وظائف مساعد مدير في البحرين
٩٣٠ وظائف شاغرة
<p><p><strong>نوع العمل:</strong> دوام كامل<br>
<strong>الموقع:</strong> البحرين<br>
<strong>القسم:</strong> الاستشارات الضريبية، Grant Thornton Abdulaal<br>
<strong>المسمى الوظيفي:</strong> مدير - ضريبة الشركات</p>
<h4>المهام الأساسية</h4>
<ul>
<li>تقديم مجموعة كاملة من خدمات الاستشارات الضريبية بما يتوافق مع القوانين والأنظمة المحلية.</li>
<li>بناء العلاقات والتواصل مع العملاء لتقديم تخطيط واستشارات وخبرة متميزة.</li>
<li>تقديم تخطيط ضريبي مبتكر ومراجعة الإقرارات الضريبية المعقدة.</li>
<li>تحديد المخاطر، إدارة التعرضات الضريبية، وتخفيف مخاطر الضرائب من خلال التخطيط الضريبي، الهيكلة، وتسليط الضوء على الآثار الضريبية.</li>
<li>إدارة احتياطي الضرائب وعملية الامتثال الضريبي.</li>
<li>تحسين العمليات من خلال تطوير أو تطبيق أفضل الممارسات.</li>
<li>إدارة وتنسيق عمليات تدقيق الضرائب.</li>
<li>إبلاغ الإدارة بالتغييرات في بيئة الضرائب، وكذلك تبعات تغييرات التشريعات الضريبية.</li>
<li>إدارة وقيادة فريق الاستشارات الضريبية.</li>
</ul>
<h4>سلطة اتخاذ القرار</h4>
<p>بالتنسيق مع الشريك والشريك الأول.</p>
<h4>الكفاءات، المعرفة، المهارات والقدرات</h4>
<ul>
<li>مهارات رقمية وتحليلية ممتازة.</li>
<li>التركيز على النتائج والعملاء.</li>
<li>القدرة على تلبية مواعيد العملاء.</li>
<li>القدرة على تحمل ضغوط العمل.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة في المحاسبة أو المالية أو التجارة أو مجال ذي صلة.</li>
<li>الارتقاء إلى مؤهل مهني مثل CPA/ACCA/CA/LLB/LLM/LLD/JSD.</li>
<li>5+ سنوات من الخبرة المهنية في مجال الضرائب.</li>
<li>معرفة ممتازة بالمحاسبة الضريبية والامتثال الضريبي وجميع أنواع الإقرارات الضريبية.</li>
<li>معرفة جيدة بعمليات الأعمال.</li>
</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>هل تريد أن تحب ما تفعله في العمل؟ هل تريد أن تُحدث فرقًا، وتأثيرًا، وتغيِّر حياة الناس؟ هل تريد العمل مع فريق يؤمن بتحدي الوضع البائد والممل والمتوسط؟ إذا كان الأمر كذلك، فهذه هي الوظيفة التي تبحث عنها، حيث تعتبر webook.com المنصة الرائدة في المملكة العربية السعودية في إصدار تذاكر الفعاليات وحجز التجارب من حيث التقنية، والميزات، والمرونة، والإيرادات، حيث تخدم بعض أكبر الفعاليات الضخمة في المملكة وتفوق المبيعات على 2 مليار.</p><p><b>نظرة عامة على الوظيفة: </b>نحن نبحث عن مدير عمليات فعاليات موهوب يمتلك 1-3 سنوات من الخبرة المثبتة، وبشكل خاص في إدارة الفعاليات الضخمة والصغيرة مع الخبرة في إدارة التذاكر. المرشح المثالي هو مواطن سعودي شغوف بصناعة الفعاليات، حريص على مساهمة مهاراته في فريقنا، ولديه اهتمام قوي بأن يكون جزءًا من فعاليات مؤثرة عبر المنطقة.</p><p>سيعمل مدير عمليات الفعاليات ضمن فريق التشغيل حيث يتركّز الدور أساسًا على التأكد من تسجيل جميع فعاليات الأنشطة بدقة، وتوحيدها وتقريرها مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية لضمان تحقيق تقارير KPI دقيقة.</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li>الإشراف على كامل عمليات الحدث، بما في ذلك التخطيط والتنسيق والتنفيذ للفعاليات الضخمة والصغيرة، لضمان تنفيذ سلس ورضا العملاء.</li><li>استخدام خبرتك في التذاكر لإدارة عمليات التذاكر بشكل فعال كجزء لا يتجزأ من نطاق الحدث.</li><li>التعاون الوثيق مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لتنسيق مبيعات التذاكر والتوزيع والتتبع، لضمان تجربة تذاكر سلسة للحضور.</li><li>الاستفادة من خبرتك في إدارة الأحداث الضخمة، الأحداث الصغيرة، أو كلاهما، لتبسيط العمليات وتحسين تخصيص الموارد بناءً على حجم الحدث ومتطلباته.</li><li>العمل مع البائعين والمتعاقدين والشركاء للتفاوض على العقود وإدارة العلاقات، مع التركيز على الفعالية من حيث التكلفة وجودة الخدمات.</li><li>تقديم رؤى ومساهمات استراتيجية لمواءمة استراتيجيات الفعالية مع أهداف الشركة وتعزيز تجارب الحدث بشكل عام.</li><li>إجراء تقييمات بعد الحدث لتحليل النجاح وجمع التعليقات واستخلاص رؤى قابلة للتنفيذ للفعاليات المستقبلية.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرغوب فيه للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>1-3 سنوات من الخبرة المثبتة في عمليات الفعاليات، مع تخصص في كل من الفعاليات الضخمة والصغيرة.</li><li>درجة البكالوريوس في إدارة الفعاليات، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.</li><li>خلفية تقنية في البرمجيات أو الأجهزة أو الشبكات تعتبر ميزة كبيرة.</li><li>فهم قوي وخبرة في إدارة عمليات التذاكر كجزء من نطاق الحدث.</li><li>خبرة سابقة في العمل في الرياض أو جدة، خاصة خلال مواسم الفعاليات، تعتبر إضافة.</li><li>الخبرة في العمل في فعاليات الفورمولا 1 أو أي فعاليات دولية تعتبر ميزة كبيرة.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>يفضل المبادرون السريعون - ظهرت فرصة جديدة لمدير مبيعات وتسويق متمرس للانضمام إلى فندق بوتيك حديث من فئة 5 نجوم في البحرين. نحن نسعى إلى محترف ضيافة لديه فطنة تجارية قوية في توليد الإيرادات وتطوير الحسابات الرئيسية وتقديم استراتيجيات مبيعات وتسويق مؤثرة عبر سوق تنافسي.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><ul>
<li>التخطيط التجاري والأداء</li><li>المبيعات وتطوير الأعمال</li><li>التسويق والعلاقات العامة والشراكات</li><li>التنسيق الداخلي والخدمة</li><li>المشاركة مع أصحاب الشأن</li></ul>
<p><strong>المتطلبات:</strong></p><br><ul>
<li>خبرة في مواقع الخليج</li><li>متحدث بالعربية</li><li>يفضل المبادرون السريعون</li><li>خبرة لا تقل عن خمس سنوات في مبيعات وتسويق الفنادق ذات الصلة، بما فيها سنتان على الأقل في منصب إداري.</li><li>سجل مثبوت في توليد أعمال جديدة، وتطوير حسابات منتجة وتحقيق نتائج إيرادات قابلة للقياس وليس فقط المحافظة على محفظة عمل مع inherited.</li><li>يفضل الخبرة في الفنادق الفاخرة أو أسلوب الحياة أو البوتيك.</li><li>خبرة عملية في تنسيق الحملات التسويقية والأنشطة الترويجية والوكالات الخارجية.</li><li>حكم تجاري قوي، ومهارات التفاوض والعرض وإدارة العلاقات والكتابة الفعالة.</li></ul>
<p><strong>حزمة الراتب: تعتمد على السوق</strong></p><br> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
المدير الأول - مخاطر الاستثمار
<p>الموقع: البحرين</p><br>
عن العميل
<p>عميلنا هو مؤسسة رائدة في الخدمات المالية مع منصة استثمارية متنوعة عبر فئات أصول متعددة. مع استمرار نمو الأعمال، يبحثون عن مدير أول - مخاطر الاستثمار لدعم رئيس المخاطر في تقوية إدارة مخاطر الاستثمار، وتعزيز أطر الحوكمة، وتوفير إشراف مستقل على المخاطر لدعم قرارات الاستثمار الاستراتيجية.</p><br>
المسؤوليات الأساسية
<ul>
<li>قيادة تقييمات مخاطر الاستثمار المستقلة عبر محفظة متنوعة، بما في ذلك الأسهم الخاصة، والعقارات، والدين الخاص، والاستثمارات في الأسواق الرأسمالية.</li>
<li>مراجعة مقترحات الاستثمار، ومواد التدقيق اللازم، والنماذج المالية، والتقييمات لتحديد المخاطر الرئيسية وتقديم تحدٍ مستقل لقرارات الاستثمار.</li>
<li>إجراء اختبارات إجهاد، وتحليل سيناريوهات، وتقييمات المخاطر لتقييم التعرضات الاستثمارية وظروف السوق والتأثيرات السلبية المحتملة.</li>
<li>إعداد وتقديم تقارير مخاطر الاستثمار والرؤى والتوصيات للإدارة العليا ولجان مجلس الإدارة على المستويين التنفيذي واللجان.</li>
<li>مراقبة وتعزيز أطر مخاطر الاستثمار، بما في ذلك الرغبة في المخاطر، والسياسات، والحدود، وعمليات الحوكمة.</li>
<li>تحليل ظروف السوق والاتجاهات الاقتصادية الكلية لتحديد المخاطر الناشئة وتقييم تأثيرها على محافظ الاستثمار.</li>
<li>الشراكة مع فرق الاستثمار وأصحاب المصالح في المخاطر مع دعم تطوير وتوجيه أعضاء الفريق المبتدئين.</li>
</ul>
المتطلبات الأساسية
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو تخصص متعلق؛ CFA أو MBA أو مؤهلات مهنية معادلة ميّزت تعتبر ميزة.</li>
<li>خبرة 8+ سنوات في مخاطر الاستثمار، تحليل الاستثمار، الأسهم الخاصة، إدارة الأصول، المصرفية الاستثمارية، أو بيئة الخدمات المالية ذات الصلة.</li>
<li>خبرة قوية في تقييم فرص الاستثمار، بما في ذلك مراجعات التدقيق اللازم، ونمذجة مالية، وتقييمات، وتحليل مخاطر الاستثمار.</li>
<li>قدرة مثبتة على تقديم تحدٍ مخاطر مستقل وتأثير أصحاب المصلحة الكبار، ومحترفي الاستثمار، ولجان الحوكمة.</li>
<li>فهم قوي لأسواق المال، ومنتجات الاستثمار، ومخاطر المحفظة، ومنهجيات إدارة مخاطر الاستثمار.</li>
<li>مهارات تحليلية ممتازة، وحل المشكلات، والاتصال، مع القدرة على تفسير معلومات معقدة وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ.</li>
<li>روح تجارية مع مهارات إدارة أصحاب المصلحة والقدرة على العمل بفعالية في بيئة استثمار سريعة الوتيرة.</li>
</ul><br> </div>
<p>المسؤول عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق متكاملة تعزز الوعي بالعلامة التجارية، وتزيد من اكتساب العملاء، وتدفع الإيرادات عبر محفظة الشركة. يشرف الدور على مبادرات وتسويق رقمي وتقليدي، والحملات، والشراكات، والفعاليات، والأنشطة الترويجية مع ضمان الاتساق العلامي وتحقيق أهداف العمل. سيعمل مدير التسويق closely مع أصحاب المصلحة الداخليين والجهات الخارجية لتقديم حملات تسويقية ذات تأثير وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.
Marketing Strategy
• وضع وتنفيذ خطط تسويق سنوية aligned with أهداف العمل.
• تخطيط وتنفيذ حملات تسويق متكاملة عبر القنوات online وoffline.
• رصد أداء الحملات وتحسين المبادرات التسويقية بناءً على الرؤى وKPIs.
Brand Management
• ضمان موضع ورسالة علامة تجارية متسقة عبر جميع قنوات التسويق.
• الحفاظ على معايير العلامة التجارية عبر جميع نقاط اتصال العملاء.
• تحديد فرص لتعزيز وضوح العلامة التجارية والتواجد في السوق.
Digital Marketing
• إدارة أنشطة التسويق الرقمي بما فيها وسائل التواصل الاجتماعي، التسويق عبر البريد الإلكتروني، SEO، SEM، والإعلانات المدفوعة.
• الإشراف على محتوى الموقع ومبادرات التفاعل الرقمي مع العملاء.
• تتبع مقاييس الأداء الرقمي وإعداد تقارير الحملات.
Events & Promotions
• تخطيط وإدارة فعاليات التسويق، إطلاقات المنتجات، التنشيط، والحملات الترويجية.
• التنسيق مع المزودين والوكالات والشركاء لضمان التنفيذ الناجح.
• تقييم أداء الفعالية والعائد على الاستثمار.
Budget & Stakeholder Management
• إعداد وإدارة ميزانية التسويق السنوية.
• إدارة العلاقات مع الوكالات الإبداعية وشركاء الإعلام والموردين.
• التعاون مع فرق المبيعات والعمليات لدعم الأهداف التجارية.
Reporting & Analysis
• تحليل اتجاهات السوق ورؤى العملاء ونشاطات المنافسين.
• قياس فعالية الحملات وتقديم توصيات للتحسين المستمر.
• عرض تقارير أداء التسويق للإدارة العليا.</p><p>• درجة البكالوريوس في التسويق، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• 5+ سنوات من الخبرة في التسويق ضمن قطاع الأغذية والمشروبات، الضيافة، أو صناعة المطاعم.
• خبرة موثوقة في تطوير وتنفيذ حملات تسويقية تعزز الوعي بالعلامة التجارية والمبيعات.
• معرفة قوية بالتسويق الرقمي، وسائل التواصل الاجتماعي، إدارة العلاقات مع العملاء، واستراتيجيات تفاعل العملاء.
• يُفضل بشدة الخبرة في إدارة عدة علامات تجارية للمطاعم أو فروع.
• مهارات قيادة وتواصل وإدارة مشاريع ممتازة.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير مشروع نشيط وAnalyze ليكون داعماً لأداء ونمو وجهة رائدة في البحرين.</p>
<p>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تحليل سلوك العملاء، الأداء التشغيلي، واتجاهات الأعمال لتحديد فرص التحسين. ستقوم بتحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ، وتوصي بمبادرات لتحسين تجربة العملاء والإيرادات، ودعم تنفيذ مشاريع الأعمال الرئيسية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تحليل بيانات الزوار والأعضاء والإيرادات لتحديد الاتجاهات والفرص.</li>
<li>مراقبة سلوك العملاء، بما في ذلك الأنماط وعادات الإنفاق.</li>
<li>إعداد التقارير ولوحات المعلومات لتتبع أداء الأعمال والمؤشرات الرئيسية.</li>
<li>تطوير توصيات لتحسين تجربة العملاء، زيادة التفاعل، وتحفيز نمو الإيرادات.</li>
<li>دعم تنفيذ وتتبع مبادرات تحسين الأعمال.</li>
<li>التنسيق مع فرق العمليات والمالية والتسويق والقيادة لجمع البيانات وتنفيذ المشاريع.</li>
<li>تقييم فعالية العروض الترويجية والفعاليات والمبادرات الجديدة.</li>
<li>إجراء أبحاث سوقية ومقارنة اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات.</li>
<li>تقديم تحليلات فورية ودعم تشغيلي للإدارة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>2-5 سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال، التشغيل، التحليل المالي، الاستشارات، أو دور ذي صلة.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li>
<li>إتقان متقدم في Microsoft Excel أو Google Sheets.</li>
<li>القدرة على تفسير البيانات وتحويل الرؤى إلى توصيات عملية.</li>
<li>مهارات تنظيم وتنسيق مشاريع قوية.</li>
<li>اتصالات ممتازة وقدرات إدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>الاعتماد على النفس، والدقة في العمل، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>الخبرة في الضيافة والترفيه والتجزئة أو الصناعات التي تتعامل مباشرة مع العملاء تعتبر إضافة.</li>
<li>مقرها البحرين.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص الدور</h4>
<p>مسؤول مدير مشروع البناء – البحرية عن التخطيط والإدارة والتسليم لمشروعات البناء البحري بأمان وفي الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبالمعايير الجودة المطلوبة. يشرف الدور على جميع مراحل تنفيذ المشروع بما في ذلك التخطيط والمشتريات وإدارة الموارد وأنشطة البناء وتنسيق أصحاب المصلحة وإغلاق المشروع. سيكون مدير المشروع قادراً فرق متعددة التخصصات ويحافظ على علاقات قوية مع العملاء والاستشاريين والمقاولين من الباطن والسلطات التنظيمية لضمان نجاح تسليم المشروع.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>قيادة التخطيط والتنفيذ والمراقبة واستكمال مشاريع البناء البحري وفقاً للمتطلبات التعاقدية والتقنية والتجارية.</li>
<li>تطوير والحفاظ على جداول المشروع والميزانيات وخطط الموارد وتوقعات التدفق النقدي.</li>
<li>تنسيق أنشطة البناء البحري، بما في ذلك البنية التحتية البحرية، وأحواض الأرصفة، والروافع، والحواجز، وعمليات التجريف والتسوية، وترايبِة البحر، وأعمال المدنية البحرية خارج الساحل.</li>
<li>ضمان الامتثال لمواصفات المشروع والمعايير الشركة واللوائح المحلية وأفضل ممارسات البناء البحري الدولية.</li>
<li>إدارة مخاطر المشروع وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لتقليل التأخيرات وتجوايز التكاليف والتحديات التشغيلية.</li>
<li>قيادة فرق المشروع، بما في ذلك المهندسين والمشرفين والمخطِّطين ومهندسي الكميات والمقاولين من الباطن، وتعزيز بيئة عمل عالية الأداء وتعاونية.</li>
<li>تنسيق أنشطة المشتريات وضمان توفر المواد والمعدات والسفن البحرية ومصادر المقاولين من الباطن في الوقت المناسب.</li>
<li>مراجعة واعتماد منهجيات المشروع وخطط العمل وبيانات المنهج وسلاسل التشييد.</li>
<li>ضمان الالتزام الصارم بمتطلبات الصحة والسلامة والبيئة ونظام إدارة الجودة (QMS).</li>
<li>إدارة اتصالات العملاء وتنسيق الاستشاريين ومشاركة أصحاب المصلحة طوال دورة حياة المشروع.</li>
<li>إدارة العقود وتقييم المتغيرات وإدارة المطالبات ودعم المزايدات التجارية.</li>
<li>تحديد فرص الهندسة القيمة والتحسين المستمر للعمليات.</li>
<li>عقد اجتماعات مراجعة المشروع بانتظام وضمان حل القضايا الفنية والتشغيلية في الوقت المناسب.</li>
<li>الإشراف على تشغيل المشروع وتسليمه وتوثيقه وإغلاقه بنجاح.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية، الهندسة البحرية، إدارة البناء، أو تخصص هندسي ذي صلة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن 10–15 سنة في إدارة مشاريع البناء، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة مشاريع البنية التحتية البحرية.</li>
<li>خبرة مثبتة في تسليم مشاريع مثل الموانئ والمرافيء، وتكديس البحري، والتجريف، والتسوية، أو الأعمال المدنية البحرية خارج الساحل.</li>
<li>معرفة قوية بمبادئ إدارة المشاريع ومنهجيات البناء وإدارة العقود والتحكم في التكاليف.</li>
<li>الإلمام ببرامج إدارة المشاريع مثل Primavera P6 وMicrosoft Project.</li>
<li>وعي تجاري قوي مع خبرة في إعداد الميزانيات والتنبؤ بالمصاريف والمشتريات وإدارة المطالبات.</li>
<li>قيادة ممتازة ومهارات تواصل وتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة.</li>
<li>قدرات تحليلية وحل المشكلات قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة ديناميكية.</li>
<li>شهادات مهنية مثل PMP، PRINCE2، أو ما يعادلها تعتبر ميزة.</li>
</ul></p><p></p>
<p>تبحث شركة رائدة في مجال البناء والتشطيب عن مدير مشروع – تشطيب داخلي لإدارة مشاريع تشطيب صغيرة من التخطيط حتى الإغلاق. المسؤول عن تنسيق أنشطة الموقع والمتعهدين والموردين وجداول المشروع لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد وداخل الميزانية وبالجودة والسلامة المطلوبة.</p><ul><li>إدارة والإشراف على مشاريع تشطيب صغيرة من البداية حتى التسليم</li><li>تخطيط جداول المشروع وتنسيق أنشطة الموقع والمتعهدين والموردين</li><li>مراقبة تقدم المشروع وجودة العمل والتكاليف والجداول الزمنية</li><li>مراجعة الرسومات والمواصفات ومتطلبات المواد لضمان التنفيذ السلس</li><li>إجراء زيارات ميدانية منتظمة لمراقبة التقدم وحل القضايا المتعلقة بالموقع</li><li>التأكد من اكتمال المشاريع وفق التصاميم المعتمدة ومعايير الجودة والسلامة</li><li>التنسيق مع المستشارين والمتعهدين الفرعيين وأصحاب المصلحة الداخليين طوال دورة حياة المشروع</li><li>مراجعة تكاليف المشروع وعروض المقاولين وأعمال التغيّر عند الحاجة</li><li>إعداد تقارير وتحديثات التقدم المنتظمة للإدارة</li><li>إدارة إتمام المشروع والتسوية النهائية وتسليم النهائي</li></ul><p>• شهادة البكالوريوس أو الدبلوم في الهندسة المدنية أو إدارة الإنشاءات أو الهندسة المعمارية أو مجال ذو صلة<br>• 3–5 سنوات من الخبرة في تشطيب البناء أو إدارة مشاريع البناء الداخلية<br>• خبرة في إدارة مشاريع تشطيب صغيرة إلى متوسطة الحجم<br>• معرفة جيدة بتنفيذ الأعمال الميدانية وتخطيط المشروع وتنسيق المقاولين والميزانية<br>• قيادة قوية ومهارات اتصال وحل مشكلات<br>• إجادة MS Office؛ معرفة AutoCAD وأدوات جدولة المشروع تعتبر ميزة</p><p>• مهارات تنظيم وإدارة وقت ممتازة<br>• مهارات تواصل قوية وإدارة أصحاب المصلحة<br>• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في وقت واحد<br>• الانتباه إلى التفاصيل والالتزام بالجودة<br>• عقلية حل المشكلات مع القدرة على حل مشكلات الموقع بفعالية</p>
<p><strong>الأهداف الرئيسية</strong> يكون مدير هيكل الطائرة والتصاميم الداخلية مسؤولاً أمام المدير الأقدم للهندسة عن الإدارة الفعالة لمجموعة هندسة الهياكل والتصاميم الداخلية، وتقديم الدعم الفني والتطوير لهياكل الطائرات والمقصورة الداخلية وفقًا للواجبات والمسؤوليات المحددة هنا.</p><p><strong>المهام الرئيسية</strong></p><ol><li>توزيع الموظفين ومراجعة استجاباتهم لتوجيهات صلاحية الطيران، ونشرات الخدمة، ورسائل الخدمة، والمتابعات الفنية، حيثما تنطبق على هياكل الطائرات والمقصورات الداخلية، وفقًا لما تنص عليه اللائحة الفنية للملاحة الجوية (ANTR) الجزء M.301 (7) و M.302 (أ) و M.303.</li><li>ضمان أداء الموظفين وأنشطتهم وفقًا للإجراءات المعمول بها امتثالاً للائحة ANTR M.704(a)(7) وتعديلها وتحديثها باستمرار لتعكس الممارسة الحالية وأي متطلبات تنظيمية جديدة.</li><li>التحقق من تنفيذ مجموعة الهياكل والتصاميم الداخلية لمسؤولياتها على الفور فيما يتعلق بنشرات الخدمة ورسائل الخدمة والمتابعات الفنية وما إلى ذلك وفقًا لسياسة التجسيد المعتمدة بموجب ANTR M. 301(7).</li><li>التنسيق مع مصنعي الطائرات والمكونات والأنظمة لاستكشاف فرص التحسينات/التطويرات للأداء الفني للمعدات التي في الخدمة.</li><li>توفير التمثيل الفني وتبادل المعلومات الفنية نيابة عن هندسة طيران الخليج في الندوات/المؤتمرات الصناعية واجتماعات الموردين والمؤسسات الخارجية حسب الحاجة.</li><li>ضمان توظيف واستبقاء عدد كافٍ من الموظفين المؤهلين بشكل مناسب لجميع الوظائف الرئيسية وتحديد تلك الأدوار الوظيفية بوضوح وفقًا لما تتطلبه لائحة ANTR M.706(g).</li><li>ضمان توفير التدريب المناسب وتوثيقه بشكل صحيح لجميع الموظفين المشاركين في وظائف استمرارية صلاحية الطيران للطائرات أو الأنشطة ذات الصلة وفقًا لما تتطلبه لائحة ANTR M. 706(h).</li><li>اتخاذ أي إجراء تصحيحي ذي صلة بمجاله، ناتج عن برنامج تدقيق الجودة، وفقًا للائحة ANTR M. 712.</li><li>ضمان تعديل وتحديث إجراءات CAME & TIM الخاصة بأنشطة المجالات الخاضعة لإشرافه/إشرافها باستمرار لتعكس الممارسة الحالية وتأخذ في الاعتبار أي متطلبات جديدة لصلاحية الطيران.</li><li>ضمان توافق سياسة تطبيق التعديلات مع متطلبات ANTR M.301(7) وإجراءات CAME الخاصة بطيران الخليج.</li><li>تقييم التغييرات المقترحة والتوصية بها على برنامج صيانة الطائرات المعتمد المتصل بهياكل الطائرات والمقصورة الداخلية، والتي يكون موظفوه مسؤولين عنها.</li><li>توجيه جميع أنشطة التطوير الهندسي للتعديلات غير الصادرة من الشركة المصنعة الأصلية لضمان الالتزام بالجداول الزمنية والمواصفات وقيود الميزانية.</li><li>اختيار مؤسسات التصميم الخارجية المعتمدة والمناسبة بموجب الجزء 21 لمساعدة طيران الخليج في مهام التصميم.</li><li>التحقق من حفظ سجلات أضرار وإصلاح هياكل طائرات طيران الخليج وفقًا لـ AMTR M.304.</li><li>أداء مسؤوليات وواجبات المنصب بطريقة تحقق أهداف الأداء والإنجاز المحددة.</li><li>إجراء تقييمات دورية لأداء الموظفين بالتعاون مع المدير الأقدم للهندسة (SME).</li><li>مسؤول عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) للمرؤوسين ومطالب بإكمال جميع مراحل نظام إدارة الأداء.</li></ol><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h2>التعليم والتدريب</h2>شهادة جامعية ذات صلة في الهندسة أو مؤهل في صيانة الطائرات مع تعليم إضافي مقبول لدى شئون الطيران المدني (BCAA). وتعني الشهادة الهندسية ذات الصلة الحصول على درجة هندسية في الطيران، أو الميكانيكا، أو الكهرباء، أو الإلكترونيات، أو إلكترونيات الطيران، أو دراسات أخرى ذات صلة بصيانة طائرات/مكونات الطائرات واستمرارية صلاحيتها للطيران.<h2>الخبرة</h2>خبرة فنية لا تقل عن 7 سنوات في شركات الطيران، منها 4 سنوات على الأقل في مجال هياكل الطائرات / التصاميم الداخلية.
<p><h4>الانتماء، الاتّصال، النمو، مع كيه بي آر!</h4>
<p>في كيه بي آر، نحن شغوفون تجاه موظفينا وثقافتنا التي تقف عند صفّ عدم الإيذاء. هذه المبادئ توجه كل ما نقوم به وتُعَد في صميم التزامنا ومسيرتنا المستمرة نحو أن نكون شركة تضع الناس في المقام الأول. هذا الالتزام مركزي في فلسفة فريقنا ويخلق بيئة يمكن للجميع فيها الانتماء والتواصل والنمو. نحن ننجز – معاً.</p>
<h4>ملخص البرنامج</h4>
<p>تقدم division الاستكشاف واللوجستيات في كيه بي آر حلولاً مهنية وتقنية ذات دورة حياة كاملة تعزز الاستعداد التشغيلي وتدفع الابتكار. تساعد حلولنا في ضمان نجاح المهمات على البر والجو والبحر والفضاء وفضاء الإنترنت للقوات المسلحة الأمريكية، ومجتمع المخابرات، وناسا، وغيرها من الوكالات الفيدرالية. تشمل مجالات خبرة كيه بي آر الهندسة، اللوجستيات، العمليات، العلوم، إدارة البرامج، تكنولوجيا المعلومات المهمة والأمن السيبراني.</p>
<p>توفر كيه بي آر خدمات عمليات القواعد الاحتياطية والاستقرار ودعم البنية التحتية بموجب نشاط الدعم البحري (NSA) البحرين، الإمارات العربية المتحدة، عمان، والطلبات ذات الصلة.</p>
<h4>ملخص العمل</h4>
<p>تبحث كيه بي آر عن مدير جودة سيقود الإدارة ووظيفة ضمان الجودة لضمان أن المنتجات والخدمات والعمليات تلبي المعايير المعمول بها والمتطلبات العميلية والإرشادات التنظيمية. المسؤولية تتضمن تطوير وتنفيذ وتحسين أنظمة إدارة الجودة (QMS) باستمرار لدفع التميز التشغيلي ورضا العملاء. سيشرف مدير الجودة على التخطيط للجودة والتفتيش والاختبار وأنشطة التدقيق للتحقق من الامتثال للمتطلبات التعاقدية والتقنية والتنظيمية. سيضع سياسات الجودة وإجراءاتها ومقاييس الأداء، مع التأكد من التوافق مع معايير الصناعة مثل ISO 9001 وأهداف الشركة. كما سيقدم القيادة والتوجيه والإرشاد لفرق الجودة لضمان التنفيذ الفعال لعمليات الجودة والتطوير المهني المستمر.</p>
<p><strong>هذا سيكون منصباً حضورياً مع إقامة دوام كامل في NSA البحرين بمنامة، مملكة البحرين.</strong></p>
<h4>الأدوار والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تطوير وصيانة نظام إدارة الجودة (QMS).</li>
<li>تحليل بيانات الجودة ومؤشرات الأداء لتحديد الاتجاهات والمخاطر وفرص التحسين.</li>
<li>قيادة تحليل السبب الجذري ومبادرات الإجراءات التصحيحية والوقائية لمعالجة عدم المطابقة وتحسين موثوقية المنتج وكفاءة العملية.</li>
<li>ضمان إكمال ناجح للتدقيقات الداخلية والخارجية وتعزيز ثقافة التحسين المستمر والسلامة والامتثال.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما فيها الهندسة والعمليات والتوريد والصحة والسلامة والبيئة لدمج الجودة طوال دورة حياة المشروع.</li>
<li>تولي كونه نقطة الاتصال الأساسية للعملاء والمراجعين والهيئات التنظيمية في المسائل المتعلقة بالجودة.</li>
<li>تحليل مقاياس الجودة ودفع مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA).</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير الصناعة والتنظيمات.</li>
<li>إدارة وتوجيه موظفي ضمان الجودة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات الأساسية</h4>
<ul>
<li>يجب أن يكون مواطناً أمريكياً.</li>
<li>درجة بكالوريوس في الهندسة، إدارة الجودة، أو مجال ذات صلة.</li>
<li>عادةً 8-12+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في ضمان الجودة/إدارة الجودة.</li>
<li>معرفة قوية بمعايير الجودة (مثلاً ISO 9001) وممارسات التدقيق.</li>
<li>خبرة باستخدام أدوات الجودة (مثلاً RCA، Six Sigma، التحليل الإحصائي).</li>
<li>مهارات قيادية وتواصل وحل مشكلات ممتازة.</li>
</ul>
<h4>فوائد KBR</h4>
<p>تقدم KBR مجموعة من مزايا الحياة التنافسية التي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة الشركة، التأمين الطبي، الأسنان، الرؤية، الحياة، AD&D، حساب الإنفاق المرن، الإعاقة، إجازة مدفوعة الأجر، أو جدول عمل مرن. نحن ندعم التطوير المهني من خلال التدريب والتطوير المهني.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نبحث عن مدير حسابات مبيعات رئيسي للانضمام إلى إحدى أسرع المنصات نموًا في المنطقة.<br> في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال اليومية لمحفظة الشركاء الخاصة بك.<br> ستدير العلاقات، وتدعم تنفيذ الحملات، وتساعد الشركاء على تحقيق أقصى استفادة من المنصة.<br> هذا الدور يقع في قلب العمليات التجارية للشركة وهو نقطة الانطلاق لمسيرة مهنية في أحد الأكثر تأثيرًا في الشركة أقسامًا.<br> المسؤوليات الرئيسية • إدارة محفظة من الشركاء — وتكون نقطة الاتصال الأساسية لهم للاستفسارات اليومية والتحديثات والتجديدات • إدخال شركاء جدد بسلاسة، مع التأكد من فهمهم للمنصة وأنهم مهيؤون لرؤية القيمة بسرعة • دعم التخطيط والتنفيذ التشغيلي للحملات، والتنسيق عبر الفرق الداخلية لتحقيق التسليم في الوقت وبما يتوافق مع الشروط • تحديد فرص البيع المرتفع والبيع المتبادل ضمن محفظة شركائك والتصعيد أو اتخاذ الإجراءات المناسبة • تجنيد وتنسيق والحفاظ على علاقات المتطوعين لدعم التنشيطات والفعاليات الميدانية • حفظ سجلات الشركاء، وسجلات النشاط، وبيانات خط الأنابيب محدثة في الأنظمة الداخلية • تقديم أفكار لمفاهيم الحملات ومبادرات تفاعل الشركاء كجزء من فريق تعاوني • من 1–2 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات أو المبيعات أو الشراكات أو دور يواجه العملاء — وسيتم النظر في الخريجين الجدد ذوي الخبرة القوية في التدريب • متواصل قوي — متمكن من بناء علاقة مع الشركاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف وبشخصياً • منظم ودقيق، مع القدرة على إدارة حسابات ومواعيد متعددة في الوقت نفسه • اهتمام حقيقي بسوق الطلاب وبالعلامات التجارية التي تخدمه • الطلاقة في العربية والإنجليزية ميزة قوية • مقيمون في المملكة العربية السعودية أو مستعدون للعمل عبر السعودية أو البحرين</span> </div>
<p>شركة رائدة في مجال البناء والتجهيزات تبحث عن مدير مشروع – تنفيذ الديكور الداخلي لإدارة مشاريع الديكور الداخلي الصغيرة من التخطيط حتى الإتمام. الدور مسؤول عن تنسيق أنشطة الموقع والمقاولين والموردين وجداول المشروع لضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، ضمن الميزانية، وبالجودة والسلامة المطلوبة.
• إدارة ومرافقة مشاريع ديكور داخلي صغيرة من البداية وحتى التسليم النهائي.
• تخطيط جداول المشروع وتنسيق أنشطة الموقع والمقاولين والموردين.
• متابعة تقدم المشروع وجودة العمل والتكاليف والجداول الزمنية.
• مراجعة الرسومات والمواصفات والمتطلبات المواد لضمان تنفيذ سلس.
• إجراء زيارات موقع منتظمة لمتابعة التقدم وحل القضايا المتعلقة بالموقع.
• التأكد من اكتمال المشاريع بما يتماشى مع التصاميم المعتمدة ومعايير الجودة ومتطلبات السلامة.
• التنسيق مع المستشارين والمقاولين من الباطن وأصحاب المصلحة الداخليين طوال دورة حياة المشروع.
• مراجعة تكاليف المشروع وعروض المقاولين وأعمال التغيير عند الحاجة.
• إعداد تقارير وتحديثات التقدم المنتظمة للإدارة.
• الإشراف على اكتمال المشروع والتقاط الأخطاء والتسليم النهائي.</p><p>• درجة البكالوريوس أو الدبلوم في الهندسة المدنية أو إدارة الإنشاءات أو العمارة أو مجال ذي صلة.
• 3–5 سنوات من الخبرة في تنفيذ الديكور الداخلي أو إدارة مشاريع الإنشاءات الداخلية.
• خبرة في إدارة مشاريع ديكور داخلي صغيرة إلى متوسطة الحجم.
• معرفة جيدة بتنفيذ الموقع وتخطيط المشروع وتنسيق المقاولين والميزانية.
• مهارات قيادة وتواصل وحل مشكلات قوية.
• إجادة MS Office؛ الإلمام بـ AutoCAD وأدوات جدولة المشاريع ميزة.
• تنظيم قوي وقدرات إدارة الوقت.
• مهارات تواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة مهام متعددة في آن واحد.
• الانتباه للتفاصيل والالتزام بالجودة.
• عقلية حلال للمشاكل مع القدرة على حل قضايا الموقع بشكل فعال</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يعد مدير الضيافة وتجربة النزلاء وصي الغرفة التجربة في النادي. مسؤول عن تقديم عرض ضيافة عالمي المستوى، ويتأكد من أن كل نقطة تماس تعكس معايير نادي خاص من فئة الخمس نجوم. من خلال الجمع بين إدارة العلاقات الاستثنائية والإشراف التشغيلي، يبني دوراً قوياً مع الأعضاء بينما يدفع التميز الخدمي عبر جميع المرافق والأقسام والفعاليات.</p>
<p>وعملًا عبر وظائف متعددة، يتبنى مدير الضيافة وتجربة النزلاء ثقافة الضيافة الحقيقية، ويتوقع احتياجات الأعضاء بشكل إستباقي، ويرفع تجربة النادي باستمرار من خلال الانتباه للتفاصيل وابتكار الخدمة والتميز التشغيلي.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>1. تجربة الأعضاء والنزلاء</strong></p>
<ul>
<li>بناء علاقات ذات مغزى مع الأعضاء، وفهم تفضيلاتهم وتوقعاتهم وملاحظاتهم</li>
<li>ضمان أن تعكس كل تفاعل مع العضو معايير نادي خاص فخم</li>
<li>التفاعل الشخصي مع الأعضاء طوال وجودهم في النادي، مع حضور بارز في جميع المرافق</li>
<li>حلمشكلات الأعضاء بسرعة وباحترافية وبعقلية استعادة الخدمة</li>
<li>تحديد فرص لإسعاد الأعضاء من خلال تجارب شخصية</li>
<li>التصرف كسفير الضيافة الأساسي للأعضاء والضيوف والدبلوماسيين الزائرين</li>
</ul>
<p><strong>2. عمليات الضيافة وتفوّق الخدمة</strong></p>
<ul>
<li>وضع المعايير الضيافة وتطبيقها وتحسينها باستمرار في جميع المناطق المواجهة للأعضاء</li>
<li>إجراء فحوصات منتظمة للمطاعم ومرافق الغولف وغرف الخزانة والصالات والاستقبال والأكاديمية والتجزئة والمساحات العامة</li>
<li>ضمان أن تكون المرافق باستمرار على أعلى مستويات النظافة والعرض والجو والاستعداد</li>
<li>تطوير معايير الخدمة وإجراءات التشغيل القياسية وعمليات ضمان الجودة تتماشى مع ممارسات الضيافة الفاخرة</li>
<li>مراقبة العمليات اليومية لضمان رحلة عضو سلسة عبر كل قسم</li>
</ul>
<p><strong>3. قيادة الخدمة عبر الأقسام</strong></p>
<ul>
<li>التعاون closely مع فرق الأغذية والمشروبات وعمليات الغولف والمرافق والتدبير المنزلي والفعاليات والعضوية والاستقبال لتقديم تجربة موحدة للأعضاء</li>
<li>تنسيق جاهزية العمليات للبطولات والفعاليات الشركات والزواج وزيارات VIP وفعاليات الأعضاء</li>
<li>تحديد فجوات الخدمة وقيادة مبادرات عبر الأقسام لتحسين التجربة الكلية للنادي</li>
<li>تعزيز التعاون والمسؤولية عن التميز في الخدمة عبر المؤسسة</li>
</ul>
<p><strong>4. ضمان الجودة والتحسين المستمر</strong></p>
<ul>
<li>تطوير ومراقبة مؤشرات تجربة الضيف ورضا الأعضاء ومعايير جودة الخدمة</li>
<li>إجراء مراجعات غامضة دورية وجولات تشغيلية</li>
<li>تحليل ملاحظات الأعضاء والشكاوى والاتجاهات لتحديد فرص التحسين</li>
<li>قيادة مشاريع تحسين الخدمة ومتابعة التنفيذ عبر الأقسام</li>
<li>قياس النادي مقابل معايير الضيافة الفاخرة والنادي الخاص الرائدة</li>
</ul>
<p><strong>5. التدريب وثقافة الخدمة</strong></p>
<ul>
<li>الترويج لثقافة الأولوية للضيافة في جميع أنحاء المؤسسة</li>
<li>تصميم وتقديم برامج تدريب خدمة العملاء لجميع الموظفين الذين يتعاملون مع الأعضاء</li>
<li>توجيه المديرين والمشرفين حول تقديم خدمة فاخرة وتفاعل مع الأعضاء</li>
<li>تعزيز المعايير من خلال الملاحظات والتوجيه والتغذية الراجعة بانتظام</li>
<li>الاعتراف والاحتفال بالخدمة الاستثنائية عبر الفرق</li>
</ul>
<p><strong>6. أجواء النادي وتفاعل الأعضاء</strong></p>
<ul>
<li>الإشراف على الجو العام وعرض النادي لضمان بيئة مرحبة وم refined وذكريات لا تُنسى</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق والعضوية والفعاليات لتعزيز مبادرات تفاعل الأعضاء</li>
<li>دعم تقديم تجارب عضوية حصرية وتفعيلات الضيافة</li>
<li>ضمان توافق الديكور الموسمي واللافتات والموسيقى ووسائل الراحة ولمسات الخدمة مع تموضع النادي المميز</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو السياحة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة</li>
<li>خبرة 5–8+ سنوات في الضيافة الفاخرة أو النوادي الخاصة أو فنادق خمس نجوم أو منتجعات فاخرة أو وجهات نمط الحياة المميزة</li>
<li>خبرة مثبتة في علاقات الضيوف، الاستقبال، عمليات الضيافة، أو إدارة الخدمة الفاخرة</li>
<li>فهم قوي لمعايار الضيافة الفاخرة وتجربة الأعضاء وأطر تميز الخدمة</li>
<li>خبرة في قيادة مبادرات تحسين الخدمة عبر الأقسام</li>
<li>مهارات تواصل وبناء علاقات استثنائية وشخصية عالية</li>
<li>القدرة على التفاعل مع المدراء التنفيذيين وكبار الشخصيات والأعضاء والضيوف الدوليين</li>
<li>يُعتبر تصميم معايير الخدمة وتقديم تدريب الضيافة ميزة مرغوبة للغاية</li>
</ul></p><p></p>
<p>في EY، نحن جميعاً ملتزمون بتشكيل مستقبلك بثقة.</p><p>سنساعدك على النجاح في قوة عالمية مترابطة من فرق متنوعة ونأخذ مسارك المهني إلى أي مكان تريد أن تذهب إليه.</p><p>انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل.</p><p>الفرصة</p><p>تقوم EY Parthenon بالتوظيف لقيادة قيم التقديرية كمدير أول في قسم التقييمات لمساعدة عملائنا في مجال النفط والغاز في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في معالجة احتياجاتهم الخاصة بالتخطيط الاستراتيجي والامتثال التنظيمي والتقارير المالية وتوثيق القيمة السوقية العادلة. ستتاح لك الفرصة لتطوير مسيرتك المهنية من خلال مجموعة واسعة من الالتزامات والإرشاد والتعلم الرسمي.</p><p>المسؤوليات الأساسية الخاصة بك</p><p>كمدير أول في التقييمات، ستعمل على عملاء كبار في قطاع النفط والغاز تقدم تقييمات ونمذجة عالية المعايير. كما ستكون مشاركاً في دفع النمو من خلال تطوير الأعمال وتحديد الحلول النشط.</p><p>ستقوم بإجراء مهام التقييم والنمذجة، وكذلك المشاركة في إعداد العروض التقديمية والتقارير، وصياغة وجهات النظر وتقديم الاستنتاجات للعملاء والفرق.</p><p>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</p><p>سنجاح في بيئة تُظهر الالتزام بتقديم التقييمات في الوقت المحدد وضمن الميزانية. كما ستُطلب منك تحمل مسؤولية مسيرتك المهنية من خلال الحصول على تغذية راجعة منتظمة في الوقت المناسب وتبني فرص التعلم والتطوير. ستقوم بنشاط بتأسيس وتطوير علاقات خارجية وداخلية، مما يساعد في خلق ثقافة تعلم إيجابية داخل الفريق.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المالية أو الاقتصاد أو المحاسبة أو الأعمال التجارية.</p><p>من 7 سنوات على الأقل من خبرة العمل في التقييم مع عملاء في قطاع النفط والغاز/الطاقة مع جزء كبير من الخبرة في شركة من الأربع الكبرى.</p><p>خبرة في إدارة مشاريع التقييم لعمليات الاندماج والاستحواذ وتخصيص سعر الشراء والتقييم العادل.</p><p>مهارات النمذجة المالية، بما في ذلك بناء ومراجعة النماذج لشركات الطاقة.</p><p>القدرة المثبتة على كتابة وتملك تقارير التقييم الخاصة بالاندماج والاستحواذ والتقارير المالية.</p><p>رغبة في النمو والتطور المهنيين.</p><p>خبرة في التقييم في شركة خدمات مهنية/الأربعة الكبرى والعمل مع عملاء كبار.</p><p>قيادة تجارية ورغبة في تطوير الأعمال</p><p>مُحرز التقدم نحو CFA أو CA أو مؤهل مهني آخر.</p><p>نبحث عن مرشحين يتحلون بالدافع العالي والتحليل والتفكير المنطقي ولديهم شغف بالتقييمات واهتمام قوي بالتفاصيل. إن كونك لاعِب فريق قوي أمر حاسم مع القدرة على التكيف مع المتطلبات أو المواعيد النهائية المتغيرة دعمًا لأهداف عملائنا.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس هي شبكة فنادق رائدة تركّز على الحفظ وتضم منتجعات بيئية ومرافق مائية و منتجعات بيئية مُختارة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية safaris والمغامرات مع مانتس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، على سهول أفريقية شاسعة، أو فراراً على الشاطئ، أو مدينة صاخبة، فكل منها مكان استثنائي ليجد فيه الضيوف أنفسهم. بينما تتباين التجارب التي تقدمها بشكل فريد، إلا أنها جميعاً مرتبطة بشيء واحد وهو الهوس بأن تكون استثنائية ونادرة في عالم ينتِج نفسه بشكل جماعي.
</p>
<h4>ملخص المنصب</h4>
<p>يتولى مدير المبيعات والتسويق القيادة الاستراتيجية للقرية الفندقية Hawar Resort by Mantis لزيادة الإيرادات وحصة السوق والربحية عبر جميع شرائح الأعمال. يشرف الدور على المبيعات والتسويق وإدارة الإيرادات والعلاقات العامة والتسويق الرقمي والحجوزات وتطوير الأعمال مع ضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية وأهداف العمل للمنتجع.</p>
<p>سيطور مدير المبيعات والتسويق وينفذ خطط مبيعات وتسويق استراتيجية لتحديد Hawar Resort by Mantis كوجهة منتجع جزري فاخرة مفضلة في المنطقة، مع دفع الأعمال العارضة والجماعية والشركات والترفيه والمؤتمرات والفعاليات الدولية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>قيادة المبيعات</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات وخطط عمل سنوية لتحقيق أهداف الإيرادات والإشغال.</li>
<li>قيادة وإدارة فريق المبيعات لتعظيم أعمال الشركات والترفيه والفعاليات الحكومية والجملة وتبادل السفر.</li>
<li>تحديد فرص عمل جديدة وفئات سوق محلياً وإقليمياً ودولياً.</li>
<li>إقامة والحفاظ على علاقات قوية مع الحسابات الرئيسية ووكلاء السفر ومنظمي الرحلات والجهات الحكومية والعملاء الشركاتيين.</li>
<li>إجراء مكالمات مبيعات منتظمة وزيارات للعملاء والمعارض والفعاليات الشبكية.</li>
<li>مراقبة أنشطة المنافسين واتجاهات السوق لتحديد الفرص والمخاطر.</li>
</ul>
<p><strong>التسويق وإدارة العلامة التجارية</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجيات تسويق متكاملة لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ومراكز السوق.</li>
<li>الإشراف على مبادرات التسويق الرقمي وحملات وسائل التواصل الاجتماعي وتحسين الموقع وSEO وSEM وإدارة السمعة الرقمية.</li>
<li>إدارة أنشطة العلاقات العامة وشراكات الإعلام.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع مواد التسويق لمعايير العلامة وتعكس الواجهة الفاخرة للمنتجع.</li>
<li>تنسيق الحملات الترويجية والعروض الموسمية ومبادرات التسويق المقصودة للوجهات.</li>
</ul>
<p><strong>الإيرادات والإدارة التجارية</strong></p>
<ul>
<li>التعاون الوثيق مع إدارة الإيرادات لتحسين استراتيجيات التسعير وتحقيق أقصى RevPAR و ADR والإشغال والإيرادات الإجمالية.</li>
<li>تحليل معلومات السوق وأنماط الطلب وأداء المنافسين.</li>
<li>المشاركة في عمليات التنبؤ وإعداد الميزانية وتخطيط الأعمال.</li>
<li>مراجعة ومراقبة قنوات التوزيع لتعظيم الربحية والاختراق السوقي.</li>
</ul>
<p><strong>القيادة وتطوير الفريق</strong></p>
<ul>
<li>قيادة وتوجيه وتطوير فريق المبيعات والتسويق لتحقيق الأهداف الفردية وال departmental.</li>
<li>إجراء تقييمات الأداء بانتظام وتحديد فرص التدريب والتطوير.</li>
<li>تعزيز ثقافة عالية الأداء قائمة على المساءلة والتعاون والنتائج.</li>
<li>التأكد من الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير العلامة.</li>
</ul>
<p><strong>التقارير والإدارة</strong></p>
<ul>
<li>إعداد تقارير تجارية شهرية وتوقعات وميزانيات وتحليلات السوق.</li>
<li>عرض أداء المبيعات وتحديثات تطوير الأعمال لمدير عام وممثلي الملكية.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لأنشطة المبيعات والعقود وفرص الأعمال ضمن أنظمة CRM.</li>
</ul>
<h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>تحقيق الإيرادات</li>
<li>أداء الإشغال</li>
<li>ADR (متوسط السعر اليومي)</li>
<li>RevPAR (الإيراد لكل غرفة متاحة)</li>
<li>نمو حصة السوق</li>
<li>إنتاج الحسابات الشركاتية</li>
<li>إيرادات MICE</li>
<li>عائد التسويق الرقمي</li>
<li>معدل التحويل على الموقع</li>
<li>اكتساب الضيوف والاحتفاظ بهم</li>
<li>أداء وتطوير الفريق</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو المبيعات أو مجال ذي صلة.</li>
<li>يفضل الحصول على درجة الماجستير أو MBA.</li>
</ul>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<ul>
<li>ثمانية إلى عشرة أعوام على الأقل من الخبرة المتقدمة في مبيعات الفنادق وتسويقها.</li>
<li>ثلاثة إلى خمسة أعوام على الأقل في منصب قيادي عالي مثل مدير المبيعات والتسويق أو مدير المبيعات ضمن بيئة فندق فاخر أو منتجع.</li>
<li>يفضل الخبرة في منتجعات جزيرية، منتجعات فاخرة، أو علامات ضيافة عالمية.</li>
<li>تُعتبر الخبرة السابقة في Accor أو Mantis أو Ennismore أو Marriott أو Hilton أو IHG أو Hyatt أو مجموعات فندقية دولية مماثلة ميزة.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات التقنية</strong></p>
<ul>
<li>معرفة قوية بمبادئ إدارة الإيرادات الفندقية.</li>
<li>خبرة في PMS الفندق وCRS وأنظمة إدارة الإيرادات.</li>
<li>إتقان مجموعة Microsoft Office.</li>
<li>خبرة باستخدام منصات CRM وأدوات التسويق الرقمي.</li>
<li>فهم قوي لقنوات التوزيع عبر الإنترنت وإدارة OTA.</li>
</ul>
<p><strong>القدرات</strong></p>
<ul>
<li>التفكير الاستراتيجي</li>
<li>القيادة وتطوير الفريق</li>
<li>المفاوضة والتأثير</li>
<li>الفطنة المالية</li>
<li>الوعي التجاري</li>
<li>إدارة العلاقات</li>
<li>مهارات الاتصال والعرض</li>
<li>تطوير الأعمال</li>
<li>حل المشكلات واتخاذ القرار</li>
<li>عقلية مركزة على النتائج</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل لدىAccor؟ نحن أكثر من قائد عالمي. نرحب بک كما أنت وتستطيع العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنح الحياة هدفاً، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه وبالمستقبل يمكننا معاً تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتس</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد المحافظ على الطبيعة أدريان غاردنر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة وتحويلها إلى محمية حيوانات خاصة معروفة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت فيها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس مكاناً يستطيع فيه الإنسان والطبيعة البقاء معاً بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس حول العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة جودة وتناسق وشخصية. اليوم ترتبط محفظة من الاختيار اليدوي من العقارات المتنوعة لتكوين رحلات سفر، تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إطار من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تحدَّى وضع الحيلة! #BELIMITLES</p></p><p></p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>يسعى عميلنا إلى مدير تسويق رقمي يعتمد النتائج (B2B) لقيادة وتطوير استراتيجية التسويق للشركة عبر القنوات المدفوعة، العضوية، الصاعدة، والعلامة التجارية.<br>
هذا الدور يجمع بين القيادة الاستراتيجية والتنفيذ اليدوي وهو مثالي لمسوق يندفع للنمو ويزدهر في بيئات سريعة الخطى، يفهم اتجاهات تسويق B2B الحديثة، ويمكنه دفع أثر قابل للقياس في خط الأنابيب والإيرادات.<br>
سيتولى مدير التسويق الرقمي مسؤولية قمع التسويق كاملاً — من توليد الطلب وتربية العملاء المحتملين إلى تموضع العلامة التجارية وتحسين الأداء — لضمان نمو متسق وتدفق عملاء عالي الجودة ورؤية علامة تجارية قوية.<br>
المرشح المثالي تحليلي، مبدع، يركز على التنفيذ، ومريح في موازنة الاستراتيجية مع إدارة الحملات اليومية.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<strong>الاستراتيجية وقيادة التسويق</strong>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق B2B شاملة تتماشى مع أهداف نمو الشركة</li>
<li>التملك على قمع التسويق من البداية للنهاية، من الوعي وتوليد الطلب إلى رعاية العملاء والتحويل</li>
<li>التعاون عن كثب مع القادة وفرق المبيعات لتوحيد المبادرات التسويقية مع أهداف الإيرادات</li>
<li>بناء وإدارة وتوجيه موارد التسويق من مديري الوكالات المتعددة أو المتعاقدين حسب الحاجة</li>
<li>تحديد فرص نمو قابلة للتوسع عبر قنوات الاستحواذ والاحتفاظ والعلامة التجارية</li>
</ul>
<strong>إدارة الحملة وتنفيذ النمو</strong>
<ul>
<li>قيادة وتحسين حملات تسويق متعددة القنوات عبر الإعلام المدفوع، SEO، الصادرة، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، الشراكات، والمحتوى</li>
<li>إدارة الميزانيات وتخصيص الإنفاق بشكل استراتيجي لتعظيم العائد على الاستثمار والكفاءة</li>
<li>الإشراف على رسائل الحملة، التموضع، والتوجيه الإبداعي للحفاظ على اتساق العلامة التجارية</li>
<li>إطلاق وإدارة حملات قائمة على الأداء تركز على نمو خط الأنابيب واكتساب العملاء</li>
<li>اختبار قنوات اكتساب جديدة، هيكل الحملات، الجماهير، والرسائل لتحسين النتائج</li>
</ul>
<strong>التحليلات والتحسين والتقارير</strong>
<ul>
<li>تتبع وتحليل مقاييس أداء الحملة بما في ذلك CAC، CPL، ROAS، معدلات التحويل، الحركة المرورية، MQLs، SQLs، ونسب الإيرادات</li>
<li>إعداد لوحات معلومات وتقارير باستخدام منصات مثل HubSpot، Google Analytics، Looker Studio، أو أدوات تحليل أخرى</li>
<li>استخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لتحسين الاستهداف والرسائل وتخصيص الميزانية واستراتيجية الحملة</li>
<li>تقديم توصيات قابلة للتنفيذ وتحديثات الأداء للقيادة بشكل منتظم</li>
<li>استمرار تحسين الحملات من خلال اختبارات A/B والتجربة</li>
</ul>
<strong>المحتوى، العلامة التجارية والرسائل</strong>
<ul>
<li>التعاون مع فرق المحتوى والتصميم والفرق الفنية لضمان تنفيذ متسق عبر القنوات</li>
<li>توجيه استراتيجية الرسائل وتموضع العلامة التجارية لتعزيز الرؤية والتفاعل في السوق</li>
<li>دعم مبادرات المحتوى بما في ذلك المدونات، صفحات الهبوط، الرسائل الصادرة، ومواد الحملة</li>
<li>ضمان توافق جميع جهود التسويق مع صوت العلامة التجارية، نقاط ألم العملاء، وأهداف الأعمال</li>
</ul>
<strong>التعاون عبر الوظائف</strong>
<ul>
<li>العمل عن كثب مع فرق المبيعات لتحسين جودة العملاء المحتملين، تحويل القمع، وتوافق الحملة</li>
<li>التنسيق مع أصحاب المصلحة في العمليات والمنتجات لضمان دعم التسويق لأولويات الأعمال</li>
<li>المساهمة في نقاشات استراتيجية النمو والجهات المسؤولة عن السوق</li>
</ul>
<h4>ما يجعل منك التطابق المثالي</h4>
<ul>
<li>فكر استراتيجي يربط تنفيذ التسويق بنتائج الأعمال</li>
<li>مشغّل عملي مرتاح في إدارة الحملات وتحسين الأداء مباشرةً</li>
<li>مسوق قائم على البيانات يزدهر في التجارب والاختبارات والتحسين المستمر</li>
<li>راوي قصص مبدع قادر على بناء رسالة علامة تجارية وحملة مقنعة</li>
<li>مؤسس قوي، موصل فعال يعمل بشكل جيد عبر الفرق</li>
</ul>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>خبرة مثبتة في أدوار قيادية تسويقية B2B مثل رئيس التسويق، قائد النمو، أو مدير تسويق أول</li>
<li>نجاح مثبت في دفع النمو القابل للقياس من خلال الإعلانات المدفوعة، التسويق الصادر، SEO، والقنوات العضوية</li>
<li>فهم قوي لأدوات ومنصات تسويق B2B الحديثة بما في ذلك الإعلانات على LinkedIn وGoogle وMeta وHubSpot وأدوات التحليل وأنظمة الصعود</li>
<li>خبرة في المزج بين التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ المباشر</li>
<li>ذهنية تحليلية قوية مع خبرة في تفسير بيانات الأداء وتحسين الحملات وفقاً لذلك</li>
<li>مهارات قيادة، تواصل، وإدارة مشاريع ممتازة</li>
</ul>
<h4>الخبرة والمهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة في قيادة وظائف التسويق في صناعات B2B الخدمية، SaaS، أو صناعات مهنية</li>
<li>خلفية في التسويق المعتمد على الحساب (ABM) أو توليد الطلب بناءً على الأداء</li>
<li>ألفة مع أنظمة CRM وأتمتة مثل HubSpot، Salesforce، أو Marketo</li>
<li>خبرة في إدارة فرق تسويق عبر وظائف أو وكالات خارجية</li>
<li>قدرات قوية في العلامة التجارية، السرد القصصي، والتموضع</li>
<li>خبرة في توسيع أنظمة التسويق في بيئات ذات نمو عالي</li>
</ul>
<h4>ما يتكوّن من يوم عمل نموذجي؟</h4>
<p>يوم مدير التسويق الرقمي هو مزيج من التخطيط الاستراتيجي، تنفيذ الحملات، وتحليل الأداء. ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>مراجعة لوحات معلومات الحملات وتحسين مبادرات التسويق الفعالة</li>
<li>التعاون مع القيادة والمبيعات وفرق المحتوى لتوحيد الأولويات والرسائل</li>
<li>إطلاق وتحسين الحملات عبر القنوات المدفوعة والعضوية</li>
<li>مراقبة تدفق العملاء المحتملين وجودة خط الأنابيب وأداء تحويل القمع</li>
<li>اختبار أفكار اكتساب جديدة، شرائح جمهور، المواد الإبداعية واستراتيجيات الرسائل</li>
<li>تحليل بيانات الحملة وتقديم تقارير وتوصيات قابلة للتنفيذ</li>
</ul>
<p>باختصار: مسؤول عن دفع نمو خط الأنابيب، تعزيز رؤية العلامة التجارية، وضمان أن جهود التسويق تحقق تأثيراً تجارياً قابلاً للقياس.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs)</h4>
<ul>
<li>العملاء المحتملون المؤهلون تسويقياً (MQLs) والعملاء المؤهلون مبيعاتياً (SQLs)</li>
<li>تكلفة اكتساب العميل (CAC) وعائد الاستثمار من التسويق</li>
<li>الزيارات للموقع ونمو معدل التحويل</li>
<li>التحويل من العميل المحتمل إلى الفرصة ومن الفرصة إلى العميل</li>
<li>أداء الحملات المدفوعة وROAS</li>
<li>رؤية العلامة التجارية، التفاعل ونمو الجمهور عبر القنوات</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>مراجعة الطلب – تقييم الخبرة ومواءمة الدور</li>
<li>المقابلة الأولية – مناقشة الخلفية والخبرة التسويقية وعقلية النمو</li>
<li>المقابلة التقنية – غوص عميق في الاستراتيجية وإدارة الحملات والتحليل والقدرات التنفيذية</li>
<li>المقابلة النهائية – مناقشة الملاءمة القيادية والثقافة مع فريق العميل</li>
<li>العرض والتحقق من الخلفية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>نحن نوظف مدير نجاح العملاء (CSM) / مدير حسابات لامتلاك علاقات العملاء، قيادة اعتماد المنتج، وحماية + نمو الإيرادات. هذا ليس دور دعم فحسب.</p>
<p>أنت ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>إدارة محفظة من الحسابات</li>
<li>قيادة الإعداد والتبني</li>
<li>تحديد المخاطر مبكرًا ومنع الانسحاب</li>
<li>امتلاك تجديدات الفرص والتوسيع</li>
</ul>
<p>إذا كنت تفكر في الاحتفاظ، التوسع، وقيمة العميل — فهذا الدور مصمم من أجلك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>1. الإعداد وتبني المنتج</strong><br>
قيادة الإعداد وتحديد معايير النجاح<br>
تهيئة الحسابات وتقديم التدريب<br>
ضمان تنفيذ سلس<br>
متابعة التبني المبكر وسد الفجوات</p>
<p><strong>2. إدارة الحسابات والعلاقات</strong><br>
إدارة 20–40 حساب عميل<br>
التصرف كنقطة اتصال رئيسية<br>
بناء علاقات قوية مع أصحاب المصالح<br>
إجراء فحوصات منتظمة ومكالمات استراتيجية</p>
<p><strong>3. تفاعل استباقي مع العملاء</strong><br>
مراقبة الاستخدام عبر:<br>
Gainsight<br>
ChurnZero<br>
Totango<br>
تحديد الحسابات المعرضة للخطر مبكرًا<br>
تنفيذ خطط إعادة الإدماج<br>
تقديم تقارير أعمال ربع سنوية (QBRs) متوافقة مع العائد على الاستثمار</p>
<p><strong>4. تنسيق الدعم والتصعيد</strong><br>
تصنيف قضايا العملاء وتصعيدها داخليًا<br>
العمل مع فرق المنتج/التقنية للحل<br>
ضمان حل القضايا بشكل كامل ورضا العملاء</p>
<p><strong>5. نمو الإيرادات والاحتفاظ بها</strong><br>
تحديد فرص الارتفاع والتقاطع البيعي<br>
التعاون مع فرق المبيعات في التوسع<br>
امتلاك خط أنابيب التجديد والجداول الزمنية<br>
إعداد العقود وضمان تجديدات سلسة</p>
<p><strong>6. الإبلاغ وحلقة التغذية الراجعة</strong><br>
تتبع وتقارير:
<br>
صحة العميل<br>
مؤشرات الاستخدام<br>
حالة التجديد<br>
التقاط ملاحظات العملاء ومشاركتها مع فرق المنتج<br>
تحسين تجربة العملاء بشكل عام</p>
<h4>ما يجعلوك ملائمًا بقوة</h4>
<ul>
<li>تفكر في الإيرادات (الاحتفاظ + التوسع)، ليس فقط في الدعم</li>
<li>أنت متواصل قوي مع حضور تنفيذي</li>
<li>توازن بين دعم العميل ونتائج الأعمال</li>
<li>أنت مبادر — ليس خاطئًا في الاستجابة</li>
<li>يمكنك إدارة عدة حسابات دون فشل</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأساسية</h4>
<ul>
<li>2–3+ سنوات في:
<ul>
<li>نجاح العملاء</li>
<li>إدارة الحسابات</li>
<li>أدوار مواجهة العملاء</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة مع:
<ul>
<li>Salesforce أو HubSpot</li>
<li>منصات CS (مثل Gainsight, ChurnZero, Totango)</li>
</ul>
</li>
<li>مهارات عرض قوية (QBRs, عروض توضيحية، مراجعات العملاء)</li>
<li>قدرة مثبتة على:
<ul>
<li>إدارة الحسابات</li>
<li>دفع التجديدات</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>مفضل وجوده</h4>
<ul>
<li>3–5 سنوات خبرة CSM/AM مع أهداف الإيرادات</li>
<li>خلفية SaaS، تقنية B2B، أو خدمات مهنية</li>
<li>إلمام بـ:
<ul>
<li>NPS / CSAT</li>
<li>تصنيف صحة العميل</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في إنشاء:
<ul>
<li>خطط اللعب (Playbooks)</li>
<li>عروض العملاء</li>
<li>دراسات الحالة</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>كيف يبدو يومك النموذجي</h4>
<ul>
<li>مراجعة لوحات البيانات لـ:
<ul>
<li>الحسابات المعرضة للخطر</li>
<li>فرص النمو</li>
</ul>
</li>
<li>إجراء مكالمات العملاء (الإعداد، المتابعة، QBRs)</li>
<li>التنسيق داخليًا مع:
<ul>
<li>الدعم</li>
<li>المنتج</li>
<li>المبيعات</li>
</ul>
</li>
<li>تتبع التجديدات وفرص التوسع</li>
<li>تحديث CRM ودرجات الصحة</li>
<li>إعداد الرؤى والتوصيات</li>
</ul>
<p>باختصار: تضمن أن يرى العملاء القيمة، يبقون، وينمون.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>الاحتفاظ بالإيرادات الصافية (NRR) ≈ 100%</li>
<li>معدل التجديد 90–95%</li>
<li>الإيرادات من التوسع / البيع المتبادل</li>
<li>تحسن درجة صحة العميل</li>
<li>أداء NPS / CSAT</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>الملكية المباشرة للاحتفاظ بالإيرادات + النمو</li>
<li>دور عالي التأثير عبر المنتج والمبيعات وتجربة العميل</li>
<li>تعرض قوي لاستراتيجية العميل واتخاذ القرار</li>
<li>فرصة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء</li>
<li>مرونة عن بُعد مع توقعات منظمة</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص هاتفي أولي</li>
<li>مقابلة بالفيديو</li>
<li>مهمة عملية (سيناريو QBR / استراتيجية الحساب)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتوثيق الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت شخصًا:</p>
<ul>
<li>يبني علاقات عمل قوية مع العملاء</li>
<li>يفكر في الاحتفاظ والتوسع</li>
<li>يحقق النتائج، وليس مجرد أنشطة</li>
</ul>
<p>هذا الدور مناسب بقوة.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>سيعزز مدير MPM تطوير الشبكات الطبية وتنفيذها وإدارتها. وتقريراً إلى المدير الأول أو رئيس القسم، يركّز هذا الدور على ضمان جودة الرعاية الصحية وتكلفتها المعقولة وإمكانية الوصول إلى الخدمات الصحية المقدمة للأعضاء. سيتفاوض المدير مع مقدمي الخدمات، ويحافظ على علاقات مقدمي الرعاية الطبية، ويتعاون مع مختلف الإدارات لتحسين أداء الشبكة. من المتوقع أن يتفاوض بشكل استراتيجي مع مقدمي الرعاية الطبية بهدف الحصول على خدمات طبية بتكلفة مثلى وتوليد الإيرادات من خلال التطبيق الفعّال لمسارات الإيرادات المختلفة وتنفيذ استراتيجيات توليد الإيرادات المحددة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li><strong>الإستراتيجية:</strong> دعم وتوجيه الاستراتيجية التي وضعتها إدارة MPM.</li>
<li><strong>تطوير استراتيجيات توفير التكاليف:</strong> التوافق مع أهداف التوفير المالي، التي يتم تحقيقها من قبل الفريق وبشكل فردي.</li>
<li><strong>تطوير الشبكة:</strong> تطوير والحفاظ على شبكة قوية من مقدمي الرعاية الصحية، بما في ذلك المستشفيات، والأطباء، والتشخيصات، والخدمات المساندة.</li>
<li><strong>التعاقد مع مقدمي الرعاية الطبية:</strong> التفاوض مع مقدمي الرعاية الصحية للحصول على شروط وأحكام ملائمة، مع ضمان رعاية فعالة من حيث التكلفة وتوليد إيرادات قوية للمزودين.</li>
<li><strong>علاقات مقدمي الرعاية الطبية:</strong> إقامة العلاقات الإيجابية مع مقدمي الشبكة، ومعالجة أي مخاوف أو قضايا بسرعة والتصعيد عند الحاجة.</li>
<li><strong>الامتثال:</strong> التأكد من أن إدارة شبكة مقدمي الرعاية الطبية وعقودها تمتثل لجميع التنظيمات الداخلية والخارجية المعنية، والتشريعات المحلية، ومعايير الاعتماد، وسياسات المؤسسة. مسؤول عن الامتثال لـ TOM وDTPs.</li>
<li><strong>مراقبة الأداء:</strong> مراقبة مقاييس أداء الشبكة الطبية، بما في ذلك التكلفة والجودة وإمكانية الوصول/التجزئة، وتنفيذ مبادرات التحسين عند الحاجة.</li>
<li><strong>التعاون الفريق:</strong> العمل بشكل تعاوني مع فريق MPM لتقديم الدعم والتوجيه والمساعدة لضمان تحقيق أهداف المؤسسة.</li>
<li><strong>التعاون:</strong> العمل عن كثب مع أقسام أخرى مثل المطالبات، وتطوير الأعمال، وإدارة العلاقات مع العملاء، والعمليات، والمالية لدعم الأهداف التنظيمية الشاملة.</li>
<li><strong>التقارير:</strong> إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن أداء الشبكة للقيادة العليا.</li>
<li>العمل بفعالية مع الذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات الحوسبة السحابية، مع الالتزام بمعايير عالية لحوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الرئيسية</h4>
<ul>
<li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. ويفضل الحصول على درجة الماجستير.</li>
<li><strong>الخبرة:</strong> خبرة لا تقل عن 5-7 سنوات في إدارة الشبكات الصحية.</li>
<li><strong>المهارات:</strong></li>
<ul>
<li>مهارات تفاوض وإدارة العقد قوية.</li>
<li>مهارات تواصل وشخصية استثنائية.</li>
<li>قدرات تحليلية وحل مشكلات.</li>
<li>معرفة بأنظمة الرعاية الصحية ومعايير الاعتماد.</li>
<li>إتقان الأدوات البرمجية والتقنية ذات الصلة.</li>
<li>معرفة صناعية طبية إقليمية.</li>
</ul>
</ul>
<p>مجموعة أليانز هي إحدى أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. نحن متحدون بالتزام مشترك: وضع عملائنا أولاً وفي قلب كل ما نقوم به. احتياجاتهم تلهم تفكيرنا وتوجّه أفعالنا. معاً، يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين والثقة لاستكشاف النمو وتشكيل مستقبل أفضل – لعملائنا وللعالم من حولنا.</p>
<p>في أليانز، ندافع عن الوحدة: نعتقد أن العالم الموحد هو عالم أكثر ازدهاراً، ونحن ملتزمون بالدفاع باستمرار عن فرص متساوية للجميع. الأساس لذلك هو مكان عمل شامل، حيث الأداء والأفراد يهمّان، وحيث النزاهة والإنصاف والشمول والثقة في القلب من ثقافتنا. لذلك، نرحب بطلبات التوظيف بغض النظر عن العِرق أو الأصل الثقافي أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>يسعدنا وجودك معنا. لنهتم بالغد.</p>
<p>ملاحظة: وجود قوى وخبرات وآراء ونهج مختلفة هو جزء لا يتجزأ من ثقافة شركة أليانز. إحدى الوسائل لتحقيق ذلك هي تدوير منتظم لموظفي أليانز عبر الوظائف والوحدات الجغرافية والشركات الفرعية. لذلك تتوقع أليانز من موظفيها عامة المرونة العالية وتحفيز على تغيير المناصب وتجميع الخبرات عبر مجموعة أليانز بشكل منتظم.</p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>يتولى مدير المشروع قيادة التخطيط والتنفيذ والتسليم لمشروعات تكنولوجيا المعلومات عالية الأثر عبر بحرية الطاقة. هذا الدور أساسي لضمان استكمال المشاريع في الوقت المحدد وضمن الميزانية وتحقيق أهداف المنظمة الاستراتيجية. سيقوم مدير المشروع بالتنسيق الوثيق مع معمار المؤسسة ومعماري العمليات ومعماري المعلومات ووحدات الأعمال لضمان الاتساق ونجاح نتائج المشروع.</span></p><br><br>تدير باكو إنيرجيز محفظة تمتد عبر سلسلة القيمة الكاملة للطاقة في مملكة البحرين. تشمل المحفظة شركات تابعة مملوكة بالكامل وشركات تشغيل متخصصة. معًا، تقود هذه الشركات مهمة باكو إنيرجيز في تمكين الجيل القادم من الطاقة.<br>المسؤوليات:<br><ul><li><span><strong>قيادة المشاريع الاستراتيجية:</strong> قِد تطوير خطط مشاريع شاملة تحدد النطاق والأهداف والجداول الزمنية ومتطلبات الموارد. تأكد من توافق خطط المشروع مع الأهداف الاستراتيجية لـ باكو إنيرجيز ودعم استراتيجية الأعمال الشاملة.</span></li><li><span><strong>التنفيذ والتسليم المستقل:</strong> تحمل المسئولية الكاملة عن تنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات، إدارة فرق المشاريع والموارد وأصحاب المصلحة لضمان التسليم الناجح. مراقبة تقدم المشروع، معالجة القضايا، وتنفيذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة، تحت إشراف محدود.</span></li><li><span><strong>إدارة أصحاب المصلحة:</strong> التواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بمن فيهم معمار المؤسسة ومعمار العمليات ومعماري المعلومات ووحدات الأعمال، لإبلاغ حالة المشروع والمخاطر والمسائل. تقديم تحديثات وتقارير دورية لضمان الشفافية والاتساق.</span></li><li><span><strong>إدارة المخاطر الاستراتيجية:</strong> تحديد وتقييم وإدارة مخاطر المشروع. تطوير وتنفيذ استراتيجيات التخفيف من المخاطر لتقليل تأثيرها على تسليم المشروع، واتخاذ قرارات استراتيجية لتجاوز التحديات.</span></li><li><span><strong>النطاق الميزاني:</strong> إدارة ميزانيات المشاريع، وضمان تسليم المشاريع ضمن القيود المالية. مراقبة والأداء وتقديم تقارير عن الأداء المالي، وإجراء تعديلات استراتيجية حسب اللزوم.</span></li><li><span><strong>ضمان الجودة:</strong> ضمان أن تسليمات المشروع تلبي معايير الجودة وتوقعات أصحاب المصلحة. تنفيذ عمليات مراقبة الجودة وإجراء مراجعات منتظمة لضمان الامتثال.</span></li><li><span><strong>التحسين المستمر: </strong>تحديد فرص تحسين العمليات والابتكار داخل وظيفة إدارة المشاريع. تنفيذ أفضل الممارسات ودفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز تسليم المشروع.</span></li><li><span><strong>التوجيه والقيادة:</strong> تقديم الإرشاد والتوجيه لأعضاء الفريق juniors، وتعزيز ثقافة التميّز والتحسين المستمر.</span></li><li><span><strong>إدارة المخاطر:</strong> تحديد وتقييم وإدارة المخاطر المرتبطة بالمشاريع. تطوير وتنفيذ استراتيجيات التخفيف من المخاطر لتقليل تأثيرها على تنفيذ التغيير.</span></li><li><span><strong>التقارير:</strong> إعداد وتقديم تقارير منتظمة عن الأنشطة ومؤشرات الأداء الرئيسية إلى الإدارة العليا. تقديم رؤى وتوصيات لدعم اتخاذ القرار.</span></li></ul><br>المؤهلات:<br><p><span><strong>المعرفة:</strong></span></p><br><ul><li><p><span>مهارات إدارة المشاريع والقيادة الاستراتيجية القوية.</span></p><br></li><li><p><span>إتقان أدوات ومناهج إدارة المشاريع.</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.</span></p><br></li><li><p><span>اتصال ممتاز، تعاون، عروض تقديمية ومهارات التعامل مع الآخرين</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة ومتحركة.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>المهارات:</strong></span></p><br><ul><li><p><span>القيادة الاستراتيجية: القدرة على قيادة وإدارة مشاريع تكنولوجيا معلومات عالية التأثير مع تركيز استراتيجي، مع التأكد من التوافق مع أهداف الأعمال.</span></p><br></li><li><p><span>اتخاذ القرار المستقل: قدرة مثبتة على اتخاذ قرارات استراتيجية بشكل مستقل، وتجاوز التحديات وتحقيق نجاح المشروع.</span></p><br></li><li><p><span>الاتصال: مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة، مع القدرة على تقديم معلومات معقدة بشكل واضح وموجز.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة أصحاب المصلحة: قدرة قوية على بناء والحفاظ على علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك معمار المؤسسة ومعماري العمليات ومعماري المعلومات ووحدات الأعمال، لضمان فهم احتياجاتهم وتلبيتها.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم وإدارة مخاطر المشروع، وتنفيذ استراتيجيات تخفيف فعالة.</span></p><br></li><li><p><span>التحسين المستمر: الالتزام بالتحسين والابتكار المستمر داخل وظيفة إدارة المشاريع.</span></p><br></li></ul><p><span><strong>الخبرة:</strong></span></p><br><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس على الأقل في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسب أو مجال ذي صلة. يفضل درجة الماجستير.</span></p><br></li><li><p><span>يفضل الشهادات المهنية مثل Prosci وPMP.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة عمل لا تقل عن 7 سنوات إجمالاً في صناعة تكنولوجيا المعلومات، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، أو دور ذو صلة في قطاع الطاقة.</span></p><br></li></ul> </div>
<h2 class=\"h5\">الوصف الوظيفي</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<span>ملخص الدور نبحث عن مدير تقني متمرس – قبل العطاء لقيادة الجوانب التقنية لإعداد العطاء ودعم فريق تقديم العطاء في تطوير أساليب بناء عملية ومتوافقة وفعّالة من حيث التكلفة.<br> سيكون المرشح المثالي لديه خبرة واسعة في الإنشاءات المدنية والبنية التحتية و/أو مشاريع المباني، مع معرفة قوية بمتطلبات العطاء، والوثائق التقنية، وأساليب البناء، واللوائح المحلية.<br> المسؤوليات الأساسية مراجعة وتحليل وثائق العطاء، والمواصفات، والرسومات، ومتطلبات العميل.<br> تطوير العروض الفنية، وبيانات الطرق، والوثائق الداعمة لاقتراحات العطاء.<br> إعداد خطط تنفيذ، وتتابع البناء، وخطط اللوجستيات، وخطط إدارة المرور، وغيرها من الوثائق الفنية حسب الحاجة.<br> تحديد المخاطر الفنية والقيود والفرص والحلول المحتملة أثناء مرحلة العطاء.<br> تقديم التوصيات الفنية بناءً على التقييمات التقنية-التجارية وتجارب المشاريع السابقة.<br> دعم فريق العطاء في تطوير أساليب بناء عملية وكفؤة وذات تكلفة فعالة.<br> مراجعة طرق البناء المقترحة والتأكد من جدواها الفنية والامتثال لمتطلبات المشروع.<br> إظهار معرفة سليمة بمتطلبات الأعمال المؤقتة وأساليب البناء.<br> ضمان امتثال عطاءات العروض للوائح الجهة المحلية المعمول بها والمعايير الصناعية والمواصفات ومتطلبات العميل.<br> التنسيق مع الفرق التجارية والتقديرية والتخطيطية والتقنية الأخرى لضمان تقديم عطاء شامل.<br> توفير مدخلات فنية خلال توضيحات العطاء والمناقشات مع العملاء والمستشارين عند الحاجة.<br> الحفاظ على الاستفادة من الخبرة السابقة للمشروع والمعرفة الفنية والدروس المستفادة لتعزيز تقديمات العطاء مستقبلاً.<br> المؤهلات الخبرة ≥ 15 عامًا من الخبرة ذات الصلة في صناعة الإنشاءات.<br> درجة البكالوريوس في الهندسة المدنية أو تخصص هندسي ذو صلة.<br> خبرة في البنية التحتية ومبانٍ متعددة الطوابق، ومشاريع تجارية، أو بيئات إنشاء مماثلة.<br> يفضل خبرة GCC لأكثر من 10 سنوات.<br> خبرة قوية في التحضير الفني قبل العطاء وتطوير منهجيات البناء قبل العطاء.<br> يُفضل تسجيل CRPEP.<br> معرفة قوية بمعايير الجهات المحلية واللوائح ومتطلبات الموافقات.<br> فهم جيد لطرق البناء وتسلسلاته واللوجستيات والأعمال المؤقتة.<br> مهارات كتابة التقارير الفنية والوثائق القوية.<br> مهارات تواصل وتنسيق وتفاعل شخصي ممتازة.<br> القدرة على العمل بفعالية تحت مواعيد العطاء الضيقة.<br> مهارات تحليلية وحل المشكلات قوية.<br> الكفاءة في مجموعة Microsoft Office وAdobe Acrobat .<br> يفضل معرفة AutoCAD.<br></span> </div>