وظائف فى رأس الخور
٢٠٣ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز المنامة بال أ أرين بالمملكة البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز المعروفة. هذا العقار الفاخر للغاية يقدّم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمام سباحة تتراوح بين غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالبحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فللنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بحمامات سباحة خاصة وجاكوزي، مما يوفر لضيوفنا أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المكرس من Butlers الأسطوريين في رافلز تقديم خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، مما يجعل رافلز آل أرين بالبحرين وصولاً سهلاً إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>كسموليه السيجار في فندق رافلز آل أرين بالبحرين، أنت مسؤول عن التأكد من أن قائمة السيجار محدثة في جميع الأوقات وبأعمارها الصحيحة. قادر على مزامنة واقتراح السيجار والأعيان والنبيذ والمشروبات التي ستكمل عناصر القائمة لتوفير تجربة مميزة للضيوف والأعضاء. بشكل خاص، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ المهام التالية بأعلى المعايير:</p>
<ul>
<li>امتلاك معرفة شاملة بنبيذ السيجار والطعام والشراب المقدم في صالة السيجار</li>
<li>إنشاء وتطوير مخزون PAR بناءً على برنامج سيجار مستدام وتفضيلات الضيوف، وبناء قاعدة بيانات للسيجار</li>
<li>إقامة علاقة مع الموردين (السيجار والمشروبات) لخلق ليالٍ ذات طابع وترويج وفق السيجار</li>
<li>المساعدة في الحفاظ على معايير خدمة صالة السيجار وتحسينها في بيع وتقديم السيجار</li>
<li>التأكد من أن قائمة السيجار محدثة في جميع الأوقات وبأعمار صحيحة. قادر على المزج واقتراح السيجار والأنواع من النبيذ والمشروبات التي تكمل عناصر القائمة</li>
<li>مساعدة الضيوف في اختيار السيجار والرفع من المبيعات مع النبيذ والمشروبات</li>
<li>تدريب الموظفين بنشاط في معرفة السيجار والرفع من المبيعات وتنسيب الأزواج</li>
<li>نقل معلومات مفيدة للفريق حتى يمكن الحفاظ على "ملف الضيف" فيما يتعلق بالنبيذ والمشروبات والسيجار المفضلة وأعمارها</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة ومؤهلات كسموليه</li>
<li>معرفة جيدة جداً بالسيجار</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية وقدرة على أداء عدة مهام في بيئة سريعة وتحت ضغط مع البقاء هادئاً ومهنياً وفعّالاً ومفصّلاً ومتيقظاً وصبوراً</li>
<li>الاستماع النشط ومهارات التواصل الفعّالة</li>
<li>روح الفريق والاتجاه الصحيح</li>
<li>اتقان الكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>
<li>بطاقة مزايا الموظف توفر أسعار مخفضة في أكور حول العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكتك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة</li>
</ul></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>منسق خدمة العملاء | ممتلكات MAF | إدارة الأصول البحرين<br><strong>ملخص الدور</strong><br>الموقع مسؤول عن دعم التنفيذ الكلي وتقديم برنامج خدمة العملاء المصمم خصيصاً في مول معين من ماجد الفطيم. مسؤول بشكل رئيسي عن سير عمليات مكتب معلومات خدمة العملاء يومياً بسلاسة، والتأكد من أن جميع أنشطة الخدمة المرتبطة بخدمة العملاء تتم وفقًا للعمليات والإجراءات، وتقديم الخدمات وفق أعلى المعايير لضمان تجربة عملاء سهلة، لا تُنسى وحسية. <br><strong>ملف الدور</strong></p><br><br><ul><li>الحفاظ على معرفة محدثة بوحدات أعمال إدارة الأصول والأصول التشغيلية (مراكز التسوق) والخدمات والمرافق/المرافق، والمتاجر/المواقع، وخريطة المركز، وأي أنشطة ترويجية جارية/قادمة.</li><li>ضمان تشغيل يومي سلس لمكتب معلومات خدمة العملاء تحت إشراف وملاكمة المشرف وقائد الفريق وبموجب العمليات والإجراءات المعمول بها لخدمة العملاء.</li><li>عرض مستوى عالٍ من الاهتمام بالنظافة الشخصية وأداء الواجبات بالزي الرسمي في مكان العمل وفق معايير النظافة/الزي المهني المعتمدة من الشركة لتعزيز صورة ممتلكات ماجد الفطيم.</li><li>مساعدة العملاء في مكتب المعلومات بتقديم اتجاهات واضحة، معلومات عن الفعاليات الترويجية المستمرة/القادمة في المول، الرد على الاستفسارات (سواء عبر الهاتف أو شخصياً) وأداء واجبات أخرى خاصة بالمول.</li><li>التعامل مع وحل جميع الشكاوى الواردة من العملاء وفق سياسات وإجراءات خدمة العملاء المعتمدة بأقصى درجات اللباقة والاحتراف وبما يتوافق مع إرشادات/إجراءات خدمة العملاء المعتمدة ضمن SLA المتفق عليه.</li><li>إقامة علاقة مهنية مع المستأجرين وتجار التجزئة لضمان تشغيل سلس وحل جميع الشكاوى الواردة من العملاء. كما التنسيق مع المستأجرين لتصعيد جميع القضايا ذات الصلة مع أصحاب المصلحة المناسبين بما فيهم الأمن، والصيانة،</li><li>مسؤول عن الحفاظ على مستويات جرد دقيقة واتباع جميع إجراءات AMBU المالية ذات الصلة بدقة. التأكد من الإبلاغ فوراً عن أي فروقات مثل المعدات التالفة أو أي مستلزمات في وضع منخفض.</li><li>مسؤول عن تنفيذ برنامج بطاقات الهدايا في الأصول التشغيلية المعينة والتأكد من أن جميع تعاملات الدفع من فريق خدمة العملاء تتماشى مع السياسات والإجراءات المحددة.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال آخر.</li><li>خبرة عمل 2+ سنوات في مجال خدمة العملاء في مركز تسوق مرموق أو فندقة فاخرة في مجلس التعاون الخليجي أو خارجها.</li><li>مهارات تواصل ممتازة.</li><li>مستوى الإنجليزية جيد جدًا.</li></ul><p><br><strong>ما نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات عظيمة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأننا خلال 27 عامًا الماضية بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي في ما نفعله. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع فيزياء إيجابية ومتحمسين للمستقبل.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم موجهون بنموذج القيادة لدينا.</li></ul> <br> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>تقديم فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى مجموعة فندق رافلز الشهيرة. هذا العقار الفاخر يوفر تجربة فريدة باسم "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا مطلة على مسبح خاص تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف، يعيد فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين.<\/p>\n<p>تتميز فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، بمسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المكرس من خانمي رافلز الأسطوريين خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف.<\/p>\n<p>يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، يقدم فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين وصولاً سهلاً إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خيارًا مثاليًا للوجهات الثقافية والترفيهية والذهنية.<\/p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>كعامل minibar ستلعب دورًا حاسمًا في التأكد من أن أشرطة الميني في غرف ضيوفنا مخزنة ومنظمة وتلبي أعلى المعايير. تشمل مسؤولياتك الحفاظ على مستويات المخزون، وتجديد العناصر، وضمان النظافة وتقديم عروض أشرطة الميني، وتقديم خدمة استثنائية لضيوفنا.<\/p>\n<p>هذا الدور يتطلب اهتمامًا فائقًا بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية، والتزام بتقديم تجربة ضيف عالية الجودة.<\/p>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n <li>يفضل وجود خبرة سابقة في الضيافة أو خدمة العملاء.<\/li>\n <li>اهتمام قوي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.<\/li>\n <li>القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية.<\/li>\n <li>مهارات تواصل وخدمة عملاء متميزة.<\/li>\n <li>معرفة أساسية بإدارة المخزون ومراقبة المخزون.<\/li>\n <li>المرونة في العمل بمناوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.<\/li>\n <li>التزام بالحفاظ على مستويات عالية من النظافة والنظافة الصحية.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n <li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين<\/li>\n <li>بطاقة مزايا الموظفين تمنح خصومات في Accor حول العالم<\/li>\n <li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا<\/li>\n <li>فرصة لتنمية موهبتك والنمو ضمن الممتلكاتك وعبر العالم<\/li>\n <li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات<\/li>\n<\/ul><\/p><p><\/p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>تقديم فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز الشهيرة. هذه الملكية الفاخرة جدًا تقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة مع مسبح تتراوح من 1 إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فللنا الواسعة، التي تبدأ من 400 م2، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى قدر من الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المكرس من خدم رافلز الأسطوريين يضمن خدمة استثنائية والاهتمام بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، يوفر فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين وصولًا سهلاً إلى Exhibition World Bahrain، وحلبة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح الدانا الألومباث، مما يجعله خيارًا مثاليًا للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>يعمل تحت إشراف وتوجيه دقيق من شيف دي بارت<br>يحضر المي-إن-بلوص وفق وصفات معيارية<br>مطلوب معرفة أساليب الطبخ الأساسية<br>يراقب ويتذوق المواد الغذائية أثناء الطهي<br>يكتب ملاحظات ويسجل جميع الوصفات في كتاب الوصفات الخاص به<br>يساعد في إعداد الفعاليات والبوفيهات<br>ينقل الطعام إلى ومن المطاعم<br>ينظف ويحافظ على مناطق العمل والمعدات والأواني وغرف التبريد في جميع الأوقات<br>يساعد كومى وشيف دي بارت في أداء واجباته/ها<br>يعمل باستمرار وفق قيم "العميل يأتي أولاً"<br>يؤدي أي واجبات أخرى قد تُكلف به<br>يتسلم وينقل بنود البقالة التي أمرت بها القسم من المخزن إلى المطبخ<br>قد يُطلب المشاركة في تدريب الفندق/المطبخ<br>يتصرف في تقديم الطعام فقط باستخدام فحص ميكرو أو أمر كابتن ساري المفعول</p>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n <li>إبداع وشغف بالطعام وخدمة العملاء</li>\n <li>القدرة على العمل في بيئة عالية الضغط</li>\n <li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة؛ وروح فريق</li>\n <li>إضافة الدبلومات/الشهادات المطلوبة إذا لزم الأمر</li>\n</ul>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<p>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين<br>بطاقة امتياز الموظف توفر أسعار مخفضة في أكور عالمياً<br>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا<br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الممتلكة الخاصة بك وعبر العالم!<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>مدير التأجير | ممتلكات MAF | إدارة الأصول البحرين<br><strong>الملخص الوظيفي</strong><br>يتولى مدير التأجير تنفيذ عمليات التأجير وإدارة علاقات المستأجرين عبر محفظة إقليمية محددة من المراكز التجارية. يضمن الدور تحقيق أهداف الإشغال، أهداف الإيرادات، ورضا المستأجرين من خلال دفع معاملات الإيجار في الوقت المحدد وإدارة الحسابات بشكل استباقي.<br><strong>الملف الوظيفي</strong></p><br><br><ul><li>إدارة أنشطة التأجير عبر الأصول المعتمدة، بما في ذلك العقود الجديدة، والتجديدات، والاستبدالات.</li><li>إعداد وعرض المقترحات وتبريرات الإيجار ووثائق الموافقة الداخلية.</li><li>التفاوض على شروط الإيجار وفقاً لإرشادات التسعير الإقليمية والمعايير الرقابية.</li><li>الحفاظ على التواصل المستمر مع المستأجرين لمعالجة القضايا التشغيلية والتجارية.</li><li>دعم مفاوضات المستأجرين الرئيسيين وتطوير العلاقة معهم.</li><li>ضمان رضا المستأجرين من خلال الخدمات الاستجابية والتنسيق مع عمليات المركز التجاري.</li><li>تحليل الاتجاهات السوقية، أداء الفئة، ومعايير المنافسين.</li><li>تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية بما في ذلك معدل الإشغال، عائد الإيجار، وجداول نضوج الإيجار.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</li><li>6–10 سنوات خبرة في التأجير أو إدارة العقارات، ويفترض ضمن محافظ إقليمية أو متعددة الأصول.</li><li>الاطلاع على أسواق التجزئة في البحرين أو مجلس التعاون الخليجي.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</li></ul><p><br><strong>ما نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في مجموعة ماجد الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، ونشر السعادة، وبناء تجارب تبقى في ذكرياتنا مدى الحياة. نحن فخورون بأن عبر السنوات الـ27 الماضية بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي فيما نقوم به. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع أجواء إيجابية ومتحمسين للمستقبل.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم مسترشدون بنموذج القيادة لدينا.</li></ul><br> <br> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز الشهيرة. هذه الملكية الفائقة الفخامة توفر تجربة فريدة كـ"قـصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمام سباحة تتراوح بين 1 إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا واسعة تبلغ مساحتها 400 م² كحد أدنى وتضم مسابح خاصة وجاكوزي، مما يمنح الضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المكرّس من butlers الأسطوريين في رافلز خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع الفندق على بُعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، مما يمنح الوصول السهل إلى عالم المعارض في البحرين وسباق البحرين الدولي (BIC) ومسرح ألدانه الأُفّ ف، مما يجعله خيارًا مثاليًا للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال. </p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>كموظف استقبال في السبا، ستكون نقطة التواصل الأولى مع ضيوفنا، وتحديد نغمة تجربتهم في السبا. دورك هو تقديم خدمة دافئة ومهنية، إدارة الحجوزات، وضمان سير العمليات بسلاسة عند المكتب الأمامي. هذا المنصب يتطلب موقفًا يركز على العميل، ومهارات تنظيم قوية، وشغفًا بالرفاهية.</p>
<ul>
<li>الترحيب بالضيوف وتقديم نبذة وديّة ومهنيّة.</li>
<li>تقديم معلومات عن خدمات السبا والعلاجات وبرامج العافية.</li>
<li>مساعدة الضيوف في إجراءات التسجيل وتسجيل المغادرة، لضمان تجربة سلسة وممتعة.</li>
<li>إدارة مواعيد السبا والحجوزات باستخدام نظام الحجز لدينا.</li>
<li>التنسيق مع معالجي السبا وأعضاء الفريق الآخرين لضمان جدولة فعّالة.</li>
<li>التعامل مع تغييرات أو إلغاءات الحجوزات مع مراعاة احتياجات الضيف.</li>
<li>الرد على المكالمات، والبريد الإلكتروني، والاستفسارات الأخرى بطريقة مهذبة وفعّالة.</li>
<li>معالجة المدفوعات وإدارة النقد بدقة.</li>
<li>الحفاظ على منطقة استقبال منظمة ومرتبة، بما في ذلك إدارة كتيبات السبا والمواد الترويجية.</li>
<li>تلبية طلبات الضيوف ومخاوفهم وردودهم بسرعة وبشكل مهني.</li>
<li>المساعدة في خلق أجواء مريحة ومرحّبة، مما يعزز رضا الضيوف العام.</li>
<li>التأكد من أن جميع التفاعلات مع الضيوف تُدار بأقصى درجات الاحترام والسرية.</li>
<li>البقاء على اطلاع بخدمات السبا وعلاجاته ومنتجاته التجزئة.</li>
<li>الترويج لمنتجات السبا وزيادة مبيعات العلاجات أو الباقات حسب الاقتضاء.</li>
<li>تقديم توصيات بناءً على تفضيلات واحتياجات الضيف.</li>
<li>المساعدة في أي فعاليات خاصة أو عروض ترويجية ينظمها السبا.</li>
<li>المساهمة في بيئة فريق إيجابية وتعاونية.</li>
<li>الالتزام بلوائح الصحة والسلامة، بما في ذلك الحفاظ على النظافة مع معايير النظافة.</li>
<li>التأكد من خصوصية وسرية معلومات الضيف في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<h4>الخبرة، الشهادات، التعليم</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 2 سنة في وظيفة مشابهة ضمن بيئة فندقية/سبا فاخرة جداً.</li>
<li>يجب أن تتمتع بمهارات خدمة الضيوف المتميزة، العرض المهني، ومهارات الاتصال المتطورة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).</li>
<li>القدرة على التعامل مع مهام متعددة في بيئة شديدة الديناميكية مع الحفاظ على الهدوء والواقعية.</li>
<li>المرونة من حيث ساعات العمل.</li>
<li>دبلوم في الضيافة يعتبر ميزة.</li>
<li>إلمام حاسوبي بنظام Windows وحزمة MS Office موصى به.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>
<li>بطاقة مزايا الموظف التي تقدم أسعار مخفضة في مجموعة Accor حول العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ممتلكاتك وعبر العالم!</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>تقدم فندق رافلز أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز الشهيرة. تقدم هذه الملكية الفاخرة تجربة فريدة كـ"قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمام سباحة تتراوح من غرفة نوم واحدة إلى ثلاث غرف نوم، تعيد فندق رافلز أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز ببحيرات سباحة خاصة وحمامات جاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المكرس من خدم رافلز الأسطوريين تقديم خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، وخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع موقعها على بُعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، مما يجعل الوصول سهلاً إلى Exhibition World Bahrain، ودائرة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح ألال دانا، مما يجعلها خياراً مثالياً للمواقع الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تشمل وصف الوظيفة، ولكن لا تقتصر على ما يلي:</p>
<ul>
<li>التنسيق مع المدير لخلق بيئة آمنة لجميع الأطفال وتنظيم جميع أنشطة نادي الأطفال.</li>
<li>التأكد من اتباع جداول الأنشطة اليومية والأسبوعية والشهرية كما يوجه المشرف.</li>
<li>التأكد من أن جميع أولياء الأمور يملؤون نموذج التسجيل الخاص بأطفالهم بشكل صحيح، ويُظهر تاريخ الطفل.</li>
<li>التأكد من تطبيق قواعد ونُظُم نادي الأطفال في جميع الأوقات.</li>
<li>أن تكون على دراية كاملة بمرافق نادي الأطفال ومواعيده وعروضه وأسعاره.</li>
<li>إنشاء مخزون لجميع الألعاب/المعدات في نادي الأطفال وإبلاغ المشرف عن أي حاجة لإضافة ألعاب أو استبدالها.</li>
<li>التأكد من أن جميع المعدات نظيفة ومجهزة بشكل صحيح.</li>
<li>الحفاظ على نادي الأطفال نظيفاً ومرتباً في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>خبرتك ومهاراتك تشمل:</p>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في منصب مماثل في علامة تجارية فاخرة دولية.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية.</li>
<li>الإبداع، والصبر، والخبرة في رعاية الأطفال.</li>
<li>وعي عميق بالثقافات المتعددة والقدرة على العمل مع أشخاص من ثقافات متنوعة.</li>
<li>شخصية اجتماعية، مهارات اتصال ممتازة، ساعات عمل مرنة، القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة ومرهقة.</li>
<li>القدرة البدنية على الوقوف والمشي لفترات طويلة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>
<li>بطاقة امتياز للموظفين تقدم أسعار مخفضة في Accor حول العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ملكيتك وعبر العالم!</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسئولية الاجتماعية المؤسسية لدينا.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>المسمى الوظيفي</strong><br>قائد فريق - البقالة | شركة MAF Retail | هايبرماركت البحرين<br><strong>ملخص الدور</strong><br>قائد فريق البقالة مسؤول عن تطبيق معايير الجودة والتنوع والطُزاجة لتسهيل تجربة عميل استثنائية من أجل تحقيق أهداف المبيعات المحددة. القائد هو محفز رئيسي يضمن عمل جميع أعضاء الفريق بأفضل شكل، وأن تتم معالجة أية مشاكل فورًا حتى لا تؤثر على خدمة العملاء. التدريب والتطوير مسؤولية حاسمة لتقديم خدمة عملاء استثنائية ضمن القسم المعين.<br><strong>ملف الدور</strong></p><br><br><ul><li>الإشراف وتنفيذ السياسة التجارية المتفق عليها لتسعير المتجر.</li><li>الإشراف على تشكيلة المنتجات في القسم.</li><li>التفاوض على العروض الداخلية مع الموردين لتعزيز صورة التخفيض داخل القسم.</li><li>مراقبة NPS في القسم والعمل على تحسين المناطق التي تحتاج تطويراً.</li><li>تقديم مدخلات في صورة السعر وصورة الطَزاجة.</li><li>ضمان إدارة مخزون صحي (إعداد تقارير المخزون، قيمة المخزون، السيطرة على نفاد المخزون، أوامر إعادة التخزين والبضائع الواردة).</li><li>الإشراف وتنفيذ مبادرات لضمان أقل نفايات ونسبة ضياع والتحكم في تقارير عناصر النفايات.</li><li>تحديد العناصر بطيئة الحركة وتآكل المخزون للمساعدة في دفع مبيعاتها قبل انتهاء الصلاحية، إن أمكن.</li></ul><p><br><strong>المتطلبات</strong></p><br><br><ul><li>دبلوم في التجارة أو المالية.</li><li>3+ سنوات في دور عمليات البيع بالتجزئة.</li><li>تصرف ودود ودافئ مع توجه لخدمة العملاء.</li><li>شخصية موجهة نحو الناس وقادرة على بناء روح الفريق والتحفيز.</li><li>شخصية موجهة نحو الناس وقادرة على بناء روح الفريق والتحفيز.</li><li>العمل بنشاط.</li></ul><p><br><strong>ما نقدمه</strong></p><br><br><ul><li>في ماجد الفطيم، نحن في مهمة لخلق لحظات رائعة، لنشر السعادة، لبناء تجارب تبقى في ذاكرتنا طوال الحياة. نفخر بأنه خلال 27 عاماً الماضية بنينا سمعة كقائد سوق إقليمي في ما نقوم به. انضم إلينا!</li><li>العمل في بيئة ودودة، حيث يشارك الجميع الأجواء الإيجابية ومتحمسون للمستقبل.</li><li>العمل مع أكثر من 45,000 زميل متنوع وموهوب، جميعهم تحت إشراف نموذج القيادة لدينا.</li></ul><br> <br> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز الشهيرة. هذا العقار الفاخر يقدم تجربة فريدة كـ"قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بمسبح تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفخمة في البحرين. غرفنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تضم مسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى مستويات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا الم dedicated من butlers الأسطوريين من رافلز يضمن خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، كما يتيح الوصول السهل إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خيارًا مثاليًا للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>يشرف على الإعداد والتنسيق والمشاركة في إعداد جميع المواد المساعدة وتثبيت كل قائمة.<br>يتحقق من الوظائف اليومية لتحديد نوع وكميات المواد التي ستُحضَّر.<br>يقوم بإعداد الطلبات لشراء البقالة والمواد الغذائية القابلة للإفساد بناءً على إشغال الفندق والفعالية ومتطلبات إعادة التخزين.<br>يقصد توزيع الطعام فقط ضد فحوص micros أو في حالة فشل micros، بناءً على أمر الكابتن.<br>يتذوق جميع الطعام أثناء التحضير.<br>يتأكد من أن الطعام يُحضَّر بكفاءة وبأعلى جودة.<br>يتأكد من أن الأفراد يتعاملون مع أدوات المطبخ بشكل صحيح ويستخدمونها.<br>يتأكد من أن الطعام الخارج من المطبخ مُتذوق بشكل صحيح ومقدم بشكل صحيح.<br>يتأكد من نظافة جميع الأواني ومعدات الطهي والطاولات ودواليب التبريد في جميع الأوقات.<br>يتأكد من تخزين جميع المواد الغذائية بشكل صحيح بعد كل فعالية لتجنب التلف.<br>واجبات ومسؤوليات أخرى قد تُكلف من حين لآخر من قِبل الشيف التنفيذي.</p>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<p>خبرة مثبتة كشيف دي بريتي أو دور مEquivalent في فندق فخم أو مطعم راق.<br>يفضل شهادة دراسات في الطهي أو دبلوم.<br>معرفة قوية بمختلف المطابخ وتقنيات الطهي والاتجاهات الدولية في الطهي.<br>قيادة ممتازة ومهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص.<br>القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الإيقاع والتعامل مع الضغط بشكل رشيق واحترافي.<br>المرونة في العمل في المساء و عطلات نهاية الأسبوع والعطل وفقًا للمتطلبات.<br>معرفة بـ HACCP ومعايير سلامة الغذاء.<br>شغف بالتميّز في الطهي والتزام بالتعلم والتطوير المستمر.</p>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<p>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين.<br>بطاقة مزايا الموظف تقدم خصومات في Accor حول العالم.<br>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.<br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الممتلكات الخاصة بك وعبر العالم!<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد زعيم عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدّي الوضع القائم! #بلانسيْس</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات ديناميكي ومتمكن من النتائج (يتحدث العربية) لينضم إلى فريقنا. يركّز الدور على إدارة الحسابات المؤسسية والمحلية، وتحفيز أعمال MICE، ودعم مبيعات تقديم الطعام من خلال تفاعل استباقي مع العملاء.</p>
<ul>
<li>إدارة وتنمية الحسابات المؤسسية والمحلية الحالية</li>
<li>التماس أعمال جديدة بنشاط من خلال المكالمات، الزيارات، والتواصل الشبكي</li>
<li>التعامل مع استفسارات MICE (اجتماعات، مؤتمرات، فعاليات) من البداية حتى التحويل</li>
<li>دعم مبيعات تقديم الطعام والتنسيق مع العمليات لضمان تنفيذ سلس</li>
<li>إعداد المقترحات والعقود والمتابعة بخصوص عروض الأسعار</li>
<li>إجراء تفتيش الموقع وتقديم عروض العملاء</li>
<li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية وأهداف الإيرادات</li>
<li>الحفاظ على علاقات قوية لتأمين عمل متكرر</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>متحدث عربي (إلزامي)</li>
<li>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في بيئة فندقية فاخرة داخل المملكة العربية السعودية (KSA) – إلزامي</li>
<li>معرفة قوية بقطاعات الشركات، MICE، والتموين</li>
<li>مهارات تفاوض وتواصل جيدة</li>
<li>التوجه نحو الهدف ونهج استباقي</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فريقك وبيئة العمل:<br>
منتجع سوفيتال البحرين زلالاق ثالاسا سي آند سبا فندق فخم 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناح أنيقة، إضافة إلى 4 فيلات مائية، والتي تشمل جناح رويال ضخم، 6 أجنحة Opera بمواضيع مع مسابح لا متناهية خاصة، 21 جناحًا من فئة Prestige، 48 غرفة Club Millésime، و186 غرفة فخمة ورقيّة. يضم المنتجع 6 مطاعم مميزة و3 بار/لاونجات، بما في ذلك مطعم Yamaz Greek المميز، مطعم Fiamma الإيطالي، ومطعم Maison Sushi. مرافقه الممتازة للاجتماعات والفعاليات تشمل صالة Al Nakheel الكبرى الرائعة (قابلة للتقسيم إلى 3 أقسام)، قاعة Al Nasreya، 5 غرف اجتماعات مخصصة، وجزيرة Sofi الخاصة والفاخرة للمناسبات الخارجية. إضافة إلى مرافقه الفاخرة الأخرى مثل نادي الشاطئ الخاص، ونادي الأطفال التفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، المعروف بأنه أول سبا ثالس في دول مجلس التعاون الخليجي (GCC).</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع القائم! #بدونحدود</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>Company Description<br><br><p>Introducing Raffles Al Areen Palace Bahrain, an extraordinary addition to Raffles Hotel's renowned portfolio. This ultra-luxury property offers a unique experience as "The Palace of the Secret Garden." With 78 private pool villas ranging from 1 to 3 bedrooms, Raffles Al Areen Palace Bahrain redefines luxury hospitality in Bahrain. Our spacious villas, starting from 400 sqm, feature private pools and jacuzzis, providing guests with ultimate relaxation and privacy. Our dedicated team of Raffles Legendary Butlers ensures exceptional service and attention to detail, creating unforgettable moments for each guest. Conveniently located just 40 minutes from the airport and 30 minutes from the City Center, Raffles Al Areen Palace Bahrain offers easy access to Exhibition World Bahrain, Bahrain International Circuit (BIC), and the Al Dana Amphitheater, making it an ideal choice for cultural, entertainment, and business destinations.</p><br><br>Job Description<br><br><p>The position of Director of Engineering is responsible for the efficient operation of the hotel property and all its equipment, ancillary maintenance and repair services and protection of the Owner’s asset. Structural aspects of the hotel as well as the maintenance of grounds and external facilities all fall within the span of responsibility.</p><br><p><strong>Summary of Responsibilities: </strong></p><br><p>Responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:</p><br><ul><li>Provide advice to senior management on all aspects of engineering support, environmental controls and the operational efficiency of the property.</li></ul><ul><li>Ensure the effective financial management of the engineering department by setting maintenance budgets, capital works programs and engineering plans and ensuring that performance against these are regularly monitored and reviewed. Responsible for the general cost control aspects of maintenance, the preparation of departmental cost budgets and their implementation and submission to management.</li></ul><ul><li>Control of Capital Project Planning, in liaison with management, to ensure capital funding is effectively allocated and budgeted in accordance with company directives and philosophy.</li></ul><ul><li>Plan, implement and administer an energy management program by establishing energy reduction objectives, the maintenance of records and regular reporting of performance against these objectives.</li></ul><ul><li>Ensure the colleagues awareness of energy management within the property by conducting regular education and training programs on energy conservation and matters related to efficient operation of equipment in a cost-effective fashion.</li></ul><ul><li>Contribute to the hotel’s profitability by ensuring the effective management of the buildings environmental controls and energy conservation systems. Evaluate, control and record energy usage and implement and upgrade energy conservation systems.</li></ul><ul><li>Contribute to guest satisfaction standards by ensuring that technical support services quickly address, and where possible, anticipate, individual needs. Ensure the safety and comfort of guests, and that any requests for service are handled in a courteous and efficient fashion.</li></ul><ul><li>Ensure adherence to all statutory regulations and fire codes by regularly reviewing policies and safety procedures. Ensure that any tests and inspections required on plant by statutory authorities are carried out as and when required and that all records and documentation associated with such tests and surveys are correctly kept and/or displayed. Ensure that the hotel fulfills all compliance requirements.</li></ul><ul><li>Ensure technically competent engineering colleagues by selecting, training and developing a motivated, well-qualified maintenance team. Carry out regular work sampling studies within the department and evaluate the performance and productivity of personnel.</li></ul><ul><li>Maintain the condition of the physical assets of the hotel by carrying out any upgrading and project work in liaison with architects, interior designers and management.</li></ul><ul><li>Ensure the effective operation of all the mechanical and electrical systems and equipment by implementing and managing a preventative maintenance program. Closely monitor the condition of the physical property and equipment by conducting continual inspections of the building. Ensure that preventative maintenance schedules are in operation and regularly upgraded.</li></ul><ul><li>Contribute to a high standard of quality control within the hotel.</li></ul><ul><li>Closely supervise outside contractors to ensure the cost effectiveness and the technical efficiency of all services performed. Ensure all work is carried out in accordance with contracts, leases, service agreements and warranties.</li></ul><ul><li>Ensure the quality of all work completed by both employees and external contracted colleagues adheres to the standards of good engineering practice.</li></ul><ul><li>Contribute to the effectiveness of management decision making by representing the engineering department at all executive and colleagues meetings and by ensuring regular liaison with heads of other departments.</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li>Experience managing large and complex hotel assets, ideally within premium properties</li><li>Strong technical knowledge across HVAC, electrical, plumbing, BMS and fire/life safety systems</li><li>Demonstrated experience leading CAPEX projects,</li><li>Strong understanding of WHS legislation, statutory compliance and building regulations</li><li>Excellent contractor, stakeholder and project management capabilities</li><li>Exceptional leadership, communication and problem-solving skills</li><li>A proactive, solutions-focused mindset with strong commercial acumen</li><li>Qualifications in Mechanical, Electrical, Civil Engineering or a related discipline are highly regarded</li><li>Knowledge of sustainability practices and energy management systems</li><li>Experience working within heritage or highly regulated environments is advantageous</li></ul><br>Additional Information<br><br><ul><li>Opportunity to join the first Raffles in Bahrain</li><li>Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide</li><li>Learning programs through our Academies</li><li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!</li><li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities.</li></ul> </div>
<p><h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>مستشار الجمال مسؤول عن تقديم المشورة للعملاء بشأن منتجات الجمال والمساعدة في البيع من خلال تفاعلات مدروسة وجذابة. يتضمن الدور الحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء، وضمان معرفة المنتج، ودفع المبيعات من خلال الترويج للمنتجات والخدمات المعروضة. كما يشارك مستشار الجمال في الترويج للسلع، والحفاظ على المخزون، والالتزام بالإجراءات التشغيلية لتعزيز فعالية وربحية المتجر.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<strong>المبيعات وتفاعل العملاء</strong><br>
<li>توصية المنتجات المناسبة وتقديم معلومات تبرز الميزات والقدرات والفوائد للعملاء.</li>
<li>مساعدة العملاء في العثور على المنتجات المرغوبة واختيارها وشرائها بناءً على تفضيلاتهم.</li>
<li>استخدام تقنيات البيع مثل البيع الإيحائي، والبيع المرتفع، والبيع المتقاطع لزيادة قيمة الصفقة المتوسطة (ATV).</li>
<li>الإجابة على جميع استفسارات العملاء واحتياجاتهم، وضمان رضاهم وحل الشكاوى وفقًا للمعايير المحددة.</li>
<strong>إدارة المخزون والمواد المعروضة</strong><br>
<li>مراقبة توفر منتجات GOBE وتحديث التقارير حول مدة صلاحية المنتجات.</li>
<li>ضمان حفظ جميع بضائع المتجر بشكل آمن لمنع السرقات والتلف والسرقة.</li>
<li>عرض جميع المنتجات في الوقت المناسب وفقًا لمخططات العروض والإرشادات المحددة.</li>
<li>إعادة توفير المنتجات المعروضة حسب الحاجة مع بطاقات الأسعار الكاملة على الرف وعلامات الأسعار.</li>
<strong>الامتثال والأنظمة التشغيلية</strong><br>
<li>الحفاظ على نظافة وترتيب المنطقة المعينة.</li>
<li>الامتثال لجميع معايير خدمة العملاء المحددة، بما في ذلك الابتسامة والتحية وتقديم سلة العروض.</li>
<li>الاستعداد وإعداد عروض المتجر باستخدام الوسائط التسويق بشكل فعال.</li>
<li>مراقبة وتحديث تغييرات الأسعار والملصقات على الرف/السعر حسب الحاجة.</li>
<li>الامتثال الصارم بسياسات الشركة، بما في ذلك الحضور والالتزام بمواعيد العمل ونُظم الزينة الشخصية.</li>
<strong>التطوير الشخصي والتعاون بين الفريق</strong><br>
<li>إكمال MFP و PDP في الوقت المحدد.</li>
<li>المشاركة في وتنفيذ خطط عمل محددة لاستطلاع مشاركة الموظفين.</li>
<li>تطوير مهارات القيادة وحل المشاكل.</li>
<li>المساهمة بنشاط بروح فريق جيدة واتخاذ المبادرات.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<li>التفوق في خدمة العملاء والتعاطف مع مهارات العلاقات القوية.</li>
<li>الكفاءة في عمليات البيع بالتجزئة وإدارة المخزون.</li>
<li>قدرات القيادة وحل المشاكل.</li>
<li>النزاهة والموثوقية والقدرة على التعامل مع الغموض.</li>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ الدرجة ليست ضرورية.</li>
<li>2 إلى 4 سنوات من الخبرة في البيع بالتجزئة مع تركيز على قطاع الجمال أو الأزياء.</li>
<li>معرفة عميقة بصناعة الأزياء/الجمال واتجاهاتها.</li>
<li>مهارات في عمليات البيع بالتجزئة، بما في ذلك إدارة المخزون، والترويج البصري، والأنظمة، والتعامل النقدي.</li>
<li>خدمة عملاء ممتازة، والتعاطف، وميول نحو النتائج.</li>
<h4>ما يؤهلك للانضمام</h4>
<li>شهادة جامعية في بعض الحالات؛ خبرة سابقة مطلوبة في بعض الحالات.</li>
</p>
<p>About Al-Futtaim Retail</p>
<p>ألفطيم ريتيل تأسست كواحدة من رواد البيع بالتجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عامًا الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأكفأ العلامات التجارية في العالم بما في ذلك إيكيا، وACE، وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex للعلامات التجارية (Zara، Mango، Bershka، وP&B) في آسيا. ونحن أيضاً واحد من أكبر شركاء Marks and Spencer على المستويين العالميين مع أكثر من 75 متجرًا تقدم خيارات أزياء وطعام.</p>
<p>وفي الآونة الأخيرة كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع الإطلاقات المثيرة لـ Watsons وB&Q ونسعى للاستمرار في أن نكون مرنين وقادرين على التكيف مع أسواقنا مع إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولتحقيق ذلك نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيستمرون في تحدي وتطوير قـوتنا العاملة المتنوعة التي تشمل أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واصنع فرقاً.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>تقديم فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز المعروفة. تمتاز هذه الملكية الفاخرة جداً بتجربة فريدة كـ"قصر الحديقة السرية". مع 78 فيلا خاصة بمسبح تتراوح من غرفة نوم واحدة إلى ثلاث غرف، يعيد فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، لتوفير أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية للضيف. فريقنا المكرس من رافلز لاسيليندري بنش يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، مخلّفاً لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، يوفر فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين وصولاً سهلاً إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>التنقيب النشط والطلب على أعمال المجموعات والفعاليات الجديدة (الاجتماعات الشركات، الأعراس، الفعاليات الاجتماعية، مجموعات الجولات) من خلال المكالمات الخارجية، زيارات الموقع، والتواصل الشبكي.<br>الاستجابة لعروض طلب عروض المجموعات الواردة خلال ساعتين وتحويل العملاء المؤهلين إلى حجوزات مؤكدة.<br>إجراء فحوصات زيارة الموقع والزيارات المخصصة للمخططين الفعاليات وأصحاب القرار.<br>التفاوض وإعداد عقود المجموعة متضمنة أسعار الغرف، بنود الإلغاء، تواريخ الإغلاق، وحد أدنى للمأكولات والمشروبات.<br>تعظيم الإيرادات من خلال البيع الزائد لحزم الاجتماعات، ومعدات AV، وقوائم مطاعم مرفعّة، وإضافات لليلة إضافية في الغرف.<br>إنشاء أوامر فعاليات الولائم (BEOs) وتحديثات المجموعة بشكل دقيق لتسليمها تشغيلياً إلى فرق الولائم والاستقبال.<br>العمل كجهة اتصال العميل الأساسية في الموقع أثناء الفعاليات لحل المشكلات وضمان رضا الضيوف.<br>التنبؤ بمعدل إشغال الغرف أسبوعياً ومراقبة مخاطر الانسحاب لتقليل الخسائر المالية.<br>تتبع جميع أنشطة البيع، العملاء المحتملين، وحجوزات في CRM (Delphi, Cvent، أو ما شابه) وتحقيق أهداف الإنتاج الشهري من إشغالات الغرف.<br>الحفاظ على جدول مرن يشمل الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة لتغطية واجبات الأحداث والزفاف.</p>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<p>ما ستقدمه للدور:</p>\n<ul>\n<li>خبرة لا تقل عن 12 شهراً في دور مبيعات نشطة، ويفضل في فندق أو أعمال مركزة على المؤتمرات والفعاليات</li>\n<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة حيث تكون مهارات التخطيط والتنفيذ ممتازة</li>\n<li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل والقدرة على التواصل مع جميع أصحاب المصلحة</li>\n<li>فهم سليم للاتجاهات الناشئة في الصناعة</li>\n<li>فهم للميزانية والتنبؤ، والقدرة على إعداد التقارير</li>\n<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبناء علاقات قوية ضمن فريق الفندق</li>\n<li>واثق ومهاري في التفاوض وبناء الشبكات</li>\n<li>التحدث بالعربية قيمة مضافة</li>\n</ul>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا للموظفين تمنح معدلات مخفضة حول العالم عبر Accor</li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الممتلكة وعبر العالم</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة</li>\n</ul></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدم فندق رافلز آل أرين بالب Bahrين، إضافة استثنائية إلى محفظة فنادق رافلز الشهيرة. هذه الملكية الفاخرة للغاية توفر تجربة فريدة كـ <strong>"قصر الحديقة السرية."</strong> مع 78 فيلا خاصة بمسبح تتراوح من غرفة نوم واحدة إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالب Bahrين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فللنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تحتوي على مسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف الاسترخاء والخصوصية المطلقة. يضمن فريقنا المكرس من موظفي الرعاية الأسطوريين في رافلز تقديم خدمة استثنائية واهتمام بالتفاصيل، مما يخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع الفندق على بُعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، مما يوفر وصولاً سهلاً إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعلها خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>كمعالج في رافلز، سيستمتع ضيوفنا بتجربة رفاهية استثنائية تقدمها أنت. ستوفر مجموعة واسعة من علاجات السبا عالية الجودة في بيئة لا مثيل لها لضمان استرخائهم ورضاهم ورفاههم. <br> ستضمن التجربة والاهتمام بالتفاصيل التي تقدمها خلال العلاجات أن يغادر الضيوف بتجربة لا تُنسى للمشاركة. </p>\n\n<h4>المسؤوليات</h4>\n<ul>\n <li>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة.</li>\n <li>الحفاظ على موقف خدمي، وتقديم معلومات للضيوف عن قسمك ومرافق الفندق الأخرى بشكل مهني ومهذب.</li>\n <li>أداء جلسات تدليك وعلاجات جسمية ووجه حسب الحاجة، مع ضمان راحة الضيوف في جميع الأوقات.</li>\n <li>ضمان خدمة مخصصة للضيوف من خلال التعرف على احتياجاتهم وتوقعاتهم والاستجابة لها.</li>\n <li>الحفاظ على مكان عمل نظيف ونظيف ومنظم في جميع الأوقات، مع التأكد من عمل جميع المعدات وفقاً لمعايير السلامة والنظافة.</li>\n <li>المشاركة بنشاط في أنشطة سبا أخرى، مثل العروض الترويجية في مواقع المنتجع المختلفة، وبيع المنتجات أو الخدمات، وورش العمل والأنشطة الترفيهية المتعلقة بالقسم.</li>\n <li>العمل بتعاون مع فريق موظفي الاستقبال ومدربي اللياقة البدنية وأعضاء قسم السبا الآخرين لخلق بيئة عمل ممتازة وروح الفريق.</li>\n <li>اتباع سياسات القسم والسلامة والنظافة والإجراءات.</li>\n</ul>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n <li>شهادة الثانوية العامة</li>\n <li>خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة الضيافة ويفضل في منتجع فخم من فئة 5 نجوم.</li>\n <li>طلاقة في اللغة الإنجليزية تحدثاً.</li>\n <li>شخصية مرنة ودودة.</li>\n <li>الإلمام بتشغيل برامج السبا و Micros.</li>\n</ul>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n <li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n <li>بطاقة مزايا الموظف تقدم أسعاراً مخفضة عالميًا في Accor</li>\n <li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>\n <li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكك وعبر العالم!</li>\n <li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة.</li>\n</ul></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الدور:</h4>
<p>التقرير إلى مصمم العرض المرئي الإقليمي، سيكون دورك تنفيذ والحفاظ على صورة علامة M&S داخل المتجر، مع ضمان الاتساق البصري. ستوفر للعميل تجربة تسوق أكثر إلهامًا ممكنة. ستكون أيضًا مسؤولًا عن الحفاظ على تواصل فعال مع زملاء المتجر ومدير VM/الـ RVM.</p>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<p><strong>وصف المساءلة:</strong></p>
<ul>
<li>تنفيذ بدقة جميع سياسات العرض المرئي بالشركة.</li>
<li>تنفيذ شبكات متجر سهلة التسوق.</li>
<li>تنظيم عروض عروض عرض واضحة وفق سياسة الأسلوب.</li>
<li>استخدام تقنيات تزيين مناسبة والعناصر البصرية الصحيحة في المناطق ذات الصلة للمساعدة في تقسيم العملاء.</li>
<li>تنفيذ الإطلاقات الموسمية والفعاليات في الوقت المحدد و“المتوافق مع العلامة”.</li>
<li>الوعي بالأنواع الأكثر مبيعًا في المتجر والشركة.</li>
<li>الوعي بنشاطات المنافسين والاتجاهات في العرض المرئي.</li>
<li>العمل بشكل فعال والتواصل بانتظام مع زملاء المتجر ومدير VM لضمان تناسق العلامة التجارية.</li>
<li>تنفيذ إرشادات عرض النوافذ في الوقت المحدد و“المتوافق مع العلامة”.</li>
<li>ضمان تنفيذ المبادرات المؤسسية بشكل فعال.</li>
<li>الحفاظ والالتزام بقائمة فحص VM.</li>
<li>تنفيذ مبادرات التسويق في المتاجر.</li>
<li>التواصل مع مديري المتاجر كل يوم للحصول على تحديثات حول عمليات VM والمتطلبات والموظفين.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح:</h4>
<ul>
<li>القيادة</li>
<li>فهم تجاري قوي والقدرة على التواصل مع شركاء الأعمال على جميع المستويات</li>
<li>إثبات القدرة على تحقيق الأهداف</li>
<li>شخصية جيدة</li>
<li>مهارات اتصال جيدة (شفهية وكتابية)</li>
<li>مهارات علاقات رائعة</li>
<li>مهارات Excel جيدة</li>
<li>المساءلة</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس</li>
<li>خبرة لا تقل عن 4+ سنوات في العرض المرئي</li>
<li>التسويق أو مجال دراسي آخر ذي صلة من مؤسسة معتمدة</li>
<li>العرض المرئي بالتجزئة أو أي مجال دراسي ذي صلة مع 4–5 سنوات من الخبرة الأساسية في العرض المرئي</li>
</ul>
<h4>عن معتبرات التجزئة الفطّة</h4>
<p>تثبت شركة الفطيم للتجزئة نفسها كواحدة من القادة في البيع بالتجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عامًا الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأشهر العلامات التجارية في العالم بما في ذلك IKEA، ACE، و Toys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex للعلامات التجارية (تارّا Zara، Mango، Bershka، وP&B) عبر آسيا. كما أننا أحد أكبر شركاء Marks and Spencer العالميين في كل من المناطق مع أكثر من 75 متجرًا يقدم خيارات الموضة والغذاء.</p>
<p>مؤخرًا، كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع الإطلاقات المثيرة لـ Watsons وB&Q ونهدف إلى الاستمرار في أن نكون مرنين ومتكيّفين مع أسواقنا من خلال إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولكي يتحقق ذلك، نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير قوى عملنا المتنوعة التي تضم أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم وأحدث فرقًا.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت يمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، يظل كل فصل من قصتك ملكك لتكتبه ومعاً يمكننا تصور ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #لاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تبحث فندق سوفيتل البحرين الزلاق ثالاسا سي وسبا عن فني صيانة سكني - تقني متعدد المهارات للحفاظ على سكن Heartist لأعلى المعايير. إذا كان لديك خبرة عملية في صيانة المباني وتستمتع بالعمل في بيئة ضيافة ديناميكية، فنحن ندعوك للانضمام إلى فريقنا.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>إجراء صيانة وقائية وتصحيحية في سكن Heartist.</li>
<li>إجراء الإصلاحات المتعلقة بتكييف الهواء (AC)، الأنظمة الكهربائية، السباكة، النجارة، الدهان، وصيانة المباني العامة.</li>
<li>فحص مرافق السكن بشكل منتظم لتحديد مشكلات الصيانة وحلها.</li>
<li>استكشاف الأعطال وإصلاحها بكفاءة مع ضمان الحد الأدنى من الإزعاج.</li>
<li>الاستجابة السريعة لطلبات الصيانة والإصلاحات الطارئة.</li>
<li>التأكد من أن جميع أعمال الصيانة تتوافق مع المعايير الصحية والسلامة والمعايير الشركاتية.</li>
<li>الحفاظ على الأدوات والمعدات وتوثيق سجلات الصيانة بدقة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 2 سنوات في صيانة المباني، ويفضل في الفنادق أو سكن الموظفين أو المنشآت السكنية.</li>
<li>معرفة عملية جيدة بأنظمة تكييف الهواء (AC)، الأعمال الكهربائية، والسباكة.</li>
<li>خبرة في مهام السداد العام مثل النجارة، الدهان، والإصلاحات الصغيرة.</li>
<li>قدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات طلبات الصيانة بفعالية.</li>
<li>مهارات تواصل أساسية بالإنجليزية.</li>
<li>موقف إيجابي، مهارات حل مشاكل قوية، والتزام بالجودة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
فندق سوفيتل البحرين الزلاق ثالاسا سي وسبا هو منتجع فخم من فئة 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناحاً أنيقاً، بالإضافة إلى 4 فلل مائية، تشمل جناحاً ملكياً كبيراً، و6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لا متناهية خاصة، و21 جناحاً بريستيج، و48 غرفة ميلسيم ليف، و186 غرفة فاخرة وعادية. يضم المنتجع 6 مطاعم مميزة و3 حانات/صالات، بما في ذلك مطعم Yamaz Greece المميز، وFiamma الإيطالي، وMaison Sushi. وتشتمل مرافقه الرائدة للفعاليات والشركات على صالة بالمان الفخمة Al Nakheel (قابلة للتقسيم إلى 3 أقسام)، وقاعة Al Nasreya، وخمس غرف اجتماعات مخصصة، وشاطئ Sofi Island الحصري للخدمات الخارجية. وتكتمل مرافقه الفاخرة بنادي شاطئي خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، الذي يُعتبر أول منتجع Thalassa في دول مجلس التعاون الخليجي.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتعيين وترويج مواهب متنوعة.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>"لماذا العمل لدى Accor؟</strong></p><br><p><br>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضفي معنى على حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.</p><br><p><br>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، زوروا https://careers.accor.com/</p><br><p><br>افعل ما تحب، اعتن بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>تبحث Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa عن فني متمكن ومرن <strong>لـ Accommodation / Handyman</strong> للحفاظ على سكن Heartist بأعلى المعايير. إذا كان لديك خبرة عملية في صيانة المباني وتستمتع بالعمل في بيئة ضيافة ديناميكية، ندعوك للانضمام إلى فريقنا.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><ul><li>تنفيذ الصيانة الوقائية والتصحيحية في سكن Heartist.</li><li>إجراء الإصلاحات المتعلقة بأنظمة التكييف، الكهرباء، السباكة، النجارة، الدهان، والصيانة العامة للمبنى.</li><li>فحص مرافق السكن بانتظام للكشف عن مشكلات الصيانة وحلها.</li><li>تشخيص الأعطال وإصلاحها بكفاءة مع ضمان أقل قدر من الانقطاع.</li><li>الاستجابة الفورية لطلبات الصيانة والإصلاحات الطارئة.</li><li>التأكد من أن جميع أعمال الصيانة تتوافق مع معايير الصحة والسلامة والشركة.</li><li>الحفاظ على الأدوات والمعدات وسجلات الصيانة الدقيقة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في صيانة المباني، ويفضل في الفنادق أو مساكن الموظفين أو المرافق السكنية.</li><li>معرفة عملية جيدة بـ <strong>أنظمة التكييف (AC)</strong>، <strong>الأعمال الكهربائية</strong>، و<strong>السباكة</strong>.</li><li>خبرة في مهام فني عام مثل النجارة والدهان والإصلاحات البسيطة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات طلبات الصيانة بفعالية.</li><li>مهارات اتصال أساسية باللغة الإنجليزية.</li><li>موقف إيجابي، مهارات قوية في حل المشكلات، والتزام بالجودة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><strong> Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa</strong> هو منتجع فخم من فئة 5 نجوم يضم <strong>262 غرفة وجناحاً فخماً، بالإضافة إلى 4 فيلات مائية</strong>، والتي تتضمن 1 جناح ملكي فخم، و6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لا متناهية خاصة، و21 جناح بريستيج، و48 غرفة Club Millésime، و186 غرفة فاخرة وعادية. يفتخر المنتجع بـ<strong>6 مطاعم مميزة و3 بار/صالة</strong>، بما في ذلك مطعم Yamaz اليوناني المميز، وFiamma الإيطالي، وMaison Sushi. وتشمل مرافقه الفاخرة قاعة Al Nakheel الكبرى الرائعة، والتي يمكن تقسيمها إلى 3 أقسام، وقاعة Al Nasreya، و5 غرف اجتماع مخصصة، وجزيرة Sofi الخاصة الخارجية للفعاليات. وتكتمل مرافقه الفاخرة بنادي الشاطئ الخاص، ونادي الأطفال التفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير كأول سبا ثالاسا في دول مجلس التعاون الخليجي.</p><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والاندماج:</strong><br>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف والترويج للمواهب المتنوعة.</p><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>نقدم لكم رافلز أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة رافلز هوتيل المعروفة. هذه الملكية الفاخرة جداً تقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية". مع 78 فيلا خاصة مجهزة بحمامات سباحة تتراوح من 1 إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز ببرك سباحة خاصة وجاكوزي، لتوفير أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية للنزلاء. يضمن فريقنا المت dedicated من خدمات butlers الأسطورية في رافلز تقديم خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل نزيل. يقع الفندق على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، مما يوفر سهولة الوصول إلى World Exhibition البحرين، circuits البحرين الدولي (BIC)، ومسرح الدانة الأثري، مما يجعلها خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والعملية.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>وصف الوظيفة</strong></p><br><p>كموظف استقبال في السبا، ستكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، وتضبط نبرة تجربتهم في السبا. دورك هو تقديم خدمة دافئة ومهنية، إدارة الحجوزات، وضمان سير العمل بسلاسة في مكتب الاستقبال. يتطلب هذا المنصب موقفاً يركز على العميل، مهارات تنظيمية قوية، وشغف بالصحة والرفاهية.</p><br><ul><li>استقبال الضيوف وترحيبهم بلباقة ومهنية.</li><li>تقديم معلومات عن خدمات السبا والعلاجات وبرامج الرفاهية.</li><li>مساعدة الضيوف في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، لضمان تجربة سلسة وممتعة.</li><li>إدارة مواعيد وعمليات سبا باستخدام نظام الحجز لدينا.</li></ul><ul><li>التنسيق مع معالجي السبا وأعضاء الفريق الآخرين لضمان جدولة فعالة.</li><li>التعامل مع التغييرات أو الإلغاءات للحجوزات مع مراعاة احتياجات الضيوف.</li><li>الرد على المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني والاستفسارات الأخرى بلُطف وكفاءة.</li><li>معالجة المدفوعات وإدارة النقد بدقة.</li><li>الحفاظ على منطقة استقبل منظمة ونظيفة، بما في ذلك إدارة كتيبات السبا والمواد الترويجية.</li><li>التعامل مع طلبات الضيوف ومخاوفهم وملاحظاتهم بسرعة وبشكل مهني.</li><li>المساعدة في خلق أجواء مريحة ومرحبة، لتعزيز رضا النزيل بشكل عام.</li><li>التأكد من أن جميع تفاعلات الضيوف تُعامل باحترام وسرية تامة.</li><li>البقاء مطلعاً على خدمات السبا والعلاجات والمنتجات التجزئة.</li><li>الترويج لمنتجات السبا وبيع العلاجات أو الباقات حسب الحاجة.</li><li>تقديم توصيات بناءً على تفضيلات واحتياجات الضيف.</li><li>المساعدة في أي فعاليات خاصة أو عروض ترويجية ينظمها السبا.</li><li>المساهمة في بيئة فريق إيجابية وتعاونية.</li><li>الالتزام بلوائح الصحة والسلامة، مع الحفاظ على النظافة ومعايير النظافة.</li><li>ضمان خصوصية وسرية معلومات الضيوف في جميع الأوقات.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><p><strong><u>الخبرة/الشهادات/التعليم</u></strong></p><br><ul><li>خبرة لا تقل عن سنتين في وظيفة مشابهة ضمن بيئة ضيافة فاخرة للغاية/سبا.</li><li>يجب امتلاك مهارات استثنائية في خدمة الضيوف، عرض مهني وتواصل راق.</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).</li><li>يجب القدرة على التعامل مع مهام متعددة في بيئة شديدة الضغط ومتغيرة باستمرار مع الحفاظ على الهدوء والتماسك.</li><li>يجب المرونة من حيث ساعات العمل.</li><li>إحدى شهادات الضيافة ميزة إضافية.</li><li>يرجى التوصية باجادة الحاسوب ضمن Windows ومجموعة MS Office.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><ul><li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li><li>بطاقة مزايا الموظفين تمنح معدلات مخفضة حول العالم في أكور</li><li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا</li><li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ممتلكاتك وعبر العالم!</li><li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة.</li></ul> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>تقديم فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز الشهيرة. هذه الملكية الفاخرة جداً تقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحدائق السرية." مع 78 فيلا خاصة بمسبح تتراوح بين 1 إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فللنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المكرس من خدم رافلز الأسطوريين يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع بسهولة على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، ويتيح فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين سهولة الوصول إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<h4>المهام والمسؤوليات الأساسية:<\/h4>\n<ul>\n<li>تنظيم المخزن بفعالية والحفاظ على معايير النظافة العالية.<\/li>\n<li>ضمان النظافة في جميع مناطق التخزين، بما في ذلك الأرفف والفريزرات.<\/li>\n<li>المساعدة خلال استلام الخضروات.<\/li>\n<li>تعقيم الخضروات والفواكه ونقلها إلى مخزن الخضروات.<\/li>\n<li>ترتيب الخضروات بشكل صحيح في الفريزر المخصص، وفقاً للإجراءات القياسية.<\/li>\n<li>مراقبة درجات الحرارة في المخازن من ثلاجات ومجمدات ومخازن جافة بانتظام.<\/li>\n<li>تسجيل قراءات الحرارة بدقة.<\/li>\n<li>التواصل فوراً بأي تغيرات في الحرارة إلى قسم الهندسة ورئيس القسم.<\/li>\n<li>الالتزام بإجراءات وسياسات HACCP لضمان سلامة الغذاء.<\/li>\n<li>المساعدة في إصدار مواد الطعام لنقاط F&B والمطابخ وفقاً لطلبات الشيف التنفيذي المعتمدة.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>الجوانب العامة للنظافة والسلامة الشخصية والبيئة والسرية:<\/h4>\n<ul>\n<li>ضمان العناية المناسبة بجميع المعدات أثاث مخصصة لاستخدام Heartists.<\/li>\n<li>الإلمام بسياسات وإجراءات الفندق جيداً، والمعرفة بمخطط الفندق وممتلكاته، ومعرفة إجراءات الطوارئ المتعلقة بالحريق والطوارئ الطبية والتهديد بالعبوة والانقطاع والإخلاء.<\/li>\n<li>معرفة لوائح السلامة والتأكد من تطبيقها وضمان سلامة الأشخاص والممتلكات في الفندق.<\/li>\n<li>احترام وضمان احترام التزامات الفندق تجاه "ميثاق البيئة" لبرنامج الاستدامة (توفير الطاقة، التدوير، فرز النفايات، إلخ).<\/li>\n<li>فهم والالتزام الصارم بالقواعد والأنظمة المنصوص عليها في دليل Heartists وسياسة الفندق بشأن الحريق والنظافة والصحة والسلامة.</li>\n<li>التأكد من أن السجلات السرية وغيرها من المعلومات السرية محمية بشكل صحيح ولا تُسحب من المكتب.<\/li>\n<li>عدم الكشف عن أي معلومات مالية أو أي معلومات أخرى تخص فنادق Accor.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>مهارات تنظيمية جيدة أساسية.</li>\n<li>يملك فهمًا أساسيًا لمعايير النظافة وسلامة الغذاء.</li>\n<li>مهارات حفظ السجلات الأساسية حاسمة.</li>\n<li>القدرة على رفع ونقل الصناديق والمنتجات.</li>\n<li>خبرة لمدة 1–2 سنة في دور مخازن مماثل أو مواد/جرد، ويفضل في فندق أو بيئة ضيافة.</li>\n</ul>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين.</li>\n<li>بطاقة فائدة الموظف توفر أسعار مخفضة في مجموعةAccor حول العالم.</li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الملكية الخاصة بك وعبر العالم.</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة.</li>\n</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدم فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز الشهيرة. هذه الملكية الفاخرة للغاية تقدم تجربة فريدة كـ"قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمامات سباحة تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد رافلز آل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاّتنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تحتوي على مسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المخصص من خيّاطي رافلز الأسطوريين تقديم خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع الفندق على بُعد فقط 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، ما يوفر وصولاً سهلاً إلى معرض وورلد البحرين، حلبة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح دانا الألنو، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والاعمال.<\/p>\n<h4>وصف الوظيفة<\/h4>\n<p>ضمان تشغيل الفندق بسلاسة وتنسيقه عبر رؤساء الأقسام المعنية (مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، السبا ونادي الصحة، الطعام والشراب، والطبخ).<br>تقديم قيادة تشارك وتحفز فريقنا المهيأ للخدمة بنهج يركز على الضيوف.<br>توجيه الاحتياجات التشغيلية لضمان الامتثال لميزانية الفندق السنوية والخطة الاستراتيجية لمدة 5 سنوات.<br>تقديم التدريب وتطوير القيادة وتحديد الأهداف مع رؤساء أقسام الفندق.<br>المساعدة في إعداد ميزانية/خطة التشغيل السنوية وتحقيق أهداف الربح الواردة فيها.<br>ضمان تحقيق التوقعات المالية الشهرية لقسمي الغرف والطعام والشراب والسبا بدقة.<br>قيادة دور في إدارة العوائد لغرف النوم والطعام والشراب والسبا.<br>أن تكون لاعباً رئيسيًا في إعادة تطوير والمشروعات الرأسمالية من منظور تشغيلي.<br>ضمان تنفيذ وتقديم جميع معايير رافلس.<br>التعامل مع جميع مخاوف الضيوف والتأكد من المتابعة الفعالة لها.<br>المساعدة في إدارة العمل والحفاظ على مستويات الإنتاجية.<br>المتابعة لجميع تعليقات الضيوف، والرد على أي شكاوى أو طلبات للضيوف.<br>توفير دور قيادي نشط في ثقافة الصحة والسلامة والوقاية من الحوادث.<br>التصرف كرافع للفندق وقائد ثقافة في لجان الفندق.<br>العمل كعضو رئيسي في لجنة تنفيذ الفندق وفريق القيادة، وتقديم الدعم والمساعدة للمديرين الكبار والفريق التنفيذي. <br>دور رئيسي في قيادة التغيير لإطلاق مبادرات الغرف والطعام والشراب.<br>تحمل مسؤوليات المدير العام في حال غيابه.<\/p>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<p>إدارة عمليات بخبرة واسعة في إدارة الغرف والطعام والشراب وتجارب سبا.<br>معرفة واضحة بتخطيط الميزانية وتنفيذها.<br>دبلوم/درجة عليا في مجال الضيافة ميزة.<br>سجل مثبت في تنسيق عدة أقسام لتحقيق مكاسب نحو GOP المستهدف، EES ونتائج الصحة والسلامة.<br>مهارات تواصل وتفاعل مع الضيوف استثنائية.<br>قيادة فريق مثبتة بمهارات تحفيز وتوجيه استثنائية.<br>القدرة على تحفيز القادة الناشئين ليعملوا كرائدين أعمال أثناء تطبيق حلول مبتكرة وموجهة نحو الربح ورضا الضيوف.<br>الميل للعمل في المساء والعطلات والجدولات المختلفة.<\/p>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<p>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين.<br>بطاقة امتياز موظف تقدم معدلات مخفضة في مجموعة Accor حول العالم.<br>برامج تعليم من خلال أكاديمياتنا.<br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكتك وعبر العالم!<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.<\/p><\/p><p><\/p>