وظائف مطورى واجهة مستخدم - المنامة البحرين
٢٢٠ وظائف شاغرة
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك تسعد يوم شخص ما. عند انضمامك إلى فريق فنادقنا، هذا ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! كـ"جولاي/رافر"، أنت لست مجرد مساعد في التحضير لخدمة الطعام والفعاليات – بل تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل نزيل.</p>
<h4>هذا ما ستفعله خلال يوم نمطي:</h4>
<ul>
<li>دعم جميع عمليات المأكولات والمشروبات: العمل عبر البار، المطعم، خدمة الغرف، والفعاليات</li>
<li>إسعاد ضيوفنا: استقبال الضيوف بحرارة، أخذ الطلبات وتقديمها بدقة، وضمان مستوى خدمة عالٍ باستمرار</li>
<li>تحضير الطاولات بدقة: ترتيب وتجهيز الطاولات للطعام والفعاليات، بما في ذلك طي المناديل وتنظيف ووضع أوعية الطهي/الأدوات</li>
<li>ضمان النظافة والسلامة: الحفاظ على مناطق العمل نظيفة ومرتبة</li>
<li>الالتزام بالمعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والتوعية بالكحول، لضمان أعلى معايير الرفاهية للنزيل وعضو الفريق</li>
</ul>
<h4>ما المطلوب لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يؤدي إلى أفضل النتائج. sense of ownership and accountability. وتركيز على الحاضر، مع الشعور بالعاجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك قد يترك أثرًا دائمًا.</p>
<h4>كيف سنساعدك على الازدهار</h4>
<p>في هيلتون، الضيافة التي نُعرف بها لا تنتهي عند ضيوفنا. نحن نستثمر بفخر في رفاهية فريقنا، داعمينك في جميع لحظات الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، رعايتنا الاستثنائية تمتد إليك مع امتيازات ومزايا لا مثيل لها، بما في ذلك*:</p>
<ul>
<li>امتيازات سفر رائعة – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر المخفض بشكل جذري، مع أسعار غرف منخفضة تصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا لليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج Go Hilton للسفر</li>
<li>إجازة أمومة/أبوة مدفوعة الأجر – لأن الأسرة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والوالدين بالتبني</li>
<li>مساعدة في الأزمات – في أوقات الخسارة، يقدم لك مساعدنا في الأزمات نقطة اتصالات واحدة ومتعاطفة للدعم العملي والرعاية العاطفية</li>
<li>موارد الصحة النفسية – رفاهيتك أولوية. من خلال محور Care for All، نوفر موارد لمساعدة أعضاء فريقنا على العناية بأنفسهم وبمن يحبونهم. في العديد من الدول، يحصل أعضاء الفريق المؤهلين على استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).</li>
</ul>
<p><em>*قد تختلف توافر الفوائد اعتمادًا على موقع عضو الفريق وكذلك شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.</em></p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب؛ بل نَبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات نزيل حول العالم، وكل ذلك ونحن متمسكون برؤيتنا المؤسِّسة: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا اعترافًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة من العلامات التجارية العالمية والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في كل خطوة على الطريق. تعال من أجل الوظيفة، وابحث عن المسار المهني، وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>الهدف الرئيسي من دور منسق العافية هو إنشاء وظيفة العافية في المنطقة بكفاءة لضمان التخطيط المناسب والتصميم والتنفيذ وتقييم برنامج عافية شامل سيقدم كميزة قيمة مضافة لتعزيز منتجات وخدمات الشركة لعملائها الحاليين والمحتملين من خلال مبادرات عافية مختلفة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<p>المسؤول عن تطوير وتخطيط وتسويق وتنفيذ مبادرات وبرامج العافية بما يتماشى مع اهتمامات واحتياجات عافية العملاء. مسؤول عن جمع وتحليل البيانات لقياس نجاح البرنامج في مبادرات العافية وتجميع ملخصات إحصائية لحضور المشاركين وتحضير تقارير جميع أنشطة حملات العافية.</p>
<p>يدعم فريق BD في إعداد عروض العافية لتقديم العطاءات. يدعم وينسق مع مديري تطوير الأعمال/العلاقات مع العملاء وطلبات العملاء القادمة من أصحاب الدفع والوسطاء لحملات العافية وباقات الخصم لأعضاءهم المؤمنين (ترتيب من البداية للنهاية).</p>
<p>المسؤول عن إنشاء وتحديث عمليات وإجراءات العافية. الحفاظ على تقويم العافية الشهري بالتعاون مع MARCOM وBD – ليس محدوداً بيوم القلب، التوعية بسرطان الثدي، فحص العين، لقاحات الإنفلونزا، إلخ.</p>
<p>إنشاء وصيانة قاعدة بيانات مقدمي الرعاية الصحية لتعزيز برنامج العافية للموظفين. التنسيق عن كثب مع MARCOM في تطوير مواد اتصال إبداعية لتوزيعها على العملاء. العمل عن كثب مع فريق MPM في تفاوض باقات الفحص الصحي السنوية، وعروض شهرية مخفضة، وترويجيات.</p>
<p>اقتناء أفضل حملات التوعية الصحية الممكنة من مقدمي الرعاية الصحية ودعم فريق UW للحصول على أفضل خصم ممكن للمزايا العافية. حضور والمشاركة في اجتماعات مقدمي الخدمة المتعلقة بمبادرات العافية. التعاون مع فريق الموارد البشرية لترتيب مبادرات العافية للموظفين.</p>
<p>البقاء على اطلاع بمبادرات وأنشطة العافية الوطنية في السوق. الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة لدى الشركة والمحافظة دائماً على مستوى عال من خدمة العملاء. قيادة مشاريع ومبادرات خاصة حسب الحاجة والتنسيق مع اللوجستيات وغيرها من وظائف الدعم عند الضرورة.</p>
<h4>جاهزية الذكاء الاصطناعي</h4>
<p>العمل بفعالية في بيئة يشكلها الذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة، والبيانات، والتحليلات، وأدوات السحابة، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفق معايير الحوكمة والخصوصية والاستخدام الأخلاقي للبيانات.</p>
<p>في Allianz Partners، يحوّل الذكاء الاصطناعي (AI) تقديم الخدمات والابتكار. من خلال استغلال ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات، نعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجارب العملاء. يضمن التزامنا بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي النشر المسؤول، مع الحفاظ على سلامة البيانات والثقة. يحسن AI المحادثات التواصلية، في حين تقود التقنيات الناشئة وتوليد الذكاء الاصطناعي فرص قيادية جديدة. مع إدارة أمن معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة، ونضمن الامتثال والأمان. اعرف مستقبل الذكاء الاصطناعي مع Allianz Partners، حيث تصبح الإمكانات واقعاً.</p>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>التعليم: درجة البكالوريوس</li>
<li>الخبرة: خمس سنوات أو أكثر من الخبرة في قطاع التأمين والرعاية الصحية، و/أو الخبرة في تطوير برامج العافية</li>
<li>اللياقة البدنية لأداء المهام</li>
<li>المسموح له قانوناً بالعمل في بلد التشغيل</li>
<li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح على الإنترنت بشكل عام</li>
</ul>
<h4>كيف يتم التوظيف</h4>
<p><strong>بيان الوكالة:</strong> لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو التقديمات من الوكالات بشكل عشوائي. نحن نعمل فقط مع الشركاء ضمن قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يؤخذ بعين الاعتبار.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمياً في التأمين والمساعدة من B2B2C، تقدم حلول عالمية تشمل الصحة والحياة الدولية، والتأمين على السفر، والسيارات، والمساعدة. بكوننا توجهنا للعملاء، يعمل خبراؤنا المبدعون على إعادة تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية وبأعلى تواصل وملاءمة للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي.</p>
<p>تدمج منتجاتنا بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel، وAllianz Care.</p>
<p><strong>المبيعات والتوزيع | محترف | غير تنفيذي | Allianz Partners | دوام كامل | دائم</strong></p>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول موثوقية في العالم. العناية بموظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. نحن متحدون بالتزام مشترك: وضع عملائنا أولاً وفي مركز كل ما نقوم به. احتياجاتهم تلهم تفكيرنا وتوجه أفعالنا.</p>
<p>معاً، يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين والثقة لاستكشاف النمو وتشكيل مستقبل أفضل – لعملائنا وللعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نقف من أجل الوحدة: نؤمن بأن العالم الموحد هو عالم أكثر ازدهاراً، ونحن م dedicated للدفاع باستمرار عن فرص متساوية للجميع. الأساس لهذا هو مكان العمل الشامل لدينا، حيث الناس والأداء يهمان، وحيث النزاهة والعدالة والشمول والثقة في قلب ثقافتنا.</p>
<p>لذا نرحب بطلبات الانضمام بغض النظر عن العرق أو الإثنية أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعيدون بوجودك معنا. لنهتم بالغد.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> إن وجود قوى وخلفيات وخبرات ووجهات نظر مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة شركة Allianz. أحد الوسائل لتحقيق ذلك هو التناوب المنتظم لموظفي Allianz عبر الوظائف والكيانات والجغرافيا. لذلك تتوقع Allianz من موظفيها عمومًا الانفتاح العالي والرغبة في تغيير المناصب بانتظام وجمع التجارب عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الوصف للمرشحين الداخليين<br>إعلان الوظيفة – رئيس الطهاة / الطاهي الدوار (تورنان) للمطاعم الفاخرة<br>انضم إلى فريقنا<br>نبحث عن محترف طهي استثنائي<br>لقيادة وتعزيز عمليات مطاعمنا الفاخرة. هذه فرصة فريدة لمحترف متمرس في الضيافة يتمتع بخبرة دولية واسعة في الفنادق الفاخرة والمطاعم الحاصلة على نجمة ميشلان.<br>المتطلبات الرئيسية<br>الخبرة المهنية<br>خبرة لا تقل عن<br>8 إلى 10 سنوات<br>في فنادق فاخرة معترف بها دولياً من فئة 5 نجوم في أوروبا.<br>خبرة قيادية لا تقل عن<br>6 سنوات<br>في مطاعم فاخرة حاصلة على نجمة ميشلان<br>موجودة في<br>أوروبا، إسكندنافيا، الولايات المتحدة، أو منطقة آسيا والمحيط الهادئ.<br>سجل حافل في تقديم تجارب ضيوف استثنائية في بيئات تناول طعام فاخرة.<br>فهم قوي لمعايير الخدمة الفاخرة، معرفة النبيذ، اتجاهات الطهي، وآداب المطاعم الفاخرة.<br>الملف الشخصي المرغوب<br>محترف ضيافة متحمس ومكرس بشدة.<n>قائد ذاتي الدافع مع دافع قوي للتميز.<br>عقلية ريادة أعمال مع القدرة على تحديد الفرص ودفع الابتكار وتحسين الربحية.<br>باني فريق ملهم مع مهارات ممتازة في التدريب والتوجيه.<br>مشغل نشط مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل.<br>فهم تجاري قوي وقدرات إدارة أعمال.<br>القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الخطى وموجهة بالأداء.<n>مهارات اتصال وعلاقات شخصية استثنائية.<n>خبرة دولية ووعي ثقافي متعدد.<br>المسؤوليات الرئيسية<br>قيادة عمليات المطعم اليومية مع الحفاظ على معايير خدمة عالمية المستوى.<br>تعزيز رضا الضيوف وخلق تجارب تناول طعام لا تُنسى.<br>تطوير وتوجيه وتحفيز فرق الخدمة عالية الأداء.<n>التعاون الوثيق مع القيادة الطهوية لضمان التنفيذ السلس.<br>إدارة الميزانيات، تكاليف العمالة، الربحية، وكفاءة العمليات.<br>تنفيذ مفاهيم مبتكرة ورفع مستوى رحلة الضيف باستمرار.<br>ضمان الامتثال لجميع معايير الصحة والسلامة والجودة.<br>دعم نمو الأعمال من خلال التخطيط الاستراتيجي ومبادرات توليد الإيرادات.<br>تشكيل وتطوير وتأثير مفاهيم تناول الطعام لدينا<br>قدم طلبك الآن<br>إذا كنت محترف ضيافة متحمساً بخبرة في الفنادق الفاخرة والمطاعم الحاصلة على نجمة ميشلان، وروح ريادة أعمال قوية، والتزام بالتميز، ندعوك لتقديم طلبك.<br>لن يتم النظر إلا في المرشحين الذين يستوفون معايير الخبرة الدولية في الضيافة الفاخرة والمطاعم الحاصلة على نجمة ميشلان.<br>#LI-NS1<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، مرحبين بالجميع، ويوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُحتفل بها. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>نفس وصف الوظيفة للمرشحين الداخليين والخارجيين<br>نفس وصف الوظيفة للمرشحين الداخليين والخارجيين<br>في أكثر من 100 عقار حاصل على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق سادة وفنادق ريتز-كارلتون ذكريات لا تُنسى لدرجة أنه وبعد سنوات من إقامة الضيف معنا، تظل التجربة حاضرة في ذهنه. من خلال جذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكّنون من الإبداع والتفكير والرحمة.<br>كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة الخاصة في جميع أنحاء العالم، ونفتخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو ضمان تقديم "المعايير الذهبية" لفندق ريتز-كارلتون بلباقة وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس ريتز-كارلتون وهي ما يوجهنا كل يوم ليكون أفضل من اليوم السابق. إن هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما جعل من ريتز-كارلتون علامة تجارية رائدة عالمياً في الضيافة الفاخرة. من خلال الانضمام إلينا، ستتعلم وتمثل المعايير الذهبية، مثل وعدنا للموظفين، ومعتقدنا، وقيمنا في الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به وبالعمل مع من تعمل معهم.<br>من خلال الانضمام إلى ريتز-كارلتون، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع مارriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<p><h4>تشغيل نظام المدفوعات العالمي</h4>
<p>تشغّل ACI منظومة المدفوعات - على مستوى العالم، وأنت تشغّل ACI. ستبتكر وتتعاون وتنمو - في ثقافة تكنولوجية نشطة مع عقود من النجاح المؤكد. موظفو ACI - بجميع الأدوار والمستويات - هم حقاً زملاؤك وكثير منهم أصدقاؤك. حجمنا ونطاقنا يسمحان لك أن ترى التأثير العالمي لعملك. أنت ظاهر، موهباتك مُقدَّرة، ومخول لك تشكيل مستقبل المدفوعات.</p>
<p>كبير مستشاري الحلول في البحرين أو المملكة العربية السعودية، ستنضم إلى فريق متنوع ومتحمس، مكرس لتشغيل منظومة المدفوعات العالمية!</p>
<h4>الغرض من دور كبير مستشاري الحلول هو:</h4>
<p>يلعب كبير مستشاري الحلول دوراً رئيسياً في تعزيز فرص المبيعات من خلال فهم وت addressing تحديات العملاء الحرجة، والاستفادة من حلول ACI والتكنولوجيا. يضمن هذا الدور أن يعظم عملاؤنا والاحتمالات من علاقتهم الطويلة مع ACI، وهو أمر حاسم في نقل احتياجات وفرص السوق إلى مديري منتجات السوق أثناء تطوير استراتيجيات ومنتجات الطريق الخاصة بحلولنا.</p>
<p>عند العمل مع مديري منتجات السوق وتسويق المنتج، سيساعد كبير مستشاري الحلول في تعريف القيم الأساسية المقترحة لفئات السوق المستهدفة. سيعمل الدور بشكل وثيق مع فريق المبيعات وشركاء الطرف الثالث، وتطبيق مقترحات قيمة قطاع السوق في تطوير خطط الحسابات، ومقترحات القيمة، واستراتيجيات اعتماد الحلول طويلة الأجل لعملاء ACI والاحتمالات.</p>
<p>يتطلب الدور فهماً عميقاً لصناعة الأعمال، وفهم النهج الاستراتيجي والتخطيط طويل الأجل الذي ينبغي أن يتبناه عملاء ACI عند استخدام حلولنا، وفهم قوي لكيفية إضافة قيم حقيقية لعملائنا، والقدرة على العمل مباشرة مع عملاء جدد.</p>
<h4>يوم عادي نموذجياً في ACI لكبير مستشاري الحلول:</h4>
<h4>المبيعات والتنفيذ</h4>
<p>يشارك كممثل منتج استراتيجي في عملية المبيعات من البداية إلى النهاية ويساهم في تطوير فرص محددة. يعرّف مقترحات القيمة واستراتيجيات الحلول طويلة الأجل لفرص محددة لمساعدة المبيعات في التقدم بالصفقات بما يتماشى مع خطط المبيعات الاستراتيجية. يعرّف بنجاح ويوافق على متطلبات العملاء. يحدد فرص تطوير الأعمال من خلال تحديد نطاق تفاعل العملاء والصناعات الخارجية. يحدد ويقدم المشورة والاستشارات التجارية للاحتمالات/العملاء حول خيارات تصميم الحلول وآثار التعديلات على النظام القائم. يضمن تلبية جميع أهداف العمل للعميل كما حددها خلال عملية المبيعات ومخطط لها في عملية التنفيذ. يبني عروض تقديمية، ومقترحات، وأوراق مصممة للمساعدة في بيع حلول المنتجات. يعمل بشكل تعاوني مع مستشاري حلول آخرين، وممثلي الحسابات، ومديري العملاء، ومديري المشاريع، وفريق القيادة التنفيذية. يطور مقترحات قيمة داخل عائلات صناعية ومنتجات متعددة. يعمل في بيئة مستقلة. يعمل بمستوى خبير في كل من المنتج والصناعة في ساحة المبيعات. يعمل على حسابات وفرص ذات تعقيد متوسط.</p>
<h4>التعلم والتطوير</h4>
<p>يخلق ويطبق خطة تطوير فردية بدعم الإدارة. يسعى لتطوير كفاءة أكثر. يرغب في ويستفيد من التطوير المستمر في مكان العمل ضمن تخصصه الصناعي.</p>
<h4>الاتصال والحضور التنفيذي</h4>
<p>يسهم برؤية السوق في تطوير خارطة طريق الحل/المنتج ويحدد وينتج مقترحات قيمة رئيسية (حالات الاستخدام) في قطاعه. يدعم مديري منتجات السوق وتسويق المنتج في تحديد الفروقات الفريدة لحلول ACI في السوق وتطوير خريطة القيمة. يحافظ على أداة عرض القيمة، والخوارزميات، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ويحدّث حاسبات العائد على الاستثمار من خلال العمل مع التنفيذيين المسؤولين عن الحسابات الخاصة بهم. يوضح الخبرة بوضوح من خلال التواصل الفعّال وفطنة الأعمال القوية. ينظّم ويعبر عن القيمة التجارية ويتغلب على اعتراضات العملاء. يؤدّي واجبات أخرى كما تُكلف. يفهم ويلتزم بجميع سياسات الشركة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ميثاق السلوك الأخلاقي للأعمال في ACI.</p>
<h4>المعرفة والمهارات والخبرة المطلوبة للوظيفة:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة أو خبرة مماثلة في تطوير البرمجيات</li>
<li>أربع سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة</li>
<li>مهارات تواصل شفهية ومكتوبة قوية</li>
<li>مهارات تعاون تحليلية وحل المشكلات قوية</li>
<li>القدرة على فهم وتوصيل القيمة التجارية لفريقهم/أصحاب المصلحة والعملاء</li>
</ul>
<h4>المعرفة والمهارات والخبرة المفضلة اللازمة للوظيفة:</h4>
<ul>
<li>مهارات تق fasilitation والتتبع والقيادة والتنظيم ممتازة</li>
<li>القدرة على العمل كعامل تغيّر، التأثير والدفع نحو التحسين على جميع المستويات</li>
</ul>
<h4>القدرات الأساسية:</h4>
<p>نبحث عن زملاء يجسدون قدراتنا الأساسية - فهي تشكل ثقافتنا وتمكننا من إحداث تأثير ملموس معاً:</p>
<ul>
<li><strong>ضمان المساءلة:</strong> تحمل المسؤولية عن أنفسهم والآخرين للوفاء بالالتزامات.</li>
<li><strong>تحقيق النتائج:</strong> تحقيق النتائج باستمرار، حتى في الظروف الصعبة.</li>
<li><strong>تركيز على العميل:</strong> بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول مركزة على العميل.</li>
<li><strong>تنمية الابتكار:</strong> خلق طرق جديدة وأفضل لنجاح المؤسسة.</li>
<li><strong>التعاون:</strong> بناء شراكات والعمل بشكل تعاوني مع الآخرين.</li>
<li><strong>الشجاعة:</strong> التقدم لمعالجة القضايا الصعبة، قول ما يجب قوله.</li>
</ul>
<p>مقابل خبرتك، نقدم فرصاً للنمو، وتطويراً وظيفياً، وباقة تعويضات ومزايا تنافسية — جميعها داخل بيئة عمل مبتكرة وتعاونية.</p>
<p>هل أنت مستعد لمساعدتنا في تحويل منظومة المدفوعات؟</p>
<p><strong>بيان صاحب العمل بفرض تكافؤ الفرص:</strong> تعتبر ACI Worldwide جهة توظيف تكافؤ الفرص في الولايات المتحدة، بما في ذلك توفير فرص متساوية للمحاربين القدامى المحميين والأشخاص ذوي الإعاقة، وبالمثل على المستوى العالمي.</p>
<p><strong>إشعار هام بخصوص عمليات الاحتيال في التوظيف:</strong> يجب أن يكون الباحثون عن عمل على دراية بوجود احتيال توظيف مستمر حيث ينتحل أشخاص أو منظمات شركات شرعية لتقديم فرص عمل زائفة. غالباً ما تشمل هذه الاحتيالات طلب معلومات شخصية، أو مبالغ مالية، أو مقابلات عبر قنوات غير رسمية. يرجى الحذر والتحقق من أي اتصالات تدّعي الانتماء لشركتنا. سيظل فريق التوظيف في ACI Worldwide يحافظ على القنوات الرسمية ولن يطلب أية مدفوعات.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تشغيل (البضائع الجافة) تنفيذ عقود التأجير، والتي تشمل عقود الرحلة/TC. ضمان أن الرحلات تُنفّذ وفق العقود المعنية مع أخذ الاستراتيجية التجارية في الاعتبار. مسؤول عن تعظيم الربح لكل رحلة. مسؤول عن متابعة أنشطة ما بعد التثبيت والتنفيذ اليومي. مراقبة حركات السفينة لتنفيذ الأنشطة بما في ذلك تخطيط الوقود، وتعيين وتنسيق مع الوكلاء والحصول على المستندات اللازمة. مسؤول عن الإعداد والتفاوض والنهائية لحسابات الإشغال. التفكير خارج الصندوق دائماً لتعظيم الإرسال وتقليل التأخير. معالجة حسابات الرحلة للسفن بما في ذلك مدفوعات الإيجار، مدفوعات الشحن، بيان الوضع وحسم حساب الرحلة النهائي مع مالك السفينة. تعيين الوكلاء، والتفاوض على مسودات الشحن ومراجعة/تسوية مستندات الشحن النهائية. التنسيق مع فريق القانون والتأمين لتقليل المخاطر والتعرض. التأكد من حل النزاعات والمطالبات بشكل فوري وفعال. التنسيق مع الحسابات والإدارة التجارية حول المدفوعات، وجمع بوليصة الشحن، وتعداد البيان المالي والمتابعة للمبالغ المستحقة مع الأطراف المعنية. التواصل مع أطراف متعددة مثل قائد السفينة، وسماسرة السفن، وتاجر الوقود، ووكلاء الموانئ، ومراقب البحر وغيرهم من مقدمي الخدمات في مسائل التشغيل اليومية لضمان سير جميع الرحلات بسلاسة. ضمان الامتثال للقوانين البحرية ذات الصلة والمعايير الصناعية وقضايا التأمين عند الاقتضاء. العمل كمسؤول عمليات لتحديث جداول المحيط والموانئ للسفن، وتقديم الحلول وتقليل التأخيرات/تحسين أداء الرحلة بسلاسة. مراقبة أداء السفينة، تحليل البيانات وتقديم تعليقات منتظمة للإدارة. مراجعة خطط التخزين التي أعدها القبطان، ودراسة وصف السفينة والوصول إلى استنتاجات لتعظيم قدرة الشحن. رسم وتوثيق عقود التأجير النهائي. المساعدة في وظيفة التأجير والعمليات وفق الحاجة. أي واجبات أخرى قد تُكلف بها الإدارة</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة البكالوريوس من جامعة معترف بها. خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة الشحن البري الجاف مع تعرض للمفاوضات بموجب شروط CP وبند Laytime (Dry Bulk)، وكذلك بوالص الشحن ووثائق الشحن الأخرى. مبادر ذاتي ومتحمس يتمتع بقدرات تحليلية وحسابية قوية. امتلاك دافع ذاتي ورغبة قوية في التعلم، نتائجية، بنظرة إيجابية وخيال لتقديم أفكار وحلول جديدة. سريع التعلم وقادر على العمل تحت الضغط. يمتلك نزاهة عند التعامل مع Matters سرية. القدرة على التفاوض مع شركائنا في الأعمال. القدرة على تطوير علاقات مع أطراف Dry Bulk المقابلة، بما في ذلك الملاك، والمستأجرين، والمشغلين، والمستأجرين والوسطاء. لاعب فريق يتمتع بأخلاق عمل قوية ومهارات تواصل وتنظيم ممتازة.</p><p></p></section>
<p>تنفيذ جميع المهام التشغيلية على جميع التطبيقات المصرفية الحيوية ومراقبة وضمان توفر الخدمة على مدار الساعة (24x7). أخذ النسخ الاحتياطية للبيانات لجميع تطبيقات الأعمال. ضمان تكرار البيانات من المواقع الرئيسية إلى موقع التعافي من الكوارث (البحرين ولندن). تصعيد الأعطال المبلغ عنها من قبل المستخدمين وأعطال النظام/التطبيق. تولي مسؤوليات المستوى الأول لخدمة الدعم الفني بعد ساعات العمل الرسمية. دعم فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى. مجالات المعرفة / الخبرة: خبرة في عمليات مركز البيانات في المراقبة والتعامل مع الحوادث والتصعيد. يفضل أن يكون قد عمل في القطاع المصرفي / المؤسسات المالية. معرفة عملية بقواعد البيانات مثل Oracle و SQL Server. الحصول على شهادات في تكنولوجيا المعلومات مثل Windows و Linux و SQL وغيرها سيكون ميزة إضافية. الشهادات غير المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات مثل ITIL تعتبر ميزة إضافية.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>الحد الأدنى درجة البكالوريوس. الخبرة: ما لا يقل عن 1-2 سنوات من الخبرة في عمليات تكنولوجيا المعلومات.</p>
<p><h4>نظرة عامة على مجموعة أيپسك</h4>
<p>تُدار مجموعة أيپسك في برمودا منذ عام 2003 وهي الآن واحدة من أكبر مقدمي خدمات إدارة الصناديق وحلول المكتب الوسيط في العالم. عملنا فريد في قدرته على الوصول عالميًا، وتقديم الخدمة محليًا وتوفير خدمات عبر ولايات قضائية مختلفة. مع وضع عملائنا في صميم كل ما نقوم به، حقق فريقنا العامل بجد نجاحًا في رحلة نمو وتحول غير مسبوقة، ونحن الآن ممثلون من خلال أكثر من حوالي 13,000 موظف عبر 112 مكتبًا حول العالم. يجب أن يعكس مسيرتك المهنية معنا طاقتك وشغفك. لهذا السبب، في مجموعة أيپسك، سنفعل أكثر من مجرد
<ul><li>تصميم وتحليل الأنظمة والمكونات الميكانيكية، وضمان مطابقتها للمواصفات الدقيقة والمعايير الصناعية.</li><li>إجراء عمليات المحاكاة والنمذجة باستخدام برامج التصميم بمساعدة الحاسوب (CAD) للتنبؤ بأداء النظام وتحسين التصميمات بفعالية.</li><li>التعاون مع فرق متعددة التخصصات، بما في ذلك المهندسين الكهربائيين ومديري المنتجات، لدمج التصاميم الميكانيكية في أنظمة متكاملة.</li><li>الإشراف على نماذج أولية واختبار المكونات الميكانيكية، مع تكرار التصميمات بناءً على البيانات التجريبية وردود الفعل من المستخدمين.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li><p>حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو مجال ذي صلة، مع أساس قوي في الديناميكا الحرارية وميكانيكا الموائع.</p></li><li><p>خبرة صناعية لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في هذا المجال، ويفضل أن تكون في قطاعات السيارات أو الطيران أو التصنيع.</p></li><li><p>الرخصة أو الشهادة المهنية للمهندس (PE) أو شهادة في تخصصات هندسية ذات صلة مرغوبة بشدة.</p></li><li><p>الخبرة في استخدام برامج التصميم بمساعدة الحاسوب المتقدمة (مثل SolidWorks، AutoCAD) وأدوات المحاكاة (مثل ANSYS، MATLAB) ضرورية.</p></li><li><p><strong>متطلبات الوظيفة:</strong></p><ul><li><p><strong>مطلوب:</strong> خبرة مثبتة في أنظمة وتقنيات الري الحديثة (مثل الري بالتنقيط، أجهزة التحكم في الري الذكية، أنظمة الرش، وإدارة المياه الآلية).</p></li><li><p><strong>مفضل:</strong> خبرة عملية في تصميم أو تركيب أو إدارة أنظمة الري الدقيقة المتقدمة وتقنيات الزراعة الدقيقة.</p></li></ul></li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>المساعدة في إدارة مخزون الغرف لتعظيم إيرادات الغرف في المجموعة، بالإضافة إلى الحفاظ على دقة المعلومات وتعزيز جهود الأتمتة في نظام الحجوزات. المساعدة في إعداد التحليلات التنافسية وغيرها من الوثائق الداعمة للعرض في اجتماعات استراتيجية المبيعات بالسوق. المساعدة في إدارة تفويضات الغرف والأسعار والقيود، بما في ذلك التواصل مع العقارات بشأن قيود الاستراتيجية والأسعار. إعداد تقارير ومراجعة نهاية الشهر لإدارة الإيرادات بأكملها، وتقديم معلومات استباقية لأغراض التنبؤ وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين وتحقيق التوازن في التوقعات المالية. إنشاء ومعالجة وتحديث جميع تقارير إدارة الإيرادات الخاصة بالعقارات والسوق بدقة، والقيام بدور المصدر الرئيسي لمعظم احتياجات الفريق من التقارير والتحليلات. المساعدة في صيانة النظام، بما في ذلك إدخال عتبات الأسعار، ومراقبة الطلب المتوقع، وتحديث توقعات المجموعات، وإجراء فحوصات يومية للنظام. المساعدة في تدريب الموظفين الجدد عند الضرورة على أدوات إدارة الإيرادات. المساعدة في تنفيذ استراتيجيات مبيعات الفنادق في أنظمة الحجوزات والمخزون.<br>الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة؛ ضمان أن المظهر الشخصي والمهني نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمات؛ شكر الضيوف بامتنان صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومحترفة؛ الإجابة على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب السلوك المناسبة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. الامتثال لمتطلبات وضمانات الجودة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات متنوعة؛ تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 15 رطلاً أو أقل دون مساعدة؛ الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى عند الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (G.E.D).<br>الخبرة العملية ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في مارriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصًا متساوية للجميع، مرحبين بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة حيث تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أكثر أثناء السفر، مما يضمن أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية لتصبح العلامة الرائدة في مجال الرفاهية في قطاع الضيافة، نحتاج إلى زملاء متحمسين ومندمجين لجلب برامج العلامة التجارية الفريدة إلى الحياة. نريد لزملائنا أن يتبنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة بهم سواء في العقار أو خارجه. أنت المرشح المثالي لوستن إذا كنت متحمسًا؛ نشيطًا وتعتز بالطريقة التي تحافظ بها على رفاهيتك؛ متفائلاً؛ مغامرًا. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span>
</div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز المعروفة. هذه العقار الفاخر للغاية يقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمّامات سباحة تتراوح من غرفة نوم واحدة إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. </p>\n<p>فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتمتع بحدائق خاصة وحمامات سباحة جاكوزي، وتوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المكرس من خدام رافلز الأساطير يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف.</p>\n<p>يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، يوفر فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين سهولة الوصول إلى Exhibition World Bahrain، ودورة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح الدانـا، مما يجعله خياراً مثالياً للمراكز الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<ul>\n<li>مساعدة مدير المبيعات في وضع وتنفيذ خطة مبيعات المجموعات السنوية لتحقيق أهداف الإشغال والإيرادات.</li>\n<li>استقطاب حسابات مجموعات جديدة بنشاط من خلال المكالمات الخارجية، وتفتيش المواقع، والتواصل الصناعي.</li>\n<li>إدارة وتقييم طلبات عروض الأسعار للمجموعات الواردة، مع ضمان أوقات استجابة تقل عن ساعتين ونسب تحويل عالية.</li>\n<li>قيادة جولات مواقع الفندق وعروض تقديمية للعملاء، مع عرض مساحات الاجتماعات والغرف والقدرات الحدثية.</li>\n<li>التفاوض وإغلاق عقود المجموعات بما في ذلك كتل الغرف، وبنود الانسحاب، وتواريخ الإنهاء، وحد الأدنى للمأكولات والمشروبات.</li>\n<li>الإشراف وتوجيه مندوبي المبيعات junior أو المنسقين، ومراجعة عقودهم ونشاطاتهم القيادية.</li>\n<li>إنشاء وتوزيع أوامر فعاليات الولائم (BEOs) والسير الذاتية للمجموعات لفرق العمليات، لضمان تنفيذ الحدث بسلاسة.</li>\n<li>التصرّف كنقطة تصعيد ثانية في الموقع خلال الأحداث، وحل مشكلات العملاء جنباً إلى جنب مع مدير الولائم.</li>\n<li>تحليل تقارير أداء المجموعات الشهرية (الإشغال، والانكماش، ADR) وتقديم النتائج في اجتماعات استراتيجية الإيرادات.</li>\n<li>التدخل لتغطية مهام مدير المبيعات أثناء الغياب والعمل في أمسيات ونهايات أسبوع مرنة لاستيعاب وصولات المجموعات الكبرى أو الأحداث.</li>\n</ul>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>2-3 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة المبيعات، مع تركيز على المجموعات والفعاليات</li>\n<li>خبرة مثبتة في الضيافة، عمليات المنتجعات، أو تنسيق الفعاليات</li>\n<li>إتقان قوي لبرمجيات CRM وأدوات تقارير المبيعات</li>\n<li>مهارات تواصل وشخصية مميزة، مع القدرة على بناء علاقة مع عملاء متنوعين</li>\n<li>قدرات تفاوض وإغلاق مثبتة مع سجل يحقق أو يتجاوز أهداف المبيعات</li>\n<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد</li>\n<li>خبرة في قيادة الفريق مع القدرة على تحفيز وتطوير الموظفين</li>\n<li>إتقان حزمة Microsoft Office وبرمجيات إدارة الفعاليات</li>\n<li>معرفة بأنظمة حجوزات المجموعات وأنظمة إدارة الضيافة</li>\n<li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات ونهايات الأسبوع حسب الحاجة للفعاليات</li>\n<li>الرغبة في العمل في بيئة منتجع والتكيف مع مكان عمل متعدد الثقافات</li>\n<li>نهج يركز على العملاء مع الالتزام بتقديم خدمة استثنائية</li>\n<li>مهارات تحليلية مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات واتجاهات السوق</li>\n<li>يفضّل وجود خبرة في الضيافة الفاخرة أو إدارة الفعاليات عالية المستوى</li>\n<li>التحدث بالعربية ميزة إضافية</li>\n</ul>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعار مخفضة حول العالم في أكور</li>\n<li>برامج تعليمية عبر أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ممتلكاتك وفي جميع أنحاء العالم</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة مسؤوليتنا الاجتماعية للشركات</li>\n</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدم لكم فندق رافلز الملك أرين بوليسي البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة رافلز هوتل المشهورة. هذه الملكية الفائقة الفخامة تقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمام سباحة تتراوح من 1 إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز الملك أرين بوليسي البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. تتميز فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، بحمامات سباحة خاصة وجاكوزي، مما يوفر للنزلاء أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المت dedicated من خدم رافلز الأسطوريين خدمة استثنائية واهتمام بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، فندق رافلز الملك أرين بوليسي البحرين يوفر وصولاً سهلاً إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>لزيادة رضا العملاء من خلال توفير وظيفة اتصال بضيوف فعالة ومتعددة اللغات بالإضافة إلى توجيه وتحريك جميع أنشطة المرؤوسين لضمان تحقيق الفندق لأهداف رضا النزلاء.</p>\n<ul>\n<li>إعداد جدول الخدمة لضمان الاستخدام الأكثر كفاءة لموارد القوى العاملة.</li>\n<li>إدخال تفاصيل وصول الضيف من بطاقات تسجيل الضيوف بدقة وبما يتناسب مع الوقت.</li>\n<li>ترحيل الرسوم إلى أقسام النزيل أو المجموعات بدقة وفي الوقت المناسب.</li>\n<li>التأكد من الالتزام بتعليمات إصدار فواتير المجموعة بشكل صحيح.</li>\n<li>الحصول على موافقات بطاقات الائتمان للضيوف المقيمين قبل المغادرة.</li>\n<li>التحقق ونشر فواتير PPV إلى دفاتر الضيوف.</li>\n<li>إجراء معاملات تبادل النقد بدقة وكفاءة وفق سياسة الفندق.</li>\n<li>الإغلاق في نهاية كل وردية وموازنة المعاملات النقدية والرصيد النقدي.</li>\n<li>تحضير وإدارة إجراءات فواتير الضيوف عند تسجيل المغادرة.</li>\n<li>المساعدة في جرد المفاتيح وإجراءات السيطرة.</li>\n<li>التعامل مع شكاوى الضيوف واستفساراتهم وتعليقاتهم واتخاذ الإجراء المناسب والمتابعة.</li>\n<li>توجيه وتدريب وتأديب وتطوير جميع الموظفين التابعين.</li>\n<li>المشاركة في اختيار وتدريب وتقييم الموظفين التابعين.</li>\n<li>تنفيذ المتطلبات الإدارية كما هو موجه.</li>\n</ul>\n\n<h4>عام</h4>\n<ul>\n<li>يساهم في رفع الروح المعنوية وروح الفريق بالفندق من خلال الحفاظ على علاقات فعالة مع الزملاء.</li>\n<li>أداء واجبات إضافية كما يوجهه المشرفون.</li>\n<li>يقدم اقتراحات وتوصيات مناسبة للمشرفين من أجل تحسين عام للفندق.</li>\n<li>يقوم بجميع الإجراءات الصحية والسلامة والإطفاء والطوارئ بشكل كامل.</li>\n<li>يحافظ على مستوى عال من النظافة الشخصية والملبس والزي ولغة الجسد.</li>\n<li>يكون مؤدبا ومحترفا في أي موقف يعرض فيه صورة الفندق أو سمعته.</li>\n<li>يحضر الاجتماعات والتدريب كما يطلبه المشرفون.</li>\n<li>يضمن أن جميع الأنشطة تتم بشكل أمين وأخلاقي وفي نطاق القانون المحلي.</li>\n<li>يتفاعل مع الضيوف بنشاط لاستطلاع آراءهم.</li>\n</ul>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في علاقات الضيوف أو خدمة العملاء أو إدارة الضيافة</li>\n<li>خبرة إشرافية مثبتة أو قيادة فريق إدارة في بيئة تواجه العملاء</li>\n<li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص وتحفيز عالية مع القدرة على قيادة وإلهام الفرق</li>\n<li>قدرات قوية في حل النزاعات وحل المشكلات مع الحفاظ على رباطة النفس تحت الضغط</li>\n<li>إتقان أنظمة وبرامج إدارة الضيافة</li>\n<li>مهارات تنظيمية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في آن واحد</li>\n<li>قدرات متعددة اللغات (الإنجليزية مطلوبة)</li>\n<li>وعي ثقافي ومعرفة بمعايير وممارسات صناعة الضيافة</li>\n</ul>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا موظفين تقدم أسعاراً مخفضة في أكور حول العالم</li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير المواهب والنمو داخل الممتلكات وفي جميع أنحاء العالم!</li>\n<li>القدرة على صنع فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</li>\n</ul></p><p></p>
<p>VAM Systems is currently looking for On-Premises Exchange & Infrastructure Administrator for our Bahrain operations with the following skillsets & terms and conditions:</p><p><strong>Required Skills & Experience</strong></p><ul><li><strong>Experience:</strong> Minimum of 5+ years of dedicated professional experience managing Windows Server and Active Directory environments within an enterprise setting.</li><li><strong>Exchange Expertise:</strong> Proven track record with bare-metal and clustered engineering for Exchange 2016, 2019, or Subscription Edition (SE).</li><li><strong>Virtualization Mastery:</strong> Hands-on administrative competency inside production VMware vSphere and Hyper-V compute topologies.</li><li><strong>Network Foundations:</strong> Firm grasp of SMTP routing, DNS infrastructure (MX, SPF, DKIM, DMARC architectures), and on-premises mail gateway security.</li><li><strong>Automation Capabilities:</strong> Strong programmatic capability utilizing PowerShell to automate complex messaging administrative flows.</li></ul><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><ul><li><strong>Exchange & Infrastructure Management:</strong> Install, update, and manage standalone and clustered on-premises Microsoft Exchange Servers (2016/2019) and SE across physical and virtual systems.</li><li><strong>High Availability & Clustering:</strong> Configure, test, and optimize multi-site Database Availability Groups (DAGs) and Windows Server Failover Clustering (WSFC) to ensure uninterrupted email communication.</li><li><strong>Hypervisor Administration:</strong> Deploy, provision, and maintain virtual machine resources across both VMware vSphere and Microsoft Hyper-V environments supporting core enterprise services.</li><li><strong>Directory Integration:</strong> Maintain Active Directory structures, manage user mailboxes, distribution groups, security permissions, and schema updates tailored for Exchange implementations.</li><li><strong>Lifecycle Management:</strong> Plan and execute patches, hotfixes, Cumulative Updates (CUs), and Security Updates (SUs) alongside migrating legacy infrastructures toward Exchange Server SE platforms.</li><li><strong>Backup & Disaster Recovery:</strong> Formulate, validate, and execute bare-metal restoration workflows, mailbox database consistency checks, and transaction log truncation policies.</li><li><strong>Performance Monitoring & Automation:</strong> Create advanced PowerShell scripts for programmatic administration, bulk provisioning, monitoring, and automated response reporting.</li></ul><p><strong>Core Technical Stack</strong></p><ul><li><strong>Messaging:</strong> Microsoft Exchange Server 2016 / 2019 / SE (Subscription Edition)</li><li><strong>Virtualization:</strong> VMware vSphere (ESXi/vCenter) & Microsoft Hyper-V</li><li><strong>Directory Services:</strong> Windows Server, Active Directory (AD), DNS, Group Policy (GPO)</li><li><strong>High Availability:</strong> Database Availability Groups (DAGs), Windows Failover Clustering</li></ul><p><br></p><p><br></p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li><strong>Experience:</strong> Minimum of 5+ years of dedicated professional experience managing Windows Server and Active Directory environments within an enterprise setting.</li><li><strong>Exchange Expertise:</strong> Proven track record with bare-metal and clustered engineering for Exchange 2016, 2019, or Subscription Edition (SE).</li><li><strong>Virtualization Mastery:</strong> Hands-on administrative competency inside production VMware vSphere and Hyper-V compute topologies.</li><li><strong>Network Foundations:</strong> Firm grasp of SMTP routing, DNS infrastructure (MX, SPF, DKIM, DMARC architectures), and on-premises mail gateway security.</li><li><strong>Automation Capabilities:</strong> Strong programmatic capability utilizing PowerShell to automate complex messaging administrative flows.</li></ul>
<p>قيادة وإدارة عمليات الأمن السيبراني للمنظمة، وإدارة الثغرات، وأمن السحابة والبنية التحتية، وأنشطة التشغيل الآلي للأمن من خلال تنفيذ ضوابط أمان فعالة، وضمان الامتثال لمعايير الأمن السيبراني، وتعزيز قدرات الكشف عن التهديدات والاستجابة للحوادث، وتضمين الممارسات الآمنة عبر عمليات التكنولوجيا لحماية أنظمة ومنشآت المعلومات وأصولها.</p><p>إجراء تدقيقات أمان شاملة لتحديد الثغرات وتنفيذ التحسينات القابلة للتنفيذ.</p><p>تطوير وتطبيق استراتيجيات قوية لإدارة الوصول المميز (PAM) لحماية الموارد الحساسة.</p><p>إنشاء وصيانة مبادئ تشديد الأمان بما يتوافق مع معايير CIS أو SITG، لضمان تكوينات آمنة عبر جميع الأنظمة.</p><p>تصميم ونشر عمليات آلية لمهام الأمن السيبراني باستخدام برمجة بايثون.</p><p>إدارة برنامج إدارة الثغرات في المنظمة، بما في ذلك المسح المنتظم، والتقييم، والت remediate، والتقارير.</p><p>تنفيذ والإشراف على عمليات التشغيل الآلي للأمن لتبسيط الكشف عن التهديدات، والاستجابة للحوادث، وعمليات الامتثال.</p><p>مراقبة أنظمة الأمن باستمرار لاكتشاف الحوادث المحتملة والاستجابة لها وحلها بسرعة.</p><p>الاستجابة لحوادث الأمن السيبراني بوسائل احتواء فعالة وحلها وتقديم تقارير تفصيلية بعد الحدث.</p><p>التعاون مع تكنولوجيا المعلومات، وDevOps، وفرق أخرى لدمج ممارسات الأمن في جميع مراحل دورة الحياة البرمجية (SDLC).</p><p>مراقبة وصيانة أدوات الأمن مثل SIEM، IDS/IPS، DLP، وحلول حماية نقطة النهاية.</p><p>الإشراف على تصميم وتنفيذ وإدارة هندسات الأمن للبنى التحتية المستندة إلى السحابة والمحلية.</p><p>إجراء مراجعات دورية لتكوينات الجدار الناري، والتحكم في وصول المستخدمين، وآليات الأمن الأخرى لتحسين الحماية.</p><p>صيانة إطار الأمن السيبراني للمنظمة وضمان مواءمته مع المعايير التنظيمية والصناعية.</p><p>تقييم وتبني تكنولوجيات الأمن السيبراني الناشئة بشكل استباقي للتخفيف من التهديدات المتطورة.</p><p>العمل كجهة الاتصال الأساسية لحوادث الأمن والتعاون مع فرق خارجية للدعم المعزز.</p><p>توفير القيادة في تنفيذ استراتيجيات استخبارات التهديدات، وضمان التحسين المستمر لموقف الأمن في المنظمة.</p><h2>المهارات والتقنيات المطلوبة</h2><ul><li>الكشف عن التهديدات والاستجابة باستخدام أي من هذه الأدوات (Microsoft Defender XDR، Microsoft Sentinel، Microsoft Defender for Cloud، Microsoft Defender for Endpoint).</li><li>إدارة الثغرات باستخدام أي من هذه الأدوات (Nessus، Qualys، OpenVAS).</li><li>إدارة الوصول المميز (PAM) باستخدام أي من هذه الأدوات (Wallix، CyberArk، BeyondTrust).</li><li>الأتمتة والتنسيق الأمني باستخدام أي من هذه الأدوات (Python، Splunk Phantom، Cortex XSOAR، Azure Sentinel).</li><li>DevSecOps باستخدام أي من هذه الأدوات (SonarQube، GitHub Actions، AWS CodePipeline).</li><li>تشديد الأمان والامتثال باستخدام أي من هذه الأدوات (CIS Benchmarks، SITG Benchmarks، Qualys Policy Compliance).</li><li>أمان السحابة باستخدام أي من هذه الأدوات (AWS Security Hub، Azure Security Center، Microsoft Defender for Cloud).</li><li>أمان الشبكات باستخدام أي من هذه الأدوات (Palo Alto Networks، Fortinet، Cisco ASA، Snort، Suricata).</li><li>أمان نقطة النهاية باستخدام أي من هذه الأدوات (Microsoft Defender for Endpoint، CrowdStrike Falcon، SentinelOne).</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><h2>المؤهلات</h2><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسب الآلي، تكنولوجيا المعلومات، الأمن السيبراني، أو مجال ذو صلة (يفضّل درجة الماجستير).</p><p>شهادات ذات صلة مثل CISSP، CISM، CEH، CompTIA Security+، أو ما يعادلها.</p><h2>الخبرة</h2><p>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في المجال المتعلق.</p>
<p>إعداد الجداول الزمنية:</p><ul><li>إعداد/مراجعة كافة معايير الجداول الزمنية في نظام إعداد الجداول</li><li>جمع كافة متطلبات الجداول الزمنية من أعضاء الهيئة التدريسية ومنسقي العمليات الأكاديمية</li><li>إنشاء الجداول الزمنية لجميع مجموعات الطلاب، وتحسين تجربة الطلاب، واستخدام القاعات، وتوزيع أعضاء الهيئة التدريسية</li><li>إعداد تقارير دورية وخاصة حول توزيع الطلاب والموظفين والقاعات</li><li>تحميل كافة تفاصيل الجداول الزمنية على بيئة التعلم الافتراضية (VLE)</li><li>نشر جميع الجداول الزمنية عبر بيئة التعلم الافتراضية (VLE)</li><li>الاحتفاظ بالوثائق الإجرائية وتحديث منصات مشاركة المستندات المرتبطة وأصحاب المصلحة</li></ul><p>الحضور والغياب:</p><ul><li>التحقق من إعداد الجداول الزمنية في نظام الحضور بالجامعة، ودعم الطلاب في استخدام نظام الحضور</li><li>إعداد تقارير الحضور للهيئة التدريسية وقسم العمليات الأكاديمية حسب المتطلبات</li><li>التنسيق مع قسم الأنظمة الأكاديمية في العمليات الأكاديمية و/أو قسم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشأن أي مشكلات تتعلق بنظام الحضور.</li></ul><p>بيئة التعلم الافتراضية (VLE):</p><ul><li>إنشاء معرّفات مستخدمين جديدة على بيئة التعلم الافتراضية</li><li>التحميل السنوي لمعلومات الفصول الدراسية على بيئة التعلم الافتراضية</li><li>إنشاء مجموعات الطلاب داخل الفصول الدراسية</li><li>الأرشفة السنوية ونقل المقررات الدراسية، حسب الحاجة</li><li>تحميل المستندات إلى المناطق العامة</li></ul><p>علاقات العمل الرئيسية:</p><ul><li>المشاركة في اجتماعات الفريق المنتظمة، وتقديم المدخلات، وتوفير تحديثات شاملة حول البرنامج.</li><li>بناء علاقات قوية مع مواقع RCSI الأخرى والأقسام الداخلية، مع ضمان تحقيق المخرجات من خلال الحفاظ على هذه العلاقات وتحقيق الأهداف مع التركيز على الطالب.</li><li>الحفاظ على علاقات عمل قوية مع مدراء السنوات الدراسية وأصحاب المصلحة الداخليين الرئيسيين الآخرين، بما في ذلك التواصل المنتظم لفهم أوجُه توافق أو اختلاف الأولويات. ترتيب اجتماعات منتظمة مع مدراء السنوات و/أو قائد فريق / مدير عمليات الحرم الجامعي في العمليات الأكاديمية لضمان توافق الأهداف على مدار العام</li><li>تقديم التدريب والتوجيه والدعم للمنسقين المبتدئين أثناء تطويرهم وطوال فترة عملهم.</li><li>تطوير والحفاظ على تواصل قوي مع المنسقين السريريين لضمان التشغيل الفعال للتدريس والتقييم في المستشفيات.</li></ul><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><p>المتطلبات التعليمية:</p><ul><li>درجة البكالوريوس، ويفضل أن تكون في: إدارة الأعمال، أو التربية، أو إدارة التعليم العالي، أو الإدارة العامة، أو الإدارة، أو مجال ذات صلة.</li><li>قد تكون الشهادات المهنية ذات الصلة في إدارة المشاريع، أو ضمان الجودة، أو الإدارة ميزة إضافية.</li></ul><p>المهارات الأساسية:</p><p>1 المهارات الإدارية والتشغيلية:</p><ul><li>الإدارة والتنسيق الأكاديمي</li><li>تطبيق السياسات والإجراءات</li><li>إدارة الجداول الزمنية والمواعيد</li><li>إدارة السجلات والبيانات</li><li>تحسين العمليات وتبسيط سير العمل</li><li>تخطيط وتنسيق الموارد</li><li>الضبط والتحكم بالمستندات وإدارة الامتثال</li></ul><p>2 مهارات التواصل والعلاقات مع الآخرين:</p><ul><li>تواصل كتابي وشفهي ممتاز</li><li>إشراك أصحاب المصلحة</li><li>إدارة العلاقات</li><li>خدمة العملاء ودعم الطلاب</li><li>تنسيق الاجتماعات وتدوين محاضر الجلسات</li><li>التعاون عبر الوظائف والأقسام المختلفة</li></ul><p>3 المهارات التنظيمية:</p><ul><li>اهتمام قوي بالتفاصيل</li><li>إدارة الوقت</li><li>تحديد أولويات المهام المتنافسة</li><li>تنسيق الفعاليات والاجتماعات</li><li>حل المشكلات واتخاذ القرارات</li></ul><p>4 المهارات التقنية:</p><ul><li>مجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس (خاصة إكسل، وورد، باوربوينت)</li><li>أنظمة إدارة التعلم (مثل مودل، وبلاك بورد، وكانفاس)</li><li>إدارة قواعد البيانات وإعداد التقارير</li><li>أدوات تحليل البيانات وإعداد التقارير</li></ul><p>5 الحوكمة والامتثال:</p><ul><li>فهم اللوائح والسياسات الأكاديمية</li><li>عمليات ضمان الجودة</li><li>السرية والامتثال لحماية البيانات</li></ul><p>6 الخبرات المفضل توفرها:</p><ul><li>خبرة في العمل ضمن بيئة جامعية أو تعليم عالي.</li><li>تنسيق اللجان الأكاديمية وأنشطة الحوكمة.</li><li>إدارة التقويمات الأكاديمية، أو الامتحانات، أو سجلات الطلاب.</li><li>تنسيق المشاريع وتنفيذ المبادرات الأكاديمية.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يتحمل مهندس الأتمتة مسؤولية تصميم وتنفيذ وصيانة وتحسين أنظمة الأتمتة والتحكم الصناعية لضمان عمليات تصنيع موثوقة وآمنة وفعالة. يركز الدور على تحسين أداء المعدات وتقليل فترات التوقف، دعم مبادرات التحول الرقمي، وتعزيز كفاءة الإنتاج من خلال تقنيات الأتمتة.</p><p>يتعاون مهندس الأتمة عن كثب مع فرق الإنتاج والصيانة والهندسة وتكنولوجيا المعلومات لدعم عمليات المرفق، وتشخيص مشاكل أنظمة التحكم، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><p><strong>1. أنظمة الأتمتة والتحكم</strong></p><ul><li><p>تصميم وتطوير وتنفيذ وصيانة أنظمة الأتمتة الصناعية.</p></li><li><p>برمجة وتكوين وتشخيص أنظمة PLC وHMI وSCADA وDCS.</p></li><li><p>التأكد من تشغيل أنظمة الأتمتة بكفاءة وموثوقية.</p></li><li><p>تعديل وتحسين منطق التحكم لتحسين أداء الإنتاج.</p></li><li><p>دعم التسليم والتشغيل لالمعدات الجديدة وخطوط الإنتاج.</p></li><li><p>تطوير حلول أتمتة لتحسين كفاءة التصنيع.</p></li></ul><p><strong>2. موثوقية المعدات</strong></p><ul><li><p>تشخيص وحل مشاكل فشل المعدات المتعلقة بالأتمتة.</p></li><li><p>تحليل مشكلات نظام التحكم المتكررة وتنفيذ إجراءات تصحيحية دائمة.</p></li><li><p>دعم برامج الصيانة الوقائية والتوقعية لمعدات الأتمة.</p></li><li><p>ضمان أقصى توافر لأنظمة الأتمتة والتحكم.</p></li><li><p>مراقبة أداء النظام وتوصية بتحسينات موثوقية.</p></li></ul><p><strong>3. دعم الإنتاج</strong></p><ul><li><p>تقديم الدعم الفني للإنتاج أثناء أعطال المعدات.</p></li><li><p>خفض وقت تعطّل الآلات بتشخيص سريع لقضايا الأتمتة.</p></li><li><p>دعم مبادرات تحسين العمليات.</p></li><li><p>تحسين أوقات دورة الآلة وكفاءة الإنتاج.</p></li><li><p>المساعدة في ترقية وتحديث المعدات.</p></li></ul><p><strong>4. برمجة PLC والتحكم الصناعي</strong></p><ul><li><p>تطوير وتعديل برامج PLC.</p></li><li><p>تكوين أنظمة واجهة الانسان الآلة (HMI).</p></li><li><p>دعم صيانة وتحسينات أنظمة SCADA.</p></li><li><p>صيانة شبكات الاتصالات الصناعية بما في ذلك Ethernet/IP وProfibus وProfinet وModbus وDeviceNet وغيرها من البروتوكولات الصناعية.</p></li><li><p>دعم محركات السيرفو، ومرافق VFDs، وأنظمة التحكم الحركي والروبوتات الصناعية حيثما ينطبق.</p></li></ul><p><strong>5. الكهرباء والقياس</strong></p><ul><li><p>دعم تشخيص أعطال الأنظمة الكهربائية الصناعية.</p></li><li><p>صيانة أجهزة القياس الصناعية بما في ذلك المستشعرات والمرسلات والمشفّرات والمحركات.</p></li><li><p>معايرة أجهزة القياس عند الحاجة.</p></li><li><p>دعم تصميم وتعديل لوحات التحكم الكهربائية.</p></li><li><p>ضمان الامتثال لمعايير الكهرباء ومتطلبات السلامة.</p></li></ul><p><strong>6. التحسين المستمر</strong></p><ul><li><p>تحديد الفرص لأتمتة العمليات اليدوية.</p></li><li><p>قيادة مبادرات التحسين المستمر المتعلقة بالأتمتة وكفاءة التصنيع.</p></li><li><p>تحسين الكفاءة الإجمالية للمعدات (OEE).</p></li><li><p>دعم مبادرات Lean Manufacturing وTPM والصناعة 4.0 والتحول الرقمي.</p></li><li><p>التوصية بترقيات التكنولوجيا لتحسين أداء المصنع.</p></li></ul><p><strong>7. إدارة المشاريع</strong></p><ul><li><p>المشاركة في مشاريع الأتمتة والهندسة.</p></li><li><p>دعم تركيب وتشغيل الآلات الجديدة.</p></li><li><p>التنسيق مع الموردين والمتعاقدين ومصنعي المعدات.</p></li><li><p>ضمان اكتمال المشاريع بأمان وبالوقت وبالميزانية.</p></li><li><p>إعداد الوثائق الفنية لمشروعات الأتمتة.</p></li></ul><p><strong>8. التوثيق والتقارير</strong></p><ul><li><p>تطوير وصيانة وثائق الأتمتة.</p></li><li><p>تحديث نسخ احتياطية للـ PLC وتكوينات النظام.</p></li><li><p>إعداد تقارير فنية ووثائق التشخيص.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات دقيقة لتعديلات النظام وإصدارات البرمجيات.</p></li><li><p>تطوير إجراءات تشغيل موحدة متعلقة بأنظمة الأتمتة.</p></li></ul><p><strong>9. الصحة والسلامة والامتثال</strong></p><ul><li><p>ضمان الامتثال لإجراءات السلامة في الشركة.</p></li><li><p>اتباع إجراءات السلامة الكهربائية وLock-Out/Tag-Out (LOTO).</p></li><li><p>دعم مبادرات الصحة والسلامة والبيئة عبر المنشأة التصنيعية.</p></li><li><p>ضمان الامتثال للمعايير الهندسية المعمول بها وسياسات الشركة.</p></li><li><p>المشاركة في التدقيقات الداخلية والخارجية.</p></li></ul><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو هندسة الأتمتة أو هندسة الميكاترونيك أو الهندسة الإلكترونية أو هندسة القياس والتحكم أو تخصص ذو صلة.</p></li></ul><p><strong>الخبرة</strong></p><ul><li><p>خبرة لا تقل عن <strong>5–8 سنوات</strong> في الأتمتة الصناعية ضمن بيئة التصنيع.</p></li><li><p>تفضيل الخبرة في تصنيع الكابلات، المعادن، الألومنيوم، الصناعة الثقيلة، أو التصنيع المستمر للعمليات.</p></li><li><p>خبرة عملية مع أنظمة الأتمتة الصناعية وآلات الإنتاج.</p></li></ul><p><strong>المهارات الفنية</strong></p><ul><li><p>برمجة PLC (سيمنز، Allen Bradley، شيندلر، ميتسوبيشي، أومRON، إلخ).</p></li><li><p>أنظمة SCADA</p></li><li><p>تطوير HMI</p></li><li><p>أنظمة DCS</p></li><li><p>الشبكات الصناعية</p></li><li><p>محركات التردد المتغير (VFDs)</p></li><li><p>محركات سيرفو والتحكم بالحركة</p></li><li><p>الروبوتات الصناعية (مفضل)</p></li><li><p>القياس والتحكم الكهربائي</p></li><li><p>تشخيص كهربائي</p></li><li><p>AutoCAD Electrical (مفضل)</p></li><li><p>أنظمة ERP (Oracle, SAP)، ميزة إضافية</p></li><li><p>حزمة Microsoft Office</p></li></ul><p><strong>الكفاءات الأساسية</strong></p><p><strong>الكفاءات الفنية</strong></p><ul><li><p>هندسة الأتمتة</p></li><li><p>أنظمة التحكم الصناعي</p></li><li><p>برمجة PLC</p></li><li><p>تحسين العمليات</p></li><li><p>تحليل السبب الجذري</p></li><li><p>الصيانة الوقائية والتوقعية</p></li><li><p>الأنظمة الكهربائية والتحكم والقياس</p></li><li><p>التحسين المستمر</p></li><li><p>عمليات التصنيع</p></li></ul><p><strong>الكفاءات السلوكية</strong></p><ul><li><p>حل المشكلات</p></li><li><p>التفكير التحليلي</p></li><li><p>مهارات الاتصال</p></li><li><p>عمل الفريق</p></li><li><p>إدارة الوقت</p></li><li><p>القدرة على التكيف</p></li><li><p>الانتباه للتفاصيل</p></li><li><p>المبادرة</p></li><li><p>التركيز على النتائج</p></li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</strong></p><ul><li><p>توفر نظام الأتمتة</p></li><li><p>خفض وقت تعطل المعدات</p></li><li><p>متوسط وقت الإصلاح (MTTR)</p></li><li><p>متوسط الوقت بين الأعطال (MTBF)</p></li><li><p>الكفاءة الإجمالية للمعدات (OEE)</p></li><li><p>الامتثال للصيانة الوقائية</p></li><li><p>إكمال مشاريع الأتمتة</p></li><li><p>توفير تحسينات العمليات</p></li><li><p>تحسين كفاءة الإنتاج</p></li><li><p>الامتثال للسلامة</p></li></ul><p><strong>المرشح المفضل</strong></p><ul><li><p>خبرة في <strong>التصنيع، تصنيع الكابلات، المعادن، الألومنيوم، أو بيئات صناعية ثقيلة</strong>.</p></li><li><p>معرفة قوية بـ <strong>PLC، SCADA، HMI، الشبكات الصناعية، القياس، وأنظمة التحكم الكهربائية</strong>.</p></li><li><p>خبرة في دعم بيئات الإنتاج المستمر وترقيات الأتمة.</p></li></ul><p>المألوفية بـ <strong>Lean Manufacturing، TPM، Industry 4.0، ومبادرات التحول الرقمي</strong> مرغوبة للغاية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب Profile</p><p class="paragraph"></p><p>.</p><p></p></section>
<p>We are currently looking for Exchange & Infrastructure Administrator for our Bahrain operations with the following skillsets & terms and conditions:</p><p><strong>Required Technical Skills & Qualifications</strong></p><p>Education & Certifications: Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or equivalent field. Vendor-specific certifications (VMware VCP, Microsoft MCSE/Messaging) are highly advantageous.</p><p>Experience: 5+ years of hands-on experience managing Windows Server and Active Directory environments.</p><p>Networking & Mail Protocols: In-depth understanding of standard mail flow protocols (SMTP, IMAP, POP3), local load balancers, split-brain DNS setups, and SSL/TLS certificates.</p><p>Network Infrastructure: Strong functional literacy with layer 4-7 hardware load balancers, split-brain DNS zone configurations, firewalls, and complex mail-routing rules.</p><p>Virtualization Expertise: Deep operational literacy provisioning and managing multi-hypervisor nodes via VMware vSphere and Microsoft Hyper-V ecosystems.</p><p>Automation Proficiency: Strong proficiency writing advanced administrative PowerShell scripts for bulk mailbox operations, configuration audits, and log analysis.</p><p>Problem Solving: Proven track record troubleshooting Tier-3 mail delivery failures, tracking down transport delays, and handling database corruption recovery.</p><p>Hardware & Storage: Solid background managing enterprise storage frameworks (SAN/NAS/iSCSI).</p><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><p>Exchange SE Installation & Upgrades: Lead the architectural planning, clean installation, and technical upgradation from previous Exchange legacy versions (2016/2019) to Exchange Server Subscription Edition (SE), ensuring zero data loss and minimal user disruption.</p><p>Exchange & Infrastructure Management: Install, update, and manage standalone and clustered on-premises Microsoft Exchange Servers (2016/2019) across physical and virtual systems.</p><p>High Availability & Database Care: Configure, monitor, and optimize multi-site Database Availability Groups (DAGs). Perform routine database defragmentation, stability audits, and proactively manage storage caps.</p><p>Virtualization Administration: Provision, scale, and maintain enterprise hypervisor environments using both VMware vSphere and Microsoft Hyper-V to support core messaging infrastructure.</p><p>Active Directory Alignment: Manage schema extensions, directory replication, permissions, group policies, and object compliance directly tied to the underlying Microsoft Exchange messaging infrastructure.</p><p>Server Patching Pipelines: Manually plan, validate, and deploy Cumulative Updates (CUs) and Security Updates (SUs) across all local Exchange and Windows Server hosting nodes.</p><p>Backup & Disaster Recovery: Implement regular bare-metal backup strategies and lead verification drills for instant disaster recovery and mail database restoration.</p><p>Terms and conditions</p><p>Joining time frame: (15 - 30 days)</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><ul><li>Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or equivalent field. Vendor-specific certifications (VMware VCP, Microsoft MCSE/Messaging) are highly advantageous.</li><li>5+ years of hands-on experience managing Windows Server and Active Directory environments.</li><li>In-depth understanding of standard mail flow protocols (SMTP, IMAP, POP3), local load balancers, split-brain DNS setups, and SSL/TLS certificates.</li><li>Strong functional literacy with layer 4-7 hardware load balancers, split-brain DNS zone configurations, firewalls, and complex mail-routing rules.</li><li>Deep operational literacy provisioning and managing multi-hypervisor nodes via VMware vSphere and Microsoft Hyper-V ecosystems.</li><li>Strong proficiency writing advanced administrative PowerShell scripts for bulk mailbox operations, configuration audits, and log analysis.</li><li>Proven track record troubleshooting Tier-3 mail delivery failures, tracking down transport delays, and handling database corruption recovery.</li><li>Solid background managing enterprise storage frameworks (SAN/NAS/iSCSI).</li></ul>
<div><span style="font-size: 11px;"><b>ما نحتاجه منك</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>1. التخطيط للاختبار وتصميم السيناريوهات</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تصميم خطط اختبار شاملة وسيناريوهات اختبار لكل بنية جديدة، إصدار ميزة، إصلاح علة، وتغيير في التطبيق على تطبيق Bede للجوال.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تغطية جميع الرحلات الحرجة للمستخدم بما في ذلك التهيئة، التحقق من الهوية، تطبيق التمويل المصغر، السداد، إدارة البطاقات، الحوالات، خدمات المحفظة، وأي ميزات منتج مستقبلية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تطوير حالات الاختبار للاختبار الوظيفي، والتراجع، والدخان، والاستكشافي، والاختبارات الحدية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">ضمان أن تعكس سيناريوهات الاختبار أنماط الاستخدام الواقعية عبر ملفات تعريف العملاء المختلفة وسرعات الاتصال وأنواع الأجهزة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الحفاظ على مكتبة حالات اختبار منظمة ومحدثة يمكن لفريق العمل ومورّد ضمان الجودة الوصول إليها.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">2. الاختبار على الأجهزة والمنصات المختلفة</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تنفيذ اختبارات يدوية عبر مجموعة من أجهزة iOS وAndroid وأحجام الشاشات وإصدارات النظام وظروف الشبكة لضمان سلوك متسق للتطبيق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تحديد العيوب الخاصة بالجهاز أو بإصدار النظام وتوثيقها مع خطوات إعادة الإنتاج والسياق للجهاز.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الحفاظ على مصفوفة اختبار الأجهزة وضمان تغطية الأجهزة الأكثر استخداماً في قاعدة عملاء Bede.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">اختبار سلوك التطبيق على كل من شروط واي-فاي المستقر والبيانات المحمولة، بما في ذلك سيناريوهات الاتصال الضعيف.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">3. إدارة العيوب وتغذية راجعة للبناء</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">تسجيل وتتبع وإدارة جميع العيوب المكتشفة أثناء الاختبار باستخدام أداة إدارة العيوب المتفق عليها (مثلاً JIRA)، مع تصنيف واضح لدرجة الخطورة وخطوات إعادة الإنتاج ولقطات الشاشة والنتائج المتوقعة مقابل الفعلية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تقديم تقارير تغذية راجعة لبناء مفصلة ومنظمة لمدير مشروع عمليات الرقمي وبائع التطوير قبل اعتماد الإصدار للذهاب إلى البث.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إعادة اختبار العيوب المحلولة للتأكد من اكتمال الإصلاح وعدم إدخال موضوعات جديدة (اختبار الرجعية).</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تقديم توصية واضحة بالانطلاق / عدم الانطلاق لكل بنية بناء بناءً على نتائج الاختبار، مع وثائق داعمة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">تتبع اتجاهات العيوب مع مرور الوقت لتحديد مشاكل الجودة المتكررة وتضمينها في مناقشات التحسين مع المورد.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">4. تنسيق مع مزود ضمان الجودة</span></div><div><span style="font-size: 11px;">العمل عن كثب مع مزود ضمان الجودة الخارجي بشكل يومي، والتوافق حول نطاق الاختبار، الأولويات، الجداول الزمنية، ومعايير التقارير.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">مراجعة وتأكيد خطط اختبار مزود QA ونصوص الاختبار ونتائج الاختبار لضمان أنها شاملة ودقيقة ومتوافقة مع متطلبات أعمال Bede.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الإشارة إلى الثغرات أو التناقضات في تغطية اختبار المزود والعمل بشكل تعاوني لإغلاقها.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الحفاظ على سجلات واضحة لجميع أنشطة ونتائج اختبار المزود للمرجع الداخلي ولأغراض التدقيق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;">5. التحقق من الإطلاق ودعم الانتقال إلى الإنتاج</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إجراء فحص تحقق نهائي قبل الإصدار للبناء الجاهز للإنتاج قبل كل إصدار تطبيق.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">إجراء اختبار الدخان بعد النشر مباشرة بعد أن يصبح الإصدار مباشراً للتحقق من أن الوظائف الحيوية تعمل كما هو متوقع.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">دعم الفريق خلال جلسات UAT مع الجهات المعنية من داخل المؤسسة ومستخدمين من الأعمال.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">المشاركة في مراجعات السبرينت واجتماعات اعتماد الإطلاق لتقديم وجهة نظر من منظور الاختبار.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">.</span></div><div><span style="font-size: 11px;"><br></span></div><div><span style="font-size: 11px;"><b>التعليم والخبرة</b></span></div><div><span style="font-size: 11px;">درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو هندسة البرمجيات أو مجال تقني ذي صلة.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">0–2 سنة خبرة في اختبار البرمجيات أو ضمان الجودة أو دور تقني ذي صلة. يُشجع الخريجون الجدد ذوو الخلفية التقنية القوية ووجود اهتمام مثبت باختبار تطبيقات الجوال للتقديم.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">فهم أساسي لمفاهيم اختبار البرمجيات بما في ذلك تصميم حالات الاختبار ودورة عيوب واختبار الرجعية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">الإلمام باختبار تطبيقات الجوال على كل من منصتي iOS وAndroid ميزة قوية.</span></div><div><span style="font-size: 11px;">التعرف أو الوعي بمفاهيم وأدوات أتمتة الاختبار (مثل Appium وSelenium وDetox) ميزة وستتطور في الدور.</span></div><div><br></div>
<p>تاريخ النشر: 2026-08-12 البلد: الولايات المتحدة الأمريكية المكان: US-MA-TEWKSBURY-TB4 ~ 836 North St ~ مبنى الابتكار دور الوظيفة: في الموقع المواطن الأمريكي، الشخص الأمريكي، أو متطلبات وضع الهجرة: مطلوب تصريح أمني حكومي أمريكي نشط وقابل للنقل قبل تاريخ البدء. مطلوب الجنسية الأمريكية، حيث أن فقط المواطنين الأمريكيين مؤهلون للحصول على تصريح أمني نوع التصريح الأمني: DoD التصريح الأمني: سري حالة التصريح الأمني: مطلوب تمكن من الحصول على تصريح أمني حكومي أمريكي مؤقت قبل تاريخ البدء. في رايثيون، الأساس في كل ما نقوم به متجذر في قيمنا ودعوة أعلى لمساعدة أمتنا وحلفائنا للدفاع عن الحريات وردع العدوان. نحن نجلب قوة أكثر من مئة عام من الخبرة وخبرة الهندسة المشهود لها لتلبية احتياجات مهمة اليوم والبقاء في مقدمة تهديد الغد. فريقنا يحل مشكلات صعبة وذات مغزى تساهم في عالم أكثر أماناً وأماناً. برنامج Patriot العالمي من رايثيون يسعى إلى تعيين نائب مدير مخضرم للوجستيات والدعم الإداري لقيادة فريق البحرين خارج البلد (OCONUS) والإشراف على دعم لوجستي شامل لقوات دفاع البحرين (BDF). ستتعامل مع جميع المسائل المتعلقة بتشغيل النظام Patriot وصيانته، وتنفيذ العقود، وأفراد رايثيون، وفرص الأعمال الناشئة. يتولى هذا الدور قيادة البلد إلى مستوى القيادة في البلد لكفاءة دعم النظام Patriot وصيانته في البحرين، ممثلاً رايثيون مع الشراكة عن كثب مع قوات الدفاع البحرينية (BDF)، ومكتب التعاون العسكري الأمريكي (OMC)، والفرق القائمة في الولايات المتحدة. تشرف الوظيفة على جميع موظفي الهندسة الميدانية، وتدفع جاهزية اللوجستيات والصيانة، وتضمن الامتثال الكامل لمعايير البرنامج والمتطلبات التنظيمية. هذه الوظيفة المساندة في الموقع ستكون في المنامة، البحرين، في مهمة نشر طويلة الأجل بموجب مذكرة تفاهم (MOU) مع تعويض إضافي وإمكانية التمديد. العمل مشروط بالوفاء بجميع المتطلبات الطبية للمهام الخارجية بما في ذلك الفحص الطبي الشامل بعد العرض.</p><p>ما ستقوم به</p><ul><li>القيادة والتمثيل</li><li>العمل كسلطة البلد الرئيسية لدعم Patriot، الصيانة، والصيانة المستدامة.</li><li>ضمان الاتساق بين رايثيون، قوات الدفاع البحرينية، وأهداف البرنامج.</li><li>التعامل مع كبار أصحاب المصلحة لإبلاغ حالة البرنامج، الاتجاه الاستراتيجي، والأولويات الناشئة.</li><li>تنمية علاقات قوية مع قيادة OMV البحرين وBDF لدعم تنفيذ المهمة.</li><li>نموذج وتطبيق مدونة قواعد السلوك والمه Standards المهنية لرايثيون.</li><li>إشراف الفريق وتطويره</li><li>قيادة، إشراف، وتوجيه موظفي الهندسة الميدانية في رايثيون.</li><li>بناء فريق عالي الأداء وتعاوني في بيئة ديناميكية تتبنى معايير السلوك لرايثيون.</li><li>تعزيز قدرات الموظفين في الأعمال التجارية، الإدارة المالية، وإدارة المشاريع.</li><li>إدارة اللوجستيات والصيانة</li><li>العمل كمدير دعم اللوجستيات لـBDF، ضمان توفر الكتيبات وقطع الغيار وأجهزة الاختبار والموظفين لدعم عمليات الوحدة النيران والفصيل.</li><li>الإشراف على تزويد قطع الغيار، دورات إعادة التخزين، دقة المخزون، وحل تحديات اللوجستيات.</li><li>تقديم إرشادات خبراء للوحدات المدعومة لإنشاء وإدارة والحفاظ على مستويات التخزين اللازمة لجهوزية النظام.</li><li>دعم الجرد الدوري، تقديم المشورة بشأن التصرف في المواد الفائضة، وتوصية بتحديثات إلى قائمة التخزين المعتمدة (ASL).</li><li>التنسيق مع فرق سلسلة التوريد في CONUS لشراء المواد والمعدات والمستهلكات والأدوات اللازمة لعمليات الاستدامة.</li><li>النصيحة للعميل</li><li>نصح قادة وضباط BDF باستراتيجيات الصيانة وإدارة القطع وممارسات اللوجستيات التي تدفع جاهزية نظام Patriot.</li><li>كن مستشاراً موثوقاً وواجهة رئيسية لضمان الاتساق عبر جميع الأطراف.</li><li>التدريب وتطوير القدرات</li><li>تقديم التدريب أثناء العمل (OJT) لفنيي BDF حول وظائف الدعم والصيانة المطلوبة أثناء عمليات Patriot.</li><li>تعزيز تبادل المعرفة، التواصل الشفاف، والعمل الجماعي عبر الوظائف.</li><li>عمليات البرنامج والامتثال</li><li>الإشراف على عمليات البرنامج اليومية وضمان الالتزام بمعايير إدارة البرنامج.</li><li>الامتثال الكامل لمتطلبات التصدير/الاستيراد (EX/IM) وجميع ضوابط التنظيم المرتبطة.</li><li>قيادة مبادرات التحسين المستمر من خلال تطوير وتنفيذ مشاريع وعمليات تعزز الكفاءة.</li><li>متطلبات السفر: السفر الدولي ومحلي ضروري.</li><li>شروط العمل الخاصة: يجب القدرة على رفع 50 رطلاً والعمل في بيئة قاسية.</li></ul><p>المؤهلات التي يجب أن تتوافر فيك</p><ul><li>عادةً ما يتطلب درجة البكالوريوس وخبرة ذات صلة لا تقل عن 12 عامًا، أو درجة متقدمة في مجال ذو صلة وخبرة لا تقل عن 10 سنوات.</li><li>خبرة موثقة في دعم عمليات اللوجستيات لوحدة نيران Patriot والفصيل المظمون، مع فهم قوي لمتطلبات استدامة الدفاع الجوي.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ إجراءات دعم الإمداد في بيئات بعيدة أو خارج البلد، مع الالتزام بسياسات الشركة والحفاظ على جاهزية التشغيل.</li><li>خلفية في دعم أنشطة الامتثال، بما في ذلك التدقيقات ومراجعات دفتر السجل وإدارة معدات الاختبار والصيانة لضمان الدقة والمسؤولية والموثوقية النظام.</li><li>خبرة في إدارة وتوجيه وتطوير فرق جغرافية متفرقة، وتعزيز الأداء المتجانس والتواصل والتوافق مع المهمة عبر مواقع متعددة.</li><li>توافر تصريح أمني سري حكومي أمريكي نشط وقابل للنقل مطلوب قبل البدء. الجنسية الأمريكية مطلوبة، حيث أن فقط مواطني الولايات المتحدة مؤهلون للحصول على تصريح أمني.</li></ul><p>المؤهلات التي نفضلها</p><ul><li>بكالوريوس في إدارة البرامج، إدارة الأعمال، العقود، سلسلة الإمداد، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مثبتة في بناء وتطوير وقيادة الفرق في بيئات OCONUS، خاصة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>نجاح مثبت في العمل عن كثب مع منظمات الحكومة الأمريكية ودعم أصحاب المصلحة من Bahrain Defense Force.</li><li>خبرة في إنشاء وتنفيذ استراتيجيات الاستدامة، بما في ذلك المساعدة الفنية، إدارة قطع الغيار، الإصلاح والإرجاع (R&R)، التدريب، ودعم اللوجستيات.</li><li>فهم قوي لسلسلة الإمداد Patriot Config III، عمليات الصيانة، ومصطلحات النظام.</li><li>خلفية في دعم برامج Patriot FMS الدولية، مع معرفة بالسياسات والإجراءات وتوقعات العملاء ذات الصلة.</li><li><br></li></ul><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>عادةً ما يتطلب درجة البكالوريوس وخبرة ذات صلة لا تقل عن 12 عامًا، أو درجة متقدمة في مجال ذو صلة وخبرة لا تقل عن 10 سنوات.</li><li>خبرة موثقة في دعم عمليات اللوجستيات لوحدة Patriot ونيرانها المدمجة، مع فهم قوي لمتطلبات استدامة الدفاع الجوي.</li><li>خبرة مثبتة في تنفيذ إجراءات دعم الإمداد في بيئات بعيدة أو خارج البلد، مع الالتزام بسياسات الشركة والحفاظ على جاهزية التشغيل.</li><li>خلفية في دعم أنشطة الامتثال، بما في ذلك التدقيقات ومراجعات سجل الصيانة وإدارة معدات الاختبار لضمان الدقة والمسؤولية والموثوقية النظام.</li><li>خبرة في إدارة وتوجيه وتطوير فرق مجتمعية عبر مواقع جغرافية متعددة، وتعزيز الأداء المتماسك والتواصل وتوافق المهمة عبر مواقع متعددة.</li><li>تصريح أمني سري حكومي أمريكي نشط وقابل للنقل مطلوب قبل البدء. الجنسية الأمريكية مطلوبة، كما أن فقط مواطني الولايات المتحدة مؤهلون للحصول على تصريح أمني.</li><li>بكالوريوس في إدارة البرامج، إدارة الأعمال، العقود، سلسلة الإمداد، أو مجال ذو صلة.</li><li>خبرة مثبتة في بناء وتطوير وقيادة الفرق في بيئات OCONUS، خاصة ضمن منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.</li><li>نجاح مثبت في العمل عن كثب مع منظمات الحكومة الأمريكية ودعم أصحاب المصلحة من Bahrain Defense Force.</li><li>خبرة في إنشاء وتنفيذ استراتيجيات الاستدامة، بما في ذلك المساعدة الفنية، إدارة قطع الغيار، الإصلاح والإرجاع (R&R)، التدريب، ودعم اللوجستيات.</li><li>فهم قوي لسلسلة الإمداد Patriot Config III، عمليات الصيانة، ومصطلحات النظام.</li><li>خلفية في دعم برامج Patriot FMS الدولية، مع معرفة بالسياسات والإجراءات وتوقعات العملاء.</li><li>خبرة عملية في العمل مع أنظمة اللوجستيات العسكرية وعمليات سلسلة الإمداد دعم جاهزية التشغيل.</li><li>القدرة المثبتة على التعاون عبر بيئة عالمية والقيادة بفعالية في بيئات فريق دولية متعددة الوظائف.</li><li>مهارات حاسوب متقدمة، بما في ذلك الخبرة في ALCS، UNIX، وأنظمة تشغيل Windows.</li><li>مهارات اتصال ممتازة، مع القدرة على العمل بفعالية في بيئة قائمة على الفريق وواجهة العملاء.</li><li>فهم راسخ لمهارات الحاسوب الأساسية والأدوات الرقمية.</li></ul>
<p>الغرض من الوظيفة الهدف من العمل هو قيادة تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لبنية شبكة ومحيط اتصالات مجموعة الخليج الجوية بما في ذلك الشبكات المحلية LAN و WLAN والشبكات الواسعة WAN وVoIP واتصال الطائرة والأنظمة الشبكية والاتصالات في المطارات لضمان أعلى أداء وتوافر ومرونة عبر جميع خدمات البيانات والصوت. يعمل المحلل الأول كمصدر خبرة متخصص، يدفع المعايير التقنية، ويراقب المشاريع المعقدة، ويحافظ على توثيق البنية التحتية، ويوفر دعم التصعيد لضمان تلبية أنظمة الاتصالات في المؤسسة لمتطلبات التشغيل والأعمال. المسؤوليات الرئيسية التخطيط والتصميم والتنفيذ لبنى شبكية قوية تراعي قابلية التوسع والأمن والأداء بما يتماشى مع التوجه الاستراتيجي للمجموعة الخليجية اختيار الأجهزة والبرمجيات والبروتوكولات المناسبة؛ تطوير وتطبيق معايير الشبكة عبر بنية المؤسسة إدارة وتكوين وصيانة بنية الشبكة الأساسية بما في ذلك الموجهات والمحوّلات وجدران الحماية ووحدات التحكم اللاسلكية وموازنو الحمل ضمان استمرارية تشغيل الشبكة من خلال الصيانة الدورية والتحديثات والتصحيحات واستكشاف الأخطاء وفحوصات الصحة رصد وتنفيذ إجراءات الأمان بما في ذلك بيئات الجدار الناري بما يتماشى مع سياسة الأمن السيبراني؛ رصد الوصول وفرض الامتثال تحسين أداء الشبكة من خلال رصد أنماط الحركة وتحديد عنق الزجاجة وتنفيذ تحسينات الكفاءة الحفاظ على تسجيلات بوابة الموردين لتتبع الثغرات والأخطاء وإشعارات انتهاء الدعم؛ ترقية المعدات إلى أحدث البرامج الثابتة المستقرة تطوير وتنفيذ استراتيجيات استرداد البيانات والتعافي من الكوارث لتقليل فترات التعطل وفقدان البيانات الحفاظ على وثائق دقيقة لتكوينات الشبكة والتغييرات وإجراءات استكشاف الأخطاء وتقارير الأداء ترحيل خدمات الشبكة والاتصال إلى منصات سحابية حيثما أمكن، بما يضمن انتقالاً سلساً يتوافق مع خريطة التحول الرقمي للمجموعة الخليجية الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتعزيز المراقبة وإدارة الحوادث وتخطيط السعة والصيانة التنبؤية إدارة عقود مورّدي البنية التحتية واتفاقيات الصيانة ورخص البرمجيات؛ التأكد من بدء التجديدات قبل الموعد لتجنب التوقفات أو انقطاع الخدمة قيادة عمليات طلب العروض والتحري لشراءات البنية التحتية بما في ذلك التقييم الفني والتوصيات بالمنح إدارة ومتابعة خدمات الاتصال عبر جميع المحطات الخارجية بما في ذلك مكاتب المطارات وأكشاك تسجيل الوصول ومواقع الخليج الجوية عن بعد مراجعة خدمات الشبكة والاتصال في المحطات الخارجية بانتظام؛ تقديم توصيات فنية للترقيات والمشتريات الجديدة وتحسينات الخدمة الإشراف على الاتصال بالمطار لإدارة التحكم في الإقلاع ونظام الحجز في مطارات الخليج الجوية إدارة وتنسيق خدمات التحصيل الاستدعاء في المحطات الخارجية لضمان توجيه فعال إلى مركز الاتصال الخليجي في البحرين وفقاً لاحتياجات الأعمال إدارة وتعيين والإشراف على مشاريع ومهام المحطات الخارجية لضمان التسليم في الوقت المحدد وضمن الميزانية إدارة عقود WAN وISP والاتصال عن بعد للمحطات الخارجية؛ رصد أداء اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) للمورّدين والتأكد من اكتمال التجديدات في الوقت المحدد دون تأخير أو فجوات في الخدمة قيادة عمليات العطاءات وRFP لخيارات اتصال المحطات الخارجية بما في ذلك التقييم الفني وتوصيات الشراء التفاعل مع الإدارة والمستخدمين والموردين لتحديد المتطلبات وتقديم حلول فعالة إنشاء الوثائق المطلوبة بما في ذلك RFPs ودراسة حالة الأعمال وتقييمات العطاءات والتقارير الفنية وخطط المشاريع والسياسات والإجراءات إدارة ومراقبة خدمات الاتصالات أثناء الرحلة عبر أسطول الطائرات لضمان التوافر والأداء وتجربة العملاء التخطيط والنشر والاختبار وتحسين حلول الاتصال أثناء الرحلة والاتصال عبر الأقمار الصناعية بالتنسيق مع الموردين والفرق الداخلية حل حوادث الاتصال أثناء الرحلة بسرعة؛ التنسيق مع مقدمي الخدمة لتنفيذ تحسينات الخدمة إدارة عقود ومزودي خدمات الاتصال أثناء الرحلة؛ متابعة أداء SLA والتأكد من أن التجديدات وإعادة التفاوض تتم قبل انتهاء العقد دون تأخير حافظ على ارتباط تقني وتقييمات RFP لرفع نظام الاتصالات أثناء الرحلة أو اختيار مزود خدمة جديد متابعة أحدث تقنيات الاتصالات أثناء الرحلة واتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات التخطيط، التصميم، التنفيذ والدعم لبنية IP للهواتف ضمن حلول مركز الاتصال إدارة ودعم شبكة eLTE بالمطارات ونظام الهوائي الموزع (DAS) وVHF وHF لضمان اتصالات موثوقة وآمنة ومتانة التخطيط والنشر والاختبار وتحسين حلول الاتصالات عبر eLTE وDAS وVHF وHF وSITA/ARINC تأمين أنظمة الاتصال من خلال وضع وتنفيذ سياسات ورصد الوصول لجميع الامتيازات الضرورية إدارة عقود مورّدين وصيانتها لجميع منصات الاتصالات؛ تتبع تواريخ انتهاء الصلاحية بشكل استباقي والتأكد من تنفيذ التجديدات في الوقت المحدد لتجنب gaps تشغيلية قيادة الأنشطة الشرائية وRFP لرفع مستوى نظم الاتصالات بما في ذلك إعداد RFP والتقييم الفني لعروض الموردين تدريب وتطوير أعضاء الفريق لضمان تقديم تجربة مستخدم عالية؛ العمل كقناة اتصال بين موظفي الخط الأمامي والإدارة إدارة جدول استدعاء الفريق وضمان التغطية التشغيلية الكافية في جميع الأوقات.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم/المؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة الاتصالات والحاسبات، أو تخصص مكافئ في المجال ذي الصلة. شهادات تقنية ITIL، توجيه وتبديل Cisco و/أو الأمن (CCNA، CCNP و/أو CCIE)، administrator F5 BIG-IP، Palo Alto، Huawei AWS معتمد كمهندس حلول، أو أي شهادة تقنية معلومات أخرى تعتبر ميزة. الخبرة: الحد الأدنى سنتان من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات. خبرة في إدارة شبكة غير متجانسة على أنظمة كبيرة. خبرة في العمل ضمن فريق يقدم خدمة عالية التوفر.</p>
<p>تنفيذ الأنشطة المخصصة داخل القسم لضمان تحقيق معايير الخدمة وإدارة المخاطر. وتكون مسؤولاً عن أداء مجموعة من الخدمات والمهام المكتبية المطالبة، والتوفيق، وإدارة البيانات والمراقبة، لضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء ووحدات وقسم البنك الأهلي المتحد الأخرى في إطار معايير الخدمة المتفق عليها. المسؤوليات الأساسية، والمسؤوليات والنتائج المتوقعة للدور: تنفيذ مجموعة من الخدمات المطالبة المكتبية، وإدخال البيانات، والتوفيق، وإدارة البيانات، والرقابة الداخلية والمراقبة، مع التأكد من أن العمل يتم بشكل دقيق وفي الوقت المحدد وبما يتوافق مع جميع عمليات البنك المحددة وإجراءاته ومعاييره واللوائح الخارجية ذات الصلة. كما يُقدم الدعم/تنفيذ التسليم في الوقت المناسب والدقيق لجميع المشاريع والمبادرات المطلوبة لضمان كونها ضمن المواصفات والتكلفة المقررة. التأكد من أن العمل المعالج من قبل الشخص والفريق يلتزم بجميع عمليات البنك المحددة وإجراءاته ومعاييره والمتطلبات الخارجية ذات الصلة. تحديد واقتراح التحسينات للعمليات/الإجراءات/الأنظمة الجديدة والقائمة. الحفاظ على وعي محدث بظروف السوق ومنتجات البنك وخدماته لضمان اعتماد أفضل الممارسات حيثما لزم الأمر. المشاركة في تقييم وتنفيذ عمليات جديدة أو ترقيات للأنظمة التقنية المعلوماتية الحالية، بما في ذلك إجراء اختبارات مستخدم قوية وفقاً لمعايير البنك. توفير تغطية احتياطية للزملاء الغائبين بسبب المرض أو التدريب أو الإجازة السنوية، إلخ. تقديم دعم أعمال خلال عطلات نهاية الأسبوع والعطل المصرفية وأوقات أخرى عندما غالباً ما يكون البنك مغلقاً في البحرين لكن الأسواق مفتوحة في أجزاء أخرى من العالم. مساعد المدير/مدير موظف ICU ضابط 2 الموارد البشرية 1-01 - 06/21 التوصية وتنفيذ تغييرات في طريقة عمل الفريق لتحسين جودة الخدمة وكفاءة العمليات. القيام بواجبات بمستوى مشابه أو أعلى حسب الحاجة. تنفيذ تقديم الأنشطة المعينة من أجل تقديم خدمة فعالة لبقية الإدارات/الوحدات وفقاً لمعايير الخدمة المتفق عليها. عند الاقتضاء دعم إدارة الخط بتنفيذ التغييرات في مجال العمل الخاص به. سياق الوظيفة (الظروف والبيئة المحيطة بالوظيفة): ستركز الوظيفة في المقام الأول على توفير خدمة معالجة ودعم عالية الجودة، قائمة على الإدارة التشغيلية، للوحدات التشغيلية، ووحدات البنك الأهلي المتحد وعملائها، والتأكد من أن العمليات التشغيلية كفؤة وفعالة. المعرفة الدقيقة والفهم لمعايير وسياسات الرقابة على مستوى المجموعة المتعلقة بمجالات مثل إدارة حسابات Nostro، والحسابات الراكدة وعمليات حظر الحسابات، وقنوات الاتصال الآمنة وغير الآمنة، ومعايير إثبات رصيد الميزانية، وإدارة حسابات Vostro، إلخ ضرورية وسيُطلب من صاحب الوظيفة مراقبة والتشكيك في أنشطة الأعمال بما يضمن بقائها متوافقة ومتسقة مع متطلبات معايير وسياسات المجموعة. يجب أن يكون لدى حامل الوظيفة فهم هياكل وأنشطة التشغيل الرئيسية لفريق الدعم التشغيلي وتفاعلها مع بقية مجالات البنك. يجب أن يكون لدى حامل الوظيفة فهم للمنتجات والخدمات المتاحة في البنك وأهمية خدمة العملاء والقدرة على تطوير علاقات مناسبة مع باقي مجالات البنك. المعرفة: المعرفة والفهم الأساسية لمعايير المحاسبة ذات الصلة للمطابقات، وผลิต Treasury والمنتجات، والرقابة الداخلية. فهم قوي للمنتجات والخدمات والعمليات المصرفية بالجملة، والخزينة و/أو المصارف الإسلامية. التواصل الشفهي: يستخدم خطاباً واضحاً وموجزاً وخالياً من المصطلحات لشرح المنتجات/الخدمات/الإجراءات وحل المشكلات. يستخدم أسلوب هاتف فعال مع العملاء/الزملاء. التواصل الكتابي: ينتج ردوداً مكتوبة على الاستفسارات باستخدام صياغة مناسبة. ينتج مواد مكتوبة واضحة ودقيقة. تنظيم العمل/الذات: يعرف كيف يعطي الأولوية للمهام ويخطط الزمن بشكل فعال لتحقيق المواعيد النهائية. عند اللزوم ينسّق ويوزع المهام، مع ضمان الاستخدام الكامل والفعال للموارد المتاحة. التطبيقات الحاسوبية/البرمجيات: لديه فهم شامل لبرمجيات Microsoft Office بما في ذلك Visio والأنظمة المناسبة للدور ويمكنه إدخال واستخراج المعلومات لتوفير مجموعة من التقارير. مراجعة الأداء والتطوير: يعرف ويستخدم طرق جمع البيانات الموضوعية للمساهمة في عملية المراجعة.</p><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><b>التعليم/الشهادات</b><p>درجة البكالوريوس وتأهيل في المجالات التالية المالية، المصرفية، المحاسبة، الأعمال أو إدارة المخاطر.</p><b>الخبرة</b><p>2-3 سنوات خبرة في إدارة المخاطر، المطابقات، إدارة SWIFT أو التدقيق الداخلي.</p><b>السمات الشخصية</b><p>يرى التغيير من منظور العميل</p><p>ينظر إلى التغييرات كفرص للتعلم وليست تهديدات</p><p>عضو فريق ومتحفز ذاتياً يكتسب ويطور مجموعة مهارات لتلبية المتطلبات التحدية</p><p>مهارات تنظيمية ممتازة والقدرة على العمل تحت الضغط وبشكل استباقي مع إشراف محدود</p><p>إدارة وقت قوية وتركز على النتائج</p><p>نهج مرن وإيجابي في العمل، يمكن أن يعمل بـ