وظائف مساعد مدير مطعم - المنامة البحرين
٣٧٤ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في Accor؟<br>
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبمعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجراء على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>ما ستقوم به:</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على العمليات اليومية، وضمان خدمة استثنائية ورضا النزلاء.</li>
<li>إدارة وتدريب طاقم المطعم، وتوفير بيئة عمل إيجابية وفعالة.</li>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبتكرة لتعزيز تجربة الطعام وزيادة الإيرادات.</li>
<li>تنظيم والحفاظ على قائمة واسعة من النبيذ، وتقديم توصيات خبيرة للنزلاء.</li>
<li>التأكد من الامتثال للوائح الصحة والسلامة والمحافظة على أعلى معايير النظافة والعرض.</li>
<li>التعاون مع فريق الطهي لإنشاء وتحديث القائمة، مع مراعاة المكونات الموسمية والاتجاهات.</li>
<li>مراقبة مستويات المخزون والإشراف على الشراء لضمان وجود مخزون كافٍ في المطعم.</li>
<li>التعامل مع ملاحظات النزلاء وحل أي مشكلات للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة.</li>
<li>واجبات أخرى حسب التعيين.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>خبرتك ومهاراتك تشمل:</strong></p>
<ul>
<li>خبرة مثبتة كمدير مساعد للمطعم، ويفضل في بيئة مطعم فخم أو راقٍ.</li>
<li>مهارات قيادية استثنائية مع شغف بالضيافة وخدمة النزلاء.</li>
<li>اتصالات ومهارات الأشخاص قوية، مع القدرة على التفاعل مع النزلاء والموظفين.</li>
<li>معرفة بالمطبخ والثقافة اليونانية ميزة إضافية.</li>
<li>القدرة على الازدهار في بيئة سريعة وتدير مهام متعددة بكفاءة.</li>
<li>مرونة للعمل في المساء، عطلات نهاية الأسبوع، والعطل كما هو مطلوب.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقنا وبيئة العمل:</strong><br>
فندق Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa منتجع فخم من فئة 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناح مُجهزة بأناقة، إضافة إلى 4 فيلات مائية تشمل جناحاً ملكياً رويال واحد، و6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لا نهائية خاصة، و21 جناحاً فخماً، و48 غرفة Club Millésime، و186 غرفة فاخرة وأخرى عالية التصنيف. يضم المنتجع 6 مطاعم مميزة و3 بار/صالونات، بما في ذلك مطعم Yamaz Greek المميز، وFiamma الإيطالي، وMaison Sushi. وتضم مرافقه الفاخرة قاعة حفلات أل Nakheel الكبرى القابلة للتقسيم إلى 3 أقسام، وقاعة النصرى، و5 غرف اجتماعات مخصصة، وجزيرة Sofi الخاصة للخدمات الخارجية. ولإنهاء عروضه الفاخرة يوجد نادي شاطئ خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، المعروف بأنه أول منتجع ثالاسا في دول مجلس التعاون الخليجي.</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة ونهدف إلى جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التأكد من عمل الموظفين معاً كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر ونظافة الموظفين وتصحيح أي قصور. إتمام واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال جرد المواعيد المجدولة والمخزون وإصدار المستلزمات اللازمة. رصد صالات dine for seating availability، الخدمة، السلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لصيانة الإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، الانضباط، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذي به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف،</p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مجالات المسؤولية تشمل المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا أمكن. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد النوادل والمضيفين في القاعة خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد الاحتياجات التدريبية اللازمة لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>التأكد من أن الموظفين يعملون كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص أناقة وملابس الموظفين وتصحيح أي أوجه قصور. إتمام مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك إعداد اللوازم والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، الخ. فحص أماكن التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إتمام الجرد المجدول والمخزون وطلب اللوازم اللازمة. رصد غرف الطعام من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة ورفاه الضيوف. إتمام أوامر العمل الخاصة بأعمال الصيانة. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والاستشارة والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وتولي دور النموذج الأول والجهة الأساسية في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي Appearance الشخصي وملابس العمل نظيفة ومهنية، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والرد بشكل مناسب على شواغل الموظفين الآخرين. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد، وتوصية، وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة، والإنتاجية، والجودة، والسلامة و/أو تقليل التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بمختلف التنسيقات (مثلاً طبعة صغيرة). فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والتحميل والدفع والسحب ووضع الأغراض التي تزن ≤50 باوند بدون مساعدة. الإمساك وتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. الصعود والنزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية المرتبطة: خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال ذو صلة. الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا كانت مطبقة. يشرف على العمليات اليومية للمطعم ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النادلين ومضيفي الأرضية خلال فترات الذروة. يسعى جاهدًا لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار وتحقيق الأداء المالي الأمثل في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<br>
<h4>ملف المرشح</h4>
<br>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذي الصلة.</li>
<li>أو</li>
<li>شهادة لمدة سنتين من مؤسسة معتمَدة</ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: وظيفة إدارة على مستوى الدخول تركز على دعم الأنشطة اليومية في قسم التنظيف/النادي الصحي والرياضة والغسيل، إن وجد. يعمل المنصب مع الموظفين لتنظيف غرف النزلاء والمساحات العامة والحفاظ عليها. إجراء عمليات التفتيش ومحاسبة الأشخاص لاتخاذ إجراءات تصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة عام واحد في التنظيف أو مجال مهني ذو صلة. أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط وجود خبرة عمل.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يساهم في قيادة جهد المبيعات المقسّمة للملكية (على سبيل المثال: المجموعات، الانتقالية، الجمعيات، الشركات، وما إلى ذلك) ويساهم في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف إيرادات القطاع وأهداف إيرادات المنشأة ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع أنشطة اليوم-لل-يوم المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وقيمة-قائمة تتيح تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجز الشخصية. تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بفعالية للقطاع. يساهم في التطوير والتنفيذ والحفاظ على برنامج ترويج عدواني يركز على زيادة الأعمال. يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع بقيادة مدير المبيعات. يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلياً وخارجياً. تعظيم الإيرادات يوفر قيادة إيجابية ومتكيفة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (على سبيل المثال، يضرب المثل بأهداف الحجز الشخصية). يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات. إدارة أنشطة المبيعات يوافق على إصدار المساحة للتموين لزيادة الإيراد (DOS، المجموعة) في غياب مدير التقييم التجاري. يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو لإغلاق الأعمال. ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إنشاء اقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء). تحليل وتقرير بيانات المبيعات والمالية يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والتموين المالية للمنشأة. يساعد إدارة العائدات في إكمال توقعات دقيقة لستة فترات. يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين. ضمان خدمة عملاء استثنائية يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق نموذجاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على تعليقات حول جودة المنتج (غرف، مرافق واجهزة الاجتماعات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد والرضا العام. يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تعليقات للأفراد و/أو المدراء. يدمج رضا الضيوف كعنصر من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يضمن وجود برنامج تعرف على العميل ساري المفعول عبر قسم المبيعات. ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة ومعايير علامة المنشأة. يشارك في ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة. ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل والتأكد من رضائه قبل وخلال البرنامج/الحدث. يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة. يكتسب فهمًا لعميل المنشأة الأساسي ومتطلبات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، ليقدم حلاً تجارياً أفضل قبل وخلال البرنامج/الحدث. بناء علاقات ناجحة يطور ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً. يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات المنشأة وتكامل جهود المبيعات، لا تكرار. يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية و/أو متطلبات النقابات. يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الأساسية مع مديري GSO والعملاء</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة: درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في الإدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</p><p></p></section>
<p><strong>الموقع:</strong> البحرين<br><strong>فترة التدريب:</strong> 3 أشهر<br><strong>المكافأة:</strong> تصل إلى 150 دينار بحريني شهرياً</p><p>نحن نبحث عن <strong>متدرب مساعد موارد بشرية</strong> لدعم قسم الموارد البشرية في الأنشطة الإدارية وأنشطة الموارد البشرية اليومية.<br> </p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>إدخال وتحديث معلومات الموظفين في نظام الموارد البشرية.</li><li>تحديث وتنظيم وثائق الموظفين وملفات شؤون الموظفين.</li><li>إعداد مذكرات ورسائل الموارد البشرية ووثائق الموارد البشرية الأساسية.</li><li>المساعدة في طلبات الموظفين اليومية واستفسارات الموارد البشرية.</li><li>تحديث سجلات ومتتبعات وتقارير الموارد البشرية.</li><li>دعم أنشطة التوظيف والتهيئة الإدارية.</li><li>المساعدة في تنسيق التدريب والوثائق ذات الصلة.</li><li>تقديم دعم إداري عام لقسم الموارد البشرية.<br> </li></ul><p>المتطلبات</p><ul><li>معرفة أساسية بالموارد البشرية أو إدارة الموارد البشرية.</li><li>مهارات حاسوبية جيدة، خاصة في <strong>برامج MS Word و Excel</strong>.</li><li>مهارات تواصل وتنظيم جيدة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على السرية.</li><li>الرغبة في التعلم واكتساب خبرة عملية في الموارد البشرية.</li><li>يفضل الحصول على مؤهل في الموارد البشرية أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.</li><li>يتم تشجيع الخريجين الجدد والمرشحين الذين يتطلعون لاكتساب خبرة عملية في الموارد البشرية على التقديم.</li></ul><p><strong>هذه فرصة تدريبية مدتها 3 أشهر مصممة لتوفير خبرة عملية في إدارة الموارد البشرية وعمليات الموارد البشرية اليومية.</strong></p>
<p>مدير المساعدة في TTT هو دور يركّز على التنفيذ ويواجه العملاء، مسؤول عن تسليم منتجات العمل اليومية عبر الضرائب الشركاتية، والضرائب غير المباشرة، والامتثال المحاسبي والتقارير، والفوترة الإلكترونية، واستخدامات الضرائب المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يعمل الدور بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من جانب العملاء في أقسام الضرائب/المالية/التكنولوجيا لترجمة المتطلبات إلى حلول عملية لبناء خطوط بيانات، وتسويات، ولوحات معلومات، وحزم اختبارات، ووثائق تنفيذ تُمكّن نتائج امتثال وتقرير قابلة للقياس.<br>يعمل مدير مساعد كمكوّن رئيسي في غرفة المحرك في المشاريع يمتلك وحدات/مهام فردية من البداية للنهاية (تحت توجيه المدير/المدير الأول) مع التأكد من دقة التسليم ووثوقيته وجاهزيته للعميل.</p><p>A. نتائج التسليم الضريبي والامتثال (الضرائب الشركاتية / الامتثال المحاسبي والتقارير)<br>إنتاج مخرجات دقيقة وقابلة للتتبع تدعم تقارير الامتثال الضريبي والمحاسبي (مجموعات البيانات، التسويات، سجلات الاستثناءات، حزم التقارير) مع الحد الأدنى من إعادة العمل.<br>إظهار نظافة تسليم متسقة: توثيق واضح، منطق قابل لإعادة التطبيق، ومخرجات جاهزة لإثبات الأدلة.<br>B. نتائج الضريبة غير المباشرة والفوترة الإلكترونية<br>دعم تحسين تقارير الضرائب غير المباشرة من خلال أنشطة جاهزية البيانات، والتحقق، وروتينات معالجة الاستثناءات.<br>عند النطاق، دعم تسليم الفوترة الإلكترونية من خلال إعداد/التحقق من البيانات، المساعدة في المتطلبات والاختبار، والتحقق من مخرجات التقارير (بما في ذلك أطر تقارير ضريبة القيمة المضافة المستندا إلى البيانات).<br>C. نتائج التحليلات (التنفيذ بواسطة الأدوات)<br>بناء وصيانة سير عمل تحليلي قابل لإعادة الاستخدام باستخدام أدوات مثل ألتيركس، إنتاج لوحات معلومات باستخدام تابلوه، وأداء تحقق باستخدام SQL لدعم التسويات وثقة التقارير.<br>D. نتائج الذكاء الاصطناعي (دعم عملي + تحقق)<br>دعم حالات الاستخدام المعتمدة على AI/GenAI من خلال إعداد مدخلات منظمة، توثيق المتطلبات، التحقق من النتائج مقابل معايير القبول، ودعم أنشطة اعتماد المستخدم.<br>E. نتائج تجربة العميل<br>يكسب ثقة العميل من خلال الاستجابة، الوضوح، والتنفيذ المنظم؛ يساهم في ورش العمل بمواد معدة جيدًا، تحليل حاد، وخطوات واضحة التالية.</p><p>A. التعاون مع العميل والتشارك في الإبداع (إلزامي)<br>يعمل مع مستخدمي العميل لتوضيح المتطلبات، والتحقق من السيناريوهات، والتكرار بسرعة في الحلول والمخرجات.<br>B. الملكية والمسؤولية<br>يفوّض بالمسندات المسندة من البداية للنهاية (إعداد البيانات، بناء لوحات المعلومات، حزم الاختبار، التوثيق) ويدفع الإغلاق من خلال متابعة منظمة وإدارة الاعتماديات.<br>C. الجودة والدقة<br>يظهر اهتمامًا قويًا بالتفاصيل؛ يفحص جودة البيانات، سلامة المنطق، واكتمال التوثيق قبل تقديم المخرجات.<br>D. المحاكاة التعليمية<br>يتعلم أنظمة العميل ومجموعات البيانات ومتطلبات التقارير بسرعة؛ يطبق الملاحظات لتحسين جودة التنفيذ.<br>E. النزاهة المهنية والتسليم الآمن (إلزامي)<br>يتعامل مع بيانات العميل بشكل آمن ويحافظ على السرية؛ يتبع وثائق الانخراط ومعايير الجودة.<br>F. التنقل (إلزامي)<br>الاستعداد للسفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (وأحيانًا ما وراءها) بناءً على احتياجات الانخراط.</p><p>A. القدرة الوظيفية للضريبة والامتثال (عمق التنفيذ)<br>فهم تشغيلي لإجراءات الضريبة وعمليات الامتثال والبيانات المطلوبة لإنتاج مخرجات التقارير عبر الضريبة الشركاتية، والضريبة غير المباشرة، والتقارير المتعلقة بالامتثال المحاسبي.<br>B. البيانات والتحليلات والتحقق (متطلبات الأدوات)<br>قدرات عملية في SQL (استخراج/التحقق من البيانات، الانضمام/التجميع، دعم التسويات).<br>إتقان عملي في Alteryx لتحضير البيانات/سير العمل وTableau لللوحات/الرؤى (أو أدوات مكافئة مستخدمة في المشاريع).<br>القدرة على تنفيذ فحوص جودة البيانات، التسويات، وقواعد مراقبة الاستثناءات؛ القدرة على شرح النتائج بوضوح لأصحاب المصلحة من العملاء.<br>C. الفوترة الإلكترونية وتقارير ضريبة القيمة المضافة الرقمية (مفضل ولكنه ذو قيمة)<br>فهم عناصر تطبيق الفوترة الإلكترونية (حقول البيانات، تأثيرات العملية، نقاط التكامل) والقدرة على دعم أطر تقارير ضريبة القيمة المضافة من خلال التحقق والدعم الاختباري.<br>D. دعم تسليم AI/GenAI (الوعي المطلوب)<br>القدرة على دعم مبادرات AI/GenAI من خلال إعداد مجموعات البيانات للتحقق، وتوثيق معايير القبول، واختبار جودة الناتج، ودعم أنشطة اعتماد المستخدم.<br>E. تصميم الحل وتنفيذ SDLC (مطلوب على مستوى المهمة/الوحدة)<br>القدرة على إنتاج منتجات تسليم عالية الجودة: قصص المستخدم/ملاحظات المتطلبات، جداول مطابقة البيانات، مخططات العمليات، سيناريوهات الاختبار، سجلات العيوب، قوائم جاهزية الإصدار.<br>الإلمام بمفاهيم دورة حياة تسليم البرمجيات الأساسية (بناء/اختبار/إطلاق)، والقدرة على التعاون بفعالية مع المطورين/الفرق الفنية حول المتطلبات والاختبار.<br>F. تمكين التغيير (دعم التنفيذ)<br>القدرة على دعم الاعتماد من خلال إنشاء أدلة المستخدم، ومواد التدريب، ووثائق النقل؛ التقاط ملاحظات المستخدم ودمج التحسينات.</p><p>A. دعم المتطلبات وتطوير الحلول (التعاون مع العميل)<br>دعم جمع المتطلبات من خلال ورش العمل وجلسات العمل؛ توثيق المتطلبات والسيناريوهات ومعايير القبول.<br>ترجمة المتطلبات إلى رسومات بنيوية (ت mappings البيانات، قواعد العمل، خطوات العمليات) والتحقق منها مع أصحاب مصلحة العملاء.<br>B. إعداد البيانات والتحقق والتسوية (التسليم التطبيقي)<br>استخراج البيانات والتحقق منها باستخدام SQL؛ إجراء التسويات، فحص الاختلافات، وتوثيق النتائج بوضوح.<br>بناء سير عمل قابل لإعادة الاستخدام باستخدام Alteryx (أو ما يعادله) لتنظيف البيانات وتحويلها وتوحيدها لتقارير/تحليلات.<br>C. اللوحات وتوجيه الرؤى (التسليم التطبيقي)<br>تطوير لوحات المعلومات ومخرجات التحليلات باستخدام Tableau (أو ما يعادله)، مع التأكد من تعريف المقاييس بشكل صحيح، وأن تكون الرسوم واضحة، وأن تكون المخرجات قابلة للتحديث والتكرار.<br>D. دعم الفوترة الإلكترونية وتقارير ضريبة القيمة المضافة (حيثما ينطبق)<br>دعم أنشطة الفوترة الإلكترونية: جاهزية البيانات، التحقق من الحقول الإلزامية، دعم الاختبار، وفحص مخرجات التقارير (بما في ذلك أطر تقارير ضريبة القيمة المضافة المعتمدة على البيانات عند النطاق).<br>E. الاختبار والدعم التنفيذي (إنشاء-اختبار-نشر)<br>إعداد مواد SIT/UAT: سيناريوهات الاختبار، ونصوص الاختبار، وبيانات الاختبار، ومتابعات التنفيذ، وسجلات العيوب، وأدلة إعادة الاختبار.<br>دعم جاهزية النشر من خلال قوائم التحقق، ومدخلات جاهزية المستخدم، وتوجيه القضايا خلال فترات الدعم.</p><p>F. دعم حالات AI/GenAI<br>دعم حلول AI/GenAI من خلال توثيق المتطلبات، وإعداد مجموعات بيانات التحقق، والتحقق من النتائج، ودعم أنشطة جاهزية الاعتماد.<br>G. حوكمة التوصيل والتقارير (إلزامي)<br>الحفاظ على تحديثات مهام/خطة العمل؛ توفير مدخلات RAID؛ إبراز الاعتماديات مبكرًا؛ التصعيد المبكر للمخاطر/المشكلات.</p><p><strong>المعايير المرجوة للمرشح</strong></p><p>عادةً 7+ سنوات من الخبرة في تقديم تكنولوجيا الضرائب، تحويل تقارير الضرائب/الامتثال، تسليم البيانات والتحليلات، أو أدوار استشارية/ صناعية تتعلق ببيانات وتقارير الضرائب.<br>قدرات عملية في SQL وأحد أدوات سير العمل التحليلي ولوحات المعلومات ويفضل ألتيركس وتابلوه لتسليم التسويات، ولوحات المعلومات، ومخرجات التقارير.<br>قدرة مثبتة على دعم دورات الاختبار (SIT/UAT)، إدارة العيوب، وإنتاج وثائق واضحة للحلول المدعومة بالبرمجيات.<br>خبرة في دعم مبادرات الفوترة الإلكترونية وتقرير VAT الرقمي، بما في ذلك أطر تقارير VAT المستندة إلى البيانات.<br>التعرض لدعم التوصيل المعتمد على AI/GenAI (التوعية المطلوبة).<br>الشهادات ذات الصلة المرتبطة بتركيز الدور (المؤهل الضريبي/المحاسبي، شهادات البيانات/التحليلات، شهادات الم agile/testing) (التوصية).</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير فئة Ast للانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجرنا الخاص للبقالة tMart، أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل البقالة خلال 30 دقيقة بأسعار مراكز التسوق. توسع الخدمة بسرعة عبر الكويت، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><h2>ماذا طلبنا؟</h2><p>لديك خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في التطوير والإدارة التصاعدية لعدة فئات منتجات، ناضجة من خلال العمل لدى تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية.</p><p>لديك خبرة في بناء فرق وقيادة مشاريع عبر وظائف متعددة على نطاق واسع.</p><p>أنت دقيق جدًا ومنظم وتعرف كيف تُعَولِي الأولويات - تعتبر نفسك شخصًا يقدم حلول وليس عوائق يحلها الآخرون.</p><p>تستعد للقيام بكل ما يلزم لنجاح المشروع، بما في ذلك العمل في أرضية المستودع عندما تكون الحاجة للعمالة قليلة لإكمال توزيع الطلبات للمستهلكين، أو للرد على مكالمات العملاء. لا عمل صغير جدًا بالنسبة لك، ولا تفصيل دقيق جدًا عليك.</p><p>يمكنك التفاعل مع كبار التنفيذيين ويمكنك إدارة توقعات عدة أصحاب مصلحة.</p><p>أنت شخص مفعم بالطاقة من المجهول وتتطلع لتعلم شيء جديد كل يوم في العمل.</p><p>لديك مهارات تحليلية وتواصلية ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع عدة أدوات.</p><p>لديك مهارات تحليلية وتواصلية ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع عدة أدوات.</p><p>بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات شخصية وتواصلية بين الثقافات قوية.</p><p>يمكنك إلهام عدة فرق وأصحاب مصلحة للالتفاف حول مهمة واحدة.</p><h2>مهارات اللغة:</h2><p>الإتقان في الإنجليزية أمر إلزامي و العربية يمكن أن تكون ميزة</p><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعة تتضمن أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك فرص عديدة للت التطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يسهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضًا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي ينبض فيه الحياة بسرعة.</p>
<h4>وصف العمل</h4>
<p>نبحث عن شيف مبتدئ حماسي ومواظب على التفاصيل للانضمام إلى فريقنا الطهوي في Mövenpick Hotel Bahrain في المنامة، مملكة البحرين. في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع الشيف التنفيذي وقادة المطبخ لدعم التحضير اليومي للطعام، والحفاظ على معايير الجودة استثنائية، والمساعدة في قيادة عمليات المطبخ عبر مطاعم الفندق ومرافق الولائم. هذه فرصة ممتازة لتطوير خبرتك الطهوية، تعزيز مهاراتك القيادية، والنمو ضمن معايير الضيافة المشهورة لـ Mövenpick، حيث الإبداع والعمل الجماعي والتميز في قلب كل تجربة طعام.</p>
<ul>
<li>المساعدة في تخطيط وتوجيه أنشطة تحضير الطعام أثناء الإشراف على طاقم المطبخ المبتدئ ودعم تطوره المهني.</li>
<li>قياس وتقسيم وتحضير جميع عناصر الطعام وفق الوصفات المعتمدة ومعايير الجودة وإجراءات الفندق.</li>
<li>طهي جميع عناصر القائمة وفق المواصفات الصحيحة وبشكل في الوقت المناسب، مع ضمان الاتساق والتقديم ورضا الضيوف.</li>
<li>تشغيل وصيانة معدات المطبخ بأمان وكفاءة، بما في ذلك السكاكين والمقاطع والأفران والشوايات والبخاريات ومعدات المطبخ التجارية الأخرى.</li>
<li>ضمان حفظ درجات حرارة الطعام بشكل صحيح، وتخزين الطعام بشكل سليم، وتلبية جميع المكونات لمعايير الحداثة والجودة.</li>
<li>دعم مبادرات تطوير القائمة من خلال تقديم أفكار إبداعية تتماشى مع مفاهيم الفندق الطهوية وعروضه الموسمية.</li>
<li>المساعدة في إدارة المخزون وتدوير المخزون وطلبات التوريد والسيطرة على التكاليف مع تقليل الهدر.</li>
<li>الحفاظ على محطة عمل نظيفة ومنظمة ومعقمة ومجهزة جيداً وفق معايير الفندق.</li>
<li>التزم وطبق جميع لوائح سلامة الغذاء والنظافة والتعقيم وHACCP لضمان بيئة مطبخ آمنة ومتوافقة.</li>
<li>أداء الفتح والإغلاق والمهام الجانبية كما هو مكلف مع ضمان سلاسة عمليات المطبخ اليومية.</li>
<li>التواصل الفعال مع الطهاة وطاقم المطبخ وباقي أقسام الفندق لضمان خدمة سلسة خلال عمليات المطاعم والولائم.</li>
<li>دعم جدولة وتدريب وتطوير أداء الفرق مع تعزيز ثقافة فريق تعاونية وإيجابية.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مطبخ مهني</li>
<li>خبرة سابقة في الإشراف أو قيادة فريق</li>
<li>شهادة hygiene الغذاء (المستوى 3 مفضل)</li>
<li>معرفة قوية بتطوير القوائم وتكلفة الطعام</li>
<li>قيادة ممتازة ومهارات اتصال وتدريب</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة بيئة مطبخ عالية الضغط</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام مشابه</li>
<li>قدرات تواصل ومهارات حل مشكلات قوية</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضفي معنى إلى حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، فصول قصتك هي ملك لك لتكتبها وبمعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع القائم! # بلاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يسعى فندق سوفيتيل البحرين الزلاق الثالاسا سي وسبا إلى فني إقامة/أعمال صيانة متنوع وماهر للحفاظ على إقامة Heartist بأعلى المعايير. إذا كان لديك خبرة عملية في صيانة المباني وتستمتع بالعمل في بيئة ضيافة ديناميكية، ندعوك للانضمام إلى فريقنا.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>إجراء صيانة وقائية وتصحيحية في إقامة Heartist.</li>
<li>إجراء الإصلاحات المتعلقة بأنظمة تكييف الهواء، الأنظمة الكهربائية، السباكة، النجارة، الدهان، والصيانة العامة للمبنى.</li>
<li>فحص مرافق الإقامة بانتظام لتحديد مشكلات الصيانة ومعالجتها.</li>
<li>تشخيص الأعطال وإصلاحها بكفاءة مع ضمان أقل قدر من التعطيل.</li>
<li>الاستجابة الفورية لطلبات الصيانة والإصلاحات الطارئة.</li>
<li>ضمان امتثال جميع أعمال الصيانة مع معايير الصحة والسلامة والشركة.</li>
<li>الحفاظ على الأدوات والمعدات وسجلات الصيانة الدقيقة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في صيانة المباني، ويفضل في الفنادق، إسكان الموظفين، أو المرافق السكنية.</li>
<li>معرفة جيدة بنظام تكييف الهواء وأعمال الكهرباء والسباكة.</li>
<li>خبرة في مهام المساعدة العامة مثل النجارة، الدهان، والإصلاحات البسيطة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات طلبات الصيانة بفعالية.</li>
<li>مهارات تواصل أساسية باللغة الإنجليزية.</li>
<li>اتجاه إيجابي، مهارات حل المشكلات القوية، والالتزام بالجودة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
فندق سوفيتيل البحرين الزلاق الثالاسا سي وسبا منتجع فخم من فئة 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناح أنيقة، إضافة إلى 4 فيلات مائية، والتي تشمل 1 جناح ملكي كبير، 6 أجنحة أوبرا ذات طابع فريد مع مسابح لا نهائية خاصة، 21 جناح بريستيغ، 48 غرفة Club Millésime، و186 غرفة فاخرة ورقية. يفتخر المنتجع بـ 6 مطاعم مميزة و3 صالات/بارات، بما في ذلك مطعم Yamaz Greek الشهير، وFiamma الإيطالي، وMaison Sushi. كما تشمل مرافقه الفاخرة قاعة أNakheel الكبرى للفعاليات (قابلة للاقتسام إلى 3 أقسام)، قاعة Nasreya، و5 غرف اجتماعات مخصصة، وجزيرة Sofi الخاصة والخاصة للفعاليات الخارجية. ولإكمال وسائل الرفاهية يمتاز Beach Club خاص، وKids Club تفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، المعروف بأنه أول منتجع Thalassa في دول مجلس التعاون الخليجي.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز المعروفة. هذه العقار الفاخر للغاية يقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمّامات سباحة تتراوح من غرفة نوم واحدة إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. </p>\n<p>فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتمتع بحدائق خاصة وحمامات سباحة جاكوزي، وتوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المكرس من خدام رافلز الأساطير يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف.</p>\n<p>يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، يوفر فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين سهولة الوصول إلى Exhibition World Bahrain، ودورة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح الدانـا، مما يجعله خياراً مثالياً للمراكز الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<ul>\n<li>مساعدة مدير المبيعات في وضع وتنفيذ خطة مبيعات المجموعات السنوية لتحقيق أهداف الإشغال والإيرادات.</li>\n<li>استقطاب حسابات مجموعات جديدة بنشاط من خلال المكالمات الخارجية، وتفتيش المواقع، والتواصل الصناعي.</li>\n<li>إدارة وتقييم طلبات عروض الأسعار للمجموعات الواردة، مع ضمان أوقات استجابة تقل عن ساعتين ونسب تحويل عالية.</li>\n<li>قيادة جولات مواقع الفندق وعروض تقديمية للعملاء، مع عرض مساحات الاجتماعات والغرف والقدرات الحدثية.</li>\n<li>التفاوض وإغلاق عقود المجموعات بما في ذلك كتل الغرف، وبنود الانسحاب، وتواريخ الإنهاء، وحد الأدنى للمأكولات والمشروبات.</li>\n<li>الإشراف وتوجيه مندوبي المبيعات junior أو المنسقين، ومراجعة عقودهم ونشاطاتهم القيادية.</li>\n<li>إنشاء وتوزيع أوامر فعاليات الولائم (BEOs) والسير الذاتية للمجموعات لفرق العمليات، لضمان تنفيذ الحدث بسلاسة.</li>\n<li>التصرّف كنقطة تصعيد ثانية في الموقع خلال الأحداث، وحل مشكلات العملاء جنباً إلى جنب مع مدير الولائم.</li>\n<li>تحليل تقارير أداء المجموعات الشهرية (الإشغال، والانكماش، ADR) وتقديم النتائج في اجتماعات استراتيجية الإيرادات.</li>\n<li>التدخل لتغطية مهام مدير المبيعات أثناء الغياب والعمل في أمسيات ونهايات أسبوع مرنة لاستيعاب وصولات المجموعات الكبرى أو الأحداث.</li>\n</ul>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>2-3 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة المبيعات، مع تركيز على المجموعات والفعاليات</li>\n<li>خبرة مثبتة في الضيافة، عمليات المنتجعات، أو تنسيق الفعاليات</li>\n<li>إتقان قوي لبرمجيات CRM وأدوات تقارير المبيعات</li>\n<li>مهارات تواصل وشخصية مميزة، مع القدرة على بناء علاقة مع عملاء متنوعين</li>\n<li>قدرات تفاوض وإغلاق مثبتة مع سجل يحقق أو يتجاوز أهداف المبيعات</li>\n<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد</li>\n<li>خبرة في قيادة الفريق مع القدرة على تحفيز وتطوير الموظفين</li>\n<li>إتقان حزمة Microsoft Office وبرمجيات إدارة الفعاليات</li>\n<li>معرفة بأنظمة حجوزات المجموعات وأنظمة إدارة الضيافة</li>\n<li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات ونهايات الأسبوع حسب الحاجة للفعاليات</li>\n<li>الرغبة في العمل في بيئة منتجع والتكيف مع مكان عمل متعدد الثقافات</li>\n<li>نهج يركز على العملاء مع الالتزام بتقديم خدمة استثنائية</li>\n<li>مهارات تحليلية مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات واتجاهات السوق</li>\n<li>يفضّل وجود خبرة في الضيافة الفاخرة أو إدارة الفعاليات عالية المستوى</li>\n<li>التحدث بالعربية ميزة إضافية</li>\n</ul>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعار مخفضة حول العالم في أكور</li>\n<li>برامج تعليمية عبر أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ممتلكاتك وفي جميع أنحاء العالم</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة مسؤوليتنا الاجتماعية للشركات</li>\n</ul></p><p></p>
<p>ملخص المنصب يشرف رئيس الخبازين على عمليات المخبز، مع ضمان إنتاج منتجات مخبوزة عالية الجودة من خلال تطوير الوصفات، مراقبة الجودة، إدارة المخزون، والإشراف على الموظفين. يساعد الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، التوجيه، الانضباط، والتحفيز والتوجيه للموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ المدير عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر والزي العام للمستخدمين الشخصيين نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات عمل معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهل المفضل التعليم: تعليم تقني أو صناعي أو ثانوية فنية. الخبرة العملية ذات الصلة: من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير فئة Ast للانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجرنا الخاص للبقالة tMart ، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار السوبرماركت. الخدمة توسعت بسرعة عبر الكويت، الإمارات، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق!</p></div></section><section><p class="heading">الملف candidate المرغوب</p><p class="paragraph"></p><h2>ماذا طلبنا؟</h2><p>لديك خبرة لا تقل عن 5+ سنوات في التطوير والإدارة المتقدمين لعدة فئات منتجات، مُكتسبة من العمل لدى تجار جملة كبار (FM CG)، في بيئة دولية. لقد وبّنت فرقًا وقادت مشاريع عابرة للوظائف على نطاق واسع. أنت دقيق للغاية ومنظم وتعرف كيف تعطي الأولوية — تعتبر نفسك شخصًا يقدّم حلول وليس اختناقات لحلها. أنت على استعداد لفعل أي شيء ضروري لنجاح المشروع، بما في ذلك العمل على أرض المستودع عندما تكون الموارد قليلة لإتمام توصيل للعميل، أو للرد على مكالمات العملاء. لا وظيفة صغيرة جدًا ولا تفصيل صغير جدًا بالنسبة لك. يمكنك التفاعل مع كبار التنفيذيين ويمكنك إدارة توقعات عدد من أصحاب المصلحة. أنت شخص ينجذب إلى المجهول ويتطلع لتعلم شيء جديد كل يوم في العمل. لديك مهارات تحليلية واتصالية ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع عدة أدوات. لديك مهارات تحليلية واتصالية ممتازة وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع several أدوات. بالإضافة إلى ذلك، لديك مهارات بين شخصية وثقافية قوية. يمكنك تحفيز عدة فرق وأصحاب مصلحة للالتفاف حول مهمة. لغات: الطلاقة بالإنجليزية مطلوبة و العربية قد تكون ميزة</p><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد زعيم عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدّي الوضع القائم! #بلانسيْس</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات ديناميكي ومتمكن من النتائج (يتحدث العربية) لينضم إلى فريقنا. يركّز الدور على إدارة الحسابات المؤسسية والمحلية، وتحفيز أعمال MICE، ودعم مبيعات تقديم الطعام من خلال تفاعل استباقي مع العملاء.</p>
<ul>
<li>إدارة وتنمية الحسابات المؤسسية والمحلية الحالية</li>
<li>التماس أعمال جديدة بنشاط من خلال المكالمات، الزيارات، والتواصل الشبكي</li>
<li>التعامل مع استفسارات MICE (اجتماعات، مؤتمرات، فعاليات) من البداية حتى التحويل</li>
<li>دعم مبيعات تقديم الطعام والتنسيق مع العمليات لضمان تنفيذ سلس</li>
<li>إعداد المقترحات والعقود والمتابعة بخصوص عروض الأسعار</li>
<li>إجراء تفتيش الموقع وتقديم عروض العملاء</li>
<li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية وأهداف الإيرادات</li>
<li>الحفاظ على علاقات قوية لتأمين عمل متكرر</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>متحدث عربي (إلزامي)</li>
<li>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في بيئة فندقية فاخرة داخل المملكة العربية السعودية (KSA) – إلزامي</li>
<li>معرفة قوية بقطاعات الشركات، MICE، والتموين</li>
<li>مهارات تفاوض وتواصل جيدة</li>
<li>التوجه نحو الهدف ونهج استباقي</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فريقك وبيئة العمل:<br>
منتجع سوفيتال البحرين زلالاق ثالاسا سي آند سبا فندق فخم 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناح أنيقة، إضافة إلى 4 فيلات مائية، والتي تشمل جناح رويال ضخم، 6 أجنحة Opera بمواضيع مع مسابح لا متناهية خاصة، 21 جناحًا من فئة Prestige، 48 غرفة Club Millésime، و186 غرفة فخمة ورقيّة. يضم المنتجع 6 مطاعم مميزة و3 بار/لاونجات، بما في ذلك مطعم Yamaz Greek المميز، مطعم Fiamma الإيطالي، ومطعم Maison Sushi. مرافقه الممتازة للاجتماعات والفعاليات تشمل صالة Al Nakheel الكبرى الرائعة (قابلة للتقسيم إلى 3 أقسام)، قاعة Al Nasreya، 5 غرف اجتماعات مخصصة، وجزيرة Sofi الخاصة والفاخرة للمناسبات الخارجية. إضافة إلى مرافقه الفاخرة الأخرى مثل نادي الشاطئ الخاص، ونادي الأطفال التفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، المعروف بأنه أول سبا ثالس في دول مجلس التعاون الخليجي (GCC).</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع القائم! #بدونحدود</p></p><p></p>
<p> <strong>الملخص</strong> </p> <p>سيُقدم مدير العمليات القيادة لجميع عمليات الفندق اليومية بما في ذلك المطبخ، والولائم، والمطاعم، وصالة التنفيذ، وخدمة الغرف، والتدبير، ومراقبة تكاليف الطعام والمشروبات، والاستقبال، وخدمات الكونسيرج، وتنظيف المنازل، والولاء، والأمن والترفيه (السبا والجمنازيوم حيثما ينطبق) بما يتوافق مع المعايير والإيرادات ومراقبة التكاليف بهدف تحقيق عوائد مالية مثلى للشركة/للمالكين، مع ضمان أعلى مستويات رضا الموظفين والضيوف.</p> <p>ليس الهدف من هذا الوصف الوظيفي تغطية جميع جوانب المنصب، بل إبراز أهم مجالات المسؤولية.</p> <p> </p> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong> </p> <p> تعيين وتدريب وإشراف على الموظفين</p> <p> إدارة الميزانيات</p> <p> الحفاظ على التسجيلات الإحصائية والمالية</p> <p> التخطيط لأعمال الصيانة والفعاليات وحجز الغرف</p> <p> معالجة شكاوى العملاء والاستفسارات</p> <p> الترويج للأعمال والتسويق لها</p> <p> ضمان الامتثال لقوانين الصحة والسلامة والتراخيص</p> <p> <strong>القيادة</strong> </p> <p> الحفاظ على بيئة عمل قائمة على مدونة السلوك ورؤية الشركة</p> <p> الحفاظ على وتعزيز سياسة الباب المفتوح مع جميع الزملاء وتقديم النصح والإرشاد عند الحاجة بخصوص قضاياهم أو همومهم و/أو شكاواهم</p> <p> مسؤول عن قيادة فريق العمل من التقارير المباشرة (التوظيف والاختيار، إدارة الأداء (التقييم/خطة التطوير الشخصية)، تطوير العاملين وتحفيزهم، الاستشارات/المسائل التأديبية).</p> <p> عقد جلسات توجيه منتظمة/جلسات 1:1 مع التقارير المباشرة</p> <p> <strong> </strong> </p> <p> <strong>الموارد البشرية</strong> </p> <p> ضمان امتثال الفنادق لعمليات الموارد البشرية والمواعيد النهائية التي تحكم جميع ممتلكات Wyndham، مثل AES، Matters النجاح، مراجعات الاختبار، إلخ.</p> <p> ضمان إدارة عملية مراجعة الاختبار في الأقسام التشغيلية وضمان متابعة جميع القضايا في الوقت المناسب وتوصيل نتائج المتابعة والمراجعات الأولية إلى جميع الأطراف المعنية</p> <p> تم إجراء مراجعات المواهب وفق الجدول الزمني المعلن وموجودة حية في العمل</p> <p> ضمان التزام 100% بجميع التدريبات الإلزامية للأقسام؛ وكذلك تشجيع المدربين في الأقسام بشكل إيجابي</p> <p> إدارة عملية AES، والتأكد من إجراء اجتماعات المتابعة وأن الموظفين يحصلون على تغذية راجعة في الوقت المناسب.</p> <p> إجراء المقابلات للأدوار ذات الصلة بالتنسيق مع الموارد البشرية</p> <p> مراجعة التوظيف وإعادة التعيين لجميع المناصب بالتنسيق مع الموارد البشرية</p> <p> التأكد من تناول الطعام في مطعم الزملاء على الأقل ثلاث مرات في الأسبوع وتقديم ملاحظات إلى قائد الموارد البشرية في الفندق</p> <p> دعم Wyncom بفعاليات ربع سنوية للمشاركة الإنسانية والمجتمع والاستدامة</p> <p> </p> <p> <strong>الاتصال</strong> </p> <p> عقد أو رئاسة اجتماعات اتصال منتظمة مع الفريق (الفرق) والمشاركة بنشاط في الاجتماعات التجارية ذات الصلة لتسهيل الاتصال الفعال.</p> <p> إجراء جلسات توجيه 121 موثقة مع جميع التقارير المباشرة</p> <p> مشاركة جميع المعلومات ذات الصلة مع مدير عام الموارد البشرية في جلسات 121</p> <p> اجتماع فندقي ربع سنوي</p> <p> </p> <p> <strong>المالية</strong> </p> <p> تخطيط وتتبع ميزانية القسم</p> <p> تخطيط وتتبع العطل والمواقع البديلة حسب حاجات العمل</p> <p> مراجعة أرقام الرواتب مع قائد المالية/قائد الموارد البشرية</p> <p> التأكد من تقديم الرواتب إلى الموارد البشرية في التاريخ المتفق عليه</p> <p> </p> <p> بجانب هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من صاحب الدور إظهار أساسيات ثقافة خدمة Count on Me! لشركة بشكل تستجيب وتحترم وتقدم تجربة رائعة لعملائنا وضيوفنا وشركائنا ومجتمعاتنا وكذلك لبعضنا البعض.</p> <p> </p> <p> <strong>الخبرة، الشهادة والتعليم</strong> </p> <p> <strong> </strong> </p> <p> درجة البكالوريوس في الضيافة</p> <p> خبرة 5+ سنوات في إدارة الفنادق</p> <p> معرفة قوية ببرامج الضيافة ومجموعة MS Office</p> <p> </p> <p> </p> <p> أي مهام معقولة أخرى حسب توجيهات المدير العام للمجموعة</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مرحبًا بكم في فندق Mövenpick Bahrain الفاخر من فئة خمس نجوم، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع إطلالة رائعة على البركة الواسعة وعلى بُعد أقل من 10 دقائق من مركز مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين.</p>
<p>يقدم الفندق 97 غرفة فندق فاخرة و10 أجنحة ذات مرافق حديثة ومواصفات عالية. شهد فندقنا ذو الخمس نجوم تحولًا كاملًا؛ بما في ذلك المطاعم والبارات وكذلك الغرف والأجنحة.</p>
<p>مطعم Silk هو مطعم يعمل طوال اليوم، يقدم مأكولات عالمية وليالي ذات موضوعات خاصة. يقع Gallery lounge في صالة الاستقبال ذات السقف العالي والتي تدخلها الإضاءة الطبيعية من الزجاج، وتقدم المعجنات الفرنسية والشاي بعد الظهر وقهوة Mövenpick السويسرية والتلذذ بها. بينما يقدم بار Xenia وردهة Xenia كوكتيلات غريبة ووجبات بار مع ترفيه حي مباشر يوميًا. معروف فندق Mövenpick Bahrain بإفطار يوم الجمعة الحائز على جوائز.</p>
<p>يضم منتجع Rimal الصحي الأوروبي الحائز على جوائز 12 غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة معالجة فردية، جناح أنثوي مزدوج وجناح تركي تقليدي مع غرفة بخار خاصة بها وطاولات رطبة مدفأة. Rimal Spa هو المنتجع الصحي الوحيد الذي يقدم أجهزة CACI Synergy غير الجراحية في المملكة. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دوش خاص.</p>
<p>يعتبر فندق Mövenpick Bahrain مكانًا لتجربة ضيافة فاخرة على مستوى عالمي، ممزوجة بالتقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون بأنهم في منازلهم في أحد أكثر الوجهات جاذبية ودِفءًا في منطقة الخليج.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>ستكون مسؤولًا عن إنشاء وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية، وتحديد أهداف قابلة للتحقيق، وضمان تنفيذها بنجاح لدفع نمو الإيرادات.</p>
<p>تحديد فرص تحسين العمليات، وتطبيق أفضل الممارسات، ودفع الابتكار في استراتيجيات المبيعات للبقاء في مقدمة المنافسة.</p>
<p>استقطاب حسابات جديدة وموجودة لتحقيق أعلى من أهداف الإيرادات من خلال الاتصالات الهاتفية، ومكالمات المبيعات الخارجية، وفحص المواقع، والاتصالات المكتوبة.</p>
<p>إدارة جميع عمليات المبيعات للفندق لتعظيم فرص الإيرادات لجميع القطاعات والقنوات.</p>
<p>تأسيس ونمو حصتنا في السوق من خلال تطوير والحفاظ على علاقات مع جميع العملاء.</p>
<p>التفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم عروض المنتجات وتوفير حلول تقنية تفي بمتطلبات العملاء.</p>
<p>البقاء على اطلاع بالتطورات الإقليمية والدولية وتحويلها إلى فرص مبيعات.</p>
<p>المعرفة الكاملة بجميع خدمات الفندق حتى يتم إجراء مبيعات ناجحة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس و/أو شهادة إدارة فندقة.</strong></p>
<p><strong>حد أدنى سنتان في وظيفة مشابهة مع وجود سجلات مثبتة.</strong></p>
<p><strong>معرفة بميزات الفندق وفوائده والفنادق المنافسة ضمن السوق.</strong></p>
<p><strong>قدرات تواصل شخصية وحل المشكلات قوية.</strong></p>
<p><strong>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</strong></p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>لماذا العمل لدى Accor؟</strong></p>
<p>عندما تصبح أحد Heartists® لدينا، ستكون أيضًا عضوًا في مجموعة Accor مع جميع المزايا التي جلبها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج المزايا المخصص لـ Accor Heartists®. يمنح الموظفين الفرصة للاستمتاع بالحياة إلى أقصى حد طوال العام، وذلك بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الذوق الرفيع، العافية، التسوق…).</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الدور يتجاوز مجرد توزيع المناشف؛ في قسم الترفيه نحن ملتزمون ليس فقط بضمان أن المرافق كما ينبغي بل بالسعي لتوفير تجربة ضيافة تفوق التوقعات - خلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا. كـ مدير السبا والرياضة والترفيه، ستنضم إلى فريق شغوف بتقديم خدمة استثنائية حيث نؤمن بأن كل شيء ممكن، مع الاستمتاع بكل ما نقوم به! فندق Diplomate Radisson Blu Hotel, Residence & Spa البحرين يقع في قلب المنطقة التجارية والدبلوماسية في المدينة مع 245 وحدة فندقية بالإضافة إلى 121 وحدة إقامة. كما يمتلك الفندق واحداً من أكبر مراكز المؤتمرات في المدينة بالإضافة إلى 15 غرفة اجتماعات وكذلك ستة مطاعم وبارات. حديقة الديبلومات مع 3 برك سباحة، والسبا الدبلوماسي الواسع، وصالة الألعاب الرياضية الحديثة، وسبا وجيم خاص بالسيدات فقط هي جزء من مرافق الفندق لجعل كل لحظة ذات معنى! إذا قلت نعم أستطيع هنا في فندق راديذسون بلو، نحن نبحث عن حلالي المشكلات مثلك! في راديسون بلو، نبرز كفريق واحد ونخلق لحظات لا تنسى لضيوفنا. إذا كنت مهتمًا، فلماذا لا تقول نعم أستطيع! حيث نبحث عن أشخاص شغوفين مثلك!</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>مرشحة أنثى فقط</p><p>خبرة مثبتة في دور مماثل في سبا فخم ونادي صحي لمدة لا تقل عن سنتين</p><p>مهارات إدارة ممتازة مع نهج عملي ونمط عمل يقوده المثال</p><p>التزام بخدمة ضيف استثنائية وشغف بصناعة الضيافة</p><p>القدرة على إيجاد حلول مبتكرة، وتقديم النصائح والتوصيات</p><p>نزاهة شخصية، مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب التميز والوقت والطاقة</p><p>خبرة في استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات على منصات مختلفة</p><p>مهارات اتصال قوية</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير مبيعات وشراكات مدفوع تجاريًا ومرتكز على العلاقات لقيادة نمو أعمالنا في البحرين. كأحد أسرع المنصات نموًا في دول مجلس التعاون الخليجي، نبحث عن شخص شغوف ببناء شراكات ذات مغزى وتحقيق النجاح التجاري في سوق راسخ. في هذا الدور، ستكون مسؤولًا عن توسيع محفظة شركائنا من العلامات التجارية، تقوية العلاقات الحالية، ودفع النمو التجاري في جميع أنحاء البحرين. بالعمل عن كثب مع القيادة، ستلعب دورًا رئيسيًا في تسريع حضورنا في السوق، وتحديد فرص عمل جديدة، وضمان استمرار النمو كوجهة رائدة لإشراك الشباب في الخليج.</p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>دفع النمو التجاري للشركة من خلال تحديد، وتطوير، وإغلاق فرص شراكة جديدة عبر البحرين</li><li>بناء وإدارة خط أنابيب قوي من شركاء العلامة التجارية المحتملين والحسابات الاستراتيجية</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع الشركاء الحاليين، مع ضمان مستويات عالية من المشاركة والاحتفاظ والنمو</li><li>تحديد الفرص لتوسيع الشراكات من خلال حملات جديدة وتفعيلات ومبادرات تجارية</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ حملات الشراكة بنجاح وتقديم تجربة شركاء ممتازة</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وسلوك المستهلك لتحديد فرص نمو جديدة</li><li>تمثيل الشركة في اجتماعات العملاء وفعاليات الشبكات والتجمعات الصناعية لتعزيز حضور العلامة التجارية في السوق</li><li>امتلاك الأهداف التجارية وتحقيقها باستمرار فيما يتعلق بإيرادات ومؤشرات الأداء الرئيسية للشراكات</li><li>تقديم رؤى سوقية وتوصيات للقيادة حول قطاعات جديدة وفرص الشراكة واستراتيجيات نمو الأعمال</li><li>العمل عبر وظائف مع فرق التسويق والعمليات والمنتجات لدعم أهداف العمل وتحسين عرض المنصة بشكل عام</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يفضَّل أن يكون الوطني البحريني</li><li>4+ سنوات خبرة في المبيعات، تطوير الأعمال، الشراكات، إدارة الحسابات، أو الأدوار التجارية.</li><li>سجل حافل في اكتساب أعمال جديدة وإدارة العلاقات مع العملاء الاستراتيجيين</li><li>شبكة قائمة من العلامات التجارية والمطاعم وتجار التجزئة وأسلوب الحياة والضيافة والسلع الاستهلاكية سريعة الدوران أو صناعات ذات صلة في البحرين مرغوبة بشدة</li><li>فهم قوي لسوق البحرين، اتجاهات المستهلك، والبيئة التجارية المحلية</li><li>القدرة على تحقيق وتجاوز الأهداف التجارية</li><li>مهارات بناء العلاقات، والتفاوض، والعرض والاتصال ممتازة</li><li>دافع ذاتي، مبادر، ومريح في بيئة ذات وتيرة سريعة ونمو عالي</li><li>فكر تجاري قوي مع القدرة على تحديد الفرص وتحويلها إلى شراكات طويلة الأجل</li><li>إجادة العربية والإنجليزية مفضلة</li><li>الإقامة في البحرين والقدرة على البدء فورًا</li></ul><p></p></section>