وظائف مساعد صيدلى في البحرين
٣٥٧ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التأكد من عمل الموظفين معاً كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر ونظافة الموظفين وتصحيح أي قصور. إتمام واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال جرد المواعيد المجدولة والمخزون وإصدار المستلزمات اللازمة. رصد صالات dine for seating availability، الخدمة، السلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لصيانة الإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، الانضباط، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذي به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف،</p><p></p>
<ol><li><p>تقديم الدعم الإداري والكتابي للإدارة وفريق المكتب.</p></li><li><p>التعامل مع المراسلات اليومية للمكتب، والوثائق، والأرشفة، وإدخال البيانات.</p></li><li><p>إعداد التقارير، والرسائل، وغيرها من المستندات الإدارية.</p></li><li><p>الحفاظ على سجلات الموظفين والشركة بدقة.</p></li><li><p>التنسيق مع الأقسام المختلفة والمساعدة في تشغيلات المكتب اليومية.</p></li><li><p>التعامل مع المكالمات الهاتفية، والإيميلات، والاستفسارات الإدارية الروتينية.</p></li><li><p>أداء مهام إدارية أخرى حسب التعيين.</p></li></ol><p><strong>الملف الشخصي المطلوب للمرشح</strong></p><ol><li><p>الجنسية الهندية.</p></li><li><p>خبرة سابقة في دور إداري أو دعم مكتبي.</p></li><li><p>إتقان جيد ل<strong>الإنجليزية</strong>، كتابة وتحدثاً.</p></li><li><p>الإلمام ب<strong>Microsoft Office (Word, Excel, و Outlook)</strong>.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وتواصل قوية.</p></li><li><p>القدرة على تعدد المهام، وتحديد الأولويات، والعمل بفاعلية تحت الضغط.</p></li><li><p>سلوك مهني، الاعتمادية، والانتباه للتفاصيل.</p></li></ol>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>ضمان تعاون الموظفين كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر ولباس الموظفين وتصحيح أي قصور. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز الإمدادات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وإغلاق الأبواب، وما إلى ذلك. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتخزين وت requisition اللوازم اللازمة. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر أماكن الجلوس، والخدمة، والسلامة ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ وخدمة كنموذج يحتذي به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات وشهادات السلامة. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفة ومهنية، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية وحماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، التوقع والاستجابة لاحتياجات الخدمة للضيوف، مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقات، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير؛ وتحديد وتقديم التوصيات وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها وتوفير التكاليف المحتملة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات في مجموعة من التنسيقات (مثلاً مطبوعات صغيرة). فحص بصري للأدوات والمعدات والآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو دون انقطاع خلال نوبة العمل بأكملها. التحريك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. التنقل عبر مساحات ضيقة ومقيدة أو مرتفعة. الصعود والنزول من الدرج والأنفاق الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة في العمل.<br>الخبرة الإدارية: سنتة واحدة على الأقل من الخبرة الإدارية.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في ماريوت الدولية، نحن مكرسون لكوننا صاحب عمل ذو فرص متساوية، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون العلامة الصحية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء البرامج الفريدة للعلامة. نريد لموظفينا أن يتبنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة أثناء وجودهم على الممتلكات وخارجها. أنت المرشح المثالي لـ Westin إذا كنت شغوفاً؛ ونشط وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ وتكون متفائلًا؛ وتكون مغامرًا. كونك حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مرحباً بكم في فندق Mövenpick Bahrain من فئة الخمس نجوم الحائز على جوائز، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع منظر رائع للبحيرة الفسيحة وعلى بُعد أقل من 10 دقائق من مركز مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين.</p>
<p>يحتوي الفندق على 97 غرفة فندقية فاخرة و10 أجنحة مع مرافق ووسائل راحة حديثة. خضع فندقنا ذو الخمس نجوم لعملية تحول كاملة؛ بما في ذلك المطاعم والبارات بالإضافة إلى الغرف والأجنحة.</p>
<p>مطعم Silk يقدم خدمات تناول الطعام طوال اليوم، مع أطباق عالمية وليالٍ ذات موضوع. يقع صالة Gallery في الردهة الزجاجية عالية السقف، وتقدم المعجنات الفرنسية، الشاي الفاخر والقهوة والسويسرية Mövenpick والبهجات. بينما يقدم بار Xenia وصالة Lounge كوكتيلات استوائية ووجبات بار مع عروض ترفيه حي ليلي يومياً. يعرف فندق Mövenpick Bahrain بجمعه بين الفخامة العالمية والضيافة العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون بأنهم في المنزل في واحدة من أكثر الوجهات جاذبية ووداً في منطقة الخليج.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تشمل المسؤوليات والمهام الأساسية ما يلي، لكنها لا تقتصر عليه:</p>
<ul>
<li>مساعدة المشرفين في مسائل الإدارة وتطوير Heartist</li>
<li>حضور المؤتمرات المهنية وندوات التطوير المهني</li>
<li>تلبيـة تفضيلات الضيوف VIP والطلبات الخاصة</li>
<li>الحفاظ على الضمانات واتفاقيات الخدمة لجميع المعدات، العمل مع الهندسة لحل أي أعطال وبدء الإصلاح</li>
<li>مراجعة توقعات الإشغال في الفندق وجداول الترفيه</li>
<li>المساعدة في العلاقات مع الضيوف والجدولة عند الضرورة</li>
<li>التعامل مع الحالات الطارئة بمتابعة وحرص</li>
<li>تعيين مهام العمل لفرق الترفيه بما يتناسب مع مناصبهم وقدراتهم</li>
<li>تنفيذ وضمان حفظ سجلات جميع عروض الترفيه، تحليل النتائج ووضع خطط عمل لتحسين استراتيجية التسويق</li>
<li>التحقق من أن جميع مناطق الترفيه مضبوطة كما في دليل التشغيل القياسي</li>
<li>تقييم العمليات والإجراءات وتنفيذ التحسينات</li>
<li>التأكد من أن المخزونات تتم بشكل منتظم ودقيق لجميع المنتجات للبيع بالتجزئة والمنتجات المهنية والبنود الاستهلاكية</li>
<li>إدارة المخزونات وكياناتها وتحديثها بفعالية</li>
<li>إعداد توقعات الأداء الشهرية والربع سنوية حسب وحدات التخزين وكذلك الأنشطة الترويجية</li>
<li>التعامل مع جميع الأضرار والإصلاحات</li>
<li>الحفاظ على منطقة مخزن خلفي نظيفة ومنظمة جيداً</li>
<li>تعظيم دوران المخزون لجميع وحدات التخزين</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة من 2-3 سنوات في فندق خمس نجوم</li>
<li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة</li>
<li>قدرات عالية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات</li>
<li>مسؤولية عالية وموثوقية</li>
<li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف والحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>لماذا تعمل لدى أكور؟</p>
<p>عند أن تصبح من Heartists® لدينا، ستكون أيضاً عضواً في مجموعة أكور مع كل الفوائد التي يجلبها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج الفوائد المخصص لـ Accor Heartists®. يوفر للموظفين فرصة الاستمتاع بالحياة إلى أقصى حد طوال العام، بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الذواقة، العافية، التسوق…).</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يساهم في قيادة جهد المبيعات المقسّمة للملكية (على سبيل المثال: المجموعات، الانتقالية، الجمعيات، الشركات، وما إلى ذلك) ويساهم في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف إيرادات القطاع وأهداف إيرادات المنشأة ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع أنشطة اليوم-لل-يوم المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وقيمة-قائمة تتيح تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجز الشخصية. تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بفعالية للقطاع. يساهم في التطوير والتنفيذ والحفاظ على برنامج ترويج عدواني يركز على زيادة الأعمال. يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع بقيادة مدير المبيعات. يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلياً وخارجياً. تعظيم الإيرادات يوفر قيادة إيجابية ومتكيفة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (على سبيل المثال، يضرب المثل بأهداف الحجز الشخصية). يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات. إدارة أنشطة المبيعات يوافق على إصدار المساحة للتموين لزيادة الإيراد (DOS، المجموعة) في غياب مدير التقييم التجاري. يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو لإغلاق الأعمال. ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إنشاء اقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء). تحليل وتقرير بيانات المبيعات والمالية يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والتموين المالية للمنشأة. يساعد إدارة العائدات في إكمال توقعات دقيقة لستة فترات. يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين. ضمان خدمة عملاء استثنائية يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق نموذجاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على تعليقات حول جودة المنتج (غرف، مرافق واجهزة الاجتماعات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد والرضا العام. يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تعليقات للأفراد و/أو المدراء. يدمج رضا الضيوف كعنصر من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يضمن وجود برنامج تعرف على العميل ساري المفعول عبر قسم المبيعات. ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة ومعايير علامة المنشأة. يشارك في ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة. ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل والتأكد من رضائه قبل وخلال البرنامج/الحدث. يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة. يكتسب فهمًا لعميل المنشأة الأساسي ومتطلبات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، ليقدم حلاً تجارياً أفضل قبل وخلال البرنامج/الحدث. بناء علاقات ناجحة يطور ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً. يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات المنشأة وتكامل جهود المبيعات، لا تكرار. يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية و/أو متطلبات النقابات. يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الأساسية مع مديري GSO والعملاء</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة: درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في الإدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>المركز الإداري للمستوى الأول يركز على دعم الأنشطة اليومية في التدبير المنزلي، النوادي الصحية/اللياقة، والغسيل، إن وُجد. يعمل المنصب مع الموظفين لتنظيف وصيانة غرف الضيوف والمناطق العامة. يتم إجراء عمليات التفتيش وتحمل الأشخاص مسؤولية اتخاذ الإجراءات التصحيحية. يساعد في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يتطلب خبرة عمل.<br>أهم أنشطة العمل<br>إدارة عمليات التدبير المنزلي والميزانيات<br>• يضمن أن تكون المعرفة وفهم لوائح OSHA محدثة.<br>• يشرف على جميع إجراءات المفقودات والموجودات.<br>• يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة إجراءات الخروج أو التفريغ المحتملة لإعداد مهام العمل.<br>• يجري جرد المخزون لضمان توافر المستلزمات الكافية.<br>• يضمن أن يتم إيصال حالة غرف الضيوف إلى مكتب الاستقبال بشكل عاجل وفعال.<br>• يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة غرف الضيوف.<br>• يفهم وي امتثل لسياسات وإجراءات مكافحة الخسائر.<br>• يضمن أن لدى جميع الموظفين المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• يساعد في الإشراف على برنامج فحص فعال لجميع غرف الضيوف والمناطق العامة.<br>• يدير مخزون الأقمشة ومستلزمات الضيوف ويساعد في طلب المستلزمات عند الضرورة.<br>• يشرف على التدبير المنزلي وجميع المناطق ذات الصلة في حالة غياب مدير الخدمات أو مدير التدبير المنزلي.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم التغذية الراجعة للأفراد؛ يسعى باستمرار لتحسين أداء الخدمة.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف مع طلب المساعدة من المشرف عند الحاجة.<br>• يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحّبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نعزز بيئة حيث تُقدَّر الثقاות والخلفيات الفريدة لدينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما فيه الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكنون من أن يكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معياراً للحياة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدم بكل رحابة وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لتكون أفضل من اليوم السابق. وهذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب The Ritz Carlton سمعة كإحدى العلامات العالمية الرائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتقيد بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وشهادة المبدأ وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فخر بما تبدعه وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن في المكان الذي تتمكن فيه من أداء عملك بأفضل شكل، وابدأ هدفك، وانتمِ فريقاً عالمياً رائعاً، وتحوّل إلى أفضل نسخة منك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد في قيادة جهود المبيعات المقسمة للعقار (على سبيل المثال، المجموعات، العابرين، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات الشريحة وتحقيق أهداف إيرادات الشريحة وإيرادات العقار ورضا النزلاء والموظفين. يقوم بجميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقيمة-بناءة تتيح تحقيق أهداف مبيعات العقار. يحقق أهداف الحجز الشخصية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>تطوير وتفيذ استراتيجيات المبيعات<br>• يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعال لهذه الاستراتيجية للشريحة.<br>• يساهم في التطوير والتنفيذ واستدامة برنامج استغناء حريص يركز على زيادة الأعمال.<br>• يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تت addressing الإيرادات والعملاء والسوق للشريحة بقيادة مدير المبيعات (DOS).<br>• يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلية وخارجية.<br>تعظيم الإيرادات<br>• يوفر قيادة إيجابية ومركزة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (مثلاً يضع مثالاً بأهداف الحجز الشخصية).<br>• يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يوافق على تحرير المساحة لتقديم الضيافة لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عمل جديد و/أو إنهاء صفقة.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).<br>التحليل والتقارير عن بيانات المبيعات والمالية<br>• يحلل المعلومات السوقية باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ استراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمنتجات المرتبطة بالعقار من حيث المال.<br>• يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.<br>• يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والضيافة لتحديد مجالات للتحسين.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، يمثل خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يجتمع مع الضيوف أثناء اجتماعات ما قبل/بعد المؤتمر للحصول على تعليقات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق و معدات الاجتماعات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد والرضا العام.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المدراء.<br>• يدمج رضا الضيف كمكوّن من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يضمن وجود برنامج تكريم العملاء ساري المفعول في جميع أقسام المبيعات.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة العقار التجارية.<br>• يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.<br>• يقدم خدمة عملاء نموذجية لقيادة رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال برنامجه/ Events.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>• يكتسب فهمًا لعميل هدف العقار الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وبعد البرنامج/الفعالية.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا.<br>• يعمل بتعاون مع قنوات المبيعات خارج العقار (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات العقار وأن تكون جهود المبيعات متممة وليست مكررة.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية ومتطلبات النقابات.<br>• يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى أدوامنا يكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أساس أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدماء أو أي أساس آخر محمي.<br>في ويستن، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عند الحاجة أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الأكثر بروزاً في الضيافة الصحية، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا أن يحتضنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في العقار أو خارجه. أنت المرشح المثالي لـ ويستن إذا كنت شغوفاً، نشيطاً وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، وانتمِ لفريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Additional Information: <br>This hotel is owned and operated by an independent franchisee, <br>A Properties Co. W.L.L. <br>The franchisee is a separate company and a separate employer from Marriott International, Inc. The franchisee solely controls all aspects of the hotel’s employment policies and practices, including hiring, firing, discipline, staffing, compensation, benefits, and all other terms and conditions of employment. If you accept a position at this hotel, you will be employed by a franchisee and not by Marriott International, Inc.<br>Job Summary:<br>Assist in achieving room, group, and overall hotel revenue targets. <br>Develop and maintain corporate, government, leisure, and MICE accounts. <br>Conduct sales calls, client visits, presentations, and site inspections. <br>Generate new business and follow up on leads and quotations. <br>Promote hotel rooms, meetings, events, and F&B facilities. <br>Monitor market and competitor activities. <br>Coordinate with hotel departments to ensure excellent guest and client service. <br>Maintain accurate sales records and prepare regular reports. <br>Support sales activities, promotions, and networking events. <br>Ensure compliance with Marriott brand standards and hotel policies. <br>Qualifications:<br>Bachelor’s degree in Hospitality, Business Administration, Marketing, or a related field. <br>2–4 years of hotel sales experience, preferably with an international hotel brand. <br>Experience in corporate, government, leisure, group, and MICE sales. <br>Strong knowledge of the local market and business accounts. <br>Proven ability to achieve sales targets and generate new business. <br>Excellent communication, negotiation, and presentation skills. <br>Strong customer relationship and networking skills. <br>Good knowledge of Microsoft Office and hotel sales/CRM systems. <br>Fluent in English; Arabic is an advantage. <br>Professional, proactive, target-oriented, and customer-focused. <br>This company is an equal opportunity employer.<br>frnch1</span> </div>
<p>ملخص العمل تتضمن Areas of responsibility المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويعاون النُّدُل والمضيفين على الأرض خلال أوقات الذروة. يسعى لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل</p><p>المساعدة في إدارة فريق المطعم</p><ul><li>يتعامل مع أسئلة ومخاوف الموظفين.</li><li>يراقب الموظفين لضمان تحقيق توقعات الأداء.</li><li>يوفر تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظة سلوك الخدمة.</li><li>يساعد في الإشراف على عمليات الورديات اليومية.</li><li>يشرف على المطعم وجميع المناطق المرتبطة في غياب مدير المطاعم أو مدير المطعم.</li><li>يشارك في اجتماعات القسم من خلال توصيل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</li></ul><p>إجراء عمليات المطعم اليومية</p><ul><li>يضمن أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.</li><li>يبلغ الشيف ومدير المطعم عن أي مسائل تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة.</li><li>يضمن الامتثال لجميع سياسات المطعم ومعاييره وإجراءاته.</li><li>يراقب تقديم المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.</li><li>يسعى لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.</li><li>يقوم بجميع مهام موظفي المطعم وأقسامها ذات الصلة حسب الحاجة.</li><li>يفتح ويغلق ورديات المطعم.</li></ul><p>تقديم خدمة عملاء استثنائية</p><ul><li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li><li>يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li><li>يشجع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات.</li><li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف، مع الاستعانة بالمشرف عند الضرورة.</li><li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li><li>يقدم مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.</li><li>يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.</li><li>يستقبل ويرحب بالضيوف.</li></ul><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><ul><li>يشرف على مبادرات التدريب المستمرة.</li><li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li><li>ينقل توقعات الأداء وفق الوصف الوظيفي لكل منصب.</li><li>يدرب ويستشير الموظفين بشأن الأداء بشكل مستمر.</li></ul><p>مسؤوليات إضافية</p><ul><li>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو بشكل مكتوب، أو البريد الإلكتروني، أو بشكل شخصي.</li><li>يحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.</li><li>يساعد النُّدُل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالية.</li><li>يتعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة الجيدة والتقديم.</li><li>يشرف على عمليات الورديات اليومية في غياب مدير المطعم.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في مجال الغذاء والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة.</li><li>أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة.</li></ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز آلن جاردن بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى مجموعة رافلز هوتل الشهيرة. هذا الملكية الفاخرة للغاية تقدم تجربة فريدة كـ"قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا بنفَس مسبح خاص تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آلن جاردن بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز ببرك ومسابح خاصة، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا الم dedicـated من BUTLERS الأسطوريين لدى رافلز يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع بشكل مريح على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، ما يجعل فندق رافلز آلن جاردن بالاس البحرين خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال. </p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>يدعم البِتّلرز في خلق صِلات شخصية مع الضيوف من خلال الفخامة العاطفية.<br>مسؤول عن معرفة كاملة بتجهيزات الغرفة والـ Maxi Bar.<br>يدعم الخادم في العروض الخدمية المنتظمة بما في ذلك التفريغ، والتعبئة، والتعامل مع الغسيل الخفيف، وخدمة تلميع الأحذية إذا لزم الأمر.<br>يفهم الفروق بين فئات الغرف ومستويات الضيوف / الـ VIPs.<br>يرد على المكالمات والرسائل الفورية بسرعة من الخادم الذي يعملون معه وكذلك في قسمهم.<br>يشارك، ويخصص وينظم تجهيزات Maxi Bar في الغرف المشغولة وفق تعليمات الخادم.<br>يتأكد من الإبلاغ عن العناصر المستخدمة في Maxi Bars في الغرف وتُحاسب على حساب الضيف.<br>يتأكد من أن عربات الخادم ودواليب التخزين المخصصه مُعبأة وجاهزة للوردية القادمة.<br>ينظف ويحافظ على جميع مناطق عمل الخادم بما في ذلك أجنحة الضيوف، والمخازن، والمعدات، والمواد القابلة للتلف، والقرطاسية، وغيرها، بتوجيه ودعم الخادم الذي يعملون معه.<br>يتابع إجراءات النظافة اللازمة يومياً.<br>يكمل المنتجات الناقصة من قسم الشراء ويخزنها بعناية في مخازن/دواليب التخزين المخصصة.<br>يعمل عن كثب مع خدمات الغرفة ويشارك/يخصص إعادة تزويد المرافق للغرف المشغولة وفق تعليمات الخادم.<br>مسؤول عن إزالة وتبادل الأطباق والقِطع وغيرها من الأواني عند إعادة تزويد المرافق و Maxi Bars للغرف المشغولة وفق تعليمات الخادم.<br>يضمن أن جميع الاتصالات تتم بوضوح بين الفريق.<br>يتوقع احتياجات وتفضيلات الضيوف من خلال الملاحظة والتفاعل، ويشارك تفضيلات الضيوف مع البِتّلرز لتدوينها في ملف الضيف.<br>يضمن توافق معايير الخدمة والأداء الفردي مع قيم فنادق أكور - شغف الضيافة، الثقة، الأداء المستدام، روح الفتح، الابتكار والاحترام.<br>يتعاون عن كثب مع الخدمين ومشرفي الخدم لضمان خدمة سلسة. يعمل كحلقة وصل للضيوف مع جميع أقسام الفندق الأخرى.<br>يتناول أي حوادث أمان وشكاوى الضيوف مع رئيس الخدم ويتصرف بشكل استباقي عندما يكون مناسباً.</br>يقوم بأي واجبات ومشروعات خاصة يطلبها الإدارة سواء في قسمك أو في أي قسم آخر بالفندق.<br>يتبع سياسة إخلاء الفندق في حالات الطوارئ.</p>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<p>يمتلك مهارات تواصل قوية والقدرة على التحدث بلغة ثانية.<br>يحدد ويعالج احتياجات الضيوف / الزملاء.<br>يركز على الخدمة مع عين على التفاصيل ونهج ودود.<br>يعمل جيداً تحت الضغط، يحلل ويحل المشكلات، يمارس حكمًا سليمًا وبمستوى عالٍ من الاحتراف.<br>يعطي الأولوية وينظم مهام العمل ويفوض العمل بفعالية.<br>يحفّز نفسه ويظهر مبادرة جيدة في بيئة ديناميكية.<br>يضمن أمان وسرية معلومات الضيوف والفندق.<br>يتقبّل ويتجاوب مع التغيير بشكل فعّال.<br>يفهم المسافرين الدوليين الفاخرين واحتياجاتهم.<br>فهم للفروق الثقافية عند التعامل مع الضيوف المحليين والشرق أوسطيين.<br>يتوقع احتياجات ومساعدة الخادم المحتملة أثناء إقامة الضيف، من وصولهم حتى المغادرة.<br>يبذل جهداً لالتقاط دقة العمل اليومية.<br>يبدي حماساً للنمو الذاتي.</p>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<p>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين<br>بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعار مخفضة عالمياً في Accor<br>برامج تعليم من خلال أكاديمياتنا<br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ملكيتك وعبر العالم!<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</p>
<p><h4>حول Four Seasons:</h4>
<p>يتم تشغيل Four Seasons بواسطة فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون لأن يصبحوا أفضل، ليُدفعوا إلى آفاق جديدة ولنعامِل بعضنا كما نحب أن يعاملنا الآخرون في المقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب مذهلة لضيوفنا والمقيمين والشركاء من خلال الالتزام بالفخامة بقلـب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بتقدير وجه مألوف، ترحيب وجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نعامل نحن بأنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تسكن معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>حول الموقع:</h4>
<p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق Four Seasons Bahrain Bay، بتشييده المعماري الفريد، علامة أيقونية ترتفع كوجهة مستقلة بذاتها، جامعاً أفضل ما في عطلة الشاطئ والهروب الحضري.</p>
<p>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ مبادرات تسويق رقمي متكاملة تعزز موضع الفندق وتدعم سمعته ضمن مشهد الرفاهية. ستشرف على جميع جوانب التواصل الرقمي واستراتيجية المحتوى، مع ضمان أن تعكس كل نقاط التماس معايير العلامة التجارية مع تعزيز الوعي والتفاعل والأداء التجاري عبر جميع القنوات.</p>
<h4>الواجبات والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ خطط تسويق واتصالات رقمية متكاملة على أساس شهري، ربع سنوي، وسنوي، بما يتماشى مع أهداف الأعمال والأولويات التجارية</li>
<li>قيادة وإدارة جميع المنصات الرقمية، بما في ذلك الموقع وصفحات الهبوط، لضمان الأداء الأمثل وتجربة المستخدم وتناسق العلامة التجارية</li>
<li>تنفيذ مبادرات تسويق متكاملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، SEO، PPC، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، مع ضمان الاتساق مع الاستراتيجية العامة</li>
<li>تخطيط وتنفيذ جداول محتوى شهرية للفندق والسبا والمطاعم والنوادي، مع ضمان تواصل في الوقت المناسب وذو صلة ومتوافق مع العلامة</li>
<li>إنتاج محتوى صور وفيديو عالي الجودة يدعم سرد العلامة التجارية ومكانتها عبر جميع القنوات الرقمية</li>
<li>قيادة الاتجاه الإبداعي لجميع جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو، مع ضمان الاتساق مع هوية العلامة البصرية والمعايير والرسائل</li>
<li>تعريف وتوجيه الهوية البصرية، والإرشاد الفني، وإطار سرد القصص عبر جميع منصات التواصل</li>
<li>تطوير مفاهيم إبداعية ولوحات مزاجية ولوحات قصصية لدعم الحملات وتطوير المحتوى</li>
<li>تصميم وتطوير المواد التسويقية، بما في ذلك الأصول الرقمية والمواد الترويجية، باستخدام أدوات مثل Canva وAdobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign)، بالإضافة إلى أدوات تحرير الفيديو مثل Adobe Premiere Pro وFinal Cut Pro أو ما يماثله</li>
<li>ضمان اتساق الهوية البصرية والالتزام الكامل بمعايير علامة Four Seasons عبر جميع نقاط التماس</li>
<li>التأكد من توافق سرد القصص عبر الإنترنت مع تجربة الضيوف في الفندق، مع الحفاظ علىJourney علامة تجارية سلس ورفيع</li>
<li>رصد وتحليل وتقديم تقارير عن الأداء الرقمي عبر جميع المنصات، بما في ذلك التقارير الشهرية والربع سنوية والسنوية</li>
<li>قيادة اتخاذ القرار بناءً على البيانات من خلال التحليلات والرؤى وأدوات القياس لتحسين فعالية التسويق باستمرار</li>
<li>ترجمة رؤى الأداء إلى استراتيجيات واضحة قابلة للتنفيذ وتحسين حملات مستمر</li>
<li>إدارة حضور الفندق على الإنترنت وسمعته بنشاط، والتفاعل مع الضيوف والمجتمعات عبر جميع المنصات الرقمية بشكل فوري ومهني</li>
<li>التعاون مع الأقسام الداخلية بما في ذلك F&B والغرف والسبا والمبيعات لدعم مبادرات الأعمال والحملات</li>
<li>الحفظ والتحديث لمكتبات الأصول الرقمية ومواد الصحافة والمنصات الإلكترونية</li>
<li>إدارة الجداول الزمنية والموردين وعمليات الإنتاج للمواد التسويقية والتواصل</li>
<li>العمل كسفير للعلامة وضمان الامتثال لمعايير وقيم Four Seasons</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو المجال ذي الصلة. خبرة لا تقل عن 4–6 سنوات في التسويق الرقمي أو دور ذي صلة، ويفضل في بيئة فندقية فاخرة.</li>
<li>معرفة قوية بأدوات التسويق الرقمي والتحليلات وSEO وPPC. إجادة Canva وAdobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign).</li>
<li>مهارات تواصل وإبداع وتنظيم قوية، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن Four Seasons:</h4>
<p>يُدار Four Seasons بفضل فريقنا من الأشخاص. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى أن يصبحوا أفضل، والدفع بأنفسنا إلى ارتفاعات جديدة ومعاملة بعضنا البعض كما نود أن تتم معاملتنا نحن. أعضاء فريقنا في جميع أنحاء العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظفين عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو إنشاء انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق Four Seasons Bahrain Bay، بتصميمه المعماري الفريد، معلماً أيقونياً يشق طريقه كوجهة بحد ذاته، جامعاً أفضل ما في عطلة الشاطئ وهروب حضري.</p>
<p>في هذا الدور، ستتحمل مسؤولية تطوير وتنفيذ مبادرات تسويق رقمي متكاملة تعزز تموضع الفندق وتدعم سمعته ضمن المشهد الفاخر. ستشرف على جميع جوانب الاتصالات الرقمية واستراتيجية المحتوى، مع التأكد من أن كل نقطة تفاعل تعكس معايير العلامة التجارية مع تعزيز الوعي والمشاركة والأداء التجاري عبر جميع القنوات.</p>
<h4>المهام والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ خطط تسويق واتصالات رقمية متكاملة على أساس شهري، ربع سنوي، وسنوي، بما يتماشى مع أهداف العمل والأولويات التجارية</li>
<li>قيادة وإدارة جميع المنصات الرقمية، بما في ذلك الموقع وصفحات الهبوط، لضمان الأداء الأمثل وتجربة المستخدم واتساق العلامة التجارية</li>
<li>تنفيذ مبادرات تسويق متكاملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث، وإعلانات الدفع بالنقرة، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، بما يتماشى مع الاستراتيجية العامة</li>
<li>وضع وتنفيذ جداول محتوى شهرية للفندق والسبا والمطاعم والصالونات، وضمان التواصل في الوقت المناسب وذو صلة ومتسق مع العلامة</li>
<li>إنتاج محتوى تصوير عالي الجودة يدعم سرد العلامة التجارية ومكانتها عبر جميع القنوات الرقمية</li>
<li>قيادة التوجيه الإبداعي لجميع جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو، لضمان الاتساق مع هوية العلامة ومعاييرها ورسائلها</li>
<li>تعريف وتوجيه الهوية البصرية، والتوجيه الفني، وإطار سرد القصص عبر جميع منصات الاتصالات</li>
<li>تطوير مفاهيم إبداعية ولوحات مزاجية وقصص مصغّرة لدعم الحملات وتطوير المحتوى</li>
<li>تصميم وتطوير المواد التسويقية، بما في ذلك الأصول الرقمية والمواد الترويجية، باستخدام أدوات مثل Canva وحزمة Adobe Creative (Photoshop, Illustrator, InDesign)، وكذلك أدوات تحرير الفيديو مثل Adobe Premiere Pro أو Final Cut Pro أو ما يماثلها</li>
<li>ضمان اتساق الهوية البصرية والالتزام الكامل بمعايير علامة Four Seasons عبر جميع نقاط التفاعل</li>
<li>ضمان التوافق بين سرد القصة على الإنترنت وتجربة الضيف على الممتلكات مع الحفاظ على رحلة علامة متسقة ومميزة</li>
<li>يراقب، يحلل، ويبلغ عن الأداء الرقمي عبر جميع المنصات، بما في ذلك التقارير الشهرية والربع سنوية والسنوية</li>
<li>قيادة اتخاذ القرار بناءً على البيانات من خلال التحليلات والرؤى وأدوات القياس للتحسين المستمر لفعالية التسويق</li>
<li>ترجمة رؤى الأداء إلى استراتيجيات واضحة وقابلة للتنفيذ وتحسين الحملات بشكل مستمر</li>
<li>إدارة حضور الفندق عبر الإنترنت وسمعته بنشاط، والتفاعل مع الضيوف والمجتمعات عبر جميع المنصات الرقمية بشكل في الوقت المناسب وبمهنية</li>
<li>التعاون مع الأقسام الداخلية بما في ذلك الطعام والشراب، الغرف، السبا، والمبيعات لدعم مبادرات الحملات التجارية</li>
<li>الحفاظ على مكتبات الأصول الرقمية ومواد الصحافة والمنصات الإلكترونية وتحديثها</li>
<li>إدارة الجداول الزمنية والموردين وعمليات الإنتاج للمواد التسويقية والاتصالات</li>
<li>أن تكون سفيراً للعلامة التجارية وضمان الامتثال لمعايير وقيم Four Seasons</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. خبرة من 4–6 سنوات في التسويق الرقمي، أو دور ذو صلة، ويفضل ضمن بيئة الضيافة الفاخرة.</li>
<li>معرفة قوية بأدوات التسويق الرقمي والتحليلات وتحسين محركات البحث وإعلانات الدفع بالنقرة. الإتقان في Canva وحزمة Adobe Creative (Photoshop, Illustrator, InDesign).</li>
<li>مهارات تواصل وإبداع وتنظيم قوية، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>يعمل Four Seasons بقوة موظفينا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن يتم معاملتنا بالمقابل. ويخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مميزة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلوب جُسورة. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة متميزة.<br>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة الجميع كما نود أن نُعامل نحن أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ذلك ينبع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول المكان:</b></p><br><br>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق Four Seasons Bahrain Bay بمعماره الفريد معلمًا أيقونيًا يعلو كوجهة بحد ذاته، جامعًا أفضل ما في عطلة شاطئية وهروب حضري.<br><br><p>في هذا الدور، ستتولى تطوير وتنفيذ مبادرات تسويق رقمية متكاملة تعزز موقع الفندق وتدعم سمعته في منظومة الفخامة. ستشرف على جميع جوانب الاتصالات الرقمية واستراتيجية المحتوى، مع التأكد من أن كل لمسة تعكس معايير العلامة التجارية بينما تعزز الوعي والمشاركة والأداء التجاري عبر جميع القنوات.</p><br><br><br><p><b>المهام والمسؤوليات</b></p><br><br><ul><li><p>تطوير وتنفيذ خطط تسويق واتصالات رقمية متكاملة على أساس شهري وربع سنوي وسنوي، بما يتماشى مع أهداف الأعمال والأولويات التجارية</p><br><br></li><li><p>قيادة وإدارة جميع المنصات الرقمية، بما في ذلك الموقع الإلكتروني وصفحات الهبوط، لضمان الأداء الأمثل وتجربة المستخدم وتناسق العلامة التجارية</p><br><br></li><li><p>تنفيذ مبادرات تسويقية متكاملة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث، وإعلانات الدفع بالنقرة، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، مع Ensuring التوافق مع الاستراتيجية العامة</p><br><br></li><li><p>التخطيط وتنفيذ تقاويم المحتوى الشهرية للفنادق والسبا والمطاعم واللاسونج، لضمان التواصل في الوقت المناسب والملائم والمتوافق مع العلامة</p><br><br></li><li><p>إنتاج محتوى بصري عالي الجودة من صور وفيديو يدعم سرد العلامة وتحديدها عبر جميع القنوات الرقمية</p><br><br></li><li><p>قيادة التوجيه الإبداعي لجميع جلسات التصوير الفوتوغرافي والفيديو، لضمان الاتساق مع هوية العلامة والمعايير البصرية والرسائل</p><br><br></li><li><p>تعريف وتوجيه الهوية البصرية، والإخراج الفني، وإطار السرد عبر جميع منصات الاتصالات</p><br><br></li><li><p>تطوير مفاهيم إبداعية ولوحات مزاجية ولوحات قصصية لدعم الحملات وتطوير المحتوى</p><br><br></li><li><p>تصميم وتطوير المواد التسويقية، بما في ذلك الأصول الرقمية والمواد الترويجية، باستخدام أدوات مثل Canva وأدوبي كريتيف سويت، إضافة إلى أدوات تحرير الفيديو مثل Adobe Premiere Pro أو Final Cut Pro أو ما يشابهها</p><br><br></li><li><p>ضمان اتساق الهوية البصرية والالتزام الكامل بمعايير Four Seasons عبر جميع نقاط التواصل</p><br><br></li><li><p>التأكد من التوافق بين سرد القصة عبر الإنترنت وتجربة الضيف على الملكية، مع الحفاظ على رحلة علامة تجارية سلسة ومتميزة</p><br><br></li><li><p>مراقبة وتحليل وتقديم تقارير عن الأداء الرقمي عبر جميع المنصات، بما في ذلك التقارير الشهرية والربع سنوية والسنوية</p><br><br></li><li><p>قيادة اتخاذ القرارات القائم على البيانات من خلال التحليلات والرؤى وأدوات القياس المستمر لتعزيز فاعلية التسويق</p><br><br></li><li><p>ترجمة رؤى الأداء إلى استراتيجيات واضحة قابلة للتنفيذ وتحسين الحملة المستمر</p><br><br></li><li><p>إدارة حضور الفندق online وسمعته بنشاط، والتفاعل مع الضيوف والمجتمعات عبر جميع المنصات الرقمية بشكل وفرع ومهني</p><br><br></li><li><p>التعاون مع الأقسام الداخلية بما في ذلك F&B، الغرف، السبا، والمبيعات لدعم مبادرات الأعمال والحملات</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على وتحديث مكتبات الأصول الرقمية ومواد الصحافة والمنصات عبر الإنترنت</p><br><br></li><li><p>إدارة الجداول الزمنية والموردين وعمليات الإنتاج للمواد التسويقية والاتصالات</p><br><br></li><li><p>العمل كسفير للعلامة التجارية وضمان الامتثال لمعايير وقيم Four Seasons</p><br><br></li></ul><br><p><b>المؤهلات والمهارات</b></p><br><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 4–6 سنوات في التسويق الرقمي أو دور ذي صلة، ويفضل ضمن بيئة ضيافة فاخرة.</p><br><br></li><li><p>معرفة قوية بأدوات التسويق الرقمي والتحليلات وتحسين محركات البحث وPPC. الإلمام بـ Canva وAdobe Creative Suite (Photoshop، Illustrator، InDesign).</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل قوية، إبداع، وتنظيم، مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br>
<p>نحن نبحث عن شيف فرعي مساعد متحمس ومفصل التفاصيل للانضمام إلى فريق الطبخ في فندق مڤنبيك البحرين في المنامة، مملكة البحرين. في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع الشيف التنفيذي وقيادة المطبخ لدعم تحضير الطعام اليومي، والحفاظ على معايير جودة استثنائية، والمساعدة في قيادة عمليات المطابخ عبر مطاعم الفندق ومرافق الولائم. هذه فرصة ممتازة لتطوير خبرتك في الطهي، تعزيز مهاراتك القيادية، والنمو ضمن معايير الضيافة الشهيرة لفندق مڤنبيك، حيث الإبداع والعمل الجماعي والتميز في صميم كل تجربة تناول طعام. المساعدة في التخطيط وتوجيه أنشطة تحضير الطعام مع الإشراف على طاقم المطبخ الصغير ودعم تطويرهم المهني. قياس وتقسيم وإعداد كل أصناف الطعام وفق الوصفات المعتمدة ومعايير الجودة وإجراءات الفندق. طهي جميع عناصر القائمة وفق المواصفات الصحيحة وفي الوقت المناسب، مع ضمان الاتساق والتقديم ورضا الضيوف. تشغيل وصيانة معدات المطبخ بأمان وكفاءة، بما في ذلك السكاكين والمقاصل والأفران والشوايات والبخار وغيرها من معدات المطبخ التجارية. ضمان الحفاظ على درجات حرارة الطعام الصحيحة، وتخزين الطعام بشكل صحيح، وتلبية جميع المكونات لمعايير الطزاجة والجودة. دعم مبادرات تطوير القائمة من خلال تقديم أفكار خلاقة تتماشى مع مفاهيم فندق المأكولات وعروضه الموسمية. المساعدة في إدارة المخزون وتدوير المخزون وطلب التوريدات والسيطرة على التكاليف مع الحد من الهدر. الحفاظ على محطة عمل نظيفة ومنظمة ومعقمة ومجهزة بشكل جيد وفقًا لمعايير الفندق. الالتزام وتطبيق جميع لوائح سلامة الغذاء، والنظافة، والتعقيم، وHACCP لضمان بيئة مطبخ آمنة ومتوافقة. أداء مهام الافتتاح والإغلاق والمهام الجانبية كما هو معيين مع ضمان سلاسة عمليات المطبخ اليومية. التواصل الفعّال مع الطهاة وطاقم المطبخ وباقي أقسام الفندق لضمان خدمة سلسة خلال عمليات المطاعم والولائم. دعم جدولة الطاقم والتدريب وتطوير الأداء مع تعزيز ثقافة فريق تعاونية وإيجابية.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>3-5 سنوات خبرة في مطبخ احترافي</p><p>خبرة سابقة في الإشراف أو قيادة الفريق</p><p>شهادة صحة غذاء (يفضل المستوى 3)</p><p>معرفة قوية بتطوير القوائم وتكلفة الطعام</p><p>مهارات قيادية واتصال وتدريب ممتازة</p><p>مهارات تنظيم قوية والقدرة على إدارة بيئة مطبخ عالية الضغط</p>
<p>تأكيد وجود برنامج للإشراف والتفتيش والتدقيق مدعوم بوثائق مناسبة، وحفظ السجلات، والتقارير، والتنسيق لتحقيق الامتثال للأنظمة المحلية والدولية المعمول بها لشهادة المطار.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><ul><li>التنسيق مع FM لضمان امتثال بنية مطار BIA وفق معايير ICAO وBCAA CAR001 ولتلبية متطلبات شهادة المطار من BCAA</li><li>الإشراف على FM وD&T من خلال عمليات تدقيق وتفتيش مخطط لها و/أو عارضة لضمان وجود إطار يتضمن مراقبة جميع الأعمال على المدرج التي تنفذها D&T/FM والمتعهدين وأطراف أخرى ذات صلة.</li><li>الإبلاغ عن أي عدم امتثال ملحوظ أو مناطق قلق للإدارة فوراً. الهدف هو الإشراف على الامتثال وضمان الإبلاغ لـ D&T/FM لاتخاذ الإجراءات اللازمة.</li><li>يدعم إدارة نتائج تدقيق BCAA وتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية المرتبطة بها لتحقيق الامتثال الكامل</li><li>الإشراف على عمليات أطراف الحركة من خلال تدقيقات وتفتيش مخطط لها و/أو عارضة لضمان التنفيذ السلس والآمن والكفء للإغلاق المخطط في منطقة الحركة.</li><li>يدعم إدارة تدقيق شهادة المطار، بما في ذلك الإعداد للجداول الزمنية للتدقيق وإدارتها وتطوير/المتابعة لتنفيذ خطط الإجراءات التصحيحية والتنفيذ الفعال لإجراءات إعداد التدقيق التنظيمي.</li><li>يجري تفتيشات في جانب المطار وينتج تقارير للاهتمام الإداري بشأن أي حالة سطحية أو علامات أو إضاءة أو علامات وإشارات أخرى قد تؤثر على السلامة أو مستوى الامتثال للمطار. الهدف هو الإشراف على الامتثال والإبلاغ لـ D&T/FM لاتخاذ الإجراءات اللازمة.</li><li>التأكد من إجراء التفتيشات الروتينية على الأعمال في الجانب الجوي للتحقق من الامتثال لتصاريح العمل وبما يتوافق مع الأنظمة المحلية والدولية المعمول بها وSOPs وال Manuals المعتمدة.</li><li>مراجعة برامج الصيانة والجداول والإجراءات التي وضعتها D&T/FM و/أو المقاولين والإبلاغ عن أي نتائج أو ملاحظات تتطلب الانتباه والإجراء من القسم المسؤول.</li><li>إنتاج تقارير تبرز النتائج أو الملاحظات.</li><li>تقديم تقارير إلى الإدارة بملاحظات وتوصيات لإجراءات تصحيحية ووقائية.</li><li>المشاركة النشطة في ودعم التحقيق في عدم المطابقة للوصول إلى السبب الجذري والدروس المستفادة.</li><li>المشاركة في التحقيق في الحوادث أو الحوادث، عند الحاجة.</li><li>التأكد من الإشراف على عملية التسليم والاستلام والإبلاغ عن أي انحرافات أو شروط تتطلب إجراء فوري من عمليات جانب المطار وFM.</li><li>الإشراف على عملية تكوين VDGS لضمان أن الإطار يفي بمتطلبات السلامة والتشغيل، وفقًا لمخطط سماحة الطيران لكل موقف.</li><li>مراجعة مخطط سماحة الطائرة والتأكد من أن المحتوى محدث ومتوافق مع المتطلبات التشغيلية والسلامة والتنظيمية كجزء من مراجعة مخطط السماحات (بتنسيق مع عمليات جانب المطار، FM، وAPOC).</li><li>يراجع ويؤكد الدراسات التي أجرتها FM لتقييم حركة الطائرات في المطار باستخدام برامج Aviplan وAutoCAD لضمان حركة آمنة، ركن، وتشغيل الطائرات وفقًا لاحتياجات السلامة والتنظيم والتشغيل.</li><li>يطور تعليمات وإجراءات السلامة للأنشطة المذكورة عند الحاجة.</li><li>يجري تحليل فجوات لتحديد مدى امتثال BAC لمتطلبات شهادة المطار، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر BCAA CAR001، BCAA ANTR Vol 3 Part 19، ICAO Annex 14، والوثائق ICAO المرتبطة.</li><li>إعداد وثيقة تحليل فجوات توضح جميع الأنظمة المعمول بها.</li><li>يُظهر تحليل الفجوات التدابير الموجودة لتحقيق الامتثال.</li><li>يستمر في الحفاظ على تحليل الفجوات من خلال المراجعة السنوية (ومراجعات عارضة حسب تغير الظروف والتطورات).</li><li>استناداً إلى موافقات MAS على التوصيات، ينسق مع الأقسام المعنية لضمان وجود خطة إجراء تصحيحية وضمان متابعة اللازمة.</li><li>يدعم مراجعة وتحديث دليل المطار لضمان الامتثال لمتطلبات BCAA CAR001.</li><li>يدعم مراجعة وتحديث دليل نظام إدارة السلامة لضمان الامتثال لـ BCAA CAR001 ولوائح ANTR Vol 3 Part 19.</li><li>يشارك في مراجعة وتطوير إجراءات السلامة والتشغيل، والتعليمات، والتعاميم الاستشارية، وغيرها من الوثائق ذات الصلة لضمان عمليات آمنة ومتوافقة ومستمرة.</li><li>التأكد من أن التدريب على الامتثال التنظيمي (ICAO Annex 14، BCAA CAR001) مناسب لمستوى العمل والوصف الوظيفي ويتم تسليمه لعمليات جانب المطار وموظفي السلامة بالمطار.</li><li>يراقب مستوى امتثال عمليات جانب المطار مع متطلبات التفتيش.</li><li>يدعم عملية إدارة التغيير وتقييم المخاطر حسب الحاجة.</li><li>التأكد من أن مكتبة الشركة لللوائح محدثة.</li><li>يراقب موقع BCAA لتحديد أي تغييرات في اللوائح.</li><li>يراجع الدراسات الجوية ووثائق مشاريع جانب المطار نيابة عن سلامة المطار وفقاً لسير عمل المراجعة لضمان الامتثال لـ ICAO Annex 14 والوثائق المرتبطة، وBCAA CAR001.</li><li>يُبلِغ عن أي عدم امتثال ملحوظ في مدرج المطار أو خارج حدوده قد يؤثر على OLS المطار.</li><li>يراجع تقارير أداء إغلاق المدرج فيما يتعلق بنطاق العمل لتقييم قبول مستويات اختبار الاحتكاك، حالة العلامات الأرضية، AGL، اللافتات، والأسفلت.</li><li>يبني برامج تدقيق ويصمم قوائم فحص واستبيانات لضمان الحفاظ على الامتثال.</li><li>يدير مهام ومسؤوليات المدققين لتحقيق ضمان الامتثال مع أصحاب المصلحة ودوائر BAC.</li><li>يتأكد من أن برنامج التدقيق يحقق المستوى المرغوب من الامتثال لمتطلبات شهادة المطار.</li><li>يدعم التنفيذ الفعال لدليل نظام إدارة السلامة، الذي يشمل حملات الترويج للسلامة والتفتيش والإشراف والتدقيق والتحقيقات وإدارة المخاطر، إلخ.</li><li>التأكد من نقل المعرفة المناسبة حول أدوار ومسؤوليات وكفاءات الامتثال للمطار إلى موظفي سلامة المطار وسلامة Aerodrome.</li></ul><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>التعليم/المؤهلات:</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الطيران، الهندسة، أو تخصص مكافئ في المجال المتعلق.</li><li>شهادة ICAO/ACI في الامتثال والسلامة بالمطار، والتي قد تشمل: العمل مع Annex 14، التدقيق وال الامتثال، نظام إدارة السلامة، شهادة المطار، حماية المطار وOLS، الدراسات الهوائية وتحليل المخاطر، إدارة أعمال المطار، إدارة مخاطر الحياة البرية، العوامل البشرية.</li></ul><p><strong>الخبرة:</strong></p><ul><li>حد أدنى 4 سنوات خبرة مع تركيز خاص على تأكيد الامتثال.</li></ul>
<p>ملخص المنصب يشرف رئيس الخبازين على عمليات المخبز، مع ضمان إنتاج منتجات مخبوزة عالية الجودة من خلال تطوير الوصفات، مراقبة الجودة، إدارة المخزون، والإشراف على الموظفين. يساعد الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، التوجيه، الانضباط، والتحفيز والتوجيه للموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ المدير عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر والزي العام للمستخدمين الشخصيين نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات عمل معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهل المفضل التعليم: تعليم تقني أو صناعي أو ثانوية فنية. الخبرة العملية ذات الصلة: من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز المعروفة. هذه العقار الفاخر للغاية يقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمّامات سباحة تتراوح من غرفة نوم واحدة إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. </p>\n<p>فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتمتع بحدائق خاصة وحمامات سباحة جاكوزي، وتوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المكرس من خدام رافلز الأساطير يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف.</p>\n<p>يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، يوفر فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين سهولة الوصول إلى Exhibition World Bahrain، ودورة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح الدانـا، مما يجعله خياراً مثالياً للمراكز الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<ul>\n<li>مساعدة مدير المبيعات في وضع وتنفيذ خطة مبيعات المجموعات السنوية لتحقيق أهداف الإشغال والإيرادات.</li>\n<li>استقطاب حسابات مجموعات جديدة بنشاط من خلال المكالمات الخارجية، وتفتيش المواقع، والتواصل الصناعي.</li>\n<li>إدارة وتقييم طلبات عروض الأسعار للمجموعات الواردة، مع ضمان أوقات استجابة تقل عن ساعتين ونسب تحويل عالية.</li>\n<li>قيادة جولات مواقع الفندق وعروض تقديمية للعملاء، مع عرض مساحات الاجتماعات والغرف والقدرات الحدثية.</li>\n<li>التفاوض وإغلاق عقود المجموعات بما في ذلك كتل الغرف، وبنود الانسحاب، وتواريخ الإنهاء، وحد الأدنى للمأكولات والمشروبات.</li>\n<li>الإشراف وتوجيه مندوبي المبيعات junior أو المنسقين، ومراجعة عقودهم ونشاطاتهم القيادية.</li>\n<li>إنشاء وتوزيع أوامر فعاليات الولائم (BEOs) والسير الذاتية للمجموعات لفرق العمليات، لضمان تنفيذ الحدث بسلاسة.</li>\n<li>التصرّف كنقطة تصعيد ثانية في الموقع خلال الأحداث، وحل مشكلات العملاء جنباً إلى جنب مع مدير الولائم.</li>\n<li>تحليل تقارير أداء المجموعات الشهرية (الإشغال، والانكماش، ADR) وتقديم النتائج في اجتماعات استراتيجية الإيرادات.</li>\n<li>التدخل لتغطية مهام مدير المبيعات أثناء الغياب والعمل في أمسيات ونهايات أسبوع مرنة لاستيعاب وصولات المجموعات الكبرى أو الأحداث.</li>\n</ul>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>2-3 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة المبيعات، مع تركيز على المجموعات والفعاليات</li>\n<li>خبرة مثبتة في الضيافة، عمليات المنتجعات، أو تنسيق الفعاليات</li>\n<li>إتقان قوي لبرمجيات CRM وأدوات تقارير المبيعات</li>\n<li>مهارات تواصل وشخصية مميزة، مع القدرة على بناء علاقة مع عملاء متنوعين</li>\n<li>قدرات تفاوض وإغلاق مثبتة مع سجل يحقق أو يتجاوز أهداف المبيعات</li>\n<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد</li>\n<li>خبرة في قيادة الفريق مع القدرة على تحفيز وتطوير الموظفين</li>\n<li>إتقان حزمة Microsoft Office وبرمجيات إدارة الفعاليات</li>\n<li>معرفة بأنظمة حجوزات المجموعات وأنظمة إدارة الضيافة</li>\n<li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات ونهايات الأسبوع حسب الحاجة للفعاليات</li>\n<li>الرغبة في العمل في بيئة منتجع والتكيف مع مكان عمل متعدد الثقافات</li>\n<li>نهج يركز على العملاء مع الالتزام بتقديم خدمة استثنائية</li>\n<li>مهارات تحليلية مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات واتجاهات السوق</li>\n<li>يفضّل وجود خبرة في الضيافة الفاخرة أو إدارة الفعاليات عالية المستوى</li>\n<li>التحدث بالعربية ميزة إضافية</li>\n</ul>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعار مخفضة حول العالم في أكور</li>\n<li>برامج تعليمية عبر أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ممتلكاتك وفي جميع أنحاء العالم</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة مسؤوليتنا الاجتماعية للشركات</li>\n</ul></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الملخص يساعد طاهي التنفيذ التنفيذي في إدارة عمليات المطبخ اليومية، مع ضمان إعداد الطعام وتقديمه على أعلى المعايير. يتضمن هذا الدور إشراف على طاقم المطبخ، وضمان الالتزام بسلامة الغذاء، والحفاظ على كفاءة تشغيل المطبخ في غياب الشيف التنفيذي. يلعب طاهي مساعد دوراً رئيسياً في تطوير القوائم، وتدريب الموظفين، وضمان جودة جميع الأطباق. المسؤوليات الرئيسية المساهمة في الإشراف على عمليات المطبخ من قبل الشيف التنفيذي، وضمان خدمة سلسة وفعالة. إشراف وتدريب طاقم المطبخ، والتأكد من اتباعهم للوصفات ومعايير التحضير. التأكد من أن جميع الأطباق تُجهز بأعلى جودة وتناسق. التعاون في إنشاء وتحديث عناصر القائمة، مع مراعاة المكونات الموسمية وتفضيلات الضيوف. الإشراف على إعداد المكونات والتأكد من التخزين والتوسيم الصحيح لمنتجات الغذاء. الحفاظ على مطبخ نظيف وآمن ومنظم بما يتوافق مع قواعد سلامة ونظافة الغذاء. متابعة مستويات المخزون، والمساعدة في إدارة المخزون، وتقديم الطلبات عند الحاجة. المساعدة في إدارة تكاليف الغذاء وتقليل الهدر. التدخل لقيادة المطبخ في غياب الشيف التنفيذي. التأكد من صيانة أجهزة المطبخ في حالة جيدة. تقديم ملاحظات حول الأداء ودعم تطوير طاقم المطبخ. لضمان أن الفريق مُلبس بشكل صحيح ويلتزم بأعلى معايير النظافة. التخطيط وتنفيذ فعاليات خاصة، وخدمات تقديم الطعام، وتجارب العشاء الخاصة. التأكد من قيام الفريق بالتخلص من النفايات في المنطقة الصحيحة والمحافظة على معايير النظافة في هذه المناطق. التعاون مع فريق المأكولات والمشروبات لضمان توصيل الطعام بسلاسة. لا يهدف هذا الوصف الوظيفي إلى تغطية جميع جوانب المنصب بل إبراز أهم مجالات المسؤولية.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p>الكفاءات الأساسية بجانب أساسيات ثقافة خدمة العلامة التجارية، سيُطلب من المرشح إظهار الكفاءات التالية: القيادة التواصل الوعي التجاري الإبداع الطهوي التفويض التخطيط وإدارة الوقت الانتباه للتفاصيل قيادة النتائج المرونة حل المشكلات الخلفية في وظيفة مماثلة أو خبرة لا تقل عن 3 سنوات كطاهي مساعد ثانٍ ضمن علامة تجارية دولية فاخرة في كيان كبير ضمن نفس شريحة الضيوف. درجة البكالوريوس في فنون الطهو أو مجال مشابه. معرفة معايير سلامة ونظافة الغذاء والتنظيمات الخاصة بها.</p><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس هي مجموعة فنادق رائدة مركّزة على الحفظ مع أكواخ بيئية، وقنوات مائية، ووجهات إيكولوجية مُختارة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، يستمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية، safaris، والسفر مغامر مع مانتس. متجذّدة في الحفظ، تسعى مانتس لممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو هروب من الشاطئ، أو مدينة نابضة بالحياة، كل واحدة مكان استثنائي ليجد فيه الضيوف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، ترتبط جميعها بهوس جماعي ليكونوا استثنائيين ونادرين في عالم ينتج التطابق بالجملة.
</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>كطباخ مساعد – نيكي (المأكولات البيروفية واليابانية)، ستدعم الطباخ التنفيذي في الإشراف على العمليات اليومية للمطبخ المعين مع الحفاظ على أعلى المعايير الطهوية بشكل مستمر. تتطلب الدور خبرة قوية في مطبخ نيكي، يجمع بين التقاليد البيروفية واليابانية، مع تركيز على الإبداع والدقة والتقديم وملامح النكهات الأصيلة.</p>
<h4>ماذا ستستفيدون:</h4>
<li>أطلقوا العنان للإثارة: مكافآت جاذبة وفوائد لا تُنافس تنتظركم!</li>
<li>أشعلوا مهاراتكم مع أكاديمياتنا المتطورة للنمو المهني السريع.</li>
<li>نموا مواهبكم وشاهدوا مسيرتكم تزدهر محلياً وعالمياً.</li>
<li>ادفعوا التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية المؤثرة.</li>
<li>انغمسوا في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء استثنائيين.</li>
<li>انضموا إلينا في مسار مباشر نحو النجاح ونحن نحلّق إلى آفاق جديدة!</li>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<li>مساعدة الطباخ التنفيذي في إدارة تشغيل المطبخ الشامل والتحضير اليومي للطعام.</li>
<li>إعداد وضمان جودة ممتازة باستمرار، والتقديم والانتعاش لجميع الأطباق.</li>
<li>قيادة إعداد وتنفيذ قوائم مستوحاة من النيكِّي، بما في ذلك تخصصات الاندماج بين بيرو واليابان المعاصرة.</li>
<li>التأكد من تجهيز جميع عناصر الترتيب والتهيئة وفق المتطلبات التشغيلية.</li>
<li>الإشراف على زملاء المطبخ ودعم التدريب والتوجيه وتطوير الأداء.</li>
<li>مراقبة تحضير الطعام لضمان الاتساق مع الوصفات والمعايير المعتمدة.</li>
<li>الحفاظ على معايير عالية للنظافة والصحة والسلامة الغذائية في جميع الأوقات.</li>
<li>دعم تخطيط القائمة وتطوير القوائم الموسمية ومفاهيم الطهي المبتكرة.</li>
<li>التأكد من حفظ الطعام بشكل صحيح وتدوير المخزون وإجراءات إدارة المخزون متّبعة.</li>
<li>السيطرة على تكاليف الطعام من خلال التقسيم الصحيح وإدارة النفايات والاستخدام الفعّال للمنتجات.</li>
<li>التنسيق عن كثب مع فرق الخدمة فيما يخص تغييرات القائمة، والمتطلبات الغذائية الخاصة، وتفضيلات الضيوف.</li>
<li>التأكد من صيانة جميع معدات المطبخ بشكل صحيح وتعمل بفاعلية.</li>
<li>المساعدة في طلب اللوازم والحفاظ على العلاقات مع الموردين والبائعين.</li>
<li>تعزيز ثقافة مطبخ إيجابية وتعاونية وعالية الأداء.</li>
<li>أداء واجبات إضافية يعينها الطباخ التنفيذي.</li>
<h4>المؤهلات</h4>
<li>يفضّل وجود درجة أو شهادة في فنون الطهي أو إدارة الضيافة.</li>
<li>خبرة مثبتة كطباخ مساعد أو طباخ أول في مطاعم راقية أو فنادق فاخرة أو مفاهيم تناول طعام راقية.</li>
<li>خبرة قوية في مطبخ نيكي، يمزج بين التقاليد البيروفية واليابانية.</li>
<li>معرفة ممتازة بمكونات يابانية وبيروفية، وتقنيات الطبخ، والصلصات، والتتبيلات، وأساليب التقديم.</li>
<li>فهم قوي للمطبخ الحداثي الاندماجي وتقنيات التزيين الحديثة.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة وعالية التدفق.</li>
<li>مهارات قيادة وتواصل وتنظيم قوية.</li>
<li>شغف للإبداع والابتكار والتميز الطهوي.</li>
<li>معرفة بنظام HACCP ومعايير سلامة الغذاء.</li>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أكثر من قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك ملكك لتكتبها ومعاً يمكننا تخيل الضيافة غداً.</p>
<h4>عن مجموعة مانتس</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد الحافظ الطبيعة أدريان غاردينر في عام 2000، وتركّز بشكل رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لاستعادة الحياة البرية وإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة، والتي طورها إلى محمية لعبة خاصة حائزة على شهرة واسعة. كانت هذه أول محمية خاصة في إقليم كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. نجح أدريان وفريق مانتس في خلق مكان يتعايش فيه الإنسان والطبيعة بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس عالمياً، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم ترتبط محفظة العقارات المختارة بعناية لتشكيل رحلات سفر، تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة فاخرة مصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس لممارسات عمل مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لا_حدود</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يساعد في قيادة جهود مبيعات الممتلكات المقسمة (على سبيل المثال: المجموعات، الوافدين، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف الإيرادات للقطاع، وأهداف إيرادات العقار ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع الأنشطة اليومية المرتبطة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد قائمة على القيمة تُمكّن تحقيق أهداف مبيعات العقار. يحقق أهداف الحجز الشخصية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 3 سنوات من الخبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة. أو</li>
<li>درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ 1 سنة خبرة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.</li>
</ul>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<h4>تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات</h4>
<ul>
<li>يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتطبيق الفعال لهذه الاستراتيجية للقطاع.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ واستدامة برنامج العروض الترويجية الطموح الذي يركز على زيادة الأعمال.</li>
<li>يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع الذي يقوده مدير عمليات المبيعات.</li>
<li>يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، الداخلية والخارجية.</li>
</ul>
<h4>تعظيم الإيرادات</h4>
<ul>
<li>يوفر قيادة إيجابية وطموحة لضمان أقصى إمكانات الإيراد (مثلاً، يضع مثالاً بأهداف حجز شخصية).</li>
<li>يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.</li>
</ul>
<h4>إدارة أنشطة المبيعات</h4>
<ul>
<li>يوافق على تحرير المساحة للتموين لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.</li>
<li>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لكسب أعمال جديدة و/أو إغلاق أعمال.</li>
<li>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء).</li>
</ul>
<h4>التحليل والتقارير عن المبيعات والبيانات المالية</h4>
<ul>
<li>يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمطاعم الخاصة بالعقار.</li>
<li>يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.</li>
<li>يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والمطاعم لتحديد مجالات التحسين.</li>
</ul>
<h4>ضمان خدمة عملاء استثنائية</h4>
<ul>
<li>يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.</li>
<li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li>
<li>يلتقي مع الضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق الاجتماعات والمعدات، الطعام والشراب)، ومستويات الخدمة، والتنفيذ وفق العقد والرضا العام.</li>
<li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>يراقب سلوكيات الخدمة لدى الموظفين ويقدم تغذية راجعة للأفراد و/أو المديرين.</li>
<li>يضمّن رضا الضيوف كمكوّن من مكونات اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.</li>
<li>يضمن وجود برنامج تعرف على العملاء ساري المفعول في قسم المبيعات.</li>
<li>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة العقار.</li>
<li>يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.</li>
<li>ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا الضيوف وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وأثناء برنامجه/فعاليته.</li>
<li>يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.</li>
<li>يفهم الهدف الأساسي للعميل من العقار وخيارات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته لتقديم حلول أعمال أفضل قبل الحدث وأثناءه.</li>
</ul>
<h4>بناء علاقات ناجحة</h4>
<ul>
<li>يطوّر ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً.</li>
<li>يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج العقار (على سبيل المثال: مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات العقار وتكامل جهود المبيعات، وليس تكراراً.</li>
<li>يعمل مع الموارد البشرية والهندسة ونزع الخسارة لضمان الامتثال للوائح المحلية والولاية والفيدرالية و/أو متطلبات النقابة.</li>
<li>يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على علاقات رئيسية مع مديري GSO والعملاء وبناءها أو تطويرها.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل متكافئ الفرص، نستقبل الجميع ونوفر فرصاً متكافئة. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخبرة والتجربة الفريدة لزملائنا ونسعد بها. أقوى نقاطنا تأتي من مزيج الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>في وستين، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عندما يحتاجونها أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تكون علامة العافية الرائدة في الضيافة، نحتاج إلى وجود شركاء متحمسين وملتزمين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من زملائنا تبني ممارسات رفاهيتهم الخاصة بينما هم في الفندق وخارجه. أنت مرشح وستين المثالي إذا كنت شغوفاً؛ أنت نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن حيث يمكنك أداء أفضل عمل لك، وابدأ هدفك، وانتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>