وظائف دعاية واعلان
٥٠ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز المعروفة. هذه العقار الفاخر للغاية يقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمّامات سباحة تتراوح من غرفة نوم واحدة إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. </p>\n<p>فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتمتع بحدائق خاصة وحمامات سباحة جاكوزي، وتوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المكرس من خدام رافلز الأساطير يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف.</p>\n<p>يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، يوفر فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين سهولة الوصول إلى Exhibition World Bahrain، ودورة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح الدانـا، مما يجعله خياراً مثالياً للمراكز الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<ul>\n<li>مساعدة مدير المبيعات في وضع وتنفيذ خطة مبيعات المجموعات السنوية لتحقيق أهداف الإشغال والإيرادات.</li>\n<li>استقطاب حسابات مجموعات جديدة بنشاط من خلال المكالمات الخارجية، وتفتيش المواقع، والتواصل الصناعي.</li>\n<li>إدارة وتقييم طلبات عروض الأسعار للمجموعات الواردة، مع ضمان أوقات استجابة تقل عن ساعتين ونسب تحويل عالية.</li>\n<li>قيادة جولات مواقع الفندق وعروض تقديمية للعملاء، مع عرض مساحات الاجتماعات والغرف والقدرات الحدثية.</li>\n<li>التفاوض وإغلاق عقود المجموعات بما في ذلك كتل الغرف، وبنود الانسحاب، وتواريخ الإنهاء، وحد الأدنى للمأكولات والمشروبات.</li>\n<li>الإشراف وتوجيه مندوبي المبيعات junior أو المنسقين، ومراجعة عقودهم ونشاطاتهم القيادية.</li>\n<li>إنشاء وتوزيع أوامر فعاليات الولائم (BEOs) والسير الذاتية للمجموعات لفرق العمليات، لضمان تنفيذ الحدث بسلاسة.</li>\n<li>التصرّف كنقطة تصعيد ثانية في الموقع خلال الأحداث، وحل مشكلات العملاء جنباً إلى جنب مع مدير الولائم.</li>\n<li>تحليل تقارير أداء المجموعات الشهرية (الإشغال، والانكماش، ADR) وتقديم النتائج في اجتماعات استراتيجية الإيرادات.</li>\n<li>التدخل لتغطية مهام مدير المبيعات أثناء الغياب والعمل في أمسيات ونهايات أسبوع مرنة لاستيعاب وصولات المجموعات الكبرى أو الأحداث.</li>\n</ul>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>2-3 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة المبيعات، مع تركيز على المجموعات والفعاليات</li>\n<li>خبرة مثبتة في الضيافة، عمليات المنتجعات، أو تنسيق الفعاليات</li>\n<li>إتقان قوي لبرمجيات CRM وأدوات تقارير المبيعات</li>\n<li>مهارات تواصل وشخصية مميزة، مع القدرة على بناء علاقة مع عملاء متنوعين</li>\n<li>قدرات تفاوض وإغلاق مثبتة مع سجل يحقق أو يتجاوز أهداف المبيعات</li>\n<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد</li>\n<li>خبرة في قيادة الفريق مع القدرة على تحفيز وتطوير الموظفين</li>\n<li>إتقان حزمة Microsoft Office وبرمجيات إدارة الفعاليات</li>\n<li>معرفة بأنظمة حجوزات المجموعات وأنظمة إدارة الضيافة</li>\n<li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات ونهايات الأسبوع حسب الحاجة للفعاليات</li>\n<li>الرغبة في العمل في بيئة منتجع والتكيف مع مكان عمل متعدد الثقافات</li>\n<li>نهج يركز على العملاء مع الالتزام بتقديم خدمة استثنائية</li>\n<li>مهارات تحليلية مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات واتجاهات السوق</li>\n<li>يفضّل وجود خبرة في الضيافة الفاخرة أو إدارة الفعاليات عالية المستوى</li>\n<li>التحدث بالعربية ميزة إضافية</li>\n</ul>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعار مخفضة حول العالم في أكور</li>\n<li>برامج تعليمية عبر أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ممتلكاتك وفي جميع أنحاء العالم</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة مسؤوليتنا الاجتماعية للشركات</li>\n</ul></p><p></p>
<p><h4>حول Four Seasons:</h4>
<p>يتم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ليُدفعوا إلى آفاق جديدة ولنعامِل بعضنا كما نحب أن يعاملنا الآخرون في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلـب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بتقدير وجه مألوف، ترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل نحن بأنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تسكن معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق Four Seasons Bahrain Bay، بتشييده المعماري الفريد، علامة أيقونية ترتفع كوجهة مستقلة بذاتها، جامعاً أفضل ما في عطلة الشاطئ والهروب الحضري.</p>
<p>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ مبادرات تسويق رقمي متكاملة تعزز موضع الفندق وتدعم سمعته ضمن مشهد الرفاهية. ستشرف على جميع جوانب التواصل الرقمي واستراتيجية المحتوى، مع ضمان أن تعكس كل نقاط التماس معايير العلامة التجارية مع تعزيز الوعي والتفاعل والأداء التجاري عبر جميع القنوات.</p>
<h4>الواجبات والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ خطط تسويق واتصالات رقمية متكاملة على أساس شهري، ربع سنوي، وسنوي، بما يتماشى مع أهداف الأعمال والأولويات التجارية</li>
<li>قيادة وإدارة جميع المنصات الرقمية، بما في ذلك الموقع وصفحات الهبوط، لضمان الأداء الأمثل وتجربة المستخدم وتناسق العلامة التجارية</li>
<li>تنفيذ مبادرات تسويق متكاملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، SEO، PPC، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، مع ضمان الاتساق مع الاستراتيجية العامة</li>
<li>تخطيط وتنفيذ جداول محتوى شهرية للفندق والسبا والمطاعم والنوادي، مع ضمان تواصل في الوقت المناسب وذو صلة ومتوافق مع العلامة</li>
<li>إنتاج محتوى صور وفيديو عالي الجودة يدعم سرد العلامة التجارية ومكانتها عبر جميع القنوات الرقمية</li>
<li>قيادة الاتجاه الإبداعي لجميع جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو، مع ضمان الاتساق مع هوية العلامة البصرية والمعايير والرسائل</li>
<li>تعريف وتوجيه الهوية البصرية، والإرشاد الفني، وإطار سرد القصص عبر جميع منصات التواصل</li>
<li>تطوير مفاهيم إبداعية ولوحات مزاجية ولوحات قصصية لدعم الحملات وتطوير المحتوى</li>
<li>تصميم وتطوير المواد التسويقية، بما في ذلك الأصول الرقمية والمواد الترويجية، باستخدام أدوات مثل Canva وAdobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign)، بالإضافة إلى أدوات تحرير الفيديو مثل Adobe Premiere Pro وFinal Cut Pro أو ما يماثله</li>
<li>ضمان اتساق الهوية البصرية والالتزام الكامل بمعايير علامة Four Seasons عبر جميع نقاط التماس</li>
<li>التأكد من توافق سرد القصص عبر الإنترنت مع تجربة الضيوف في الفندق، مع الحفاظ علىJourney علامة تجارية سلس ورفيع</li>
<li>رصد وتحليل وتقديم تقارير عن الأداء الرقمي عبر جميع المنصات، بما في ذلك التقارير الشهرية والربع سنوية والسنوية</li>
<li>قيادة اتخاذ القرار بناءً على البيانات من خلال التحليلات والرؤى وأدوات القياس لتحسين فعالية التسويق باستمرار</li>
<li>ترجمة رؤى الأداء إلى استراتيجيات واضحة قابلة للتنفيذ وتحسين حملات مستمر</li>
<li>إدارة حضور الفندق على الإنترنت وسمعته بنشاط، والتفاعل مع الضيوف والمجتمعات عبر جميع المنصات الرقمية بشكل فوري ومهني</li>
<li>التعاون مع الأقسام الداخلية بما في ذلك F&B والغرف والسبا والمبيعات لدعم مبادرات الأعمال والحملات</li>
<li>الحفظ والتحديث لمكتبات الأصول الرقمية ومواد الصحافة والمنصات الإلكترونية</li>
<li>إدارة الجداول الزمنية والموردين وعمليات الإنتاج للمواد التسويقية والتواصل</li>
<li>العمل كسفير للعلامة وضمان الامتثال لمعايير وقيم Four Seasons</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو المجال ذي الصلة. خبرة لا تقل عن 4–6 سنوات في التسويق الرقمي أو دور ذي صلة، ويفضل في بيئة فندقية فاخرة.</li>
<li>معرفة قوية بأدوات التسويق الرقمي والتحليلات وSEO وPPC. إجادة Canva وAdobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign).</li>
<li>مهارات تواصل وإبداع وتنظيم قوية، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن Four Seasons:</h4>
<p>يُدار Four Seasons بفضل فريقنا من الأشخاص. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، والدفع بأنفسنا إلى ارتفاعات جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن تتم معاملتنا نحن. أعضاء فريقنا في جميع أنحاء العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو إنشاء انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق Four Seasons Bahrain Bay، بتصميمه المعماري الفريد، معلماً أيقونياً يشق طريقه كوجهة بحد ذاته، جامعاً أفضل ما في عطلة الشاطئ وهروب حضري.</p>
<p>في هذا الدور، ستتحمل مسؤولية تطوير وتنفيذ مبادرات تسويق رقمي متكاملة تعزز تموضع الفندق وتدعم سمعته ضمن المشهد الفاخر. ستشرف على جميع جوانب الاتصالات الرقمية واستراتيجية المحتوى، مع التأكد من أن كل نقطة تفاعل تعكس معايير العلامة التجارية مع تعزيز الوعي والمشاركة والأداء التجاري عبر جميع القنوات.</p>
<h4>المهام والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ خطط تسويق واتصالات رقمية متكاملة على أساس شهري، ربع سنوي، وسنوي، بما يتماشى مع أهداف العمل والأولويات التجارية</li>
<li>قيادة وإدارة جميع المنصات الرقمية، بما في ذلك الموقع وصفحات الهبوط، لضمان الأداء الأمثل وتجربة المستخدم واتساق العلامة التجارية</li>
<li>تنفيذ مبادرات تسويق متكاملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث، وإعلانات الدفع بالنقرة، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، بما يتماشى مع الاستراتيجية العامة</li>
<li>وضع وتنفيذ جداول محتوى شهرية للفندق والسبا والمطاعم والصالونات، وضمان التواصل في الوقت المناسب وذو صلة ومتسق مع العلامة</li>
<li>إنتاج محتوى تصوير عالي الجودة يدعم سرد العلامة التجارية ومكانتها عبر جميع القنوات الرقمية</li>
<li>قيادة التوجيه الإبداعي لجميع جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو، لضمان الاتساق مع هوية العلامة ومعاييرها ورسائلها</li>
<li>تعريف وتوجيه الهوية البصرية، والتوجيه الفني، وإطار سرد القصص عبر جميع منصات الاتصالات</li>
<li>تطوير مفاهيم إبداعية ولوحات مزاجية وقصص مصغّرة لدعم الحملات وتطوير المحتوى</li>
<li>تصميم وتطوير المواد التسويقية، بما في ذلك الأصول الرقمية والمواد الترويجية، باستخدام أدوات مثل Canva وحزمة Adobe Creative (Photoshop, Illustrator, InDesign)، وكذلك أدوات تحرير الفيديو مثل Adobe Premiere Pro أو Final Cut Pro أو ما يماثلها</li>
<li>ضمان اتساق الهوية البصرية والالتزام الكامل بمعايير علامة Four Seasons عبر جميع نقاط التفاعل</li>
<li>ضمان التوافق بين سرد القصة على الإنترنت وتجربة الضيف على الممتلكات مع الحفاظ على رحلة علامة متسقة ومميزة</li>
<li>يراقب، يحلل، ويبلغ عن الأداء الرقمي عبر جميع المنصات، بما في ذلك التقارير الشهرية والربع سنوية والسنوية</li>
<li>قيادة اتخاذ القرار بناءً على البيانات من خلال التحليلات والرؤى وأدوات القياس للتحسين المستمر لفعالية التسويق</li>
<li>ترجمة رؤى الأداء إلى استراتيجيات واضحة وقابلة للتنفيذ وتحسين الحملات بشكل مستمر</li>
<li>إدارة حضور الفندق عبر الإنترنت وسمعته بنشاط، والتفاعل مع الضيوف والمجتمعات عبر جميع المنصات الرقمية بشكل في الوقت المناسب وبمهنية</li>
<li>التعاون مع الأقسام الداخلية بما في ذلك الطعام والشراب، الغرف، السبا، والمبيعات لدعم مبادرات الحملات التجارية</li>
<li>الحفاظ على مكتبات الأصول الرقمية ومواد الصحافة والمنصات الإلكترونية وتحديثها</li>
<li>إدارة الجداول الزمنية والموردين وعمليات الإنتاج للمواد التسويقية والاتصالات</li>
<li>أن تكون سفيراً للعلامة التجارية وضمان الامتثال لمعايير وقيم Four Seasons</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. خبرة من 4–6 سنوات في التسويق الرقمي، أو دور ذو صلة، ويفضل ضمن بيئة الضيافة الفاخرة.</li>
<li>معرفة قوية بأدوات التسويق الرقمي والتحليلات وتحسين محركات البحث وإعلانات الدفع بالنقرة. الإتقان في Canva وحزمة Adobe Creative (Photoshop, Illustrator, InDesign).</li>
<li>مهارات تواصل وإبداع وتنظيم قوية، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>في بافاجو، يقوم أحد عملائنا بتوظيف أخصائي وصول عبر البريد البارد لتوليد فرص مبيعات ذات تأهيل من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.</p>
<p>هذا دور منضبط الأداء وعملي ستتحمل فيه المسؤولية عن كامل عملية البريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائم العملاء المستهدفين وكتابة رسائل تواصل مخصصة إلى إدارة التوصيل وتحسين الحملات وتقييم الردود الواردة.</p>
<p>النجاح في هذا الدور يأتي من مزيج قوي من كتابة النصوص، ومعرفة فنية بتوصيل الرسائل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مبيعات مؤهل بشكل مستمر.</p>
<p>إذا كنت شغوفاً بالتنقيب عن العملاء خارجياً، تستمتع بالتجربة مع الرسائل، وتفهم ما يتطلبه وصول الحملات إلى صندوق الوارد وليس مجلدات الرسائل العشوائية—فهذا دورك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>بحوث العملاء وبناء القوائم</strong><br>
ابنِ قوائم عملاء مستهدفين للغاية باستخدام:<br>
<li>Apollo</li>
<li>ZoomInfo</li>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>Crunchbase</li>
<li>منصات تنقيب مشابهة</li>
قسم العملاء حسب:<br>
<li>الصناعة</li>
<li>حجم الشركة</li>
<li>المسمى الوظيفي</li>
<li>الجغرافيا</li>
<li>الملف المثالي للعميل (ICP)</li>
تحقق من البيانات واتساحها باستخدام:<br>
<li>NeverBounce</li>
<li>ZeroBounce</li>
<li>Clearout</li>
احفظ قواعد بيانات العملاء المنسقة وقوائم الوصول.
<br><br>
<strong>إدارة حملات البريد البارد</strong><br>
اكتب رسائل بريد بارد مخصصة، وعناوين مواضيع، ونداءات إلى العمل.<br>
قم بإنشاء وإطلاق سلاسل خارجية متعددة المراحل (4–8 نقاط تواصل).<br>
خصص الرسائل باستخدام بحث الشركة والعميل المستهدف.<br>
راقب أداء الحملة يومياً.<br>
قوم باستمرار بتحسين الحملات بناءً على التفاعل Metrics.</p>
<p><strong>التوصيل وإدارة صندوق الوارد</strong><br>
إدارة سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل:<br>
<li>Instantly</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Mailwarm</li>
راقب:<br>
<li>معدلات الارتداد</li>
<li>درجات الرسائل المزعجة</li>
<li>سمعة المرسل</li>
<li>صحة صندوق الوارد</li>
دْوِر إرسال النطاقات والصناديق لتحقيق أقصى قدر من التوصيل.
<br>
حدد وحل مشكلات التوصيل قبل أن يتراجع أداء الحملة.
<br><br>
<strong>تحسين الحملة والتقارير</strong><br>
إجراء اختبار A/B على:<br>
<li>عناوين المواضيع</li>
<li>الرسالة</li>
<li>دعوات الإجراء</li>
<li>أوقات الإرسال</li>
تابع المقاييس الرئيسية بما في ذلك:<br>
<li>معدلات الفتح</li>
<li>معدلات الردود الإيجابية</li>
<li>معدلات الارتداد</li>
<li>معدلات التحويل</li>
إعداد تقارير أداء الحملة وتوصية التحسينات.<br>
توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسينات.<br><br>
<strong>تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM</strong><br>
راجع الردود على الحملة وقم بتصنيف الردود بدقة.<br>
حدد العملاء المؤهلين ووجههم إلى فريق المبيعات.<br>
حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام:<br>
<li>HubSpot</li>
<li>Salesforce</li>
<li>Zoho CRM</li>
<li>منصات CRM مشابهة</li>
تأكد من أن بيانات الوصول تبقى مرتبة ومحدثة.<br><br>
<strong>الامتثال وأفضل الممارسات</strong><br>
تأكد من امتثال الحملات لـ:<br>
<li>CAN-SPAM</li>
<li>GDPR</li>
<li>CCPA</li>
حافظ على قوائم القمع والالغاء الاشتراك.<br>
اتبع ممارسات البريد الخارج الأفضل لحماية سمعة المرسل.<br><br>
<h4>ما يجعل منك ملاءمة قوية</h4>
<li>ممتاز في الإقناع والكتابة الموجزة.</li>
<li>عقلية تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء.</li>
<li>مريح في استخدام أدوات الأتمتة الخارجية وتوصيل الرسائل.</li>
<li>منظم، مبادر، وذو تركيز عالي على التنفيذ.</li>
<li>دقة عالية في التفاصيل.</li>
<li>يختبر باستمرار ويتعلم ويحسن أداء الحملة.</li><br>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
1–2+ سنوات من الخبرة في:<br>
<li>الوصول عبر البريد البارد</li>
<li>توليد العملاء المحتملين خارجياً</li>
<li>تطوير المبيعات (SDR)</li>
<li>التسويق الخارجي</li><br>
<strong>المهارات الفنية</strong><br>
خبرة عملية مع:<br>
<li>Apollo</li>
<li>Instantly</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Woodpecker</li>
<li>منصات وصول مشابهة</li>
>خبرة في كتابة حملات بريد بارد.<br>
>مهارات قوية في Excel أو Google Sheets.</li>
>اتصال مكتوب باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.<br><br>
<strong>يُفضل أن تكون لديك</strong><br>
>خبرة في إدارة توصيل بريد إلكتروني على نطاق واسع.</li>
>فهم لـ:<br>
<li>DNS</li>
<li>SPF</li>
<li>DKIM</li>
<li>DMARC</li>
>خبرة في دعم SaaS B2B، ووكالات، أو أعمال الخدمات.<br>
>خبرة في التعاون مع SDRs أوAccount Executives.<br>
>المألوفية مع سير عمل أتمتة الخارج وتكاملات CRM.<br><br>
<h4>ما يبدو عليه يوم عادي</h4>
<li>بناء وتحسين قوائم العملاء.</li>
<li>إطلاق ومراقبة حملات البريد الخارجية.</li>
<li>مراجعة صحة صندوق الوارد ومقاييس التوصيل.</li>
<li>تحسين الرسالة والتوجيه وأداء الحملة.</li>
<li>تأهيل العملاء المهتمين وتسليمهم إلى المبيعات.</li>
<li>تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.</li>
<p>باختصار: أنت من ينفذ البريد الإلكتروني الخارجي—from البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—ضمان تدفق منتظم لفرص مؤهلة إلى خط مبيعات.</p><br>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<li>ارتفاع معدلات فتح البريد.</li>
<li>معدلات الرد الإيجابي والمحادثة.</li>
<li>معدلات ارتداد منخفضة وصحة صندوق وارد قوية.</li>
<li>تنفيذ الحملة باستمرار وتحسينها.</li>
<li>توثيق CRM دقيق.</li>
<li>نمو خط أنابيب خارجي مؤهل.</li><br>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<li>امتلاك عملية البريد الخارجي كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ.</li>
<li>العمل مع أدوات تفاعل المبيعات الحديثة والأتمتة.</li>
<li>تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتحقيق الإيرادات.</li>
<li>بيئة متمركزة حول الأداء مع تأثير قابل للقياس.</li>
<li>فرص للنمو إلى:</li>
<ul>
<li>أخصائي خروج خارجي كبير</li>
<li>قائد فريق تطوير المبيعات</li>
<li>مدير نمو خارجي</li>
<li>تشغيل الإيرادات</li>
</ul><br>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<li>فحص الهاتف الأولي</li>
<li>مقدمة Spark Hire فيديو تعريفي (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع موظف التوظيف</li>
<li>تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد بارد)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتوجيه</li><br>
<h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4>
<p>بعد التقديم مباشرة، ستتلقى دعوة من Spark Hire لتسجيل فيديو مقدمة. هذا الفيديو القصير المسجل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يتاح لك الوقت.</p>
<p>بدلاً من التكرار في مكالمات فحص متعددة، ستقدّم نفسك مرة واحدة وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. هذا يساعد الفريق في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر فاعلية مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية.</p>
<p>لا تفكر كثيراً في الأمر—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل تقديمه. سيُراجع فقط التسجيل النهائي.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد ووحدة الرسائل غير المرغوبة لدعوة Spark Hire بعد تقديمك الطلب.</p><br>
<p>إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الخروجي، تستمتع بكتابة رسائل بريد بارد عالية الأداء، تفهم توصيل البريد، وترغب في المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال الوصول المستند إلى البيانات، يسعدنا سماعك. قدّم الآن وكن مساهماً رئيسياً في بناء خط أنابيب خارجي متوقع.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ مع أوبئة أكواخ بيئية، وقنوات مائية، ومنتجعات بيئية مختارة تقع في جميع أنحاء العالم. كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية، السفاري، والسفر المغامر مع مانتيس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطور منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو كبيرة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، هروب على الشاطئ، أو مدينة نابضة بالحركة، كل مكان يعد مكاناً استثنائياً ليجد الضيوف أنفسهم. بينما تتسم التجارب التي تقدمها بالتنوع الفريد في كل منها، جميعها مرتبطة بشغف جماعي بأن تكون استثنائية وبأن تكون نادرة في عالم يجهز التماثل بشكل جماعي.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>بصفتك مدير المبيعات والتسويق، ستكون مسؤولاً عن تحديد فرص عمل جديدة، وتوسيع قاعدة عملائنا، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصالح. ستشرف على إنشاء وتنفيذ حملات التسويق، وإدارة ميزانية التسويق، وضمان تخصيص الموارد بشكل فعال. سيُعد قيادتك حاسماً في توجيه فريق المبيعات والتسويق وتحفيزه، وتحديد أهداف واضحة، وتعزيز بيئة تعاونية وموجهة نحو النتائج.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في حماية الحياة البرية.</li>
<li>الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>الاحتفاء بالهوية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li>
<li>تطوير مسيرتك المهنية مع فرص تطوير عالمية.</li>
<li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات تأثير.</li>
<li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<li><strong>استراتيجية المبيعات والتنفيذ:</strong> وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات شاملة لتحقيق أهداف الإيرادات، وتحديد فرص عمل جديدة لتوسيع قاعدة العملاء، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصالح. بالإضافة إلى ذلك، رصد اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين لتعديل الاستراتيجيات وفقًا لذلك.</li>
<li><strong>التسويق والعلامة التجارية:</strong> الإشراف على إنشاء وتنفيذ حملات تسويقية للترويج للمنتجع، تعزيز وضوح العلامة التجارية وسمعتها عبر قنوات متعددة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والشراكات، وتطوير وإدارة ميزانية التسويق، مع ضمان تخصيص الموارد بشكل فعال.</li>
<li><strong>قيادة الفريق:</strong> قيادة وتوجيه فريق المبيعات والتسويق، تعزيز بيئة تعاونية وموجهة نحو النتائج، وضع أهداف ومقاييس أداء واضحة للفريق، وتنفيذ مراجعات أداء دورية مع تقديم التدريب والتطوير المستمر.</li>
<li><strong>إدارة علاقات العملاء:</strong> ضمان خدمة عملاء استثنائية ورضا عند جميع نقاط التماس، تنفيذ وإدارة أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع تفاعلات العملاء وملاحظاتهم، وتطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء الضيوف وتكرار الأعمال.</li>
<li><strong>إدارة الفعاليات:</strong> تنسيق ومراقبة الأحداث والمؤتمرات والترويج في المنتجع، والتعاون مع أقسام أخرى لضمان نجاح تنفيذ الفعاليات.</li>
<li><strong>التقارير والتحليل:</strong> إعداد تقارير منتظمة عن أداء المبيعات والتسويق، بما في ذلك تحليل المعايير الرئيسية، عرض النتائج والتوصيات للإدارة العليا، واستخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لصقل الاستراتيجيات وتحسين النتائج.</li>
<h4>المؤهلات</h4>
<li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو المجال ذي الصلة (يفضل الماجستير).</li>
<li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مبيعات وتسويق الضيافة، مع سجل مثبت في تحقيق أهداف المبيعات وتحفيز نمو الإيرادات.</li>
<li><strong>القيادة:</strong> مهارات قيادة وإدارة فريق قوية، مع خبرة في قيادة وتحفيز فرق متعددة الوظائف.</li>
<li><strong>الاتصال:</strong> مهارات اتصال وتفاعل شخصية ممتازة، بارع في بناء والحفاظ على علاقات مع الأطراف المعنية الرئيسية.</li>
<li><strong>المهارات التقنية:</strong> بارع في استراتيجيات التسويق الرقمي، وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأدوات التحليل لتحسين حملات التسويق وتفاعل العملاء.</li>
<li><strong>التفكير الاستراتيجي:</strong> قدرة على التفكير بعيد المدى وتنفيذ منهجي، مع الاستفادة من الرؤى المبنية على البيانات لصقل الاستراتيجيات وتحسين نتائج الأعمال.</li>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والإدماج: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل في Accor؟ نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نساعدك على النمو والتعلم يومياً، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor غير المحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبالتعاون يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>حول مجموعة Mantis:</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد محافظة الطبيعة أدريان جاردنر في 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة والتي طورها إلى محمية ألعاب خاصة مشهورة. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة يندر فيها فرص خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتيس مكاناً يمكن فيه للإنسان والطبيعة أن يتعايشا بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس عالميًا، فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والثبات والشخصية. اليوم تربط محفظة ممتلئة من الممتلكات المختارة سفرات تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر الوجهة في بيئة من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #كن_بدون_حدود</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد في قيادة جهود مبيعات الممتلكات المقسمة (على سبيل المثال: المجموعات، الوافدين، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف الإيرادات للقطاع، وأهداف إيرادات العقار ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع الأنشطة اليومية المرتبطة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تُمكّن تحقيق أهداف مبيعات العقار. يحقق أهداف الحجز الشخصية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 3 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 1 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</h4>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتطبيق الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج العروض الترويجية الطموح الذي يركز على زيادة الأعمال.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير عمليات المبيعات.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، الداخلية والخارجية.</li>
</ul>
<h4>تعظيم الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يوفر قيادة إيجابية وطموحة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (مثلاً، يضع مثالاً بأهداف حجز شخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4>
<ul>
<li>يوافق على تحرير المساحة للتموين لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لكسب أعمال جديدة و/أو إغلاق أعمال.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</li>
</ul>
<h4>التحليل والتقارير عن المبيعات والبيانات المالية</h4>
<ul>
<li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمطاعم الخاصة بالعقار.</li>
<li>يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li>
<li>يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والمطاعم لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يلتقي مع الضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة، والتنفيذ وفق العقد والرضا العام.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المديرين.</li>
<li>يضمّن رضا الضيوف كمكوّن من مكونات اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>يضمن وجود برنامج تعرف على العملاء ساري المفعول في قسم المبيعات.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة العقار.</li>
<li>يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا الضيوف وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/فعاليته.</li>
<li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يفهم الهدف الأساسي للعميل من العقار وخيارات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته لتقديم حلول أعمال أفضل قبل الحدث وأثناءه.</li>
</ul>
<h4>بناء علاقات ناجحة</h4>
<ul>
<li>يطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج العقار (على سبيل المثال: مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات العقار وتكامل جهود المبيعات، وليس تكراراً.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ونزع الخسارة لضمان الامتثال للوائح المحلية والولاية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابة.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على علاقات رئيسية مع مديري GSO والعملاء وبناءها أو تطويرها.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل متكافئ الفرص، نستقبل الجميع ونوفر فرصاً متكافئة. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخبرة والتجربة الفريدة لزملائنا ونسعد بها. أقوى نقاطنا تأتي من مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون علامة العافية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى وجود شركاء متحمسين وملتزمين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة بينما هم في الفندق وخارجه. أنت مرشح وستين المثالي إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي الوصول عبر البريد الإلكتروني البارد (رسائل بريد إلكتروني خارجية وتوليد العملاء المحتملين) – وظيفة عن بُعد
نوع الوظيفة: دوام كامل، موقع العمل: الشرق الأوسط المفضل ساعات العمل: U.<br>ساعات عمل العميل لدى Pavago، أحد عملائنا، هو توظيف أخصائي وصول عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.<br> هذه وظيفة عملية تُعتمد على الأداء حيث ستتحمل مسؤولية العملية الكلية للبريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائمProspect المستهدفة وكتابة رسائل تواصل مخصصة إلى إدارة التوصيل، وتحسين الحملات، وتأهيل الردود الواردة.<br> النجاح في هذه الوظيفة يأتي من دمج كتابة الإعلانات القوية، ومعرفة تقنية عن التوصيل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مبيعات مؤهل باستمرار لفريق المبيعات.<br> إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وتستمتع بتجربة الرسائل، وتفهم ما يلزم للحفاظ على وصول الحملات إلى صندوق الوارد وليس إلى مجلدات الرسائل العشوائية، فهذه الوظيفة لك.<br> ما ستتملّكه: أبحاث القوائم وبناءها بناء قوائم prospects عالية الاستهداف باستخدام: Apollo ZoomInfo LinkedIn Sales Navigator Crunchbase منصات تقريبية مشابهة فرّق prospects حسب: الصناعة حجم الشركة المسمى الوظيفي الجغرافيا ملف تعريف العميل المثالي (ICP) التحقق من تنظيف بيانات الاتصال باستخدام: NeverBounce ZeroBounce Clearout الحفاظ على قواعد بيانات prospect منظمة وقوائم تواصل.<br> إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد اكتب نص بريد بارد مخصص، وعناوين مواضيع، ودعوات لاتخاذ إجراء.<br> إنشاء وتشغيل سلاسل خارجية متعددة الخطوات (4–8 نقاط تواصل).<br> تخصيص الرسائل باستخدام البحث عن الشركة والمستقبلين.<br> راقب أداء الحملة يوميًا.<br> استمر في تحسين الحملات بناءً على مقاييس التفاعل والرد.<br> إدارة التوصيل وصندوق الوارد الحفاظ على سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل: Instantly Lemlist Smartlead Mailwarm راقب: معدلات الارتداد، درجات الرسائل المزعجة، سمعة المرسل، صحة صندوق الوارد، قِسْم إرسال النطاقات والصناديق لزيادة التوصيل.<br> حدد مشكلات التوصيل وحلها قبل انخفاض أداء الحملة.<br> تحسين الحملة والتقارير إجراء اختبارات A/B على: عناوين الموضوع، الرسالة، الدعوات إلى الإجراء، أوقات الإرسال تتبع مقاييس رئيسية بما في ذلك: معدلات الفتح، معدلات الرد الإيجابي، معدلات الارتداد، معدلات التحويل إعداد تقارير أداء الحملة وتوصية التحسينات.<br> توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسينات.<br> تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM راجع ردود الحملة وفّر الردود بشكل دقيق.<br> حدّد العملاء المحتملين المؤهلين وجهّهم إلى فريق المبيعات.<br> حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: HubSpot Salesforce Zoho CRM منصات CRM مشابهة ضمان بقاء بيانات التواصل منظمة ومحدثة.<br> الامتثال والممارسات الأفضل تأكد من امتثال الحملات لـ: CAN-SPAM GDPR CCPA حافظ على قوائم الإيقاف والاشتراك.<br> اتبع ممارسات البريد الإلكتروني الخارجي لحماية سمعة المرسل.<br> ما الذي يجعلك مناسبًا قويًا؟ ممتاز بُنية ورسالة مقنعة ومختصرة.<br> عقلية تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء.<br> الراحة في استخدام أتمتة خارجية وأدوات التوصيل.<br> منظم، مبادر، وتركيز عالي على التنفيذ.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل.<br> باستمرار اختبارات وتعلم وتحسين أداء الحملة.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة خبرة 1–2+ سنوات في: الوصول عبر البريد الإلكتروني البارد توليد العملاء الخارجين تطوير المبيعات (SDR) التسويق الخارجي، مهارات تقنية: خبرة عملية مع: Apollo Instantly Lemlist Smartlead Woodpecker منصات الوصول المشابهة كتابة حملات بريد إلكتروني باردة.<br> مهارات Excel أو Google Sheets قوية.<br> اتصالات كتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.<br> خبرة إضافية باستخدام إدارة توصيل البريد الواسع تُعد ميزة.<br> فهم لـ: DNS SPF DKIM DMARC خبرة في دعم B2B SaaS، وكالات، أو شركات خدمات.<br> خبرة بالتعاون مع SDRs أو Account Executives.<br> الإلمام بسير عمل أتمتة خارجية وتكاملات CRM.<br> ما يوم عادي نموذجي يبدو كالتالي: بناء وتحديث قوائم prospect.<br> إطلاق ومراقبة حملات البريد الخارجية.<br> مراجعة صحة البريد وتوصيل البيانات.<br> تحسين الرسائل والاستهداف وأداء الحملة.<br> تأهيل العملاء المهتمين وإحالتهم إلى المبيعات.<br> تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.<br> باختصار: أنت تقود تنفيذ البريد الإلكتروني الخارجي—from البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—مع ضمان تدفق مستمر لفرص مؤهلة إلى خط مبيعات.<br> مقاييس الأداء (KPIs) الرئيسية: ارتفاع معدلات فتح البريد.<br> معدلات الرد الإيجابي والمحادثة.<br> انخفاض معدلات الارتداد وصحة صندوق الوارد قوية.<br> تنفيذ الحملات باستمرار وتحسينها.<br> توثيق CRM بدقة.<br> نمو في خط الأنابيب الخارجي المؤهل.<br> لماذا تنضم إلينا؟<br> امتلك عملية البريد الإلكتروني الخارجي كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ.<br> العمل مع أدوات تفاعل المبيعات الحديثة وأدوات الأتمتة.<br> تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتحقيق الإيرادات.<br> بيئة تعتمد على الأداء مع تأثير قابل للقياس.<br> فرص للترقية إلى: أخصائي خارجي أول، قائد فريق تطوير المبيعات، مدير نمو خارجي، عمليات الإيرادات.<br> عملية المقابلة: فحص اتصال هاتفي مبدئي، فديو مقدمة (3–5 دقائق)؛ مقابلة مع موظف التوظيف؛ تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد إلكتروني بارد)؛ مقابلة مع العميل؛ عرض وتوظيف ومباشرة التوظيف<br> ماذا يحدث بعد التقديم؟ بعد التقديم مباشرةً، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو مقدمتك. <br> هذا الفيديو القصير المسجّل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يناسبك. <br> بدلاً من تكرار نفسك عبر عدة مكالمات فحص، ستقدم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. <br> يساعد هذا فريق التوظيف في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر معنى مع تقليل جولات المقابلات غير الضرورية. <br> لا تفكر فيه كثيراً—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل التقديم. <br> سيُراجع فقط تقديمك النهائي. <br> يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للحصول على دعوة Spark Hire بعد تقديم طلبك. <br> قدم الآن إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الخارجي، وتستمتع بكتابة رسائل باردة عالية الأداء، وتفهم توصيل البريد وتريد المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال تواصل مبني على البيانات، فنسعد بسماعك. <br> قدم الآن وكن مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب خارجي متوقع.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد (البريد الإلكتروني الصادر وتوليد العملاء المحتملين) – وظيفة عن بُعد النوع: دوام كامل، موقع عن بُعد: الشرق الأوسط ساعات العمل المفضلة: الولايات المتحدة الأمريكانية. ساعات عمل العميل حول الدور في باڤاغو، أحد عملائنا، توظف أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني صادرة استراتيجية.<br> هذا دور تشغيلي ذو أثر مباشر، حيث ستكون مسؤولًا عن كامل عملية البريد الإلكتروني البارد—from building targeted prospect lists and writing personalized outreach to managing deliverability, optimizing campaigns, and qualifying inbound responses.<br> يتحقق النجاح في هذا الدور من خلال الجمع بين كتابة الإعلانات القوية ومعرفة التقنية في الوصول إلى البريد وخُطّة قائمة على البيانات لتوليد خط أنابيب مبيعات مؤهل باستمرار. <br> إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وتستمتع بتجربة رسائل، وتفهم ما يلزم للحفاظ على وصول الحملات إلى صناديق الوارد، وليس مجلدات الرسائل المزعجة، فهذا الدور لك. <br> ما ستملكه: بحث جهات الاتصال وبناء القوائم قم بإنشاء قوائم مستهدفة للغاية باستخدام: Apollo ZoomInfo LinkedIn Sales Navigator Crunchbase منصات استثمار تشابهية تقسيم الجهات بواسطة: الصناعة حجم الشركة المسمى الوظيفي الجغرافيا ملف العميل المثالي (ICP) تحقق من صحة بيانات الاتصال وتنظيفها باستخدام: NeverBounce ZeroBounce Clearout حافظ على قواعد بيانات جهات الاتصال وقوائم التواصل منظمة. <br> إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد اكتب نص بريد بارد مخصص، خطوط الموضوع، وطرق الدعوة للإجراء. <br> بناء وإطلاق سلاسل صادرة متعددة الخطوات (4–8 نقاط تواصل). <br> تخصيص الرسائل باستخدام بحث الشركة والجهة المستهدفة. <br> راقب أداء الحملة يوميًا. <br> تحسين الحملات باستمرار بناءً على تفاعل وقياسات الرد. <br> إدارة التسليم وصحة صندوق الوارد حافظ على سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل: Instantly Lemlist Smartlead Mailwarm وراقب: معدلات الارتداد، scores الرسالة، سمعة المرسل، صحة صندوق الوارد دوِر نطاقات الإرسال وصناديق الوارد لتعظيم قدرات الوصول. <br> التعرف على مشاكل التسليم وحلها قبل أن تتدهور أداء الحملة. <br> تحسين الحملة والتقارير إجراء اختبارات A/B على: خطوط الموضوع، الرسائل، الدعوات للإجراء، أوقات الإرسال تتبع المقاييس الرئيسية بما في ذلك: معدلات الفتح، معدلات الرد الإيجابي، معدلات الارتداد، معدلات التحويل إعداد تقارير أداء الحملة وتقديم توصيات للتحسين. <br> توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسين. <br> تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM راجع الردود على الحملة وتصنيف الردود بدقة. <br> حدد العملاء المحتملين المؤهلين وجهّهُم إلى فريق المبيعات. <br> حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: HubSpot Salesforce Zoho CRM وغيرها من منصات CRM مماثلة تأكد من أن بيانات التواصل تبقى منظمة ومحدثة. <br> الامتثال وأفضل الممارسات تأكد من أن الحملات تتوافق مع: CAN-SPAM GDPR CCPA حافظ على قوائم الإيقاف وإلغاء الاشتراك. <br> اتبع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الصادر لحماية سمعة المُرسل. <br> ما الذي يجعلك مناسبًا جدًا؟ مهارات كتابة مقنعة ومركزة للغاية. <br> عقلية تحليلية قوية مع التركيز على تحسين الأداء. <br> متمكن من استخدام أدوات الأتمتة وخدمات التسليم الخارجية. <br> منظم، استباقي، ومركّز بشكل عالي على التنفيذ. <br> انتباه قوي للتفاصيل. <br> يختبر باستمرار، يتعلم، ويحسن أداء الحملة. <br> الخبرة والمهارات المطلوبة الخبرة 1–2+ سنوات من الخبرة في: التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد توليد العملاء المحتملين الخارجين تطوير المبيعات (SDR) التسويق الخارجي المهارات الفنية خبرة عملية مع: Apollo Instantly Lemlist Smartlead Woodpecker منصات تواصل مماثلة خبرة في كتابة حملات بريد إلكتروني بارد. <br> مهارات Excel أو Google Sheets قوية. <br> اتصالات مكتوبة باللغة الإنجليزية ممتازة. <br> خبرة إضافية مرغوبة في إدارة تسليم البريد على نطاق واسع. <br> فهم: DNS SPF DKIM DMARC خبرة في دعم B2B SaaS، الوكالات، أو شركات الخدمات. <br> خبرة في التعاون مع SDRs أو مسؤولي الحسابات. <br> الإلمام بتدفقات أتمتة خارجية وتكاملات CRM. <br> كيف يبدو يوم عادي عادة؟ بناء وتحديث قوائم الجهات المستهدفة. <br> إطلاق ومراقبة حملات البريد الإلكتروني الصادر. <br> مراجعة صحة صندوق الوارد ومقاييس التسليم. <br> تحسين الرسائل والاستهداف وأداء الحملة. <br> تأهيل العملاء المحتملين المهتمين ونقلهم إلى المبيعات. <br> تحديث سجلات CRM والحفاظ على توثيق الحملة. <br> باختصار: أنت المسؤول عن تنفيذ البريد الإلكتروني الصادر—from البحث والتخصيص إلى التحسين والتأهيل القيادي—مع ضمان تدفق ثابت لفرص مؤهلة إلى خط مبيعات. <br> المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs) معدلات فتح البريد العالي. <br> معدلات الرد والمحادثة الإيجابية. <br> معدلات ارتداد منخفضة وصحة صندوق وارد قوية. <br> تنفيذ الحملة باستمرار وتحسينها. <br> توثيق CRM دقيق. <br> نمو في خط أنابيب outbound المؤهل. <br> لماذا تنضم إلينا؟ سيطرة كاملة على عملية البريد الإلكتروني الصادر من الاستراتيجية إلى التنفيذ. <br> العمل مع أدوات تفاعل المبيعات والآلية الحديثة. <br> تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات. <br> بيئة قائمة على الأداء ذات أثر قابل للقياس. <br> فرص للنمو إلى: أخصائي outbound أول قائد فريق تطوير المبيعات مدير نمو خارجي مدير عمليات الإيرادات مقابلة العمل العملية الاختبارية اختبار آبداعي (تمارين تسلسل البريد الإلكتروني البارد) مقابلة مع العميل العرض والتوجيه عند التوظيف ماذا يحدث بعد التقديم؟ بعد التقديم مباشرة ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تقديمك. <br> هذا الفيديو القصير المسجل ذاتيًا هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله في أي وقت يناسبك. <br> بدلاً من تكرار نفسك خلال عدة مكالمات فحص، ستقدم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة فيديوك مع فريق التعيين. <br> هذا يساعد فريق التوظيف في تقييم أسلوب التواصل لديك مبكرًا، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر معنى ويقلل من جولات المقابلة غير الضرورية. <br> لا تفكر فيه كثيرًا—يمكنك تسجيل الفيديو كما تشاء قبل تقديمه. <br> سيتم مراجعة فقط إصدارك النهائي. <br> الرجاء متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للحصول على دعوة Spark Hire بعد تقديم طلبك. <br> قدم الآن إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وتستمتع بكتابة رسائل بريد بارد عالية الأداء، وتفهم قابلية وصول البريد وتريد المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال outreach معتمد على البيانات، نود سماع رأيك. <br> قدم اليوم وكن مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب outbound متوقع. <br></span>
</div>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>في Pavago، يقوم أحد عملائنا بتوظيف أخصائي بريد إلكتروني بارد عالي التركيز على التنفيذ ليمتلك أداء حملات العملاء، والتوصيل، والاحتفاظ، والتنفيذ التشغيلي في بيئة شركة ناشئة سريعة النمو.</p>
<p>هذا ليس دور إدارة حسابات سلبي.</p>
<p>ستكون مسؤولاً عن دورة الحياة الكاملة لحملات البريد الإلكتروني البارد الخارجة—from وصول البريد وميزة التسليم إلى تحسين الحملة والتواصل مع العملاء والاحتفاظ على المدى الطويل. ستعمل عن كثب مع المؤسس، فريق التواصل، المطورين، والعمليات لضمان أداء الحملات، وبقاء العملاء ناجحين، واستمرار معايير التوصيل في التوسع.</p>
<p>إذا فهمت البريد الإلكتروني البارد بما يتجاوز التواصل الأساسي—بما في ذلك البنية التحتية، التسخين، قابلية التسليم، صحة البريد الوارد، أداء النسخ، وتحسين الحملات—فهذا الدور مناسب قوي لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>ملكية حملات العملاء</strong><br>
<li>إدارة محفظة من 20–30 حساب عميل نشط.</li>
<li>العمل كنقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل.</li>
<li>قيادة فحص العملاء وتقييماتهم للأداء.</li>
<li>إدارة التوقعات وتقديم تحديثات مبكرة للحملة.</li>
<li>بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.</li>
<li>تحديد المخاطر مبكراً وتقليل فقدان العملاء بشكل استباقي.</li>
<strong>أداء حملات البريد الإلكتروني البارد</strong><br>
<li>تشخيص وتحسين الحملات غير المؤدية جيداً.</li>
<li>استكشاف أخطاء:</li>
<li>مشكلات التوصيل</li>
<li>وصول البريد الوارد</li>
<li>سمعة النطاق</li>
<li>مشكلات الرسائل غير المرغوبة</li>
<li>جودة القوائم</li>
<li>انخفاض معدلات الرد</li>
<li>تحسين:</li>
<li>عناوين الموضوع</li>
<li>الرسائل</li>
<li>التسلسلات</li>
<li>التخصيص</li>
<li>التدقيق النوعي للحملات قبل الإطلاق.</li>
<li>التحسين المستمر لأداء الحملات من خلال الاختبار والتحسين.</li>
<strong>التوصيل والبنية التحتية</strong><br>
<li>إدارة وتحسين:</li>
<li>أنظمة التسخين</li>
<li>سمعة صندوق البريد</li>
<li>المجالات المرسلة</li>
<li>إعدادات DNS</li>
<li>SPF</li>
<li>DKIM</li>
<li>DMARC</li>
<li>مراقبة وصول البريد وحالة المرسل.</li>
<li>استكشاف مشكلات الحملات الفنية بشكل مستقل.</li>
<li>التعاون مع الفرق التقنية لتحسين البنية الخارجية والأتمتة.</li>
<strong>الكتابة الإعلانية وتحسين الحملة</strong><br>
<li>كتابة وتحسين نص بريد إلكتروني بارد خارجي.</li>
<li>تحسين:</li>
<li>معدلات الفتح</li>
<li>معدلات الرد</li>
<li>معدلات الاستجابة الإيجابية</li>
<li>اختبارVariations من الرسائل باستخدام بيانات أداء الحملة.</li>
<li>التوازن بين التخصيص والتواصل القابل للتوسع.</li>
<strong>تحسين العملية والعمليات</strong><br>
<li>بناء والحفاظ على توثيق الحملات و SOPs.</li>
<li>تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التوصيل.</li>
<li>تتبع:</li>
<li>SLAs</li>
<li>صحة العميل</li>
<li>أداء الحملة</li>
<li>المقاييس التشغيلية</li>
<li>المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.</li>
<strong>التعاون عبر الأقسام</strong><br>
<li>العمل عن كثب مع:</li>
<li>المطورين</li>
<li>فرق البنية التحتية</li>
<li>أخصائيي التواصل</li>
<li>القيادة</li>
<li>تنسيق تنفيذ الحملة وحل المشكلات.</li>
<li>التقرير مباشرة للمؤسس عن:</li>
<li>أداء الحملة</li>
<li>مخاطر العملاء</li>
<li>الاحتفاظ</li>
<li>التحسينات التشغيلية</li>
<h4>كيف يبدو النجاح</h4>
<li>يبقى العملاء راضين ويجددون خدماتهم.</li>
<li>الحملات تحافظ على وصول البريد وميزة التوصيل قوية.</li>
<li>تحسن معدلات الرد والتحويل بشكل مستمر.</li>
<li>إطلاق الحملات بدقة وفي الوقت المحدد.</li>
<li>تظل سير العمل التشغيلي منظمة وقابلة للتوسع.</li>
<li>تُحل القضايا التقنية وقضايا العملاء بشكل استباقي.</li>
<h4>ما يجعلك مناسباً</h4>
<li>تتحمل المسؤولية بدلاً من انتظار التوجيه.</li>
<li>تزدهر في بيئات الشركات الناشئة مع أنظمة تتطور.</li>
<li>تفهم أن التوصيل مهم بقدر الرسالة.</li>
<li>شعر بالراحة في حل التحديات الفنية ومواجهة العملاء على حد سواء.</li>
<li>تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين.</li>
<li>تركز على النتائج، والتنفيذ، والتحسين المستمر.</li>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
<li>خبرة في العمل في:</li>
<li>وكالات البريد الإلكتروني البارد</li>
<li>شركات توليد العملاء المحتملين</li>
<li>منظمات المبيعات الخارجية</li>
<li>عمليات الشركات الناشئة</li>
<li>خبرة قوية في:</li>
<li>استراتيجية البريد الإلكتروني البارد</li>
<li>التوصيل</li>
<li>وصول البريد الوارد</li>
<li>أنظمة التسخين</li>
<li>البنية التحتية الخارجية</li>
<li>مهارات كتابة نصية خارجية قوية.</li>
<li>خبرة في استكشاف المشكلات:</li>
<li>مشكلات الرسائل المزعجة</li>
<li>سمعة النطاق</li>
<li>الحملات منخفضة الأداء</li>
<li>فهم تقني لـ:</li>
<li>واجهات برمجة التطبيقات</li>
<li>الأتمتة</li>
<li>سير العمل</li>
<li>الأنظمة الخارجية</li>
<li>خبرة يومية في:</li>
<li>ChatGPT</li>
<li>Claude</li>
<li>خطوط سير العمل الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي</li>
<li>مهارات قوية في التواصل مع العملاء وإدارة العلاقات.</li>
<li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوتيرة.</li>
<strong>من المستحب وجوده</strong><br>
<li>خبرة في استخدام:</li>
<li>Instantly</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Clay</li>
<li>Apollo</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Outreach</li>
<li>HubSpot</li>
<li>الإلمام بـ:</li>
<li>Zapier</li>
<li>Make</li>
<li>Webhooks</li>
<li>منصات الأتمتة</li>
<li>خبرة في توسيع أنظمة البريد الخارجي للشركات الناشئة أو الوكالات.</li>
<li>خبرة صناعية في SaaS أو توليد العملاء المحتملين.</li>
<h4>التكدس التقني</h4>
<li>Instantly</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Clay</li>
<li>Apollo</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Outreach</li>
<li>HubSpot</li>
<li>Zapier</li>
<li>Make</li>
<li>ChatGPT</li>
<li>Claude</li>
<h4>كيف يبدو يوم عادي</h4>
<li>مراجعة لوحات الأداء للحملة وصحة البريد الوارد.</li>
<li>استكشاف مشكلات التوصيل ومعدلات الرد.</li>
<li>تحسين النص والاستهداف والتسلسلات.</li>
<li>الالتقاء مع العملاء لمراجعة أداء الحملة.</li>
<li>التنسيق مع فرق التواصل والتقنية.</li>
<li>إطلاق وفحص جودة حملات جديدة.</li>
<li>مراقبة سمعة النطاق وأنظمة التسخين.</li>
<li>تحديث SOPs والوثائق التشغيلية.</li>
<p>باختصار: ستملك الأداء التقني والتنفيذ التشغيلي ونجاح العميل لحملات البريد الإلكتروني البارد الخارجة بينما تساعد في توسيع أنظمة موثوقة تولّد نتائج ثابتة.</p>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<li>الاحتفاظ بالعملاء وتقليل فقدانهم.</li>
<li>معدلات وصول البريد والتوصيل.</li>
<li>معدلات الرد والتحويل.</li>
<li>رضا العملاء وصحة العلاقة.</li>
<li>الالتزام بـ SLA والثبات التشغيلي.</li>
<li>تحسن عام في أداء حملات العملاء.</li>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<li>ملكيات عالية بتأثير مباشر على نجاح العميل.</li>
<li>تعاون وثيق مع المؤسسين والفرق التقنية.</li>
<li>مزيج من:</li>
<li>التوصيل</li>
<li>عمليات الحملة</li>
<li>نجاح العميل</li>
<li>استراتيجية الخروج</li>
<li>الكتابة الإعلانية</li>
<li>فرصة لبناء أنظمة خارجية قابلة للتوسع.</li>
<li>بيئة شركة ناشئة سريعة الوتيرة مع فرص نمو طويلة الأجل.</li>
<h4>التطور الوظيفي إلى</h4>
<li>مدير نجاح العملاء</li>
<li>قائد عمليات الترويج الخارجي</li>
<li>أخصائي التوصيل</li>
<li>مدير عمليات النمو</li>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<li>مراجعة الطلب</li>
<li>فيديو تمهيدي من Spark Hire (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة المؤسس</li>
<li>عرض وتوجيه</li>
<h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4>
<p>بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها عندما يكون ذلك مناسباً لك.</p>
<p>بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، ستتاح لك فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد، وشرح كيف حسّنت قابلية التوصيل، وصول البريد، أداء الحملة، واحتفاظ العملاء. ستتاح لك أيضاً فرصة لإظهار معرفتك بالبنية التحتية الخارجية، أنظمة التسخين، تحسين النص، وأدوات الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها لتحسين الكفاءة التشغيلية. سيُراجع الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة المؤسس.</p>
<p>يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل الإرسال—فقط الإصدار النهائي سيُراجع.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد وبريد الرسائل العشوائية لتلقي دعوة Spark Hire بعد التقديم.</p>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت شغوفاً بالبريد الإلكتروني البارد، تفهم التوصيل من الداخل والخارج، وتستمتع بامتلاك نتائج العملاء من الإطلاق حتى النجاح الطويل الأجل، نود سماعك. قدم اليوم وساعد في بناء أنظمة خارجية عالية الأداء تقود نمو الأعمال القابل للقياس.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس هي شبكة فنادق رائدة تركّز على الحفظ وتضم منتجعات بيئية ومرافق مائية و منتجعات بيئية مُختارة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية safaris والمغامرات مع مانتس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، على سهول أفريقية شاسعة، أو فراراً على الشاطئ، أو مدينة صاخبة، فكل منها مكان استثنائي ليجد فيه الضيوف أنفسهم. بينما تتباين التجارب التي تقدمها بشكل فريد، إلا أنها جميعاً مرتبطة بشيء واحد وهو الهوس بأن تكون استثنائية ونادرة في عالم ينتِج نفسه بشكل جماعي.
</p>
<h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يتولى مدير المبيعات والتسويق القيادة الاستراتيجية للقرية الفندقية Hawar Resort by Mantis لزيادة الإيرادات وحصة السوق والربحية عبر جميع شرائح الأعمال. يشرف الدور على المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات والعلاقات العامة والتسويق الرقمي والحجوزات وتطوير الأعمال مع ضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية وأهداف العمل للمنتجع.</p>
<p>سيطور مدير المبيعات والتسويق وينفذ خطط مبيعات وتسويق استراتيجية لتحديد Hawar Resort by Mantis كوجهة منتجع جزري فاخرة مفضلة في المنطقة، مع دفع الأعمال العارضة والجماعية والشركات والترفيه والمؤتمرات والفعاليات الدولية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>قيادة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات وخطط عمل سنوية لتحقيق أهداف الإيرادات والإشغال.</li>
<li>قيادة وإدارة فريق المبيعات لتعظيم أعمال الشركات والترفيه والفعاليات الحكومية والجملة وتبادل السفر.</li>
<li>تحديد فرص عمل جديدة وفئات سوق محلياً وإقليمياً ودولياً.</li>
<li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الرئيسية ووكلاء السفر ومنظمي الرحلات والجهات الحكومية والعملاء الشركاتيين.</li>
<li>إجراء مكالمات مبيعات منتظمة وزيارات للعملاء والمعارض والفعاليات الشبكية.</li>
<li>مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق لتحديد الفرص والمخاطر.</li>
</ul>
<p><strong>التسويق وإدارة العلامة التجارية</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق متكاملة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ومراكز السوق.</li>
<li>الإشراف على مبادرات التسويق الرقمي وحملات وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين الموقع وSEO وSEM وإدارة السمعة الرقمية.</li>
<li>إدارة أنشطة العلاقات العامة وشراكات الإعلام.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع مواد التسويق لمعايير العلامة وتعكس الواجهة الفاخرة للمنتجع.</li>
<li>تنسيق الحملات الترويجية والعروض الموسمية ومبادرات التسويق المقصودة للوجهات.</li>
</ul>
<p><strong>الإيرادات والإدارة التجارية</strong></p>
<ul>
<li>التعاون الوثيق مع إدارة الإيرادات لتحسين استراتيجيات التسعير وتحقيق أقصى RevPAR و ADR والإشغال والإيرادات الإجمالية.</li>
<li>تحليل معلومات السوق وأنماط الطلب وأداء المنافسين.</li>
<li>المشاركة في عمليات التنبؤ وإعداد الميزانية وتخطيط الأعمال.</li>
<li>مراجعة ومراقبة قنوات التوزيع لتعظيم الربحية والاختراق السوقي.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة وتطوير الفريق</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق المبيعات والتسويق لتحقيق الأهداف الفردية وال departmental.</li>
<li>إجراء تقييمات الأداء بانتظام وتحديد فرص التدريب والتطوير.</li>
<li>تعزيز ثقافة عالية الأداء قائمة على المساءلة والتعاون والنتائج.</li>
<li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير العلامة.</li>
</ul>
<p><strong>التقارير والإدارة</strong></p>
<ul>
<li>إعداد تقارير تجارية شهرية وتوقعات وميزانيات وتحليلات السوق.</li>
<li>عرض أداء المبيعات وتحديثات تطوير الأعمال لمدير عام وممثلي الملكية.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات والعقود وفرص الأعمال ضمن أنظمة CRM.</li>
</ul>
<h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>تحقيق الإيرادات</li>
<li>أداء الإشغال</li>
<li>ADR (متوسط السعر اليومي)</li>
<li>RevPAR (الإيراد لكل غرفة متاحة)</li>
<li>نمو حصة السوق</li>
<li>إنتاج الحسابات الشركاتية</li>
<li>إيرادات MICE</li>
<li>عائد التسويق الرقمي</li>
<li>معدل التحويل على الموقع</li>
<li>اكتساب الضيوف والاحتفاظ بهم</li>
<li>أداء وتطوير الفريق</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل الحصول على درجة الماجستير أو MBA.</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<ul>
<li>ثمانية إلى عشرة أعوام على الأقل من الخبرة المتقدمة في مبيعات الفنادق وتسويقها.</li>
<li>ثلاثة إلى خمسة أعوام على الأقل في منصب قيادي عالي مثل مدير المبيعات والتسويق أو مدير المبيعات ضمن بيئة فندق فاخر أو منتجع.</li>
<li>يفضل الخبرة في منتجعات جزيرية، منتجعات فاخرة، أو علامات ضيافة عالمية.</li>
<li>تُعتبر الخبرة السابقة في Accor أو Mantis أو Ennismore أو Marriott أو Hilton أو IHG أو Hyatt أو مجموعات فندقية دولية مماثلة ميزة.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>معرفة قوية بمبادئ إدارة الإيرادات الفندقية.</li>
<li>خبرة في PMS الفندق وCRS وأنظمة إدارة الإيرادات.</li>
<li>إتقان مجموعة Microsoft Office.</li>
<li>خبرة باستخدام منصات CRM وأدوات التسويق الرقمي.</li>
<li>فهم قوي لقنوات التوزيع عبر الإنترنت وإدارة OTA.</li>
</ul>
<p><strong>القدرات</strong></p>
<ul>
<li>التفكير الاستراتيجي</li>
<li>القيادة وتطوير الفريق</li>
<li>المفاوضة والتأثير</li>
<li>الفطنة المالية</li>
<li>الوعي التجاري</li>
<li>إدارة العلاقات</li>
<li>مهارات الاتصال والعرض</li>
<li>تطوير الأعمال</li>
<li>حل المشكلات واتخاذ القرار</li>
<li>عقلية مركزة على النتائج</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل لدىAccor؟ نحن أكثر من قائد عالمي. نرحب بک كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنح الحياة هدفاً، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبالمستقبل يمكننا معاً تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتس</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد المحافظ على الطبيعة أدريان غاردنر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة وتحويلها إلى محمية حيوانات خاصة معروفة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت فيها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس مكاناً يستطيع فيه الإنسان والطبيعة البقاء معاً بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس حول العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة جودة وتناسق وشخصية. اليوم ترتبط محفظة من الاختيار اليدوي من العقارات المتنوعة لتكوين رحلات سفر، تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إطار من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تحدَّى وضع الحيلة! #BELIMITLES</p></p><p></p>