وظائف عن بعد في البحرين
١٣٤ وظائف شاغرة
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتعيين تنفيذ مبيعات إدارة الممتلكات لتحويل مُلّاك الممتلكات المؤهلين ومستثمري العقارات إلى عملاء إدارة ممتلكات طويلين الأجل.</p>
<p>هذه وظيفة إغلاق حقيقية وليست تواصلًا مبكرًا أو تحديد مواعيد. ستعمل حصريًا مع العملاء المحتملين المؤهلين الواردين والقيادة من قبل الشركة، توجه العملاء خلال عملية البيع، تقدم حلول إدارة الممتلكات المصممة خصيصًا، تتعامل مع الاعتراضات، وتغلق عقود الإدارة الموقّعة.</p>
<p>إذا كنت واثقاً من إغلاق الصفقات ولديك خبرة في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات وتستمتع بتحويل الفرص إلى علاقات عمل طويلة الأجل، فهذه الوظيفة مناسبة لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>إغلاق المبيعات وإدارة الصفقة</strong><br>
<li>الاتصال بعملاء محتملين مؤهلين توفرهم الشركة وبدء محادثات المبيعات.</li>
<li>قيادة مكالمات الاستكشاف، العروض، ومناقشات الأسعار.</li>
<li>تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء إدارة ممتلكات موقعين.</li>
<li>طلب إتمام الصفقة بثقة وإغلاق الفرص.</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط باحتراف.</li>
<li>ضمان انتقال سلس من الاتفاق الموقّع إلى الإعداد والتشغيل.</li>
<strong>إدارة دورة المبيعات الكاملة</strong><br>
<li>إدارة عملية البيع من الاتصال الأول وحتى العقد الموقع.</li>
<li>التأهيل السريع للفرص وتحديد أولويات العملاء المحتملين ذوي التحويل العالي.</li>
<li>دفع الصفقات إلى الأمام مع الحفاظ على الزخم طيلة دورة المبيعات.</li>
<li>الحفاظ على ملكية تقدم الصفقة والمتابعة في الوقت المناسب.</li>
<li>تنسيق تنفيذ العقد بعد الإغلاق.</li>
<strong>تحليل احتياجات العميل وبيع الحلول</strong><br>
<p>فهم احتياجات وتحديات:</p>
<li>مالكي الممتلكات</li>
<li>المؤجرون</li>
<li>مستثمرو العقارات</li>
<p>توصية حلول إدارة الممتلكات بناءً على حجم المحفظة وأهداف الاستثمار.</p>
<p>التواصل بوضوح قيمة، العائد على الاستثمار، والفوائد من خدمات الشركة.</p>
<p>بناء شعور بالعاجل مع الحفاظ على نهج مبيعات تشاوري.</p>
<strong>إدارة خط الأنابيب وCRM</strong><br>
<li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة طوال دورة المبيعات.</li>
<li>تحديث مراحل الصفقة والملاحظات وأنشطة المتابعة باستمرار.</li>
<li>متابعة صحة الخط وتوقع الفرص بدقة.</li>
<li>ضمان أن تبقى بيانات CRM منظمة ومحدثة.</li>
<h4>ما يجعلك مناسباً بقوة</h4>
<li>إغلاق فطري يستمتع بالتفاوض والفوز بالعمل.</li>
<li>مهارات بيع تشاوري قوية.</li>
<li>ثقة في عرض القيمة لمالكي الممتلكات والمستثمرين.</li>
<li>نتيجة-موجه مع متابعة ممتازة.</li>
<li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li>
<li>تنظيم مع مهارات قوية لإدارة خط الأنابيب.</li>
<li>اتصالات شفهية مميزة وبناء علاقات.</li>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
<p>سنتان+ من الخبرة في الإغلاق في:</p>
<li>إدارة الممتلكات</li>
<li>مبيعات العقارات</li>
<p>سجل حافل بإغلاق الصفقات — ليس مجرد توليد عملاء محتملين أو تحديد مواعيد.</p>
<p>تجربة للبيع مباشرة إلى:</p>
<li>مالكي الممتلكات</li>
<li>المؤجرون</li>
<li>مستثمرو العقارات</li>
<strong>المهارات الأساسية</strong><br>
<p>فهم قوي لـ:</p>
<li>خدمات إدارة الممتلكات</li>
<li>نماذج التسعير</li>
<li>توقعات العملاء</li>
<p>مهارات معالجة الاعتراضات والتفاوض ممتازة.</p>
<p>القدرة على توصيل القيمة بوضوح وتوجيه العملاء المحتملين نحو قرارات شراء واثقة.</p>
<p>خبرة باستخدام منصات CRM لإدارة قنوات المبيعات.</p>
<p>دافع ذاتي مع ملكية ومسؤولية قوية.</p>
<strong>من المستحب وجوده</strong><br>
<li>خبرة في بيع خدمات إدارة الممتلكات السكنية أو التجارية.</li>
<li>إلمام ببرمجيات إدارة الممتلكات ومنصات CRM.</li>
<li>معرفة باستراتيجيات الاستثمار العقاري وعمليات الإيجار.</li>
<li>خبرة بالعمل مع عملاء مقيمين في الولايات المتحدة.</li>
<h4>يوميّة نموذجية</h4>
<li>الاتصال بقيادات إدارة الممتلكات المؤهلة.</li>
<li>إجراء مكالمات استكشافية وعروض مبيعات.</li>
<li>تقديم حلول إدارة مخصصة.</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الاتفاقيات.</li>
<li>المتابعة مع الفرص النشطة.</li>
<li>تحديث سجلات CRM وتوقع نشاط خط الأنابيب.</li>
<li>تنسيق الاتفاقيات الموقعة مع فرق التشغيل الداخلية.</li>
<p>باختصار: ستحوّل الفرص المؤهلة إلى عملاء إدارة ممتلكات طويلين الأجل مع امتلاك كل مرحلة من عملية الإغلاق.</p>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<li>عدد الصفقات المغلقة</li>
<li>معدل تحويل من العميل المحتمل إلى العميل</li>
<li>مدة دورة المبيعات</li>
<li>متوسط قيمة العقد</li>
<li>الإيرادات المولدة</li>
<li>دقة خط الأنابيب والانضباط في CRM</li>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<li>التركيز حصريًا على إغلاق الفرص المؤهلة.</li>
<li>لا مسح بارد أو تحديد مواعيد.</li>
<li>التأثير المباشر على الإيرادات ونمو الشركة.</li>
<li>بيئة عمل عن بعد بالكامل.</li>
<li>ثقافة قائمة على الأداء مع فرص مهنية طويلة الأجل.</li>
<p>فرصة للترقية إلى:</p>
<li>تنفيذي مبيعات أول</li>
<li>مدير مبيعات</li>
<li>مدير تطوير الأعمال</li>
<li>مدير المبيعات</li>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<li>فيديو تمهيدي عبر Spark Hire (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتوجيه</li>
<h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4>
<p>بعد تقديمك لطلبك، ستتلقى دعوة لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها في أي وقت يناسبك.</p>
<p>بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، ستحصل على فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في إغلاق صفقات إدارة الممتلكات أو العقارات، شرح أسلوبك البيعي، ومشاركة أمثلة حول كيفية التعامل مع الاعتراضات، التفاوض على الاتفاقيات، وتحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء موقعين. ستُراجع مقتك من قبل فريق التعيين قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.</p>
<p>يمكنك تسجيل مقطعك عدة مرات كما تشاء قبل التقديم—فقط سيُراجع الإصدار النهائي منك.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للدعوة بعد التقديم.</p>
<h4>قدِّم الآن</h4>
<p>إذا كنت من ذوي الخبرة في الإغلاق وتفهم مبيعات إدارة الممتلكات، وتزدهر في المحادثات الاستشارية، وتستمتع بتحويل الفرص المؤهلة إلى علاقات عمل طويلة الأجل، نود أن نسمع منك. قدِّم اليوم وساعد في تعزيز نمو شركة رائدة في إدارة الممتلكات.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>موظف تسويق inbound
نوع الوظيفة: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: U.<br>ساعات عمل الولايات المتحدة الموقع: عن بُعد (الشرق الأوسط) حول الدور: بافاكو توظف مُسَوِّق inbound للمساعدة في بناء أنظمة تسويق مُوجهة للداخل قابلة للتوسع لشركات rapidly-growing. <br> هذا الدور يتجاوز تحسين محركات البحث التقليدي.<br> نبحث عن شخص يفهم كيف يعمل المحتوى، البحث، التوزيع، التحويل، ونفسية المشتري معًا لتحقيق نمو تجاري حقيقي.<br> ستتحمل مسؤولية إنشاء محتوى inbound عالي الجودة، تحسين ظهور البحث، بناء مغناطيسات العملاء المحتملين، تحسين مسارات التحويل، وتوزيع المحتوى عبر القنوات المناسبة لتوليد الوعي والطلب والعملاء المؤهلين.<br> هذا دور تنفيذ عملي لشخص يمكنه التفكير بشكل استراتيجي مع الاستمرار في إصدار أصول inbound قوية تُنتج نتائج قابلة للقياس — وليست مجرد مقاييس زائفة.<br> المرشح المثالي كاتب ممتاز، يفهم SEO الحديث وسلوك البحث المدفوع بالذكاء الاصطناعي، ويعرف كيف يحول المحتوى إلى خط أنابيب.<br> ما ستملكه: إنشاء المحتوى وتحسين SEO • إنشاء محتوى inbound عالي الجودة وقيمي يثري المعرفة ويعزز المكانة • كتابة مدونات محسّنة لـ SEO، صفحات الهبوط، نص الموقع، وأصول التسويق inbound • تطوير المحتوى متوافق مع نية البحث ومرحلة قمع التحويل وأهداف التحويل • تحسين المحتوى لكلا محركات البحث التقليدية وتجارب البحث المعتمدة على AI (نماذج اللغة الكبيرة، ملخصات AI، الإجابات المميزة) • تحسين المحتوى باستمرار بناءً على الأداء وفرص الترتيب تنفيذ التسويق inbound • تنفيذ مبادرات التسويق inbound عبر SEO، تسويق المحتوى، مغناطيسات العملاء، التوزيع الاجتماعي، وتدفقات تحويل الموقع • دعم توزيع المحتوى عبر LinkedIn، X، النشرات الإخبارية، وغيرها من القنوات ذات الصلة • بناء أنظمة inbound التي تربط المحتوى → التفاعل → التحويل • التعاون في مبادرات تحسين الموقع وصفحات الهبوط مغناطيسات العملاء والأصول الخاصة بالتحويل • تطوير أدلة، أدلة اللعبة، قوائم التحقق، والموارد المحجوبة المصممة لالتقاط الطلب • كتابة نصوص تحويل مركزة لـ CTAs، صفحات الهبوط، صفحات الشكر، وتدفقات الرعاية • تحسين معدلات التحويل من خلال رسائل أقوى ومركز inbound • دعم تحسين قمع inbound ومبادرات توليد العملاء المحتملين البحث واستراتيجية المحتوى • إجراء بحث عميق في الصناعات والمتنافسين ونقاط ألم المشترين وفرص البحث • تحديد فجوات المحتوى وفرص النمو inbound عبر القمع • تطوير زوايا ومواقع محتوى قوية بناءً على رؤى السوق • البقاء على اطلاع بآخر اتجاهات SEO، بحث AI، التسويق inbound وتوزيع المحتوى التحليلات وتحسين الأداء • مراقبة أداء المحتوى inbound باستخدام GA4، GSC، SEMrush، Ahrefs، والأدوات ذات الصلة • تحليل التفاعل والتصنيفات والتحويل وسلوك الزيارات • تحسين الحملات والمحتوى بناءً على النتائج القابلة للقياس وبيانات التحويل • الإبلاغ عن الأفكار والتوصيات لتحسين أداء inbound ما يجعل منك مناسبًا بشكل رائع • أنت تفهم أن التسويق inbound يعني خلق الطلب — لا مجرد نشر المحتوى • يمكنك إنشاء محتوى قيّم وفريد وقابل للتحويل • تفهم SEO وسلوك البحث المدفوع وعمليات قمع inbound الحديثة • تفكير استراتيجي مع الحفاظ على التنفيذ العالي • أنت تحليلي، فضولي، وتتحسن باستمرار بناءً على البيانات • أنت منظم جدًا ومريح في إدارة مبادرات محتوى متعددة في آن واحد الخبرة والمهارات المطلوبة • خبرة مثبتة في التسويق inbound، تسويق المحتوى، SEO، أو كتابة المحتوى • فهم قوي لـ SEO ونية البحث واستراتيجية قمع inbound • خبرة باستخدام أدوات مثل Google Search Console، GA4، SEMrush، أو Ahrefs • مهارة كتابية باللغة الإنجليزية وروي قصصي ممتازة • خبرة في إنشاء محتوى inbound يركز على التحويل • مهارات بحث وتحليل قوية • محفظة تعرض محتوى inbound أو محتوى مبني على SEO المفضل الخبرة • خبرة في وكالة أو تسويق B2B • خبرة في بناء وترويج مغناطيسات العملاء • الإلمام بـ LinkedIn وتوزيع المحتوى على وسائل التواصل • فهم تحسين البحث المدفوع وتطور سلوك البحث • خبرة في تحسين معدلات التحويل على المواقع وتوليد العملاء المحتملين inbound يوم نموذجي يوم موظف inbound يتركز على إنشاء المحتوى وتحسينه وتوزيعه الذي يحفّز الطلب inbound. ستقوم بـ: • كتابة وتحسين المدونات وصفحات الهبوط وأصول محتوى inbound • بحث عن فرص البحث، المنافسين، وزوايا المحتوى • بناء وتحسين مغناطيسات العملاء وأصول التحويل • مراجعة بيانات أداء SEO والمحتوى لتحسين النتائج • التعاون مع فرق التسويق والاستراتيجية في حملات inbound • تحسين قمع inbound وتوزيع المحتوى باستمرار باختصار: تبني أنظمة inbound التي تحول المحتوى، البحث، والتوزيع إلى خط أنابيب مؤهل ونمو تجاري قابل للقياس.<br>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs) • النمو في الزيارات العضوية والعملاء المحتملين inbound المؤهلين • تحسن تصنيفات الكلمات الرئيسية ورؤية البحث • معدلات التحويل على صفحات الهبوط ومغناطيسات العملاء • تفاعل وأداء أصول المحتوى inbound • مساهمة خط الأنابيب من القنوات inbound • تنفيذ متسق لحملات inbound عالية الجودة عملية المقابلة • مكالمة فحص مبدئية • تقييم عملي لـInbound Marketing • المقابلة النهائية • العرض والتوجيه #InboundMarketing #ContentMarketing #SEO #InboundMarketer #B2BMarketing #ContentWriter #LeadGeneration #DemandGeneration #RemoteJobs #GA4 #SEMrush #Ahrefs #ContentStrategy</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الغرض من الوظيفة قيَادة تصميم وتنفيذ وتحسين شبكة ومرافق الاتصالات لمجموعة الخليج للخطوط الجوية بشكل مستمر بما في ذلك LAN و WLAN و WAN و VoIP والاتصال أثناء الرحلة، وأنظمة الشبكات والاتصالات في المطارات لضمان أقصى أداء وتوافر ومتانة عبر جميع خدمات البيانات والصوت. يعمل المحلل الأول كخبرة موضوعية، يقود المعايير التقنية، oversees مشاريع معقدة، يحافظ على توثيق البنى التحتية، ويقدم دعم التصعيد لضمان تلبية أنظمة الاتصال الشهرية لمتطلبات التشغيل والأعمال. المسؤوليات الأساسية خطط، صمم، ونفذ هياكل شبكة قوية تأخذ في الاعتبار القابلية للتوسع، والأمان، والأداء بما يتماشى مع توجه مجموعة الخليج الجوية استعرض الأجهزة والبرمجيات والبروتوكولات المناسبة؛ ضع معايير الشبكة وطبقها عبر بنية المؤسسة إدارة وتكوين وصيانة بنية الشبكة الأساسية بما فيها أجهزة التوجيه، والمفاتيح، وجدران الحماية، ووحدات التحكم اللاسلكي، وموازنات الأحمال ضمان تشغيل الشبكة باستمرار من خلال الصيانة الدورية والتحديثات والتصحيحات واستكشاف الأخطاء وفحص الصحة ربع سنوياً تنفيذ والحفاظ على تدابير الأمان بما في ذلك بيئات الجدار الناري وفق سياسة الأمن السيبراني؛ رصد الوصول وتطبيق الامتثال تحسين أداء الشبكة من خلال رصد أنماط المرور وتحديد الاختناقات وتنفيذ تحسينات الكفاءة الحفاظ على تسجيل بوابة البائع لمتابعة الثغرات والعيوب وإشعارات النهاية العمرية؛ ترقية المعدات إلى أحدث البرامج الثابتة المستقرة وضع وتطوير وتنفيذ استراتيجيات التعافي من الكوارث والنسخ الاحتياطي لتقليل وقت التعطل وفقدان البيانات الحفاظ على توثيق دقيق لتكوينات الشبكة، وتغيراتها، وإجراءات استكشاف الأخطاء وتقارير الأداء ترحيل خدمات الشبكة والاتصالات إلى منصات سحابية حيثما أمكن، بما يتماشى مع خارطة طريق التحول الرقمي للمجموعة الخليجية الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتعزيز الرصد، وإدارة الحوادث، وتخطيط السعة، والصيانة التنبؤية إدارة عقود مورّدي البنية التحتية واتفاقيات الصيانة وتراخيص البرمجيات؛ التأكد من بدء التجديدات مبكراً لمنع الانقطاعيات قيادة عمليات طلب العروض والمناقصات للمشتريات البنية التحتية بما في ذلك التقييم الفني وتوصيات الترسية إدارة ومراقبة خدمات الاتصال عبر جميع المحطات الخارجية بما في ذلك مكاتب المطارات، ومواقع تسجيل الوصول، ومواقع الخليج الجوية عن بعد مراجعة خدمات الشبكة والاتصالات في المحطات الخارجية بانتظام؛ تقديم التوصيات الفنية للترقيات والمشتريات الجديدة وتحسين الخدمات إشراف ربط الاتصال بالمطارات لنظام التحكم في المغادرة وأنظمة الحجز في مطارات الخليج الجوية إدارة وتنسيق خدمات تجميع المكالمات في المحطات الخارجية لضمان التوجيه الفعال إلى مركز اتصال الخليج البحرين وفقاً لاحتياجات الأعمال. إدارة وتعيين ومتابعة مشاريع ومهام المحطات الخارجية لضمان التسليم في الوقت المحدد وبالميزانية إدارة عقود WAN وISP والاتصال عن بُعد للمحطات الخارجية؛ مراقبة أداء اتفاقيات مستوى خدمة البائع والتأكد من اكتمال التجديدات في الوقت المحدد دون تأخير أو فجوات في الخدمة قيادة عمليات المناقصات وRFP ل حلول الاتصال المحطات الخارجية بما في ذلك التقييم الفني وتوصيات الشراء التفاعل مع الإدارة والمستخدمين والبائعين لتحديد المتطلبات وتقديم حلول فعالة إنشاء الوثائق المطلوبة بما في ذلك RFPs، ودراسات جدوى، وتقييمات المناقصات، وتقارير فنية، وخطط مشاريع، وسياسات وإجراءات إدارة ومراقبة خدمات الاتصال أثناء الرحلة عبر أسطول الطائرات لضمان التوفر، والأداء، وتجربة العملاء تخطيط، ونشر، واختبار وتحسين حلول الاتصال أثناء الرحلة والاتصالات بالأقمار الصناعية بالتنسيق مع البائعين والفِرَق الداخلية حل حوادث الاتصال أثناء الرحلة بسرعة؛ تنسيق مع مقدمي الخدمة لتنفيذ تحسينات الخدمة إدارة عقود الاتصال أثناء الرحلة واتفاقيات مزودي الخدمات؛ متابعة أداء SLA والتأكد من إكمال التجديدات وإعادة التفاوض قبل انتهاء العقد مواكبة التطورات في تقنيات الاتصال أثناء الرحلة، واتجاهات الصناعة، وأفضل الممارسات تخطيط وتصميم ودعم بنية اتصالات IP بما في ذلك حلول مركز الاتصال دعم شبكة eLTE بالمطارات ونظام توزيع الهوائيات (DAS) وVHF وHF وضمان اتصالات موثوقة وآمنة ومتانة التخطيط، والنشر، والاختبار، وتحسين حلول eLTE وDAS وVHF وHF وSITA/ARINC تأمين أنظمة الاتصالات من خلال وضع سياسات والاطلاع على الامتثال لجميع المتطلبات مراقبة عقود البائعين واتفاقيات الصيانة لجميع منصات الاتصالات؛ تتبع تواريخ انتهاء الصلاحية بشكل استباقي وضمان تنفيذ التجديدات في الوقت المحدد لتجنب فجوات تشغيلية قيادة أنشطة الشراء والمناقصات لترقيات أنظمة الاتصال بما في ذلك إعداد RFP والتقييم الفني لاقتراحات البائعين توجيه وتطوير أعضاء الفريق لضمان تقديم تجربة مستخدم عالية؛ العمل كقناة اتصال بين الموظفين الأماميين والإدارة إدارة جدول استدعاء الفريق وضمان تغطية تشغيلية كافية في جميع الأوقات.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم / المؤهلات بكالوريوس في الاتصالات والهندسة الحاسوبية، أو تخصص مكافئ في المجال ذي الصلة. شهادة ITIL، وتوجيه Cisco والتوجيه والتبديل و/أو الأمن (CCNA, CCNP و/أو CCIE)، Administrator F5 BIG-IP، Palo Alto، مهندس محترف معتمد من AWS، أو أي شهادة IT أخرى تعتبر ميزة. الخبرة الحد الأدنى 2 سنوات من الخبرة في IT. خبرة في إدارة شبكة مركبة في أنظمة كبيرة. خبرة في العمل ضمن فريق يقدم خدمة عالية التوافر.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد / ممثل توليد العملاء المحتملين الخارجية النوع الوظيفي: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: الولايات المتحدة. موقع ساعات عمل العميل: عن بُعد (الشرق الأوسط) حول الدور نحن نوظف أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد عالي المبادرة ويركز على الأداء لتوليد مسار م Nazir من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية.<br> هذا الدور مسؤول عن سير العمل الكامل للبريد الإلكتروني الخارجي — من بحث العميل المحتمل وبناء القوائم إلى إطلاق الحملة، وإدارة قابلية الوصول، والتحسين، وتأهيل العملاء المحتملين.<br> ستلعب دوراً رئيسياً في مساعدة فرق المبيعات على توليد فرص خارجية متسقة من خلال التواصل المستند إلى البيانات والرسائل المخصصة.<br> هذا ليس دور إرسال قوائم بشكل سلبي.<br> نحن نبحث عن شخص يفهم البريد الإلكتروني البارد بعمق، يعرف كيف يحافظ على صحة صندوق الوارد وقابلية الوصول، ويمكنه تحسين الحملات باستمرار لتحسين معدلات الرد والتحويلات.<br> المرشح المثالي تحليلي، منظم، تقني القادر على موازنة الإبداع مع نتائج أداء قابلة للقياس.<br> ما ستملكه: أبحاث العملاء وبناء القوائم • بناء قوائم عملاء مستهدفة للغاية باستخدام Apollo وZoomInfo وLinkedIn Sales Navigator وCrunchbase وأدوات مماثلة • تقليل وتقسيم العملاء حسب ICP والصناعة والدور وحجم الشركة والجغرافيا • التحقق وتنظيف بيانات العملاء باستخدام أدوات مثل NeverBounce وZeroBounce أو Clearout • الحفاظ على قواعد بيانات عملاء منظمة وأنظمة تتبع التواصل الخارجي تنفيذ حملات البريد الإلكتروني البارد • كتابة نص بريد بارد مقنع وعناوين مواضيع وعبارات حث على اتخاذ إجراء مصممة للجمهور المستهدف • بناء وإطلاق حملات خارجية متعددة الخطوات عبر 4–8 نقاط تواصل • تخصيص الرسائل باستخدام رؤى حول العملاء والشركة والصناعة • متابعة الحملات يومياً وتحسينها بناءً على المشاركة ومقاييس الأداء قابلية التوصيل وصحة صندوق الوارد • إدارة عملية تهيئة النطاق وسمعة صندوق الوارد باستخدام Instantly وLemlist وMailwarm وSmartlead أو منصات مشابهة • متابعة درجات الرسائل العشوائية ونسب الارتداد وسمعة المُرسل ومقاييس التوصيل • تدوير صناديق الوارد وحسابات الإرسال للحفاظ على أداء الحملة • استكشاف مشكلات التوصيل بشكل استباقي قبل انخفاض الأداء تحسين الحملة والتقارير • اختبار A/B لعناوين الرسائل ونص الرسائل وعبارات الدعوة و أوقات الإرسال • تتبع معدلات الفتح ونسب الرد الإيجابي ونسب الارتداد ومقاييس التحويل • الاستمرار في تحسين استراتيجيات الرسائل والاستهداف بناءً على البيانات • الحفاظ على لوحات تقارير منظمة ووثائق التوعية تأهيل العملاء وإدارة CRM • مراقبة ردود الحملة وتصنيف استجابات العميل بدقة • تحديد وتوجيه العملاء المؤهلين لفرق المبيعات مع السياق والملاحظات المناسبة • الحفاظ على سجلات CRM دقيقة داخل HubSpot أو Salesforce أو Zoho أو أنظمة مماثلة • التأكد من بقاء جميع بيانات التفاعل نظيفة ومنظمة الامتثال وأفضل الممارسات • التأكد من امتثال الحملات لمعايير CAN-SPAM وGDPR وCCPA • الحفاظ على قوائم الاستبعاد وعمليات إلغاء الاشتراك بشكل صحيح • اتباع أفضل ممارسات التواصل الخارجي لحماية سمعة المُرسل وأداء الحملة ما يجعل منك ملاءماً بشكل رائع • مهارات كتابة مقنعة ومختصرة • عقلية تحليلية وموجهة نحو الأداء • الراحة في العمل باستخدام أدوات التوصيل وأنظمة التوصيل التقني • منظم، مبادر، ومرتكز على التنفيذ • الانتباه الشديد للتفاصيل مع رصد الحملة والتقارير • الراحة في الاختبار والتكرار والتحسين باستمرار الخبرة والمهارات المطلوبة • خبرة من 1–2 سنة في الترويج بالبريد الإلكتروني البارد وتوليد العملاء المحتملين الخارجية أو SDR أو أدوار التسويق الخارجي • خبرة عملية مع أدوات مثل Apollo وInstantly وLemlist وSmartlead أو Woodpecker • خبرة في كتابة نص بريد خارجي وإدارة الحملات • مهارات ممتازة في Excel أو Google Sheets لإدارة العملاء المحتملين والحملة • مهارات تواصل مكتوبة باللغة الإنجليزية ممتازة الخبرة المفضلة • خبرة في إدارة التوصيل وصحة صندوق الوارد على نطاق واسع • الإلمام بإعداد DNS و SPF وDKIM وDMARC • خبرة في توليد خط أنابيب خارجي لـ B2B SaaS أو وكالات أو أعمال خدمية • خبرة في العمل عن كثب مع فرق SDR أو Account Executive • الإلمام بأتمتة الخارج وتدفقات CRM كيف يبدو يوم العمل النموذجي يوم أخصائي الترويج عبر البريد الإلكتروني البارد يدور حول بناء خطة التوليد عبر الحملات الخارجية وتحسين الأداء.<br> ستقوم بـ: • البحث وبناء قوائم عملاء مستهدفة • إطلاق ومراقبة سلاسل البريد الإلكتروني البارد • مراجعة مقاييس التوصيل وصحة صندوق الوارد • تحسين الرسائل والاستهداف وهيكل الحملة • إدارة الردود وتأهيل العملاء المهتمين • تحديث أنظمة CRM والحفاظ على وثائق الحملة باختصار: أنت تتحمل تنفيذ البريد الإلكتروني الخارجي، مع ضمان أن الحملات محسّنة، وبقاء التوصيل صحيًا، وتدفق الفرص المؤهلة باستمرار إلى خط مبيعات. <br> مقاييس النجاح الأساسية (KPIs) • معدلات الفتح التي تفي بالمعايير أو تتجاوزها باستمرار • معدلات الرد الإيجابي والمحاثة المؤهلة المتولدة • معدلات الارتداد تحت العتبات المقبولة • تنفيذ وت优化 الحملات الخارجية باستمرار • دقة CRM واكتمال تتبع العملاء المحتملين • النمو في فرص خط الأنابيب الخارجي المؤهلة عملية المقابلة • فحص هاتفي أولي • مقابل فيديو مع موظف توظيف Pavago • تقييم عملي (تمرين سلسلة البريد الإلكتروني البارد) • مقابلة مع العميل • عرض والتحقق من الخلفية #ColdEmail #OutboundMarketing #LeadGeneration #SDR #B2BMarketing #EmailOutreach #SalesDevelopment #RemoteJobs #Apollo #Instantly #HubSpot #LinkedInSalesNavigator #OutboundSales</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ممثل تطوير الأعمال (BDR) – وظيفة عن بُعد النوع الوظيفي: دوام كامل، ساعات العمل في الولايات المتحدة الأمريكية عمل تجاري ساعات العمل الأمريكية حول الدور في Pavago، أحد عملائنا يقوم بتوظيف ممثل تطوير أعمال متحمس ومتعاون لتوليد وتحديد وتأطير فرص مبيعات عالية الجودة من خلال التنقيب الوارد والصادر.<br> في هذه الوظيفة، ستتفاعل مع العملاء المحتملين، وتُجري محادثات الاستكشاف، وتحدد احتياجات الأعمال، وتسلم الفرص المؤهلة إلى مندوبي الحسابات.<br> ستلعب دورًا رئيسيًا في قيادة نمو خط الأنابيب مع تقديم تجربة شراء مهنية واستشارية.<br> هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالتنقيب، وبناء العلاقات، وتحديد المؤهلات القيادية، وخلق فرص عمل جديدة في بيئة مبيعات B2B سريعة الإيقاع.<br> ما ستملكه: تأهيل الفرص والاستكشاف الرد على العملاء المحتملين القادمين من حملات التسويق، والإشارات، والفعاليات، واستفسارات الموقع.<br> إجراء مكالمات استكشافية لفهم: احتياجات الأعمال، الميزانية، الجدول الزمني، عملية اتخاذ القرار، تأهيل الفرص باستخدام أطر مثل: BANT، MEDDIC، SPICED، SPIN تحديد نقاط آلام العميل وتحديد جاهزية المبيعات.<br> الحفاظ على ملاحظات تأهيل تفصيلية وسجلات CRM.<br> التنقيب الخارجي وتوليد خط الأنابيب البحث عن الحسابات المستهدفة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator، Apollo، ZoomInfo، أدوات تنقيب مماثلة تنفيذ حملات خارجية متعددة القنوات عبر: البريد الإلكتروني، الهاتف، LinkedIn، التفاعل الاجتماعي تخصيص الرسائل بناءً على الصناعة، ICP، وتحديات العميل المحتمل.<br> بناء وصيانة خط أنابيب متسق من الفرص المؤهلة.<br> رعاية خط الأنابيب وتكوين العلاقات مع عملاء المحتملين في المراحل المبكرة من خلال حملات متابعة منظمة.<br> مشاركة الموارد ذات الصلة، ودراسات الحالة، والمحتوى التعليمي.<br> إعادة تفعيل العملاء غير النشطين وتحويلهم إلى فرص نشطة.<br> بناء الثقة من خلال نهج مبيعات استشاري.<br> التعاون في المبيعات جدولة الاجتماعات ومكالمات الاستكشاف لمندوبي الحسابات.<br> إعداد ملخصات تأهيل مفصلة وملفات التسليم.<br> التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين: الرسائل، الاستهداف، معدلات التحويل، المشاركة في مراجعات خط الأنابيب ومناقشات استراتيجية المبيعات.<br> إدارة العلاقات ومهام المبيعات صيانة سجلات دقيقة داخل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، منصات CRM المماثلة تتبع: نشاط الوصول، مراحل العملاء، مقاييس التحويل، نتائج الفرص، الحفاظ على جودة CRM عالية.<br> إعداد تقارير أسبوعية عن خط الأنابيب والنشاط.<br> كيف يبدو النجاح عادة ي generatE فرص مبيعات مؤهلة باستمرار.<br> يحافظ على خط أنابيب صحي ومتوقع.<br> يجري محادثات استكشافية فعالة.<br> يسلم عمليات النقل السلسة إلى مندوبي الحسابات.<br> يحافظ على سجلات CRM والتقارير الدقيقة.<br> يساهم مباشرة في نمو الإيرادات.<br> ما الذي يجعلك مناسبًا قويًا تحب بناء العلاقات وبدء المحادثات.<br> أنت فضولي بطبيعتك وتطرح أسئلة استكشافية مدروسة.<br> تبقى منظمًا أثناء إدارة عدة عملاء محتملين.<br> أنت مثابر وتخشى من Outreach الخارجي.<br> تتواصل بثقة مع أصحاب القرار.<br> تحفزك الأهداف، ونمو خط الأنابيب، والتحسين المستمر.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة خبرة 2+ سنوات في: تطوير الأعمال، تطوير المبيعات، المبيعات الداخلية، التنقيب الخارجي، إجراء مكالمات الاستكشاف والتأهيل.<br> خبرة عملية مع منصات CRM مثل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، خبرة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator، Apollo، Outreach، SalesLoft، منصات تفاعل مبيعات مماثلة، مهارات تواصل كتابية وشفوية باللغة الإنجليزية ممتازة.<br> القدرة على إدارة عدة عملاء محتملين وسلاسل المتابعة في آن واحد.<br> من المستحب وجود 3–5 سنوات من خبرة BDR أو SDR مع سجل حافل.<br> خبرة في البيع: B2B SaaS، حلول تكنولوجية، خدمات مهنية، منتجات أو خدمات عالية القيمة، معرفة بـ: MEDDIC، Challenger Sale، SPIN Selling، Sandler Methodology، خبرة في دعم فرق المبيعات في الأسواق المتوسطة أو المؤسسات.<br> خلفية في بيع يعتمد على الحسابات ومخاطبة متعددة القنوات.<br> تقنيات: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، LinkedIn Sales Navigator، Apollo، Outreach، SalesLoft، Google Workspace، Microsoft Office ما شكل يوم عادي؟ العمل على الرد على العملاء المحتملين القادمين وإجراء مكالمات الاستكشاف.<br> بحث الحسابات المستهدفة وتحديد مناصري القرار.<br> تنفيذ حملات بريد إلكتروني وهاتف وتواصل عبر LinkedIn خارجية.<br> تأهيل الفرص وتحديد مواعيد الاجتماعات.<br> تحديث سجلات CRM ومراحل خط الأنابيب.<br> التعاون مع مندوبي الحسابات حول الفرص النشطة.<br> مراجعة مقاييس الوصول وتحسين الرسائل. باختصار: ستبني خط أنابيب مؤهل من خلال تحديد الفرص، والتفاعل مع العملاء المحتملين، وإجراء الاستكشاف، وربط مندوبي الحسابات بعملاء جاهزين للمبيعات.<br> المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs): نشاط الوصول (المكالمات، الرسائل، تواصل LinkedIn).<br> اكتمال مكالمات الاستكشاف.<br> الفرص المؤهلة المولَّدة.<br> معدل التحويل منLead إلى Opportunity.<br> مساهمة خط الأنابيب.<br> دقة CRM وجودة التوثيق.<br> تفاعل العميل ومعدلات الاستجابة.<br> لماذا يبرز هذا الدور؟ تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.<br> تعاون وثيق مع قيادة المبيعات ومندوبي الحسابات.<br> تعرض لاستراتيجيات وأدوات مبيعات خارجية حديثة.<br> دور عن بُعد تمامًا متوافق مع ساعات عمل الولايات المتحدة.<br> التطور المهني إلى: BDR أول Senior Account Executive، مدير تطوير الأعمال، قيادات المبيعات<br> عملية المقابلة: مراجعة الطلب، فيديو تعريفي من Spark Hire (3–5 دقائق)، مقابلة العميل، عرض وتوجيه، ما بعد التقديم؟ بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها متى كان ذلك مناسبًا لك. بدلاً من عدة مكالمات فحص مبدئية، ستحصل على فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في تطوير الأعمال، وشرح كيف تعاملت مع التنقيب الخارجي، ومكالمات الاستكشاف، وتحديد المؤهلات، وتوليد خط الأنابيب. ستتاح لك الفرصة أيضًا لإظهار أسلوبك في التواصل، ونهج معالجة الاعتراضات، وخبرتك في استخدام أدوات CRM وتفاعل المبيعات. سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل. يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل تقديمه—سيتم مراجعة الإصدار النهائي فقط. يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد التقديم. قدم الآن إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وبناء العلاقات، وتحديد الفرص، ودفع نمو خط الأنابيب، يسرنا أن نستمع إليك. قدم اليوم وساهم في نمو الأعمال من خلال خلق فرص مبيعات عالية الجودة.</span>
</div>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>في Pavago، يقوم أحد عملائنا بتوظيف ممثل تطوير المبيعات (SDR) لدفع نمو خط الأنابيب من خلال الت Prospecting، توليد العملاء المحتملين، وتعيين المواعيد.</p>
<p>هذا أكثر من مجرد دور اتصال هاتفي بارد. <br> ستحدد الحسابات المستهدفة، وتتواصل مع صناع القرار عبر قنوات متعددة، وتؤهل الفرص، وتحدد مواعيد لاجتماعات لفريق المبيعات. كأول نقطة اتصال مع العملاء المحتملين، ستلعب دوراً حاسماً في توليد الفرص ودعم نمو الإيرادات.</p>
<p>إذا كنت واثقاً من المبيعات الخارجية، ومتأقلم مع الرفض، ومتحمساً تجاه أهداف الأداء، فسيكون هذا الدور مناسباً بشدة.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>التنقيب وتوليد العملاء المحتملين</strong><br>
<ul>
<li>بناء قوائم مستهدفة من العملاء المحتملين باستخدام LinkedIn Sales Navigator، ZoomInfo، Apollo، Crunchbase، ومنصات التنقيب الأخرى.</li>
<li>بحث الشركات وتحديد صانعي القرار الرئيسيين.</li>
<li>تخصيص التواصل بناءً على الصناعة، والدور، واحتياجات العمل.</li>
<li>الحفاظ على خط أنابيب صحي من الفرص الخارجية المؤهلة.</li>
</ul>
<strong>المبيعات الخارجية والاتصال البارد</strong><br>
<ul>
<li>تنفيذ اتصالات ذات حجم عالي من خلال الهاتف، البريد الإلكتروني، LinkedIn، والرسائل بالفيديو.</li>
<li>إتمام نحو 30–40 مكالمة باردة يومياً.</li>
<li>إدارة 60–100 نشاط خارجي يومي.</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات باحترافية وثقة.</li>
<li>بناء علاقة بسرعة وتوليد اهتمام بحلول الشركة.</li>
</ul>
<strong>إيقاع المبيعات وتنفيذ الحملات</strong><br>
<ul>
<li>بناء وإدارة سلاسل خارجية متعددة اللمسات.</li>
<li>تنفيذ حملات من 5–10 نقاط تواصل عبر قنوات متعددة.</li>
<li>اختبار وتحسين عناوين الرسائل، والرسائل، ونصوص المكالمات، ونقاط الدعوة إلى الإجراء.</li>
<li>التحسين المستمر لمعدلات الاستجابة، وتحويل الاجتماعات، وأداء توليد الخط الأنابيبي.</li>
</ul>
<strong>إدارة CRM وخط الأنابيب</strong><br>
<ul>
<li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام Salesforce، HubSpot، أو Zoho CRM.</li>
<li>تسجيل جميع تفاعلات وأنشطة العملاء المحتملين.</li>
<li>تحديث مراحل العميل والوضعيات الفرصية.</li>
<li>الحفاظ على نظافة بيانات CRM ورؤية خط الأنابيب.</li>
</ul>
<strong>التعاون عبر الوظائف</strong><br>
<ul>
<li>الشراكة مع مندوبي الحسابات لضمان تسليم الخبرات بسلاسة.</li>
<li>التعاون مع فرق التسويق لتحسين الرسائل وجودة العملاء المحتملين.</li>
<li>مشاركة ملاحظات العملاء وتوقعات السوق.</li>
<li>دعم التحسين المستمر لعملية المبيعات.</li>
</ul>
<h4>ما الشكل الذي يبدو عليه النجاح</h4>
<ul>
<li>نشاط مستمر للتنقيب الخارجى.</li>
<li>توليد قوي للخط الأنابيب واجتماعات مؤهلة.</li>
<li>سجلات CRM دقيقة وادارة خط الأنابيب.</li>
<li>تحسن مستمر في معدلات الاستجابة والتحويل.</li>
<li>تعاون قوي مع فرق المبيعات والتسويق.</li>
<li>مساهمة موثوقة في نمو الإيرادات.</li>
</ul>
<h4>ما الذي يجعلك مناسباً بقوة</h4>
<ul>
<li>مهارات اتصال وبناء علاقات ممتازة.</li>
<li>ارتياح لبدء المحادثات مع عملاء محتملين جدد.</li>
<li>تنافسية، هدفية، ومتحمس ذاتياً.</li>
<li>مرونة عند مواجهة الرفض.</li>
<li>منظم مع قدرة متابعة قوية.</li>
<li>متحفز من الأداء القابل للقياس والتحسين المستمر.</li>
</ul>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
<ul>
<li>1–2 عاماً من الخبرة في تطوير المبيعات، تطوير الأعمال، المبيعات الخارجية، أو توليد العملاء.</li>
<li>خبرة مع المكالمات الباردة، رسائل البريد الإلكتروني، ومنصات تفاعل المبيعات.</li>
<li>الإلمام بـ Outreach.io، Salesloft، Apollo، وHubSpot Sequences.</li>
<li>خبرة باستخدام أنظمة CRM مثل Salesforce، HubSpot، أو Zoho CRM.</li>
<li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية قوية.</li>
<li>منظم جداً، مرن، وموجه نحو النتائج.</li>
<li>الراحة في العمل عن بُعد خلال ساعات عمل الولايات المتحدة.</li>
</ul>
<strong>مفضل إضافته</strong><br>
<ul>
<li>2–4 سنوات من خبرة SDR أو BDR مع سجل تاريخي في تلبية الحصة.</li>
<li>خبرة في البيع ضمن B2B SaaS، خدمات التسويق، الخدمات المهنية، أو شركات التقنية.</li>
<li>الإلمام بمنهجيات البيع مثل SPIN Selling، MEDDIC، Challenger Sale، وSandler Selling.</li>
<li>خبرة في استهداف الحسابات متوسطة إلى كبيرة.</li>
</ul>
<h4>الأدوات والتكنولوجيا</h4>
<ul>
<li>LinkedIn Sales Navigator</li>
<li>ZoomInfo</li>
<li>Apollo</li>
<li>Crunchbase</li>
<li>Outreach.io</li>
<li>Salesloft</li>
<li>HubSpot Sequences</li>
<li>Salesforce</li>
<li>HubSpot CRM</li>
<li>Zoho CRM</li>
</ul>
<h4>كيف يبدو يومك النموذجي</h4>
<ul>
<li>إنشاء قوائم المستهدفين والبحث عن حسابات الهدف.</li>
<li>تنفيذ مكالمات ومراسلات بريدية وتواصل عبر LinkedIn خارجياً.</li>
<li>إدارة سلاسل المبيعات متعددة اللمسات.</li>
<li>تأهيل العملاء المحتملين المهتمين وتحديد مواعيد الاجتماعات.</li>
<li>تحديث سجلات CRM والحفاظ على دقة خط الأنابيب.</li>
<li>التعاون مع مندوبي الحسابات وفِرق التسويق.</li>
<li>مراجعة مقاييس الأداء وتحسين استراتيجيات الوصول.</li>
</ul>
<p>مختصر القول: ستولد فرص بيع مؤهلة من خلال التنقيب الخارجي الاستراتيجي، وساعد في بناء خط أنابيب صحي وتحقيق نمو الأعمال.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs)</h4>
<ul>
<li>60–100 نشاط خارجي مكتمل يومياً.</li>
<li>30–40 مكالمة باردة يومياً.</li>
<li>15–20 محادثة مستهدفة ذات مغزى في الأسبوع.</li>
<li>8–12 اجتماعاً مؤهلاً محجوزاً شهرياً.</li>
<li>دقة CRM ونظافة خط الأنابيب.</li>
<li>معدلات الاستجابة والتحويل وحجز الاجتماعات.</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>تأثير مباشر على توليد الخط الأنابيب ونمو الإيرادات.</li>
<li>خبرة عملية مع أدوات واستراتيجيات المبيعات الخارجية الحديثة.</li>
<li>فرصة لتطوير الخبرة في التنقيب، التأهيل، وتنفيذ المبيعات.</li>
<li>دور عن بُعد بالكامل مع دعم وتوجيه منظم.</li>
<li>مسار وظيفي إلى SDR senior، ممثل تطوير الأعمال (BDR)، مندوبي الحسابات، أو مدير المبيعات.</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>مراجعة الطلب</li>
<li>فيديو تعريفي عبر Spark Hire (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عروض وتدريب الالتحاق</li>
</ul>
<h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4>
<p>بعد تقديم طلبك، ستتلقّى دعوة لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إنجازها في أي وقت يناسبك.</p>
<p>بدلاً من عدة مكالمات فحص ابتدائية، ستتاح لك فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في التنقيب الخارجي، والاتصال البارد، ورسائل البريد الإلكتروني، وتوليد العملاء، وإدارة CRM، وتعيين المواعيد. سيكون لديك أيضاً فرصة لتسليط الضوء على إنجازاتك في المبيعات، ونهجك في التعامل مع الاعتراضات، وكيف استخدمت أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية أو الوصول. سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.</p>
<p>يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل تقديمه—فقط نسختك النهائية ستُراجع.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للدعوة بعد التقديم.</p>
<h4>قدِّم الآن</h4>
<p>إذا كنت شغوفاً بالمبيعات الخارجية، وتستمتع ببناء العلاقات مع العملاء المحتملين، وتزدهر في بيئة قائمة على الأداء، فسنود سماعك. قدِّم الآن وساعد في بناء خط مبيعات عالي الأداء.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد (البريد الإلكتروني الصادر وتوليد العملاء المحتملين) – وظيفة عن بُعد النوع: دوام كامل، موقع عن بُعد: الشرق الأوسط ساعات العمل المفضلة: الولايات المتحدة الأمريكانية. ساعات عمل العميل حول الدور في باڤاغو، أحد عملائنا، توظف أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني صادرة استراتيجية.<br> هذا دور تشغيلي ذو أثر مباشر، حيث ستكون مسؤولًا عن كامل عملية البريد الإلكتروني البارد—from building targeted prospect lists and writing personalized outreach to managing deliverability, optimizing campaigns, and qualifying inbound responses.<br> يتحقق النجاح في هذا الدور من خلال الجمع بين كتابة الإعلانات القوية ومعرفة التقنية في الوصول إلى البريد وخُطّة قائمة على البيانات لتوليد خط أنابيب مبيعات مؤهل باستمرار. <br> إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وتستمتع بتجربة رسائل، وتفهم ما يلزم للحفاظ على وصول الحملات إلى صناديق الوارد، وليس مجلدات الرسائل المزعجة، فهذا الدور لك. <br> ما ستملكه: بحث جهات الاتصال وبناء القوائم قم بإنشاء قوائم مستهدفة للغاية باستخدام: Apollo ZoomInfo LinkedIn Sales Navigator Crunchbase منصات استثمار تشابهية تقسيم الجهات بواسطة: الصناعة حجم الشركة المسمى الوظيفي الجغرافيا ملف العميل المثالي (ICP) تحقق من صحة بيانات الاتصال وتنظيفها باستخدام: NeverBounce ZeroBounce Clearout حافظ على قواعد بيانات جهات الاتصال وقوائم التواصل منظمة. <br> إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد اكتب نص بريد بارد مخصص، خطوط الموضوع، وطرق الدعوة للإجراء. <br> بناء وإطلاق سلاسل صادرة متعددة الخطوات (4–8 نقاط تواصل). <br> تخصيص الرسائل باستخدام بحث الشركة والجهة المستهدفة. <br> راقب أداء الحملة يوميًا. <br> تحسين الحملات باستمرار بناءً على تفاعل وقياسات الرد. <br> إدارة التسليم وصحة صندوق الوارد حافظ على سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل: Instantly Lemlist Smartlead Mailwarm وراقب: معدلات الارتداد، scores الرسالة، سمعة المرسل، صحة صندوق الوارد دوِر نطاقات الإرسال وصناديق الوارد لتعظيم قدرات الوصول. <br> التعرف على مشاكل التسليم وحلها قبل أن تتدهور أداء الحملة. <br> تحسين الحملة والتقارير إجراء اختبارات A/B على: خطوط الموضوع، الرسائل، الدعوات للإجراء، أوقات الإرسال تتبع المقاييس الرئيسية بما في ذلك: معدلات الفتح، معدلات الرد الإيجابي، معدلات الارتداد، معدلات التحويل إعداد تقارير أداء الحملة وتقديم توصيات للتحسين. <br> توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسين. <br> تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM راجع الردود على الحملة وتصنيف الردود بدقة. <br> حدد العملاء المحتملين المؤهلين وجهّهُم إلى فريق المبيعات. <br> حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: HubSpot Salesforce Zoho CRM وغيرها من منصات CRM مماثلة تأكد من أن بيانات التواصل تبقى منظمة ومحدثة. <br> الامتثال وأفضل الممارسات تأكد من أن الحملات تتوافق مع: CAN-SPAM GDPR CCPA حافظ على قوائم الإيقاف وإلغاء الاشتراك. <br> اتبع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الصادر لحماية سمعة المُرسل. <br> ما الذي يجعلك مناسبًا جدًا؟ مهارات كتابة مقنعة ومركزة للغاية. <br> عقلية تحليلية قوية مع التركيز على تحسين الأداء. <br> متمكن من استخدام أدوات الأتمتة وخدمات التسليم الخارجية. <br> منظم، استباقي، ومركّز بشكل عالي على التنفيذ. <br> انتباه قوي للتفاصيل. <br> يختبر باستمرار، يتعلم، ويحسن أداء الحملة. <br> الخبرة والمهارات المطلوبة الخبرة 1–2+ سنوات من الخبرة في: التواصل عبر البريد الإلكتروني البارد توليد العملاء المحتملين الخارجين تطوير المبيعات (SDR) التسويق الخارجي المهارات الفنية خبرة عملية مع: Apollo Instantly Lemlist Smartlead Woodpecker منصات تواصل مماثلة خبرة في كتابة حملات بريد إلكتروني بارد. <br> مهارات Excel أو Google Sheets قوية. <br> اتصالات مكتوبة باللغة الإنجليزية ممتازة. <br> خبرة إضافية مرغوبة في إدارة تسليم البريد على نطاق واسع. <br> فهم: DNS SPF DKIM DMARC خبرة في دعم B2B SaaS، الوكالات، أو شركات الخدمات. <br> خبرة في التعاون مع SDRs أو مسؤولي الحسابات. <br> الإلمام بتدفقات أتمتة خارجية وتكاملات CRM. <br> كيف يبدو يوم عادي عادة؟ بناء وتحديث قوائم الجهات المستهدفة. <br> إطلاق ومراقبة حملات البريد الإلكتروني الصادر. <br> مراجعة صحة صندوق الوارد ومقاييس التسليم. <br> تحسين الرسائل والاستهداف وأداء الحملة. <br> تأهيل العملاء المحتملين المهتمين ونقلهم إلى المبيعات. <br> تحديث سجلات CRM والحفاظ على توثيق الحملة. <br> باختصار: أنت المسؤول عن تنفيذ البريد الإلكتروني الصادر—from البحث والتخصيص إلى التحسين والتأهيل القيادي—مع ضمان تدفق ثابت لفرص مؤهلة إلى خط مبيعات. <br> المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs) معدلات فتح البريد العالي. <br> معدلات الرد والمحادثة الإيجابية. <br> معدلات ارتداد منخفضة وصحة صندوق وارد قوية. <br> تنفيذ الحملة باستمرار وتحسينها. <br> توثيق CRM دقيق. <br> نمو في خط أنابيب outbound المؤهل. <br> لماذا تنضم إلينا؟ سيطرة كاملة على عملية البريد الإلكتروني الصادر من الاستراتيجية إلى التنفيذ. <br> العمل مع أدوات تفاعل المبيعات والآلية الحديثة. <br> تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات. <br> بيئة قائمة على الأداء ذات أثر قابل للقياس. <br> فرص للنمو إلى: أخصائي outbound أول قائد فريق تطوير المبيعات مدير نمو خارجي مدير عمليات الإيرادات مقابلة العمل العملية الاختبارية اختبار آبداعي (تمارين تسلسل البريد الإلكتروني البارد) مقابلة مع العميل العرض والتوجيه عند التوظيف ماذا يحدث بعد التقديم؟ بعد التقديم مباشرة ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تقديمك. <br> هذا الفيديو القصير المسجل ذاتيًا هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله في أي وقت يناسبك. <br> بدلاً من تكرار نفسك خلال عدة مكالمات فحص، ستقدم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة فيديوك مع فريق التعيين. <br> هذا يساعد فريق التوظيف في تقييم أسلوب التواصل لديك مبكرًا، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر معنى ويقلل من جولات المقابلة غير الضرورية. <br> لا تفكر فيه كثيرًا—يمكنك تسجيل الفيديو كما تشاء قبل تقديمه. <br> سيتم مراجعة فقط إصدارك النهائي. <br> الرجاء متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للحصول على دعوة Spark Hire بعد تقديم طلبك. <br> قدم الآن إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وتستمتع بكتابة رسائل بريد بارد عالية الأداء، وتفهم قابلية وصول البريد وتريد المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال outreach معتمد على البيانات، نود سماع رأيك. <br> قدم اليوم وكن مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب outbound متوقع. <br></span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ممثل تطوير الأعمال (BDR) – وظيفة عن بُعد النوع: دوام كامل، ساعات العمل في الولايات المتحدة الأمريكية
أوقات العمل في الولايات المتحدة الأمريكية حول الدور في Pavago، أحد عملائنا يقوم بتوظيف ممثل تطوير أعمال متحفّز ومستشار (BDR) لوليدة وتوليد وتأهيل ورعاية فرص مبيعات عالية الجودة من خلال الاستقصاء الوارد والصادر.<br>في هذا الدور، ستتفاعل مع العملاء المحتملين، وتُجري محادثات استكشافية، وتحدد الاحتياجات التجارية، وتسلم الفرص المؤهلة إلى موظفي الحسابات.<br>سوف تلعب دوراً رئيسياً في دفع نمو خطوط الأنابيب مع توفير تجربة شراء مهنية واستشارية.<br>هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالتنقيب، وبناء العلاقات، وتأهيل العملاء المحتملين، وخلق فرص أعمال جديدة في بيئة مبيعات B2B سريعة الوتيرة.<br>ما ستملكه<br>تصنيف وتأهيل العملاء وتحديد الاحتياجات الرد على العملاء المحتملين الواردين الناتجين عن الحملات التسويقية، والإحالات، والفعاليات، واستفسارات الموقع الإلكتروني.<br>إجراء مكالمات استكشافية لفهم: الاحتياجات التجارية، الميزانية، الجدول الزمني، عملية اتخاذ القرار تأهيل الفرص باستخدام أطر مثل: BANT، MEDDIC، SPICED، SPIN تحديد نقاط الألم لدى العملاء وتحديد جاهزية المبيعات.<br>الحفاظ على ملاحظات التأهيل المفصلة وسجلات CRM.<br>التنقيب الخارجي وتوليد خط الأنابيب بحث في حسابات الهدف باستخدام: LinkedIn Sales Navigator، Apollo، ZoomInfo، وأدوات تنقيب مشابهة تنفيذ حملات خارجية متعددة القنوات من خلال: البريد الإلكتروني، الهاتف، لينكدإن، التماس اجتماعي تخصيص الرسائل بناءً على الصناعة، ICP، وتحديات العملاء المحتملين.<br>بناء والحفاظ على خط أنابيب متسق من الفرص المؤهلة.<br>تربية خط الأنابيب ورعاية العلاقات رعاية العملاء المحتملين في المراحل المبكرة من خلال حملات متابعة منظمة.<br>مشاركة الموارد ذات الصلة ودراسات الحالة والمحتوى التعليمي.<br>إعادة إشراك العملاء غير النشطين وتحويلهم إلى فرص نشطة.<br>بناء الثقة من خلال نهج مبيعات استشاري.<br>التعاون مع المبيعات والتسويق الجدولة لعقد اجتماعات ومكالمات استكشافية لموظفي الحسابات.<br>إعداد ملخصات تأهيل مفصلة ونقلها إلى الفريق المختص.<br>التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين: الرسائل، الاستهداف، معدلات التحويل، المشاركة في مراجعات خط الأنابيب ومناقشات استراتيجية المبيعات.<br>نظام CRM وعمليات المبيعات الحفاظ على سجلات دقيقة ضمن: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، منصات CRM مشابهة، تتبع: نشاط التواصل، مراحل العملاء، مقاييس التحويل، نتائج الفرص، الحفاظ على نظافة CRM بشكل ممتاز.<br>إعداد تقارير أسبوعية عن خط الأنابيب والنشاط.<br>ما الذي يعنيه النجاح غالباً توليد فرص مبيعات مؤهلة باستمرار.<br>الحفاظ على خط أنابيب صحي وقابل للتنبؤ.<br>إجراء محادثات استكشافية فعالة.<br>تسليم تحويلات سلسة إلى موظفي الحسابات.<br>الحفاظ على سجلات CRM وتقديم تقارير دقيقة.<br>المساهمة المباشرة في نمو الإيرادات.<br>ما الذي يجعلك مناسبة قوية لهذا الدور تستمتع ببناء العلاقات وبدء المحادثات.<br>أنت فضولي بطبيعتك وتطرح أسئلة استكشافية مدروسة.<br>تظل منظمًا أثناء إدارة عدة عملاء محتملين.<br>أنت مرن ومريح في التعامل مع التنقيب الخارجي.<br>تتواصل بثقة مع أصحاب القرار.<br>دافعك قائم على الأهداف ونمو خط الأنابيب والتحسين المستمر.<br>الخبرة والمهارات المطلوبة ניסיון 2+ سنوات خبرة في: تطوير الأعمال، تطوير المبيعات، المبيعات الداخلية، التنقيب الخارجي خبرة إجراء مكالمات استكشافية وتأهيل.<br>خبرة عملية مع منصات CRM مثل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM خبرة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator، Apollo، Outreach، SalesLoft، منصات تخصيص مبيعات مماثلة مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة بالإنجليزية.<br>القدرة على إدارة عدة عملاء محتملين وتتابعهم في آن واحد.<br>يفضل وجود 3–5 سنوات من خبرة BDR أو SDR مع سجل حافل. <br>خبرة في البيع: B2B SaaS، حلول تكنولوجيا، خدمات مهنية، منتجات أو خدمات بمبالغ عالية، ومعرفة بـ: MEDDIC، Challenger Sale، SPIN Selling، Sandler Methodology، دعم فرق المبيعات في الأسواق المتوسطة أو الكبرى.<br>خلفية في البيع وفق قاعدة الحسابات وتواصل متعدد القنوات.<br>تقنيات: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، LinkedIn Sales Navigator، Apollo، Outreach، SalesLoft، Google Workspace، Microsoft Office. ما يبدو في يوم عادي نموذج يومي: الرد على العملاء الواردة وإجراء مكالمات استكشافية.<br>البحث في حسابات الهدف وتحديد صانعي القرار.<br>تنفيذ حملات بريد إلكتروني، وهاتفية، ولينكدإن خارجية.<br>تأهيل الفرص وتحديد مواعيد الاجتماعات.<br>تحديث سجلات CRM ومراحل خط الأنابيب.<br>التعاون مع موظفي الحسابات في الفرص النشطة.<br>مراجعة مقاييس الت outreach وتحسين الرسالة.<br>باختصار: ستبني خط أنابيب مؤهل من خلال تحديد الفرص، والتفاعل مع العملاء المحتملين، وإجراء الاستكشاف، وربط موظفي الحسابات بالعملاء المستعدين للبيع.<br>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs): نشاط التواصل (المكالمات، رسائل البريد الإلكتروني، تواصل لينكدإن).<br>إكمال مكالمات الاستكشاف.<br>توليد فرص مؤهلة.<br>نسبة التحويل من Lead إلى Opportunity.<br>مساهمة خط الأنابيب.<br>دقة CRM وجودة الوثائق.<br>تفاعل العملاء المحتملين ونسب الاستجابة.<br>لماذا يبرز هذا الدور تأثيرًا مباشرًا على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.<br>التعاون الوثيق مع القيادة البيعية وفريق Accounts Executives.<br>التعرض لاستراتيجيات وأدوات البيع الخارجية الحديثة.<br>دور عن بُعد بالكامل متوافق مع ساعات العمل الأمريكية.<br>التقدم المهني إلى: مدير مبيعات BD senior، مدير تطوير الأعمال، قائد مبيعات، مقابلة عملية التوظيف، عرض وتوجيه.<br>ما يحدث بعد التقديم بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بالبريد الإلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق.<br>هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها في الوقت المناسب لك.<br>بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في تطوير الأعمال، وشرح كيفية تعاملك مع التنقيب الخارجي، والمكالمات الاستكشافية، وتأهيل العملاء، وتوليد خط الأنابيب.<br>سوف تتمكن أيضًا من إظهار أسلوبك في التواصل، ونهج معالجة الاعتراضات، وخبرتك في استخدام أدوات CRM وأدوات التفاعل مع المبيعات.<br>سيتم مراجعة الفيديو الخاص بك من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.<br>يمكنك تسجيل الفيديو قدر ما تشاء قبل تقديمه—فقط سيُراجع إصدارك النهائي.<br>يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للحصول على دعوة Spark Hire بعد التقديم.<br>قدم الآن إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وبناء العلاقات، وتأهيل الفرص، ودفع نمو خط الأنابيب، سنوديك سماع منك.<br>قدم اليوم وساعد في تحفيز نمو الأعمال من خلال توفير فرص مبيعات عالية الجودة.<br></span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي التواصل بالبريد الإلكتروني البارد (البريد الإلكتروني الصادر وتوليد العملاء) – وظيفة عن بُعد
نوع الوظيفة: دوام كامل، الرواق عن بُعد
الموقع: الشرق الأوسط
ساعات العمل المفضلة: أوامري الولايات المتحدة الأمريكية
حول الدور
في بافاغو، أحد عملائنا يقوم بتعيين أخصائي تواصل عبر البريد الإلكتروني البارد لتوليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال حملات بريد إلكتروني صادرة استراتيجية.
هذه role عملية ومتركزة على الأداء حيث ستتولى كامل عملية البريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائم مستهدفين مستهدفة وكتابة تواصل مخصص إلى إدارة التوصيل، وتحسين الحملات، وتأهيل الردود الواردة.
نجاحك في هذه الدور يأتي من دمج كتابة قوية، ومعرفة تقنية في التوصيل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مؤهل باستمرار لفريق المبيعات.
إذا كنت شغوفاً بالتواصل الخارجي، وتستمتع بالتجربة مع الرسالة، وتفهم ما يلزم للحفاظ على وصول الحملات إلى صناديق الوارد وليس مجلدات الرسائل العشوائية—فهذا الدور مناسب لك.
ما ستملكه
أبحاث العملاء وبناء القوائم
بناء قوائم مستهدفة بدقة باستخدام: أبولو، ZoomInfo، LinkedIn Sales Navigator، Crunchbase، منصات استكشافية مماثلة
تصنيف العملاء حسب: الصناعة، حجم الشركة، المسمى الوظيفي، الجغرافيا
العميل المثالي (ICP)
التحقق من وتنظيف بيانات الاتصال باستخدام: NeverBounce, ZeroBounce, Clearout
الحفاظ على قواعد بيانات المستهدفين وقوائم التواصل منظمة.
إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد
كتابة نص بريد بارد مخصص، عناوين مواضيع، ونداءات للعمل.
بناء وإطلاق سلاسل صادرة متعددة الخطوات (4–8 نقاط تواصل).
تخصيص الرسائل باستخدام بحث عن الشركة والمستهدف.
مراقبة أداء الحملة يومياً.
الاستمرار في تحسين الحملات بناءً على معدلات التفاعل والرد.
إدارة التوصيل والبريد الوارد
إدارة سمعة البريد الوارد باستخدام منصات مثل: Instantly، Lemlist، Smartlead، Mailwarm
المراقبة: معدلات الارتداد، درجات البريد المزعج، سمعة المُرسل، صحة البريد الوارد
التبديل بين نطاقات وبريد وارد لزيادة التوصيل.
تحديد وحل مشاكل التوصيل قبل أن تبدأ أداء الحملة في التراجع.
تحسين الحملة وتقاريرها
إجراء اختبارات A/B على: خطوط الموضوع، الرسالة، ودوافع العمل، أوقات الإرسال
تتبع قياسات رئيسية بما في ذلك: معدلات الفتح، معدلات الردود الإيجابية، معدلات الارتداد، معدلات التحويل
إعداد تقارير أداء الحملة وتوصيات التحسين.
توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسين.
تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM
مراجعة الردود على الحملات وتصنيف الردود بدقة.
تحديد العملاء المؤهلين وتوجيههم إلى فريق المبيعات.
الحفاظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: HubSpot, Salesforce, Zoho CRM، منصات CRM مماثلة
التأكد من أن بيانات الوصول تبقى منظمة ومحدثة.
الالتزام وأفضل الممارسات
التأكد من أن الحملات تتوافق مع: CAN-SPAM، GDPR، CCPA
الحفاظ على قوائم الحظر والإلغاء.
اتباع أفضل ممارسات البريد الإلكتروني الصادر للحفاظ على سمعة المُرسل.
ما يجعل منك مناسباً بقوة
بارع في الكتابة الإقناعية والموجزة.
عقلية تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء.
مرن في استخدام أدوات أتمتة البريد وبناء التوصيل.
منظم، مبادر، ومركّز بشكل عالٍ على التنفيذ.
انتباه قوي للتفاصيل.
يستمر في اختبار، والتعلم، وتحسين أداء الحملة.
الخبرة والمهارات المطلوبة
خبرة 1–2+ سنوات في: التواصل بالبريد الإلكتروني البارد، توليد العملاء الصاعدين، تطوير المبيعات (SDR)، التسويق الصادر
المهارات التقنية
خبرة عملية مع: أبولو، Instantly، Lemlist، Smartlead، Woodpecker، منصات تواصل مماثلة
كتابة حملات بريد إلكتروني بارد.
مهارات Excel أو Google Sheets قوية.
اتصال باللغة الإنجليزية مكتوب بشكل ممتاز.
الخبرة المفضلة: إدارة توصيل بريد إلكتروني على نطاق واسع.
فهم لـ: DNS، SPF، DKIM، DMARC
دعم شركات SaaS B2B، أو وكالات، أو أعمال الخدمات.
التعاون مع SDRs أو مسؤولي الحسابات.
التعرف على أتمتة خارجية وتكاملات CRM.
كيف يبدو يوم العمل Typical Day
بناء وتحسين قوائم المستهدفين.
إطلاق ومراقبة حملات البريد الإلكتروني الصادر.
مراجعة صحة البريد الوارد ومقاييس التوصيل.
تحسين الرسالة والاستهداف وأداء الحملة.
تأهيل العملاء المحتملين وتسليمهم إلى المبيعات.
تحديث سجلات CRM وحفظ وثائق الحملة.
باختصار: أنت تدير تنفيذ البريد الإلكتروني الصادر — من البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء — لضمان تدفق مستمر من فرص مؤهلة في خط مبيعات.
قياسات النجاح (KPIs)
معدلات فتح البريد عالية.
معدلات الردود والمحادثة الإيجابية.
انخفاض معدلات الارتداد وصحة البريد الوارد قوية.
تنفيذ الحملة باستمرار وتحسينها.
توثيق CRM دقيق.
النمو في خط الأنابيب الصادر المؤهل.
لماذا تنضم إلينا؟
امتلاك عملية البريد الإلكتروني الصادر كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ.
العمل مع أدوات تفاعل المبيعات وأتمتة حديثة.
التأثير المباشر على نمو خط الأنابيش والعائد.
بيئة مدفوعة بالأداء مع تأثير قابل للقياس.
فرص للنمو إلى: أخصائي صعودOutbound، قائد فريق تطوير المبيعات، مدير نمو خارج، عمليات الإيرادات
عملية المقابلة
الفحص الهاتفي الأول
فيديو مقدمة Spark Hire (3–5 دقائق)
مقابلة مع موّظف التوظيف
تقييم عملي (تمرين سلسلة البريد الإلكتروني البارد)
مقابلة مع العميل
عرض وتوجيه إلى الإعدادات
ما بعد التقديم
بعد التقديم مباشرة، ستتلقى دعوة بريدية من Spark Hire لتسجيل فيديو المقدمة الخاص بك.
هذا الفيديو القصير المسجل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يكون ذلك مناسباً لك.
بدلاً من تكرار نفسك عبر عدة مكالمات فحص، ستقدم نفسك مرة واحدة، وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف.
يساعد فريق التوظيف في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر معنى مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية.
لا تفكر كثيراً—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات حسب رغبتك قبل تقديمه.
لن يتم استعراض سوى تقديمك النهائي.
يرجى متابعة صندوق البريد لديك والبريد العشوائي لدعوة Spark Hire بعد تقديم طلبك.
قدِّم الآن
إذا كنت شغوفاً بالتواصل الخارجي، وتستمتع بكتابة رسائل بريد إلكتروني بارد عالية الأداء، وتفهم توصيل البريد، وتريد المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال التواصل القائم على البيانات، فنحن نحب أن نسمع منك.
قدِّم اليوم وكن مساهمًا رئيسيًا في بناء خط أنابيب صادر قابل للتنبؤ.
</span>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>المسمى الوظيفي: مختص التحصيل | نوع الوظيفة: دوام كامل، عن بُعد | ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة | حول الدور: نحن نوظف مختص تحصيل يركز على النتائج لتولي ملكية الحسابات المتأخرة وتحريك استرداد المدفوعات بشكل منتظم.<br> هذا دور عالي الكثافة يعتمد على المكالمات الصادرة حيث ستكون مسؤولاً عن تفاعل العملاء، حل الأرصدة المستحقة، وحماية إيرادات الشركة.<br> ستلعب دوراً رئيسياً في الحفاظ على التدفق النقدي من خلال المتابعات والتسويات المدفوعة في الوقت المناسب.<br> هذا الدور يتطلب شخصاً واثقاً أثناء المكالمات، مثابراً في المتابعات، ومريحاً بإجراء 100 مكالمة صادرة يومياً.<br> ما ستتحمل مسؤوليته: تحصيل ومطالبة المدفوعات | إجراء 100 مكالمة صادرة يومياً إلى العملاء الذين لديهم فواتير متأخرة | المتابعة باستمرار عبر المكالمات والبريد الإلكتروني حتى حل الدفع | التنقل عبر حراس الباب والوصول إلى صانعي القرار المسؤولين عن المدفوعات | التعامل مع الاعتراضات وتوجيه المحادثات نحو التزامات الدفع | قضايا الفوترة وحلول الحالات | التحقيق في تناقضات الفوترة ومخاوف العملاء | تحديد الأسباب الجذرية للتأخير والعمل على الحل | التنسيق داخلياً لحل المشكلات التي تؤثر على المدفوعات | إدارة CRM وتوثيق | الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع المكالمات والمتابعات والنتائج في CRM (سلسفور أو ما يشابهه) | تتبّع تفاعلات العملاء والتزامات الدفع والخطوات التالية | ضمان عدم ترك أي حساب دون متابعة أو بدون رعاية | تواصل مع العملاء بشكل واضح ومهني | توفير تحديثات حول حالة الدفع وحل المشكلة | الحفاظ على توازن بين الحزم والاحترافية في محادثات التحصيل | تحسين العمليات والتقارير | تحديد القضايا المتكررة التي تؤثر على التحصيل | مشاركة الرؤى لتحسين العمليات ومعدلات الاسترداد | الحفاظ على الاتساق في النشاط اليومي والتقارير | الخبرة والمهارات الأساسية (غير قابلة للتفاوض) | خبرة مثبتة في التحصيل، الذمم المدينة، أو أدوار المكالمات الصادرة عالية الحجم | الراحة في إجراء 100+ مكالمة صادرة يومياً باستمرار | مهارات قوية في التعامل مع الاعتراضات والتفاوض | خبرة باستخدام أدوات CRM (سلسفور أو ما يشابهه) | مهارات الاتصال اللفظي والكتابي باللغة الإنجليزية عالية | دقة واهتمام عالٍ بالتوثيق | القدرة على إدارة حسابات ومتابعات متعددة في الوقت نفسه | ما يجعل منك مرشحاً قوياً: أنت مثابر وتتابع حتى الوصول إلى الحل | أنت واثق في التعامل مع المحادثات الصعبة | أنت تزدهر في بيئة عالية النشاط وتوجيهها نحو الأهداف | أنت تتحمل مسؤولية أدائك ونتائجه | مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) | حجم المكالمات اليومي (100+ مكالمة/اليوم) | عدد المدفوعات التي تم تحصيلها / الحسابات المحلولة | الاتساق في المتابعة وزمن الاستجابة | دقة تحديثات وتوثيق CRM | انخفاض في الفوائد المستحقة المتأخرة | عملية التوظيف | مكالمة فحص أولية | مقابلة الموارد البشرية | المقابلة النهائية | العرض والتوجيه والتغذية الراجعة | #LI-AG1</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي البريد البارد (القدرة على الوصول، نجاح العملاء وعمليات الحملة) – وظيفة عن بُعد النوعية: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: مرنة، مع التداخل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية. حول الدور في Pavago، أحد عملائنا يبحث عن أخصائي بريد بارد عالي التركيز على التنفيذ ليمتلك أداء حملات العملاء والقدرة على الوصول والاحتفاظ والتنفيذ التشغيلي ضمن بيئة شركة ناشئة سريعة النمو. هذه ليست وظيفة إدارة حسابات سلبية. ستكون مسؤولاً عن دورة حياة كاملة لحملات البريد البارد الصادرة — من وضع الرسائل في البريد إلى الوصول وتحسين الحملة والتواصل مع العملاء والاحتفاظ على المدى الطويل. ستعمل عن كثب مع المؤسس وفريق التواصل والمطورين والعمليات لضمان أداء الحملات وبقاء العملاء ناجحين واستمرار معايير التسليم في التوسع. إذا كنت تفهم البريد البارد بعمق يتجاوز مجرد التواصل الأساسي — بما في ذلك البنية التحتية والتسخين وموثوقية البريد وصحة صندوق الوارد وأداء النصوص وتحسين الحملات — فهذه الوظيفة مناسبة بقوة. ما ستملكه الملكية: ملكية حملة العملاء إدارة محفظة من 20–30 حساب عميل نشط. كن نقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل. قيادة فحص العملاء ومراجعات الأداء. إدارة التوقعات وتقديم تحديثات حملة استباقية. بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. تحديد المخاطر مبكراً وتقليل معدل التذمر بشكل استباقي. أداء حملات البريد البارد: تشخيص وتحسين الحملات ضعيفة الأداء. استكشاف الأخطاء: مشاكل الوصول وموضع صندوق الوارد وسمعة النطاق ومشاكل الرسائل وجودة القوائم وانخفاض معدلات الرد. التحسين: عناوين الموضوعات، الرسائل، التسلسلات، التخصيص، فحص جودة الحملات قبل الإطلاق. تحسين مستمر لأداء الحملات من خلال الاختبار والتحسين. الوصول والبنية التحتية: إدارة وتحسين أنظمة التسخين وسمعة صندوق الوارد ونطاقات الإرسال وتكوين DNS و SPF و DKIM و DMARC ومراقبة موضع صندوق الوارد وصحة المرسل. استكشاف أخطاء تقنية في الحملات بشكل مستقل. التعاون مع الفرق التقنية لتحسين بنية وأتمتة الإرسال. الكتابة الإعلانية وتحسين الحملات: كتابة وتحسين نص البريد البارد الصادر. تحسين معدلات الفتح والردود ونسب الاستجابة الإيجابية واختبار variations messaging باستخدام بيانات أداء الحملات. تحقيق التوازن بين التخصيص والاتصالات القابلة للتوسع. تحسين العمليات والعمليات التشغيلية: بناء والحفاظ على وثائق الحملات وSOPs. تحسين سير العمل والعمليات التسليم. تتبع: SLAs وصحة العميل وأداء الحملة والقياسات التشغيلية والمساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة. التعاون عبر الوظائف: العمل عن كثب مع المطورين وفِرَق البنية التحتية وخبراء الوصول والقيادة وتنسيق تنفيذ الحملات وحل القضايا. الإبلاغ مباشرة للمؤسس حول: أداء الحملة ومخاطر العملاء والتحفظات التشغيلية والتحسينات. ما الذي يعنيه النجاح: يظل العملاء راضين ويجددون خدماتهم. وتحافظ الحملات على وضعية صندوق الوارد والقدرة على الوصول. وتحسن معدلات الرد والاستجابة باستمرار. وتطلق الحملات بدقة وفي الوقت المحدد. وتظل سير العمل التشغيلي منظماً وقابلاً للتوسع. وتُحل القضايا الفنية وقضايا العملاء بشكل استباقي. ما يجعل هذه الوظيفة مناسبة بقوة: تتحمل المسؤولية بدلاً من انتظار التوجيه. تزدهر في بيئات الشركات الناشئة مع أنظمة متطورة باستمرار. تفهم أن الوصول مهم بقدر الرسائل. أنت جسور بين التحديثات التقنية وتوجيه العملاء. تركّز على النتائج والتنفيذ والتحسين المستمر. الخبرة والمهارات المطلوبة: الخبرة: خبرة في: وكالات البريد البارد، شركات توليد العملاء المحتملين، منظمات المبيعات الخارجية، عمليات الشركات الناشئة. خبرة قوية في: استراتيجية البريد البارد، الوصول، وضع صندوق الوارد، أنظمة التسخين، بنية الإرسال، عن طريق outbound، مهارات كتابة نصوص قوية للإرسال الخارجي. استكشاف الأخطاء: مشاكل الرسائل المزعجة، سمعة النطاق، الحملات منخفضة الأداء، فهم تقني لـ: واجهات برمجة التطبيقات، الأتمتة، سير العمل، أنظمة الإرسال. خبرة يومية باستخدام: ChatGPT، Claude، آليات أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مهارات تواصل وعلاقة مع العميل قوية. الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة. من الأفضل وجودها: خبرة باستخدام: Instantly، Smartlead، Clay، Apollo، Lemlist، Outreach، HubSpot. الإلمام بـ: Zapier، Make، Webhooks، أنظمة أتمتة. خبرة في توسيع أنظمة الإرسال للشركات الناشئة أو الوكالات. خبرة صناعية في SaaS أو توليد العملاء المحتملين. التقنية: Instantly، Smartlead، Clay، Apollo، Lemlist، Outreach، HubSpot، Zapier، Make، ChatGPT، Claude. يوم عادي نموذجي: مراجعة لوحات الحملات وصحة صندوق الوارد. استكشاف مشاكل الوصول ومعدل الردود. تحسين النصوص والاستهداف والتسلسلات. الاجتماع مع العملاء لمراجعة أداء الحملة. التنسيق مع فرق التواصل والتقنية. إطلاق والتحقق من جودة الحملات الجديدة. مراقبة سمعة النطاق وأنظمة التسخين. تحديث SOPs والوثائق التشغيلية. باختصار: ستتولى الأداء الفني والتنفيذ التشغيلي ونجاح العميل للحملات البريد البارد الصادرة مع المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع التي تحقق نتائج ثابتة. مقاييس النجاح (KPIs): حفظ العملاء وتقليل التذمر. معدلات وضع صندوق الوارد والقدرة على الوصول. معدلات الرد والتحويل للحملة. رضا العملاء وصحة العلاقة. الالتزام بمستوى الخدمة واتساق التشغيل. التحسين العام في أداء حملات العملاء. لماذا تبرز هذه الوظيفة: ملكية عالية وتأثير مباشر على نجاح العميل. تعاون وثيق مع المؤسسين والفرق التقنية. مزيج من: الوصول، تشغيل الحملة، نجاح العميل، استراتيجية الانطلاق، الكتابة الإعلانية، فرصة لبناء أنظمة توسعية. بيئة شركة ناشئة سريعة مع فرص نمو طويلة الأجل. التقدم الوظيفي إلى: مدير نجاح العملاء، قائد عمليات الانطلاق، أخصائي الوصول، مدير عمليات النمو. عملية المقابلة: الطلب، مراجعة التطبيق، مقدمة فيديو Spark Hire (3–5 دقائق)، مقابلة المؤسس، عرض وتوجيه. ماذا يحدث بعد التقديم: بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بالبريد الإلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تقديمي قصير 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها عندما يناسبك. بدلاً من عدة مكالمات فحص مبدئية، سيكون لديك فرصة واحدة لتعريف نفسك، مناقشة خبرتك في إدارة حملات البريد البارد، وتوضيح كيف حسّنت الوصول، وضع صندوق الوارد، أداء الحملة، واحتفاظ العملاء. كما ستتاح لك فرصة إظهار معرفتك بالبنية التحتية الخارجية وأنظمة التسخين و优化 النصوص والأدوات الذكية التي تستخدمها لتحسين الكفاءة التشغيلية. ستراجع فريق التوظيف الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة المؤسس. يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل الإرسال—فقط النسخة النهائية ستُراجع. الرجاء متابعة صندوق الوارد وبريد السبام لدعوة Spark Hire بعد التقديم. قدم الآن إذا كنت شغوفاً بالبريد البارد، وتفهم الوصول من الداخل إلى الخارج، وتستمتع بتحمل نتائج العملاء من الإطلاق وحتى النجاح الطويل الأجل، نود سماعك. قدم اليوم وساعد في بناء أنظمة إرسال خارجية عالية الأداء تدر نموًا تجارياً قابلاً للقياس. </span>
</div>
<p>اصنع الفرق انضم إلى فريق ليدوس ترicare في البحرين! يمكن النظر في هذه الوظيفة فقط للمرشحين الحاصلين على الجنسية الأمريكية. هذا الطلب مخصص للفتحات المستقبلية. سيتم التواصل مع المتقدمين المؤهلين وإضافتهم إلى قائمة انتظار للوظائف الشاغرة المستقبلية. هل تبحث عن فرصة مجزية؟ تقبل ليدوس الطلبات الخاصة بمنسوب خِدمة Beneficiary Services Representative (BSR) لبرنامج TRICARE للمستفيدين في الخارج (TOP)، وهو دور أساسي في دعم العسكريين النشطين وعائلاتهم. يوفر هذا المنصب فرصة لإحداث تأثير حقيقي وتطوير مهارات جديدة والمساهمة في مهمة ذات فائدة. كـ BSR، ستوفر تعليم المستفيدين وخدمات التسجيل الأساسية لبرنامج TRICARE Overseas (TOP) تحت قيادة وكالة الصحة الدفاعية (DHA). عملك سيساعد في ضمان حصول المستفيدين المؤهلين لـ TRICARE على خدمات الرعاية الصحية والدعم الذي يحتاجونه.</p><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>التحقق من الفوائد والتسجيل: معالجة عمليات التسجيل، وفصل التسجيل، ونقل الحيازة، والمزيد عبر أنظمة مثل نظام التسجيل عبر الإنترنت الدفاعي (DOES) وMHS Genesis.</li><li>تغييرات مدير الرعاية الأولية (PCM): اتباع إرشادات مرفق العلاج العسكري (MTF) لإجراء تحديثات PCM الفردية والدفعية.</li><li>التعليم وخدمة العملاء: تقديم الإرشادات حول موارد TRICARE وفوائده والتسجيل والمطالبات، ومساعدة المستفيدين حضورياً وعن طريق الهاتف.</li><li>مساعدة المطالبات: تقديم تحديثات الحالة الأساسية للمطالبات والدعم.</li><li>إجراء جلسات توعية: قيادة جلسات معلومات لمختلف الأحداث مثل إجراءات الدخول/الخروج، الأمومة، وما قبل الانفصال/التقاعد.</li><li>إدارة البيانات: جمع وتسجيل الأنشطة اليومية ومعلومات التأمين الصحي الآخر (OHI) في الأنظمة المعمول بها.</li><li>تقييم وتصعيد القضايا: تقييم مستوى المساعدة المطلوبة وتحويل القضايا المعقدة إلى المختصين عند الحاجة لإيجاد حل مناسب.</li><li>الامتثال والسرية: الامتثال لجميع لوائح HIPAA، الحفاظ على السرية والتعامل السليم مع معلومات الصحّة المحمية (PHI)، وإكمال دورات تدريبية في Leidos وغيرها في الوقت المحدد.</li><li>التعاون والدعم: المساعدة في الدعم عن بُعد، تدريب أعضاء الفريق الجدد، وأداء واجبات أخرى حسب التعيين.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات الأساسية:</p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED، أو سنوات خبرة معادلة</li><li>الجنسية الأمريكية</li><li>مؤهل للحصول على بطاقة هوية تسمح بالوصول إلى NSA البحرين</li><li>مؤهل للحصول والحفاظ على تفويض ADP IT III (وظيفة غير حساسة، المستوى 1)</li><li>3+ سنوات من خبرة خدمة العملاء</li><li>يجب أن يفي بجميع المتطلبات الخاصة بكل بلد</li></ul><p>المهارات الأساسية:</p><ul><li>الطلاقة في الإنجليزية مع مهارات كتابة وتواصل شفهي قوية</li><li>إتقان Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook)</li><li>القدرة على تقديم عروض فعالة</li><li>القدرة على التواصل مع الآخرين بروح اللباقة سواء شخصيًا أو عبر الهاتف</li><li>المبادرة الذاتية، القدرة على العمل بشكل مستقل وبإشراف محدود</li><li>مهارات تنظيم قوية، إدارة الوقت، والقدرة على تعدد المهام</li><li>ارتفاع مستوى الانتباه للتفاصيل</li></ul><p>المؤهلات المفضلة:</p><ul><li>الإلمام ببرنامج TRICARE Overseas Program، ونظام تقرير أهلية التسجيل في الدفاع (DEERS)، و DOES، وMHS Genesis</li><li>خبرة عمل في المجالات التالية: نظام تقديم الرعاية الصحية العسكري الأمريكي أو الرعاية المُدارة المدنية</li><li>بيئة طبية أو سريرية</li><li>أنظمة MHS Genesis أو أنظمة الرعاية الصحية المدنية، المطالبات الطبية</li></ul>
<p><h4>متطلبات الوظيفة</h4>
<p>مسؤول عن ربط قصص المستخدم بتسليم النطاق والقيمة التجارية لميزة معينة كما يحددها مالك المنتج. إجراء تحليل تفصيلي لقصص المستخدم. العمل عن كثب مع فريق التطوير لشرح وتفصيل القصص والتأكد من أن معايير القبول مشخصة بوضوح ودون لبس. دعم الفريق أثناء التطوير، وتوفير الخبرة في المجال حسب الطلب.</p>
<p>مسؤول عن تصميم وتطوير واختبار وتسليم برمجيات/حلول عالية الجودة. إنشاء ومراجعة منتجات/تسليمات المشروع وفقاً لآليات دورة الحياة (أي تقييمات التأثير، المواصفات الخارجية والداخلية، الدلائل، مواد التعليم، إلخ). البحث وحل المشاكل التي تبلغ عنها العملاء. الحفاظ على معرفة عملية بمنصة الأجهزة والشبكة وطبقات التطبيق. إدارة التبعيات البرمجية لاستخدامها في تنفيذ الحلول المناسبة.</p>
<p>يبدي حكماً تقنياً وتجاريًا جيداً وفهمًا شاملاً لكيفية استخدام العملاء للمنتج عند التعامل مع متطلبات المنتج، وقضايا التصميم المعقدة، والمقايضات. مهارات تواصل قوية لتمثيل والتعاون في بيئة عن بُعد.</p>
<p>الإشراف على تشغيل اليوم-to-day، تغطي متطلبات العميل وحالات استكشاف الأخطاء.</p>
<p>تصميم وتطوير حلول وسيطة باستخدام حزمة منتجات TIBCO (BusinessWorks، Enterprise Messaging Service).</p>
<p>الإشراف على عدة مشاريع بجميع المخططات من الناحية الفنية.</p>
<p>الإشراف على أنشطة الاختبار وضمان الجودة.</p>
<p>التحقق من تحديثات امتثال المخططات وإصلاح تكامل البيانات غير المتوافق.</p>
<p>تطوير محولات باستخدام TIBCO BusinessWorks.</p>
<p>خبرة متقدمة في منتجات TIBCO – BW، EMS، RV، ActiveSpaces، SAP Adapter، API Exchange.</p>
<p>يجب أن تتوفر فهم قوي لتصميم وتطوير ونشر أنظمة ذكاء الأعمال ومستودعات البيانات واسعة النطاق باستخدام أدوات BI ومنصات قواعد بيانات تجارية مثل Oracle وSQL Server وTeradata.</p>
<p>تطوير عملي باستخدام Tableau/TIBCO Spotfire لإنشاء لوحات معلومات وتقارير واستخدامها كقوالب قياسية.</p>
<p>تعريف وإدارة كائنات المخطط لمشاريع Tableau/TIBCO Spotfire.</p>
<p>انغمس في أعمال التطوير/التحليل كجزء من فريق ESB/SOA الأكبر.</p>
<p>إجراء اختبار الوحدة والتكامل وفق معايير العملية.</p>
<p>الحفاظ على علاقات نشطة مع العملاء لتحديد متطلبات العمل.</p>
<p>التعاون مع فرق متعددة الوظائف، بما في ذلك المطورين، ومديري النظام، ومحللي الأعمال، لفهم المتطلبات وضمان نجاح تسليم المشروع.</p>
<p>مراقبة وتحسين أداء حلول TIBCO الوسيطة، وتحديد وإصلاح اختناقات ومشاكل.</p>
<h4>التعليم/الشهادات:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو ما يعادلها.</li>
</ul>
<h4>الخبرة:</h4>
<ul>
<li>فهم جيد لمجال البطاقات والمنصات.</li>
<li>على الأقل 4+ سنوات من الخبرة ذات الصلة مع منتجات TIBCO الوسيطة، بما في ذلك TIBCO BusinessWorks، TIBCO EMS، TIBCO ActiveMatrix، وغيرها من تقنيات TIBCO ذات الصلة.</li>
<li>معرفة مجال الدفع.</li>
<li>العمل بتطبيق منهجية Agile بشكل عملي.</li>
</ul>
<h4>المعرفة/المهارات/السمات:</h4>
<ul>
<li>القدرة على تعدد المهام بشكل فعال والتعامل مع مسؤوليات متعددة في آن واحد.</li>
<li>إيلاء دقة التفاصيل اهتماماً عاليًا لضمان تحقيق المشروع لكافة معايير وأهداف العمل.</li>
<li>مهارات تحليل بيانات أساسية و/أو تقنية لتحليل بيانات الأعمال المعقدة باستخدام أدوات آلية والمساعدة في تحديد المشكلات ستكون مفيدة أيضًا.</li>
<li>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية.</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>أخصائي البريد الإلكتروني البارد (التسليم، نجاح العميل وعمليات الحملة) – وظيفة عن بُعد نوع العمل: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: مرنة، مع التداخل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية<br> حول الدور في باوافاجو، أحد عملائنا يوظف أخصائي بريد إلكتروني بارد متمركز تمامًا على التنفيذ لامتلاك أداء حملات العملاء، والتسليم، والاحتفاظ، والتنفيذ التشغيلي ضمن بيئة شركة ناشئة سريعة النمو.<br> это ليس دور إدارة حسابات سلبي.<br> ستكون مسؤولاً عن دورة حياة حملات البريد الإلكتروني البارد من وضعه في البريد الوارد والتسليم إلى تحسين الحملة، والتواصل مع العميل، والاحتفاظ على المدى الطويل.<br> ستعمل عن كثب مع المؤسس، وفريق الترويج، والمطورين، والعمليات لضمان أداء الحملات، وبقاء العملاء ناجحين، واستمرار معايير التسليم في التوسع.<br> إذا فهمت البريد الإلكتروني البارد بما يتجاوز الترويج الأساسي — بما في ذلك البنية التحتية، والتسخين، والتسليم، وصحة البريد الوارد، وأداء النصوص، وتحسين الحملات — فهذا الدور مناسب جدًا لك.<br> ما ستملكه الوصول إلى ملكية الحملة العميلة إدارة محفظة من 20–30 حساب عميل نشط.<br> كن نقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل.<br> قيادة فحوصات العملاء ومراجعات الأداء.<br> إدارة التوقعات وتقديم تحديثات الحملات بشكل استباقي.<br> بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء.<br> تحديد المخاطر مبكرًا وتقليل التآكل بشكل استباقي.<br> أداء حملة البريد الإلكتروني البارد تشخيص وتحسين الحملات ذات الأداء الضعيف.<br> استكشاف المشكلات: مشكلات التسليم وضع البريد الوارد سمعة النطاق مشاكل الرسائل جودة القائمة انخفاض معدلات الرد<br> تحسين: عناوين الموضوع، الرسائل، التسلسلات، التخصيص، فحص جودة الحملات قبل الإطلاق.<br> تحسين مستمر لأداء الحملة من خلال الاختبار والتحسين.<br> التسليم والبنية التحتية إدارة وتحسين: أنظمة الإحماء سمعة صندوق البريد أسماء النطاقات إعدادات DNS SPF DKIM DMARC متابعة وضع البريد الوارد وصحة المرسِل.<br> استكشاف مشاكل الحملات التقنية بشكل مستقل.<br> التعاون مع الفرق التقنية لتحسين البنية التحتية والخدمات الآلية للبريد الخارجي.<br> كتابة النص الإعلاني وتحسين الحملة نص البريد الإلكتروني البارد الخارجي.<br> التحسين: معدلات الفتح، معدلات الرد، معدلات الاستجابة الإيجابية اختبارVariations باستخدام بيانات أداء الحملة.<br> توازن بين التخصيص والانتشار القابل للتوسع.<br> تحسين العمليات ودعم التشغيل بناء وتحديث وثائق الحملة وإجراءات التشغيل القياسية SOPs.<br> تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التسليم.<br> تتبع: اتفاقيات مستوى الخدمة، صحة العميل، أداء الحملة، المقاييس التشغيلية ساعد في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة.<br> التعاون عبر الأقسام العمل عن كثب مع: المطورين فرق البنية التحتية خبراء الترويج القيادة تنسيق تنفيذ الحملة وحل المشكلات.<br> تقرير مباشر إلى المؤسس عن: أداء الحملة مخاطر العميل الاحتفاظ التحسينات التشغيلية<br> ما النجاح يعنيه لك: يظل العملاء راضين ويجددون خدماتهم.<br> تحافظ الحملات على وضع بريد وارد قوي وتسليم جيد.<br> تتحسن معدلات الرد والتحويل بشكل مستمر.<br> تُطلق الحملات بدقة وفي الوقت المحدد.<br> تبقى سلاسل العمل التشغيلية منظمة وقابلة للتوسع.<br> تُحل القضايا التقنية ومشاكل العملاء بشكل استباقي.<br> ما الذي يجعلك مناسبًا جدًا؟ تتحمل المسؤولية بدلاً من انتظار التوجيه.<br> تزدهر في بيئات الشركات الناشئة ذات الأنظمة المتطورة.<br> تفهم أن التسليم مهم بقدر الرسالة نفسها.<br> أنت مرتاح لحل التحديات التقنية وتلك التي تواجه العملاء على حد سواء.<br> تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين.<br> تركز على النتائج والتنفيذ والتحسين المستمر.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة الخبرة الخبرة في العمل في: وكالات البريد الإلكتروني البارد شركات توليد العملاء المحتملين منظمات المبيعات الخارجية عمليات الشركات الناشئة خبرة قوية في: استراتيجية البريد الإلكتروني البارد التسليم وضع البريد الوارد أنظمة الإحماء بنى الخارج مواد البنية التحتية الخارجية كتابة نصوص بريد إلكتروني خارجي قوية.<br> خبرة في استكشاف الأخطاء: مشاكل الرسائل سمعة النطاق حملات ضعيفة الأداء فهم تقني لـ: واجهات برمجة التطبيقات الأتمتة سير العمل أنظمة الإرسال الخبرة اليومية باستخدام: ChatGPT أُداة Claude آليات أتمتة مدعمة بالذكاء الاصطناعي قدرة عالية على التواصل مع العملاء وإدارة العلاقات.<br> مريح في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوتيرة.<br> ما يفضل وجوده: خبرة استخدام: Instantly Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Familiarity with: Zapier Make Webhooks Automation platforms خبرة في توسيع أنظمة الإرسال للشركات الناشئة أو الوكالات.<br> خبرة في SaaS أو في صناعة توليد العملاء.<br> Tech Stack Instantly Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Zapier Make ChatGPT Claude كيف يبدو اليوم النموذجي راجع لوحات الحملة وصحة صندوق الوارد.<br> استكشاف مشكلات التوصل والرد.<br> تحسين النص المستهدف والتسلسلات.<br> اجتماع مع العملاء لمراجعة أداء الحملة.<br> التنسيق مع فرق الترويج والتقنية.<br> إطلاق ومراجعة جودة الحملات الجديدة.<br> مراقبة سمعة النطاق وأنظمة الإحماء.<br> تحديث وثائق SOP والوثائق التشغيلية.<br> باختصار: ستتحمل الأداء التقني والتنفيذ التشغيلي ونجاح العميل في حملات البريد الإلكتروني البارد الخارجية مع المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتطوير تحقق نتائج ثابتة.<br> المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs) الاحتفاظ بالعملاء وتقليل التآكل.<br> معدلات وضع البريد الوارد والتسليم.<br> معدلات الرد والتحويل للحملة.<br> رضا العملاء وصحة العلاقة.<br> التزام SLA وتناسق التشغيل.<br> تحسين عام في أداء حملات العملاء.<br> لماذا تبرز هذه الوظيفة؟ ملكية عالية وتأثير مباشر على نجاح العميل.<br> تعاون وثيق مع المؤسسين والفرق التقنية.<br> مزيج من: التسليم عمليات الحملة نجاح العميل الاستراتيجية الخارجية كتابة النصوص فرصة لبناء أنظمة خارجية قابلة للتوسع.<br> بيئة شركة ناشئة سريعة الوتيرة مع فرص نمو طويلة الأجل.<br> التقدم الوظيفي إلى: مدير نجاح العملاء قيادة عمليات الخارج مسؤول التسليم عمليات النمو مقابلة العملية: مراجعة التطبيق Spark Hire Intro Video (3–5 دقائق) مقابلة المؤسس عرض وتوجيه شروط التوظيف ما يحدث بعد التقديم؟ بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق .<br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها في أي وقت مناسب لك.<br> عوضًا عن عدة مكالمات فحص مبدئية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد، وشرح كيف حسّنت التسليم، وضع البريد الوارد، أداء الحملة، واحتفاظ العملاء.<br> سيكون لديك أيضًا فرصة لإظهار معرفتك بالبنية التحتية للخارجية، وأنظمة الإحماء، وتحسين النصوص، والأدوات الذكية التي تستخدمها لتحسين الكفاءة التشغيلية.<br> ستتم مراجعة الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة المؤسس.<br> يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل تقديمه—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها.<br> الرجاء متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل المزعجة للحصول على دعوة Spark Hire بعد التقديم.<br> قدّم الآن إذا كنت شغوفًا بالبريد الإلكتروني البارد، وتفهم التسليم تمامًا، وتستمتع بتحمل مسؤوليات نتائج العملاء من الإطلاق حتى النجاح الطويل الأجل، نود سماعك.<br> قدم اليوم وساعد في بناء أنظمة خارجية عالية الأداء تحقق نموًا تجاريًا قابلًا للقياس.<br></span> </div>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>نحن نوظف مدير نجاح العملاء (CSM) / مدير حسابات لامتلاك علاقات العملاء، قيادة اعتماد المنتج، وحماية + نمو الإيرادات. هذا ليس دور دعم فحسب.</p>
<p>أنت ستقوم بـ:</p>
<ul>
<li>إدارة محفظة من الحسابات</li>
<li>قيادة الإعداد والتبني</li>
<li>تحديد المخاطر مبكرًا ومنع الانسحاب</li>
<li>امتلاك تجديدات الفرص والتوسيع</li>
</ul>
<p>إذا كنت تفكر في الاحتفاظ، التوسع، وقيمة العميل — فهذا الدور مصمم من أجلك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>1. الإعداد وتبني المنتج</strong><br>
قيادة الإعداد وتحديد معايير النجاح<br>
تهيئة الحسابات وتقديم التدريب<br>
ضمان تنفيذ سلس<br>
متابعة التبني المبكر وسد الفجوات</p>
<p><strong>2. إدارة الحسابات والعلاقات</strong><br>
إدارة 20–40 حساب عميل<br>
التصرف كنقطة اتصال رئيسية<br>
بناء علاقات قوية مع أصحاب المصالح<br>
إجراء فحوصات منتظمة ومكالمات استراتيجية</p>
<p><strong>3. تفاعل استباقي مع العملاء</strong><br>
مراقبة الاستخدام عبر:<br>
Gainsight<br>
ChurnZero<br>
Totango<br>
تحديد الحسابات المعرضة للخطر مبكرًا<br>
تنفيذ خطط إعادة الإدماج<br>
تقديم تقارير أعمال ربع سنوية (QBRs) متوافقة مع العائد على الاستثمار</p>
<p><strong>4. تنسيق الدعم والتصعيد</strong><br>
تصنيف قضايا العملاء وتصعيدها داخليًا<br>
العمل مع فرق المنتج/التقنية للحل<br>
ضمان حل القضايا بشكل كامل ورضا العملاء</p>
<p><strong>5. نمو الإيرادات والاحتفاظ بها</strong><br>
تحديد فرص الارتفاع والتقاطع البيعي<br>
التعاون مع فرق المبيعات في التوسع<br>
امتلاك خط أنابيب التجديد والجداول الزمنية<br>
إعداد العقود وضمان تجديدات سلسة</p>
<p><strong>6. الإبلاغ وحلقة التغذية الراجعة</strong><br>
تتبع وتقارير:
<br>
صحة العميل<br>
مؤشرات الاستخدام<br>
حالة التجديد<br>
التقاط ملاحظات العملاء ومشاركتها مع فرق المنتج<br>
تحسين تجربة العملاء بشكل عام</p>
<h4>ما يجعلوك ملائمًا بقوة</h4>
<ul>
<li>تفكر في الإيرادات (الاحتفاظ + التوسع)، ليس فقط في الدعم</li>
<li>أنت متواصل قوي مع حضور تنفيذي</li>
<li>توازن بين دعم العميل ونتائج الأعمال</li>
<li>أنت مبادر — ليس خاطئًا في الاستجابة</li>
<li>يمكنك إدارة عدة حسابات دون فشل</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأساسية</h4>
<ul>
<li>2–3+ سنوات في:
<ul>
<li>نجاح العملاء</li>
<li>إدارة الحسابات</li>
<li>أدوار مواجهة العملاء</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة مع:
<ul>
<li>Salesforce أو HubSpot</li>
<li>منصات CS (مثل Gainsight, ChurnZero, Totango)</li>
</ul>
</li>
<li>مهارات عرض قوية (QBRs, عروض توضيحية، مراجعات العملاء)</li>
<li>قدرة مثبتة على:
<ul>
<li>إدارة الحسابات</li>
<li>دفع التجديدات</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>مفضل وجوده</h4>
<ul>
<li>3–5 سنوات خبرة CSM/AM مع أهداف الإيرادات</li>
<li>خلفية SaaS، تقنية B2B، أو خدمات مهنية</li>
<li>إلمام بـ:
<ul>
<li>NPS / CSAT</li>
<li>تصنيف صحة العميل</li>
</ul>
</li>
<li>خبرة في إنشاء:
<ul>
<li>خطط اللعب (Playbooks)</li>
<li>عروض العملاء</li>
<li>دراسات الحالة</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h4>كيف يبدو يومك النموذجي</h4>
<ul>
<li>مراجعة لوحات البيانات لـ:
<ul>
<li>الحسابات المعرضة للخطر</li>
<li>فرص النمو</li>
</ul>
</li>
<li>إجراء مكالمات العملاء (الإعداد، المتابعة، QBRs)</li>
<li>التنسيق داخليًا مع:
<ul>
<li>الدعم</li>
<li>المنتج</li>
<li>المبيعات</li>
</ul>
</li>
<li>تتبع التجديدات وفرص التوسع</li>
<li>تحديث CRM ودرجات الصحة</li>
<li>إعداد الرؤى والتوصيات</li>
</ul>
<p>باختصار: تضمن أن يرى العملاء القيمة، يبقون، وينمون.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>الاحتفاظ بالإيرادات الصافية (NRR) ≈ 100%</li>
<li>معدل التجديد 90–95%</li>
<li>الإيرادات من التوسع / البيع المتبادل</li>
<li>تحسن درجة صحة العميل</li>
<li>أداء NPS / CSAT</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>الملكية المباشرة للاحتفاظ بالإيرادات + النمو</li>
<li>دور عالي التأثير عبر المنتج والمبيعات وتجربة العميل</li>
<li>تعرض قوي لاستراتيجية العميل واتخاذ القرار</li>
<li>فرصة لبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء</li>
<li>مرونة عن بُعد مع توقعات منظمة</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>فحص هاتفي أولي</li>
<li>مقابلة بالفيديو</li>
<li>مهمة عملية (سيناريو QBR / استراتيجية الحساب)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتوثيق الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت شخصًا:</p>
<ul>
<li>يبني علاقات عمل قوية مع العملاء</li>
<li>يفكر في الاحتفاظ والتوسع</li>
<li>يحقق النتائج، وليس مجرد أنشطة</li>
</ul>
<p>هذا الدور مناسب بقوة.</p></p><p></p>
<p><h4>About the role</h4>
<p>نحن نوظف مدير مبيعات لقيادة وتوجيه وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء. هذا ليس دورًا يراقب الفريق فحسب.</p>
<p>ستقوم بـ:<br>
<strong>تحفيز أداء الفريق وتحقيق الإيرادات<br>
بناء وتحسين عمليات المبيعات<br>
امتلاك خطوط الأنابيب والتنبؤ والتحسينات في التحويل</strong></p>
<p>إذا كنت قد قادت فرقًا، حسّنت الأداء، وحققت الأهداف باستمرار — فهذا الدور مناسب لك.</p>
<h4>What you’ll own</h4>
<p><strong>1. Team leadership & performance</strong><br>
قيادة وإدارة فريق من SDRs وBDRs و/أو مندوبي الحسابات<br>
حدّد معايير واضحة:<br>
- أهداف<br>
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)<br>
- معايير النشاط<br>
تفعيل المساءلة عبر الفريق<br>
إجراء مراجعات الأداء والمتابعات الأسبوعية</p>
<p><strong>2. Coaching & development</strong><br>
إجراء جلسات توجيه منتظمة فردية<br>
تحسين:<br>
- مهارات البيع<br>
- الرسائل الترددية<br>
- التعامل مع الاعتراضات<br>
التعرف مبكرًا على قصور الأداء واتخاذ الإجراءات<br>
تطوير الأفضلين ليصبحوا قادة مستقبليين</p>
<p><strong>3. Sales process & strategy</strong><br>
تحسين القمع الكامل:<br>
قيادة؟ فرصة؟ إغلاق<br>
بناء وتطوير:<br>
- أدلة اللعب (Playbooks)<br>
- السيناريوهات<br>
- سير عمل المبيعات<br>
تحسين معدل التحويل في كل مرحلة</p>
<p><strong>4. Pipeline management & forecasting</strong><br>
مراقبة صحة وتغطية الخط البياني للمبيعات<br>
تحليل تدفق الصفقة ومعدلات التحويل<br>
تقديم توقعات دقيقة باستخدام:<br>
- HubSpot<br>
- Salesforce<br>
بناء خطط عمل لتحقيق أهداف الإيرادات</p>
<p><strong>5. Hiring & onboarding</strong><br>
دعم عملية التوظيف وتقييم مندوبي المبيعات الجدد<br>
امتلاك عملية الإعداد والتدرّج<br>
ضمان أن يصبح التعيين الجديد منتجًا بسرعة</p>
<p><strong>6. Marketing & leadership alignment</strong><br>
العمل بشكل وثيق مع التسويق بشأن:<br>
- جودة العملاء المتوقعين<br>
- الرسائل<br>
- أداء الحملة<br>
توفير حلقات تغذية راجعة لتحسين توليد خطوط الأنابيب<br>
التعاون مع القيادة بشأن:<br>
- الإستراتيجية<br>
- التخطيط للنمو<br>
- رؤى الإيرادات</p>
<p><strong>7. CRM & operational discipline</strong><br>
ضمان نظافة واستخدام CRM بشكل صارم<br>
تتبّع جميع الأنشطة والصفقات والنتائج بدقة<br>
بناء ثقافة تنفيذ المبيعات بناءً على البيانات</p>
<h4>What makes you a strong fit</h4>
<p>لقد قدت فرقًا — وليس مجرد بيع بشكل فردي<br>
أنت تركّز على أداء الفريق، لا مجرد تتبّع الأنشطة<br>
تفهم:<br>
- خط الأنابيب<br>
- التحويل<br>
- محركات الإيرادات<br>
أنت كنت كلاهما:<br>
- استراتيجي (التخطيط)<br>
- تكتيكي (التوجيه والتنفيذ)<br>
تأخذ ملكية النتائج</p>
<h4>Must-have requirements</h4>
<p>3+ سنوات من الخبرة في:<br>
- إدارة المبيعات<br>
- قيادة تطوير الأعمال<br>
سجل حافل في:<br>
- تحقيق أهداف الإيرادات<br>
- تحسين أداء الفريق<br>
فهم قوي لدورة المبيعات الكاملة<br>
خبرة مع:<br>
- HubSpot<br>
- Salesforce<br>
مهارات اتصال وقيادة ممتازة<br>
قدرة تحليلية ومهارات حل المشكلات</p>
<h4>Nice to have</h4>
<p>خبرة في:<br>
- B2B SaaS<br>
- وكالات<br>
- شركات ناشئة ذات نمو عالي<br>
خلفية في:<br>
- تمكين المبيعات<br>
- برامج التدريب<br>
خبرة في توسيع الفرق أو العمليات</p>
<h4>What a typical day looks like</h4>
<p>مراجعة خط الأنابيب وقياسات أداء الفريق<br>
إجراء جلسات التوجيه والمتابعات الفريقية<br>
تحليل بيانات التحويل وتحديد الفجوات<br>
التنسيق مع التسويق بشأن جودة العملاء المتوقعين والرسائل<br>
تنبؤ الإيرادات وتحديث القيادة<br>
دعم مندوبي المبيعات في إغلاق الصفقات أو تحسين الأداء</p>
<p> باختصار:<br>
تضمن أن يحقق الفريق الأهداف، ويحسن الأداء باستمرار، ويقود نمو الإيرادات.</p>
<h4>Key metrics (KPIs)</h4>
<ul>
<li>تحقيق حصة الفريق (شهري/ربع سنوي)</li>
<li>نمو الإيرادات</li>
<li>معدلات تحويل خط الأنابيب</li>
<li>كفاءة دورة المبيعات</li>
<li>دقة التنبؤ</li>
<li>الاحتفاظ بالفريق وتحسين الأداء</li>
</ul>
<h4>Why this role stands out</h4>
<p>الملكية الكاملة لأداء فريق المبيعات والإيرادات<br>
فرصة لبناء وتطوير الأنظمة<br>
تأثير مباشر على نمو الشركة<br>
مرونة عن بُعد مع توقعات محددة<br>
مسار نمو واضح إلى القيادة العليا</p>
<h4>Interview process</h4>
<p>الفرز الأول<br>
مقابلة التوظيف عبر موظف التوظيف<br>
المقابلة النهائية<br>
العرض والتوجيه</p>
<h4>Apply now</h4>
<p>إذا كنت شخصًا:<br>
- يبني فرقًا عالية الأداء<br>
- يفهم المبيعات خارج نطاق مقاييس النشاط<br>
- يحقق نتائج إيرادات حقيقية<br>
فهذا الدور مناسب جدًا.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يدعم Toloka AI نماذج الحدود ما بعد التدريب من خلال بناء بيئات تعلم معزز مخصصة للمجالات، ومهام، وأطر تقييم مصممة من قبل ممارسين فعليين.</p>
<p>Mindrift، المدعوم من Toloka — شريك بيانات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة للمؤسسات الرائدة منذ 2014 — يربط خبراء المجال الرائدين بمبادرات الذكاء الاصطناعي المتطورة. وبفضل عمق خبرة Toloka في توليد البيانات القابل للتطوير، وتكنولوجيا التجمع البشري، ونُظم ML التطبيقية، يمكّن Mindrift الخبراء من تشكيل كيفية تعلم نماذج الجيل القادم المولدة، والتفكير، والأداء.</p>
<p>نحن نطلق مجال الاستشارات الإدارية مع التركيز على تحويل عمليات الاستشارات الواقعية إلى بيئات تعلم منظّمة لأنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة. للقيام بذلك بم صدقية، نقوم بجمع فريق من استشاريي الاستراتيجية من كبرى الشركات يمكنهم تحويل خبرة المشروع الحقيقية إلى أمثلة شاملة من البداية إلى النهاية — من هيكلة المشكلة وتخطيط العمل إلى التحليل، والتركيب، وتوصيات جاهزة للعملاء.</p>
<p>سوف تنضم إلى فريق متنام من المستشارين من الشركات الرائدة في الاستراتيجية الذين يشكلون كيف يتعلم الذكاء الاصطناعي التفكير على مستوى عالٍ في الأعمال.</p>
<p><strong>مهم:</strong> هذه الوظيفة حصرية للمستشارين ذوي الخبرة المباشرة في إحدى شركات الاستشارات الاستراتيجية من الدرجة الأولى. إذا لم تكن لديك خبرة عملية في أحد الشركات المدرجة أدناه، يرجى عدم التقديم. هذا الشرط يضمن أن المجال مبني من قبل ممارسين مدربين على أعلى معايير الحلول المشكلة والتسليم للعملاء.</p>
<p><strong>الشركات المؤهلة:</strong> ماكينزي وشركاه، بلاك ستة (BCG)، بين آند كو (Bain)، أوليفر وايمان، رولند برجر، مونيتور ديلويت (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، كارني، وStrategy& (PwC).</p>
<h4>من نبحث عنهم</h4>
<p>مستشارون لديهم 3+ سنوات خبرة في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في:</p>
<ul>
<li>هيكلة مشاكل العملاء الغامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتنفيذ</li>
<li>بناء نماذج مالية، تحليلات سوق، أو استنتاجات مُركبة من مدخلات فوضوية</li>
<li>إنتاج مخرجات جاهزة للعملاء تحت ضغط الوقت</li>
<li>صياغة وتدعيم التوصيات في ظل عدم اليقين</li>
</ul>
<p>لا يشترط وجود خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتأهيلك على الأدوات الخفيفة المستخدمة.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>إنشاء بيئات مشاريع استشارية واقعية — وضع سيناريوهات مشروع مفصلة مستمدة من ديناميكيات الالتزام الفعلي: سياق الصناعة، الجوانب المالية، القيود، المدخلات المتضاربة، والمعلومات غير المكتملة.</li>
<li>تصميم مهام استشارية مهيكلة لعوامل الذكاء الاصطناعي — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تعكس العمل الاستشاري الواقعي: تقدير السوق، الاجتياز التجاري، تحسين التكلفة، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، المعايرة، وأكثر.</li>
<li>تعريف معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر التقييم، مقاييس التقييم، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، تُستخدم لتدريب ومزامنة نظام تقييم قائم على LLM يقيم مخرجات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.</li>
</ul>
<p>هذه وظيفة عن بُعد، قائمة على المشروع، ومساهمة فردية مركّزة على التصميم التحليلي والتقييم.</p>
<h4>المهارات والمتطلبات</h4>
<ul>
<li>3+ سنوات في ماكينزي، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy&</li>
<li>قدرات قوية في حل المشكلات الهيكلية والتفكير القائم على الافتراضات</li>
<li>القدرة على تحويل المشكلات غير الواضحة إلى خطوات تحليلية واضحة وتسليمات قابلة للتسليم</li>
<li>اهتمام عالي بالاتساق المنطقي وجودة الناتج</li>
<li>أسلوب عمل مستقل ذاتي التوجيه</li>
<li>إنجليزية مكتوبة واضحة (B2+)</li>
</ul>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 60 دولارًا تقريبًا في الساعة، بحسب مستواهم وسرعتهم في المساهمة.</p>
<p>يتباين التعويض بين المشاريع بناءً على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة وفقًا لمتطلباتهم.</p></p><p></p>
<p><h4>تولُوكا AI تدعم نماذج الحدودي بعد التدريب</h4>
<p>من خلال بناء بيئات تعلم معزز محددة المجال، ومهام، وأطر تقييم مصممة من قبل ممارسين حقيقيين.</p>
<p>Mindrift، المدعوم من Toloka — شريك بيانات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المؤسسي الرائد منذ 2014 — يربط خبراء المجال في القمة مع مبادرات الذكاء الاصطناعي المبتكرة. مدعوم بخبرة Toloka العميقة في توليد البيانات بشكل قابل للتوسع، وتكنولوجيا الحشود، ونُظم ML التطبيقية، يتيح Mindrift للخبراء تشكيل كيفية تعلم النماذج التوليدية من الجيل التالي والتفكير والتنفيذ.</p>
<p>نحن نطلق مجال استشارات الإدارة متمحوراً حول تحويل engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة لأنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة. للقيام بذلك بشكل موثوق، نقوم بتجميع فريق من استشاريي استراتيجية من شركات رائدة يمكنهم تحويل خبرة المشروع الحقيقية إلى أمثلة شاملة — من هيكلة المشكلة وتخطيط العمل إلى التحليل والتوليف وتوصيات جاهزة أمام العميل.</p>
<p>ستنضمون إلى فريق متنامٍ من المستشارين من شركات استشارية رائدة يعيدون تشكيل كيفية تعلم الذكاء الاصطناعي التفكير في المنطق التجاري على مستوى عالٍ.</p>
<p><strong>مهم:</strong> هذا الدور حصري للمستشارين الذين لديهم خبرة مباشرة في شركة استشارية من الدرجة الأولى. إذا لم تكن لديك خبرة مشروع عملية في إحدى الشركات المذكورة أدناه، فالرجاء عدم التقديم. هذا الشرط يضمن أن يُبنى المجال من قبل ممارسين مدربين وفق أعلى معايير حل المشكلات بشكل منظم وتقديم الخدمات للعملاء.</p>
<p><strong>الشركات المؤهلة:</strong> McKinsey & Company، Boston Consulting Group (BCG)، Bain & Company، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، Kearney، وStrategy& (PwC).</p>
<h4>من نبحث عنهم</h4>
<p>مستشارون لديهم 3+ سنوات من الخبرة في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في:</p>
<ul>
<li>هيكلة مشاكل العملاء الغامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتنفيذ</li>
<li>بناء نماذج مالية، تحليلات سوق، أو نتائج مُجمّعة من مدخلات فوضوية</li>
<li>إنتاج تسليمات جاهزة للعميل تحت ضغط الوقت</li>
<li>تشكيل والدفاع عن التوصيات في ظل عدم اليقين</li>
</ul>
<p>لا حاجة إلى خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتدريبك على الأدوات الخفيفة المعنية.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>إنشاء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع مفصلة قائمة على ديناميكيات المشاركة الحقيقية: سياق الصناعة، الأرقام المالية، القيود، المدخلات المتضاربة، والمعلومات الناقصة.</li>
<li>تصميم مهام استشارية منظمة لوكلاء الذكاء الاصطناعي — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تحاكي العمل الاستشاري الحقيقي: تقدير السوق، التدقيق التجاري، تحسين التكلفة، استراتيجية النمو، تشخيص العمليات، المقارنة المرجعية، وأكثر.</li>
<li>تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — وضع أطر تصنيف، مقاييس التقييم، وحلول الأمثلة الذهبية لكل مهمة، تُستخدم لتدريب نظام تقييم قائم على LLM يقيم مخرجات الذكاء الاصطناعي على نطاق واسع.</li>
</ul>
<p>هذا دور عن بُعد قائم على المشروع ومساهم فردي يركز على التصميم التحليلي والتقييم.</p>
<h4>المهارات والمتطلبات</h4>
<ul>
<li>3+ سنوات في McKinsey، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy&</li>
<li>حل المشكلات الممنهجة وتفكير قائم على الفرضيات قوي</li>
<li>القدرة على تحويل مشاكل غامضة إلى خطوات تحليلية واضحة وت deliverables</li>
<li>انتباه عالٍ إلى الاتساق المنطقي وجودة المخرجات</li>
<li>أسلوب عمل مستقل وقائم على التوجيه الذاتي</li>
<li>اللغة الإنجليزية المكتوبة واضحة (B2+)</li>
</ul>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يحصلوا حتى 60 دولاراً في الساعة المكافئة، حسب مستوى مشاركتهم وتيرتها.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع حسب النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><strong>سياق المشروع ونطاقه: </strong>سيسهم المستشار في تلبية احتياجات التدريب وبناء القدرات للمشروع الذي يحمل عنوان “دعم المركز الإقليمي للتميز في مكافحة الاتجار بالبشر في مملكة البحرين المرحلة الثانية” (RCTIP II/<strong>2)</strong></span><i><span>. </span></i></span><span><span> الهدف من هذا المشروع هو دعم جهود حكومة البحرين في مكافحة الاتجار بالبشر (TiP) وتعزيز القدرة الفنية والتعاون الإقليمي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بما يتماشى مع المعايير الدولية. </span></span><span><span>كما دشنت المملكة في 2021 مركزاً إقليمياً للتميز وبناء القدرات في مكافحة الاتجار بالبشر (المعروف حالياً باسم RCTiP). وقد كان المنظمة الدولية للهجرة (IOM) والهيئة التنظيمية لسوق العمل (LMRA) من أبرز منفذي هذا المشروع. تم تطوير منهاج تدريبي وإجراءات تشغيل قياسية (SOPs) للمجموعات المستهدفة الرئيسية لتعزيز إجراءات التعرف والإحالة للأشخاص الذين تم الاتجار بهم (VoTs) وPVoTs. وبينما أدت هذه الجهود إلى زيادة المعرفة والوعي بآليات مكافحة الاتجار في المملكة، لدى RCTiP إمكانات للنمو محلياً وإقليمياً. </span></span></p><br><p><span><span>يستند مشروع المرحلة 2 إلى ركيزتين استراتيجيتين: 1) توسيع المواد التدريبية القائمة للوصول إلى جمهور أوسع من الممارسين (بما في ذلك من خلال القنوات الرقمية)؛ و2) تعزيز دور البحرين كقائد إقليمي في مكافحة TiP. كلا الركيزتين موجهتان بإطار نظرية التغيير لمكافحة الاتجار الذي وضعته IOM، مع أنشطة تعكس نماذج تدخل التالية: بناء القدرات لتوفير الخدمات والحماية؛ تعزيز نظام الإحالة؛ تطوير القوانين والسياسات؛ وجمع/إدارة البيانات وأبحاثها. تهدف هذه الوحدات إلى ضمان نهج متماسك لمكافحة الاتجار.</span></span></p><br><p><span><span>بينما كانت الموارد المطورة في المرحلة 1 كافية لتأهيل ما يقرب من 100 من العاملين في الخط الأمامي لتصبح مدربين في مكافحة الاتجار، هناك حاجة إلى إجراء إضافي للوصول إلى جمهور أوسع من الممارسين الذين يمكنهم مساعدة الأشخاص الذين تم الاتجار بهم. من خلال الركيزة الاستراتيجية 1، سيتم تكييف المناهج الموجودة لتناسب جمهور أوسع، بما في ذلك مهنيين آخرين قد يتعاملون مع PVoTs، مثل المترجمين، ومسؤولي التوظيف ووكلاء القوى البشرية، ومسؤولي الحدود أو الهجرة. من خلال منصة تعلم عن بعد، سيتم التركيز بشكل أكبر على التعلم الذاتي والتوعية. الهدف هو تبسيط معرفة العاملين في الخط الأمامي بمفهوم TiP وقدرتهم على التعرف ومساعدة PVoTs، وفقاً لآليات الحماية الوطنية (وخاصة مركز حماية المغتربين وخط المساعدة الوطني لمكافحة الاتجار) وبما يتماشى مع المعايير الدولية. سيتم استكشاف فرص دعم استدامة المركز، على سبيل المثال من خلال ت Monetization هذه التدريبات، طوال هذه المرحلة، بهدف دعم الجدوى الطويلة الأجل للمركز. من خلال الركيزة الاستراتيجية 2، سيصبح RCTIP في وضع أفضل للقيام بولايته الإقليمية. وبما أن أنشطة المرحلة 1 ركزت على العاملين في الخط الأمامي في البحرين، فإن المرحلة 2 ستستهدف أيضاً مهنيين في أماكن أخرى في المنطقة. كما ستزداد الرؤية للمركز وشركائه من خلال استراتيجية رؤية مخصصة. ستسهم هذه المبادرات في تقوية منظومة مكافحة الاتجار في البحرين والمنطقة الأوسع، مع تركيز خاص على تعزيز تقديم الخدمات والحماية، وأنظمة الإحالة، وأطر العمل القانونية والسياسات في مكافحة الاتجار.</span><span> </span><span> </span></span></p><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>تدعم Toloka AI ما بعد تدريب النماذج المتطورة من خلال بناء بيئات تعلم بالتعزيز مخصصة للمجال، ومهام، وأطر تقييم مصممة من قبل ممارسين حقيقيين. <br> Mindrift، المدعوم من Toloka — أحد شركاء البيانات الرائدين في مجال الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة للمؤسسات منذ 2014 — يربط خبراء المجال الرائدين بمبادرات الذكاء الاصطناعي المتطورة. <br> مدعوم بخبرة Toloka العميقة في إنشاء البيانات القابلة للتوسع، وتكنولوجيا الجمع، وأنظمة ML التطبيقية، يمكّن Mindrift الخبراء من تشكيل كيف تتعلم نماذج الجيل التالي المولدة، وتستدلّ، وتؤدي. <br> نحن نطلق مجال الاستشارات الإدارية يركز على تحويل engagements الاستشارية الواقعية إلى بيئات تعلم منظمة لأنظمة AI المتقدمة. <br> للقيام بذلك بشكل موثوق، نجمع فريقاً من مستشاري الاستراتيجية من شركات رائدة يمكنهم تحويل الخبرة المشروع الواقعية إلى أمثلة شاملة — من هيكلة المشكلة وتخطيط العمل إلى التحليل، والتركيب، وتوصيات جاهزة للعميل. <br> ستنضم إلى فريق متزايد من المستشارين من شركات الاستراتيجية الرائدة الذين يشكّلون كيف تتعلم AI التفكير عالي المستوى في الأعمال. <br> المهمة: هذا الدور مخصص حصرياً للمستشارين الذين لديهم خبرة مباشرة في شركة استشارية استراتيجية من المستوى الأول. <br> إذا لم يكن لديك خبرة عملية في أحد الشركات المذكورة أدناه، فالرجاء عدم التقدم. <br> هذا الشرط يضمن أن يتم بناء المجال من قبل ممارسين مدربين على أعلى معايير حل المشكلات المنظم وتسليم العميل. <br> الشركات المؤهلة: McKinsey & Company، Boston Consulting Group (BCG)، Bain & Company، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte (Deloitte S&C)، EY-Parthenon، Kearney، وStrategy& (PwC). <br> من نحن نبحث عن مستشارين يمتلكون 3+ سنوات خبرة في إحدى الشركات المذكورة أعلاه، مع خبرة عملية في: هيكلة مشاكل العملاء الغامضة إلى خطط تحليلية قابلة للتنفيذ، بناء نماذج مالية، تحليلات السوق، أو نتائج مُجمّعة من مدخلات فوضوية، إنتاج مخرجات جاهزة للعميل تحت ضغط الوقت، تشكيل والدفاع عن التوصيات في ظل عدم اليقين. لا يحتاج المجال إلى خلفية تقنية عميقة — سنقوم بتدريبك على الأدوات الخفيفة المعنية. <br> ما ستفعله: بناء بيئات مشاريع استشارية واقعية — إنشاء سيناريوهات مشروع مفصّلة مستندة إلى ديناميكيات engagement الواقعية: سياق الصناعة، والمالية، والقيود، والمدخلات المتضاربة، والمعلومات غير الكاملة. <br> تصميم مهام استشارية مهيكلة لوكلاء AI — تقسيم المشاريع إلى مهام منفصلة تحاكي العمل الاستشاري الحقيقي: تقدير السوق، التدقيق التجاري، تحسين التكلفة، استراتيجية النمو، التشخيص التشغيلي، القياس المرجعي، والمزيد. <br> تحديد معايير التقييم ومعايير الجودة — تطوير أطر تقييم، ومقاييس التقويم، وحلول الإجابة الذهبية لكل مهمة، تُستخدم لتدريب ونُضج نظام تصنيف قائم على LLM يقيم مخرجات AI على نطاق واسع. <br> هذا دور مستقل، عن بُعد، قائم على مشروع، يركز على التصميم والتحليل والتقييم. <br> المهارات والمتطلبات: 3+ سنوات في McKinsey، BCG، Bain، Oliver Wyman، Roland Berger، Monitor Deloitte، EY-Parthenon، Kearney، أو Strategy&؛ خبرة في حل المشكلات بشكل هيكلي و التفكير القائم على الفرضيات القدرة على تحويل المشكلات الغامضة إلى خطوات تحليلية واضحة ومخرجات، اهتمام عالي بالاتساق المنطقي وجودة الناتج أسلوب عمل مستقل ذاتي التوجيه الإنجليزية المكتوبة الواضحة (B2+) التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 60 دولاراً في الساعة كمعادل، حسب مستوى مساهمتهم وسرعتهم. <br> يختلف التعويض عبر المشاريع بناءً على النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. <br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها. <br></span> </div>