وظائف ذوي الاحتياجات الخاصة في البحرين
٨٠٢ وظائف شاغرة
<p>الملخص الوظيفي إعداد المكونات للطبخ، بما في ذلك التقسيم والتقطيع والتخزين. غسل وتقشير الفواكه والخضروات الطازجة. وزن وقياس وخلط المكونات. إعداد وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة. تشغيل الأفران وألسنة الطهي والمواقد والشوايات وأفران القلي. اختبار الأطعمة لتحديد ما إذا كانت مطبوخة بما يكفي. مراقبة جودة الطعام أثناء التحضير. إعداد وتفكيك محطة العمل. تقديم الطعام بحصص مناسبة إلى الحاويات المناسبة. غسل وتعقيم منطقة المطبخ والطاولات والأدوات والسكاكين والمعدات. فحص وضمان صحة درجة حرارة الأجهزة والطعام. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والشهادات السلامة. ضمان نظافة المظهر الموحد والشخصي ومهنيته؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات الجودة والمعايير. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو خلال نوبة عمل كاملة. الوصول إلى الجزء العلوي والسفلي من الجسم، بما في ذلك الانحناء والتواء السحب والانحناء. تحريك ورفع ونقل ودفعل وسحب وضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب من المشرفين.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li><li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عمل ذات صلة لا تقل عن سنة واحدة</li><li>الخبرة الإشرافية: بدون خبرة إشرافيّة</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li><li>#LI-NS1</li></ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>تقديم فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز المعروفة. تمتاز هذه الملكية الفاخرة جداً بتجربة فريدة كـ"قصر الحديقة السرية". مع 78 فيلا خاصة بمسبح تتراوح من غرفة نوم واحدة إلى ثلاث غرف، يعيد فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، لتوفير أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية للضيف. فريقنا المكرس من رافلز لاسيليندري بنش يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، مخلّفاً لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، يوفر فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين وصولاً سهلاً إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>التنقيب النشط والطلب على أعمال المجموعات والفعاليات الجديدة (الاجتماعات الشركات، الأعراس، الفعاليات الاجتماعية، مجموعات الجولات) من خلال المكالمات الخارجية، زيارات الموقع، والتواصل الشبكي.<br>الاستجابة لعروض طلب عروض المجموعات الواردة خلال ساعتين وتحويل العملاء المؤهلين إلى حجوزات مؤكدة.<br>إجراء فحوصات زيارة الموقع والزيارات المخصصة للمخططين الفعاليات وأصحاب القرار.<br>التفاوض وإعداد عقود المجموعة متضمنة أسعار الغرف، بنود الإلغاء، تواريخ الإغلاق، وحد أدنى للمأكولات والمشروبات.<br>تعظيم الإيرادات من خلال البيع الزائد لحزم الاجتماعات، ومعدات AV، وقوائم مطاعم مرفعّة، وإضافات لليلة إضافية في الغرف.<br>إنشاء أوامر فعاليات الولائم (BEOs) وتحديثات المجموعة بشكل دقيق لتسليمها تشغيلياً إلى فرق الولائم والاستقبال.<br>العمل كجهة اتصال العميل الأساسية في الموقع أثناء الفعاليات لحل المشكلات وضمان رضا الضيوف.<br>التنبؤ بمعدل إشغال الغرف أسبوعياً ومراقبة مخاطر الانسحاب لتقليل الخسائر المالية.<br>تتبع جميع أنشطة البيع، العملاء المحتملين، وحجوزات في CRM (Delphi, Cvent، أو ما شابه) وتحقيق أهداف الإنتاج الشهري من إشغالات الغرف.<br>الحفاظ على جدول مرن يشمل الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة لتغطية واجبات الأحداث والزفاف.</p>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<p>ما ستقدمه للدور:</p>\n<ul>\n<li>خبرة لا تقل عن 12 شهراً في دور مبيعات نشطة، ويفضل في فندق أو أعمال مركزة على المؤتمرات والفعاليات</li>\n<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة حيث تكون مهارات التخطيط والتنفيذ ممتازة</li>\n<li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل والقدرة على التواصل مع جميع أصحاب المصلحة</li>\n<li>فهم سليم للاتجاهات الناشئة في الصناعة</li>\n<li>فهم للميزانية والتنبؤ، والقدرة على إعداد التقارير</li>\n<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبناء علاقات قوية ضمن فريق الفندق</li>\n<li>واثق ومهاري في التفاوض وبناء الشبكات</li>\n<li>التحدث بالعربية قيمة مضافة</li>\n</ul>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا للموظفين تمنح معدلات مخفضة حول العالم عبر Accor</li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الممتلكة وعبر العالم</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة</li>\n</ul></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدم فندق رافلز آل أرين بالب Bahrين، إضافة استثنائية إلى محفظة فنادق رافلز الشهيرة. هذه الملكية الفاخرة للغاية توفر تجربة فريدة كـ <strong>"قصر الحديقة السرية."</strong> مع 78 فيلا خاصة بمسبح تتراوح من غرفة نوم واحدة إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالب Bahrين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فللنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تحتوي على مسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف الاسترخاء والخصوصية المطلقة. يضمن فريقنا المكرس من موظفي الرعاية الأسطوريين في رافلز تقديم خدمة استثنائية واهتمام بالتفاصيل، مما يخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع الفندق على بُعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، مما يوفر وصولاً سهلاً إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعلها خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>كمعالج في رافلز، سيستمتع ضيوفنا بتجربة رفاهية استثنائية تقدمها أنت. ستوفر مجموعة واسعة من علاجات السبا عالية الجودة في بيئة لا مثيل لها لضمان استرخائهم ورضاهم ورفاههم. <br> ستضمن التجربة والاهتمام بالتفاصيل التي تقدمها خلال العلاجات أن يغادر الضيوف بتجربة لا تُنسى للمشاركة. </p>\n\n<h4>المسؤوليات</h4>\n<ul>\n <li>تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة.</li>\n <li>الحفاظ على موقف خدمي، وتقديم معلومات للضيوف عن قسمك ومرافق الفندق الأخرى بشكل مهني ومهذب.</li>\n <li>أداء جلسات تدليك وعلاجات جسمية ووجه حسب الحاجة، مع ضمان راحة الضيوف في جميع الأوقات.</li>\n <li>ضمان خدمة مخصصة للضيوف من خلال التعرف على احتياجاتهم وتوقعاتهم والاستجابة لها.</li>\n <li>الحفاظ على مكان عمل نظيف ونظيف ومنظم في جميع الأوقات، مع التأكد من عمل جميع المعدات وفقاً لمعايير السلامة والنظافة.</li>\n <li>المشاركة بنشاط في أنشطة سبا أخرى، مثل العروض الترويجية في مواقع المنتجع المختلفة، وبيع المنتجات أو الخدمات، وورش العمل والأنشطة الترفيهية المتعلقة بالقسم.</li>\n <li>العمل بتعاون مع فريق موظفي الاستقبال ومدربي اللياقة البدنية وأعضاء قسم السبا الآخرين لخلق بيئة عمل ممتازة وروح الفريق.</li>\n <li>اتباع سياسات القسم والسلامة والنظافة والإجراءات.</li>\n</ul>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n <li>شهادة الثانوية العامة</li>\n <li>خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة الضيافة ويفضل في منتجع فخم من فئة 5 نجوم.</li>\n <li>طلاقة في اللغة الإنجليزية تحدثاً.</li>\n <li>شخصية مرنة ودودة.</li>\n <li>الإلمام بتشغيل برامج السبا و Micros.</li>\n</ul>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n <li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n <li>بطاقة مزايا الموظف تقدم أسعاراً مخفضة عالميًا في Accor</li>\n <li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>\n <li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكك وعبر العالم!</li>\n <li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة.</li>\n</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز المنامة بال أ أرين بالمملكة البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز المعروفة. هذا العقار الفاخر للغاية يقدّم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمام سباحة تتراوح بين غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالبحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فللنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بحمامات سباحة خاصة وجاكوزي، مما يوفر لضيوفنا أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المكرس من Butlers الأسطوريين في رافلز تقديم خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، مما يجعل رافلز آل أرين بالبحرين وصولاً سهلاً إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>كسموليه السيجار في فندق رافلز آل أرين بالبحرين، أنت مسؤول عن التأكد من أن قائمة السيجار محدثة في جميع الأوقات وبأعمارها الصحيحة. قادر على مزامنة واقتراح السيجار والأعيان والنبيذ والمشروبات التي ستكمل عناصر القائمة لتوفير تجربة مميزة للضيوف والأعضاء. بشكل خاص، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ المهام التالية بأعلى المعايير:</p>
<ul>
<li>امتلاك معرفة شاملة بنبيذ السيجار والطعام والشراب المقدم في صالة السيجار</li>
<li>إنشاء وتطوير مخزون PAR بناءً على برنامج سيجار مستدام وتفضيلات الضيوف، وبناء قاعدة بيانات للسيجار</li>
<li>إقامة علاقة مع الموردين (السيجار والمشروبات) لخلق ليالٍ ذات طابع وترويج وفق السيجار</li>
<li>المساعدة في الحفاظ على معايير خدمة صالة السيجار وتحسينها في بيع وتقديم السيجار</li>
<li>التأكد من أن قائمة السيجار محدثة في جميع الأوقات وبأعمار صحيحة. قادر على المزج واقتراح السيجار والأنواع من النبيذ والمشروبات التي تكمل عناصر القائمة</li>
<li>مساعدة الضيوف في اختيار السيجار والرفع من المبيعات مع النبيذ والمشروبات</li>
<li>تدريب الموظفين بنشاط في معرفة السيجار والرفع من المبيعات وتنسيب الأزواج</li>
<li>نقل معلومات مفيدة للفريق حتى يمكن الحفاظ على "ملف الضيف" فيما يتعلق بالنبيذ والمشروبات والسيجار المفضلة وأعمارها</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة ومؤهلات كسموليه</li>
<li>معرفة جيدة جداً بالسيجار</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية وقدرة على أداء عدة مهام في بيئة سريعة وتحت ضغط مع البقاء هادئاً ومهنياً وفعّالاً ومفصّلاً ومتيقظاً وصبوراً</li>
<li>الاستماع النشط ومهارات التواصل الفعّالة</li>
<li>روح الفريق والاتجاه الصحيح</li>
<li>اتقان الكتابة والتواصل الشفهي باللغة الإنجليزية</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>
<li>بطاقة مزايا الموظف توفر أسعار مخفضة في أكور حول العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكتك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة</li>
</ul></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين في التنظيف يركزون على الضيف ويتمتعون بالحماس والديناميكية ويتفاخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول مبتكرة لضيوفنا.</p>
<p>هذه الوظيفة مقيمة في فندق داون تاون روتانا. المنامة، البحرين.<br><br>كـمشرف تنظيف، أنت مسؤول عن إشراف فريق موظفي التنظيف نحو تحقيق الأهداف التشغيلية مع ضمان أن معايير النظافة والصيانة في الفندق تلبي المتطلبات المحددة، وستشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• إعداد مهام عمل موظفي التنظيف<br>• إصدار المفاتيح والإمدادات لموظفي التنظيف <br>• ملاحظة الضيوف المهمين، عدم الإزعاج، النوم خارج، قفل مزدوج للغرف واتخاذ الإجراء المناسب<br>• حضور الاجتماعات اليومية وتلقي التعليمات الخاصة<br>• استقبال المغادرين قبل الإبلاغ عنهم كفارغين<br>• استقبال الطلبات الخاصة من الضيوف وتنفيذها<br>• فحص المناطق التي تم تنظيفها باستخدام قائمة التحقق لمعرفة ما إذا كان التنظيف كافياً، وتوافر المستلزمات في الغرفة وفق المعايير وتبلغ عن الإصلاحات الفورية<br>• تعبئة التقرير وتسليم المواد الموجودة إلى قسم المفقودات والموجودات<br>• الإشراف على تنظيف غرف الضيوف والطرقات والسلالم<br>• تدريب ومساعدة موظفي التنظيف ونصح المشرف عن الأداء<br>• المساعدة في الجرد وضمان أن جميع أجهزة ومعدات التنظيف يتم التعامل معها وصيانتها بشكل صحيح</p> </div>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مجالات المسؤولية تشمل المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا أمكن. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد النوادل والمضيفين في القاعة خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد الاحتياجات التدريبية اللازمة لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: وظائفنا ليست مجرد خلط المشروبات. بل نهدف إلى بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة من نوعها. لدى سُقاة البار الأساسيات، لكنهم دائماً يبحثون عن اتجاهات جديدة، وعروض محلية دقيقة، واحتياجات الضيوف المتطورة. هم ليسوا مجرد مُتحمّسين للمشروبات، بل هم أيضاً مضيفو المكان. دورهم يتجاوز الشريط نفسه ليأخذوا مسؤولية خدمة الضيوف بشكل أوسع ويفعلوا ما يلزم. سيستخدم سُقاة البار معرفتهم وخبرتهم لجعل البار يبدو ويعمل بلا عيوب. سيبنون علاقات مع الآخرين عبر الفندق وفي المجتمع، للتنبؤ بتلبية احتياجات ضيوفنا. يجب أن يكونوا شغوفين بتجربة خدمة الضيوف، ولكن أيضاً لديهم عين على التفاصيل من النقود التي تمر عبر أيديهم، إلى المعلومات التي يقدمونها للضيوف، إلى جودة مشروباتهم. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحيوية للنجاح وهي خلق مكان عمل آمن، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، حماية أصول الشركة، الحفاظ على سرية المعلومات، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي مهنيين. سيكون سُقاة البار واقفين ويتحركون (وقف، جلوس، أو المشي لفترة طويلة) ويأخذون نهجاً عملياً في عملهم (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والدوران والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (والمهام الوظيفية المعقولة الأخرى حسب الطلب) ضروري لتحقيق النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة. #LI-NS1</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>التراخيص أو الشهادات: لا شيء</p><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>تقديم فندق رافلز آلن بالمملكة البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز الشهيرة. تمثل هذه الملكية الفاخرة تجربة فريدة ك"قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بمسابح تتراوح بين غرفة واحدة و3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز آلن بالمملكة البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز ببرك خاصة وماساجات جاكوزي، مما يوفر للنزلاء أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المكرس من butlers الأسطوريين في رافلز خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، مما يخلق لحظات لا تُنسى لكل نزيل. يقع الفندق على بعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، ما يوفر سهولة الوصول إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خيارًا مثاليًا للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.<\/p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<h4>مصمم جرافيك – وصف وظيفي</h4>\n<h4>المسؤوليات الأساسية:<\/h4>\n<ul>\n<li>تطوير تصميمات إبداعية وبصرية مقنعة للوسائط الرقمية والطباعة.<\/li>\n<li>إنشاء محتوى جذاب لمنصات التواصل الاجتماعي، الحملات التسويقية، وبيانات العلامة التجارية.<\/li>\n<li>تصميم مواد ترويجية، بما في ذلك الإعلانات، الكتيبات، العروض التقديمية، اللافتات، والمواد المخصصة للفعالية.<\/li>\n<li>تعديل وتحسين الصور والفيديوهات والمواد البصرية الأخرى لضمان جودة عالية.<\/li>\n<li>التعاون مع فريقي التسويق والمحتوى لتطوير مفاهيم إبداعية ومرئيات الحملة.<\/li>\n<li>التأكد من اتساق جميع التصاميم مع إرشادات العلامة والحفاظ على هوية بصرية موحدة.<\/li>\n<li>إنتاج محتوى إبداعي يزيد من تفاعل الجمهور ويدعم أهداف الأعمال.<\/li>\n<li>البقاء على اطلاع باتجاهات التصميم والأدوات وأفضل الممارسات في الصناعة.<\/li>\n<li>إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد مع الالتزام بالمواعيد النهائية والانتباه للتفاصيل.<\/li>\n<li>المساهمة بأفكار وحلول إبداعية لدعم مبادرات التسويق وبناء العلامة التجارية.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>المتطلبات:<\/h4>\n<ul>\n<li>خبرة مثبتة كمصمم جرافيك، مصمم مبدع، أو دور مشابه.<\/li>\n<li>محفظة قوية تُظهر الإبداع وخبرة التصميم وقدرات العلامة التجارية.<\/li>\n<li>إتقان حزمة أدوبي كريتيف سويت (فوتوشوب، إليستريتور، إنديزاين) وأدوات التصميم الأخرى ذات الصلة.<\/li>\n<li>خبرة في إنشاء المحتوى لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الرقمي.<\/li>\n<li>معرفة بمونتاج الفيديو والرسومات المتحركة تعتبر ميزة.<\/li>\n<li>فهم قوي للطباعة، نظرية اللون، تصميم التخطيط، وسرد بصري فعّال.<\/li>\n<li>قدرة على تحويل المفاهيم والأفكار إلى محتوى بصري مؤثر.<\/li>\n<li>مهارات تواصل وتعاون ممتازة.<\/li>\n<li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة.<\/li>\n<li>ذهنية إبداعية وتفانٍ في التفاصيل والجماليات.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في التصميم الجرافيكي، ويفضل ضمن علامات الضيافة الفاخرة.<\/li>\n<li>محفظة قوية تعرض عملًا إبداعيًا عالي المستوى عبر الرقمي والطباعة.<\/li>\n<li>إتقان حزمة Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign)<\/li>\n<li>خبرة في العمل مع إرشادات العلامة وبيئات متعددة العلامات التجارية.<\/li>\n<li>فهم متطلبات التصميم الرقمي (الاجتماعي، الويب، أصول التسويق الأداء)<\/li>\n<li>خبرة في التسويق قبل الافتتاح أو التسويق للوجهات تُعد ميزة قوية.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين<\/li>\n<li>بطاقة مزايا الموظفين تقدم مستويات مخفضة في أكور حول العالم<\/li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا<\/li>\n<li>فرصة تطوير موهبتك والنمو داخل الملكية وعبر العالم!<\/li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.<\/li>\n<\/ul><\/p><p><\/p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مرحبًا بكم في فندق Mövenpick Bahrain الفاخر من فئة خمس نجوم، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع إطلالة رائعة على البركة الواسعة وعلى بُعد أقل من 10 دقائق من مركز مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين.</p>
<p>يقدم الفندق 97 غرفة فندق فاخرة و10 أجنحة ذات مرافق حديثة ومواصفات عالية. شهد فندقنا ذو الخمس نجوم تحولًا كاملًا؛ بما في ذلك المطاعم والبارات وكذلك الغرف والأجنحة.</p>
<p>مطعم Silk هو مطعم يعمل طوال اليوم، يقدم مأكولات عالمية وليالي ذات موضوعات خاصة. يقع Gallery lounge في صالة الاستقبال ذات السقف العالي والتي تدخلها الإضاءة الطبيعية من الزجاج، وتقدم المعجنات الفرنسية والشاي بعد الظهر وقهوة Mövenpick السويسرية والتلذذ بها. بينما يقدم بار Xenia وردهة Xenia كوكتيلات غريبة ووجبات بار مع ترفيه حي مباشر يوميًا. معروف فندق Mövenpick Bahrain بإفطار يوم الجمعة الحائز على جوائز.</p>
<p>يضم منتجع Rimal الصحي الأوروبي الحائز على جوائز 12 غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة معالجة فردية، جناح أنثوي مزدوج وجناح تركي تقليدي مع غرفة بخار خاصة بها وطاولات رطبة مدفأة. Rimal Spa هو المنتجع الصحي الوحيد الذي يقدم أجهزة CACI Synergy غير الجراحية في المملكة. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دوش خاص.</p>
<p>يعتبر فندق Mövenpick Bahrain مكانًا لتجربة ضيافة فاخرة على مستوى عالمي، ممزوجة بالتقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون بأنهم في منازلهم في أحد أكثر الوجهات جاذبية ودِفءًا في منطقة الخليج.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>ستكون مسؤولًا عن إنشاء وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية، وتحديد أهداف قابلة للتحقيق، وضمان تنفيذها بنجاح لدفع نمو الإيرادات.</p>
<p>تحديد فرص تحسين العمليات، وتطبيق أفضل الممارسات، ودفع الابتكار في استراتيجيات المبيعات للبقاء في مقدمة المنافسة.</p>
<p>استقطاب حسابات جديدة وموجودة لتحقيق أعلى من أهداف الإيرادات من خلال الاتصالات الهاتفية، ومكالمات المبيعات الخارجية، وفحص المواقع، والاتصالات المكتوبة.</p>
<p>إدارة جميع عمليات المبيعات للفندق لتعظيم فرص الإيرادات لجميع القطاعات والقنوات.</p>
<p>تأسيس ونمو حصتنا في السوق من خلال تطوير والحفاظ على علاقات مع جميع العملاء.</p>
<p>التفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم وتقديم عروض المنتجات وتوفير حلول تقنية تفي بمتطلبات العملاء.</p>
<p>البقاء على اطلاع بالتطورات الإقليمية والدولية وتحويلها إلى فرص مبيعات.</p>
<p>المعرفة الكاملة بجميع خدمات الفندق حتى يتم إجراء مبيعات ناجحة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس و/أو شهادة إدارة فندقة.</strong></p>
<p><strong>حد أدنى سنتان في وظيفة مشابهة مع وجود سجلات مثبتة.</strong></p>
<p><strong>معرفة بميزات الفندق وفوائده والفنادق المنافسة ضمن السوق.</strong></p>
<p><strong>قدرات تواصل شخصية وحل المشكلات قوية.</strong></p>
<p><strong>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية ممتازة.</strong></p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>لماذا العمل لدى Accor؟</strong></p>
<p>عندما تصبح أحد Heartists® لدينا، ستكون أيضًا عضوًا في مجموعة Accor مع جميع المزايا التي جلبها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج المزايا المخصص لـ Accor Heartists®. يمنح الموظفين الفرصة للاستمتاع بالحياة إلى أقصى حد طوال العام، وذلك بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الذوق الرفيع، العافية، التسوق…).</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>تعرف إلى فندق رافلز ألا رين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندَق رافلز الشهيرة. توفر هذه العقار الفاخر تجربه فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة مع مسبح تتراوح من غرفة نوم إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز ألا رين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المخصص من خدم رافلز الأسطوريين يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، ويخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع الفندق على بعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، مما يجعل رافلز ألا رين بالاس البحرين خياراً مثالياً للمحطات الثقافية والترفيهية والأعمال كما يسهل الوصول إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater.</p>\n<h4>وصف العمل</h4>\n<p>نحن في صدد البحث عن مدير سبا رائد ومتحمس للانضمام إلى ممتلكاتنا الفاخرة في البحرين. كقائد عمليات سبا، ستكون مسؤولاً عن إنشاء وتنفيذ استراتيجيات صحية مبتكرة، وضمان تجارب ضيف استثنائية، وتحفيز نمو الأعمال.</p>\n<p><strong>المسؤوليات تشمل:</strong><br>\n<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية سبا وصحة شاملة تتماشى مع مركزية علامة البراند الفاخرة</li>\n<li>الإشراف على عمليات السبا اليومية، وضمان أعلى معايير الخدمة والنظافة والسلامة</li>\n<li>خلق تجارب صحية فريدة وشخصية تعكس الثقافة المحلية والاتجاهات العالمية</li>\n<li>قيادة وتوجيه وإلهام فريق من محترفي السبا لتقديم خدمة عملاء استثنائية</li>\n<li>إدارة الأداء المالي للسبا، بما في ذلك الميزانية والتنبؤ ومسؤولية الربح والخسارة</li>\n<li>دفع المبادرات التسويقية والشراكات لزيادة وضوح السبا والإيرادات</li>\n<li>تنفيذ ممارسات مستدامة وضمان الامتثال للوائح الصناعة</li>\n<li>التعاون مع فرق وظيفية متعددة لدمج خدمات السبا في تجربة الضيف الشاملة</li>\n<li>مواكبة اتجاهات الصناعة وتقديم علاجات وبرامج مبتكرة</li>\n<li>ضمان الحساسية الثقافية والقدرة على التكيف في جميع جوانب عمليات السبا</li>\n</p>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<li>خبرة مثبتة في إدارة السبا أو الضيافة الفاخرة، مع سجل قيادي ناجح</li>\n<li>يفضّل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li>\n<li>شهادات إدارة السبا تعتبر ميزة</li>\n<li>فراسة مالية قوية مع خبرة في إدارة الربح والخسارة واستراتيجيات نمو الإيرادات</li>\n<li>مهارات قيادية وتوجيه فريق ممتازة</li>\n<li>الكفاءة في تخطيط الأعمال، والميزانية، وتحسين العمليات</li>\n<li>معرفة عميقة بعلاجات السبا والعلاجات وتطوير برامج الصحة</li>\n<li>خبرة في التسويق، والهوية التجارية، والتميز بخدمة العملاء في بيئة فاخرة</li>\n<li>القدرة على ابتكار وتنفيذ استراتيجيات صحية مبتكرة</li>\n<li>فهم قوي لممارسات الاستدامة في صناعة السبا</li>\n<li>الحس الثقافي والوعي، مع القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</li>\n<li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ مهارات اللغة العربية مطلوبة بشدة</li>\n<li>القدرة على التكيف والمرونة في بيئة ديناميكية سريعة الحركة</li>\n<li>مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص استثنائية</li>\n<li>الالتزام بالتطور المهني المستمر والاطلاع على اتجاهات الصناعة</li>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعاراً مخفضة حول العالم في أكور</li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل دارك وعبر العالم</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات</li><\/p><p><\/p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد قادة عالميين. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح الحياة هدفاً، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، يصبح كل فصل من قصتك ملكك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل الضيافة في الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #بدونحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p>
<ul>
<li>أداء علاجات الحمام المغربي الأصيلة وفق معايير Sofitel والسبا.</li>
<li>ضمان أعلى مستوى من راحة النزلاء ونظافتهم ورضاهم.</li>
<li>التحضير والحفاظ على منطقة العلاج ومعدات الحمّام.</li>
<li>توصية بعلاجات السبا ومنتجات التجزئة المناسبة للنزلاء.</li>
<li>الحفاظ على المعرفة المهنية بعلاجات السبا، المنتجات، وممارسات العافية.</li>
<li>الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والنظافة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة كمعلّج الحمّام المغربي/معالج الحمّام في فندق فاخر أو منتجع سبا.</li>
<li>معرفة قوية بطقوس وتقنيات الحمّام المغربي التقليدي.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء واتصال ممتازة.</li>
<li>مظهر مهني واتجاه إيجابي.</li>
<li>القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ العربية ميزة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
سوفوتيل البحرين الزلاق ثالاسا سي و سبا هو منتجع فاخر من فئة 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناح مصممة بأناقة، بالإضافة إلى 4 فيلات مائية، وتشمل جناحاً ملكياً فاخراً واحداً، و6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لا متناهية خاصة، و21 جناحاً فخماً، و48 غرفة كلي millésime، و186 غرفة فاخرة وعالية المستوى. يضم المنتجع 6 مطاعم مميزة و3 صالات بار/لوڤج، بما فيها مطعم ياماز اليوناني الشهير، وبابيا الإيطالي، وMaison Sushi. وتشمل مرافق الفعالية والشركات الرائعة قاعة ألنخيل الكبرى العظيمة (قابلة للتقسيم إلى 3 أقسام)، وقاعة الناصري، وخمس غرف اجتماعات مخصصة، وجزيرة Sofi الخاصة والمميزة للفعاليات الخارجية. وتكتمل مرافقه الفاخرة بنادي شاطئي خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، المعروف بأنه أول سبا ثالاسا في دول مجلس التعاون الخليجي (GCC).</p>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>
نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن محاسب موثوق ومفصل التفاصيل للمساعدة في إدارة الشؤون المالية لأسرة خاصة في البحرين. الدور يركز على المحاسبة اليومية، تتبع النفقات، والتقارير المالية لضمان سير عمليات الأسرة بسلاسة. هذه فرصة ممتازة لشخص لديه حتى 5 سنوات من الخبرة في المحاسبة ويقدر الخصوصية والتنظيم والدقة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>الحفاظ على سجلات واضحة ودقيقة لدخل الأسرة ونفقاتها والنقدية الصغيرة.</li>
<li>إعداد ملخصات مالية بسيطة شهرية وسنوية للعائلة.</li>
<li>التأكد من معالجة جميع الفواتير، ورسوم المدرسة، والمرافق، والمدفوعات الأخرى في الوقت المحدد.</li>
<li>إدارة الرواتب والسجلات للعمالة المنزلية.</li>
<li>العمل مع البنوك، ومزودي التأمين، ومدققين خارجيين عندما يلزم الأمر.</li>
<li>تنظيم المستندات المالية والمساعدة في متطلبات الضرائب أو الامتثال.</li>
<li>تتبع الميزانيات وتقديم تحديثات حول مدخرات أو اتجاهات الإنفاق.</li>
<li>دعم التخطيط للأهداف المالية المرتبطة بالعائلة مثل السفر، التعليم، أو الاستثمارات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>2–3 سنوات من الخبرة في المحاسبة أو المالية.</li>
<li>معرفة جيدة بممارسات المحاسبة الأساسية ومسك الدفاتر.</li>
<li>الراحة في استخدام Microsoft Excel / Google Sheets؛ معرفة برامج المحاسبة تعتبر ميزة.</li>
<li>انتباه قوي للتفاصيل ومهارات تنظيمية.</li>
<li>القدرة على التعامل مع معلومات حساسة بسرية وت discretion؟</li>
<li>مهارات اتصال واضحة لعرض التحديثات المالية بطريقة بسيطة.</li>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>قدم فندق رافلز العرين بالبحرين إضافة استثنائية إلى محفظة رافلز هوتيل الشهيرة. هذا العقار الفاخر جداً يقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بمسبح ي ranging من غرفة نوم 1 إلى 3 غرف، يعيد فندق رافلز العرين بالبحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الواسعة التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف الاسترخاء والخصوصية المطلقة. فريقنا المخصص من ولكنليد أرافلز يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، ويقدم فندق رافلز العرين بالبحرين سهولة الوصول إلى عالم المعارض في البحرين، ودورة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح ألدانا، مما يجعله خياراً مثالياً للمحطات الثقافية والترفيهية والاعمال.<\/p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>قم بالسيطرة على القسم الذي تتحمل مسؤوليته. ضمان سير القسم بسلاسة ورؤية أن جميع المناطق والأقسام تحتفظ بمعيار Raffles the Palm. اطبخ أي طعام بشكل يومي وفقاً لمتطلبات العمل.<br>البلاغ عن الحضور في الوقت المحدد مرتدياً الزي الرسمي وبطاقات الأسماء في جميع الأوقات.<br>نظِّم بالتعاون مع رئيس القسم الوردية في التحول على قسمه فيما يخص الإنتاج Mise-en-place وخدمته.<br>خُذ الطلبات من رئيس القسم ونفذها بالطريقة الصحيحة.<br>مع رئيس القسم، اكتب يومياً طلبات النبيذ والتخزين الجاف والطعام ونقلات المطبخ على النماذج المناسبة للموافقة من الطاهي التنفيذي/ الشيف التنفيذي لضمان تدوير المخزون العالي المطلوب في القسم.<br>احفظ علاقات جيدة مع الموظفين وحفِّز الزملاء.<br>اعمل وفق المواصفات التي تتلقاها من رئيس القسم فيما يخص حجم الحصة والكمية والجودة كما هو موضح في فهرس الوصفات.<br>مسؤول عن إكمال قائمة التحقق اليومية فيما يخص Mise-en-place وتخزين الطعام.<br>حضر الاجتماعات اليومية والشهرية مع رئيس الطبخ وغيرها من الاجتماعات حسب طلب الطاهي التنفيذي/الشيف التنفيذي.<br>اخطر عن أي مشاكل تتعلق بفشل الآلات والمعدات الصغيرة إلى رئيس الطبخ وتابع لضمان إجراء العمل اللازم.<br>افحص لوحة المعلومات الرئيسية بخصوص التغييرات في أي وليمة أو معلومات أخرى بخصوص التنظيم.<br>حافظ على نظافة القسم وترتيبه.<br>انقل جميع المعلومات إلى التحول التالي.<br>يُدوَّن الحوادث والمرض في دفتر السجل وتُبلغ إلى الطاهي التنفيذي/الشيف التنفيذي.<br>افحص طهاة المساعدين في قسمه، على سبيل المثال فيما يخص النظافة الشخصية.<br>ساعد رئيس الطبخ في تركيب وصفات جديدة وأفكار قائمة.<br>احرص على فهم كامل والالتزام بسياسة الشركة المتعلقة بالنار، النظافة والسلامة.<br>الوصف أعلاه ليس قيداً حصرياً. يمكن إضافة مهام ومسؤوليات أخرى ذات طبيعة broadly comparable بشكل مؤقت أو دائم حسب الاقتضاء.</p>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>القراءة والكتابة والمهارة الشفهية في اللغة الإنجليزية.</li>\n<li>مهارات تواصل جيدة والتعامل مع العملاء.</li>\n<li>العمل كفريق.</li>\n<li>خبرة لا تقل عن سنة في وظيفة مماثلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين.</li>\n<li>بطاقة امتياز موظف تقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم.</li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم.</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا المسؤولية الاجتماعية للشركة.</li>\n</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة<\/h4>\n<p>تقديم فندق رافلز أليـرِن بالاس البحرين، إضافة استثنائية لمحفظة رافلز هوتيل المعروفة. هذه المنشأة الفاخرة للغاية تقدم تجربة فريدة بعنوان "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بمسبح ranging 1 إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز أليـرِن بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز ببيوت سباحة خاصة وجاكوزي، مما يمنح الضيوف أقصى قدر من الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المكرس من الخدم الأسطوريين لرافلز يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، يخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، حيث يوفر رافلز أليـرِن بالاس البحرين وصولاً سهلاً إلى Exhibition World Bahrain، circuit البحرين الدولي (BIC)، ومسرح أ́ل دانا، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.<\/p>\n\n<h4>وصف الوظيفة<\/h4>\n<p>استقبل الضيوف في الليموزين وتأكد من أن يتم إيصالهم بأمان إلى غرفة فندقهم.<br>استقبل الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وقم بإجراءات تسجيل الوصول والتسجيل.<br>فحص الأجنحة قبل تسجيل وصول الضيوف لضمان نظافتها وتجهيزها بشكل صحيح وبمعايير عالية من الصيانة.<br>تنفيذ والحفاظ على برنامج تعرف الضيف.<br>التعامل مع شكاوى الضيوف واستفساراتهم وتعليقاتهم وتوثيقها واتخاذ الإجراءات المناسبة والمتابعة.<br>الحفاظ على ملفات ومعلومات محدثة عن الجولات والمعالم ونقاط الاهتمام العامة وإجراء الحجوزات عند الطلب.<br>إجراء فحص للمناطق العامة في المدخل الرئيسي لضمان معايير نظافة وصيانة عالية واتخاذ الإجراءات المناسبة عند الحاجة.<br>رفع مستوى الحجوزات في غرف الفندق والسبا ومعارض الفن والمرافق الغذائية والمشروبات.<br>إسعاد الضيوف عند اللزوم.<br>مساعدة المحاسبين في إجراءات فواتير الضيوف.<br>التأكد من ترتيب إجراءات الخروج للضيوف وتوديعهم.<br>أداء المتطلبات الإدارية كما ورد.<\/p>\n\n<h4>عام<\/h4>\n<p>يسهم في رفع الروح المعنوية وروح الفريق في الفندق من خلال الحفاظ على علاقات فعالّة مع الزملاء.<br>يؤدي واجبات إضافية كما يوجهه المشرفون.<br>يقدم اقتراحات وتوصيات مناسبة للمشرفين من أجل تحسين عام للفندق.<br>يكون مطلعاً تماماً على جميع إجراءات الصحة والسلامة، الحريق والطوارئ.<br>يحافظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية والملبس والزي الساكن ولغة الجسد.<br>يكون لطيفاً ومهنياً في أي موقف يُعتمد فيه صورة الفندق أو سمعته.<br>يحضر الاجتماعات والتدريب حسب متطلبات المشرفين.<br>يتأكد من أن جميع الأنشطة تتم بنزاهة وأخلاقية وفي نطاق القانون المحلي.<br>يتفاعل مع الضيوف بنشاط لجمع التعليقات.<\/p>\n\n<h4>المؤهلات<\/h4>\n<p>ماذا ستجلب لهذا الدور؟<\/p>\n<ul>\n<li>إتقان الإنجليزية (كتابة وتحدثاً)؛ روسيا باللغة جيدة</li>\n<li>خبرة سابقة في علاقات الضيوف، مكتب الاستقبال، أو الضيافة الفاخرة يفضل</li>\n<li>مهارات تواصل بين شخصية جذابة بطبيعتها</li>\n<li>قدرات قوية في حل المشكلات والذكاء العاطفي</li>\n<li>القدرة على البقاء هادئاً ومهنياً ومتفانياً في التفاصيل تحت الضغط</li>\n<li>الإلمام بنظام Opera PMS أو أنظمة إدارة الفنادق المماثلة ميزة</li>\n<li>شغف في خلق تجارب ضيف استثنائية وارتباطات ذات معنى</li>\n</ul>\n\n<h4>معلومات إضافية<\/h4>\n<ul>\n<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا الموظف تُقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم</li>\n<li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير الموهبة والنمو داخل ممتلكتك وعبر العالم</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة مسؤوليتنا الاجتماعية للشركات</li>\n</ul><\/p><p><\/p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>نقدّم فندق رافلز أل آرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة رافلز هوتيل المعروفة. هذه المنشأة الفاخرة للغاية تقدم تجربة فريدة كـ <strong>قصر الحديقة السرّية.</strong> مع 78 فيلا خاصة بمسبح، تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز أل آرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. تتميز فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 م²، بعيون مسبحة خاصة وجاكوزي، مما يمنح الضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المكرس من خدمات رافلز الأسطورية ولًّباتيـة توفير خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، مما يوفر وصولاً سهلاً إلى معرض العالم في البحرين، والدائرة الدولية بالبحرين (BIC)، ومسرح الدانا الأل، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>استقبال الضيوف عند الدخول إلى الليموزين والتأكد من أنهم يُصطحبون إلى غرفهم في الفندق بأمان.<br>
استقبال الضيوف عند وصولهم إلى الفندق وإجراء إجراءات الدخول والتسجيل.<br>
فحص الأجنحة قبل تسجيل وصول الضيوف لضمان cleanliness والتجهيزات والالتزام بمعايير الصيانة العالية.<br>
تنفيذ والمحافظة على برنامج تعرف الضيوف.<br>
التعامل مع شكاوى الضيوف واستفساراتهم وتعليقاتهم وتسجيلها واتخاذ الإجراء المناسب والمتابعة.<br>
الحفاظ على ملفات ومعلومات محدثة حول الجولات والمعالم ونقاط الاهتمام العامة وإجراء الحجوزات اللازمة عند الطلب.<br>
إجراء فحص للمناطق العامة في الردهة الرئيسية لضمان مستوى عالٍ من النظافة والصيانة واتخاذ الإجراء المناسب عند الضرورة.<br>
بيع جميع غرف الفندق، والسبا، والمعرض، ومنافذ الأغذية والمشروبات بشكل إضافي.<br>
تسهيل الترفيه للضيوف عند الحاجة.<br>
مساعدة أمين الصندوق في إجراءات فواتير الضيوف.<br>
التأكد من ترتيب إجراءات تسجيل المغادرة والوداع للضيوف.<br>
القيام بالمتطلبات الإدارية حسب التوجيهات.</p>
<h4>عام</h4>
<p>يسهم المعنى الدفعي وروح الفريق في الفندق من خلال الحفاظ على علاقات فعالة مع الزملاء.<br>
أداء واجبات إضافية حسب توجيهات المشرفين.<br>
يقدم اقتراحات وتوصيات مناسبة للمشرفين من أجل تحسين عام للفندق.<br>
يُدخل في جميع الإجراءات الصحة والسلامة، والإطفاء والطوارئ بقدر كافٍ.<br>
يحافظ على مستوى عالٍ من النظافة الشخصية والملابس واللباس ولغة الجسد.<br>
يكون مؤدبًا ومحترفًا في أي موقف يعكس صورة أو سمعة الفندق.<br>
يحضر الاجتماعات والتدريبات كما يطلبه المشرفون.<br>
يضمن أن جميع الأنشطة تتم بنزاهة وأخلاق وضمن حدود القانون المحلي.<br>
يتفاعل مع الضيوف بنشاط لجمع الملاحظات.</p>
<h4>العضويات</h4>
<p><strong>ما الذي ستقدمه لهذا الدور؟</strong></p>
<ul>
<li>ممتاز باللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثاً)؛ إجادة الروسية</li>
<li>خبرة سابقة في علاقات الضيوف، أو المكتب الأمامي، أو الضيافة الفاخرة مفضلة</li>
<li>مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة مع شخصية جذابة بطبيعتها</li>
<li>قدرة عالية على حل المشكلات والذكاء العاطفي</li>
<li>القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحتراف والدقة في ظل الضغط</li>
<li>إتقان Opera PMS أو أنظمة إدارة فنادق مماثلة ميزة إضافية</li>
<li>شغف في خلق تجارب استثنائية للضيوف وبناء علاقات ذات معنى</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>
<li>بطاقة مزايا الموظفين تمنح أسعاراً مخفضة حول العالم في أكور</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير موهبتك والارتقاء داخل منشأتك وعبر العالم</li>
<li>القدرة على صنع فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة</li>
</ul></p><p></p>
<p>في EY، نحن جميعاً ملتزمون بتشكيل مستقبلك بثقة.</p><p>سنساعدك على النجاح في قوة عالمية مترابطة من فرق متنوعة ونأخذ مسارك المهني إلى أي مكان تريد أن تذهب إليه.</p><p>انضم إلى EY وساعد في بناء عالم عمل أفضل.</p><p>الفرصة</p><p>تقوم EY Parthenon بالتوظيف لقيادة قيم التقديرية كمدير أول في قسم التقييمات لمساعدة عملائنا في مجال النفط والغاز في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا في معالجة احتياجاتهم الخاصة بالتخطيط الاستراتيجي والامتثال التنظيمي والتقارير المالية وتوثيق القيمة السوقية العادلة. ستتاح لك الفرصة لتطوير مسيرتك المهنية من خلال مجموعة واسعة من الالتزامات والإرشاد والتعلم الرسمي.</p><p>المسؤوليات الأساسية الخاصة بك</p><p>كمدير أول في التقييمات، ستعمل على عملاء كبار في قطاع النفط والغاز تقدم تقييمات ونمذجة عالية المعايير. كما ستكون مشاركاً في دفع النمو من خلال تطوير الأعمال وتحديد الحلول النشط.</p><p>ستقوم بإجراء مهام التقييم والنمذجة، وكذلك المشاركة في إعداد العروض التقديمية والتقارير، وصياغة وجهات النظر وتقديم الاستنتاجات للعملاء والفرق.</p><p>المهارات والسمات اللازمة للنجاح</p><p>سنجاح في بيئة تُظهر الالتزام بتقديم التقييمات في الوقت المحدد وضمن الميزانية. كما ستُطلب منك تحمل مسؤولية مسيرتك المهنية من خلال الحصول على تغذية راجعة منتظمة في الوقت المناسب وتبني فرص التعلم والتطوير. ستقوم بنشاط بتأسيس وتطوير علاقات خارجية وداخلية، مما يساعد في خلق ثقافة تعلم إيجابية داخل الفريق.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة البكالوريوس في المالية أو الاقتصاد أو المحاسبة أو الأعمال التجارية.</p><p>من 7 سنوات على الأقل من خبرة العمل في التقييم مع عملاء في قطاع النفط والغاز/الطاقة مع جزء كبير من الخبرة في شركة من الأربع الكبرى.</p><p>خبرة في إدارة مشاريع التقييم لعمليات الاندماج والاستحواذ وتخصيص سعر الشراء والتقييم العادل.</p><p>مهارات النمذجة المالية، بما في ذلك بناء ومراجعة النماذج لشركات الطاقة.</p><p>القدرة المثبتة على كتابة وتملك تقارير التقييم الخاصة بالاندماج والاستحواذ والتقارير المالية.</p><p>رغبة في النمو والتطور المهنيين.</p><p>خبرة في التقييم في شركة خدمات مهنية/الأربعة الكبرى والعمل مع عملاء كبار.</p><p>قيادة تجارية ورغبة في تطوير الأعمال</p><p>مُحرز التقدم نحو CFA أو CA أو مؤهل مهني آخر.</p><p>نبحث عن مرشحين يتحلون بالدافع العالي والتحليل والتفكير المنطقي ولديهم شغف بالتقييمات واهتمام قوي بالتفاصيل. إن كونك لاعِب فريق قوي أمر حاسم مع القدرة على التكيف مع المتطلبات أو المواعيد النهائية المتغيرة دعمًا لأهداف عملائنا.</p>
<p>تبحث Capital School عن تعيين معلم أساسي (KS1 و KS2) للبدء في أغسطس 2026. تقوم مدرسة Capital School البحرين على نظام مدرسة بريطانية كلاسيكية يوفر هيكل قائمة دراسية مع مراحل تطوير رئيسية. نحن ندرس المنهج البريطاني الوطني بما في ذلك مرحلة السنوات المبكرة (Early Years\' Foundation Stage)، مع الالتزام بمتطلبات وزارة التربية والتعليم البحرين للغة العربية، والإسلامية، والدراسات الاجتماعية. نخلق أجواء إيجابية وداعمة لتوفير تجربة تعليمية استثنائية لطلابنا. تعكس أساليب التدريس والتعلم لدينا أفضل الممارسات التعليمية البريطانية وتكون ضمن بيئة تعلم حديثة تحفز وتهدف. نهدف إلى تعزيز قيم الأسرة وعاداتها في جميع الأوقات مما يخلق أجواء من الدفء والرعاية، لأننا نؤمن بأن الطفل السعيد هو من يتعلم بشكل أكثر فاعلية. مفهومنا للروح الفريق والتعاون يتعزز من خلال نظام منازل المدرسة Buckingham وWindsor وKensington وWestminster. انتقلنا إلى الموقع الجديد في صيف 2022، حيث نظم المدرسة إلى رياض أطفال، وابتدائي، وثانوي في مبانٍ منفصلة لاستيعاب جميع طلابنا في أنسب بيئة تعلمية. للمتقدم المناسب، ستكون هناك فرص للتقدم السريع إلى مناصب القيادة المتوسطة والعليا. نحن مدرسة BSO (British School Overseas) وBSME، مما يعني أننا نستقطب المعلمين المستجدين والمتوسطة المسيرة المهنية من المملكة المتحدة لدعمهم خلال مسيرتهم التعليمية.</p><p><br></p><p><strong>المهام الأساسية:</strong></p><ul><li>كمعلم أساسي (KS1 و KS2)، ستكون مسؤولاً عن تقديم تجربة تعلم شاملة وجذابة وداعمة لجميع الطلاب. تشمل مسؤولياتك الأساسية ما يلي:</li><li>التخطيط وتنفيذ دروس جذابة ومميزة تتماشى مع المنهج الأساسي، مع التأكد من أنها محفزة وميسرة لجميع الأطفال في صفك.</li><li>تطوير وبناء علاقات إيجابية مع الأطفال، وتشجيع فضولهم وإبداعهم وثقتهم في التعلم.</li><li>تقييم تقدم الطلاب من خلال ملاحظات مستمرة، عينات عمل، وتقييمات رسمية، واستخدام هذه البيانات في التخطيط المستقبلي وتحديد الدعم عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على فصل منظم ومرحب ومهيئ للتعلم، حيث يشعر جميع الطلاب بالأمان والقيمة.</li><li>دعم التطور الاجتماعي والعاطفي والسلوكي للطلاب، تعزيز السلوك الإيجابي وحل أي قضايا بشكل فعال وحسّاس.</li><li>التعاون مع رئيس قسم الأساسيات والمعلمين الآخرين لضمان الاستمرارية والاتساق في أساليب التدريس عبر KS1 وKS2.</li><li>المساهمة في تطوير ومراجعة المنهج بشكل مستمر، لضمان بقائه جذاباً وتحدياً ويلبي احتياجات جميع المتعلمين.</li><li>المشاركة بنشاط مع أولياء الأمور و الأوصياء لإبقائهم على اطلاع بتقدم طفلهم ورفاهيته وأنشطة المدرسة.</li><li>تقديم تغذية راجعة بناءة وذات مغزى للطلاب حول أعمالهم، لمساعدتهم في التفكير في تعلمهم وتحقيق أقصى ما لديهم.</li><li>دعم الأنشطة اللامنهجية والرحلات المدرسية والفعاليات التي تسهم في التطوير الشامل للطلاب.</li><li>المشاركة في التطوير المهني المنتظم لتعزيز ممارسات التدريس والبقاء مطلعاً على أحدث الاستراتيجيات التعليمية.</li><li>المساهمة في جو المدرسة الإيجابي العام من خلال المشاركة في اجتماعات المدرسة وتنمية العاملين والمبادرات على مستوى المدرسة.</li><li>الالتزام بسياسات وإجراءات حماية المدرسة، لضمان بيئة آمنة ومأمونة لجميع الأطفال.</li><li>المشاركة في إجراءات إدارة التقييمات ومتابعة تقدم الطلاب وفق سياسات المدرسة وإجراءاتها.</li><li>دعم رؤية المدرسة وقيمها، والمساهمة في المجتمع الأوسع للمدرسة، والتعاون مع أعضاء آخرين من الطاقم عند الحاجة.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>نبحث عن ممارس تفكيري يعمد إلى:</p><ul><li>معلم مؤهل ذو خبرة في تدريس التعليم الابتدائي، ويفضل عبر KS1 و KS2، مع فهم قوي لمتطلبات المنهج الابتدائي.</li><li>درجة في التعليم الابتدائي أو مجال ذو صلة.</li><li>مؤهل تدريس معترف به (مثلاً PGCE، QTS).</li><li>خبرة سابقة في التدريس ضمن المراحل الأساسية 1 و2، مع فهم جيد للمنهج الابتدائي (مفضل).</li><li>فهم قوي لنمو الطفل وقدرة على تلبية احتياجات تعلم متنوعة.</li><li>مهارات إدارة صف قوية مع نهج استباقي لإدارة السلوك الإيجابي.</li><li>شغف بالتعليم والتزام بإلهام العقول الشابة.</li><li>مهارات اتصال ممتازة والقدرة على العمل بشكل تعاوني مع الزملاء وأولياء الأمور والمجتمع الأوسع.</li><li>التزام بحماية ورعاية مصلحة الأطفال.</li></ul><p>كخيار، نقدم حزمة رواتب مغرية للمغتربين، بما في ذلك راتب تنافسي، بدل سكن، تأمين صحي، وبدل رحلة سنوي. سيُجرى مقابلة المتقدمين المناسبين upon استلام الطلب، لذلك يُشجع التقديم المبكر.</p><p><strong>كيفية التقديم:</strong></p><p>يرجى تقديم المستندات التالية:</p><ul><li>سيرة ذاتية محدثة</li><li>صُور من شهادات المؤهلات</li></ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدم فندق رافلز أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة رافلز هوتيل الشهيرة. تمتاز هذه الملكية الفاخرة بتجربة فريدة كـ "قصر الحدائق السرية". مع 78 فيلا خاصة بحمام سباحة تتراوح من غرفة واحدة إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز أرين بالاس البحرين تعريف ضيافة الفخامة في البحرين. فيلاتنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، لتمنح الضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المت dedicated of Raffles Legendary Butlers خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع الفندق على بُعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، ما يمنح الوصول السهل إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خياراً مثالياً للمواقع الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>ندعوكم للانضمام إلى عالم الضيافة الفاخرة في رافلز البحرين كـ موظف غسيل جديد لدينا.</p>\n<p>بصفتك موظف غسيل في رافلز البحرين، ستكون مسؤولاً عن تقديم معايير استثنائية لرعاية الملابس والالْأقمشة لدعم تجربة ضيف فاخرة بلا عيب. ممثلاً أناقة وخدمة مطلقة من رافلز وفيرمونت، ستتأكد من أن كل أقمشة الفندق والزي الرسمي وغايات الغسيل الضيف يتم التعامل معها بعناية قصوى وكفاءة واهتمام بالتفاصيل وفق أعلى معايير الضيافة.</p>\n<p>ستلعب دوراً أساسياً في الحفاظ على العرض impeccabile والتفوق التشغيلي للفندق من خلال ضمان أن خدمات الغسيل تتم بدقة وفي الوقت المناسب وبشكل مهني. بالعمل عن كثب مع فرق التدبير المنزلي والغسيل، ستساهم في خلق تجارب ضيف استثنائية مع الحفاظ على السمعة المتميزة لرafel البحرين.</p>\n<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>\n<li>تشغيل وصيانة معدات الغسيل، بما في ذلك غسالات، مجففات، آلات كيّ و معدات المكواة، وفقاً لمعايير الفندق وإجراءات السلامة.</li>\n<li>ضمان أن جميع أقمشة الفندق، والزي الرسمي، وغسيل الضيوف تُنظف وتكوى وتعرض بأعلى معايير الضيافة الفاخرة.</li>\n<li>التعامل مع طلبات غسيل الضيوف بكفاءة ومهنية، مع ضمان التسليم في الوقت المناسب واهتمام استثنائي بالتفاصيل.</li>\n<li>فرز الغسيل، وغسله، وتجفيفه، وطيّه، وكويّه وتنظيم عناصر الغسيل مع اتباع إجراءات العناية بالأنسجة الصحيحة.</li>\n<li>فحص الأقمشة، والزي، وملابس الضيوف للضرر أو البقع أو الاهتراء، والإبلاغ عن أي مشكلة للمشرفين فوراً.</li>\n<li>الحفاظ على النظافة وتنظيم منطقة الغسيل، غرف التخزين، والمعدات في جميع الأوقات.</li>\n<li>مراقبة مستويات مخزون مستلزمات الغسيل، والمواد الكيميائية، والأقمشة، والزي الرسمي، والإبلاغ عن النقص حسب الحاجة.</li>\n<li>الالتزام بمعايير النظافة والتطهير والصحة والسلامة أثناء التعامل مع مواد الغسيل الكيميائية والمعدات بمسؤولية.</li>\n<li>التنسيق الوثيق مع فريق التدبير المنزلي و الأقسام الأخرى لدعم عمليات الفندق بسلاسة ورضا الضيوف.</li>\n<li>احترام خصوصية الضيوف والحفاظ على سرية معلومات وممتلكات الضيوف في جميع الأوقات.</li>\n<li>التعامل مع مخاوف الضيوف وطلبات الغسيل الخاصة بمهنية، وضمان الحل السريع وتقديم خدمة متميزة.</li>\n<li>المساهمة في بيئة فريق إيجابية وتعاونية مع الحفاظ على ثقافة الخدمة الفاخرة في رافلز البحرين.</li>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<h4>ما الذي ستقدمه لهذه الوظيفة؟</h4>\n<li>يفضل وجود خبرة سابقة في عمليات الغسيل، أو التدبير المنزلي، أو دور مشابه ضمن بيئة فندقية فاخرة.</li>\n<li>معرفة أساسية بإجراءات الغسيل، العناية بالأقمشة، تقنيات إزالة البقع، وتشغيل معدات الغسيل مفضلة.</li>\n<li>اهتمام قوي بالتفاصيل مع الالتزام بالحفاظ على أعلى معايير النظافة، العرض، ورعاية الملابس.</li>\n<li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة مع شغف بتقديم خدمة ضيوف استثنائية.</li>\n<li>القدرة على التعامل مع طلبات الضيوف بروح المهنية، اللباقة، وبتميّز.</li>\n<li>لياقة بدنية وقدرة على أداء مهام الغسيل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة، بما في ذلك الرفع، الوقوف، والمهام المتكررة.</li>\n<li>القدرة على تعدد المهام، وتحديد الأولويات، والعمل بشكل مستقل مع الحفاظ على التفوق التشغيلي.</li>\n<li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على اتباع إجراءات القسم، ومعايير النظافة، ومعايير العلامة التجارية باستمرار.</li>\n<li>القدرة على العمل بشكل تعاوني ضمن فريق متنوع ثقافياً.</li>\n<li>المرونة للعمل بنظام الورديات المتناوبة، عطلات نهاية الأسبوع والعطل العامة حسب الحاجة.</li>\n<li>التزام بوعد علامة رافلز البحرين والفخامة في دورك وجميع تفاعلاتك.</li>\n<li>تعزيز بيئة شاملة حيث يشعر كل فرد بالتقدير والاحترام.</li>\n<li>خلق بيئة يتشجع فيها الزملاء، وتُقدم فيها الدعم والتقدير.</li>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين.</li>\n<li>بطاقة مميزات الموظفين تقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم.</li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم.</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا المسؤولة اجتماعيًا. </li></p><p></p>
<p>نحن نبحث عن مشرف خدمة سيكون مسؤولاً عن مساعدة العملاء الداخليين والخارجيين، وتقديم التدريب الفني، واستكشاف الأخطاء، وحل المشكلات، والإصلاح، والدعم البيعي. الواجبات والمسؤوليات الأساسية الإشراف وتنسيق أنشطة الخدمة اليومية، وضمان التخطيط الفعال والتنفيذ والإنهاء لعمليات الخدمة الميدانية. قيادة وتوجيه ودعم مهندسي وفنيي الخدمة لضمان تنفيذ أنشطة الاستكشاف والإصلاح والتكليف والصيانة بشكل صحيح وفقاً لمعايير الشركة. تقديم الدعم الفني للعملاء، والوكلاء، والفرق الداخلية لاستكشاف الأخطاء وتشخيصها وحل المشكلات الفنية المعقدة. إجراء زيارات ميدانية لدعم الأعطال الحرجة، وحالات الضمان، وأنشطة التكليف وتصعيدات العملاء. ضمان أن تتم أنشطة الخدمة بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع إجراءات الشركة ومعايير الجودة ومتطلبات السلامة. بناء علاقات قوية مع العملاء، والوكلاء، وشركاء الخدمة من خلال تقديم دعم فني مهني والحفاظ على تواصل ممتاز. تنسيق وتقديم برامج التدريب الفني للعملاء، والوكلاء، وفرق الخدمة لتحسين المعرفة بالمنتج وقدرات الخدمة. متابعة حالات الضمان، والشكاوى الفنية والقضايا الميدانية، مع التأكد من التوثيق الصحيح وتحليل السبب الجذري وإغلاقها في الوقت المناسب. إعداد ومراجعة تقارير الخدمة، وتقارير التفتيش، ووثائق التكليف والتغذية الفنية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. التعاون مع فرق المبيعات، القطع، الهندسة والمصانع لحل المخاوف الفنية وتقديم حلول فعالة. دعم تحديد قطع الغيار، والتوصيات الفنية وفرص المبيعات المرتبطة بالخدمة. مراقبة أداء فريق الخدمة، وتحديد احتياجات التدريب وتحسين المهارات الفنية ومستويات الكفاءة باستمرار. ضمان الاستخدام الصحيح والصيانة لأدوات الخدمة والمعدات وموارد الشركة. البقاء على اطلاع بالتقنيات الجديدة، وتطورات المنتج، ومعايير الصناعة وأفضل الممارسات في إدارة الخدمة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>4+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في الدور خلفية فنية خبرة في خدمة العملاء والدعم في المعدات الصناعية أو صناعات مماثلة نهج يركز على العملاء التوصيفات المفضلة مهارات استكشاف أخطاء ممتازة، القدرة على اتخاذ قرارات مستقلة والعمل باستقلالية عالية. مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة القدرة على تقديم محتوى التدريب الفني في جلسة جماعية.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز المعروفة. هذه العقار الفاخر للغاية يقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمّامات سباحة تتراوح من غرفة نوم واحدة إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. </p>\n<p>فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتمتع بحدائق خاصة وحمامات سباحة جاكوزي، وتوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المكرس من خدام رافلز الأساطير يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف.</p>\n<p>يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، يوفر فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين سهولة الوصول إلى Exhibition World Bahrain، ودورة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح الدانـا، مما يجعله خياراً مثالياً للمراكز الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<ul>\n<li>مساعدة مدير المبيعات في وضع وتنفيذ خطة مبيعات المجموعات السنوية لتحقيق أهداف الإشغال والإيرادات.</li>\n<li>استقطاب حسابات مجموعات جديدة بنشاط من خلال المكالمات الخارجية، وتفتيش المواقع، والتواصل الصناعي.</li>\n<li>إدارة وتقييم طلبات عروض الأسعار للمجموعات الواردة، مع ضمان أوقات استجابة تقل عن ساعتين ونسب تحويل عالية.</li>\n<li>قيادة جولات مواقع الفندق وعروض تقديمية للعملاء، مع عرض مساحات الاجتماعات والغرف والقدرات الحدثية.</li>\n<li>التفاوض وإغلاق عقود المجموعات بما في ذلك كتل الغرف، وبنود الانسحاب، وتواريخ الإنهاء، وحد الأدنى للمأكولات والمشروبات.</li>\n<li>الإشراف وتوجيه مندوبي المبيعات junior أو المنسقين، ومراجعة عقودهم ونشاطاتهم القيادية.</li>\n<li>إنشاء وتوزيع أوامر فعاليات الولائم (BEOs) والسير الذاتية للمجموعات لفرق العمليات، لضمان تنفيذ الحدث بسلاسة.</li>\n<li>التصرّف كنقطة تصعيد ثانية في الموقع خلال الأحداث، وحل مشكلات العملاء جنباً إلى جنب مع مدير الولائم.</li>\n<li>تحليل تقارير أداء المجموعات الشهرية (الإشغال، والانكماش، ADR) وتقديم النتائج في اجتماعات استراتيجية الإيرادات.</li>\n<li>التدخل لتغطية مهام مدير المبيعات أثناء الغياب والعمل في أمسيات ونهايات أسبوع مرنة لاستيعاب وصولات المجموعات الكبرى أو الأحداث.</li>\n</ul>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>2-3 سنوات من الخبرة المثبتة في إدارة المبيعات، مع تركيز على المجموعات والفعاليات</li>\n<li>خبرة مثبتة في الضيافة، عمليات المنتجعات، أو تنسيق الفعاليات</li>\n<li>إتقان قوي لبرمجيات CRM وأدوات تقارير المبيعات</li>\n<li>مهارات تواصل وشخصية مميزة، مع القدرة على بناء علاقة مع عملاء متنوعين</li>\n<li>قدرات تفاوض وإغلاق مثبتة مع سجل يحقق أو يتجاوز أهداف المبيعات</li>\n<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت قوية مع القدرة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد</li>\n<li>خبرة في قيادة الفريق مع القدرة على تحفيز وتطوير الموظفين</li>\n<li>إتقان حزمة Microsoft Office وبرمجيات إدارة الفعاليات</li>\n<li>معرفة بأنظمة حجوزات المجموعات وأنظمة إدارة الضيافة</li>\n<li>القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات ونهايات الأسبوع حسب الحاجة للفعاليات</li>\n<li>الرغبة في العمل في بيئة منتجع والتكيف مع مكان عمل متعدد الثقافات</li>\n<li>نهج يركز على العملاء مع الالتزام بتقديم خدمة استثنائية</li>\n<li>مهارات تحليلية مع القدرة على تفسير بيانات المبيعات واتجاهات السوق</li>\n<li>يفضّل وجود خبرة في الضيافة الفاخرة أو إدارة الفعاليات عالية المستوى</li>\n<li>التحدث بالعربية ميزة إضافية</li>\n</ul>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعار مخفضة حول العالم في أكور</li>\n<li>برامج تعليمية عبر أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو ضمن ممتلكاتك وفي جميع أنحاء العالم</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة مسؤوليتنا الاجتماعية للشركات</li>\n</ul></p><p></p>