وظائف موظف حجز تذاكر طيران في البحرين 2026

دوام كامل جولف تالنت

مساعد الحجز

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

الإدارة

غرض الدور مساعد الحجز مسؤول عن تقديم الدعم الإداري والتشغيلي الشامل لقسم الحجز مع ضمان الدقة والنزاهة والامتثال لسجلات الحجز والعقود والمستندات المالية وبيانات النظام. الدور مسؤول عن الحفاظ على عمليات إدارية فعالة، دعم عمليات القسم، ضمان أن تكون الوثائق دقيقة وجاهزة للمراجعة، إدارة سجلات مايكروسوفت ديناويمكس 365، وتنسيق الأنشطة المتعلقة بالحجز وفقاً لسياسات الشركة والمعايير الجودة ومتطلبات الحوكمة. المسؤوليات الأساسية والمسؤوليات والأنشطة · تقديم الدعم الإداري اليومي لقسم الحجز. · إعداد وتحديث والحفاظ على ملفات الحجز والوثائق الحدثية. · الحفاظ على تقاويم الحجز وجداول القسم. · إعداد المراسلات والتقارير والعروض المحاضر ومحاضر الاجتماعات. · تنسيق وتنظيم الاجتماعات، بما في ذلك الأجندة والمحاضر والإجراءات المتابعة. · تنسيق الأنشطة والمشروعات المرتبطة بالحجز مع الأطراف الداخلية. · معالجة المعلومات السرية باحترافية وتقدير. · المساعدة في إعداد وتداول اتفاقيات الحجز والوثائق الداعمة. · الحفاظ وإدارة أنظمة الملفات الإلكترونية والمادية المركزية لجميع تقارير القسم وسجلاته ووثائقه، مع ضمان تنظيم المعلومات وأمانها وحداثتها وسهولة الوصول إليها. · التأكد من اكتمال جميع وثائق الحجز وتسجيلها بشكل صحيح وإتاحتها بسهولة. · الحفاظ على سجلات حجز دقيقة داخل Microsoft Dynamics 365. · الحفاظ على مسارات تدقيق كاملة لجميع الأنشطة المرتبطة بالحجز. · التأكد من امتثال سجلات القسم للسياسات والإجراءات. · المساعدة في إعداد الوثائق للجهات الداخلية والخارجية للمراجعة. · دعم الامتثال لمتطلبات نظام إدارة الجودة ISO 9001. · التأكد من أن تظل وثائق القسم جاهزة للمراجعة في جميع الأوقات.المؤهلات · دبلوم أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة. · خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إداري، ويفضل ضمن الترفيه والفعاليات والضيافة أو بيئة مؤسسية. · معرفة بممارسات الإدارة الإدارية والمكتبية المتقدمة. المهارات · مهارات تنظيمية استثنائية واهتمام بالتفاصيل. · مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية. · مهارات تواصل بين شخصية وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة. · القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بفعالية في بيئة ديناميكية. · الكفاءة في Microsoft Office. · مهارات إدارة الوقت قوية مع القدرة على العمل بشكل مستقل. · القدرة على الحفاظ على السرية والتعامل مع المسائل الحساسة بحذر. · قدرات تحليلية ومهارات حل مشكلات قوية. · مهارات بين شخصية قوية ونهج فريق. · القدرة على العمل تحت الضغط، غالباً بمهل ضيقة.

Role Purpose The Booking Assistant is responsible for providing comprehensive administrative and operational support to the Booking Department while ensuring the accuracy, integrity, and compliance of booking records, contracts, financial documentation, and system data. The role is responsible for maintaining efficient administrative processes, supporting departmental operations, ensuring documentation is accurate and audit-ready, administering Microsoft Dynamics 365 records, and coordinating booking-related activities in accordance with company policies, quality standards, and governance requirements. KEY RESPONSIBILITIES, ACCOUNTABILITIES AND ACTIVITIES · Provide day-to-day administrative support to the Booking Department. · Prepare, update, and maintain booking files and event documentation. · Maintain booking calendars and departmental schedules. · Prepare correspondence, reports, presentations, and meeting minutes. · Coordinate and organize meetings, including agendas, minutes, and follow-up actions. · Coordinate booking-related activities and projects with internal stakeholders. · Handle confidential information with professionalism and discretion. · Assist in the preparation and circulation of booking agreements and supporting documentation. · Maintain and administer accurate, centralized electronic and physical filing systems for all departmental reports, records, and documentation, ensuring information is organised, secure, current, and readily accessible. · Ensure all booking-related documentation is complete, properly filed and readily accessible. · Maintain accurate booking records within Microsoft Dynamics 365. · Maintain complete audit trails for all booking-related activities. · Ensure departmental records comply with policies and procedures. · Assist in preparing documentation for internal and external audits. · Support compliance with ISO 9001 Quality Management System requirements. · Ensure departmental documentation remains audit-ready at all times.Qualifications · Diploma or Bachelor’s degree in Business Administration or a related discipline. · Minimum 3 years’ experience in an administrative role, preferably within entertainment, events, hospitality, or a corporate environment. · Knowledge of advanced administrative and office management practices. Skills · Exceptional organizational skills and attention to detail. · Excellent verbal and written communication skills in both English and Arabic. · Excellent interpersonal and stakeholder management skills. · Ability to multitask and prioritize effectively in a dynamic environment. · Proficient in Microsoft Office. · Strong time management skills with the ability to work independently. · Ability to maintain confidentiality and handle sensitive matters with discretion. · Strong analytical and problem-solving abilities. · Strong interpersonal skills and a team-oriented approach. · Ability to work under pressure, often with tight deadlines.

دوام كامل من ٤ إلى ٩ سنة Naukri Gulf

مدير واجبات صلاحية الطيران

في الموقع - البحرين - المنامة ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

الهندسة

الغرض من العمل الهدف الوظيفي لدعم الاستمرارية في صلاحية أسطول شركة الخليج للطيران من خلال إجراء مراجعات سجل الطائرات، ومراقبة الامتثال لصلاحية الطيران، وتقييم وثائق الصيانة والتقنية، ودعم مراجعات صلاحية الطيران، وضمان الالتزام بلوائح BCAA، وبرامج الصيانة المعتمدة، وإجراءات إدارة صلاحية الطيران المستمرة للشركة. المسؤوليات الأساسية مراجعة صلاحية الطيران والامتثال المساعدة في إجراء مراجعات صلاحية الطيران لسجلات الطائرات وفقاً للوائح الطيران الوطنية BCAA المعمول بها، وبرامج الصيانة المعتمدة، ومتطلبات عرض إدارة صلاحية الطيران المستمرة (CAME). دعم مدير واجبات صلاحية الطيران في إنجاز مراجعات صلاحية الطيران السنوية وتحضير الوثائق المطلوبة لتوصيات تجديد شهادة صلاحية الطيران. مراجعة سجلات صيانة الطائرات للتحقق من الامتثال لمتطلبات صلاحية الطيران الإلزامية، ومهام برنامج الصيانة، والتحكم في المكونات المحدودة العمر، والتوجيهات المستمرة لصلاحية الطيران. المشاركة في عمليات التفتيش الميدانية والمسوح للطائرات كجزء من عملية مراجعة صلاحية الطيران عند الحاجة. مراقبة صلاحية وكمال سجلات صلاحية الطيران وتحديد أي تناقضات تستلزم إجراء تصحيحي. ممارسة الحكم الفني المستقل أثناء مراجعات صلاحية الطيران وتقديم توصيات موضوعية بخصوص حالة صلاحية الطائرة المستمرة. مراقبة صلاحية التنفيذ المستمر تحقق من حالة تنفيذ توجيهات صلاحية الطيران (ADs)، النشرات الإلزامية للخدمات، ومتطلبات تنظيمية أخرى لضمان الامتثال المستمر. مراقبة فاعلية برنامج صيانة الطائرات وتقرير أي مخاوف تتعلق بصلاحية الطيران أو توصيات للتحسين. التحقق من دقة ونزاهة السجلات الفنية المتعلقة بالطائرات والمحركات والمكونات والمعدات. دعم مراجعة وتقييم تعديلات برنامج الصيانة والوثائق الفنية المرتبطة. الوثائق الفنية وإدارة السجلات الحفاظ على وتحديث السجلات والتقارير المرتبطة بالصلاحية وفقاً للمتطلبات التنظيمية ومتطلبات الشركة. إعداد التقارير الفنية وملخصات الامتثال والوثائق الداعمة للمراجعة الداخلية والالتزام التنظيمي. التأكد من حفظ ملفات وسجلات صلاحية الطيران في حالة كاملة ودقيقة وقابلة للتدقيق. دعم إعداد وإغلاق نتائج مراجعة صلاحية الطيران وتتبع الإجراءات التصحيحية. الامتثال التنظيمي والجودة التأكد من الامتثال للوائح BCAA، وإجراءات الشركة المعتمدة، والمتطلبات المصنّع المعمول بها. المساعدة أثناء فحصات تنظيمية، وتدقيقات، ومراجعات الجودة الداخلية من خلال توفير السجلات الفنية المطلوبة وأدلة الامتثال. دعم تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية الناتجة عن التدقيقات والتحقيقات أو النتائج التنظيمية. متابعة التغييرات في لوائح صلاحية الطيران والتواصل بالتأثيرات ذات الصلة إلى الإدارة. التحسين المستمر والدعم الفني تقديم الدعم الفني وتوصيات حول مسائل صلاحية الطيران إلى الأطراف الداخلية ضمن القسم الفني. المساهمة في التحسين المستمر لعمليات صلاحية الطيران وإجراءاتها وأنظمة حفظ السجلات. دعم مشاريع القسم، وتقديم الأسطول، والمبادرات التقنية المرتبطة بإدارة صلاحية الطيران المستمرة. أداء أي أعمال أخرى متعلقة بصلاحية الطيران كما يكلف به مدير واجبات صلاحية الطيران.المرشح المثالي<h2>التعليم / المؤهلات</h2>رخصة EASA Part 66 أو ما يعادلهادرجة البكالوريوس في قطاعات ذات صلة بالطيران (الطيران الميكانيكي/الطاقي/الكهربائي، إلخ)<h2>الخبرة</h2>لا يقل عن 4 سنوات من الخبرة في المجال المتعلق؛ مزيج من الخبرة في صيانة الطائرات و/أو إدارة صلاحية الطيران المستمرة (الهندسة) و/أو المراقبة.

JOB PURPOSE To support the continued airworthiness of Gulf Air's fleet by conducting aircraft records reviews, monitoring airworthiness compliance, evaluating maintenance and technical documentation, supporting airworthiness reviews, and ensuring adherence to BCAA regulations, approved maintenance programmes, and company continuing airworthiness management procedures. KEY RESPONSIBILITIES Airworthiness Review & Compliance Assist in conducting aircraft airworthiness record reviews in accordance with applicable BCAA Air Navigation Technical Regulations, approved maintenance programmes, and Continuing Airworthiness Management Exposition (CAME) requirements. Support the Airworthiness Duty Manager in the accomplishment of annual airworthiness reviews and preparation of documentation required for Certificate of Airworthiness renewal recommendations. Review aircraft maintenance records to verify compliance with mandatory airworthiness requirements, maintenance programme tasks, life-limited component controls, and continuing airworthiness directives. Participate in aircraft physical inspections and surveys as part of the airworthiness review process when required. Monitor the validity and completeness of airworthiness records and identify discrepancies requiring corrective action. Exercise independent technical judgement during airworthiness reviews and provide objective recommendations regarding the continued airworthiness status of aircraft. Continuing Airworthiness Monitoring Review the implementation status of Airworthiness Directives (ADs), Mandatory Service Bulletins, and other regulatory requirements to ensure continued compliance. Monitor aircraft maintenance programme effectiveness and report any airworthiness concerns or recommendations for improvement. Verify the accuracy and integrity of technical records related to aircraft, engines, components, and equipment. Support the review and evaluation of maintenance programme amendments and associated technical documentation. Technical Documentation & Record Management Maintain and update airworthiness-related records, reports, and support documentation in accordance with regulatory and company requirements. Prepare technical reports, compliance summaries, and support documentation for internal review and regulatory submissions. Ensure airworthiness files and records are maintained in a complete, accurate, and auditable condition. Support the preparation and closure of airworthiness review findings and corrective action tracking. Regulatory & Quality Compliance Ensure compliance with BCAA regulations, approved company procedures, and applicable manufacturer requirements. Assist during regulatory inspections, audits, and internal quality reviews by providing required technical records and evidence of compliance. Support the implementation of corrective and preventive actions arising from audits, investigations, or regulatory findings. Monitor changes to airworthiness regulations and communicate relevant impacts to management. Continuous Improvement & Technical Support Provide technical support and recommendations on airworthiness matters to internal stakeholders within the Technical Division. Contribute to the continuous improvement of airworthiness processes, procedures, and record-keeping systems. Support departmental projects, fleet introductions, and technical initiatives related to continuing airworthiness management. Perform any other airworthiness-related duties as assigned by the Airworthiness Duty Manager.Desired Candidate Profile<h2>EDUCATION / QUALIFICATIONS</h2>EASA Part 66 License or equivalentBachelor's degree in aviation related sectors (Aeronautical / Mechanical / Electrical / etc.)<h2>EXPERIENCE</h2>A Minimum of 4 years of experience in the related field; a combination of experience in aircraft maintenance and/or continuing airworthiness management (engineering) and/or surveillance.

دوام كامل بيت.كوم

وكيل الحجز

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٨ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> معلومات إضافية: هذا الفندق مملوك ومدار من قبل امتياز مستقل , شركة أ-properties ش.و.م. . يُعد صاحب الامتياز شركة منفصلة ورب عمل منفصل عن Marriott International, Inc. يتحكم صاحب الامتياز بشكل حصري بجميع جوانب سياسات التوظيف وممارسات الفندق، بما في ذلك التوظيف، والفصل، والانضباط، والتوظيف، والتعويض، والمزايا، وجميع الشروط والأحكام الأخرى للعمل. إذا قبلت وظيفة هذا الفندق، ستكون موظفاً لدى صاحب امتياز وليس لدى Marriott International, Inc. ملخص الوظيفة: الرد على مكالمات الحجز الواردة، ورسائل البريد الإلكتروني، وطلبات الحجز. خبير في OPERA إنشاء وتعديل وإلغاء حجوزات الفندق بدقة. التحقق من توافر الغرف، والأسعار، والباكات، والعروض الترويجية. شرح مرافق الفندق وأنواع الغرف والأسعار وسياسات الإلغاء وشروط الحجز للضيوف. توصية غرف وخدمات مناسبة بناءً على متطلبات الضيف. استخدام تقنيات البيع المرتفع للترويج لفئات غرف أعلى، والباكات، والخدمات الإضافية. إدخال معلومات الضيف والطلبات الخاصة بدقة في نظام الحجز/PMS. الرد على أسئلة الضيوف وحل مشاكل الحجز بشكل مهني. الحفاظ على خصوصية الضيف والالتزام بمعايير الخدمة والخصوصية لدى Marriott. معالجة ضمانات الحجز والمعلومات المتعلقة بالدفع وفق إجراءات الفندق. الوفاء بمعايير الجودة والإنتاجية وخدمة العملاء المطلوبة. الحفاظ على موقف مهني وتمثيل علامة Marriott بشكل ايجابي المؤهلات: اتصال ممتاز بالإنجليزية والعربية مهارات اتصالات وهاتف/خدمة عملاء قوية اهتمام بالتفاصيل والدقة مهارات الحاسوب ونظام PMS/نظام الحجز القدرة على البيع وزيادة المبيعات مهارات حل المشكلات القدرة على العمل تحت الضغط العمل بروح الفريق والمهنية هذه الشركة صاحب عمل يوفر فرص متساوية. frnch1 </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Additional Information: This hotel is owned and operated by an independent franchisee , A Properties Co. W.L.L . The franchisee is a separate company and a separate employer from Marriott International, Inc. The franchisee solely controls all aspects of the hotel’s employment policies and practices, including hiring, firing, discipline, staffing, compensation, benefits, and all other terms and conditions of employment. If you accept a position at this hotel, you will be employed by a franchisee and not by Marriott International, Inc. Job Summary: Handle incoming reservation calls, emails, and booking requests. Expert in OPERA Create, modify, and cancel hotel reservations accurately. Check room availability, rates, packages, and promotions. Explain hotel facilities, room types, rates, cancellation policies, and booking conditions to guests. Recommend suitable rooms and services based on guest requirements. Use upselling techniques to promote higher room categories, packages, and additional services. Enter guest information and special requests accurately into the reservation/PMS system. Respond to guest questions and resolve reservation-related problems professionally. Maintain guest confidentiality and follow Marriott's service and privacy standards. Process reservation guarantees and payment-related information according to hotel procedures. Meet required quality, productivity, and customer-service standards. Maintain a professional attitude and represent the Marriott brand positively Qualifications: Excellent English and Arabic Communication Strong telephone/customer-service skills Attention to detail and accuracy Computer and PMS/reservation-system skills Sales and upselling ability Problem-solving skills Ability to work under pressure Teamwork and professionalism This company is an equal opportunity employer. frnch1 </div>

دوام كامل من ١ إلى ٦ سنة Naukri Gulf

مدير حجز التجمعات

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٢ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

لقيادة وضمان التشغيل اليومي السلس والكفء لعملية الحجز، مع ضمان أن يحصل كل من يتصل بقسم الحجوزات على مستوى مثالي من الخدمة والاهتمام في جميع الأوقات. ضمان إجراء جميع الحجوزات بدقة في نفس يوم العمل. دعم جميع الأقسام الأخرى، خاصة المبيعات، مع ضمان أن جميع الضيوف يحظون بإقامة ممتعة مع مبيعات غرف الفندق وأننا قد وصلنا إلى المستوى المطلوب.الملف الشخصي المرغوب للمرشحاللغة الإنجليزية - الطلاقة مطلوبةمعرفة اللغة العربية ميزةالخبرة السابقة في وظيفة مماثلة مطلوبة/مفضلة في فنادق أكورعرض ممتاز عبر الهاتف، مهارات المبيعات، والقدرة على البيع تعتبر قيمة مضافةسلوك تفاعلي عالي وودود مع الناسمعرفة أوبرا PMS أمر إجباري

To lead and ensure the smooth and efficient daily operation of the reservations operation, ensuring everyone contacting the Reservations department receives an optimum level of service and care at all times. Ensure all reservations are accurately actioned within the same working day To support all other departments, especially Sales, ensuring that all guests have an enjoyable stay with Hotel Room Sales and that we have reached the required level.Desired Candidate ProfileEnglish Language - Fluency is requiredKnowledge of the Arabic language is an advantagePrevious experience in a similar capacity is required/preferred in Accor HotelsExcellent telephone presentation, sales skills, and ability to sell is a plusHighly interactive and people-friendly attitudeKnowledge of Opera PMS is mandatory

دوام كامل جولف تالنت

وكيل حجز مطاعم

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>ملخص المنصب</h4> وظائفنا لا تتعلق فقط بتقديم الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تتسم بالذكرى والتفرد – مع الطعام والمشروبات بجانبها. يأخذ خبراء خدمة الضيوف لدينا زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات

دوام كامل Naukri Gulf

وكيل الحجز

في الموقع - البحرين - المنامة ١٧ يوليو ٢٠٢٦

الإنشاءات والعقارات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">تقديم خدمة استثنائية وودودة وجذابة باستمرارضمان أفضل اختيار للنزيل وضمان تحقيق الإيرادات من خلال البيع الإضافيالتوصية بمرافق المع propertyالممتلكات ومساعدة النزلاء بمعلومات والطلبات الخاصةحجز طلبات Reservation بالغرف، إدخال قوائم الإقامة، وتحديث معلومات دقيقة في النظام</div></section><section>الملف المرغوب فيه للمرشحيُعَتَبر وجود شخصية مركزة على النزيل أمراً أساسياً</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Consistently offer exceptional, friendly and engaging serviceEnsure the best selection for the guest and ensure revenue is maximized through up-sellingRecommend property facilities and assist guests with information and special requestsBook room reservation requests, enter rooming lists, and update accurate information in the system</div></section><section>Desired Candidate ProfileGuest focused personality is essential</section>

دوام كامل جولف تالنت

مدير حجز التجمعات

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>وصف الشركة</h4> انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بشغف! كرواد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. بينما تمتلك كل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، جميعها تشترك في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن. بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي قبل كل شيء عمل بالقلب. سوف تنضم إلى بيئة داعمة وفريق يمكنك أن تكون كما أنت. ستوجد في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى ومتابعة فرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم! ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وخارجه، وكذلك تقدير قوي لالتزامك اليومي. كل شيء ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساسًا عميقًا بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذات تأثير لا تُنسى للمستخدمين والزملاء والكوكب. الضيافة هي عمل بالقلب. انضم إلينا وكن Heartist®. <h4>وصف الوظيفة</h4> قيادة وضمان تشغيل يومي سلس وفعال لعملية الحجوزات، لضمان أن أي شخص يتواصل مع قسم الحجوزات يتلقى مستوى مثالي من الخدمة والاهتمام في جميع الأوقات. ضمان تنفيذ جميع الحجوزات بدقة في نفس يوم العمل. لدعم جميع الأقسام الأخرى، وخاصة المبيعات، لضمان أن جميع الضيوف يحظون بإقامة ممتعة مع مبيعات غرف الفندق وأننا وصلنا إلى المستوى المطلوب. <h4>المؤهلات</h4> <li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب</li> <li>معرفة اللغة العربية تعتبر ميزة</li> <li>خبرة سابقة في وظيفة مماثلة مطلوبة/مفضلة في فنادق أكور</li> <li>عرض هاتفي ممتاز، مهارات بيع، والقدرة على البيع تعتبر إضافة</li> <li>سلوك تفاعلي عالي وودود مع الناس</li> <li>معرفة Opera PMS إلزامية</li> <h4>معلومات إضافية</h4> روح الفريق والتفاني

<h4>Company description</h4> Join us at Accor, where life pulses with passion! As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status quo. By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart. You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world! You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment. Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet. Hospitality is a work of heart. Join us and become a Heartist®. <h4>Job description</h4> To lead and ensure the smooth and efficient daily operation of the reservations operation, ensuring everyone contacting the Reservations department receives an optimum level of service and care at all times. Ensure all reservations are accurately actioned within the same working day. To support all other departments, especially Sales, ensuring that all guests have an enjoyable stay with Hotel Room Sales and that we have reached the required level. <h4>Qualifications</h4> <li>English language - fluency is required</li> <li>Knowledge of the Arabic language is an advantage</li> <li>Previous experience in a similar capacity is required/preferred in Accor Hotels</li> <li>Excellent telephone presentation, sales skills, and ability to sell is a plus</li> <li>Highly interactive and people-friendly attitude</li> <li>Knowledge of Opera PMS is mandatory</li> <h4>Additional information</h4> Team player and dedication

دوام كامل من ٤ إلى ٩ سنة Naukri Gulf

Assistant Manager - الالتزام بمطار الطيران

في الموقع - البحرين - المنامة ١٣ أغسطس ٢٠٢٦

الهندسة

تأكيد وجود برنامج للإشراف والتفتيش والتدقيق مدعوم بوثائق مناسبة، وحفظ السجلات، والتقارير، والتنسيق لتحقيق الامتثال للأنظمة المحلية والدولية المعمول بها لشهادة المطار.المسؤوليات الأساسية:<ul><li>التنسيق مع FM لضمان امتثال بنية مطار BIA وفق معايير ICAO وBCAA CAR001 ولتلبية متطلبات شهادة المطار من BCAA</li><li>الإشراف على FM وD&T من خلال عمليات تدقيق وتفتيش مخطط لها و/أو عارضة لضمان وجود إطار يتضمن مراقبة جميع الأعمال على المدرج التي تنفذها D&T/FM والمتعهدين وأطراف أخرى ذات صلة.</li><li>الإبلاغ عن أي عدم امتثال ملحوظ أو مناطق قلق للإدارة فوراً. الهدف هو الإشراف على الامتثال وضمان الإبلاغ لـ D&T/FM لاتخاذ الإجراءات اللازمة.</li><li>يدعم إدارة نتائج تدقيق BCAA وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية المرتبطة بها لتحقيق الامتثال الكامل</li><li>الإشراف على عمليات أطراف الحركة من خلال تدقيقات وتفتيش مخطط لها و/أو عارضة لضمان التنفيذ السلس والآمن والكفء للإغلاق المخطط في منطقة الحركة.</li><li>يدعم إدارة تدقيق شهادة المطار، بما في ذلك الإعداد للجداول الزمنية للتدقيق وإدارتها وتطوير/المتابعة لتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية والتنفيذ الفعال لإجراءات إعداد التدقيق التنظيمي.</li><li>يجري تفتيشات في جانب المطار وينتج تقارير للاهتمام الإداري بشأن أي حالة سطحية أو علامات أو إضاءة أو علامات وإشارات أخرى قد تؤثر على السلامة أو مستوى الامتثال للمطار. الهدف هو الإشراف على الامتثال والإبلاغ لـ D&T/FM لاتخاذ الإجراءات اللازمة.</li><li>التأكد من إجراء التفتيشات الروتينية على الأعمال في الجانب الجوي للتحقق من الامتثال لتصاريح العمل وبما يتوافق مع الأنظمة المحلية والدولية المعمول بها وSOPs وال Manuals المعتمدة.</li><li>مراجعة برامج الصيانة والجداول والإجراءات التي وضعتها D&T/FM و/أو المقاولين والإبلاغ عن أي نتائج أو ملاحظات تتطلب الانتباه والإجراء من القسم المسؤول.</li><li>إنتاج تقارير تبرز النتائج أو الملاحظات.</li><li>تقديم تقارير إلى الإدارة بملاحظات وتوصيات لإجراءات تصحيحية ووقائية.</li><li>المشاركة النشطة في ودعم التحقيق في عدم المطابقة للوصول إلى السبب الجذري والدروس المستفادة.</li><li>المشاركة في التحقيق في الحوادث أو الحوادث، عند الحاجة.</li><li>التأكد من الإشراف على عملية التسليم والاستلام والإبلاغ عن أي انحرافات أو شروط تتطلب إجراء فوري من عمليات جانب المطار وFM.</li><li>الإشراف على عملية تكوين VDGS لضمان أن الإطار يفي بمتطلبات السلامة والتشغيل، وفقًا لمخطط سماحة الطيران لكل موقف.</li><li>مراجعة مخطط سماحة الطائرة والتأكد من أن المحتوى محدث ومتوافق مع المتطلبات التشغيلية والسلامة والتنظيمية كجزء من مراجعة مخطط السماحات (بتنسيق مع عمليات جانب المطار، FM، وAPOC).</li><li>يراجع ويؤكد الدراسات التي أجرتها FM لتقييم حركة الطائرات في المطار باستخدام برامج Aviplan وAutoCAD لضمان حركة آمنة، ركن، وتشغيل الطائرات وفقًا لاحتياجات السلامة والتنظيم والتشغيل.</li><li>يطور تعليمات وإجراءات السلامة للأنشطة المذكورة عند الحاجة.</li><li>يجري تحليل فجوات لتحديد مدى امتثال BAC لمتطلبات شهادة المطار، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر BCAA CAR001، BCAA ANTR Vol 3 Part 19، ICAO Annex 14، والوثائق ICAO المرتبطة.</li><li>إعداد وثيقة تحليل فجوات توضح جميع الأنظمة المعمول بها.</li><li>يُظهر تحليل الفجوات التدابير الموجودة لتحقيق الامتثال.</li><li>يستمر في الحفاظ على تحليل الفجوات من خلال المراجعة السنوية (ومراجعات عارضة حسب تغير الظروف والتطورات).</li><li>استناداً إلى موافقات MAS على التوصيات، ينسق مع الأقسام المعنية لضمان وجود خطة إجراء تصحيحية وضمان متابعة اللازمة.</li><li>يدعم مراجعة وتحديث دليل المطار لضمان الامتثال لمتطلبات BCAA CAR001.</li><li>يدعم مراجعة وتحديث دليل نظام إدارة السلامة لضمان الامتثال لـ BCAA CAR001 ولوائح ANTR Vol 3 Part 19.</li><li>يشارك في مراجعة وتطوير إجراءات السلامة والتشغيل، والتعليمات، والتعاميم الاستشارية، وغيرها من الوثائق ذات الصلة لضمان عمليات آمنة ومتوافقة ومستمرة.</li><li>التأكد من أن التدريب على الامتثال التنظيمي (ICAO Annex 14، BCAA CAR001) مناسب لمستوى العمل والوصف الوظيفي ويتم تسليمه لعمليات جانب المطار وموظفي السلامة بالمطار.</li><li>يراقب مستوى امتثال عمليات جانب المطار مع متطلبات التفتيش.</li><li>يدعم عملية إدارة التغيير وتقييم المخاطر حسب الحاجة.</li><li>التأكد من أن مكتبة الشركة لللوائح محدثة.</li><li>يراقب موقع BCAA لتحديد أي تغييرات في اللوائح.</li><li>يراجع الدراسات الجوية ووثائق مشاريع جانب المطار نيابة عن سلامة المطار وفقاً لسير عمل المراجعة لضمان الامتثال لـ ICAO Annex 14 والوثائق المرتبطة، وBCAA CAR001.</li><li>يُبلِغ عن أي عدم امتثال ملحوظ في مدرج المطار أو خارج حدوده قد يؤثر على OLS المطار.</li><li>يراجع تقارير أداء إغلاق المدرج فيما يتعلق بنطاق العمل لتقييم قبول مستويات اختبار الاحتكاك، حالة العلامات الأرضية، AGL، اللافتات، والأسفلت.</li><li>يبني برامج تدقيق ويصمم قوائم فحص واستبيانات لضمان الحفاظ على الامتثال.</li><li>يدير مهام ومسؤوليات المدققين لتحقيق ضمان الامتثال مع أصحاب المصلحة ودوائر BAC.</li><li>يتأكد من أن برنامج التدقيق يحقق المستوى المرغوب من الامتثال لمتطلبات شهادة المطار.</li><li>يدعم التنفيذ الفعال لدليل نظام إدارة السلامة، الذي يشمل حملات الترويج للسلامة والتفتيش والإشراف والتدقيق والتحقيقات وإدارة المخاطر، إلخ.</li><li>التأكد من نقل المعرفة المناسبة حول أدوار ومسؤوليات وكفاءات الامتثال للمطار إلى موظفي سلامة المطار وسلامة Aerodrome.</li></ul>الملف المرشح المطلوبالتعليم/المؤهلات:<ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الطيران، الهندسة، أو تخصص مكافئ في المجال المتعلق.</li><li>شهادة ICAO/ACI في الامتثال والسلامة بالمطار، والتي قد تشمل: العمل مع Annex 14، التدقيق وال الامتثال، نظام إدارة السلامة، شهادة المطار، حماية المطار وOLS، الدراسات الهوائية وتحليل المخاطر، إدارة أعمال المطار، إدارة مخاطر الحياة البرية، العوامل البشرية.</li></ul>الخبرة:<ul><li>حد أدنى 4 سنوات خبرة مع تركيز خاص على تأكيد الامتثال.</li></ul>

Ensure that an oversight, inspection, and auditing program is in place supplemented by appropriate documentation, record keeping, reporting, and coordination efforts to achieve compliance with the applicable local and international regulations for Aerodrome Certification.KEY RESPONSIBILITIES:<ul><li>Coordinates with FM to ensure BIA Airfield infrastructure compliances in line with ICAO standards and BCAA CAR001 and to meet BCAA Aerodrome Certification requirements</li><li>Oversights FM and D&T through planned and/or ad-hoc audits and inspections to ensure framework is in place that involves the monitoring of all airside works conducted by D&T/FM, contractors and other relevant parties.</li><li>Reports any observed non-conformities or areas of concern to management immediately. The purpose is for oversight over compliance and to ensure reporting to D&T/FM for necessary action.</li><li>Supports with the management of BCAA audit findings and the implementation of their associated corrective action plans to achieve full compliance</li><li>Oversights Airside Operations through planned and/or ad-hoc audits and inspections to ensure the smooth, safe, and efficient implementation of planned closures at the movement area.</li><li>Supports with the management of the Aerodrome Certification audit, including preparation for and administration of the audit schedules, and development/follow-up on the implementation of corrective action plans, and the effective implementation of the regulatory audit preparation procedure.</li><li>Conducts inspections at the airside and produces reports for management attention regarding any pavement condition, marking, lighting, signs and other observations that may impact safety or the airport's level of compliance. The purpose is for oversight over compliance and to ensure reporting to D&T/FM for necessary action.</li><li>Ensures that routine inspections are carried out on works at the airside to verify work permit compliance and with applicable relevant local and international regulations and established SOPs and Manuals.</li><li>Review maintenance programs, schedules and procedures developed by D&T/FM and/or contractors and report any findings or observations that require attention and action by the responsible department.</li><li>Produce reports highlighting findings or observations.</li><li>Reports to management with observations and recommendations for corrective and preventive action.</li><li>Actively participate in and support with the investigation of non-conformances to establish root cause and lessons learned.</li><li>Participate in the investigation of incidents or accidents, where required.</li><li>Ensures oversight over the handover and takeover process and reports any deviations or conditions for immediate action by Airside Operations and FM.</li><li>Oversights the VDGS configuration process to ensure that the framework meets the safety and operational requirements, in accordance with the aircraft allowance chart for each stand.</li><li>Review the Aircraft Allowance Chart and ensure the content is up to date and in line operational, safety, and regulatory requirements as part of the allowance chart review workflow (in coordination with Airside Operations, FM, and APOC).</li><li>Reviews and verifies studies conducted by FM evaluating aircraft movement in the airfield using Aviplan and AutoCAD software to ensure safe movement, parking, and operation of aircraft in line with the established safety, regulatory, and operational needs.</li><li>Develops safety instructions and procedures for such activities where necessary.</li><li>Carries out a gap analysis to determine BAC's level of compliance against the aerodrome certificate requirements, including but not necessarily limited to BCAA CAR001, BCAA ANTR Vol 3 Part 19, ICAO Annex 14, and associated ICAO Docs.</li><li>Producing gap analysis document outlining all applicable regulations.</li><li>Gap analysis demonstrates existing measures to achieve compliance.</li><li>Maintains the gap analysis through annual review (and ad-hoc reviews depending on changing circumstances and developments).</li><li>Based on approvals from MAS on the recommendations, coordinates with the concerned departments to ensure a corrective action plan is in place, and ensures necessary follow-up.</li><li>Supports with the review and update of the Aerodrome Manual to ensure compliance with BCAA CAR001 requirements.</li><li>Supports with the review and update of the Safety Management System Manual to ensure compliance with BCAA CAR001 and ANTR Vol 3 Part 19 regulations.</li><li>Participates in the review and development of safety and operational procedures, instructions, advisory circulars, and other related documents to ensure safe, compliant, and continuous operations.</li><li>Ensures that training on regulatory compliance (ICAO Annex 14, BCAA CAR001) appropriate to the job level and job description is delivered to Airside Operations and Aerodrome Safety personnel.</li><li>Monitors the level of Airside Operations compliance with the inspection requirements.</li><li>Supports with the change management and risk assessment process as required.</li><li>Ensures that the company library for regulations is up to date.</li><li>Monitor the BCAA website to identify any changes to regulations.</li><li>Reviews aeronautical studies and other airside project documentation on behalf of Aerodrome Safety and as per the review workflow to ensure compliance with ICAO Annex 14 and associated documents, and BCAA CAR001.</li><li>Reports any observed non-compliance at the airfield or outside the airport boundary that may affect the aerodrome s OLS.</li><li>Reviews reports on the performance of Runway closures in relation to the scope of work to evaluate the acceptability of friction test levels, condition of ground marking, AGL, signage, and pavement.</li><li>Building audit programmes and designing checklists and questionnaires to ensure compliance is maintained.</li><li>Manages the tasks and responsibilities of auditors to achieve compliance assurance with stakeholders and with BAC departments.</li><li>Ensures the audit program achieves the desired level of compliance with the aerodrome certification requirements.</li><li>Supports with the effective implementation of the Safety Management System Manual, which includes safety promotion campaigns, inspections, oversight, auditing, investigations, risk management, etc.</li><li>Ensure appropriate knowledge transfer on the roles, responsibilities, and competencies of Aerodrome Compliance to Aerodrome Safety personnel.</li></ul>Desired Candidate ProfileEDUCATION/QUALIFICATIONS:<ul><li>Bachelor's degree in Aviation Management, Engineering, or an equivalent major in the related field.</li><li>ICAO/ACI certification in aerodrome compliance and safety, which may include: Working with Annex 14, Auditing and compliance, Safety Management System, Aerodrome Certification, Aerodrome Safeguarding and OLS, Aeronautical studies and risk analysis, Managing aerodrome works, Wildlife Hazard Management, Human Factors.</li></ul>EXPERIENCE:<ul><li>Minimum 4 years of experience with special focus on compliance assurance.</li></ul>

دوام كامل من ٢ إلى ٣ سنة Naukri Gulf

Travel Agency Executive – IATA

في الموقع - البحرين - المنامة ٣ سبتمبر ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

Responsibilities:<ul><li>Manage daily office operations, calls, customer enquiries & follow-ups.</li><li>Handle travel documents, records, invoices & customer files.</li><li>Manage air ticketing, reservations, cancellations & reissues.</li><li>Prepare and manage travel/holiday packages and itineraries.</li><li>Coordinate with airlines, hotels, suppliers & customers.</li><li>Handle GDS systems such as Amadeus, Galileo or Sabre.</li><li>Ensure smooth day-to-day operations of the IATA agency.</li></ul>Desired Candidate ProfileRequirements: 2–3+ years relevant experience, good communication skills, ticketing & packaging knowledge, and strong office/document management skills.

دوام كامل بيت.كوم

معلم ICT ثانوي

في الموقع - البحرين - المنامة ٨ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> مطلوب معلم ICT ثانوي في منطقة الخليج الموقع: مملكة البحرين - جزيرة الابتسامات تاريخ البدء: أغسطس 2026 نوع المدرسة: دولية ثنائية اللغة من روضة حتى الصف الثاني عشر، أمريكية/IB للوافدين والطلاب العرب لمدرسة تقدم بيئة تعلم مرحبة مدمجة ثنائية اللغة ودولية تخدم العائلات البحرينية المحلية والوافدة من مرحلة رياض الأطفال حتى الصف الثاني عشر. تجمع المدرسة بين منهج أمريكي وإطار البكالوريا الدولية (IB)، مما يخلق تجربة تعليمية متوازنة تعزز التفوق الأكاديمي والإبداع والتعلم ذو التفكير العالمي. مع دمج الإنجليزية والعربية في حياة المدرسة وروح المجتمع القوية في جميع أرجاء الحرم، توفر المدرسة بيئة داعمة تقدر الهوية الثقافية في حين تجهز الطلاب للنجاح في عالم دولي. متطلبات التوظيف: • الدرجة التي تتوافق مع نطاق تدريسك أو تخصصك • حاملو جوازات سفر من الولايات المتحدة/كندا • يُرحب بالخريجين الجدد (المعلمين المؤهلين حديثاً) للتقدم • يُرحب أيضاً بالمعلمين غير المؤهلين لكن الراتب سيكون أقل • الرغبة في العمل ضمن مجتمع محلي/متعدد الثقافات حزمة الفوائد: • راتب خالي من الضرائب: 2,500–4,000 دولار أمريكي/شهرياً (اعتماداً على المؤهلات والخبرة) • تذاكر طيران سنوية للموظف والاعتمادين المؤهلين • بدل سكن شهري • تأمين طبي دولي • بدل تسوية • بدل تأشيرة • بدل أمتعة • خصم 50% على الرسوم الدراسية حتى لطفلين • مزايا نهاية الخدمة وفق قانون العمل البحريني • عقد قابل للتجديد لمدة سنتين البحرين دولة جزيرية ترحب وتجمع بين التراث العربي الغني بأسلوب حياة حديث عالمي ومتحضر. معروفة بجماعتها الودية وثقافتها المقاهي والمأكولات النابضة بالحياة وواجهاتها البحرية الجميلة وفعالياتها الليلية وأشعة الشمس على مدار السنة، توفر البحرين بيئة مريحة وممتعة للوافدين والعائلات على حد سواء. من الأسواق التقليدية والحصون التاريخية إلى مراكز التسوق الحديثة والفعاليات الرياضية ومنتجعات الشاطئ، تقدم البلاد أسلوب حياة متنوع ومتوازن مع إحساس قوي بالثقافة والضيافة والمجتمع. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> SECONDARY ICT TEACHER NEEDED IN THE GULF REGION Location: Kingdom of Bahrain - The Island of Smiles Start Date: August 2026 School Type: K-12 Bilingual International US/IB for Locals and Arab students For a school that offers a welcoming blended bilingual and international learning environment serving both local Bahraini and expatriate families from Kindergarten through Grade 12. The school combines an American curriculum with the International Baccalaureate (IB) framework, creating a balanced educational experience that promotes academic excellence, creativity, and global-minded learning. With English and Arabic integrated into school life and a strong sense of community throughout the campus, this school provides students with a supportive environment that values cultural identity while preparing them for success in an international world. Recruitment Criteria: • Degree that matches your teaching age range or subject • Passport holders from the USA / Canada • New graduates (newly qualified teachers) are welcome to apply • Unqualified teachers are also welcome but the salary will be lower • Willingness to work in a local / multicultural community Benefits Package: • Tax-free salary: $2,500–$4,000 USD/month (based on qualifications and experience) • Annual airfare for employee and eligible dependents • Monthly housing allowance • International medical insurance • Settling-in allowance • Visa allowance • Baggage allowance • 50% tuition discount for up to two children • End-of-service benefits as per Bahrain Labour Law • Renewable 2-year contract Bahrain is a welcoming island nation that combines rich Arabian heritage with a modern, cosmopolitan lifestyle. Known for its friendly community, vibrant café and dining culture, beautiful waterfronts, nightlife and year-round sunshine, Bahrain offers a relaxed and enjoyable environment for expatriates and families alike. From traditional souqs and historic forts to contemporary shopping malls, sporting events, and beach resorts, the country provides a diverse and balanced lifestyle with a strong sense of culture, hospitality, and community. </div>

دوام كامل بيت.كوم

الم Counselor المعلم

في الموقع - البحرين - المنامة ٨ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> مطلوب مستشار العلوم الاجتماعية الثانوية في منطقة الخليج الموقع: مملكة البحرين - جزيرة الابتسامات تاريخ البدء: أغسطس 2026 نوع المدرسة: K-12 ثنائي اللغة دولي أمريكي/IB للسكان المحليين والطلاب العرب من روضة الأطفال حتى الصف 12. تجمع المدرسة بين منهج أمريكي مع إطار البكالوريا الدولية (IB)، مما يخلق تجربة تعليمية متوازنة تعزز التميز الأكاديمي والإبداع والتعلم العالمي. مع دمج الإنجليزية والعربية في حياة المدرسة وإحساس قوي بالمجتمع طوال الحرم المدرسي، توفر هذه المدرسة بيئة داعمة للطلاب تقدر الهوية الثقافية مع تحضيرهم للنجاح في عالم دولي. معايير التوظيف: • درجة تتناسب مع فئة التدريس الخاصة بك أو موضوعك • حاملو جوازات السفر من الولايات المتحدة / كندا • الترشيحات من الخريجين الجدد مرحب بها • كما يرحب بالمعلمين غير المؤهلين ولكن سيكون الراتب أقل • الرغبة في العمل في مجتمع محلي / متعدد الثقافات مميزات الحزمة: • راتب خالٍ من الضرائب: ٢٬٥٠٠–٤٬٠٠٠ دولار أمريكي شهريًا (استنادًا إلى المؤهلات والخبرة) • تذاكر الطيران السنوية للموظف والتابعين المؤهلين • بدل سكن شهري • تأمين صحي دولي • بدل التوطين • بدل الفيزا • بدل الأمتعة • خصم %٥٠ في الرسوم الدراسية لحتى طفلين • امتيازات نهاية الخدمة وفق قانون العمل البحريني • عقد قابل للتجديد لمدة سنتين البحرين دولة جزيرة مضيافة تجمع بين التراث العربي الغني وأسلوب الحياة الحديث الكوني. معروفة بمجتمعها الودود، ثقافة المقاهي والمطاعم النابضة بالحياة، الواجهة البحرية الجميلة، الحياة الليلية وشمس طوال العام، تقدم البحرين بيئة هادئة وممتعة للمغتربين والعائلات على حد سواء. من الأسواق التقليدية والحصون التاريخية إلى مراكز التسوق المعاصرة، والفعاليات الرياضية، ومنتجعات الشاطئ، توفر البلاد أسلوب حياة متنوع ومتوازن مع إحساس قوي بالثقافة والضيافة والمجتمع. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> SECONDARY SOCIAL STUDIES COUNSELOR NEEDED IN THE GULF REGION Location: Kingdom of Bahrain - The Island of Smiles Start Date: August 2026 School Type: K-12 Bilingual International US/IB for Locals and Arab students For a school that offers a welcoming blended bilingual and international learning environment serving both local Bahraini and expatriate families from Kindergarten through Grade 12. The school combines an American curriculum with the International Baccalaureate (IB) framework, creating a balanced educational experience that promotes academic excellence, creativity, and global-minded learning. With English and Arabic integrated into school life and a strong sense of community throughout the campus, this school provides students with a supportive environment that values cultural identity while preparing them for success in an international world. Recruitment Criteria: • Degree that matches your teaching age range or subject • Passport holders from the USA / Canada • New graduates (newly qualified teachers) are welcome to apply • Unqualified teachers are also welcome but the salary will be lower • Willingness to work in a local / multicultural community Benefits Package: • Tax-free salary: $2,500–$4,000 USD/month (based on qualifications and experience) • Annual airfare for employee and eligible dependents • Monthly housing allowance • International medical insurance • Settling-in allowance • Visa allowance • Baggage allowance • 50% tuition discount for up to two children • End-of-service benefits as per Bahrain Labour Law • Renewable 2-year contract Bahrain is a welcoming island nation that combines rich Arabian heritage with a modern, cosmopolitan lifestyle. Known for its friendly community, vibrant café and dining culture, beautiful waterfronts, nightlife and year-round sunshine, Bahrain offers a relaxed and enjoyable environment for expatriates and families alike. From traditional souqs and historic forts to contemporary shopping malls, sporting events, and beach resorts, the country provides a diverse and balanced lifestyle with a strong sense of culture, hospitality, and community. </div>

دوام كامل جولف تالنت

ممثل خدمة العملاء

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>عن الدور</h4> نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء (CSR) للتعامل مع دعم العملاء عالي الحجم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة. ستكون الصوت الأول للشركة أمام العملاء، المسؤول عن: <ul> <li>حل مشاكل العملاء بسرعة</li> <li>تقديم تجربة دعم إيجابية</li> <li>الحفاظ على تواصل قوي تحت الضغط</li> </ul> إذا كنت شخصاً متفهماً ومنظماً وتزدهر في بيئات العمل السريعة، فهذه المهمة مناسبة لك. <h4>ما ستملكه</h4> التفاعل مع العملاء وحل المشكلات التعامل مع 50–100 تذكرة دعم يومياً باستخدام منصات مثل: <ul> <li>Zendesk</li> <li>Freshdesk</li> <li>Salesforce Service Cloud</li> </ul> الرد عبر: <ul> <li>الهاتف</li> <li>البريد الإلكتروني</li> <li>المحادثة المباشرة</li> <li>القنوات الاجتماعية</li> </ul> الهدف هو حل المشكلة عند أول تواصل (FCR) رفع المشكلات المعقدة إلى المستوى 2 أو الفرق التقنية إدارة التذاكر وSLA أولوية التذاكر بناءً على العاجلة ومتطلبات SLA تتبع وإدارة الحالات المفتوحة لضمان الحل في الوقت المحدد توثيق جميع التفاعلات بوضوح في النظام الحفاظ على سجلات تذاكر منظمة وكاملة قاعدة المعرفة والكفاءة تحديث قواعد المعرفة الداخلية والأسئلة الشائعة إنشاء وتحسين: <ul> <li>قوالب الاستجابة</li> <li>الماكرو</li> </ul> المساعدة في تقليل التذاكر المتكررة من خلال توثيق أفضل تجربة العملاء والتغذية الراجعة التواصل بتعاطف واحترافية التقاط ملاحظات العملاء (CSAT، NPS) تحديد القضايا المتكررة ووضع علامات على الاتجاهات تصعيد التجارب السلبية لحل سريع التعاون العمل بشكل وثيق مع: <ul> <li>المنتجات</li> <li>الهندسة</li> <li>فرق العمليات</li> </ul> تقديم رؤى لتحسين تجربة العملاء وجودة المنتج الامتثال والجودة ضمان الامتثال لـ: <ul> <li>GDPR</li> <li>HIPAA (إن لزم)</li> </ul> الحفاظ على السرية عند التعامل مع بيانات العملاء اتباع معايير الجودة لجميع التفاعلات <h4>كيف تبدو النجاحة</h4> <ul> <li>معدلات حلها في أول اتصال عالية</li> <li>استجابة وحل سريع ضمن SLA</li> <li>رضا العملاء العالي (CSAT ≈ 90%)</li> <li>إدارة تذاكر نظيفة ومنظمة</li> <li>تعليقات إيجابية من العملاء والقيادة</li> </ul> <h4>ما الذي يجعلك مناسباً جيداً</h4> <ul> <li>صبور، متفهَم، ومركز على العميل</li> <li>اتصال قوي (كتابة وتحدثاً)</li> <li>القدرة على التعامل مع أحجام تذاكر عالية</li> <li>منظم ومهتم بالتفاصيل</li> <li>مرن تحت الضغط</li> <li>قابل للتكيف عبر صناعات وأنواع عملاء مختلفة</li> </ul> <h4>المتطلبات (الضرورية)</h4> الخبرة 1–2+ سنوات في: <ul> <li>خدمة العملاء</li> <li>مركز الاتصالات</li> <li>دوائر الدعم</li> </ul> الخبرة باستخدام منصة واحدة على الأقل: <ul> <li>Zendesk</li> <li>Freshdesk</li> <li>Salesforce Service Cloud</li> </ul> المهارات الطباعة السريعة والقدرة على التعدد المهام إتقان الكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية الإتقان مع: <ul> <li>Microsoft Office</li> <li>Google Workspace</li> </ul> القدرة على إدارة عدة تذاكر وأولويات في وقت واحد <h4>مرغوب فيه</h4> <ul> <li>خبرة دعم متعددة اللغات</li> <li>الت Exposure في الصناعة:</li> <ul> <li>SaaS</li> <li>التجارة الإلكترونية</li> <li>الرعاية الصحية</li> <li>المالية</li> </ul> <li>الخبرة في بيئات تعتمد KPI</li> <li>الاطلاع على:</li> <ul> <li>روبوتات المحادثة</li> <li>أدوات الدعم المدعومة بالذكاء الاصطناعي</li> </ul> </ul> <h4>الأدوات التي ستستخدمها</h4> <ul> <li>Zendesk / Freshdesk / Salesforce Service Cloud</li> <li>أنظمة البريد الإلكتروني والدردشة</li> <li>أدوات قاعدة المعرفة</li> <li>منصات التعاون الداخلي</li> </ul> <h4>كيف يبدو يوم العمل النموذجي</h4> <ul> <li>مراجعة الأولويات وتحديد أولوية التذاكر الواردة</li> <li>الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات</li> <li>حل القضايا أو التصعيد عند الحاجة</li> <li>تحديث قاعدة المعرفة بحلول جديدة</li> <li>التعاون مع الفرق الداخلية في القضايا المعقدة</li> <li>تتبع التعليقات وتحسين جودة الدعم</li> <li>إفراغ أو تحديث قائمة التذاكر قبل نهاية اليوم</li> </ul> باختصار: تضمن أن ينتهي كل تفاعل مع العميل بالوضوح والمهنية والحل. <h4>المقاييس الرئيسية (KPIs)</h4> <ul> <li>حل الاتصال الأول (FCR)</li> <li>متوسط زمن المعالجة (AHT)</li> <li>نتائج CSAT / NPS (الهدف ≈ 90%)</li> <li>الالتزام بـ SLA</li> <li>إدارة تراكم التذاكر</li> </ul> <h4>عملية المقابلة</h4> <ul> <li>فحص هاتفي مبدئي</li> <li>مقابلة فيديو مع مسؤول التوظيف</li> <li>مهمة عملية (التعامل مع تذاكر نموذجية)</li> <li>مقابلة مع العميل</li> <li>عرض وتحقق من الخلفية</li> </ul> <h4>قدم الآن</h4> إذا كنت محترفاً يضع العميل في المقام الأول ويمكنه التعامل مع الحجم دون الإضرار بالجودة، فنحن نود أن نسمع منك. قدم الآن وكن الصوت الذي يقدم تجارب عملاء استثنائية كل يوم.

<h4>About the role</h4> We’re hiring a Customer Service Representative (CSR) to handle high-volume customer support across phone, email, and chat. You’ll be the frontline voice of the company, responsible for: <ul> <li>Resolving customer issues quickly</li> <li>Delivering a positive support experience</li> <li>Maintaining strong communication under pressure</li> </ul> If you’re someone who is empathetic, organized, and thrives in fast-paced environments, this role is for you. <h4>What you’ll own</h4> Customer interaction & issue resolution Handle 50–100 daily support tickets using platforms like: <ul> <li>Zendesk</li> <li>Freshdesk</li> <li>Salesforce Service Cloud</li> </ul> Respond via: <ul> <li>Phone</li> <li>Email</li> <li>Live chat</li> <li>Social channels</li> </ul> Aim for first-contact resolution (FCR) Escalate complex issues to Tier 2 or technical teams Ticket & SLA management Prioritize tickets based on urgency and SLA requirements Track and manage open cases to ensure timely resolution Document all interactions clearly in the system Maintain organized and complete ticket records Knowledge base & efficiency Update internal knowledge bases and FAQs Create and improve: <ul> <li>Response templates</li> <li>Macros</li> </ul> Help reduce repetitive tickets through better documentation Customer experience & feedback Communicate with empathy and professionalism Capture customer feedback (CSAT, NPS) Identify recurring issues and flag trends Escalate negative experiences for quick resolution Collaboration Work closely with: <ul> <li>Product</li> <li>Engineering</li> <li>Operations teams</li> </ul> Provide insights to improve customer experience and product quality Compliance & quality Ensure compliance with: <ul> <li>GDPR</li> <li>HIPAA (if applicable)</li> </ul> Maintain confidentiality when handling customer data Follow quality standards for all interactions <h4>What success looks like</h4> <ul> <li>High first-contact resolution rates</li> <li>Fast response and resolution within SLA</li> <li>Strong customer satisfaction (CSAT ? 90%)</li> <li>Clean, organized ticket management</li> <li>Positive feedback from customers and leadership</li> </ul> <h4>What makes you a strong fit</h4> <ul> <li>Patient, empathetic, and customer-focused</li> <li>Strong communicator (written and verbal)</li> <li>Comfortable handling high ticket volumes</li> <li>Organized and detail-oriented</li> <li>Resilient under pressure</li> <li>Adaptable across different industries and customer types</li> </ul> <h4>Requirements (must-have)</h4> Experience 1–2+ years in: <ul> <li>Customer service</li> <li>Call center</li> <li>Support roles</li> </ul> Experience using at least one platform: <ul> <li>Zendesk</li> <li>Freshdesk</li> <li>Salesforce Service Cloud</li> </ul> Skills Strong typing and multitasking ability Excellent written and verbal English Proficiency with: <ul> <li>Microsoft Office</li> <li>Google Workspace</li> </ul> Ability to manage multiple tickets and priorities simultaneously <h4>Nice to have</h4> <ul> <li>Multilingual support experience</li> <li>Industry exposure:</li> <ul> <li>SaaS</li> <li>E-commerce</li> <li>Healthcare</li> <li>Finance</li> </ul> <li>Experience in KPI-driven environments</li> <li>Familiarity with:</li> <ul> <li>Chatbots</li> <li>AI-powered support tools</li> </ul> </ul> <h4>Tools you’ll use</h4> <ul> <li>Zendesk / Freshdesk / Salesforce Service Cloud</li> <li>Email & chat systems</li> <li>Knowledge base tools</li> <li>Internal collaboration platforms</li> </ul> <h4>What a typical day looks like</h4> <ul> <li>Review and prioritize incoming tickets</li> <li>Respond to customer inquiries across channels</li> <li>Resolve issues or escalate when needed</li> <li>Update knowledge base with new solutions</li> <li>Collaborate with internal teams on complex cases</li> <li>Track feedback and improve support quality</li> <li>Clear or update ticket queue before end of day</li> </ul> In short: You ensure every customer interaction ends with clarity, professionalism, and resolution. <h4>Key metrics (KPIs)</h4> <ul> <li>First contact resolution (FCR)</li> <li>Average handle time (AHT)</li> <li>CSAT / NPS scores (target ? 90%)</li> <li>SLA adherence</li> <li>Ticket backlog management</li> </ul> <h4>Interview process</h4> <ul> <li>Initial phone screen</li> <li>Video interview with recruiter</li> <li>Practical task (handle sample tickets)</li> <li>Client interview</li> <li>Offer & background verification</li> </ul> <h4>Apply now</h4> If you’re a customer-first professional who can handle volume without compromising quality, we’d love to hear from you. Apply now and become the voice that delivers exceptional customer experiences every day.

دوام كامل بيت.كوم

ممثل خدمة العملاء

عن بُعد - البحرين - المنامة ٢ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ممثل خدمة العملاء (CSR) – عن بعد | دعم Zendesk وFreshdesk وSalesforce | الولايات المتحدة ساعات العمل: دوام كامل، عمل عن بعد ساعات العمل: ساعات العمل الأمريكية (مرونة للمساء/العطلات بناءً على احتياجات العميل) عن الدور نحن نوظف ممثل خدمة عملاء (CSR) للتعامل مع دعم العملاء عالي الحجم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة . ستكون الصوت الأول للشركة، ومسؤولاً عن: حل مشاكل العملاء بسرعة وتقديم تجربة دعم إيجابية والحفاظ على تواصل قوي تحت الضغط إذا كنت شخصاً متعاطفاً ومنظماً وتزدهر في بيئات سريعة الوتيرة، فهذه الوظيفة مناسبة لك. ما ستملكه: تفاعل العميل وحل المشكلة إدارة 50–100 تذكرة دعم يومياً باستخدام منصات مثل: Zendesk Freshdesk Salesforce Service Cloud الرد عبر: الهاتف البريد الإلكتروني الدردشة الحية الشبكات الاجتماعية الهدف هو الحل من أول تواصل (FCR) تصعيد القضايا المعقدة إلى المستوى 2 أو الفرق التقنية إدارة التذاكر وSLAPrioritize التذاكر وفقاً للUrgency ومتطلبات SLA وتتبع وإدارة الحالات المفتوحة لضمان الحل في الوقت المحدد وتوثيق جميع التفاعلات بوضوح في النظام والحفاظ على سجلات تذاكر منظمة وكاملة قاعدة المعرفة والكفاءة تحديث قواعد المعرفة الداخلية والأسئلة الشائعة إنشاء وتحسين: قوالب الاستجابة والماكروهات المساعدة في تقليل التذاكر المتكررة من خلال توثيق أفضل خبرة العملاء وردود فعلهم وتغذيتها وتحديد القضايا المتكررة وإبراز الاتجاهات تصعيد التجارب السلبية من أجل حل سريع التعاون العمل عن كثب مع: فرق المنتج والهندسة والعمليات وتقديم رؤى لتحسين تجربة العميل وجودة المنتج الالتزام والجودة التأكد من الامتثال لـ: GDPR HIPAA (إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق) الحفاظ على سرية بيانات العملاء اتباع معايير الجودة لجميع التفاعلات كيف يبدو النجاح معدلات حل عند أول اتصال، استجابة سريعة وحلول ضمن SLA رضا العملاء القوي (CSAT ≥ 90%) إدارة التذاكر بشكل منظم ونظيف تعليقات إيجابية من العملاء والقيادة ما يجعلك مناسباً بقوة: صبور ومتعاون ومركّز على العميل، متواصل قوي (كتابة وتحدث)، مريح في التعامل مع أحجام تذاكر كبيرة، منظم ودقيق، مرن تحت الضغط، قابل للتكيف مع صناعات وأنواع عملاء مختلفة. المتطلبات (الضرورية): الخبرة من 1–2+ سنوات في: خدمة العملاء، مراكز الاتصال، أدوار الدعم، خبرة باستخدام على الأقل منصة واحدة: Zendesk Freshdesk Salesforce Service Cloud المهارات: الطباعة السريعة وقدرة إدارة مهام متعددة، مستوى ممتاز في الإنجليزية كتابة وتحدثاً، إجادة Microsoft Office Google Workspace القدرة على إدارة تذاكر وأولويات متعددة في آن واحد من المزايا وجود خبرة دعم متعدد اللغات، خبرة صناعية في: SaaS، التجارة الإلكترونية، الرعاية الصحية، المالية، خبرة في بيئات موجهة KPIs، إلمام بـ: روبوتات المحادثة، أدوات الدعم المعززة بالذكاء الاصطناعي الأدوات التي ستستخدمها Zendesk / Freshdesk / Salesforce Service Cloud أنظمة البريد الإلكتروني والدردشة أدوات قاعدة المعرفة منصات التعاون الداخلي كيف يبدو يومك النموذجي: مراجعة وتحديد أولويات التذاكر الواردة، الرد على استفسارات العملاء عبر القنوات، حل القضايا أو التصعيد عند الحاجة، تحديث قاعدة المعرفة بحلول جديدة، التعاون مع الفرق الداخلية في القضايا المعقدة، تتبع الملاحظات وتحسين جودة الدعم، تفريغ أو تحديث قائمة التذاكر قبل انتهاء اليوم، باختصار: تتأكد أن تكون كل تفاعل مع العميل واضحاً ومهنياً وحل المشكلة. مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): حل عند أول اتصال (FCR)، المتوسط الزمني للتعامل (AHT)، درجات CSAT / NPS (الهدف ≥ 90%) الالتزام بـ SLA، إدارة تراكب التذاكر. عملية المقابلة: فرز الهاتف الأول، مقابلة فيديو مع مسؤول توظيف Pavago، مهمة عملية (التعامل مع تذاكر نموذجية)، مقابلة العميل، عرض والتحقق الخلفي. قدِّم الآن: إذا كنت محترفاً يضع العميل في المقام الأول وتستطيع التعامل مع الحجم دون التنازل عن الجودة، نود سماعك. قدم الآن وكن الصوت الذي يقدم تجارب عملاء استثنائية كل يوم. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Customer Service Representative (CSR) – Remote | Zendesk, Freshdesk, Salesforce Support | U. S. Hours Position Type: Full-Time, Remote Working Hours: U. S. Business Hours (flexibility for evenings/weekends based on client needs) About the Role We’re hiring a Customer Service Representative (CSR) to handle high-volume customer support across phone, email, and chat . You’ll be the frontline voice of the company , responsible for: Resolving customer issues quickly Delivering a positive support experience Maintaining strong communication under pressure If you’re someone who is empathetic, organized, and thrives in fast-paced environments , this role is for you. What You’ll Own Customer Interaction & Issue Resolution Handle 50–100 daily support tickets using platforms like: Zendesk Freshdesk Salesforce Service Cloud Respond via: Phone Email Live chat Social channels Aim for first-contact resolution (FCR) Escalate complex issues to Tier 2 or technical teams Ticket & SLA Management Prioritize tickets based on urgency and SLA requirements Track and manage open cases to ensure timely resolution Document all interactions clearly in the system Maintain organized and complete ticket records Knowledge Base & Efficiency Update internal knowledge bases and FAQs Create and improve: Response templates Macros Help reduce repetitive tickets through better documentation Customer Experience & Feedback Communicate with empathy and professionalism Capture customer feedback (CSAT, NPS) Identify recurring issues and flag trends Escalate negative experiences for quick resolution Collaboration Work closely with: Product Engineering Operations teams Provide insights to improve customer experience and product quality Compliance & Quality Ensure compliance with: GDPR HIPAA (if applicable) Maintain confidentiality when handling customer data Follow quality standards for all interactions What Success Looks Like High first-contact resolution rates Fast response and resolution within SLA Strong customer satisfaction (CSAT ≥ 90%) Clean, organized ticket management Positive feedback from customers and leadership What Makes You a Strong Fit Patient, empathetic, and customer-focused Strong communicator (written and verbal) Comfortable handling high ticket volumes Organized and detail-oriented Resilient under pressure Adaptable across different industries and customer types Requirements (Must-Have) Experience 1–2+ years in: Customer service Call center Support roles Experience using at least one platform: Zendesk Freshdesk Salesforce Service Cloud Skills Strong typing and multitasking ability Excellent written and verbal English Proficiency with: Microsoft Office Google Workspace Ability to manage multiple tickets and priorities simultaneously Nice to Have Multilingual support experience Industry exposure: SaaS E-commerce Healthcare Finance Experience in KPI-driven environments Familiarity with: Chatbots AI-powered support tools Tools You’ll Use Zendesk / Freshdesk / Salesforce Service Cloud Email & chat systems Knowledge base tools Internal collaboration platforms What a Typical Day Looks Like Review and prioritize incoming tickets Respond to customer inquiries across channels Resolve issues or escalate when needed Update knowledge base with new solutions Collaborate with internal teams on complex cases Track feedback and improve support quality Clear or update ticket queue before end of day In short: You ensure every customer interaction ends with clarity, professionalism, and resolution. Key Metrics (KPIs) First Contact Resolution (FCR) Average Handle Time (AHT) CSAT / NPS scores (target ≥ 90%) SLA adherence Ticket backlog management Interview Process Initial Phone Screen Video Interview with Pavago Recruiter Practical Task (handle sample tickets) Client Interview Offer & Background Verification Apply Now If you’re a customer-first professional who can handle volume without compromising quality , we’d love to hear from you. Apply now and become the voice that delivers exceptional customer experiences every day. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مسؤول المنصب - استدامة الجوّ Continuing Airworthiness / CAMO

في الموقع - البحرين - المنامة ٢١ يوليو ٢٠٢٦

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Beond هي أول شركة طيران ترفيهية فاخرة في العالم، تعيد تعريف السفر الترفيهي من خلال تجربة طيران مميزة. أثناء مواصلتنا توسيع حضورنا التنظيمي والتشغيلي، نحن بصدد إمتلاك شهادة مشغل طيران بحرينية (AOC) وفقاً لشؤون الطيران المدني البحرينية (BCAA). نبحث عن مسؤول منصب مُعين لاستدامة الجوّ (CAMO) للعب دور رئيسي في الاعتماد والإطلاق والرقابة المستمرة على عمليات البحرين لدينا، مقره في المنامة. يعين المسؤول المنصب المُعين لاستدامة الجوّ (CAMO) من قِبل المدير المسؤول، وهو مسؤول عن: • ضمان الاستدامة المستمرة للطائرات المدارة والبقاء ضمن الامتثال للوائح التنظيمية ذات الصلة في البحرين لأنظمة تقنية مراقبة الملاحة الجوية (ANTR) والمتطلبات المستمرة لاستدامة الجوّ من BCAA • تطوير والتحكم في برنامج/ برامج صيانة الطائرات، بما في ذلك أي برنامج موثوقية، وتقديمها إلى BCAA للموافقة. • ضمان تطبيق جميع التوجيهات المتعلقة بمنح صلاحية الطيران والمتطلبات المستمرة لاستدامة الجوّ. • إنشاء وإدارة العقود اللازمة للصيانة، والتأكد من تنفيذ الصيانة من قبل جهة معتمدة بشكل مناسب وإصدارها بشكل صحيح. • إدارة الصيانة المقررة، وتطبيق AD، واستبدال الأجزاء المحدودة العمر، وفحص المكونات، وإدارة أرشفة سجلات استدامة الجوّ والسجل الفني. • التأكد من بقاء صلاحية شهادة صلاحية الطيران، وشهادة مراجعة صلاحية الطيران، وشهادة الضوضاء لكل طائرة، وإدارة مراجعات صلاحية الطيران عند الاقتضاء. • المشاركة في تطوير عرض إدارة الاستدامة المستمرة للطيران (CAME) وتقديمه لمراقبة الامتثال للمراجعة والموافقة، وتنفيذ نظام إدارة السلامة في القسم (SMS) تحت مدير السلامة A package تنافسي مع دعم الانتقال حيثما كان ذلك مناسباً، وفرصة لبناء شهادة شركة طيران فاخرة من الصفر كجزء من مجموعة متعددة الشهادات بسرعة النمو. إذا لم تتلقَ ردًا منا خلال 4 أسابيع من تقديم طلبك، يرجى اعتبار طلبك غير ناجح نظرًا للارتفاع الكبير في عدد الطلبات التي نستلمها. هذه وظيفة مسؤولاً من خلال المنصب المُعين وفقاً للوائح تقنية الملاحة الجوية البحرينية (ANTR) والمتطلبات المستمرة لاستدامة الجوّ وCAMO وإرشادات BCAA المرتبطة. التعيين يخضع للترشيح الرسمي والقبول من BCAA </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Beond is the world's first premium leisure airline, redefining leisure travel through a premium flying experience. As we continue to expand our regulatory and operational footprint, we are establishing a Bahrain Air Operator Certificate (AOC) under the Bahrain Civil Aviation Affairs (BCAA). We are seeking a Nominated Postholder Continuing Airworthiness (CAMO) to play a key role in the certification, launch and ongoing oversight of our Bahrain operation, based in Manama. The Nominated Postholder Continuing Airworthiness (CAMO) is appointed by, and reports to, the Accountable Manager, and is responsible for: • Ensure the continuing airworthiness of the aircraft managed and remain in compliance with the applicable Bahrain Air Navigation Technical Regulations (ANTR) and BCAA continuing-airworthiness requirements • Develop and control the Aircraft Maintenance Programme(s), including any reliability programme, and present them to BCAA for approval. • Ensure all applicable airworthiness directives and continued-airworthiness requirements are applied. • Establish and manage the required maintenance contracts, and ensure maintenance is carried out by an appropriately approved organisation and correctly released. • Manage scheduled maintenance, AD application, life-limited-part replacement and component inspections, and manage and archive continuing-airworthiness records and the technical log. • Ensure the Certificate of Airworthiness, Airworthiness Review Certificate and Noise Certificate of each aircraft remain valid, and manage airworthiness reviews where applicable. • Participate in developing the Continuing Airworthiness Management Exposition (CAME) and submit it to Compliance Monitoring for review and approval, and implement the department Safety Management System (SMS) under the Safety Manager A competitive package with relocation support where applicable, and the opportunity to build a premium airline certificate from the ground up as part of a fast-growing multi-AOC group. If you do not receive a response from us within 4 weeks of submitting your application, please consider your application to be unsuccessful due to the high volume of applications we receive. This is a Nominated Postholder position under the applicable Bahrain Air Navigation Technical Regulations (ANTR), BCAA continuing-airworthiness and CAMO requirements, and associated BCAA guidance. Appointment is subject to formal nomination to and acceptance by BCAA Mandatory • Relevant knowledge, background and experience in continuing airworthiness in accordance with the applicable Bahrain ANTR and BCAA CAMO requirements. • Aircraft maintenance engineering qualification — Part-66 licence or equivalent aircraft maintenance engineering license or equivalent engineering qualification. • Comprehensive knowledge of the CAME and the approved maintenance programme. • Must be acceptable to BCAA following formal assessment. Desirable • Airbus type experience. • Experience standing up or transferring CAMO arrangements. • Experience managing sub-contracted CAMO / Part-145 interfaces. </div>

دوام كامل Naukri Gulf

مدير عمليات الفعاليات

في الموقع - البحرين - المنامة ١٧ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">هل تريد أن تحب ما تفعله في العمل؟ هل تريد أن تُحدث فرقًا، وتأثيرًا، وتغيِّر حياة الناس؟ هل تريد العمل مع فريق يؤمن بتحدي الوضع البائد والممل والمتوسط؟ إذا كان الأمر كذلك، فهذه هي الوظيفة التي تبحث عنها، حيث تعتبر webook.com المنصة الرائدة في المملكة العربية السعودية في إصدار تذاكر الفعاليات وحجز التجارب من حيث التقنية، والميزات، والمرونة، والإيرادات، حيث تخدم بعض أكبر الفعاليات الضخمة في المملكة وتفوق المبيعات على 2 مليار.نظرة عامة على الوظيفة: نحن نبحث عن مدير عمليات فعاليات موهوب يمتلك 1-3 سنوات من الخبرة المثبتة، وبشكل خاص في إدارة الفعاليات الضخمة والصغيرة مع الخبرة في إدارة التذاكر. المرشح المثالي هو مواطن سعودي شغوف بصناعة الفعاليات، حريص على مساهمة مهاراته في فريقنا، ولديه اهتمام قوي بأن يكون جزءًا من فعاليات مؤثرة عبر المنطقة.سيعمل مدير عمليات الفعاليات ضمن فريق التشغيل حيث يتركّز الدور أساسًا على التأكد من تسجيل جميع فعاليات الأنشطة بدقة، وتوحيدها وتقريرها مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية لضمان تحقيق تقارير KPI دقيقة.المسؤوليات الأساسية<ul><li>الإشراف على كامل عمليات الحدث، بما في ذلك التخطيط والتنسيق والتنفيذ للفعاليات الضخمة والصغيرة، لضمان تنفيذ سلس ورضا العملاء.</li><li>استخدام خبرتك في التذاكر لإدارة عمليات التذاكر بشكل فعال كجزء لا يتجزأ من نطاق الحدث.</li><li>التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لتنسيق مبيعات التذاكر والتوزيع والتتبع، لضمان تجربة تذاكر سلسة للحضور.</li><li>الاستفادة من خبرتك في إدارة الأحداث الضخمة، الأحداث الصغيرة، أو كلاهما، لتبسيط العمليات وتحسين تخصيص الموارد بناءً على حجم الحدث ومتطلباته.</li><li>العمل مع البائعين والمتعاقدين والشركاء للتفاوض على العقود وإدارة العلاقات، مع التركيز على الفعالية من حيث التكلفة وجودة الخدمات.</li><li>تقديم رؤى ومساهمات استراتيجية لمواءمة استراتيجيات الفعالية مع أهداف الشركة وتعزيز تجارب الحدث بشكل عام.</li><li>إجراء تقييمات بعد الحدث لتحليل النجاح وجمع التعليقات واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ للفعاليات المستقبلية.</li></ul></div></section><section>الملف المرغوب فيه للمرشح<ul><li>1-3 سنوات من الخبرة المثبتة في عمليات الفعاليات، مع تخصص في كل من الفعاليات الضخمة والصغيرة.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الفعاليات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خلفية تقنية في البرمجيات أو الأجهزة أو الشبكات تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>فهم قوي وخبرة في إدارة عمليات التذاكر كجزء من نطاق الحدث.</li><li>خبرة سابقة في العمل في الرياض أو جدة، خاصة خلال مواسم الفعاليات، تعتبر إضافة.</li><li>الخبرة في العمل في فعاليات الفورمولا 1 أو أي فعاليات دولية تعتبر ميزة كبيرة.</li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">Do you want to love what you do at work? Do you want to make a difference, an impact, transform peoples lives? Do you want to work with a team that believes in disrupting the normal, boring, and average? If yes, then this is the job you're looking for , webook.com is Saudi's #1 event ticketing and experience booking platforms in terms of technology, features, agility, revenue serving some of the largest mega events in the Kingdom surpassing over 2 billion sales.Job Overview: We are looking for a talented Events Operation Manager with 1-3 years of proven experience, specifically in managing both mega and small events and possessing expertise in ticketing management. The ideal candidate is a Saudi national passionate about the events industry, eager to contribute their skills to our team, and has a keen interest in being part of impactful events across the region.The Event Operations Manager will work within the Operations Team where the primary focus of the role is to ensure that all activity events are accurately recorded, consolidated and reported against such that accurate KPI reporting is achieved.Key Responsibilities<ul><li>Oversee the entire event operation, including planning, coordination, and execution of mega and small events, ensuring seamless execution and client satisfaction.</li><li>Utilize your ticketing expertise to effectively manage ticketing processes and operations as an integral part of the event scope.</li><li>Collaborate closely with internal teams and external stakeholders to coordinate ticket sales, distribution, and tracking, ensuring a smooth ticketing experience for attendees.</li><li>Leverage your experience in managing mega events, small events, or both, to streamline processes and optimize resource allocation based on the event scale and requirements.</li><li>Work with vendors, contractors, and partners to negotiate contracts and manage relationships, focusing on cost-effectiveness and high-quality services.</li><li>Provide insights and strategic input to align event strategies with the company's objectives and enhance overall event experiences.</li><li>Conduct post-event evaluations to analyze success, gather feedback, and derive actionable insights for future events.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li>1-3 years of proven experience in event operations, specializing in both mega and small events.</li><li>Bachelor's degree in Event Management, Business Administration, or a related field.</li><li>Technical background in software, hardware, or network is a significant advantage.</li><li>Strong understanding and experience in managing ticketing operations as a part of the event scope.</li><li>Previous experience in working in Riyadh or Jeddah, especially during the event seasons, is a plus.</li><li>Experience in working on F1 events or any international events is a significant advantage.</li></ul></section>

دوام كامل جولف تالنت

تشغيل الرحلات الجوية

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<h4>نظرة عامة عن الشركة</h4> Beyond هي أول شركة طيران ترفيهية فاخرة في العالم. ومع استمرارنا في توسيع بصمتنا التنظيمية والتشغيلية، نحن نقوم بإصدار شهادة مشغّل جوي في البحرين (AOC) تحت إشراف شؤون النقل الجوي المدني البحريني (BCAA). نحن نبحث عن حامل منصب مُرشّح للعمليات التشغيلية الجوية لقيادة التطوير والتصديق والإشراف على وظيفة عمليات الطيران لشهادة التشغيل البحرينية (AOC)، ومقرها المنامة، البحرين. <h4>ملخص الدور</h4> يُعيَّن حامل المنصب المرشَّح للعمليات التشغيلية الجوية من قبل المدير المسؤول، وهو مسؤول أمامه عن: <ul> <li>ضمان عمليات طيران آمنة وفعّالة والامتثال للوائح التنظيمية وترازات البحرية الملاحية الجوية البحرينية (ANTR) والمتطلبات التابعة لـ BCAA للمنطقة التشغيلية under مسؤوليتك</li> <li>تحديد معايير التشغيل الجوي والممارسات وسياسة السلامة، وضمان الامتثال للوائح المعمول بها ولـ AOC، وتقديم إجراءات تشغيل قياسية فعالة</li> <li>تحديد ميزانية عمليات الطيران والإشراف على دعم عمليات الطيران، بما في ذلك جدول قُدم الطاقم والسيطرة على العمليات</li> <li>تقييم ومراجعة اختيار المسارات والمهابط وكفاءة طاقم الطيران، والتواصل مع حامل المنصب المرشَّح – عمليات الأرض في المطارات الجديدة ومتطلبات المناورة</li> <li>إصدار، أو تفويض إصدار، أجزاء دليل التشغيل أ، ب، ج، ودليل سلامة المقصورة ودليل عمليات المقصورة، وتنفيذ المتطلبات الجديدة لـ BCAA/EASA/ICAO، بالتنسيق مع الرصد الامتثال</li> <li>قيادة إدارة موارد الطاقم وتنفيذ نظام إدارة السلامة الخاص بالقسم (SMS) تحت إشراف مدير السلامة</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> هذا المنصب هو منصب رشّح وفقاً للوائح تقنية الملاحة الجوية البحرينية المعمول بها والمتطلبات والإرشادات المرتبطة بـ BCAA. تعيينه رهين بالترشيح الرسمي والقبول من قبل BCAA. <h5>إلزامي</h5> <ul> <li>حيازة رخصة طاقم طيران سارية المفعول (ATPL/CPL) مع التصاريح المناسبة لنوع التشغيل الذي يتم تحت الـ AOC (البحرين CAR-OPS / ORO.AOC.135)</li> <li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، منها سنتان على الأقل في صناعة الطيران في منصب مناسب (البحرين CAR-OPS / ORO.AOC.135)</li> <li>خبرة عملية وخبرة في تطبيق معايير السلامة الجوية وممارسات التشغيل الآمن</li> <li>معرفة شاملة بالمتطلبات المعمول بها في ANTR وBCAA في البحرين، وهيكل دليل العمليات وخطط قيود الزمن للطيران</li> <li>يجب أن تكون مقبولاً لدى BCAA بعد التقييم الرسمي</li> </ul> <h5>مرغوب فيه</h5> <ul> <li>قيادة حالية أو حديثة لسلسلة Airbus A320/A321</li> <li>خبرة سابقة كحامل منصب مرشح / وضع AOC جديد</li> <li>مستوى ICAO الإنجليزية 4 أو أعلى حيثما كان التشغيل</li> </ul> <h4>الفوائد</h4> حزمة منافسة مع دعم الانتقال عند الاقتضاء، وفرصة لبناء شهادة شركة طيران فاخرة من الصفر كجزء من مجموعة متعددة الـ AOC سريعة النمو. إذا لم تتلقَ ردًا منا خلال 4 أسابيع من تقديمك طلبك، يرجى اعتبار طلبك غير ناجح بسبب ارتفاع حجم الطلبات التي نتلقاها.

<h4>Company overview</h4> Beyond is the world's first premium leisure airline. As we continue to expand our regulatory and operational footprint, we are establishing a Bahrain Air Operator Certificate (AOC) under the oversight of the Bahrain Civil Aviation Affairs (BCAA). We are seeking a nominated postholder flight operations to lead the development, certification and oversight of the flight operations function for our Bahrain AOC, based in Manama, Bahrain. <h4>Role summary</h4> The nominated postholder flight operations is appointed by, and reports to, the accountable manager, and is responsible for: <ul> <li>Ensuring safe and efficient flight operations and remaining in compliance with the applicable Bahrain Air Navigation Technical Regulations (ANTR) and BCAA requirements for the operational area under your responsibility</li> <li>Determining flight operational standards, practices and safety policy, ensuring compliance with the applicable regulations and the AOC, and providing effective standard operating procedures</li> <li>Defining the flight operations budget and overseeing flight operations support, including crew scheduling and operations control</li> <li>Assessing and reviewing route and aerodrome selection and flight-crew competency, and liaising with the nominated postholder – ground operations on new airports and handling requirements</li> <li>Issuing, or delegating the issue of, operations manual parts A, B and C, the cabin safety manual and the cabin operations manual, and implementing new BCAA/EASA/ICAO requirements, in coordination with compliance monitoring</li> <li>Leading crew resource management and implementing the department safety management system (SMS) under the safety manager</li> </ul> <h4>Requirements</h4> This is a nominated postholder position under the applicable Bahrain Air Navigation Technical Regulations (ANTR) and associated BCAA requirements and guidance. Appointment is subject to formal nomination to and acceptance by BCAA. <h5>Mandatory</h5> <ul> <li>Hold, or have held, a valid flight crew licence (ATPL/CPL) with ratings appropriate to a type of operation conducted under the AOC (Bahrain CAR-OPS / ORO.AOC.135)</li> <li>At least 5 years' relevant work experience, of which at least 2 years in the aeronautical industry in an appropriate position (Bahrain CAR-OPS / ORO.AOC.135)</li> <li>Practical experience and expertise in the application of aviation safety standards and safe operating practices</li> <li>Thorough knowledge of the applicable Bahrain ANTR and BCAA requirements, operations manual structure and flight-time-limitation schemes</li> <li>Must be acceptable to BCAA following formal assessment</li> </ul> <h5>Desirable</h5> <ul> <li>Current or recent command on the Airbus A320/A321 family</li> <li>Prior experience as a nominated postholder / a new-AOC stand-up</li> <li>ICAO English Level 4 or above where operational</li> </ul> <h4>Benefits</h4> A competitive package with relocation support where applicable, and the opportunity to build a premium airline certificate from the ground up as part of a fast-growing multi-AOC group. If you do not receive a response from us within 4 weeks of submitting your application, please consider your application to be unsuccessful due to the high volume of applications we receive.

دوام كامل بيت.كوم

Postholder - Security

في الموقع - البحرين - المنامة ٣٠ يوليو ٢٠٢٦

الأمن والسلامة

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Beond هي أول شركة طيران فاخرة ترفيهية في العالم، تعيد تعريف السفر الترفيهي من خلال تجربة طيران فاخرة. بينما نستمر في توسيع بصمتنا التنظيمية والتشغيلية، نُنشئ شهادة مشغل جوي في البحرين (AOC) تحت شؤون الطيران المدني البحرينية (BCAA). نحن نبحث عن حامل منصب مُرشَّح للسلامة على Postholder Security (NPSeM) ليقوم بدور رئيسي في التصديق والإطلاق والإشراف المستمر على عمليات البحرين لدينا، مقرها المنامة. يُعين حامل المنصب الأمني المُرشَّح من قبل المدير المسؤول، ويقدم تقاريره إلى المدير المسؤول، وهو مسؤول عن: • ضمان الالتزام بأمن الطيران عبر الـ AOC والبقاء متوافقاً مع برنامج الأمن المدني الوطني البحريني ومع اللوائح الفنية للملاحة الجوية البحرينية (ANTR) ومتطلبات الأمن لدى BCAA. • إنشاء وصيانة وتنفيذ برنامج أمان عمليات الطيران للمشغل (AOSP) وتحديد معايير وسياسات الأمن للشركة. • تحديد ميزانية الأمن والتأكد من تخصيص الموارد الكافية لحجم وتعقيد العملية. • الإشراف على تدريب التوعية الأمنية للطاقم والموظفين، والتأكد من تطبيق إجراءات الأمن في جميع المحطات، واتخاذ الإجراء التصحيحي عند الحاجة. • إدارة تحديد وتقييم وتخفيف التهديدات والمخاطر الأمنية، وقيادة الاستجابة الأمنية لActs of unlawful interference وفقاً لخطة الاستجابة للطوارئ. • إصدار برنامج أمان عمليات الطيران، والتواصل مع BCAA وجهات المطار ومقدمي خدمات المناولة الأرضية في المسائل الأمنية، وتنفيذ إدارة السلامة في القسم وفق نظام SMS بموجب NPSM. حزمة منافسة داعمة لإعادة التوطين حيثما ينطبق، وفرصة لبناء شهادة شركة طيران فاخرة من الصفر كجزء من مجموعة متعددة AOC سريعة النمو. إذا لم تتلقَ رداً منا خلال 4 أسابيع من تقديم طلبك، يرجى اعتبار طلبك غير ناجح بسبب كثرة الطلبات التي نستقبلها. هذا منصب مدير أمان مُرشَّح ضمن برنامج الأمان المشغِّل ومتطلبات الأمن البحري المطبق في البحرين. يجب أن يتم ترشيح وتقبّل المرشح الناجح رسميًا من قِبل BCAA ويجب عليه إكمال أي تقييم أو مقابلة BCAA مطلوبة. إلزامي • معرفة عميقة بمفهوم أمن الطيران لحامل الـ AOC وبرنامج أمان المشغل والمتطلبات الأمنية الأمريكية البحرينية ذات الصلة بـ BCAA. • خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات، منها ما لا يقل عن سنتين في صناعة الطيران في منصب مناسب (ANTR OPS 1 البحرين والإرشادات المرتبطة بـ BCAA). • معرفة بمتطلبات ANTR البحرية البحرينية وBCAA الأمنية المعمول بها، وبرنامج الأمن المدني الوطني والمتطلبات الواردة في الملحق 17 من ICAO. • معرفة شاملة بمتطلبات ANTR وBCAA البحرينية المعمول بها، وعمليات حامل الـ AOC ونظام الإدارة/الامتثال الخاص به. • يجب أن يكون مقبولاً لدى BCAA بعد التقييم الرسمي. مرغوب • شهادة معترف بها في أمن الطيران (مثلاً إدارة AVSEC) وخبرة في تطوير برامج الأمن. • خبرة في إدارة ترتيبات الأمن عبر عدة محطات أو في إعداد AOC جديدة. • إجادة اللغة الإنجليزية؛ العربية وخبرة في السوق الإقليمي ميزة إضافية. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Beond is the world's first premium leisure airline, redefining leisure travel through a premium flying experience. As we continue to expand our regulatory and operational footprint, we are establishing a Bahrain Air Operator Certificate (AOC) under the Bahrain Civil Aviation Affairs (BCAA). We are seeking a Nominated Postholder Security (NPSeM) to play a key role in the certification, launch and ongoing oversight of our Bahrain operation, based in Manama. The Nominated Postholder Security is appointed by, and reports to, the Accountable Manager, and is responsible for: • Ensure aviation-security compliance across the AOC and remain in compliance with the Bahrain National Civil Aviation Security Programme and the applicable Bahrain Air Navigation Technical Regulations (ANTR) and BCAA security requirements. • Establish, maintain and implement the operator's Aircraft Operator Security Programme (AOSP) and set the company's security standards and policy. • Define the Security budget and ensure sufficient resources are allocated to the size and complexity of the operation. • Oversee security training and awareness for crew and staff, and ensure security procedures are applied at all stations, taking corrective action where needed. • Manage the identification, assessment and mitigation of security threats and risks, and lead the security response to acts of unlawful interference under the Emergency Response Plan. • Issue the Aircraft Operator Security Programme, liaise with BCAA, airport authorities and ground-handling providers on security matters, and implement the department SMS under the NPSM. A competitive package with relocation support where applicable, and the opportunity to build a premium airline certificate from the ground up as part of a fast-growing multi-AOC group. If you do not receive a response from us within 4 weeks of submitting your application, please consider your application to be unsuccessful due to the high volume of applications we receive. This is a nominated Security Manager position under the operator’s Security Programme and the applicable Bahrain aviation-security requirements. The successful candidate must be formally nominated to and accepted by BCAA and must complete any BCAA assessment or interview required. Mandatory • Thorough knowledge of the AOC holder's aviation-security concept and the operator's security programme and applicable BCAA security requirements. • At least 5 years' relevant work experience, of which at least 2 years in the aeronautical industry in an appropriate position (Bahrain ANTR OPS 1 and associated BCAA guidance). • Knowledge of the applicable Bahrain ANTR and BCAA security requirements, the National Civil Aviation Security Programme and ICAO Annex 17 requirements. • Comprehensive knowledge of the applicable Bahrain ANTR and BCAA requirements, the AOC holder's operations and its management/compliance system. • Must be acceptable to BCAA following formal assessment. Desirable • Recognised aviation-security qualification (e. g. AVSEC management) and security-programme development experience. • Experience managing security arrangements across multiple stations or in a new-AOC stand-up. • Fluent English; Arabic and regional market experience advantageous. </div>

دوام كامل من ٥ إلى ١٠ سنة Naukri Gulf

الأمن

في الموقع - البحرين - المنامة ٣٠ يوليو ٢٠٢٦

البحث والتطوير

Beond هي أول شركة طيران ترفيهية فاخرة في العالم، تعيد تعريف السفر الترفيهي من خلال تجربة طيران مميزة. مع استمرارنا في توسيع حضورنا التنظيمي والتشغيلي، نحن بصدد إصدار شهادة مشغل طيران Bahraini (AOC) تحت سلطات شؤون الطيران المدني البحرينية (BCAA). نحن نبحث عن حامل منصب الأمن المعين (NPSeM) ليؤدي دوراً رئيسياً في الاعتماد، الإطلاق والمراقبة المستمرة لعملياتنا في البحرين، والمقامة في المنامة. يتم تعيين حامل الأمن المعين من قبل المدير المسؤول ويقف بالتبعية له، وهو مسؤول عن:ضمان الامتثال لأمن الطيران عبر AOC والبقاء متوافقاً مع برنامج الأمن الوطني المدني البحريني وتوجيهات ANTR واللوائح الأمنية ذات الصلة من BCAA ومتطلبات الأمن. إنشاء، صيانة وتنفيذ برنامج أمان مشغل الطائرات (AOSP) وتحديد معايير وسياسة الأمن للشركة. تحديد ميزانية الأمن وضمان تخصيص الموارد الكافية لحجم وتعقيد العملية. الإشراف على التدريب الأمني والوعي لدى الطاقم والموظفين، والتأكد من تطبيق إجراءات الأمن في جميع المحطات، واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. إدارة التعرف على التهديدات والمخاطر الأمنية وتقييمها وتخفيفها، وقيادة الاستجابة الأمنية في حالات التدخل غير القانوني وفقاً لخطة الاستجابة للطوارئ. إصدار برنامج أمان مشغل الطائرات، والتنسيق مع BCAA وAuthorities المطارات ومقدمي الخدمات الأرضية بشأن المسائل الأمنية، وتنفيذ نظام إدارة السلامة والأمن (SMS) بالقسم تحت NPSM.هذه وظيفة مدير أمني معين ضمن برنامج الأمن للمشغل والمتطلبات الأمنية للطيران البحرينية المعمول بها. يجب أن يتم ترشيح المرشح الناجح وتقبله من قبل BCAA ويجب عليه إكمال أي تقييم أو مقابلة BCAA مطلوبة.إلزامي<ul><li>معرفة تامة بمفهوم الأمن الجوي لحامل AOC وبرنامج الأمن للمشغّل والمتطلبات الأمنية المعمول بها لدى BCAA.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، منها سنتان على الأقل في صناعة الطيران في منصب مناسب (OPS 1 في ANTR البحرين وتوجيهات BCAA المرتبطة).</li><li>معرفة بالمتطلبات الأمنية المعمول بها في ANTR البحرين وBCAA، وبرنامج الأمن المدني الوطني والمتطلبات الملحقة بال ICAO Annex 17.</li><li>معرفة شاملة بمتطلبات ANTR البحرين وBCAA المعمول بها، وعمليات حامل AOC ونظام الإدارة/الامتثال.</li><li>يجب أن يكون مقبولاً لدى BCAA عقب التقييم الرسمي.</li></ul>مرغوب فيه<ul><li>مؤهل معتمد في أمن الطيران (مثلاً إدارة AVSEC) وخبرة في تطوير برامج الأمن.</li><li>خبرة في إدارة الترتيبات الأمنية عبر عدة محطات أو في تأسيس AOC جديد.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وجود خبرة في العربية والسوق الإقليمية ميزة إضافية.</li></ul>حزمة منافسة مع دعم للانتقال حيثما ينطبق، وفرصة لبناء شهادة شركة طيران فاخرة من الأساس كجزء من مجموعة متعددة AOC تنمو بسرعة. إذا لم تتلقَ ردًا منا خلال 4 أسابيع من تقديم طلبك، فاعتبر طلبك غير ناجح بسبب حجم الطلبات الكبير الذي نتلقاه.المرشح المرغوب فيه<ul><li>معرفة شاملة بمفهوم الأمن الجوي لحامل AOC وبرنامج الأمن للمشغّل والمتطلبات الأمنية المعمول بها لدى BCAA.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، منها سنتان على الأقل في صناعة الطيران في منصب مناسب (OPS 1 في ANTR البحرين وتوجيهات BCAA المرتبطة).</li><li>معرفة بالمتطلبات الأمنية المعمول بها في ANTR البحرين وBCAA، وبرنامج الأمن المدني الوطني ومتطلبات ICAO Annex 17.</li><li>معرفة شاملة بمتطلبات ANTR البحرين وBCAA المعمول بها، وعمليات حامل AOC ونظام الإدارة/الامتثال.</li><li>يجب أن يكون مقبولاً لدى BCAA عقب التقييم الرسمي.</li><li>مؤهل معتمد في أمن الطيران (مثلاً إدارة AVSEC) وخبرة في تطوير برامج الأمن.</li><li>خبرة في إدارة الترتيبات الأمنية عبر عدة محطات أو في تأسيس AOC جديد.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وجود خبرة في العربية والسوق الإقليمية ميزة إضافية.</li></ul>

Beond is the world's first premium leisure airline, redefining leisure travel through a premium flying experience. As we continue to expand our regulatory and operational footprint, we are establishing a Bahrain Air Operator Certificate (AOC) under the Bahrain Civil Aviation Affairs (BCAA). We are seeking a Nominated Postholder Security (NPSeM) to play a key role in the certification, launch and ongoing oversight of our Bahrain operation, based in Manama. The Nominated Postholder Security is appointed by, and reports to, the Accountable Manager, and is responsible for:Ensure aviation-security compliance across the AOC and remain in compliance with the Bahrain National Civil Aviation Security Programme and the applicable Bahrain Air Navigation Technical Regulations (ANTR) and BCAA security requirements. Establish, maintain and implement the operator's Aircraft Operator Security Programme (AOSP) and set the company's security standards and policy. Define the Security budget and ensure sufficient resources are allocated to the size and complexity of the operation. Oversee security training and awareness for crew and staff, and ensure security procedures are applied at all stations, taking corrective action where needed. Manage the identification, assessment and mitigation of security threats and risks, and lead the security response to acts of unlawful interference under the Emergency Response Plan. Issue the Aircraft Operator Security Programme, liaise with BCAA, airport authorities and ground-handling providers on security matters, and implement the department SMS under the NPSM.This is a nominated Security Manager position under the operator's Security Programme and the applicable Bahrain aviation-security requirements. The successful candidate must be formally nominated to and accepted by BCAA and must complete any BCAA assessment or interview required.Mandatory<ul><li>Thorough knowledge of the AOC holder's aviation-security concept and the operator's security programme and applicable BCAA security requirements.</li><li>At least 5 years' relevant work experience, of which at least 2 years in the aeronautical industry in an appropriate position (Bahrain ANTR OPS 1 and associated BCAA guidance).</li><li>Knowledge of the applicable Bahrain ANTR and BCAA security requirements, the National Civil Aviation Security Programme and ICAO Annex 17 requirements.</li><li>Comprehensive knowledge of the applicable Bahrain ANTR and BCAA requirements, the AOC holder's operations and its management/compliance system.</li><li>Must be acceptable to BCAA following formal assessment.</li></ul>Desirable<ul><li>Recognised aviation-security qualification (e.g. AVSEC management) and security-programme development experience.</li><li>Experience managing security arrangements across multiple stations or in a new-AOC stand-up.</li><li>Fluent English; Arabic and regional market experience advantageous.</li></ul>A competitive package with relocation support where applicable, and the opportunity to build a premium airline certificate from the ground up as part of a fast-growing multi-AOC group. If you do not receive a response from us within 4 weeks of submitting your application, please consider your application to be unsuccessful due to the high volume of applications we receive.Desired Candidate Profile<ul><li>Thorough knowledge of the AOC holder's aviation-security concept and the operator's security programme and applicable BCAA security requirements.</li><li>At least 5 years' relevant work experience, of which at least 2 years in the aeronautical industry in an appropriate position (Bahrain ANTR OPS 1 and associated BCAA guidance).</li><li>Knowledge of the applicable Bahrain ANTR and BCAA security requirements, the National Civil Aviation Security Programme and ICAO Annex 17 requirements.</li><li>Comprehensive knowledge of the applicable Bahrain ANTR and BCAA requirements, the AOC holder's operations and its management/compliance system.</li><li>Must be acceptable to BCAA following formal assessment.</li><li>Recognised aviation-security qualification (e.g. AVSEC management) and security-programme development experience.</li><li>Experience managing security arrangements across multiple stations or in a new-AOC stand-up.</li><li>Fluent English; Arabic and regional market experience advantageous.</li></ul>

دوام كامل من ٧ إلى ١٢ سنة Naukri Gulf

مدير هياكل الطائرات والتصاميم الداخلية

في الموقع - البحرين - المنامة ١٤ سبتمبر ٢٠٢٦

الهندسة

الأهداف الرئيسية يكون مدير هيكل الطائرة والتصاميم الداخلية مسؤولاً أمام المدير الأقدم للهندسة عن الإدارة الفعالة لمجموعة هندسة الهياكل والتصاميم الداخلية، وتقديم الدعم الفني والتطوير لهياكل الطائرات والمقصورة الداخلية وفقًا للواجبات والمسؤوليات المحددة هنا.المهام الرئيسية<ol><li>توزيع الموظفين ومراجعة استجاباتهم لتوجيهات صلاحية الطيران، ونشرات الخدمة، ورسائل الخدمة، والمتابعات الفنية، حيثما تنطبق على هياكل الطائرات والمقصورات الداخلية، وفقًا لما تنص عليه اللائحة الفنية للملاحة الجوية (ANTR) الجزء M.301 (7) و M.302 (أ) و M.303.</li><li>ضمان أداء الموظفين وأنشطتهم وفقًا للإجراءات المعمول بها امتثالاً للائحة ANTR M.704(a)(7) وتعديلها وتحديثها باستمرار لتعكس الممارسة الحالية وأي متطلبات تنظيمية جديدة.</li><li>التحقق من تنفيذ مجموعة الهياكل والتصاميم الداخلية لمسؤولياتها على الفور فيما يتعلق بنشرات الخدمة ورسائل الخدمة والمتابعات الفنية وما إلى ذلك وفقًا لسياسة التجسيد المعتمدة بموجب ANTR M. 301(7).</li><li>التنسيق مع مصنعي الطائرات والمكونات والأنظمة لاستكشاف فرص التحسينات/التطويرات للأداء الفني للمعدات التي في الخدمة.</li><li>توفير التمثيل الفني وتبادل المعلومات الفنية نيابة عن هندسة طيران الخليج في الندوات/المؤتمرات الصناعية واجتماعات الموردين والمؤسسات الخارجية حسب الحاجة.</li><li>ضمان توظيف واستبقاء عدد كافٍ من الموظفين المؤهلين بشكل مناسب لجميع الوظائف الرئيسية وتحديد تلك الأدوار الوظيفية بوضوح وفقًا لما تتطلبه لائحة ANTR M.706(g).</li><li>ضمان توفير التدريب المناسب وتوثيقه بشكل صحيح لجميع الموظفين المشاركين في وظائف استمرارية صلاحية الطيران للطائرات أو الأنشطة ذات الصلة وفقًا لما تتطلبه لائحة ANTR M. 706(h).</li><li>اتخاذ أي إجراء تصحيحي ذي صلة بمجاله، ناتج عن برنامج تدقيق الجودة، وفقًا للائحة ANTR M. 712.</li><li>ضمان تعديل وتحديث إجراءات CAME & TIM الخاصة بأنشطة المجالات الخاضعة لإشرافه/إشرافها باستمرار لتعكس الممارسة الحالية وتأخذ في الاعتبار أي متطلبات جديدة لصلاحية الطيران.</li><li>ضمان توافق سياسة تطبيق التعديلات مع متطلبات ANTR M.301(7) وإجراءات CAME الخاصة بطيران الخليج.</li><li>تقييم التغييرات المقترحة والتوصية بها على برنامج صيانة الطائرات المعتمد المتصل بهياكل الطائرات والمقصورة الداخلية، والتي يكون موظفوه مسؤولين عنها.</li><li>توجيه جميع أنشطة التطوير الهندسي للتعديلات غير الصادرة من الشركة المصنعة الأصلية لضمان الالتزام بالجداول الزمنية والمواصفات وقيود الميزانية.</li><li>اختيار مؤسسات التصميم الخارجية المعتمدة والمناسبة بموجب الجزء 21 لمساعدة طيران الخليج في مهام التصميم.</li><li>التحقق من حفظ سجلات أضرار وإصلاح هياكل طائرات طيران الخليج وفقًا لـ AMTR M.304.</li><li>أداء مسؤوليات وواجبات المنصب بطريقة تحقق أهداف الأداء والإنجاز المحددة.</li><li>إجراء تقييمات دورية لأداء الموظفين بالتعاون مع المدير الأقدم للهندسة (SME).</li><li>مسؤول عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للمرؤوسين ومطالب بإكمال جميع مراحل نظام إدارة الأداء.</li></ol>الملف الشخصي للمرشح المطلوب<h2>التعليم والتدريب</h2>شهادة جامعية ذات صلة في الهندسة أو مؤهل في صيانة الطائرات مع تعليم إضافي مقبول لدى شئون الطيران المدني (BCAA). وتعني الشهادة الهندسية ذات الصلة الحصول على درجة هندسية في الطيران، أو الميكانيكا، أو الكهرباء، أو الإلكترونيات، أو إلكترونيات الطيران، أو دراسات أخرى ذات صلة بصيانة طائرات/مكونات الطائرات واستمرارية صلاحيتها للطيران.<h2>الخبرة</h2>خبرة فنية لا تقل عن 7 سنوات في شركات الطيران، منها 4 سنوات على الأقل في مجال هياكل الطائرات / التصاميم الداخلية.

MAIN OBJECTIVES Manager Aircraft Structure and Interiors is accountable to Senior Manager Engineering for the effective management of the Structures & Interiors Engineering group, providing technical support and development for aircraft structures and cabin interior in accordance with the duties and responsibilities specified herein.MAIN DUTIES<ol><li>Allocate staff and review their responses to Airworthiness Directives, Service Bulletins, Service Letters, Technical Follow Ups, where applicable to aircraft structures and cabin interiors, as required by Air Navigation Technical Regulation (ANTR) Part M.301 (7), M.302 (a) and M.303.</li><li>Ensure staff performance and their activities in accordance with the procedures established in compliance with ANTR M.704(a)(7) and that they are continually amended and updated to reflect current practice and any new regulatory requirements.</li><li>Ensure the structures and interiors group promptly carry out their responsibilities in respect of Service Bulletins, Service Letters, Technical Follow Ups etc in accordance with the embodiment policy established in accordance with ANTR M. 301(7).</li><li>Liaise with aircraft, component and system manufacturers to explore opportunities for enhancements/improvements to the technical performance of in-service equipment.</li><li>The provision of technical representation and technical information exchange on behalf of Gulf Air engineering at industry symposiums/conferences, vendor meetings and third party organizations as required.</li><li>Ensure that an adequate number of properly qualified staff are recruited and retained for all key job positions and that those job roles are clearly defined as required by ANTR M.706(g).</li><li>Ensure that appropriate training is provided and that it is properly recorded for all staff involved in the aircraft continuing airworthiness functions or related activities as required by ANTR M. 706(h).</li><li>Any corrective action relevant to his area, resulting from the quality audit programme, in accordance with ANTR M. 712.</li><li>Ensure that the CAME & TIM procedures pertaining to the activities of areas under his/her control is continually amended and updated to reflect current practice and take account of any new airworthiness requirements.</li><li>Ensure that the modifications embodiment policy is in accordance with ANTR M.301(7) and GF CAME procedures.</li><li>Assess and recommend proposed changes to the Approved Aircraft Maintenance Programme related to the aircraft structures & cabin interiors, for which his staff are responsible.</li><li>Direct all non OEM modification Engineering Development activities to ensure timescales, specifications and budget constraints are met.</li><li>Select suitable approved external Part 21 Design Organizations to assist Gulf Air with design tasks.</li><li>Ensure that Gulf Air aircraft structural damage and repair records are maintained in accordance with AMTR M.304.</li><li>Discharge position responsibilities and duties in such a manner that defined performance and achievement goals can be satisfied.</li><li>Undertake periodic staff performance appraisals in association with the SME.</li><li>Responsible for subordinates KPIs and required to complete all stages of performance management system.</li></ol>Desired Candidate Profile<h2>EDUCATIONS AND TRAINING</h2>A relevant engineering degree or an aircraft maintenance qualification with additional education acceptable to the BCAA. relevant engineering degree means an engineering degree from aeronautical, mechanical, electrical, electronic, avionic or other studies relevant to the maintenance and continuing airworthiness of aircraft/aircraft components.<h2>EXPERIENCE</h2>Minimum 7 years airline technical experience of which 4 years should be in an aircraft structure / interiors discipline.

دوام كامل وظائف دي اتش ال

مدير تقارير العمليات

في الموقع - البحرين - محافظة المحرق ١٣ سبتمبر ٢٠٢٦

<div style="display: inline;">أنت تسعى للجودة والخدمة المميزة. وهذا سيحسن حياة عملائنا.هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟شركة رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود منذ عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس ببعضهم حول العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم ببعضهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة، أن تربط الناس ببعضهم وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس لعملائنا فحسب، بل لكل فرد في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وموظفينا المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "المهووس بتقديم أفضل خدمة للعملاء" وكن متخصصاً دولياً معتمداً!الغرض من الوظيفة: توجيه إعداد تقارير الأداء التشغيلي والتحليلات عبر شبكة الطيران في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا (MEA)، وضمان قياس ورصد أداء الشبكة بشكل دقيق ومستمر مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية المتفق عليها. يتولى هذا الدور مسؤولية تقديم تقارير ولوحات معلومات ثاقبة، وإجراء تحليلات تشغيلية وتجارية متعمقة، وتحويل البيانات إلى توصيات قابلة للتنفيذ تعزز الكفاءة، وتقلل التكاليف، وتدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية. يعمل مدير تقارير العمليات بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة في مجالات الطيران والعمليات لضمان سلامة البيانات، وتحديد اتجاهات الأداء، وتطوير حلول تحليلية مبتكرة، وقيادة تحسينات عمليات إعداد التقارير لدعم أهداف العمل والحفاظ على أعلى المعايير التشغيلية.مهامك:العمليات: الشراكة التجارية وإدارة المتطلبات<ul><li>جمع وتحليل وتوثيق متطلبات العمل من أصحاب المصلحة في مجال الطيران.</li><li>ترجمة متطلبات العمل إلى حلول لإعداد التقارير والأتمتة والتحليلات.</li><li>تيسير ورش العمل ومناقشات أصحاب المصلحة لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية وفرص التحسين التشغيلي.</li></ul>مسؤوليات تحسين العمليات<ul><li>قيادة مبادرات تحسين العمليات باستخدام التحليلات التشغيلية والتقنيات الرقمية.</li><li>إجراء تقييمات للعمليات وتحديد فرص الكفاءة.</li><li>قياس والإبلاغ عن تحقيق الفوائد من التحسينات المنفذة.</li></ul>مسؤوليات أخرى: <ul><li>دعم وتقييم مبادرات تحسين العمليات التشغيلية.</li><li>تحليل البيانات التشغيلية لتحديد فرص الكفاءة والتوصية بإجراءات التحسين.</li><li>المشاركة في تصميم العمليات وإعادة تصميمها وأنشطة التحسين المستمر.</li><li>رصد والإبلاغ عن الفوائد المحققة من مشاريع التحسين التشغيلي.</li><li>دعم مبادرات تحسين أداء الطيران من خلال التقييم التحليلي وإعداد التقارير.</li><li>استخراج بيانات أداء العمليات من مستودع بيانات BAR (BDW) باستخدام نظام COGNOS ونظام إدارة أداء العمليات (OPMS) لجميع حركة الطيران للشبكة التي تعمل داخل منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وتمر عبرها.</li><li>قيادة مبادرات ذكاء الأعمال، والتحليلات المتقدمة، والذكاء الاصطناعي (AI)، والتعلم الآلي (ML) عبر عمليات الطيران والشبكة.</li><li>تطوير حلول تحليلات تنبؤية وتوجيهية لتحسين الأداء التشغيلي، وكفاءة الشبكة، واستخدام الموارد، واتخاذ القرار. (مثل التنبؤ بأداء الشبكة، تخطيط السعة، التنبؤ بالتأخير، تحسين الموارد، إدارة المخاطر التشغيلية)</li><li>تطوير لوحات معلومات على مستوى المؤسسة، وبطاقات الأداء، وأطر عمل مؤشرات الأداء الرئيسية.</li><li>قيادة مبادرات حوكمة البيانات وجودة البيانات وتوحيد معايير البيانات.</li><li>تصميم وتنفيذ حلول تكامل البيانات القائمة على واجهة برمجة التطبيقات (API) لأتمتة تبادل البيانات بين الأنظمة التشغيلية ومنصات التقارير وتطبيقات المؤسسة.</li><li>دفع التحول الرقمي من خلال الاستخدام الفعال لتقنيات Microsoft، ومنصات التحليلات السحابية، وحلول بيانات المؤسسة.</li><li>دفع مبادرات الأتمتة باستخدام Power Automate وPower Apps وCopilot وتقنيات Microsoft ذات الصلة.</li><li>هندسة البيانات والتكامل</li><li>تصميم وإدارة عمليات التكامل القائمة على API بين أنظمة العمليات والتمويل وإعداد التقارير.</li><li>قيادة نظام Microsoft البيئي</li><li>تحليل مفصل لتقارير أداء الطيران المختلفة (مثل أداء شركات الطيران، السلامة، الحوادث)</li><li>تطوير قوالب التقارير للإبلاغ الذاتي للمحطات والإدارات.</li><li>تسليط الضوء على مخالفات البيانات لفريق جودة البيانات للتحقيق فيها واتخاذ الإجراءات التصحيحية.</li><li>توزيع تقارير أداء العمليات في نهاية الفترة، مع الالتزام بالمواعيد النهائية المتفق عليها في جميع الأوقات.</li><li>إجراء تحقيقات أداء مخصصة، وتقديم النتائج بالتنسيقات المتفق عليها للسماح بإجراء مزيد من التحليل المتعمق.</li><li>أن نكون استباقيين في تسليط الضوء على اتجاهات الأداء المتدهورة المرتبطة بمؤشرات الأداء الرئيسية للطيران في الشرق الأوسط وأفريقيا من خلال المراقبة المستمرة في الوقت الفعلي.</li><li>إدارة المعلومات التشغيلية التناظرية الاحتياطية لأغراض مرجعية.</li><li>ينوب محلل أداء العمليات الأول عن مدير أداء العمليات أثناء الإجازات.</li></ul>إدارة الأفراد:<ul><li>دور مساهم فردي دون أي مسؤولية إدارية مباشرة.</li><li>قد يقدم توجيهاً وظيفياً وخبرة موضوعية لأصحاب المصلحة وفرق العمل.</li><li>مهارات تواصل ممتازة مطلوبة لتكون قادراً على التواصل مع الأفراد التشغيليين داخل عمليات طيران الشرق الأوسط وأفريقيا وعمليات شبكة منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>مهارات تفاوض فعالة مطلوبة لضمان إكمال المهام بما يخدم مصلحة طيران الشرق الأوسط وأفريقيا.</li></ul>العملاء:· جميع الإدارات والأفراد داخل عمليات طيران الشرق الأوسط وأفريقيا.· فريق مالية الطيران.· التحكم في عمليات شبكة منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وأفريقيا جنوب الصحراء.· منطقة عمليات الأعمال العالمية للشبكة.· إدارة الشبكة العالمية.· بناء علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.· دعم الفرق التشغيلية من خلال التحليل وإعداد التقارير في الوقت المناسب.· شركات الطيران الخارجية، ومناولو الخدمات الأرضية، والسلطات. ملفك الشخصي: <ul><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في أدوار ذكاء الأعمال، أو تحليل البيانات، أو إعداد تقارير الأداء، أو علم البيانات.</li><li>حاصل على مؤهل جامعي في موضوع ذي صلة.</li><li>خبرة قوية في عمليات الطيران وإدارة أداء الشبكة.</li><li>خبرة مثبتة في Power BI وCognos Analytics وTeradata وSnowflake وSQL ومنصات البيانات القائمة على السحابة.</li><li>خبرة في تطوير تكاملات API وحلول إعداد التقارير على مستوى المؤسسة.</li><li>خبرة عملية مع Microsoft Azure وPower Platform وأنظمة التحليلات الحديثة.</li><li>خبرة في إدارة أطر عمل إعداد التقارير وحوكمة البيانات على مستوى المؤسسة.</li><li>مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.</li><li>مهارات جيدة في إدارة الفريق والتأثير.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل.</li><li>مهارات عرض جيدة.</li><li>معرفة سليمة بعمليات / أنشطة الشبكة. </li></ul>عرضنا:<ul><li>دعم وظيفي قوي في بيئة دولية..</li><li>ثقافة رائعة وزملاء متميزون.</li><li>برنامج مزايا متنوع.</li></ul>هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم الآن!نتطلع إلى تلقي طلبك!</div>

<div >YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.Would you like to become part of the world's most international company in the world?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!ROLE PURPOSE: Drive operational performance reporting and analytics across the MEA Air Network, ensuring accurate measurement, monitoring, and continuous improvement of network performance against agreed KPIs. The role is responsible for delivering insightful reports and dashboards, conducting in-depth operational and business analysis, and transforming data into actionable recommendations that enhance efficiency, reduce costs, and support strategic decision-making. Working closely with aviation and operational stakeholders, the Operations Reporting Manager ensures data integrity, identifies performance trends, develops creative analytical solutions, and leads reporting process improvements to support business objectives and maintain the highest operational standards.YOUR TASKS:Process: Business Partnering & Requirements Management<ul><li>Gather, analyze, and document business requirements from Aviation stakeholders. </li><li>Translate business requirements into reporting, automation, and analytics solutions. </li><li>Facilitate workshops and stakeholder discussions to define KPIs and operational improvement opportunities.</li></ul>Process Improvement Responsibilities<ul><li>Lead process improvement initiatives using operational analytics and digital technologies. </li><li>Conduct process assessments and identify efficiency opportunities. </li><li>Measure and report benefits realization from implemented improvements.</li></ul>Other Responsibilities: <ul><li>Support and evaluate operational process improvement initiatives.</li><li>Analyze operational data to identify efficiency opportunities and recommend improvement actions.</li><li>Participate in process design, redesign, and continuous improvement activities.</li><li>Monitor and report benefits realized from operational improvement projects.</li><li>Support Aviation performance improvement initiatives through analytical assessment and reporting.</li><li>Extraction of operations performance data from the BAR Data Warehouse (BDW) using COGNOS and Operations Performance Management System (OPMS) system for all network air movements operating within and transiting through the MEA Region.</li><li>Lead Business Intelligence, Advanced Analytics, Artificial Intelligence (AI), and Machine Learning (ML) initiatives across Aviation and Network Operations.</li><li>Develop predictive and prescriptive analytics solutions to improve operational performance, network efficiency, resource utilization, and decision-making. (e.g. Network performance forecasting, Capacity planning, Delay prediction, Resource optimization, Operational risk management)</li><li>Develop enterprise-level dashboards, scorecards, and KPI frameworks.</li><li>Lead data governance, data quality, and data standardization initiatives.</li><li>Design and implement API-based data integration solutions to automate data exchange between operational systems, reporting platforms, and enterprise applications.</li><li>Drive digital transformation through the effective use of Microsoft technologies, cloud analytics platforms, and enterprise data solutions.</li><li>Drive automation initiatives using Power Automate, Power Apps, Copilot, and related Microsoft technologies.</li><li>Data Engineering & Integration</li><li>Design and manage API-based integrations between operational, finance, and reporting systems.</li><li>Microsoft Ecosystem Leadership</li><li>Detailed analysis on various Aviation performance reports (e.g. airline performance, safety, incidents) </li><li>Developed reporting templates for stations and departments self-reporting.</li><li>To highlight data irregularities to the Data Quality team for investigation and corrective action.</li><li>Distribution of period end operations performance reports, maintaining agreed time deadlines at all times.</li><li>To run ad hoc performance investigations, delivering findings in agreed formats to allow further in-depth analysis to be completed.</li><li>To be proactive in highlighting deteriorating performance trends associated to Aviation MEA KPI’s through continuous real time monitoring.</li><li>Administration of back-up analogue operations performance information for reference purposes.</li><li>The Senior Operations Performance Analyst is to deputize for the Operations Performance Manager during leave of absence. </li></ul>People – Management:<ul><li>Individual contributor role with no direct line management responsibility.</li><li>May provide functional guidance and subject matter expertise to stakeholders and project teams</li><li>Excellent communication skills need to be able to liaise with operational people within MEA Aviation and MENA Network Operations.</li><li>Effective negotiation skills are needed to ensure tasks are completed in MEA Aviation’s best interest.</li></ul>Customer:· All departments and members within MEA Aviation.· Aviation Finance Team.· MENA & SSA Network Operations Control.· Network Global Business Process Area.· Global Network Management.· Build effective relationships with internal and external stakeholders.· Support operational teams through timely analysis and reporting.· 3rd party Airlines, Ground Handlers and authorities YOUR PROFILE: <ul><li>Minimum 5+ years' experience in Business Intelligence, Data Analytics, Performance Reporting, or Data Science roles.</li><li>Educated to degree level is relevant subject.</li><li>Strong aviation operations and network performance management experience.</li><li>Proven expertise in Power BI, Cognos Analytics, Teradata, Snowflake, SQL, and cloud-based data platforms.</li><li>Experience developing API integrations and enterprise reporting solutions.</li><li>Practical experience with Microsoft Azure, Power Platform, and modern analytics ecosystems.</li><li>Experience managing enterprise-scale reporting and data governance frameworks.</li><li>Strong oral and written communication skills.</li><li>Good team management and influencing skills.</li><li>Attention to detail.</li><li>Good presentation skills.</li><li>Sound knowledge of network operations / activities. </li></ul>OUR OFFER:<ul><li>Strong career support in an international environment..</li><li>Great Culture and Colleagues.</li><li>Multifarious benefit programm.</li></ul>Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now!We look forward to receiving your application!</div>

وظائف موظف حجز تذاكر طيران

مساعد الحجز

مدير واجبات صلاحية الطيران

وكيل الحجز

مدير حجز التجمعات

وكيل حجز مطاعم

وكيل الحجز

مدير حجز التجمعات

Assistant Manager - الالتزام بمطار الطيران

Travel Agency Executive – IATA

معلم ICT ثانوي

الم Counselor المعلم

ممثل خدمة العملاء

ممثل خدمة العملاء

مسؤول المنصب - استدامة الجوّ Continuing Airworthiness / CAMO

مدير عمليات الفعاليات

تشغيل الرحلات الجوية

Postholder - Security

الأمن

مدير هياكل الطائرات والتصاميم الداخلية

مدير تقارير العمليات

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف موظف حجز تذاكر طيران

اشترك لتصلك وظائف وظائف موظف حجز تذاكر طيران الجديدة دوريا علي بريدك