وظائف مصمم مطابخ في البحرين
٦١١ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية.<br> Mindrift تربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي المعتمدة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مركزة على الاختبار والتقييم وتحسين الأنظمة الذكية.<br> المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة رغم أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار والبيان بشأن الرسوم — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة مطابقة الوصف من ادعاءات الاحتيال الحقيقية؛ إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخاخ مقصودة: مستفيد غير صحيح، سياسة رصيد غير كافٍ، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛ بناء سيناريوهات استبدال البطاقة وادعاءات الاحتيال باختبار إلحاح حظر البطاقة، والتعرّف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الإدخال، ونقل سلس إلى فريق النزاعات؛ إنشاء سيناريوهات إغلاق الحساب باختبار منطق أهلية retention-offer، وفحوصات المعاملات المعلقة، ورفض تمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛ تقييم الإجابات من حيث الدقة واللُغة بشكلها، بما في ذلك التعاطف تحت الضغط، والسجل المناسب للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون المبالغة في الوعود.<br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة جيداً للمحترفين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، أو البنوك، أو الخدمات المالية الذين هم منفتحون على مشاريع جزئية بدوام جزئي وليست دائمة.<br> من المتوقع أن يمتلك المساهمون المثاليون: درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذات صلة؛ أكثر من 2 سنوات من خبرة في خدمة العملاء، أو البنوك، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في خدمة العملاء والدعم، أو وظائف مصرفية وخدمات مالية، أو وظائف مجاورة؛ حُكم في التوجيه — حدس واضح لما هو ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو مستند السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛ خلفية محلل ضمان الجودة، مدرب مركز الاتصالات، أو مصمم محادثات تشكل إشارة إيجابية قوية؛ مستوى كتابة إنجليزية عالي (C1+).<br> كيف يعمل النظام تقدم → اجتياز التأهيل → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الحصول على أجر توقعات وقت المشروع في هذا المشروع، تُقدر المهام بحوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، استناداً إلى متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرية وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولاراً في الساعة المعادل، حسب مستوى المساهمة وسرعتها.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong><u>النطاق والهدف العام من الوظيفية</u>: </strong></p><br><p>صيانة وإصلاح جميع معدات ووحدات تكييف الهواء داخل الفندق لضمان عملها بكفاءة كاملة في جميع الأوقات. وستكون جميع الأعمال متماشية مع خطة عمل الفندق ووفقًا لسياسات وإجراءات شركة ويندهام المؤسسية، بالإضافة إلى المتطلبات واللوائح المحلية.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><br><ul><li><p>حضور موجز بداية الوردية اليومي.</p><br></li><li><p>إجراء صيانة احترافية وفورية للمبردات (Chillars)، ووحدات معالجة الهواء، ووحدات ملف المروحة، والمجمدات (الفريزرات)، والغرف الباردة، وآلات صنع مكعبات الثلج وجميع معدات التبريد الأخرى حسب ما يكلفه به مشرف الهندسة كجزء من برنامج الصيانة الوقائية المخططة للقسم.</p><br></li><li><p>مساعدة مشرف الهندسة في تخطيط وتنفيذ فحص وصيانة شاملة لمعدات ومحطة التكييف خلال أشهر الشتاء.</p><br></li><li><p>متابعة وإصلاح جميع معدات التكييف أو التبريد وفقًا لجدول المهام اليومي.</p><br></li><li><p>فحص جميع المبردات ووحدات معالجة الهواء بشكل يومي. والتعرف بشكل استباقي على المعدات المعيبة وإجراء الإصلاحات الفورية حسب الحاجة. وإطلاع مشرف الهندسة بشكل يومي بشأن الإصلاحات المطلوبة أو المكتملة أو المجدولة.</p><br></li><li><p>التحقق من درجات الحرارة المحققة لجميع مجمدات وثلاجات المطابخ وآلات صنع مكعبات الثلج في الأوقات المحددة من قبل مشرف الهندسة بشكل يومي. والتحقيق والتعديل إذا كانت أي وحدة لا تحقق درجة الحرارة المثالية المحددة والموصى بها من قبل مشرف الهندسة.</p><br></li><li><p>إكمال سجل درجات الحرارة اليومي للمجمدات والثلاجات وآلات صنع مكعبات الثلج وتسليمه إلى مشرف الهندسة في نهاية الوردية للعلم والتسجيل.</p><br></li><li><p>إصلاح أجهزة التكييف في غرف النزلاء أو المناطق الأخرى وفقًا لطلبات الخدمة المسندة.</p><br></li><li><p>التنسيق مع مشرف إشراف الغرف للدخول إلى غرف النزلاء التي تتطلب أعمال إصلاح.</p><br></li><li><p>الحرص على العمل بأسلوب نظيف ومرتب في جميع الأوقات عند التكليف بإجراء إصلاحات في مناطق النزلاء أو المناطق العامة. واستخدام أغطية واقية لمنع تلف المناطق المحيطة.</p><br></li><li><p>المسؤولية عن تنظيف أي أوساخ أو فوضى ناتجة عن أعمال الإصلاح قبل مغادرة المنطقة.</p><br></li><li><p>عدم ترك غرف النزلاء مفتوحة أو دون مراقبة في أي وقت عند التكليف بإجراء أعمال في الغرف.</p><br></li><li><p>الترحيب بالنزلاء والتفاعل معهم بأسلوب دافئ ولبق وودي في كل نقطة اتصال.</p><br></li><li><p>مراجعة كشوفات الفعاليات عند بدء الدوام والتأكد من تشغيل أجهزة التكييف في قاعات الاجتماعات قبل ساعتين على الأقل من وقت بدء الفعالية.</p><br></li><li><p>إبلاغ مشرف الهندسة بأي عمل غير مكتمل قبل مغادرة الدوام. والبقاء لإكمال العمل المكلف به كلما طلب أو وجه المشرف بذلك.</p><br></li></ul><p>· إعداد تقرير حالة شهري عن جميع المحطات والمعدات وتقديمه إلى مشرف الهندسة للعلم والإرشاد.</p><br><ul><li><p>الحفاظ على جميع الأدوات والمعدات آمنة ومحمية. وإعادتها إلى المنطقة المخصصة في نهاية الوردية.</p><br></li><li><p>يشكل جزءًا من فريق الطوارئ بالفندق. وتحت إشراف مشرف الهندسة، يجب أن يكون على دراية كاملة ومدربًا تدريبًا تامًا على جميع جوانب إجراءات دليل إدارة الحرائق والإخلاء والأزمات بالفندق والالتزام بها في جميع الأوقات.</p><br></li><li><p>الاستجابة الفورية كلما انطلق جرس إنذار الحريق. وإبلاغ مكتب الهندسة أو منطقة المشغلين للتحقق من موقع إشارة الإنذار. وإذا تم تكليفه من قبل كبير المهندسين/مساعد كبير المهندسين أو مسؤول الحرائق، يتوجه إلى المنطقة المحددة للتحقيق في سبب الإنذار.</p><br></li><li><p>إبلاغ كبير المهندسين/مشرف الهندسة فورًا بما إذا كان الإنذار خاطئًا أم "حقيقيًا" واتخاذ الإجراءات وفقًا لإجراءات الحريق بالفندق بناءً على ذلك.</p><br></li><li><p>الإبلاغ الفوري لمشرف الهندسة عن أي ظروف أو ممارسات غير آمنة تخل بلوائح السلامة أو قد تسبب ضررًا لممتلكات الفندق بمجرد رؤيتها في مختلف مناطق المسؤولية.</p><br></li><li><p>الحفاظ على مستوى عالٍ من الولاء والسرية وعدم إفشاء معلومات الفندق أو النزلاء لأي شخص غير مصرح له.</p><br></li></ul> </div>
<p>كـمُصمم جرافيك، ستقوم بصناعة صور جذابة للطباعية والرقمية بما يتماشى مع إرشادات العلامة التجارية ومراكز الفندق. تشمل دورك تصور وتصميم مواد تسويقية متنوعة، مع الحفاظ على الوعي باتجاهات التصميم والضيافة، والتعاون مع الفرق لتحقيق المواعيد النهائية. ستدعم الحملات عبر الأقسام، خاصة في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الجوّال، مع تحليل اتجاهات السوق. بالإضافة إلى ذلك، ستدير الأدوات الإلكترونية، وتساهم في تطوير استراتيجية الويب، وتقديم خدمة مهنية. التعاون مع قسم المبيعات والتسويق أمر حاسم لدفع نمو الربح، بجانب أداء المسؤوليات المؤقتة ضمن بروتوكولات الفندق.</p><p><strong>ما الفائدة لك:</strong></p><ul><li>المشاركة في جهود الحفاظ على الحياة البرية والمساهمة في حمايتها.</li><li>الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li><li>الاحتفال بالمحلية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li><li>تطوير مسيرتك المهنية بفرص نمو عالمية.</li><li>إحداث التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات تأثير.</li><li>التعاون مع فريق شغوف ومبدع.</li></ul><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><p><strong>التصميم الجرافيكي والعلامة التجارية:</strong> تطوير وتقديم تصاميم جرافيكية عالية الجودة للطباعة والقنوات الرقمية، وتكييف المفاهيم الإبداعية مع مواد ووسائط مختلفة، مع ضمان الاتساق مع إرشادات العلامة التجارية ومركز الفندق. كما يشتمل على تصور، وتوجيه الفن، وتصميم الأعمال الفنية والمواد الدعائية.</p><p><strong>التعاون والاتصال:</strong> التعاون الذكي مع الفريق ومصممي الجرافيك الآخرين لتصور الأفكار وتنفيذها وفقًا لذلك، إضافة إلى التنسيق مع الموردين وشركات الإنتاج لضمان الدقة وجودة المواد المطبوعة. بالإضافة إلى دعم الفريق خلال تنفيذ الحملات والمشروعات والمساعدة في المسؤوليات الأخرى في غياب أعضاء الفريق أو كما يكلف المدير المباشر.
</p><p><strong>إدارة المواعيد والدعم:</strong> ضمان تقديم جميع الأعمال الفنية ضمن المواعيد المحددة ودعم جميع الأقسام بطلبات التصميم والتنفيذ، خاصة لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الجوال والتتبّع والتحليل والرقابة.</p><p><strong>التحليل السوقي والاستراتيجية:</strong> جمع وتحليل الاستخبارات حول تهديدات وفرص السوق، بناء استراتيجية ويب موجهة لوجهة محددة، وتحفيز الدعم لتطوير استراتيجية الفندق عبر الإنترنت.</p><p><strong>إدارة التكنولوجيا:</strong> الحفاظ على معرفة حديثة ببرامج التصميم والضيافة والتقنيات والاتجاهات والتحديثات، إضافة إلى إدارة مختلف الأدوات الإلكترونية مثل eCRM ومنصات إدارة المحتوى ووسائل إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</p><p><strong>خدمة العملاء ونمو الربح:</strong> تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار، تنفيذ خطط التصميم بالتعاون مع قسم المبيعات والتسويق لدفع نمو الربح، والالتزام بجميع سياسات وإجراءات الفندق.</p><p><strong>مواصفات المرشح المثالي</strong></p><ul><li>إتقان برامج التصميم الجرافيكي بما في ذلك Adobe Creative Suite (Photoshop، Illustrator، InDesign، After Effects، Dreamweaver، Flash)، MS Office، Corel Draw، وAcrobat.</li><li>فهم تقني قوي لتقنيات الويب (HTML، Flash، CSS، AJAX) وعمليات الطباعة للوسائط الرقمية والمطبوعة.</li><li>مهارات تصميم إبداعية قابلة للتكيّف مع الاتجاهات الحالية ومعايير العلامة التجارية ومتطلبات السوق.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع ومهام متعددة ذات تعقيدات مختلفة بفعالية، والالتزام بمواعيد التسليم والتعقل تحت الضغط.</li><li>مهارات إدارة مشاريع قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على معايير عالية الجودة.</li><li>مهارات تنظيم واتصال ممتازة.</li><li>درجة في التصميم الجرافيكي و/أو خبرة مثبتة في دور مماثل.</li><li>يفضل خبرة سابقة في منطقة الخليج، مع اعتبار وجود خبرة سابقة في قطاع الضيافة أو الفخامة ميزة قوية.</li><li>فهم جيد لمعايير بيئة العلامة التجارية الفاخرة وبيئاتها.</li><li>إتقان مكتوب ومحادثة عاليتان بالعربية والإنجليزية مفضل، مع قدرات قراءة وتواصل قوية في كلا اللغتين.</li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى كفاءتك في اللغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift تربط المتخصصين بفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع للشركات التقنية الرائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة مبنية على المشروع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما تتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم وتوضيح البيان — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول المعلنة وتمييز أسئلة ربط الوصف عن دعاوى الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد الدفع مع فخوخ مقصودة: المستلم غير صحيح، سياسة كفاية الأموال، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء اختبارات سيناريوهات استبدال البطاقات ومطالبات الاحتيال مع اختبار عاجلية حظر البطاقة، والتعرّف على إشارات الاحتيال، وجمع معلومات الدخول ونقلها بسلاسة إلى فريق النزاعات؛</li>
<li>إعداد سيناريوهات إغلاق الحسابات واختبار منطق أهلية الاحتفاظ بالعروض، والتحقق من pending-transaction، ورفض تمديد العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الإجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، والسجل المناسب للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون المبالغة في الوعد.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في خدمة العملاء، المصرفية، أو الخدمات المالية والذين لا يمانعون من مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من الناحية المثالية، يجب أن يمتلك المساهمون:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، إدارة الأعمال، الاقتصاد، الاتصالات، علم النفس، التسويق، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصارف، البيع بالتجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار مصرفية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>حكم توجيه — حدس واضح لما يدخل ضمن نطاق الخدمة، والقدرة على قراءة جدول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف معين؛</li>
<li>خلفية محلل QA، مدرب مركز مكالمات، أو مصمم محادثات تُعد إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>الإنجليزية المكتوبة القوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيف تعمل</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الدفع.</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>للمشروع هذا، من المقدر أن تحتاج المهام إلى نحو 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذه تقدير وليست حملاً مضموناً، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولاراً في الساعة، اعتماداً على المستوى وسرعة المساهمة.</p>
<p>يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة وفقاً لمتطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.</p>
<p>تربط Mindrift بين المتخصصين وفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع مع شركات تقنية رائدة، مع تركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ماتنطوي عليه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات الاستفسار عن الرسوم والتوضيح البيان — التحقق من تطابق مبالغ الرسوم مع الجداول disclosed والتمييز بين أسئلة التطابق الوصفي من ادعاءات الاحتيال الحقيقية؛</li>
<li>إنشاء سيناريوهات الدفع التلقائي وإعداد المدفوعات مع فخاخ مقصودة: مستلم الدفع غير الصحيح، سياسة الأموال غير كافية، تاريخ مسودة خاطئ، أو خطوات تأكيد مفقودة؛</li>
<li>بناء سيناريوهات استبدال البطاقة وادعاءات الاحتيال المختبرة التي اختبار عاجلية حظر البطاقة، تعرف إشارات الاحتيال، التقاط معلومات الإدخال، والتسليم النظيف إلى فريق المنازعات؛</li>
<li>تأليف سيناريوهات إغلاق الحساب اختبار منطق كفاءة الاحتفاظ، فحص المعاملات المعلقة، ورفض توسيع العروض للعملاء غير المؤهلين؛</li>
<li>تقييم الاستجابات من حيث الدقة الواقعية ونبرة المحادثة: التعاطف تحت الضغط، السجل المناسب للقناة (الصوت مقابل الدردشة)، والوضوح دون الإفراط في الوعد.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين ذوي الخلفية في خدمة العملاء أو المصرفية أو الخدمات المالية الذين لا يمانعون في مشاريع جزئية غير دائمة الوقت. من المستهدف أن يكون لدى المشاركين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية أو إدارة الأعمال أو الاقتصاد أو الاتصالات أو علم النفس أو التسويق أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في خدمة العملاء، المصرفية، التجزئة، أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في خدمة ودعم العملاء، أو أدوار مصرفية ومالية، أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>حكم توجيه — غريزة واضحة لما هو ضمن نطاق الخدمة وما ليس كذلك، والقدرة على قراءة جداول الرسوم أو وثيقة السياسة لتحديد القاعدة التي تنطبق على موقف محدد؛</li>
<li>خلفية محلل جودة الاختبار، مدرب مركز اتصال، أو مصمم محادثة تعتبر إشارة إيجابية قوية؛</li>
<li>لغة إنجليزية مكتوبة قوية (C1+).</li>
</ul>
<h4>كيفية العمل</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الدفع.</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، اعتماداً على متطلبات المشروع. هذا تقدير، وليس عبء عمل مضمون، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى ما يعادل 50 دولاراً للساعة، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في المساهمة.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<p>نحن نوظف لصالح عميلنا المرموق في البحرين المسمى الوظيفي: مدير/ مخطط الحدث (أنثى) الملخص الوظيفي: المسؤول عن التخطيط والتنسيق والتنفيذ للفعاليات التي تتراوح في الحجم والأغراض، مع تركيز قوي على خدمات الطعام والشراب. تشرف هذه الوظيفة على جميع جوانب خدمات الأغذية والمشروبات للفعاليات، من التخطيط الأولي حتى التقييم بعد الحدث، مع ضمان جودة عالية للخدمة ورضا العملاء.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الوظيفية:</b></p><ul><li>الالتقاء مع العملاء لفهم متطلباتهم للحدث، الميزانية، والتفضيلات.</li><li>التخطيط والتنظيم والتنسيق لجميع متطلبات الطعام والشراب للفعاليات، بما في ذلك اختيارات القوائم والإعداد وترتيبات الخدمة.</li><li>إدارة وتدريب فريق الفعاليات لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة، بما في ذلك جدولة الموظفين، والتدريب، وإدارة الأداء.</li><li>اختيار أماكن مناسبة، وتنسيق اللوجستيات، والتأكد من أن المكان يلبي متطلبات الحدث</li><li>توريد والتفاوض مع البائعين مثل مقدمي الخدمات الغذائية والديكور والترفيه</li><li>التعاون مع أقسام أخرى لضمان تنسيق وتقديم خدمات الطعام والشراب بسلاسة.</li><li>التأكد من الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والنظافة أثناء خدمة الطعام والشراب وإدارة أية حوادث أو شكاوى عملاء بفعالية.</li><li>رصد وإدارة ميزانيات الحدث، وضمان الحصول على الشراء الكفء وتخصيص الموارد.</li><li>متابعة أحدث اتجاهات الصناعة ودمج الأفكار المبتكرة في عملية تخطيط وتنفيذ الأحداث.</li><li>تطوير جداول زمنية تفصيلية للحدث والتأكد من إتمام جميع المهام في المواعيد المحددة.</li><li>جمع التعليقات، تحليل نجاح الحدث، وتحديد مجالات للتحسين.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>سجل مثبت في تخطيط فعاليات ناجحة في البحرين.</p><p>درجة البكالوريوس في الضيافة أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة مثبتة في إدارة الأغذية والمشروبات، خاصة في إدارة الأحداث.</p><p>معرفة ممتازة بمعايير خدمة الطعام والشراب، بما في ذلك تخطيط القوائم والتحضير والتقديم.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span><b><span><span><span><span>استشاري - تقنيات SAP (Adobe Forms)</span></span></span></span></b></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span><b><span><span><span>عن Invenio</span></span></span></b></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>أكبر مزود حلول SAP المستقل عالميًا لخدمات القطاع العام إضافة إلى تقديم مهارات تخصصية في الإعلام والترفيه. نجمع خبرة عميقة مع تقنيات متقدمة لتمكين المؤسسات من التحديث حتى تتمكن من العمل بسرعة أعمال اليوم. نحن نعرف كيفية التنقل في التعقيدات غير العادية للأعمال الدولية ومنظمات القطاع العام، بالتعاون مع أصحاب المصلحة لدفع التغيير وخلْق منظمات رشيقة للغد باستخدام تقنيات اليوم. تعرف على المزيد على www.invenio-solutions.com.</span></span></span></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><b><span><span><span>ال دور: استشاري SAP ABAP (Adobe Forms)</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span><span>سنوات الخبرة: 3-6</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span><span>الموقع:</span></span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span><span>الفِترات الزمنيّة (الشفتات):</span></span></span></b></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><span><b><span><span><span>ملخص الوظيفة</span></span></span></b></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>المستشار – SAP ABAP مسؤول عن تسليم حلول SAP تقنية شاملة من التصميم والتطوير والتنفيذ. يتطلب الدور خبرة عملية قوية في ABAP، والقدرة على التعامل مع متطلبات معقدة، والتعاون النشط مع أصحاب المصلحة الوظيفيين والتجاريين. المتوقع من المستشار أن يعمل بشكل مستقل، ويساهم في نجاح المشروع، ويرشد أعضاء الفريق المبتدئين.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><span><span>هذا المنصب مخصّص لتطوير نماذج SAP Adobe Forms فقط. من المتوقع أن يقوم المستشار بتصميم وبناء ودعم النماذج المطبوعة والتفاعلية جنبًا إلى جنب مع برامج القيادة وتحديد المخرجات حولها، وحل مشاكل العرض والتوليد عبر المنظومة.</span></span></span></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><span><b><span><span><span>المهارات الأساسية</span></span></span></b></span></span></span></span></p><br>
<ul>
<li>3-6 سنوات من خبرة تطوير SAP ABAP عملية، مع خبرة عملية لا تقل عن 1-2 سنة في تطوير Adobe Forms.</li>
<li>تطوير النماذج عملياً باستخدام Interactive Forms من Adobe (SFP) - تصميم واجهة النموذج وسياق النموذج، وربط البيانات وشروط السياق.</li>
<li>Adobe LiveCycle Designer - الصفحات الرئيسية والفرعية، النماذج الفرعية المنفذة والمنسقة، ترقيم الصفحات والتجاوز، الجداول المتكررة، النماذج الديناميكية مقابل الثابتة.</li>
<li>برامج تشغيل ABAP التي تستدعي وحدة الدالة المنشأة وتتحكم في إخراج النموذج.</li>
<li>برمجة نصية في FormCalc وJavaScript عبر أحداث النموذج.</li>
<li>تكوين ودعم خدمات وثيقة Adobe وإصلاح مشاكل العرض عبر المنظومة.</li>
<li>تحديد المخرجات وخرج الطباعة - معالجة الطباعة، ضوابط الطابعة، أنواع الأجهزة والرموز الشريطية.</li>
<li>نماذج متعددة اللغات، الترجمة ومعالجة الخطوط.</li>
<li>تقارير (ALV و كلاسيكي)، كائنات قاموس البيانات، برامج ترحيل البيانات، وتحسينات باستخدام BAdIs، مواقع التحسين وخروج المستخدم.</li>
<li>ABAP Entwicklung Tools (Eclipse) إلى جانب SAP GUI - اختياري.</li>
</ul>
<p><span><span><span><span><b><span><span><span>الجدير بالاطلاع عليه</span></span></span></b></span></span></span></span></p><br>
<ul>
<li>نماذج تفاعلية غير متصلة بالإنترنت - حقوق الاستخدام، الإرسال بالبريد الإلكتروني أو HTTP، وقراءة البيانات المعادة مرة أخرى إلى ABAP.</li>
<li>إدارة المخرجات S/4HANA مع BRF+ وتطبيق إدارة عناصر المخرجات Fiori.</li>
<li>التوقيعات الرقمية على النماذج التفاعلية.</li>
<li>تصاميم بلد-محددة للفاتورة الإلكترونية والتوثيق؛ SAP Document and Reporting Compliance.</li>
<li>شهادات SAP في ABAP.</li>
</ul>
<p><span><span><span><span><b><span><span><span>المسؤوليات الأساسية</span></span></span></b></span></span></span></span></p><br>
<ul>
<li>تحليل المواصفات الوظيفية ومتطلبات التخطيط، إعداد التصاميم التقنية، ورفع أي فروقات أو استفسارات قبل بدء التطوير.</li>
<li>بناء نماذج مطبوعة وتفاعلية لتتماشى مع العلامة التجارية والمتطلبات التخطيطية التنظيمية، وتحريك موافقة التخطيط مع العمل.</li>
<li>تصميم واجهة النموذج وبرنامج القيادة بحيث تكون اختيار البيانات فعّالة وقابلة لإعادة الاستخدام عبر قنوات الإخراج.</li>
<li>تطوير، واختبار الوحدة، وتوثيق النماذج والكائنات الداعمة لـ ABAP وفق معايير تطوير SAP.</li>
<li>تكوين تحديد الإخراج بجانب المستشار الوظيفي وتحمل الجانب التقني من فشل الإخراج.</li>
<li>اختبار باستخدام بيانات واقعية وحالات حافة - نص طويل، جداول متعددة الصفحات ووثائق ذات عناصر صفرية - قبل التسليم إلى SIT.</li>
<li>الحفاظ على تحكم إصدار التنسيق ونقل صحيح للنماذج والكائنات الواجهة عبر المنظومة.</li>
<li>العمل مع المستشارين الوظيفيين ومستخدمي الأعمال لترجمة المتطلبات إلى حلول تقنية.</li>
<li>حل عيوب SIT وUAT وما بعد الانتقال في الإطار الزمني المتفق وتحديد السبب الجذري الصحيح.</li>
<li>المشاركة في مراجعات الشفرة وضمان جودة المعايير قبل إصدار النقل.</li>
</ul>
</div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقسيم الحصص، التقطيع، وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن، قياس، وخلط المكونات. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات، معايير الجودة، معايير العرض، وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، الميكروويف، والمقالي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كافٍ. مراقبة جودة الطعام أثناء تحضيره. إعداد مكان العمل وتفكيكه. تقديم الطعام بحصص مناسبة في حاويات مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطرُق والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص والتأكد من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن مظهر اللباس والزي الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الامتثال لتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو لتمام وردية عمل كاملة. الوصول فوق الرأس وتحت الركب، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن 25 باوندًا أو أقل بدون مساعدة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li>
<li><strong>الخبرة العملية المتعلقة:</strong> خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في مجال ذي صلة.</li>
<li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا توجد خبرة إشرافية.</li>
<li><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لعُملائنا. قوتنا العظمى تكمن في التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي قانونياً.</p>
<p>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق العاملون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق وتتطلع لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، ننصحك باستكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون.</p>
<p>انضم إلينا في مهمتنا لكي نكون 'مكان تجمع العالم'. عند الانضمام إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية ضمن ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وأصبح أفضل إصدار من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>مُلخّص المنصب<br>وظائفنا ليست فقط عن وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فاتورتهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة مميزة لا تُنسى مع وجود الطعام والمشروبات على الجانب. يقوم خبراء خدمة الضيوف لدينا بالمبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء من ترتيب الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل الإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات جزءاً من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور التي تعتبر حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، والالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، والالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن制服ك ومظهرك الشخصي وعمليات الاتصال لديك مهني. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتحركون (الوقوف، الجلوس، أو السير لفترة طويلة؛ التحرك فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واعتماد نهج عملي في العمل (التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي لا تتجاوز 25 رطلاً دون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء). إنجاز كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – لضمان تقديم التجربة الصحيحة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنتين من الخبرة ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يعتمد تكافؤ الفرص، مرحّبين بالجميع ومتاح لنا الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات زملائنا الفريدة. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عند الحاجة أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية بأن تصبح علامة الرفاهية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا أن يحتضنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في المكان أو خارجه. أنت المرشح المثالي لـ وستين إذا كنت متحمساً؛ نشيط وتفخر بأن تحافظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مرحباً بكم في فندق Mövenpick Bahrain الحائز على جوائز خمس نجوم، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع إطلالة رائعة على البحيرة الواسعة وعلى بُعد أقل من 10 دقائق من وسط مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين.</p>
<p>يضم الفندق 97 غرفة فاخرة و10 أجنحة بمرافق ووسائل راحة حديثة. شهد فندقنا ذو الخمس نجوم تحوّلاً كاملاً؛ بما في ذلك المطاعم والبارات وكذلك الغرف والأجنحة.</p>
<p>مطعم Silk يقدم خدمة الطعام طوال اليوم، مع مأكولات عالمية وليالٍ ذات موضوع. يقع Gallery lounge في قاعة الاستقبال ذات الإضاءة الطبيعية من السقف العالي، ويقدم معجنات فرنسية، الشاي الفاخر والقهوة السويسرية Mövenpick والبهجات. بينما يقدم بار وردهة Xenia كوكتيلات غريبة وخيارات من الطعام الصحي مع موسيقى حية في الليل يومياً. فندق Mövenpick Bahrain معروف بوجبته الجمعة الفائزة بالجوائز.</p>
<p>يتميز منتجع RimalSpa الأوروبي الحاصل على جوائز باثني عشر غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة علاج فردية، جناح أنثوي مزدوج واحد وجناحين تركيين تقليديين مع غرف بخار خاصة ومقاعد رطبة مدفأة. Rimal Spa هو المنتجع الصحي الوحيد الذي يقدم أجهزة CACIC Synergy غير الجراحية في المملكة. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دش خاص.</p>
<p>فندق Mövenpick Bahrain مكان لتجربة الفخامة العالمية مع مزيج من التقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون وكأنهم في بيتهم في واحدة من أكثر الوجهات جاذبية ووداً في منطقة الخليج.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>سيكون النادل مسؤولاً عن الخدمة اليومية، دعم الفريق أثناء الخدمة من خلال استقبال الطعام، وخدمة الطاولات، وتنظيف الطاولات، وإعادة تعبئة المحطات، وخدمة المشروبات. مسؤول عن تنفيذ المهام وفق أعلى المعايير من لحظة دخول الضيف حتى مغادرته وتعزيز تجربته معنا.</p>
<p>معرفة قائمة الطعام وجميع المنتجات المقدمة ضمن مطعم Silk.</p>
<p>توفير طلبات الطعام من المطبخ إلى طاولات العملاء بسرعة ودقة مع شرح كل طبق للضيف.</p>
<p>العمل كنقطة اتصال بين قسم الوجهة الأمامية والواجهة الخلفية.</p>
<p>مساعدة فريق الانتظار في تحضير الطاولة من خلال جلب ووضع أدوات المائدة المناسبة وأواني الأكل والمناديل.</p>
<p>شرح الأطباق للضيف بطريقة معرفة ومهنية.</p>
<p>التواصل مع العملاء وتلقي أوامر إضافية أو تعبئة الماء حسب الحاجة وبناءً على طلب كبار الزملاء.</p>
<p>مسؤول عن تقديم طلبات الطعام وإزالة الأطباق والأواني المستعملة.</p>
<p>التأكد من تقديم الطعام وفقاً لمعايير السلامة.</p>
<p>إبلاغ طاقم المطعم بتعليقات العملاء أو طلباتهم.</p>
<p>الالتزام بأفضل ممارسات الاستدامة المحتملة يومياً فيما يتعلق بإدارة النفايات والشراء.</p>
<p>مسؤوليات إضافية في غياب مدير الخط أو الموظف الأعلى رتبة.</p>
<p>أداء واجبات أخرى كما هو مطلوب أو مكلف بما في ذلك العمل في قسم مختلف أو مطعم غير المعتاد عليه.</p>
<p>التأكد من الإبلاغ فوراً عن جميع المخاطر المحتملة والحقيقية والعمل على إصلاحها.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>القدرة على التواصل بوضوح وكفاءة باللغة الإنجليزية، شفهيًا وكتابيًا.</li>
<li>الحماس والالتزام بتقديم أفضل خدمة وتجارب ممكنة في أي ظرف.</li>
<li>سجل حافل في مفاجأة وإسعاد الضيوف.</li>
<li>أن يكون دقيقًا في التفاصيل ويعمل ضمن فريق.</li>
<li>المرونة في الاستجابة لمجموعة من حالات العمل المختلفة.</li>
<li>العمل جيداً ضمن بيئة فريق.</li>
<li>سجل حافل بالقدرة على تقديم مستويات عالية من الخدمة تحت الضغط.</li>
<li>مهارات إدارة وقت قوية مع القدرة على التعدد في المهام مع الحفاظ على مظهر جلف ومهني.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>لماذا العمل لدى Accor؟</p>
<p>عندما تصبح أحد Heartists® لدينا، ستصبح أيضاً عضواً في مجموعة Accor مع كل الفوائد التي يحملها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج المزايا المخصص لـ Accor Heartists®. يوفر للموظفين فرصة للاستمتاع بالحياة إلى أقصى حدودها طوال العام، بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الذواقة، الصحة، التسوق…).</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>SUMMARY</strong></p><br><p>The Director of Operations will provide leadership for all the day to day operations of the hotel including the Kitchen, Banqueting, Restaurants, Executive Lounge, Room Service, Stewarding, Food & Beverage Cost Control, Front Office, Concierge, Housekeeping, Loyalty, Security and Recreation (Spa and Gym where applicable) in respect to standards, revenues and cost control with the aim of achieving optimum financial returns for the company/owners, whilst ensuring highest levels of associate and guest satisfaction.</p><br><p>It is not the intent of this job description to cover all aspects of the position but to highlight the most important areas of responsibility.</p><br><p><strong>KEY RESPONSIBILITIES</strong></p><br><p>· Recruiting, training and supervising staff</p><br><p>· Managing budgets</p><br><p>· Maintaining statistical and financial records</p><br><p>· Planning maintenance work, events and room bookings</p><br><p>· Handling customer complaints and quires</p><br><p>· Promoting and marketing the business</p><br><p>· Ensuring compliance with health and safety legislation and licensing laws</p><br><p><strong>Leadership</strong></p><br><p>· Maintaining a business environment based on the Code of Conduct and Company Vision</p><br><p>· Maintain and enhance the open door policy to all associates providing advice and guidance when needed in regards to their issues or concerns and/or grievances</p><br><p>· Responsible for People leadership of direct reports (recruitment and selection, performance management (Appraisal/PDP), associate development and motivation, counseling / disciplinary issues.</p><br><p>· Conduct regular coaching sessions/1:1s with direct reports</p><br><p><strong>Human Resources</strong></p><br><p>· Ensure that the hotels are fully compliant with Wyndham people processes and deadlines that govern all Wyndham properties. E.g. AES, Success Matters, Probation reviews etc.</p><br><p>· Ensure that the administration of the probation review process in the operational departments and ensure that follow-up for all issues is done in timely manner and results of both follow-up and the initial reviews are communicated to all relevant parties</p><br><p>· Talent Reviews taken place as per the communicated timeline and are live in the business</p><br><p>· Ensure 100% compliance with all mandatory training for departments; as well as the Departmental Trainers are positively encouraged</p><br><p>· Manage the AES process,ensure that the follow up meetings are done and the associates have timely feedback.</p><br><p>· Conduct interviews for relevant roles in conjunction with HR</p><br><p>· Review manning and re-recruitment of all positions in conjunction with HR</p><br><p>· Ensure that you dine in the Associate restaurant at least three times a week and provide HR Leader on property feedback</p><br><p>· Support WYNcom with quarterly People, Community and Sustainability engagement events</p><br><p><strong>Communication</strong></p><br><p>· To conduct or chair regular communication meetings with team(s) and actively participate in relevant business meetings to facilitate effective communication.</p><br><p>· Conducted documented 121’s with all direct reports</p><br><p>· Share all relevant information with GM & HR in 121’s</p><br><p>· Quarterly Hotel Meeting</p><br><p><strong>Finance</strong></p><br><p>· Plan and track departmental budget </p><br><p>· Plan and track departmental holidays and lieu days as per the needs of the business</p><br><p>· Review with the Finance Leader/HR Leader the payroll figures</p><br><p>· Ensure that the payroll is submitted to HR on the agreed date</p><br><p>Alongside these key competencies, the incumbent of the role will be required to demonstrate the fundamentals of the company’s Count on Me! service culture to be responsive, respectful and deliver a great experience to our customers, guests, partners and communities as well as to each other.</p><br><p><strong>Experience, Certification & Education</strong></p><br><p>· Bachelor’s degree in Hospitality</p><br><p>· 5+ years’ experience in Hotel Management</p><br><p>· Strong knowledge of hospitality software and MS office</p><br><p>Any other reasonable duties as directed by the Cluster General Manager</p><br> </div>
<p> <strong>الملخص</strong> </p> <p>سيُقدم مدير العمليات القيادة لجميع عمليات الفندق اليومية بما في ذلك المطبخ، والولائم، والمطاعم، وصالة التنفيذ، وخدمة الغرف، والتدبير، ومراقبة تكاليف الطعام والمشروبات، والاستقبال، وخدمات الكونسيرج، وتنظيف المنازل، والولاء، والأمن والترفيه (السبا والجمنازيوم حيثما ينطبق) بما يتوافق مع المعايير والإيرادات ومراقبة التكاليف بهدف تحقيق عوائد مالية مثلى للشركة/للمالكين، مع ضمان أعلى مستويات رضا الموظفين والضيوف.</p> <p>ليس الهدف من هذا الوصف الوظيفي تغطية جميع جوانب المنصب، بل إبراز أهم مجالات المسؤولية.</p> <p> </p> <p> <strong>المسؤوليات الرئيسية</strong> </p> <p> تعيين وتدريب وإشراف على الموظفين</p> <p> إدارة الميزانيات</p> <p> الحفاظ على التسجيلات الإحصائية والمالية</p> <p> التخطيط لأعمال الصيانة والفعاليات وحجز الغرف</p> <p> معالجة شكاوى العملاء والاستفسارات</p> <p> الترويج للأعمال والتسويق لها</p> <p> ضمان الامتثال لقوانين الصحة والسلامة والتراخيص</p> <p> <strong>القيادة</strong> </p> <p> الحفاظ على بيئة عمل قائمة على مدونة السلوك ورؤية الشركة</p> <p> الحفاظ على وتعزيز سياسة الباب المفتوح مع جميع الزملاء وتقديم النصح والإرشاد عند الحاجة بخصوص قضاياهم أو همومهم و/أو شكاواهم</p> <p> مسؤول عن قيادة فريق العمل من التقارير المباشرة (التوظيف والاختيار، إدارة الأداء (التقييم/خطة التطوير الشخصية)، تطوير العاملين وتحفيزهم، الاستشارات/المسائل التأديبية).</p> <p> عقد جلسات توجيه منتظمة/جلسات 1:1 مع التقارير المباشرة</p> <p> <strong> </strong> </p> <p> <strong>الموارد البشرية</strong> </p> <p> ضمان امتثال الفنادق لعمليات الموارد البشرية والمواعيد النهائية التي تحكم جميع ممتلكات Wyndham، مثل AES، Matters النجاح، مراجعات الاختبار، إلخ.</p> <p> ضمان إدارة عملية مراجعة الاختبار في الأقسام التشغيلية وضمان متابعة جميع القضايا في الوقت المناسب وتوصيل نتائج المتابعة والمراجعات الأولية إلى جميع الأطراف المعنية</p> <p> تم إجراء مراجعات المواهب وفق الجدول الزمني المعلن وموجودة حية في العمل</p> <p> ضمان التزام 100% بجميع التدريبات الإلزامية للأقسام؛ وكذلك تشجيع المدربين في الأقسام بشكل إيجابي</p> <p> إدارة عملية AES، والتأكد من إجراء اجتماعات المتابعة وأن الموظفين يحصلون على تغذية راجعة في الوقت المناسب.</p> <p> إجراء المقابلات للأدوار ذات الصلة بالتنسيق مع الموارد البشرية</p> <p> مراجعة التوظيف وإعادة التعيين لجميع المناصب بالتنسيق مع الموارد البشرية</p> <p> التأكد من تناول الطعام في مطعم الزملاء على الأقل ثلاث مرات في الأسبوع وتقديم ملاحظات إلى قائد الموارد البشرية في الفندق</p> <p> دعم Wyncom بفعاليات ربع سنوية للمشاركة الإنسانية والمجتمع والاستدامة</p> <p> </p> <p> <strong>الاتصال</strong> </p> <p> عقد أو رئاسة اجتماعات اتصال منتظمة مع الفريق (الفرق) والمشاركة بنشاط في الاجتماعات التجارية ذات الصلة لتسهيل الاتصال الفعال.</p> <p> إجراء جلسات توجيه 121 موثقة مع جميع التقارير المباشرة</p> <p> مشاركة جميع المعلومات ذات الصلة مع مدير عام الموارد البشرية في جلسات 121</p> <p> اجتماع فندقي ربع سنوي</p> <p> </p> <p> <strong>المالية</strong> </p> <p> تخطيط وتتبع ميزانية القسم</p> <p> تخطيط وتتبع العطل والمواقع البديلة حسب حاجات العمل</p> <p> مراجعة أرقام الرواتب مع قائد المالية/قائد الموارد البشرية</p> <p> التأكد من تقديم الرواتب إلى الموارد البشرية في التاريخ المتفق عليه</p> <p> </p> <p> بجانب هذه الكفاءات الأساسية، سيُطلب من صاحب الدور إظهار أساسيات ثقافة خدمة Count on Me! لشركة بشكل تستجيب وتحترم وتقدم تجربة رائعة لعملائنا وضيوفنا وشركائنا ومجتمعاتنا وكذلك لبعضنا البعض.</p> <p> </p> <p> <strong>الخبرة، الشهادة والتعليم</strong> </p> <p> <strong> </strong> </p> <p> درجة البكالوريوس في الضيافة</p> <p> خبرة 5+ سنوات في إدارة الفنادق</p> <p> معرفة قوية ببرامج الضيافة ومجموعة MS Office</p> <p> </p> <p> </p> <p> أي مهام معقولة أخرى حسب توجيهات المدير العام للمجموعة</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>قدم فندق رافلز العرين بالبحرين إضافة استثنائية إلى محفظة رافلز هوتيل الشهيرة. هذا العقار الفاخر جداً يقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بمسبح ي ranging من غرفة نوم 1 إلى 3 غرف، يعيد فندق رافلز العرين بالبحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الواسعة التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف الاسترخاء والخصوصية المطلقة. فريقنا المخصص من ولكنليد أرافلز يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، ويقدم فندق رافلز العرين بالبحرين سهولة الوصول إلى عالم المعارض في البحرين، ودورة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح ألدانا، مما يجعله خياراً مثالياً للمحطات الثقافية والترفيهية والاعمال.<\/p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>قم بالسيطرة على القسم الذي تتحمل مسؤوليته. ضمان سير القسم بسلاسة ورؤية أن جميع المناطق والأقسام تحتفظ بمعيار Raffles the Palm. اطبخ أي طعام بشكل يومي وفقاً لمتطلبات العمل.<br>البلاغ عن الحضور في الوقت المحدد مرتدياً الزي الرسمي وبطاقات الأسماء في جميع الأوقات.<br>نظِّم بالتعاون مع رئيس القسم الوردية في التحول على قسمه فيما يخص الإنتاج Mise-en-place وخدمته.<br>خُذ الطلبات من رئيس القسم ونفذها بالطريقة الصحيحة.<br>مع رئيس القسم، اكتب يومياً طلبات النبيذ والتخزين الجاف والطعام ونقلات المطبخ على النماذج المناسبة للموافقة من الطاهي التنفيذي/ الشيف التنفيذي لضمان تدوير المخزون العالي المطلوب في القسم.<br>احفظ علاقات جيدة مع الموظفين وحفِّز الزملاء.<br>اعمل وفق المواصفات التي تتلقاها من رئيس القسم فيما يخص حجم الحصة والكمية والجودة كما هو موضح في فهرس الوصفات.<br>مسؤول عن إكمال قائمة التحقق اليومية فيما يخص Mise-en-place وتخزين الطعام.<br>حضر الاجتماعات اليومية والشهرية مع رئيس الطبخ وغيرها من الاجتماعات حسب طلب الطاهي التنفيذي/الشيف التنفيذي.<br>اخطر عن أي مشاكل تتعلق بفشل الآلات والمعدات الصغيرة إلى رئيس الطبخ وتابع لضمان إجراء العمل اللازم.<br>افحص لوحة المعلومات الرئيسية بخصوص التغييرات في أي وليمة أو معلومات أخرى بخصوص التنظيم.<br>حافظ على نظافة القسم وترتيبه.<br>انقل جميع المعلومات إلى التحول التالي.<br>يُدوَّن الحوادث والمرض في دفتر السجل وتُبلغ إلى الطاهي التنفيذي/الشيف التنفيذي.<br>افحص طهاة المساعدين في قسمه، على سبيل المثال فيما يخص النظافة الشخصية.<br>ساعد رئيس الطبخ في تركيب وصفات جديدة وأفكار قائمة.<br>احرص على فهم كامل والالتزام بسياسة الشركة المتعلقة بالنار، النظافة والسلامة.<br>الوصف أعلاه ليس قيداً حصرياً. يمكن إضافة مهام ومسؤوليات أخرى ذات طبيعة broadly comparable بشكل مؤقت أو دائم حسب الاقتضاء.</p>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>القراءة والكتابة والمهارة الشفهية في اللغة الإنجليزية.</li>\n<li>مهارات تواصل جيدة والتعامل مع العملاء.</li>\n<li>العمل كفريق.</li>\n<li>خبرة لا تقل عن سنة في وظيفة مماثلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين.</li>\n<li>بطاقة امتياز موظف تقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم.</li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم.</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا المسؤولية الاجتماعية للشركة.</li>\n</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>إطارية Four Seasons مبنية من قِبل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ولندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ونتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نتعامل معنا بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بكل قلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة مميزة.
<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. إنها نابعة من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول المكان:</b></p><br><br>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق Four Seasons Bahrain Bay، بطابعه المعماري الفريد، معلماً أيقونياً يصير وجهة بحد ذاته، جامعاً بين أفضل ما في عطلة الشاطئ وفرصة الهروب الحضرية.<br><br><br><br><p><b>حول الدور:</b></p><br><br><p><span>يفتقد فندق Four Seasons Bahrain Bay إلى طباخ تجهيز 1 بشغف للعمليات المطبخية والضيافة وخبرة قيادية مثبتة. </span>سيقوم طباخ تجهيز 1 بتحضير عناصر الطعام وفق طلبات الضيوف وفقاً لمتطلبات الإنتاج ومعايير الجودة مع الحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة.</p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><ul><li><p>تحضير عناصر الطعام وفق طلبات الضيوف بجودة ثابتة وفق بطاقات الوصفة، وكذلك معايير الإنتاج والتوكيل والتقديم؛ إكمال التخطيط المسبق وتحضير المحطة لخدمة الإفطار أو الغداء و/أو العشاء.</p><br><br></li><li><p>بدء تصنيع العناصر الغذائية التي تحضر مسبقاً، مع التأكد من عدم التحضير بما يفوق الاحتياجات المقدرة.</p><br><br></li><li><p>تشغيل وصيانة وتنظيف معدات المطبخ بشكل صحيح، بما في ذلك القلاية العميقة، الشواية، الموقد، البخار، محضرة الطعام، الخلاط، المقَطع، الفرن، طاولة البخار، غلاية الإمالة، مكواة الوافل، وشواية سطح مسطح.</p><br><br></li><li><p>تاريخ كل حاويات الطعام وتدويرها وفق السياسات، مع التأكيد على حفظ جميع الأطعمة القابلة للتلف في درجات الحرارة المناسبة؛ فحص مستويات التخزين للمنفذين وتحديد التحضير اللازم وسحب المجمدين وترتيب الخط؛ أذكر أي عناصر منتهية أو نقص محتمل؛ إعادة جميع عناصر الطعام غير المستخدمة إلى مناطق التخزين المخصصة، مع التأكد من تغطيتها/تدوين تاريخ انتهاء صلاحيتها؛ المساعدة في وضع خطط وإجراءات لتصحيح أي مشاكل تكاليف الطعام؛ التحكم في هدر الطعام والخسارة والاستخدام وفق السياسات.</p><br><br></li><li><p>الامتثال لقاعدة العمل للمستوى الأول والثاني في Work Rules and Standards of Conduct كما هو محدد في EmPact.</p><br><br></li><li><p>العمل بتناغم وباحتراف مع زملاء العمل والمشرفين.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما تقدمه</b></p><br><br><br><ul><li><p><span>التعليم الثانوي، تعليم في مدرسة طبخ أو معهد طهي أو خبرة مكافئة.</span></p><br><br></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية</p><br><br></li><li><p><span>خبرة سنتين على الأقل في الطهي أو عمل ذي صلة. من المتوقع وجود معرفة طهو متقدمة لهذا المنصب. عادةً ما يتم تعلم المعرفة العملية أثناء العمل.</span></p><br><br></li><li><p><span>القدرة على تشغيل وصيانة وتنظيف القلاية العميقة، الشواية، الموقد، البخار، محضرة الطعام، الخلاط، المقَطع، الفرن، طاولة البخار، غلاية الإمالة، مكواة الوافل، وشواية سطح مسطح. مهارات سكين متقنة والقدرة على أداء مهام متعددة.</span></p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>القائد التشغيلي المسؤول عن تقديم تجارب طعام وشراب استثنائية عبر النادي. يشرف مدير عمليات الغذاء والشراب على الأداء اليومي لجميع منافذ الغذاء والشراب والقاعات والفعاليات، مع ضمان التميز التشغيلي ورضا الأعضاء والضيوف والأداء المالي وثقافة خدمة عالية الأداء. يكمُن دوره في دعم عرض الضيافة في النادي عبر العمليات اليومية والفعاليات الكبرى (بطولات الجولف، حفلات الزفاف، الفعاليات المؤسسية، إلخ). المسؤوليات</p><p>1. عمليات الغذاء والشراب</p><ul><li>قيادة التشغيل اليومي لجميع منافذ الغذاء والشراب، ضمان تقديم خدمة فعالة وسلسة</li><li>الحفاظ على معايير عالية من الخدمة والعرض والنظافة وتجربة الضيف باستمرار</li><li>تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر للإجراءات التشغيلية والمعايير الخدمية</li><li>التنسيق بشكل وثيق مع فرق المطبخ والتنظيف والمشتريات والصيانة لضمان سير العمليات بسلاسة</li><li>إدارة الخدمة بنشاط خلال فترات الذروة والفعاليات البارزة في النادي</li></ul><p>2. عمليات الفعاليات والبوفيهات</p><ul><li>الإشراف على عمليات الغذاء والشراب للبطولات والزفاف والفعاليات المؤسسية وفعاليات الأعضاء والاحتفالات الخاصة</li><li>التعاون مع فريق الفعاليات لضمان التخطيط الناجح والتنفيذ بدون عيوب</li><li>ضمان توفير الموارد البشرية والمعدات والاستعداد العملياتي للفعاليات الكبرى</li><li>الحفاظ على معايير خدمة استثنائية عبر العمليات اليومية والفعاليات الخاصة</li></ul><p>3. قيادة الفريق وإدارة الأفراد</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير المشرفين والفرق التشغيلية عبر منافذ متعددة</li><li>بناء ثقافة خدمة قوية تركز على الضيافة والمساءلة والتحسين المستمر</li><li>إدارة تخطيط القوى العاملة والجداول ومستويات التعيين بما يتوافق مع الطلب التشغيلي</li><li>إجراء مراجعات أداء منتظمة وجلسات توجيه ومبادرات تدريبية</li><li>تعزيز التعاون بين فرق الصالة وأقسام خلف الكواليس</li></ul><p>4. الأداء المالي والتشغيلي</p><ul><li>إدارة ميزانيات القسم مع التحكم في تكاليف العمالة والطعام والشراب</li><li>مراقبة الأداء التشغيلي من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية وتقارير الإدارة</li><li>تحديد فرص لتحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقليل الهدر</li><li>التأكد من أن إجراءات الجرد والشراء والسيطرة على المخزون مُدارة بفعالية</li><li>دعم التنبؤ والتخطيط للأعمال بجانب الإدارة العليا</li></ul><p>5. تجربة الأعضاء والضيوف</p><ul><li>تعزيز ثقافة الخدمة أولاً التي تقدم رضا استثنائي للأعضاء والضيوف</li><li>الاستجابة بشكل استباقي للملاحظات وحل مشاكل الخدمة بشكل مهني وفي الوقت المناسب</li><li>تحديد فرص باستمرار لرفع عرض الضيافة للنادي</li><li>بناء علاقات قوية مع الأعضاء والضيوف المنتظمين لتعزيز الولاء والمشاركة</li></ul><p>6. الامتثال وضمان الجودة</p><ul><li>ضمان الامتثال الكامل للسلامة الغذائية والنظافة والصحة والسلامة</li><li>الحفاظ على معايير HACCP والتأكد من اتباع جميع الإجراءات التشغيلية باستمرار</li><li>إجراء تدقيقات تشغيلية منتظمة عبر جميع المنافذ</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الترخيص ومعايير العلامة التجارية</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب候</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة</li><li>5-8+ سنوات خبرة في عمليات الغذاء والشراب في الفنادق والمنتجعات ونوادي الجولف والنوادي الريفية أو بيئات ضيافة عالية الحجم</li><li>حد أدنى 3 سنوات في دور قيادي يدير عدة منافذ وفرق تشغيل كبيرة</li><li>خبرة موثقة في الإشراف على عمليات البوفيه أو المؤتمرات أو الفعاليات الكبرى</li><li>فطنة تجارية قوية مع خبرة في إدارة الميزانيات وتكاليف العمالة وربحية الغذاء والشراب</li><li>خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع في الضيافة وMicrosoft Office؛ familiarity مع أنظمة ERP ميزة</li><li>شهادة HACCP أو سلامة الغذاء مرغوبة</li><li>القيادة التشغيلية والتنفيذ</li><li>نهج يركز على الضيف مع شغف للتميز الخدمي</li><li>الفطنة التجارية والمالية</li><li>قيادة الفريق، التوجيه وتطوير الأفراد</li><li>التخطيط والتنظيم وإدارة الموارد</li><li>إدارة عمليات الفعاليات والبوفيه</li><li>حل المشكلات واتخاذ القرار بسلاسة عند الضغط</li><li>اتصال قوي وإدارة أصحاب المصلحة</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة</li><li>المرونة والقدرة على الازدهار في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
Company Description<br><p>Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.</p><br><br>Job Description<br><p><strong>ROLE SUMMARY</strong></p><br><p>We’re looking for an Associate Commercial Specialist to join the team and focus on growing our own Grocery Store “tMart”, which is the region’s first cloud store concept offering 30-minute delivery of groceries at hypermarket prices. The service has expanded rapidly across Kuwait, UAE, Qatar, Jordan, Bahrain, Egypt, Oman and Iraq!</p><br><p>Bridge between category managers and admin team to ensure clear guidance and task implementation in a timely manner. Assistance to the commercial team when it comes to delicate data collection and consolidation that would reflect on the business.</p><br><p><strong>WHAT’S ON YOUR PLATE?</strong></p><br><ul><li>Work closely with the commercial team to assist on daily BAUs and report any discrepancies or issues at a cross functional level.</li><li>Analyze and support the development and execution of cross functional commercial and operational strategies efficiently.</li><li>Develop new business leads for the commercial team that can support in finding new profitable vendors/accounts by utilizing CRM to manage and retain sales</li><li>File, maintain and track all commercial contractual agreements and ensure implementation of them to avoid loss of margins.</li><li>Identify invoicing or billing problems from EOBs and work to correct the errors.</li><li>Assist the campaign manager in the execution of the trade plan and analyze effectiveness of revenue generating plans.</li><li>Lead the commercial admin team by fostering and encouraging an environment of open communication and consistent recognition of individual and team accomplishments which in return will provide more clarity to their roles.</li><li>Generating, preparing, scheduling, and sending operations reports.</li><li>Maintain the country’s commercial Master files (SOPs, LPOs, SLAs, etc.)</li><li>Coordinate activities throughout the operation to ensure efficiency and maintain compliance with company policy and management deadlines (Marketing activities, Engagement activities, etc.)</li><li>Keep management informed by reviewing and analyzing special reports, summarizing information, and identifying trends.</li><li>Work as a cross functional bridge between category managers, accounting team, demand planner and inventory controller to ensure we have the correct inventory at the stores (No OOS or OVS) by analyzing the current inventory statement, running report of daily inventory adjustment, sales, and purchases.</li><li>Monitor demand forecasts and update the ordering parameters.</li><li>Daily monitoring of stock and assist in the issuance of orders to the stores and tracking receipt of such orders.</li><li>Managing the relevant inventory in coordination with the Category Manager </li><li>Food safety</li><li>Liaising with suppliers for improving collaborative forecasting planning and replenishment</li><li>Ensuring maintenance of appropriate and accurate records of in-stock and inventory position are kept</li></ul><br>Qualifications<br><p><strong>WHAT DID WE ORDER?</strong></p><br><ul><li>Minimum 3 years of proven work experience within the FMCG industry</li><li>Have a good understanding of SKUs, Local suppliers & reporting.</li><li>Knowledge of social media and analytics software – working knowledge of Hootsuite, Google Analytics, Facebook Insights, etc.</li><li>Creative and strategic content creation and excellent writing skills in both English and Arabic.</li><li>Being data-driven and passionate about reporting the results is a plus</li><li>Advanced Excel proficiency is essential for this role.</li></ul><br><br> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة فنادق رائدة تتركّز على الحفاظ، وتضم بيوتاً بيئية وقنوات مائية ومنتجعات بيئية مُختارة موزّعة عبر العالم. منذ 2000، استمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية، الرحلات السفاري والسفر المغامر مع مانتيس. متجذّدة في الحفاظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوّر منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، هروب على الشاطئ أو مدينة مزدحمة، كل منها مكان استثنائي للضيوف لاكتشاف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعاً مرتبطة بهوس جماعي بأن تكون استثنائية، وأن تكون نادرة في عالم ينتج التماثل بالجملة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>بوصفك مصمماً جرافيك، ستقوم بصياغة صور مقنعة للوسائط المطبوعة والرقمية، مع ضمان التوافق مع إرشادات العلامة التجارية وموقع الفندق. يتضمن دورك تصور وتصميم مواد تسويقية متنوعة، مع الحفاظ على الوعي باتجاهات التصميم والضيافة، والتعاون مع الفرق للالتزام بالمواعيد. ستدعم الحملات عبر الأقسام، خاصة في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الهواتف المحمولة، مع تحليل اتجاهات السوق. بالإضافة إلى ذلك، ستدير الأدوات الإلكترونية، وتساهم في تطوير استراتيجية الويب، وتقديم خدمة مهنية. التعاون مع المبيعات والتسويق هو مفتاح لدفع نمو الربح، بجانب أداء مسؤوليات فورية ضمن بروتوكولات الفندق.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه لك:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفاظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li>
<li>استمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>احتفل بالخصوصية والتراث في مجتمع حيوي.</li>
<li>طوّر مسيرتك المهنية بفرص تطوير عالمية.</li>
<li>ادفع التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li>
<li>تعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li><strong>التصميم الجرافيكي والعلامة التجارية:</strong> تطوير وتقديم تصاميم جرافيكية عالية الجودة للطُرق المطبوعة والرقمية، وتكييف المفاهيم الإبداعية مع مواد ووسائط مختلفة، مع ضمان الاتساق مع إرشادات العلامة التجارية وموقع الفندق. كما يشمل تصور، وتوجيه الفن، وتصميم الأعمال الفنية والمواد الدعائية.</li>
<li><strong>التعاون والاتصال:</strong> التعاون الوثيق مع الفريق ومصممين جرافيك آخرين لتصور الأفكار وتنفيذها وفقاً لذلك، والتواصل مع المزودين وشركات الإنتاج لضمان الدقة وجودة المواد المطبوعة. إضافة إلى دعم الفريق طوال تنفيذ الحملات والمشروعات والمساعدة في مسؤوليات أخرى في غياب أعضاء الفريق أو كما يكلف المدير المباشر هي جوانب رئيسية.</li>
<li><strong>إدارة المواعيد والدعم:</strong> ضمان تقديم جميع الأعمال الفنية ضمن المواعيد المحددة ودعم جميع الأقسام بطلبات التصميم والتنفيذ، خاصة لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الهواتف وتتبع وتحليل والسيطرة.</li>
<li><strong>تحليل السوق والاستراتيجية:</strong> جمع وتحليل معلومات عن تهديدات السوق وفرصه، بناء استراتيجية ويب مركزة على الوجهة، وتحفيز الدعم لتطوير الاستراتيجية عبر الإنترنت للفندق.</li>
<li><strong>إدارة التكنولوجيا:</strong> الحفاظ على معرفة محدثة ببرامج التصميم والضيافة والتقنيات والاتجاهات والتحديثات، بالإضافة إلى إدارة مختلف الأدوات الإلكترونية مثل eCRM وأنظمة إدارة المحتوى ومنصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li>
<li><strong>خدمة العملاء ونمو الربح:</strong> تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار، تنفيذ خطط التصميم بالتعاون مع قسم المبيعات والتسويق لرفع نمو الربح، والالتزام بكافة سياسات وإجراءات الفندق.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li><strong>المهارات التقنية وخبرة التصميم:</strong> إجادة برامج التصميم الجرافيكي بما في ذلك Adobe Creative Suite (فوتوشوب، إليستريتور، إن ديزاين، أفتر إفكتس، دريم ويڤر، فلاش)، MS Office، Corel Draw، وأكروبات. فهم تقني قوي لتقنيات الويب (HTML، فلاش، CSS، AJAX) وعمليات الطباعة للوسائط الرقمية والمطبوعة. مهارات تصميم إبداعية قابلة للتكيف مع الاتجاهات الحالية، معايير العلامة التجارية، ومتطلبات السوق.</li>
<li><strong>إدارة المشاريع والانتباه للتفاصيل:</strong> القدرة على إدارة مشاريع ومهام متعددة بكفاءة، الالتزام بالمواعيد، والهدوء تحت الضغط. مهارات إدارة مشاريع قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على معايير عالية الجودة.</li>
<li><strong>الاتصال واللغة والمؤهلات:</strong> مهارات تنظيم واتصال ممتازة. درجة في التصميم الجرافيكي و/أو خبرة مثبتة في دور مماثل. خبرة سابقة في منطقة مجلس التعاون الخليجي مفضلة للغاية، مع اعتبار الخبرة السابقة في قطاع الضيافة أو الفخامة ميزة قوية. فهم جيد لمعايير العلامات الفاخرة وبيئاتها. اتقان ممتاز للكتابة والتحدث بالعربية والإنجليزية مفضل، مع مهارات قراءة وتواصل قوية في كلتا اللغتين.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمولية: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p>
<p>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد على أن العمل يمنح حياتك غاية، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من الاستكشاف بلا حدود.</p>
<p>بانضمامك إلينا، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبها وبسويًا يمكننا تخيل مستقبل الضيافة.</p>
<h4>حول مجموعة mantis</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على أيدي حارس الحفاظ على الطبيعة أدريان غادينر في عام 2000، مع تركيزها الأساسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة الحياة إلى الأراضي الزراعية المتدهورة والتي طورها إلى محمية حيوانات خاصة تحظى بإشادة واسعة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كانتة الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. نجح أدريان وفريق مانتيس في خلق مكان يمكن فيه للإنسان والطبيعة العيش معاً بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس عالمياً، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة جودة واتساق وشخصية. اليوم ترتبط محفظة العقارات المختارة بعناية لتكوّن رحلات سفر تتيح للضيوف تجربة جوهر المكان في بيئة فخمة مصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدّي الوضع القائم! #لاحدود</p>
<ul><li><p>Understanding project specifications, analyzing requirements, and developing the WBS, activity list and attributes, milestone list, activity sequence, activity resource, and duration estimates in coordination with the project team.</p></li><li><p>Prepare and update the scope, schedule, and cost baselines; program, resource loading, manpower histogram, equipment, etc., to include in the project management plan and to assist the project team with plan approvals and change management.</p></li><li><p>Prepare and update the cash flow in accordance with the approved plan.</p></li><li><p>Play a significant role in monitoring and controlling project work, and report KPIs to the project manager with recommended corrective actions.</p></li><li><p>Prepare and update reports in scheduling software Primavera P6 and Microsoft Project used for the project.</p></li><li><p>Prepare monthly, weekly, and daily reports, including but not limited to resource histograms, S-curves, look-ahead schedules, progress reports, variation orders, change orders, time delay extensions, recovery schedules, and event records supporting claims.</p></li><li><p>Maintain the risk register and watch list to anticipate potential risks and recommend preventive/corrective actions to the project manager.</p></li><li><p>Supply all relevant information to the Divisional Manager/Project Manager for review at the specified intervals set.</p></li><li><p>Assist the Divisional Manager with a range of other duties as may be required from time to time.</p></li><li><p>Must ensure a solid understanding of, and comply with, the principles of the company’s Code of Ethics.</p></li><li><p>Analyze any additional work or changes in scope that will affect the baseline program, notify the client/engineer as per the contract requirements, and, if required, submit a request for an extension of time.</p></li><li><p>Attending meetings/site visits for progress updates along with the client/engineer as required. Update the approved baseline program by visiting the site and discussing it with the project in charge and the divisional manager before submitting it to the client.</p></li><li><p>He has to look into planning and perform all the duties required for multiple projects</p></li></ul><br><p>Employee Supervision</p><ul><li><p>Ensure all data provided by the project team are accurate and complete.</p></li><li><p>Monitor and review all project plans/documents prepared and updated throughout the project lifecycle.</p></li><li><p>Liaise with the project team, subcontractors, consultants, clients, or any other stakeholders as instructed by the project manager.</p></li><li><p>Other Employee Supervision duties as required.</p></li></ul><p>Teamwork</p><ul><li><p>Participate as a vital team member and contribute to the organization's success, which may involve providing additional technical and administrative support as required.</p></li><li><p>Promote a team approach and maintain dialogue with all employees to exchange information and gather ideas.</p></li><li><p>Collaborate with project teams on other special initiatives, as required.</p></li></ul><br><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Must have a Civil Engineering Degree with a minimum of 6 years experience as a Project planner in road construction.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>القائد التشغيلي المسؤول عن تقديم تجارب مميزة للطعام والشراب في النادي. يشرف مدير عمليات الأغذية والمشروبات على الأداء اليومي لجميع مطاعم ومنافذ وتقديمات الأغذية والمشروبات، والبوفيهات والفعاليات، مع ضمان التميز التشغيلي ورضا الأعضاء والضيوف ماليًا وخدمة عالية الأداء وثقافة خدمة مميزة. يلعب الدور دوراً محورياً في دعم عرض الضيافة في النادي عبر العمليات اليومية والفعاليات الكبرى (بطولات الجولف، الأعراس، الفعاليات المؤسسية، إلخ).</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>1. عمليات الطعام والشراب</strong><br>
قاد التشغيل اليومي لجميع منافذ الطعام والشراب، وضمان تقديم خدمة فعالة وسلسة.<br>
الحفاظ على معايير عالية باستمرار للخدمة والعرض والنظافة وتجربة الضيف.<br>
تطوير وتنفيذ وتحسين الإجراءات التشغيلية ومعايير الخدمة باستمرار.<br>
التنسيق الوثيق مع فرق المطبخ والخدمات والإمدادات والمرافق لضمان سير العمليات بسلاسة.<br>
إدارة الخدمة بنشاط خلال فترات الذروة والفعاليات البارزة للنادي.</p>
<p><strong>2. عمليات الأحداث والبوفيهات</strong><br>
الإشراف على عمليات الطعام والشراب للبطولات والعرسات والفعاليات المؤسسية والفعاليات الخاصة بالأعضاء والاحتفالات.<br>
التعاون مع فريق الفعاليات لضمان التخطيط الناجح والتنفيذ بدون عيوب.<br>
ضمان التوظيف المناسب والمعدات والاستعداد التشغيلي للفعاليات الكبرى.<br>
الحفاظ على معايير الخدمة الاستثنائية عبر العمليات اليومية والفعاليات الخاصة.</p>
<p><strong>3. قيادة الفريق وإدارة الأفراد</strong><br>
قيادة وتوجيه وتطوير المشرفين والفرق التشغيلية عبر منافذ متعددة.<br>
بناء ثقافة خدمة قوية تركز على الضيافة والمساءلة والتحسين المستمر.<br>
إدارة تخطيط القوى العاملة والجدولة ومستويات التوظيف بما يتماشى مع الطلب التشغيلي.<br>
إجراء مراجعات الأداء المنتظمة وجلسات التدريب والمبادرات التدريبية.<br>
تعزيز التعاون بين فرق صالة الخدمة والتجهيزات خلف الكواليس.</p>
<p><strong>4. الأداء المالي والتشغيلي</strong><br>
إدارة ميزانيات القسم مع ضبط تكاليف العمالة والطعام والشراب.<br>
مراقبة الأداء التشغيلي من خلال مؤشرات الأداء والتقارير الإدارية.<br>
تحديد فرص تحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقليل الهدر.<br>
ضمان إدارة المخزون والشراء وعمليات السيطرة على المخزون بشكل فعال.<br>
دعم التنبؤ والتخطيط الاعمال بجانب الإدارة العليا.</p>
<p><strong>5. تجربة الأعضاء والضيوف</strong><br>
رافع لثقافة الخدمة أولاً التي توفر رضا استثنائي للأعضاء والضيوف.<br>
الاستجابة بشكل استباقي للتعليقات وحل مشكلات الخدمة بشكل مهني وفي الوقت المناسب.<br>
استمرار تحديد فرص لرفع عرض الضيافة بالنادي.<br>
بناء علاقات قوية مع الأعضاء والضيوف المنتظمين لتعزيز الولاء والمشاركة.</p>
<p><strong>6. الامتثال وضمان الجودة</strong><br>
ضمان الامتثال الكامل لأنظمة سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة المهنية.<br>
الالتزام بمعايير HACCP والتأكد من اتباع جميع الإجراءات التشغيلية باستمرار.<br>
إجراء تدقيقات تشغيلية منتظمة عبر جميع المنافذ.<br>
التأكد من الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الترخيص ومعايير العلامة التجارية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة.<br>
5–8+ سنوات من الخبرة في عمليات الطعام والشراب ضمن الفنادق والمنتجعات وأندية الجولف أو أندية الضيافة عالية الحجم.<br>
حد أدنى 3 سنوات في دور قيادي يدير عدة منافذ وفرق تشغيلية كبيرة.<br>
خبرة مثبتة في الإشراف على عمليات البوفيه والمؤتمرات أو الأحداث الكبرى.<br>
فطنة تجارية قوية مع خبرة في إدارة الميزانيات وتكاليف العمالة وربحية الطعام والشراب.<br>
استخدام أنظمة POS للضيافة وMicrosoft Office؛ الإلمام بأنظمة ERP ميزة إضافية.<br>
شهادة HACCP أو السلامة الغذائية مرغوبة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>قيادة تنظيمية وتنفيذية</li>
<li>عقلية مركزة على الضيف مع شغف بالتميز في الخدمة</li>
<li>فطنة تجارية ومالية</li>
<li>قيادة الفريق وتوجيهه وتطوير الأفراد</li>
<li>التخطيط والتنظيم وإدارة الموارد</li>
<li>إدارة عمليات الحدث والبوفيه</li>
<li>حل المشكلات واتخاذ القرار السليم تحت الضغط</li>
<li>اتصالات قوية وإدارة أصحاب المصلحة</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة</li>
<li>القدرة على التكيف والازدهار في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة</li></p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تحضير المكونات للطهي، بما في ذلك تقطيع الحصص، وتقشير وتخزين الطعام. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن، قياس، وخلط المكونات. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات، ومعايير الجودة، ومعايير العرض، وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران، المواقد، الشوايات، أفران الميكروويف، وآلات القلي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بشكل كافٍ. متابعة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك منطقة العمل. تقديم الطعام بحصص مناسبة في أوان مناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. التحقق من صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام والتأكد من صحتها.</p>
<p>اتباع جميع سياسات وممارسات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات في السلامة. التأكد من أن الشكل uniform والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف باقي الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p>
<p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة من الزمن أو خلال وردية العمل كاملة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانثناء والالتواء والسحب والانحناء. التحريك والرفع وال carried والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات عمل منطقية أخرى حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> دبلوم الثانوية أو ما يعادل شهادة GED.<br>
<strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن عام واحد.<br>
<strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.<br>
<strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء</p>
<p>في فندق ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى ما نملكه هو المزيج الغني من الثقافة، والموهبة، وتجارب موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق رواد فندق Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية يظل أثرها مع النزيل حتى بعد مغادرته، لجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة. نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاطفين.</p>
<p>كل يوم، نضع معياراً لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>سيكون دورك التأكد من أن “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton تُقدم بسخاء وبفكر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لأن نكون أفضل من اليوم السابق. هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح وراءه سمح لـ The Ritz-Carlton باكتساب سمعة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين، وال credo، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك في عملك، ابحث عن غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وصِرْ أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>