وظائف أخصائي نفسي في البحرين
١٥٩ وظائف شاغرة
<p>أخصائي علاج طبيعي</p><p>بحريني و عربي الجنسية ذكور</p><p>خبرة سابقة في العمل</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يُطلب أطباء عامون في القطاع الخاص المقيم في البحرين ذكور وإناث. المرشحون يجب أن يكونوا من كيرالا MD/DNB </p><p><br></p><p><b><br></b></p><p><b>الدور: طبيب عام</b></p><p>نوع الصناعة: خدمات طبية / مستشفى</p><p>القسم: الرعاية الصحية وعلوم الحياة</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل، دائم</p><p>فئة الدور: طبيب</p><p>التعليم</p><p>الإجازة الجامعية: M.B.B.S. في الطب</p><p>الماجستير: دبلوم المجلس الوطني (DNB) في الطب العام، وMS/MD في ممارسة الطب العام</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الدور: طبيب أمراض جلدية</b></p><p>نوع الصناعة: خدمات طبية / مستشفى</p><p>القسم: الرعاية الصحية وعلوم الحياة</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل، دائم</p><p>فئة الدور: طبيب</p><p>التعليم</p><p>المرحلة الجامعية: M.B.B.S في الطب</p><p>المرحلة التالية: دبلوم المجلس الوطني (DNB) في أمراض الجلدية، ماجستير/دكتوراه طب الأمراض الجلدية</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يجب أن يكون المرشح من الذكور أو الإناث من كيرالا MD/DNB</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>عزيزي الدكتور،</p><br><p>هذه ناصر وأنا أكتب نيابة عن Convate شركة استشارات توظيف ذات سمعة located في بنغالور. نحن نقدم حلول توظيف لمعظم أفضل شركات تقنية المعلومات في السوق، وغير التقنية، والرعاية الصحية، والصناعات الدوائية والشركات المتعددة الجنسيات التي لها حضور في الهند والشرق الأوسط وماليزيا </p><br><p>لدينا فرصة عمل عاجلة لـ Senior Resident Pediatrics Cardiology في مستشفى رفيع - البحرين</p><br><p>المسمى الوظيفي: Senior Resident – Pediatrics Cardiology</p><br><p>الموقع: البحرين</p><br><ul><li><p>المؤهل: MBBS + ماجستير + زمالة (مفضل)</p></li><li><p>02-05 سنوات من الخبرة بعد المؤهل</p></li></ul><br><br><br><br><p>إذا كنت مهتمًا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية المحدثة إلى cg 15 at convate dot com أو واتس اب لي على 9738004236 واذكر التفاصيل أدناه: </p><br><p>يرجى ملء التفاصيل أدناه:</p><br><p>1. سبب تغيير الوظيفة:</p><br><p>2. المدة المطلوبة للانضمام</p><br><p>في انتظار ردك. هل لديك أصدقاء مهتمين بهذه الوظيفة يرجى الإشارة إليهم.</p><br><p>نأمل أن نسمع منك قريبًا.</p><br><p>مع تحياتي،</p><br><p>MD Nasir Khan</p><p>Convate Consultancy</p><br><p><br></p><br></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>MBBS + ماجستير + زمالة (مفضل)</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يُسمح فقط للطبيبات بالتقديم، يجب أن يكون المرشح من كيرالا MD/DNB+ LAP الراتب: 5 لاك وما فوق الإقامة: 2 بي اتش كي فحص وتدفق البيانات بعد الاختيار المقابلة عبر الإنترنت قريباً</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>MD/DNB+ LAP</li><li>يُسمح فقط للطبيبات بالتقديم</li><li>يجب أن يكون المرشح من كيرالا</li></ul><p></p></section>
<p><strong>الوصف الوظيفي:</strong><br>توظف عيادات نيكسا (Nexa Clinics) مساعد طبيب أسنان للانضمام إلى فريقنا المتنامي في جد حفص، البحرين.</p><p> ستعمل بشكل وثيق مع فريق طب الأسنان لدينا لدعم العمليات السريرية اليومية ومساعدتنا في خلق ابتسامات صحية وواثقة لمرضانا، بكل رعاية وتعاطف وتميز.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong><br>مساعدة طبيب الأسنان أثناء الفحوصات والإجراءات، وتجهيز وتعقيم أدوات ومعدات طب الأسنان، وتجهيز غرف العلاج للمرضى، والتقاط ومعالجة صور الأشعة السينية للأسنان عند الحاجة، والحفاظ على سجلات دقيقة للمرضى، واتباع بروتوكولات مكافحة العدوى والسلامة، وتوفير الدعم بجانب الكرسي وراحة المريض أثناء العلاج.</p><p> </p><p><strong>المتطلبات:</strong><br>يعد الحصول على ترخيص ساري المفعول من الهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية (NHRA) أمراً إلزامياً. </p><p>يفضل وجود خبرة سابقة كمساعد طبيب أسنان، بالإضافة إلى مهارات تواصل وشخصية قوية، والارتياح للعمل ضمن فريق سريري، وإجادة اللغتين العربية والإنجليزية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>فضلاً قدِّم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وبيّن مستوى إجادتك للغة الإنجليزية. <br> Mindrift يربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع مع الشركات التقنية الرائدة، مع التركيز على اختبار أنظمة الذكاء الاصطناعي وتقييمها وتحسينها. <br> المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً. <br> ما تتضمنه هذه الفرصة على الرغم من أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم وتوضيح البيان — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة والتمييز بين أسئلة ربط السِمات والاحتيال الحقيقي؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ محكمة: المستفيد الخاطئ، سياسة insufficient-funds، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة ومطالبات الاحتيال تختبر استعجال الحظر، والتعرف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الاستلام، وتسليم سلس لفريق النزاعات؛ كتابة سيناريوهات إغلاق الحساب تختبر منطق أهلية عروض الاحتفاظ، ومراجعات المعاملات المعلقة، ورفض تمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛ تقييم الاستجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، السجل المناسب للقناة (الصوت مقابل المحادثة)، والوضوح دون المبالغة. <br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، والخدمات المصرفية، أو الخدمات المالية ويرغبون في العمل بدوام جزئي غير دائم. <br> من المتوقع أن يكون لدى المساهمين المثاليين: شهادة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛ خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصرفية، التجزئة، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو المصارف والخدمات المالية، أو أدوار مجاورة؛ حكم التوجيه — غريزة واضحة لما يندرج ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛ خلفية محلل ضمان الجودة، وتدريب مركز الاتصالات، أو مصمم محادثات تعتبر إشارة إيجابية قوية؛ مستوى الإنجليزية المكتوب قوي (C1+). <br> كيف تعمل العملية: تطبيق → اجتياز التأهيل → الانضمام إلى مشروع → إتمام المهام → الدفع; توقعات وقت المشروع: بالنسبة لهذا المشروع، يُقدَّر أن المهام ستتطلب نحو 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. <br> هذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، ويُطبق فقط أثناء نشاط المشروع. <br> التعويض: يمكن للمساهمين في هذا المشروع أن يكسبوا حتى 50 دولاراً في الساعة المعادلة، وذلك حسب مستواهم وسرعتهم في المساهمة. <br> يختلف التعويض عبر المشاريع باختلاف النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. <br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. <br></span> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift تربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع للشركات التقنية الرائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة مبنية على المشروع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما تتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم وتوضيح البيان — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة ربط الوصف عن دعاوى الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخوخ مقصودة: المستلم غير صحيح، سياسة كفاية الأموال، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء اختبارات سيناريوهات استبدال البطاقات ومطالبات الاحتيال مع اختبار عاجلية حظر البطاقة، والتعرّف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الدخول ونقلها بسلاسة إلى فريق النزاعات؛</li>
<li>إعداد سيناريوهات إغلاق الحسابات واختبار منطق أهلية الاحتفاظ بالعروض، والتحقق من pending-transaction، ورفض تمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الإجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، والسجل المناسب للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون المبالغة في الوعد.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، المصرفية، أو الخدمات المالية والذين لا يمانعون من مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من الناحية المثالية، يجب أن يمتلك المساهمون:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصارف، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار مصرفية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>حكم توجيه — حدس واضح لما يدخل ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛</li>
<li>خلفية محلل QA، مدرب مركز مكالمات، أو مصمم محادثات تُعد إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>الإنجليزية المكتوبة القوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف تعمل</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الدفع.</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>للمشروع هذا، من المقدر أن تحتاج المهام إلى نحو 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذه تقدير وليست حملاً مضموناً، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولاراً في الساعة، اعتماداً على المستوى وسرعة المساهمة.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة وفقاً لمتطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.</p>
<p>تربط Mindrift بين المتخصصين وفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع تركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ماتنطوي عليه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم والتوضيح البيان — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول disclosed والتمييز بين أسئلة التطابق الوصفي من ادعاءات الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد المدفوعات مع فخاخ مقصودة: مستلم الدفع غير الصحيح، سياسة الأموال غير كافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقة وادعاءات الاحتيال المختبرة التي اختبار عاجلية حظر البطاقة، تعرف إشارات الاحتيال، التقاط معلومات الإدخال، والتسليم النظيف إلى فريق المنازعات؛</li>
<li>تأليف سيناريوهات إغلاق الحساب اختبار منطق كفاءة الاحتفاظ، فحص المعاملات المعلقة، ورفض توسيع العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الاستجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، السجل المناسب للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون الإفراط في الوعد.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين ذوي الخلفية في خدمة العملاء أو المصرفية أو الخدمات المالية الذين لا يمانعون في مشاريع جزئية غير دائمة الوقت. من المستهدف أن يكون لدى المشاركين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو الاتصالات أو علم النفس أو التسويق أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصرفية، التجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار مصرفية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>حكم توجيه — غريزة واضحة لما هو ضمن نطاق الخدمة وما ليس كذلك، والقدرة على قراءة جداول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛</li>
<li>خلفية محلل جودة الاختبار، مدرب مركز اتصال، أو مصمم محادثة تعتبر إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>لغة إنجليزية مكتوبة قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الدفع.</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، اعتماداً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولاراً للساعة، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في المساهمة.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية.<br> Mindrift تربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي المعتمدة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مركزة على الاختبار والتقييم وتحسين الأنظمة الذكية.<br> المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة رغم أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار والبيان بشأن الرسوم — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة مطابقة الوصف من ادعاءات الاحتيال الحقيقية؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: مستفيد غير صحيح، سياسة رصيد غير كافٍ، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة وادعاءات الاحتيال باختبار إلحاح حظر البطاقة، والتعرّف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الإدخال، ونقل سلس إلى فريق النزاعات؛ إنشاء سيناريوهات إغلاق الحساب باختبار منطق أهلية retention-offer، وفحوصات المعاملات المعلقة، ورفض تمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛ تقييم الإجابات من حيث الدقة واللُغة بشكلها، بما في ذلك التعاطف تحت الضغط، والسجل المناسب للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون المبالغة في الوعود.<br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة جيداً للمحترفين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، أو البنوك، أو الخدمات المالية الذين هم منفتحون على مشاريع جزئية بدوام جزئي وليست دائمة.<br> من المتوقع أن يمتلك المساهمون المثاليون: درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذات صلة؛ أكثر من 2 سنوات من خبرة في خدمة العملاء، أو البنوك، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في خدمة العملاء والدعم، أو وظائف مصرفية وخدمات مالية، أو وظائف مجاورة؛ حُكم في التوجيه — حدس واضح لما هو ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو مستند السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛ خلفية محلل ضمان الجودة، مدرب مركز الاتصالات، أو مصمم محادثات تشكل إشارة إيجابية قوية؛ مستوى كتابة إنجليزية عالي (C1+).<br> كيف يعمل النظام تقدم → اجتياز التأهيل → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الحصول على أجر توقعات وقت المشروع في هذا المشروع، تُقدر المهام بحوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، استناداً إلى متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرية وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولاراً في الساعة المعادل، حسب مستوى المساهمة وسرعتها.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي دعم العملاء (إدارة CRM، إدارة القضايا، دعم الفوترة) – عن بُعد | ساعات الولايات المتحدة. نوع الوظيفة: دوام كامل، عمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة. حول الدور نحن نبحث عن أخصائي دعم العملاء ليته owning قضايا العملاء، حل المشكلات بسرعة، وتقديم تجربة دعم ذات جودة عالية. <br> هذا لا يقتصر على الاستجابات إلى التذاكر — ستقوم بـ: إدارة القضايا من النهاية إلى النهاية التنسيق عبر الفرق حل المشكلات من الجذر إبقاء العملاء على اطلاع طوال الوقت إذا كنت شخصًا يفي بوعوده حتى يتم حل المشكلة بالكامل — هذا الدور مناسب. <br> ما ستملكه: إدارة القضايا وملكية CRM إنشاء القضايا وإدارتها في Salesforce الحفاظ على سجلات نظيفة، منظمة ودقيقة توثيق: القضايا، التحديثات، والحلول ضمان الرؤية الكاملة عبر جميع تفاعلات العملاء فرز الأولويات اتخاذ القرار بناءً على الضرورة وإمكانية التأثير وتتبع ملكية القضية وضمان التقدم المستمر ضمان عدم ترك أية قضية راكدة تواصل مع العملاء خلال 24 ساعة أو أقل، وتقديم تحديثات استباقية طوال دورة حياة القضية التواصل بوضوح عبر: البريد الإلكتروني، الهاتف، قنوات أخرى ضمان علم العملاء دائمًا بما يلي: ما يحدث، ما القادم التعاون الداخلي العمل بشكل وثيق مع: فرق الخدمة، فرق التركيبات، فرق التحصيل التنسيق عبر الأقسام لحل المشكلات بسرعة التصعيد عند الحاجة لتجنب التأخير دعم الفوترة التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالفوترة والفواتير المساعدة في حل الت discrepancies متابعة العملاء حول الحسابات المستحقة الإبقاء على تشجيع العملاء على الاشتراك في الفوترة التلقائية حل المشكلات وتحسين العمليات امتلاك تجربة العملاء تأكيد الرضا قبل إغلاق القضايا ضمان أن تكون كل تفاعل: مهني، واضح، إيجابي تشجيع العملاء الراضين على ترك تقييمات ما يجعل هذا الدور مناسبًا لك: تتحمل مسؤولية قضايا العملاء من البداية للنهاية أنت: منظم، دقيق، يركز على التنفيذ تتواصل بوضوح وبثقة يمكنك التعامل مع المواقف الصعبة بتعاطف + عاجلة أنت تنجح في بيئات سريعة الإيقاع وتعاونية مطلوب خبرة ومهارات: خبرة 2+ سنوات في: دعم العملاء نجاح العملاء أدوار الخدمة خبرة مع أدوات CRM (ويفضل Salesforce) خبرة قوية في: إدارة القضايا حل المشكلات سجلات مكتوبة وجدّية باللغة الإنجليزية المهارات التحليلية وحل المشكلات الراصد العالي للتوثيق القدرة على إدارة قضايا متعددة في آن واحد الإلمام بعمليات الفوترة أو التحصيل ما يوم نموذجي يبدو: مراجعة وتحديد أولويات القضايا الواردة للعملاء وتحديثات التواصل مع العملاء بشكل استباقي التنسيق مع الفرق الداخلية لحل المشكلات التعامل مع الاستفسارات المتعلقة بالفوترة تحديث سجلات CRM بدقة تحديد الأنماط واقتراح التحسينات باختصار: تضمن كل قضية عميل أن يتم حلها بسرعة وبوضوح ومهنية. <br> مقاييس رئيسية (KPIs) زمن استجابة الحالة ووقت الحل رضا العملاء (CSAT) دقة وصحة CRM اتساق المتابعات والتواصل انخفاض تكرار القضايا لماذا يبرز هذا الدور؟ ملكية عالية لتجربة العملاء تعرض عابر للوظائف (التشغيل، الفوترة، الخدمة) مقاييس واضحة وتدفقات عمل منظمة فرصة لتحسين الأنظمة والعمليات أساس قوي للنمو إلى أدوار CS أو Ops عملية المقابلة: فحص هاتفي أول، مقابلة فيديو مع التوظيف، مقابلة مع العميل، عرض وتوجيه، التقديم الآن إذا كنت: تتحمل ملكية قضايا العملاء حتى حلها، وتتابع حتى النهاية، وتزدهر في بيئات منظمة وسريعة الإيقاع، هذا الدور مناسب جدًا. </span></div>
<p>إدارة برامج مراقبة البيئة، إعداد تقارير تقييم الأثر البيئي والاجتماعي، التواصل مع السلطات التنظيمية، وضمان امتثال أنشطة المشروع للتشريعات البيئية الوطنية ومعايير ISO 14001.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>خبرة أكثر من 4 سنوات.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن وظيفة أخصائي حسابات دائنة</b></p><br> <p><b>الموقع:</b> البحرين</p><br> <p><b>نوع الوظيفة:</b> دور تعاقدي</p><br> <p><b>العمل:</b> مُفوَّض خارجيًا</p><br> <p><b>المسؤوليات الأساسية</b></p><br> <ul><li>معالجة والتحقق من فواتير الموردين وأوامر الشراء والوثائق الداعمة.</li><li>إجراء معاملات الحسابات الدائنة باستخدام <b>SAP Business One (SAP B1)</b>.</li><li>ضمان تسجيل الفواتير وقراءات الاعتمادات والمدفوعات بدقة.</li><li>إدارة حسابات الموردين، بما في ذلك تسويات البيانات وحل الت discrepancies.</li><li>إعداد جداول دفع للموردين وتنسيق معالجة الدفع.</li><li>أداء أنشطة الإغلاق الشهري للحسابات الدائنة وضمان دقة التقارير.</li><li>الحفاظ على الوثائق والسجلات المالية بشكل صحيح وأرشفتها.</li><li>المساعدة في متطلبات التدقيق من خلال توفير الوثائق والتقارير اللازمة للحسابات الدائنة.</li><li>مراقبة أرصدة الموردين المستحقة والمتابعة بشأن القضايا المعلقة.</li><li>التعاون مع فرق الشراء، المستودع، والمالية لحل المسائل المتعلقة بالفواتير.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات المحاسبة.</li></ul> <p><b>المتطلبات</b></p><br> <ul><li>درجة البكالوريوس أو دبلوم في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الحسابات الدائنة أو وظائف مالية مماثلة.</li><li>يفضل وجود خبرة عملية مع SAP Business One (SAP B1).</li><li>معرفة جيدة بمبادئ المحاسبة والضوابط المالية.</li><li>إتقان Microsoft Excel وتطبيقات MS Office.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والالتزام بالمواعيد النهائية.</li></ul> <p>للمزيد من المعلومات والتقديم، يرجى زيارة موقعنا عبر زر “التقديم” أدناه.</p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الوظيفة<br><p><strong>نظام VAM </strong>يبحث حاليًا عن<strong> أخصائي تحليلات المخاطر </strong>لعملياتنا في<strong> البحرين </strong>بالامتيازات والشروط التالية:</p><br><p><strong>الخبرة: من 1 إلى 3 سنوات</strong></p><br><p><strong>المؤهل الأكاديمي: بكالوريوس تجارة</strong></p><br><p><strong>المسؤوليات: </strong></p><br><ul><li>مراقبة معايير المخاطر وفق إطار المخاطر المعتمد من المجلس</li><li>تحديث الإجراءات المتعلقة بمخاطر الائتمان والأصول المتعثرة والتجهيز</li><li>التقديم في الوقت المناسب والدقيق لتقارير MIS المخاطر للإدارة (مثال: تقارير التعرض للمخاطر، تقرير الأصول المـُنتقدـة، تقرير المخاطر الائتمانية أسبوعيًا)، الجهات التنظيمية (مثال: تقرير الطرف المقابل المتصل، تقرير مجلس الخدمات المالية البحريني، تقرير المعلومات التحوطية PIR، الدول الأكبر، التعرض الأكبر، الدول التي تُفرض عليها عقوبات) وغيرها من الجهات الداخلية والخارجية (مثال: الملاحظات المالية، عمود III) ووكالات المخاطر MIS (BSAP، IBSM، RRP، disclosure للذمم المالية،</li><li>صيانة وتحديث بيانات المخاطر في مستودع البيانات المؤسسي (EDW) وفي أنظمة IFRS 9</li><li>سياسات وإجراءات المخاطر</li><li>التنسيق مع قسم المالية في إدخالات ECL وميزانيات وتوقعات NPL</li><li>التواصل مع المدققين الداخليين والخارجيين والجهات التنظيمية</li><li>تنفيذ أتمتة جميع لوحات وتقارير المخاطر على مستوى المجموعة</li></ul><ul><li>إجراء تحليلات المحفظة والاغوصات العميقة في المحفظة.</li><li>التقارير التنظيمية والإدارية</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالدقة والجودة.</li><li>قدرات تحليلية قوية.</li><li>مهارات حل المشكلات</li><li>القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق مترابط</li></ul><p><strong>المهارات</strong></p><br><ul><li>الرقابة على المخاطر</li><li>تحليل المخاطر</li><li>تقييم المخاطر</li><li>إعداد جداول البيانات</li><li>إعداد العروض التقديمية</li><li>الوصول إلى البيانات والتقارير</li></ul><p><strong>النطاق : البنك</strong></p><br><p><strong><u>الشروط والأحكام</u></strong></p><br><p><strong>إطار الانضمام: (من 15 إلى 30 يومًا)</strong></p><br><br><br> </div>
<p>يوفر أخصائي التسويق SR دعماً تكتيكياً عملياً لتنفيذ خطط الحملات التسويقية، مع التأكد من تنفيذ أنشطة التسويق بكفاءة عبر قنوات الشركة الرقمية وغير الرقمية.</p> <p>المسؤوليات الأساسية: </p> <p> </p> <p> <strong>1- دعم تنفيذ الحملات:</strong> </p> <p>- دعم تنفيذ الحملات التسويقية عبر القنوات الرقمية وغير الرقمية.</p> <p>- تنسيق أصول الحملة وضمان التسليم في الوقت المناسب للفرق المعنية.</p> <p>- تتبع جداول الحملة وإبلاغ مدير التسويق عن التأخيرات.</p> <p>- دعم إعداد ومراقبة الحملات التسويقية الرقمية.</p> <p>المساعدة في تخصيص المواد الحملة للمختلف الأسواق.</p> <p> </p> <p> <strong>2- التنسيق بالمحتوى والقنوات:</strong> </p> <p>- التنسيق مع فرق الإبداع ووسائل التواصل الاجتماعي بشأن متطلبات المحتوى.</p> <p>- دعم جدولة ونشر محتوى التسويق.</p> <p>- التأكد من أن مواد الحملة تتماشى مع إرشادات العلامة التجارية.</p> <p>- المساعدة في تنسيق الأنشطة التسويقية مع عمليات البيع بالتجزئة.</p> <p> </p> <p> <strong>3- دعم أبحاث السوق:</strong> </p> <p>- دعم أنشطة أبحاث السوق والمنافسين.</p> <p>- جمع البيانات حول اتجاهات العملاء وأداء الحملة.</p> <p>- المساعدة في إعداد موجزات الرؤى لمدير التسويق.</p> <p> </p> <p>4- <strong>التقارير وإدخال البيانات:</strong> </p> <p>- الحفاظ على سجلات دقيقة لفعاليات الحملة وميزانياتها.</p> <p>- دعم إعداد تقارير أداء التسويق.</p> <p>- تحديث متتبعات ولوحات تحكم التسويق بانتظام.</p> <p>- المساعدة في إدخال البيانات لأنظمة وأدوات التسويق.</p> <p> </p> <p>5- <strong>الدعم عبر الأقسام المختلفة:</strong> </p> <p>- دعم التنسيق بين التسويق والأقسام الأخرى.</p> <p>- المساعدة في التواصل مع الموردين والوكالات حسب الحاجة.</p> <p>- تقديم دعم إداري عام لمدير التسويق.</p> <p>- المشاركة في اجتماعات فريق التسويق وجلسات العصف الذهني.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li> <strong>4-7 سنوات من الخبرة</strong> في التسويق، ويفضل ضمن قطاع التجزئة أو التجارة الفورية عبر الإنترنت.</li> </ul> <ul> <li> فهم ممتاز لمبادئ التسويق وتنفيذ الحملات.</li> </ul> <ul> <li>مهارات تنظيمية متعددة المهام وقوية.</li> </ul> <ul> <li>إتقان العربية والإنجليزية.</li> </ul> <p> </p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br>وصف الوظيفة<br><p><strong>VAM Systems </strong>تبحث حاليًا عن<strong> أخصائي تحليلات المخاطر </strong>لعملياتنا في<strong> البحرين </strong>بالنطاقات والحقوق والشروط التالية:</p><br><p><strong>المؤهل الأكاديمي: درجة البكالوريوس – المالية</strong></p><br><p><strong>الخبرة والمهارات المطلوبة </strong></p><br><ul><li>مراقبة معايير المخاطر وفق إطار المخاطر المعتمد من المجلس.</li><li>تحديث الإجراءات المتعلقة بالمخاطر الائتمانية، والأصول المتعسرة والاحتياطات.</li><li>تقديم تقارير MIS للمخاطر في الوقت المناسب وبشكل دقيق إلى الإدارة (مثلاً تقارير التعرض للمخاطر، تقرير الأصول المصنفة كمُنتَقد، تقرير المخاطر الائتمانية الأسبوعي)، والجهات التنظيمية (مثلاً تقرير الطرف المقابل المرتبط، تقرير CBB، تقرير معلومات احترازية PIR، الدول الأكبر، أكبر تعرض، الدول الخاضعة للعقوبات) وغيرها من أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين (مثلاً ملاحظات مالية، عمود Pillar III) والوكالات (مثلاً وكالات التصنيف، UNEP FI) وتقرير MIS للمخاطر (BSAP، IBSM، RRP، الإفصاح عن المستحقات المالية، التقرير التحليلي وغيرها).</li><li>الصيانة وتحديث بيانات المخاطر في مستودع البيانات المؤسسي (EDW) وأنظمة IFRS 9.</li><li>سياسات وإجراءات المخاطر</li><li>التنسيق مع الشؤون المالية في قيود ECL وميزانيات وتوقعات DPL.</li><li>التواصل مع المدققين الداخليين والخارجيين والجهات التنظيمية.</li><li>تنفيذ أتمتة جميع لوحات ومقاييس المخاطر على مستوى المجموعة.</li></ul><p><strong>الكفاءات:</strong></p><br><ul><li>كفاءات تقنية مثل تحليل البيانات، قياس المخاطر، لغات البرمجة والأدوات</li><li>(SAS، SQL، Power BI وغيرها)، إدارة البيانات (الخبرة في التعامل مع مجموعات بيانات كبيرة، التصنيف، التجميع)</li><li>كفاءة إدارة المخاطر مثل أطر المخاطر والتنظيم، فهم أنواع المخاطر وتأثيرها على FI، القدرة على فهم رغبة المؤسسة في المخاطر.</li><li>كفاءة تحليلية- مهارات تحليلية قوية وحل مشاكل.</li><li>الكفاءات السلوكية - مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة مع مهارات تواصل بين الأشخاص للعمل عن كثب مع فرق وظيفية مشتركة بما في ذلك المالية والامتثال وتكنولوجيا المعلومات.</li><li>إبلاغ MIS – مهارات إعداد تقارير قوية توفر رؤى حول ديناميكيات مخاطر المحفظة.</li></ul><p><strong>المجال: البنك</strong></p><br><p><strong><u>الشروط والأحكام</u></strong></p><br><p><strong>الإطار الزمني للانضمام: (15 - 30 يوماً)</strong></p><br><br>معلومات إضافية<br><p><strong><u>الشروط والأحكام:</u></strong> </p><br><p><strong>الإطار الزمني للانضمام:</strong> <strong>حد أقصى 4 أسابيع</strong></p><br><br><br> </div>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>ملخص الملف الشخصي</strong><br>
يكون أخصائي تكنولوجيا المعلومات مسؤولاً عن دعم التحول الرقمي للمؤسسة من خلال تطوير وصيانة تطبيقات الأعمال، أتمتة العمليات، وتنفيذ حلول تقارير قائمة على البيانات داخل قسم السيطرة على المشاريع. يعمل الدور عن كثب مع المهندسين والمخططين ومديري المشاريع لتحسين الكفاءة التشغيلية من خلال التكنولوجيا وتحسين العمليات والدعم الفني الفعال لتكنولوجيا المعلومات.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>دعم مبادرات التحول الرقمي وتكامل الأنظمة عبر المؤسسة.</li>
<li>تطوير وصيانة وتحسين تطبيقات الأعمال بناءً على المتطلبات التشغيلية.</li>
<li>تصميم وتنفيذ وصيانة لوحات KPI وحلول التقارير.</li>
<li>أتمتة سير العمل وتبسيط العمليات داخل قسم التخطيط والسيطرة على المشاريع.</li>
<li>توفير الدعم الفني، وحل المشكلات، وصيانة الأنظمة لتطبيقات القسم.</li>
<li>التعاون مع المهندسين والمخططين ومديري المشاريع لتحديد احتياجات العمل وتقديم حلول IT فعالة.</li>
<li>تحليل العمليات القائمة وتقديم توصيات لتحسين التكنولوجيا لزيادة الإنتاجية والدقة.</li>
<li>إعداد الوثائق الفنية، أدلة المستخدم، ومواد التدريب.</li>
<li>أداء واجبات إضافية ومهام خاصة كما يوجهه المدير العام – السيطرة على المشاريع.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، أو تخصص ذو صلة.</li>
<li>قدرات تحليلية قوية ومهارات حل المشكلات.</li>
<li>خبرة باستخدام أدوات أتمتة العمليات وتحسين سير العمل.</li>
<li>معرفة تحليل البيانات، تقارير KPI، وتطوير لوحات البيانات.</li>
<li>المألوفية بأنظمة تخطيط المشاريع والضبط المشروع.</li>
<li>مهارات تنظيمية ممتازة والانتباه للتفاصيل.</li>
<li>مهارات اتصال قوية، إدارة أصحاب المصلحة، والعمل ضمن فريق.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع إدارة أولويات متعددة.</li>
<li>نهج استباقي في تحديد وتنفيذ تحسينات التكنولوجيا.</li>
<li>خبرة في تطوير التطبيقات، دعم النظام، أو عمليات تكنولوجيا المعلومات.</li>
<li>خبرة عملية في أتمتة عمليات الأعمال وأدوات التقارير.</li>
<li>يفضل الخبرة في دعم فرق متعددة الاختصاصات في بيئة مشروع قائم.</li>
<li>الخبرة في هندسة، البناء، أو بيئات ضبط المشروع تعتبر ميزة.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور نحن البحث عن أخصائي إدارة فئة للانضمام إلى الفريق والتركيز على توسيع متجرنا الخاص للبقالة tMart، وهو مفهوم المتجر السحابي الأول في المنطقة الذي يقدم توصيلًا خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار السوبرماركت. توسع الخدمة بسرعة في الكويت، الإمارات العربية المتحدة، قطر، الأردن، البحرين، مصر، عمان والعراق! قسم الأطعمة الطازجة يشمل الخضروات والفواكه، الأسياخ والابراین، المخبوزات، اللحوم والدواجن، الأسماك والمأكولات البحرية، والطعام الجاهز للأكل.</p><p>ما هو على طبقك؟</p><ul><li>يساعد مدير فئة FF في: جمع عروض الأسعار الأسبوعية من موردي الخضار والفواكه، تجميع البيانات، واقتراح تخصيصات العناصر بناءً على التكلفة ومستويات خدمة المورد</li><li>جمع تقارير تدقيق التجزئة من المنافسين</li><li>توليد تقارير التوفر اليومي/الأسبوعي، الهدر، والمبيعات للمساعدة في استنباطات الفئة.</li><li>إعداد وإطلاق وتفعيل الحملات الترويجية مباشرة داخل أداة الترويج الداخلية.</li><li>زيارة السوق المركزي والحصول على تحديث عن العناصر الموسمية الجديدة المتاحة في السوق وتحديد اختيار العناصر</li><li>زيارة متاجر tMart لمراقبة الطزاجة والجودة</li><li>التعاون الوثيق مع مخططي الطلب والموردين لضمان تسليم منتجات الأطعمة الطازجة في الوقت وبكفاءة.</li><li>العمل على واجبات إدارية مثل تحديث تغييرات الأسعار، وتحديث محتوى ترتيب التصنيفات على التطبيق وما إلى ذلك</li><li>المتابعة مع الموردين بشأن القوائم والأسعار وتوفر المنتج</li><li>أي طلبات إضافية من المدير</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الأمثل للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>ماذا نطلب؟</p><ul><li>لديك خبرة لا تقل عن 3+ سنوات في التطوير والإدارة المتتالية لعدة فئات طازجة، مكتملة من خلال العمل لدى تجار تجزئة كبار (FMCG)، في بيئة دولية.</li><li>لديك معرفة فنية بالأطعمة الطازجة تتيح لك تزويد مديرك بمعلومات دقيقة</li><li>لديك معرفة تجارية مقبولة مثل الربحية، وحسابات الهامش، والجدوى ومعرفة القياس المرجعي.</li><li>أنت دقيق التفاصيل، منظم وتعرف كيف تعطي الأولوية — تعتبر نفسك شخصاً يقدم حلول وليس عقبات يجب حلها.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث VAM Systems حاليًا عن أخصائي بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات لعملياتنا في البحرين مع المهارات والشروط التالية:</p><p>المسؤوليات لمسؤول سطح المكتب، الخوادم والشبكة:</p><ul><li>دعم كامل وتكوين وصيانة وترقية شبكات المؤسسة وخوادم سطح المكتب.</li><li>الإشراف على التثبيت والتكوين والصيانة واستكشاف أخطاء أجهزة عملاء النهاية والبرامج والأمن والأجهزة الطرفية.</li><li>مسؤول عن صيانة وتكوين وتشغيل موثوق لنظم الحاسوب وخوادم الشبكة والتخطيط الافتراضي.</li><li>مسؤول عن صيانة وتكوين وتشغيل موثوق لخوادم Microsoft Windows وExchange.</li><li>تثبيت وترقية مكونات وبرمجيات الحاسوب، إدارة الخوادم الافتراضية، ودمج عمليات الأتمتة</li><li>استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات من خلال تشغيل التشخيصات وتوثيق المشكلات والحلول وترتيب أولويات المشاكل وتقييم أثر المشاكل</li><li>تقديم الوثائق والمواصفات الفنية إلى فريق تكنولوجيا المعلومات للتخطيط وتنفيذ ترقيات جديدة للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات</li><li>أداء عمليات النسخ الاحتياطي الدورية وتفويضها وتطبيق العمليات الملائمة لحماية البيانات والتعافي من الكوارث وإجراءات التحوط</li><li>قيادة جهود دعم المكتب المكتبي ومركز المساعدة، مع التأكد من حل جميع مشكلات تطبيقات سطح المكتب وأجهزة العمل والمعدات المرتبطة في وقت مناسب مع أعباء تشغيلية محدودة</li><li>إدارة الخوادم بما في ذلك DNS وDHCP وAD وWDS وخوادم النسخ الاحتياطي والملفات FTP وSFTP وخوادم الطباعة.</li><li>إدارة أجهزة الشبكة المحولات والموجهات وجدران الحماية وغيرها.</li><li>مراقبة تدفق البيانات في الشبكة والخوادم والأداء والأمان باستخدام مجموعة متنوعة من أدوات التقييم؛ تحليل أنماط تدفق البيانات؛ فحص سجلات الشبكة لاكتشاف المتسللين؛ كتابة نصوص لدعم مهام مراقبة الشبكة وإدارتها.</li><li>إجراء الترقيات اللازمة للشبكة، اختبار الأجهزة والبرمجيات لضمان وظيفة الشبكة المثلى.</li><li>مراقبة أداء الشبكة (التوافر والاستخدام ومعدل النقل والفعالية والكمون) واختبارها للكشف عن نقاط الضعف</li><li>إدارة حلول الأمان لتشمل جدران الحماية، وDLP، ومضادات الفيروسات، ومكافحة البريد المزعج، ومكافحة البرمجيات الخبيثة، وتصفية المحتوى؛ توفير إجراءات الأمان والضوابط عبر منصات كمبيوتر متعددة.</li><li>ضمان أمان الشبكة والاتصال.</li></ul><p>الشروط والأحكام</p><p>إطار الانضمام: (15 - 30 يومًا)</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشحDesired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>الاعتماد: MCSE و CCNA</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ما نحتاجه منك</p><p>تصميم وتطوير حلول بنية تحتية لشبكات IP وشبكات مقدمي خدمات الإنترنت scalable لدعم نمو الأعمال واستراتيجية التكنولوجيا.</p><p><br></p><p>إعداد ومراجعة التصاميم عالية المستوى (HLD)، التصاميم منخفضة المستوى (LLD)، المواصفات الفنية، وإرشادات التنفيذ للخدمات الجديدة، وتوسعات الشبكة، ومبادرات تجديد التكنولوجيا.</p><p><br></p><p>قيادة أنشطة تخطيط الشبكة، بما في ذلك التنبؤ بالسعة، تحليل حركة المرور، تقييم التكنولوجيا، وتخطيط دورة حياة البنية التحتية.</p><p><br></p><p>تطوير المتطلبات الفنية، وبيانات العمل (SoW)، ووثائق بالكميات (BoQ)، وطلبات العروض (RFP/RFI)، والمشاركة في التقييم الفني واختيار حلول الموردين.</p><p><br></p><p>إعداد تقديرات CAPEX/OPEX، وتوقعات الميزانية، وحالات الأعمال لدعم التخطيط الاستثماري السنوي والمبادرات الاستراتيجية.</p><p><br></p><p>إنشاء والحفاظ على معايير هندسة بنية IP، وإرشادات الهندسة، وحوكمة التصميم لضمان الاتساق والقابلية للتوسع والمرونة والأمان.</p><p><br></p><p>إدارة عمليات شبكة IP من خلال مراجعة أداء الشبكة، واستخدام السعة، والتوفر، والحوادث، واتجاهات المشكلات، ومؤشرات الأداء التشغيلية، وتوصي بمبادرات التحسين المستمر.</p><p><br></p><p>تحديد معايير القبول التشغيلي والتأكد من جاهزية الحلول الشبكية الجديدة تشغيلياً قبل نقل الملكية إلى فريق التشغيل.</p><p><br></p><p>التعاون مع التكنولوجيا، والأمن السيبراني، والأعمال، والتسويق، ومكتب إدارة المشاريع، والمشتريات، وأصحاب المصلحة الآخرين لتصميم وتقديم خدمات وحلول شبكية جديدة.</p><p><br></p><p>إدارة المشاركات الفنية مع الشركات vendor، والمستشارين، ومقدمي الخدمة طوال دورة التخطيط والمشتريات والتنفيذ وقبول النظام.</p><p><br></p><p>تقييم التقنيات الناشئة، اتجاهات الصناعة، وأفضل الممارسات، وتقديم توصيات لتطور الشبكة وتجديدها.</p><p><br></p><p>تشجيع الأتمتة وتحسين العمليات من خلال تحديد فرص لتبسيط الهندسة والتخطيط والحوكمة عبر تقنيات السكريبت والأتمتة.</p><p><br></p><p>ضمان امتثال جميع تصميمات وحلول الشبكة لسياسات أمان المؤسسة والمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية، مع إدراج مبادئ الأمان بالتصميم.</p><p><br></p><p>تطوير، صيانة، ومراجعة دورية لوثائق بنية الشبكة والمعايير والإجراءات وخطط الطرق الهندسية والوثائق الهندسية.</p><p><br></p><p>توفير القيادة الفنية والحوكمة أثناء تنفيذ المشروع، واختباره، وتشغيله، ونقل الملكية إلى التشغيل.</p><p><br></p><p>التعليم والخبرة</p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة الكمبيوتر، هندسة الاتصالات، أو أي مجال ذي صلة.</p><p><br></p><p>يفضل وجود شهادة CCNA، أو شهادة مهنية متعلقة بشبكات IP.</p><p><br></p><p>يفضل وجود خبرة CCNP في التوجيه والتبديل.</p><p><br></p><p>من 3 إلى 5 أعوام من الخبرة في تخطيط وتصميم أو هندسة شبكات IP وISP ضمن مشغل اتصالات أو مزود خدمة الإنترنت (ISP).</p><p><br></p><p>تعرض إلى خبرة تقنية IP في جميع مجالات IP وISP وقدرات وخدمات مزودي CDN.</p><p><br></p><p>المهارات والمعرفة</p><p>فهم جيد لمفاهيم الشبكات (التوجيه، التبديل، الأمان..إلخ).</p><p><br></p><p>فهم جيد لشبكات L2 وL3</p><p><br></p><p>فهم جيد لكل من IPv4 وIPv6</p><p><br></p><p>فهم جيد لسياسات الجدار الناري، VPN والوكالات الوكالة</p><p><br></p><p>مهارات تنظيمية واتصال واستكشاف أخطاء ممتازة.</p><p><br></p><p>الرغبة في العمل ضمن فريق.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>المشاركة في تصميم وتنفيذ واختبار وتشغيل وصيانة شبكة IP الخاصة بزین البحرين.</li><li>العمل ضمن فريق وببيئة جماعية مع مشاركة المسؤوليات للمشروعات الجديدة المخصصة لفريق شبكات IP.</li><li>التنسيق مع فرق التكنولوجيا والأعمال والتسويق الأخرى للمساعدة في تصميم وتقديم وعمليات المنتجات والحلول الجديدة.</li><li>إدارة العلاقة مع الموردين ومقدمي الخدمات المشاركين لتقديم منتجات الشبكات أو الخدمات أو الدعم عند الحاجة.</li><li>تحليل الإحصاءات والسجلات والتنبيهات من أنظمة رصد الشبكة للحفاظ على صحة الشبكة واتخاذ إجراءات وقائية وتصحيحية عند اللزوم.</li><li>مساعدة مهندسي الشبكات IP الكبار في توقعات سعة الشبكة وتخطيط الترقيات.</li><li>أتمتة المهام المتكررة عند المناسبة باستخدام تقنيات السكريبت.</li><li>البحث والمتابعة لأحدث التقنيات.</li><li>المساعدة في الحفاظ على التوثيق الصحيح.</li><li>العمل على مختلف الأدوات والتقنيات المرتبطة بأنظمة ISP وشبكات IP.</li><li>العمل على شبكات LAN وWAN داخلية.</li><li>العمل على منصات أمان مختلفة مثل الجدران النارية، VPN، IPS، البروكسيات..إلخ</li><li>تنفيذ الواجبات المذكورة خارج ساعات العمل عند اللزوم.</li><li>القيام بالواجبات أعلاه مع التفكير بالأمان.</li><li>أداء أي واجبات أخرى ذات صلة كما يُكلف أو يحتاج.</li></ul><p><b>التعليم والخبرة</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، هندسة الاتصالات، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>CCNA، أو شهادة مهنية مرتبطة مفضلة.</li><li>CompTIA Network+</li><li>يفضل CCNP Routing & Switching.</li><li>3+ سنوات خبرة في نفس المجال في قطاع الاتصالات.</li><li>تعـرض لخبرة تقنية IP في جميع مجالات IP وأمان الشبكات مفضل.</li></ul><p><b>المهارات والمعرفة</b></p><ul><li>سجل حافل في تصميم وتنفيذ استراتيجيات دورة حياة العميل وبرامج الاحتفاظ والحملات الشخصية.</li><li>خبرة في إدارة مشاريع عبر وظائف وقيادة فرق باتجاه أهداف الإيرادات أو تقليل الانسحاب.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ.</li><li>التمكن من أدوات إدارة الحملات ومنصات BI/Analytics.</li><li>اتصالات وعروض وتقديم تقارير ممتازة.</li><li>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار مع عقلية مركزة على البيانات والعميل.</li></ul><p></p></section>