وظائف مندوب علاقات عامه في البحرين 2026 - قدم الان

Naukri Gulf

أخصائي العلاقات العامة والتسويق

في الموقع - البحرين - المنامة ٨ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف العملالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">تطوير وتنفيذ استراتيجيات وحملات علاقات عامة شاملة للترويج لعلامتنا التجارية ومنتجاتنا ومبادراتنا. إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع الصحفيين والمحررين والمدونين والمؤثرين عبر وسائل الإعلام والمنصات ذات الصلة. كتابة وتوزيع البيانات الصحفية، والعروض الإعلامية، وغيرها من مواد العلاقات العامة لضمان التغطية الإعلامية والتأييد الإيجابي. تنسيق المقابلات والندوات الصحفية والمظاهر الإعلامية لمتحدثي الشركة وكبار التنفيذيين. متابعة التغطية الإعلامية واتجاهات الصناعة لتحديد الفرص والتهديدات والموضوعات الناشئة من أجل جهود علاقات عامة استباقية ورد فعلية. التعاون مع فرق وظيفية مشتركة، بما في ذلك التسويق والمبيعات وتطوير المنتج، لضمان تناسق جهود العلاقات العامة مع أهداف الأعمال الأوسع.</div></section><section>الملف المرشح المطلوب<ul><li>3-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة</li><li>مهارات تحليلية قوية، واتصال، وإدارة الوقت، وإبداع</li><li>الخبرة في الفعاليات الرياضية ستكون ميزة</li><li>قدرة قوية على التركيز على العميل/السوق واتخاذ المبادرة</li><li>** يجب إرفاق رسالة تغطية مع طلبك إلى EMAIL_ADDRESS</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Develop and implement comprehensive PR strategies and campaigns to promote our brand, products, and initiatives. Cultivate and maintain strong relationships with journalists, editors, bloggers, and influencers across relevant media outlets and platforms. Write and distribute press releases, media pitches, and other PR materials to secure media coverage and positive publicity. Coordinate interviews, press briefings, and media appearances for company spokespeople and executives. Monitor media coverage and industry trends to identify opportunities, threats, and emerging topics for proactive and reactive PR efforts. Collaborate with cross-functional teams, including Marketing, Sales, and Product Development, to align PR efforts with broader business goals.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>3-4 years of relevant experience</li><li>Strong analytical, communication, time-management, and creativity skills</li><li>Experience with sporting events will be an advantage</li><li>Strong ability to focus on customer/market and take initiative</li><li>** Must include a cover letter with your application to EMAIL_ADDRESS</li></ul></section>

حتى ٥ سنة Naukri Gulf

مساعد مدير التنظيف

في الموقع - البحرين - Bahrain ٣٠ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

ملخص الوظيفة: منصب إداري مستوى الدخول يركز على دعم الأنشطة اليومية في قسم التنظيف، النوادي الصحية/الترفيه، والغسيل إن وُجد. يعمل المنصب مع الموظفين لتنظيف وصيانة غرف النوم والمساحات العامة. يكتمل التفتيش ويتحمل الأشخاص المسؤولية عن الإجراءات التصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.الأنشطة الأساسية للعمل: إدارة عمليات التنظيف والميزانيات يضمن معرفة وفهم لوائح OSHA حتى تكون محدثة. يعاين جميع إجراءات المفقودات والمسكوكات. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة إجراءات المغادرة أو التفريغ المحتملة لإعداد تخصيصات العمل. يجري جرد للمخزون لضمان وجود إمدادات كافية. يضمن أن يتم إبلاغ حالة غرفة الضيوف إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعال. يعمل بفاعلية مع قسم الهندسة لسد احتياجات صيانة غرف الضيوف. يفهم ويتقيد بسياسات وإجراءات الوقاية من الخسائر. يضمن أن لدى جميع الموظفين المستلزمات والمعدات والزي الرسمي الصحيح. يساعد في الإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة. يدير مخزون الأقمشة ومستلزمات الضيوف ويساعد في طلب المستلزمات حسب الحاجة. يشرف على قسم التنظيف وجميع المجالات ذات الصلة في غياب مدير الخدمات أو مدير التنظيف. يراقب سلوكيات الخدمة من قبل الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد؛ يسعى باستمرار لتحسين أداء الخدمة. وضمان خدمة عملاء استثنائية: يعالج مشاكل وشكاوى النزلاء مع البحث عن المساعدة من المشرف حسب الحاجة. يساهم في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع الموظفين. يمثل مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.المرشح المثاليالتعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنة في التنظيف أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُطلب خبرة عمل.

JOB SUMMARY Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities in Housekeeping, Recreation/Health Club and Laundry, if applicable. Position works with employees to clean and maintain guestrooms and public space. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.CORE WORK ACTIVITIES Managing Housekeeping Operations and Budgets Ensures knowledge and understanding of OSHA regulations are up to date. Oversees all lost and found procedures. Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments. Inventories stock to ensure adequate supplies. Ensures guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner. Works effectively with the Engineering department on guest room maintenance needs. Understands and complies with loss prevention policies and procedures. Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms. Assists in supervising an effective inspection program for all guestrooms and public space. Manages linen inventory and guest supplies and assists in the ordering of supplies as necessary. Supervises Housekeeping and all related areas in the absence of the Director of Services or Housekeeping Manager. Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals; continuously strives to improve service performance. Ensuring Exceptional Customer Service Handles guest problems and complaints seeking assistance from supervisor as necessary. Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees. Sets a positive example for guest relations.Desired Candidate ProfileEducation and Experience High school diploma or GED; 1 year experience in the housekeeping or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.

دوام كامل جولف تالنت

مدير مساعد نظافة المنزل

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

<h4>ملخص المنصب</h4> منصب إداري ابتدائي يركز على دعم الأنشطة اليومية في النظافة واللطف/نادي الصحة والغسيل إذا كان ذلك متاحاً. يعمل المنصب مع الموظفين لتنظيف وصيانة غرف الضيوف والمساحات العامة. يكمل عمليات التفتيش

Naukri Gulf

مساعد مدير التنظيف

في الموقع - البحرين - المنامة ٧ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">ملخص المنصب: وظيفة إدارة على مستوى الدخول تركز على دعم الأنشطة اليومية في قسم التنظيف/النادي الصحي والرياضة والغسيل، إن وجد. يعمل المنصب مع الموظفين لتنظيف غرف النزلاء والمساحات العامة والحفاظ عليها. إجراء عمليات التفتيش ومحاسبة الأشخاص لاتخاذ إجراءات تصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية.</div></section><section>الملف المرشح المطلوب<ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة عام واحد في التنظيف أو مجال مهني ذو صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عمل.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">POSITION SUMMARY Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities in Housekeeping, Recreation/Health Club and Laundry, if applicable. Position works with employees to clean and maintain guestrooms and public space. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>High school diploma or GED; 1 year experience in the housekeeping or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required.</li></ul></section>

دوام كامل جولف تالنت

نائب مدير المبيعات

في الموقع - البحرين - Bahrain ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>ملخص الوظيفة</h4> يساعد في قيادة جهود مبيعات الممتلكات المقسمة (على سبيل المثال: المجموعات، الوافدين، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف الإيرادات للقطاع، وأهداف إيرادات العقار ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع الأنشطة اليومية المرتبطة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تُمكّن تحقيق أهداف مبيعات العقار. يحقق أهداف الحجز الشخصية. <h4>ملف المرشح</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 3 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li> <li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 1 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <h4>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</h4> <ul> <li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتطبيق الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع.</li> <li>يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج العروض الترويجية الطموح الذي يركز على زيادة الأعمال.</li> <li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير عمليات المبيعات.</li> <li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، الداخلية والخارجية.</li> </ul> <h4>تعظيم الإيرادات</h4> <ul> <li>يوفر قيادة إيجابية وطموحة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (مثلاً، يضع مثالاً بأهداف حجز شخصية).</li> <li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li> </ul> <h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4> <ul> <li>يوافق على تحرير المساحة للتموين لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li> <li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لكسب أعمال جديدة و/أو إغلاق أعمال.</li> <li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</li> </ul> <h4>التحليل والتقارير عن المبيعات والبيانات المالية</h4> <ul> <li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمطاعم الخاصة بالعقار.</li> <li>يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li> <li>يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والمطاعم لتحديد مجالات التحسين.</li> </ul> <h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4> <ul> <li>يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li> <li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li> <li>يلتقي مع الضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة، والتنفيذ وفق العقد والرضا العام.</li> <li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> <li>يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المديرين.</li> <li>يضمّن رضا الضيوف كمكوّن من مكونات اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li> <li>يضمن وجود برنامج تعرف على العملاء ساري المفعول في قسم المبيعات.</li> <li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة العقار.</li> <li>يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li> <li>ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا الضيوف وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/فعاليته.</li> <li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li> <li>يفهم الهدف الأساسي للعميل من العقار وخيارات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته لتقديم حلول أعمال أفضل قبل الحدث وأثناءه.</li> </ul> <h4>بناء علاقات ناجحة</h4> <ul> <li>يطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li> <li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج العقار (على سبيل المثال: مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات العقار وتكامل جهود المبيعات، وليس تكراراً.</li> <li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ونزع الخسارة لضمان الامتثال للوائح المحلية والولاية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابة.</li> <li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على علاقات رئيسية مع مديري GSO والعملاء وبناءها أو تطويرها.</li> </ul> في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل متكافئ الفرص، نستقبل الجميع ونوفر فرصاً متكافئة. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخبرة والتجربة الفريدة لزملائنا ونسعد بها. أقوى نقاطنا تأتي من مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به. في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون علامة العافية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى وجود شركاء متحمسين وملتزمين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة بينما هم في الفندق وخارجه. أنت مرشح وستين المثالي إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.

<h4>Job summary</h4> Assists in leading the property’s segmented sales effort (e.g., group, transient, association, corporate, etc.) and assists in the implementation of the segment sales strategy and achieving segment revenue goals, property revenue goals and guest and employee satisfaction. Conducts all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of property sales objectives. Achieves personal booking goals. <h4>Candidate profile</h4> <h4>Education and experience</h4> <ul> <li>2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR</li> <li>4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.</li> </ul> <h4>Core work activities</h4> <h4>Developing & executing sales strategies</h4> <ul> <li>Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment.</li> <li>Assists in the development, implementation and sustaining of aggressive solicitation program focused on increasing business.</li> <li>Works with management team to create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the segment led by the DOS.</li> <li>Assists with the development and implementation of promotions, both internal and external.</li> </ul> <h4>Maximizing revenue</h4> <ul> <li>Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential (e.g., sets example with personal booking goals).</li> <li>Recommends booking goals for sales team members.</li> </ul> <h4>Managing sales activities</h4> <ul> <li>Approves space release for catering to maximize revenue (DOS, Group) in the absence of a Business Evaluation Manager.</li> <li>Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.</li> <li>Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).</li> </ul> <h4>Analyzing & reporting on sales and financial data</h4> <ul> <li>Analyzes market information by using sales systems and implements strategy to achieve property’s financial room and catering goals.</li> <li>Assists Revenue Management with completing accurate six period projections.</li> <li>Reviews sales and catering guest satisfaction results to identify areas of improvement.</li> </ul> <h4>Ensuring exceptional customer service</h4> <ul> <li>Displays leadership in guest hospitality, exemplifies customer service and creates a positive example for guest relations.</li> <li>Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li> <li>Meets with guests during pre- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction.</li> <li>Empowers employees to provide excellent customer service.</li> <li>Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers.</li> <li>Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement.</li> <li>Ensures that a customer recognition program is in effect throughout Sales.</li> <li>Executes and supports the company’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards.</li> <li>Participates in and practices daily service basics of the brand.</li> <li>Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event.</li> <li>Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company.</li> <li>Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event.</li> </ul> <h4>Building successful relationships</h4> <ul> <li>Develops and manages relationships with key stakeholders, both internal and external.</li> <li>Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Event Booking Center, Market Sales, GSO) to ensure the property needs are being achieved and the sales efforts are complementary, not duplicative.</li> <li>Works with Human Resources, Engineering and Loss Prevention to ensure compliance with local, state and federal regulations and/or union requirements.</li> <li>Attends customer events, trade shows and sales missions to maintain, build or develop key relationships with GSO Managers and customers.</li> </ul> At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand’s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

بيت.كوم

مدير مساعد لقطاع التدبير المنزلي

في الموقع - البحرين ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملخص الوظيفي المركز الإداري للمستوى الأول يركز على دعم الأنشطة اليومية في التدبير المنزلي، النوادي الصحية/اللياقة، والغسيل، إن وُجد. يعمل المنصب مع الموظفين لتنظيف وصيانة غرف الضيوف والمناطق العامة. يتم إجراء عمليات التفتيش وتحمل الأشخاص مسؤولية اتخاذ الإجراءات التصحيحية. يساعد في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة. أو • شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يتطلب خبرة عمل. أهم أنشطة العمل إدارة عمليات التدبير المنزلي والميزانيات • يضمن أن تكون المعرفة وفهم لوائح OSHA محدثة. • يشرف على جميع إجراءات المفقودات والموجودات. • يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة إجراءات الخروج أو التفريغ المحتملة لإعداد مهام العمل. • يجري جرد المخزون لضمان توافر المستلزمات الكافية. • يضمن أن يتم إيصال حالة غرف الضيوف إلى مكتب الاستقبال بشكل عاجل وفعال. • يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة غرف الضيوف. • يفهم وي امتثل لسياسات وإجراءات مكافحة الخسائر. • يضمن أن لدى جميع الموظفين المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب. • يساعد في الإشراف على برنامج فحص فعال لجميع غرف الضيوف والمناطق العامة. • يدير مخزون الأقمشة ومستلزمات الضيوف ويساعد في طلب المستلزمات عند الضرورة. • يشرف على التدبير المنزلي وجميع المناطق ذات الصلة في حالة غياب مدير الخدمات أو مدير التدبير المنزلي. • يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم التغذية الراجعة للأفراد؛ يسعى باستمرار لتحسين أداء الخدمة. ضمان خدمة العملاء الاستثنائية • يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف مع طلب المساعدة من المشرف عند الحاجة. • يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين. • يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. #LI-NS1 في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحّبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نعزز بيئة حيث تُقدَّر الثقاות والخلفيات الفريدة لدينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما فيه الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكنون من أن يكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين. كل يوم، نضع معياراً للحياة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدم بكل رحابة وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لتكون أفضل من اليوم السابق. وهذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب The Ritz Carlton سمعة كإحدى العلامات العالمية الرائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتقيد بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وشهادة المبدأ وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فخر بما تبدعه وبمن تعمل معه. بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن في المكان الذي تتمكن فيه من أداء عملك بأفضل شكل، وابدأ هدفك، وانتمِ فريقاً عالمياً رائعاً، وتحوّل إلى أفضل نسخة منك.</div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities in Housekeeping, Recreation/Health Club and Laundry, if applicable. Position works with employees to clean and maintain guestrooms and public space. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 1 year experience in the housekeeping or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required. CORE WORK ACTIVITIES Managing Housekeeping Operations and Budgets • Ensures knowledge and understanding of OSHA regulations are up to date. • Oversees all lost and found procedures. • Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments. • Inventories stock to ensure adequate supplies. • Ensures guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner. • Works effectively with the Engineering department on guest room maintenance needs. • Understands and complies with loss prevention policies and procedures. • Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms. • Assists in supervising an effective inspection program for all guestrooms and public space. • Manages linen inventory and guest supplies and assists in the ordering of supplies as necessary. • Supervises Housekeeping and all related areas in the absence of the Director of Services or Housekeeping Manager. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals; continuously strives to improve service performance. Ensuring Exceptional Customer Service • Handles guest problems and complaints seeking assistance from supervisor as necessary. • Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees. • Sets a positive example for guest relations. #LI-NS1 At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل وظائف دي اتش ال

المخرج علاقات الموظفين الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

في الموقع - البحرين - Al Muharraq ١٠ أغسطس ٢٠٢٦

<div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">أنت تسعى للجودة وخدمة رائعة. هذا سيحسن حياة عملائنا.<p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">هل ترغب في أن تكون جزءاً من أكثر الشركات الدولية في العالم؟<p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">شركة رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود منذ 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط بين الناس حول العالم؟ وكلما ربطنا أكثر من الناس، ارتفع مستوى الحياة على كوكبنا.<p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والأشخاص المتحفزين وغايتنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والأشخاص المتحفزين وغايتنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> هل تريد أن تحدث فرقاً؟ انضم إلى فريقنا "مركّزون بشكل استثنائي على العملاء" وتصبح متخصصاً دولياً معتمداً!<p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">المهمة العامة الغرض الوظيفي<p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">المسؤوليات العامة للوظيفة: سيقود مدير علاقات الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا العلاقات العمالية وحقوق الإنسان والامتثال للموارد البشرية عبر المنطقة، لتصميم استراتيجية علاقات الموظفين، وتصور وتقديم حلول عادلة ومحترمة ومتنوعة وذات تأثير عالي لتمكين مديري الأعمال من التعامل مع قضايا علاقات الموظفين بشكل فعال، زيادة مشاركة وإنتاجية الموظفين بما يتماشى مع احتياجات العمل واستراتيجية الموارد البشرية وأفضل الممارسات الصناعية.<p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">مهامك:<p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">عام:<p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li>ضمان معرفة واتباع جميع الدول في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لمعايير موظفي DHL للعلاقات العمالية</li><li>مساهمة استباقية في استراتيجيات العلاقات العمالية قصيرة ومتوسطة المدى على مستوى إقليمي وبشراكات داخلية رئيسية</li><li>التملك والتنسيق لتقارير العلاقات العمالية عبر مواضيع العلاقات العمالية وحقوق الإنسان والامتثال للموارد البشرية، مع ضمان التصعيد والتقارير في الوقت المناسب لأصحاب المصلحة الإقليميين والعالميين.</li><li>إبلاغ والت.align مع العلاقات العمالية العالمية حول القضايا والتطورات ذات الصلة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا</li><li>تنفيذ ودفع مشاريع العلاقات العمالية العالمية والإقليمية، والأهداف والاستراتيجية</li><li>تقديم المشورة للمديرين والموارد البشرية في الممارسات والاستراتيجيات لإدارة العلاقات العمالية، بما في ذلك حقوق الإنسان، المواضيع</li><li>دعم في الحد من وتسوية النزاعات المتعلقة بالعلاقات العمالية</li><li>التنسيق والتعاون مع وظيفة الامتثال في DHL Express و العلاقات العمالية العالمية حول قضايا حقوق الإنسان والامتثال</li><li>تشجيع ثقافة العدالة والاحترام والشمول والسلوك الأخلاقي والامتثال في جميع أنحاء المنطقة.</li></ul><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">علاقات العمل:<p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li>ضمان إشعارات مخاطر العلاقات العمالية المبكرة إلى العلاقات العمالية العالمية وإلى مجلس إدارة المناطق المختصة</li><li>مراقبة التطورات السياسية والقانونية في العلاقات العمالية والاتجاهات في المنطقة والتأثير المحتمل</li><li>المتابعة في مفاوضات اتفاقية CLA والحفاظ على تقويم ER للمنطقة محدثاً</li><li>الت aligning وتقديم التوجيه في قضايا العلاقات العمالية المحلية مع/إلى الدول وتخفيف مخاطر العلاقات العمالية</li><li>العمل معاً وإدارة العلاقة مع الاتحادات العمالية في البحرين</li></ul><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">حقوق الإنسان:<p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li>ضمان التوافق مع حقوق الإنسان في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، استكشاف وتصميم طرق لتعميق احترام حقوق الإنسان ضمن الأعمال، مثل تضمين حقوق الإنسان في السياسات والعمليات الوظيفية/التشغيلية.</li><li>إدارة الشكاوى المتعلقة بحقوق الإنسان والتظلمات والتحقيقات وفقاً لمتطلبات الحوكمة العالمية ودفع التحسين المستمر</li><li>التحقيق في قضايا حقوق الإنسان التي تشمل المدراء التنفيذيين. تدريب المحققين في المنطقة والحفاظ على القدرات في المنطقة.</li><li>تنسيق وإعطاء تدريبات ER، مثل 'منع التمييز والتحرش في مكان العمل'، 'بناء GreatER DHL' و'برنامج محقق مكان العمل'</li><li>تطوير وتنفيذ حملات توعية فعالة بحقوق الإنسان في المنطقة</li><li>إجراء مراجعات Put Our People First / حقوق الإنسان في البلدان لضمان الامتثال لمعايير علاقات الموظفين الداخلية والخارجية لـ DHL</li><li>دعم الردود على طلبات معلومات حقوق الإنسان من العملاء والمستثمرين والجهات التنظيمية والتقييمات</li></ul><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">امتثال الموارد البشرية:<p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li>إدارة عملية تضارب المصالح وتوعيتها عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما في ذلك إدارة القضايا المرتبطة بالامتثال</li><li>توفير الحوكمة والإشراف على حالات تضارب المصالح</li><li>تنظيم فحص المتقدمين والموظفين وفق معايير DHL</li><li>إدارة وتنسيق تدقيق CRISP الإقليمي وتصميم إجراءات لتحسين امتثال CRISP الإقليمي باستمرار</li><li>تقييم ومراقبة إغلاق نتائج تدقيق الموارد البشرية TOP3 وغيرها من أنشطة الإصلاح المرتبطة بالعلاقات العمالية</li><li>مراقبة إكمال التدريبات الإجبارية للموارد البشرية والامتثال عبر المنطقة</li><li>دعم الامتثال لخصوصية بيانات الموظفين والمتقدمين واشتراطات حماية البيانات</li><li>قيادة التحسين المستمر لعمليات امتثال الموارد البشرية والضوابط ومعايير الحوكمة.</li></ul><div style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> </div><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">عرضنا:<p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li>دعم مهني قوي في بيئة دولية.</li><li>ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</li><li>برنامج امتيازات متعدد الجوانب.</li></ul><p class="MsoNoSpacing" style="font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدم طلبك الآن!<p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p style="line-height: normal; font-family: arial, "lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">نحن نتطلع إلى تلقي طلبك!</div>

<div ><p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.<p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">Would you like to become part of the world's most international company in the world?<p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.<p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express <p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!<p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">Overall Role Purpose <p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">The Director Employee Relations MENA will lead and manage Labor Relations, Human Rights and HR Compliance matters across the region, to design Employee Relations strategy, conceptualize and deliver fair, respectful, diverse and high impact solutions to enable Business Managers to deal with Employee Relations issues effectively, increase employee engagement and productivity in line with business needs, HR strategy and industry best practices.<p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">Your Tasks:<p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">General:<p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li>Ensuring that all countries in MENA know and follow the DHL Employee Relations standards</li><li>Proactive contribution to short-term and medium-term Employee Relations strategies in regional context at scale with key internal partners</li><li>Own and coordinate Employee Relations reporting across Labor Relations, Human Rights and HR Compliance topics, ensuring timely and accurate escalation and reporting to regional and global stakeholders.</li><li>Informing and aligning with Global Employee Relations on relevant Employee Relations issues and developments in MENA</li><li>Implementing and driving global and regional Employee Relations projects, targets and strategy</li><li>Advising managers and HR in practices and strategies for managing employee relations, including human rights, topics</li><li>Support in mitigating and solving Employee Relations disputes</li><li>Liaising and collaborating with the DHL Express Compliance function and Global Employee Relations on human rights and compliance topics</li><li>Promote a culture of fairness, respect, inclusion, ethical conduct and compliance throughout the region.</li></ul><p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">Labor Relations:<p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li>Ensuring early Labor Relations risk notifications to Global Employee Relations and to MENA Management Board</li><li>Observing relevant political and legal Labor Relations developments and trends in the region and potential impact</li><li>Following up on CLA negotiations and keeping EXP ER Calendar for region up to date</li><li>Aligning and giving guidance on local labor Relations issues with/to countries and mitigating Labor Relations Risks</li><li>Working together and managing the relationship with the trade unions in Bahrain</li></ul><p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">Human Rights:<p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li>Ensuring human rights compliance in MENA, exploring and designing ways to further embed respect for Human Rights within the business, e.g., by including human rights in functional/operational policies and processes.</li><li>Managing Human Rights related complaints, grievances and investigations in alignment with global governance requirements and drive continuous improvements</li><li>Investigating human rights cases which involve senior managers. Train investigators in the region and maintain investigator capability across the region.</li><li>Coordinating and giving ER trainings, e.g. ‘Preventing discrimination and harassment at the workplace”, ‘Building a GreatER DHL’ and the ‘Workplace Investigator Program’</li><li>Developing and driving effective Human Rights awareness campaigns across the region</li><li>Conducting Putting Our People First / Human Rights Reviews in countries to ensure compliance with DHL’s internal and external Employee Relations standards</li><li>Supporting responses to customers, investors and regulatory Human Rights information requests and assessments.</li></ul><p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">HR Compliance:<p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li>Managing the conflict of interest (CoI) process and awareness activities across MENA, including managing related Compliance cases</li><li>Providing governance and oversight for CoI cases</li><li>Governing applicant and employee screening processes in accordance with DHL standards</li><li>Managing and coordinating the regional HR CRISP audit and designing actions to continuously improve regional CRISP compliance</li><li>Assessing and monitoring closure of TOP3 HR Audit Findings and other ER-related remediation activities.</li><li>Monitoring completion of mandatory HR and compliance-related training across the region</li><li>Supporting compliance with employees and applicant data privacy and data protection requirements</li><li>Driving continuous improvement of HR compliance processes, controls and governance standards.</li></ul><div lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> </div><p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">Your Profile:<p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li>Minimum 8 years of experience in the area of Employee Relations / Labor Law </li><li>Master’s degree in law, master’s degree in HR or Sustainability or equivalent</li><li>Certification as social auditor, e.g. SMETA, beneficial</li><li>Profound knowledge of Labor relations and Human Rights</li><li>Experience in handling workplace grievances.</li><li>Excellent communication and advising skills</li><li>Strong interpersonal skills and relationship building ability and experience in interacting with senior management</li><li>Ability to effectively solve problems and make decisions</li><li>Cross-cultural competence and problem-solving ability</li><li>Project management expertise</li><li>A global mind-set and a positive, collaborative spirit</li><li>International experience</li><li>Audit skills</li><li>Fluent in English, further language(s) beneficial.</li></ul><div lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> </div><p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">Our Offer:<p class="MsoNoSpacing" lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li>Strong career support in an international environment.</li><li>Great culture and colleagues.</li><li>Multifarious benefit program.</li></ul><p class="MsoNoSpacing" lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now!<p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p lucida console", sans-serif; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">We look forward to receiving your application!</div>

Naukri Gulf

كبير مسؤولي علاقات حكومية

في الموقع - البحرين - المنامة ٣٠ يونيو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">ملخص الدور يعمل تنفيذي علاقات حكومية مسؤول عن إدارة العلاقات مع الجهات الحكومية والتنظيمية في البحرين وتقديم دعم علاقات حكومية من البداية للنهاية لكل من قطاعات تارت واللوجستيات. يضمن الامتثال التنظيمي، يدعم استمرارية وتوسع الأعمال، ويعمل كحلقة الوصل الأساسية بين الشركة والجهات الخارجية.ما هو على طبقك؟العمل كنقطة اتصال علاقات حكومية لكلا القطاعين تارت واللوجستيات في البحرين، وتقديم دعم شامل عبر جميع الجوانب التشغيلية والتراخيص والتنظيم والعمل والقضايا الحكومية، مع ضمان الامتثال للقوانين المعمول بها ودعم التوسع والعمليات اليومية لكلا الشركتين.إدارة ودعم تأسيس الترخيص، التجديد، والمتطلبات التنظيمية المستمرة لجميع متاجر تارت، عمليات اللوجستيات، السائقين، المركبات، والمرافق المرتبطة، لضمان استمرارية العمل والامتثال لجميع المتطلبات الحكومية ذات الصلة.التعامل مع المراسلات، الردود على الطلبات، والتنسيق مع وزارة الداخلية، إدارة التحريات الجنائية (CID)، مديرية المرور، والجهات الأمنية الأخرى فيما يتعلق بالحوادث، والتحقيقات، والاستفسارات الرسمية التي تشمل موظفين، سائقين، شركاء 3PL، أو عملاء، وتمثيل الشركة أمام تلك السلطات عند الحاجة.إدارة تجديد وصيانة جميع التراخيص المؤسسية والتسجيلات الرسمية، بما في ذلك السجل التجاري، رخصة التجارة، عضوية غرفة التجارة، رخص الاستيراد، رخص البلدية، وأي تصاريح تنظيمية أخرى مطلوبة لعمليات الشركة.الإشراف على جميع الأنشطة على بوابة LMRA، بما في ذلك طلبات تأشيرات العمل الجديدة، التجديدات، الإلغاءات، التعديلات، ومعالجة تأشيرات العمل.تنسيق إصدار وتجديد بطاقات CPR للموظفين، بالتعاون مع الجهات الحكومية والبلديات المعنية للحصول على شهادات العنوان وتراخيص الإعلان عند الحاجة.إدارة جميع عمليات GOSI المتعلقة، بما في ذلك تسجيل الموظفين وفصلهم، تحديثات الرواتب السنوية، الإبلاغ عن إصابات العمل، وحل التناقضات المتعلقة بسجلات الموظفين والفواتير.التعامل مع العملية الكلية لرخص القيادة للموظفين، بما في ذلك إعداد الوثائق، جدولة المواعيد عبر الإنترنت، والتنسيق مع وزارة الداخلية حتى إصدارها أو تجديدها. إدارة بوابة Tamkeen بتسجيل الموظفين، تحديد والتقدم لبرامج الدعم المؤهلة، تقديم المستندات المطلوبة من الشركة، والمتابعة مع الموافقات، الفواتير، والتعويضات.تنسيق إصدار تأشيرات زيارة عائلية وتأشيرات زيارة عمل عبر بوابة NPRA، بما يتوافق مع جميع الأنظمة والمتطلبات المعمول بها.معالجة وتجديد شهادات الصحية وموافقات أخرى متعلقة بالموظفين مع وزارة الصحة، الهيئة الوطنية للرقابة الصحية، سلطة تنظيم سوق العمل LMRA، هيئة التأمين الاجتماعي، والجهات المعنية الأخرى.التواصل مع الإدارات الداخلية للحصول على الموافقات التنظيمية والتصاريح للحملات والترويج وبرامج المكافآت والمبادرات التسويقية من وزارة الصناعة والتجارة والسياحة، هيئة حماية المستهلك، وغيرها من الجهات المختصة.دعم أنشطة التخليص الجمركي والتنسيق مع الجهات المعنية بشأن متطلبات الاستيراد والتصدير كلما كان ذلك قابلاً للتطبيق.قيادة عملية الترخيص والتأسيس لفروع ومواقع جديدة، الحصول على جميع الموافقات والتصاريح اللازمة من وزارة الصناعة، البلديات، هيئة الدفاع المدني، وزارة الصحة، وزارة النقل والاتصالات، وغيرها من الهيئات التنظيمية.التعامل مع شكاوى العملاء المقدمة أمام هيئة حماية المستهلك والجهات الحكومية الأخرى، تمثيل الشركة خلال الاجتماعات والجلسات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحقيق حلول ودية.إعداد، التصديق، التوثيق، وتوثيق العقود والاتفاقيات والوثائق المؤسسية أمام السلطات المختصة، السفارات، والكتابات العامة كلما لزم الأمر.تمثيل الشركة أمام كاتب العدل والجهات المعنية فيما يخص التوكيلات، قرارات المجلس، التعديلات المؤسسية، تغيرات الموقّعين المخولين، وغيرها من مسائل الحوكمة المؤسسية.التنسيق مع الرعاة، المبّعين المعتمدين، المساهمين، والإدارة العليا لتسهيل حضورهم أمام السلطات الحكومية كلما لزم الأمر.الحصول على جميع الموافقات والتصاريح الحكومية المتعلقة بمبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات وأنشطة مشاركة المجتمع.رصد التطورات التنظيمية والتغييرات الإجرائية الحكومية وإبلاغ فرق القانون والأعمال المعنية بأي تغييرات قد تؤثر على عمليات الشركة بشكل استباقي.إدارة جميع عمليات مديرية المرور، بما في ذلك تسجيل المركبات، تجديد دفتر التسجيل، تصاريح الإعلان، رخص القيادة، وأي اشتراطات أخرى تتعلق بالسائقين وشركاء 3PL.مراجعة وتسوية وتنظيم سداد المخالفات والإخطارات والغرامات التي تصدرها الجهات الحكومية، بما في ذلك مديرية المرور، البلديات، وزارة الصحة، وغيرها من الجهات المختصة.التعامل مع تقديم الطلبات والتسجيل والتجديد وحماية العلامات التجارية، أسماء التداول، الشعارات، وحقوق الملكية الفكرية، والتنسيق مع جهة العلامات التجارية والجهات المعنية لاستخدامها في الحملات والأنشطة الإعلانية.تمثيل الشركة أمام الجهات الحكومية والهيئات التنظيمية والعمل كالنقطة الأساسية للاتصال بجميع مسائل الشؤون الحكومية الخارجية في البحرين.</div></section><section>المرشح المثالي<ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات</li><li>مهارات إدارة الوقت</li><li>مهارات خدمة العملاء</li><li>مهارات التنظيم</li><li>الإلمام باللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة</li><li>مهارات التواصل (كتابة وتحدثاً)</li><li>مهارات Excel</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Role Summary The Government Relations Executive is responsible for managing and maintaining relationships with governmental and regulatory authorities in Bahrain and providing end-to-end Government Relations support for both the tMart and Logistics verticals. The role ensures regulatory compliance, supports business continuity and expansion, and acts as the primary liaison between the Company and external stakeholders.What's On Your Plate?Serve as the Government Relations focal point for both the tMart and Logistics verticals in Bahrain, providing end-to-end support across all operational, licensing, regulatory, labor, and governmental affairs matters, while ensuring compliance with applicable laws and supporting the expansion and day-to-day operations of both businesses.Manage and support the establishment, licensing, renewal, and ongoing regulatory requirements for all tMart stores, Logistics operations, riders, vehicles, and related facilities, ensuring uninterrupted business operations and compliance with all relevant governmental requirements.Handle correspondence, responses to requests, and coordinate with the Ministry of Interior, Criminal Investigation Department (CID), Traffic Directorate, and other law enforcement authorities in relation to incidents, accidents, investigations, and official inquiries involving employees, riders, 3PL partners, or customers, and represent the Company before such authorities when required.Manage the renewal and maintenance of all corporate licenses and official registrations, including Commercial Registration (CR), Trade License, Chamber of Commerce membership, import licenses, municipality licenses, and any other regulatory permits required for the Company's operations.Oversee all activities on the LMRA portal, including new work visa applications, renewals, cancellations, amendments, and business visa processing.Coordinate the issuance and renewal of employees CPR cards, liaising with the relevant government authorities and municipalities to obtain address certificates and advertising permits where required.Administer all GOSI-related processes, including employee registration and deregistration, annual salary updates, work injury reporting, and resolving discrepancies related to employee records and invoices.Handle the end-to-end process for employees driving licenses, including document preparation, online appointment scheduling, and coordination with the Ministry of Interior until issuance or renewal is completed.Manage the Tamkeen portal by registering employees, identifying and applying for eligible support programs, submitting required company documentation, and following up on approvals, invoices, and reimbursements.Coordinate the issuance of family visit visas and business visit visas through the NPRA portal, ensuring compliance with all applicable regulations and requirements.Process and renew health certificates and other employee-related approvals with the Ministry of Health (MOH), National Health Regulatory Authority (NHRA), Labor Market Regulatory Authority (LMRA), Social Insurance Organization (SIO), and other relevant authorities.Liaise with internal departments to obtain regulatory approvals and permits for campaigns, promotions, rewards programs, and marketing initiatives from the Ministry of Industry, Commerce and Tourism (MOIC), Consumer Protection Authority, and other competent authorities.Support customs clearance activities and coordinate with the relevant authorities for import and export requirements whenever applicable.Lead the licensing and establishment process for new branches and locations, obtaining all required approvals and permits from the Ministry of Industry, municipalities, Civil Defense Authority, Ministry of Health, Ministry of Transportation and Telecommunications, and other regulatory bodies.Handle customer complaints filed before the Consumer Protection Authority and other governmental entities, represent the Company during meetings and hearings, and coordinate with internal stakeholders to achieve amicable resolutions.Prepare, attest, notarize, and legalize contracts, agreements, and corporate documents before the competent authorities, embassies, and public notaries whenever required.Represent the Company before public notaries and relevant authorities in connection with POAs, Board Resolutions, corporate amendments, changes to authorized signatories, and other corporate governance matters.Coordinate with sponsors, authorized signatories, shareholders, and senior management to facilitate their attendance before government authorities whenever required.Obtain all required governmental approvals and permits related to Corporate Social Responsibility (CSR) initiatives and community engagement activities.Monitor regulatory developments and governmental procedural changes and proactively inform the Legal and relevant business teams of any changes that may impact the Company's operations.Manage all Traffic Directorate related processes, including vehicle registrations, registration book renewals, advertising permits, driving licenses, and any other requirements relating to riders and 3PL partners.Review, reconcile, and coordinate the settlement of violations, fines, and notices issued by governmental entities, including the Traffic Directorate, municipalities, Ministry of Health, and other competent authorities.Handle the filing, registration, renewal, and protection of trademarks, trade names, logos, and intellectual property rights, and coordinate with the Trademark Authority and relevant authorities for their use in campaigns and advertising activities.Represent the Company before governmental authorities and regulatory bodies and act as the primary point of contact for all external governmental affairs matters in Bahrain.</div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>Bachelor's Degree</li><li>Minimum of 5 years experience</li><li>Time Management Skills</li><li>Customer Service Skills</li><li>Organizing Skills</li><li>Fluent in both languages Arabic and English</li><li>Communication skills (Written and Verbal)</li><li>Excel Skills</li></ul></section>

دوام كامل جولف تالنت

مسؤول العلاقات الحكومية

في الموقع - البحرين - Bahrain ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

<h4>وصف الشركة</h4> مانتس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ مع منتجعات بيئية وطرق مائية ومنتجعات بيئية مُنسقة تقع في جميع أنحاء العالم. كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية، safaris، والسفر المغامر مع مانتس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوِّر منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهول أفريقية شاسعة، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة صاخبة، كلٌ منها مكان استثنائي ليجد فيه الضيوف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعاً مرتبطة بنهم جماعي ليكونوا استثنائيين، وأن يكونوا نادرين في عالم يُنتِج التطابق بشكل جماعي. <h4>وصف الوظيفة</h4> بصفتك مسؤول العلاقات الحكومية، ستكون مسؤولاً عن إدارة والحفاظ على علاقات فعالة بين الشركة والسلطات الحكومية المختلفة في البحرين. يتركز هذا الدور على ضمان الامتثال للقوانين والأنظمة المحلية، معالجة الوثائق والموافقات الحكومية، ودعم الشركة في جميع المسائل المتعلقة بالعمل، والهجرة، والتراخيص، والمتطلبات التنظيمية. ستعمل كحلقة وصل رئيسية بين الشركة والجهات الحكومية لتسهيل سير الأعمال بسلاسة وضمان إتمام الإجراءات الرسمية في الوقت المناسب. <h4>ما الذي ستجنيه من العمل معنا:</h4> <li>أطلق العنان للإثارة: مكافآت جذابة ومزايا لا تُنافس في انتظارك!</li> <li>أشعل مهاراتك مع أكاديمياتنا المتطورة للنمو المهني السريع.</li> <li>نمِّ مواهبك وشاهد مسيرتك المهنية تزدهر محلياً وعالمياً.</li> <li>ادفع التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات ذات التأثير.</li> <li>اغمر نفسك في بيئة عمل نشطة مع زملاء استثنائيين.</li> <li>انضم إلينا في مسار مباشر نحو النجاح ونحن نرتقي إلى آفاق جديدة!</li> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <li>التنسيق الحكومي: أن تكون نقطة الاتصال الأساسية بين الشركة والجهات الحكومية والوزارات والهيئات التنظيمية في البحرين.</li> <li>الامتثال التنظيمي: ضمان امتثال الشركة لجميع القوانين البحرينية المعمول بها واللوائح والمتطلبات الحكومية.</li> <li>إدارة الرخص والتصاريح: إدارة تقديم الطلبات والتجديد والإلغاء لسجلات الشركات والتراخيص والتصاريح وغيرها من المستندات الرسمية.</li> <li>إجراءات التأشيرات والهجرة: معالجة طلبات تأشيرات الموظفين وتصاريح العمل وإقامات العمال والإجراءات الهجرة ذات الصلة من خلال الجهات الحكومية المعنية.</li> <li>علاقات العمل: التنسيق مع وزارة العمل وغيرها من الجهات المعنية بشأن تنظيم العمل والمسائل العمالية والمتطلبات المرتبطة بالعمالة.</li> <li>الوثائق والسجلات: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المستندات الحكومية والموافقات والتجديدات والمراسلات.</li> <li>إدارة بوابة الحكومة: استخدام الخدمات الإلكترونية الحكومية والبوابات عبر الإنترنت لمعالجة المعاملات بكفاءة وضمان تقديمها في الوقت المحدد.</li> <li>مراقبة التغييرات التنظيمية: تتبع التغييرات في القوانين واللوائح والسياسات الحكومية وإبلاغ الإدارة بالتأثيرات المحتملة.</li> <li>حل القضايا: معالجة وحل القضايا أو الاستفسارات أو مسائل الامتثال المرتبطة بالحكومة بسرعة وبشكل مهني.</li> <li>التقارير: إعداد تقارير منتظمة عن حالة الرخص والتصاريح وعمليات التأشيرة ومتطلبات الامتثال والتجديدات القادمة.</li> <li>تنسيق أصحاب المصلحة: التعاون مع أقسام داخلية مثل الموارد البشرية والمالية والشؤون القانونية والعمليات لضمان تلبية جميع المتطلبات الحكومية.</li> <li>دعم التدقيق والامتثال: توفير الوثائق والدعم أثناء عمليات تفتيش الحكومة والتدقيق والمراجعات الامتثال.</li> <h4>المؤهلات</h4> التعليم درجة البكالوريوس في الإدارة العامة، إدارة الأعمال، القانون، الموارد البشرية، أو مجال ذو صلة. الخبرة <li>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في العلاقات الحكومية، الشؤون العامة، خدمات PRO، أو دور متعلق في البحرين.</li> <li>معرفة قوية بقوانين العمل البحرينية، ولوائح الهجرة، ومتطلبات التسجيل التجاري، والإجراءات الحكومية.</li> <li>خبرة مثبتة في إدارة التراخيص والتصاريح والتأشيرات وعمليات الامتثال التنظيمي.</li> المهارات <li>اتصالات ممتازة ومهارات بين شخصية مع القدرة على بناء علاقات فعالة مع المسؤولين الحكوميين وأصحاب المصلحة.</li> <li>مهارات تنظيمية قوية مع الانتباه للتفاصيل والقدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة.</li> <li>مهارات حل المشكلات والتفاوض مع نهج مهني ودبلوماسي.</li> <li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً.</li> <li>معرفة قوية بمنصات الحكومة البحرينية والخدمات الإلكترونية.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على السرية والاحترافية.</li> <h4>معلومات إضافية</h4> التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وهدفنا هو جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة. لماذا العمل في أكور؟ نحن أكثر بكثير من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة. بانضمامك إلى أكور، فكل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. <h4>حول مجموعة مانتس</h4> مانتس هي مجموعة ضيافة Boutique تأسست على يد حفظ الطبيعة أدريان جاردنر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة والتي حولها إلى محمية صيد خاصة معروفة. كانت هذه أول محمية خاصة في كيب إسترن، وبداية للسياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس بنجاح مكاناً يمكن فيه للبشر والطبيعة أن يتعايشا بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس حول العالم، مدركين أن المستهلكين يمكنهم استخدام مجموعة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم تربط محفظة العقارات المختارة بعناية مسارات سفر تقدم للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. افعَل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن!

<h4>Company description</h4> Mantis is a leading, conservation-focused hotel group with eco-lodges, waterways, and curated eco-resorts located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris, and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escape, or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness. <h4>Job description</h4> As a Government Relations Officer, you will be responsible for managing and maintaining effective relationships between the company and various government authorities in Bahrain. This role focuses on ensuring compliance with local laws and regulations, processing governmental documentation and approvals, and supporting the company in all matters related to labor, immigration, licensing, and regulatory requirements. You will act as the primary liaison between the company and government entities to facilitate smooth business operations and ensure timely completion of all official procedures. <h4>What is in it for you:</h4> <li>Unleash the excitement: enticing rewards and unbeatable benefits are waiting for you!</li> <li>Ignite your skills with our cutting-edge academies for rapid professional growth.</li> <li>Cultivate your talents and watch your career flourish, locally and globally.</li> <li>Drive change through impactful corporate social responsibility activities.</li> <li>Immerse yourself in a vibrant work environment with extraordinary colleagues.</li> <li>Join us on a direct path to success as we skyrocket to new heights!</li> <h4>Key responsibilities</h4> <li>Government liaison: serve as the primary point of contact between the company and government authorities, ministries, and regulatory bodies in Bahrain.</li> <li>Regulatory compliance: ensure the company's compliance with all applicable Bahraini laws, regulations, and governmental requirements.</li> <li>License & permit management: manage the application, renewal, and cancellation of commercial registrations, licenses, permits, and other official company documents.</li> <li>Visa & immigration processing: handle employee visa applications, work permits, residency permits, and related immigration procedures through relevant government authorities.</li> <li>Labor relations: coordinate with the Ministry of Labour and other relevant entities regarding labor regulations, employment matters, and workforce-related requirements.</li> <li>Documentation & records: maintain accurate records of all government-related documents, approvals, renewals, and correspondence.</li> <li>Government portal administration: utilize government e-services and online portals to process transactions efficiently and ensure timely submissions.</li> <li>Monitoring regulatory changes: track changes in laws, regulations, and government policies, and communicate potential impacts to management.</li> <li>Issue resolution: address and resolve government-related issues, inquiries, or compliance matters promptly and professionally.</li> <li>Reporting: prepare regular reports on the status of licenses, permits, visa processes, compliance requirements, and upcoming renewals.</li> <li>Stakeholder coordination: collaborate with internal departments such as HR, Finance, Legal, and Operations to ensure all government-related requirements are met.</li> <li>Audit & compliance support: provide documentation and support during government inspections, audits, and compliance reviews.</li> <h4>Qualifications</h4> Education Bachelor's degree in Public Administration, Business Administration, Law, Human Resources, or a related field. Experience <li>Minimum of 3–5 years of experience in Government Relations, Public Affairs, PRO services, or a related role in Bahrain.</li> <li>Strong knowledge of Bahraini labor laws, immigration regulations, commercial registration requirements, and government procedures.</li> <li>Proven experience managing licenses, permits, visas, and regulatory compliance processes.</li> Skills <li>Excellent communication and interpersonal skills with the ability to build effective relationships with government officials and stakeholders.</li> <li>Strong organizational skills with attention to detail and the ability to manage multiple deadlines.</li> <li>Problem-solving and conflict-resolution abilities with a professional and diplomatic approach.</li> <li>Proficiency in spoken and written Arabic and English.</li> <li>Strong working knowledge of Bahrain government portals and e-services.</li> <li>Ability to work independently while maintaining confidentiality and professionalism.</li> <h4>Additional information</h4> Our commitment to diversity & inclusion: we are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. <h4>About Mantis Collection</h4> Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed private game reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo!

دوام كامل جولف تالنت

مندوب المبيعات

في الموقع - البحرين - Bahrain ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>عن مجموعة الفطيم</h4> تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كنشاط تجاري، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم إحدى أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً والتي يملكها أفراد وتُدار بشكل خاص، ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات والخدمات المالية والعقارات والتجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجاباً وابتكاراً في العالم. ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العميل لدى مجموعة الفطيم يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا ضمن المجتمعات التي نعمل فيها. من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم. <h4>نظرة عامة على الدور</h4> المساعد المبيعات مسؤول عن توليد المبيعات وتقديم تجربة إيجابية للعميل، وعن مجموعة من الواجبات التشغيلية كما تحددها إدارة المتجر. <h4>ما الذي ستفعله</h4> <ul> <li>سلامة المتجر يخلق بيئة نظيفة ومرتبة بشكل لامع من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته.</li> <li>خدمة عملاء ممتازة يخلق انطباعاً أولياً إيجابياً للعميل من خلال موقف حيوي والالتزام بقاعدة اللبس. يرحب بالعملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة وتحية صادقة غير رسمية. يوفر للعملاء معلومات حديثة وذات صلة عن المنتج.</li> <li>الجودة تقديم خدمة عالية الجودة في غرف القياس، المتابعة مع العملاء بسرعة، الحفاظ على نظافة منصة الدفع، والمحاولة لإضافة مبيعات إضافية.</li> <li>الإدارية تقدم خدمة فعالة عند منصة الدفع، وتعرض بطاقات الهدايا، وتحافظ على نظافة منصة الدفع، وتلتقط معلومات العملاء في قاعدة البيانات.</li> </ul> <h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4> <ul> <li>خبرة واسعة في المبيعات والتسويق والعمليات والعمل في صناعة التجزئة/إدارة العلامة التجارية وتحديداً في الأزياء.</li> <li>معرفة عميقة بالسوق وموقف العلامة التجارية والاتجاهات.</li> <li>فهم لتأثيرات الوضع الاقتصادي الحالي والتهديدات والمنافسين.</li> </ul> <h4>ما يؤهلك للدور</h4> الحد الأدنى من المؤهلات والمعرفة: <ul> <li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li> <li>الخبرة الدنيا: سنتان على الأقل من experience المبيعات بالتجزئة.</li> </ul> المهارات الفنية/التخصصية اللازمة لأداء المهام: <ul> <li>مهارات تواصل شفوية جيدة</li> <li>القدرة على رفع أشياء ثقيلة</li> <li>القدرة على الوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات</li> <li>خدمة عملاء متميزة</li> </ul> <h4>عن التجزئة لدى الفطيم</h4> تثبت الفطيم للتجزئة نفسها كواحدة من الشركات الرائدة في تجارة التجزئة عبر الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأكثر العلامات التجارية احتراماً في العالم مثل IKEA وACE وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex (Zara وMango وBershka وP&B) في آسيا. نحن أيضاً واحد من أكبر شركاء Marks and Spencer عالميّاً في كلا المنطقتين مع أكثر من 75 متجر يقدم خيارات للأزياء والطعام. وقد كنا مسؤولين مؤخرًا عن جلب علامات تجارية إلى الشرق الأوسط للمرة الأولى مع إطلاق Watsons وB&Q المثيرين ونهدف إلى مواصلة التكيّف والمرونة في أسواقنا مع إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولتكون هذه الإمكانيات ممكنة فنحن نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير كوادرنا المتنوعة والتي تضم أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واصنع الفرق…

<h4>About Al-Futtaim Group</h4> Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions; automotive, financial services, real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate. By upholding our values of respect, excellence, collaboration and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day. <h4>Overview of the role</h4> The Sales Assistant is responsible for sales generation and delivering a positive customer experience, and for a variety of operational duties as assigned by the store management team. <h4>What you will do</h4> <ul> <li>Store safety Creates a sparkling clean and organized environment by maintaining store standards and cleanliness.</li> <li>Excellent customer service Creates a positive first impression for the customer through an energetic attitude and adhering to the dress code. Greets customers immediately upon entering the store with a smile and a sincere non-business-like greeting. Provides customers with current, relevant information about the product. Sincerely thank all customers for shopping as they exit the store and invite them back.</li> <li>Quality Provide quality service in the fitting rooms, follow up with customers promptly, maintain cash wrap cleanliness, and attempt to add on to the sale.</li> <li>Administrative Provides efficient service at the cash wrap, offers gift cards, maintains cash wrap cleanliness, and captures customer information in the database.</li> </ul> <h4>Required skills to be successful</h4> <ul> <li>Extensive experience in sales, marketing and operations and working in the retail/brand management industry specifically in fashion.</li> <li>Sound in-depth knowledge of the market, brand positioning and trends.</li> <li>An understanding of the current economic situation impacts of potential threats and competitors.</li> </ul> <h4>What equips you for the role</h4> Minimum qualification and knowledge: <ul> <li>Education: High school diploma or equivalent</li> <li>Minimum experience: Minimum 2 years of retail sales experience.</li> </ul> Job-specific/technical skills required to complete the tasks: <ul> <li>Good verbal communication skills</li> <li>Some heavy lifting</li> <li>Ability to stand for a minimum of 8 hours</li> <li>Strong customer service</li> </ul> <h4>About Al-Futtaim Retail</h4> Al-Futtaim Retail has established itself as one of the leaders in retail across the Middle East, Africa & Asia over the past 30 years. We have developed partnerships with some of the biggest and most respected brands in the world including IKEA, ACE and Toys R Us in the Middle East and the Inditex Group of Brands (Zara, Mango, Bershka and P&B) across Asia. We are also one of the largest global partners of Marks and Spencer’s in both regions with over 75 stores offering both fashion & food options. Most recently we have been responsible for bringing brands to the Middle East for the first time with the exciting launches of Watsons and B&Q and we aim to continue to be agile and adaptive to our markets with new launches and further development. For this to be possible we aim to recruit the best talent from all backgrounds who will continue to challenge and develop our diverse workforce which includes over 100 nationalities across 12 countries. Join us today and make a difference…

دوام كامل جولف تالنت

مندوب مبيعات

في الموقع - البحرين - Bahrain ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>هدف المنصب:</h4> المندوب المبيعات مسؤول عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات وتقديم خدمة عملاء استثنائية. يتضمن الدور الحفاظ على معايير المتجر، دعم العرض البصري، والمساعدة في تجربة البيع بالتجزئة الشاملة مع الالتزام بالمهام التشغيلية المحددة من مدير المتجر أو مساعد مدير المتجر. <h4>المسؤولية الأساسية:</h4> خدمة العملاء: <ul> <li>استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات التي تلبي احتياجاتهم.</li> <li>تحويل المتسوقين من النوافذ إلى مشترين من خلال تفاعل استباقي.</li> <li>الترويج لبرنامج الولاء الخاص بالشركة لتشجيع المبيعات المتكررة.</li> <li>تقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى باتباع نموذج GUEST الخاص بالشركة (تُرحب، تفهم، تشرح، تباع، تشكر).</li> <li>البقاء مطّلعًا على العلامات التجارية المختلفة ضمن المجموعة لتقديم اقتراحات فعّالة وفرص البيع المتبادل.</li> <li>إرشاد العملاء إلى ميزات المنتج وفوائده ومواد التصنيع وتعليمات العناية.</li> </ul> التنسيق / السلوك / المعرفة: <ul> <li>دوماً الحفاظ على مظهر مرتب ومهني.</li> <li>الإتاحة والمرونة للعمل لساعات طويلة خلال فترات الذروة في المبيعات.</li> <li>الاطلاع المستمر على معرفة المنتج لتقليل فقدان المخزون وتقديم توصيات دقيقة.</li> </ul> الترويج / العرض: <ul> <li>التأكد من عرض المنتجات بشكل جذاب وفقًا لمعايير تصميم المتجر.</li> <li>الالتزام بإرشادات العرض البصري وبروتوكولات إدارة المخزون، خاصةً للبضائع المعروضة للبيع بالتخفيض.</li> <li>تسجيل والحفاظ على سجلات مخزون دقيقة للوارد والصادر من المخزون.</li> <li>البيع الإضافي والبيع المتبادل لزيادة فرص البيع.</li> <li>الإطلاع القوي على مخزون المنتجات والعروض الترويجية للتواصل بشكل فعال مع العملاء.</li> </ul> العملية: <ul> <li>تشغيل فعال لنظام نقطة البيع (POS) لإجراء الفواتير والمعاملات.</li> <li>تسوية صندوق النقد في بداية ونهاية الورديات.</li> <li>معالجة المدفوعات بدقة عبر النقد، بطاقات الائتمان، القسائم، أو السحب التلقائي.</li> <li>إصدار الإيصالات، والاستردادات، وتغيير الأسعار للعملاء بشكل صحيح.</li> <li>الحفاظ على اليقظة فيما يخص أمان المتجر والتأكد من اتباع جميع سياسات منع الخسارة.</li> <li>إعادة تعبئة وإعادة عرض المخزون في منطقة المبيعات لضمان توافر المنتج في جميع الأوقات.</li> </ul> <h4>المؤهل المرغوب:</h4> يجب أن يكون مندوب المبيعات المثالي في شركة بيع بالتجزئة حاصلاً على درجة البكالوريوس مع مهارات اتصال وتفاعل فعّالة للمساهمة في تجربة ترحيبية للعملاء. يُفضل وجود خبرة سابقة في دور المبيعات.

<h4>Position objective:</h4> The sales associate is responsible for representing the brand by maximizing sales and delivering exceptional customer service. This role involves maintaining store standards, supporting visual merchandising, and assisting in the overall retail experience while adhering to operational duties as assigned by the store manager or assistant store manager. <h4>Key responsibility:</h4> Customer service: <ul> <li>Greet customers and assist them in selecting products that meet their needs.</li> <li>Convert window shoppers into buyers through proactive engagement.</li> <li>Promote the company's loyalty program to encourage repeat sales.</li> <li>Deliver top-tier customer service by following the company’s GUEST model (Greet, Understand, Explain, Sell, Thank).</li> <li>Stay informed about various brands within the group to offer effective suggestions and cross-selling opportunities.</li> <li>Educate customers on product features, benefits, materials, and care instructions.</li> </ul> Grooming / attitude / knowledge: <ul> <li>Always present a well-groomed and professional appearance.</li> <li>Be flexible and available to work extended hours during peak sales periods.</li> <li>Stay up-to-date on product knowledge to minimize stock loss and provide accurate recommendations.</li> </ul> Merchandising: <ul> <li>Ensure products are displayed in an attractive manner according to store layout standards.</li> <li>Adhere to visual merchandising (VM) guidelines and stock management protocols, especially for clearance items.</li> <li>Record and maintain accurate inventory records for incoming and outgoing stock.</li> <li>Upsell and cross-sell products to increase sales opportunities.</li> <li>Maintain strong knowledge of product inventory and promotions to communicate effectively with customers.</li> </ul> Process: <ul> <li>Efficiently operate the point of sale (POS) system for billing and transactions.</li> <li>Balance the cash till at the start and end of shifts.</li> <li>Accurately process payments through cash, credit cards, vouchers, or automatic debits.</li> <li>Issue receipts, refunds, and change to customers correctly.</li> <li>Maintain vigilance regarding store security and ensure all loss prevention policies are followed.</li> <li>Replenish and re-merchandise stock on the sales floor to ensure product availability at all times.</li> </ul> <h4>Desired qualification:</h4> The ideal sales associate in a retail company should have a bachelor’s degree with effective communication and interpersonal skills in order to contribute to a welcoming customer experience. Previous experience in a sales role is preferred.

Naukri Gulf

مدير رياضة مساعد

في الموقع - البحرين - Bahrain ٧ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف العملالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي ولا تقتصر على ذلك:مساعدة المشرفين في قضايا الإدارة وتطوير Heartistحضور المؤتمرات المهنية وندوات التطوير المهنيتلبية تفضيلات الضيوف VIP والطلبات الخاصةالحفاظ على الضمانات واتفاقيات الخدمة لجميع المعدات، العمل مع قسم الهندسة لحل أي عطل وبدء الإصلاحمراجعة توقعات إشغال الفندق وجداول الترفيهالمساعدة في علاقات الضيوف والجدولة عند الضرورةالتعامل مع حالات الطوارئ بجدية وتقديرتعيين مهام العمل لعناصر الترفيه وفقاً لموقعهم وقدراتهمتنفيذ وضمان تسجيلات صحيحة لجميع عروض الترفيه، تحليل النتائج، ووضع خطط عمل لتحسين استراتيجية التسويقالتأكد من أن جميع مناطق الترفيه معدة وفق دليل التشغيل القياسيتقييم العمليات والإجراءات وتنفيذ التحسيناتالتأكد من إجراء الجرد بشكل منتظم ودقيق لجميع المنتجات للبيع بالتجزئة والمنتجات المهنية والسلع الاستهلاكيةإدارة مخزون التجزئة وحركة وحدات التخزين بكفاءةتوليد توقعات الأداء الشهرية والربع سنوية بحسب وحدات التخزين بالإضافة إلى الأنشطة الترويجيةالتعامل مع جميع الأضرار والإصلاحاتالحفاظ على منطقة مخزن خلفي نظيفة ومنظمةتعظيم دوران المخزون لجميع وحدات التخزين</div></section><section>الملف الشخصي للمرشح المرغوبخبرة سابقة من 2-3 سنوات في فندق من فئة 5 نجوممهارات اتصال وتنظيم ممتازةقدرات قوية على التعامل مع الآخرين وحل المشكلاتمسؤول وموثوق للغايةالقدرة على التركيز على احتياجات الضيف مع البقاء هادئاً ومهذباً في جميع الأوقات</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:Assist supervisors with management issues and Heartist developmentAttend professional conferences and professional development seminarsAccommodate VIP guest preferences and special requestsMaintain warrantees and service agreements on all equipment, work with engineering to resolve any malfunctions and initiate repair.Review hotel occupancy forecasts and recreation schedulesAssist with guest relations and scheduling when necessaryHandle emergency situations with urgency and discretionAssign job tasks to recreation personnel as suited to their position and abilityImplement and ensure correct records of all recreation promotions, analyze the results, and establish action plans to improve marketing strategyCheck that all areas of the recreation are set as per the standard operating manualEvaluate operations and procedures and implement improvementsEnsure that inventories are conducted regularly and accurately for all retail, professional products and expendable items.Efficiently manage retail inventories and stock keeping units movementGenerate monthly and quarterly performance projections by stock keeping units as well as promotional activitiesAddress all damages and repairsMaintain a clean and well organized back stock areaMaximize inventory turns on all stock keeping units</div></section><section>Desired Candidate ProfilePrevious 2-3 years of experience in a 5-star hotelExcellent communication and organizational skillsStrong interpersonal and problem solving abilitiesHighly responsible & reliableAbility to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times.</section>

بيت.كوم

مدير علاقات الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

في الموقع - البحرين ١١ أغسطس ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> تلتزم بالجودة والخدمة الرائعة. هذا سيُحسن حياة عملائنا. هل ترغب في أن تصبح جزءاً من أكثر الشركات الدولية حول العالم؟ شركة رائدة في تقديم خدمات التوصيل السريع عبر الحدود منذ عام 1969، وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس حول العالم؟ وكلما زادت الروابط بين الناس تحسنت الحياة على كوكبنا. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف أن شبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة قادرة على ربط الناس وتحسين الحياة من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لجميع أعضاء فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والناس المتحمسين وهدفنا، تفضل بزيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد إحداث فرق؟ إذن انضم إلى فريقنا "مركّز على العميل بشكل استثنائي" وكن أخصائياً دولياً معتمداً! الهدف العام للدور سيقود مدير علاقات الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ويسير شؤون العلاقات العمالية وحقوق الإنسان والالتزام بالموارد البشرية عبر المنطقة، لتصميم استراتيجية علاقات الموظفين، وتصور وتقديم حلول عادلة ومحترمة ومتنوعة وعالية التأثير لتمكين مديري الأعمال من التعامل مع قضايا علاقات الموظفين بشكل فعال، وزيادة مشاركة المنتجين وزيادة الإنتاجية بما يتماشى مع احتياجات الأعمال واستراتيجية الموارد البشرية وأفضل الممارسات في الصناعة. مهامك: عام: <ul><li>التأكد من أن جميع الدول في منطقة MENA تعرف وتطبق معايير علاقات الموظفين لدى DHL</li><li>المساهمة بشكل استباقي في استراتيجيات علاقات الموظفين قصيرة ومتوسطة المدى على مستوى إقليمي وبالتنسيق مع شركاء داخليين رئيسيين</li><li>امتلاك وتنسيق تقارير علاقات الموظفين عبر مواضيع العلاقات العمالية وحقوق الإنسان والالتزام بالموارد البشرية، وضمان التصعيد والتقارير في الوقت المناسب للجهات المعنية الإقليمية والعالمية.</li><li>إبلاغ والتنسيق مع العلاقات العالمية للموارد البشرية حول قضايا وتطورات علاقات الموظفين ذات الصلة في منطقة MENA</li><li>تنفيذ ودفع مشاريع وخطط واستراتيجيات علاقات الموظفين العالمية والإقليمية</li><li>توجيه المدراء والموارد البشرية في الممارسات والاستراتيجيات لإدارة علاقات الموظفين، بما في ذلك حقوق الإنسان والمواضيع</li><li>المساعدة في التخفيف من حل نزاعات علاقات الموظفين</li><li>التنسيق والتعاون مع قسم الامتثال في DHL Express وعلاقات الموظفين العالمية في مواضيع حقوق الإنسان والامتثال</li><li>تعزيز ثقافة العدالة والاحترام والشمول والسلوك الأخلاقي والامتثال في جميع أنحاء المنطقة.</li></ul>العلاقات العمالية: <ul><li>ضمان الإشعارات المبكرة عن مخاطر العلاقات العمالية إلى علاقات الموظفين العالمية وإلى مجلس إدارة مينا</li><li>مراقبة التطورات السياسية والقانونية ذات الصلة بالعلاقات العمالية والاتجاهات في المنطقة وتأثيرها المحتمل</li><li>المتابعة في مفاوضات عقود العمل والاحتفاظ بتقويم تقويم ER للمنطقة</li><li>التنسيق وتقديم التوجيه حول قضايا العلاقات العمالية المحلية إلى الدول وتقليل مخاطر العلاقات العمالية</li><li>العمل معاً وإدارة العلاقة مع النقابات في البحرين</li></ul>حقوق الإنسان: <ul><li>التأكد من الامتثال لحقوق الإنسان في منطقة MENA، واستكشاف وتصميم طرق لتعميق احترام حقوق الإنسان ضمن العمل، مثل تضمين حقوق الإنسان في السياسات والعمليات الوظيفية/التشغيلية.</li><li>إدارة الشكاوى والتظلمات والتحقيقات المتعلقة بحقوق الإنسان وفقاً لمتطلبات الحوكمة العالمية ودفع التحسين المستمر</li><li>التحقيق في قضايا حقوق الإنسان التي تشمل مدراء كبار. تدريب المحققين في المنطقة والحفاظ على القدرات التحقيقية عبر المنطقة.</li><li>تنسيق وتقديم تدريبات ER، مثل 'منع التمييز والتحرش في مكان العمل'، 'بناء ER ممتاز DHL' و'برنامج محقق مكان العمل'</li><li>تطوير وتنفيذ حملات توعية فعالة بحقوق الإنسان عبر المنطقة</li><li>إجراء مراجعات Putting Our People First / حقوق الإنسان في الدول لضمان الامتثال لمعايير علاقات الموظفين الداخلية والخارجية لدى DHL</li><li>دعم الاستجابات لطلبات معلومات العملاء والمستثمرين والجهات التنظيمية عن حقوق الإنسان وتقييماتها.</li></ul>الالتزام بالموارد البشرية: <ul><li>إدارة عملية تضارب المصالح وأنشطة التوعية عبر MENA، بما في ذلك إدارة قضايا الامتثال ذات الصلة</li><li>توفير الحوكمة والرقابة لقضايا تضارب المصالح</li><li>الحكم في عمليات فحص المتقدمين والموظفين وفق معايير DHL</li><li>إدارة وتنسيق مراجعة CRISP الإقليمية للموارد البشرية وتصميم الإجراءات لتحسين امتثال CRISP بشكل مستمر</li><li>تقييم ومراقبة إغلاق نتائج تدقيق الموارد البشرية TOP3 وأنشطة الإصلاح الأخرى المرتبطة بـ ER</li><li>مراقبة إتمام التدريب الإلزامي المتعلق بالموارد البشرية والامتثال في المنطقة</li><li>دعم الامتثال لخصوصية بيانات الموظفين والمتقدمين ومتطلباتها لحماية البيانات</li><li>دفع التحسين المستمر لعمليات الامتثال للموارد البشرية والضوابط ومعايير الحوكمة.</li></ul> ملفك الشخصي: <ul><li>خبرة لا تقل عن 8 أعوام في مجال علاقات الموظفين / قانون العمل</li><li>درجة الماجستير في القانون، أو ماجستير في الموارد البشرية أو الاستدامة أو ما يعادله</li><li>شهادة كمدقق اجتماعي، مثل SMETA، تعتبر ميزة</li><li>معرفة عميقة بالعلاقات العمالية وحقوق الإنسان</li><li>خبرة في التعامل مع شكاوى مكان العمل</li><li>مهارات اتصال وتوجيه ممتازة</li><li>مهارات شخصية قوية وقدرة على بناء العلاقات وخبرة في التفاعل مع الإدارة العليا</li><li>القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات بشكل فعال</li><li>كفاءة عبر ثقافات مختلفة وقدرة على حل المشكلات</li><li>خبرة في إدارة المشاريع</li><li>عقلية عالمية وروح إيجابية وتعاونية</li><li>خبرة دولية</li><li>مهارات تدقيق</li><li>الطلاقة في الإنجليزية، ومع وجود لغات أخرى ميزة إضافية.</li></ul> عرضنا: <ul><li>دعم مهني قوي في بيئة دولية.</li><li>ثقافة رائعة وزملاء ممتازون.</li><li>برنامج مزايا متنوع.</li></ul> هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتعددة والمسؤولة؟ إذن قدّم الآن! نتطلع لتلقي طلبك! </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world? A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose The Director Employee Relations MENA will lead and manage Labor Relations, Human Rights and HR Compliance matters across the region, to design Employee Relations strategy, conceptualize and deliver fair, respectful, diverse and high impact solutions to enable Business Managers to deal with Employee Relations issues effectively, increase employee engagement and productivity in line with business needs, HR strategy and industry best practices. Your Tasks: General: <ul><li>Ensuring that all countries in MENA know and follow the DHL Employee Relations standards</li><li>Proactive contribution to short-term and medium-term Employee Relations strategies in regional context at scale with key internal partners</li><li>Own and coordinate Employee Relations reporting across Labor Relations, Human Rights and HR Compliance topics, ensuring timely and accurate escalation and reporting to regional and global stakeholders.</li><li>Informing and aligning with Global Employee Relations on relevant Employee Relations issues and developments in MENA</li><li>Implementing and driving global and regional Employee Relations projects, targets and strategy</li><li>Advising managers and HR in practices and strategies for managing employee relations, including human rights, topics</li><li>Support in mitigating and solving Employee Relations disputes</li><li>Liaising and collaborating with the DHL Express Compliance function and Global Employee Relations on human rights and compliance topics</li><li>Promote a culture of fairness, respect, inclusion, ethical conduct and compliance throughout the region.</li></ul>Labor Relations: <ul><li>Ensuring early Labor Relations risk notifications to Global Employee Relations and to MENA Management Board</li><li>Observing relevant political and legal Labor Relations developments and trends in the region and potential impact</li><li>Following up on CLA negotiations and keeping EXP ER Calendar for region up to date</li><li>Aligning and giving guidance on local labor Relations issues with/to countries and mitigating Labor Relations Risks</li><li>Working together and managing the relationship with the trade unions in Bahrain</li></ul>Human Rights: <ul><li>Ensuring human rights compliance in MENA, exploring and designing ways to further embed respect for Human Rights within the business, e.g., by including human rights in functional/operational policies and processes.</li><li>Managing Human Rights related complaints, grievances and investigations in alignment with global governance requirements and drive continuous improvements</li><li>Investigating human rights cases which involve senior managers. Train investigators in the region and maintain investigator capability across the region.</li><li>Coordinating and giving ER trainings, e.g. ‘Preventing discrimination and harassment at the workplace”,‘Building a GreatER DHL’ and the ‘Workplace Investigator Program’</li><li>Developing and driving effective Human Rights awareness campaigns across the region</li><li>Conducting Putting Our People First / Human Rights Reviews in countries to ensure compliance with DHL’s internal and external Employee Relations standards</li><li>Supporting responses to customers, investors and regulatory Human Rights information requests and assessments.</li></ul>HR Compliance: <ul><li>Managing the conflict of interest (CoI) process and awareness activities across MENA, including managing related Compliance cases</li><li>Providing governance and oversight for CoI cases</li><li>Governing applicant and employee screening processes in accordance with DHL standards</li><li>Managing and coordinating the regional HR CRISP audit and designing actions to continuously improve regional CRISP compliance</li><li>Assessing and monitoring closure of TOP3 HR Audit Findings and other ER-related remediation activities.</li><li>Monitoring completion of mandatory HR and compliance-related training across the region</li><li>Supporting compliance with employees and applicant data privacy and data protection requirements</li><li>Driving continuous improvement of HR compliance processes, controls and governance standards.</li></ul> Your Profile: <ul><li>Minimum 8 years of experience in the area of Employee Relations / Labor Law</li><li>Master’s degree in law, master’s degree in HR or Sustainability or equivalent</li><li>Certification as social auditor, e.g. SMETA, beneficial</li><li>Profound knowledge of Labor relations and Human Rights</li><li>Experience in handling workplace grievances.</li><li>Excellent communication and advising skills</li><li>Strong interpersonal skills and relationship building ability and experience in interacting with senior management</li><li>Ability to effectively solve problems and make decisions</li><li>Cross-cultural competence and problem-solving ability</li><li>Project management expertise</li><li>A global mind-set and a positive, collaborative spirit</li><li>International experience</li><li>Audit skills</li><li>Fluent in English, further language(s) beneficial.</li></ul> Our Offer: <ul><li>Strong career support in an international environment.</li><li>Great culture and colleagues.</li><li>Multifarious benefit program.</li></ul> Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application! </div>

Naukri Gulf

مسؤول استجمام مساعد

في الموقع - البحرين - Bahrain ٧ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>الوصف الوظيفيالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">تشمل المسؤوليات والوظائف الأساسية ما يلي لكنها لا تقتصر عليه: assisting المشرفين في قضايا الإدارة وتطوير Heartist حضور المؤتمرات المهنية وندوات التطوير المهني تلبية تفضيلات الضيوف ذوي المكانة الخاصة والطلبات الخاصة الحفاظ على الضمانات واتفاقيات الخدمة لكافة المعدات، العمل مع الهندسة لحل أي عطل وبدء الإصلاح. مراجعة توقعات إشغال الفندق وجداول الاستجمام المساعدة في علاقات الضيوف والجدولة عند الضرورة التعامل مع الحالات الطارئة بسرعة وبحياد تكليف مهام العمل إلى موظفي الترفيه بما يتناسب مع منصبهم وقدراتهم تنفيذ والتأكد من حفظ السجلات الصحيحة لجميع عروض الترفيه، تحليل النتائج، ووضع خطط عمل لتحسين استراتيجية التسويق التحقق من أن جميع مناطق الترفيه معدة وفق دليل التشغيل القياسي تقييم العمليات والإجراءات وتنفيذ التحسينات ضمان إجراء الجرد بانتظام وبشكل دقيق لكافة المنتجات التجزئة والاحتياجات المهنية والعناصر القابلة للاستهلاك إدارة فعالة لمخزونات التجزئة وحركة وحدات حفظ المخزون توليد توقعات الأداء الشهرية والربع سنوية حسب وحدات حفظ المخزون بالإضافة إلى الأنشطة الترويجية معالجة جميع الأضرار والإصلاحات الحفاظ على منطقة مخزن خلفي نظيفة ومرتبة إلى حد أقصى زيادة دوران المخزون على جميع وحدات حفظ المخزون</div></section><section>المرشح المثاليخبرة سابقة من 2-3 سنوات في فندق خمس نجوم مهارات اتصال وتنظيم ممتازة قدرات تواصل عالية ومهارات حل المشكلات موثوق ومسؤول إلى حد كبير القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف مع الحفاظ على الهدوء ولباقة في جميع الأوقات.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following: Assist supervisors with management issues and Heartist development Attend professional conferences and professional development seminars Accommodate VIP guest preferences and special requests Maintain warrantees and service agreements on all equipment, work with engineering to resolve any malfunctions and initiate repair. Review hotel occupancy forecasts and recreation schedules Assist with guest relations and scheduling when necessary Handle emergency situations with urgency and discretion Assign job tasks to recreation personnel as suited to their position and ability Implement and ensure correct records of all recreation promotions, analyze the results, and establish action plans to improve marketing strategy Check that all areas of the recreation are set as per the standard operating manual Evaluate operations and procedures and implement improvements Ensure that inventories are conducted regularly and accurately for all retail, professional products and expendable items. Efficiently manage retail inventories and stock keeping units movement Generate monthly and quarterly performance projections by stock keeping units as well as promotional activities Address all damages and repairs Maintain a clean and well organized back stock area Maximize inventory turns on all stock keeping units</div></section><section>Desired Candidate ProfilePrevious 2-3 years of experience in a 5-star hotel Excellent communication and organizational skills Strong interpersonal and problem solving abilities Highly responsible & reliable Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times.</section>

بيت.كوم

مدير مساعد للإشراف على التنظيف

في الموقع - البحرين ٧ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الملخص الوظيفي موقع إداري ابتدائي يركّز على دعم الأنشطة اليومية في قسم النظافة، ونادي الرياضة/الرياضة الصحية، والغسيل، إن وُجد. يعمل هذا المنصب مع الموظفين على تنظيف وصيانة غرف الضيوف والمساحات العامة. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأفراد على الإجراءات التصحيحية. يساعد في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنة في مجال النظافة أو المجال المهني المرتبط به. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُطلب خبرة عملية سابقاً. الأنشطة الأساسية للعمل إدارة عمليات النظافة والميزانيات التأكد من أن المعرفة والفهم للوائح OSHA محدثة. الإشراف على جميع إجراءات المفقودات والموجودات. الحصول على قائمة الغرف التي ستُ_clean فوراً وقائمة المغادرين المتوقعين لإعداد مهام العمل. جرد المخزون لضمان توفير المستلزمات الكافية. التأكد من أن حالة غرف الضيوف تُبلغ إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعال. العمل بفعالية مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة غرف الضيوف. فهم والالتزام بسياسات وإجراءات منع الخسائر. التأكد من أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب. المساعدة في الإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة. إدارة مخزونlinen وإمدادات الضيوف والمساعدة في طلب المستلزمات عند الحاجة. الإشراف على النظافة وجميع المناطق المرتبطة في غياب مدير الخدمات أو مدير النظافة. مراقبة سلوكيات الخدمة لدى الموظفين وتقديم التغذية المرتدة للأفراد باستمرار؛ والسعي المستمر لتحسين أداء الخدمة. ضمان خدمة عملاء استثنائية التعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف وطلب المساعدة من المشرف عند الضرورة. المساعدة في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين. وضع مثال إيجابي لعلاقة مع الضيوف. في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدِّر وتحتفي بتنوع خلفيات موظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به. في وستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون ذلك أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في عالم الضيافة في مجال العافية، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لجلب برامج العلامة الفريدة إلى الحياة. نريد أن يتبنى موظفونا ممارسات رفاهيتهم الخاصة أثناء وجودهم في المنشأة وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ نشيط وتفخر بأن تحافظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكون أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> POSITION SUMMARY Entry level management position that focuses on supporting the day-to-day activities in Housekeeping, Recreation/Health Club and Laundry, if applicable. Position works with employees to clean and maintain guestrooms and public space. Completes inspections and holds people accountable for corrective action. Position assists in ensuring guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience High school diploma or GED; 1 year experience in the housekeeping or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required. CORE WORK ACTIVITIES Managing Housekeeping Operations and Budgets Ensures knowledge and understanding of OSHA regulations are up to date. Oversees all lost and found procedures. Obtains list of rooms to be cleaned immediately and list of prospective check-outs or discharges to prepare work assignments. Inventories stock to ensure adequate supplies. Ensures guest room status is communicated to the Front Desk in a timely and efficient manner. Works effectively with the Engineering department on guest room maintenance needs. Understands and complies with loss prevention policies and procedures. Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms. Assists in supervising an effective inspection program for all guestrooms and public space. Manages linen inventory and guest supplies and assists in the ordering of supplies as necessary. Supervises Housekeeping and all related areas in the absence of the Director of Services or Housekeeping Manager. Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals; continuously strives to improve service performance. Ensuring Exceptional Customer Service Handles guest problems and complaints seeking assistance from supervisor as necessary. Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees. Sets a positive example for guest relations. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand’s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing globalteam, and become the best version of you. </div>

من ٤ إلى ٩ سنة Naukri Gulf

المساعد مدير مبيعات وحدات الديزل DG

في الموقع - البحرين - Bahrain ٣١ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

Role Overview We are seeking a qualified and experienced Assistant Manager Electrical Engineer to actively promote, market, and sell Navitas diesel generators and related power solutions. The ideal candidate will possess strong technical understanding, excellent communication skills, team management abilities, and a proven ability to build and maintain customer relationships.Key Responsibilities<ul><li>Sales & Business Development: Identify and develop new business opportunities in the power solutions market.</li><li>Promote and sell diesel generators and related electrical products.</li><li>Prepare and deliver technical presentations tailored to customer needs.</li><li>Customer Engagement & Relationship Management: Manage and maintain relationships with clients, consultants, and contractors.</li><li>Conduct site visits to understand customer power requirements and propose solutions.</li><li>Provide pre-sales technical support and post-sales coordination.</li><li>Technical & Pre-Sales Support: Provide technical support during the pre-sales stage, including solution selection, system configuration support, and clarification of technical requirements in coordination with internal teams.</li><li>Tendering & Pricing: Review technical specifications, BOQs, and tender documents.</li><li>Prepare quotations, proposals, and commercial offers.</li><li>Negotiate pricing and contract terms with customers.</li><li>Market Intelligence: Monitor market trends, competitor activities, and project developments.</li><li>Recommend strategic initiatives to enhance market presence.</li><li>Collaboration: Coordinate with internal engineering, production, and service teams to ensure customer satisfaction.</li><li>Support marketing activities such as events, exhibitions, and product launches.</li><li>Quality & Process Compliance: Ensure all sales and related activities are carried out in compliance with approved quality standards, established processes, procedures, and company policies.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>Education: Bachelors degree in Electrical or Mechanical Engineering (or related field).</li><li>Experience: Minimum 4 to 7 years of experience in sales of diesel generators, power solutions, or heavy electrical equipment.</li><li>Strong network with contractors, EPCs, consultants, and end users (preferred).</li><li>Good knowledge of market dynamics, customer requirements, competitors product offerings, etc.</li><li>Skills: Solid understanding of diesel generator sizing, specifications, and configurations.</li><li>Excellent communication, negotiation, and presentation skills.</li><li>Ability to interpret technical documents, customer requirements and prepare compliance statements.</li><li>Self-motivated, results-driven, and able to work independently.</li><li>Driving License: Valid GCC Driving License Mandatory)</li></ul>

Naukri Gulf

مساعد مدير المبيعات

في الموقع - البحرين - المنامة ١٧ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">ملخص الوظيفة يساهم في قيادة جهد المبيعات المقسّمة للملكية (على سبيل المثال: المجموعات، الانتقالية، الجمعيات، الشركات، وما إلى ذلك) ويساهم في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف إيرادات القطاع وأهداف إيرادات المنشأة ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع أنشطة اليوم-لل-يوم المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وقيمة-قائمة تتيح تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجز الشخصية. تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بفعالية للقطاع. يساهم في التطوير والتنفيذ والحفاظ على برنامج ترويج عدواني يركز على زيادة الأعمال. يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع بقيادة مدير المبيعات. يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلياً وخارجياً. تعظيم الإيرادات يوفر قيادة إيجابية ومتكيفة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (على سبيل المثال، يضرب المثل بأهداف الحجز الشخصية). يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات. إدارة أنشطة المبيعات يوافق على إصدار المساحة للتموين لزيادة الإيراد (DOS، المجموعة) في غياب مدير التقييم التجاري. يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو لإغلاق الأعمال. ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إنشاء اقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء). تحليل وتقرير بيانات المبيعات والمالية يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والتموين المالية للمنشأة. يساعد إدارة العائدات في إكمال توقعات دقيقة لستة فترات. يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين. ضمان خدمة عملاء استثنائية يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق نموذجاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على تعليقات حول جودة المنتج (غرف، مرافق واجهزة الاجتماعات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد والرضا العام. يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تعليقات للأفراد و/أو المدراء. يدمج رضا الضيوف كعنصر من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يضمن وجود برنامج تعرف على العميل ساري المفعول عبر قسم المبيعات. ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة ومعايير علامة المنشأة. يشارك في ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة. ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل والتأكد من رضائه قبل وخلال البرنامج/الحدث. يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة. يكتسب فهمًا لعميل المنشأة الأساسي ومتطلبات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، ليقدم حلاً تجارياً أفضل قبل وخلال البرنامج/الحدث. بناء علاقات ناجحة يطور ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً. يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات المنشأة وتكامل جهود المبيعات، لا تكرار. يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية و/أو متطلبات النقابات. يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الأساسية مع مديري GSO والعملاء</div></section><section>المرشح المثاليالتعليم والخبرة: درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في الإدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">JOB SUMMARY Assists in leading the property s segmented sales effort (e.g., group, transient, association, corporate, etc.) and assists in the implementation of the segment sales strategy and achieving segment revenue goals, property revenue goals and guest and employee satisfaction. Conducts all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of property sales objectives. Achieves personal booking goals. Developing & Executing Sales Strategies Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment. Assists in the development, implementation and sustaining of aggressive solicitation program focused on increasing business. Works with management team to create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the segment led by the DOS. Assists with the development and implementation of promotions, both internal and external. Maximizing Revenue Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential (e.g., sets example with personal booking goals). Recommends booking goals for sales team members. Managing Sales Activities Approves space release for catering to maximize revenue (DOS, Group) in the absence of a Business Evaluation Manager. Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business. Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). Analyzing & Reporting on Sales and Financial Data Analyzes market information by using sales systems and implements strategy to achieve property s financial room and catering goals. Assists Revenue Management with completing accurate six period projections. Reviews sales and catering guest satisfaction results to identify areas of improvement. Ensuring Exceptional Customer Service Displays leadership in guest hospitality, exemplifies customer service and creates a positive example for guest relations. Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Meets with guests during pre- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction. Empowers employees to provide excellent customer service. Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers. Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement. Ensures that a customer recognition program is in effect throughout Sales. Executes and supports the company s Customer Service Standards and property s Brand Standards. Participates in and practices daily service basics of the brand. Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event. Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company. Gains understanding of the property s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event. Building Successful Relationships Develops and manages relationships with key stakeholders, both internal and external. Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Event Booking Center, Market Sales, GSO) to ensure the property needs are being achieved and the sales efforts are complementary, not duplicative. Works with Human Resources, Engineering and Loss Prevention to ensure compliance with local, state and federal regulations and/or union requirements. Attends customer events, trade shows and sales missions to maintain, build or develop key relationships with GSO Managers and customers.</div></section><section>Desired Candidate ProfileEducation and Experience 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.</section>

بيت.كوم

مساعد مدير المبيعات

في الموقع - البحرين ١٦ يوليو ٢٠٢٦

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة يساعد في قيادة جهود المبيعات المقسمة للعقار (على سبيل المثال، المجموعات، العابرين، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات الشريحة وتحقيق أهداف إيرادات الشريحة وإيرادات العقار ورضا النزلاء والموظفين. يقوم بجميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقيمة-بناءة تتيح تحقيق أهداف مبيعات العقار. يحقق أهداف الحجز الشخصية. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة • شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو • شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. الأنشطة الأساسية للعمل تطوير وتفيذ استراتيجيات المبيعات • يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعال لهذه الاستراتيجية للشريحة. • يساهم في التطوير والتنفيذ واستدامة برنامج استغناء حريص يركز على زيادة الأعمال. • يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تت addressing الإيرادات والعملاء والسوق للشريحة بقيادة مدير المبيعات (DOS). • يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلية وخارجية. تعظيم الإيرادات • يوفر قيادة إيجابية ومركزة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (مثلاً يضع مثالاً بأهداف الحجز الشخصية). • يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات. إدارة أنشطة المبيعات • يوافق على تحرير المساحة لتقديم الضيافة لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال. • يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عمل جديد و/أو إنهاء صفقة. • ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء). التحليل والتقارير عن بيانات المبيعات والمالية • يحلل المعلومات السوقية باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ استراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمنتجات المرتبطة بالعقار من حيث المال. • يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات. • يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والضيافة لتحديد مجالات للتحسين. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، يمثل خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. • يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. • يجتمع مع الضيوف أثناء اجتماعات ما قبل/بعد المؤتمر للحصول على تعليقات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق و معدات الاجتماعات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد والرضا العام. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المدراء. • يدمج رضا الضيف كمكوّن من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. • يضمن وجود برنامج تكريم العملاء ساري المفعول في جميع أقسام المبيعات. • ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة العقار التجارية. • يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية. • يقدم خدمة عملاء نموذجية لقيادة رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال برنامجه/ Events. • يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة. • يكتسب فهمًا لعميل هدف العقار الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وبعد البرنامج/الفعالية. بناء علاقات ناجحة • يطور ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا. • يعمل بتعاون مع قنوات المبيعات خارج العقار (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات العقار وأن تكون جهود المبيعات متممة وليست مكررة. • يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية ومتطلبات النقابات. • يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها. في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى أدوامنا يكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أساس أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدماء أو أي أساس آخر محمي. في ويستن، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عند الحاجة أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الأكثر بروزاً في الضيافة الصحية، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا أن يحتضنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في العقار أو خارجه. أنت المرشح المثالي لـ ويستن إذا كنت شغوفاً، نشيطاً وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، وانتمِ لفريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Assists in leading the property’s segmented sales effort (e.g., group, transient, association, corporate, etc.) and assists in the implementation of the segment sales strategy and achieving segment revenue goals, property revenue goals and guest and employee satisfaction. Conducts all day-to-day activities related to the sales function with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of property sales objectives. Achieves personal booking goals. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area. OR • 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Developing & Executing Sales Strategies • Works with sales leader to ensure understanding of sales strategy and effective implementation of this strategy for the segment. • Assists in the development, implementation and sustaining of aggressive solicitation program focused on increasing business. • Works with management team to create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the segment led by the DOS. • Assists with the development and implementation of promotions, both internal and external. Maximizing Revenue • Provides positive and aggressive leadership to ensure maximum revenue potential (e.g., sets example with personal booking goals). • Recommends booking goals for sales team members. Managing Sales Activities • Approves space release for catering to maximize revenue (DOS, Group) in the absence of a Business Evaluation Manager. • Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business. • Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence). Analyzing & Reporting on Sales and Financial Data • Analyzes market information by using sales systems and implements strategy to achieve property’s financial room and catering goals. • Assists Revenue Management with completing accurate six period projections. • Reviews sales and catering guest satisfaction results to identify areas of improvement. Ensuring Exceptional Customer Service • Displays leadership in guest hospitality, exemplifies customer service and creates a positive example for guest relations. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Meets with guests during pre- and post-convention meetings to obtain feedback on quality of product (e.g., rooms, meeting facilities and equipment, food and beverage), service levels, execution against contract and overall satisfaction. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and/or managers. • Incorporates guest satisfaction as a component of department meetings with a focus on continuous improvement. • Ensures that a customer recognition program is in effect throughout Sales. • Executes and supports the company’s Customer Service Standards and property’s Brand Standards. • Participates in and practices daily service basics of the brand. • Executes exemplary customer service to drive customer satisfaction and loyalty by assisting the customer and ensuring their satisfaction before and during their program/event. • Serves the customer by understanding their needs and recommending the appropriate features and services that best meet their needs and exceed their expectations, while building a relationship and loyalty to the company. • Gains understanding of the property’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution both prior to, and during the program/event. Building Successful Relationships • Develops and manages relationships with key stakeholders, both internal and external. • Works collaboratively with off-property sales channels (e.g., Event Booking Center, Market Sales, GSO) to ensure the property needs are being achieved and the sales efforts are complementary, not duplicative. • Works with Human Resources, Engineering and Loss Prevention to ensure compliance with local, state and federal regulations and/or union requirements. • Attends customer events, trade shows and sales missions to maintain, build or develop key relationships with GSO Managers and customers. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand’s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing globalteam, and become the best version of you. </div>

دوام كامل جولف تالنت

المساعد الافتراضي

في الموقع - البحرين - Bahrain ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

<h4>حول الدور</h4> نقوم بتوظيف مساعد افتراضي (VA) لدعم العمليات اليومية والتواصل والتنفيذ عبر وظائف عمل متعددة. هذه ليست وظيفة إدارية سلبية. ستكون شريك تنفيذ موثوق به، تضمن إكمال المهام في الوقت المحدد، ويحافظ التواصل على التنظيم، ولا يضيع شيء بين الثغرات. إذا كنت منظمًا للغاية، مبادرًا، ومريحًا في التعامل مع مسؤوليات متعددة — فهذا الدور يناسبك جيدًا. <h4>ما ستملكه</h4> إدارة التقويم والبريد الوارد والإدارة (أساسية) إدارة الجداول، جدولة الاجتماعات، والتنسيق عبر المناطق الزمنية تنظيم البريد الوارد، الرد على الرسائل، وتحديد الأولويات صياغة اتصالات مهنية (رسائل إلكترونية، مذكرات، مستندات) إعداد ملاحظات الاجتماعات وتتبع المتابعات إدارة البيانات والنظم الحفاظ على السجلات في: <li>Google Sheets</li> <li>Microsoft Excel</li> <li>أنظمة إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot / Salesforce</li> الحفاظ على البيانات دقيقة ومحدَّثة وموُسَّمة بشكل جيد تنظيم الملفات عبر: <li>Google Drive</li> <li>Dropbox</li> <li>Microsoft SharePoint</li> البحث وتنفيذ المهام إجراء بحوث حول: <li>المنافسين</li> <li>الموردين</li> <li>رؤى السوق</li> تجميع النتائج في ملخصات منظمة أو عروض تقديمية دعم الطلبات العارضة والمشاريع الصغيرة دعم العملاء والموردين والتواصل الرد على استفسارات العملاء أو توجيهها إلى الأماكن المناسبة المتابعة مع الموردين وتتبع العناصر المستحقة ضمان تواصل واضح وفي الوقت المناسب عبر أصحاب المصلحة دعم العمليات والمشروعات المساعدة في: <li>الفوترة وتتبع النفقات</li> <li>المحاسبة الخفيفة (إذا لزم الأمر)</li> الحفاظ على متتبعات المشاريع في: <li>Asana</li> <li>Trello</li> <li>Notion</li> <li>Monday.com</li> الحفاظ على تنظيم وتحديث تدفقات العمل <h4>ما الذي يجعلك مناسبًا جدًا</h4> <li>أنت منظم للغاية ومهتم بالتفاصيل</li> <li>تأخذ المبادرة دون أن يُطلب منك</li> <li>تتواصل بوضوح وبشكل مهني</li> <li>يمكنك إدارة مهام متعددة دون فقدان التتبع</li> <li>أنت واعٍ ويمكن الاعتماد عليك والمتابعة باستمرار</li> <h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4> <li>1-2 سنة من خبرة كمساعد افتراضي، إدارة، أو دعم عمليات</li> <li>إتقان قوي لمايكروسوفت أوفيس / جوجل ووركسباس</li> <li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة</li> <li>قدرة إدارة الوقت والتنظيم القوية</li> <li>اتصال بالإنترنت و القدرة على العمل بشكل مستقل</li> <h4>لطيف وجوده (للمرشحين البارزين)</h4> <li>خبرة مع أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء: HubSpot / Salesforce / Zoho</li> <li>الألفة مع QuickBooks و Xero</li> <li>خبرة في دعم المؤسسين، الشركات الناشئة، الفرق البعيدة</li> <li>التعامل مع عدة عملاء أو تنفيذيين في وقت واحد</li> <h4>كيف يكون يوم نموذجي</h4> <li>إدارة التقويم والبريد الوارد، مع إعطاء الأولوية للمهام العاجلة</li> <li>تحديث سجلات CRM وتنظيم المستندات</li> <li>إعداد التقارير، المستندات، أو العروض التقديمية</li> <li>إجراء بحث للمشروعات الجارية</li> <li>المتابعة مع الموردين وأصحاب المصلحة</li> <li>مراجعة المهام وتحديد أولويات اليوم التالي</li> باختصار: تضمن سير العمليات بسلاسة وعدم تفويت أي شيء. <h4>المقاييس الأساسية (KPIs)</h4> <li>المهام المنفذة بدقة وفي الوقت المحدد</li> <li>عدم تفويت أي اجتماع أو أخطاء في الجدولة</li> <li>سرعة وجودة في ردود الاتصالات المهنية</li> <li>سجلات منظمة ومحدَّثة</li> <li>تعليقات إيجابية من العملاء وأصحاب المصلحة</li> <h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4> <li>تملك ملكية عالية واستقلالية</li> <li>تعرض لعدة وظائف أعمال</li> <li>فرصة للنمو حتى: مدير عمليات مساعد تنفيذي منسق مشروع</li> <h4>قدّم الآن</h4> إذا كنت: منظم للغاية تتحمل مسؤولية المهام تتواصل بوضوح وباعتماد هذا الدور مناسب بقوة.

<h4>About the role</h4> We’re hiring a virtual assistant (VA) to support daily operations, communication, and execution across multiple business functions. This is not a passive admin role. You’ll act as a reliable execution partner, ensuring tasks are completed on time, communication stays organized, and nothing falls through the cracks. If you’re highly organized, proactive, and comfortable handling multiple responsibilities — this role fits you well. <h4>What you’ll own</h4> Calendar, inbox & admin management (core) Manage calendars, schedule meetings, and coordinate across time zones Organize inboxes, respond to emails, and flag priorities Draft professional communication (emails, memos, documents) Prepare meeting notes and track follow-ups Data & system management Maintain records in: <li>Google Sheets</li> <li>Microsoft Excel</li> <li>CRMs like HubSpot / Salesforce</li> Keep data accurate, updated, and well-structured Organize files across: <li>Google Drive</li> <li>Dropbox</li> <li>Microsoft SharePoint</li> Research & task execution Conduct research on: <li>Competitors</li> <li>Vendors</li> <li>Market insights</li> Compile findings into structured summaries or presentations Support ad hoc requests and small projects Client, vendor & communication support Respond to client inquiries or route them appropriately Follow up with vendors and track outstanding items Ensure clear, timely communication across stakeholders Operations & project support Assist with: <li>Invoicing and expense tracking</li> <li>Light bookkeeping (if required)</li> Maintain project trackers in: <li>Asana</li> <li>Trello</li> <li>Notion</li> <li>Monday.com</li> Keep workflows organized and updated <h4>What makes you a strong fit</h4> <li>You are highly organized and detail-oriented</li> <li>You take initiative without being asked</li> <li>You communicate clearly and professionally</li> <li>You can manage multiple tasks without losing track</li> <li>You are reliable and follow through consistently</li> <h4>Required experience & skills</h4> <li>1-2 years of virtual assistant, admin, or operations support experience</li> <li>Strong proficiency in Microsoft Office / Google Workspace</li> <li>Excellent written and verbal communication skills</li> <li>Strong time management and organizational ability</li> <li>Reliable internet and ability to work independently</li> <h4>Nice to have (top candidates)</h4> <li>Experience with CRMs: HubSpot / Salesforce / Zoho</li> <li>Familiarity with QuickBooks and Xero</li> <li>Experience supporting founders, startups, remote teams</li> <li>Handling multiple clients or executives simultaneously</li> <h4>What a typical day looks like</h4> <li>Manage calendar and inbox, prioritizing urgent tasks</li> <li>Update CRM records and organize documents</li> <li>Prepare reports, documents, or presentations</li> <li>Conduct research for ongoing projects</li> <li>Follow up with vendors and stakeholders</li> <li>Review tasks and prepare next-day priorities</li> In short: You ensure operations run smoothly and nothing slips through the cracks. <h4>Key metrics (KPIs)</h4> <li>Tasks completed accurately and on time</li> <li>Zero missed meetings or scheduling errors</li> <li>Fast and professional communication response times</li> <li>Organized and up-to-date records</li> <li>Positive feedback from clients and stakeholders</li> <h4>Why this role stands out</h4> <li>High ownership and autonomy</li> <li>Exposure to multiple business functions</li> <li>Opportunity to grow into: Operations manager Executive assistant Project coordinator</li> <h4>Apply now</h4> If you: Are highly organized Take ownership of tasks Communicate clearly and reliably This role is a strong fit.

من ٢ إلى ٧ سنة Naukri Gulf

Assistant مدير مطعم

في الموقع - البحرين - Bahrain ٢٧ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

ملخص العمل تتضمن Areas of responsibility المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويعاون النُّدُل والمضيفين على الأرض خلال أوقات الذروة. يسعى لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.الأنشطة الأساسية للعملالمساعدة في إدارة فريق المطعم<ul><li>يتعامل مع أسئلة ومخاوف الموظفين.</li><li>يراقب الموظفين لضمان تحقيق توقعات الأداء.</li><li>يوفر تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظة سلوك الخدمة.</li><li>يساعد في الإشراف على عمليات الورديات اليومية.</li><li>يشرف على المطعم وجميع المناطق المرتبطة في غياب مدير المطاعم أو مدير المطعم.</li><li>يشارك في اجتماعات القسم من خلال توصيل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</li></ul>إجراء عمليات المطعم اليومية<ul><li>يضمن أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.</li><li>يبلغ الشيف ومدير المطعم عن أي مسائل تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة.</li><li>يضمن الامتثال لجميع سياسات المطعم ومعاييره وإجراءاته.</li><li>يراقب تقديم المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.</li><li>يسعى لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.</li><li>يقوم بجميع مهام موظفي المطعم وأقسامها ذات الصلة حسب الحاجة.</li><li>يفتح ويغلق ورديات المطعم.</li></ul>تقديم خدمة عملاء استثنائية<ul><li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li><li>يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li><li>يشجع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات.</li><li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف، مع الاستعانة بالمشرف عند الضرورة.</li><li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li><li>يقدم مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.</li><li>يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.</li><li>يستقبل ويرحب بالضيوف.</li></ul>إجراء أنشطة الموارد البشرية<ul><li>يشرف على مبادرات التدريب المستمرة.</li><li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li><li>ينقل توقعات الأداء وفق الوصف الوظيفي لكل منصب.</li><li>يدرب ويستشير الموظفين بشأن الأداء بشكل مستمر.</li></ul>مسؤوليات إضافية<ul><li>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو بشكل مكتوب، أو البريد الإلكتروني، أو بشكل شخصي.</li><li>يحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.</li><li>يساعد النُّدُل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالية.</li><li>يتعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة الجيدة والتقديم.</li><li>يشرف على عمليات الورديات اليومية في غياب مدير المطعم.</li></ul>المرشح المثالي<ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في مجال الغذاء والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة.</li><li>أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة.</li></ul>

JOB SUMMARY Areas of responsibility include Restaurants/Bars and Room Service, if applicable. Assists in the daily supervision restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan.CORE WORK ACTIVITIESAssisting in Management of Restaurant Team<ul><li>Handles employee questions and concerns.</li><li>Monitors employees to ensure performance expectations are met.</li><li>Provides feedback to employees based on observation of service behaviors.</li><li>Assists in supervising daily shift operations.</li><li>Supervises restaurant and all related areas in the absence of the Director of Restaurants or Restaurant Manager.</li><li>Participates in department meetings by communicating a clear and consistent message regarding the departmental goals to produce desired results.</li></ul>Conducting Day-to-Day Restaurant Operations<ul><li>Ensures all employees have proper supplies, equipment and uniforms.</li><li>Communicates to Chef and Restaurant Manager any issues regarding food quality and service levels.</li><li>Ensures compliance with all restaurant policies, standards and procedures.</li><li>Monitors alcohol beverage service in compliance with local laws.</li><li>Manages to achieve or exceed budgeted goals.</li><li>Performs all duties of restaurant employees and related departments as necessary.</li><li>Opens and closes restaurant shifts.</li></ul>Providing Exceptional Customer Service<ul><li>Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li><li>Supervises staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.</li><li>Encourages employees to provide excellent customer service within guidelines.</li><li>Handles guest problems and complaints, seeking assistance from supervisor as necessary.</li><li>Strives to improve service performance.</li><li>Sets a positive example for guest relations.</li><li>Assists in the review of comment cards and guest satisfaction results with employees.</li><li>Meets and greets guests.</li></ul>Conducting Human Resource Activities<ul><li>Supervises on-going training initiatives.</li><li>Uses all available on the job training tools for employees.</li><li>Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position.</li><li>Coaches and counsels employees regarding performance on an on-going basis.</li></ul>Additional Responsibilities<ul><li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.</li><li>Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.</li><li>Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times.</li><li>Recognizes good quality products and presentations.</li><li>Supervises daily shift operations in absence of Restaurant Manager.</li></ul>Desired Candidate Profile<ul><li>High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</li><li>OR 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area.</li></ul>

وظائف مندوب علاقات عامه

أخصائي العلاقات العامة والتسويق

مساعد مدير التنظيف

مدير مساعد نظافة المنزل

مساعد مدير التنظيف

نائب مدير المبيعات

مدير مساعد لقطاع التدبير المنزلي

المخرج علاقات الموظفين الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

كبير مسؤولي علاقات حكومية

مسؤول العلاقات الحكومية

مندوب المبيعات

مندوب مبيعات

مدير رياضة مساعد

مدير علاقات الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

مسؤول استجمام مساعد

مدير مساعد للإشراف على التنظيف

المساعد مدير مبيعات وحدات الديزل DG

مساعد مدير المبيعات

مساعد مدير المبيعات

المساعد الافتراضي

Assistant مدير مطعم

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مندوب علاقات عامه

اشترك لتصلك وظائف وظائف مندوب علاقات عامه الجديدة دوريا علي بريدك