٧٥ من وظائف تسويق عقاري في البحرين 2026

دوام كامل جولف تالنت

مدير السبا

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<h4>وصف الشركة</h4>\nتعرف إلى فندق رافلز ألا رين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندَق رافلز الشهيرة. توفر هذه العقار الفاخر تجربه فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة مع مسبح تتراوح من غرفة نوم إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز ألا رين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المخصص من خدم رافلز الأسطوريين يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، ويخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع الفندق على بعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، مما يجعل رافلز ألا رين بالاس البحرين خياراً مثالياً للمحطات الثقافية والترفيهية والأعمال كما يسهل الوصول إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater.\n<h4>وصف العمل</h4>\nنحن في صدد البحث عن مدير سبا رائد ومتحمس للانضمام إلى ممتلكاتنا الفاخرة في البحرين. كقائد عمليات سبا، ستكون مسؤولاً عن إنشاء وتنفيذ استراتيجيات صحية مبتكرة، وضمان تجارب ضيف استثنائية، وتحفيز نمو الأعمال.\nالمسؤوليات تشمل: \n<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية سبا وصحة شاملة تتماشى مع مركزية علامة البراند الفاخرة</li>\n<li>الإشراف على عمليات السبا اليومية، وضمان أعلى معايير الخدمة والنظافة والسلامة</li>\n<li>خلق تجارب صحية فريدة وشخصية تعكس الثقافة المحلية والاتجاهات العالمية</li>\n<li>قيادة وتوجيه وإلهام فريق من محترفي السبا لتقديم خدمة عملاء استثنائية</li>\n<li>إدارة الأداء المالي للسبا، بما في ذلك الميزانية والتنبؤ ومسؤولية الربح والخسارة</li>\n<li>دفع المبادرات التسويقية والشراكات لزيادة وضوح السبا والإيرادات</li>\n<li>تنفيذ ممارسات مستدامة وضمان الامتثال للوائح الصناعة</li>\n<li>التعاون مع فرق وظيفية متعددة لدمج خدمات السبا في تجربة الضيف الشاملة</li>\n<li>مواكبة اتجاهات الصناعة وتقديم علاجات وبرامج مبتكرة</li>\n<li>ضمان الحساسية الثقافية والقدرة على التكيف في جميع جوانب عمليات السبا</li>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<li>خبرة مثبتة في إدارة السبا أو الضيافة الفاخرة، مع سجل قيادي ناجح</li>\n<li>يفضّل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li>\n<li>شهادات إدارة السبا تعتبر ميزة</li>\n<li>فراسة مالية قوية مع خبرة في إدارة الربح والخسارة واستراتيجيات نمو الإيرادات</li>\n<li>مهارات قيادية وتوجيه فريق ممتازة</li>\n<li>الكفاءة في تخطيط الأعمال، والميزانية، وتحسين العمليات</li>\n<li>معرفة عميقة بعلاجات السبا والعلاجات وتطوير برامج الصحة</li>\n<li>خبرة في التسويق، والهوية التجارية، والتميز بخدمة العملاء في بيئة فاخرة</li>\n<li>القدرة على ابتكار وتنفيذ استراتيجيات صحية مبتكرة</li>\n<li>فهم قوي لممارسات الاستدامة في صناعة السبا</li>\n<li>الحس الثقافي والوعي، مع القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</li>\n<li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ مهارات اللغة العربية مطلوبة بشدة</li>\n<li>القدرة على التكيف والمرونة في بيئة ديناميكية سريعة الحركة</li>\n<li>مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص استثنائية</li>\n<li>الالتزام بالتطور المهني المستمر والاطلاع على اتجاهات الصناعة</li>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعاراً مخفضة حول العالم في أكور</li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل دارك وعبر العالم</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات</li><\/p><\/p>

<h4>Company description<\/h4>\nIntroducing Raffles Al Areen Palace Bahrain, an extraordinary addition to Raffles Hotel's renowned portfolio. This ultra-luxury property offers a unique experience as \"The Palace of the Secret Garden.\" With 78 private pool villas ranging from 1 to 3 bedrooms, Raffles Al Areen Palace Bahrain redefines luxury hospitality in Bahrain. Our spacious villas, starting from 400 sqm, feature private pools and jacuzzis, providing guests with ultimate relaxation and privacy. Our dedicated team of Raffles Legendary Butlers ensures exceptional service and attention to detail, creating unforgettable moments for each guest. Conveniently located just 40 minutes from the airport and 30 minutes from the city center, Raffles Al Areen Palace Bahrain offers easy access to Exhibition World Bahrain, Bahrain International Circuit (BIC), and the Al Dana Amphitheater, making it an ideal choice for cultural, entertainment, and business destinations.<\/p>\n<h4>Job description<\/h4>\nWe are seeking a visionary and enthusiastic Director of Spa to join our luxury property in Bahrain. As the leader of our spa operations, you will be responsible for creating and implementing innovative wellness strategies, ensuring exceptional guest experiences, and driving business growth.<\/p>\nResponsibilities include:<\/strong> \n<li>Develop and execute a comprehensive spa and wellness strategy aligned with our brand's luxury positioning<\/li>\n<li>Oversee daily spa operations, ensuring the highest standards of service, hygiene, and safety<\/li>\n<li>Create unique, personalized wellness experiences that reflect local culture and global trends<\/li>\n<li>Lead, mentor, and inspire a team of spa professionals to deliver exceptional customer service<\/li>\n<li>Manage the spa's financial performance, including budgeting, forecasting, and P&L responsibility<\/li>\n<li>Drive marketing initiatives and partnerships to increase spa visibility and revenue<\/li>\n<li>Implement sustainable practices and ensure compliance with industry regulations<\/li>\n<li>Collaborate with cross-functional teams to integrate spa services into the overall guest experience<\/li>\n<li>Stay abreast of industry trends and introduce innovative treatments and programs<\/li>\n<li>Ensure cultural sensitivity and adaptability in all aspects of spa operations<\/li>\n<\/p>\n<h4>Qualifications<\/h4>\n<li>Proven experience in spa management or luxury hospitality, with a track record of successful leadership<\/li>\n<li>Bachelor's degree in Hospitality Management, Business Administration, or related field preferred<\/li>\n<li>Spa management certifications are a plus<\/li>\n<li>Strong financial acumen with experience in P&L management and revenue growth strategies<\/li>\n<li>Excellent team leadership and mentoring skills<\/li>\n<li>Proficiency in business planning, budgeting, and operational efficiency<\/li>\n<li>In-depth knowledge of spa treatments, therapies, and wellness program development<\/li>\n<li>Experience in marketing, branding, and customer service excellence in a luxury environment<\/li>\n<li>Demonstrated ability to create and implement innovative wellness strategies<\/li>\n<li>Strong understanding of sustainability practices in the spa industry<\/li>\n<li>Cultural sensitivity and awareness, with the ability to work in a multicultural environment<\/li>\n<li>Proficiency in English required; Arabic language skills highly desirable<\/li>\n<li>Adaptability and resilience in a dynamic, fast-paced setting<\/li>\n<li>Exceptional communication and interpersonal skills<\/li>\n<li>Commitment to ongoing professional development and industry trend awareness<\/li>\n<h4>Additional information<\/h4>\n<li>Opportunity to join the first Raffles in Bahrain<\/li>\n<li>Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide<\/li>\n<li>Learning programs through our Academies<\/li>\n<li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world<\/li>\n<li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities<\/li><\/p><\/p>

دوام كامل بيت.كوم

أخصائي شبكة IP (Internet Protocol)

في الموقع - البحرين - المنامة ١٠ يوليو ٢٠٢٦

الاتصالات والتقنية

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول الدور المشاركة في التخطيط والتصميم والحوكمة لشبكة IP للبنية التحتية للمؤسسة و ISP لدعم متطلبات العمل الحالية والمستقبلية. يركز الدور على هندسة الشبكة وتخطيط السعة وتقييم التقنية والحوكمة التشغيلية وتنفيذ المشاريع مع ضمان حلول شبكية قابلة للتطوير وآمنة ومرنة وفعالة من الناحية التشغيلية ومتوافقة مع أهداف العمل. ما نحتاجه منك <ul><li>تصميم وتطوير حلول بنية تحتية لشبكة IP وISP قابلة للتطور لدعم نمو الأعمال واستراتيجية التكنولوجيا. </li><li>إعداد ومراجعة التصاميم عالية المستوى (HLD)، والتصاميم التفصيلية (LLD)، والمواصفات التقنية، وإرشادات التنفيذ للخدمات الجديدة وتوسعات الشبكة ومبادرات تحديث التقنية. </li><li>قيادة أنشطة تخطيط الشبكة، بما في ذلك توقع السعة، تحليل الحركة، تقييم التكنولوجيا، وتخطيط دورة حياة البنية التحتية. </li><li>تطوير المتطلبات التقنية وبيانات العمل (SoW)، والفواتير بالكميات (BoQ)، ووثائق الدعوة للعروض (RFP/RFI)، والمشاركة في التقييم الفني واختيار حلول المزودين. </li><li>إعداد تقديرات CAPEX/OPEX، وتوقعات الميزانية، وحالات الأعمال لدعم التخطيط الاستثماري السنوي والمبادرات الاستراتيجية. </li><li>إنشاء والحفاظ على معايير هندسة شبكة IP وإرشادات التصميم وحوكمة التصميم لضمان الاتساق والقابلية للتوسع والمرونة والأمن. </li><li>حوْكمة عمليات شبكة IP من خلال مراجعة أداء الشبكة واستخدام السعة والتوفر والحوادث واتجاهات المشاكل ومؤشرات الأداء التشغيلي، وتقديم مبادرات للتحسين المستمر. </li><li>تحديد معايير القبول التشغيلي والتأكد من جاهزية الحلول الشبكية الجديدة تشغيليًا قبل تسليمها إلى فريق العمليات. </li><li>التعاون مع التكنولوجيا، الأمن السيبراني، الأعمال، التسويق، PMO، المشتريات، وأصحاب المصلحة الآخرين لتصميم وتقديم خدمات وحلول شبكية جديدة. </li><li>إدارة الالتزامات التقنية مع المزودين والمستشارين ومقدمي الخدمات طوال دورة التخطيط والمشتريات والتنفيذ والقبول. </li><li>تقييم التقنيات الناشئة، واتجاهات الصناعة، وأفضل الممارسات، وتقديم توصيات لتطور الشبكة وتحديثها. </li><li>تعزيز الأتمتة وتحسين العمليات من خلال تحديد فرص لتبسيط الهندسة والتخطيط والحوكمة عبر أدوات البرمجة والأتمتة. </li><li>التأكد من امتثال جميع التصاميم والحلول الشبكية لسياسات أمان المؤسسة والمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية، مع دمج مبادئ الأمن بالتصميم. </li><li>تطوير وصيانة ومراجعة دورية لمستندات هندسة الشبكات والمعايير والإجراءات وخطط الطريق التقنية ومستندات الهندسة. </li><li>توفير القيادة الفنية والحوكمة أثناء تنفيذ المشاريع والاختبار والتشغيل والتسليم للتشغيل. </li></ul> المؤهلات والخبرة <ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة الحاسوبية، هندسة الاتصالات، أو أي مجال ذي صلة. </li><li>فضل وجود شهادة CCNA، أو شهادة مهنية مرتبطة بشبكات IP. </li><li>يفضل خبرة CCNP في التوجيه والتبديل. </li><li>3–5 سنوات من الخبرة في تخطيط وتصميم وهندسة شبكات IP وISP ضمن مشغل اتصالات أو مزود خدمة الإنترنت (ISP). </li><li>خبرة فنية في جميع مجالات IP وISP والسعات ومقدمي خدمات CDN. </li></ul> المهارات والمعرفة <ul><li>فهم جيد لمفاهيم الشبكات (التوجيه، التبديل، الأمن ..إلخ). </li><li>فهم جيد لشبكات L2 وL3 </li><li>فهم جيد لـ IPv4 وIPv6 </li><li>فهم جيد لسياسات الجدار الناري والشبكات الافتراضية الخاصة والوكيل </li><li>مهارات تنظيمية واتصالات واستكشاف أخطاء ممتازة. </li><li>الاستعداد للعمل ضمن فريق. </li></ul> بيان المساواة في فرص العمل نحن صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص ونرحب بطلبات من أشخاص من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة والذين قد يحتاجون إلى تسهيلات معقولة لأداء واجباتهم. نحن ملتزمون ببناء مكان عمل شامل ولضمان دعم جميع الموظفين للنجاح.

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About the Role Participate in planning, designing, and governing the organization's IP network and ISP infrastructure to support current and future business requirements. The role focuses on network architecture, capacity planning, technology evaluation, operational governance, and project delivery while ensuring scalable, secure, resilient, and operationally efficient network solutions aligned with business objectives. What We Need From You <ul><li>Design and develop scalable IP network and ISP infrastructure solutions to support business growth and technology strategy. </li><li>Prepare and review High-Level Designs (HLD), Low-Level Designs (LLD), technical specifications, and implementation guidelines for new services, network expansions, and technology refresh initiatives. </li><li>Lead network planning activities, including capacity forecasting, traffic analysis, technology evaluation, and infrastructure lifecycle planning. </li><li>Develop technical requirements, Statements of Work (SoW), Bills of Quantities (BoQ), and Requests for Proposal (RFP/RFI) documentation, and participate in the technical evaluation and selection of vendor solutions. </li><li>Prepare CAPEX/OPEX estimates, budget forecasts, and business cases to support annual investment planning and strategic initiatives. </li><li>Establish and maintain IP network architecture standards, engineering guidelines, and design governance to ensure consistency, scalability, resilience, and security. </li><li>Govern IP network operations by reviewing network performance, capacity utilization, availability, incidents, problem trends, and operational KPIs, and recommend continual improvement initiatives. </li><li>Define operational acceptance criteria and ensure new network solutions are fully operationally ready before handover to the Operations team. </li><li>Collaborate with Technology, Cybersecurity, Business, Marketing, PMO, Procurement, and other stakeholders to design and deliver new network services and solutions. </li><li>Manage technical engagements with vendors, consultants, and service providers throughout the planning, procurement, implementation, and acceptance lifecycle. </li><li>Evaluate emerging technologies, industry trends, and best practices, providing recommendations for network evolution and modernization. </li><li>Promote automation and process optimization by identifying opportunities to streamline engineering, planning, and governance activities through scripting and automation tools. </li><li>Ensure all network designs and solutions comply with organizational security policies, regulatory requirements, and industry best practices, incorporating security-by-design principles. </li><li>Develop, maintain, and periodically review network architecture documentation, standards, procedures, technical roadmaps, and engineering documentation. </li><li>Provide technical leadership and governance during project implementation, testing, commissioning, and operational handover. </li></ul> Education and Experience <ul><li>Bachelor’s degree in computer science, computer engineering, communication engineering, or any related field. </li><li>CCNA, or IP networks related professional certification preferred. </li><li>CCNP Routing & Switching experience is preferable. </li><li>3–5 years of experience in IP and ISP  network planning, design, or engineering within a telecommunications operator or Internet Service Provider (ISP). </li><li>Exposure to IP Technical expertise in all areas of IP and ISP and capacity and CDN service providers. </li></ul> Skills and Knowledge <ul><li>Good understanding of networking concepts (routing, switching, security..etc). </li><li>Good understanding in L2, L3 networks </li><li>Good understanding on both IPv4 and IPv6 </li><li>Good understanding of firewall, VPN and proxy policies </li><li>Excellent organizational, communication and troubleshooting skills. </li><li>Be willing to work in a team. </li></ul> Equal Employment Opportunity Statement We are an equal opportunity employer and welcome applications from individuals of all backgrounds, including persons with disabilities and those who may require reasonable accommodations to perform their duties. We are committed to maintaining an inclusive workplace and to ensuring that all employees are supported to succeed. </div>

دوام كامل جولف تالنت

مسؤول أنظمة الحاسوب ومختص الأتمتة

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

التعليم والتدريب

<h4>مسؤوليات الدور</h4> المبلّغ إلى قائد الأتمتة، سيكون صاحب العمل مسؤولاً عن ما يلي: <ul> <li>إدارة جميع وظائف عمليات تكنولوجيا المعلومات مثل End of Days، Start of Days، نقل الملفات، إلخ. عبر Control-M.</li> <li>تثبيت برنامج تطبيق Control-M وتشغيله وتكوينه ونشره وترقياته.</li> <li>النصح بتحسين طرق العمل من خلال جلب وجهة نظر قائمة على الأتمتة، واقتراح مجالات التحسين بشكل استباقي.</li> <li>التأكد من أن جميع مكونات Control-M مصممة ومُنفذة دومًا بمفهوم التوفر العالي وزيادة مرونة العمليات الكلية.</li> <li>يجب العمل مع أنظمة تشغيل مثل Solaris وLinux وAIX وWindows.</li> <li>البرمجة على منصات ولغات مختلفة (PowerShell، Bash، إلخ) لأتمتة العمليات ضمن وظائف Control-M.</li> <li>تثبيت وإدارة وحدات Control-M، أي Control-M للنسخ الاحتياطي، Control-M لنظام التشغيل، Control-M لقاعدة البيانات، Control-M للتطبيقات.</li> <li>تثبيت Control-M Server، Enterprise Manager، والوكلاء (Windows، Unix، وLinux) مع المراقبة وحل المشكلات.</li> <li>توثيق كل شيء وجعل جميع الوثائق محدثة باستمرار لإبقاء الفريق على دراية بكيفية تشغيل الإجراءات.</li> <li>إدارة البنية التحتية الكاملة لـ Control-M في البنك، بما في ذلك التثبيت والترقية وتكوين أداة تشغيل التحميل Control-M Workload Automation الإصدار 8/9+ والإصدارات المستقبلية.</li> <li>تشغيل جميع مهام التشغيل على جميع تطبيقات البنك بما في ذلك بيئات التطوير والاختبار وUAT/SIT والإنتاج.</li> <li>أتمتة الإجراءات المذكورة وغيرها من المهام تحت Control-M إلى أقصى حد ممكن.</li> <li>توثيق جميع المهام المكونة تحت Control-M مع خطط طوارئ لتشغيل الوظائف أعلاه يدويًا في حال عدم توفر Control-M.</li> <li>استخدام كامل الميزات المتاحة تحت Control-M للابتكار وتحسين جميع المهام التي تعمل في GPH.</li> <li>تهيئة تقارير على Control-M للإبلاغ عن جميع العمليات المنفذة تحت Control-M إلى الإدارة العليا.</li> <li>تعزيز التقارير المتوفرة في Control-M أو بناء تقارير مخصصة باستخدام أدوات طرف ثالث مثل Crystal Report.</li> <li>دمج Control-M مع برامج النسخ الاحتياطي لجعل النسخ الاحتياطية جزءاً من سير عمل End of Day.</li> <li>كونه جزءاً من فريق التشغيل لضمان سلاسة تشغيل العمليات في GPH.</li> <li>كونه جزءاً من فريق المشروع لأتمتة المهام على المنتجات الجديدة.</li> <li>دعم أي أنشطة اختبار استعادة الكوارث واستمرارية الأعمال.</li> <li>مراقبة التنبيهات وضمان توفر الخدمة 24x7.</li> <li>تنسيق إدارة التصحيحات والثغرات.</li> <li>الاستعداد للعمل بنظام النوبات (نوبات عمل لمدة 8 ساعات تتناوب أسبوعيًا).</li> </ul> <h4>مجالات المعرفة والمؤهلات والخبرة</h4> <ul> <li>2-5 سنوات من الخبرة المثبتة في عمليات IT مع إدارة أنظمة Unix/Linux وWindows، مع خبرة برمجة لا تقل عن سنتين وكفاءة في سكريبتات Unix shell (Korn، C، Bash).</li> <li>حد أدنى لدرجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو ما يعادلها.</li> <li>خبرة صلبة في العمل كجدول مواعيد Control-M في بيئة موزعة من Windows/Linux/Solaris/AIX.</li> <li>معرفة Crystal Report وأدوات أخرى لتوليد تقارير مخصصة عن End of Day وعمليات بنكية أخرى من Control-M.</li> <li>خبرة العمل في الخدمات المالية والبنوك أو مؤسسات مالية ذات سرعة عالية وتعمل على مدار 24/7 وتخضع للأنظمة التنظيمية.</li> <li>خدمة عملاء ممتازة ومهارات تواصل بين شخصية ممتازة.</li> <li>مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة.</li> <li>مهارات قوية في التوثيق والأتمتة.</li> <li>مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وتحليل السبب الجذري وحل المشكلات بشكل دائم.</li> <li>القدرة على التعامل مع مهام متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li> <li>خبرة في عمليات مركز البيانات في المراقبة والتعامل مع الحوادث والتصعيد لمهام Control-M.</li> <li>معرفة قاعدة البيانات Oracle/SQL، شهادات تقنية و شهادات أخرى مثل ITIL، PMP، إلخ.</li> <li>خبرة مع بيئات السحابة الهجينة وشهادات على AWS أو Azure.</li> </ul>

<h4>Responsibilities of the role</h4> Reporting to the Automation Lead, the job holder will be responsible for the following: <ul> <li>Manage all IT operations jobs like End of Days, Start of Days, file transfers, etc. via Control-M.</li> <li>Control-M application software installation, configuration, deployment, and upgrades.</li> <li>Advise on improving the way of working by bringing an automation-based perspective, proactively suggesting areas of improvement.</li> <li>Ensure all the Control-M components are always designed and implemented with a high availability concept and increase overall process resiliency.</li> <li>Should work with operating systems like Solaris, Linux, AIX, and Windows.</li> <li>Scripting on various platforms and languages (PowerShell, Bash, etc.) to automate operations within Control-M jobs.</li> <li>Install and manage Control-M modules, i.e., Control-M for backups, Control-M for OS, Control-M for database, Control-M for applications.</li> <li>Install Control-M Server, Enterprise Manager, and agents (Windows, Unix, and Linux) along with monitoring and troubleshooting.</li> <li>Keep everything documented and all documents constantly up-to-date to keep the team aware of how procedures are running.</li> <li>Manage the complete Control-M infrastructure in the bank, including installation, upgrade, and configuration of Control-M Workload Automation tool version 8/9+ and future versions.</li> <li>Run all operation tasks on all banking applications including development, test, UAT/SIT, and production environments.</li> <li>Automate the above operations and other tasks under Control-M to the maximum extent.</li> <li>Document all tasks configured under Control-M with contingency plans for running the above jobs manually in case Control-M is not available.</li> <li>Utilize the full functionality available under Control-M to innovate and improve all tasks running in GPH.</li> <li>Configure reports on Control-M to report on all operations being performed under Control-M to higher management.</li> <li>Enhance the reports available in Control-M or build custom reports by using third-party tools like Crystal Report.</li> <li>Integrate Control-M with backup software to make backups part of the End of Day workflow.</li> <li>Be part of the operations team for smooth running of operations in GPH.</li> <li>Be part of the project team to automate tasks on new products.</li> <li>Support any disaster recovery and business continuity test activities.</li> <li>Monitor alerts and ensure service availability 24x7.</li> <li>Coordinate patch and vulnerabilities management.</li> <li>Willing to work in shifts (8-hour shifts rotated weekly).</li> </ul> <h4>Areas of knowledge, qualification and experience</h4> <ul> <li>2-5 years of proven IT operations experience with Unix/Linux and Windows system administration, with 2+ years programming experience and proficiency in Unix shell (Korn, C, Bash) scripting.</li> <li>A minimum of a bachelor's degree in computer science or equivalent.</li> <li>Solid experience working as a Control-M scheduler in a distributed environment of Windows/Linux/Solaris/AIX.</li> <li>Knowledge of Crystal Report and other tools to generate customized reports on end of day and other banking operations from Control-M.</li> <li>Experience working in financial services, banking, or other fast-paced 24/7 regulated financial organizations.</li> <li>Excellent customer service and interpersonal skills.</li> <li>Excellent verbal and written communication skills.</li> <li>Strong documentation and automation skills.</li> <li>Excellent troubleshooting, root cause analysis, and permanent problem resolution skills.</li> <li>Ability to handle multiple tasks in a fast-paced environment.</li> <li>Data center operations experience in monitoring, incident handling, and escalation for Control-M jobs.</li> <li>Database knowledge of Oracle/SQL, IT certifications, and other certifications like ITIL, PMP, etc.</li> <li>Experience with hybrid cloud environments and certifications on AWS or Azure.</li> </ul>

دوام كامل جولف تالنت

مدير Recreation المساعد

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>وصف الشركة</h4> مرحباً بكم في فندق Mövenpick Bahrain من فئة الخمس نجوم الحائز على جوائز، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع منظر رائع للبحيرة الفسيحة وعلى بُعد أقل من 10 دقائق من مركز مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين. يحتوي الفندق على 97 غرفة فندقية فاخرة و10 أجنحة مع مرافق ووسائل راحة حديثة. خضع فندقنا ذو الخمس نجوم لعملية تحول كاملة؛ بما في ذلك المطاعم والبارات بالإضافة إلى الغرف والأجنحة. مطعم Silk يقدم خدمات تناول الطعام طوال اليوم، مع أطباق عالمية وليالٍ ذات موضوع. يقع صالة Gallery في الردهة الزجاجية عالية السقف، وتقدم المعجنات الفرنسية، الشاي الفاخر والقهوة والسويسرية Mövenpick والبهجات. بينما يقدم بار Xenia وصالة Lounge كوكتيلات استوائية ووجبات بار مع عروض ترفيه حي ليلي يومياً. يعرف فندق Mövenpick Bahrain بجمعه بين الفخامة العالمية والضيافة العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون بأنهم في المنزل في واحدة من أكثر الوجهات جاذبية ووداً في منطقة الخليج. <h4>وصف الوظيفة</h4> تشمل المسؤوليات والمهام الأساسية ما يلي، لكنها لا تقتصر عليه: <ul> <li>مساعدة المشرفين في مسائل الإدارة وتطوير Heartist</li> <li>حضور المؤتمرات المهنية وندوات التطوير المهني</li> <li>تلبيـة تفضيلات الضيوف VIP والطلبات الخاصة</li> <li>الحفاظ على الضمانات واتفاقيات الخدمة لجميع المعدات، العمل مع الهندسة لحل أي أعطال وبدء الإصلاح</li> <li>مراجعة توقعات الإشغال في الفندق وجداول الترفيه</li> <li>المساعدة في العلاقات مع الضيوف والجدولة عند الضرورة</li> <li>التعامل مع الحالات الطارئة بمتابعة وحرص</li> <li>تعيين مهام العمل لفرق الترفيه بما يتناسب مع مناصبهم وقدراتهم</li> <li>تنفيذ وضمان حفظ سجلات جميع عروض الترفيه، تحليل النتائج ووضع خطط عمل لتحسين استراتيجية التسويق</li> <li>التحقق من أن جميع مناطق الترفيه مضبوطة كما في دليل التشغيل القياسي</li> <li>تقييم العمليات والإجراءات وتنفيذ التحسينات</li> <li>التأكد من أن المخزونات تتم بشكل منتظم ودقيق لجميع المنتجات للبيع بالتجزئة والمنتجات المهنية والبنود الاستهلاكية</li> <li>إدارة المخزونات وكياناتها وتحديثها بفعالية</li> <li>إعداد توقعات الأداء الشهرية والربع سنوية حسب وحدات التخزين وكذلك الأنشطة الترويجية</li> <li>التعامل مع جميع الأضرار والإصلاحات</li> <li>الحفاظ على منطقة مخزن خلفي نظيفة ومنظمة جيداً</li> <li>تعظيم دوران المخزون لجميع وحدات التخزين</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>خبرة سابقة من 2-3 سنوات في فندق خمس نجوم</li> <li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة</li> <li>قدرات عالية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات</li> <li>مسؤولية عالية وموثوقية</li> <li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف والحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> لماذا تعمل لدى أكور؟ عند أن تصبح من Heartists® لدينا، ستكون أيضاً عضواً في مجموعة أكور مع كل الفوائد التي يجلبها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج الفوائد المخصص لـ Accor Heartists®. يوفر للموظفين فرصة الاستمتاع بالحياة إلى أقصى حد طوال العام، بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الذواقة، العافية، التسوق…).

<h4>Company description</h4> Welcome to the award-winning five-star Mövenpick Hotel Bahrain, located adjacent to Bahrain International Airport, with a magnificent view of the sprawling lagoon and less than 10 minutes away from downtown city centre of Manama, the capital of Kingdom of Bahrain. The hotel offers 97 luxury hotel rooms and 10 suites with state-of-the-art facilities and amenities. Our 5 star hotel went through a complete transformation; including restaurants and bars as well as rooms and suites. Silk's restaurant is all day dining, offering international cuisine and theme nights. Gallery lounge is located in the high ceiling natural light glass lobby, serving French pastries, high tea and Swiss Mövenpick coffee and delights. While Xenia bar and lounge is offering exotic cocktails and bar food with live nightly entertainment daily. Mövenpick Hotel Bahrain is well known for its award-winning Friday brunch. The award-winning European Rimal spa features 12 treatment rooms, including single treatment suites, one double female suite and two traditional Turkish hammam suites with their own steam rooms and heated wet tables. Rimal Spa is the only spa that offers non-surgical CACI Synergy machines in the Kingdom. All treatment rooms are designed to the highest standards and have private showers. Mövenpick Hotel Bahrain is a place to experience world-class luxury hospitality, blended with Arabian tradition and a touch of Swiss that makes our guests feel at home in one of the most attractive and friendly destinations in the Gulf region. <h4>Job description</h4> Responsibilities and essential job functions include but are not limited to the following: <ul> <li>Assist supervisors with management issues and Heartist development</li> <li>Attend professional conferences and professional development seminars</li> <li>Accommodate VIP guest preferences and special requests</li> <li>Maintain warranties and service agreements on all equipment, work with engineering to resolve any malfunctions and initiate repair</li> <li>Review hotel occupancy forecasts and recreation schedules</li> <li>Assist with guest relations and scheduling when necessary</li> <li>Handle emergency situations with urgency and discretion</li> <li>Assign job tasks to recreation personnel as suited to their position and ability</li> <li>Implement and ensure correct records of all recreation promotions, analyze the results, and establish action plans to improve marketing strategy</li> <li>Check that all areas of the recreation are set as per the standard operating manual</li> <li>Evaluate operations and procedures and implement improvements</li> <li>Ensure that inventories are conducted regularly and accurately for all retail, professional products and expendable items. Efficiently manage retail inventories and stock keeping units’ movement</li> <li>Generate monthly and quarterly performance projections by stock keeping units as well as promotional activities</li> <li>Address all damages and repairs</li> <li>Maintain a clean and well organized back stock area</li> <li>Maximize inventory turns on all stock keeping units</li> </ul> <h4>Qualifications</h4> <ul> <li>Previous 2-3 years of experience in a 5-star hotel</li> <li>Excellent communication and organizational skills</li> <li>Strong interpersonal and problem solving abilities</li> <li>Highly responsible and reliable</li> <li>Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times</li> </ul> <h4>Additional information</h4> Why work for Accor? When you become one of our Heartists®, you will also be a member of the Accor group with all the benefits that brings. The ALL Heartists® program is the benefits program dedicated to Accor Heartists®. It provides employees with the opportunity to enjoy living life to its fullest throughout the year, thanks to preferential rates in hotels and exclusive discounts with a wide range of partners (travel, gourmet, wellness, shopping…).

دوام كامل Naukri Gulf

مدير تجربة النزلاء والضيافة

في الموقع - البحرين - المنامة ١٣ يوليو ٢٠٢٦

الموارد البشرية

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph">يُعتبر مدير تجربة النزلاء والضيافة حافظاً على تجربة أعضاء النادي ونزلائه. مسؤولو عن تقديم عرض ضيافة عالمية المستوى، يضمن هذا الدور أن ينعكس كل نقطة اتصال معايير نادي خاص من فئة خمس نجوم. من خلال الجمع بين إدارة العلاقات الاستثنائية والإشراف التشغيلي، يبني الدور روابط قوية مع الأعضاء مع دفع التميز في الخدمة عبر جميع المرافق والأقسام والفعاليات. يعمل بشكل عابر للوظائف، يدافع مدير تجربة النزلاء والضيافة عن ثقافة الضيافة الحقيقية، ويتوقع احتياجات الأعضاء بشكل استباقي، ويرتقي بتجربة النادي باستمرار من خلال الاهتمام بالتفاصيل، وابتكار الخدمة، والتميز التشغيلي.المسؤوليات<ol><li>تجربة الأعضاء والضيوف<ul><li>بناء علاقات ذات مغزى مع الأعضاء، وفهم تفضيلاتهم وتوقعاتهم وملاحظاتهم</li><li>التأكد من أن كل تفاعل مع الأعضاء يعكس معايير نادي خاص فاخر</li><li>التفاعل شخصياً مع الأعضاء في جميع أرجاء النادي، مع وجود واضح في المرافق</li><li>حل مشاكل الأعضاء بسرعة واحترافية وبمنظور استرداد الخدمة</li><li>تحديد فرص للإدهاء وإسعاد الأعضاء من خلال تجارب مُخصصة</li><li>العمل كسفير الضيافة الأساسي للأعضاء والضيوف وكبار الشخصيات والوفود الزائرة</li></ul></li><li>عمليات الضيافة والتفوق في الخدمة<ul><li>وضع معايير الضيافة وتطبيقها وتحسينها باستمرار في جميع المناطق facing الأعضاء</li><li>إجراء فحوصات منتظمة للمطاعم ومرافق الجولف وغرف cambio، قاعات الاستراحة، الاستقبال، الأكاديمية، البيع بالتجزئة، والمساحات العامة</li><li>ضمان أن تكون المرافق على الدوام بأعلى معايير النظافة والعرض والجو والاستعداد</li><li>تطوير معايير الخدمة وإجراءات التشغيل القياسية وعمليات ضمان الجودة متوافقة مع أفضل ممارسات الضيافة الفاخرة</li><li>مراقبة العمليات اليومية لضمان رحلة عضو سلسة عبر كل قسم</li></ul></li><li>قيادة الخدمة عبر الأقسام<ul><li>التعاون الوثيق مع فرق الطعام والشراب، عمليات الجولف، المرافق، التنظيف، الفعاليات، العضوية، والاستقبال لتقديم تجربة عضو موحدة</li><li>تنسيق الجاهزية التشغيلية للبطولات والفعاليات الشركات والحمامات والزائرين والتجاذبات الأعضاء</li><li>تحديد فجوات الخدمة وقيادة مبادرات عبر الأقسام لتحسين التجربة العامة للنادي</li><li>تعزيز التعاون والمسؤولية عن التفوق في الخدمة عبر المؤسسة</li></ul></li><li>ضمان الجودة والتحسين المستمر<ul><li>تطوير ومتابعة مؤشرات تجربة الضيوف ورضا الأعضاء ومعايير جودة الخدمة</li><li>إجراء تدقيقات غامضة وجولات تشغيلية دورية</li><li>تحليل ملاحظات الأعضاء والشكاوى والاتجاهات لتحديد فرص التحسين</li><li>قيادة مشاريع تحسين الخدمة ومتابعة التنفيذ عبر الأقسام</li><li>المقارنة بين النادي ومعايير الضيافة الفاخرة والنادي الخاص الرائجة</li></ul></li><li>التدريب وثقافة الخدمة<ul><li>ترويج ثقافة أولاً الضيافة في جميع أنحاء المؤسسة</li><li>تصميم وتقديم برامج تدريب خدمة العملاء لجميع موظفي مواجهة الأعضاء</li><li>توجيه المديرين والمشرفين حول تقديم خدمة فاخرة وتفاعل الأعضاء</li><li>تعزيز المعايير من خلال الملاحظات والتقييم والتغذية الراجعة المنتظمة</li><li>التعرف والاحتفال بالخدمة الاستثنائية عبر الفرق</li></ul></li><li>أجواء النادي وتفاعل الأعضاء<ul><li>الإشراف على الأجواء العامة وعرض النادي لضمان بيئة ترحيبية ومميزة ولا تُنسى</li><li>العمل مع فرق التسويق والعضوية والفعاليات لتعزيز مبادرات تفاعل الأعضاء</li><li>دعم تقديم تجارب أعضاء حصرية ونشاطات الضيافة</li><li>ضمان تطابق الديكور الموسمي والإشارات والموسيقى والمرافق ولمسات الخدمة مع مكانة النادي المميزة</li></ul></li></ol></div></section><section>الملف الشخصي المرغوب فيهدرجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، السياحة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلةخبرة 5-8+ سنوات في الضيافة الفاخرة، الأندية الخاصة، فنادق خمس نجوم، المنتجعات الفاخرة، أو وجهات أسلوب الحياة المميزةخبرة مثبتة في علاقات الضيوف، الاستقبال، عمليات الضيافة، أو إدارة الخدمة الفاخرةفهم قوي لمعايير الضيافة الفاخرة وتجربة الأعضاء وأطر التميز في الخدمةخبرة في قيادة مبادرات تحسين الخدمة عبر الأقساممهارات شخصية واتصالات وبناء علاقات استثنائيةالقدرة على التعامل مع كبار التنفيذيين، كبار الشخصيات، الأعضاء، والضيوف الدوليينيفضّل تجربه في تصميم معايير الخدمة وتقديم تدريب الضيافة</section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph">The Hospitality & Guest Experience Manager is the custodian of the club's member and guest experience. Responsible for delivering a world-class hospitality offering, this role ensures every touchpoint reflects the standards of a five-star private club. Combining exceptional relationship management with operational oversight, the role builds strong connections with members while driving service excellence across all facilities, departments, and events. Working cross-functionally, the Hospitality & Guest Experience Manager champions a culture of genuine hospitality, proactively anticipates member needs, and continuously elevates the club experience through attention to detail, service innovation, and operational excellence.Responsibilities<ol><li>Member & guest experience<ul><li>Build meaningful relationships with members, understanding their preferences, expectations, and feedback</li><li>Ensure every member interaction reflects the standards of a luxury private club</li><li>Personally engage with members throughout the club, maintaining a visible presence across facilities</li><li>Resolve member concerns promptly, professionally, and with a service recovery mindset</li><li>Identify opportunities to surprise and delight members through personalised experiences</li><li>Act as the primary hospitality ambassador for members, guests, VIPs, and visiting delegations</li></ul></li><li>Hospitality operations & service excellence<ul><li>Establish, implement, and continuously improve hospitality standards across all member-facing areas</li><li>Conduct regular inspections of restaurants, golf facilities, locker rooms, lounges, reception, academy, retail, and public spaces</li><li>Ensure facilities consistently meet the highest standards of cleanliness, presentation, ambience, and readiness</li><li>Develop service standards, SOPs, and quality assurance processes aligned with luxury hospitality best practices</li><li>Monitor daily operations to ensure a seamless member journey across every department</li></ul></li><li>Cross-functional service leadership<ul><li>Partner closely with Food & Beverage, Golf Operations, Facilities, Housekeeping, Events, Membership, and Reception teams to deliver a unified member experience</li><li>Coordinate operational readiness for tournaments, corporate events, weddings, VIP visits, and member functions</li><li>Identify service gaps and lead cross-department initiatives to improve the overall club experience</li><li>Promote collaboration and accountability for service excellence across the organisation</li></ul></li><li>Quality assurance & continuous improvement<ul><li>Develop and monitor guest experience KPIs, member satisfaction metrics, and service quality standards</li><li>Conduct regular mystery audits and operational walkthroughs</li><li>Analyse member feedback, complaints, and trends to identify improvement opportunities</li><li>Lead service improvement projects and monitor implementation across departments</li><li>Benchmark the club against leading luxury hospitality and private club standards</li></ul></li><li>Training & service culture<ul><li>Champion a hospitality-first culture throughout the organisation</li><li>Design and deliver customer service training programmes for all member-facing employees</li><li>Coach managers and supervisors on luxury service delivery and member engagement</li><li>Reinforce standards through regular observations, coaching, and feedback</li><li>Recognise and celebrate exceptional service across teams</li></ul></li><li>Club ambience & member engagement<ul><li>Oversee the overall atmosphere and presentation of the club to ensure a welcoming, refined, and memorable environment</li><li>Work with Marketing, Membership, and Events teams to enhance member engagement initiatives</li><li>Support the delivery of exclusive member experiences and hospitality activations</li><li>Ensure seasonal décor, signage, music, amenities, and service touches align with the club's premium positioning</li></ul></li></ol></div></section><section>Desired Candidate ProfileBachelor's degree in Hospitality Management, Hotel Management, Tourism, Business Administration, or a related discipline5 8+ years' experience in luxury hospitality, private clubs, five-star hotels, luxury resorts, or premium lifestyle destinationsProven experience in guest relations, front office, hospitality operations, or luxury service managementStrong understanding of luxury hospitality standards, member experience, and service excellence frameworksExperience leading cross-functional service improvement initiativesExceptional interpersonal, communication, and relationship-building skillsComfortable engaging with senior executives, VIPs, members, and international guestsExperience designing service standards and delivering hospitality training is highly desirable</section>

دوام كامل جولف تالنت

مدير التجربة لضيافة النزلاء وخدمتهم

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>الوصف</h4> يعد مدير الضيافة وتجربة النزلاء وصي الغرفة التجربة في النادي. مسؤول عن تقديم عرض ضيافة عالمي المستوى، ويتأكد من أن كل نقطة تماس تعكس معايير نادي خاص من فئة الخمس نجوم. من خلال الجمع بين إدارة العلاقات الاستثنائية والإشراف التشغيلي، يبني دوراً قوياً مع الأعضاء بينما يدفع التميز الخدمي عبر جميع المرافق والأقسام والفعاليات. وعملًا عبر وظائف متعددة، يتبنى مدير الضيافة وتجربة النزلاء ثقافة الضيافة الحقيقية، ويتوقع احتياجات الأعضاء بشكل إستباقي، ويرفع تجربة النادي باستمرار من خلال الانتباه للتفاصيل وابتكار الخدمة والتميز التشغيلي. <h4>المسؤوليات</h4> 1. تجربة الأعضاء والنزلاء <ul> <li>بناء علاقات ذات مغزى مع الأعضاء، وفهم تفضيلاتهم وتوقعاتهم وملاحظاتهم</li> <li>ضمان أن تعكس كل تفاعل مع العضو معايير نادي خاص فخم</li> <li>التفاعل الشخصي مع الأعضاء طوال وجودهم في النادي، مع حضور بارز في جميع المرافق</li> <li>حلمشكلات الأعضاء بسرعة وباحترافية وبعقلية استعادة الخدمة</li> <li>تحديد فرص لإسعاد الأعضاء من خلال تجارب شخصية</li> <li>التصرف كسفير الضيافة الأساسي للأعضاء والضيوف والدبلوماسيين الزائرين</li> </ul> 2. عمليات الضيافة وتفوّق الخدمة <ul> <li>وضع المعايير الضيافة وتطبيقها وتحسينها باستمرار في جميع المناطق المواجهة للأعضاء</li> <li>إجراء فحوصات منتظمة للمطاعم ومرافق الغولف وغرف الخزانة والصالات والاستقبال والأكاديمية والتجزئة والمساحات العامة</li> <li>ضمان أن تكون المرافق باستمرار على أعلى مستويات النظافة والعرض والجو والاستعداد</li> <li>تطوير معايير الخدمة وإجراءات التشغيل القياسية وعمليات ضمان الجودة تتماشى مع ممارسات الضيافة الفاخرة</li> <li>مراقبة العمليات اليومية لضمان رحلة عضو سلسة عبر كل قسم</li> </ul> 3. قيادة الخدمة عبر الأقسام <ul> <li>التعاون closely مع فرق الأغذية والمشروبات وعمليات الغولف والمرافق والتدبير المنزلي والفعاليات والعضوية والاستقبال لتقديم تجربة موحدة للأعضاء</li> <li>تنسيق جاهزية العمليات للبطولات والفعاليات الشركات والزواج وزيارات VIP وفعاليات الأعضاء</li> <li>تحديد فجوات الخدمة وقيادة مبادرات عبر الأقسام لتحسين التجربة الكلية للنادي</li> <li>تعزيز التعاون والمسؤولية عن التميز في الخدمة عبر المؤسسة</li> </ul> 4. ضمان الجودة والتحسين المستمر <ul> <li>تطوير ومراقبة مؤشرات تجربة الضيف ورضا الأعضاء ومعايير جودة الخدمة</li> <li>إجراء مراجعات غامضة دورية وجولات تشغيلية</li> <li>تحليل ملاحظات الأعضاء والشكاوى والاتجاهات لتحديد فرص التحسين</li> <li>قيادة مشاريع تحسين الخدمة ومتابعة التنفيذ عبر الأقسام</li> <li>قياس النادي مقابل معايير الضيافة الفاخرة والنادي الخاص الرائدة</li> </ul> 5. التدريب وثقافة الخدمة <ul> <li>الترويج لثقافة الأولوية للضيافة في جميع أنحاء المؤسسة</li> <li>تصميم وتقديم برامج تدريب خدمة العملاء لجميع الموظفين الذين يتعاملون مع الأعضاء</li> <li>توجيه المديرين والمشرفين حول تقديم خدمة فاخرة وتفاعل مع الأعضاء</li> <li>تعزيز المعايير من خلال الملاحظات والتوجيه والتغذية الراجعة بانتظام</li> <li>الاعتراف والاحتفال بالخدمة الاستثنائية عبر الفرق</li> </ul> 6. أجواء النادي وتفاعل الأعضاء <ul> <li>الإشراف على الجو العام وعرض النادي لضمان بيئة مرحبة وم refined وذكريات لا تُنسى</li> <li>التعاون مع فرق التسويق والعضوية والفعاليات لتعزيز مبادرات تفاعل الأعضاء</li> <li>دعم تقديم تجارب عضوية حصرية وتفعيلات الضيافة</li> <li>ضمان توافق الديكور الموسمي واللافتات والموسيقى ووسائل الراحة ولمسات الخدمة مع تموضع النادي المميز</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو السياحة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة</li> <li>خبرة 5–8+ سنوات في الضيافة الفاخرة أو النوادي الخاصة أو فنادق خمس نجوم أو منتجعات فاخرة أو وجهات نمط الحياة المميزة</li> <li>خبرة مثبتة في علاقات الضيوف، الاستقبال، عمليات الضيافة، أو إدارة الخدمة الفاخرة</li> <li>فهم قوي لمعايار الضيافة الفاخرة وتجربة الأعضاء وأطر تميز الخدمة</li> <li>خبرة في قيادة مبادرات تحسين الخدمة عبر الأقسام</li> <li>مهارات تواصل وبناء علاقات استثنائية وشخصية عالية</li> <li>القدرة على التفاعل مع المدراء التنفيذيين وكبار الشخصيات والأعضاء والضيوف الدوليين</li> <li>يُعتبر تصميم معايير الخدمة وتقديم تدريب الضيافة ميزة مرغوبة للغاية</li> </ul>

<h4>Description</h4> The hospitality & guest experience manager is the custodian of the club's member and guest experience. Responsible for delivering a world-class hospitality offering, this role ensures every touchpoint reflects the standards of a five-star private club. Combining exceptional relationship management with operational oversight, the role builds strong connections with members while driving service excellence across all facilities, departments, and events. Working cross-functionally, the hospitality & guest experience manager champions a culture of genuine hospitality, proactively anticipates member needs, and continuously elevates the club experience through attention to detail, service innovation, and operational excellence. <h4>Responsibilities</h4> 1. Member & guest experience <ul> <li>Build meaningful relationships with members, understanding their preferences, expectations, and feedback</li> <li>Ensure every member interaction reflects the standards of a luxury private club</li> <li>Personally engage with members throughout the club, maintaining a visible presence across facilities</li> <li>Resolve member concerns promptly, professionally, and with a service recovery mindset</li> <li>Identify opportunities to surprise and delight members through personalised experiences</li> <li>Act as the primary hospitality ambassador for members, guests, VIPs, and visiting delegations</li> </ul> 2. Hospitality operations & service excellence <ul> <li>Establish, implement, and continuously improve hospitality standards across all member-facing areas</li> <li>Conduct regular inspections of restaurants, golf facilities, locker rooms, lounges, reception, academy, retail, and public spaces</li> <li>Ensure facilities consistently meet the highest standards of cleanliness, presentation, ambience, and readiness</li> <li>Develop service standards, SOPs, and quality assurance processes aligned with luxury hospitality best practices</li> <li>Monitor daily operations to ensure a seamless member journey across every department</li> </ul> 3. Cross-functional service leadership <ul> <li>Partner closely with food & beverage, golf operations, facilities, housekeeping, events, membership, and reception teams to deliver a unified member experience</li> <li>Coordinate operational readiness for tournaments, corporate events, weddings, VIP visits, and member functions</li> <li>Identify service gaps and lead cross-department initiatives to improve the overall club experience</li> <li>Promote collaboration and accountability for service excellence across the organisation</li> </ul> 4. Quality assurance & continuous improvement <ul> <li>Develop and monitor guest experience KPIs, member satisfaction metrics, and service quality standards</li> <li>Conduct regular mystery audits and operational walkthroughs</li> <li>Analyse member feedback, complaints, and trends to identify improvement opportunities</li> <li>Lead service improvement projects and monitor implementation across departments</li> <li>Benchmark the club against leading luxury hospitality and private club standards</li> </ul> 5. Training & service culture <ul> <li>Champion a hospitality-first culture throughout the organisation</li> <li>Design and deliver customer service training programmes for all member-facing employees</li> <li>Coach managers and supervisors on luxury service delivery and member engagement</li> <li>Reinforce standards through regular observations, coaching, and feedback</li> <li>Recognise and celebrate exceptional service across teams</li> </ul> 6. Club ambience & member engagement <ul> <li>Oversee the overall atmosphere and presentation of the club to ensure a welcoming, refined, and memorable environment</li> <li>Work with marketing, membership, and events teams to enhance member engagement initiatives</li> <li>Support the delivery of exclusive member experiences and hospitality activations</li> <li>Ensure seasonal décor, signage, music, amenities, and service touches align with the club's premium positioning</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <ul> <li>Bachelor's degree in hospitality management, hotel management, tourism, business administration, or a related discipline</li> <li>5–8+ years' experience in luxury hospitality, private clubs, five-star hotels, luxury resorts, or premium lifestyle destinations</li> <li>Proven experience in guest relations, front office, hospitality operations, or luxury service management</li> <li>Strong understanding of luxury hospitality standards, member experience, and service excellence frameworks</li> <li>Experience leading cross-functional service improvement initiatives</li> <li>Exceptional interpersonal, communication, and relationship-building skills</li> <li>Comfortable engaging with senior executives, VIPs, members, and international guests</li> <li>Experience designing service standards and delivering hospitality training is highly desirable</li> </ul>

دوام كامل جولف تالنت

نزيل غرفة

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>وصف الشركة</h4> مانتيس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ وتضم أُنسيات بيئية، وقنوات مائية، وبيئات ريفية مُختارة موجودة في كل أنحاء العالم. منذ عام 2000، يستمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية، السفاري، وسفر المغامرة مع مانتيس. متجذرون في الحفظ، تسعى مانتيس لممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أم واسعة ومعقدة، في سهول إفريقية شاسعة، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة مكتظة، فإن كل منها مكان استثنائي ليستكشف فيه الضيوف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، لكنها مرتبطة جميعاً بشيء واحد مشترك: أن تكون استثنائية، وأن تكون نادرة في عالم يقوم بتقديم نفس الشيء بشكل جماعي. <h4>وصف الوظيفة</h4> نزيل غرفة كנزيل غرفة، تقوم بدور محوري في ضمان تجربة ضيوفنا لبيئة مريحة ونظيفة خلال إقامتهم في منتجعنا قبل الافتتاح. إن انتباهك للتفاصيل والتزامك بالنظافة يساهمان في رضى الضيوف بشكل عام. <h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4> <ul> <li>أطلق العواطف: مكافآت مغرية وفوائد لا تضاهى في انتظارك!</li> <li>أشعل مهاراتك مع أكاديمياتنا المتطورة للنمو المهني السريع.</li> <li>طور مواهبك وشاهد مسيرتك تتألق محلياً وعالمياً.</li> <li>قيادة التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية المؤثرة للشركات.</li> <li>انغمس في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء استثنائيين.</li> <li>انضم إلينا في طريق مباشر نحو النجاح ونحن نرتفع إلى آفاق جديدة!</li> </ul> <h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4> <ul> <li>التحضير للغرفة: ضمان نظافة واستعداد غرف الضيوف، بما في ذلك ترتيب الأسرّة، وتجديد المرافق، وترتيب الأثاث وفق المعايير المعتمدة.</li> <li>إجراءات التنظيف: أداء مهام التنظيف في مناطق مختلفة من المنتجع، مثل الممرات واللوبيات والمساحات العامة، باستخدام عوامل تنظيف ومعدات مناسبة.</li> <li>الانتباه للتفاصيل: الانتباه بدقة إلى التفاصيل أثناء التنظيف والترتيب والتجهيز للغرف العامة، مع الحفاظ على أعلى معايير النظافة.</li> <li>صيانة المخزون: رصد وإبلاغ حالة مواد التنظيف والمرافق إلى مشرف التدبير المنزلي لضمان وجود مخزون كافٍ للعمليات اليومية.</li> <li>التفاعل مع الضيوف: الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف بشأن خدمات إضافية أو مرافق والمساعدة في حل أي استفسارات أو مشكلات تتعلق بالتدبير المنزلي.</li> <li>التعاون الفريق: العمل بشكل تعاوني مع بقية أفراد التدبير المنزلي وباقي الأقسام لضمان تشغيلٍ فعال وسلس للمنتجع.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>القدرة البدنية: القدرة على أداء مهام جسدية شاقة، بما في ذلك رفع الأشياء والانحناء والوقوف لفترات طويلة.</li> <li>التفاصيل الدقيقة: اهتمام قوي بالتفاصيل لضمان أن جميع جوانب إعداد الغرفة والتنظيف تلبي توقعات الضيوف أو تفوقها.</li> <li>العمل ضمن فريق: الرغبة في التعاون مع فريق التدبير المنزلي وباقي الأقسام لخلق بيئة عمل إيجابية ومتماسكة.</li> <li>خدمة العملاء: فهم أساسي لتقديم خدمة عملاء ممتازة لتعزيز تجربة الضيوف بشكل عام.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وهدفنا هو جذب وتوظيف وتطويع مواهب متنوعة. لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أبعد من مجرد قائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك أن تجد وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نساندك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضفي هدفاً على حياتك، حتى during رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة. بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. <h4>عن مجموعة مانتيس:</h4> مانتيس هي مجموعة ضيافة متاجر/بوتيك تأسست على يد الحافظ على الطبيعة أدريان جاردينر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة توطين الأراضي الزراعية المتدهورة التي طورها إلى محمية حيوانات خاصة حائزة على إشادة واسعة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كيب الشرق وبداية السياحة البيئية في محافظة فقيرة كانت لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتيس مكاناً يستطيع فيه الإنسان والطبيعة الوجود بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس عالميًا، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والتماسك والطابع. اليوم ترتبط محفظة ممتعة من العقارات المختارة لتشكيل رحلات سفر تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرون في الحفظ، يسعون لاتباع ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات في which يعملون. افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لا_حدود

<h4>Company description</h4> Mantis is a leading, conservation-focused hotel group with eco-lodges, waterways, and curated eco-resorts located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris, and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escape, or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness. <h4>Job description</h4> Room attendant As a room attendant, you play a pivotal role in ensuring our guests experience a comfortable and pristine environment during their stay at our pre-opening resort. Your attention to detail and commitment to cleanliness contribute to the overall satisfaction of our guests. <h4>What is in it for you:</h4> <ul> <li>Unleash the excitement: enticing rewards and unbeatable benefits are waiting for you!</li> <li>Ignite your skills with our cutting-edge academies for rapid professional growth.</li> <li>Cultivate your talents and watch your career flourish, locally and globally.</li> <li>Drive change through impactful corporate social responsibility activities.</li> <li>Immerse yourself in a vibrant work environment with extraordinary colleagues.</li> <li>Join us on a direct path to success as we skyrocket to new heights!</li> </ul> <h4>Key responsibilities:</h4> <ul> <li>Room preparation: Ensure the cleanliness and readiness of guest rooms, including making beds, replenishing amenities, and arranging furniture to meet established standards.</li> <li>Cleaning procedures: Perform cleaning tasks in various areas of the resort, such as corridors, lobbies, and public spaces, using appropriate cleaning agents and equipment.</li> <li>Attention to detail: Pay meticulous attention to detail when cleaning, organizing, and arranging guest rooms and public areas, maintaining the highest standards of cleanliness.</li> <li>Inventory maintenance: Monitor and report the status of cleaning supplies and amenities to the housekeeping supervisor to ensure adequate stock levels for daily operations.</li> <li>Guest interaction: Respond promptly to guest requests for additional services or amenities and assist in resolving any concerns or issues related to housekeeping.</li> <li>Team collaboration: Work collaboratively with fellow housekeeping attendants and other departments to ensure efficient and smooth resort operations.</li> </ul> <h4>Qualifications</h4> <ul> <li>Physical stamina: Ability to perform physically demanding tasks, including lifting, bending, and standing for extended periods.</li> <li>Detail-oriented: Strong attention to detail to ensure all aspects of room preparation and cleaning meet or exceed guest expectations.</li> <li>Team player: Willingness to collaborate with the housekeeping team and other departments to create a positive and cohesive work environment.</li> <li>Customer service: Basic understanding of providing excellent customer service to enhance the overall guest experience.</li> </ul> <h4>Additional information</h4> Our commitment to diversity & inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. <h4>About Mantis Collection:</h4> Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed private game reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLES

دوام كامل بيت.كوم

خدمة العملاء واللوجستيات للمتدربين

في الموقع - البحرين - المنامة ٧ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الوظيفةهل أنت مستعد لتحويل الفكرة إلى واقع في Mondelēz International؟ انضم إلى مهمتنا لقيادة مستقبل الوجبات الخفيفة. اجعلها ذات معنى. كشركة، نلتزم بتطوير الجيل القادم من المصنعين والخبازين. الانضمام إلينا في مرحلة مبكرة من مسيرتك المهنية في بيئة سريعة التغير سيساعدك على القيام بالمزيد، والتعلم أكثر، والنمو أكثر. سوف يتم تشجيعك للخروج من منطقة راحتك – ربما تفاجئ نفسك! سنتأكد من توفير الدعم اللازم لتكون في أفضل حالاتك وتتيح لك أن تكون على طبيعتك وتضفي شغفك وشخصيتك. هنا يمكنك الاستماع والحديث وإحضار نكهتك الخاصة. متدرب خدمات العملاء واللوجستياتالمدة: شهران نبحث عن متدرب خدمات عملاء ولوجستيات متحمس ويفكر بتفصيلية للانضمام إلى فريقنا لمدة شهرين. يمنحك هذا التدريب سريع الوتيرة فرصة فريدة لاكتساب خبرة عملية في تقاطع رضا العملاء وكفاءة التشغيل. ستدعم فرق خدمة العملاء واللوجستيات لدينا، للمساعدة في ضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة وتجارب عملاء إيجابية. المرشح المثالي سيكون سريع التعلم، يمتلك مهارات تواصل ممتازة، ومتحمس للمساهمة في بيئة ديناميكية. المسؤوليات:<ul><li>دعم خدمة العملاء:<ul><li>الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف بخصوص حالة الطلب، جداول التسليم، وتوفر المنتج.</li><li>المساعدة في حل المشكلات الأساسية للعميل وتوجيه المشاكل المعقدة إلى أعضاء الفريق الأكبر سناً.</li><li>الحفاظ على سجلات العملاء وتفاعلاتهم بدقة داخل أنظمتنا.</li><li>تقديم تحديثات فورية للعملاء بشأن طلباتهم وشحناتهم.</li></ul></li><li>دعم اللوجستيات:<ul><li>المساعدة في تتبع الشحنات وتنسيق تحديثات التسليم مع الشركات الناقلة والفرق الداخلية.</li><li>المساعدة في التحقق من المستندات اللوجستية ومعالجتها (مثل بطاقات الشحن، إثبات التسليم).</li><li>دعم إدخال البيانات الأساسية لأنشطة اللوجستيات وحركات المخزون.</li><li>التواصل مع موظفي المستودع أو مقدمي خدمات اللوجستيات من الطرف الثالث لضمان تشغيل سلس.</li></ul></li><li>الدعم العام:<ul><li>المساعدة في جمع البيانات والتقارير الأساسية لقياسات خدمة العملاء وأداء اللوجستيات.</li><li>المساهمة في مشاريع فورية تهدف إلى تحسين رضا العملاء أو عمليات اللوجستيات.</li></ul></li></ul>المزيد عن هذا الدور المؤهلات:<ul><li>الخبرة:لا توجد خبرة سابقة مطلوبة، لكن وجود اهتمام بخدمة العملاء أو اللوجستيات أو العمليات يعتبر ميزة قوية.</li><li>أخلاقيات العمل:مبادر، منظم، وقادر على إدارة مهام متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>التواصل:مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة مع نهج يركز على العميل.</li><li>حل المشكلات:رغبة في تحديد القضايا والمساهمة في الحلول.</li><li>العمل كفريق:القدرة على العمل بشكل تعاوني وفعّال ضمن فريق.</li><li>القدرة على التكيف:متعلم سريع، قادر على فهم مفاهيم وأنظمة جديدة بسرعة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل:نهج دقيق في إدخال البيانات وتوثيق السجلات.</li></ul>التعليم:<ul><li>مسجل حاليًا في برنامج بكالوريوس أو دبلوم في إدارة الأعمال، إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذو صلة.</li><li>يجب أن يكون قادرًا على الالتزام بفترة التدريب الكاملة لمدة شهرين.</li></ul>المهارات:<ul><li>إتقان البرمجيات:<ul><li>حزمة Microsoft Office:إتقان Word وOutlook وExcel الأساسي (مثلاً إدخال البيانات، الصيغ البسيطة).</li><li>تعرض CRM/ERP (ميزة):المعرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM) أو أنظمة تخطيط الموارد المؤسسية (ERP) ميزة، ولكن ليست مطلوبة.</li></ul></li><li>تركيز على العميل:رغبة قوية في تقديم خدمة ممتازة وبناء علاقات إيجابية مع العملاء.</li><li>مهارات تنظيمية:القدرة على تنظيم المهام، إدارة الوقت بفاعلية، والحفاظ على سجلات دقيقة.</li><li>المهارات الشخصية:القدرة على التفاعل باحتراف مع الزملاء والعملاء والشركاء الخارجيين.</li><li>المهارات التحليلية الأساسية:القدرة على جمع المعلومات وتحديد الأنماط في البيانات.</li></ul>&#xa;&#xa;بدون دعم لإعادة التوطينملخص وحدة الأعمالMondelēz International في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وباكستان يخدم أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا بالإضافة إلى أستراليا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة وكندا. مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة، لدينا أكثر من 2600 موظف يعملون عبر سبعة مصانع وستة مكاتب تجارية؛ نحن نُنتج ونخبز ونبيع ونسلِّم منتجاتنا للعملاء. نحن رواد السوق في فئات الوجبات الخفيفة الأساسية مع علامات تجارية عالمية ومحلية شهيرة بما فيها شوكولاتة Cadbury Dairy Milk، Milka، Oreo و belVita والبسكويتات، كعك Barni، Tang، Chiclets وTrident والمُسكّرات Halls.   Mondelēz International هو صاحب عمل يعامل الجميع على قدم المساواة، وسيأخذ في الاعتبار جميع الطلبات المؤهلة للتوظيف دون مراعاة العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة أو حالة المحارب المحمي أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون. نوع الوظيفةمتدرب (محدد المدة)متدربون مبكرون</div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job DescriptionAre You Ready to Make It Happen at Mondelēz International? Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Matter. As an organization we are committed to developing the next generation of Makers and Bakers. Joining us at an early career stage in our fast paced and ever changing environment will enable you to do more, learn more and grow more. You will be encouraged to step outside your comfort zone– you may even surprise yourself! We will ensure you are given the support you need to be at your best and enable you to be yourself and bring passion and personality. Here you can lean in and speak up and bring your own flavor. Customer Service & Logistics InternDuration:2 Months We are seeking an enthusiastic and detail-oriented Customer Service & Logistics Intern to join our team for a 2-month period. This fast-paced internship offers a unique opportunity to gain practical experience at the intersection of customer satisfaction and operational efficiency. You will support both our customer service and logistics teams, helping to ensure smooth order fulfillment and positive customer experiences. The ideal candidate will be a quick learner, possess excellent communication skills, and be eager to contribute to a dynamic environment. Responsibilities:<ul><li>Customer Service Support:<ul><li>Respond to customer inquiries via email and phone regarding order status, delivery schedules, and product availability.</li><li>Assist in resolving basic customer issues and escalating complex problems to senior team members.</li><li>Maintain accurate customer records and interactions within our systems.</li><li>Provide timely updates to customers on their orders and shipments.</li></ul></li><li>Logistics Support:<ul><li>Assist with tracking shipments and coordinating delivery updates with carriers and internal teams.</li><li>Help verify and process logistics documentation (e.g., shipping labels, proof of delivery).</li><li>Support basic data entry for logistics activities and inventory movements.</li><li>Communicate with warehouse personnel or third-party logistics providers to ensure smooth operations.</li></ul></li><li>General Support:<ul><li>Assist with data collection and basic reporting for both customer service metrics and logistics performance.</li><li>Contribute to ad-hoc projects aimed at improving customer satisfaction or logistics processes.</li></ul></li></ul>More about this role Qualifications:<ul><li>Experience:No prior experience required, but an interest in customer service, logistics, or operations is a strong plus.</li><li>Work Ethic:Proactive, organized, and capable of managing multiple tasks in a fast-paced setting.</li><li>Communication:Excellent verbal and written communication skills with a customer-focused approach.</li><li>Problem-Solving:Eagerness to identify issues and contribute to solutions.</li><li>Teamwork:Ability to work collaboratively and effectively within a team.</li><li>Adaptability:Quick learner, able to grasp new concepts and systems rapidly.</li><li>Attention to Detail:Meticulous approach to data entry and record-keeping.</li></ul>Education:<ul><li>Currently enrolled in a Bachelor's or Associate's degree program in Business Administration, Supply Chain Management, Logistics, Marketing, Communications, or a related field.</li><li>Must be able to commit to the full 2-month internship duration.</li></ul>Skills:<ul><li>Software Proficiency:<ul><li>Microsoft Office Suite:Proficient in Word, Outlook, and basic Excel (e.g., data entry, simple formulas).</li><li>CRM/ERP Exposure (Bonus):Familiarity with customer relationship management (CRM) software or enterprise resource planning (ERP) systems is a plus, but not required.</li></ul></li><li>Customer Focus:Strong desire to provide excellent service and build positive customer relationships.</li><li>Organizational Skills:Ability to organize tasks, manage time effectively, and maintain accurate records.</li><li>Interpersonal Skills:Capable of interacting professionally with colleagues, customers, and external partners.</li><li>Basic Analytical Skills:Ability to gather information and identify patterns in data.</li></ul>&#xa;&#xa;No Relocation support availableBusiness Unit SummaryMondelēz International in the Middle East, North Africa and Pakistan serves the Middle East and Africa markets as well as Australia, New Zealand, the UK and Canada. Headquartered in Dubai, UAE, we have more than 2600 employees working across seven plants and six commercial offices; we make, bake, sell and deliver our products to customers. We are market leaders in key snacking categories with iconic global and local brands including Cadbury Dairy Milk chocolate, Milka, Oreo and belVita biscuits, Barni Cakes,Tang powdered beverage, Chiclets and Trident gum and Halls candy. Mondelēz International is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation or preference, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law. Job TypeIntern (Fixed Term)InternsEarly Careers </div>

دوام كامل Naukri Gulf

استشاري

في الموقع - البحرين - المنامة ٦ يوليو ٢٠٢٦

الطب والرعاية الصحية

<section>وصف الوظيفةالأدوار والمسؤوليات<div class="paragraph"> المستشار المعني بخدمات وتجوال المنتجات هو المسؤول عن تشكيل وتسريع الأداء التجاري لمحفظة اتصال التجوال في زين البحرين، والتي تغطي تصاريح التجوال من زين ومنتجات eSIM التجوال. يوفر الدور دعمًا استراتيجيًا وتطبيقيًا عبر تصميم العرض، التسعير، تغطية السوق، الاستحواذ الرقمي، رحلات العملاء، الشراكات، تحليل الأداء وتنفيذ استراتيجيات الدخول للسوق. سيعمل المستشار عن كثب مع منتجات وخدمات المستهلك، الجملة، الرقمية، التقنية، CVM، Marcom، رعاية العملاء، المالية والشركاء الخارجيين المعنيين لتنمية الإيرادات والربحية، تحسين تجربة العملاء وتأسيس عرض اتصال سفر متميز وقابل للتوسع. هذه وظيفة استشارية مؤقتة قائمة على مشروع.ما نحتاجه منك<ul><li>تطوير وصيانة استراتيجية متكاملة وخريطة منتجات لتصاريح التجوال من زين ومنتجات eSIM التجوال بما يتماشى مع أولويات المستهلك واتجاهات السفر.</li><li>تحديد وضعية سوق واضحة، شرائح مستهدفة وأدوار لكل عرض، لتقليل التداخل وزيادة البيع المتبادل عبر المحفظة.</li><li>تحمل مسؤولية مراجعات الأداء التجاري بما في ذلك الإيراد، الهامش الإجمالي، التنشيط، المستخدمين النشطين، التحويل، الشراء المتكرر، ARPU وتكلفة اكتساب العملاء.</li><li>إعداد خطط الأعمال السنوية والتوقعات والميزانيات والأهداف التجارية والتوصية بالإجراءات التصحيحية عند وجود الأداء دون الخطة.</li><li>تصميم وتحسين مستمر لعروض التجوال وeSIM، بما في ذلك التسعير، السحوبات، الصلاحية، الوجهات، التغطية وآليات الترويج.</li><li>إجراء مقارنة للمنافسين والسوق والمعايير الدولية عبر التجوال المحمول، سفر eSIM والخدمات الرقمية للسفر لتحديد فرص النمو.</li><li>العمل مع التجوال بالجملة والمالية والشركاء لتقييم التكاليف وتحسين الهامش ودعم تحسين الشروط التجارية.</li><li>تطوير نماذج تحديد أولويات السوق بناءً على حجم السفر، طلب العملاء، تكلفة الجملة، شدة المنافسة وإيرادات محتملة.</li><li>قيادة التخطيط للدخول إلى الأسواق للإطلاقات والتحسينات والحملات، مع ضمان الجاهزية عبر الاتصالات والقنوات والأنظمة والدعم وشروط العملاء.</li><li>تطوير خطط الاستحواذ الرقمي والتحويل عبر تطبيق زين والمواقع والإعلانات المدفوعة والقنوات الاجتماعية وCRM وقنوات أخرى.</li><li>تصميم وتحسين رحلات العملاء من البداية للنهاية، بما في ذلك الاستكشاف والشراء وتثبيت eSIM والتفعيل والدفع ومراقبة الاستخدام والتجديد والدعم.</li><li>تحديد نقاط الألم التشغيلية ومواءمة مع التكنولوجيا، الرقمية، رعاية العملاء والموردين لحلها ضمن الجدول الزمني المتفق.</li><li>تطوير مسارات تفاعل生命周期 وتفاعل سياقي، بما فيها توصيات ما قبل السفر، منبهات الوصول، إشعارات السمح، التجديد، البيع المتبادل وحملات استعادة العملاء.</li><li>إنشاء لوحات معلومات وتقارير أداء دورية وتزويد الإدارة برؤى قابلة للتنفيذ، مخاطر وفرص وتوصيات.</li><li>تحليل المنتجات والسوق ومجاميع العملاء لتحسين التحويل والاستخدام والاحتفاظ والشراء المتكرر والإيرادات والربحية.</li><li>دعم تطوير وإدارة الشراكات الاستراتيجية مع شركات الطيران والمطارات ومنصات السفر وشركات التأمين ومقدمي الدفع وشركاء نمط الحياة.</li><li>مراقبة أداء الخدمة ومؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية، بما في ذلك التزويد ونجاح الدفع والتفعيل ووجود الخدمة والشكاوى والالتزام بمستوى الخدمة.</li><li>التأكد من امتثال المنتجات والحملات والإتصالات مع المتطلبات التنظيمية والقانونية وخصوصية البيانات ومكافحة الاحتيال والحوكمة الداخلية.</li><li>نقل المعرفة وتوثيق العمليات وتقديم الإرشاد للفرق الداخلية، مع أداء مهام أخرى ذات صلة تطلبها الإدارة العليا.</li></ul>المؤهل والخبرة<ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو المالية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة. درجة الماجستير أو MBA أو شهادة في إدارة المنتجات أو التجارة الرقمية أو تجوال الاتصالات تعتبر ميزة.</li><li>8 إلى 10 سنوات من الخبرة في الاتصالات أو التجوال أو المنتجات الرقمية أو eSIM أو إدارة المنتجات أو الاستراتيجية التجارية.</li><li>خبرة موثقة في إدارة أو تقديم المشورة بخصوص عروض التجوال أو منتجات السفر الرقمي أو eSIM الدولية أو خدمات الاتصال المجاورة.</li><li>سجل مثبت في الترويج للمنتجات والتسعير وبناء حالات الأعمال وتحسين الإيرادات وهوامش التنفيذ والتسويق خارج السوق والتسليم عبر وظائف متعددة.</li></ul>المهارات والمعرفة<ul><li>معرفة قوية بالاقتصادات التجزئة والجملة للتجوال، تصاريح التجوال، eSIM ونماذج عمل الاتصال الرقمي.</li><li>فطنة تجارية ومالية بما في ذلك التسعير والتوقع والتحليل الربحي وتطوير حالات الأعمال.</li><li>مهارات تحليلية قوية وكفاءة في لوحات المعلومات وأدوات التحليلات وأدوات الأداء.</li><li>معرفة بالتجارة الرقمية ورحلات العملاء وإدارة المنتجات وممارسات الدخول للسوق.</li><li>إدارة أصحاب المصلحة والتفاوض والمهارات العرضية والتأثير، والقدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق النتائج.</li></ul></div></section><section>المرشح المفضل<ul><li> </li></ul></section>

<section>Job DescriptionRoles & Responsibilities<div class="paragraph"> The Roaming Products and Services Consultant is accountable for shaping and accelerating the commercial performance of Zain Bahrain's roaming connectivity portfolio, covering Zain Roaming Passes and roaming eSIM products. The role provides strategic and hands-on support across proposition design, pricing, market coverage, digital acquisition, customer journeys, partnerships, performance analytics and go-to-market execution. The Consultant will work closely with Consumer Products and Services, Wholesale, Digital, Technology, CVM, Marcom, Customer Care, Finance and relevant external partners to grow revenue and profitability, improve customer experience and establish a differentiated and scalable travel connectivity proposition. This is a temporary, project-based consultancy position.What We Need From You<ul><li>Develop and maintain an integrated strategy and product roadmap for Zain Roaming Passes and eSIM roaming products aligned with consumer priorities and travel trends.</li><li>Define clear market positioning, target segments and roles for each proposition, minimizing overlap and maximizing cross-sell across the portfolio.</li><li>Own commercial performance reviews covering revenue, gross margin, activations, active users, conversion, repeat purchase, ARPU and customer acquisition cost.</li><li>Prepare annual business plans, forecasts, budgets and commercial targets and recommend corrective actions when performance is below plan.</li><li>Design and continuously optimize roaming passes and eSIM propositions, including pricing, allowances, validity, destinations, coverage and promotional mechanics.</li><li>Conduct competitor, market and international benchmarking across mobile roaming, travel eSIM and digital travel services to identify growth opportunities.</li><li>Work with Wholesale Roaming, Finance and partners to assess costs, improve margins and support the optimization of commercial terms.</li><li>Develop market-prioritization models based on travel volumes, customer demand, wholesale cost, competitive intensity and revenue potential.</li><li>Lead go-to-market planning for launches, enhancements and campaigns, ensuring readiness across communications, channels, systems, support and customer terms.</li><li>Develop digital acquisition and conversion plans across the Zain App, websites, paid media, social channels, CRM and other channels.</li><li>Design and optimize end-to-end customer journeys, including discovery, purchase, eSIM installation, activation, payment, usage monitoring, renewal and support.</li><li>Identify operational and customer pain points and coordinate with Technology, Digital, Customer Care and vendors to resolve them within agreed timelines.</li><li>Develop lifecycle and contextual engagement journeys, including pre-travel recommendations, arrival triggers, allowance alerts, renewal, cross-sell and win-back campaigns.</li><li>Establish dashboards and recurring performance reports, providing management with actionable insights, risks, opportunities and recommendations.</li><li>Analyze product, market and customer cohorts to improve conversion, usage, retention, repeat purchase, revenue and profitability.</li><li>Support the development and management of strategic partnerships with airlines, airports, travel platforms, insurers, payment providers and lifestyle partners.</li><li>Monitor service performance and key operational KPIs, including provisioning, payment success, activation success, service availability, complaints and SLA adherence.</li><li>Ensure products, campaigns and customer communications comply with regulatory, legal, data privacy, fraud-control and internal governance requirements.</li><li>Transfer knowledge, document processes and provide guidance to internal teams, while performing other related assignments requested by Senior Management.</li></ul>Education and Experience<ul><li>Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Telecommunications, Finance, Economics or a relevant field. A Master's degree, MBA, or certification in product management, digital commerce or telecom roaming is an advantage.</li><li>8 to 10 years of experience in telecom, roaming, digital products, eSIM, product management or commercial strategy.</li><li>Demonstrated experience managing or advising on roaming propositions, digital travel products, international eSIM or adjacent connectivity services.</li><li>Proven track record in product commercialization, pricing, business cases, revenue and margin optimization, go-to-market execution and cross-functional delivery.</li></ul>Skills and Knowledge<ul><li>Strong knowledge of retail and wholesale roaming economics, roaming passes, eSIM and digital connectivity business models.</li><li>Commercial and financial acumen, including pricing, forecasting, profitability analysis and business-case development.</li><li>Strong analytical skills and proficiency in dashboards, BI tools and performance reporting.</li><li>Knowledge of digital commerce, customer journeys, product management and go-to-market practices.</li><li>Excellent stakeholder management, negotiation, presentation and influencing skills, with the ability to work independently and drive outcomes.</li></ul></div></section><section>Desired Candidate Profile<ul><li> </li></ul></section>

دوام كامل بيت.كوم

استشاري

في الموقع - البحرين - المنامة ٦ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول الدور المستشار لخدمات وتوصيلات التجوال المسؤول عن تشكيل وتسريع الأداء التجاري لمحفظة الاتصال التجوالي لزين البحرين، التي تغطي بطاقات التجوال من زين وخدمات eSIM للتجوال. يوفر الدور دعمًا استراتيجيًا وعمليًا عبر تصميم العروض، التسعير، تغطية السوق، الاستحواذ الرقمي، مسارات العملاء، الشراكات، تحليلات الأداء وتنفيذ go-to-market. سيعمل المستشار عن كثب مع منتجات وخدمات المستهلك، الجملة، الرقمي، التكنولوجيا، CVM، Marcom، رعاية العملاء، التمويل والشركاء الخارجيين المعنيين للنمو في الإيرادات والربحية وتحسين تجربة العميل وتأسيس عرض اتصال سفر متميز وقابل للتطوير. هذه وظيفة استشارية مؤقتة قائمة على مشروع. ما نحتاجه منك <ul><li>تطوير والحفاظ على استراتيجية متكاملة وخريطة منتج لبطاقات التجوال من زين وخدمات التجوال eSIM متوافقة مع أولويات المستهلكين واتجاهات السفر. </li><li>تحديد موضعية سوق واضحة، شرائح مستهدفة وأدوار لكل عرض، مع تقليل التداخل وزيادة البيع المتبادل عبر المحفظة. </li><li>تملك مراجعات الأداء التجاري التي تغطي الإيرادات وهوامش الربح والمشغّلين والمستخدمين النشطين والتحويل والشراء المتكرر وARPU وتكاليف اكتساب العملاء. </li><li>إعداد خطط الأعمال السنوية والتوقعات والميزانيات والأهداف التجارية وتوصية إجراءات تصحيحية عند انخفاض الأداء عن الخطة. </li><li>تصميم وتحسين مستمر لعروض التجوال وeSIM، بما في ذلك التسعير والمخصصات والصلاحية والوجهات والتغطية والآليات الترويجية. </li><li>إجراء تقييم للمنافسين والسوق والمرور الدولي عبر التجوال القلبي والهاتف المحمول وخدمات السفر عبر الإنترنت لتحديد فرص النمو. </li><li>العمل مع التجوال بالجملة والمالية والشركاء لتقييم التكاليف وتحسين الهوامش ودعم تحسين الشروط التجارية. </li><li>تطوير نماذج تحديد أولويات السوق بناءً على أحجام السفر، طلب العملاء، تكلفة الجملة، شدة المنافسة وإيرادات محتملة. </li><li>قيادة تخطيط go-to-market للإطلاقات والتحسينات والحملات، مع ضمان الاستعداد في جميع قنوات الاتصالات والأنظمة والدعم وشروط العملاء. </li><li>تطوير خطط الاستحواذ الرقمي والتحويل عبر تطبيق زين والمواقع الإلكترونية والإعلانات المدفوعة والقنوات الاجتماعية وإدارة العلاقات مع العملاء وقنوات أخرى. </li><li>تصميم وتحسين الرحلة الشاملة للعميل من الاكتشاف إلى الشراء وتثبيت eSIM والتنشيط والدفع ومراقبة الاستخدام والتجديد والدعم. </li><li>تحديد النقاط التشغيلية وآلام العملاء والتنسيق مع التقنية والرقمي ورعاية العملاء والموردين لحلها ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها. </li><li>تطوير مسارات تفاعل حياة العملاء والسياق، بما في ذلك توصيات ما قبل السفر، إشعارات الوصول، تنبيهات المخصصات، التجديد، البيع المتبادل وحملات استعادة العملاء. </li><li>إنشاء لوحات تحكم وتقارير أداء متكررة، وتزويد الإدارة برؤى قابلة للتنفيذ ومخاطر وفرص وتوصيات. </li><li>تحليل المنتجات والسوق وفئات العملاء لتحسين التحويل والاستخدام والاحتفاظ والشراء المتكرر والإيرادات والربحية. </li><li>دعم تطوير وإدارة الشراكات الاستراتيجية مع شركات الطيران والمطارات ومنصات السفر وشركات التأمين ومزودي الدفع وشركاء نمط الحياة. </li><li>مراقبة أداء الخدمة ومؤشرات الأداء التشغيلية الرئيسية، بما في ذلك التوفير، نجاح الدفع، نجاح التفعيل، توافر الخدمة، الشكاوى والالتزام بمستوى الخدمة. </li><li>ضمان امتثال المنتجات والحملات والتواصل مع العملاء للوائح التنظيمية والقانونية وخصوصية البيانات ومكافحة الاحتيال والحوكمة الداخلية. </li><li>نقل المعرفة وتوثيق العمليات وتقديم الإرشاد للفرق الداخلية، مع أداء مهام أخرى ذات صلة يطلبها الإدارة العليا. </li></ul> التعليم والخبرة <ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الاتصالات أو المالية أو الاقتصاد أو مجال ذو صلة. يفضل درجة الماجستير أو MBA أو شهادة في إدارة المنتجات أو التجارة الرقمية أو التجوال في الاتصالات. </li><li>8 إلى 10 سنوات خبرة في الاتصالات أو التجوال أو المنتجات الرقمية أو eSIM أو إدارة المنتجات أو الاستراتيجية التجارية. </li><li>خبرة مثبتة في إدارة أو تقديم استشارات حول عروض التجوال أو منتجات السفر الرقمية أو eSIM الدولية أو خدمات الاتصال القريبة. </li><li>سجل موثق في تحقيقات تجارية للمنتجات والتسعير والدراسات الاقتصادية وتحسين الإيرادات وهوامش الربح والتنفيذ go-to-market والتسليم عبر وظائف متعددة. </li></ul> المهارات والمعرفة <ul><li>معرفة قوية باقتصادات التجوال للتجزئة والجملة، وبطاقات التجوال وخدمات eSIM ونماذج الأعمال الرقمية للاتصال. </li><li>حس تجاري ومالي، بما في ذلك التسعير والتنبؤ وتحليل الربحية وتطوير حالات العمل. </li><li>مهارات تحليلية قوية وكفاءة في لوحات القياس وأدوات BI وتقارير الأداء. </li><li>معرفة بالتجارة الرقمية ومسارات العملاء وإدارة المنتجات وممارسات go-to-market. </li><li>إدارة فعالة لأصحاب المصلحة والتفاوض والعرض والتأثير، مع القدرة على العمل بشكل مستقل وتحقيق النتائج. </li></ul> بيان فرص التوظيف المتساوية نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية ونرحب بطلبات من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة وأولئك الذين قد يحتاجون إلى تسهيلات معقولة لأداء مهامهم. نحن ملتزمون بالحفاظ على بيئة عمل شاملة ولضمان دعم جميع الموظفين لتحقيق النجاح. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About the Role The Roaming Products and Services Consultant is accountable for shaping and accelerating the commercial performance of Zain Bahrain's roaming connectivity portfolio, covering Zain Roaming Passes and roaming eSIM products. The role provides strategic and hands-on support across proposition design, pricing, market coverage, digital acquisition, customer journeys, partnerships, performance analytics and go-to-market execution. The Consultant will work closely with Consumer Products and Services, Wholesale, Digital, Technology, CVM, Marcom, Customer Care, Finance and relevant external partners to grow revenue and profitability, improve customer experience and establish a differentiated and scalable travel connectivity proposition. This is a temporary, project-based consultancy position. What We Need From You <ul><li>Develop and maintain an integrated strategy and product roadmap for Zain Roaming Passes and eSIM roaming products aligned with consumer priorities and travel trends. </li><li>Define clear market positioning, target segments and roles for each proposition, minimizing overlap and maximizing cross-sell across the portfolio. </li><li>Own commercial performance reviews covering revenue, gross margin, activations, active users, conversion, repeat purchase, ARPU and customer acquisition cost. </li><li>Prepare annual business plans, forecasts, budgets and commercial targets and recommend corrective actions when performance is below plan. </li><li>Design and continuously optimize roaming passes and eSIM propositions, including pricing, allowances, validity, destinations, coverage and promotional mechanics. </li><li>Conduct competitor, market and international benchmarking across mobile roaming, travel eSIM and digital travel services to identify growth opportunities. </li><li>Work with Wholesale Roaming, Finance and partners to assess costs, improve margins and support the optimization of commercial terms. </li><li>Develop market-prioritization models based on travel volumes, customer demand, wholesale cost, competitive intensity and revenue potential. </li><li>Lead go-to-market planning for launches, enhancements and campaigns, ensuring readiness across communications, channels, systems, support and customer terms. </li><li>Develop digital acquisition and conversion plans across the Zain App, websites, paid media, social channels, CRM and other channels. </li><li>Design and optimize end-to-end customer journeys, including discovery, purchase, eSIM installation, activation, payment, usage monitoring, renewal and support. </li><li>Identify operational and customer pain points and coordinate with Technology, Digital, Customer Care and vendors to resolve them within agreed timelines. </li><li>Develop lifecycle and contextual engagement journeys, including pre-travel recommendations, arrival triggers, allowance alerts, renewal, cross-sell and win-back campaigns. </li><li>Establish dashboards and recurring performance reports, providing management with actionable insights, risks, opportunities and recommendations. </li><li>Analyze product, market and customer cohorts to improve conversion, usage, retention, repeat purchase, revenue and profitability. </li><li>Support the development and management of strategic partnerships with airlines, airports, travel platforms, insurers, payment providers and lifestyle partners. </li><li>Monitor service performance and key operational KPIs, including provisioning, payment success, activation success, service availability, complaints and SLA adherence. </li><li>Ensure products, campaigns and customer communications comply with regulatory, legal, data privacy, fraud-control and internal governance requirements. </li><li>Transfer knowledge, document processes and provide guidance to internal teams, while performing other related assignments requested by Senior Management. </li></ul> Education and Experience <ul><li>Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Telecommunications, Finance, Economics or a relevant field. A Master's degree, MBA, or certification in product management, digital commerce or telecom roaming is an advantage. </li><li>8 to 10 years of experience in telecom, roaming, digital products, eSIM, product management or commercial strategy. </li><li>Demonstrated experience managing or advising on roaming propositions, digital travel products, international eSIM or adjacent connectivity services. </li><li>Proven track record in product commercialization, pricing, business cases, revenue and margin optimization, go-to-market execution and cross-functional delivery. </li></ul> Skills and Knowledge <ul><li>Strong knowledge of retail and wholesale roaming economics, roaming passes, eSIM and digital connectivity business models. </li><li>Commercial and financial acumen, including pricing, forecasting, profitability analysis and business-case development. </li><li>Strong analytical skills and proficiency in dashboards, BI tools and performance reporting. </li><li>Knowledge of digital commerce, customer journeys, product management and go-to-market practices. </li><li>Excellent stakeholder management, negotiation, presentation and influencing skills, with the ability to work independently and drive outcomes. </li></ul> Equal Employment Opportunity Statement We are an equal opportunity employer and welcome applications from individuals of all backgrounds, including persons with disabilities and those who may require reasonable accommodations to perform their duties. We are committed to maintaining an inclusive workplace and to ensuring that all employees are supported to succeed. </div>

دوام كامل بيت.كوم

مساعد مدير الشؤون المالية

في الموقع - البحرين - المنامة ١٦ يوليو ٢٠٢٦

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول فندق Four Seasons: تعمل Four Seasons بجهود فريقها. نحن مجموعة من الأفراد who يسعون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى أعلى المرات، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة. في فندق Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نتعامل نحن أنفسنا مع من حولنا. سواء عملت معنا، أو بقيت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ذلك يأتي من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا. حول الموقع: على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق Four Seasons Hotel Bahrain Bay بمعماره الفريد علامة مميزة تشتهر كوجهة بحد ذاتها، تجمع بين أفضل ما في عطلة شاطئية وهروب حضري. حول الدور: يدعم مساعد مدير الشؤون المالية مدير الشؤون المالية في إدارة عمليات الفندق المالية اليومية، مع ضمان تقارير دقيقة، وضوابط داخلية قوية، والامتثال للسياسات. يشرف الدور على وظائف المحاسبة، ويساعد في إعداد الميزانيات والتنبؤات، ويتعاون مع الأقسام لتحسين الأداء المالي وكفاءة التكاليف. المهام والمسؤوليات: <ul><li>فهم دقيق ومعرفة عملية بدليل المحاسبة والمالية </li><li>فهم ممتاز لعملية إغلاق الشهر بما في ذلك، وليس حصرياً، إعداد البيانات المالية، والاعترافات، وتسجيل القيود، والحفاظ على التسويات لجميع حسابات الميزانية في الصيغ المؤسسية المعتمدة وبما يتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً. </li><li>انتباه شديد للتفاصيل جنباً إلى جنب مع ابتكار مستمر في يوم العمل لفريق المالية تحت إشراف مدير الشؤون المالية. </li><li>تنسيق ومراقبة وإعداد جميع مخزونات المعدات التشغيلية والإمدادات وفقاً لسياسات الشركة وبإرشاد من مدير الشؤون المالية. </li><li>إعداد تقرير وضع النقد اليومي والحفاظ على أعلى مستوى من استثمار الأموال الفائضة وفقاً لإرشادات الشركة كما هو موضح في دليل المحاسبة والمالية. </li><li>مساعدة مدير الشؤون المالية في إعداد جميع الميزانيات والتوقعات. </li><li>التأكد من صحة الالتزامات المستحقة لجميع الرسوم المتعلقة بالإيرادات/الأرباح (مثل رسوم الإدارة، الرسوم التحفيزية، رسوم التسويق، رسوم الإعلانات، رسوم الامتياز) والتقيد باتفاقيات الإدارة المعنية. </li><li>التأكد من أن المدفوعات الإلكترونية تحمل توقيع عضو من المجموعة ب على كل صفحة فرعية وتوقيعات أعضاء من المجموعة أ وكلا من أعضاء المجموعة أ وب على التوالي على إجمالي دفعة الأساس. </li><li>التأكد من وجود ضوابط وصول صارمة على الشيكات غير المستخدمة لمنع الاستخدام غير الصحيح أو غير المصرح به للوثائق، والتأكد من وجود تفويض مهام للفصل بين الواجبات لحماية كتابة الشيكات القابلة للتحويل وإلغائها. </li><li>التأكد من تطبيق أسعار صرف دقيقة في التقارير المالية للعملة المحلية (حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق) وتقييمها بالعملة الواردة في اتفاقية الإدارة. </li><li>التأكد من أن الاعتمادات الائتمانية لبطاقات الائتمان بعد المغادرة تُنفّذ فقط بواسطة المحاسبة وتُراجع وتوقّع وفق SR-5 من قبل مدير الشؤون المالية أو مساعد مدير الشؤون المالية وكل تقارير “الاعتمادات غير المطابقة” المقدمة من شركة معالجة بطاقات الائتمان تُراجع/تفحص شهرياً بواسطة DOF وتحتفظ بها مدير الشؤون المالية. </li><li>الموافقة على جميع قيود اليومية مع المستندات الداعمة (حسب الاقتضاء) والتأكد من أن جميع القيود غير القياسية وغير المتكررة مُوقّعة من قبل مدير الشؤون المالية. </li><li>التأكد من إعداد النظام لمنع إغلاق نهاية الشهر دون تسجيل جميع قيود اليومية، أو تحديثها، أو إدخالها في دفتر الأستاذ العام. </li><li>التأكد من إعداد التسويات الشهرية لجميع حسابات الميزانية وتوقيعها من قبل مدير الشؤون المالية كل شهر وربع السنة؛ يوافق مدير الشؤون المالية على جميع التسويات مع إيلاء اهتمام خاص لبنود التسوية. </li><li>تنسيق وتسهيل التدقيق الخارجي والداخلي. </li><li>عند الحاجة، امتلاك معرفة عملية بإجراءات المحاسبة الخاصة بالسكنى (أو كيان آخر) وكيف تؤثر على الشؤون المالية للفندق. </li><li>السعي المستمر لتحسين العمليات والكفاءة. </li><li>مراقبة والتحكم في نفقات الفندق مع إيلاء اهتمام خاص للتقارير اليومية التي يجريها مُدقق الفندق ومعالجة القضايا التي لها تأثير مادي وتؤثر أيضاً على تجربة الضيف. </li><li>التأكد من أن عدّ النقد لدى المنزل والفواتير محدثة وتحديد أي تعرض قد يؤثر على الربحية. </li><li>مساعدة مدير الشؤون المالية في التنبؤ/إعداد الميزانية </li><li>بالنسبة للمواقع التي تحتفظ ببيانات ميزانية كاملة بما فيها الأصول الثابتة، التأكد من دقة حسابات الاستهلاك المتراكمة وتسجيلها بشكل صحيح. </li><li>أداء مهام أو مشاريع إضافية كما يكلف بها مديرو الفندق. </li></ul> المتطلبات: <ul><li>من ثلاث إلى خمس سنوات من الخبرة في وظيفة ذات صلة داخل Four Seasons أو مؤسسة ذات سمعة جيدة أخرى. </li><li>درجة جامعية مع تخصص في المحاسبة أو المالية. </li><li>مهارات قيادية مثبتة في بيئة فندق أو منتجع. </li><li>أعلى مستوى من النزاهة والشفافية. </li><li>مهارات تواصل شخصية وبناء علاقات قوية للعمل مع فرق متعددة الوظائف، والتفاوض للحصول على الموارد، وتأثير أصحاب المصلحة، والحصول على الالتزام بالخطة والمبادرات. </li><li>مهارات كتابية وشفوية ممتازة لإعداد التقارير، وتقديم العروض، وتسهيل الاجتماعات الفعالة. </li><li>القدرة على تعزيز بيئة تعلم مستمر تدعم التطوير المهني. </li><li>القدرة على تطبيق نهج أخلاقي للتأثير على النتائج بشكل مناسب. </li><li>القدوة من خلال إظهار سلوك أعمال قوي ومبادئ أخلاقية. </li><li>الالتزام باستمرار تطوير أداء الفريق والسعي لتحسين الأداء الشخصي. </li></ul> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: On an exclusive island in the heart of the Kingdom’s capital, Four Seasons Hotel Bahrain Bay, with its unique architecture, has become an iconic landmark that soars as a destination in its own right, combining the best of a beach holiday and an urban getaway. About the role: The Assistant Director of Finance supports the Director of Finance in managing the hotel’s daily financial operations, ensuring accurate reporting, strong internal controls, and compliance with policies. The role oversees accounting functions, assists with budgeting and forecasting, and partners with departments to improve financial performance and cost efficiency. Duties & Responsibilities: <ul><li>Thoroughly understand and possess a working knowledge of the Accounting & Finance Manual </li><li>Excellent understanding of Month-End Process including, but not limited to, preparation of financial statements, accruals and journal entries, maintain reconciliations for all balance sheet accounts in established corporate formats and in accordance with generally accepted accounting principals. </li><li>Great attention to detail along with a continuous innovation of daily working of the Finance team under the direction of the Director of Finance. </li><li>Coordinate, observe and prepare all operating equipment and supply inventories in accordance with corporate policies and as directed by the Director of Finance. </li><li>Prepare Daily Cash Position report and maintain the highest level of investment of excess funds in accordance with corporate guidelines as prescribed in the Accounting & Finance Manual. </li><li>Assist the Director of Finance in preparation of all budgets and forecasts. </li><li>Ensure the outstanding liability for all revenue/profit related fees (i.e. Management Fees, Incentive Fees, Marketing Fees, Advertising Fees, Royalty Fees) is accurate and complies with the respective Management Agreement(s). </li><li>Ensure electronic payments have the signatory of a member of Group B on each individual page and the initials of a member of Group A and both members of Group A and B sign the Batch Total of the payment run. </li><li>Ensure strict access controls over unused cheques to prevent improper or unauthorized use of the documents and ensure there is segregation of duties in place to safeguard the writing and voiding of negotiable bank cheques. </li><li>Ensure accurate exchange rates in Financial Reporting are applied to the local currency (where applicable) and valued in the currency stipulated in the Management Agreement. </li><li>Ensure post-departure credit card credit allowances are performed only by accounting and all such allowances are reviewed and signed per the SR-5 by Director of Finance or Assistant Director of Finance and all “Unmatched Credits” reports provided by credit card processing company are reviewed/scrutinized by DOF monthly and retained by the Director of Finance. </li><li>Approve all journal entries with supporting documentation (as appropriate) and ensure all non-standard, non-recurring entries are countersigned by Director of Finance. </li><li>Ensure the system is set up to prevent month end closing without all journal entries being posted, updated or otherwise entered into the General Ledger. </li><li>Ensure that monthly reconciliations for all balance sheet accounts are prepared and all bank reconciliations are countersigned by Director of Finance on a monthly and on a quarterly basis; Director of Finance approves all reconciliations paying special attention to reconciling items. </li><li>Coordinate and facilitate external and internal audits. </li><li>As required, have a working knowledge of residential (or other entity) accounting procedures and how it affects the hotel’s financials. </li><li>Continuously strive for improvement of processes and efficiency. </li><li>Monitor and control expenses of the hotel paying special attention to the daily reporting done by the auditor of the hotel and addressing issues that not only have material effect, but also effect the guest experience. </li><li>Ensure that House Funds and Floats Counts are up to date and limit any kind of exposure that would affect the profitability. </li><li>Assist the Director of Finance in Forecasting/Budgeting </li><li>For locations that maintain full balance sheets including fixed assets, ensure accumulated depreciation accounts are accurate and properly recorded. </li><li>Perform additional tasks or projects as assigned by the hotel management. </li></ul> Requirements: <ul><li>Three to five years of experience in a related position within Four Seasons or another reputable organization. </li><li>University degree with a major in Accounting or Finance. </li><li>Proven leadership skills in a hotel or resort environment. </li><li>Highest level of integrity and transparency. </li><li>Strong interpersonal and relationship‑building skills to collaborate with cross‑functional teams, negotiate for resources, influence stakeholders, and gain commitment to plans and initiatives. </li><li>Excellent written and verbal communication skills to prepare reports, deliver presentations, and facilitate effective meetings. </li><li>Ability to promote a continuous learning environment that supports professional development. </li><li>Ability to apply an ethical approach to influence outcomes appropriately. </li><li>Serve as a role model by demonstrating strong business conduct and ethical principles. </li><li>Commitment to continuously developing team performance and striving to improve personal performance. </li></ul> </div>

دوام كامل بيت.كوم

Dir- Recreation (Royal Beach Club)

في الموقع - البحرين - المنامة ١٠ يوليو ٢٠٢٦

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة يدير مدير الترفيه جميع جوانب الترفيه الداخلي والخارجي، بما في ذلك الشاطئ والخدمات، المسابح والخدمات، المرسى والرياضات المائية والعمليات في الجزيرة الخاصة. يبلغ مدير الفندق، ويضمن سير قسم الرياضة والترفيه بسلاسة. سيتحمل المسؤولية الكاملة لضمان تلبية أعلى المعايير، وهذا سيشمل تدريب فريق الترفيه، مراجعات الأداء الأسبوعية مع أعضاء الفريق الرئيسيين، اجتماعات القسم واجتماعات الفندق اليومية. كما يتحمل مدير الترفيه مسؤولية الحفاظ على المنطقة وصيانتها وسيتم الإبلاغ عنها مباشرة إلى الهندسة والمتعهدين الخارجيين عند الحاجة. سيقوم مدير الترفيه بتنفيذ استراتيجيات الشركة الجديدة وسيقدم المشورة حول التحسينات والنفقات الرأسمالية. سينظم فعاليات للأعضاء بما في ذلك الحفلات ذات الطابع الخاص، فعاليات رياضية مثل بطولات التنس، بطولات السكواش، سباقات السباحة وثنائي الترتيب. كما سيكون مدير الترفيه مسؤولاً عن متابعة جميع الأنشطة ضمن برنامج Ritz Kids. الملف الشخصي للمرشح الخبرة يجب أن لا يقل عن 5 سنوات قضاها في قسم الترفيه ولا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي مع فندق ريتز-كارلتون أو شركة فندقية أخرى.  التعليم درجة جامعية مطلوبة أو ما يعادلها. شهادات صناعة الضيافة. أنشطة العمل الأساسية المسؤوليات الأساسية للدور تشمل:  التفاعل مع الضيوف تحقيق صوت الضيف ومشاركته الكاملة في اللياقة. مسؤول عن كامل عمليات النادي الرياضي ماليًا وتجاريًا بما في ذلك العضويات. تنفيذ مبادرات خدمات نادي الشاطئ الجديدة لتحقيق رؤيتنا. تحليل عمليات نادي الشاطئ (إجراءات التشغيل القياسية) لضمان تفوق تقديم الخدمة في جميع المجالات. تعزيز خدمات الرياضات المائية والمرسى. التحسين المستمر للمرفق من حيث تجديد المعدات، وتبادل الأفكار لابتكار مبادرات جديدة وتنويع خيارات المرافق لضيوفنا. ضمان السلامة والأمن حول المنتجع وخاصة أثناء وجود الضيوف في البحر. الحضور في العمليات لتفاعلات مضبوطة مع الضيوف، أي: قيادة والمشاركة في إنشاء قاعدة بيانات تفضيلات الضيوف، وتوقع الاحتياجات. تبني بصمات المجتمع ومشاركة الضيوف في هذه الأنشطة. متابعة الجودة مع الأعضاء والتعرف على الأعضاء والضيوف. مراقبة جميع المناطق ضمن برنامج Ritz Kids. تعزيز تجربة المنتجع الشامل تعزيز تجربة الشاطئ، استقبال الضيوف وتوجيههم إلى المواقع المرغوبة. إضافة خدمات ومرافق فريدة إضافية. رفع مستوى تجارب الجزيرة، مع تركيز خاص على الأعضاء البلاتينيين ونزلاء الفندق، حضور الموظفين، ترحيب دافئ، أجواء أفضل وخدمات جديدة تُضاف باستمرار. تعزيز تجربة الركض على الشاطئ. تخطيط وتنظيم فعاليات سنوية شهرية للعضوية. تعزيز تجربة مجموعات الحوافز وتمارين بناء الفريق. الفعاليات والأنشطة والترفيه تقوية الغموض الخاص بـ The Ritz-Carlton من خلال المشاركة النشطة في إنشاء كل موضوع فعالية. زيادة مشاركة الضيوف في جميع الفعاليات المنظمة. قيادة الفريق في تنظيم فعاليات وأنشطة نادي الألعاب الرياضية. إعادة تعبئة رحلات الرحلات البحرية، رحلات الصيد، دروس الرياضات المائية وأنشطة الجزيرة. تحسين التسويق داخل نادي الرياضة. الآداء المالي للترفيه تجاوز أهداف الإيرادات والربحية من خلال: إدارة المخزون، تقليل النفقات إنشاء مراكز إيرادات جديدة: الرياضات المائية، حزم المجموعات، التدريب الشخصي ودروس الرياضة. تقييم الأعضاء المحتملين في المرسى وزيادة قاعدة الأعضاء بما في ذلك خيارات التخزين الجاف. تقارير مالية شهرية وبيانات الربح والخسارة، دقة التوقعات ونفقات رأسمالية. تعزيز علاقات العضوية المؤسسية وفرصها. نهج ذكي للعضوية لضمان زيادة عدد قاعدتنا من البيانات. إنشاء برنامج ولاء لحسابات عضوية الشركات المجمعة. استراتيجية تسعير positioning للعضوية. حماية والحفاظ على جميع أصول الملكية من خلال تولي صيانة منتظمة. القيادة التكامل مع عمليات نادي اللياقة البدنية. يعمل عن كثب مع قائد العمل المشارك لفهم عمليات مركز اللياقة البدنية، والمسابح، والاستقبال، والحمام، والعضوية، وعمليات أكاديمية التنس، والسباحة وRitz Kids. تنفيذ الأمور العاجلة دون تردد وإكمال المهام اليومية. التكيف مع التغييرات وتجاوز التحديات الصعبة.  يحافظ على موقف مهني في جميع الأوقات. يخطط باستمرار للتحسن لتجنب العقبات، مبادر في إيجاد حلول. يعتمد نهجاً فكرياً مفتوحاً ويرغب بنشاط في التطور كقائد. متقبل للنقد ويفهم قيمته لتحسينه المهني. مهتم بالتعلم من الرؤساء والزملاء. يقضي وقتاً لفهم الأعمال والعلاقات في الفندق. يعمل نحو تحديد أهداف محددة وقابلة للتحقيق للنفس ولأعضاء الفريق. يعمل بفاعلية ضمن بيئة أعمال سريعة وسريعة التغير. يحقق أهداف تفاعل الضيوف. يحضر ويشارك في اجتماعات القيادة الأسبوعية (CE). تفاعل الموظفين (ES) يتولى رئاسة اجتماع القسم الشهري وتسجيل المحاضر. إجراء مراجعات KRAs أسبوعياً مع كل قائد بشكل فردي، إرسال تقارير للمتابعة يدعم القادة بخططهم العمل ونِباطهم (عوامل النجاح الرئيسية) لتحقيق النتائج. يرد بشكل مفتوح على كل طلب يأتي من أعضاء الفريق، بممارسة سياسة الباب المفتوح؛ ابدأ أنشطة متنوعة ممتعة للقادة ولكل L & G للاستمتاع بالوقت خارج بيئة العمل  حقق هدف الدوران الوظيفي (18% وأقل). خلق بيئة عمل إيجابية يشعر فيها أعضاء الفريق داخلياً وخارجياً أن آراءهم ومشاعرهم مقدّرة. الحفاظ على سلوك وهادئ عندما تتعامل مع ضيوف داخليين وخارجيين في الاجتماعات أو العروض التقديمية أو Functions محترفة أخرى. بناء علاقة رائعة مع أعضاء الفريق. استخدام الخبرات السابقة وأدوات القيادة الجديدة لتحسين عمليات العمل اليومية. دعم أعضاء الفريق من خلال تقديم توصيف واضح للوظائف ووصف المهام. تحقيق حد أدنى من 3 ساعات تدريب لكل موظف في الأسبوع. تنشيط خطوط العمل الفعالة والمتجددة يومياً. #LI-NS1 في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نُعزز بنشاط بيئة تُقدِّر وتحتفي بالخلفيات الفريدة لموظفينا. قوتنا الكبرى تكمن في المزج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton السيدات والسادة تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، وجذب نخبة محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح يتحقق عندما يتم تمكين الجميع ليكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين. كل يوم، نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُدار بلطف وبتمعن كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لتحسين الأفضل من اليوم الذي قبله. إنها الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح والتي من أجلها اكتسبت Ritz-Carlton سمعة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتبس من المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، و credo وقيم الخدمة لدينا. وبرسالتنا لك أننا نمنحك فرصة فخور بعملك وبمن تعمل معه. بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة علامات تجارية ضمن Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY The Director of Recreation runs all aspects of the indoor & outdoor recreation, which includes, beach and services, pools and services, marina and water sports and the operations on the Private Island. Reports to the Hotel Manager, ensures the smooth running of the entire sports and recreation department. He/she will take full responsibility for ensuring that the highest standards are met, this will include training recreation team, weekly KRAs with key team members, departmental meetings and daily hotel meetings. The Director of Recreation is also responsible for the up keep and maintenance of the area, which is to be directly reported to and followed up with engineering and outside contractors when needed. The Director of Recreation will implement new company strategies and will advise on enhancements and CAPEX. He/she will organize events for members including themed party’s, sporting events such as Tennis Tournaments, Squash Tournaments, Swimming Races and Biathlons. The Director of Recreation is also responsible for overlooking all activities under the Ritz Kids program. CANDIDATE PROFILE  Experience Must have a minimum of 5 years spent in Recreation Department and a minimum of 3 years in a leadership role with The Ritz-Carlton or another hotel company.  Education  University Degree required or equivalent. Hospitality Industry Certifications. CORE WORK ACTIVITIES The primary responsibilities of the role include:  Guest Engagement Achieve guest voice & full engagement fitness. Responsible for entire sports club financial and business operations including memberships. Implement new beach club service initiatives to achieve our vision. Analyze beach club processes (SOP’s) to ensure service delivery is exceeding expectations in all areas. Enhance Water sports and Marina services. Improve continuously the facility in terms of renewing equipment, brainstorm and come with ideas of new initiatives and diversify the choice facilities for our guests. Ensure Safety and security around the Resort and especially while guests at sea. Be present in the operation for personalized guests’ interaction, i.e. : Lead and participate in creating guests preferences data base, anticipate needs. Embrace community foot prints and engage guests in these activities. Quality follow up with members, member and guest recognition. Overlook all areas under The Ritz Kids Program. Enhance the overall resort experience Enhance beachside experience, guests to be greeted and escorted to desired locations. Add additional unique services & amenities. Elevate island experiences, special focus on platinum members & hotel guests, employee presence, warm welcome, better ambience and new services to be added throughout. Enhance joggers experience. Plan and organize monthly annual events that are planned for the members. Enhance Incentive groups experience and Team-building exercises. Events, Activities and Entertainment Strengthen The Ritz-Carlton mystique by participating actively in creating each event theme. Maximize guests participation to all events organized. Lead the team in organizing Sports Club events and activities. Repackage cruises, fishing trips, water sports lessons and island activities. Improve merchandising within sports club.  Recreation Financial Performance Exceed revenue goals, & profitability by : Inventory management, reduce expenses  Create new revenue centers: waters sports, group packages, personal training and sports lessons. Evaluate potential marina members and increase membership base including dry storage options. Monthly financial reports and P&L statements, forecast accuracy and CAPEX. Strengthen corporate membership relations and opportunities. Smart approach to membership to ensure our database count is increased. Create loyalty program for Group Corporate Membership Accounts. Membership pricing & positioning strategy. Protect and maintain all property assets by taking charge of regular maintenance. Leadership Integration with health club operations. Works closely with co-business leader to have an understanding of fitness center operations, swimming pools, reception, hammam, membership, tennis academy operations, swimming and Ritz Kids. Execute urgent matters without hesitation and complete daily tasks. Adapt to changes and overcomes difficult challenges.  Maintains a professional attitude at all times. Consistently plans ahead for improvement to avoid obstacles, proactive in sourcing solutions. Display an open minded approach and actively wants to improve as a leader. Open to critique and understands its value for professional improvement. Interested in learning from superiors and colleagues. Spend time to understand business and relationships at the hotel. Work toward setting specific achievable goals for self and team members. Effectively work within in a fast paced dynamically changing business. Achieve Guest Engagement goals. Attend and participate in weekly Leadership (CE) Meetings. Employee Engagement (ES) Take charge of the monthly departmental meeting and record minutes. Conduct Weekly KRAs with each leader individually, sending reports for the follow-ups Support leaders with their plans of action and their pyramids (Key Success Factors) for achieving results. Respond openly to each request coming from the team members, by practicing the open door policy; Initiate diverse fun-filled activities for the leaders and all L & G to enjoy time out of work environment  Achieve Turnover goal (18% and below). Create a positive work environment where internal and external team members feel their opinions and feelings are valued. Maintain a positive composed attitude and behavior when dealing with internal and external guests in meetings, presentations or other professional functions. Build great relationship with team members. Use past experiences and new leadership tools to improve daily work processes. Support team members by presenting clear job breakdowns job descriptions. Achieve minimum of 3 hours training for each employee per week. Energize effective and energizing line-ups on a daily basis. #LI-NS1 At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل وظائف دي اتش ال

مدير أول لأمن الطيران

في الموقع - البحرين - محافظة المحرق الخميس

أخرى

<div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيؤدي إلى تحسين حياة عملائنا.<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">شركة رائدة في مجال الشحن الدولي السريع منذ عام 1969، وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس ببعضهم حول العالم؟ فكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل فرد في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وأفرادنا المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">هل تريد إحداث فرق؟ انضم إذاً إلى فريقنا الذي يضع العميل في قمة أولوياته وكن متخصصاً دولياً معتمداً!<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">الغرض العام من الوظيفة <p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">يعتبر المدير الأول لأمن الطيران هو صاحب المنصب المسؤول عن أمن شركة الطيران والمكلف بتطوير وتنفيذ وصيانة والتحسين المستمر لإطار عمل أمن الطيران في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. يضمن هذا الدور الامتثال الكامل لجميع البرامج الوطنية لأمن الطيران المدني (NCASP) المعمول بها، ومتطلبات الملحق 17 لمنظمة الطيران المدني الدولي (ICAO)، وبرامج أمن شركات الطيران، ومعايير (IOSA)، ومتطلبات (ACC3)، وجميع لوائح أمن الطيران ذات الصلة الصادرة عن سلطات الطيران المدني الوطنية.<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية حماية الطائرات والأفراد والشحنات والبريد والمرافق والبنية التحتية للطيران والمعلومات وسمعة الشركة من خلال حوكمة أمنية فعالة، والامتثال التنظيمي، وإدارة المخاطر، واستخبارات التهديدات، وضمان الأمن، والرقابة على اللياقة للعمل، وإدارة الأزمات. يعمل هذا الدور كحلقة وصل رئيسية مع سلطات الطيران المدني، وسلطات المطارات، ووكالات الأمن، ووكالات إنفاذ القانون، وأصحاب المصلحة الرئيسيين فيما يتعلق بجميع مسائل أمن الطيران.<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">بالإضافة إلى ذلك، يوفر الدور إشرافاً استراتيجياً لمتطلبات أمن الطيران المتعلقة بحظائر الصيانة، والمرافق الهندسية، وبنية الشحن التحتية ومشاريع التطوير الرأسمالي المرتبطة بها، مما يضمن دمج مبادئ الأمن خلال دورة حياة المرفق من التصميم الأولي وحتى التشغيل.<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">مهامك:<p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">حوكمة أمن الطيران والامتثال التنظيمي<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">العمل كصاحب منصب مسؤول عن أمن شركة الطيران ومدير لأمن الطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">الحفاظ على برنامج أمن شركة الطيران وإدارته، إلى جانب جميع أدلة الأمن والإجراءات والتعليمات الداعمة له.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان الامتثال لـ:</li><ul><li style="line-height: 15pt;">الملحق 17 لمنظمة الطيران المدني الدولي</li><li style="line-height: 15pt;">دليل أمن الطيران الصادر عن منظمة الطيران المدني الدولي (Doc 8973)</li><li style="line-height: 15pt;">البرامج الوطنية لأمن الطيران المدني</li><li style="line-height: 15pt;">معايير أمن (IOSA)</li><li style="line-height: 15pt;">متطلبات (ACC3)</li><li style="line-height: 15pt;">برامج أمن المطارات</li><li style="line-height: 15pt;">لوائح أمن الطيران المدني المحلية</li><li style="line-height: 15pt;">معايير أمن الطيران لشركة (DHL)</li></ul><li style="line-height: 15pt;">مراقبة المتطلبات التنظيمية الناشئة وضمان تنفيذها في الوقت المناسب.</li><li style="line-height: 15pt;">العمل كحلقة وصل أساسية مع السلطات التنظيمية بشأن جميع مسائل أمن الطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">إدارة عمليات التفتيش التنظيمية، وعمليات التدقيق، وأنشطة التحقق.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان وضع خطط تصحيحية فعالة وتطويرها وتنفيذها ومراقبتها بعد عمليات التدقيق والتفتيش.</li><li style="line-height: 15pt;">الحفاظ على الموافقات والشهادات والتراخيص المتعلقة بأمن الطيران التي تتطلبها شركة الطيران.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">إدارة المخاطر الأمنية<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li>تطوير وصيانة إطار عمل إدارة مخاطر أمن الطيران.</li><li>إجراء تقييمات للتهديدات ونقاط الضعف والمخاطر عبر جميع عمليات شركة الطيران.</li><li>مراقبة المخاطر الجيوسياسية، والإرهاب، والجريمة المنظمة، والتهديدات الداخلية، والمخاطر الأمنية الناشئة.</li><li>تقديم تقييمات المخاطر والإحاطات الأمنية للإدارة العليا.</li><li>ضمان بقاء تدابير التخفيف من المخاطر متناسبة مع التهديدات المحددة والمخاطر التشغيلية.</li><li>دعم اتخاذ القرار الاستراتيجي من خلال تحليل المخاطر المدعوم بالمعلومات الاستخباراتية.</li><li>الحفاظ على سجلات المخاطر الأمنية ومراقبة فعالية خطط معالجة المخاطر.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">ضمان الأمن والرقابة<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">تطوير وإدارة برنامج تدقيق أمن الطيران الإقليمي.</li><li style="line-height: 15pt;">إجراء عمليات التدقيق والتفتيش الأمني عبر جميع المواقع التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">تدقيق الأقسام الداخلية، ومقدمي الخدمات، ومرافق الشحن، والشركاء التشغيليين.</li><li style="line-height: 15pt;">تحليل نتائج التدقيق، وتحديد الاتجاهات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</li><li style="line-height: 15pt;">إجراء تحقيقات في حوادث أمن الطيران، والاختراقات، والمخاوف الأمنية.</li><li style="line-height: 15pt;">إصدار تقارير دورية عن الأداء الأمني ومعلومات الإدارة.</li><li style="line-height: 15pt;">مراقبة مؤشرات الأداء الأمني الرئيسية والإبلاغ عنها.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">إدارة أمن الشحن<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">ضمان الامتثال لمتطلبات (ACC3) ومعايير سلسلة التوريد الآمنة.</li><li style="line-height: 15pt;">الحفاظ على سياسات أمن الشحن الفعالة، والإجراءات، وإشراف الفحص.</li><li style="line-height: 15pt;">الإشراف على الوكلاء المعتمدين، والشاحنين المعروفين، ومقدمي الخدمات المتعاقد معهم.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان ضوابط فعالة لسلسلة التوريد عبر شبكة الشحن.</li><li style="line-height: 15pt;">إجراء تقييمات وأنشطة رقابية تتعلق بعمليات أمن الشحن.</li><li style="line-height: 15pt;">مراقبة تهديدات أمن الشحن الناشئة وتنفيذ الضوابط المناسبة.</li><li style="line-height: 15pt;">دعم الامتثال المستمر للوائح أمن الشحن الدولية والمحلية.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">أمن الطائرات وعمليات الطيران<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">ضمان حماية الطائرات من أعمال التدخل غير المشروع.</li><li style="line-height: 15pt;">الإشراف على فحوصات أمن الطائرات وعمليات تفتيش أمن الطائرات.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان الحفاظ على تدابير قوية للتحكم في الوصول إلى الطائرة.</li><li style="line-height: 15pt;">التحقق من تنفيذ الإجراءات الأمنية أثناء أنشطة دوران الطائرة.</li><li style="line-height: 15pt;">توفير الإشراف على التدابير الأمنية أثناء مستويات التهديد المرتفعة وعمليات الطوارئ.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان الامتثال لجميع متطلبات الأمن التشغيلي لشركة الطيران.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">تصميم وتطوير أمن المرافق<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">العمل كممثل لأمن الطيران في جميع مشاريع البنية التحتية للطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان دمج مبادئ "الأمن بالتصميم" ضمن تخطيط المشروع والتصميم والبناء وأنشطة الجاهزية التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">مراجعة مقترحات تصميم المرافق وتوفير المتطلبات الأمنية لـ:</li><ul><li style="line-height: 15pt;">حظائر الصيانة</li><li style="line-height: 15pt;">الورش الهندسية</li><li style="line-height: 15pt;">مرافق الشحن</li><li style="line-height: 15pt;">المباني التقنية</li><li style="line-height: 15pt;">مرافق التدريب</li><li style="line-height: 15pt;">المستودعات ومناطق التخزين</li></ul><li style="line-height: 15pt;">تحديد المتطلبات الأمنية المتعلقة بـ:</li><ul><li style="line-height: 15pt;">أمن المحيط</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة التحكم في الوصول</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV)</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة كشف التسلل</li><li style="line-height: 15pt;">غرف التحكم الأمنية</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة إدارة الزوار</li><li style="line-height: 15pt;">الفصل بين المنطقة الجوية والمنطقة البرية</li><li style="line-height: 15pt;">ضوابط دخول المركبات</li><li style="line-height: 15pt;">الحواجز المادية والإضاءة الأمنية</li></ul><li style="line-height: 15pt;">المشاركة في مراجعات التصميم واجتماعات حوكمة المشروع.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان دمج المتطلبات الأمنية خلال مشاريع تطوير المرافق وتجديدها.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">إدارة أمن البناء<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">تطوير وصيانة خطط أمن البناء لمشاريع البنية التحتية للطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">إجراء تقييمات للمخاطر الأمنية خلال جميع مراحل المشروع.</li><li style="line-height: 15pt;">تنفيذ عمليات إدارة الوصول للمقاولين والمقاولين من الباطن.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان الحفاظ على الفحص والتدقيق المناسبين وضوابط الوصول لجميع أفراد البناء.</li><li style="line-height: 15pt;">الإشراف على أمن مجمعات البناء والمرافق المؤقتة ومعدات المشروع.</li><li style="line-height: 15pt;">إجراء عمليات تفتيش وتدقيق للتحقق من الامتثال لمتطلبات أمن المشروع.</li><li style="line-height: 15pt;">تحديد وتخفيف الثغرات الأمنية التي تنشأ عن أنشطة البناء.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">أمن حظائر الصيانة والهندسة<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">تطوير وصيانة الإجراءات الأمنية لمرافق صيانة الطائرات والعمليات الهندسية.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان الحفاظ على ترتيبات أمنية مادية فعالة داخل حظائر الصيانة والمرافق التقنية.</li><li style="line-height: 15pt;">الإشراف على التدابير الأمنية المتعلقة بـ:</li><ul><li style="line-height: 15pt;">الطائرات تحت الصيانة</li><li style="line-height: 15pt;">الطائرات المتوقفة</li><li style="line-height: 15pt;">مرافق تخزين الطائرات</li><li style="line-height: 15pt;">الورش الهندسية</li><li style="line-height: 15pt;">السجلات التقنية</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة مراقبة الأدوات</li><li style="line-height: 15pt;">مناطق تخزين المحركات</li><li style="line-height: 15pt;">تخزين قطع غيار الطائرات</li><li style="line-height: 15pt;">المواد الخطرة</li><li style="line-height: 15pt;">البضائع الخطرة</li></ul><li style="line-height: 15pt;">إجراء تقييمات دورية للتحقق من الامتثال الأمني داخل بيئات الصيانة.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان امتثال أنشطة الصيانة للوائح أمن الطيران المعمول بها ومتطلبات أمن شركة الطيران.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">حماية الأصول الحيوية<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">تطوير وتنفيذ استراتيجيات حماية لأصول الطيران عالية القيمة.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان وجود ضوابط فعالة لمنع السرقة، أو التخريب، أو العبث، أو الوصول غير المصرح به.</li><li style="line-height: 15pt;">حماية الطائرات، والمحركات، وإلكترونيات الطيران، والأدوات، والسجلات التقنية، وقطع الغيار الحيوية.</li><li style="line-height: 15pt;">إنشاء ضوابط لحماية المخزون وتتبع الأصول.</li><li style="line-height: 15pt;">التحقيق في الحوادث الأمنية التي تشمل أصول وبنية الطيران التحتية.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">إدارة التهديدات الداخلية<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">تطوير وصيانة برنامج إدارة التهديدات الداخلية.</li><li style="line-height: 15pt;">تحديد وتقييم مخاطر التهديدات الداخلية التي تؤثر على عمليات شركة الطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">تعزيز برامج الوعي الأمني والإبلاغ عبر بيئات العمليات والهندسة.</li><li style="line-height: 15pt;">تنفيذ ضوابط محسنة للموظفين الذين لديهم حق الوصول إلى البنية التحتية الحيوية وأنظمة الطائرات.</li><li style="line-height: 15pt;">تنسيق أنشطة التخفيف من التهديدات الداخلية مع الموارد البشرية، والامتثال، والإدارة التشغيلية.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">إدارة برنامج المخدرات والكحول<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">تطوير وتنفيذ وصيانة وتحسين برنامج إدارة المخدرات والكحول في الشركة بشكل مستمر وفقاً للوائح الطيران المعمول بها، وسياسات الشركة، وأفضل ممارسات الصناعة.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان الامتثال لجميع متطلبات هيئة الطيران المدني، والصحة المهنية، وقانون العمل، وحوكمة الشركات المتعلقة بالوقاية من سوء استخدام المواد وبرامج اللياقة للعمل.</li><li style="line-height: 15pt;">العمل كمالك وظيفي لحوكمة المخدرات والكحول المطبقة على الموظفين الحساسين للسلامة والأمن عبر عمليات شركة الطيران، والهندسة، والصيانة، وعمليات الشحن، وأنشطة البنية التحتية للطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">تطوير وصيانة والإشراف على الإجراءات التي تحكم:</li><ul><li style="line-height: 15pt;">اختبار ما قبل التوظيف</li><li style="line-height: 15pt;">الاختبار العشوائي</li><li style="line-height: 15pt;">الاختبار لسبب معقول/نتيجة لسبب</li><li style="line-height: 15pt;">اختبار ما بعد الحادث</li><li style="line-height: 15pt;">اختبار العودة إلى العمل</li><li style="line-height: 15pt;">اختبار المتابعة</li></ul><li style="line-height: 15pt;">ضمان وضع ضوابط مناسبة للموظفين والمقاولين والبائعين ومقدمي الخدمات الذين يؤدون مهاماً حيوية للسلامة أو حيوية للأمن أو مهاماً داخل المنطقة الجوية.</li><li style="line-height: 15pt;">الإشراف على إدارة برامج الاختبار من خلال مقدمي الصحة المهنية المعتمدين والمرافق الطبية والمختبرات المعتمدة.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان التزام منظمات المقاولين التي تعمل داخل حظائر الصيانة والمرافق الهندسية ومرافق الشحن ومشاريع البناء بضوابط لياقة عمل معادلة عند اشتراط ذلك تعاقدياً.</li><li style="line-height: 15pt;">مراقبة فعالية البرنامج من خلال نتائج الاختبار وتحليل الاتجاهات وعمليات التدقيق ومراجعات الامتثال.</li><li style="line-height: 15pt;">تنسيق التحقيقات المتعلقة بالاشتباه في إساءة استخدام المواد حيث قد تتأثر سلامة الطيران أو الأمن أو النزاهة التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">دعم التحقيقات في الحوادث حيث قد يُعتبر ضعف الأداء بسبب المخدرات أو الكحول عاملاً مساهماً.</li><li style="line-height: 15pt;">الحفاظ على السرية التامة وحماية البيانات ومتطلبات الخصوصية الطبية المتعلقة بسجلات الاختبار وإدارة البرنامج.</li><li style="line-height: 15pt;">تعزيز برامج توعية الموظفين التي تدعم اللياقة للعمل والمساءلة الشخصية والسلوكيات المسؤولة في مكان العمل.</li><li style="line-height: 15pt;">تنسيق تنفيذ البرنامج والحوكمة مع الموارد البشرية، والصحة المهنية، والشؤون القانونية، والامتثال، والسلامة، ووظائف الإدارة التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">تقديم تقارير إدارية حول أداء البرنامج والامتثال التنظيمي والاتجاهات والمخاطر والإجراءات التصحيحية.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان دمج متطلبات البرنامج ضمن عمليات تدقيق أمن الطيران وأنشطة ضمان المقاولين ومراجعات الامتثال التشغيلي.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">إدارة تكنولوجيا وأنظمة الأمن<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">الإشراف على أداء تكنولوجيا وأنظمة أمن الطيران عبر المرافق التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">تحديد معايير أنظمة أمن الطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">دعم عمليات الشراء واختبارات القبول وتنفيذ التقنيات الأمنية.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان التشغيل الفعال لـ:</li><ul><li style="line-height: 15pt;">أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV)</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة التحكم في الوصول</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة مراقبة الإنذار</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة إدارة الزوار</li><li style="line-height: 15pt;">حلول الوصول البيومتري</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة التحكم في دخول المركبات</li><li style="line-height: 15pt;">منصات الأمن المتكاملة</li></ul><li style="line-height: 15pt;">ضمان بقاء التكنولوجيا الأمنية متوافقة وموثوقة وفعالة من الناحية التشغيلية.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">حماية البنية التحتية الحيوية والمرونة<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">تحديد وتقييم المخاطر التي تؤثر على البنية التحتية الحيوية للطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">تطوير استراتيجيات حماية أمنية للمرافق والمرافق الخدمية والأنظمة التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">دعم استمرارية الأعمال وتخطيط المرونة التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">المشاركة في تخطيط الطوارئ وتمارين الطوارئ.</li><li style="line-height: 15pt;">تطوير خطط طوارئ للحوادث الأمنية التي تؤثر على المرافق الحيوية.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان دمج الاعتبارات الأمنية ضمن أطر إدارة الأزمات.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">التدريب الأمني والثقافة الأمنية<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">تطوير وصيانة برامج تدريب أمن الطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان إكمال الأفراد لجميع المتطلبات التدريبية التنظيمية والدورية.</li><li style="line-height: 15pt;">تقديم برامج الوعي الأمني والوعي بالتهديدات.</li><li style="line-height: 15pt;">تعزيز ثقافة أمنية إيجابية واستباقية في جميع أنحاء العمل.</li><li style="line-height: 15pt;">مراقبة فعالية التدريب والامتثال للكفاءة.</li><li style="line-height: 15pt;">الحفاظ على سجلات التدريب والأدلة التنظيمية.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">إدارة الأزمات والاستجابة للطوارئ<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">العمل كمسؤول أمني أثناء الحوادث الأمنية وحالات الطوارئ.</li><li style="line-height: 15pt;">دعم إدارة أزمات الشركة وأنشطة الاستجابة للطوارئ.</li><li style="line-height: 15pt;">تطوير خطط طوارئ لأمن الطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">المشاركة في تمارين الطوارئ واختبارات المرونة التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">التنسيق مع السلطات أثناء الحوادث التي تنطوي على أمن الطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان تنفيذ الدروس المستفادة والإجراءات التصحيحية بعد الحوادث والتمارين.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">الواجهة الأمنية السيبرانية<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">دعم حماية عمليات الطيران من التهديدات السيبرانية التي قد تؤثر على الأمن المادي.</li><li style="line-height: 15pt;">التنسيق مع فرق أمن المعلومات فيما يتعلق بالأنظمة الحيوية للطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">تقييم الثغرات السيبرانية-المادية التي تؤثر على المرافق والبنية التحتية التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">دعم تنفيذ متطلبات أمن الطيران المتعلقة بالمرونة السيبرانية.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">إدارة أمن المقاولين والموردين<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">الإشراف على الأداء الأمني لمقدمي الخدمات الأمنية المتعاقد معهم.</li><li style="line-height: 15pt;">إجراء تقييمات وتدقيق أمني للموردين.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان دمج المتطلبات الأمنية في عمليات الشراء وإدارة العقود.</li><li style="line-height: 15pt;">مراقبة أداء مقدم الخدمة مقابل المعايير الأمنية والالتزامات التعاقدية.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">القيادة<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">قيادة وتطوير وظيفة أمن الطيران في جميع أنحاء المنطقة.</li><li style="line-height: 15pt;">توفير التوجيه الاستراتيجي لحوكمة أمن الطيران والامتثال.</li><li style="line-height: 15pt;">تحديد الأهداف الأمنية والخطط والميزانيات ومقاييس الأداء.</li><li style="line-height: 15pt;">قيادة الأفراد الأمنيين ومقدمي الخدمات والمقاولين المتخصصين.</li><li style="line-height: 15pt;">دفع عجلة التحسين المستمر والتميز التشغيلي.</li><li style="line-height: 15pt;">تعزيز ثقافة أمنية إيجابية عبر جميع وظائف الأعمال.</li><li style="line-height: 15pt;">دعم ثقافة اللياقة للعمل، والمساءلة الشخصية، والتميز التشغيلي عبر جميع الوظائف التشغيلية، والهندسية، والصيانة، والمقاولين، ووظائف الدعم.</li><li style="line-height: 15pt;">العمل كمستشار أمني تنفيذي في مشاريع تطوير البنية التحتية للطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان دمج المتطلبات الأمنية في برامج توسعة المرافق والاستثمار الرأسمالي المستقبلية.</li><li style="line-height: 15pt;">الحفاظ على علاقات فعالة مع كبار أصحاب المصلحة، والجهات التنظيمية، والسلطات الأمنية.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">مؤشرات الأداء الرئيسية<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">عدم وجود نتائج تنظيمية مهمة لأمن الطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">الإكمال الناجح لجميع عمليات التفتيش والتدقيق لهيئة الطيران المدني.</li><li style="line-height: 15pt;">إكمال 100% من عمليات تدقيق أمن الطيران المخطط لها.</li><li style="line-height: 15pt;">إغلاق نتائج التدقيق ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li><li style="line-height: 15pt;">الامتثال للتدريب الأمني بنسبة تزيد عن 98%.</li><li style="line-height: 15pt;">الحفاظ الناجح على موافقات (ACC3) والبرامج الأمنية.</li><li style="line-height: 15pt;">إكمال تقييمات المخاطر الأمنية حسب الخطة.</li><li style="line-height: 15pt;">تقليل النتائج الأمنية المتكررة والحوادث المتعلقة بالأمن.</li><li style="line-height: 15pt;">التنفيذ الفعال لبرامج أمن البناء والبنية التحتية.</li><li style="line-height: 15pt;">التكليف الناجح وحماية مرافق حظائر الصيانة.</li><li style="line-height: 15pt;">الأداء الإيجابي أثناء تمارين الطوارئ والحوادث الأمنية.</li><li style="line-height: 15pt;">الامتثال بنسبة 100% لمتطلبات برنامج اختبار المخدرات والكحول المعتمد.</li><li style="line-height: 15pt;">الإكمال الناجح لعمليات تدقيق برنامج المخدرات والكحول والمراجعات التنظيمية.</li><li style="line-height: 15pt;">الإكمال في الوقت المناسب لمتطلبات اختبار ما بعد الحادث، والعودة إلى العمل، ونتيجة لسبب.</li><li style="line-height: 15pt;">الامتثال الكامل للمقاولين بمتطلبات اللياقة للعمل والوقاية من سوء استخدام المواد.</li><li style="line-height: 15pt;">الإغلاق الفعال لجميع نتائج برنامج المخدرات والكحول والإجراءات التصحيحية.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">ملفك الشخصي:<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">الأساسيات<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في أمن الطيران.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة بيئات شركات الطيران، أو المطارات، أو الشحن، أو الطيران العسكري، أو دعم الطيران.</li><li>معرفة واسعة بـ:</li><li>الملحق 17 لمنظمة الطيران المدني الدولي</li><li>دليل أمن الطيران الصادر عن منظمة الطيران المدني الدولي (Doc 8973)</li><li>معايير أمن (IOSA)</li><li>متطلبات (ACC3)</li><li>البرامج الوطنية لأمن الطيران المدني</li><li>لوائح أمن الشحن الجوي</li><li>مبادئ إدارة المخاطر الأمنية</li><li>خبرة في إدارة عمليات تدقيق أمن الطيران، والتفتيش، وبرامج الرقابة التنظيمية.</li><li>خبرة في إجراء التحقيقات وتقييمات مخاطر أمن الطيران.</li><li>خبرة في إدارة أو الإشراف على برامج المخدرات والكحول داخل الطيران، أو النقل، أو اللوجستيات، أو الهندسة، أو غيرها من الصناعات الحيوية للسلامة.</li><li>معرفة بمبادئ اللياقة للعمل، وبرامج الوقاية من سوء استخدام المواد، ومتطلبات الحوكمة المرتبطة بها.</li><li>خبرة في إجراء تحقيقات تتعلق بسلوك الموظفين، أو الاختراقات الأمنية، أو المخاوف المتعلقة باللياقة للعمل.</li><li>مهارات قوية في القيادة، وإدارة أصحاب المصلحة، والتواصل.</li><li>خبرة في إدارة العقود الأمنية، ومقدمي الخدمات، والعمليات الأمنية التي تتم من الخارج.</li></ul><div> </div><p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">مفضل<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li>المدير المحترف لأمن الطيران (PM AvSec) من منظمة الطيران المدني الدولي.</li><li>مؤهل إدارة أمن الطيران من اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA).</li><li>محترف حماية معتمد (CPP).</li><li>محترف أمن مادي (PSP).</li><li>مؤهل إدارة المخاطر الأمنية.</li><li>مؤهل إدارة المشاريع (PMP، PRINCE2، أو ما يعادلها).</li><li>خبرة في دعم مشاريع تطوير البنية التحتية للطيران.</li><li>خبرة في حظائر الصيانة، ومرافق الإصلاح والعمرة (MRO)، أو برامج البنية التحتية للمطارات.</li><li>معرفة بمنع الجريمة من خلال التصميم البيئي (CPTED).</li><li>خبرة في تنفيذ أنظمة تكنولوجيا أمن المؤسسات داخل بيئات الطيران.</li></ul><p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p class="MsoListParagraph" style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">عرضنا:<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul><li>دعم مهني قوي في بيئة دولية.</li><li>ثقافة وزملاء رائعون.</li><li>برنامج مزايا متنوع.</li></ul><p class="MsoNoSpacing" style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ تقدم بطلبك الآن!<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">نتطلع إلى تلقي طلبك! </div>

<div >YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose The Senior Aviation Security Manager is the designated Airline Security Postholder responsible for the development, implementation, maintenance and continuous improvement of the aviation security framework across the Middle East and Africa region. This role ensures full compliance with all applicable National Civil Aviation Security Programmes (NCASP), ICAO Annex 17 requirements, Airline Security Programmes, IOSA Standards, ACC3 requirements and all relevant aviation security regulations issued by National Civil Aviation Authorities.The postholder is accountable for protecting aircraft, personnel, cargo, mail, facilities, aviation infrastructure, information and corporate reputation through effective security governance, regulatory compliance, risk management, threat intelligence, security assurance, fitness-for-duty oversight and crisis management. The role acts as the principal liaison with Civil Aviation Authorities, Airport Authorities, Security Agencies, Law Enforcement Agencies and key stakeholders regarding all aviation security matters.In addition, the role provides strategic oversight for aviation security requirements relating to maintenance hangars, engineering facilities, cargo infrastructure and associated capital development projects, ensuring security principles are incorporated throughout the facility lifecycle from initial design through operational operation. Your Tasks:Aviation Security Governance & Regulatory Compliance<ul ><li >Act as the designated Airline Security Postholder and Aviation Security Manager.</li><li >Maintain and administer the Airline Security Programme and all supporting security manuals, procedures and instructions.</li><li >Ensure compliance with:</li><ul><li >ICAO Annex 17</li><li >ICAO Aviation Security Manual (Doc 8973)</li><li >National Civil Aviation Security Programmes</li><li >IOSA Security Standards</li><li >ACC3 Requirements</li><li >Airport Security Programmes</li><li >Local Civil Aviation Security Regulations</li><li >DHL Aviation Security Standards</li></ul><li >Monitor emerging regulatory requirements and ensure timely implementation.</li><li >Act as primary liaison with regulatory authorities on all aviation security matters.</li><li >Manage regulatory inspections, audits and validation activities.</li><li >Ensure effective corrective action plans are developed, implemented and monitored following audits and inspections</li><li >Maintain aviation security approvals, certifications and authorisations required by the airline</li></ul>Security Risk Management<ul ><li>Develop and maintain an Aviation Security Risk Management Framework.</li><li>Conduct threat, vulnerability and risk assessments across all airline operations.</li><li>Monitor geopolitical, terrorism, organised crime, insider threat and emerging security risks.</li><li>Provide risk assessments and security briefings to senior leadership.</li><li>Ensure security mitigations remain proportionate to identified threats and operational risks.</li><li>Support strategic decision-making through intelligence-led risk analysis.</li><li>Maintain security risk registers and monitor effectiveness of risk treatment plans</li></ul>Security Assurance & Oversight<ul ><li >Develop and manage the regional Aviation Security Audit Programme.</li><li >Conduct security audits and inspections across all operational locations.</li><li >Audit internal departments, service providers, cargo facilities and operational partners.</li><li >Analyse audit findings, identify trends and implement corrective actions.</li><li >Conduct investigations into aviation security incidents, breaches and security concerns.</li><li >Produce regular security performance reports and management information.</li><li >Monitor and report key security performance indicators.</li></ul>Cargo Security Management<ul ><li >Ensure compliance with ACC3 requirements and secure supply chain standards.</li><li >Maintain effective cargo security policies, procedures and screening oversight.</li><li >Oversee regulated agents, known consignors and contracted service providers.</li><li >Ensure effective chain-of-custody controls throughout the cargo network.</li><li >Conduct assessments and oversight activities relating to cargo security operations.</li><li >Monitor emerging cargo security threats and implement appropriate controls.</li><li >Support continued compliance with international and local cargo security regulations.</li></ul>Aircraft & Flight Operations Security<ul ><li >Ensure protection of aircraft against acts of unlawful interference.</li><li >Oversee aircraft security checks and aircraft security searches.</li><li >Ensure robust aircraft access control measures are maintained.</li><li >Verify implementation of security procedures during aircraft turnaround activities.</li><li >Provide oversight of security measures during elevated threat levels and contingency operations.</li><li >Ensure compliance with all airline operational security requirements.</li></ul>Facility Security Design & Development<ul ><li >Act as Aviation Security representative for all aviation infrastructure projects.</li><li >Ensure Security by Design principles are incorporated within project planning, design, construction and operational readiness activities.</li><li >Review facility design proposals and provide security requirements for:</li><ul><li >Maintenance Hangars</li><li >Engineering Workshops</li><li >Cargo Facilities</li><li >Technical Buildings</li><li >Training Facilities</li><li >Warehouses and Storage Areas</li></ul><li >Define security requirements relating to:</li><ul><li >Perimeter Security</li><li >Access Control Systems</li><li >CCTV Systems</li><li >Intrusion Detection Systems</li><li >Security Control Rooms</li><li >Visitor Management Systems</li><li >Airside and Landside Segregation</li><li >Vehicle Access Controls</li><li >Physical Barriers and Security Lighting</li></ul><li >Participate in design reviews and project governance meetings.</li><li >Ensure security requirements are embedded throughout facility development and refurbishment projects.</li></ul>Construction Security Management<ul ><li >Develop and maintain construction security plans for aviation infrastructure projects.</li><li >Conduct security risk assessments throughout all project phases.</li><li >Implement contractor and subcontractor access management processes.</li><li >Ensure appropriate screening, vetting and access controls are maintained for all construction personnel.</li><li >Oversee security of construction compounds, temporary facilities and project equipment.</li><li >Conduct inspections and audits to verify compliance with project security requirements.</li><li >Identify and mitigate security vulnerabilities created by construction activities.</li></ul>Maintenance Hangar & Engineering Security<ul ><li >Develop and maintain security procedures for aircraft maintenance facilities and engineering operations.</li><li >Ensure effective physical security arrangements are maintained within maintenance hangars and technical facilities.</li><li >Oversee security measures relating to:</li><ul><li >Aircraft Under Maintenance</li><li >Grounded Aircraft</li><li >Aircraft Storage Facilities</li><li >Engineering Workshops</li><li >Technical Records</li><li >Tool Control Systems</li><li >Engine Storage Areas</li><li >Aircraft Parts Storage</li><li >Hazardous Materials</li><li >Dangerous Goods</li></ul><li >Conduct periodic assessments to verify security compliance within maintenance environments.</li><li >Ensure maintenance activities comply with applicable aviation security regulations and airline security requirements.</li></ul>Critical Asset Protection<ul ><li >Develop and implement protection strategies for high-value aviation assets.</li><li >Ensure effective controls exist to prevent theft, sabotage, tampering or unauthorised access.</li><li >Protect aircraft, engines, avionics, tooling, technical records and critical spare parts.</li><li >Establish inventory protection and asset tracking controls.</li><li >Investigate security incidents involving aviation assets and infrastructure.</li></ul>Insider Threat Management<ul ><li >Develop and maintain an Insider Threat Management Programme.</li><li >Identify and assess insider threat risks affecting airline operations.</li><li >Promote security awareness and reporting programmes across operational and engineering environments.</li><li >Implement enhanced controls for personnel with access to critical infrastructure and aircraft systems.</li><li >Coordinate insider threat mitigation activities with Human Resources, Compliance and Operational Management.</li></ul>Drug & Alcohol Programme Management<ul ><li >Develop, implement, maintain and continuously improve the Company's Drug & Alcohol Management Programme in accordance with applicable aviation regulations, company policies and industry best practice.</li><li >Ensure compliance with all applicable Civil Aviation Authority, occupational health, employment law and corporate governance requirements relating to substance misuse prevention and fitness-for-duty programmes.</li><li >Act as the functional owner for Drug & Alcohol governance applicable to safety-sensitive and security-sensitive personnel across airline operations, engineering, maintenance, cargo operations and aviation infrastructure activities.</li><li >Develop, maintain and oversee procedures governing:</li><ul><li >Pre-Employment Testing</li><li >Random Testing</li><li >Reasonable Cause / For-Cause Testing</li><li >Post-Incident Testing</li><li >Return-to-Duty Testing</li><li >Follow-Up Testing</li></ul><li >Ensure appropriate controls are established for employees, contractors, vendors and service providers performing safety-critical, security-critical or airside duties.</li><li >Oversee administration of testing programmes through approved occupational health providers, medical facilities and accredited laboratories.</li><li >Ensure contractor organisations working within maintenance hangars, engineering facilities, cargo facilities and construction projects maintain equivalent fitness-for-duty controls where contractually required.</li><li >Monitor programme effectiveness through testing outcomes, trend analysis, audits and compliance reviews.</li><li >Coordinate investigations relating to suspected substance misuse where aviation safety, security or operational integrity may be affected.</li><li >Support incident investigations where drug or alcohol impairment may be considered a contributing factor.</li><li >Maintain strict confidentiality, data protection and medical privacy requirements relating to testing records and programme administration.</li><li >Promote employee awareness programmes supporting fitness-for-duty, personal accountability and responsible workplace behaviours.</li><li >Coordinate programme implementation and governance with Human Resources, Occupational Health, Legal, Compliance, Safety and Operational Management functions.</li><li >Provide management reporting on programme performance, regulatory compliance, trends, risks and corrective actions.</li><li >Ensure programme requirements are incorporated within aviation security audits, contractor assurance activities and operational compliance reviews.</li></ul>Security Technology & Systems Management<ul ><li >Oversee aviation security technology and system performance across operational facilities.</li><li >Define standards for aviation security systems.</li><li >Support procurement, acceptance testing and implementation of security technologies.</li><li >Ensure effective operation of:</li><ul><li >CCTV Systems</li><li >Access Control Systems</li><li >Alarm Monitoring Systems</li><li >Visitor Management Systems</li><li >Biometric Access Solutions</li><li >Vehicle Access Control Systems</li><li >Integrated Security Platforms</li></ul><li >Ensure security technology remains compliant, reliable and operationally effective.</li></ul>Critical Infrastructure Protection & Resilience<ul ><li >Identify and assess risks affecting critical aviation infrastructure.</li><li >Develop security protection strategies for facilities, utilities and operational systems.</li><li >Support business continuity and operational resilience planning.</li><li >Participate in emergency planning and contingency exercises.</li><li >Develop contingency plans for security incidents affecting critical facilities.</li><li >Ensure security considerations are embedded within crisis management frameworks.</li></ul>Security Training & Security Culture<ul ><li >Develop and maintain aviation security training programmes.</li><li >Ensure personnel complete all regulatory and recurrent training requirements.</li><li >Deliver security awareness and threat awareness programmes.</li><li >Promote a positive and proactive security culture throughout the business.</li><li >Monitor training effectiveness and competency compliance.</li><li >Maintain training records and regulatory evidence.</li></ul>Crisis Management & Emergency Response<ul ><li >Act as Security Lead during security incidents and emergency situations.</li><li >Support corporate crisis management and emergency response activities.</li><li >Develop aviation security contingency plans.</li><li >Participate in emergency exercises and operational resilience testing.</li><li >Coordinate with authorities during incidents involving aviation security.</li><li >Ensure lessons learned and corrective actions are implemented following incidents and exercises.</li></ul>Cyber Security Interface<ul ><li >Support protection of aviation operations from cyber-enabled threats that may impact physical security.</li><li >Coordinate with Information Security teams regarding aviation-critical systems.</li><li >Assess cyber-physical vulnerabilities affecting operational facilities and infrastructure.</li><li >Support implementation of aviation security requirements relating to cyber resilience.</li></ul>Contractor & Supplier Security Management<ul ><li >Oversee security performance of contracted security providers.</li><li >Conduct supplier security assessments and audits.</li><li >Ensure security requirements are incorporated into procurement and contract management processes.</li><li >Monitor service provider performance against security standards and contractual obligations.</li><li >Ensure corrective actions are implemented where required.</li></ul>Leadership<ul ><li >Lead and develop the Aviation Security function across the region.</li><li >Provide strategic direction for aviation security governance and compliance.</li><li >Establish security objectives, plans, budgets and performance measures.</li><li >Lead security personnel, service providers and specialist contractors.</li><li >Drive continuous improvement and operational excellence.</li><li >Promote a positive security culture across all business functions.</li><li >Champion a culture of fitness-for-duty, personal accountability and operational excellence across all operational, engineering, maintenance, contractor and support functions.</li><li >Act as executive security advisor on aviation infrastructure and development projects.</li><li >Ensure security requirements are integrated into future facility expansion and capital investment programmes.</li><li >Maintain effective relationships with senior stakeholders, regulators and security authorities.</li></ul>Key Performance Indicators<ul ><li >Zero significant aviation security regulatory findings.</li><li >Successful completion of all Civil Aviation Authority inspections and audits.</li><li >100% completion of planned aviation security audits.</li><li >Closure of audit findings within agreed timescales.</li><li >Security training compliance above 98%.</li><li >Successful maintenance of ACC3 and security programme approvals.</li><li >Completion of security risk assessments to plan.</li><li >Reduction of recurring security findings and security-related incidents.</li><li >Effective implementation of construction and infrastructure security programmes.</li><li >Successful commissioning and protection of maintenance hangar facilities.</li><li >Positive performance during emergency exercises and security incidents.</li><li >100% compliance with approved Drug & Alcohol testing programme requirements.</li><li >Successful completion of Drug & Alcohol programme audits and regulatory reviews.</li><li >Timely completion of post-incident, return-to-duty and reasonable-cause testing requirements.</li><li >Full contractor compliance with fitness-for-duty and substance misuse prevention requirements.</li><li >Effective closure of all Drug & Alcohol programme findings and corrective actions.</li></ul> Your Profile:Essential<ul ><li>Minimum 10 years aviation security experience.</li><li>Minimum 5 years management experience within airline, airport, cargo, military aviation or aviation support environments.</li><li>Extensive knowledge of:</li><li>ICAO Annex 17</li><li>ICAO Aviation Security Manual (Doc 8973)</li><li>IOSA Security Standards</li><li>ACC3 Requirements</li><li>National Civil Aviation Security Programmes</li><li>Air Cargo Security Regulations</li><li>Security Risk Management Principles</li><li>Experience managing aviation security audits, inspections and regulatory oversight programmes.</li><li>Experience conducting investigations and aviation security risk assessments.</li><li>Experience managing or overseeing Drug & Alcohol programmes within aviation, transportation, logistics, engineering or other safety-critical industries.</li><li>Knowledge of fitness-for-duty principles, substance misuse prevention programmes and associated governance requirements.</li><li>Experience conducting investigations relating to employee conduct, security breaches or fitness-for-duty concerns.</li><li>Strong leadership, stakeholder management and communication skills.</li><li>Experience managing security contracts, service providers and outsourced security operations.</li></ul><div> </div>Preferred<ul ><li>ICAO Professional Manager Aviation Security (PM AvSec).</li><li>IATA Aviation Security Management Qualification.</li><li>Certified Protection Professional (CPP).</li><li>Physical Security Professional (PSP).</li><li>Security Risk Management Qualification.</li><li>Project Management Qualification (PMP, PRINCE2 or equivalent).</li><li>Experience supporting aviation infrastructure development projects.</li><li>Experience with maintenance hangars, MRO facilities or airport infrastructure programmes.</li><li>Knowledge of Crime Prevention Through Environmental Design (CPTED).</li><li>Experience implementing enterprise security technology systems within aviation environments.</li></ul> Our Offer:<ul><li>Strong career support in an international environment.</li><li>Great culture and colleagues.</li><li>Multifarious benefit programm.</li></ul>Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application! </div>

وظائف تسويق عقاري في البحرين

مدير السبا

أخصائي شبكة IP (Internet Protocol)

مسؤول أنظمة الحاسوب ومختص الأتمتة

مدير Recreation المساعد

مدير تجربة النزلاء والضيافة

مدير التجربة لضيافة النزلاء وخدمتهم

نزيل غرفة

خدمة العملاء واللوجستيات للمتدربين

استشاري

استشاري

مساعد مدير الشؤون المالية

Dir- Recreation (Royal Beach Club)

مدير أول لأمن الطيران

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف تسويق عقاري في البحرين

اشترك لتصلك وظائف وظائف تسويق عقاري في البحرين الجديدة دوريا علي بريدك