وظائف مهندس ميكانيكا معدات ثقيلة - المنامة البحرين
٦٨٢ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Job Overview</strong></p><br><br><p>The role is responsible for supporting, securing, and maintaining the Group's IT infrastructure, networks, cloud services, and cybersecurity applications. The position works with the IT Infrastructure & Technology Manager, internal teams, SOC/CISO functions, and service providers to ensure reliable operations, effective security controls, and timely resolution of infrastructure and security issues.</p><br><br><br><p><strong>Key Responsibilities</strong></p><br><br><ul><li><p>Design, configure, and install various network devices like routers, switches, firewalls, and VPNs. Handle the physical and logical layout of the network, including both Local Area Networks (LANs) and Wide Area Networks (WANs).</p><br><br></li><li><p>Monitor system performance and troubleshoot issues to ensure optimal operation of infrastructure components meeting departmental service levels.</p><br><br></li><li><p>Perform regular maintenance, system upgrades, and patch management to ensure all network hardware and software are up-to-date and functioning properly. Conduct capacity planning to ensure the network can handle future growth.</p><br><br></li><li><p>Manage and maintain IP telephony and voice communication systems across departments.</p><br><br></li><li><p>Provide Tier 2 or 3 support for network and infrastructure-related issues, diagnosing and resolving problems related to connectivity, performance, and outages. Work with other IT teams and end-users to resolve issues.</p><br><br></li><li><p>Support the design, implementation, and management of IT infrastructure & Voice systems, including on-premises servers, Storages, networks and cloud services.</p><br><br></li><li><p>Provide technical support and guidance to team members and other departments/Projects.</p><br><br></li><li><p>Implement and maintain network security measures, including firewall rules, access controls, and security policies. Monitor for security threats, identify vulnerabilities, and respond to security incidents. Work with SOC and CISO team to close any security gaps identified as per the criticality measures.</p><br><br></li><li><p>Manage and configure firewalls, switches, and routers to maintain network security and efficiency.</p><br><br></li><li><p>Collaborate with vendors and cross-functional teams to identify and address infrastructure needs and challenges.</p><br><br></li><li><p>Assist in planning and executing infrastructure upgrades and migrations with minimal disruption to services.</p><br><br></li><li><p>Maintain documentation for infrastructure configurations, processes, and procedures.</p><br><br></li><li><p>Stay updated on industry trends and best practices to recommend improvements to infrastructure systems.</p><br><br></li><li><p>Monitor security alerts and infrastructure events in coordination with the SOC, investigate assigned alerts, and support containment, remediation, escalation, and closure based on criticality.</p><br><br></li><li><p>Coordinate vulnerability assessments, patching, secure configuration, access reviews, and remediation evidence to close identified security gaps.</p><br><br></li><li><p>Support identity, endpoint, email, network, and cloud security controls, including MFA, VPN access, privileged access, EDR/antivirus, logging, and infrastructure hardening.</p><br><br></li><li><p>Maintain security records, incident documentation, configuration baselines, and audit evidence required for compliance reviews and management reporting.</p><br><br></li><li><p>Manage and maintain the Group's cybersecurity applications and services, coordinate with security vendors and managed service providers, monitor service performance, support renewals and upgrades, and ensure timely resolution of security-related issues.</p><br><br></li></ul><ul><li><p>End-to-End Technical Support: Provide comprehensive Level 1, Level 2, and Level 3 support to users, ensuring the rapid and professional resolution of complex hardware and software issues.</p><br><br></li><li><p>Personal Device & Mobile Management: Serve as the primary support lead for all personal and mobile devices. Set up, configure, and troubleshoot iOS and Android smartphones, tablets, and personal computing devices.</p><br><br></li><li><p>Smart Ecosystems & AV Support: Install, configure, and troubleshoot Smart TVs, media streaming boxes (Apple TV, Android TV), and smart home/office automation systems.</p><br><br></li><li><p>CCTV & ELV Systems: Support, maintain, and troubleshoot Extra Low Voltage (ELV) infrastructure, including IP CCTV camera systems, access control, and related physical security tech.</p><br><br></li><li><p>Network & Wireless Infrastructure: Manage and troubleshoot network connectivity issues across LAN, WAN, and complex wireless (Wi-Fi) deployments. Handle L2/L3 network troubleshooting involving switches, routers, and access points.</p><br><br></li><li><p>Server Administration: Assist in the administration and maintenance of Windows Server environments, including Active Directory, Group Policy, DNS, and DHCP.</p><br><br></li><li><p>Documentation & Vendor Management: Maintain accurate IT inventory, document system configurations, and liaise with third-party vendors and service providers for specialized equipment repairs.</p><br><br></li></ul><br><p><strong>Qualifications</strong></p><br><br><ul><li><p>Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology or a related field.</p><br><br></li><li><p>Minimum of 5 years of experience in supporting infrastructure, including switches, firewalls, and cloud infrastructure security.</p><br><br></li><li><p>Strong knowledge of LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, routing, switching, wireless networks, servers, storage, virtualization, firewalls, VPNs, and high-availability environments.</p><br><br></li><li><p>Experience with security monitoring, log review, alert triage, incident response support, vulnerability remediation, patch management, and infrastructure hardening.</p><br><br></li><li><p>Knowledge of security protocols and best practices.</p><br><br></li><li><p>Working knowledge of Active Directory, Microsoft 365, Azure, MFA, privileged access, endpoint protection, email security, secure remote access, and cloud security controls.</p><br><br></li><li><p>Experience with infrastructure monitoring, endpoint management, and service management tools such as ManageEngine, SolarWinds, Nagios, or equivalent platforms.</p><br><br></li><li><p>Ability to support security policies, risk remediation, audits, compliance reviews, and maintenance of accurate technical and security documentation.</p><br><br></li><li><p>Working knowledge of backup monitoring, restore testing, disaster recovery, and infrastructure resilience.</p><br><br></li><li><p>Basic PowerShell or Python knowledge, with strong analytical and Tier 2/3 troubleshooting skills.</p><br><br></li><li><p>Ability to coordinate with technology vendors, security solution providers, and managed service partners, manage support cases and escalations, review service deliverables, and ensure effective operational support.</p><br><br></li><li><p>Strong written and verbal communication skills with the ability to work effectively with users, vendors, auditors, SOC, CISO, and technical teams.</p><br><br></li><li><p>Experience with Avaya or other enterprise voice systems, SIP trunking, IP telephony, and call center environments is preferred.</p><br><br></li></ul><br>
<br><br> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز الشهيرة. هذا العقار الفاخر يقدم تجربة فريدة كـ"قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بمسبح تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفخمة في البحرين. غرفنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تضم مسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى مستويات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا الم dedicated من butlers الأسطوريين من رافلز يضمن خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، كما يتيح الوصول السهل إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خيارًا مثاليًا للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>يشرف على الإعداد والتنسيق والمشاركة في إعداد جميع المواد المساعدة وتثبيت كل قائمة.<br>يتحقق من الوظائف اليومية لتحديد نوع وكميات المواد التي ستُحضَّر.<br>يقوم بإعداد الطلبات لشراء البقالة والمواد الغذائية القابلة للإفساد بناءً على إشغال الفندق والفعالية ومتطلبات إعادة التخزين.<br>يقصد توزيع الطعام فقط ضد فحوص micros أو في حالة فشل micros، بناءً على أمر الكابتن.<br>يتذوق جميع الطعام أثناء التحضير.<br>يتأكد من أن الطعام يُحضَّر بكفاءة وبأعلى جودة.<br>يتأكد من أن الأفراد يتعاملون مع أدوات المطبخ بشكل صحيح ويستخدمونها.<br>يتأكد من أن الطعام الخارج من المطبخ مُتذوق بشكل صحيح ومقدم بشكل صحيح.<br>يتأكد من نظافة جميع الأواني ومعدات الطهي والطاولات ودواليب التبريد في جميع الأوقات.<br>يتأكد من تخزين جميع المواد الغذائية بشكل صحيح بعد كل فعالية لتجنب التلف.<br>واجبات ومسؤوليات أخرى قد تُكلف من حين لآخر من قِبل الشيف التنفيذي.</p>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<p>خبرة مثبتة كشيف دي بريتي أو دور مEquivalent في فندق فخم أو مطعم راق.<br>يفضل شهادة دراسات في الطهي أو دبلوم.<br>معرفة قوية بمختلف المطابخ وتقنيات الطهي والاتجاهات الدولية في الطهي.<br>قيادة ممتازة ومهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص.<br>القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الإيقاع والتعامل مع الضغط بشكل رشيق واحترافي.<br>المرونة في العمل في المساء و عطلات نهاية الأسبوع والعطل وفقًا للمتطلبات.<br>معرفة بـ HACCP ومعايير سلامة الغذاء.<br>شغف بالتميّز في الطهي والتزام بالتعلم والتطوير المستمر.</p>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<p>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين.<br>بطاقة مزايا الموظف تقدم خصومات في Accor حول العالم.<br>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.<br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الممتلكات الخاصة بك وعبر العالم!<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مرحبا بكم في فندق Mövenpick Bahrain الحاصل على جوائز، فئة الخمس نجوم، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع منظر رائع للبحيرة الواسعة وعلى بعد أقل من 10 دقائق من مركز مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين.</p>
<p>يقدم الفندق 97 غرفة فخمة و10 أجنحة بمرافق وخدمات حديثة. شهد فندقنا ذو الخمس نجوم تحولا كاملا؛ بما في ذلك المطاعم والبارات بالإضافة إلى الغرف والأجنحة.</p>
<p>مطعم Silk يقدم الطعام طوال اليوم، مع مأكولات عالمية وليالٍ ذات موضوع. تقع صالة Gallery في مدخل الردهة ذي الأسقف العالية والضوء الطبيعي، وتقدم المخبوزات الفرنسية والشاي العالي وقهوة ومشروبات Mövenpick السويسرية. بينما يوفر بار Xenia وصالة العرض كوكتيلات غريبة ووجبات بار مع موسيقى حية يومية. فندق Mövenpick Bahrain مشهور بمأدبته لوجبة العشاء الحضرية المميزة يوم الجمعة.</p>
<p>سبا Rimal الأوروبي الحاصل على جوائز يضم 12 غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة علاج فردية، وأجنحة مزدوجة للإناث وجناحين تقليديين من الحمّام التركي مع غرف بخار خاصة وطاولات مبللة مدفأة. سبا Rimal هو السبّاك الوحيد الذي يقدم آلات CACI Synergy غير الجراحية في المملكة. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دوش خاص.</p>
<p>يعِد فندق Mövenpick Bahrain بأن تكون تجربة فخامة ضيافة عالمية، مدموجة مع التقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون بأنهم في منازلهم في واحدة من الوجهات الأكثر جاذبية وصداقات في منطقة الخليج.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يسعى فندق Mövenpick Bahrain إلى تعيين <strong>مشرف التدبير المنزلي</strong> ذو خبرة ودافع لدعم فريق التدبير المنزلي في تقديم نظافة استثنائية وراحة وخدمة لضيوفنا الكرام.</p>
<ul>
<li>الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية والتأكد من تنظيف كل من غرف الضيوف والمناطق العامة والمناطق الخلفية وفق أعلى المعايير.</li>
<li>فحص الغرف والمناطق لضمان الجودة والنظافة قبل تسليمها إلى مكتب الاستقبال.</li>
<li>تنسيق توزيع الغرف وجداول المناوبات والجدولة للطاقم.</li>
<li>تدريب وتوجيه وتقييم عمال الغرف وموظفي التدبير المنزلي.</li>
<li>التأكد من الاستخدام الصحيح للمواد والمعدات التنظيف بما يتماشى مع معايير السلامة.</li>
<li>الاستجابة السريعة لطلبات الضيوف والمتابعة لضمان الرضا.</li>
<li>مراقبة مخزون الأقمشة ومواد التنظيف ووسائل راحة الغرف؛ الإبلاغ عن النقص أو إعداد أوامر الشراء حسب الحاجة.</li>
<li>فرض قواعد النظافة والصحة والسلامة في جميع عمليات التدبير المنزلي.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور إشرافي في التدبير المنزلي، ويفضل في بيئة فندقية.</li>
<li>مهارات قيادة وتنظيم قوية.</li>
<li>انتباه عالي للتفاصيل ومعايير خدمة الضيوف.</li>
<li>القدرة على القيادة بالقدوة والعمل تحت الضغط.</li>
<li>مهارات تواصل جيدة.</li>
<li>الإلمام بأنظمة إدارة التدبير المنزلي تعتبر ميزة إضافية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><p>تأسست في المنطقة منذ 40 عامًا، يضم PwC نحو 12,000 موظف في 12 دولة عبر المنطقة: البحرين، مصر، العراق، الأردن، الكويت، لبنان، ليبيا، عُمان، الأراضي الفلسطينية، قطر، المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.<br>
فريقنا الإقليمي يعمل في الشرق الأوسط بنطاق خبرة دولي مُقدم في سياق المنطقة وثقافتها. يمكننا جلب المعرفة والخبرة collective لأكثر من 370,000 شخص عبر شبكة PwC العالمية في الاستشارات والتأمين والضرائب لمساعدتك في العثور على القيمة التي تبحث عنها.</p>
<h4>عنّا</h4>
<p>مع وجود مكاتب في 152 دولة ونحو 328,000 محترف، نحن واحد من الشبكات الرائدة عالميًا في خدمات الأعمال المهنية، نساعد المؤسسات والأفراد على خلق قيمة دائمة من خلال خدمات التأمين والضرائب والاستشارات. لأكثر من 40 عامًا، شاركنا في رحلة تحول الشرق الأوسط، بالشراكة مع الحكومات والشركات لتقديم حلول مستدامة. اليوم، أكثر من 12,000 شخص منّا في البحرين ومصر والعراق والأردن والكويت ولبنان وليبيا وعمان وفلسطين وقطر والسعودية والإمارات العربية المتحدة يُشكّلون مستقبل المنطقة.</p>
<h4>نظرة عامة على خط الخدمة</h4>
<p>تتضمن ممارستنا في Assurance الشرق الأوسط أكثر من 2,300 شخص مقيمين في 12 دولة عبر المنطقة وهي جزء من شبكة PwC العالمية التي تعمل في جميع أنحاء العالم. تجمع ممارستنا في Assurance الشرق الأوسط المزيج الصحيح من الحلول المدفوعة بالبشر والتقنية لتزويد عملائنا بتدقيقات عالية الجودة وخدمات مخاطر أخرى تخلق الثقة والتأثير في منطقتنا وعلى مستوى المجتمع.</p>
<h4>نظرة عامة على وحدة الأعمال</h4>
<p>التأمين الأساسي هو حجر الزاوية في ممارستنا في Assurance، يركز على تقديم تدقيقات عالية الجودة تبني الثقة وتدفع نحو نتائج مستدامة.<br>
يطبق فريقنا خبرة تقنية عميقة ويستخدم أدوات رقمية متقدمة لتوفير ضمان مستقل على التقارير المالية. من خلال نهج يقوده الإنسان ويعتمد على التقنية، نساعد العملاء على تلبية المتطلبات التنظيمية، وتعزيز الشفافية، وتقوية ثقة الأطراف المعنية، محدثين تأثيراً عبر الصناعات والمجتمع.</p>
<h4>كيف ستساهم</h4>
<p>كـ External Audit Senior Associate، ستعمل كجزء من فريق من حلالي المشكلات، وتساعد في حل قضايا عمل معقدة من الاستراتيجية حتى التنفيذ. تشمل المسؤوليات ما يلي، لكنها ليست محصورة:</p>
<ul>
<li>استخدام مهاراتك التحليلية لتحليل البيانات المالية للعميل والتأكد من امتثالها للوائح المالية.</li>
<li>فحص السجلات المالية والمحاسبية والوثائق الأخرى والسلع الملموسة مثل المخزون أو المصانع والمعدات.</li>
<li>طرح مجموعة من الأسئلة – من أسئلة مكتوبة رسمية إلى أسئلة شفوية غير رسمية – على مجموعة من الأفراد في منظمات عملائنا.</li>
<li>اختبار الرقابة والعمليات الداخلية للعميل.</li>
<li>بناء الثقة والمصداقية مع العملاء من خلال فهم توقعاتهم وتقديم خدمات عالية الجودة.</li>
<li>تحمل المسؤولية عن البحث وفهم الحقائق الرئيسية حول معلومات صناعة العميل قبل بدء الت engagement.</li>
<li>التواصل مع المدير و/أو الشريك في الوقت المناسب فيما يخص تقدم engagement – المخاطر، القضايا، الانحرافات عن الخطة من حيث الوقت، الميزانية، إلخ.</li>
<li>الامتثال التام لإكمال الملفات الخارجية.</li>
<li>تحليل اقتصاديات المشاركة للذات وموظفي الميدان وشرح الانحرافات عن الميزانيات.</li>
<li>مراجعة عمل المستويات المساعده وتوفير التدريب أثناء العمل والتوجيه والتغذية الراجعة البنّاءة في الوقت المناسب لمساعدتهم على النمو في مسارهم المهني.</li>
<li>التأكد من الالتزام بالامتثال مع قضايا المخاطر والجودة والاستقلالية.</li>
<li>فهم أنشطة تطوير الأعمال للمساعدة في تحديد وبحث الفرص مع العملاء الجدد/الموجودين بالإضافة إلى بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء.</li>
<li>التفاعل والتعامل بشكل فعال مع فرق متنوعة من التخطيط حتى الانتهاء من التدقيق، ومتابعة تقدم المهام المطلوبة لضمان الالتزام بالجدول الزمني وKPIs الداخلية للشركة.</li>
<li>المشاركة في المبادرات الرقمية ومجالات رفع المهارة التي تتماشى أكثر مع احتياجات فريقك.</li>
<li>إجراء إجراءات أخرى حسب لزوم لدعم إصدار مخرجات الضمان.</li>
</ul>
<h4>ما ستقدمه</h4>
<p>أنت طموح وتستفيد من الفرص للنمو والتطور. بالإضافة إلى ذلك، تتعرف على نفسك في السمات التالية:</p>
<ul>
<li>درجة في المحاسبة أو المالية أو تخصص أكاديمي ذي صلة.</li>
<li>إكمال أو متابعة مؤهل مهني مثل ACCA أو CA أو ACA أو CPA (يفضل).</li>
<li>خبرة متقدمة في مستوى Senior Associate بالعمل مع مجموعة من عملاء التدقيق الخارجي في شركة خدمات مهنية من كبار الأربعة.</li>
<li>تُعتبر الخبرة في تدقيق عملاء البنوك/التأمين ميزة.</li>
<li>مهارات تواصل وعرض فعّالة وشخصية تمكنك من الازدهار في بيئة فريق.</li>
<li>إتقان ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) ميزة.</li>
<li>مهارات تطوير الأعمال وبناء علاقات العملاء.</li>
<li>الاستعداد لتحدي ‘النُهُج’ وخلق فريق عمل متماسك وفعال.</li>
<li>مهارات إدارة مشاريع ممتازة.</li>
<li>خبرة في تطبيق المعايير الدولية للمراجعة (ISAs) على التدقيق الخارجي للخدمات المالية مع معرفة IFRS ذات صلة بممارسة الخدمات المالية (مثل IFRS 9, 17) ولوائح الخدمات المالية.</li>
<li>معرفة بأي تقنيات تدقيق، ووجود خبرة في استخدام أدوات تحليل البيانات ميزة.</li>
<li>الالتزام بتقدير الفروق والعمل مع أشخاص ووجهات نظر متنوعة.</li>
<li>مهارات تقنية دقيقة وخبرة في معايير التقارير المحاسبية والتدقيق المعمول بها، مع أداء استثنائي مثبت.</li>
<li>خبرة في تصميم إجراءات المشاركة بناءً على المخاطر والمادية.</li>
<li>خبرة سابقة في coaching وقيادة فرق المشاركة.</li>
<li>معرفة تقنية قوية والقدرة على بحث القضايا وتقديم البدائل والاستنتاجات إلى العميل/المدير.</li>
</ul>
<h4>كيف ستُحدث فرقاً</h4>
<p>في PwC الشرق الأوسط، نتوقع من جميع موظفينا تجسيد المهارات والسلوكات ضمن إطار The PwC Professional، ليساعدنا ذلك في تنفيذ استراتيجيتنا أثناء النمو والتطور كقادة في كل مستوى.</p>
<h4>لماذا ستستمتع بالعمل في PwC</h4>
<p>في PwC الشرق الأوسط، ستجد أكثر من مجرد وظيفة – ستبني مساراً مهماً للمهنة، مدعوماً بمزايا وبرامج تساعدك على الازدهار. نقدم رواتب تنافسية، ومزايا شاملة، وبرامج تعزز الرفاهية والتوازن والنمو الشخصي. ستحصل على وصول إلى التعلم المستمر، وتطوير رقمي، وبيئة تعاونية تُقدر الابتكار والإرشاد والتنوع. هل أنت جاهز لإحداث فرق؟ هل ترغب في فتح قيمة جديدة من خلال تطبيق وجهة نظرك ومواهبك الفريدة؟ يمكنك النمو بشكل أُسّي هنا.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p><strong>نوع الوظيفة:</strong> دوام كامل<br>
<strong>الموقع:</strong> ألمانيا (DEU)<br>
<strong>نطاق الراتب:</strong> 80,000$ - 90,000$ بالإضافة إلى بدلات<br>
<strong>متطلبات تصريح الأمن:</strong> يتطلب التصريح الأمني النشط<br>
<strong>متطلبات الشهادة:</strong> CompTIA Security+<br>
<strong>سنوات الخبرة:</strong> 3-5 سنوات في المجال ذي الصلة</p>
<h4>الأدوار والمسؤوليات</h4>
<p>يقدم هذا المنصب تقارير مباشرة إلى مدير المشروع/قائد الموقع أو من يعينه. يعمل محلل أنظمة C2 كخبير موضوع (SME) لتمكين أنظمة C4I في DoD لتبادل المعلومات لبناء صورة تشغيلية مشتركة (COP) وصورة تكتيكية مشتركة (CTP) لتمكين القادة من اتخاذ قرارات دقيقة ومستنيرة بناءً على الوعي الوضعي.</p>
<p>يعد جهاز عمل صورة تشغيليةCommon Tactical COP Workstation (JTCW) قائمًا على Windows ومصممًا لمستوى الكتيبة وما فوق لتسهيل وظائف القيادة والسيطرة من خلال تعزيز الوعي بالوضع واتخاذ القرار التشغيلي/التكتيكي. يتم تقديم هذه الجهود الدعمية للوحدات العسكرية أثناء الانتشار، وفي الثكنة، وفي التحضير، وأثناء المشاركة في التدريبات الكبرى والعمليات الطارئة.</p>
<p>سيقدم محلل أنظمة C2 الدعم الأساسي لقوات البحرية الأمريكية في أوروبا وأفريقيا (MARFOREUR/AF) وسيساعد أيضًا الوحدات المنتشرة أو المخصصة من قوة البحرية (FMF) وغيرها من وكالات DoD على إعداد وتكامل وتحديد مشكلات وبناء بنية القيادة والسيطرة لتلبية عمليات التمرين والطارئة في المناطق الأوروبية والأفريقية خارج الولايات المتحدة.</p>
<p>هذا المنصب مسؤول عن دمج مجموعة واسعة من أنظمة C2 بما في ذلك، من بين أمور أخرى، Agile Client، وC2PC، وTAK، وJTCW، وTSOA، وAFATDS، وخدمة نشر البيانات (DDS).</p>
<p>سيعمل محلل أنظمة C2 بشكل عابر مع عدة أقسام، ولكن الأهم مع مستشار أنظمة مركز القيادة (CPSA) وأولئك الذين يقومون بالعمل في مواقع عملاء الحكومة. من المتوقع أن يسافر حتى 25٪.</p>
<p>قد يتم تقديم ترتيبات معقولة لتمكين الأفراد ذوي الإعاقة من أداء الوظائف الأساسية للموقع. جميع الوظائف الواقعة في مواقع عملاء الحكومة تتطلب حضورًا شخصيًا في الموقع بسبب التصريح المؤسسي ومعايير ISO التشغيلية.</p>
<p>تكوين GCCS-TCO (JTCW/TCS) لتمكين قادة MAGTF من رسم خريطة وعرض مواقع ودية وعدوّة بالإضافة إلى التخطيط والتطوير والعرض ونقل الطبقات التراكبية لحركات مقصودة للوعي بموقف القيادة والسيطرة (C2 SA).</p>
<p>إنشاء صورة تشغيلية مشتركة COP، وتنسيق تكوين أداة مزامنة COP (CST) مع القيادة العليا والمتجاورة والدون التراتبية الأدنى.</p>
<p>العمل كمسؤول بديل لخوادم MCEN-S و TIE-S و FMF-NS Tactical COP بالتنسيق مع CPSA MARFOREUR/AF.</p>
<p>تقديم تدريب مستخدم C2 على الكتف إلى مراقبي مركز قيادة MARFOREURAF، والاستعداد للنشر مع موظفي مركز القيادة إلى مواقع خارجية، مثل أثناء فعاليات استمرارية العمليات (COOP)، سواء للتدريب أو السيناريوهات الواقعية.</p>
<p>تقديم نصائح تقنية عالية المستوى ودعم فرق القتال في تحديد تدفق المعلومات اللازمة لدعم المهام الأساسية للمهمة (MET) في تحديد تكوين وتكامل أنظمة C2.</p>
<p>تقديم الدعم الفني إلى MARFOREURAF والوحدات FMF المنتشرة أو الم allocated ضمن مناطق عمليات USEUCOM و USAFRICOM على أنظمة ذات صلة بـ C2 مثل Agile Client وC2PC وGCCS-J وMCH وTAK وJADOCS وAFATDS (بما في ذلك اتصالات ASCA)، والقدرات الجديدة أو الناشئة.</p>
<p>تقديم MARFOREURAF إلى التكتيكات والتقنيات والإجراءات (TTPs) والتطورات إلى القدرات الناشئة لتحقيق التعاون والتأثير العملياتي.</p>
<p>حل مشكلات معقدة في أنظمة C2 المتعلقة بترقيات النظام وقيود الشبكة (المنافذ، البروتوكولات، الجدران النارية) وإصدارات النظام.</p>
<p>التواصل مع أفراد FMF وموظفي الحكومة الأمريكية لتقديم دعم كbreak/fix لأنظمة C2 في بيئة سريعة الوتيرة وعالية الطاقة.</p>
<p>تقديم دعم للتشغيل البيني بين وحدات FMF ونُظُم الناتو في فعاليات الاختبار والتدريبات.</p>
<p>بحث الأسئلة باستخدام الموارد المعلوماتية المتاحة: الكتيبات الفنية، وأدلة التشغيل والإدارة، ورسائل المشورة الأسطولية، وقاعدة المعرفة المعتمدة داخليًا.</p>
<p>تحديد ورفع الحالات التي تتطلب الانتباه العاجل.</p>
<p>تكوين وتوحيد خوادم TAK عبر مجموعة واسعة من مسارات الاتصال.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> لا يُصمَّم هذا الوصف الوظيفي ليغطي أو يحوي قائمة شاملة من الأنشطة والواجبات والمسؤوليات المطلوبة من الموظف لهذا المنصب. قد تتغير الواجبات والمسؤوليات والأنشطة في أي وقت بدون إشعار.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>التنقل مطلوب للمنصب - يجب أن تكون قادرًا على الحصول على جواز سفر أمريكي ساري وكونك مؤهلاً بدنيًا لدعم التدريبات والعمليات الطارئة العسكرية.</li>
<li>الخبرة في العمل مع العملاء، معالجة المشكلات، وإدارة مخاوف وطلبات العملاء عبر الهاتف و/أو شخصيًا.</li>
<li>خبرة في دعم أنظمة C4I ومعدات القوات البحرية الأمريكية.</li>
<li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في التدريب العسكري والتعليم.</li>
<li>المشاركة المباشرة في عمليات العالم الواقعي مطلوبة.</li>
<li>مهارات الاستماع النشط القوية، إدخال البيانات، والتوثيق.</li>
<li>الاستعداد للعمل في بيئة آمنة على مدار 24/7/365، إظهار حلولاً للمشكلات بشكل حدسي، وتوفير جدولة مرنة.</li>
</ul>
<h4>الكفاءات</h4>
<ul>
<li>الاعتياد على إعداد GCCS-TCO (JTCW و TCS) لتوفير صورة تشغيلية مشتركة لقيادات MAGTF وتنسيق تكوين CST مع القيادة الحليفة والتحالفية والعالية والمتجاورة والدون-التسلسلية.</li>
<li>المعرفة باستخدام Maven Smart Systems لدمج GCCS وأنظمة C2 أخرى.</li>
<li>الاعتياد على إعداد JADCOS وAFATDS وغيرها من أنظمة النيران لتوفير شبكة قتل رقمية كاملة لجهات إطلاق MAGTF.</li>
<li>الاعتياد على برنامج Tactical Receive Suite (TRS) وEmbedded National Technical Receiver (ENTR) لدعم مهمة التحذير من الصواريخ الإقليمي.</li>
<li>فهم واستكشاف مشكلات الحواسيب الأساسية وتكوينات Linux وAndroid وiOS.</li>
<li>فهم وسيط في Red Hat Enterprise Linux ونظام قاعدة بيانات PostgreSQL.</li>
<li>خبرة في العمل مع العملاء، معالجة المشكلات، وإدارة مخاوف وطلبات العملاء عبر الهاتف و/أو شخصيًا.</li>
<li>مهارات الاستماع النشط القوية، إدخال البيانات، والتوثيق.</li>
<li>خبرة في كتابة حلول تقنية وتقارير ما بعد العمل ومقالات قاعدة المعرفة التجارية.</li>
<li>مهارات تحليلية وت Troubleshooting متقدمة، انتباه للتفاصيل، وحل مستمر لمشكلات تقنية المعلومات.</li>
</ul>
<h4>متطلبات الشهادة</h4>
<p>CompTIA Security+</p>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>إجازة مدفوعة، إجازة مرضية وعطل رسمية</li>
<li>تأمين صحي، أسنان، حياة وإعاقة</li>
<li>التقاعد 401K مع مطابقة مساهمة صاحب العمل</li>
<li>شركة مملوكة لفيتنام، فاعلة في تقديم الخدمات</li>
<li>صاحب عمل يتيح تكافؤ الفرص</li>
<li>شركة حاصلة على ISO 9001:2015</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>تقديم فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز المعروفة. تمتاز هذه الملكية الفاخرة جداً بتجربة فريدة كـ"قصر الحديقة السرية". مع 78 فيلا خاصة بمسبح تتراوح من غرفة نوم واحدة إلى ثلاث غرف، يعيد فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، لتوفير أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية للضيف. فريقنا المكرس من رافلز لاسيليندري بنش يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، مخلّفاً لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، يوفر فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين وصولاً سهلاً إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>التنقيب النشط والطلب على أعمال المجموعات والفعاليات الجديدة (الاجتماعات الشركات، الأعراس، الفعاليات الاجتماعية، مجموعات الجولات) من خلال المكالمات الخارجية، زيارات الموقع، والتواصل الشبكي.<br>الاستجابة لعروض طلب عروض المجموعات الواردة خلال ساعتين وتحويل العملاء المؤهلين إلى حجوزات مؤكدة.<br>إجراء فحوصات زيارة الموقع والزيارات المخصصة للمخططين الفعاليات وأصحاب القرار.<br>التفاوض وإعداد عقود المجموعة متضمنة أسعار الغرف، بنود الإلغاء، تواريخ الإغلاق، وحد أدنى للمأكولات والمشروبات.<br>تعظيم الإيرادات من خلال البيع الزائد لحزم الاجتماعات، ومعدات AV، وقوائم مطاعم مرفعّة، وإضافات لليلة إضافية في الغرف.<br>إنشاء أوامر فعاليات الولائم (BEOs) وتحديثات المجموعة بشكل دقيق لتسليمها تشغيلياً إلى فرق الولائم والاستقبال.<br>العمل كجهة اتصال العميل الأساسية في الموقع أثناء الفعاليات لحل المشكلات وضمان رضا الضيوف.<br>التنبؤ بمعدل إشغال الغرف أسبوعياً ومراقبة مخاطر الانسحاب لتقليل الخسائر المالية.<br>تتبع جميع أنشطة البيع، العملاء المحتملين، وحجوزات في CRM (Delphi, Cvent، أو ما شابه) وتحقيق أهداف الإنتاج الشهري من إشغالات الغرف.<br>الحفاظ على جدول مرن يشمل الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع حسب الحاجة لتغطية واجبات الأحداث والزفاف.</p>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<p>ما ستقدمه للدور:</p>\n<ul>\n<li>خبرة لا تقل عن 12 شهراً في دور مبيعات نشطة، ويفضل في فندق أو أعمال مركزة على المؤتمرات والفعاليات</li>\n<li>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة حيث تكون مهارات التخطيط والتنفيذ ممتازة</li>\n<li>اهتمام استثنائي بالتفاصيل والقدرة على التواصل مع جميع أصحاب المصلحة</li>\n<li>فهم سليم للاتجاهات الناشئة في الصناعة</li>\n<li>فهم للميزانية والتنبؤ، والقدرة على إعداد التقارير</li>\n<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وبناء علاقات قوية ضمن فريق الفندق</li>\n<li>واثق ومهاري في التفاوض وبناء الشبكات</li>\n<li>التحدث بالعربية قيمة مضافة</li>\n</ul>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا للموظفين تمنح معدلات مخفضة حول العالم عبر Accor</li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الممتلكة وعبر العالم</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركة</li>\n</ul></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضفي معنى إلى حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، فصول قصتك هي ملك لك لتكتبها وبمعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع القائم! # بلاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يسعى فندق سوفيتيل البحرين الزلاق الثالاسا سي وسبا إلى فني إقامة/أعمال صيانة متنوع وماهر للحفاظ على إقامة Heartist بأعلى المعايير. إذا كان لديك خبرة عملية في صيانة المباني وتستمتع بالعمل في بيئة ضيافة ديناميكية، ندعوك للانضمام إلى فريقنا.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>إجراء صيانة وقائية وتصحيحية في إقامة Heartist.</li>
<li>إجراء الإصلاحات المتعلقة بأنظمة تكييف الهواء، الأنظمة الكهربائية، السباكة، النجارة، الدهان، والصيانة العامة للمبنى.</li>
<li>فحص مرافق الإقامة بانتظام لتحديد مشكلات الصيانة ومعالجتها.</li>
<li>تشخيص الأعطال وإصلاحها بكفاءة مع ضمان أقل قدر من التعطيل.</li>
<li>الاستجابة الفورية لطلبات الصيانة والإصلاحات الطارئة.</li>
<li>ضمان امتثال جميع أعمال الصيانة مع معايير الصحة والسلامة والشركة.</li>
<li>الحفاظ على الأدوات والمعدات وسجلات الصيانة الدقيقة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في صيانة المباني، ويفضل في الفنادق، إسكان الموظفين، أو المرافق السكنية.</li>
<li>معرفة جيدة بنظام تكييف الهواء وأعمال الكهرباء والسباكة.</li>
<li>خبرة في مهام المساعدة العامة مثل النجارة، الدهان، والإصلاحات البسيطة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات طلبات الصيانة بفعالية.</li>
<li>مهارات تواصل أساسية باللغة الإنجليزية.</li>
<li>اتجاه إيجابي، مهارات حل المشكلات القوية، والالتزام بالجودة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
فندق سوفيتيل البحرين الزلاق الثالاسا سي وسبا منتجع فخم من فئة 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناح أنيقة، إضافة إلى 4 فيلات مائية، والتي تشمل 1 جناح ملكي كبير، 6 أجنحة أوبرا ذات طابع فريد مع مسابح لا نهائية خاصة، 21 جناح بريستيغ، 48 غرفة Club Millésime، و186 غرفة فاخرة ورقية. يفتخر المنتجع بـ 6 مطاعم مميزة و3 صالات/بارات، بما في ذلك مطعم Yamaz Greek الشهير، وFiamma الإيطالي، وMaison Sushi. كما تشمل مرافقه الفاخرة قاعة أNakheel الكبرى للفعاليات (قابلة للاقتسام إلى 3 أقسام)، قاعة Nasreya، و5 غرف اجتماعات مخصصة، وجزيرة Sofi الخاصة والخاصة للفعاليات الخارجية. ولإكمال وسائل الرفاهية يمتاز Beach Club خاص، وKids Club تفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، المعروف بأنه أول منتجع Thalassa في دول مجلس التعاون الخليجي.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت يمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، يظل كل فصل من قصتك ملكك لتكتبه ومعاً يمكننا تصور ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #لاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تبحث فندق سوفيتل البحرين الزلاق ثالاسا سي وسبا عن فني صيانة سكني - تقني متعدد المهارات للحفاظ على سكن Heartist لأعلى المعايير. إذا كان لديك خبرة عملية في صيانة المباني وتستمتع بالعمل في بيئة ضيافة ديناميكية، فنحن ندعوك للانضمام إلى فريقنا.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>إجراء صيانة وقائية وتصحيحية في سكن Heartist.</li>
<li>إجراء الإصلاحات المتعلقة بتكييف الهواء (AC)، الأنظمة الكهربائية، السباكة، النجارة، الدهان، وصيانة المباني العامة.</li>
<li>فحص مرافق السكن بشكل منتظم لتحديد مشكلات الصيانة وحلها.</li>
<li>استكشاف الأعطال وإصلاحها بكفاءة مع ضمان الحد الأدنى من الإزعاج.</li>
<li>الاستجابة السريعة لطلبات الصيانة والإصلاحات الطارئة.</li>
<li>التأكد من أن جميع أعمال الصيانة تتوافق مع المعايير الصحية والسلامة والمعايير الشركاتية.</li>
<li>الحفاظ على الأدوات والمعدات وتوثيق سجلات الصيانة بدقة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 2 سنوات في صيانة المباني، ويفضل في الفنادق أو سكن الموظفين أو المنشآت السكنية.</li>
<li>معرفة عملية جيدة بأنظمة تكييف الهواء (AC)، الأعمال الكهربائية، والسباكة.</li>
<li>خبرة في مهام السداد العام مثل النجارة، الدهان، والإصلاحات الصغيرة.</li>
<li>قدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات طلبات الصيانة بفعالية.</li>
<li>مهارات تواصل أساسية بالإنجليزية.</li>
<li>موقف إيجابي، مهارات حل مشاكل قوية، والتزام بالجودة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
فندق سوفيتل البحرين الزلاق ثالاسا سي وسبا هو منتجع فخم من فئة 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناحاً أنيقاً، بالإضافة إلى 4 فلل مائية، تشمل جناحاً ملكياً كبيراً، و6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لا متناهية خاصة، و21 جناحاً بريستيج، و48 غرفة ميلسيم ليف، و186 غرفة فاخرة وعادية. يضم المنتجع 6 مطاعم مميزة و3 حانات/صالات، بما في ذلك مطعم Yamaz Greece المميز، وFiamma الإيطالي، وMaison Sushi. وتشتمل مرافقه الرائدة للفعاليات والشركات على صالة بالمان الفخمة Al Nakheel (قابلة للتقسيم إلى 3 أقسام)، وقاعة Al Nasreya، وخمس غرف اجتماعات مخصصة، وشاطئ Sofi Island الحصري للخدمات الخارجية. وتكتمل مرافقه الفاخرة بنادي شاطئي خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، الذي يُعتبر أول منتجع Thalassa في دول مجلس التعاون الخليجي.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتعيين وترويج مواهب متنوعة.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p><strong>"لماذا العمل في أكور؟</strong></p><br><p><br>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p><br><p><br>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، تفضل بزيارة https://careers.accor.com/</p><br><p><br>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! # BELIMITLESS"</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>يبحث فندق سوفِتيل البحرين الزلاق ثالاسا سي وسبا عن <strong>عامل صيانة سكني - فني</strong> ماهر ومتعدد الاستخدامات للحفاظ على سكن هارتِست بأعلى المعايير. إذا كانت لديك خبرة عملية في صيانة المباني وتستمتع بالعمل في بيئة ضيافة ديناميكية، ندعوك للانضمام إلى فريقنا.</p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><ul><li>تنفيذ صيانة وقائية وتصحيحية في سكن هارتِست.</li><li>إجراء الإصلاحات المتعلقة بأنظمة التكييف والكهرباء والسباكة والنجارة والدهان وصيانة المباني العامة.</li><li>فحص مرافق السكن بانتظام لتحديد قضايا الصيانة وحلها.</li><li>تشخيص وإصلاح الأعطال بكفاءة مع ضمان الحد الأدنى من الاضطراب.</li><li>الاستجابة السريعة لطلبات الصيانة والإصلاحات الطارئة.</li><li>ضمان امتثال جميع أعمال الصيانة لمعايير الصحة والسلامة والشركة.</li><li>الحفاظ على الأدوات والمعدات وتوثيق سجلات الصيانة بدقة.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>خبرة لا تقل عن 2 سنوات في صيانة المباني، ويفضل في الفنادق أو سكن الموظفين أو المرافق السكنية.</li><li>معرفة عملية جيدة بـ<strong>أنظمة التكييف (AC)</strong>، <strong>الأعمال الكهربائية</strong>، و<strong>السباكة</strong>.</li><li>خبرة في مهام عامل الصيانة العامة مثل النجارة والدهان والإصلاحات البسيطة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات طلبات الصيانة بفاعلية.</li><li>مهارات تواصل أساسية باللغة الإنجليزية.</li><li>موقف إيجابي، مهارات حل المشكلات قوية، والالتزام بالجودة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>فريقك وبيئة عملك:</strong><strong>فندق سوفيتيل البحرين الزلاق ثالاسا سي وسبا</strong> هو منتجع فاخر 5 نجوم يضم <strong>262 غرفة وجناح مصممة بشكل أنيق، بالإضافة إلى 4 فيلات مائية</strong>، وتشمل 1 جناح ملِكي كبير، 6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع أحواض لا متناهية خاصة، 21 أجنحة بريستيج، 48 غرفة Club Millésime، و186 غرفة فاخرة وعادية. يفتخر المنتجع بـ<strong>6 مطاعم مميزة و3 بار/صالات</strong>، بما في ذلك مطعم Yamaz اليوناني الأيقوني، و<Fiamma> الإيطالي، و<Maison Sushi></em>، ومرافقه الحدثية والشركات المميزة تتضمن قاعة النخيل الكبرى <strong>Al Nakheel Grand Ballroom</strong> (قابلة للتقسيم إلى 3 أقسام)، <strong>قاعة النسرية</strong>، <strong>5 غرف اجتماعات مخصصة</strong>، ومنتجع خاص حصري <em>Sofi Island</em> للخدمات الخارجية. وتكتمل مرافقه الفاخرة بنادي شاطئي خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وسبا ThalassaSea سبا الرائد، المعروف بأنه أول سبا ثلاسة في دول مجلس التعاون الخليجي.</p><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong><br>نحن شركة شاملة ونسعى لاستقطاب وتوظيف وتقدير مواهب متنوعة.</p><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>أنت تسعى لجودة عالية وخدمة رائعة. وهذا من شأنه أن يحسن حياة عملائنا.</span></strong></p><br><br><br><p><span>هل ترغب في أن تصبح جزءًا من الشركة الأكثر تدويلًا في العالم؟</span></p><br><br><p><span>شركة رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود منذ عام 1969، وتنشط حاليًا في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط بين الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربط بينهم، أصبحت الحياة أفضل على كوكبنا.</span></p><br><br><p><span> <br>انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط بين الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضًا. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وأفرادنا المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><br><br><p><span>هل تريد أن تحدث فارقًا؟ تعال إذن إلى فريقنا "المتمركز حول العملاء بشكل مذهل" وكن أخصائيًا دوليًا معتمدًا!</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>الهدف العام من الدور الوظيفي </span></strong></p><br><br><br><p><span>يتولى مدير أول أمن الطيران مسؤولية القائم بأعمال أمن شركة الطيران المعتمد والمسؤول عن تطوير وإجراء وصيانة والتحسين المستمر لإطار أمن الطيران عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. </span><span>ويضمن هذا الدور الالتزام الكامل بجميع البرامج الوطنية لأمن الطيران المدني (NCASP) المعمول بها، ومتطلبات الملحق 17 لمنظمة الطيران المدني الدولي (الإيكاو)، وبرامج أمن شركات الطيران، ومعايير IOSA، ومتطلبات ACC3، وكافة لوائح أمن الطيران ذات الصلة الصادرة عن سلطات الطيران المدني الوطنية.</span></p><br><br><p><span>يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية حماية الطائرات والأفراد والبضائع والبريد والمرافق والبنية التحتية للطيران والمعلومات والسمعة المؤسسية من خلال الحوكمة الأمنية الفعالة، والامتثال التنظيمي، وإدارة المخاطر، واستخبارات التهديدات، وضمان الأمن، والإشراف على اللياقة للعمل، وإدارة الأزمات. </span><span>ويعمل هذا الدور كجهة اتصال رئيسية مع سلطات الطيران المدني، وسلطات المطار، والأجهزة الأمنية، ووكالات إنفاذ القانون، وأصحاب المصلحة الرئيسيين فيما يتعلق بجميع مسائل أمن الطيران.</span></p><br><br><p><span>بالإضافة إلى ذلك، يقدم هذا الدور إشرافًا إستراتيجيًا على متطلبات أمن الطيران المتعلقة بحظائر الصيانة والمرافق الهندسية والبنية التحتية للشحن ومشاريع التطوير الرأسمالي المرتبطة بها، مما يضمن دمج المبادئ الأمنية طوال دورة حياة المرفق بدءًا من التصميم الأولي وحتى التشغيل الفعلي.</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>مهامك:</span></strong></p><br><br><p><strong>حوكمة أمن الطيران والامتثال التنظيمي</strong></p><br><br><ul><li><span>العمل كقائم بأعمال أمن شركة الطيران المعين ومدير أمن الطيران.</span></li><li><span>إدارة وصيانة برنامج أمن شركة الطيران وكافة الأدلة والإجراءات والتعليمات الأمنية الداعمة.</span></li><li><span>ضمان الامتثال لـ:</span><ul><li><span>الملحق 17 لمنظمة الطيران المدني الدولي (الإيكاو)</span></li><li><span>دليل أمن الطيران الصادر عن الإيكاو (Doc 8973)</span></li><li><span>البرامج الوطنية لأمن الطيران المدني</span></li><li><span>معايير أمن IOSA</span></li><li><span>متطلبات ACC3</span></li><li><span>برامج أمن المطارات</span></li><li><span>اللوائح المحلية لأمن الطيران المدني</span></li><li><span>معايير أمن الطيران لدى DHL</span></li></ul></li><li><span>مراقبة المتطلبات التنظيمية الناشئة وضمان تطبيقها في الوقت المناسب.</span></li><li><span>العمل كجهة اتصال رئيسية مع السلطات التنظيمية بشأن جميع مسائل أمن الطيران.</span></li><li><span>إدارة عمليات التفتيش والتدقيق وأنشطة التحقق التنظيمية.</span></li><li><span>ضمان تطوير وتطبيق ومراقبة خطط العمل التصحيحية الفعالة عقب عمليات التدقيق والتفتيش</span></li><li><span>الحفاظ على موافقات وشهادات وتصاريح أمن الطيران المطلوبة من قبل شركة الطيران</span></li></ul><p><strong>إدارة المخاطر الأمنية</strong></p><br><br><ul><li>تطوير وصيانة إطار إدارة مخاطر أمن الطيران.</li><li>إجراء تقييمات التهديدات ونقاط الضعف والمخاطر عبر جميع عمليات شركة الطيران.</li><li>مراقبة المخاطر الجيوسياسية والإرهاب والجريمة المنظمة والتهديدات الداخلية والمخاطر الأمنية الناشئة.</li><li>تقديم تقييمات المخاطر والإحاطات الأمنية للإدارة العليا.</li><li>ضمان بقاء إجراءات التخفيف الأمني متناسبة مع التهديدات والمخاطر التشغيلية المحددة.</li><li>دعم اتخاذ القرارات الإستراتيجية من خلال تحليل المخاطر القائم على المعلومات الاستخباراتية.</li><li>الاحتفاظ بسجلات المخاطر الأمنية ومراقبة فعالية خطط التعامل مع المخاطر</li></ul><p><strong>الضمان والإشراف الأمني</strong></p><br><br><ul><li><span>تطوير وإدارة البرنامج الإقليمي لتدقيق أمن الطيران.</span></li><li><span>إجراء عمليات تدقيق وتفتيش أمني عبر جميع المواقع التشغيلية.</span></li><li><span>تدقيق الإدارات الداخلية ومزودي الخدمات ومرافق الشحن والشركاء التشغيليين.</span></li><li><span>تحليل نتائج التدقيق وتحديد الاتجاهات وتطبيق الإجراءات التصحيحية.</span></li><li><span>إجراء تحقيقات في حوادث وخروقات ومخاوف أمن الطيران.</span></li><li><span>إعداد تقارير دورية عن الأداء الأمني والمعلومات الإدارية.</span></li><li><span>مراقبة مؤشرات الأداء الأمنية الرئيسية وتقديم تقارير عنها.</span></li></ul><p><strong>إدارة أمن الشحن</strong></p><br><br><ul><li><span>ضمان الامتثال لمتطلبات ACC3 ومعايير سلسلة التوريد الآمنة.</span></li><li><span>الحفاظ على سياسات وإجراءات أمن الشحن الفعالة والإشراف على الفحص.</span></li><li><span>الإشراف على الوكلاء المنظمين والمشحنين المعرفين ومزودي الخدمات المتعاقد معهم.</span></li><li><span>ضمان ضوابط تسلسل الحضانة الفعالة عبر شبكة الشحن.</span></li><li><span>إجراء تقييمات وأنشطة إشرافية متعلقة بعمليات أمن الشحن.</span></li><li><span>مراقبة تهديدات أمن الشحن الناشئة وتطبيق الضوابط المناسبة.</span></li><li><span>دعم الامتثال المستمر للوائح أمن الشحن الدولية والمحلية.</span></li></ul><p><strong>أمن الطائرات والعمليات الجوية</strong></p><br><br><ul><li><span>ضمان حماية الطائرات ضد أفعال التدخل غير المشروع.</span></li><li><span>الإشراف على عمليات الفحص والتفتيش الأمني للطائرات.</span></li><li><span>ضمان الحفاظ على تدابير صارمة للتحكم في الوصول إلى الطائرات.</span></li><li><span>التحقق من تطبيق الإجراءات الأمنية أثناء أنشطة تجهيز الطائرة بين الرحلات.</span></li><li><span>تقديم الإشراف على التدابير الأمنية أثناء مستويات التهديد المرتفعة والعمليات الطارئة.</span></li><li><span>ضمان الامتثال لجميع متطلبات الأمن التشغيلي لشركة الطيران.</span></li></ul><p><strong>تصميم وتطوير أمن المرافق</strong></p><br><br><ul><li><span>العمل كممثل لأمن الطيران في جميع مشاريع البنية التحتية للطيران.</span></li><li><span>ضمان دمج مبادئ "الأمن حسب التصميم" ضمن تخطيط المشاريع والتصميم والإنشاء وأنشطة الجاهزية التشغيلية.</span></li><li><span>مراجعة مقترحات تصميم المرافق وتقديم المتطلبات الأمنية لـ:</span><ul><li><span>حظائر الصيانة</span></li><li><span>الورش الهندسية</span></li><li><span>مرافق الشحن</span></li><li><span>المباني الفنية</span></li><li><span>مرافق التدريب</span></li><li><span>المستودعات ومناطق التخزين</span></li></ul></li><li><span>تحديد المتطلبات الأمنية المتعلقة بـ:</span><ul><li><span>أمن المحيط</span></li><li><span>أنظمة التحكم في الدخول</span></li><li><span>أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV)</span></li><li><span>أنظمة الكشف عن التسلل</span></li><li><span>غرف التحكم الأمني</span></li><li><span>أنظمة إدارة الزوار</span></li><li><span>الفصل بين الجانب الجوي والجانب البري</span></li><li><span>ضوابط دخول المركبات</span></li><li><span>الحواجز المادية والإضاءة الأمنية</span></li></ul></li><li><span>المشاركة في مراجعات التصميم واجتماعات حوكمة المشاريع.</span></li><li><span>ضمان تضمين المتطلبات الأمنية في جميع مشاريع تطوير وتجديد المرافق.</span></li></ul><p><strong>إدارة أمن الإنشاءات</strong></p><br><br><ul><li><span>تطوير وصيانة خطط أمن الإنشاءات لمشاريع البنية التحتية للطيران.</span></li><li><span>إجراء تقييمات المخاطر الأمنية طوال جميع مراحل المشروع.</span></li><li><span>تطبيق عمليات إدارة دخول المقاولين والمقاولين من الباطن.</span></li><li><span>ضمان الحفاظ على التدقيق والفحص وضوابط الدخول المناسبة لجميع عمال الإنشاءات.</span></li><li><span>الإشراف على أمن مجمعات الإنشاءات والمرافق المؤقتة ومعدات المشروع.</span></li><li><span>إجراء عمليات تفتيش وتدقيق للتحقق من الامتثال لمتطلبات أمن المشروع.</span></li><li><span>تحديد والتخفيف من الثغرات الأمنية الناجمة عن أنشطة الإنشاء.</span></li></ul><p><strong>أمن حظائر الصيانة والهندسة</strong></p><br><br><ul><li><span>تطوير وصيانة الإجراءات الأمنية لمرافق صيانة الطائرات والعمليات الهندسية.</span></li><li><span>ضمان الحفاظ على ترتيبات الأمن المادي الفعالة داخل حظائر الصيانة والمرافق الفنية.</span></li><li><span>الإشراف على التدابير الأمنية المتعلقة بـ:</span><ul><li><span>الطائرات خاضعة للصيانة</span></li><li><span>الطائرات الموقوفة عن العمل</span></li><li><span>مرافق تخزين الطائرات</span></li><li><span>الورش الهندسية</span></li><li><span>السجلات الفنية</span></li><li><span>أنظمة التحكم في الأدوات</span></li><li><span>مناطق تخزين المحركات</span></li><li><span>مخازن قطع غيار الطائرات</span></li><li><span>المواد الخطرة</span></li><li><span>البضائع الخطرة</span></li></ul></li><li><span>إجراء تقييمات دورية للتحقق من الامتثال الأمني داخل بيئات الصيانة.</span></li><li><span>ضمان امتثال أنشطة الصيانة لوائح أمن الطيران المعمول بها ومتطلبات أمن شركة الطيران.</span></li></ul><p><strong>حماية الأصول الحيوية</strong></p><br><br><ul><li><span>تطوير وتطبيق إستراتيجيات حماية لأصول الطيران عالية القيمة.</span></li><li><span>ضمان وجود ضوابط فعالة لمنع السرقة أو التخريب أو العبث أو الدخول غير المصرح به.</span></li><li><span>حماية الطائرات والمحركات وإلكترونيات الطيران والأدوات والسجلات الفنية وقطع الغيار الحيوية.</span></li><li><span>إنشاء ضوابط لحماية المخزون وتتبع الأصول.</span></li><li><span>التحقيق في الحوادث الأمنية التي تطال أصول الطيران وبنيتها التحتية.</span></li></ul><p><strong>إدارة التهديدات الداخلية</strong></p><br><br><ul><li><span>تطوير وصيانة برنامج إدارة التهديدات الداخلية.</span></li><li><span>تحديد وتقييم مخاطر التهديدات الداخلية التي تؤثر على عمليات شركة الطيران.</span></li><li><span>تعزيز برامج التوعية الأمنية والإبلاغ في البيئات التشغيلية والهندسية.</span></li><li><span>تطبيق ضوابط معززة للأفراد الذين لديهم صلاحية الوصول إلى البنية التحتية الحيوية وأنظمة الطائرات.</span></li><li><span>تنسيق أنشطة التخفيف من التهديدات الداخلية مع إدارات الموارد البشرية والامتثال والإدارة التشغيلية.</span></li></ul><p><strong>إدارة برنامج مكافحة المخدرات والكحول</strong></p><br><br><ul><li><span>تطوير وتطبيق وصيانة والتحسين المستمر لبرنامج الشركة لإدارة المخدرات والكحول وفقًا لوائح الطيران المعمول بها وسياسات الشركة وأفضل الممارسات في القطاع.</span></li><li><span>ضمان الامتثال لجميع متطلبات سلطة الطيران المدني والصحة المهنية وقانون العمل والحوكمة المؤسسية المعمول بها والمتعلقة بالوقاية من سوء استخدام المواد وبرامج اللياقة للعمل.</span></li><li><span>العمل كمالك وظيفي لحوكمة برامج المخدرات والكحول المطبقة على الموظفين الشاغلين لوظائف حساسة للسلامة والأمن في عمليات شركة الطيران والهندسة والصيانة وعمليات الشحن وأنشطة البنية التحتية للطيران.</span></li><li><span>تطوير وصيانة والإشراف على الإجراءات التي تحكم:</span><ul><li><span>الفحص قبل التوظيف</span></li><li><span>الفحص العشوائي</span></li><li><span>الفحص للسبب المعقول / الفحص المستند إلى سبب</span></li><li><span>الفحص بعد الحوادث</span></li><li><span>الفحص عند العودة إلى العمل</span></li><li><span>الفحص المتابِع</span></li></ul></li><li><span>ضمان وضع ضوابط مناسبة للموظفين والمقاولين والبائعين ومزودي الخدمات الذين يؤدون مهام حرجة للسلامة أو الأمن أو في الجانب الجوي.</span></li><li><span>الإشراف على إدارة برامج الفحص من خلال مزودي الصحة المهنية المعتمدين والمرافق الطبية والمختبرات المعتمدة.</span></li><li><span>ضمان احتفاظ مؤسسات المقاولين العاملين داخل حظائر الصيانة والمرافق الهندسية ومرافق الشحن ومشاريع الإنشاءات بضوابط لياقة للعمل مكافئة عندما يكون ذلك مطلوبًا تعاقديًا.</span></li><li><span>مراقبة فعالية البرنامج من خلال نتائج الفحوصات وتحليل الاتجاهات وعمليات التدقيق ومراجعات الامتثال.</span></li><li><span>تنسيق التحقيقات المتعلقة بالاشتباه في سوء استخدام المواد في الحالات التي قد تتأثر فيها سلامة الطيران أو أمنه أو سلامته التشغيلية.</span></li><li><span>دعم التحقيقات في الحوادث التي قد يُعتبر فيها التأثر بالمخدرات أو الكحول عاملًا مساهمًا.</span></li><li><span>الحفاظ على السرية التامة وحماية البيانات ومتطلبات الخصوصية الطبية المتعلقة بسجلات الفحص وإدارة البرنامج.</span></li><li><span>تعزيز برامج توعية الموظفين التي تدعم اللياقة للعمل والمسؤولية الشخصية والسلوكيات المسؤولة في مكان العمل.</span></li><li><span>تنسيق تطبيق البرنامج وحوكمته مع إدارات الموارد البشرية والصحة المهنية والشؤون القانونية والامتثال والسلامة والإدارة التشغيلية.</span></li><li><span>تقديم تقارير إدارية حول أداء البرنامج والامتثال التنظيمي والاتجاهات والمخاطر والإجراءات التصحيحية.</span></li><li><span>ضمان تضمين متطلبات البرنامج ضمن عمليات تدقيق أمن الطيران وأنشطة ضمان المقاولين ومراجعات الامتثال التشغيلي.</span></li></ul><p><strong>إدارة تقنيات وأنظمة الأمن</strong></p><br><br><ul><li><span>الإشراف على تقنيات أمن الطيران وأداء الأنظمة عبر المرافق التشغيلية.</span></li><li><span>تحديد معايير أنظمة أمن الطيران.</span></li><li><span>دعم المشتريات واختبارات القبول وتطبيق التقنيات الأمنية.</span></li><li><span>ضمان التشغيل الفعال لـ:</span><ul><li><span>أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV)</span></li><li><span>أنظمة التحكم في الدخول</span></li><li><span>أنظمة مراقبة الإنذار</span></li><li><span>أنظمة إدارة الزوار</span></li><li><span>حلول الدخول البيومترية</span></li><li><span>أنظمة التحكم في دخول المركبات</span></li><li><span>المنصات الأمنية المتكاملة</span></li></ul></li><li><span>ضمان بقاء التقنيات الأمنية متوافقة وموثوقة وفعالة تشغيليًا.</span></li></ul><p><strong>حماية البنية التحتية الحيوية ومرونتها</strong></p><br><br><ul><li><span>تحديد وتقييم المخاطر التي تؤثر على البنية التحتية الحيوية للطيران.</span></li><li><span>تطوير إستراتيجيات الحماية الأمنية للمرافق والمرافق العامة والأنظمة التشغيلية.</span></li><li><span>دعم التخطيط لاستمرارية الأعمال والمرونة التشغيلية.</span></li><li><span>المشاركة في التخطيط للطوارئ وتمارين الخطة البديلة.</span></li><li><span>تطوير خطط طوارئ للحوادث الأمنية التي تؤثر على المرافق الحيوية.</span></li><li><span>ضمان تضمين الاعتبارات الأمنية في أطر إدارة الأزمات.</span></li></ul><p><strong>التدريب الأمني والثقافة الأمنية</strong></p><br><br><ul><li><span>تطوير وصيانة برامج التدريب على أمن الطيران.</span></li><li><span>ضمان إتمام الأفراد لجميع متطلبات التدريب التنظيمي والدوري.</span></li><li><span>تقديم برامج التوعية الأمنية والتوعية بالتهديدات.</span></li><li><span>تعزيز ثقافة أمنية إيجابية واستباقية في كافة أرجاء المؤسسة.</span></li><li><span>مراقبة فعالية التدريب والامتثال للكفاءة.</span></li><li><span>الاحتفاظ بسجلات التدريب والأدلة التنظيمية.</span></li></ul><p><strong>إدارة الأزمات والاستجابة للطوارئ</strong></p><br><br><ul><li><span>العمل كقائد أمني أثناء الحوادث الأمنية وحالات الطوارئ.</span></li><li><span>دعم أنشطة إدارة الأزمات والاستجابة للطوارئ المؤسسية.</span></li><li><span>تطوير خطط الطوارئ لأمن الطيران.</span></li><li><span>المشاركة في تمارين الطوارئ واختبار المرونة التشغيلية.</span></li><li><span>التنسيق مع السلطات أثناء الحوادث المتعلقة بأمن الطيران.</span></li><li><span>ضمان تطبيق الدروس المستفادة والإجراءات التصحيحية عقب الحوادث والتمارين.</span></li></ul><p><strong>واجهة الأمن السيبراني</strong></p><br><br><ul><li><span>دعم حماية عمليات الطيران من التهديدات السيبرانية التي قد تؤثر على الأمن المادي.</span></li><li><span>التنسيق مع فرق أمن المعلومات بشأن الأنظمة الحيوية للطيران.</span></li><li><span>تقييم الثغرات السيبرانية-المادية التي تؤثر على المرافق والبنية التحتية التشغيلية.</span></li><li><span>دعم تطبيق متطلبات أمن الطيران المتعلقة بالمرونة السيبرانية.</span></li></ul><p><strong>إدارة أمن المقاولين والموردين</strong></p><br><br><ul><li><span>الإشراف على الأداء الأمني لمزودي الخدمات الأمنية المتعاقد معهم.</span></li><li><span>إجراء تقييمات وتدقيقات أمنية للموردين.</span></li><li><span>ضمان إدراج المتطلبات الأمنية في عمليات المشتريات وإدارة العقود.</span></li><li><span>مراقبة أداء مزودي الخدمات مقابل المعايير الأمنية والالتزامات التعاقدية.</span></li><li><span>ضمان تطبيق الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</span></li></ul><p><strong>القيادة</strong></p><br><br><ul><li><span>قيادة وتطوير قسم أمن الطيران عبر المنطقة.</span></li><li><span>تقديم التوجيه الإستراتيجي لحوكمة أمن الطيران والامتثال.</span></li><li><span>وضع الأهداف والخطط والميزانيات ومقاييس الأداء الأمنية.</span></li><li><span>قيادة موظفي الأمن ومزودي الخدمات والمقاولين المتخصصين.</span></li><li><span>دفع عجلة التحسين المستمر والتميز التشغيلي.</span></li><li><span>تعزيز ثقافة أمنية إيجابية عبر جميع الإدارات والوظائف.</span></li><li><span>ترسيخ ثقافة اللياقة للعمل والمسؤولية الشخصية والتميز التشغيلي عبر كافة الوظائف التشغيلية والهندسية والصيانة والمقاولين والوظائف الداعمة.</span></li><li><span>العمل كمستشار أمني تنفيذي لمشاريع البنية التحتية والتطوير للطيران.</span></li><li><span>ضمان دمج المتطلبات الأمنية في برامج التوسع المستقبلي للمرافق والاستثمار الرأسمالي.</span></li><li><span>الحفاظ على علاقات فعالة مع أصحاب المصلحة الرئيسيين والجهات التنظيمية والسلطات الأمنية.</span></li></ul><p><strong>مؤشرات الأداء الرئيسية</strong></p><br><br><ul><li><span>عدم وجود ملاحظات تنظيمية رئيسية متعلقة بأمن الطيران.</span></li><li><span>إتمام جميع عمليات التفتيش والتدقيق الخاصة بسلطة الطيران المدني بنجاح.</span></li><li><span>إتمام 100% من عمليات تدقيق أمن الطيران المخطط لها.</span></li><li><span>إغلاق ملاحظات التدقيق ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها.</span></li><li><span>نسبة الامتثال للتدريب الأمني تتجاوز 98%.</span></li><li><span>الحفاظ بنجاح على موافقات ACC3 وبرامج الأمن.</span></li><li><span>إتمام تقييمات المخاطر الأمنية وفقًا للخطط.</span></li><li><span>الحد من الملاحظات الأمنية المتكررة والحوادث المتعلقة بالأمن.</span></li><li><span>التنفيذ الفعال لـ</span></li></ul> </div>
<p> الملخص الوظيفي مسؤول عن عمليات الوردية اليومية لقسم التنظيف، ومركز الترفيه/النادي الصحي، وإذا كان ذلك قابلاً للتطبيق، الغسيل. يوجه ويعمل مع الموظفين للتحقق من أن غرف النزلاء والمناطق العامة ومناطق الموظفين نظيفة ومُصانة جيداً. يُكمل عمليات التفتيش ويحاسب الأشخاص على اتخاذ إجراءات تصحيحية. يساهم المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p><p>الأنشطة الأساسية في العمل</p><p>إدارة عمليات التنظيف والميزانيات</p><p>يؤكد أن حالة غرف النزلاء قد تم الإبلاغ عنها إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعال. يقوم بتفتيش غرف النزلاء يومياً. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة بمواعيد المغادرة أو الخروج المحتملة لإعداد مهام العمل. يجري جرد供应 المواد للتحقق من وجود الإمدادات الكافية. يدعم ويراقب برنامج تفتيش فعال لجميع غرف النزلاء والمناطق العامة. يفهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للممتلكات ويدير لتحقيق أو تجاوز الأهداف المئنونة في الميزانية. يتأكد من أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي المناسب. يُبلِغ المناطق التي تحتاج إلى الانتباه للموظفين ويتابع التحقق من الفهم. يشرف على عمليات وردية التنظيف اليومية ويتحقق من الالتزام بجميع سياسات وإجراءات التنظيف. يشارك في الاجتماعات القسمية ويبقي رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة.</p><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><p>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل لتدريب عمال الغرفة الجدد وتقديم التدريب المتابع حسب الحاجة. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويتأكد أن يعمد الموظفون إلى فعل الشيء نفسه معهم. يحدد جداول الموظفين وفق احتياجات العمل ويتتبع وقت وحضور الموظفين. يتأكد من فهم الموظفين للتوقعات والمعاييير. يتأكد من أن سياسات الملكية تُدار بشكل عادل ومتسق، وتُكمل إجراءات الانضباط والمستندات وفقاً للإجراءات القياسية وإجراءات التشغيل المحلية (SOPs و LSOPs) وتدعم عملية المراجعة من الأقران، حيثما أمكن. يشرف على مستويات staffing لضمان تلبية خدمات النزلاء والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية. يلاحظ سلوكيات الخدمة من قبل الموظفين ويقدم ملاحظات للفرد. يتأكد من وجود اعتراف بالموظفين في جميع الورديات. يشارك في برنامج اعتراف مستمر بالموظفين. يجري طلب ملاحظات الموظفين، يعتمد سياسة الباب المفتوح، ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم. يشارك في إجراءات الانضباط التصاعدية للموظفين. يحتفل بالنجاحات ويعترف علناً بمساهمات أعضاء الفريق.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يضع مثالاً إيجابياً للعلاقة مع النزلاء. يفهم ثقافة الخدمة للعلامة التجارية. يشارك في تطوير وتنفيذ خطط الإصلاح لتحسين رضا النزلاء. يمنح الموظفين صلاحية تقديم خدمة عملاء مميزة. يؤكد على رضا النزيل خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر. يستجيب للمشاكل والشكاوى التي يواجهها النزلاء ويتعامل معها. يسعى لتحسين أداء الخدمة.</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنتين في مجال التنظيف أو مجال مهني مشابه. أو شهادة دبلوم لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ لا حاجة لخبرة عمل.</p>
<p>لتقديم دعم اتصالات ومساندة تشغيلية منسَّقة لفريق قسم تطوير الطلاب والرفاهة، مع ضمان أن الطلاب والموظفين يتم إبلاغهم بشكل فعال ومشاركتهم ودعمهم من خلال برامج وخدمات وأنشطة القسم. يُعد مُنسّق الاتصالات نقطة الاتصال المركزية للاتصالات القسم والترويج لفعاليات القسم. المسؤوليات الرئيسية: تنسيق وتنفيذ الاتصالات والأنشطة الترويجية في الوقت المناسب لبرامج القسم وخدماته ومواره وفعالياته ومبادراته، بما يتماشى مع التقويم الأكاديمي للجامعة وجداول القسم. تطوير والحفاظ على تقويم اتصالات وفعاليات القسم السنوي، مع التأكد من أن الأنشطة الرئيسية والحملات والمواعيد النهائية ومتطلبات الترويج مخطط لها ومبلّغة في الوقت المناسب. التنسيق مع أقسام الجامعة المعنية وأصحاب المصلحة للحصول على الموافقات والموارد والدعم اللازمين للاتصالات والفعاليات والأنشطة الترويجية للقسم. إدارة والحفاظ على حضور ومعلومات القسم عبر بيئة التعلم الافتراضية للجامعة (VLE) والموقع الإلكتروني ولوحات الوسائط وConnectEd وغيرها من قنوات الاتصال المعتمدة بما في ذلك القنوات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي. مراجعة وتحديث صفحات الويب الخاصة بالقسم بانتظام، ومحتوى VLE، وإرشادات الطلاب، والإعلانات والموارد الرقمية الأخرى لضمان أن المعلومات دقيقة وحديثة ومتاحة وجذابة. إعداد وكتابة وتوزيع الاتصالات والبيانات الصحفية والإعلانات والمواد الترويجية والمحتوى الرقمي للطلاب وأعضاء هيئة التدريس وأصحاب المصلحة المعنيين. الحفاظ على موارد اتصالات القسم، بما في ذلك البيانات الصحفية ومعلومات القسم والمنشورات وقاعدة بيانات الصور الفوتوغرافية والمواد الترويجية. دعم تطوير وإنتاج منشورات القسم، بما في ذلك الكتيبات ودفاتر معلومات الطلاب وغيرها من الموارد المطبوعة والرقمية، بالتعاون مع الموردين وفريق التسويق والاتصالات (MarComs) في الجامعة عند الحاجة. التأكد من أن الاتصالات مناسبة للجمهور المقصود وتعكس المعايير المهنية للجامعة وإرشادات العلامة التجارية. مساعدة منسقي الأقسام الآخرين في التخطيط والجدولة وتنسيق الترتيبات العملية للفعاليات، بما في ذلك حجز الغرف والمرافق والمعدات والمواد والتغطية الإعلامية والتصوير الفوتوغرافي عند الحاجة. تنظيم خطط إعلامية للترويج بعد الحدث ونشر المعلومات. تمثيل القسم كجهة اتصال أولى ترحّبية ومهنية للطلاب والموظفين والزوار وأصحاب المصلحة الخارجيين الذين يتعاملون مع القسم. ترحيب الزوار وتقديم معلومات دقيقة حول خدمات القسم وبرامجه وأنشطته.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>درجة في التسويق/الاتصالات/الإعلام أو موضوع مشابه. مهارات كتابة وتواصل قوية باللغة الإنجليزية شفهيًا وكتابيًا، مع القدرة على تكييف أسلوب ومحتوى الاتصال مع جماهير مختلفة. مهارات رقمية وتقنية معلوماتية قوية، بما في ذلك الكفاءة في تطبيقات Microsoft Office مثل Word وExcel وPowerPoint وغيرها من تطبيقات البرامج لتصميم وإنشاء المحتوى؛ خبرة في استخدام بيئات التعلم الافتراضية وأنظمة إدارة العلاقات مع العملاء/قواعد البيانات ومنصات الاتصالات الرقمية. خبرة سابقة في التصميم الجرافيكي، إنتاج الملصقات/إنشاء محتوى رقمي. فهم لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي واستخدامها المناسب للترويج للبرامج والخدمات والفعاليات والإنجازات التنظيمية. مهارات اتصال بصري قوية وإبداعية، مع القدرة على إنتاج مواد ترويجية جذابة ومهنية. مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة، مع القدرة على تنسيق أنشطة متعددة وأولويات ومواعيد نهائية في آن واحد. دقة عالية وملتزمون بالحفاظ على معايير الدقة والعرض التقديمي. شخصية ودودة وترحيبية. مساهم فعال كعضو فريق؛ القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع تعدد المهام في بيئة تعليمية مركزة على الطلاب. أسلوب عمل مرن؛ قد يتطلب الحضور خارج ساعات العمل للمساعدة في تغطية فعاليات الطلاب التي ينظمها القسم.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>قدم فندق رافلز العرين بالبحرين إضافة استثنائية إلى محفظة رافلز هوتيل الشهيرة. هذا العقار الفاخر جداً يقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بمسبح ي ranging من غرفة نوم 1 إلى 3 غرف، يعيد فندق رافلز العرين بالبحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الواسعة التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف الاسترخاء والخصوصية المطلقة. فريقنا المخصص من ولكنليد أرافلز يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، ويقدم فندق رافلز العرين بالبحرين سهولة الوصول إلى عالم المعارض في البحرين، ودورة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح ألدانا، مما يجعله خياراً مثالياً للمحطات الثقافية والترفيهية والاعمال.<\/p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>قم بالسيطرة على القسم الذي تتحمل مسؤوليته. ضمان سير القسم بسلاسة ورؤية أن جميع المناطق والأقسام تحتفظ بمعيار Raffles the Palm. اطبخ أي طعام بشكل يومي وفقاً لمتطلبات العمل.<br>البلاغ عن الحضور في الوقت المحدد مرتدياً الزي الرسمي وبطاقات الأسماء في جميع الأوقات.<br>نظِّم بالتعاون مع رئيس القسم الوردية في التحول على قسمه فيما يخص الإنتاج Mise-en-place وخدمته.<br>خُذ الطلبات من رئيس القسم ونفذها بالطريقة الصحيحة.<br>مع رئيس القسم، اكتب يومياً طلبات النبيذ والتخزين الجاف والطعام ونقلات المطبخ على النماذج المناسبة للموافقة من الطاهي التنفيذي/ الشيف التنفيذي لضمان تدوير المخزون العالي المطلوب في القسم.<br>احفظ علاقات جيدة مع الموظفين وحفِّز الزملاء.<br>اعمل وفق المواصفات التي تتلقاها من رئيس القسم فيما يخص حجم الحصة والكمية والجودة كما هو موضح في فهرس الوصفات.<br>مسؤول عن إكمال قائمة التحقق اليومية فيما يخص Mise-en-place وتخزين الطعام.<br>حضر الاجتماعات اليومية والشهرية مع رئيس الطبخ وغيرها من الاجتماعات حسب طلب الطاهي التنفيذي/الشيف التنفيذي.<br>اخطر عن أي مشاكل تتعلق بفشل الآلات والمعدات الصغيرة إلى رئيس الطبخ وتابع لضمان إجراء العمل اللازم.<br>افحص لوحة المعلومات الرئيسية بخصوص التغييرات في أي وليمة أو معلومات أخرى بخصوص التنظيم.<br>حافظ على نظافة القسم وترتيبه.<br>انقل جميع المعلومات إلى التحول التالي.<br>يُدوَّن الحوادث والمرض في دفتر السجل وتُبلغ إلى الطاهي التنفيذي/الشيف التنفيذي.<br>افحص طهاة المساعدين في قسمه، على سبيل المثال فيما يخص النظافة الشخصية.<br>ساعد رئيس الطبخ في تركيب وصفات جديدة وأفكار قائمة.<br>احرص على فهم كامل والالتزام بسياسة الشركة المتعلقة بالنار، النظافة والسلامة.<br>الوصف أعلاه ليس قيداً حصرياً. يمكن إضافة مهام ومسؤوليات أخرى ذات طبيعة broadly comparable بشكل مؤقت أو دائم حسب الاقتضاء.</p>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>القراءة والكتابة والمهارة الشفهية في اللغة الإنجليزية.</li>\n<li>مهارات تواصل جيدة والتعامل مع العملاء.</li>\n<li>العمل كفريق.</li>\n<li>خبرة لا تقل عن سنة في وظيفة مماثلة.</li>\n</ul>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين.</li>\n<li>بطاقة امتياز موظف تقدم أسعار مخفضة في أكور حول العالم.</li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل منشأتك وعبر العالم.</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا المسؤولية الاجتماعية للشركة.</li>\n</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>أدخل واسترجع المعلومات الموجودة في قواعد البيانات على الكمبيوتر باستخدام لوحة المفاتيح أو الفأرة أو كرة التتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات والرد على استفسارات الضيوف. انقل المعلومات أو الوثائق عبر الحاسوب أو البريد أو جهاز الفاكس. شغّل أجهزة المكتب القياسية بخلاف الحواسيب. أعدد رسائل ومذكرات ووثائق أخرى باستخدام برامج معالجة الكلمات وجداول البيانات وقواعد البيانات والعروض التقديمية. تعامل مع البريد الوارد والصادر، بما في ذلك ختم التاريخ وتوزيع البريد الوارد. أنشئ ونظم ملفات بالحواسيب وبالمستندات الورقية للحفظ والتنظيم للسجلات والتقارير والوثائق، وغيرها. اجمع ونسخ وفرز وأرشـف سجلات الأنشطة المكتبية والمعاملات التجارية وغيرها. أدخل وابحث عن معلومات تتعلق بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع.<br>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة، وتأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، واحفظ سرية المعلومات المملوكة للشركة، واحم أصول الشركة. رحب بجميع الضيوف واعترافهم وفق معايير الشركة، وتوقع ولبّ احتياجات الخدمة لدى الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير حقيقي. تحدث مع الآخرين بلغـة واضحة ومهنية، وأعد وراجع المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل، وأجب على الهواتف بأدب مناسب. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ادعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة، واستمع واستجب بشكل مناسب لاهتمامات بقـية الموظفين. حرك الأشياء وارتّقها وامسكها ودفعها وسحبها ووضعها التي تزن حتى 10 أرطال أو أقل دون مساعدة. قم بمهمة أخرى معقولة من واجبات العمل كما يطلب المشرفون.<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ي فرص متكافئة، نرحّب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نزرع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى الخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب التي يمتلكها موظفونا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدامى أو أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به. <br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق أعضاء Ritz-Carlton من السادة والسيدات تجارب استثنائية تبقى مع الضيوف طويلاً بعد إقامتهم معنا. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجحون عندما يُمكنون من الإبداع والتفكير والرحمة. <br>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة ومميزة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك التأكد من أن معايير Gold Standards لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بلباقة وبفكر كل يوم. تعتبر Gold Standards أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا يومياً لأن نكون أفضل من اليوم السابق. وهذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هما ما أكّد سمعة The Ritz-Carlton كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم جسّد Gold Standards، مثل Employee Promise وCredo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك أننا نوفر لك فخر عملك ومن ستعمل معهم.<br>انضمامك إلى The Ritz-Carlton يعني انضمامك إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث تستطيع أن تؤدي عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمِ لمجموعة عالمية رائعة، وأصبِح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>القائد التشغيلي المسؤول عن تقديم تجارب طعام وشراب استثنائية عبر النادي. يشرف مدير عمليات الغذاء والشراب على الأداء اليومي لجميع منافذ الغذاء والشراب والقاعات والفعاليات، مع ضمان التميز التشغيلي ورضا الأعضاء والضيوف والأداء المالي وثقافة خدمة عالية الأداء. يكمُن دوره في دعم عرض الضيافة في النادي عبر العمليات اليومية والفعاليات الكبرى (بطولات الجولف، حفلات الزفاف، الفعاليات المؤسسية، إلخ). المسؤوليات</p><p>1. عمليات الغذاء والشراب</p><ul><li>قيادة التشغيل اليومي لجميع منافذ الغذاء والشراب، ضمان تقديم خدمة فعالة وسلسة</li><li>الحفاظ على معايير عالية من الخدمة والعرض والنظافة وتجربة الضيف باستمرار</li><li>تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر للإجراءات التشغيلية والمعايير الخدمية</li><li>التنسيق بشكل وثيق مع فرق المطبخ والتنظيف والمشتريات والصيانة لضمان سير العمليات بسلاسة</li><li>إدارة الخدمة بنشاط خلال فترات الذروة والفعاليات البارزة في النادي</li></ul><p>2. عمليات الفعاليات والبوفيهات</p><ul><li>الإشراف على عمليات الغذاء والشراب للبطولات والزفاف والفعاليات المؤسسية وفعاليات الأعضاء والاحتفالات الخاصة</li><li>التعاون مع فريق الفعاليات لضمان التخطيط الناجح والتنفيذ بدون عيوب</li><li>ضمان توفير الموارد البشرية والمعدات والاستعداد العملياتي للفعاليات الكبرى</li><li>الحفاظ على معايير خدمة استثنائية عبر العمليات اليومية والفعاليات الخاصة</li></ul><p>3. قيادة الفريق وإدارة الأفراد</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير المشرفين والفرق التشغيلية عبر منافذ متعددة</li><li>بناء ثقافة خدمة قوية تركز على الضيافة والمساءلة والتحسين المستمر</li><li>إدارة تخطيط القوى العاملة والجداول ومستويات التعيين بما يتوافق مع الطلب التشغيلي</li><li>إجراء مراجعات أداء منتظمة وجلسات توجيه ومبادرات تدريبية</li><li>تعزيز التعاون بين فرق الصالة وأقسام خلف الكواليس</li></ul><p>4. الأداء المالي والتشغيلي</p><ul><li>إدارة ميزانيات القسم مع التحكم في تكاليف العمالة والطعام والشراب</li><li>مراقبة الأداء التشغيلي من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية وتقارير الإدارة</li><li>تحديد فرص لتحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقليل الهدر</li><li>التأكد من أن إجراءات الجرد والشراء والسيطرة على المخزون مُدارة بفعالية</li><li>دعم التنبؤ والتخطيط للأعمال بجانب الإدارة العليا</li></ul><p>5. تجربة الأعضاء والضيوف</p><ul><li>تعزيز ثقافة الخدمة أولاً التي تقدم رضا استثنائي للأعضاء والضيوف</li><li>الاستجابة بشكل استباقي للملاحظات وحل مشاكل الخدمة بشكل مهني وفي الوقت المناسب</li><li>تحديد فرص باستمرار لرفع عرض الضيافة للنادي</li><li>بناء علاقات قوية مع الأعضاء والضيوف المنتظمين لتعزيز الولاء والمشاركة</li></ul><p>6. الامتثال وضمان الجودة</p><ul><li>ضمان الامتثال الكامل للسلامة الغذائية والنظافة والصحة والسلامة</li><li>الحفاظ على معايير HACCP والتأكد من اتباع جميع الإجراءات التشغيلية باستمرار</li><li>إجراء تدقيقات تشغيلية منتظمة عبر جميع المنافذ</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الترخيص ومعايير العلامة التجارية</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب候</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة</li><li>5-8+ سنوات خبرة في عمليات الغذاء والشراب في الفنادق والمنتجعات ونوادي الجولف والنوادي الريفية أو بيئات ضيافة عالية الحجم</li><li>حد أدنى 3 سنوات في دور قيادي يدير عدة منافذ وفرق تشغيل كبيرة</li><li>خبرة موثقة في الإشراف على عمليات البوفيه أو المؤتمرات أو الفعاليات الكبرى</li><li>فطنة تجارية قوية مع خبرة في إدارة الميزانيات وتكاليف العمالة وربحية الغذاء والشراب</li><li>خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع في الضيافة وMicrosoft Office؛ familiarity مع أنظمة ERP ميزة</li><li>شهادة HACCP أو سلامة الغذاء مرغوبة</li><li>القيادة التشغيلية والتنفيذ</li><li>نهج يركز على الضيف مع شغف للتميز الخدمي</li><li>الفطنة التجارية والمالية</li><li>قيادة الفريق، التوجيه وتطوير الأفراد</li><li>التخطيط والتنظيم وإدارة الموارد</li><li>إدارة عمليات الفعاليات والبوفيه</li><li>حل المشكلات واتخاذ القرار بسلاسة عند الضغط</li><li>اتصال قوي وإدارة أصحاب المصلحة</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة</li><li>المرونة والقدرة على الازدهار في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>المسؤول عن قيادة وتنسيق أنشطة إدارة الأمن في باپكو تزوير بجميع مواقع التشغيل. يضمن الدور التنفيذ الفعّال لسياسات الأمن وأنظمة التحكم في الدخول والمراقبة عبر CCTV وإدارة الحوادث والاستعداد للاستجابة في حالات الطوارئ والامتثال للمتطلبات التنظيمية ذات الصلة. يوفر ضابط الأمن الأول التوجيه الفني في مسائل الأمن، ويدير تحقيقات الحوادث الأمنية، ويت liaises مع الجهات external authorities، ويدعم حماية كوادر الشركة ومرافقها وأصولها وسمعتها.</p><br><br>تشغّل باپكو انرجيز محفظة تمتد عبر سلسلة القيمة بالكامل في مملكة البحرين. وتضم المحفظة شركات فرعية مملوكة بالكامل وشركات تشغيل متخصصة. وبجهود هذه الشركات معًا، تدفع مهمة باپكو انرجيز لتزويد الجيل القادم بالطاقة.<br>المسؤوليات:<br><p><strong>مجالات النتائج الرئيسية</strong></p><br><ul><li><span>قيادة وإجراء تقييمات مخاطر الأمن والفحص والتدقيق عبر مرافق الشركة ومحطات الخدمات.</span></li><li><span>تطوير وتنفيذ والحفاظ على سياسات الأمن والإجراءات وأنظمة إدارة الأمن.</span></li><li><span>مراقبة وإشراف أنظمة CCTV وأنظمة التحكم في الدخول وأنظمة الكشف عن الاختراق والتقنيات الأمنية ذات الصلة.</span></li><li><span>تحقيق الحوادث الأمنية والسرقة والتخريب والخروقات وغيرها من الأحداث الأمنية لتحديد الأسباب الجذرية وتقديم إجراءات تصحيحية.</span></li><li><span>إعداد تقارير حوادث تفصيلية والحفاظ على سجلات وأحصاءات أمن دقيقة.</span></li><li><span>التنسيق مع المديرية العامة للدفاع المدني (GDCD) ودوائر الشرطة ودوائر المرور والجهات التنظيمية الأخرى في المسائل الأمنية.</span></li><li><span>إدارة إجراءات التحكم في دخول المقاولين والزوار لضمان الامتثال لمتطلبات أمان الشركة.</span></li><li><span>دعم تخطيط استمرارية الأعمال وبرامج الاستعداد للطوارئ.</span></li><li><span>العمل كقائد حادث أمني أو منسّق استجابة محدد خلال حالات الطوارئ الأمنية.</span></li><li><span>إجراء حملات توعية أمنية وتوجيهات وتدريبات وتدريبات للموظفين والمتعاقدين.</span></li><li><span>قيادة التحقيقات الأمنية المتعلقة والدعم في عمليات التأديب عند الحاجة.</span></li><li><span>مراقبة الامتثال لمعايير أمان الشركة وتقديم توصيات لتحسينات للتخفيف من التهديدات الناشئة.</span></li><li><span>المشاركة في اجتماعات الصحة والسلامة والبيئة والسلامة المهنية (HSSE)، وإدارة التغيير (MOC)، وتقييمات المخاطر، وتمارين الطوارئ، والمراجعات التشغيلية.</span></li><li><span>دعم مبادرات الوقاية من الخسائر وبرامج حماية الأصول.</span></li><li><span>إعداد مؤشرات الأداء الأمنية وكشوف شهرية وتحليل الأداء وعروض الإدارة.</span></li><li><span>تنسيق أنشطة الصيانة والاختبار لمعدات وأنظمة الأمن.</span></li><li><span>تقديم الإرشاد والتوجيه والتوجيه الفني لرجال الأمن وموظفي الموقع.</span></li><li><p><span>دعم التدقيقات الداخلية والخارجية وضمان إغلاق النتائج والتوصيات الأمنية.</span></p><br></li></ul><p><strong>الاتصالات والعلاقات العملية</strong></p><br><ul><li><span>التنسيق مع جميع الأقسام في المسائل الأمنية والتحقيقات والاستعداد للطوارئ ومتطلبات الامتثال.</span></li><li><span>تقديم المشورة للإدارة بشأن مخاطر الأمن وتدابير التخفيف ومبادرات تحسين الأمن.</span></li><li><span>دعم موارد بشرية والإدارة الخطية بخصوص التحقيقات الأمنية ومسائل أمان الأفراد.</span></li><li><span>إعداد تقارير دورية وعروض وتوصيات للمراجعة الإدارية.</span></li><li><span>التنسيق مع المديرية العامة للدفاع المدني (GDCD) ودوائر الشرطة ودوائر المرور والبلديات والجهات التنظيمية ومزودي الخدمات الأمنية.</span></li><li><span>التنسيق مع المقاولين وبائعي أنظمة الأمن فيما يخص الصيانة ومتطلبات الأداء.</span></li><li><span>تمثيل الشركة في اجتماعات أمنية خارجية ومناقشات رسمية حسب تفويض الإدارة.</span></li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li><span>درجة البكالوريوس في إدارة الأمن أو الهندسة أو السلامة المهنية أو إدارة المخاطر أو علم الجريمة أو تخصص ذات صلة.</span></li><li><span>يفضل الحصول على شهادات مهنية، مثل: </span><ul><li><span>ASIS CPP (محترف الحماية المعتمد)</span></li><li><span>PSP (محترف الأمن المادي)</span></li><li><span>NEBOSH</span></li><li><span>IOSH</span></li><li><span>شهادات أمن أو إدارة مخاطر معترف بها أخرى.</span></li></ul></li><li><span>خبرة لا تقل عن <strong>7-10 سنوات ذات صلة</strong>، بما في ذلك عمليات الأمن في حقول النفط والغاز والبتروكيماويات والصناعات أو القطاعات عالية المخاطر المماثلة.</span></li><li><span>معرفة قوية بـ: </span><ul><li><span>أنظمة الأمن الفيزيائي.</span></li><li><span>أنظمة CCTV والتحليلات.</span></li><li><span>أنظمة التحكم في الدخول.</span></li><li><span>التحقيقات الأمنية.</span></li><li><span>الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات.</span></li><li><span>تقييمات التهديدات والضعف.</span></li><li><span>تقنيات تدقيق الأمن.</span></li></ul></li><li><span>إلمام باللوائح الأمنية البحرينية ومعايير الأمن المعمول بها.</span></li><li><span>مهارات ممتازة في كتابة التقارير والتحقيق.</span></li><li><span>قيادة قوية، اتصال فعال، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة.</span></li><li><span>القدرة على إدارة أنشطة أمنية متعددة وتنسيق حالات الطوارئ بفعالية.</span></li><li><span>الطلاقة في اللغة الإنجليزية؛ ويُفضل الإلمام بالعربية.</span></li><li><span>الإتقان في تطبيقات Microsoft Office وأنظمة تقارير الأمن.</span></li><li><span>رخصة قيادة بحرينية سارية واستعداد للسفر بين مواقع الشركة.</span></li><li><span>يظهر النزاهة والحيطة والسرية والاحترافية في التعامل مع معلومات الأمن الحساسة.</span></li></ul>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>القائد التشغيلي المسؤول عن تقديم تجارب مميزة للطعام والشراب في النادي. يشرف مدير عمليات الأغذية والمشروبات على الأداء اليومي لجميع مطاعم ومنافذ وتقديمات الأغذية والمشروبات، والبوفيهات والفعاليات، مع ضمان التميز التشغيلي ورضا الأعضاء والضيوف ماليًا وخدمة عالية الأداء وثقافة خدمة مميزة. يلعب الدور دوراً محورياً في دعم عرض الضيافة في النادي عبر العمليات اليومية والفعاليات الكبرى (بطولات الجولف، الأعراس، الفعاليات المؤسسية، إلخ).</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>1. عمليات الطعام والشراب</strong><br>
قاد التشغيل اليومي لجميع منافذ الطعام والشراب، وضمان تقديم خدمة فعالة وسلسة.<br>
الحفاظ على معايير عالية باستمرار للخدمة والعرض والنظافة وتجربة الضيف.<br>
تطوير وتنفيذ وتحسين الإجراءات التشغيلية ومعايير الخدمة باستمرار.<br>
التنسيق الوثيق مع فرق المطبخ والخدمات والإمدادات والمرافق لضمان سير العمليات بسلاسة.<br>
إدارة الخدمة بنشاط خلال فترات الذروة والفعاليات البارزة للنادي.</p>
<p><strong>2. عمليات الأحداث والبوفيهات</strong><br>
الإشراف على عمليات الطعام والشراب للبطولات والعرسات والفعاليات المؤسسية والفعاليات الخاصة بالأعضاء والاحتفالات.<br>
التعاون مع فريق الفعاليات لضمان التخطيط الناجح والتنفيذ بدون عيوب.<br>
ضمان التوظيف المناسب والمعدات والاستعداد التشغيلي للفعاليات الكبرى.<br>
الحفاظ على معايير الخدمة الاستثنائية عبر العمليات اليومية والفعاليات الخاصة.</p>
<p><strong>3. قيادة الفريق وإدارة الأفراد</strong><br>
قيادة وتوجيه وتطوير المشرفين والفرق التشغيلية عبر منافذ متعددة.<br>
بناء ثقافة خدمة قوية تركز على الضيافة والمساءلة والتحسين المستمر.<br>
إدارة تخطيط القوى العاملة والجدولة ومستويات التوظيف بما يتماشى مع الطلب التشغيلي.<br>
إجراء مراجعات الأداء المنتظمة وجلسات التدريب والمبادرات التدريبية.<br>
تعزيز التعاون بين فرق صالة الخدمة والتجهيزات خلف الكواليس.</p>
<p><strong>4. الأداء المالي والتشغيلي</strong><br>
إدارة ميزانيات القسم مع ضبط تكاليف العمالة والطعام والشراب.<br>
مراقبة الأداء التشغيلي من خلال مؤشرات الأداء والتقارير الإدارية.<br>
تحديد فرص تحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقليل الهدر.<br>
ضمان إدارة المخزون والشراء وعمليات السيطرة على المخزون بشكل فعال.<br>
دعم التنبؤ والتخطيط الاعمال بجانب الإدارة العليا.</p>
<p><strong>5. تجربة الأعضاء والضيوف</strong><br>
رافع لثقافة الخدمة أولاً التي توفر رضا استثنائي للأعضاء والضيوف.<br>
الاستجابة بشكل استباقي للتعليقات وحل مشكلات الخدمة بشكل مهني وفي الوقت المناسب.<br>
استمرار تحديد فرص لرفع عرض الضيافة بالنادي.<br>
بناء علاقات قوية مع الأعضاء والضيوف المنتظمين لتعزيز الولاء والمشاركة.</p>
<p><strong>6. الامتثال وضمان الجودة</strong><br>
ضمان الامتثال الكامل لأنظمة سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة المهنية.<br>
الالتزام بمعايير HACCP والتأكد من اتباع جميع الإجراءات التشغيلية باستمرار.<br>
إجراء تدقيقات تشغيلية منتظمة عبر جميع المنافذ.<br>
التأكد من الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الترخيص ومعايير العلامة التجارية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة.<br>
5–8+ سنوات من الخبرة في عمليات الطعام والشراب ضمن الفنادق والمنتجعات وأندية الجولف أو أندية الضيافة عالية الحجم.<br>
حد أدنى 3 سنوات في دور قيادي يدير عدة منافذ وفرق تشغيلية كبيرة.<br>
خبرة مثبتة في الإشراف على عمليات البوفيه والمؤتمرات أو الأحداث الكبرى.<br>
فطنة تجارية قوية مع خبرة في إدارة الميزانيات وتكاليف العمالة وربحية الطعام والشراب.<br>
استخدام أنظمة POS للضيافة وMicrosoft Office؛ الإلمام بأنظمة ERP ميزة إضافية.<br>
شهادة HACCP أو السلامة الغذائية مرغوبة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>قيادة تنظيمية وتنفيذية</li>
<li>عقلية مركزة على الضيف مع شغف بالتميز في الخدمة</li>
<li>فطنة تجارية ومالية</li>
<li>قيادة الفريق وتوجيهه وتطوير الأفراد</li>
<li>التخطيط والتنظيم وإدارة الموارد</li>
<li>إدارة عمليات الحدث والبوفيه</li>
<li>حل المشكلات واتخاذ القرار السليم تحت الضغط</li>
<li>اتصالات قوية وإدارة أصحاب المصلحة</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة</li>
<li>القدرة على التكيف والازدهار في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة</li></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>المركز الإداري للمستوى الأول يركز على دعم الأنشطة اليومية في التدبير المنزلي، النوادي الصحية/اللياقة، والغسيل، إن وُجد. يعمل المنصب مع الموظفين لتنظيف وصيانة غرف الضيوف والمناطق العامة. يتم إجراء عمليات التفتيش وتحمل الأشخاص مسؤولية اتخاذ الإجراءات التصحيحية. يساعد في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يتطلب خبرة عمل.<br>أهم أنشطة العمل<br>إدارة عمليات التدبير المنزلي والميزانيات<br>• يضمن أن تكون المعرفة وفهم لوائح OSHA محدثة.<br>• يشرف على جميع إجراءات المفقودات والموجودات.<br>• يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة إجراءات الخروج أو التفريغ المحتملة لإعداد مهام العمل.<br>• يجري جرد المخزون لضمان توافر المستلزمات الكافية.<br>• يضمن أن يتم إيصال حالة غرف الضيوف إلى مكتب الاستقبال بشكل عاجل وفعال.<br>• يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة غرف الضيوف.<br>• يفهم وي امتثل لسياسات وإجراءات مكافحة الخسائر.<br>• يضمن أن لدى جميع الموظفين المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• يساعد في الإشراف على برنامج فحص فعال لجميع غرف الضيوف والمناطق العامة.<br>• يدير مخزون الأقمشة ومستلزمات الضيوف ويساعد في طلب المستلزمات عند الضرورة.<br>• يشرف على التدبير المنزلي وجميع المناطق ذات الصلة في حالة غياب مدير الخدمات أو مدير التدبير المنزلي.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم التغذية الراجعة للأفراد؛ يسعى باستمرار لتحسين أداء الخدمة.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف مع طلب المساعدة من المشرف عند الحاجة.<br>• يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحّبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نعزز بيئة حيث تُقدَّر الثقاות والخلفيات الفريدة لدينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما فيه الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكنون من أن يكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معياراً للحياة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدم بكل رحابة وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لتكون أفضل من اليوم السابق. وهذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب The Ritz Carlton سمعة كإحدى العلامات العالمية الرائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتقيد بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وشهادة المبدأ وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فخر بما تبدعه وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن في المكان الذي تتمكن فيه من أداء عملك بأفضل شكل، وابدأ هدفك، وانتمِ فريقاً عالمياً رائعاً، وتحوّل إلى أفضل نسخة منك.</span></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الهدف الوظيفي<br>تقديم خدمات التدليك للنزلاء باستخدام الدعائم و/أو المنتجات. تقديم العلاجات الجسدية للنزلاء باستخدام مقشرات الجسم، والأغلفة، و/أو العلاج المائي. تقييم احتياجات النزيلين والاستفسار عن الموانع (مثل الحساسية، ارتفاع ضغط الدم، والحمل) قبل البدء بالخدمة. البقاء على اطلاع بآخر التقنيات والأساليب ذات الصلة بمجال عملهم. مرافقة النزلاء من وإلى غرف العلاج. تجهيز مكان العمل وغرفة العلاج و/أو الستائر. التحقق بشكل متكرر من راحة النزيل وسلامته وأمنه طوال الخدمة. الترويج وبيع خدمات المنتجع/الصالون بما في ذلك عروض التجزئة المتعلقة بالسبا. تنظيف، صيانة، وتطهير الأدوات. الحفاظ على نظافة مكان العمل و/أو غرفة العلاج طوال الوردية، التخلص من النفايات والملاءات القذرة، وتأمين الإمدادات والمعدات في نهاية كل وردية. مراقبة والالتزام بجدول الوقت خلال اليوم. التعامل مع سلوك النزلاء غير المناسب باتباع إجراءات التشغيل القياسية لشركة ماريوت الدولية للمخالفات من قبل النزلاء والمعالجين، وصولاً إلى إيقاف العلاج أو الخدمة وإبلاغ المشرف/المدير. الحفاظ على المهارات والترخيص الحاليين في مجال الخدمة وفقاً للمتطلبات الإقليمية.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب والاعتراف بجميع النزلاء وفقاً لمعايير الشركة؛ التنبؤ باحتياجات خدمة النزلاء ومعالجتها؛ شكر النزلاء بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة؛ الإمساك، الدوران، والتعامل مع أشياء بأحجام ووزن مختلفة. التحريك، والرفع، والحمل، والدفع، والسحب، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 10 أرطال دون مساعدة. الإمساك والدوران والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، يتطلب مهارات دقيقة وتنسيق بين اليدين والعينين. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة فنية أو صناعية أو مهنية. <br>الخبرة ذات الصلة: خبرة لا تقل عن سنة في مجال العمل ذو صلة. <br>الخبرة الإشرافية: ليست هناك خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>الرخصة أو الشهادة: رخصة تدليك ولاية/إقليمية<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحباً بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة تُقدَّر فيها خلفيات موظفينا المتنوعة ونحتفل بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموارد والخبرات التي يتمتع بها موظفونا. نلتزم بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدماء وأي أساس آخر محمي بموجب القانون. <br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعوكم، ونرحب بكم، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، فنحن نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن تكون “أين يجتمع العالم”. عند انضمامك إلى فنادق ومنتجعات شيراتون، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل إصدار لنفسك.</span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>القائد التشغيلي المسؤول عن تقديم تجارب طعام وشراب استثنائية عبر النادي.<br> مدير عمليات الغذاء والشراب يشرف على الأداء اليومي لجميع منافذ الغذاء والشراب والولائم والفعاليات، مع ضمان التميز التشغيلي ورضا الأعضاء والضيوف والأداء المالي وبيئة خدمة ذات أداء عالٍ.<br> يلعب الدور دوراً محورياً في دعم عرض الضيافة للنادي عبر العمليات اليومية والفعاليات الكبرى (بطولات الجولف، حفلات الزفاف، Functions الشركات، إلخ).<br> المسؤوليات 1.<br> عمليات الغذاء والشراب: قيادة التشغيل اليومي لجميع منافذ الغذاء والشراب، لضمان تقديم خدمة فعّالة وسلسة. الحفاظ على معايير عالية باستمرار في الخدمة والعرض والنظافة وتجربة الضيف. تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر للإجراءات التشغيلية ومعايير الخدمة. التنسيق الوثيق مع فرق المطبخ والخِدْمَة والتوريد والمرافق لضمان سير العمليات بسلاسة. إدارة الخدمة بنشاط خلال فترات الذروة والفعاليات النادية عالية المستوى 2.<br> عمليات الفعاليات والولائم: الإشراف على عمليات الغذاء والشراب للبطولات والزواج والفعاليات الشركات والفعاليات الأعضاء والاحتفالات الخاصة. التعاون مع فريق الفعاليات لضمان التخطيط الناجح والتنفيذ دون عيوب. ضمان الإعداد المناسب للموظفين والمعدات والاستعداد التشغيلي للفعاليات الكبيرة. الحفاظ على معايير خدمة استثنائية عبر العمليات اليومية والفعاليات الخاصة 3.<br> القيادة الفريقية وإدارة الأشخاص: قيادة وتوجيه وتطوير المشرفين والفرق التشغيلية عبر منافذ متعددة. بناء ثقافة خدمة قوية تركز على الضيافة والمسؤولية والتحسين المستمر. إدارة تخطيط القوى العاملة والجدولة ومستوى التوظيف بما يتماشى مع الطلب التشغيلي. إجراء تقييمات أداء دورية وجلسات تدريب ومبادرات تعزيز القدرات. تعزيز التعاون بين فرق المقدمة وفرق الخلفية 4.<br> الأداء المالي والتشغيلي: إدارة ميزانيات القسم مع التحكم في تكاليف العمالة والطعام والشراب. مراقبة الأداء التشغيلي من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية وتقارير الإدارة. تحديد فرص لتحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقليل الهدر. ضمان إدارة فعالة للمخزون والشراء ومراقبة المخزون. دعم التنبؤ والتخطيط التجاري إلى جانب الإدارة العليا 5.<br> تجربة الأعضاء والضيوف: تبني ثقافة خدمية أولاًDelivering تجربة استثنائية للأعضاء والضيوف. الاستجابة الفورية للملاحظات وحل مشكلات الخدمة بشكل مهني وفي الوقت المناسب. تحديد فرص مستمرة لترقية عرض الضيافة للنادي. بناء علاقات قوية مع الأعضاء والضيوف المنتظمين لتعزيز الولاء والمشاركة 6.<br> الامتثال وضمان الجودة: ضمان الامتثال الكامل للوائح سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة. الحفاظ على معايير HACCP والتأكد من الالتزام المستمر بالإجراءات التشغيلية. إجراء تدقيقات تشغيلية منتظمة عبر جميع المنافذ. ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الترخیص والمعايير العلامة التجارية. ملف المرشح: درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو الأعمال أو تخصص ذي صلة 5–8+ سنوات من الخبرة في عمليات الغذاء والشراب ضمن الفنادق والمنتجعات ونوادي الجولف ونوادي القرى أو بيئات ضيافة أخرى ذات حجم عالي. الحد الأدنى ثلاث سنوات في دور قيادي يدير عدة منافذ وفرق تشغيل كبيرة. خبرة مثبتة في الإشراف على الولائم والمؤتمرات أو العمليات الكبرى. فهم تجاري قوي مع خبرة في إدارة الميزانيات وتكاليف العمالة وربحية الغذاء والشراب. خبرة باستخدام أنظمة نقاط البيع للضيافة وMicrosoft Office؛ الإلمام بأنظمة ERP ميزة. شهادة HACCP أو سلامة الغذاء مرغوبة. القيادة التشغيلية والتنفيذ. عقلية محورها الضيف مع شغف للتميز في الخدمة. فطنة تجارية ومالية. قيادة الفريق وتطوير الأشخاص والتخطيط والتنظيم وإدارة الموارد. إدارة عمليات الفعاليات والولائم. حل المشكلات واتخاذ القرار الحكيم تحت الضغط. تواصل فعال وإدارة أصحاب المصلحة. الانتباه للتفاصيل والالتزام بالجودة. القدرة على التكيف والازدهار في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع