الوصف
ملخص الملف الشخصي
يكون أخصائي تكنولوجيا المعلومات مسؤولاً عن دعم التحول الرقمي للمؤسسة من خلال تطوير وصيانة تطبيقات الأعمال، أتمتة العمليات، وتنفيذ حلول تقارير قائمة على البيانات داخل قسم السيطرة على المشاريع. يعمل الدور عن كثب مع المهندسين والمخططين ومديري المشاريع لتحسين الكفاءة التشغيلية من خلال التكنولوجيا وتحسين العمليات والدعم الفني الفعال لتكنولوجيا المعلومات.
المسؤوليات الرئيسية
- دعم مبادرات التحول الرقمي وتكامل الأنظمة عبر المؤسسة.
- تطوير وصيانة وتحسين تطبيقات الأعمال بناءً على المتطلبات التشغيلية.
- تصميم وتنفيذ وصيانة لوحات KPI وحلول التقارير.
- أتمتة سير العمل وتبسيط العمليات داخل قسم التخطيط والسيطرة على المشاريع.
- توفير الدعم الفني، وحل المشكلات، وصيانة الأنظمة لتطبيقات القسم.
- التعاون مع المهندسين والمخططين ومديري المشاريع لتحديد احتياجات العمل وتقديم حلول IT فعالة.
- تحليل العمليات القائمة وتقديم توصيات لتحسين التكنولوجيا لزيادة الإنتاجية والدقة.
- إعداد الوثائق الفنية، أدلة المستخدم، ومواد التدريب.
- أداء واجبات إضافية ومهام خاصة كما يوجهه المدير العام – السيطرة على المشاريع.
المؤهلات والمهارات والخبرة
- درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو تخصص ذو صلة.
- قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات.
- خبرة باستخدام أدوات أتمتة العمليات وتحسين سير العمل.
- معرفة تحليل البيانات، تقارير KPI، وتطوير لوحات البيانات.
- المألوفية بأنظمة تخطيط المشاريع والضبط المشروع.
- مهارات تنظيمية ممتازة والانتباه للتفاصيل.
- مهارات اتصال قوية، إدارة أصحاب المصلحة، والعمل ضمن فريق.
- القدرة على العمل بشكل مستقل مع إدارة أولويات متعددة.
- نهج استباقي في تحديد وتنفيذ تحسينات التكنولوجيا.
- خبرة في تطوير التطبيقات، دعم النظام، أو عمليات تكنولوجيا المعلومات.
- خبرة عملية في أتمتة عمليات الأعمال وأدوات التقارير.
- يفضل الخبرة في دعم فرق متعددة الاختصاصات في بيئة مشروع قائم.
- الخبرة في هندسة، البناء، أو بيئات ضبط المشروع تعتبر ميزة.
Description
Profile summary
The IT Associate is responsible for supporting the organization's digital transformation by developing and maintaining business applications, automating processes, and implementing data-driven reporting solutions within the Project Controls Department. The role works closely with engineers, planners, and project managers to improve operational efficiency through technology, process optimization, and effective IT support.
Key responsibilities
- Support digital transformation and system integration initiatives across the organization.
- Develop, maintain, and enhance business applications based on operational requirements.
- Design, implement, and maintain KPI dashboards and reporting solutions.
- Automate workflows and streamline processes within the Planning & Project Controls Department.
- Provide technical support, troubleshooting, and system maintenance for departmental applications.
- Collaborate with engineers, planners, and project managers to identify business needs and deliver effective IT solutions.
- Analyze existing processes and recommend technology improvements to enhance productivity and accuracy.
- Prepare technical documentation, user manuals, and training materials.
- Perform additional duties and special assignments as directed by the General Manager – Project Controls.
Qualifications, skills & experience
- Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related discipline.
- Strong analytical and problem-solving abilities.
- Experience with process automation tools and workflow optimization.
- Knowledge of data analysis, KPI reporting, and dashboard development.
- Familiarity with project planning and project controls systems.
- Excellent organizational skills and attention to detail.
- Strong communication, stakeholder management, and teamwork skills.
- Ability to work independently while managing multiple priorities.
- Proactive approach to identifying and implementing technology improvements.
- Experience in application development, system support, or IT operations.
- Hands-on experience with business process automation and reporting tools.
- Experience supporting multidisciplinary teams in a project-based environment is preferred.
- Exposure to engineering, construction, or project controls environments is an advantage.