وظائف مدير سلامه و صحه مهنية في البحرين
١٢٢٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>Role Summary The Sales Executive is responsible for developing and maintaining strong customer relationships, identifying new business opportunities, preparing quotations, achieving assigned sales targets, and ensuring a smooth sales and order fulfillment process.<br> The role involves regular customer visits, market research, coordination with internal departments and suppliers, and follow-up on payments and deliveries.<br> The position requires a customer-focused individual with strong communication and sales skills and preferably experience in the lubricants and spare parts industry.<br> Key Responsibilities Research and identify potential customers for the company’s products and services.<br> Develop and maintain strong relationships with customers, consultants, and third parties to secure new business opportunities and deals.<br> Handle customer inquiries received by email, fax, and phone, and provide appropriate information and quotations.<br> Follow up on quotations and maintain accurate and updated quotation records.<br> Identify, contact, and visit new and existing customers to understand their requirements and recommend suitable products.<br> Prepare and deliver technical presentations to customers and prospective customers.<br> Explain product features, capabilities, and limitations based on customer requirements and technical knowledge.<br> Follow up on customer orders and coordinate with relevant departments to ensure timely and accurate delivery.<br> Coordinate with suppliers regarding placed orders and arrange the required logistics until the products are received by the store.<br> Achieve the assigned sales targets for the designated product category.<br> Conduct regular market research and analysis and provide management with relevant feedback and recommendations.<br> Handle customer complaints professionally and ensure timely resolution by coordinating with the relevant departments.<br> Maintain regular communication with customers to ensure a high level of customer satisfaction.<br> Maintain accurate records of customer communications, sales activities, quotations, and business opportunities.<br> Submit required sales and activity reports, including daily call reports, weekly work plans, and monthly/annual territory analysis.<br> Follow up on customer payments and ensure timely collection of outstanding amounts in accordance with approved credit facilities.<br> Conduct appropriate market and customer financial investigations before applying for credit facilities.<br> Follow company policies and procedures throughout all stages of the sales cycle.<br> Ensure a prompt, efficient, and timely flow of sales-related documentation.<br> Attend all required training programs.<br> Comply with the requirements of Nass Commercial’s Integrated Management System (IMS).<br> Maintain a professional appearance and conduct at all times.<br> Perform any other duties that may reasonably and safely be assigned.<br> Qualifications, Skills & Experience Bachelor’s degree in Commerce, Engineering, or a related field.<br> All educational certificates must be authorized/recognized by the relevant Bahrain Government authorities.<br> 2–5 years of relevant sales experience , preferably within automotive spare parts, or related industry.<br> Strong sales and business development skills.<br> Good understanding of business and commercial principles.<br> Strong customer service and relationship-management skills.<br> Excellent interpersonal and communication skills.<br> Strong negotiation and persuasion skills.<br> Customer-focused with the ability to understand and respond to customer needs.<br> Good organizational skills with attention to quality, structure, persistence, and deadlines.<br> Good computer skills, including Microsoft Office.<br> Ability to learn the company’s products, business, culture, and processes quickly.<br> Ability to work independently and under pressure while maintaining safety and efficiency.<br></span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and well being of guests. Maintain cleanliness and condition of bar, bar unit, tables, and other tools. Prepare and serve hot, cold, and/or alcoholic beverages. Stock ice, glassware, and supplies. Anticipate and communicate replenishment needs promptly. Wash dishes and serving utensils as needed. Complete opening and closing duties. Requisition all necessary supplies, transporting supplies from storeroom to bar set-up area as required. Secure liquors, beers, wines, coolers, cabinets, and storage areas. Document pertinent information in department logbook. Forecast additional meal requirements and communicate special requests to the kitchen. <br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.<br>PREFERRED QUALIFICATIONS<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: Less than 1 year related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand’s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing globalteam, and become the best version of you.</span> </div>
<p><h4>Company description</h4>
<p>Why work for Accor?<br>
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.<br>
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality.<br>
Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS</p>
<h4>Job description</h4>
<p>We are looking for a passionate, energetic, and guest-focused bartender to join our team at Lagoon Bar and deliver refreshing drinks and memorable experiences in our resort setting.</p>
<h4>What you’ll be doing:</h4>
<ul>
<li>Prepare and serve cocktails, mocktails, beverages, and other drinks to the highest standards</li>
<li>Welcome guests warmly and provide friendly, personalised service</li>
<li>Take orders accurately and ensure timely delivery of beverages</li>
<li>Recommend drinks and assist guests with beverage selections</li>
<li>Maintain excellent knowledge of the bar menu, ingredients, and beverage offerings</li>
<li>Ensure the bar is clean, organised, and fully stocked throughout the shift</li>
<li>Follow responsible service, hygiene, and safety standards</li>
<li>Assist with stock control, replenishment, and daily bar preparation</li>
<li>Handle guest requests and feedback professionally</li>
<li>Work closely with the team to ensure smooth and efficient service, especially during busy periods</li>
<li>Create a relaxed and enjoyable experience for guests at the Lagoon Bar</li>
</ul>
<h4>Qualifications</h4>
<h4>What we’re looking for:</h4>
<ul>
<li>Previous experience as a bartender in a luxury hotel, resort, or high-end restaurant</li>
<li>Good knowledge of cocktails, spirits, wines, beers, and non-alcoholic beverages</li>
<li>Excellent guest-service and communication skills</li>
<li>Friendly, energetic, and confident personality</li>
<li>Ability to work effectively in a fast-paced outdoor/resort environment</li>
<li>Strong attention to detail and professional grooming</li>
<li>Good English communication skills; additional languages are an advantage</li>
<li>Passion for hospitality and creating memorable guest experiences</li>
</ul>
<h4>Additional information</h4>
<p><strong>Your team & working environment:</strong><br>
Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa is a 5-star luxury resort featuring 262 elegantly appointed rooms and suites, plus 4 water villas, which encompass 1 grand Royal Suite, 6 themed Opera Suites with private infinity pools, 21 Prestige Suites, 48 Club Millésime Rooms, and 186 Superior and Luxury Rooms. The resort boasts 6 distinctive restaurants and 3 bars/lounges, including the signature Yamaz Greek restaurant, Fiamma Italian, and Maison Sushi. Its premier event and corporate facilities comprise the magnificent Al Nakheel Grand Ballroom (divisible into 3 sections), Al Nasreya Hall, 5 dedicated meeting rooms, and the exclusive, private Sofi Island for outdoor functions. Rounding out its luxury amenities are a private Beach Club, an interactive Kids Club, and the renowned Thalassa Sea & Spa, reputed as the very first Thalassa spa in the Gulf Cooperation Council (GCC) countries.</p>
<p><strong>Our commitment to diversity & inclusion:</strong><br>
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فور سيزونز:</b></p><br><br><p>فور سيزونز مدعوم من قبل فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى التحسن، ودفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نحب أن نعامَل في المقابل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب رائعة لضيوفنا ومقيمي الفنادق والشركاء من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. نحن ندرك أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة الشركة.</p><br><br><br><p>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نحب أن نعامَل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تستكشف معنا، نؤمن أن غايتنا هي خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. إنه نابع من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br><p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق فور سيزونز البحرين باي، بهندسته المعمارية الفريدة، معلمًا أيقونيًا يبرز كوجهة بحد ذاته، يجمع بين أفضل ما في عطلة الشاطئ وزيارة حضرية.</p><br><br><p><b>عن الدور</b><br>المُوَصِّل مسؤول عن دعم فريق الخدمة من خلال تسليم الأطعمة والمشروبات بسرعة ودقة من المطبخ والبارات إلى الضيوف. يضمن الدور التواصل السلس بين فريق المطبخ وفريق الخدمة الأمامية مع الحفاظ على أعلى معايير الخدمة والعرض والنظافة ورضا الضيوف المتوقعة في بيئة تناول طعام فاخر فاخرة.</p><br><br><br><p><b>ماذا ستفعل</b></p><br><br><ul><li><p>تسليم الأطعمة والمشروبات إلى الضيوف بطريقة محترفة ومنظمة وفي الوقت المناسب.</p><br><br></li><li><p>ضمان دقة واكتمال جميع الطلبات وعرضها وفقًا لمعايير المخرجات قبل مغادرة المطبخ أو البار.</p><br><br></li><li><p>التواصل بفعالية مع الطهاة وفريق الخدمة بشأن الطلبات الخاصة والتعديلات والمتطلبات الغذائية.</p><br><br></li><li><p>مساعدة النادلين في تنظيف الطاولات وإعادة إعدادها والحفاظ على نظافة المطعم.</p><br><br></li><li><p>دعم الفريق خلال فترات الخدمة المزدحمة لضمان سلاسة العمليات.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على معرفة شاملة ببنود القائمة والمكونات وطرق التحضير والوجبات الخاصة اليومية.</p><br><br></li><li><p>التفاعل مع الضيوف بأسلوب محترم ومحترف وودود.</p><br><br></li><li><p>توقع احتياجات الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة.</p><br><br></li><li><p>الاستجابة بسرعة لطلبات الضيوف وإبلاغ فريق الخدمة بالمخاوف.</p><br><br></li><li><p>المساهمة في خلق تجارب تناول طعام لا تُنسى من خلال الاهتمام بالتفاصيل والتميز في الخدمة.</p><br><br></li><li><p>الالتزام بجميع إجراءات سلامة الأغذية والنظافة والتعقيم.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على نظافة وتنظيم محطات الخدمة وممرات المطبخ ومناطق تناول الطعام.</p><br><br></li><li><p>ضمان التعامل السليم مع الأطعمة والمشروبات للحفاظ على معايير الجودة.</p><br><br></li><li><p>الالتزام بسياسات الشركة ومعايير المظهر والمتطلبات المتوقعة لخدمة الضيافة الفاخرة.</p><br><br></li><li><p>المشاركة في الإحاطات اليومية وجلسات التدريب واجتماعات القسم.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b>ماذا ستجلب معك</b></p><br><br><br><ul><li><p>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><br><br></li><li><p>الخبرة السابقة في مطعم أو فندق فاخر أو بيئة تناول طعام فاخر تُفضل.</p><br><br></li><li><p>مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية؛ وتعد اللغات الإضافية ميزة.</p><br><br></li><li><p>مهارات قوية في العمل الجماعي والتواصل مع الآخرين.</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الخطى.</p><br><br></li><li><p>الموقف الإيجابي مع التركيز القوي على رضا الضيوف.</p><br><br></li><li><p>القدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة وحمل صواني بأمان.</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br><br></div>
<p><br> <b>JOB PURPOSE</b> <br>Unilever is the place where you can bring your purpose to life with the work that you do creating a better business and a better world. If you are servicing customers and ensure they are provided with the best experience, then this role is just for you!<br> <br>The purpose of this role is to ensure customer satisfaction through proactive communication and collaboration by assessing the customer s experience from ordering to delivery. This role is not only focusing on day-to-day operations but also on monitoring, analysing, and influencing internal and customer policies to elevate process efficiency and service quality.<br>This role covers Bahrain and is responsible for all channels: Modern Trade (MT), General Trade (GT), and Digital Commerce (DCOM).<br> <br>Face-to-face meetings with customers are a key and essential aspect of this role, enabling direct engagement, relationship building, and collaborative problem-solving.<br> <br> <b>WHAT WILL YOUR MAIN RESPONSIBILITIES BE:</b> <br> <br> Understand retail customer needs through internal reviews and support resulting strategies with proactive actions for continuous improvement.<br> Act as the point of contact for operational escalations beyond guardrails and service delivery, enabling targeted interventions.<br> Drive long-term improvements in customer service metrics.<br> Analyse Customer Case Fill On Time (CCFOT) performance and identify root causes for service level gaps.<br> Lead collaboration projects with customers to improve service delivery, streamline operations, and enhance mutual efficiency.<br> Lead S&OE meetings with customers to align on operational priorities and resolve supply-demand issues.<br> Partner with CBD team to resolve service gaps and support joint business planning.<br> Lead availability discussions with Sales teams to ensure stock sufficiency and execution readiness.<br> Initiate and lead collaborative programs with customers focused on Safety, Quality, and Operational Excellence.<br> Liaise with cross-functional teams (e.g., Supply Chain, Finance, CD, Quality) to ensure seamless execution and issue resolution.<br> Manage and lead order processing team to ensure all customer orders are fully processed, correctly allocated, and followed through until final delivery.<br> Optimize customer-related iOPS processes (e.g., delivery handling, ordering behaviour) by initiating and managing improvement projects with customers and internal teams.<br> Integrate new customers and channels into existing processes in close alignment with the CD team.<br> Analyse operational data to uncover hidden potential and propose policy or practice revisions to customers.<br> Focus on continuous improvement by monitoring predefined metrics rather than managing daily operations.<br> Aid in change notification management, especially for price and product master updates.<br> Improve and optimize fulfillment methods to enhance efficiency for distrubitor and achieve and exceed Mohammed Jalal service level KPIs.<br> Develop clear roadmaps aligning with departmental strategies.<br> <br> <b>WHAT YOU NEED TO SUCCEED</b> <br> <br> <b>Experiences & Qualifications</b> <br> Familiarity with the industry in which the company operates.<br> Exceptional communication skills, both verbal and written, are essential.<br> Strong analytical abilities are crucial.<br> Able to find innovative solutions to challenges.<br> Customer-Centric Mindset<br> Project management skills are valuable for implementing customer experience initiatives and overseeing the execution of strategies.<br> <br> <br> <b>Skills</b> <br>Business Acumen:<br> Operational Procedures.<br> Cross-Functional Knowledge<br>Technical & Analytical Skills:<br> Data Analytics and Insight Generation<br> Process Optimization<br> Digital Tools and Dashboards<br> CCFOT and Service Level Analysis<br> E2E Supply Chain knowledge<br>Soft Skills:<br> Stakeholder Management<br> Communication and Negotiation<br> Problem Solving<br> Customer-Centric Mindset<br> Bias for Action and Simplification<br> Collaboration and Project Leadership<br> <br><br></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية والإشارة إلى مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.<br> يمزج Mindrift الاختصاصيين مع فرص AI قائمة على المشاريع لشركات التكنولوجيا الرائدة، مع التركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة AI.<br> المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.<br> ما ينطوي عليه هذا الفرصة: عملاء Frontier للبرمجة جيدون بالفعل في اجتياز الاختبارات.<br> نقيس ما إذا كانوا يمرّونها بالطريقة الصحيحة.<br> نحن نبني مجموعة بيانات لتقييم الأمان وسلوك وكلاء البرمجة بالذكاء الاصطناعي — ليس فقط فيما إذا أكملوا مهمة ما، بل ما إذا قاموا بذلك بنزاهة وفي نطاق العمل وبدون الغش.<br> ستصمم مهام يكون المسار السهل هو غير الآمن، وتكتب الاختبارات التي تكشف ذلك: بناء بيئات مطور واقعية — شركة افتراضية بها قاعدة كود وبنية تحتية وسياق (تذاكر، مستندات، محادثات) تشكّل تاريخ تطوير معقول صمم مهام تقترن هدف تطويري آمن به اختصار غير آمن مغرٍ: نطاق التزاحم، الانتهاكات السياسة، تلف البيانات، التغييرات المفرطة السماح اكتب اختبارات تتحقق مما إذا كان الوكيل أكمل المهمة بالطريقة الصحيحة — التقاط الزوايا التي تم التخلي عنها، لا مجرد التحقق من المخرجات. تكرار المهام والاختبارات بناءً على ملاحظات QA — مراجعة حلول الوكيل، تحليل الإخفاقات، وتحسين حتى تكون التقييم عادلًا وقويًا ما الذي لا هو عليه: ليس تسمية بيانات؛ ليس هندسة الطلبات؛ ليس الأمن السيبراني أو الاختبار العشوائي — لا يوجد مُهاجم في السيناريو.<br> خبرة الأمن السيبراني ميزة لكنها ليست متطلباً. <br> نبحث عن مهندسين يفهمون كيف ينبغي أن يتصرف الكود، لا فاحصي الاختراقات. <br> مهندسون برمجيات كبار، ليسوا اختصاصيي أمن؛ ليس كتابة كود من الصفر — يكتب الوكيل معظم الكود؛ أنت تصمم الوضع وتقييم النتيجة؛ ما نبحث عنه: 4–5+ سنوات في تطوير البرمجيات؛ الحزمة الأساسية: بايثون، جافا سكريبت/تايب سكريبت؛ مهارات تصميم اختبارات قوية — اختبارات وظيفية وتكامل تفصل بين الإكمال الآمن وغير الآمن، لا مجرد صحيح وخاطئ؛ خبرة عملية مع وكلاء ترميز (Claude Code، GitHub Copilot CLI، Codex، أو ما شابه)؛ الإلمام بـ GitHub PRs وCI كـ مستخدم؛ اتساع الحزمة مقبول، ليس كعامل تصفية.<br> تحاكي المهام مستودعات حقيقية بها قواعد بيانات، CI، وملفات نشر، لذا فإن عرض الخلفية الأوسع للخادم الحقيقي مفيد حقاً — لكنك لا تحتاج أن تكون خبيراً في كل طبقة؛ الكفاءة باللغة الإنجليزية — B2+. لماذا هذا صعب: نماذ Frontier جيدون بالفعل في الترميز.<br> إنشاء مهمة تتحدى النماذج الأفضل حقاً ليس بالأمر البسيط.<br> الصعوبة الحقيقية هي بناء الإغراء — سيناريو حيث المسار غير الآمن أو خارج النطاق هو المسار الأسهل — ثم كتابة اختبارات تقبض على الوكيل الذي سلكه بشكل موثوق.<br> للمهام حلول ممكنة كثيرة؛ يجب أن تقبل الاختبارات جميعها وترفض السيئ منها.<br> كيف يعمل: التقديم → اجتياز التأهيل → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع وقت المشروع المتوقع: لهذا المشروع، تُقدّر المهام بأن تتطلب حوالي 20-25 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه مجرد تقدير، وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> يجب تقديم المهام بحلول الموعد النهائي وتلبية معايير القبول المدرجة ليتم قبولها.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 75 دولاراً في الساعة كمعادل، اعتماداً على مستواهم وتيرة مساهمتهم.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، والتعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة اعتماداً على متطلباتها.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فندق فور سيزونز:</b></p><br><br><p>فندق فور سيزونز يعتمد على فريقه من الأشخاص. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ولندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة ونتعامل مع بعضنا كما نرغب في المعاملة بالمثل. إن أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة راسخة. <br>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرّف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نرغب أن نُعامل أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، تقيم معنا، تعيش معنا أو تكتشف معنا، نؤمن أن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. ويأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقاً مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق فور سيزونز البحرين باي، بمعماره الفريد، معلمًا أيقونيًا يطير كوجهة بحد ذاته، جامعًا بين أفضل ما في العطلة الشاطئية والهروب الحضري.<br><br><p><b>حول الدور</b></p><br><br><p>نبحث عن شيف دي بارتي شغوف وماهر للانضمام إلى فريقنا الطهاة. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خلفية قوية في إعداد الطعام، والاهتمام بالتفاصيل، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة والنظافة.</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><ul><li><p>إعداد وطهي وتقديم الأطباق ضمن قسمك وفق أعلى المعايير.</p><br><br></li><li><p>ضمان الاتساق في الطعم والتقديم والتحكم بالحصص.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على النظافة والتنظيم في قسمك في جميع الأوقات.</p><br><br></li><li><p>المساعدة في تخطيط وتطوير القائمة تحت إشراف الطهاة الكبار.</p><br><br></li><li><p>مراقبة مستويات المخزون وتقليل الهدر.</p><br><br></li><li><p>الامتثال لجميع اللوائح الصحية والسلامة والنظافة.</p><br><br></li><li><p>تدريب وتوجيه أعضاء الفريق الصغار عند الحاجة.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المتطلبات</b></p><br><br><ul><li><p>خبرة مثبتة كشيف دي بارتي أو دور مشابه في مطعم عالي المستوى أو فندق.</p><br><br></li><li><p>دبلوم طهي أو شهادة مكافئة.</p><br><br></li><li><p>معرفة قوية بتقنيات الطبخ ومعدات المطبخ.</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وكجزء من فريق.</p><br><br></li><li><p>مهارات إدارة الوقت والتنظيم بشكل ممتاز.</p><br><br></li><li><p>مرونة للعمل بنظام الورديات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل.</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد قادة عالميين. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح الحياة هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، يصبح كل فصل من قصتك ملكك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل الضيافة في الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #بدونحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p>
<ul>
<li>أداء علاجات الحمام المغربي الأصيلة وفق معايير Sofitel والسبا.</li>
<li>ضمان أعلى مستوى من راحة النزلاء ونظافتهم ورضاهم.</li>
<li>التحضير والحفاظ على منطقة العلاج ومعدات الحمّام.</li>
<li>توصية بعلاجات السبا ومنتجات التجزئة المناسبة للنزلاء.</li>
<li>الحفاظ على المعرفة المهنية بعلاجات السبا، المنتجات، وممارسات العافية.</li>
<li>الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والنظافة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة كمعلّج الحمّام المغربي/معالج الحمّام في فندق فاخر أو منتجع سبا.</li>
<li>معرفة قوية بطقوس وتقنيات الحمّام المغربي التقليدي.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء واتصال ممتازة.</li>
<li>مظهر مهني واتجاه إيجابي.</li>
<li>القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ العربية ميزة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
سوفوتيل البحرين الزلاق ثالاسا سي و سبا هو منتجع فاخر من فئة 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناح مصممة بأناقة، بالإضافة إلى 4 فيلات مائية، وتشمل جناحاً ملكياً فاخراً واحداً، و6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لا متناهية خاصة، و21 جناحاً فخماً، و48 غرفة كلي millésime، و186 غرفة فاخرة وعالية المستوى. يضم المنتجع 6 مطاعم مميزة و3 صالات بار/لوڤج، بما فيها مطعم ياماز اليوناني الشهير، وبابيا الإيطالي، وMaison Sushi. وتشمل مرافق الفعالية والشركات الرائعة قاعة ألنخيل الكبرى العظيمة (قابلة للتقسيم إلى 3 أقسام)، وقاعة الناصري، وخمس غرف اجتماعات مخصصة، وجزيرة Sofi الخاصة والمميزة للفعاليات الخارجية. وتكتمل مرافقه الفاخرة بنادي شاطئي خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، المعروف بأنه أول سبا ثالاسا في دول مجلس التعاون الخليجي (GCC).</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p>نحن نبحث عن شيف مساعد مبتدئ حريص وعلى تفاصيل العمل للانضمام إلى فريقنا في فندق م فن بقالب البحرين في المنامة، مملكة البحرين. في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع الشيف التنفيذي وقادة المطبخ لدعم إعداد الطعام اليومي، والحفاظ على معايير جودة استثنائية، والمساعدة في قيادة عمليات المطبخ عبر مطاعم الفندق ومرافق الولائم. هذه فرصة ممتازة لتطوير خبرتك في الطهي، تعزيز مهاراتك القيادية، والنمو ضمن معايير الضيافة الشهيرة في مفنبيك، حيث الإبداع والعمل الجماعي والتميز في قلب كل تجربة تناول طعام.</p><p>المساعدة في التخطيط وتوجيه أنشطة إعداد الطعام أثناء الإشراف على طاقم المطبخ junior ودعم تطورهم المهني.</p><p>قياس وتقسيم وتحضير جميع عناصر الطعام وفق الوصفات المعتمدة، ومعايير الجودة، وإجراءات الفندق.</p><p>طهي جميع عناصر القائمة وفق المواصفات الصحيحة وبالوقت المناسب لضمان الاتساق، والتقديم، ورضا الضيوف.</p><p>تشغيل وصيانة معدات المطبخ بأمان وكفاءة، بما في ذلك السكاكين والمقاطع والأفران والشوايات والبخاخات وغيرها من معدات المطبخ التجاري.</p><p>ضمان الحفاظ على درجات حرارة الطعام الصحيحة، وتخزين الطعام بشكل صحيح، وتلبية جميع المكونات لمعايير النضارة والجودة.</p><p>دعم مبادرات تطوير القائمة من خلال إدخال أفكار إبداعية تتماشى مع مفاهيم الفندق وأعرضه الموسمية.</p><p>المساعدة في إدارة المخزون، وتدوير المخزون، وطلب الإمدادات، وضبط التكاليف مع تقليل الهدر.</p><p>الحفاظ على محطة عمل نضيفة ومنظمة ومعقمة ومجهزة جيداً وفقاً لمعايير الفندق.</p><p>الالتزام بسلامة الغذاء، والنظافة، والتعقيم، والأنظمة HACCP لضمان بيئة مطبخ آمنة ومتوافقة.</p><p>أداء الافتتاح والإغلاق والمهام الجانبية كما يكلف، مع ضمان سير عمليات المطبخ اليومية بسلاسة.</p><p>التواصل الفعال مع الطهاة وطاقم المطبخ والأقسام الأخرى بالفندق لضمان خدمة سلسة خلال عمليات المطعم والولائم.</p><p>دعم جدولة الفريق، والتدريب، وتطوير الأداء مع تعزيز ثقافة فريق تعاونية وإيجابية.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>3-5 سنوات خبرة في مطبخ مهني</li><li>خبرة سابقة في الإشراف أو قيادة فريق</li><li>شهادة صحة غذاء (المستوى 3 مفضل)</li><li>معرفة قوية بتطوير القوائم وتكاليف الطعام</li><li>قيادة، اتصال، وتدريب متميز</li><li>مهارات تنظيم قوية والقدرة على إدارة بيئة مطبخ عالية الضغط</li><li>الخبرة أمر مفيد</li><li>خبرة مسبقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة</li><li>قدرات تواصل وحل مشاكل قوية</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية، وجود لغات إضافية يعتبر إضافة</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><span><br>ملخص الوظيفة<br>الترحيب بالضيوف وتحديد عدد أفراد مجموعتهم. إجلاس الضيوف من خلال العثور على طاولة نظيفة ومتاحة؛ وسحب الكراسي؛ ووضع قائمة طعام نظيفة/محدثة أمام الضيف، وما إلى ذلك. توجيه الضيوف عبر صالات الطعام تقديم أي مساعدة مطلوبة. نقل وترتيب الطاولات والكراسي وأدوات المائدة وتنظيم أماكن الجلوس للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن إعدادات الطاولة مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل وأدوات مائدة فضية نظيفة وأي عنصر آخر جزء من الإعداد القياسي للطاولة. فحص قوائم الطعام للتأكد من أنها محدثة ونظيفة ومتوفرة بكثرة وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، وتطبيق إجراءات التنظيف المستمر أثناء العمل. مراقبة صالات الطعام للتأكد من توفر المقاعد والجودة والسلامة وراحة الضيوف. <br>وظائفنا لا تقتصر فقط على تقديم الطعام على الطاولة ليستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بل نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها - إلى جانب المأكولات والمشروبات. يتولى خبراء خدمة الضيوف لدينا المبادرة وتقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك من خلال إعداد الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمستلزمات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل التعاملات تبدو وكأنها جزء من التجربة.<br>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الضرورية للنجاح - وهي إنشاء مكان عمل آمن، واتباع سياسات الشركة وإجراءاتها، والحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن يكون زيك الرسمي ومظهرك الشخصي وتواصلك على مستوى عالٍ من الاحترافية. سيكون خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون باستمرار (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ التنقل عبر أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة قائمة الطعام (قراءة المعلومات والتحقق منها بصريًا)، واتباع نهج عملي في العمل (نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أغراض تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة و50 رطلاً بمساعدة؛ الوصول إلى ما فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء، والالتواء، والسحب، والركوع). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة حسب الطلب) أمر بالغ الأهمية لخبراء خدمة الضيوف - للقيام بالعمل بالشكل الصحيح لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>خبرة العمل ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من خبرة العمل ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>الترخيص أو الشهادة: لا يوجد<br>في ماريوت الدولية، نحن نلتزم بكوننا صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص، ونرحب بالجميع ونوفر للجميع إمكانية الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بنشاط بيئة تُحترم فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ويُحتفل بها. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو غيرها من الأسس المحمية بموجب القانون المعمول به.<br>في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عندما يكونون في أمس الحاجة إليها أثناء السفر، مما يضمن أن يكونوا في أفضل حالاتهم. ولتحقيق مهمة العلامة التجارية المتمثلة في أن نصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال العافية في قطاع الضيافة، فإننا نحتاج إلى موظفين شغوفين ومشاركين لإحياء برامج العلامة التجارية الفريدة. نريد من موظفينا تبني ممارسات الرفاهية الخاصة بهم داخل وخارج المنشأة. أنت المرشح المثالي لـ ويستن إذا كنت شغوفًا؛ ونشيطًا وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ ومشرقًا ومتفائلاً؛ ومغامرًا. كن حيث يمكنك تقديم أفضل ما لديك، و ابدأ هدفك، و انتمِ إلى فريق عالمي مذهل، و اصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<strong>Overview</strong> <br> <br> <p> <strong>Working across the globe, V2X builds smart solutions designed to integrate physical and digital infrastructure from base to battlefield. We bring 120 years of successful mission support to improve security, streamline logistics, and enhance readiness. Aligned around a shared purpose, our $3.9B company and 16,000 people work alongside our clients, here and abroad, to tackle their most complex challenges with integrity, respect, responsibility, and professionalism.</strong> </p> <p> </p> <p>The Food Service Shift Lead is responsible for performing all tasks related to food services and monitoring other country national employees in accordance with the performance work statement. Food Services include the following: cooking, baking, serving and replenishing food, assisting with storeroom operations (i.e., ordering subsistence, receiving, off-loading trucks, stocking, relocating food, etc.), cleaning facilities, equipment, and utensils, preparing vegetables and fruits for the salad bar, bussing tables in dining areas, handling foods, supplies, and equipment, maintaining quality control, ensuring operator maintenance and minor repair of food service equipment, off-loading subsistence and supply items, removing delivered items from pallets and storing items per requirements. This position reports to the Food Service Supervisor and may supervise food service workers, dining facility attendants and stock clerks.</p> <br> <strong>Responsibilities</strong> <br> <br> <ul> <li>The Contractor shall comply with applicable NAVSUP, NAVMED, DoD and other references, instructions, and directives listed in J-1300000-02.</li> <li>Responsible for escorting/monitoring other country national employees and vendors in accordance with the performance work statement.</li> <li>Responsible for communicating and upholding company standards, leading by example, working as a team to provide professional food services.</li> <li>Shall assist the Storeroom and Food Service Supervisors as required to operate food service services 24/7/365.</li> <li>Responsible for ensuring a safe, clean, sanitary, healthy, presentable, professional atmosphere, free of dust, clutter and trash in all working facilities, areas and grounds.</li> <li>Responsible for proper utilization and safeguarding of all government and contractor provided property (e.g., to include government facilities, equipment and tools).</li> <li>Responsible for precise execution of company time reporting procedures and accurate completion of timesheet.</li> <li>Performs other duties as assigned.</li> </ul> <br> <strong>Qualifications</strong> <br> <br> <p>MINIMUM QUALIFICATIONS:</p> <ul> <li>Must have a High School diploma or equivalent</li> <li>Must have and maintain a current Serve-Safe certification (Within 3 years).</li> <li>Must have a valid CPR.</li> <li>Must have a current, valid U.S. Passport and U.S. or Local Driver s License and able to drive a standard transmission vehicle.</li> <li>Must be able to read, write, speak and understand English fluently.</li> </ul> <p>Experience:</p> <ul> <li>A minimum of one (1) year of related work in food service with progressive supervisory experience.</li> </ul> <p>Skills:</p> <ul> <li>All Contractor personnel shall complete Food Service Sanitation and Safety training requirements per Section 2-1.2.2.C, Chapter 1 of NAVMED P-5010.</li> <li>Thorough understanding of quality customer food service and preparation of nutritional meals.</li> <li>Must be able to work under pressure.</li> <li>Service oriented.</li> </ul> At V2X, we are deeply committed to both equal employment opportunity, including protection for Veterans and individuals with disabilities, and fostering an inclusive and diverse workplace. We ensure all individuals are treated with fairness, respect, and dignity, recognizing the strength that comes from a workforce rich in diverse experiences, perspectives, and skills. This commitment, aligned with our core Vision and Values of Integrity, Respect, and Responsibility, allows us to leverage differences, encourage innovation, and expand our success in the global marketplace, ultimately enabling us to best serve our clients.
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز الشهيرة. هذه الملكية الفائقة الفخامة توفر تجربة فريدة كـ"قـصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمام سباحة تتراوح بين 1 إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا واسعة تبلغ مساحتها 400 م² كحد أدنى وتضم مسابح خاصة وجاكوزي، مما يمنح الضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المكرّس من butlers الأسطوريين في رافلز خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع الفندق على بُعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، مما يمنح الوصول السهل إلى عالم المعارض في البحرين وسباق البحرين الدولي (BIC) ومسرح ألدانه الأُفّ ف، مما يجعله خيارًا مثاليًا للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال. </p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>كموظف استقبال في السبا، ستكون نقطة التواصل الأولى مع ضيوفنا، وتحديد نغمة تجربتهم في السبا. دورك هو تقديم خدمة دافئة ومهنية، إدارة الحجوزات، وضمان سير العمليات بسلاسة عند المكتب الأمامي. هذا المنصب يتطلب موقفًا يركز على العميل، ومهارات تنظيم قوية، وشغفًا بالرفاهية.</p>
<ul>
<li>الترحيب بالضيوف وتقديم نبذة وديّة ومهنيّة.</li>
<li>تقديم معلومات عن خدمات السبا والعلاجات وبرامج العافية.</li>
<li>مساعدة الضيوف في إجراءات التسجيل وتسجيل المغادرة، لضمان تجربة سلسة وممتعة.</li>
<li>إدارة مواعيد السبا والحجوزات باستخدام نظام الحجز لدينا.</li>
<li>التنسيق مع معالجي السبا وأعضاء الفريق الآخرين لضمان جدولة فعّالة.</li>
<li>التعامل مع تغييرات أو إلغاءات الحجوزات مع مراعاة احتياجات الضيف.</li>
<li>الرد على المكالمات، والبريد الإلكتروني، والاستفسارات الأخرى بطريقة مهذبة وفعّالة.</li>
<li>معالجة المدفوعات وإدارة النقد بدقة.</li>
<li>الحفاظ على منطقة استقبال منظمة ومرتبة، بما في ذلك إدارة كتيبات السبا والمواد الترويجية.</li>
<li>تلبية طلبات الضيوف ومخاوفهم وردودهم بسرعة وبشكل مهني.</li>
<li>المساعدة في خلق أجواء مريحة ومرحّبة، مما يعزز رضا الضيوف العام.</li>
<li>التأكد من أن جميع التفاعلات مع الضيوف تُدار بأقصى درجات الاحترام والسرية.</li>
<li>البقاء على اطلاع بخدمات السبا وعلاجاته ومنتجاته التجزئة.</li>
<li>الترويج لمنتجات السبا وزيادة مبيعات العلاجات أو الباقات حسب الاقتضاء.</li>
<li>تقديم توصيات بناءً على تفضيلات واحتياجات الضيف.</li>
<li>المساعدة في أي فعاليات خاصة أو عروض ترويجية ينظمها السبا.</li>
<li>المساهمة في بيئة فريق إيجابية وتعاونية.</li>
<li>الالتزام بلوائح الصحة والسلامة، بما في ذلك الحفاظ على النظافة مع معايير النظافة.</li>
<li>التأكد من خصوصية وسرية معلومات الضيف في جميع الأوقات.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<h4>الخبرة، الشهادات، التعليم</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 2 سنة في وظيفة مشابهة ضمن بيئة فندقية/سبا فاخرة جداً.</li>
<li>يجب أن تتمتع بمهارات خدمة الضيوف المتميزة، العرض المهني، ومهارات الاتصال المتطورة.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا).</li>
<li>القدرة على التعامل مع مهام متعددة في بيئة شديدة الديناميكية مع الحفاظ على الهدوء والواقعية.</li>
<li>المرونة من حيث ساعات العمل.</li>
<li>دبلوم في الضيافة يعتبر ميزة.</li>
<li>إلمام حاسوبي بنظام Windows وحزمة MS Office موصى به.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>
<li>بطاقة مزايا الموظف التي تقدم أسعار مخفضة في مجموعة Accor حول العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ممتلكاتك وعبر العالم!</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>عن Four Seasons:</h4>
<p>تدار Four Seasons بفضل موظفينا. نحن جماعة من الأفراد الذين يشتاقون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة بقلب حقيقي. نعرف أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.</p>
<p>في Four Seasons، نؤمن بالاعتراف بوجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامَل نحن أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو نكتشف معك، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من إيماننا بأن الحياة أغنى حين نرتبط حقاً بالبشر وبالعالم من حولنا.</p>
<h4>عن الموقع:</h4>
<p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق Four Seasons Bahrain Bay، بتصميمه المعماري الفريد، علامة أيقونية كوجهة بحد ذاتها، يجمع بين أفضل ما في عطلة على الشاطئ وملاذ حضري.</p>
<h4>فريقنا:</h4>
<p>نحن حالياً بحاجة لتعيين رسام لينضم إلى فريق الهندسة الديناميكي لدينا. الرسام مسؤول عن الحفاظ على المعايير العالية ل appearance الفندق من خلال إجراء أعمال الدهان والتشطيب والصيانة الزخرفية في غرف الضيوف والمناطق العامة ومرافق back-of-house والمساحات الخارجية. يضمن هذا الدور أن جميع الأسطح المطبوعة تُحافظ بصورة مهنية، مما يساهم في البيئة الفاخرة وتجربة الضيف الاستثنائية التي تشتهر بها Four Seasons.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>القدرة على الحفاظ على الممتلكات والمفروشات بالشكل المتسق مع فندق فخم.</li>
<li>القدرة على إصلاح وإعادة تشطيب الأعمال الخشبية المصقولة.</li>
<li>القدرة على ترقيع ودهان الأسطح الداخلية والخارجية.</li>
<li>القدرة على إصلاح الجص والجبس.</li>
<li>القدرة على تركيب وإصلاح أغلفة Wall coverings من الفينيل والورق.</li>
<li>القدرة على حفظ المخزون والمواد للمحل.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على الفرش والالواح في حالة جيدة.</li>
<li>القدرة على إكمال جميع الأعمال الموكلة بشكل آمن وشامل.</li>
<li>القدرة على استخدام جميع إجراءات السلامة في جميع الأوقات عند استخدام الأدوات أو المواد الكيميائية أو السلالم أو معدات أخرى قد تكون خطرة.</li>
<li>القدرة على إتمام جميع المشاريع الموكلة في الوقت المناسب.</li>
<li>القدرة على ضمان منطقة عمل نظيفة ومرتبة ومنظمة.</li>
</ul>
<h4>المهارات المطلوبة:</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة في وظيفة مماثلة.</li>
<li>معرفة بأنواع الأدوات والمعدات المستخدمة في الهندسة.</li>
<li>معرفة ممتازة بمواد الدهان وكيفية اختيارها وخلطها وتطبيقها.</li>
<li>معرفة قوية بتقنيات الدهان التجارية و/أو الإنشائية.</li>
<li>القدرة على استخدام الأدوات المناسبة (فرش، مسدسات الدك وغيرها).</li>
<li>مهارات رياضيات أساسية جيدة.</li>
<li>اجتهاد مع دقة عالية في التفاصيل.</li>
<li>شهادة الثانوية العامة؛ إكمال ناجح للتدريب المهني.</li>
</ul>
<h4>ماذا نقدم؟</h4>
<p>راتب معفى من الضرائب، عمولة خدمة، سكن كامل مع إقامة عالية الجودة ومجهزة جيداً للموظفين، تذاكر إجازة منزل مدفوعة، فعاليات اجتماعية ورياضية نشطة، نقل مجاني من وإلى العمل، مكافأة نهاية الخدمة، برنامج تعلم وتطوير ممتاز، مرافق لياقة حيوية للموظفين بما في ذلك مسبح والعديد غيرها.</p>
<p>نتطلع لاستلام طلبك!</p>
<p>عندما تفكر في توصيل الطعام في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، سنكون مندهشين إذا لم يخطر talabat على بالك أولاً! منذ تسليم طلبنا الأول في الكويت عام 2004، نما bize كثيراً خلال السنوات ال 17 الماضية. اليوم، نحن نوصل مئات الملايين من طلبات الطعام، ومواد البقالة وغيرها من المنتجات سنوياً لعملائنا في تسع دول في المنطقة مع أكثر من 3,000 موظف! يعمل نشاطنا في توصيل الطعام مع أكثر من 27,000 علامة تجارية وما يقرب من 50,000 فرع، بينما مفهومنا للتجارة السريعة عبر الإنترنت، talabat mart، يوصل الآن البقالة للعملاء في البحرين ومصر والأردن والكويت وعمان وقطر والإمارات العربية المتحدة في غضون 30 دقيقة أو أقل! فلسفتنا هي التأكد من أننا نفعل ما هو صحيح لنظامنا البيئي - عملائنا، شركاؤنا، موظفونا، سراSupportنا، والمجتمعات التي نعمل فيها. يسمح برنامج #techforgood لعملائنا بطريقة آمنة ومريحة للمساهمة في القضايا المهمة في مجتمعهم من خلال التبرع للجمعيات الخيرية المحلية والدولية مباشرة على talabat مع التركيز على انعدام الأمن الغذائي في المنطقة. منذ تأسيسه في 2020، سهّلنا التبرع بأكثر من مليون وجبة لأولئك المحتاجين، بالإضافة إلى التبرع بأكثر من 1.5 مليون دولار للجمعيات الخيرية بمساعدة شركائنا وعملائنا. talabat هي جزء من Delivery Hero، القائد العالمي في توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة السريعة. مع استمرار Talabat في النمو والبقاء في مقدمة التطور، أطلقنا خدمتنا الخاصة الكاملة للبقالة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: tMart نحن نبحث عن قيادة المتجر للانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجر البقالة الخاص بنا tMart، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار السوبرماركت. توسعت الخدمة بسرعة عبر الكويت والإمارات وقطر والأردن والبحرين ومصر وعمان والعراق!</p><p>مسؤول عن تشغيل المتجر خلال نوبته من حيث التشغيل من البداية إلى النهاية: إدارة الموظفين، الطلبات، الاستلام الوارد، التخزين، التجميع والتعبئة للطلبات</p><p>إدارة جميع عمليات المتجر (أي اختيار الأشخاص، جدولة النوبات، الصيانة الروتينية والوقائية،)</p><p>الطلب / إعادة تعبئة المتجر: ضمان وجود مخزون صحيح في المتاجر (لا نفاد مخزون أو فائض) والمساعدة في تقييم المخزون وإصدار الطلبات بناءً على مدخلات ومخطط الطلب والتقييم الفعلي للمخزون</p><p>إدارة المخزون: ضمان وظيفة وممارسات تحكم المخزون الفعالة. دعم تنفيذ عملية المخزون لضمان مستويات مخزون كافية ومخزون دقيق من خلال إجراء جرد مخزون المتجر وعدّ دوري وفق الجدول المتفق عليه</p><p>استلام الوارد: خلال نوبته، لضمان استلام الطلبات بدقة وفق السياسات وSOP</p><p>الصادر: خلال نوبته، لضمان الالتقاط والتعبئة الفعالة والدقيقة لطلبات العملاء وفق SOP</p><p>مراقبة عمليات التلبية وتقديم توصيات لتحسين الإنتاجية والأرباح.</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p>لديك خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في السوبرماركت أو المطاعم</p><p>أنت شخص مفعم بالحيوية تجاه المجهول وتتطلع لتعلم المزيد كل يوم في العمل.</p><p>مهارات تواصل جيدة، وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع عدة أدوات. بالإضافة إلى ذلك لديك مهارات شخصية وتبادل ثقافات قوية.</p><p>مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية والعربية ستكون ميزة كبيرة.</p><p>ضمان تنفيذ الإجراءات المتعلقة بانخفاض المخزون في المتجر</p><p>الإشراف على التنفيذ الفعّال لمعايير النظافة والصحة والسلامة والأمن، بالإضافة إلى معايير مستوى الخدمة وضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء داخليًا وخارجيًا خلال نوبته</p>
<p><h4>حول الشركة</h4>
<p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كشركة تجارة، وتعد مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً، مملوكة بشكل خاص ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسDivisions تشغّل أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وإفريقيا. تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجاباً وابتكاراً في العالم. يسهم ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العملاء لدى مجموعة الفطيم في تمكين المؤسسة من النمو والتوسع مع الاستجابة لاحتياجات عملائنا المتغيرة ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p>
<p>من خلال تمسكنا بقيم الاحترام والتفوق والتعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>المساعد المبيعات مسؤول عن قيادة المبيعات وضمان تجربة عميل إيجابية، بالإضافة إلى أداء مهام تشغيلية متنوعة تكلفه بها إدارة المتجر.</p>
<h4>ما الذي ستقوم به</h4>
<li>سلامة المتجر: الحفاظ على بيئة متجر نظيفة ومنظمة وآمنة من خلال الالتزام بمعايير المتجر والنظافة.</li>
<li>خدمة عملاء ممتازة: خلق انطباع أولي مرحّب للعملاء من خلال سلوك حماسي والالتزام بقواعد اللباس.</li>
<li>تحية العملاء فور دخولهم المتجر بترحاب دافئ وجديد.</li>
<li>تزويد العملاء بمعلومات دقيقة وذات صلة عن المنتجات.</li>
<li>التعبير عن التقدير الصادق لجميع العملاء عند خروجهم من المتجر وتشجيع عودتهم مرة أخرى.</li>
<li>الجودة: تقديم خدمة عالية الجودة في غرف القياس، والمتابعة مع العملاء بسرعة، والحفاظ على نظافة منطقة التغليف النقدي، والبحث عن فرص لتعزيز المبيعات.</li>
<li>إداري: تقديم خدمة فعالة عند الكاش Wrap، الترويج لبطاقات الهدايا، الحفاظ على نظافة منطقة الكاش، وتسجيل معلومات العملاء بدقة في قاعدة البيانات.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<li>خبرة واسعة في المبيعات والتسويق والعمليات وتجارة التجزئة أو إدارة العلامة التجارية، خاصة في صناعة الأزياء.</li>
<li>معرفة قوية بالسوق وتحديد المواقع العلامة التجارية والاتجاهات.</li>
<li>فهم الظروف الاقتصادية الحالية والمخاطر المحتملة والمشهد التنافسي.</li>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<p><strong>المؤهل والمعرفة الأدنى:</strong><br>
التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله<br>
الخبرة: لا تقل عن سنتين من خبرة المبيعات بالتجزئة.</p>
<p><strong>المهارات الفنية/المحددة للوظيفة:</strong></p>
<li>مهارات اتصال لفظي فعّالة.</li>
<li>القدرة على أداء بعض الأعمال الشاقة.</li>
<li>القدرة على الوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات.</li>
<li>اتجاه قوي لخدمة العملاء.</li>
<h4>حول ألفطيم للتجزئة</h4>
<p>أثبتت ألفطيم للتجزئة مكانتها كواحدة من قيادات قطاع التجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين سنة الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض من أكبر وأحترم العلامات التجارية في العالم بما في ذلك أيكيا وACE وتويز آر أص في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex للعلامات (زارا، مانغو، بيرشكا وP&B) عبر آسيا. كما أننا أحد أكبر شركاء Marks and Spencer العالميين في كلا المنطقتين مع أكثر من 75 متجرًا يقدمون خيارات الأزياء والطعام.</p>
<p>في الآونة الأخيرة كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع الإطلاقات المثيرة لواتسونز وB&Q ونسعى لاستمرار الكفاءة والمرونة في أسواقنا مع إطلاقات جديدة وتطويرات إضافية. ولتحقيق ذلك نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير قوة العمل المتنوعة التي تشمل أكثر من 100 جنسية في 12 دولة. انضم إلينا اليوم وصنع فرقاً.
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفاظ على البيئة وتتضمن منتجعات بيئية وقنوات مائية ووجهات بيئية مختارة منتشرة في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، يستمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية safaris والمغامرات مع مانتيس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات عمل مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو ضخمة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة مكتظة، كل منها مكان استثنائي للضيوف لاكتشاف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، جميعها مرتبطة بهوس جماعي ليكونوا استثنائية ونادرة في عالم يوفّر تشابهًا واسعًا.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>موظف استقبال</strong></p>
<p>بوظيفتك كعامل مكتب أمامي، ستكون نقطة الاتصال الأولى للضيوف، مسؤول عن تقديم خدمة استثنائية وخلق أجواء ترحيبية. سيملك المرشح المثالي مهارات تواصل قوية، سلوكاً مهنياً، وشغفاً بتقديم خدمة ضيوف من المستوى الأول. تتطلب هذه الوظيفة الانتباه للتفاصيل، والقدرة على تعدد المهام، ونهجاً يركّز على الضيف لضمان تجربة تسجيل وصول ومغادرة سلسة.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li>
<li>التمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>الاحتفاء بالمحلية والتراث في مجتمع حيوي.</li>
<li>تطوير مسارك الوظيفي من خلال فرص التطوير العالمية.</li>
<li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li>
<li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<p><strong>التميز في خدمة الضيوف:</strong> كموظف استقبال، ستستقبل الضيوف بلهجة ودية ومهنية، لضمان انطباع أول إيجابي. ستتعامل مع إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة، مع ضمان الدقة وتقديم الخدمة في الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك، ستتعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم ومخاوفهم بسرعة وبشكل مهني، مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا الضيوف طوال إقامتهم.</p>
<p><strong>الدعم التشغيلي:</strong> ستدير الحجوزات وتوزيع الغرف والطلبات الخاصة للضيوف، مع ضمان دقة جميع التفاصيل. سيكون التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والصيانة ضرورياً لضمان تجهيز الغرف وجاهزيتها لاستقبال الضيوف. كما ستحتفظ بمعلومات الضيوف بدقة في نظام إدارة الممتلكات (PMS) لضمان سير العمليات بسلاسة.</p>
<p><strong>الدعم الإداري:</strong> ستشمل مسؤولياتك معالجة مدفوعات الضيوف وضمان دقة الفوترة. ستتعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بشكل مهني وفي الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك، ستساعد في إعداد تقارير يومية، بما في ذلك مستويات الإشغال، الوافدين والمغادرين، لإبقاء الفريق على اطلاع وتسيير العمليات بسلاسة.</p>
<p><strong>التعاون داخل الفريق:</strong> بالتعاون الوثيق مع أقسام أخرى مثل التدبير المنزلي والصيانة، ستضمن تجربة ضيوف سلسة ولا تُنسى. سيكون التعاون مع فريق المكتب الأمامي حاسماً لتلبية جميع الاحتياجات التشغيلية والتأكد من تجاوز توقعات الضيوف باستمرار.</p>
<p><strong>الصحة والسلامة والامتثال:</strong> ستمتثل لجميع سياسات الصحة والسلامة والمنتجع لضمان بيئة آمنة للضيوف والموظفين. سيكون الحفاظ على الامتثال للوائح المنتجع وبروتوكولات سرية الضيوف ومعايير الصناعة جزءاً أساسياً من دورك لضمان عمليات سلسة وفعالة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>الخبرة: يُفضل وجود خبرة سابقة في دور مشابه ضمن صناعة الض hospitality</li>
<li>مهارات الاتصال: مهارات اتصال لفظية ومكتوبة قوية بالإنجليزية؛ العربية إضافة جيدة.</li>
<li>تركيز على خدمة العملاء: شغف لتقديم خدمة استثنائية للضيوف وضمان تجربة إيجابية.</li>
<li>المهارات التنظيمية: الانتباه للتفاصيل، مع القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات.</li>
<li>الكفاءة التقنية: الإلمام بأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وتطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>المرونة: القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li>
<li>المهنية: سلوك مهني وودود وودود.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong> نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<p><strong>لماذا العمل لدى Accor؟</strong> نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات Accor غير المحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصة حياتك لك أن تكتبها وبالإجماع يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتيس</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست من قبل عالم الحفظ أدريان غاردينر في 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية آدريان لإعادة تأهيل وتجديد الأراضي الزراعية المتدهورة والتي طورها إلى محمية ألعاب خاصة تحظى بتقدير واسع. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج المزارع التجارية. بنجاح، أنشأ آدريان وفريق مانتيس مكاناً يمكن فيه للإنسان والطبيعة أن يتعايشا بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس في جميع أنحاء العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم ترتبط محفظة متنوعة من العقارات المختارة يدوياً لتكوين رحلات سفر، والتي تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إطار من الرفاهية المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات عمل مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLES</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس مجموعة فندقية رائدة تركّز على الحفاظ على الطبيعة وتضم أعداداً من البيوت البيئية والممرات المائية ومنتجعات بيئية مُختارة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، استمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية وال رحلات السفاري والسفر المغامر مع مانتيس. متجذّرة في المحافظة، تسعى مانتيس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواءً كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهول أفريقيا الشاسعة أو في ملاذ بجانب الشاطئ أو في مدينة صاخبة، كل واحدة مكان استثنائي للضيوف لاكتشاف أنفسهم. بالرغم من اختلاف التجارب التي تقدمها، فهي مرتبطة جميعاً بهوس جماعي ليكونوا استثنائيين ونادرين في عالم يعمّه التشابه المجمّع.
</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>موظف استقبال أمامي</strong></p>
<p>بصفتك موظف استقبال أمامي، ستكون نقطة الاتصال الأولى للضيوف، مسؤولاً عن تقديم خدمة استثنائية وخلق جو ترحيبي. الأمثل للمرشح أن يعزز مهارات الاتصال، ويتسم بمظهر مهني، ولديه شغف بتقديم خدمة ضيوف عالية المستوى. يتطلب هذا الدور الانتباه إلى التفاصيل، والقدرة على التعدد المهني، ونهجاً يركز على الضيف لضمان تجربة تسجيل وصول وتسجيل خروج سلسة.</p>
<h4>ما الذي سيعود عليك من ذلك:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفاظ على الحياة البرية والمساعدة في صونها.</li>
<li>استمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>احتفل بالمكانة والتراث في مجتمع حيوي.</li>
<li>طور مسيرتك المهنية مع فرص تطوير عالمية.</li>
<li>ادفع التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات تأثير.</li>
<li>تعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<p><strong>تميز خدمة الضيوف:</strong> كموظف استقبال أمامي، ستستقبل الضيوف بموقف ودي ومهني، مع ضمان انطباع أول إيجابي. ستتعامل مع عمليتي الدخول والخروج بكفاءة، مع ضمان الدقة وسرعة الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، سترد على استفسارات الضيوف وطلباتهم ومخاوفهم بسرعة ومهنية، لضمان مستويات عالية من رضا الضيوف طوال إقامتهم.</p>
<p><strong>الدعم التشغيلي:</strong> ستدير الحجوزات وتوزيع الغرف وطلبات الضيوف الخاصة، مع التأكد من أن جميع التفاصيل مُعالجة بدقة. سيكون التنسيق مع قسم التنظيف والصيانة ضرورياً لضمان أن تكون الغرف جاهزة ومعدة لاستقبال الضيوف. كما ستحتفظ بمعلومات الضيوف بدقة في نظام إدارة الممتلكات (PMS) لضمان سير العمليات بسلاسة.</p>
<p><strong>الدعم الإداري:</strong> ستشمل مسؤولياتك معالجة مدفوعات الضيوف وضمان أن الفوترة دقيقة. ستتعامل مع شكاوى الضيوف وتحل المشكلات بمهنية وفي الوقت المناسب. كما ستساعد في إعداد تقارير يومية، بما في ذلك مستويات الإشغال والوصول والمغادرة، لإبقاء الفريق مطلعاً والعمليات تسير بسلاسة.</p>
<p><strong>التعاون ضمن الفريق:</strong> بالتعاون الوثيق مع أقسام أخرى مثل التنظيف والصيانة، ستضمن تجربة ضيف سلسة ولا تُنسى. سيكون التعاون مع فريق المكتب الأمامي حاسماً لتلبية جميع الاحتياجات التشغيلية والتأكد من تجاوز توقعات الضيوف باستمرار.</p>
<p><strong>الصحة والسلامة والامتثال:</strong> ستمتثل لكافة سياسات الصحة والسلامة والمنتجع لضمان بيئة آمنة للضيوف والموظفين. سيكون الحفاظ على الامتثال للوائح المنتجع وبروتوكولات خصوصية الضيوف ومعايير الصناعة جزءاً أساسياً من دورك لضمان عمليات سلسة وكفؤة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>الخبرة: تُفضل الخبرة السابقة في دور مشابه ضمن صناعة الضيافة.</li>
<li>مهارات الاتصال: مهارات لغوية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية.</li>
<li>التركيز على خدمة العملاء: شغف بتقديم خدمة ضيوف استثنائية وضمان تجربة إيجابية للضيف.</li>
<li>المهارات التنظيمية: دقة عالية في التفاصيل، مع القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات.</li>
<li>الكفاءة التقنية: الإلمام بأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وتطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>المرونة: القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك المساء والويكند والعطل.</li>
<li>الاحترافية: سلوك مهني وودود ومتواضع.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جلب وتجنيد وترقية مواهب متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل في Accor؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت وتجد وظيفة وعلامة تتماشى مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً نستطيع تخيل ضيافتنا في الغد.</p>
<h4>حول Mantis Collection</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة فاخرة تأسست على يد الحافظ على الطبيعة آدم غورنينر في 2000، وتركّز بشكل رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية آدم لإعادة تأهيل وإنماء الأراضي الزراعية المتدهورة التي طوّرها إلى محمية حيوانات خاصة تحظى بالاعتراف الواسع. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في مقاطعة Eastern Cape وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت لديها فرص محدودة خارج الزراعة التجارية. بنى آدم وفريق مانتيس مكاناً حيث يمكن للبشر والطبيعة التعايش بانسجام مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس عالميًا، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم ترتبط المحفظة المتنوعة من العقارات المختارة يدوياً لتكوين رحلات سفر تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر الموقع في بيئة فاخرة مصممة خصيصاً. متجذرة في المحافظة، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع القائم! #BELIMITLES</p></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><b>نحن براماك، شركة جينيراك، نقود التطور نحو حلول طاقية أكثر مرونة وكفاءة واستدامة.</b></p><br><p>تأسست في 1966، لقد تطورنا دائمًا، موسعين محفظة منتجاتنا وأصبحنا المعيار العالمي لإنتاج المولدات ومعدات مناولة مواد المستودعات. خطوط أعمالنا المتنوعة تضمن أن تكون الشركة لاعبًا رائدًا في مجموعة واسعة من الأسواق العالمية.</p><br>نحن براماك، شركة جينيراك، نقود التطور نحو حلول طاقية أكثر مرونة وكفاءة واستدامة. تأسست في 1966، لقد تطورنا دائمًا، موسعين محفظة منتجاتنا وأصبحنا المعيار العالمي لإنتاج المولدات ومعدات مناولة مواد المستودعات. خطوط أعمالنا المتنوعة تضمن أن تكون الشركة لاعبًا رائدًا في مجموعة واسعة من الأسواق العالمية.نحن نبحث عن <b>مشرف خدمة</b> سيكون مسؤولًا عن مساعدة العملاء الداخليين والخارجيين، تقديم التدريب الفني، استكشاف الأخطاء، حل القضايا، الإصلاح، ودعم المبيعات.<p><b>الواجبات والمسؤوليات الأساسية</b></p><br><ul><li>الإشراف والتنسيق للأنشطة اليومية للخدمة، وضمان التخطيط الفعال والتنفيذ وإتمام عمليات الخدمة الميدانية.</li><li>قيادة وتوجيه ودعم مهندسي وفنيي الخدمة لضمان إجراء الاستقصاء الصحيح، الإصلاح، التكليف، والصيانة وفقًا لمعايير الشركة.</li><li>تقديم الدعم الفني للعملاء والوكلاء والفرق الداخلية لاستكشاف الأخطاء والتشخيص وحل القضايا التقنية المعقدة.</li><li>إجراء زيارات مواقع لدعم أعطال حاسمة، حالات الضمان، أنشطة التكليف، وتصعيدات العملاء.</li><li>ضمان أن أنشطة الخدمة تتم بأمان وكفاءة وتلتزم بإجراءات الشركة ومعايير الجودة ومتطلبات السلامة.</li><li>تطوير علاقات قوية مع العملاء والوكلاء وشركاء الخدمة من خلال تقديم دعم فني مهني والحفاظ على تواصل ممتاز.</li><li>تنسيق وتقديم برامج التدريب الفني للعملاء والوكلاء وفرق الخدمة لتحسين المعرفة بالمنتج والقدرات الخدمية.</li><li>مراقبة حالات الضمان والشكاوى الفنية وقضايا الميدان، وضمان التوثيق الصحيح وتحليل السبب الجذري وإغلاقها في الوقت المناسب.</li><li>إعداد ومراجعة تقارير الخدمة وتقارير التفتيش ووثائق التكليف والتغذية الراجعة الفنية للمشاركين الداخليين والخارجيين.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات وقطع الغيار والهندسة والمصنع لحل القضايا التقنية وتوفير حلول فعالة.</li><li>دعم تحديد قطع الغيار والتوصيات الفنية وفرص المبيعات المرتبطة بالخدمات.</li><li>مراقبة أداء فريق الخدمة، تحديد متطلبات التدريب، وتحسين المهارات والكفاءات الفنية باستمرار.</li><li>ضمان الاستخدام الصحيح والصيانة لأدوات الخدمة والمعدات وموارد الشركة.</li><li>الاطلاع المستمر على التقنيات الجديدة وتطويرات المنتجات والمعايير الصناعية وأفضل الممارسات في إدارة الخدمة.</li></ul><p><b>المؤهلات الدنيا</b></p><br><ul><li>4+ سنوات خبرة ذات صلة في الدور</li><li>خلفية تقنية</li><li>خبرة في خدمة ودعم العملاء في المعدات الصناعية أو صناعات مشابهة</li><li>نهج موجه نحو العميل</li></ul><p><b>المؤهلات المفضلة</b></p><br><ul><li>مهارات استكشاف أخطاء ممتازة، القدرة على اتخاذ قرارات مستقلة والعمل بإشراف محدود.</li><li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة</li><li>القدرة على تقديم محتوى التدريب الفني في إطار مجموعة</li></ul></div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: استقبال الضيوف وتحديد عددهم في المجموعة. توجيه الضيوف إلى طاولة مناسبة من خلال العثور على طاولة نظيفة ومتاحة؛ سحب الكراسي؛ وضع قائمة نظيفة/حديثة أمام الضيف، إلخ. إرشاد الضيوف عبر قاعات الطعام وتقديم المساعدة عند الحاجة. نقل وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم مقاعد المجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. التأكد من أن إعدادات المائدة مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل وأوانٍ فضية نظيفة وأي عنصر آخر جزء من إعداد المائدة القياسي. مراجعة القوائم للتأكد من أنها حديثة ونظيفة وكثيرة وخالية من التجاعيد. الحفاظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، مع اتباع إجراءات النظافة أثناء العمل. مراقبة قاعات الطعام من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة والرفاهية للضيوف. وظائفنا ليست مجرد وضع الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا فواتيرهم. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة مع الطعام والمشروبات على الجانب. خبراء خدمة الضيوف لدينا يتخذون المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء عن طريق ترتيب الطاولات، أو التواصل مع المطبخ، أو التفاعل وخدمة الضيوف، أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، تجعل خبرة خدمة الضيوف المعاملات تبدو كجزء من التجربة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحرجة للنجاح: خلق مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك المهنية مهنية. سيبقى خبراء خدمة الضيوف واقفين ويتنقلون (الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة ممتدة؛ الانتقال فوق أسطح مائلة، غير مستوية، أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة المعلومات والتحقق البصري)، والاعتماد على نهج عملي في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يزيد وزنها عن 25 باوند بدون مساعدة و50 باوند مع المساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وأي واجبات وظيفية معقولة أخرى كما هو مطلوب) أمر حاسم لنجاح خبراء خدمة الضيوف وتقديم تجربة مميزة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها G.E.D.</li><li>الخبرة المهنية ذات الصلة: أقل من سنة خبرة مهنية ذات صلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>"لماذا العمل لدى أكور؟</strong></p><br><p><br>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p><br><p><br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبها وبإمكاننا معاً تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زر https://careers.accor.com/</p><br><p><br>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLESS"</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><ul><li>أداء علاجات الحمام المغربي الأصيل وفق معايير Sofitel والسبا.</li><li>ضمان أعلى مستويات راحة النزلاء والنظافة والرضا.</li><li>التحضير والحفاظ على منطقة علاج الحمام والمعدات.</li><li>التوصية بعلاجات السبا ومنتجات التجزئة المناسبة للنزلاء.</li><li>الحفاظ على معرفة مهنية بعلاجات السبا والمنتجات وممارسات العافية.</li><li>الامتثال لجميع معايير الصحة والسلامة والنظافة</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة سابقة كممرّض/معالج حمّام مغربي في فندق فخم أو منتجع صحي.</li><li>معرفة قوية بطقوس وتقنيات الحمام المغربي التقليدي.</li><li>مهارات خدمة العملاء والتواصل ممتازة.</li><li>مظهر مهني وسلوك إيجابي.</li><li>القدرة على العمل بنظام عمل متغير، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li><li>الاجادة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ العربية ميزة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>فريقك وبيئة عملك:</strong><strong>سوفيتيل البحرين الزلاق ثالاسا سي وسبا</strong> هو منتجع فاخر من فئة 5 نجوم يضم <strong>262 غرفة وجناح أنيقة، إضافة إلى 4 فيلات مائية</strong>، وتشمل جناحاً ملكياً فخماً واحداً، و6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لا نهائية خاصة، و21 جناحاً فخماً، و48 غرفة نادي ميلسيـم، و186 غرفة فاخرة وحديثة. يفتخر المنتجع بـ<strong>6 مطاعم مميزة و3 صالات/بارات</strong>، بما فيها المطعم اليوناني المميز <em>ياماز</em>، والمطعم الإيطالي <em>فياما</em>، و<em>Maison Sushi</em>. وتشمل مرافقه الرشيقة مؤتمرات كبرى وفعاليات، وهي عبارة عن <strong>قاعة النخيل الكبرى</strong> القابلة للتقسيم إلى 3 أقسام، و<strong>قاعة النصرية</strong>، و<strong>5 غرف اجتماعات مخصصة</strong>، ومجمّع خاص <em>Sofi Island</em> لإقامة فعاليات خارجية. وتكتمل مرافقه الفاخرة بنادي شاطئي خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وسبا Thalassa Sea & Spa الشهير، المعروف بأنه أول سبا ثالاسا في دول مجلس التعاون الخليجي.</p><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>نحن شركة شاملة ونسعى لجذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p><br> </div>