وظائف مدير شئون الموظفين - المنامة البحرين
٧٦٦ وظائف شاغرة
تم التحقق
مدير شريك أعمال الموارد البشرية
<p><strong>الراتب الشهري: 1,400 - 2,000 دينار بحريني / شهرياً نوع التوظيف: دوام كامل / دوام جزئي / عقد الموقع: المنامة، البحرين<br /></strong><br />وصف الوظيفة: نحن نبحث عن مدير شريك أعمال موارد بشرية استراتيجي لمواءمة مبادرات الموارد البشرية مع أهداف وحدة الأعمال، والإشراف على إدارة الأداء، والتعامل مع علاقات الموظفين، وتعزيز تطوير القوى العاملة.<br />المسؤوليات اليومية:<br />الشراكة مع قادة الأقسام يومياً لمعالجة الهيكل التنظيمي والتوظيف واحتياجات الأداء.<br />إدارة علاقات الموظفين، وحل التظلمات، وتطبيق سياسات مكان العمل.<br />الإشراف على دورات مراجعة الأداء، وتحديد الأهداف (مؤشرات الأداء الرئيسية)، وخطط تطوير المواهب.<br />ضمان امتثال عمليات الموارد البشرية بالكامل لقانون العمل البحريني واللوائح القانونية.<br />تحليل بيانات القوى العاملة يومياً لتحديد اتجاهات معدل دوران الموظفين وتنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين.<br />المتطلبات:<br />درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة.<br />خبرة لا تقل عن 3 سنوات كشريك أعمال موارد بشرية أو مدير موارد بشرية.<br />معرفة شاملة بقانون العمل البحريني، وعلاقات الموظفين، وإدارة الموارد البشرية الاستراتيجية.<br />ملاحظة: إذا كانت هذه الوظيفة المحددة قد تم شغلها بالفعل في وقت تقديم طلبك، فسنحتفظ بسيرتك الذاتية ونقيمها لمطابقتك مع أدوار أخرى مناسبة داخل مؤسستنا.<br />إشعار مهم بخصوص التقديم: لمساعدتنا في تقييم ملفك الشخصي بسرعة، يرجى إكمال أسئلة الفرز المختصرة المقدمة أثناء التقديم. ستسمح الإجابة على هذه الأسئلة لفريق التوظيف لدينا بمراجعة خلفيتك بكفاءة والتواصل مع المرشحين المناسبين على الفور.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن عمليات الورديات اليومية لأعمال التنظيف ومركز الصحة/الترفيه، وإذا كان ذلك مناسباً، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من نظافة غرف النزلاء والمناطق العامة ومناطق الموظفين وصيانتها بشكل جيد. يكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على اتخاذ إجراءات تصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال التنظيف أو المجال المهني ذي الصلة. أو</li>
<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة في مجال الفنادق</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
The Director of Human Resources is responsible for leading the overall HR strategy, talent management, employee relations, learning and development, and culture for the property. As a key strategic partner to the General Manager and Executive Committee, this role ensures full alignment between business objectives and human capital management while maintaining strict regulatory compliance and fostering an engaging, high-performance work environment. <br><br><strong>How You Will Make a Difference; What We’re Looking For<br>Pre-Opening Strategy, Budgeting & Setup</strong><br><ul><li>Develop and execute the pre-opening HR master plan, countdown schedules, and critical path activities.</li><li>Formulate the hotel’s HR operating budget, pre-opening payroll budget, manning guide, and benefits strategy.</li><li>Establish standard operating procedures (SOPs), employee handbook policies, and HR systems (HRIS, time & attendance) in alignment with corporate and local standards.</li><li>Coordinate employee housing, transportation, cafeteria setup, and welfare facilities prior to staff arrival.</li></ul><strong>Recruitment</strong><br><ul><li>Create and execute global and regional recruitment strategies to source high-caliber luxury hospitality talent.</li><li>Organize career fairs, and digital sourcing campaigns to fill all operational and managerial roles.</li><li>Manage pre-employment processes, including background checks, medical clearances, and offer issuance.</li></ul><strong>Government Relations & Local Compliance</strong><br><ul><li>Oversee the Public Relations Officer (PRO) and Government Relations team to manage work visas, residency permits, and LMRA (Labour Market Regulatory Authority) processes smoothly.</li><li>Ensure full compliance with <strong>Bahrain Labour Law</strong> and maintain required <strong>Bahrainisation percentage quotas</strong>.</li><li>Maintain relationship networks with local labor authorities, ministries, and hospitality training institutions in Bahrain.</li></ul><strong> Learning, Development & Culture</strong><br><ul><li>Partner with department heads to design and roll out brand immersion, luxury service standards, and pre-opening simulation training.</li><li>Oversee the onboarding and orientation programs for all new hires arriving in waves before opening.</li><li>Establish a positive, inclusive organizational culture focused on guest delight, team well-being, and internal growth.</li></ul><strong>Compensation, Benefits & Employee Relations</strong><br><ul><li>Design competitive salary scales and benefits packages tailored to the Bahrain market.</li><li>Establish grievance procedures, disciplinary frameworks, and performance appraisal systems.</li><li>Manage team engagement activities, recognition programs, and wellness initiatives to drive high retention during high-stress pre-opening phases.</li></ul> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>مسؤول عن عمليات المناوبة اليومية لأعمال النظافة، النادي الصحي/الترفيه، وإذا كان ذلك applicable، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف الضيوف، والمساحات العامة، ومناطق الموظفين نظيفة ومُصانة بشكل جيد. يُكمل التفتيشات ويتحمل الأشخاص المسؤولية عن الإجراءات التصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال النظافة أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُشترط خبرة عمل.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>إدارة عمليات النظافة والميزانيات<br>• يتحقق من أن حالة غرفة الضيوف مبلغة إلى المكتب الأمامي بشكل فوري وفعال.<br>• يفحص غرف الضيوف يوميًا.<br>• يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فورًا وقائمة إجراءات الخروج المحتملة لإعداد توزيع العمل.<br>• يجرد المخزون للتحقق من توفر المستلزمات بشكل كافٍ.<br>• يدعم ويدير برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة.<br>• يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للمكان ويدير للوصول إلى أهداف الميزانية أو تجاوزها.<br>• يتحقق من أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• يبلّغ المناطق التي تحتاج إلى اهتمام للموظفين ويتابع الفهم.<br>• يشرف على عمليات مناوبة النظافة اليومية ويراقب الامتثال لجميع سياسات وإجراءات النظافة.<br>• يشارك في الاجتماعات الد departmental ويواصل إيصال رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لتحقيق النتائج المرجوة.<br>القيام بأنشطة الموارد البشرية<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة على رأس العمل لتدريب عمال الغرف الجدد وتقديم التدريب المتابعة عند الضرورة.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويؤكد أن يأخذ الموظفون نفس الشيء معهم.<br>• يخطط للموظفين وفق احتياجات العمل ويتتبع وقت وحضور الموظفين.<br>• يتحقق من فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يتحقق من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُكمل الإجراءات والانذارات وفق Standard وLocal Operating Procedures (SOPs وLSOPs) وتدعم عملية المراجعة مع الأقران، حيثما كان ذلك applicable.<br>• يشرف على مستويات التوظيف للتحقق من تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يلاحظ سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويعطي ملاحظات للأفراد.<br>• يتحقق من أن التعرف على الموظفين يحدث على جميع النوبات.<br>• يشارك في برنامج اعتراف بالموظفين مستمر.<br>• يستشير تعليقات الموظفين، ويستخدم سياسة “الباب المفتوح”، ويستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مشكلاتهم.<br>• يشارك في إجراءات الانضباط التدريجي للموظفين.<br>• يحتفل بالنجاحات ويُقر بمساهمات أعضاء الفريق علنًا.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يضع مثالاً إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يفهم ثقافة خدمة العلامة التجارية.<br>• يشارك في تطوير وتنفيذ خطط إجراءات تصحيحية لتحسين رضا الضيوف.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركّز على التحسين المستمر.<br>• يستجيب لمشاكل وشكاوى الضيوف ويتعامل معها.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>في فندق ماريوت الدولي، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص المتكافئة، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات زملائنا الفريدة. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في ويستين نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة التحكم وتحسين رفاهيتهم عند الحاجة أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة لأنفسهم. ولتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج زملاء متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء داخل الفندق أم خارجه. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفًا؛ أنت نشيط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، و成为 أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>هدف المنصب</h4>
<p><strong>تحقيق أهداف الشركة</strong>، مع ضمان أعلى مستويات خدمة العملاء التي يقدمها موظفو البيع بالتجزئة والتأكد من حصولهم على المهارات والدعم اللازمين لتعظيم المبيعات.<br>
تنفيذ إجراءات التشغيل في المتجر بما يتماشى مع معايير الشركة والعلامة التجارية.<br>
الترويج لبرنامج ولاء الشركة لتعظيم الولاء والمبيعات المتكررة.<br>
تقديم التغذية الراجعة لمدير المنطقة ومدير العمليات فيما يتعلق بالموظفين والمنتجات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>إيجاز وتوجيه الطاقم بشأن تحقيق الهدف اليومي/الأسبوعي/الشهري للمبيعات.</li>
<li>يجب أن يكونوا مواكبين للموضة، وذوي مظهر مرتب، ويمتلكون معرفة حديثة بالمنتجات لضمان الحد من فقدان المخزون.</li>
<li>الحفاظ على معرفة بالمنتجات الجديدة، والاتجاهات، وتوجيهات الموضة في جميع الأوقات للرد بشكل فعال والتنبؤ باحتياجات العملاء.</li>
<li>ضمان الحد الأدنى من فقدان المخزون وإدارة مخازن المخزون.</li>
<li>تنفيذ إجراءات التشغيل في المتجر والتأكد من الامتثال لسياسات وإجراءات العلامة التجارية والشركة من قِبل جميع الموظفين في جميع الأوقات.</li>
<li>تطبيق تقنيات إبداعية لتحقيق هدف مبيعات المتجر أو تجاوزها.</li>
<li>التأكد من المحافظة على مستويات المخزون المطلوبة لتعظيم المبيعات.</li>
<li>إجراء تدقيق أسبوعي لإدارة المتجر وحل أي فروقات إن وجدت.</li>
<li>إدارة الجدول اليومي، والإجازات، والمظالم للموظفين في البيع بالتجزئة.</li>
<li>الحفاظ على معايير التجزئة البصرية في المتاجر في جميع الأوقات وفقاً لمعايير VM المحددة.</li>
<li>الترويج لبرنامج ولاء ملابس النادي الخاص بالشركة للمبيعات المتكررة.</li>
<li>الإشراف على المتجر وتقديم التغذية الراجعة لمدير المنطقة فيما يتعلق بالموظفين والمنتجات.</li>
<li>التأكد من الوعي واليقظة في جميع الأوقات تجاه الأمن في المتجر دون أي إهمال.</li>
<li>البقاء مطلعاً على العلامات التجارية المختلفة للمجموعة لعملية البيع الاسترشادية للعملاء.</li>
<li>تحمل مسؤولية عمليات المتجر من البداية للنهاية.</li>
<li>أن يكون اللياقة البدنية كافية للوقوف لساعات طويلة ولأداء رفع الأشياء الثقيلة.</li>
</ul></p><p></p>
<p> مسؤول عن نجاح العمليات اليومية في المطبخ بشكل عام. يظهر المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصياً أثناء قيادة الموظفين وإدارة جميع الوظائف المتعلقة بالطعام. يعمل باستمرار على تحسين رضا الضيوف والموظفين مع تعظيم الأداء المالي في جميع مجالات المسؤولية. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج متسق وعالي الجودة. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب عليه ضمان تحقيق معايير النظافة والطعام. تشمل مجالات المسؤولية الإشراف على جميع مناطق إعداد الطعام (مثل المآدب، وخدمة الغرف، والمطاعم، والحانة/الصالون، ومقصف الموظفين) وجميع المناطق الداعمة (مثل غرفة غسل الأواني والشراء).</p><h3>الأنشطة الأساسية للعمل</h3>قيادة عمليات المطبخ للممتلكات يقود فريق إدارة المطبخ. يوفر التوجيه لجميع العمليات اليومية. يفهم مواقف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء المهام في غيابهم أو تحديد بديل مناسب لسد الفجوات. يقدم التوجيه والإرشاد للمرووسين، بما في ذلك وضع معايير الأداء ومراقبة الأداء. يستخدم المهارات الشخصية ومهارات الاتصال لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/عملية سليمة؛ يظهر النزاهة والأمانة؛ ويقود بالمثال. يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات المناسبة. يضمن تطبيق سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق. يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات الخدمة للضيوف والأهداف التشغيلية والمالية. ينشئ ويحافظ على علاقات تعاونية مفتوحة مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بذلك داخل الفريق. يطلب آراء الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح"، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل مشاكل أو مخاوف الموظفين. يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في إعداد الطعام. يوضح تقنيات ومعدات طهي جديدة للموظفين. وضع وتحقيق الأهداف للوظائف والأنشطة الطهوية يضع ويطبق إرشادات وإجراءات رقابية لمناطق الشراء والاستلام. يضع الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء وأهداف الميزانية وأهداف الفريق، إلخ. ينقل أهمية إجراءات السلامة، موضحًا رموز الإجراءات، وضمان فهم الموظفين لرموز السلامة، ومراقبة العمليات والإجراءات المتعلقة بالسلامة. يدير المصروفات القابلة للتحكم في القسم بما في ذلك تكلفة الطعام والإمدادات والأزياء والمعدات. يشارك في عملية وضع الميزانية للمناطق المسؤولة عنها. يعرف وينفذ معايير السلامة للعلامة التجارية. ضمان تحقيق المعايير والمسؤوليات الطهوية يوفر التوجيه لتطوير القوائم. يراقب جودة المنتجات الغذائية الخام والمطهوة لضمان تلبية المعايير. يحدد كيفية تقديم الطعام، ويخلق عروضًا طعامية زخرفية. يتعرف على المنتجات ذات الجودة الفائقة والعروض والنكهات. يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والنظافة. يتبع التعامل السليم ودرجة الحرارة المناسبة لجميع المنتجات الغذائية. يضمن احتفاظ الموظفين بالشهادات المطلوبة للتعامل مع الطعام والنظافة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يعد ويطهو الأطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو للضيوف أو المناسبات الخاصة. ضمان خدمة عملاء استثنائية يوفر ويدعم سلوكيات الخدمة التي تتجاوز توقعات رضا العملاء والاحتفاظ بهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والملاحظات والتدريب الفردي عند الحاجة. يدير العمليات اليومية، وضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، ويمثل خدمة عملاء ممتازة ويخلق جوًا إيجابيًا لعلاقات الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يستجيب ويعالج مشاكل وشكاوي الضيوف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يضع إرشادات حتى يفهم الموظفون التوقعات والمعايير. يضمن حصول الموظفين على تدريب مستمر لفهم توقعات الضيوف. يراجع بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف والبيانات الأخرى لتحديد مجالات التحسين. إدارة وتنفيذ الأنشطة البشرية إدارة الموارد البشرية تحديد الاحتياجات التنموية للآخرين من خلال التدريب والإرشاد أو مساعدتهم بطريقة أخرى لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. يضمن معاملة الموظفين بعدل وإنصاف. يدرب شركاء المطبخ على أساسيات الطهي الجيد وعروض الأطباق الممتازة. ينفذ عملية تقييم الأداء للمدراء المرووسين مباشرة. يتفاعل مع طاهي المآدب وقسم تقديم الطعام بشأن التدريب حول معرفة الطعام وتركيب القوائم. يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد أو المديرين. يدير إجراءات التأديب التدريجي للموظفين في مجالات المسؤولية. يضمن إتمام إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs وLSOPs) ويدعم عملية المراجعةPeer. مسؤوليات إضافية يوفر المعلومات لفريق الإدارة والمديرين والمشرفين والزملاء والمرووسين عبر الهاتف أو بشكل مكتوب أو عبر البريد الإلكتروني أو شخصيًا. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>التعليم والخبرة شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 6 سنوات خبرة في الطهي أو المشروبات أو مجال مهني متعلق. أو درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص متعلق؛ 4 سنوات خبرة في الطهي أو المشروبات أو مجال مهني متعلق.
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المساعد لفريق إدارة المطاعم مسؤول عن دعم الإدارة في منافذ الفندق المشار إليها. وهو مسؤول عن الحفاظ أو تجاوز مستويات الخدمة والفلسفة التي حددتها معايير ريكس كلوترون الذهبية. عليه أن يعمل عن كثب مع فريق الطهو لتنفيذ تجارب طعام خالية من العيوب لنزلائنا. سيضمن أن تكون جميع تجارب الطعام سريعة وفعالة وتلبي المتطلبات الزمنية المحددة والمتوقعة التي تم وضعها لضمان الرضا. <br>سيضمن أن درجات جودة المطاعم لـ GSS تكون أعلى من متوسط الشركة وتحقيق وضع ضمن الخمسة الأوائل في الشركة. سيكون مسؤولا عن المتطلبات المالية والجودة لجميع منافذ الأغذية والمشروبات. يجب عليه تلبية وتجاوز جميع الالتزامات المتوقعة والميزانية ضمن الإرشادات المقبولة. سيتواصل مع القائد المناسب بجميع متطلبات القسم.<br>سيكون مسؤولاً عن الحفاظ على علاقة عمل وثيقة ومتماسكة مع موظفي ريكس كلوترون البحرين.<br>المسؤوليات<br>المسؤوليات الأساسية للدور تشمل: <br>توقعات المنصب الأساسية ووظائفه:<br>يحافظ على معرفة كاملة بـ:<br>الجدول اليومي للوظائف الجماعية، الأوقات، المواقع، عدد الأشخاص والمتطلبات الخاصة<br>مواقع جميع مساحات حدث الفندق، أسماء الغرف، الموردين المحليين، الاتجاهات إلى مواقع خارج الممتلكات، معلومات تفصيلية عن الأنشطة ومعرفة المطاعم<br>نظام إدارة العمل أو التحكم المالي في العمل<br>سياسات القسم/الفندق وإجراءاتها ومعاييرها<br>إرشادات السلامة<br>يخطط وينظّم للأهداف اليومية والبعيدة المدى<br>يسترد وينظم جداول أعمال المجموعة وفق المعايير departmental. يلاحظ التغييرات كما تُستلم من خدمات المؤتمرات، ويُسجل في الملف ويُبلّغ staff.<br>يعمل عن كثب مع فريق الطهي لضمان اتصال فعال<br>يراجع جميع السير الذاتية للمجموعات ومتطلبات اجتماعات المجموعة، وينظمها بترتيب زمني ويتوقع الفرص.<br>يراجع جميع التغييرات مع مديري/مساعدي الغذاء والشراب لضمان تعديل مستويات staffing وفق احتياجات المكان و/أو نسبة إشغال الفندق.<br>الصعود وتقديم كل وجبة.<br>يلتقي مع منظمي الاجتماعات/العملاء في عمليات تفتيش في الموقع أو في اجتماعات ما قبل المؤتمر لضمان فهم صحيح لاحتياجات البرنامج.<br>يساعد الموظفين في وظيفة عملهم عند الحاجة لضمان أقصى نظافة ومعايير خدمة للنزلاء.<br>يضمن الامتثال لقوانين الرقابة المحلية على الخمور<br>يضمن الامتثال لمتطلبات الصحة المحلية وإدارة المدينة<br>يراقب ردود فعل النزلاء ويتبادل الآراء مع staff لضمان رضا النزيل.<br>يراقب ويتعامل مع شكاوى النزلاء باتباع إجراء التسوية الفورية لضمان رضا النزيل لتجنب GXP's<br>يوثق المعلومات ذات الصلة في سجل القسم.<br>يكمل جميع الأعمال الورقية وتهيئة الإعدادات الافتتاحية/الإغلاق وفق معايير القسم.<br>يحافظ على قوائم فحص يومية وفق معايير القسم.<br>يطور الموظفين من خلال التدريب التدريجي والمراجعة المستمرة<br>يساعد في منافذ أخرى عندما يستلزم العمل وبالتوقيت أثناء فترات طلب الطعام<br>وظائف ثانوية:<br>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات الدورية المعتمدة للقسم<br>يساعد المدراء ومديري المساعدين في التدريب والمشورة وكذلك مراجعات الموظفين<br>يراقب تعديلات الرواتب اليومية وتوثيق السجلات<br>مدير الطعام والشراب، مساعد مدير الطعام والشراب ومساعديه، الشيف التنفيذي حسب الحاجة.<br>الملف الشخصي<br>الخبرة<br>يُشترط وجود خبرة لا تقل عن سنتين كمساعد مدير.<br>يجب أن يمتلك خبرة في مطعم راقٍ.<br>ثماني سنوات في عمليات فندقية / طعام وشراب على مستوى فاخر <br>التعليم<br>خريج مدرسة إدارة الفنادق أو برنامج فايجر<br>المهارات المطلوبة<br>القدرة على التعبير عن الإبداع في بيئة الطعام<br>مرونة عالية أمام التغيرات<br>معرفة تنسيق حجوزات المجموعة والطلبات <br>معرفة بتوظيف فرق عمل لفترات وجبات مختلفة والقراءة والتنبؤ بعبء الفندق، حركة المجموعة والفعاليات المحلية<br>مهارات اتصال شفهية ومكتوبة ممتازة.<br>مهارات إيطالية ممتازة أو لغة أخرى.<br>معرفة ضوابط التكلفة كما تتعلق بالعمل واللوازم<br> Skills في بناء العلاقات مع النزلاء داخل المنشأة والمجتمع المحلي ومنظمي الاجتماعات والموظفين والزملاء<br>يجب أن يكون دقيقاً للغاية وقادراً على تحديد العيوب في الوقت المناسب<br>يجب أن يكون ومتحدثاً عاماً جيداً، القدرة على توضيح الأهداف والغايات<br>يجب أن يمتلك مهارات حاسوبية تشمل Word وExcel وPowerPoint.<br>القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية، ويفضل لغتين إضافيتين<br>معرفة Micros، Eat app.<br>القدرة على ضمان أعلى مستوى من الجودة في جميع مجالات التشغيل<br>يجب أن يمتلك مهارات مالية أساسية لضمان التنبؤ الصحيح، الجدولة، والالتزام بسياسة الوقت والحضور الصارمة.<br>يجب أن يمتلك معرفة واسعة بالأطعمة والمشروبات. يفضل شهادة المستوى 1 في محكمة سُمُّل سُمُّل (Master Sommeliers).<br>سيكون مسؤولاً عن الأداء المالي للقسم، بما في ذلك الرواتب، شراء المعدات، الكسر والخسارة<br>سيكون مسؤولاً عن مبادرات الجودة لزيادة رضا منظم الاجتماعات والموظفين. يجب أن تحافظ درجات الجودة على مستوى أعلى من متوسط الشركة وتكون ضمن الخمسة الأوائل في الشركة في جميع مجالات التقييم الرئيسية من نتائج غالوب<br>سيُطلب منه التأكد من أن جميع الموظفين يتلقون مراجعات الأداء في تواريخ ذكرى عملهم أو قبلها<br>سيكون مسؤولاً عن حضور الاجتماعات التشغيلية، مثل الموظفين، الطعام والشراب، القائمة، العمليات واجتماعات ما قبل المؤتمر<br>القدرة على فرض سياسات وإجراءات معايير الفندق على الموظفين<br>القدرة على ترتيب وتنظيم مهام العمل، وتفويض العمل<br>القدرة على توجيه أداء الموظفين والمتابعة مع الاتصالات عند الحاجة<br>القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق منسجم<br>سيضمن رضا الموظفين وأن تكون رضا العاملين في قنوات المطاعم أعلى من متوسط الفندق ومعايير الشركة.<br>القدرة على تحديد احتياجات تدريب القسم وتوفير التدريب في المجالات اللازمة<br>القدرة على أن تكون مفكراً واضحاً، تحليل وحل المشكلات، واتخاذ قرارات سليمة<br>القدرة على إدخال المعلومات والوصول إليها في الحاسب الآلي<br>القدرة على ضمان سرية معلومات النزلاء والفندق<br>القدرة على ضمان أمان غرفة التخزين والوصول إلى ممتلكات الفندق<br>يجب أن يكون مجنداً قوياً لضمان التوظيف المناسب وأفضل موظفين في المجتمع المحلي<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحّباً بالجميع ومتيحاً الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة نقدر فيها خلفيات زملائنا الفريدة ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فتيات ورِجال ريتز-كارلتون تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، حيث يجذبون كبار محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم طويلاً. نحن نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمنحون القدرة على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو التأكد من أن “المعايير الذهبية” لريتز-كارلتون تُقدَّم بكل لطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريكس كلوترون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساس ونعتقد أن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت ريكس كارلتون علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بالمعايير الذهبية، مثل عهد الموظفين، والملف الشخصي، وقيم الخدمة. ورُبما أن نعدك بأنك ستحظى بفخر العمل الذي تقوم به ومع من تعمل.<br>بانضمامك إلى ريكس-كارلتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، واكتب هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>المساعد لمديري المطاعم مسئول عن دعم إدارة منافذ الفندق المشار إليها. هو/هي مسؤول عن الحفاظ على مستويات الخدمة والفلسفة التي وضعتها معايير رولتز-كارلتون الذهبية. يعمل عن كثب مع فريق الطهي لتنفيذ تجارب تناول طعام بلا عيوب لضيوفنا. يضمن أن تكون جميع تجارب تناول الطعام سريعة وفعالة وتفي بالمتطلبات الزمنية المحددة والمتوقعة لضمان الرضا.</p>
<p>سيضمن أن تكون درجات جودة المطعم لـ GSS فوق متوسط الشركة وتصل إلى وضع من بين الخمسة الأوائل في الشركة. وهو/هي مسئول عن المتطلبات المالية والجودة لجميع منافذ الطعام والشراب. يجب عليه/عليها تلبية وتجاوز كل الالتزامات المتوقعة والميزانية ضمن المبادئ التوجيهية المقبولة. سيتواصل بجميع متطلبات القسم إلى القائد المناسب.</p>
<p>هو/هي مسئول عن الحفاظ على علاقة عمل وثيقة ومتماسكة مع موظفي فندق ذا ريتز-كارلتون البحرين.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p>المسؤوليات الأساسية للدور تشمل:</p>
<h4>توقعات الوظيفة الأساسية ووظائف العمل:</h4>
<ul>
<li>يحافظ على معرفة كاملة بـ:
<ul>
<li>الجدول اليومي للوظائف الجماعية، الأوقات، المواقع، عدد الأشخاص والمتطلبات المحددة</li>
<li>مواقع جميع مساحات وظائف الفندق، أسماء الغرف، المزودين المحليين، الاتجاهات إلى جميع المواقع خارج الملكية، معلومات مفصلة عن الأنشطة ومعرفة المطعم</li>
<li>نظام إدارة العمل أو التحكم المالي بالعمالة</li>
<li>جميع سياسات وإجراءات ومعايير القسم/الفندق</li>
<li>إرشادات السلامة</li>
</ul>
</li>
<li>يخطط وينظم للأهداف اليومية وطويلة الأجل</li>
<li>يسحب وينظم جداول أعمال المجموعة وفقاً للمعايير القسمية. يلاحظ التغييرات كما استلمت من خدمات المؤتمرات، ينشرها في الملف ويتواصل مع الطاقم</li>
<li>يعمل بشكل وثيق مع فريق الطهي لضمان التواصل الفعال</li>
<li>يراجع جميع سير عمل المجموعة ومتطلبات الاجتماعات، ينظمها في ترتيب زمني ويتوقع الفرص</li>
<li>يستعرض جميع التغييرات مع مديري/مساعدي المأكولات والمشروبات لضمان تعديل مستويات العمالة وفقاً لاحتياجات المنفذ و/أو مستوى إشغال الفندق</li>
<li>يشرف على تشغيل كل وجبة</li>
<li>يلتقي بمخططي الاجتماعات/العملاء أثناء التفتيشات في الموقع أو في اجتماعات ما قبل الحدث لضمان فهم صحيح لاحتياجات البرنامج</li>
<li>يساعد الموظفين في وظيفة عملهم حيثما لزم لضمان أقصى نظافة ومعايير خدمة للضيوف</li>
<li>يضمن الالتزام بقوانين ضبط المشروبات الكحولية المحلية</li>
<li>يضمن الالتزام بمتطلبات الصحة المحلية والمدينة</li>
<li>يراقب تفاعل الضيوف ويتشاور بصورة متكررة مع الموظفين لضمان رضا الضيوف</li>
<li>يراقب ويتعامل مع شكاوى الضيوف باتباع إجراء التلطيف الفوري لضمان رضا الضيف لتجنب GXP</li>
<li>يوثق المعلومات الهامة في دفتر سجل القسم</li>
<li>يكمل جميع الأوراق والمهام الختامية والفتحية وفقاً لمعايير القسم</li>
<li>يحافظ على قوائم التحقق اليومية وفقاً لمعايير القسم</li>
<li>يطور الموظفين من خلال التدريب التدريجي والمراجعة المستمرة</li>
<li>يساعد في منافذ البيع عندما يتطلب العمل وخلال فترات الذروة</li>
</ul>
</ul>
<h4>وظائف ثانوية:</h4>
<ul>
<li>يحضر ويشارك في جميع اجتماعات القسم المقررة</li>
<li>يساعد المدراء ومديري المساعدين في التدريب والاستشارة وتقييمات الموظفين</li>
<li>يراقب تعديلات كشوف الرواتب اليومية والسجلات</li>
<li>يتعاون مع مدير الأغذية والمشروبات، المدير المساعد للأغذية والمشروبات ومساعدينهما، الشيف التنفيذي حسب الحاجة</li>
</ul>
<h4>الملف التعريفي</h4>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<ul>
<li>يشترط وجود خبرة لا تقل عن 2 سنة كمساعد مدير</li>
<li>يتطلب خبرة مع مطعم راقٍ</li>
<li>8 سنوات في عمليات الفنادق/المشروبات على مستوى الفخامة</li>
</ul>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<ul>
<li>خريج مدرسة إدارة الفنادق أو برنامج فوك</li>
</ul>
<p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p>
<ul>
<li>القدرة على التعبير عن الإبداع في بيئة تناول الطعام</li>
<li>مرونة عالية في التكيف مع التغيرات</li>
<li>معرفة تنسيق الحجوزات الجماعية والطلبات</li>
<li>معرفة بتوظيف فرق العمل لفترات الوجبات المختلفة والقراءة والتنبؤ بإشغال الفندق، حركة المجموعة والفعاليات المحلية</li>
<li>مهارات تواصل شفهي وكتابي ممتازة</li>
<li>مهارات ممتازة في الإيطالية أو لغة أخرى</li>
<li>معرفة ب controل التكاليف فيما يتعلق بالعمالة والمستلزمات</li>
<li>مهارات بناء علاقات قوية مع النزلاء داخل الفندق، المجتمع المحلي، منظمي الاجتماعات، الموظفين والزملاء</li>
<li>يجب أن يكون لديه اهتمام بالتفاصيل وقدرة على تحديد العيوب في الوقت المناسب</li>
<li>أن يكون متحدثاً عاماً جيداً مع القدرة على توصيل الأهداف والغايات بوضوح</li>
<li>يجب أن يمتلك مهارات حاسوبية تشمل Word وExcel وPowerPoint</li>
<li>القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية، ويفضل لغات إضافية واحدة أو اثنتان</li>
<li>معرفة Micros، Eat App</li>
<li>القدرة على ضمان أعلى مستوى من الجودة في جميع مجالات التشغيل</li>
<li>يجب أن يمتلك مهارات مالية أساسية لضمان التنبؤ الصحيح، والجدولة، والالتزام بسياسة الوقت والحضور الصارمة</li>
<li>يجب أن يمتلك معرفة موسّعة في الغذاء والشراب</li>
<li>يفضل أن يكون لديه شهادة المستوى 1 في مجلس كبار والموهوبين sommeliers</li>
<li>سيكون مسؤولاً عن الأداء المالي للقسم، بما في ذلك الرواتب، وشراء المعدات، والكسر والخسارة</li>
<li>سيكون مسؤولاً عن مبادرات الجودة لرفع رضا مخطط الاجتماعات والموظفين</li>
<li>يجب أن تحافظ درجات الجودة فوق متوسط الشركة وتكون بين الثلاثة أو الخمسة الأوائل في جميع مجالات التقييم الرئيسية في درجات Gallup</li>
<li>سيكون مطلوباً التأكد من أن جميع الموظفين يتلقون تقييمات الأداء في تواريخ الركن/أو قبلها</li>
<li>سيكون مسؤولاً عن حضور اجتماعات تشغيلية، مثل الفريق، الغذاء والشراب، القائمة، العمليات واجتماعات ما قبل المؤتمر</li>
<li>القدرة على فرض سياسات ومعايير الفندق وإجراءاتها مع الموظفين</li>
<li>القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم مهام العمل وتفويضها</li>
<li>القدرة على توجيه أداء الموظفين والمتابعة مع المعنيين عند الحاجة</li>
<li>القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك</li>
<li>سيضمن رضا الموظفين وضمان أن رضا موظفي جميع المنافذ أعلى من متوسط الفندق ومعايير الشركة</li>
<li>القدرة على تحديد احتياجات تدريب القسم وتوفير التدريب في المناطق اللازمة</li>
<li>القدرة على التفكير الواضح وتحليل وحل المشكلات واتخاذ حكم سديد</li>
<li>القدرة على إدخال والوصول إلى المعلومات في الكمبيوتر</li>
<li>القدرة على الحفاظ على سرية معلومات الضيف والفندق</li>
<li>القدرة على ضمان أمان غرفة التخزين والوصول إلى ملكية الفندق</li>
<li>يجب أن يكون مقوياً في التوظيف لضمان توفير أفضل طاقم محلي</li>
</ul>
<h4>معلومات عنا</h4>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن بنينا بيئة حيث تُقدر وتُحتفل خلفيات زملائنا الفريدة. أقوى ما نملكه هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 ملكية حائزة على جوائز حول العالم، تخلق سيدات وأداب ذا ريتز-كارلتون وخُلّصها تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجذب أفضل المحترفين في الضيافة حول العالم الذين يزرعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن كل شخص ينجح عندما يُمكن من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p>
<p>كل يوم، نحدد معيار خدمة فاخرة نادرة وخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وضيافة ضيوفنا. دورك سيكون ضمان تسليم معايير الذهب الخاصة ذا ريتز-كارلتون بكل كِلية وبكل تفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس ذا ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم الذي قبله. هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل ذا ريتز-كارلتون رائدة علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، الإيمان وقيم الخدمة. وعدنا لك هو أننا نقدم لك فخر العمل الذي تقوم به ومن ستعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى ذا ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>\n<p>يعرض مواهب خبز وتزيين إبداعية من خلال تنفيذ المهام شخصيًا أثناء قيادة الفريق في إعداد المخبوزات عالية الجودة والمتسقة في جميع المناطق. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود التطوير والتدريب للفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.</p>\n<br>\n<h4>ملف المرشح</h4>\n<br>\n<strong>التعليم والخبرة</strong>\n<ul>\n<li>وثيقة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في المجال الطهي أو المشروبات أو مجال مهني ذو صلة.</li>\n<li>أو</li>\n<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذات صلة؛ خبرة سنتين في المجال الطهي أو المشروبات أو مجال مهني ذو صلة.</li>\n</ul>\n<br>\n<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>\n<br>\n<strong>قيادة فريق المخبوزات</strong>\n<ul>\n<li>يستخدم مهارات التعامل والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الصدق/النزاهة؛ يقود بالمثال.</li>\n<li>يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع عمليات اليوم- إلى- يوم. يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</li>\n<li>يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.</li>\n<li>يكون نموذجًا يحتذى به ليظهر سلوكيات مناسبة.</li>\n<li>يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>\n<li>يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والقيود.</li>\n<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</li>\n<li>يستخلص ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة “الباب المفتوح” ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم.</li>\n<li>يقود التحولات أثناء تحضير الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</li>\n<li>يشرف على أنشطة طهّاة الطعام وينسقها مع العمال المشاركين في إعداد الطعام.</li>\n</ul>\n<br>\n<strong>التأكد من تلبية المعايير والمسؤوليات الطهوية</strong>\n<ul>\n<li>يطور ويصمم أو يخلق تطبيقات جديدة، أفكار، علاقات، أنظمة، أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية.</li>\n<li>يتعرف على منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق مميزة.</li>\n<li>يحافظ على إجراءات التعامل مع إعداد الطعام وتخزينه بشكل صحيح.</li>\n<li>يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الغذاء.</li>\n<li>يدعم الإجراءات للتحكم في جزء وهدر الطعام.</li>\n<li>يتبع المعالجة الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.</li>\n<li>يشرف على انقلاب وجبات المعجنات ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب.</li>\n<li>يتأكد من الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.</li>\n<li>يجهز ويطبخ المأكولات من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو مناسبات.</li>\n<li>يفحص جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.</li>\n<li>يساعد في تحديد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</li>\n</ul>\n<br>\n<strong>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية</strong>\n<ul>\n<li>يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا الضيوف والاحتفاظ بهم.</li>\n<li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.</li>\n<li>يُحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.</li>\n<li>يضع مثالاً إيجابيًا في علاقات الضيوف.</li>\n<li>يُمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>\n<li>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li>\n<li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li>\n</ul>\n<br>\n<strong>الحفاظ على أهداف الطهي</strong>\n<ul>\n<li>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li>\n<li>يطور أهداف وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجازه.</li>\n<li>يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويراقب قدرتهم على اتباع سياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف.</li>\n<li>يتخذ المستلزمات المناسبة ويدير المخزونات وفقًا للميزانية.</li>\n</ul>\n<br>\n<strong>يدعم أنشطة التدريب والتطوير</strong>\n<ul>\n<li>يضمن اكتمال الإجراءات التقييدية والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل Standard وLocal (SOPs وLSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.</li>\n<li>يشارك في تدريب الفريق على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير ونكهات فريدة.</li>\n<li>يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>\n<li>يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</li>\n<li>يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين ذوي المهارات المناسبة.</li>\n</ul>\n<br>\n<strong>مسؤوليات إضافية</strong>\n<ul>\n<li>يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين هاتفياً، كتابةً أو حضورياً.</li>\n<li>يحلل المعلومات ويقي النتائج لاختيار أفضل حل للمشاكل.</li>\n<li>يبلغ مدير القسم والموارد البشرية عند اللزوم.</li>\n<li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المهمة.</li>\n</ul>\n<br>\n<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل بفرصة متكافئة، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يميزها خلفيات زمائلنا الفريدة ونحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لزملائنا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو غيره من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.</p>\n<p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. نحن مكان للت gather والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق الزملاء إحساسًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، نرحب، ونرتبط بالضيوف من خلال تجارب ممتعة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون "مكان تجمع العالم". بالانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كون حيث يمكنك أن تبذل أفضل عمل لك، ابدأ غايتك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p>\n</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>\n<p>يعرض مواهب خبز وتزيين إبداعية من خلال الأداء الشخصي للمهام مع قيادة الفريق في إعداد المعجنات عالية الجودة والمتسقة في جميع المناطق. يعمل باستمرار على تحسين رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود التطوير والتدريب للفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب أن يضمن تحقيق معايير الصحة والسلامة الغذائية.</p>\n\n<h4>ملف المرشح</h4>\n\n<h4>التعليم والخبرة</h4>\n<ul>\n<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في المجال الطبخي أو المشروبات الغذائية أو مجال مهني ذي صلة.</li>\n<li>أو</li>\n<li>درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في فنون الطهي أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتان في المجال الطبخي أو المشروبات الغذائية أو مجال مهني ذي صلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>\n\n<h4>قيادة فريق المعجنات المطبخي</h4>\n<ul>\n<li>يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة وتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر النزاهة والشفافية؛ يقود بالقدوة.</li>\n<li>يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.</li>\n<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>\n<li>يكون قدوة لإظهار السلوكيات المناسبة.</li>\n<li>يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>\n<li>يضمن فهم الموظفين للتوقعات والحدود.</li>\n<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.</li>\n<li>يستجلب ملاحظات الموظفين، ويستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.</li>\n<li>يقود الورديات أثناء إعداد الأطعمة شخصياً وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.</li>\n<li>يشرف وينسق أنشطة من الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.</li>\n</ul>\n\n<h4>التأكد من تلبية معايير الطهي والمسؤوليات</h4>\n<ul>\n<li>يوجد ويصمم أو يخلق تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة ومنتجات، بما في ذلك مساهمات فنية.</li>\n<li>يتعرف على منتجات عالية الجودة، عروض وتذوق أفضل.</li>\n<li>يحافظ على إجراءات إعداد الطعام والتخزين الصحيح.</li>\n<li>يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام.</li>\n<li>يدعم الإجراءات لضبط الحصة والهدر في الأطعمة والمشروبات.</li>\n<li>يتبع طرق المعالجة الصحيحة ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الطعام.</li>\n<li>يشرف على وردية إعداد المعجنات ويضمن الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب.</li>\n<li>يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.</li>\n<li>يحضر ويطبخ الأطعمة من جميع الأنواع، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو فعاليات خاصة.</li>\n<li>يتحقق من جودة المنتجات الغذائية الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.</li>\n<li>يساعد في تحديد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام ديكورية.</li>\n</ul>\n\n<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>\n<ul>\n<li>يوفر خدمات تفوق التوقعات لإرضاء الضيوف والاحتفاظ بهم.</li>\n<li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li>\n<li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>\n<li>يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>\n<li>يمكِّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>\n<li>يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li>\n<li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li>\n</ul>\n\n<h4>الحفاظ على أهداف الطهي</h4>\n<ul>\n<li>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li>\n<li>يطوّر أهداف محددة وخطط لإعطاء الأولوية وتنظيم وإنجاز العمل.</li>\n<li>يدرب الموظفين في إجراءات السلامة ويشرف على قدرتهم على اتباع سياسات فقدان الوقاية لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف.</li>\n<li>يشترِي المستلزمات المناسبة ويدير الجرد وفقاً للميزانية.</li>\n</ul>\n\n<h4>دعم أنشطة التدريب والتطوير</h4>\n<ul>\n<li>يتأكد من إكمال إجراءات التناوب والتوثيق وفق SOPs و LSOPs ودعم عملية المراجعة من الأقران.</li>\n<li>يشارك في تدريب الطاقم على عناصر القائمة بما في ذلك المكوّنات وطريقة التحضير والطعوم الفريدة.</li>\n<li>يراجع مستويات staffing لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li>\n<li>يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.</li>\n<li>يساعد حسب الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل بالمهارات المناسبة.</li>\n</ul>\n\n<h4>مسؤوليات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>يقدم معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابةً أو شخصياً.</li>\n<li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li>\n<li>يُلفِت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية حسب الحاجة.</li>\n<li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.</li>\n</ul>\n\n<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين بكل الناس ومُتيحين الوصول إلى الفرص. نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدّر وتحتفل بتنوع خلفيات موظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في التنوع الغني للثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>\n\n<p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو، ونرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون "مكان تجمع العالم". بالانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل صورة، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة منك.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مسئول عن الجودة والاتساق والإنتاج في مطبخ المطعم. يعرض مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا مع قيادةStaff وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسق القوائم والشراء والتوظيف وتحضير الطعام للمطعم الخاص بالمنشأة. يعمل مع الفريق لتحسين رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة/خلفية في المطبخ الأوروبي والمتوسطي والمطاعم الفاخرة، أو مجال مهني ذي صلة.</li>
<li>أو</li>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان من الخبرة في المجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>ضمان تلبية المعايير والمسؤوليات الطهوية للمطعم</h4>
<ul>
<li>يطور ويصمم أو يبدع تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة ومنتجات جديدة، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم.</li>
<li>ي supervise تشغيل ورديات مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.</li>
<li>يحافظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام وتخزينه بشكل صحيح.</li>
<li>يتعرف على منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق مميزة.</li>
<li>يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات الترتيب للمطعم.</li>
<li>يبلّغ احتياجات الإنتاج إلى الأشخاص الرئيسيين.</li>
<li>يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم.</li>
<li>يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li>
<li>يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الطعام.</li>
<li>يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.</li>
<li>يجهّز ويطبخ أنواع الأغذية المختلفة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة.</li>
<li>يفحص جودة المواد الخام والطهي لضمان الالتزام بالمعايير.</li>
<li>يحدد كيف يجب عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</li>
</ul>
<h4>قيادة فريق المطبخ</h4>
<ul>
<li>يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام وينسقها.</li>
<li>يستخدم مهارات التعامل والاتصال لقيادة وتأثير الآخرين وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.</li>
<li>يقود فرق الوردية أثناء قيامه شخصيًا بتحضير العناصر وتنفيذ الطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة.</li>
<li>يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</li>
<li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li>
<li>يكون قدوة لتجسيد السلوكيات المناسبة.</li>
<li>يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li>
<li>يضمن تدريب الموظفين المتبادل لدعم عمليات يومية ناجحة.</li>
<li>يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li>
<li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق.</li>
</ul>
<h4>إنشاء والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم</h4>
<ul>
<li>يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li>
<li>يكوّن توجيهات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل اليومي في المطبخ.</li>
<li>يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف والغايات المالية للممتلك ويعمل علي تحقيقها أو تجاوزها.</li>
<li>يحقق بشكل فعال في الحوادث التي يتعرض لها الموظفون ويبلغ عنها ويتابعها.</li>
<li>يعرف ويطبق معايير السلامة في الشركة.</li>
</ul>
<h4>ضمان خدمة الزبائن الاستثنائية</h4>
<ul>
<li>يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li>
<li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li>
<li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li>
<li>يكون مثالاً إيجابيًا في علاقات النزلاء.</li>
<li>يؤكد رضا النزيل خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء.</li>
<li>يتفاعل مع النزلاء للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.</li>
</ul>
<h4>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</h4>
<ul>
<li>يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقدم التدريب والتوجيه أو يساعد الآخرين على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.</li>
<li>يشارك في تدريب طاقم المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة.</li>
<li>يدير إجراءات الانضباط التصاعدية للموظفين.</li>
<li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.</li>
<li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li>
<li>يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة.</li>
</ul>
<h4>مسؤوليات إضافية</h4>
<ul>
<li>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو حضورياً.</li>
<li>تحلل المعلومات وتقيم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li>
<li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية لجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات العاملين الفريدة. أقوى ما لدينا هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى العاملين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، تخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية لدرجة أن التجربة تبقى مع النزيل حتى بعد مغادرتهم. نجذب أفضل العاملين في الضيافة حول العالم الذين يحرصون على خلق ذكريات تدوم، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُسمح لهم بالتفكير والإبداع والتعاطف.</p>
<p>كل يوم نضع معيار خدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم “معايير الذهب” The Ritz-Carlton بكل عناية وتفكير كل يوم. تعتبر معايير الذهب أساس The Ritz-Carlton وهي ما توجهنا يومياً كي نكون أفضل من اليوم السابق. هي هذه الأساسة واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي من أجلها حازت The Ritz Carlton على سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p>
<p>انضمامك إلى The Ritz-Carlton يعني انضمامك إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br><br><p><b>أخصائي عمليات الموارد البشرية وكشوف المرتبات</b></p><br><br><br><p>انضم إلى فريق الموارد البشرية في إيكولاب (Ecolab) كأخصائي عمليات الموارد البشرية ومقره في البحرين أو دبي، الإمارات العربية المتحدة، وساهم في جعل العالم أكثر نظافة وأمانًا وصحة. نحن ننمو ونحتاج إلى أصحاب المواهب مثلك لمساعدتنا في الاستمرار في حماية أهم الموارد الحيوية في العالم.</p><br><br><p>في هذا الدور، ستُقدم دعمًا تشغيليًا عالي الجودة للموارد البشرية على مدار دورة حياة الموظف، مما يضمن تقديم تجربة موظفين استثنائية وتقديم خدمات فعالة. ستعمل بشراكة وثيقة مع الموظفين، والمدراء، وشركاء الموارد البشرية، ومراكز التميز (COEs)، والإدارة المالية، ومزودي خدمات كشوف المرتبات، والموردين الخارجيين لتنفيذ عمليات الموارد البشرية الأساسية، بما في ذلك كشوف المرتبات، والمزايا، وإدارة الموظفين، وأنظمة الموارد البشرية، وإعداد التقارير، والامتثال. كما سيلعب هذا المنصب دورًا رئيسيًا في قيادة مبادرات التحسين المستمر، وتعزيز الفعالية التشغيلية، ودعم أولويات الموارد البشرية الإقليمية والعالمية.</p><br><br><br><br><p><b>المزايا المقدمة لك:</b></p><br><br><ul><li>الفرصة لمواجهة بعض أكثر التحديات أهمية في العالم، ومساعدة العملاء على تحقيق المياه النظيفة، والغذاء الآمن، والطاقة الوفيرة، والبيئات الصحية</li></ul><ul><li>القدرة على إحداث تأثير وصياغة مسارك المهني مع شركة شغوفة بالنمو</li></ul><ul><li>دعم مؤسسة تؤمن بأنه من الضروري إشراك ودمج مختلف الأشخاص والآراء والأفكار لتحقيق أفضل ما لدينا</li></ul><ul><li>غير محدد</li></ul><br><p><b>مهام عملك:</b></p><br><br><p>· تقديم دعم شامل لعمليات الموارد البشرية للموظفين والمدراء وفرق الموارد البشرية المحلية طوال دورة حياة الموظف.</p><br><br><p>· إدارة عمليات كشوف المرتبات، ومصروفات الموارد البشرية، والعلاقات مع الموردين، بالشراكة مع الشؤون المالية والبنوك والمزودين الخارجيين حسب الحاجة.</p><br><br><p>· إدارة الإجازات وضمان مراجعة الطلبات ومعالجتها وفقًا لسياسات الشركة والمتطلبات المحلية.</p><br><br><p>· دعم إدارة المزايا، بما في ذلك التأمين الطبي، والمعاشات التقاعدية، وبرامج مزايا الموظفين الأخرى.</p><br><br><p>· تنسيق عمليات التسجيل والتعديل وإلغاء الاشتراك في التأمين الطبي للموظفين والمعالين المؤهلين.</p><br><br><p>· الحفاظ على سجلات موظفين دقيقة وإدارة إعداد وإصدار ومتابعة وأرشفة وثائق ورسائل الموظفين.</p><br><br><p>· معالجة معاملات الموارد البشرية والحفاظ على بيانات الموظفين في نظام Workday وأنظمة الموارد البشرية الأخرى، مع ضمان دقة البيانات والامتثال.</p><br><br><p>· الرد على استفسارات الموظفين المتعلقة بالموارد البشرية ودعم إدارة المعرفة وصيانة المحتوى داخل MyEcolab.</p><br><br><p>· تنسيق عمليات التسجيل والتعديل وإلغاء الاشتراك في التأمين الطبي للموظفين والمعالين المؤهلين.</p><br><br><p>· دعم أنشطة التجهيز المسبق والتهيئة للموظفين الجدد والمنقولين داخليًا، بما في ذلك اللوجستيات الخاصة بالنقل، والإقامة المؤقتة، وترتيبات السفر، وتنسيق الشحن عند الاقتضاء.</p><br><br><p>· تنفيذ الأنشطة التشغيلية لدورة حياة الموظف، بما في ذلك التعيينات، والنقل، والترقيات، وتغييرات التعويضات، وإنهاء الخدمات.</p><br><br><p>· إعداد تقارير ومقاييس وتحليلات الموارد البشرية لدعم اتخاذ القرارات القائمة على البيانات والتخطيط للأعمال.</p><br><br><p>· إدارة عقود الموارد البشرية، واتفاقيات الموردين، والفواتير، ومستودعات المستندات.</p><br><br><p>· تنسيق عمليات العمالة المؤقتة، بما في ذلك التهيئة، وإدارة العقود، ومتابعة المهام، والتواصل مع الموردين، والتجديدات، وأنشطة إنهاء الخدمة.</p><br><br><p>· دعم عمليات استقطاب المواهب، بما في ذلك جدولة المقابلات، وإنشاء وإغلاق طلبات التوظيف، وإعداد التقارير، وإدارة التوظيف.</p><br><br><p>· تحديد وتطبيق الفرص لتحسين عمليات الموارد البشرية، وتقديم الخدمات، والكفاءة التشغيلية، وتجربة الموظفين.</p><br><br><p>· دعم مبادرات الموارد البشرية الإقليمية والعالمية، والمشاريع، وتطبيق السياسات، وبرامج المواهب، والتغييرات التنظيمية.</p><br><br><p>· المشاركة في مشاريع الموارد البشرية ومبادرات التحسين المستمر وفقًا للتكليف.</p><br><br><p>· أداء المهام والمسؤوليات الأخرى حسب ما يُسند إليك.</p><br><br><p><b>الحد الأدنى من المؤهلات:</b></p><br><br><p>· درجة البكالوريوس في الموارد البشرية أو مجال ذي صلة بالمحاسبة، أو إدارة الأعمال، أو مجال آخر ذات صلة.</p><br><br><p>· خبرة 5 سنوات في الموارد البشرية، ويفضل أن تتضمن خبرة كبيرة في كشوف المرتبات. </p><br><br><p>· إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة، </p><br><br><p>· التركيز على خدمة العملاء، ومهارات متميزة في التواصل والتحليل والتقديم</p><br><br><p>· القدرة على التفاعل بفاعلية مع جميع مستويات الإدارة</p><br><br><p>· مهارات تنظيمية وإدارة وقت ومشاريع قوية</p><br><br><p>· القدرة على إدارة أولويات متعددة والالتزام بالمواعيد النهائية الحرجة</p><br><br><p>· القدرة على تحديد فرص التحسين، وتطوير خطط العمل، وتطبيق الحلول</p><br><br><p>· مهارات قوية في العلاقات مع الآخرين لتقديم التوصيات والقرارات بناءً على افتراضات متينة</p><br><br><p>· الموجه بالنتائج، والقدرة على التكيف مع دافعية مثبتة ومتابعة التنفيذ في بيئة سريعة الوتيرة وتعتمد على النتائج</p><br><br><p>· إظهار المبادرة والقدرة على العمل بشكل مستقل، وكذلك ضمن فريق عمل</p><br><br><p>· مهارات التفكير النقدي والتحليلي وحل المشكلات المتوازنة مع الإبداع</p><br><br><p>· الاهتمام الدقيق بالتفاصيل</p><br><br><p><b>المؤهلات المفضلة:</b></p><br><br><p>· شهادة في الموارد البشرية أو المحاسبة</p><br><br><p>· إتقان نظام Sage أو Workday</p><br><br><p>· إتقان حزمة برامج MS Office</p><br><br><br><p> #li-imea</p><br><br><p><b>التزامنا بثقافة الشمول والانتماء</b><br>تلتزم إيكولاب (Ecolab) بالمعاملة العادلة والمتساوية للموظفين والمتقدمين وتعزيز مبادئ تكافؤ الفرص في التوظيف. نقوم بالاستقطاب والتعديل والترقية والنقل وتوفير فرص التقدم بناءً على المؤهلات الفردية والأداء الوظيفي في جميع الأمور التي تؤثر على التوظيف والتعويضات والمزايا وظروف العمل وفرص التقدم. لن تميز إيكولاب ضد أي موظف أو متقدم للتوظيف بسبب العرق أو الدين أو اللون أو العقيدة أو الأصل القومي أو حالة المواطنة أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية والتعبير الجنساني أو المعلومات الجينية أو الحالة الاجتماعية أو السن أو الإعاقة.</p><br><br><br></div>
<p>عن الشركة ودور الهدف: مؤسسة رائدة تسعى إلى توظيف مسؤول/ة موارد بشرية ذو طاقة dinámica وخبرة للانضمام إلى فريق الموارد البشرية. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمعرفة قوية بالموارد البشرية في كل من الوظائف العامة والتوظيف، ومهارات تواصل وحاسوب ممتازة، وإدراك لأدوات الذكاء الاصطناعي. وتتضمن المهام إدارة عمليات الموارد البشرية اليومية، أنشطة التوظيف، علاقات الموظفين، ودعم الاستراتيجية العامة للموارد البشرية.</p><p>المسؤوليات الأساسية والواجبات والأنشطة<br/>التوظيف واكتساب المواهب<br/>• إدارة دورة التوظيف الكاملة، بما في ذلك البحث عن المرشحين، الفرز، المقابلات، وانضمام المرشحين. • التنسيق مع مديري التوظيف لفهم احتياجات التوظيف ومتطلبات الوظيفة. • استخدام بوابات التوظيف، ووسائل التواصل الاجتماعي، والشبكات لجذب المرشحين المؤهلين. • الحفاظ على قاعدة بيانات للمر candidates المحتملين لفرص مستقبلية.<br/>وظائف موظف الموارد البشرية العامة<br/>• إدارة سجلات الموظفين، العقود، والوثائق وفقًا لقانون العمل البحريني. • التعامل مع إدخال الموظفين، التوجيه، وإجراءات الخروج. • المساعدة في إعداد الرواتب، إدارة الإجازات، وتتبع الحضور. • دعم عمليات إدارة الأداء ومبادرات تطوير الموظفين. • معالجة استفسارات الموظفين وتقديم الإرشاد حول سياسات وإجراءات الموارد البشرية. <br/>إدارة الموارد البشرية والامتثال<br/>• ضمان الامتثال لقانون العمل البحريني وسياسات الشركة. • الحفاظ على تحديث قواعد بيانات الموارد البشرية وملفات الموظفين والسجلات الرقمية. • المساعدة في صياغة سياسات الموارد البشرية، وخطابات العرض، وعقود العمل. • التنسيق مع الجهات الحكومية لإجراءات التأشيرة، وبطاقات العمل، والمتطلبات القانونية الأخرى. <br/>التكنولوجيا ووعي الذكاء الاصطناعي<br/>• استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وبرامج الموارد البشرية لتبسيط عمليات التوظيف والموارد البشرية. • متابعة التطورات في تقنيات الموارد البشرية وتقديم التحسينات المقترحة. • الاستفادة من تحليلات البيانات لإعداد تقارير الموارد البشرية واتخاذ القرار. <br/>التواصل والتنسيق<br/>• العمل كنقطة اتصال بين الإدارة والموظفين في ما يخص شؤون الموارد البشرية. • التنسيق مع الأقسام الداخلية لتسهيل عمليات الموارد البشرية. • إعداد تقارير الموارد البشرية والعروض والت correspondence كما هو مطلوب.</p><p>المؤهلات<br/>• خبرة 4–5 سنوات كحد أدنى في دور مماثل في الموارد البشرية. • معرفة قوية في كل من وظائف الموارد البشرية العامة والتوظيف. • وعي بأدوات الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا الموارد البشرية يُعد ميزة. • يفضل الحصول على شهادة بكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.</p><p>المهارات<br/>• مهارات تواصل ممتازة (محادثة وكتابة باللغة الإنجليزية). • مهارات حاسوبية قوية، بما في ذلك الكفاءة في MS Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook). • فهم جيد لقانون العمل البحريني وأفضل ممارسات الموارد البشرية. • تنظيم قوي ومهارات إدارة الوقت. • الاهتمام بالتفاصيل والدقة في التوثيق. • القدرة على العمل بشكل مستقل والتعامل مع مهام متعددة. • نهج مهني، واثق ومبادِر. • السرية والقدرة على التعامل مع معلومات حساسة.</p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p>نظرة عامة تعمل شركة V2X في جميع أنحاء العالم على بناء حلول ذكية مصممة لدمج البنية التحتية المادية والديموغرافية/الرقمية من القاعدة إلى أرض المعركة. نحن نقدم 120 عاماً من الدعم الناجح للمهام لتحسين الأمن، وتسهيل الخدمات اللوجستية، وتعزيز الجاهزية. تعمل شركتنا، التي تبلغ قيمتها 4.5 مليار دولار وتضم 16,000 موظف والموحدة حول هدف مشترك، جنباً إلى جنب مع عملائنا محلياً ودولياً لمواجهة أكثر تحدياتهم تعقيداً بنزاهة واحترام ومسؤولية ومهنية. المسؤوليات + يفحص الطائرات ويعتمدها في فترات زمنية محددة وفقاً لمتطلبات الشركات المصنعة للمعدات الأصلية (OEM) وإدارة الطيران الفيدرالية (FAA). + يستكشف أعطال الأنظمة ويصلحها ويجري الإجراءات التصحيحية اللازمة. + يوثق صيانة الطائرات في النماذج المناسبة. + يزيل المكونات التالفة ويستبدلها. + يلتزم بالنشرات الخدمية والتعليمات وتوجيهات الصلاحية للطيران حسب التوجيهات. + يجري الصيانة لمعدات الدعم الأرضي. + يجري فحوصات الصيانة وخدمات الجاهزية قبل الطيران وبعده عند الطلب. + يحتفظ بسجلات الطائرات والبيانات التاريخية وفقاً للمتطلبات. + يلتزم بمتطلبات السلامة، وبرنامج أضرار الأجسام الغريبة (FOD)، وبرنامج التحكم في الأدوات. + يغسل ويشمع وينظف ويحافظ على الشكل الخارجي والداخلي للطائرة. + يعمل كنقطة اتصال مع ممثل ضمان الجودة. + يبلغ الإدارة بالمشكلات التي قد تؤخر تسليم الطائرات المجدول للعملاء. + يتأكد من أن المواد الصادرة للمهام الموكلة هي العناصر الصحيحة لإصلاح المشكلة. + يقدم التدريب أثناء العمل للموظفين الجدد حسب الحاجة. + يساعد في الإشراف ويفحص الصيانة التي يجريها الأفراد المعتمدون وغير المعتمدين من إدارة الطيران الفيدرالية (FAA). + يزود الأكسجين والنيتروجين والإطارات والزيت والأنظمة الهيدروليكية بالخدمات والصيانة. + يجري فحوصات مكافحة التآكل عند الطلب. + يستقبل الزوار والعملاء. + يظهر سلوكاً إيجابياً ومهذباً مع العملاء والشركات والزملاء في العمل. + يساعد الزملاء والعاملين في الأقسام الأخرى لأداء مهام ووظائف العمل بنجاح عند الضرورة. + يتبع جميع إجراءات وممارسات السلامة كما تحددها الشركة والجهات التنظيمية. + لا تنطوي هذه الوظيفة على مسؤوليات إشرافية. المؤهلات التعليم و/أو الخبرة: + الحصول على شهادة الثانوية العامة (أربع سنوات) أو ما يعادلها (GED) بالإضافة إلى سنتين (2) من الخبرة في العمل المرتبط مباشرة بصيانة الطائرات. الشهادات والتراخيص والتسجيلات والمعدات: + رخصة A & P + أدوات يدوية كافية لصيانة الطيران لأداء مهام هيكل الطائرة والمحرك الروتينية المعارف والمهارات والقدرات والخصائص الأخرى: المهارات والقدرات التالية مطلوبة: + فهم واستخدام اللغة الإنجليزية شفهياً وكتابياً لتوصيل المعلومات أو الأفكار إلى شخص أو أشخاص آخرين؛ + كتابة المراسلات البسيطة؛ + قراءة وتفسير المستندات مثل قواعد السلامة، وتعليمات التشغيل والصيانة، وأدلة الإجراءات؛ + إجراء عمليات الجمع والطرح والضرب والقسمة لجميع وحدات القياس، باستخدام الأعداد الصحيحة، والكسور الاعتيادية، والأعداد العشرية؛ + تفسير مجموعة متنوعة من التعليمات المقدمة في شكل مكتوب أو شفهي أو مبيّن في مخططات أو جداول زمنية؛ + التعرف على وجود مشكلة أو تحديدها بالإضافة إلى عناصر المشكلة؛ + أداء مهمة في ظل وجود عوامل مشتتة أو تحت ظروف رتيبة دون فقدان كبير للتركيز والكفاءة؛ + إدراك واستشعار خصائص الأشياء والمواد مثل الحجم أو الشكل أو درجة الحرارة أو الملمس؛ + تشغيل الأدوات اليدوية والكهربائية؛ + السفر إلى جميع أنحاء العالم بإشعار قصير؛ الحصول على تصريح أمني؛ الحصول على جواز سفر و/أو تأشيرة؛ + تفسير الرسومات والمواصفات والمخططات التوضيحية لأجهزة الطائرات والمكونات الإلكترونية؛ + فهم آلية عمل المجموعات المختلفة وكيفية تفاعلها مع بعضها البعض من خلال المخططات والرسومات؛ معرفة الأمور التالية مطلوبة: + قواعد البيانات بشكل كافٍ لأداء الوظيفة والواجبات والمهام المرتبطة بالمنصب؛ + إصلاح الهياكل المعدنية للطائرات وإصلاح المكونات؛ + معدات اختبار الأجهزة والإلكترونيات والمعدات الكهربائية؛ + صيانة الطيران العسكري أو التجاري ومصطلحاتها؛ + اللوائح الحكومية للمقاولين الفيدراليين وبرامج صيانة إدارة الطيران الفيدرالية (FAA) المتطلبات البدنية: + المتطلبات البدنية الموضحة هنا تمثل تلك التي يجب أن يستوفيها الموظف لأداء الوظائف الأساسية لهذه الوظيفة بنجاح. يمكن تقديم التسهيلات المعقولة لتمكين الأفراد ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية. + أثناء أداء واجبات هذه الوظيفة، يتطلب من الموظف بانتظام استخدام اليدين للمس أو التعامل أو التحسس؛ والوصول باليدين والذراعين؛ والتسلق أو التوازن؛ والانحناء أو الجثو أو القرفصاء أو الزحف؛ والتحدث أو السمع. يتطلب من الموظف الجلوس بشكل متكرر. يتطلب من الموظف أحياناً الوقوف والمشي والذوق أو الشم. يجب على الموظف أحياناً رفع و/أو تحريك ما يصل إلى 50 رطلاً. تشمل قدرات الرؤية المحددة المطلوبة لهذه الوظيفة الرؤية القريبة، ورؤية الألوان، والرؤية المحيطية، وإدراك العمق، والقدرة على ضبط التركيز. بيئة العمل: + تمثل خصائص بيئة العمل الموصوفة هنا ما يواجهه الموظف أثناء أداء الوظائف الأساسية لهذه الوظيفة. يمكن تقديم التسهيلات المعقولة لتمكين الأفراد ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية. + أثناء أداء واجبات هذه الوظيفة، يتعرض الموظف بشكل متكرر للأجزاء الميكانيكية المتحركة، والدخان أو الجسيمات المحمولة في الهواء، وخطر الصدمة الكهربائية. يتعرض الموظف أحياناً للأماكن العالية والخطرة، والمواد الكيميائية السامة أو الكاوية، والظروف الجوية الخارجية، وخطر الإشعاع، والاهتزاز. مستوى الضوضاء في بيئة العمل عادة ما يكون معتدلاً. ما نقدمه: في V2X، نسعى جاهدين لنكون منافسين في السوق في تقديم المكافآت الإجمالية. تشمل مزايا الموظفين ما يلي: + تغطية الرعاية الصحية + التأمين على الحياة، ومزايا الحوادث والعجز (AD&D) + خطة التقاعد + برامج الصحة والعافية + إجازة مدفوعة الأجر، بما في ذلك العطلات وإجازات الغياب + استرداد الرسوم الدراسية المؤهلة + موارد التعلم والتطوير + موارد مساعدة الموظفين الأجور والمزايا عرضة للتغيير في أي وقت وقد يتم تعديلها وفقاً لتقدير الشركة، وبما يتوافق مع شروط أي خطط تعويضات أو مزايا معمول بها. في V2X، نحن ملتزمون بشدة بتكافؤ فرص العمل، بما في ذلك حماية المحاربين القدامى والأفراد ذوي الإعاقة، وتعزيز مكان عمل شامل ومتنوع. نحن نضمن معاملة جميع الأفراد بعدالة واحترام وكرامة، وندرك القوة التي تأتي من قوة عاملة غنية بالخبرات ووجهات النظر والمهارات المتنوعة. يتيح لنا هذا الالتزام، المتوافق مع رؤيتنا وقيمنا الأساسية المتمثلة في النزاهة والاحترام والمسؤولية، الاستفادة من الاختلافات وتشجيع الابتكار وتوسيع نجاحنا في السوق العالمية، مما يمكننا في النهاية من تقديم أفضل خدمة لعملائنا.</p></div>
<p>يقوم بفحص وتوثيق صلاحية الطائرات في فترات زمنية معينة وفقاً لمتطلبات الشركات المصنعة للأجهزة الأصلية (OEM) وإدارة الطيران الفيدرالية (FAA). يستكشف أخطاء وأعطال النظام ويصلحها، ويقوم بالإجراءات التصحيحية اللازمة. يوثق صيانة الطائرات على النماذج المناسبة. يزيل المكونات المعيبة ويستبدلها. يلتزم بنشرات الخدمة والتعليمات وتوجيهات صلاحية الطيران حسب التوجيهات. ينفذ الصيانة على معدات الدعم الأرضي. يجري فحوصات الدوران والخدمة قبل وبعد الطيران عند الطلب. يحتفظ بسجلات الطائرات والبيانات التاريخية وفقاً للمتطلبات. يلتزم بمتطلبات السلامة، وبرنامج أضرار الأجسام الغريبة، وبرامج التحكم في الأدوات. يغسل الطائرات ويشمعها وينظف ويحافظ على الهيكل الخارجي والداخلي للطائرة. يعمل كنقطة اتصال مع ممثل ضمان الجودة. يبلغ الإدارة بالمشاكل التي قد تؤخر تسليم الطائرات المجدول للعملاء. يضمن أن المواد الصادرة للمهام الموكلة هي العناصر الصحيحة لإصلاح المشكلة. يقدم التدريب أثناء العمل للموظفين الجدد حسب الحاجة. يساعد في الإشراف ويفحص الصيانة التي يجريها أفراد معتمدون وغير معتمدين من إدارة الطيران الفيدرالية (FAA). يقوم بصيانة أنظمة الأكسجين والنيتروجين والإطارات والزيت والأنظمة الهيدروليكية. يجري فحوصات مكافحة التآكل عند الطلب. يرحب بالزوار والعملاء. يظهر سلوكاً إيجابياً ومهذباً مع العملاء والشركات والزملاء. يساعد الزملاء والعاملين في الأقسام الأخرى لأداء مهام ووظائف العمل بنجاح عند الضرورة. يتبع جميع إجراءات وممارسات السلامة المعتمدة من قبل الشركة والهيئات التنظيمية. لا تتضمن هذه الوظيفة مسؤوليات إشرافية.</p><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهل العلمي و/أو الخبرة: التخرج من مدرسة ثانوية قياسية لمدة أربع (4) سنوات أو ما يعادلها (GED) وخبرة سنتين (2) في عمل مرتبط مباشرة بصيانة الطائرات. الشهادات والتراخيص والتسجيلات والمعدات: ترخيص A & P (هيكل الطائرة والمحركات)، أدوات يدوية كافية لصيانة الطيران لأداء مهام هيكل الطائرة والمحركات الروتينية. المعرفة والمهارات والقدرات والخصائص الأخرى: المهارات والقدرات التالية مطلوبة: فهم واستخدام اللغة الإنجليزية شفهياً وكتابياً لتوصيل المعلومات أو الأفكار إلى شخص أو أشخاص آخرين؛ كتابة المراسلات البسيطة؛ قراءة وتفسير المستندات مثل قواعد السلامة، وتعليمات التشغيل والصيانة، وأدلة الإجراءات؛ الجمع والطرح والضرب والقسمة في جميع وحدات القياس، باستخدام الأعداد الصحيحة، والكسور الاعتيادية، والكسور العشرية؛ تفسير مجموعة متنوعة من التعليمات المقدمة في شكل مكتوب أو شفهي أو مبياني أو جدولي؛ التعرف على وجود مشكلة أو تحديد عناصرها؛ أداء مهمة في وجود محفزات مشتتة أو تحت ظروف رتيبة دون فقدان كبير للتركيز والتفكير والكفاءة؛ إدراك واستشعار خصائص الأجسام والمواد مثل الحجم أو الشكل أو درجة الحرارة أو الملمس؛ تشغيل الأدوات اليدوية والكهربائية؛ السفر حول العالم مع إشعار قصير؛ الحصول على تصريح أمني؛ الحصول على جواز سفر و/أو تأشيرة؛ تفسير المخططات والمواصفات والرسومات البيانية للمكونات الإلكترونية/أجهزة الطائرة؛ التعرف من المخططات والرسومات ليس فقط على كيفية عمل تجميع واحد ولكن أيضاً كيفية تفاعل التجميعات المختلفة مع بعضها البعض؛ المعرفة بما يلي مطلوبة: قواعد البيانات الكافية لأداء الوظيفة والواجبات والمهام المرتبطة بالمنصب؛ إصلاح الصفائح المعدنية للطائرات وإصلاح المكونات؛ معدات اختبار الأجهزة والإلكترونيات والكهرباء؛ صيانة الطيران العسكري أو التجاري ومصطلحاتها؛ اللوائح الحكومية للمقاولين الفيدراليين وبرامج صيانة إدارة الطيران الفيدرالية (FAA). المتطلبات البدنية: المتطلبات البدنية الموضحة هنا هي تمثيل لتلك التي يجب أن يستوفيها الموظف لأداء الوظائف الأساسية لهذه الوظيفة بنجاح. يمكن إجراء التسهيلات المعقولة لتمكين الأفراد ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية. أثناء أداء واجبات هذه الوظيفة، يُطلب من الموظف بانتظام استخدام اليدين للمس، أو التعامل، أو الشعور؛ التمدد باليدين والذراعين؛ التسلق أو التوازن؛ الانحناء، أو الركوع، أو الانحناء، أو الزحف؛ والتحدث أو السمع. يُطلب من الموظف كثرة الجلوس. يُطلب من الموظف في بعض الأحيان الوقوف، والمشي، والتذوق أو الشم. يجب على الموظف في بعض الأحيان رفع و/أو تحريك ما يصل إلى 50 رطلاً. تشمل قدرات الرؤية المحددة المطلوبة لهذه الوظيفة الرؤية القريبة، ورؤية الألوان، والرؤية المحيطية، وإدراك العمق، والقدرة على ضبط التركيز. بيئة العمل: خصائص بيئة العمل الموضحة هنا تمثل تلك التي يواجهها الموظف أثناء أداء الوظائف الأساسية لهذه الوظيفة. يمكن إجراء التسهيلات المعقولة لتمكين الأفراد ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية. أثناء أداء واجبات هذه الوظيفة، يتعرض الموظف بانتظام للأجزاء الميكانيكية المتحركة، والأبخرة أو الجسيمات المحمولة جواً، وخطر الصدمة الكهربائية. يتعرض الموظف أحياناً لأماكن مرتفعة وخطرة؛ المواد الكيميائية السامة أو الكاوية؛ الأحوال الجوية الخارجية؛ خطر الإشعاع؛ والاهتزاز. يكون مستوى الضوضاء في بيئة العمل معتدلاً عادةً.</p>
<p>ملخص العمل تتضمن Areas of responsibility المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويعاون النُّدُل والمضيفين على الأرض خلال أوقات الذروة. يسعى لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل</p><p>المساعدة في إدارة فريق المطعم</p><ul><li>يتعامل مع أسئلة ومخاوف الموظفين.</li><li>يراقب الموظفين لضمان تحقيق توقعات الأداء.</li><li>يوفر تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظة سلوك الخدمة.</li><li>يساعد في الإشراف على عمليات الورديات اليومية.</li><li>يشرف على المطعم وجميع المناطق المرتبطة في غياب مدير المطاعم أو مدير المطعم.</li><li>يشارك في اجتماعات القسم من خلال توصيل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</li></ul><p>إجراء عمليات المطعم اليومية</p><ul><li>يضمن أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.</li><li>يبلغ الشيف ومدير المطعم عن أي مسائل تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة.</li><li>يضمن الامتثال لجميع سياسات المطعم ومعاييره وإجراءاته.</li><li>يراقب تقديم المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.</li><li>يسعى لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.</li><li>يقوم بجميع مهام موظفي المطعم وأقسامها ذات الصلة حسب الحاجة.</li><li>يفتح ويغلق ورديات المطعم.</li></ul><p>تقديم خدمة عملاء استثنائية</p><ul><li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li><li>يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li><li>يشجع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات.</li><li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف، مع الاستعانة بالمشرف عند الضرورة.</li><li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li><li>يقدم مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.</li><li>يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.</li><li>يستقبل ويرحب بالضيوف.</li></ul><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><ul><li>يشرف على مبادرات التدريب المستمرة.</li><li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li><li>ينقل توقعات الأداء وفق الوصف الوظيفي لكل منصب.</li><li>يدرب ويستشير الموظفين بشأن الأداء بشكل مستمر.</li></ul><p>مسؤوليات إضافية</p><ul><li>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو بشكل مكتوب، أو البريد الإلكتروني، أو بشكل شخصي.</li><li>يحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.</li><li>يساعد النُّدُل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالية.</li><li>يتعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة الجيدة والتقديم.</li><li>يشرف على عمليات الورديات اليومية في غياب مدير المطعم.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في مجال الغذاء والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة.</li><li>أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>Accountable for overall success of the daily kitchen operations. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Works to continually improve guest and employee satisfaction while maximizing the financial performance in all areas of responsibility. Supervises all kitchen areas to ensure a consistent, high quality product is produced. Responsible for guiding and developing staff including direct reports. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Areas of responsibility comprise overseeing all food preparation areas (e.g., banquets, room service, restaurants, bar/lounge and employee cafeteria) and all support areas (e.g., dish room and purchasing).<br>CANDIDATE PROFILE<br>Education and Experience<br>• High school diploma or GED; 6 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.<br>OR<br>• 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Leading Kitchen Operations for Property<br>• Leads kitchen management team.<br>• Provides direction for all day-to-day operations.<br>• Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence or determine appropriate replacement to fill gaps.<br>• Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.<br>• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.<br>• Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.<br>• Serving as a role model to demonstrate appropriate behaviors.<br>• Ensures property policies are administered fairly and consistently.<br>• Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.<br>• Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.<br>• Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns.<br>• Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation.<br>• Demonstrate new cooking techniques and equipment to staff.<br>Setting and Maintaining Goals for Culinary Function and Activities<br>• Develops and implements guidelines and control procedures for purchasing and receiving areas.<br>• Establishes goals including performance goals, budget goals, team goals, etc.<br>• Communicates the importance of safety procedures, detailing procedure codes, ensuring employee understanding of safety codes, monitoring processes and procedures related to safety.<br>• Manages department controllable expenses including food cost, supplies, uniforms and equipment.<br>• Participates in the budgeting process for areas of responsibility.<br>• Knows and implements the brand's safety standards.<br>Ensuring Culinary Standards and Responsibilities are Met<br>• Provides direction for menu development.<br>• Monitors the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met.<br>• Determines how food should be presented, and create decorative food displays.<br>• Recognizes superior quality products, presentations and flavor.<br>• Ensures compliance with food handling and sanitation standards.<br>• Follows proper handling and right temperature of all food products.<br>• Ensures employees maintain required food handling and sanitation certifications.<br>• Maintains purchasing, receiving and food storage standards.<br>• Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions.<br>Ensuring Exceptional Customer Service<br>• Provides and supports service behaviors that are above and beyond for customer satisfaction and retention.<br>• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.<br>• Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.<br>• Displays leadership in guest hospitality, exemplifies excellent customer service and creates a positive atmosphere for guest relations.<br>• Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.<br>• Responds to and handles guest problems and complaints.<br>• Empowers employees to provide excellent customer service. Establishes guidelines so employees understand expectations and parameters. Ensures employees receive on-going training to understand guest expectations.<br>• Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement.<br>Managing and Conducting Human Resource Activities<br>• Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.<br>• Ensures employees are treated fairly and equitably.<br>• Trains kitchen associates on the fundamentals of good cooking and excellent plate presentations.<br>• Administers the performance appraisal process for direct report managers.<br>• Interacts with the Banquet Chef and Catering department on training regarding food knowledge and menu composition.<br>• Observes service behaviors of employees and provides feedback to individuals and or managers.<br>• Manages employee progressive discipline procedures for areas of responsibility.<br>• Ensures disciplinary procedures and documentation are completed according to Standard and Local Operating Procedures (SOPs and LSOPs) and supports the Peer Review Process.<br>Additional Responsibilities <br>• Provides information to executive teams, managers and supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person.<br>• Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand’s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing globalteam, and become the best version of you.</span> </div>
<p>في EY، نحن متحمسون لصياغة مستقبلك بثقة. سنساعدك على النجاح في قوة عالمية مترابطة من فرق متنوعة ونقود مسارك المهني إلى حيث تريد الذهاب. انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل. الفرصة بوصفها كبار مشاركين - متخصصي ما قبل الانضمام والتوجيه، ستلعب دوراً رئيسياً في تقديم تجربة توجيه سلسة ومتوافقة وجذابة للموظفين الجدد عبر البحرين ومنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا الأوسع. acting كمستشار موثوق للمرشحين وأصحاب المصلحة الداخليين، ستدير أنشطة ما قبل الانضمام بما في ذلك التوجيه، مستندات التوظيف، المتطلبات التنظيمية، واستعداد الموظفين مع ضمان الامتثال للوائح المحلية وسياسات EY. ستعمل عن كثب مع التوظيف، الموارد البشرية، المستشارين المواهب، التنقل، وأصحاب المصلحة من الأعمال لدعم أهداف التوظيف وتحسين التجربة الشاملة للمرشح. كجزء من التزام EY بتطوير المواهب المحلية ودعم أولويات القوى العاملة الوطنية في البحرين، ستكون المرشحين الذين لدىهم معرفة بمشهد التوظيف البحريني ونظام المواهب قيمتهم خاصة. مسؤولياتك الرئيسية العمل كنقطة الاتصال الأساسية للمرشحين طوال رحلة ما قبل الانضمام والتوجيه. إدارة أنشطة التوجيه من البداية للنهاية، والتأكد من أن جميع المتطلبات مكتملة بدقة وفي الجداول الزمنية المتفق عليها. تنسيق وثائق التوجيه، ومتطلبات التوظيف، والعمليات الحكومية، وإنشاء سجل الموظف. الشراكة مع التوظيف، الموارد البشرية، فرق تكنولوجيا المعلومات، فرق المواهب، وأصحاب المصلحة من الأعمال لتسهيل تجربة توجيه سلسة. متابعة تقدم التوجيه، تحديد المخاطر أو التأخيرات المحتملة، ودفع الحلول بشكل استباقي. ضمان الامتثال للوائح العمل البحرينية، والسياسات الداخلية، ومتطلبات خصوصية البيانات. الحفاظ على سجلات موظفين دقيقة، ومتابعات التوجيه، ولوحات تقارير. دعم أنشطة الانتقال والتنقل والتوجيه عبر الحدود حيثما كان ذلك مناسباً. تقديم تجربة انضمام جديدة إيجابية وجذابة تتماشى مع قيمة موظف EY (EVP). دعم المبادرات المتعلقة ببرامج تطوير المواهب البحرينية ومتطلبات توطين القوى العاملة. المساهمة في مبادرات تحسين العمليات والتعرف باستمرار على الفرص لتحسين الكفاءة التشغيلية وتجربة المرشح. المهارات والسمات اللازمة للنجاح إدارة أصحاب المصلحة بشكل قوي ومهارات اتصال فعالة. اهتمام دقيق بالتفاصيل والقدرات التنظيمية. القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الإيقاع. مهارات حل المشكلات واتخاذ القرار. عقلية استباقية ومركزة على العميل وموجهة نحو الحلول. القدرة على التعامل مع معلومات حساسة وبشكل مهني. التزام قوي بتقديم تجربة استثنائية للمرشح والموظف. القدرة على التعاون بفاعلية عبر فرق ووظائف متعددة. مهارات متابعة وتنفيذ قوية بمستوى عالٍ من المساءلة. المؤهلات اللازمة للوصول للوظيفة يجب أن يكون لديك درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، الإدارة، أو تخصص ذو صلة. حوالي 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التوجيه، عمليات الموارد البشرية، خدمات الموظفين، الهجرة، التنقل، عمليات التوظيف، أو إدارة المواهب. خبرة في دعم عمليات التوجيه ودورة حياة الموظف ضمن بيئة متعددة الجنسيات أو خدمات مهنية. فهم متطلبات إدارة التوظيف البحرينية وإجراءات التوجيه. كفاءة عالية في تطبيقات Microsoft Office، بالأخص Excel وWord وPowerPoint. مهارات اتصال مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية ممتازة. مهارات تنظيمية قوية والانتباه للتفاصيل. من الأفضل أن تكون أيضاً لديك خبرة العمل في بيئة موارد بشرية إقليمية أو متركزة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. Familiarيت النظام HR، أنظمة تتبع المتقدمين، ومنصات التوجيه. Exposure للمبادرات التحسينية والكفاءة التشغيلية. قد تكون مهارات اللغة العربية مفيدة. خبرة في دعم مبادرات توظيف البحرينيين الوطنيين. فهم ديناميكيات سوق العمل البحريني، وبرامج تمكين، أو مبادرات تطوير القوى العاملة الوطنية. ما الذي نبحث عنه نحن نبحث عن محترف عالي التنظيم ودقيق يحفزه تقديم تجربة موظف استثنائية. سيظهر المرشح المثالي مهارات بناء العلاقات، ونهج تعاوني، والقدرة على إدارة أولويات متعددة مع الحفاظ على دقة عالية والامتثال. المرشحون الذين يحملون معرفة بسوق البحرين وممارسات التوظيف المحلية ومبادرات تطوير المواهب الوطنية سيكونون قيمين بشكل خاص لهذه المنظومة. ما نقدمه لك في EY، سنطورك بمهارات مستقبلية ونهيئك بتجارب عالمية المستوى. سنمكّنك في بيئة مرنة ونغذي مواهبك الاستثنائية في ثقافة متنوعة وشاملة لفرق عالمية متصلة. هل أنت مستعد لصياغة مستقبلك بثقة؟ قدم طلبك اليوم. للمساعدة في خلق أفضل تجربة خلال عملية التوظيف، يرجى وصف أي تعديلات أو accommodations تتعلق بالإعاقة قد تحتاجها. EY | بناء عالم عمل أفضل EY تبني عالم عمل أفضل من خلال خلق قيمة جديدة للعملاء، والناس، والمجتمع، والكوكب، أثناء بناء الثقة في أسواق رأس المال. بتمكين البيانات، والذكاء الاصطناعي، والتكنولوجيا المتقدمة، تساعد فرق EY العملاء في تشكيل المستقبل بثقة وتطوير حلول لأهم قضايا اليوم والغد. تعمل فرق EY في مجالات الضمان، والاستشارات، والضرائب، والاستراتيجية والصفقات في أكثر من 150 دولة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>للوصول للوظيفة، يجب أن تمتلك</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، الإدارة، أو تخصص ذو صلة.</li>
<li>حوالي 2-4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التوجيه، عمليات الموارد البشرية، خدمات الموظفين، الهجرة، التنقل، عمليات التوظيف، أو إدارة المواهب.</li>
<li>خبرة في دعم عمليات التوجيه ودورة حياة الموظف ضمن بيئة متعددة الجنسيات أو خدمات مهنية.</li>
<li>فهم متطلبات إدارة التوظيف البحرينية وإجراءات التوجيه.</li>
<li>كفاءة عالية في تطبيقات Microsoft Office، خصوصاً Excel وWord وPowerPoint.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية ممتازة.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية والانتباه للتفاصيل.</li>
</ul>
<p><strong>من الأفضل أيضاً أن تكون لديك</strong></p>
<ul>
<li>خبرة العمل ضمن بيئة موارد بشرية إقليمية أو مركزة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li>
<li>الألفة بأنظمة الموارد البشرية، وأنظمة تتبع المتقدمين، ومنصات التوجيه.</li>
<li>التعرض لمبادرات التحسين والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>مهارات اللغة العربية ستكون مفيدة.</li>
<li>خبرة دعم مبادرات توظيف البحرينيين الوطنيين.</li>
<li>فهم ديناميكيات سوق العمل البحريني، وبرامج تمكين، أو مبادرات تطوير القوى العاملة الوطنية.</li>
</ul>
<p><strong>ماذا نبحث عنه</strong></p>
<p>نبحث عن محترف منظم للغاية ودقيق ي취ّف شغفه بتقديم تجربة موظف مميزة. سيظهر المرشح المثالي مهارات بناء العلاقات، ونهج تعاوني، والقدرة على إدارة عدة أولويات مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والامتثال.</p>
<p>المرشحون الذين لديهم معرفة بسوق البحرين، وممارسات التوظيف المحلية، ومبادرات تطوير المواهب الوطنية سيكونون ذو قيمة خاصة لهذا الدور.</p>
<p>• Oversee and manage the daily operations of multiple branches, ensuring smooth and efficient service delivery.
• Monitor daily performance, sales, and expenses across all locations.
• Ensure operational standards, cleanliness, and service quality are consistently maintained.
• Develop and implement operational procedures to improve efficiency and customer satisfaction.
Staff Management & Development
• Manage and supervise all staff members, including recruitment, interviews, and training of new employees.
• Prepare work schedules, attendance, and leave plans to ensure adequate staffing levels.
• Conduct regular performance evaluations and provide coaching and feedback to staff.
• Foster a positive and motivated work environment to maximize employee productivity and retention.
Maintenance, Equipment & Suppliers
• Oversee maintenance and repair of equipment and facilities across all branches.
• Manage relationships with suppliers and vendors to ensure timely and cost-effective procurement.
• Monitor inventory levels and ensure availability of necessary supplies and materials.
Customer Experience
• Handle customer complaints and inquiries professionally and resolve issues promptly.
• Continuously improve service quality based on customer feedback and industry best practices.
• Implement initiatives to enhance the overall customer experience and loyalty.
Sales & Financial Performance
• Monitor sales, expenses, and daily performance metrics to identify areas for improvement.
• Develop and implement ideas and plans to increase sales, reduce costs, and minimize waste.
• Prepare and present clear monthly reports to the business owner, covering operational performance, sales, expenses, and recommendations.
Expansion & Strategic Growth
• Supervise the opening and operation of future branches, including site selection, setup, staffing, and launch.
• Develop strategic plans for business expansion and growth.
• Identify new business opportunities and market trends to stay competitive.</p><p>• Strong experience in daily operations and managing multiple branches.
• Experience in staff management, recruitment, and training.
• Strong leadership, disciplined, and well-organized personality.
• Ability to make decisions and solve problems independently without constant supervision.
• Experience in increasing sales and reducing costs and waste.
• Strategic thinking for development and expansion.
• Proficiency in preparing reports and using management systems.
• Previous experience in car wash operations or multi-branch service businesses is preferred.
• Fluency in English is preferred.
• A valid driving license in Bahrain is preferred.</p>
<p>• Oversee and manage the daily operations of multiple branches, ensuring smooth and efficient service delivery.
• Monitor daily performance, sales, and expenses across all locations.
• Ensure operational standards, cleanliness, and service quality are consistently maintained.
• Develop and implement operational procedures to improve efficiency and customer satisfaction.
Staff Management & Development
• Manage and supervise all staff members, including recruitment, interviews, and training of new employees.
• Prepare work schedules, attendance, and leave plans to ensure adequate staffing levels.
• Conduct regular performance evaluations and provide coaching and feedback to staff.
• Foster a positive and motivated work environment to maximize employee productivity and retention.
Maintenance, Equipment & Suppliers
• Oversee maintenance and repair of equipment and facilities across all branches.
• Manage relationships with suppliers and vendors to ensure timely and cost-effective procurement.
• Monitor inventory levels and ensure availability of necessary supplies and materials.
Customer Experience
• Handle customer complaints and inquiries professionally and resolve issues promptly.
• Continuously improve service quality based on customer feedback and industry best practices.
• Implement initiatives to enhance the overall customer experience and loyalty.
Sales & Financial Performance
• Monitor sales, expenses, and daily performance metrics to identify areas for improvement.
• Develop and implement ideas and plans to increase sales, reduce costs, and minimize waste.
• Prepare and present clear monthly reports to the business owner, covering operational performance, sales, expenses, and recommendations.
Expansion & Strategic Growth
• Supervise the opening and operation of future branches, including site selection, setup, staffing, and launch.
• Develop strategic plans for business expansion and growth.
• Identify new business opportunities and market trends to stay competitive.</p><p>• Strong experience in daily operations and managing multiple branches.
• Experience in staff management, recruitment, and training.
• Strong leadership, disciplined, and well-organized personality.
• Ability to make decisions and solve problems independently without constant supervision.
• Experience in increasing sales and reducing costs and waste.
• Strategic thinking for development and expansion.
• Proficiency in preparing reports and using management systems.
• Previous experience in car wash operations or multi-branch service businesses is preferred.
• Fluency in English is preferred.
• A valid driving license in Bahrain is preferred.</p>