وظائف مشرف أمن في البحرين
٥٥٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>القائد التشغيلي المسؤول عن تقديم تجارب طعام وشراب استثنائية عبر النادي.<br> مدير عمليات الغذاء والشراب يشرف على الأداء اليومي لجميع منافذ الغذاء والشراب والولائم والفعاليات، مع ضمان التميز التشغيلي ورضا الأعضاء والضيوف والأداء المالي وبيئة خدمة ذات أداء عالٍ.<br> يلعب الدور دوراً محورياً في دعم عرض الضيافة للنادي عبر العمليات اليومية والفعاليات الكبرى (بطولات الجولف، حفلات الزفاف، Functions الشركات، إلخ).<br> المسؤوليات 1.<br> عمليات الغذاء والشراب: قيادة التشغيل اليومي لجميع منافذ الغذاء والشراب، لضمان تقديم خدمة فعّالة وسلسة. الحفاظ على معايير عالية باستمرار في الخدمة والعرض والنظافة وتجربة الضيف. تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر للإجراءات التشغيلية ومعايير الخدمة. التنسيق الوثيق مع فرق المطبخ والخِدْمَة والتوريد والمرافق لضمان سير العمليات بسلاسة. إدارة الخدمة بنشاط خلال فترات الذروة والفعاليات النادية عالية المستوى 2.<br> عمليات الفعاليات والولائم: الإشراف على عمليات الغذاء والشراب للبطولات والزواج والفعاليات الشركات والفعاليات الأعضاء والاحتفالات الخاصة. التعاون مع فريق الفعاليات لضمان التخطيط الناجح والتنفيذ دون عيوب. ضمان الإعداد المناسب للموظفين والمعدات والاستعداد التشغيلي للفعاليات الكبيرة. الحفاظ على معايير خدمة استثنائية عبر العمليات اليومية والفعاليات الخاصة 3.<br> القيادة الفريقية وإدارة الأشخاص: قيادة وتوجيه وتطوير المشرفين والفرق التشغيلية عبر منافذ متعددة. بناء ثقافة خدمة قوية تركز على الضيافة والمسؤولية والتحسين المستمر. إدارة تخطيط القوى العاملة والجدولة ومستوى التوظيف بما يتماشى مع الطلب التشغيلي. إجراء تقييمات أداء دورية وجلسات تدريب ومبادرات تعزيز القدرات. تعزيز التعاون بين فرق المقدمة وفرق الخلفية 4.<br> الأداء المالي والتشغيلي: إدارة ميزانيات القسم مع التحكم في تكاليف العمالة والطعام والشراب. مراقبة الأداء التشغيلي من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية وتقارير الإدارة. تحديد فرص لتحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقليل الهدر. ضمان إدارة فعالة للمخزون والشراء ومراقبة المخزون. دعم التنبؤ والتخطيط التجاري إلى جانب الإدارة العليا 5.<br> تجربة الأعضاء والضيوف: تبني ثقافة خدمية أولاًDelivering تجربة استثنائية للأعضاء والضيوف. الاستجابة الفورية للملاحظات وحل مشكلات الخدمة بشكل مهني وفي الوقت المناسب. تحديد فرص مستمرة لترقية عرض الضيافة للنادي. بناء علاقات قوية مع الأعضاء والضيوف المنتظمين لتعزيز الولاء والمشاركة 6.<br> الامتثال وضمان الجودة: ضمان الامتثال الكامل للوائح سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة. الحفاظ على معايير HACCP والتأكد من الالتزام المستمر بالإجراءات التشغيلية. إجراء تدقيقات تشغيلية منتظمة عبر جميع المنافذ. ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الترخیص والمعايير العلامة التجارية. ملف المرشح: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو الأعمال أو تخصص ذي صلة 5–8+ سنوات من الخبرة في عمليات الغذاء والشراب ضمن الفنادق والمنتجعات ونوادي الجولف ونوادي القرى أو بيئات ضيافة أخرى ذات حجم عالي. الحد الأدنى ثلاث سنوات في دور قيادي يدير عدة منافذ وفرق تشغيل كبيرة. خبرة مثبتة في الإشراف على الولائم والمؤتمرات أو العمليات الكبرى. فهم تجاري قوي مع خبرة في إدارة الميزانيات وتكاليف العمالة وربحية الغذاء والشراب. خبرة باستخدام أنظمة نقاط البيع للضيافة وMicrosoft Office؛ الإلمام بأنظمة ERP ميزة. شهادة HACCP أو سلامة الغذاء مرغوبة. القيادة التشغيلية والتنفيذ. عقلية محورها الضيف مع شغف للتميز في الخدمة. فطنة تجارية ومالية. قيادة الفريق وتطوير الأشخاص والتخطيط والتنظيم وإدارة الموارد. إدارة عمليات الفعاليات والولائم. حل المشكلات واتخاذ القرار الحكيم تحت الضغط. تواصل فعال وإدارة أصحاب المصلحة. الانتباه للتفاصيل والالتزام بالجودة. القدرة على التكيف والازدهار في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن في الوقت الحالي نبحث عن محترفين شغوفين ومتحمسين في المطبخ يفخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتوفير حلول إبداعية لضيوفنا.</p>
<p>هذا المنصب مقره في داون تاون روتانا.</p>
<p>بصفة كومي I أنت مسؤول عن إعداد الطعام اليومي والمهام الموكلة لك لتحقيق المعايير والجودة المحددة، حيث ستشمل دوْرَك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• دعم رئيس الطهاة أو شيف دي بارتّي في العمليات اليومية والعمل<br>• العمل وفق مواصفات القائمة من قبل الشيف دي بارتّي<br>• الحفاظ على منطقة العمل في جميع الأوقات في ظروف صحية وفق القواعد التي يحددها الفندق<br>• التحكم في مخزون الطعام وتكلفة الطعام في قسمك<br>• إعداد Mise en place اليومي وإنتاج الطعام في أقسام مختلفة من المطبخ الرئيسي أو المحطات الفرعية<br>• اتباع التعليمات والتوصيات من المشرفين المباشرين لإكمال المهام اليومية<br>• ضمان أعلى المعايير وجودة ثابتة في الإعداد اليومي والبقاء على اطلاع دائم بالمنتجات والوصفات وتقنيات الإعداد الجديدة<br>• التنسيق والمشاركة مع أقسام أخرى فيما يخص المتطلبات، النظافة، الهدر والتحكم في التكاليف</p> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>وظائفنا لا تقتصر على منح الضيوف غرفة نظيفة وفراشاً مُجهّزاً حديثاً. بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة الضيف لديهم مهارة في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف ومسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. يُسمح لهم بالتنقل في مساحتهم والقيام بما يجب القيام به. سواء كان تلبية طلبات الضيوف، تعبئة عربات الخدمة، تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يضمن خبير بيئة الضيف أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة ضيف رائعة.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحرجة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء بيئة الضيف واقفين ومتجولين (واقفين، جالسًا، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة كما طُلب) أمر حاسم لخبراء بيئة الضيف – لتحقيق النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرصة للجميع، مرحّبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة يقدَّر فيها ويُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدي موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف لاستعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عندما يحتاجون إلى ذلك أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة لتصبح العلامة الرائدة في الرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين نشطاء وشغوفين لإضفاء الحياة على برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا أن يتبنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة بأنفسهم داخل المعسكر وخارجه. أنت المرشح المثالي لـ وستين إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك إنجاز عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: استقبال الضيوف وتحديد عددهم في المجموعة. توجيه الضيوف إلى طاولة مناسبة من خلال العثور على طاولة نظيفة ومتاحة؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة نظيفة/حديثة أمام الضيف، إلخ. إرشاد الضيوف عبر قاعات الطعام وتقديم المساعدة عند الحاجة. نقل وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم مقاعد المجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن إعدادات المائدة مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل وأوانٍ فضية نظيفة وأي عنصر آخر جزء من إعداد المائدة القياسي. مراجعة القوائم للتأكد من أنها حديثة ونظيفة وكثيرة وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع اتباع إجراءات النظافة أثناء العمل. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة والرفاهية للضيوف. وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فواتيرهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة مع الطعام والمشروبات على الجانب. خبراء خدمة الضيوف لدينا يتخذون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء عن طريق ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، تجعل خبرة خدمة الضيوف المعاملات تبدو كجزء من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحرجة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك المهنية مهنية. سيبقى خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة؛ الانتقال فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري)، والاعتماد على نهج عملي في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 25 باوند بدون مساعدة و50 باوند مع المساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما هو مطلوب) أمر حاسم لنجاح خبراء خدمة الضيوف وتقديم تجربة مميزة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D.</li><li>الخبرة المهنية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة مهنية ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد توفير غرفة نظيفة وسرير مَحضَّر حديثاً للضيوف. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة الضيوف لديهم مهارة واسعة في وظائف التنظيف مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق ككل. يُسمَح لهم بالتجول في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان تلبية طلبات الضيوف، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مهام مماثلة أخرى، يضمن خبير بيئة الضيوف أن تساعد المساحات في الفندق على خلق تجربة ضيف رائعة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن مظهرك ولباسك وتواصلك المهنيين مهنيين. سيبقى خبراء بيئة الضيوف واقفين ويتحركون (وقوف، جلوس، أو مشي لفترة طويلة) ويتبعون نهجاً عملياً في العمل (نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن أقل من أو يساوي 50 رطلاً دون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور جيداً (وواجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلب) أمر حاسم لخبراء بيئة الضيوف – لإتقانها لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل بتكافؤ الفرص، مرحّبين بالجميع ومتاحين أمامهم فرص. نحن نشجّع بنشاط بيئة تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات زملائنا الفريدة. قوتنا الكبرى تكمن في التناغم الغني للثقافة والموهبة والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في ويستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة لتصبح العلامة الرائدة في الرفاهية في الضيافة، نحتاج موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الشخصية سواء في موقع العمل أو خارجه. أنت المرشح المثالي لويستين إذا كنت شغوفاً؛ نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، ابدأ هدفك، ننتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث حاليًا عن محترفين شغوفين ودائمين الحركة في المطبخ يفتخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول مبتكرة لضيوفنا.</p>
<p>هذا المنصب مقره في داون تاون روتانا.</p>
<p>بوظيفة شيف دي باتي، ستكون مسؤولا عن العناية بالإعداد اليومي للطعام والمهام الموكلة لتلبية المعايير والجودة المحددة، حيث ستشمل دورك المسؤوليات الرئيسية مثل:<br><br>• تجهيز Mise-en-place اليومي وإنتاج الغذاء في أقسام مختلفة من المطبخ الرئيسي أو الأقسام الفرعية<br>• تنسيق المهام اليومية مع الشيف الفرعي أو الشيف التنفيذي<br>• اتباع التعليمات والتوصيات من المشرفين المباشرين لإكمال المهام اليومية<br>• ضمان أعلى المعايير وجودة متسقة في الإعداد اليومي ومواكبة المنتجات والوصفات وتقنيات التحضير الجديدة<br>• توجيه وتدريب المرؤوسين على متطلباتهم اليومية في تحضير الطعام والمشاركة بنشاط في إعداد وتنظيم Buffets والفعاليات الخاصة<br>• التنسيق والمشاركة مع أقسام أخرى فيما يخص المتطلبات، النظافة، الهدر والسيطرة على التكاليف<br>• الاستشارة والتحقق من المتطلبات اليومية والوظائف والفعاليات في اللحظة الأخيرة<br>• توجيه وتدريب المرؤوسين بشكل يومي لضمان تحفيز عالي وبيئة عمل اقتصادية</p> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يعرض مواهب الخبز والديكور الإبداعية من خلال الأداء الشخصي للمهام أثناء قيادته للفريق في إعداد المعجنات بجودة وثبات للمناطق كافة. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب أن يضمن تحقيق معايير الصحة والسلامة الغذائية.</p><p>أنشطة العمل الأساسية قيادة فريق المعجنات الغذائيUtilizes مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود من خلال القدوة. يشرف ويدير الموظفين. يدار جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في غيابهم. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة. يضمن ويحافظ على مستوى الإنتاجية للموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بالمثل داخل الفريق. يجمع التغذية الراجعة من الموظفين، ويستخدم سياسة الباب المفتوح ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم. يقود الورديات مع إعداد الأطعمة شخصياً وتنفيذ الطلبات بناءً على المواصفات المطلوبة. يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</p><p>ضمان المعايير والمسؤوليات الطهوية مستلهمة، تصمم أو تخلق تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك الإسهامات الفنية. يتعرف على منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق فائق. يحافظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يدعم إجراءات تقليل الحصص والفضلات للمشروبات والطعام. يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. يشرف على تشغيل وردية إعداد المعجنات ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروب والمعايير والإجراءات. يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها. يحضر ويطهو أنواع مختلفة من الأغذية، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تحقيق المعايير. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويقوم بإنشاء عروض طعام زخرفية.</p><p>ضمان خدمة الزبائن الاستثنائية تقديم خدمات تفوق التوقعات من أجل رضا واحتفاظ العملاء. إدارة العمليات اليومية، ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي. تحسين الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه، والتغذية الراجعة، والتوجيه الفردي عند الحاجة. وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف. تمكين الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. التأكيد على رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم والتركيز على التحسين المستمر. السعي لتحسين أداء الخدمة.</p><p>الحفاظ على الأهداف الطهوية تحقيق وتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، الميزانية، أهداف الفريق، إلخ. وضع أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية، وتنظيم، وإنجاز العمل. تدريب الموظفين على إجراءات السلامة والإشراف على قدرتهم في اتباع سياسات الوقاية من الخسائر للحد من الحوادث والسيطرة على التكاليف. شراء الإمدادات المناسبة وإدارة المخزون وفق الميزانية.</p><p>دعم أنشطة التدريب والتطوير التأكد من اكتمال الإجراءات والتوثيق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية المحلية (SOPs و LSOPs) والدعم في عملية المراجعة من الأقران. يشارك في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات، وطرق التحضير، والنكهات الفريدة. يراجع مستويات العمالة لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يضمن أن تكون سياسات الممتلكات مُدارة بشكل عادل ومتسق. يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتعيين أعضاء فريق العمل بمهارات مناسبة.</p><p>مسؤوليات إضافية يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابة، بريد إلكتروني، أو حضور شخصي. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشاكل. يلفت انتباه مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph">شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في المجال الط culinary، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في المجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.</p></section>
<p>حول الشركة ودور الهدف: شركة رعاية دواجن رائدة تسعى لتعيين موظف عمليات للإشراف على الأنشطة التشغيلية اليومية، بما في ذلك إدارة المحلات، صيانة المرافق، الامتثال للسلامة والصحة، والتنسيق العام للعمليات. يضمن الدور سير العمل بسلاسة عبر المزارع والمتاجر ووظائف الصيانة مع دعم الامتثال للسياسات الداخلية والمتطلبات التنظيمية ومعايير الأمن الحيوي وممارسات حوكمة الشركات. يساهم موظف العمليات في الكفاءة التشغيلية وتقليل المخاطر وتوثيق السجلات بدقة والتحسين المستمر عبر عمليات الشركة.
المسؤوليات الأساسية، والمسؤوليات، والأنشطة
عام
• إدارة ومراقبة مخزون الأعلاف والأدوية والمعدات والإمدادات التشغيلية.
• ضمان شروط التخزين المناسبة وفقًا لمعايير صناعة الدواجن وبروتوكولات الشركة.
• رصد مستويات المخزون وتنسيق متطلبات الشراء لتجنب النقص أو الزائد.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لحركات المخزون وإجراء تدقيق مخزون منتظم.
• الإشراف على أنشطة الصيانة لمنازل الدواجن والمعدّات والبنية التحتية للمزرعة.
• تنسيق أنشطة الصيانة الوقائية التصحيحية لدعم استمرارية التشغيل.
• التأكد من أن المعدات تعمل بكفاءة لدعم الإنتاج والأهداف التشغيلية.
• التواصل مع البائعين والمقاولين الخارجيين عند الحاجة.
• ضمان الامتثال لمتطلبات الصحة والسلامة المهنية وبروتوكولات السلامة بالشركة.
• تنفيذ ومراقبة إجراءات الأمن الحيوي داخل عمليات الدواجن.
• إجراء فحوصات السلامة وتقويمات المخاطر بانتظام.
• تزويد الموظفين بالتوعية والإرشاد حول الصحة والسلامة والأمن الحيوي وإجراءات الطوارئ.
• التحقيق في الحوادث ودعم تنفيذ الإجراءات التصحيحية.
• دعم الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية المعمول بها.
• المساعدة في تطبيق أطر الحوكمة والامتثال المناسبة لعمليات الشركة.
• مراقبة الامتثال للمتطلبات القانونية والبيئية والصناعية.
• الحفاظ على الوثائق والسجلات والتقارير المتعلقة بأنشطة الامتثال.
• مساعدة الإدارة أثناء التدقيقات والفحوصات والمراجعات التنظيمية.
• دعم التخطيط والتنسيق اليومي للعمليات عبر الأقسام.
• ضمان سير العمل بسلاسة بين عمليات المزرعة والمتاجر ووظائف الصيانة.
• تحديد فرص تحسين العملية وتحقيق الكفاءة والتأثير التشغيلي.
• إعداد تقارير عمليات وتحديثات لمراجعة الإدارة.</p><p>المؤهلات
• درجة البكالوريوس في الزراعة، العلوم البيطرية، إدارة العمليات، أو مجال ذي صلة.
• معرفة أساسية بمعايير الصحة والسلامة، وممارسات الامتثال، واحتياجات تشغيل الدواجن.
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابةً؛ العربية ميزة إضافية.
• خبرة إجمالية من 3 إلى 5 سنوات.
• يفضل الخبرة السابقة في عمليات الدواجن، إدارة المزرعة، مراقبة المخزون، تنسيق الصيانة، الصحة والسلامة، أو الأنشطة المتعلقة بالامتثال.
المهارات
• قدرة قوية على التنسيق وتعدد المهام.
• مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة.
• مهارات تنظيمية وحل المشكلات جيدة.
• الانتباه للتفاصيل والدقة في حفظ السجلات.
• معرفة بعمليات مزرعة الدواجن، إدارة المخزون، وتخطيط الصيانة.
• النزاهة والمساءلة والعمل الجماعي.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة أولويات متعددة.
• الكفاءة في Microsoft Office (Word و Excel و Outlook).</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>NSA البحرين: نجار مختص<br><br><p><b>انتم، تواصلوا، نمواً، مع KBR! - </b><i>في KBR، نحن شغوفون بموظفينا وبثقافة الأذى صفر. هذا يوجه كل ما نقوم به ويقع في قلب التزامنا وبالرحلة المستمرة نحو أن نكون شركة تضع الناس في المقام الأول. هذا الالتزام مركزي لنهج فريقنا ويعزز بيئة يمكن للجميع فيها الانتماء والتواصل والنمو. نحن نقدم – معاً.</i></p><br><br><br><p><b>ملخص البرنامج</b></p><br><br><p>قسم <b>استكشاف ولوجستيات</b> لـ KBR يقدم حلولاً مهنية وتقنية كاملة لدورة الحياة تُحسن الجاهزية التشغيلية وتدفع الابتكار. تساعد حلولنا في ضمان نجاح المهمة على اليابسة والجو والبحر والفضاء وشبكات الكومبيوتر للوزارة الدفاع، مجتمع الاستخبارات، ناسا، وغيرها من الوكالات الفيدرالية. تشمل مجالات خبرة KBR الهندسة واللوجستيات والعمليات والعلوم وإدارة البرنامج ومعلومات المهمة وأمن الشبكات.</p><br><br><br><p>توفر KBR خدمات عمليات القاعدة الاحتياطية والتثبيت والدعم البنية التحتية تحت Naval Support Activity (NSA) البحرين، الإمارات العربية المتحدة، عمان، والطلبات ذات الصلة.</p><br><br><br><p><b>ملخص العمل</b></p><br><br><p>تبحث KBR عن نجار مختص للعمل تحت قائد الموقع أو قائد الموقع العام وتنفيذ العمل وفقاً للمخططات والإجراءات المعتمدة. سيكون النجار قادرًا على قراءة وتفسير المخططات والرسومات ووثائق العمل لتخطيط وتنظيم أنشطة النجارة بشكل فعال. المسؤولية تشمل تنسيق حركة المواد والأدوات والمعدات إلى مواقع العمل وتحضير مواقع البناء وكذلك مهام الصيانة.</p><br><br><br><p><b>**هذا سيكون منصباً حضورياً مع نشر بدوام كامل في NSA البحرين في المنامة، البحرين. </b></p><br><br><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات </b></p><br><br><ul><li><p>قياس، قطع، وتجميع المواد لبناء وتثبيت وإصلاح مجموعة واسعة من الهياكل دعمًا لعمليات البناء والتشغيل في المصانع.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على الأدوات والمعدات في حالة عمل سليمة وضمان استخدامها بشكل آمن وفعّال.</p><br><br></li><li><p>إكمال السجلات والوثائق المطلوبة بدقة وأداء مهام التنظيف والترتيب العامة للحفاظ على بيئة عمل آمنة ومنظمة.</p><br><br></li><li><p>الالتزام بجميع قواعد وأنظمة وإجراءات السلامة، بما في ذلك استخدام معدات الوقاية الشخصية المطلوبة (PPE).</p><br><br></li><li><p>أداء مهام إضافية كما تُعيَّن لدعم أهداف المشروع والتشغيل.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المؤهلات الأساسية </b></p><br><br><ul><li><p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا.</p><br><br></li><li><p>يفضل حيازة شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><br><br></li><li><p>القدرة على قراءة وتفسير المخططات والوثائق الفنية.</p><br><br></li><li><p>معرفة بأدوات ومواد النجارة وممارسات البناء.</p><br><br></li><li><p>مهارات حاسوبية، بما فيها المعرفة العملية بـ Word وExcel وOutlook.</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل لساعات طويلة دعمًا لمتطلبات المهمة.</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.</p><br><br></li><li><p>خبرة في بيئات الطوارئ وكذلك المعرفة والخبرة في العمل بعقود حكومية.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b>فوائد KBR</b></p><br><br><p>تقدم KBR مجموعة من مزايا الحياة التنافسية والتي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة من الشركة، الرعاية الطبية، الأسنان، الرؤية، تأمين الحياة، AD&D، حساب الإنفاق المرن، الإعاقة، إجازة مدفوعة الأجر، أو جدول عمل مرن. نحن ندعم التقدم المهني من خلال التدريب والتطوير المهني.</p><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>مُلخّص المنصب<br>وظائفنا ليست فقط عن وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة مميزة لا تُنسى مع وجود الطعام والمشروبات على الجانب. يقوم خبراء خدمة الضيوف لدينا بالمبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء من ترتيب الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل الإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن制服ك ومظهرك الشخصي وعمليات الاتصال لديك مهني. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو السير لفترة طويلة؛ التحرك فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واعتماد نهج عملي في العمل (التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء). إنجاز كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لضمان تقديم التجربة الصحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنتين من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يعتمد تكافؤ الفرص، مرحّبين بالجميع ومتاح لنا الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات زملائنا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عند الحاجة أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية بأن تصبح علامة الرفاهية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا أن يحتضنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في المكان أو خارجه. أنت المرشح المثالي لـ وستين إذا كنت متحمساً؛ نشيط وتفخر بأن تحافظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والشراب كجزء من ذلك. خبراء خدمة الضيوف لدينا يتولون المبادرة ويقدّمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك ترتيب الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن مظهرك ولباسك والاتصالات مهنية. سيظل خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يسيرون لفترة طويلة؛ يتحركون على أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة)، يديرون القائمة (يقومون بقراءة والتحقق البصري من المعلومات)، ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (ينقلون، ويرفعون، ويحملون، ويدفعون، ويسحبون، ويضعون الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ يصلون إلى الأعلى ويفحصون ما تحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء إلى الأمام). إن أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة كما هو مطلوب) يعد أمراً حاسماً لخبراء خدمة الضيوف – لإتقان العمل لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا يوجد<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية للجميع، مرحِّبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تقدر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لدينا من موظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة والتمييز بالحالة كمتقاعد/مُحارب سابق أو أي أساس محمي وفق القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للجمع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو ونرحب ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا بأن نكون 'مكان تجمع العالم'. بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، وتبدأ هدفك، وتنتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس هي مجموعة فنادق رائدة تركّز على الحفظ، مع ودجات بيئية، وقنوات مائية، ومنتجعات بيئية مُنتقاة تقع في جميع أنحاء العالم. لقد كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية، والرحلات السفاري، والسفر المغامر مع مانتس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطور منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو كبيرة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو هروب بجوار الشاطئ، أو مدينة مزدحمة، كل منها مكان استثنائي للضيوف لاكتشاف ذواتهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعاً مرتبطة بشيء واحد وهو الهوس الجماعي بأن تكون استثنائية ونادرة في عالم ينتج التطابق بشكل جماعي.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>عامل غسيل</strong></p>
<p>يتضمن هذا الدور المحوري خلق تجربة نظيفة ومريحة لضيوفنا. كعامل غسيل، تلعب دوراً رئيسياً في الحفاظ على المعايير غير القابلة للخطأ للنظافة والعرض التي تحدد التزام المنتجع بالتميّز.</p>
<h4>ماذا ستستفيد:</h4>
<ul>
<li>أطلق العنان للإثارة: مكافآت جذابة ومزايا لا تقارن في انتظارك!</li>
<li>اشعل مهاراتك من خلال أكاديمياتنا المتطورة للنمو المهني السريع.</li>
<li>نَمِّ مواهبك وشاهد مسيرتك المهنية تزدهر محلياً وعالمياً.</li>
<li>قاد التغيير من خلال أنشطة مسؤوليّة اجتماعية مؤثرة.</li>
<li>انغمس في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء استثنائيين.</li>
<li>انضم إلينا في مسار مباشر نحو النجاح ونحن نرتقي إلى آفاق جديدة!</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li><strong>التفوّق في الغسيل:</strong> تنفيذ عمليات الغسيل اليومية، بما في ذلك الغسل والتجفيف والطي وتنظيم الملاءات والالزيّ وفقاً للدقة.</li>
<li><strong>ضمان الجودة:</strong> الحفاظ على دقة التفاصيل لضمان أن جميع العناصر المغسولة تفي بمعايير النظافة والعرض الدقيقة للفندق.</li>
<li><strong>إدارة المعدات:</strong> تشغيل وصيانة معدات الغسيل بكفاءة، والإبلاغ فوراً عن أية مشكلات للمشرفين للحفاظ على كفاءة التشغيل.</li>
<li><strong>المراقبة المخزنية:</strong> تتبُّع دقيق للمخزون من الملاءات والالزيّ، والمساعدة في الحفاظ على مستويات مخزون مثالية وتسهيل إعادة الطلب في الوقت المناسب.</li>
<li><strong>الامتثال والنظافة:</strong> الالتزام بلوائح الصحة والسلامة، والمساهمة في بيئة عمل نظيفة ومنظمة وآمنة ضمن منطقة الغسيل.</li>
<li><strong>التعاون مع الفريق:</strong> العمل closely مع الأقسام الأخرى، خاصة التنظيف، لضمان تدفق سلس للملاءات والالزيّ النظيفة لخدمات الضيوف.</li>
<li><strong>نهج موجه نحو الضيف:</strong> الحفاظ على عقلية مركزة على الضيف، والتأكد من أن جميع خدمات الغسيل تسهم في تجربة إيجابية ومريحة لضيوفنا.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.</li>
<li><strong>الخبرة:</strong> خبرة سابقة في دور الغسيل أو التدبير المنزلي، ويفضَّل ضمن قطاع الضيافة.</li>
<li><strong>التفاصيل الدقيقة:</strong> اهتمام استثنائي بالتفاصيل لتلبية وتجاوز معايير الجودة.</li>
<li><strong>القدرة البدنية:</strong> القدرة على تحمل المتطلبات البدنية للدور، بما في ذلك رفع ونقل أشياء الغسيل.</li>
<li><strong>روح الفريق:</strong> مهارات تواصل قوية وقدرة على التعاون بفعالية ضمن بيئة فريقية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج موهوبة متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل لدى Accor؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بكم كما أنتم ويمكنكم العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتكم. نساندكم للنمو والتعلم كل يوم، مع ضمان أن العمل يمنح حياتكم هدفاً، حتى أثناء رحلتكم معنا، يمكنكم مواصلة استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامكم إلى Accor، كل فصل من قصتكم ملك لكم لتكتبوه، وبالتعاون يمكننا تخيل الضيافة في الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتس</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست بواسطة ناشط الحفظ أدريان جاردينر في 2000، مع تركيز رئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة الحياة إلى الأراضي الزراعية المتدهورة والتي تطورت إلى محمية خاصة للحياة البرية أشاد بها كثيراً. كانت هذه أول محمية خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في منطقة فقيرة فقيرة تفتقر إلى فرص خارج الزراعة التجارية. نجح أدريان وفريق مانتس في خلق مكان يقدر فيه الإنسان والطبيعة على التعايش بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس عالميًا، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم تربط المحفظة المتنوعة من الممتلكات المختارة رحلات سفر، تمنح الضيوف الفرصة لتجربة جوهر الموقع في بيئة فاخرة مصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطور منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع القائم! #لاحدود</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدم فندق رافلز أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة رافلز هوتيل الشهيرة. تمتاز هذه الملكية الفاخرة بتجربة فريدة كـ "قصر الحدائق السرية". مع 78 فيلا خاصة بحمام سباحة تتراوح من غرفة واحدة إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز أرين بالاس البحرين تعريف ضيافة الفخامة في البحرين. فيلاتنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، لتمنح الضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المت dedicated of Raffles Legendary Butlers خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع الفندق على بُعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، ما يمنح الوصول السهل إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خياراً مثالياً للمواقع الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>ندعوكم للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز البحرين كـ موظف غسيل جديد لدينا.</p>\n<p>بصفتك موظف غسيل في رافلز البحرين، ستكون مسؤولاً عن تقديم معايير استثنائية لرعاية الملابس والالْأقمشة لدعم تجربة ضيف فاخرة بلا عيب. ممثلاً أناقة وخدمة مطلقة من رافلز وفيرمونت، ستتأكد من أن كل أقمشة الفندق والزي الرسمي وغايات الغسيل الضيف يتم التعامل معها بعناية قصوى وكفاءة واهتمام بالتفاصيل وفق أعلى معايير الضيافة.</p>\n<p>ستلعب دوراً أساسياً في الحفاظ على العرض impeccabile والتفوق التشغيلي للفندق من خلال ضمان أن خدمات الغسيل تتم بدقة وفي الوقت المناسب وبشكل مهني. بالعمل عن كثب مع فرق التدبير المنزلي والغسيل، ستساهم في خلق تجارب ضيف استثنائية مع الحفاظ على السمعة المتميزة لرafel البحرين.</p>\n<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>\n<li>تشغيل وصيانة معدات الغسيل، بما في ذلك غسالات، مجففات، آلات كيّ و معدات المكواة، وفقاً لمعايير الفندق وإجراءات السلامة.</li>\n<li>ضمان أن جميع أقمشة الفندق، والزي الرسمي، وغسيل الضيوف تُنظف وتكوى وتعرض بأعلى معايير الضيافة الفاخرة.</li>\n<li>التعامل مع طلبات غسيل الضيوف بكفاءة ومهنية، مع ضمان التسليم في الوقت المناسب واهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li>\n<li>فرز الغسيل، وغسله، وتجفيفه، وطيّه، وكويّه وتنظيم عناصر الغسيل مع اتباع إجراءات العناية بالأنسجة الصحيحة.</li>\n<li>فحص الأقمشة، والزي، وملابس الضيوف للضرر أو البقع أو الاهتراء، والإبلاغ عن أي مشكلة للمشرفين فوراً.</li>\n<li>الحفاظ على النظافة وتنظيم منطقة الغسيل، غرف التخزين، والمعدات في جميع الأوقات.</li>\n<li>مراقبة مستويات مخزون مستلزمات الغسيل، والمواد الكيميائية، والأقمشة، والزي الرسمي، والإبلاغ عن النقص حسب الحاجة.</li>\n<li>الالتزام بمعايير النظافة والتطهير والصحة والسلامة أثناء التعامل مع مواد الغسيل الكيميائية والمعدات بمسؤولية.</li>\n<li>التنسيق الوثيق مع فريق التدبير المنزلي و الأقسام الأخرى لدعم عمليات الفندق بسلاسة ورضا الضيوف.</li>\n<li>احترام خصوصية الضيوف والحفاظ على سرية معلومات وممتلكات الضيوف في جميع الأوقات.</li>\n<li>التعامل مع مخاوف الضيوف وطلبات الغسيل الخاصة بمهنية، وضمان الحل السريع وتقديم خدمة متميزة.</li>\n<li>المساهمة في بيئة فريق إيجابية وتعاونية مع الحفاظ على ثقافة الخدمة الفاخرة في رافلز البحرين.</li>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<h4>ما الذي ستقدمه لهذه الوظيفة؟</h4>\n<li>يفضل وجود خبرة سابقة في عمليات الغسيل، أو التدبير المنزلي، أو دور مشابه ضمن بيئة فندقية فاخرة.</li>\n<li>معرفة أساسية بإجراءات الغسيل، العناية بالأقمشة، تقنيات إزالة البقع، وتشغيل معدات الغسيل مفضلة.</li>\n<li>اهتمام قوي بالتفاصيل مع الالتزام بالحفاظ على أعلى معايير النظافة، العرض، ورعاية الملابس.</li>\n<li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة مع شغف بتقديم خدمة ضيوف استثنائية.</li>\n<li>القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف بروح المهنية، اللباقة، وبتميّز.</li>\n<li>لياقة بدنية وقدرة على أداء مهام الغسيل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة، بما في ذلك الرفع، الوقوف، والمهام المتكررة.</li>\n<li>القدرة على تعدد المهام، وتحديد الأولويات، والعمل بشكل مستقل مع الحفاظ على التفوق التشغيلي.</li>\n<li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على اتباع إجراءات القسم، ومعايير النظافة، ومعايير العلامة التجارية باستمرار.</li>\n<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق متنوع ثقافياً.</li>\n<li>المرونة للعمل بنظام الورديات المتناوبة، عطلات نهاية الأسبوع والعطل العامة حسب الحاجة.</li>\n<li>التزام بوعد علامة رافلز البحرين والفخامة في دورك وجميع تفاعلاتك.</li>\n<li>تعزيز بيئة شاملة حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام.</li>\n<li>خلق بيئة يتشجع فيها الزملاء، وتُقدم فيها الدعم والتقدير.</li>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين.</li>\n<li>بطاقة مميزات الموظفين تقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم.</li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم.</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا المسؤولة اجتماعيًا. </li></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يشرف على عمليات المطعم اليومية ويساعد في تخطيط القائمة، يحافظ على معايير النظافة ويساعد الخدم وخادم الاستقبال في الأرض خلال فترات وجبات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين وتعظيم الأداء المالي في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p><p>إدارة العمليات اليومية</p><p>يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم مناصب الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين. يحافظ على معايير الخدمة والنظافة في مطاعم وقاعات البار/الاستراحة وخدمات الغرف. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف، الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</p><p>قيادة فريق الغذاء والشراب</p><p>يستخد مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعو لاتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يحدد احتياجات التطوير للآخرين ويقوم بتوجيههم أو إرشادهم أو يساعدهم على تحسين معرفتهم أو مهاراتهم. يطور أهداف محددة وخطط لإعطاء الأولوية وتنظيم العمل وتحقيقه. يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يوفر القيادة والرؤية والتوجيه لجمع وتوحيد أهداف القسم بطريقة تكون فعالة وفعّالة. يضمن الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات والمعايير والإجراءات من خلال التدريب والإشراف والمتابعة والإدارة العملية. يضمن الامتثال لجميع القوانين والتنظيمات المعمول بها. يضمن الامتثال لمعايير مناولة الأغذية والنظافة. يضمن فهم الموظفين لقوانين الخمور المحلية والولائية والفيدرالية. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يؤدي الموظفون نفس الشيء داخل الفريق. يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والحدود. يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم. يحسّن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد في فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، ويضمن الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يومياً. يعكس القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء متميزة. يعمل كنموذج لخدمة الضيوف للمطاعم، ويضرب مثالاً جيداً للخدمة الممتازة ويخلق أجواء إيجابية لعلاقات الضيوف. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف. يلتقي بالضيوف بشكل غير رسمي أثناء الوجبات أو عند المغادرة لجمع تغذية راجعة حول جودة الطعام والشراب ومستويات الخدمة والرضا العام. يضمن اتخاذ إجراءات تصحيحية لتحسين نتائج الخدمة باستمرار. يدمج رضا الضيف كعنصر من عناصر اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يدير تقديم الخدمة في المنافذ لضمان خدمة ممتازة من نقطة الدخول حتى المغادرة (مثلاً الترحيب من قبل مضيفة، سرعة أخذ الطلب وتوصيل الطعام والشراب، تلبية الطلبات الخاصة، جمع الدفع والدعوة للعودة).</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</p><p>يوفر التوجيه والاتجاه للمرؤوسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يحدد الاحتياجات التعليمية للآخرين، ويطور برامج تعليمية أو تدريبية رسمية أو فصول، ويعلم أو يدرّس الآخرين. يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومنصف. يسعى إلى تحسين الاحتفاظ بالموظفين. يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. يستطلع تغذية راجعة من الموظفين، يستخدم سياسة الباب المفتوح ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين. يسعى إلى تحسين أداء الخدمة. يضمن أن تُعترف الجهود في جميع مجالات المسؤولية.</p><p>مسؤوليات إضافية</p><p>يوفر المعلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابة، بريد إلكتروني، أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يساعد الخدماء والخدمين على الأرض خلال فترات الوجبات وفي أوقات الطلب العالية. يلاحظ جودة المنتجات والعروض الجيدة. يشرف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم المساعد. يشرف على الجوانب المالية للقسم بما في ذلك الشراء ودفع الفواتير.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذي الصلة.</li><li>أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ سنتان خبرة في مجال الغذاء والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذي الصلة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>وظائفنا ليست مجرد خلط المشروبات. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. لدى سائقي البارات الأساسيات، لكنهم يواصلون البحث عن اتجاهات جديدة، وعروض محلية دقيقة، واحتياجات الضيوف المتطورة. هم ليسوا مجرد هواة مشروبات، بل هم أيضاً مضيفو المكان. دورهم يتجاوز عداد البار نفسه ليأخذوا مسؤولية خدمة الضيوف بشكل أوسع ويفعلوا ما يلزم.
</p>
<p>سيستخدم السقاة معرفتهم وخبرتهم لجعل البار يبدو ويعمل بلا عيوب. سيبنُون علاقات مع الآخرين عبر الفندق وفي المجتمع، ليتوقعوا ويرسدوا على احتياجات ضيوفنا. ينبغي أن يكونوا شغوفين بتجربة خدمة الضيف، لكن أيضاً يملكون عيناً للتفاصيل – من المال الذي يمر بأيديهم، إلى المعلومات التي يقدمونها للضيوف، وجودة مشروباتهم.
</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، ثمة أمور حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، حماية أصول الشركة، الحفاظ على السرية، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي مهني.
</p>
<p>سيكون السائقون على أقدامهم ويتحركون (واقف، جالس، أو يمشون لفترة ممتدة) ويتخذون نهجاً عملياً في عملهم (ينقل، يرفع، يحمل، يدفع، يسحب، ويضع أشياء تزن ≤25 رطلاً دون مساعدة؛ يصل فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لسائقي البارات – لضمان الأداء الصحيح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.
</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.</li>
<li><strong>الخبرة العملية المرتبطة:</strong> خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</li>
<li><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</li>
</ul>
<p>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر خلفيات موظفينا وتحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس يحميه القانون المعمول به، بما في ذلك الإعاقة، وضع قديم، أو أي أساس آخر محمي.</p>
<p>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمع عالمي. لقد كنا مكاناً للالتقاء والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونربط الضيوف عبر تجارب جذابة وخدمة مدروسة.</p>
<p>إذا كنت لاعب فريق يتطلع لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون ‘مكان التجمع للعالم’.</p>
<p>بانضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك في أفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، واصبِح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>وظائفنا ليست مجرد توفير غرفة نظيفة وسرير معدّ حديثًا للنزلاء. بل نسعى لبناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة النزيل لدينا ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بالكامل. لديهم صلاحية الحركة في مساحتهم والقيام بما يجب فعله. سواء بتلبية طلبات النزلاء، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يتأكد خبير بيئة النزيل من أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة إقامة رائعة للنزيل.
</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، uphold معايير الجودة، والتأكد من أن الزي الرسمي ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيبقى خبراء بيئة النزيل واقفين ويتنقلون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (يحركون الأشياء، يرفعونها، يحملونها، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء وزنها لا يتجاوز 50 رطلاً دون مساعدة). أداء كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات وظيفية معقولة عند الطلب) أمر حاسم لخبراء بيئة النزيل – لتحقيق النتائج الصحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.
</p>
<p>في فندق ماريوت الدولي، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يعامل الجميع كفرص متكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نُعزّز بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس حماية بأي أساس محمي وفق القانون المعمول به، بما في ذلك الإعاقة، ووضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي.
</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية حتى بعد مغادرة النزيل لنا، وتبقى التجربة معه. نستقطب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلدون الذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح يينجح عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف.
</p>
<p>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك هو ضمان أن يتم تقديم “المعايير الذهبية” لـ Ritz-Carlton بكل نعمة وتفكير يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي من أجلها أصبحت Ritz-Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف،ُ credo وقيم الخدمة. وآملنا لك هو أن نتيح لك أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>وظائفنا ليست مجرد توفير غرفة نظيفة وسرير مُجهّز حديثاً للنزلاء. بدلاً من ذلك، نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة. خبراء بيئة النزلاء ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف والمسؤولين عن الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. لديهم الصلاحية للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان تسليم طلبات النزلاء، تعبئة العربات، تنظيف الغرف والمساحات العامة، أو مسؤوليات مشابهة أخرى، يتأكد خبير بيئة النزلاء من أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة نزلاء رائعة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – تأمين مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيقف خبراء بيئة النزلاء على أقدامهم ويتحركون (يقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة ممتدة) مع اتباع نهج عملي في العمل (يحرك، ي levantar، يحمله، يدفع، يسحب، ويرتب الأشياء التي لا weighing أكثر من 50 رطلاً دون مساعدة). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلب) أمر حاسم لخبراء بيئة النزلاء – لضمان الجودة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق نادي ريتز-كارلتون والستات والرجال تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، حيث يجتذبون أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يكونون قادرين على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد معايير خدمة فاخرة نادرة وخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون للتأكد من أن "المعايير الذهبية" لـ ريتز-كارلتون يتم تقديمها بملائمة وبفكر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت من ريتز-كارلتون علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقدِّس المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، العقيدة وقيم الخدمة. ووعدنا لك أن نقدم لك فخر العمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br>بالانضمام إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لديك، ابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
<p><h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>مستشار الجمال مسؤول عن تقديم المشورة للعملاء بشأن منتجات الجمال والمساعدة في البيع من خلال تفاعلات مدروسة وجذابة. يتضمن الدور الحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء، وضمان معرفة المنتج، ودفع المبيعات من خلال الترويج للمنتجات والخدمات المعروضة. كما يشارك مستشار الجمال في الترويج للسلع، والحفاظ على المخزون، والالتزام بالإجراءات التشغيلية لتعزيز فعالية وربحية المتجر.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<strong>المبيعات وتفاعل العملاء</strong><br>
<li>توصية المنتجات المناسبة وتقديم معلومات تبرز الميزات والقدرات والفوائد للعملاء.</li>
<li>مساعدة العملاء في العثور على المنتجات المرغوبة واختيارها وشرائها بناءً على تفضيلاتهم.</li>
<li>استخدام تقنيات البيع مثل البيع الإيحائي، والبيع المرتفع، والبيع المتقاطع لزيادة قيمة الصفقة المتوسطة (ATV).</li>
<li>الإجابة على جميع استفسارات العملاء واحتياجاتهم، وضمان رضاهم وحل الشكاوى وفقًا للمعايير المحددة.</li>
<strong>إدارة المخزون والمواد المعروضة</strong><br>
<li>مراقبة توفر منتجات GOBE وتحديث التقارير حول مدة صلاحية المنتجات.</li>
<li>ضمان حفظ جميع بضائع المتجر بشكل آمن لمنع السرقات والتلف والسرقة.</li>
<li>عرض جميع المنتجات في الوقت المناسب وفقًا لمخططات العروض والإرشادات المحددة.</li>
<li>إعادة توفير المنتجات المعروضة حسب الحاجة مع بطاقات الأسعار الكاملة على الرف وعلامات الأسعار.</li>
<strong>الامتثال والأنظمة التشغيلية</strong><br>
<li>الحفاظ على نظافة وترتيب المنطقة المعينة.</li>
<li>الامتثال لجميع معايير خدمة العملاء المحددة، بما في ذلك الابتسامة والتحية وتقديم سلة العروض.</li>
<li>الاستعداد وإعداد عروض المتجر باستخدام الوسائط التسويق بشكل فعال.</li>
<li>مراقبة وتحديث تغييرات الأسعار والملصقات على الرف/السعر حسب الحاجة.</li>
<li>الامتثال الصارم بسياسات الشركة، بما في ذلك الحضور والالتزام بمواعيد العمل ونُظم الزينة الشخصية.</li>
<strong>التطوير الشخصي والتعاون بين الفريق</strong><br>
<li>إكمال MFP و PDP في الوقت المحدد.</li>
<li>المشاركة في وتنفيذ خطط عمل محددة لاستطلاع مشاركة الموظفين.</li>
<li>تطوير مهارات القيادة وحل المشاكل.</li>
<li>المساهمة بنشاط بروح فريق جيدة واتخاذ المبادرات.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<li>التفوق في خدمة العملاء والتعاطف مع مهارات العلاقات القوية.</li>
<li>الكفاءة في عمليات البيع بالتجزئة وإدارة المخزون.</li>
<li>قدرات القيادة وحل المشاكل.</li>
<li>النزاهة والموثوقية والقدرة على التعامل مع الغموض.</li>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ الدرجة ليست ضرورية.</li>
<li>2 إلى 4 سنوات من الخبرة في البيع بالتجزئة مع تركيز على قطاع الجمال أو الأزياء.</li>
<li>معرفة عميقة بصناعة الأزياء/الجمال واتجاهاتها.</li>
<li>مهارات في عمليات البيع بالتجزئة، بما في ذلك إدارة المخزون، والترويج البصري، والأنظمة، والتعامل النقدي.</li>
<li>خدمة عملاء ممتازة، والتعاطف، وميول نحو النتائج.</li>
<h4>ما يؤهلك للانضمام</h4>
<li>شهادة جامعية في بعض الحالات؛ خبرة سابقة مطلوبة في بعض الحالات.</li>
</p>
<p>About Al-Futtaim Retail</p>
<p>ألفطيم ريتيل تأسست كواحدة من رواد البيع بالتجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عامًا الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأكفأ العلامات التجارية في العالم بما في ذلك إيكيا، وACE، وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex للعلامات التجارية (Zara، Mango، Bershka، وP&B) في آسيا. ونحن أيضاً واحد من أكبر شركاء Marks and Spencer على المستويين العالميين مع أكثر من 75 متجرًا تقدم خيارات أزياء وطعام.</p>
<p>وفي الآونة الأخيرة كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع الإطلاقات المثيرة لـ Watsons وB&Q ونسعى للاستمرار في أن نكون مرنين وقادرين على التكيف مع أسواقنا مع إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولتحقيق ذلك نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيستمرون في تحدي وتطوير قـوتنا العاملة المتنوعة التي تشمل أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واصنع فرقاً.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>وظائفنا ليست مجرد مزج للمشروبات. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون جديرة بالذكر وفريدة من نوعها. سحَة المساحيق لديهم الأساسيات، لكنهم دائماً في بحث عن اتجاهات جديدة وعروض محلية مصغّرة واحتياجات الضيوف المتطورة. هم ليسوا مجرد هواة مشروبات، بل أيضاً مضيفون للمكان. دورهم يتجاوز البار نفسه ليصبحوا أصحاب خدمة الضيوف بشكل أوسع ويفعلون ما يلزم القيام به.</p>
<p>سيستخدم السقاة معرفتهم وخبرتهم لجعل البار يبدو ويعمل بلا عيوب. سيبنون علاقات مع الآخرين عبر الفندق وفي المجتمع، لاستباق وتلبية احتياجات ضيوفنا. يجب أن يكونوا شغوفين بتجربة خدمة الضيوف، ولكن لديهم أيضاً عين للتفاصيل – من المال الذي يمر بأيديهم، إلى المعلومات التي يقدمونها للضيوف، إلى جودة مشروباتهم.</p>
<p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، حماية أصول الشركة، الحفاظ على السرية، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي مهني.</p>
<p>سيكون السقاة واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في عملهم (التحرك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا تزن أكثر من 25 رطلاً دون مساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والتواء، والسحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وواجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب) أمر حاسم للسقاة – لإتقان العمل لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> حاصلة على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة.</p>
<p><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</p>
<p><strong>التراخيص أو الشهادات:</strong> لا شيء.</p>
<p>في Marriott International، نحرص على أن نكون صاحب عمل يفتح فرصاً للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى خلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما لدينا هو مزيج غني من الثقافة والموهبة والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 من الممتلكات الحائزة على جوائز حول العالم، تخلق سيدات وشباب Ritz-Carlton تجارب استثنائية تجعلها لا تُنسى حتى بعد مغادرة الضيف لنا. نجذب أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون حين يُمكَّنون ليكونوا مبدعين ومتأملين ورُؤوفين.</p>
<p>كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون ضمان أن تُقدَّم “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton بوقار وبفكر في كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنه هذا الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما أكسب Ritz Carlton سمعة كونه علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتمثل المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف لدينا، والاعتقاد وخدماتنا القيم. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p>
<p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة التي سيستمتع بها ضيوفنا إلى أن يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة – مع الطعام والمشروبات كالجانب. يتولى خبراء خدمة الضيوف مبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ترتيب الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات تبدو كجزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء التي تعتبر حاسمة للنجاح – إنشاء مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن مظهرك الرسمي ومظهرك الشخصي وتواصلك محترفة. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ومتحركين (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ التحرك فوق أسطح منحدرة أو غير مستقيمة أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا)، واتخاذ نهج عملي في العمل (التحرك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 باونداً دون مساعدة و50 باوندًا مع المساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانخفاض). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (ومهام وظيفية منطقية أخرى حسب الطلب) ضروري ل خبراء خدمة الضيوف – لإنجاح الضيوف وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>التراخيص أو الشهادات: لا شيء<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة وتُحتفى بها. أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فتيات وسيدات Ritz-Carlton وGentlemen تجارب استثنائية تظل مع النزيل حتى بعد مغادرته، مما يجعل قادة الضيافة العالميين في تقديم ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعايير لخدمة فاخرة نادرة ومميزة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو ضمان أن يتم تقديم معايير الذهب لـ The Ritz-Carlton بكل لطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح والتي من أجلها اكتسبت The Ritz-Carlton سمعة كقائدة علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف، والاقتناع/الإيمان لدينا وقيم خدماتنا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>