وظائف لخريجي كلية التجارة انجليزى في البحرين
٧١٧ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>Description for Internal Candidates<br>Description for Internal Candidates<br>POSITION SUMMARY<br>This position reports to the Director of Sales and Distribution. He/she performs daily quality checks, ensures that all tasks are performed to The Ritz-Carlton standards. He/she is involved in scheduling and small projects to enhance Sales & Marketing services. Manage mini hotel inventory and ensure rate and market code accuracy in MARSHA and OPERA / Power of M. Submit reports outlining group performance for past, present, and future groups, focusing on groups past and approaching their cut-off dates. Process billing, room blocking, and other reservation tasks for groups. Ensure optimum service to bookers, guests, meeting planners, and other departments.<br>RESPONSIBILITIES<br>The primary responsibilities of the role include: <br>Sales & Marketing<br>Provide administrative support for the Sales Executives, Sales Managers, Director of Business Travel, Director of (Segment) Sales, and Director of Sales and Distribution.<br>Filing system must be accessible and accurate at all times.<br>To have a tracing system for follow-up work by the sales personnel you are assigned to.<br>Department’s policies and procedures, training and development manuals, and relevant sales and marketing reports.<br>Minute meetings, transcribe and distribute to all relevant parties.<br>Retrieve and deliver departmental mail.<br>Highest level of phone responsiveness within the department. Phone coverage must be available from 09:00 to 17:00 hours.<br>Assist in the preparation of the hotel’s month – end report and annual budget.<br>Participate in daily Sales Line-up, weekly Sales Meeting, and other business-related meetings and functions.<br>Availability and storage of sales – related collateral.<br>Reservations<br>Ensures that all reservations are handled according to Ritz Carlton Brand Standards.<br>Handles reservation requests received in an accurate, complete and timely manner.<br>Has full knowledge of FIT reservations and able to handle ERS and Wholesale reservations and assists in these areas when needed<br>Ensures that guest and blocks profiles are linked to the reservation.<br>Ensures 100% accuracy of Market Segmentation in groups<br>Ensures that all amendments and changes are updated in the system.<br>Notes and follows up on guest preferences and special requests. <br>Monitors group activity with Reservation Manager, Revenue Manager, Director of Sales and Dir of CCS.<br>Communication<br>Ensures that all pertinent information is provided to bookers, guests and sales managers and all special requests are communicated to the CCS manager and Front office.<br>Ensures all group requirements are entered completely and accurately. <br>Maintains confidentiality of all guest information.<br>Maintains complete knowledge of upcoming and in-house groups and communicates any necessary information<br>Communicates status of groups – groups approaching cut-offs and full blocks to Revenue manager & meeting planers.<br>Attends daily line-ups and communicate all challenges and successes with the rest of the team.<br>Promptly, accurately and consistently reports all guest incidents and how they were solved.<br>Attends designated meetings prepared with information related to group reservations.<br>Prepares and hosts weekly group communication meetings with Revenue/Sales/CCS<br>Delegates groups and tasks among the Group Reservations team<br>Attends Resume and Internal meetings in relation to events with rooms in the hotel<br>Coaching and Developing Others<br>Ensures ongoing training and development of Group Reservation Agents (wherever applicable)<br>Other<br>Performs all tasks as detailed in daily task list.<br>Processes visa applications for groups.<br>Produces weekly group tracker in the absence of the Group Reservations Supervisor.<br>Maintains the cleanliness and tidiness of the work area at all times.<br>Participates in related project teams. <br>Ensures group files are accurate and up to date.<br>Ensures accurate billings for groups.<br>Product Knowledge<br>Has in depth knowledge about room types and their features.<br>Has in depth knowledge about Restaurants, resorts, and other services offered in the hotel.<br>Is up to date knowledge of all running promotions and events in the hotel.<br>Revenue Management Knowledge<br>Is knowledgeable of Rate Structure and Rate Strategy.<br>Is knowledgeable of upcoming peak and need Periods.<br>Has full comprehension of all Ritz Carlton and property specific programs, packages and promotions.<br>Building Relationships<br>…eliminates insular thinking by fostering a positive climate for work relationships and teams committed to achieving organizational goals and initiatives. <br>Treats people fairly, with dignity and respect<br>Works to meet goals in a manner that does not disadvantage other individuals or groups<br>Demonstrates business ethics and personal integrity, i.e., is widely trusted; is seen as a direct, truthful individual<br>Listens and responds to others<br>Is interested in others’ views even if they counter own views<br>Is a team player and a leader.<br>Has ability to motivate staff and maintain a cohesive team. <br>Managing Work Execution<br>…proactively ensures that others have the accountability, authority and resources necessary to both manage work execution and drive for results.<br>Approaches work with a sense of urgency and purpose<br>Allocates time and resources effectively when faced with competing demands<br>Overcomes obstacles to accomplish challenging objectives<br>Follows through on inquiries, requests, and complaints<br>Works with meeting planners while they are in the hotel.<br>ORGANIZATIONAL CAPABILITY<br>…proactively identifies and develops talent within the organization.<br>Approaches work with a sense of urgency and purpose<br>Allocates time and resources effectively when faced with competing demands<br>Overcomes obstacles to accomplish challenging objectives<br>Follows through on inquiries, requests, and complaints<br>LEARNING &APPLYING PERSONAL EXPERTISE<br>Acts independently to improve and increase skills and knowledge <br>Demonstrates an awareness of personal strengths and areas for improvement<br>Shares learning, innovations, and best practices with others <br>Is willing to learn from others <br>Performs all technical/procedural requirements of the job.<br>Has ability to train departments affected by the group reservations on the whole group reservation process and how it affects the whole hotel.<br>Experience <br>Must have a minimum of 2 years of hospitality experience at the Ritz-Carlton or another hotel company in a Supervisory position. Experience should be within various hotel departments, including Front Desk, Reservations, and Sales<br>Education <br>College degree preferred<br>Skills and Knowledge<br>Ability to maintain the hotel’s standards, policies and procedures <br>Comprehension of technical and managerial applications of Reservation systems including MARSHA and Opera<br>Comprehension of the reservation sales process for Ritz-Carlton<br>Ability to maintain positive and engaging relations with all inquiries<br>Ability to overcome objections <br>Ability to focus on details<br>Ability to multitask and take on cross-functional tasks when required<br>Ability to remain well organized and concentrated in high-stress situations<br>Knowledge of Outlook and Microsoft Excel<br>Fluency in the English language – both written and spoken<br>Knowledge of spoken Arabic is an advantage<br>Ability to work with minimum supervision<br>#LI-NS1<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. <br>Same Posting Description for Internal and External Candidates <br>Same Posting Description for Internal and External Candidates<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>هذا المنصب تقريره إلى مدير المبيعات والتوزيع. يقوم/تقوم بإجراء فحوصات جودة يومية، ويتأكد/تتأكد من أن جميع المهام تتم وفق معايير The Ritz-Carlton. يشارك في جدولة ومشروعات صغيرة لتعزيز خدمات المبيعات والتسويق. إدارة مخزون الفندق المصغر وضمان دقة معدّل الأسعار ورمز السوق في MARSHA وOPERA / Power of M. تقديم تقارير توضح أداء المجموعات للمجموعات الماضية والحالية والمقبلة، مع التركيز على المجموعات السابقة ومواعيد انتهاءها. معالجة الفواتير، وحجز الغرف، ومهام الحجز الأخرى للمجموعات. ضمان أفضل خدمة للمستفيدين من الحجز والضيوف ومنظمي الاجتماعات وباقي الأقسام.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p>المسؤوليات الأساسية للدور تشمل:</p>
<h4>المبيعات والتسويق</h4>
<ul>
<li>توفير الدعم الإداري لنواب المبيعات، ومديري المبيعات، ومدير سفر الأعمال، ومدير المبيعات (القطاع)، ومدير المبيعات والتوزيع.</li>
<li>يجب أن يكون نظام الملفات قابل للوصول ودقيقاً في جميع الأوقات.</li>
<li>الحفاظ على نظام تتبّع للمتابعة من قبل مندوبي المبيعات الذين تم تعيينهم لك.</li>
<li>إدارة سياسات وإجراءات القسم، وكتيبات التدريب والتطوير، والتقارير ذات الصلة بالمبيعات والتسويق.</li>
<li>تدوين محاضر الاجتماعات وتفريغها وتوزيعها على جميع الأطراف المعنية.</li>
<li>استرجاع البريد الوارد وتقديمه إلى القسم المختص.</li>
<li>الحفاظ على أعلى مستوى من الاستجابة على الهاتف داخل القسم. يجب تغطية الهاتف من 09:00 إلى 17:00.</li>
<li>المساعدة في إعداد تقرير نهاية الشهر للفندق والميزانية السنوية.</li>
<li>المشاركة في خطوط المبيعات اليومية، واجتماع المبيعات الأسبوعي، واجتماعات ووظائف أعمال أخرى ذات صلة.</li>
<li>ضمان توفر وتخزين المواد الدعائية ذات الصلة بالمبيعات.</li>
</ul>
<h4>الحجوزات</h4>
<ul>
<li>التأكد من أن جميع الحجوزات تتم وفقاً لمعايير علامة ريتز-كارلتون.</li>
<li>التعامل مع طلبات الحجز المستلمة بدقة وكفاءة وفي الوقت المناسب.</li>
<li>معرفة كاملة بحجوزات FIT والقدرة على التعامل مع ERS وحجوزات الجملة؛ المساعدة في هذه المجالات عند الحاجة.</li>
<li>التأكد من ربط ملفات النزلاء والمجموعات بالحجز.</li>
<li>ضمان دقة 100% في تقسيم الأسواق للمجموعات.</li>
<li>التأكد من تحديث جميع التعديلات والتغييرات في النظام.</li>
<li>ملاحظة والمتابعة على تفضيلات النزلاء وطلبات especiais.</li>
<li>مراقبة نشاط المجموعات مع مدير الحجوزات، ومدير الإيرادات، ومدير المبيعات، ومدير CCS.</li>
</ul>
<h4>الاتصال</h4>
<ul>
<li>التأكد من توفير جميع المعلومات المهمة للمحجوزين والضيوف ومديري المبيعات، وأن جميع الطلبات الخاصة يتم إيصالها إلى مدير CCS ومكتب الاستقبال.</li>
<li>التأكد من إدخال جميع متطلبات المجموعة بشكل كامل ودقيق.</li>
<li>الحفاظ على سرية جميع معلومات النزلاء.</li>
<li>الحفاظ على المعرفة الكاملة للمجموعات القادمة والموجودة في الفندق والتواصل بأي معلومات ضرورية.</li>
<li>إبلاغ حالة المجموعات – المجموعات التي أقتربت من الموعد النهائي والتسجيلات الكاملة إلى مدير الإيرادات ومنظمي الاجتماعات.</li>
<li>حضور خطوط المبيعات اليومية والتواصل حول جميع التحديات والنجاحات مع باقي الفريق.</li>
<li>الإبلاغ بسرعة ودقة وبشكل مستمر عن جميع حوادث النزلاء وكيفية حلها.</li>
<li>حضور الاجتماعات المخصصة بإعداد معلومات ذات صلة بحجوزات المجموعات.</li>
<li>إعداد واستضافة اجتماعات اتصال أسبوعية للمجموعات مع الإيرادات والمبيعات و CCS.</li>
<li>تفويضGroups والمهام بين فريق حجوزات المجموعة.</li>
<li>حضور الاجتماعات السيرة الذاتية والاجتماعات الداخلية المتعلقة بالفعاليات مع الغرف في الفندق.</li>
</ul>
<h4>التوجيه وتطوير الآخرين</h4>
<p>ضمان التدريب المستمر وتطوير وكلاء حجوزات المجموعات (عند تطبيقه).</p>
<h4>أخرى</h4>
<ul>
<li>أداء جميع المهام كما وردت في قائمة المهام اليومية.</li>
<li>معالجة طلبات تأشيرة للمجموعات.</li>
<li>إعداد متعقب المجموعات أسبوعياً عند غياب مشرف حجوزات المجموعات.</li>
<li>الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل في جميع الأوقات.</li>
<li>المشاركة في فرق المشاريع ذات الصلة.</li>
<li>ضمان دقة وتمام ملفات المجموعة وتحديثها.</li>
<li>ضمان دقة فواتير المجموعات.</li>
</ul>
<h4>معرفة المنتج</h4>
<ul>
<li>امتلاك معرفة عميقة بأنواع الغرف وميزاتها.</li>
<li>امتلاك معرفة عميقة بالمطاعم والمنتجعات وغيرها من الخدمات المقدمة في الفندق.</li>
<li>الاطلاع على جميع العروض والفعاليات الجارية في الفندق.</li>
</ul>
<h4>معرفة إدارة الإيرادات</h4>
<ul>
<li>التعرف على هيكل التسعير واستراتيجية التسعير.</li>
<li>التعرف على فترات الذروة والاحتياج القادمة.</li>
<li>فهم كامل لجميع برامج Ritz-Carlton والبرامج الخاصة بالخصائص والباكيجات والعروض.</li>
</ul>
<h4>بناء العلاقات</h4>
<p>إزالة التفكير الانغلاقي من خلال تعزيز مناخ إيجابي للعلاقات المهنية والفِرَق الملتزمة بتحقيق أهداف ومبادرات المؤسسة.</p>
<ul>
<li>معاملة الناس بعدل وبكرامة واحترام.</li>
<li>العمل على تحقيق الأهداف بطريقة لا تضر أفراداً أو مجموعات أخرى.</li>
<li>إظهار أخلاقيات الأعمال والنزاهة الشخصية؛ أن تكون موثوقاً ومثل القدوة والصادق.</li>
<li>الاستماع والرد على الآخرين.</li>
<li>الاهتمام بآراء الآخرين حتى وإن عارضت وجهة نظره.</li>
<li>أن تكون لاعب فريق وقائد.</li>
<li>القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك.</li>
</ul>
<h4>إدارة تنفيذ العمل</h4>
<p>ضمان مسؤولية الآخرين وسلطتهم ومواردهم اللازمة لإدارة تنفيذ العمل وتحقيق النتائج بشكل استباقي.</p>
<ul>
<li>التعامل مع العمل بإحساس بالعاجل والغرض.</li>
<li>تخصيص الوقت والموارد بشكل فعال عند مواجهة متطلبات متنافسة.</li>
<li>تخطي العقبات لتحقيق أهداف صعبة.</li>
<li>المتابعة على الاستفسارات والطلبات والشكاوى.</li>
<li>العمل مع منظمي الاجتماعات أثناء وجودهم في الفندق.</li>
</ul>
<h4>القدرات التنظيمية</h4>
<p>العمل بشكل استباقي على تحديد وتطوير المواهب داخل المنظمة.</p>
<ul>
<li>التعامل مع العمل بإحساس بال urgency والغرض.</li>
<li>تخصيص الوقت والموارد بشكل فعال عند مواجهة متطلبات متنافسة.</li>
<li>تخطي العقبات لتحقيق أهداف صعبة.</li>
<li>المتابعة على الاستفسارات والطلبات والشكاوى.</li>
</ul>
<h4>تعلم وتطبيق الخبرة الشخصية</h4>
<ul>
<li>التصرف بشكل مستقل لتحسين وتطوير المهارات والمعرفة.</li>
<li>إظهار الوعي بنقاط القوة ومجالات التحسين الشخصية.</li>
<li>مشاركة التعلم والابتكارات وأفضل الممارسات مع الآخرين.</li>
<li>الاستعداد ليتعلم من الآخرين.</li>
<li>أداء جميع المتطلبات الفنية والإجرائية للوظيفة.</li>
<li>القدرة على تدريب الأقسام المتأثرة بحجوزات المجموعة على عملية الحجز العامة وكيف تؤثر على الفندق ككل.</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<p>يلزم خبرة لا تقل عن سنتين في الضيافة في فندق ريتز-كارلتون أو شركة فندق أخرى في منصب إشرافي. يجب أن تكون الخبرة ضمن أقسام فندقية مختلفة، بما في ذلك الاستقبال، والحجوزات، والمبيعات.</p>
<h4>التعليم</h4>
<p>يفضل الحصول على درجة جامعية.</p>
<h4>المهارات والمعرفة</h4>
<ul>
<li>القدرة على الحفاظ على معايير الفندق وسياساته وإجراءاته.</li>
<li>فهم تطبيقات تقنية وإدارية لأنظمة الحجوزات بما في ذلك MARSHA وOpera.</li>
<li>فهم عملية حجوزات المبيعات لـ Ritz-Carlton.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على علاقات إيجابية وجذابة مع جميع الاستفسارات.</li>
<li>القدرة على التغلب على الاعتراضات.</li>
<li>القدرة على التركيز على التفاصيل.</li>
<li>القدرة على تعدد المهام وتحمل مهام عبر وظائف عند الحاجة.</li>
<li>القدرة على البقاء منظماً ومركزاً في المواقف عالية الضغط.</li>
<li>معرفة ببرنامج Outlook وMicrosoft Excel.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li>
<li>معرفة العربية المحكية تعتبر ميزة.</li>
<li>القدرة على العمل بدون إشراف ملموس.</li>
</ul>
<h4>حول ماريوت الدولية والريتز-كارلتون</h4>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الجميع مع توفير فرص متكافئة. نحن نشجع بيئة تقبل الخلفيات الفريدة موظفينا وتُقدّرها وتحتفي بها. أقوى ميزاتنا هي التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>أكثر من 100 فندق بجميع أنحاء العالم حائز على جوائز، يخلق موظفو The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية يبقى أثرها مع الضيف حتى بعد مغادرته. نستقطب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصيغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح للجميع عندما يحصلون على فرصة لأن يكونوا مبدعين ومهتمين ومتعاطفين.</p>
<p>كل يوم، نضع معياراً لخدمات فاخرة نادرة ومميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون ضمان تقديم
<p>1- مهندس مدني (بكالوريوس/دبلوم) المؤهّل شهادة البكالوريوس في الهندسة المدنية. خبرة دائمة لا تقل عن 5-10 سنوات في التنفيذ ذات الصلة. خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في المشاريع الصناعية (يفضل خبرة ALBA). الكفاءات الفنية: خبرة في مشاريع البناء الصناعية مثل مصانع الألومنيوم، محطات الطاقة، المصافي، المصانع البتروكيميائية، أو المرافق الصناعية الثقيلة. معرفة شاملة بأعمال المباني (صناعي/تجاري/سكني)، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الخرسانة المسلحة، الحديد الهيكلي، الأساسات، الطرق، التصريف، الأعمال المعمارية، التشطيب، التحديث والتجديد، وأعمال البنية التحتية. القدرة على دراسة وتفسير رسومات IFC، رسومات الورشة، المواصفات، وبيانات الطرق المنهجية. الخبرة في التنفيذ الموقعي، التخطيط، الرصد، وتنسيق الأنشطة المدنية. القدرة على إعداد قياسات الكميات، طلبات المواد، وتقارير التقدم اليومية/الأسبوعية. الخبرة في التنسيق مع التخصصات الميكانيكية والكهربائية والأنابيب والهندسة المعمارية. معرفة إجراءات QA/QC، ITPs، WIRs، MIRs، NCRs، وإدارة قائمة النواقص (Punch List). الإلمام بجداول المشروع وتتبع التقدم. المعرفة العملية ببرنامج AutoCAD وMicrosoft Office (Excel, Word, Outlook). خبرة Permit-to-Work (PTW) في الحصول على موافقات العميل وتنسيقها. معرفة تصاريح الحفر، تصاريح الأعمال الساخنة، تصاريح المساحات المحصورة، تصاريح العمل على الارتفاع، تصاريح الرفع، والتصاريح الكهربائية. القدرة على التنسيق مع ممثلي العميل وعمالة HSE لإصدار التصاريح، تجديدها، تعليقها، وإغلاقها. ضمان الالتزام بجميع شروط التصريح قبل بدء العمل. معرفة Lock Out / Tag Out (LOTO) وفهم جيد لإجراءات العزل الطاقي وخطورة الطاقة. الخبرة في تنسيق متطلبات LOTO مع عمليات العميل. القدرة على التحقق من عزل المعدات ووضع الطاقة صفر قبل البدء في العمل. ضمان الامتثال لإجراءات LOTO ومتطلبات السلامة الخاصة بالعميل. الصحة والسلامة والبيئة (HSE) معرفة قوية بمعايير HSE الصناعية وممارسات العمل الآمن. القدرة على إجراء تقييمات مخاطر الموقع ومراجعة تحليل سلامة الوظيفة (JSA) وتقييمات مخاطر المهمة (TRA). تعزيز ثقافة سلامة إيجابية وضمان الامتثال لإجراءات HSE لدى العميل. المعرفة بإجراءات الاستجابة للطوارئ، الإبلاغ عن الحوادث، والإجراءات التصحيحية. التنسيق والقيادة: تنسيق المقاولين الفرعيين والمشرفين ورؤساء الفرق والمواقع لضمان تنفيذ المشروع بكفاءة. التواصل الفعال مع ممثلي العميل والاستشاريين وQA/QC وHSE والمشتريات والتخطيط وغيرها من الأقسام الداخلية. حل القضايا الفنية والإنشائية والتنسيقية بشكل فوري (بما في ذلك التوصية باتخاذ إجراءات تصحيحية ووقائية مناسبة). القيادة وتوجيه موظفي الإشراف في الموقع لتحقيق أهداف الجودة والسلامة والإنتاجية. إظهار مهارات تخطيط واتصال واتخاذ قرار وحل المشكلات. عقد اجتماعات في الموقع، مناقشات أدوات السلامة، واجتماعات تنسيق حسب الحاجة. التقارير والوثائق: تقديم تقارير مباشرة إلى مدير المشروع/مدير البناء عن تقدم المشروع والمسائل الفنية، واحتياجات الموارد، والمخاطر، وتدابير التخفيف. إعداد وتقديم تقارير تقدم يومية وأسبوعية وشهرية دقيقة. متابعة تقدم المشروع مقابل البرنامج المعتمد والإبلاغ فوراً عن أي تأخيرات أو قيود أو تأثيرات محتملة. الحفاظ على يوميات الموقع، وسجلات التقدم، وتقارير استخدام العمالة والمعدات، وسجلات التفتيش، والوثائق الإنشائية. إعداد أو مراجعة WIRs وMIRs وRFIs واستجابات NCR والقوائم النواقص ووثائق الإغلاق المشروع. التنسيق مع مراقب المستندات لضمان تقديم وتوزيع وأرشفة وثائق المشروع في الوقت المناسب. التصعيد إلى الإدارة بشأن جودة أو سلامة أو تجارية أو قضايا تقنية مع توصيات مناسبة. حضور اجتماعات التقدم مع العميل والاستشاري والفرق الداخلية وتنفيذ البنود المتفق عليها في الوقت المحدد. 2- مشرف/فورمان مدني: المؤهّل دبلوم، ITI، أو مؤهل مكافئ. خبرة إشراف في البناء المدني لا تقل عن 5-10 سنوات. يفضّل الخبرة السابقة في مشاريع ALBA أو مشاريع صناعية مشابهة. الإشراف الموقعي: الإشراف على أنشطة البناء المدني اليومية. إدارة العمالة الماهرة وغير الماهرة. تخصيص العمالة والمعدات والموارد بكفاءة. ضمان تنفيذ الأعمال وفق الرسومات والمواصفات المعتمدة. رصد الإنتاجية والحفاظ على معايير الجودة. الكفاءات الفنية: القدرة على قراءة وفهم رسومات البناء. خبرة في الإشراف على: أعمال المباني (الصناعية/التجارية/السكنية) والبنية التحتية، الحفر والتعبئة، الأساسات، أعمال الخرسانة المسلحة، القوالب والتسليح، تنسيق الحديد الهيكلي، الأعمال الحائطية، التدعيم، العزل المائي، التشطيب، التحديث والتجديد، الطرق والأعمال الخارجية. التنسيق مع MEP والتخصصات الأخرى. مساعدة مهندس الموقع ومراقب المستندات في إعداد تقارير التقدم اليومية والأسبوعية والشهرية، والحفاظ على سجلات الموقع، وتوثيق استخدام القوة والمواد والمعدات، ودعم تقديم إجراءات التفتيش واكتمال الأعمال في الوقت المناسب. خبرة PTW: استلام وتنفيذ متطلبات Permit-to-Work الخاصة بالعميل. تنسيق إصدار التصاريح اليومية مع المهندسين وموظفي HSE. التأكد من امتثال فرق العمل لشروط التصاريح. التأكد من توفر التصاريح قبل بدء الأعمال. المشاركة في عمليات تجديد التصاريح والإغلاق. Lock Out / Tag Out (LOTO): الإلمام بإجراءات LOTO. التأكد من عدم بدء العمل حتى اكتمال جميع العزلات المطلوبة. التحقق من أن منطقة العمل آمنة بعد تنفيذ LOTO بالتنسيق مع الأطراف المعنية.
<p><h4>من نحن</h4>
<p>تم تأسيسنا في المنطقة منذ 40 عامًا، لدى PwC نحو 12,000 شخص في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة. تعمل فرقنا الإقليمية عبر الشرق الأوسط حاملة خبرة دولية مُقدمة في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة الجمعية لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية الكلية في الاستشارات، والتأكيد، والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p>
<p>مع مكاتب في 152 دولة وما يقرب من 328,000 محترف، نحن واحد من شبكات الخدمات المهنية الرائدة في العالم، نساعد المؤسسات والأفراد على خلق قيمة دائمة من خلال خدمات التأكيد والضرائب والاستشارات. لأكثر من 40 عامًا، ساهمنا في رحلة تحول الشرق الأوسط، بالشراكة مع الحكومات والشركات لتقديم حلول مستدامة. اليوم، أكثر من 12,000 منا عبر البحرين ومصر والعراق والأردن والكويت ولبنان وليبيا وعمان وفلسطين وقطر والسعودية والإمارات العربية المتحدة يشكلون مستقبل المنطقة.</p>
<h4>نظرة عامة على خط الخدمة</h4>
<p>في PwC، يركّز موظفونا في خدمات الضرائب على تقديم المشورة والإرشاد للعملاء حول التخطيط الضريبي، والالتزام، والاستراتيجية. هؤلاء الأفراد يساعدون الشركات في التنقل عبر الأنظمة الضريبية المعقدة وتحسين مواقفها الضريبية.</p>
<h4>نظرة عامة على وحدة الأعمال</h4>
<p>فريق الضرائب غير المباشرة في PwC يساعد العملاء على التنقل في بيئة ضريبية متزايدة التعقيد عبر ضريبة القيمة المضافة (VAT)، والضرائب الانتقائية، والجمارك، والفوترة الإلكترونية. يعمل فريقنا مع شركات عبر مجموعة واسعة من الصناعات لإدارة الالتزامات الامتثال، ومعالجة التحديات الضريبية الفنية، وتنفيذ حلول عملية تدعم الأهداف التجارية.</p>
<p>في البحرين، نقدم المشورة للمجموعات متعددة الجنسيات والشركات الإقليمية والجهات الحكومية فيما يخص امتثال VAT، وإدارة المخاطر، وهيكلة المعاملات، والتواصل مع جهة الضريبة، ومسائل الضرائب غير المباشرة. يتيح لك هذا الدور فرصة العمل في مشاريع معقدة ومرموقة مع تطوير خبرة فنية عميقة في بيئة تعاونية وسريعة الوتيرة.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>نبحث عن موظف / مساعد أول عالي الحافز للانضمام إلى ممارسة الضرائب غير المباشرة في البحرين. سيدعم المرشح الناجح العملاء عبر مجموعة واسعة من مشروعات الاستشارات والالتزام الخاصة بضريبة القيمة المضافة في البحرين، ومتابعة التطورات الضريبية غير المباشرة في دول مجلس التعاون الخليجي.</p>
<p>هذا الدور مثالي للمهنيين الذين يجمعون بين معرفة تقنية قوية ووعي تجاري ويشعرون بالشغف لتقديم حلول عملية للعملاء العاملين في بيئة تنظيمية ديناميكية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>دعم تقديم مشروعات استشارات والتزام ضريبي للعملاء في مجموعة متنوعة من الصناعات.</li>
<li>إرشاد العملاء حول تطبيق قانون ضريبة القيمة المضافة في البحرين، واللوائح التنفيذية، وتوجيهات الهيئة الوطنية للإيرادات (NBR).</li>
<li>مراجعة وإعداد عوائد VAT، والتسويات، والجدول الداعمة، ووثائق الالتزام.</li>
<li>مساعدة العملاء في تحديد وتقييم وإدارة مخاطر الضرائب غير المباشرة مع ضمان الامتثال للمتطلبات التنظيمية.</li>
<li>دعم فحوصات صحة VAT، ومراجعات الضرائب غير المباشرة، والجهود الناتجة عن التحقق من الالتزام، وتقييم مخاطر الضرائب.</li>
<li>مساعدة العملاء أثناء عمليات التدقيق الضريبي، والتقييمات، والاستفسارات، وعمليات تسوية الخلافات مع الهيئة الوطنية للإيرادات.</li>
<li>إجراء البحث الفني وإعداد تقارير عالية الجودة، ومذكرات، وعروض تقديمية، وتسليمات للعميل.</li>
<li>رصد التطورات التشريعية وتقييم تأثير تغييرات VAT والضرائب غير المباشرة على عمليات العملاء.</li>
<li>بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها من خلال التواصل الاستباقي وتقديم خدمات عالية الجودة.</li>
<li>التعاون مع الزملاء عبر فرق الضرائب والقانون والصفقات والاستشارات والتكنولوجيا لتقديم حلول متكاملة للعملاء.</li>
<li>التأكد من أن جميع الأعمال تتم وفق معايير الجودة لدى PwC، وسياسات إدارة المخاطر والمتطلبات المهنية.</li>
</ul>
<h4>ما ستجلبه</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو الضرائب أو القانون أو تخصص ذي صلة و/أو مؤهل مهني ذو صلة مثل ACCA أو ACA أو CPA أو CTA أو ADIT، أو شهادة معادلة.</li>
<li>حوالي 2–6 سنوات من الخبرة ذات الصلة في VAT، الضرائب غير المباشرة، المحاسبة، أو الخدمات المهنية، بما يتناسب مع مستوى المشارك/المساعد الأول.</li>
<li>فهم قوي لتشريعات VAT البحرين، واللوائح التنفيذية، ومتطلبات الامتثال الضريبي العملية.</li>
<li>معرفة بأطر VAT في دول مجلس التعاون الخليجي وتطورات الضرائب غير المباشرة الإقليمية تعتبر ميزة.</li>
<li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية، مع القدرة على تقييم قضايا فنية معقدة وتقديم توصيات عملية.</li>
<li>مهارات ممتازة في الكتابة والتواصل الشفهي بالإنجليزية والعربية.</li>
<li>مهارات إدارة مشاريع وتنظيم قوية، مع القدرة على إدارة أولويات ومواعيد نهائية متعددة.</li>
<li>إتقان في Microsoft Excel وPowerPoint وغيره من أدوات إنتاجية الأعمال.</li>
<li>إظهار الرغبة في التعلم وتطوير الخبرة التقنية والمساهمة في نمو الممارسة.</li>
</ul>
<h4>كيف ستصنع فرقاً</h4>
<p>في PwC الشرق الأوسط، نتوقع أن يجسد جميع موظفينا المهارات والسلوكيات ضمن إطار The PwC Professional، بما يساعدنا في تحقيق استراتيجيتنا أثناء النمو والتطور كقادة في كل مستوى.</p>
<h4>لماذا ستستمتع بالعمل في PwC</h4>
<p>في PwC الشرق الأوسط، ستجد أكثر من مجرد وظيفة – ستبني مساراً مهنياً ذا معنى، مدعومًا بالحوافز والمزايا التي تساعدك على الازدهار. نقدم أجرًا تنافسيًا، ومزايا شاملة، وبرامج تعزز الرفاهية والتوازن والنمو الشخصي. ستحظى بإمكانية الوصول إلى تعلم مستمر، وتطوير رقمي، وبيئة تعاونية تقدر الابتكار، والإرشاد، والتنوع. هل أنت مستعد لإحداث فرق من خلال تطبيق وجهة نظرك ومواهبك الفريدة؟ يمكنك النمو بشكل أسي هنا.</p></p><p></p>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>في بافاجو، يقوم أحد عملائنا بتوظيف أخصائي وصول عبر البريد البارد لتوليد فرص مبيعات ذات تأهيل من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.</p>
<p>هذا دور منضبط الأداء وعملي ستتحمل فيه المسؤولية عن كامل عملية البريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائم العملاء المستهدفين وكتابة رسائل تواصل مخصصة إلى إدارة التوصيل وتحسين الحملات وتقييم الردود الواردة.</p>
<p>النجاح في هذا الدور يأتي من مزيج قوي من كتابة النصوص، ومعرفة فنية بتوصيل الرسائل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مبيعات مؤهل بشكل مستمر.</p>
<p>إذا كنت شغوفاً بالتنقيب عن العملاء خارجياً، تستمتع بالتجربة مع الرسائل، وتفهم ما يتطلبه وصول الحملات إلى صندوق الوارد وليس مجلدات الرسائل العشوائية—فهذا دورك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>بحوث العملاء وبناء القوائم</strong><br>
ابنِ قوائم عملاء مستهدفين للغاية باستخدام:<br>
<li>Apollo</li>
<li>ZoomInfo</li>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>Crunchbase</li>
<li>منصات تنقيب مشابهة</li>
قسم العملاء حسب:<br>
<li>الصناعة</li>
<li>حجم الشركة</li>
<li>المسمى الوظيفي</li>
<li>الجغرافيا</li>
<li>الملف المثالي للعميل (ICP)</li>
تحقق من البيانات واتساحها باستخدام:<br>
<li>NeverBounce</li>
<li>ZeroBounce</li>
<li>Clearout</li>
احفظ قواعد بيانات العملاء المنسقة وقوائم الوصول.
<br><br>
<strong>إدارة حملات البريد البارد</strong><br>
اكتب رسائل بريد بارد مخصصة، وعناوين مواضيع، ونداءات إلى العمل.<br>
قم بإنشاء وإطلاق سلاسل خارجية متعددة المراحل (4–8 نقاط تواصل).<br>
خصص الرسائل باستخدام بحث الشركة والعميل المستهدف.<br>
راقب أداء الحملة يومياً.<br>
قوم باستمرار بتحسين الحملات بناءً على التفاعل Metrics.</p>
<p><strong>التوصيل وإدارة صندوق الوارد</strong><br>
إدارة سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل:<br>
<li>Instantly</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Mailwarm</li>
راقب:<br>
<li>معدلات الارتداد</li>
<li>درجات الرسائل المزعجة</li>
<li>سمعة المرسل</li>
<li>صحة صندوق الوارد</li>
دْوِر إرسال النطاقات والصناديق لتحقيق أقصى قدر من التوصيل.
<br>
حدد وحل مشكلات التوصيل قبل أن يتراجع أداء الحملة.
<br><br>
<strong>تحسين الحملة والتقارير</strong><br>
إجراء اختبار A/B على:<br>
<li>عناوين المواضيع</li>
<li>الرسالة</li>
<li>دعوات الإجراء</li>
<li>أوقات الإرسال</li>
تابع المقاييس الرئيسية بما في ذلك:<br>
<li>معدلات الفتح</li>
<li>معدلات الردود الإيجابية</li>
<li>معدلات الارتداد</li>
<li>معدلات التحويل</li>
إعداد تقارير أداء الحملة وتوصية التحسينات.<br>
توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسينات.<br><br>
<strong>تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM</strong><br>
راجع الردود على الحملة وقم بتصنيف الردود بدقة.<br>
حدد العملاء المؤهلين ووجههم إلى فريق المبيعات.<br>
حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام:<br>
<li>HubSpot</li>
<li>Salesforce</li>
<li>Zoho CRM</li>
<li>منصات CRM مشابهة</li>
تأكد من أن بيانات الوصول تبقى مرتبة ومحدثة.<br><br>
<strong>الامتثال وأفضل الممارسات</strong><br>
تأكد من امتثال الحملات لـ:<br>
<li>CAN-SPAM</li>
<li>GDPR</li>
<li>CCPA</li>
حافظ على قوائم القمع والالغاء الاشتراك.<br>
اتبع ممارسات البريد الخارج الأفضل لحماية سمعة المرسل.<br><br>
<h4>ما يجعل منك ملاءمة قوية</h4>
<li>ممتاز في الإقناع والكتابة الموجزة.</li>
<li>عقلية تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء.</li>
<li>مريح في استخدام أدوات الأتمتة الخارجية وتوصيل الرسائل.</li>
<li>منظم، مبادر، وذو تركيز عالي على التنفيذ.</li>
<li>دقة عالية في التفاصيل.</li>
<li>يختبر باستمرار ويتعلم ويحسن أداء الحملة.</li><br>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
1–2+ سنوات من الخبرة في:<br>
<li>الوصول عبر البريد البارد</li>
<li>توليد العملاء المحتملين خارجياً</li>
<li>تطوير المبيعات (SDR)</li>
<li>التسويق الخارجي</li><br>
<strong>المهارات الفنية</strong><br>
خبرة عملية مع:<br>
<li>Apollo</li>
<li>Instantly</li>
<li>Lemlist</li>
<li>Smartlead</li>
<li>Woodpecker</li>
<li>منصات وصول مشابهة</li>
>خبرة في كتابة حملات بريد بارد.<br>
>مهارات قوية في Excel أو Google Sheets.</li>
>اتصال مكتوب باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز.<br><br>
<strong>يُفضل أن تكون لديك</strong><br>
>خبرة في إدارة توصيل بريد إلكتروني على نطاق واسع.</li>
>فهم لـ:<br>
<li>DNS</li>
<li>SPF</li>
<li>DKIM</li>
<li>DMARC</li>
>خبرة في دعم SaaS B2B، ووكالات، أو أعمال الخدمات.<br>
>خبرة في التعاون مع SDRs أوAccount Executives.<br>
>المألوفية مع سير عمل أتمتة الخارج وتكاملات CRM.<br><br>
<h4>ما يبدو عليه يوم عادي</h4>
<li>بناء وتحسين قوائم العملاء.</li>
<li>إطلاق ومراقبة حملات البريد الخارجية.</li>
<li>مراجعة صحة صندوق الوارد ومقاييس التوصيل.</li>
<li>تحسين الرسالة والتوجيه وأداء الحملة.</li>
<li>تأهيل العملاء المهتمين وتسليمهم إلى المبيعات.</li>
<li>تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.</li>
<p>باختصار: أنت من ينفذ البريد الإلكتروني الخارجي—from البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—ضمان تدفق منتظم لفرص مؤهلة إلى خط مبيعات.</p><br>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<li>ارتفاع معدلات فتح البريد.</li>
<li>معدلات الرد الإيجابي والمحادثة.</li>
<li>معدلات ارتداد منخفضة وصحة صندوق وارد قوية.</li>
<li>تنفيذ الحملة باستمرار وتحسينها.</li>
<li>توثيق CRM دقيق.</li>
<li>نمو خط أنابيب خارجي مؤهل.</li><br>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<li>امتلاك عملية البريد الخارجي كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ.</li>
<li>العمل مع أدوات تفاعل المبيعات الحديثة والأتمتة.</li>
<li>تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتحقيق الإيرادات.</li>
<li>بيئة متمركزة حول الأداء مع تأثير قابل للقياس.</li>
<li>فرص للنمو إلى:</li>
<ul>
<li>أخصائي خروج خارجي كبير</li>
<li>قائد فريق تطوير المبيعات</li>
<li>مدير نمو خارجي</li>
<li>تشغيل الإيرادات</li>
</ul><br>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<li>فحص الهاتف الأولي</li>
<li>مقدمة Spark Hire فيديو تعريفي (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع موظف التوظيف</li>
<li>تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد بارد)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتوجيه</li><br>
<h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4>
<p>بعد التقديم مباشرة، ستتلقى دعوة من Spark Hire لتسجيل فيديو مقدمة. هذا الفيديو القصير المسجل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يتاح لك الوقت.</p>
<p>بدلاً من التكرار في مكالمات فحص متعددة، ستقدّم نفسك مرة واحدة وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. هذا يساعد الفريق في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر فاعلية مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية.</p>
<p>لا تفكر كثيراً في الأمر—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل تقديمه. سيُراجع فقط التسجيل النهائي.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد ووحدة الرسائل غير المرغوبة لدعوة Spark Hire بعد تقديمك الطلب.</p><br>
<p>إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الخروجي، تستمتع بكتابة رسائل بريد بارد عالية الأداء، تفهم توصيل البريد، وترغب في المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال الوصول المستند إلى البيانات، يسعدنا سماعك. قدّم الآن وكن مساهماً رئيسياً في بناء خط أنابيب خارجي متوقع.</p>
<p><h4>الغرض من الوظيفة</h4>
<p>دعم التدقيق المجموعة في تقديم رأي للإدارة العليا ولجنة التدقيق حول كفاية وفاعلية الضوابط الداخلية. ويتضمن ذلك:</p>
<ul>
<li>إنجاز مهام التدقيق وفق الخطة السنوية والنطاق أو الطلبات العارضة</li>
<li>توفير تقييم مخاطر مستمر ومدخلات لخطة التدقيق السنوية</li>
<li>إدارة العلاقات داخل المنظمة</li>
<li>تطبيق أدوات التدقيق والمنهجية</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية والمحاسبة والتسليمات للدور</h4>
<p>دعم عملية تقييم المخاطر السنوية الشاملة للخزانة والأسواق المالية وإدارة المخاطر التي يتم مراجعتها سنويًا وتحديثها لتعكس التغييرات في المنظمة.</p>
<p>تسليم التدقيقات الداخلية وفق الخطة السنوية للتدقيق، بما في ذلك:</p>
<ul>
<li>إجراء تخطيط نطاق المهام الفردية.</li>
<li>التأكد من تسجيل العمل ضمن منصة التدقيق وإكمال ملفات التدقيق قبل إصدار تقارير التدقيق.</li>
<li>إنتاج ومناقشة جداول القضايا بشأن النتائج، الاتفاق على خطط العمل وتواريخ التنفيذ.</li>
</ul>
<p>إجراء المهام في مجال الخبرة (الخزانة والأسواق المالية وإدارة المخاطر):</p>
<ul>
<li>إجراء التدقيقات ضمن نطاق مجال الخبرة وفي مجالات أخرى حسب ما deemed ضروري.</li>
</ul>
<p>إجراء المراجعات والمهام العارضة كما يطلبها رئيس التدقيق بالمجموعة أو الإدارة العليا أو لجنة التدقيق.</p>
<p>إدارة العلاقات مع وحدات الأعمال المقيمة في البحرين:</p>
<ul>
<li>إجراء اجتماعات إدارة العلاقات بانتظام مع إدارة وحدات الأعمال المفوضة.</li>
<li>الحفاظ على الوعي بمستويات النشاط التجاري والتطورات الجديدة للمنتجات/الأعمال.</li>
<li>استخدام المعلومات المكتسبة لإبلاغ القرارات حول المهام الفردية وخطة العام.</li>
<li>تحديثات دورية حول تغييرات ملف المخاطر الرئيسي ضمن تدقيق المجموعة.</li>
</ul>
<p>تسليم مهام التدقيق وفق النطاق المتفق والجداول الزمنية والميزانيات:</p>
<ul>
<li>توفير ضمان تغطية جميع المجالات المذكورة ضمن قسم النطاق في بنود المرجع.</li>
<li>تسليم التدقيقات المعينة في الوقت المحدد وضمن الميزانية. أي انحرافات يتم الاتفاق عليها مع محقق القيادي.</li>
<li>دعم التسليم في الوقت المناسب لتقارير التدقيق؛ خلال 125 يومًا تقويميًا بعد بدء العمل الميداني لكل تدقيق.</li>
<li>دعم الالتزام بميزانيات أيام العمل وتكاليف السفر (حيثما تنطبق) المدرجة في الخطط السنوية.</li>
<li>تحديد قضايا المخاطر ذات الصلة ومُسودة بجودة عالية. القضايا التي تم تحديدها يجب الاتفاق عليها مع المدقق عنه أثناء العمل الميداني من أجل الاتفاق على الإجراءات كجزء من التقارير.</li>
<li>ضمان تتبع القضايا بشكل منضبط ومراجعة مُهل الإغلاق والتحقق من اكتمال الإجراءات المتفق عليها (خلال 30 يومًا تقويميًا من تاريخ استلامها).</li>
</ul>
<p>ضمان تطوير الفريق وتحقيق الأهداف الشخصية:</p>
<ul>
<li>القيام بنشاط تطوير خارجي واحد على الأقل وإكمال التدريب الإلزامي للبنك.</li>
<li>متابعة التطورات التنظيمية وحضور وجلسات إحاطة تنظيمية و/أو إكمال ساعات التدريب الإلزامية المطلوبة من قبل الجهة المهنية.</li>
</ul>
<h4>سياق العمل (الظروف والبيئة المحيطة بالوظيفة)</h4>
<p>تتكون مجموعة التدقيق GA من فريق مقره البحرين بالإضافة إلى فرق التدقيق الداخلي المحلية المقيمة في وحدات خارجية لـ ABC. GA مسؤولة عن توفير ضمان مستقل لكفاية وفاعلية ضوابط ABC الداخلية للإدارة التنفيذية ومجلس إدارة ABC (عبر لجنة التدقيق). ويتم ذلك من خلال إنجاز مهام التدقيق وفق خطة تدقيق سنوية قائمة على المخاطر.</p>
<p>تضم نتائج مهام التدقيق ضمن تقارير التدقيق المنشورة التي تحتوي على نتائج تتطلب من الإدارة اتخاذ إجراءات تصحيحية لمعالجة أي ضعف في الضوابط تم تحديده. كما تُعرض النتائج أيضاً على لجنة التدقيق في مجلس ABC على أساس ربع سنوي.</p>
<p>نظرًا لطبيعة دور GA في الأعمال، من المتوقع أن يحافظ حامل الوظيفة على أعلى معايير النزاهة والسرية في جميع الأوقات. إن حجم وأهمية وخصوصية المواد التي سيتعامل معها حامل الوظيفة يتطلب حسًا قويًا بالخصوصية والقدرة على تنظيم وعرض المواد بشكل مقنع.</p>
<p>يتواصل موظفو Group Audit مع الأفراد على جميع المستويات داخل المنظمة، بما في ذلك الإدارة التنفيذية وأعضاء المجلس. سيكون من المطلوب من حامل الوظيفة إجراء جميع التفاعلات بلطف واحترام ومهنية.</p>
<h4>المعرفة</h4>
<ul>
<li>خبير في مواد التخصص بخصوص الخزانة المؤسسية والأسواق المالية، إدارة مخاطر السوق، إدارة المخاطر التشغيلية، إدارة المخاطر التنظيمية، وإطار إدارة الميزانية العمومية.</li>
<li>فهم قوي للحوكمة المؤسسية والمحاسبة.</li>
<li>مهارات اللغة الإنجليزية والعربية الشفوية والكتابية ممتازة.</li>
<li>تقنيات التدقيق القائمة على المخاطر.</li>
<li>فهم للمنتجات والخدمات المصرفية.</li>
<li>فهم للمخاطر والضوابط المتعلقة بالخزانة والمالية وإدارة الميزانية.</li>
<li>البيئة التنظيمية التي تعمل فيها البنوك.</li>
</ul>
<h4>التعليم / الشهادات</h4>
<p>درجة البكالوريوس الجامعية وتأهيل مهني في المحاسبة أو المصرفية أو المالية أو التدقيق أو إدارة المخاطر.</p>
<h4>الخبرة</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في التدقيق الداخلي أو الخارجي.</li>
<li>خبرة مثبتة في تحديد المخاطر والضوابط المرتبطة بالمالية.</li>
<li>الإلمام والتعرّض لأساليب التدقيق المختلفة وبرمجيات التدقيق المعتمدة على سير العمل، مثل B-Wise.</li>
<li>تطوير وتقديم عروض تقديمية للمستويات العليا.</li>
</ul>
<h4>السمات الشخصية</h4>
<ul>
<li>مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على العمل بشكل مبادر تحت إشراف محدود.</li>
<li>القدرة على التحدث بثقة مع أصحاب المصلحة من كبار المستوى.</li>
<li>انتباه عالٍ للتفاصيل ومهارات تحليلية.</li>
<li>حكم سليم ومهارات اتخاذ القرار.</li>
<li>القدرة على العمل مع أشخاص من خلفيات متنوعة.</li>
<li>القدرة على إدارة النزاع والعمل تحت الضغط.</li>
<li>إدارة الوقت قوية وتركز على النتائج.</li>
<li>مهارات التعامل مع الآخرين لضمان تفاعل فعال مع جميع المستويات في العمل.</li>
<li>نهج مرن وإيجابي للعمل، وروح “الإمكان”.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفاظ على البيئة وتتضمن منتجعات بيئية وقنوات مائية ووجهات بيئية مختارة منتشرة في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، يستمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية safaris والمغامرات مع مانتيس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات عمل مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو ضخمة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة مكتظة، كل منها مكان استثنائي للضيوف لاكتشاف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، جميعها مرتبطة بهوس جماعي ليكونوا استثنائية ونادرة في عالم يوفّر تشابهًا واسعًا.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>موظف استقبال</strong></p>
<p>بوظيفتك كعامل مكتب أمامي، ستكون نقطة الاتصال الأولى للضيوف، مسؤول عن تقديم خدمة استثنائية وخلق أجواء ترحيبية. سيملك المرشح المثالي مهارات تواصل قوية، سلوكاً مهنياً، وشغفاً بتقديم خدمة ضيوف من المستوى الأول. تتطلب هذه الوظيفة الانتباه للتفاصيل، والقدرة على تعدد المهام، ونهجاً يركّز على الضيف لضمان تجربة تسجيل وصول ومغادرة سلسة.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li>
<li>التمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>الاحتفاء بالمحلية والتراث في مجتمع حيوي.</li>
<li>تطوير مسارك الوظيفي من خلال فرص التطوير العالمية.</li>
<li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li>
<li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<p><strong>التميز في خدمة الضيوف:</strong> كموظف استقبال، ستستقبل الضيوف بلهجة ودية ومهنية، لضمان انطباع أول إيجابي. ستتعامل مع إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة، مع ضمان الدقة وتقديم الخدمة في الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك، ستتعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم ومخاوفهم بسرعة وبشكل مهني، مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا الضيوف طوال إقامتهم.</p>
<p><strong>الدعم التشغيلي:</strong> ستدير الحجوزات وتوزيع الغرف والطلبات الخاصة للضيوف، مع ضمان دقة جميع التفاصيل. سيكون التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والصيانة ضرورياً لضمان تجهيز الغرف وجاهزيتها لاستقبال الضيوف. كما ستحتفظ بمعلومات الضيوف بدقة في نظام إدارة الممتلكات (PMS) لضمان سير العمليات بسلاسة.</p>
<p><strong>الدعم الإداري:</strong> ستشمل مسؤولياتك معالجة مدفوعات الضيوف وضمان دقة الفوترة. ستتعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بشكل مهني وفي الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك، ستساعد في إعداد تقارير يومية، بما في ذلك مستويات الإشغال، الوافدين والمغادرين، لإبقاء الفريق على اطلاع وتسيير العمليات بسلاسة.</p>
<p><strong>التعاون داخل الفريق:</strong> بالتعاون الوثيق مع أقسام أخرى مثل التدبير المنزلي والصيانة، ستضمن تجربة ضيوف سلسة ولا تُنسى. سيكون التعاون مع فريق المكتب الأمامي حاسماً لتلبية جميع الاحتياجات التشغيلية والتأكد من تجاوز توقعات الضيوف باستمرار.</p>
<p><strong>الصحة والسلامة والامتثال:</strong> ستمتثل لجميع سياسات الصحة والسلامة والمنتجع لضمان بيئة آمنة للضيوف والموظفين. سيكون الحفاظ على الامتثال للوائح المنتجع وبروتوكولات سرية الضيوف ومعايير الصناعة جزءاً أساسياً من دورك لضمان عمليات سلسة وفعالة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>الخبرة: يُفضل وجود خبرة سابقة في دور مشابه ضمن صناعة الض hospitality</li>
<li>مهارات الاتصال: مهارات اتصال لفظية ومكتوبة قوية بالإنجليزية؛ العربية إضافة جيدة.</li>
<li>تركيز على خدمة العملاء: شغف لتقديم خدمة استثنائية للضيوف وضمان تجربة إيجابية.</li>
<li>المهارات التنظيمية: الانتباه للتفاصيل، مع القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات.</li>
<li>الكفاءة التقنية: الإلمام بأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وتطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>المرونة: القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li>
<li>المهنية: سلوك مهني وودود وودود.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong> نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<p><strong>لماذا العمل لدى Accor؟</strong> نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات Accor غير المحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصة حياتك لك أن تكتبها وبالإجماع يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتيس</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست من قبل عالم الحفظ أدريان غاردينر في 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية آدريان لإعادة تأهيل وتجديد الأراضي الزراعية المتدهورة والتي طورها إلى محمية ألعاب خاصة تحظى بتقدير واسع. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج المزارع التجارية. بنجاح، أنشأ آدريان وفريق مانتيس مكاناً يمكن فيه للإنسان والطبيعة أن يتعايشا بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس في جميع أنحاء العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم ترتبط محفظة متنوعة من العقارات المختارة يدوياً لتكوين رحلات سفر، والتي تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إطار من الرفاهية المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات عمل مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLES</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس مجموعة فندقية رائدة تركّز على الحفاظ على الطبيعة وتضم أعداداً من البيوت البيئية والممرات المائية ومنتجعات بيئية مُختارة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، استمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية وال رحلات السفاري والسفر المغامر مع مانتيس. متجذّرة في المحافظة، تسعى مانتيس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواءً كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهول أفريقيا الشاسعة أو في ملاذ بجانب الشاطئ أو في مدينة صاخبة، كل واحدة مكان استثنائي للضيوف لاكتشاف أنفسهم. بالرغم من اختلاف التجارب التي تقدمها، فهي مرتبطة جميعاً بهوس جماعي ليكونوا استثنائيين ونادرين في عالم يعمّه التشابه المجمّع.
</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>موظف استقبال أمامي</strong></p>
<p>بصفتك موظف استقبال أمامي، ستكون نقطة الاتصال الأولى للضيوف، مسؤولاً عن تقديم خدمة استثنائية وخلق جو ترحيبي. الأمثل للمرشح أن يعزز مهارات الاتصال، ويتسم بمظهر مهني، ولديه شغف بتقديم خدمة ضيوف عالية المستوى. يتطلب هذا الدور الانتباه إلى التفاصيل، والقدرة على التعدد المهني، ونهجاً يركز على الضيف لضمان تجربة تسجيل وصول وتسجيل خروج سلسة.</p>
<h4>ما الذي سيعود عليك من ذلك:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفاظ على الحياة البرية والمساعدة في صونها.</li>
<li>استمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>احتفل بالمكانة والتراث في مجتمع حيوي.</li>
<li>طور مسيرتك المهنية مع فرص تطوير عالمية.</li>
<li>ادفع التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات تأثير.</li>
<li>تعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<p><strong>تميز خدمة الضيوف:</strong> كموظف استقبال أمامي، ستستقبل الضيوف بموقف ودي ومهني، مع ضمان انطباع أول إيجابي. ستتعامل مع عمليتي الدخول والخروج بكفاءة، مع ضمان الدقة وسرعة الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، سترد على استفسارات الضيوف وطلباتهم ومخاوفهم بسرعة ومهنية، لضمان مستويات عالية من رضا الضيوف طوال إقامتهم.</p>
<p><strong>الدعم التشغيلي:</strong> ستدير الحجوزات وتوزيع الغرف وطلبات الضيوف الخاصة، مع التأكد من أن جميع التفاصيل مُعالجة بدقة. سيكون التنسيق مع قسم التنظيف والصيانة ضرورياً لضمان أن تكون الغرف جاهزة ومعدة لاستقبال الضيوف. كما ستحتفظ بمعلومات الضيوف بدقة في نظام إدارة الممتلكات (PMS) لضمان سير العمليات بسلاسة.</p>
<p><strong>الدعم الإداري:</strong> ستشمل مسؤولياتك معالجة مدفوعات الضيوف وضمان أن الفوترة دقيقة. ستتعامل مع شكاوى الضيوف وتحل المشكلات بمهنية وفي الوقت المناسب. كما ستساعد في إعداد تقارير يومية، بما في ذلك مستويات الإشغال والوصول والمغادرة، لإبقاء الفريق مطلعاً والعمليات تسير بسلاسة.</p>
<p><strong>التعاون ضمن الفريق:</strong> بالتعاون الوثيق مع أقسام أخرى مثل التنظيف والصيانة، ستضمن تجربة ضيف سلسة ولا تُنسى. سيكون التعاون مع فريق المكتب الأمامي حاسماً لتلبية جميع الاحتياجات التشغيلية والتأكد من تجاوز توقعات الضيوف باستمرار.</p>
<p><strong>الصحة والسلامة والامتثال:</strong> ستمتثل لكافة سياسات الصحة والسلامة والمنتجع لضمان بيئة آمنة للضيوف والموظفين. سيكون الحفاظ على الامتثال للوائح المنتجع وبروتوكولات خصوصية الضيوف ومعايير الصناعة جزءاً أساسياً من دورك لضمان عمليات سلسة وكفؤة.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>الخبرة: تُفضل الخبرة السابقة في دور مشابه ضمن صناعة الضيافة.</li>
<li>مهارات الاتصال: مهارات لغوية وكتابية قوية باللغة الإنجليزية؛ العربية ميزة إضافية.</li>
<li>التركيز على خدمة العملاء: شغف بتقديم خدمة ضيوف استثنائية وضمان تجربة إيجابية للضيف.</li>
<li>المهارات التنظيمية: دقة عالية في التفاصيل، مع القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات.</li>
<li>الكفاءة التقنية: الإلمام بأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وتطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>المرونة: القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك المساء والويكند والعطل.</li>
<li>الاحترافية: سلوك مهني وودود ومتواضع.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جلب وتجنيد وترقية مواهب متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل في Accor؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت وتجد وظيفة وعلامة تتماشى مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات Accor اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً نستطيع تخيل ضيافتنا في الغد.</p>
<h4>حول Mantis Collection</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة فاخرة تأسست على يد الحافظ على الطبيعة آدم غورنينر في 2000، وتركّز بشكل رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية آدم لإعادة تأهيل وإنماء الأراضي الزراعية المتدهورة التي طوّرها إلى محمية حيوانات خاصة تحظى بالاعتراف الواسع. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في مقاطعة Eastern Cape وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت لديها فرص محدودة خارج الزراعة التجارية. بنى آدم وفريق مانتيس مكاناً حيث يمكن للبشر والطبيعة التعايش بانسجام مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس عالميًا، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم ترتبط المحفظة المتنوعة من العقارات المختارة يدوياً لتكوين رحلات سفر تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر الموقع في بيئة فاخرة مصممة خصيصاً. متجذرة في المحافظة، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع القائم! #BELIMITLES</p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس، جزء من قسم الفخامة ونمط الحياة في أكور، هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ وتضم فنادق منسقة، وأكواخ بيئية وتجارب ممرات مائية حول العالم. لقد كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية والسافاريات والسفر المغامر مع مانتس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أم شاسعة ومعقدة، على بساط أفريقي فسيح، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة صاخبة، فإن كل واحد منها مكان استثنائي ليجد الضيوف أنفسهم. وبينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعاً مرتبطة بهوس جماعي لتكون استثنائية، وأن تكون نادرة في عالم ينتج التماثل بكميات كبيرة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>مدير الغذاء والشراب</strong></p>
<p>يتولى مدير الغذاء والشراب مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لجميع أماكن الغذاء والشراب وتجارب تناول الطعام، مع ضمان رضا استثنائي للضيوف وكفاءة تشغيلية وربحية. يركز هذا الدور على زيادة الإيرادات، وإدارة التكاليف، والحفاظ على مستويات خدمة عالية، وتوجيه الفرق لتقديم تجارب ضيافة متميزة. سيحظى المرشح الناجح بمهارات قيادية قوية، وفطنة مالية، وشغف بالتميز في عمليات الغذاء والشراب.</p>
<h4>ما الذي ستحصدونه:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في حماية الحياة البرية.</li>
<li>استمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>الاحتفال بالمحلية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li>
<li>تقدم في مسيرتك المهنية مع فرص تطوير عالمية.</li>
<li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li>
<li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>قيادة والإشراف على جميع عمليات الغذاء والشراب لضمان تجارب ضيوف استثنائية وامتياز في الخدمة.</li>
<li>دفع مبيعات الغذاء والشراب من خلال عروض ترويجية مبتكرة واستراتيجيات البيع الإضافي ومبادرات تفاعل الضيوف.</li>
<li>تطوير وإدارة ومراقبة ميزانيات القسم وتوقعاته والأداء المالي.</li>
<li>ضمان وجود إجراءات تحكم في التكاليف بما في ذلك تكلفة الطعام والمشروبات وتكاليف العمل ونفقات التشغيل الإجمالية.</li>
<li>إدارة وتحليل بيانات الربح والخسارة (P&L) وتنفيذ خطط عمل لتحقيق الأهداف المالية.</li>
<li>تنفيذ والمحافظة على وتحسين إجراءات التشغيل القياسية والمعايير الخدمية.</li>
<li>الامتثال لسياسات الشركة ومعايير العلامة التجارية واللوائح الصحية والسلامة والتشريعات المحلية.</li>
<li>قيادة وتحفيز وتوجيه وتطوير فريق الغذاء والشراب لتحقيق التميز التشغيلي ومشاركة الموظفين العالية.</li>
<li>بناء علاقات قوية مع الضيوف والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين لتعزيز تقديم الخدمة والأداء التجاري.</li>
<li>مراقبة ملاحظات الضيوف وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين رضا الضيوف باستمرار.</li>
<li>التعاون مع فرق الطهي والخدمة لتطوير وتحسين عروض الغذاء والشراب.</li>
<li>استخدام أنظمة إدارة الغذاء والشراب وأنظمة نقاط البيع والتقارير التشغيلية لتعزيز الكفاءة واتخاذ القرار المستنير.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور إدارة الغذاء والشراب، ويفضل في فنادق فاخرة أو منتجعات أو بيئات ضيافة راقية.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في دول مجلس التعاون الخليجي مطلوبة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في فندق 5 نجوم مطلوبة.</li>
<li>يفضل خبرة سنة واحدة في مطعم راقٍ مستقل كميزة إضافية.</li>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو الأعمال أو مجال ذي صلة مفضلة.</li>
<li>يفضل خبرة مع مطابخ آسيوية وإيطالية ومتوسطية.</li>
<li>شهادة WSET المستوى 1 أو 2 أو 3 تعتبر قيمة مضافة.</li>
<li>معرفة قوية بمعايير خدمة الضيافة الفاخرة وعمليات الغذاء والشراب.</li>
<li>فطنة تجارية قوية مع سجل حافل في زيادة مبيعات الغذاء والشراب وربحيته.</li>
<li>إتقان أنظمة إدارة الغذاء والشراب وأنظمة نقاط البيع وغيرها من برمجيات الضيافة ذات الصلة.</li>
<li>اتصالات ممتازة ومهارات قيادية وتواصل بين الأشخاص.</li>
<li>مظهر مهني عالي والتركيز على الضيوف.</li>
<li>شخصية منفتحة ونشيطة مع قدرات بناء العلاقات القوية.</li>
<li>مهارات تنظيمية وتحليلية وحل مشكلات واتخاذ قرارات قوية.</li>
<li>إتقان الإنجليزية؛ ستكون اللغات الإضافية ميزة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong> نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتجنيد وترقية مواهب من خلفيات متنوعة.</p>
<p><strong>لماذا العمل لدى أكور؟</strong> نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح حياتك هدفاً، بحيث تظل خلال رحلتك معنا تستكشف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بالانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتيس</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست في 2000 على يد الحافظ على الطبيعة أدريان جارنينر، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة براري الأراضي المتدهورة والتي جرى تطويرها إلى محمية حيوانات خاصة معروفة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس مكاناً يستطيع فيه الإنسان والطبيعة التعايش بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس في جميع أنحاء العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والطابع. اليوم تربط المحفظة المتنوعة من العقارات المختارة رحلات السفر، التي تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إطار فخم مُفصل. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود_للإمكانات</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ممثل تطوير الأعمال (BDR) – وظيفة عن بُعد النوع الوظيفي: دوام كامل، ساعات العمل في الولايات المتحدة الأمريكية عمل تجاري ساعات العمل الأمريكية حول الدور في Pavago، أحد عملائنا يقوم بتوظيف ممثل تطوير أعمال متحمس ومتعاون لتوليد وتحديد وتأطير فرص مبيعات عالية الجودة من خلال التنقيب الوارد والصادر.<br> في هذه الوظيفة، ستتفاعل مع العملاء المحتملين، وتُجري محادثات الاستكشاف، وتحدد احتياجات الأعمال، وتسلم الفرص المؤهلة إلى مندوبي الحسابات.<br> ستلعب دورًا رئيسيًا في قيادة نمو خط الأنابيب مع تقديم تجربة شراء مهنية واستشارية.<br> هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالتنقيب، وبناء العلاقات، وتحديد المؤهلات القيادية، وخلق فرص عمل جديدة في بيئة مبيعات B2B سريعة الإيقاع.<br> ما ستملكه: تأهيل الفرص والاستكشاف الرد على العملاء المحتملين القادمين من حملات التسويق، والإشارات، والفعاليات، واستفسارات الموقع.<br> إجراء مكالمات استكشافية لفهم: احتياجات الأعمال، الميزانية، الجدول الزمني، عملية اتخاذ القرار، تأهيل الفرص باستخدام أطر مثل: BANT، MEDDIC، SPICED، SPIN تحديد نقاط آلام العميل وتحديد جاهزية المبيعات.<br> الحفاظ على ملاحظات تأهيل تفصيلية وسجلات CRM.<br> التنقيب الخارجي وتوليد خط الأنابيب البحث عن الحسابات المستهدفة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator، Apollo، ZoomInfo، أدوات تنقيب مماثلة تنفيذ حملات خارجية متعددة القنوات عبر: البريد الإلكتروني، الهاتف، LinkedIn، التفاعل الاجتماعي تخصيص الرسائل بناءً على الصناعة، ICP، وتحديات العميل المحتمل.<br> بناء وصيانة خط أنابيب متسق من الفرص المؤهلة.<br> رعاية خط الأنابيب وتكوين العلاقات مع عملاء المحتملين في المراحل المبكرة من خلال حملات متابعة منظمة.<br> مشاركة الموارد ذات الصلة، ودراسات الحالة، والمحتوى التعليمي.<br> إعادة تفعيل العملاء غير النشطين وتحويلهم إلى فرص نشطة.<br> بناء الثقة من خلال نهج مبيعات استشاري.<br> التعاون في المبيعات جدولة الاجتماعات ومكالمات الاستكشاف لمندوبي الحسابات.<br> إعداد ملخصات تأهيل مفصلة وملفات التسليم.<br> التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين: الرسائل، الاستهداف، معدلات التحويل، المشاركة في مراجعات خط الأنابيب ومناقشات استراتيجية المبيعات.<br> إدارة العلاقات ومهام المبيعات صيانة سجلات دقيقة داخل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، منصات CRM المماثلة تتبع: نشاط الوصول، مراحل العملاء، مقاييس التحويل، نتائج الفرص، الحفاظ على جودة CRM عالية.<br> إعداد تقارير أسبوعية عن خط الأنابيب والنشاط.<br> كيف يبدو النجاح عادة ي generatE فرص مبيعات مؤهلة باستمرار.<br> يحافظ على خط أنابيب صحي ومتوقع.<br> يجري محادثات استكشافية فعالة.<br> يسلم عمليات النقل السلسة إلى مندوبي الحسابات.<br> يحافظ على سجلات CRM والتقارير الدقيقة.<br> يساهم مباشرة في نمو الإيرادات.<br> ما الذي يجعلك مناسبًا قويًا تحب بناء العلاقات وبدء المحادثات.<br> أنت فضولي بطبيعتك وتطرح أسئلة استكشافية مدروسة.<br> تبقى منظمًا أثناء إدارة عدة عملاء محتملين.<br> أنت مثابر وتخشى من Outreach الخارجي.<br> تتواصل بثقة مع أصحاب القرار.<br> تحفزك الأهداف، ونمو خط الأنابيب، والتحسين المستمر.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة خبرة 2+ سنوات في: تطوير الأعمال، تطوير المبيعات، المبيعات الداخلية، التنقيب الخارجي، إجراء مكالمات الاستكشاف والتأهيل.<br> خبرة عملية مع منصات CRM مثل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، خبرة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator، Apollo، Outreach، SalesLoft، منصات تفاعل مبيعات مماثلة، مهارات تواصل كتابية وشفوية باللغة الإنجليزية ممتازة.<br> القدرة على إدارة عدة عملاء محتملين وسلاسل المتابعة في آن واحد.<br> من المستحب وجود 3–5 سنوات من خبرة BDR أو SDR مع سجل حافل.<br> خبرة في البيع: B2B SaaS، حلول تكنولوجية، خدمات مهنية، منتجات أو خدمات عالية القيمة، معرفة بـ: MEDDIC، Challenger Sale، SPIN Selling، Sandler Methodology، خبرة في دعم فرق المبيعات في الأسواق المتوسطة أو المؤسسات.<br> خلفية في بيع يعتمد على الحسابات ومخاطبة متعددة القنوات.<br> تقنيات: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، LinkedIn Sales Navigator، Apollo، Outreach، SalesLoft، Google Workspace، Microsoft Office ما شكل يوم عادي؟ العمل على الرد على العملاء المحتملين القادمين وإجراء مكالمات الاستكشاف.<br> بحث الحسابات المستهدفة وتحديد مناصري القرار.<br> تنفيذ حملات بريد إلكتروني وهاتف وتواصل عبر LinkedIn خارجية.<br> تأهيل الفرص وتحديد مواعيد الاجتماعات.<br> تحديث سجلات CRM ومراحل خط الأنابيب.<br> التعاون مع مندوبي الحسابات حول الفرص النشطة.<br> مراجعة مقاييس الوصول وتحسين الرسائل. باختصار: ستبني خط أنابيب مؤهل من خلال تحديد الفرص، والتفاعل مع العملاء المحتملين، وإجراء الاستكشاف، وربط مندوبي الحسابات بعملاء جاهزين للمبيعات.<br> المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs): نشاط الوصول (المكالمات، الرسائل، تواصل LinkedIn).<br> اكتمال مكالمات الاستكشاف.<br> الفرص المؤهلة المولَّدة.<br> معدل التحويل منLead إلى Opportunity.<br> مساهمة خط الأنابيب.<br> دقة CRM وجودة التوثيق.<br> تفاعل العميل ومعدلات الاستجابة.<br> لماذا يبرز هذا الدور؟ تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.<br> تعاون وثيق مع قيادة المبيعات ومندوبي الحسابات.<br> تعرض لاستراتيجيات وأدوات مبيعات خارجية حديثة.<br> دور عن بُعد تمامًا متوافق مع ساعات عمل الولايات المتحدة.<br> التطور المهني إلى: BDR أول Senior Account Executive، مدير تطوير الأعمال، قيادات المبيعات<br> عملية المقابلة: مراجعة الطلب، فيديو تعريفي من Spark Hire (3–5 دقائق)، مقابلة العميل، عرض وتوجيه، ما بعد التقديم؟ بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها متى كان ذلك مناسبًا لك. بدلاً من عدة مكالمات فحص مبدئية، ستحصل على فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في تطوير الأعمال، وشرح كيف تعاملت مع التنقيب الخارجي، ومكالمات الاستكشاف، وتحديد المؤهلات، وتوليد خط الأنابيب. ستتاح لك الفرصة أيضًا لإظهار أسلوبك في التواصل، ونهج معالجة الاعتراضات، وخبرتك في استخدام أدوات CRM وتفاعل المبيعات. سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل. يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل تقديمه—سيتم مراجعة الإصدار النهائي فقط. يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد التقديم. قدم الآن إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وبناء العلاقات، وتحديد الفرص، ودفع نمو خط الأنابيب، يسرنا أن نستمع إليك. قدم اليوم وساهم في نمو الأعمال من خلال خلق فرص مبيعات عالية الجودة.</span>
</div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<br>وصف الشركة<br><br><p>مانتيس هي مجموعة فندقية رائدة تركز على الحفظ وتضم أُطر إقامة بيئية وقنوات مائية ووجهات فندقية مُختارة تقع في جميع أنحاء العالم. لقد كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية، رحلات السفاري والسفر المغامر مع مانتيس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، على سهل أفريقي واسع، أو هروب على الشاطئ أو مدينة صاخبة، فإن كل مكان منها يمثل مكانًا استثنائيًا ليجد الضيوف أنفسهم فيه. بينما تختلف الخبرات التي تقدمها، فهي جميعها مرتبطة عبر هوس جماعي بأن تكون استثنائية، وأن تكون نادرة في عالم يجهز نفسه بتشابهٍ جماعي.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p><strong>مصمم جرافيك</strong></p><br><p>كـمصمم جرافيك، ستصيغ صورًا بصرية مقنعة للطباعية والوسائط الرقمية، مع ضمان التوافق مع مبادئ العلامة التجارية وموقع الفندق. يشمل دورك تصور وتصميم مواد تسويقية متنوعة، الحفاظ على الوعي باتجاهات التصميم والضيافة، والتعاون مع الفرق لتلبية المواعيد النهائية. ستدعم الحملات عبر الأقسام، خاصة في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الهواتف المحمولة، مع تحليل اتجاهات السوق. بالإضافة إلى ذلك، ستدير الأدوات الإلكترونية، وتساهم في تطوير استراتيجية الويب، وتقديم خدمة مهنية. التعاون مع قسم المبيعات والتسويق هو مفتاح لدفع نمو الربح، مع أداء واجبات إضافية ضمن بروتوكولات الفندق.</p><br><p><strong>ما الذي ستحصل عليه:</strong></p><br><ul><li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في حماية الحياة البرية.</li><li>استمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li><li>احتفِ بالمحلية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li><li>تقدم في مسيرتك المهنية مع فرص تطوير عالمية.</li><li>دفع التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li><li>التعاون مع فريق شغوف ومبدع.</li></ul><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><br><ul><li><strong>التصميم الجرافيكي والهوية:</strong> تطوير وتقديم تصاميم جرافيكية عالية الجودة للطباعية والوسائط الرقمية، وتكييف المفاهيم الإبداعية مع المواد والوسائط المختلفة، مع ضمان الاتساق مع مبادئ العلامة التجارية ومكانة الفندق. كما يشمل تصور، وتوجيه الفن، وتصميم الأعمال الفنية والمطبوعات.</li><li><strong>التعاون والاتصال:</strong> التعاون عن كثب مع الفريق ومصممي الجرافيك الآخرين لتصور الأفكار وتنفيذها، بالإضافة إلى التواصل مع الموردين وشركات الإنتاج لضمان الدقة وجودة المواد المطبوعة. إضافةً إلى دعم الفريق طوال تنفيذ الحملات والمشروعات والمساعدة في مسؤوليات أخرى في غياب أعضاء الفريق أو كما يحدد المسؤول المباشر.</li><li><strong>إدارة المواعيد والدعم:</strong> ضمان تقديم جميع الأعمال الفنية ضمن المواعيد المحددة ودعم جميع الأقسام بطلبات التصميم والتنفيذ، لا سيما للوسائط الاجتماعية، والتسويق عبر الهواتف المحمولة، والتتبع، والتحليل، والسيطرة.</li><li><strong>تحليل السوق والاستراتيجية:</strong> جمع وتحليل المعلومات عن التهديدات والفرص في السوق، بناء استراتيجية ويب موجهة للوجهة، وتحفيز الدعم لتطوير الاستراتيجية عبر الإنترنت للفندق.</li><li><strong>إدارة التكنولوجيا:</strong> الحفاظ على معرفة محدثة ببرمجيات التصميم والضيافة والتكنولوجيا والاتجاهات والتحديثات، إضافةً إلى إدارة أدوات إلكترونية مثل إدارة علاقات العملاء الإلكترونية، وأنظمة إدارة المحتوى، ومنصات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</li><li><strong>خدمة العملاء ونمو الربح:</strong> تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار، وتنفيذ خطط التصميم بالت collaboration مع قسم المبيعات والتسويق لزيادة الربح والالتزام بجميع سياسات وإجراءات الفندق.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li><strong>المهارات الفنية وخبرة التصميم:</strong> إجادة برامج التصميم الجرافيكي بما فيها Adobe Creative Suite (فوتوشوب، إليستريتور، إنديزاين، أفتر إفكتس، داونريفر، فلاش)، MS Office، Corel Draw، وأكروبات. فهم تقني قوي لتقنيات الويب (HTML، فلاش، CSS، AJAX) وعمليات الطباعة للوسائط الرقمية والمطبوعة. مهارات تصميم إبداعية قابلة للتكيف مع الاتجاهات الحالية، معايير العلامة التجارية، ومتطلبات السوق.</li><li><strong>إدارة المشاريع والانتباه للتفاصيل:</strong> القدرة على إدارة مشاريع ومهام متعددة بمعقدات متفاوتة، الالتزام بالمواعيد، والحفاظ على الهدوء تحت الضغط. مهارات إدارة مشاريع قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على معايير عالية الجودة.</li><li><strong>الاتصال واللغة والمؤهلات:</strong> مهارات تنظيم واتصال استثنائية. درجة في التصميم الجرافيكي و/أو خبرة مثبتة في دور مشابه. <strong>يفضّل وجود خبرة سابقة في منطقة مجلس التعاون الخليجي</strong>، مع وجود خبرة سابقة في <strong>الضيافة أو قطاع الفخامة تعتبر ميزة قوية</strong>. فهم جيد لمعايير وبيئات العلامات الفاخرة. <strong>إتقان ممتاز للكتابة والتحدث بالعربية والإنجليزية مفضل</strong>، مع مهارات قراءة وتواصل قوية باللغتين.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong> نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة.</p><br><p><strong>لماذا تعمل مع أكر؟</strong> نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتماشى مع شخصيتك. نساندك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتك، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكر غير المحدودة.</p><br><p>بإنضمامك إلى أكر، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعًا يمكننا تخيل الضيافة الغد. اكتشف الحياة التي بانتظارك في أكر، قم بزيارة https://careers.accor.com/</p><br><p><strong>حول مجموعة مانتيس:</strong> مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست من قبل الحافظ على الطبيعة أدريان جاردينر في 2000، مع تركيز رئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل واستعادة الأراضي الزراعية المتدهورة التي طورها إلى محمية سفاري خاصة تحظى بإشادة واسعة. كانت هذه أول محمية سفاري خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتيس مكانًا يمكن فيه للبشر والطبيعة أن يتعايشا بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس عالميًا، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة جودة واتساق وملامح شخصية. اليوم، تربط المحفظة المتنوعة من العقارات المُختارة مسارات سفر تقدم للضيوف فرصة تجربة جوهر الموقع في إطار فخم مصمم خصيصًا. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p><br><p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! <strong>#BELIMITLESS</strong></p><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نحن نسعى للحصول على بارستا ماهر وشغوف – مشروبات ساخنة متخصصة للانضمام إلى فريق الضيافة لدينا.<br> سيكون المرشح المثالي لديه معرفة قوية بالقهوة المتخصصة والتحضير للمشروبات الساخنة، مع شغف لتقديم مشروبات عالية الجودة وتجارب استثنائية للضيوف.<br> سيكون بارستا مسؤولاً عن تحضير وتقديم مجموعة من القهوة المتخصصة، ومشروبات ساخنة مميزة، وشاي، ومشروبات مصممة أخرى، مع الحفاظ على التناسق والعرض والجودة طوال الخدمة.<br> يجب أن يكون المرشح الناجح واثقاً في العمل في بيئة ذات حركة مرور عالية ولديه اهتمام شديد بالتفاصيل.<br> المسؤوليات الأساسية: تحضير وتقديم القهوة المتخصصة عالية الجودة والمشروبات الساخنة وفق الوصفات المعتمدة ومعايير العرض.<br> تحضير المشروبات القائمة على الإسبرسو بما في ذلك الإسبريسو والأمريكانو والكابتشينو واللاتيه والفلات وايت والماتشا والموكا وغيرها من المشروبات المتخصصة .<br> تحضير وتنفيذ المشروبات الساخنة المميزة، بما في ذلك وصفات المشروبات الموسمية والإبداعية.<br> إنشاء والحفاظ على فن لاتيه عالي الجودة عند الحاجة.<br> إظهار معرفة قوية باستخراج الإسبرسو وخفق الحليب وتشكيله والتحكم في درجات الحرارة.<br> إنتاج مشروبات متسقة وعالية الجودة مع الحفاظ على السرعة المناسبة خلال فترات الخدمة المزدحمة.<br> تحضير الشاي المختلط والمتخصصات، والشوكولاتة الساخنة، والبهارات chai، وال matcha وغير ذلك من المشروبات الساخنة غير القهوة حسب الطلب.<br> اتباع الوصفات القياسية وأحجام الحصص وطرق التحضير وإرشادات العرض.<br> الحفاظ على محطة بارستا نظيفة ومنظمة ومجهزة بالكامل طوال الخدمة.<br> تشغيل ورعاية آلات الإسبرسو والمطاحن ومعدات التخمير وغيرها من معدات المشروبات بشكل صحيح.<br> تنفيذ إجراءات الفتح والإغلاق اليومية، بما في ذلك تنظيف المعدات ومعايرتها.<br> مراقبة القهوة والحليب والشراب والسوائل والعبوات الأخرى للمشروبات والتواصل بمتطلبات الإعادة التوريد.<br> تقليل هدر المنتجات مع الحفاظ على الجودة والاتساق.<br> اتباع جميع إجراءات السلامة الغذائية والنظافة والصحة والسلامة.<br> التأكد من عرض جميع المشروبات وفق معايير الجودة والجمالية للمفهوم.<br> العمل عن كثب مع فرق الخدمة والمطبخ لضمان عمليات سلسة وفعالة.<br> المساعدة في تطوير واختبار المشروبات المتخصصة الجديدة وقوائم المشروبات الموسمية عند الطلب.<br> الحفاظ على مظهر مهني، وإيجابية في التعامل، ومستوى عالٍ من النظافة الشخصية في جميع الأوقات.<br> في SIHAMCO، نؤمن بمكافأة فريقنا بأكثر من مجرد وظيفة — نحن نوفر بيئة عمل ملهمة وفرص حقيقية للنمو.<br> تشمل مزايانا: حزم رواتب تنافسية – متوافقة مع المعايير السوقية والخبرة تأشيرة (1 سنة مؤقتة) وتذاكر السفر إلى البلد لغير المواطنين الإقامة بدل النقل التطور المهني والترقيات الداخلية – نمضي معك عبر الأقسام والفصول ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل التعرض لمفاهيم الضيافة والترفيه الراقية – اكتسب خبرة في خدمات الأغذية والمشروبات والترفيه المميزة خبرة العمل في فعاليات مميزة ضمن ذا ورّفز، موسم الرياض التنوع الثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين الموالين من جميع أنحاء العالم انضم إلينا سواء كنت موهبة ناشئة أو محترف مخضرم، تقدم SIHAMCO منصة للنمو والإبداع وصياغة التاريخ.<br> كل مفهوم نطلقه هو فصل جديد في إرث يعود إلى السعودية ويتحدث إلى العالم.<br> خبرة سابقة لمدة 2 سنوات كبارستا في مقهى قهوة متخصصة، مطعم فاخر، فندق، مقهى، أو بيئة ضيافة راقية.<br> معرفة قوية بتحضير القهوة المتخصصة ومشروبات الإسبرسو القائمة عليها.<br> القدرة المثبتة على تشغيل وصيانة آلات الإسبرسو والمطاحن المهنية.<br> مهارات عالية في تبخير الحليب وتكسيره وفن اللاتيه.<br> خبرة في تحضير المشروبات الساخنة المميزة والمتخصصة.<br> معرفة بحبوب القهوة وملامح التحميص والاستExtraction ومبادئ تحضير القهوة الأساسية.<br> فهم جيد لمعايير السلامة الغذائية والنظافة.<br> مهارات خدمة عملاء واتصال ممتازة.<br> القدرة على العمل بكفاءة تحت الضغط في بيئة ذات حركة عالية.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل والالتزام بالاتساق.<br> المظهر المهني والعناية بالمظهر الشخصي.<br> مهارات تواصل باللغة الإنجليزية بطلاقة؛ إضافة لغات تعتبر ميزة.<br> يفضل وجود شهادة بارستا أو قهوة متخصصة.<br> عن الشركة SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA) والمركز الوطني للفعاليات (NEC) وموسم الرياض وجدة منذ 2019.<br> في SIHAMCO، لا نقود تطور الضيافة والترفيه في السعودية فحسب بل نخلقه من الأساس.<br> منذ 2008 ونحن نصمم ونبني ونشغل تجارب استثنائية تجمع بين الأصالة المحلية والمعايير العالمية.<br> كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بسرد القصص الثقافي والالتزام الإبداعي والدقة التشغيلية.<br> صياغة إرث محلي جميع العلامات التجارية تحت SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطورة داخلياً — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى إنشاء المفهوم والتصميم والتنفيذ والتشغيل.<br> لا نستورد الأفكار؛ نحن نبنيها — نصنع تجارب لا تُنسى من الصفر تتناغم بعمق مع الجماهير المحلية والدولية.<br> علاماتنا المميزة كل علامة تجارية تحت مظلتنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، بينما تحقق شهرة عالمية.<br> مع أكثر من 25 علامة تجارية محلية أصلية، لا تضع SIHAMCO حدود فحسب — بل تتجاوزها باستمرار في مجالات الترفيه والضيافة والطعام والشراب وأسلوب الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة.<br> مشاريعنا المميزة: ذا جروفز، زودياك كوزين، ليتل كرازي، لوكاسان، لوكا بارك، ذا بولار آيس بار، ميلك آند باتر نيلي سبا، كووز كاراك، Birds of Eden، El Lechazo، خواجة ياني، zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، ذا جروفز بيتزا وجيم-إن-آي يعرض ما يعنيه الابتكار محليًا وتألقًا عالميًا.<br> علامتنا أيضًا مسجلة عبر مجلس الخليج العربي والدولية مثل المملكة المتحدة، مصر، المغرب وغيرها، لضمان حماية قانونية واستعداد للتوسع العالمي.<br> نحن فقط نبدأ!<br> هناك عدة مفاهيم وعلامات جديدة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقها في الأشهر القادمة.<br> من أفكار جريئة لتجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بالإبداع والابتكار والفخر الثقافي.<br> الناس أولاً فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجمعهم شغف بالتميز.<br> ن nurture careers, encourage creativity, and build leaders.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي الوصول عبر البريد الإلكتروني البارد (رسائل بريد إلكتروني خارجية وتوليد العملاء المحتملين) – وظيفة عن بُعد
نوع الوظيفة: دوام كامل، موقع العمل: الشرق الأوسط المفضل ساعات العمل: U.<br>ساعات عمل العميل لدى Pavago، أحد عملائنا، هو توظيف أخصائي وصول عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.<br> هذه وظيفة عملية تُعتمد على الأداء حيث ستتحمل مسؤولية العملية الكلية للبريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائمProspect المستهدفة وكتابة رسائل تواصل مخصصة إلى إدارة التوصيل، وتحسين الحملات، وتأهيل الردود الواردة.<br> النجاح في هذه الوظيفة يأتي من دمج كتابة الإعلانات القوية، ومعرفة تقنية عن التوصيل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مبيعات مؤهل باستمرار لفريق المبيعات.<br> إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وتستمتع بتجربة الرسائل، وتفهم ما يلزم للحفاظ على وصول الحملات إلى صندوق الوارد وليس إلى مجلدات الرسائل العشوائية، فهذه الوظيفة لك.<br> ما ستتملّكه: أبحاث القوائم وبناءها بناء قوائم prospects عالية الاستهداف باستخدام: Apollo ZoomInfo LinkedIn Sales Navigator Crunchbase منصات تقريبية مشابهة فرّق prospects حسب: الصناعة حجم الشركة المسمى الوظيفي الجغرافيا ملف تعريف العميل المثالي (ICP) التحقق من تنظيف بيانات الاتصال باستخدام: NeverBounce ZeroBounce Clearout الحفاظ على قواعد بيانات prospect منظمة وقوائم تواصل.<br> إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد اكتب نص بريد بارد مخصص، وعناوين مواضيع، ودعوات لاتخاذ إجراء.<br> إنشاء وتشغيل سلاسل خارجية متعددة الخطوات (4–8 نقاط تواصل).<br> تخصيص الرسائل باستخدام البحث عن الشركة والمستقبلين.<br> راقب أداء الحملة يوميًا.<br> استمر في تحسين الحملات بناءً على مقاييس التفاعل والرد.<br> إدارة التوصيل وصندوق الوارد الحفاظ على سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل: Instantly Lemlist Smartlead Mailwarm راقب: معدلات الارتداد، درجات الرسائل المزعجة، سمعة المرسل، صحة صندوق الوارد، قِسْم إرسال النطاقات والصناديق لزيادة التوصيل.<br> حدد مشكلات التوصيل وحلها قبل انخفاض أداء الحملة.<br> تحسين الحملة والتقارير إجراء اختبارات A/B على: عناوين الموضوع، الرسالة، الدعوات إلى الإجراء، أوقات الإرسال تتبع مقاييس رئيسية بما في ذلك: معدلات الفتح، معدلات الرد الإيجابي، معدلات الارتداد، معدلات التحويل إعداد تقارير أداء الحملة وتوصية التحسينات.<br> توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسينات.<br> تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM راجع ردود الحملة وفّر الردود بشكل دقيق.<br> حدّد العملاء المحتملين المؤهلين وجهّهم إلى فريق المبيعات.<br> حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: HubSpot Salesforce Zoho CRM منصات CRM مشابهة ضمان بقاء بيانات التواصل منظمة ومحدثة.<br> الامتثال والممارسات الأفضل تأكد من امتثال الحملات لـ: CAN-SPAM GDPR CCPA حافظ على قوائم الإيقاف والاشتراك.<br> اتبع ممارسات البريد الإلكتروني الخارجي لحماية سمعة المرسل.<br> ما الذي يجعلك مناسبًا قويًا؟ ممتاز بُنية ورسالة مقنعة ومختصرة.<br> عقلية تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء.<br> الراحة في استخدام أتمتة خارجية وأدوات التوصيل.<br> منظم، مبادر، وتركيز عالي على التنفيذ.<br> اهتمام قوي بالتفاصيل.<br> باستمرار اختبارات وتعلم وتحسين أداء الحملة.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة خبرة 1–2+ سنوات في: الوصول عبر البريد الإلكتروني البارد توليد العملاء الخارجين تطوير المبيعات (SDR) التسويق الخارجي، مهارات تقنية: خبرة عملية مع: Apollo Instantly Lemlist Smartlead Woodpecker منصات الوصول المشابهة كتابة حملات بريد إلكتروني باردة.<br> مهارات Excel أو Google Sheets قوية.<br> اتصالات كتابية ممتازة باللغة الإنجليزية.<br> خبرة إضافية باستخدام إدارة توصيل البريد الواسع تُعد ميزة.<br> فهم لـ: DNS SPF DKIM DMARC خبرة في دعم B2B SaaS، وكالات، أو شركات خدمات.<br> خبرة بالتعاون مع SDRs أو Account Executives.<br> الإلمام بسير عمل أتمتة خارجية وتكاملات CRM.<br> ما يوم عادي نموذجي يبدو كالتالي: بناء وتحديث قوائم prospect.<br> إطلاق ومراقبة حملات البريد الخارجية.<br> مراجعة صحة البريد وتوصيل البيانات.<br> تحسين الرسائل والاستهداف وأداء الحملة.<br> تأهيل العملاء المهتمين وإحالتهم إلى المبيعات.<br> تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.<br> باختصار: أنت تقود تنفيذ البريد الإلكتروني الخارجي—from البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—مع ضمان تدفق مستمر لفرص مؤهلة إلى خط مبيعات.<br> مقاييس الأداء (KPIs) الرئيسية: ارتفاع معدلات فتح البريد.<br> معدلات الرد الإيجابي والمحادثة.<br> انخفاض معدلات الارتداد وصحة صندوق الوارد قوية.<br> تنفيذ الحملات باستمرار وتحسينها.<br> توثيق CRM بدقة.<br> نمو في خط الأنابيب الخارجي المؤهل.<br> لماذا تنضم إلينا؟<br> امتلك عملية البريد الإلكتروني الخارجي كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ.<br> العمل مع أدوات تفاعل المبيعات الحديثة وأدوات الأتمتة.<br> تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتحقيق الإيرادات.<br> بيئة تعتمد على الأداء مع تأثير قابل للقياس.<br> فرص للترقية إلى: أخصائي خارجي أول، قائد فريق تطوير المبيعات، مدير نمو خارجي، عمليات الإيرادات.<br> عملية المقابلة: فحص اتصال هاتفي مبدئي، فديو مقدمة (3–5 دقائق)؛ مقابلة مع موظف التوظيف؛ تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد إلكتروني بارد)؛ مقابلة مع العميل؛ عرض وتوظيف ومباشرة التوظيف<br> ماذا يحدث بعد التقديم؟ بعد التقديم مباشرةً، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو مقدمتك. <br> هذا الفيديو القصير المسجّل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يناسبك. <br> بدلاً من تكرار نفسك عبر عدة مكالمات فحص، ستقدم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. <br> يساعد هذا فريق التوظيف في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر معنى مع تقليل جولات المقابلات غير الضرورية. <br> لا تفكر فيه كثيراً—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل التقديم. <br> سيُراجع فقط تقديمك النهائي. <br> يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للحصول على دعوة Spark Hire بعد تقديم طلبك. <br> قدم الآن إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الخارجي، وتستمتع بكتابة رسائل باردة عالية الأداء، وتفهم توصيل البريد وتريد المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال تواصل مبني على البيانات، فنسعد بسماعك. <br> قدم الآن وكن مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب خارجي متوقع.<br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ممثل تطوير الأعمال (BDR) – وظيفة عن بُعد
نوع الوظيفة: كامل الوقت، العمل عن بُعد ساعات العمل الأمريكية خلال ساعات العمل الأمريكية حول الدور في باڤاگو، أحد عملائنا يوظف ممثل تطوير أعمال متحمس واستشاري ليولد ويؤهِّل ويرعى فرص مبيعات عالية الجودة من خلال الاستهداف الوارد والصادر.<br> في هذا الدور ستتفاعل مع العملاء المتوقعين، وتجرى محادثات الاكتشاف، وتحدد الاحتياجات التجارية، وتسلم الفرص المؤهلة إلى مديري الحسابات.<br> ستلعب دوراً رئيسياً في قيادة نمو خطوط الأنابيب مع تقديم تجربة شراء احترافية واستشارية.<br> هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالاستهداف، وبناء العلاقات، وتأهيل العملاء المحتملين، وخلق فرص عمل جديدة في بيئة مبيعات B2B سريعة الوتيرة.<br> ما ستملكه: تأهيل الفرص والاكتشاف استجب لالفرص الواردة الناتجة عن الحملات التسويقية والإحالات والفعاليات واستفسارات الموقع.<br> إجراء مكالمات اكتشاف لفهم: الاحتياجات التجارية الميزانية الجدول الزمني عملية اتخاذ القرار تأهيل الفرص باستخدام أطر مثل: BANT MEDDIC SPICED SPIN تحديد نقاط ألم العملاء وتحديد جاهزية البيع.<br> الحفاظ على ملاحظات تأهيل مفصلة وسجلات CRM.<br> الاستهداف الخارجی وتوليد خط أنابيب البحث عن الحسابات المستهدفة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator Apollo ZoomInfo أدوات استهداف مشابهة تنفيذ حملات خارجية متعددة القنوات من خلال: البريد الإلكتروني الهاتف لنكدإن التواصل الاجتماعي تخصيص الرسالة بناءً على الصناعة وICP وتحديات العميل المحتمل.<br> بناء والحفاظ على خط أنابيب متسق من الفرص المؤهلة.<br> رعاية خط الأنابيب وتوطيد العلاقات رعاية العملاء المحتملين في المراحل المبكرة من خلال حملات متابعة منظمة.<br> مشاركة الموارد ذات الصلة والدراسات الحالة والمحتوى التعليمي.<br> إعادة تفعيل العملاء غير النشطين وتحويلهم إلى فرص نشطة.<br> بناء الثقة من خلال نهج مبيعات استشاري.<br> تعاون المبيعات جدولة الاجتماعات ومكالمات الاكتشاف لمديري الحسابات.<br> إعداد ملخصات تأهيل مفصلة وملاحظات التسليم.<br> التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين: الرسائل، الاستهداف، معدلات التحويل، المشاركة في مراجعات خط الأنابيب ومناقشات استراتيجية المبيعات.<br> إدارة علاقات العملاء وعمليات المبيعات الحفاظ على سجلات دقيقة في: Salesforce وHubSpot وZoho CRM ومنصات CRM مشابهة تتبع: نشاط الوصول مراحل العملاء المحتملين مقاييس التحويل نتائج الفرص الحفاظ على صحة CRM ممتازة.<br> إعداد تقارير أسبوعية عن الخط الأنابيب والنشاط.<br> كيف يبدو النجاح توليد فرص مبيعات مؤهلة باستمرار.<br> الحفاظ على خط أنابيب صحي ويمكن التنبؤ به.<br> إجراء محادثات اكتشاف فعالة.<br> تقديم عمليات تسليم سلسة لمديري الحسابات.<br> الحفاظ على سجلات CRM وتقارير دقيقة.<br> المساهمة مباشرة في نمو الإيرادات.<br> ما الذي يجعل هذا الدور مناسباً لك تستمتع ببناء العلاقات وبدء المحادثات.<br> أنت فضولي بطبيعتك وتطرح أسئلة اكتشاف مدروسة.<br> تبقى منظمًا أثناء إدارة عدة عملاء محتملين.<br> أنت مرن ومريح مع الوصول الخارجى.<br> تتواصل بثقة مع صانعي القرار.<br> تحفزك الأهداف ونمو خط الأنابيب والتحسين المستمر.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة: خبرة 2+ سنوات في: تطوير الأعمال، تطوير المبيعات، المبيعات الداخلية، الاستهداف الخارجي، إجراء مكالمات الاكتشاف والالتقاط.<br> خبرة عملية باستخدام منصات CRM مثل: Salesforce وHubSpot وZoho CRM خبرة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator وApollo وOutreach وSalesLoft وأدوات تواصل مبيعات مشابهة مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية.<br> القدرة على إدارة عدة عملاء محتملين وتسلسلات متابعة في آن واحد.<br> مفضل وجود 3–5 سنوات من خبرة BDR أو SDR بسجل حافل.<br> خبرة في بيع: B2B SaaS، حلول تقنية، خدمات مهنية، منتجات أو خدمات عالية القيمة، الإلمام بـ: MEDDIC، Challenger Sale، SPIN Selling، Sandler Methodology، خبرة في دعم فرق المبيعات في الأسواق الوسطى أو الشركات الكبرى.<br> خلفية في البيع القائم على الحسابات والاتصالات متعددة القنوات.<br> تقنية: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، LinkedIn Sales Navigator، Apollo، Outreach، SalesLoft، Google Workspace، Microsoft Office ما يبدو عليه يوم عمل نموذجي: الرد على العملاء الواردين وإجراء مكالمات الاكتشاف.<br> البحث عن الحسابات المستهدفة وتحديد صانعي القرار.<br> تنفيذ حملات خارجية عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، ولينكدإن.<br> تأهيل الفرص وجدولة الاجتماعات.<br> تحديث سجلات CRM ومراحل خط الأنابيب.<br> التعاون مع مديري الحسابات في الفرص النشطة.<br> مراجعة مقاييس الوصول وتحسين الرسائل.<br> باختصار: ستبني خط أنابيب مؤهلاً بتحديد الفرص، تفاعل مع العملاء المحتملين، إجراء الاكتشاف، وربط مديري الحسابات بالعملاء المستعدين للشراء.<br> المؤشرات الرئيسية للنجاح KPIs: نشاط الوصول (مكالمات، رسائل بريد، لمسات لينكدإن).<br> إتمام مكالمات الاكتشاف.<br> الفرص المؤهلة الناتجة.<br> معدل التحويل من العميل المحتمل إلى فرصة.<br> مساهمة في خط الأنابيب.<br> دقة CRM وجودة التوثيق.<br> تفاعل العملاء و معدلات الاستجابة.<br> لماذا يبرز هذا الدور؟ تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.<br> تعاون وثيق مع قيادة المبيعات ومديري الحسابات.<br> تعرض لاستراتيجيات وأدوات مبيعات خارجية حديثة.<br> دور عن بُعد بالكامل متوافق مع ساعات عمل الولايات المتحدة.<br> التطور الوظيفي إلى: BDR أولاً، ثم مدير حسابات تنفيذ المبيعات، مدير تطوير الأعمال، قيادة المبيعات، عملية المقابلة: مراجعة الطلب، Spark Hire فيديو تعريفي (3–5 دقائق)، مقابلة العميل، عرض وتدريب الانضمام، ماذا يحدث بعد التقدم؟ After submitting your application, you’ll receive an email invitation from Spark Hire to record a short 3–5 minute Intro Video .<br> This is the first step in our hiring process and can be completed whenever it’s convenient for you.<br> Instead of multiple initial screening calls, you’ll have one opportunity to introduce yourself, discuss your business development experience, and explain how you’ve handled outbound prospecting, discovery calls, lead qualification, and pipeline generation.<br> You’ll also have the chance to demonstrate your communication style, objection-handling approach, and experience using CRM and sales engagement tools.<br> Your video will be reviewed by the hiring team before moving to the client interview.<br> You can record your video as many times as you’d like before submitting it—only your final version will be reviewed.<br> Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after applying.<br> Apply Now If you’re passionate about outbound prospecting, building relationships, qualifying opportunities, and driving pipeline growth, we’d love to hear from you.<br> Apply today and help fuel business growth by creating high-quality sales opportunities.<br></span> </div>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>في بافاگو، أحد عملائنا يقوم بتعيين مندوب تطوير أعمال (BDR) متحمس وذو قابلية للتشاور لتوليد وتقييم ورعاية فرص مبيعات عالية الجودة من خلال التنقيب الوارد والصادر.</p>
<p>في هذا الدور، ستتواصل مع العملاء المحتملين، وتجرى محادثات الاستكشاف، وتحديد الاحتياجات التجارية، وتسلّم الفرص المؤهلة إلى مديرين الحسابات. ستلعب دوراً رئيسياً في دفع نمو خط الأنابيب مع تقديم تجربة شراء مهنية واستشارية.</p>
<p>هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالتنقيب، وبناء العلاقات، وتقييم الفرص، وخلق فرص أعمال جديدة في بيئة مبيعات B2B سريعة الإيقاع.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>تأهيل الفرص والاستكشاف</strong><br>
<ul>
<li>الاستجابة للفرص الواردة الناتجة عن الحملات التسويقية، والإحالات، والفعاليات، واستفسارات الموقع.</li>
<li>إجراء مكالمات استكشافية لفهم:
<ul>
<li>الاحتياجات التجارية</li>
<li>الميزانية</li>
<li>الجدول الزمني</li>
<li>عملية اتخاذ القرار</li>
</ul>
</li>
<li>تأهيل الفرص باستخدام أطر مثل:
<ul>
<li>BANT</li>
<li>MEDDIC</li>
<li>SPICED</li>
<li>SPIN</li>
</ul>
</li>
<li>تحديد نقاط ألم العملاء وتحديد جاهزية المبيعات.</li>
<li>الحفاظ على ملاحظات تأهيل مفصلة وسجلات CRM.</li>
</ul>
<strong>التنقيب الصادر وتوليد خط الأنابيب</strong><br>
<ul>
<li>بحث الحسابات المستهدفة باستخدام:
<ul>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>Apollo</li>
<li>ZoomInfo</li>
<li>أدوات تنقيب مشابهة</li>
</ul>
</li>
<li>تنفيذ حملات خارجية متعددة القنوات من خلال:
<ul>
<li>البريد الإلكتروني</li>
<li>الهاتف</li>
<li>LinkedIn</li>
<li>التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي</li>
</ul>
</li>
<li>تفصيل الرسائل بناءً على الصناعة وICP وتحديات العميل المحتمل.</li>
<li>بناء خط أنابيب متسق من الفرص المؤهلة وصيانته.</li>
</ul>
<strong>رعاية خط الأنابيب وبناء العلاقات</strong><br>
<ul>
<li>رعاية العملاء المحتملين في المراحل المبكرة من خلال حملات متابعة منظمة.</li>
<li>مشاركة الموارد ذات الصلة، ودراسات الحالة، والمحتوى التعليمي.</li>
<li>إعادة Engage العملاء غير النشطين وتحويلهم إلى فرص نشطة.</li>
<li>بناء الثقة من خلال نهج مبيعات استشارية.</li>
</ul>
<strong>التعاون في المبيعات</strong><br>
<ul>
<li>جدولة الاجتماعات ومكالمات الاستكشاف لمديري الحسابات.</li>
<li>إعداد ملخصات تأهيل تفصيلية وتوثيق التسلم.</li>
<li>التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين:
<ul>
<li>الرسائل</li>
<li>الاستهداف</li>
<li>معدلات التحويل</li>
</ul>
</li>
<li>المشاركة في مراجعات خط الأنابيب ومناقشات استراتيجية المبيعات.</li>
</ul>
<strong>CRM وعمليات المبيعات</strong><br>
<ul>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة ضمن:
<ul>
<li>Salesforce</li>
<li>HubSpot</li>
<li>Zoho CRM</li>
<li>منصات CRM مشابهة</li>
</ul>
</li>
<li>التتبع:
<ul>
<li>نشاط الوصول</li>
<li>مراحل العميل المحتمل</li>
<li>مقاييس التحويل</li>
<li>نتائج الفرصة</li>
</ul>
</li>
<li>الحفاظ على نظافة CRM ممتازة.</li>
<li>إعداد تقارير أسبوعية عن خط الأنابيب والنشاط.</li>
</ul>
<h4>كيف ستبدو النجاحات</h4>
<ul>
<li>يولّد باستمرار فرص مبيعات مؤهلة.</li>
<li>يحافظ على خط أنابيب صحي ومتوقع.</li>
<li>يجري محادثات استكشافية فعّالة.</li>
<li>يقدم تحويلات سلسة لمديري الحسابات.</li>
<li>يحافظ على سجلات CRM دقيقة والتقارير.</li>
<li>يساهم مباشرة في نمو الإيرادات.</li>
</ul>
<h4>ما يجعلك مناسباً بقوة</h4>
<ul>
<li>تستمتع ببناء العلاقات وبدء المحادثات.</li>
<li>فضولي بطبيعتك وتطرح أسئلة استكشافية مدروسة.</li>
<li>تبقى منظماً أثناء إدارة عدة عملاء محتملين.</li>
<li>مرن وتعتاد على التواصل الصادر.</li>
<li>تتواصل بثقة مع صناع القرار.</li>
<li>محفَّز بالأهداف ونمو خط الأنابيب والتحسين المستمر.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات في:
<ul>
<li>تطوير الأعمال</li>
<li>تطوير المبيعات</li>
<li>المبيعات الداخلية</li>
<li>التنقيب الخارجي</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في إجراء مكالمات الاستكشاف والتأهيل.</li>
<li>خبرة عملية مع منصات CRM مثل:
<ul>
<li>Salesforce</li>
<li>HubSpot</li>
<li>Zoho CRM</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة باستخدام:
<ul>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>Apollo</li>
<li>Outreach</li>
<li>SalesLoft</li>
<li>منصات تفاعل مبيعات مماثلة</li>
</ul>
</li>
<li>مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة بالإنجليزية.</li>
<li>القدرة على إدارة عدة عملاء محتملين وسلاسل المتابعة في وقت واحد.</li>
</ul>
<strong>مفضل وجوده</strong><br>
<ul>
<li>3–5 سنوات من خبرة BDR أو SDR مع سجل مثبت.</li>
<li>خبرة في بيع:
<ul>
<li>B2B SaaS</li>
<li>حلول تقنية</li>
<li>الخدمات المهنية</li>
<li>منتجات أو خدمات ذات تذاكر عالية</li>
</ul>
</li>
<li>الإلمام بـ:
<ul>
<li>MEDDIC</li>
<li>Challenger Sale</li>
<li>SPIN Selling</li>
<li>Sandler Methodology</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في دعم فرق المبيعات في الشركات المتوسطة أو الكبرى.</li>
<li>خلفية في البيع القائم على الحساب والتواصل متعدد القنوات.</li>
</ul>
<h4>التكديس التقني</h4>
<ul>
<li>Salesforce</li>
<li>HubSpot</li>
<li>Zoho CRM</li>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>Apollo</li>
<li>Outreach</li>
<li>SalesLoft</li>
<li>Google Workspace</li>
<li>Microsoft Office</li>
</ul>
<h4>ما يوحي به يوم نموذجي</h4>
<ul>
<li>الرد على الفرص الواردة وإجراء مكالمات الاستكشاف.</li>
<li>بحث الحسابات المستهدفة وتحديد صانعي القرار.</li>
<li>تنفيذ حملات بريد إلكتروني وخارجية عبر الهاتف وLinkedIn.</li>
<li>تأهيل الفرص وجدولة الاجتماعات.</li>
<li>تحديث سجلات CRM ومراحل خط الأنابيب.</li>
<li>التعاون مع مديري الحسابات في الفرص النشطة.</li>
<li>مراجعة مقاييس الوصول وتحسين الرسائل.</li>
</ul>
<p>باختصار: ستبني خط أنابيب مؤهلاً من خلال تحديد الفرص، والتفاعل مع العملاء المحتملين، وإجراء الاستكشاف، وربط مديري الحسابات بعملاء مبيعات جاهزين.</p>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<ul>
<li>نشاط الوصول (المكالمات، رسائل البريد الإلكتروني، لمسات LinkedIn).</li>
<li>إكمال مكالمات الاستكشاف.</li>
<li>الفرص المؤهلة التي تم توليدها.</li>
<li>نسبة التحويل من القادة إلى الفرصة.</li>
<li>مساهمة في خط الأنابيب.</li>
<li>دقة CRM وجودة التوثيق.</li>
<li>تفاعل العملاء المحتملين ومعدلات الاستجابة.</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.</li>
<li>تعاون وثيق مع قيادة المبيعات ومديري الحسابات.</li>
<li>تعرض لاستراتيجيات وأدوات المبيعات الخارجية الحديثة.</li>
<li>دور كامل عن بُعد يتماشى مع ساعات العمل الأمريكية.</li>
<li>تقدم وظيفي إلى:
<ul>
<li>Senior BDR</li>
<li>Account Executive</li>
<li>Business Development Manager</li>
<li>Sales Leadership</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>مراجعة الطلب</li>
<li>فيديو تمهيدي على Spark Hire (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتوجيه</li>
</ul>
<h4>ماذا يحدث بعد التقدم</h4>
<p>بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو مدخل قصير 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التعيين ويمكن إكمالها متى كان مناسباً لك.</p>
<p>بدلاً من عدة مكالمات فحص ابتدائية، ستحصل على فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في تطوير الأعمال، وشرح كيف تعاملت مع التنقيب الخارجي، ومكالمات الاستكشاف، وتقييم المؤهلات، وتوليد خط الأنابيب. ستتاح لك أيضاً الفرصة لإظهار أسلوبك في التواصل، ونهج معالجة الاعتراضات، وخبرة استخدام أدوات CRM وتفاعل المبيعات. سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.</p>
<p>يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل تقديمه—فقط النسخة النهائية ستُراجع.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للحصول على دعوة Spark Hire بعد التقديم.</p>
<h4>قدّم الآن</h4>
<p>إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الصادر، وبناء العلاقات، وتقييم الفرص، ودفع نمو خط الأنابيب، فسنود سماعك. قدّم اليوم وساعد في تعزيز نمو الأعمال من خلال خلق فرص مبيعات عالية الجودة.</p></p><p></p>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>في Pavago، يقوم أحد عملائنا بتوظيف ممثل تطوير المبيعات (SDR) لدفع نمو خط الأنابيب من خلال الت Prospecting، توليد العملاء المحتملين، وتعيين المواعيد.</p>
<p>هذا أكثر من مجرد دور اتصال هاتفي بارد. <br> ستحدد الحسابات المستهدفة، وتتواصل مع صناع القرار عبر قنوات متعددة، وتؤهل الفرص، وتحدد مواعيد لاجتماعات لفريق المبيعات. كأول نقطة اتصال مع العملاء المحتملين، ستلعب دوراً حاسماً في توليد الفرص ودعم نمو الإيرادات.</p>
<p>إذا كنت واثقاً من المبيعات الخارجية، ومتأقلم مع الرفض، ومتحمساً تجاه أهداف الأداء، فسيكون هذا الدور مناسباً بشدة.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>التنقيب وتوليد العملاء المحتملين</strong><br>
<ul>
<li>بناء قوائم مستهدفة من العملاء المحتملين باستخدام LinkedIn Sales Navigator، ZoomInfo، Apollo، Crunchbase، ومنصات التنقيب الأخرى.</li>
<li>بحث الشركات وتحديد صانعي القرار الرئيسيين.</li>
<li>تخصيص التواصل بناءً على الصناعة، والدور، واحتياجات العمل.</li>
<li>الحفاظ على خط أنابيب صحي من الفرص الخارجية المؤهلة.</li>
</ul>
<strong>المبيعات الخارجية والاتصال البارد</strong><br>
<ul>
<li>تنفيذ اتصالات ذات حجم عالي من خلال الهاتف، البريد الإلكتروني، LinkedIn، والرسائل بالفيديو.</li>
<li>إتمام نحو 30–40 مكالمة باردة يومياً.</li>
<li>إدارة 60–100 نشاط خارجي يومي.</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات باحترافية وثقة.</li>
<li>بناء علاقة بسرعة وتوليد اهتمام بحلول الشركة.</li>
</ul>
<strong>إيقاع المبيعات وتنفيذ الحملات</strong><br>
<ul>
<li>بناء وإدارة سلاسل خارجية متعددة اللمسات.</li>
<li>تنفيذ حملات من 5–10 نقاط تواصل عبر قنوات متعددة.</li>
<li>اختبار وتحسين عناوين الرسائل، والرسائل، ونصوص المكالمات، ونقاط الدعوة إلى الإجراء.</li>
<li>التحسين المستمر لمعدلات الاستجابة، وتحويل الاجتماعات، وأداء توليد الخط الأنابيبي.</li>
</ul>
<strong>إدارة CRM وخط الأنابيب</strong><br>
<ul>
<li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام Salesforce، HubSpot، أو Zoho CRM.</li>
<li>تسجيل جميع تفاعلات وأنشطة العملاء المحتملين.</li>
<li>تحديث مراحل العميل والوضعيات الفرصية.</li>
<li>الحفاظ على نظافة بيانات CRM ورؤية خط الأنابيب.</li>
</ul>
<strong>التعاون عبر الوظائف</strong><br>
<ul>
<li>الشراكة مع مندوبي الحسابات لضمان تسليم الخبرات بسلاسة.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق لتحسين الرسائل وجودة العملاء المحتملين.</li>
<li>مشاركة ملاحظات العملاء وتوقعات السوق.</li>
<li>دعم التحسين المستمر لعملية المبيعات.</li>
</ul>
<h4>ما الشكل الذي يبدو عليه النجاح</h4>
<ul>
<li>نشاط مستمر للتنقيب الخارجى.</li>
<li>توليد قوي للخط الأنابيب واجتماعات مؤهلة.</li>
<li>سجلات CRM دقيقة وادارة خط الأنابيب.</li>
<li>تحسن مستمر في معدلات الاستجابة والتحويل.</li>
<li>تعاون قوي مع فرق المبيعات والتسويق.</li>
<li>مساهمة موثوقة في نمو الإيرادات.</li>
</ul>
<h4>ما الذي يجعلك مناسباً بقوة</h4>
<ul>
<li>مهارات اتصال وبناء علاقات ممتازة.</li>
<li>ارتياح لبدء المحادثات مع عملاء محتملين جدد.</li>
<li>تنافسية، هدفية، ومتحمس ذاتياً.</li>
<li>مرونة عند مواجهة الرفض.</li>
<li>منظم مع قدرة متابعة قوية.</li>
<li>متحفز من الأداء القابل للقياس والتحسين المستمر.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
<ul>
<li>1–2 عاماً من الخبرة في تطوير المبيعات، تطوير الأعمال، المبيعات الخارجية، أو توليد العملاء.</li>
<li>خبرة مع المكالمات الباردة، رسائل البريد الإلكتروني، ومنصات تفاعل المبيعات.</li>
<li>الإلمام بـ Outreach.io، Salesloft، Apollo، وHubSpot Sequences.</li>
<li>خبرة باستخدام أنظمة CRM مثل Salesforce، HubSpot، أو Zoho CRM.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية قوية.</li>
<li>منظم جداً، مرن، وموجه نحو النتائج.</li>
<li>الراحة في العمل عن بُعد خلال ساعات عمل الولايات المتحدة.</li>
</ul>
<strong>مفضل إضافته</strong><br>
<ul>
<li>2–4 سنوات من خبرة SDR أو BDR مع سجل تاريخي في تلبية الحصة.</li>
<li>خبرة في البيع ضمن B2B SaaS، خدمات التسويق، الخدمات المهنية، أو شركات التقنية.</li>
<li>الإلمام بمنهجيات البيع مثل SPIN Selling، MEDDIC، Challenger Sale، وSandler Selling.</li>
<li>خبرة في استهداف الحسابات متوسطة إلى كبيرة.</li>
</ul>
<h4>الأدوات والتكنولوجيا</h4>
<ul>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>ZoomInfo</li>
<li>Apollo</li>
<li>Crunchbase</li>
<li>Outreach.io</li>
<li>Salesloft</li>
<li>HubSpot Sequences</li>
<li>Salesforce</li>
<li>HubSpot CRM</li>
<li>Zoho CRM</li>
</ul>
<h4>كيف يبدو يومك النموذجي</h4>
<ul>
<li>إنشاء قوائم المستهدفين والبحث عن حسابات الهدف.</li>
<li>تنفيذ مكالمات ومراسلات بريدية وتواصل عبر LinkedIn خارجياً.</li>
<li>إدارة سلاسل المبيعات متعددة اللمسات.</li>
<li>تأهيل العملاء المحتملين المهتمين وتحديد مواعيد الاجتماعات.</li>
<li>تحديث سجلات CRM والحفاظ على دقة خط الأنابيب.</li>
<li>التعاون مع مندوبي الحسابات وفِرق التسويق.</li>
<li>مراجعة مقاييس الأداء وتحسين استراتيجيات الوصول.</li>
</ul>
<p>مختصر القول: ستولد فرص بيع مؤهلة من خلال التنقيب الخارجي الاستراتيجي، وساعد في بناء خط أنابيب صحي وتحقيق نمو الأعمال.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs)</h4>
<ul>
<li>60–100 نشاط خارجي مكتمل يومياً.</li>
<li>30–40 مكالمة باردة يومياً.</li>
<li>15–20 محادثة مستهدفة ذات مغزى في الأسبوع.</li>
<li>8–12 اجتماعاً مؤهلاً محجوزاً شهرياً.</li>
<li>دقة CRM ونظافة خط الأنابيب.</li>
<li>معدلات الاستجابة والتحويل وحجز الاجتماعات.</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>تأثير مباشر على توليد الخط الأنابيب ونمو الإيرادات.</li>
<li>خبرة عملية مع أدوات واستراتيجيات المبيعات الخارجية الحديثة.</li>
<li>فرصة لتطوير الخبرة في التنقيب، التأهيل، وتنفيذ المبيعات.</li>
<li>دور عن بُعد بالكامل مع دعم وتوجيه منظم.</li>
<li>مسار وظيفي إلى SDR senior، ممثل تطوير الأعمال (BDR)، مندوبي الحسابات، أو مدير المبيعات.</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>مراجعة الطلب</li>
<li>فيديو تعريفي عبر Spark Hire (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عروض وتدريب الالتحاق</li>
</ul>
<h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4>
<p>بعد تقديم طلبك، ستتلقّى دعوة لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إنجازها في أي وقت يناسبك.</p>
<p>بدلاً من عدة مكالمات فحص ابتدائية، ستتاح لك فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في التنقيب الخارجي، والاتصال البارد، ورسائل البريد الإلكتروني، وتوليد العملاء، وإدارة CRM، وتعيين المواعيد. سيكون لديك أيضاً فرصة لتسليط الضوء على إنجازاتك في المبيعات، ونهجك في التعامل مع الاعتراضات، وكيف استخدمت أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية أو الوصول. سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.</p>
<p>يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل تقديمه—فقط نسختك النهائية ستُراجع.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للدعوة بعد التقديم.</p>
<h4>قدِّم الآن</h4>
<p>إذا كنت شغوفاً بالمبيعات الخارجية، وتستمتع ببناء العلاقات مع العملاء المحتملين، وتزدهر في بيئة قائمة على الأداء، فسنود سماعك. قدِّم الآن وساعد في بناء خط مبيعات عالي الأداء.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن قائد نادل ذو خبرة وواثق يركز على الضيوف للانضمام إلى فريق Little Krazy، وجهة تناول عشاء راقية بطابع whimsical حيث تلتقي الضيافة الاستثنائية بتجربة طعام غامرة.</p>
<p>كقائد نادل، أنت مسؤول عن تقديم تجربة عشاء استثنائية مع قيادة قسم خدمة معين. ستضمن أن يتلقى كل ضيف خدمة منتبهة ومعرفة وشخصية من الوصول حتى المغادرة. بوصفك الرابط الرئيسي بين الضيوف، المطبخ، وفريق الفرونت أوف هاوس، ستنسق خدمة سلسة، وتوجّه أعضاء الفريق الصغار، وتحافظ على أعلى معايير الضيافة.</p>
<p>أكثر من مجرد تقديم الطعام والشراب، أنت سفير لتجربة Little Krazy. من خلال احترافيتك، ومعرفتك بالمنتج، والضيافة الحقيقية، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>تقديم خدمة طاولة استثنائية وشخصية وفقًا لمعايير الخدمة في المطعم.</li>
<li>تولي مسؤولية قسم طعام محدد، والتأكد من سلاسة وكفاءة الخدمة خلال كل نوبة.</li>
<li>استقبال الضيوف على الطاولة، تقديم نفسك، وخلق تجربة عشاء دافئة وجذابة.</li>
<li>تقديم القائمة بثقة، شرح الأطباق والمكونات وطرق التحضير والعروض اليومية.</li>
<li>تقديم توصيات خبيرة بناءً على تفضيلات الضيف والمتطلبات الغذائية والحساسيات.</li>
<li>زيادة البيع بشكل استباقي لخيارات القائمة المميزة والمشروبات والترافيل والحلويات الخاصة بالشيف لتحسين تجربة الضيف وتعظيم الإيرادات.</li>
<li>التقاط طلبات الطعام والشراب بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع.</li>
<li>التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان إعداد الطلبات وتقديمها بدقة وبناءً على معايير الخدمة.</li>
<li>مراقبة رضا الضيوف طوال تجربة الطعام، توقع الاحتياجات والرد السريع على الطلبات.</li>
<li>حل مخاوف الضيوف باحترافية وتصعيد القضايا للإدارة حيثما كان مناسباً.</li>
<li>قيادة ودعم النادلين وعارضي الطعام ضمن قسمك، مع الحفاظ على معايير الخدمة باستمرار.</li>
<li>المساعدة في التدريب والإرشاد والتوجيه لأعضاء فريق الفرونت أوف هاوسjunior.</li>
<li>ضمان إعداد الطاولات بشكل صحيح، والمحافظة عليها، وإعادة ضبطها وفق معايير المطعم.</li>
<li>معالجة فواتير الضيوف بدقة وكفاءة، لضمان تجربة دفع سلسة.</li>
<li>المحافظة على معرفة شاملة بكل الطعام والمشروبات والعروض الترويجية، بما في ذلك الحساسية والمتطلبات الغذائية.</li>
<li>الالتزام بمعايير السلامة الغذائية والنظافة والسلامة الصحية والصحة العامة.</li>
<li>المظهر المهني والامتياز في التصرف أثناء تمثيل علامة Little Krazy.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 1–3 سنوات كنادل قائد أو نادل أول في مطعم فاخر أو فندق فخم أو مطعم راقي.</li>
<li>نهج دافئ وجذاب واحترافي مع شغف حقيقي بالضيافة.</li>
<li>الطلاقة في العربية والإنجليزية مع مهارات اتصال شفوية ممتازة.</li>
<li>شخصية اجتماعية واثقة وكاريزمية.</li>
<li>مهارات اتصال وتفاعل مع الآخرين ممتازة.</li>
<li>فهم قوي لخدمة الطعام والشراب، مع القدرة على البيع الزائد بفعالية.</li>
<li>لاعب فريق يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية.</li>
<li>معرفة ممتازة بالطعام والشراب، بما في ذلك الأزواج من القوائم والحساسيات والمتطلبات الغذائية.</li>
<li>خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع في المطاعم.</li>
<li>القدرة المثبتة على البقاء هادئاً ومنظماً وكفؤاً في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>مظهر شخصي لا تشوبه شائبة وسلوك مهني.</li>
</ul>
<h4>عن المجموعة</h4>
<p>SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، مركز الفعاليات الوطنية (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.</p>
<p>في SIHAMCO، لا نرفع مستوى قطاع الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية فحسب – بل نخلقه من الصفر. منذ 2008 ونحن نصمم ونبني ونشغل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية بمعايير عالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بالسرد الثقافي، والاتقان الإبداعي، والدقة التشغيلية.</p>
<h4>صياغة إرث محلي</h4>
<p>جميع العلامات التجارية تحت مظلة SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطوَّرة داخلياً بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى الإبداع والتصميم والتنفيذ والتشغيل. نحن لا نستورد الأفكار؛ نطورها — ونصيغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتجاوب بعمق مع الجمهور المحلي والدولي.</p>
<h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4>
<p>كل علامة تجارية تحت ظلنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، وتحقق الاعتراف الدولي. مع أكثر من 25 علامة تجارية أصلية محلية، لا تضع SIHAMCO معايير فقط — بل تتجاوزها باستمرار في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة. مشاريعنا المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria وGem-In-I التي توضح ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً.</p>
<p>علاماتنا التجارية مسجلة أيضاً عبر دول مجلس التعاون الخليجي وعلى المستوى الدولي مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب وغيرها لضمان حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي.</p>
<h4>ما زلنا في البداية!</h4>
<p>فكرة ومفاهيم جديدة مثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقها في الشهور القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بجرأة وإبداع وفخر ثقافي.</p>
<h4>الناس أولاً</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجمعهم شغف بالتميز. نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة.</p>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>حزم رواتب تنافسية – تتوافق مع المعايير السوقية والخبرة.</li>
<li>تأشيرة (عام واحد مؤقت) ورحلات دخول البلد لغير المواطنين.</li>
<li>سكن.</li>
<li>بدل نقل.</li>
<li>تطوير مهني وترقيات داخلية – ننمو معنا عبر الأقسام والمواسم.</li>
<li>ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>التعرض لخبرات الضيافة والترفيه الراقية – اكتساب خبرة في المأكولات والمشروبات والترفيه الفاخر.</li>
<li>تجربة العمل في فعاليات راقية ضمن The Groves، موسم الرياض.</li>
<li>تنوع ثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من حول العالم.</li>
</ul>
<p>انضم إلينا وكن جزءاً من شركة redefine الضيافة في المملكة العربية السعودية وخارجها.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ وتضم بيوت عائمة، وقنوات مائية، و منتجعات بيئية منتقاة موزعة حول العالم. منذ عام 2000، يستمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية، والرحلات البرية، وسفر المغامرات مع مانتيس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحة تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواءً كانت صغيرة وحميمة أو Vast ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة مزدحمة، فكل منها مكان استثنائي ليجد الضيوف أنفسهم. رغم اختلاف تجاربها بشكل فريد، لكنها جميعاً مرتبطة بشغف جماعي لأن تكون استثنائية ونادرة في عالم يورّد التماثل بالجملة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>تنفيذي التسويق</strong></p>
<p>كـ تنفيذي تسويق، ستدعم تنفيذ مبادرات التسويق والاتصالات والرقمية للفندق، مع ضمان الاتساق في العلامة التجارية وتنفيذ الحملات بشكل فعال. بالعمل عن كثب مع الأقسام الداخلية والوكالات الخارجية والموردين، ستساعد في الترويج للمنتجع، وتحسين وضوح العلامة التجارية، وزيادة تفاعل الضيوف من خلال قنوات التسويق المختلفة.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li>
<li>الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>الاحتفاء بالهوية المحلية والتراث في مجتمع حيوي.</li>
<li>تقدم مهني فرص تطوير عالمية.</li>
<li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات أثر.</li>
<li>التعاون مع فريق شغوف ومبدع.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<p><strong>دعم العلامة التجارية والتسويق</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في الحفاظ على معايير العلامة عبر جميع أنشطة التسويق والاتصال.</li>
<li>التأكد من أن المواد التسويقية تتوافق مع إرشادات العلامة وتوظيف الفندق.</li>
<li>دعم تطوير وتنفيذ الحملات التسويقية والأنشطة الترويجية.</li>
</ul>
<p><strong>تنسيق الحمالات</strong></p>
<ul>
<li>تنسيق الحملات التسويقية والعلاقات العامة والإعلانات والترويجية.</li>
<li>التنسيق مع الأقسام الداخلية والبائعين الخارجيين لضمان تسليم الحملات في الوقت المحدد.</li>
<li>المساعدة في تنظيم جلسات التصوير وزيارات الإعلام والفعاليات الترويجية.</li>
</ul>
<p><strong>المحتوى والاتصالات</strong></p>
<ul>
<li>إنشاء وتحديث محتوى التسويق للكتيبات والنشرات وصفحات الويب ومنصات التواصل الاجتماعي.</li>
<li>دعم الاتصالات الإعلامية وإعداد المواد الترويجية.</li>
<li>المساعدة في مبادرات الاتصالات الداخلية والإعلانات.</li>
</ul>
<p><strong>دعم التسويق الرقمي</strong></p>
<ul>
<li>المساعدة في إدارة الوجود الرقمي للفندق، بما في ذلك تحديثات الموقع وقنوات التواصل والبريد الإلكتروني والقوائم الإلكترونية.</li>
<li>دعم تحسين محركات البحث، والإعلانات المدفوعة، وأنشطة وسائل التواصل الاجتماعي كما يتم توجيهها.</li>
<li>رصد أداء الحملات الرقمية وإعداد تقارير أداء بسيطة.</li>
</ul>
<p><strong>إدارة علاقات العملاء وتفاعل الضيوف</strong></p>
<ul>
<li>دعم مبادرات إدارة علاقات العملاء وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.</li>
<li>المساعدة في حملات اتصالات الضيوف وترويج برامج الولاء.</li>
<li>الحفاظ على دقة قاعدة بيانات الضيوف وقوائم توزيع المواد التسويقية.</li>
</ul>
<p><strong>الفعاليات والتفعيلات</strong></p>
<ul>
<li>دعم تخطيط وتنفيذ فعاليات الفندق والترويج والشراكات والتفعيلات.</li>
<li>توفير المواد التسويقية المطلوبة للفعاليات والحملات.</li>
<li>المساعدة في اللوجستيات الميدانية وتعزيز رؤية العلامة.</li>
</ul>
<p><strong>بحوث السوق والتقارير</strong></p>
<ul>
<li>إجراء أبحاث السوق والمنافسين لتحديد الاتجاهات والفرص.</li>
<li>رصد أداء الحملات وجمع البيانات لأغراض التقارير.</li>
<li>إعداد تقارير ونشرات لأنشطة التسويق بشكل منتظم.</li>
</ul>
<p><strong>التنسيق مع الوكالات والموردين</strong></p>
<ul>
<li>التنسيق مع وكالات التسويق والمصممين والمصورين والطابعات والموردين الآخرين.</li>
<li>متابعة جداول المشروع والتأكد من أن النتائج تلبي المعايير المطلوبة.</li>
</ul>
<p><strong>الإدارة</strong></p>
<ul>
<li>الحفاظ على ملفات تسويقية منظمة وقواعد بيانات ومكتبات الأصول.</li>
<li>المساعدة في تتبع الميزانية وطلبات الشراء ومعالجة الفواتير.</li>
<li>التأكد من أن المصادر والقوائم الترويجية للفندق تبقى محدثة ودقيقة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li><strong>الخبرة:</strong> خبرة من 2-3 سنوات على الأقل في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة، ويفضل ضمن الضيافة والسياحة أو العلامات الفاخرة.</li>
<li><strong>مهارات الاتصال:</strong> مهارات قالب كتابي وشفهي ممتازة بالإنجليزية. تعتبر مهارات لغات إضافية ميزة.</li>
<li><strong>الصفات الشخصية:</strong> تنظيم عالي، مبادر، ودقة عالية. مهارات تواصل وتعاون قوية. القدرة على إدارة مهام متعددة والالتزام بالمواعيد في بيئة سريعة التغير.</li>
<li><strong>التعليم:</strong> درجة البكالوريوس أو دبلوم في التسويق أو الاتصالات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.</li>
<li><strong>المهارات التقنية:</strong> إجادة تطبيقات مايكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، باوربوينت). الإلمام بمنصات وسائل التواصل الاجتماعي، أنظمة إدارة المحتوى، أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني، وبرامج التصميم الأساسية. معرفة بمنصات التسويق الرقمي ميزة.</li>
<li><strong>أصول إضافية:</strong> خبرة سابقة في تسويق الضيافة. خبرة في العمل مع وكالات التسويق، إنشاء المحتوى، وتنسيق الفعاليات.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong> نحن شركة شاملة ونسعى لجذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<p><strong>لماذا تعمل لدى أكور؟</strong> نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح معنى لحياتك، حتى أثناء مسيرتك معنا، يمكنك مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتيس</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد المدافع عن الحفظ أدريان جاردينر في 2000، مع تركيزها الأساسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل وإحياء الأراضي الزراعية المتدهورة وتحويلها إلى محمية ألعاب خاصة معروفة على نطاق واسع. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتيس مكانًا يستطيع فيه الإنسان والطبيعة العيش معًا بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تطور نموذج مانتيس عالمياً، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم ترتبط محفظة ممتلئة من العقارات المختارة لتشكل رحلات سفر تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة فاخرة مُعدة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتDevelops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate.</p>
<p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتحدى الوضع الراهن! #لاحدود</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ وتضم فنادق بيئية، وممرات مائية، ووجهات سياحية بيئية نُقِّحت بعناية، منتشرة في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، استمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية، والرحلات البرّية، ومغامرات السفر مع مانتيس. متجذرة في الحفاظ على البيئة، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهول إفريقية شاسعة، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة صاخبة، فإن كل منها مكان استثنائي للضيوف لاكتشاف أنفسهم. وبينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعها مرتبطة بشغف جمعي لتكون استثنائية ونادرة في عالم يجهز الجمود بالتشابه.
</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تبحث Hawar Resort من Mantis عن مدير مطبخ متمرس وذو ديناميكية لقيادة والإشراف على جميع عمليّات الطهي في المنتجع. سيكون المسؤول الناجح عن الحفاظ على أعلى معايير جودة الطعام والتناسق والابتكار ورضا الضيوف والتميز التشغيلي عبر جميع أماكن تناول الطعام. سيُؤدي مدير المطبخ دوراً رئيسياً في تطوير القوائم وإدارة المواهب ومراقبة التكاليف والابتكار في الطهي مع التأكد من توافق جميع عروض الطعام مع موضع المنتجع الفاخر وتوقعات الضيوف.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<p>أطلق العنان للإثارة: مكافآت جذابة وفوائد لا تُقارن في انتظارك!<br>
أشعل مهاراتك بمجامعنا المتطورة للنمو المهني السريع.<br>
نمِّ مواهبك وشاهد مسيرتك المهنية تزدهر محلياً وعالمياً.<br>
ادفع التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية المؤثرة.<br>
اغمر نفسك في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء استثنائيين.<br>
انضم إلينا في مسار مباشر نحو النجاح بينما نرتفع إلى آفاق جديدة!</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>الإشراف على جميع عمليات الطهي في المنتجع، وضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية والتميز التشغيلي.</li>
<li>قيادة تطوير وتنفيذ مفاهيم المطبخ الإيطالي الأصيل والقوائم وتجارب تناول الطعام.</li>
<li>ضمان الاتساق وأعلى المعايير في جودة الطعام والطعم والتقديم ودرجة الحرارة عبر جميع المطابخ.</li>
<li>دفع الابتكار في القوائم والمفاهيم وعرض الطعام لتعزيز تجربة الضيف ومكانة السوق.</li>
<li>التعاون مع قسم التسويق وقيادة المطبخ والمشروبات لتطوير العروض الترويجية والحملات وتجارب تناول الطعام في الوجهة.</li>
<li>الحفاظ على وتحسين عمليات المطبخ لتعظيم الربحية مع ضمان رضا الضيوف العالي.</li>
<li>ضمان التواصل الفعّال والتوافق عبر جميع فرق الطهي.</li>
<li>مراقبة وإدارة مستويات المخزون والشراء والاستلام والتخزين وفق المعايير والسيطرة على التكاليف.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع البضائع المشتراة للمواصفات والجودة الفندقية.</li>
<li>قيادة وتطوير فرق الطهي من خلال التدريب والتوجيه والتخطيط للخلافة وإدارة الأداء.</li>
<li>الامتثال لمعايير HACCP والاشتراطات الصحية والسلامة الغذائية.</li>
<li>تعزيز أفضل الممارسات في عمليات المطبخ والنظافة ومعايير العناية بالمظهر.</li>
<li>بناء علاقات قوية عبر إدارات الوظائف المتقاطعة مثل المأكولات والمشروبات والعمليات والمبيعات والتسويق وغيرها.</li>
<li>تحديد فرص تحسين الكفاءة وتحسين التكاليف والتميز التشغيلي.</li>
<li>مواكبة اتجاهات الطهي، خاصة الإيطالية والمتوسطية، وتنفيذ الابتكارات ذات الصلة.</li>
<li>القيادة بالقدوة، وتشكيل ثقافة فريق إيجابية ومشاركة وعالية الأداء.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في فنون المطبخ أو إدارة الضيافة أو مجال ذو صلة.</li>
<li>شهادة طهي مهنية من مؤسسة معتمدة.</li>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في الطهي، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور قيادة طهي عليا.</li>
<li>خبرة قوية في المطبخ الإيطالي، بما في ذلك تطوير القوائم وطرق التحضير الأصيل وميول الطهي الإيطالي الحديث.</li>
<li>خبرة سابقة في فنادق فاخرة أو منتجعات أو مطاعم مستقلة عالية المستوى.</li>
<li>سجل موثوق في هندسة القوائم والسيطرة على تكلفة الطعام والإدارة التشغيلية.</li>
<li>خبرة في إدارة فرق طهي كبيرة في بيئة عالية الحركة.</li>
<li>فهم قوي للمطابخ العالمية والمتطلبات الغذائية.</li>
<li>مهارات قيادية واتصال وتوجيه وتنظيم ممتازة.</li>
<li>معرفة بأنظمة إدارة المطبخ والتحكم في الجرد وإجراءات الشراء.</li>
<li>معرفة متقدمة بمعايير السلامة الغذائية ومتطلبات HACCP.</li>
<li>القدرة على العمل بفاعلية في بيئة سريعة وتعدد ثقافات.</li>
<li>إتقان للإنجليزية؛ لغات إضافية تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة في افتتاح مطاعم إيطالية أو إعادة موضعها ضمن بيئات الضيافة الفاخرة.</li>
<li>خبرة في العمل في منتجعات island أو منتجعات وجهة سياحية أو علامات ضيافة فاخرة.</li>
<li>شبكة قوية ضمن المجتمع الدولي للطهي ووعي باتجاهات الطعام الناشئة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أكثر من مجرد جهة رائدة عالمياً. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تظل في رحلتك معنا تستكشف إمكانات أكور غير المحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتيس:</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست بواسطة حامي الطبيعة أدريان جاردينر في عام 2000، وتركز بشكل رئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة تعزيز الأراضي الزراعية المتدهورة التي حولها إلى محمية ألعاب خاصة محترمة. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في مقاطعة شرق الكيب وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. نجحت الأدريان وفريق مانتيس في خلق مكان يستطيع فيه الإنسان والطبيعة التعايش بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس في العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة جودة واتساق وخصائص. اليوم تربط محفظة العقارات المختارة بعناية رحلات سفر تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة فاخرة مخصصة. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ مع منتجعات بيئية وطرق مائية ومنتجعات بيئية مُنسقة تقع في جميع أنحاء العالم. كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية، safaris، والسفر المغامر مع مانتس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوِّر منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهول أفريقية شاسعة، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة صاخبة، كلٌ منها مكان استثنائي ليجد فيه الضيوف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعاً مرتبطة بنهم جماعي ليكونوا استثنائيين، وأن يكونوا نادرين في عالم يُنتِج التطابق بشكل جماعي.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>بصفتك مسؤول العلاقات الحكومية، ستكون مسؤولاً عن إدارة والحفاظ على علاقات فعالة بين الشركة والسلطات الحكومية المختلفة في البحرين. يتركز هذا الدور على ضمان الامتثال للقوانين والأنظمة المحلية، معالجة الوثائق والموافقات الحكومية، ودعم الشركة في جميع المسائل المتعلقة بالعمل، والهجرة، والتراخيص، والمتطلبات التنظيمية. ستعمل كحلقة وصل رئيسية بين الشركة والجهات الحكومية لتسهيل سير الأعمال بسلاسة وضمان إتمام الإجراءات الرسمية في الوقت المناسب.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه من العمل معنا:</h4>
<li>أطلق العنان للإثارة: مكافآت جذابة ومزايا لا تُنافس في انتظارك!</li>
<li>أشعل مهاراتك مع أكاديمياتنا المتطورة للنمو المهني السريع.</li>
<li>نمِّ مواهبك وشاهد مسيرتك المهنية تزدهر محلياً وعالمياً.</li>
<li>ادفع التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات ذات التأثير.</li>
<li>اغمر نفسك في بيئة عمل نشطة مع زملاء استثنائيين.</li>
<li>انضم إلينا في مسار مباشر نحو النجاح ونحن نرتقي إلى آفاق جديدة!</li>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<li>التنسيق الحكومي: أن تكون نقطة الاتصال الأساسية بين الشركة والجهات الحكومية والوزارات والهيئات التنظيمية في البحرين.</li>
<li>الامتثال التنظيمي: ضمان امتثال الشركة لجميع القوانين البحرينية المعمول بها واللوائح والمتطلبات الحكومية.</li>
<li>إدارة الرخص والتصاريح: إدارة تقديم الطلبات والتجديد والإلغاء لسجلات الشركات والتراخيص والتصاريح وغيرها من المستندات الرسمية.</li>
<li>إجراءات التأشيرات والهجرة: معالجة طلبات تأشيرات الموظفين وتصاريح العمل وإقامات العمال والإجراءات الهجرة ذات الصلة من خلال الجهات الحكومية المعنية.</li>
<li>علاقات العمل: التنسيق مع وزارة العمل وغيرها من الجهات المعنية بشأن تنظيم العمل والمسائل العمالية والمتطلبات المرتبطة بالعمالة.</li>
<li>الوثائق والسجلات: الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المستندات الحكومية والموافقات والتجديدات والمراسلات.</li>
<li>إدارة بوابة الحكومة: استخدام الخدمات الإلكترونية الحكومية والبوابات عبر الإنترنت لمعالجة المعاملات بكفاءة وضمان تقديمها في الوقت المحدد.</li>
<li>مراقبة التغييرات التنظيمية: تتبع التغييرات في القوانين واللوائح والسياسات الحكومية وإبلاغ الإدارة بالتأثيرات المحتملة.</li>
<li>حل القضايا: معالجة وحل القضايا أو الاستفسارات أو مسائل الامتثال المرتبطة بالحكومة بسرعة وبشكل مهني.</li>
<li>التقارير: إعداد تقارير منتظمة عن حالة الرخص والتصاريح وعمليات التأشيرة ومتطلبات الامتثال والتجديدات القادمة.</li>
<li>تنسيق أصحاب المصلحة: التعاون مع أقسام داخلية مثل الموارد البشرية والمالية والشؤون القانونية والعمليات لضمان تلبية جميع المتطلبات الحكومية.</li>
<li>دعم التدقيق والامتثال: توفير الوثائق والدعم أثناء عمليات تفتيش الحكومة والتدقيق والمراجعات الامتثال.</li>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>التعليم</strong></p>
<p>درجة البكالوريوس في الإدارة العامة، إدارة الأعمال، القانون، الموارد البشرية، أو مجال ذو صلة.</p>
<p><strong>الخبرة</strong></p>
<li>خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات في العلاقات الحكومية، الشؤون العامة، خدمات PRO، أو دور متعلق في البحرين.</li>
<li>معرفة قوية بقوانين العمل البحرينية، ولوائح الهجرة، ومتطلبات التسجيل التجاري، والإجراءات الحكومية.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة التراخيص والتصاريح والتأشيرات وعمليات الامتثال التنظيمي.</li>
<p><strong>المهارات</strong></p>
<li>اتصالات ممتازة ومهارات بين شخصية مع القدرة على بناء علاقات فعالة مع المسؤولين الحكوميين وأصحاب المصلحة.</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية مع الانتباه للتفاصيل والقدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة.</li>
<li>مهارات حل المشكلات والتفاوض مع نهج مهني ودبلوماسي.</li>
<li>إتقان اللغة العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابةً.</li>
<li>معرفة قوية بمنصات الحكومة البحرينية والخدمات الإلكترونية.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على السرية والاحترافية.</li>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وهدفنا هو جذب وتوظيف وترويج المواهب المتنوعة.</p>
<p>لماذا العمل في أكور؟ نحن أكثر بكثير من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح هدفًا لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، فكل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>حول مجموعة مانتس</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة Boutique تأسست على يد حفظ الطبيعة أدريان جاردنر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة تأهيل الأراضي الزراعية المتدهورة والتي حولها إلى محمية صيد خاصة معروفة. كانت هذه أول محمية خاصة في كيب إسترن، وبداية للسياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس بنجاح مكاناً يمكن فيه للبشر والطبيعة أن يتعايشا بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس حول العالم، مدركين أن المستهلكين يمكنهم استخدام مجموعة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم تربط محفظة العقارات المختارة بعناية مسارات سفر تقدم للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعَل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن!</p>