وظائف حارس عقار
١٢٠ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ وتضم بيوتاً بيئية وممرات مائية ووجهات بيئية منتقاة موجودة في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، يستمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية والسفاري والسفر المغامر مع مانتيس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو كبيرة ومعقدة، على سهل أفريقي شاسع، أو في منتجع على الشاطئ، أو في مدينة صاخبة، كل منها مكان استثنائي ليجد الضيوف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها في طابعها، إلا أنها جميعاً مرتبطة بتقليد جماعي ليكون استثنائياً وفريداً في عالم يشيع فيه التشابه على نطاق واسع.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>كمشغل لمحطة التحلية، مسؤوليتك هي ضمان التشغيل الفعال والآمن لمرفق التحلية في المنتجع. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخلفية تقنية قوية في عمليات معالجة المياه، ومهارات حل المشكلات بشكل ممتاز، والقدرة على أداء مهام الصيانة والمراقبة لضمان تزويد المياه دون انقطاع. تتطلب هذه الوظيفة نهجاً استباقياً في استكشاف الأخطاء، الالتزام بإجراءات السلامة، والحفاظ على مستويات تشغيل عالية.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li>
<li>استمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>احتفل بالخصوصية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li>
<li>طوّر مسارك المهني بفرص تطوير عالمية.</li>
<li>ادفع التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li>
<li>تعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li><strong>تشغيل المحطة:</strong> مراقبة وتشغيل أنظمة محطة التحلية لضمان الأداء الأمثل وجودة المياه. ضبط إعدادات ومراقبة المعدات للحفاظ على المعايير التشغيلية المطلوبة. إجراء إجراءات تفتيش روتينية لمعدات المحطة، بما في ذلك المضخات والصمامات وأنظمة الترشيح، لضمان العمل السليم.</li>
<li><strong>الصيانة والإصلاحات:</strong> إجراء صيانة وقائية واستكشاف أعطال معدات المحطة لتقليل فترات التوقف. تحديد وإصلاح العيوب الميكانيكية والكهربائية ضمن نظام التحلية. التنسيق مع فريق الهندسة لجدولة الإصلاحات الكبرى وضمان إكمالها في الوقت المحدد.</li>
<li><strong>مراقبة جودة المياه:</strong> اختبار عينات المياه لضمان الامتثال لمعايير الجودة وتوثيق أي شواذ. تسجيل وتحليل بيانات معالجة المياه لتتبع أداء المحطة وتحديد مجالات التحسين. ضمان الجرعات الكيميائية الصحيحة ومراقبة مستويات مخزون المواد الكيميائية.</li>
<li><strong>التوثيق والتقارير:</strong> الحفاظ على سجلات دقيقة لعمليات المحطة وأنشطة الصيانة ونتائج جودة المياه. إعداد تقارير يومية عن أداء المحطة وتقديمها إلى مهندس الورديات. الإبلاغ الفوري عن أية مشاكل تشغيلية أو أعطال معدات لفريق الهندسة.</li>
<li><strong>السلامة والامتثال:</strong> اتباع جميع إجراءات السلامة واللوائح لضمان بيئة عمل آمنة. إجراء فحوصات أمان روتينية والمشاركة في تدريبات السلامة حسب الحاجة. ضمان الامتثال للوائح البيئية ومعايير معالجة المياه.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li><strong>الخبرة:</strong> خبرة سابقة في تشغيل محطات التحلية أو مجال ذي صلة.</li>
<li><strong>المهارات التقنية:</strong> مهارات تقنية قوية في الأنظمة الميكانيكية والكهربائية ومعالجة المياه.</li>
<li><strong>المعرفة:</strong> الإلمام بعمليات معالجة المياه وأنظمة التناضح العكسي وجرعات المواد الكيميائية.</li>
<li><strong>حل المشكلات:</strong> القدرة على استكشاف المشكلات التقنية وحلها بكفاءة.</li>
<li><strong>الاتصال:</strong> مهارات اتصال وعمل فريق قوية.</li>
<li><strong>المرونة:</strong> الاستعداد للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير موهبة متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتطابق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلّم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل الضيافة غداً. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور.</p>
<h4>عن مجموعة مانتيس</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافةboutique تأسست على يد حارس المحافظة أدريان غاردينر في 2000، مع تركيز رئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة البرية للأراضي الزراعية المتدهورة التي طورها إلى محمية ألعاب خاصة شهيرة. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة قلما تتاح فيها فرص خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتيس مكاناً ي coexist فيه الإنسان والطبيعة بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس ليشمل العالم، فُهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم تربط محفظة الحصص المختارة من العقارات رحلات سفر، تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة فاخرة مصممة حسب الطلب. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLES</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>فحص، إصلاح، وصيانة أنظمة HVAC، التحكم في جودة الهواء، والتبريد. إجراء فحص يومي للمحطة الميكانيكية وصيانتها. رصد وتحكم في درجة حرارة الملكية. رصد وتحليل استهلاك الطاقة والمرافق. معايرة جميع الضوابط، المقاييس، العدادات، والمعدات الأخرى. تجميع، تركيب، اختبار، إصلاح، وصيانة الأنظمة الكهربائية أو الأسلاك الإلكترونية. تجميع، تركيب، وصيانة تجميعات الأنابيب، الوصلات، الصمامات، إلخ. أداء صيانة دورية للبركة والسبا.<br>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشكلات الصيانة، المخاطر السلامة، الحوادث، أو الإصابات؛ وإكمال التدريب والشهادات في السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفة واحترافية، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة وتوقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف بقية العاملين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة، وتحديد وتقديم وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، الإنتاجية، الجودة، السلامة و/أو تقليل التكاليف. الوصول بالأذرع فوق الرأس وتحت الركبتين. التحرك في مساحات محصورة أو مرتفعة. التحرك على أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة. صعود ونزول السلالم، منحدرات الخدمة و/أو سلم. إمساك، دوران، والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان متفاوتة. المساعدة في نقل ورفع وحمل ووضع الأشياء التي يتجاوز وزنها 100 باوند. التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 50 باوند أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة تقنية أو مدرسة مهنية أو تجارة.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة EPA Universal<br>رخصة القيادة<br>شهادة HVAC<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن بعناية نُشجّع بيئة حيث تُقدَّر خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفل بها. أقوى نقاطنا هي المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بالعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 عقار فائز بالجوائز حول العالم، يخلق فَعْلة The Ritz-Carlton أشخاصًا يتركون انطباعات مدى الحياة، حتى بعد مغادرة الضيف لنا تبقى التجربة معهم. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكونون قادرين على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعيار للخدمة الفخمة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من أن “معايير الذهب” لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بكل لطف واعتناء كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل Rubin The Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، و credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بشكل ممتاز، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>هذه الوظيفة تتحمل مسؤولية الإشراف وتنسيق أنشطة الموظفين الذين يقدمون خدمات السبا، بما في ذلك صالون التجميل، العناية بالبشرة، تنسيق البرامج، الحجوزات، مكتب الاستقبال، مناطق التدليك وغرفة التبديل. تركز الوظيفة على ضمان رضا النزلاء والموظفين وتحقيق ميزانية التشغيل.</p>
<h4>نبذة عن المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في السبا أو خدمات النزلاء أو مجال مهني ذي صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>دعم إدارة عمليات السبا والميزانيات</h4>
<ul>
<li>يتولى مسؤوليات مدير السبا في حال غيابه.</li>
<li>يتأكد من توفير جميع المستلزمات والمعدات والزي الرسمي لجميع الموظفين.</li>
<li>يفهم الميزانيات وبيانات التشغيل وتقارير رواتب العمال اللازمة للمساعدة في الإدارة المالية للقسم.</li>
<li>يدير مخزونات المستلزمات والمعدات ضمن الميزانية.</li>
<li>يحافظ على نظافة السبا والمناطق والمعدات المرتبطة.</li>
<li>يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للعقار ويعمل على تحقيقها أو تجاوزها ضمن الميزانية المخططة.</li>
</ul>
<h4>ضمان وتقديم خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات النزلاء.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li>
<li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li>
</ul>
<h4>إجراء أنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يستشير تعليقات الموظفين، مع تطبيق سياسة “فتح الباب” ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة المشاكل أو القلق.
<li>يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.</li>
<li>يبلغ مدير القسم والموارد البشرية عند اللزوم بوجود قضايا.</li>
<li>يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم التغذية الراجعة للأفراد.</li>
<li>يشارك في إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين.</li>
<li>يشارك في برنامج تقدير الموظفين المستمر.</li>
<li>يراجع بطاقات التعليق ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.</li>
<li>يدعم برنامج تعريف بالسبا للموظفين ليحصلوا على التدريب المناسب للموظف الجديد لأداء عملهم بنجاح.</li>
<li>يشرف على مبادرات التدريب المستمر ويجري التدريب عند الاقتضاء.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</li>
<li>يحتفل بالنجاحات ويعترف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.</li>
<li>يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق، وتكملة إجراءات الانضباط والتوثيق وفق الإجراءات القياسية والمتطلبات المحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من الأقران.</li>
<li>يساعد مدير السبا في إدارة عمليات السبا اليومية عند الحاجة.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، مرحّبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفاء بها. أقوى ما لدينا هو مزيج ثقافي غني من المواهب والخبرات والتجارب لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب السابق أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في فندق وستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما تكون في أمسّ الحاجة أثناء السفر، مع ضمان أن يستطيعوا أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الرائدة في العافية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمّسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات الرفاهية الخاصة بهم داخل العقار وخارجه. أنت هي المرشحة المثالية لويستين إذا كنت شغوفة، نشطة وتفخرين بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائلة ومجازفة. كوني حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدئي هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكوني أفضل نسخة من نفسك.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخّص المنصب<br>فحص، إصلاح، وصيانة معدات تكييف الهواء وآلة التحكم في جودة الهواء والتبريد. الحفاظ على وإجراء فحوصات يومية للمرفق الميكانيكي. رصد والتحكم في درجة حرارة الملكية. رصد وتحليل استخدام الطاقة والمرافق. معايرة جميع عناصر التحكم، المقاييس، العدادات، والمعدات الأخرى. تجميع، تثبيت، اختبار، إصلاح، وصيانة الأنظمة الكهربائية أو الأسلاك الإلكترونية. تجميع، تثبيت، وصيانة تجمعات الأنابيب، الملحقات، الصمامات، إلخ. إجراء صيانة روتينية للمسبح والسبا.<br>التقيد بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة، مخاطر السلامة، الحوادث، أو الإصابات؛ والالتزام بالتدريب والشهادات السلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة وتوقع وتلبية احتياجات الخدمات للضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والاستماع والرد بشكل مناسب إلى مخاوف الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو توفير التكاليف. الوصول إلى الأعلى والى ما دون الركبة. التحرك في أماكن ضيقة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة. الصعود والنزول على الدرجات، منصات الخدمة و/أو سلم. الإمساك، الدوران، والتManipulate الأشياء بأحجام وأوزان مختلفة. المساعدة في التحريك والرفع والنقل ووضع الأشياء التي تزن أكثر من 100 رطل. التحرك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب ما يطلبه المقاولون المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة فنية أو صناعية أو مدرسة مهنية.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن ثلاث سنوات من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>التراخيص أو الشهادات: شهادة EPA Universal<br>رخصة قيادة<br>شهادة HVAC<br>#LI-NS1<br>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحّبين بالجميع ومتيحين الوصول إلى الفرص. نعمل بنشاط على بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا تنبع من التنوع الثقافي والموهبة والتجارب التي يملكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 عقار حاصل على جوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton من السادة والسيدات تجارب استثنائية تظل مع الضيف طويلاً بعد مغادرته. يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلّصون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمَّكنون من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدَّم بكل لطف وبإمعان كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت The Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف والدستور وقيم الخدمة. وعهدنا لك هو أننا نقدم الفرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>أدخل واسترجع المعلومات الموجودة في قواعد بيانات الحاسوب باستخدام لوحة مفاتيح، فأرة، أو كرة التتبع لتحديث السجلات، الملفات، الحجوزات، والرد على استفسارات الضيوف. ترسل المعلومات أو المستندات باستخدام الحاسب الآلي، البريد، أو جهاز الفاكس. تشغيل معدات المكتب القياسية باستثناء أجهزة الحاسوب. إعداد الرسائل، المذكرة، والمستندات الأخرى باستخدام برامج معالجة النصوص، الجداول، قواعد البيانات، أو العروض التقديمية. التعامل مع البريد الوارد والصادر، بما في ذلك وضع التاريخ وتوزيع البريد الوارد. إنشاء والحفاظ على أنظمة حفظ الملفات القائمة على الحاسوب والورق من أجل السجلات والتقارير والوثائق، الخ. تجميع، نسخ، فرز، وتبويب سجلات أنشطة المكتب، المعاملات التجارية، وغيرها من الأنشطة. إدخال وتحديد مواقع معلومات متعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع.<br>اتّبع جميع سياسات وإجراءات الشركة، وتأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، واحفظ سرية المعلومات المملوكة، واحم أصول الشركة. رحّب بجميع الضيوف واعترافهم وفق معايير الشركة، وتوقّع وتلبي احتياجات خدمة الضيوف، وتساعد الأفراد ذوي الإعاقات، وتشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية، وأعدّ وراجِع المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، وأجب عن الهواتف وفق آداب الاستعمال المناسبة. طور وحافظ علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ادعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، واستمع واستجب لمخاوف بقية الموظفين بشكل مناسب. حرك وارفَع وحِمل وادفع واسحب وضع أشياء تزن ≤ 10 أرطال دون مساعدة. قم بإنجاز واجبات عمل معقولة أخرى كما يطلب المشرفون.<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نعمل بنشاط لتوفير بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة، والموهبة، والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. <br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، يخلق روّاد تجربة The Ritz-Carlton من السادة والسيدات تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته؛ نجذب أمهر المحترفين في الضيافة حول العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح للجميع عندما يُمنحون الفرصة للإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدَّم بلباقة وبشكل مدروس كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس ون belief بأن ثقافتنا تقود النجاح هي التي جعلت Ritz-Carlton رمزًا عالميًا في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين، و credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نتيح لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br> بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك على أكمل وجه، ابدأ بغرضك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>أحد عملائنا المرموقين ملتزم بأن يكون المشغلRegional الرائد في عالم التكنولوجيا المالية، مقدمًا حلول مبتكرة وطرق دفع متقدمة، يبحث عن أخصائي ضمان جودة تكنولوجيا معلومات موهوب وذو خبرة (اختبار تطبيقات الجوال، بوابات الويب، وأجهزة الكشك)</p><p>كأخصائي ضمان جودة تكنولوجيا معلومات، ستكون حارس جودة منتجنا، مسؤولًا عن اختبار تطبيقات المحفظة الجوالة عبر منصتي iOS وأندرويد، بالإضافة إلى بوابتنا الويب وأجهزة الكشك.</p><p>ستصمم استراتيجيات اختبار شاملة، وتحديد الثغرات قبل وصولها للمستخدمين، وستستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتسريع دورات الاختبار دون المساس بالشمولية.</p><p>سيوثر عملك مباشرة على ثقة المستخدمين ورضاهم في خدماتنا المالية.</p><p><b>الواجبات والمسؤوليات:</b></p><ul><li><b>اختبار تطبيقات الجوال، البوابات الويب وأجهزة الكشك</b></li><li>أجراء اختبارات شاملة لتطبيقات المحفظة الجوالة على iOS وأندرويد عبر أجهزة متعددة، إصدارات النظام، وأحجام شاشة مختلفة.</li><li>تنفيذ اختبارات وظيفية، تراجعية، تكامل، واختبارات شاملة لجميع الميزات والإصدارات الجديدة</li><li>اختبار مسارات الدفع الحرجة بما في ذلك معاملات البطاقات، التحويلات من النظير للنظير، دفعات الفاتورة، التحويلات، وشحن المحفظة</li><li>التحقق من واجهة المستخدم وتجربة المستخدم وتدفقات التنقل وتناسق التصميم البصري</li><li>اختبار أداء التطبيق، معالجة الحمل، الاستجابة، واستقراره في ظروف مختلفة</li><li>إجراء اختبارات أمنية لتحديد الثغرات في عمليات الدفع ومعالجة البيانات</li><li>التحقق من التكامل مع خدمات طرف ثالث بما في ذلك بوابات الدفع، البنوك، وشبكات البطاقات</li></ul><ul><li><b>الاختبار المدعوم بالذكاء الاصطناعي:</b></li><li>استخدام أدوات اختبار AI (TestRigor، Applitools، Testim، Mabl، وغيرها) لأتمتة سيناريوهات الاختبار المتكررة</li><li>استغلال المساعدين بالذكاء الاصطناعي (ChatGPT، Claude، GitHub Copilot) لتوليد حالات الاختبار، بيانات الاختبار، ونصوص الاختبار</li><li>استخدام أدوات اختبار بصري مدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف تناقضات الواجهة وتجارب الانحدار</li><li>تنفيذ تحسين اختبار مدفوع بالذكاء الاصطناعي لتحديد المناطق عالية المخاطر التي تتطلب اختبارات أعمق</li><li>استكشاف ودمج أدوات QA بالذكاء الاصطناعي الناشئة لتحسين كفاءة الاختبار بشكل مستمر</li><li>استخدام AI لتحليل أنماط الأخطاء والتنبؤ بمناطق المشكلات المحتملة.</li></ul><ul><li><b>التخطيط للاختبار والتوثيق:</b></li><li>إنشاء خطط اختبار تفصيلية، وحالات اختبار، سيناريوهات اختبار للميزات والإصدارات الجديدة</li><li>تصميم والحفاظ على مستودعات حالات الاختبار منظمة حسب الميزة والأولوية ونوع الاختبار</li><li>توثيق نتائج الاختبار، العيوب، ومقاييس الجودة بشكل واضح وشامل</li><li>تطوير قوائم فحص الاختبار وبوابات الجودة لمراحل الإصدار المختلفة</li><li>الحفاظ على وثائق الاختبار وقاعدة المعرفة محدثة</li></ul><ul><li><b>تتبع الأخطاء وضمان الجودة:</b></li><li>تحديد وتوثيق وتتبع العيوب مع خطوات إعادة إنتاج مفصلة ولقطات شاشة وسجلات</li><li>تعيين مستويات الشدة والأولوية للعُيوب بناءً على الأثر التجاري</li><li>التعاون مع المطورين لتوضيح المشاكل والتحقق من الإصلاحات وإجراء إعادة اختبار</li><li>التأكد من حل جميع العيوب الحرجة والأولوية العالية قبل الإصدار</li><li>إجراء اختبار دخان وتحقق من صلاحية الإصلاحات</li><li>مراقبة اتجاهات العيوب ومقاييس الجودة لتحديد قضايا منهجية</li></ul><ul><li><b>الأتمتة والتحسين المستمر:</b></li><li>بناء وصيانة نصوص اختبار آلية للاختبار التراجعي واختبار الدخان</li><li>تنفيذ ممارسات الاختبار المستمر المدمجة مع خطوط CI/CD</li><li>تحديد فرص لأتمتة سير عمل الاختبار اليدوي</li><li>اقتراح وتنفيذ الأدوات والأطر والعمليات لتحسين كفاءة ضمان الجودة</li><li>المواكبة لأفضل ممارسات الاختبار على الهواتف المحمولة واتجاهات الصناعة</li><li>المساهمة في تحسين ثقافة جودة المنتج الشاملة داخل المنظمة</li></ul><ul><li><b>التعاون عبر الوظائف:</b></li><li>العمل بشكل وثيق مع مديري المنتجات لفهم المتطلبات ومعايير القبول</li><li>الشراكة مع المطورين أثناء تطوير الميزة لمنع العيوب مبكرًا</li><li>التواصل حول تقدم الاختبار، المعوقات، والمخاطر مع أصحاب المصلحة</li><li>المشاركة في تخطيط السبرنتات وتنظيم الأعمال واجتماعات الاستعادية</li><li>تقديم وجهة نظر جودة في تصميم المنتج ومناقشات الهندسة التقنية.</li></ul><ul><li><b>إتقان أدوات AI:</b></li><li>الراحة في استخدام مساعدي AI لتسريع العمل (توليد حالات الاختبار، كتابة السكريبت، حل المشاكل)</li><li>سرعة التعلم وتبني أدوات الاختبار المعتمدة على الذكاء الاصطناعي الجديدة</li><li>القدرة على تقييم حالات الاختبار والنتائج التي تولدها AI بنقد</li><li>فهم كيفية توجيه أدوات AI بشكل فعال لمهام QA</li></ul><ul><li><b>المؤهلات والخبرة:</b></li><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة</li><li>شهادة ISTQB أو ما شابه في QA</li><li>الخبرة في أدوات اختبار الأداء (JMeter، LoadRunner)</li><li>معرفة بمعايير اختبار الوصولية (WCAG)</li><li>الخبرة في الاختبار ضمن بيئات Agile/Scrum</li><li>خبرة سابقة في الشركات الناشئة أو شركات المنتجات السريعة الإيقاع</li></ul><ul><li><b>خبرة اختبار الجوال:</b></li><li>2-4 سنوات من تجربة اختبار تطبيقات الجوال (iOS وAndroid)</li><li>فهم قوي لدورة تطوير تطبيقات الجوال وعمليات الإصدار</li><li>خبرة عملية في اختبار تطبيقات الجوال الأصلية والتطبيقات الهجينة</li><li>معرفة بتحديات الاختبار المحددة للجوال بما في ذلك تجزئة الأجهزة، ظروف الشبكة، وتوافق نظم التشغيل</li><li>الخبرة باستخدام أدوات اختبار الجوال (TestFlight، Firebase Test Lab، BrowserStack، Sauce Labs)</li></ul><ul><li><b>المهارات التقنية:</b></li><li>الكفاءة في أدوات تتبع العيوب وإدارة الاختبارات (Jira، TestRail، Zephyr، أو ما شابه)</li><li>الخبرة في أطر الأتمتة (Appium، XCUITest، Espresso، Detox)</li><li>معرفة برمجة/كتابة نصوص أساسية (Python، JavaScript، أو Java) لأتمتة الاختبار</li><li>فهم اختبار API باستخدام Postman، عملاء REST، أو أدوات مماثلة</li><li>التعرف على أنظمة التحكم في الإصدارات (Git)</li><li>معرفة بمفاهيم وأدوات CI/CD (Jenkins، GitHub Actions، CircleCI)</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><b>إتقان أدوات AI:</b></li><li>الراحة في استخدام مساعدي AI لتسريع العمل (توليد حالات الاختبار، كتابة السكريبت، حل المشاكل)</li><li>سرعة التعلم وتبني أدوات الاختبار المعتمدة على الذكاء الاصطناعي الجديدة</li><li>القدرة على تقييم حالات الاختبار والنتائج التي تولدها AI بنقد</li><li>فهم كيفية توجيه أدوات AI بشكل فعال لمهام QA</li><li><b>معرفة المجال:</b></li><li>يفضل بشدة خبرة في اختبار تطبيقات التكنولوجيا المالية والدفع والخدمات المصرفية أو المالية</li><li>فهم تدفقات معالجة الدفع، أمان المعاملات، ومتطلبات الامتثال</li><li>معرفة بالثغرات الأمنية الشائعة (OWASP Mobile Top 10)</li><li>الإلمام بأنظمة الخصوصية وال PCI DSS</li><li><b>القدرات التحليلية وحل المشكلات:</b></li><li>الاهتمام بالتفاصيل مع القدرة على رصد العيوب الدقيقة والحالات الحدية</li><li>تفكير منطقي لتصميم سيناريوهات تغطية الاختبار الشاملة</li><li>مهارات تحليل السبب الجذري لفهم سبب حدوث العيوب</li><li>القدرة على التفكير من منظور المستخدم النهائي وتوقع سلوك المستخدم</li><li><b>المؤهلات والخبرة:</b></li><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة</li><li>ISTQB أو شهادة QA مشابهة</li><li>الخبرة في أدوات اختبار الأداء (JMeter، LoadRunner)</li><li>معرفة بمعايير اختبار الوصولية (WCAG)</li><li>الخبرة في الاختبار ضمن بيئات Agile/Scrum</li><li>خبرة سابقة في الشركات الناشئة أو شركات المنتجات السريعة</li><li><b>خبرة اختبار الجوال:</b></li><li>2-4 سنوات من الخبرة في اختبار تطبيقات الجوال (iOS وAndroid)</li><li>فهم قوي لدورة حياة تطوير الجوال وعمليات الإصدار</li><li>خبرة عملية في اختبار تطبيقات الجوال الأصلية والتطبيقات الهجينة</li><li>معرفة بالتحديات الخاصة باختبار الجوال بما في ذلك تجزئة الأجهزة، ظروف الشبكة وتوافق نظم التشغيل</li><li>الخبرة باستخدام أدوات اختبار الجوال (TestFlight، Firebase Test Lab، BrowserStack، Sauce Labs)</li><li><b>المهارات التقنية:</b></li><li>الكفاءة في أدوات تتبع العيوب وإدارة الاختبارات (Jira، TestRail، Zephyr، أو ما شابه)</li><li>الخبرة في أطر الأتمتة (Appium، XCUITest، Espresso، Detox)</li><li>معرفة برمجة/كتابة نصوص أساسية (Python، JavaScript، أو Java) لأتمتة الاختبار</li><li>فهم اختبار API باستخدام Postman، عملاء REST، أو أدوات مماثلة</li><li>التعرف على أنظمة التحكم في الإصدارات (Git)</li><li>معرفة بمفاهيم وأدوات CI/CD (Jenkins، GitHub Actions، CircleCI)</li></ul><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>تقديم فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى مجموعة فندق رافلز الشهيرة. هذا العقار الفاخر يوفر تجربة فريدة باسم "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا مطلة على مسبح خاص تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف، يعيد فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين.<\/p>\n<p>تتميز فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، بمسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المكرس من خانمي رافلز الأسطوريين خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف.<\/p>\n<p>يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، يقدم فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين وصولاً سهلاً إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خيارًا مثاليًا للوجهات الثقافية والترفيهية والذهنية.<\/p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>كعامل minibar ستلعب دورًا حاسمًا في التأكد من أن أشرطة الميني في غرف ضيوفنا مخزنة ومنظمة وتلبي أعلى المعايير. تشمل مسؤولياتك الحفاظ على مستويات المخزون، وتجديد العناصر، وضمان النظافة وتقديم عروض أشرطة الميني، وتقديم خدمة استثنائية لضيوفنا.<\/p>\n<p>هذا الدور يتطلب اهتمامًا فائقًا بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية، والتزام بتقديم تجربة ضيف عالية الجودة.<\/p>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n <li>يفضل وجود خبرة سابقة في الضيافة أو خدمة العملاء.<\/li>\n <li>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.<\/li>\n <li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية.<\/li>\n <li>مهارات تواصل وخدمة عملاء متميزة.<\/li>\n <li>معرفة أساسية بإدارة المخزون ومراقبة المخزون.<\/li>\n <li>المرونة في العمل بمناوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.<\/li>\n <li>التزام بالحفاظ على مستويات عالية من النظافة والنظافة الصحية.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n <li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين<\/li>\n <li>بطاقة مزايا الموظفين تمنح خصومات في Accor حول العالم<\/li>\n <li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا<\/li>\n <li>فرصة لتنمية موهبتك والنمو ضمن الممتلكاتك وعبر العالم<\/li>\n <li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات<\/li>\n<\/ul><\/p><p><\/p>
<p><h4>برنامج تدريب الفنادق</h4>
<p>ابدأ من دراستك الجامعية من خلال فرص برنامج تدريب الفنادق لدينا. ستتعلم مباشرةً عن عمليات الفندق. يتيح لك برنامج تدريب الفندق أن تجرب الصناعة من القاعدة حتى النهاية، حيث بدأ مؤسسونا والعديد من قادتنا. ستغمر في ثقافة ماريوت وأعمالها وتجد دعوتك الحقيقية في صناعة السفر.</p>
<p>عادةً ما تتوفر تدريباتنا في العديد من مجالات الفندق المختلفة. من خلال اكتساب خبرة عملية في عالم إدارة الفنادق المثير، ستكون أكثر استعدادًا لمتابعة الفرص بعد التخرج. لنستكشف، نبدأ مسيرتك المهنية الحلم، وننضم إليك في رحلتك!</p>
<p>لكي تعتبر في برنامج تدريب، يجب أن تكون طالبًا حاليًا في كلية أو جامعة.</p>
<p>ماريوت الدولية هي أكبر شركة فندقية في العالم، مع مزيد من العلامات التجارية، والمزيد من الفنادق، والمزيد من الفرص للموظفين للنمو والنجاح. نؤمن بأن المسيرة الوظيفية العظيمة هي رحلة اكتشاف واستكشاف. فنسأل، إلى أين ستأخذك رحلتك؟</p>
<h4>صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص</h4>
<p>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، مرحّبين بالجميع ونمنح فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها تنوع خلفيات موظفينا وتُحتفل به. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع قديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<h4>التزام علامة Westin</h4>
<p>في Westin، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أكثر أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة لأنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الرائدة في مجال العافية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومتفاعلين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات رفاهيتهم الشخصية سواء في العقار أو خارجه.</p>
<p>أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت متحمسًا؛ نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ وتحب المغامرة. كن حيث يمكنك أن تؤدي أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز الشهيرة. هذا العقار الفاخر يقدم تجربة فريدة كـ"قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بمسبح تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفخمة في البحرين. غرفنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تضم مسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى مستويات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا الم dedicated من butlers الأسطوريين من رافلز يضمن خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، كما يتيح الوصول السهل إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خيارًا مثاليًا للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>يشرف على الإعداد والتنسيق والمشاركة في إعداد جميع المواد المساعدة وتثبيت كل قائمة.<br>يتحقق من الوظائف اليومية لتحديد نوع وكميات المواد التي ستُحضَّر.<br>يقوم بإعداد الطلبات لشراء البقالة والمواد الغذائية القابلة للإفساد بناءً على إشغال الفندق والفعالية ومتطلبات إعادة التخزين.<br>يقصد توزيع الطعام فقط ضد فحوص micros أو في حالة فشل micros، بناءً على أمر الكابتن.<br>يتذوق جميع الطعام أثناء التحضير.<br>يتأكد من أن الطعام يُحضَّر بكفاءة وبأعلى جودة.<br>يتأكد من أن الأفراد يتعاملون مع أدوات المطبخ بشكل صحيح ويستخدمونها.<br>يتأكد من أن الطعام الخارج من المطبخ مُتذوق بشكل صحيح ومقدم بشكل صحيح.<br>يتأكد من نظافة جميع الأواني ومعدات الطهي والطاولات ودواليب التبريد في جميع الأوقات.<br>يتأكد من تخزين جميع المواد الغذائية بشكل صحيح بعد كل فعالية لتجنب التلف.<br>واجبات ومسؤوليات أخرى قد تُكلف من حين لآخر من قِبل الشيف التنفيذي.</p>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<p>خبرة مثبتة كشيف دي بريتي أو دور مEquivalent في فندق فخم أو مطعم راق.<br>يفضل شهادة دراسات في الطهي أو دبلوم.<br>معرفة قوية بمختلف المطابخ وتقنيات الطهي والاتجاهات الدولية في الطهي.<br>قيادة ممتازة ومهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص.<br>القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الإيقاع والتعامل مع الضغط بشكل رشيق واحترافي.<br>المرونة في العمل في المساء و عطلات نهاية الأسبوع والعطل وفقًا للمتطلبات.<br>معرفة بـ HACCP ومعايير سلامة الغذاء.<br>شغف بالتميّز في الطهي والتزام بالتعلم والتطوير المستمر.</p>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<p>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين.<br>بطاقة مزايا الموظف تقدم خصومات في Accor حول العالم.<br>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.<br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الممتلكات الخاصة بك وعبر العالم!<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز المنامة بال أ أرين بالمملكة البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز المعروفة. هذا العقار الفاخر للغاية يقدّم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمام سباحة تتراوح بين غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالبحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فللنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بحمامات سباحة خاصة وجاكوزي، مما يوفر لضيوفنا أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المكرس من Butlers الأسطوريين في رافلز تقديم خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، مما يجعل رافلز آل أرين بالبحرين وصولاً سهلاً إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>كسموليه السيجار في فندق رافلز آل أرين بالبحرين، أنت مسؤول عن التأكد من أن قائمة السيجار محدثة في جميع الأوقات وبأعمارها الصحيحة. قادر على مزامنة واقتراح السيجار والأعيان والنبيذ والمشروبات التي ستكمل عناصر القائمة لتوفير تجربة مميزة للضيوف والأعضاء. بشكل خاص، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ المهام التالية بأعلى المعايير:</p>
<ul>
<li>امتلاك معرفة شاملة بنبيذ السيجار والطعام والشراب المقدم في صالة السيجار</li>
<li>إنشاء وتطوير مخزون PAR بناءً على برنامج سيجار مستدام وتفضيلات الضيوف، وبناء قاعدة بيانات للسيجار</li>
<li>إقامة علاقة مع الموردين (السيجار والمشروبات) لخلق ليالٍ ذات طابع وترويج وفق السيجار</li>
<li>المساعدة في الحفاظ على معايير خدمة صالة السيجار وتحسينها في بيع وتقديم السيجار</li>
<li>التأكد من أن قائمة السيجار محدثة في جميع الأوقات وبأعمار صحيحة. قادر على المزج واقتراح السيجار والأنواع من النبيذ والمشروبات التي تكمل عناصر القائمة</li>
<li>مساعدة الضيوف في اختيار السيجار والرفع من المبيعات مع النبيذ والمشروبات</li>
<li>تدريب الموظفين بنشاط في معرفة السيجار والرفع من المبيعات وتنسيب الأزواج</li>
<li>نقل معلومات مفيدة للفريق حتى يمكن الحفاظ على "ملف الضيف" فيما يتعلق بالنبيذ والمشروبات والسيجار المفضلة وأعمارها</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة ومؤهلات كسموليه</li>
<li>معرفة جيدة جداً بالسيجار</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية وقدرة على أداء عدة مهام في بيئة سريعة وتحت ضغط مع البقاء هادئاً ومهنياً وفعّالاً ومفصّلاً ومتيقظاً وصبوراً</li>
<li>الاستماع النشط ومهارات التواصل الفعّالة</li>
<li>روح الفريق والاتجاه الصحيح</li>
<li>اتقان الكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>
<li>بطاقة مزايا الموظف توفر أسعار مخفضة في أكور حول العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكتك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة</li>
</ul></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم لكم فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى مجموعة رافلز الفندقية المعروفة. هذا العقار الفاخر للغاية يقدم تجربة فريدة باسم "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا مسبحة خاصة تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. تتميز فيلالنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، ببرك سباحة خاصة وJaccuzis، ما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المكرس من ولكنّ رافلز الأسطوري خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، مما يجعل فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين سهلاً للوصول إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) ومسرح الدّانا، مما يجعله خيارًا مثاليًا للوجهات الثقافية والترفيهية والعملية.</p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>1. تأكيد اتباع معايير الزي الصحيحة في جميع الأوقات.<br>\n2. ضمان استمتاع ضيوف المكان بتجربة مشروبات/طعام مُقدمة بشكل احترافي من خلال اتباع سلسلة الخدمة للمكان.<br>\n3. الحفاظ على معرفة دقيقة بقائمة المطعم وعروضه اليومية في جميع الأوقات.<br>\n4. التعرّف على خدمة المشروبات بما فيها كؤوس التذوق والتزيينات المناسبة.<br>\n5. توقع احتياجات الضيوف وتلبيةها في جميع الأوقات.<br>\n6. تجهيز المكان للخدمة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية للمكان أو وفق تعليمات المدير المحدد.<br>\n7. التأكد من أن محطات الخدمة تُمسح وتُعاد تعبئتها باستمرار أثناء الخدمة.<br>\n8. عرض القوائم وشرح جميع عناصرها بالإضافة إلى عروض اليوم الخاصة.<br>\n9. التأكد من رضا الضيف والتعامل مع أي مشكلة قد تطرأ، مع إبلاغ المدير بالمشكلة وطرق حلها.<br>\n10. الإبلاغ فورًا إلى المدير عن أي حوادث أو شكاوى من الضيوف.<br>\n11. التأكد من فحص تواريخ صلاحية المواد القابلة للتلف يوميًا وتخزينها وفق معايير HACCP.<br>\n12. الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طارئة فندقية أو سلامة.<br>\n13. تفكيك أي بوفيه أو عروض أو محطات جانبية عند الحاجة.<br>\n14. حضور جميع الإحاطات وتدريبات كما يوجهها مدير العمليات، الأغذية والمشروبات.<br>\n15. التعامل مع الإجراءات النقدية وبطاقات الائتمان وفق إرشادات قسم المحاسبة.<br>\n16. تحديد المشاكل المحتملة وطلب المساعدة قبل حدوث الانهيار.<br>\n17. أداء أي واجبات ومشروعات خاصة حسب طلب الإدارة سواء في قسمك أو في أي قسم آخر في المنتجع.</p>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<p><strong>مهارات تواصل وشخصية استثنائية.</strong><br>درجة أو دبلوم في الضيافة.<br>الحد الأدنى من الخبرة 1-2 سنوات في بيئة فاخرة.<br>الاستعداد للعمل خلال ساعات الذروة، بما في ذلك الليل والعطل ونهايات الأسبوع.<br>مستويات متقدمة من اللغة الإنجليزية للأعمال.<br>الإتقان في لغة ثانية مثل العربية أو الروسية.<br>معرفة ممتازة بالطعام والشراب.<br>القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.<br>انتباه ممتاز التفصيل.</p>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<p>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين.<br>بطاقة امتياز الموظفين تقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم.<br>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.<br>فرصة لتنمية موهبتك والنمو داخل الملكية وعبر العالم.<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>تعرف إلى فندق رافلز ألا رين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندَق رافلز الشهيرة. توفر هذه العقار الفاخر تجربه فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة مع مسبح تتراوح من غرفة نوم إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز ألا رين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المخصص من خدم رافلز الأسطوريين يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، ويخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع الفندق على بعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، مما يجعل رافلز ألا رين بالاس البحرين خياراً مثالياً للمحطات الثقافية والترفيهية والأعمال كما يسهل الوصول إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater.</p>\n<h4>وصف العمل</h4>\n<p>نحن في صدد البحث عن مدير سبا رائد ومتحمس للانضمام إلى ممتلكاتنا الفاخرة في البحرين. كقائد عمليات سبا، ستكون مسؤولاً عن إنشاء وتنفيذ استراتيجيات صحية مبتكرة، وضمان تجارب ضيف استثنائية، وتحفيز نمو الأعمال.</p>\n<p><strong>المسؤوليات تشمل:</strong><br>\n<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية سبا وصحة شاملة تتماشى مع مركزية علامة البراند الفاخرة</li>\n<li>الإشراف على عمليات السبا اليومية، وضمان أعلى معايير الخدمة والنظافة والسلامة</li>\n<li>خلق تجارب صحية فريدة وشخصية تعكس الثقافة المحلية والاتجاهات العالمية</li>\n<li>قيادة وتوجيه وإلهام فريق من محترفي السبا لتقديم خدمة عملاء استثنائية</li>\n<li>إدارة الأداء المالي للسبا، بما في ذلك الميزانية والتنبؤ ومسؤولية الربح والخسارة</li>\n<li>دفع المبادرات التسويقية والشراكات لزيادة وضوح السبا والإيرادات</li>\n<li>تنفيذ ممارسات مستدامة وضمان الامتثال للوائح الصناعة</li>\n<li>التعاون مع فرق وظيفية متعددة لدمج خدمات السبا في تجربة الضيف الشاملة</li>\n<li>مواكبة اتجاهات الصناعة وتقديم علاجات وبرامج مبتكرة</li>\n<li>ضمان الحساسية الثقافية والقدرة على التكيف في جميع جوانب عمليات السبا</li>\n</p>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<li>خبرة مثبتة في إدارة السبا أو الضيافة الفاخرة، مع سجل قيادي ناجح</li>\n<li>يفضّل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li>\n<li>شهادات إدارة السبا تعتبر ميزة</li>\n<li>فراسة مالية قوية مع خبرة في إدارة الربح والخسارة واستراتيجيات نمو الإيرادات</li>\n<li>مهارات قيادية وتوجيه فريق ممتازة</li>\n<li>الكفاءة في تخطيط الأعمال، والميزانية، وتحسين العمليات</li>\n<li>معرفة عميقة بعلاجات السبا والعلاجات وتطوير برامج الصحة</li>\n<li>خبرة في التسويق، والهوية التجارية، والتميز بخدمة العملاء في بيئة فاخرة</li>\n<li>القدرة على ابتكار وتنفيذ استراتيجيات صحية مبتكرة</li>\n<li>فهم قوي لممارسات الاستدامة في صناعة السبا</li>\n<li>الحس الثقافي والوعي، مع القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</li>\n<li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ مهارات اللغة العربية مطلوبة بشدة</li>\n<li>القدرة على التكيف والمرونة في بيئة ديناميكية سريعة الحركة</li>\n<li>مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص استثنائية</li>\n<li>الالتزام بالتطور المهني المستمر والاطلاع على اتجاهات الصناعة</li>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعاراً مخفضة حول العالم في أكور</li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل دارك وعبر العالم</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات</li><\/p><p><\/p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>منسق خدمة العملاء | ممتلكات MAF | إدارة الأصول البحرين<br><strong>ملخص الدور</strong><br>الموقع مسؤول عن دعم التنفيذ الكلي وتقديم برنامج خدمة العملاء المصمم خصيصاً في مول معين من ماجد الفطيم. مسؤول بشكل رئيسي عن سير عمليات مكتب معلومات خدمة العملاء يومياً بسلاسة، والتأكد من أن جميع أنشطة الخدمة المرتبطة بخدمة العملاء تتم وفقًا للعمليات والإجراءات، وتقديم الخدمات وفق أعلى المعايير لضمان تجربة عملاء سهلة، لا تُنسى وحسية. <br><strong>ملف الدور</strong></p><br><br><ul><li>الحفاظ على معرفة محدثة بوحدات أعمال إدارة الأصول والأصول التشغيلية (مراكز التسوق) والخدمات والمرافق/المرافق، والمتاجر/المواقع، وخريطة المركز، وأي أنشطة ترويجية جارية/قادمة.</li><li>ضمان تشغيل يومي سلس لمكتب معلومات خدمة العملاء تحت إشراف وملاكمة المشرف وقائد الفريق وبموجب العمليات والإجراءات المعمول بها لخدمة العملاء.</li><li>عرض مستوى عالٍ من الاهتمام بالنظافة الشخصية وأداء الواجبات بالزي الرسمي في مكان العمل وفق معايير النظافة/الزي المهني المعتمدة من الشركة لتعزيز صورة ممتلكات ماجد الفطيم.</li><li>مساعدة العملاء في مكتب المعلومات بتقديم اتجاهات واضحة، معلومات عن الفعاليات الترويجية المستمرة/القادمة في المول، الرد على الاستفسارات (سواء عبر الهاتف أو شخصياً) وأداء واجبات أخرى خاصة بالمول.</li><li>التعامل مع وحل جميع الشكاوى الواردة من العملاء وفق سياسات وإجراءات خدمة العملاء المعتمدة بأقصى درجات اللباقة والاحتراف وبما يتوافق مع إرشادات/إجراءات خدمة العملاء المعتمدة ضمن SLA المتفق عليه.</li><li>إقامة علاقة مهنية مع المستأجرين وتجار التجزئة لضمان تشغيل سلس وحل جميع الشكاوى الواردة من العملاء. كما التنسيق مع المستأجرين لتصعيد جميع القضايا ذات الصلة مع أصحاب المصلحة المناسبين بما فيهم الأمن، والصيانة،</li><li>مسؤول عن الحفاظ على مستويات جرد دقيقة واتباع جميع إجراءات AMBU المالية ذات الصلة بدقة. التأكد من الإبلاغ فوراً عن أي فروقات مثل المعدات التالفة أو أي مستلزمات في وضع منخفض.</li><li>مسؤول عن تنفيذ برنامج بطاقات الهدايا في الأصول التشغيلية المعينة والتأكد من أن جميع تعاملات الدفع من فريق خدمة العملاء تتماشى مع السياسات والإجراءات المحددة.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال آخر.</li><li>خبرة عمل 2+ سنوات في مجال خدمة العملاء في مركز تسوق مرموق أو فندقة فاخرة في مجلس التعاون الخليجي أو خارجها.</li><li>مهارات تواصل ممتازة.</li><li>مستوى الإنجليزية جيد جدًا.</li></ul><p><br><strong>ما نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات عظيمة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأننا خلال 27 عامًا الماضية بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي في ما نفعله. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع فيزياء إيجابية ومتحمسين للمستقبل.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم موجهون بنموذج القيادة لدينا.</li></ul> <br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المساعدة في إدارة مخزون الغرف لتعظيم إيرادات الغرف في المجموعة، بالإضافة إلى الحفاظ على دقة المعلومات وتعزيز جهود الأتمتة في نظام الحجوزات. المساعدة في إعداد التحليلات التنافسية وغيرها من الوثائق الداعمة للعرض في اجتماعات استراتيجية المبيعات بالسوق. المساعدة في إدارة تفويضات الغرف والأسعار والقيود، بما في ذلك التواصل مع العقارات بشأن قيود الاستراتيجية والأسعار. إعداد تقارير ومراجعة نهاية الشهر لإدارة الإيرادات بأكملها، وتقديم معلومات استباقية لأغراض التنبؤ وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين وتحقيق التوازن في التوقعات المالية. إنشاء ومعالجة وتحديث جميع تقارير إدارة الإيرادات الخاصة بالعقارات والسوق بدقة، والقيام بدور المصدر الرئيسي لمعظم احتياجات الفريق من التقارير والتحليلات. المساعدة في صيانة النظام، بما في ذلك إدخال عتبات الأسعار، ومراقبة الطلب المتوقع، وتحديث توقعات المجموعات، وإجراء فحوصات يومية للنظام. المساعدة في تدريب الموظفين الجدد عند الضرورة على أدوات إدارة الإيرادات. المساعدة في تنفيذ استراتيجيات مبيعات الفنادق في أنظمة الحجوزات والمخزون.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الشخصي والمهني نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمات؛ شكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ الإجابة على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لمتطلبات وضمانات الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة؛ تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 15 رطلاً أو أقل دون مساعدة؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أكثر أثناء السفر، مما يضمن أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية لتصبح العلامة الرائدة في مجال الرفاهية في قطاع الضيافة، نحتاج إلى زملاء متحمسين ومندمجين لجلب برامج العلامة التجارية الفريدة إلى الحياة. نريد لزملائنا أن يتبنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة بهم سواء في العقار أو خارجه. أنت المرشح المثالي لوستن إذا كنت متحمسًا؛ نشيطًا وتعتز بالطريقة التي تحافظ بها على رفاهيتك؛ متفائلاً؛ مغامرًا. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>قدم فندق رافلز العرين بالبحرين إضافة استثنائية إلى محفظة رافلز هوتيل الشهيرة. هذا العقار الفاخر جداً يقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بمسبح ي ranging من غرفة نوم 1 إلى 3 غرف، يعيد فندق رافلز العرين بالبحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الواسعة التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف الاسترخاء والخصوصية المطلقة. فريقنا المخصص من ولكنليد أرافلز يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، ويقدم فندق رافلز العرين بالبحرين سهولة الوصول إلى عالم المعارض في البحرين، ودورة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح ألدانا، مما يجعله خياراً مثالياً للمحطات الثقافية والترفيهية والاعمال.<\/p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>قم بالسيطرة على القسم الذي تتحمل مسؤوليته. ضمان سير القسم بسلاسة ورؤية أن جميع المناطق والأقسام تحتفظ بمعيار Raffles the Palm. اطبخ أي طعام بشكل يومي وفقاً لمتطلبات العمل.<br>البلاغ عن الحضور في الوقت المحدد مرتدياً الزي الرسمي وبطاقات الأسماء في جميع الأوقات.<br>نظِّم بالتعاون مع رئيس القسم الوردية في التحول على قسمه فيما يخص الإنتاج Mise-en-place وخدمته.<br>خُذ الطلبات من رئيس القسم ونفذها بالطريقة الصحيحة.<br>مع رئيس القسم، اكتب يومياً طلبات النبيذ والتخزين الجاف والطعام ونقلات المطبخ على النماذج المناسبة للموافقة من الطاهي التنفيذي/ الشيف التنفيذي لضمان تدوير المخزون العالي المطلوب في القسم.<br>احفظ علاقات جيدة مع الموظفين وحفِّز الزملاء.<br>اعمل وفق المواصفات التي تتلقاها من رئيس القسم فيما يخص حجم الحصة والكمية والجودة كما هو موضح في فهرس الوصفات.<br>مسؤول عن إكمال قائمة التحقق اليومية فيما يخص Mise-en-place وتخزين الطعام.<br>حضر الاجتماعات اليومية والشهرية مع رئيس الطبخ وغيرها من الاجتماعات حسب طلب الطاهي التنفيذي/الشيف التنفيذي.<br>اخطر عن أي مشاكل تتعلق بفشل الآلات والمعدات الصغيرة إلى رئيس الطبخ وتابع لضمان إجراء العمل اللازم.<br>افحص لوحة المعلومات الرئيسية بخصوص التغييرات في أي وليمة أو معلومات أخرى بخصوص التنظيم.<br>حافظ على نظافة القسم وترتيبه.<br>انقل جميع المعلومات إلى التحول التالي.<br>يُدوَّن الحوادث والمرض في دفتر السجل وتُبلغ إلى الطاهي التنفيذي/الشيف التنفيذي.<br>افحص طهاة المساعدين في قسمه، على سبيل المثال فيما يخص النظافة الشخصية.<br>ساعد رئيس الطبخ في تركيب وصفات جديدة وأفكار قائمة.<br>احرص على فهم كامل والالتزام بسياسة الشركة المتعلقة بالنار، النظافة والسلامة.<br>الوصف أعلاه ليس قيداً حصرياً. يمكن إضافة مهام ومسؤوليات أخرى ذات طبيعة broadly comparable بشكل مؤقت أو دائم حسب الاقتضاء.</p>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>القراءة والكتابة والمهارة الشفهية في اللغة الإنجليزية.</li>\n<li>مهارات تواصل جيدة والتعامل مع العملاء.</li>\n<li>العمل كفريق.</li>\n<li>خبرة لا تقل عن سنة في وظيفة مماثلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين.</li>\n<li>بطاقة امتياز موظف تقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم.</li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم.</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا المسؤولية الاجتماعية للشركة.</li>\n</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>تقديم فندق رافلز النيرين بالبحرين، إضافة استثنائية إلى مجموعة فنادق رافلز الشهيرة. هذا العقار الفاخر للغاية يوفر تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية". مع 78 فيلا فخمة بحمامات سباحة خاصة تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث، يعيد فندق رافلز النيرين بالبحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بحمامات سباحة خاصة وجاكوزي، مما يمنح الضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المخصص من الخدم الأسطوريين في رافلز يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، مخلقاً لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع الفندق على بُعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، ما يجعل فندق رافلز النيرين بالبحرين خياراً مثالياً للمواقع الثقافية والترفيهية والأعمال، مع سهولة الوصول إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>1. ضمان الالتزام بمعايير الزي الصحيحة في جميع الأوقات.<br>
2. التأكد من أن ضيوف المطعم يختبرون تجربة مشروبة/أطعمة ومأكولات ممتازة من خلال اتباع تسلسل الخدمة للمكان.<br>
3. الحفاظ على معرفة شاملة بقائمة المطعم والعروض اليومية في جميع الأوقات.<br>
4. الاطلاع على خدمة المشروبات بما في ذلك الأواني الفخارية والزينات المناسبة.<br>
5. التنبؤ بخدمات ومتطلبات الضيوف في جميع الأوقات.<br>
6. تحضير المكان للخدمة وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية للمكان أو وفق تعليمات المدير المعني.<br>
7. التأكد من تنظيف محطات الخدمة وتحديث المخزون باستمرار أثناء الخدمة.<br>
8. تقديم وإزالة الطعام والمشروبات بشكل غير ملحوظ وبطريقة مهنية.<br>
9. عرض القوائم وشرح جميع بنود القائمة وكذلك عروض اليوم الخاصة.<br>
10. التأكد من رضا الضيف والتعامل مع أي مشكلة قد تنشأ مع إبلاغ المدير بالمشكلة وكيفية حلها.<br>
11. الإبلاغ فوراً عن جميع الحوادث أو شكاوى الضيوف إلى مدير.<br>
12. التأكد من فحص تواريخ انتهاء الصلاحية أو العناصر القابلة للإفساد يومياً وتخزينها وفق معايير HACCP.<br>
13. الاستجابة بشكل صحيح في أي حالة طارئة فندقية أو سلامة.<br>
14. تفكيك أي بوفيهات أو عروض أو محطات جانبية عند الحاجة.<br>
15. حضور جميع الإيصالات والتدريبات كما يوجهها مدير العمليات، الأغذية والمشروبات.<br>
16. إجراء عمليات النقد وبطاقات الائتمان وفقاً لإرشادات قسم المحاسبة.<br>
17. تحديد المشكلات المحتملة وطلب المساعدة قبل حدوث العطل.<br>
18. أداء أي واجبات ومشاريع خاصة حسب طلب الإدارة سواء في قسمك أو في أي قسم آخر بالمنتجع.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>إكمال التعليم الثانوي.<br>
مهارات تواصل وشخصية استثنائية.<br>
درجة أو دبلوم في الضيافة.<br>
خبرة من 1-2 سنوات كمستخدم/مستخدمة خدمات نادل في فندق خمس نجوم.<br>
الاستعداد للعمل خلال ساعات الذروة، بما في ذلك الليل والويكند والعطل.<br>
مستوى متقدم من اللغة الإنجليزية للأعمال.<br>
إتقان في لغة ثانية مثل العربية.<br>
معرفة ممتازة بالأطعمة والمشروبات.<br>
القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.<br>
انتباه استثنائي للتفاصيل.<br>
خبرة سابقة في الشرق الأوسط.<br>
خبرة في نظام السلامة من الحريق والحياة.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فرصة للانضمام لأول فندق رافلز في البحرين.<br>
بطاقة مزايا الموظف توفر أسعار مخفضة حول العالم في أكور.<br>
برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.<br>
فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الممتلكات الخاصة بك وعبر العالم!<br>
القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز المعروفة. هذه العقار الفاخر للغاية يقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمّامات سباحة تتراوح من غرفة نوم واحدة إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. </p>\n<p>فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتمتع بحدائق خاصة وحمامات سباحة جاكوزي، وتوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المكرس من خدام رافلز الأساطير يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف.</p>\n<p>يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، يوفر فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين سهولة الوصول إلى Exhibition World Bahrain، ودورة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح الدانـا، مما يجعله خياراً مثالياً للمراكز الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<ul>\n<li>مساعدة مدير المبيعات في وضع وتنفيذ خطة مبيعات المجموعات السنوية لتحقيق أهداف الإشغال والإيرادات.</li>\n<li>استقطاب حسابات مجموعات جديدة بنشاط من خلال المكالمات الخارجية، وتفتيش المواقع، والتواصل الصناعي.</li>\n<li>إدارة وتقييم طلبات عروض الأسعار للمجموعات الواردة، مع ضمان أوقات استجابة تقل عن ساعتين ونسب تحويل عالية.</li>\n<li>قيادة جولات مواقع الفندق وعروض تقديمية للعملاء، مع عرض مساحات الاجتماعات والغرف والقدرات الحدثية.</li>\n<li>التفاوض وإغلاق عقود المجموعات بما في ذلك كتل الغرف، وبنود الانسحاب، وتواريخ الإنهاء، وحد الأدنى للمأكولات والمشروبات.</li>\n<li>الإشراف وتوجيه مندوبي المبيعات junior أو المنسقين، ومراجعة عقودهم ونشاطاتهم القيادية.</li>\n<li>إنشاء وتوزيع أوامر فعاليات الولائم (BEOs) والسير الذاتية للمجموعات لفرق العمليات، لضمان تنفيذ الحدث بسلاسة.</li>\n<li>التصرّف كنقطة تصعيد ثانية في الموقع خلال الأحداث، وحل مشكلات العملاء جنباً إلى جنب مع مدير الولائم.</li>\n<li>تحليل تقارير أداء المجموعات الشهرية (الإشغال، والانكماش، ADR) وتقديم النتائج في اجتماعات استراتيجية الإيرادات.</li>\n<li>التدخل لتغطية مهام مدير المبيعات أثناء الغياب والعمل في أمسيات ونهايات أسبوع مرنة لاستيعاب وصولات المجموعات الكبرى أو الأحداث.</li>\n</ul>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>2-3 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة المبيعات، مع تركيز على المجموعات والفعاليات</li>\n<li>خبرة مثبتة في الضيافة، عمليات المنتجعات، أو تنسيق الفعاليات</li>\n<li>إتقان قوي لبرمجيات CRM وأدوات تقارير المبيعات</li>\n<li>مهارات تواصل وشخصية مميزة، مع القدرة على بناء علاقة مع عملاء متنوعين</li>\n<li>قدرات تفاوض وإغلاق مثبتة مع سجل يحقق أو يتجاوز أهداف المبيعات</li>\n<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد</li>\n<li>خبرة في قيادة الفريق مع القدرة على تحفيز وتطوير الموظفين</li>\n<li>إتقان حزمة Microsoft Office وبرمجيات إدارة الفعاليات</li>\n<li>معرفة بأنظمة حجوزات المجموعات وأنظمة إدارة الضيافة</li>\n<li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات ونهايات الأسبوع حسب الحاجة للفعاليات</li>\n<li>الرغبة في العمل في بيئة منتجع والتكيف مع مكان عمل متعدد الثقافات</li>\n<li>نهج يركز على العملاء مع الالتزام بتقديم خدمة استثنائية</li>\n<li>مهارات تحليلية مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات واتجاهات السوق</li>\n<li>يفضّل وجود خبرة في الضيافة الفاخرة أو إدارة الفعاليات عالية المستوى</li>\n<li>التحدث بالعربية ميزة إضافية</li>\n</ul>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعار مخفضة حول العالم في أكور</li>\n<li>برامج تعليمية عبر أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ممتلكاتك وفي جميع أنحاء العالم</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة مسؤوليتنا الاجتماعية للشركات</li>\n</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الضيـافة الوظيفية<br>فحص، إصلاح، وصيانة معدات التكييف وتبريد الهواء وجودة الهواء. إجراء فحص يومي للمحطة الميكانيكية والصيانة. رصد والتحكم في حرارة العقار. مراقبة وتحليل استهلاك الطاقة والمرافق. معايرة جميع لوحات التحكم والمقاييس والعدادات وغيرها من المعدات. تجميع، تركيب، اختبار، إصلاح، وصيانة الأنظمة الكهربائية أو الأسلاك الإلكترونية. تجميع، تركيب، وصيانة تجميعات الأنابيب والخوازيق والصمامات، وغيرها. إجراء صيانة دورية للسبا والمسبح.<br>اتباع جميع السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن مشاكل الصيانة والمخاطر والسلامة والحوادث أو الإصابات؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. التأكد من أن المظهر الموحد والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين والاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفي الشركة الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها والسلامة وتوفير التكلفة. الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركب. الانتقال في أماكن محدودة أو مرتفعة. الانتقال على أسطح منحدرة وغير مستوية أو زلقة. الصعود والهبوط على والسلالم والمنحدرات أو السلالم الملحق. القبض والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة. المساعدة في نقل ورفع وحمل ووضع الأشياء التي تتجاوز 100 رطل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة <br>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو حرفية أو مهنية.<br>خبرة عمل ذات صلة: خبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات ذات صلة.<br>خبرة إشرافية: دون خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة EPA Universal<br>رخصة قيادة<br>شهادة HVAC<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يقدم فرصاً متكافئة، مرحّبين للجميع وموفرين بوابات الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا تكمن في تنوع الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة والحالة كـ محارب قديم أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق قَِِصر الكارتون والسيدات والرجال لدى Ritz-Carlton تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد رحيله. يجتذبون أمهر محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومتفكرين ومتعاطفين. <br>كل يوم نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن معايير الذهب لدى Ritz-Carlton تُقدم بكل لطف وتفكير يومياً. معايير الذهب هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من السابق. إنها هذه القاعدة وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما جعلت Ritz Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد موظفينا و Credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك الفرصة لتفتخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك على أفضل نحو، ابدأ هدفك، كن عضواً في فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>عن الشركة والدور الوظيفي
هداف الشركة الرائدة في تربية الدواجن هي تعيين موظف عمليات للإشراف على أنشطة التشغيل اليومية، بما في ذلك إدارة المتاجر، وصيانة المنشآت، والالتزام بالصحة والسلامة، والتنسيق العام للعمليات. يضمن الدور سير العمل بسلاسة عبر المزارع والمتاجر ووظائف الصيانة مع دعم الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية ومعايير biosecurity وممارسات الحوكمة المؤسسية. يساهم موظف العمليات في الكفاءة التشغيلية وتقليل المخاطر وحفظ السجلات بدقة والتحسين المستمر عبر عمليات الشركة.
المسؤوليات الأساسية، المساءلة والأنشطة
عام
• إدارة والتحكم في مخزون الأعلاف والأدوية والمعدات ومواد التشغيل.
• ضمان ظروف التخزين المناسبة وفقًا لمعايير صناعة الدواجن وإجراءات الشركة.
• متابعة مستويات المخزون وتنسيق متطلبات الشراء لتجنب النقص أو الإفراط في التخزين.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لحركات المخزون وإجراء تدقيقات مخزون منتظمة.
• الإشراف على أنشطة الصيانة لمنازل الدواجن والمعدات وبنية المزرعة التحتية.
• تنسيق أنشطة الصيانة الوقائية والتصحيحية لدعم استمرارية التشغيل.
• ضمان أن تعمل المعدات بكفاءة لدعم الإنتاج وتحقيق أهداف التشغيل.
• التواصل مع البائعين والمقاولين الخارجيين عند الحاجة.
• ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة المهنية وإجراءات السلامة بالشركة.
• تنفيذ ومراقبة تدابير biosecurity داخل عمليات الدواجن.
• إجراء تفتيشات سلامة منتظمة وتقييمات مخاطر.
• تزويد الموظفين بالوعي والتوجيه حول الصحة والسلامة وbiosecurity وإجراءات الطوارئ.
• التحقيق في الحوادث ودعم تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• دعم الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.
• المساعدة في تنفيذ أطر الحوكمة والامتثال المؤسسية الملائمة لعمليات الشركة.
• مراقبة الامتثال مع المتطلبات القانونية والبيئية ومعايير الصناعة.
• الحفاظ على الوثائق والسجلات والتقارير المتعلقة بأنشطة الامتثال.
• مساعدة الإدارة أثناء التدقيقات والفحص ومراجعات التنظيم.
• دعم التخطيط والتنسيق اليومي للعمليات عبر الأقسام.
• ضمان سير العمل بسلاسة بين تشغيل المزرعة والمتاجر ووظائف الصيانة.
• تحديد الفرص لتحسين العمليات وتحقيق الكفاءة وتقليل التكاليف وفعالية التشغيل.
• إعداد تقارير تشغيلية وتحديثات لمراجعة الإدارة.</p><p>المؤهلات
• درجة البكالوريوس في الزراعة أو العلوم البيطرية أو إدارة العمليات أو مجال ذو صلة.
• معرفة أساسية بمعايير الصحة والسلامة وممارسات الامتثال والمتطلبات التشغيلية للدواجن.
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة؛ العربية ميزة.
• من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة الإجمالية.
• يُفضل الخبرة السابقة في عمليات الدواجن، إدارة المزارع، التحكم في المخزون، تنسيق الصيانة، الصحة والسلامة، أو أنشطة الامتثال.
المهارات
• قدرات عالية على التنسيق والتعدد المهني.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية جيدة.
• مهارات تنظيمية وحل المشكلات جيدة.
• الانتباه للتفاصيل والدقة في حفظ السجلات.
• معرفة بعمليات مزرعة الدواجن، إدارة المخزون، وتخطيط الصيانة.
• النزاهة والمسؤولية وروح الفريق.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.
• الكفاءة في مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، آوتلوك).</p>
<p>حول الشركة ودور الهدف: شركة رعاية دواجن رائدة تسعى لتعيين موظف عمليات للإشراف على الأنشطة التشغيلية اليومية، بما في ذلك إدارة المحلات، صيانة المرافق، الامتثال للسلامة والصحة، والتنسيق العام للعمليات. يضمن الدور سير العمل بسلاسة عبر المزارع والمتاجر ووظائف الصيانة مع دعم الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية ومعايير الأمن الحيوي وممارسات حوكمة الشركات. يساهم موظف العمليات في الكفاءة التشغيلية وتقليل المخاطر وتوثيق السجلات بدقة والتحسين المستمر عبر عمليات الشركة.
المسؤوليات الأساسية، والمسؤوليات، والأنشطة
عام
• إدارة ومراقبة مخزون الأعلاف والأدوية والمعدات والإمدادات التشغيلية.
• ضمان شروط التخزين المناسبة وفقًا لمعايير صناعة الدواجن وبروتوكولات الشركة.
• رصد مستويات المخزون وتنسيق متطلبات الشراء لتجنب النقص أو الزائد.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لحركات المخزون وإجراء تدقيق مخزون منتظم.
• الإشراف على أنشطة الصيانة لمنازل الدواجن والمعدّات والبنية التحتية للمزرعة.
• تنسيق أنشطة الصيانة الوقائية التصحيحية لدعم استمرارية التشغيل.
• التأكد من أن المعدات تعمل بكفاءة لدعم الإنتاج والأهداف التشغيلية.
• التواصل مع البائعين والمقاولين الخارجيين عند الحاجة.
• ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة المهنية وبروتوكولات السلامة بالشركة.
• تنفيذ ومراقبة إجراءات الأمن الحيوي داخل عمليات الدواجن.
• إجراء فحوصات السلامة وتقويمات المخاطر بانتظام.
• تزويد الموظفين بالتوعية والإرشاد حول الصحة والسلامة والأمن الحيوي وإجراءات الطوارئ.
• التحقيق في الحوادث ودعم تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• دعم الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.
• المساعدة في تطبيق أطر الحوكمة والامتثال المناسبة لعمليات الشركة.
• مراقبة الامتثال للمتطلبات القانونية والبيئية والصناعية.
• الحفاظ على الوثائق والسجلات والتقارير المتعلقة بأنشطة الامتثال.
• مساعدة الإدارة أثناء التدقيقات والفحوصات والمراجعات التنظيمية.
• دعم التخطيط والتنسيق اليومي للعمليات عبر الأقسام.
• ضمان سير العمل بسلاسة بين عمليات المزرعة والمتاجر ووظائف الصيانة.
• تحديد فرص تحسين العملية وتحقيق الكفاءة والتأثير التشغيلي.
• إعداد تقارير عمليات وتحديثات لمراجعة الإدارة.</p><p>المؤهلات
• درجة البكالوريوس في الزراعة، العلوم البيطرية، إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة.
• معرفة أساسية بمعايير الصحة والسلامة، وممارسات الامتثال، واحتياجات تشغيل الدواجن.
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابةً؛ العربية ميزة إضافية.
• خبرة إجمالية من 3 إلى 5 سنوات.
• يفضل الخبرة السابقة في عمليات الدواجن، إدارة المزرعة، مراقبة المخزون، تنسيق الصيانة، الصحة والسلامة، أو الأنشطة المتعلقة بالامتثال.
المهارات
• قدرة قوية على التنسيق وتعدد المهام.
• مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة.
• مهارات تنظيمية وحل المشكلات جيدة.
• الانتباه للتفاصيل والدقة في حفظ السجلات.
• معرفة بعمليات مزرعة الدواجن، إدارة المخزون، وتخطيط الصيانة.
• النزاهة والمساءلة والعمل الجماعي.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.
• الكفاءة في Microsoft Office (Word و Excel و Outlook).</p>