وظائف نظم و معلومات في البحرين
٩٧٧ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير عام شركة عقارات (General Manager - Real Estate)</p><p><strong>طبيعة العمل:</strong> دوام كامل</p><p><strong>عن الشركة:</strong></p><p>شركة عقارية متخصصة في المبيعات، التسويق، وإدارة الأملاك، تسعى لاستقطاب قائد تنفيذي لتطوير العمليات وإدارة الفريق وتحقيق النمو الاستراتيجي.</p><p><strong>المهام والمسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>قيادة وإدارة العمليات اليومية للشركة (المبيعات، التسويق، إدارة الأملاك).</li><li>وضع الخطة الاستراتيجية والأهداف الماليّة وتنسيق العمل مع الفريق.</li><li>بناء وتطوير محفظة العقارات والعلاقات مع كبار المالكين والمستثمرين.</li><li>إشراف وتوجيه فريق العمل الصغير لرفع الكفاءة والإنتاجية.</li><li>ضمان الامتثال للحوكمة والشؤون القانونية والمالية.</li></ul><p><strong>المؤهلات والشروط المطلوب توافرها:</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 5 إلى 8 سنوات في القطاع العقاري (يفضل من يمتلك خبرة في المبيعات وإدارة الأملاك معاَ).</li><li>سجّل حافل ومثبت في تحقيق الأهداف البيعية وتطوير المحافظ العقارية.</li><li>مهارات قيادية عالية في إدارة الفرق والتعامل مع التكنولوجيا والأنظمة العقارية (CRM).</li><li>شبكة علاقات واسعة في السوق العقاري المحلي.</li></ul>
<p>• يجب أن تكون لديه كفاءة في المسؤوليات الإدارية • معرفة بتوريد مواد البناء والأدوات والمعدات والاستهلاكات الخاصة بمشروعات البناء.</p><p>• القدرة على الحفاظ على قاعدة بيانات للموردين المعتمدين والمقاولين من الباطن والبائعين في قطاع الإنشاءات وتحديثها.</p><p>• القدرة على الحصول على عروض الأسعار، ومقارنة الأسعار، والتفاوض على الشروط التجارية (جداول التسليم، وشروط الدفع، والخصومات).</p><p>• خبرة في التنسيق مع الموردين ومخازن الموقع لضمان تسليم المواد في الوقت المحدد وتطابقها مع المواصفات المطلوبة للمشروع.</p><p>• القدرة على تتبع الشحن والنقل المحلي وجداول التسليم لمنع تأخرات الموقع.</p><p>• الكفاءة في إعداد والتحقق ومعالجة أوامر الشراء (POs)، وملاحظات التسليم، والفواتير، وتقارير استلام المواد.</p><p>• فهم أساسي لمراقبة مخزون الموقع، ومستويات المخزون الدنيا، وتنسيق عوائد المواد أو استبدالها للبضائع التالفة.</p><p>• الكفاءة في إنشاء وصيانة جداول مقارنة أسعار الموردين، وسجلات الشراء، وسجلات التسليم.</p><p>• الإلمام بإشعارات استلام السلع الرقمية (GRNs)، وسجلات فحص المواد، وأدوات تسوية المخزون للتحقق من تسليمات الموقع مقابل أوامر الشراء.</p><p>• مستوى متقدم أو كفاءة عاملة في Primavera P6 و/أو MS Project.</p><p>• مستوى عالي من الإتقان في MS Excel (لإتاحة تتبع البيانات ولوحات المعلومات ومنحنيات S) وMS Word/PowerPoint (لعرض التقارير).</p>
<p>تعد Mynt Labs استوديو تقني وابتكاري متكامل يركز على بناء أنظمة رقمية ذكية وقابلة للتوسع وآمنة. بفضل تواجدنا الاستراتيجي في البحرين والإمارات والمملكة العربية السعودية، نقوم بتصميم حلول برمجية شاملة تجمع بين تجارب الواجهة الأمامية ذات المستوى العالمي والبنية التحتية القوية للذكاء الاصطناعي والبيانات.</p><p>في المشهد التقني المتطور بسرعة في البحرين، تقف Mynt Labs عند نقطة التقاء التصميم المتميز والهندسة على مستوى المؤسسات.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>نحن نبحث عن قائد تسويق للعمل مباشرة مع الإدارة لتحديد علامتنا التجارية، والتوجه الإبداعي، واستراتيجية الجمهور، ثم بناء وقيادة الفرق المطلوبة لتنفيذ ذلك. يجب أن يكون هذا الشخص استراتيجياً وعملياً في آن واحد، وقادراً على تحويل الأفكار إلى علامة تجارية، وحملات، ووسائط إعلامية أصلية، وعمليات إطلاق، وعملية تسويق قابلة للتوسع.</p><ul><li>تحديد استراتيجية علامتنا التجارية، وموقعها، وتوجهها الإبداعي، والحفاظ على اتساقها عبر كل قناة.</li><li>تقديم التوجيه الفني والإبداعي للهوية البصرية والحملات والمحتوى، وتوجيه المصممين والمبدعين والوكالات.</li><li>إنشاء وتوجيه المحتوى والوسائط الأصلية، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي وبرامج المجتمع.</li><li>التخطيط وإدارة إطلاق المنتجات وحملات الوصول إلى السوق.</li><li>امتلاك مسؤولية النمو المباشر للمستهلك: جذب وإشراك المشترين والبائعين الأفراد من خلال التسويق.</li><li>وضع استراتيجية التسويق والمحتوى والوسائط، وخطة نمو الجمهور التي تدعمها.</li><li>بناء شراكات وتعاونات وعلاقات علاقات عامة تنمي جمهورنا.</li><li>إعداد مقاييس الحملات وتقديم تقارير النتائج للإدارة، مع دعم تحسين محركات البحث (SEO)، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، والتحليلات من قبل محلل تقوم بتوظيفه وتوجيهه.</li><li>إدارة ميزانية التسويق.</li><li>توظيف وبناء وقيادة فريق التسويق والإبداع والوسائط مع نموه.</li></ul><p>القدرات المطلوبة:</p><ul><li>استراتيجية العلامة التجارية وبناء العلامة التجارية</li><li>التوجيه الإبداعي والتوجيه الفني</li><li>استراتيجية وإنتاج المحتوى والوسائط</li><li>وسائل التواصل الاجتماعي</li><li>الوصول إلى السوق وإطلاق المنتجات</li><li>الحملات</li><li>الشراكات والتعاون</li><li>العلاقات العامة</li><li>بناء المجتمع</li><li>استراتيجية التسويق</li><li>نمو الجمهور</li><li>تحسين محركات البحث (SEO)، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، والتحليلات (معرفة عملية)</li><li>إعداد الميزانية</li><li>التوظيف وبناء الفريق</li><li>القيادة</li></ul><p>ما نبحث عنه</p><ul><li>محفظة أعمال (Portfolio) للعلامة التجارية والأعمال الإبداعية التي قدتها.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة العلامة التجارية والتسويق لمنتج أو منصة رقمية، بما في ذلك إطلاق منتج موجه للمستهلك.</li><li>استراتيجي ينفذ أيضاً: لقد حولت الأفكار إلى حملات، ومحتوى، ووسائط أصلية، وشراكات، وعمليات إطلاق ذات نتائج قابلة للقياس.</li><li>خبرة في توظيف وبناء وقيادة الفرق.</li><li>إجادة ممتازة للغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li><li>القدرة على العمل مباشرة مع الإدارة واتخاذ قرارات قوية دون الحاجة إلى إشراف مستمر.</li><li>التوفر لساعات عمل تتداخل مع توقيت دول مجلس التعاون الخليجي (زائد أو ناقص ساعتين).</li></ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة فنادق رائدة تتركّز على الحفاظ، وتضم بيوتاً بيئية وقنوات مائية ومنتجعات بيئية مُختارة موزّعة عبر العالم. منذ 2000، استمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية، الرحلات السفاري والسفر المغامر مع مانتيس. متجذّدة في الحفاظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوّر منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، هروب على الشاطئ أو مدينة مزدحمة، كل منها مكان استثنائي للضيوف لاكتشاف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعاً مرتبطة بهوس جماعي بأن تكون استثنائية، وأن تكون نادرة في عالم ينتج التماثل بالجملة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>بوصفك مصمماً جرافيك، ستقوم بصياغة صور مقنعة للوسائط المطبوعة والرقمية، مع ضمان التوافق مع إرشادات العلامة التجارية وموقع الفندق. يتضمن دورك تصور وتصميم مواد تسويقية متنوعة، مع الحفاظ على الوعي باتجاهات التصميم والضيافة، والتعاون مع الفرق للالتزام بالمواعيد. ستدعم الحملات عبر الأقسام، خاصة في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الهواتف المحمولة، مع تحليل اتجاهات السوق. بالإضافة إلى ذلك، ستدير الأدوات الإلكترونية، وتساهم في تطوير استراتيجية الويب، وتقديم خدمة مهنية. التعاون مع المبيعات والتسويق هو مفتاح لدفع نمو الربح، بجانب أداء مسؤوليات فورية ضمن بروتوكولات الفندق.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه لك:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفاظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li>
<li>استمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>احتفل بالخصوصية والتراث في مجتمع حيوي.</li>
<li>طوّر مسيرتك المهنية بفرص تطوير عالمية.</li>
<li>ادفع التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li>
<li>تعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li><strong>التصميم الجرافيكي والعلامة التجارية:</strong> تطوير وتقديم تصاميم جرافيكية عالية الجودة للطُرق المطبوعة والرقمية، وتكييف المفاهيم الإبداعية مع مواد ووسائط مختلفة، مع ضمان الاتساق مع إرشادات العلامة التجارية وموقع الفندق. كما يشمل تصور، وتوجيه الفن، وتصميم الأعمال الفنية والمواد الدعائية.</li>
<li><strong>التعاون والاتصال:</strong> التعاون الوثيق مع الفريق ومصممين جرافيك آخرين لتصور الأفكار وتنفيذها وفقاً لذلك، والتواصل مع المزودين وشركات الإنتاج لضمان الدقة وجودة المواد المطبوعة. إضافة إلى دعم الفريق طوال تنفيذ الحملات والمشروعات والمساعدة في مسؤوليات أخرى في غياب أعضاء الفريق أو كما يكلف المدير المباشر هي جوانب رئيسية.</li>
<li><strong>إدارة المواعيد والدعم:</strong> ضمان تقديم جميع الأعمال الفنية ضمن المواعيد المحددة ودعم جميع الأقسام بطلبات التصميم والتنفيذ، خاصة لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الهواتف وتتبع وتحليل والسيطرة.</li>
<li><strong>تحليل السوق والاستراتيجية:</strong> جمع وتحليل معلومات عن تهديدات السوق وفرصه، بناء استراتيجية ويب مركزة على الوجهة، وتحفيز الدعم لتطوير الاستراتيجية عبر الإنترنت للفندق.</li>
<li><strong>إدارة التكنولوجيا:</strong> الحفاظ على معرفة محدثة ببرامج التصميم والضيافة والتقنيات والاتجاهات والتحديثات، بالإضافة إلى إدارة مختلف الأدوات الإلكترونية مثل eCRM وأنظمة إدارة المحتوى ومنصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li>
<li><strong>خدمة العملاء ونمو الربح:</strong> تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار، تنفيذ خطط التصميم بالتعاون مع قسم المبيعات والتسويق لرفع نمو الربح، والالتزام بكافة سياسات وإجراءات الفندق.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li><strong>المهارات التقنية وخبرة التصميم:</strong> إجادة برامج التصميم الجرافيكي بما في ذلك Adobe Creative Suite (فوتوشوب، إليستريتور، إن ديزاين، أفتر إفكتس، دريم ويڤر، فلاش)، MS Office، Corel Draw، وأكروبات. فهم تقني قوي لتقنيات الويب (HTML، فلاش، CSS، AJAX) وعمليات الطباعة للوسائط الرقمية والمطبوعة. مهارات تصميم إبداعية قابلة للتكيف مع الاتجاهات الحالية، معايير العلامة التجارية، ومتطلبات السوق.</li>
<li><strong>إدارة المشاريع والانتباه للتفاصيل:</strong> القدرة على إدارة مشاريع ومهام متعددة بكفاءة، الالتزام بالمواعيد، والهدوء تحت الضغط. مهارات إدارة مشاريع قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على معايير عالية الجودة.</li>
<li><strong>الاتصال واللغة والمؤهلات:</strong> مهارات تنظيم واتصال ممتازة. درجة في التصميم الجرافيكي و/أو خبرة مثبتة في دور مماثل. خبرة سابقة في منطقة مجلس التعاون الخليجي مفضلة للغاية، مع اعتبار الخبرة السابقة في قطاع الضيافة أو الفخامة ميزة قوية. فهم جيد لمعايير العلامات الفاخرة وبيئاتها. اتقان ممتاز للكتابة والتحدث بالعربية والإنجليزية مفضل، مع مهارات قراءة وتواصل قوية في كلتا اللغتين.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمولية: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p>
<p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد على أن العمل يمنح حياتك غاية، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من الاستكشاف بلا حدود.</p>
<p>بانضمامك إلينا، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبها وبسويًا يمكننا تخيل مستقبل الضيافة.</p>
<h4>حول مجموعة mantis</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على أيدي حارس الحفاظ على الطبيعة أدريان غادينر في عام 2000، مع تركيزها الأساسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة الحياة إلى الأراضي الزراعية المتدهورة والتي طورها إلى محمية حيوانات خاصة تحظى بإشادة واسعة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كانتة الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. نجح أدريان وفريق مانتيس في خلق مكان يمكن فيه للإنسان والطبيعة العيش معاً بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس عالمياً، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة جودة واتساق وشخصية. اليوم ترتبط محفظة العقارات المختارة بعناية لتكوّن رحلات سفر تتيح للضيوف تجربة جوهر المكان في بيئة فخمة مصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدّي الوضع القائم! #لاحدود</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيِّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نسعى لتقديم عالم أفضل. سواء كان تحسين تنقلك اليومي، الحفاظ على الكهرباء، توفير الوصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، يعمل عملنا على تمكين الناس والمجتمعات من الازدهار. نحن الشركة الاستشارية الرائدة عالميًا في مجال البنية التحتية، نتشارك مع العملاء لحل أصعب التحديات في العالم وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل من الآن لتكون في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية في جميع أنحاء العالم، تحظى خدماتنا بطلب كبير. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءًا من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط، ومصمم، ومهندس، وعالم، ومبدع رقمي، ومدير برنامَج وبناء وغيرهم من المحترفين الذين يقدمون مشاريع لها تأثير إيجابي وملموس في جميع أنحاء العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد تدفعه غايتنا المشتركة لبناء عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><br><p>نحن نبحث عن <strong>علم أحياء بحرية كبير</strong> للانضمام إلى فريق البيئة لدينا في مكتب AECOM البحرين.</p><br><p>سيتضمن الدور قيادة وتقديم دراسات تقييم الأثر البيئي البحرية وخدمات الاستشارات الفنية لمشروعات التنمية الساحلية والخارجية، بما في ذلك المسوح البيئية البحرية. ستطبق خلفيتك الأكاديمية القوية في علم الأحياء البحرية لتقديم حلول عملية وموجهة نحو العميل، مع ضمان الامتثال التنظيمي وتعزيز الإدارة البحرية المستدامة.</p><br><p>يوفر هذا الدور فرصة للجمع بين الخبرة العلمية والقيادة الفنية والتنفيذ، مما يعزز مرونة النظم البيئية الساحلية والبحرية في أحد أكثر البيئات البحرية ديناميكية في العالم.</p><br><p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br><ul><li><strong>القيادة</strong>: قيادة فريق المشروع في تنفيذ مشاريع ساحلية وبحرية عبر مجموعة من القطاعات، بما في ذلك الموانئ والمرافق الساحلية والتجريف والبناء تحت الماء والبنى التحتية تحت سطح البحر ومشاريع المرونة الساحلية.</li><li><strong>تسليم المشروع</strong>: وضع النطاق، والتخطيط، وتنفيذ تقييمات بيئية بحرية متعددة التخصصات ورصدها في الوقت المحدد وبالميزانية المحددة؛ إدارة المخاطر والجدول الزمني.</li><li><strong>التسليم الفني</strong>: قيادة جميع الجوانب الفنية لتسليم EIAs البحرية، بما في ذلك تفاعل العملاء والمقاولين من الباطن، مع ضمان الامتثال التنظيمي ومخرجات عالية الجودة، بما في ذلك إعداد تسليمات عالية الجودة (مثل EIAs، ESIAs، EMPs، EMMPs وDMMPs).</li><li><strong>التنسيق مع الوكالات</strong>: التواصل مع الهيئات التنظيمية المحلية وأصحاب المصلحة، أو ما يعادلها إقليميًا، عند الحاجة.</li><li><strong>المسوحات الأساسية والمتابعة</strong>: تصميم وتخطيط وتنفيذ المسوح البيئية البحرية لتحديد وتقييم حالة المواطنات القاعية والكائنات البحرية واللاحقة، والصيد البحري، والكائنات البحرية الكبرى، والطيور البحرية، وجودة المياه والرواسب.</li><li><strong>تطوير الأعمال</strong>: قيادة المقترحات، بما في ذلك الأساليب الفنية. تعزيز علاقات العملاء وتوسيع فرص السوق المرتبطة بعلم البيئة البحرية.</li><li><strong>التنسيق عبر التخصصات</strong>: دمج الرؤى البيئية البحرية مع فهم نظري قوي لنمذجة السواحل وتخصصات الهندسة البحرية، بما في ذلك الموانئ والمرافق الساحلية (مثل ROPs وWWTPs)، والتجريف، والبنى التحتية تحت البحر والمرونة الساحلية.</li><li><strong>الحلول القائمة على الطبيعة</strong>: تعزيز أساليب الاستعادة البيئية مثل الشواطئ الحية، والشرايين المرجانية، وإعادة زراعة العشب البحري والمستنقع، واستراتيجيات التكيف المناخي للمواطن الساحلية والبحرية.</li><li><strong>الإرشاد</strong>: توجيه العلماءjunior، ومراجعة الإسهامات الفنية، وتعزيز النمو المهني.</li><li><strong>ثقافة السلامة</strong>: تعزيز ممارسات السلامة القوية لعمليات السفن، والغوص، والعمل في بيئات بحرية نائية.</li></ul><p><strong>المواصفات الشخصية (سمات الشخصية)</strong></p><br><p>نحن نبحث عن عالم أحياء بحرية رئيسي يمتلك الصفات الشخصية للقيادة والإلهام.</p><br><p>سيجلب المرشح المثالي عقلية مرنة ودرجة عالية من الالتزام، مع ضمان تسليم المشاريع بأعلى مستوى فني ممكن وبموثوقية وتركيز. سيظهر حضوراً قيادياً واثقاً لكنه approachable، يعزز روح التعاون عبر الفرق متعددة التخصصات. المرونة مفتاح، حيث تتطلب الظروف المتغيرة مرونة، بينما تبقي القدرة العملية لحل المشكلات العمل مستمراً.</p><br><p>مهارات تواصل قوية وإحساس واضح بالنزاهة تدعم نهجه، إلى جانب الفضول والابتكار اللذين يدفعان أفكار جديدة. هادئ تحت الضغط، يجلب حكمًا ثابتًا واتخاذ قرار فاعل في كل تحدي.</p><br><br>المؤهلات<br><ul><li>بكالوريوس (مع مرتبة شرف) في علم الأحياء البحرية أو تخصص ذا صلة؛ ويفضل درجة الماجستير و/أو الدكتوراه.</li><li>حد أدنى شهادة PADI ‘الغوص الإنقاذ’ أو UK HSE «SCUBA» وشهادة غوص مهنية علمية لمدة 2+ سنوات.</li><li>إجازة قيادة سارية المفعول.</li></ul><p><strong>المهارات المحددة المطلوبة</strong></p><br><ul><li>8+ سنوات من خبرة الاستشارات البيئية البحرية في مجال EIAs والتصاريح. سجل حافل في قيادة وتقديم EIAs متعددة التخصصات وESIAs والتصاريح لمشروعات بيئية عبر مجموعة من القطاعات البحرية.</li><li>الإلمام والخبرة المثبتة بإطار التنظيم البيئي المحلي والإقليمي مفضل.</li><li>الإلمام والخبرة بمتطلبات المموّلين، مثل IFC معايير الأداء البيئي والاجتماعي (وخاصة PS6 - التنوع البيولوجي والاستدامة) مفضل.</li></ul><ul><li>مهارات كتابة فنية قوية جدًا للتقارير والوثائق المتعلقة بالتصاريح؛ بارع جدًا في التواصل مع أصحاب المصلحة وتنسيق الوكالات.</li><li>الكفاءة في تخطيط وتقديم المسوح الميدانية، بما في ذلك تقنيات المسح تحت الماء بالمناظر البعيدة (DDV، ROV، BRUVS)، وتقنيات مسح الغواصين SCUBA، وأخذ عينات المياه والرواسب، وجمع عينات اللافقاريات القاعية والالعوالق.</li><li>الإلمام والميول الأساسية لاستخدام GIS (ArcGIS، QGIS) وبرنامج PRIMER الإحصائي سيكون ميزة.</li><li>معرفة راسخة في استخدام وتطبيق الذكاء الاصطناعي في مجال التقييم البيئي وتقديم المشروع سيكون ميزة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>مخول للعمل في البحرين ويفضل وجود تسجيل سابق لدى SCE.</p><br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي بجدية. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين المستجدين حضور جلسة تعريف يوم 1 بشكل شخصي في موقع مكتب AECOM كشرط للعمل.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. وفقًا لحالة توظيفك، قد تشمل منافع AECOM الطبية، الأسنان، الرؤية، الحياة، AD&D، الإعاقة، الإجازات، الإجازات الإدارية، المزايا الاختيارية، الامتيازات، خيارات العمل المرن، الموارد المعنية بالصحة، برنامج مساعدة الموظفين، تأمين سفر الأعمال، جوائز التقدير الخدمي، خطة التوفير التقاعدي، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي رائد عالمي في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحل تحديات عملائنا المعقدة في مجالات المياه والبيئة والطاقة والنقل والمباني. فريقنا يعمل مع عملاء من القطاعين العام والخاص لإيجاد حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة المشروع - من المشورة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة ضمن فئة فورتشن 500 حيث بلغت إيراداتها 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءًا من فريق عالمي يدعم نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - التيTransform صناعتنا وتشكّل المستقبل. مع تقنيات متطورة وشبكة من الخبراء، ستكون لديك الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحائزة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، ومساعدتك في بناء المسار المهني الذي تخيلته دائمًا. هنا ستجد مكان عمل مرحب قائم على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>كمنشأة توظيف متكافئة، نؤمن بإمكاناتك ونسعى لمساعدتك في تحقيقها. ستظل جميع معلوماتك سرية وفقًا لإرشادات EEO. </p><br><br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نعمل على بناء عالم أفضل. سواء كان تحسين تنقلك اليومي، الحفاظ على الإضاءة، توفير وصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفق المدن، يساعد عملنا الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن شركة استشارية موثوقة للبنية التحتية في العالم، نتشارك مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل للعمل في AECOM. مع ازدياد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، طلب خدماتنا في ارتفاع. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وآمالك الكبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يتجاوز 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبتكر رقمي ومديرين للبرامج والبناء وغيرهم من المحترفين الذين يقومون بتنفيذ مشاريع تحقق تأثيراً إيجابياً ملموساً حول العالم.</p><br><p>نحن فريق عالمي واحد مدفوع بغرضنا المشترك وهو تقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><br><p>نحن نبحث عن <strong>علم أحياء بحرية بيئي أول</strong> للانضمام إلى فريق البيئة في مكتب AECOM في البحرين.</p><br><p>سيشمل الدور قيادة وتنفيذ EIAs بحرية وخدمات استشارية تقنية لمشروعات تطوير ساحلية وبحرية، بما في ذلك مسوح بيئية بحرية. ستطبق خلفيتك الأكاديمية القوية في أحياء البحر لتقديم حلول عملية مركزة على العميل، مع ضمان الامتثال التنظيمي وتعزيز الإدارة البحرية المستدامة.</p><br><p>هذا الدور يتيح الفرصة للجمع بين الخبرة العلمية والقيادة الفنية والتنفيذ، مما يعزز مرونة النظم البيئية الساحلية والبحرية في أحد أكثر البيئات البحرية ديناميكية في العالم.</p><br><p><strong>المسؤوليات</strong></p><br><ul><li><strong>القيادة</strong>: قيادة فريق المشروع في تنفيذ مشاريع ساحلية وبحرية عبر مجموعة من القطاعات، بما في ذلك الموانئ والمرافق الساحلية وإعادة التطوير والتجريف والبُنى التحتية تحت سطح البحر ومشاريع تعزيز الساحل.</li><li><strong>تنفيذ المشروع</strong>: تحديد النطاق، التخطيط، وتنفيذ تقييمات بيئية بحرية متعددة التخصصات ومشاريع الرصد في الوقت المحدد وضمن الميزانية؛ إدارة المخاطر والجدول الزمني.</li><li><strong>التسليم الفني</strong>: قيادة جميع الجوانب الفنية لتسليم EIAs البحرية، بما في ذلك التواصل مع العميل والمتعهدين الفرعيين، مع ضمان الامتثال التنظيمي و Outputs ذات جودة عالية، بما في ذلك إعداد تسليمات عالية الجودة (مثل EIAs وESIAs و EMPs و EMMPs و DMMPs).</li><li><strong>التنسيق مع الوكالات</strong>: التواصل مع الهيئات التنظيمية المحلية وأصحاب المصلحة، أو ما يعادلها إقليمياً، عند الطلب.</li><li><strong>دراسات الأساس والمراقبة</strong>: تصميم وتخطيط وتنفيذ مسوحات بيئية بحرية لتحديد وتقييم حالة المواطنات القاعية والحياة الفطرية المرتبطة بها، المصايد، الثدييات البحرية الضخمة، طيور البحر، وجودة المياه والرُسب</li><li><strong>تنمية الأعمال</strong>: قيادة المقترحات، بما في ذلك الأساليب الفنية. تعزيز علاقات العملاء وتوسيع فرص السوق المتعلقة بالعلوم البحرية.</li><li><strong>التنسيق عبر التخصصات</strong>: دمج الرؤى البيئية البحرية مع فهم نظري قوي لنمذجة السواحل والتخصصات الهندسية البحرية، بما في ذلك الموانئ والمرافق الساحلية (مثلاً ROPs وWWTPs)، وإعادة التطوير، والتجريف، والبُنى التحتية تحت سطح البحر، ومرونة الساحل.</li><li><strong>الحلول المعتمدة على الطبيعة</strong>: تعزيز أساليب الاستعادة البيئية مثل الشواطئ الحية والشعب المرجانية وتنشيط الأعشاب البحرية والمانغروف واستراتيجيات المرونة المناخية للمواطن الحيوية الساحلية والبحرية.</li><li><strong>الإرشاد والتوجيه</strong>: توجيه العلماء الشباب ومراجعة المساهمات الفنية وتطويرهم مهنيًا.</li><li><strong>ثقافة السلامة</strong>: تعزيز ممارسات السلامة القوية لعمليات السفن والغوص والعمل في بيئات بحرية نائية.</li></ul><p><strong>المواصفات الشخصية</strong></p><br><p>نحن نبحث عن عالم أحياء بحرية بيئي ذو صفات شخصية قيادية وقادرة على الإلهام.</p><br><p>المرشح المثالي سيجلب عقلية صامدة ومستوى عالٍ من الالتزام، مع ضمان تسليم المشاريع وفق أعلى معايير تقنية وقابلية الاعتماد والتركيز. سيكون لديه حضور قيادي واثق ولكن approachable، يعزز روح التعاون عبر فرق متعددة التخصصات. التكيف مفتاح، حيث تتطلب الظروف المتغيرة مرونة، بينما يظل التوجه نحو حل المشكلات العملي يدفع العمل إلى الأمام.</p><br><p>مهارات اتصال قوية وإحساس واضح بالنزاهة تدعم نهجه، إلى جانب الفضول والابتكار الذي يدفع أفكار جديدة. هادئ أثناء الضغط، يجلب حكمًا ثابتًا واتخاذ قرارات سليمًا في كل تحدٍ.</p><br><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس (مع مرتبة الشرف) في علم الحيوان البحري أو تخصص ذي صلة؛ ويفضل درجة الماجستير والدكتوراه.</li><li>الحد الأدنى شهادة PADI 'غواص إنقاذ' أو UK HSE 'SCUBA' مع خبرة غوص علمي محترف لمدة 2+ سنوات.</li><li>حيازة رخصة قيادة سارية.</li></ul><p><strong>المهارات المحددة المطلوبة</strong></p><br><ul><li>8+ سنوات خبرة في استشارات بيئية بحرية في مجال EIA وتصاريح. سجل حافل في قيادة وتنفيذ EIAs المتعددة التخصصات وESIAs والتصاريح لمشاريع بيئية عبر مجموعة من القطاعات البحرية.</li><li>الإلمام والخبرة المثبتة بإطار العمل التنظيمي البيئي المحلي والإقليمي مفضل.</li><li>الإلمام والخبرة بمتطلبات المقرضين، مثل معايير الأداء البيئي والاجتماعي للبنك الدولي (وخاصة PS6 - التنوع الحيوي والاستدامة) مفضل.</li></ul><ul><li>كتابة فنية قوية جدًا في التقارير والوثائق المتعلقة بالتصاريح؛ ماهر في التواصل مع أصحاب المصلحة وتنسيق الوكالات.</li><li>الكفاءة في تخطيط وتنفيذ مسوحات ميدانية، بما في ذلك الفيديو عن بعد تحت الماء (DDV، ROV، BRUVS)، وتقنيات مسح SCUBA، وأخذ عينات الماء والرواسب، وجمع عينات اللافقاريات القاعية وال plankton.</li><li>الإلمام والقدرة الأساسية على GIS (ArcGIS, QGIS) وبرنامج PRIMER الإحصائي سيكون ميزة.</li><li>معرفة سليمة في استخدام وتطبيق الذكاء الاصطناعي في مجال تقييم البيئـة وتسليم المشاريع سيكون ميزة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>مخول للعمل في البحرين ويفضل التسجيل المسبق مع SCE.</p><br><p><em>في AECOM، نلتزم بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وجديرة بالثقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي على محمل الجد. <strong>لدعم هذا الالتزام، جميع الموظفين الذين يتم توظيفهم حديثاً يُطلب منهم حضور جلسة توجيه Day 1 شخصية في مكتب AECOM كشرط للعمل.</strong></em></p><br><p><strong>عن AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية احتياجات موظفينا المتنوعة. اعتماداً على وضعك الوظيفي، قد تتضمن مزايا AECOM الطبية والأسنان والرؤية والتأمين على الحياة والتأمين ضد العجز ودوام العمل الممنوح وإجازات وجبرية، ومزايا اختيارية، وخيارات عمل مرنة، وموارد رفاهية، وبرنامج مساعدة الموظفين، وتأمين سفر الأعمال، وجوائز التقدير الخدمي، وخطة ادخار للتقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي القائد العالمي للبنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات تقنية عميقة، نحل تحديات عملائنا المعقدة في الماء والبيئة والطاقة والنقل والمبانِي. تتعاون فرقنا مع عملاء من القطاعين العام والخاص لخلق حلول مبتكرة ومستدامة ومرنة طوال دورة المشروع - من الاستشارة والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 حققت إيرادات 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد على aecom.com. </p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يدعم نموك وطموحات حياتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - محلياً وعالمياً - التي تشكل صناعتنا وتبني المستقبل. مع تقنية رائدة وشبكة من الخبراء، ستحصل على الموارد لإحداث تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، ومساعدتك في بناء المسار المهني الذي تخيلته دائماً. هنا ستجد مكان عمل مرحباً يقوم على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص. </p><br><p>كصاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، نؤمن بإمكاناتك ونكون هنا لمساعدتك في تحقيقها. جميع معلوماتك سيُحتفظ بها بسرية وفقاً لإرشادات EEO. </p><br><br><br>
<p>نقدم لكم فندق وقصر رافلز العرين البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فنادق رافلز الشهيرة. يوفر هذا العقار فائق الفخامة تجربة فريدة بصفته "قصر الحديقة السرية". مع 78 فيلا خاصة بحمامات سباحة تتراوح من غرفة نوم واحدة إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق وقصر رافلز العرين البحرين تعريف ضيافة الفخامة في البحرين. تتميز فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ مساحتها من 400 متر مربع، بمسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المتخصص من خدم رافلز الأسطوريين خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، مما يخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يتميز فندق وقصر رافلز العرين البحرين بموقع مريح على بعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، ويوفر سهولة الوصول إلى مركز البحرين العالمي للمعارض، وحلبة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح الدانة، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والتجارية.</p> <br> <ul> <li>القدرة على التعامل مع مهام متعددة بالإضافة إلى ولائم العمل المزدحمة، وتقديم الطعام في الخارج، والإنتاج الضخم مع مراعاة التفاصيل والعرض.</li> <li>تحضير وتقديم مجموعة متنوعة من المخبوزات الآسيوية والعربية والأوروبية عالية الجودة ومعجنات الإفطار.</li> <li>تقديم ملاحظات حول الأداء ومناقشة أي مجالات للتطوير/التحسين وتسليط الضوء على مجالات القوة للزملاء.</li> <li>إبلاغ الشيف التنفيذي المساعد بالحوادث والمرض فوراً، مع تحديثات واضحة وموجزة إذا لزم الأمر. يجب تسجيل ذلك في سجل المطبخ.</li> <li>إبلاغ شيف المعجنات وإبقاؤه على اطلاع دائم بالتحديات والمخالفات والتوصية بمسارات العمل.</li> <li>الاستجابة للتغيير بشكل إيجابي، في الوظيفة الإدارية كما تمليه الصناعة أو الشركة أو الفندق.</li> <li>البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الطهي وابتكار أفكار لتحسين الجودة وخفض تكاليف الإنتاج.</li> <li>التفاعل مع زملاء من أقسام أخرى ضمن مجالات المسؤولية وتطوير علاقات عمل قوية معهم.</li> <li>تحقيق أقصى قدر من التحفيز والروح المعنوية والحفاظ باستمرار على الانضباط والوثائق المتعلقة بالانضباط باتباع إرشادات الفندق والتشريعات المحلية.</li> <li>الحفاظ على فهم كامل والالتزام بسياسة الشركة بشأن إجراءات وممارسات السلامة.</li> <li>التنسيق مع قائد فريق الإشراف لضمان الحفاظ على معايير عالية للنظافة في جميع مناطق المطبخ، مثل الآلات، ومعدات المطبخ الصغيرة، والأرضيات والثلاجات.</li> <li>ضمان صيانة معدات التشغيل والمطبخ بمستوى جيد مع أقل قدر من الكسر.</li> <li>التأكد من طلب جميع المكونات عالية الجودة واستلامها وتخزينها بدقة باتباع دورة ما يدخل أولاً يخرج أولاً (F.I.F.O.).</li> <li>التأكد من تحضير جميع المكونات عالية الجودة باحترافية وفقاً للوصفات، وأدلة التقديم، وإعدادات البوفيه، مع التركيز على التعظيم.</li> <li>الإنتاجية وتقليل الهدر، لدعم فريق الطهي في تحقيق أهدافه وغاياته المالية.</li> <li>التعامل مع إرشادات نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP) المطبقة بالكامل بالإضافة إلى الصحة والسلامة العامة في مكان العمل.</li> <li>أداء أي واجبات ومشاريع خاصة يطلبها الشيف التنفيذي سواء في قسمك الخاص أو أي قسم آخر في المنتجع.</li> <li>مساعدة مساعد قسم الاستلام المالي في المخزن في مراجعة جودة البضائع المستلمة.</li> <li>إجراء عمليات تفتيش يومية للمخزن لجميع الثلاجات الكبيرة، والثلاجات العادية، والمخازن الجافة لضمان الالتزام بالدوران الصحيح للطعام.</li> <li>ضمان اكتمال جميع تحويلات الطعام المطلوبة إلى المنفذ/القسم المناسب.</li> </ul> <br> <h4>المؤهلات</h4> <ol> <li> <strong>متخصص في المخبوزات الحرفية، والمخبوزات الفرنسية، والخبز</strong> </li> <li>خبرة مثبتة كرئيس خبازين أو دور مماثل في مخبز أو متجر حلويات أو بيئة فندقية راقية.</li> <li>معرفة واسعة بتقنيات إنتاج الخبز والمعجنات، بما في ذلك العجين المخمر، والعجين المورق، وخبز الكعك، بالإضافة إلى مهارات التزيين والتشطيب.</li> <li>قدرات قيادية وإدارية قوية للفريق، مع سجل حافل في إلهام وتحفيز الموظفين لتحقيق نتائج متميزة.</li> <li>مهارات تنظيمية وتعدد مهام ممتازة، مع القدرة على تحديد أولويات المهام وإدارة الوقت بفعالية في بيئة سريعة الخطى.</li> <li>الإبداع والابتكار في تطوير الوصفات وتخطيط القائمة، مع عين ثاقبة للتفاصيل والجماليات.</li> <li>مهارات تواصل وشخصية استثنائية، مع القدرة على التعاون بفعالية مع الزملاء على جميع المستويات.</li> <li>الالتزام بالحفاظ على معايير عالية للجودة والنظافة والسلامة في عمليات المخبز.</li> <li>المرونة للعمل في الصباح الباكر، وأواخر المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات حسب متطلبات الوظيفة.</li> <li>يفضل الحصول على درجة علمية أو دبلوم في فنون الطهي، أو الخبز والمعجنات، أو مجال ذي صلة. </li> </ol> <br> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li> <li>بطاقة مزايا الموظف التي تقدم أسعاراً مخفضة في فنادق أكور حول العالم</li> <li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا</li> <li>فرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل منشأتك وفي جميع أنحاء العالم!</li> <li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</li> </ul> نحن أكثر بكثير من مجرد رائد عالمي. نحن 240,000 صاحب فندق نشترك في نفس الشغف بالترحيب. نحن نعتني بملايين الضيوف في 4,100 عنوان خاص بنا وعلى منصاتنا الرقمية. بصفتنا مشغلاً ومانح امتياز (HotelServices)، ومالكاً ومستثمراً (HotelInvest)، فإننا نستثمر كل طاقتنا لجعل عبارة "تشعر بالترحيب" تتردد كأفضل وعد فندقي. من الفخامة إلى الاقتصاد وفي كل ركن من أركان العالم، تلبي علامات أكور للفنادق الـ 20 جميع احتياجات المسافرين من رجال الأعمال والباحثين عن الترفيه الذين يسعون إلى الراحة والاهتمام والخدمات عالية الجودة. تشمل علاماتنا التجارية: -رافلز -فيرمونت -سوفيتيل -إم جاليري -جراند ميركيور -بولمان -سويس أوتيل -نوفوتيل -سويت نوفوتيل -ميركيور -تالاسا سي آند سبا -أداجيو -إيبيس -إيبيس ستايلز -إيبيس بادجيت -فندق إف 1<p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h4>المؤهلات</h4> <ol> <li> <strong>متخصص في المخبوزات الحرفية، والمخبوزات الفرنسية، والخبز</strong> </li> <li>خبرة مثبتة كرئيس خبازين أو دور مماثل في مخبز أو متجر حلويات أو بيئة فندقية راقية.</li> <li>معرفة واسعة بتقنيات إنتاج الخبز والمعجنات، بما في ذلك العجين المخمر، والعجين المورق، وخبز الكعك، بالإضافة إلى مهارات التزيين والتشطيب.</li> <li>قدرات قيادية وإدارية قوية للفريق، مع سجل حافل في إلهام وتحفيز الموظفين لتحقيق نتائج متميزة.</li> <li>مهارات تنظيمية وتعدد مهام ممتازة، مع القدرة على تحديد أولويات المهام وإدارة الوقت بفعالية في بيئة سريعة الخطى.</li> <li>الإبداع والابتكار في تطوير الوصفات وتخطيط القائمة، مع عين ثاقبة للتفاصيل والجماليات.</li> <li>مهارات تواصل وشخصية استثنائية، مع القدرة على التعاون بفعالية مع الزملاء على جميع المستويات.</li> <li>الالتزام بالحفاظ على معايير عالية للجودة والنظافة والسلامة في عمليات المخبز.</li> <li>المرونة للعمل في الصباح الباكر، وأواخر المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات حسب متطلبات الوظيفة.</li> <li>يفضل الحصول على درجة علمية أو دبلوم في فنون الطهي، أو الخبز والمعجنات، أو مجال ذي صلة. </li> </ol>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>عن فورسيزونز:</b></p><br><br><p>تستمد فورسيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون إلى الأفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يحبون أن يُعاملوا. يقدم أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة النابعة من القلب. ونحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين وثقافة شركة من الطراز العالمي.<br>في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل شخص نلتقي به بالطريقة التي نحب أن يُعاملنا بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم لدينا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تدوم معك مدى الحياة. ينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل بحق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>على جزيرة خاصة في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق فورسيزونز خليج البحرين، بتصميمه المعماري الفريد، معلمًا بارزًا يُحلق كوجهة قائمة بحد ذاتها، يجمع بين أفضل ما في العطلات الشاطئية والاسترخاء في قلب المدينة.<br><br><p><span><span>تُعد فورسيزونز ريزيدنسز البحرين مجمعًا يضم 112 مسكنًا خاصًا فاخرًا، تتراوح مساحاتها بين 109 أمتار مربعة و737 مترًا مربعًا. تقع المساكن في قلب خليج البحرين وتتصل بفندق فورسيزونز خليج البحرين عبر جسر مشاة خاص وآمن. </span></span></p><br><br><br><p><span><span>باعتبارها إحدى الشركات الرائدة في مجال المساكن الفاخرة ذات العلامات التجارية منذ عام 1982، تدير فورسيزونز حاليًا 50 عقارًا سكنيًا حول العالم، وتتضمن 90% من مشاريعنا المستقبلية مكونًا سكنيًا.</span></span></p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة </b></p><br><br><p>يعمل وكيل خدمة الضيوف من بهو المساكن والمدخل الأمامي، ويُعد جزءًا لا يتجزأ من فريق الخدمات السكنية الذي يكمن هدفه الرئيسي في ضمان العناية التامة بمقيمينا منذ اللحظة الأولى. وباعتباره الانطباع الأول والأخير عن فورسيزونز السكنية الخاصة، يحمل هذا القسم المرموق مسؤولية خاصة. يتواجد وكيل خدمة الضيوف عند منصة أفراد نقل الحقائب خارج المبنى ويحيي كل مقيم باسمه عند الوصول والمغادرة. يقوم وكيل خدمة الضيوف بنقل الأمتعة إلى المساكن للقادمين ونقل أمتعة المغادرين إلى المدخل أو إلى التخزين المؤقت. كما يقدم وكيل خدمة الضيوف للقادمين الجدد تعريفًا بالمساكن الخاصة لفورسيزونز. </p><br><br><br><p><b>المهام </b></p><br><br><ul><li><p>الاستجابة لمجموعة واسعة من طلبات المالكين من خلال التقييم الدقيق لاحتياجات واستفسارات المقيم؛ وتقديم توصيات شخصية ولمسات مخصصة لتحقيق أعلى درجات رضا المقيمين مع الالتزام بجميع سياسات فورسيزونز. </p><br><br></li><li><p>مساعدة المقيمين في الأمتعة، ومتطلبات النقل، والتوصيلات، والطرود، وتوصيل المشروبات، والبقالة، وما إلى ذلك، وفقًا للتعليمات المحددة في نماذج تصريح دخول الوحدات السكنية. والاحتفاظ بسجلات سليمة للتسليم والاستلام. </p><br><br></li><li><p>مساعدة المقيمين والزوار و/أو الموردين في جميع الاستفسارات المتعلقة بالمناطق المشتركة في المساكن، وساعات العمل، والموظفين الرئيسيين في المساكن، والاتجاهات، وما إلى ذلك. ويجب أن يكون على دراية تامة بجميع المناطق المشتركة والخدمات المقدمة في المساكن. </p><br><br></li><li><p>الترحيب بجميع المقيمين وضيوفهم المارين عبر البهو وتقديم المساعدة لهم </p><br><br></li><li><p>المساعدة في خدمة بهو المساكن - الرد على المكالمات الهاتفية في مكتب الكونسيرج بالمساكن، وتوصيل الرسائل والطرود والملابس المغسولة والبقالة وما إلى ذلك إلى الوحدات </p><br><br></li><li><p>المساعدة في خدمة المناطق المشتركة – تجهيز المكان، وتقديم خدمات الأطعمة والمشروبات، والمساعدة في تشغيل المعدات وما إلى ذلك للمالكين </p><br><br></li><li><p>توصيل طلبات تناول الطعام في المساكن من الموردين الخارجيين إلى الوحدات حسب الطلب </p><br><br></li><li><p>الضمان الدائم لنظافة بهو المساكن، بما في ذلك عربات نقل الأمتعة ومساحة التخزين. </p><br><br></li><li><p>الالتزام بقواعد العمل ومعايير السلوك الخاصة بفورسيزونز </p><br><br></li><li><p>العمل بتناغم وااحترافية مع الزملاء والمشرفين </p><br><br></li><li><p>القدرة على استخدام مجموعة متنوعة من أنظمة تكنولوجيا المعلومات لأداء مهامه الخاصة ومساعدة المالكين في الوظائف الأساسية. </p><br><br></li></ul><br><p><b>مسؤوليات إضافية </b></p><br><br><ul><li><p>التعامل مع جميع تفاعلات المقيمين بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، وتلبية الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك؛ والبحث عن أي فرصة لمنع المشكلات التي قد تواجه المالكين، والمساعدة في جميع الاستفسارات المتعلقة بدمات ومرافق المساكن </p><br><br></li><li><p>القدرة على نقل طلبات المقيمين بفاعلية إلى كونسيرج المساكن لضمان إنجاز المهام على الفور </p><br><br></li><li><p>العمل بمسؤولية في جميع الأمور المتعلقة بسلامة وأمن ورضا ورفاهية المقيمين والزملاء الموظفين. والاستجابة بسرعة وفاعلية في أي موقف طارئ أو يتعلق بالسلامة. </p><br><br></li><li><p>التغطية عن الأدوار السكنية الأخرى خلال فترات الوجبات وفي حالات الطوارئ </p><br><br></li><li><p>المساعدة والدعم للأدوار السكنية الأخرى في أوقات ضغط العمل والتشغيل </p><br><br></li><li><p>أداء أي مشاريع خاصة يراها المشرف المباشر/الكونسيرج أو قائد القسم السكني ضرورية </p><br><br></li></ul><br><p><b>المهارات والكفاءات </b></p><br><br><ul><li><p>إتقان القراءة والكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية، ومهارات تواصل ممتازة أمر أساسي </p><br><br></li><li><p>يجب التمتع بمظهر شخصي ممتاز ومهارات عالية في التعامل مع الآخرين. كما يجب أن يمتلك المرشح المثالي ابتسامة ترحيبية دافئة، وتوجهًا إيجابيًا، ومعرفة واسعة بالمنطقة المحلية </p><br><br></li><li><p>يجب التمتع بخبرة لا تقل عن سنة واحدة في خدمة نقل الأمتعة/خدمات الضيوف في بيئة ضيافة </p><br><br></li><li><p>القدرة على تحديد الأولويات وإنجاز مهام متعددة، مع اهتمام كبير بالتفاصيل </p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل وفق جدول عمل مرن، بما في ذلك الفترات النهارية والليلية والمناوبات الليلية الكاملة وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية </p><br><br></li><li><p>نظرًا لطبيعتها الجسدية، تتطلب هذه الوظيفة الوقوف لمدة 8 ساعات في المناوبة، كما تتطلب القدرة على رفع ودفع وزن من 50 إلى 100 رطل على التوالي </p><br><br></li><li><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من خبرة أمر مطلوب </p><br><br></li><li><p>رخصة قيادة سارية المفعول </p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ممثل تطوير المبيعات (SDR) – المبيعات الصادرة وجذب العملاء المحتملين نوع الوظيفة: دوام كامل، عن بُعد ساعات العمل: ساعات العمل الرسمية في الولايات المتحدة عن الدور الوظيفي في Pavago، يبحث أحد عملائنا عن تعيين ممثل تطوير المبيعات (SDR) لدفع نمو شبكة الفرص البيعية من خلال البحث عن العملاء المحتملين بأسلوب صادر، وتوليد العملاء المحتملين، وتحديد المواعيد.<br> هذا الدور هو أكثر بكثير من مجرد إجراء اتصالات تسويقية غير ممهدة (Cold Calling).<br> ستعمل على تحديد الحسابات المستهدفة، والتواصل مع صناع القرار عبر قنوات متعددة، وتأهيل الفرص، وجدولة الاجتماعات لفريق المبيعات.<br> بصفتك نقطة الاتصال الأولى مع العملاء المحتملين، ستلعب دورًا حاسمًا في بناء فرص المبيعات ودعم نمو الإيرادات.<br> إذا كنت تتمتع بالثقة في المبيعات الصادرة، والقدرة على الصمود في وجه الرفض، وتحفزك أهداف الأداء، فهذا الدور يناسبك تمامًا.<br> مهامك ومسؤولياتك البحث عن العملاء المحتملين وجذبهم بناء قائمة عملاء محتملين مستهدفة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase منصات أخرى للبحث عن العملاء إجراء أبحاث عن الشركات وتحديد صناع القرار رئيسيين.<br> إضفاء طابع شخصي على التواصل بناءً على القطاع والصناعة والدور الوظيفي واحتياجات العمل.<br> الحفاظ على تدفق صحي من الفرص الصادرة المؤهلة.<br> المبيعات الصادرة والاتصالات التسويقية غير الممهدة تنفيذ تواصل مكثف وعالي الحجم عبر: الهاتف البريد الإلكتروني LinkedIn الرسائل المصورة (Video Messaging) إكمال ما يقرب من 30–40 مكالمة غير ممهدة يوميًا.<br> إدارة 60–100 نشاط صادري يوميًا.<br> التعامل مع الاعتراضات باحترافية وثقة.<br> بناء علاقات طيبة سريعًا وإثارة الاهتمام بحلول الشركة.<br> تسلسل المبيعات وتنفيذ الحملات بناء وإدارة تسلسلات تواصل صادرة متعددة اللمسات.<br> تنفيذ حملات تتضمن 5–10 نقاط تواصل عبر قنوات متعددة.<br> اختبار وتحسين: عناوين البريد الإلكتروني محتوى الرسائل نصوص المكالمات (Call scripts) دعوات اتخاذ الإجراء (Calls-to-action) التحسين المستمر لـ: معدلات الاستجابة معدلات تحويل الاجتماعات أداء توليد فرص المبيعات إدارة نظام CRM وفرص المبيعات الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باستخدام: Salesforce HubSpot Zoho CRM تسجيل جميع تفاعلات وأنشطة العملاء المحتملين.<br> تحديث مراحل العملاء المحتملين وحالات الفرص.<br> الحفاظ على نظافة ودقة بيانات CRM ووضوح الرؤية لفرص المبيعات.<br> التعاون عبر الفرق الشراكة مع مديري الحسابات (Account Executives) لضمان تسليم سلس للعملاء المحتملين.<br> التعاون مع فرق التسويق لتحسين جودة الرسائل والعملاء المحتملين.<br> مشاركة ملاحظات العملاء المحتملين ورؤى السوق.<br> دعم التحسينات المستمرة لعملية المبيعات.<br> كيف يبدو النجاح في هذا الدور نشاط مستمر ومطرد في البحث عن العملاء المحتملين بأسلوب صادر.<br> بناء قوي لشبكة الفرص البيعية وعقد اجتماعات مؤهلة.<br> سجلات دقيقة في نظام إدارة علاقات العملاء وإدارة احترافية للفرص.<br> تحسين مستمر في معدلات الاستجابة التحويل.<br> تعاون قوي مع فرقي المبيعات والتسويق.<br> مساهمة موثوقة في نمو الإيرادات.<br> المؤهلات التي تجعلك مرشحًا قويًا مهارات ممتازة في التواصل وبناء العلاقات.<br> الراحة في بدء المحادثات مع عملاء محتملين جدد.<br> شخصية تنافسية، موجهة نحو الأهداف، وذات تحفيز ذاتي.<br> القدرة على الصمود والمرونة عند مواجهة الرفض.<br> التفكير المنظم والانضباط العالي في المتابعة.<br> الدافع المتحقق من الأداء المقاس والتحسين المستمر.<br> الخبرات والمهارات المطلوبة الخبرة 1–2 سنة من الخبرة في: تطوير المبيعات (Sales Development) تطوير الأعمال (Business Development) المبيعات الصادرة (Outbound Sales) جذب العملاء المحتملين (Lead Generation) خبرة في: إجراء المكالمات التسويقية غير الممهدة التواصل عبر البريد الإلكتروني منصات مشاركة المبيعات (Sales engagement platforms) الإلمام بـ: Outreach.io Salesloft Apollo HubSpot Sequences خبرة في استخدام أنظمة CRM مثل: Salesforce HubSpot Zoho CRM مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية كتابةً وشفاهاً.<br> منظم للغاية، صامد، وموجه نحو تحقيق النتائج.<br> المرونة والراحة في العمل عن بُعد خلال ساعات العمل الرسمية بالولايات المتحدة.<br> يفضل أن يكون لديك (ميزات إضافية) 2–4 سنوات من الخبرة كـ SDR أو BDR مع سجل حافل ومثبت في تحقيق الهدف المطلوب (Quota).<br> خبرة البيع في مجالات: B2B SaaS خدمات التسويق الخدمات المهنية شركات التكنولوجيا الإلمام بمنهجيات المبيعات مثل: SPIN Selling MEDDIC Challenger Sale Sandler Selling خبرة في استهداف حسابات الشركات المتوسطة أو المؤسسات الكبرى.<br> الأدوات والتكنولوجيا LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase Outreach.io Salesloft HubSpot Sequences Salesforce HubSpot CRM Zoho CRM كيف يبدو اليوم النموذجي بناء قوائم العملاء المحتملين والبحث عن الحسابات المستهدفة.<br> إجراء المكالمات الصادرة، البريد الإلكتروني، والتواصل عبر LinkedIn.<br> إدارة تسلسلات المبيعات متعددة اللمسات.<br> تأهيل العملاء المحتملين المهتمين وجدولة الاجتماعات.<br> تحديث سجلات CRM والحفاظ على دقة شبكة الفرص البيعية.<br> التعاون مع مديري الحسابات وفرق التسويق.<br> مراجعة مقاييس الأداء وتحسين استراتيجيات التواصل.<br> باختصار: ستعمل على توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال البحث الاستراتيجي الصادر عن العملاء المحتملين، مما يساعد في بناء شبكة فرص صحية ودفع نمو الأعمال.<br> مقاييس النجاح الرئيسية (KPIs) إكمال 60–100 نشاط صادري يوميًا.<br> إجابة 30–40 مكالمة غير ممهدة يوميًا.<br> إجراء 15–20 محادثة ذات مغزى مع عملاء محتملين أسبوعيًا.<br> حجز 8–12 اجتماعًا مؤهلًا شهريًا.<br> دقة بيانات الـ CRM ونظافة شبكة الفرص البيعية.<br> معدلات الاستجابة، التحويل، وحجز الاجتماعات.<br> لماذا يتميز هذا الدور أثر مباشر على بناء الفرص البيعية ونمو الإيرادات.<br> خبرة عملية بأحدث أدوات واستراتيجيات المبيعات الصادرة.<br> فرصة لتطوير الخبرة في التنقيب عن العملاء، التأهيل، وتنفيذ المبيعات.<br> دور عن بُعد بالكامل مع تقديم دعم وتوجيه هيكلي.<br> التدرج الوظيفي نحو: ممثل تطوير مبيعات أول (Senior SDR) ممثل تطوير أعمال (BDR) مدير حسابات (Account Executive) مدير مبيعات (Sales Manager) مراحل المقابلة مراجعة الطلب فيديو تعريفي عبر Spark Hire (3–5 دقائق) مقابلة العميل العرض والإنضمام للعمل ماذا يحدث بعد التقدم بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة عبر البريد الإلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق.<br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف لدينا ويمكن إكمالها في الوقت المناسب لك.<br> بدلاً من إجراء مكالمات فرز أولية متعددة، ستتاح لك فرصة واحدة للتعريف بنفسك، ومناقشة خبرتك في البحث الصادر عن العملاء، الاتصالات التسويقية، التواصل عبر البريد الإلكتروني، جذب العملاء المحتملين، إدارة الـ CRM، وتحديد المواعيد.<br> ستتاح لك أيضًا الفرصة لتسليط الضوء على إنجازاتك في المبيعات، وأسلوبك في التعامل مع الاعتراضات، وكيف استخدمت أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية أو التواصل.<br> سيتم مراجعة الفيديو الخاص بك من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.<br> يمكنك تسجيل الفيديو الخاص بك عدة مرات كما تشاء قبل إرساله — سيتم مراجعة النسخة النهائية فقط.<br> يرجى متابعة كل من صندوق الوارد ومجلد البريد العشوائي (Spam) للحصول على دعوة Spark Hire بعد التقديم.<br> قدّم الآن إذا كنت شغوفًا بالمبيعات الصادرة، واستمتع ببناء العلاقات مع العملاء المحتملين، وتزدهر في بيئة قائمة على الأداء، فنحن نحب المطبوعات والتواصل معك.<br> قدّم اليوم وساهم في بناء شبكة مبيعات عالية الأداء.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>نظرة عامة</strong><br><p><span>C-QUEST: الشركة رقم 1 في الشرق الأوسط في استشارات التكاليف لهذا العام. لأكثر من 24 عامًا، كانت C-QUEST قوة دافعة في تشكيل أفق مدن شهيرة ومجتمعات مستدامة في جميع أنحاء الشرق الأوسط. كشركة رائدة في تطوير المشاريع واستشارات التكاليف حائزة على الجوائز، نحن متخصصون في تقديم حلول مخصصة ومبتكرة ومستدامة تزيد من كفاءة التكلفة والتميز التجاري عبر مشاريع البناء والبنية التحتية. مع فريق يضم أكثر من 100 خبير صناعي، نقدم دعمًا شاملاً للمشروع من البداية حتى النهاية. مدعومون بتركة KEO من الخبرة والخدمات المتكاملة، وتحافظ C-QUEST على نهج مستقل يركز على العميل لضمان تسليم المشاريع ضمن الميزانية ومتوافق مع أهداف الاستدامة. </span></p><br> <br><strong>المسؤوليات</strong><br><p><span>أبرز فرصة لدينا حاليًا هي لمتقدم منصب منسق عرض أول موهوب لتطوير المقترحات والعروض التقديمية، <strong>تقديم معلومات قيمة</strong> لعملية العطاء، وتقديم عملاءنا بـ<strong>عروض مميزة وواضحة</strong> تُظهر قدرة وخبرة وقيمة C-Quest.</span></p><br><p><span>سيعمل صاحب المنصب عن كثب مع قادة العطاء وأصحاب المصلحة الآخرين لدفع تسليم الطلبات والعروض التقديمية بنجاح.</span></p><br><p><span>نتوقع أن يحقق هذا الدور النجاح من خلال:</span></p><br><ul><li><span>مراجعة RFPs، تأكيد فريق العطاء والعمل مع قائد العطاء على الرد.</span></li><li><span>تطوير خطة العطاء، بما في ذلك المساهمة في مواضع الفوز مع قائد العطاء.</span></li><li><span>تنسيق استفسارات وتوضيحات العملاء من المناقصات وتوزيعها على فريق العطاء.</span></li><li><span>مراجعة مستندات العرض وتجميع المحتوى من عروض سابقة ذات صلة، وأجوبة أفضل الممارسات من بوابة العطاء وأنظمة أخرى.</span></li><li><span>تطوير السير الذاتية للفِرق وتخصيصها وتطويرها وفق صيغة C-Quest، مع عرض خبراتهم ومهاراتهم بشكل مقنع ويركز على العميل.</span></li><li><span>تطوير محتوى مقترح مقنع، وملخصات تنفيذية، وبيانات القدرة ودراسات الحالة لتعزيز تقديمات العطاء والسعي الاستراتيجي.</span></li><li><span>تحضير عروض تقديمية لمقابلات ما بعد العطاء وعروض للمساعي الاستراتيجيّة.</span></li><li><span>ترتيب مراجعة المدير والموافقة على المقترحات قبل التقديم.</span></li><li><span>مراجعة مستندات رد العطاء زملاء العمل لضمان الدقة (الإملاء، النحو) والملاءمة.</span></li><li><span>إنتاج مقترحات وعروض تقديمية ووثائق جاهزة للعطاء بدقة عالية واهتمام بالتفاصيل والتزام بأعلى معايير الجودة.</span></li><li><span>ضمان التسليم في الوقت المحدد للمقترحات المطبوعة.</span></li><li><span>التنسيق مع الفريق والعملاء بشأن لوجستيات مقابلة العطاء.</span></li><li><span>رفع نماذج العطاء والعقود و/أو اتفاقيات عدم الإفشاء إلى قاعدة بيانات العقود للمراجعة والمتابعة عند الحاجة.</span></li><li><span>العمل مع فريق العطاء كمجتمع ممارسة لضمان جودة العروض باستمرار.</span></li><li><span>التعاون مع فريق العطاء الأوسع لضمان تحديث مكتبة العطاء المركزية، وترتيب العروض بشكل صحيح، وإضافة/حصاد أفضل الإجابات والأسئلة الفريدة إلى بوابة العطاء.</span></li><li><span>تحديث المواد التسويقية، بما في ذلك بيانات القدرة والدراسات الحالة وغيرها من مواد تطوير الأعمال.</span></li><li><span>البحث باستمرار عن فرص جديدة من بوابات الشراء.</span></li><li><span>المساعدة في تسجيل وتحديث اشتراكات بوابة الشراء.</span></li></ul> <br><strong>المؤهلات</strong><br><p><span><strong>لكي تكون ناجحًا في هذه الفرصة الديناميكية، نتوقع أن تكون لديك خبرة 3-5 سنوات في تنسيق العطاء، إدارة المقترحات أو تطوير الأعمال ضمن خدمات مهنية، والهندسة، والبناء أو بيئة الاستشارات.</strong></span></p><br><ul><li><span>إتقان في مجموعة MS Office، مهارة في Microsoft PowerPoint (مطلوب) وبرامج التصميم مثل InDesign (مفضل).</span></li><li><span>شهادة APMP Foundation مفيدة.</span></li><li><span>اتصال استباقي وواضح ومهني مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين على جميع الأصعدة.</span></li><li><span>القدرة على المساهمة في إستراتيجية العطاء/السعي والتأثير في القادة الفنيين والتجاريين الكبار، بما في ذلك التحدي/المساءلة عند الضرورة لإضافة قيمة للعملية.</span></li><li><span>خبرة في تحمل مسؤولية إدارة عملهم والعمل بنحو أقل إشراف لتحقيق النتائج المطلوبة للفريق.</span></li><li><span>مهارات التفكير النقدي لتطوير وإدارة وتقديم عطاءات ومحتوى عالي الجودة في الوقت المحدد.</span></li><li><span>قدرة كتابة قوية باللغة الإنجليزية بما في ذلك:</span></li><li><span>تقييم المحتوى الحالي بشكل نقدي وتحريره ليكون أكثر إيجازًا وإقناعًا، توحيد نبرة الصوت وضمان اتساق اللغة والمصطلحات.</span></li><li><span>كتابة محتوى أصلي غير تقني للملخصات التنفيذية والأقسام الأخرى حيث يلزم.</span></li><li><span>مهارات التدقيق اللغوي بدقة وانتباه للتفاصيل.</span></li><li><span>إدارة وقت قوية، القدرة على العمل على عدة عروض في وقت واحد.</span></li><li><span>مهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية، مع الثقة في تحدي أصحاب المصلحة بشكل بنّاء والتأثير في النتائج.</span></li></ul><p><span>C-Quest International هي ممارسة تابعة لـ KEO Allied.</span></p><br><p><span>KEO هي مؤسسة إبداعية، حيث الإبداع أسلوب حياة. نحن مزودون بموارد كاملة لتقديم الخدمات من الإلهام حتى التصور وحتى التنفيذ في التخطيط والتصميم أو تسليم المشروع في البيئات المبنية والطبيعية.</span></p><br><p><span>لأكثر من 60 عامًا قيّمنا نَفْسنا بالقيادة، مساهمين في العديد من أكثر المشاريع طموحًا في العالم، وأماكن أيقونية، وتجارب مميزة ومجتمعات مزدهرة.</span></p><br><p><span>بوصفنا شركة AEP/PMCM متكاملة ومرنة للغاية، تعتبر KE0 من قبل ENR كواحدة من أفضل 225 شركة تصميم دولية وواحدة من أفضل 20 شركة PM/CM دولية. كما تصنفها World Architecture كواحدة من أكبر شركات الهندسة المعمارية العالمية وتعتبرها الشركة رقم 1 في منطقة الشرق الأوسط في مسح WA100 لعام 2023.</span></p><br><p><span>优 KE0 الأداء مبني على النزاهة والنتائج والابتكار والسلامة وناسنا. نحن نحتضن التنوع ونقدره ك مساهمة في نجاح العميل أينما نعمل. </span></p><br><p><span>نحن متحمسون لسماع كيف يمكن أن تتعاون مع فريقنا الحاصل على جوائز ومعاملة جميع Expressions of Interest بسرية.</span></p><br>
<p><h4>نحن نساعد العالم على العمل بشكل أفضل</h4>
<p>في SAP، نبقي الأمر بسيطًا: جِبْ سعادتك لنا، وسنبرز لك الأفضل فيك. نحن بنّاؤون نلمس أكثر من 20 قطاعًا وأكثر من 80% من التجارة العالمية، ونحتاج مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما هو القادم. العمل تحدّي – لكنه مهم. ستجد مكانًا يمكنك فيه أن تكون نفسك، وتُعطي الأولوية لرفاهك، وتنتمي حقًا. ماذا ستكسب؟ تعلم مستمر، نمو في المهارات، مزايا رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح.</p>
<h4>من ستصبح</h4>
<p>يعمل مستشار الحلول عن كثب مع عملائنا والعملاء المحتملين لتحديد التحديات التجارية وحلها وتحقيق أهدافهم الاستراتيجية باستخدام حلول SAP. كجزء من فريق المبيعات، يعتبر مستشار الحلول هو “خبير المواضيع” المسؤول عن المعرفة الوظيفية والتقنية خلال دورة المبيعات. يوفر مستشار الحلول دعم الصفقة من خلال المشاركة في جلسات الاكتشاف، اجتماعات تنفيذية وعروض تقديمية، ويقدم عروض برمجيات تساعد العميل على فهم قيمة SAP الفريدة. بالإضافة إلى دعم الصفقة، يشارك مستشار الحلول في فعاليات تسويقية لتوليد الطلب، يقود جلسات تصميم التفكير، ويتعاون مع فريق المبيعات الأوسع لتحديد فرص المساحات البيضاء في الحسابات الحالية.</p>
<h4>ماذا ستفعل</h4>
<p>كـ مستشار حلول ضمن SAP Next Gen - الأكاديمية لنجاح العميل، ستكون مسؤولًا عن:</p>
<ul>
<li>إكمال برنامج مدته 10 أشهر بنجاح يعزز الأساس لمسيرة مهنـية ناجحة أمام العملاء في SAP.</li>
<li>المشاركة في فرص تعلم تجريبي مع زملاء من جميع أنحاء العالم واكتساب مجموعة واسعة من المهارات التجارية والصناعية ومهارات حلول SAP أثناء العمل مع تقنيات ناشئة ومتطورة.</li>
<li>الحصول على تدريب أثناء العمل تحت إشراف زميل كبير في مستشار الحلول أثناء العمل مع عملائنا لاكتساب خبرة العالم الحقيقي وتطوير المهارات اللازمة لمساعدة عملائنا في رحلتهم للتحول الرقمي.</li>
<li>سيُثري البرنامج معرفتك بـ SAP ويمنحك خبرة مهنية لخدمة عملائنا. نحن نقدم توظيفًا بدوام كامل من اليوم الأول مع تطبيقات تعلم عملية لدورك.</li>
<li>بعد إكمال البرنامج بنجاح، من المتوقع أن تقود جلسات اكتشاف العملاء وأنشطة استقصاء للكشف عن تحديات وفرص الابتكار في العمل.</li>
<li>ستقوم بإنشاء وتقديم عروض برمجيات ذات تأثير عالٍ وجذابة تقنع العملاء باختيار SAP على عروض منافسة أخرى.</li>
<li>كما ستوفر دعم توليد الطلب من خلال فعاليات التسويق ودعم تنفيذ الصفقة من خلال الاستجابة لطلبات العروض.</li>
</ul>
<h4>ما ستجلبه</h4>
<ul>
<li>2-3 سنوات من الخبرة المهنية مع أساس قوي في مواضيع المالية، والعمليات التقنية والتجارية، والت exposure للتقنيات/الحلول ذات الصلة، ومهارات مواجهة العملاء.</li>
<li>معرفة تقنية وعملية تجارية، مع خبرة عملية في استخدام التقنيات والأدوات القياسية في الصناعة لدعم تقديم الحلول والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>نهج تعاوني ومنتج في العلاقات العمل، داخليًا وخارجيًا.</li>
<li>يفضل بشكل قوي خبرة من “الاقتباس إلى النقد” (Q2C).</li>
<li>قدرة قوية على تعلم مفاهيم جديدة بسرعة، والتكيف مع بيئات متغيرة، وتطبيق المعرفة لتحقيق النتائج.</li>
<li>فهم أساسي للذكاء الاصطناعي واستخداماته وأخلاقه، لتحديد مشاكل الأعمال القابلة للحل باستخدام AI.</li>
<li>حدس تجاري قوي، بما في ذلك المعرفة الموثقة بعمليات الأعمال و/أو الصناعات.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية للتفاعل مع شبكتنا العالمية.</li>
<li>محاور تركيز AI: تبني الذكاء الاصطناعي، ممارسة AI يومية، وهندسة السياق.</li>
<li>عقلية فضولية ورشيقة، وشغف بالتعلم والقدرة على التكيف في بيئة سريعة التطور.</li>
<li>مهارات قوية في حل المشكلات، إدارة المشاريع، والتفكير الإبداعي، مع القدرة على التعاون عبر الفرق والتواصل بوضوح وفعالية.</li>
<li>الذكاء العاطفي والوعي الثقافي لدعم العمل الجماعي الشامل والتفاعل الواعي مع أصحاب المصلحة.</li>
<li>أساس متنامٍ في حنكة الأعمال والتقنيات الناشئة، خاصة الذكاء الاصطناعي، مع نهج يركز على النتائج والشجاعة للمبادرة.</li>
</ul>
<h4>الأكاديمية SAP لنجاح العميل</h4>
<p>الأكاديمية SAP لنجاح العميل هي برنامج تطوير عالمي مخصص للمواهب المبكرة في مسيرتهم المهنية.</p>
<h4>عن أكاديمية SAP لنجاح العميل</h4>
<p>توفر الأكاديمية SAP لنجاح العميل رحلة ثلاث سنوات تعزز المساءلة وتزيد الإنتاجية. تتيح للخريجين إحداث تأثير سريع في الأدوار التي تتعامل مباشرة مع العملاء مع تعزيز بقاء المسار المهني والقدرات القيادية.</p>
<p>انضم إلينا لفرصة فريدة لبناء شبكة عالمية، والتعاون مع العملاء لحل تحديات أعمال حقيقية، واكتساب خبرة عملية مع حلول سحابية عالمية المستوى — وكل ذلك أثناء التعلم في بيئة ديناميكية وكسب رواتب ومزايا تنافسية.</p>
<p>SAP Next Gen هي تجربتنا العالمية للطلاب والمواهب المبكرة (0–3 سنوات من الخبرة المهنية). كوني جزءًا من مجتمع Next Gen يوفر الوصول إلى شبكة عالمية داعمة، وفرص تطوير مخصصة، والقدرة على المساهمة في مشاريع عالية التأثير عبر الأعمال.</p>
<p>موظفو SAP في مناطق مختلفة قادرون على أداء أفضل وظائفهم بمزيج مناسب من العمل من المكتب والعمل عن بُعد وفق الإرشادات واللوائح البلدية. عمومًا، يتكون نمط العمل المختلط لدينا من ثلاث أيام في الأسبوع في المكتب أو في الموقع مع العملاء أو الشركاء.</p>
<p>نخطط لجزء عملي ومندمج من برنامجنا، والذي سيشمل على الأرجح قضاء المشاركين أربعة أسابيع، موزعة على رحلتين، في سان رامون، كاليفورنيا. تم تصميم هذه التجربة لتوفير فرص تعلم وتواصل لا مثيل لها.</p>
<p>خلال مراحل حافلة من البرنامج، من الضروري أن يشارك جميع المشاركين بنشاط وبحضور لضمان أقصى قدر من التعلم والنجاح. لذلك، لن يتم اعتماد الإجازة خلال بعض الفترات الحرجة من البرنامج.</p>
<h4>أظهر أفضل ما لديك</h4>
<p>ابتكارات SAP تساعد أكثر من أربعمئة ألف عميل حول العالم على العمل معًا بشكل أكثر كفاءة واستخدام الرؤية التجارية بشكل أكثر فاعلية. تعرفت SAP سابقًا بالريادة في برمجيات تخطيط الموارد المؤسسية (ERP)، وتطورت لتصبح رائدة سوق في برمجيات تطبيقات الأعمال الشاملة والخدمات المرتبطة لقواعد البيانات والتحليلات والتقنيات الذكية وإدارة التجربة.</p>
<p>كشركة سحابية لديها مائتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف حول العالم، نحن موجهون بالهدف ونركز على المستقبل، مع أخلاقيات فريق تعاونية عالية والتزام بالنمو الشخصي. سواء كان ربط الصناعات العالمية أو الناس أو المنصات، نساعد في ضمان أن كل تحدي يحصل على الحل الذي يستحقه. في SAP، يمكنك إظهار أفضل ما لديك.</p>
<h4>نفوز بالشمول</h4>
<p>ثقافة SAP في الشمول، والتركيز على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة تساعد في ضمان أن الجميع – بغض النظر عن الخلفية – يشعر بأنهم مُشمولون ويمكنهم العمل بأفضل ما لديهم. في SAP، نؤمن بأننا أقوى بقدرات وصفات كل شخص الذي يأتي إلى شركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع في تحقيق كامل إمكاناتهم. نحن في النهاية نؤمن بإطلاق كل المواهب وخلق عالم أفضل.</p>
<p>تلتزم SAP بقيم تكافؤ فرص التوظيف وتوفر تسهيلات وصول للمتقدمين ذوي الإعاقة الجسدية و/أو العقلية. سيُنظر في المتقدمين المؤهلين للوظيفة دون النظر إلى عمرهم أو عرقهم أو ديانتهم أو أصلهم القومي أو إثناتهم أو جنسهم (بما في ذلك الحمل والولادة وما إلى ذلك) أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو تعبيره أو وضع المحارب المحمي أو الإعاقة، بما يتوافق مع المتطلبات القانونية الفيدرالية والولائية والمحلية المعمول بها.</p>
<p>قد يُطلب من المرشحين الناجحين الخضوع للتحقق من الخلفية مع مورد خارجي.</p>
<h4>الاستخدام AI في عملية التوظيف</h4>
<p>للمعلومات حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف لدينا، يرجى الرجوع إلى إرشاداتنا لاستخدام AI بشكل أخلاقي في عملية التوظيف. يرجى ملاحظة أن أي مخالفة لهذه الإرشادات قد تؤدي إلى استبعاد من عملية التوظيف.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الدور Nass MEP يبحث عن مدير عمليات ميكانيكية وكهربية سباكة متمرس لقيادة وتنسيق التسليم الناجح لعدة مشاريع ميكانيكية وكهربائية وسباكة في جميع أنحاء البحرين، بدءاً من ما قبل البناء والتخطيط مروراً بالتنفيذ والاختبار والتكليف والتسليم النهائي.<br> سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ضمان تسليم المشاريع بأمان وفي الوقت المحدد وبالميزانية وبما يتوافق مع المتطلبات التعاقدية والتقنية والجودة والتنظيمية.<br> هذا الدور يتطلب قيادة قوية، ووعي تجاري، ومعرفة تقنية، وخبرة في إدارة المشاريع، والقدرة على تنسيق العملاء والمتعهدين الرئيسيين والاستشاريين والمقاولين من الباطن والموردين والفرق الداخلية بفعالية.<br> المسؤوليات الرئيسية إشراف على دورة حياة كاملة لعدة مشاريع MEP، لضمان الامتثال للجداول المعتمدة والمواصفات والميزانيات والمتطلبات التعاقدية ومعايير الجودة.<br> قيادة التنسيق مع العملاء والمتعهدين الرئيسيين والاستشاريين وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين لضمان تنفيذ المشروع بسلاسة.<br> إعداد وإدارة خطط المشاريع التفصيلية ونطاقات العمل والجداول الزمنية والمعالم ومتطلبات الموارد وجداول المشروع.<br> تطوير وإدارة ميزانيات المشاريع، ومراقبة المصروفات، وتنفيذ إجراءات تحكم تكلفة فعالة لدعم تسليم مشروع مربح.<br> دعم أنشطة ما قبل البناء والفوز بالمشروع، بما في ذلك مدخلات المشروع والتقديرات وافتراضات التخطيط والتنسيق الفني واستراتيجيات تنفيذ المشروع.<br> التنسيق في شراء مواد MEP والمعدات والخدمات بالتعاون مع فرق سلسلة الإمداد والمشتريات.<br> التخطيط وتحسين تخصيص واستخدام القوى البشرية والمواد والمعدات والمعدات ومصادر المشروع الأخرى.<br> إشراف على مديري المشاريع والمهندسين وفرق الموقع وقادة التخصصات لضمان تنفيذ المشروع بشكل فعال وفي الوقت المحدد.<br> إدارة وتنسيق المقاولين من الباطن والموردين والبائعين من الأطراف الثالثة لضمان إكمال الأعمال بأمان وبفعالية وبما يتوافق مع متطلبات المشروع.<br> مراجعة المواصفات الفنية والرسومات التنفيذية وقوائم المواد وورديات المعدات وصفائح البيانات وبيانات الأسلوب وتقديم المواد وغيرها من الوثائق المتعلقة بـ MEP.<br> الإشراف على الاختبار والتكليف والتوثيق وأنشطة الإغلاق والتسليم النهائي للمشروع.<br> رصد تقدم المشروع وتحديد التأخيرات المحتملة وتجاوزات التكاليف والقيود الموارد والمشكلات الفنية والمخاطر التشغيلية، مع اتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب.<br> إعداد وتقديم تقارير تقدم المشروع والتكلفة والأداء والإدارة بانتظام، مع إبراز المخاطر الرئيسية والتأخيرات والإجراءات التصحيحية والقرارات المطلوبة.<br> ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية البحرينية المعمول بها والالتزامات التعاقدية والمعايير الفنية ومتطلبات الجودة وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة HSSE.<br> وضع وتنفيذ إجراءات فعالة لمراقبة الجودة لضمان مطابقة أعمال MEP للمواصفات المعتمدة والمعايير المعمول بها.<br> الحفاظ على قنوات تواصل وتنسيق فعالة مع الأطراف الداخلية والخارجية طوال دورة حياة المشروع.<br> مراقبة الاستخدام الفعّال للمصانع والآلات والقوى البشرية والمواد وموارد المقاولين من الباطن ومنع الإنفاق غير الضروري أو سوء الاستخدام.<br> دعم الحل السريع للمسائل الفنية والتجارية والمشتريات والتشغيلية التي تؤثر على تسليم المشروع في الوقت المحدد.<br> ضمان إكمال المشاريع ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها والميزانيات المعتمدة والمعايير التعاقدية والتنظيمية المطلوبة.<br> أداء مهام وتكليفات أخرى حسب توجيهات مدير قسم MEP وفقاً لاحتياجات العمل.<br> المؤهلات والمهارات والخبرة: درجة البكالوريوس أو مؤهل يعادلها في الهندسة الميكانيكية أو الهندسة الكهربائية.<br> خبرة لا تقل عن 15 عامًا في تنفيذ مشاريع MEP أو البناء أو عمليات مشاريع ذات صلة.<br> خبرة مثبتة في إدارة عدة مشاريع MEP من التخطيط والتنفيذ حتى الاختبار والتكليف والتسليم النهائي.<br> خبرة سابقة في العمل بمنطقة الخليج العربي، ويفضل مع معرفة قوية ببيئة البناء في البحرين.<br> معرفة قوية بأنظمة MEP، وتخطيط المشاريع، والميزانية، وإدارة الموارد، والمشتريات، والسيطرة على التكاليف، وتنفيذ المشاريع.<br> فهم قوي لمعايير تصميم MEP وممارسات البناء ومتطلبات الاختبار والتكليف واللوائح المحلية المعمول بها.<br> خبرة موثقة في إدارة المقاولين من الباطن والموردين وفرق الهندسة والموقع متعددة التخصصات.<br> فهم قوي لمتطلبات الجودة والصحة والسلامة والبيئة.<br> القدرة المثبتة على إدارة العلاقات مع العملاء والمتعهدين الرئيسيين والاستشاريين والمقاولين من الباطن والموردين.<br> مهارات اتصال وتنسيق وقيادة وإدارة أصحاب المصلحة وحل المشكلات بشكل ممتازة.<br> القدرة على إدارة مشاريع متعددة وأولويات متعددة مع الالتزام بالجداول والميزانيات والمتطلبات التعاقدية الصعبة.<br> قدرات تقرير قوية ووعي تجاري ومهارات اتخاذ القرار.<br> شهادة PMP أو رخصة هندسية مهنية ذات صلة تعتبر ميزة.</span> </div>
<div><br></div><div><br></div><p><strong>أخصائي عمليات الحسابات الرئيسية</strong></p> <p>هل تود أن تكون جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟ شركة تعمل في أكثر من 220 دولة حول العالم، ورائدة في مجال الشحن السريع العابر للحدود منذ عام 1969. هل ترغب في أن تكون جزءاً من عمل يربط الناس في جميع أنحاء العالم وتريد أن تحدث فرقاً؟ إذن لا تضيع الوقت وانضم إلى فريقنا المذهل في مجموعة DHL. تعد شركة DHL للنقليات العالمية (DGFF) المتخصص في الشحن الجوي والبحري والبري للمجموعة. نحن نقدم خدمات نقل قياسية بالإضافة إلى حلول متكاملة متخصصة للغاية للعملاء في مجموعة واسعة من الصناعات على مستوى العالم.</p> <p><em>من قال إن «السماء هي الحدود» لم يتحدث إليك قط! لأنها بالنسبة لك مجرد بداية</em> لدى <strong>DHL للنقليات العالمية</strong> شاغر وظيفي لـ <strong>أخصائي عمليات الحسابات الرئيسية</strong> <strong>في المنامة، البحرين</strong><strong>.</strong></p> <p>يتولى أخصائي عمليات الحسابات الرئيسية مسؤولية الإدارة التشغيلية الشاملة للحسابات الرئيسية الموكلة إليه، مما يضمن تنفيذ الشحنات بدقة وبشكل استباقي ووفقاً لمتطلبات العملاء المتفق عليها. يعمل هذا الدور كجهة اتصال تشغيلية رئيسية بين العملاء والفرق الداخلية والمكاتب الخارجية وشركات النقل ووسطاء الجمارك وغيرهم من مقدمي الخدمات. ينصب التركيز الرئيسي على تحديد المخاطر في وقت مبكر، وحل الاستثناءات بسرعة، والحفاظ على مؤشرات أداء رئيسية تشغيلية قوية، والتحسين المستمر لجودة الخدمة.</p> <p>انضم إلينا في ربط الناس وتحسين حياتهم!</p> <p><strong>في منصب أخصائي عمليات الحسابات الرئيسية هذا</strong></p> <ul> <li>إدارة شحنات الشحن الجوي اليومية للحسابات الرئيسية الموكلة إليك.</li> <li>تنسيق عمليات الحجز والتوثيق والتخليص الجمركي والنقل وأنشطة التسليم.</li> <li>ضمان تنفيذ الشحنات وفقاً لإجراءات العمل التشغيلية (SOPs) الخاصة بالعميل، ومسارات الشحن المتفق عليها، ومواعيد الإغلاق، ومتطلبات الخدمة.</li> <li>الحفاظ على مسؤولية الشحنات من الحجز وحتى التسليم النهائي وإغلاق الملف.</li> <li>التنسيق الوثيق مع المكاتب الخارجية والبوابات وشركات النقل والفرق التشغيلية المحلية.</li> <li>العمل كجهة اتصال تشغيلية أولية للعملاء المعنيين.</li> <li>تقديم تحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب لحالة الشحنة.</li> <li>إبلاغ العملاء بشكل استباقي بأي تأخيرات أو مخاطر تشغيلية أو اضطرابات في الخدمة.</li> <li>تقديم الحلول وخيارات المسارات البديلة عند الحاجة.</li> <li>الحفاظ على تواصل احترافي وبناء علاقات عمل قوية مع الفرق التشغيلية للعملاء.</li> <li>تحديد مشاكل الشحن المحتملة قبل أن تتحول إلى تصعيد من قبل العملاء.</li> <li>اتخاذ إجراءات تصحيحية فورية في حالة التأخير أو قيود المساحة أو مشاكل التوثيق أو المشاكل الجمركية أو إخفاقات التسليم.</li> <li>تصعيد القضايا الحرجة داخلياً عند الحاجة إلى دعم إضافي.</li> <li>إجراء تحليل الأسباب الجذرية للإخفاقات التشغيلية المتكررة وتنفيذ إجراءات وقائية.</li> <li>مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية الخاصة بالعميل والداخلية.</li> <li>مراقبة جاهزية الفواتير، واكتمال الملفات، ودقة التكاليف، والاستثناءات التشغيلية.</li> <li>مراجعة إخفاقات الخدمة المتكررة وتطوير إجراءات التحسين.</li> </ul> <p><strong>الآن، إليك ما نحتاجه منك!</strong></p> <ul> <li>يفضل وجود خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال شحن البضائع أو الخدمات اللوجستية أو عمليات الحسابات الرئيسية.</li> <li>معرفة تشغيلية قوية بالشحن الجوي و/أو الشحن البحري (يفضل).</li> <li>خبرة في التعامل مع حسابات العملاء الاستراتيجية أو الصعبة.</li> <li>فهم وثائق الشحن، والعمليات الجمركية، وتنسيق شركات النقل، ومراحل الشحن.</li> <li>معرفة جيدة ببرامج Microsoft Excel و Outlook و Teams وأنظمة إدارة الخدمات اللوجستية/النقل.</li> <li>مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li> </ul> <p><strong>نحن نقدم:</strong></p> <ul> <li>فرصاً في شركة عالمية حيث يمكنك المساهمة بأفكارك ومهاراتك للتحرك نحو أهدافنا المشتركة.</li> <li>إمكانية التطوير الوظيفي المستقبلي.</li> <li>راتباً تنافسياً.</li> </ul> <p><strong>لماذا تنضم إلى DHL للنقليات العالمية؟</strong></p> <p>نحن جزء من دويتشه بوست DHL، الشركة الرائدة عالمياً في تقديم الخدمات اللوجستية ولدينا عمليات في أكثر من 220 دولة. قم بزيارة موقعنا الوظيفي على الويب على <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>تؤكد شهادتنا المرموقة <strong>TOP EMPLOYER</strong> على جهودنا الرائدة في جذب المواهب والحفاظ عليها من خلال تعزيز بيئة عمل إيجابية وتشجيع التطوير الشخصي والمهني بين الموظفين. سيكون تطوير النساء الموهوبات في مؤسستنا تركيزاً لنا وجزءاً مهماً من استراتيجية DGF 2025 الخاصة بنا.</p> <p>نحن نطمح لنصبح الرائد بلا منازع في صناعتنا، <strong>عندما يفكر الناس في الشحن؛ نريدهم أن يفكروا في DGF</strong> لأننا نمتلك:</p> <ul> <li><strong>أكبر شبكة عالمية</strong> تضم أكثر من 30,000 موظف شغوف</li> <li>أكثر <strong>العمليات كفاءة</strong> و<strong>أسرع أوقات استجابة</strong></li> <li><strong>أفضل الحلول</strong> و<strong>أفضل خدمة عملاء</strong></li> </ul> <p><strong>رؤيتنا:</strong> شركة الخدمات اللوجستية للعالم.</p> <p><strong>مهمتنا:</strong> التميز. يتم تقديمه ببساطة.<br> <strong>هدفنا:</strong> ربط الناس، وتحسين حياتهم.<br> <strong>قيمنا:</strong> الاحترام والنتائج<br> <strong>أهدافنا:</strong> صاحب العمل ومقدم الخدمة والاستثمار المفضل، وتجسيد المسؤولية</p> <p><em>تعد شركة DHL للنقليات العالمية جهة توظيف تكافؤ الفرص. نحن نقيم المتقدمين المؤهلين بغض النظر عن العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو غيرها من الخصائص المحمية قانوناً.</em></p> <p><strong>تصريح العمل (يتم تضمينه فقط إذا كان ذلك منطبقاً)</strong></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br><p><strong><span>أنت تسعى للجودة والخدمة المتميزة. وهذا سيؤدي إلى تحسين حياة عملائنا.</span></strong></p><br><br><br><p><span>هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟</span></p><br><br><p><span>شركة كانت رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.</span></p><br><br><p><span><br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><br><br><p><span>هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "المهووس بتركيزه على العملاء" وكن متخصصاً دولياً معتمداً!</span></p><br><br><br><br><br><p><strong><span>الغرض العام من الدور</span></strong></p><br><br><br><p><span>سيعمل مدير أول الموارد البشرية - شريك أعمال كشريك استراتيجي لكيان الطيران، حيث يعمل على مواءمة ممارسات الموارد البشرية مع أهداف العمل لتعزيز ثقافة الأداء العالي. يتطلب هذا الدور فهماً عميقاً لصناعة الطيران، ومهارات قيادية قوية، والقدرة على دفع مبادرات الموارد البشرية التي تدعم الأهداف التنظيمية. بالإضافة إلى تنفيذ مختلف عمليات وسياسات الموارد البشرية من خلال توفير الدعم والحلول اليومية للموارد البشرية لجذب الموظفين وإدارتهم وتطويرهم وتحفيزهم والاحتفاظ بهم لتحقيق أهداف العمل بما يتماشى مع احتياجات العمل، وخطط/سياسات الموارد البشرية الشاملة، وأفضل الممارسات، والتشريعات/اللوائح الحالية.</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>مهامك:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>تطوير وتخطيط استراتيجية الموارد البشرية:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تطوير وتنفيذ استراتيجية للموارد البشرية تمكن كيان الطيران من تحقيق أهدافه التجارية وأهداف العمل. يجب أن تكون الاستراتيجيات متماشية مع خطة الموارد البشرية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ومكيفة لتلبية الاحتياجات المحلية. </span></p><br><br><br><p><strong><span>الشراكة الاستراتيجية للموارد البشرية:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>التعاون الوثيق مع القيادة التنفيذية لتحديد وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية التي تعزز أداء الأعمال وتدعم الأهداف التنظيمية.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>العمل كمستشار موثوق للإدارة العليا، وتقديم رؤى حول أفضل ممارسات الموارد البشرية، وتخطيط القوى العاملة، والتطوير التنظيمي.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تيسير جلسات التخطيط الاستراتيجي لمواءمة مبادرات الموارد البشرية مع أهداف العمل، وضمان اعتبار الموارد البشرية شريكاً رئيسياً في تحقيق النجاح التشغيلي.</span></p><br><br><br><p><strong><span>علاقات الموظفين:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال معالجة مخاوف الموظفين وتشجيع التواصل الفعال.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>الوساطة في النزاعات وتقديم التوجيه بشأن قضايا أداء الموظفين.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تقديم الدعم والتوجيه للمديرين والموظفين للحفاظ على علاقات عمل إيجابية. </span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تحديد وتنفيذ أساليب لعلاقات الموظفين تناسب ظروف وبيئة عمل كيان الطيران. يتم ذلك بالتنسيق مع فريق علاقات الموظفين.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>الرصد والتقييم المنتظم لآراء الموظفين من خلال الاجتماعات، ومجموعات التركيز، واستطلاعات رأي الموظفين (EOS) بهدف محدد هو تحديد أي مجالات تتطلب تحسيناً وتطوير وتنفيذ حلول تعزز علاقات الموظفين الإيجابية وبالتالي تعزز الإنتاجية. </span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>إدارة برامج تقدير واقتراحات الموظفين لتعزيز مشاركتهم وتحسين الأداء. </span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تنمية ثقافة تنظيمية إيجابية من خلال تعزيز التواصل المفتوح، ومشاركة الموظفين، ومبادرات التقدير.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>معالجة قضايا علاقات الموظفين المعقدة بفعالية، بما في ذلك حل النزاعات، والإجراءات التأديبية، وإدارة الأداء.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تنفيذ آليات لتعليقات الموظفين (مثل الاستطلاعات، مجموعات التركيز) لقياس الرضا وتوجيه استراتيجيات الموارد البشرية.</span></p><br><br><br><p><strong><span>إدارة التغيير:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>دعم مبادرات التغيير التنظيمي من خلال توفير خبرة وتوجيه الموارد البشرية.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>توصيل التغييرات بفعالية لضمان فهم الموظفين وتأييدهم.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>قيادة مبادرات الموارد البشرية أثناء التغييرات التنظيمية، مثل عمليات الدمج أو الاستحواذ أو إعادة الهيكلة، لضمان الانتقالات السلسة وتأييد الموظفين.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تطوير استراتيجيات إدارة التغيير التي تشمل خطط التواصل، والتدريب، وأنظمة الدعم للموظفين المتأثرين.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تقييم تأثير مبادرات التغيير على معنويات الموظفين وإنتاجيتهم، وتقديم توصيات للتعديلات حسب الحاجة.</span></p><br><br><br><p><strong><span>تحليل اتجاهات السوق:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>إجراء دراسات لاتجاهات السوق في صناعة الطيران من منظور الموارد البشرية، وتحليل اتجاهات القوى العاملة، وتوافر المواهب، والممارسات التنافسية.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>استخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لتوجيه استراتيجيات الموارد البشرية، وضمان المواءمة مع معايير الصناعة والاتجاهات الناشئة.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>مراقبة التغييرات في قوانين العمل واللوائح ومعايير الصناعة التي قد تؤثر على ممارسات الموارد البشرية والامتثال التنظيمي.</span></p><br><br><br><p><strong><span>تحليل البيانات وإعداد التقارير:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>استخدام مقاييس الموارد البشرية لتقييم اتجاهات القوى العاملة وتوجيه عملية صنع القرار.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>إعداد تقارير للإدارة العليا حول مبادرات ونتائج الموارد البشرية.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>الاستفادة من تحليلات الموارد البشرية لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتعلقة بالتوظيف، والاستبقاء، ومشاركة الموظفين، وتنوع القوى العاملة.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>إعداد وتقديم تقارير شاملة للإدارة العليا حول مبادرات الموارد البشرية، والاتجاهات، وتوصيات التحسين المستمر.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>استخدام البيانات لتحديد فرص تعزيز عمليات الموارد البشرية وتحسين الأداء التنظيمي العام.</span></p><br><br><br><p><strong><span>التدريب والتطوير:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تحديد احتياجات التدريب التنظيمية من خلال التقييمات وتعليقات الموظفين، وتطوير برامج تدريب مستهدفة لتعزيز المهارات والكفاءات.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تعزيز ثقافة التعلم المستمر من خلال تشجيع فرص التطوير المهني، وبرامج التوجيه، والتدريب القيادي.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تقييم فعالية البرامج التدريبية وتعديل الاستراتيجيات بناءً على التعليقات ومقاييس الأداء.</span></p><br><br><br><p><strong><span>التوظيف وتخطيط القوى العاملة:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>اتباع سياسات وإجراءات التوظيف، والتي تضمن جذب وتوظيف الموظفين ذوي المهارات المناسبة في الوقت المناسب. </span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>استخدام أساليب فعالة لتخطيط القوى العاملة لضمان استمرارية الأعمال والنمو. </span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تعتبر توطين القوى العاملة تركيزاً رئيسياً لأنشطة التوظيف. يتم ذلك بالتنسيق مع فريق التوظيف. </span></p><br><br><br><p><strong><span>التعويضات والمزايا:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>يجب أن يكون لديك فهم ومعرفة كاملة بسياسات وإجراءات التعويضات والمزايا، وتنفيذ هذه السياسات التي تتسم بالعدالة، وتتماشى مع السوق، وتلبي أيضاً أهداف العمل لضمان الاحتفاظ بموظفين ذوي جودة عالية. </span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تحليل والتوصية بحزم تعويضات ومزايا تنافسية لجذب المواهب والاحتفاظ بها.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>ضمان الامتثال لقوانين ولوائح العمل المتعلقة بممارسات التعويضات.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>إجراء أبحاث وتحليلات السوق لضمان هياكل تعويضات تنافسية وعروض مزايا، مصممة خصيصاً لصناعة الطيران.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>ضمان الامتثال لجميع قوانين ولوائح العمل ذات الصلة فيما يتعلق بإدارة التعويضات والمزايا.</span></p><br><br><br><p><strong><span>إدارة المواهب وتخطيط التعاقب الوظيفي</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>إدارة تطوير المواهب وتخطيط التعاقب الوظيفي لتلبية احتياجات أعمال وبيئة الطيران. يجب القيام بذلك بدعم من فريق التعلم والتطوير (L & D). </span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>قيادة استراتيجيات شاملة لاكتساب المواهب مصممة لقطاع الطيران، مع التركيز على جذب واستبقاء أفضل المواهب.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تصميم وتنفيذ برامج تخطيط التعاقب الوظيفي والتطوير المهني لإعداد الموظفين ذوي الإمكانات العالية لأدوار قيادية مستقبلية.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>إجراء تقييمات منتظمة للمواهب لتحديد فجوات المهارات وتطوير برامج تدريبية مستهدفة لمعالجة هذه الاحتياجات بدعم من فريق التعلم والتطوير.</span></p><br><br><br><p><strong><span>إدارة الأداء والتطوير</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>ضمان أن المديرين والمشرفين مجهزون جيداً لتقييم الأداء، وأهداف الأداء الفردي/مؤشرات الأداء الرئيسية (IKO/ KPIs)، والكفاءات، وتحديد احتياجات التطوير، ومناقشة التطلعات المهنية.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>الإشراف على عملية إدارة الأداء، وضمان مواءمتها مع أهداف العمل.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تنفيذ مبادرات لتعزيز مشاركة الموظفين واستبقائهم.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>الإشراف على عملية تقييم الأداء، والتأكد من أنها عادلة وشفافة وتتماشى مع الأهداف التنظيمية.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تطوير خطط تحسين الأداء للموظفين ذوي الأداء المنخفض وتقديم التوجيه للمديرين حول أفضل ممارسات إدارة الأداء.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>إنشاء مبادرات لتعزيز مشاركة الموظفين، مثل برامج التقدير وأنشطة بناء الفريق.</span></p><br><br><br><p><strong><span>إعداد التقارير، والميزانيات، والهيكل التنظيمي والمواءمة الكاملة</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تقديم تقارير شاملة تتعلق بالقياسات الرئيسية في الموارد البشرية. لدعم إعداد تقارير إضافية حسب طلب نائب رئيس الطيران.</span></p><br><br><br><p><strong><span>مشاركة الموظفين والصحة والرفاهية</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>قيادة استراتيجيات مشاركة الموظفين التي تعزز ثقافة مكان العمل الإيجابية، وتزيد من الرضا الوظيفي، وتنمي الشعور بالانتماء بين الموظفين.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تطوير وتنفيذ مبادرات الصحة والرفاهية، بما في ذلك برامج الصحة العقلية، وتحديات العافية، وسياسات التوازن بين العمل والحياة، لدعم الصحة البدنية والعاطفية للموظفين.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>التعاون مع القيادة لإنشاء بيئة داعمة تشجع على إجراء مناقشات مفتوحة حول الرفاهية وتوفر موارد للموظفين لطلب المساعدة.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تنفيذ وقيادة مبادرات/برامج الصحة والرفاهية الخاصة إقليمياً في كيان الطيران. يتم ذلك بالتنسيق مع فريق مشاركة الموظفين.</span></p><br><br><br><p><strong><span>واجبات أخرى</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>إدارة استحقاقات الإجازات وتقديم تقارير لرؤساء الأقسام لتشجيع الاستفادة من أرصدة الإجازات.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تعزيز ودعم الرقمنة واستخدام أدوات الموارد البشرية (SMARTCONNECT، UNIFY، إلخ).</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>دعم تنفيذ خطة (CIS/CIM) داخل كيان الطيران حسب نصيحة مدير التعلم والتطوير.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تعزيز وقيادة عملية تقييم الأداء السنوية داخل كيان الطيران.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>قيادة مشروع كيان الطيران لبرامج مركز التميز (جوائز الخدمة الطويلة، موظف الشهر، جوائز Chief Energizer، إلخ). الحاجة إلى التنسيق مع فريق مشاركة الموظفين للحصول على الدعم في هذا المجال.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تنظيم وإدارة الاجتماعات العامة الخارجية ربع السنوية لكيان الطيران.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تقديم مبادرات في جميع مجالات المشاركة، والتقدير، والتحفيز، والتنوع لكيان الطيران. </span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>العمل كنقطة اتصال أولى لكبار المديرين وغيرهم من الموظفين لتقديم المشورة والدعم بشأن جميع قضايا علاقات الموظفين/علاقات العمل.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تقديم المشورة والتوجيه وقيادة المفاوضات مع النقابات العمالية والشركاء الاجتماعيين. سيتم ذلك بالتنسيق مع فريق علاقات الموظفين/علاقات العمل.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>ضمان الإدارة الفعالة للقضايا المتعلقة بالأشخاص مثل: التأديب، إدارة الأداء، محاكم العمل، التظلمات، إلخ.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>مراقبة مناخ علاقات الموظفين، وإجراء تحليل علاقات الموظفين وتقديم المشورة للأعمال بشأن تحسينات العمليات وكيفية أن نكون أكثر استباقية في مسائل علاقات الموظفين.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تنفيذ استطلاع رأي الموظفين السنوي (EOS) بهدف محدد هو تحديد أي مجالات تتطلب تحسيناً وتطوير وتنفيذ حلول تعزز علاقات الموظفين الإيجابية وتزيد من الإنتاجية. تقديم التوجيه والمشورة لأصحاب المصلحة في الطيران بشأن متابعة استطلاع رأي الموظفين.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تدريب ودعم المديرين في تيسير ورش عمل القيادة النشطة، وحوارات الأداء، وورش عمل استطلاع رأي الموظفين / التحسين، وبناء الفريق وأنشطة المشاركة الأخرى.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>ضمان استخدام نظام (my Talent World) بنشاط من قبل جميع المديرين والمشرفين ضمن مناطق السيطرة لغرض تقييم مؤشرات الأداء الرئيسية، والكفاءات، واحتياجات التطوير، والتطلعات المهنية حتى يُنظر إليها كعملية عادلة وموضوعية من قبل الموظف ويمكن استخدامها كوثيقة فعالة لقياس الأداء وتحديد احتياجات التدريب والتطوير.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>توثيق الهيكل التنظيمي وضمان امتثال الهيكل لتوصيات الهيكل الإقليمي وتحسينه، مع وجود مسؤوليات واضحة وأقصى قدر من الإنتاجية.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>إجراء مقابلات الخروج لجميع الموظفين المغادرين (المستقيلين/المتقاعدين).</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>تعريف الموظفين الجدد بمجرد إكمالهم لعملية الانضمام في قسم خدمات الموارد البشرية المشتركة.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>توفير خطة تعريفية (اجتماعات مع فريق الإدارة العليا الحالي) للمنضمين الجدد للإدارة العليا.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>وظائف وواجبات أخرى حسبما تطلبه الشركة/الإدارة.</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>ملفك الشخصي:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على درجة الماجستير و/أو شهادة الموارد البشرية (مثل SHRM-SCP، SPHR، CIPD).</span></li><li><span>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في الموارد البشرية المتدرجة، مع ما لا يقل عن 5 سنوات في دور إداري أو استراتيجي داخل صناعة الطيران مع خبرة محددة في الأجور، وعلاقات الموظفين، ومشاركة الموظفين.</span></li><li><span>معرفة قوية بأفضل ممارسات الموارد البشرية، وقوانين العمل، واللوائح ذات الصلة بقطاع الطيران.</span></li><li><span>القدرة على السفر حسب الحاجة لدعم عمليات ومبادرات الأعمال.</span></li><li><span>فهم قوي لتحديات وفرص الموارد البشرية الفريدة في صناعة الطيران.</span></li><li><span>خبرة مثبتة في إدارة المواهب، وعلاقات الموظفين، والتطوير التنظيمي.</span></li><li><span>مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين والتواصل، مع القدرة على التأثير وإشراك أصحاب المصلحة على جميع المستويات.</span></li><li><span>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع نهج يعتمد على البيانات في اتخاذ القرار.</span></li><li><span>معرفة عملية ببرامج Microsoft Word وExcel وPower Point.</span></li><li><span>مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة باللغتين العربية والإنجليزية.</span></li></ul><br><br><p><strong><span>عرضنا:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>دعم وظيفي قوي في بيئة دولية.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>ثقافة رائعة وزملاء متميزون.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>برنامج مزايا متنوع.</span></p><br><br><br><p><span>هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن!</span></p><br><br><br><p><strong><span>نحن نتطلع</span></strong></p></div>
<p>نحن نبحث عن مدير تطوير أعمال يركز على النتائج لدفع نمو الأعمال الجديدة وتوسيع حسابات الشركات في البحرين وعلى مستوى الشرق الأوسط. يركز الدور على بيع الحلول في تكنولوجيا المعلومات، والهندسة الرقمية، وخدمات التكنولوجيا المؤسسية.</p><p>قيادة نمو الإيرادات من البدء إلى النهاية لخدمات تكنولوجيا المعلومات والرقمنة والهندسة</p><p>الحصول على حسابات شركات جديدة وتوسيع الحسابات القائمة عبر المنطقة</p><p>بيع التحول الرقمي والهندسة المنتجية والمدمجة وحلول البرمجيات</p><p>تحقيق أهداف الإيرادات الربع سنوية والسنوية</p><p>بناء علاقات قوية مع كبار التنفيذيين والجهات المعنية العليا</p><p>إدارة خط أنابيب مبيعات صحي والتنبؤ والتقارير</p><p>قيادة مفاوضات العقود والقرارات مع الفرق الداخلية</p><p>التعاون مع الفرق الفنية وفرق التسليم من أجل وضع الحلول</p><p>تحديد فرص سوق جديدة وتحسين فاعلية المبيعات</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>8+ سنوات في المبيعات المؤسسية / تطوير الأعمال / بيع الحلول</p><p>خبرة في بيع خدمات تكنولوجيا المعلومات، الرقمية، أو الهندسة</p><p>نجاح مثبت في بيع الحلول في التحول الرقمي، والهندسة المنتجية، والمدمجة، وحلول البرمجيات</p><p>خبرة إلزامية في أسواق البحرين ومنطقة الشرق الأوسط</p><p>فهم نماذج التسليم البحري/العالمي (الهند/مجلس التعاون الخليجي)</p><p>خبرة قوية في البيع الاستشاري والقائم على القيمة</p><p>قدرة مثبتة على تقفي الفرائس في حسابات الشركات</p><p>المفاضلة المفضلة MBA؛ والخلفية الهندسية ميزة إضافية</p><p>خبرة سابقة في التفاعل مع أصحاب المراكز CXO، ونواب الرئيس، والمديرين</p><p>خبرة سابقة في إدارة صفقات كبيرة ومعقدة</p><p>مهارات تفاوض وتسعير وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة قوية</p><p>فطنة تجارية قوية وهدفية النتائج</p><p>مهارات تواصل وعرض وتفاوض ممتازة</p><p>شبكة محلية قوية في البحرين (المؤسساتية/الحكومة مفضلة)</p><p>المألوف باللغة الإنجليزية والعربية (إلزامي)</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>We are Pramac, a Generac Company, leading the evolution to more resilient, efficient, and sustainable energy solutions.</b></p><br><p>Established in 1966, we have always evolved, expanding our product portfolio and becoming the global benchmark for the production of generators and warehouse material handling equipment. Our diverse business lines ensure the company is a leading player in a wide variety of global markets.</p><br><p><br><span><span><span><b>Pramac</b><span>, part of the world’s leading gas generator and third largest diesel generator manufacturer, is looking for a highly motivated and <b>Application Engineer </b>to join our Engineering Team.</span></span></span></span></p><br><p><b><span>Main Responsibilities</span></b></p><br><ul><li><p><span>Selection of the power generation products based on the Client requirement.</span></p><br></li><li><p><span>Maintain organized sales records and report month-end goal setting to the senior management team.</span></p><br></li><li><p><span>Arrange for creation and distribution of presentations and supporting documents to help sales team generate business leads.</span></p><br></li><li><p><span>Support senior management by completing orders and keeping customers informed of delays and delivery dates.</span></p><br></li><li><p><span>Attend essential sales training meetings and develop an understanding of all the company's services and products.</span></p><br></li><li><p><span>Monitor and organize inventory while effectively tracking new services and products for sale.</span></p><br></li><li><p><span>Contribute to overall customer satisfaction by promptly answering emails and handling orders by phone.</span></p><br></li><li><p><span>Establish active communication and engagement with sales representatives to ensure that orders are processed promptly.</span></p><br></li><li><p><span>Collaborate with senior sales staff in weekly meetings by creating and maintaining month-end sales report.</span></p><br></li></ul><p><b><span>Qualifications</span></b></p><br><ul><li><p><span>Degree in Mechanical / Electrical Engineering or relevant field</span></p><br></li><li><p><span>Knowledge in power generator, Diesel / Gas / Datacentre would be an advantage.</span></p><br></li><li><p><span>Proficiency in MS Office package.</span> <span>Understanding of sales process, preferably with sales experience</span></p><br></li><li><p><span>Critical thinker and problem-solving skills</span></p><br></li><li><p><span>Team player</span></p><br></li><li><p><span>Good time-management skills</span></p><br></li><li><p><span>Great interpersonal and communication skills</span> <span>Previous experience in similar field / areas</span></p><br></li><li><p><span>Have a strong work ethic and are eager to learn and make new sales with customers</span></p><br></li><li><p><span>Must have strong communication skills</span></p><br></li><li><p><span>Must be able to assist in all sales and marketing campaigns as needed, particularly through presentations and quotes</span></p><br></li></ul><p><b>Place Of Work</b></p><br><ul><li><p><span>Kingdom of Bahrain </span></p><br></li></ul> </div>
<b>عن الدور<br></b>خبير CVM والاحتفاظ مسؤول عن تنفيذ مبادرات إدارة قيمة العملاء والاحتفاظ بها التي تعزز تفاعل العملاء، وتقوي الولاء، وتزيد قيمة العميل، وتقلل من الانسحاب. يسهم الدور في تطوير وتنفيذ حملات مستهدفة وأنشطة دورة حياة العميل وبرامج الاحتفاظ والعروض الممنوحة بشكل شخصي من خلال تحليل بيانات وسلوك العملاء. بالعمل عن كثب مع فرق المنتجات والخدمات، تجربة العملاء، المبيعات، الرقمية، ورعاية العملاء، يضمن الدور التنفيذ الفعال لمبادرات CVM مع مراقبة أداء الحملة باستمرار وتحديد فرص تحسين رضا العملاء ونمو الإيرادات.<br><b><br>ما نحتاجه منك<br></b><br>تطوير وتنفيذ أنشطة إدارة قاعدة العملاء عبر جميع شرائح العملاء لتعزيز الإيرادات، وتحسين الاحتفاظ، وتقليل الانسحاب.<br><br>تنفيذ خطة CVM ودعم تحقيق أهداف الإيرادات من قاعدة العملاء القائمة.<br><br>تحليل بيانات العملاء وأنماط الاستخدام والسلوك لتحديد فرص تعزيز قيمة العميل.<br><br>دعم أنشطة تقسيم العملاء لتمكين الاحتفاظ المستهدف، والبيع الإضافي، والبيع العابر.<br><br>مراقبة اتجاهات فقدان العملاء وتوصية إجراءات احتفاظ استباقية.<br><br>تصميم وتنفيذ وتشغيل ومراقبة حملات BTL عبر قنوات متعددة، بما في ذلك القنوات الرقمية.<br><br>تطوير وصيانة لوحات المعلومات لمراقبة أداء وفاعلية الحملات.<br><br>دعم تطوير وتنفيذ أنشطة إدارة الانسحاب، بما في ذلك مبادرات الاحتفاظ الاستباقية والتفاعلية.<br><br>العمل بشكل وثيق مع فرق تجربة العملاء والرقمية لدعم تحسينات مسار العميل.<br><br>جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحديد فرص تحسين تجربة العملاء والولاء.<br><br>تنفيذ أنشطة تواصل شخصية لفئات العملاء المختلفة.<br><br>دعم تجديد العقد ومبادرات إغلاق العملاء.<br><br>العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتيل-المبيعات ورعاية العملاء لتنفيذ مبادرات البيع العابر والاحتفاظ والبيع الإضافي.<br><br>دعم قنوات البيع من خلال الحوافز والأنشطة الدفع والتدريب لضمان تنفيذ ناجح لخطة CVM.<br><br>التأكد من أن نشاطات CVM تكمل إطلاقات التسويق الشامل ومبادرات الذهاب إلى السوق.<br><br>إعداد تقارير أداء الحملات وتقديم توصيات للتحسين المستمر.<br><br>أداء واجبات أخرى ذات صلة كما هو مطلوب.<br><b><br>المؤهلات والتعليم<br></b><br>درجة البكالوريوس في القانون أو الاقتصاد أو الهندسة أو الأعمال المكافئة.<br><br>يفضَّل درجة الماجستير.<br><br>من 8 إلى 10 سنوات خبرة في الاتصالات أو صناعة ذات صلة مع خبرة في إدارة قيمة العملاء، الاحتفاظ بالعملاء، أو إدارة دورة حياة العملاء.<br><br>خبرة في تنفيذ حملات الاحتفاظ بالعملاء، أنشطة تقسيم العملاء، ومبادرات التسويق المخصصة.<br><br>خبرة في العمل مع فرق متعددة التخصصات لتقديم مبادرات تفاعل العملاء وتعزيز الإيرادات.<br><b><br>المهارات والمعرفة<br></b><br>معرفة عميقة بممارسات CVM في الاتصالات، تقسيم العملاء، إدارة الانسحاب، واستراتيجيات الاحتفاظ.<br><br>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير بيانات العملاء وتوليد رؤى قابلة للتAction.<br><br>معرفة بأدوات إدارة الحملات، ومنصات CMS، وأدوات BI/Analytics.<br><br>فهم ديناميكيات قنوات البيع وممارسات استهداف العملاء.<br><br>معرفة بتخطيط التسويق، وإدارة العروض، وخطط التشغيل.<br><br>القدرة على تطوير حالات أعمال تجارية.<br><br>مهارات تواصل وعرض وتقرير وتفاوض قوية.<br><br>معرفة السوق وذهنية مركزة على العملاء.<br><br>
اشترك لتصلك وظائف وظائف نظم و معلومات في البحرين الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت