وظائف مساعد طبيب أسنان في البحرين
٣٧١ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تقدم 6 بنس خدمات ممتازة لاستعانة الموظفين وحلول الموارد البشرية وتبحث حالياً عن <strong>مساعد شخصي موهوب وذو خبرة.</strong></p>
<p> <strong>الموقع: البحرين</strong> </p>
<p> <strong>الواجبات والمسؤوليات:</strong> </p>
<ul>
<li> <strong>إدارة الجدول والتقويم:</strong> تنسيق الاجتماعات والمواعيد والفعاليات الشخصية عبر عدة مناطق زمنية، وتجنب التعارضات وتحديد الأولويات للمواضيع العاجلة.</li>
<li> <strong>إدارة البريد والمكالمات:</strong> فحص والرد على الرسائل الإلكترونية، وتحديد أولويات الرسائل الواردة، والعمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء والموظفين والبائعين.</li>
<li> <strong>السفر واللوجستيات:</strong> تنظيم مسارات السفر الشاملة، بما في ذلك الرحلات الجوية، والفنادق، وتنظيم النقل البري، و<strong>طلب التأشيرات.</strong> </li>
<li> <strong>الدعم الإداري:</strong> إعداد المستندات والتقارير والعروض التقديمية. إدارة أنظمة الأرشفة وتقارير المصروفات والمهام المالية الأساسية مثل سداد الفواتير.</li>
</ul>
<p> <strong>المؤهلات والخبرة:</strong> </p>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها</li>
<li>الخبرة: عادةً من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة في دور إداري أو سكرتارية أو دعم</li>
<li>الاتصال: مهارات اتصال كتابية وشفوية استثنائية</li>
<li>التقنية: الكفاءة في أدوات المكتب الرقمية، بما في ذلك تطبيقات التقويم وبرامج البريد الإلكتروني (مثل Microsoft Outlook، Google Workspace)، ومنصات السفر</li>
<li>التنظيم: قدرة على تعدد المهام بمستوى الماجستير وبمبادرة لحل المشكلات</li>
</ul></div></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور <br> <p>سيكون هذا الدور جزءاً من شركة Fintech التابعة لعمليات زين البحرين - "Bede"</p><br><p>Bede، الذراع التقنية المالية لزين البحرين، هو شركة ناشئة ديناميكية تُعيد تعريف التمويل الشخصي من خلال التطبيق الإسلامي للتمويل المتوافق مع الشريعة أول تطبيق في البحرين يمنح التمويل الإسلامي. مرخص ومنظم من قبل بنك البحرين المركزي، تلتزم Bede بإنشاء منصة شاملة تقدم حلولاً عملية مصممة لتلبية احتياجات العملاء الفعلية.</p><br><p>مع التركيز على محورية العملاء، والشراكات الاستراتيجية، والابتكار الرقمي، تهدف Bede إلى توجيه الأفراد نحو النمو والنجاح من خلال تسوية الفرص للجميع. Bede</p><br><p>سيُقدم مساعد المالية دعم العمليات المالية اليومية للشركة، مساهماً في وظيفة المالية ككل من حيث التقارير والامتثال والميزانية ومبادرات تحسين العمليات.</p><br><p>سيعمل عن كثب مع الأقسام الداخلية وبائعين خارجيين والجهات التنظيمية والمدققين وشركاء البنوك، للمساعدة في ضمان إدارة مالية دقيقة والامتثال للوائح المالية المعمول بها وسياسات الشركة الداخلية.</p><br><p>يُعزز الدور عمليات مالية سليمة وعمليات فعالة داخل بيئة fintech سريعة التطور، بما يضمن الامتثال للمعايير IFRS والشريعة والمتطلبات التنظيمية ذات الصلة من CBB.</p><br> <br> <br><br> ما نريده منك <br> <p><b><span>تشغيل المالية</span></b></p><br><ul><li><p><span>الحفاظ على سجلات محاسبية دقيقة ومحدَثة داخل نظام ERP.</span></p><br></li><li><p><span>دعم عمليات المالية اليومية بما في ذلك المدفوعات المستحقة والدائنة وتسويات البنوك وتدوين اليومية وأنشطة دفتر الأستاذ العام.</span></p><br></li><li><p><span>التحقق من فواتير الموردين من حيث الدقة والكمال والامتثال للمتطلبات التعاقدية والتنظيمية.</span></p><br></li><li><p><span>تتبع ومتابعة مدفوعات الموردين لضمان التسوية في الوقت المناسب وحل الاختلافات.</span></p><br></li><li><p><span>تنسيق مع الأطراف الداخلية لضمان المستندات والموافقة الصحيحة للمعاملات.</span></p><br></li><li><p><span>إنهاء أنشطة إغلاق نهاية الشهر/الربع/السنة لضمان التقارير في الوقت المناسب وبشكل دقيق.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد جداول شهرية للمقدمات، والسلف، والمطلوبات للموردين، والمحاسبة المستحقة.</span></p><br></li><li><p><span>المساهمة في تحسين وتوثيق عمليات المالية والضوابط الداخلية.</span></p><br></li><li><p><span>الامتثال لل IFRS، ومعايير الشريعة، والمتطلبات التنظيمية لـ CBB.</span></p><br></li><li><p><span>تقديم الدعم للمدققين الداخليين والخارجيين من خلال إعداد الوثائق والجداول والتفسيرات المطلوبة.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الإبلاغ والتنبؤ والميزانية</span></b></p><br><ul><li><p><span>المساعدة في إعداد الميزانيات والتوقعات الشهرية والربعية والسنوية بالتنسيق مع الأقسام المعنية.</span></p><br></li><li><p><span>دعم تطوير وتحديث التوقعات المالية بناءً على الأداء الفعلي والافتراضات التجارية.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>المساعدة في تحليل الفروقات بين الميزانية والفعلي وتقديم الشروح للانحرافات الكبيرة.</span></p><br></li></ul><ul><li><p><span>التنسيق مع المعنيين لجمع المدخلات والتحقق من الافتراضات للميزنة والتنبؤ.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد عروض مالية دورية للإدارة واجتماعات المجلس.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في تقارير الإدارة والتحليلات المالية حسب الحاجة.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الدعم عبر الوظائف والتحسين المستمر</span></b></p><br><ul><li><p><span>دعم مبادرات عابرة للوظائف من خلال توفير معلومات مالية في الوقت المناسب ومساعدة تشغيلية عند الحاجة.</span></p><br></li><li><p><span>المساعدة في مهام مالية عابرة للمشروعات الخاصة حسب التكليف.</span></p><br></li><li><p><span>المشاركة في مبادرات التحسين المستمر لتعزيز الكفاءة والدقة والضبط داخل وظيفة المالية.</span></p><br></li></ul><p><span>أداء أي مهام أخرى حسب الطلب.</span></p><br> <br> <br><br> المؤهلات والتعليم <br> <ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.</span></p><br></li><li><p><span>المؤهلات المهنية مثل ACCA، CPA، CMA، أو CFA يفضل وجودها.</span></p><br></li><li><p><span>0-2 سنوات خبرة في عمليات المالية، مع معرفة جيدة بمبادئ المحاسبة وممارساتها.</span></p><br></li><li><p><span>فهم لأطر التقارير المالية بما فيها IFRS ولوائح CBB.</span></p><br></li><li><p><span>الإلمام بمتطلبات التنظيم والامتثال بما في ذلك مبادئ الشريعة ضمن بيئة مالية منظمة ميزة.</span></p><br></li><li><p><span>يفضل وجود خبرة سابقة في شركة تدقيق من خر 4 أو مؤسسة مالية متعددة الجنسيات.</span></p><br></li><li><p><span>يفضل وجود خبرة مع Oracle أو نظام تخطيط موارد مؤسسي مكافئ.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> المهارات والمعرفة <br> <ul><li><p><span>معرفة سليمة بمبادئ المحاسبة والعمليات المالية</span></p><br></li><li><p><span>فهم IFRS، ومعايير الشريعة، وتنظيمات CBB</span></p><br></li><li><p><span>إتقان أنظمة ERP، ويفضل Oracle</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تحليلية وتنظيمية وتواصل قوية</span></p><br></li><li><p><span>فهم للميزنة والتنبؤ وتحليل الفرو قات</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على تحليل البيانات المالية ودعم تقارير الإدارة</span></p><br></li><li><p><span>القدرة على العمل بشكل مستقل وتعاوني عبر الأقسام</span></p><br></li><li><p><span>إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel وتطبيقات Office</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> بيان فرصة العمل المتساوية <br> <p><span>نحن صاحب عمل يوفّر فرص متكافأة للجميع ونرحب بطلبات من أشخاص من جميع الخلفيات، بما في ذلك ذوي الإعاقة والذين قد يحتاجون إلى تسهيلات معقولة لأداء واجباتهم. نحن ملتزمون بالحفاظ على مكان عمل شاملي والتأكد من دعم جميع الموظفين للنجاح.</span></p><br> <br> <br>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف إن وجدت. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القوائم ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين في floor أثناء أوقات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا النزلاء والموظفين. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p><p>أنشطة العمل الأساسية</p><p>المساعدة في إدارة فريق المطعم</p><ul><li>يتعامل مع أسئلة ومخاوف الموظفين.</li><li>يراقب أداء الموظفين لضمان تحقيق التوقعات.</li><li>يوفر ملاحظات للموظفين بناءً على ملاحظة سلوكيات الخدمة.</li><li>يساعد في الإشراف على عمليات الوردية اليومية.</li><li>يشرف على المطعم وجميع المناطق ذات الصلة في غياب مدير المطاعم أو مدير المطعم.</li><li>يشارك في اجتماعات القسم بتوصيل رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</li></ul><p>إجراء عمليات المطعم اليومية</p><ul><li>يتأكد من أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي الصحيح.</li><li>يتواصل مع الشيف ومدير المطعم بشأن أي قضايا تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة.</li><li>يتأكد من الامتثال لجميع سياسات المطعم ومعاييره وإجراءاته.</li><li>يراقب تقديم المشروبات الكحولية وفقاً للقوانين المحلية.</li><li>يسعى لتحقيق الأهداف الميزانية أو تجاوزها.</li><li>يقوم بجميع واجبات موظفي المطعم والأقسام المرتبطة حسب الحاجة.</li><li>يفتح ويغلق ورديات المطعم.</li></ul><p>تقديم خدمة عملاء استثنائية</p><ul><li>يتفاعل مع النزلاء للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.</li><li>يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</li><li>يشجع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات.</li><li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء بالتماس المساعدة من المشرف عند الضرورة.</li><li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li><li>يسير قدوة إيجابية في علاقات النزلاء.</li><li>يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع الموظفين.</li><li>يلتقي ويستقبل النزلاء.</li></ul><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><ul><li>يشرف على مبادرات التدريب المستمرة.</li><li>يستخدم جميع أدوات التدريب على رأس العمل المتاحة للموظفين.</li><li>يناقش توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة.</li><li>يوجه ويقدم المشورة للموظفين بشأن الأداء بشكل مستمر.</li></ul><p>مسؤوليات إضافية</p><ul><li>يوفر المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عن طريق الهاتف، كتابةً، بريد إلكتروني، أو حضورياً.</li><li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li><li>يساعد النوادل والمضيفين علىFloor خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.</li><li>يتعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة العالية والتقديمات.</li><li>يشرف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.</li><li>أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو تخصص مهني ذي صلة.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مجالات المسؤولية تشمل المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا أمكن. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد النوادل والمضيفين في القاعة خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد الاحتياجات التدريبية اللازمة لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تشمل مناطق المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يساهم في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد النُدُل والمضيفين في أرضية المكان خلال فترات الذروة في الوجبات. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفّذ الخطة.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة. وإلا</li>
<li>درجة لمدة سنتين من مؤسسة معتمدة</li></ul>
<p>نظرة عامة على الدور نحن نبحث عن مهندس كهرباء مؤهل وذو خبرة كصاحب دور مساعد مدير للترويج بنشاط وتسويق وبيع مولدات ديزل Navitas وحلول الطاقة related. (Note: Ensure proper translation)
<p>مدير المساعدة في TTT هو دور يركّز على التنفيذ ويواجه العملاء، مسؤول عن تسليم منتجات العمل اليومية عبر الضرائب الشركاتية، والضرائب غير المباشرة، والامتثال المحاسبي والتقارير، والفوترة الإلكترونية، واستخدامات الضرائب المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يعمل الدور بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من جانب العملاء في أقسام الضرائب/المالية/التكنولوجيا لترجمة المتطلبات إلى حلول عملية لبناء خطوط بيانات، وتسويات، ولوحات معلومات، وحزم اختبارات، ووثائق تنفيذ تُمكّن نتائج امتثال وتقرير قابلة للقياس.<br>يعمل مدير مساعد كمكوّن رئيسي في غرفة المحرك في المشاريع يمتلك وحدات/مهام فردية من البداية للنهاية (تحت توجيه المدير/المدير الأول) مع التأكد من دقة التسليم ووثوقيته وجاهزيته للعميل.</p><p>A. نتائج التسليم الضريبي والامتثال (الضرائب الشركاتية / الامتثال المحاسبي والتقارير)<br>إنتاج مخرجات دقيقة وقابلة للتتبع تدعم تقارير الامتثال الضريبي والمحاسبي (مجموعات البيانات، التسويات، سجلات الاستثناءات، حزم التقارير) مع الحد الأدنى من إعادة العمل.<br>إظهار نظافة تسليم متسقة: توثيق واضح، منطق قابل لإعادة التطبيق، ومخرجات جاهزة لإثبات الأدلة.<br>B. نتائج الضريبة غير المباشرة والفوترة الإلكترونية<br>دعم تحسين تقارير الضرائب غير المباشرة من خلال أنشطة جاهزية البيانات، والتحقق، وروتينات معالجة الاستثناءات.<br>عند النطاق، دعم تسليم الفوترة الإلكترونية من خلال إعداد/التحقق من البيانات، المساعدة في المتطلبات والاختبار، والتحقق من مخرجات التقارير (بما في ذلك أطر تقارير ضريبة القيمة المضافة المستندا إلى البيانات).<br>C. نتائج التحليلات (التنفيذ بواسطة الأدوات)<br>بناء وصيانة سير عمل تحليلي قابل لإعادة الاستخدام باستخدام أدوات مثل ألتيركس، إنتاج لوحات معلومات باستخدام تابلوه، وأداء تحقق باستخدام SQL لدعم التسويات وثقة التقارير.<br>D. نتائج الذكاء الاصطناعي (دعم عملي + تحقق)<br>دعم حالات الاستخدام المعتمدة على AI/GenAI من خلال إعداد مدخلات منظمة، توثيق المتطلبات، التحقق من النتائج مقابل معايير القبول، ودعم أنشطة اعتماد المستخدم.<br>E. نتائج تجربة العميل<br>يكسب ثقة العميل من خلال الاستجابة، الوضوح، والتنفيذ المنظم؛ يساهم في ورش العمل بمواد معدة جيدًا، تحليل حاد، وخطوات واضحة التالية.</p><p>A. التعاون مع العميل والتشارك في الإبداع (إلزامي)<br>يعمل مع مستخدمي العميل لتوضيح المتطلبات، والتحقق من السيناريوهات، والتكرار بسرعة في الحلول والمخرجات.<br>B. الملكية والمسؤولية<br>يفوّض بالمسندات المسندة من البداية للنهاية (إعداد البيانات، بناء لوحات المعلومات، حزم الاختبار، التوثيق) ويدفع الإغلاق من خلال متابعة منظمة وإدارة الاعتماديات.<br>C. الجودة والدقة<br>يظهر اهتمامًا قويًا بالتفاصيل؛ يفحص جودة البيانات، سلامة المنطق، واكتمال التوثيق قبل تقديم المخرجات.<br>D. المحاكاة التعليمية<br>يتعلم أنظمة العميل ومجموعات البيانات ومتطلبات التقارير بسرعة؛ يطبق الملاحظات لتحسين جودة التنفيذ.<br>E. النزاهة المهنية والتسليم الآمن (إلزامي)<br>يتعامل مع بيانات العميل بشكل آمن ويحافظ على السرية؛ يتبع وثائق الانخراط ومعايير الجودة.<br>F. التنقل (إلزامي)<br>الاستعداد للسفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (وأحيانًا ما وراءها) بناءً على احتياجات الانخراط.</p><p>A. القدرة الوظيفية للضريبة والامتثال (عمق التنفيذ)<br>فهم تشغيلي لإجراءات الضريبة وعمليات الامتثال والبيانات المطلوبة لإنتاج مخرجات التقارير عبر الضريبة الشركاتية، والضريبة غير المباشرة، والتقارير المتعلقة بالامتثال المحاسبي.<br>B. البيانات والتحليلات والتحقق (متطلبات الأدوات)<br>قدرات عملية في SQL (استخراج/التحقق من البيانات، الانضمام/التجميع، دعم التسويات).<br>إتقان عملي في Alteryx لتحضير البيانات/سير العمل وTableau لللوحات/الرؤى (أو أدوات مكافئة مستخدمة في المشاريع).<br>القدرة على تنفيذ فحوص جودة البيانات، التسويات، وقواعد مراقبة الاستثناءات؛ القدرة على شرح النتائج بوضوح لأصحاب المصلحة من العملاء.<br>C. الفوترة الإلكترونية وتقارير ضريبة القيمة المضافة الرقمية (مفضل ولكنه ذو قيمة)<br>فهم عناصر تطبيق الفوترة الإلكترونية (حقول البيانات، تأثيرات العملية، نقاط التكامل) والقدرة على دعم أطر تقارير ضريبة القيمة المضافة من خلال التحقق والدعم الاختباري.<br>D. دعم تسليم AI/GenAI (الوعي المطلوب)<br>القدرة على دعم مبادرات AI/GenAI من خلال إعداد مجموعات البيانات للتحقق، وتوثيق معايير القبول، واختبار جودة الناتج، ودعم أنشطة اعتماد المستخدم.<br>E. تصميم الحل وتنفيذ SDLC (مطلوب على مستوى المهمة/الوحدة)<br>القدرة على إنتاج منتجات تسليم عالية الجودة: قصص المستخدم/ملاحظات المتطلبات، جداول مطابقة البيانات، مخططات العمليات، سيناريوهات الاختبار، سجلات العيوب، قوائم جاهزية الإصدار.<br>الإلمام بمفاهيم دورة حياة تسليم البرمجيات الأساسية (بناء/اختبار/إطلاق)، والقدرة على التعاون بفعالية مع المطورين/الفرق الفنية حول المتطلبات والاختبار.<br>F. تمكين التغيير (دعم التنفيذ)<br>القدرة على دعم الاعتماد من خلال إنشاء أدلة المستخدم، ومواد التدريب، ووثائق النقل؛ التقاط ملاحظات المستخدم ودمج التحسينات.</p><p>A. دعم المتطلبات وتطوير الحلول (التعاون مع العميل)<br>دعم جمع المتطلبات من خلال ورش العمل وجلسات العمل؛ توثيق المتطلبات والسيناريوهات ومعايير القبول.<br>ترجمة المتطلبات إلى رسومات بنيوية (ت mappings البيانات، قواعد العمل، خطوات العمليات) والتحقق منها مع أصحاب مصلحة العملاء.<br>B. إعداد البيانات والتحقق والتسوية (التسليم التطبيقي)<br>استخراج البيانات والتحقق منها باستخدام SQL؛ إجراء التسويات، فحص الاختلافات، وتوثيق النتائج بوضوح.<br>بناء سير عمل قابل لإعادة الاستخدام باستخدام Alteryx (أو ما يعادله) لتنظيف البيانات وتحويلها وتوحيدها لتقارير/تحليلات.<br>C. اللوحات وتوجيه الرؤى (التسليم التطبيقي)<br>تطوير لوحات المعلومات ومخرجات التحليلات باستخدام Tableau (أو ما يعادله)، مع التأكد من تعريف المقاييس بشكل صحيح، وأن تكون الرسوم واضحة، وأن تكون المخرجات قابلة للتحديث والتكرار.<br>D. دعم الفوترة الإلكترونية وتقارير ضريبة القيمة المضافة (حيثما ينطبق)<br>دعم أنشطة الفوترة الإلكترونية: جاهزية البيانات، التحقق من الحقول الإلزامية، دعم الاختبار، وفحص مخرجات التقارير (بما في ذلك أطر تقارير ضريبة القيمة المضافة المعتمدة على البيانات عند النطاق).<br>E. الاختبار والدعم التنفيذي (إنشاء-اختبار-نشر)<br>إعداد مواد SIT/UAT: سيناريوهات الاختبار، ونصوص الاختبار، وبيانات الاختبار، ومتابعات التنفيذ، وسجلات العيوب، وأدلة إعادة الاختبار.<br>دعم جاهزية النشر من خلال قوائم التحقق، ومدخلات جاهزية المستخدم، وتوجيه القضايا خلال فترات الدعم.</p><p>F. دعم حالات AI/GenAI<br>دعم حلول AI/GenAI من خلال توثيق المتطلبات، وإعداد مجموعات بيانات التحقق، والتحقق من النتائج، ودعم أنشطة جاهزية الاعتماد.<br>G. حوكمة التوصيل والتقارير (إلزامي)<br>الحفاظ على تحديثات مهام/خطة العمل؛ توفير مدخلات RAID؛ إبراز الاعتماديات مبكرًا؛ التصعيد المبكر للمخاطر/المشكلات.</p><p><strong>المعايير المرجوة للمرشح</strong></p><p>عادةً 7+ سنوات من الخبرة في تقديم تكنولوجيا الضرائب، تحويل تقارير الضرائب/الامتثال، تسليم البيانات والتحليلات، أو أدوار استشارية/ صناعية تتعلق ببيانات وتقارير الضرائب.<br>قدرات عملية في SQL وأحد أدوات سير العمل التحليلي ولوحات المعلومات ويفضل ألتيركس وتابلوه لتسليم التسويات، ولوحات المعلومات، ومخرجات التقارير.<br>قدرة مثبتة على دعم دورات الاختبار (SIT/UAT)، إدارة العيوب، وإنتاج وثائق واضحة للحلول المدعومة بالبرمجيات.<br>خبرة في دعم مبادرات الفوترة الإلكترونية وتقرير VAT الرقمي، بما في ذلك أطر تقارير VAT المستندة إلى البيانات.<br>التعرض لدعم التوصيل المعتمد على AI/GenAI (التوعية المطلوبة).<br>الشهادات ذات الصلة المرتبطة بتركيز الدور (المؤهل الضريبي/المحاسبي، شهادات البيانات/التحليلات، شهادات الم agile/testing) (التوصية).</p>
<p>نحن نبحث عن شيف مساعد مبتدئ حريص وعلى تفاصيل العمل للانضمام إلى فريقنا في فندق م فن بقالب البحرين في المنامة، مملكة البحرين. في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع الشيف التنفيذي وقادة المطبخ لدعم إعداد الطعام اليومي، والحفاظ على معايير جودة استثنائية، والمساعدة في قيادة عمليات المطبخ عبر مطاعم الفندق ومرافق الولائم. هذه فرصة ممتازة لتطوير خبرتك في الطهي، تعزيز مهاراتك القيادية، والنمو ضمن معايير الضيافة الشهيرة في مفنبيك، حيث الإبداع والعمل الجماعي والتميز في قلب كل تجربة تناول طعام.</p><p>المساعدة في التخطيط وتوجيه أنشطة إعداد الطعام أثناء الإشراف على طاقم المطبخ junior ودعم تطورهم المهني.</p><p>قياس وتقسيم وتحضير جميع عناصر الطعام وفق الوصفات المعتمدة، ومعايير الجودة، وإجراءات الفندق.</p><p>طهي جميع عناصر القائمة وفق المواصفات الصحيحة وبالوقت المناسب لضمان الاتساق، والتقديم، ورضا الضيوف.</p><p>تشغيل وصيانة معدات المطبخ بأمان وكفاءة، بما في ذلك السكاكين والمقاطع والأفران والشوايات والبخاخات وغيرها من معدات المطبخ التجاري.</p><p>ضمان الحفاظ على درجات حرارة الطعام الصحيحة، وتخزين الطعام بشكل صحيح، وتلبية جميع المكونات لمعايير النضارة والجودة.</p><p>دعم مبادرات تطوير القائمة من خلال إدخال أفكار إبداعية تتماشى مع مفاهيم الفندق وأعرضه الموسمية.</p><p>المساعدة في إدارة المخزون، وتدوير المخزون، وطلب الإمدادات، وضبط التكاليف مع تقليل الهدر.</p><p>الحفاظ على محطة عمل نضيفة ومنظمة ومعقمة ومجهزة جيداً وفقاً لمعايير الفندق.</p><p>الالتزام بسلامة الغذاء، والنظافة، والتعقيم، والأنظمة HACCP لضمان بيئة مطبخ آمنة ومتوافقة.</p><p>أداء الافتتاح والإغلاق والمهام الجانبية كما يكلف، مع ضمان سير عمليات المطبخ اليومية بسلاسة.</p><p>التواصل الفعال مع الطهاة وطاقم المطبخ والأقسام الأخرى بالفندق لضمان خدمة سلسة خلال عمليات المطعم والولائم.</p><p>دعم جدولة الفريق، والتدريب، وتطوير الأداء مع تعزيز ثقافة فريق تعاونية وإيجابية.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>3-5 سنوات خبرة في مطبخ مهني</li><li>خبرة سابقة في الإشراف أو قيادة فريق</li><li>شهادة صحة غذاء (المستوى 3 مفضل)</li><li>معرفة قوية بتطوير القوائم وتكاليف الطعام</li><li>قيادة، اتصال، وتدريب متميز</li><li>مهارات تنظيم قوية والقدرة على إدارة بيئة مطبخ عالية الضغط</li><li>الخبرة أمر مفيد</li><li>خبرة مسبقة في العمل مع أوبرا أو نظام ذي صلة</li><li>قدرات تواصل وحل مشاكل قوية</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية، وجود لغات إضافية يعتبر إضافة</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>يتعين على مساعد المدير العام أداء مهام متنوعة لقسم إنتاج MEC/MEP وتوريد الصلب المقاوم للصدأ والتصنيع.
</p></li><li><p>المسؤول عن قيادة عمليات الشركة اليومية.</p></li><li><p>مراجعة نتائج الأعمال، بما في ذلك الربحية، ووضع خطط للتحسين المستمر.</p></li><li><p>توفير وتطوير التصميم والأعمال الجديدة وتشغيل القسم كمركز ربحي.</p></li><li><p>مراجعة والتعليق على مستندات العطاء بما في ذلك جداول الكميات، والهندسة القيمية، والاستفسارات وما إلى ذلك.</p></li><li><p>الحفاظ على معرفة عمليات البناء الشاملة وممارسات التشغيل في مجلس التعاون الخليجي والتأكد من الوعي بالموردين والمتعهدين في السوق.</p></li><li><p>مراقبة أداء المستشارين والمتعهدين فيما يتعلق بالجانب لضمان الامتثال للمعايير والمواصفات ذات الصلة.</p></li><li><p>حضور جميع اجتماعات التقدم الفنية الدورية التي تُعقد مع جميع الأطراف المعنية.</p></li><li><p>تطوير علاقات عمل وثيقة مع فريق المشروع المحترف.</p></li><li><p>مراقبة خطط فحص الموقع وعمليات الاعتماد والمشاركة في عمليات الاختبار والتكليف بالتنسيق مع قادة المشروع.</p></li><li><p>التفاعل/تنسيق اللوجستيات وضمان الجودة مع شركات فريق المشروع</p></li><li><p>تحديد وتسليط الضوء على المشاكل قبل أن تؤثر على الأعمال.</p></li><li><ul><li><p>ضمان تشغيل سلسلة للأعمال بسلاسة والعقود.</p></li><li><p>الإشراف على توزيع المهام اليومية وأداء جميع الزملاء.</p></li><li><p>التخطيط وإعداد جداول العمل وتنسيق التعيينات اليومية والأنشطة لـ</p></li></ul><p>الزملاء لتلبية احتياجات الأعمال.</p><ul><li><p>مراقبة وتحليل عمليات الأعمال والنتائج لتحقيق ربحية أهداف الشركة.</p></li></ul><p>الهدف.</p><ul><li><p>يشمل مراجعة وتحليل التقارير، وإكمال أداء الشركة على لوحة الأداء</p></li></ul><p>والمتابعة، وإدارة الهدر والإفساد.</p><ul><li><p>تحليل النتائج والاتجاهات وإعداد خطط عمل للاستفادة من نقاط القوة ومعالجة مجالات الفرصة.</p></li></ul><p>ضمان تنفيذ جميع خطط العمل.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p>المهارات والمواصفات:</p><ul><li><p>القدرة على العمل بشكل جيد بشكل فردي وكذلك ضمن فريق</p></li><li><p>مهارات اتصال لفظي وكتابي ممتازة</p></li><li><p>مهارات خدمة عملاء ممتازة</p></li><li><p>القدرة على العمل بدون إشراف</p></li><li><p>التفصيلية والتنظيم الممتاز</p></li><li><p>القدرة على تطبيق مهارات التفكير النقدي في جميع الحالات</p></li><li><p>القدرة على تطبيق تقنيات تحليل السبب الجذري لحل المشكلات</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع مشاريع متعددة في الوقت نفسه وبشكل مستقل</p></li><li><p>دافع ذاتي مثبت مع قدرة على اتخاذ القرارات</p></li><li><p>فهم لمالية الشركة ووعي بتأثيرها على الأعمال</p></li><li><p>مهارات بناء العلاقات والاتصال والتوجيه القيادي ممتازة</p></li><li><p>القدرة على التعلم واستخدام تقنيات الشركة</p></li></ul><br><p>التعليم والمؤهلات:</p><ul><li><p>التخرج في الهندسة مع ماجستير إدارة الأعمال</p></li><li><p>يفضل خبرة قيادية في بيئة HVAC/MEP/معدات الخدمات الغذائية</p></li></ul><p></p></section>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟<br>
نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضفي معنى إلى حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br>
بانضمامك إلى أكور، فصول قصتك هي ملك لك لتكتبها وبمعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br>
افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع القائم! # بلاحدود</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>يسعى فندق سوفيتيل البحرين الزلاق الثالاسا سي وسبا إلى فني إقامة/أعمال صيانة متنوع وماهر للحفاظ على إقامة Heartist بأعلى المعايير. إذا كان لديك خبرة عملية في صيانة المباني وتستمتع بالعمل في بيئة ضيافة ديناميكية، ندعوك للانضمام إلى فريقنا.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>إجراء صيانة وقائية وتصحيحية في إقامة Heartist.</li>
<li>إجراء الإصلاحات المتعلقة بأنظمة تكييف الهواء، الأنظمة الكهربائية، السباكة، النجارة، الدهان، والصيانة العامة للمبنى.</li>
<li>فحص مرافق الإقامة بانتظام لتحديد مشكلات الصيانة ومعالجتها.</li>
<li>تشخيص الأعطال وإصلاحها بكفاءة مع ضمان أقل قدر من التعطيل.</li>
<li>الاستجابة الفورية لطلبات الصيانة والإصلاحات الطارئة.</li>
<li>ضمان امتثال جميع أعمال الصيانة مع معايير الصحة والسلامة والشركة.</li>
<li>الحفاظ على الأدوات والمعدات وسجلات الصيانة الدقيقة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في صيانة المباني، ويفضل في الفنادق، إسكان الموظفين، أو المرافق السكنية.</li>
<li>معرفة جيدة بنظام تكييف الهواء وأعمال الكهرباء والسباكة.</li>
<li>خبرة في مهام المساعدة العامة مثل النجارة، الدهان، والإصلاحات البسيطة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات طلبات الصيانة بفعالية.</li>
<li>مهارات تواصل أساسية باللغة الإنجليزية.</li>
<li>اتجاه إيجابي، مهارات حل المشكلات القوية، والالتزام بالجودة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br>
فندق سوفيتيل البحرين الزلاق الثالاسا سي وسبا منتجع فخم من فئة 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناح أنيقة، إضافة إلى 4 فيلات مائية، والتي تشمل 1 جناح ملكي كبير، 6 أجنحة أوبرا ذات طابع فريد مع مسابح لا نهائية خاصة، 21 جناح بريستيغ، 48 غرفة Club Millésime، و186 غرفة فاخرة ورقية. يفتخر المنتجع بـ 6 مطاعم مميزة و3 صالات/بارات، بما في ذلك مطعم Yamaz Greek الشهير، وFiamma الإيطالي، وMaison Sushi. كما تشمل مرافقه الفاخرة قاعة أNakheel الكبرى للفعاليات (قابلة للاقتسام إلى 3 أقسام)، قاعة Nasreya، و5 غرف اجتماعات مخصصة، وجزيرة Sofi الخاصة والخاصة للفعاليات الخارجية. ولإكمال وسائل الرفاهية يمتاز Beach Club خاص، وKids Club تفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، المعروف بأنه أول منتجع Thalassa في دول مجلس التعاون الخليجي.</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة يساهم في قيادة جهد المبيعات المقسّمة للملكية (على سبيل المثال: المجموعات، الانتقالية، الجمعيات، الشركات، وما إلى ذلك) ويساهم في تنفيذ استراتيجية مبيعات القطاع وتحقيق أهداف إيرادات القطاع وأهداف إيرادات المنشأة ورضا الضيوف والموظفين. يجري جميع أنشطة اليوم-لل-يوم المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأمد وقيمة-قائمة تتيح تحقيق أهداف مبيعات المنشأة. يحقق أهداف الحجز الشخصية. تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات وتنفيذها بفعالية للقطاع. يساهم في التطوير والتنفيذ والحفاظ على برنامج ترويج عدواني يركز على زيادة الأعمال. يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تعالج الإيرادات والعملاء والسوق للقطاع بقيادة مدير المبيعات. يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلياً وخارجياً. تعظيم الإيرادات يوفر قيادة إيجابية ومتكيفة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (على سبيل المثال، يضرب المثل بأهداف الحجز الشخصية). يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات. إدارة أنشطة المبيعات يوافق على إصدار المساحة للتموين لزيادة الإيراد (DOS، المجموعة) في غياب مدير التقييم التجاري. يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب أعمال جديدة و/أو لإغلاق الأعمال. ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (على سبيل المثال، إنشاء اقتراح، كتابة العقد، مراسلات العملاء). تحليل وتقرير بيانات المبيعات والمالية يحلل معلومات السوق باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ الاستراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والتموين المالية للمنشأة. يساعد إدارة العائدات في إكمال توقعات دقيقة لستة فترات. يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والتموين لتحديد مجالات التحسين. ضمان خدمة عملاء استثنائية يعرض القيادة في ضيافة الضيوف، ويجسد خدمة العملاء ويخلق نموذجاً إيجابياً لعلاقات الضيوف. يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يلتقي بالضيوف خلال الاجتماعات قبل وبعد المؤتمرات للحصول على تعليقات حول جودة المنتج (غرف، مرافق واجهزة الاجتماعات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد والرضا العام. يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يلاحظ سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم تعليقات للأفراد و/أو المدراء. يدمج رضا الضيوف كعنصر من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر. يضمن وجود برنامج تعرف على العميل ساري المفعول عبر قسم المبيعات. ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة ومعايير علامة المنشأة. يشارك في ويمارس أساسيات الخدمة اليومية للعلامة. ينفذ خدمة عملاء نموذجية لتعزيز رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل والتأكد من رضائه قبل وخلال البرنامج/الحدث. يخدم العميل بفهم احتياجاته وتوصية الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة. يكتسب فهمًا لعميل المنشأة الأساسي ومتطلبات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته، ليقدم حلاً تجارياً أفضل قبل وخلال البرنامج/الحدث. بناء علاقات ناجحة يطور ويدير العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخلياً وخارجياً. يعمل بشكل تعاوني مع قنوات المبيعات خارج المنشأة (مثلاً مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات المنشأة وتكامل جهود المبيعات، لا تكرار. يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية و/أو متطلبات النقابات. يحضر فعاليات العملاء والمعارض والبعثات البيعية للحفاظ على العلاقات الأساسية مع مديري GSO والعملاء</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم والخبرة: درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في الإدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة. أو شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في الإدارة الأعمال أو التسويق أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</p><p></p></section>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4>
<p>تصوّر نفسك تُضيء يوم someone’s day. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا هو ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها للعمل! كطباخ مساعد، أنت لا تجهّز فقط أطعمة ذات طعم رائع – بل ت Spread light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يومTypical:</h4>
<ul>
<li><strong>تحضير أطباق عالية الجودة:</strong> تحضير عناصر القائمة وفق الوصفات المخصصة ومعايير الجودة.</li>
<li><strong>إسعاد ضيوفنا:</strong> إدارة طلبات الضيوف بكفاءة مع ضمان تجربة تناول طعام إيجابية.</li>
<li><strong>تنفيذ وصفات معقدة:</strong> الحفاظ على معرفة قوية بعروض القائمة، التعامل مع وصفات معقدة، والإشراف على المحطات والتنفيذ ومراقبة الجودة وفحص الجرد.</li>
<li><strong>فحص وتصفية الأطباق:</strong> فحص جميع التحضيرات والأطباق قبل تقديمها لضمان الجودة والعرض.</li>
<li><strong>الحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم:</strong> إبقاء محطات تقديم الطعام مُزودة ونظيفة مع اتباع بروتوكولات المناولة والتخزين والسلامة الغذائية الصحيحة.</li>
<li><strong>إدارة احتياجات الجرد:</strong> تجهيز طلبات المستلزمات والغذاء حسب الحاجة.</li>
<li><strong>الامتثال للمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة والتوعية بالكحول، مع ضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وفريق العمل.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لإتاحة الإقامة</h4>
<p>في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما الذي يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائماً. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. إحساس بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، مع إحساس بالعجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك أثرًا دائمًا.</p>
<h4>كيف سنساعدك على الازدهار</h4>
<p>في هيلتون، لا تنتهي الضيافة التي نشتهر بها عند ضيوفنا. نحن نفخر باستثمار رفاهية فريقنا، ندعمك في جميع لحظات الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، تمتد رعايتنا الاستثنائية إليك مع مزايا ومزايا غير مثيلة، بما في ذلك*:</p>
<ul>
<li><strong>امتيازات سفر لا تصدق</strong> – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر المخفض بشكل كبير، مع أسعار غرف تصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا لليلة في فنادقنا العالمية عبر برنامج Go Hilton للسفر.</li>
<li><strong>إجازة والدية مدفوعة الأجر</strong> – لأن الأسرة مهمة. نقدم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني.</li>
<li><strong>خدمة كونسيرج الأزمات</strong> – في أوقات الخسارة، توفر خدمة كونسيرج الأزمات نقطة اتصال واحدة ومتعاطفة للدعم العملي والاعتناء العاطفي.</li>
<li><strong>موارد الصحة العقلية</strong> – رفاهيتك تأتي أولاً. من خلال مركز Care for All، نوفر موارد لمساعدة أعضاء فريقنا في رعاية أنفسهم وأحبائهم. في العديد من الدول، يحصل أعضاء الفريق المؤهلين على استشارات ودعم مجاني من خلال برنامج المساعدة للموظفين (EAP).</li>
</ul>
<p><em>*قد تختلف توفر المزايا حسب موقع عضو الفريق وكذلك شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.</em></p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فقط — بل نُنشئ مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليار ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على الجوائز كسبتنا تقديراً متكرراً في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة علاماتنا التجارية العالمية والتزام شركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، نحدد معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسارك المهني أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، ابقَ للمسار المهني—and help us make every stay a little more magical.</p>
<p>فضولي بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة وظائفنا لترى لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة — نحن مكان رائع للعمل.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مرحباً بكم في فندق Mövenpick Bahrain من فئة الخمس نجوم الحائز على جوائز، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع منظر رائع للبحيرة الفسيحة وعلى بُعد أقل من 10 دقائق من مركز مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين.</p>
<p>يحتوي الفندق على 97 غرفة فندقية فاخرة و10 أجنحة مع مرافق ووسائل راحة حديثة. خضع فندقنا ذو الخمس نجوم لعملية تحول كاملة؛ بما في ذلك المطاعم والبارات بالإضافة إلى الغرف والأجنحة.</p>
<p>مطعم Silk يقدم خدمات تناول الطعام طوال اليوم، مع أطباق عالمية وليالٍ ذات موضوع. يقع صالة Gallery في الردهة الزجاجية عالية السقف، وتقدم المعجنات الفرنسية، الشاي الفاخر والقهوة والسويسرية Mövenpick والبهجات. بينما يقدم بار Xenia وصالة Lounge كوكتيلات استوائية ووجبات بار مع عروض ترفيه حي ليلي يومياً. يعرف فندق Mövenpick Bahrain بجمعه بين الفخامة العالمية والضيافة العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون بأنهم في المنزل في واحدة من أكثر الوجهات جاذبية ووداً في منطقة الخليج.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تشمل المسؤوليات والمهام الأساسية ما يلي، لكنها لا تقتصر عليه:</p>
<ul>
<li>مساعدة المشرفين في مسائل الإدارة وتطوير Heartist</li>
<li>حضور المؤتمرات المهنية وندوات التطوير المهني</li>
<li>تلبيـة تفضيلات الضيوف VIP والطلبات الخاصة</li>
<li>الحفاظ على الضمانات واتفاقيات الخدمة لجميع المعدات، العمل مع الهندسة لحل أي أعطال وبدء الإصلاح</li>
<li>مراجعة توقعات الإشغال في الفندق وجداول الترفيه</li>
<li>المساعدة في العلاقات مع الضيوف والجدولة عند الضرورة</li>
<li>التعامل مع الحالات الطارئة بمتابعة وحرص</li>
<li>تعيين مهام العمل لفرق الترفيه بما يتناسب مع مناصبهم وقدراتهم</li>
<li>تنفيذ وضمان حفظ سجلات جميع عروض الترفيه، تحليل النتائج ووضع خطط عمل لتحسين استراتيجية التسويق</li>
<li>التحقق من أن جميع مناطق الترفيه مضبوطة كما في دليل التشغيل القياسي</li>
<li>تقييم العمليات والإجراءات وتنفيذ التحسينات</li>
<li>التأكد من أن المخزونات تتم بشكل منتظم ودقيق لجميع المنتجات للبيع بالتجزئة والمنتجات المهنية والبنود الاستهلاكية</li>
<li>إدارة المخزونات وكياناتها وتحديثها بفعالية</li>
<li>إعداد توقعات الأداء الشهرية والربع سنوية حسب وحدات التخزين وكذلك الأنشطة الترويجية</li>
<li>التعامل مع جميع الأضرار والإصلاحات</li>
<li>الحفاظ على منطقة مخزن خلفي نظيفة ومنظمة جيداً</li>
<li>تعظيم دوران المخزون لجميع وحدات التخزين</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة من 2-3 سنوات في فندق خمس نجوم</li>
<li>مهارات تواصل وتنظيم ممتازة</li>
<li>قدرات عالية في التعامل مع الآخرين وحل المشكلات</li>
<li>مسؤولية عالية وموثوقية</li>
<li>القدرة على التركيز على احتياجات الضيوف والحفاظ على الهدوء واللباقة في جميع الأوقات</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>لماذا تعمل لدى أكور؟</p>
<p>عند أن تصبح من Heartists® لدينا، ستكون أيضاً عضواً في مجموعة أكور مع كل الفوائد التي يجلبها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج الفوائد المخصص لـ Accor Heartists®. يوفر للموظفين فرصة الاستمتاع بالحياة إلى أقصى حد طوال العام، بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الذواقة، العافية، التسوق…).</p></p><p></p>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين متحمسين وديناميكيين في التدبير المنزلي يركزون على الضيوف ويفتخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>بصفتك موظف تدبير منزلي، أنت مسؤول عن واجباتك اليومية كما يوجهك المشرفون مع الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق، وستشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• استلام مهمة العمل والمفاتيح والإمدادات من المشرف والتوقيع بدقة في سجل المفاتيح<br>• تنظيف الغرف والحمامات، والقيام بأي مزيج من الواجبات التالية<br>• الحفاظ على مداخل الحريق والسلالم خالية من أي عائق<br>• فحص وإبلاغ أي أعمال صيانة مطلوبة فوراً<br>• جمع النفايات من الممرات ومسارات السير<br>• تفريش السجاد والأثاث المبطن، وتنظيف الغبار ومسح الأثاث، وتفريغ مناشير السجائر والسلال البلدية<br>• ترتيب الفراش، وتنظيف الحوض، والحنفية، والدش، والبلاطات، والمرايا، والأرضيات وتلميع النحاس والمعادن<br>• إعادة تزويد مستلزمات الحمام ومستلزمات الغرفة<br>• ترتيب وتنظيم لوازم أدوات النَزُل الضيوف وتنظيف السجادة عند الحاجة<br>• تنظيف والحفاظ على ممرات النزل وخزائن الخدمة والمناطق الخدمية مرتبة ونظيفة في جميع الأوقات<br>• إزالة صينية وخزانة خدمات الغرفة من غرفة النزل والممرات<br>• إخطار خدمة السيارات لجمع ملابس الضيوف للغسيل أو التنظيف الجاف أو الرحلة الحديثة</p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class=\"h5\">المرشح المفضل</h2>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small bg-mute\">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Years_of_experience\">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Years_of_experience\">
1+ سنوات </div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>المركز الإداري للمستوى الأول يركز على دعم الأنشطة اليومية في التدبير المنزلي، النوادي الصحية/اللياقة، والغسيل، إن وُجد. يعمل المنصب مع الموظفين لتنظيف وصيانة غرف الضيوف والمناطق العامة. يتم إجراء عمليات التفتيش وتحمل الأشخاص مسؤولية اتخاذ الإجراءات التصحيحية. يساعد في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يتطلب خبرة عمل.<br>أهم أنشطة العمل<br>إدارة عمليات التدبير المنزلي والميزانيات<br>• يضمن أن تكون المعرفة وفهم لوائح OSHA محدثة.<br>• يشرف على جميع إجراءات المفقودات والموجودات.<br>• يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة إجراءات الخروج أو التفريغ المحتملة لإعداد مهام العمل.<br>• يجري جرد المخزون لضمان توافر المستلزمات الكافية.<br>• يضمن أن يتم إيصال حالة غرف الضيوف إلى مكتب الاستقبال بشكل عاجل وفعال.<br>• يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة غرف الضيوف.<br>• يفهم وي امتثل لسياسات وإجراءات مكافحة الخسائر.<br>• يضمن أن لدى جميع الموظفين المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• يساعد في الإشراف على برنامج فحص فعال لجميع غرف الضيوف والمناطق العامة.<br>• يدير مخزون الأقمشة ومستلزمات الضيوف ويساعد في طلب المستلزمات عند الضرورة.<br>• يشرف على التدبير المنزلي وجميع المناطق ذات الصلة في حالة غياب مدير الخدمات أو مدير التدبير المنزلي.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم التغذية الراجعة للأفراد؛ يسعى باستمرار لتحسين أداء الخدمة.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف مع طلب المساعدة من المشرف عند الحاجة.<br>• يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحّبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نعزز بيئة حيث تُقدَّر الثقاות والخلفيات الفريدة لدينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما فيه الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكنون من أن يكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معياراً للحياة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدم بكل رحابة وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لتكون أفضل من اليوم السابق. وهذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب The Ritz Carlton سمعة كإحدى العلامات العالمية الرائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتقيد بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وشهادة المبدأ وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فخر بما تبدعه وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن في المكان الذي تتمكن فيه من أداء عملك بأفضل شكل، وابدأ هدفك، وانتمِ فريقاً عالمياً رائعاً، وتحوّل إلى أفضل نسخة منك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول فندق Four Seasons:</b></p><br><br><p>تعمل Four Seasons بجهود فريقها. نحن مجموعة من الأفراد who يسعون لأن يصبحوا أفضل، ويدفعون أنفسهم إلى أعلى المرات، ويعاملون بعضهم البعض كما نود أن نُعامل نحن بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزام بالرفاهية بقلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية المستوى وثقافة شركة مميزة.<br>في فندق Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نتعامل نحن أنفسنا مع من حولنا. سواء عملت معنا، أو بقيت معنا، أو عشت معنا، أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستظل معك مدى الحياة. ذلك يأتي من اعتقادنا أن الحياة أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول الموقع:</b></p><br><br>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق Four Seasons Hotel Bahrain Bay بمعماره الفريد علامة مميزة تشتهر كوجهة بحد ذاتها، تجمع بين أفضل ما في عطلة شاطئية وهروب حضري.<br><br><p><b>حول الدور:</b></p><br><br><p><span>يدعم مساعد مدير الشؤون المالية مدير الشؤون المالية في إدارة عمليات الفندق المالية اليومية، مع ضمان تقارير دقيقة، وضوابط داخلية قوية، والامتثال للسياسات. يشرف الدور على وظائف المحاسبة، ويساعد في إعداد الميزانيات والتنبؤات، ويتعاون مع الأقسام لتحسين الأداء المالي وكفاءة التكاليف.</span></p><br><br><br><p><b>المهام والمسؤوليات:</b></p><br><br><ul><li><p>فهم دقيق ومعرفة عملية بدليل المحاسبة والمالية</p><br><br></li><li><p>فهم ممتاز لعملية إغلاق الشهر بما في ذلك، وليس حصرياً، إعداد البيانات المالية، والاعترافات، وتسجيل القيود، والحفاظ على التسويات لجميع حسابات الميزانية في الصيغ المؤسسية المعتمدة وبما يتوافق مع مبادئ المحاسبة المقبولة عموماً.</p><br><br></li><li><p>انتباه شديد للتفاصيل جنباً إلى جنب مع ابتكار مستمر في يوم العمل لفريق المالية تحت إشراف مدير الشؤون المالية.</p><br><br></li><li><p>تنسيق ومراقبة وإعداد جميع مخزونات المعدات التشغيلية والإمدادات وفقاً لسياسات الشركة وبإرشاد من مدير الشؤون المالية.</p><br><br></li><li><p>إعداد تقرير وضع النقد اليومي والحفاظ على أعلى مستوى من استثمار الأموال الفائضة وفقاً لإرشادات الشركة كما هو موضح في دليل المحاسبة والمالية.</p><br><br></li><li><p>مساعدة مدير الشؤون المالية في إعداد جميع الميزانيات والتوقعات.</p><br><br></li><li><p>التأكد من صحة الالتزامات المستحقة لجميع الرسوم المتعلقة بالإيرادات/الأرباح (مثل رسوم الإدارة، الرسوم التحفيزية، رسوم التسويق، رسوم الإعلانات، رسوم الامتياز) والتقيد باتفاقيات الإدارة المعنية.</p><br><br></li><li><p>التأكد من أن المدفوعات الإلكترونية تحمل توقيع عضو من المجموعة ب على كل صفحة فرعية وتوقيعات أعضاء من المجموعة أ وكلا من أعضاء المجموعة أ وب على التوالي على إجمالي دفعة الأساس.</p><br><br></li><li><p>التأكد من وجود ضوابط وصول صارمة على الشيكات غير المستخدمة لمنع الاستخدام غير الصحيح أو غير المصرح به للوثائق، والتأكد من وجود تفويض مهام للفصل بين الواجبات لحماية كتابة الشيكات القابلة للتحويل وإلغائها.</p><br><br></li><li><p>التأكد من تطبيق أسعار صرف دقيقة في التقارير المالية للعملة المحلية (حيثما كان ذلك قابلاً للتطبيق) وتقييمها بالعملة الواردة في اتفاقية الإدارة.</p><br><br></li><li><p>التأكد من أن الاعتمادات الائتمانية لبطاقات الائتمان بعد المغادرة تُنفّذ فقط بواسطة المحاسبة وتُراجع وتوقّع وفق SR-5 من قبل مدير الشؤون المالية أو مساعد مدير الشؤون المالية وكل تقارير “الاعتمادات غير المطابقة” المقدمة من شركة معالجة بطاقات الائتمان تُراجع/تفحص شهرياً بواسطة DOF وتحتفظ بها مدير الشؤون المالية.</p><br><br></li><li><p>الموافقة على جميع قيود اليومية مع المستندات الداعمة (حسب الاقتضاء) والتأكد من أن جميع القيود غير القياسية وغير المتكررة مُوقّعة من قبل مدير الشؤون المالية.</p><br><br></li><li><p>التأكد من إعداد النظام لمنع إغلاق نهاية الشهر دون تسجيل جميع قيود اليومية، أو تحديثها، أو إدخالها في دفتر الأستاذ العام.</p><br><br></li><li><p>التأكد من إعداد التسويات الشهرية لجميع حسابات الميزانية وتوقيعها من قبل مدير الشؤون المالية كل شهر وربع السنة؛ يوافق مدير الشؤون المالية على جميع التسويات مع إيلاء اهتمام خاص لبنود التسوية.</p><br><br></li><li><p>تنسيق وتسهيل التدقيق الخارجي والداخلي.</p><br><br></li><li><p>عند الحاجة، امتلاك معرفة عملية بإجراءات المحاسبة الخاصة بالسكنى (أو كيان آخر) وكيف تؤثر على الشؤون المالية للفندق.</p><br><br></li><li><p>السعي المستمر لتحسين العمليات والكفاءة.</p><br><br></li><li><p>مراقبة والتحكم في نفقات الفندق مع إيلاء اهتمام خاص للتقارير اليومية التي يجريها مُدقق الفندق ومعالجة القضايا التي لها تأثير مادي وتؤثر أيضاً على تجربة الضيف.</p><br><br></li><li><p>التأكد من أن عدّ النقد لدى المنزل والفواتير محدثة وتحديد أي تعرض قد يؤثر على الربحية.</p><br><br></li><li><p>مساعدة مدير الشؤون المالية في التنبؤ/إعداد الميزانية</p><br><br></li><li><p>بالنسبة للمواقع التي تحتفظ ببيانات ميزانية كاملة بما فيها الأصول الثابتة، التأكد من دقة حسابات الاستهلاك المتراكمة وتسجيلها بشكل صحيح.</p><br><br></li><li><p>أداء مهام أو مشاريع إضافية كما يكلف بها مديرو الفندق.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المتطلبات:</b></p><br><br><ul><li><p>من ثلاث إلى خمس سنوات من الخبرة في وظيفة ذات صلة داخل Four Seasons أو مؤسسة ذات سمعة جيدة أخرى.</p><br><br></li><li><p>درجة جامعية مع تخصص في المحاسبة أو المالية.</p><br><br></li><li><p>مهارات قيادية مثبتة في بيئة فندق أو منتجع.</p><br><br></li><li><p>أعلى مستوى من النزاهة والشفافية.</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل شخصية وبناء علاقات قوية للعمل مع فرق متعددة الوظائف، والتفاوض للحصول على الموارد، وتأثير أصحاب المصلحة، والحصول على الالتزام بالخطة والمبادرات.</p><br><br></li><li><p>مهارات كتابية وشفوية ممتازة لإعداد التقارير، وتقديم العروض، وتسهيل الاجتماعات الفعالة.</p><br><br></li><li><p>القدرة على تعزيز بيئة تعلم مستمر تدعم التطوير المهني.</p><br><br></li><li><p>القدرة على تطبيق نهج أخلاقي للتأثير على النتائج بشكل مناسب.</p><br><br></li><li><p>القدوة من خلال إظهار سلوك أعمال قوي ومبادئ أخلاقية.</p><br><br></li><li><p>الالتزام باستمرار تطوير أداء الفريق والسعي لتحسين الأداء الشخصي.</p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>يساعد في قيادة جهود المبيعات المقسمة للعقار (على سبيل المثال، المجموعات، العابرين، الجمعيات، الشركات، إلخ) ويساعد في تنفيذ استراتيجية مبيعات الشريحة وتحقيق أهداف إيرادات الشريحة وإيرادات العقار ورضا النزلاء والموظفين. يقوم بجميع الأنشطة اليومية المتعلقة بوظيفة المبيعات مع التركيز على بناء علاقات عملاء طويلة الأجل وقيمة-بناءة تتيح تحقيق أهداف مبيعات العقار. يحقق أهداف الحجز الشخصية.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة 3 سنوات في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، التسويق، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنة واحدة في مجال المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذو صلة.<br>الأنشطة الأساسية للعمل<br>تطوير وتفيذ استراتيجيات المبيعات<br>• يعمل مع قائد المبيعات لضمان فهم استراتيجية المبيعات والتنفيذ الفعال لهذه الاستراتيجية للشريحة.<br>• يساهم في التطوير والتنفيذ واستدامة برنامج استغناء حريص يركز على زيادة الأعمال.<br>• يعمل مع فريق الإدارة لإنشاء وتنفيذ خطة مبيعات تت addressing الإيرادات والعملاء والسوق للشريحة بقيادة مدير المبيعات (DOS).<br>• يساعد في تطوير وتنفيذ العروض الترويجية، داخلية وخارجية.<br>تعظيم الإيرادات<br>• يوفر قيادة إيجابية ومركزة لضمان أقصى إمكانات الإيرادات (مثلاً يضع مثالاً بأهداف الحجز الشخصية).<br>• يوصي بأهداف الحجز لأعضاء فريق المبيعات.<br>إدارة أنشطة المبيعات<br>• يوافق على تحرير المساحة لتقديم الضيافة لزيادة الإيرادات (DOS، المجموعة) في غياب مدير تقييم الأعمال.<br>• يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات لاكتساب عمل جديد و/أو إنهاء صفقة.<br>• ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثلاً إعداد الاقتراح، كتابة العقد، مراسلة العملاء).<br>التحليل والتقارير عن بيانات المبيعات والمالية<br>• يحلل المعلومات السوقية باستخدام أنظمة المبيعات وينفذ استراتيجية لتحقيق أهداف الغرفة والمنتجات المرتبطة بالعقار من حيث المال.<br>• يساعد إدارة الإيرادات في إكمال توقعات دقيقة لست فترات.<br>• يراجع نتائج رضا ضيوف المبيعات والضيافة لتحديد مجالات للتحسين.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يظهر القيادة في ضيافة الضيوف، يمثل خدمة العملاء ويخلق مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.<br>• يجتمع مع الضيوف أثناء اجتماعات ما قبل/بعد المؤتمر للحصول على تعليقات حول جودة المنتج (مثلاً الغرف، مرافق و معدات الاجتماعات، الطعام والشراب)، مستويات الخدمة، التنفيذ وفق العقد والرضا العام.<br>• يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد و/أو المدراء.<br>• يدمج رضا الضيف كمكوّن من اجتماعات القسم مع التركيز على التحسين المستمر.<br>• يضمن وجود برنامج تكريم العملاء ساري المفعول في جميع أقسام المبيعات.<br>• ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء للشركة ومعايير علامة العقار التجارية.<br>• يشارك في وممارسة أساسيات الخدمة اليومية للعلامة التجارية.<br>• يقدم خدمة عملاء نموذجية لقيادة رضا العملاء وولائهم من خلال مساعدة العميل وضمان رضاه قبل وخلال برنامجه/ Events.<br>• يخدم العميل من خلال فهم احتياجاته وتقديم الميزات والخدمات المناسبة التي تلبي احتياجاته وتتجاوز توقعاته، مع بناء علاقة وولاء للشركة.<br>• يكتسب فهمًا لعميل هدف العقار الأساسي وتوقعات الخدمة؛ يخدم العميل بفهم أعماله ومشاكله واهتماماته لتقديم حلول أعمال أفضل قبل وبعد البرنامج/الفعالية.<br>بناء علاقات ناجحة<br>• يطور ويدير علاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، داخليًا وخارجيًا.<br>• يعمل بتعاون مع قنوات المبيعات خارج العقار (مثل مركز حجز الفعاليات، مبيعات السوق، GSO) لضمان تحقيق احتياجات العقار وأن تكون جهود المبيعات متممة وليست مكررة.<br>• يعمل مع الموارد البشرية والهندسة والوقاية من الخسائر لضمان الامتثال للوائح المحلية والولائية والفدرالية ومتطلبات النقابات.<br>• يحضر فعاليات العملاء والمعارض ومهمات المبيعات للحفاظ على العلاقات الرئيسية مع مديري GSO والعملاء وتطويرها.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الجميع، ونرحب بالجميع ونوفر فرصاً للجميع. نحن نشجع بيئة تُقدِّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لشركائنا. أقوى أدوامنا يكمن في مزيج الثقافة والموهبة والخبرات. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أساس أي أساس محمي بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحاربين القدماء أو أي أساس آخر محمي.<br>في ويستن، نلتزم بتمكين الضيوف من استعادة السيطرة وتحسين رفاهيتهم عند الحاجة أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة بأن تصبح العلامة الأكثر بروزاً في الضيافة الصحية، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا أن يحتضنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في العقار أو خارجه. أنت المرشح المثالي لـ ويستن إذا كنت شغوفاً، نشيطاً وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ أنت متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، وانتمِ لفريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p>سيكون عضو هيئة التدريس الإضافي مسؤولاً عن تدريس مجموعة من الدورات بالإضافة إلى المساهمة في تطوير المناهج الأكاديمية، والإرشاد الطلابي، والرسالة الأكاديمية العامة للقسم. كما يتضمن هذا الدور المشاركة في البحث والكتابة الأكاديمية، فضلاً عن المشاركة في حكم أعضاء هيئة التدريس والواجبات الإدارية.</p><p>الواجبات والمسؤوليات:</p><ol><li>تدريس مجموعة من الدورات.</li><li>إعداد دليل المقررات، وتخطيط الدروس والواجبات.</li><li>تقييم تقدم الطلاب من خلال تصحيح الواجبات والبحوث والامتحانات وغيرها من الأعمال.</li><li>إرشاد الطلاب حول أي الصفوف التي يجب عليهم اختيارها وكيفية تحقيق أهدافهم.</li><li>العمل مع الزملاء لتطوير أو تعديل المنهج الدراسي لبرنامج درجـة علمية أو شهادة يتضمن سلسلة من الدورات.</li><li>البقاء مطلعاً على التغييرات والابتكارات في مجالهم.</li><li>الإشراف على الامتحانات.</li><li>حضور اجتماعات أعضاء هيئة التدريس</li><li>الإدارة العامة المتعلقة بجودة التدريس والتقييمات والضمان.</li><li>كتابة مقترحات بحثية وأوراق وبحوث ومنشورات أخرى.</li><li>الإشراف على المشاريع/الموضوع لطلاب البكالوريوس والدراسات العليا.</li><li>أي واجبات أخرى يتطلبها الإدارة بشكل معقول.</li></ol><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><h2>المؤهلات والمهارات والكفاءات المطلوبة:</h2><p>درجة الماجستير/ الدكتوراه في مجال ذي صلة من مؤسسة معترف بها.</p><p>خبرة في تدريس البرامج على نحو جامعي وبالدرجتين البكالوريوس والدراسات العليا.</p><p>حد أدنى ثلاث سنوات من الخبرة في التدريس وتطوير برنامج تعليم عالٍ أو خبرة مماثلة في الصناعة.</p><p>مهارات اتصال وبناء علاقات قوية مع الزملاء والقيادة والجهات الخارجية.</p><p>معرفة وخبرة باستخدام نظام إدارة التعلم (أفضلية).</p><p>إظهار القيادة بشكل متوافق مع قيم AUBH الأساسية من النزاهة والمشاركة والتميز والرغبة في صنع فرق.</p>
<p><h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>سيكون أعضاء هيئة التدريس مسؤولين عن تدريس مجموعة من الدورات إلى جانب المساهمة في تطوير المنهج، وتوجيه الطلاب، والرسالة الأكاديمية العامة للكلية.</p>
<h4>الواجبات والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تدريس الدورات.</li>
<li>إعداد منهاج الدورة وخطط الدروس والواجبات.</li>
<li>تقييم تقدم الطلاب من خلال تصحيح الواجبات والأوراق الامتحانات وأعمال أخرى.</li>
<li>توجيه الطلاب بشأن المواد التي يجب دراستها وكيفية تحقيق أهدافهم.</li>
<li>التعاون مع الزملاء لتطوير أو تعديل المنهج الدراسي لبرنامج درجة أو شهادة يتضمن سلسلة من الدورات. البقاء على اطلاع بالتغييرات والابتكارات في مجالهم.</li>
<li>مراقبة الامتحانات.</li>
<li>أعمال الإدارة العامة ذات الصلة بضمان جودة التدريس والتقييمات.</li>
<li>الإشراف على المشاريع أو الأطروحات لطلاب المرحلة الجامعية والدراسات العليا.</li>
<li>أي واجبات أخرى مطلوبة بشكل معقول من قبل الإدارة.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>حد أدنى لشهادة الماجستير في مجال ذو صلة، من مؤسسة معترف بها لتدريس أعضاء هيئة التدريس في برنامج البكالوريوس. يفضَّل وجود دكتوراه في مجال ذو صلة.</p>
<h4>الخبرة المطلوبة</h4>
<p>خبرة في تدريس البرامج على مستوى المرحلة الجامعية لحاملي الماجستير وعلى مستوى البكالوريوس والدراسات العليا لحاملي الدكتوراه.</p>
<h4>المهارات والكفاءات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>مهارات تواصل وبناء علاقات قوية مع الزملاء والقيادة والأطراف الخارجية.</li>
<li>معرفة وخبرة في استخدام نظام إدارة التعلم (LMS) (مفضل).</li>
<li>إظهار القيادة متوافقة مع قيم AUBH الأساسية وهي النزاهة والمشاركة والتميز والرغبة في صنع الفارق.</li>
</ul>
<h4>مجالات التخصص:</h4>
<ul>
<li>الأنظمة الميكانيكية والحرارية</li>
<li>نقل الحرارة</li>
<li>ميكانيكا السوائل</li>
<li>الديناميكا الحرارية</li>
<li>عمليات التصنيع</li>
<li>أنظمة التحكم الآلي</li>
<li>ميكانيكا المواد</li>
<li>النمذجة الصلبة</li>
<li>ميكانيكا الهندسة</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>نظرة عامة على الوظيفة سيكون أعضاء هيئة التدريس مسؤولين عن تدريس مجموعة من المقررات إلى جانب المساهمة في تطوير المناهج وتوجيه الطلاب والرسالة الأكاديمية الشاملة للكلية.<br> الواجبات والمسؤوليات تدريس المقررات.<br> إعداد منهج الدورة، تخطيط الدروس والواجبات.<br> تقييم تقدم الطلاب من خلال تصحيح الواجبات والبحوث والامتحانات وأعمال أخرى.<br> توجيه الطلاب بشأن أي فصول يجب أن يأخذوها وكيفية تحقيق أهدافهم.<br> التعاون مع الزملاء لتطوير أو تعديل المنهج الدراسي لبرنامج درجة أو شهادة يتضمن سلسلة من المقررات.<br> البقاء على اطلاع بالتغييرات والابتكارات في مجالهم.<br> مراقبة الامتحانات وإدارتها.<br> الأعمال الإدارية العامة المتعلقة بجودة التدريس والتقييمات.<br> الإشراف على المشاريع/الأطروحات لطلاب البكالوريوس والدراسات العليا.<br> أي مهام أخرى يطلبها الإدارة بشكل معقول.<br> المؤهلات الحد الأدنى لدرجة الماجستير في مجال ذي صلة من مؤسسة معترف بها لتدريس البرنامج الجامعي.<br> درجة الدكتوراه في مجال ذي صلة مرغوبة.<br> الخبرة المطلوبة خبرة في تدريس برامج على المستوى الجامعي لحاملي الماجستير والمستوى الجامعي والدراسات العليا لحاملي الدكتوراه.<br> المهارات والكفاءات المطلوبة قوة التواصل وبناء العلاقات مع الزملاء والقيادة والجهات الخارجية.<br> المعرفة والخبرة باستخدام نظام إدارة التعلم (LMS) مفضل.<br> إظهار القيادة وفق قيم AUBH الأساسية: النزاهة والمشاركة والتفوّق والرغبة في إحداث فرق.<br> مجالات التخصص: الأنظمة الميكانيكية والحرارية ونقل الحرارة ميكانيكا السوائل الديناميكا الحرارية عمليات التصنيع أنظمة التحكم الآلي ميكانيكا المواد النمذجة Solid Modeling Mechanics Engineering</span> </div>