وظائف تسويق سياحى في البحرين
٤٣٤ وظائف شاغرة
<p>يتولى مدير المبيعات الإشراف على أنشطة القسم وتحفيز الفريق لضمان تحقيق جميع حصص مندوبي المبيعات، وتركيز الأنشطة البيعية والحسابات الفردية وحجوزات المجموعات، وتنسيقها مع الطلب العابر لتحقيق أقصى إيرادات لكل غرفة متاحة، ولتعظيم المبيعات في جميع مجالات إيرادات الفندق. يتحمل هذا المنصب المسؤولية الكاملة عن تحقيق الأهداف المالية، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ورضا الضيوف والموظفين، والأداء المالي للقسم.</p><p>ماذا ستفعل</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتجاوز النتائج المالية ودفع حصة السوق، ورضا العملاء، وولاء الموظفين، وولاء أصحاب العقارات، وقوة العلامة التجارية للفندق.</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات لإدارة جميع قنوات المبيعات المختلفة والتجزئة بفعالية.</p><p>ضمان تطوير خطط الحسابات الاستراتيجية لمولدي الطلب في السوق.</p><p>نشر فريق المبيعات في القطاعات السوقية المناسبة ومراقبة الأداء باستمرار.</p><p>المساعدة في تطوير الخطة التسويقية السنوية، وضمان تنفيذ المشاريع لجميع مناطق السوق الواردة في خطة تسويق الفندق مع التركيز على زيادة المبيعات والربحية، ومراجعة تحليل السوق وتحديد احتياجات العملاء، والإمكانات الاستيعابية، والأسعار المرغوبة، وغيرها.</p><p>وضع الفندق في المكانة الرائدة في السوق وتسويقه باستمرار لتعزيز صورة علامة فور سيزونز التجارية.</p><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق لدفع الإيرادات وتحقيق أهداف العقار.</p><p>ضمان تقديم معلومات المبيعات والتسويق لأقسام العمليات في الوقت المناسب ودقيق لتمكين العقار من تلبية أو تجاوز توقعات الضيوف، وخلق ولاء العملاء، ونمو حصة السوق.</p><p>تحديد ظروف السوق المتغيرة وإدخال التغييرات المناسبة في استراتيجية المبيعات والتسويق لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء والنتائج.</p><p>معرفة الأعمال، والمنافسة، والعملاء، واتجاهات العملاء.</p><p>تمثيل احتياجات العملاء لباقي الفندق وتحديد فرص الإيرادات الجديدة المحتملة باستمرار و通知 فريق الإدارة العليا بالفندق لتأثيرها على تطوير الخطط للاستفادة من تلك الفرص.</p><p>تطوير والحفاظ على علاقات فعالة مع مجموعات أصحاب المصلحة الرئيسيين داخلياً وخارجياً.</p><p>إنشاء وتنفيذ خطط حسابات للأسواق والأقاليم المخصصة عبر جميع القطاعات لضمان تحقيق أقصى إيرادات وأهداف الميزانية.</p><p>إجراء مكالمات مبيعات، ومكالمات استكشاف، وزيارات مواقع، وترفيه، وسفر عمل ضروري.</p><p>إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية وسنوية حسب الطلب لتطوير قاعدة بيانات أكثر إفادة لتحسين اتخاذ القرارات الإدارية والتقييم النقدي لأنشطة العمل.</p><p>إدارة التواصل بفعالية مع مكاتب المبيعات العالمية لفور سيزونز، والحفاظ على حوار منتظم وتقديم تحديثات المبيعات والتسويق.</p><p>قيادة وظائف المبيعات في العقار والاستفادة من موارد المبيعات فوق العقارية لتحقيق النتائج.</p><p>تحقيق النتائج المرجوة من خلال تحديد الأولويات وإدارة الفعالية من خلال الأشخاص والعمليات، باستخدام الأدوات الموثوقة، والاستفادة من الموارد والأجزاء الأخرى من المنظمة.</p><p>تحديد أهداف واضحة لأعضاء الفريق لضمان النجاح والمسؤولية عن النتائج.</p><p>تشجيع فريق المبيعات على وضع أهداف طموحة وتجاوزها.</p><p>الحفاظ على السرية التامة وضمان أن يكون العمل على أعلى مستوى.</p><p>المسؤولية عن جميع جوانب الأنظمة والإدارة وقواعد البيانات ومرافق أنشطة المبيعات في الموقع، بما في ذلك الإجراءات والعمليات المحددة لتشغيل فريق المبيعات اليومي.</p><p>المسؤولية عن الإشراف على وثائق العقود، وضمانات القروض، وخدمات القروض، وعمليات الإبلاغ للمبيعات الجديدة، وإعادة الشراء، وإعادة المبيعات.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>ماذا تقدم</strong></p><p>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو التسويق، أو مجال ذي صلة.</p><p>خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في مجال مبيعات الفنادق المتقدمة ضمن الضيافة الفاخرة.</p><p>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في منصب مدير مبيعات في فندق فاخر أو منتجع.</p><p>الخبرة مع علامات الفنادق الفاخرة والأسواق الدولية مفضلة.</p><p>فهم قوي لأسواق الضيافة في البحرين ودول مجلس التعاون الخليجي.</p><p>سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات.</p><p>مهارات تفاوض قوية، وبناء شبكات وعلاقات.</p><p>قدرات قيادية وإدارة людей ممتازة.</p><p>مهارات تحليلية واستراتيجية متقدمة.</p><p>مهارات عرض وتواصل استثنائية.</p><p>إتقان أنظمة س aleforce، ودلفاي، وأوبرا، ومايكروسوفت أوفيس، وأنظمة مبيعات الفنادق الأخرى.</p><p>القدرة المثبتة على تحديد فرص السوق ودفع النمو التجاري.
<p>نظرة عامة</p>
<p>الوظيفة: مصمم جرافيك ومنشئ محتوى</p>
<p>القسم: التسويق / الإبداع</p>
<p>الإشراف: مدير التسويق / إدارة النادي</p>
<p>الموقع: البحرين</p>
<p>عن الشركة ودور الغرض</p>
<p>يبحث نادٍ رياضي واجتماعي رائد عن مصمم جرافيك ومنشئ محتوى بدوام كامل للانضمام إلى فريقه الديناميكي. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تصميم المواد التسويقية وإنشاء محتوى جذاب عبر منصات مختلفة، مع ضمان الاتساق في العلامة التجارية والتواصل الفعال.</p>
<p><strong>المسؤوليات الرئيسية والمحاسبية والأنشطة</strong></p>
<p><strong>عام</strong></p>
<ul>
<li>إنشاء محتوى جذاب وملائم لمنصات التواصل الاجتماعي (مثل إنستغرام، فيسبوك، تويتر، وغيرها)، بما في ذلك المنشورات النصية، تعليقات الصور، القصص التفاعلية، ومقاطع الفيديو القصيرة.</li>
<li>كتابة محتوى موقع ويب جذاب، بما في ذلك المقالات الإخبارية، تحديثات الأحداث، ملفات تعريف اللاعبين، إعلانات الرعاية، وإنجازات المجتمع.</li>
<li>التقاط محتوى فوتوغرافي وفيديو عالي الجودة في فعاليات النادي، المباريات، جلسات التدريب، والتجمعات المجتمعية.</li>
<li>تحرير وتحسين محتوى الوسائط المتعددة ليناسب مختلف المنصات، مع ضمان التوافق مع استراتيجيات العلامة التجارية وجذب الجمهور.</li>
<li>المساعدة في تطوير وتنفيذ ومراقبة جداول المحتوى واستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوصول وجذب الجمهور.</li>
<li>مواكبة أحدث اتجاهات التصميم وإجراء البحوث لإلهام وتوجيه المشاريع الإبداعية.</li>
<li>التعاون الوثيق مع إدارة النادي لمواءمة أهداف الاتصال وترجمتها إلى محتوى مرئي ومكتوب مؤثر.</li>
</ul>
<p><strong>الخلفية والمؤهلات والخبرة</strong></p>
<p><strong>المؤهلات</strong></p>
<ul>
<li>تفضل درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي، الفنون البصرية، التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة مهنية تتراوح بين 6-7 سنوات في التصميم الجرافيكي وإنشاء المحتوى، ويفضل في بيئة رياضية أو مجتمعية.</li>
<li>إتقان برامج التصميم القياسية في الصناعة، بما في ذلك حزمة أدوبي كريتفي سووت (فوتوشوب، إليستريتور، إنديзаين).</li>
<li>مهارات تحرير الفيديو (مثل أدوبي بريمير برو، آي موفي) هي ميزة إضافية.</li>
</ul>
<p><strong>المهارات:</strong></p>
<ul>
<li>قدرات قوية في سرد القصص الإبداعية والبصرية.</li>
<li>مهارات اتصال كتابية وشفهية ممتازة.</li>
<li>تنظيم عالي وقدرة على إدارة مهام متعددة.</li>
<li>القدرة على العمل تحت ضغوط المواعيد وإنجاز مشاريع متعددة.</li>
<li>الانتباه للتفاصيل والالتزام بانسجام العلامة التجارية.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.</li>
<li>مهارات التصوير الفوتوغرافي والفيديو هي ميزة إضافية.</li>
</ul>
<p>نظرة عامة Position مصمم جرافيك ومنشئ محتوى Department التسويق / الإبداع Reports to مدير التسويق / إدارة النادي Location البحرين نبذة عن الشركة والهدف من الدور الوظيفي يبحث نادٍ رياضي ومجتمعي رائد عن مصمم جرافيك ومنشئ محتوى بدوام كامل للانضمام إلى فريق عمله الديناميكي. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تصميم المواد التسويقية وتطوير محتوى جذاب عبر مختلف المنصات، مع ضمان اتساق العلامة التجارية والتواصل الفعال. المسؤوليات والمهام والأنشطة الرئيسية عام • إعداد محتوى جذاب ومناسب لمنصات التواصل الاجتماعي (مثل إنستغرام، فيسبوك، تويتر، وغيرها)، بما في ذلك المنشورات النصية، والتعليقات على الصور، والقصص التفاعلية، ومقاطع الفيديو القصيرة. • كتابة محتوى جذاب للموقع الإلكتروني، بما في ذلك المقالات الإخبارية، وتحديثات الفعاليات، والملفات الشخصية للاعبين، وإعلانات الرعاية، وأبرز الفعاليات المجتمعية. • التقاط محتوى صور وفيديو عالي الجودة في فعاليات النادي، والمباريات، والدورات التدريبية، والتجمعات المجتمعية. • تحرير وتحسين محتوى الوسائط المتعددة لمختلف المنصات، مع ضمان التوافق مع الهوية البصرية واستراتيجيات تفاعل الجمهور. • المساعدة في تطوير وتنفيذ ومتابعة تقويمات المحتوى واستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوصول والتفاعل إلى أقصى حد. • مواكبة أحدث اتجاهات التصميم وإجراء البحوث لإلهام المشاريع الإبداعية وتطويرها. • العمل عن كثب مع إدارة النادي لتحديد أهداف التواصل وتحويلها إلى محتوى بصري وكتبي ذي تأثير قوي.</p><p>الخلفية والمؤهلات والخبرة المؤهلات • يُفضل الحصول على درجة البكالوريوس في التصميم الجرافيكي، أو الفنون البصرية، أو التسويق، أو الاتصالات، أو أي مجال ذات صلة. • خبرة مهنية تتراوح بين 6 إلى 7 سنوات في مجال التصميم الجرافيكي وإنشاء المحتوى، ويفضل أن تكون في بيئة رياضية أو مجتمعية. • إتقان برامج التصميم القياسية في القطاع، بما في ذلك حزمة Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign). • تُعد مهارات تحرير الفيديو (مثل Adobe Premiere Pro, iMovie) ميزة إضافية قوية. المهارات: • قدرات قوية في الإبداع والسرد البصري. • مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي. • تنظيم عالٍ وقدرة قوية على إدارة مهام متعددة. • القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية وإدارة مشاريع متعددة. • الاهتمام بالتفاصيل والالتزام باتساق الهوية البصرية للعلامة التجارية. • القدرة على العمل بشكل مستقل وبشكل تعاوني ضمن فريق. • تُعد مهارات التصوير الفوتوغرافي والفيديو ميزة إضافية.</p>
<p><h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>مستشار الجمال مسؤول عن تقديم المشورة للعملاء بشأن منتجات الجمال والمساعدة في البيع من خلال تفاعلات مدروسة وجذابة. يتضمن الدور الحفاظ على معايير عالية لخدمة العملاء، وضمان معرفة المنتج، ودفع المبيعات من خلال الترويج للمنتجات والخدمات المعروضة. كما يشارك مستشار الجمال في الترويج للسلع، والحفاظ على المخزون، والالتزام بالإجراءات التشغيلية لتعزيز فعالية وربحية المتجر.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<strong>المبيعات وتفاعل العملاء</strong><br>
<li>توصية المنتجات المناسبة وتقديم معلومات تبرز الميزات والقدرات والفوائد للعملاء.</li>
<li>مساعدة العملاء في العثور على المنتجات المرغوبة واختيارها وشرائها بناءً على تفضيلاتهم.</li>
<li>استخدام تقنيات البيع مثل البيع الإيحائي، والبيع المرتفع، والبيع المتقاطع لزيادة قيمة الصفقة المتوسطة (ATV).</li>
<li>الإجابة على جميع استفسارات العملاء واحتياجاتهم، وضمان رضاهم وحل الشكاوى وفقًا للمعايير المحددة.</li>
<strong>إدارة المخزون والمواد المعروضة</strong><br>
<li>مراقبة توفر منتجات GOBE وتحديث التقارير حول مدة صلاحية المنتجات.</li>
<li>ضمان حفظ جميع بضائع المتجر بشكل آمن لمنع السرقات والتلف والسرقة.</li>
<li>عرض جميع المنتجات في الوقت المناسب وفقًا لمخططات العروض والإرشادات المحددة.</li>
<li>إعادة توفير المنتجات المعروضة حسب الحاجة مع بطاقات الأسعار الكاملة على الرف وعلامات الأسعار.</li>
<strong>الامتثال والأنظمة التشغيلية</strong><br>
<li>الحفاظ على نظافة وترتيب المنطقة المعينة.</li>
<li>الامتثال لجميع معايير خدمة العملاء المحددة، بما في ذلك الابتسامة والتحية وتقديم سلة العروض.</li>
<li>الاستعداد وإعداد عروض المتجر باستخدام الوسائط التسويق بشكل فعال.</li>
<li>مراقبة وتحديث تغييرات الأسعار والملصقات على الرف/السعر حسب الحاجة.</li>
<li>الامتثال الصارم بسياسات الشركة، بما في ذلك الحضور والالتزام بمواعيد العمل ونُظم الزينة الشخصية.</li>
<strong>التطوير الشخصي والتعاون بين الفريق</strong><br>
<li>إكمال MFP و PDP في الوقت المحدد.</li>
<li>المشاركة في وتنفيذ خطط عمل محددة لاستطلاع مشاركة الموظفين.</li>
<li>تطوير مهارات القيادة وحل المشاكل.</li>
<li>المساهمة بنشاط بروح فريق جيدة واتخاذ المبادرات.</li>
<h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4>
<li>التفوق في خدمة العملاء والتعاطف مع مهارات العلاقات القوية.</li>
<li>الكفاءة في عمليات البيع بالتجزئة وإدارة المخزون.</li>
<li>قدرات القيادة وحل المشاكل.</li>
<li>النزاهة والموثوقية والقدرة على التعامل مع الغموض.</li>
<h4>ما يؤهلك للدور</h4>
<li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ الدرجة ليست ضرورية.</li>
<li>2 إلى 4 سنوات من الخبرة في البيع بالتجزئة مع تركيز على قطاع الجمال أو الأزياء.</li>
<li>معرفة عميقة بصناعة الأزياء/الجمال واتجاهاتها.</li>
<li>مهارات في عمليات البيع بالتجزئة، بما في ذلك إدارة المخزون، والترويج البصري، والأنظمة، والتعامل النقدي.</li>
<li>خدمة عملاء ممتازة، والتعاطف، وميول نحو النتائج.</li>
<h4>ما يؤهلك للانضمام</h4>
<li>شهادة جامعية في بعض الحالات؛ خبرة سابقة مطلوبة في بعض الحالات.</li>
</p>
<p>About Al-Futtaim Retail</p>
<p>ألفطيم ريتيل تأسست كواحدة من رواد البيع بالتجزئة في الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عامًا الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأكفأ العلامات التجارية في العالم بما في ذلك إيكيا، وACE، وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex للعلامات التجارية (Zara، Mango، Bershka، وP&B) في آسيا. ونحن أيضاً واحد من أكبر شركاء Marks and Spencer على المستويين العالميين مع أكثر من 75 متجرًا تقدم خيارات أزياء وطعام.</p>
<p>وفي الآونة الأخيرة كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع الإطلاقات المثيرة لـ Watsons وB&Q ونسعى للاستمرار في أن نكون مرنين وقادرين على التكيف مع أسواقنا مع إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولتحقيق ذلك نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيستمرون في تحدي وتطوير قـوتنا العاملة المتنوعة التي تشمل أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واصنع فرقاً.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فور سيزونز:</b></p><br><br><p>تستمد فور سيزونز قوتها من فريقنا. نحن مجموعة من الأفراد الذين يسعون إلى التحسن باستمرار، ودفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نحب أن نتعامل مع الآخرين. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب رائعة لضيوفنا، المقيمين، والشركاء من خلال التزامنا بالفخامة بقلب صادق. ندرك أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية وثقافة شركة قوية.</p><br><br><br><br><p>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، واستقبال الوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نحب أن نتعامل بها مع أنفسنا. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، نؤمن أن غايتنا هي خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. يأتي ذلك من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br><p>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، يعد فندق فور سيزونز البحرين باي، بهندسته المعمارية الفريدة، معلمًا أيقونيًا يبرز كوجهة بحد ذاتها، حيث يجمع بين أفضل ما في عطلة الشاطئ والهروب الحضري.</p><br><br><p><b>عن الدور:</b></p><br><br><p><span>يراقب مدير المبيعات أنشطة القسم وفريق العمل لضمان تحقيق جميع حصة مندوبي المبيعات، وتركيز الأنشطة المبيعات، والحسابات الفردية والحجوزات الجماعية، وتنسيقها مع الطلب العابر لتحقيق أقصى إيرادات لكل غرفة متاحة، ولزيادة المبيعات في جميع مجالات إيرادات الفندق. يتحمل هذا المنصب المسؤولية الكاملة عن تحقيق أهداف الإيرادات، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ورضا الضيوف والموظفين، والأداء المالي للقسم.</span></p><br><br><br>
<p><b>ماذا ستقوم به</b></p><br><br>
<ul>
<li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتجاوز النتائج المالية ودفع حصة السوق، ورضا العملاء، وولاء الموظفين، وولاء أصحاب العقارات، وقوة العلامة التجارية للفندق.</p><br><br></li>
<li><p>تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات لإدارة جميع قنوات المبيعات المختلفة والتجزئة بفعالية. ضمان تطوير خطط حسابات استراتيجية لمولدي الطلب في السوق. نشر فريق المبيعات ضد القطاعات السوقية المناسبة ومراقبة الأداء باستمرار.</p><br><br></li>
<li><p>المساعدة في تطوير الخطة التسويقية السنوية، وضمان تنفيذ المشاريع لجميع مناطق السوق كما هو وارد في خطة تسويق الفندق مع التركيز على زيادة المبيعات والربحية، ومراجعة تحليل السوق وتحديد احتياجات العملاء، وإمكانية الإشغال، والأسعار المرغوبة، وغيرها.</p><br><br></li>
<li><p>وضع الفندق بشكل استباقي في السوق للبقاء رائدًا فيه وتعزيز صورة علامة فور سيزونز التجارية. تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق لدفع الإيرادات وتحقيق أهداف الفندق.</p><br><br></li>
<li><p>ضمان تقديم معلومات المبيعات والتسويق لأقسام العمليات في الوقت المناسب ودقيق لتمكين الفندق من تلبية أو تجاوز توقعات الضيوف، وخلق ولاء العملاء، وزيادة حصة السوق.</p><br><br></li>
<li><p>تحديد ظروف السوق المتغيرة وإدخال التغييرات المناسبة في استراتيجية المبيعات والتسويق لتلبية أو تجاوز توقعات العملاء والنتائج.</p><br><br></li>
<li><p>معرفة الأعمال، والمنافسة، والعملاء، واتجاهات العملاء.</p><br><br></li>
<li><p>تمثيل احتياجات العملاء لباقي الفندق وتحديد الفرص الجديدة المحتملة للإيرادات باستمرار وإبلاغ فريق الإدارة التنفيذية بالفندق لتطوير خطط للاستفادة من هذه الفرص.</p><br><br></li>
<li><p>تطوير والحفاظ على علاقات فعالة مع مجموعات أصحاب المصلحة الرئيسيين داخليًا وخارجيًا بشكل استباقي.</p><br><br></li>
<li><p>إنشاء وتنفيذ خطط حسابات للأسواق والأقاليم المخصصة عبر جميع القطاعات لضمان تحقيق أقصى إيرادات وأهداف الميزانية.</p><br><br></li>
<li><p>إجراء مكالمات المبيعات، ومكالمات الاستكشاف، وفحوصات الموقع، والترفيه والسفرات اللازمة لأعمالك.</p><br><br></li>
<li><p>إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية وسنوية حسب الطلب لتطوير قاعدة بيانات أكثر إفادة لاتخاذ قرارات إدارة محسنة وتقييم نقدي لأنشطة العمل.</p><br><br></li>
<li><p>إدارة التواصل بفعالية مع مكاتب مبيعات فور سيزونز العالمية مع الحفاظ على حوار منتظم وتقديم تحديثات المبيعات والتسويق.</p><br><br></li>
<li><p>قيادة وظائف المبيعات في الفندق والاستفادة من موارد المبيعات فوق الفندقية لتحقيق النتائج.</p><br><br></li>
<li><p>تحقيق النتائج المرجوة من خلال تحديد الأولويات وإدارة الفعالية من خلال الأشخاص والعمليات، باستخدام الأدوات الموثوقة، والاستفادة من الموارد والأجزاء الأخرى من المنظمة.</p><br><br></li>
<li><p>تحديد أهداف واضحة لأعضاء الفريق لضمان النجاح والمسؤولية عن النتائج. تشجيع فريق المبيعات على وضع أهداف طموحة وتجاوزها.</p><br><br></li>
<li><p>الحفاظ على السرية التامة وضمان أن يكون العمل على أعلى مستوى.</p><br><br></li>
<li><p>المسؤولية عن جميع جوانب الأنظمة والإدارة وقواعد البيانات ومرافق أنشطة المبيعات في الموقع، بما في ذلك الإجراءات والعمليات المحددة لتشغيل فريق المبيعات اليومي. المسؤولية عن الإشراف على مستند العقد، وضمانات القروض، وخدمات القروض، وعمليات الإبلاغ للمبيعات الجديدة، وإعادة الشراء، وإعادة البيع.</p><br><br></li>
</ul>
<br><p><b>ماذا ستجلب معك</b></p><br><br>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.<br></li>
<li><p>خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في مجال مبيعات الفنادق المتقدمة في قطاع الضيافة الفاخرة.</p><br><br></li>
<li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في منصب مدير مبيعات في فندق فاخر أو منتجع.</li>
<li><p>تفضيل خبرة مع علامات الفنادق الفاخرة والأسواق الدولية.</p><br><br></li>
<li><p>فهم قوي لأسواق الضيافة في البحرين ودول مجلس التعاون الخليجي.</p><br><br></li>
<li><p>سجل حافل في تحقيق وتجاوز أهداف الإيرادات.</p><br><br></li>
<li><p>مهارات تفاوض قوية، وبناء شبكات وعلاقات.</p><br><br></li>
<li><p>قدرات قيادية وإدارة людей ممتازة.</p><br><br></li>
<li><p>مهارات متقدمة في التحليل والتخطيط الاستراتيجي.</p><br><br></li>
<li><p>مهارات عرض وتواصل استثنائية.</p><br><br></li>
<li><p>إتقان أنظمة س aleforce، ودلفاي، وأوبرا، ومايكروسوفت أوفيس، وأنظمة مبيعات الفنادق الأخرى.</p><br><br></li>
<li><p><span>القدرة المثبتة على تحديد فرص السوق ودفع النمو التجاري.</span></p><br><br></li>
</ul>
<br><br><br><br><br><br><br> </div>
<p>كـمُصمم جرافيك، ستقوم بصناعة صور جذابة للطباعية والرقمية بما يتماشى مع إرشادات العلامة التجارية ومراكز الفندق. تشمل دورك تصور وتصميم مواد تسويقية متنوعة، مع الحفاظ على الوعي باتجاهات التصميم والضيافة، والتعاون مع الفرق لتحقيق المواعيد النهائية. ستدعم الحملات عبر الأقسام، خاصة في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الجوّال، مع تحليل اتجاهات السوق. بالإضافة إلى ذلك، ستدير الأدوات الإلكترونية، وتساهم في تطوير استراتيجية الويب، وتقديم خدمة مهنية. التعاون مع قسم المبيعات والتسويق أمر حاسم لدفع نمو الربح، بجانب أداء المسؤوليات المؤقتة ضمن بروتوكولات الفندق.</p><p><strong>ما الفائدة لك:</strong></p><ul><li>المشاركة في جهود الحفاظ على الحياة البرية والمساهمة في حمايتها.</li><li>الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li><li>الاحتفال بالمحلية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li><li>تطوير مسيرتك المهنية بفرص نمو عالمية.</li><li>إحداث التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات تأثير.</li><li>التعاون مع فريق شغوف ومبدع.</li></ul><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><p><strong>التصميم الجرافيكي والعلامة التجارية:</strong> تطوير وتقديم تصاميم جرافيكية عالية الجودة للطباعة والقنوات الرقمية، وتكييف المفاهيم الإبداعية مع مواد ووسائط مختلفة، مع ضمان الاتساق مع إرشادات العلامة التجارية ومركز الفندق. كما يشتمل على تصور، وتوجيه الفن، وتصميم الأعمال الفنية والمواد الدعائية.</p><p><strong>التعاون والاتصال:</strong> التعاون الذكي مع الفريق ومصممي الجرافيك الآخرين لتصور الأفكار وتنفيذها وفقًا لذلك، إضافة إلى التنسيق مع الموردين وشركات الإنتاج لضمان الدقة وجودة المواد المطبوعة. بالإضافة إلى دعم الفريق خلال تنفيذ الحملات والمشروعات والمساعدة في المسؤوليات الأخرى في غياب أعضاء الفريق أو كما يكلف المدير المباشر.
</p><p><strong>إدارة المواعيد والدعم:</strong> ضمان تقديم جميع الأعمال الفنية ضمن المواعيد المحددة ودعم جميع الأقسام بطلبات التصميم والتنفيذ، خاصة لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الجوال والتتبّع والتحليل والرقابة.</p><p><strong>التحليل السوقي والاستراتيجية:</strong> جمع وتحليل الاستخبارات حول تهديدات وفرص السوق، بناء استراتيجية ويب موجهة لوجهة محددة، وتحفيز الدعم لتطوير استراتيجية الفندق عبر الإنترنت.</p><p><strong>إدارة التكنولوجيا:</strong> الحفاظ على معرفة حديثة ببرامج التصميم والضيافة والتقنيات والاتجاهات والتحديثات، إضافة إلى إدارة مختلف الأدوات الإلكترونية مثل eCRM ومنصات إدارة المحتوى ووسائل إدارة وسائل التواصل الاجتماعي.</p><p><strong>خدمة العملاء ونمو الربح:</strong> تقديم خدمة مهنية وودودة وجذابة باستمرار، تنفيذ خطط التصميم بالتعاون مع قسم المبيعات والتسويق لدفع نمو الربح، والالتزام بجميع سياسات وإجراءات الفندق.</p><p><strong>مواصفات المرشح المثالي</strong></p><ul><li>إتقان برامج التصميم الجرافيكي بما في ذلك Adobe Creative Suite (Photoshop، Illustrator، InDesign، After Effects، Dreamweaver، Flash)، MS Office، Corel Draw، وAcrobat.</li><li>فهم تقني قوي لتقنيات الويب (HTML، Flash، CSS، AJAX) وعمليات الطباعة للوسائط الرقمية والمطبوعة.</li><li>مهارات تصميم إبداعية قابلة للتكيّف مع الاتجاهات الحالية ومعايير العلامة التجارية ومتطلبات السوق.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع ومهام متعددة ذات تعقيدات مختلفة بفعالية، والالتزام بمواعيد التسليم والتعقل تحت الضغط.</li><li>مهارات إدارة مشاريع قوية مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على معايير عالية الجودة.</li><li>مهارات تنظيم واتصال ممتازة.</li><li>درجة في التصميم الجرافيكي و/أو خبرة مثبتة في دور مماثل.</li><li>يفضل خبرة سابقة في منطقة الخليج، مع اعتبار وجود خبرة سابقة في قطاع الضيافة أو الفخامة ميزة قوية.</li><li>فهم جيد لمعايير بيئة العلامة التجارية الفاخرة وبيئاتها.</li><li>إتقان مكتوب ومحادثة عاليتان بالعربية والإنجليزية مفضل، مع قدرات قراءة وتواصل قوية في كلا اللغتين.</li></ul>
<div>
<p> <strong>JOB SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>The position is accountable for proactively soliciting and handling sales opportunities. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Assists in leading all day-to-day activities related to sales with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of sales objectives. Achieves personal sales goals.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CANDIDATE PROFILE </strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Education and Experience</strong> </p>
<p> </p>
<p> 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area.</p>
<p>OR</p>
<p> 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CORE WORK ACTIVITIES</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities</strong> </p>
<p> Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.</p>
<p> Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc.</p>
<p> Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities.</p>
<p> Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders.</p>
<p> Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Managing Sales Activities</strong> </p>
<p> Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.</p>
<p> Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).</p>
<p> </p>
<p> <strong>Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue</strong> </p>
<p> Identifies new business to achieve personal and location revenue goals.</p>
<p> Understands the overall market - competitors strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.</p>
<p> Closes the best opportunities for the location based on market conditions and location needs.</p>
<p> Gains understanding of the location s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Providing Exceptional Customer Service </strong> </p>
<p> Supports the company s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.</p>
<p> Services our customers in order to grow share of the account.</p>
<p> Executes and supports the company s customer service standards.</p>
<p> Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company.</p>
<p> Sets a positive example for guest relations.</p>
<p> Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المزودون للخدمات مطلوبون: 1- التطوير والبرمجة 2- التصميم الجرافيكي 3- إنتاج الفيديو 4- إنتاج الصوت 5- التسويق الرقمي 6- الأعمال والنمو 7- التصميم المعماري 8- الذكاء الاصطناعي:<br></p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>1- التطوير والبرمجة 2- التصميم الجرافيكي 3- إنتاج الفيديو 4- إنتاج الصوت 5- التسويق الرقمي 6- الأعمال والنمو 7- التصميم المعماري 8- الذكاء الاصطناعي</p><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن قائد محتوى مبدع واستراتيجي لدفع رؤية المحتوى وتنفيذه لأحد أسرع المنصات نموًا في المنطقة.</p>
<p>في هذه الدور، ستكون مسؤولاً عن تشكيل صوت العلامة التجارية عبر أسواق متعددة، قيادة إنتاج المحتوى عبر القنوات الرقمية، وبناء عمليات قابلة للتوسع تضمن إنتاجاً ثابتاً وعالي الجودة. ستعمل عن كثب مع القيادة وفِرَق التسويق والإبداع لتطوير محتوى جذاب يعزز الوعي بالعلامة التجارية، ويحفّز التفاعل، ويدعم الأهداف التجارية.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية المحتوى الشاملة عبر البحرين والمملكة العربية السعودية والأسواق المستقبلية.</li>
<li>إدارة تقويم المحتوى من الفكرة والتخطيط حتى الإنتاج والموافقة والنشر.</li>
<li>قيادة إنتاج المحتوى عبر منصات التواصل الاجتماعي، وضمان الجودة والاتساق والتوافق مع أهداف العلامة التجارية.</li>
<li>الإشراف على المحتوى الخاص بالشراكات والأنشطة والحملات التسويقية.</li>
<li>تأسيس وتحسين سير عمل المحتوى والعمليات والأنظمة التشغيلية.</li>
<li>إدارة وتوجيه أعضاء فريق المحتوى، بمن فيهم المبدعون ومصورو الفيديو وكتّاب المحتوى.</li>
<li>مراقبة أداء المحتوى وتتبع مؤشرات الأداء المتعلقة بالتفاعل ونمو العلامة التجارية وتأثير الأعمال.</li>
<li>التعاون مع القيادة في تحديد مكانة العلامة التجارية، والحملات الرئيسية، ومبادرات توسيع الأسواق.</li>
<li>الحفاظ على صوت علامة تجارية متسق عبر القنوات والتنسيقات واللغات.</li>
<li>مواكبة اتجاهات الصناعة وأفضل ممارسات وسائل التواصل الاجتماعي والفرص المحتملة للمحتوى.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>4–8 سنوات من الخبرة في تسويق المحتوى، وسائل التواصل الاجتماعي، الاستراتيجية الإبداعية، أو مجال ذو صلة.</li>
<li>خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات محتوى متعددة القنوات ناجحة.</li>
<li>فهم قوي لمنصات التواصل الاجتماعي، واتجاهات المحتوى، وتفاعل الجمهور.</li>
<li>خبرة في قيادة مشاريع المحتوى، الحملات، أو فرق الإبداع.</li>
<li>القدرة على موازنة التفكير الإبداعي مع التنفيذ المنظم وإدارة المشاريع.</li>
<li>مهارات كتابة وتحرير وتوجيه ومهارات اتصال قوية.</li>
<li>يفضل الخبرة في الشركات الناشئة، الوكالات، شركات الإعلام، أو الأعمال الرقمية سريعة الإيقاع.</li>
<li>فهم عميق لثقافة الشباب الخليجي وسلوك المستهلك الرقمي.</li>
<li>إتقان العربية مطلوب؛ يفضل المرشحون ثنائيو اللغة بشدة.</li>
<li>موجود في البحرين أو مستعد للانتقال.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>ملخص الموقع</h4>
<p>هذا المنصب مُبلَّغ إلى مدير المبيعات والتوزيع. هو/هي يجري فحص جودة يومي، ويتأكد من أن جميع المهام تُنفَّذ وفق معايير Ritz-Carlton. يشارك في الجدولة والمشروعات الصغيرة لتعزيز خدمات المبيعات والتسويق. إدارة مخزون صغير للفندق وضمان دقة أسعار ورمز السوق في MARSHA وOPERA / Power of M. تقديم تقارير توضح أداء المجموعات للمجموعات الماضية والحالية والمقبلة، مع التركيز على المجموعات السابقة وتلك التي تقترب من تواريخ انتهاءها. معالجة الفواتير، حجز الغرف، والمهام الأخرى للحجوزات للمجموعات. ضمان أفضل خدمة للمحجوزين والضيوف ومنظمي الاجتماعات والأقسام الأخرى.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p>المسؤوليات الأساسية للدور تشمل:</p>
<h4>المبيعات والتسويق</h4>
<ul>
<li>تقديم الدعم الإداري لمديري المبيعات والتنفيذيين، مدير السفر التجاري، مدير (القطاع) المبيعات، ومدير المبيعات والتوزيع.</li>
<li>يجب أن تكون عملية الأرشفة متاحة ودقيقة في جميع الأوقات.</li>
<li>الحفاظ على نظام تتبّع لعمل المتابعة من قبل موظفي المبيعات الذين تُكلفك بهم.</li>
<li>إدارة سياسات وإجراءات القسم، وأدلة التدريب والتطوير، والتقارير ذات الصلة بالمبيعات والتسويق.</li>
<li>تدوين محاضر الاجتماعات وتوزيعها على جميع الأطراف المعنية.</li>
<li>استلام البريد الخاص بالقسم وتوصيله.</li>
<li>أعلى مستوى من الاستجابة الهاتفية داخل القسم. التغطية الهاتفية متاحة من 09:00 إلى 17:00.</li>
<li>المساعدة في إعداد تقرير نهاية الشهر للفندق والميزانية السنوية.</li>
<li>المشاركة في روتين المبيعات اليومي، اجتماع المبيعات الأسبوعي، واجتماعات ووظائف الأعمال الأخرى.</li>
<li>ضمان توافر وتخزين المواد الدعائية المرتبطة بالمبيعات.</li>
</ul>
<h4>الحجوزات</h4>
<ul>
<li>التأكد من أن جميع الحجوزات يتم التعامل معها وفق معايير علامة Ritz-Carlton.</li>
<li>التعامل مع طلبات الحجز بطريقة دقيقة وكاملة وفي الوقت المناسب.</li>
<li>معرفة كاملة بحجوزات FIT والقدرة على التعامل مع ERS والحجوزات بالجملة؛ المساعدة في هذه الجوانب عند الحاجة.</li>
<li>التأكد من ربط ملفات الضيوف والكتل بالحجز.</li>
<li>ضمان دقة 100% في تقسيم السوق في المجموعات.</li>
<li>ضمان تحديث جميع التعديلات والتغييرات في النظام.</li>
<li>ملاحظة والمتابعة حول تفضيلات الضيوف والطلبات الخاصة.</li>
<li>مراقبة نشاط المجموعات مع مدير الحجوزات، مدير الإيرادات، مدير المبيعات، ومدير CCS.</li>
</ul>
<h4>التواصل</h4>
<ul>
<li>التأكد من توفير جميع المعلومات الهامة للمحجوزين والضيوف ومديري المبيعات وأن يتم إرسال جميع الطلبات الخاصة إلى مدير CCS والواجهة الأمامية.</li>
<li>التأكد من إدخال جميع متطلبات المجموعة بشكل كامل ودقيق.</li>
<li>الحفاظ على سرية جميع معلومات الضيوف.</li>
<li>الحفاظ على معرفة كاملة بمجموعات القادمة والموجودة في الفندق وإبلاغ المعلومات اللازمة.</li>
<li>إبلاغ حالة المجموعات – المجموعات التي تقترب من الحَدّ والكتل الكاملة إلى مدير الإيرادات ومنظمي الاجتماعات.</li>
<li>حضور خطوط العمل اليومية والتواصل مع بقية الفريق حول التحديات والنجاحات.</li>
<li>الإبلاغ بسرعة ودقة وبثبات عن جميع الحوادث التي يواجهها الضيوف وكيفية حلها.</li>
<li>حضور الاجتماعات المحددة مع إعداد معلومات تتعلق بحجوزات المجموعات.</li>
<li>إعداد واستضافة اجتماعات أسبوعية تواصل للمجموعات مع الإيرادات والمبيعات وCCS.</li>
<li>تفويض المجموعات والمهام بين فريق حجوزات المجموعات.</li>
<li>حضور الاجتماعات الداخلية المتعلقة بالفعاليات مع غرف في الفندق.</li>
</ul>
<h4>التدريب وتطوير الآخرين</h4>
<ul>
<li>ضمان التدريب المستمر وتطوير وكلاء حجوزات المجموعات (كلما كان ذلك ممكنًا).</li>
</ul>
<h4>أخرى</h4>
<ul>
<li>أداء جميع المهام كما هو موضح في قائمة المهام اليومية.</li>
<li>معالجة طلبات تأشيرة للمجموعات.</li>
<li>إنتاج متتبع أسبوعي للمجموعات في غياب مشرف حجوزات المجموعات.</li>
<li>الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل في جميع الأوقات.</li>
<li>المشاركة في فرق المشاريع ذات الصلة.</li>
<li>ضمان أن ملفات المجموعات دقيقة ومحدثة.</li>
<li>ضمان فواتير دقيقة للمجموعات.</li>
</ul>
<h4>معرفة المنتج</h4>
<ul>
<li>معرفة عميقة بأنواع الغرف وميزاتها.</li>
<li>معرفة عميقة بالمطاعم والمنتجعات وغيرها من الخدمات التي يقدمها الفندق.</li>
<li>اتباع آخر العروض والفعاليات في الفندق.</li>
</ul>
<h4>معرفة إدارة الإيرادات</h4>
<ul>
<li>معرفة بنية الأسعار واستراتيجيتها.</li>
<li>معرفة بفترات الذروة المقبلة والفترات التي تستدعيها.</li>
<li>فهم كامل لجميع برامج Ritz-Carlton وبرامج الفندق الخاصة، الحزم، والترويج.</li>
</ul>
<h4>بناء العلاقات</h4>
<p>إزالة التفكير الانعزالي من خلال تعزيز مناخ إيجابي للعلاقات العمل والفِرق الملتزمة بتحقيق أهداف ومبادرات المؤسسة.</p>
<ul>
<li>معاملة الناس بعدالة وكرامة واحترام.</li>
<li>السعي لتحقيق الأهداف بطريقة لا تضعف الآخرين.</li>
<li>إظهار أخلاقيات العمل والنزاهة الشخصية، أي أن تُوثق ثقتك وتُرى كشخص صريح وصادق.</li>
<li>الاستماع والاستجابة للآخرين.</li>
<li>الاهتمام بآراء الآخرين حتى لو تعارضت مع آرائك.</li>
<li>أن تكون لاعب فريق وقائد.</li>
<li>القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك.</li>
</ul>
<h4>إدارة تنفيذ العمل</h4>
<p>ضمان تمركز الآخرين بالشكل الذي يمنحهم المساءلة والصلاحيات والموارد اللازمة لإدارة التنفيذ وتحقيق النتائج.</p>
<ul>
<li>التعامل مع العمل بروح العجلة والهدف.</li>
<li>تخصيص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة.</li>
<li>تجاوز العقبات لإنجاز أهداف صعبة.</li>
<li>المتابعة مع الاستفسارات والطلبات والشكاوى.</li>
<li>العمل مع منظمي الاجتماعات أثناء وجودهم في الفندق.</li>
</ul>
<h4>القدرات التنظيمية</h4>
<p>التعرف والتطوير المستمر للمواهب داخل المؤسسة.</p>
<ul>
<li>التعامل مع العمل بروح العجلة والهدف.</li>
<li>تخصيص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة.</li>
<li>تجاوز العقبات لإنجاز أهداف صعبة.</li>
<li>المتابعة مع الاستفسارات والطلبات والشكاوى.</li>
</ul>
<h4>اكتساب المعرفة وتطبيق الخبرة الشخصية</h4>
<ul>
<li>التصرف بشكل مستقل لتحسين وزيادة المهارات والمعرفة.</li>
<li>إظهار الوعي بالنقاط القوية ومجالات التحسين الشخصية.</li>
<li>مشاركة التعلم والابتكارات وأفضل الممارسات مع الآخرين.</li>
<li>الاستعداد للتعلم من الآخرين.</li>
<li>أداء المتطلبات الفنية/الإجرائية للوظيفة.</li>
<li>القدرة على تدريب الأقسام المتأثرة بحجوزات المجموعات على عملية الحجز الشامل وكيفية تأثيرها على الفندق ككل.</li>
</ul>
<h4>الخبرة</h4>
<p>يجب أن تكون لديه خبرة لا تقل عن سنتين في الضيافة بإحدى شركات Ritz-Carlton أو فندق آخر في منصب إشرافي. يجب أن تكون الخبرة في أقسام فندقية متنوعة، بما في ذلك مكتب الاستقبال، الحجوزات، والمبيعات.</p>
<h4>التعليم</h4>
<p>يفضّل شهادة جامعية.</p>
<h4>المهارات والمعرفة</h4>
<ul>
<li>القدرة على الحفاظ على معايير الفندق وسياساته وإجراءاته.</li>
<li>فهم تطبيقات reservation الفنية والإدارية بما في ذلك MARSHA وOpera.</li>
<li>فهم عملية مبيعات الحجوزات لـ Ritz-Carlton.</li>
<li>القدرة على الحفاظ على علاقات إيجابية وجذابة مع جميع الاستفسارات.</li>
<li>القدرة على التغلب على الاعتراضات.</li>
<li>القدرة على التركيز على التفاصيل.</li>
<li>القدرة على multitask وتولي مهام متقاطعة عند الحاجة.</li>
<li>القدرة على البقاء منظمًا ومركّزًا في مواقف عالية الضغط.</li>
<li>معرفة بـ Outlook وMicrosoft Excel.</li>
<li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا.</li>
<li>معرفة اللغة العربية المنطوقة تعتبر ميزة.</li>
<li>القدرة على العمل دون إشراف صارم.</li>
</ul>
<h4>بيان التكافؤ في الفرص</h4>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصاً متساوية، مرحّبين بالجميع ومتاح لهم الوصول للفرص. نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يبدع فِرق Ritz-Carlton من سيدات وسادة في تقديم تجارب استثنائية تبقى في الذاكرة حتى بعد مغادرة الضيف. ننجذب إلى أفضل العاملين في قطاع الضيافة من جميع أنحاء العالم الذين يكوّنون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومهتمين ومتعاطفين.</p>
<p>نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة يومياً في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون التأكد من أن معاييرنا الذهبية لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بسخاء وبأنها مدروسة يومياً. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها الأساس وقناعتنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي من أجلها اكتسبت Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>Kكجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo، وقيم الخدمة لدينا. وعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة فخر بما تقوده من عمل وبمن تعمل معهم.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>
<p>نحن شركة عمرها 16 عامًا في البحرين، نبحث عن بائع لمعدات مناولة المواد (رافعات، معدات المستودعات، أرفف التخزين، إلخ…)، مظهره جيد ولديه قدرة على التقديم، يجيد الإنجليزية بطلاقة، لديه معرفة جيدة بالتسويق مع الخبرة، يعرف كيفية استخدام الكمبيوتر بشكل جيد لخطة مبيعاته، يفضل أن يكون من الهند ثم جنسيات أخرى كذلك</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>نحن شركة عمرها 16 عامًا في البحرين، نبحث عن بائع لمعدات مناولة المواد (رافعات، معدات المستودعات، أرفف التخزين، إلخ…)، مظهره جيد ولديه قدرة على التقديم، يجيد الإنجليزية بطلاقة، لديه معرفة جيدة بالتسويق مع الخبرة، يعرف كيفية استخدام الكمبيوتر بشكل جيد لخطة مبيعاته، يفضل أن يكون من الهند ثم جنسيات أخرى كذلك</p>
<p>تقرير إلى مشرف المتجر الرئيسي لقسم المشروبات.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>مساعدة عملاء منافذ البيع في شراء المنتجات.</li><li>تنفيذ مبادرات المبيعات لتحقيق وتجاوز الأهداف.</li><li>معالجة المعاملات النقدية، والخصم والائتمان.</li><li>تقديم تجربة عملاء رائعة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>يفضل وجود دبلوم في المبيعات والتسويق أو أن يكون خريج تخصص ذو صلة بالأعمال. الطلاقة في اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة، مع إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.</p><p>سنوات الخبرة والمهارات الأخرى:</p><ul><li>حد أدنى لسنتين من الخبرة في وظيفة خدمة العملاء، ويفضل في صناعة المشروبات.</li><li>الخبرة في تطبيقات البرمجيات للبيع بالتجزئة.</li><li>معرفة بمحفظة المشروبات.</li><li>خلفية في المبيعات أو التسويق أو العمليات.</li><li>القدرة على حل شكاوى العملاء وقضاياهم بمظهر مهني وهادئ.</li></ul>
<p>• وضع استراتيجية الفعاليات، وترتيب أولويات الجدول السنوي للفعاليات، وضمان توافق كل فعالية أو رعاية مع أهداف الترويج للاستثمار، والقطاعات المستهدفة، والأسواق ذات الأولوية، والنتائج القابلة للقياس.</p><p>• قيادة دورة حياة الفعاليات بالكامل: الاستراتيجية، والتقييم، والتخطيط، والميزنة، والشراء، وتنسيق المحتوى/البرمجة، واكتساب الجمهور، واللوجستيات، والتنفيذ الميداني، والمتابعة، والتقرير.</p><p>• صياغة برامج الفعاليات الجذابة، وتحديد المتحدثين المناسبين، وابتكار موضوعات محتوى ذات مغزى، واختيار الشركاء المناسبين لكل فعالية بناءً على السوق المستهدف، وملف الجمهور، وأولويات الاستثمار، والأهداف الاستراتيجية.</p><p>• استخدام رؤى الجمهور، واتجاهات التسجيل، وأولويات السوق، ومؤشرات أداء الفعاليات، وتحليل ما بعد الفعالية لصياغة استراتيجية الفعاليات، وتقييم العائد على الاستثمار، وتحسين النتائج باستمرار.</p><p>• تقييم فرص الرعاية والفعاليات من منظور تجاري، وتقييم القيمة مقابل المال، والتفاوض بشأن المخرجات، وإدارة الميزانيات، وضمان دعم كل فرصة للأولويات الاستراتيجية والنتائج المتوقعة.</p><p>• إدارة الجداول الزمنية، والميزانيات، وتنسيق المشتريات، وإدارة الموردين، وإدارة المخاطر، والموافقات، والتقارير بعد الفعالية.</p><p>• قيادة الفرق، والوكالات، ومسارات العمل المشتركة تحت ضغوطDeadlines مع مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، والتفاوض، والتواصل، وحل المشكلات.</p><p>• قيادة وتوجيه وتطوير الفريق، ووضع أولويات واضحة، وتفويض المهام بفعالية، وإدارة الأداء، وبناء المساءلة عبر قسم الفعاليات.</p><p>• إدارة سعة الفريق، وتوزيع المسؤوليات عبر فعاليات متعددة، وتقديم التوجيه في الوقت المناسب، وحل مشكلات التنفيذ، ودعم ثقافة فريق تعاوني عالي الأداء.</p><p>• السعي نحو تشجيع الأنشطة الترويجية المشتركة عند الإمكان.</p><p>• التنسيق الوثيق مع فريق التسويق للتخطيط المسبق للمتطلبات الإعلامية مثل الكتيبات، وأجنحة المعارض، والهدايا الترويجية، والمواد التسويقية المباشرة.</p><p>• تلقي رؤى من فرق القطاعات والمكاتب الدولية لتحديد أين ومتى يجب إجراء الأنشطة الترويجية لاستهداف المستثمرين المحدّدين.</p><p>• الحصول على درجة البكالوريوس في التسويق، أو الاتصالات، أو إدارة الأعمال، أو إدارة الفعاليات، أو العلاقات الدولية، أو تخصص ذي صلة مطلوب.</p><p>• تفضل المؤهلات العليا، أو الشهادات المهنية في إدارة الفعاليات/المشاريع، أو التدريب التنفيذي ذي الصلة.</p><p>• خبرة لا تقل عن 8-10 سنوات في مجال الفعاليات، والرعاية، والشراكات، والترويج للوجهات، والتسويق، والاتصالات، أو المجالات ذات الصلة، مع 3-5 سنوات على الأقل في دور إداري أو قيادة مشاريع عليا.</p><p>• خبرة في الإشراف على جدول فعاليات سنوي كامل عبر تنسيقات متعددة، وأسواق، وجمهور، وأهداف استراتيجية.</p><p>• خبرة مثبتة في تنفيذ فعاليات معقدة ذات مكانة مرموقة، بما في ذلك المنتديات الرئيسية، والجولات الترويجية الدولية، ووفود الأعمال، والفعاليات الرعوية، والبرامج VIP، وفعاليات التواصل على مستوى رفيع.</p><p>• خبرة في العمل مع جمهور من كبار المسؤولين الحكوميين، ورجال الأعمال، والمستثمرين، مع فهم قوي للبروتوكول، واكتساب الجمهور، وتصميم البرامج، وتقييم الرعاية، وقياس عائد الاستثمار من الفعاليات.</p><p>• خبرة مثبتة في إدارة المرؤوسين المباشرين، ووضع أولويات الفريق، وتفويض المسؤوليات، وتدريب أعضاء الفريق، وإدارة الأداء.</p><p>• يفضل المعرفة بالبحرين، وبيئة الأعمال في دول مجلس التعاون الخليجي، وأولويات الترويج للاستثمار، والتواصل مع أصحاب المصلحة الدوليين.</p><p>• استراتيجية الفعاليات والأولويات: القدرة على وضع استراتيجية الفعاليات، وترتيب أولويات الجدول السنوي، وضمان توافق كل فعالية أو رعاية مع أهداف الترويج للاستثمار، والقطاعات المستهدفة، والأسواق ذات الأولوية، والنتائج القابلة للقياس.</p><p>• دورة حياة الفعاليات الكاملة: القدرة على قيادة دورة حياة الفعاليات بالكامل: الاستراتيجية، والتقييم، والتخطيط، والميزنة، والشراء، وتنسيق المحتوى/البرمجة، واكتساب الجمهور، واللوجستيات، والتنفيذ الميداني، والمتابعة، والتقرير.</p><p>• استراتيجية البرامج والشركاء: القدرة على صياغة برامج فعاليات جاذبة، وتحديد المتحدثين المناسبين، وابتكار موضوعات محتوى ذات مغزى، واختيار الشركاء المناسبين لكل فعالية بناءً على السوق المستهدف، وملف الجمهور، وأولويات الاستثمار، والأهداف الاستراتيجية.</p><p>• اتخاذ القرارات بناءً على البيانات: إجادة استخدام البيانات، مع القدرة على استخدام رؤى الجمهور، واتجاهات التسجيل، وأولويات السوق، ومؤشرات أداء الفعاليات، وتحليل ما بعد الفعالية لصياغة استراتيجية الفعاليات، وتقييم العائد على الاستثمار، وتحسين النتائج باستمرار.</p><p>• التقييم التجاري والرعاية: القدرة على تقييم فرص الرعاية والفعاليات من منظور تجاري، وتقييم القيمة مقابل المال، والتفاوض بشأن المخرجات، وإدارة الميزانيات، وضمان دعم كل فرصة للأولويات الاستراتيجية والنتائج المتوقعة.</p>
<p>ملخص الدور: كـــمُـمكِـل مبيعات أول - زخرفي ستكون مسؤولاً عن الترويج وبيع مجموعة من المنتجات الزخرفية لعملاء جدد/حاليين/محتملين محددين من خلال استخدام أدوات وتقنيات مبيعات جوتن لتطوير علاقات قوية مع العملاء وتحقيق المبيعات المتوقعة وهوامش الربح وDSO (أيام المبيعات المستحقة)، بهدف زيادة حصة جوتن في السوق والربحية. هذا الدور مقره في البحرين ويتبع مدير المبيعات للمشروعات الزخرفية.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>قيادة نمو مبيعات المنتجات الزخرفية ضمن الحيز المعين من خلال تفاعل نشط مع العملاء، والزيارات السوقية المنتظمة، وإدارة العلاقات بشكل فعال.</li><li>تخطيط وتنفيذ أنشطة المبيعات والترويج، والتعاون مع مبادرات التسويق والحملات لتحقيق أهداف المبيعات الإقليمية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المقاولين والموزعين والتجار وأصحاب المصلحة في المشاريع، مع ضمان خدمة عملاء استثنائية وحل الاستفسارات والشكاوى في الوقت المناسب.</li><li>تحديد فرص عمل جديدة وإمكانات السوق من خلال خرائط السوق المنتظمة وتدقيق المناطق وتحليل المنافسين وتغذية راجعة من العملاء.</li><li>استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء CRM بفعالية للحفاظ على سجلات العملاء الدقيقة وخطوط المبيعات ومعلومات السوق وأداء الأعمال.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية، بما في ذلك سلسلة التوريد وخدمة العملاء والتسويق والمالية، لضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة ورضا العملاء.</li><li>مراقبة وإدارة التحصيلات بما يتماشى مع الأهداف المحددة لدعم التدفق النقدي الصحي وأهداف رأس المال العامل.</li><li>التأكد من الالتزام بسياسات المبيعات والعمليات والمعايير الخاصة بالشركة مع الإسهام في نمو الأعمال المستدام والتميز التشغيلي.</li><li>تقديم رؤى سوقية منتظمة، وتغذية راجعة من العملاء، وتوصيات تطوير الأعمال لدعم صنع القرار الاستراتيجي وتوسع الإقليم</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>مطلوب، درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو ميدان ذي صلة.</li><li>مطلوب، خبرة مبيعات ذات صلة لا تقل عن 4-6 سنوات في صناعات الدهانات والطلاء والمواد الإنشائية أو مواد البناء.</li></ul><p>ما نبحث عنه:</p><ul><li>يقيم شبكة اتصالات وعلاقات مفيدة ويستخدمها لتحقيق الأهداف</li><li>يتواصل بشكل واضح ودقيق ومنظم؛ يتحدث بثقة وإقناع؛ يعرض بشكل فعال.</li><li>يحدد ويغتنم الفرص التجارية؛ له تأثير إيجابي قوي على نمو الأعمال وربحيته.</li><li>يلتزم بقواعد وإجراءات الشركة؛ ينفذ الخطط بالتزام وتصميم؛ يحقق نتائج عالية الجودة.</li><li>يترك أثراً؛ يقنع الآخرين ويروّج للخطط والأفكار بنجاح.</li><li>يتواصل بشكل واضح ودقيق ومنظم؛ يتحدث بثقة وإقناع؛ يعرض بشكل فعال.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>هذا المنصب مسؤول عن است actively استغلال فرص المبيعات ومعالجتها بشكل استباقي. يضمن تحويل الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لتقديم الخدمة بشكل مناسب. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات طويلة الأمد وقائمة على القيمة مع العملاء، مما يمكن من تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• درجة جامعية مدتها سنتان من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ 3 سنوات خبرة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة البكالوريوس (4 سنوات) في إدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص ذي صلة؛ سنة خبرة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات<br>• يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج العقار لضمان تنسيق الجهود التسويقية، وتكاملها وعدم تكرارها.<br>• يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة المكالمات البيعية والترفيه ورحلات التعارف و المعارض التجارية وغيرها.<br>• يطور العلاقات داخل المجتمع لتعزيز توسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.<br>• يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.<br>• يقدم تسليمًا دقيقًا وكاملاً وفعالاً لإدارة الفعاليات.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يشارك في المكالمات البيعية مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو إغلاق الصفقات.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إعداد العروض التقديمية، كتابة العقود، مراسلات العملاء).<br>استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات<br>• يحدد أعمالًا جديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وموقع العمل.<br>• يفهم السوق بشكل عام - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، واتجاهات الاقتصاد، والعرض والطلب وغيرها، ويعرف كيفية البيع ضدها.<br>• يغلق أفضل الفرص لموقع العمل بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.<br>• يكتسب فهمًا للعميل المستهدف الرئيسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل من خلال فهم عمله وقضاياه ومخاوفه، لتقديم حل أعمال أفضل.<br>تقديم خدمة عملاء استثنائية <br>• يدعم استراتيجية الشركة في الخدمة والعلاقات، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة طوال كل تجربة مع العميل.<br>• يقدم الخدمات لعملائنا من أجل زيادة حصة الحساب.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء الخاصة بالشركة.<br>• يقدم خدمة عملاء ممتازة تتماشى مع الأساسيات اليومية لخدمة الشركة.<br>• يضع مثالاً إيجابيًا لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>في شركة ماريوت الدولية، نلتزم بتوفير فرص متساوية في العمل، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدّر الخلفيات الفريدة لزملائنا وتُ celebrate. إن أقوى نقاط قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب وخبرات زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.<br>في ويستن، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أكثر أثناء السفر، وضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية لتصبح العلامة الرائدة في مجال الرفاهية في قطاع الضيافة، نحتاج إلى زملاء متحمسين ومندمجين لجلب برامج العلامة التجارية الفريدة إلى الحياة. نريد لزملائنا أن يتبنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة بهم سواء في العقار أو خارجه. أنت المرشح المثالي ويستن إذا كنت متحمسًا؛ أنت نشيط وتعتز بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ أنت مغامر. كن في المكان الذي يمكنك أن تؤدي فيه أفضل ما لديك، ابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وكن أفضل نسخة منك.</span> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>JOB SUMMARY<br>The position is accountable for proactively soliciting and handling sales opportunities. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Assists in leading all day-to-day activities related to sales with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of sales objectives. Achieves personal sales goals.<br>CANDIDATE PROFILE <br>Education and Experience<br>• 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area.<br>OR<br>• 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.<br>CORE WORK ACTIVITIES<br>Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities<br>• Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.<br>• Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc.<br>• Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities.<br>• Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders.<br>• Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management.<br>Managing Sales Activities<br>• Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.<br>• Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).<br>Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue<br>• Identifies new business to achieve personal and location revenue goals.<br>• Understands the overall market - competitors’ strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.<br>• Closes the best opportunities for the location based on market conditions and location needs.<br>• Gains understanding of the location’s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution.<br>Providing Exceptional Customer Service <br>• Supports the company’s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.<br>• Services our customers in order to grow share of the account.<br>• Executes and supports the company’s customer service standards.<br>• Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company.<br>• Sets a positive example for guest relations.<br>• Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>At Westin, we are committed to empowering guests to regain control and enhance their well-being when they need it most while traveling, ensuring they can be the best version of themselves. To achieve the brand mission of becoming the preeminent wellness brand in hospitality, we need passionate and engaged associates to bring the brand’s unique programming to life. We want our associates to embrace their own well-being practices both on and off property. You are the ideal Westin candidate if you are passionate; you are active and take pride in how you maintain your well-being; you are optimistic; you are adventurous. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing globalteam, and become the best version of you.</span> </div>
<ol><li><p>إدارة عمليات التجارة الإلكترونية اليومية والطلبات عبر الإنترنت.</p></li><li><p>تحديث قوائم المنتجات، والأسعار، والأوصاف، ومعلومات المخزون.</p></li><li><p>متابعة الطلبات والتنسيق مع الموردين وشركاء التوصيل.</p></li><li><p>تتبع توفر المنتجات وتحديد المشكلات المتعلقة بالمخزون.</p></li><li><p>الرد على استفسارات العملاء والمساعدة في حل مشكلات الطلبات.</p></li><li><p>التنسيق مع فريقي التسويق والترويج بشأن العروض والحملات الترويجية للمنتجات.</p></li><li><p>مراقبة أداء المبيعات وإعداد التقارير التشغيلية الأساسية.</p></li><li><p>بحث اتجاهات السوق، والمنافسين، وفرص المنتجات الجديدة.</p></li><li><p>المساعدة في تحسين العمليات الداخلية وتجربة العملاء.</p></li><li><p>الاحتفاظ بسجلات دقيقة للطلبات والمنتجات والأنشطة التشغيلية.</p></li></ol><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><ol><li><p>درجة البكالوريوس أو الدبلوم في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو التجارة الإلكترونية، أو العمليات، أو في مجال ذات صلة.</p></li><li><p>خبرة من 1 إلى 3 سنوات في مجال التجارة الإلكترونية، أو تجارة التجزئة، أو العمليات، أو في منصب مماثل.</p></li><li><p>فهم جيد لتجارة التجزئة عبر الإنترنت ومنصات التجارة الإلكترونية.</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وتواصل قوية.</p></li><li><p>معرفة جيدة ببرامج Microsoft Office، وخاصة Excel.</p></li><li><p>اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على إدارة مهام متعددة.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.</p></li><li><p>تعتبر الخبرة السابقة في سوق البحرين أو دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية.</p></li><li><p>يجب أن يمتلك المتقدمون تصريح عمل ساري المفعول في البحرين.</p></li></ol>
<p>كمصمم جرافيك، ستكوّن تصاميم بصرية مقنعة للوسائط المطبوعة والرقمية مع الالتزام بإرشادات العلامة التجارية وموقع الفندق. دورك يشمل تصور وتصميم مواد تسويقية متنوعة، مع الحفاظ على الوعي باتجاهات التصميم والضيافة، والتعاون مع الفرق للوفاء بالمواعيد النهائية. ستدعم الحملات عبر الأقسام، خاصة في وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الهواتف المحمولة، مع تحليل اتجاهات السوق. بالإضافة إلى ذلك، ستدير الأدوات الإلكترونية، وتساهم في تطوير استراتيجية الويب، وتقديم خدمة مهنية. التعاون مع قسم المبيعات والتسويق أمر أساسي لدفع نمو الربح، إلى جانب الوفاء بالمهام العرضية ضمن بروتوكولات الفندق.</p><p>ما المنتفع به من هذا الدور:</p><ul><li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li><li>الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li><li>الاحتفاء بالمحلية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li><li>تطوير مسيرتك المهنية بفرص تطوير عالمية.</li><li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات تأثير.</li><li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li></ul><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><p>تصميم جرافيك وهوية العلامة التجارية:</p><ul><li>تطوير وتقديم تصاميم جرافيكية عالية الجودة للطباعة والقنوات الرقمية، مع تكييف المفاهيم الإبداعية مع مواد ووسائط مختلفة، مع ضمان الاتساق مع إرشادات العلامة التجارية وموقع الفندق. كما يشمل تصور، وتوجيه العمل الفني، وتصميم الأعمال الفنية والمواد الدعائية.</li></ul><p>التعاون والتواصل:</p><ul><li>التعاون بشكل وثيق مع الفريق وأصحاب المصممين الآخرين لتصور الأفكار وتنفيذها وفقًا لذلك، وكذلك التنسيق مع الموردين وشركات الإنتاج لضمان الدقة وجودة المواد المطبوعة. بالإضافة إلى دعم الفريق طوال تنفيذ الحملات والمشروعات والمساعدة في مسؤوليات أخرى عند غياب أعضاء الفريق أو حسب ما يحدده المشرف المباشر.</li></ul><p>إدارة المواعيد والدعم:</p><ul><li>التأكد من تقديم جميع الأعمال الفنية ضمن المهل المحددة ودعم جميع الأقسام بطلبات التصميم والتنفيذ، ولا سيما لوسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر الهواتف المحمولة والتتبع والتحليل والسيطرة.</li></ul><p>تحليل السوق والاستراتيجية:</p><ul><li>جمع وتحليل المعلومات الاستخباراتية عن تهديدات وفرص السوق، وبناء استراتيجية ويب مركزة على الوجهة، وتحفيز الدعم لتطوير استراتيجية الفندق الإلكتروني.</li></ul><p>إدارة التكنولوجيا:</p><ul><li>الحفاظ على معرفة محدثة ببرمجيات التصميم والضيافة والتقنيات والاتجاهات والتحديثات، بالإضافة إلى إدارة أدوات إلكترونية مثل eCRM وأنظمة إدارة المحتوى ومنصات الوسائط الاجتماعية.</li></ul><p>خدمة العملاء ونمو الربح:</p><ul><li>تقديم خدمة مهنية وودية وجذابة باستمرار، وتنفيذ خطط التصميم بالتعاون مع قسم المبيعات والتسويق لدفع نمو الربح، والالتزام بسياسات وإجراءات الفندق.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><ul><li>الإلمام ببرامج التصميم الجرافيكي بما في ذلك Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign, After Effects, Dreamweaver, Flash)، MS Office، Corel Draw، وAcrobat.</li><li>فهم تقني قوي لتقنيات الويب (HTML، Flash، CSS، AJAX) وعمليات الطباعة للوسائط الرقمية والمطبوعة.</li><li>مهارات تصميم إبداعية قابلة للتكيّف مع الاتجاهات الحالية، ومعايير العلامة التجارية، ومتطلبات السوق.</li><li>القدرة على إدارة مشاريع ومهام متعددة بفعالية من حيث التعقيد، والالتزام بالمواعيد، والبقاء هادئاً تحت الضغط.</li><li>مهارات إدارة مشاريع قوية مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على معايير عالية الجودة.</li><li>مهارات تنظيمية واتصالات ممتازة.</li><li>درجة في التصميم الجرافيكي و/أو خبرة مثبتة في دور مشابه.</li><li>يفضّل خبرة سابقة في منطقة مجلس التعاون الخليجي، مع اعتبار وجود خبرة سابقة في قطاع الضيافة أو الرفاهية ميزة قوية.</li><li>فهم جيد لمعايير بيئة العلامات التجارية الفاخرة وبيئاتها.</li><li>إتقان مكتوب ومحادثة لكل من العربية والإنجليزية مفضل، مع مهارات قراءة وتواصل قوية في كلتا اللغتين.</li></ul>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>ممثل تطوير الأعمال (BDR) – وظيفة عن بُعد النوع الوظيفي: دوام كامل، ساعات العمل في الولايات المتحدة الأمريكية عمل تجاري ساعات العمل الأمريكية حول الدور في Pavago، أحد عملائنا يقوم بتوظيف ممثل تطوير أعمال متحمس ومتعاون لتوليد وتحديد وتأطير فرص مبيعات عالية الجودة من خلال التنقيب الوارد والصادر.<br> في هذه الوظيفة، ستتفاعل مع العملاء المحتملين، وتُجري محادثات الاستكشاف، وتحدد احتياجات الأعمال، وتسلم الفرص المؤهلة إلى مندوبي الحسابات.<br> ستلعب دورًا رئيسيًا في قيادة نمو خط الأنابيب مع تقديم تجربة شراء مهنية واستشارية.<br> هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالتنقيب، وبناء العلاقات، وتحديد المؤهلات القيادية، وخلق فرص عمل جديدة في بيئة مبيعات B2B سريعة الإيقاع.<br> ما ستملكه: تأهيل الفرص والاستكشاف الرد على العملاء المحتملين القادمين من حملات التسويق، والإشارات، والفعاليات، واستفسارات الموقع.<br> إجراء مكالمات استكشافية لفهم: احتياجات الأعمال، الميزانية، الجدول الزمني، عملية اتخاذ القرار، تأهيل الفرص باستخدام أطر مثل: BANT، MEDDIC، SPICED، SPIN تحديد نقاط آلام العميل وتحديد جاهزية المبيعات.<br> الحفاظ على ملاحظات تأهيل تفصيلية وسجلات CRM.<br> التنقيب الخارجي وتوليد خط الأنابيب البحث عن الحسابات المستهدفة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator، Apollo، ZoomInfo، أدوات تنقيب مماثلة تنفيذ حملات خارجية متعددة القنوات عبر: البريد الإلكتروني، الهاتف، LinkedIn، التفاعل الاجتماعي تخصيص الرسائل بناءً على الصناعة، ICP، وتحديات العميل المحتمل.<br> بناء وصيانة خط أنابيب متسق من الفرص المؤهلة.<br> رعاية خط الأنابيب وتكوين العلاقات مع عملاء المحتملين في المراحل المبكرة من خلال حملات متابعة منظمة.<br> مشاركة الموارد ذات الصلة، ودراسات الحالة، والمحتوى التعليمي.<br> إعادة تفعيل العملاء غير النشطين وتحويلهم إلى فرص نشطة.<br> بناء الثقة من خلال نهج مبيعات استشاري.<br> التعاون في المبيعات جدولة الاجتماعات ومكالمات الاستكشاف لمندوبي الحسابات.<br> إعداد ملخصات تأهيل مفصلة وملفات التسليم.<br> التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين: الرسائل، الاستهداف، معدلات التحويل، المشاركة في مراجعات خط الأنابيب ومناقشات استراتيجية المبيعات.<br> إدارة العلاقات ومهام المبيعات صيانة سجلات دقيقة داخل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، منصات CRM المماثلة تتبع: نشاط الوصول، مراحل العملاء، مقاييس التحويل، نتائج الفرص، الحفاظ على جودة CRM عالية.<br> إعداد تقارير أسبوعية عن خط الأنابيب والنشاط.<br> كيف يبدو النجاح عادة ي generatE فرص مبيعات مؤهلة باستمرار.<br> يحافظ على خط أنابيب صحي ومتوقع.<br> يجري محادثات استكشافية فعالة.<br> يسلم عمليات النقل السلسة إلى مندوبي الحسابات.<br> يحافظ على سجلات CRM والتقارير الدقيقة.<br> يساهم مباشرة في نمو الإيرادات.<br> ما الذي يجعلك مناسبًا قويًا تحب بناء العلاقات وبدء المحادثات.<br> أنت فضولي بطبيعتك وتطرح أسئلة استكشافية مدروسة.<br> تبقى منظمًا أثناء إدارة عدة عملاء محتملين.<br> أنت مثابر وتخشى من Outreach الخارجي.<br> تتواصل بثقة مع أصحاب القرار.<br> تحفزك الأهداف، ونمو خط الأنابيب، والتحسين المستمر.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة خبرة 2+ سنوات في: تطوير الأعمال، تطوير المبيعات، المبيعات الداخلية، التنقيب الخارجي، إجراء مكالمات الاستكشاف والتأهيل.<br> خبرة عملية مع منصات CRM مثل: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، خبرة باستخدام: LinkedIn Sales Navigator، Apollo، Outreach، SalesLoft، منصات تفاعل مبيعات مماثلة، مهارات تواصل كتابية وشفوية باللغة الإنجليزية ممتازة.<br> القدرة على إدارة عدة عملاء محتملين وسلاسل المتابعة في آن واحد.<br> من المستحب وجود 3–5 سنوات من خبرة BDR أو SDR مع سجل حافل.<br> خبرة في البيع: B2B SaaS، حلول تكنولوجية، خدمات مهنية، منتجات أو خدمات عالية القيمة، معرفة بـ: MEDDIC، Challenger Sale، SPIN Selling، Sandler Methodology، خبرة في دعم فرق المبيعات في الأسواق المتوسطة أو المؤسسات.<br> خلفية في بيع يعتمد على الحسابات ومخاطبة متعددة القنوات.<br> تقنيات: Salesforce، HubSpot، Zoho CRM، LinkedIn Sales Navigator، Apollo، Outreach، SalesLoft، Google Workspace، Microsoft Office ما شكل يوم عادي؟ العمل على الرد على العملاء المحتملين القادمين وإجراء مكالمات الاستكشاف.<br> بحث الحسابات المستهدفة وتحديد مناصري القرار.<br> تنفيذ حملات بريد إلكتروني وهاتف وتواصل عبر LinkedIn خارجية.<br> تأهيل الفرص وتحديد مواعيد الاجتماعات.<br> تحديث سجلات CRM ومراحل خط الأنابيب.<br> التعاون مع مندوبي الحسابات حول الفرص النشطة.<br> مراجعة مقاييس الوصول وتحسين الرسائل. باختصار: ستبني خط أنابيب مؤهل من خلال تحديد الفرص، والتفاعل مع العملاء المحتملين، وإجراء الاستكشاف، وربط مندوبي الحسابات بعملاء جاهزين للمبيعات.<br> المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs): نشاط الوصول (المكالمات، الرسائل، تواصل LinkedIn).<br> اكتمال مكالمات الاستكشاف.<br> الفرص المؤهلة المولَّدة.<br> معدل التحويل منLead إلى Opportunity.<br> مساهمة خط الأنابيب.<br> دقة CRM وجودة التوثيق.<br> تفاعل العميل ومعدلات الاستجابة.<br> لماذا يبرز هذا الدور؟ تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.<br> تعاون وثيق مع قيادة المبيعات ومندوبي الحسابات.<br> تعرض لاستراتيجيات وأدوات مبيعات خارجية حديثة.<br> دور عن بُعد تمامًا متوافق مع ساعات عمل الولايات المتحدة.<br> التطور المهني إلى: BDR أول Senior Account Executive، مدير تطوير الأعمال، قيادات المبيعات<br> عملية المقابلة: مراجعة الطلب، فيديو تعريفي من Spark Hire (3–5 دقائق)، مقابلة العميل، عرض وتوجيه، ما بعد التقديم؟ بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها متى كان ذلك مناسبًا لك. بدلاً من عدة مكالمات فحص مبدئية، ستحصل على فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في تطوير الأعمال، وشرح كيف تعاملت مع التنقيب الخارجي، ومكالمات الاستكشاف، وتحديد المؤهلات، وتوليد خط الأنابيب. ستتاح لك الفرصة أيضًا لإظهار أسلوبك في التواصل، ونهج معالجة الاعتراضات، وخبرتك في استخدام أدوات CRM وتفاعل المبيعات. سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل. يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تشاء قبل تقديمه—سيتم مراجعة الإصدار النهائي فقط. يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد التقديم. قدم الآن إذا كنت شغوفًا بالتنقيب الخارجي، وبناء العلاقات، وتحديد الفرص، ودفع نمو خط الأنابيب، يسرنا أن نستمع إليك. قدم اليوم وساهم في نمو الأعمال من خلال خلق فرص مبيعات عالية الجودة.</span>
</div>
<p>We are seeking a dynamic Business Development Specialist to join our team in Bahrain. The ideal candidate will play a key role in identifying new business opportunities, building strong client relationships, and driving company growth in a competitive market.
Responsibilities:
- Identify and develop new business opportunities to expand the client base.
- Build and maintain strong, long-lasting client relationships.
- Conduct market research to identify potential clients and industry trends.
- Collaborate with the marketing and sales teams to tailor strategies that align with business goals.
- Prepare and deliver compelling presentations and proposals to potential clients.
- Negotiate contracts and close agreements to maximize profits.
- Monitor and report on progress and forecasts to management.
- Represent the company at industry events and networking opportunities.</p><p>- Bachelor’s degree in Business, Marketing, or a related field.
- Proven experience in business development or sales, ideally within Bahrain or the GCC region.
- Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills.
- Strong analytical and problem-solving abilities.
- Self-motivated with a goal-oriented approach and ability to work independently.
- Ability to build rapport quickly and maintain professional relationships.
- Familiarity with CRM software and Microsoft Office Suite.
- Willingness to travel locally as needed.</p>