وظائف مطورى واجهة مستخدم
٥٩٤ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span><b><span><span><span>ARIASAP ABAP شريك مدير استشاري</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span><span>مهارات SAP</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span><span>عمومًا: 8-10 سنوات من الخبرة الأساسية في ABAP، منها 2-3 سنوات على الأقل في اثنتين أو أكثر من التقنيات مثل SAP ABAP Workflows، برمجة Module Pool، أحداث معاملات الأعمال (BTEs)، التحسينات، النماذج، التصميم الفني.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>خبرة عمل 2+ سنوات في التحويلات باستخدام S/4HANA Migration Cockpit، تطوير كائنات ترحيل مخصصة ووظائف.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>3+ سنوات من الخبرة القوية في تطوير عدة طبقات من CDS Views وخدمات Odata، بما في ذلك التمديدات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>3 سنوات من الخبرة القوية في تصحيح الأخطاء، تصحيح تطبيقات Fiori واكتشاف مشكلات الأداء على مستويات مختلفة وإصلاحها.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>1+ سنة من الخبرة في تطوير تطبيقات BRF+ المخصصة أو المحسّنة.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>الخبرة باستخدام أدوات مختلفة لتصحيح الأخطاء وتحليلها في Fiori وWorkflows.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>خبرة 2-3 في التنفيذ ودعم المشاريع مع الالتزام بمستوى الخدمة.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>يجب أن يكون قادرًا على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>خبرة 2-3 سنوات على الأقل في إدارة فريق من المستشارين كقائد تقني.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>وجود تجربة في مشاريع الضرائب وإدارة الإيرادات سيكون ميزة إضافية.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>SAP Solman Charm وFocus Build للحادث ونقل النقل.</span></span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span><span>المسؤوليات</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span><span>تصميم وتطوير حلول SAP.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>إدارة فريق SAP التقني.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>تنسيق التكوين والتطوير والاختبار لضمان تنفيذ المشروع.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>إعداد وثائق المواصفات الفنية لعناصر تطوير SAP.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>مراجعة تصميم الحل وتطويره من قبل أعضاء الفريق الآخرين من حيث الجودة والالتزام بمعايير التطوير واستراتيجية التطوير.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>يساعد المطورين والعميل في الرد على الأسئلة والتوضيحات حول تصميم الحل الفني والتنفيذ.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>تسهيل التفاعل الوظيفي مع الشركاء التجاريين للتحقق من الحلول مقابل متطلبات الأعمال والعمارة.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>يساعد العميل في تطوير حالات الاختبار، إجراء الاختبار المتكامل واختبار قبول المستخدم، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وحل العيوب.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>يساعد العميل أثناء الانتقال، توقع، تحديد وحل مشاكل ما بعد Go-live.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>تحديث جميع وثائق التصميم والتكوين والمواصفات لجميع الحلول الفنية والقيام بجولة تقديم وثائق مع العميل.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>تنفيذ نقل المعرفة لموظفي العميل طوال فترة المشروع.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>العمل مع دعم SAP، حسب الحاجة، لرفع الحوادث والمساعدة في حل المشكلات وتحديثات المنتج، المتعلقة بتطبيقات SAPUI5 ومكونات التمديد وworkflows المرنة.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>البحث في ملاحظات SAP والوثائق لحل المشاكل مع خدمات وأدوات SAP BTP.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>التعرض لخدمة oData Gateway وتطبيق Fiori.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>التعرض لـ CDS views والتقارير التشغيلية.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>سيكون Retrofit ميزة.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>استخدام أداة BMC Remedy لإدارة الحوادث والتغييرات.</span></span></span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span><span>المهارات التجارية</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span><span>مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة، والقدرة على التواصل بوضوح وبإيجاز مع الآخرين.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>الخبرة في مجموعة Microsoft Office بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint وVisio.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>فهم عمليات الأعمال للمجال أو الوحدة المعنية.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>إجراء أبحاث والقيام بمهام مفصلة.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>مهارات تحليلية قوية.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>فهم وظائف SAP ذات الصلة بالوحدة/التطبيق وكذلك يمكنه تحديد وفهم نقاط التماس بين الوحدات.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>فهم كيفية حل مشكلات SAP التفصيلية.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>فهم وشرح أفضل ممارسات الأعمال، خاصة تلك التي تخص SAP</span></span></span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span><span>مهارات الاستشارات</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span><span>القدرة على العمل ضمن فريق؛ مهارات حل المشكلات، التفكير الإبداعي، التواصل بوضوح وبشكل تعاطفي، إدارة الوقت بشكل قوي، والقدرة على التعاون مع جميع المستويات.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>شرح الأفكار والمفاهيم لأعضاء فريق المشروع وموظفي العميل.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>أساس صلب لمهارات الاستشارات “الناعمة” اللازمة في تعاملات العملاء.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>تفسير المتطلبات وتطبيق أفضل ممارسات SAP.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span>تحديد فرص البيع الإضافي والمساعدة في إدارة نطاق العمل.</span></span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span><span>مهارات الإشراف</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span><span>ابدأ بنفسك مع القدرة على إدارة وقتك ومهامك الخاصة لضمان بلوغ معالم المشروع.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>يدير قوائم مهامهم/فريقهم للوصول إلى معالم المشروع.</span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>يراقب حالة الفريق ويبلغ عن الانحرافات.</span></span></span></span></span></span></li>
</ul> <p><span><span><span><b><span><span><span>مهارات القيادة</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<ul>
<li><span><span><span><span><span><span><span>الحفاظ على علاقة عمل إيجابية مع الآخرين.</span></span></span></span></span></span></span></li>
<li><span><span><span><span><span><span><span>البحث عن طرق لزيادة مستوى مساهمتهم وفاعلية الفريق.</span></span></span></span></span></span></span></li></ul>
<p>تصميم وتطوير وصيانة أنظمة خلفية قابلة للتوسع باستخدام Java وSpring Boot وفق مبادئ SOLID والهندسة المعتمدة على الأحداث. تطوير واجهات برمجة تطبيقات RESTful وخدمات ميكروية تخدم عملاء الهواتف المحمولة/الويب. التكامل مع قواعد البيانات العلائقية وغير العلائقية مثل MySQL وPostgreSQL وMongoDB، إلخ. التعاون مع مطوري الواجهة الأمامية ومهندسي DevOps وفرق QA لتقديم برامج عالية الجودة. تنفيذ أفضل ممارسات الأمان وحماية البيانات. المشاركة في مراجعات الشيفرة والمساهمة في تحسين معايير الترميز. كتابة اختبارات وحدات واختبارات تكامل لضمان جودة الشيفرة وموثوقيتها. مراقبة، استكشاف الأخطاء وتحسين أداء النظام. استخدام بايثون بمستوى متوسط لأغراض البرمجة النصية، الأتمتة، وعمليات معالجة البيانات التي تدعم سير عمل الخلفية وأدوات التشغيل. تطبيق المعرفة العملية بمفاهيم وأدوات الذكاء الاصطناعي/التعلم الآلي (مثلاً دمج واجهات AI/LLM طرف ثالث، استخدام نموذج أساسي) للمساعدة في دمج الميزات الذكية في خدمات الخلفية.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو الهندسة أو مجال ذو صلة (أو خبرة مكافئة)</p><p>6+ سنوات من الخبرة المهنية في تطوير الخلفية باستخدام Java</p><p>المرشح المثالي لديه 6+ سنوات من الخبرة في تصميم وبناء أنظمة خلفية قوية وقابلة للتوسع وآمنة.</p><p>خبرة عملية قوية مع Spring Boot وSpring MVC وSpring Data JPA.</p><p>إتقان تطوير RESTful API والتواصل المستند إلى JSON.</p><p>الخبرة مع SQL ومعرفة عملية بقواعد البيانات مثل MySQL أو PostgreSQL</p><p>فهم معماري لخدمات مصغرة والتعبئة بالحاويات (Docker).</p><p>الاطلاع على أدوات التحكم بالإصدارات (مثل Git).</p><p>فهم جيد لأفضل ممارسات تطوير البرمجيات وطرق Agile</p><p>عرض على منصات سحابية مثل AWS أو Azure أو GCP.</p><p> exposure to serverless technologies like AWS Lambda.</p><p>Experience with Docker, ECS, Kubernetes, and CI/CD pipelines.</p><p> Familiarity with messaging queues (e.g., SQS, RabbitMQ, Kafka).</p><p>Knowledge of GraphQL is a plus</p><p>قوة في حل المشكلات وتصحيح الأخطاء.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>معلومات إضافية: <br>يتم تشغيل هذا الفندق وتملّكه من قبل مالك مستقل ضمن امتياز تجاري،<br>شركة A للعقارات ذ.م.م<br>.<br>المالك هو شركة مستقلة ورب عمل منفصل عن شركة مارriott الدولية، إنك. يتولى المالك السيطرة الكاملة على جميع جوانب سياسات وممارسات التوظيف في الفندق، بما في ذلك التوظيف والفصل والانضباط والتوظيف والتعويضات والمزايا وسائر شروط وظروف التوظيف. إذا قبلت وظيفة في هذا الفندق، فستكون موظفًا لدى المالك وليس لدى شركة مارriott الدولية، إنك.<br>ملخص الوظيفة:<br>الحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة وحديثة وفقًا لسياسات الشركة والمعايير المحاسبية المعمول بها.<br>معالجة والتحقق من المعاملات المحاسبية، بما في ذلك الدفعات المستحقة القبض، والمدفوعات، والدفاتر العامة، والنقد، والمعاملات المصرفية.<br>إعداد وتسجيل قيود اليومية، والمخصصات، والمخصصات، والتعديلات حسب الحاجة.<br>إجراء تسويات يومية وشهرية لحسابات البنك، وحسابات الدفاتر العامة، ودفاتر الأستاذ الفرعية.<br>المساعدة في أنشطة الإغلاق الشهري والسنوي ضمن المواعيد النهائية المحددة.<br>مراجعة الوثائق الداعمة للفواتير والمدفوعات والمصروفات والمعاملات المالية الأخرى لضمان الدقة والموافقة المناسبة.<br>مراقبة أرصدة الدفعات المستحقة القبض والمدفوعات المستحقة المتأخرة ومتابعة البنود المتأخرة.<br>المساعدة في إعداد البيانات المالية الشهرية والتقارير الإدارية والتحليلات المالية الأخرى.<br>دعم إعداد المعلومات المالية المطلوبة من قبل إدارة الفندق والتمويل المؤسسي.<br>ضمان تسجيل جميع المعاملات المالية بشكل صحيح وتصنيفها ودعمها بالوثائق المناسبة.<br>المساعدة في أنشطة تدقيق دخل الفندق، بما في ذلك التحقق من الإيرادات اليومية والإدخالات والمستندات الداعمة ذات الصلة، عند الضرورة.<br>المساعدة في تسوية الإيرادات اليومية للفندق، وتسويات بطاقات الائتمان، وجمعيات النقد، والمعاملات الأخرى المتعلقة بالإيرادات.<br>الحفاظ على السجلات المناسبة وأنظمة الملفات للمستندات المالية وفقًا لمتطلبات الشركة.<br>المساعدة في التدقيقات الداخلية والخارجية من خلال تقديم الوثائق الدقيقة والمعلومات المطلوبة.<br>ضمان الامتثال لسياسات تمويل الفندق وضوابطه الداخلية ومعايير مارriott والقوانين واللوائح المحلية المعمول بها.<br>تحديد التناقضات، والتحقيق في التباينات، وإبلاغ المشكلات إلى القسم أو المشرف المعني.<br>الحفاظ على سرية المعلومات المالية وممارسة الحكم المهني المناسب عند التعامل مع المعلومات الحساسة.<br>العمل بشكل تعاوني مع مكتب الاستقبال، قسم المأكولات والمشروبات، المشتريات، الموارد البشرية، المبيعات، والأقسام الأخرى لحل المشكلات المتعلقة بالمحاسبة.<br>أداء المهام والمسؤوليات الأخرى الموكلة من قبل المحاسب الرئيسي أو مدير المالية.<br>المؤهلات الوظيفية:<br>حصول على درجة البكالوريوس أو دبلوم في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.<br>4-5 سنوات من الخبرة المحاسبية ذات الصلة، ويفضل في بيئة فندق أو قطاع الضيافة.<br>تعتبر الخبرة السابقة في العمل في ممتلكات مارriott ميزة كبيرة.<br>معرفة جيدة بالمبادئ المحاسبية والإبلاغ المالي وضوابط الرقابة الداخلية.<br>إتقان استخدام مايكروسوفت إكسل وأنظمة المحاسبة/ERP.<br>مهارات قوية في الأرقام والتحليل وحل المشكلات.<br>اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة.<br>مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية والتواصل مع الآخرين.<br>القدرة على العمل تحت الضغط وضمن مواعيد الإغلاق الشهري.<br>معرفة إجراءات المحاسبة الفندقية ومعايير مارriott ميزة إضافية.<br>مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والمهنية.<br>هذه الشركة هي صاحب عمل متساوٍ في الفرص.<br>frnch1</span>
</div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span>معلومات إضافية: <br>هذا الفندق مملوك ومُدار بواسطة صاحب امتياز مستقل، <br>شركة إيه بروبرتيز ذ.م.م<br>.<br>صاحب الامتياز هو شركة مستقلة وصاحب عمل مستقل عن شركة ماريوت الدولية (Marriott International, Inc.). ويتولى صاحب الامتياز وحده التحكم في جميع جوانب سياسات وممارسات التوظيف الخاصة بالفندق، بما في ذلك التوظيف، وإنهاء الخدمة، والتأديب، وتوفير الموظفين، والتعويضات، والمزايا، وكافة الشروط والأحكام الأخرى للتوظيف. إذا قبلت وظيفة في هذا الفندق، فستكون موظفًا لدى صاحب الامتياز وليس لدى شركة ماريوت الدولية (Marriott International, Inc.).<br>ملخص الوظيفة:<br>الاحتفاظ بسجلات محاسبية دقيقة ومحدثة وفقًا لسياسات الشركة والمعايير المحاسبية المطبقة. <br>معالجة المعاملات المحاسبية والتحقق منها، بما في ذلك الحسابات الدائنة، والحسابات المدينة، ودفتر الأستاذ العام، والمعاملات النقدية والمصرفية. <br>إعداد وترحيل قيود اليومية، والاستحقاقات، والمخصصات، والتسويات حسب المطلوب. <br>إجراء مطابقات يومية وشهرية للحسابات المصرفية، وحسابات دفتر الأستاذ العام، ودفاتر الأستاذ الفرعية. <br>المساعدة في أنشطة الإغلاق الشهرية والسنوية ضمن المواعيد المحددة. <br>مراجعة المستندات الداعمة للفواتير، والمدفوعات، والمصروفات، والمعاملات المالية الأخرى لضمان الدقة والتفويض المناسب. <br>مراقبة أرصدة الحسابات الدائنة والمدينة ومتابعة البنود المعلقة. <br>المساعدة في إعداد القوائم المالية الشهرية، والتقارير الإدارية، والتحليلات المالية الأخرى. <br>دعم إعداد المعلومات المالية المطلوبة من قبل إدارة الفندق والإدارة المالية للشركة. <br>التأكد من تسجيل جميع المعاملات المالية وتصنيفها بشكل صحيح ودعمها بالمستندات المناسبة. <br>المساعدة في أنشطة تدقيق إيرادات الفندق، بما في ذلك التحقق من الإيرادات اليومية، والترحيلات، والمستندات الداعمة ذات الصلة، عند الطلب. <br>المساعدة في مطابقة الإيرادات اليومية للفندق، وتسويات بطاقات الائتمان، والتحصيلات النقدية، والمعاملات الأخرى المتعلقة بالإيرادات. <br>الاحتفاظ بسجلات وأنظمة حفظ مناسبة للمستندات المالية وفقًا لمتطلبات الشركة. <br>المساعدة في عمليات التدقيق الداخلي والخارجي من خلال توفير المستندات الدقيقة والمعلومات المطلوبة. <br>ضمان الالتزام بسياسات الفندق المالية، والضوابط الداخلية، ومعايير ماريوت، والقوانين واللوائح المحلية المطبقة. <br>تحديد الاختلافات، والتحقيق في الفروقات، وإبلاغ المشكلات إلى القسم أو المشرف المختص. <br>الحفاظ على سرية المعلومات المالية وممارسة التقدير المهني المناسب عند التعامل مع المعلومات الحساسة. <br>العمل بالتعاون مع المكاتب الأمامية، والأغذية والمشروبات، والمشتريات، والموارد البشرية، والمبيعات، والأقسام الأخرى لحل المشكلات المتعلقة بالمحاسبة. <br>أداء الواجبات والمسؤوليات الأخرى التي يكلف بها رئيس المحاسبين أو المدير المالي. <br>المؤهلات الوظيفية:<br>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في المحاسبة، أو المالية، أو مجال ذات صلة. <br>خبرة 4–5 سنوات في مجال المحاسبة ذات الصلة، ويفضل أن تكون في بيئة فندقية أو ضيافة. <br>يفضل بشدة من لديهم خبرة سابقة في العمل لدى أحد منشآت ماريوت. <br>معرفة جيدة بالمبادئ المحاسبية، والتقارير المالية، والضوابط الداخلية. <br>إتقان استخدام برنامج Microsoft Excel وأنظمة المحاسبة/تخطيط موارد المؤسسات (ERP). <br>مهارات قوية في الحساب والتحليل وحل المشكلات. <br>اهتمام ممتاز بالتفاصيل والدقة. <br>مهارات جيدة في التواصل باللغة الإنجليزية والتعامل مع الآخرين. <br>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية للإغلاق الشهري. <br>تعد المعرفة بإجراءات المحاسبة الفندقية ومعايير ماريوت ميزة إضافية. <br>مستوى عالٍ من النزاهة والسرية والمهنية. <br>هذه الشركة تعتمد مبدأ تكافؤ الفرص في التوظيف.<br>frnch1</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فور سيزونز:</b></p><br><br><p>فور سيزونز مدعومة بقوتنا العاملة. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون جاهدين للتطور، ودفع أنفسنا نحو آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نحب أن نتعامل مع الآخرين. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب رائعة للضيوف والسكان والشركاء من خلال التزامنا بالفخامة مع قلب صادق. نحن ندرك أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية وثقافة شركة متميزة.<br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، واستقبال الوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نحب أن نتعامل بها مع أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تستكشف معنا، نؤمن بأن غايتنا هي خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. إنها تأتي من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>في جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، يقع فندق فور سيزونز البحرين باي، الذي يتميز بتصميمه الفريد، ليصبح معلمًا أيقونيًا يبرز كوجهة بحد ذاته، يجمع بين أفضل ما في عطلة الشاطئ وهروب حضري فاخر.<br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><p>مدير المطعم مسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية لمطعم آسيوي فاخر، وضمان تجارب استثنائية للضيوف، وكفاءة تشغيلية، وتطوير الفريق، والأداء المالي. يتولى هذا الدور قيادة فريق الخدمة الأمامية، والمحافظة على أعلى معايير التميز في الخدمة، والتعاون مع فرق الطهي والمشروبات لتقديم تجربة طعام لا تُنسى ومتسقة.</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><ul><li>الإشراف على العمليات اليومية للمطعم لضمان خدمة سلسة ورضا استثنائي للضيوف.</li><li>قيادة وتحفيز وتطوير فريق الخدمة الأمامية لتقديم ضيافة رائعة والمحافظة على معايير التميز في الخدمة.</li><li>ضمان حصول جميع الضيوف على خدمة شخصية ومهنية طوال تجربتهم في تناول الطعام.</li><li>مراقبة عمليات قاعة الطعام للحفاظ على الجودة، والت consistency، والنظافة، ومعايير التقديم.</li><li>التعامل مع استفسارات الضيوف، وملاحظاتهم، وحالات استعادة الخدمة بطريقة احترافية وفي الوقت المناسب.</li><li>التعاون الوثيق مع فرق الطهي والمشروبات لضمان التواصل الفعال والتنفيذ السلس للخدمة.</li><li>إجراء اجتماعات قصيرة قبل بدء الوردية ونقل التحديثات التشغيلية، وتغييرات القائمة، والترقيات، وأولويات الخدمة.</li><li>المساعدة في التوظيف، والاستقبال، والتدريب، وتطوير أعضاء الفريق لدعم النجاح التشغيلي ونمو المسيرة المهنية.</li><li>إجراء مناقشات تقييم الأداء وتقديم تغذية راجعة منتظمة وتوجيهات لتحسين أداء الفريق.</li><li>إنشاء وإدارة جداول الموظفين وفقًا لمستويات العمل وأهداف إنتاجية العمالة.</li><li>مراقبة حجوزات المطعم، واستراتيجيات الجلوس، وإدارة الطاولات لزيادة تدفق الضيوف وفرص الإيرادات.</li><li>دعم تنفيذ الفعاليات الخاصة، وتجارب تناول الطعام الخاصة، والترقيات، والأنشطة الموسمية.</li><li>مراقبة مستويات المخزون والمساعدة في عمليات الطلب ومراقبة المخزون حسب الحاجة.</li><li>ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة وتعامل الأغذية.</li><li>المحافظة على المعرفة بكافة عروض القائمة والمكونات والمواد المسببة للحساسية وPairings المشروبات ومفاهيم المطعم.</li><li>زيادة الإيرادات من خلال التوصية الفعالة وزيادة المبيعات، وتفاعل الضيوف، وتقديم خدمة استثنائية.</li><li>مراقبة مؤشرات الأداء المالي، بما في ذلك المبيعات، وتكاليف العمالة، والمصروفات التشغيلية.</li><li>مراجعة ملاحظات الضيوف وتنفيذ خطط عمل لتحسين جودة الخدمة ورضا الضيوف باستمرار.</li><li>ضمان الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة ومعايير الضيافة الفاخرة.</li><li>دعم مبادرات الإدارة الهادفة إلى تحسين الكفاءة التشغيلية، والربحية، ومشاركة الموظفين.</li></ul><br><p><b>المؤهلات</b></p><br><br><ul><li>الدرجة الجامعية في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (مفضل).</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في الإدارة في المطاعم الفاخرة أو الضيافة الفاخرة أو العمليات الفاخرة (مفضل).</li><li>معرفة قوية بمفاهيم المطبخ الآسيوي ومعايير خدمة المطاعم الفاخرة (مفضل).</li><li>خبرة قيادية مثبتة مع سجل حافل في تطوير فرق عالية الأداء.</li><li>فهم قوي لعمليات المطاعم وإدارة تجربة الضيف ومعايير التميز في الخدمة.</li><li>وعي مالي مع خبرة في إدارة تكاليف العمالة والإنتاجية وأهداف الإيرادات.</li><li>مهارات اتصال وتواصل وتنظيم ممتازة.</li><li>إتقان أنظمة نقاط البيع للمطاعم وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</li><li>القدرة على العمل في جداول مرنة، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والأعياد الرسمية.</li></ul><br><br><br><br><br><br> </div>
<div><span style="font-size: 11px;">One of our reputed clients, a financial institution, is currently looking for a Merchant Acquiring Team Leader (Banking Sector)</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>Job Purpose:</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">The job holder is responsible for managing Merchant Acquiring related product & sales initiatives in order to drive business growth.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">This includes defining the product vision, securing strategic partnerships, negotiating contracts, working closely</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">with internal stakeholders to develop and execute sales initiatives, build strong relationships with key decision-mak</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">and provide comprehensive solutions to meet the needs of merchants.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>Duties & Responsibilities:</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">Product and Sales Initiative</span></div><div><span style="font-size: 11px;">Responsible for managing the Merchant acquiring products roadmap and executing product strategy. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">Monitor and manage product performance proactively to identify opportunities. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">Manage the process of driving action throughout the organization to bring Merchant Acquiring products to market and effectively plan and execute product launches. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">Manage the process of identifying and targeting potential merchants for Merchant Acquiring, with a specific focus on strategic industries and market segments. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">Manage the process of developing and implementing robust sales initiatives to achieve revenue, sales targets, and business objectives through market research and analysis to identify </span></div><div><span style="font-size: 11px;">emerging trends, competitive positioning, and potential sales opportunities. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">Prepare a strong sales pipeline list and manage the end-to-end sales process, from lead generation to deal closure. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">Conduct regular business reviews with key accounts to assess performance, identify upselling opportunities, and address any issues or concerns. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">Manage the process of tracking and analysing sales performance metrics, such as revenue, commission rates, and market share. Additionally, provide regular reports to the Head of the unit. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">Prepare daily / weekly/monthly reports to ensure that the productivity and performance are in line with the set target. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">Lead negotiations with merchants to secure favourable contract terms and conditions, ensuring alignment with business objectives and legal requirements. </span></div><div><span style="font-size: 11px;">Collaborate with legal and compliance teams to ensure adherence to regulatory standards, industry best practices, and internal policies. Relationship Building: </span></div><div><span style="font-size: 11px;">Manage the process of cultivating and maintaining relationships with key stakeholders and merchants, including the merchant’s front-line staff.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">Key Performance Indicators:</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">Sales target, Performance, and efficiency.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">The Relationship levels and complaints handling.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">Reporting and communication</span></div><div><span style="font-size: 11px;">Adherence to policies, and processes.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">Qualification & Experience:</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"> Bachelor’s degree in business, banking, finance, accounting or any related discipline is required. </span></div><div><span style="font-size: 11px;"> Minimum 3-4 years of practical experience in a bank or same or similar function.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">Proven track record of success in sales.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">Strong knowledge of the payment ecosystem, and understanding of the payments industry including acquiring</span></div><div><span style="font-size: 11px;">business, card networks, and payment technologies.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">Excellent communication and negotiation skills, with the ability to build and maintain relationships with key stakeholders.</span></div><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Bachelor's degree in business, banking, finance, accounting or any related discipline is required.</p><p>Minimum 3-4 years of practical experience in a bank or same or similar function.</p><p>Proven track record of success in sales.</p><p>Strong knowledge of the payment ecosystem, and understanding of the payments industry including acquiring business, card networks, and payment technologies.</p><p>Excellent communication and negotiation skills, with the ability to build and maintain relationships with key stakeholders.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>تم تأسيس مجموعة أيبكس في برمودا عام 2003 وهي الآن واحدة من أكبر مقدمي حلول إدارة الصناديق والمكاتب المتوسطة في العالم.</p><br><p>أعمالنا فريدة بقدرتها على الوصول عالمياً وتقديم الخدمة محلياً وتقديم خدمات عبر الاختصاصات القضائية. وبوجود عملائنا في قلب كل ما نقوم به، فإن فريقنا المجهِد قد حقق بنجاح نموًا وتحولًا غير مسبوقين، ونحن الآن ممثلون من خلال أكثر من حوالي 13,000 موظف عبر 112 مكتباً حول العالم. يجب أن تعكس حياتك المهنية معنا طاقتك وشغفك.</p><br><p>لهذا، في مجموعة أيبكس، سنفعل أكثر من مجرد تمكينك. سنعمل على تعزيز مهاراتك وخبرتك الفريدة بشكل فائق.</p><br><p>تولَّ القيادة وسنقدم لك الدعم الذي تحتاجه لتكون في قمة أدائك. ونمنحك الحرية لتكون مُعبّرًا بإيجابية وتحوّل الأفكار الكبيرة إلى واقعيات جريئة ومغيّرة للصناعة.</p><br><p>لأجل أعمالنا، ولعملائنا، ولأجلك</p><br><p><u>خدماتنا:</u></p><br><p><b>التحقق من دقة المستثمر:</b></p><br><p>فحص مكافحة غسل الأموال لضمان امتثال المستثمر لقوانين مكافحة غسيل الأموال</p><br><p>جميع أنواع المستثمرين مُعتبرة (فرد، وكيـل، كيانات، أوقاف، شراكات، إلخ)</p><br><p>جمع وتحديد المالكين الفعليين والمساهمين</p><br><p>فحص مسبق ومستمر للمستثمرين والأطراف المرتبطة (أصحاب المناصب التنفيذية، المدراء، الأمناء، إلخ)</p><br><p>تحديد وتقرير الأشخاص السياسيين (PEP)</p><br><p><b>التسجيل والبيانات الثابتة:</b></p><br><p>الحفاظ على سجلات المستثمرين، بما في ذلك جميع البيانات الثابتة مثل العنوان والبريد الإلكتروني وPEP وتصنيف مخاطر المستثمر وتتبع تاريخ تجديد التحقق من الهوية ضمن برنامج المراقبة المستمرة.</p><br><p>توزيع اتصالات المستثمرين/المراسلات عبر البريد الإلكتروني اليدوي، البوابة أو النظام المولّد</p><br><p><b>التعاملات والنقد:</b></p><br><p>استلام ومعالجة الاشتراكات، الاسترداد، التحويلات، والتبديلات</p><br><p>الموافقة على معلومات البنك للعمليات البنكية</p><br><p>مضاهاة الأموال المستلمة مع الأموال في البنك</p><br><p><b>التسوية:</b></p><br><p>مصالحة حركات الأموال المتعلقة بالاشتراك/الاسترداد/التبديل والتوزيع</p><br><p>التحقيق في فواصل التسوية</p><br><p>السعي وراء الأموال المفقودة المتعلقة بالدفع الجزئي أو غير المسدد</p><br><p>تأكيد تسوية جميع الأمناء/الموزعين في نهاية كل شهر</p><br><p><b>التقارير:</b></p><br><p>تقارير العملاء عبر البريد الإلكتروني أو النظام المولّد أو البوابة (PFS Paxus، Apex Connect، E-front، Investment Café)</p><br><p>تقارير مدير الصندوق: الوثائق المفقودة، حالة AML للمستثمرين، التدفقات النقدية المقدّرة/المؤكدة</p><br><p>تقارير المستثمر: بيانات صافي قيمة الأصول، تأكيد ملاحظات العقد للاشتراك/الاسترداد،</p><br><p>نداءات رأس المال، إشعارات توزيع الأرباح أو أي تواصل آخر مطلوب من مجلس الإدارة</p><br><p>تقارير مديري الاستثمار/الأمناء/الموزعين: تسوية الصناديق، الوصول إلى الحسابات لـ ClearStream،</p><br><p>Allfunds والمزيد</p><br><p>تقارير مكتب العائلة: تحديث حسابات مستثمري FO</p><br><p><b>الضرائب، FATCA/CRS:</b></p><br><p>جمع نماذج FATCA/CRS ذات الصلة</p><br><p>التحقق من TIN وGIIN</p><br><p>جمع إقرار الضريبة</p><br><p>تحديد الوضع الضريبي لكل مستثمر في النظام</p><br><p><u>إخلاء المسؤولية</u><span>: لن تُقبل السير الذاتية غير المطلوبة المرسلة إلى أيبكس (فريق اكتساب المواهب أو مديري التوظيف) من قبل وكالات التوظيف لهذه الوظيفة. تشغّل أيبكس نموذج توظيف مباشر وعندما تكون المساعدة من وكالة مطلوبة، سيقوم فريق اكتساب المواهب بالتواصل مباشرة مع شركائنا في التوظيف الحصريين.</span></p><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوصف الوظيفي<br><p><strong>نحن</strong> نبحث حالياً عن <strong>مطور .Net</strong> لعملياتنا في <strong>البحرين</strong> بالمهارات والشروط والأحكام التالية:</p><br><p><strong>الخبرة المطلوبة</strong></p><br><ul><li>إتقان لغة C#، وإطار العمل .NET 8، وتطوير Web API.</li><li>خبرة قوية في أطر الاتصال بالوقت الفعلي، وخاصة SignalR (على سبيل المثال، تنفيذ الدردشة المباشرة وسير عمل تحويل المحادثات إلى الوكلاء).</li><li>يفضل بشكل كبير الإلمام بتطبيقات Blazor Web Apps.</li><li>خبرة عملية مثبتة في تطبيق Clean Architecture والتصميم الموجه بالمجال (DDD).</li><li>القدرة على هيكلة التطبيقات لتحقيق قابلية توسع عالية وعزل للاختبارات. ☐</li><li>كفاءة متقدمة في SQL Server.</li><li>خبرة في التكامل مع قواعد بيانات Oracle، وخاصة إنشاء مستودعات تتعامل مع الإجراءات المخزنة المعقدة التي ترجع مؤشرات متعددة. ☐</li><li>الدراية بلغة Python و/أو TypeScript لتطوير أو دمج التطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وواجهات برمجة التطبيقات (APIs)، وحلول الأتمتة.</li><li>فهم جيد لمفاهيم نماذج اللغات الكبيرة (LLMs)، وبروتوكول سياق النموذج (MCP)، والتوليد الممدد بالاسترجاع (RAG).</li><li>معرفة بمفاهيم الذكاء الاصطناعي التوليدي وفهم أساسي للهندسة الفورية، مع مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير التحليلي.</li><li>القدرة على شرح المفاهيم التقنية/مفاهيم الذكاء الاصطناعي بوضوح لأصحاب المصلحة غير التقنيين.</li><li>مهارات اتصال وتوثيق فعالة، وعقلية موجهة نحو العمل الجماعي.</li><li>خبرة في ممارسات MLOps، وتقنيات Docker/الحاويات (containerization)، وخطوط أنابيب CI/CD.</li><li>الاطلاع على أنظمة مجالات الرعاية الصحية، أو التراخيص، أو التأمين.</li><li>القدرة على إعداد التوثيق التقني، ومخططات الهندسة المعمارية، وتصميمات الحلول.</li><li>القدرة على العمل في بيئات مشاريع مهيكلة (مشابهة للأطر الحكومية/طلبات تقديم العروض RFP).</li><li>الاستعداد لدعم أنظمة الإنتاج، وعمليات النشر الحرجة، وتقديم الدعم التشغيلي عند الحاجة.</li></ul><br><br></div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة فنادق رائدة تتركّز على الحفاظ، وتضم بيوتاً بيئية وقنوات مائية ومنتجعات بيئية مُختارة موزّعة عبر العالم. منذ 2000، استمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية، الرحلات السفاري والسفر المغامر مع مانتيس. متجذّدة في الحفاظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوّر منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، هروب على الشاطئ أو مدينة مزدحمة، كل منها مكان استثنائي للضيوف لاكتشاف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعاً مرتبطة بهوس جماعي بأن تكون استثنائية، وأن تكون نادرة في عالم ينتج التماثل بالجملة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>بوصفك مصمماً جرافيك، ستقوم بصياغة صور مقنعة للوسائط المطبوعة والرقمية، مع ضمان التوافق مع إرشادات العلامة التجارية وموقع الفندق. يتضمن دورك تصور وتصميم مواد تسويقية متنوعة، مع الحفاظ على الوعي باتجاهات التصميم والضيافة، والتعاون مع الفرق للالتزام بالمواعيد. ستدعم الحملات عبر الأقسام، خاصة في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الهواتف المحمولة، مع تحليل اتجاهات السوق. بالإضافة إلى ذلك، ستدير الأدوات الإلكترونية، وتساهم في تطوير استراتيجية الويب، وتقديم خدمة مهنية. التعاون مع المبيعات والتسويق هو مفتاح لدفع نمو الربح، بجانب أداء مسؤوليات فورية ضمن بروتوكولات الفندق.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه لك:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفاظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li>
<li>استمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>احتفل بالخصوصية والتراث في مجتمع حيوي.</li>
<li>طوّر مسيرتك المهنية بفرص تطوير عالمية.</li>
<li>ادفع التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li>
<li>تعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li><strong>التصميم الجرافيكي والعلامة التجارية:</strong> تطوير وتقديم تصاميم جرافيكية عالية الجودة للطُرق المطبوعة والرقمية، وتكييف المفاهيم الإبداعية مع مواد ووسائط مختلفة، مع ضمان الاتساق مع إرشادات العلامة التجارية وموقع الفندق. كما يشمل تصور، وتوجيه الفن، وتصميم الأعمال الفنية والمواد الدعائية.</li>
<li><strong>التعاون والاتصال:</strong> التعاون الوثيق مع الفريق ومصممين جرافيك آخرين لتصور الأفكار وتنفيذها وفقاً لذلك، والتواصل مع المزودين وشركات الإنتاج لضمان الدقة وجودة المواد المطبوعة. إضافة إلى دعم الفريق طوال تنفيذ الحملات والمشروعات والمساعدة في مسؤوليات أخرى في غياب أعضاء الفريق أو كما يكلف المدير المباشر هي جوانب رئيسية.</li>
<li><strong>إدارة المواعيد والدعم:</strong> ضمان تقديم جميع الأعمال الفنية ضمن المواعيد المحددة ودعم جميع الأقسام بطلبات التصميم والتنفيذ، خاصة لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الهواتف وتتبع وتحليل والسيطرة.</li>
<li><strong>تحليل السوق والاستراتيجية:</strong> جمع وتحليل معلومات عن تهديدات السوق وفرصه، بناء استراتيجية ويب مركزة على الوجهة، وتحفيز الدعم لتطوير الاستراتيجية عبر الإنترنت للفندق.</li>
<li><strong>إدارة التكنولوجيا:</strong> الحفاظ على معرفة محدثة ببرامج التصميم والضيافة والتقنيات والاتجاهات والتحديثات، بالإضافة إلى إدارة مختلف الأدوات الإلكترونية مثل eCRM وأنظمة إدارة المحتوى ومنصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li>
<li><strong>خدمة العملاء ونمو الربح:</strong> تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار، تنفيذ خطط التصميم بالتعاون مع قسم المبيعات والتسويق لرفع نمو الربح، والالتزام بكافة سياسات وإجراءات الفندق.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li><strong>المهارات التقنية وخبرة التصميم:</strong> إجادة برامج التصميم الجرافيكي بما في ذلك Adobe Creative Suite (فوتوشوب، إليستريتور، إن ديزاين، أفتر إفكتس، دريم ويڤر، فلاش)، MS Office، Corel Draw، وأكروبات. فهم تقني قوي لتقنيات الويب (HTML، فلاش، CSS، AJAX) وعمليات الطباعة للوسائط الرقمية والمطبوعة. مهارات تصميم إبداعية قابلة للتكيف مع الاتجاهات الحالية، معايير العلامة التجارية، ومتطلبات السوق.</li>
<li><strong>إدارة المشاريع والانتباه للتفاصيل:</strong> القدرة على إدارة مشاريع ومهام متعددة بكفاءة، الالتزام بالمواعيد، والهدوء تحت الضغط. مهارات إدارة مشاريع قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على معايير عالية الجودة.</li>
<li><strong>الاتصال واللغة والمؤهلات:</strong> مهارات تنظيم واتصال ممتازة. درجة في التصميم الجرافيكي و/أو خبرة مثبتة في دور مماثل. خبرة سابقة في منطقة مجلس التعاون الخليجي مفضلة للغاية، مع اعتبار الخبرة السابقة في قطاع الضيافة أو الفخامة ميزة قوية. فهم جيد لمعايير العلامات الفاخرة وبيئاتها. اتقان ممتاز للكتابة والتحدث بالعربية والإنجليزية مفضل، مع مهارات قراءة وتواصل قوية في كلتا اللغتين.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمولية: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p>
<p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد على أن العمل يمنح حياتك غاية، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من الاستكشاف بلا حدود.</p>
<p>بانضمامك إلينا، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبها وبسويًا يمكننا تخيل مستقبل الضيافة.</p>
<h4>حول مجموعة mantis</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على أيدي حارس الحفاظ على الطبيعة أدريان غادينر في عام 2000، مع تركيزها الأساسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة الحياة إلى الأراضي الزراعية المتدهورة والتي طورها إلى محمية حيوانات خاصة تحظى بإشادة واسعة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كانتة الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. نجح أدريان وفريق مانتيس في خلق مكان يمكن فيه للإنسان والطبيعة العيش معاً بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس عالمياً، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة جودة واتساق وشخصية. اليوم ترتبط محفظة العقارات المختارة بعناية لتكوّن رحلات سفر تتيح للضيوف تجربة جوهر المكان في بيئة فخمة مصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدّي الوضع القائم! #لاحدود</p>
<p>لتشغيل رافعة الواجهة الأمامية الشاملة (UFD) من أجل إزالة الخبث ونقله والتخلص منه بأمان وكفاءة خلال عمليات إنتاج الحديد. هذه الدور حاسم للحفاظ على استمرارية التشغيل والسلامة والامتثال البيئي داخل مصنع الحديد.</p><p><b><br></b></p><p><b>المهام الرئيسية:</b></p><ul><li>تشغيل رافعة UFD لإزالة الخبث من الأفران والقدورات وحفر الخبث المخصصة.</li><li>نقل الخبث إلى مناطق التخلص أو المعالجة المخصصة وفقاً للوائح البيئية والسلامة.</li><li>مراقبة عمليات تبريد وتجميد الخبث لضمان التعامل الآمن.</li><li>إجراء فحوصات ما قبل التشغيل والصيانة الروتينية لرافعة UFD لضمان الأداء الأمثل والسلامة.</li><li>التنسيق مع مشغلي الأفران وفرق الإنتاج لضمان إزالة الخبث في الوقت المناسب دون تعطيل العمليات.</li><li>الحفاظ على تواصل واضح مع غرفة التحكم وموظفي الساحة لسير العمل بكفاءة.</li><li>ضمان توثيق واضح لكميات الخبث وسجلات التخلص.</li><li>تحديد والإبلاغ عن أي شوائب في تكوين الخبث أو أداء المعدات.</li><li>الحفاظ على نظافة وسلامة مناطق مناولة الخبث.</li><li>الالتزام الصارم بمتطلبات معدات الحماية الشخصية وبروتوكولات السلامة، خاصة في المناطق ذات درجات الحرارة العالية.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>مستوى عالٍ من الوعي بالسلامة وإدارة المخاطر. القدرة على تشغيل مُعدات ثقيلة في بيئات عالية الحرارة وخطرة. مهارات تواصل وتنسيق قوية. قدرة بدنية ومقاومة للعمل في ظروف صعبة. مهارات حل المشكلات والقدرة على الاستجابة السريعة لاحتياجات التشغيل.</p><p>المؤهلات والخبرة:</p><ul><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في تشغيل رافعات ثقيلة في تصنيع الحديد أو بيئات صناعية ثقيلة مشابهة.</li><li>يفضل وجود خبرة مثبتة في مناولة وإزالة الخبث.</li><li>رخصة/شهادة تشغيل معدات ثقيلة سارية.</li><li>الم Familiarity with steelmaking processes, especially EAF (Electric Arc Furnace) or BOF (Basic Oxygen Furnace) operations.</li><li>معرفة أساسية بأنظمة ميكانيكية وهيدروليكية.</li></ul>
<p>تم تأسيس مجموعة Apex في جزيرة برمودا في 2003 وتُعد الآن واحدة من أكبر مزودي خدمات إدارة الصناديق وحلول المكاتب الوسيطة على مستوى العالم. عملنا فريد في قدرته على الوصول عالميًا، والخدمة محليًا وتقديم خدمات عبر الاختصاصات القضائية. مع وضع عملائنا في قلب كل ما نقوم به، فريقنا العامل بجد قد حقق نجاحًا في رحلة نمو وتحول غير مسبوقة، ونحن الآن ممثلون بأكثر من نحو 13,000 موظف عبر 112 مكتبًا حول العالم.</p><p>يجب أن تعكس مسيرتك المهنية معنا طاقتك وشغفك. لهذا السبب، في مجموعة Apex، سنفعل أكثر من مجرد تمكينك. سنعمل على تعزيز مهاراتك وخبرتك الفريدة بشكل فائق. تقود الطريق وسنقدم لك الدعم الذي تحتاجه لتكون في قمة لعبتك. ونمنحك الحرية لتكون مُعِطِّلًا إيجابيًا وتحويل الأفكار الكبيرة إلى واقعيات جريئة وتغيّر الصناعة. من أجل عملنا، ولعملائنا، ولك أنت</p><p>خدماتنا:</p><p>التحقق من المستثمر: فحص مكافحة غسيل الأموال لضمان امتثال المستثمر مع مكافحة غسيل الأموال جميع أنواع المستثمرين مقبولون (أفراد، نيابة، كيانات، صناديق ائتمانية، شراكات، إلخ) جَمع وتحديد أصحاب المصلحة والمستفيدين مقدماً والفحص المستمر للمستثمرين والأطراف المرتبطة بهم (أصحاب المناصب التنفيذية، المدراء، الأمناء، إلخ) تحديد PEP والتقارير</p><p>التسجيل والبيانات الثابتة: صيانة سجلات المستثمرين، بما في ذلك جميع البيانات الثابتة مثل العنوان، والبريد الإلكتروني، وPEP، وتصنيف مخاطر المستثمر وتتبع تاريخ تجديد KYC ضمن برنامج المراقبة المستمرة. توزيع اتصالات/ بريد المستثمرين عبر البريد اليدوي، البوابة أو النظام المولد</p><p>التعامل والنقد: استقبال ومعالجة الاشتراكات، والتعاملات، والتحويلات، والتبديلات الموافقة على معلومات البنك للتحويلات مطابقة المبالغ المستلمة مع المال في البنك</p><p>التسويات: تسوية التحركات النقدية المتعلقة بالاشتراكات، والتعاملات، والتبديلات والتوزيع، التحقيق في كسر التسوية، البحث عن أموال مفقودة تتعلق بالمدفوعات الجزئية أو غير المستكملة التأكد من أن الأمناء/الموزعين متسلسلون بنهاية كل شهر</p><p>التقارير: تقارير العملاء عبر البريد الإلكتروني أو النظام المولّد أو البوابة (PFS Paxus، Apex Connect، E-front، Investment Caf) تقارير مدير الصندوق: المستندات المفقودة، حالة AML للمستثمرين، التدفقات النقدية المقدَّرة/المؤكدة تقارير المستثمر: بيانات NAV، تأكيد ملاحظات العقد الاشتراك/الت redemption، طلبات رأس المال، إشعارات توزيع الأرباح أو أي تواصل آخر يطلبه مجلس الإدارة/مديري الاستثمار تقارير الأمناء/الموزعين: تسوية الصناديق CNs، الوصول إلى الحسابات لـ ClearStream、Allfunds والمزيد تقارير مكتب العائلة: تحديث حسابات المستثمر FO</p><p>الضرائب، FATCA/CRS: جمع نماذ FATCA/CRSForms ذات صلة التحقق من TIN وGIIN جمع إقرار الضرائب تحديد حالة الضرائب لكل مستثمر في النظام</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>لن تقبل أي سير ذاتية غير مُرغبة تُرسل إلى Apex (فريق اكتساب المواهب أو مديري التوظيف) عن طريق وكالات التوظيف لهذه الوظيفة. تشغل Apex نموذج التوريد المباشر وعندما تكون المساعدة الوكالية مطلوبة، سيباشر فريق اكتساب المواهب مباشرة مع شركائنا في التوظيف الحصريين.</p>
<p>OVERVIEW
Position Restaurant Manager
Department Hospitality
Reports to General Manager Location Bahrain
About Company & Role Purpose We are seeking an experienced and service-oriented Restaurant Manager to lead and oversee the day-to-day operations of our fine dining establishment. The ideal candidate will demonstrate exceptional leadership, uphold the highest standards of service, and ensure a memorable dining experience for every guest. A strong understanding of food and beverage operations, team management, and customer satisfaction is essential.
KEY RESPONSIBILITIES, ACCOUNTABILITIES AND ACTIVITIES
General
• Oversee and coordinate daily operations across both Front of House (FOH) and Back of House (BOH).
• Ensure exceptional guest experiences by maintaining high standards of service and hospitality.
• Address and resolve customer concerns and complaints promptly and professionally.
• Effectively manage and schedule staff shifts, ensuring proper coverage and productivity.
• Monitor and evaluate team performance, providing ongoing feedback and coaching for continuous improvement.
• Forecast inventory needs and oversee procurement of food, beverages, kitchenware, and cleaning supplies.
• Ensure compliance with health, hygiene, and safety regulations always.
• Uphold and enhance the restaurant's brand image and reputation.
• Develop and implement promotional strategies and local outreach initiatives to attract and retain clientele.
• Identify marketing opportunities, including digital campaigns, social media engagement, and in-house events.
• Train and onboard new hires and maintain continuous development for existing staff in service excellence and restaurant procedures.
• Implement and maintain operational policies and standard operating procedures (SOPs) for long-term success.</p><p>BACKGROUND, QUALIFICATIONS & EXPERIENCE
Qualifications
• Proven experience as a Restaurant Manager, General Manager, or Hospitality Manager in a fine dining or luxury hospitality setting.
• 3–5 years of experience in a managerial role within the fine dining or upscale hospitality sector.
• Bachelor's degree in Hospitality Management, Business Administration, or a related field is preferred.
• In-depth knowledge of food and beverage trends, with the ability to recommend pairings and explain menu details.
• Proficiency with restaurant management software and POS systems.
• Sound financial acumen with experience in budgeting, cost control, and P&L management.
Skills
• Arabic language is a MUST (spoken and written).
• English language is required (spoken and written).
• Strong leadership, interpersonal, and team-building skills.
• Excellent communication and customer service abilities.
• Ability to work under pressure in a fast-paced, high-end environment.
• Problem-solving mindset and attention to detail.
• Strong organizational and time management skills.</p>
<div> <div><b> الوصف للمرشحين الداخليين <br> <br></b></div> <div> <div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <div> <div><b> الوصف للمرشحين الداخليين </b><br> <br></div> <div> <div> </div> </div> <div> <div> <div> <div> <p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>يتبع هذا المنصب لمدير المبيعات والتوزيع. ويقوم الشاغل بمهام الفحص اليومي للجودة، وضمان تنفيذ جميع المهام وفقاً لمعايير الريتز-كارلتون. كما يشارك في الجدولة والمشاريع الصغيرة لتعزيز خدمات المبيعات والتسوق. إدارة مخزون الفندق المصغر وضمان دقة أسعار الغرف ورموز السوق في نظامي MARSHA وOPERA / Power of M. تقديم تقارير توضح أداء المجموعات للمجموعات السابقة والحالية والمستقبلية، مع التركيز على المجموعات السابقة والمقتربة من تواريخ الموعد النهائي (Cut-off dates). معالجة الفواتير وحظر الغرف ومهام الحجز الأخرى للمجموعات. ضمان تقديم أفضل خدمة للحاجزين والضيوف ومنظمي الاجتماعات والأقسام الأخرى.</p> <p> </p> <p> <strong>المسؤوليات</strong> </p> <p> </p> <p>تتضمن المسؤوليات الرئيسية لهذا المنصب ما يلي: </p> <p> </p> <p> <strong>المبيعات والتسويق</strong> </p> <ul> <li>تقديم الدعم الإداري لتنفيذيي المبيعات، ومديري المبيعات، ومدير سفر الأعمال، ومدير مبيعات (القطاع)، ومدير المبيعات والتوزيع.</li> <li>يجب أن يكون نظام الأرشفة منظماً ودقيقاً وقابلاً للوصول إليه في جميع الأوقات.</li> <li>امتلاك نظام متابعة للأعمال والمتابعات الخاصة بموظفي المبيعات المعينين لك.</li> <li>الالتزام بسياسات وإجراءات القسم، وأدلة التدريب والتطوير، وتقارير المبيعات والتسويق ذات الصلة.</li> <li>تدوين محاضر الاجتماعات ونسخها وتوزيعها على جميع الأطراف المعنية.</li> <li>استلام وتوزيع بريد القسم.</li> <li>تحقيق أعلى مستوى من الاستجابة الهاتفية داخل القسم. يجب توفير التغطية الهاتفية من الساعة 09:00 حتى 17:00.</li> <li>المساعدة في إعداد التقرير الشهري للفندق والميزانية السنوية.</li> <li>المشاركة في الاصطفاف اليومي للمبيعات، واجتماع المبيعات الأسبوعي، والاجتماعات والفعاليات الأخرى المتعلقة بالأعمال.</li> <li>توفير وتخزين المواد الترويجية والتسويقية المتعلقة بالمبيعات.</li> </ul> <p> <strong>الحجوزات</strong> </p> <ul> <li>ضمان التعامل مع جميع الحجوزات وفقاً لمعايير علامة الريتز-كارلتون.</li> <li>التعامل مع طلبات الحجز الواردة بطريقة دقيقة وكاملة وفي الوقت المناسب.</li> <li>امتلاك معرفة كاملة بحجوزات الأفراد (FIT) والقدرة على التعامل مع حجوزات ERS والحجوزات بالجملة (Wholesale) والمساعدة في هذه المجالات عند الحاجة.</li> <li>ضمان ربط ملفات التعريف الخاصة بالضيوف والمجموعات بالحجز.</li> <li>ضمان دقة تقسيم السوق بنسبة 100% في المجموعات.</li> <li>ضمان تحديث جميع التعديلات والتغييرات في النظام.</li> <li>تدوين تفضيلات الضيوف والطلبات الخاصة ومتابعتها.</li> <li>مراقبة نشاط المجموعات مع مدير الحجوزات، ومدير الإيرادات، ومدير المبيعات، ومدير خدمات المؤتمرات والتموين (CCS).</li> </ul> <p> </p> <p> <strong>التواصل</strong> </p> <ul> <li>ضمان تقديم جميع المعلومات الهامة للحاجزين والضيوف ومديري المبيعات وتوصيل جميع الطلبات الخاصة إلى مدير خدمات المؤتمرات والتموين والمكتب الأمامي.</li> <li>ضمان إدخال جميع متطلبات المجموعات بشكل كامل ودقيق.</li> <li>الحفاظ على سرية جميع معلومات الضيوف.</li> <li>الحفاظ على معرفة كاملة بالمجموعات القادمة والحالية في الفندق وتوصيل أي معلومات ضرورية.</li> <li>توصيل حالة المجموعات - المجموعات المقتربة من تواريخ الموعد النهائي والحجوزات الكاملة إلى مدير الإيرادات ومنظمي الاجتماعات.</li> <li>حضور الاصطفاف اليومي ومشاركة جميع التحديات والنجاحات مع بقية الفريق.</li> <li>الإبلاغ الفوري والدقيق والمستمر عن جميع حوادث الضيوف وكيفية حلها.</li> <li>حضور الاجتماعات المحدد مجهزاً بالمعلومات المتعلقة بحجوزات المجموعات.</li> <li>إعداد واستضافة اجتماعات التواصل الأسبوعية للمجموعات مع الإيرادات/المبيعات/خدمات المؤتمرات والتموين.</li> <li>تفويض المجموعات والمهام بين فريق حجوزات المجموعات.</li> <li>حضور اجتماعات ملخص الفعاليات (Resume) والاجتماعات الداخلية المتعلقة بالفعاليات التي تتضمن غرفاً في الفندق.</li> </ul> <p> </p> <p>تدريب وتطوير الآخرين</p> <ul> <li>ضمان التدريب والتطوير المستمر لوكلاء حجوزات المجموعات (حيثما ينطبق ذلك).</li> </ul> <p>أخرى</p> <ul> <li>أداء جميع المهام المفصلة في قائمة المهام اليومية.</li> <li>معالجة طلبات التأشيرات للمجموعات.</li> <li>إعداد متتبع المجموعات الأسبوعي في حالة غياب مشرف حجوزات المجموعات.</li> <li>الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل في جميع الأوقات.</li> <li>المشاركة في فرق المشاريع ذات الصلة.</li> <li>ضمان دقة ملفات المجموعات وتحديثها باستمرار.</li> <li>ضمان دقة الفواتير للمجموعات.</li> </ul> <p> </p> <p>المعرفة بالمنتج</p> <ul> <li>امتلاك معرفة عميقة بأنواع الغرف وميزاتها.</li> <li>امتلاك معرفة عميقة بالمطاعم والمنتجعات والخدمات الأخرى المقدمة في الفندق.</li> <li>متابعة جميع العروض الترويجية والفعاليات الجارية في الفندق بانتظام.</li> </ul> <p> </p> <p>المعرفة بإدارة الإيرادات</p> <ul> <li>على دراية بهيكل الأسعار واستراتيجية الأسعار.</li> <li>على دراية بفترات الذروة والحاجة القادمة.</li> <li>الفهم الكامل لجميع برامج وحزم وعروض الريتز-كارلتون الخاصة بالمنشأة.</li> </ul> <p> </p> <p> <i>بناء العلاقات</i> </p> <p> <i> يقضي على التفكير المنعزل من خلال تعزيز بيئة إيجابية لعلاقات العمل والفرق الملتزمة بتحقيق الأهداف والمبادرات التنظيمية. </i> </p> <ul> <li>يعامل الناس بإنصاف وكرامة واحترام</li> <li>يعمل على تحقيق الأهداف بطريقة لا تضر بالأفراد أو المجموعات الأخرى</li> <li>يظهر أخلاقيات العمل والنزاهة الشخصية، أي يحظى بثقة واسعة ويُرى كشخص مباشر وصادق</li> <li>يستمع للآخرين ويستجيب لهم</li> <li>يهتم بآراء الآخرين حتى لو كانت تتعارض مع آرائه الخاصة</li> <li>عضو فاعل في الفريق وقائد.</li> <li>يمتلك القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك.</li> </ul> <p> </p> <p> <i>إدارة تنفيذ العمل</i> </p> <p><br></p><ul> <li> </li> </ul> <p><b>الخبرة </b></p> <ul> <li>يجب أن يمتلك خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الضيافة في الريتز-كارلتون أو شركة فندقية أخرى في منصب إشرافي. يجب أن تكون الخبرة ضمن أقسام فندقية مختلفة، بما في ذلك الاستقبال، الحجوزات، والمبيعات</li> </ul> <p> </p> <p>التعليم </p> <ul> <li><br></li></ul></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">الوصف الوظيفي<br><p><strong>نحن</strong> نبحث حالياً عن <strong>مطور دمج الذكاء الاصطناعي</strong> لعملياتنا في <strong>البحرين</strong> بالمهارات والشروط والأحكام التالية:</p><br><p><strong>الخبرة المطلوبة</strong></p><br><ul><li>فهم قوي للتعلم الخاضع للإشراف وغير الخاضع للإشراف؛ وتدريب النماذج،</li></ul><p>والتحقق من صحتها، وتقييمها؛ وهندسة الميزات وتحسينها.</p><br><ul><li>خبرة في العمل مع نماذج التصنيف، والانحدار، والتجميع؛ وتعديل</li></ul><p>أداء النماذج ومراقبتها.</p><br><ul><li>معرفة عملية بنماذج اللغات الكبيرة (LLMs) مثل GPT وClaude.</li><li>معرفة بهندسة الأوامر (Prompt Engineering)، وخبرة في التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG)،</li></ul><p>وقواعد البيانات الشعاعية (مثل Pinecone وFAISS وWeaviate).</p><br><ul><li>خبرة في بناء الذكاء الاصطناعي التفاعلي / روبوتات الدردشة وأنظمة معالجة المستندات.</li><li>خبرة قوية في TensorFlow وPyTorch وScikit-learn.</li><li>خبرة في تطوير RESTful API لدمج نماذج الذكاء الاصطناعي مع تطبيقات</li></ul><p>المؤسسات.</p><br><ul><li>خبرة في التعامل مع مجموعات البيانات الكبيرة مثل بيانات الرعاية الصحية والجينوم.</li><li>خبرة عملية في AWS SageMaker وAWS NextFlow وAWS Bedrock وAWS Lambda وAmazon S3 وIAM.</li><li>القدرة على نشر نماذج الذكاء الاصطناعي ومراقبتها وتوسيع نطاقها في بيئة الإنتاج وتصميم معمارية الذكاء الاصطناعي</li></ul><p>السحابية.</p><br><ul><li>فهم خطوط أنابيب المعالجة المسبقة للبيانات، والتعامل مع البيانات المهيكلة/غير المهيكلة.</li><li>الإلمام بمعمارية الخدمات المصغرة (Microservices)، والتصميم القائم على واجهات برمجة التطبيقات أولاً (API-first)، وSQL/NoSQL، وGit.</li><li>معرفة جيدة بتقنيات Microsoft.NET بما في ذلك ASP.NET Core وBlazor/MVC و</li></ul><p>Web APIs وEntity Framework.</p><br><ul><li>الإلمام بتصميم وتطوير وصيانة الخدمات الخلفية وتكاملات API ضمن التطبيقات القائمة على .NET.</li><li>فهم جيد لمعمارية تطبيقات .NET، وتكامل قواعد البيانات،</li></ul><p>ومفاهيم المصادقة/الأمان، وبيئات النشر السحابية.</p><br><ul><li>مهارات قوية في حل المشكلات والتفكير التحليلي.</li><li>القدرة على شرح المفاهيم التقنية/مفاهيم الذكاء الاصطناعي بوضوح لأصحاب المصلحة غير التقنيين.</li><li>مهارات اتصال وتوثيق فعالة، وعقلية توجيهية نحو العمل الجماعي.</li><li>خبرة في ممارسات MLOps، وDocker/الحاويات، وخطوط أنابيب CI/CD.</li><li>الاطلاع على أنظمة مجالات الرعاية الصحية أو التراخيص أو التأمين.</li><li>القدرة على إعداد التوثيق التقني، ومخططات المعمارية، وتصاميم الحلول.</li><li>القدرة على العمل في بيئات مشاريع مهيكلة (مشابهة للأطر الحكومية/طلبات تقديم العروض</li></ul><p>RFP).</p><br><ul><li>الاستعداد لدعم أنظمة الإنتاج، وعمليات النشر الحرجة، وتقديم الدعم التشغيلي عند الحاجة.</li></ul><br><br></div>
<p>تُعد شركة ProLab Systems مزوداً رائعاً للحلول المختبرية المتكاملة والشاملة عبر دول مجلس التعاون الخليجي، حيث تقدم أنظمة متكاملة تشمل إعداد العينات، والأجهزة التحليلية، وأتمتة المختبرات لقطاعات مختلفة تشمل التعدين، والأسمنت، والمعادن، والبتروكيماويات، والمصافي، ومواد البناء، والبحوث.</p><p>نحن نبحث عن مهندس مبيعات فنية أول يتمتع بخبرة تقنية عالية وموجه بالحلول، ولديه خبرة تتراوح بين 10 إلى 15 عاماً في مجال مشابه لدعم النمو المستقبلي لشركة ProLab Systems.</p><p>التركيز الوظيفي: هذا دور يركز على الجانب الفني بالدرجة الأولى (70%) ويتطلب خبرة قوية في:</p><ul><li>تهيئة الأجهزة التحليلية التي تمثلها ProLab Systems (راجع موقعنا الإلكتروني).</li><li>القدرة على تهيئة إعداد العينات للتقنيات المختلفة</li><li>القدرة على قيادة فريق فني</li><li>اختيار معدات المختبرات من الشركاء الذين نمثلهم وتهيئتها</li></ul><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>هندسة وتطوير الحلول الفنية</li><li>تحليل متطلبات تطبيقات العملاء</li><li>اختيار وتهيئة: أنظمة إعداد العينات (للأسمنت، والأغذية، والصيدلانيات، والبوليمرات، والمصافي، والتعدين، وما إلى ذلك) والأجهزة التحليلية</li><li>ضمان تقديم حلول فنية متكاملة لتلبية احتياجات ومتطلبات تطبيق العملاء</li><li>العروض الفنية والتجارية</li><li>إعداد عروض عالية الجودة وجذابة بصرياً تشمل:</li><li>كتابة العروض الفنية القوية والفهم التجاري</li><li>المواصفات الفنية والانحرافات</li><li>هيكلية الأنظمة واختيار المعدات</li><li>تقدير التكاليف والتسعير</li><li>دعم المناقصات، وتوضيحات العطاءات، والمفاوضات</li><li>التواصل مع العملاء</li><li>تقديم العروض التقديمية الفنية والزيارات الميدانية</li><li>بناء العلاقات مع المستخدمين النهائيين والاستشاريين والمقاولين</li></ul><p>الخبرة الفنية (أساسية)</p><ul><li>معرفة عملية قوية بـ: أنظمة المختبرات للأسمنت، والأغذية، والصيدلانيات، والبوليمرات، والمصافي، والتعدين، وما إلى ذلك، وإعداد العينات وسير العمل في المختبرات</li><li>القدرة على تفسير: مخططات تدفق العمليات (PFDs)، ومخططات الأنابيب والأجهزة (P&IDs)، والمواصفات الفنية</li><li>الخبرة في اختيار المعدات وفقاً لاحتياجات تطبيق العملاء إلزامية</li></ul><p>إتقان البرامج:</p><ul><li>مهارات متقدمة في برامج Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio).</li></ul><p>متطلبات السفر:</p><ul><li>الاستعداد للسفر داخل الشرق الأوسط للقاء الشركاء والعملاء.</li></ul><p>أخلاقيات العمل:</p><ul><li>نهج إيجابي، ودافع ذاتي، وقدرة على العمل بشكل مستقل، والالتزام بالمواعيد النهائية.</li></ul><p>الدافع والحافز:</p><ul><li>حس عالٍ بالمسؤولية ودافع كبير للنجاح في بيئة ديناميكية، سريعة الوتيرة، وعالية النمو.</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في: الهندسة الكيميائية / الميكاترونكس / هندسة الأجهزة والمقاييس</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية (إجباري)</li><li>معرفة عملية باللغة العربية (يفضل)</li><li>10+ سنوات خبرة في المبيعات الفنية / التطبيقات / أنظمة المختبرات</li><li>سجل حافل ومثبت في مبيعات المشاريع أو مبيعات الحلول</li><li>معرفة عملية قوية بـ: أنظمة المختبرات للأسمنت، والأغذية، والصيدلانيات، والبوليمرات، والمصافي، والتعدين، وما إلى ذلك، وإعداد العينات وسير العمل بالمختبرات</li><li>القدرة على تفسير: مخططات تدفق العمليات (PFDs)، ومخططات الأنابيب والأجهزة (P&IDs)، والمواصفات الفنية</li><li>الخبرة في اختيار المعدات وفقاً لاحتياجات تطبيق العملاء إجبارية</li><li>مهارات متقدمة في برامج Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio).</li><li>الاستعداد للسفر داخل الشرق الأوسط للقاء الشركاء والعملاء.</li><li>نهج إيجابي، ودافع ذاتي، وقدرة على العمل بشكل مستقل، والالتزام بالمواعيد النهائية.</li><li>حس عالٍ بالمسؤولية ودافع كبير للنجاح في بيئة ديناميكية، سريعة الوتيرة، وعالية النمو.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>ملخص الوظيفة</strong><p>يتولى مدير المكتب الأمامي، الذي يرفع تقاريره مباشرة إلى مدير العمليات، مسؤولية الإشراف على جميع عمليات المكتب الأمامي، وضمان حصول الضيوف على خدمة استثنائية منذ لحظة تسجيل الوصول وحتى وقت المغادرة. ويتضمن هذا الدور إدارة فريق الاستقبال، وضمان الكفاءة التشغيلية، والحفاظ على رضا الضيوف، والتعامل مع استفسارات ومشكلات الضيوف باحترافية وهدوء.</p><br><p>سيضمن مدير المكتب الأمامي تحقيق أهداف العمل التالية بناءً على الميزانية والمستهدفات السنوية: إيرادات القسم، درجة رضا الضيوف (OSAT)، درجة تدقيق الجودة (QA)، نسبة الرواتب %، التسجيل في برنامج الولاء (Wyndham Rewards)، إشراك الموظفين، والامتثال لتدقيق الصحة والسلامة في القسم. </p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية </strong></p><br><ul><li><p>الإشراف على جميع وظائف المكتب الأمامي، بما في ذلك تسجيل الوصول، وتسجيل المغادرة، وتعيين الغرف، وخدمات الضيوف.</p><br></li><li><p>التحقق من التزام موظفي الاستقبال بسياسات وإجراءات الفندق والعلامة التجارية الخاصة بحجوزات الغرف والمدفوعات والتعامل مع الضيوف.</p><br></li><li><p>الحفاظ على دقة سجلات الضيوف ومعلومات الفواتير في نظام إدارة المنشأة.</p><br></li><li><p>معالجة شكاوى ومخاوف الضيوف فوراً، وضمان حلها في الوقت المناسب.</p><br></li><li><p>المساعدة في تسجيل وصول كبار الشخصيات والضيوف المميزين، وضمان تقديم تجربة ضيوف متميزة.</p><br></li><li><p>مراقبة مستويات رضا الضيوف (OSAT) واتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة لتعزيز الأداء. </p><br></li><li><p>توظيف وتدريب وإدارة فريق الاستقبال والاستعلامات (الكونسيرج)، وضمان معايير خدمة عالية.</p><br></li><li><p>عقد اجتماعات دورية للفريق، واجتماعات فردية منتظمة، وإجراء تقييمات الأداء في نهاية العام، والدورات التدريبية لضمان تطوير وفاعلية فريق المكتب الأمامي.</p><br></li><li><p>تعزيز تفاعل الموظفين في القسم من خلال إشراك الفريق باستمرار في مجموعات التركيز الخاصة بالتفاعل والتخطيط التنفيذي. </p><br></li><li><p>إعداد جداول العمل وضمان توفير مستويات التوظيف المناسبة لتلبية الاحتياجات التشغيلية.</p><br></li><li><p>التعاون مع الأقسام الأخرى (الإشراف الداخلي، الصيانة، الحجوزات، إلخ) لضمان تقديم خدمات ضيوف سلسة وتشغيل الفندق بكفاءة.</p><br></li><li><p>الحفاظ على تواصل واضح وفعال بين موظفي الاستقبال والأقسام الأخرى لحل المشكلات المتعلقة بحالة الغرفة وطلبات الضيوف والفعاليات الخاصة.</p><br></li><li><p>المساعدة في إدارة مخزون غرف الفندق لزيادة فرص الإيرادات (مثل البيع الإضافي وإدارة توفر الغرف).</p><br></li><li><p>التعامل مع المعاملات النقدية والائتمانية بدقة، مع ضمان أمان جميع المعاملات المالية.</p><br></li><li><p>مراقبة نفقات القسم والتحكم فيها لتحقيق الميزانية المستهدفة.</p><br></li><li><p>ضمان عمل المكتب الأمامي بما يتوافق مع معايير السلامة والأمن والخدمة بالفندق.</p><br></li><li><p>مواكبة اتجاهات القطاع وسياسات الفندق واللوائح المحلية لتطبيق أفضل الممارسات وضمان سلامة الضيوف.</p><br></li><li><p>التعامل مع حالات الطوارئ وحل أي مشكلات تشغيلية فوراً.</p><br></li><li><p>التحقق من توفر المعلومات الحالية حول الأسعار والباقات والعروض الترويجية في مكتب الاستقبال، وتأكد من دراية ومعرفة أعضاء الفريق بالعروض الحالية. </p><br></li><li><p>مراجعة مستويات العمل اليومية، وتوقع الحالات الحرجة، والتخطيط لحلول فعالة لمعالجة هذه الحالات بأفضل شكل ممكن. </p><br></li><li><p>مراقبة سجلات الاتصالات والتحقق من متابعة طلبات الضيوف خلال دقائق. </p><br></li><li><p>مراقبة تفاعل أعضاء الفريق مع الضيوف، وضمان تقديم خدمة سريعة ولبقة؛ وحل أي تباينات مع الموظفين المعنيين. </p><br></li><li><p>مراقبة وضمان التزام جميع إجراءات الصندوق/الصرافة بالسياسات والمعايير المحاسبية، وتحديداً: </p><br></li></ul><ol><li><p>أ) العجز/الزيادة </p><br></li><li><p>ب) الرسوم المتأخرة </p><br></li><li><p>ج) النثرية/المبالغ المدفوعة </p><br></li><li><p>د) التسويات </p><br></li><li><p>هـ) ترحيل الرسوم </p><br></li><li><p>و) طرق/معالجة الدفع </p><br></li><li><p>ز) تقارير أمين الصندوق </p><br></li><li><p>ح) موازنة المقبوضات </p><br></li></ol><ul><li><p>مساعدة قسم المحاسبة في البحث في جميع الرسوم المتنازع عليها والتواصل مع الضيوف عند اللزوم لتوضيح النزاعات المتعلقة بإجراءات المكتب الأمامي. </p><br></li><li><p>توقع حالات اكتمال الحجز ومعرفة عدد الغرف الحاصلة على حجز زائد. التعامل مع الضيوف في حالات الحجز الزائد أو الموجهين لفنادق أخرى. </p><br></li><li><p>الترويج لبرنامج الولاء (Wyndham Rewards) وضمان تحقيق أهداف التسجيل، وتدريب الفريق وتمكينه بثقة على كيفية زيادة التسجيلات. </p><br></li><li><p>متابعة المهام الموكلة من قبل مدير العمليات / المدراء العموم</p><br></li></ul><p>ليس الغرض من هذا الوصف الوظيفي تغطية جميع جوانب الوظيفة، بل تسليط الضوء على أهم مجالات المسؤولية.</p><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
The Front Office Manager leads daily front desk, concierge, guest relations, and guest services operations to deliver high luxury standards, optimize room revenue, and drive guest satisfaction. <br><br><strong>Daily Operations:</strong> Oversee check-in, check-out, concierge, and guest service touchpoints to ensure smooth execution and adherence to brand standards.<br><br><strong>Guest Relations & VIP Service:</strong> Act as the primary point of contact for guest feedback, resolving issues promptly and managing VIP arrivals.<br><br><strong>Team Leadership & Development:</strong> Train and mentor Front Office staff to build a high-performing service team.<br><br><strong>Financial & Revenue Support:</strong> Partner with Revenue Management to optimize occupancy, drive upselling initiatives, and manage front desk cash control and billing.<br><br><strong>Cross-Departmental Coordination:</strong> Collaborate with Housekeeping, Engineering, and Security to ensure room readiness and seamless guest flow.<br> </div>
<p>The Front Office Manager leads daily front desk, concierge, guest relations, and guest services operations to deliver high luxury standards, optimize room revenue, and drive guest satisfaction.</p><p>Daily Operations: Oversee check-in, check-out, concierge, and guest service touchpoints to ensure smooth execution and adherence to brand standards.</p><p>Guest Relations & VIP Service: Act as the primary point of contact for guest feedback, resolving issues promptly and managing VIP arrivals.</p><p>Team Leadership & Development: Train and mentor Front Office staff to build a high-performing service team.</p><p>Financial & Revenue Support: Partner with Revenue Management to optimize occupancy, drive upselling initiatives, and manage front desk cash control and billing.</p><p>Cross-Departmental Coordination: Collaborate with Housekeeping, Engineering, and Security to ensure room readiness and seamless guest flow.</p><p>Kempinski emphasises talent development and offers career progression within its global network, with properties in over 30 countries. There are opportunities to work in diverse cultural environments whilst continuing your professional growth. We are proud to foster a culture where employees feel valued, heard, and are empowered to deliver exceptional guest experiences. Be part of a legacy, build your future. Discover the possibilities at Kempinski.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Experience: 3 5 years of Front Office management experience in luxury hotels.</li><li>Education: Bachelor s degree in Hospitality Management or related field preferred.</li><li>Technical Skills: Proficiency in PMS systems (e.g., Opera) and guest service software.</li><li>Competencies: Strong leadership, excellent communication, problem-solving skills, and high emotional intelligence.</li><li>Business fluency in English is required.</li></ul>
<b>حول الدور<br></b>مدير عمليات تقنية المعلومات مسؤول عن قيادة وحوكمة عمليات تقنية المعلومات من البداية إلى النهاية عبر زين البحرين، بما في ذلك البنية التحتية، التطبيقات المؤسسية، الخدمات الرقمية، منصات السحابة العامة والخاصة، مكتب الخدمات، ووظائف الدعم التشغيلي.<br>يضمن الدور التوفر والموثوقية والأمان وقابلية الدعم والصيانة وحوكمة دورة الحياة والتحسين المستمر لجميع خدمات التكنولوجيا التي تدعم عمليات الأعمال الداخلية والمنصات التي تتفاعل مع العملاء.<br>الموضع مسؤول عن إدارة خدمات تقنية المعلومات وصيانة وتشغيل التطبيقات المؤسسية، عمليات البنية التحتية، عمليات السحابة المختلطة، عمليات DevOps والمنصات، إدارة قواعد البيانات، التعافي من الكوارث، استمرارية الأعمال، الحوكمة التشغيلية، إدارة الشركاء والتكاليف، وإدارة دورة حياة التقنية.<br>يقود التميز التشغيلي من خلال الأتمتة والمراقبة الاستباقية وإدارة أداء الخدمات وحوكمة التغييرات والإصدارات والالتزام بالأمن والامتثال وتحقيق التكلفة الأمثل والتوافق مع أهداف تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في زين البحرين.<br><b><br>المسؤوليات<br></b>قيادة عمليات التكنولوجيا وخدمة الإدارة<br><br>قيادة عمليات التكنولوجيا من البداية إلى النهاية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة والمنصات الرقمية وقواعد البيانات ومكتب الخدمات ودعم المستخدم النهائي.<br><br>الامتلاك لمؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة/OLAs والتوفر وإدارة الحوادث/المشكلات/التغيير/الإصدار، ومراجعات الخدمات، والتقارير، والتحسين المستمر.<br><br>الحفاظ على كتالوج الخدمات والوثائق ونماذج الملكية/التصعيد، وقاعدة المعرفة، وتنسيق الأولويات عبر التكنولوجيا والأمن السيبراني والرقمية والأعمال والموردين.<br>التطبيقات المؤسسية والمنصات الرقمية<br><br>الامتلاك للتوفر والأداء والدعم وحوكمة دورة الحياة للتطبيقات المؤسسية وتلك التي facing العملاء.<br><br>الإشراف على التحديثات والتصحيحات والإصدارات والتحسينات ودعم البائعين والمراقبة وSLA/OLA وجاهزية الإنتاج والتراجع والتحقق من صحة الأعمال.<br><br>ضمان استقرار عمليات البنية التحتية الداعمة للتطبيقات المؤسسية والمنصات الرقمية وخدماتFacing للعملاء والتكاملات وأنظمة الأعمال الداعمة.<br><br>ضمان النسخ الاحتياطي واسترداد البيانات وحماية البيانات وحوكمة الوصول وأدلة التدقيق والاستمرارية والقدرات والأداء والتحديث والتحسين والتحديث المستمر وتنسيق مراقبة التأثير على العملاء.<br>عمليات السحابة المختلطة والعامة الهجينة<br><br>إدارة عمليات السحابة المحلية والخاصة والهجينة والعامة (مثل: Azure، AWS، OCI، وغيرها من المنصات المعتمدة).<br><br>حوكمة وضع الأحمال ومناطق الهبوط والاتصال والهوية/الوصول والمراقبة والنسخ الاحتياطي والمرونة ونماذج الدعم والمسؤولية المشتركة واستعداد السحابة.<br><br>تنفيذ FinOps يشمل وضوح التكلفة والتخصيص والتنبؤ والتحسين والشذوذ والمساءلة.<br>البنية التحتية والمنصات وعمليات المستخدم النهائي<br><br>الإشراف على مكتب الخدمات والدعم التقني ونقاط النهاية والأجهزة ودورة حياة المستخدم وتلبية التذاكر.<br><br>إدارة أنظمة Windows وLinux وSolaris وMicrosoft 365 وEntra ID وActive Directory والتعاون والرسائل والهوية والترخيص والتخطيط الافتراضي ومنصات السحابة الخاصة بما في ذلك VMware وHuawei FusionCompute وOracle VM.<br><br>الإشراف على الخوادم والتخزين والنسخ الاحتياطي والأرشفة والتعافي من الكوارث وحماية برامج الفدية واستمرارية الأعمال وعمليات قواعد البيانات بما في ذلك التصحيح والتعديل والتوافر العالي والاسترداد والترقيات والترخيص.<br><br>ضمان التوفر والمرونة والمراقبة والتكاملات ودعم البائعين لمنصات مركز الاتصال.<br>DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة<br><br>قيادة عمليات DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة، بما في ذلك Rancher وتحديثات العنقود والحكومة والتصحيح وتقوية أمان Linux.<br><br>الإشراف على أدوات CI/CD وGitOps بما في ذلك Helm وArgoCD وGitLab وAnsible؛ تنظيم Prometheus وGrafana وELK/EFK وDynatrace أو ما يعادلها من المراقبة وتسجيل الأحداث.<br><br>دفع الأتمتة عبر عمليات النشر والتقارير والامتثال والمراقبة والتعافي.<br>الحوكمة والمخاطر والتدقيق والالتزام وتوافق الأمن<br><br>تطوير وتنفيذ سياسات وعمليات تشغيل التكنولوجيا والمعايير والضوابط وأطر الحوكمة.<br><br>الحفاظ على جاهزية التدقيق من خلال سجل المخاطر وخطط التصحيح وحوكمة دورة الحياة وأدلة الوصول والتوافق والتدقيقات والمراجعات التنظيمية وتقييمات الأمان.<br>الشراكة مع الأمن السيبراني في معالجة الثغرات والضوابط التشغيلية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة وDevOps والخدمات الرقمية؛ التأكد من أن الأنشطة التشغيلية الأساسية معتمدة وقابلة للتتبع والتدقيق.<br>الميزانية والشركاء والأصول وإدارة دورة الحياة<br><br>امتلاك تخطيط CAPEX/OPEX عبر التطبيقات والبنية التحتية والسحابة والتراخيص وعقود الدعم وخدمات المستخدم النهائي والتخزين والأدوات والخدمات المهنية.<br><br>إدارة الموردين والخدمات المدارة والعقود والتجديدات والتصعيدات ومراجعات الخدمة والتراخيص وتحسين الأعمال.<br><br>توقع السعة وتحديثات دورة الحياة والترقيات والتجديدات وتوسيع المنصة والموارد مع دفع تحسين التكلفة.<br>تشغيل بروتوكول الإنترنت (IP)<br><br>من منظور جاهزية البنية التحتية، إشراف شبكات IP المؤسسية والخدمات والدعم التشغيلي لضمان التوفر والأداء والقدرات والمرونة.<br><br>ضمان التكامل عبر شبكات المؤسسة والتطبيقات والسحابة ومراكز البيانات والاتصالات والمنصات التكنولوجية الداعمة.<br><br>مراقبة أداء خدمات IP المؤسسية وتنسيق الحوادث والمشكلات والتغيير وإدارة البائعين.<br><br>ضمان الحفاظ على الأمن المناسب، ضوابط الوصول، النسخ الاحتياطي، التعافي من الكوارث، الوثائق، والمعايير التشغيلية.<br>أداء أي مهام أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات والخبرة المطلوبة<br><b><br></b><br><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><b style="font-size: 11px;">المؤهلات:<br></b><span style="font-size: 11px;">درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الحاسوبية أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير أو مؤهل إداري مهني.</span><br><span style="font-size: 11px;">يفضل الحصول على ITIL Foundation أو أعلى. شهادات في Microsoft Azure أو AWS أو Google Cloud أو Oracle Cloud أو VMware أو Kubernetes أو إدارة قواعد البيانات أو الأمن السيبراني أو إدارة المشاريع أو FinOps أو إدارة الخدمات ستكون مفيدة.</span><br><b style="font-size: 11px;"><br>الخبرة</b><span style="font-size: 11px;">:</span><br><span style="font-size: 11px;">8+ سنوات من خبرة تشغيل تكنولوجيا المعلومات وتحتها وتطبيقاتها وعمليات السحابة وخدمة الإدارة مع خبرة في إدارة الموردين وأداء الخدمة وحوكمة دورة الحياة والتدقيق والميزانيات والتنفيذ العابر للوظائف. يفضل خبرة في شركات الاتصالات أو الخدمات الرقمية أو الصناعات التنظيمية.</span><br><b style="font-size: 11px;"><br>المهارات والمعرفة:<br></b><span style="font-size: 11px;">معرفة قوية بـ ITSM وعمليات التطبيقات المؤسسية وصيانة التطبيقات ومكتب الخدمات وإدارة الأنظمة والسحابة من مايكروسوفت والهويات وقواعد البيانات والافتراضية والتخزين والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث ونظم مركز الاتصال وواجهات برمجة التطبيقات/Middleware وDevOps وKubernetes والسحابة العامة والسحابة الهجينة والمراقبة والأتمتة وضوابط الأمن التشغيلي.</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة عمليات تشغيل التكنولوجيا</span><br><span style="font-size: 11px;">عمليات السحابة العامة والهجينة</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة الحوادث والمشكلات والتغيير والإصدار</span><br><span style="font-size: 11px;">مكتب الدعم والمستخدم النهائي</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة دورة حياة البنية التحتية والمنصات</span><br><span style="font-size: 11px;">عمليات قواعد البيانات والتكامل</span><br><span style="font-size: 11px;">النسخ الاحتياطي والتعافي واستمرارية الأعمال</span><br><span style="font-size: 11px;">DevOps وKubernetes والأتمتة</span><br><span style="font-size: 11px;">صيانة وتحديث وتشغيل التطبيقات المؤسسية</span><br><span style="font-size: 11px;">الحوكمة والمخاطر والتوافق وجاهزية التدقيق</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة الشركاء والعقد والميزانية وتحسين التكاليف</span><br><span style="font-size: 11px;">الوعي التقني للأعمال وإدارة أصحاب المصلحة</span><br><span style="font-size: 11px;">بيان تكافؤ فرص العمل</span><br><span style="font-size: 11px;">نحن صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص ونرحب بالتقديم من أشخاص من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص من ذوي الإعاقة والذين قد يحتاجون إلى ترتيبات معقولة لأداء واجباتهم. نحن ملتزمون بالحفاظ على بيئة عمل شاملة والتأكد من دعم جميع الموظفين للنجاح.</span><br>
<h2 class=\"h5\">Job description</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>وصف العمل نحن نبحث عن قائد نادل متمرس وواثق ومتركز على الضيوف للانضمام إلى فريق Little Krazy، وجهة العشاء الفاخرة والخلّاقة التي تلتقي فيها الضيافة الاستثنائية بالطعام الغامر.<br> كقائد نادل، أنت مسؤول عن تقديم تجربة تناول طعام مميزة مع قيادة قسم الخدمة المعين.<br> ستتأكد من أن يحصل كل ضيف على خدمة منتبهة، مع معرفة شخصية، ومخصصة من الوصول حتى المغادرة.<br> كحلقة الربط الأساسية بين الضيوف، والمطبخ، وفريق الخدمة الأمامي، ستنسّق خدمة سلسة، وترشّد أعضاء الفريق الشباب، وتلتزم بأعلى معايير الضيافة.<br> أكثر من مجرد تقديم الطعام والمشروبات، أنت سفير لتجربة Little Krazy.<br> من خلال احترافيتك، ومعرفتك بالمنتج، والضيافة الأصيلة، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف.<br> Instagram: littlekrazy_sa 1 year contract: Visa + flights + basic salary + accommodation + transport all provided for by the company.<br> No expense for candidates.<br> Key Responsibilities Deliver exceptional, personalised table service in accordance with the restaurant's service standards.<br> Take ownership of a designated dining section, ensuring smooth and efficient service throughout each shift.<br> Welcome guests at the table, introduce yourself, and create a warm and engaging dining experience.<br> Present the menu confidently, explaining dishes, ingredients, preparation methods, and daily specials.<br> Provide expert recommendations based on guest preferences, dietary requirements, and allergies.<br> Proactively upsell premium menu items, signature beverages, desserts, and chef's specials to enhance the guest experience and maximise revenue.<br> Accurately take food and beverage orders and enter them into the POS system.<br> Coordinate with the kitchen and bar teams to ensure orders are prepared and served accurately and within service standards.<br> Monitor guest satisfaction throughout the dining experience, anticipating needs and responding promptly to requests.<br> Resolve guest concerns professionally and escalate issues to management where appropriate.<br> Lead and support waiters and food runners within your section, ensuring service standards are consistently maintained.<br> Assist in training, coaching, and mentoring junior front-of-house team members.<br> Ensure tables are properly set, maintained, and reset in accordance with restaurant standards.<br> Process guest bills accurately and efficiently, ensuring a seamless payment experience.<br> Maintain comprehensive knowledge of all food, beverage, and promotional offerings, including allergens and dietary requirements.<br> Ensure compliance with food safety, hygiene, and health and safety standards.<br> Maintain impeccable grooming, professionalism, and presentation while representing the Little Krazy brand.<br> At SIHAMCO, we believe in rewarding our team with more than just a job — we offer an inspiring work environment and real opportunities for growth.<br> Our benefits include: Competitive salary packages – aligned with market standards and experience Visa (1 year temp) & Flights into the country for non-citizens Accommodation Transportation Allowance Career development & Internal promotions – grow with us across departments and seasons Creative & collaborative work culture – built on passion, innovation, and attention to detail Exposure to high-end hospitality & entertainment concepts – gain experience in premium F&B and entertainment Experience working on premium events within The Groves, Riyadh Season Cultural diversity – join a team of passionate professionals from around the world Join us and be part of a company that’s redefining hospitality in Saudi Arabia and beyond.<br> 1–3 years’ experience as a Captain Waiter or Senior Waiter in a premium restaurant, luxury hotel, or fine-dining restaurant A warm, engaging, and professional approach with a genuine passion for hospitality.<br> Fluent in Arabic and English with excellent verbal communication skills.<br> Outgoing, confident, and charismatic personality.<br> Excellent communication and interpersonal skills.<br> Strong understanding of food and beverage service, with ability to upsell effectively.<br> Team player who thrives in a fast-paced, dynamic environment.<br> Excellent food and beverage knowledge, including menu pairings, allergens, and dietary requirements.<br> Experience using restaurant POS systems.<br> Proven ability to remain calm, organised, and efficient in a fast-paced environment.<br> Impeccable personal presentation and professional demeanour.<br> About The Group: SIHAMCO is a strategic partner operating proudly under the General Entertainment Authority (GEA), National Events Center (NEC), Riyadh Season and Jeddah Season since 2019.<br> At SIHAMCO, we don’t just lead Saudi Arabia’s hospitality and entertainment evolution—we create it from the ground up.<br> Since 2008, we’ve been designing, constructing, and operating exceptional experiences that blend local authenticity with global standards.<br> Every destination and concept we launch reflects our commitment to cultural storytelling, creative excellence, and operational precision.<br> Crafting a Homegrown Legacy All brands under SIHAMCO are homegrown Saudi concepts, fully developed in-house — from initial vision and brand identity to concept creation, design, execution and operation.<br> We don’t import ideas; we build them — crafting unforgettable experiences from scratch that resonate deeply with both local and international audiences.<br> Our Signature Brands Every brand under our umbrella is proudly reflecting the heart and soul of Saudi culture, while achieving international acclaim.<br> With over 25 original homegrown brands, SIHAMCO not only sets — but consistently surpasses — global standards in Entertainment, Hospitality, F&B, Lifestyle, Wellness, Family & Pet Entertainment Experience.<br> Our signature ventures: The Groves, ZodiaC Cuisine, Little Krazy, LucaLand, LucaPark, The Polar Ice Bar, Milk & Butter Nail Spa, Kooz Karak, Birds of Eden, El Lechazo, Khawaja Yanni, Zama Zulu, Hawanim Groves City, Vida Vera, The Groves Pizzeria and Gem-In-I showcase what it means to innovate locally and shine globally.<br> Our brands are also registered across the GCC and internationally such as the United Kingdom, Egypt, Morocco etc ensuring full legal protection and readiness for global expansion.<br> We Are Only Getting Started!<br> Several exciting new concepts and brands are currently under development, with launches planned in the coming months.<br> From bold new ideas to thoughtfully crafted experiences, SIHAMCO continues to grow its portfolio with originality, creativity and cultural pride.<br> People First Our team is our greatest asset—a dynamic mix of local talent and international expertise, all united by a passion for excellence.<br> We nurture careers, encourage creativity, and build leaders.<br></span> </div>