وظائف موظف ملاحة في البحرين في البحرين 2026

دوام كامل جولف تالنت

موظف رعاية العملاء

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>المسؤوليات الرئيسية / ما ستفعله:</h4> المهمة الرئيسية لموظف وحدة رعاية العملاء هي الرد على الاستفسارات/الشكاوى التي يثيرها الأعضاء والمزودون والوسطاء والدافعون وفقًا للإجراءات القياسية. كما أنه المسؤول عن التأكد من الرد على جميع الحالات خلال فترات زمنية محددة والتعامل معها بأعلى معايير خدمة العملاء. كما سيقوم موظف CCU بتوثيق تفاصيل جميع الحالات والإجراءات المتخذة، من أجل المتابعة وإجراءات التصحيح عند الحاجة. سيتواصل موظف CCU مع إدارة مركز الرعاية وفقًا لذلك والامتثال لتقديم خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات. <ul> <li>التنسيق عن كثب مع الدافعين والمزودين والأعضاء من خلال تقديم إجراءات وقرارات عالية الجودة لاهتماماتهم واستفساراتهم.</li> <li>التعامل بشكل استباقي مع الشكاوى في أقرب وقت ممكن.</li> <li>اتباع توقعات الاتصال/التحديث مع العملاء، وفق سياسات الشركة أو المخطط أو الأطر الزمنية المتفق عليها.</li> <li>الإجابة على الرسائل الواردة بالإضافة إلى مساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة.</li> <li>تنمية اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li> <li>تقديم خدمة عملاء مخصصة بأعلى مستوياتها.</li> <li>تحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل عميل/عضو/عميل محتمل.</li> <li>توثيق تفاصيل جميع المحادثات والإجراءات المتخذة.</li> <li>المراسلة مع إدارة مركز الرعاية والحفاظ على قناة اتصال مفتوحة.</li> <li>الاحتفاظ بسجلات وإنهاء كل مكالمة من خلال إكمال الواجبات الكتابية والتي تشمل الترميز بالفاكس وترتيب الأوراق والفحص على المراجع الائتمانية، والتنسيق مع أقسام أخرى.</li> <li>تحليل أجزاء مختلفة من المشكلة بشكل صحيح وتطوير حلول منطقية ضمن النطاق المسموح به من العمل.</li> <li>فصل بشكل فعال في مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز وقت التسليم القياسي (TAT) لضمان الحل السريع.</li> <li>إصدار مستندات ضمان الدفع (GOP) وفق الحاجة لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li> </ul> <h4>جهوزية الذكاء الاصطناعي</h4> العمل بكفاءة في بيئة يتشكل فيها الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات قائمة على السحابة، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي. <h4>المتطلبات الأساسية / ما تساهم به:</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس؛ خلفية طبية (طبية، شبه طبية).</li> <li>خبرة 2+ سنوات في بيئة مركز الاتصال/خدمة العملاء؛ خبرة في مستشفيات TPA أو مراكز طبية ميزة إضافية.</li> <li>القدرة البدنية لأداء الواجبات.</li> <li>المسموح قانونياً بالعمل في بلد التشغيل.</li> <li>الطلاقة في MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التنقل بالإنترنت والبحث العامة.</li> <li>مهارات خدمة ودعم العملاء بشكل ممتازة.</li> <li>مهارات اللغة العربية والإنجليزية ممتازة.</li> </ul> <h4>كيف نقوم بالتوظيف</h4> نحن لا نقبل السير الذاتية غير المطلوبة أو الاتصالات من الوكالات. نعمل فقط مع شركاء ضمن قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يتم النظر فيه. <h4>عنّا</h4> نحن رواد عالميون في التأمين والمساعدة B2B2C، نقدم حلول عالمية تمتد عبر الصحة العالمية والحياة والسفر والتأمين على السيارات والمساعدة. عملاؤنا يوجهوننا، وخبراؤنا المبتكرون يعيدون تعريف خدمات التأمين من خلال منتجات وحلول عالية التقنية وتواصل عالي الجودة موجهة للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي. منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية. موجودون في 75 دولة، وموظفونا البالغ عددهم 21,100 يتحدثون 70 لغة، يتعاملون مع أكثر من 71 مليون حالة كل عام، ومتحمسون للذهاب إلى أبعد من ذلك لإضفاء راحة البال لعملائنا حول العالم. نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن أرائهم، والمشاركة، والسؤال عن الوضع الراهن. نحن فخورون بأننا صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع ونشجعك على أن تكون نفسك تماماً في مكان العمل، بغض النظر عن أصلتك، أو مظهرك، أو من تحب، أو ما تعتقده. لذا نرحب بطلبات التوظيف بغض النظر عن العرق أو الإثنية أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. <h4>الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة</h4> يحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالب عبر حلول مبتكرة. هذه الأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تزيد الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالب المعقدة، وتقليل الأعباء الإدارية، وتسريع أوقات الحلول. لقد جعلت تقنياتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي إجراءات المطالب أسرع، مقدمة حلول أسرع، مع ضمان إشراف بشري للمطالب للحفاظ على نزاهة الخدمة. من خلال احتضان الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، نستمر في قيادة الصناعة، وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. إن التزامنا بممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية يحمي سلامة البيانات والثقة، ويضمن النشر المسؤول عبر جميع العمليات. هذا النهج لا يعزز تجارب العملاء فحسب بل يدعم أيضًا المبادرات الاستراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات مخصصة، مما يعزز مكانتنا كقائدة في قطاع التأمين. سعداء بانضمامك إلينا. لنعتنِ بالغد.

<h4>Key responsibilities / What you do:</h4> The main duty of a customer care unit officer is to respond to communication inquiries/complaints raised by members, providers, brokers, and payers as per the standard procedures. The incumbent is also responsible to ensure that all cases are responded to within predetermined time scales and are dealt with the highest standards of customer service. The CCU officer will also document details of all cases and actions taken, in order to make further follow-ups and corrective action as required. The CCU officer will correspond with care center management accordingly and comply to provide a customer-oriented service at all times. <ul> <li>Closely coordinate with payers, providers, and members by providing quality actions and resolutions to their concerns and queries.</li> <li>Proactively handle complaints at the earliest.</li> <li>Follow communication/update expectations with clients, in accordance with company policies, scheme, or agreed time frames set.</li> <li>Answer inbound emails as well as assist customers who have specific inquiries.</li> <li>Build customer's interest in the services and products offered by the company.</li> <li>Provide personalized customer service of the highest level.</li> <li>Update the existing database with changes and the status of each existing/prospective customer/member.</li> <li>Document details of all conversations and actions taken.</li> <li>Correspond with care center management and keep an open channel of communication.</li> <li>Maintain records and close-loop each call by completing clerical duties which include faxing, filing paperwork, doing checks on credit references, as well as liaising with other departments.</li> <li>Analyze the various parts of a problem properly and develop logical solutions within the permitted scope of work.</li> <li>Efficiently adjudicate pre-approval claims that exceed the standard turnaround time (TAT) to ensure timely resolution.</li> <li>Issue guarantee of payment (GOP) documents as required to facilitate seamless service delivery.</li> </ul> <h4>AI readiness</h4> Work effectively in an environment shaped by artificial intelligence (AI), machine learning, data analytics, and cloud-based tools, using insights responsibly with our standards of data governance, security, and ethical use. <h4>Key requirements / What you bring:</h4> <ul> <li>Bachelor's degree; medical background (medical, paramedical).</li> <li>2+ years experience in a call centre/customer service environment; TPA hospitals or medical centers exposure is a plus.</li> <li>Physically fit to carry out duties.</li> <li>Legally permitted to work in the country of operations.</li> <li>Fluency in MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) and general internet navigation and research skills.</li> <li>Excellent customer service and support skills.</li> <li>Excellent Arabic and English language skills.</li> </ul> <h4>How we hire</h4> We do not accept unsolicited CVs or approaches from agencies. We only work with partners on our approved supplier list, under contract. Any unsolicited submission will not be considered. <h4>About us</h4> We are a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive, and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional insurance. Our products are embedded seamlessly into our partners' businesses or sold directly to customers and are available through four commercial brands. Present in 75 countries, our 21,100 employees speak 70 languages, handle over 71 million cases each year, and are motivated to go the extra mile to offer peace of mind to our customers around the world. We believe in a strong inclusive culture that encourages people to speak their minds, get involved, and question the status quo. We are proud to be an equal opportunity employer and encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love, or what you believe in. We therefore welcome applications regardless of race, ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability, sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations. <h4>AI and emerging technologies</h4> AI is revolutionizing customer service and claims management through innovative solutions. These AI-driven tools enhance productivity by streamlining complex claims processes, reducing administrative burdens, and accelerating resolution times. Our AI-powered technology has made claims processing faster, offering quicker resolutions, all while ensuring human oversight for claims to maintain service integrity. By embracing AI and emerging technologies, we continue to lead the industry, meeting ever-changing customer needs with innovative solutions. Our commitment to ethical AI practices safeguards data integrity and trust, ensuring responsible deployment across all operations. This approach not only enhances customer experiences but also supports strategic initiatives like fraud detection and personalized product offerings, solidifying our position as a leader in the insurance sector. Great to have you on board. Let's care for tomorrow.

دوام كامل جولف تالنت

موظف رعاية العملاء

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>الوصف الوظيفي</h4> المهمة الأساسية لOfficier وحدة رعاية العملاء هي الرد على الاستفسارات/الشكاوى التي يطرحها الأعضاء والمزودون والوسطاء والدافعين وفقاً للإجراءات القياسية. كما يتحمل المسؤول ضمان أن تتم جميع الحالات في إطار زمني محدد وبأعلى معايير خدمة العملاء. كما سيقوم ضابط CCU بتوثيق تفاصيل جميع الحالات والإجراءات المتخذة، من أجل إجراء المتابعات الإضافية واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. سيتواصل ضابط CCU مع إدارة مركز الرعاية وفقاً لذلك والامتثال لتوفير خدمة موجهة towards العميل في جميع الأوقات. <h4>المسؤوليات الأساسية / ما ستقوم به:</h4> <ul> <li>التنسيق عن كثب مع المدفوعين والمزودين والأعضاء من خلال تقديم إجراءات عالية الجودة وحلول لمخاوفهم واستفساراتهم.</li> <li>التعامل بشكل استباقي مع الشكاوى في أقرب وقت ممكن.</li> <li>اتّباع توقعات الاتصالات/التحديث مع العملاء، وفقاً لسياسات NEXtCARE، الخطة أو الإطارات الزمنية المتفق عليها.</li> <li>الرد على الرسائل الإلكترونية الواردة وكذلك مساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة.</li> <li>بناء اهتمام العملاء بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li> <li>توفير خدمة عملاء شخصية بأعلى مستوى.</li> <li>تحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل عميل/عضو محتمل.</li> <li>توثيق تفاصيل جميع المحادثات والإجراءات المتخذة.</li> <li>التواصل مع إدارة مركز الرعاية والحفاظ على قناة اتصال مفتوحة.</li> <li>الحفاظ على السجلات وإغلاق كل مكالمة من خلال أداء الأعمال الإدارية التي تشمل إرسال الفاكس، وترتيب الأوراق، وإجراء فحص المراجع الائتمانية، بالإضافة إلى التنسيق مع أقسام أخرى.</li> <li>تحليل مختلف أجزاء المشكلة بشكل صحيح وتطوير حلول منطقية ضمن النطاق المسموح به للعمل.</li> <li>الحكم الفعّال في مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز زمن المعالجة القياسي (TAT) لضمان الحل في الوقت المناسب.</li> <li>إصدار وثائق ضمان الدفع (GOP) كما هو مطلوب لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li> <li>جاهزية الذكاء الاصطناعي: العمل بفعالية في بيئة تتشكل من الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات سحابية، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفقاً لمعايير الحوكمة الأمنية والأخلاقية للبيانات.</li> </ul> <h4>المتطلبات الأساسية / ما تجلبه:</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس؛ خلفية طبية (طبية، مهن طبية مساعدة).</li> <li>خبرة 2+ سنوات في مركز اتصالات/خدمة عملاء؛ يفضل المستشفيات أو المراكز الطبية كخبرة سابقة.</li> <li>القدرة البدنية على أداء المهام.</li> <li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li> <li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتنقل عبر الإنترنت بشكل عام.</li> <li>مهارات خدمة ودعم عملاء ممتازة.</li> <li>مهارات اللغة العربية والإنجليزية ممتازة.</li> </ul> <h4>كيف نجري التوظيف</h4> شركاء Allianz لا يقبلون السير الذاتية غير المطلوبة أو الأساليب غير الرسمية من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء على قائمتنا المعتمدة للموردين، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يُنظر فيه. Allianz Partners هي رائدة عالمياً في تأمين B2B2C والمساعدة، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة والحياة الدولية، وتأمين السفر، والسيارات والمساعدة. موجهة نحو العميل، يعيد فريقنا من الخبراء في الابتكار تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية وتفاعلية جاهزة للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي. منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel و Allianz Care. متواجدون في 75 دولة، يعمل لدينا 21,100 موظف يتحدثون 70 لغة، يتعاملون مع أكثر من 71 مليون قضية سنوياً، ويمتلكون دافعاً لتقديم راحة البال لعملائنا في جميع أنحاء العالم. نحن في Allianz نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن أفكارهم والمشاركة وطرح الأسئلة على الوضع الراهن. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية ونشجعك على أن تظهِر نفسك كاملة في مكان العمل، بغض النظر عن أصولك أو شكلك أو من تحب أو ما تعتقد. لذا فإننا نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الإثنية أو الخلفية الثقافية، العمر، الجنس، الجنسية، الدين، الطبقة الاجتماعية، الإعاقة، التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محميّة بموجب القوانين المحلية المعمول بها. في Allianz Partners، يقوم AI بثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز هذه الأدوات المعتمدة على AI الإنتاجية بتبسيط عمليات المطالبات المعقدة وتقليل الأعباء الإدارية وتسريع أوقات الحلول. لقد جعلت تقنياتنا المعتمدة على AI معالجة المطالبات أسرع، مع تقديم حلول أسرع، مع ضمان الإشراف البشري للمطالب للحفاظ على نزاهة الخدمة. من خلال تبني AI والتقنيات الناشئة، تواصل Allianz Partners قيادة الصناعة، وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. يضمن التزامنا بممارسات AI الأخلاقية حماية سلامة البيانات والثقة، مع تطبيق مسؤول عبر جميع العمليات. لا يعزز هذا فقط تجارب العملاء ولكنه يدعم أيضاً مبادرات استراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات شخصية، مما يعزز مكانة Allianz Partners كقائد في قطاع التأمين. سعداء بانضمامك إلينا. لنعتني بالغد.

<h4>Job description</h4> The main duty of a Customer Care Unit Officer is to respond to communication inquiries/complaints raised by members, providers, brokers, and payers as per the standard procedures. The incumbent is also responsible to ensure that all cases are responded to within predetermined time scales and are dealt with the highest standards of customer service. The CCU Officer will also document details of all cases and actions taken, in order to make further follow-ups and corrective action as required. The CCU Officer will correspond with Care Center Management accordingly and comply with providing a customer-oriented service at all times. <h4>Key responsibilities / what you do:</h4> <ul> <li>Closely coordinate with payers, providers, and members by providing quality actions and resolutions to their concerns and queries.</li> <li>Proactively handle complaints at the earliest.</li> <li>Follow communication/update expectations with clients, in accordance with NEXtCARE policies, scheme or agreed time frames set.</li> <li>Answer inbound emails as well as assist customers who have specific inquiries.</li> <li>Build customers’ interest in the services and products offered by the company.</li> <li>Provide personalized customer service of the highest level.</li> <li>Update the existing database with changes and the status of each existing/prospective customer/member.</li> <li>Document details of all conversation and actions taken.</li> <li>Correspond with Care Center Management and keep an open channel of communication.</li> <li>Maintain records and close-loop each call by completing clerical duties which include faxing, filing paperwork, doing checks on credit references, as well as liaising with other departments.</li> <li>Analyze the various parts of a problem properly and develop logical solutions within the permitted scope of work.</li> <li>Efficiently adjudicate pre-approval claims that exceed the standard turnaround time (TAT) to ensure timely resolution.</li> <li>Issue Guarantee of Payment (GOP) documents as required to facilitate seamless service delivery.</li> <li>AI readiness: Work effectively in an environment shaped by artificial intelligence (AI), machine learning, data analytics, and cloud-based tools, using insights responsibly with our standards of data governance, security and ethical use.</li> </ul> <h4>Key requirements / what you bring:</h4> <ul> <li>Bachelor’s degree; medical background (medical, paramedical).</li> <li>2+ years experience in a call center/customer service environment; TPA hospitals or medical centers exposure a plus.</li> <li>Physically fit to carry out duties.</li> <li>Legally permitted to work in the country of operations.</li> <li>Fluency in MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) and general internet navigation and research skills.</li> <li>Excellent customer service and support skills.</li> <li>Excellent Arabic and English language skills.</li> </ul> <h4>How we hire</h4> Allianz Partners does not accept unsolicited CVs or approaches from agencies. We only work with partners on our approved supplier list, under contract. Any unsolicited submission will not be considered. Allianz Partners is a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional insurance. Our products are embedded seamlessly into our partners’ businesses or sold directly to customers and are available through four commercial brands: Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel and Allianz Care. Present in 75 countries, our 21,100 employees speak 70 languages, handle over 71 million cases each year, and are motivated to go the extra mile to offer peace of mind to our customers around the world. We at Allianz believe in a strong inclusive culture that encourages people to speak their minds, get involved and question the status quo. We are proud to be an equal opportunity employer and encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love, or what you believe in. We therefore welcome applications regardless of race, ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability, sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations. At Allianz Partners, AI is revolutionizing customer service and claims management through innovative solutions. These AI-driven tools enhance productivity by streamlining complex claims processes, reducing administrative burdens, and accelerating resolution times. Our AI-powered technology has made claims processing faster, offering quicker resolutions, all while ensuring human oversight for claims to maintain service integrity. By embracing AI and emerging technologies, Allianz Partners continues to lead the industry, meeting ever-changing customer needs with innovative solutions. Our commitment to ethical AI practices safeguards data integrity and trust, ensuring responsible deployment across all operations. This approach not only enhances customer experiences but also supports strategic initiatives like fraud detection and personalized product offerings, solidifying Allianz Partners' position as a leader in the insurance sector. Great to have you on board. Let's care for tomorrow.

دوام كامل وظائف دي اتش ال

ضابط أول B767

في الموقع - البحرين - محافظة المحرق ١٥ سبتمبر ٢٠٢٦

أخرى

<div style="display: inline;">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيحسن حياة عملائنا. هل ترغب في أن تصبح جزءًا من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟شركة رائدة في مجال الشحن السريع عبر الحدود منذ عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة ربط الناس وتحسين حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل فرد في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد حول ثقافتنا والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "المتمحور حول العملاء بجنون" وكن متخصصاً دولياً معتمداً!عن DHL Air (البحرين)في شركة DHL Air (البحرين) نحن شغوفون جداً بما نقوم به. إذا كنت تبحث عن وظيفة مثيرة كضابط أول للرحلات الطويلة والقصيرة، فإن الانضمام إلى DHL Air (البحرين) سيفتح لك عالماً من الفرص. انطلاقاً من مطار البحرين الدولي في مملكة البحرين، نقوم بتشغيل أسطول من طائرات B767 لربط وجهات رئيسية عبر أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا.موظفونا هم نبض عملياتنا، ونحن نبحث عن المواهب المستقبلية للانضمام إلى فريقنا المذهل هنا في البحرين. إذا كان لديك شغف بتقديم خدمة متميزة، نود مقابلتك. مع أكثر من 500,000 زميل في 220 دولة وإقليماً، تعد DHL واحدة من أكثر المنظمات ابتكاراً وتنوعاً ثقافياً في العالم. احتلت DHL Express المرتبة الثانية في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم™ المرموقة لست سنوات متتالية - وهو دليل على التزامنا الراسخ بخلق ثقافة عمل متميزة.نجاحنا يأتي من موظفينا، ولهذا السبب نبحث عن أفراد لديهم الدافع ويركزون على العملاء ومصممون على تقديم التميز. في المقابل، ستنضم إلى فريق يتمتع بمهارات عالية وداعم ويعمل بجد مع فرص حقيقية لتطوير مسارك المهني والتقدم فيه. نحن نبحث عن ضباط أول لديهم شغف بالطيران، والتزام بإنجاز المهام بشكل صحيح من المرة الأولى، وروح مبادرة قوية، ممن يرغبون في الانضمام إلى "مجمع الكوادر" الخاص بطائرات B767 في انتظار التوظيف المستقبلي على المدى القريب إلى المتوسط. إذا كان هذا يثير اهتمامك، نود أن نسمع منك. الغرض من الدور: <ul> <li style="line-height: normal; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;">العمل كضابط أول على طائرات DHL الدولية. للعمل بأمان وكفاءة وفقاً لجميع قواعد وإجراءات الشركة واللوائح التنظيمية.</li> <li style="line-height: normal; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;">الضابط الأول مسؤول مباشرة أمام القائد للمساعدة في تنفيذ الرحلة بأمان وكفاءة. سيقوم بجميع الواجبات الموكلة إليه من قبل القائد وفقاً لإجراءات الشركة ومؤهل للعمل كقائد طائرة (PIC) لغرض تولي السيطرة إذا أصبح الشخص الذي يعمل كقائد طائرة عاجزاً.</li> <li style="line-height: normal; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;">بالإضافة إلى المسؤوليات العامة المعمول بها كعضو في طاقم الطيران، سيتخذ الضابط الأول جميع الخطوات المعقولة لمساعدة القائد في أداء الواجبات الإدارية المتعلقة بالرحلة.</li></ul>مهامك:السلامة · الضابط الأول مسؤول عن مساعدة القائد لضمان تنفيذ الرحلة بأمان وكفاءة. يجب عليه التأكد من أن الطائرة التي تم تعيينه عليها صالحة للطيران، وتتم صيانتها بشكل صحيح ومناسب، وأن التحميل سليم وآمن. يجب عليه الاطلاع على الطريق والمناطق الطرفية المستخدمة والتأكد من أن تقارير الطقس والتقارير الطرفية تشير إلى أن الرحلة يمكن إجراؤها بأمان.· القيام بالواجبات المتعلقة بالرحلة، وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للشركة، بما في ذلك الإجراءات والقيود والأداء المتعلق بنوع الطائرة المحدد، كما هو موكل إليه من قبل القائد.· تأكيد الملاحة الآمنة للطائرة، مع الحفاظ على فحص مستمر ومستقل لكل من الموقع الجغرافي للطائرة وخلوها الآمن من التضاريس.· التطوع بتقديم المشورة والمعلومات والمساعدة للقائد، مما سيساهم في تنفيذ الرحلة بأمان وكفاءة.· طلب وتلقي المعلومات و/أو التفسير من القائد، حسب الضرورة لتمكين الضابط الأول من أداء وظيفته.المعايير· هو مسؤول عن مساعدة القائد في تشغيل الطائرة لتحقيق أعلى معايير السلامة والكفاءة الممكنة في جميع الأوقات.تنظيمي· ضمان الامتثال للوائح شؤون الطيران المدني (BCAA) وجميع سياسات وإجراءات الشركة كما هو محدد في دليل عمليات الطيران بالشركة، ودليل إجراءات التشغيل القياسية ودليل طيران الطائرة. <ul> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;">عندما يعمل كقائد طائرة أثناء غياب القائد عن قمرة القيادة، اتخذ أي إجراء يعتبر ضرورياً في ظل الظروف في حالة الطوارئ التي تتطلب قراراً وإجراءً فورياً. في مثل هذه الحالات، قد ينحرف الضابط الأول عن القواعد والإجراءات التشغيلية والأساليب لصالح السلامة. </li> </ul>استشاري<ul> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;">تقديم المشورة للإدارة بشأن أي قضايا تتعلق بالسلامة تؤثر أو لديها القدرة على التأثير على تشغيل طائرات الشركة.</li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;">مساعدة القائد في تقديم المشورة لقسم الصيانة بشأن صلاحية الطائرة للخدمة ولفت انتباهه إلى أي عنصر قد يكون له القدرة على التأثير على التشغيل العادي لتلك الطائرة.</li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;">إبلاغ قسم إرسال الرحلات / الإدارة في أي وقت قد يؤثر فيه ضعف جسدي للطيار على التشغيل العادي للطائرة</li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;">إبلاغ الإدارة، وهيئة المطار المناسبة والسلطات التنظيمية بشأن أي حادث أو واقعة أو غيرها من الحوادث القابلة للإبلاغ كما هو موضح في دليل عمليات الطيران بالشركة</li> </ul>إجرائي<ul> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;">العمل وفقاً لدليل عمليات الطيران بالشركة، ودليل إجراءات التشغيل القياسية للطائرة، ودليل طيران الطائرة. الامتثال لقواعد وإجراءات وتعليمات مراقبة الحركة الجوية. التأكد من إطلاع أي ركاب على موقع واستخدام مخارج الطوارئ ومعدات السلامة والطوارئ ذات الصلة</li> </ul>مسؤوليات أخرى· الحفاظ على معرفة وفهم سليمين للوائح الطيران المدني المعمول بها، وأنظمة الطائرات، وإجراءات التشغيل القياسية، ونقل البضائع الخطرة.· مساعدة ودعم القائد في جميع عمليات صنع القرار.· تعزيز علاقات عمل قوية مع الطاقم في كل رحلة في بيئة ديناميكية حيث يمكن للضابط الأول أن يطير مع عضو طاقم مختلف في أي يوم من أيام الأسبوع.<ul> <li style="line-height: normal; text-align: justify; color: black; margin-bottom: 9pt; vertical-align: middle;">العمل ضمن فريق لتحقيق أعلى مستوى من الأداء في الوقت المحدد.</li> </ul>ملفك الشخصي: <ul> <li style="line-height: normal; vertical-align: middle;">رخصة طيار تجاري/أداة (CPL/IR) مع ائتمان المعرفة النظرية لرخصة طيار النقل الجوي (ATPL).</li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;">شهادة طبية صالحة من الفئة 1 غير مقيدة (العدسات التصحيحية مقبولة).</li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;">الحد الأدنى 1,500 ساعة طيران إجمالي.</li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;">الحد الأدنى 500 ساعة على: طائرات نفاثة بوزن إقلاع أقصى (MTOM) أكبر من 10 أطنان؛ أو طائرات توربينية بوزن إقلاع أقصى أكبر من 18 طناً.</li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;">مهارات تواصل قوية.</li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;">يجب فهم جميع مكونات إدارة موارد الطاقم (CRM) وممارستها باستمرار.</li> <li style="line-height: normal; vertical-align: middle;">سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين الحاصلين على تصنيف نوع B767/757، وأولئك الذين لديهم خبرة سابقة في الطائرات النفاثة. </li></ul>متطلبات التقديم: ليتم النظر في طلبك لمجمع طياري B767، يرجى تقديم ما يلي:<ul><li>رخصة طاقم الطيران (جميع الصفحات أو كلا الجانبين).</li><li>شهادة طبية من الفئة 1.</li><li>آخر ثلاث صفحات من سجل الطيران.</li><li>السيرة الذاتية الحالية بما في ذلك:</li><li>المشغلون الحاليون والسابقون.</li><li>أنواع الطائرات الحالية والسابقة التي طرت عليها.</li><li>عدد الساعات على أنواع الطائرات الحالية والسابقة.</li><li>تاريخ آخر رحلة.</li><li>تاريخ آخر رحلة على B757/B767 (إن وجد).</li><li>شهادة إجادة اللغة الإنجليزية (ELP)، إذا لم تكن معتمدة على الرخصة.</li><li></li></ul>عرضنا:<ul> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;">دعم وظيفي قوي في بيئة دولية.</li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;">ثقافة وزملاء رائعون.</li> <li style="line-height: normal; color: black; vertical-align: middle;">برنامج مزايا متنوع.</li> </ul> هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن!نحن نتطلع إلى تلقي طلبك!</div>

<div >YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!About DHL Air (Bahrain)At DHL Air (Bahrain) B.S.C. (c) we are very passionate about what we do. If you are searching for an exciting career as a long- and short-haul first officer, then joining DHL Air (Bahrain) will unlock a world of opportunity. Based at Bahrain International Airport, in the Kingdom of Bahrain, we operate a fleet of B767 aircraft connecting key destinations across Europe, the Middle East, Africa, and Asia.Our people are the heartbeat of our operations, and we are looking for future talent to join our incredible team here in Bahrain. If you have a passion for delivering outstanding service, we would love to meet you. With more than 500,000 colleagues across 220 countries and territories, DHL is one of the most innovative and culturally diverse organizations in the world. DHL Express has ranked in the top two of the prestigious World’s Best Workplaces™ list for six consecutive years - a testament to our unwavering commitment to creating an outstanding workplace culture.Our success comes from our people, which is why we seek individuals who are driven, customer focused and determined to deliver excellence. In return, you’ll join a highly skilled, supportive, and hard-working team with genuine opportunities to develop and progress your career. We are looking for first officers who have a passion for aviation, a commitment to getting it Right First Time, and a strong Can-Do Spirit, who would like to join our B767 “holding pool” whilst awaiting future employment, in the near to medium-term. If this appeals to you, we’d love to hear from you. ROLE PURPOSE: <ul> <li >To act as first officer on DHL international aircraft. To operate safely and efficiently in accordance with all company and regulatory rules and procedures.</li> <li >The first officer is directly responsible to the commander for assisting in the safe and efficient conduct of the flight. He/she will carry out all duties assigned to him/her by the commander in accordance with company procedures and is qualified to act as PIC for the purpose of taking over control should the person acting as a PIC become incapacitated.</li> <li >In addition to the applicable general responsibilities as a flight crew member the first officer will take all reasonable steps to assist the commander in performing administrative duties in relation to the flight.</li></ul>YOUR TASKS:Safety · The first officer is responsible for assisting the captain to ensure the safe and efficient conduct of the flight. He shall ensure that the aircraft to which he/she is assigned is airworthy, properly and adequately serviced and that the loading is proper and secure. He/she shall make himself/herself familiar with the route and terminal areas to be used and ensure the weather and terminal reports indicate the flight can be made safely.· Carry out such duties concerning the flight, in accordance with Company Standard Operating Procedures, including procedures, limitations and performance relating to the specific aircraft Type, as are allocated to him/her by the commander.· Confirm the safe navigation of the aircraft, maintaining a continuous and independent check upon both the geographical position of the aircraft and its safe terrain clearance.· Volunteer advice, information and assistance to the commander, that will contribute to the safe and efficient conduct of the flight.· Seek and receive information and/or explanation from the commander, as may be necessary to enable the first officer to fulfill his/her function.Standards· He/she is responsible for assisting the captain in the operation of the aircraft to achieve the highest possible standards of safety and proficiency at all times.Regulatory· Ensure compliance with BCAA regulations and all company policies and procedures as specified in the company flight operations manual, standard operating procedures manual and aircraft flight manual. <ul> <li >When pilot-in-command during the Commander’s absence from the flight deck, take any action that considers necessary under the circumstances in an emergency situation that requires immediate decision and action. In such cases, first officer may deviate from rules, operational procedures and methods in the interest of safety. </li> </ul>Advisory<ul> <li >Advise Management regarding any safety issues that affect or have the potential to affect operation of company aircraft.</li> <li >Assist the Captain to advise the Maintenance Department regarding the serviceability of the aircraft and bring to his attention any item that may have the potential to affect the normal operation of that aircraft.</li> <li >Advise Flight Dispatch /Management anytime that physical impairment of the pilot may affect the normal operation of the aircraft</li> <li >Advise Management, the appropriate Airport Authority and Regulatory Authorities regarding any incident, accident and other reportable occurrences as described in the company Flight Operations Manual</li> </ul>Procedural<ul> <li >Operate in accordance with the company flight operations manual, aircraft standard operating procedures manual and aircraft flight manual. Comply with air traffic control rules, procedures and instructions. Ensure that any passengers are briefed on the location and use of emergency exits and relevant safety and emergency equipment</li> </ul>Other Responsibilities· To maintain a sound knowledge and understanding of the applicable civil aviation regulations, aircraft systems, standard operating procedures and carriage of dangerous goods.· To assist and support the commander in all decision-making processes.· To foster solid working relationships with the crew on every flight in a dynamic environment where the first officer could be flying with a different crew member on any given day of a week.<ul> <li >To work in a team in achieving the highest level of on-time performance.</li> </ul>YOUR PROFILE: <ul> <li >ICAO CPL/IR with ATPL theoretical knowledge credit.</li> <li >Valid unrestricted Class 1 Medical Certificate (corrective lenses acceptable).</li> <li >Minimum 1,500 hours Total Flight Time.</li> <li >Minimum 500 hours on: Jet aircraft with a MTOM greater than 10 tons; or Turboprop aircraft with a MTOM greater than 18 tons.</li> <li >Strong communication skills.</li> <li >All components of CRM should be fully understood and continually practiced.</li> <li >Preference will be given to B767/757 type rated candidates, and those with prior jet experience. </li></ul>APPLICATION REQUIREMENTS: To be considered for our B767 Pilot Holding Pool, please submit the following:<ul><li>Flight Crew Licence (all pages or both sides).</li><li>Class 1 Medical Certificate.</li><li>Last three logbook pages.</li><li>Current CV including:</li><li>Current and previous operators.</li><li>Current and previous aircraft types flown.</li><li>Hours on current and previous aircraft types.</li><li>Date of last flight.</li><li>Date of last flight on B757/B767 (if applicable).</li><li>English Language Proficiency (ELP) Certificate, if not endorsed on the licence.</li><li></li></ul>OUR OFFER:<ul> <li >Strong career support in an international environment.</li> <li >Great culture and colleagues.</li> <li >Multifarious benefit program.</li> </ul> Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now!We look forward to receiving your application!</div>

دوام كامل من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

موظف الموارد البشرية وخدمات العملاء

في الموقع - البحرين - المنامة ٢١ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

نحن حالياً نبحث عن موظف الموارد البشرية وخدمات العملاء للانضمام إلى فريقنا. الواجبات والمسؤوليات: التعامل مع حسابات العملاء. تقديم الدعم الإداري والكتابي. توثيق إجراءات الموارد البشرية من خلال استكمال الاستمارات والتقارير والسجلات. الحفاظ على سجلات الموارد البشرية بتسجيل التعيينات الجديدة والانتقالات والإنهاءات وتتبّع الإجازات والحضور. تقديم الإرشاد الأساسي وتطبيق إجراءات الانضباط على الموظف الذي يواجه عقبات في الأداء. معالجة الرواتب للعملاء المعينين. المساعدة في تطوير وتنفيذ سياسات الموارد البشرية لدى القسم. المساعدة في برنامج التوظيف للخريجين وخطة دعم الرواتب أثناء تسجيل الموظفين واعداد المطالبات والمتابعة. إعداد والمتابعة للمستندات ما قبل التوظيف وعقود العمل. إجراء التوجيه قبل التوظيف. المساعدة في تنظيم الفعاليات الخاصة والمشاريع الخاصة وإرسال الإعلانات وكتابة المذكرات. تحقيق قسم الموارد البشرية وشركة من خلال إكمال النتائج ذات الصلة حسب الحاجة. العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لجميع المسائل الخاصة بالعميل. أداء مهام أخرى كما هو مقرر. بناء علاقات عمل قوية وطويلة الأمد مع العملاء.المرشح المثالي<ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال الموارد البشرية.</li><li>يجب أن يكون على علم بقانون العمل البحريني، ومعالجة الرواتب، والسياسات والأساليب.</li><li>المؤهل المهني في الموارد البشرية مرغوب فيه.</li></ul>

We are currently looking for an HR & Client Services Officer to join our team. Duties & Responsibilities: Handles Clients Accounts. Provides administrative and clerical support. Documents Human Resources actions by completing forms, reports, logs, and records. Maintains Human Resources records by recording new hires, transfers, terminations, tracking vacations and attendance. Provides basic counseling and applies disciplinary action to employee who have performance and related obstacles. Process payrolls for the assigned clients. Assists the department with regard to developing and implementing HR Policies. Assists in Graduate Employment Program and Salary Support Scheme during employees registration, claim preparation and follows-ups. Prepares and follow up pre-employment documents and contracts. Conducts pre-employment induction. Assists in organizing special events, special projects, sending announcements and writing memos. Accomplishes Human Resources Department and Company s mission by completing related results as needed. Operate as the lead point of contact for any and all matters specific to the client. Perform other duties as assigned. Build and maintain strong, long-lasting client relationships.Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's Degree in Human Resources Management or Business Management or Any related Field.</li><li>Minimum 2 Years of working experience in the HR field.</li><li>Must be knowledgeable of Bahraini labor law, payroll processing, & policies and approaches.</li><li>Professional Qualification in HR is desirable.</li></ul>

دوام كامل بيت.كوم

موظف أمني - موهبة بحرينية

في الموقع - البحرين - المنامة ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

الأمن والسلامة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن حالياً نبحث عن محترفين أمنيين متحمسين وديناميكيين وملتزمين يرغبون في دفع مسيرتهم المهنية إلى الأمام مع نمو الشركة. هذا المنصب مقره في فندق روتانا وسط المدينة. المنامة، البحرين. بصفتك موظف أمني، أنت مسؤول عن حماية وتأمين جميع نزلاء الفندق وموظفيه وممتلكاتهم وجميع أصول الفندق، حيث ستتضمن دورك مسؤوليات رئيسية مثل: • ضمان وحراسة سلامة النزلاء والموظفين من خلال جولات المراقبة وتسيير الدوريات في جميع مناطق الفندق • الاستجابة بسرعة لطلبات المساعدة الطارئة وغير الطارئة بشكل مهني ومرحِّب • اكتشاف الحالات التي تمثل خطراً على السلامة والتعارضات مثل الزوار غير المرغوب بهم أو التشوه أو السلوك العدواني • الحصول على تقارير الخسائر جميعها، والتحقيق والمتابعة وتحديد مسار العمل • رصد المناطق المحددة عبر الكاميرات المغلقة CCTV • التأكد من خلو أبواب مخارج الحريق من أي عوائق في جميع الأوقات والتأكد من أن معدات الحريق والسلامة في أماكنها الصحيحة • تنفيذ جميع المهام باستمرار وفق معايير الفندق والالتزام بجميع المتطلبات القانونية والأنظمة</div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We are currently seeking enthusiastic, dynamic and committed Security Professionals who want to move their career forward along with the growth of the company. This position is based at Downtown Rotana Hotel. Manama, Bahrain. As a Security Officer you are responsible to protect and safeguard all hotel guests, employees, their belongings and all hotel assets, whereby your role will include key responsibilities such as: • Ensure and guard the safety of guests and employees by walking surveillance rounds and patrol all of the Hotel’s areas • Respond rapidly to requests for emergency and non-emergency assistance in a professional and hospitable manner • Detect safety-threatening situations and irregularities like unwanted visitors, mutilation or aggressive behavior • Obtain all loss reports, investigate, follow-up and determine course of action • Monitor designated areas on the closed CCTV • Ensure that ‘Fire Exit’ doors are kept free of blockage at all times and ensure that fire and safety equipments are in their right places • Perform all tasks consistently in line with the hotel standards and adhere to all legal and statutory requirements </div>

دوام جزئي لينكدإن

HR Executive / HR Coordinator / HR Officer

عن بُعد - البحرين - محافظة المحرق ٢٦ أغسطس ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

وصف الدور: مدير HR / منسق HR / موظف HR مسؤول عن دعم وتنسيق مجموعة واسعة من أنشطة الموارد البشرية، خدمات الموظفين، إدارة الموارد البشرية، والعمليات المرتبطة بالأشخاص. يساعد الدور في ضمان تنظيم عمليات الموارد البشرية، وكفاءتها، وامتثالها للسياسات الداخلية، واستجابتها لاحتياجات الموظفين والأعمال. تشمل المسؤوليات الأساسية الحفاظ على سجلات موظفين دقيقة، إعداد وثائق الموارد البشرية، تحديث معلومات الأفراد، تنسيق أنشطة دورة حياة الموظف، ودعم إدارة الموارد البشرية اليومية. قد ينطوي الدور على معالجة وثائق التوجيه والتقاعد، الحفاظ على سجلات الحضور والإجازات، إعداد المستندات المتعلقة بالتوظيف، وضمان بقاء معلومات الموارد البشرية منظمة ومحدثة. يدعم المنصب أنشطة التوظيف واكتساب المواهب من خلال تنسيق عروض الوظائف، جدولة المقابلات، التواصل مع المرشحين، إعداد وثائق التوظيف، ومساعدة فرق التعيين طوال عملية التوظيف. كما قد يدعم موظفو HR في onboarding والتأكد من حصول الموظفين الجدد على المعلومات والوثائق والموارد ذات الصلة. ينطوي الدور على الرد على استفسارات الموظفين الروتينية بشأن سياسات الموارد البشرية، الفوائد، الإجازات، أمور الرواتب، إجراءات الشركة، وغيرها من مواضيع مكان العمل. عند الحاجة، يجب التصعيد إلى مدير HR أو أخصائي HR المناسب مع الحفاظ على المهنية والسرية. كما قد يدعم مدير HR / منسق HR / موظف HR إدارة الأداء، مشاركة الموظفين، تنسيق التدريب، فعاليات HR، الاتصالات الداخلية، ومبادرات تطوير الموظفين. يمكن أن تشمل المسؤوليات تنظيم جلسات تدريبية، الحفاظ على سجلات المشاركة، إعداد تقارير الموارد البشرية، والمساعدة في أنشطة مشاركة الموظفين. إدارة بيانات الموارد البشرية جزء مهم من الدور. قد يتضمن المنصب الحفاظ على قواعد بيانات الموارد البشرية، منصات HRIS، جداول البيانات، ملفات الأفراد، وأنظمة التقارير. يجب أن يضمن المرشح الناجح أن تكون المعلومات دقيقة، موثقة بشكل صحيح، مُدارة آمنًا ومتاحة فقط للأشخاص المصرح لهم. يتطلب الدور تعاونًا وثيقًا مع الإدارة، والموظفين، والرواتب، والمالية، وفرق التوظيف، وقادة الأقسام، ومقدمي الخدمات الخارجيين حيثما كان ذلك مناسبًا. يجب أن يساعد محترف الموارد البشرية في ضمان إتمام عمليات الموارد البشرية بدقة وكفاءة مع دعم تجربة موظف إيجابية. يجب أن يظهر المرشح الناجح مهارات تنظيم قوية، واتصال فعال، والانتباه للتفاصيل، والتعقل، ومهارات شخصية. القدرة على handling معلومات سرية بمسؤولية، وإدارة أولويات متعددة، وتقديم دعم مهني للموظفين وللإدارة أمر أساسي. المؤهلات فهم قوي لإدارة الموارد البشرية، وعمليات دورة حياة الموظف، وتنسيق التوظيف، وإجراءات مكان العمل. القدرة على الحفاظ على سجلات موظفين دقيقة، وملفات شخصية، وقواعد بيانات الموارد البشرية، ونُظُم HRIS، والوثائق ذات الصلة. معرفة جيدة بتنسيق التوظيف، وجدولة المقابلات، وتواصل المرشحين، والتوجيه والتقاعد. فهم قوي لسياسات الموارد البشرية، وإجراءاتها، ووثائق الموظفين، وإدارة الإجازات، وتتبع الحضور، وإدارة الموارد البشرية العامة. مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة بأسلوب مهني وودود. مهارات تواصل بين الأشخاص قوية مع القدرة على التواصل بفعالية مع الموظفين، والمديرين، والمرشحين، وأصحاب المصلحة الخارجيين. مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية مع القدرة على إدارة مهام الموارد البشرية المتعددة والطلبات والمواعيد النهائية. مستوى عالٍ من الانتباه للتفاصيل عند إعداد الوثائق، وتحديث السجلات، ومعالجة المعلومات، وإعداد التقارير. القدرة على التعامل مع معلومات حساسة تخص الموظفين والشركة بسرية ومهنية. الإلمام بمنصات HRIS، وأنظمة تتبع المتقدمين، ومايكروسوفت إكسل، وجداول جوجل، ومايكروسوفت وور، وبرامج الموارد البشرية أو المكتبية الأخرى. القدرة على إعداد تقارير الموارد البشرية وجداول البيانات واتصالات الموظفين ومستندات إدارية ومراسلات الموارد البشرية الروتينية. مهارات حل المشكلات وقواعد حكم جيدة عند الرد على استفسارات الموظفين الروتينية أو المسائل الإدارية للموارد البشرية. القدرة على اتباع سياسات الشركة procedures، والضوابط الداخلية، والمتطلبات الوظيفية المعمول بها. القدرة على التنسيق بفعالية مع التوظيف، والرواتب، والمالية، والإدارة، وأقسام أخرى. عقلية خدمة عملاء قوية مع القدرة على تقديم دعم سريع ومفيد للموظفين. القدرة على إدارة المحادثات الحساسة بشكل مهني وتصعيد القضايا المعقدة عند اللزوم. نهج فعال، يعتمد على الاعتماد، منظم وقابل للتكيف لمسؤوليات الموارد البشرية. يفضل درجة البكالوريوس أو المؤهل المعادل في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، الإدارة، علم النفس، أو تخصص ذي صلة.

Role Description The HR Executive / HR Coordinator / HR Officer is responsible for supporting and coordinating a broad range of human resources activities, employee services, HR administration, and people-related processes. The role helps ensure that HR operations are organized, efficient, compliant with internal policies, and responsive to employee and business needs. Key responsibilities include maintaining accurate employee records, preparing HR documentation, updating personnel information, coordinating employee lifecycle activities, and supporting day-to-day HR administration. The role may involve processing onboarding and offboarding documentation, maintaining attendance and leave records, preparing employment-related documents, and ensuring HR information is kept organized and up to date. The position supports recruitment and talent acquisition activities by coordinating job postings, scheduling interviews, communicating with candidates, preparing recruitment documentation, and assisting hiring teams throughout the recruitment process. The HR Executive may also support onboarding activities and ensure that new employees receive relevant information, documentation, and resources. The role involves responding to routine employee inquiries regarding HR policies, benefits, leave, payroll-related matters, company procedures, and other workplace topics. Where necessary, more complex matters should be escalated to the appropriate HR manager or specialist while maintaining professionalism and confidentiality. The HR Executive / HR Coordinator / HR Officer may also support performance management, employee engagement, training coordination, HR events, internal communications, and employee development initiatives. Responsibilities can include organizing training sessions, maintaining participation records, preparing HR reports, and assisting with employee engagement activities. HR data management is an important part of the role. The position may involve maintaining HR databases, HRIS platforms, spreadsheets, personnel files, and reporting systems. The successful candidate should ensure that information is accurate, properly documented, securely handled, and accessible only to authorized individuals. The role requires close collaboration with management, employees, payroll, finance, recruitment teams, department leaders, and external service providers where appropriate. The HR professional should help ensure that HR processes are completed accurately and efficiently while supporting a positive employee experience. The successful candidate should demonstrate strong organization, communication, attention to detail, discretion, and interpersonal skills. The ability to handle confidential information responsibly, manage multiple priorities, and provide professional support to employees and management is essential. Qualifications Strong understanding of human resources administration, employee lifecycle processes, recruitment coordination, and workplace procedures. Ability to maintain accurate employee records, personnel files, HR databases, HRIS systems, and related documentation. Good knowledge of recruitment coordination, interview scheduling, candidate communication, onboarding, and offboarding processes. Strong understanding of HR policies, procedures, employee documentation, leave management, attendance tracking, and general HR administration. Excellent written and verbal communication skills with a professional and approachable communication style. Strong interpersonal skills with the ability to communicate effectively with employees, managers, candidates, and external stakeholders. Strong organizational and time-management skills with the ability to manage multiple HR tasks, requests, and deadlines. High level of attention to detail when preparing documents, updating records, processing information, and preparing reports. Ability to handle confidential employee and company information with discretion and professionalism. Familiarity with HRIS platforms, applicant tracking systems, Microsoft Excel, Google Sheets, Microsoft Word, and other HR or office software. Ability to prepare HR reports, spreadsheets, employee communications, administrative documents, and routine HR correspondence. Strong problem-solving skills and good judgment when responding to routine employee inquiries or HR administrative matters. Ability to follow company policies, HR procedures, internal controls, and applicable employment requirements. Ability to coordinate effectively with recruitment, payroll, finance, management, and other departments. Strong customer-service mindset with the ability to provide timely and helpful support to employees. Ability to manage sensitive conversations professionally and escalate complex issues when appropriate. Proactive, dependable, organized, and adaptable approach to HR responsibilities. Bachelor’s degree or equivalent qualification in Human Resources, Business Administration, Management, Psychology, or a related discipline is preferred.

دوام كامل حتى ٣ سنة Naukri Gulf

موظف - إدارة المواهب

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٤ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

يتولى موظف إدارة المواهب دعم أجندة إدارة المواهب في BCFC عبر التوظيف، والتعلّم والتطوير، ومشاركة الموظفين. يعمل كعنصر فاعل رئيسي في تسليم العمليات اليومية، ويتعاون عن كثب مع مدير مساعد لإدارة المواهب لضمان تنسيق وتنفيذ البرامج والمبادرات المواهب بفعالية بما يتماشى مع استراتيجية القوى العاملة وأهداف الأعمال في BCFC.الواجبات والمسؤوليات الأساسية<ol><li>دعم تنفيذ أنشطة التوظيف بما في ذلك نشر الوظائف، وتنسيق فحص المرشحين، وجدولة المقابلات، ولوجستيات الالتحاق.</li><li>تنسِيق برامج التدريب الداخلي والتدريب أثناء العمل، وتكون نقطة الاتصال الأساسية للمتدربين والمتدربات والمؤسسات الأكاديمية.</li><li>حضور معارض الوظائف وفعاليات الجامعات لتمثيل المؤسسة والترويج لعلامة صاحب العمل.</li><li>العمل كنقطة اتصال رئيسية للموظفين الراغبين في معلومات حول برامج مدعومة من تمكين، وتسهيل التواصل الواضح، وتقديم الطلبات وطلبات الدفع، والتنسيق مع الأقسام ذات الصلة أو الأطراف الثالثة حسب الحاجة.</li><li>تقديم وتتبع فواتير التدريب والتوظيف وبرامج رفاهية الموظفين، مع ضمان الدقة والمعالجة في الوقت المناسب.</li><li>التأكد من حفظ جميع مستندات الموظفين بشكل صحيح في الملفات الورقية والافتراضية.</li><li>دعم إدارة برامج تدريب BIBF من خلال إبلاغ الموظفين بتحديثات تسجيل الدورات وشهاداتها وضمان تسجيل حالة التدريب بدقة في نظام الموارد البشرية.</li><li>التخطيط وتنسيق مبادرات مشاركة الموظفين لتعزيز ثقافة مكان عمل إيجابية ورفع معنويات ومشاركة الموظفين.</li><li>الحفاظ والتأكد من تحديث جميع الوصف الوظيفي للموظفين، والموافقة عليه وتوقيعه.</li><li>المساعدة في بحث أفضل الممارسات الصناعية لدعم التحسينات في اكتساب المواهب واستراتيجيات إدارة المواهب.</li><li>دعم إدارة وصيانة منصات التعلم الإلكتروني، لضمان وصول المحتوى وتتبع مشاركة الموظفين.</li><li>المساعدة في تنسيق برامج رفع المهارات وإعادة التأهيل من خلال التنسيق مع مقدمي التدريب وإدارة الجدولة والوثائق.</li><li>المساعدة في إدارة استبيان رضا الموظفين السنوي، وتولي الاتصالات وجمع البيانات وتجميع النتائج للمراجعة.</li><li>دعم أنشطة تحليل الموارد البشرية من خلال جمع وتنظيم البيانات حول المشاركة والاحتفاظ والأداء لأغراض التقرير.</li><li>إعداد تقارير الموارد البشرية الشهرية عن عدد الموظفين وتحركاتهم، بما في ذلك المنضمين الجدد والاستقالات والتحويلات ومعدلات الدوران، مع ضمان سجلات دقيقة ومحدَّثة.</li><li>المساعدة في تنسيق وإدارة برامج تقدير الموظفين، وضمان التوصيل في الوقت المناسب وبثبات.</li><li>تنظيم وتنسيق الفعاليات الاجتماعية وأنشطة بناء الفريق لدعم ثقافة مكان العمل الإيجابية.</li><li>تحديد وتصعيد الفرص لتحسين أنظمة الموارد البشرية والعمليات، دعم التنسيق مع تكنولوجيا المعلومات والمشاركة في الاختبار والتنفيذ حسب الحاجة.</li><li>تنفيذ أي مهام إضافية يكلف بها المدير، والمساهمة في عمليات الفريق وأهداف العمل.</li><li>التعامل مع مهام ومشروعات إضافية يكلف بها مساعد المدير، والمساهمة بنشاط في عمليات الفريق وأهداف العمل.</li><li>الالتزام بتطبيق مدونة سلوك الموظفين للشركة والترويج لها، والحفاظ على معايير عالية من النزاهة والمهنية في جميع أنشطة العمل.</li></ol>ملف المرشح المطلوبالتعليمدرجة البكالوريوس على الأقل في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.الخبرةمستوى دخولالشهادات والتراخيصالكفاءات:الكفاءات الأساسية<ul><li>مهارات اتصال لفظي وخطي قوية لنقل معلومات معقدة بوضوح إلى الأطراف الداخلية والخارجية.</li><li>يعمل بشكل استباقي مع الزملاء، يشارك المعرفة والموارد والدعم لتحقيق أهداف الفريق والمنظمة.</li><li>التكيف مع التغيير، تقبل التحديات، البقاء resilient تحت الضغط، والحفاظ على موقف إيجابي لتحقيق الأهداف</li><li>قدرات تحليلية تفكير نقدي قوية لحل القضايا بكفاءة وفعالية في مواقف معقدة وضاغطة.</li><li>القدرة على الحفاظ على المعايير الأخلاقية، اتخاذ قرارات شفافة، الالتزام بالمتطلبات القانونية، ومعاملة الآخرين بعدل واحترام.</li></ul>الكفاءات التقنية/المتعلقة بالدور<ul><li>معرفة عملية بتنسيق التوظيف، وعمليات فحص المرشحين، وأنشطة تعزيز علامة أصحاب العمل بما في ذلك المشاركة في الحفلة المهنية والتفاعل الجامعي.</li><li>القدرة على تنسيق برامج التدريب، وصيانة منصات LMS، وتتبع مشاركة الموظفين، ودعم إدارة التدريب واللوجستيات.</li><li>الاطلاع على جمع بيانات الموارد البشرية والتقارير الأساسية، بما في ذلك تجميع وتنظيم مقاييس العمل مثل المشاركة والاحتفاظ والآداء.</li><li>فهم ممارسات مشاركة الموظفين، وإدارة الاستبيانات، وتنسيق برامج التقدير.</li></ul>

The Talent Management Officer is responsible for supporting BCFC's talent management agenda across recruitment, learning & development, and employee engagement. Acting as a key enabler of day-to-day operational delivery, the role works closely with the Talent Management Assistant Manager to ensure talent programs and initiatives are effectively coordinated and executed in alignment with BCFC's workforce strategy and business objectives.Essential Duties and Responsibilities<ol><li>Support the execution of recruitment activities including job posting, candidate screening coordination, interview scheduling, and onboarding logistics.</li><li>Coordinate internship and on-the-job training programs, acting as the main point of contact for interns, trainees, and academic institutions.</li><li>Attend career fairs and university events to represent the organization and promote the employer brand.</li><li>Act as the main point of contact for employees seeking information on Tamkeen-supported programs, facilitating clear communication, submitting applications and payment claims, and coordinating with relevant departments or third parties as required.</li><li>Submit and track invoices for training, recruitment, and staff wellbeing programs, ensuring accuracy and timely processing.</li><li>Ensure all employee documents are properly filed in both physical and virtual employee files.</li><li>Support the administration of BIBF training programs by communicating course registration updates and certificates to employees and ensuring training status is accurately recorded in the HR system.</li><li>Plan and coordinate employee engagement initiatives to foster a positive workplace culture and enhance employee morale and participation.</li><li>Maintain and ensure all employee job descriptions are updated, approved, and signed.</li><li>Assist in researching industry best practices to support improvements in talent acquisition and talent management strategies.</li><li>Support the administration and maintenance of e-learning platforms, ensuring content is accessible and employee participation is tracked.</li><li>Assist in the coordination of upskilling and reskilling programs by liaising with training providers and managing scheduling and documentation.</li><li>Assist in administering the annual employee satisfaction survey, handling communications, data collection, and compiling results for review.</li><li>Support HR analytics activities by collecting and organizing data on engagement, retention, and performance for reporting purposes.</li><li>Prepare monthly HR reports on headcount and employee movements, including new joiners, resignations, transfers, and turnover rates, ensuring accurate and up-to-date records.</li><li>Assist in the coordination and administration of employee recognition programs, ensuring timely and consistent delivery.</li><li>Organize and coordinate social events and team-building activities to support a positive workplace culture.</li><li>Identify and escalate opportunities to improve HR systems and processes, supporting IT coordination and participating in testing and implementation as needed.</li><li>Carry out any additional tasks assigned by the manager, contributing to team operations and business objectives.</li><li>Handle additional tasks and projects assigned by the Assistant Manager, contributing actively to team operations and business objectives.</li><li>Adhere to and promote the company's Employee Code of Conduct, maintaining high standards of integrity and professionalism in all work activities.</li></ol>Desired Candidate ProfileEducationA minimum of a Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field.ExperienceEntry levelCertificates and LicensesCompetencies:Core Competencies<ul><li>Strong verbal and written communication skills to clearly convey complex information to both internal and external stakeholders.</li><li>Works proactively with colleagues, sharing knowledge, resources, and support to achieve team and organizational objectives.</li><li>Adapt to change, embrace challenges, stay resilient under pressure, and maintain a positive attitude to achieve goals</li><li>Strong analytical and critical thinking abilities to resolve issues efficiently and effectively in complex, high-pressure situations.</li><li>Able to uphold ethical standards, make transparent decisions, follow legal requirements, and treat others with fairness and respect.</li></ul>Technical/Role-Specific Competencies<ul><li>Working knowledge of recruitment coordination, candidate screening processes, and employer branding activities including career fair and university engagement.</li><li>Ability to coordinate training programs, maintain LMS platforms, track employee participation, and support training administration and logistics.</li><li>Familiarity with HR data collection and basic reporting, including compiling and organizing people metrics such as engagement, retention, and performance data.</li><li>Understanding of employee engagement practices, survey administration, and recognition program coordination.</li></ul>

دوام كامل جولف تالنت

مسؤول العمليات والتسويق

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

عن الشركة والدور الوظيفي هداف الشركة الرائدة في تربية الدواجن هي تعيين موظف عمليات للإشراف على أنشطة التشغيل اليومية، بما في ذلك إدارة المتاجر، وصيانة المنشآت، والالتزام بالصحة والسلامة، والتنسيق العام للعمليات. يضمن الدور سير العمل بسلاسة عبر المزارع والمتاجر ووظائف الصيانة مع دعم الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية ومعايير biosecurity وممارسات الحوكمة المؤسسية. يساهم موظف العمليات في الكفاءة التشغيلية وتقليل المخاطر وحفظ السجلات بدقة والتحسين المستمر عبر عمليات الشركة. المسؤوليات الأساسية، المساءلة والأنشطة عام • إدارة والتحكم في مخزون الأعلاف والأدوية والمعدات ومواد التشغيل. • ضمان ظروف التخزين المناسبة وفقًا لمعايير صناعة الدواجن وإجراءات الشركة. • متابعة مستويات المخزون وتنسيق متطلبات الشراء لتجنب النقص أو الإفراط في التخزين. • الحفاظ على سجلات دقيقة لحركات المخزون وإجراء تدقيقات مخزون منتظمة. • الإشراف على أنشطة الصيانة لمنازل الدواجن والمعدات وبنية المزرعة التحتية. • تنسيق أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية لدعم استمرارية التشغيل. • ضمان أن تعمل المعدات بكفاءة لدعم الإنتاج وتحقيق أهداف التشغيل. • التواصل مع البائعين والمقاولين الخارجيين عند الحاجة. • ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة المهنية وإجراءات السلامة بالشركة. • تنفيذ ومراقبة تدابير biosecurity داخل عمليات الدواجن. • إجراء تفتيشات سلامة منتظمة وتقييمات مخاطر. • تزويد الموظفين بالوعي والتوجيه حول الصحة والسلامة وbiosecurity وإجراءات الطوارئ. • التحقيق في الحوادث ودعم تنفيذ الإجراءات التصحيحية. • دعم الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها. • المساعدة في تنفيذ أطر الحوكمة والامتثال المؤسسية الملائمة لعمليات الشركة. • مراقبة الامتثال مع المتطلبات القانونية والبيئية ومعايير الصناعة. • الحفاظ على الوثائق والسجلات والتقارير المتعلقة بأنشطة الامتثال. • مساعدة الإدارة أثناء التدقيقات والفحص ومراجعات التنظيم. • دعم التخطيط والتنسيق اليومي للعمليات عبر الأقسام. • ضمان سير العمل بسلاسة بين تشغيل المزرعة والمتاجر ووظائف الصيانة. • تحديد الفرص لتحسين العمليات وتحقيق الكفاءة وتقليل التكاليف وفعالية التشغيل. • إعداد تقارير تشغيلية وتحديثات لمراجعة الإدارة.المؤهلات • درجة البكالوريوس في الزراعة أو العلوم البيطرية أو إدارة العمليات أو مجال ذو صلة. • معرفة أساسية بمعايير الصحة والسلامة وممارسات الامتثال والمتطلبات التشغيلية للدواجن. • الطلاقة في اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة؛ العربية ميزة. • من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة الإجمالية. • يُفضل الخبرة السابقة في عمليات الدواجن، إدارة المزارع، التحكم في المخزون، تنسيق الصيانة، الصحة والسلامة، أو أنشطة الامتثال. المهارات • قدرات عالية على التنسيق والتعدد المهني. • مهارات اتصال كتابية وشفوية جيدة. • مهارات تنظيمية وحل المشكلات جيدة. • الانتباه للتفاصيل والدقة في حفظ السجلات. • معرفة بعمليات مزرعة الدواجن، إدارة المخزون، وتخطيط الصيانة. • النزاهة والمسؤولية وروح الفريق. • القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة. • الكفاءة في مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، آوتلوك).

About Company & Role Purpose A leading poultry company is seeking an Operations Officer to oversee day-to-day operational activities, including store management, facility maintenance, health and safety compliance, and general operational coordination. The role ensures smooth workflow across farms, stores, and maintenance functions while supporting compliance with internal policies, regulatory requirements, biosecurity standards, and corporate governance practices. The Operations Officer contributes to operational efficiency, risk reduction, accurate record keeping, and continuous improvement across the company's operations. KEY RESPONSIBILITIES, ACCOUNTABILITIES AND ACTIVITIES General • Manage and control inventory of feed, medicines, equipment, and operational supplies. • Ensure proper storage conditions in line with poultry industry standards and company procedures. • Monitor stock levels and coordinate procurement requirements to avoid shortages or overstocking. • Maintain accurate records of stock movements and conduct regular stock audits. • Supervise maintenance activities for poultry houses, equipment, and farm infrastructure. • Coordinate preventive and corrective maintenance activities to support operational continuity. • Ensure equipment is functioning efficiently to support production and operational targets. • Liaise with external vendors and contractors when required. • Ensure compliance with occupational health and safety requirements and company safety procedures. • Implement and monitor biosecurity measures within poultry operations. • Conduct regular safety inspections and risk assessments. • Provide staff awareness and guidance on health, safety, biosecurity, and emergency procedures. • Investigate incidents and support implementation of corrective actions. • Support adherence to internal policies, procedures, and applicable regulatory requirements. • Assist in implementing corporate governance and compliance frameworks suitable for the company's operations. • Monitor compliance with legal, environmental, and industry standards. • Maintain documentation, records, and reports related to compliance activities. • Assist management during audits, inspections, and regulatory reviews. • Support daily operational planning and coordination across departments. • Ensure smooth workflow between farm operations, stores, and maintenance functions. • Identify opportunities for process improvement, cost efficiency, and operational effectiveness. • Prepare operational reports and updates for management review.Qualifications • Bachelor's degree in Agriculture, Veterinary Science, Operations Management, or a related field. • Basic knowledge of health and safety standards, compliance practices, and poultry operational requirements. • Fluency in spoken and written English; Arabic is an advantage. • 3 to 5 years of overall experience. • Previous experience in poultry operations, farm management, inventory control, maintenance coordination, health and safety, or compliance-related activities is preferred. Skills • Strong coordination and multitasking abilities. • Good written and verbal communication skills. • Good organizational and problem-solving skills. • Attention to detail and accuracy in record keeping. • Knowledge of poultry farm operations, inventory management, and maintenance planning. • Integrity, accountability, and teamwork. • Ability to work independently and manage multiple priorities. • Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).

دوام كامل جولف تالنت

مسؤول العمليات والتسويق

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

حول الشركة ودور الهدف: شركة رعاية دواجن رائدة تسعى لتعيين موظف عمليات للإشراف على الأنشطة التشغيلية اليومية، بما في ذلك إدارة المحلات، صيانة المرافق، الامتثال للسلامة والصحة، والتنسيق العام للعمليات. يضمن الدور سير العمل بسلاسة عبر المزارع والمتاجر ووظائف الصيانة مع دعم الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية ومعايير الأمن الحيوي وممارسات حوكمة الشركات. يساهم موظف العمليات في الكفاءة التشغيلية وتقليل المخاطر وتوثيق السجلات بدقة والتحسين المستمر عبر عمليات الشركة. المسؤوليات الأساسية، والمسؤوليات، والأنشطة عام • إدارة ومراقبة مخزون الأعلاف والأدوية والمعدات والإمدادات التشغيلية. • ضمان شروط التخزين المناسبة وفقًا لمعايير صناعة الدواجن وبروتوكولات الشركة. • رصد مستويات المخزون وتنسيق متطلبات الشراء لتجنب النقص أو الزائد. • الحفاظ على سجلات دقيقة لحركات المخزون وإجراء تدقيق مخزون منتظم. • الإشراف على أنشطة الصيانة لمنازل الدواجن والمعدّات والبنية التحتية للمزرعة. • تنسيق أنشطة الصيانة الوقائية التصحيحية لدعم استمرارية التشغيل. • التأكد من أن المعدات تعمل بكفاءة لدعم الإنتاج والأهداف التشغيلية. • التواصل مع البائعين والمقاولين الخارجيين عند الحاجة. • ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة المهنية وبروتوكولات السلامة بالشركة. • تنفيذ ومراقبة إجراءات الأمن الحيوي داخل عمليات الدواجن. • إجراء فحوصات السلامة وتقويمات المخاطر بانتظام. • تزويد الموظفين بالتوعية والإرشاد حول الصحة والسلامة والأمن الحيوي وإجراءات الطوارئ. • التحقيق في الحوادث ودعم تنفيذ الإجراءات التصحيحية. • دعم الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها. • المساعدة في تطبيق أطر الحوكمة والامتثال المناسبة لعمليات الشركة. • مراقبة الامتثال للمتطلبات القانونية والبيئية والصناعية. • الحفاظ على الوثائق والسجلات والتقارير المتعلقة بأنشطة الامتثال. • مساعدة الإدارة أثناء التدقيقات والفحوصات والمراجعات التنظيمية. • دعم التخطيط والتنسيق اليومي للعمليات عبر الأقسام. • ضمان سير العمل بسلاسة بين عمليات المزرعة والمتاجر ووظائف الصيانة. • تحديد فرص تحسين العملية وتحقيق الكفاءة والتأثير التشغيلي. • إعداد تقارير عمليات وتحديثات لمراجعة الإدارة.المؤهلات • درجة البكالوريوس في الزراعة، العلوم البيطرية، إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة. • معرفة أساسية بمعايير الصحة والسلامة، وممارسات الامتثال، واحتياجات تشغيل الدواجن. • الطلاقة في اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابةً؛ العربية ميزة إضافية. • خبرة إجمالية من 3 إلى 5 سنوات. • يفضل الخبرة السابقة في عمليات الدواجن، إدارة المزرعة، مراقبة المخزون، تنسيق الصيانة، الصحة والسلامة، أو الأنشطة المتعلقة بالامتثال. المهارات • قدرة قوية على التنسيق وتعدد المهام. • مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة. • مهارات تنظيمية وحل المشكلات جيدة. • الانتباه للتفاصيل والدقة في حفظ السجلات. • معرفة بعمليات مزرعة الدواجن، إدارة المخزون، وتخطيط الصيانة. • النزاهة والمساءلة والعمل الجماعي. • القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة. • الكفاءة في Microsoft Office (Word و Excel و Outlook).

دوام كامل جولف تالنت

Security Officer

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

الأمن والسلامة

<h4>عن فندق فور سيزونز:</h4> فور سيزونز مدعوم من قِبل فريق العمل لدينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية وثقافة شركة من الطراز العالمي. في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. <h4>عن الموقع:</h4> على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق فور سيزونز البحرين باي، بتصميمه المعماري الفريد، معلمًا أيقونيًا يحلق كوجهة بحد ذاته، جامعًا أفضل ما في عطلة الشاطئ والفرار الحضري. <h4>عن الدور</h4> نبحث عن موظف أمني ذو خبرة مثبتة في بيئة فندقية فاخرة للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن سلامة وأمن ضيوفنا وموظفينا وممتلكاتنا مع الالتزام بمعايير الاحتراف والخصوصية الخاصة بفور سيزونز. <h4>ما ستفعله</h4> <ul> <li>مراقبة ودوريات في مرافق الفندق لضمان بيئة آمنة.</li> <li>التحكم في نقاط الدخول والتحقق من هوية الضيوف والموظفين والموردين.</li> <li>تشغيل ومراقبة أنظمة CCTV لاكتشاف الأنشطة المشبوهة وضمان أمان الضيوف.</li> <li>الاستجابة الفورية لإنذارات الطوارئ والمخاطر واهتمامات الضيوف.</li> <li>إعداد تقارير الحوادث بدقة والحفاظ على سجلات الأمن.</li> <li>التعاون مع السلطات المحلية وخدمات الطوارئ عند الضرورة.</li> <li>الالتزام بالتزام فور سيزونز تجاه خصوصية الضيف والخدمة الاستثنائية.</li> </ul> <h4>ما ستقدمه</h4> <ul> <li>خبرة أمنية لا تقل عن سنتين في فندق فخم أو بيئة عالية المستوى.</li> <li>معرفة قوية ببروتوكولات الأمن وإجراءات الطوارئ.</li> <li>خبرة في مراقبة CCTV وأنظمة المراقبة.</li> <li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li> <li>القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط.</li> <li>اللياقة البدنية والقدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك الليل ونهاية الأسبوع.</li> </ul>

<h4>About Four Seasons:</h4> Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. <h4>About the location:</h4> On an exclusive island in the heart of the Kingdom’s capital, Four Seasons Hotel Bahrain Bay, with its unique architecture, has become an iconic landmark that soars as a destination in its own right, combining the best of a beach holiday and an urban getaway. <h4>About the role</h4> We are looking for a security officer with proven experience in a luxury hospitality environment to join our team. The ideal candidate will maintain the safety and security of our guests, employees, and property while upholding the Four Seasons standards of professionalism and discretion. <h4>What you will do</h4> <ul> <li>Monitor and patrol hotel premises to ensure a secure environment.</li> <li>Control access points and verify identification of guests, staff, and vendors.</li> <li>Operate and monitor CCTV systems to detect suspicious activities and ensure guest safety.</li> <li>Respond promptly to alarms, emergencies, and guest concerns.</li> <li>Prepare accurate incident reports and maintain security logs.</li> <li>Collaborate with local authorities and emergency services when necessary.</li> <li>Uphold Four Seasons’ commitment to guest privacy and exceptional service.</li> </ul> <h4>What you bring</h4> <ul> <li>Minimum 2 years of security experience in a luxury hotel or high-end environment.</li> <li>Strong knowledge of security protocols and emergency procedures.</li> <li>Experience in CCTV monitoring and surveillance systems.</li> <li>Excellent communication and interpersonal skills.</li> <li>Ability to remain calm and professional under pressure.</li> <li>Physical fitness and ability to work flexible shifts, including nights and weekends.</li> </ul>

دوام كامل من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

محقق مكافحة غسل الأموال

في الموقع - البحرين - المنامة ٢١ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

المسؤول عن مكافحة غسل الأموال مسؤول عن تصميم وتنفيذ السياسات والإجراءات والضوابط لمنع واكتشاف أنشطة غسل الأموال. كما يشمل الدور تعزيز الوعي والتثقيف الداخليين بخصوص المخاطر المرتبطة بغسل الأموال وتمويل الإرهاب، مع ضمان الامتثال لقوانين ولوائح مملكة البحرين. الواجبات والمسؤوليات: تطوير سياسة واستراتيجية مكافحة غسل الأموال وتمويل مكافحة الإرهاب. الإشراف على الإجراءات الإدارية الداخلية ومراجعتها وتحديثها بشكل مستمر. توعية وتثقيف الموظفين بخصوص سياسات وإجراءات الشركة لمكافحة غسل الأموال. إدارة واستخدام الأنظمة والبرمجيات المصممة لتحديد ورصد وتخفيف مخاطر غسل الأموال وتمويل الإرهاب. استقبال ومراقبة والتحقيق وتحليل التقارير المقدمة من الموظفين بشأن الأنشطة أو المعاملات المشبوهة وتحديد ما إذا كان يجب الإبلاغ عنها إلى الجهات المختصة. إعداد وتقديم تقرير سنوي إلى مجلس الإدارة ي detailing تنفيذ سياسات وإجراءات ومراقبة داخلية وحالات إحالة إلى الجهات المختصة في مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب. تطوير وتنفيذ برامج تدريب مستمر لجميع الموظفين. إجراء متابعة مستمرة من خلال مراجعة ما لا يقل عن خمس ملفات تمويل عملاء عشوائية في نهاية كل ربع سنة وتقديم تقارير تحدد العملاء عاليي المخاطر للإدارة التنفيذية. تنفيذ أي واجبات أخرى تُكلف بها الإدارة التنفيذية.Desi red Candidate ProfileQualifications : Bachelor's Degree in Banking and Finance, Business Administration, Accounting, or equivalent. Professional certification in Anti-Money Laundering and Counter-Terrorist Financing. Experience: Minimum two years. Required Competencies: Ability to communicate with senior officials. Sound judgment and decision-making. Strong consultation skills. Ability to distinguish between rights and responsibilities. Delegation and motivational skills. Proficiency in Arabic and English. Computer proficiency. Strong leadership. Analytical and problem-solving skills. Ability to deal with external stakeholders.

The Anti-Money Laundering Officer is responsible for designing and implementing policies, procedures, and controls to prevent and detect money laundering activities. The role also includes promoting internal awareness and education regarding the risks associated with money laundering and terrorist financing, while ensuring compliance with the laws and regulations of the Kingdom of Bahrain. Duties and Responsibilities: Develop the Anti-Money Laundering and Counter-Terrorist Financing policy and strategy. Supervise, review, and continuously update internal administrative procedures. Educate and raise awareness among employees regarding the Company's Anti-Money Laundering policies and procedures. Manage and utilize systems and software designed to identify, monitor, and mitigate money laundering and terrorist financing risks. Receive, monitor, investigate, and analyze reports submitted by employees regarding suspicious transactions or activities and determine whether they should be reported to the competent authorities. Prepare and submit an annual report to the Board of Directors detailing the implementation of Anti-Money Laundering and Counter-Terrorist Financing policies, procedures, internal controls, and cases referred to the competent authorities. Develop and implement continuous training programs for all employees. Conduct ongoing monitoring by reviewing at least five randomly selected customer financing files at the end of each quarter and submitting reports identifying high-risk customers to Executive Management. Perform any other duties assigned by Executive Management.Desired Candidate ProfileQualifications : Bachelor's Degree in Banking and Finance, Business Administration, Accounting, or equivalent. Professional certification in Anti-Money Laundering and Counter-Terrorist Financing. Experience: Minimum two years. Required Competencies: Ability to communicate with senior officials. Sound judgment and decision-making. Strong consultation skills. Ability to distinguish between rights and responsibilities. Delegation and motivational skills. Proficiency in Arabic and English. Computer proficiency. Strong leadership. Analytical and problem-solving skills. Ability to deal with external stakeholders.

دوام كامل بيت.كوم

Officer Integrated Services (Bahraini National)

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة يلعب موظف الخدمات المتكاملة دوراً حيوياً في تعزيز رحلة العميل من خلال المشاركة في تملك وتسليم تجارب المعاملات والخدمات السلسة لعملاء الثروة والخدمات المصرفية للأفراد. يتطلب هذا الدور التزاماً بتحقيق التميز التشغيلي من خلال الت aligns with أهداف رحلة العميل، وتحديد الفرص لخلق مزايا تنافسية، وإدارة التغيير بشكل فعال ضمن نطاق المعاملات والخدمات. يعمل الموظف بشكل تعاوني مع المدير، غير الماليين، وفِرق متعددة التخصصات من وحدات المجموعة والدول لحل التنازلات بين الأولويات المتنافسة، مع ضمان استمرارية العمليات ورضا العملاء. هذا المنصب مقره المنامة، البحرين، ويوفر بنية عمل مكتبية بدوام كامل مصممة حصرياً للمواطنين البحرينيين. يتطلب الدور فرداً يمتلك مهارات تحليلية قوية، وقدرات فعالة في التواصل مع الأطراف المعنية، ونهجاً استباقياً لإدارة المخاطر. كما أنه يتيح فرصة فريدة للمشاركة في مبادرات التحول الرقمي والتحول المؤسسي الرامية إلى إنشاء عمليات تشغيلية من الطراز الأول تتوافق مع المعايير التنظيمية وتلبي احتياجات العملاء المتطورة. سيظهر المرشح الناجح تفانياً في الالتزام بسياسات التشغيل والدفاع عن نتائج العميل العادلة وفي الوقت المناسب، مع تعزيز سمعة البنك والتزامه بالخدمة عبر قطاعات مصرفية متنوعة تشمل الخدمات المصرفية للأفراد والثروة والخدمات المصرفية التجارية والشر Dow

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary The Officer Integrated Services plays a crucial role in enhancing the client journey by co-owning and supporting the delivery of seamless transacting and servicing experiences for Wealth and Retail Banking clients. This role demands a commitment to delivering operational excellence by aligning with client journey objectives, identifying opportunities to create competitive advantages, and managing change efficiently within the transacting and servicing domain. The officer works collaboratively with the Manager, Non-Financials, and cross-functional teams from Group and Country units to resolve trade-offs between competing priorities, ensuring operational continuity and client satisfaction. This position is based in Manama, Bahrain, offering a full-time office-based work style, specifically designed for Bahraini nationals. The role requires an individual with strong analytical skills, effective stakeholder communication abilities, and a proactive approach to risk management. It offers a unique opportunity to participate in the digitisation and transformation initiatives aimed at creating best-in-class operational processes that align with regulatory standards while meeting clients' evolving needs. The successful candidate will demonstrate dedication to upholding operational policies and advocating for fair and timely client outcomes, strengthening the bank’s reputation and service commitment across diverse banking segments including Retail, Wealth, Commercial, and Corporate banking. Key Responsibilities Strategy and Operational Excellence The officer is responsible for executing transactions strictly in line with established procedures and service level agreements, ensuring compliance and accuracy at every step. Taking a pivotal role in supporting digital transformation strategies, the officer will contribute to reshaping processes for enhanced operational efficiency and improved client satisfaction. Business Knowledge and Cross-Segment Awareness Demonstrating a solid understanding of account services guidelines and policies, the role requires awareness of the banking business encompassing Wealth and Retail Banking, Commercial Banking, and Corporate and Institutional segments, ensuring consistent quality delivery across all relevant product lines. Process Management and Client Interaction Key responsibilities include managing critical operational functions such as backing up statement and advice printing and dispatch processes, overseeing vendor invoice accruals, and processing payment activities as per defined standards. The officer will handle cheque book issuance, liaising with vendors for timely personalization, and oversee debit and credit card distribution and renewal services. Timely escalation of exceptions and monitoring of end-of-day process reports ensure continued operational reliability. The role also encompasses customer complaint handling across multiple channels, including digital platforms like CEMS, resolving queries related to account opening, Internet Banking, ATM services, and statements, thus maintaining high levels of customer service and operational response. Our organisation values a collaborative environment where each team member contributes to shared success. As part of the Integrated Services team, you will play a vital role in supporting seamless banking operations, adapting to evolving business needs, and engaging directly with internal teams and external partners to foster an efficient service culture. In this role, being resilient and adaptable is key. You will be expected to embrace continuous learning, applying feedback constructively to improve processes and client outcomes. Effective prioritisation and clear communication with stakeholders across different functions will be essential in managing competing demands and delivering sustainable improvements. The Officer Integrated Services is expected to maintain a proactive approach to risk and compliance, ensuring all processes comply with regulatory requirements and internal controls. This diligence drives client trust and supports the bank's commitment to ethical banking practices. Demonstrating integrity and a customer-first mindset, the role demands attention to detail and a solution-oriented approach to everyday challenges. The successful candidate will work collaboratively across teams, actively contributing to a culture that prizes innovation, accountability, and operational excellence. This opportunity offers exposure to diverse banking products and operational frameworks within a dynamic, international banking environment. The officer’s role in bridging client needs with operational capabilities will be critical in supporting the bank’s mission to drive commerce and prosperity responsibly. Skills and Experience <ul><li>Data Analytics & Science: Utilize data-driven insights to support operational decisions and identify process improvements.</li><li>Product Knowledge: Deep understanding of Wealth, Retail, Commercial, and Corporate banking products and services.</li><li>Risk & Compliance Management: Apply robust risk assessment practices to uphold regulatory and internal standards.</li><li>Stakeholder Engagement: Build and maintain effective relationships with internal stakeholders and external partners to facilitate smooth operations.</li><li>Process Optimisation and Cost Management: Identify opportunities to streamline workflows while managing operational costs effectively.</li><li>Project Management: Support and contribute to change initiatives and transformation projects that enhance operational efficiency.</li><li>Customer-Centric Approach: Exhibit strong commitment to resolving client issues and enhancing the overall client experience.</li></ul> Qualifications <ul><li>Solid understanding of banking operations and the regulatory environment that governs financial institutions.</li><li>Comprehensive knowledge of Wealth and Retail Banking products and associated control measures to manage operational and compliance risks.</li><li>Awareness of current trends and regulatory requirements within banking to ensure ongoing compliance and risk mitigation.</li><li>Strong analytical skills with the ability to interpret complex data and translate it into actionable insights.</li><li>Demonstrated ability to manage multiple tasks effectively within a fast-paced environment.</li></ul> About Standard Chartered We're an international bank, nimble enough to act, big enough for impact. For more than 170 years, we've worked to make a positive difference for our clients, communities, and each other. We question the status quo, love a challenge and enjoy finding new opportunities to grow and do better than before. If you're looking for a career with purpose and you want to work for a bank making a difference, we want to hear from you. You can count on us to celebrate your unique talents and we can't wait to see the talents you can bring us. Our purpose, to drive commerce and prosperity through our unique diversity, together with our brand promise, to be here for good are achieved by how we each live our valued behaviours. When you work with us, you'll see how we value difference and advocate inclusion. Together we: <ul> <li>Do the right thing and are assertive, challenge one another, and live with integrity, while putting the client at the heart of what we do</li> <li>Never settle, continuously striving to improve and innovate, keeping things simple and learning from doing well, and not so well</li> <li>Are better together, we can be ourselves, be inclusive, see more good in others, and work collectively to build for the long term</li> </ul> What we offer In line with our Fair Pay Charter, we offer a competitive salary and benefits to support your mental, physical, financial and social wellbeing. <ul> <li>Core bank funding for retirement savings, medical and life insurance, with flexible and voluntary benefits available in some locations.</li> <li>Time-off including annual leave, parental/maternity (20 weeks), sabbatical (12 months maximum) and volunteering leave (3 days), along with minimum global standards for annual and public holiday, which is combined to 30 days minimum.</li> <li>Flexible working options based around home and office locations, with flexible working patterns.</li> <li>Proactive wellbeing support through Unmind, a market-leading digital wellbeing platform, development courses for resilience and other human skills, global Employee Assistance Programme, sick leave, mental health first-aiders and all sorts of self-help toolkits</li> <li>A continuous learning culture to support your growth, with opportunities to reskill and upskill and access to physical, virtual and digital learning.</li> <li>Being part of an inclusive and values driven organisation, one that embraces and celebrates our unique diversity, across our teams, business functions and geographies - everyone feels respected and can realise their full potential.</li> </ul> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5"> Preferred candidate </h2> <div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute"> <div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Nationality"> Nationality </div> <div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Nationality"> Bahrain </div> </div>

دوام كامل جولف تالنت

مُوظِّف أمني

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٠ يوليو ٢٠٢٦

الأمن والسلامة

<h4>عن Four Seasons:</h4> يُدار Four Seasons على يد موظّفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يطمحون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نحب أن نُعامل نحن به في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مدهشة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالترف بقلوب صادقة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركوية مميزة. في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، وترحاب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم بالطريقة التي نود أن نُعامل بها نحن أنفسنا. سواءً كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تسكن معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. <h4>عن الموقع:</h4> على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، فندق Four Seasons Bahrain Bay، وبفضل عمارتها الفريدة، أصبح معلمًا أيقونيًا يرتقي كوجهة مستقلة بذاتها، جامعًا بين أفضل ما في عطلة شاطئية وملاذ حضري. <h4>عن الدور</h4> نبحث عن ضابط أمن لديه خبرة مثبتة في بيئة فندقية فاخرة للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن سلامة وأمن ضيوفنا وموظفينا وممتلكاتنا مع الحفاظ على معايير Four Seasons من الاحترافية والتقدير. <h4>ما ستفعله</h4> <ul> <li>مراقبة وتجول في مرافق الفندق لضمان بيئة آمنة.</li> <li>التحكم بمنافذ الدخول والتحقق من هوية الضيوف والموظفين والموردين.</li> <li>تشغيل ومراقبة أنظمة المراقبة التلفزيونية للكشف عن أنشطة مريبة وضمان سلامة الضيوف.</li> <li>الاستجابة الفورية للإنذارات والطوارئ واهتمامات الضيوف.</li> <li>إعداد تقارير الحوادث الدقيقة والحفظ على سجلات الأمن.</li> <li>التعاون مع السلطات المحلية وخدمات الطوارئ عند الضرورة.</li> <li>الالتزام بالتزام Four Seasons تجاه خصوصية الضيوف والخدمة الاستثنائية.</li> </ul> <h4>المهارات والخبرة التي تجلبها</h4> <ul> <li>خبرة أمنية لا تقل عن سنتين في فندق فاخر أو بيئة عالية المستوى.</li> <li>معرفة قوية ببروتوكولات الأمن وإجراءات الطوارئ.</li> <li>خبرة في مراقبة أنظمة CCTV وأنظمة المراقبة.</li> <li>مهارات اتصال وتواصل متميزة.</li> <li>القدرة على البقاء هادئًا ومحترفًا تحت الضغط.</li> <li>لياقة بدنية والقدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما فيها الليل ونهاية الأسبوع.</li> </ul>

دوام كامل بيت.كوم

موظف التوظيف

في الموقع - البحرين - المنامة ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الهدف الرئيسي من الوظيفة: مسؤول موظف التعيين لخطوط المستهلك مسؤول عن عملية التعيين الكاملة من البداية إلى النهاية للمنتجات التأمينية الفردية (التجزئة) مثل.motor، المنزل، السفر، وخطوط التأمين على المستهلك الأخرى. وهذا يشمل إدارة الاقتباسات والمفاوضات وإصدار الوثائق والتجديدات والتأييدات، وضمان الالتزام بمعايير الاكتتاب والتشغيل. تعمل الدورة كحلقة الوصل الأساسية بين المبيعات عبر الهاتف وشركات التأمين وفريق العمليات الداخلي لضمان التعيين السلس والدقيق وفي الوقت المناسب لجميع وثائق التأمين على المستهلك المهام الأساسية: 1. إدارة الاقتباس والتعيين <ul><li>استلام ومراجعة جميع الطلبات من القيادة من قسم التلي سيلس والتحقق من اكتمال المعلومات المطلوبة.</li><li>الحصول على اقتباسات من شركات التأمين المعتمدة وفقاً لإرشادات الاكتتاب ومتطلبات العميل.</li><li>مقارنة الاقتباسات بناءً على التغطية والأسعار وأداء شركات التأمين لدعم فرق المبيعات في ترشيح الأفضل للعميل.</li><li>التفاوض على الشروط والـ أقساط والظروف الخاصة مع شركات التأمين لتأمين التغطية المثلى.</li><li>تأكيد التعيين، إعداد تأكيد التغطية، والتأكد من إصدار وثائق السياسة بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.</li></ul> 2. إدارة الوثيقة والوثائق <ul><li>التأكد من معالجة جميع السياسات (الأعمال الجديدة، التجديدات، التأيدات، الإلغاءات) بدقة في النظام.</li><li>مراجعة جداول الوثائق والشهادات وصيغ النصوص لضمان الدقة والامتثال قبل الإفراج للعملاء.</li><li>التنسيق مع شركات التأمين لأي اختلافات أو تصحيحات أو إعادة الإصدار.</li><li>الحفاظ على سجلات حديثة لجميع معاملات الوثائق داخل نظام إدارة الوسطاء (CRM، ERP، إلخ).</li><li>دعم الامتثال لـ PDPL و CBB وإجراءات التعامل مع البيانات للشركة.</li></ul> 3. إدارة التجديد <ul><li>مراجعة قوائم التجديد والتأكد من استلام عروض التجديد من شركات التأمين قبل 45 يومًا من الانتهاء.</li><li>مقارنة شروط التجديد مقابل تغطية ومتطلبات السنة السابقة لضمان القدرة التنافسية.</li><li>التنسيق مع المبيعات عبر الهاتف أو مديري العلاقات لإنهاء ترجيحات التجديد.</li><li>الحفاظ على مُتتبِع التجديد لضمان عدم وجود فروقات في التغطية وتقرير تقدم التجديد أسبوعيًا.</li></ul> 4. علاقات شركات التأمين والمنتجات <ul><li>الحفاظ على علاقات عمل قوية مع فرق الاكتتاب والتشغيل لدى شركات التأمين.</li><li>متابعة أوقات استجابة شركات التأمين وجودة تحويلها، والحفاظ على مقاييس أداء التعيين.</li><li>دعم تطوير المنتج واست onboarding شركات التأمين الجديدة من خلال تقديم ملاحظات السوق.</li><li>البقاء مطلعًا على عروض منتجات شركات التأمين وتحديثات التغطية والعروض الترويجية الخاصة.</li></ul>5. التميز التشغيلي والامتثال <ul><li>التأكد من أن جميع حالات التعيين تتبع سياسات الشركة وإجراءاتها القياسية والسلطات والمتطلبات التنظيمية.</li><li>دعم التدقيقات الداخلية وفحص الامتثال والتسويات المتعلقة بجمع الأقساط وإصدار السياسات.</li><li>تقديم الملاحظات والتوصيات لتحسين الكفاءة ودقة البيانات في تدفقات العمل الخاصة بالتعيين.</li><li>المشاركة في برامج التدريب والتحسين المستمر.</li></ul>المؤهلات والمهارات والخبرة: التعليم والخبرة المطلوبة:<ul><li>درجة البكالوريوس (يفضل في التأمين أو الأعمال أو مجال ذي صلة).</li><li>2-4 سنوات من الخبرة في عمليات التأمين أو الاكتتاب أو التعيين ضمن وسيط أو شركة تأمين.</li><li>الإلمام بمنتجات المحركات وخطوط التأمين على المستهلك ضروري.</li><li>إتقان الإنجليزية؛ العربية ميزة.</li></ul> المؤهلات: <ul><li>فهم تقني قوي لمنتجات التأمين على المحرك والتأمين الشخصي.</li><li>تنسيق ممتاز وقدرات متعددة المهام.</li><li>دقة واهتمام عالي بالتفاصيل في التوثيق.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض فعالة.</li><li>إتقان جيد للإكسل وأنظمة CRM أو إدارة السياسات.</li><li>فهم إجراءات وسياسات الوساطة واتساق PDPL/CBB.</li><li>الدقة والتركيز على العملية.</li><li>مبادر في المتابعة والإغلاق للمواد المعلقة.</li><li>إحساس قوي بالملكية والمسؤولية.</li><li>تعاون ودعم مع فرق المبيعات والخدمة.</li><li>الالتزام بخدمة التميز والتحسين المستمر.</li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Main Purpose of Job: The Placement Officer for Consumer Lines is responsible for the complete end-to-end placement process of individual (retail) insurance products such as Motor, Home, Travel, and other consumer insurance lines. This includes managing quotations, negotiations, policy issuance, renewals, endorsements, and ensuring compliance with underwriting and operational standards. The role acts as the key link between telesales, insurers, and the internal operations team to guarantee smooth, accurate, and timely placement of all consumer insurance policies Key Responsibilities: 1. Quotation and Placement Management <ul><li>Receive and review all lead submissions and closed deals from telesales and verify completeness of required information.</li><li>Obtain quotations from approved insurers according to underwriting guidelines and client requirements.</li><li>Compare quotations based on coverage, pricing, and insurer performance to support sales teams to recommend the best option for the customer.</li><li>Negotiate terms, premiums, and special conditions with insurers to secure optimal cover.</li><li>Confirm placement, prepare cover confirmation, and ensure policy documents are issued correctly and on time.</li></ul> 2. Policy Administration and Documentation <ul><li>Ensure all policies (new business, renewals, endorsements, cancellations) are accurately processed in the system.</li><li>Review policy schedules, certificates, and wordings for accuracy and compliance before releasing to clients.</li><li>Coordinate with insurers for any discrepancies, corrections, or reissuance.</li><li>Maintain up-to-date records of all policy transactions within the broker management system (CRM, ERP, etc).</li><li>Support compliance with PDPL, CBB, and company data handling procedures.</li></ul> 3. Renewal Management <ul><li>Review renewal lists and ensure renewal quotations are received from insurers 45 days before expiry.</li><li>Compare renewal terms vs. prior year coverage and pricing to ensure competitiveness.</li><li>Coordinate with telesales or relationship managers to finalize renewal placements.</li><li>Maintain renewal tracker to ensure no lapse in coverage and report renewals progress weekly.</li></ul> 4. Insurer and Product Relations <ul><li>Maintain strong working relationships with insurer underwriting and operations teams.</li><li>Track insurer response times, turnaround quality, and maintain placement performance metrics.</li><li>Support product development and new insurer onboarding by providing market feedback.</li><li>Stay updated on insurer product offerings, coverage updates, and special promotions.</li></ul>5. Operational Excellence and Compliance <ul><li>Ensure all placements follow company standard policies and procedures, authorities, and regulatory requirements.</li><li>Support internal audits, compliance checks, and reconciliations related to premium collection and policy issuance.</li><li>Provide feedback and recommendations to improve efficiency and data accuracy in placement workflows.</li><li>Participate in training and continuous improvement programs.</li></ul>Educational, Skills and Experience: Required Education and Experience:<ul><li>Bachelor's Degree (Insurance, Business, or related field preferred).</li><li>2-4 years of experience in insurance operations, underwriting, or placement within a broker or insurer.</li><li>Familiarity with motor and consumer lines products is essential.</li><li>Fluency in English; Arabic is an advantage.</li></ul> Qualifications: <ul><li>Strong technical understanding of motor and personal insurance products.</li><li>Excellent coordination and multitasking skills.</li><li>High attention to detail and accuracy in documentation.</li><li>Effective communication and negotiation skills.</li><li>Good command of Excel and CRM or policy management systems.</li><li>Understanding of brokerage workflows and PDPL/CBB compliance.</li><li>Meticulous and process-oriented.</li><li>Proactive in following up and closing pending items.</li><li>Strong sense of ownership and accountability.</li><li>Collaborative and supportive with sales and service teams.</li><li>Committed to service excellence and continuous improvement.</li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

ضابط أمن

في الموقع - البحرين - المنامة ١٦ يوليو ٢٠٢٦

الأمن والسلامة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول Four Seasons: Four Seasons مدعوم من قِبل موظفينا. نحن فريق من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نتعامل معنا في المقابل. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلـب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة ممتازة. في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، وترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقيهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك يأتي من إيماننا بأن الحياة أأغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق Four Seasons Bahrain Bay بخصائصه المعمارية الفريدة علامة بارزة تقف كوجهة في حد ذاتها، تجمع بين أفضل ما في عطلة على الشاطئ وراحة مدينة. حول الدور نحن نبحث عن ضابط أمن ذو خبرة مثبتة في بيئة فندقية فاخرة للانضمام إلى فريقنا. يجب على المرشح المثالي الحفاظ على سلامة وضمان أمن ضيوفنا وموظفينا وممتلكاتنا مع الالتزام بمعايير Four Seasons المهنية والسرية. ما ستقوم به <ul><li>مراقبة وتفتيش مرافق الفندق لضمان بيئة آمنة. </li><li>التحكم في نقاط الدخول والتحقق من هوية الضيوف والموظفين والبائعين. </li><li>تشغيل ومراقبة أنظمة CCTV لاكتشاف الأنشطة المشبوهة وضمان أمان الضيوف. </li><li>الاستجابة الفورية للإنذارات والطوارئ ومكالمات الضيوف. </li><li>إعداد تقارير حوادث دقيقة والحفاظ على سجلات الأمن. </li><li>التعاون مع السلطات المحلية وخدمات الطوارئ عند الحاجة. </li><li>الالتزام بالتزام Four Seasons تجاه خصوصية الضيوف وخدمة استثنائية. </li></ul> ما ستجلبه <ul><li>حد أدنى سنتان من الخبرة الأمنية في فندق فاخر أو بيئة عالية المستوى. </li><li>معرفة قوية ببروتوكولات الأمن وإجراءات الطوارئ. </li><li>خبرة في مراقبة CCTV وأنظمة المراقبة. </li><li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة. </li><li>القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط. </li><li>اللياقة البدنية والقدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الاسبوع. </li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: On an exclusive island in the heart of the Kingdom’s capital, Four Seasons Hotel Bahrain Bay, with its unique architecture, has become an iconic landmark that soars as a destination in its own right, combining the best of a beach holiday and an urban getaway. About the role We are looking for a Security Officer with proven experience in a luxury hospitality environment to join our team. The ideal candidate will maintain the safety and security of our guests, employees, and property while upholding the Four Seasons standards of professionalism and discretion. What you will do <ul><li>Monitor and patrol hotel premises to ensure a secure environment. </li><li>Control access points and verify identification of guests, staff, and vendors. </li><li>Operate and monitor CCTV systems to detect suspicious activities and ensure guest safety. </li><li>Respond promptly to alarms, emergencies, and guest concerns. </li><li>Prepare accurate incident reports and maintain security logs. </li><li>Collaborate with local authorities and emergency services when necessary. </li><li>Uphold Four Seasons’ commitment to guest privacy and exceptional service. </li></ul> What you bring <ul><li>Minimum 2 years of security experience in a luxury hotel or high-end environment. </li><li>Strong knowledge of security protocols and emergency procedures. </li><li>Experience in CCTV monitoring and surveillance systems. </li><li>Excellent communication and interpersonal skills. </li><li>Ability to remain calm and professional under pressure. </li><li>Physical fitness and ability to work flexible shifts, including nights and weekends. </li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

أخصائي الصحة والسلامة المهنية

في الموقع - البحرين - المنامة ٧ أغسطس ٢٠٢٦

الأمن والسلامة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> نحن حاليًا نبحث عن مهنيين شغوفين وديناميين في مجال الصحة والسلامة الذين يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتوجيه فريق يظل ملتزمًا بمنتجات غذائية ومشروبات عالية الجودة من خلال خدمة سريعة ودقيقة وشخصية. هذا المنصب قائم كدور كتلة في فندق داون تاون روتانا والماجيستيك آرجان من روتانا. بصفتك موظف صحة وسلامة بيئية (EHS)، ستكون المسؤوليات الرئيسية التالية: <ul> <li>التأكد من تأسيس ونفاذ وصيانة نظام إدارة الصحة والسلامة والسلامة الغذائية وفقًا لمعايير HACCP/ISO بالإضافة إلى اللوائح المحلية والدولية.</li> <li>تزويد الإدارة العليا بالتقارير اللازمة عن نظام إدارة الصحة والسلامة والسلامة الغذائية المعتمد في المنشأة مع التوصيات للتحسين.</li> <li>قيادة أو المشاركة في أنواع مختلفة من تدقيق الامتثال EHS/HACCP/ISO/الاستدامة/OHSMS وتوفير التوجيه فيما يخص المطابقة والإجراءات التصحيحية المطلوبة.</li> <li>إعداد متطلبات التدقيق لضمان الامتثال لقواعد السلامة الغذائية والسلامة المهنية واللوائح البيئية.</li> <li>الإشراف على جميع نتائج التدقيق وتقييم الاتجاهات وإبلاغ النتائج ووضع خطط عمل لضمان امتثال الفندق للمتطلبات المؤسسية والتنظيمية.</li> <li>المشاركة في التحقيق في الحوادث وتوثيق السبب الجذري، وإبلاغ النتائج وتحديد الإجراءات التصحيحية اللازمة لمنع التكرار. مراقبة/تحديد التغييرات ذات الصلة في لوائح الصحة والاستدامة والسلامة الغذائية المحلية وتحديث الإجراءات الداخلية والسياسات والنماذج وفقًا لذلك.</li> <li>دفع عجلة التحسين ومتابعة تحقيق الأهداف من خلال الجمع والتحليل والتواصل بشأن أهداف وقياسات EHS. مراجعة خطط العمل مع لجنة EHS بالفندق للوصول إلى الأهداف المحددة.</li> <li>إجراء تدريبات لجميع الموظفين على سياسات وإجراءات EHS وسلامة الغذاء. تنفيذ فحوصات EHS وسلامة الغذاء بانتظام في مكان العمل وتطبيق الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li> <li>التأكد من امتثال الموردين/المقاولين لمعايير EHS وسلامة الغذاء من خلال التدقيق والاتصالات.</li> <li>إدارة والتحكم بجميع الوثائق (الكتيبات والسياسات والإجراءات والسجلات إلخ) المتعلقة بـ EHSMS وسلامة الغذاء والتقارير المقابلة.</li> <li>التعاون مع مختلف الأقسام لتنفيذ أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات التي تهدف إلى الإسهام بإيجابية في المجتمع والبيئة.</li> <li>الإشراف على تنفيذ ومراقبة برامج Rotana Earth داخل الفندق</li> <li>العمل بطريقة آمنة وبيئية لحماية صحة وسلامة النزلاء والموظفين، وكذلك حماية والحفاظ على البيئة</li> <li>الامتثال لسياسات وإجراءات البيئة والصحة والسلامة في الفندق </li> </ul> مسؤوليات الصحة المهنية والسلامة ستشمل: <ul> <li>تطوير أدلة OHSMS وسياسات وإجراءات ومراجعتها دوريًا أو أقل إذا لزم الأمر.</li> <li>قيادة تنفيذ نظام OHS ومراقبة النظام من خلال عمليات التفتيش واجتماعات مثل اجتماعات OHS، ومراجعة الإدارة… مع رؤساء الأقسام وكذلك الزملاء التشغيلين.</li> <li>الاحتفاظ بمشاركة نشطة في المراجعات الدورية والمساعدة في وضع أهداف وغايات EHS.</li> <li>التأكد من حصول الموظفين الجدد على جميع تدريبات OHS المتعلقة بمهامهم المحددة. التقرير إلى الإدارة العليا والسلطة التنظيمية القطاعية عن أداء OHSMS.</li> <li>التأكد من تحديث المتطلبات القانونية وتعميمها وتنفيذها في جميع أنحاء المنشأة.</li> <li>إعداد وتخطيط التدقيقات والزيارات لضمان الامتثال للوائح OHS.</li> <li>الإشراف وتبليغ جميع نتائج التدقيق. وضع خطط عمل لضمان امتثال الفندق لمتطلبات OHS التنظيمية.</li> <li>إجراء ومراجعة تقييم المخاطر لجميع مناطق الفندق بالتنسيق مع الأقسام المعنية وتنفيذ إجراءات تحكم محددة.</li> </ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> We are currently seeking for passionate and dynamic Health and Safety professionals who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service and direct a team that remains in compliance with top quality food and beverage products through prompt, accurate and personalized service. This position is based as a cluster role at Downtown Rotana & Majestic Arjaan by Rotana. As an Environmental Health and Safety (EHS) Officer, your key responsibilities will include: <ul> <li>Ensure that the EHS and food safety management system is established , implemented and maintained in accordance with HACCP/ ISO standards as well as local and international regulations.</li> <li>Provide the top management with the necessary reports on the EHS and food safety management system established within the property along with recommendations for improvement.</li> <li>Lead or participate in various types of EHS/HACCP/ ISO/Sustainability/OHSMS compliance and/ or management system audits and provide guidance on conformance and corrective actions required.</li> <li>Establish audit requirements to ensure compliance in food safety, occupational safety & environmental regulations.</li> <li>Oversee all audit results, evaluate trends, communicate results and establish action plans to ensure hotel remains in compliance with corporate and regulatory requirements.</li> <li>Participate in incident investigation and document root cause, communicate results and set corrective actions required to prevent reoccurrence. Monitor / identify relevant changes in Sustainability/Health and Safety / Food safety local regulations and laws and update the internal procedures, policies and forms accordingly.</li> <li>Drive improvement and track goals achievement through collection, analysis and communication of EHS goals and measurements. Review action plans with the Hotel EHS committee to reach the set goals.</li> <li>Conduct training for all employees on EHS and food safety policies and procedures. Undertake regular EHS and food safety inspections at the workplace and implement corrective action where required.</li> <li>Ensure that the suppliers / contractors are complying with the EHS & food safety standards through audits and communications.</li> <li>Manage and control all documents (manuals, policies, procedures, logs etc.) related to EHSMS & food safety and the corresponding reports.</li> <li>Collaborate with various departments to implement corporate social responsibility activities aimed at contributing positively to the community and environment.</li> <li>Oversee the implementation and monitoring of Rotana Earth programs within the hotel</li> <li>Operate in a safe and environmentally friendly way to protect guests’ and employees’ health and safety, as well as protect and conserve the environment</li> <li>Comply with the hotel environmental, health and safety policies and procedures </li> </ul> Occupational Health and Safety responsibilities will include: <ul> <li>Develop OHSMS manuals, policies and procedures and review periodically or less if required.</li> <li>Lead the implementation of OHS System and monitor the system through inspections, meetings e.g., OHS meetings, Management review… with the Head of departments as well as the operational colleagues.</li> <li>Retain active involvement in periodic reviews and assisting in setting EHS objectives and targets.</li> <li>Ensure that new employees receive all OHS trainings related to their specific tasks. Report to senior management and sector regulatory authority on the OHSMS performance.</li> <li>Ensure the Legal requirements are updated, communicated, and implemented throughout the property.</li> <li>Establish and plan audits and inspections to ensure compliance with OHS regulations.</li> <li>Oversee and communicate all audit results. Establish action plans to ensure the hotel compliance with OHS regulatory requirements.</li> <li>Conduct and regularly review the risk assessment for all areas in the hotel in coordination with the concerned departments and implement specific control measures.</li> </ul> </div>

دوام كامل جولف تالنت

مسؤول دعم ما بعد البيع

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h4>دعم ما بعد البيع - مدير السياسة</h4> يدير المهام المتعلقة بالتحكم في إدخال البيانات، وتحليل البيانات، وطباعة/معالجة البطاقات لضمان أن المعايير العالية التي وضعها العملاء مُلبّىة بدقة وضمن زمن التنفيذ. <h4>ماذا تفعل</h4> <ul> <li>يدير إدراج/تغييرات قواعد البيانات والأسعار وشبكات الأطباء ضمن مخطط العميل ونظام قاعدة البيانات.</li> <li>يدير التواصل مع المؤمن عليهم لتوضيح الأسعار وكذلك مع باقي الأطراف الداخلية (المطالبات، الموافقات المسبقة، إلخ) وأي استفسارات طبية إضافية.</li> <li>يحافظ على نتائج عالية الجودة لقوائم الأسعار وتحديثات الشبكات كما تم الإبلاغ عنها من جهة المؤمن لضمان رضا العملاء وفق المعيار المسبق للخدمة وتجنب أي تسرب للمطالبات.</li> <li>يصدر تقارير دورية أو يومية عن الأداء.</li> <li>يلبي متطلبات أكثر تعقيداً، مثل التحسينات الجديدة.</li> <li>يبقي سجلات دقيقة للنشاطات المختلفة للمراجعة الداخلية والخارجية.</li> <li>جاهزية الذكاء الاصطناعي: يعمل بفعالية في بيئة تشكّلها الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، والبيانات، والتحليلات، وأدوات السحابة، مستخدماً الرؤى بشكل مسؤول وفق معايير الحوكمة والأمن البيانات والاستخدام الأخلاقي.</li> </ul> <h4>ما تقدمه</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس (الخلفية الطبية ميزة).</li> <li>خبرة 2+ سنوات في مستشفيات TPA أو مراكز طبية ميزة.</li> <li>لياقة بدنية لأداء الواجبات.</li> <li>مسموح قانونياً بالعمل في بلد التشغيل.</li> <li>إتقان MS Office (Excel، Word، Outlook، PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح العامة على الإنترنت.</li> </ul> <h4>كيف نقوم بالتوظيف</h4> بيان الوكالة لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو الاقتراحات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع شركاء ضمن قائمة مورّدينا المعتمدة، بموجب عقد. لن تؤخذ أي تقديمات غير مرغوبة بعين الاعتبار. <h4>المزايا الأساسية / ما نقدمه</h4> Allianz Partners هي رائدة عالميًا في التأمين والمساعدة من شركة إلى شركة، تقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة والسفر والتأمين على المركبات والمساعدة. وبقيادة العملاء، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال منتجات وحلول عالية التقنية ومميزة تتجاوز التأمين التقليدي. وتُدمج منتجاتنا بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء، ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel و Allianz Care. في Allianz Partners، يحول الذكاء الاصطناعي (AI) تقديم الخدمات والابتكار. من خلال استغلال ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات، نُعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجربة العملاء. يضمن التزامنا بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي الاستخدام المسؤول مع الحفاظ على سلامة البيانات والثقة. يحسن AI المحادثة، بينما تقود التقنيات الناشئة والذكاء الاصطناعي التوليدي القيادة الصناعية وفرص جديدة. مع إدارة أمن معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة ونضمن الامتثال والأمان. استقبل مستقبل الذكاء الاصطناعي مع Allianz Partners حيث تتجسد الاحتمالات في حقائق. مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هو ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين وبثقة لاستكشاف والنمو والمساهمة في مستقبل أفضل لعملائنا والعالم من حولنا. في Allianz، نقف من أجل الوحدة: نؤمن بأن عالمًا موحدًا هو عالم أكثر ازدهارًا، ونحن مكرسون للدعوة المستمرة للمساواة في الفرص للجميع. وهذا الأساس هو مكان العمل الشامل لدينا، حيث يهم الناس والأداء، وننمي ثقافة مبنية على النزاهة والإنصاف والشمول والثقة. لذلك نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الخلفية الثقافية، العمر، الجنس، الجنسية، الدين، الطبقة الاجتماعية، الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها. سعداء بانضمامكم إلينا. لنهتم بالغد. ملاحظة: اقتران قوى وخبرات وآراء ونهج مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة Allianz. إحدى الوسائل لتحقيق ذلك هي تدوير منتظم لموظفي Allianz التنفيذيين عبر الوظائف، وكائنات Allianz والجغرافيا. لذا تتوقع الشركة من موظفيها انفتاحاً عاماً وتحفيزاً عالياً لتغيير المناصب وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.

<h4>The after sales support - policy administrator</h4> Manages the tasks related to controlling data-entry, data-analysis, card-printing/processing information to ensure that the quality standards set by the clients are closely met, in terms of accuracy and turn-around time. <h4>What you do</h4> <ul> <li>Manages inclusion/changes of pricelists, medical networks to the client scheme and database system.</li> <li>Manages communication with the payers for prices clarification also with rest of internal stakeholders (claims, pre-cert, etc.) and any further medical inquiries.</li> <li>Maintains high quality outputs of pricelists and network updates as communicated from the payer to satisfy clients' preset standard of service and avoid any claims' leakage.</li> <li>Issues periodic or daily report on performance.</li> <li>Meets further complex requirements, such as new enhancements.</li> <li>Keeps accurate records on the various activities for internal and external review.</li> <li>AI readiness: Work effectively in an environment shaped by artificial intelligence (AI), machine learning, data, analytics and cloud-based tools, using insights responsibly with our standards of data governance, security and ethical use.</li> </ul> <h4>What you bring</h4> <ul> <li>Bachelors degree (medical background is a plus).</li> <li>2+ years experience in TPA hospitals or medical centers exposure a plus.</li> <li>Physically fit to carry out duties.</li> <li>Legally permitted to work in the country of operations.</li> <li>Fluency in MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) and general internet navigation and research skills.</li> </ul> <h4>How we hire</h4> Agency statement Allianz Partners does not accept unsolicited CVs or approaches from agencies. We only work with partners on our approved supplier list, under contract. Any unsolicited submission will not be considered. <h4>Key benefits / What we offer</h4> Allianz Partners is a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional insurance. Our products are embedded seamlessly into our partners' businesses or sold directly to customers, and are available through four commercial brands: Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel and Allianz Care. At Allianz Partners, artificial intelligence (AI) is transforming service delivery and innovation. By leveraging business intelligence and data analytics, we enhance strategic decision-making and customer experiences. Our commitment to ethical AI ensures responsible deployment, maintaining data integrity and trust. Conversational AI improves communication, while emerging technologies and generative AI drive industry leadership and new opportunities. With robust information security management, we protect sensitive information, ensuring compliance and security. Embrace the future of AI with Allianz Partners, where possibilities become realities. Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us. At Allianz, we stand for unity: we believe that a united world is a more prosperous world, and we are dedicated to consistently advocating for equal opportunities for all. And the foundation for this is our inclusive workplace, where people and performance both matter, and nurtures a culture grounded in integrity, fairness, inclusion and trust. We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability or sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations. Great to have you on board. Let's care for tomorrow. Note: Having different strengths, experiences, perspectives and approaches is an integral part of Allianz' company culture. One means to achieve this is a regular rotation of Allianz Executive employees across functions, Allianz entities and geographies. Therefore, the company expects from its employees a general openness and a high motivation to regularly change positions and collect experiences across Allianz Group.

دوام كامل جولف تالنت

مسؤول السلامة

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

الأمن والسلامة

<h4>ملخص الدور</h4> يتولى مسؤول السلامة تنفيذ ومراقبة سياسات الصحة والسلامة والبيئة عبر مواقع المشروع لضمان الالتزام بمعايير الشركة والمتطلبات التنظيمية المحلية. يركز الدور على تحديد مخاطر مكان العمل، تعزيز ثقافة السلامة القوية، إجراء عمليات التفتيش والتحقيقات، وضمان بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين والمقاولين. <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <ul> <li>إجراء تفتيشات مواقع منتظمة لتحديد الظروف غير الآمنة والأفعال غير الآمنة والمخاطر المحتملة.</li> <li>التأكد من الامتثال لسياسات HSE وإجراءاتها والمتطلبات القانونية للشركة.</li> <li>التحقيق في الحوادث والحوادث القريبة والإصابات، وإعداد تقارير تفصيلية تتضمن إجراءات تصحيحية والوقائية.</li> <li>الحفاظ على السجلات والإحصاءات المتعلقة بالإصابات المهنية والحوادث وأداء السلامة.</li> <li>متابعة توافر وحالة وصيانة أنظمة الوقاية من الحريق ومعدات الإطفاء ومرافق الاستجابة للطوارئ.</li> <li>إجراء فحوصات دورية لمعدات السلامة والحفاظ على سجلات الفحص.</li> <li>إجراء تقييمات المخاطر وتوصية تدابير السيطرة المناسبة للقضاء على المخاطر في مكان العمل أو تقليلها.</li> <li>ضمان اختيار واستخدام معدات الحماية الشخصية (PPE) بشكل صحيح.</li> <li>تنفيذ تعريفات السلامة وخطب صندوق الأدوات وحملات التوعية والبرامج التدريبية لتعزيز ثقافة سلامة إيجابية.</li> <li>تطوير وتنفيذ خطط التوعية بالسلامة السنوية، بما في ذلك الندوات وورش العمل والملصقات ووسائل الاتصالات المتعلقة بالسلامة.</li> <li>المشاركة في اجتماعات لجنة الصحة المهنية والسلامة.</li> <li>تقديم التوجيه والمشورة في مسائل HSE للموظفين والمشرفين والإدارة.</li> <li>مراقبة الامتثال لمتطلبات البيئة والصحة المهنية في مواقع المشروع.</li> <li>المساعدة في التخطيط للطوارئ والاستعداد والاستجابة.</li> </ul> <h4>المؤهلات والمهارات</h4> <ul> <li>شهادة NEBOSH المستوى 3 أو ما يعادلها من المؤهلات المعترف بها في السلامة.</li> <li>المؤهلات الأكاديمية ذات الصلة بالصحة والسلامة المهنية، الإدارة البيئية، الهندسة، أو مجال ذي صلة.</li> <li>الاعتمادات والكفاءات المعتمدة من السلطات العمالية والتنظيمية المعنية عند الاقتضاء.</li> <li>معرفة قوية بقوانين العمل البحرينية ولوائح الصحة والسلامة المهنية.</li> <li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في HSE ضمن قطاع الإنشاءات.</li> <li>خبرة في العمل في مواقع الإنشاءات مع التعرض للأنشطة عالية المخاطر.</li> <li>خبرة مثبتة في إجراء التفتيشات والتحقيقات وتقييمات المخاطر.</li> <li>معرفة قوية بمبادئ وممارسات الصحة والسلامة المهنية.</li> <li>الإلمام بمخاطر الأنشطة الإنشائية بما في ذلك الحريق، والكهرباء، والضجيج، والإشعاع، والتعامل اليدوي، والمواد الخطرة.</li> <li>معرفة بنظم إدارة البيئة ISO 14001 وOHSAS 18001 / ISO 45001 للسلامة والصحة المهنية.</li> <li>القدرة على إجراء تقييمات المخاطر وتطوير تدابير التخفيف.</li> <li>مهارات تحليلية وتقريرية قوية مع القدرة على تجميع وتفسير إحصاءات السلامة.</li> <li>اتصالات عرض وتقديم وتدريب ممتازة.</li> <li>انتباه قوي للتفاصيل وقدرات حل المشكلات.</li> <li>إتقان إعداد التقارير والمستندات والسجلات المتعلقة بالسلامة.</li> </ul>

<h4>Role summary</h4> The Safety Officer is responsible for implementing and monitoring health, safety, and environmental policies across project sites to ensure compliance with company standards and local regulations. The role focuses on identifying workplace hazards, promoting a strong safety culture, conducting inspections and investigations, and ensuring a safe working environment for all employees and contractors. <h4>Key responsibilities</h4> <ul> <li>Conduct regular site inspections to identify unsafe conditions, unsafe acts, and potential hazards.</li> <li>Ensure compliance with company HSE policies, procedures, and legal requirements.</li> <li>Investigate accidents, incidents, near misses, and injuries, and prepare detailed reports with corrective and preventive actions.</li> <li>Maintain records and statistics related to occupational injuries, accidents, and safety performance.</li> <li>Monitor the availability, condition, and maintenance of fire prevention systems, firefighting equipment, and emergency response facilities.</li> <li>Conduct periodic inspections of safety equipment and maintain inspection records.</li> <li>Perform risk assessments and recommend appropriate control measures to eliminate or minimize workplace hazards.</li> <li>Ensure proper selection and use of personal protective equipment (PPE).</li> <li>Deliver safety inductions, toolbox talks, awareness campaigns, and training programs to promote a positive safety culture.</li> <li>Develop and implement annual safety awareness plans, including seminars, workshops, posters, and safety communications.</li> <li>Participate in occupational health and safety committee meetings.</li> <li>Provide guidance and advice on HSE matters to employees, supervisors, and management.</li> <li>Monitor compliance with environmental and occupational health requirements on project sites.</li> <li>Assist in emergency preparedness and response planning.</li> </ul> <h4>Qualifications & skills</h4> <ul> <li>NEBOSH Level 3 Certification or equivalent recognized safety qualification.</li> <li>Academic qualifications relevant to occupational health, safety, environmental management, engineering, or a related field.</li> <li>Certification and competencies approved by relevant labor and regulatory authorities where applicable.</li> <li>Strong knowledge of Bahrain labor laws and occupational health and safety regulations.</li> <li>Minimum 3 years of HSE experience within the construction industry.</li> <li>Experience working on construction sites with exposure to high-risk activities.</li> <li>Proven experience in conducting inspections, investigations, and risk assessments.</li> <li>Strong knowledge of occupational health and safety principles and practices.</li> <li>Familiarity with hazards related to construction activities, including fire, electrical, noise, radiation, manual handling, and hazardous substances.</li> <li>Knowledge of ISO 14001 Environmental Management Systems and OHSAS 18001 / ISO 45001 Occupational Health & Safety Management Systems.</li> <li>Ability to conduct risk assessments and develop mitigation measures.</li> <li>Strong analytical and reporting skills with the ability to compile and interpret safety statistics.</li> <li>Excellent communication, presentation, and training skills.</li> <li>Strong attention to detail and problem-solving abilities.</li> <li>Proficient in preparing reports, safety documentation, and records.</li> </ul>

دوام كامل جولف تالنت

موظف مركز الرعاية

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>المهام الرئيسية</h4> المهمة الأساسية لموظف مركز الرعاية - الوكيل المساعد هي الرد على الاستفسارات الهاتفية حول منتجات الشركة أو خدماتها باتباع السكريبتات والإجراءات القياسية. يعتبر المتقدم مسؤولاً أيضًا عن التأكد من الرد على جميع المكالمات ضمن جداول زمنية محددة والتعامل مع أعلى معايير خدمة العملاء. سيقوم موظف مركز الرعاية بتوثيق تفاصيل المحادثة الهاتفية والإجراءات المتخذة، من أجل إجراء المتابعات اللاحقة واتخاذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة. ستتواصل مع قائد فريق مركز الرعاية وAssistant Manager مركز الرعاية وفقاً لذلك وتلتزم بتوفير خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات. <h4>المسؤوليات الأساسية / ماذا ستفعل</h4> <ul> <li>يبني تركيزاً يركز على العميل في المركز من خلال توفير إجراءات وحلول ذات جودة لمخاوفهم واستفساراتهم.</li> <li>يتبع توقعات الاتصال/التحديث مع العملاء، وفقاً لسياسات Nextcare أو المخطط أو الإطارات الزمنية المتفق عليها.</li> <li>يرد على المكالمات الواردة ويقدم المساعدة للعملاء/المزودين الذين لديهم استفسارات محددة.</li> <li>يجري مكالمات صادرة لمتابعة الحالات، وتقارير طبية إضافية، ورأي طبي ثانٍ، شكاوى، إلخ.</li> <li>يبني اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li> <li>يوفر خدمة عملاء مخصصة من أعلى مستوى.</li> <li>يقوم بتحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل عميل/عضو حالي أو محتمل.</li> <li>يوثق تفاصيل المحادثة الهاتفية والإجراءات المتخذة.</li> <li>يتواصل مع قائد فريق مركز الرعاية وAssistant Manager مركز الرعاية ويحافظ على قناة اتصال مفتوحة.</li> <li>يحافظ على السجلات ويغلق الحلقة عن كل مكالمة من خلال إكمال الأعمال الكتابية، بالإضافة إلى التنسيق مع الأقسام الأخرى.</li> <li>يحلل أجزاء مختلفة من المشكلة بشكل صحيح ويطور حلولاً منطقية ضمن النطاق المسموح به من العمل.</li> <li>يفصل بدقة مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز زمن الدوران القياسي لضمان حل في الوقت المناسب.</li> <li>يصدر مستندات ضمان الدفع (GOP) عند الحاجة لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li> </ul> <h4>جاهزية الذكاء الاصطناعي</h4> اعمل بفعالية في بيئة مُشكَّلة من الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات الحوسبة السحابية، مستخدمًا الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات والأمان والاستخدام الأخلاقي. <h4>المتطلبات الأساسية / ما ستقدمه</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس؛ يُفضل الخلفية الطبية.</li> <li>خبرة 2+ سنوات في مركز اتصال/بيئة خدمة عملاء؛ خبرة في مستشفيات TPA أو مراكز طبية تعتبر ميزة.</li> <li>اللياقة البدنية لأداء الواجبات.</li> <li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li> <li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التصفح والبحث عبر الإنترنت بشكل عام.</li> </ul> <h4>كيفية التوظيف</h4> شركة Allianz Partners لا تقبل السير الذاتية غير المطلوبة أو الاقتراحات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء المدرجين في قائمة الموردين المعتمدة لدينا، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يُنظر فيه. <h4>عن Allianz Partners</h4> Allianz Partners هي رائدة عالمياً في التأمين والمساعدة B2B2C، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة، وتأمين السفر، والسيارات والمساعدة. مبدعين في الخدمة، خبراؤنا المبتكرون يعيدون تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية وتصل إلى المستقبل وتفوق الخدمات التقليدية في التأمين. منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance وAllianz Automotive وAllianz Travel وAllianz Care. موجودون في 75 دولة، موظفونا البالغ عددهم 21,100 يتحدثون 70 لغة، يعالجون أكثر من 71 مليون حالة سنوياً، ومتحمسون لبذل جهد إضافي لتوفير راحة البال لعملائنا حول العالم. نحن في Allianz نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن آرائهم، والمشاركة، وطرح الأسئلة على الوضع القائم. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة ونشجعك على إحضار ذاتك كاملة إلى العمل، بغض النظر عن أصلك، وما تشبهك، ومن تحب، أو ما تؤمن به. لذلك نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الأصل أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين المحلية المعمول بها. <h4>الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة في Allianz Partners</h4> في Allianz Partners، يقوم الذكاء الاصطناعي بثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز هذه الأدوات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالبات المعقدة وتقليل الأعباء الإدارية وتسريع أوقات الحلول. جعلت تقنياتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي معالجة المطالبات أسرع، مع توفير حلول أسرع مع ضمان إشراف بشري للحفاظ على نزاهة الخدمة. من خلال تبني الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، تواصل Allianz Partners قيادة الصناعة وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. يضمن التزامنا بممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية حماية سلامة البيانات وبناء الثقة، مع النشر المسؤول عبر جميع العمليات. لا يقتصر هذا النهج على تعزيز تجارب العملاء فحسب، بل يدعم أيضاً مبادرات استراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات مخصصة، وهو ما يعزز مكانة Allianz Partners كقائد في قطاع التأمين. يسعدنا انضمامك إلينا. لنعتنِ بالغد.

<h4>Main duties</h4> The main duty of a Care Centre - Junior Agent is to respond to telephone inquiries about the company's products or services by following standard scripts and procedures. The incumbent is also responsible to ensure that all calls are answered within predetermined time scales and are dealt with the highest standards of customer service. The CCA will also document details of telephone conversation and actions taken, in order to make further follow-ups and corrective action as required. The CCA will correspond with Care Centre - Team Leader and Care Centre - Assistant Manager accordingly and comply to provide a customer-oriented service at all times. <h4>Key responsibilities / What you do</h4> <ul> <li>Builds a customer-oriented focus in the Care Centre by providing quality actions and resolutions to their concerns and queries.</li> <li>Follows communication/update expectations with clients, in accordance with the Nextcare policies, scheme or agreed time frames set.</li> <li>Answers inbound calls as well as assists customers/providers who have specific inquiries.</li> <li>Makes outbound calls for follow-up cases, additional medical reports, second medical opinion, complaints, etc.</li> <li>Builds customer's interest in the services and products offered by the company.</li> <li>Provides personalized customer service of the highest level.</li> <li>Updates the existing database with changes and the status of each existing/prospective customer/member.</li> <li>Documents details of telephone conversation and actions taken.</li> <li>Corresponds with Care Centre - Team Leader and Care Centre - Assistant Manager and keeps an open channel of communication.</li> <li>Maintains records and closes the loop on each call by completing clerical duties, as well as liaising with other departments.</li> <li>Analyzes the various parts of a problem properly and develops logical solutions within the permitted scope of work.</li> <li>Efficiently adjudicates pre-approval claims that exceed the standard turnaround time (TAT) to ensure timely resolution.</li> <li>Issues Guarantee of Payment (GOP) documents as required to facilitate seamless service delivery.</li> </ul> <h4>AI readiness</h4> Work effectively in an environment shaped by artificial intelligence (AI), machine learning, data analytics and cloud-based tools, using insights responsibly with our standards of data governance, security and ethical use. <h4>Key requirements / What you bring</h4> <ul> <li>Bachelor's degree; medical background preferred.</li> <li>2+ years experience in a call centre/customer service environment; TPA hospitals or medical centers exposure a plus.</li> <li>Physically fit to carry out duties.</li> <li>Legally permitted to work in the country of operations.</li> <li>Fluency in MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) and general internet navigation and research skills.</li> </ul> <h4>How we hire</h4> Allianz Partners does not accept unsolicited CVs or approaches from agencies. We only work with partners on our approved supplier list, under contract. Any unsolicited submission will not be considered. <h4>About Allianz Partners</h4> Allianz Partners is a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional insurance. Our products are embedded seamlessly into our partners' businesses or sold directly to customers and are available through four commercial brands: Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel and Allianz Care. Present in 75 countries, our 21,100 employees speak 70 languages, handle over 71 million cases each year, and are motivated to go the extra mile to offer peace of mind to our customers around the world. We at Allianz believe in a strong inclusive culture that encourages people to speak their minds, get involved and question the status quo. We are proud to be an equal opportunity employer and encourage you to bring your whole self to work, no matter where you are from, what you look like, who you love, or what you believe in. We therefore welcome applications regardless of race, ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability, sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations. <h4>AI and emerging technologies at Allianz Partners</h4> At Allianz Partners, AI is revolutionizing customer service and claims management through innovative solutions. These AI-driven tools enhance productivity by streamlining complex claims processes, reducing administrative burdens, and accelerating resolution times. Our AI-powered technology has made claims processing faster, offering quicker resolutions, all while ensuring human oversight for claims to maintain service integrity. By embracing AI and emerging technologies, Allianz Partners continues to lead the industry, meeting ever-changing customer needs with innovative solutions. Our commitment to ethical AI practices safeguards data integrity and trust, ensuring responsible deployment across all operations. This approach not only enhances customer experiences but also supports strategic initiatives like fraud detection and personalized product offerings, solidifying Allianz Partners' position as a leader in the insurance sector. Great to have you on board. Let's care for tomorrow.

دوام كامل Naukri Gulf

مسؤول المخاطر

في الموقع - البحرين - المنامة ١٥ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">يُعد مسؤول المخاطر دوراً حيوياً داخل تبادلنا للعملات المشفرة في البحرين. ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ ومراقبة إطار إدارة المخاطر الشامل للتبادل. يتطلب هذا الدور فهماً عميقاً لأسواق العملات المشفرة والمتطلبات التنظيمية وأفضل ممارسات إدارة المخاطر لضمان بقاء عملياتنا آمنة ومتوافقة ومرنة.المسؤوليات الأساسية<ul><li>تطوير الإطار: تصميم وتنفيذ وصيانة إطار إدارة مخاطر شامل يعالج مخاطر السوق والائتمان والعمليات والأمن السيبراني ومكافحة غسل الأموال/حظر تمويل الإرهاب والامتثال التنظيمي.</li><li>تقييم المخاطر: تحديد وتقييم المخاطر المحتملة بشكل استباقي عبر التداول والحفظ والامتثال والتكنولوجيا والعمليات باستخدام طرق كمية ونوعية.</li><li>التخفيف والضوابط: تطوير وتنفيذ استراتيجيات وسياسات وضوابط التخفيف من المخاطر المتعلقة بـKYC/AML، ومراقبة المعاملات، والأمن السيبراني، وخصوصية البيانات.</li><li>المراقبة والتقارير: تتبع مؤشرات الخطر الأساسية (KRIs) مقابل شهية المخاطر وتقديم تقارير ملف المخاطر إلى الإدارة العليا ومجلس الإدارة بانتظام.</li><li>الامتثال التنظيمي: متابعة التطورات في اللوائح المحلية (البحرين/CBB) والدولية المتعلقة بالعملات المشفرة، والتأكد من توافق الإطار بالكامل.</li><li>التعاون في الأمن السيبراني و AML: الشراكة الوثيقة مع أمن تقنية المعلومات لتخفيف التهديدات السيبرانية (الاختراق، الاحتيال بنطاق التصيد) والتعاون مع فريق الامتثال في برامج AML/CFT القوية.</li><li>إدارة الحوادث: تصميم خطط الاستجابة للحوادث، وإدارة أحداث المخاطر، وإجراء المراجعات بعد الحادثة لدفع التحسين المستمر.</li><li>الثقافة والتدريب: تعزيز ثقافة مخاطر داخلية قوية من خلال تقديم برامج تدريب وتوعية للموظفين عبر جميع الأقسام.</li></ul></div></section><section>الملف المرشح المطلوب<ul><li>التعليم: درجة البكالوريوس في المالية، إدارة المخاطر، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. يفضل درجة الماجستير أو الشهادات المهنية (FRM، APRM، PRM).</li><li>الخبرة: حد أدنى من 5–7 سنوات في إدارة المخاطر، ويفضل في الخدمات المالية. الخبرة في قطاع العملات المشفرة أو التكنولوجيا المالية مرغوبة بشدة. يفضل اعتماد البنك المركزي البحريني (CBB) للدور.</li><li>معرفة المجال: فهم عميق لسوق العملات المشفرة وتكنولوجيا البلوكتشين ومخاطرها والأطر التنظيمية/AML ذات الصلة.</li><li>خبرة الإطار: خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ منهجيات ومراقبات مخاطر الشركات.</li><li>المهارات الشخصية: قدرات تحليلية قوية في حل المشكلات، اتصالات متقابلة ممتازة، أخلاقيات عمل مستقلة، ومعايير أخلاقية عالية.</li></ul>المهارات المفضلة<ul><li>خبرة تطبيقية مع برامج وأدوات إدارة مخاطر متخصصة.</li><li>إتقان تحليلات البيانات وتقنيات تصور البيانات.</li><li>الإلمام بممارسات الأمن السيبراني العالمية الأفضل.</li><li>إتقان اللغة العربية ميزة قوية.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">The Risk Officer is a critical role within our cryptocurrency exchange in Bahrain. You will be responsible for developing, implementing, and monitoring the exchange's comprehensive risk management framework. This role requires a deep understanding of cryptocurrency markets, regulatory requirements, and risk management best practices to ensure our operations remain secure, compliant, and resilient.Core Responsibilities<ul><li>Framework Development: Design, implement, and maintain a comprehensive risk management framework addressing market, credit, operational, cybersecurity, AML/CFT, and regulatory risks.</li><li>Risk Assessment: Proactively identify and assess potential risks across trading, custody, compliance, technology, and operations using quantitative and qualitative methods.</li><li>Mitigation & Controls: Develop and implement risk mitigation strategies, policies, and controls relating to KYC/AML, transaction monitoring, cybersecurity, and data privacy.</li><li>Monitoring & Reporting: Track Key Risk Indicators (KRIs) against risk appetite and provide regular risk profile reports to senior management and the board.</li><li>Regulatory Compliance: Stay abreast of evolving local (Bahrain/CBB) and international cryptocurrency regulations, ensuring full framework alignment.</li><li>Cybersecurity & AML Collaboration: Partner closely with IT security to mitigate cyber threats (hacking, phishing) and collaborate with the compliance team on robust AML/CFT programs.</li><li>Incident Management: Design incident response plans, manage risk events, and conduct post-incident reviews to drive continuous improvement.</li><li>Culture & Training: Promote a strong internal risk culture by delivering training and awareness programs to employees across all departments.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Education: Bachelor s degree in Finance, Risk Management, Business Administration, or a related field. Master s degree or professional certifications (FRM, APRM, PRM) preferred.</li><li>Experience: Minimum of 5 7 years in risk management, preferably within financial services. Experience in cryptocurrency or fintech sectors is highly desirable. CBB Approved is desired for the role.</li><li>Domain Knowledge: Deep understanding of cryptocurrency markets, blockchain technology, associated risks, and relevant regulatory/AML frameworks.</li><li>Framework Expertise: Proven experience developing and implementing corporate risk methodologies and controls.</li><li>Soft Skills: Strong analytical problem-solving skills, excellent cross-functional communication, independent work ethic, and high ethical standards.</li></ul>Preferred Skills<ul><li>Hands-on experience with specialized risk management software and tools.</li><li>Proficiency in data analytics and data visualization techniques.</li><li>Familiarity with global cybersecurity best practices.</li><li>Arabic language proficiency is a strong asset.</li></ul></section>

وظائف موظف ملاحة في البحرين

موظف رعاية العملاء

موظف رعاية العملاء

ضابط أول B767

موظف الموارد البشرية وخدمات العملاء

موظف أمني - موهبة بحرينية

HR Executive / HR Coordinator / HR Officer

موظف - إدارة المواهب

مسؤول العمليات والتسويق

مسؤول العمليات والتسويق

Security Officer

محقق مكافحة غسل الأموال

Officer Integrated Services (Bahraini National)

مُوظِّف أمني

موظف التوظيف

ضابط أمن

أخصائي الصحة والسلامة المهنية

مسؤول دعم ما بعد البيع

مسؤول السلامة

موظف مركز الرعاية

مسؤول المخاطر

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف موظف ملاحة في البحرين

اشترك لتصلك وظائف وظائف موظف ملاحة في البحرين الجديدة دوريا علي بريدك