وظائف مندوب مبيعات - المنامة البحرين
١٨٨ وظائف شاغرة
<p>نسعى إلى تعيين مدير حسابات مبيعات رئيسي في إحدى أسرع المنصات نموّاً في المنطقة. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال اليومية لمحفظة من الشركاء. ستدير العلاقات، تدعم تنفيذ الحملات، وتساعد الشركاء في تحقيق أقصى استفادة من المنصة. يقف هذا الدور في قلب العمليات التجارية للشركة وهو نقطة البداية لمسار مهني في أحد أقوى الأقسام في الشركة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>إدارة محفظة من الشركاء وتكون جهة الاتصال الأساسية لهم يومياً للإستفسارات والتحديثات والتجديدات</li><li>إدخال شركاء جدد بسلاسة، مع التأكد من فهم المنصة واستعدادهم لرؤية القيمة بسرعة</li><li>دعم تخطيط وتنفيذ الحملات من الناحية التشغيلية، والتنسيق مع فرق داخلية لتحقيق التسليم في الوقت وبالمطلوب</li><li>تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل ضمن محفظة شركائك وتصعيدها أو تنفيذها وفقاً لذلك</li><li>تجنيد وتنسيق والحفاظ على العلاقات مع المتطوعين لدعم الفعاليات والتجارب الميدانية</li><li>الحفاظ على سجلات الشركاء، وسجلات الأنشطة، وتحديث بيانات خط الأنابيب في الأنظمة الداخلية</li><li>المساهمة بأفكار لمفاهيم الحملات ومبادرات تفاعل الشركاء كجزء من فريق تعاوني</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p>1–2 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، البيع، الشراكات، أو دور أمام العملاء؛ سيتم اعتبار الخريجين الجدد ذوي خبرة تدريبية قوية</p><p>مُتواصل قوي يتمتع بقدرة على بناء علاقة مع الشركاء عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، وباللقاء المباشر</p><p>منظم ومهتم بالتفاصيل، مع القدرة على إدارة حسابات ومواعيد نهائية متعددة في وقت واحد</p><p>اهتمام حقيقي بسوق الطلاب والعلامات التجارية التي تخدمه</p><p>إتقان العربية والإنجليزية ميزة قوية</p><p>مقره في السعودية أو البحرين أو مستعد للعمل فيها</p>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن مدير مبيعات وشراكات مدفوع تجاريًا ومرتكز على العلاقات لقيادة نمو أعمالنا في البحرين. كأحد أسرع المنصات نموًا في دول مجلس التعاون الخليجي، نبحث عن شخص شغوف ببناء شراكات ذات مغزى وتحقيق النجاح التجاري في سوق راسخ. في هذا الدور، ستكون مسؤولًا عن توسيع محفظة شركائنا من العلامات التجارية، تقوية العلاقات الحالية، ودفع النمو التجاري في جميع أنحاء البحرين. بالعمل عن كثب مع القيادة، ستلعب دورًا رئيسيًا في تسريع حضورنا في السوق، وتحديد فرص عمل جديدة، وضمان استمرار النمو كوجهة رائدة لإشراك الشباب في الخليج.</p><p><b>المسؤوليات</b></p><ul><li>دفع النمو التجاري للشركة من خلال تحديد، وتطوير، وإغلاق فرص شراكة جديدة عبر البحرين</li><li>بناء وإدارة خط أنابيب قوي من شركاء العلامة التجارية المحتملين والحسابات الاستراتيجية</li><li>تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع الشركاء الحاليين، مع ضمان مستويات عالية من المشاركة والاحتفاظ والنمو</li><li>تحديد الفرص لتوسيع الشراكات من خلال حملات جديدة وتفعيلات ومبادرات تجارية</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ حملات الشراكة بنجاح وتقديم تجربة شركاء ممتازة</li><li>مراقبة اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وسلوك المستهلك لتحديد فرص نمو جديدة</li><li>تمثيل الشركة في اجتماعات العملاء وفعاليات الشبكات والتجمعات الصناعية لتعزيز حضور العلامة التجارية في السوق</li><li>امتلاك الأهداف التجارية وتحقيقها باستمرار فيما يتعلق بإيرادات ومؤشرات الأداء الرئيسية للشراكات</li><li>تقديم رؤى سوقية وتوصيات للقيادة حول قطاعات جديدة وفرص الشراكة واستراتيجيات نمو الأعمال</li><li>العمل عبر وظائف مع فرق التسويق والعمليات والمنتجات لدعم أهداف العمل وتحسين عرض المنصة بشكل عام</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يفضَّل أن يكون الوطني البحريني</li><li>4+ سنوات خبرة في المبيعات، تطوير الأعمال، الشراكات، إدارة الحسابات، أو الأدوار التجارية.</li><li>سجل حافل في اكتساب أعمال جديدة وإدارة العلاقات مع العملاء الاستراتيجيين</li><li>شبكة قائمة من العلامات التجارية والمطاعم وتجار التجزئة وأسلوب الحياة والضيافة والسلع الاستهلاكية سريعة الدوران أو صناعات ذات صلة في البحرين مرغوبة بشدة</li><li>فهم قوي لسوق البحرين، اتجاهات المستهلك، والبيئة التجارية المحلية</li><li>القدرة على تحقيق وتجاوز الأهداف التجارية</li><li>مهارات بناء العلاقات، والتفاوض، والعرض والاتصال ممتازة</li><li>دافع ذاتي، مبادر، ومريح في بيئة ذات وتيرة سريعة ونمو عالي</li><li>فكر تجاري قوي مع القدرة على تحديد الفرص وتحويلها إلى شراكات طويلة الأجل</li><li>إجادة العربية والإنجليزية مفضلة</li><li>الإقامة في البحرين والقدرة على البدء فورًا</li></ul><p></p></section>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>نحن نبحث عن مدير مبيعات وشراكات يقود النمو تجارياً ويركز على بناء العلاقات ليقود نمو أعمالنا في البحرين. كأحد أسرع المنصات نموًا في منطقة الخليج، نبحث عن شخص شغوف ببناء شراكات ذات مغزى وتحقيق نجاح تجاري في سوق قائم.</p>
<p>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن توسيع محفظة شركائنا من العلامات التجارية، وتقوية العلاقات الحالية، وتحقيق نمو تجاري عبر البحرين. بالتعاون الوثيق مع القيادة، ستلعب دوراً رئيسياً في تسريع حضورنا في السوق، وتحديد فرص عمل جديدة، وضمان استمرار نمو المنصة كوجهة رائدة لإشراك الشباب في الخليج.</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<li>قيادة النمو التجاري للشركة من خلال تحديد وتطوير وإغلاق فرص شراكة جديدة عبر البحرين</li>
<li>بناء وإدارة خط أنابيب قوي من شركاء العلامات التجارية المحتملين والحسابات الاستراتيجية</li>
<li>تطوير والحفاظ على علاقات طويلة الأجل مع الشركاء الحاليين، مع ضمان مستويات عالية من المشاركة والاحتفاظ والنمو</li>
<li>تحديد الفرص لتوسيع الشراكات من خلال حملات جديدة وتفعيلات ومبادرات تجارية</li>
<li>التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ حملات الشركاء بنجاح وتقديم تجربة شريك ممتازة</li>
<li>مراقبة اتجاهات السوق ونشاط المنافسين وسلوك المستهلك لتحديد فرص النمو الجديدة</li>
<li>تمثيل الشركة في اجتماعات العملاء وفعاليات الشبكات والتجمعات الصناعية لتعزيز حضور العلامة التجارية في السوق</li>
<li>تملك أهدافاً تجارية وتقديم الأداء باستمرار مقابل مؤشرات الأداء الخاصة بالإيرادات والشراكات</li>
<li>تقديم رؤى سوقية وتوصيات للقيادة حول قطاعات جديدة وفرص الشراكة واستراتيجيات نمو الأعمال</li>
<li>العمل عبر وظائف متعددة مع فرق التسويق والعمليات والمنتج لدعم أهداف الأعمال وتحسين عرض المنصة بشكل عام</li>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>يفضل أن يكون بحريني الجنسية</li>
<li>4+ سنوات خبرة في المبيعات أو تطوير الأعمال أو الشراكات أو إدارة الحسابات أو الأدوار التجارية</li>
<li>سجل حافل في اكتساب أعمال جديدة وإدارة علاقات عملاء استراتيجية</li>
<li>شبكة موجودة عبر العلامات التجارية والمطاعم وتجار التجزئة ونمط الحياة والضيافة والسلع سريعة التداول أو الصناعات ذات الصلة في البحرين مرغوبة بشدة</li>
<li>فهم قوي لسوق البحرين واتجاهات المستهلك وبيئة الأعمال المحلية</li>
<li>القدرة على تحقيق وتجاوز الأهداف التجارية</li>
<li>مهارات بناء العلاقات والتفاوض والعرض والتواصل الممتازة</li>
<li>متحفز ذاتياً ومبادرة ومريح في بيئة سريعة النمو وشديدة النشاط</li>
<li>فكر تجاري قوي مع القدرة على تحديد الفرص وتحويلها إلى شراكات طويلة الأجل</li>
<li>إتقان العربية والإنجليزية مفضل</li>
<li>مقيم في البحرين ومتاح للبدء فوراً</li></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>-15 سنوات من الخبرة في الشحن الجوي واللوجستيات البيع.</p></li><li><p>خبرة في سوق الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية أو البحرين.</p></li><li><p>القدرة المثبتة على توليد أعمال جديدة وإدارة حسابات العملاء.</p></li><li><p>محفظة عملاء حالية أو عمل أسير ستكون ميزة.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</p></li><li><p>رخصة قيادة صالحة في الإمارات العربية المتحدة أو السعودية أو البحرين (حسب التطبيق).</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>5-15 سنوات من الخبرة في الشحن الجوي واللوجستيات البيع.</p></li><li><p>خبرة في الإمارات أو سوق البحرين.</p></li><li><p>القدرة المثبتة على توليد أعمال جديدة وإدارة حسابات العملاء.</p></li><li><p>محفظة عملاء حالية أو عمل أسير ستكون ميزة.</p></li><li><p>مهارات تواصل وتفاوض ممتازة.</p></li><li><p>رخصة قيادة صالحة في الإمارات العربية المتحدة أو السعودية أو البحرين (حسب التطبيق).</p></li></ul><p></p></section>
<p>اصنع الفرق انضم إلى فريق ليدوس ترicare في البحرين! يمكن النظر في هذه الوظيفة فقط للمرشحين الحاصلين على الجنسية الأمريكية. هذا الطلب مخصص للفتحات المستقبلية. سيتم التواصل مع المتقدمين المؤهلين وإضافتهم إلى قائمة انتظار للوظائف الشاغرة المستقبلية. هل تبحث عن فرصة مجزية؟ تقبل ليدوس الطلبات الخاصة بمنسوب خِدمة Beneficiary Services Representative (BSR) لبرنامج TRICARE للمستفيدين في الخارج (TOP)، وهو دور أساسي في دعم العسكريين النشطين وعائلاتهم. يوفر هذا المنصب فرصة لإحداث تأثير حقيقي وتطوير مهارات جديدة والمساهمة في مهمة ذات فائدة. كـ BSR، ستوفر تعليم المستفيدين وخدمات التسجيل الأساسية لبرنامج TRICARE Overseas (TOP) تحت قيادة وكالة الصحة الدفاعية (DHA). عملك سيساعد في ضمان حصول المستفيدين المؤهلين لـ TRICARE على خدمات الرعاية الصحية والدعم الذي يحتاجونه.</p><p>ما ستقوم به:</p><ul><li>التحقق من الفوائد والتسجيل: معالجة عمليات التسجيل، وفصل التسجيل، ونقل الحيازة، والمزيد عبر أنظمة مثل نظام التسجيل عبر الإنترنت الدفاعي (DOES) وMHS Genesis.</li><li>تغييرات مدير الرعاية الأولية (PCM): اتباع إرشادات مرفق العلاج العسكري (MTF) لإجراء تحديثات PCM الفردية والدفعية.</li><li>التعليم وخدمة العملاء: تقديم الإرشادات حول موارد TRICARE وفوائده والتسجيل والمطالبات، ومساعدة المستفيدين حضورياً وعن طريق الهاتف.</li><li>مساعدة المطالبات: تقديم تحديثات الحالة الأساسية للمطالبات والدعم.</li><li>إجراء جلسات توعية: قيادة جلسات معلومات لمختلف الأحداث مثل إجراءات الدخول/الخروج، الأمومة، وما قبل الانفصال/التقاعد.</li><li>إدارة البيانات: جمع وتسجيل الأنشطة اليومية ومعلومات التأمين الصحي الآخر (OHI) في الأنظمة المعمول بها.</li><li>تقييم وتصعيد القضايا: تقييم مستوى المساعدة المطلوبة وتحويل القضايا المعقدة إلى المختصين عند الحاجة لإيجاد حل مناسب.</li><li>الامتثال والسرية: الامتثال لجميع لوائح HIPAA، الحفاظ على السرية والتعامل السليم مع معلومات الصحّة المحمية (PHI)، وإكمال دورات تدريبية في Leidos وغيرها في الوقت المحدد.</li><li>التعاون والدعم: المساعدة في الدعم عن بُعد، تدريب أعضاء الفريق الجدد، وأداء واجبات أخرى حسب التعيين.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهلات الأساسية:</p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED، أو سنوات خبرة معادلة</li><li>الجنسية الأمريكية</li><li>مؤهل للحصول على بطاقة هوية تسمح بالوصول إلى NSA البحرين</li><li>مؤهل للحصول والحفاظ على تفويض ADP IT III (وظيفة غير حساسة، المستوى 1)</li><li>3+ سنوات من خبرة خدمة العملاء</li><li>يجب أن يفي بجميع المتطلبات الخاصة بكل بلد</li></ul><p>المهارات الأساسية:</p><ul><li>الطلاقة في الإنجليزية مع مهارات كتابة وتواصل شفهي قوية</li><li>إتقان Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook)</li><li>القدرة على تقديم عروض فعالة</li><li>القدرة على التواصل مع الآخرين بروح اللباقة سواء شخصيًا أو عبر الهاتف</li><li>المبادرة الذاتية، القدرة على العمل بشكل مستقل وبإشراف محدود</li><li>مهارات تنظيم قوية، إدارة الوقت، والقدرة على تعدد المهام</li><li>ارتفاع مستوى الانتباه للتفاصيل</li></ul><p>المؤهلات المفضلة:</p><ul><li>الإلمام ببرنامج TRICARE Overseas Program، ونظام تقرير أهلية التسجيل في الدفاع (DEERS)، و DOES، وMHS Genesis</li><li>خبرة عمل في المجالات التالية: نظام تقديم الرعاية الصحية العسكري الأمريكي أو الرعاية المُدارة المدنية</li><li>بيئة طبية أو سريرية</li><li>أنظمة MHS Genesis أو أنظمة الرعاية الصحية المدنية، المطالبات الطبية</li></ul>
<p><h4>دعم ما بعد البيع - مدير السياسة</h4>
<p>يدير المهام المتعلقة بالتحكم في إدخال البيانات، وتحليل البيانات، وطباعة/معالجة البطاقات لضمان أن المعايير العالية التي وضعها العملاء مُلبّىة بدقة وضمن زمن التنفيذ.</p>
<h4>ماذا تفعل</h4>
<ul>
<li>يدير إدراج/تغييرات قواعد البيانات والأسعار وشبكات الأطباء ضمن مخطط العميل ونظام قاعدة البيانات.</li>
<li>يدير التواصل مع المؤمن عليهم لتوضيح الأسعار وكذلك مع باقي الأطراف الداخلية (المطالبات، الموافقات المسبقة، إلخ) وأي استفسارات طبية إضافية.</li>
<li>يحافظ على نتائج عالية الجودة لقوائم الأسعار وتحديثات الشبكات كما تم الإبلاغ عنها من جهة المؤمن لضمان رضا العملاء وفق المعيار المسبق للخدمة وتجنب أي تسرب للمطالبات.</li>
<li>يصدر تقارير دورية أو يومية عن الأداء.</li>
<li>يلبي متطلبات أكثر تعقيداً، مثل التحسينات الجديدة.</li>
<li>يبقي سجلات دقيقة للنشاطات المختلفة للمراجعة الداخلية والخارجية.</li>
<li><strong>جاهزية الذكاء الاصطناعي:</strong> يعمل بفعالية في بيئة تشكّلها الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، والبيانات، والتحليلات، وأدوات السحابة، مستخدماً الرؤى بشكل مسؤول وفق معايير الحوكمة والأمن البيانات والاستخدام الأخلاقي.</li>
</ul>
<h4>ما تقدمه</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس (الخلفية الطبية ميزة).</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في مستشفيات TPA أو مراكز طبية ميزة.</li>
<li>لياقة بدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>مسموح قانونياً بالعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان MS Office (Excel، Word، Outlook، PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح العامة على الإنترنت.</li>
</ul>
<h4>كيف نقوم بالتوظيف</h4>
<p><strong>بيان الوكالة</strong><br>
لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو الاقتراحات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع شركاء ضمن قائمة مورّدينا المعتمدة، بموجب عقد. لن تؤخذ أي تقديمات غير مرغوبة بعين الاعتبار.</p>
<h4>المزايا الأساسية / ما نقدمه</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالميًا في التأمين والمساعدة من شركة إلى شركة، تقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة والسفر والتأمين على المركبات والمساعدة. وبقيادة العملاء، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال منتجات وحلول عالية التقنية ومميزة تتجاوز التأمين التقليدي. وتُدمج منتجاتنا بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء، ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel و Allianz Care.</p>
<p>في Allianz Partners، يحول الذكاء الاصطناعي (AI) تقديم الخدمات والابتكار. من خلال استغلال ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات، نُعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجربة العملاء. يضمن التزامنا بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي الاستخدام المسؤول مع الحفاظ على سلامة البيانات والثقة. يحسن AI المحادثة، بينما تقود التقنيات الناشئة والذكاء الاصطناعي التوليدي القيادة الصناعية وفرص جديدة. مع إدارة أمن معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة ونضمن الامتثال والأمان. استقبل مستقبل الذكاء الاصطناعي مع Allianz Partners حيث تتجسد الاحتمالات في حقائق.</p>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هو ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين وبثقة لاستكشاف والنمو والمساهمة في مستقبل أفضل لعملائنا والعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نقف من أجل الوحدة: نؤمن بأن عالمًا موحدًا هو عالم أكثر ازدهارًا، ونحن مكرسون للدعوة المستمرة للمساواة في الفرص للجميع. وهذا الأساس هو مكان العمل الشامل لدينا، حيث يهم الناس والأداء، وننمي ثقافة مبنية على النزاهة والإنصاف والشمول والثقة.</p>
<p>لذلك نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الخلفية الثقافية، العمر، الجنس، الجنسية، الدين، الطبقة الاجتماعية، الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعداء بانضمامكم إلينا. لنهتم بالغد.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> اقتران قوى وخبرات وآراء ونهج مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة Allianz. إحدى الوسائل لتحقيق ذلك هي تدوير منتظم لموظفي Allianz التنفيذيين عبر الوظائف، وكائنات Allianz والجغرافيا. لذا تتوقع الشركة من موظفيها انفتاحاً عاماً وتحفيزاً عالياً لتغيير المناصب وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>We are looking for a dynamic and results-driven Sales Manager (Arabic Speaking) to join our team. The role focuses on managing corporate and local accounts, driving MICE business, and supporting catering sales through proactive client engagement.</p><p>Manage and grow existing corporate and local accounts</p><p>Actively source new business through calls, visits, and networking</p><p>Handle MICE inquiries (meetings, conferences, events) from lead to conversion</p><p>Support catering sales and coordinate with operations for smooth execution</p><p>Prepare proposals, contracts, and follow up on quotations</p><p>Conduct site inspections and client presentations</p><p>Achieve monthly sales targets and revenue goals</p><p>Maintain strong relationships to secure repeat business</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Arabic speaker (mandatory)</li><li>Minimum 2 3 years of experience in a luxury hotel environment within the Kingdom of Saudi Arabia (KSA) mandatory.</li><li>Strong knowledge of corporate, MICE, and catering segments</li><li>Good negotiation and communication skills</li><li>Target-oriented and proactive approach</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>متطلبات الوظيفة:</p><p>سيتم تزويدك أو مناقشتها معك خلال مرحلة الترشيح من قبل فريق التوظيف لدينا.</p><p>المؤهلات والخبرة:</p><p>درجة البكالوريوس في التخصص ذي الصلة</p><p>خبرة عمل ذات صلة في نفس المجال أو الصناعة</p><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، العربية ستكون ميزة</p><p>المعرفة بالحاسوب</p><p>مهارات تواصل وتعامل بين بشري ممتازة</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات والخبرة: <br>درجة البكالوريوس في التخصص ذي الصلة <br>خبرة عمل ذات صلة في نفس المجال أو الصناعة <br>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية، العربية ستكون ميزة <br>المعرفة بالحاسوب <br>مهارات تواصل بين بشري ممتازة </p><p></p></section>
<p>تنفيذ خطط السلامة والصحة المهنية في الموقع، وعقد جلسات صندوق الأدوات اليومية، وإجراء تحديد للمخاطر وتقييمها، والتحقيق في الحوادث، والحفاظ على الامتثال التنظيمي عبر مشاريع البناء والصناعات النشطة.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة 3+ سنوات</p><ul><li>NEBOSH IG</li><li>CIOSH</li><li>إدارة السلامة</li><li>تقييم المخاطر</li><li>أنظمة PTW</li></ul>
<p><h4>مسؤوليات الدور</h4>
<p>المبلّغ إلى قائد الأتمتة، سيكون صاحب العمل مسؤولاً عن ما يلي:</p>
<ul>
<li>إدارة جميع وظائف عمليات تكنولوجيا المعلومات مثل End of Days، Start of Days، نقل الملفات، إلخ. عبر Control-M.</li>
<li>تثبيت برنامج تطبيق Control-M وتشغيله وتكوينه ونشره وترقياته.</li>
<li>النصح بتحسين طرق العمل من خلال جلب وجهة نظر قائمة على الأتمتة، واقتراح مجالات التحسين بشكل استباقي.</li>
<li>التأكد من أن جميع مكونات Control-M مصممة ومُنفذة دومًا بمفهوم التوفر العالي وزيادة مرونة العمليات الكلية.</li>
<li>يجب العمل مع أنظمة تشغيل مثل Solaris وLinux وAIX وWindows.</li>
<li>البرمجة على منصات ولغات مختلفة (PowerShell، Bash، إلخ) لأتمتة العمليات ضمن وظائف Control-M.</li>
<li>تثبيت وإدارة وحدات Control-M، أي Control-M للنسخ الاحتياطي، Control-M لنظام التشغيل، Control-M لقاعدة البيانات، Control-M للتطبيقات.</li>
<li>تثبيت Control-M Server، Enterprise Manager، والوكلاء (Windows، Unix، وLinux) مع المراقبة وحل المشكلات.</li>
<li>توثيق كل شيء وجعل جميع الوثائق محدثة باستمرار لإبقاء الفريق على دراية بكيفية تشغيل الإجراءات.</li>
<li>إدارة البنية التحتية الكاملة لـ Control-M في البنك، بما في ذلك التثبيت والترقية وتكوين أداة تشغيل التحميل Control-M Workload Automation الإصدار 8/9+ والإصدارات المستقبلية.</li>
<li>تشغيل جميع مهام التشغيل على جميع تطبيقات البنك بما في ذلك بيئات التطوير والاختبار وUAT/SIT والإنتاج.</li>
<li>أتمتة الإجراءات المذكورة وغيرها من المهام تحت Control-M إلى أقصى حد ممكن.</li>
<li>توثيق جميع المهام المكونة تحت Control-M مع خطط طوارئ لتشغيل الوظائف أعلاه يدويًا في حال عدم توفر Control-M.</li>
<li>استخدام كامل الميزات المتاحة تحت Control-M للابتكار وتحسين جميع المهام التي تعمل في GPH.</li>
<li>تهيئة تقارير على Control-M للإبلاغ عن جميع العمليات المنفذة تحت Control-M إلى الإدارة العليا.</li>
<li>تعزيز التقارير المتوفرة في Control-M أو بناء تقارير مخصصة باستخدام أدوات طرف ثالث مثل Crystal Report.</li>
<li>دمج Control-M مع برامج النسخ الاحتياطي لجعل النسخ الاحتياطية جزءاً من سير عمل End of Day.</li>
<li>كونه جزءاً من فريق التشغيل لضمان سلاسة تشغيل العمليات في GPH.</li>
<li>كونه جزءاً من فريق المشروع لأتمتة المهام على المنتجات الجديدة.</li>
<li>دعم أي أنشطة اختبار استعادة الكوارث واستمرارية الأعمال.</li>
<li>مراقبة التنبيهات وضمان توفر الخدمة 24x7.</li>
<li>تنسيق إدارة التصحيحات والثغرات.</li>
<li>الاستعداد للعمل بنظام النوبات (نوبات عمل لمدة 8 ساعات تتناوب أسبوعيًا).</li>
</ul>
<h4>مجالات المعرفة والمؤهلات والخبرة</h4>
<ul>
<li>2-5 سنوات من الخبرة المثبتة في عمليات IT مع إدارة أنظمة Unix/Linux وWindows، مع خبرة برمجة لا تقل عن سنتين وكفاءة في سكريبتات Unix shell (Korn، C، Bash).</li>
<li>حد أدنى لدرجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو ما يعادلها.</li>
<li>خبرة صلبة في العمل كجدول مواعيد Control-M في بيئة موزعة من Windows/Linux/Solaris/AIX.</li>
<li>معرفة Crystal Report وأدوات أخرى لتوليد تقارير مخصصة عن End of Day وعمليات بنكية أخرى من Control-M.</li>
<li>خبرة العمل في الخدمات المالية والبنوك أو مؤسسات مالية ذات سرعة عالية وتعمل على مدار 24/7 وتخضع للأنظمة التنظيمية.</li>
<li>خدمة عملاء ممتازة ومهارات تواصل بين شخصية ممتازة.</li>
<li>مهارات اتصال شفوية وكتابية ممتازة.</li>
<li>مهارات قوية في التوثيق والأتمتة.</li>
<li>مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء وتحليل السبب الجذري وحل المشكلات بشكل دائم.</li>
<li>القدرة على التعامل مع مهام متعددة في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>خبرة في عمليات مركز البيانات في المراقبة والتعامل مع الحوادث والتصعيد لمهام Control-M.</li>
<li>معرفة قاعدة البيانات Oracle/SQL، شهادات تقنية و شهادات أخرى مثل ITIL، PMP، إلخ.</li>
<li>خبرة مع بيئات السحابة الهجينة وشهادات على AWS أو Azure.</li>
</ul></p><p></p>
<p>First Motors is seeking a motivated and experienced Used Car Sales Executive to join our expanding automotive division. Based in Bahrain, this is a full-time position offering an excellent opportunity to grow with an organisation that is dedicated to expansion and excellence. We are looking for a professional with a passion for cars and a commitment to delivering outstanding customer service. The ideal candidate will be a results-driven individual who thrives in a competitive sales environment and is eager to contribute to our continued success.</p><p>Responsibilities</p><ul><li>Greeting customers on the sales floor and determining their vehicle needs and preferences.</li><li>Professionally demonstrating vehicle features and conducting test drives.</li><li>Building and maintaining strong, long-lasting customer relationships to encourage repeat business.</li><li>Negotiating sale prices and trade-in values to finalise agreements in a clear and transparent manner.</li><li>Managing all sales documentation and coordinating with the finance department to secure approvals.</li><li>Meeting and exceeding monthly and quarterly sales targets and performance metrics.</li><li>Maintaining an in-depth knowledge of our used vehicle inventory, market trends, and competitor offerings.</li><li>Ensuring the vehicle display area is well-maintained, clean, and attractive to customers.</li><li>Following up with prospective clients and maintaining a customer database.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Proven experience as a Sales Executive, preferably within the used car or automotive industry.</p><p>Excellent interpersonal, communication, and negotiation skills.</p><p>A strong customer-focused mindset with the ability to build rapport quickly.</p><p>A track record of achieving and surpassing sales targets.</p><p>Must hold a valid Bahraini driving licence.</p><p>Good knowledge of various car makes, models, and their features.</p><p>Self-motivated, with a proactive and enthusiastic approach to sales.</p><p>Fluency in English is essential; proficiency in Arabic is highly advantageous.</p>
<p><strong>وصف الدور</strong></p><p>نحن نبحث عن ممثل مبيعات تكنولوجيا مدفوع الدافع مقيم في البحرين لفرصة عمل حرة ومرنة. ستقود جهود تطوير الأعمال من خلال تحديد جهات الاتصال B2B المستهدفة، وإجراء الاستشارات الأولية، وفتح أبواب حلول تكنولوجيا المعلومات لدينا.</p><br><p><em>ملاحظة: هذا منصب قائم 100% على الأداء (عمولات فقط بدون راتب أساسي ثابت)، مع منحك استقلالية كاملة في الجدول الزمني وإمكانات كسب غير محدودة.</em></p><br><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p><strong>توليد القيادات والوصول:</strong> حدد الجهات المستهدفة من B2B وقم بتأهيلها عبر الشبكات، الاتصالات المباشرة، الإحالات، والقنوات الرقمية.</p></li><li><p><strong>المشاركة التنفيذية:</strong> الاتصال مع أصحاب القرار الرئيسيين بما في ذلك أصحاب الأعمال، مديرو العمليات، ومديرو تكنولوجيا المعلومات.</p></li><li><p><strong>اكتشاف الفرص:</strong> كشف نقاط ألم تنظيمية تتعلق بدعم تقنية المعلومات، والبنية التحتية، واحتياجات الشبكات.</p></li><li><p><strong>تقدم الصفقة:</strong> العمل جنباً إلى جنب مع فرق الهندسة الفنية لمواءمة نطاق الخدمات، وتقديم العروض/ الاقتباسات، وإغلاق الصفقات.</p></li><li><p><strong>تتبع خط الأنابيب:</strong> الاحتفاظ بتتبع أساسي للقيادات ونتائج الاجتماعات والمتابعات.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p><strong>المؤهلات</strong></p><ul><li><p>الطلاقة المهنية في كل من الإنجليزية والعربية (كتابة وتحدثاً) مطلوبة.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في مبيعات B2B أو توليد القيادات أو تطوير الأعمال داخل البحرين.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في بيع خدمات تكنولوجيا المعلومات، الخدمات المدارة (MSP)، شبكات، أو حلول تقنية.</p></li><li><p>خبرة في التنقيب عن الفرص وتوليد القيادات وتطوير فرص سوق جديدة.</p></li><li><p>معرفة بمنتجات وخدمات التكنولوجيا، مع القدرة على فهم متطلبات العملاء وتقديم حلول مناسبة.</p></li><li><p>دوافع ذاتية عالية، راحة في الوصول البارد، وقادر على العمل بشكل مستقل.</p></li><li><p>يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في الأعمال أو التسويق أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.</p></li></ul>
<p>ملخص الدور: كـــمُـمكِـل مبيعات أول - زخرفي ستكون مسؤولاً عن الترويج وبيع مجموعة من المنتجات الزخرفية لعملاء جدد/حاليين/محتملين محددين من خلال استخدام أدوات وتقنيات مبيعات جوتن لتطوير علاقات قوية مع العملاء وتحقيق المبيعات المتوقعة وهوامش الربح وDSO (أيام المبيعات المستحقة)، بهدف زيادة حصة جوتن في السوق والربحية. هذا الدور مقره في البحرين ويتبع مدير المبيعات للمشروعات الزخرفية.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>قيادة نمو مبيعات المنتجات الزخرفية ضمن الحيز المعين من خلال تفاعل نشط مع العملاء، والزيارات السوقية المنتظمة، وإدارة العلاقات بشكل فعال.</li><li>تخطيط وتنفيذ أنشطة المبيعات والترويج، والتعاون مع مبادرات التسويق والحملات لتحقيق أهداف المبيعات الإقليمية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المقاولين والموزعين والتجار وأصحاب المصلحة في المشاريع، مع ضمان خدمة عملاء استثنائية وحل الاستفسارات والشكاوى في الوقت المناسب.</li><li>تحديد فرص عمل جديدة وإمكانات السوق من خلال خرائط السوق المنتظمة وتدقيق المناطق وتحليل المنافسين وتغذية راجعة من العملاء.</li><li>استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء CRM بفعالية للحفاظ على سجلات العملاء الدقيقة وخطوط المبيعات ومعلومات السوق وأداء الأعمال.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية، بما في ذلك سلسلة التوريد وخدمة العملاء والتسويق والمالية، لضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة ورضا العملاء.</li><li>مراقبة وإدارة التحصيلات بما يتماشى مع الأهداف المحددة لدعم التدفق النقدي الصحي وأهداف رأس المال العامل.</li><li>التأكد من الالتزام بسياسات المبيعات والعمليات والمعايير الخاصة بالشركة مع الإسهام في نمو الأعمال المستدام والتميز التشغيلي.</li><li>تقديم رؤى سوقية منتظمة، وتغذية راجعة من العملاء، وتوصيات تطوير الأعمال لدعم صنع القرار الاستراتيجي وتوسع الإقليم</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>مطلوب، درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو ميدان ذي صلة.</li><li>مطلوب، خبرة مبيعات ذات صلة لا تقل عن 4-6 سنوات في صناعات الدهانات والطلاء والمواد الإنشائية أو مواد البناء.</li></ul><p>ما نبحث عنه:</p><ul><li>يقيم شبكة اتصالات وعلاقات مفيدة ويستخدمها لتحقيق الأهداف</li><li>يتواصل بشكل واضح ودقيق ومنظم؛ يتحدث بثقة وإقناع؛ يعرض بشكل فعال.</li><li>يحدد ويغتنم الفرص التجارية؛ له تأثير إيجابي قوي على نمو الأعمال وربحيته.</li><li>يلتزم بقواعد وإجراءات الشركة؛ ينفذ الخطط بالتزام وتصميم؛ يحقق نتائج عالية الجودة.</li><li>يترك أثراً؛ يقنع الآخرين ويروّج للخطط والأفكار بنجاح.</li><li>يتواصل بشكل واضح ودقيق ومنظم؛ يتحدث بثقة وإقناع؛ يعرض بشكل فعال.</li></ul>
<p><h4>تشغيل نظام المدفوعات العالمي</h4>
<p>تشغّل ACI منظومة المدفوعات - على مستوى العالم، وأنت تشغّل ACI. ستبتكر وتتعاون وتنمو - في ثقافة تكنولوجية نشطة مع عقود من النجاح المؤكد. موظفو ACI - بجميع الأدوار والمستويات - هم حقاً زملاؤك وكثير منهم أصدقاؤك. حجمنا ونطاقنا يسمحان لك أن ترى التأثير العالمي لعملك. أنت ظاهر، موهباتك مُقدَّرة، ومخول لك تشكيل مستقبل المدفوعات.</p>
<p>كبير مستشاري الحلول في البحرين أو المملكة العربية السعودية، ستنضم إلى فريق متنوع ومتحمس، مكرس لتشغيل منظومة المدفوعات العالمية!</p>
<h4>الغرض من دور كبير مستشاري الحلول هو:</h4>
<p>يلعب كبير مستشاري الحلول دوراً رئيسياً في تعزيز فرص المبيعات من خلال فهم وت addressing تحديات العملاء الحرجة، والاستفادة من حلول ACI والتكنولوجيا. يضمن هذا الدور أن يعظم عملاؤنا والاحتمالات من علاقتهم الطويلة مع ACI، وهو أمر حاسم في نقل احتياجات وفرص السوق إلى مديري منتجات السوق أثناء تطوير استراتيجيات ومنتجات الطريق الخاصة بحلولنا.</p>
<p>عند العمل مع مديري منتجات السوق وتسويق المنتج، سيساعد كبير مستشاري الحلول في تعريف القيم الأساسية المقترحة لفئات السوق المستهدفة. سيعمل الدور بشكل وثيق مع فريق المبيعات وشركاء الطرف الثالث، وتطبيق مقترحات قيمة قطاع السوق في تطوير خطط الحسابات، ومقترحات القيمة، واستراتيجيات اعتماد الحلول طويلة الأجل لعملاء ACI والاحتمالات.</p>
<p>يتطلب الدور فهماً عميقاً لصناعة الأعمال، وفهم النهج الاستراتيجي والتخطيط طويل الأجل الذي ينبغي أن يتبناه عملاء ACI عند استخدام حلولنا، وفهم قوي لكيفية إضافة قيم حقيقية لعملائنا، والقدرة على العمل مباشرة مع عملاء جدد.</p>
<h4>يوم عادي نموذجياً في ACI لكبير مستشاري الحلول:</h4>
<h4>المبيعات والتنفيذ</h4>
<p>يشارك كممثل منتج استراتيجي في عملية المبيعات من البداية إلى النهاية ويساهم في تطوير فرص محددة. يعرّف مقترحات القيمة واستراتيجيات الحلول طويلة الأجل لفرص محددة لمساعدة المبيعات في التقدم بالصفقات بما يتماشى مع خطط المبيعات الاستراتيجية. يعرّف بنجاح ويوافق على متطلبات العملاء. يحدد فرص تطوير الأعمال من خلال تحديد نطاق تفاعل العملاء والصناعات الخارجية. يحدد ويقدم المشورة والاستشارات التجارية للاحتمالات/العملاء حول خيارات تصميم الحلول وآثار التعديلات على النظام القائم. يضمن تلبية جميع أهداف العمل للعميل كما حددها خلال عملية المبيعات ومخطط لها في عملية التنفيذ. يبني عروض تقديمية، ومقترحات، وأوراق مصممة للمساعدة في بيع حلول المنتجات. يعمل بشكل تعاوني مع مستشاري حلول آخرين، وممثلي الحسابات، ومديري العملاء، ومديري المشاريع، وفريق القيادة التنفيذية. يطور مقترحات قيمة داخل عائلات صناعية ومنتجات متعددة. يعمل في بيئة مستقلة. يعمل بمستوى خبير في كل من المنتج والصناعة في ساحة المبيعات. يعمل على حسابات وفرص ذات تعقيد متوسط.</p>
<h4>التعلم والتطوير</h4>
<p>يخلق ويطبق خطة تطوير فردية بدعم الإدارة. يسعى لتطوير كفاءة أكثر. يرغب في ويستفيد من التطوير المستمر في مكان العمل ضمن تخصصه الصناعي.</p>
<h4>الاتصال والحضور التنفيذي</h4>
<p>يسهم برؤية السوق في تطوير خارطة طريق الحل/المنتج ويحدد وينتج مقترحات قيمة رئيسية (حالات الاستخدام) في قطاعه. يدعم مديري منتجات السوق وتسويق المنتج في تحديد الفروقات الفريدة لحلول ACI في السوق وتطوير خريطة القيمة. يحافظ على أداة عرض القيمة، والخوارزميات، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ويحدّث حاسبات العائد على الاستثمار من خلال العمل مع التنفيذيين المسؤولين عن الحسابات الخاصة بهم. يوضح الخبرة بوضوح من خلال التواصل الفعّال وفطنة الأعمال القوية. ينظّم ويعبر عن القيمة التجارية ويتغلب على اعتراضات العملاء. يؤدّي واجبات أخرى كما تُكلف. يفهم ويلتزم بجميع سياسات الشركة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ميثاق السلوك الأخلاقي للأعمال في ACI.</p>
<h4>المعرفة والمهارات والخبرة المطلوبة للوظيفة:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة أو خبرة مماثلة في تطوير البرمجيات</li>
<li>أربع سنوات من الخبرة العملية ذات الصلة</li>
<li>مهارات تواصل شفهية ومكتوبة قوية</li>
<li>مهارات تعاون تحليلية وحل المشكلات قوية</li>
<li>القدرة على فهم وتوصيل القيمة التجارية لفريقهم/أصحاب المصلحة والعملاء</li>
</ul>
<h4>المعرفة والمهارات والخبرة المفضلة اللازمة للوظيفة:</h4>
<ul>
<li>مهارات تق fasilitation والتتبع والقيادة والتنظيم ممتازة</li>
<li>القدرة على العمل كعامل تغيّر، التأثير والدفع نحو التحسين على جميع المستويات</li>
</ul>
<h4>القدرات الأساسية:</h4>
<p>نبحث عن زملاء يجسدون قدراتنا الأساسية - فهي تشكل ثقافتنا وتمكننا من إحداث تأثير ملموس معاً:</p>
<ul>
<li><strong>ضمان المساءلة:</strong> تحمل المسؤولية عن أنفسهم والآخرين للوفاء بالالتزامات.</li>
<li><strong>تحقيق النتائج:</strong> تحقيق النتائج باستمرار، حتى في الظروف الصعبة.</li>
<li><strong>تركيز على العميل:</strong> بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول مركزة على العميل.</li>
<li><strong>تنمية الابتكار:</strong> خلق طرق جديدة وأفضل لنجاح المؤسسة.</li>
<li><strong>التعاون:</strong> بناء شراكات والعمل بشكل تعاوني مع الآخرين.</li>
<li><strong>الشجاعة:</strong> التقدم لمعالجة القضايا الصعبة، قول ما يجب قوله.</li>
</ul>
<p>مقابل خبرتك، نقدم فرصاً للنمو، وتطويراً وظيفياً، وباقة تعويضات ومزايا تنافسية — جميعها داخل بيئة عمل مبتكرة وتعاونية.</p>
<p>هل أنت مستعد لمساعدتنا في تحويل منظومة المدفوعات؟</p>
<p><strong>بيان صاحب العمل بفرض تكافؤ الفرص:</strong> تعتبر ACI Worldwide جهة توظيف تكافؤ الفرص في الولايات المتحدة، بما في ذلك توفير فرص متساوية للمحاربين القدامى المحميين والأشخاص ذوي الإعاقة، وبالمثل على المستوى العالمي.</p>
<p><strong>إشعار هام بخصوص عمليات الاحتيال في التوظيف:</strong> يجب أن يكون الباحثون عن عمل على دراية بوجود احتيال توظيف مستمر حيث ينتحل أشخاص أو منظمات شركات شرعية لتقديم فرص عمل زائفة. غالباً ما تشمل هذه الاحتيالات طلب معلومات شخصية، أو مبالغ مالية، أو مقابلات عبر قنوات غير رسمية. يرجى الحذر والتحقق من أي اتصالات تدّعي الانتماء لشركتنا. سيظل فريق التوظيف في ACI Worldwide يحافظ على القنوات الرسمية ولن يطلب أية مدفوعات.</p></p><p></p>
<p><br></p><p><strong>عن الدور</strong><br>لدعم نمو أعمال منتجات تجربة العملاء (CX) لدى زين من خلال الجمع بين الاستشارات والحلول وتطوير الأعمال وأنشطة تفاعل العملاء. المهندس قبل البيع مسؤول عن فهم متطلبات العملاء، وتوصية حلول CX وAI المناسبة، وإعداد العروض الفنية والتجارية، ودعم عروض العملاء وورش العمل، ومساعدة فريق المبيعات طوال دورة المبيعات مع تمثيل زين في لقاءات العملاء والصناعات.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><ul><li>التفاعل مع العملاء لفهم متطلبات الأعمال والتشغيل وتجربة العملاء من خلال اجتماعات الاستكشاف وورش العمل.</li><li>توصية حلول CX مناسبة بما في ذلك مركز الاتصال، والقنوات المتعددة، وروبوت الدردشة الذكي (AI Chatbot)، وروبوت الصوت الذكي (AI Voice Bot)، وCRM، وخدمات استشارات CX.</li><li>التعاون مع الفرق الفنية الداخلية وشركاء التكنولوجيا لتطوير حلول CX وAI من النهاية إلى النهاية.</li><li>إعداد العروض الفنية والتجارية، وفواتير الكمية (BoQ)، وبيانات العمل (SoW)، والردود على RFPs وRFIs والمناقصات.</li><li>دعم عروض العملاء وورش العمل وإثبات المفاهيم (PoCs) والعروض التنفيذية.</li><li>تطوير حالات العمل ونماذج العائد على الاستثمار ووجهات القيمة للحلول المقترحة.</li><li>دعم فريق المبيعات طوال دورة المبيعات من تأهيل الفرصة إلى تقديم العرض.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والشركاء وبائعي التكنولوجيا.</li><li>دعم التسعير والتراخيص وتحديد حجم الحلول وإعداد العروض التجارية.</li><li>تمثيل زين خلال اجتماعات العملاء والمعارض والمؤتمرات والندوات والفعاليات الصناعية.</li><li>إنشاء محتوى تقني ودراسات حالة ونُبَذ حلول ومواد عروض لدعم المبادرات التسويقية.</li><li>المساهمة في حملات LinkedIn والقيادة الفكرية المتعلقة بـ CX والذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي.</li><li>الحفاظ على معرفة محدثة باتجاهات الصناعة والتقنيات الناشئة وحلول CX.</li><li>أداء أي واجبات مرتبطة أخرى حسب التعيين أو الحاجة.</li></ul><p><strong>المهارات والمعرفة</strong></p><ul><li>معرفة بتجربة العملاء (CX)، ومركز الاتصال، والذكاء الاصطناعي، وCRM، والسحابة، والتحول الرقمي.</li><li>الخبرة في Genesys Cloud CX وFreshworks وMicrosoft Dynamics وSalesforce أو منصات مؤسسية مماثلة تعتبر ميزة.</li><li>مهارات تقديم عروض قوية، والتواصل، والتفاوض، وإدارة الجهات المعنية.</li><li>وعي تجاري قوي وفطنة أعمال.</li><li>مهارات تحليلية ممتازة وحل المشكلات وتنسيق المشاريع.</li><li>القدرة على إدارة فرص متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.</li><li>المبيعات المسبقة واستشارات الحلول</li><li>معرفة تجربة العميل (CX)</li><li>الوعي بالذكاء الاصطناعي والأتمتة</li><li>إدارة العروض والمناقصات</li><li>تطوير الأعمال</li><li>مهارات العرض التنفيذي</li><li>إدارة أصحاب المصلحة</li><li>الوعي التجاري والمالي</li><li>تحليل السوق والمنافسة</li><li>إدارة الشركاء والبائعين</li></ul><p><br></p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو أنظمة معلومات الأعمال أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</li><li>شهادات مهنية ذات صلة في ما قبل البيع، واستشارات الحلول، وتميز المبيعات، وتحليل الأعمال، وإدارة العروض، والتفاوض، وتجربة العملاء، أو إدارة المشاريع ستعتبر ميزة.</li><li>8-10 سنوات من الخبرة في ما قبل البيع، وتطوير الأعمال، واستشارات الحلول، وتجربة العملاء، ومركز الاتصال، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والتحول الرقمي، أو حلول تكنولوجيا المؤسسات.</li><li>الخبرة في إعداد العروض، والمناقصات، والردود على RFP/RFI، والوثائق التجارية.</li><li>الخبرة في تفاعل العملاء وتقديم العروض التنفيذية</li></ul>
<p>لقيادة وضمان التشغيل اليومي السلس والكفء لعملية الحجز، مع ضمان أن يحصل كل من يتصل بقسم الحجوزات على مستوى مثالي من الخدمة والاهتمام في جميع الأوقات. ضمان إجراء جميع الحجوزات بدقة في نفس يوم العمل. دعم جميع الأقسام الأخرى، خاصة المبيعات، مع ضمان أن جميع الضيوف يحظون بإقامة ممتعة مع مبيعات غرف الفندق وأننا قد وصلنا إلى المستوى المطلوب.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>اللغة الإنجليزية - الطلاقة مطلوبة</p><p>معرفة اللغة العربية ميزة</p><p>الخبرة السابقة في وظيفة مماثلة مطلوبة/مفضلة في فنادق أكور</p><p>عرض ممتاز عبر الهاتف، مهارات المبيعات، والقدرة على البيع تعتبر قيمة مضافة</p><p>سلوك تفاعلي عالي وودود مع الناس</p><p>معرفة أوبرا PMS أمر إجباري</p>
<b>عن الدور<br></b>خبير CVM والاحتفاظ مسؤول عن تنفيذ مبادرات إدارة قيمة العملاء والاحتفاظ بها التي تعزز تفاعل العملاء، وتقوي الولاء، وتزيد قيمة العميل، وتقلل من الانسحاب. يسهم الدور في تطوير وتنفيذ حملات مستهدفة وأنشطة دورة حياة العميل وبرامج الاحتفاظ والعروض الممنوحة بشكل شخصي من خلال تحليل بيانات وسلوك العملاء. بالعمل عن كثب مع فرق المنتجات والخدمات، تجربة العملاء، المبيعات، الرقمية، ورعاية العملاء، يضمن الدور التنفيذ الفعال لمبادرات CVM مع مراقبة أداء الحملة باستمرار وتحديد فرص تحسين رضا العملاء ونمو الإيرادات.<br><b><br>ما نحتاجه منك<br></b><br>تطوير وتنفيذ أنشطة إدارة قاعدة العملاء عبر جميع شرائح العملاء لتعزيز الإيرادات، وتحسين الاحتفاظ، وتقليل الانسحاب.<br><br>تنفيذ خطة CVM ودعم تحقيق أهداف الإيرادات من قاعدة العملاء القائمة.<br><br>تحليل بيانات العملاء وأنماط الاستخدام والسلوك لتحديد فرص تعزيز قيمة العميل.<br><br>دعم أنشطة تقسيم العملاء لتمكين الاحتفاظ المستهدف، والبيع الإضافي، والبيع العابر.<br><br>مراقبة اتجاهات فقدان العملاء وتوصية إجراءات احتفاظ استباقية.<br><br>تصميم وتنفيذ وتشغيل ومراقبة حملات BTL عبر قنوات متعددة، بما في ذلك القنوات الرقمية.<br><br>تطوير وصيانة لوحات المعلومات لمراقبة أداء وفاعلية الحملات.<br><br>دعم تطوير وتنفيذ أنشطة إدارة الانسحاب، بما في ذلك مبادرات الاحتفاظ الاستباقية والتفاعلية.<br><br>العمل بشكل وثيق مع فرق تجربة العملاء والرقمية لدعم تحسينات مسار العميل.<br><br>جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحديد فرص تحسين تجربة العملاء والولاء.<br><br>تنفيذ أنشطة تواصل شخصية لفئات العملاء المختلفة.<br><br>دعم تجديد العقد ومبادرات إغلاق العملاء.<br><br>العمل بشكل وثيق مع فرق المبيعات والتيل-المبيعات ورعاية العملاء لتنفيذ مبادرات البيع العابر والاحتفاظ والبيع الإضافي.<br><br>دعم قنوات البيع من خلال الحوافز والأنشطة الدفع والتدريب لضمان تنفيذ ناجح لخطة CVM.<br><br>التأكد من أن نشاطات CVM تكمل إطلاقات التسويق الشامل ومبادرات الذهاب إلى السوق.<br><br>إعداد تقارير أداء الحملات وتقديم توصيات للتحسين المستمر.<br><br>أداء واجبات أخرى ذات صلة كما هو مطلوب.<br><b><br>المؤهلات والتعليم<br></b><br>درجة البكالوريوس في القانون أو الاقتصاد أو الهندسة أو الأعمال المكافئة.<br><br>يفضَّل درجة الماجستير.<br><br>من 8 إلى 10 سنوات خبرة في الاتصالات أو صناعة ذات صلة مع خبرة في إدارة قيمة العملاء، الاحتفاظ بالعملاء، أو إدارة دورة حياة العملاء.<br><br>خبرة في تنفيذ حملات الاحتفاظ بالعملاء، أنشطة تقسيم العملاء، ومبادرات التسويق المخصصة.<br><br>خبرة في العمل مع فرق متعددة التخصصات لتقديم مبادرات تفاعل العملاء وتعزيز الإيرادات.<br><b><br>المهارات والمعرفة<br></b><br>معرفة عميقة بممارسات CVM في الاتصالات، تقسيم العملاء، إدارة الانسحاب، واستراتيجيات الاحتفاظ.<br><br>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير بيانات العملاء وتوليد رؤى قابلة للتAction.<br><br>معرفة بأدوات إدارة الحملات، ومنصات CMS، وأدوات BI/Analytics.<br><br>فهم ديناميكيات قنوات البيع وممارسات استهداف العملاء.<br><br>معرفة بتخطيط التسويق، وإدارة العروض، وخطط التشغيل.<br><br>القدرة على تطوير حالات أعمال تجارية.<br><br>مهارات تواصل وعرض وتقرير وتفاوض قوية.<br><br>معرفة السوق وذهنية مركزة على العملاء.<br><br>
<p><h4>تمكين منظومة المدفوعات العالمية</h4>
<p>تشغّل ACI منظومة المدفوعات عالمياً، وأنت تشغّل ACI. ستبتكر وتتعاون وتُنمّي في ثقافة تكنولوجية نشطة مع عقود من النجاح المؤكّد. موظفو ACI في جميع الأدوار والمستويات هم زملاؤك حقاً وكثيرون منكم أصدقاؤك. حجمنا ونطاقنا يسمحان لك أن ترى الأثر العالمي لعملك. أنت ظاهر، ومواهبك مُقدّرة، ومخول لتشكيل مستقبل المدفوعات.</p>
<p>كـتنفيذي حساب رئيسي في البحرين/الكويت/مصر، ستنضم إلى فريق متنوع وشغوف يكرس نفسه لتشغيل منظومة المدفوعات العالمية!</p>
<h4>الغرض من هذا التنفيذي الحسابي الرئيسي هو:</h4>
<p>تسويق منتجات وخدمات ACI للعملاء الحاليين والمحتملين ضمن منطقة محددة و/أو صناعة، وإدارة العلاقة الكلية لـACI مع الحسابات المعتمدة. تطوير الاستراتيجية وإدارة عملية إغلاق الفرص التسويقية المحددة بنهاية منطقية. مساعدة الموزعين في مساعيهم لبيع منتجات وخدمات ACI حيثما كان ذلك مناسباً. إبقاء المعلومات محدثة عن منتجات/تحسينات ACI، المنافسة، واتجاهات الصناعة. الاحتفاظ بسجلات الحساب والمنطقة، وتحديث الإدارة بنشاط الحساب، وتقديم بيانات التنبؤ كما هو مطلوب.</p>
<h4>يوم عادي في ACI لتنفيذي حساب رئيسي هو:</h4>
<p>يحدد الفرص لتسويق منتجات وخدمات ACI للعملاء الحاليين والمحتملين في المنطقة المعينة. يطور الاستراتيجية ويدير عملية إغلاق الفرص التسويقية المحددة، بما يتماشى مع أفضل ممارسات المبيعات لدى ACI. يدير العلاقة الشاملة لـACI مع العملاء الحاليين والمحتملين، مع تركيز على تطوير وصيانة علاقات فعالة مع المدراء التنفيذيين الرئيسيين. رضا العملاء وولاؤهم من المتطلبات والقياسات الأساسية. يدير جميع الجوانب الإدارية للواجب بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ملفات الحساب، سجلات خط أنابيب المبيعات، مخططات تنظيم العميل الحالية والمستقبلية، إلخ، بما يتماشى مع أفضل ممارسات المبيعات لدى ACI. يبقى مُطلعًا على منتجات/تحسينات ACI، أنشطة المنافسة، واتجاهات الصناعة. يؤدي مهام أخرى وفق التعيين. يفهم ويلتزم بجميع سياسات الشركة بما فيها، على سبيل المثال لا الحصر، مدونة السلوك وأخلاقيات ممارسة الأعمال لدى ACI.</p>
<h4>المعرفة والمهارات والخبرة المطلوبة للوظيفة:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو خبرة معادلة.</li>
<li>12 عامًا من الخبرة الميدانية الناجحة في المبيعات في الصناعات المستهدفة من ACI (المؤسسات المالية، المعالجات، التجار، إلخ)، ويفضّل بيع حلول المدفوعات.</li>
<li>لا بد أن يكون لديه مزيج أدنى 5 سنوات في إما صناعات المدفوعات أو التجارة الإلكترونية أو المدفوعات الجوالة.</li>
<li>لا بد أن يمتلك سجل مبيعات ناجح.</li>
<li>مهارات عرض وتقديم شفوية وكتابية ممتازة.</li>
<li>القدرة على استكشاف فرص مبيعات كبيرة ومعقدة.</li>
<li>القدرة على فهم الحلول التجارية والتقنية.</li>
<li>القدرة على نقل عملية المبيعات إلى الإغلاق.</li>
<li>القدرة على صياغة وعرض الحلول بشكل مهني والرد بإبداع على احتياجات العملاء.</li>
<li>فهم ومعرفة بالمنتجات/الحلول التي تسوّقها ACI حاليًا تعتبر ميزة.</li>
<li>بيع حلول تكنولوجية إلى منظمات متعددة الجنسيات، وتجار تجزئة كبار على الإنترنت، وشركات التجارة الإلكترونية، و/أو خبرة في مستخلصي/معالجي التجار مرغوبة بشدة.</li>
<li>خبرة في المبيعات مرتبطة بالمدفوعات أو معالجة المدفوعات ميزة.</li>
<li>يفضل خبرة Salesforce.com.</li>
</ul>
<h4>القدرات الأساسية:</h4>
<p>نسعى لزملاء يجسدون قدراتنا الأساسية - التي تشكل ثقافتنا وتمكننا من إحداث تأثير معنوي معاً:</p>
<ul>
<li><strong>ضمان المساءلة</strong>: تحمّل المسؤولية أمام النفس والآخرين للوفاء بالالتزامات.</li>
<li><strong>قيادة النتائج</strong>: تحقيق النتائج باستمرار، حتى في الظروف الصعبة.</li>
<li><strong>تركز على العميل</strong>: بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول مركزة على العميل.</li>
<li><strong>تنمية الابتكار</strong>: خلق طرق جديدة وأفضل لنجاح المنظمة.</li>
<li><strong>التعاون</strong>: بناء شراكات والعمل بتعاون مع الآخرين.</li>
<li><strong>الشجاعة</strong>: الاستعداد لمعالجة القضايا الصعبة، قول ما يلزم قوله.</li>
</ul>
<p>يجب أن يكون المترشحون حاصلين على تصريح عمل ساري في البحرين/الكويت/مصر بدوام كامل. هذا المنصب لا يوفر كفالة لتأشيرة العمل أو تصريح العمل الآن أو في المستقبل.</p>
<p>مقابل خبرتك، نُوفر فرصاً للنمو وتطوير المسار المهني وحزمة تعويضات ومزايا تنافسية، كلها ضمن بيئة عمل مبتكرة وتعاونية.</p>
<p>هل أنت مستعد لمساعدتنا في تحويل منظومة المدفوعات؟</p>
<h4>إشعار هام حول عمليات الاحتيال في التوظيف</h4>
<p>يجب أن يكون الباحثون عن عمل على علم بعمليات احتيال توظيف مستمرة حيث ينتحل أفراد أو منظمات شركات كبرى لتقديم فرص عمل وهمية. غالباً ما تتضمن هذه الاحتيالات طلب معلومات شخصية، أو مدفوعات، أو مقابلات عبر قنوات غير رسمية. يرجى توخي الحذر والتحقق من أي اتصالات تدعي كونها من شركتنا. سيظل فريق التوظيف العالمي من ACI يتبع القنوات الرسمية ولن يطلب أي دفعة مالية.</p></p><p></p>
<p>نحن نبحث عن مدير تطوير أعمال يركز على النتائج لدفع نمو الأعمال الجديدة وتوسيع حسابات الشركات في البحرين وعلى مستوى الشرق الأوسط. يركز الدور على بيع الحلول في تكنولوجيا المعلومات، والهندسة الرقمية، وخدمات التكنولوجيا المؤسسية.</p><p>قيادة نمو الإيرادات من البدء إلى النهاية لخدمات تكنولوجيا المعلومات والرقمنة والهندسة</p><p>الحصول على حسابات شركات جديدة وتوسيع الحسابات القائمة عبر المنطقة</p><p>بيع التحول الرقمي والهندسة المنتجية والمدمجة وحلول البرمجيات</p><p>تحقيق أهداف الإيرادات الربع سنوية والسنوية</p><p>بناء علاقات قوية مع كبار التنفيذيين والجهات المعنية العليا</p><p>إدارة خط أنابيب مبيعات صحي والتنبؤ والتقارير</p><p>قيادة مفاوضات العقود والقرارات مع الفرق الداخلية</p><p>التعاون مع الفرق الفنية وفرق التسليم من أجل وضع الحلول</p><p>تحديد فرص سوق جديدة وتحسين فاعلية المبيعات</p><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>8+ سنوات في المبيعات المؤسسية / تطوير الأعمال / بيع الحلول</p><p>خبرة في بيع خدمات تكنولوجيا المعلومات، الرقمية، أو الهندسة</p><p>نجاح مثبت في بيع الحلول في التحول الرقمي، والهندسة المنتجية، والمدمجة، وحلول البرمجيات</p><p>خبرة إلزامية في أسواق البحرين ومنطقة الشرق الأوسط</p><p>فهم نماذج التسليم البحري/العالمي (الهند/مجلس التعاون الخليجي)</p><p>خبرة قوية في البيع الاستشاري والقائم على القيمة</p><p>قدرة مثبتة على تقفي الفرائس في حسابات الشركات</p><p>المفاضلة المفضلة MBA؛ والخلفية الهندسية ميزة إضافية</p><p>خبرة سابقة في التفاعل مع أصحاب المراكز CXO، ونواب الرئيس، والمديرين</p><p>خبرة سابقة في إدارة صفقات كبيرة ومعقدة</p><p>مهارات تفاوض وتسعير وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة قوية</p><p>فطنة تجارية قوية وهدفية النتائج</p><p>مهارات تواصل وعرض وتفاوض ممتازة</p><p>شبكة محلية قوية في البحرين (المؤسساتية/الحكومة مفضلة)</p><p>المألوف باللغة الإنجليزية والعربية (إلزامي)</p>