وظائف مندوب مشتريات في البحرين
١٢٠ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
The Purchasing Manager directs the hotel’s procurement operations, managing vendor relationships, negotiating contracts, and sourcing high-quality materials to minimize supply costs while upholding luxury brand standards and establishing supply-chain infrastructure prior to launch. <br><br><ul><li><strong>Pre-Opening Procurement Setup:</strong> Establish supplier networks, negotiate preferred vendor contracts, configure procurement/inventory software (e.g., Material Control, FBM), and execute OS&E (Operating Supplies & Equipment) and FF&E (Furniture, Fixtures & Equipment) purchasing critical-path schedules before launch.</li><li><strong>Sourcing & Supplier Management:</strong> Identify, evaluate, and manage reliable vendors; negotiate competitive pricing, terms, and service level agreements (SLAs) without compromising quality.</li><li><strong>Inventory & Cost Control:</strong> Oversee receiving, store operations, and stock management to streamline inventory turnover, minimize waste, and maintain optimal par levels.</li><li><strong>Compliance & Policy Enforcement:</strong> Enforce purchasing policies, internal financial controls, corporate sustainability guidelines, and local health/safety regulations across all operational departments.</li><li><strong>Cross-Departmental Support:</strong> Work closely with Culinary, Housekeeping, and Engineering teams to manage routine operational purchases, capital expenditure orders, and emergency requests efficient.</li></ul> </div>
<p>• يجب أن تكون لديه كفاءة في المسؤوليات الإدارية • معرفة بتوريد مواد البناء والأدوات والمعدات والاستهلاكات الخاصة بمشروعات البناء.</p><p>• القدرة على الحفاظ على قاعدة بيانات للموردين المعتمدين والمقاولين من الباطن والبائعين في قطاع الإنشاءات وتحديثها.</p><p>• القدرة على الحصول على عروض الأسعار، ومقارنة الأسعار، والتفاوض على الشروط التجارية (جداول التسليم، وشروط الدفع، والخصومات).</p><p>• خبرة في التنسيق مع الموردين ومخازن الموقع لضمان تسليم المواد في الوقت المحدد وتطابقها مع المواصفات المطلوبة للمشروع.</p><p>• القدرة على تتبع الشحن والنقل المحلي وجداول التسليم لمنع تأخرات الموقع.</p><p>• الكفاءة في إعداد والتحقق ومعالجة أوامر الشراء (POs)، وملاحظات التسليم، والفواتير، وتقارير استلام المواد.</p><p>• فهم أساسي لمراقبة مخزون الموقع، ومستويات المخزون الدنيا، وتنسيق عوائد المواد أو استبدالها للبضائع التالفة.</p><p>• الكفاءة في إنشاء وصيانة جداول مقارنة أسعار الموردين، وسجلات الشراء، وسجلات التسليم.</p><p>• الإلمام بإشعارات استلام السلع الرقمية (GRNs)، وسجلات فحص المواد، وأدوات تسوية المخزون للتحقق من تسليمات الموقع مقابل أوامر الشراء.</p><p>• مستوى متقدم أو كفاءة عاملة في Primavera P6 و/أو MS Project.</p><p>• مستوى عالي من الإتقان في MS Excel (لإتاحة تتبع البيانات ولوحات المعلومات ومنحنيات S) وMS Word/PowerPoint (لعرض التقارير).</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الدور يتحمل أخصائي المشتريات مسؤولية إدارة وتنفيذ أنشطة المشتريات لمشاريع البناء، وضمان الشراء في الوقت المناسب للمواد والمعدات والخدمات بتكلفة وجودة مثلى، مع الحفاظ على الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات المشروع.<br> المسؤوليات الرئيسية تطوير وتنفيذ استراتيجيات المشتريات المتوافقة مع الجداول الزمنية للمشروع وميزانياته.<br> تحديد وتقييم والتفاوض مع الموردين لضمان أسعار تنافسية وشروط مواتية.<br> إعداد وإصدار أوامر الشراء والعقود ووثائق المشتريات.<br> متابعة أداء الموردين والحفاظ على علاقات قوية مع البائعين.<br> التعاون مع فرق المشروع لتوقع احتياجات المواد وضمان التسليم في الوقت المحدد.<br> تحليل اتجاهات السوق والأسعار لدعم قرارات الاستحواذ الاستراتيجية.<br> ضمان الامتثال لسياسات المشتريات والمتطلبات القانونية ومعايير الجودة.<br> حل القضايا المتعلقة بتأخرات التسليم، والت discrepancies في الجودة، ومطابقة الفواتير.<br> الحفاظ على سجلات مشتريات دقيقة وتوليد تقارير لمراجعة الإدارة.<br> دعم مبادرات التحسين المستمر داخل وظيفة سلسلة التوريد.<br> تنفيذ مهام مختلفة يكلف بها قسم الشراء – الرأس.<br> يعمل بقدر كبير من الاستقلالية في أنشطة المشتريات اليومية ومن المتوقع أن يتخذ قرارات مستنيرة ضمن السياسات المحددة ويرفع القضايا الاستراتيجية أو عالية المخاطر إلى الإدارة.<br> يدير ميزانيات الشراء ويضمن الشراء بتكلفة فعالة.<br> مسؤول عن التفاوض على العقود وأوامر الشراء ذات التأثير المالي الكبير.<br> يدعم التنبؤات المالية ومبادرات الرقابة على التكاليف.<br> المؤهلات والمهارات والخبرة شهادة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذو صلة.<br> الحد الأدنى من الخبرة 3–5 سنوات في المشتريات ضمن صناعة البناء والتشييد.<br> معرفة قوية بمواد البناء وشبكات البائعين وأنظمة المشتريات.<br> مهارات تفاوض قوية للحصول على شروط وتسعير مواتيين.<br> قدرات تحليلية متقدمة لتقييم أداء الموردين واتجاهات السوق.<br> تواصل فعال للتفاعل مع الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.<br> إدارة وقت قوية للالتزام بمواعيد الشراء وجداول المشروع.<br> حل المشكلات بشكل استباقي لمعالجة تحديات الشراء بكفاءة.<br> الإلمام بنظام ERP لإدارة سير عمل المشتريات والبيانات.<br> التفكير الاستراتيجي لمواءمة الشراء مع أهداف الأعمال.<br> وعي بالامتثال لضمان الالتزام بالسياسات واللوائح.<br> النهج التعاوني للعمل بشكل فعال عبر الأقسام.<br> عقلية محافظة على التكاليف لدعم السيطرة على الميزانية ومبادرات التوفير.<br></span> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤوليات مراجعة وثائق العطاءات الممنوحة فيما يتعلق برسم ومواصفات IFC. إعداد وثائق وrsquo; RFQ والمقارنات وإعداد أوامر المقاولات الفرعية. استخراج الكميات من رسومات IFC/رسومات العطاء. توفير وإعداد بيانات الامتثال لشراء المواد. إعداد مستندات MAC لتقديمها. تقييم قدرة المورد. التنسيق مع العميل/المستشار للمواد. العمل مع خيارات هندسة القيمة. تسوية التكاليف.</p></div></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>مراجعة وثائق المناقصة المعتمدة فيما يتعلق برسم IFC والمواصفات.</li><li>إعداد وثائق RFQ والمقارنات وتحضير أمر التعاقد الفرعي.</li><li>إجراء قياسات الكميات من رسمة IFC/رسمة المناقصة.</li><li>توفير وإعداد بيانات الالتزام للمواد المشتراة.</li><li>إعداد وثائق MAC للتقديمات.</li><li>تقييم قدرة المورد.</li><li>التنسيق مع العميل/المستشار للمواد.</li><li>العمل مع خيارات الهندسة القيمية.</li><li>التسوية التكلفة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>تقوم شركة مقاولات رئيسية ناجحة تعمل في مشاريع البناء والهندسة المدنية في جميع أنحاء البحرين بتجنيد مهندس مشتريات ذو خبرة.</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص الدور</h4>
<p>يقوم رئيس المشتريات بقيادة وظيفة المشتريات في المنظمة من خلال تطوير وتنفيذ مبادرات التوريد الاستراتيجي، إدارة علاقات الموردين، تفاوض العقود، وضمان الشراء الفعال من حيث التكلفة والممتثل للالتزام للمكاسب من السلع والخدمات. يشرف الدور على عملية المشتريات من البداية إلى النهاية، ويخفف مخاطر سلسلة الإمداد، ويقود فريق المشتريات لدعم التنفيذ الناجح للأهداف التجارية والمشروعات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المشتريات بما يتماشى مع أهداف المؤسسة.</li>
<li>قيادة عملية المشتريات من البداية إلى النهاية، بما في ذلك المصادر، والعطاءات، والتفاوض، وإدارة العقود، ومراقبة أداء الموردين.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين مع ضمان الجودة والامتثال والقيمة مقابل المال.</li>
<li>التفاوض على الشروط التجارية والعقود لتحقيق أفضل النتائج التجارية.</li>
<li>تحديد وتقليل مخاطر المشتريات وسلسلة الإمداد.</li>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق المشتريات، ودفع التحسين المستمر والتميز التشغيلي.</li>
<li>ضمان الامتثال لسياسات المشتريات واللوائح والمعايير الأخلاقية.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المشتريات، إدارة سلسلة الإمداد، الهندسة، إدارة الأعمال، المالية، إدارة المشاريع، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>شهادات مهنية في المشتريات أو سلسلة الإمداد (مثل CIPS) مرغوبة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في المشتريات، بما فيها 5+ سنوات في دور قيادي.</li>
<li>خبرة مثبتة في التوريد الاستراتيجي، التفاوض على العقود، إدارة علاقة الموردين، والمشتريات لمشروعات واسعة النطاق.</li>
<li>مهارات تجارية وتحليلية وتفاوضية وقيادية وتواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.</li>
<li>إتقان أنظمة ERP وبرامج المشتريات وتطبيقات Microsoft Office.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ملخص الدور يتولى رئيس قسم المشتريات قيادة وظيفة المشتريات في المؤسسة من خلال تطوير وتنفيذ مبادرات التوريد الاستراتيجي، إدارة علاقات الموردين، تفاوض العقود، وضمان الشراء الفعال من حيث التكلفة والمتوافق مع القوانين للسلع والخدمات. <br> يقوم الدور بالإشراف على عملية الشراء من البداية إلى النهاية، كما يقلل من مخاطر سلسلة الإمداد ويقود فريق المشتريات لدعم تسليم أهداف الأعمال والمشروعات بنجاح. <br> المسؤوليات الرئيسية تطوير وتنفيذ استراتيجيات المشتريات بما يتماشى مع أهداف المؤسسة. <br> قيادة عملية الشراء من البداية إلى النهاية، بما في ذلك التوريد، والعطاء، والتفاوض، وإدارة العقود، ومراقبة أداء الموردين. <br> بناء والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين مع ضمان الجودة والامتثال والقيمة مقابل المال. <br> التفاوض على الشروط التجارية والعقود لتحقيق أفضل النتائج التجارية. <br> تحديد وتخفيف مخاطر المشتريات وسلسلة الإمداد. <br> قيادة وتوجيه وتطوير فريق المشتريات، وتحقيق التحسين المستمر والتميز التشغيلي. <br> ضمان الامتثال لسياسات المشتريات واللوائح والمعايير الأخلاقية. <br> المؤهلات والمهارات والخبرة: درجة البكالوريوس في المشتريات، إدارة سلسلة الإمداد، الهندسة، إدارة الأعمال، المالية، إدارة المشاريع، أو مجال ذي صلة. <br> شهادات مهنية في المشتريات أو سلسلة الإمداد (مثلاً، CIPS) مطلوبة. <br> الحد الأدنى من الخبرة من 8–10 سنوات في المشتريات، بما في ذلك 5 سنوات على الأقل في دور قيادي. <br> خبرة مثبتة في التوريد الاستراتيجي، التفاوض على العقود، إدارة علاقات الموردين، والمشتريات للمشروعات الكبرى. <br> مهارات تجارية وتحليلية وتفاوضية وقيادية واتصالات وإدارة أصحاب المصلحة قوية. <br> الكفاءة في أنظمة ERP وبرمجيات المشتريات وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس. <br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مندوب تطوير المبيعات (SDR) – المبيعات الخارجية وتوليد العملاء المحتملين نوع الوظيفة: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية.
About the Role At Pavago, one of our clients is hiring a Sales Development Representative (SDR) to drive pipeline growth through outbound prospecting, lead generation, and appointment setting.<br> This is more than a cold calling role.<br> You’ll identify target accounts, engage decision-makers through multi-channel outreach, qualify opportunities, and schedule meetings for the sales team.<br> As the first point of contact with prospective customers, you’ll play a critical role in generating pipeline and supporting revenue growth.<br> If you’re confident in outbound sales, resilient in the face of rejection, and motivated by performance targets, this role is a strong fit.<br> What You’ll Own Prospecting & Lead Generation Build targeted prospect lists using: LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase Other prospecting platforms Research companies and identify key decision-makers.<br> Personalize outreach based on industry, role, and business needs.<br> Maintain a healthy pipeline of qualified outbound opportunities.<br> Outbound Sales & Cold Calling Execute high-volume outreach through: Phone Email LinkedIn Video messaging Complete approximately 30–40 cold calls per day.<br> Manage 60–100 daily outbound activities.<br> Handle objections professionally and confidently.<br> Build rapport quickly and generate interest in the company’s solutions.<br> Sales Cadence & Campaign Execution Build and manage multi-touch outbound sequences.<br> Execute 5–10 touchpoint campaigns across multiple channels.<br> Test and optimize: Subject lines Messaging Call scripts Calls-to-action Continuously improve: Response rates Meeting conversion rates Pipeline generation performance CRM & Pipeline Management Maintain accurate CRM records using: Salesforce HubSpot Zoho CRM Log all prospect interactions and activities.<br> Update lead stages and opportunity statuses.<br> Maintain clean CRM data and pipeline visibility.<br> Cross-Functional Collaboration Partner with Account Executives to ensure smooth lead handoffs.<br> Collaborate with marketing teams to improve messaging and lead quality.<br> Share prospect feedback and market insights.<br> Support ongoing improvements to the sales process.<br> What Success Looks Like Consistent outbound prospecting activity.<br> Strong pipeline generation and qualified meetings.<br> Accurate CRM records and pipeline management.<br> Continuous improvement in response and conversion rates.<br> Strong collaboration with sales and marketing teams.<br> Reliable contribution to revenue growth.<br> What Makes You a Strong Fit Excellent communication and relationship-building skills.<br> Comfortable initiating conversations with new prospects.<br> Competitive, goal-oriented, and self-motivated.<br> Resilient when facing rejection.<br> Organized with strong follow-up discipline.<br> Motivated by measurable performance and continuous improvement.<br> Required Experience & Skills Experience 1–2 years of experience in: Sales Development Business Development Outbound Sales Lead Generation Experience with: Cold calling Email outreach Sales engagement platforms Familiarity with: Outreach.<br>io Salesloft Apollo HubSpot Sequences Experience using CRM systems such as: Salesforce HubSpot Zoho CRM Strong written and verbal English communication skills.<br> Highly organized, resilient, and results-oriented.<br> Comfortable working remotely during U.<br>S. business hours.<br> Nice to Have 2–4 years of SDR or BDR experience with a proven track record of meeting quota.<br> Experience selling into: B2B SaaS Marketing Services Professional Services Technology Companies Familiarity with sales methodologies such as: SPIN Selling MEDDIC Challenger Sale Sandler Selling Experience targeting mid-market or enterprise accounts.<br> Tools & Technology LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase Outreach.<br>io Salesloft HubSpot Sequences Salesforce HubSpot CRM Zoho CRM What a Typical Day Looks Like Build prospect lists and research target accounts.<br> Execute outbound calls, emails, and LinkedIn outreach.<br> Manage multi-touch sales sequences.<br> Qualify interested prospects and schedule meetings.<br> Update CRM records and maintain pipeline accuracy.<br> Collaborate with Account Executives and marketing teams.<br> Review performance metrics and optimize outreach strategies.<br> In short: You’ll generate qualified sales opportunities through strategic outbound prospecting, helping build a healthy pipeline and drive business growth.<br> Key Metrics for Success (KPIs) 60–100 outbound activities completed daily.<br> 30–40 cold calls per day.<br> 15–20 meaningful prospect conversations per week.<br> 8–12 qualified meetings booked per month.<br> CRM accuracy and pipeline hygiene.<br> Response, conversion, and meeting booking rates.<br> Why This Role Stands Out Direct impact on pipeline generation and revenue growth.<br> Hands-on experience with modern outbound sales tools and strategies.<br> Opportunity to develop expertise in prospecting, qualification, and sales execution.<br> Fully remote role with structured support and coaching.<br> Career progression into: Senior SDR Business Development Representative (BDR) Account Executive Sales Manager Interview Process Application Review Spark Hire Intro Video (3–5 minutes) Client Interview Offer & Onboarding What Happens After You Apply After submitting your application, you’ll receive an email invitation from Spark Hire to record a short 3–5 minute Intro Video .<br> This is the first step in our hiring process and can be completed whenever it’s convenient for you.<br> Instead of multiple initial screening calls, you’ll have one opportunity to introduce yourself, discuss your experience with outbound prospecting, cold calling, email outreach, lead generation, CRM management, and appointment setting.<br> You’ll also have the opportunity to highlight your sales achievements, approach to handling objections, and how you’ve used AI tools to improve productivity or outreach.<br> Your video will be reviewed by the hiring team before moving to the client interview.<br> You can record your video as many times as you’d like before submitting it—only your final version will be reviewed.<br> Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after applying.<br> Apply Now If you’re passionate about outbound sales, enjoy building relationships with prospects, and thrive in a performance-driven environment, we’d love to hear from you.<br> Apply today and help build a high-performing sales pipeline.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مندوب تطوير المبيعات (SDR) – المبيعات الخارجية وتوليد العملاء المحتملين النوع الوظيفي: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الأعمال الأمريكية. حول الدور في باڤاجو، أحد عملائنا يقوم بتوظيف مندوب تطوير المبيعات (SDR) لدفع نمو المسار من خلال الاتصالات الخارجية وتوليد العملاء وتحديد المواعيد. هذا الدور أكثر من مجرد مكالمة باردة. ستحدد الحسابات المستهدفة، وتتفاعل مع صانعي القرار عبر قنوات متعددة، وتؤهل الفرص، وتحدد مواعيد لفريق المبيعات. كأول جهة اتصال مع العملاء المحتملين، ستلعب دورًا حاسمًا في توليد المسار ودعم نمو الإيرادات. إذا كنت واثقًا في المبيعات الخارجية، ومرنًا في مواجهة الرفض، ومتحمسًا تجاه أهداف الأداء، فهذا الدور مناسب بقوة. ما ستملكه: تحديد وتوليد العملاء المحتملين ابحث عن قوائم مستهدفة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator ZoomInfo Apollo Crunchbase منصات استكشاف أخرى ابحث عن الشركات وحدد صانعي القرار الرئيسيين. تخصيص الاتصالات بناءً على الصناعة والدور واحتياجات الأعمال. الحفاظ على مسار صحي من الفرص الخارجة المؤهلة. المبيعات الخارجية والمكالمات الباردة تنفيذ اتصالات عالية الحجم عبر: الهاتف البريد الإلكتروني LinkedIn الرسائل عبر الفيديو أكمل حوالي 30-40 مكالمة باردة في اليوم. إدارة 60-100 نشاط خارجي يوميًا. معالجة الاعتراضات بمهنية وبثقة. بناء تقارُب بسرعة وتوليد اهتمام بحلول الشركة. وتيرة المبيعات وتنفيذ الحملات بناء سلاسل خارجية متعددة اللمسات وإدارة حملات 5-10 لمس عبر قنوات متعددة. الاختبار والتحسين: عناوين الموضوع والرسائل ونصوص المكالمات وعبارات الدعوة للإجراء وتحسين الاستجابة ومعدلات التحويل وأداء توليد المسار وإدارة CRM والمسار الحفاظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: Salesforce HubSpot Zoho CRM تسجيل جميع تفاعلات وأنشطة العملاء المحتملين. تحديث مراحل العملاء والفرص. الحفاظ على بيانات CRM نظيفة ورؤية المسار. التعاون عبر الوظائف شركاء مع مندوبي الحسابات لضمان سلاسة تمرير العملاء. التعاون مع فرق التسويق لتحسين الرسائل وجودة العملاء المحتملين. مشاركة ملاحظات العملاء المحتملين ورؤى السوق. دعم التحسينات المستمرة لعملية المبيعات. ما النجاح الذي يبدو عليه: نشاط تغذية خارجية مستمر. توليد مسار قوي واجتماعات مؤهلة. سجلات CRM دقيقة وإدارة المسار. تحسين مستمر في الاستجابة ومعدلات التحويل. تعاون قوي مع فرق المبيعات والتسويق. مساهمة موثوقة في نمو الإيرادات. ما الذي يجعلك مناسبًا بقوة: مهارات اتصال وبناء علاقات ممتازة. الشعور بالراحة عند بدء المحادثات مع عملاء محتملين جدد. تنافسية، هدفية، ومتحفز ذاتيًا. مرن عند مواجهة الرفض. منظم ولديه انضباط متابعة قوي. يحفزه الأداء القابل للقياس والتحسن المستمر. الخبرة والمهارات المطلوبة: خبرة 1–2 سنوات في: تطوير المبيعات، تطوير الأعمال، المبيعات الخارجية، توليد العملاء المحتملين خبرة مع: مكالمات باردة، رسائل بريد إلكتروني، منصات تفاعل المبيعات، الإلمام بـ: Outreach.io، Salesloft، Apollo، HubSpot Sequences، تجربة استخدام أنظمة CRM مثل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية بالإنجليزية. منظم جداً، مرن، ومرتكز على النتائج. مناسب للعمل عن بُعد خلال ساعات عمل الأعمال الأمريكية. يفضل وجود خبرة SDR أو BDR من 2–4 سنوات مع سجل ثابت في تحقيق الحصة. خبرة في البيع إلى: B2B SaaS، خدمات التسويق، الخدمات المهنية، شركات التكنولوجيا، الإلمام بمنهجيات البيع مثل: SPIN Selling، MEDDIC، Challenger Sale، Sandler Selling، تجربة في استهداف الحسابات متوسطة السوق أو المؤسسات. الأدوات والتقنية: LinkedIn Sales Navigator، ZoomInfo، Apollo، Crunchbase، Outreach.io، Salesloft، HubSpot Sequences، Salesforce، HubSpot CRM، Zoho CRM. ما يبدو عليه يوم عادي: بناء قوائم العملاء المستهدفة وبحث عن الحسابات المستهدفة. إجراء مكالمات خارجية، رسائل بريدية وتواصل عبر LinkedIn. إدارة سلاسل المبيعات متعددة اللمسات. تأهيل العملاء المحتملين المهتمين وتحديد مواعيد الاجتماعات. تحديث سجلات CRM والحفاظ على دقة المسار. التعاون مع مندوبي الحسابات وفرق التسويق. مراجعة مقاييس الأداء وتحسين استراتيجيات الاتصالات. باختصار: ستولد فرص مبيعات مؤهلة من خلال استكشاف خارجي استراتيجي، مما يساعد في بناء مسار صحي ونمو الأعمال. مقاييس النجاح (KPIs): 60–100 نشاط خارجي مكتمل يوميًا. 30–40 مكالمة باردة يوميًا. 15–20 محادثة مستهدفة ذات مغزى أسبوعيًا. 8–12 اجتماعًا مؤهلًا محجوزًا شهريًا. دقة CRM ونظافة المسار. معدلات الاستجابة والتحويل وتسجيل الاجتماعات. لماذا يبرز هذا الدور: تأثير مباشر على توليد المسار ونمو الإيرادات. خبرة عملية في أدوات واستراتيجيات المبيعات الخارجية الحديثة. فرصة لتطوير خبرة في الاستكشاف، التأهيل، وتنفيذ المبيعات. دور كامل عن بُعد بدعم وتوجيه منظم. التقدم الوظيفي إلى: SDR أول، مندوب تطوير أعمال (BDR)، مندوبي الحسابات، مدير المبيعات، عملية المقابلة، مراجعة الطلب، مقدمة Spark Hire، فيديو تقديمي قصير (3–5 دقائق)، مقابلة العميل، عرض وتوظيف. ماذا يحدث بعد تقديمك: بعد إرسال طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا من Spark Hire لتسجيل فيديو تقديمي قصير مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها وقتما تشاء. بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، ستكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك ومناقشة خبرتك في الاستكشاف الخارجي، المكالمات الباردة، رسائل البريد الإلكتروني، توليد العملاء، إدارة CRM، وتحديد المواعيد. كما ستتاح لك الفرصة لإبراز إنجازاتك في المبيعات ونهجك في التعامل مع الاعتراضات وكيف استخدمت أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية أو الاتصالات. سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل. يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل التقديم—سيتم مراجعة نسختك النهائية فقط. الرجاء متابعة صندوق الوارد والبريد العشوائي للحصول على دعوتك من Spark Hire بعد التقديم. قدِّم الآن إذا كنت شغوفًا بالمبيعات الخارجية، وتستمتع ببناء العلاقات مع العملاء المحتملين، وتزدهر في بيئة قائمة على الأداء، نود سماعك. قدِّم اليوم وساعد في بناء مسار مبيعات عالي الأداء.</span> </div>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>في بافاگو، أحد عملائنا يقوم بتعيين مندوب تطوير أعمال (BDR) متحمس وذو قابلية للتشاور لتوليد وتقييم ورعاية فرص مبيعات عالية الجودة من خلال التنقيب الوارد والصادر.</p>
<p>في هذا الدور، ستتواصل مع العملاء المحتملين، وتجرى محادثات الاستكشاف، وتحديد الاحتياجات التجارية، وتسلّم الفرص المؤهلة إلى مديرين الحسابات. ستلعب دوراً رئيسياً في دفع نمو خط الأنابيب مع تقديم تجربة شراء مهنية واستشارية.</p>
<p>هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالتنقيب، وبناء العلاقات، وتقييم الفرص، وخلق فرص أعمال جديدة في بيئة مبيعات B2B سريعة الإيقاع.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>تأهيل الفرص والاستكشاف</strong><br>
<ul>
<li>الاستجابة للفرص الواردة الناتجة عن الحملات التسويقية، والإحالات، والفعاليات، واستفسارات الموقع.</li>
<li>إجراء مكالمات استكشافية لفهم:
<ul>
<li>الاحتياجات التجارية</li>
<li>الميزانية</li>
<li>الجدول الزمني</li>
<li>عملية اتخاذ القرار</li>
</ul>
</li>
<li>تأهيل الفرص باستخدام أطر مثل:
<ul>
<li>BANT</li>
<li>MEDDIC</li>
<li>SPICED</li>
<li>SPIN</li>
</ul>
</li>
<li>تحديد نقاط ألم العملاء وتحديد جاهزية المبيعات.</li>
<li>الحفاظ على ملاحظات تأهيل مفصلة وسجلات CRM.</li>
</ul>
<strong>التنقيب الصادر وتوليد خط الأنابيب</strong><br>
<ul>
<li>بحث الحسابات المستهدفة باستخدام:
<ul>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>Apollo</li>
<li>ZoomInfo</li>
<li>أدوات تنقيب مشابهة</li>
</ul>
</li>
<li>تنفيذ حملات خارجية متعددة القنوات من خلال:
<ul>
<li>البريد الإلكتروني</li>
<li>الهاتف</li>
<li>LinkedIn</li>
<li>التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي</li>
</ul>
</li>
<li>تفصيل الرسائل بناءً على الصناعة وICP وتحديات العميل المحتمل.</li>
<li>بناء خط أنابيب متسق من الفرص المؤهلة وصيانته.</li>
</ul>
<strong>رعاية خط الأنابيب وبناء العلاقات</strong><br>
<ul>
<li>رعاية العملاء المحتملين في المراحل المبكرة من خلال حملات متابعة منظمة.</li>
<li>مشاركة الموارد ذات الصلة، ودراسات الحالة، والمحتوى التعليمي.</li>
<li>إعادة Engage العملاء غير النشطين وتحويلهم إلى فرص نشطة.</li>
<li>بناء الثقة من خلال نهج مبيعات استشارية.</li>
</ul>
<strong>التعاون في المبيعات</strong><br>
<ul>
<li>جدولة الاجتماعات ومكالمات الاستكشاف لمديري الحسابات.</li>
<li>إعداد ملخصات تأهيل تفصيلية وتوثيق التسلم.</li>
<li>التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين:
<ul>
<li>الرسائل</li>
<li>الاستهداف</li>
<li>معدلات التحويل</li>
</ul>
</li>
<li>المشاركة في مراجعات خط الأنابيب ومناقشات استراتيجية المبيعات.</li>
</ul>
<strong>CRM وعمليات المبيعات</strong><br>
<ul>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة ضمن:
<ul>
<li>Salesforce</li>
<li>HubSpot</li>
<li>Zoho CRM</li>
<li>منصات CRM مشابهة</li>
</ul>
</li>
<li>التتبع:
<ul>
<li>نشاط الوصول</li>
<li>مراحل العميل المحتمل</li>
<li>مقاييس التحويل</li>
<li>نتائج الفرصة</li>
</ul>
</li>
<li>الحفاظ على نظافة CRM ممتازة.</li>
<li>إعداد تقارير أسبوعية عن خط الأنابيب والنشاط.</li>
</ul>
<h4>كيف ستبدو النجاحات</h4>
<ul>
<li>يولّد باستمرار فرص مبيعات مؤهلة.</li>
<li>يحافظ على خط أنابيب صحي ومتوقع.</li>
<li>يجري محادثات استكشافية فعّالة.</li>
<li>يقدم تحويلات سلسة لمديري الحسابات.</li>
<li>يحافظ على سجلات CRM دقيقة والتقارير.</li>
<li>يساهم مباشرة في نمو الإيرادات.</li>
</ul>
<h4>ما يجعلك مناسباً بقوة</h4>
<ul>
<li>تستمتع ببناء العلاقات وبدء المحادثات.</li>
<li>فضولي بطبيعتك وتطرح أسئلة استكشافية مدروسة.</li>
<li>تبقى منظماً أثناء إدارة عدة عملاء محتملين.</li>
<li>مرن وتعتاد على التواصل الصادر.</li>
<li>تتواصل بثقة مع صناع القرار.</li>
<li>محفَّز بالأهداف ونمو خط الأنابيب والتحسين المستمر.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات في:
<ul>
<li>تطوير الأعمال</li>
<li>تطوير المبيعات</li>
<li>المبيعات الداخلية</li>
<li>التنقيب الخارجي</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في إجراء مكالمات الاستكشاف والتأهيل.</li>
<li>خبرة عملية مع منصات CRM مثل:
<ul>
<li>Salesforce</li>
<li>HubSpot</li>
<li>Zoho CRM</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة باستخدام:
<ul>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>Apollo</li>
<li>Outreach</li>
<li>SalesLoft</li>
<li>منصات تفاعل مبيعات مماثلة</li>
</ul>
</li>
<li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية.</li>
<li>القدرة على إدارة عدة عملاء محتملين وسلاسل المتابعة في وقت واحد.</li>
</ul>
<strong>مفضل وجوده</strong><br>
<ul>
<li>3–5 سنوات من خبرة BDR أو SDR مع سجل مثبت.</li>
<li>خبرة في بيع:
<ul>
<li>B2B SaaS</li>
<li>حلول تقنية</li>
<li>الخدمات المهنية</li>
<li>منتجات أو خدمات ذات تذاكر عالية</li>
</ul>
</li>
<li>الإلمام بـ:
<ul>
<li>MEDDIC</li>
<li>Challenger Sale</li>
<li>SPIN Selling</li>
<li>Sandler Methodology</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في دعم فرق المبيعات في الشركات المتوسطة أو الكبرى.</li>
<li>خلفية في البيع القائم على الحساب والتواصل متعدد القنوات.</li>
</ul>
<h4>التكديس التقني</h4>
<ul>
<li>Salesforce</li>
<li>HubSpot</li>
<li>Zoho CRM</li>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>Apollo</li>
<li>Outreach</li>
<li>SalesLoft</li>
<li>Google Workspace</li>
<li>Microsoft Office</li>
</ul>
<h4>ما يوحي به يوم نموذجي</h4>
<ul>
<li>الرد على الفرص الواردة وإجراء مكالمات الاستكشاف.</li>
<li>بحث الحسابات المستهدفة وتحديد صانعي القرار.</li>
<li>تنفيذ حملات بريد إلكتروني وخارجية عبر الهاتف وLinkedIn.</li>
<li>تأهيل الفرص وجدولة الاجتماعات.</li>
<li>تحديث سجلات CRM ومراحل خط الأنابيب.</li>
<li>التعاون مع مديري الحسابات في الفرص النشطة.</li>
<li>مراجعة مقاييس الوصول وتحسين الرسائل.</li>
</ul>
<p>باختصار: ستبني خط أنابيب مؤهلاً من خلال تحديد الفرص، والتفاعل مع العملاء المحتملين، وإجراء الاستكشاف، وربط مديري الحسابات بعملاء مبيعات جاهزين.</p>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<ul>
<li>نشاط الوصول (المكالمات، رسائل البريد الإلكتروني، لمسات LinkedIn).</li>
<li>إكمال مكالمات الاستكشاف.</li>
<li>الفرص المؤهلة التي تم توليدها.</li>
<li>نسبة التحويل من القادة إلى الفرصة.</li>
<li>مساهمة في خط الأنابيب.</li>
<li>دقة CRM وجودة التوثيق.</li>
<li>تفاعل العملاء المحتملين ومعدلات الاستجابة.</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.</li>
<li>تعاون وثيق مع قيادة المبيعات ومديري الحسابات.</li>
<li>تعرض لاستراتيجيات وأدوات المبيعات الخارجية الحديثة.</li>
<li>دور كامل عن بُعد يتماشى مع ساعات العمل الأمريكية.</li>
<li>تقدم وظيفي إلى:
<ul>
<li>Senior BDR</li>
<li>Account Executive</li>
<li>Business Development Manager</li>
<li>Sales Leadership</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>مراجعة الطلب</li>
<li>فيديو تمهيدي على Spark Hire (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتوجيه</li>
</ul>
<h4>ماذا يحدث بعد التقدم</h4>
<p>بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو مدخل قصير 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التعيين ويمكن إكمالها متى كان مناسباً لك.</p>
<p>بدلاً من عدة مكالمات فحص ابتدائية، ستحصل على فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في تطوير الأعمال، وشرح كيف تعاملت مع التنقيب الخارجي، ومكالمات الاستكشاف، وتقييم المؤهلات، وتوليد خط الأنابيب. ستتاح لك أيضاً الفرصة لإظهار أسلوبك في التواصل، ونهج معالجة الاعتراضات، وخبرة استخدام أدوات CRM وتفاعل المبيعات. سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.</p>
<p>يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل تقديمه—فقط النسخة النهائية ستُراجع.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للحصول على دعوة Spark Hire بعد التقديم.</p>
<h4>قدّم الآن</h4>
<p>إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الصادر، وبناء العلاقات، وتقييم الفرص، ودفع نمو خط الأنابيب، فسنود سماعك. قدّم اليوم وساعد في تعزيز نمو الأعمال من خلال خلق فرص مبيعات عالية الجودة.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف عن الشركة<br><p>تالابَت جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في سوق فرانكفورت للأوراق المالية منذ 2017 وهو جزء من فهرس MDAX للاسهم.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>الوصف الوظيفي</p><br><ul><li>تحديد وجلب شركاء مطاعم جدد من خلال الاتصالات الباردة، والزيارات الميدانية، وبناء الشبكات.</li><li>بناء والحفاظ على خط مبيعات قوي لتحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية.</li><li>عرض قيمة Talabat، التفاوض على العقود، وإغلاق اتفاقيات الشراكة.</li><li>ضمان عملية انضمام سلسة للشركاء، بالتنسيق مع الفرق الداخلية لتفعيل القوائم.</li><li>تشجيع العملاء/المطاعم على رفع صور قائمتهم على Talabat.</li><li>تنفيذ العروض الترويجية والخصومات والقسائم لتعزيز ونمو المبيعات.</li><li>جمع معلومات السوق وأنشطة المنافسين لصقل استراتيجيات المبيعات.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء باستخدام أدوات CRM.</li><li>تقديم ملاحظات من الشركاء للمساعدة في تحسين منصتنا وخدماتنا.</li></ul><br>المؤهلات<br><p>المؤهلات</p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية، التسويق، أو مجال ذو صلة.</li><li>1–3 سنوات من الخبرة في المبيعات الميدانية، ويفضل في التجارة الإلكترونية، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو الشركات التقنية الناشئة.</li><li>سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.</li><li>مهارات قوية في التواصل، التفاوض، وبناء العلاقات الشخصية.</li><li>التحفيز الذاتي ونهج يركز على النتائج.</li><li>الإلمام ببرنامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة CRM ميزة (مثال Salesforce).</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية.</li><li>رخصة قيادة سارية المفعول شرط أساسي.</li></ul><br><br>
<p><h4>هدف المنصب:</h4>
<p>المندوب المبيعات مسؤول عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعظيم المبيعات وتقديم خدمة عملاء استثنائية. يتضمن الدور الحفاظ على معايير المتجر، دعم العرض البصري، والمساعدة في تجربة البيع بالتجزئة الشاملة مع الالتزام بالمهام التشغيلية المحددة من مدير المتجر أو مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤولية الأساسية:</h4>
<strong>خدمة العملاء:</strong>
<ul>
<li>استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتجات التي تلبي احتياجاتهم.</li>
<li>تحويل المتسوقين من النوافذ إلى مشترين من خلال تفاعل استباقي.</li>
<li>الترويج لبرنامج الولاء الخاص بالشركة لتشجيع المبيعات المتكررة.</li>
<li>تقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى باتباع نموذج GUEST الخاص بالشركة (تُرحب، تفهم، تشرح، تباع، تشكر).</li>
<li>البقاء مطّلعًا على العلامات التجارية المختلفة ضمن المجموعة لتقديم اقتراحات فعّالة وفرص البيع المتبادل.</li>
<li>إرشاد العملاء إلى ميزات المنتج وفوائده ومواد التصنيع وتعليمات العناية.</li>
</ul>
<strong>التنسيق / السلوك / المعرفة:</strong>
<ul>
<li>دوماً الحفاظ على مظهر مرتب ومهني.</li>
<li>الإتاحة والمرونة للعمل لساعات طويلة خلال فترات الذروة في المبيعات.</li>
<li>الاطلاع المستمر على معرفة المنتج لتقليل فقدان المخزون وتقديم توصيات دقيقة.</li>
</ul>
<strong>الترويج / العرض:</strong>
<ul>
<li>التأكد من عرض المنتجات بشكل جذاب وفقًا لمعايير تصميم المتجر.</li>
<li>الالتزام بإرشادات العرض البصري وبروتوكولات إدارة المخزون، خاصةً للبضائع المعروضة للبيع بالتخفيض.</li>
<li>تسجيل والحفاظ على سجلات مخزون دقيقة للوارد والصادر من المخزون.</li>
<li>البيع الإضافي والبيع المتبادل لزيادة فرص البيع.</li>
<li>الإطلاع القوي على مخزون المنتجات والعروض الترويجية للتواصل بشكل فعال مع العملاء.</li>
</ul>
<strong>العملية:</strong>
<ul>
<li>تشغيل فعال لنظام نقطة البيع (POS) لإجراء الفواتير والمعاملات.</li>
<li>تسوية صندوق النقد في بداية ونهاية الورديات.</li>
<li>معالجة المدفوعات بدقة عبر النقد، بطاقات الائتمان، القسائم، أو السحب التلقائي.</li>
<li>إصدار الإيصالات، والاستردادات، وتغيير الأسعار للعملاء بشكل صحيح.</li>
<li>الحفاظ على اليقظة فيما يخص أمان المتجر والتأكد من اتباع جميع سياسات منع الخسارة.</li>
<li>إعادة تعبئة وإعادة عرض المخزون في منطقة المبيعات لضمان توافر المنتج في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>المؤهل المرغوب:</h4>
<p>يجب أن يكون مندوب المبيعات المثالي في شركة بيع بالتجزئة حاصلاً على درجة البكالوريوس مع مهارات اتصال وتفاعل فعّالة للمساهمة في تجربة ترحيبية للعملاء. يُفضل وجود خبرة سابقة في دور المبيعات.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>يلعب مساعد خدمة العملاء دوراً رئيسياً في تقديم خدمة استثنائية للعملاء، والحفاظ على معايير المتجر، وإدارة المخزون، والمساعدة في المبيعات. يتضمن هذا الدور التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، والتأكد من أن المتجر مُجهّز جيداً وذو مظهر جذاب، وتشغيل ماكينة النقد وفق سياسات الشركة.</p>
<p>ستكون جزءاً أساسياً من فريق البيع بالتجزئة، بهدف تعزيز رضا العملاء وزيادة إيرادات المبيعات. النجاح في هذا المنصب يتضمن الحفاظ على بيئة تسوق إيجابية، وفهم احتياجات العملاء، وإدارة عمليات البيع بكفاءة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p><strong>خدمة العملاء ومعالجة الشكاوى</strong><br>
التفاعل مع العملاء لتقديم مستوى عالٍ من الخدمة ومساعدتهم في احتياجاتهم.<br>
معالجة الشكاوى الأساسية وتصعيد القضايا عند الحاجة.</p>
<p><strong>التسويق المرئي وصيانة المتجر</strong><br>
التأكد من أن المتجر منظم جيداً ويتوافق مع معايير العرض المرئي الخاصة بالشركة.<br>
تنظيف وت mantener منطقة المبيعات بانتظام لخلق بيئة شراء جذابة.</p>
<p><strong>إدارة المخزون والجرد</strong><br>
المشاركة بنشاط في استلام الشحنات الجديدة وإعادة التخزين في المتجر.<br>
المساعدة في إدارة المخزون والتأكد من أن المتجر مجهز بالكامل.</p>
<p><strong>دعم المبيعات (الترقية والبيع المتقاطع)</strong><br>
توصية المنتجات للعملاء بناءً على احتياجاتهم، مع التركيز على الترقية والبيع العابر للمنتجات.<br>
البقاء على اطلاع بمعلومات المنتج لتقديم توصيات مستنيرة.</p>
<p><strong>تشغيل ماكينة النقد</strong><br>
تشغيل ماكينة النقد، معالجة المعاملات، واتباع سياسات الشركة في التعامل مع المدفوعات.<br>
ضمان دقة التعامل النقدي والحفاظ على منطقة الخروج نظيفة ومنظمة.</p>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>مهارات اتصال شفوية قوية.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء استثنائية.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل للحفاظ على معايير المتجر.</li>
<li>القدرة على التفاعل في الترقية والبيع المتقاطع.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في أدوار مواجهة للعملاء، مع تركيز على تقديم خدمة ممتازة.</li>
<li>مهارات اتصال شفوية وتواصل بين الأشخاص قوية للتفاعل مع العملاء بفعالية.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على معايير المتجر العالية، سواء من حيث تنظيم المنتجات ونظافتها.</li>
<li>خبرة في تشغيل أجهزة البيع واتباع إجراءات التعامل مع النقد.</li>
</ul>
<h4>عن أل-فوتايم ريتيـل</h4>
<p>سجلت أل-فوتايم ريتيل نفسها كواحدة من الرواد في تجارة التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأكثر العلامات التجارية احتراماً في العالم مثل IKEA وACE وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex للعلامات التجارية (Zara و Mango و Bershka و P&B) في آسيا. كما أننا أحد أكبر شركاء Marks and Spencer على مستوى العالم في كلا المنطقتين بأكثر من 75 متجرًا يقدم خيارات أزياء ومأكولات.</p>
<p>ومؤخراً كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع إطلاق Watsons وB&Q المثيرين ونهدف إلى الاستمرار في أن نكون سريعين ومرنين لسوقنا مع إطلاقات جديدة وتطويرات أخرى. ولكي يكون ذلك ممكنًا نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير فريقنا المتنوع الذي يشمل أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واصنع الفرق.</p></p><p></p>
<p><h4>عن مجموعة الفطيم</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كنشاط تجاري، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم إحدى أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً والتي يملكها أفراد وتُدار بشكل خاص، ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات والخدمات المالية والعقارات والتجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجاباً وابتكاراً في العالم. ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العميل لدى مجموعة الفطيم يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>المساعد المبيعات مسؤول عن توليد المبيعات وتقديم تجربة إيجابية للعميل، وعن مجموعة من الواجبات التشغيلية كما تحددها إدارة المتجر.</p>
<h4>ما الذي ستفعله</h4>
<ul>
<li><strong>سلامة المتجر</strong><br>
يخلق بيئة نظيفة ومرتبة بشكل لامع من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته.</li>
<li><strong>خدمة عملاء ممتازة</strong><br>
يخلق انطباعاً أولياً إيجابياً للعميل من خلال موقف حيوي والالتزام بقاعدة اللبس.<br>
يرحب بالعملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة وتحية صادقة غير رسمية.</br>
يوفر للعملاء معلومات حديثة وذات صلة عن المنتج.</li>
<li><strong>الجودة</strong><br>
تقديم خدمة عالية الجودة في غرف القياس، المتابعة مع العملاء بسرعة، الحفاظ على نظافة منصة الدفع، والمحاولة لإضافة مبيعات إضافية.</li>
<li><strong>الإدارية</strong><br>
تقدم خدمة فعالة عند منصة الدفع، وتعرض بطاقات الهدايا، وتحافظ على نظافة منصة الدفع، وتلتقط معلومات العملاء في قاعدة البيانات.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة واسعة في المبيعات والتسويق والعمليات والعمل في صناعة التجزئة/إدارة العلامة التجارية وتحديداً في الأزياء.</li>
<li>معرفة عميقة بالسوق وموقف العلامة التجارية والاتجاهات.</li>
<li>فهم لتأثيرات الوضع الاقتصادي الحالي والتهديدات والمنافسين.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<p><strong>الحد الأدنى من المؤهلات والمعرفة:</strong></p>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li>
<li><strong>الخبرة الدنيا:</strong> سنتان على الأقل من experience المبيعات بالتجزئة.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات الفنية/التخصصية اللازمة لأداء المهام:</strong></p>
<ul>
<li>مهارات تواصل شفوية جيدة</li>
<li>القدرة على رفع أشياء ثقيلة</li>
<li>القدرة على الوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات</li>
<li>خدمة عملاء متميزة</li>
</ul>
<h4>عن التجزئة لدى الفطيم</h4>
<p>تثبت الفطيم للتجزئة نفسها كواحدة من الشركات الرائدة في تجارة التجزئة عبر الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأكثر العلامات التجارية احتراماً في العالم مثل IKEA وACE وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex (Zara وMango وBershka وP&B) في آسيا. نحن أيضاً واحد من أكبر شركاء Marks and Spencer عالميّاً في كلا المنطقتين مع أكثر من 75 متجر يقدم خيارات للأزياء والطعام.</p>
<p>وقد كنا مسؤولين مؤخرًا عن جلب علامات تجارية إلى الشرق الأوسط للمرة الأولى مع إطلاق Watsons وB&Q المثيرين ونهدف إلى مواصلة التكيّف والمرونة في أسواقنا مع إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولتكون هذه الإمكانيات ممكنة فنحن نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير كوادرنا المتنوعة والتي تضم أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واصنع الفرق…</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>Join our dynamic team as a Sales Representative in the accounting industry, where your skills will play a crucial role in driving our business forward. This position offers a unique opportunity to engage with clients, understand their needs, and provide tailored solutions that enhance their financial management. As a Sales Representative, you will be at the forefront of our growth strategy, leveraging your expertise to cultivate relationships and expand our client base.</p><p>We pride ourselves on fostering a supportive and collaborative team culture that encourages professional development. In this role, you will receive comprehensive training and mentorship, equipping you with the tools necessary to excel in your sales career. Your contributions will be recognized and rewarded, and there are ample opportunities for career advancement as you demonstrate your ability to meet and exceed sales targets.</p><p>As a Sales Representative, you will not only be selling services but also building long-lasting partnerships with our clients. Your insights will help shape our service offerings, ensuring we meet the evolving needs of our customers. With a focus on continuous improvement, you will be encouraged to share your ideas and participate in training sessions that enhance your skills and knowledge in the accounting sector.</p><ol><li><b>Responsibilities:</b>Develop and maintain strong relationships with clients, utilizing CRM software to track interactions and ensure follow-ups, thereby enhancing client satisfaction and retention.</li><li>Identify new business opportunities through market research and networking, employing strategic outreach to expand the company's client base and drive revenue growth.</li><li>Conduct presentations and product demonstrations to potential clients, showcasing the benefits of our accounting services and addressing any inquiries to facilitate informed decision-making.</li><li>Collaborate with the marketing team to create promotional materials and campaigns that resonate with target audiences, ensuring alignment between sales efforts and marketing strategies.</li><li>Prepare and deliver compelling sales proposals, utilizing data analysis to tailor offerings to client needs and increase the likelihood of closing deals.</li><li>Monitor industry trends and competitor activities, providing feedback to management regarding market shifts and potential areas for service enhancement.</li><li>Attend industry events and networking functions to represent the company, fostering connections that could lead to new business opportunities and partnerships.</li><li>Manage the sales pipeline effectively, ensuring timely follow-up on leads and maintaining accurate records of sales activities to inform future strategies.</li><li>Achieve and exceed monthly sales targets, demonstrating a results-driven mindset and commitment to the company's financial goals.</li></ol> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><ul><li>Excellent communication skills to effectively convey information and build rapport with clients.</li><li>Proficiency in CRM software to manage client relationships and sales processes efficiently.</li><li>Strong analytical skills to assess market trends and client needs, driving informed sales strategies.</li><li>Ability to work collaboratively within a team, contributing to a positive and productive work environment.</li><li>Proven track record in sales, demonstrating the ability to meet or exceed targets consistently.</li><li>Strong presentation skills to engage potential clients and showcase service offerings effectively.</li><li>Time management skills to prioritize tasks and manage multiple client accounts simultaneously.</li></ul></div>
<p><h4>عن فندق فور سيزونز:</h4>
<p>فور سيزونز مدعوم من قِبل فريق العمل لدينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، لدفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ولنعامل بعضنا البعض كما نود أن نُعامل في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية وثقافة شركة من الطراز العالمي.</p>
<p>في فور سيزونز، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق فور سيزونز البحرين باي، بتصميمه المعماري الفريد، معلمًا أيقونيًا يحلق كوجهة بحد ذاته، جامعًا أفضل ما في عطلة الشاطئ والفرار الحضري.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>نبحث عن موظف أمني ذو خبرة مثبتة في بيئة فندقية فاخرة للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن سلامة وأمن ضيوفنا وموظفينا وممتلكاتنا مع الالتزام بمعايير الاحتراف والخصوصية الخاصة بفور سيزونز.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>مراقبة ودوريات في مرافق الفندق لضمان بيئة آمنة.</li>
<li>التحكم في نقاط الدخول والتحقق من هوية الضيوف والموظفين والموردين.</li>
<li>تشغيل ومراقبة أنظمة CCTV لاكتشاف الأنشطة المشبوهة وضمان أمان الضيوف.</li>
<li>الاستجابة الفورية لإنذارات الطوارئ والمخاطر واهتمامات الضيوف.</li>
<li>إعداد تقارير الحوادث بدقة والحفاظ على سجلات الأمن.</li>
<li>التعاون مع السلطات المحلية وخدمات الطوارئ عند الضرورة.</li>
<li>الالتزام بالتزام فور سيزونز تجاه خصوصية الضيف والخدمة الاستثنائية.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>خبرة أمنية لا تقل عن سنتين في فندق فخم أو بيئة عالية المستوى.</li>
<li>معرفة قوية ببروتوكولات الأمن وإجراءات الطوارئ.</li>
<li>خبرة في مراقبة CCTV وأنظمة المراقبة.</li>
<li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li>
<li>القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً تحت الضغط.</li>
<li>اللياقة البدنية والقدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك الليل ونهاية الأسبوع.</li>
</ul></p><p></p>
<p>تعريف وتوقيع اتفاقات مع شركاء مطاعم جدد من خلال المكالمات الباردة والزيارات الميدانية والتواصل الشبكي.</p><p>بناء وصيانة خط مبيعات قوي لتحقيق أهداف المبيعات الشهرية والربعية.</p><p>عرض قيمة Talabat، والتفاوض على العقود، وإغلاق اتفاقيات الشراكة.</p><p>ضمان عملية انضمام سلسة للشركاء، بالتنسيق مع الفرق الداخلية لتفعيل القوائم.</p><p>تشجيع العملاء/المطاعم على رفع صور من قائمتهم على Talabat.</p><p>تنفيذ العروض الترويجية والقسائم والكوائف لتعزيز ونمو المبيعات.</p><p>جمع معلومات السوق ونشاط المنافسين لصقل استراتيجيات المبيعات.</p><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء باستخدام أدوات CRM.</p><p>تقديم التغذية الراجعة من الشركاء للمساعدة في تحسين منصتنا وخدماتنا.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو مجال ذات صلة.</li><li>1-3 سنوات من الخبرة في المبيعات الميدانية، ويفضل في التجارة الإلكترونية أو الـ FMCG أو الشركات الناشئة التقنية.</li><li>سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.</li><li>مهارات اتصال ومفاوضة وتعامل بين شخصي قوية.</li><li>التحفيز الذاتي والنهج القائم على النتائج.</li><li>إتقان Microsoft Office وأنظمة CRM يعتبر ميزة (مثلاً Salesforce).</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية.</li><li>رخصة قيادة سارية مطلوبة.</li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Business Development Representative (BDR) – Remote Position Type: Full-Time, Remote Working Hours: U.<br>S. Business Hours About the Role At Pavago, one of our clients is hiring a motivated and consultative Business Development Representative (BDR) to generate, qualify, and nurture high-quality sales opportunities through inbound and outbound prospecting.<br> In this role, you’ll engage prospective customers, conduct discovery conversations, identify business needs, and hand qualified opportunities to Account Executives.<br> You’ll play a key role in driving pipeline growth while delivering a professional and consultative buying experience.<br> This opportunity is ideal for someone who enjoys prospecting, relationship building, lead qualification, and creating new business opportunities in a fast-paced B2B sales environment.<br> What You’ll Own Lead Qualification & Discovery Respond to inbound leads generated through marketing campaigns, referrals, events, and website inquiries.<br> Conduct discovery calls to understand: Business needs Budget Timeline Decision-making process Qualify opportunities using frameworks such as: BANT MEDDIC SPICED SPIN Identify customer pain points and determine sales readiness.<br> Maintain detailed qualification notes and CRM records.<br> Outbound Prospecting & Pipeline Generation Research target accounts using: LinkedIn Sales Navigator Apollo ZoomInfo Similar prospecting tools Execute multi-channel outbound campaigns through: Email Phone LinkedIn Social outreach Personalize messaging based on industry, ICP, and prospect challenges.<br> Build and maintain a consistent pipeline of qualified opportunities.<br> Pipeline Nurturing & Relationship Building Nurture early-stage prospects through structured follow-up campaigns.<br> Share relevant resources, case studies, and educational content.<br> Re-engage inactive leads and convert them into active opportunities.<br> Build trust through a consultative sales approach.<br> Sales Collaboration Schedule meetings and discovery calls for Account Executives.<br> Prepare detailed qualification summaries and handoff notes.<br> Collaborate with sales and marketing teams to improve: Messaging Targeting Conversion rates Participate in pipeline reviews and sales strategy discussions.<br> CRM & Sales Operations Maintain accurate records within: Salesforce HubSpot Zoho CRM Similar CRM platforms Track: Outreach activity Lead stages Conversion metrics Opportunity outcomes Maintain excellent CRM hygiene.<br> Prepare weekly pipeline and activity reports.<br> What Success Looks Like Consistently generates qualified sales opportunities.<br> Maintains a healthy and predictable pipeline.<br> Conducts effective discovery conversations.<br> Delivers seamless handoffs to Account Executives.<br> Maintains accurate CRM records and reporting.<br> Contributes directly to revenue growth.<br> What Makes You a Strong Fit You enjoy building relationships and starting conversations.<br> You’re naturally curious and ask thoughtful discovery questions.<br> You stay organized while managing multiple prospects.<br> You’re resilient and comfortable with outbound outreach.<br> You communicate confidently with decision-makers.<br> You’re motivated by goals, pipeline growth, and continuous improvement.<br> Required Experience & Skills Experience 2+ years of experience in: Business Development Sales Development Inside Sales Outbound Prospecting Experience conducting discovery and qualification calls.<br> Hands-on experience with CRM platforms such as: Salesforce HubSpot Zoho CRM Experience using: LinkedIn Sales Navigator Apollo Outreach SalesLoft Similar sales engagement platforms Excellent written and verbal English communication skills.<br> Ability to manage multiple prospects and follow-up sequences simultaneously.<br> Nice to Have 3–5 years of BDR or SDR experience with a proven track record.<br> Experience selling: B2B SaaS Technology solutions Professional services High-ticket products or services Familiarity with: MEDDIC Challenger Sale SPIN Selling Sandler Methodology Experience supporting mid-market or enterprise sales teams.<br> Background in account-based selling and multi-channel outreach.<br> Tech Stack Salesforce HubSpot Zoho CRM LinkedIn Sales Navigator Apollo Outreach SalesLoft Google Workspace Microsoft Office What a Typical Day Looks Like Respond to inbound leads and conduct discovery calls.<br> Research target accounts and identify decision-makers.<br> Execute outbound email, phone, and LinkedIn campaigns.<br> Qualify opportunities and schedule meetings.<br> Update CRM records and pipeline stages.<br> Collaborate with Account Executives on active opportunities.<br> Review outreach metrics and optimize messaging.<br> In short: You’ll build qualified pipeline by identifying opportunities, engaging prospects, conducting discovery, and connecting Account Executives with sales-ready leads.<br> Key Metrics for Success (KPIs) Outreach activity (calls, emails, LinkedIn touches).<br> Discovery calls completed.<br> Qualified opportunities generated.<br> Lead-to-opportunity conversion rate.<br> Pipeline contribution.<br> CRM accuracy and documentation quality.<br> Prospect engagement and response rates.<br> Why This Role Stands Out Direct impact on pipeline growth and revenue generation.<br> Close collaboration with sales leadership and Account Executives.<br> Exposure to modern outbound sales strategies and tools.<br> Fully remote role aligned with U.<br>S. business hours.<br> Career progression into: Senior BDR Account Executive Business Development Manager Sales Leadership Interview Process Application Review Spark Hire Intro Video (3–5 minutes) Client Interview Offer & Onboarding What Happens After You Apply After submitting your application, you’ll receive an email invitation from Spark Hire to record a short 3–5 minute Intro Video .<br> This is the first step in our hiring process and can be completed whenever it’s convenient for you.<br> Instead of multiple initial screening calls, you’ll have one opportunity to introduce yourself, discuss your business development experience, and explain how you’ve handled outbound prospecting, discovery calls, lead qualification, and pipeline generation.<br> You’ll also have the chance to demonstrate your communication style, objection-handling approach, and experience using CRM and sales engagement tools.<br> Your video will be reviewed by the hiring team before moving to the client interview.<br> You can record your video as many times as you’d like before submitting it—only your final version will be reviewed.<br> Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after applying.<br> Apply Now If you’re passionate about outbound prospecting, building relationships, qualifying opportunities, and driving pipeline growth, we’d love to hear from you.<br> Apply today and help fuel business growth by creating high-quality sales opportunities.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Job Overview</strong><br>At Alzayani Investments, we are seeking a highly skilled and versatile IT Support Officer to join our team. This position requiring a unique blend of traditional enterprise IT expertise and a deep understanding of modern smart-device ecosystems.</p><br><br><p>You will act as the escalation point for complex technical issues while taking primary ownership of configuring, supporting, and maintaining a wide array of personal and connected devices. The ideal candidate is a proactive problem-solver who is just as comfortable managing a Windows Server environment as they are troubleshooting a smart home integration or a mobile device.<br><strong>Key Responsibilities</strong></p><br><br><ul><li><p>End-to-End Technical Support: Provide comprehensive Level 1, Level 2, and Level 3 support to users, ensuring the rapid and professional resolution of complex hardware and software issues.</p><br><br></li><li><p>Personal Device & Mobile Management: Serve as the primary support lead for all personal and mobile devices. Set up, configure, and troubleshoot iOS and Android smartphones, tablets, and personal computing devices.</p><br><br></li><li><p>Smart Ecosystems & AV Support: Install, configure, and troubleshoot Smart TVs, media streaming boxes (Apple TV, Android TV), and smart home/office automation systems.</p><br><br></li><li><p>CCTV & ELV Systems: Support, maintain, and troubleshoot Extra Low Voltage (ELV) infrastructure, including IP CCTV camera systems, access control, and related physical security tech.</p><br><br></li><li><p>Network & Wireless Infrastructure: Manage and troubleshoot network connectivity issues across LAN, WAN, and complex wireless (Wi-Fi) deployments. Handle L2/L3 network troubleshooting involving switches, routers, and access points.</p><br><br></li><li><p>Server Administration: Assist in the administration and maintenance of Windows Server environments, including Active Directory, Group Policy, DNS, and DHCP.</p><br><br></li><li><p>Documentation & Vendor Management: Maintain accurate IT inventory, document system configurations, and liaise with third-party vendors and service providers for specialized equipment repairs.<br></p><br><br></li></ul><p><strong>Qualifications</strong></p><br><br><ul><li><p>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology or a related field.</p><br><br></li><li><p>Minimum of 3 years of experience in a similar role, preferably in the investment or financial sector.</p><br><br></li><li><p>Strong knowledge of hardware and software systems, including Windows and Microsoft Office.</p><br><br></li><li><p>Experience with troubleshooting network connectivity and performance issues.</p><br><br></li><li><p>Knowledge of security protocols and best practices.</p><br><br></li><li><p>Excellent communication and interpersonal skills.</p><br><br></li><li><p>Ability to work independently and in a team environment.</p><br><br></li><li><p>Proactive and able to prioritize tasks effectively.</p><br><br></li></ul><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>Some careers grow faster than others. </span></strong></p><br><br><br><p><strong><span>If you’re looking for further opportunities to develop your career, take the next step in fulfilling your potential right here at HSBC.<br></span></strong></p><br><br><p><span>The role-holder will continuously review and reassess the operational risks linked to the role and inherent in the business, considering changes in economic and market conditions, legal and regulatory requirements, operating procedures and practices, management restructures, and the impact of new technology. This will be achieved by ensuring all decisions and actions reflect the likelihood of operational risk occurring, and by raising and addressing any areas of concern in partnership with line management and/or the relevant department.<br></span></p><br><br><p><strong><span>Duties & Responsibilities:<br></span></strong></p><br><br><ul><li><span>Manage day-to-day payment processing activities and related operational tasks.</span></li><li><span>Monitor and control processing handled by the Group Service Centre (GSC), providing guidance and support where required, and completing any complex processing within the section.</span></li><li><span>Deliver a high-quality service by accurately interpreting and processing customer instructions and associated documentation, in line with procedures and compliance standards, to maximize customer satisfaction.</span></li><li><span>Maintain agreed productivity levels, contributing to the section’s performance targets, and ensure work is prioritized and completed within required turnaround times and cut-offs.</span></li><li><span>Identify common fraud types, errors, and irregular transactions, and take appropriate action in line with established procedures.</span></li><li><span>Maintain ongoing awareness of Anti-Money Laundering (AML) and other legal/regulatory requirements, completing required AML, WOLF, and UV checks in accordance with compliance procedures.</span></li><li><span>Build strong internal customer relationships, provide efficient and high-quality service, and ensure timely, accurate referrals to relevant departments.</span></li><li><span>Respond to and resolve customer and internal queries raised through various channels within agreed timelines.</span></li><li><span>Share knowledge and experience with colleagues, supporting them on technical or escalated items.</span></li><li><span>Ensure full compliance with regulatory requirements and implement/adhere to all internal, external, and CBB audit recommendations (current and prior).</span></li><li><span>Manage operational risk in line with the Group Operational Risk Framework (including section 3.1 of the Group Operational FIM), maintain HSBC internal control standards, and remain aware of the operational risk scenarios associated with the role.</span></li><li><span>Always Comply with Information Security Risk requirements and applicable controls.</span></li><li><span>Support the smooth and effective running of NSC Clearing operations, balancing speed and accuracy to meet stringent cut-off times and minimizing potential financial loss to the Bank.</span></li><li><span>Apply strong problem-solving skills and proactive risk awareness, anticipating issues before they become critical and escalating promptly to management.</span></li><li><span>Contribute to continuous improvement by applying creative thinking to enhance service quality and operational standards in a competitive environment.<br></span></li></ul><p><span> <strong>Experience & Qualifications:<br></strong></span></p><br><br><ul><li><span>A graduation degree is essential for obtaining a UAE visa and work permit. If your university certificate is from outside the UAE, up-to-date attestations and equivalency are also mandatory (Recognition of Higher Education Qualifications Issued Outside The UAE)</span></li><li><span>Maintain a thorough, end-to-end understanding of all relevant systems, including HUB, SFE, and BCTS.</span></li><li><span>Demonstrate strong communication, analytical, and problem-solving skills.</span></li><li><span>Plan and allocate team resources effectively to ensure sufficient capacity for day-to-day processing activities.</span></li><li><span>Work closely with line management and collaborate with supporting departments and branches as required.</span></li><li><span>Conduct regular follow-ups, escalating delays or issues to the appropriate level in a timely manner.</span></li><li><span>Show a high level of ownership and commitment, resolving both people- and process-related issues promptly.<br></span></li></ul><p><span>For further details and application information please visit our careers site, searching for reference number <strong>58131.<br></strong></span><span><br>We support our staff to adopt flexible and alternative ways of working where possible, including working from home and different hours subject to approvals.<br></span></p><br><br><p><span>HSBC is committed to building a culture where all employees are valued, respected and opinions count. We take pride in providing a workplace that fosters continuous professional development, flexible working, and opportunities to grow within an inclusive and diverse environment. Personal data held by the Bank relating to employment applications will be used in accordance with our Privacy Statement, which is available on our website.<br></span></p><br><br><p><span>Issued by The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited</span></p><br><br><br><br><br> </div>