في المكتب دوام كامل
Bahrain -
البحرين , المنامة
--
Bahrain

تفاصيل الوظيفة

حول الدور الوظيفي

نحن نوظف أخصائي تواصل بريد إلكتروني بارد عالي المبادرة ويعتمد الأداء لإنشاء خط أنابيب مؤهل من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.

هذه الوظيفة مسؤولة عن كامل سير العمل للبريد الإلكتروني الخارجي — من بحث العملاء المحتملين وبناء القوائم إلى إطلاق الحملة وإدارة التسليم والتحسين وتأهيل العملاء. ستلعب دورًا رئيسيًا في مساعدة فرق المبيعات على توليد فرص خارجية متسقة من خلال التواصل المستند إلى البيانات والرسائل المخصصة.

هذه ليست وظيفة إرسال قوائم بشكل سلبي. نبحث عن شخص يفهم البريد الإلكتروني البارد بعمق، يعرف كيفية الحفاظ على صحة صندوق الوارد والتسليم، ويمكنه تحسين الحملات باستمرار لتحسين معدلات الرد والتحويلات.

المرشح المثالي تحليلي ومنظم وقادر تقنيًا ومريح في موازنة الإبداع مع نتائج الأداء القابلة للقياس.

ما الذي ستملكه

بحث العملاء المحتملين وبناء القوائم
• بناء قوائم عملاء محتملين مستهدفة للغاية باستخدام Apollo وZoomInfo وLinkedIn Sales Navigator وCrunchbase وأدوات مماثلة
• تقسيم العملاء المحتملين بحسب ICP والصناعة والدور وحجم الشركة والجغرافيا
• التحقق من صحة بيانات العملاء وتCleaning البيانات باستخدام أدوات مثل NeverBounce وZeroBounce أو Clearout
• الحفاظ على قواعد بيانات العملاء المحتملين وأنظمة تتبع Outreach منظمة

تنفيذ حملات البريد الإلكتروني البارد
• كتابة نص بريد بارد مقنع وعناوين وإجراءات تحفيز مناسبة للجمهور المستهدف
• بناء وإطلاق حملات خارجية متعددة المراحل عبر 4–8 نقاط تفاعل
• تخصيص الرسائل باستخدام رؤى عن العملاء والشركة والصناعة
• مراقبة الحملات يوميًا وتحسينها بناءً على مقاييس التفاعل والأداء

التسليم وصحة صندوق الوارد
• إدارة إحماء النطاق وسمعة صندوق الوارد باستخدام Instantly وLemlist وMailwarm وSmartlead أو منصات مماثلة
• مراقبة درجات الرسائل العشوائية ونسب الارتداد وسمعة المرسِل ومقاييس التسليم
• تدوير صناديق الوارد وحسابات الإرسال للحفاظ على أداء الحملة
• استكشاف مشكلات التسليم مبكرًا قبل انخفاض الأداء

التحسين والتقارير للحملة
• اختبار A/B للعناوين والرسائل وCTAs وأوقات الإرسال
• تتبّع معدلات الفتح ومعدلات الرد الإيجابي ومعدلات الارتداد ومقاييس التحويل
• تحسين رسائل والاستهداف باستمرار بناءً على البيانات
• الحفاظ على لوحات تقارير منظمة ووثائق Outreach

تأهيل العملاء وإدارة CRM
• مراقبة ردود الحملة وتصنيف استجابات العملاء المحتملين بدقة
• تحديد وتوجيه العملاء المؤهلين إلى فرق المبيعات مع السياق والملاحظات الصحيحة
• الحفاظ على سجلات CRM دقيقة داخل HubSpot أو Salesforce أو Zoho أو أنظمة مشابهة
• ضمان بقاء جميع بيانات التفاعل نظيفة ومنظمة

الامتثال وأفضل الممارسات
• التأكد من امتثال الحملات لمعايير CAN-SPAM وGDPR وCCPA
• الحفاظ على قوائم الاستبعاد وعمليات عدم الاشتراك بشكل صحيح
• اتباع أفضل ممارسات الترويج الخارجي لحماية سمعة المرسل وأداء الحملة

ما الذي يجعلك مناسبًا تمامًا لهذا الدور

• مهارات كتابة مقنعة وموجزة قوية
• عقلية تحليلية للغاية وتقودها الأداء
• الراحة في العمل مع أدوات الخارجية وأنظمة التسليم التقنية
• منظم، مبادر، ومركّز على التنفيذ
• دقة عالية في متابعة الحملة والتقارير
• الراحة في الاختبار والتكرار والتحسين باستمرار

الخبرة والمهارات المطلوبة

• 1–2 سنة خبرة في الت Outreach البارد وتوليد العملاء الخارجي و SDR أو أدوار التسويق الخارجي
• خبرة عملية مع أدوات مثل Apollo وInstantly وLemlist وSmartlead أو Woodpecker
• خبرة في كتابة نص بريد خارجي وإدارة الحملات
• مهارات Excel أو Google Sheets قوية لإدارة العملاء المحتملين والحملات
• مهارات اتصالات مكتوبة باللغة الإنجليزية ممتازة

الخبرة المفضلة

• خبرة في إدارة التسليم وصحة صندوق الوارد على نطاق واسع
• الإلمام بإعداد DNS وSPF وDKIM وDMARC basics
• خبرة في توليد خط أنابيب خارجي لـ B2B SaaS والوكالات أو خدمات الأعمال
• خبرة في العمل عن كثب مع فرق SDR أو Account Executive
• الإلمام بأتمتة الخارج وتدفقات CRM

كيف يبدو يومك النموذجي

يتركز يوم أخصائي الت Outreach البارد حول بناء خط أنابيب من خلال الحملات الخارجية وتحسين الأداء. ستقوم بــ:

• البحث وبناء قوائم العملاء المستهدفين
• إطلاق ومراقبة تسلسلات البريد الإلكتروني البارد
• مراجعة مقاييس التسليم وصحة صندوق الوارد
• تحسين الرسائل والاستهداف وهيكل الحملة
• إدارة الردود وتأهيل العملاء المهتمين
• تحديث أنظمة CRM والحفاظ على توثيق الحملة

باختصار: أنت تمتلك تنفيذ البريد الإلكتروني الخارجي، مع التأكد من أن الحملات محسّنة، وتبقى قابلية التسليم صحية، وتتدفق الفرص المؤهلة باستمرار إلى خط مبيعات.

المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs)

• معدلات الفتح التي تستمر في المطابقة أو تتجاوز المعايير
• معدلات الرد الإيجابي والمحادثات المؤهلة التي تُولَّد
• نسب الارتداد تحت العتبات المقبولة
• التنفيذ المستمر للحملات الخارجية والتحسين
• دقة CRM واكتمال تتبع العملاء
• نمو فرص خط أنابيب خارجي مؤهلة

عملية المقابلة

• فحص هاتف أولي
• مقابلة فيديو مع المسؤولة عن التوظيف
• تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد إلكتروني بارد)
• مقابلة مع العميل
• عرض وتحقق من الخلفية

وظائف مشابهة

حول Bahrain
البحرين, المنامة