وظائف أخصائي نفسي في البحرين 2026 | قدم الان

دوام كامل من ١ إلى ٢ سنة تقديم بنقرة واحدة تنقيب.كوم

مساعد طبيب أسنان

في الموقع - البحرين - محافظة العاصمة ٨ سبتمبر ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

الوصف الوظيفي: توظف عيادات نيكسا (Nexa Clinics) مساعد طبيب أسنان للانضمام إلى فريقنا المتنامي في جد حفص، البحرين. ستعمل بشكل وثيق مع فريق طب الأسنان لدينا لدعم العمليات السريرية اليومية ومساعدتنا في خلق ابتسامات صحية وواثقة لمرضانا، بكل رعاية وتعاطف وتميز.المسؤوليات الرئيسية: مساعدة طبيب الأسنان أثناء الفحوصات والإجراءات، وتجهيز وتعقيم أدوات ومعدات طب الأسنان، وتجهيز غرف العلاج للمرضى، والتقاط ومعالجة صور الأشعة السينية للأسنان عند الحاجة، والحفاظ على سجلات دقيقة للمرضى، واتباع بروتوكولات مكافحة العدوى والسلامة، وتوفير الدعم بجانب الكرسي وراحة المريض أثناء العلاج. المتطلبات: يعد الحصول على ترخيص ساري المفعول من الهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية (NHRA) أمراً إلزامياً. يفضل وجود خبرة سابقة كمساعد طبيب أسنان، بالإضافة إلى مهارات تواصل وشخصية قوية، والارتياح للعمل ضمن فريق سريري، وإجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

Job Description: Nexa Clinics is hiring a Dental Assistant to join our growing team in Jidhafs, Bahrain. You'll work closely with our dental team to support daily clinical operations and help us create healthy, confident smiles for our patients, with care, compassion, and excellence.Key Responsibilities: Assisting the dentist during examinations and procedures, preparing and sterilizing dental instruments and equipment, preparing treatment rooms for patients, taking and processing dental X-rays as needed, maintaining accurate patient records, following infection control and safety protocols, and providing chairside support and patient comfort during treatment. Requirements: A valid NHRA (National Health Regulatory Authority) license is mandatory. Previous experience as a dental assistant is preferred, along with strong communication and interpersonal skills, comfort working within a clinical team, and Arabic and English language skills.

دوام كامل جولف تالنت

أخصائي توليد العملاء المحتملين الخارجيين

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>حول الدور الوظيفي</h4> نحن نوظف أخصائي تواصل بريد إلكتروني بارد عالي المبادرة ويعتمد الأداء لإنشاء خط أنابيب مؤهل من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية. هذه الوظيفة مسؤولة عن كامل سير العمل للبريد الإلكتروني الخارجي — من بحث العملاء المحتملين وبناء القوائم إلى إطلاق الحملة وإدارة التسليم والتحسين وتأهيل العملاء. ستلعب دورًا رئيسيًا في مساعدة فرق المبيعات على توليد فرص خارجية متسقة من خلال التواصل المستند إلى البيانات والرسائل المخصصة. هذه ليست وظيفة إرسال قوائم بشكل سلبي. نبحث عن شخص يفهم البريد الإلكتروني البارد بعمق، يعرف كيفية الحفاظ على صحة صندوق الوارد والتسليم، ويمكنه تحسين الحملات باستمرار لتحسين معدلات الرد والتحويلات. المرشح المثالي تحليلي ومنظم وقادر تقنيًا ومريح في موازنة الإبداع مع نتائج الأداء القابلة للقياس. <h4>ما الذي ستملكه</h4> بحث العملاء المحتملين وبناء القوائم • بناء قوائم عملاء محتملين مستهدفة للغاية باستخدام Apollo وZoomInfo وLinkedIn Sales Navigator وCrunchbase وأدوات مماثلة • تقسيم العملاء المحتملين بحسب ICP والصناعة والدور وحجم الشركة والجغرافيا • التحقق من صحة بيانات العملاء وتCleaning البيانات باستخدام أدوات مثل NeverBounce وZeroBounce أو Clearout • الحفاظ على قواعد بيانات العملاء المحتملين وأنظمة تتبع Outreach منظمة تنفيذ حملات البريد الإلكتروني البارد • كتابة نص بريد بارد مقنع وعناوين وإجراءات تحفيز مناسبة للجمهور المستهدف • بناء وإطلاق حملات خارجية متعددة المراحل عبر 4–8 نقاط تفاعل • تخصيص الرسائل باستخدام رؤى عن العملاء والشركة والصناعة • مراقبة الحملات يوميًا وتحسينها بناءً على مقاييس التفاعل والأداء التسليم وصحة صندوق الوارد • إدارة إحماء النطاق وسمعة صندوق الوارد باستخدام Instantly وLemlist وMailwarm وSmartlead أو منصات مماثلة • مراقبة درجات الرسائل العشوائية ونسب الارتداد وسمعة المرسِل ومقاييس التسليم • تدوير صناديق الوارد وحسابات الإرسال للحفاظ على أداء الحملة • استكشاف مشكلات التسليم مبكرًا قبل انخفاض الأداء التحسين والتقارير للحملة • اختبار A/B للعناوين والرسائل وCTAs وأوقات الإرسال • تتبّع معدلات الفتح ومعدلات الرد الإيجابي ومعدلات الارتداد ومقاييس التحويل • تحسين رسائل والاستهداف باستمرار بناءً على البيانات • الحفاظ على لوحات تقارير منظمة ووثائق Outreach تأهيل العملاء وإدارة CRM • مراقبة ردود الحملة وتصنيف استجابات العملاء المحتملين بدقة • تحديد وتوجيه العملاء المؤهلين إلى فرق المبيعات مع السياق والملاحظات الصحيحة • الحفاظ على سجلات CRM دقيقة داخل HubSpot أو Salesforce أو Zoho أو أنظمة مشابهة • ضمان بقاء جميع بيانات التفاعل نظيفة ومنظمة الامتثال وأفضل الممارسات • التأكد من امتثال الحملات لمعايير CAN-SPAM وGDPR وCCPA • الحفاظ على قوائم الاستبعاد وعمليات عدم الاشتراك بشكل صحيح • اتباع أفضل ممارسات الترويج الخارجي لحماية سمعة المرسل وأداء الحملة <h4>ما الذي يجعلك مناسبًا تمامًا لهذا الدور</h4> • مهارات كتابة مقنعة وموجزة قوية • عقلية تحليلية للغاية وتقودها الأداء • الراحة في العمل مع أدوات الخارجية وأنظمة التسليم التقنية • منظم، مبادر، ومركّز على التنفيذ • دقة عالية في متابعة الحملة والتقارير • الراحة في الاختبار والتكرار والتحسين باستمرار <h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4> • 1–2 سنة خبرة في الت Outreach البارد وتوليد العملاء الخارجي و SDR أو أدوار التسويق الخارجي • خبرة عملية مع أدوات مثل Apollo وInstantly وLemlist وSmartlead أو Woodpecker • خبرة في كتابة نص بريد خارجي وإدارة الحملات • مهارات Excel أو Google Sheets قوية لإدارة العملاء المحتملين والحملات • مهارات اتصالات مكتوبة باللغة الإنجليزية ممتازة <h4>الخبرة المفضلة</h4> • خبرة في إدارة التسليم وصحة صندوق الوارد على نطاق واسع • الإلمام بإعداد DNS وSPF وDKIM وDMARC basics • خبرة في توليد خط أنابيب خارجي لـ B2B SaaS والوكالات أو خدمات الأعمال • خبرة في العمل عن كثب مع فرق SDR أو Account Executive • الإلمام بأتمتة الخارج وتدفقات CRM <h4>كيف يبدو يومك النموذجي</h4> يتركز يوم أخصائي الت Outreach البارد حول بناء خط أنابيب من خلال الحملات الخارجية وتحسين الأداء. ستقوم بــ: • البحث وبناء قوائم العملاء المستهدفين • إطلاق ومراقبة تسلسلات البريد الإلكتروني البارد • مراجعة مقاييس التسليم وصحة صندوق الوارد • تحسين الرسائل والاستهداف وهيكل الحملة • إدارة الردود وتأهيل العملاء المهتمين • تحديث أنظمة CRM والحفاظ على توثيق الحملة باختصار: أنت تمتلك تنفيذ البريد الإلكتروني الخارجي، مع التأكد من أن الحملات محسّنة، وتبقى قابلية التسليم صحية، وتتدفق الفرص المؤهلة باستمرار إلى خط مبيعات. <h4>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs)</h4> • معدلات الفتح التي تستمر في المطابقة أو تتجاوز المعايير • معدلات الرد الإيجابي والمحادثات المؤهلة التي تُولَّد • نسب الارتداد تحت العتبات المقبولة • التنفيذ المستمر للحملات الخارجية والتحسين • دقة CRM واكتمال تتبع العملاء • نمو فرص خط أنابيب خارجي مؤهلة <h4>عملية المقابلة</h4> • فحص هاتف أولي • مقابلة فيديو مع المسؤولة عن التوظيف • تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد إلكتروني بارد) • مقابلة مع العميل • عرض وتحقق من الخلفية

<h4>About the role</h4> We’re hiring a highly proactive and performance-driven cold email outreach specialist to generate qualified pipeline through strategic outbound email campaigns. This role is responsible for the full outbound email workflow — from prospect research and list building to campaign launch, deliverability management, optimization, and lead qualification. You’ll play a key role in helping sales teams generate consistent outbound opportunities through data-driven outreach and personalized messaging. This is not a passive list-sending role. We’re looking for someone who understands cold email deeply, knows how to maintain inbox health and deliverability, and can continuously optimize campaigns to improve reply rates and conversions. The ideal candidate is analytical, organized, technically capable, and comfortable balancing creativity with measurable performance outcomes. <h4>What you’ll own</h4> Prospect research & list building • Build highly targeted prospect lists using Apollo, ZoomInfo, LinkedIn Sales Navigator, Crunchbase, and similar tools • Segment prospects by ICP, industry, role, company size, and geography • Validate and clean lead data using tools like NeverBounce, ZeroBounce, or Clearout • Maintain organized prospect databases and outreach tracking systems Cold email campaign execution • Write compelling cold email copy, subject lines, and CTAs tailored to target audiences • Build and launch multi-step outbound campaigns across 4–8 touchpoints • Personalize messaging using prospect, company, and industry insights • Monitor campaigns daily and optimize based on engagement and performance metrics Deliverability & inbox health • Manage domain warmup and inbox reputation using Instantly, Lemlist, Mailwarm, Smartlead, or similar platforms • Monitor spam scores, bounce rates, sender reputation, and deliverability metrics • Rotate inboxes and sending accounts to maintain campaign performance • Troubleshoot deliverability issues proactively before performance drops Campaign optimization & reporting • A/B test subject lines, messaging, CTAs, and send times • Track open rates, positive reply rates, bounce rates, and conversion metrics • Continuously optimize messaging and targeting strategies based on data • Maintain organized reporting dashboards and outreach documentation Lead qualification & CRM management • Monitor campaign replies and categorize prospect responses accurately • Identify and route qualified leads to sales teams with proper context and notes • Maintain accurate CRM records inside HubSpot, Salesforce, Zoho, or similar systems • Ensure all engagement data remains clean and organized Compliance & best practices • Ensure campaigns comply with CAN-SPAM, GDPR, and CCPA standards • Maintain suppression lists and opt-out processes correctly • Follow outbound best practices to protect sender reputation and campaign performance <h4>What makes you a great fit</h4> • Strong persuasive and concise copywriting skills • Highly analytical and performance-driven mindset • Comfortable working with outbound tools and technical deliverability systems • Organized, proactive, and execution-focused • Strong attention to detail with campaign monitoring and reporting • Comfortable testing, iterating, and optimizing continuously <h4>Required experience & skills</h4> • 1–2 years of experience in cold email outreach, outbound lead generation, SDR, or outbound marketing roles • Hands-on experience with tools such as Apollo, Instantly, Lemlist, Smartlead, or Woodpecker • Experience writing outbound email copy and managing campaigns • Strong Excel or Google Sheets skills for prospect and campaign management • Excellent written English communication skills <h4>Preferred experience</h4> • Experience managing deliverability and inbox health at scale • Familiarity with DNS setup, SPF, DKIM, and DMARC basics • Experience generating outbound pipeline for B2B SaaS, agencies, or service businesses • Experience working closely with SDR or Account Executive teams • Familiarity with outbound automation and CRM workflows <h4>What a typical day looks like</h4> A cold email outreach specialist’s day revolves around building pipeline through outbound campaigns and performance optimization. You will: • Research and build targeted prospect lists • Launch and monitor cold email sequences • Review deliverability metrics and inbox health • Optimize messaging, targeting, and campaign structure • Manage replies and qualify interested prospects • Update CRM systems and maintain campaign documentation In short: you own outbound email execution, ensuring campaigns are optimized, deliverability stays healthy, and qualified opportunities consistently flow into the sales pipeline. <h4>Key metrics for success (KPIs)</h4> • Open rates consistently meeting or exceeding benchmarks • Positive reply rates and qualified conversations generated • Bounce rates maintained below acceptable thresholds • Consistent outbound campaign execution and optimization • CRM accuracy and lead tracking completeness • Growth in qualified outbound pipeline opportunities <h4>Interview process</h4> • Initial phone screen • Video interview with recruiter • Practical assessment (cold email sequence exercise) • Client interview • Offer and background verification

دوام كامل بيت.كوم

أخصائي البريد الإلكتروني البارد

عن بُعد - البحرين - المنامة ٣٠ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> أخصائي البريد الإلكتروني البارد (التسليم، نجاح العميل وعمليات الحملة) – وظيفة عن بُعد نوع العمل: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: مرنة، مع التداخل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية حول الدور في باوافاجو، أحد عملائنا يوظف أخصائي بريد إلكتروني بارد متمركز تمامًا على التنفيذ لامتلاك أداء حملات العملاء، والتسليم، والاحتفاظ، والتنفيذ التشغيلي ضمن بيئة شركة ناشئة سريعة النمو. это ليس دور إدارة حسابات سلبي. ستكون مسؤولاً عن دورة حياة حملات البريد الإلكتروني البارد من وضعه في البريد الوارد والتسليم إلى تحسين الحملة، والتواصل مع العميل، والاحتفاظ على المدى الطويل. ستعمل عن كثب مع المؤسس، وفريق الترويج، والمطورين، والعمليات لضمان أداء الحملات، وبقاء العملاء ناجحين، واستمرار معايير التسليم في التوسع. إذا فهمت البريد الإلكتروني البارد بما يتجاوز الترويج الأساسي — بما في ذلك البنية التحتية، والتسخين، والتسليم، وصحة البريد الوارد، وأداء النصوص، وتحسين الحملات — فهذا الدور مناسب جدًا لك. ما ستملكه الوصول إلى ملكية الحملة العميلة إدارة محفظة من 20–30 حساب عميل نشط. كن نقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل. قيادة فحوصات العملاء ومراجعات الأداء. إدارة التوقعات وتقديم تحديثات الحملات بشكل استباقي. بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء. تحديد المخاطر مبكرًا وتقليل التآكل بشكل استباقي. أداء حملة البريد الإلكتروني البارد تشخيص وتحسين الحملات ذات الأداء الضعيف. استكشاف المشكلات: مشكلات التسليم وضع البريد الوارد سمعة النطاق مشاكل الرسائل جودة القائمة انخفاض معدلات الرد تحسين: عناوين الموضوع، الرسائل، التسلسلات، التخصيص، فحص جودة الحملات قبل الإطلاق. تحسين مستمر لأداء الحملة من خلال الاختبار والتحسين. التسليم والبنية التحتية إدارة وتحسين: أنظمة الإحماء سمعة صندوق البريد أسماء النطاقات إعدادات DNS SPF DKIM DMARC متابعة وضع البريد الوارد وصحة المرسِل. استكشاف مشاكل الحملات التقنية بشكل مستقل. التعاون مع الفرق التقنية لتحسين البنية التحتية والخدمات الآلية للبريد الخارجي. كتابة النص الإعلاني وتحسين الحملة نص البريد الإلكتروني البارد الخارجي. التحسين: معدلات الفتح، معدلات الرد، معدلات الاستجابة الإيجابية اختبارVariations باستخدام بيانات أداء الحملة. توازن بين التخصيص والانتشار القابل للتوسع. تحسين العمليات ودعم التشغيل بناء وتحديث وثائق الحملة وإجراءات التشغيل القياسية SOPs. تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التسليم. تتبع: اتفاقيات مستوى الخدمة، صحة العميل، أداء الحملة، المقاييس التشغيلية ساعد في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة. التعاون عبر الأقسام العمل عن كثب مع: المطورين فرق البنية التحتية خبراء الترويج القيادة تنسيق تنفيذ الحملة وحل المشكلات. تقرير مباشر إلى المؤسس عن: أداء الحملة مخاطر العميل الاحتفاظ التحسينات التشغيلية ما النجاح يعنيه لك: يظل العملاء راضين ويجددون خدماتهم. تحافظ الحملات على وضع بريد وارد قوي وتسليم جيد. تتحسن معدلات الرد والتحويل بشكل مستمر. تُطلق الحملات بدقة وفي الوقت المحدد. تبقى سلاسل العمل التشغيلية منظمة وقابلة للتوسع. تُحل القضايا التقنية ومشاكل العملاء بشكل استباقي. ما الذي يجعلك مناسبًا جدًا؟ تتحمل المسؤولية بدلاً من انتظار التوجيه. تزدهر في بيئات الشركات الناشئة ذات الأنظمة المتطورة. تفهم أن التسليم مهم بقدر الرسالة نفسها. أنت مرتاح لحل التحديات التقنية وتلك التي تواجه العملاء على حد سواء. تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين. تركز على النتائج والتنفيذ والتحسين المستمر. الخبرة والمهارات المطلوبة الخبرة الخبرة في العمل في: وكالات البريد الإلكتروني البارد شركات توليد العملاء المحتملين منظمات المبيعات الخارجية عمليات الشركات الناشئة خبرة قوية في: استراتيجية البريد الإلكتروني البارد التسليم وضع البريد الوارد أنظمة الإحماء بنى الخارج مواد البنية التحتية الخارجية كتابة نصوص بريد إلكتروني خارجي قوية. خبرة في استكشاف الأخطاء: مشاكل الرسائل سمعة النطاق حملات ضعيفة الأداء فهم تقني لـ: واجهات برمجة التطبيقات الأتمتة سير العمل أنظمة الإرسال الخبرة اليومية باستخدام: ChatGPT أُداة Claude آليات أتمتة مدعمة بالذكاء الاصطناعي قدرة عالية على التواصل مع العملاء وإدارة العلاقات. مريح في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوتيرة. ما يفضل وجوده: خبرة استخدام: Instantly Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Familiarity with: Zapier Make Webhooks Automation platforms خبرة في توسيع أنظمة الإرسال للشركات الناشئة أو الوكالات. خبرة في SaaS أو في صناعة توليد العملاء. Tech Stack Instantly Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Zapier Make ChatGPT Claude كيف يبدو اليوم النموذجي راجع لوحات الحملة وصحة صندوق الوارد. استكشاف مشكلات التوصل والرد. تحسين النص المستهدف والتسلسلات. اجتماع مع العملاء لمراجعة أداء الحملة. التنسيق مع فرق الترويج والتقنية. إطلاق ومراجعة جودة الحملات الجديدة. مراقبة سمعة النطاق وأنظمة الإحماء. تحديث وثائق SOP والوثائق التشغيلية. باختصار: ستتحمل الأداء التقني والتنفيذ التشغيلي ونجاح العميل في حملات البريد الإلكتروني البارد الخارجية مع المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتطوير تحقق نتائج ثابتة. المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs) الاحتفاظ بالعملاء وتقليل التآكل. معدلات وضع البريد الوارد والتسليم. معدلات الرد والتحويل للحملة. رضا العملاء وصحة العلاقة. التزام SLA وتناسق التشغيل. تحسين عام في أداء حملات العملاء. لماذا تبرز هذه الوظيفة؟ ملكية عالية وتأثير مباشر على نجاح العميل. تعاون وثيق مع المؤسسين والفرق التقنية. مزيج من: التسليم عمليات الحملة نجاح العميل الاستراتيجية الخارجية كتابة النصوص فرصة لبناء أنظمة خارجية قابلة للتوسع. بيئة شركة ناشئة سريعة الوتيرة مع فرص نمو طويلة الأجل. التقدم الوظيفي إلى: مدير نجاح العملاء قيادة عمليات الخارج مسؤول التسليم عمليات النمو مقابلة العملية: مراجعة التطبيق Spark Hire Intro Video (3–5 دقائق) مقابلة المؤسس عرض وتوجيه شروط التوظيف ما يحدث بعد التقديم؟ بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق . هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها في أي وقت مناسب لك. عوضًا عن عدة مكالمات فحص مبدئية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد، وشرح كيف حسّنت التسليم، وضع البريد الوارد، أداء الحملة، واحتفاظ العملاء. سيكون لديك أيضًا فرصة لإظهار معرفتك بالبنية التحتية للخارجية، وأنظمة الإحماء، وتحسين النصوص، والأدوات الذكية التي تستخدمها لتحسين الكفاءة التشغيلية. ستتم مراجعة الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة المؤسس. يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل تقديمه—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها. الرجاء متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل المزعجة للحصول على دعوة Spark Hire بعد التقديم. قدّم الآن إذا كنت شغوفًا بالبريد الإلكتروني البارد، وتفهم التسليم تمامًا، وتستمتع بتحمل مسؤوليات نتائج العملاء من الإطلاق حتى النجاح الطويل الأجل، نود سماعك. قدم اليوم وساعد في بناء أنظمة خارجية عالية الأداء تحقق نموًا تجاريًا قابلًا للقياس. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Cold Email Specialist (Deliverability, Client Success & Campaign Operations) – Remote Position Type: Full-Time, Remote Working Hours: Flexible, with overlap during U. S. business hours About the Role At Pavago, one of our clients is hiring a highly execution-focused Cold Email Specialist to own client campaign performance, deliverability, retention, and operational execution within a fast-growing startup environment. This is not a passive account management role. You’ll be responsible for the full lifecycle of outbound cold email campaigns—from inbox placement and deliverability to campaign optimization, client communication, and long-term retention. You’ll work closely with the founder, outreach team, developers, and operations to ensure campaigns perform, clients stay successful, and delivery standards continue to scale. If you understand cold email beyond basic outreach—including infrastructure, warm-up, deliverability, inbox health, copy performance, and campaign optimization—this role is a strong fit. What You’ll Own Client Campaign Ownership Manage a portfolio of 20–30 active client accounts. Serve as the primary point of contact for campaign performance and communication. Lead client check-ins and performance reviews. Manage expectations and provide proactive campaign updates. Build long-term client relationships. Identify risks early and proactively reduce churn. Cold Email Campaign Performance Diagnose and optimize underperforming campaigns. Troubleshoot: Deliverability issues Inbox placement Domain reputation Spam issues List quality Low reply rates Optimize: Subject lines Messaging Sequences Personalization Quality-check campaigns before launch. Continuously improve campaign performance through testing and optimization. Deliverability & Infrastructure Manage and optimize: Warm-up systems Inbox reputation Sending domains DNS configuration SPF DKIM DMARC Monitor inbox placement and sender health. Troubleshoot technical campaign issues independently. Collaborate with technical teams to improve outbound infrastructure and automation. Copywriting & Campaign Optimization Write and refine outbound cold email copy. Improve: Open rates Reply rates Positive response rates Test messaging variations using campaign performance data. Balance personalization with scalable outreach. Process Improvement & Operations Build and maintain campaign documentation and SOPs. Improve operational workflows and delivery processes. Track: SLAs Client health Campaign performance Operational metrics Help build scalable systems as the company grows. Cross-Functional Collaboration Work closely with: Developers Infrastructure teams Outreach specialists Leadership Coordinate campaign execution and issue resolution. Report directly to the founder on: Campaign performance Client risks Retention Operational improvements What Success Looks Like Clients remain satisfied and renew their services. Campaigns maintain strong inbox placement and deliverability. Reply rates and conversion rates improve consistently. Campaigns launch accurately and on time. Operational workflows remain organized and scalable. Technical and client issues are resolved proactively. What Makes You a Strong Fit You take ownership instead of waiting for direction. You thrive in startup environments with evolving systems. You understand that deliverability is just as important as messaging. You’re equally comfortable solving technical and client-facing challenges. You communicate confidently with founders and executives. You focus on outcomes, execution, and continuous improvement. Required Experience & Skills Experience Experience working in: Cold email agencies Lead generation companies Outbound sales organizations Startup operations Strong expertise in: Cold email strategy Deliverability Inbox placement Warm-up systems Outbound infrastructure Strong outbound copywriting skills. Experience troubleshooting: Spam issues Domain reputation Low-performing campaigns Technical understanding of: APIs Automations Workflows Outbound systems Daily experience using: ChatGPT Claude AI-powered automation workflows Strong client communication and relationship management skills. Comfortable working independently in fast-paced environments. Nice to Have Experience using: Instantly Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Familiarity with: Zapier Make Webhooks Automation platforms Experience scaling outbound systems for startups or agencies. SaaS or lead generation industry experience. Tech Stack Instantly Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Zapier Make ChatGPT Claude What a Typical Day Looks Like Review campaign dashboards and inbox health. Troubleshoot deliverability and reply-rate issues. Optimize copy, targeting, and sequencing. Meet with clients to review campaign performance. Coordinate with outreach and technical teams. Launch and quality-check new campaigns. Monitor domain reputation and warm-up systems. Update SOPs and operational documentation. In short: You’ll own the technical performance, operational execution, and client success of outbound cold email campaigns while helping scale reliable systems that generate consistent results. Key Metrics for Success (KPIs) Client retention and churn reduction. Inbox placement and deliverability rates. Campaign reply and conversion rates. Client satisfaction and relationship health. SLA adherence and operational consistency. Overall improvement in client campaign performance. Why This Role Stands Out High ownership with direct impact on client success. Close collaboration with founders and technical teams. Blend of: Deliverability Campaign operations Client success Outbound strategy Copywriting Opportunity to build scalable outbound systems. Fast-paced startup environment with long-term growth opportunities. Career progression into: Client Success Manager Outbound Operations Lead Deliverability Specialist Growth Operations Manager Interview Process Application Review Spark Hire Intro Video (3–5 minutes) Founder Interview Offer & Onboarding What Happens After You Apply After submitting your application, you’ll receive an email invitation from Spark Hire to record a short 3–5 minute Intro Video . This is the first step in our hiring process and can be completed whenever it’s convenient for you. Instead of multiple initial screening calls, you’ll have one opportunity to introduce yourself, discuss your experience managing cold email campaigns, and explain how you’ve improved deliverability, inbox placement, campaign performance, and client retention. You’ll also have the chance to demonstrate your knowledge of outbound infrastructure, warm-up systems, copy optimization, and the AI tools you use to improve operational efficiency. Your video will be reviewed by the hiring team before moving to the founder interview. You can record your video as many times as you’d like before submitting it—only your final version will be reviewed. Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after applying. Apply Now If you’re passionate about cold email, understand deliverability inside and out, and enjoy owning client outcomes from campaign launch through long-term success, we’d love to hear from you. Apply today and help build high-performing outbound systems that drive measurable business growth. </div>

دوام كامل بيت.كوم

ZAIN2500 - أخصائي القيود العامة والميزانية والدفع العام

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٨ أغسطس ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول الدور سيكون الأخصائي – القيود العامة والدفع العام دوراً حيوياً في ضمان الدقة والنزاهة والكفاءة للسجلات المالية ضمن قسم العمليات المالية. سيكون مسؤولاً عن صيانة دفتر الأستاذ العام، دعم عمليات الدفع، إجراء أنشطة الإغلاق الشهري، ودعم عمليات إعداد التقارير المالية. المسؤوليات والواجبات الرئيسية <ul><li>صيانة دفتر الأستاذ العام للشركة بما في ذلك الشركات الفرعية، إعداد قيود اليومية، مطابقة الحسابات، وتحليل دفتر الأستاذ. </li><li>ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات المحاسبة والضوابط الداخلية لحماية سلامة البيانات المالية. </li><li>دعم عملية الإغلاق الشهرية، التنسيق مع فرق متعددة الوظائف لضمان تقارير مالية دقيقة وفي الوقت المحدد. </li><li>مراجعة/ إنهاء قيود اليومية، والمخصصات، والتعديلات لضمان اكتمال ودقة القوائم المالية. </li><li>دعم أنشطة التقارير المالية، بما في ذلك إعداد البيانات المالية الشهرية والفصلية والسنوية وفق السياسات Company. </li><li>التعاون مع المراجعين الداخليين والخارجيين لتسهيل التدقيق ومعالجة أية نتائج تدقيق أو استفسارات. </li><li>تحديد فرص تحسين العمليات والتشغيل الآلي لتعزيز كفاءة وفعالية عمليات دفتر الأستاذ العام. </li><li>تنفيذ أفضل الممارسات وتبسيط سير العمل لتحسين استخدام الموارد وتقليل الأخطاء. </li><li>توفير التدريب والتوجيه والإرشاد لأعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم في المحاسبة والمالية. </li><li>البقاء على اطلاع بمعايير المحاسبة والتنظيمات والاتجاهات الصناعية، ومشاركة المعرفة مع الفريق. </li><li>التعاون مع أقسام أخرى، مثل الدفع، الذمم المدينة، والتخطيط والتحليل المالي، لضمان الاتساق والدقة للبيانات المالية. </li><li>ضمان معالجة الفواتير والمدفوعات بدقة واكتمال والامتثال لسياسات وإجراءات الشركة. </li><li>الحفاظ على العلاقات مع الموردين والمزودين، والتعامل مع أية مشكلات أو مخاوف تتعلق بعمليات الدفع. </li><li>تحديد فرص لتبسيط عمليات الدفع وتحسين الكفاءة من خلال الأتمتة والتوحيد وأفضل الممارسات مع ضمان الامتثال لمعايير المحاسبة. </li><li>دعم عمليات الإغلاق الشهرية والسنوية، بما في ذلك المخصصات، المطابقة، والتقارير المالية المتعلقة بـ GL/الدفع العام. </li><li>أداء أي مهام متعلقة أخرى حسب الطلب. </li></ul> المهارات والمعرفة المطلوبة: <ul><li>معرفة واسعة بمبادئ المحاسبة، ونهج استباقي لحل المشكلات. </li><li>القدرة على التعامل مع مستخدمي الأعمال والموردين تحت وظيفة AP </li></ul> المؤهلات والخبرة <ul><li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية. </li><li>يفضل وجود مؤهلات مهنية مثل ACCA. </li><li>5+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في المالية/المحاسبة. </li></ul> بيان فرص العمل المتساوية نحن جهة توظيف تتيح فرص متساوية ونرحب بطلبات من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة والذين قد يتطلبون تعديلات معقولة لأداء واجباتهم. نحن ملتزمون بالحفاظ على مكان عمل شاملاً وضمان دعم جميع الموظفين للنجاح. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About the Role The Specialist – General Ledger & Accounts Payable will play a crucial role in ensuring the accuracy, integrity, and efficiency of the financial records within the financial operations department. He/she will be responsible for maintaining the general ledger, supporting the accounts payable operations, performing month-end close activities, and supporting financial reporting processes. Main Responsibilities and Duties <ul><li>Maintenance of the general ledger for the Company including subsidiaries, journal entry preparation, account reconciliations, and ledger analysis. </li><li>Ensure adherence to accounting policies, procedures, and internal controls to safeguard the integrity of financial data. </li><li>Support the month-end close process, coordinating with cross-functional teams to ensure accurate and timely financial reporting. </li><li>Review/ finalize journal entries, accruals, and adjustments to ensure completeness and accuracy of financial statements. </li><li>Support financial reporting activities, including the preparation of monthly, quarterly, and annual financial statements in accordance and company policies. </li><li>Collaborate with internal and external auditors to facilitate audits and address any audit findings or inquiries. </li><li>Identify opportunities for process improvements and automation to enhance the efficiency and effectiveness of general ledger processes. </li><li>Implement best practices and streamline workflows to optimize resource utilization and minimize errors. </li><li>Provide training, coaching, and mentorship to team members to enhance their skills in accounting and finance. </li><li>Stay updated on accounting standards, regulations, and industry trends, and share knowledge with the team. </li><li>Collaborate with other departments, such as Accounts Payable, Accounts Receivable, and Financial Planning & Analysis, to ensure alignment and accuracy of financial data. </li><li>Ensure the invoice processing and payments maintaining accuracy, completeness, and compliance with company policies and procedures. </li><li>Maintain relationships with vendors and suppliers, addressing any issues or concerns related to accounts payable transactions. </li><li>Identify opportunities to streamline accounts payable processes and improve efficiency through automation, standardization, and best practices while ensuring compliance with accounting standards. </li><li>Support the month-end and year-end close processes, including accruals, reconciliations, and financial reporting related to GL/ accounts payable. </li><li>Perform any other related tasks as requested. </li></ul> Skills and Knowledge Required: <ul><li>Extensive knowledge of accounting principles, and a proactive approach to problem-solving. </li><li>Competence to handle both Business users and Suppliers under the AP function </li></ul> Qualification and Experience <ul><li>Bachelor degree in accounting or finance. </li><li>Professional qualifications such as ACCA is preferred. </li><li>5+ years of relevant experience in finance/accounting. </li></ul> Equal Employment Opportunity Statement We are an equal opportunity employer and welcome applications from individuals of all backgrounds, including persons with disabilities and those who may require reasonable accommodations to perform their duties. We are committed to maintaining an inclusive workplace and to ensuring that all employees are supported to succeed. </div>

دوام كامل جولف تالنت

أخصائي دعم العملاء

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>حول الدور</h4> نحن نوظف أخصائي دعم العملاء ليملك حالات العملاء، ويحلّ المشاكل بسرعة، ويقدّم تجربة دعم عالية الجودة. هذا ليس مجرد الرد على التذاكر — ستقوم بـ: إدارة الحالات من النهاية إلى النهاية التنسيق عبر الفرق حل المشكلات من جذورها إبقاء العملاء على اطلاع طوال الوقت إذا كنت شخصاً يَلتزم حتى يكتمل حل المشكلة بصورة كاملة — فهذا الدور مناسب لك. <h4>ما ستملكه</h4> إدارة الحالات وملكية CRM إنشاء الحالات وإدارتها في Salesforce الحفاظ على سجلات نظيفة ومنظمة ودقيقة توثيق: <li>المشاكل</li> <li>التحديثات</li> <li>الحلول</li> ضمان رؤية كاملة عبر جميع تفاعلات العملاء التقييم والتحديد الأولوي تقييم مدى إلحاح الطلبات الواردة إعطاء الأولوية للحالات بناءً على التأثير وSLA تتبع ملكية الحالات وضمان التقدم المستمر ضمان عدم ترك أي حالة راكدة التواصل مع العملاء الرد على العملاء خلال 24 ساعة أو أقل تقديم تحديثات استباقية طوال دورة حياة الحالة التواصل بوضوح عبر: <li>البريد الإلكتروني</li> <li>الهاتف</li> <li>قنوات أخرى</li> ضمان معرفة العملاء دائماً: <li>ما الذي يجري</li> <li>ما القادم</li> التعاون الداخلي العمل عن كثب مع: <li>فرق الخدمة</li> <li>فرق التركيب</li> <li>فرق المدفوعات</li> التنسيق عبر الأقسام لحل المشاكل بسرعة تصعيد عند الحاجة لتجنب التأخيرات دعم الفوترة التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالفوترة والفواتير المساعدة في حل الاختلافات دعم المتابعة على الحسابات المتأخرة تشجيع العملاء على التسجيل في الدفع التلقائي حل المشكلات وتحسين العمليات التحري عن القضايا المتكررة وتحديد الأسباب الجذرية توثيق النتائج وتقديم التحسينات المقترحة المساعدة في تقليل القضايا المتكررة والعيوب ملكية تجربة العميل تأكيد الرضا قبل إغلاق الحالات ضمان أن تكون كل تفاعل: <li>مهني</li> <li>واضح</li> <li>إيجابي</li> تشجيع العملاء الراضين لترك تقييمات <h4>ما الذي يجعل ملفك مناسباً بقوة</h4> أنت تملِك قضايا العملاء من البداية إلى النهاية أنت: <li>منظم</li> <li>دقيق التفاصيل</li> <li>مرتكز على التنفيذ</li> تتواصل بوضوح وبثقة يمكنك التعامل مع المواقف الصعبة بتعاطف وعاجلية تزدهر في بيئات سريعة الإيقاع وتعاونية <h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4> 2+ سنوات في: <li>دعم العملاء</li> <li>نجاح العملاء</li> <li>أدوار الخدمة</li> >خبرة مع أدوات CRM (يفضل Salesforce) خبرة قوية مع: <li>إدارة الحالات</li> <li>حل المشكلات</li> <li>اتصال باللغة الإنجليزية كتابياً وشفوياً ممتاز</li> <li>مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية</li> <li>انتباه عالي للتفاصيل في التوثيق</li> <li>القدرة على إدارة عدة حالات في آن واحد</li> <li>الألفة بعمليات الفوترة أو الحسابات المستلمة</li> <h4>ما يبدو عليه يوم نموذجي</h4> مراجعة وتحديد أولويات حالات العملاء الواردة التواصل مع العملاء لتقديم تحديثات استباقية التنسيق مع الفرق الداخلية لحل القضايا التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالفوترة تحديث سجلات CRM بدقة تحديد الأنماط واقتراح التحسينات باختصار: تضمن أن تُحل كل مشكلة عميل بسرعة وبوضوح وبشكل مهني. <h4>المقاييس الأساسية (KPIs)</h4> <li>زمن استجابة الحالات ووقت الحل</li> <li>رضا العملاء (CSAT)</li> <li>دقة واكتمال CRM</li> <li>اتساق المتابعة والتواصل</li> <li>الحد من المشاكل المتكررة</li> <h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4> <li>الملكيات العالية لتجربة العميل</li> <li>تعرض عبر وظائف متعددة (العمليات، الفوترة، الخدمة)</li> <li>مقاييس واضحة وتدفقات عمل منظمة</li> <li>فرصة لتحسين الأنظمة والعمليات</li> <li>أساس قوي للنمو في أدوار CS أو Ops</li> <h4>عملية المقابلة</h4> فحص هاتفي أولي مقابلة فيديو مع مسؤول التوظيف مقابلة مع العميل عرض وتوجيه <h4>قدّم الآن</h4> إذا كنت: <li>ت takeover لمسائل العملاء</li> <li>تتابع حتى الحل</li> <li>تزدهر في بيئات منظمة وسريعة</li> هذا الدور مناسب بقوة.

<h4>About the role</h4> We’re hiring a customer support specialist to own customer cases, resolve issues quickly, and deliver a high-quality support experience. This is not just responding to tickets—you will: Manage cases end-to-end Coordinate across teams Solve problems at the root Keep customers informed throughout If you’re someone who follows through until the issue is fully resolved—this role fits. <h4>What you’ll own</h4> Case management & CRM ownership Create and manage cases in Salesforce Maintain clean, structured, and accurate records Document: <li>Issues</li> <li>Updates</li> <li>Resolutions</li> Ensure full visibility across all customer interactions Triage & prioritization Assess urgency of incoming requests Prioritize cases based on impact and SLA Track case ownership and ensure steady progress Ensure no case is left stagnant Customer communication Respond to customers within 24 hours or less Provide proactive updates throughout the case lifecycle Communicate clearly across: <li>Email</li> <li>Phone</li> <li>Other channels</li> Ensure customers always know: <li>What’s happening</li> <li>What’s next</li> Internal collaboration Work closely with: <li>Service teams</li> <li>Installation teams</li> <li>Receivables teams</li> Coordinate across departments to resolve issues quickly Escalate when needed to avoid delays Billing support Handle billing and invoice-related inquiries Assist with resolving discrepancies Support follow-ups on past-due accounts Encourage customers to enroll in auto-billing Problem solving & process improvement Investigate recurring issues and identify root causes Document findings and recommend improvements Help reduce repeat issues and inefficiencies Customer experience ownership Confirm satisfaction before closing cases Ensure every interaction is: <li>Professional</li> <li>Clear</li> <li>Positive</li> Encourage satisfied customers to leave reviews <h4>What makes you a strong fit</h4> You take ownership of customer issues end-to-end You are: <li>Organized</li> <li>Detail-oriented</li> <li>Execution-focused</li> You communicate clearly and confidently You can handle difficult situations with empathy and urgency You thrive in fast-paced, team-based environments <h4>Required experience & skills</h4> 2+ years in: <li>Customer support</li> <li>Customer success</li> <li>Service roles</li> Experience with CRM tools (preferably Salesforce) Strong experience with: <li>Case management</li> <li>Issue resolution</li> <li>Excellent written and verbal English communication</li> <li>Strong analytical and problem-solving skills</li> <li>High attention to detail in documentation</li> <li>Ability to manage multiple cases simultaneously</li> <li>Familiarity with billing or receivables processes</li> <h4>What a typical day looks like</h4> Review and prioritize incoming customer cases Communicate updates to customers proactively Coordinate with internal teams to resolve issues Handle billing-related inquiries Update CRM records accurately Identify patterns and suggest improvements In short: You ensure every customer issue is resolved quickly, clearly, and professionally. <h4>Key metrics (KPIs)</h4> <li>Case response time and resolution time</li> <li>Customer satisfaction (CSAT)</li> <li>CRM accuracy and completeness</li> <li>Consistency of follow-ups and communication</li> <li>Reduction in recurring issues</li> <h4>Why this role stands out</h4> <li>High ownership over customer experience</li> <li>Cross-functional exposure (ops, billing, service)</li> <li>Clear metrics and structured workflows</li> <li>Opportunity to improve systems and processes</li> <li>Strong foundation for growth into CS or Ops roles</li> <h4>Interview process</h4> Initial phone screen Video interview with recruiter Client interview Offer & onboarding <h4>Apply now</h4> If you: <li>Take ownership of customer issues</li> <li>Follow through until resolution</li> <li>Thrive in structured, fast-paced environments</li> This role is a strong fit.

دوام كامل جولف تالنت

أخصائي الوصول عبر البريد البارد

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>عن الدور</h4> في بافاجو، يقوم أحد عملائنا بتوظيف أخصائي وصول عبر البريد البارد لتوليد فرص مبيعات ذات تأهيل من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية. هذا دور منضبط الأداء وعملي ستتحمل فيه المسؤولية عن كامل عملية البريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائم العملاء المستهدفين وكتابة رسائل تواصل مخصصة إلى إدارة التوصيل وتحسين الحملات وتقييم الردود الواردة. النجاح في هذا الدور يأتي من مزيج قوي من كتابة النصوص، ومعرفة فنية بتوصيل الرسائل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مبيعات مؤهل بشكل مستمر. إذا كنت شغوفاً بالتنقيب عن العملاء خارجياً، تستمتع بالتجربة مع الرسائل، وتفهم ما يتطلبه وصول الحملات إلى صندوق الوارد وليس مجلدات الرسائل العشوائية—فهذا دورك. <h4>ما ستملكه</h4> بحوث العملاء وبناء القوائم ابنِ قوائم عملاء مستهدفين للغاية باستخدام: <li>Apollo</li> <li>ZoomInfo</li> <li>LinkedIn Sales Navigator</li> <li>Crunchbase</li> <li>منصات تنقيب مشابهة</li> قسم العملاء حسب: <li>الصناعة</li> <li>حجم الشركة</li> <li>المسمى الوظيفي</li> <li>الجغرافيا</li> <li>الملف المثالي للعميل (ICP)</li> تحقق من البيانات واتساحها باستخدام: <li>NeverBounce</li> <li>ZeroBounce</li> <li>Clearout</li> احفظ قواعد بيانات العملاء المنسقة وقوائم الوصول. إدارة حملات البريد البارد اكتب رسائل بريد بارد مخصصة، وعناوين مواضيع، ونداءات إلى العمل. قم بإنشاء وإطلاق سلاسل خارجية متعددة المراحل (4–8 نقاط تواصل). خصص الرسائل باستخدام بحث الشركة والعميل المستهدف. راقب أداء الحملة يومياً. قوم باستمرار بتحسين الحملات بناءً على التفاعل Metrics. التوصيل وإدارة صندوق الوارد إدارة سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل: <li>Instantly</li> <li>Lemlist</li> <li>Smartlead</li> <li>Mailwarm</li> راقب: <li>معدلات الارتداد</li> <li>درجات الرسائل المزعجة</li> <li>سمعة المرسل</li> <li>صحة صندوق الوارد</li> دْوِر إرسال النطاقات والصناديق لتحقيق أقصى قدر من التوصيل. حدد وحل مشكلات التوصيل قبل أن يتراجع أداء الحملة. تحسين الحملة والتقارير إجراء اختبار A/B على: <li>عناوين المواضيع</li> <li>الرسالة</li> <li>دعوات الإجراء</li> <li>أوقات الإرسال</li> تابع المقاييس الرئيسية بما في ذلك: <li>معدلات الفتح</li> <li>معدلات الردود الإيجابية</li> <li>معدلات الارتداد</li> <li>معدلات التحويل</li> إعداد تقارير أداء الحملة وتوصية التحسينات. توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسينات. تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM راجع الردود على الحملة وقم بتصنيف الردود بدقة. حدد العملاء المؤهلين ووجههم إلى فريق المبيعات. حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: <li>HubSpot</li> <li>Salesforce</li> <li>Zoho CRM</li> <li>منصات CRM مشابهة</li> تأكد من أن بيانات الوصول تبقى مرتبة ومحدثة. الامتثال وأفضل الممارسات تأكد من امتثال الحملات لـ: <li>CAN-SPAM</li> <li>GDPR</li> <li>CCPA</li> حافظ على قوائم القمع والالغاء الاشتراك. اتبع ممارسات البريد الخارج الأفضل لحماية سمعة المرسل. <h4>ما يجعل منك ملاءمة قوية</h4> <li>ممتاز في الإقناع والكتابة الموجزة.</li> <li>عقلية تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء.</li> <li>مريح في استخدام أدوات الأتمتة الخارجية وتوصيل الرسائل.</li> <li>منظم، مبادر، وذو تركيز عالي على التنفيذ.</li> <li>دقة عالية في التفاصيل.</li> <li>يختبر باستمرار ويتعلم ويحسن أداء الحملة.</li> <h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4> الخبرة 1–2+ سنوات من الخبرة في: <li>الوصول عبر البريد البارد</li> <li>توليد العملاء المحتملين خارجياً</li> <li>تطوير المبيعات (SDR)</li> <li>التسويق الخارجي</li> المهارات الفنية خبرة عملية مع: <li>Apollo</li> <li>Instantly</li> <li>Lemlist</li> <li>Smartlead</li> <li>Woodpecker</li> <li>منصات وصول مشابهة</li> >خبرة في كتابة حملات بريد بارد. >مهارات قوية في Excel أو Google Sheets.</li> >اتصال مكتوب باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز. يُفضل أن تكون لديك >خبرة في إدارة توصيل بريد إلكتروني على نطاق واسع.</li> >فهم لـ: <li>DNS</li> <li>SPF</li> <li>DKIM</li> <li>DMARC</li> >خبرة في دعم SaaS B2B، ووكالات، أو أعمال الخدمات. >خبرة في التعاون مع SDRs أوAccount Executives. >المألوفية مع سير عمل أتمتة الخارج وتكاملات CRM. <h4>ما يبدو عليه يوم عادي</h4> <li>بناء وتحسين قوائم العملاء.</li> <li>إطلاق ومراقبة حملات البريد الخارجية.</li> <li>مراجعة صحة صندوق الوارد ومقاييس التوصيل.</li> <li>تحسين الرسالة والتوجيه وأداء الحملة.</li> <li>تأهيل العملاء المهتمين وتسليمهم إلى المبيعات.</li> <li>تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.</li> باختصار: أنت من ينفذ البريد الإلكتروني الخارجي—from البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—ضمان تدفق منتظم لفرص مؤهلة إلى خط مبيعات. <h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4> <li>ارتفاع معدلات فتح البريد.</li> <li>معدلات الرد الإيجابي والمحادثة.</li> <li>معدلات ارتداد منخفضة وصحة صندوق وارد قوية.</li> <li>تنفيذ الحملة باستمرار وتحسينها.</li> <li>توثيق CRM دقيق.</li> <li>نمو خط أنابيب خارجي مؤهل.</li> <h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4> <li>امتلاك عملية البريد الخارجي كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ.</li> <li>العمل مع أدوات تفاعل المبيعات الحديثة والأتمتة.</li> <li>تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتحقيق الإيرادات.</li> <li>بيئة متمركزة حول الأداء مع تأثير قابل للقياس.</li> <li>فرص للنمو إلى:</li> <ul> <li>أخصائي خروج خارجي كبير</li> <li>قائد فريق تطوير المبيعات</li> <li>مدير نمو خارجي</li> <li>تشغيل الإيرادات</li> </ul> <h4>عملية المقابلة</h4> <li>فحص الهاتف الأولي</li> <li>مقدمة Spark Hire فيديو تعريفي (3–5 دقائق)</li> <li>مقابلة مع موظف التوظيف</li> <li>تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد بارد)</li> <li>مقابلة مع العميل</li> <li>عرض وتوجيه</li> <h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4> بعد التقديم مباشرة، ستتلقى دعوة من Spark Hire لتسجيل فيديو مقدمة. هذا الفيديو القصير المسجل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يتاح لك الوقت. بدلاً من التكرار في مكالمات فحص متعددة، ستقدّم نفسك مرة واحدة وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. هذا يساعد الفريق في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر فاعلية مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية. لا تفكر كثيراً في الأمر—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل تقديمه. سيُراجع فقط التسجيل النهائي. يرجى متابعة بريدك الوارد ووحدة الرسائل غير المرغوبة لدعوة Spark Hire بعد تقديمك الطلب. إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الخروجي، تستمتع بكتابة رسائل بريد بارد عالية الأداء، تفهم توصيل البريد، وترغب في المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال الوصول المستند إلى البيانات، يسعدنا سماعك. قدّم الآن وكن مساهماً رئيسياً في بناء خط أنابيب خارجي متوقع.

<h4>About the role</h4> At Pavago, one of our clients is hiring a cold email outreach specialist to generate qualified sales opportunities through strategic outbound email campaigns. This is a hands-on, performance-driven role where you’ll own the entire cold email process—from building targeted prospect lists and writing personalized outreach to managing deliverability, optimizing campaigns, and qualifying inbound responses. Success in this role comes from combining strong copywriting, technical deliverability knowledge, and a data-driven approach to consistently generate qualified pipeline for the sales team. If you’re passionate about outbound prospecting, enjoy experimenting with messaging, and understand what it takes to keep campaigns landing in inboxes—not spam folders—this role is for you. <h4>What you’ll own</h4> Prospect research & list building Build highly targeted prospect lists using: <li>Apollo</li> <li>ZoomInfo</li> <li>LinkedIn Sales Navigator</li> <li>Crunchbase</li> <li>Similar prospecting platforms</li> Segment prospects by: <li>Industry</li> <li>Company size</li> <li>Job title</li> <li>Geography</li> <li>Ideal customer profile (ICP)</li> Verify and clean contact data using: <li>NeverBounce</li> <li>ZeroBounce</li> <li>Clearout</li> Maintain organized prospect databases and outreach lists. Cold email campaign management Write personalized cold email copy, subject lines, and calls-to-action. Build and launch multi-step outbound sequences (4–8 touchpoints). Personalize messaging using company and prospect research. Monitor campaign performance daily. Continuously optimize campaigns based on engagement and reply metrics. Deliverability & inbox management Manage inbox reputation using platforms such as: <li>Instantly</li> <li>Lemlist</li> <li>Smartlead</li> <li>Mailwarm</li> Monitor: <li>Bounce rates</li> <li>Spam scores</li> <li>Sender reputation</li> <li>Inbox health</li> Rotate sending domains and inboxes to maximize deliverability. Identify and resolve deliverability issues before campaign performance declines. Campaign optimization & reporting Conduct A/B testing on: <li>Subject lines</li> <li>Messaging</li> <li>CTAs</li> <li>Send times</li> Track key metrics including: <li>Open rates</li> <li>Positive reply rates</li> <li>Bounce rates</li> <li>Conversion rates</li> Prepare campaign performance reports and recommend improvements. Document testing results and optimization history. Lead qualification & CRM management Review campaign replies and categorize responses accurately. Identify qualified prospects and route them to the sales team. Maintain accurate CRM records using: <li>HubSpot</li> <li>Salesforce</li> <li>Zoho CRM</li> <li>Similar CRM platforms</li> Ensure outreach data remains organized and up to date. Compliance & best practices Ensure campaigns comply with: <li>CAN-SPAM</li> <li>GDPR</li> <li>CCPA</li> Maintain suppression and unsubscribe lists. Follow outbound email best practices to protect sender reputation. <h4>What makes you a strong fit</h4> <li>Excellent persuasive and concise writing skills.</li> <li>Strong analytical mindset with a focus on performance improvement.</li> <li>Comfortable using outbound automation and deliverability tools.</li> <li>Organized, proactive, and highly execution-focused.</li> <li>Strong attention to detail.</li> <li>Continuously tests, learns, and optimizes campaign performance.</li> <h4>Required experience & skills</h4> Experience 1–2+ years of experience in: <li>Cold email outreach</li> <li>Outbound lead generation</li> <li>Sales development (SDR)</li> <li>Outbound marketing</li> Technical skills Hands-on experience with: <li>Apollo</li> <li>Instantly</li> <li>Lemlist</li> <li>Smartlead</li> <li>Woodpecker</li> <li>Similar outreach platforms</li> Experience writing cold email campaigns. Strong Excel or Google Sheets skills. Excellent written English communication. Nice-to-have Experience managing large-scale email deliverability. Understanding of: <li>DNS</li> <li>SPF</li> <li>DKIM</li> <li>DMARC</li> Experience supporting B2B SaaS, agencies, or service businesses. Experience collaborating with SDRs or Account Executives. Familiarity with outbound automation workflows and CRM integrations. <h4>What a typical day looks like</h4> <li>Build and refine prospect lists.</li> <li>Launch and monitor outbound email campaigns.</li> <li>Review inbox health and deliverability metrics.</li> <li>Optimize messaging, targeting, and campaign performance.</li> <li>Qualify interested prospects and hand them off to sales.</li> <li>Update CRM records and maintain campaign documentation.</li> In short: You own outbound email execution—from research and personalization to optimization and lead qualification—ensuring a consistent flow of qualified opportunities into the sales pipeline. <h4>Key metrics for success (KPIs)</h4> <li>High email open rates.</li> <li>Positive reply and conversation rates.</li> <li>Low bounce rates and strong inbox health.</li> <li>Consistent campaign execution and optimization.</li> <li>Accurate CRM documentation.</li> <li>Growth in qualified outbound pipeline.</li> <h4>Why join us?</h4> <li>Own the complete outbound email process from strategy to execution.</li> <li>Work with modern sales engagement and automation tools.</li> <li>Directly influence pipeline growth and revenue generation.</li> <li>Performance-driven environment with measurable impact.</li> <li>Opportunities to grow into:</li> <ul> <li>Senior outbound specialist</li> <li>Sales development team lead</li> <li>Outbound growth manager</li> <li>Revenue operations</li> </ul> <h4>Interview process</h4> <li>Initial phone screen</li> <li>Spark Hire intro video (3–5 minutes)</li> <li>Recruiter interview</li> <li>Practical assessment (cold email sequence exercise)</li> <li>Client interview</li> <li>Offer & onboarding</li> <h4>What happens after you apply</h4> Right after you apply, you’ll receive an invitation from Spark Hire to record your intro video. This short, self-recorded video is the next step that completes your application and can be recorded whenever it’s convenient for you. Instead of repeating yourself across multiple screening calls, you’ll introduce yourself once, and your video will be shared with the hiring team. This helps the hiring team evaluate your communication style early, making future interviews more meaningful while reducing unnecessary interview rounds. Don’t overthink it—you can record your video as many times as you’d like before submitting it. Only your final submission will be reviewed. Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after submitting your application. If you’re passionate about outbound prospecting, enjoy writing high-performing cold emails, understand email deliverability, and want to help generate qualified sales opportunities through data-driven outreach, we’d love to hear from you. Apply today and become a key contributor to building a predictable outbound pipeline.

دوام كامل جولف تالنت

أخصائي البريد البارد

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>حول الدور</h4> في Pavago، يقوم أحد عملائنا بتوظيف أخصائي بريد إلكتروني بارد عالي التركيز على التنفيذ ليمتلك أداء حملات العملاء، والتوصيل، والاحتفاظ، والتنفيذ التشغيلي في بيئة شركة ناشئة سريعة النمو. هذا ليس دور إدارة حسابات سلبي. ستكون مسؤولاً عن دورة الحياة الكاملة لحملات البريد الإلكتروني البارد الخارجة—from وصول البريد وميزة التسليم إلى تحسين الحملة والتواصل مع العملاء والاحتفاظ على المدى الطويل. ستعمل عن كثب مع المؤسس، فريق التواصل، المطورين، والعمليات لضمان أداء الحملات، وبقاء العملاء ناجحين، واستمرار معايير التوصيل في التوسع. إذا فهمت البريد الإلكتروني البارد بما يتجاوز التواصل الأساسي—بما في ذلك البنية التحتية، التسخين، قابلية التسليم، صحة البريد الوارد، أداء النسخ، وتحسين الحملات—فهذا الدور مناسب قوي لك. <h4>ما ستملكه</h4> ملكية حملات العملاء <li>إدارة محفظة من 20–30 حساب عميل نشط.</li> <li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل.</li> <li>قيادة فحص العملاء وتقييماتهم للأداء.</li> <li>إدارة التوقعات وتقديم تحديثات مبكرة للحملة.</li> <li>بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.</li> <li>تحديد المخاطر مبكراً وتقليل فقدان العملاء بشكل استباقي.</li> أداء حملات البريد الإلكتروني البارد <li>تشخيص وتحسين الحملات غير المؤدية جيداً.</li> <li>استكشاف أخطاء:</li> <li>مشكلات التوصيل</li> <li>وصول البريد الوارد</li> <li>سمعة النطاق</li> <li>مشكلات الرسائل غير المرغوبة</li> <li>جودة القوائم</li> <li>انخفاض معدلات الرد</li> <li>تحسين:</li> <li>عناوين الموضوع</li> <li>الرسائل</li> <li>التسلسلات</li> <li>التخصيص</li> <li>التدقيق النوعي للحملات قبل الإطلاق.</li> <li>التحسين المستمر لأداء الحملات من خلال الاختبار والتحسين.</li> التوصيل والبنية التحتية <li>إدارة وتحسين:</li> <li>أنظمة التسخين</li> <li>سمعة صندوق البريد</li> <li>المجالات المرسلة</li> <li>إعدادات DNS</li> <li>SPF</li> <li>DKIM</li> <li>DMARC</li> <li>مراقبة وصول البريد وحالة المرسل.</li> <li>استكشاف مشكلات الحملات الفنية بشكل مستقل.</li> <li>التعاون مع الفرق التقنية لتحسين البنية الخارجية والأتمتة.</li> الكتابة الإعلانية وتحسين الحملة <li>كتابة وتحسين نص بريد إلكتروني بارد خارجي.</li> <li>تحسين:</li> <li>معدلات الفتح</li> <li>معدلات الرد</li> <li>معدلات الاستجابة الإيجابية</li> <li>اختبارVariations من الرسائل باستخدام بيانات أداء الحملة.</li> <li>التوازن بين التخصيص والتواصل القابل للتوسع.</li> تحسين العملية والعمليات <li>بناء والحفاظ على توثيق الحملات و SOPs.</li> <li>تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التوصيل.</li> <li>تتبع:</li> <li>SLAs</li> <li>صحة العميل</li> <li>أداء الحملة</li> <li>المقاييس التشغيلية</li> <li>المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.</li> التعاون عبر الأقسام <li>العمل عن كثب مع:</li> <li>المطورين</li> <li>فرق البنية التحتية</li> <li>أخصائيي التواصل</li> <li>القيادة</li> <li>تنسيق تنفيذ الحملة وحل المشكلات.</li> <li>التقرير مباشرة للمؤسس عن:</li> <li>أداء الحملة</li> <li>مخاطر العملاء</li> <li>الاحتفاظ</li> <li>التحسينات التشغيلية</li> <h4>كيف يبدو النجاح</h4> <li>يبقى العملاء راضين ويجددون خدماتهم.</li> <li>الحملات تحافظ على وصول البريد وميزة التوصيل قوية.</li> <li>تحسن معدلات الرد والتحويل بشكل مستمر.</li> <li>إطلاق الحملات بدقة وفي الوقت المحدد.</li> <li>تظل سير العمل التشغيلي منظمة وقابلة للتوسع.</li> <li>تُحل القضايا التقنية وقضايا العملاء بشكل استباقي.</li> <h4>ما يجعلك مناسباً</h4> <li>تتحمل المسؤولية بدلاً من انتظار التوجيه.</li> <li>تزدهر في بيئات الشركات الناشئة مع أنظمة تتطور.</li> <li>تفهم أن التوصيل مهم بقدر الرسالة.</li> <li>شعر بالراحة في حل التحديات الفنية ومواجهة العملاء على حد سواء.</li> <li>تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين.</li> <li>تركز على النتائج، والتنفيذ، والتحسين المستمر.</li> <h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4> الخبرة <li>خبرة في العمل في:</li> <li>وكالات البريد الإلكتروني البارد</li> <li>شركات توليد العملاء المحتملين</li> <li>منظمات المبيعات الخارجية</li> <li>عمليات الشركات الناشئة</li> <li>خبرة قوية في:</li> <li>استراتيجية البريد الإلكتروني البارد</li> <li>التوصيل</li> <li>وصول البريد الوارد</li> <li>أنظمة التسخين</li> <li>البنية التحتية الخارجية</li> <li>مهارات كتابة نصية خارجية قوية.</li> <li>خبرة في استكشاف المشكلات:</li> <li>مشكلات الرسائل المزعجة</li> <li>سمعة النطاق</li> <li>الحملات منخفضة الأداء</li> <li>فهم تقني لـ:</li> <li>واجهات برمجة التطبيقات</li> <li>الأتمتة</li> <li>سير العمل</li> <li>الأنظمة الخارجية</li> <li>خبرة يومية في:</li> <li>ChatGPT</li> <li>Claude</li> <li>خطوط سير العمل الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي</li> <li>مهارات قوية في التواصل مع العملاء وإدارة العلاقات.</li> <li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوتيرة.</li> من المستحب وجوده <li>خبرة في استخدام:</li> <li>Instantly</li> <li>Smartlead</li> <li>Clay</li> <li>Apollo</li> <li>Lemlist</li> <li>Outreach</li> <li>HubSpot</li> <li>الإلمام بـ:</li> <li>Zapier</li> <li>Make</li> <li>Webhooks</li> <li>منصات الأتمتة</li> <li>خبرة في توسيع أنظمة البريد الخارجي للشركات الناشئة أو الوكالات.</li> <li>خبرة صناعية في SaaS أو توليد العملاء المحتملين.</li> <h4>التكدس التقني</h4> <li>Instantly</li> <li>Smartlead</li> <li>Clay</li> <li>Apollo</li> <li>Lemlist</li> <li>Outreach</li> <li>HubSpot</li> <li>Zapier</li> <li>Make</li> <li>ChatGPT</li> <li>Claude</li> <h4>كيف يبدو يوم عادي</h4> <li>مراجعة لوحات الأداء للحملة وصحة البريد الوارد.</li> <li>استكشاف مشكلات التوصيل ومعدلات الرد.</li> <li>تحسين النص والاستهداف والتسلسلات.</li> <li>الالتقاء مع العملاء لمراجعة أداء الحملة.</li> <li>التنسيق مع فرق التواصل والتقنية.</li> <li>إطلاق وفحص جودة حملات جديدة.</li> <li>مراقبة سمعة النطاق وأنظمة التسخين.</li> <li>تحديث SOPs والوثائق التشغيلية.</li> باختصار: ستملك الأداء التقني والتنفيذ التشغيلي ونجاح العميل لحملات البريد الإلكتروني البارد الخارجة بينما تساعد في توسيع أنظمة موثوقة تولّد نتائج ثابتة. <h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4> <li>الاحتفاظ بالعملاء وتقليل فقدانهم.</li> <li>معدلات وصول البريد والتوصيل.</li> <li>معدلات الرد والتحويل.</li> <li>رضا العملاء وصحة العلاقة.</li> <li>الالتزام بـ SLA والثبات التشغيلي.</li> <li>تحسن عام في أداء حملات العملاء.</li> <h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4> <li>ملكيات عالية بتأثير مباشر على نجاح العميل.</li> <li>تعاون وثيق مع المؤسسين والفرق التقنية.</li> <li>مزيج من:</li> <li>التوصيل</li> <li>عمليات الحملة</li> <li>نجاح العميل</li> <li>استراتيجية الخروج</li> <li>الكتابة الإعلانية</li> <li>فرصة لبناء أنظمة خارجية قابلة للتوسع.</li> <li>بيئة شركة ناشئة سريعة الوتيرة مع فرص نمو طويلة الأجل.</li> <h4>التطور الوظيفي إلى</h4> <li>مدير نجاح العملاء</li> <li>قائد عمليات الترويج الخارجي</li> <li>أخصائي التوصيل</li> <li>مدير عمليات النمو</li> <h4>عملية المقابلة</h4> <li>مراجعة الطلب</li> <li>فيديو تمهيدي من Spark Hire (3–5 دقائق)</li> <li>مقابلة المؤسس</li> <li>عرض وتوجيه</li> <h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4> بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها عندما يكون ذلك مناسباً لك. بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، ستتاح لك فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد، وشرح كيف حسّنت قابلية التوصيل، وصول البريد، أداء الحملة، واحتفاظ العملاء. ستتاح لك أيضاً فرصة لإظهار معرفتك بالبنية التحتية الخارجية، أنظمة التسخين، تحسين النص، وأدوات الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها لتحسين الكفاءة التشغيلية. سيُراجع الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة المؤسس. يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل الإرسال—فقط الإصدار النهائي سيُراجع. يرجى متابعة بريدك الوارد وبريد الرسائل العشوائية لتلقي دعوة Spark Hire بعد التقديم. <h4>قدم الآن</h4> إذا كنت شغوفاً بالبريد الإلكتروني البارد، تفهم التوصيل من الداخل والخارج، وتستمتع بامتلاك نتائج العملاء من الإطلاق حتى النجاح الطويل الأجل، نود سماعك. قدم اليوم وساعد في بناء أنظمة خارجية عالية الأداء تقود نمو الأعمال القابل للقياس.

<h4>About the role</h4> At Pavago, one of our clients is hiring a highly execution-focused cold email specialist to own client campaign performance, deliverability, retention, and operational execution within a fast-growing startup environment. This is not a passive account management role. You’ll be responsible for the full lifecycle of outbound cold email campaigns—from inbox placement and deliverability to campaign optimization, client communication, and long-term retention. You’ll work closely with the founder, outreach team, developers, and operations to ensure campaigns perform, clients stay successful, and delivery standards continue to scale. If you understand cold email beyond basic outreach—including infrastructure, warm-up, deliverability, inbox health, copy performance, and campaign optimization—this role is a strong fit. <h4>What you’ll own</h4> Client campaign ownership <li>Manage a portfolio of 20–30 active client accounts.</li> <li>Serve as the primary point of contact for campaign performance and communication.</li> <li>Lead client check-ins and performance reviews.</li> <li>Manage expectations and provide proactive campaign updates.</li> <li>Build long-term client relationships.</li> <li>Identify risks early and proactively reduce churn.</li> Cold email campaign performance <li>Diagnose and optimize underperforming campaigns.</li> <li>Troubleshoot:</li> <li>Deliverability issues</li> <li>Inbox placement</li> <li>Domain reputation</li> <li>Spam issues</li> <li>List quality</li> <li>Low reply rates</li> <li>Optimize:</li> <li>Subject lines</li> <li>Messaging</li> <li>Sequences</li> <li>Personalization</li> <li>Quality-check campaigns before launch.</li> <li>Continuously improve campaign performance through testing and optimization.</li> Deliverability & infrastructure <li>Manage and optimize:</li> <li>Warm-up systems</li> <li>Inbox reputation</li> <li>Sending domains</li> <li>DNS configuration</li> <li>SPF</li> <li>DKIM</li> <li>DMARC</li> <li>Monitor inbox placement and sender health.</li> <li>Troubleshoot technical campaign issues independently.</li> <li>Collaborate with technical teams to improve outbound infrastructure and automation.</li> Copywriting & campaign optimization <li>Write and refine outbound cold email copy.</li> <li>Improve:</li> <li>Open rates</li> <li>Reply rates</li> <li>Positive response rates</li> <li>Test messaging variations using campaign performance data.</li> <li>Balance personalization with scalable outreach.</li> Process improvement & operations <li>Build and maintain campaign documentation and SOPs.</li> <li>Improve operational workflows and delivery processes.</li> <li>Track:</li> <li>SLAs</li> <li>Client health</li> <li>Campaign performance</li> <li>Operational metrics</li> <li>Help build scalable systems as the company grows.</li> Cross-functional collaboration <li>Work closely with:</li> <li>Developers</li> <li>Infrastructure teams</li> <li>Outreach specialists</li> <li>Leadership</li> <li>Coordinate campaign execution and issue resolution.</li> <li>Report directly to the founder on:</li> <li>Campaign performance</li> <li>Client risks</li> <li>Retention</li> <li>Operational improvements</li> <h4>What success looks like</h4> <li>Clients remain satisfied and renew their services.</li> <li>Campaigns maintain strong inbox placement and deliverability.</li> <li>Reply rates and conversion rates improve consistently.</li> <li>Campaigns launch accurately and on time.</li> <li>Operational workflows remain organized and scalable.</li> <li>Technical and client issues are resolved proactively.</li> <h4>What makes you a strong fit</h4> <li>You take ownership instead of waiting for direction.</li> <li>You thrive in startup environments with evolving systems.</li> <li>You understand that deliverability is just as important as messaging.</li> <li>You’re equally comfortable solving technical and client-facing challenges.</li> <li>You communicate confidently with founders and executives.</li> <li>You focus on outcomes, execution, and continuous improvement.</li> <h4>Required experience & skills</h4> Experience <li>Experience working in:</li> <li>Cold email agencies</li> <li>Lead generation companies</li> <li>Outbound sales organizations</li> <li>Startup operations</li> <li>Strong expertise in:</li> <li>Cold email strategy</li> <li>Deliverability</li> <li>Inbox placement</li> <li>Warm-up systems</li> <li>Outbound infrastructure</li> <li>Strong outbound copywriting skills.</li> <li>Experience troubleshooting:</li> <li>Spam issues</li> <li>Domain reputation</li> <li>Low-performing campaigns</li> <li>Technical understanding of:</li> <li>APIs</li> <li>Automations</li> <li>Workflows</li> <li>Outbound systems</li> <li>Daily experience using:</li> <li>ChatGPT</li> <li>Claude</li> <li>AI-powered automation workflows</li> <li>Strong client communication and relationship management skills.</li> <li>Comfortable working independently in fast-paced environments.</li> Nice to have <li>Experience using:</li> <li>Instantly</li> <li>Smartlead</li> <li>Clay</li> <li>Apollo</li> <li>Lemlist</li> <li>Outreach</li> <li>HubSpot</li> <li>Familiarity with:</li> <li>Zapier</li> <li>Make</li> <li>Webhooks</li> <li>Automation platforms</li> <li>Experience scaling outbound systems for startups or agencies.</li> <li>SaaS or lead generation industry experience.</li> <h4>Tech stack</h4> <li>Instantly</li> <li>Smartlead</li> <li>Clay</li> <li>Apollo</li> <li>Lemlist</li> <li>Outreach</li> <li>HubSpot</li> <li>Zapier</li> <li>Make</li> <li>ChatGPT</li> <li>Claude</li> <h4>What a typical day looks like</h4> <li>Review campaign dashboards and inbox health.</li> <li>Troubleshoot deliverability and reply-rate issues.</li> <li>Optimize copy, targeting, and sequencing.</li> <li>Meet with clients to review campaign performance.</li> <li>Coordinate with outreach and technical teams.</li> <li>Launch and quality-check new campaigns.</li> <li>Monitor domain reputation and warm-up systems.</li> <li>Update SOPs and operational documentation.</li> In short: You’ll own the technical performance, operational execution, and client success of outbound cold email campaigns while helping scale reliable systems that generate consistent results. <h4>Key metrics for success (KPIs)</h4> <li>Client retention and churn reduction.</li> <li>Inbox placement and deliverability rates.</li> <li>Campaign reply and conversion rates.</li> <li>Client satisfaction and relationship health.</li> <li>SLA adherence and operational consistency.</li> <li>Overall improvement in client campaign performance.</li> <h4>Why this role stands out</h4> <li>High ownership with direct impact on client success.</li> <li>Close collaboration with founders and technical teams.</li> <li>Blend of:</li> <li>Deliverability</li> <li>Campaign operations</li> <li>Client success</li> <li>Outbound strategy</li> <li>Copywriting</li> <li>Opportunity to build scalable outbound systems.</li> <li>Fast-paced startup environment with long-term growth opportunities.</li> <h4>Career progression into</h4> <li>Client success manager</li> <li>Outbound operations lead</li> <li>Deliverability specialist</li> <li>Growth operations manager</li> <h4>Interview process</h4> <li>Application review</li> <li>Spark Hire intro video (3–5 minutes)</li> <li>Founder interview</li> <li>Offer & onboarding</li> <h4>What happens after you apply</h4> After submitting your application, you’ll receive an invitation from Spark Hire to record a short 3–5 minute intro video. This is the first step in our hiring process and can be completed whenever it’s convenient for you. Instead of multiple initial screening calls, you’ll have one opportunity to introduce yourself, discuss your experience managing cold email campaigns, and explain how you’ve improved deliverability, inbox placement, campaign performance, and client retention. You’ll also have the chance to demonstrate your knowledge of outbound infrastructure, warm-up systems, copy optimization, and the AI tools you use to improve operational efficiency. Your video will be reviewed by the hiring team before moving to the founder interview. You can record your video as many times as you’d like before submitting it—only your final version will be reviewed. Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after applying. <h4>Apply now</h4> If you’re passionate about cold email, understand deliverability inside and out, and enjoy owning client outcomes from campaign launch through long-term success, we’d love to hear from you. Apply today and help build high-performing outbound systems that drive measurable business growth.

دوام كامل جولف تالنت

أخصائي بريد إلكتروني بارد

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h4>حول الدور</h4> نحن نبحث عن أخصائي بريد إلكتروني بارد عالي التركيز على التنفيذ ليتولى أداء حملات العملاء وتقليل وصول الرسائل وخدمة الاحتفاظ والتنفيذ التشغيلي داخل بيئة شركة ناشئة سريعة النمو. هذه ليست دور إدارة حسابات سلبي. ستكون مسؤولاً بشكل مباشر عن: <ul> <li>أداء حملات البريد الإلكتروني البارد</li> <li>وضع الرسالة في صندوق الوارد</li> <li>استكشاف أخطاء التوصيل</li> <li>تحسين الحملات</li> <li>تواصل مع العملاء</li> <li>الاحتفاظ بالعملاء</li> </ul> ستعمل عن كثب مع: <ul> <li>المؤسس</li> <li>فريق الوصول (Outreach)</li> <li>المطورين</li> <li>العمليات</li> </ul> لضمان أداء الحملات ورضا العملاء وتوسع معايير التوصيل مع نمو العمل. إذا كنت تفهم البريد الإلكتروني البارد بشكل يتجاوز النشر الأساسي — بما في ذلك: <ul> <li>البنية التحتية</li> <li>التسخين</li> <li>التوصيل</li> <li>أداء النص</li> <li>صحة صندوق الوارد</li> <li>تحسين الحملات</li> </ul> هذا الدور مناسب بقوة. <h4>ما ستملكه</h4> امتلاك حملة العميل <ul> <li>التعامل كنقطة اتصال رئيسية لـ 20–30 عميل نشط</li> <li>قيادة فحوصات العملاء ومحادثات الأداء</li> <li>إدارة توقعات العملاء وتحديثات الحملة</li> <li>بناء علاقات قوية طويلة الأمد مع العملاء</li> <li>التعرف مبكرًا على المخاطر ومنع التراجع قبل تصاعد المشاكل</li> </ul> أداء حملة البريد الإلكتروني البارد <ul> <li>تشخيص وتحسين الحملات التي تقصر الأداء</li> <li>استكشاف: <ul> <li>مشاكل التوصيل</li> <li>مشاكل وضع الرسالة</li> <li>صحة النطاق</li> <li>مشاكل البريد العشوائي</li> <li>مخاوف جودة القوائم</li> <li>انخفاض معدلات الرد</li> </ul> </li> <li>مراجعة وتحسين: <ul> <li>عناوين الموضوع</li> <li>الرسائل</li> <li>التسلسل</li> <li>التخصيص</li> </ul> </li> <li>فحص جودة الحملات قبل الإطلاق</li> <li>تحسين مستمر لأداء الحملات ونتائجها</li> </ul> التوصيل والبنية التحتية <ul> <li>إدارة وتحسين: <ul> <li>أنظمة التدفئة (التسخين)</li> <li>سمعة صندوق الوارد</li> <li>نطاقات الإرسال</li> <li>إعداد DNS</li> <li>SPF / DKIM / DMARC</li> </ul> </li> <li>فهم كيف يؤثر وضع الرسالة على النتائج</li> <li>استكشاف مشاكل الحملات التقنية بشكل مستقل حينما أمكن</li> <li>التعاون مع الفرق التقنية في تحسينات البنية والأتمتة</li> </ul> الكتابة الإعلانية وتحسين الرسائل <ul> <li>كتابة وتعديل نص بريد بارد بشكل شخصي</li> <li>تحسين: <ul> <li>معدلات الفتح</li> <li>معدلات الرد</li> <li>معدلات الاستجابة الإيجابية</li> </ul> </li> <li>اختبار وتكرار الرسالة بناءً على بيانات الحملة</li> <li>التوازن بين التخصيص وقابلية التوسع</li> </ul> العمليات، إجراءات التشغيل القياسية والتوسع في العمليات <ul> <li>إنشاء وتحسين وثائق التوصيل ودلائل التشغيل</li> <li>الحفاظ على سير العمل المنظم وتتبع الحملات</li> <li>تتبع: <ul> <li>اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)</li> <li>صحة العميل</li> <li>مقاييس الحملة</li> <li>الأداء التشغيلي</li> </ul> </li> <li>المساعدة في إنشاء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة</li> </ul> التعاون عبر الوظائف <ul> <li>العمل عن كثب مع: <ul> <li>المطورين</li> <li>فِرَق البنية التحتية</li> <li>متخصّصي Outreach</li> <li>القيادة</li> </ul> </li> <li>تنسيق تنفيذ الحملات واستكشاف المشاكل</li> <li>التبليغ مباشرة إلى المؤسس بشأن: <ul> <li>أداء الحملة</li> <li>مخاطر العملاء</li> <li>قلق الاحتفاظ</li> <li>تحسينات عملياتية</li> </ul> </li> </ul> <h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4> <ul> <li>خبرة في: <ul> <li>وكالات البريد الإلكتروني البارد</li> <li>شركات توليد الفرص</li> <li>بيئات المبيعات الخارجية</li> <li>تشغيل الشركات الناشئة</li> </ul> </li> <li>خبرة عملية قوية في: <ul> <li>استراتيجية البريد الإلكتروني البارد</li> <li>التوصيل</li> <li>وضع الرسالة</li> <li>أنظمة التسخين</li> <li>البنية التحتية للجهة الخارجية</li> </ul> </li> <li>قدرات كتابة قوية للحملات الخارجية</li> <li>خبرة في استكشاف المشاكل: <ul> <li>مشاكل الرسائل العشوائية</li> <li>سمعة النطاق</li> <li>الحملات منخفضة الأداء</li> </ul> </li> <li>فهم تقني لـ: <ul> <li>واجهات برمجة التطبيقات ( APIs )</li> <li>الأتمتة</li> <li>سير العمل</li> <li>أنظمة الخارج</li> </ul> </li> <li>الاستخدام اليومي العملي لـ: <ul> <li>أدوات الذكاء الاصطناعي</li> <li>تشات جي بي تي</li> <li>Claude</li> <li>سير عمل الأتمتة</li> </ul> </li> <li>مهارات تواصل وإدارة عملاء قوية</li> <li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الحركة</li> </ul> <h4>خبرة مميزة إضافية</h4> <ul> <li>خبرة مع: <ul> <li>Instantly</li> <li>Smartlead</li> <li>Clay</li> <li>Apollo</li> <li>Lemlist</li> <li>Outreach</li> <li>HubSpot</li> </ul> </li> <li>إلمام بـ: <ul> <li>Zapier</li> <li>Make</li> <li>Webhooks</li> <li>أنظمة الأتمتة</li> </ul> </li> <li>خبرة في توسيع أنظمة الخروج لشركات ناشئة أو وكالات</li> <li>خلفية في بيئات SaaS أو توليد الفرص</li> </ul> <h4>ما الذي يجعلك مناسباً بقوة</h4> <ul> <li>تأخذ الملكيّة بدلاً من انتظار التعليمات</li> <li>تزدهر في بيئات الشركات الناشئة حيث تتطور الأنظمة بسرعة</li> <li>تركّز على التنفيذ والنتائج والأداء</li> <li>تفهم أن التوصيل مهم مثل النص</li> <li>تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين</li> <li>يمكنك استكشاف المشاكل التقنية والتشغيلية للحملات</li> <li>تهتم بنتائج العملاء والاحتفاظ بهم بشدة</li> </ul> <h4>ما يبدو عليه يوم نموذج</h4> <ul> <li>مراجعة لوحات أداء الحملة وصحة صندوق الوارد</li> <li>استكشاف مشاكل التوصيل أو معدلات الرد</li> <li>تحسين النص والاستهداف والتسلسل</li> <li>المشاركة في مكالمات مع العملاء وتقديم تحديثات الأداء</li> <li>التنسيق مع فرق Outreach والفنية</li> <li>الإطلاق والتدقيق بجودة الحملات الجديدة</li> <li>مراقبة سمعة النطاق وأنظمة التسخين</li> <li>تحديث إجراءات التشغيل القياسية وأنظمة التتبع التشغيلية</li> </ul> باختصار: أنت تملِك الصحة والأداء ونجاح حملات البريد الإلكتروني البارد من منظور فني ووجهة نظر العملاء. <h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4> <ul> <li>الاحتفاظ بالعملاء وتقليل التراجع</li> <li>وضع الرسالة في صندوق الوارد ومعدلات التوصيل</li> <li>أداء الرد والتحويل في الحملات</li> <li>رضا العملاء وصحة العلاقة</li> <li>التقيد باتفاقيات مستوى الخدمة واستمرارية التشغيل</li> <li>التأثير العام على نتائج حملات العملاء</li> </ul> <h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4> <ul> <li>ملكِيّة عالية وتأثير مباشر على نتائج العملاء</li> <li>العمل عن قرب مع قيادة الشركات الناشئة والفِرَق التقنية</li> <li>مزيج من: <ul> <li>التوصيل</li> <li>العمليات</li> <li>إدارة العملاء</li> <li>استراتيجية البريد الخارجي</li> <li>الكتابة الإعلانية</li> </ul> </li> <li>فرصة للمساعدة في توسيع أنظمة وعمليات الخارج</li> <li>بيئة سريعة الحركة مع فرص نمو قوية</li> </ul> <h4>عملية المقابلة</h4> <ul> <li>الفرز الأول</li> <li>مقابلة مع المؤسس</li> <li>النقاش النهائي</li> <li>العرض والتوجيه</li> </ul> <h4>قدم الآن</h4> إذا كنت تفهم البريد الإلكتروني البارد بعمق، وتعرف كيف تحسن التوصيل وأداء الحملة، وتزدهر في بيئات الشركات الناشئة، وتستمتع بامتلاك نتائج العملاء من البداية حتى النهاية، فهذا الدور مناسب لك بشدة.

<h4>About the role</h4> We’re hiring a highly execution-focused cold email specialist to own client campaign performance, deliverability, retention, and operational execution inside a fast-growing startup environment. This is not a passive account management role. You will be directly responsible for: <ul> <li>Cold email campaign performance</li> <li>Inbox placement</li> <li>Deliverability troubleshooting</li> <li>Campaign optimization</li> <li>Client communication</li> <li>Retention</li> </ul> You’ll work closely with: <ul> <li>The founder</li> <li>Outreach team</li> <li>Developers</li> <li>Operations</li> </ul> to ensure campaigns perform, clients stay happy, and delivery standards scale with the business. If you understand cold email beyond basic outreach — including: <ul> <li>Infrastructure</li> <li>Warm-up</li> <li>Deliverability</li> <li>Copy performance</li> <li>Inbox health</li> <li>Campaign optimization</li> </ul> this role is a strong fit. <h4>What you’ll own</h4> Client campaign ownership <ul> <li>Act as the primary point of contact for 20–30 active clients</li> <li>Lead client check-ins and performance conversations</li> <li>Manage client expectations and campaign updates</li> <li>Build strong long-term client relationships</li> <li>Proactively identify risks and prevent churn before issues escalate</li> </ul> Cold email campaign performance <ul> <li>Diagnose and optimize underperforming campaigns</li> <li>Troubleshoot: <ul> <li>Deliverability issues</li> <li>Inbox placement problems</li> <li>Domain health</li> <li>Spam issues</li> <li>List quality concerns</li> <li>Low reply rates</li> </ul> </li> <li>Review and optimize: <ul> <li>Subject lines</li> <li>Messaging</li> <li>Sequencing</li> <li>Personalization</li> </ul> </li> <li>Quality-check campaigns before launch</li> <li>Continuously improve campaign performance and outcomes</li> </ul> Deliverability & infrastructure <ul> <li>Manage and optimize: <ul> <li>Warm-up systems</li> <li>Inbox reputation</li> <li>Sending domains</li> <li>DNS setup</li> <li>SPF / DKIM / DMARC</li> </ul> </li> <li>Understand how inbox placement impacts results</li> <li>Troubleshoot technical campaign issues independently when possible</li> <li>Collaborate with technical teams on infrastructure and automation improvements</li> </ul> Copywriting & messaging optimization <ul> <li>Personally write and refine cold email copy</li> <li>Improve: <ul> <li>Open rates</li> <li>Reply rates</li> <li>Positive response rates</li> </ul> </li> <li>Test and iterate messaging based on campaign data</li> <li>Balance personalization with scalability</li> </ul> Processes, SOPs & scaling operations <ul> <li>Build and improve delivery documentation and playbooks</li> <li>Maintain organized workflows and campaign tracking</li> <li>Track: <ul> <li>SLAs</li> <li>Client health</li> <li>Campaign metrics</li> <li>Operational performance</li> </ul> </li> <li>Help create scalable systems as the company grows</li> </ul> Cross-functional collaboration <ul> <li>Work closely with: <ul> <li>Developers</li> <li>Infrastructure teams</li> <li>Outreach specialists</li> <li>Leadership</li> </ul> </li> <li>Coordinate campaign execution and troubleshooting</li> <li>Report directly to the founder on: <ul> <li>Campaign performance</li> <li>Client risks</li> <li>Retention concerns</li> <li>Operational improvements</li> </ul> </li> </ul> <h4>Required experience & skills</h4> <ul> <li>Experience inside: <ul> <li>Cold email agencies</li> <li>Lead generation companies</li> <li>Outbound sales environments</li> <li>Startup operations</li> </ul> </li> <li>Strong hands-on expertise in: <ul> <li>Cold email strategy</li> <li>Deliverability</li> <li>Inbox placement</li> <li>Warm-up systems</li> <li>Outbound infrastructure</li> </ul> </li> <li>Strong copywriting ability for outbound campaigns</li> <li>Experience troubleshooting: <ul> <li>Spam issues</li> <li>Domain reputation</li> <li>Low-performing campaigns</li> </ul> </li> <li>Technical understanding of: <ul> <li>APIs</li> <li>Automations</li> <li>Workflows</li> <li>Outbound systems</li> </ul> </li> <li>Daily practical use of: <ul> <li>AI tools</li> <li>ChatGPT</li> <li>Claude</li> <li>Automation workflows</li> </ul> </li> <li>Strong communication and client management skills</li> <li>Comfortable operating independently in fast-moving environments</li> </ul> <h4>Nice-to-have experience</h4> <ul> <li>Experience with: <ul> <li>Instantly</li> <li>Smartlead</li> <li>Clay</li> <li>Apollo</li> <li>Lemlist</li> <li>Outreach</li> <li>HubSpot</li> </ul> </li> <li>Familiarity with: <ul> <li>Zapier</li> <li>Make</li> <li>Webhooks</li> <li>Automation systems</li> </ul> </li> <li>Experience scaling outbound systems for startups or agencies</li> <li>Background in SaaS or lead generation environments</li> </ul> <h4>What makes you a strong fit</h4> <ul> <li>You take ownership instead of waiting for instructions</li> <li>You thrive in startup environments where systems evolve quickly</li> <li>You focus on execution, results, and performance</li> <li>You understand that deliverability is just as important as copy</li> <li>You communicate confidently with founders and executives</li> <li>You can troubleshoot both technical and operational campaign issues</li> <li>You care deeply about client outcomes and retention</li> </ul> <h4>What a typical day looks like</h4> <ul> <li>Review campaign performance dashboards and inbox health</li> <li>Troubleshoot deliverability or reply-rate issues</li> <li>Optimize copy, targeting, and sequencing</li> <li>Join client calls and provide performance updates</li> <li>Coordinate with outreach and technical teams</li> <li>Launch and quality-assure new campaigns</li> <li>Monitor domain reputation and warm-up systems</li> <li>Update SOPs and operational tracking systems</li> </ul> In short: you own the health, performance, and success of outbound cold email campaigns from both a technical and client-facing perspective. <h4>Key metrics for success (KPIs)</h4> <ul> <li>Client retention and churn reduction</li> <li>Inbox placement and deliverability rates</li> <li>Campaign reply and conversion performance</li> <li>Client satisfaction and relationship health</li> <li>SLA adherence and operational consistency</li> <li>Overall impact on client campaign results</li> </ul> <h4>Why this role stands out</h4> <ul> <li>High ownership and direct impact on client outcomes</li> <li>Work closely with startup leadership and technical teams</li> <li>Blend of: <ul> <li>Deliverability</li> <li>Operations</li> <li>Client management</li> <li>Outbound strategy</li> <li>Copywriting</li> </ul> </li> <li>Opportunity to help scale outbound systems and processes</li> <li>Fast-moving environment with strong growth opportunities</li> </ul> <h4>Interview process</h4> <ul> <li>Initial screening</li> <li>Interview with founder</li> <li>Final discussion</li> <li>Offer and onboarding</li> </ul> <h4>Apply now</h4> If you understand cold email deeply, know how to improve deliverability and campaign performance, thrive in startup environments, and enjoy owning client outcomes from end to end, this role is a strong fit for you.

دوام كامل جولف تالنت

أخصائي عمليات العملاء

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>عن الدور</h4> نحن نقوم بالتوظيف لعميلنا، شركة أمريكية نامية، نبحث عن أخصائي عمليات العملاء ليشرف على إدارة دورة حياة العقد، تنفيذ العقد، دقة CRM، والمتابعة التشغيلية للعملاء عبر محفظة كبيرة من العملاء. هذا دور عمليات يتسم بالتنفيذ والملكية — ليس عملاً إداريًا سلبيًا. <h4>ستقوم بـ:</h4> <ul> <li>التحكم ببيانات العقد وتدفقات تنفيذ العقد</li> <li>قيادة إكمال العقد من خلال التواصل اليومي والمتابعات</li> <li>الحفاظ على دقة CRM ونزاهة التقارير</li> <li>ضمان توافق العقود مع عمليات الفوترة والإيرادات المتكررة</li> </ul> هذا الدور مثالي لشخص يزدهر في بيئات منظمة وعالية الحجم وتفصيلية وينفذ حتى إتمام المهام بلا تراجع. <h4>ما ستملكه</h4> ملكية العقد والدقة <ul> <li>ملكية عقود العملاء من البدء حتى التنفيذ</li> <li>الحفاظ على مصدر واحد للحقيقة لـ: <ul> <li>حالة العقد</li> <li>شروط العقد</li> <li>التغطية وتفاصيل الحساب</li> </ul> </li> <li>التأكد من أن جميع السجلات: <ul> <li>دقيقة</li> <li>كاملة</li> <li>جاهزة للمراجعة</li> </ul> </li> <li>الحفاظ على تخزين مستندات منظم ومهيأ</li> </ul> تتبع العقد وإدارة البيانات <ul> <li>الحفاظ على جداول تتبع رئيسية باستخدام: <ul> <li>جوجل شيتس</li> <li>مايكروسوفت إكسل</li> </ul> </li> <li>التتبع: <ul> <li>تواريخ التجديد</li> <li>مدة العقد</li> <li>الشروط الخاصة</li> <li>حالة الحساب</li> </ul> </li> <li>تنظيف وإزالة الحسابات غير النشطة</li> <li>إعداد بيانات العقد لدقة CRM ضمن Salesforce</li> </ul> التواصل والتنفيذ للعقد <ul> <li>التعرف على العملاء بدون عقود موقَّعة</li> <li>إجراء تواصل عالي الحجم عبر القنوات التالية: <ul> <li>البريد الإلكتروني</li> <li>المكالمات الهاتفية</li> </ul> </li> <li>شرح واضح: <ul> <li>التسعير</li> <li>الشروط</li> <li>قيمة الخدمة</li> </ul> </li> <li>إرسال الاتفاقيات عبر DocuSign</li> <li>قيادة العقود عبر دورة التنفيذ الكاملة: <ul> <li>مرسلة</li> <li>تمت المتابعة</li> <li>موقَّعة</li> <li>مكتملة</li> </ul> </li> <li>الحفاظ على انضباط المتابعة المستمرة حتى الإغلاق</li> </ul> التوافق CRM والإيرادات <ul> <li>تحديث معلومات العقد و RMR (الإيرادات الشهرية المتكررة) في Salesforce</li> <li>تسجيل جميع أنشطة العملاء والتحديثات لمتابعة التدقيق</li> <li>تحسين جودة بيانات CRM من خلال التفاعلات العقدية</li> <li>ضمان بقاء البيانات التشغيلية نظيفة ودقيقة</li> </ul> إدارة الاتفاقيات والوثائق <ul> <li>إنشاء وإدارة الاتفاقيات لـ: <ul> <li>خدمات جديدة</li> <li>تحديثات الحساب</li> <li>النقل والتغييرات</li> </ul> </li> <li>ضمان أن تكون جميع الوثائق: <ul> <li>موقَّعة بشكل صحيح</li> <li>مخزَّنة بشكل صحيح</li> <li>متوافقة تماماً</li> </ul> </li> <li>دعم نقل الحسابات وتدفقات العمل الوثائقية التشغيلية</li> </ul> AutoPay والامتثال <ul> <li>ضمان الاشتراك بـ AutoPay للحسابات المعمول بها</li> <li>تتبع الاستثناءات والتعديلات المطلوبة</li> <li>الحفاظ على الامتثال ومعايير التوثيق</li> </ul> دعم التحصيل <ul> <li>إجراء المتابعات للحسابات المتأخرة عند الحاجة</li> <li>تسجيل جميع أنشطة التحصيل داخل CRM</li> <li>دعم جهود تحصيل الإيرادات بشكل عام</li> </ul> التقارير والتعقب الأداء <ul> <li>تقديم تقارير يومية تغطي: <ul> <li>نشاط التواصل</li> <li>حركات إرسال وتوقيع العقود</li> <li>مقاييس التقدم</li> <li>تحسينات تغطية العقد</li> </ul> </li> <li>الحفاظ على الرؤية لتنفيذ الأداء التشغيلي</li> </ul> تحسين العملية <ul> <li>تحديد عدم كفاءة سير العمل والفجوات التشغيلية</li> <li>التحسين في: <ul> <li>نصوص التواصل</li> <li>القوالب</li> <li>أنظمة التتبع</li> <li>تدفقات عمل العقد</li> </ul> </li> <li>المساعدة في زيادة اعتماد العقد وسرعة التنفيذ</li> </ul> <h4>ما الذي يجعل متناسبًا قويًا</h4> <ul> <li>أنت مدفوع بالإنجاز واستباقي</li> <li>تتابع باستمرار حتى اكتمال المهام</li> <li>أنت دقيق ومنظم للغاية</li> <li>يمكنك إدارة تواصل عالي الحجم وأعمال إدارية في آن واحد</li> <li>تتحمل مسؤولية النتائج، لا مجرد المهام المعينة</li> <li>تزدهر في بيئات تشغيلية منظمة</li> </ul> <h4>المتطلبات الأساسية</h4> <ul> <li>2–4+ سنوات خبرة في: <ul> <li>إدارة العقود</li> <li>عمليات العملاء</li> <li>عمليات الفوترة</li> <li>دعم العملاء</li> <li>تنسيق عملياتي</li> </ul> </li> <li>خبرة باستخدام: <ul> <li>Salesforce (أو CRM مماثل)</li> <li>DocuSign</li> </ul> </li> <li>كفاءة قوية في: <ul> <li>Google Sheets</li> <li>Microsoft Excel</li> </ul> </li> <li>انتباه عالي للتفاصيل مع تحمل منخفض للأخطاء</li> <li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية بالإنجليزية قوية</li> <li>مريح مع: <ul> <li>المكالمات الصادرة</li> <li>متابعات العملاء</li> <li>التعامل مع الاعتراضات</li> </ul> </li> <li>القدرة على إدارة عدة تدفقات عمل في وقت واحد</li> </ul> <h4>المفضل إضافته</h4> <ul> <li>خبرة في العمل مع: <ul> <li>نماذج الإيرادات المتكررة (RMR)</li> <li>سير عمل الفوترة</li> <li>عمليات التحصيل</li> </ul> </li> <li>معرفة بـ: <ul> <li>بيئات العقود عالية الحجم</li> <li>شركات SaaS</li> <li>شركات الخدمات</li> </ul> </li> </ul> <h4>كيف يبدو يومك المعتاد</h4> <ul> <li>مراجعة متتبعات العقد وتحديد أولويات التواصل</li> <li>التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني</li> <li>إرسال الاتفاقيات عبر DocuSign</li> <li>المتابعة المستمرة على العقود المعلقة</li> <li>تحديث Salesforce والسجلات التشغيلية</li> <li>تتبع التقدم وتقديم مقاييس الأداء اليومية</li> </ul> باختصار: تضمن أن كل حساب عميل لديه عقد ساري ودقيق ومُنفَّذ بالكامل مع الحفاظ على الدقة التشغيلية عبر الأنظمة. <h4>المقاييس الرئيسية (KPIs)</h4> <ul> <li>نسبة العملاء الذين لديهم عقود موقَّعة</li> <li>دقة بيانات العقد عبر الأنظمة</li> <li>حجم التواصل اليومي (مكالمات، رسائل بريد، متابعات)</li> <li>سرعة تنفيذ العقد (مرسَل - موقَّع)</li> <li>دقة بيانات Salesforce</li> <li>نسبة اشتراك AutoPay</li> <li>الاتساق في التقارير ووضوح الرؤية التشغيلية</li> </ul> <h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4> <ul> <li>ملكيات ومسؤولية عالية</li> <li>تأثير مباشر على دقة الإيرادات وتقليل المخاطر التشغيلية</li> <li>تدفقات عمل منظمة مع توقعات أداء قابلة للقياس</li> <li>فرصة لتحسين الأنظمة والعمليات التشغيلية</li> <li>مرونة العمل عن بُعد مع معايير تنفيذ عالية الأداء</li> </ul> <h4>عملية المقابلة</h4> <ul> <li>مكالمة فحص أولية</li> <li>مقابلة مع موظف التوظيف</li> <li>المقابلة النهائية</li> <li>العرض والتوجيه</li> </ul> إذا كنت شخصًا يتابع التنفيذ بلا تراجع ويقدر دقة العمليات ويزدهر في بيئات ذات حجم عالي وتنظيم، فهذه الفرصة توفر امتلاك عمليات حاسمة للعمليات والعمل على تنفيذ تدفقات العمل للعقود.

<h4>About the role</h4> We’re hiring for our client, a growing U.S.-based company, seeking a Customer Operations Specialist to take ownership of contract lifecycle management, contract execution, CRM accuracy, and customer operational follow-through across a large customer portfolio. This is an execution-heavy, ownership-driven operations role — not passive administrative work. <h4>You will:</h4> <ul> <li>Own contract data and contract execution workflows</li> <li>Drive contract completion through daily outreach and follow-ups</li> <li>Maintain CRM accuracy and reporting integrity</li> <li>Ensure contracts align with billing and recurring revenue operations</li> </ul> This role is ideal for someone who thrives in structured, high-volume, detail-oriented environments and follows through relentlessly until tasks are completed. <h4>What you’ll own</h4> Contract ownership & accuracy <ul> <li>Own customer contracts from initiation through execution</li> <li>Maintain a single source of truth for: <ul> <li>Contract status</li> <li>Contract terms</li> <li>Coverage and account details</li> </ul> </li> <li>Ensure all records are: <ul> <li>Accurate</li> <li>Complete</li> <li>Audit-ready</li> </ul> </li> <li>Maintain structured document storage and organization</li> </ul> Contract tracking & data management <ul> <li>Maintain master tracking sheets using: <ul> <li>Google Sheets</li> <li>Microsoft Excel</li> </ul> </li> <li>Track: <ul> <li>Renewal dates</li> <li>Contract durations</li> <li>Special terms</li> <li>Account status</li> </ul> </li> <li>Clean and remove inactive accounts</li> <li>Prepare contract data for CRM accuracy within Salesforce</li> </ul> Contract outreach & execution <ul> <li>Identify customers without signed contracts</li> <li>Conduct high-volume outbound outreach via: <ul> <li>Email</li> <li>Phone calls</li> </ul> </li> <li>Clearly explain: <ul> <li>Pricing</li> <li>Terms</li> <li>Service value</li> </ul> </li> <li>Send agreements through DocuSign</li> <li>Drive contracts through the full execution cycle: <ul> <li>Sent</li> <li>Followed up</li> <li>Signed</li> <li>Completed</li> </ul> </li> <li>Maintain consistent follow-up discipline until closure</li> </ul> CRM & revenue alignment <ul> <li>Update contract information and RMR (Recurring Monthly Revenue) in Salesforce</li> <li>Log all customer activity and updates for audit tracking</li> <li>Improve CRM data quality through contract interactions</li> <li>Ensure operational data remains clean and accurate</li> </ul> Agreement & documentation management <ul> <li>Create and manage agreements for: <ul> <li>New services</li> <li>Account updates</li> <li>Transfers and changes</li> </ul> </li> <li>Ensure all documentation is: <ul> <li>Properly executed</li> <li>Properly stored</li> <li>Fully compliant</li> </ul> </li> <li>Support account transfers and operational documentation workflows</li> </ul> AutoPay & compliance <ul> <li>Ensure AutoPay enrollment for applicable accounts</li> <li>Track exceptions and required adjustments</li> <li>Maintain compliance and documentation standards</li> </ul> Collections support <ul> <li>Conduct follow-ups on overdue accounts when required</li> <li>Log all collection activity within the CRM</li> <li>Support overall revenue collection efforts</li> </ul> Reporting & performance tracking <ul> <li>Deliver daily reports covering: <ul> <li>Outreach activity</li> <li>Contracts sent and signed</li> <li>Progress metrics</li> <li>Contract coverage improvements</li> </ul> </li> <li>Maintain visibility into execution and operational performance</li> </ul> Process improvement <ul> <li>Identify workflow inefficiencies and operational gaps</li> <li>Improve: <ul> <li>Outreach scripts</li> <li>Templates</li> <li>Tracking systems</li> <li>Contract workflows</li> </ul> </li> <li>Help increase contract adoption and execution speed</li> </ul> <h4>What makes you a strong fit</h4> <ul> <li>You are execution-driven and proactive</li> <li>You follow up consistently until tasks are completed</li> <li>You are highly detail-oriented and organized</li> <li>You can manage high-volume outreach and administrative work simultaneously</li> <li>You take ownership of outcomes, not just assigned tasks</li> <li>You thrive in structured operational environments</li> </ul> <h4>Must-have requirements</h4> <ul> <li>2–4+ years of experience in: <ul> <li>Contract administration</li> <li>Customer operations</li> <li>Billing operations</li> <li>Customer support</li> <li>Operational coordination</li> </ul> </li> <li>Experience using: <ul> <li>Salesforce (or similar CRM)</li> <li>DocuSign</li> </ul> </li> <li>Strong proficiency with: <ul> <li>Google Sheets</li> <li>Microsoft Excel</li> </ul> </li> <li>High attention to detail with low tolerance for errors</li> <li>Strong written and verbal English communication skills</li> <li>Comfortable with: <ul> <li>Outbound calls</li> <li>Customer follow-ups</li> <li>Objection handling</li> </ul> </li> <li>Ability to manage multiple workflows simultaneously</li> </ul> <h4>Nice to have</h4> <ul> <li>Experience working with: <ul> <li>Recurring revenue (RMR) models</li> <li>Billing workflows</li> <li>Collections operations</li> </ul> </li> <li>Exposure to: <ul> <li>High-volume contract environments</li> <li>SaaS businesses</li> <li>Service-based companies</li> </ul> </li> </ul> <h4>What a typical day looks like</h4> <ul> <li>Review contract trackers and prioritize outreach</li> <li>Contact customers via phone and email</li> <li>Send agreements through DocuSign</li> <li>Follow up consistently on pending contracts</li> <li>Update Salesforce and operational records</li> <li>Track progress and report daily performance metrics</li> </ul> In short: you ensure every customer account has a valid, accurate, and fully executed contract while maintaining operational accuracy across systems. <h4>Key metrics (KPIs)</h4> <ul> <li>Percentage of customers with signed contracts</li> <li>Contract data accuracy across systems</li> <li>Daily outreach volume (calls, emails, follow-ups)</li> <li>Contract execution speed (sent ? signed)</li> <li>Salesforce data accuracy</li> <li>AutoPay enrollment rate</li> <li>Reporting consistency and operational visibility</li> </ul> <h4>Why this role stands out</h4> <ul> <li>High ownership and accountability</li> <li>Direct impact on revenue accuracy and operational risk reduction</li> <li>Structured workflows with measurable performance expectations</li> <li>Opportunity to improve operational systems and processes</li> <li>Remote flexibility combined with high-performance execution standards</li> </ul> <h4>Interview process</h4> <ul> <li>Initial screening call</li> <li>Recruiter interview</li> <li>Final interview</li> <li>Offer & onboarding</li> </ul> If you are someone who follows through relentlessly, values operational accuracy, and thrives in structured, high-volume environments, this role offers an opportunity to take ownership of critical customer operations and contract execution workflows.

دوام كامل جولف تالنت

أخصائي الدعم الفني

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>حول الدور</h4> في بافاغو، يعمل أحد عملائنا على توظيف أخصائي دعم تقني لتقديم حلول وم الدعم الفني عبر منصات SaaS والأنظمة الداخلية والأجهزة والتطبيقات الموجهة للعملاء. هذا دور دعم عملي يركز على: <ul> <li>استكشاف الأخطاء التقنية</li> <li>حل التذاكر</li> <li>عمليات دعم SaaS</li> <li>إرشاد المستخدمين وإدارة الوصول</li> <li>توثيق قاعدة المعرفة</li> <li>دعم العملاء وتصعيد القضايا</li> </ul> ستكون بمثابة المورد التقني الأمامي لمساعدة العملاء والمستخدمين الداخليين على حل المشكلات بسرعة وبشكل مهني وفعال. إذا كنت تستمتع بـ: <ul> <li>حل المشكلات التقنية</li> <li>استكشاف أنظمة التشغيل</li> <li>مساعدة المستخدمين في التنقل عبر مشكلات البرمجيات</li> <li>العمل في بيئات دعم سريعة الإيقاع</li> </ul> هذا الدور مناسب بقوة. <h4>ما ستتولاه</h4> الدعم الفني واستكشاف الأخطاء الرد على طلبات الدعم الفني من خلال منصات مثل: <ul> <li>Zendesk</li> <li>Freshdesk</li> <li>Jira Service Desk</li> <li>ServiceNow</li> </ul> استكشاف الأخطاء: <ul> <li>مشكلات تسجيل الدخول</li> <li>إعادة تعيين كلمات المرور</li> <li>مشكلات الاتصال</li> <li>أخطاء منصات SaaS</li> <li>مشكلات المتصفح والنظام</li> </ul> حل طلبات الدعم من المستوى 1 والمستوى 2. إرشاد العملاء خلال خطوات استكشاف الأخطاء بلغات بسيطة وغير تقنية. ضمان شعور المستخدمين بأنهم مطلعون ومدعومون طوال عملية الحل. إدارة التذاكر والتصعيد إعطاء الأولوية للتذاكر الواردة بناءً على: <ul> <li>الاستعجال</li> <li>متطلبات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)</li> <li>التأثير على الأعمال</li> </ul> تصعيد القضايا المعقدة إلى: <ul> <li>دعم المستوى 2/3</li> <li>DevOps</li> <li>فرق الهندسة</li> </ul> التوثيق: <ul> <li>خطوات استكشاف الأخطاء</li> <li>النتائج</li> <li>تفاصيل إعادة الإنتاج</li> <li>ملاحظات التصعيد</li> </ul> الحفاظ على توثيق دعم نظيف ودقيق. إدارة النظام الأساسي الأساسية الدعم: <ul> <li>إعداد المستخدمين</li> <li>إعداد الحسابات</li> <li>إعادة تعيين كلمات المرور</li> <li>إدارة الأذونات</li> </ul> المساعدة في: <ul> <li>الانضمام</li> <li>المغادرة</li> <li>سير عمل التحكم في الوصول</li> </ul> الدعم: <ul> <li>Windows</li> <li>macOS</li> <li>بيئات Linux</li> </ul> قاعدة المعرفة والتوثيق إنشاء وصيانة: <ul> <li>الأسئلة الشائعة</li> <li>دليلات استكشاف الأخطاء</li> <li>توثيق الدعم الداخلي</li> </ul> تحديد القضايا المتكررة وتوثيق الحلول. تحسين معدلات الحل من أول تواصل من خلال توثيق وتدفقات عمل أقوى. المراقبة والكشف عن القضايا استخدام أدوات المراقبة مثل: <ul> <li>Datadog</li> <li>Splunk</li> <li>New Relic</li> </ul> مراقبة التنبيهات وتحديد القضايا التقنية المتكررة بشكل استباقي. إبلاغ الاتجاهات والحوادث المتكررة من أجل حل طويل الأجل وتحسين العمليات. التعاون عبر الأقسام العمل عن كثب مع: <ul> <li>QA</li> <li>المنتج</li> <li>الهندسة</li> <li>فرق DevOps</li> </ul> التبليغ: <ul> <li>أخطاء</li> <li>متطلبات مميزة</li> <li>نقاط ألم العملاء</li> </ul> مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين وظائف المنتج وعمليات الدعم. <h4>ما يجعل منك مرشحاً قوياً</h4> <ul> <li>هادئ ومهني تحت الضغط</li> <li>نهج قوي في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات</li> <li>مطور تواصل ممتاز مع تعاطف وصبر</li> <li>تركيز على التفاصيل مع عادات توثيق قوية</li> <li>راحة في العمل بشكل مستقل في بيئات الدعم عن بُعد</li> <li>التركيز على كل من الحل التقني وتجربة العميل</li> </ul> <h4>المتطلبات (إلزامية)</h4> الخبرة 1–2+ سنوات خبرة في: <ul> <li>الدعم الفني</li> <li>مكتب دعم تقنية المعلومات (IT)</li> <li>دعم SaaS</li> <li>استكشاف الأخطاء أمام العملاء</li> </ul> المهارات التقنية الخبرة مع: <ul> <li>Zendesk</li> <li>Jira</li> <li>ServiceNow</li> <li>Freshdesk</li> </ul> الإلمام بـ: <ul> <li>منصات SaaS</li> <li>أساسيات الشبكات</li> <li>أنظمة التشغيل</li> </ul> القدرة على إدارة عدة أنظمة وخطوط دعم في وقت واحد. مهارات التواصل <ul> <li>اتصال مكتوب وشفهي قوي بالإنجليزية</li> <li>القدرة على شرح القضايا التقنية بوضوح للمستخدمين غير الفنيين</li> <li>مهارات تعدد مهام وتنظيم قوية</li> </ul> <h4>من يفضل وجوده</h4> <ul> <li>شهادات CompTIA A+ أو Network+</li> <li>خبرة في دعم:</li> <ul> <li>واجهات البرمجة التطبيقية (APIs)</li> <li>تكاملات SaaS</li> <li>منصات سحابية</li> </ul> <li>الإلمام بـ:</li> <ul> <li>Datadog</li> <li>Splunk</li> <li>New Relic</li> </ul> <li>خلفية في:</li> <ul> <li>SaaS</li> <li>خدمات تقنية المعلومات</li> <li>دعم عملاء تقني</li> </ul> </ul> <h4>الأدوات والمنصات</h4> <ul> <li>Zendesk</li> <li>Jira Service Desk</li> <li>ServiceNow</li> <li>Freshdesk</li> <li>Datadog</li> <li>Splunk</li> <li>New Relic</li> <li>منصات SaaS والسحابة</li> </ul> <h4>يوم عمل نموذجي</h4> <ul> <li>مراجعة قوائم الدعم وتحديد أولويات التذاكر العاجلة</li> <li>استكشاف طلبات SaaS والدعم الفني</li> <li>حل مشكلات العملاء والأنظمة الداخلية</li> <li>تصعيد المشاكل المعقدة مع توثيق تفصيلي</li> <li>تحديث الأسئلة الشائعة وتوثيق الدعم</li> <li>التعاون مع فرق الهندسة والمنتج في الأخطاء والتحسينات</li> <li>مراقبة مقاييس الدعم وتحديد القضايا المتكررة</li> </ul> باختصار: أنت خط الدعم الفني الأول — تساعد المستخدمين على البقاء منتجين مع ضمان حل القضايا بسرعة ووضوح ومهنية. <h4>مقاييس النجاح الأساسية (KPIs)</h4> <ul> <li>زمن الاستجابة الأول (FRT) ضمن SLA</li> <li>معدل الحل من أول اتصال (FCR)</li> <li>تقليل زمن الحل المتوسط (ART)</li> <li>درجات رضا العملاء (CSAT)</li> <li>تقليل حجم التذاكر المتكررة</li> <li>تحديث مستمر لتوثيق المعرفة وجودة قاعدة المعرفة</li> </ul> <h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4> <ul> <li>التعرض لبيئات SaaS حديثة وبيئات الدعم</li> <li>فرصة للعمل مع:</li> <ul> <li>أنظمة الدعم</li> <li>أدوات المراقبة</li> <li>منصات سحابية</li> <li>تدفقات عمل استكشاف المشكلات التقنية</li> </ul> <li>مسار نمو قوي إلى:</li> <ul> <li>دعم المستوى 2</li> <li>إدارة الأنظمة</li> <li>DevOps</li> <li>هندسة نجاح العميل</li> </ul> <li>مرونة العمل عن بعد مع فرق تقنية متعاونة</li> <li>فرصة تحسين الأنظمة والتوثيق وعمليات الدعم</li> </ul> <h4>عملية المقابلة</h4> <ul> <li>اتصال هاتفي مبدئي</li> <li>مقابلة فيديو مع موظف التوظيف في بافاغو</li> <li>تمارين عملية لاستكشاف الأخطاء</li> <li>مقابلة مع العميل مع قيادة الدعم / الهندسة</li> <li>عرض وتحقق الخلفية</li> </ul> <h4>قدم الآن</h4> إذا كنت: <ul> <li>تستمتع بحل المشكلات التقنية</li> <li>تزدهر في بيئات دعم أمام العملاء</li> <li>تتواصل بوضوح تحت الضغط</li> <li>تريد خبرة عملية مع SaaS والأنظمة التقنية</li> </ul> هذه فرصة قوية للنمو داخل الدعم الفني وعمليات SaaS الحديثة.

<h4>About the role</h4> At Pavago, one of our clients is hiring a tech support specialist to provide technical troubleshooting and support across SaaS platforms, internal systems, hardware, and customer-facing applications. This is a hands-on support role focused on: <ul> <li>Technical troubleshooting</li> <li>Ticket resolution</li> <li>SaaS support operations</li> <li>User onboarding & access management</li> <li>Knowledge base documentation</li> <li>Customer support and issue escalation</li> </ul> You’ll act as the frontline technical resource helping customers and internal users resolve issues quickly, professionally, and efficiently. If you enjoy: <ul> <li>Solving technical problems</li> <li>Troubleshooting systems</li> <li>Helping users navigate software issues</li> <li>Working in fast-paced support environments</li> </ul> this role is a strong fit. <h4>What you’ll own</h4> Technical support & troubleshooting Respond to technical support requests through platforms such as: <ul> <li>Zendesk</li> <li>Freshdesk</li> <li>Jira Service Desk</li> <li>ServiceNow</li> </ul> Troubleshoot: <ul> <li>Login issues</li> <li>Password resets</li> <li>Connectivity problems</li> <li>SaaS platform errors</li> <li>Browser and system-related issues</li> </ul> Resolve Level 1 & Level 2 support requests. Guide customers through troubleshooting steps using simple, non-technical language. Ensure users feel informed and supported throughout the resolution process. Ticket management & escalation Prioritize incoming tickets based on: <ul> <li>Urgency</li> <li>SLA requirements</li> <li>Business impact</li> </ul> Escalate complex issues to: <ul> <li>Tier 2/3 Support</li> <li>DevOps</li> <li>Engineering teams</li> </ul> Document: <ul> <li>Troubleshooting steps</li> <li>Findings</li> <li>Reproduction details</li> <li>Escalation notes</li> </ul> Maintain clean and accurate support documentation. Basic system administration Support: <ul> <li>User provisioning</li> <li>Account setup</li> <li>Password resets</li> <li>Permissions management</li> </ul> Assist with: <ul> <li>Onboarding</li> <li>Offboarding</li> <li>Access control workflows</li> </ul> Support: <ul> <li>Windows</li> <li>macOS</li> <li>Linux environments</li> </ul> Knowledge base & documentation Create and maintain: <ul> <li>FAQs</li> <li>Troubleshooting guides</li> <li>Internal support documentation</li> </ul> Identify recurring issues and document solutions. Improve first-contact resolution rates through stronger documentation and workflows. Monitoring & issue detection Use monitoring tools such as: <ul> <li>Datadog</li> <li>Splunk</li> <li>New Relic</li> </ul> Monitor alerts and identify recurring technical issues proactively. Report trends and recurring incidents for long-term resolution and process improvement. Cross-functional collaboration Work closely with: <ul> <li>QA</li> <li>Product</li> <li>Engineering</li> <li>DevOps teams</li> </ul> Report: <ul> <li>Bugs</li> <li>Feature requests</li> <li>Customer pain points</li> </ul> Share customer feedback to improve product functionality and support operations. <h4>What makes you a strong fit</h4> <ul> <li>Calm and professional under pressure</li> <li>Strong troubleshooting and problem-solving mindset</li> <li>Excellent communicator with empathy and patience</li> <li>Detail-oriented with strong documentation habits</li> <li>Comfortable working independently in remote support environments</li> <li>Focused on both technical resolution and customer experience</li> </ul> <h4>Requirements (must-have)</h4> Experience 1–2+ years of experience in: <ul> <li>Technical support</li> <li>IT helpdesk</li> <li>SaaS support</li> <li>Customer-facing troubleshooting</li> </ul> Technical skills Experience with: <ul> <li>Zendesk</li> <li>Jira</li> <li>ServiceNow</li> <li>Freshdesk</li> </ul> Familiarity with: <ul> <li>SaaS platforms</li> <li>Networking basics</li> <li>Operating systems</li> </ul> Comfortable managing multiple systems and support queues simultaneously. Communication skills <ul> <li>Strong written and verbal English communication</li> <li>Ability to explain technical issues clearly to non-technical users</li> <li>Strong multitasking and organizational skills</li> </ul> <h4>Nice to have</h4> <ul> <li>CompTIA A+ or Network+ certifications</li> <li>Experience supporting:</li> <ul> <li>APIs</li> <li>SaaS integrations</li> <li>Cloud-based platforms</li> </ul> <li>Familiarity with:</li> <ul> <li>Datadog</li> <li>Splunk</li> <li>New Relic</li> </ul> <li>Background in:</li> <ul> <li>SaaS</li> <li>IT services</li> <li>Technical customer support</li> </ul> </ul> <h4>Tools & platforms</h4> <ul> <li>Zendesk</li> <li>Jira Service Desk</li> <li>ServiceNow</li> <li>Freshdesk</li> <li>Datadog</li> <li>Splunk</li> <li>New Relic</li> <li>SaaS & cloud-based platforms</li> </ul> <h4>What a typical day looks like</h4> <ul> <li>Review support queues and prioritize urgent tickets</li> <li>Troubleshoot SaaS and technical support requests</li> <li>Resolve customer and internal system issues</li> <li>Escalate complex problems with detailed documentation</li> <li>Update FAQs and support documentation</li> <li>Collaborate with engineering and product teams on bugs and improvements</li> <li>Monitor support metrics and identify recurring issues</li> </ul> In short: you are the first line of technical support — helping users stay productive while ensuring issues are resolved quickly, clearly, and professionally. <h4>Key metrics for success (KPIs)</h4> <ul> <li>First response time (FRT) within SLA</li> <li>First contact resolution (FCR) rate</li> <li>Reduced average resolution time (ART)</li> <li>Customer satisfaction (CSAT) scores</li> <li>Reduced recurring ticket volume</li> <li>Consistently updated documentation and knowledge base quality</li> </ul> <h4>Why this role stands out</h4> <ul> <li>Exposure to modern SaaS and support environments</li> <li>Opportunity to work with:</li> <ul> <li>Support systems</li> <li>Monitoring tools</li> <li>Cloud platforms</li> <li>Technical troubleshooting workflows</li> </ul> <li>Strong growth path into:</li> <ul> <li>Tier 2 Support</li> <li>Systems Administration</li> <li>DevOps</li> <li>Customer Success Engineering</li> </ul> <li>Remote flexibility with collaborative technical teams</li> <li>Opportunity to improve systems, documentation, and support operations</li> </ul> <h4>Interview process</h4> <ul> <li>Initial phone screen</li> <li>Video interview with Pavago recruiter</li> <li>Practical troubleshooting exercise</li> <li>Client interview with support / engineering leadership</li> <li>Offer & background verification</li> </ul> <h4>Apply now</h4> If you: <ul> <li>Enjoy solving technical problems</li> <li>Thrive in customer-facing support environments</li> <li>Communicate clearly under pressure</li> <li>Want hands-on experience with SaaS and technical systems</li> </ul> This is a strong opportunity to grow within technical support and modern SaaS operations.

دوام كامل جولف تالنت

أخصائي استقطاب المواهب

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h4>حول الدور</h4> تبحث Pavago عن أخصائي استقطاب مواهب شغوف ومبادر للانضمام إلى فريق التوظيف المتنامي لدينا. يلعب هذا الدور دوراً حاسماً في تحديد وجذب وتوظيف المواهب الاستثنائية لمجموعة متنوعة من مناصب العملاء عبر صناعات متعددة. هذا أكثر من مجرد إيجاد السير الذاتية—you will own the recruitment lifecycle from job posting through candidate presentation while delivering an outstanding experience for both candidates and clients. إذا كنت تزدهر في بيئة سريعة البرودة، وتستمتع بربط المواهب الرائعة بفرص مثيرة، وتفخر ببناء قنوات توظيف قوية، فسنرغب بسماع منك. <h4>المسؤوليات</h4> تحديد المواهب والتوظيف <ul> <li>إنشاء ونشر منشورات وظائف جذابة عبر منصات توظيف متعددة.</li> <li>استقطاب مرشحين عاليي الجودة من خلال لينكدإن، لوحات الوظائف، الشبكات، الإحالات، وقنوات التوظيف الأخرى.</li> <li>مراجعة الطلبات وإجراء فحوصات مبدئية للمرشحين.</li> <li>بناء والحفاظ على قنوات مواهب قوية لاحتياجات التوظيف الحالية والمستقبلية.</li> <li>تحديد المرشحين غير النشطين من خلال استراتيجيات استقطاب استباقية.</li> </ul> تقييم المرشحين والمقابلات <ul> <li>إجراء مقابلات منظمة لتقييم المهارات الفنية للمرشحين، والقدرات التواصلية، والتوافق الثقافي.</li> <li>تقييم مدى ملاءمة المرشح بناءً على متطلبات العميل.</li> <li>إعداد تقييمات مقابلة شاملة وتوصيات التوظيف.</li> <li>عرض المرشحين المدرجين ضمن القائمة المختصرة على العملاء مع ملفات تعريف تفصيلية تبرز نقاط قوتهم ومؤهلاتهم.</li> </ul> تنسيق المقابلات <ul> <li>تنسيق المقابلات بين المرشحين والمديرين المعنيين بالتوظيف.</li> <li>إدارة جدولة المقابلات وضمان تجربة توظيف سلسلة.</li> <li>الحفاظ على التواصل المنتظم مع المرشحين طوال كل مرحلة من مراحل عملية التوظيف.</li> <li>تقديم تحديثات وردود فعل في الوقت المناسب كلما أمكن.</li> </ul> التعاون مع العملاء <ul> <li>فهم متطلبات التوظيف لدى كل عميل، وأهدافه التجارية، وثقافة الشركة.</li> <li>العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة الداخليين لصقل ملفات المرشحين واستراتيجيات التوظيف.</li> <li>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال تقديم مرشحينمؤهلين بكفاءة.</li> </ul> عمليات التوظيف <ul> <li>الحفاظ على سجلات المرشحين بدقة ضمن نظام تتبع المتقدمين (ATS).</li> <li>تنظيم قنوات التوظيف وأن تكون محدثة.</li> <li>دعم أنشطة الإعداد لضمان انتقال سلس للمرشحين الناجحين.</li> <li>تحسين مستمر في سير العمل لاستقطاب المواهب واستراتيجيات الاستقطاب.</li> </ul> <h4>ما الذي يجعلك ملائماً بقوة</h4> <ul> <li>تستمتع حقاً بربط الأشخاص الموهوبين بفرص مهنية رائعة.</li> <li>تنظيمي للغاية وتستطيع إدارة عدة عمليات توظيف في آن واحد.</li> <li>تتواصل بثقة مع المرشحين والعملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.</li> <li>تحل المشكلات المرتبطة بالتوظيف بشكل استباقي بدل انتظار التوجيه.</li> <li>تتحمل مسؤولية أدوارك وتقدم النتائج باستمرار.</li> <li>تزدهر في بيئة عمل عن بُعد سريعة وتعاونية.</li> </ul> <h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4> مطلوب <ul> <li>خبرة سابقة في استقطاب المواهب أو التوظيف أو دور توظيف مماثل.</li> <li>خبرة قوية في استقطاب المرشحين من خلال LinkedIn، لوحات الوظائف، الإحالات، والشبكات.</li> <li>مهارات تواصل إنجليزية شفهية وكتابية ممتازة.</li> <li>خبرة في إجراء مقابلات مرشحين منظمة.</li> <li>القدرة على تقييم مؤهلات المرشح والتوافق الثقافي.</li> <li>مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.</li> <li>خبرة في تنسيق عمليات توظيف متعددة في آن واحد.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إدارة أولويات متنافسة.</li> <li>الإلمام بأنظمة تتبع المتقدمين (ATS) ومنصات التوظيف.</li> <li>الإتقان في أدوات مؤتمرات الفيديو للمقابلات عن بُعد.</li> </ul> مفضل لو توفرت <ul> <li>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية أو الموارد البشرية أو مجال ذي صلة.</li> <li>خبرة في التوظيف لمناصب عن بعد أو دولية.</li> <li>خبرة العمل في وكالة توظيف أو بيئة توظيف.</li> <li>معرفة باستخدام البحث البوليني وتكنيكات الاستقطاب المتقدمة.</li> <li>خبرة التوظيف عبر صناعات ووظائف وظيفية متعددة.</li> </ul> <h4>كيف تبدو يومك النموذجي؟</h4> يبدأ يومك بمراجعة أولويات التوظيف النشطة، والرد على الطلبات الجديدة، واستقطاب المرشحين عبر منصات متعددة. على مدار اليوم، تجري مقابلات المرشحين، وتنسق مقابلات العملاء، وتتواصل مع مديري التوظيف، وتقدم مرشحين مؤهلين للمناصب المفتوحة. ستحتفظ بسجلات ATS، وتنظم قنوات التوظيف، وتدعم أنشطة الإعداد، وتبني العلاقات باستمرار مع محترفين موهوبين لفرص مستقبلية. ينتج النجاح في هذا الدور من تحديد المواهب عالية الجودة باستمرار، وتقديم تجربة مرشح ممتازة، ومساعدة العملاء في توظيف أشخاص استثنائيين. <h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4> <ul> <li>الوقت حتى الشغل</li> <li>جودة المرشحين المقدَّمين</li> <li>نسبة المقابلة إلى العرض</li> <li>معدل استجابة المرشح</li> <li>رضا العميل</li> <li>دقة بيانات ATS</li> <li>تجربة المرشح</li> <li>معدل قبول العرض</li> </ul> <h4>أنت الشخص المناسب إذا...</h4> <ul> <li>تستمتع ببناء العلاقات مع الناس.</li> <li>فضولي بطبيعتك وتعرف كيف تكشف عن المواهب الرائعة.</li> <li>يمكنك تقييم المرشحين بثقة من خلال المقابلات المنظمة.</li> <li>تبقى منظمًا حتى أثناء إدارة أدوار مفتوحة متعددة.</li> <li>أنت مبادر ومواردك متاحة ومحاسب.</li> <li>تستمتع بالعمل في بيئة توظيف سريعة الحركة.</li> </ul> <h4>عملية المقابلة</h4> <ul> <li>تقييم المبتدئ من قِبل المُجند الأول</li> <li>المقابلة بالفيديو</li> <li>المقابلة النهائية مع الفريق</li> <li>التحقق من الخلفية والمراجع</li> <li>مرحلة العرض</li> </ul>

<h4>About the role</h4> Pavago is seeking a passionate and proactive talent acquisition specialist to join our growing recruitment team. This role plays a critical part in identifying, attracting, and hiring exceptional talent for a diverse range of client positions across multiple industries. This is more than just sourcing resumes—you will own the recruitment lifecycle from job posting through candidate presentation while delivering an outstanding experience for both candidates and clients. If you thrive in a fast-paced environment, enjoy connecting great talent with exciting opportunities, and take pride in building strong hiring pipelines, we'd love to hear from you. <h4>Responsibilities</h4> Candidate sourcing & recruitment <ul> <li>Create and publish engaging job postings across multiple hiring platforms.</li> <li>Source high-quality candidates through LinkedIn, job boards, networking, referrals, and other recruitment channels.</li> <li>Review applications and conduct initial candidate screenings.</li> <li>Build and maintain strong talent pipelines for current and future hiring needs.</li> <li>Identify passive candidates through proactive sourcing strategies.</li> </ul> Candidate assessment & interviewing <ul> <li>Conduct structured interviews to evaluate candidates' technical skills, communication abilities, and cultural fit.</li> <li>Assess candidate suitability based on client requirements.</li> <li>Prepare comprehensive interview evaluations and hiring recommendations.</li> <li>Present shortlisted candidates to clients with detailed profiles highlighting their strengths and qualifications.</li> </ul> Interview coordination <ul> <li>Coordinate interviews between candidates and hiring managers.</li> <li>Manage interview scheduling and ensure a smooth recruitment experience.</li> <li>Maintain regular communication with candidates throughout every stage of the hiring process.</li> <li>Provide timely updates and feedback whenever possible.</li> </ul> Client collaboration <ul> <li>Develop a strong understanding of each client's hiring requirements, business goals, and company culture.</li> <li>Work closely with internal stakeholders to refine candidate profiles and hiring strategies.</li> <li>Deliver exceptional client service by presenting highly qualified candidates efficiently.</li> </ul> Recruitment operations <ul> <li>Maintain accurate candidate records within the applicant tracking system (ATS).</li> <li>Keep recruitment pipelines organized and up to date.</li> <li>Support onboarding activities to ensure a seamless transition for successful candidates.</li> <li>Continuously improve recruitment workflows and sourcing strategies.</li> </ul> <h4>What makes you a strong fit</h4> <ul> <li>You genuinely enjoy connecting talented people with great career opportunities.</li> <li>You are highly organized and can manage multiple hiring processes simultaneously.</li> <li>You communicate confidently with candidates, clients, and internal stakeholders.</li> <li>You proactively solve recruitment challenges instead of waiting for direction.</li> <li>You take ownership of your roles and consistently deliver results.</li> <li>You thrive in a remote, fast-paced, and collaborative environment.</li> </ul> <h4>Required experience & skills</h4> Must-have <ul> <li>Previous experience in talent acquisition, recruitment, or a similar hiring role.</li> <li>Strong experience sourcing candidates through LinkedIn, job boards, referrals, and networking.</li> <li>Excellent verbal and written English communication skills.</li> <li>Experience conducting structured candidate interviews.</li> <li>Ability to evaluate candidate qualifications and cultural fit.</li> <li>Strong organizational and time-management skills.</li> <li>Experience coordinating multiple recruitment processes simultaneously.</li> <li>Familiarity with applicant tracking systems (ATS) and recruitment platforms.</li> <li>Proficiency with video conferencing tools for remote interviews.</li> <li>Ability to work independently while managing competing priorities.</li> </ul> Nice-to-have <ul> <li>Bachelor's degree in business, human resources, or a related field.</li> <li>Experience recruiting for remote or international positions.</li> <li>Experience working in a recruitment agency or staffing environment.</li> <li>Knowledge of Boolean search and advanced sourcing techniques.</li> <li>Experience recruiting across multiple industries and functional roles.</li> </ul> <h4>What does a typical day look like?</h4> Your day begins by reviewing active hiring priorities, responding to new applications, and sourcing candidates across multiple platforms. Throughout the day, you conduct candidate interviews, coordinate client interviews, communicate with hiring managers, and present qualified candidates for open positions. You'll maintain ATS records, manage recruitment pipelines, support onboarding activities, and continuously build relationships with talented professionals for future opportunities. Success in this role comes from consistently identifying high-quality talent, delivering an excellent candidate experience, and helping clients hire exceptional people. <h4>Key performance indicators (KPIs)</h4> <ul> <li>Time-to-fill</li> <li>Quality of candidates submitted</li> <li>Interview-to-offer ratio</li> <li>Candidate response rate</li> <li>Client satisfaction</li> <li>ATS data accuracy</li> <li>Candidate experience</li> <li>Offer acceptance rate</li> </ul> <h4>You are the right person if...</h4> <ul> <li>You enjoy building relationships with people.</li> <li>You are naturally curious and know how to uncover great talent.</li> <li>You can confidently assess candidates through structured interviews.</li> <li>You stay organized even while managing multiple open roles.</li> <li>You are proactive, resourceful, and accountable.</li> <li>You enjoy working in a fast-moving recruitment environment.</li> </ul> <h4>Interview process</h4> <ul> <li>Initial recruiter screening</li> <li>Video interview</li> <li>Final team interview</li> <li>Background & reference checks</li> <li>Offer stage</li> </ul>

دوام كامل وظائف دي اتش ال

أخصائي علاقات حكومية

في الموقع - البحرين - محافظة المحرق الأمس

أخرى

<div style="display: inline;">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة المميزة. وهذا من شأنه تحسين حياة عملائنا. هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟شركة رادت مجال خدمات التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس ببعضهم في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة، أن تربط الناس ببعضهم وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. ليس لعملائنا فحسب، بل لكل فرد من أعضاء فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، وأفرادنا المتحمسين، وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "المتمحور حول العميل بجنون" وأصبح أخصائياً دولياً معتمداً! الهدف العام من الوظيفة إدارة والحفاظ على الأنشطة اليومية للعلاقات الحكومية وتقديم الدعم لموظفي DHL في الحصول على التأشيرات وغيرها من الوثائق القانونية لضمان تنفيذ أنشطة الشؤون المحلية في الوقت المناسب وبدقة بما يتماشى مع سياسات وإجراءات وعمليات DHL، وكذلك الامتثال للوائح الحكومية المحلية. مهامك:<ul><li>الاحتفاظ بسجلات الموظفين باستخدام نظام حفظ جيد التنظيم لضمان تحديث الملفات وامتثالها للمتطلبات التشريعية.</li><li>إدارة نظام السجلات ضمن وظيفة العلاقات العامة لكل من التطبيقات عبر الإنترنت واليدوية لضمان بقاء جميع الوثائق محدثة ومتاحة دائماً.</li><li>دعم الأنشطة المحلية والإدارية الأخرى حسب الحاجة.</li><li>مسؤول عن جميع المدفوعات المتعلقة بالتأشيرات.</li><li>التنسيق مع موظفي الموارد البشرية الآخرين لضمان المعالجة في الوقت المناسب لجميع الأوراق لضمان الانتقال السلس للموظف إلى البحرين.</li><li>أن تكون نقطة الاتصال للموظفين وتقديم المساعدة في جميع شؤون العلاقات الحكومية.</li><li>نقطة اتصال مباشرة مع الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي (SIO). تسجيل الموظفين الجدد / إنهاء خدمات الموظفين المغادرين في الوقت المناسب.</li><li>نقطة اتصال مباشرة مع هيئة تنظيم سوق العمل (LMRA) ومسؤول عن طلب جميع تأشيرات الوافدين التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر تجديد وتحديث وإلغاء تصاريح العمل/تصاريح الإقامة.</li><li>التأكد من إكمال جميع الأوراق المناسبة للتأشيرات على الفور لتحقيق أقل وقت للمعالجة. </li><li>التعامل مع وزارة العمل وإعداد المراسلات باللغتين العربية والإنجليزية. </li><li>ترجمة المستندات عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على جميع المجلدات الإلكترونية على القرص المشترك وتحديثها بشكل يومي بنسخ جوازات السفر/ نسخ تصاريح الإقامة/ تصاريح العمل إلخ.</li><li>المتابعة الاستباقية مع الموظفين للحصول على جميع الأوراق اللازمة للتأشيرات (جديدة، تجديد، إلغاء) والتأكد من إكمال جميع الأوراق المناسبة للتأشيرات على الفور وتحقيق أقل وقت للمعالجة. </li><li>معالجة جميع المستندات اللازمة المطلوبة للحصول على التأشيرات وتصاريح الإقامة وبطاقات الهوية (جديدة، تجديد، إلغاء، تأشيرات الطاقم) في أسرع وقت ممكن.</li><li>العمل كحلقة وصل بين الشركة والإدارات الحكومية المختلفة للامتثال للوائح المحلية.</li><li>دفع الرسوم الشهرية لهيئة تنظيم سوق العمل لكل من السجلات التجارية للشركة (B.S.C /W.L.L) وتوثيق جميع النفقات. </li><li>معالجة تأشيرات الزيارة لجميع الموظفين وأفراد الأسرة والأسرة المباشرة فقط بعد الحصول على موافقة من مدير الموارد البشرية الأول. </li><li>مساعدة فريق الإدارة العليا (مكتب المنطقة) في الحصول على التأشيرات المتعلقة بالأعمال فقط وتوفير دعم السفارة لذلك. </li><li>الاعتناء بمعالجة وإدارة ورقة تسجيل حوادث العمل والعمل بشكل وثيق مع إدارات DHL الأخرى في جمع الأوراق اللازمة وتسجيلها لدى السلطات المحلية.</li><li>السعي للحصول على موافقة الإدارة لطلب تأشيرة زيارة الموظف وتجديد تصريح الإقامة.</li><li>الدعم في معالجة الأوراق بشكل يومي لضمان التقديم الدقيق وفي الوقت المناسب للوثائق المالية والقانونية مثل بطاقات الائتمان، التأشيرات، إلخ.</li><li>واجبات ومسؤوليات أخرى حسب طلب الإدارة.</li></ul><div> </div>ملفك الشخصي:<ul><li>يجب أن يكون لديك خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال علاقات الموارد البشرية الحكومية.</li><li>إجادة القراءة والكتابة والتحدث باللغة العربية / اللغة المحلية.</li><li>إجادة القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.</li><li>دبلوم جامعي كحد أدنى من المتطلبات.</li><li>مهارات الكمبيوتر إلزامية.</li><li>خبرة في التعامل مع المكاتب الحكومية بصفة رسمية.</li><li>يفضل الحصول على خبرة في العلاقات العامة أو أعمال التنسيق الحكومي.</li><li>التركيز على 'العميل'.</li><li>روح الفريق القوية.</li><li>امتلاك أخلاقيات عمل قوية.</li><li>القدرة على تحديد الأولويات.</li></ul><div> </div>عرضنا:· دعم وظيفي قوي في بيئة دولية.· ثقافة وزملاء رائعون.· برنامج مزايا متنوع.هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن! نتطلع إلى تلقي طلبك!</div>

<div >YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose Manage and maintain the government relations day-to-day activities and provide support to DHL staff in obtaining visas and other legal documents to ensure timely & accurate local affairs activities are carried out in line with DHL policies, procedures and processes, as well as complying with local government regulations. Your Tasks:<ul><li>Maintain employee records using a well-organized related to filing system to ensure files are up-to- date and compiled with legislative requirements.</li><li>Manage the record system within the Public Relations function both online and manual applications to ensure that all documents are always kept updated and available.</li><li>Support other local affairs and administrative activities as needed.</li><li>Responsible for all visa-related payments.</li><li>Liaise with other HR staff to ensure the timely processing of all paperwork to ensure the employee’s smooth relocation to Bahrain.</li><li>Be the point of contact for staff and provide assistance in all government relations matters</li><li>Direct point of contact with the Social Insurance Organization (SIO). Register new joining staff / terminate leaving staff in a timely manner.</li><li>Direct point of contact with Labour Market Authority (LMRA) and responsible for application of all expatriate visas that include and are not limited to WP/RP renewals, updates and cancellations</li><li>Ensure that all appropriate paperwork for visas is completed promptly to achieve minimal processing time. </li><li>Deal with Ministry of Labour and prepare correspondences in Arabic and English. </li><li>Translate documents as and when required.</li><li>Maintain all the electronic folders on the shared drive and updated on a daily basis with Passport copies/ RP/ WP copies etc.</li><li>Proactively follow up with staff for all necessary paperwork for visas (new, renewal, cancellation) and ensure that all appropriate paperwork for visas is completed promptly and to achieve minimal processing time. </li><li>Process all necessary documents required to obtain visas, Residence Permits and ID Cards (new, renewal, cancellation, crew visas) in most timely manner.</li><li>Act as link between the company & various government departments to comply with local regulations.</li><li>Payment of monthly LMRA fees for both company CRs (B.S.C /W.L.L) and documentation of all expenses. </li><li>Processing visit visas for all staff, family members and direct family only after seeking approval from Senior HR Manager. </li><li>Assist Senior Management team (Area Office) in obtaining business-related visas only and providing Embassy support for the same. </li><li>Look after processing and managing the workplace accident log sheet and work closely with other DHL departments in collecting necessary paperwork and logging it with the local authorities.</li><li>Seeking approval from Management for staff visit visa application and Residency Permit renewal.</li><li>Support in processing paperwork on a day-to-day process to ensure accurate and timely submission of financial and legal documents such as credit cards; visas Etc.</li><li>Other duties and responsibilities as and when required by management</li></ul><div> </div>Your Profile:<ul><li>Must have minimum 5 years’ experience in the HR government relations field </li><li>Fluent in reading, writing and Speaking Arabic / local language</li><li>Fluent in reading, writing and Speaking English</li><li>University Diploma as a minimum requirement </li><li>Computer Skills are mandatory</li><li>Experience in dealing with government offices in an official capacity</li><li>Experience in public relations or government liaison work is desirable</li><li>‘Customer’ focused</li><li>Strong Team Player</li><li>Possess a strong work ethic</li><li>Ability to prioritize</li></ul><div> </div>Our Offer:· Strong career support in an international environment.· Great culture and colleagues.· Multifarious benefit programm.Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application!</div>

دوام كامل جولف تالنت

أخصائي دعم العملاء

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h4>الوصف</h4> يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية. Mindrift تربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع للشركات التقنية الرائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة مبنية على المشروع وليست توظيفاً دائماً. <h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4> بينما تتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: <ul> <li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم وتوضيح البيان — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة ربط الوصف عن دعاوى الاحتيال الحقيقية؛</li> <li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخوخ مقصودة: المستلم غير صحيح، سياسة كفاية الأموال، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li> <li>بناء اختبارات سيناريوهات استبدال البطاقات ومطالبات الاحتيال مع اختبار عاجلية حظر البطاقة، والتعرّف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الدخول ونقلها بسلاسة إلى فريق النزاعات؛</li> <li>إعداد سيناريوهات إغلاق الحسابات واختبار منطق أهلية الاحتفاظ بالعروض، والتحقق من pending-transaction، ورفض تمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li> <li>تقييم الإجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، والسجل المناسب للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون المبالغة في الوعد.</li> </ul> <h4>ما نبحث عنه</h4> هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، المصرفية، أو الخدمات المالية والذين لا يمانعون من مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من الناحية المثالية، يجب أن يمتلك المساهمون: <ul> <li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛</li> <li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصارف، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛</li> <li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار مصرفية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li> <li>حكم توجيه — حدس واضح لما يدخل ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛</li> <li>خلفية محلل QA، مدرب مركز مكالمات، أو مصمم محادثات تُعد إشارة إيجابية قوية؛</li> <li>الإنجليزية المكتوبة القوية (C1+).</li> </ul> <h4>كيف تعمل</h4> التقديم؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الدفع. <h4>توقعات وقت المشروع</h4> للمشروع هذا، من المقدر أن تحتاج المهام إلى نحو 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذه تقدير وليست حملاً مضموناً، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع. <h4>التعويض</h4> في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولاراً في الساعة، اعتماداً على المستوى وسرعة المساهمة. يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة وفقاً لمتطلباتها.

<h4>Description</h4> Please submit your CV in English and indicate your level of English proficiency. Mindrift connects specialists with project-based AI opportunities for leading tech companies, focused on testing, evaluating, and improving AI systems. Participation is project-based, not permanent employment. <h4>What this opportunity involves</h4> While each project involves unique tasks, contributors may: <ul> <li>Design and evaluate fee inquiry and statement clarification scenarios — verifying that fee amounts match disclosed schedules and distinguishing descriptor-mapping questions from real fraud claims;</li> <li>Create autopay and payment setup scenarios with deliberate traps: incorrect payee, insufficient-funds policy, wrong draft date, or missing confirmation steps;</li> <li>Build card replacement and fraud claim scenarios testing card-block urgency, fraud-signal recognition, intake information capture, and clean handoff to the disputes team;</li> <li>Author account closure scenarios testing retention-offer eligibility logic, pending-transaction checks, and refusal to extend offers to ineligible customers;</li> <li>Grade responses on both factual accuracy and conversational tone: empathy under pressure, channel-appropriate register (voice vs. chat), and clarity without over-promising.</li> </ul> <h4>What we look for</h4> This opportunity is a good fit for professionals with a background in customer service, banking, or financial services who are open to part-time, non-permanent projects. Ideally, contributors will have: <ul> <li>Degree in finance, business administration, economics, communications, psychology, marketing, or any related field;</li> <li>2+ years of customer service, banking, retail, or financial services experience;</li> <li>Current or recent experience in customer service and support, or banking and financial roles, or adjacent roles;</li> <li>Routing judgment — clear instinct for what is and isn't within servicing's scope, and ability to read a fee schedule or policy document to identify which rule applies to a specific situation;</li> <li>QA analyst, call-center trainer, or conversation designer background is a strong positive signal;</li> <li>Strong written English (C1+).</li> </ul> <h4>How it works</h4> Apply? Pass qualification(s)? Join a project? Complete tasks? Get paid. <h4>Project time expectations</h4> For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements. This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active. <h4>Compensation</h4> On this project, contributors can earn up to $50 per hour equivalent, depending on their level and pace of contribution. Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise. Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements.

دوام كامل جولف تالنت

أخصائي دعم العملاء

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h4>الوصف</h4> يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية. تربط Mindrift بين المتخصصين وفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع تركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً. <h4>ماتنطوي عليه هذه الفرصة</h4> بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في: <ul> <li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم والتوضيح البيان — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول disclosed والتمييز بين أسئلة التطابق الوصفي من ادعاءات الاحتيال الحقيقية؛</li> <li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد المدفوعات مع فخاخ مقصودة: مستلم الدفع غير الصحيح، سياسة الأموال غير كافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li> <li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقة وادعاءات الاحتيال المختبرة التي اختبار عاجلية حظر البطاقة، تعرف إشارات الاحتيال، التقاط معلومات الإدخال، والتسليم النظيف إلى فريق المنازعات؛</li> <li>تأليف سيناريوهات إغلاق الحساب اختبار منطق كفاءة الاحتفاظ، فحص المعاملات المعلقة، ورفض توسيع العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li> <li>تقييم الاستجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، السجل المناسب للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون الإفراط في الوعد.</li> </ul> <h4>ما نبحث عنه</h4> هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين ذوي الخلفية في خدمة العملاء أو المصرفية أو الخدمات المالية الذين لا يمانعون في مشاريع جزئية غير دائمة الوقت. من المستهدف أن يكون لدى المشاركين: <ul> <li>درجة في المالية أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو الاتصالات أو علم النفس أو التسويق أو أي مجال ذي صلة؛</li> <li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصرفية، التجزئة، أو الخدمات المالية؛</li> <li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار مصرفية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li> <li>حكم توجيه — غريزة واضحة لما هو ضمن نطاق الخدمة وما ليس كذلك، والقدرة على قراءة جداول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛</li> <li>خلفية محلل جودة الاختبار، مدرب مركز اتصال، أو مصمم محادثة تعتبر إشارة إيجابية قوية؛</li> <li>لغة إنجليزية مكتوبة قوية (C1+).</li> </ul> <h4>كيفية العمل</h4> التقديم؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الدفع. <h4>توقعات وقت المشروع</h4> لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، اعتماداً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع. <h4>التعويض</h4> في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولاراً للساعة، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في المساهمة. يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.

<h4>Description</h4> Please submit your CV in English and indicate your level of English proficiency. Mindrift connects specialists with project-based AI opportunities for leading tech companies, focused on testing, evaluating, and improving AI systems. Participation is project-based, not permanent employment. <h4>What this opportunity involves</h4> While each project involves unique tasks, contributors may: <ul> <li>Design and evaluate fee inquiry and statement clarification scenarios — verifying that fee amounts match disclosed schedules and distinguishing descriptor-mapping questions from real fraud claims;</li> <li>Create autopay and payment setup scenarios with deliberate traps: incorrect payee, insufficient-funds policy, wrong draft date, or missing confirmation steps;</li> <li>Build card replacement and fraud claim scenarios testing card-block urgency, fraud-signal recognition, intake information capture, and clean handoff to the disputes team;</li> <li>Author account closure scenarios testing retention-offer eligibility logic, pending-transaction checks, and refusal to extend offers to ineligible customers;</li> <li>Grade responses on both factual accuracy and conversational tone: empathy under pressure, channel-appropriate register (voice vs. chat), and clarity without over-promising.</li> </ul> <h4>What we look for</h4> This opportunity is a good fit for professionals with a background in customer service, banking, or financial services who are open to part-time, non-permanent projects. Ideally, contributors will have: <ul> <li>Degree in finance, business administration, economics, communications, psychology, marketing, or any related field;</li> <li>2+ years of customer service, banking, retail, or financial services experience;</li> <li>Current or recent experience in customer service and support, or banking and financial roles, or adjacent roles;</li> <li>Routing judgment — clear instinct for what is and isn't servicing's scope, and ability to read a fee schedule or policy document to identify which rule applies to a specific situation;</li> <li>QA analyst, call-center trainer, or conversation designer background is a strong positive signal;</li> <li>Strong written English (C1+).</li> </ul> <h4>How it works</h4> Apply? Pass qualification(s)? Join a project? Complete tasks? Get paid. <h4>Project time expectations</h4> For this project, tasks are estimated to require around 10–20 hours per week during active phases, based on project requirements. This is an estimate, not a guaranteed workload, and applies only while the project is active. <h4>Compensation</h4> On this project, contributors can earn up to $50 per hour equivalent, depending on their level and pace of contribution. Compensation varies across projects depending on scope, complexity, and required expertise. Please note that other projects on the platform may offer different earning levels based on their requirements.

دوام كامل من ٤ إلى ٩ سنة Naukri Gulf

أخصائي الامتثال البيئي

في الموقع - البحرين - المنامة ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

البحث والتطوير

إدارة برامج مراقبة البيئة، إعداد تقارير تقييم الأثر البيئي والاجتماعي، التواصل مع السلطات التنظيمية، وضمان امتثال أنشطة المشروع للتشريعات البيئية الوطنية ومعايير ISO 14001.الملف المرغوب للمرشحخبرة أكثر من 4 سنوات.

دوام كامل من ٥ إلى ١٢ سنة Naukri Gulf

أخصائي قيادي في الاتصالات

في الموقع - البحرين - المنامة ١٧ أغسطس ٢٠٢٦

المبيعات

المسؤوليات الرئيسية: إعداد بيانات صحفية ثنائية اللغة، وبيانات صحفية رسمية، وخطب، ورسائل، ومحتوى عام ومحتوى وسائل التواصل الاجتماعي وفقًا للسياسات الداخلية والسياسات الحكومية لدعم كبار الإدارة في CBB ومختلف الوظائف في جهودهم الاتصالية. تقييم وترتيب الدعوات الإعلامية، والإحاطات، والمؤتمرات الصحفية، والمقابلات لتعزيز مبادرات CBB والإعلانات. تقييم وترتيب مشاركة الفعالية للسيد المحافظ التنفيذي والإدارة التنفيذية للمناسبات المحلية والدولية الداخلية والخارجية. تنفيذ الحملات الإعلامية، والمنشورات، والفعاليات عبر جميع المنصات. التعاون مع الفريق لضمان استجابات دقيقة وفي الوقت المناسب لجميع الاستفسارات الخارجية المستلمة عبر البريد الإلكتروني ووسائل الإعلام الرقمية. ترجمة المحتوى المتعلق بالإعلام بين اللغات عند الحاجة، مع ضمان الوضوح والدقة في جميع الاتصالات. تكييف المحتوى ليناسب منصات وج audiences مختلفة، مع الحفاظ على النبرة والرسالة لـ CBB. رصد والإبلاغ عن تمثيل CBB في قنوات الاتصال المختلفة. تقديم الرؤى والتوصيات بناءً على رصد الإعلام لتعزيز استراتيجية الاتصال في CBB. إجراء رصد إعلامي لتتبع تغطية CBB في وسائل الإعلام التقليدية والاجتماعية، وتحليل الاتجاهات والتقارير حول النتائج. توفير خدمات الترجمة لمختلف المواد الاتصالية، لضمان الدقة واتساق الرسالة عبر لغات مختلفة. الحفاظ على قاعدة بيانات لأصحاب المصلحة/وسائل الإعلام والمساعدة في رصد جماهير لاستراتيجيات اتصالات مستهدفة.الملف المرغوب فيه للمرشحالمؤهل الأدنى: درجة البكالوريوس في الاتصالات، العلاقات العامة، التسويق، أو ما يعادلها. الحد الأدنى من الخبرة: 5-7 سنوات في المجال ذي الصلة تقديم

Key accountabilities: Draft bilingual press releases, official statements, speeches, messaging and general and social media content in line with internal and governmental policies to support CBB senior management and various functions in their communication efforts. Assess and arrange media invites, briefings, press conferences, and interviews to promote CBB initiatives and announcements. Assess and arrange event participation for HE the Governor and executive management for internal and external local and international events. Executing media campaigns, publications, and events across all platforms. Collaborate with the team to ensure accurate and timely responses to all external queries received via email and digital media. Translate media-related content between languages as required, ensuring clarity and accuracy in all communications. Adapt content to suit different platforms and audiences, maintaining the tone and messaging of CBB. Monitor and report on CBB representation in various communication channels. Provide insights and recommendations based on media monitoring to enhance CBB s communication strategy. Conduct media monitoring to track coverage of CBB in traditional and social media, analyzing trends and reporting on findings. Provide translation services for various communication materials, ensuring accuracy and consistency in messaging across different languages. Maintain a stakeholder/media database and assist in mapping audiences for targeted communication strategies.Desired Candidate ProfileMinimum Qualification: Bachelor s degree in Communications, Public Relations, Marketing, or equivalent. Minimum Experience: 5-7 years in relevant field Apply

دوام كامل من ٦ إلى ١٥ سنة Naukri Gulf

نائب MLRO / أخصائي FCC

في الموقع - البحرين - المنامة ٥ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

انضم إلى شركة خدمات مالية عالمية مع تعرض لمستوى مجلس الإدارة في AML وفرصة ترقية مهنية ورؤية داخل المؤسسةدعم MLRO المجموعة في الاشراف على إطار الامتثال AML والعقوبات وKYC والجريمة المالية. إجراء مراجعات مستقلة وتقييمات ضمان للضوابط المتعلقة بـ AML والجريمة المالية. قيادة المراجعات الموضوعية، اختبارات التحكم، ومبادرات ضمان الجودة. تحديد فجوات الرقابة، المخاطر الناشئة، وفرص تعزيز إجراءات الامتثال. دعم تقييمات مخاطر الجريمة المالية على مستوى المؤسسة ونشاطات الرصد. إعداد معلومات الإدارة والتقارير والتوصيات للإدارة العليا ولجان الحوكمة. المساعدة في عمليات التفتيش التنظيمي، والتدقيق، ومراجعات الامتثال. مراجعة ودعم إجراءات onboarding العملاء، العناية الواجبة المعززة، المراجعات الدورية، وأنشطة فحص العقوبات. مراجعة علاقات العملاء عالية المخاطر، تصنيفات PEP، وتصعيدات الجريمة المالية. دعم عمليات الإبلاغ عن الأنشطة المشبوهة والالتزامات التنظيمية. إجراء أو الإشراف على العناية الواجبة AML/KYC مع الأطراف المقابلة والأطراف الثالثة. العمل كنائب لـ Group MLRO وتقديم الدعم عبر الحوكمة ومسؤوليات الإشراف.الملف المرغوب فيه للمرشحدرجة البكالوريوس في القانون أو المالية أو المحاسبة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذات صلة.من 6 إلى 10 سنوات من الخبرة في AML، الامتثال ضد الجريمة المالية، إدارة المخاطر، أو الامتثال التنظيمي ضمن البنوك، إدارة الأصول، إدارة الثروات، إدارة الاستثمار، أو الخدمات المالية.خبرة في العمل ضمن بيئة منظمة وتنظيمية والتفاعل مع الجهات التنظيمية والمراجعين وأصحاب المراكز العليا.خلفية مثبتة في ضمان AML، ومراقبة الامتثال، وضمان الجودة، والتدقيق، أو وظائف اختبار التحكم.وجود خبرة سابقة كـ MLRO أو نائب MLRO ميّز.شهادات مهنية مثل CAMS، دبلومة ICA في AML، CFCS، أو ما يعادلها مطلوبة بشدة.معرفة عملية قوية بـ AML، والعقوبات، وKYC/CDD، والعناية الواجبة المعززة، ومراقبة المعاملات، ومراجعات PEP.التعرّض لأطر تنظيمية دولية لـAML/CFT وسلطات إشراف مثل CIMA، Cayman FRA، FATF، OFAC، توجيهات EU AML، ومتطلبات US BSA/AML سيكون مفيداً للغاية.مهارات تحليلية قوية والقدرة على التحدي وتقييم فاعلية الرقابة.إدارة أصحاب المصلحة بمهارة، والاتصال، وكتابة التقارير بشكل ممتاز.

Join a global financial services firm with board-level AML exposure Strong career progression and visibility within the organisationSupport the Group MLRO in overseeing the organisation's AML, sanctions, KYC, and financial crime compliance framework. Conduct independent reviews and assurance assessments of AML and financial crime controls. Lead thematic reviews, control testing exercises, and quality assurance initiatives. Identify control gaps, emerging risks, and opportunities to strengthen compliance processes. Support enterprise-wide financial crime risk assessments and monitoring activities. Prepare management information, reports, and recommendations for senior management and governance committees. Assist with regulatory inspections, audits, and compliance reviews. Review and support client onboarding, enhanced due diligence, periodic reviews, and sanctions screening activities. Review higher-risk client relationships, PEP classifications, and financial crime escalations. Support suspicious activity reporting processes and regulatory reporting obligations. Conduct or oversee AML/KYC due diligence on counterparties and third parties. Act as deputy to the Group MLRO and provide support across governance and oversight responsibilities.Desired Candidate ProfileBachelor's degree in Law, Finance, Accounting, Business Administration, or a related discipline.6-10 years' experience in AML, Financial Crime Compliance, Risk Management, or Regulatory Compliance within banking, asset management, wealth management, investment management, or financial services.Experience operating within a regulated environment and interacting with regulators, auditors, and senior stakeholders.Proven background in AML assurance, compliance monitoring, quality assurance, audit, or control testing functions.Previous MLRO or Deputy MLRO experience is advantageous.Professional certifications such as CAMS, ICA Diploma in AML, CFCS, or equivalent are highly desirable.Strong working knowledge of AML, sanctions, KYC/CDD, enhanced due diligence, transaction monitoring, and PEP reviews.Exposure to international AML/CFT regulatory frameworks and supervisory authorities such as CIMA, Cayman FRA, FATF, OFAC, EU AML Directives, and US BSA/AML requirements would be highly advantageous.Strong analytical skills and the ability to challenge and assess control effectiveness.Excellent stakeholder management, communication, and report-writing capabilities.

دوام كامل جولف تالنت

أخصائي إدارة الموارد البشرية / أخصائي العلاقات الحكومية

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

<h4>ملخص الوظيفة</h4> الرد على المكالمات الهاتفية وتسجيل الرسائل. إنشاء أنظمة حفظ وبناء حفظ الملفات وصيانتها. حفظ وتوثيق وتسجيل مقابلات المتقدمين للوظائف. حفظ وتتبع ومعالجة طلبات التوظيف. إنشاء وكتابة المراسلات المكتبية باستخدام الكمبيوتر. تدقيق وتنسيق توزيع رواتب الموظفين. إبلاغ جميع المتقدمين الذين يتلقون عرض عمل بالوثائق اللازمة التي يجب إحضارها في اليوم الأول من العمل من أجل استكمال نماذة التحقق من العمل I-9. إنشاء ملف شؤون موظف جديد. تصميم وتحديث عرض ومحتوى لوحة إعلانات اتصالات الموظفين (مثلاً فيما يتعلق بالتوظيف، والتعيين، والتحويلات، والترقيات). نشر جميع الإشعارات القانونية أو التنظيمية اللازمة المتعلقة بالموارد البشرية أمام جميع الموظفين حسبما يتطلبه القانون. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير. التأكد من أن المظهر الموحد والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. مساعدة بقية الموظفين لضمان التغطية الصحيحة وخدمة الضيوف بسرعة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. إدخال وتحديد معلومات متصلة بالعمل باستخدام أجهزة الكمبيوتر و/أو أنظمة نقاط البيع. رفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء بوزن يساوي أو يقل عن 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين. <h4>المؤهلات المفضّلة</h4> <ul> <li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li>خبرة عمل ذات صلة: خبرة لا تقل عن سنة واحدة في عمل ذي صلة.</li> <li>خبرة إشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li> <li>رخصة أو شهادة: لا شيء.</li> </ul> في شركة Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر مساواة في الفرص، مرحّبين للجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتلاقي والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق العاملون فيه شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متشوق لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون 'مكان التجمع في العالم'. بانضمامك إلى فنادق وفلل شيراتون من خلال مجموعة ماريوت الدولية، فإنك تنضم إلى محفظة علامات تجارية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.

<h4>Position summary</h4> Answer phone calls and record messages. Create and maintain filing systems. File and maintain applicant interview documentation and records. File, track, and process employment applications. Create and type office correspondence using a computer. Audit and coordinate distribution of paychecks. Communicate to all applicants receiving a job offer the necessary documentation required to bring on first day of employment in order to complete I-9 employment verification forms. Create new employee personnel file. Design and update the display and content of employee communication bulletin boards (e.g., with regard to employment, recruitment, transfers, and promotions). Post all necessary legal or regulatory notices related to Human Resources in view of all employees as required by law. Follow all company and safety and security policies and procedures, report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Assist other employees to ensure proper coverage and prompt guest service. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Speak with others using clear and professional language; prepare and review written documents accurately and completely; answer telephones using appropriate etiquette. Enter and locate work-related information using computers and/or point of sale systems. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by supervisors. <h4>Preferred qualifications</h4> <ul> <li>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</li> <li>Related work experience: At least 1 year of related work experience.</li> <li>Supervisory experience: No supervisory experience.</li> <li>License or certification: None.</li> </ul> At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

دوام كامل جولف تالنت

أخصائي تكنولوجيا المعلومات

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

الإعلام والصحافة

<h4>الوصف</h4> ملخص الملف الشخصي يكون أخصائي تكنولوجيا المعلومات مسؤولاً عن دعم التحول الرقمي للمؤسسة من خلال تطوير وصيانة تطبيقات الأعمال، أتمتة العمليات، وتنفيذ حلول تقارير قائمة على البيانات داخل قسم السيطرة على المشاريع. يعمل الدور عن كثب مع المهندسين والمخططين ومديري المشاريع لتحسين الكفاءة التشغيلية من خلال التكنولوجيا وتحسين العمليات والدعم الفني الفعال لتكنولوجيا المعلومات. <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <ul> <li>دعم مبادرات التحول الرقمي وتكامل الأنظمة عبر المؤسسة.</li> <li>تطوير وصيانة وتحسين تطبيقات الأعمال بناءً على المتطلبات التشغيلية.</li> <li>تصميم وتنفيذ وصيانة لوحات KPI وحلول التقارير.</li> <li>أتمتة سير العمل وتبسيط العمليات داخل قسم التخطيط والسيطرة على المشاريع.</li> <li>توفير الدعم الفني، وحل المشكلات، وصيانة الأنظمة لتطبيقات القسم.</li> <li>التعاون مع المهندسين والمخططين ومديري المشاريع لتحديد احتياجات العمل وتقديم حلول IT فعالة.</li> <li>تحليل العمليات القائمة وتقديم توصيات لتحسين التكنولوجيا لزيادة الإنتاجية والدقة.</li> <li>إعداد الوثائق الفنية، أدلة المستخدم، ومواد التدريب.</li> <li>أداء واجبات إضافية ومهام خاصة كما يوجهه المدير العام – السيطرة على المشاريع.</li> </ul> <h4>المؤهلات والمهارات والخبرة</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو تخصص ذو صلة.</li> <li>قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات.</li> <li>خبرة باستخدام أدوات أتمتة العمليات وتحسين سير العمل.</li> <li>معرفة تحليل البيانات، تقارير KPI، وتطوير لوحات البيانات.</li> <li>المألوفية بأنظمة تخطيط المشاريع والضبط المشروع.</li> <li>مهارات تنظيمية ممتازة والانتباه للتفاصيل.</li> <li>مهارات اتصال قوية، إدارة أصحاب المصلحة، والعمل ضمن فريق.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إدارة أولويات متعددة.</li> <li>نهج استباقي في تحديد وتنفيذ تحسينات التكنولوجيا.</li> <li>خبرة في تطوير التطبيقات، دعم النظام، أو عمليات تكنولوجيا المعلومات.</li> <li>خبرة عملية في أتمتة عمليات الأعمال وأدوات التقارير.</li> <li>يفضل الخبرة في دعم فرق متعددة الاختصاصات في بيئة مشروع قائم.</li> <li>الخبرة في هندسة، البناء، أو بيئات ضبط المشروع تعتبر ميزة.</li> </ul>

<h4>Description</h4> Profile summary The IT Associate is responsible for supporting the organization's digital transformation by developing and maintaining business applications, automating processes, and implementing data-driven reporting solutions within the Project Controls Department. The role works closely with engineers, planners, and project managers to improve operational efficiency through technology, process optimization, and effective IT support. <h4>Key responsibilities</h4> <ul> <li>Support digital transformation and system integration initiatives across the organization.</li> <li>Develop, maintain, and enhance business applications based on operational requirements.</li> <li>Design, implement, and maintain KPI dashboards and reporting solutions.</li> <li>Automate workflows and streamline processes within the Planning & Project Controls Department.</li> <li>Provide technical support, troubleshooting, and system maintenance for departmental applications.</li> <li>Collaborate with engineers, planners, and project managers to identify business needs and deliver effective IT solutions.</li> <li>Analyze existing processes and recommend technology improvements to enhance productivity and accuracy.</li> <li>Prepare technical documentation, user manuals, and training materials.</li> <li>Perform additional duties and special assignments as directed by the General Manager – Project Controls.</li> </ul> <h4>Qualifications, skills & experience</h4> <ul> <li>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related discipline.</li> <li>Strong analytical and problem-solving abilities.</li> <li>Experience with process automation tools and workflow optimization.</li> <li>Knowledge of data analysis, KPI reporting, and dashboard development.</li> <li>Familiarity with project planning and project controls systems.</li> <li>Excellent organizational skills and attention to detail.</li> <li>Strong communication, stakeholder management, and teamwork skills.</li> <li>Ability to work independently while managing multiple priorities.</li> <li>Proactive approach to identifying and implementing technology improvements.</li> <li>Experience in application development, system support, or IT operations.</li> <li>Hands-on experience with business process automation and reporting tools.</li> <li>Experience supporting multidisciplinary teams in a project-based environment is preferred.</li> <li>Exposure to engineering, construction, or project controls environments is an advantage.</li> </ul>

دوام كامل من ٣ إلى ٥ سنة Naukri Gulf

أخصائي توظيف الطلاب

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

الهدفالهدف الرئيسي من هذا المنصب هو تعزيز توظيف الطلاب في جامعة كليفلاند الطبية في البحرين، دعم تحقيق أهداف التوظيف عبر برامج الجامعة. سيتبع صاحب المنصب نهج إدارة الحسابات والعلاقات في التوظيف، من خلال إقامة وتطوير والحفاظ على علاقات قوية مع المدارس، ومستشاري الوظائف، والجهات الحكومية وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين. سيعمل كموفِّر استشارة موثوق ونقطة اتصال رئيسية، مع تحديد الفرص لدعم نمو الطلب والتسجيل. سيعمل بصورة وثيقة مع مدير توظيف الطلاب والقبول والفريق الأوسع لتطوير وتنفيذ خطط التوظيف عبر البحرين، ومنطقة الخليج العربي وأسواق أولية أخرى.تقارير إلى: مدير توظيف الطلاب والقبول / قائد فريق توظيف الطلابواجهات رئيسيةالتسويق، موظفو RCSI البحرين، المدارس، مستشارو الوظائف، الهيئات الحكومية والتعليمية، مقدمو الخدمات من أطراف ثالثة. تشترط هذه الوظيفة درجة عالية من التنسيق عبر الأقسام الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين.المسؤوليات الأساسيةتوظيف الطلاب وتطوير الأعمال:<ul><li>قيادة تنفيذ خطط توظيف الطلاب لجميع برامج RCSI البحرين</li><li>تطوير وإدارة محفظة من المدارس ذات الأولوية عبر الأسواق الرئيسية، وبناء علاقات قوية ومنتِجة وطويلة الأمد</li><li>العمل كمستشار موثوق ونقطة اتصال رئيسية لمستشاري الوظائف والمدارس وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين</li><li>تخطيط وتنفيذ زيارات المدارس، العروض التقديمية، معارض الوظائف، أحداث التوظيف، جولات الحرم الجامعي، الندوات عبر الإنترنت وأنشطة جذب الطلاب الأخرى عبر البحرين، ومنطقة الخليج والأسواق الأولية الأخرى</li><li>العمل مع فريق توظيف الطلاب لتحديد الأسواق والمدارس والفرص ذات الأولوية، باستخدام بيانات التوظيف ورؤية السوق لتوجيه الأنشطة وزيادة الطلبات</li><li>تحديد وتطوير فرص توظيف جديدة، والشراكات والقنوات لتقوية خط الأنابيب للطلاب المحتملين</li><li>تمثيل RCSI البحرين بشكل مهني في الأحداث والاجتماعات الخارجية، والتواصل بوضوح مع برامج الجامعة وعروضها</li></ul>القبول والتحويل:<ul><li>دعم الطلاب المحتملين طوال رحلة التوظيف والقبول، من الاستفسار الأولي وحتى التقديم، والعرض والتسجيل</li><li>التعاون الوثيق مع زملاء القبول لتحديد القضايا التي تؤثر على تقدم المتقدمين وتحويلهم</li><li>المساهمة في المبادرات المصممة لتحسين التحويل من الاستفسار إلى التقديم، والتقديم إلى العرض، والعرض إلى التسجيل</li></ul>إدارة CRM:<ul><li>الحفاظ على سجلات دقيقة وشاملة في أنظمة CRM للجامعة</li><li>تسجيل أنشطة التفاعل والفرص وإجراءات المتابعة والنتائج لدعم إدارة العلاقات والأنابيب بشكل فعال</li><li>تقديم تحديثات وتقارير منتظمة عن نشاط التوظيف</li></ul>رؤية السوق:<ul><li>العمل مع فريق التسويق لضمان دقة وصدق مواد التوظيف وتحديثها وتوافرها عند الطلب</li><li>تقديم رؤى التوظيف والسوق لدعم حملات التسويق</li><li>المساهمة في أبحاث السوق وأنشطة توليد الرؤية، بما في ذلك التعليقات من أصحاب المصلحة الرئيسيين</li><li>مراقبة نشاط المنافسين وتطورات السوق ومشاركة الرؤى ذات الصلة مع مدير توظيف الطلاب والقبول والفريق الأوسع</li></ul>مسؤوليات أخرى:<ul><li>التأكد من الالتزام بجميع سياسات وإجراءات RCSI وRCSI البحرين</li><li>المشاركة في برامج التدريب والتطوير حسب الحاجة</li><li>تمثيل مصالح RCSI وRCSI البحرين في جميع الأوقات</li><li>أداء واجبات أخرى قد تكون مطلوبة</li></ul>الواجبات المذكورة أعلاه ليست حصريةالملف المرغوب للمترشح<ul><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية، مع مهارات كتابة وتواصل شفهي ممتازة باللغتين</li><li>شهادة تعليم عالٍ، ويفضل في تخصص ذو صلة بالأعمال أو الإدارة، أو خبرة ذات صلة مكافئة</li><li>خبرة قابلة للعرض في تطوير الأعمال، إدارة الحسابات، المبيعات، إدارة العلاقات، أو التوظيف</li><li>خبرة في استخدام أنظمة CRM لإدارة العلاقات والفرص ومعلومات أصحاب المصلحة</li><li>يفضل وجود خبرة في توظيف الطلاب والقبول</li><li>إيجابية في بيئة التعليم العالي أو بيئة ذات تركيز علاقاتي مماثل ستكون ميزة إضافية</li></ul>المهارات والكفاءات:<ul><li>ذهنية تجارية، نشطة وتركز على النتائج، مع دافع قوي لتحقيق نتائج التوظيف</li><li>مهارات قوية لبناء العلاقات وإدارة الحسابات، مع القدرة على أن تكون مستشاراً موثوقاً لأصحاب المصلحة الرئيسيين</li><li>مهارات تواصل وعروض تقديمية ممتازة، قابلة للتكيف مع جماهير مختلفة</li><li>مهارات تطوير أعمال قوية، مع القدرة على تحديد الفرص وتطوير علاقات طويلة الأمد منتجة</li><li>تنظيم عالي، مع القدرة على إدارة أولويات متعددة، والحفاظ على التفاصيل والالتزام بالمواعيد النهائية</li><li>فرد متحفّز يتولى مسؤولية مهامه ويعمل بشكل فعال سواء بشكل مستقل أو كجزء من فريق</li><li>ثقة باستخدام بيانات CRM ورؤية السوق لتحديد أولويات الأنشطة ودعم اتخاذ القرار</li><li>الاستعداد للسفر والعمل خارج ساعات العمل الاعتيادية، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع عند الحاجة. القدرة على السفر دولياً أمر أساسي

ObjectiveThe principal objective of the post is to drive student recruitment to RCSI Medical University of Bahrain, supporting the achievement of recruitment targets across the Universityu2019s programmes. The postholder will take an account management and relationship-led approach to recruitment, establishing, developing, and maintaining strong relationships with schools, career counsellors, government bodies and other key stakeholders. They will act as a trusted adviser and key point of contact, identifying opportunities to support application and enrolment growth. The postholder will work closely with the Student Recruitment and Admissions Manager and wider team to develop and deliver recruitment plans across Bahrain, the GCC and other priority markets.Reports to: ttStudent Recruitment and Admissions Manager / Student Recruitment Team LeadKey InterfacesMarketing, RCSI Bahrain staff, schools, career counsellors, government and education bodies, third-party service providers. This position requires a high degree of cross-functional liaison with internal departments and external stakeholders.Key ResponsibilitiesStudent Recruitment and Business Development:<ul><li>Drive the delivery of student recruitment plans for all RCSI Bahrain programmes</li><li>Develop and manage a portfolio of priority schools across key markets, building strong, productive and long-term relationships</li><li>Act as a trusted adviser and key point of contact for career counsellors, schools and other key stakeholders</li><li>Plan and deliver school visits, presentations, career fairs, recruitment events, campus tours, webinars and other student attraction activities across Bahrain, the GCC and other priority markets</li><li>Work with the Student Recruitment team to identify priority markets, schools and opportunities, using recruitment data and market insight to focus activity and increase applications</li><li>Identify and develop new recruitment opportunities, partnerships and channels to strengthen the prospective student pipeline</li><li>Represent RCSI Bahrain professionally at external events and meetings, communicating the Universityu2019s programmes and proposition with confidence</li></ul>Admissions and conversion:<ul><li>Support prospective students throughout the recruitment and admissions journey, from initial enquiry through to application, offer and registration</li><li>Work closely with Admissions colleagues to identify and address issues affecting applicant progression and conversion</li><li>Contribute to initiatives designed to improve enquiry-to-application, application-to-offer and offer-to-registration conversion</li></ul>CRM management:<ul><li>Maintain accurate and comprehensive records with the Universityu2019s CRM systems</li><li>Record engagement activity, opportunities, follow-up actions and outcomes to support effective relationship and pipeline management</li><li>Provide regular updates and reporting on recruitment activity</li></ul>Market insight:<ul><li>Work with the Marketing team to ensure recruitment materials are accurate, up to date, and available when required</li><li>Provide recruitment and market insight to support marketing campaigns</li><li>Contribute to market research and insight-generation activities, including feedback from key stakeholders</li><li>Monitor competitor activity and market developments and share relevant insights with the Student Recruitment and Admissions Manager and wider team</li></ul>Other responsibilities:<ul><li>Ensure that all RCSI and RCSI Bahrain policies and procedures are adhered to</li><li>Undergo training programmes and development as may be required</li><li>Represent the best interests of RCSI and RCSI Bahrain at all times</li><li>Perform other duties as may be required</li></ul>The duties listed above are not exhaustiveDesired Candidate Profile<ul><li>Fluency in English and Arabic, with excellent written and verbal communication skills in both languages</li><li>A higher education qualification, preferably in a business or management-related discipline, or equivalent relevant experience</li><li>Demonstrable experience in business development, account management, sales, relationship management, or recruitment</li><li>Experience of using CRM systems to manage relationships, opportunities and stakeholder information</li><li>Experience in student recruitment and admissions is desirable</li><li>Experience in higher education or a comparable relationship-focused environment would be advantageous</li></ul>Skills and Competencies:<ul><li>Commercially minded, proactive and results-focused, with a strong drive to deliver recruitment outcomes</li><li>Strong relationship-building and account management skills, with the ability to become a trusted adviser to key stakeholders</li><li>Excellent interpersonal, communication and presentation skills, adaptable to different audiences</li><li>Strong business development skills, with the ability to identify opportunities and develop productive long-term relationships</li><li>Highly organised, with the ability to manage multiple priorities, maintain attention to detail and meet deadlines</li><li>A motivated individual who takes ownership of their tasks and works effectively both independently and as part of a team</li><li>Confident using CRM data and market insight to prioritise activity and support decision-making</li><li>Willingness to travel and work outside normal hours, including evenings and weekends, when required. Ability to travel internationally is essential</li></ul>

وظائف أخصائي نفسي في البحرين

مساعد طبيب أسنان

أخصائي توليد العملاء المحتملين الخارجيين

أخصائي البريد الإلكتروني البارد

ZAIN2500 - أخصائي القيود العامة والميزانية والدفع العام

أخصائي دعم العملاء

أخصائي الوصول عبر البريد البارد

أخصائي البريد البارد

أخصائي بريد إلكتروني بارد

أخصائي عمليات العملاء

أخصائي الدعم الفني

أخصائي استقطاب المواهب

أخصائي علاقات حكومية

أخصائي دعم العملاء

أخصائي دعم العملاء

أخصائي الامتثال البيئي

أخصائي قيادي في الاتصالات

نائب MLRO / أخصائي FCC

أخصائي إدارة الموارد البشرية / أخصائي العلاقات الحكومية

أخصائي تكنولوجيا المعلومات

أخصائي توظيف الطلاب

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف أخصائي نفسي في البحرين

اشترك لتصلك وظائف وظائف أخصائي نفسي في البحرين الجديدة دوريا علي بريدك