وظائف موظف ملاحة - المنامة البحرين
٦٠ وظائف شاغرة
<p><h4>المسؤوليات الرئيسية / ما ستفعله:</h4>
<p>المهمة الرئيسية لموظف وحدة رعاية العملاء هي الرد على الاستفسارات/الشكاوى التي يثيرها الأعضاء والمزودون والوسطاء والدافعون وفقًا للإجراءات القياسية. كما أنه المسؤول عن التأكد من الرد على جميع الحالات خلال فترات زمنية محددة والتعامل معها بأعلى معايير خدمة العملاء. كما سيقوم موظف CCU بتوثيق تفاصيل جميع الحالات والإجراءات المتخذة، من أجل المتابعة وإجراءات التصحيح عند الحاجة. سيتواصل موظف CCU مع إدارة مركز الرعاية وفقًا لذلك والامتثال لتقديم خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات.</p>
<ul>
<li>التنسيق عن كثب مع الدافعين والمزودين والأعضاء من خلال تقديم إجراءات وقرارات عالية الجودة لاهتماماتهم واستفساراتهم.</li>
<li>التعامل بشكل استباقي مع الشكاوى في أقرب وقت ممكن.</li>
<li>اتباع توقعات الاتصال/التحديث مع العملاء، وفق سياسات الشركة أو المخطط أو الأطر الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>الإجابة على الرسائل الواردة بالإضافة إلى مساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة.</li>
<li>تنمية اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>تقديم خدمة عملاء مخصصة بأعلى مستوياتها.</li>
<li>تحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل عميل/عضو/عميل محتمل.</li>
<li>توثيق تفاصيل جميع المحادثات والإجراءات المتخذة.</li>
<li>المراسلة مع إدارة مركز الرعاية والحفاظ على قناة اتصال مفتوحة.</li>
<li>الاحتفاظ بسجلات وإنهاء كل مكالمة من خلال إكمال الواجبات الكتابية والتي تشمل الترميز بالفاكس وترتيب الأوراق والفحص على المراجع الائتمانية، والتنسيق مع أقسام أخرى.</li>
<li>تحليل أجزاء مختلفة من المشكلة بشكل صحيح وتطوير حلول منطقية ضمن النطاق المسموح به من العمل.</li>
<li>فصل بشكل فعال في مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز وقت التسليم القياسي (TAT) لضمان الحل السريع.</li>
<li>إصدار مستندات ضمان الدفع (GOP) وفق الحاجة لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li>
</ul>
<h4>جهوزية الذكاء الاصطناعي</h4>
<p>العمل بكفاءة في بيئة يتشكل فيها الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات قائمة على السحابة، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي.</p>
<h4>المتطلبات الأساسية / ما تساهم به:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ خلفية طبية (طبية، شبه طبية).</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في بيئة مركز الاتصال/خدمة العملاء؛ خبرة في مستشفيات TPA أو مراكز طبية ميزة إضافية.</li>
<li>القدرة البدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>المسموح قانونياً بالعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>الطلاقة في MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التنقل بالإنترنت والبحث العامة.</li>
<li>مهارات خدمة ودعم العملاء بشكل ممتازة.</li>
<li>مهارات اللغة العربية والإنجليزية ممتازة.</li>
</ul>
<h4>كيف نقوم بالتوظيف</h4>
<p>نحن لا نقبل السير الذاتية غير المطلوبة أو الاتصالات من الوكالات. نعمل فقط مع شركاء ضمن قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يتم النظر فيه.</p>
<h4>عنّا</h4>
<p>نحن رواد عالميون في التأمين والمساعدة B2B2C، نقدم حلول عالمية تمتد عبر الصحة العالمية والحياة والسفر والتأمين على السيارات والمساعدة. عملاؤنا يوجهوننا، وخبراؤنا المبتكرون يعيدون تعريف خدمات التأمين من خلال منتجات وحلول عالية التقنية وتواصل عالي الجودة موجهة للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي.</p>
<p>منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية. موجودون في 75 دولة، وموظفونا البالغ عددهم 21,100 يتحدثون 70 لغة، يتعاملون مع أكثر من 71 مليون حالة كل عام، ومتحمسون للذهاب إلى أبعد من ذلك لإضفاء راحة البال لعملائنا حول العالم.</p>
<p>نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن أرائهم، والمشاركة، والسؤال عن الوضع الراهن. نحن فخورون بأننا صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع ونشجعك على أن تكون نفسك تماماً في مكان العمل، بغض النظر عن أصلتك، أو مظهرك، أو من تحب، أو ما تعتقده.</p>
<p>لذا نرحب بطلبات التوظيف بغض النظر عن العرق أو الإثنية أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<h4>الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة</h4>
<p>يحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالب عبر حلول مبتكرة. هذه الأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تزيد الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالب المعقدة، وتقليل الأعباء الإدارية، وتسريع أوقات الحلول. لقد جعلت تقنياتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي إجراءات المطالب أسرع، مقدمة حلول أسرع، مع ضمان إشراف بشري للمطالب للحفاظ على نزاهة الخدمة.</p>
<p>من خلال احتضان الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، نستمر في قيادة الصناعة، وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. إن التزامنا بممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية يحمي سلامة البيانات والثقة، ويضمن النشر المسؤول عبر جميع العمليات. هذا النهج لا يعزز تجارب العملاء فحسب بل يدعم أيضًا المبادرات الاستراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات مخصصة، مما يعزز مكانتنا كقائدة في قطاع التأمين.</p>
<p>سعداء بانضمامك إلينا. لنعتنِ بالغد.</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>بصفتك ضابط سلامة في البحرين، سيكون تركيزك الأساسي على ضمان بيئة عمل آمنة لجميع الموظفين. ستعمل عن كثب مع الموظفين والإدارة وأصحاب المصالح الآخرين لتنفيذ سياسات السلامة بفعالية.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li><strong>إجراء فحوصات السلامة:</strong> فحص مناطق العمل والمعدات بانتظام لتحديد مخاطر السلامة والتأكد من الامتثال للوائح السلامة.</li><li><strong>تنفيذ تدريب السلامة:</strong> تنظيم جلسات تدريبية للموظفين لت Educatهم بممارسات العمل الآمن وإجراءات الطوارئ.</li><li><strong>تحقيق الحوادث:</strong> تحليل الحوادث والاقترابات لفهم أسبابها، وإعداد تقارير تقترح إجراءات تصحيحية.</li><li><strong>الحفاظ على سجلات السلامة:</strong> حفظ سجلات تفصيلية للحوادث والسلامة والتدريبات، مع التأكد من وجود وثائق قابلة للوصول لأغراض تنظيمية.</li><li><strong>تقديم الاستشارات للإدارة:</strong> تقديم توصيات خبيرة للإدارة بشأن قضايا السلامة والتحسينات لتعزيز سلامة مكان العمل بشكل عام.</li><li><strong>تطبيق سياسات السلامة:</strong> التأكد من امتثال جميع الموظفين لسياسات وإجراءات السلامة، واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الضرورة.</li></ul><p><strong>المهارات والمتطلبات المطلوبة:</strong> يجب أن يمتلك المرشحون دبلومًا في المجال ذي الصلة وأن يكون لديهم من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في إدارة السلامة. تعتبر مهارات الاتصال والتفاعل بين الأشخاص ضرورية، حيث ستتفاعل مع فرق مختلفة. فهم قوي للوائح وإجراءات السلامة المحلية أمر حاسم. يجب أن يظهر المرشحون سلوكًا استباقيًا تجاه تحديد وحل مشكلات السلامة. ستكون الانتباه للتفاصيل ومهارات التنظيم القوية ضرورية للحفاظ على سجلات وتقارير دقيقة.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يجب أن يمتلك المرشحون دبلومًا في المجال ذي الصلة وأن يكون لديهم من 2 إلى 4 سنوات من الخبرة في إدارة السلامة. تعتبر مهارات الاتصال والتفاعل بين الأشخاص ضرورية، حيث ستتفاعل مع فرق مختلفة. فهم قوي للوائح وإجراءات السلامة المحلية أمر حاسم. يجب أن يظهر المرشحون سلوكًا استباقيًا تجاه تحديد وحل مشكلات السلامة. ستكون الانتباه للتفاصيل ومهارات التنظيم القوية ضرورية للحفاظ على سجلات وتقارير دقيقة.</p><p></p></section>
<p><h4>دعم ما بعد البيع - مدير السياسة</h4>
<p>يدير المهام المتعلقة بالتحكم في إدخال البيانات، وتحليل البيانات، وطباعة/معالجة البطاقات لضمان أن المعايير العالية التي وضعها العملاء مُلبّىة بدقة وضمن زمن التنفيذ.</p>
<h4>ماذا تفعل</h4>
<ul>
<li>يدير إدراج/تغييرات قواعد البيانات والأسعار وشبكات الأطباء ضمن مخطط العميل ونظام قاعدة البيانات.</li>
<li>يدير التواصل مع المؤمن عليهم لتوضيح الأسعار وكذلك مع باقي الأطراف الداخلية (المطالبات، الموافقات المسبقة، إلخ) وأي استفسارات طبية إضافية.</li>
<li>يحافظ على نتائج عالية الجودة لقوائم الأسعار وتحديثات الشبكات كما تم الإبلاغ عنها من جهة المؤمن لضمان رضا العملاء وفق المعيار المسبق للخدمة وتجنب أي تسرب للمطالبات.</li>
<li>يصدر تقارير دورية أو يومية عن الأداء.</li>
<li>يلبي متطلبات أكثر تعقيداً، مثل التحسينات الجديدة.</li>
<li>يبقي سجلات دقيقة للنشاطات المختلفة للمراجعة الداخلية والخارجية.</li>
<li><strong>جاهزية الذكاء الاصطناعي:</strong> يعمل بفعالية في بيئة تشكّلها الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، والبيانات، والتحليلات، وأدوات السحابة، مستخدماً الرؤى بشكل مسؤول وفق معايير الحوكمة والأمن البيانات والاستخدام الأخلاقي.</li>
</ul>
<h4>ما تقدمه</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس (الخلفية الطبية ميزة).</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في مستشفيات TPA أو مراكز طبية ميزة.</li>
<li>لياقة بدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>مسموح قانونياً بالعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان MS Office (Excel، Word، Outlook، PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح العامة على الإنترنت.</li>
</ul>
<h4>كيف نقوم بالتوظيف</h4>
<p><strong>بيان الوكالة</strong><br>
لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو الاقتراحات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع شركاء ضمن قائمة مورّدينا المعتمدة، بموجب عقد. لن تؤخذ أي تقديمات غير مرغوبة بعين الاعتبار.</p>
<h4>المزايا الأساسية / ما نقدمه</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالميًا في التأمين والمساعدة من شركة إلى شركة، تقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة والسفر والتأمين على المركبات والمساعدة. وبقيادة العملاء، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال منتجات وحلول عالية التقنية ومميزة تتجاوز التأمين التقليدي. وتُدمج منتجاتنا بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء، ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel و Allianz Care.</p>
<p>في Allianz Partners، يحول الذكاء الاصطناعي (AI) تقديم الخدمات والابتكار. من خلال استغلال ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات، نُعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجربة العملاء. يضمن التزامنا بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي الاستخدام المسؤول مع الحفاظ على سلامة البيانات والثقة. يحسن AI المحادثة، بينما تقود التقنيات الناشئة والذكاء الاصطناعي التوليدي القيادة الصناعية وفرص جديدة. مع إدارة أمن معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة ونضمن الامتثال والأمان. استقبل مستقبل الذكاء الاصطناعي مع Allianz Partners حيث تتجسد الاحتمالات في حقائق.</p>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هو ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين وبثقة لاستكشاف والنمو والمساهمة في مستقبل أفضل لعملائنا والعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نقف من أجل الوحدة: نؤمن بأن عالمًا موحدًا هو عالم أكثر ازدهارًا، ونحن مكرسون للدعوة المستمرة للمساواة في الفرص للجميع. وهذا الأساس هو مكان العمل الشامل لدينا، حيث يهم الناس والأداء، وننمي ثقافة مبنية على النزاهة والإنصاف والشمول والثقة.</p>
<p>لذلك نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الخلفية الثقافية، العمر، الجنس، الجنسية، الدين، الطبقة الاجتماعية، الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعداء بانضمامكم إلينا. لنهتم بالغد.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> اقتران قوى وخبرات وآراء ونهج مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة Allianz. إحدى الوسائل لتحقيق ذلك هي تدوير منتظم لموظفي Allianz التنفيذيين عبر الوظائف، وكائنات Allianz والجغرافيا. لذا تتوقع الشركة من موظفيها انفتاحاً عاماً وتحفيزاً عالياً لتغيير المناصب وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<p>Our client, a global financial institution in Bahrain has a vacancy for Deputy Data Protection Officer for their Bahrain office.
Responsibilities:
-Providing guidance to the business as part of Data Protection advisory work.
-Reviewing DPIAs and contracts with third party providers (where there is a touchpoint with personal data) and providing expert guidance and constructive challenge to the business.
-Maintaining the firm`s record of processing activities.
-Reviewing and providing recommendations regarding Data Loss Prevention exception requests sent by the business.
-Leading ad hoc and scheduled Data Protection-focused compliance reviews of business units.
-Managing discrete elements of the firm’s enterprise-wide Data Protection Program.
-Collating and reviewing information for Data Protection related regulatory submissions (e.g. for reporting purposes) and inspections / audits.</p><p>Education and Qualifications:
-Minimum 3-5 years’ experience in Data Protection Office at a regulated financial institution
-Preferably holds an internationally recognized Data Protection certification e.g. from IAPP
This position is exclusively for Bahraini nationals only.
Those interested can send their CVs to info@1visionconsultancy.net</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الدور يعمل تنفيذي علاقات حكومية مسؤول عن إدارة العلاقات مع الجهات الحكومية والتنظيمية في البحرين وتقديم دعم علاقات حكومية من البداية للنهاية لكل من قطاعات تارت واللوجستيات. يضمن الامتثال التنظيمي، يدعم استمرارية وتوسع الأعمال، ويعمل كحلقة الوصل الأساسية بين الشركة والجهات الخارجية.</p><p>ما هو على طبقك؟</p><p>العمل كنقطة اتصال علاقات حكومية لكلا القطاعين تارت واللوجستيات في البحرين، وتقديم دعم شامل عبر جميع الجوانب التشغيلية والتراخيص والتنظيم والعمل والقضايا الحكومية، مع ضمان الامتثال للقوانين المعمول بها ودعم التوسع والعمليات اليومية لكلا الشركتين.</p><p>إدارة ودعم تأسيس الترخيص، التجديد، والمتطلبات التنظيمية المستمرة لجميع متاجر تارت، عمليات اللوجستيات، السائقين، المركبات، والمرافق المرتبطة، لضمان استمرارية العمل والامتثال لجميع المتطلبات الحكومية ذات الصلة.</p><p>التعامل مع المراسلات، الردود على الطلبات، والتنسيق مع وزارة الداخلية، إدارة التحريات الجنائية (CID)، مديرية المرور، والجهات الأمنية الأخرى فيما يتعلق بالحوادث، والتحقيقات، والاستفسارات الرسمية التي تشمل موظفين، سائقين، شركاء 3PL، أو عملاء، وتمثيل الشركة أمام تلك السلطات عند الحاجة.</p><p>إدارة تجديد وصيانة جميع التراخيص المؤسسية والتسجيلات الرسمية، بما في ذلك السجل التجاري، رخصة التجارة، عضوية غرفة التجارة، رخص الاستيراد، رخص البلدية، وأي تصاريح تنظيمية أخرى مطلوبة لعمليات الشركة.</p><p>الإشراف على جميع الأنشطة على بوابة LMRA، بما في ذلك طلبات تأشيرات العمل الجديدة، التجديدات، الإلغاءات، التعديلات، ومعالجة تأشيرات العمل.</p><p>تنسيق إصدار وتجديد بطاقات CPR للموظفين، بالتعاون مع الجهات الحكومية والبلديات المعنية للحصول على شهادات العنوان وتراخيص الإعلان عند الحاجة.</p><p>إدارة جميع عمليات GOSI المتعلقة، بما في ذلك تسجيل الموظفين وفصلهم، تحديثات الرواتب السنوية، الإبلاغ عن إصابات العمل، وحل التناقضات المتعلقة بسجلات الموظفين والفواتير.</p><p>التعامل مع العملية الكلية لرخص القيادة للموظفين، بما في ذلك إعداد الوثائق، جدولة المواعيد عبر الإنترنت، والتنسيق مع وزارة الداخلية حتى إصدارها أو تجديدها. </p><p>إدارة بوابة Tamkeen بتسجيل الموظفين، تحديد والتقدم لبرامج الدعم المؤهلة، تقديم المستندات المطلوبة من الشركة، والمتابعة مع الموافقات، الفواتير، والتعويضات.</p><p>تنسيق إصدار تأشيرات زيارة عائلية وتأشيرات زيارة عمل عبر بوابة NPRA، بما يتوافق مع جميع الأنظمة والمتطلبات المعمول بها.</p><p>معالجة وتجديد شهادات الصحية وموافقات أخرى متعلقة بالموظفين مع وزارة الصحة، الهيئة الوطنية للرقابة الصحية، سلطة تنظيم سوق العمل LMRA، هيئة التأمين الاجتماعي، والجهات المعنية الأخرى.</p><p>التواصل مع الإدارات الداخلية للحصول على الموافقات التنظيمية والتصاريح للحملات والترويج وبرامج المكافآت والمبادرات التسويقية من وزارة الصناعة والتجارة والسياحة، هيئة حماية المستهلك، وغيرها من الجهات المختصة.</p><p>دعم أنشطة التخليص الجمركي والتنسيق مع الجهات المعنية بشأن متطلبات الاستيراد والتصدير كلما كان ذلك قابلاً للتطبيق.</p><p>قيادة عملية الترخيص والتأسيس لفروع ومواقع جديدة، الحصول على جميع الموافقات والتصاريح اللازمة من وزارة الصناعة، البلديات، هيئة الدفاع المدني، وزارة الصحة، وزارة النقل والاتصالات، وغيرها من الهيئات التنظيمية.</p><p>التعامل مع شكاوى العملاء المقدمة أمام هيئة حماية المستهلك والجهات الحكومية الأخرى، تمثيل الشركة خلال الاجتماعات والجلسات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحقيق حلول ودية.</p><p>إعداد، التصديق، التوثيق، وتوثيق العقود والاتفاقيات والوثائق المؤسسية أمام السلطات المختصة، السفارات، والكتابات العامة كلما لزم الأمر.</p><p>تمثيل الشركة أمام كاتب العدل والجهات المعنية فيما يخص التوكيلات، قرارات المجلس، التعديلات المؤسسية، تغيرات الموقّعين المخولين، وغيرها من مسائل الحوكمة المؤسسية.</p><p>التنسيق مع الرعاة، المبّعين المعتمدين، المساهمين، والإدارة العليا لتسهيل حضورهم أمام السلطات الحكومية كلما لزم الأمر.</p><p>الحصول على جميع الموافقات والتصاريح الحكومية المتعلقة بمبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات وأنشطة مشاركة المجتمع.</p><p>رصد التطورات التنظيمية والتغييرات الإجرائية الحكومية وإبلاغ فرق القانون والأعمال المعنية بأي تغييرات قد تؤثر على عمليات الشركة بشكل استباقي.</p><p>إدارة جميع عمليات مديرية المرور، بما في ذلك تسجيل المركبات، تجديد دفتر التسجيل، تصاريح الإعلان، رخص القيادة، وأي اشتراطات أخرى تتعلق بالسائقين وشركاء 3PL.</p><p>مراجعة وتسوية وتنظيم سداد المخالفات والإخطارات والغرامات التي تصدرها الجهات الحكومية، بما في ذلك مديرية المرور، البلديات، وزارة الصحة، وغيرها من الجهات المختصة.</p><p>التعامل مع تقديم الطلبات والتسجيل والتجديد وحماية العلامات التجارية، أسماء التداول، الشعارات، وحقوق الملكية الفكرية، والتنسيق مع جهة العلامات التجارية والجهات المعنية لاستخدامها في الحملات والأنشطة الإعلانية.</p><p>تمثيل الشركة أمام الجهات الحكومية والهيئات التنظيمية والعمل كالنقطة الأساسية للاتصال بجميع مسائل الشؤون الحكومية الخارجية في البحرين.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات</li><li>مهارات إدارة الوقت</li><li>مهارات خدمة العملاء</li><li>مهارات التنظيم</li><li>الإلمام باللغتين العربية والإنجليزية بطلاقة</li><li>مهارات التواصل (كتابة وتحدثاً)</li><li>مهارات Excel</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث فندق Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa عن موظف استقبال محترف يركز على الضيوف للانضمام إلى فريق الاستقبال الأمامي. المسؤوليات الرئيسية الترحيب بالضيوف بحرارة واحترافية، وضمان تجربة وصول ومغادرة لا تُنسى. معالجة إجراءات الوصول والمغادرة، حجوزات الغرف، واستفسارات الضيوف بكفاءة. معالجة المدفوعات والحفاظ على سجلات ضيوف دقيقة. الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة استثنائية. التعامل مع المكالمات الهاتفية، الرسائل الإلكترونية، وخطابات الضيوف بمهنية. الحفاظ على معايير الاستقبال الأمامي بما يتماشى مع توقعات علامة فندق Sofitel وAccor. ضمان سرية معلومات الضيوف والالتزام بإجراءات الفندق.</p></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة سابقة كمساعدة استقبال أو وكيل في قسم الاستقبال الأمامي ضمن بيئة فندقية.</li><li>المعرفة والخبرة العملية مع Opera Cloud مطلوبة.</li><li>مهارات اتصال وتواصل ممتازة.</li><li>اتجاه قوي لخدمة العملاء وشغف بالضيافة.</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>إتقان جيد للكتابة والتحدث باللغة الإنجليزية.</li><li>لغات إضافية ميزة.</li><li>المرونة في العمل بنظام النوبات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>أداء علاجات الحمّام المغربي الأصيل وفق معايير سُوفِيتل والمنتجع الصحي.</p><p>ضمان أعلى مستويات راحة الضيوف ونظافتهم ورضاهم.</p><p>تحضير منطقة العلاج بالحمّام والمعدات وصيانتها.</p><p>التوصية بعلاجات السبا المناسبة ومنتجات البيع بالتجزئة للضيوف.</p><p>الحفاظ على المعرفة المهنية بعلاجات السبا والمنتجات وممارسات العافية.</p><p>الالتزام بكل معايير الصحة والسلامة والنظافة</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>خبرة سابقة كمعالج للحمّام المغربي/ Hammam في فندق فاخر أو منتجع صحي.</p><p>معرفة قوية بطقوس وتقنيات الحمّام المغربي التقليدي.</p><p>مهارات خدمة العملاء والاتصال الممتازة.</p><p>المظهر المهني والتربية الإيجابية.</p><p>القدرة على العمل بنظام ورديات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</p><p>إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الوظيفة ملاحظة، مراقبة، تقييم والتعليق على جميع جوانب مظهر المقصورة وفريق المنتج، وتوفير التزويد على متن الطائرة وتقديم ملاحظات مستمرة حول مظهر المقصورة ومشاكل منتج المقصورة التي قد تؤثر على العلامة التجارية، مظهر المقصورة. وهذا يشمل تقديم التوجيه إلى فريق العمليات، والفريق الفني، والمشغّلين الأرضيين، ونصح أن طائرات الخليج الجوية بمختلف معايير المظهر تفي بالإرشادات المحددة من قبل فريق التجارة/قسم التسويق والتأكد من أن أعلى معايير النظافة والصحة تُلاحظ دائماً من قبل مزودي المنتج والتنظيف. المسؤوليات الرئيسية إجراء تقييمات للطائرات المغادرة والقادمة لضمان أن العرض والتزويد يلبّيان معايير الشركة. مراقبة برنامج مظهر المقصورة، بما في ذلك عمليات التدقيق الخاصة، والتنسيق مع الضباط في جميع المواضيع المتعلقة بالمنتج. إجراء أبحاث ما قبل التدقيق، تقديم نطاق التدقيق للموافقة، ومراجعة تقارير التدقيق قبل الموافقة الإدارية. الحفاظ على إدخال بيانات دقيق لتقارير التدقيق والفحص وإعداد تقارير تقييم دورية حول وظائف مظهر المقصورة. إكمال التدقيقات والتقارير حسب الجدول وإجراء عمليات فحص للتحقق من الامتثال لإجراءات التشغيل والمعايير. إخطار الإدارة بمناطق عدم التوافق التي لوحظت والمتابعة بخطط الإجراءات التصحيحية. مراقبة فرق التفتيش لضمان الحفاظ على معايير النظافة والصحة من قبل مزودي المنتج والتنظيف. إعداد تقارير يومية وشهرية عن أنشطة فحص المقصورة والإنجازات والملاحظات والأفكار الجديدة للإدارة. الإبلاغ فوراً عن أي ضرر للطائرة إلى المهندسين وفريق مظهر المقصورة. التأكد من تفتيش الفريق لتنظيف الطائرات للحفاظ على معايير Gulf Air وأن جميع المواد المستخدمة على متن الطائرة معتمدة وآمنة. أداء أي واجبات أخرى تتعلق بالوظيفة المكلف بها من قبل الإدارة. المخاطر والامتثال واستمرارية الأعمال الامتثال اتّباع جميع متطلبات المخاطر والامتثال ومدونة السلوك عند أداء الواجبات اليومية. إكمال جميع التدريبات الإجبارية للامتثال والسلامة ضمن الجداول الزمنية المطلوبة. الإبلاغ عن سوء السلوك المشتبه به أو الانتهاكات السياسية أو المخاوف التنظيمية من خلال القنوات المعتمدة. المخاطر وأمن المعلومات حماية معلومات العمل في جميع الأوقات والالتزام بإجراءات أمن المعلومات. الإبلاغ عن أي تناقضات أو مخالفات أو خروقات محتملة لأمن المعلومات على الفور. الحفاظ على وثائق دقيقة ومتاحة تتعلق بالواجبات المعينة. السلامة (طيران الخليج) اتباع سياسة و إجراءات إدارة السلامة SMS والإبلاغ عن المخاطر/الظروف غير الآمنة على الفور. الإبلاغ عن الحوادث/الحوادث القريبة فوراً. استخدام معدات الوقاية الشخصية وممارسات آمنة. الحفاظ على دقة سجلات السلامة المطلوبة. اتباع تعليمات مركز الأعمال / القاعدة عند التنشيط. السلامة (شركة مطار البحرين) الامتثال لإجراءات وإرشادات السلامة في SMS تحديد والإبلاغ عن المخاطر والظروف غير الآمنة والحوادث على الفور استخدام معدات الوقاية الشخصية المناسبة ودعم ثقافة سلامة إيجابية من خلال السلوك المسؤول استمرارية الأعمال فهم مسؤوليات BC الموكلة واتباع خطط الاستمرارية التنظيمية المشاركة في جميع تدريبات BC المطلوبة، المحاكاة والتدريب البقاء قابلين للوصول/متاحين وتقرير العمل إذا لزم الأمر أثناء تفعيل استمرارية الأعمال أو مركز القيادة إخطار الإدارة قبل السفر الدولي لدعم تخطيط الاستمرارية</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم/المؤهلات: درجة البكالوريوس في المحاسبة ، أو المصرفية والتمويل، أو تخصص مكافئ في المجال ذي الصلة الخبرة: 0-2 سنوات من الخبرة في المجال ذي الصلة المهارات والسمات الخاصة بالوظيفة: مهارات رياضية قوية. مهارات تحليلية جيدة مع خبرة في تحليل البيانات ومراقبة الأداء. القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مبادرات متعددة في آن واحد.</p><p>حول عملية التقديم: إذا كنت تستوفي المعايير وكنت متحمساً للدور، فسنرحب بطلبك. لاستكمال الطلب ستحتاج إلى الوثيقة/الوثائق التالية: السيرة الذاتية/CV صورة بحجم جواز السفر سيرتك الذاتية المؤهلات جواز السفر</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><span >المهام الوظيفية الرئيسية: إجراء علاجات الحمام المغربي الأصيلة وفق معايير Sofitel والسبا. ضمان أعلى مستوى من راحة الضيف، النظافة، والرضا. تحضير وصيانة منطقة العلاج بالحَمّام والمعدات. التوصية بعلاجات السبا ومنتجات التجزئة المناسبة للضيوف. الحفاظ على معرفة مهنية بعلاجات السبا، المنتجات، وممارسات العافية. الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والنظافة</span></p><p>فريقك وبيئة عملك: يُعد فندق Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa منتجعًا فخمًا من فئة الخمس نجوم يضم 262 غرفة وجناحًا أنيقة، بالإضافة إلى 4 فيلات مائية، تشمل 1 جناح ملكي كبير، و6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لا متناهية خاصة، و21 جناحًا فخميًا، و48 غرفة نادي ميم سيم، و186 غرفة فاخرة ورقيّة. يضم المنتجع 6 مطاعم مميزة و3 صالات بار/استراحة، بما في ذلك مطعم ياماز ي Greek المميز، وFiamma الإيطالي، وMaison Sushi. تتضمن مرافقه المرموقة قاعة أ النخيل الكبرى (قابلة للتقسيم إلى 3 أقسام)، قاعة الناصريّة، 5 غرف اجتماعات مخصصة، وشاطئ سِوفي الخاص للفعاليات الخارجية. وتكتمل مرافقه الفاخرة بنادي شاطئ خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، الذي يُعد أول سبا ثالاسا في دول مجلس التعاون الخليجي (GCC).</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة سابقة كم اخصائي الحمّام/المغربي الحمام في فندق أو سبا فخم.</li><li>معرفة قوية بطقوس وتقنيات الحمام المغربي التقليدي.</li><li>مهارات خدمة عملاء واتصال ممتازة.</li><li>مظهر مهني وسلوك إيجابي.</li><li>القدرة على العمل بنوبات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ العربية ميزة.</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>وصف الشركة "لماذا العمل في أكور؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور التي لا حصر لها. بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيّل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زور Careers.accor.com/ افعل ما تحبه، اعتني بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p><p>وصف الوظيفة فاسيتييل البحرين زلاق ثالاسا سي آند سبا يبحث عن موظف استقبال محترف ومركّز على الضيوف للانضمام إلى فريق المكتب الأمامي.</p><p>المسؤوليات الرئيسية</p><ul><li>استقبال الضيوف بح warmth والمهنية، لضمان تجربة وصول ومغادرة لا تُنسى.</li><li>معالجة إجراءات التسجيل الدخول والخروج، حجوزات الغرف، واستفسارات الضيوف بكفاءة.</li><li>معالجة المدفوعات والحفاظ على سجلات الضيوف بدقة.</li><li>الرد بسرعة على طلبات الضيوف والتنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان خدمة استثنائية.</li><li>التعامل مع المكالمات الهاتفية، البريد الإلكتروني، والمراسلات مع الضيوف بمهنية.</li><li>الحفاظ على معايير المكتب الأمامي بما يتماشى مع توقعات علامة Sofitel وAccor.</li><li>ضمان سرية معلومات الضيوف والامتثال لإجراءات الفندق.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>خبرة سابقة كمضيف استقبال أو وكيل مكتب أمامي في بيئة فندقية.</li><li>معرفة وتجربة تطبيق Opera Cloud إلزامية.</li><li>مهارات اتصال وتفاعل قوية.</li><li>توجه قوي لخدمة العملاء وشغف بالضيافة.</li><li>القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>إتقان جيد للإنجليزية كتابة وتحدثاً. لغات إضافية ميزة.</li><li>المرونة في العمل بنظام الورديات، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل الرسمية.</li></ul><p>فريقك وبيئة عملك: فاسيتييل البحرين زلاق ثالاسا سي آند سبا هو منتجع فاخر من فئة 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناح مُجهزة بشكل أنيق، بالإضافة إلى 4 فلل مائية، تشمل جناحاً ملكياً رئيسياً واحد، 6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لا متناهية خاصة، 21 أجنحة بريستيج، 48 غرفة نادي ميسيم، و186 غرفة فاخرة وعادية. يفتخر المنتجع بـ6 مطاعم مميزة و3 بار/صالات، بما في ذلك مطعم ياماز اليوناني الشهير، فياما الإيطالي، ومطعم ميزون سوشي. مرافق الفعاليات والمؤتمرات الرئيسية تتضمن قاعة النخيل الكبرى الرائعة (قابلة للقسمة إلى 3 أقسام)، قاعة الناصرية، 5 غرف اجتماعات مخصصة، ومنتجع سوفي الخاص للفعاليات الخارجية. وتكتمل مرافقه الفاخرة بنادي شاطئ خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وسبا ثالاسا سي آند سبا الشهير كأول سبا ثالاسا في مجلس التعاون الخليجي. التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة. نحن أكثر من قائد عالمي. نحن 240,000 فندقي على شغف واحد بالترحيب. نحن نعتني بملايين الضيوف في أكثر من 4,100 عنوان وعلى منصاتنا الرقمية. كتشغيل وممنوح امتياز (HotelServices)، المالك والمستثمر (HotelInvest)، نستثمر طاقتنا لجعل عبارة “Feel Welcome” تعكس أجمل وعد فندقي. من الفخامة إلى الاقتصاد وفي كل ركن من أركان العالم، تفي 20 علامة تجارية من AccorHotels بكل احتياجات المسافرين من رجال الأعمال والترفيه الباحثين عن الراحة والاهتمام والخدمات عالية الجودة. تشمل علامتنا التجارية: -Raffles -Fairmont -Sofitel -MGallery -Grand Mercure -Pullman -Swissôtel -Novotel -Suite Novotel -Mercure -Thalassa sea & spa -Adagio -ibis -ibis Styles -ibis budget -HotelF1</p><p></p></section>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>المهمة الأساسية لOfficier وحدة رعاية العملاء هي الرد على الاستفسارات/الشكاوى التي يطرحها الأعضاء والمزودون والوسطاء والدافعين وفقاً للإجراءات القياسية. كما يتحمل المسؤول ضمان أن تتم جميع الحالات في إطار زمني محدد وبأعلى معايير خدمة العملاء. كما سيقوم ضابط CCU بتوثيق تفاصيل جميع الحالات والإجراءات المتخذة، من أجل إجراء المتابعات الإضافية واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. سيتواصل ضابط CCU مع إدارة مركز الرعاية وفقاً لذلك والامتثال لتوفير خدمة موجهة towards العميل في جميع الأوقات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية / ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>التنسيق عن كثب مع المدفوعين والمزودين والأعضاء من خلال تقديم إجراءات عالية الجودة وحلول لمخاوفهم واستفساراتهم.</li>
<li>التعامل بشكل استباقي مع الشكاوى في أقرب وقت ممكن.</li>
<li>اتّباع توقعات الاتصالات/التحديث مع العملاء، وفقاً لسياسات NEXtCARE، الخطة أو الإطارات الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>الرد على الرسائل الإلكترونية الواردة وكذلك مساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة.</li>
<li>بناء اهتمام العملاء بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>توفير خدمة عملاء شخصية بأعلى مستوى.</li>
<li>تحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل عميل/عضو محتمل.</li>
<li>توثيق تفاصيل جميع المحادثات والإجراءات المتخذة.</li>
<li>التواصل مع إدارة مركز الرعاية والحفاظ على قناة اتصال مفتوحة.</li>
<li>الحفاظ على السجلات وإغلاق كل مكالمة من خلال أداء الأعمال الإدارية التي تشمل إرسال الفاكس، وترتيب الأوراق، وإجراء فحص المراجع الائتمانية، بالإضافة إلى التنسيق مع أقسام أخرى.</li>
<li>تحليل مختلف أجزاء المشكلة بشكل صحيح وتطوير حلول منطقية ضمن النطاق المسموح به للعمل.</li>
<li>الحكم الفعّال في مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز زمن المعالجة القياسي (TAT) لضمان الحل في الوقت المناسب.</li>
<li>إصدار وثائق ضمان الدفع (GOP) كما هو مطلوب لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li>
<li><strong>جاهزية الذكاء الاصطناعي:</strong> العمل بفعالية في بيئة تتشكل من الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات سحابية، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفقاً لمعايير الحوكمة الأمنية والأخلاقية للبيانات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأساسية / ما تجلبه:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ خلفية طبية (طبية، مهن طبية مساعدة).</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في مركز اتصالات/خدمة عملاء؛ يفضل المستشفيات أو المراكز الطبية كخبرة سابقة.</li>
<li>القدرة البدنية على أداء المهام.</li>
<li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتنقل عبر الإنترنت بشكل عام.</li>
<li>مهارات خدمة ودعم عملاء ممتازة.</li>
<li>مهارات اللغة العربية والإنجليزية ممتازة.</li>
</ul>
<h4>كيف نجري التوظيف</h4>
<p>شركاء Allianz لا يقبلون السير الذاتية غير المطلوبة أو الأساليب غير الرسمية من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء على قائمتنا المعتمدة للموردين، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يُنظر فيه.</p>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمياً في تأمين B2B2C والمساعدة، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة والحياة الدولية، وتأمين السفر، والسيارات والمساعدة. موجهة نحو العميل، يعيد فريقنا من الخبراء في الابتكار تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية وتفاعلية جاهزة للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي.</p>
<p>منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel و Allianz Care. متواجدون في 75 دولة، يعمل لدينا 21,100 موظف يتحدثون 70 لغة، يتعاملون مع أكثر من 71 مليون قضية سنوياً، ويمتلكون دافعاً لتقديم راحة البال لعملائنا في جميع أنحاء العالم.</p>
<p>نحن في Allianz نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن أفكارهم والمشاركة وطرح الأسئلة على الوضع الراهن. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية ونشجعك على أن تظهِر نفسك كاملة في مكان العمل، بغض النظر عن أصولك أو شكلك أو من تحب أو ما تعتقد.</p>
<p>لذا فإننا نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الإثنية أو الخلفية الثقافية، العمر، الجنس، الجنسية، الدين، الطبقة الاجتماعية، الإعاقة، التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محميّة بموجب القوانين المحلية المعمول بها.</p>
<p>في Allianz Partners، يقوم AI بثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز هذه الأدوات المعتمدة على AI الإنتاجية بتبسيط عمليات المطالبات المعقدة وتقليل الأعباء الإدارية وتسريع أوقات الحلول. لقد جعلت تقنياتنا المعتمدة على AI معالجة المطالبات أسرع، مع تقديم حلول أسرع، مع ضمان الإشراف البشري للمطالب للحفاظ على نزاهة الخدمة. من خلال تبني AI والتقنيات الناشئة، تواصل Allianz Partners قيادة الصناعة، وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. يضمن التزامنا بممارسات AI الأخلاقية حماية سلامة البيانات والثقة، مع تطبيق مسؤول عبر جميع العمليات. لا يعزز هذا فقط تجارب العملاء ولكنه يدعم أيضاً مبادرات استراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات شخصية، مما يعزز مكانة Allianz Partners كقائد في قطاع التأمين.</p>
<p>سعداء بانضمامك إلينا. لنعتني بالغد.</p></p><p></p>
<p>Beond هي أول شركة طيران ترفيهية فاخرة في العالم، تعيد تعريف سفر الترفيه من خلال تجربة طيران فاخرة. مع استمرار توسعنا في التأثير التنظيمي والتشغيلي، نحن بصدد إصدار شهادة مشغل جوي بحرينية (AOC) وفقًا لشؤون الطيران المدني البحرينية (BCAA). نحن نسعى لتعيين المرشح المنوط بالوظيفة: استمرار صلاحية الطائرة (CAMO) ليؤدي دوراً رئيسياً في الاعتماد، الإطلاق، والإشراف المستمر على عملياتنا في البحرين، مقرها المنامة. يتم تعيين المرشح المنوط بالوظيفة: استمرار صلاحية الطائرة (CAMO) من قبل مدير الحساب، وهو المسؤول عن:</p><p>ضمان استمرارية صلاحية الطيران للطائرة المدارَة والبقاء متوافقة مع اللوائح الفنية للملاحة الجوية البحرينية (ANTR) ومتطلبات استمرار صلاحية BCAA.</p><p>تطوير والتحكم في برنامج/ات صيانة الطائرات، بما في ذلك أي برنامج موثوقية، وتقديمها إلى BCAA للموافقة.</p><p>ضمان تطبيق جميع إرشادات صلاحية الجوّ وتقديم متطلبات الاستمرارية.</p><p>تأسيس وإدارة العقود اللازمة للصيانة، وضمان إجراء الصيانة من قبل منظمة معتمدة بشكل مناسب وإصدارها بشكل صحيح.</p><p>إدارة الصيانة المجدَولة، تطبيق AD، استبدال القطع المحدودة العمر والتفتيش على المكونات، وإدارة وأرشفة سجلات استمرار صلاحية الطيران والسجل الفني.</p><p>ضمان بقاء شهادة صلاحية الطيران، وشهادة مراجعة صلاحية الطيران، وشهادة الضوضاء لكل طائرة سارية، وإدارة مراجعات صلاحية الطيران حيثما كان ذلك مناسباً.</p><p>المشاركة في تطوير عرض إدارة الاستمرارية للصلاحية (CAME) وتقديمه إلى مراقبة الامتثال للمراجعة والموافقة، وتنفيذ نظام إدارة السلامة (SMS) لقسم السلامة</p><p>هذا منصب المرشح المنوط به وفقاً للوائح الفنية للملاحة الجوية البحرينية (ANTR) المعمول بها، ومتطلبات CAMO وBCAA للمتابعة، والإرشادات المرتبطة بـ BCAA. التعيين معرّض للنُصّ الرسمي والقبول من BCAA</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>المعرفة والخبرة ذات الصلة اللازمة في استمرار صلاحية الطائرات وفق ما تنطبق من ANTR البحريني ومتطلبات CAMO من BCAA.</li><li>مؤهل هندسة صيانة الطائرات Part-66 لتراخيص أو ما يعادلها من رخص الهندسة الميكانيكية/الصيانة للطائرات.</li><li>معرفة شاملة بـ CAME وبرنامج الصيانة المعتمد.</li><li>يجب قبول المرشح من قبل BCAA بعد تقييم رسمي.</li><li>تفضيل خبرة بنوع طائرات Airbus.</li><li>خبرة في تأسيس أو نقل ترتيبات CAMO.</li><li>خبرة في إدارة واجهات CAMO / Part-145 المتعاقد عليها.
<p>Beond هي أول شركة خطوط جوية ترفيهية فاخرة في العالم. بينما نواصل توسيع بصمتنا التنظيمية والتشغيلية، نقوم بإعداد شهادة مشغل طيران بحرينية (AOC) تحت إشراف شؤون الطيران المدني البحرينية (BCAA). نحن نبحث عن مسؤول مرشح عالي المستوى لتدريب الطاقم لقيادة التطوير والتوثيق والإشراف على تدريب الطاقم لطيراننا البحريني AOC، لضمان أن برامج تدريب طاقم الطيران والطاقم الأرضي لدينا تفي بجميع المتطلبات التنظيمية والتشغيلية، ومقرها المنامة، البحرين. يتم تعيين مسؤول مرشح عالي المستوى لتدريب الطاقم من قبل المدير المسؤول، ويرفع تقاريره إلى مدير الحساب، وهو مسؤول عن:</p><p>ضمان عمليات آمنة ومأمونة والبقاء متوافقاً مع اللوائح الفنية الخاصة بالملاحة الجوية البحرينية (ANTR) والمتطلبات الخاصة بـ BCAA للمنطقة التشغيلية الواقعة تحت مسؤوليتك</p><p>تخطيط وتنسيق جميع التدريبات الأولية والتحويلية والتكرارية مع مدير تدريب طاقم الطيران، وفق استراتيجية متداخلة لمدة لا تقل عن ستة أشهر.</p><p>الحفاظ على سجلات جميع أنشطة التدريب وسجلات أفراد طاقم الطيران للتدريب الأولي والتحويل والتكرار.</p><p>المسؤول عن محتوى دليل العمليات الجزء D والحفاظ على تحديث القسم بجميع المراجعات.</p><p>أداء أو تفويض فحوصات الخط والتأكد من أن مرشحي الدورات يستوفون المعايير الأساسية.</p><p>ضمان استمرار كفاءة المدربين من خلال فحوصات عشوائية وإجراءات توحيد المعايير، وإجراء فحوصات توحيد المعايير السنوية.</p><p>اتخاذ خطط التدريب لضمان أعداد كافية من الطاقم لكل أسطول بالتنسيق مع المدير المسؤول، وتنفيذ نظام إدارة السلامة (SMS) للقسم تحت إشراف مدير السلامة</p><p>هذه وظيفة مسؤول مرشح عالي المستوى وفقاً للوائح الفنية الخاصة بالملاحة الجوية البحرينية (ANTR) والمتطلبات والتوجيهات المرتبطة بـ BCAA. تعيَّن وفقاً لعملية الترشيح والقبول الرسمية من BCAA.</p><p><strong>الملف الوصفي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>يجب أن يكون المنصب أو نائبه المعين حاليًا مدربًا معتمدًا على نوع (TRI/TRE) لنوع أو فئة تعمل تحت الـ AOC</li><li>معرفة عميقة بمفهوم تدريب الطاقم لدى مالك الـ AOC للرحلات الجوية والطاقم الأرضي وطاقم آخر</li><li>خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات، منها سنتان على الأقل في صناعة الطيران في وظيفة مناسبة</li><li>معرفة شاملة بالمتطلبات المعمول بها في ANTR وبـ BCAA والمتطلبات التشغيلية ونظام الإدارة والامتثال لدى مالك الـ AOC</li><li>يجب أن يكون مقبولاً من BCAA بعد التقييم الرسمي</li><li>سيولة TRI/TRE لـ Airbus A320/A321</li><li>خبرة في بناء وتوحيد برامج التدريب في بيئة ناشئة أو متعددة الأساطيل</li><li>الاطلاع على تطبيق EBT/CBT.</li></ul>
<p>Beond هي أول شركة طيران فاخرة للم tun leisure في العالم. بينما نستمر في توسيع بصمتنا التنظيمية والتشغيلية، نحن نؤسس شهادة مشغل جوي في البحرين (AOC) تحت إشراف شؤون الطيران المدني البحرينية (BCAA). نحن نبحث عن مرشح المنصب المعين لتشغيل الرحلات الجوية لقيادة التطوير والتصديق والإشراف على وظيفة التشغيل الجوي لشركة AOC البحرينية، مقرها في المنامة، البحرين. يتم تعيين مرشح المنصب المعين لتشغيل الرحلات الجوية من قِبل المدير المسؤول، ويرفع تقاريره إلى مدير المسؤولية، وهو مسؤول عن:</p><p>ضمان عمليات تشغيل جوي آمنة وفعالة والامتثال للوائح التنظيمية البحرينية المعمول بها لالتنظيمات الخاصة بمناطق التشغيل تحت مسؤوليتك</p><p>تحديد معايير التشغيل الجوي والممارسات وسياسة السلامة، والتأكد من الامتثال للوائح المعمول بها وAOC، وتوفير إجراءات تشغيل معيارية فعالة</p><p>تعريف ميزانية تشغيل الرحلات الجوية والإشراف على دعم تشغيل الرحلات الجوية، بما في ذلك جدولة الطاقم والسيطرة على العمليات</p><p>تقييم ومراجعة اختيار المسار والمطار وكفاوة طاقم الطيران، والتنسيق مع مرشح المنصب المعين لعمليات الأرض حول المطارات الجديدة ومتطلبات المناولة</p><p>إصدار أو تفويض إصدار أجزاء دليل العمليات A وB وC، ودليل سلامة المقصورة ودليل عمليات المقصورة، وتنفيذ متطلبات BCAA/EASA/ICAO الجديدة، بالتنسيق مع قائد متابعة الامتثال</p><p>إدارة موارد الطاقم وتطبيق نظام إدارة السلامة القسم (SMS) تحت إشراف مدير السلامة</p><p>هذا منصب مرشح المنصب بموجب اللوائح التنظيمية البحرينية المعمول بها (ANTR) والمتطلبات والتوجيهات المصاحبة لـ BCAA. يتوقف التعيين على nomination رسمي وقَبُول من BCAA.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>امتلاك، أو كان لديك رخصة طاقم طائرة صالحة (ATPL/CPL) مع التصنيفات المناسبة لنوع العمليات التي تُجرى تحت الـ AOC (البحرين CAR-OPS / ORO.AOC.135).</li><li>خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات، منها سنتان على الأقل في صناعة الطيران في منصب مناسب (البحرين CAR-OPS / ORO.AOC.135).</li><li>خبرة عملية وخبرة في تطبيق معايير السلامة الجوية وممارسات التشغيل الآمنة.</li><li>معرفة شاملة باللوائح Bahrain ANTR و BCAA المعمول بها، وهيكل دليل التشغيل وبرامج قيود وقت الرحلة</li><li>يجب أن يكون مقبولاً لدى BCAA بعد التقييم الرسمي.</li></ul><p><strong>يفضل</strong></p><ul><li>قيادة حالية أو حديثة على عائلة Airbus A320/A321.</li><li>خبرة سابقة كمرشح منصب / وضع AOC جديد.</li><li>مستوى ICAO الإنجليزي 4 أو أعلى إذا كان تشغيلياً.</li></ul>
<p>بيوند هي أول شركة طيران ترفيهية فاخرة في العالم. مع استمرارنا في توسيع بصمتنا التنظيمية والتشغيلية، نحن نقوم بإصدار شهادة مشغّل جوي لب Bahrain تحت إشراف شؤون الطيران المدني البحرينية (BCAA). نحن نبحث عن حامل منصب مُرشّح للعمليات الأرضية لقيادة تطوير وتوثيق ومراقبة وظيفة العمليات الأرضية لشركة Bahrain AOC، مقرتها في المنامة، البحرين. يتم تعيين حامل المنصب المُرشّح للعمليات الأرضية من قبل المدير المسؤول ويتبع المدير المسؤول، وهو مسؤول عن:</p><p>ضمان تشغيل آمن وآمن والبقاء متوافقاً مع لوائح الملاحة الجوية البحرينية الفنية (ANTR) والمتطلبات التابعة لـ BCAA للمجال التشغيلي المسؤول عنه، وتحديد معايير سلامة العمليات الأرضية</p><p>تحديد ميزانية العمليات الأرضية والتنسيق مع حامل المنصب المُرشّح لعمليات الطيران بشأن المطارات الجديدة والمتطلبات الفريدة للمناولة الأرضية أو التحميل</p><p>الإشراف والتنسيق على عقود مناولة الأرضيات وتعهيد وظائف المناولة الأرضية</p><p>التأكد من تشغيل جميع الطائرات بما يتوافق مع شهادة التشغيل AOC وأن يتم متابعة وإغلاق نتائج الرقابة الامتثائية في الوقت المناسب</p><p>الإشراف على فريق الأرض والتراخيص والطبيات والتقييمات، والتأكد من تطبيق الإجراءات ومعايير السلامة الجوية، واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة</p><p>توفير الإشراف والرقابة على نقل البضائع الخطرة وتحديد المخاطر والحد منها</p><p>إصدار وثائق المناولة وفقاً للوائح ANTR وBCAA البحرينية المعمول بها والمتطلبات ICAO وIATA والجهات التنظيمية للمطار، وبناء/إصدار دليل عمليات الأرض (GOM)، وتنفيذ نظام إدارة السلامة بالقسم (SMS) تحت إشراف مدير السلامة</p><p>هذه وظيفة حامل منصب مُرشّح وفقاً للوائح ANTR البحرينية المعمول بها والمتطلبات والإرشادات المرتبطة بـ BCAA. التعيين مرتبط بترشيح رسمي وقبوله من BCAA.</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>معرفة واسعة بمفهوم عمليات الأرض لحامل AOC والمتطلبات البحرينية ANTR وBCAA AOC</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، منها سنتان على الأقل في صناعة الطيران في منصب مناسب</li><li>معرفة باللوائح البحرينية ANTR وBCAA والمتطلبات، ولوائح البضائع الخطرة ومعايير المناولة الأرضية</li><li>معرفة شاملة باللوائح البحرينية ANTR وBCAA والمتطلبات التشغيلية لنطاق AOC ونظام الإدارة/الامتثال الخاص بها</li><li>يجب أن يكون مقبولاً لدى BCAA بعد التقييم الرسمي</li><li>معرفة عملية بـ IATA AHM / IGOM.</li><li>خبرة في إدارة مزودي المناولة الأرضية من الطرف الثالث.</li><li>خبرة في بدء تشغيل المحطات أو AOC.</li></ul>
<p><h4>من الشركة</h4>
<p>Beyond هي أول شركة طيران ترفيهية فاخرة في العالم، تعيد تعريف السفر الترفيهي من خلال تجربة طيران فاخرة. مع مواصلتنا توسيع بصمتنا التنظيمية والتشغيلية، نحن نقوم بإنشاء شهادة مشغل طيران بحرينية (AOC) بموجب هيئة الطيران المدني البحرينية (BCAA). نحن في صدد البحث عن شاغل منصب رئيس موظفين مُسَمّى للمحافظة الجوية المستمرة (CAMO) ليؤدي دوراً رئيسياً في شهادة، وإطلاق، وإشراف مستمر على عملياتنا في البحرين، والتي مقرها المنامة.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>يُعيَّن رئيس موظفين مُسَمّى للمحافظة الجوية المستمرة (CAMO) من قبل المدير المسؤول، ويرفع تقاريره إلى المدير المسؤول، وهو المسؤول عن:</p>
<ul>
<li>ضمان الاستمرارية الجوية للطائرة المُدارة والبقاء متوافقة مع اللوائح الفنية للملاحة الجوية البحرينية (ANTR) ومتطلبات المحافظة الجوية المستمرة من BCAA</li>
<li>تطوير والتحكم في برنامج صيانة الطائرة(s)، بما في ذلك أي برنامج موثوقية، وتقديمها إلى BCAA للموافقة</li>
<li>ضمان تطبيق جميع توصيات السلامة الجوية والمتطلبات المستمرة للصيانة</li>
<li>إنشاء وإدارة عقود الصيانة المطلوبة، والتأكد من أن الصيانة تتم بواسطة جهة معتمدة بشكل مناسب وتُصدر بشكل صحيح</li>
<li>إدارة الصيانة المجدولة، وتطبيق AD، واستبدال الأجزاء المحددة العمر والمراجعات على المكونات، وإدارة ووَفق أرشفة سجلات المحافظة الجوية المستمرة والسجل الفني</li>
<li>ضمان صلاحية شهادة صلاحية الجوّ، وشهادة استعراض صلاحية الجوّ وشهادة الضوضاء لكل طائرة، وإدارة مراجعات صلاحية الجوّ عند الاقتضاء</li>
<li>المشاركة في تطوير عرض إدارة صلاحية الجوّ المستمرة (CAME) وتقديمه إلى الرقابة الامتثالية للمراجعة والموافقة، وتنفيذ نظام إدارة السلامة (SMS) للإدارة تحت مدير السلامة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>هذه وظيفة رئيس موظفين مُسَمّى وفقاً للوائح البحرين الفنية للملاحة الجوية (ANTR) ومتطلبات CAMO من BCAA والمرشدات ذات الصلة من BCAA. يعتمد التعيين على الترشيح الرسمي والقبول من قبل BCAA.</p>
<h4>إلزامي</h4>
<ul>
<li>المعرفة والخلفية والخبرة ذات الصلة في المحافظة الجوية المستمرة وفقاً للوائح ANTR و CAMO البحرينية ذات الصلة من BCAA</li>
<li>مؤهل هندسة صيانة الطائرات — رخصة Part-66 أو ما يعادلها من رخصة هندسة صيانة الطائرات أو المؤهل الهندسي المعادل</li>
<li>معرفة شاملة بـ CAME وبرنامج الصيانة المعتمد</li>
<li>يجب أن تكون مقبولاً من BCAA بعد التقييم الرسمي</li>
</ul>
<h4>مرغوب فيه</h4>
<ul>
<li>خبرة بنوع طائرة أيرباص</li>
<li>خبرة في إقامة أو نقل ترتيبات CAMO</li>
<li>خبرة في إدارة واجهات CAMO/Part-145 المتعاقد عليها فرعياً</li>
</ul>
<h4>المزايا</h4>
<p>حزمة تنافسية مع دعم النقل عند الاقتضاء، وفرصة لبناء شهادة شركة طيران فاخرة من الأساس كجزء من مجموعة متعددة الترخيص وتزايد سريع.</p>
<p>إذا لم تتلقَ رداً منا خلال 4 أسابيع من تقديمك لطلبك، فيرجى اعتبار طلبك غير ناجح بسبب العدد الكبير من الطلبات التي نستقبلها.</p></p><p></p>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p><strong>Beyond</strong> هي أرقى شركة طيران ترفيهية عالمية. مع استمرارنا في توسيع بصمتنا التنظيمية والتشغيلية، نحن نؤسس شهادة مشغل جوي في البحرين (AOC) تحت إشراف شؤون الطيران المدني البحرينية (BCAA). نحن نبحث عن حامل منصب مرشح لإدارة عمليات الأرض لقيادة تطوير وترخيص وإشراف وظيفة عمليات الأرض لشركة AOC البحرين، ومقرها المنامة، البحرين.</p>
<p>يُعيَّن حامل المنصب الوطني المعين للعمليات الأرضية من قبل المدير المسؤول، وهو مسؤول عن:</p>
<ul>
<li>ضمان عمليات آمنة ومأمونة والالتزام بالتRegulations Bahrain ANTR والمتطلبات الخاصة بـ BCAA للمنطقة التشغيلية تحت مسؤوليتك، وتحديد معايير سلامة عمليات الأرض</li>
<li>تحديد ميزانية عمليات الأرض والتعاون مع حامل المنصب الوطني – عمليات الطيران حول المطارات الجديدة ومتطلبات المناولة الأرضية أو التحميل الفريدة</li>
<li>الإشراف والتنسيق مع عقود مناولة الأرض واستعانة بمصادر خارجية لعمليات المناولة الأرضية</li>
<li>ضمان تشغيل جميع الطائرات وفقًا لـ AOC وأن نتائج مراقبة الامتثال يتم متابعتها وإغلاقها في الوقت المناسب</li>
<li>إشراف على طاقم الأرض ورخصهم ونتائجهم الطبية وتقييم الإجراءات ومعايير سلامة الطيران وتطبيقها، واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة</li>
<li>توفير مراقبة وسيطرة على نقل البضائع الخطرة وتحديد المخاطر والتخفيف منها</li>
<li>إصدار وثائق المناولة وفقًا لمتطلبات Bahrain ANTR وBCAA المعمول بها، ICAO، IATA، ولوائح سلطات المطار، وتأسيس وإصدار دليل عمليات الأرض (GOM)، وتنفيذ نظام إدارة السلامة لقسم السلامة تحت مدير السلامة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>هذه وظيفة حامل منصب معني وفقًا للأنظمة التقنية البحرينية الخاصة بالملاحة الجوية (ANTR) والمتطلبات والإرشادات المصاحبة لـ BCAA. التعيين مشروط بالتسمية الرسمية وقبولها من قبل BCAA.</p>
<h4>الأساسي</h4>
<ul>
<li>معرفة كاملة بمفهوم عمليات الأرض لحامل الـ AOC والمتطلبات الخاصة بـ ANTR البحرينية وBCAA لشهادة الـ AOC</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، منها سنتان على الأقل في صناعة الطيران في وظيفة مناسبة</li>
<li>معرفة بمتطلبات ANTR البحرينية المعمول بها، ولوائح المواد الخطرة، ومعايير مناولة الأرض</li>
<li>معرفة شاملة بالمتطلبات البحرينية (ANTR) وBCAA، وعمليات حامل الـ AOC ونظام إدارتها/الامتثال</li>
<li>يجب أن يكون مقبولاً من BCAA بعد التقييم الرسمي</li>
</ul>
<h4>مرغوب فيه</h4>
<ul>
<li>معرفة عملية بـ IATA AHM / IGOM</li>
<li>خبرة في إدارة مقدمي خدمات المناولة الأرضية من جهات خارجية</li>
<li>خبرة في بدء تشغيل محطة أو AOC</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p>حزمة منافسة مع دعم الانتقال إلى المكان الجديد عند الاقتضاء، وفرصة لبناء شهادة شركة طيران مميزة من الأرض كجزء من مجموعة متعددة AOC سريعة النمو.</p>
<p>إذا لم تتلقَ ردًا منا خلال 4 أسابيع من تقديم طلبك، يرجى اعتبار طلبك غير ناجح نظرًا للعدد الكبير من الطلبات التي نتلقاها.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة عن الشركة</h4>
<p>Beyond هي أول شركة طيران ترفيهية فاخرة في العالم. ومع استمرارنا في توسيع بصمتنا التنظيمية والتشغيلية، نحن نقوم بإصدار شهادة مشغّل جوي في البحرين (AOC) تحت إشراف شؤون النقل الجوي المدني البحريني (BCAA). نحن نبحث عن حامل منصب مُرشّح للعمليات التشغيلية الجوية لقيادة التطوير والتصديق والإشراف على وظيفة عمليات الطيران لشهادة التشغيل البحرينية (AOC)، ومقرها المنامة، البحرين.</p>
<h4>ملخص الدور</h4>
<p>يُعيَّن حامل المنصب المرشَّح للعمليات التشغيلية الجوية من قبل المدير المسؤول، وهو مسؤول أمامه عن:</p>
<ul>
<li>ضمان عمليات طيران آمنة وفعّالة والامتثال للوائح التنظيمية وترازات البحرية الملاحية الجوية البحرينية (ANTR) والمتطلبات التابعة لـ BCAA للمنطقة التشغيلية under مسؤوليتك</li>
<li>تحديد معايير التشغيل الجوي والممارسات وسياسة السلامة، وضمان الامتثال للوائح المعمول بها ولـ AOC، وتقديم إجراءات تشغيل قياسية فعالة</li>
<li>تحديد ميزانية عمليات الطيران والإشراف على دعم عمليات الطيران، بما في ذلك جدول قُدم الطاقم والسيطرة على العمليات</li>
<li>تقييم ومراجعة اختيار المسارات والمهابط وكفاءة طاقم الطيران، والتواصل مع حامل المنصب المرشَّح – عمليات الأرض في المطارات الجديدة ومتطلبات المناورة</li>
<li>إصدار، أو تفويض إصدار، أجزاء دليل التشغيل أ، ب، ج، ودليل سلامة المقصورة ودليل عمليات المقصورة، وتنفيذ المتطلبات الجديدة لـ BCAA/EASA/ICAO، بالتنسيق مع الرصد الامتثال</li>
<li>قيادة إدارة موارد الطاقم وتنفيذ نظام إدارة السلامة الخاص بالقسم (SMS) تحت إشراف مدير السلامة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>هذا المنصب هو منصب رشّح وفقاً للوائح تقنية الملاحة الجوية البحرينية المعمول بها والمتطلبات والإرشادات المرتبطة بـ BCAA. تعيينه رهين بالترشيح الرسمي والقبول من قبل BCAA.</p>
<h5>إلزامي</h5>
<ul>
<li>حيازة رخصة طاقم طيران سارية المفعول (ATPL/CPL) مع التصاريح المناسبة لنوع التشغيل الذي يتم تحت الـ AOC (البحرين CAR-OPS / ORO.AOC.135)</li>
<li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، منها سنتان على الأقل في صناعة الطيران في منصب مناسب (البحرين CAR-OPS / ORO.AOC.135)</li>
<li>خبرة عملية وخبرة في تطبيق معايير السلامة الجوية وممارسات التشغيل الآمن</li>
<li>معرفة شاملة بالمتطلبات المعمول بها في ANTR وBCAA في البحرين، وهيكل دليل العمليات وخطط قيود الزمن للطيران</li>
<li>يجب أن تكون مقبولاً لدى BCAA بعد التقييم الرسمي</li>
</ul>
<h5>مرغوب فيه</h5>
<ul>
<li>قيادة حالية أو حديثة لسلسلة Airbus A320/A321</li>
<li>خبرة سابقة كحامل منصب مرشح / وضع AOC جديد</li>
<li>مستوى ICAO الإنجليزية 4 أو أعلى حيثما كان التشغيل</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p>حزمة منافسة مع دعم الانتقال عند الاقتضاء، وفرصة لبناء شهادة شركة طيران فاخرة من الصفر كجزء من مجموعة متعددة الـ AOC سريعة النمو.</p>
<p>إذا لم تتلقَ ردًا منا خلال 4 أسابيع من تقديمك طلبك، يرجى اعتبار طلبك غير ناجح بسبب ارتفاع حجم الطلبات التي نتلقاها.</p></p><p></p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>Beyond هي أول شركة طيران ترفيهي فاخرة في العالم. بينما نواصل توسيع بصمتنا التنظيمية والتشغيلية، نعمل على إنشاء شهادة مشغل جوي بحريني (AOC) تحت إشراف شؤون الطيران المدني البحرينية (BCAA). نحن نبحث عن مسؤول مُعين للتدريب على الطاقم لقيادة تطوير واعتماد والإشراف على تدريب الطاقم لطيراننا في AOC البحرين، مع ضمان أن برامج تدريب الطيران والركاب لدينا تفي بجميع المتطلبات التنظيمية والتشغيلية، مقره في المنامة، البحرين.</p>
<p>يعين مسؤول التدريب على الطاقم المعين من قبل المدير المسؤول، ويتبع المدير المسؤول، وهو مسؤول عن:</p>
<ul>
<li>ضمان عمليات آمنة ومأمونة والالتزام للوائح التنظيمية المعمول بها في البحرين الخاصة بالتقنيات الملاحة الجوية ومتطلبات BCAA للمنطقة التشغيلية تحت مسؤوليتك</li>
<li>تخطيط وتنسيق جميع التدريبات الأولية والتحويل والتدريب المتكرر مع مدير تدريب طاقم الطائرة، وفق استراتيجية جارية لمدة لا تقل عن ستة أشهر</li>
<li>الحفاظ على سجلات جميع أنشطة التدريب وسجلات طاقم الطيران الفردية للتدريب الأولي والتحويل والمتكرر</li>
<li>المسؤول عن محتوى دليل التشغيل الجزء D والحفاظ على تحديث الإدارة مع جميع المراجعات</li>
<li>أداء أو تفويض اختبارات الخط وضمان مطابقة مرشحي الدورات للمعايير المسبقة</li>
<li>ضمان حفاظ المدربين على الكفاءة من خلال فحوصات عشوائية وإحاطات التوحيد القياسي، وأداء فحوصات القياس القياسية السنوية</li>
<li>تحديد خطط التدريب لضمان أعداد كافية من الطاقم لكل الأسطول بالتنسيق مع المدير المسؤول، وتنفيذ نظام إدارة السلامة للإدارة (SMS) تحت إدارة السلامة</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<p>هذه وظيفة مسؤول مُعين بموجب لوائح البحرين الفنية للملاحة الجوية (ANTR) المعمول بها والمتطلبات والإرشادات المصاحبة من BCAA. التعيين خاضع للن nominate والتقبل من قبل BCAA.</p>
<h4>الضروري</h4>
<ul>
<li>يجب أن يكون المسؤول أو نائب تعيينه حاليًا مدرسًا لمعايير النوع أو فاحصًا لمعايير النوع (TRI/TRE) لنوع أو فئة تعمل بموجب AOC</li>
<li>معرفة شاملة بمفهوم تدريب طاقم حامل AOC للطيران والركاب والطاقم الآخر</li>
<li>خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 5 سنوات، منها سنتان على الأقل في صناعة الطيران في وظيفة مناسبة</li>
<li>معرفة شاملة باللوائح الفنية للملاحة الجوية البحرينية المعمول بها ومتطلبات BCAA ونظام الإدارة/الامتثال لدى حامل AOC</li>
<li>يجب أن يكون مقبولاً من BCAA بعد التقييم الرسمي</li>
</ul>
<h4>مرغوب فيه</h4>
<ul>
<li>صلاحية TRI/TRE لطراز Airbus A320/A321</li>
<li>خبرة في بناء وتوحيد برامج التدريب في بيئة ناشئة أو متعددة الأساطيل</li>
<li>الإلمام بتطبيق EBT/CBT</li>
</ul>
<h4>الفوائد</h4>
<p>حزمة منافسة مع دعم النقل عند اللزوم، وفرصة لبناء شهادة طيران مميزة من الصفر كجزء من مجموعة متعددة توسط AOC سريعة النمو.</p>
<p>إذا لم تتلقَ رداً منا خلال 4 أسابيع من تقديمك، يرجى اعتبار طلبك غير ناجح بسبب العدد الكبير من الطلبات التي نتلقاها.</p></p><p></p>
<p>Beond هي أول شركة طيران ترفيهية فاخرة في العالم، تعيد تعريف السفر الترفيهي من خلال تجربة طيران مميزة. مع استمرارنا في توسيع حضورنا التنظيمي والتشغيلي، نحن بصدد إصدار شهادة مشغل طيران Bahraini (AOC) تحت سلطات شؤون الطيران المدني البحرينية (BCAA). نحن نبحث عن حامل منصب الأمن المعين (NPSeM) ليؤدي دوراً رئيسياً في الاعتماد، الإطلاق والمراقبة المستمرة لعملياتنا في البحرين، والمقامة في المنامة. يتم تعيين حامل الأمن المعين من قبل المدير المسؤول ويقف بالتبعية له، وهو مسؤول عن:</p><p>ضمان الامتثال لأمن الطيران عبر AOC والبقاء متوافقاً مع برنامج الأمن الوطني المدني البحريني وتوجيهات ANTR واللوائح الأمنية ذات الصلة من BCAA ومتطلبات الأمن. إنشاء، صيانة وتنفيذ برنامج أمان مشغل الطائرات (AOSP) وتحديد معايير وسياسة الأمن للشركة. تحديد ميزانية الأمن وضمان تخصيص الموارد الكافية لحجم وتعقيد العملية. الإشراف على التدريب الأمني والوعي لدى الطاقم والموظفين، والتأكد من تطبيق إجراءات الأمن في جميع المحطات، واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. إدارة التعرف على التهديدات والمخاطر الأمنية وتقييمها وتخفيفها، وقيادة الاستجابة الأمنية في حالات التدخل غير القانوني وفقاً لخطة الاستجابة للطوارئ. إصدار برنامج أمان مشغل الطائرات، والتنسيق مع BCAA وAuthorities المطارات ومقدمي الخدمات الأرضية بشأن المسائل الأمنية، وتنفيذ نظام إدارة السلامة والأمن (SMS) بالقسم تحت NPSM.</p><p>هذه وظيفة مدير أمني معين ضمن برنامج الأمن للمشغل والمتطلبات الأمنية للطيران البحرينية المعمول بها. يجب أن يتم ترشيح المرشح الناجح وتقبله من قبل BCAA ويجب عليه إكمال أي تقييم أو مقابلة BCAA مطلوبة.</p><p><strong>إلزامي</strong></p><ul><li>معرفة تامة بمفهوم الأمن الجوي لحامل AOC وبرنامج الأمن للمشغّل والمتطلبات الأمنية المعمول بها لدى BCAA.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، منها سنتان على الأقل في صناعة الطيران في منصب مناسب (OPS 1 في ANTR البحرين وتوجيهات BCAA المرتبطة).</li><li>معرفة بالمتطلبات الأمنية المعمول بها في ANTR البحرين وBCAA، وبرنامج الأمن المدني الوطني والمتطلبات الملحقة بال ICAO Annex 17.</li><li>معرفة شاملة بمتطلبات ANTR البحرين وBCAA المعمول بها، وعمليات حامل AOC ونظام الإدارة/الامتثال.</li><li>يجب أن يكون مقبولاً لدى BCAA عقب التقييم الرسمي.</li></ul><p><strong>مرغوب فيه</strong></p><ul><li>مؤهل معتمد في أمن الطيران (مثلاً إدارة AVSEC) وخبرة في تطوير برامج الأمن.</li><li>خبرة في إدارة الترتيبات الأمنية عبر عدة محطات أو في تأسيس AOC جديد.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وجود خبرة في العربية والسوق الإقليمية ميزة إضافية.</li></ul><p>حزمة منافسة مع دعم للانتقال حيثما ينطبق، وفرصة لبناء شهادة شركة طيران فاخرة من الأساس كجزء من مجموعة متعددة AOC تنمو بسرعة. إذا لم تتلقَ ردًا منا خلال 4 أسابيع من تقديم طلبك، فاعتبر طلبك غير ناجح بسبب حجم الطلبات الكبير الذي نتلقاه.</p><p><strong>المرشح المرغوب فيه</strong></p><ul><li>معرفة شاملة بمفهوم الأمن الجوي لحامل AOC وبرنامج الأمن للمشغّل والمتطلبات الأمنية المعمول بها لدى BCAA.</li><li>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات، منها سنتان على الأقل في صناعة الطيران في منصب مناسب (OPS 1 في ANTR البحرين وتوجيهات BCAA المرتبطة).</li><li>معرفة بالمتطلبات الأمنية المعمول بها في ANTR البحرين وBCAA، وبرنامج الأمن المدني الوطني ومتطلبات ICAO Annex 17.</li><li>معرفة شاملة بمتطلبات ANTR البحرين وBCAA المعمول بها، وعمليات حامل AOC ونظام الإدارة/الامتثال.</li><li>يجب أن يكون مقبولاً لدى BCAA عقب التقييم الرسمي.</li><li>مؤهل معتمد في أمن الطيران (مثلاً إدارة AVSEC) وخبرة في تطوير برامج الأمن.</li><li>خبرة في إدارة الترتيبات الأمنية عبر عدة محطات أو في تأسيس AOC جديد.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية؛ وجود خبرة في العربية والسوق الإقليمية ميزة إضافية.</li></ul>