وظائف منسق مبيعات - محافظة العاصمة البحرين
٥ وظائف شاغرة
<p><strong>انضم إلى فريقنا</strong></p><p><strong>مطلوب مختصو مبيعات المشاريع</strong><br><strong>في البحرين والسعودية</strong></p><p>فرص مميزة بانتظارك<br>علاقات قوية في السوق<br>عمل مرن بدون دوام مكتبي<br>راتب + عمولة حسب الأداء</p><p>العمل عن بعد </p><p><strong>يُفضّل وجود خبرة في:</strong><br>التصميم الداخلي، التشطيبات، المقاولات، العقارات.</p>
<p><strong>الوصف الوظيفي:</strong></p><p>تعلن عيادات نيكسا (Nexa Clinics) عن توظيف موظف استقبال / منسق مكتب استقبال للانضمام إلى فريقنا المتنامي في جد حفص، البحرين.</p><p>بصفتك نقطة الاتصال الأولى لمرضانا، ستلعب دوراً رئيسياً في توفير تجربة ترحيبية ومنظمة ومهنية منذ لحظة دخولهم أو اتصالهم.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong><br>استقبال المرضى والترحيب بهم، والرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها، وجدولة المواعيد وتأكيدها، وإدارة سجلات المرضى ووثائق مكتب الاستقبال، والتعامل مع استفسارات المرضى والتنسيق مع الفريق الطبي، والحفاظ على منطقة استقبال مرتبة ومهنية.</p><p> </p><p><strong>المتطلبات:</strong><br>اللباقة، والتنظيم، والتركيز على خدمة المرضى.</p><p>تفضل الخبرة السابقة في دور موظف استقبال أو مكتب استقبال، ويفضل أن تكون في بيئة رعاية صحية أو عيادة.</p><p>مهارات تواصل قوية والراحة في استخدام برامج الحجز أو إدارة العيادات.</p><p>يفضل إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.</p>
<ul><li><p>الترويج وبيع الخدمات والمنتجات المتوفرة للعملاء من خلال المبيعات الخارجية، والاتصالات التسويقية الهاتفية، والعروض الميدانية، والتوصيل من باب إلى باب، وB2C، وغيرها من الفعاليات وتحقيق أهداف المبيعات الفردية.</p></li><li><p>معالجة جميع أنواع طلبات خدمة العملاء مثل توفير الخدمة/ دفع الفواتير/ الاستفسارات/ الشكاوى، وغيرها، بشكل فوري ودقيق.</p></li><li><p>تتبع وتأكيد جميع طلبات خدمة المبيعات المعلقة والرافضة بانتظام.</p></li><li><p>مراقبة الأداء مقابل الأهداف الشهرية والإنجازات. تحقيق أهداف المبيعات الشهرية.</p></li><li><p>إجراء فحوصات الخلفية مثل فحص الائتمان والعمر والقائمة السوداء لتوفير الطلبات الجديدة للمبيعات.</p></li><li><p>جمع وتحقق وربط/ رفع مستندات المستهلك وبدء طلبات توفير الخدمة.</p></li><li><p>تنفيذ وجمع النقد اليومي والتحصيلات والدفع المسبق والفك الإغلاق بطريقة آمنة ومأمونة.</p></li><li><p>إعداد ومراجعة المعاملات المالية اليومية.</p></li><li><p>إيداع جميع المدفوعات إلى حساب العميل في الإطار الزمني المطلوب.</p></li><li><p>إجراء وتقرير المخزون اليومي المتوفر لضمان الحفاظ على مستويات المخزون المثلى.</p></li><li><p>التنسيق مع قادة الفريق يوميًا لأي ترقيات، وتحديثات، وتغييرات في الأسعار أو الإجراءات.</p></li><li><p>اتباع المعايير والإجراءات والجودة أثناء معالجة طلبات العملاء وضمان مستوى عالٍ من رضاهم.</p></li><li><p>تنفيذ أي مشروع/ مبادرة لقسم Outdoor والمنظمة حسب ما يحدده العمل من وقت لآخر بناءً على احتياجات الأعمال.</p></li><li><p>تحمل المسؤولية للحفظ وتحديث الحسابات الشخصية لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالأعمال وفق مؤشرات الأداء وإرشادات القسم وضمان الرد على تعليقات واستفسارات العملاء في الوقت المناسب. </p></li><li><p> مشاركة المعرفة والفهم لصناعة الاتصالات ومهارات البيع والاتجاهات التجارية باستمرار.</p></li><li><p>أداء أي مهام ذات صلة أخرى حسب الحاجة أو التعيين.</p></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>خريج مدرسة ثانوية.</p></li><li><p>خبرة سنة في المبيعات أو خدمة العملاء.</p></li><li><p>الاتصال/التواصل</p></li><li><p>تركيز على العملاء</p></li><li><p>معرفة بالسوق</p></li><li><p>التفاوض</p></li><li><p>معرفة الحاسب الآلي في Word وExcel</p></li><li><p>مبنى على البحرين - تأشيرة قابلة للنقل</p></li><li><p>مرونة للعمل في المبيعات الخارجية</p></li><li><p>الالتحاق الفوري</p></li></ul>
<ul><li><p>الترويج وبيع المنتجات والخدمات الحالية لعملاء B2B عبر المبيعات الخارجية والاتصالات الهاتفية، والعروض المؤسسية، واجتماعات B2B، وغيرها من الفعاليات ذات الصلة، مع ضمان تحقيق أهداف المبيعات الفردية.</p></li><li><p>معالجة جميع أنواع طلبات خدمة العملاء من B2B مثل توفير الخدمات، ودفع الفواتير، والاستفسارات، والشكاوى بشكل دقيق وفي الوقت المناسب.</p></li><li><p>تتبع جميع طلبات خدمة المبيعات B2B المعوقة والمرفوضة بشكل منتظم وتسويتها.</p></li><li><p>إجراء فحوصات خلفية لعملاء B2B مثل فحص الائتمان والتحقق من القوائم السوداء والاهلية لتوفير الطلبات البيعية الجديدة.</p></li><li><p>جمع، التحقق، وإدارة مستندات العملاء المؤسسية بشكل آمن. إرفاق/تحميل جميع الوثائق اللازمة وبدء عملية توفير الخدمة.</p></li><li><p>استعادة خدمات B2B المقطوعة بسرعة بما يتماشى مع إجراءات ضبط الائتمان بعد استلام المستحقات من حسابات العملاء.</p></li><li><p>إجراء تحصيل نقدي وإيرادات يومي بشكل آمن، إعداد وتدقيق المعاملات المالية اليومية، وضمان الإقفال الآمن.</p></li><li><p>إيداع جميع تحصيلات الإيرادات لحسابات B2B ضمن الإطار الزمني المطلوب.</p></li><li><p>إجراء فحوصات مخزون يومية والإبلاغ لضمان مستويات مثلى لاحتياجات مبيعات B2B.</p></li><li><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية لمعالجة استفسارات العملاء بخصوص المدفوعات الجزئية، الخلافات، خطط التقسيط، استرداد الودائع، انتقال الخدمات، وغيرها.</p></li><li><p>التنسيق مع قادة الفرق يوميًا للحصول على تحديثات حول العروض الترويجية، وتغير الأسعار، وتعديل العمليات.</p></li><li><p>اتباع العمليات والمعايير النوعية المعتمدة أثناء التعامل مع طلبات العملاء من B2B، مع ضمان مستويات عالية من رضا العملاء.</p></li><li><p>تنفيذ مشاريع ومبادرات قسمية أو تنظيمية ذات صلة باحتياجات عمل B2B كما يتم تحديدها من حين لآخر.</p></li><li><p>الالتزام بإدارة وتحديث حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال الفردية B2B بما يتماشى مع مؤشرات الأداء الرئيسية، مع ضمان الردود في الوقت المناسب على تعليقات واستفسارات العملاء</p></li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li><p>حد أدنى شهادة الثانوية العامة</p></li><li><p>خبرة سنة في المبيعات أو خدمة العملاء (ويفضل المبيعات الخارجية)</p></li><li><p>مهارات تواصل جيدة</p></li><li><p>تركيز على العميل</p></li><li><p>معرفة بالسوق</p></li><li><p>يفضل وجود رخصة قيادة بحرينية/ مقيم في البحرين</p></li><li><p>يفضل الجنسية الهندية والفلبينية</p></li><li><p>معرفة بالحاسوب في Microsoft Word وExcel</p></li><li><p>الالتحاق الفوري</p></li></ul>
<p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><p>نسعى لشخص عالي الحافز لينضم إلى فريقنا الديناميكي بصفته مدير كتابة الإعلانات على أساس حر/مشروع. </p><p>هذا الدور يوفر فرصة لقيادة استراتيجية المحتوى، صياغة سرد مقنع، ودفع صوت العلامة التجارية عبر قنوات متعددة. </p><p>يقع في منطقة العاصمة البحرين، ستت تعاون مع فرق التسويق والتصميم والمنتج لتقديم نصوص ذات تأثير عالي تت resonates مع الجمهور المستهدف وتدعم أهداف الأعمال.</p><p> </p><p><strong>المسؤوليات والواجبات الأساسية</strong></p><ul><li> </li><li>تطوير وصيانة صوت وهوية علامة تجارية متماسكة وإطار رسائل عبر جميع القنوات (الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، الإعلانات، النصوص المنتج، ومواد الصحافة).</li><li>قيادة وإدارة فريق من كتاب الإعلانات والمتعاونين والمتعاقدين لضمان التسليم في الوقت المحدد للمحتوى عالي الجودة.</li><li>التخطيط وتنفيذ تقاويم المحتوى، تحديد المواعيد النهائية، والإشراف على عملية كتابة النصوص من الفكرة حتى التعديلات النهائية.</li><li>التعاون مع فرق التسويق والتصميم والمنتج لترجمة الأفكار المعقدة إلى نص واضح وجذاب ومقنع.</li><li>تحسين المحتوى لـ SEO وقابلية القراءة والتحويلات، بما في ذلك اختبارات A/B وتحليل الأداء.</li><li>مراجعة وتحرير المحتوى من حيث الدقة والنبرة واللغة والقواعد والأسلوب، مع ضمان الاتساق مع معايير العلامة التجارية.</li><li>تقديم إرشادات حول مفاهيم الحملات، تجارب الرسائل، والتوجيه الإبداعي لتحسين التأثير وعائد الاستثمار.</li><li>مراقبة المنافسين والاتجاهات الصناعية للحفاظ على المحتوى حديثًا وذا صلة وتنافسي.</li><li>إدارة الميزانيات والجداول الزمنية وتخصيص الموارد لمشاريع كتابة الإعلانات.</li></ul><p> </p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ إضافة تعليم أو شهادات في الاتصالات، التسويق، أو المجالات ذات الصلة تعتبر ميزة.</li><li>خبرة مثبتة في كتابة الإعلانات وإنشاء المحتوى، مع محفظة تُظهر التنوع عبر القنوات.</li><li>مهارات قيادة وإدارة مشاريع قوية مع القدرة على إدارة مهام متعددة في آن واحد.</li><li>مهارات كتابة وتحرير وتدقيق دقيقة مع اهتمام شديد بالتفاصيل.</li><li>معرفة بممارسات SEO وأدوات تحسين المحتوى.</li><li>الإلمام بأدوات التحليلات لقياس أداء المحتوى وإبلاغ التحسينات.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد والتكيف مع أولويات متغيرة في بيئة العمل الحر/المشروعات.</li><li>مهارات اتصال وتعاون ممتازة، بعقلية استباقية وموجهة نحو الحلول.</li></ul><p> </p><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li>كتابة وتحرير الإعلانات</li><li>تطوير صوت وهوية العلامة والت messaging</li><li>استراتيجية المحتوى وإدارة التقويم</li><li>SEO وتحسين المحتوى</li><li>قيادة الفريق وإدارة المشاريع</li><li>التوجيه الإبداعي وتطوير المفاهيم</li><li>التحليلات وتقييم الأداء</li><li>اتصال كتابي وشفهي ممتاز</li></ul><p> </p><p><strong>الفوائد والمزايا</strong></p><ul><li>عقد عمل حر/مشروع مرن مع خيارات تعاون عن بُعد</li><li>التعرض لحملات متنوعة عبر صناعات مختلفة</li><li>فرصة لقيادة ورسم قصة العلامة التجارية لمنظمة نامية</li><li>تعويض تنافسي يتناسب مع النتائج والمعالم</li><li>إمكانية التعاون المستمر في مشاريع مستقبلية</li></ul>