وظائف مراقب كاميرات في البحرين
٨٩٨ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p>تصميم وتطوير وصيانة أنظمة خلفية قابلة للتوسع باستخدام Java وSpring Boot وفق مبادئ SOLID والهندسة المعتمدة على الأحداث. تطوير واجهات برمجة تطبيقات RESTful وخدمات ميكروية تخدم عملاء الهواتف المحمولة/الويب. التكامل مع قواعد البيانات العلائقية وغير العلائقية مثل MySQL وPostgreSQL وMongoDB، إلخ. التعاون مع مطوري الواجهة الأمامية ومهندسي DevOps وفرق QA لتقديم برامج عالية الجودة. تنفيذ أفضل ممارسات الأمان وحماية البيانات. المشاركة في مراجعات الشيفرة والمساهمة في تحسين معايير الترميز. كتابة اختبارات وحدات واختبارات تكامل لضمان جودة الشيفرة وموثوقيتها. مراقبة، استكشاف الأخطاء وتحسين أداء النظام. استخدام بايثون بمستوى متوسط لأغراض البرمجة النصية، الأتمتة، وعمليات معالجة البيانات التي تدعم سير عمل الخلفية وأدوات التشغيل. تطبيق المعرفة العملية بمفاهيم وأدوات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي (مثلاً دمج واجهات AI/LLM طرف ثالث، استخدام نموذج أساسي) للمساعدة في دمج الميزات الذكية في خدمات الخلفية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذو صلة (أو خبرة مكافئة)</p><p>6+ سنوات من الخبرة المهنية في تطوير الخلفية باستخدام Java</p><p>المرشح المثالي لديه 6+ سنوات من الخبرة في تصميم وبناء أنظمة خلفية قوية وقابلة للتوسع وآمنة.</p><p>خبرة عملية قوية مع Spring Boot وSpring MVC وSpring Data JPA.</p><p>إتقان تطوير RESTful API والتواصل المستند إلى JSON.</p><p>الخبرة مع SQL ومعرفة عملية بقواعد البيانات مثل MySQL أو PostgreSQL</p><p>فهم معماري لخدمات مصغرة والتعبئة بالحاويات (Docker).</p><p>الاطلاع على أدوات التحكم بالإصدارات (مثل Git).</p><p>فهم جيد لأفضل ممارسات تطوير البرمجيات وطرق Agile</p><p>عرض على منصات سحابية مثل AWS أو Azure أو GCP.</p><p> exposure to serverless technologies like AWS Lambda.</p><p>Experience with Docker, ECS, Kubernetes, and CI/CD pipelines.</p><p> Familiarity with messaging queues (e.g., SQS, RabbitMQ, Kafka).</p><p>Knowledge of GraphQL is a plus</p><p>قوة في حل المشكلات وتصحيح الأخطاء.</p>
<p>الإشراف على تقديم الخدمات السحابية، وضمان تنفيذها وتشغيلها بسلاسة، مع تعظيم رضا المشتركين والاحتفاظ بهم. سيتضمن هذا الدور أيضًا مسؤوليات تتعلق بممارسات DevOps والأمن في سياق تقديم الخدمات السحابية.</p> <p> </p> مواصفات الوظيفة: <ul> <li> <p>تنفيذ وإدارة تقديم الخدمات السحابية، بما في ذلك الإعداد والتكوين والصيانة، لتلبية احتياجات ومتطلبات المشتركين.</p> </li> <li> <p>التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لضمان التكامل السلس للخدمات السحابية في البنية التحتية وسير العمل الحالي.</p> </li> <li> <p>مراقبة وتحسين أداء الخدمات السحابية، وتحديد ومعالجة أي مشكلات أو عقبات لضمان الموثوقية وقابلية التوسع.</p> </li> <li> <p>تقديم الدعم الفني والمساعدة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشتركين والفرق الداخلية، وحل المشكلات في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.</p> </li> <li> <p>تطوير وصيانة الوثائق، بما في ذلك أدلة التثبيت وإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وأفضل الممارسات، لتسهيل تقديم ودعم الخدمات السحابية.</p> </li> <li> <p>تطبيق ممارسات DevOps لأتمتة وتبسيط نشر واختبار ومراقبة الخدمات السحابية، وضمان التكامل والتسليم المستمر.</p> </li> <li> <p>تطبيق أفضل ممارسات الأمان وتدابير الامتثال لحماية الخدمات السحابية والبيانات، بما في ذلك إدارة الهوية والوصول، والتشفير، وتقييمات الثغرات الأمنية.</p> </li> <li> <p>تطوير وتنفيذ عروض خدمات السحابة المدارة الجديدة، وتحديد المتطلبات، وتنسيق أنشطة الإطلاق.</p> </li> <li> <p>التعاون مع البائعين والشركاء لضمان التوافق مع معايير ومتطلبات تقديم الخدمة، ومعالجة أي تحديات تقنية أو تشغيلية.</p> </li> <li> <p>المشاركة في أنشطة التدريب والتطوير المهني المستمرة لتعزيز المهارات التقنية والمعرفة بتقديم الخدمات السحابية وممارسات DevOps والأمن.</p> </li> <li> <p>العمل جنبًا إلى جنب مع فرق الهندسة والمعمارية لتصميم وتنفيذ أي خدمات برمجية قابلة للتوسع.</p> </li> <li> <p>أداء مسؤوليات أخرى حسبما تقتضي الحاجة من قبل مستويات الإشراف الأعلى.</p> </li> </ul> تأثير الدور: <ul> <li> <p>بصفتك مساهماً رئيسياً في تقديم الخدمات السحابية، يدفع هذا الدور نحو النشر والإدارة الناجحة للحلول السحابية التي تعزز الكفاءة التشغيلية وقابلية التوسع.</p> </li> <li> <p>من خلال الاستفادة من تقنيات السحابة المتطورة، ستؤثر على قدرة المؤسسة على تقديم خدمات موثوقة وآمنة ومبتكرة للعملاء.</p> </li> <li> <p>تؤثر جهودك بشكل مباشر على مرونة الأعمال والتكامل السلس للمنصات السحابية، مما يمكن الفرق من تسريع دورات التطوير وتحسين جودة الخدمة بشكل عام.</p> </li> </ul> كفاءات الوظيفة الرئيسية: <ul> <li> <p>خبرة مثبتة في نشر وإدارة منصات الخدمات السحابية لضمان التسليم السلس.</p> </li> <li> <p>فهم قوي للبنية التحتية السحابية، بما في ذلك نماذج IaaS وPaaS وSaaS.</p> </li> <li> <p>القدرة على تحسين موارد السحابة من حيث الأداء وقابلية التوسع وكفاءة التكلفة.</p> </li> <li> <p>خبرة في أتمتة الخدمات السحابية، والتنسيق، وخطوط أنابيب التكامل المستمر/التسليم المستمر (CI/CD).</p> </li> <li> <p>مهارات ممتازة في حل المشكلات لاستكشاف أخطاء التسليم في البيئة السحابية وإصلاحها.</p> </li> <li> <p>مهارات التعاون للعمل بفعالية مع الفرق متعددة الوظائف لضمان تنفيذ الخدمات السحابية بنجاح.</p> </li> <li> <p>معرفة بأفضل ممارسات الأمان ومتطلبات الامتثال في تقديم الخدمات السحابية.</p> </li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li> <p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة.</p> </li> <li> <p>محترف إدارة مشاريع (PMP).</p> </li> <li> <p>ما لا يقل عن 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في تقديم الخدمات السحابية أو مجال ذي صلة، مع خبرة في ممارسات DevOps والأمن.</p> </li> </ul>
<p><strong>مدير مطعم - خبرة إيطالية</strong></p><p>بصفتك <strong>مدير مطعم</strong> في منتجع حوار من مانتيس (Hawar Resort by Mantis)، ستشرف على العمليات اليومية لمطاعمنا في جميع أنحاء المنتجع، مع تركيز خاص على مطعمنا الإيطالي المميز. ستكون مسؤولاً عن تقديم تجارب طعام استثنائية تعكس مكانة المنتجع الفاخرة، والتي تجمع بين الخدمة المتميزة، وتجارب الطهي الأصيلة، والضيافة الدافئة والشخصية.</p><p><strong>ما الذي ستحصل عليه:</strong></p><ul><li>أطلق العنان للإثارة: مكافآت مغرية ومزايا لا تضاهى في انتظارك!</li><li>اصقل مهاراتك من خلال أكاديمياتنا المتطورة لتحقيق نمو مهني سريع.</li><li>طوّر مواهبك وشاهد مسيرتك المهنية تزدهر، محلياً وعالمياً.</li><li>قد التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات ذات التأثير.</li><li>انغمس في بيئة عمل حيوية مع زملاء استثنائيين.</li><li>انضم إلينا في طريق مباشر نحو النجاح بينما ننطلق إلى آفاق جديدة!</li></ul><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><strong>عمليات المطعم:</strong> الإشراف على العمليات اليومية للمطعم، وضمان سلاسة الخدمة والكفاءة التشغيلية، والحفاظ على معايير عالية باستمرار من حيث العرض والنظافة ورضا الضيوف. دعم العمليات في منافذ الأغذية والمشروبات الأخرى عند الحاجة.</li><li><strong>تجربة الضيف:</strong> تقديم تجارب استثنائية وشخصية للضيوف بما يتماشى مع معايير الفخامة في منتجع حوار من مانتيس. توقع احتياجات الضيوف، والتعامل مع ملاحظاتهم وشكاويهم باحترافية، وبناء ولاء الضيوف من خلال خدمة يقظة ولا تُنسى.</li><li><strong>تجارب الطعام الإيطالي المميز:</strong> لعب دور قيادي في تشغيل وتطوير المطعم الإيطالي المتخصص في المنتجع، وضمان تجربة طعام أصيلة وراقية. العمل بشكل وثيق مع مدير الطهي وفريق الطهي للحفاظ على الاتساق في جودة الطعام، وعرض القائمة، وتقاليد الطعام الإيطالي، وتنسيق النبيذ، ومعايير الخدمة.</li><li><strong>قيادة الفريق وتطويره:</strong> قيادة وتوجيه وتدريب وتحفيز فريق المطعم، بما في ذلك المشرفين، ورؤساء الخدم، ومقدمي الطعام، والمضيفين، وغيرهم من موظفي الخدمة. وضع توقعات واضحة للأداء، وتعزيز العمل الجماعي، وتطوير المواهب من خلال التدريب والتطوير المستمر.</li><li><strong>مشاركة الموظفين:</strong> تعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة وداعمة يشعر فيها أعضاء الفريق بالتقدير والمشاركة. تشجيع التواصل المفتوح، والاعتراف بالإنجازات، وتعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر.</li><li><strong>الأداء المالي:</strong> تحمل المسؤولية عن الأداء المالي للمطعم، بما في ذلك توليد الإيرادات، ومتوسط الإنفاق، والبيع الإضافي، وإنتاجية العمالة، وتكاليف التشغيل. مراقبة الأداء مقابل الميزانيات والأهداف، وتحديد فرص زيادة الربحية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.</li><li><strong>التحكم في التكاليف وإدارة المخزون:</strong> الإشراف على مراقبة المخزون، وإدارة المخزون، والشراء، وتقليل الهدر بالتنسيق مع فرق الطهي والمشتريات. ضمان مستويات المخزون المناسبة، والسجلات الدقيقة، والإدارة الفعالة للتكاليف، خاصة بالنسبة للمكونات المتخصصة والمنتجات الفاخرة والنبيذ.</li><li><strong>معرفة الأغذية والمشروبات:</strong> الحفاظ على معرفة ممتازة بقوائم طعام المطعم، والمكونات، وطرق التحضير، والمواد المسببة للحساسية، وعروض المشروبات، وقائمة النبيذ. التأكد من قدرة الفريق على توصيل تفاصيل القائمة بثقة، وتقديم توصيات مناسبة، وتقديم خدمة مهنية مطلعة.</li><li><strong>ضمان الجودة والمعايير:</strong> ضمان الالتزام المستمر بمعايير الخدمة في المنتجع، وتوقعات العلامة التجارية، والإجراءات التشغيلية. إجراء اجتماعات إحاطة منتظمة حول الخدمة، ومراقبة تقديم الخدمة، والحفاظ على معايير عالية في جميع مراحل تجربة الضيف.</li><li><strong>الامتثال والصحة والسلامة:</strong> ضمان الامتثال الكامل لسلامة الغذاء، والنظافة، ومتطلبات الصحة والسلامة المهنية، ولوائح التراخيص، وسياسات الشركة. العمل بشكل وثيق مع فرق الطهي والخدمة للحفاظ على عملية نظيفة وآمنة ومنظمة.</li><li><strong>الفعاليات والمناسبات الخاصة:</strong> التنسيق مع فرق الفعاليات، والطهي، والأغذية والمشروبات الأوسع لتقديم تجارب طعام خاصة، واحتفالات، وعشاء بطابع معين، وفعاليات خاصة. التأكد من أن جميع الترتيبات تلبي توقعات الضيوف والمتطلبات التشغيلية.</li><li><strong>الأنظمة والتقارير:</strong> استخدام أنظمة نقاط البيع (POS)، ومنصات إدارة المطاعم، وأنظمة الحجز، وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس لمراقبة المبيعات، وتحليل الأداء، وإدارة الحجوزات، وإعداد تقارير تشغيلية ومالية دقيقة.</li><li><strong>التعاون بين الإدارات:</strong> العمل بشكل وثيق مع مدير الطهي، وقيادة الأغذية والمشروبات، والخدمة، والمشتريات، والمالية، ومكتب الاستقبال، والإدارات الأخرى لضمان سلاسة العمليات وتقديم تجربة الضيف الشاملة للمنتجع بشكل ثابت.</li><li><strong>المرونة والدعم التشغيلي:</strong> الحفاظ على تواجد عملي أثناء الخدمة والتحلي بالمرونة للعمل في المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية والورديات المتأخرة وفقاً للمتطلبات التشغيلية. توفير الدعم عبر منافذ الأغذية والمشروبات في المنتجع عند الحاجة.</li><li><strong>واجبات إضافية:</strong> أداء أي واجبات ومسؤوليات أخرى يكلفه بها مدير الأغذية والمشروبات، أو أعضاء الإدارة المحددين الآخرين.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><strong>الخلفية التعليمية:</strong> درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الضيافة، أو إدارة المطاعم، أو إدارة الأغذية والمشروبات، أو مجال ذي صلة.</li><li><strong>الخبرة المهنية:</strong> خبرة لا تقل عن 8 سنوات في عمليات الأغذية والمشروبات، بما في ذلك 3 سنوات على الأقل في منصب مدير مطعم أو منصب قيادي معادل داخل فندق فاخر، أو منتجع، أو مطعم مستقل راقٍ.</li><li><strong>خبرة تناول الطعام الفاخر:</strong> خبرة مثبتة في إدارة عمليات تناول الطعام الراقية أو الفاخرة، مع تفضيل قوي للخبرة في المطاعم المتخصصة. ستكون الخبرة في المؤسسات الحائزة على نجوم ميشلان أو الجوائز ميزة واضحة.</li><li><strong>خبرة المطاعم الإيطالية:</strong> يفضل بشدة وجود خبرة سابقة في مطعم إيطالي أو مفهوم طعام إيطالي متخصص، مع فهم قوي للمطبخ الإيطالي، وتقاليد الطعام الإقليمية، والنبيذ، وتوقعات الخدمة المرتبطة بتناول الطعام الإيطالي الفاخر.</li><li><strong>الفطنة المالية:</strong> قدرة مثبتة على إدارة ميزانيات المطاعم، والتحكم في تكاليف العمالة والتشغيل، وتعظيم الإيرادات، وتحسين متوسط الإنفاق، وتحقيق الأهداف المالية.</li><li><strong>القيادة والتواصل:</strong> مهارات ممتازة في القيادة، والتعامل مع الآخرين، والتنظيم، والتواصل، مع القدرة على تحفيز فريق متنوع والحفاظ على معايير عالية في بيئة ضيافة متطلبة.</li><li><strong>خبرة الأغذية والمشروبات:</strong> معرفة قوية بخدمة المطاعم، وهندسة القوائم، وتنسيق الأغذية والمشروبات، وخدمة النبيذ، وعلاقات الضيوف، واتجاهات تناول الطعام المعاصرة.</li><li><strong>الكفاءة التقنية:</strong> الكفاءة في أنظمة نقاط البيع الخاصة بالمطاعم، ومنصات الحجز، وأدوات إدارة المخزون، وأنظمة التقارير، وحزمة مايكروسوفت أوفيس.</li><li><strong>الوعي الثقافي:</strong> فهم قوي لتوقعات الضيوف الدوليين والتفضيلات الثقافية، مع اعتبار الإلمام بعادات تناول الطعام في الشرق الأوسط واعتبارات الخدمة ميزة إضافية.</li><li><strong>الخبرة الإقليمية:</strong> يفضل الحصول على خبرة سابقة في البحرين أو منطقة الشرق الأوسط بشكل أوسع.</li><li><strong>السمات الشخصية:</strong> مهني، يركز على الضيوف، يتمتع بالوعي التجاري، يركز على التفاصيل، وشغوف بتقديم ضيافة استثنائية. يظهر المبادرة، والقدرة على التكيف، والنزاهة، والالتزام الحقيقي بتطوير الفريق والتحسين المستمر.</li><li><strong>المرونة:</strong> الاستعداد للعمل في ورديات مرنة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية والعمليات المتأخرة، بما يتماشى مع احتياجات منتجع جزيرة فاخر.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>يتولى مسؤول علاقات النزلاء مسؤولية تقديم تجارب استثنائية للنزلاء مع التركيز بشكل أساسي على نزلاء Booking.com، وإدارة التقييمات عبر الإنترنت والمساهمة بفعالية في تحسين درجات تقييم Booking.com. يعمل هذا الدور كجسر بين النزلاء وعمليات الفندق، مما يضمن رضاهم قبل وأثناء وبعد الإقامة. خدمة النزلاء بلباقة والتعامل السريع مع طلباتهم واستفساراتهم. توفير معلومات تفصيلية عن الفندق والمدينة. متابعة تحركات كبار الشخصيات (VIP)، وإكمال إجراءات التسجيل المسبق الخاصة بهم.</p><br><p>تخصيص الغرف لجميع النزلاء القادمين بعد التحقق من تفضيلات النزلاء. جمع نماذج ملاحظات النزلاء واتخاذ أي خطوات ممكنة لمعالجة الشكاوى بشكل مباشر.</p><br><p> <strong>تجربة النزلاء ونزلاء </strong><strong>Booking.com</strong></p><br><ul><li><p>الترحيب بنزلاء Booking.com والتواصل معهم بأسلوب دافئ ومحترف وشخصي.</p><br></li><li><p>تحديد تفضيلات النزلاء والطلبات الخاصة بأسلوب استباقي قبل الوصول.</p><br></li><li><p>إجراء متابعات مع نزلاء Booking.com المقيمين لضمان رضاهم.</p><br></li><li><p>حل مخاوف النزلاء بسرعة واحترافية لمنع التقييمات السلبية.</p><br></li><li><p>التنسيق مع المكتب الأمامي وتدبير الغرف والأغذية والمشروبات لضمان تقديم خدمة سلسة.</p><br></li></ul><p><strong>التقييمات عبر الإنترنت وإدارة السمعة</strong></p><br><ul><li><p>متابعة تقييمات نزلاء Booking.com والرد عليها في الوقت المناسب وبأسلوب محترف يناسب العلامة التجارية.</p><br></li><li><p>معالجة الملاحظات السلبية بإجراءات تصحيحية وردود متابعة.</p><br></li><li><p>تسليط الضوء على التجارب الإيجابية للنزلاء جهود معالجة الخدمة في الردود على التقييمات.</p><br></li><li><p>تصعيد المشكلات المتكررة إلى الأقسام المعنية والإدارة.</p><br></li></ul><p><strong>تقييمات وأداء </strong><strong>Booking.com</strong></p><br><ul><li><p>العمل بنشاط على تحسين درجات تقييم Booking.com ومقاييس رضا النزلاء.</p><br></li><li><p>تحليل اتجاهات ملاحظات النزلاء وتحديد فرص التحسين.</p><br></li><li><p>مشاركة تقارير الملاحظات الأسبوعية/الشهرية مع الإدارة.</p><br></li><li><p>تشجيع النزلاء الراضين على مشاركة تجاربهم الإيجابية على Booking.com.</p><br></li></ul><p><strong>التواصل والإدارة</strong></p><br><ul><li><p>الاحتفاظ بملفات دقيقة للنزلاء وملاحظاتهم في نظام إدارة الممتلكات (PMS).</p><br></li><li><p>التواصل مع إكسترانت Booking.com (عند الحاجة) بشأن مشكلات النزلاء أو الاستفسارات.</p><br></li><li><p>مساعدة المكتب الأمامي في وصول كبار الشخصيات (VIP) والمناسبات الخاصة وحالات معالجة خدمة النزلاء.</p><br></li><li><p>دعم تدقيق جودة الخدمة ومعايير العلامة التجارية.</p><br></li><li><p>الإشراف والتحقق من تسجيل وصول ومغادرة جميع النزلاء بطريقة ودية وفعالة ولبقة.</p><br></li><li><p>إعلام النزلاء بخدمات الفندق بما في ذلك خيارات الإفطار والمطاعم.</p><br></li><li><p>أن تصبح بطلاً لبرنامج مكافآت ويندهام من خلال ضمان تسجيل جميع نزلاء الفندق المؤهلين في برنامج مكافآت ويندهام.</p><br></li><li><p>التوصية بالمعالم السياحية للنزلاء.</p><br></li><li><p>التنسيق مع الأقسام التشغيلية الأخرى مثل الأمن وتدبير الغرف والأغذية والمشروبات لتوفير تجربة مريحة شاملة للنزلاء.</p><br></li><li><p>خبرة عملية في برامج إدارة الفنادق مثل Opera وMicros وغيرها.</p><br></li><li><p>تقييم أداء الفريق وإعداد التقارير وفقاً لذلك.</p><br></li><li><p>معرفة السياسة الائتمانية للفندق وكيفية ترميز كل حجز.</p><br></li><li><p>التجول مع النزيل لضمان حصوله على الخدمة التي يحتاجها.</p><br></li><li><p>المساعدة في تنظيم ترتيبات برامج سفر العملاء.</p><br></li><li><p>استخدام الآداب المناسبة في جميع الأوقات عند التواصل مع النزلاء والزملاء.</p><br></li><li><p>الإشراف على النزلاء من كبار الشخصيات (VIP) ووصولهم ومغادرتهم.</p><br></li><li><p>التنسيق وتعدد المهام الوظيفية في بيئة عمل مزدحمة.</p><br></li><li><p>استيعاب وتشغيل جميع الجوانب ذات الصلة بنظام الكمبيوتر في المكتب الأمامي بالكامل.</p><br></li><li><p>أن تكون على دراية بجميع التواريخ المغلقة والمحظورة.</p><br></li><li><p>اتباع وتطبيق جميع سياسات المكتب الأمامي لفنادق ويندهام الدولية.</p><br></li><li><p>القدرة على إكمال وضمان إجراء فحص الدلاء (bucket check) والتقارير اليومية المطلوبة.</p><br></li><li><p>إقامة وتطوير اتصالات جيدة وروح العمل الجماعي مع أعضاء الفريق والأقسام الأخرى داخل الفندق.</p><br></li><li><p>مساعدة مدير المكتب الأمامي في ضمان اتباع أعضاء الفريق للمعايير والحفاظ عليها (مثل الرد على الهواتف، وإعادة الاتصال بالنزلاء، وسجل طلبات النزلاء).</p><br></li><li><p>معرفة إجراءات الصحة والسلامة والمساعدة في إجراءات الطوارئ حسب المطلوب.</p><br></li><li><p>القدرة على أداء وإكمال وضمان تنفيذ جميع المهام والواجبات المدرجة في قائمة التحقق الخاصة بالمناوبة بطريقة سريعة وفعالة.</p><br></li><li><p>الرد على جميع استفسارات النزلاء بطريقة سريعة ومحترفة.</p><br></li><li><p>جمع ملاحظات النزلاء أثناء المغادرة لمعرفة تفضيلاتهم وما يعجبهم وما لا يعجبهم.</p><br></li></ul> </div>
<p>يتولى مدير مشاريع الموارد البشرية مسؤولية قيادة التنفيذ الشامل لمبادرات SAP SuccessFactors (نظام إدارة الموارد البشرية)، وضمان المواءمة مع استراتيجية عمل المجموعة والمتطلبات التنظيمية وأهداف الموارد البشرية الرقمية.</p><h4><b><br></b></h4><h4><b>1. قيادة المشاريع والتنفيذ</b></h4><p>تطوير وتنفيذ خطط مشاريع شاملة تغطي جميع المراحل: البدء، والتصميم، والبناء، والاختبار، والنشر، ودعم ما بعد الإطلاق. إدارة النطاق والجدول الزمني والميزانية والموارد لضمان التسليم الناجح ضمن القيود المتفق عليها. إنشاء هياكل الحوكمة، بما في ذلك لجان التوجيه وتقارير الحالة.</p><h4><b><br></b></h4><h4><b>2. المواءمة التجارية والوظيفية</b></h4><p>التعاون مع إدارة الموارد البشرية بما في ذلك الرواتب، والمالية، والاستراتيجية، ومكتب إدارة المشاريع الإلكتروني (ePMO)، وتكنولوجيا المعلومات، وأصحاب المصلحة في الأعمال لجمع المتطلبات والتحقق منها وتحديد أولوياتها. ضمان توافق تصميم النظام مع نماذج تشغيل الموارد البشرية والسياسات واستراتيجيات القوى العاملة. تحويل احتياجات العمل إلى مواصفات وظيفية والإشراف على تصميم الحلول.</p><h4><b><br></b></h4><h4><b>3. الإشراف على تنفيذ SAP SuccessFactors</b></h4><p>قيادة التنفيذ عبر الوحدات ذات الصلة (مثل: مركز الموظفين، الأداء والأهداف، الرواتب، التوظيف، التعلم، التعويضات). ضمان التهيئة وفقاً لأفضل الممارسات والالتزام بمعايير SAP. الإشراف على ترحيل البيانات، وتهيئة النظام، وجاهزية البيئة.</p><h4><b><br></b></h4><h4><b>4. التنسيق بين التكامل والتكنولوجيا</b></h4><p>التنسيق مع فرق تكنولوجيا المعلومات لضمان التكامل السلس مع الأنظمة الأساسية (مثل: الخدمات المصرفية الأساسية، والمالية العامة GL، وأنظمة الحضور والهوية والوصول). إدارة الواجهات وتدفقات البيانات واعتماديات النظام. ضمان أمن النظام، وخصوصية البيانات، والامتثال لسياسات تكنولوجيا المعلومات الداخلية.</p><h4><b><br></b></h4><h4><b>5. إدارة التغيير والاعتماد</b></h4><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة التغيير لدعم اعتماد المستخدمين. اتباع عملية إدارة التغيير التكنولوجي الخاصة بالبنك. قيادة خطط الاتصال، ومشاركة أصحاب المصلحة، وبرامج التدريب. ضمان الانتقال السلس من الأنظمة القديمة إلى نظام SuccessFactors.</p><h4><b><br></b></h4><h4><b>6. الاختبار وضمان الجودة</b></h4><p>الإشراف على دورات اختبار تكامل النظام (SIT)، واختبار قبول المستخدم (UAT)، واختبار الانحدار. ضمان تتبع العيوب وتحديد أولوياتها وحلها. التحقق من جاهزية النظام قبل الإطلاق.</p><h4><b><br></b></h4><h4><b>7. إدارة المخاطر والقضايا والامتثال</b></h4><p>تحديد وتخفيف مخاطر المشروع، خاصة تلك المتعلقة ببيانات الموارد البشرية، والامتثال، وتأثيرات الرواتب. ضمان الالتزام بقوانين العمل، ولوائح حماية البيانات، ومتطلبات التدقيق. إدارة عمليات حل المشكلات والتصعيد.</p><h4><b><br></b></h4><h4><b>8. إدارة البائعين وأصحاب المصلحة</b></h4><p>إدارة العلاقات مع SAP وشركاء التنفيذ والبائعين الخارجيين. ضمان تلبية المخرجات لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) والتوقعات التعاقدية. العمل كنقطة اتصال رئيسية لأصحاب المصلحة من كبار المسؤولين.</p><h4><b><br></b></h4><h4><b>9. دعم ما بعد الإطلاق والتحسين المستمر</b></h4><p>الإشراف على دعم ما بعد النشر (hyper-care) والاستقرار. جمع ملاحظات المستخدمين ودفع التحسينات المستمرة للنظام. ضمان نقل المعرفة وبناء القدرات داخل فرق الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات.</p><h4><b><br></b></h4><h4><b>10. الأدوار والمسؤوليات العامة لمدير مشاريع تكنولوجيا المعلومات:</b></h4><p>قيادة التنفيذ الشامل لمشاريع تكنولوجيا المعلومات من البدء حتى الإغلاق، مع ضمان المواءمة مع أهداف العمل. تحديد نطاق المشروع والأهداف والمخرجات ومعايير النجاح بالتعاون مع أصحاب المصلحة. تطوير والحفاظ على خطط وجداول زمنية ومخصصات موارد تفصيلية للمشروع. إدارة ميزانيات المشروع والتوقعات والتتبع المالي لضمان التحكم في التكاليف. إنشاء وتطبيق أطر عمل حوكمة المشاريع والمعايير والمنهجيات (مثل Agile وWaterfall وHybrid). تحديد وتقييم وتخفيف مخاطر المشروع والقضايا والاعتماديات بشكل استباقي. دفع مشاركة أصحاب المصلحة والتواصل عبر مستويات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات والمستويات التنفيذية. تنسيق الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المطورين والمهندسين والبائعين ومستخدمي الأعمال. ضمان عمليات إدارة تغيير فعالة لدعم الاعتماد السلس للأنظمة والعمليات الجديدة. الإشراف على جمع المتطلبات والتحقق منها وتتبعها طوال دورة حياة المشروع. إدارة علاقات البائعين والعقود وتقديم الخدمات مقابل اتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها. ضمان ضمان الجودة من خلال مراحل اختبار منظمة (SIT، UAT، اختبار الأداء). مراقبة تقدم المشروع وتوفير تقارير حالة منتظمة ولوحات معلومات وتحديثات تنفيذية. تسهيل اتخاذ القرار وحل النزاعات للحفاظ على مسار المشاريع. ضمان الامتثال لسياسات المؤسسة ومعايير الأمن والمتطلبات التنظيمية. الإشراف على جهود تكامل النظام وضمان المواءمة مع بنية المؤسسة. دفع التحسين المستمر من خلال تحديد الدروس المستفادة وتنفيذ أفضل الممارسات. دعم ترحيل البيانات، والانتقال للنظام، وأنشطة التخطيط للإطلاق. قيادة مراجعات ما بعد التنفيذ وضمان الانتقال الناجح إلى فرق العمليات/الدعم.</p>
<p> الغرض من الوظيفة: لضمان أن خدمات Gulf Air الطبية آمنة وعالية الجودة ومتوافقة مع معايير NHRA ومتطلبات الطيران المدني. يشرف الدور على الجودة والامتثال والمعايير السريرية عبر المركز الطبي. المسؤوليات الرئيسية الامتثال التنظيمي وإدارة نظام إدارة جودة (QMS): تطوير، تنفيذ، وتحديث نظام إدارة الجودة في AMC وفقًا لمعايير اعتماد NHRA وأطر هيئة الطيران المدني. التخطيط الاستراتيجي: مواءمة استراتيجيات نمو التشغيل للمركز مع لوائح شؤون الطيران المدني البحريني (CAA) ومعايير الرعاية الصحية الوطنية (NHRA). التأكد من أن جميع التقييمات الطبية (الفئة 1، 2، 3، وطاقم المقصورة)، كتيبات الطب OPS، ومجموعات الطيران على الطائرات تتوافق مع اللوائح الطبية الجوية. العمل كنقطة الاتصال الأساسية ومضيفAuditor للجهات الخارجية التي تقوم بها هيئات الطيران المدني وشهادات الاعتماد الصحي. التدقيق، إدارة المخاطر وCAPA: جدولة، تنفيذ، وتوثيق التدقيقات الداخلية المنتظمة عبر خدمات الطبيب العام و المسارات الطبية الجوية المتخصصة والصيدلة وقسم المختبرات. تصميم وتنفيذ إطار إدارة المخاطر الرئيسي للمركز لتحديد والقضاء على مخاطر سريرية، تشغيلية، وقضايا خصوصية البيانات. تحديد اختناقات تشغيلية، فجوات الامتثال، والأخطاء الطبية. قيادة تحليلات السبب الجذر (RCA) وإدارة برنامج الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA) لمنع تكرار الأخطاء. الحوكمة السريرية ونزاهة البيانات: الإشراف على المعايرة، الصيانة، ومراقبة الجودة لجميع المعدات الطبية المتخصصة (مثل جهاز قياس السمع، أجهزة فحص الرؤية، أجهزة ECG). فرض حوكمة بيانات صارمة، مع التأكيد على أن سجلات الطبيب والمركبات الطبية والنتائج يتم التعامل معها بسرية مطلقة وأمان البيانات. فرض حوكمة بيانات صارمة، مع ضمان أن السجلات الصحية الإلكترونية العامة القياسية آمنة وتُتعامل بسرية مطلقة. المراقبة والتقرير عن مؤشرات الجودة السريرية وموارد رضا المرضى وأزمنة إنهاء شهادات الطب. قيادة incidents: عقد مجلس المراجعة السريرية لتوجيه إجراءات التحقيق في حالات الأخطاء الطبية الخطيرة، والظواهر السريرية، وشكاوى المرضى. الربط مع السلطة التنظيمية والالتزام القانوني النهائي: درع تنظيمية: العمل كتنفيذي رسمي مسؤول قانونيًا أثناء التدقيقات المؤسسية المعقدة من NHRA. أمان الترخيص: حماية تراخيص تشغيل المركز الرسمية من خلال ضمان الامتثال بنسبة 100% عبر جميع عمليات شهادات الطبيب للنموذجين 1 و2 و3. سن السياسات: إعداد وتوثيق قانونيًا لجميع إجراءات التشغيل القياسية الداخلية (SOPs)، والإرشادات السريرية، وسياسات السلامة الصحية وفقًا لمتطلبات NHRA. رعاية الطبيب العام (GP) جودة وإشراف: الإشراف على تقديم خدمات الطبيب العام القياسية، والرعاية الأولية الحادة، والاستشارات الصحية الروتينية داخل المركز. التأكد من أن الإرشادات السريرية، وبروتوكولات سلامة الوصفات، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) للممارسة العامة متبعة من قبل جميع أفراد الطاقم الطبي. إدارة نظم فرز المرضى وبروتوكولات إدارة الأمراض المزمنة وشبكات إحالة الرعاية الأولية لتحسين رعاية المرضى بشكل عام. التدريب والتحسين المستمر: تدريب الكوادر السريرية والممرضين ومختبرين فحص اللياقة Aeromedical Examiners (AMEs) على بروتوكولات الجودة، وتحديثات الامتثال، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs). تعزيز ثقافة السلامة، والإبلاغ عن الأخطاء بشكل مفتوح، والتحسين السريري المستمر عبر المرافق بأكملها.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>متطلبات الوظيفة والتعليم/المؤهلات: شهادة البكالوريوس في التمريض العلمي ودرجة الماجستير في التمريض، أو ما يعادل تخصصًا رئيسيًا في المجال ذي الصلة. الشهادات: مدرب المدرب، مدرس تقييم الأولويات، دعم الحياة الأساسي. الخبرة: الحد الأدنى 6 سنوات خبرة في المجال ذي الصلة. المهارات والصفات الوظيفية المحددة: فهم عميق للامتثال الصحي، المصطلحات الطبية، اعتماد NHRA الماسي، ومعرفة أساسية بمعايير الطب للطيران المدني. اهتمام استثنائي بالتفاصيل، مهارات تحليلية قوية في حل المشكلات، ومهارات تواصل عبر التخصصات الممتازة.</p>
<p>ملخص الوظيفة: سيقود مدير - عمليات الأنظمة (هندسة المنصات) فريقاً مسؤولاً عن تصميم وبناء وإدارة بنية تحتية قابلة للتوسع. ويتضمن هذا الدور تطوير أنابيب التكامل المستمر والتسليم المستمر (CI/CD)، وإدارة أدوات الملاحظة والمراقبة، وأتمتة الموارد باستخدام البنية التحتية كرمز (Infrastructure as Code). وسيحرص المدير على ضمان توفر النظام، والأمان، والامتثال، وحل المشكلات الفنية، والبقاء على اطلاع بأحدث التوجهات في هذا المجال.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li>قيادة تصميم وتنفيذ وإدارة بنية تحتية قابلة للتوسع وآمنة ومرنة عبر بيئات سحابية متعددة وبيئات محلية.</li><li>الإشراف على تطوير وصيانة أنابيب CI/CD لأتمتة نشر وتوسيع التطبيقات والبنية التحتية.</li><li>تطبيق وإدارة أدوات الملاحظة والمراقبة لمتابعة أداء النظام، واكتشاف الأخطاء، وضمان التوفر العالي.</li><li>استخدام البنية التحتية كرمز (Infrastructure as Code) لأتمتة توفير الموارد وإدارتها.</li><li>التعاون مع الفرق متعددة الوظائف لتحديد وتطبيق أفضل الممارسات لهيكلية الأنظمة، والأمان، والامتثال.</li><li>استكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها فيما يتعلق بالبنية التحتية والتطبيقات والخدمات.</li><li>مواكبة توجهات القطاع والتقنيات الناشئة للحفاظ على بنية تحتية عالية الكفاءة.</li><li>توجيه وتطوير أعضاء الفريق، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر والابتكار.</li></ul><p>المؤهلات / الخبرة:</p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة تتراوح بين 5 إلى 7 سنوات في هندسة المنصات، أو إدارة الأنظمة، أو مجال مشابه، مع سنتين على الأقل في دور قيادي.</li><li>خبرة في إدارة وتسليم المشاريع.</li><li>خبرة واسعة في الخدمات السحابية (AWS و Azure) وإدارة البنية التحتية المحلية.</li><li>خبرة في أدوات CI/CD مثل GitHub Actions أو GitLab CI أو ما يماثلها.</li><li>إتقان استخدام أدوات الملاحظة والمراقبة مثل New Relic أو Grafana أو ما يماثلها.</li><li>خبرة عملية في البنية التحتية كرمز (Infrastructure as Code)، ويفضل استخدام Terraform.</li><li>إتقان لغات البرمجة النصية مثل Python أو PowerShell أو Bash للأتمتة وإدارة المهام.</li><li>فهم شامل لأفضل ممارسات الأنظمة والأمان والامتثال.</li><li>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على العمل تحت الضغط.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والتعاون.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو تكنولوجيا المعلومات، أو أي مجال ذي صلة.</p><p>خبرة تتراوح بين 5 إلى 7 سنوات في هندسة المنصات، أو إدارة الأنظمة، أو مجال مشابه، مع سنتين على الأقل في دور قيادي.</p><p>خبرة في إدارة وتسليم المشاريع.</p><p>خبرة واسعة في الخدمات السحابية (AWS و Azure) وإدارة البنية التحتية المحلية.</p><p>خبرة في أدوات CI/CD مثل GitHub Actions أو GitLab CI أو ما يماثلها.</p><p>إتقان استخدام أدوات الملاحظة والمراقبة مثل New Relic أو Grafana أو ما يماثلها.</p><p>خبرة عملية في البنية التحتية كرمز (Infrastructure as Code)، ويفضل استخدام Terraform.</p><p>إتقان لغات البرمجة النصية مثل Python أو PowerShell أو Bash للأتمتة وإدارة المهام.</p><p>فهم شامل لأفضل ممارسات الأنظمة والأمان والامتثال.</p><p>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على العمل تحت الضغط.</p><p>مهارات ممتازة في التواصل والتعاون.</p>
<p>بصفتك باريستا في منتجع حوار من مانتيس، ستقوم بإعداد مشروبات عالية الجودة مع تقديم خدمة استثنائية للضيوف. سيكون لديك شغف بالمشروبات، ومهارات تقنية قوية، والتزام بابتكار تجارب لا تُنسى للضيوف.</p> <p> <strong>ما الذي ينتظرك:</strong> </p> <ul> <li>أطلق العنان للحماس: مكافآت جذابة ومزايا لا تضاهى في انتظارك!</li> <li>طور مهاراتك من خلال أكاديمياتنا المتطورة لتحقيق نمو مهني سريع.</li> <li>صقل مواهبك وشاهد مسيرتك المهنية وهي تزدهر، محلياً وعالمياً.</li> <li>قد التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات ذات التأثير.</li> <li>انغمس في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء استثنائيين.</li> <li>انضم إلينا في مسار مباشر نحو النجاح بينما ننطلق نحو آفاق جديدة!</li> </ul> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية: </strong> </p> <ul> <li> <strong>خدمة العملاء:</strong> استقبال العملاء على الفور وبأدب، مما يضمن بيئة ترحيبية وودودة.</li> <li> <strong>تلقي الطلبات وتقديم التوصيات:</strong> تلقي طلبات المشروبات من العملاء وطاقم الخدمة، وتقديم التوصيات، والترويج لمشروبات إضافية عند الاقتضاء.</li> <li> <strong>تحضير المشروبات:</strong> تحضير وتقديم مجموعة متنوعة من المشروبات، بما في ذلك القهوة والشاي والمشروبات المتخصصة، وفقاً للوصفات القياسية.</li> <li> <strong>الابتكار وتطوير القائمة:</strong> ابتكار مشروبات جديدة ومبتكرة لتحسين قائمة المشروبات.</li> <li> <strong>العرض ومراقبة الجودة:</strong> ضمان استخدام الأواني الزجاجية الصحيحة، والمقبلات، وطريقة التقديم لكل مشروب، مع الحفاظ على معايير الجودة العالية.</li> <li> <strong>النظافة والتنظيم:</strong> الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة البار، بما في ذلك أسطح العمل والمغاسل ومناطق التخزين.</li> <li> <strong>إدارة المخزون:</strong> إعادة تخزين وتجديد مستلزمات البار، وإجراء عمليات فحص دورية للمخزون، وإبلاغ الإدارة بأي نقص.</li> <li> <strong>الامتثال والسلامة:</strong> اتباع جميع لوائح الصحة والسلامة، وضمان المعالجة والتخزين السليم للمكونات.</li> <li> <strong>معالجة المدفوعات:</strong> معالجة مدفوعات العملاء بدقة، بما في ذلك النقد والائتمان ومعاملات الخصم، وموازنة سجل النقد في نهاية كل وردية.</li> <li> <strong>التعاون والعمل الجماعي:</strong> العمل بشكل وثيق مع طاقم الخدمة وفريق المطبخ لضمان سير الخدمة بسلاسة والمشاركة في اجتماعات الفريق للمساهمة في بيئة عمل إيجابية.</li> </ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li> <strong>الخلفية التعليمية:</strong> يُعد الحصول على شهادة في تدريب الباريستا أو الضيافة أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.</li> <li> <strong>الخبرة المهنية:</strong> خبرة لا تقل عن سنتين كباريستا، ويفضل أن تكون في فندق فاخر أو منتجع أو مقهى متخصص.</li> <li> <strong>الخبرة التقنية:</strong> معرفة قوية بطرق تخمير القهوة، وفن الرسم على القهوة (لاتيه آرت)، وإعداد القهوة المتخصصة.</li> <li> <strong>مهارات خدمة العملاء:</strong> مهارات اتصال وتواصل ممتازة مع نهج يتمحور حول الضيف.</li> <li> <strong>الاهتمام بالتفاصيل:</strong> القدرة على الحفاظ على معايير الجودة وعرض المشروبات.</li> <li> <strong>المرونة:</strong> الاستعداد للعمل بنظام الورديات، بما في ذلك الصباح والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد.</li> <li> <strong>الخبرة الإقليمية:</strong> يفضل وجود خبرة سابقة في البحرين أو الشرق الأوسط.</li> </ul>
<p>بصفتك باريستا في منتجع حوار من مانتيس، ستقوم بإعداد مشروبات عالية الجودة مع تقديم خدمة استثنائية للضيوف. سيكون لديك شغف بالمشروبات، ومهارات تقنية قوية، والتزام بخلق تجارب لا تُنسى للضيوف.</p> <p> <strong>ما الذي ينتظرك:</strong> </p> <ul> <li>أطلق العنان للحماس: مكافآت مغرية ومزايا لا تضاهى في انتظارك!</li> <li>طور مهاراتك من خلال أكاديمياتنا المتطورة للنمو المهني السريع.</li> <li>نمِّ مواهبك وشاهد مسيرتك المهنية وهي تزدهر، محلياً وعالمياً.</li> <li>قد التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات ذات التأثير.</li> <li>انغمس في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء استثنائيين.</li> <li>انضم إلينا في مسار مباشر نحو النجاح بينما نحلق إلى آفاق جديدة!</li> </ul> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية: </strong> </p> <ul> <li> <strong>خدمة العملاء:</strong> استقبال العملاء بمهارة ولباقة، وضمان توفير بيئة مرحبة وودودة.</li> <li> <strong>أخذ الطلبات والتوصيات:</strong> تلقي طلبات المشروبات من العملاء وموظفي الخدمة، وتقديم التوصيات، والترويج لبيع المشروبات عند الاقتضاء.</li> <li> <strong>تحضير المشروبات:</strong> تحضير وتقديم مجموعة متنوعة من المشروبات، بما في ذلك القهوة والشاي والمشروبات المتخصصة، وفقاً للوصفات القياسية.</li> <li> <strong>الابتكار وتطوير القائمة:</strong> ابتكار مشروبات جديدة ومبتكرة لتعزيز قائمة المشروبات.</li> <li> <strong>العرض ومراقبة الجودة:</strong> ضمان استخدام الأواني الزجاجية والتزيين وطريقة التقديم الصحيحة لكل مشروب، مع الحفاظ على معايير الجودة العالية.</li> <li> <strong>النظافة والتنظيم:</strong> الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة البار، بما في ذلك أسطح العمل والمغاسل ومناطق التخزين.</li> <li> <strong>إدارة المخزون:</strong> إعادة تعبئة وتجديد مستلزمات البار، وإجراء فحوصات دورية للمخزون، وإبلاغ الإدارة بأي نقص.</li> <li> <strong>الامتثال والسلامة:</strong> اتباع جميع لوائح الصحة والسلامة، وضمان التعامل السليم مع المكونات وتخزينها.</li> <li> <strong>معالجة المدفوعات:</strong> معالجة مدفوعات العملاء بدقة، بما في ذلك المعاملات النقدية والائتمانية وعمليات الخصم، ومطابقة سجل النقد في نهاية كل نوبة عمل.</li> <li> <strong>التعاون والعمل الجماعي:</strong> العمل بشكل وثيق مع موظفي الخدمة وفريق المطبخ لضمان سلاسة الخدمة والمشاركة في اجتماعات الفريق للمساهمة في بيئة عمل إيجابية. وصف الشركة</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li> <strong>الخلفية التعليمية:</strong> تعتبر الشهادة في تدريب الباريستا أو الضيافة أو مجال ذي صلة ميزة إضافية.</li> <li> <strong>الخبرة المهنية:</strong> خبرة لا تقل عن سنتين كباريستا، ويفضل أن تكون في فندق فاخر أو منتجع أو مقهى متخصص.</li> <li> <strong>الخبرة التقنية:</strong> معرفة قوية بطرق تحضير القهوة، وفن الرسم على القهوة (لاتيه آرت)، وتحضير القهوة المتخصصة.</li> <li> <strong>مهارات خدمة العملاء:</strong> مهارات تواصل ممتازة ومهارات شخصية مع نهج يركز على الضيف.</li> <li> <strong>الاهتمام بالتفاصيل:</strong> القدرة على الحفاظ على معايير الجودة العالية للمشروبات وطريقة تقديمها.</li> <li> <strong>المرونة:</strong> الاستعداد للعمل بنظام النوبات، بما في ذلك الصباح والمساء وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد.</li> <li> <strong>الخبرة الإقليمية:</strong> يفضل وجود خبرة سابقة في البحرين أو منطقة الشرق الأوسط.</li></ul>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>التحقق من دقة الأرقام والقيود والمستندات. تسجيل وتخزين والوصول إلى و/أو تحليل المعلومات المالية المحوسبة. التحكم في النقد وما يعادله وتأمينهما للمنشأة وفقاً لسياسة وإجراءات التعامل النقدي. تنظيم وتأمين وحفظ جميع الملفات والسجلات وفقاً لسياسات وإجراءات الاحتفاظ بالمستندات والسرية. إعداد وصيانة وتوزيع التقارير والجداول الإحصائية والمالية والمحاسبية وتدقيق الحسابات أو الرواتب. تدقيق ومطابقة جميع قيود الإيرادات.</p> <p> </p> <p>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن الخاصة بالشركة؛ إبلاغ المدير بالحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة؛ الحفاظ على الوعي بوجود أي أشخاص غير مرغوب فيهم في مبنى المنشأة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً ومهنياً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة؛ حماية خصوصية وأمن الضيوف وزملاء العمل. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام الإتيكيت المناسب. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. الالتزام بتوقعات ومعايير ضمان الجودة. تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 10 أرطال أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلب المشرفون.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p>خبرة العمل ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.</p> <p>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</p> <p>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد</p>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><ul><li><p>ترصيع الأحجار الكريمة ذات قطع الباجيت والبرنسيس، والأحجار المنفردة (السوليتير)، والأحجار الملونة الكبيرة ذات القيمة العالية.</p></li><li><p>تقييم أبعاد الحجر، والقطع، والاتجاه، وحالة حافة الحجر ومدى ملاءمة الترصيع قبل بدء العمل.</p></li><li><p>تحضير مقاعد الأحجار وترصيعها باستخدام التقنيات المناسبة، مع حماية الزوايا والحواف والمناطق الهشة.</p></li><li><p>استيفاء متطلبات التصميم المعتمد ومخطط توزيع الأحجار من حيث المحاذاة، والارتفاع، والتباعد، والتثبيت الآمن.</p></li><li><p>فحص العمل المكتمل للتأكد من أمان التثبيت، واللمسات النهائية، وخلو الأحجار من التلف، والإبلاغ عن أي ملاحظات فوراً.</p></li><li><p>الحفاظ على رقابة صارمة على الأحجار والأدوات ونظافة طاولة العمل واستعادة بقايا المعادن.</p></li></ul><br><p><strong>المتطلبات</strong></p><p>خبرة مثبتة في الترصيع اليدوي للمجوهرات الراقية أو القطع المخصصة، مع مهارات عالية في التعامل مع الأحجار الفريدة والترصيع الدقيق.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>-</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>فحص وإصلاح وصيانة معدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، ومعدات التحكم في جودة الهواء، ومعدات التبريد. صيانة وإجراء عمليات تفتيش يومية للمنشأة الميكانيكية. مراقبة والتحكم في درجة حرارة الممتلكات. مراقبة وتحليل استهلاك الطاقة والمرافق. معايرة جميع عناصر التحكم والمقاييس والعدادات والمعدات الأخرى. تجميع وتثبيت واختبار وإصلاح وصيانة الأنظمة الكهربائية أو الأسلاك الإلكترونية. تجميع وتثبيت وصيانة مجموعات الأنابيب والتجهيزات والصمامات وما إلى ذلك. إجراء صيانة روتينية للمسبح والمنتجع الصحي.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ وأبلغ عن مشاكل الصيانة ومخاطر السلامة والحوادث أو الإصابات؛ وأكمل التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. تأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي، وحافظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة، وقم بحماية أصول الشركة. رحب بجميع الضيوف وأقر بوجودهم وفقًا لمعايير الشركة وتوقع احتياجات الخدمة الخاصة بهم ولبّها. تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين واستمع إلى مخاوف الموظفين الآخرين واستجب لها بشكل مناسب. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وحدد وأوصِ وطوّر ونفّذ طرقًا جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. الوصول إلى ما فوق الرأس وتحت الركبتين. التحرك في أماكن ضيقة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة. الصعود والنزول على السلالم ومنحدرات الخدمة و/أو السلم. إمساك وتدوير ومعالجة الأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة. المساعدة في نقل ورفع وحمل ووضع أشياء تزن أكثر من 100 رطل. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة مدرسة فنية أو مهنية أو تجارية.<br>خبرة العمل ذات الصلة: 3 سنوات على الأقل من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: شهادة EPA الشاملة (Universal Certification)<br>رخصة قيادة<br>شهادة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)<br>في ماريوت الدولية (Marriott International)، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل توفر تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول إلى الفرص المتاحة. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت من محبي العمل الجماعي ومتحمساً لتقديم تجربة هادفة للضيوف، فنحن نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان التجمع في العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لشركة ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>فحص وإصلاح وصيانة معدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC)، ومعدات التحكم في جودة الهواء، وأجهزة التبريد. صيانة وإجراء عمليات التفتيش اليومية للمحطة الميكانيكية. مراقبة والتحكم في درجة حرارة المنشأة. مراقبة وتحليل استهلاك الطاقة والمرافق. معايرة جميع أدوات التحكم والمقاييس والعدادات وغيرها من المعدات. تجميع وتركيب واختبار وإصلاح وصيانة الأنظمة الكهربائية أو التمديدات الإلكترونية. تجميع وتركيب وصيانة تجميعات الأنابيب والتجهيزات والصمامات وما إلى ذلك. إجراء الصيانة الدورية للمسبح والمنتجع الصحي (السبا).<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بالسلامة والأمن؛ والإبلاغ عن مشاكل الصيانة، أو مخاطر السلامة، أو الحوادث، أو الإصابات؛ وإكمال التدريب والحصول على شهادات السلامة. ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً واحترافياً، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالشركة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع احتياجات الخدمة للضيوف وتلبيتها. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، والاستماع إلى مخاوف الموظفين الآخرين والرد عليها بشكل مناسب. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، والتوصية، وتطوير، وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية، والإنتاجية، والجودة، والسلامة، و/أو توفير التكاليف. الوصول إلى المناطق المرتفعة عن الرأس أو المنخفضة تحت الركبتين. التحرك في مساحات ضيقة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة. الصعود والنزول على السلالم، ومنحدرات الخدمة و/أو السلم. الإمساك بالأشياء وتدويرها والتحكم فيها بأحجام وأوزان مختلفة. المساعدة في نقل ورفع وحمل ووضع الأشياء التي تزن أكثر من 100 رطل. نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة مدرسة فنية أو مهنية أو تجارية.<br>خبرة العمل ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الترخيص أو الشهادة: شهادة وكالة حماية البيئة (EPA) العالمية<br>رخصة قيادة<br>شهادة فني تكييف وتبريد (HVAC)<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة عمل توفر فرصاً متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير والاحتفاء بالخلفيات الفريدة لشركائنا. إن أعظم قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافات والمواهب والخبرات التي يتمتع بها شركاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، فإنك تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت من محبي العمل الجماعي ومتحمساً لتقديم تجربة هادفة للضيوف، فإننا نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا لنكون "مكان تجمع العالم". بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، فإنك تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية التابعة لماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>مسؤول عن التحقق من أن جميع إيرادات الفندق قد تم استلامها وتسجيلها بشكل صحيح من قبل المكتب الأمامي ومنافذ الأغذية والمشروبات، وإعداد دفتر/تقرير الإيرادات اليومي وترحيله إلى النظام المالي. وضمان تقييم وتسجيل جميع الإيرادات (بما في ذلك أي ضرائب) بشكل صحيح والإبلاغ عن أي فروقات في الوقت المناسب لاتخاذ الإجراءات التصحيحية. ومسؤول عن ضمان المراجعة السليمة والمعالجة والتواصل في الوقت المناسب لجميع فواتير الضيوف وتحصيلها، وفقًا لسياسات وإجراءات مجموعة فنادق ويندهام.</p><br><ul><li><p>جمع جميع القوائم المرجعية من المكتب الأمامي، وخاصة تقارير أوبرا وميكروس المراجعة ليلاً.</p><br></li><li><p>التحقق من أن جميع مستندات المبيعات والفواتير الخاصة بمنافذ الأغذية والمشروبات والمخزن مرتبة تسلسليًا وإبلاغ المراقب المالي.</p><br></li><li><p>التحقق والتأكد من مطابقة تقارير مبيعات الأغذية والمشروبات والمخزن مع نظام ميكروس.</p><br></li><li><p>التحقق من معالجة جميع القسائم المتنوعة، ورسوم الثلاجة الصغيرة، وفواتير التدبير المنزلي، وفواتير المغسلة، ورسوم الهاتف، والمبالغ المدفوعة، وإيصالات النقد والبطاقات الائتمانية بشكل صحيح بواسطة المكتب الأمامي في نظام أوبرا إكسبريس.</p><br></li><li><p>التأكد من اعتماد جميع الاستخدامات المجانية للغرف واستخدامات الإدارة بشكل صحيح.</p><br></li><li><p>التحقق من مدى ملاءمة ترحيل الخصومات. وتنبيه المراقب المالي في حال وجود أي خصم مشبوه.</p><br></li><li><p>التحقق من أسعار الغرف المحتسبة.</p><br></li><li><p>إصدار الفواتير</p><br></li><li><p>مهام الحسابات المدينة الموكلة من قبل المراقب المالي</p><br></li><li><p>إعداد دفتر/تقرير الإيرادات اليومي (بما في ذلك الخدمات المتعاقد عليها خارجياً) ومراجعته مقابل دفتر أستاذ النزلاء/تقارير المكتب الأمامي. والتحقيق في أي فروقات أو اختلافات. وتوزيع التقارير اليومية على الأقسام المعنية.</p><br></li><li><p>إعداد تقرير الهاتف لنهاية الشهر من نظام محاسبة المكالمات.</p><br></li><li><p>دمج التوقعات المالية والميزانية في دفاتر الإيرادات.</p><br></li><li><p>التنبيه لأي فروقات أو ترحيل غير ملائم من قبل المكتب الأمامي والمنافذ. وتنبيه المراقب المالي عند الضرورة.</p><br></li><li><p>القيام بمهام المحاسب العام أثناء غيابه/غيابها.</p><br></li><li><p>المساعدة في إعداد وترحيل قيود نهاية الشهر والجرد الشهري.</p><br></li><li><p>المشاركة في إعداد الميزانيات، وإعادة التوقعات، وتوقعات الأشهر الثلاثة القادمة.</p><br></li><li><p>المساعدة في مراقبة مدى التزام الأقسام التشغيلية بالسياسات والإجراءات المؤسسية والداخلية، والتوصية بسياسات وإجراءات جديدة عند الضرورة.</p><br></li><li><p>المساعدة في الجرد الشهري وتقييم المخزون.</p><br></li><li><p>التأكد من ترحيل إجمالي إيرادات الفندق والحفاظ عليها بشكل صحيح</p><br></li><li><p>المهام المحددة ومجالات التحسين التي يحددها المراقب المالي؛ وامتلاك مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين للعمل بشكل وثيق مع الموظفين واعتماد تواصل مفتوح مع جميع الأطراف ذات الصلة، ومهارات حل المشكلات لاتخاذ القرارات بأسلوب منطقي ومواجهة المشكلات التي تحدث بنضج.</p><br></li><li><p>المساعدة في المجالات التي يحددها المراقب المالي.</p><br></li><li><p>الحفاظ على حس الأهمية والسرعة في إنجاز أي مهمة مطلوبة.</p><br></li><li><p>حضور جلسات الإيجاز وفهم جميع المعلومات التي يتم مناقشتها فيها. وإذا لم تكن متأكدًا، اطرح الأسئلة حتى تتأكد. والمساعدة في دعم أعضاء الفريق إذا كانوا يواجهون صعوبة في الفهم أيضًا.</p><br></li><li><p>التقييم الذاتي لمجالات الأداء التي تحتاج إلى تحسين واقتراح متطلبات التدريب بشكل مستمر للمحاسب.</p><br></li><li><p>على الصعيد الشخصي - العمل بفاعلية ضمن الفريق، والتفاعل مع موظفي القسم والفندق بطريقة مهنية وإيجابية لتعزيز العلاقات الطيبة، ونشر روح الفريق، وضمان التواصل الفعال.</p><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>عن الفرصة<br><p>وصف الوظيفة</p><br><br><p>عندما تفكر في توصيل الطعام في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، سنكون مندهشين إذا لم يخطر talabat على بالك أولاً! منذ تسليم أول طلب لنا في الكويت عام 2004، نمونا كثيراً خلال السنوات الـ17 الماضية.</p><br><br><p>اليوم، نقوم بتوصيل مئات ملايين طلبات الطعام، وبضائع البقالة وغيرها من المنتجات سنوياً، لعملائنا في تسع دول عبر المنطقة مع أكثر من 3000 موظف! يعمل نشاط توصيل الطعام لدينا مع أكثر من 27,000 علامة تجارية وأقرب من 50,000 فرع، بينما مفهومنا للتجارة السريعة (q-commerce)، talabat mart، يوزع الآن البقالة إلى العملاء في البحرين، مصر، الأردن، الكويت، عمان، قطر، والإمارات في 30 دقيقة أو أقل!</p><br><br><p>فلسفتنا هي التأكد من أننا نفعل ما هو صحيح لنظامنا البيئي - عملائنا، شركائنا، موظفينا، سائقينا، والمجتمعات التي نعمل فيها. يتيح برنامج #techforgood لعملائنا طريقة آمنة ومريحة للمساهمة في قضايا مهمة في مجتمعهم من خلال التبرع للجمعيات الخيرية المحلية والدولية مباشرة على talabat مع تركيز على انعدام الأمن الغذائي في المنطقة. منذ تأسيسه في 2020، قمنا بتسهيل التبرع بأكثر من مليون وجبة للمحتاجين، إضافة إلى التبرع بأكثر من 1.5 مليون دولار للأعمال الخيرية بمساعدة شركائنا وعملائنا. talabat هي جزء من Delivery Hero، الرائد العالمي في توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة السريعة.</p><br><br><p>مع استمرار Talabat في النمو والتقدم على المنحى الصحيح، أطلقنا خدمتنا الشاملة للبقالة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: tMart</p><br><br><p>نحن نبحث عن قيادة المتجر للانضمام إلى الفريق والتركيز على تطوير متجر البقالة الخاص بنا «tMart»، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يوفر توصيل البقالة خلال 30 دقيقة بأسعار تُشبه الأسعار في محلات السوبر ماركت. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p><br><br><ul><li><p>مسؤول عن تشغيل المتجر خلال نوبته، من حيث التشغيل من النهاية إلى النهاية: إدارة الموظفين، الطلبات، الاستلام الوارد، التخزين، اختيار وتغليف الطلبات</p><br><br></li><li><p>إدارة جميع عمليات المتجر (أي اختيار الأشخاص، جدولة الورديات، الصيانة الروتينية والمسبقة، …)</p><br><br></li><li><p>الطلب / إعادة تزويد المتجر: لضمان وجود مخزون مناسب في المتاجر (لا وجود لامتلاء المخزون أو نفاد المخزون) والمساعدة في تقييم المخزون وإصدار الطلبات بناءً على مدخلات مخطط الطلب وتقييم المخزون الفعلي</p><br><br></li><li><p>إدارة المخزون: ضمان وظيفة تحكم فعال في المخزون وممارساته. دعم تنفيذ عمليات المخزون لضمان مستويات مخزون كافية ومخزون دقيق من خلال إجراء جرد المخزون للمتجر وحساب الدورات وفق الجدول المتفق عليه</p><br><br></li><li><p>استلام وارد: خلال نوبته، لضمان استلام الطلبات بدقة وفق السياسات وإجراءات التشغيل القياسية</p><br><br></li><li><p>الصادرات: خلال نوبته، لضمان اختيار وتعبئة الطلبات بشكل فعال ودقيق وفق SOP</p><br><br></li><li><p>رصد عمليات الإيفاء وتقديم توصيات لتحسين الإنتاجية والأرباح.</p><br><br></li></ul><br>ما تحتاجه لتكون ناجحاً<br><p>المؤهلات</p><br><br><ul><li><p>لديك خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في السوبر ماركت أو المطاعم</p><br><br></li><li><p>أنت شخص مفعم بالحيوية أمام المجهول وتتطلع للتعلم كل يوم في العمل.</p><br><br></li><li><p>مهارات اتصال جيدة، وتحب دائماً أن تكون عملياً مع عدة أدوات.</p><br><br></li><li><p>بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات شخصية وتواصلية بين ثقافات قوية. </p><br><br></li><li><p>مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية والعربية سيكون مفيداً للغاية.</p><br><br></li><li><p>ضمان تنفيذ الإجراءات المتعلقة بانكماش المتجر</p><br><br></li><li><p>الإشراف على التنفيذ الفعال لمعايير النظافة والصحة والسلامة، بالإضافة إلى معايير مستوى الخدمة وضمان خدمة عملاء عالية المستوى داخلياً وخارجياً أثناء نوبته</p><br><br></li></ul><br>من نحن<br><p>وصف الشركة</p><br><br><p>talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، المنصة العالمية الرائدة في التوصيل المحلي، مهمتنا هي تقديم تجربة رائعة—سريعة، سهلة، وعلى بابك. نحن نعمل في أكثر من 70 دولة حول العالم. مقرانة في برلين، ألمانيا. منذ عام 2017، مدرجة في بورصة فرانكفورت وتعتبر جزءاً من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>
<br><br>
<p>An established international import and export company specializing in security solutions, office and industrial furniture, medical furniture, banking security equipment, vault doors, automatic storage systems, and electronic locking solutions is looking for an experienced Sales Manager.</p><p>Duties & Responsibilities</p><ul><li>Identify sales goals and implement sales strategies across 5 product lines: Safes, Medical Furniture, Industrial Furniture, Office Furniture, and Shelving.</li><li>Develop business plans to increase sales volume and expand the customer base across MENA.</li><li>Identify and develop new customers, distributors, dealers, and resellers.</li><li>Build and maintain strong, long-lasting customer relationships.</li><li>Follow up with customers/resellers and provide ongoing sales support.</li><li>Prepare sales, revenue, expenses, and sales pipeline reports with realistic forecasts for management.</li><li>Monitor market trends, competitors, and identify new business opportunities.</li><li>Coordinate with logistics, purchasing, warehouse, and finance teams to ensure smooth order processing and delivery.</li><li>Follow up on quotations, orders, deliveries, and customer payments.</li><li>Meet agreed sales targets and actively drive business development across the MENA region.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Qualifications & Experience</p><ul><li>Bachelor s degree preferred.</li><li>Minimum 5 years of experience in sales/business development, preferably in B2B sales.</li><li>Experience in logistics and import & export is highly preferred.</li><li>Experience dealing with distributors/resellers and customers across the MENA/GCC region is an advantage.</li><li>Strong negotiation, communication, sales planning, reporting, and forecasting skills are required.</li></ul>
<p>موظف النظافة مسؤول عن ضمان أعلى معايير سلامة الأغذية والنظافة والصحة العامة، بما يتوافق مع اللوائح المحلية ومعايير نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP) ومعايير مجموعة أكور. تشمل هذه الوظيفة إجراء عمليات تفتيش منتظمة، وتنفيذ برامج تدريبية حول النظافة، ودعم جميع أقسام الفندق للحفاظ على بيئة آمنة ونظيفة للضيوف والزملاء. المسؤوليات الرئيسية: الامتثال لسلامة الأغذية والنظافة: تنفيذ وصيانة مبادئ نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، وضمان الالتزام بجميع بروتوكولات سلامة الأغذية. إجراء عمليات تدقيق وتفتيش دورية للنظافة في جميع المطاعم والمطابخ ومناطق التخزين. رصد ممارسات التعامل مع الأغذية، ونظافة الموظفين، ونظافة المعدات. ضمان الامتثال للوائح الصحة في قطر وسياسات النظافة الخاصة بمجموعة أكور. التدريب والتوعية: إعداد وتنفيذ جلسات تدريبية حول سلامة الأغذية والنظافة لجميع الموظفين المعنيين. ضمان فهم جميع أعضاء الفريق لممارسات النظافة المثلى واتباعها. الاحتفاظ بسجلات محدثة لجلسات التدريب والشهادات. النظافة ومكافحة الآفات: الإشراف على إجراءات النظافة ونظافة جميع مناطق المطاعم والمطابخ. التنسيق مع مقدمي خدمات مكافحة الآفات الخارجيين لتنفيذ إدارة فعالة للآفات. ضمان التخلص السليم من النفايات ونظافة مناطق العمل الخلفية. إدارة الحوادث والإبلاغ: التحقيق في الشكاوى المتعلقة بالنظافة واتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة. الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتقارير حول عمليات تفتيش النظافة والإجراءات التصحيحية والتدريب. الإبلاغ عن أي عدم امتثال أو مخاطر تتعلق بسلامة الأغذية للإدارة العليا. التنسيق والتحسين المستمر: العمل بشكل وثيق مع فرق الطهي والخدمة والمطاعم لضمان أفضل الممارسات. البقاء على اطلاع دائم باللوائح الجديدة للنظافة وأفضل الممارسات في هذا المجال. دعم تنفيذ مبادرات الاستدامة المتعلقة بسلامة الأغذية والنظافة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>المؤهلات والخبرة: درجة البكالوريوس في سلامة الأغذية أو علم الأحياء الدقيقة أو إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في دور مماثل ضمن قطاع الضيافة الفاخر. شهادة نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP) إلزامية. معرفة قوية بالمعايير المحلية والدولية لسلامة الأغذية. مهارات اتصال وتدريب ممتازة. الاهتمام بالتفاصيل مع قدرات تحليلية وحل المشكلات القوية.</p>
يتولى مدير المشروع مسؤولية قيادة التسليم المتكامل للمبادرات الموكلة إليه، مع ضمان المواءمة مع استراتيجية أعمال المجموعة والمتطلبات التنظيمية والأهداف الرقمية. تطوير مجموعة بيانات تقارير مؤسسة النقد العربي السعودي (ساما) ونشر واجهة برمجة التطبيقات (API)<br>تحسينات الأنظمة المصرفية الأساسية 2024<br>تنفيذ نظام إدارة مخاطر الاحتيال<br>تحسينات العملات المتقاطعة في نظام AFAQ<br>دعم أتمتة المدفوعات الشهرية لأوامر المحكمة<br>تفعيل نوع رسوم BEN للمدفوعات<br>مشكلة سعر الصرف المتوسط - مشكلة تحويل العملة المحلية في عكس استحقاق الفائدة<br>أتمتة منهجية تقييم مخاطر العملاء (CRAM)<br>تمويل بناء المنازل<br>الخدمات المصرفية في مكان العمل (إنشاء قطاع جديد)<br>التجميع الافتراضي - تحسين الفوائد<br>تحسين إجمالي عدد أيام تجاوز حد السحب على المكشوف في النظام المصرفي الأساسي<br>تحسين رموز القطاعين الأساسي والثانوي على مستوى التسهيلات في النظام المصرفي الأساسي<br>إعادة تخصيص حد الائتمان في النظام المصرفي الأساسي<br>تكامل واجهة برمجة تطبيقات ساما - جمع البيانات وإعداد التقارير<br>الضمانات المشتركة في النظام المصرفي الأساسي<br>تحسين إعدادات الرسائل النصية القصيرة للمعاملات<br>دعم ما بعد التنفيذ للأنظمة الأساسية<br> قيادة التسليم المتكامل لمشاريع تقنية المعلومات من مرحلة البدء وحتى الإغلاق، مع ضمان المواءمة مع أهداف العمل.<br> تحديد نطاق المشروع، والأهداف، والمخرجات، ومعايير النجاح بالتعاون مع أصحاب المصلحة.<br> تطوير والحفاظ على خطط المشاريع التفصيلية، والجداول الزمنية، وتخصيص الموارد.<br> إدارة ميزانيات المشاريع، والتوقعات، والتتبع المالي لضمان التحكم في التكاليف.<br> إنشاء وتطبيق أطر عمل حوكمة المشاريع، والمعايير، والمنهجيات (أجايل، ووترفول، والهجينة).<br> تحديد وتقييم وتخفيف مخاطر المشاريع، والقضايا، والتبعيات بشكل استباقي.<br> دفع مشاركة أصحاب المصلحة والتواصل عبر مستويات الأعمال، وتقنية المعلومات، والمستويات التنفيذية.<br> تنسيق الفرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المطورين، والمهندسين المعماريين، والموردين، ومستخدمي الأعمال.<br> ضمان عمليات فعالة لإدارة التغيير لدعم التبني السلس للأنظمة والعمليات الجديدة.<br> الإشراف على جمع المتطلبات، والتحقق منها، وتتبعها طوال دورة حياة المشروع.<br> إدارة علاقات الموردين، والعقود، وتقديم الخدمات وفقاً لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها.<br> ضمان ضمان الجودة من خلال مراحل اختبار منظمة (اختبار تكامل النظام SIT، اختبار قبول المستخدم UAT، اختبار الأداء).<br> مراقبة تقدم المشروع وتقديم تقارير حالة دورية، ولوحات معلومات، وتحديثات تنفيذية.<br> تيسير عملية اتخاذ القرار وحل النزاعات للحفاظ على مسار المشاريع.<br> ضمان الامتثال لسياسات المؤسسة، والمعايير الأمنية، والمتطلبات التنظيمية.<br> الإشراف على جهود تكامل الأنظمة وضمان المواءمة مع بنية المؤسسة.<br> دفع التحسين المستمر من خلال تحديد الدروس المستفادة وتنفيذ أفضل الممارسات.<br> دعم ترحيل البيانات، وانتقال الأنظمة، وأنشطة التخطيط للانطلاق الفعلي.<br> قيادة مراجعات ما بعد التنفيذ وضمان الانتقال الناجح إلى فرق العمليات والدعم
<p>An established international import and export company specializing in security solutions, office and industrial furniture, medical furniture, banking security equipment, vault doors, automatic storage systems, and electronic locking solutions is looking for an experienced Digital Marketing Executive.</p><p><strong>Duties & Responsibilities</strong></p><ul><li>Develop and implement digital marketing strategies to increase brand awareness and generate leads.</li><li>Manage and create content for the company s social media platforms.</li><li>Plan and execute social media campaigns and promotional activities.</li><li>Create engaging posts, videos, graphics, and other digital content.</li><li>Manage and optimize the company website and online presence.</li><li>Monitor digital marketing performance and prepare regular reports and analytics.</li><li>Manage online advertising campaigns, including Google Ads and social media advertising.</li><li>Conduct market and competitor research to identify new marketing opportunities.</li><li>Support sales activities through digital lead generation and targeted campaigns.</li><li>Maintain a consistent brand image and ensure all digital content aligns with company objectives.</li><li>Coordinate with the sales team to develop marketing materials and campaigns supporting the company s 5 product lines.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p><strong>Qualifications & Experience</strong></p><ul><li>Bachelor s degree in Marketing, Digital Marketing, Communications, Business, or a related field preferred.</li><li>Minimum 2 3 years of experience in digital marketing/social media management.</li><li>Strong knowledge of social media platforms, content creation, digital advertising, SEO/SEM, and digital analytics.</li><li>Experience with Canva, Meta Business Suite, Google Ads, and other digital marketing tools is preferred.</li><li>Strong English and Arabic communication skills are required</li></ul>
<p><strong>مدير مطعم - خبرة إيطالية</strong></p><p>بصفتك <strong>مدير مطعم</strong> في منتجع حوار من مانتيس (Hawar Resort by Mantis)، ستشرف على العمليات اليومية لمطاعمنا في جميع أنحاء المنتجع، مع تركيز خاص على مطعمنا الإيطالي المميز. ستكون مسؤولاً عن تقديم تجارب طعام استثنائية تعكس مكانة المنتجع الفاخرة، والتي تجمع بين الخدمة المتميزة، وتجارب الطهي الأصيلة، وحفاوة الاستقبال الدافئة والشخصية.</p><p><strong>ما الذي ستجنيه:</strong></p><ul><li>أطلق العنان للحماس: مكافآت مغرية ومزايا لا تضاهى في انتظارك!</li><li>اصقل مهاراتك من خلال أكاديمياتنا المتطورة لتحقيق نمو مهني سريع.</li><li>نمِّ مواهبك وشاهد مسيرتك المهنية وهي تزدهر، محلياً وعالمياً.</li><li>قد التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات ذات التأثير.</li><li>انغمس في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء استثنائيين.</li><li>انضم إلينا في مسار مباشر نحو النجاح بينما ننطلق إلى آفاق جديدة!</li></ul><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><strong>عمليات المطعم:</strong> الإشراف على العمليات اليومية للمطعم، وضمان سلاسة الخدمة، والكفاءة التشغيلية، والحفاظ على مستويات عالية وثابتة من العرض والنظافة ورضا الضيوف. دعم العمليات في منافذ المأكولات والمشروبات الأخرى عند الحاجة.</li><li><strong>تجربة الضيوف:</strong> تقديم تجارب استثنائية وشخصية للضيوف بما يتماشى مع معايير الفخامة في منتجع حوار من مانتيس. توقع احتياجات الضيوف، والتعامل مع الملاحظات والشكاوى بمهنية، وبناء ولاء الضيوف من خلال خدمة يقظة ولا تُنسى.</li><li><strong>مطعم المأكولات الإيطالية المتخصصة:</strong> القيام بدور قيادي في تشغيل وتطوير المطعم الإيطالي المتخصص في المنتجع، لضمان تجربة طعام أصيلة وراقية. العمل بشكل وثيق مع مدير المأكولات وفريق الطهي للحفاظ على الاتساق في جودة الطعام، وعرض القائمة، وتقاليد الطعام الإيطالي، وتنسيق النبيذ، ومعايير الخدمة.</li><li><strong>قيادة وتطوير الفريق:</strong> قيادة والإشراف على وتدريب وتحفيز فريق المطعم، بما في ذلك المشرفين، ورؤساء الخدم، ومقدمي الطعام، والمضيفين، وغيرهم من موظفي الخدمة. وضع توقعات أداء واضحة، وتعزيز العمل الجماعي، وتطوير المواهب من خلال التوجيه والتدريب المستمر.</li><li><strong>مشاركة الموظفين:</strong> تعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة وداعمة يشعر فيها أعضاء الفريق بالتقدير والمشاركة. تشجيع التواصل المفتوح، والاعتراف بالإنجازات، وتعزيز ثقافة المساءلة والتعاون والتحسين المستمر.</li><li><strong>الأداء المالي:</strong> تحمل المسؤولية عن الأداء المالي للمطعم، بما في ذلك توليد الإيرادات، ومتوسط الإنفاق، والبيع الإضافي، وإنتاجية العمالة، وتكاليف التشغيل. مراقبة الأداء مقابل الميزانيات والأهداف، وتحديد فرص زيادة الربحية، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.</li><li><strong>التحكم في التكاليف وإدارة المخزون:</strong> الإشراف على مراقبة المخزون، وإدارة المستودعات، والمشتريات، وتقليل الهدر بالتنسيق مع فرق الطهي والمشتريات. ضمان مستويات المخزون المناسبة، والسجلات الدقيقة، وإدارة التكاليف الفعالة، خاصة للمكونات المتخصصة والمنتجات الفاخرة والنبيذ.</li><li><strong>المعرفة بالمأكولات والمشروبات:</strong> الحفاظ على معرفة ممتازة بقوائم المطعم، والمكونات، وطرق التحضير، والمواد المسببة للحساسية، وعروض المشروبات، وقائمة النبيذ. التأكد من قدرة الفريق على توصيل تفاصيل القائمة بثقة، وتقديم توصيات مناسبة، وتقديم خدمة مهنية مطلعة.</li><li><strong>ضمان الجودة والمعايير:</strong> ضمان الالتزام الثابت بمعايير الخدمة في المنتجع، وتوقعات العلامة التجارية، والإجراءات التشغيلية. إجراء اجتماعات إحاطة منتظمة للخدمة، ومراقبة تقديم الخدمة، والحفاظ على مستويات عالية في جميع مراحل تجربة الضيف.</li><li><strong>الامتثال والصحة والسلامة:</strong> ضمان الامتثال الكامل لمتطلبات سلامة الغذاء، والنظافة، والصحة والسلامة المهنية، ولوائح الترخيص، وسياسات الشركة. العمل بشكل وثيق مع فرق الطهي والخدمات للحفاظ على عملية نظيفة وآمنة ومنظمة بشكل جيد.</li><li><strong>الفعاليات والمناسبات الخاصة:</strong> التنسيق مع فرق الفعاليات، والطهي، والمأكولات والمشروبات الأوسع لتقديم تجارب طعام خاصة، واحتفالات، وعشاء بطابع خاص، وفعاليات خاصة. التأكد من أن جميع الترتيبات تلبي توقعات الضيوف والمتطلبات التشغيلية.</li><li><strong>الأنظمة وإعداد التقارير:</strong> استخدام أنظمة نقاط البيع (POS)، ومنصات إدارة المطاعم، وأنظمة الحجز، وتطبيقات Microsoft Office لمراقبة المبيعات، وتحليل الأداء، وإدارة الحجوزات، وإعداد تقارير تشغيلية ومالية دقيقة.</li><li><strong>التعاون بين الإدارات:</strong> العمل بشكل وثيق مع مدير الطهي، وقيادة المأكولات والمشروبات، وخدمات التموين، والمشتريات، والمالية، ومكتب الاستقبال، والإدارات الأخرى لضمان سلاسة العمليات وتقديم تجربة ضيوف متسقة في المنتجع ككل.</li><li><strong>المرونة والدعم التشغيلي:</strong> الحفاظ على حضور عملي أثناء الخدمة والتحلي بالمرونة للعمل في الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، ونوبات العمل المتأخرة وفقاً للمتطلبات التشغيلية. توفير الدعم عبر منافذ المأكولات والمشروبات في المنتجع عند الحاجة.</li><li><strong>مهام إضافية:</strong> أداء أي واجبات ومسؤوليات أخرى يكلفه بها مدير المأكولات والمشروبات، أو غيره من أعضاء الإدارة المعينين.</li></ul><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong> نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة.</p><p><strong>لماذا العمل لدى أكور (Accor)؟</strong> نحن أكثر بكثير من مجرد شركة عالمية رائدة. نحن نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، والتأكد من أن العمل يضفي هدفاً على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور اللامحدودة.</p><p>من خلال الانضمام إلى أكور، كل فصل من فصول قصتك هو ملك لك لتكتبه، ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، قم بزيارة https://careers.accor.com/</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب:</strong></p><ul><li><strong>الخلفية التعليمية:</strong> درجة البكالوريوس أو دبلوم في إدارة الضيافة، أو إدارة المطاعم، أو إدارة المأكولات والمشروبات، أو مجال ذي صلة.</li><li><strong>الخبرة المهنية:</strong> ما لا يقل عن 8 سنوات من الخبرة في عمليات المأكولات والمشروبات، بما في ذلك ما لا يقل عن 3 سنوات في منصب مدير مطعم أو منصب قيادي مماثل داخل فندق فاخر، أو منتجع، أو مطعم مستقل عالي الجودة.</li><li><strong>خبرة تناول الطعام الفاخر:</strong> خبرة مثبتة في إدارة عمليات تناول الطعام الراقية أو الفاخرة، مع تفضيل قوي للخبرة في المطاعم المتخصصة. ستكون الخبرة في المؤسسات الحائزة على نجوم ميشلان أو الجوائز ميزة واضحة.</li><li><strong>خبرة المطاعم الإيطالية:</strong> يفضل بشدة الحصول على خبرة سابقة في مطعم إيطالي أو مفهوم طعام إيطالي متخصص، مع فهم قوي للمطبخ الإيطالي، وتقاليد الطعام الإقليمية، والنبيذ، وتوقعات الخدمة المرتبطة بتناول الطعام الإيطالي الفاخر.</li><li><strong>الفطنة المالية:</strong> قدرة مثبتة على إدارة ميزانيات المطاعم، والتحكم في تكاليف العمالة والتشغيل، وتعظيم الإيرادات، وتحسين متوسط الإنفاق، وتحقيق الأهداف المالية.</li><li><strong>القيادة والتواصل:</strong> مهارات قيادية وشخصية وتنظيمية وتواصلية ممتازة، مع القدرة على تحفيز فريق متنوع والحفاظ على معايير عالية في بيئة ضيافة متطلبة.</li><li><strong>خبرة المأكولات والمشروبات:</strong> معرفة قوية بخدمة المطاعم، وهندسة القائمة، وتنسيق الأطعمة والمشروبات، وخدمة النبيذ، وعلاقات الضيوف، واتجاهات تناول الطعام المعاصرة.</li><li><strong>الكفاءة التقنية:</strong> الكفاءة في أنظمة نقاط البيع بالمطاعم، ومنصات الحجز، وأدوات إدارة المخزون، وأنظمة التقارير، وحزمة Microsoft Office.</li><li><strong>الوعي الثقافي:</strong> فهم قوي لتوقعات الضيوف الدوليين والتفضيلات الثقافية، مع اعتبار الإلمام بعادات تناول الطعام في الشرق الأوسط واعتبارات الخدمة ميزة إضافية.</li><li><strong>الخبرة الإقليمية:</strong> يفضل الحصول على خبرة سابقة في البحرين أو منطقة الشرق الأوسط الأوسع.</li><li><strong>السمات الشخصية:</strong> محترف، يركز على الضيوف، ذو وعي تجاري، يهتم بالتفاصيل، وشغوف بتقديم ضيافة استثنائية. يظهر المبادرة، والقدرة على التكيف، والنزاهة، والالتزام الحقيقي بتطوير الفريق والتحسين المستمر.</li><li><strong>المرونة:</strong> الاستعداد للعمل في نوبات عمل مرنة، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية، والعمليات المتأخرة، بما يتماشى مع احتياجات منتجع جزيرة فاخر.</li></ul>
اشترك لتصلك وظائف وظائف مراقب كاميرات في البحرين الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت