وظائف مطورين Git في البحرين
١٦٧٥ وظائف شاغرة
<br> <br> <p> <strong>Job Description</strong> </p> <p> <strong>What you will be doing:</strong> </p> <p>Reporting to the Director of Finance , responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following: </p> <p> <strong>Management:</strong> </p> <ul> <li>Is responsible for operational IT management as which includes relationship management with Hotel GMs, EXCOM, HODs and other business-critical users.</li> <li>Is responsible for the proper business planning and budgeting of IT expenditures for the Hotels, as well as for compliance with the Accor IT policies and guidelines.</li> <li>Is creating business cases for justification of investments and expenditures to support the approval process.</li> <li>Is responsible for a regular status report about the hotel's actual IT situation to the GM and to the Area IT Director.</li> <li>Initiates and manages IT projects and consults the GM on strategic IT matters concerning the Hotel.</li> <li>Compliance of PCI DSS & GDPR</li> </ul> <p> <strong>Hardware:</strong> </p> <ul> <li>Ensures that the hotel works with Accor Hardware partners.</li> <li>Has a good relationship with Hardware Partners.</li> <li>Supports the Hotel in resolving Hardware issues through escalation of issues with Hardware partners.</li> <li>Considered as Hardware: Computers, Servers, Routers, Switches, Cables, PABX, Monitors, and Screens, Point of Sale devices, all relevant interfaces, UPS and related devices, and other active components.</li> </ul> <p> <strong>Software:</strong> </p> <ul> <li>Ensures that all Accor IT Policies and Guidelines are being applied in the hotel.</li> <li>Ensures that only original and properly licensed application programs according to the IT management s policy and requirements are running on the hotel s systems and computers.</li> <li>Has a good relationship to the Software suppliers.</li> <li>Supports the hotel in resolving Software issues by escalating of issues to Software suppliers.</li> </ul> <p> <strong>User:</strong> </p> <ul> <li>Ensures that no user in the hotel has access to programs other than those needed to perform the job.</li> <li>He/she is in charge of providing and maintaining a training program (in coordination with the Learning & Development department).</li> <li>This is to enable the best possible knowledge, skill level, and use of systems by all employees in the Hotel.</li> </ul> <p> <strong>Security / Datasafe:</strong> </p> <ul> <li>Is responsible for compliance of the Hotel with Accor IT Security Policy and General Data Protection.</li> <li>Is responsible for the backup of all relevant user-generated data, be it part of the general system or personal systems.</li> <li>He/she assures that always-relevant backup policies are duly respected and the system reaches the highest level of security.</li> <li>Servers Infrastructure Physical and Virtual</li> <li>Networks Data, Voice and Wi-Fi</li> <li>Property management systems (PMS) and Sales & Catering System (S&C) replacement or upgrade and alignment</li> <li>Central profile solutions (CP)</li> <li>Central reservations systems (CRS)</li> <li>Revenue management systems (RMS)</li> <li>Various middleware / Interfaces</li> <li>Data warehouse, reporting, and Business Intelligence (BI) Interface Only</li> <li>Sales force automation (SFA) - Interface</li> <li>Customer relationship management (CRM)</li> <li>Point of Sales application</li> <li>Back office accounting software application</li> <li>Procurement and inventory management application</li> <li>IP TV</li> <li>Human resources management system</li> <li>Accor brand signature systems (Commercial Systems, WIFI everywhere, etc...)</li> </ul> <p> <strong>Scope:</strong> </p> <ul> <li>Smooth running of all computer systems.</li> <li>Training of basic functions of user software.</li> <li>Regular information to IT management about the new computer trends for the future.</li> <li>Regular data safe /backup.</li> <li>Budgeting, Planning, and managing the approval process for IT Expenditures</li> <li>Compliance with IT Policies and Guidelines</li> <li>IT project management</li> </ul> <p> </p> <ul> </ul> <br> <div>Qualifications</div> <br> <p> <strong>Qualifications</strong> </p> <ul> <li>Minimum 5 years experience in a similar role, preferably in an international hotel brand.</li> <li>Strategic thinker, results-driven, process-oriented, and attentive to details. </li> <li>Able to inspire and motivate a team, providing clear direction, development, and guidance to achieve revenue goals.</li> <li>Change instigator, positive influencer, strong communicator, and team collaborator.</li> <li>Strong listening skills and the ability to anticipate business needs.</li> <li>Able to build and develop relationships with the business partners, and intermediaries.</li> <li>Able to establish strong rapport with the key stakeholders to ensure there is alignment on the strategic direction of the hotels.</li> <li>Fluency in English.</li> <li>Adaptable, self-motivating individual with the ability to bring others along on the journey.</li> <li>Strong decision-making skills, calm under pressure, and able to prioritize workflows. </li> </ul> <br> <div>Additional Information</div> <br> <ul> <li>Opportunity to join the first Raffles in Bahrain</li> <li>Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide</li> <li>Learning programs through our Academies</li> <li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!</li> <li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities.</li> </ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>انضم إلى فريق تطوير التطبيقات لدينا في البحرين!</b></p><br><br><br><p><b><i><span>صِغ مستقبل المال العالمي. في Citi، فريق التكنولوجيا لدينا لا يقتصر دوره على دعم المال - بل نساعد في إعادة تعريفه. كل يوم يمر عبر شبكتنا 5 تريليونات دولار. نتاجر في أكثر من 180 دولة ونشغل بمقياس لا يقدر على مطابقته كثيرون. منذ نشر الذكاء الاصطناعي المتقدم إلى المساعدة في تشكيل الأسواق العالمية، نبني أنظمة ذات أثر. تَطلع للانضمام إلى فريق يسهم عملك في التأثير على الاقتصادات، وأفكارك يمكن أن تدفع الابتكار والنتائج، ونموك مدعوم بالتوجيه والتعلم المستمر والمرونة مع إمكانات العمل بنظام هجائي مختلط. ساعد في حل التحديات الواقعية التي تمس الملايين واحصل على فرصة لبناء مستقبل التمويل مع Citi Tech.</span></i></b></p><br><br><br><p>هل أنت تقني بارع تبحث عن الفرصة المناسبة لبدء مسيرتك التقنية في قلب مؤسسة مالية عالمية؟ إذن جلب معرفتك وشغفك للانضمام إلى فرق تطوير التطبيقات لدينا في البحرين!</p><br><br><p>بانضمامك إلى Citi، ستصبح جزءاً من منظمة عالمية مهمتها أن تكون شريكاً موثوقاً لعملائنا من خلال تقديم خدمات مالية مسؤولة تسمح بالنمو والتقدم الاقتصادي.</p><br><br><br><p><b>نظرة عامة على الفريق/الدور</b></p><br><br><p>برنامج Internship تطوير التطبيقات هو برنامج لمدة 6 أشهر يوفر لك المعرفة والتعرّض للخطوات الأولى نحو مهنة تقنية طويلة الأمد. يحصل المتدرب على عمل حقيقي، ومن المتوقع أن يضيف قيمة لفرقهم خلال وقتهم في Citi.<br> </p><br><br><p><b>ما ستقوم به:</b></p><br><br><ul><li><p>يطبق فهمًا أساسيًا للبرمجة الحالية وتعدد الخيوط، وإلمامًا بمفاهيم أساسية لقواعد البيانات العلائقية، إضافة إلى معرفة عملية بـ Java أو C# لتصميم وبناء حلول برمجية تقنية تلبي متطلبات الأعمال.</p><br><br></li><li><p>يحل المشاكل بسرعة ويفترض حلولًا لجهات الأعمال الأمامية في بيئة ديناميكية وسريعة من خلال استغلال فهمه لأسواق رأس المال ومهاراته التقنية.</p><br><br></li><li><p>يقيم المخاطر بشكل مناسب عندما تتخذ قرارات العمل، مع إيلاء اعتبار خاص لسمعة الشركة وحماية Citigroup والعملاء والأصول، من خلال الالتزام باللوائح والقوانين المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق حكم أخلاقي سليم فيما يخص السلوك الشخصي والممارسات التجارية، والتصعيد والإدارة وإبلاغ عن قضايا الرقابة بشفافية.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما نحتاجه منك:</b></p><br><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب؛ أو هندسة الحاسوب؛ أو أنظمة معلومات الإدارة؛ أو أي تخصص ذو صلة;</p><br><br></li><li><p>الت Dedication to learning and a true passion for technology and business</p><br><br></li><li><p>الالتزام بالنمو الشخصي وتطوير المسار المهني؛ الرغبة في التعلم؛ والنجاح في بيئات الفريق</p><br><br></li><li><p>إظهار مهارات كتابة وتواصل شفوي واضحة وموجزة باستمرار</p><br><br></li><li><p>رغبة في فهم عميق للصناعة المالية</p><br><br></li><li><p>الالتزام بالنزاهة واتخاذ قرارات أخلاقية</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما يمكن أن نقدمه لك:</b></p><br><br><p>بانضمامك إلى هذا البرنامج في Citi البحرين، لن تكون جزءاً من مؤسسة مالية تمنحك فرصة تعلم على مستوى عالمي وت exposure عالمي فحسب، بل ستكون أيضاً في مكان عمل غير رسمي بنموذج عمل هجائي (حتى يومين عمل من المنزل في الأسبوع).</p><br><br><p>إلى جانب ذلك، تلتزم Citi بضمان أن يكون مكان عملنا مكاناً يشعر فيه الجميع بالراحة للقدوم والعمل كما هم في أي يوم. نريد أن يكون أفضل المواهب حول العالم متحمساً للانضمام إلينا، ودافعاً للبقاء، ومتمكناً للازدهار.</p><br><br><br><p><b>يبدو أن لدى Citi كل ما تحتاجه؟ إذاً قدّم لاكتشاف الحد الأقصى من قدراتك.</b></p><br><br><p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><b>مجموعة عائلة الوظائف: </b>برامج تطوير الإدارة<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><b>فئة الوظيفة:</b>متدرب<p><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p><span><span>------------------------------------------------------</span></span></p><br><br><b>أهم المهارات ذات الصلة </b>يرجى الاطلاع على المتطلبات المذكورة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><br><b>مهارات ذات صلة أخرى </b>للمهارات المكملة، يرجى الاطلاع أعلاه و/أو الاتصال بالموظف المعني بالتوظيف.<p>------------------------------------------------------</p><br><br><p><i><span>Citigroup هو صاحب عمل يوفّر فرصاً متكافئة، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين بغض النظر عن عرقهم ولونهم ودينهم وجنسهم وهوية جنسية وت-Origin الوطنية ووجود إعاقة ووضعها كقدامى المحاربين المحميين أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</span></i></p><br><br><br><p><i><span>إذا كنت شخصاً من ذوي الاحتياجات وتحتاج إلى تسهيلات معقولة لاستخدام أدوات البحث والتقدم لفرصة وظيفية، راجع </span></i><i>Accessibility at Citi<span>.</span></i><br><i><span>عرض Citi’s </span>EEO Policy Statement<span> و</span> Know Your Rights<span> المنشور.</span></i></p><br><br><br>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>عن لوسييديا (Lucidya)</strong><br>
لوسييديا هي منصة أصلها قائم على الذكاء الاصطناعي لذكاء تجربة العملاء (CX) تدير طوال دورة حياة العميل بشكل مستقل، من التفاعل الأولي حتى الاحتفاظ والنمو.</p>
<p>على عكس المنصات التي تعرض فقط الرؤى وتترك التنفيذ لك، تُكمل لوسييديا الحلقة بقدرات NLU مملوكة مطورة داخلياً ومدربة على ملايين المحادثات متعددة اللغات، مما يمكّن فرق التسويق والدعم وتجربة العملاء والبحوث من تقديم تجارب شخصية تحقق تحسينات قابلة للقياس في رضا العملاء والاحتفاظ والقيمة مدى الحياة.</p>
<p>اليوم، تعتمد منظمات رائدة عبر القطاع المصرفي والتأميني والرعاية الصحية والضيافة والقطاع العام على لوسييديا لفهم عملائها بشكل أفضل والتصرف بسرعة. ومع استمرارنا في الاستثمار في الذكاء الاصطناعي الوكيل، يلعب التصميم دوراً حاسماً في تحديد ما إذا كانت تقنيتنا تبدو قوية وجديرة بالثقة وبديهية - أم معقدة ومرهقة.</p>
<h4>لماذا هذه المهمة مهمة</h4>
<p>ندخل في مرحلة جديدة من تطوير المنتج حيث لا يكتفي الذكاء الاصطناعي بتقديم التوصيات فقط - بل يتخذ إجراءات.</p>
<p>قدرات الذكاء الاصطناعي الوكيلي مصممة لمراقبة الإشارات وفتح الفرص وأتمتة سير العمل ومساعدة الفرق في اتخاذ قرارات أفضل بشكل أسرع. التكنولوجيا هي جزء واحد من التحدي. التحدي الأكبر هو تصميم تجارب تجعل المستخدمين يثقون بالذكاء الاصطناعي بما يكفي لتفويض العمل إليه دون أن يشعروا بأنهم فقدوا السيطرة.</p>
<p>كـ مصمم منتجات أول، ستساعد في تحديد شكل المستقبل.</p>
<p>ستشكل كيف يتفاعل مستخدمو المؤسسات مع وكلاء الذكاء الاصطناعي، وكيف يفهمون القرارات المتخذة نيابة عنهم، وكيف يظلون واثقين عندما يعمل الذكاء الاصطناعي في الخلفية. سيؤثر عملك بشكل مباشر على اعتماد المنتج وثقة العملاء وسرعة استغلال عملائنا للقيمة من منصتنا.</p>
<p>هذه وظيفة لشخص يرغب في العمل على مشكلات تصميم صعبة وذات معنى ويترك أثراً واضحاً على المنتج وثقافة التصميم ومستقبل البرمجيات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</p>
<h4>ماذا ستفعل</h4>
<ul>
<li><strong>تصميم تجارب تجعل AI موثوقًا</strong><br>
ستمتلك تجربة نهاية إلى نهاية لمبادرات الذكاء الاصطناعي الوكيلي الرئيسية، لمساعدة المستخدمين على فهم ما يفعله الذكاء الاصطناعي، ولماذا يفعله، ومتى يجب التدخل. النجاح يعني أن يشعر العملاء بأنه مُميَّز بالذكاء الاصطناعي وليس غير واثق منه.</li>
<li><strong>تحويل المشكلات المعقدة إلى سير عمل بديهية</strong><br>
تقدم أنظمة الوكالة تحديات UX جديدة تتعلق بالاستقلالية والثقة والشفافية والسيطرة. ستبسط هذه التعقيدات إلى تجارب تشعر بأنها طبيعية وسهلة التنقل، حتى عندما تكون التكنولوجيا الأساسية متقدمة.</li>
<li><strong>رفع مستوى الجودة عبر المنتج</strong><br>
ستساهم في عمل تصميم منقّح ومدروس يحسن الجودة الشاملة للمنصة. من هندسة المعلومات إلى التفاصيل البصرية، ستساعد في ضمان أن تبدو لوسييديا متماسكة وحديثة وذات معيار مؤسسي.</li>
<li><strong>مساعدة العملاء على اعتماد AI بشكل أسرع</strong><br>
أعظم قدرات AI لا قيمة لها إذا لم يثق المستخدمون بها بما يكفي لاستخدامها. ستصمم onboarding والتثقيف والحلقات الراجعة وأنماط التفاعل التي تساعد العملاء على الانتقال من الفضول إلى الثقة.</li>
<li><strong>التصميم لمستخدمي المؤسسات الذين يتعاملون مع العربية أولاً</strong><br>
ستخلق تجارب تعمل بشكل طبيعي عبر بيئتي العربية والإنجليزية، مع التأكد من مراعاة تجارب RTL والمحتوى المحلي والتوقعات الثقافية منذ البداية وليس كفكرة لاحقة.</li>
<li><strong>بناء أنظمة، ليس مجرد شاشات</strong><br>
ستشارك في تقديم أنماط قابلة لإعادة الاستخدام ومكونات ونماذج تفاعل قابلة للتوسع عبر منتجات وحالات استخدام متعددة. نُقدِّر المصممين الذين يحلون المشكلات على مستوى المنصة بدلاً من حل المشكلة نفسها بشكل متكرر في أماكن مختلفة.</li>
<li><strong>استخدام البحث لإبلاغ القرارات</strong><br>
ستقضي وقتاً في فهم العملاء واختبار الافتراضات والتحقق من الحلول والتعلم من سلوك المستخدم الحقيقي. نهتم بالأدلة والنتائج أكثر من الآراء.</li>
<li><strong>رفع مستوى الناس من حولك</strong><br>
نؤمن بأن فرق التصميم العظيمة تتحسن معاً. ستشارك في نقاشات النقد وتوجه مصممين آخرين وتشارك تفكيرك علناً وتساهم في ثقافة التحسين المستمر.</li>
</ul>
<h4>التحديات التي ستواجهها</h4>
<p>بعض الأسئلة التي ستساعدنا في الإجابة عليها تشمل:</p>
<ul>
<li>كيف يبقى المستخدمون مسيطرين عندما يمكن للذكاء الاصطناعي أن يتصرف بشكل مستقل؟</li>
<li>متى يجب على وكيل AI أن يطلب الموافقة مقابل العمل بشكل مستقل؟</li>
<li>كيف نوضح عدم اليقين والثقة والتبرير دون إرهاق المستخدمين؟</li>
<li>كيف نصمم تجارب تعافٍ أنيقة عندما يخطئ الذكاء الاصطناعي؟</li>
<li>كيف نقلل الحمل المعرفي بدلاً من simply نقله إلى مكان آخر؟</li>
<li>كيف نبني الثقة مع مستخدمي المؤسسات الذين قد يفوضون قرارات هامة بشكل متزايد للذكاء الاصطناعي؟</li>
<li>كيف نخلق تجارب AI تشعر بأنها طبيعية بشكل متساوٍ بالعربية والإنجليزية؟</li>
</ul>
<p>هذه ليست مشكلات محّلولة. ستساعد في تحديد الإجابات.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>من أنت</h4>
<p>أنت مصمم منتجات يستمتع بحل المشكلات الصعبة ويهتم كثيراً بالأشخاص الذين يستخدمون عملك.</p>
<p>من المحتمل أنك تجلب:</p>
<ul>
<li>خبرة 5+ سنوات في تصميم منتجات SaaS B2B أو برامج مؤسسية.</li>
<li>محمّل يوضح التفكير المنتج، لا مجرد واجهات جذابة. نود أن نفهم كيف تعاملت مع المشكلات وتقييم التنازلات وتحقيق النتائج.</li>
<li>مهارات UX وتصميم تفاعل قوية. تفكر بطبيعة في تدفقات العمل والحالات الحديّة وسلوك المستخدم.</li>
<li>حبكة تصميم بصري ممتازة. تهتم بالتمفصل والتباعد والتناسق والتفاصيل التي تجعل المنتجات تبدو مصقولة.</li>
<li>إتقان متقدم لـ Figma، بما في ذلك أنظمة المكونات ونماذج التصميم وممارسات التصميم القابلة للتوسع.</li>
<li>خبرة في إجراء أبحاث المستخدمين أو الإسهام بشكل معنوي في بحث المستخدم واختبار قابلية الاستخدام.</li>
<li>القدرة على التعاون بفاعلية مع مديري المنتجات والمهندسين وأصحاب المصلحة الآخرين دون الاعتماد على سلطة رسمية.</li>
<li>الراحة في العمل في حالة غموض. يمكنك أخذ تحديات غير مُعرفة جيداً وتخلق وضوحاً وهيكلةً ودفعاً.</li>
<li>مهارات تواصل قوية. يمكنك شرح قرارات التصميم بطريقة تفهمها الجماهير التقنية وغير التقنية على حد سواء.</li>
</ul>
<p>وبعد الخبرة، ستزدهر هنا إذا:</p>
<ul>
<li>كنت فضولياً وتتعلّم باستمرار.</li>
<li>تطلب تعليقات وتقدمها بشكل بنّاء.</li>
<li>تهتم بحل مشاكل العملاء أكثر من حماية أفكارك.</li>
<li>تكون مستعداً لتحمل الملكية وتحريك العمل إلى الأمام دون انتظار تعليمات مثالية.</li>
<li>تستمتع بالتعاون مع أشخاص يتحدون تفكيرك ويرفعون معاييرك.</li>
<li>تقيس النجاح بتأثير عملك لا فقط بكمية العمل المُنجز.</li>
</ul>
<h4>نقاط إضافية</h4>
<p>على الرغم من أنها غير مطلوبة، سنكون متحمسين بشكل خاص إذا كان لديك خبرة مع:</p>
<ul>
<li>منتجات AI، مساعدون، وكلاء، أو أنظمة مستقلة.</li>
<li>تصميم تجارب تُظهر ثقة AI وتبريره وعدم اليقين.</li>
<li>RTL وتصميم منتج بالعربية أولاً.</li>
<li>أنظمة التصميم وتفكير التصميم على نطاق المنصة.</li>
<li>الذكاء الاصطناعي المسؤول أو شرح الذكاء الاصطناعي أو مبادئ أخلاقيات AI.</li>
<li>أعمال SaaS تخدم عملاء المؤسسة في الشرق الأوسط.</li>
</ul>
<h4>ما يمكنك توقعه منا</h4>
<p>في لوسييديا، المصممون ليسوا هنا لجعل الشاشات تبدو أفضل بعد اتخاذ القرارات بالفعل.</p>
<p>ستشارك مبكراً في حل المشكلات، وتؤثر بشكل ملموس على اتجاه المنتج، وتعمل جنباً إلى جنب مع فرق تقدر التصميم كوظيفة استراتيجية.</p>
<p>ستتاح لك الفرصة للعمل على تحديات AI الناشئة، والمساهمة في منتجات تُستخدم من قبل مؤسسات رائدة في المنطقة، والمساعدة في تشكيل كيفية تفاعل الناس مع AI في عملهم اليومي.</p>
<h4>كيف سيبدو مسار التوظيف</h4>
<ol>
<li>محادثة تعريفية</li>
<li>مقابلة مدير التوظيف</li>
<li>تمرين تصميم عملي - دراسة حالة<br>
تحدي تصميم منزلي أو حي على الهواء ذو صلة بأنواع المشاكل التي ستSolv في لوسييديا، يليه نقاش حول نهجك وتفكيرك.</li>
<li>المحادثات النهائية</li>
<li>التوافق الثقافي/مرحلة العرض</li>
</ol>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
اكتشف مستقبلك في Citi
<p>العمل في Citi ليس مجرد وظيفة. فمسيرتك المهنية معنا تعني الانضمام إلى فريق يتألف من نحو 219,000 شخص مكرس من مختلف أنحاء العالم. في Citi، ستتاح لك الفرصة لتنمية مسيرتك المهنية، ورد الجميل لمجتمعك، وتحقيق تأثير فعلي.</p><br>
نظرة عامة على الوظيفة
<p><b>انضم إلى فريق التطوير التطبيقي لدينا في البحرين!</b></p><br><p><b><i><span>اصنع مستقبل التمويل العالمي. في Citi، لا يقتصر فريق التقنية على دعم التمويل – نحن ن helping to redefine it. كل يوم، يعبر 5 تريليونات دولار عبر شبكتنا. نجري الأعمال في 180+ دولة ونحافظ على مستوى لا يضاهيه أحد. من نشر الذكاء الاصطناعي المتقدم إلى المساعدة في تشكيل الأسواق العالمية، نبني أنظمة ذات مغزى. انضم إلى فريق يجعل عملك يؤثر في الاقتصادات، وتدفع أفكارك الابتكار والنتائج، وتدعمك التطوير المستمر والمرونة مع فرص عمل هجينة محتملة. ساعد في حل تحديات العالم الحقيقي التي تمس ملايين الأشخاص واحصل على فرصة لبناء مستقبل التمويل مع Citi Tech.</span></i></b></p><br><p>هل أنت زبون تقني تبحث عن الفرصة المناسبة لبدء مسيرتك التقنية في قلب مؤسسة مالية عالمية؟ فاحضر معرفتك وشغفك للانضمام إلى فرق التطوير التطبيقي لدينا في البحرين!</p><br><p>بانضمامك إلى Citi، ستصبح جزءاً من منظمة عالمية مهمتها أن تكون شريكاً موثوقاً لعملائنا من خلال تقديم الخدمات المالية بشكل مسؤول تُمَكِّن النمو والتقدم الاقتصادي.</p><br><p><b>نظرة عامة على الفريق/الدور</b></p><br><p>Intern التطوير التطبيقي هو برنامج مدته 6 أشهر يوفر لك المعرفة والخبرة لاتخاذ الخطوات الأولى نحو مسار تقني طويل الأمد. المتدرب يتلقى عملاً حقيقياً ويتوقع أن يضيف قيمة لفرقهم خلال فترة وجودهم في Citi.<br></p><br><p><b>ما ستفعله:</b></p><br><ul><li><p>يطبق فهمًا أساسيًا للبرمجة الحالية والتعدد الخيط وتعرفًا على المفاهيم الأساسية لقواعد البيانات العلائقية بالإضافة إلى معرفة عملية إما Java أو C# لتصميم وبناء حلول برمجية تقنية تلبي متطلبات الأعمال.</p><br></li><li><p>استكشاف المشكلات بسرعة وتقديم حلول إلى الأعمال الأمامية في بيئة ديناميكية وسريعة من خلال استخدام فهمك لأسواق رأس المال ومهاراتك التقنية.</p><br></li><li><p>تقييم المخاطر بشكل مناسب عندما تُتخذ قرارات الأعمال، مع إظهار اعتبار خاص لسمعة المؤسسة وحماية Citigroup وعملائها وأصولها، من خلال تعزيز الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، والالتزام بالسياسة، وتطبيق حكم أخلاقي سليم فيما يتعلق بالسلوك الشخصي وممارسات الأعمال، وتصعيد وإدارة ورفع تقارير عن قضايا الرقابة بشفافية.</p><br></li></ul><p><b>ما سنحتاجه منك:</b></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب؛ هندسة الحاسوب؛ نظم إدارة المعلومات؛ أو درجة ذات صلة أخرى؛</p><br></li><li><p>الت Dedication للتعلم وشغف حقيقي بالتكنولوجيا والأعمال</p><br></li><li><p>التزام بالنمو الشخصي وتطوير المهنة؛ رغبة في التعلم؛ والنجاح في بيئات العمل الجماعي</p><br></li><li><p>إظهار مهارات اتصال مكتوبة وشفوية واضحة وموجزة باستمرار</p><br></li><li><p>رغبة في فهم عميق لصناعة المالية</p><br></li><li><p>التزام بالنزاهة واتخاذ قرارات أخلاقية</p><br></li></ul><p><b>ما يمكننا تقديمه لك:</b></p><br><p>بانضمامك إلى هذا البرنامج في Citi البحرين، لن تكون مجرد جزء من مؤسسة مالية تقدم لك فرصة تعلم عالمية وExposure عالمي فحسب، بل أيضاً بيئة عمل غير رسمية بنموذج عمل هجين (حتى يومي عمل من المنزل في الأسبوع).</p><br><p>وبجانب ذلك، تلتزم Citi بضمان أن مكان عملنا هو حيث يشعر الجميع بالراحة ليأتوا للعمل كما هم على حقيقتهم كل يوم. نريد استقطاب أفضل المواهب من حول العالم ليكونوا مستعدين للانضمام إلينا، ومتحمسين للبقاء، وتمكينهم للازدهار. </p><br><p><b>يبدو أن Citi لديها كل ما تحتاجه؟ إذاً قدم الآن لاكتشاف النطاق الحقيقي لقدراتك. </b></p><br><p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><b>مجموعة فئة الوظيفة: </b>برامج تطوير الإدارة<p><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><b>فئة الوظيفة:</b>متدرب<p><span><span><span><span><span><span><span><span>------------------------------------------------------</span></span></span></span></span></span></span></span></p><br><b>نوع الوقت:</b>دوام كامل<p><span><span>------------------------------------------------------</span></span></p><br><b>أقرب المهارات ذات الصلة</b> يرجى الاطلاع على المتطلبات المذكورة أعلاه.<p>------------------------------------------------------</p><br><b>مهارات ذات صلة أخرى</b> لمهارات تكميلية، راجع أعلاه و/أو تواصل مع المجند.<p>------------------------------------------------------</p><br><p><i><span> Citi هو صاحب عمل يلتزم بإتاحة فرص متكافئة، وسيتم النظر في المرشحين المؤهلين دون اعتبار لعِرقهم أو لونهم أو ديانتهم أو جنسهم أو هويتهم الجنسية أو أصلهم الوطني أو الإعاقة أو وضعهم كمتحدرين محميين أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</span></i></p><br><p><i><span>إذا كنت شخصاً ذو إعاقة وتحتاج إلى تعديل معقول لاستخدام أدوات البحث لدينا و/أو التقدم لفرصة وظيفية راجع </span></i><i> Accessibility at Citi<span>.</span></i><br><i><span>انظر سياسات Citi الخاصة ب EEO واللوحة Know Your Rights.</span></i></p><br>
<br> </div>
<div><span style="font-size: 11px;"><b>ما نحتاجه منك</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>1. التخطيط للاختبار وتصميم السيناريوهات</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تصميم خطط اختبار شاملة وسيناريوهات اختبار لكل بنية جديدة، إصدار ميزة، إصلاح علة، وتغيير في التطبيق على تطبيق Bede للجوال.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تغطية جميع الرحلات الحرجة للمستخدم بما في ذلك التهيئة، التحقق من الهوية، تطبيق التمويل المصغر، السداد، إدارة البطاقات، الحوالات، خدمات المحفظة، وأي ميزات منتج مستقبلية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تطوير حالات الاختبار للاختبار الوظيفي، والتراجع، والدخان، والاستكشافي، والاختبارات الحدية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">ضمان أن تعكس سيناريوهات الاختبار أنماط الاستخدام الواقعية عبر ملفات تعريف العملاء المختلفة وسرعات الاتصال وأنواع الأجهزة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الحفاظ على مكتبة حالات اختبار منظمة ومحدثة يمكن لفريق العمل ومورّد ضمان الجودة الوصول إليها.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">2. الاختبار على الأجهزة والمنصات المختلفة</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تنفيذ اختبارات يدوية عبر مجموعة من أجهزة iOS وAndroid وأحجام الشاشات وإصدارات النظام وظروف الشبكة لضمان سلوك متسق للتطبيق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تحديد العيوب الخاصة بالجهاز أو بإصدار النظام وتوثيقها مع خطوات إعادة الإنتاج والسياق للجهاز.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الحفاظ على مصفوفة اختبار الأجهزة وضمان تغطية الأجهزة الأكثر استخداماً في قاعدة عملاء Bede.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">اختبار سلوك التطبيق على كل من شروط واي-فاي المستقر والبيانات المحمولة، بما في ذلك سيناريوهات الاتصال الضعيف.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">3. إدارة العيوب وتغذية راجعة للبناء</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تسجيل وتتبع وإدارة جميع العيوب المكتشفة أثناء الاختبار باستخدام أداة إدارة العيوب المتفق عليها (مثلاً JIRA)، مع تصنيف واضح لدرجة الخطورة وخطوات إعادة الإنتاج ولقطات الشاشة والنتائج المتوقعة مقابل الفعلية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تقديم تقارير تغذية راجعة لبناء مفصلة ومنظمة لمدير مشروع عمليات الرقمي وبائع التطوير قبل اعتماد الإصدار للذهاب إلى البث.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إعادة اختبار العيوب المحلولة للتأكد من اكتمال الإصلاح وعدم إدخال موضوعات جديدة (اختبار الرجعية).</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تقديم توصية واضحة بالانطلاق / عدم الانطلاق لكل بنية بناء بناءً على نتائج الاختبار، مع وثائق داعمة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تتبع اتجاهات العيوب مع مرور الوقت لتحديد مشاكل الجودة المتكررة وتضمينها في مناقشات التحسين مع المورد.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">4. تنسيق مع مزود ضمان الجودة</span></div><div><span style="font-size: 11px;">العمل عن كثب مع مزود ضمان الجودة الخارجي بشكل يومي، والتوافق حول نطاق الاختبار، الأولويات، الجداول الزمنية، ومعايير التقارير.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">مراجعة وتأكيد خطط اختبار مزود QA ونصوص الاختبار ونتائج الاختبار لضمان أنها شاملة ودقيقة ومتوافقة مع متطلبات أعمال Bede.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الإشارة إلى الثغرات أو التناقضات في تغطية اختبار المزود والعمل بشكل تعاوني لإغلاقها.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الحفاظ على سجلات واضحة لجميع أنشطة ونتائج اختبار المزود للمرجع الداخلي ولأغراض التدقيق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">5. التحقق من الإطلاق ودعم الانتقال إلى الإنتاج</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إجراء فحص تحقق نهائي قبل الإصدار للبناء الجاهز للإنتاج قبل كل إصدار تطبيق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إجراء اختبار الدخان بعد النشر مباشرة بعد أن يصبح الإصدار مباشراً للتحقق من أن الوظائف الحيوية تعمل كما هو متوقع.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">دعم الفريق خلال جلسات UAT مع الجهات المعنية من داخل المؤسسة ومستخدمين من الأعمال.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">المشاركة في مراجعات السبرينت واجتماعات اعتماد الإطلاق لتقديم وجهة نظر من منظور الاختبار.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>التعليم والخبرة</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;">درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات أو مجال تقني ذي صلة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">0–2 سنة خبرة في اختبار البرمجيات أو ضمان الجودة أو دور تقني ذي صلة. يُشجع الخريجون الجدد ذوو الخلفية التقنية القوية ووجود اهتمام مثبت باختبار تطبيقات الجوال للتقديم.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">فهم أساسي لمفاهيم اختبار البرمجيات بما في ذلك تصميم حالات الاختبار ودورة عيوب واختبار الرجعية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الإلمام باختبار تطبيقات الجوال على كل من منصتي iOS وAndroid ميزة قوية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">التعرف أو الوعي بمفاهيم وأدوات أتمتة الاختبار (مثل Appium وSelenium وDetox) ميزة وستتطور في الدور.</span></div><div><br></div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Job Overview</strong><br>At Alzayani Investments, we are seeking a highly skilled and versatile IT Support Officer to join our team. This position requiring a unique blend of traditional enterprise IT expertise and a deep understanding of modern smart-device ecosystems.</p><br><br><p>You will act as the escalation point for complex technical issues while taking primary ownership of configuring, supporting, and maintaining a wide array of personal and connected devices. The ideal candidate is a proactive problem-solver who is just as comfortable managing a Windows Server environment as they are troubleshooting a smart home integration or a mobile device.<br><strong>Key Responsibilities</strong></p><br><br><ul><li><p>End-to-End Technical Support: Provide comprehensive Level 1, Level 2, and Level 3 support to users, ensuring the rapid and professional resolution of complex hardware and software issues.</p><br><br></li><li><p>Personal Device & Mobile Management: Serve as the primary support lead for all personal and mobile devices. Set up, configure, and troubleshoot iOS and Android smartphones, tablets, and personal computing devices.</p><br><br></li><li><p>Smart Ecosystems & AV Support: Install, configure, and troubleshoot Smart TVs, media streaming boxes (Apple TV, Android TV), and smart home/office automation systems.</p><br><br></li><li><p>CCTV & ELV Systems: Support, maintain, and troubleshoot Extra Low Voltage (ELV) infrastructure, including IP CCTV camera systems, access control, and related physical security tech.</p><br><br></li><li><p>Network & Wireless Infrastructure: Manage and troubleshoot network connectivity issues across LAN, WAN, and complex wireless (Wi-Fi) deployments. Handle L2/L3 network troubleshooting involving switches, routers, and access points.</p><br><br></li><li><p>Server Administration: Assist in the administration and maintenance of Windows Server environments, including Active Directory, Group Policy, DNS, and DHCP.</p><br><br></li><li><p>Documentation & Vendor Management: Maintain accurate IT inventory, document system configurations, and liaise with third-party vendors and service providers for specialized equipment repairs.<br></p><br><br></li></ul><p><strong>Qualifications</strong></p><br><br><ul><li><p>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology or a related field.</p><br><br></li><li><p>Minimum of 3 years of experience in a similar role, preferably in the investment or financial sector.</p><br><br></li><li><p>Strong knowledge of hardware and software systems, including Windows and Microsoft Office.</p><br><br></li><li><p>Experience with troubleshooting network connectivity and performance issues.</p><br><br></li><li><p>Knowledge of security protocols and best practices.</p><br><br></li><li><p>Excellent communication and interpersonal skills.</p><br><br></li><li><p>Ability to work independently and in a team environment.</p><br><br></li><li><p>Proactive and able to prioritize tasks effectively.</p><br><br></li></ul><br>
<br><br> </div>
<ul><li><p>خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في تطوير تطبيقات الويب بما في ذلك التصميم والتطوير وصيانة تطبيقات الويب باستخدام إطار عمل Microsoft MVC .NET و C#.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع قواعد بيانات Oracle 19c و MS SQL، بما في ذلك كتابة استعلامات وإجراءات SQL المعقدة.</p></li><li><p>خبرة في دمج أنظمة المؤسسات مع بوابات الدفع وواجهات برمجة التطبيقات من الطرف الثالث.</p></li><li><p>فهم راسخ لدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) والبرمجة كائنية التوجه (OOP) وأنماط التصميم.</p></li><li><p>مهارات قوية في حل المشكلات والقدرة على استكشاف مشكلات البرامج والتكامل.</p></li><li><p>خبرة في العمل في أنظمة المدفوعات والمطارات والطيران أو اللوجستيات تعتبر ميزة.</p></li><li><p>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية مع القدرة على شرح المفاهيم التقنية للمستخدمين غير الفنيين.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وبالتعاون ضمن فريق عابر للوظائف.</p></li><li><p>القدرة على إدارة مهام متعددة والتكيف مع أولويات متغيرة في بيئة سريعة الإيقاع.</p></li><li><p>العمل مع قواعد بيانات Oracle 19c وMicrosoft SQL Server لإنشاء وإدارة الإجراءات المخزنة والعروض والاستعلامات المعقدة.</p></li><li><p>التعاون مع فرق عابرة للوظائف، بما في ذلك محللو الأعمال ومسؤولو النظام، لجمع المتطلبات وتحويلها إلى حلول وظيفية.</p></li><li><p>دعم تكامل الأنظمة القائمة مع منصات خارجية بما في ذلك بوابات الدفع (مثلاً Credimax، Benefit، بوابات دفع بحرينية أخرى).</p></li><li><p>تطوير واجهات برمجة التطبيقات وطبقات وسيطة لدعم تزامن البيانات بين الأنظمة.</p></li><li><p>تنفيذ واجهات أمامية باستخدام HTML وCSS وأطر أمامية حديثة حسب الحاجة.</p></li><li><p>ضمان أداء التطبيق وقابليته للتوسع والأمان عبر إجراء مراجعات كود منتظمة وتحسينات في الأداء.</p></li><li><p>استكشاف وحل مشاكل البرمجيات، الأخطاء، واختناقات الأداء في الوقت المناسب.</p></li><li><p>توثيق المواصفات التقنية ومعايير الترميز procedures النشر لجميع الوحدات المطورة.</p></li><li><p>تقديم الدعم الفني والتدريب للمستخدمين والفرق الداخلية على استخدام الأنظمة والوحدات المطورة.</p></li><li><p>المشاركة في تطوير ونشر وحدة جدولة جديدة ودعم تكاملها مع الأنظمة الأخرى.</p></li><li><p>تقديم الدعم الميداني وصيانة النظام طوال دورة حياة المشروع، بما في ذلك ما بعد النشر.</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>يفضّل وجود شهادات مهنية في تطوير Microsoft .NET أو ما يعادلها.</p></li><li><p>يجب أن يكون المرشح مقيمًا في البحرين.</p></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>الشركة: Eunoia Tech Consultancy</p><p>الموقع: البحرين والمملكة العربية السعودية</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل</p><p>مدة المشروع: 3–5 سنوات</p><p>المشروع: مشروع التحول الرقمي واسع النطاق القادم</p><p><br></p><p>حول الدور</p><p><br></p><p>تبحث شركة Eunoia Tech Consultancy عن مدير مشروع تكنولوجيا معلومات ذو خبرة للإشراف ومتابعة تنفيذ مشروع التحول الرقمي واسع النطاق القادم بالتنسيق مع شريكنا التكنولوجي.</p><p><br></p><p>سيُمثل المرشح الناجح Eunoia في تنسيق المشروع، ويراقب تسليم الشريك التكنولوجي، ويتعاون مع العميل، ويضمن تسليم المشروع وفق النطاق المتفق والجدول الزمني ومستوى الخدمات والجودة والمتطلبات التعاقدية.</p><p><br></p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><p>الإشراف والمتابعة لتنفيذ المشروع ككل.</p><p>التنسيق بين Eunoia والشركاء التكنولوجيين والعميل.</p><p>متابعة مراحل المشروع والتسليمات والمواعيد النهائية.</p><p>مراقبة الأداء الفني والتشغيلي للشريك التكنولوجي.</p><p>مراجعة تقارير تقدم المشروع وتحديد التأخيرات أو المخاطر.</p><p>تنسيق المتطلبات والاختبار وUAT وعمليات النشر.</p><p>مراقبة مستوى الخدمة والأداء.</p><p>إدارة مخاطر المشروع والقضايا والاعتمادات.</p><p>مراقبة نطاق المشروع وتغيير الطلبات.</p><p>حضور اجتماعات المشروع وإعداد تقارير المشروع.</p><p>التنسيق مع الفرق في البحرين والمملكة العربية السعودية.</p><p>ضمان التوثيق الصحيح ونقل المعرفة وأنشطة التسليم.</p><p>تصعيد القضايا التقنية الكبرى أو التجارية أو الزمنية إلى إدارة Eunoia.</p><p>المهارات/المتطلبات</p><p>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو إدارة المشاريع أو مجال ذو صلة.</p><p>5–8 سنوات أو أكثر من الخبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات/البرمجيات.</p><p>خبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات أو التحول الرقمي واسعة النطاق.</p><p>خبرة في إدارة بائعي/شركاء تقنيين.</p><p>فهم قوي لتنفيذ البرمجيات وتقديمها.</p><p>معرفة بالحوسبة السحابية وواجهات برمجة التطبيقات والخدمات الدقيقة والديف-أوبس والأمن السيبراني.</p><p>فهم لـ SLA وITSM وAgile/Scrum وإدارة المخاطر والتغيير.</p><p>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</p><p>قدرة على فهم المناقشات الفنية والتنسيق الفعال مع الفرق التقنية.</p><p>متطلبات إضافية</p><p>رخصة قيادة بحرينية سارية مطلوبة.</p><p>الاستعداد والقدرة على السفر إلى المملكة العربية السعودية بانتظام حسب متطلبات المشروع.</p><p>يجب أن يمتلك المرشح الحق القانوني/فيزا سارية أو تفويض عمل للعمل في البحرين والسعودية، كما ينطبق على الدور.</p><p>المرونة لحضور الاجتماعات وأنشطة المشروع في كلا البلدين.</p><p>ما نقدمه</p><p>فرصة العمل في مشروع تحول رقمي رئيسي قادم.</p><p>ارتباط طويل الأجل بالمشروع لمدة حوالي 3–5 سنوات.</p><p>فرصة للعمل مع شركاء تكنولوجيين رائدين وأصحاب مصلحة على مستوى المؤسسة.</p><p><br></p><p><br></p></div><h2 class="h5">المهارات</h2>
<div data-jb-field="skills"><p>المتطلبات</p><p>درجة البكالوريوس في IT أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو إدارة المشاريع أو مجال ذو صلة.</p><p>5–8+ سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع IT/البرمجيات.</p><p>خبرة في إدارة مشاريع IT أو التحول الرقمي على نطاق واسع.</p><p>خبرة في إدارة بائعي/شركاء تكنولوجيين.</p><p>فهم قوي لتنفيذ البرمجيات وتقديمها.</p><p>معرفة بالحوسبة السحابية وواجهات برمجة التطبيقات والخدمات الدقيقة والديف-أوبس والأمن السيبراني.</p><p>فهم لـ SLA وITSM وAgile/Scrum وإدارة المخاطر والتغيير.</p><p>مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</p><p>قدرة على فهم المناقشات الفنية والتنسيق الفعال مع الفرق التقنية.</p><p>متطلبات إضافية</p><p>رخصة قيادة بحرينية سارية مطلوبة.</p><p>الاستعداد والقدرة على السفر إلى المملكة العربية السعودية بانتظام حسب متطلبات المشروع.</p><p>يجب أن يمتلك المرشح الحق القانوني/فيزا سارية أو تفويض عمل للعمل في البحرين والسعودية، كما ينطبق على الدور.</p><p>المرونة لحضور الاجتماعات وأنشطة المشروع في كلا البلدين.</p><p><br></p></div>
<p><strong>What you will be doing:</strong> Reporting to the Director of Finance , responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:</p><p><strong>Management:</strong> Is responsible for operational IT management as which includes relationship management with Hotel GMs, EXCOM, HODs and other business-critical users. Is responsible for the proper business planning and budgeting of IT expenditures for the Hotels, as well as for compliance with the Accor IT policies and guidelines. Is creating business cases for justification of investments and expenditures to support the approval process. Is responsible for a regular status report about the hotel's actual IT situation to the GM and to the Area IT Director. Initiates and manages IT projects and consults the GM on strategic IT matters concerning the Hotel. Compliance of PCI DSS & GDPR</p><p><strong>Hardware:</strong> Ensures that the hotel works with Accor Hardware partners. Has a good relationship with Hardware Partners. Supports the Hotel in resolving Hardware issues through escalation of issues with Hardware partners. Considered as Hardware: Computers, Servers, Routers, Switches, Cables, PABX, Monitors, and Screens, Point of Sale devices, all relevant interfaces, UPS and related devices, and other active components.</p><p><strong>Software:</strong> Ensures that all Accor IT Policies and Guidelines are being applied in the hotel. Ensures that only original and properly licensed application programs according to the IT management s policy and requirements are running on the hotel s systems and computers. Has a good relationship to the Software suppliers. Supports the hotel in resolving Software issues by escalating of issues to Software suppliers.</p><p><strong>User:</strong> Ensures that no user in the hotel has access to programs other than those needed to perform the job. He/she is in charge of providing and maintaining a training program (in coordination with the Learning & Development department). This is to enable the best possible knowledge, skill level, and use of systems by all employees in the Hotel.</p><p><strong>Security / Datasafe:</strong> Is responsible for compliance of the Hotel with Accor IT Security Policy and General Data Protection. Is responsible for the backup of all relevant user-generated data, be it part of the general system or personal systems. He/she assures that always-relevant backup policies are duly respected and the system reaches the highest level of security.</p><p>Servers Infrastructure<br>Physical and Virtual Networks<br>Data, Voice and Wi-Fi<br>Property management systems (PMS) and Sales & Catering System (S&C) replacement or upgrade and alignment<br>Central profile solutions (CP)<br>Central reservations systems (CRS)<br>Revenue management systems (RMS)<br>Various middleware / Interfaces<br>Data warehouse, reporting, and Business Intelligence (BI) Interface Only<br>Sales force automation (SFA) - Interface<br>Customer relationship management (CRM)<br>Point of Sales application<br>Back office accounting software application<br>Procurement and inventory management application<br>IP TV<br>Human resources management system<br>Accor brand signature systems (Commercial Systems, WIFI everywhere, etc...)</p><p><strong>Scope:</strong> Smooth running of all computer systems. Training of basic functions of user software. Regular information to IT management about the new computer trends for the future. Regular data safe /backup. Budgeting, Planning, and managing the approval process for IT Expenditures Compliance with IT Policies and Guidelines IT project management</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Minimum 5 years experience in a similar role, preferably in an international hotel brand. Strategic thinker, results-driven, process-oriented, and attentive to details. Able to inspire and motivate a team, providing clear direction, development, and guidance to achieve revenue goals. Change instigator, positive influencer, strong communicator, and team collaborator. Strong listening skills and the ability to anticipate business needs. Able to build and develop relationships with the business partners, and intermediaries. Able to establish strong rapport with the key stakeholders to ensure there is alignment on the strategic direction of the hotels. Fluency in English. Adaptable, self-motivating individual with the ability to bring others along on the journey. Strong decision-making skills, calm under pressure, and able to prioritize workflows.</p>
<p><h4>Company description<\/h4>\n<p>Introducing Raffles Al Areen Palace Bahrain, an extraordinary addition to Raffles Hotel's renowned portfolio. This ultra-luxury property offers a unique experience as \"The Palace of the Secret Garden.\" With 78 private pool villas ranging from 1 to 3 bedrooms, Raffles Al Areen Palace Bahrain redefines luxury hospitality in Bahrain. Our spacious villas, starting from 400 sqm, feature private pools and jacuzzis, providing guests with ultimate relaxation and privacy. Our dedicated team of Raffles Legendary Butlers ensures exceptional service and attention to detail, creating unforgettable moments for each guest. Conveniently located just 40 minutes from the airport and 30 minutes from the city center, Raffles Al Areen Palace Bahrain offers easy access to Exhibition World Bahrain, Bahrain International Circuit (BIC), and the Al Dana Amphitheater, making it an ideal choice for cultural, entertainment, and business destinations.<\/p>\n\n<h4>Job description<\/h4>\n<p><strong>What you will be doing:<\/strong><br>\nReporting to the Director of Finance, responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following:<\/p>\n\n<h4>Management:<\/h4>\n<ul>\n<li>Responsible for operational IT management including relationship management with hotel GMs, EXCOM, HODs, and other business-critical users.<\/li>\n<li>Responsible for proper business planning and budgeting of IT expenditures for the hotels, as well as compliance with Accor IT policies and guidelines.<\/li>\n<li>Creates business cases for justification of investments and expenditures to support the approval process.<\/li>\n<li>Responsible for regular status reports about the hotel's actual IT situation to the GM and to the Area IT Director.<\/li>\n<li>Initiates and manages IT projects and consults the GM on strategic IT matters concerning the hotel.<\/li>\n<li>Ensures compliance with PCI DSS and GDPR.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Hardware:<\/h4>\n<ul>\n<li>Ensures that the hotel works with Accor hardware partners.<\/li>\n<li>Maintains good relationships with hardware partners.<\/li>\n<li>Supports the hotel in resolving hardware issues through escalation with hardware partners.<\/li>\n<li>Hardware includes computers, servers, routers, switches, cables, PABX, monitors and screens, point of sale devices, all relevant interfaces, UPS and related devices, and other active components.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Software:<\/h4>\n<ul>\n<li>Ensures that all Accor IT policies and guidelines are applied in the hotel.<\/li>\n<li>Ensures only original and properly licensed application programs according to IT management\u2019s policy and requirements are running on the hotel\u2019s systems and computers.<\/li>\n<li>Maintains good relationships with software suppliers.<\/li>\n<li>Supports the hotel in resolving software issues by escalating them to software suppliers.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>User:<\/h4>\n<ul>\n<li>Ensures that no user in the hotel has access to programs other than those needed to perform their job.<\/li>\n<li>Responsible for providing and maintaining a training program in coordination with the Learning & Development department.<\/li>\n<li>This enables the best possible knowledge, skill level, and use of systems by all employees in the hotel.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Security \/ Datasafe:<\/h4>\n<ul>\n<li>Responsible for compliance of the hotel with Accor IT Security Policy and General Data Protection.<\/li>\n<li>Responsible for backup of all relevant user-generated data, whether part of the general system or personal systems.<\/li>\n<li>Ensures that backup policies are duly respected and the system reaches the highest level of security.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Systems and infrastructure:<\/h4>\n<ul>\n<li>Servers infrastructure \u2013 physical and virtual<\/li>\n<li>Networks \u2013 data, voice, and Wi-Fi<\/li>\n<li>Property management systems (PMS) and sales & catering system (S&C) replacement or upgrade and alignment<\/li>\n<li>Central profile solutions (CP)<\/li>\n<li>Central reservations systems (CRS)<\/li>\n<li>Revenue management systems (RMS)<\/li>\n<li>Various middleware \/ interfaces<\/li>\n<li>Data warehouse, reporting, and business intelligence (BI) \u2013 interface only<\/li>\n<li>Sales force automation (SFA) - interface<\/li>\n<li>Customer relationship management (CRM)<\/li>\n<li>Point of sales application<\/li>\n<li>Back office accounting software application<\/li>\n<li>Procurement and inventory management application<\/li>\n<li>IP TV<\/li>\n<li>Human resources management system<\/li>\n<li>Accor brand signature systems (commercial systems, Wi-Fi everywhere, etc.)<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Scope:<\/h4>\n<ul>\n<li>Smooth running of all computer systems.<\/li>\n<li>Training of basic functions of user software.<\/li>\n<li>Regular information to IT management about new computer trends for the future.<\/li>\n<li>Regular data safe and backup.<\/li>\n<li>Budgeting, planning, and managing the approval process for IT expenditures.<\/li>\n<li>Compliance with IT policies and guidelines.<\/li>\n<li>IT project management.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Qualifications<\/h4>\n<ul>\n<li>Minimum 5 years\u2019 experience in a similar role, preferably in an international hotel brand.<\/li>\n<li>Strategic thinker, results-driven, process-oriented, and attentive to details.<\/li>\n<li>Able to inspire and motivate a team, providing clear direction, development, and guidance to achieve revenue goals.<\/li>\n<li>Change instigator, positive influencer, strong communicator, and team collaborator.<\/li>\n<li>Strong listening skills and the ability to anticipate business needs.<\/li>\n<li>Able to build and develop relationships with business partners and intermediaries.<\/li>\n<li>Able to establish strong rapport with key stakeholders to ensure alignment on the strategic direction of the hotels.<\/li>\n<li>Fluency in English.<\/li>\n<li>Adaptable, self-motivating individual with the ability to bring others along on the journey.<\/li>\n<li>Strong decision-making skills, calm under pressure, and able to prioritize workflows.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Additional information<\/h4>\n<ul>\n<li>Opportunity to join the first Raffles in Bahrain.<\/li>\n<li>Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide.<\/li>\n<li>Learning programs through our academies.<\/li>\n<li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world.<\/li>\n<li>Ability to make a difference through our corporate social responsibility activities.<\/li>\n<\/ul><\/p><p><\/p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Amazon Web Services (AWS) is looking for experienced and motivated technologists who possess a unique balance of technical depth and strong interpersonal skills. As a Senior Solutions Architect at Amazon Web Services, you will have the exciting opportunity to assist and shape the future of a high potential set of digitally native customers. You will partner with various AWS teams to craft highly scalable, flexible and resilient cloud architectures that address customer business problems and accelerate the adoption of AWS services.<br>In collaboration with sales, you will drive revenue growth across a set of digital native customers. As a trusted customer advocate, the solutions architect will help organizations understand best practices around advanced cloud-based solutions, and how to migrate existing workloads to the cloud. You will have the opportunity to help shape and execute a strategy to build a mindshare and broad use of AWS.<br>The ideal candidate must be self-motivated with a proven track record in software/technology sales or consulting. The ability to connect technology with measurable business value is critical to a solutions architect. You should also have a demonstrated ability to think strategically about business, products, and technical challenges.<br>This role is based in Manama, Bahrain<br>Key job responsibilities<br>As a key member of the sales team, ensure success in building and migrating applications, software and services on the AWS platform in partnership with the sales team, formulate and execute a sales strategy to exceed revenue objectives through the adoption of AWS, Solutions Architects own the overall technical relationship between customers and AWS and make recommendations on security, cost, performance, reliability and operational efficiency.<br>Educate customers of all sizes on the value proposition of AWS, and participate in deep architectural discussions to ensure solutions are designed for successful deployment in the cloud<br>Conduct one-to-few and one-to-many training sessions to transfer knowledge to customers considering or already using AWS<br>Capture and share best-practice knowledge among the AWS solutions architect community.<br>A day in the life<br>In this role, you will love what you do, and instinctively know how to make work fun. You will be dynamic and creative, and willing to take on any challenge and make a big impact.<br>Enjoy working with dynamic digital native customers. You will have a passion for educating, training, designing, and building cloud solutions for a diverse and challenging set of customers.<br>Have a strong understanding of large-scale computing solutions. The ideal candidate will have past experience working as a systems engineer/architect. You will enjoy keeping your existing technical skills honed and developing new ones, so you can make strong contributions to deep architecture discussions. You will regularly take part in deep-dive education and design exercises to create world-class solutions built on AWS.<br>- 6+ years of specific technology domain areas (e.g. software development, cloud computing, systems engineering, infrastructure, security, networking, data & analytics) experience<br>- Experience working with AWS technologies from a dev/ops perspective<br>- Experience migrating or transforming legacy customer solutions to the cloud<br>- Experience working within software development or Internet-related industries<br>Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.</p><br> </div>
<p>الوظيفة: مطور فلاتر المبتدئ - الموقع: عن بعد / العمل من المنزل الميزانية: أقل من 75,000 شهرياً الخبرة: 6 أشهر - 1 سنة | يمكن للمتخرجين الجدد בעלי ملف شخصي قوي التقدم أيضاً حول الوظيفة: يبحث عميلنا عن مطور فلاتر متحمس وذو دوافع ذاتية للانضمام إلى فريقنا عن بعد. إذا كان لديك خبرة من 6 أشهر إلى 1 سنة أو كنت خريجاً جديداً بمشاريع عملية جيدة</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><p>- تطوير وصيانة تطبيقات الجوال متعددة المنصات باستخدام فلاتر ودارت - دمج واجهات برمجة التطبيقات (REST APIs) والمكتبات الخارجية - إصلاح الأخطاء وتحسين أداء التطبيق - العمل مع مصمم واجهة المستخدم لتحويل تصميمات الفيجما أو إكس دي إلى فلاتر - كتابة كود نظيف وقابل لإعادة الاستخدام وموثق جيداً - نشر التطبيقات على متجر جوجل بلاي ومتجر آبل</p><p><strong>المتطلبات:</strong></p><p>- خبرة عملية من 6 أشهر إلى 1 سنة في تطوير فلاتر - خريجو جدد בעלי ملف شخصي قوي / مشاريع على جيت هاب مرحب بهم - فهم جيد لدارت، مكونات فلاتر، وإدارة الحالة - معرفة بـ Firebase، REST APIs، JSON - معرفة أساسية بـ Git - يجب أن تتوفر لديك مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية</p><p>التقديم الآن: المهارات المطلوبة: فلاتر</p><p>قدم على هذه الوظيفة أو قم بترشيح شخص ما</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خبرة عملية من 6 أشهر إلى 1 سنة في تطوير فلاتر - خريجو جدد בעלי ملف شخصي قوي / مشاريع على جيت هاب مرحب بهم - فهم جيد لدارت، مكونات فلاتر، وإدارة الحالة - معرفة بـ Firebase، REST APIs، JSON - معرفة أساسية بـ Git - يجب أن تتوفر لديك مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية</p>
<p>We are seeking a results-driven Business Development Manager to drive new business growth and expand enterprise accounts across Bahrain and the Middle East. The role focuses on solution selling of IT, digital engineering, and enterprise technology services across BFSI, Telecom, Insurance, and Manufacturing sectors.</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li>Drive end-to-end revenue growth for IT, Digital, and Engineering services</li><li>Acquire new enterprise accounts and expand existing ones</li><li>Sell Digital Transformation, Product Engineering, Embedded, and Software solutions</li><li>Achieve quarterly and annual revenue targets</li><li>Build strong relationships with C-level and senior stakeholders</li><li>Manage a healthy sales pipeline, forecasting, and reporting</li><li>Lead contract negotiations and commercials with internal teams</li><li>Collaborate with technical and delivery teams for solution positioning</li><li>Identify new market opportunities and improve sales effectiveness</li></ul><p><strong>Required Experience & Skills</strong></p><ul><li>8+ years in Enterprise Sales / Business Development / Solution Selling</li><li>Strong experience selling IT, Digital, or Engineering services</li><li>Proven success in BFSI, Telecom, Insurance, or Manufacturing domains</li><li>Mandatory experience in Bahrain and Middle East markets</li><li>Understanding of offshore/global delivery models (India/GCC)</li><li>Strong consultative and value-based selling expertise</li><li>Proven hunter-farmer capability for enterprise accounts</li><li>MBA preferred; Engineering background is a plus</li><li>Client & Commercial Skills</li><li>Engagement with CXO, VP, Director-level stakeholders</li><li>Experience managing complex, large enterprise deals</li><li>Strong negotiation, pricing, and SLA management skills</li></ul><p><strong>Key Competencies</strong></p><ul><li>Strong commercial acumen and results orientation</li><li>Excellent communication, presentation, and negotiation skills</li><li>Strong local network in Bahrain (enterprise/government preferred)</li><li>Fluent in English and Arabic (mandatory)</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>8+ years in Enterprise Sales / Business Development / Solution Selling</p><p>Strong experience selling IT, Digital, or Engineering services</p><p>Proven success in BFSI, Telecom, Insurance, or Manufacturing domains</p><p>Mandatory experience in Bahrain and Middle East markets</p><p>Understanding of offshore/global delivery models (India/GCC)</p><p>Strong consultative and value-based selling expertise</p><p>Proven hunter-farmer capability for enterprise accounts</p><p>MBA preferred; Engineering background is a plus</p><p>Client & Commercial Skills</p><p>Engagement with CXO, VP, Director-level stakeholders</p><p>Experience managing complex, large enterprise deals</p><p>Strong negotiation, pricing, and SLA management skills</p><p><strong>Key Competencies</strong></p><ul><li>Strong commercial acumen and results orientation</li><li>Excellent communication, presentation, and negotiation skills</li><li>Strong local network in Bahrain (enterprise/government preferred)</li><li>Fluent in English and Arabic (mandatory)</li></ul>
<p>We help the world run better At SAP, we keep it simple: you bring your best to us, and we'll bring out the best in you. We're builders touching over 20 industries and 80% of global commerce, and we need your unique talents to help shape what's next. The work is challenging but it matters. You'll find a place where you can be yourself, prioritize your wellbeing, and truly belong. What's in it for you? Constant learning, skill growth, great benefits, and a team that wants you to grow and succeed.</p><p>What you'll do:</p><p>The Customer Advisory Architecture Advisor (AA) works closely with SAP s Sales organization and the Partner ecosystem to define the account strategy. AAs are responsible for bridging the gap between the customer s business strategy and relevant solutions through crafting the to-be business and solution architectures and designing a transformation roadmap at the enterprise level to facilitate the customer s adoption of Cloud-based architectures. They are trusted advisors for the customer to achieve their desired to-be SAP-based Enterprise Architecture.</p><p>As an Architecture Advisor (AA), you will focus on the following key areas:</p><p>Account Planning & Architecture Management Responsibilities</p><ul><li>Support the assessment of current customer solutions from SAP and potential areas of opportunity for faster solution adoption & consumption, as well as footprint expansion.</li><li>Engage with customers to support sales cycles throughout the Customer Value Journey as an integral member of the SAP account team.</li><li>Drive business and IT architecture definitions to ensure consistency, cooperation, and alignment with SAP organizations, the customer, and partners.</li><li>Provide a linkage from the customer to SAP product development leadership.</li></ul><p>Creating an SAP Architecture Vision for the Customer</p><ul><li>Support building customer demand through appropriate thought leadership positioning.</li><li>Understand customer s business process map and business model with industry reference architecture focus.</li><li>Understand customer s current enterprise landscape and future needs.</li><li>Drive the positioning of standard cloud architectures (plug & play) leveraging standard cloud solutions.</li></ul><p>Building Key Customer Architecture Deliverables: Business & Solution Architecture, Target State, Transformation Roadmap</p><ul><li>Drive business architecture and capability mapping to solution design.</li><li>Ensure IT feasibility of the business capabilities mapping to SAP solution architecture.</li><li>Support customer cloud transformation roadmap definition (business and application focus).</li><li>Drive customer cloud/hybrid transformation roadmap definition (standard cloud application and technology focus).</li></ul><p>Being a Trusted Architecture Advisor for the Customer</p><ul><li>Align living roadmap with current adoption/solution consumption.</li><li>Support living roadmap governance & adaptation based on evolution of customer needs and SAP solutions.</li><li>Drive solution expansion by highlighting value & linkages to the broader SAP Portfolio</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Considerable experience with software/IT organizations as an IT Architecture or Enterprise Architecture Advisor and/or specific expertise with software solutions through Solution Management, Sales, Presales, Adoption/Consumption, Consulting or Business Development, demonstrating successful outcomes over multiple years.</p><p>Represent SAP as the trusted advisor within SAP and/or the market.</p><p>Deep knowledge of Cloud, Hosted Services, SaaS/ PaaS models and Cloud-based commerce/ business networks.</p><p>Proven professional networks in the market to drive pipeline and revenue growth for SAP.</p><p>Proven track record of success in the selected industry area, if required.</p><p>Proven leadership and project management experience.</p><p>Proven experience of driving tangible outcomes in Enterprise Architecture for customers.</p><p>Fluency in English; any other language is an asset</p><p>Education: Bachelor's degree (or equivalent) required, MBA or equivalent degree required from accredited university preferred.</p><p>TOGAF or SAPIEA-10 certifications and Experience in using EAM tools is a an added value for candidates</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Job Overview</strong></p><br><br><p>The role is responsible for supporting, securing, and maintaining the Group's IT infrastructure, networks, cloud services, and cybersecurity applications. The position works with the IT Infrastructure & Technology Manager, internal teams, SOC/CISO functions, and service providers to ensure reliable operations, effective security controls, and timely resolution of infrastructure and security issues.</p><br><br><br><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><br><br><ul><li><p>Design, configure, and install various network devices like routers, switches, firewalls, and VPNs. Handle the physical and logical layout of the network, including both Local Area Networks (LANs) and Wide Area Networks (WANs).</p><br><br></li><li><p>Monitor system performance and troubleshoot issues to ensure optimal operation of infrastructure components meeting departmental service levels.</p><br><br></li><li><p>Perform regular maintenance, system upgrades, and patch management to ensure all network hardware and software are up-to-date and functioning properly. Conduct capacity planning to ensure the network can handle future growth.</p><br><br></li><li><p>Manage and maintain IP telephony and voice communication systems across departments.</p><br><br></li><li><p>Provide Tier 2 or 3 support for network and infrastructure-related issues, diagnosing and resolving problems related to connectivity, performance, and outages. Work with other IT teams and end-users to resolve issues.</p><br><br></li><li><p>Support the design, implementation, and management of IT infrastructure & Voice systems, including on-premises servers, Storages, networks and cloud services.</p><br><br></li><li><p>Provide technical support and guidance to team members and other departments/Projects.</p><br><br></li><li><p>Implement and maintain network security measures, including firewall rules, access controls, and security policies. Monitor for security threats, identify vulnerabilities, and respond to security incidents. Work with SOC and CISO team to close any security gaps identified as per the criticality measures.</p><br><br></li><li><p>Manage and configure firewalls, switches, and routers to maintain network security and efficiency.</p><br><br></li><li><p>Collaborate with vendors and cross-functional teams to identify and address infrastructure needs and challenges.</p><br><br></li><li><p>Assist in planning and executing infrastructure upgrades and migrations with minimal disruption to services.</p><br><br></li><li><p>Maintain documentation for infrastructure configurations, processes, and procedures.</p><br><br></li><li><p>Stay updated on industry trends and best practices to recommend improvements to infrastructure systems.</p><br><br></li><li><p>Monitor security alerts and infrastructure events in coordination with the SOC, investigate assigned alerts, and support containment, remediation, escalation, and closure based on criticality.</p><br><br></li><li><p>Coordinate vulnerability assessments, patching, secure configuration, access reviews, and remediation evidence to close identified security gaps.</p><br><br></li><li><p>Support identity, endpoint, email, network, and cloud security controls, including MFA, VPN access, privileged access, EDR/antivirus, logging, and infrastructure hardening.</p><br><br></li><li><p>Maintain security records, incident documentation, configuration baselines, and audit evidence required for compliance reviews and management reporting.</p><br><br></li><li><p>Manage and maintain the Group's cybersecurity applications and services, coordinate with security vendors and managed service providers, monitor service performance, support renewals and upgrades, and ensure timely resolution of security-related issues.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>End-to-End Technical Support: Provide comprehensive Level 1, Level 2, and Level 3 support to users, ensuring the rapid and professional resolution of complex hardware and software issues.</p><br><br></li><li><p>Personal Device & Mobile Management: Serve as the primary support lead for all personal and mobile devices. Set up, configure, and troubleshoot iOS and Android smartphones, tablets, and personal computing devices.</p><br><br></li><li><p>Smart Ecosystems & AV Support: Install, configure, and troubleshoot Smart TVs, media streaming boxes (Apple TV, Android TV), and smart home/office automation systems.</p><br><br></li><li><p>CCTV & ELV Systems: Support, maintain, and troubleshoot Extra Low Voltage (ELV) infrastructure, including IP CCTV camera systems, access control, and related physical security tech.</p><br><br></li><li><p>Network & Wireless Infrastructure: Manage and troubleshoot network connectivity issues across LAN, WAN, and complex wireless (Wi-Fi) deployments. Handle L2/L3 network troubleshooting involving switches, routers, and access points.</p><br><br></li><li><p>Server Administration: Assist in the administration and maintenance of Windows Server environments, including Active Directory, Group Policy, DNS, and DHCP.</p><br><br></li><li><p>Documentation & Vendor Management: Maintain accurate IT inventory, document system configurations, and liaise with third-party vendors and service providers for specialized equipment repairs.</p><br><br></li></ul><br><p><strong>Qualifications</strong></p><br><br><ul><li><p>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology or a related field.</p><br><br></li><li><p>Minimum of 5 years of experience in supporting infrastructure, including switches, firewalls, and cloud infrastructure security.</p><br><br></li><li><p>Strong knowledge of LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, routing, switching, wireless networks, servers, storage, virtualization, firewalls, VPNs, and high-availability environments.</p><br><br></li><li><p>Experience with security monitoring, log review, alert triage, incident response support, vulnerability remediation, patch management, and infrastructure hardening.</p><br><br></li><li><p>Knowledge of security protocols and best practices.</p><br><br></li><li><p>Working knowledge of Active Directory, Microsoft 365, Azure, MFA, privileged access, endpoint protection, email security, secure remote access, and cloud security controls.</p><br><br></li><li><p>Experience with infrastructure monitoring, endpoint management, and service management tools such as ManageEngine, SolarWinds, Nagios, or equivalent platforms.</p><br><br></li><li><p>Ability to support security policies, risk remediation, audits, compliance reviews, and maintenance of accurate technical and security documentation.</p><br><br></li><li><p>Working knowledge of backup monitoring, restore testing, disaster recovery, and infrastructure resilience.</p><br><br></li><li><p>Basic PowerShell or Python knowledge, with strong analytical and Tier 2/3 troubleshooting skills.</p><br><br></li><li><p>Ability to coordinate with technology vendors, security solution providers, and managed service partners, manage support cases and escalations, review service deliverables, and ensure effective operational support.</p><br><br></li><li><p>Strong written and verbal communication skills with the ability to work effectively with users, vendors, auditors, SOC, CISO, and technical teams.</p><br><br></li><li><p>Experience with Avaya or other enterprise voice systems, SIP trunking, IP telephony, and call center environments is preferred.</p><br><br></li></ul><br>
<br><br> </div>
<p>عن الدور
تبحث شركة Eunoia Tech Consultancy عن مدير مشروع تكنولوجيا معلومات متمرس للإشراف وإدارة تنفيذ مشروع رقمي واسع النطاق قيد التنفيذ بالتنسيق مع شريكنا التكنولوجي.
سيُمثل المرشح الناجح Eunoia في تنسيق المشروع، ويراقب تسليم الشريك التكنولوجي، ويتناغم مع العميل، ويضمن تنفيذ المشروع وفق النطاق والجدول وSLA والجودة والمتطلبات التعاقدية المتفق عليها.
المسؤوليات الرئيسية
الإشراف ومراقبة تنفيذ المشروع بشكل عام.
التنسيق بين Eunoia وشركاء التقنية والعميل.
تتبع معالم المشروع والنتائج والمواعيد النهائية.
مراقبة الأداء الفني والتشغيلي للشريك التكنولوجي.
مراجعة تقارير تقدم المشروع وتحديد التأخيرات أو المخاطر.
تنسيق المتطلبات والاختبار وUAT وعمليات النشر.
مراقبة SLA وأداء الخدمة.
إدارة مخاطر المشروع والقضايا والاعتماديات.
مراقبة النطاق وتغييرات الطلب.
حضور اجتماعات المشروع وإعداد تقارير المشروع.
التنسيق مع الفرق في البحرين والسعودية.
ضمان التوثيق الصحيح ونقل المعرفة وأنشطة التسليم.
تصعيد القضايا الفنية أو التجارية أو الجداول الكبرى إلى إدارة Eunoia.
المتطلبات
درجة البكالوريوس في IT أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو إدارة المشاريع أو مجال ذي صلة.
5–8+ سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات/البرمجيات.
خبرة في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات أو التحول الرقمي على نطاق واسع.
خبرة في إدارة بائعي/شركاء تقنيين.
فهم قوي لتطبيق وتسليم البرمجيات.
معرفة بالحوسبة السحابية وواجهات البرمجة والـMicroservices وDevOps والأمن السيبراني.
فهم لـ SLA وITSM وAgile/Scrum وإدارة المخاطر والتغيير.
مهارات تواصل قوية وإدارة أصحاب المصلحة.
القدرة على فهم المناقشات التقنية والتنسيق الفعّال مع الفرق التقنية.
</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>متطلبات إضافية: رخصة قيادة سارية في البحرين مطلوبة. الاستعداد والقدرة على السفر إلى المملكة العربية السعودية بانتظام كما يتطلبه المشروع. يجب أن يتمتع المرشح بالحق القانوني/فِيزا سارية أو تصريح عمل للعمل في كلا من البحرين والسعودية، حسبما ينطبق على الدور. المرونة لحضور الاجتماعات والأنشطة المشروع في كلا البلدين. ما نقدمه: فرصة للعمل في مشروع رقمي رئيسي قادم. ارتباط طويل الأمد بالمشروع يقدر بـ 3–5 سنوات تقريبًا. فرصة للعمل مع شركاء تكنولوجيين رائدين وأصحاب مصلحة على مستوى المؤسسات.<br><br><br></p>
<p>الغرض الوظيفي دعم تنفيذ وتحسين مستمر لضوابط الأمن السيبراني عبر التطبيقات، بنية السحابة التحتية، خطوط DevOps، وبيئات التشغيل من خلال رصد مخاطر الأمن، وتطبيق ممارسات التطوير والبنية التحتية الآمنة، والاستجابة للحوادث الأمنية، والتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتعزيز مرونة المنظمة السيبرانية وعمليات التكنولوجيا الآمنة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>تصميم وتنفيذ وصيانة فحوصات أمان آلية (SAST, DAST, SCA) ضمن خط أنابيب CI/CD لضمان اكتشاف الثغرات وتصحيحها مبكرًا في دورة حياة تطوير البرمجيات، وفق نهج الأمان المبدئي “shift-left”</li><li>التعاون عن كثب مع مطوري البرمجيات لفرض معايير ترميز آمنة بناءً على أطر مثل OWASP Top 10، إجراء مراجعات كود مركزة على الأمن، وتقديم إرشادات فورية حول التخفيف من الثغرات الشائعة في التطبيق.</li><li>رصد وتحليل إنذارات الأمن عبر بيئات السحابة (AWS، Azure، Oracle) باستخدام أدوات مثل Microsoft Defender for Cloud، AWS GuardDuty وتقييم نتائج إدارة وضع الأمن السحابي CSPM بحسب الخطورة والتعرّض.</li><li>العمل مع فرق الهندسة للبنية التحتية ومنصة السحابة لفحص والتحقق من قوالب IaC (Terraform) من أخطاء التكوين وانتهاكات السياسات قبل النشر، مع إدخال مبادئ الأمن ككود ضمن تجهيز البنية التحتية.</li><li>فرض ضوابط الأمن للحِمل الحاوي، بما في ذلك فحص صور الحاويات، حماية وقت التشغيل، سياسات قبول Kubernetes، ومعايير أمان الحاويات، بالتعاون مع فريق هندسة منصة السحابة.</li><li>تنفيذ وحوكمة حلول إدارة الأسرار (مثلاً Azure Key Vault، AWS Secrets Manager) لمنع الاعتماديات المُدارَة في المستودعات وضمان حقن الأسرار بشكل آمن أثناء التشغيل عبر بيئات التطوير والعمليات</li><li>رصد أنظمة الأمن (SIEM، XDR، IDS/IPS) للكشف، الفرز، والرد على الحوادث الأمنية بشكل timely؛ إجراء تحليل عميق للسجلات، التحقيق الجنائي، وتحليل السبب الجذري عبر البيئات المحلية والسحابية</li><li>عقد جلسات نمذجة التهديد مع فرق التطوير والبنية التحتية للأنظمة الجديدة والخدمات والتغييرات المعمارية لتحديد وإجراءات التخفيف من مخاطر الأمن قبل دخولها إلى الإنتاج.</li><li>التصرف كحلقة اتصال أمنية عبر فرق التطوير وهندسة منصة السحابة والبنية التحتية؛ تقديم تدريب توعية أمنية، عقد ورش عمل حول ممارسات DevOps الآمنة، وتعزيز ثقافة المسؤولية الأمنية المشتركة.</li><li>تقييم وتأمين APIs وهندسة الخدمات الدقيقة من خلال تطبيق ضوابط أمان بوابة API، أفضل ممارسات المصادقة/التفويض (OAuth، JWT)، التحديد الأُسي، واختبار أمان API الآلي ضمن خط DevSecOps.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب به للمرشح</strong></p><p>التعليم / المؤهلات</p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، أو تخصص مكافئ في المجال ذي الصلة.</p><p>الخبرة</p><p>0-2 سنوات من الخبرة في المجال المتعلق.</p><p>المهارات والسمات الخاصة بالوظيفة</p><ul><li>كشف الاستهداف والاستجابة باستخدام أي من هذه الأدوات (Microsoft Defender XDR، Microsoft Sentinel، Microsoft Defender for Cloud، Microsoft Defender for Endpoint).</li><li>إدارة الثغرات باستخدام أي من هذه الأدوات (Nessus، Qualys، OpenVAS).</li><li>إدارة وصول الامتيازات PAM باستخدام أي من هذه الأدوات (Wallix، CyberArk، Beyond Trust).</li><li>أتمتة وأوركسترة الأمن باستخدام أي من هذه الأدوات (Python، Splunk Phantom، Cortex XSOAR، Azure Sentinel).</li><li>استخدام DevSecOps لأي من هذه الأدوات (SonarQube، GitHub Actions، AWS Code Pipeline).</li><li>التقوية والامتثال الأمني باستخدام أي من هذه الأدوات (CIS Benchmarks، SITG Benchmarks، Qualys Policy Compliance).</li><li>الأمن السحابي باستخدام أي من هذه الأدوات (AWS Security Hub، Azure Security Center، Microsoft Defender for Cloud)</li><li>أمن الشبكات باستخدام أي من هذه الأدوات (Palo Alto Networks، Fortinet، Cisco ASA، Snort، Suricata)</li><li>أمن نقاط النهاية باستخدام أي من هذه الأدوات (Microsoft Defender for Endpoint، CrowdStrike Falcon، Sentinel One).</li></ul><p>حول عملية التقديم</p><p>إذا كنت تستوفي المعايير وتجد الدور مثيرًا، فسنرحب بتقديمك. لإكمال الطلب ستحتاج إلى الوثيقة/الوثيقات التالية:</p><ul><li>السيرة الذاتية</li><li>صورة بحجم جواز السفر</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
The IT Manager leads the strategy, deployment, maintenance, and security of all hotel technology infrastructure, ensuring seamless operational systems, high data protection standards, and robust network environments, including full IT architecture setup during the pre-opening phase. <br><br><ul><li><strong>Pre-Opening Technology Deployment:</strong> Oversee the installation, configuration, testing, and integration of core hotel systems (PMS, POS, RMS, Keycards, Guest Wi-Fi, PABX, IPTV, Network Infrastructure, and Cyber Security) prior to launch.</li><li><strong>Systems Maintenance & Support:</strong> Ensure 24/7 stability, performance, and uptime across all hardware, software, server environments, and hotel networks.</li><li><strong>Data Security & Compliance:</strong> Implement cybersecurity protocols, access controls, data backup frameworks, and disaster recovery plans in compliance with corporate standards and local data protection regulations.</li><li><strong>Vendor & Budget Management:</strong> Manage IT vendor SLAs, software licensing, tech procurement contracts, and departmental operating and capital expenditure (CapEx) budgets.</li><li><strong>User Support & Training:</strong> Provide technical troubleshooting, manage helpdesk operations for hotel staff, and deliver user training on core system usage and cybersecurity awareness.<br></li></ul> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة فنادق رائدة تتركّز على الحفاظ، وتضم بيوتاً بيئية وقنوات مائية ومنتجعات بيئية مُختارة موزّعة عبر العالم. منذ 2000، استمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية، الرحلات السفاري والسفر المغامر مع مانتيس. متجذّدة في الحفاظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوّر منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، هروب على الشاطئ أو مدينة مزدحمة، كل منها مكان استثنائي للضيوف لاكتشاف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعاً مرتبطة بهوس جماعي بأن تكون استثنائية، وأن تكون نادرة في عالم ينتج التماثل بالجملة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>بوصفك مصمماً جرافيك، ستقوم بصياغة صور مقنعة للوسائط المطبوعة والرقمية، مع ضمان التوافق مع إرشادات العلامة التجارية وموقع الفندق. يتضمن دورك تصور وتصميم مواد تسويقية متنوعة، مع الحفاظ على الوعي باتجاهات التصميم والضيافة، والتعاون مع الفرق للالتزام بالمواعيد. ستدعم الحملات عبر الأقسام، خاصة في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الهواتف المحمولة، مع تحليل اتجاهات السوق. بالإضافة إلى ذلك، ستدير الأدوات الإلكترونية، وتساهم في تطوير استراتيجية الويب، وتقديم خدمة مهنية. التعاون مع المبيعات والتسويق هو مفتاح لدفع نمو الربح، بجانب أداء مسؤوليات فورية ضمن بروتوكولات الفندق.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه لك:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفاظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li>
<li>استمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>احتفل بالخصوصية والتراث في مجتمع حيوي.</li>
<li>طوّر مسيرتك المهنية بفرص تطوير عالمية.</li>
<li>ادفع التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li>
<li>تعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li><strong>التصميم الجرافيكي والعلامة التجارية:</strong> تطوير وتقديم تصاميم جرافيكية عالية الجودة للطُرق المطبوعة والرقمية، وتكييف المفاهيم الإبداعية مع مواد ووسائط مختلفة، مع ضمان الاتساق مع إرشادات العلامة التجارية وموقع الفندق. كما يشمل تصور، وتوجيه الفن، وتصميم الأعمال الفنية والمواد الدعائية.</li>
<li><strong>التعاون والاتصال:</strong> التعاون الوثيق مع الفريق ومصممين جرافيك آخرين لتصور الأفكار وتنفيذها وفقاً لذلك، والتواصل مع المزودين وشركات الإنتاج لضمان الدقة وجودة المواد المطبوعة. إضافة إلى دعم الفريق طوال تنفيذ الحملات والمشروعات والمساعدة في مسؤوليات أخرى في غياب أعضاء الفريق أو كما يكلف المدير المباشر هي جوانب رئيسية.</li>
<li><strong>إدارة المواعيد والدعم:</strong> ضمان تقديم جميع الأعمال الفنية ضمن المواعيد المحددة ودعم جميع الأقسام بطلبات التصميم والتنفيذ، خاصة لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الهواتف وتتبع وتحليل والسيطرة.</li>
<li><strong>تحليل السوق والاستراتيجية:</strong> جمع وتحليل معلومات عن تهديدات السوق وفرصه، بناء استراتيجية ويب مركزة على الوجهة، وتحفيز الدعم لتطوير الاستراتيجية عبر الإنترنت للفندق.</li>
<li><strong>إدارة التكنولوجيا:</strong> الحفاظ على معرفة محدثة ببرامج التصميم والضيافة والتقنيات والاتجاهات والتحديثات، بالإضافة إلى إدارة مختلف الأدوات الإلكترونية مثل eCRM وأنظمة إدارة المحتوى ومنصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li>
<li><strong>خدمة العملاء ونمو الربح:</strong> تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار، تنفيذ خطط التصميم بالتعاون مع قسم المبيعات والتسويق لرفع نمو الربح، والالتزام بكافة سياسات وإجراءات الفندق.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li><strong>المهارات التقنية وخبرة التصميم:</strong> إجادة برامج التصميم الجرافيكي بما في ذلك Adobe Creative Suite (فوتوشوب، إليستريتور، إن ديزاين، أفتر إفكتس، دريم ويڤر، فلاش)، MS Office، Corel Draw، وأكروبات. فهم تقني قوي لتقنيات الويب (HTML، فلاش، CSS، AJAX) وعمليات الطباعة للوسائط الرقمية والمطبوعة. مهارات تصميم إبداعية قابلة للتكيف مع الاتجاهات الحالية، معايير العلامة التجارية، ومتطلبات السوق.</li>
<li><strong>إدارة المشاريع والانتباه للتفاصيل:</strong> القدرة على إدارة مشاريع ومهام متعددة بكفاءة، الالتزام بالمواعيد، والهدوء تحت الضغط. مهارات إدارة مشاريع قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على معايير عالية الجودة.</li>
<li><strong>الاتصال واللغة والمؤهلات:</strong> مهارات تنظيم واتصال ممتازة. درجة في التصميم الجرافيكي و/أو خبرة مثبتة في دور مماثل. خبرة سابقة في منطقة مجلس التعاون الخليجي مفضلة للغاية، مع اعتبار الخبرة السابقة في قطاع الضيافة أو الفخامة ميزة قوية. فهم جيد لمعايير العلامات الفاخرة وبيئاتها. اتقان ممتاز للكتابة والتحدث بالعربية والإنجليزية مفضل، مع مهارات قراءة وتواصل قوية في كلتا اللغتين.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمولية: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p>
<p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد على أن العمل يمنح حياتك غاية، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من الاستكشاف بلا حدود.</p>
<p>بانضمامك إلينا، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبها وبسويًا يمكننا تخيل مستقبل الضيافة.</p>
<h4>حول مجموعة mantis</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على أيدي حارس الحفاظ على الطبيعة أدريان غادينر في عام 2000، مع تركيزها الأساسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة الحياة إلى الأراضي الزراعية المتدهورة والتي طورها إلى محمية حيوانات خاصة تحظى بإشادة واسعة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كانتة الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. نجح أدريان وفريق مانتيس في خلق مكان يمكن فيه للإنسان والطبيعة العيش معاً بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس عالمياً، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة جودة واتساق وشخصية. اليوم ترتبط محفظة العقارات المختارة بعناية لتكوّن رحلات سفر تتيح للضيوف تجربة جوهر المكان في بيئة فخمة مصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدّي الوضع القائم! #لاحدود</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">يقود الاستراتيجية والتركيب والنشر والأمن والإدارة المستمرة لجميع البنية التحتية التكنولوجية للمنشأة الفاخرة خلال مرحلة ما قبل الافتتاح وحتى التشغيل الكامل. يعمل هذا الدور كمرجع فني رئيسي لضمان تلبية جميع البنية التحتية للفندق لمعايير العلامة التجارية لكمبينسكي، ولوائح البيانات المحلية، والامتثال البلدي.<br><br><strong>نشر التكنولوجيا وتسليمها في مرحلة ما قبل الافتتاح</strong><br><ul><li>الإشراف على دورة الحياة الكاملة لإعداد تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تركيب الأجهزة، وتهيئة البرامج، وتكامل الأنظمة، والاختبارات الدقيقة قبل الإطلاق.</li><li>نشر أنظمة الضيافة الأساسية: <strong>Opera PMS</strong>، و<strong>Simphony POS</strong>، وأنظمة إدارة الإيرادات (RMS)، والدخول الإلكتروني ببطاقات المفاتيح، وخدمة الواي فاي للضيوف (HSIA)، وأنظمة PABX/الهاتف، وأنظمة IPTV.</li><li>العمل عن كثب مع مقاولي الكهروميكانيك (MEP)، ومستشاري الشبكات، ومطوري الموقع أثناء مد الكابلات، وإعداد غرفة الخوادم، وتركيب كبائن الشبكات، والتشغيل الفعلي.</li></ul><strong>البنية التحتية، ووقت التشغيل، والعمليات</strong><br><ul><li>تصميم وتنفيذ بنية شبكات محلية عالية التوافر (شبكات Cisco، وبيئات Microsoft Server، وشبكات VLAN، وتكوينات جدران الحماية).</li><li>إنشاء عمليات الصيانة الوقائية والدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان استمرارية عمل الأنظمة دون انقطاع في مناطق الضيوف والخدمات الخلفية (BOH).</li></ul><strong>أمن البيانات، والامتثال، والتعافي من الكوارث</strong><br><ul><li>تنفيذ بروتوكولات الأمن السيبراني الشاملة، وعناصر التحكم في الوصول القائمة على الأدوار، وأطر النسخ الاحتياطي للبيانات، وخطط استمرارية الأعمال/التعافي من الكوارث.</li><li>ضمان الالتزام الصارم بمعايير تكنولوجيا المعلومات الخاصة بشركة كمبينسكي، والامتثال لأمن المدفوعات PCI-DSS، ولوائح حماية البيانات المحلية في البحرين.</li></ul><strong>إدارة الموردين، والمشتريات، والميزانية</strong><br><ul><li>إدارة اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) مع الموردين، وترخيص البرامج، وضمانات الأنظمة، وعقود الصيانة.</li><li>إدارة ميزانيات النفقات التشغيلية (OpEx) للقسم والنفقات الرأسمالية (CapEx) لمرحلة ما قبل الافتتاح لجميع الأجهزة والاستحواذات التقنية.</li></ul> <strong>دعم المستخدمين، والتدريب، وقيادة الفريق</strong><br><ul><li>توظيف فريق دعم تكنولوجيا المعلومات وتأهيله وتدريبه.</li><li>إنشاء سير عمل مكتب الدعم وتقديم تدريب لموظفي الفندق ككل على استخدام أنظمة PMS/POS، والبرامج التشغيلية الأساسية، والتوعية بالأمن السيبراني.</li></ul> </div>