وظائف منسق مبيعات في البحرين
٤٤٥ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف عن الشركة<br><p>تالابَت جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلية الرائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة، سهلة، وإلى بابك. نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في سوق فرانكفورت للأوراق المالية منذ 2017 وهو جزء من فهرس MDAX للاسهم.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>الوصف الوظيفي</p><br><ul><li>تحديد وجلب شركاء مطاعم جدد من خلال الاتصالات الباردة، والزيارات الميدانية، وبناء الشبكات.</li><li>بناء والحفاظ على خط مبيعات قوي لتحقيق الأهداف الشهرية والربع سنوية.</li><li>عرض قيمة Talabat، التفاوض على العقود، وإغلاق اتفاقيات الشراكة.</li><li>ضمان عملية انضمام سلسة للشركاء، بالتنسيق مع الفرق الداخلية لتفعيل القوائم.</li><li>تشجيع العملاء/المطاعم على رفع صور قائمتهم على Talabat.</li><li>تنفيذ العروض الترويجية والخصومات والقسائم لتعزيز ونمو المبيعات.</li><li>جمع معلومات السوق وأنشطة المنافسين لصقل استراتيجيات المبيعات.</li><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع أنشطة المبيعات وتفاعلات العملاء باستخدام أدوات CRM.</li><li>تقديم ملاحظات من الشركاء للمساعدة في تحسين منصتنا وخدماتنا.</li></ul><br>المؤهلات<br><p>المؤهلات</p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال التجارية، التسويق، أو مجال ذو صلة.</li><li>1–3 سنوات من الخبرة في المبيعات الميدانية، ويفضل في التجارة الإلكترونية، السلع الاستهلاكية سريعة التداول، أو الشركات التقنية الناشئة.</li><li>سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.</li><li>مهارات قوية في التواصل، التفاوض، وبناء العلاقات الشخصية.</li><li>التحفيز الذاتي ونهج يركز على النتائج.</li><li>الإلمام ببرنامج مايكروسوفت أوفيس وأنظمة CRM ميزة (مثال Salesforce).</li><li>الطلاقة في الإنجليزية والعربية.</li><li>رخصة قيادة سارية المفعول شرط أساسي.</li></ul><br><br>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">وصف الشركة<br><p>Talabat هي جزء من مجموعة Delivery Hero، منصة التوصيل المحلي الرائدة في العالم، مهمتنا هي تقديم تجربة مميزة—سريعة وسهلة وإلى بابك. نحن نتواجد في حوالي 65 دولة حول العالم. مقرها في برلين، ألمانيا. تم إدراج Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX لسوق الأسهم.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong><u>ملخص الدور:</u></strong></p><br><p>نبحث عن محترف أداء مبيعات يركز على النتائج لرصد الأداء القائم على KPI، وضمان الامتثال لـ SOP، وقيادة مبادرات تعتمد على البيانات تعزز نمو وتفاعل الحسابات الرئيسية عبر المناطق. سيعمل المرشح المثالي بالتعاون عبر الوظائف لتنفيذ حملات ذات تأثير، وتقديم تقارير أداء مُلهمة، وبناء علاقات قوية مع الأطراف المعنية الاستراتيجية لتعزيز فاعلية المبيعات ورؤيتها وطنياً.</p><br><p><u><strong>ما على طبقك:</strong></u></p><br><ul><li>رصد وتحليل أداء المبيعات القائم على KPI.</li><li>ضمان امتثال SOP من قبل فريق المبيعات وتحسين SOP بناءً على الدروس العملية من المبيعات واللوجستيات والمالية والتدريب.</li><li>تعريف مشاريع ستحسن أداء الحسابات الرئيسية وضمان تفاعلها ورضاها.</li><li>إجراء مراجعات أعمال منتظمة حتى تحصل الحسابات الرئيسية على رؤية كاملة لأداءها في جميع أنحاء البلد.</li><li>التعاون في تنفيذ الحملات الإقليمية التي تؤثر في العلامة التجارية وأداء المبيعات.</li><li>إعداد تقارير الأداء الأسبوعية/الشهرية لتتبع وتنفيذ KPIs وSOPs لقياس أداء الفريق.</li><li>طرح تقارير لفريق المبيعات لإدارة أداء المبيعات.</li><li>إقامة وبناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الإقليميين لشركائنا الاستراتيجيين.</li></ul><br>المؤهلات<br><ul><li>درجة البكالوريوس في الأعمال أو أي مجال ذي صلة.</li><li>خبرة 5+ سنوات في BI/التحليلات مع تعامل مع المبيعات.</li><li>تحليلي للغاية وقائم على الأرقام: يوازن تكاليف/موارد المجموعات ويمتلك مهارات تنظيمية في بيئة سريعة الإيقاع؛ نهج استشاري في إدارة العلاقات المعقدة.</li><li>خبرة في إدارة المشاريع والبرامج؛ معرفة المفاهيم الأساسية بما في ذلك المراحل والخطط والتسليمات والنطاقات والمهام.</li><li>شغف بالمبيعات: مدفوع بمقاييس مع فهم عميق للعلامة التجارية.</li><li>خبرة بيع المنتج في قطاع تكنولوجيا الويب والقدرة على الإسهام على المستويات الاستراتيجية والتشغيلية والتكتيكية.</li><li>يمتلك مهارات تنظيمية وشخصية ممتازة والقدرة على تحديد الأولويات، وحل المشكلات، وتعدد المهام، والعمل بشكل مستقل في مكان عمل ديناميكي وسريع التغير.</li></ul><br><br> </div>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>في Pavago، يقوم أحد عملائنا بتوظيف ممثل تطوير المبيعات (SDR) لدفع نمو خط الأنابيب من خلال الت Prospecting، توليد العملاء المحتملين، وتعيين المواعيد.</p>
<p>هذا أكثر من مجرد دور اتصال هاتفي بارد. <br> ستحدد الحسابات المستهدفة، وتتواصل مع صناع القرار عبر قنوات متعددة، وتؤهل الفرص، وتحدد مواعيد لاجتماعات لفريق المبيعات. كأول نقطة اتصال مع العملاء المحتملين، ستلعب دوراً حاسماً في توليد الفرص ودعم نمو الإيرادات.</p>
<p>إذا كنت واثقاً من المبيعات الخارجية، ومتأقلم مع الرفض، ومتحمساً تجاه أهداف الأداء، فسيكون هذا الدور مناسباً بشدة.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>التنقيب وتوليد العملاء المحتملين</strong><br>
<ul>
<li>بناء قوائم مستهدفة من العملاء المحتملين باستخدام LinkedIn Sales Navigator، ZoomInfo، Apollo، Crunchbase، ومنصات التنقيب الأخرى.</li>
<li>بحث الشركات وتحديد صانعي القرار الرئيسيين.</li>
<li>تخصيص التواصل بناءً على الصناعة، والدور، واحتياجات العمل.</li>
<li>الحفاظ على خط أنابيب صحي من الفرص الخارجية المؤهلة.</li>
</ul>
<strong>المبيعات الخارجية والاتصال البارد</strong><br>
<ul>
<li>تنفيذ اتصالات ذات حجم عالي من خلال الهاتف، البريد الإلكتروني، LinkedIn، والرسائل بالفيديو.</li>
<li>إتمام نحو 30–40 مكالمة باردة يومياً.</li>
<li>إدارة 60–100 نشاط خارجي يومي.</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات باحترافية وثقة.</li>
<li>بناء علاقة بسرعة وتوليد اهتمام بحلول الشركة.</li>
</ul>
<strong>إيقاع المبيعات وتنفيذ الحملات</strong><br>
<ul>
<li>بناء وإدارة سلاسل خارجية متعددة اللمسات.</li>
<li>تنفيذ حملات من 5–10 نقاط تواصل عبر قنوات متعددة.</li>
<li>اختبار وتحسين عناوين الرسائل، والرسائل، ونصوص المكالمات، ونقاط الدعوة إلى الإجراء.</li>
<li>التحسين المستمر لمعدلات الاستجابة، وتحويل الاجتماعات، وأداء توليد الخط الأنابيبي.</li>
</ul>
<strong>إدارة CRM وخط الأنابيب</strong><br>
<ul>
<li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام Salesforce، HubSpot، أو Zoho CRM.</li>
<li>تسجيل جميع تفاعلات وأنشطة العملاء المحتملين.</li>
<li>تحديث مراحل العميل والوضعيات الفرصية.</li>
<li>الحفاظ على نظافة بيانات CRM ورؤية خط الأنابيب.</li>
</ul>
<strong>التعاون عبر الوظائف</strong><br>
<ul>
<li>الشراكة مع مندوبي الحسابات لضمان تسليم الخبرات بسلاسة.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق لتحسين الرسائل وجودة العملاء المحتملين.</li>
<li>مشاركة ملاحظات العملاء وتوقعات السوق.</li>
<li>دعم التحسين المستمر لعملية المبيعات.</li>
</ul>
<h4>ما الشكل الذي يبدو عليه النجاح</h4>
<ul>
<li>نشاط مستمر للتنقيب الخارجى.</li>
<li>توليد قوي للخط الأنابيب واجتماعات مؤهلة.</li>
<li>سجلات CRM دقيقة وادارة خط الأنابيب.</li>
<li>تحسن مستمر في معدلات الاستجابة والتحويل.</li>
<li>تعاون قوي مع فرق المبيعات والتسويق.</li>
<li>مساهمة موثوقة في نمو الإيرادات.</li>
</ul>
<h4>ما الذي يجعلك مناسباً بقوة</h4>
<ul>
<li>مهارات اتصال وبناء علاقات ممتازة.</li>
<li>ارتياح لبدء المحادثات مع عملاء محتملين جدد.</li>
<li>تنافسية، هدفية، ومتحمس ذاتياً.</li>
<li>مرونة عند مواجهة الرفض.</li>
<li>منظم مع قدرة متابعة قوية.</li>
<li>متحفز من الأداء القابل للقياس والتحسين المستمر.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
<ul>
<li>1–2 عاماً من الخبرة في تطوير المبيعات، تطوير الأعمال، المبيعات الخارجية، أو توليد العملاء.</li>
<li>خبرة مع المكالمات الباردة، رسائل البريد الإلكتروني، ومنصات تفاعل المبيعات.</li>
<li>الإلمام بـ Outreach.io، Salesloft، Apollo، وHubSpot Sequences.</li>
<li>خبرة باستخدام أنظمة CRM مثل Salesforce، HubSpot، أو Zoho CRM.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية قوية.</li>
<li>منظم جداً، مرن، وموجه نحو النتائج.</li>
<li>الراحة في العمل عن بُعد خلال ساعات عمل الولايات المتحدة.</li>
</ul>
<strong>مفضل إضافته</strong><br>
<ul>
<li>2–4 سنوات من خبرة SDR أو BDR مع سجل تاريخي في تلبية الحصة.</li>
<li>خبرة في البيع ضمن B2B SaaS، خدمات التسويق، الخدمات المهنية، أو شركات التقنية.</li>
<li>الإلمام بمنهجيات البيع مثل SPIN Selling، MEDDIC، Challenger Sale، وSandler Selling.</li>
<li>خبرة في استهداف الحسابات متوسطة إلى كبيرة.</li>
</ul>
<h4>الأدوات والتكنولوجيا</h4>
<ul>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>ZoomInfo</li>
<li>Apollo</li>
<li>Crunchbase</li>
<li>Outreach.io</li>
<li>Salesloft</li>
<li>HubSpot Sequences</li>
<li>Salesforce</li>
<li>HubSpot CRM</li>
<li>Zoho CRM</li>
</ul>
<h4>كيف يبدو يومك النموذجي</h4>
<ul>
<li>إنشاء قوائم المستهدفين والبحث عن حسابات الهدف.</li>
<li>تنفيذ مكالمات ومراسلات بريدية وتواصل عبر LinkedIn خارجياً.</li>
<li>إدارة سلاسل المبيعات متعددة اللمسات.</li>
<li>تأهيل العملاء المحتملين المهتمين وتحديد مواعيد الاجتماعات.</li>
<li>تحديث سجلات CRM والحفاظ على دقة خط الأنابيب.</li>
<li>التعاون مع مندوبي الحسابات وفِرق التسويق.</li>
<li>مراجعة مقاييس الأداء وتحسين استراتيجيات الوصول.</li>
</ul>
<p>مختصر القول: ستولد فرص بيع مؤهلة من خلال التنقيب الخارجي الاستراتيجي، وساعد في بناء خط أنابيب صحي وتحقيق نمو الأعمال.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs)</h4>
<ul>
<li>60–100 نشاط خارجي مكتمل يومياً.</li>
<li>30–40 مكالمة باردة يومياً.</li>
<li>15–20 محادثة مستهدفة ذات مغزى في الأسبوع.</li>
<li>8–12 اجتماعاً مؤهلاً محجوزاً شهرياً.</li>
<li>دقة CRM ونظافة خط الأنابيب.</li>
<li>معدلات الاستجابة والتحويل وحجز الاجتماعات.</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>تأثير مباشر على توليد الخط الأنابيب ونمو الإيرادات.</li>
<li>خبرة عملية مع أدوات واستراتيجيات المبيعات الخارجية الحديثة.</li>
<li>فرصة لتطوير الخبرة في التنقيب، التأهيل، وتنفيذ المبيعات.</li>
<li>دور عن بُعد بالكامل مع دعم وتوجيه منظم.</li>
<li>مسار وظيفي إلى SDR senior، ممثل تطوير الأعمال (BDR)، مندوبي الحسابات، أو مدير المبيعات.</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>مراجعة الطلب</li>
<li>فيديو تعريفي عبر Spark Hire (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عروض وتدريب الالتحاق</li>
</ul>
<h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4>
<p>بعد تقديم طلبك، ستتلقّى دعوة لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إنجازها في أي وقت يناسبك.</p>
<p>بدلاً من عدة مكالمات فحص ابتدائية، ستتاح لك فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في التنقيب الخارجي، والاتصال البارد، ورسائل البريد الإلكتروني، وتوليد العملاء، وإدارة CRM، وتعيين المواعيد. سيكون لديك أيضاً فرصة لتسليط الضوء على إنجازاتك في المبيعات، ونهجك في التعامل مع الاعتراضات، وكيف استخدمت أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية أو الوصول. سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.</p>
<p>يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل تقديمه—فقط نسختك النهائية ستُراجع.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للدعوة بعد التقديم.</p>
<h4>قدِّم الآن</h4>
<p>إذا كنت شغوفاً بالمبيعات الخارجية، وتستمتع ببناء العلاقات مع العملاء المحتملين، وتزدهر في بيئة قائمة على الأداء، فسنود سماعك. قدِّم الآن وساعد في بناء خط مبيعات عالي الأداء.</p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>ملخص الدور: تقديم دعم إداري لقسم المبيعات من خلال معالجة عروض الأسعار وأوامر البيع، وتنسيق أنشطة الشراء واللوجستيات، وضمان تسليم المنتجات في الوقت المناسب مع الحفاظ على خدمة عملاء ممتازة.<br> المسؤوليات الأساسية: إعداد عروض الأسعار للعملاء ومعالجة أوامر البيع في نظام ERP.<br> إصدار أوامر الشراء والتنسيق مع الموردين لضمان توفر المواد في الوقت المناسب.<br> التواصل مع العملاء بشأن حالة الطلبات، والتسليمات، وتوافر المنتجات.<br> التنسيق مع المستودع واللوجستيات والمالية لضمان تنفيذ الطلب بكفاءة.<br> الحفاظ على سجلات المبيعات والشراء والعملاء بدقة.<br> المساعدة في المناقصات والعقود والوثائق البيعية.<br> مراقبة مستويات المخزون والإبلاغ عن مشاكل المخزون.<br> تنسيق عمليات الاستيراد والتخليص الجمركي والتسليمات مع الموردين ومقدمي الشحن.<br> التحقق من الفواتير والمستندات المساندة قبل المعالجة.<br> إعداد تقارير المبيعات واللوجستيات حسب الحاجة.<br> الحفاظ على السرية والالتزام بسياسات وإجراءات الجودة للشركة.<br> أداء واجبات أخرى كما تحددها الإدارة.<br> المؤهلات والمهارات والخبرة: مهارات تنظيمية وتواصل قوية.<br> المعرفة بإدارة المبيعات والشراء واللوجستيات ومراقبة المخزون.<br> الكفاءة في أنظمة ERP وفي Microsoft Office.<br> القدرة على تحديد الأولويات والحفاظ على الدقة.<br> الالتزام بكل سياسات الصحة والسلامة وإجراءات الشركة.<br> الإبلاغ عن المخاطر والحوادث والظروف غير الآمنة على الفور.<br> المشاركة في تدريبات الصحة والبيئة والسلامة والترويج لممارسات العمل الآمنة.<br></span> </div>
<p><strong>الوصف الوظيفي:</strong></p><ul><li><p>استقبال وترحيب الزوار والعملاء والضيوف بشكل professional.</p></li><li><p>إدارة عمليات مكتب الاستقبال والتعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة.</p></li><li><p>تنظيم المواعيد وتنسيق الاجتماعات.</p></li><li><p>التعامل مع البريد الوارد/الصادر وخدمات التوصيل والطرود.</p></li><li><p>الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة.</p></li><li><p>دعم أنشطة المبيعات داخل وخارج المكتب B2B.</p></li><li><p>متابعة العملاء، توليد العملاء المحتملين، والحفاظ على علاقات العملاء.</p></li><li><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية وإعداد المستندات المتعلقة بالمبيعات.</p></li></ul><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>1-3 سنوات خبرة في الاستقبال، خدمة العملاء، أو المبيعات.</p></li><li><p>مهارات اتصالات باللغة الإنجليزية قوية ومهارات التعامل مع الآخرين.</p></li><li><p>إتقان تطبيقات MS Office.</p></li><li><p>مظهر مهني ونظرة مركزة على العميل.</p></li><li><p><strong>يجب أن يحمل رخصة قيادة سارية في البحرين (إلزامي).</strong></p><br></li></ul><p><strong>المهارات الأساسية:</strong> إدارة الاستقبال، خدمة العملاء، مبيعات B2B، الاتصال، MS Office، الدعم الإداري، إدارة العلاقات، رخصة قيادة.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس هي شبكة فنادق رائدة تركّز على الحفظ وتضم منتجعات بيئية ومرافق مائية و منتجعات بيئية مُختارة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية safaris والمغامرات مع مانتس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، على سهول أفريقية شاسعة، أو فراراً على الشاطئ، أو مدينة صاخبة، فكل منها مكان استثنائي ليجد فيه الضيوف أنفسهم. بينما تتباين التجارب التي تقدمها بشكل فريد، إلا أنها جميعاً مرتبطة بشيء واحد وهو الهوس بأن تكون استثنائية ونادرة في عالم ينتِج نفسه بشكل جماعي.
</p>
<h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يتولى مدير المبيعات والتسويق القيادة الاستراتيجية للقرية الفندقية Hawar Resort by Mantis لزيادة الإيرادات وحصة السوق والربحية عبر جميع شرائح الأعمال. يشرف الدور على المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات والعلاقات العامة والتسويق الرقمي والحجوزات وتطوير الأعمال مع ضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية وأهداف العمل للمنتجع.</p>
<p>سيطور مدير المبيعات والتسويق وينفذ خطط مبيعات وتسويق استراتيجية لتحديد Hawar Resort by Mantis كوجهة منتجع جزري فاخرة مفضلة في المنطقة، مع دفع الأعمال العارضة والجماعية والشركات والترفيه والمؤتمرات والفعاليات الدولية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>قيادة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات وخطط عمل سنوية لتحقيق أهداف الإيرادات والإشغال.</li>
<li>قيادة وإدارة فريق المبيعات لتعظيم أعمال الشركات والترفيه والفعاليات الحكومية والجملة وتبادل السفر.</li>
<li>تحديد فرص عمل جديدة وفئات سوق محلياً وإقليمياً ودولياً.</li>
<li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الرئيسية ووكلاء السفر ومنظمي الرحلات والجهات الحكومية والعملاء الشركاتيين.</li>
<li>إجراء مكالمات مبيعات منتظمة وزيارات للعملاء والمعارض والفعاليات الشبكية.</li>
<li>مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق لتحديد الفرص والمخاطر.</li>
</ul>
<p><strong>التسويق وإدارة العلامة التجارية</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق متكاملة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ومراكز السوق.</li>
<li>الإشراف على مبادرات التسويق الرقمي وحملات وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين الموقع وSEO وSEM وإدارة السمعة الرقمية.</li>
<li>إدارة أنشطة العلاقات العامة وشراكات الإعلام.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع مواد التسويق لمعايير العلامة وتعكس الواجهة الفاخرة للمنتجع.</li>
<li>تنسيق الحملات الترويجية والعروض الموسمية ومبادرات التسويق المقصودة للوجهات.</li>
</ul>
<p><strong>الإيرادات والإدارة التجارية</strong></p>
<ul>
<li>التعاون الوثيق مع إدارة الإيرادات لتحسين استراتيجيات التسعير وتحقيق أقصى RevPAR و ADR والإشغال والإيرادات الإجمالية.</li>
<li>تحليل معلومات السوق وأنماط الطلب وأداء المنافسين.</li>
<li>المشاركة في عمليات التنبؤ وإعداد الميزانية وتخطيط الأعمال.</li>
<li>مراجعة ومراقبة قنوات التوزيع لتعظيم الربحية والاختراق السوقي.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة وتطوير الفريق</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق المبيعات والتسويق لتحقيق الأهداف الفردية وال departmental.</li>
<li>إجراء تقييمات الأداء بانتظام وتحديد فرص التدريب والتطوير.</li>
<li>تعزيز ثقافة عالية الأداء قائمة على المساءلة والتعاون والنتائج.</li>
<li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير العلامة.</li>
</ul>
<p><strong>التقارير والإدارة</strong></p>
<ul>
<li>إعداد تقارير تجارية شهرية وتوقعات وميزانيات وتحليلات السوق.</li>
<li>عرض أداء المبيعات وتحديثات تطوير الأعمال لمدير عام وممثلي الملكية.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات والعقود وفرص الأعمال ضمن أنظمة CRM.</li>
</ul>
<h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>تحقيق الإيرادات</li>
<li>أداء الإشغال</li>
<li>ADR (متوسط السعر اليومي)</li>
<li>RevPAR (الإيراد لكل غرفة متاحة)</li>
<li>نمو حصة السوق</li>
<li>إنتاج الحسابات الشركاتية</li>
<li>إيرادات MICE</li>
<li>عائد التسويق الرقمي</li>
<li>معدل التحويل على الموقع</li>
<li>اكتساب الضيوف والاحتفاظ بهم</li>
<li>أداء وتطوير الفريق</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل الحصول على درجة الماجستير أو MBA.</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<ul>
<li>ثمانية إلى عشرة أعوام على الأقل من الخبرة المتقدمة في مبيعات الفنادق وتسويقها.</li>
<li>ثلاثة إلى خمسة أعوام على الأقل في منصب قيادي عالي مثل مدير المبيعات والتسويق أو مدير المبيعات ضمن بيئة فندق فاخر أو منتجع.</li>
<li>يفضل الخبرة في منتجعات جزيرية، منتجعات فاخرة، أو علامات ضيافة عالمية.</li>
<li>تُعتبر الخبرة السابقة في Accor أو Mantis أو Ennismore أو Marriott أو Hilton أو IHG أو Hyatt أو مجموعات فندقية دولية مماثلة ميزة.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>معرفة قوية بمبادئ إدارة الإيرادات الفندقية.</li>
<li>خبرة في PMS الفندق وCRS وأنظمة إدارة الإيرادات.</li>
<li>إتقان مجموعة Microsoft Office.</li>
<li>خبرة باستخدام منصات CRM وأدوات التسويق الرقمي.</li>
<li>فهم قوي لقنوات التوزيع عبر الإنترنت وإدارة OTA.</li>
</ul>
<p><strong>القدرات</strong></p>
<ul>
<li>التفكير الاستراتيجي</li>
<li>القيادة وتطوير الفريق</li>
<li>المفاوضة والتأثير</li>
<li>الفطنة المالية</li>
<li>الوعي التجاري</li>
<li>إدارة العلاقات</li>
<li>مهارات الاتصال والعرض</li>
<li>تطوير الأعمال</li>
<li>حل المشكلات واتخاذ القرار</li>
<li>عقلية مركزة على النتائج</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل لدىAccor؟ نحن أكثر من قائد عالمي. نرحب بک كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنح الحياة هدفاً، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبالمستقبل يمكننا معاً تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتس</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد المحافظ على الطبيعة أدريان غاردنر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة وتحويلها إلى محمية حيوانات خاصة معروفة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت فيها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس مكاناً يستطيع فيه الإنسان والطبيعة البقاء معاً بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس حول العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة جودة وتناسق وشخصية. اليوم ترتبط محفظة من الاختيار اليدوي من العقارات المتنوعة لتكوين رحلات سفر، تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إطار من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تحدَّى وضع الحيلة! #BELIMITLES</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مرحبًا بكم في فندق Mövenpick Bahrain الفاخر من فئة خمس نجوم، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع إطلالة رائعة على البركة الواسعة وعلى بُعد أقل من 10 دقائق من مركز مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين.</p>
<p>يقدم الفندق 97 غرفة فندق فاخرة و10 أجنحة ذات مرافق حديثة ومواصفات عالية. شهد فندقنا ذو الخمس نجوم تحولًا كاملًا؛ بما في ذلك المطاعم والبارات وكذلك الغرف والأجنحة.</p>
<p>مطعم Silk هو مطعم يعمل طوال اليوم، يقدم مأكولات عالمية وليالي ذات موضوعات خاصة. يقع Gallery lounge في صالة الاستقبال ذات السقف العالي والتي تدخلها الإضاءة الطبيعية من الزجاج، وتقدم المعجنات الفرنسية والشاي بعد الظهر وقهوة Mövenpick السويسرية والتلذذ بها. بينما يقدم بار Xenia وردهة Xenia كوكتيلات غريبة ووجبات بار مع ترفيه حي مباشر يوميًا. معروف فندق Mövenpick Bahrain بإفطار يوم الجمعة الحائز على جوائز.</p>
<p>يضم منتجع Rimal الصحي الأوروبي الحائز على جوائز 12 غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة معالجة فردية، جناح أنثوي مزدوج وجناح تركي تقليدي مع غرفة بخار خاصة بها وطاولات رطبة مدفأة. Rimal Spa هو المنتجع الصحي الوحيد الذي يقدم أجهزة CACI Synergy غير الجراحية في المملكة. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دوش خاص.</p>
<p>يعتبر فندق Mövenpick Bahrain مكانًا لتجربة ضيافة فاخرة على مستوى عالمي، ممزوجة بالتقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون بأنهم في منازلهم في أحد أكثر الوجهات جاذبية ودِفءًا في منطقة الخليج.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>ستكون مسؤولًا عن إنشاء وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية، وتحديد أهداف قابلة للتحقيق، وضمان تنفيذها بنجاح لدفع نمو الإيرادات.</p>
<p>تحديد فرص تحسين العمليات، وتطبيق أفضل الممارسات، ودفع الابتكار في استراتيجيات المبيعات للبقاء في مقدمة المنافسة.</p>
<p>استقطاب حسابات جديدة وموجودة لتحقيق أعلى من أهداف الإيرادات من خلال الاتصالات الهاتفية، ومكالمات المبيعات الخارجية، وفحص المواقع، والاتصالات المكتوبة.</p>
<p>إدارة جميع عمليات المبيعات للفندق لتعظيم فرص الإيرادات لجميع القطاعات والقنوات.</p>
<p>تأسيس ونمو حصتنا في السوق من خلال تطوير والحفاظ على علاقات مع جميع العملاء.</p>
<p>التفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم عروض المنتجات وتوفير حلول تقنية تفي بمتطلبات العملاء.</p>
<p>البقاء على اطلاع بالتطورات الإقليمية والدولية وتحويلها إلى فرص مبيعات.</p>
<p>المعرفة الكاملة بجميع خدمات الفندق حتى يتم إجراء مبيعات ناجحة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس و/أو شهادة إدارة فندقة.</strong></p>
<p><strong>حد أدنى سنتان في وظيفة مشابهة مع وجود سجلات مثبتة.</strong></p>
<p><strong>معرفة بميزات الفندق وفوائده والفنادق المنافسة ضمن السوق.</strong></p>
<p><strong>قدرات تواصل شخصية وحل المشكلات قوية.</strong></p>
<p><strong>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</strong></p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>لماذا العمل لدى Accor؟</strong></p>
<p>عندما تصبح أحد Heartists® لدينا، ستكون أيضًا عضوًا في مجموعة Accor مع جميع المزايا التي جلبها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج المزايا المخصص لـ Accor Heartists®. يمنح الموظفين الفرصة للاستمتاع بالحياة إلى أقصى حد طوال العام، وذلك بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الذوق الرفيع، العافية، التسوق…).</p></p><p></p>
<p><h4>الهدف من الوظيفة</h4>
<p>هذه الوظيفة مسؤولة عن تمثيل العلامة التجارية من خلال تعزيز المبيعات في المتجر من خلال خدمة عملاء استثنائية وخبرة بيع بالتجزئة.</p>
<p>أداء مهام تشغيلية متنوعة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>خدمة العملاء:</strong></p>
<ul>
<li>ترحيب العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li>
<li>تحويل المتسوقين من النافذة إلى مشترين نهائيين.</li>
<li>الترويج لبرنامج ولاء Club Apparel للشركة من أجل مبيعات متكررة.</li>
<li>خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات الشركة في البيع (الضيف – الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).</li>
<li>يجب أن يكون على دراية محدثة بمختلف علامات المجموعة لبيع مستند إلى الاقتراحات للعملاء.</li>
<li>المظهر / السلوك / المعرفة.</li>
<li>يجب أن يكون مظهره ومرتاح المظهر في جميع الأوقات.</li>
<li>المرونة في العمل لساعات طويلة أثناء فترة التخفيضات.</li>
<li>يجب أن يمتلك معرفة منتج محدثة وضمان الحد الأدنى من خسائر المخزون.</li>
<li>المرونة في العمل لساعات طويلة أثناء فترة التخفيضات.</li>
</ul>
<p><strong>البضائع:</strong></p>
<ul>
<li>التأكد من عرض جميع المخزون بانتظام وبنفس ترتيب العرض لجذب العملاء وكذا وفق المعايير القياسية للترتيب.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع إرشادات VM والحفاظ على جميع معايير المخزون عند التصفية.</li>
<li>تسجيل حركة المخزون داخلاً/خارجاً والحفاظ على تقرير بذلك.</li>
</ul>
<p><strong>العملية:</strong></p>
<ul>
<li>التعامل مع جهاز نقاط البيع / كاونتر الفوترة بكفاءة.</li>
<li>تدقيق المبالغ في صندوق النقد في بداية ونهاية المناوبات.</li>
<li>إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / النقود الصحيحة للعملاء.</li>
<li>إجراء المدفوعات بالنقد / بطاقات الائتمان / القسائم / الخصم التلقائي.</li>
<li>ضمان الوعي واليقظة دائمًا بشأن الأمن في المتجر دون أي تقصير.</li>
<li>المرونة في العمل لساعات مناوبة varied وفوقها حسب حاجة العمل.</li>
<li>الالتزام بـSOP وسياسات منع الخسارة.</li>
<li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات للطرف الخارجي.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>هدف الوظيفة</h4>
<p>المركز مسؤول عن تمثيل العلامة التجارية من خلال زيادة المبيعات داخل المتجر وتحقيق تجربة خدمة عملاء وتجربة بيع بالتجزئة استثنائية.<br>
قم بأداء مهام تشغيلية متعددة مثل صيانة المتجر ومعايير العرض البصري كما يحددها مدير المتجر / مساعد مدير المتجر.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<h4>خدمة العملاء:</h4>
<ul>
<li>تحية العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.</li>
<li>تحويل المتسوقين من النافذة إلى مشترين نهائيين.</li>
<li>الترويج لبرنامج الولاء Club Apparel للشركة من أجل مبيعات متكررة.</li>
<li>خدمة العملاء بأعلى المعايير واتباع إرشادات الشركة في البيع (الضيوف – التحية، الفهم، التفسير، البيع، الشكر).</li>
<li>يجب أن يكون لديه معرفة محدثة بمختلف علامات المجموعة من أجل البيع التلميحي للعملاء.</li>
</ul>
<h4>التهيئة / السلوك / المعرفة</h4>
<ul>
<li>يجب أن يظهر بصورة لائقة ومهندم في جميع الأوقات.</li>
<li>مرن للعمل لساعات مطولة خلال فترة التخفيضات.</li>
<li>يجب امتلاك معرفة منتج محدثة والتأكد من تقليل الخسائر في المخزون.</li>
<li>مرن للعمل لساعات طويلة خلال فترة التخفيضات.</li>
</ul>
<h4>السلع المعروضة:</h4>
<ul>
<li>التأكد من عرض جميع المخزون بشكل مرتب وجذاب للعملاء وبما يتوافق مع معايير التخطيط القياسية.</li>
<li>التأكد من اتباع جميع إرشادات VM والحفاظ على معايير المخزون عند التصريف.</li>
<li>تسجيل حركة المخزون داخلاً / خارجاً والحفاظ على تقرير مماثل.</li>
</ul>
<h4>العملية:</h4>
<ul>
<li>التعامل مع نقطة البيع / كاونتر المحاسبة بشكل ف효ّال.</li>
<li>تسجيل النقود في صندوق النقد خلال بداية / نهاية الورديات.</li>
<li>إصدار الإيصالات / المبالغ المستردة / التبديل للعملاء بشكل صحيح.</li>
<li>إجراء المدفوعات نقداً / بطاقات ائتمان / كوبونات / خصومات آلية.</li>
<li>ضمان الوعي واليقظة في جميع الأوقات بشأن الأمن في المتجر دون أي تقاعس.</li>
<li>يجب أن يكون مرناً للعمل بنوبات varied والعمل الإضافي حسب متطلبات العمل.</li>
<li>الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وسياسات منع الخسائر.</li>
<li>الحفاظ على سرية أرقام المبيعات مع الأطراف الخارجية.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>\n<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">\n<p>نحن شركة إبداعية ومركّزة على التفاصيل في <b>تصميم داخلي وتنفيذ</b> متخصصة في المشاريع السكنية عالية المستوى والتجارية والت turnkey. من المفهوم حتى الإنجاز، نحن نحوّل المساحات بالدقة والأسلوب.</p><p><br></p><p><b>المتطلبات:</b></p><ul><li>خبرة مثبتة في المبيعات أو التسويق (الخبرة في التصميم الداخلي أو البناء تعتبر ميزة)</li><li>مهارات تواصل وعرض متميزة</li><li>قدرات تنظيم وتفاوض قوية</li><li>ذهنية إبداعية مع الانتباه للتفاصيل</li><li>رخصة قيادة سارية في البحرين</li></ul><p><br></p>\t</div><h2 class=\"h5\">Skills</h2>\n<div data-jb-field=\"skills\"><p><b>المتطلبات:</b></p><ul><li>خبرة مثبتة في المبيعات أو التسويق (الخبرة في التصميم الداخلي أو البناء تعتبر ميزة)</li><li>مهارات تواصل وعرض متميزة</li><li>قدرات تنظيم وتفاوض قوية</li><li>ذهنية إبداعية مع الانتباه للتفاصيل</li><li>رخصة قيادة سارية في البحرين</li></ul></div>
<p>تُعد شركة ProLab Systems مزوداً رائعاً للحلول المختبرية المتكاملة والشاملة عبر دول مجلس التعاون الخليجي، حيث تقدم أنظمة متكاملة تشمل إعداد العينات، والأجهزة التحليلية، وأتمتة المختبرات لقطاعات مختلفة تشمل التعدين، والأسمنت، والمعادن، والبتروكيماويات، والمصافي، ومواد البناء، والبحوث.</p><p>نحن نبحث عن مهندس مبيعات فنية أول يتمتع بخبرة تقنية عالية وموجه بالحلول، ولديه خبرة تتراوح بين 10 إلى 15 عاماً في مجال مشابه لدعم النمو المستقبلي لشركة ProLab Systems.</p><p>التركيز الوظيفي: هذا دور يركز على الجانب الفني بالدرجة الأولى (70%) ويتطلب خبرة قوية في:</p><ul><li>تهيئة الأجهزة التحليلية التي تمثلها ProLab Systems (راجع موقعنا الإلكتروني).</li><li>القدرة على تهيئة إعداد العينات للتقنيات المختلفة</li><li>القدرة على قيادة فريق فني</li><li>اختيار معدات المختبرات من الشركاء الذين نمثلهم وتهيئتها</li></ul><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>هندسة وتطوير الحلول الفنية</li><li>تحليل متطلبات تطبيقات العملاء</li><li>اختيار وتهيئة: أنظمة إعداد العينات (للأسمنت، والأغذية، والصيدلانيات، والبوليمرات، والمصافي، والتعدين، وما إلى ذلك) والأجهزة التحليلية</li><li>ضمان تقديم حلول فنية متكاملة لتلبية احتياجات ومتطلبات تطبيق العملاء</li><li>العروض الفنية والتجارية</li><li>إعداد عروض عالية الجودة وجذابة بصرياً تشمل:</li><li>كتابة العروض الفنية القوية والفهم التجاري</li><li>المواصفات الفنية والانحرافات</li><li>هيكلية الأنظمة واختيار المعدات</li><li>تقدير التكاليف والتسعير</li><li>دعم المناقصات، وتوضيحات العطاءات، والمفاوضات</li><li>التواصل مع العملاء</li><li>تقديم العروض التقديمية الفنية والزيارات الميدانية</li><li>بناء العلاقات مع المستخدمين النهائيين والاستشاريين والمقاولين</li></ul><p>الخبرة الفنية (أساسية)</p><ul><li>معرفة عملية قوية بـ: أنظمة المختبرات للأسمنت، والأغذية، والصيدلانيات، والبوليمرات، والمصافي، والتعدين، وما إلى ذلك، وإعداد العينات وسير العمل في المختبرات</li><li>القدرة على تفسير: مخططات تدفق العمليات (PFDs)، ومخططات الأنابيب والأجهزة (P&IDs)، والمواصفات الفنية</li><li>الخبرة في اختيار المعدات وفقاً لاحتياجات تطبيق العملاء إلزامية</li></ul><p>إتقان البرامج:</p><ul><li>مهارات متقدمة في برامج Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio).</li></ul><p>متطلبات السفر:</p><ul><li>الاستعداد للسفر داخل الشرق الأوسط للقاء الشركاء والعملاء.</li></ul><p>أخلاقيات العمل:</p><ul><li>نهج إيجابي، ودافع ذاتي، وقدرة على العمل بشكل مستقل، والالتزام بالمواعيد النهائية.</li></ul><p>الدافع والحافز:</p><ul><li>حس عالٍ بالمسؤولية ودافع كبير للنجاح في بيئة ديناميكية، سريعة الوتيرة، وعالية النمو.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في: الهندسة الكيميائية / الميكاترونكس / هندسة الأجهزة والمقاييس</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (إجباري)</li><li>معرفة عملية باللغة العربية (يفضل)</li><li>10+ سنوات خبرة في المبيعات الفنية / التطبيقات / أنظمة المختبرات</li><li>سجل حافل ومثبت في مبيعات المشاريع أو مبيعات الحلول</li><li>معرفة عملية قوية بـ: أنظمة المختبرات للأسمنت، والأغذية، والصيدلانيات، والبوليمرات، والمصافي، والتعدين، وما إلى ذلك، وإعداد العينات وسير العمل بالمختبرات</li><li>القدرة على تفسير: مخططات تدفق العمليات (PFDs)، ومخططات الأنابيب والأجهزة (P&IDs)، والمواصفات الفنية</li><li>الخبرة في اختيار المعدات وفقاً لاحتياجات تطبيق العملاء إجبارية</li><li>مهارات متقدمة في برامج Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio).</li><li>الاستعداد للسفر داخل الشرق الأوسط للقاء الشركاء والعملاء.</li><li>نهج إيجابي، ودافع ذاتي، وقدرة على العمل بشكل مستقل، والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>حس عالٍ بالمسؤولية ودافع كبير للنجاح في بيئة ديناميكية، سريعة الوتيرة، وعالية النمو.</li></ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد زعيم عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدّي الوضع القائم! #بلانسيْس</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات ديناميكي ومتمكن من النتائج (يتحدث العربية) لينضم إلى فريقنا. يركّز الدور على إدارة الحسابات المؤسسية والمحلية، وتحفيز أعمال MICE، ودعم مبيعات تقديم الطعام من خلال تفاعل استباقي مع العملاء.</p>
<ul>
<li>إدارة وتنمية الحسابات المؤسسية والمحلية الحالية</li>
<li>التماس أعمال جديدة بنشاط من خلال المكالمات، الزيارات، والتواصل الشبكي</li>
<li>التعامل مع استفسارات MICE (اجتماعات، مؤتمرات، فعاليات) من البداية حتى التحويل</li>
<li>دعم مبيعات تقديم الطعام والتنسيق مع العمليات لضمان تنفيذ سلس</li>
<li>إعداد المقترحات والعقود والمتابعة بخصوص عروض الأسعار</li>
<li>إجراء تفتيش الموقع وتقديم عروض العملاء</li>
<li>تحقيق أهداف المبيعات الشهرية وأهداف الإيرادات</li>
<li>الحفاظ على علاقات قوية لتأمين عمل متكرر</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>متحدث عربي (إلزامي)</li>
<li>خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في بيئة فندقية فاخرة داخل المملكة العربية السعودية (KSA) – إلزامي</li>
<li>معرفة قوية بقطاعات الشركات، MICE، والتموين</li>
<li>مهارات تفاوض وتواصل جيدة</li>
<li>التوجه نحو الهدف ونهج استباقي</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>فريقك وبيئة العمل:<br>
منتجع سوفيتال البحرين زلالاق ثالاسا سي آند سبا فندق فخم 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناح أنيقة، إضافة إلى 4 فيلات مائية، والتي تشمل جناح رويال ضخم، 6 أجنحة Opera بمواضيع مع مسابح لا متناهية خاصة، 21 جناحًا من فئة Prestige، 48 غرفة Club Millésime، و186 غرفة فخمة ورقيّة. يضم المنتجع 6 مطاعم مميزة و3 بار/لاونجات، بما في ذلك مطعم Yamaz Greek المميز، مطعم Fiamma الإيطالي، ومطعم Maison Sushi. مرافقه الممتازة للاجتماعات والفعاليات تشمل صالة Al Nakheel الكبرى الرائعة (قابلة للتقسيم إلى 3 أقسام)، قاعة Al Nasreya، 5 غرف اجتماعات مخصصة، وجزيرة Sofi الخاصة والفاخرة للمناسبات الخارجية. إضافة إلى مرافقه الفاخرة الأخرى مثل نادي الشاطئ الخاص، ونادي الأطفال التفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، المعروف بأنه أول سبا ثالس في دول مجلس التعاون الخليجي (GCC).</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع القائم! #بدونحدود</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
The HR Coordinator provides administrative and operational support to the Human Resources department, assisting with onboarding, employee records, government relations administration, and team welfare initiatives while facilitating staff mobilization during the pre-opening phase. <br><br><ul><li><strong>Pre-Opening Mobilization Support:</strong> Assist with pre-opening staff arrivals, including flight bookings, airport pickups, employee housing allocation, welcome kit distribution, and medical/visa scheduling.</li><li><strong>Onboarding & Administration:</strong> Coordinate the joining paperwork for new hires, create employee files, register staff in the HRIS, and manage time and attendance tracking.</li><li><strong>Government Relations Liaison:</strong> Prepare documentation for work permits, residency visas, CPR applications, and occupational health checks in coordination with the Public Relations Officer (PRO).</li><li><strong>Employee Welfare & Communication:</strong> Support staff housing operations, team cafeteria logistics, employee recognition programs, and departmental administrative events.</li><li><strong>General HR Support:</strong> Maintain updated employee records, respond to general staff inquiries, prepare employment certificates, and assist with monthly HR reporting.</li></ul> </div>
<p>نظرة عامة على الدور نحن نبحث عن مهندس كهرباء مؤهل وذو خبرة كصاحب دور مساعد مدير للترويج بنشاط وتسويق وبيع مولدات ديزل Navitas وحلول الطاقة related. (Note: Ensure proper translation)
<p><h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>يلعب مساعد خدمة العملاء دوراً رئيسياً في تقديم خدمة استثنائية للعملاء، والحفاظ على معايير المتجر، وإدارة المخزون، والمساعدة في المبيعات. يتضمن هذا الدور التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، والتأكد من أن المتجر مُجهّز جيداً وذو مظهر جذاب، وتشغيل ماكينة النقد وفق سياسات الشركة.</p>
<p>ستكون جزءاً أساسياً من فريق البيع بالتجزئة، بهدف تعزيز رضا العملاء وزيادة إيرادات المبيعات. النجاح في هذا المنصب يتضمن الحفاظ على بيئة تسوق إيجابية، وفهم احتياجات العملاء، وإدارة عمليات البيع بكفاءة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p><strong>خدمة العملاء ومعالجة الشكاوى</strong><br>
التفاعل مع العملاء لتقديم مستوى عالٍ من الخدمة ومساعدتهم في احتياجاتهم.<br>
معالجة الشكاوى الأساسية وتصعيد القضايا عند الحاجة.</p>
<p><strong>التسويق المرئي وصيانة المتجر</strong><br>
التأكد من أن المتجر منظم جيداً ويتوافق مع معايير العرض المرئي الخاصة بالشركة.<br>
تنظيف وت mantener منطقة المبيعات بانتظام لخلق بيئة شراء جذابة.</p>
<p><strong>إدارة المخزون والجرد</strong><br>
المشاركة بنشاط في استلام الشحنات الجديدة وإعادة التخزين في المتجر.<br>
المساعدة في إدارة المخزون والتأكد من أن المتجر مجهز بالكامل.</p>
<p><strong>دعم المبيعات (الترقية والبيع المتقاطع)</strong><br>
توصية المنتجات للعملاء بناءً على احتياجاتهم، مع التركيز على الترقية والبيع العابر للمنتجات.<br>
البقاء على اطلاع بمعلومات المنتج لتقديم توصيات مستنيرة.</p>
<p><strong>تشغيل ماكينة النقد</strong><br>
تشغيل ماكينة النقد، معالجة المعاملات، واتباع سياسات الشركة في التعامل مع المدفوعات.<br>
ضمان دقة التعامل النقدي والحفاظ على منطقة الخروج نظيفة ومنظمة.</p>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>مهارات اتصال شفوية قوية.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء استثنائية.</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل للحفاظ على معايير المتجر.</li>
<li>القدرة على التفاعل في الترقية والبيع المتقاطع.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في أدوار مواجهة للعملاء، مع تركيز على تقديم خدمة ممتازة.</li>
<li>مهارات اتصال شفوية وتواصل بين الأشخاص قوية للتفاعل مع العملاء بفعالية.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على معايير المتجر العالية، سواء من حيث تنظيم المنتجات ونظافتها.</li>
<li>خبرة في تشغيل أجهزة البيع واتباع إجراءات التعامل مع النقد.</li>
</ul>
<h4>عن أل-فوتايم ريتيـل</h4>
<p>سجلت أل-فوتايم ريتيل نفسها كواحدة من الرواد في تجارة التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأكثر العلامات التجارية احتراماً في العالم مثل IKEA وACE وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex للعلامات التجارية (Zara و Mango و Bershka و P&B) في آسيا. كما أننا أحد أكبر شركاء Marks and Spencer على مستوى العالم في كلا المنطقتين بأكثر من 75 متجرًا يقدم خيارات أزياء ومأكولات.</p>
<p>ومؤخراً كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع إطلاق Watsons وB&Q المثيرين ونهدف إلى الاستمرار في أن نكون سريعين ومرنين لسوقنا مع إطلاقات جديدة وتطويرات أخرى. ولكي يكون ذلك ممكنًا نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير فريقنا المتنوع الذي يشمل أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واصنع الفرق.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ مع أوبئة أكواخ بيئية، وقنوات مائية، ومنتجعات بيئية مختارة تقع في جميع أنحاء العالم. كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية، السفاري، والسفر المغامر مع مانتيس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطور منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو كبيرة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، هروب على الشاطئ، أو مدينة نابضة بالحركة، كل مكان يعد مكاناً استثنائياً ليجد الضيوف أنفسهم. بينما تتسم التجارب التي تقدمها بالتنوع الفريد في كل منها، جميعها مرتبطة بشغف جماعي بأن تكون استثنائية وبأن تكون نادرة في عالم يجهز التماثل بشكل جماعي.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>بصفتك مدير المبيعات والتسويق، ستكون مسؤولاً عن تحديد فرص عمل جديدة، وتوسيع قاعدة عملائنا، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصالح. ستشرف على إنشاء وتنفيذ حملات التسويق، وإدارة ميزانية التسويق، وضمان تخصيص الموارد بشكل فعال. سيُعد قيادتك حاسماً في توجيه فريق المبيعات والتسويق وتحفيزه، وتحديد أهداف واضحة، وتعزيز بيئة تعاونية وموجهة نحو النتائج.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في حماية الحياة البرية.</li>
<li>الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>الاحتفاء بالهوية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li>
<li>تطوير مسيرتك المهنية مع فرص تطوير عالمية.</li>
<li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات تأثير.</li>
<li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<li><strong>استراتيجية المبيعات والتنفيذ:</strong> وضع وتنفيذ استراتيجيات مبيعات شاملة لتحقيق أهداف الإيرادات، وتحديد فرص عمل جديدة لتوسيع قاعدة العملاء، والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصالح. بالإضافة إلى ذلك، رصد اتجاهات السوق ونشاطات المنافسين لتعديل الاستراتيجيات وفقًا لذلك.</li>
<li><strong>التسويق والعلامة التجارية:</strong> الإشراف على إنشاء وتنفيذ حملات تسويقية للترويج للمنتجع، تعزيز وضوح العلامة التجارية وسمعتها عبر قنوات متعددة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني والشراكات، وتطوير وإدارة ميزانية التسويق، مع ضمان تخصيص الموارد بشكل فعال.</li>
<li><strong>قيادة الفريق:</strong> قيادة وتوجيه فريق المبيعات والتسويق، تعزيز بيئة تعاونية وموجهة نحو النتائج، وضع أهداف ومقاييس أداء واضحة للفريق، وتنفيذ مراجعات أداء دورية مع تقديم التدريب والتطوير المستمر.</li>
<li><strong>إدارة علاقات العملاء:</strong> ضمان خدمة عملاء استثنائية ورضا عند جميع نقاط التماس، تنفيذ وإدارة أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لتتبع تفاعلات العملاء وملاحظاتهم، وتطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء الضيوف وتكرار الأعمال.</li>
<li><strong>إدارة الفعاليات:</strong> تنسيق ومراقبة الأحداث والمؤتمرات والترويج في المنتجع، والتعاون مع أقسام أخرى لضمان نجاح تنفيذ الفعاليات.</li>
<li><strong>التقارير والتحليل:</strong> إعداد تقارير منتظمة عن أداء المبيعات والتسويق، بما في ذلك تحليل المعايير الرئيسية، عرض النتائج والتوصيات للإدارة العليا، واستخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لصقل الاستراتيجيات وتحسين النتائج.</li>
<h4>المؤهلات</h4>
<li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو المجال ذي الصلة (يفضل الماجستير).</li>
<li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مبيعات وتسويق الضيافة، مع سجل مثبت في تحقيق أهداف المبيعات وتحفيز نمو الإيرادات.</li>
<li><strong>القيادة:</strong> مهارات قيادة وإدارة فريق قوية، مع خبرة في قيادة وتحفيز فرق متعددة الوظائف.</li>
<li><strong>الاتصال:</strong> مهارات اتصال وتفاعل شخصية ممتازة، بارع في بناء والحفاظ على علاقات مع الأطراف المعنية الرئيسية.</li>
<li><strong>المهارات التقنية:</strong> بارع في استراتيجيات التسويق الرقمي، وبرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأدوات التحليل لتحسين حملات التسويق وتفاعل العملاء.</li>
<li><strong>التفكير الاستراتيجي:</strong> قدرة على التفكير بعيد المدى وتنفيذ منهجي، مع الاستفادة من الرؤى المبنية على البيانات لصقل الاستراتيجيات وتحسين نتائج الأعمال.</li>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والإدماج: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل في Accor؟ نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نساعدك على النمو والتعلم يومياً، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات Accor غير المحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبالتعاون يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>حول مجموعة Mantis:</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد محافظة الطبيعة أدريان جاردنر في 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة والتي طورها إلى محمية ألعاب خاصة مشهورة. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة يندر فيها فرص خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتيس مكاناً يمكن فيه للإنسان والطبيعة أن يتعايشا بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس عالميًا، فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والثبات والشخصية. اليوم تربط محفظة ممتلئة من الممتلكات المختارة سفرات تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر الوجهة في بيئة من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #كن_بدون_حدود</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة عن الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارية، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم من أكثر الأعمال الإقليمية تنوعاً وتقدماً وتملكها خاص من الداخل، وتتخذ من دبي في الإمارات العربية المتحدة مقراً لها. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية: السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة، والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف في أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا. تتّحد مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية عالمية مبدعة ورائعة. روّاد الأعمال في مجموعة الفطيم والتركيز المستمر على العميل يمكّنان المؤسسة من النمو والتوسع المستمر؛ والاستجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة داخل المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال تمسكنا بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وآمال عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>المساعد في المبيعات مسؤول عن توليد المبيعات وتقديم تجربة عميل إيجابية، وعن مجموعة من الواجبات التشغيلية كما تقرها لجنة إدارة المتجر.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p><strong>سلامة المتجر</strong><br>
يخلق بيئة نظيفة ومرتبة من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته.</p>
<p><strong>خدمة العملاء المتميزة</strong><br>
يخلق انطباعاً أولياً إيجابياً لدى العميل من خلال موقف نشط والالتزام بقاعدة اللباس.<br>
يُرحب بالعملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة وتحية صادقة وليست تجارية.<br>
يوفر للعملاء معلومات حالية وذات صلة عن المنتج.<br>
يشكر جميع العملاء بصدق عند خروجهم من المتجر ويدعوهم للعودة.</p>
<p><strong>الجودة</strong><br>
يوفر خدمة عالية الجودة في غرف القياس، يتابع مع العملاء بسرعة، يحافظ على نظافة منطقة الدفع، ويحاول إضافة مبيعات إضافية.</p>
<p><strong>الإدارية</strong><br>
يوفر خدمة فعالة عند صندوق النقود، يعرض بطاقات الهدايا، يحافظ على نظافة منطقة الدفع، ويسجل معلومات العملاء في قاعدة البيانات.</p>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة واسعة في المبيعات والتسويق والعمليات والعمل في صناعة التجزئة/إدارة العلامة التجارية خاصة في الأزياء.</li>
<li>معرفة عميقة بالسوق ومواقف العلامة التجارية والاتجاهات.</li>
<li>فهم للوضع الاقتصادي الحالي وتأثيرات التهديدات المحتملة والمنافسين.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<p><strong>المؤهل والمعرفة الدنيا:</strong><br>
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>
الخبرة الدنيا: خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات التجزئة.</p>
<p><strong>المهارات الفنية/المطلوب تنفيذها للمهام:</strong></p>
<ul>
<li>مهارات التواصل اللفظي الجيدة.</li>
<li>بعض رفع الأثقال الثقيلة.</li>
<li>القدرة على الوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات.</li>
<li>خدمة عملاء قوية.</li>
</ul>
<h4>عن التجزئة الفطيم</h4>
<p>ثبتت التجزئة الفطيم نفسها كواحدة من قادة تجارة التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر العلامات التجارية وأكثرها احتراما في العالم بما في ذلك إيKEA، ACE، وToys R Us في الشرق الأوسط ومع مجموعة Inditex للعلامات التجارية (زارا، مانجو، بيرشكا، وP&B) عبر آسيا. كما أننا أحد أكبر الشركاء العالميين لشركة Marks and Spencer في كلتا المنطقتين بأكثر من 75 متجرًا تقدم خيارات الموضة والطعام.</p>
<p>مؤخراً، كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع إطلاق Watsons وB&Q ونهدف إلى البقاء مرنين ومتكيّفين مع أسواقنا من خلال إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولجعل ذلك ممكنًا، نسعى إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير قوة عملنا المتنوعة التي تشمل أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واحدث فرقاً.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مدير حسابات مبيعات رئيسي للانضمام إلى إحدى أسرع المنصات نموًا في المنطقة.<br> في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال اليومية لمحفظة الشركاء الخاصة بك.<br> ستدير العلاقات، وتدعم تنفيذ الحملات، وتساعد الشركاء على تحقيق أقصى استفادة من المنصة.<br> هذا الدور يقع في قلب العمليات التجارية للشركة وهو نقطة الانطلاق لمسيرة مهنية في أحد الأكثر تأثيرًا في الشركة أقسامًا.<br> المسؤوليات الرئيسية • إدارة محفظة من الشركاء — وتكون نقطة الاتصال الأساسية لهم للاستفسارات اليومية والتحديثات والتجديدات • إدخال شركاء جدد بسلاسة، مع التأكد من فهمهم للمنصة وأنهم مهيؤون لرؤية القيمة بسرعة • دعم التخطيط والتنفيذ التشغيلي للحملات، والتنسيق عبر الفرق الداخلية لتحقيق التسليم في الوقت وبما يتوافق مع الشروط • تحديد فرص البيع المرتفع والبيع المتبادل ضمن محفظة شركائك والتصعيد أو اتخاذ الإجراءات المناسبة • تجنيد وتنسيق والحفاظ على علاقات المتطوعين لدعم التنشيطات والفعاليات الميدانية • حفظ سجلات الشركاء، وسجلات النشاط، وبيانات خط الأنابيب محدثة في الأنظمة الداخلية • تقديم أفكار لمفاهيم الحملات ومبادرات تفاعل الشركاء كجزء من فريق تعاوني • من 1–2 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو المبيعات أو الشراكات أو دور يواجه العملاء — وسيتم النظر في الخريجين الجدد ذوي الخبرة القوية في التدريب • متواصل قوي — متمكن من بناء علاقة مع الشركاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف وبشخصياً • منظم ودقيق، مع القدرة على إدارة حسابات ومواعيد متعددة في الوقت نفسه • اهتمام حقيقي بسوق الطلاب وبالعلامات التجارية التي تخدمه • الطلاقة في العربية والإنجليزية ميزة قوية • مقيمون في المملكة العربية السعودية أو مستعدون للعمل عبر السعودية أو البحرين</span> </div>
<p>نسعى إلى تعيين مدير حسابات مبيعات رئيسي في إحدى أسرع المنصات نموّاً في المنطقة. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال اليومية لمحفظة من الشركاء. ستدير العلاقات، تدعم تنفيذ الحملات، وتساعد الشركاء في تحقيق أقصى استفادة من المنصة. يقف هذا الدور في قلب العمليات التجارية للشركة وهو نقطة البداية لمسار مهني في أحد أقوى الأقسام في الشركة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>إدارة محفظة من الشركاء وتكون جهة الاتصال الأساسية لهم يومياً للإستفسارات والتحديثات والتجديدات</li><li>إدخال شركاء جدد بسلاسة، مع التأكد من فهم المنصة واستعدادهم لرؤية القيمة بسرعة</li><li>دعم تخطيط وتنفيذ الحملات من الناحية التشغيلية، والتنسيق مع فرق داخلية لتحقيق التسليم في الوقت وبالمطلوب</li><li>تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل ضمن محفظة شركائك وتصعيدها أو تنفيذها وفقاً لذلك</li><li>تجنيد وتنسيق والحفاظ على العلاقات مع المتطوعين لدعم الفعاليات والتجارب الميدانية</li><li>الحفاظ على سجلات الشركاء، وسجلات الأنشطة، وتحديث بيانات خط الأنابيب في الأنظمة الداخلية</li><li>المساهمة بأفكار لمفاهيم الحملات ومبادرات تفاعل الشركاء كجزء من فريق تعاوني</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p>1–2 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، البيع، الشراكات، أو دور أمام العملاء؛ سيتم اعتبار الخريجين الجدد ذوي خبرة تدريبية قوية</p><p>مُتواصل قوي يتمتع بقدرة على بناء علاقة مع الشركاء عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، وباللقاء المباشر</p><p>منظم ومهتم بالتفاصيل، مع القدرة على إدارة حسابات ومواعيد نهائية متعددة في وقت واحد</p><p>اهتمام حقيقي بسوق الطلاب والعلامات التجارية التي تخدمه</p><p>إتقان العربية والإنجليزية ميزة قوية</p><p>مقره في السعودية أو البحرين أو مستعد للعمل فيها</p>
<p><h4>عن مجموعة الفطيم</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كنشاط تجاري، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم إحدى أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً والتي يملكها أفراد وتُدار بشكل خاص، ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات والخدمات المالية والعقارات والتجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجاباً وابتكاراً في العالم. ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العميل لدى مجموعة الفطيم يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>المساعد المبيعات مسؤول عن توليد المبيعات وتقديم تجربة إيجابية للعميل، وعن مجموعة من الواجبات التشغيلية كما تحددها إدارة المتجر.</p>
<h4>ما الذي ستفعله</h4>
<ul>
<li><strong>سلامة المتجر</strong><br>
يخلق بيئة نظيفة ومرتبة بشكل لامع من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته.</li>
<li><strong>خدمة عملاء ممتازة</strong><br>
يخلق انطباعاً أولياً إيجابياً للعميل من خلال موقف حيوي والالتزام بقاعدة اللبس.<br>
يرحب بالعملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة وتحية صادقة غير رسمية.</br>
يوفر للعملاء معلومات حديثة وذات صلة عن المنتج.</li>
<li><strong>الجودة</strong><br>
تقديم خدمة عالية الجودة في غرف القياس، المتابعة مع العملاء بسرعة، الحفاظ على نظافة منصة الدفع، والمحاولة لإضافة مبيعات إضافية.</li>
<li><strong>الإدارية</strong><br>
تقدم خدمة فعالة عند منصة الدفع، وتعرض بطاقات الهدايا، وتحافظ على نظافة منصة الدفع، وتلتقط معلومات العملاء في قاعدة البيانات.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<ul>
<li>خبرة واسعة في المبيعات والتسويق والعمليات والعمل في صناعة التجزئة/إدارة العلامة التجارية وتحديداً في الأزياء.</li>
<li>معرفة عميقة بالسوق وموقف العلامة التجارية والاتجاهات.</li>
<li>فهم لتأثيرات الوضع الاقتصادي الحالي والتهديدات والمنافسين.</li>
</ul>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<p><strong>الحد الأدنى من المؤهلات والمعرفة:</strong></p>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li>
<li><strong>الخبرة الدنيا:</strong> سنتان على الأقل من experience المبيعات بالتجزئة.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات الفنية/التخصصية اللازمة لأداء المهام:</strong></p>
<ul>
<li>مهارات تواصل شفوية جيدة</li>
<li>القدرة على رفع أشياء ثقيلة</li>
<li>القدرة على الوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات</li>
<li>خدمة عملاء متميزة</li>
</ul>
<h4>عن التجزئة لدى الفطيم</h4>
<p>تثبت الفطيم للتجزئة نفسها كواحدة من الشركات الرائدة في تجارة التجزئة عبر الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأكثر العلامات التجارية احتراماً في العالم مثل IKEA وACE وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex (Zara وMango وBershka وP&B) في آسيا. نحن أيضاً واحد من أكبر شركاء Marks and Spencer عالميّاً في كلا المنطقتين مع أكثر من 75 متجر يقدم خيارات للأزياء والطعام.</p>
<p>وقد كنا مسؤولين مؤخرًا عن جلب علامات تجارية إلى الشرق الأوسط للمرة الأولى مع إطلاق Watsons وB&Q المثيرين ونهدف إلى مواصلة التكيّف والمرونة في أسواقنا مع إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولتكون هذه الإمكانيات ممكنة فنحن نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير كوادرنا المتنوعة والتي تضم أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واصنع الفرق…</p></p><p></p>