وظائف مسؤول تأمين في البحرين 2026 | قدم الان

دوام كامل جولف تالنت

مدير الحساب

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h4>نظرة عامة على مجموعة أبكس</h4> تم تأسيس مجموعة أبكس في برمودا عام 2003 وهي الآن واحدة من أكبر مقدمي حلول إدارة الصناديق والمكاتب الوسطى في العالم. عملنا فريد من نوعه في قدرته على الوصول عالميًا وخدمة محليًا وتقديم خدمات عبر الاختصاصات القضائية. مع وضع عملائنا في قلب كل ما نقوم به، حقق فريقنا الذي يعمل بجد بنجاح رحلة نمو وتحول غير مسبوقة، ونحن ممثلون الآن من قِبل أكثر من نحو 13,000 موظف عبر 112 مكتبًا في جميع أنحاء العالم. يجب أن تعكس حياتك المهنية معنا طاقتك وشغفك. لهذا السبب، في مجموعة أبكس، سنفعل أكثر من مجرد تمكينك. سنعمل على تفجير مهاراتك وخبراتك الفريدة إلى أقصى حد. خذ زمام المبادرة وسنقدم لك الدعم الذي تحتاجه لتكون في قمة أدائك. ونوفر لك الحرية لتكون مُحدثًا اعتراضيًا إيجابيًا وتحويل الأفكار الكبيرة إلى واقع جريء ويغير الصناعة. من أجل أعمالنا، ولعملائنا، ولك أنت. <h4>نوع الدور</h4> على أساس عقد ثابت (سنة واحدة) <h4>مسؤوليات الدور</h4> <ul> <li>العمل بشكل فردي وكجزء من فريق لتغطية مجموعة محددة من الصناديق كجهة اتصال knowledgeable ومهنية للمستثمرين في الصناديق، مديري الصناديق والفرق الداخلية فيما يخص وثائق الصناديق، سجلات المستثمرين ومعالجة AML/KYC.</li> <li>فهم ومعرفة جيدة بقوانين AML/KYC والإرشادات التي تحددها الجهات التنظيمية المناسبة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، CIMA وسياسات Apex AML (إذا كان توظيفاً داخلياً) والالتزام بهذه السياسات والإجراءات والضوابط المعتمدة.</li> <li>المعرفة بقوانين AML/KYC الخاصةbar Bermuda وBVI ستكون ميزة إضافية.</li> <li>معرفة بجميع وظائف وكالة النقل بما فيها AML/KYC وتسجيل المستثمرين، تعاملات سجل الأسهم، فحص Metrosoft، المدفوعات، تقديمات FATCA/CRS، وغيرها.</li> <li>التنسيق مع فرق العمليات وCRM المعنية لضمان إتمام المهام.</li> <li>فهم أساسي لهياكل الصناديق - فئات الأسهم مقابل السلاسل وفهم NAV للسهم لتمكين نشر الأسعار الصحيحة لموردي التسعير مثل Bloomberg وRefinitiv وMorningstar وغيرها.</li> <li>فهم أساسي للمحاسبة المتعلقة بالاشتراكات والاندماجات والتوزيعات والتأكد من إصدار اتصالات المستثمرين وفق الإجراءات والمواعيد النهائية.</li> <li>إقامة علاقة جيدة مع فرق FA وتحديد سير العمل/الإجراءات لضمان تحديث فريق FA في جميع الأوقات فيما يتعلق بأي نشاط TA ليتم إدراجه في NAV.</li> <li>مسؤول عن تدقيق الصناديق فيما يتعلق بأي متطلبات PBC متعلقة بـ TA.</li> <li>إتقان جيد للغة الإنجليزية وامتلاك مهارات كتابة وتواصل جيدة. سيكون الفهم للغة العربية (كتابة وتحدثًا) ميزة إضافية.</li> <li>امتلاك آداب بريد إلكتروني جيدة حيث سيتواصل المرشح مع المستثمرين والعملاء.</li> <li>كن واثقًا في التواصل مع المستثمرين والتعامل مع أي مواقف قد تنشأ بما يتماشى مع سياسات Apex.</li> <li>القدرة على القراءة والفهم وتقديم تعليقات على الجوانب المتعلقة بـ TA في PPM الصندوق بما في ذلك التنسيق مع الأمين المؤسسي لأي إعفاءات أو قرارات مجلس الإدارة المطلوبة فيما يتعلق بأي نشاط TA.</li> <li>الحفاظ على معرفة الصناديق المعينة، جداولها الزمنية، وثائق المعاملات والعمليات المتعلقة.</li> <li>فهم تدفقات العمل وتنظيم المسؤوليات والأولويات للوفاء بالمواعيد وإدارتها مع دقة استثنائية والمتابعة.</li> <li>المشاركة في مشاريع خاصة كما هو مكلف، بما في ذلك جهود الأتمتة والتحكم المعزز واختبار النظام وبحث العميل.</li> </ul> <h4>الخبرة المطلوبة</h4> بشكل عام، 5-7 سنوات من الخبرة مع حد أدنى 3 سنوات خبرة في دور وكالة النقل. <h4>ما ستجنيه في المقابل</h4> <ul> <li>مستوى عالٍ من الرؤية داخل مؤسسة كبيرة في مسار تصاعدي.</li> <li>كن جزءًا من فريق ديناميكي بسرعة عالية يترك تأثيرًا حقيقيًا على الإيرادات وخطة المبيعات.</li> <li>فرصة العمل مع خط منتج متنوع ومرن وعالمي.</li> <li>فرصة الابتكار وتحسين العمليات وإحداث فرق حقيقي.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية ونتأكد من عدم تعرّض أي مقدم طلب لمعاملة أقل تفضيلاً على أساس الجنس، الهوية الجنسية، الحالة الاجتماعية، العرق، اللون، الجنسية، الأصل الإثني، العمر، التوجه الجنسي، الوضع الاجتماعي-الاقتصادي، المسؤوليات عن المعالين، الإعاقة البدنية أو العقلية. وتُتخذ قرارات التوظيف بناءً على المهارات والمؤهلات والخبرات. نقيس نجاحنا كعمل تجاري ليس فقط من خلال تقديم منتجات وخدمات رائعة وزيادة أصولنا تحت الإدارة وحصة السوق باستمرار، بل أيضًا من خلال تأثيرنا الإيجابي على الناس والمجتمع والكوكب. إخلاء مسؤولية: لن يتم قبول السير الذاتية غير المطلوبة التي ترسلها وكالات التوظيف لهذا المنصب. تعمل Apex بنموذج توظيف مباشر وعندما تكون المساعدة من وكالات مطلوبة، ستتواصل فرق اكتساب المواهب مباشرة مع شركائنا الاستثنائيين في التوظيف.

<h4>The Apex Group overview</h4> The Apex Group was established in Bermuda in 2003 and is now one of the world's largest fund administration and middle office solutions providers. Our business is unique in its ability to reach globally, service locally and provide cross-jurisdictional services. With our clients at the heart of everything we do, our hard-working team has successfully delivered on an unprecedented growth and transformation journey, and we are now represented by over circa 13,000 employees across 112 offices worldwide. Your career with us should reflect your energy and passion. That's why, at Apex Group, we will do more than simply empower you. We will work to supercharge your unique skills and experience. Take the lead and we'll give you the support you need to be at the top of your game. And we offer you the freedom to be a positive disrupter and turn big ideas into bold, industry-changing realities. For our business, for clients, and for you. <h4>Role type</h4> Fixed term basis (1 year) <h4>Role responsibilities</h4> <ul> <li>Work individually and as part of a team to cover an assigned set of funds as a knowledgeable and professional point of contact for fund investors, fund managers and internal teams regarding fund documentation, investor registries and AML/KYC processing.</li> <li>Possess good understanding and knowledge of AML/KYC laws and guidelines set out by appropriate MENA regulators, CIMA and Apex AML policies (if it's an internal hire) and adhere to these established policies, procedures and controls.</li> <li>Knowledge of Bermuda and BVI AML/KYC laws will be an added advantage.</li> <li>Have knowledge of all the transfer agency functions including AML/KYC and investor onboarding, share registry dealings, Metrosoft screening, payments, FATCA/CRS filings etc.</li> <li>Coordinate with the appropriate operations and CRM teams involved in order to ensure tasks are completed.</li> <li>Possess a basic understanding of fund structures - share classes vs. series and understand the NAV per share so as to enable publishing the correct prices to various pricing vendors such as Bloomberg, Refinitiv, Morningstar etc.</li> <li>Basic understanding of accounting related to subscriptions, redemptions, distributions and ensure investor communications are released in line with procedures and deadlines are met.</li> <li>Establish a good relationship with FA teams and establish the workflow/procedures to ensure the FA team is updated at all times in relation to any TA activity to be included in the NAV.</li> <li>Responsible for fund audits in relation to any TA related PBC requirements.</li> <li>Have a good command of the English language and possess good written and communication skills. Understanding of Arabic (written and speaking) will be an added advantage.</li> <li>Possess good email etiquette as the candidate will be communicating with investors and clients.</li> <li>Be confident in communicating with investors and handle any situations that arise in line with Apex's policies.</li> <li>Be able to read, understand and provide comments on the TA related aspects in a fund's PPM including coordinating with the corporate secretary for any waivers, board resolutions required in relation to any TA activity.</li> <li>Maintain knowledge of assigned funds, fund timelines, deal documentation and related processes.</li> <li>Understand workflows and organize responsibilities and priorities to meet and manage deadlines with exceptional attention to detail and follow through.</li> <li>Participate in special projects as assigned, including automation efforts, enhanced controls, system testing and client research.</li> </ul> <h4>Required experience</h4> Overall, 5-7 years of experience with a minimum of 3 years' experience in a transfer agency role. <h4>What you will get in return</h4> <ul> <li>A high level of visibility within a large organisation on an upwards trajectory.</li> <li>Be part of a dynamic and fast-paced team that makes a genuine impact on revenue and sales pipeline.</li> <li>Opportunity to work with a diverse, agile and global product line.</li> <li>The opportunity to innovate, improve process and really make a difference.</li> </ul> <h4>Additional information</h4> We are an equal opportunity employer and ensure that no applicant is subject to less favourable treatment on the grounds of gender, gender identity, marital status, race, colour, nationality, ethnicity, age, sexual orientation, socio-economic status, responsibilities for dependants, physical or mental disability. Any hiring decisions are made based on skills, qualifications and experiences. We measure our success as a business, not only by delivering great products and services and continually increasing our assets under administration and market share, but also by how we positively impact people, society and the planet. Disclaimer: Unsolicited CVs sent to Apex by recruitment agencies will not be accepted for this position. Apex operates a direct sourcing model and where agency assistance is required, the Talent Acquisition team will engage directly with our exclusive recruitment partners.

دوام كامل جولف تالنت

مدير حساب

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

تم تأسيس مجموعة أبكس في برمودا عام 2003 وهي الآن واحدة من أكبر مزودي حلول إدارة الصناديق والمكتب الأوسط في العالم. عملنا فريد بقدرته على الوصول إلى نطاق عالمي، والخدمة محلياً وتقديم خدمات عبر ولايات قضائية مختلفة. مع وضع عملائنا في قلب كل ما نقوم به، قد فريقنا المجهد بنجاح رحلة نمو وتحول غير مسبوقة، ونحن الآن ممثلون من قبل أكثر من نحو 13,000 موظف عبر 112 مكتباً في جميع أنحاء العالم. يجب أن يعكس مسارك المهني معنا طاقتك وشغفك. لهذا السبب، في مجموعة أبكس، سنفعل أكثر من مجرد تمكينك. سنعمل على تعزيز مهاراتك وخبرتك الفريدة بشكل فائق. قدّ الساحة وسنقدم لك الدعم اللازم لتكون في قمة أدائك. ونمنحك الحرية لتكون مسبباً إيجابياً وتحوّل الأفكار الكبيرة إلى واقع جريء يغير الصناعة. من أجل عملنا، ولعملائنا، ولك أنت. <h4>مسؤوليات الدور</h4> العمل بشكل فردي وبالتعاون مع فريق لتغطية مجموعة من الصناديق المعينة كنقطة اتصال معرفة ومهنية لمستثمري الصناديق ومديري الصناديق والفرق الداخلية فيما يخص وثائق الصناديق، وسجلات المستثمرين ومعالجة AML/KYC. <ul> <li>فهم ومعرفة جيدة بقوانين AML/KYC وإرشاداتها التي تحددها الجهات التنظيمية الملائمة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، CIMA وسياسات Apex AML (إذا كان تعيين داخلياً) والالتزام بهذه السياسات والإجراءات والضوابط المقررة.</li> <li>سيكون معرفة قوانين AML/KYC في برمودا وBVI ميزة إضافية.</li> <li>يجب أن يكون لديه معرفة بجميع وظائف وكالة النقل بما فيها AML/KYC وتسجيل المستثمرين، وتعامل سجل الأسهم، فحص Metrosoft، المدفوعات، ملفات FATCA/CRS، وغيرها.</li> <li>التنسيق مع فرق العمليات وإدارة العلاقات مع العملاء (CRM) المعنية لضمان إتمام المهام.</li> <li>فهم أساسي لهياكل الصناديق - فئات الأسهم مقابل السلاسل وفهم صافي قيمة الأصول للسهم لتمكين نشر الأسعار الصحيحة لمزودي التسعير مثل Bloomberg وRefinitiv وMorningstar وغيرها.</li> <li>فهم أساسي للمحاسبة المرتبطة بالاشتراكات وعمليات الاسترداد والتوزيعات وضمان إصدار اتصالات المستثمرين وفق الإجراءات والمهل.</li> <li>إقامة علاقة جيدة مع فرق FA وتحديد سير العمل/الإجراءات لضمان تحديث فريق FA في جميع الأوقات فيما يتعلق بأي نشاط TA ليُدرج في NAV.</li> <li>مسؤول عن مراجعات صندوق فيما يتعلق بأي متطلبات PBC ذات صلة بـ TA.</li> <li>إتقان جيد للغة الإنجليزية ومهارات كتابية وتواصل جيدة. فهم العربية (كتابة وتحدثاً) سيُعتبر ميزة إضافية.</li> <li>امتلاك آداب بريد إلكتروني جيدة حيث سيتواصل المرشح مع المستثمرين والعملاء.</li> <li>الثقة في التواصل مع المستثمرين والتعامل مع أي مواقف تطرأ وفق سياسات Apex.</li> <li>يجب أن يكون قادراً على القراءة والفهم وتقديم تعليقات على الجوانب المتعلقة بـ TA في PPM للصندوق بما في ذلك التنسيق مع الأمين المؤسسي لأي تنازلات أو قرارات مجلس مطلوبة فيما يتعلق بأي نشاط TA.</li> <li>الحفاظ على معرفة الصناديق المعينة وجداول الصفقات والإجراءات ذات الصلة.</li> <li>فهم سير العمل وتنظيم المسؤوليات والأولويات للالتزام بالمواعيد مع دقة بالغة ومتابعة مستمرة.</li> <li>المشاركة في مشاريع خاصة كما هو مُكلف، بما في ذلك جهود الأتمتة، وتعزيز الضوابط، واختبار النظام وبحوث العملاء.</li> </ul> <h4>الخبرة المطلوبة</h4> بشكل عام، 5-7 سنوات من الخبرة مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور وكالة النقل. <h4>ما ستجنيه مقابل ذلك</h4> <ul> <li>مستوى عال من الرؤية داخل مؤسسة كبيرة في مسار تصاعدي.</li> <li>كن جزءاً من فريق ديناميكي وسريع الوتيرة يُحدث تأثيراً حقيقياً على الإيرادات وخطة المبيعات.</li> <li>فرصة للعمل مع خط منتج متنوع، رشاق و عالمي.</li> <li>فرصة للابتكار وتحسين العمليات وتحقيق فرق حقيقي.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية ونتأكد من ألا يتعرض أي مرشح للتمييز بسبب الجنس أو الهوية الجنسانية أو الحالة الاجتماعية أو العرق أو اللون أو الجنسية أو الإثنية أو العمر أو التوجه الجنسي أو الوضع الاجتماعي-الاقتصادي أو مسؤوليات الاعتماديات أو الإعاقة البدنية أو العقلية. وفي أي قرارات توظيف يتم اتخاذها بناءً على المهارات والمؤهلات والخبرة. نقيس نجاحنا كعمل ليس فقط من خلال تقديم منتجات وخدمات رائعة وزيادة أصول الإدارة وحصة السوق باستمرار، بل أيضاً من خلال التأثير الإيجابي على الناس والمجتمع والكوكب.

The Apex Group was established in Bermuda in 2003 and is now one of the world's largest fund administration and middle office solutions providers. Our business is unique in its ability to reach globally, service locally and provide cross-jurisdictional services. With our clients at the heart of everything we do, our hard-working team has successfully delivered on an unprecedented growth and transformation journey, and we are now represented by over circa 13,000 employees across 112 offices worldwide. Your career with us should reflect your energy and passion. That's why, at Apex Group, we will do more than simply empower you. We will work to supercharge your unique skills and experience. Take the lead and we'll give you the support you need to be at the top of your game. And we offer you the freedom to be a positive disrupter and turn big ideas into bold, industry-changing realities. For our business, for clients, and for you. <h4>Role responsibilities</h4> Working individually and as part of a team to cover an assigned set of funds as a knowledgeable and professional point of contact for fund investors, fund managers and internal teams regarding fund documentation, investor registries and AML/KYC processing. <ul> <li>Possess good understanding and knowledge of AML/KYC laws and guidelines set out by appropriate MENA regulators, CIMA and Apex AML policies (if it's an internal hire) and adhere to these established policies, procedures and controls.</li> <li>Knowledge of Bermuda and BVI AML/KYC laws will be an added advantage.</li> <li>Should have knowledge of all the transfer agency functions including AML/KYC and investor onboarding, share registry dealings, Metrosoft screening, payments, FATCA/CRS filings etc.</li> <li>Should coordinate with the appropriate operations and CRM teams involved in order to ensure tasks are completed.</li> <li>Possess a basic understanding of fund structures - share classes vs. series and understand the NAV per share so as to enable publishing the correct prices to various pricing vendors such as Bloomberg, Refinitiv, Morningstar etc.</li> <li>Basic understanding of accounting related to subscriptions, redemptions, distributions and ensure investor communications are released in line with procedures and deadlines are met.</li> <li>Establish a good relationship with FA teams and establish the workflow/procedures to ensure the FA team is updated at all times in relation to any TA activity to be included in the NAV.</li> <li>Responsible for fund audits in relation to any TA related PBC requirements.</li> <li>Have a good command of the English language and possess good written and communication skills. Understanding of Arabic (written and speaking) will be an added advantage.</li> <li>Possess good email etiquette as the candidate will be communicating with the investors and clients.</li> <li>Confident in communicating with investors and handle any situations that arise in line with Apex's policies.</li> <li>Should be able to read, understand and provide comments on the TA related aspects in a fund's PPM including coordinating with the corporate secretary for any waivers, board resolutions required in relation to any TA activity.</li> <li>Maintain knowledge of assigned funds, fund timelines, deal documentation and related processes.</li> <li>Understand workflows and organize responsibilities and priorities to meet and manage deadlines with exceptional attention to detail and follow through.</li> <li>Participate in special projects as assigned, including automation efforts, enhanced controls, system testing and client research.</li> </ul> <h4>Required experience</h4> Overall, 5-7 years of experience with a minimum of 3 years' experience in a transfer agency role. <h4>What you will get in return</h4> <ul> <li>A high level of visibility within a large organisation on an upwards trajectory.</li> <li>Be part of a dynamic and fast-paced team that makes a genuine impact on revenue and sales pipeline.</li> <li>Opportunity to work with a diverse, agile and global product line.</li> <li>The opportunity to innovate, improve process and really make a difference.</li> </ul> <h4>Additional information</h4> We are an equal opportunity employer and ensure that no applicant is subject to less favourable treatment on the grounds of gender, gender identity, marital status, race, colour, nationality, ethnicity, age, sexual orientation, socio-economic status, responsibilities for dependants, physical or mental disability. Any hiring decisions are made based on skills, qualifications and experience. We measure our success as a business, not only by delivering great products and services and continually increasing our assets under administration and market share, but also by how we positively impact people, society and the planet.

دوام كامل جولف تالنت

دليل المغامرات والأنشطة

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>وصف الشركة</h4> مانتس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ وتضم منتجعات صديقة للبيئة وممرات مائية ووجهات سياحية بيئية منتقاة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسفاري والسياحة البيئية مع مانتس. راسخة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو شاسعة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو مفرّق الشاطئ أو مدينة مزدحمة، كل مكان هو مكان استثنائي للضيوف ليكتشفوا أنفسهم. وبينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فكلها مرتبطة بشغف جماعي بأن تكون استثنائية ونادرة في عالم يقدِّم التماثل بشكل جماعي. <h4>وصف الوظيفة</h4> دليل المغامرات والأنشطة كدليل مغامرات وأنشطة في منتجع Hawar من مانتس، ستقود وتدير مجموعة متنوعة من الأنشطة البرية والبحرية المثيرة المصممة لخلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا. المرشح المثالي هو شخص مغامر، متحمس، وماهر في تقديم أنشطة جذابة مع ضمان أعلى معايير السلامة والقيادة ورضا الضيف. الطلاقة في الإنجليزية، إلى جانب مهارات تواصل ممتازة، ضرورية للنجاح في هذا الدور. <h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4> <ul> <li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li> <li>الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li> <li>الاحتفال بالمحلية والتراث في مجتمع حيوي.</li> <li>تطوير مسيرتك المهنية بفرص نمو عالمية.</li> <li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li> <li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li> </ul> <h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> <ul> <li>الأنشطة المائية: قيادة وتسهيل تجارب بحرية جذابة، مع ضمان استمتاع الضيوف بأنشطة آمنة وموثقة وموجهة بشكل مهني مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة.</li> <li>الأنشطة البرية: تنسيق وتقديم تجارب خارجية وترفيهية مثيرة تعزز استمتاع الضيوف وتفاعلهم ورضاهم العام في بيئة آمنة.</li> <li>التفاعل مع الضيوف: تقديم خدمة ضيوف استثنائية من خلال إعداد نشاط واضح وبِراعة وتفاعل شخصي ممتع.</li> <li>السلامة والامتثال: الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والتشغيل من خلال فحص المعدات بشكل منتظم، ووعي بالمخاطر، ورعاية الضيوف بنشاط.</li> <li>التعاون مع الفريق: العمل عن كثب مع فرق المنتجع متعددة الوظائف لضمان تشغيل أنشطة سلسة مع المساهمة بذور أفكار مبتكرة لتعزيز تجارب الضيوف وبرامج الأنشطة.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>الخبرة: الحد الأدنى 4 سنوات في قيادة الأنشطة المغامرات والأنشطة الخارجية.</li> <li>إتقان اللغة: الطلاقة في الإنجليزية والعربية (المحادثة والكتابة).</li> <li>السباحة والأنشطة المائية: مهارات سباحة قوية مع خبرة في السباحة الشراعية والأنشطة الصيد.</li> <li>الخبرة البرية: بَراعة في قيادة ركوب الدراجات الجبلية في الصحراء، جولات السفاري، المشي والتخييم.</li> <li>رخصة القيادة: رخصة قيادة سارية في دول مجلس التعاون أو رخصة قابلة للتحويل من بلد الأصل.</li> <li>المهارات الشخصية: مهارات تواصل وتفاعل بين أفراد عالية للاتصال بالضيوف وأعضاء الفريق.</li> <li>الشغف والتركيز: حماسة تجاه أنشطة المغامرات مع التأكيد على السلامة ورضا الضيف.</li> <li>القدرة على التكيّف: القدرة على تلبية احتياجات وتفضيلات ضيوف متعددة.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة. لماذا العمل لدى Accor؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يضفي هدفًا على حياتك، حتى أثناء رحلتك معنا، يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات Accor غير المحدودة. بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك لك كتابته وبإمكاننا معاً تخيل ضيافة الغد. <h4>عن مجموعة مантيس</h4> مانتس هي مجموعة ضيافة فاخرة تأسست من قبل مسؤول الحفظ أدريان جاردينر في عام 2000، مع تركيزها الرئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نما ماندس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل وإعادة الحياة إلى الأراضي الزراعية المتدهورة التي طوَّرها إلى محمية حيوانات خاصة ذات شهرة واسعة. كانت هذه أول محمية خاصة في منطقة القطب الشرقي وبدء السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. بنجاح، أنشأ أدريان وفريق مانتس مكانًا يمكن فيه للإنسان والطبيعة التعايش بصورة مستدامة. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس في جميع أنحاء العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم، ترتبط محفظة الممتلكات المختارة بعناية لتكوين رحلات سفر تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة فاخرة مُخصصة. راسخة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLES

<h4>Company description</h4> Mantis is a leading, conservation-focused hotel group with eco-lodges, waterways and curated eco-resorts located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escape or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness. <h4>Job description</h4> Adventure & activities guide As an Adventure & Activities Guide at Hawar Resort by Mantis, you will lead and manage a diverse range of exhilarating land and sea activities designed to create unforgettable experiences for our guests. The ideal candidate is adventurous, enthusiastic, and skilled in delivering engaging activities while ensuring the highest standards of safety, leadership, and guest satisfaction. Proficiency in English, coupled with excellent communication skills, is essential for success in this role. <h4>What is in it for you:</h4> <ul> <li>Engage in conservation efforts and help preserve wildlife.</li> <li>Enjoy sustainable adventures with exclusive rewards.</li> <li>Celebrate locality and heritage in a vibrant community.</li> <li>Advance your career with global development opportunities.</li> <li>Drive change through impactful social initiatives.</li> <li>Collaborate with a passionate, innovative team.</li> </ul> <h4>Key responsibilities:</h4> <ul> <li>Water-based activities: Lead and facilitate engaging marine experiences, ensuring guests enjoy safe, memorable, and professionally guided activities while maintaining the highest safety standards.</li> <li>Land-based activities: Coordinate and deliver exciting outdoor and recreational experiences that promote guest enjoyment, engagement, and overall satisfaction in a safe environment.</li> <li>Guest engagement: Provide exceptional guest service by creating welcoming, informative, and enjoyable experiences through clear activity briefings and personalized interaction.</li> <li>Safety & compliance: Uphold all health, safety, and operational standards through regular equipment inspections, risk awareness, and proactive guest care.</li> <li>Team collaboration: Work closely with cross-functional resort teams to ensure seamless activity operations while contributing innovative ideas to enhance guest experiences and activity programs.</li> </ul> <h4>Qualifications</h4> <ul> <li>Experience: Minimum of 4 years in guiding adventure and outdoor activities.</li> <li>Language proficiency: Fluency in English and Arabic (spoken and written).</li> <li>Swimming and water activities: Strong swimming skills with experience in snorkeling and fishing activities.</li> <li>Land-based expertise: Proficient in guiding desert mountain biking, safari tours, hiking, and camping.</li> <li>Driving license: Valid GCC driving license or convertible license from the home country.</li> <li>Interpersonal skills: Excellent communication and interpersonal abilities to engage with guests and team members.</li> <li>Passion and focus: Enthusiastic about adventure activities, emphasizing safety and guest satisfaction.</li> <li>Adaptability: Capable of meeting diverse guest needs and preferences.</li> </ul> <h4>Additional information</h4> Our commitment to diversity & inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. <h4>About Mantis Collection</h4> Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed private game reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLES

دوام كامل جولف تالنت

مستشار تجميل

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>حول مجموعة الفطيم</h4> تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي ككيان تجاري، وتعد مجموعة الفطيم اليوم واحدة من أكثر الأعمال الإقليمية تنوعاً وتطوراً ومملوكة بشكل خاص، ومقرها دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 علامة تجارية من أكثر العلامات إعجاباً وابتكاراً في العالم. روح ريادة الأعمال والاهتمام المستمر بالعملاء لدى مجموعة الفطيم يمكن المنظمة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابةً للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها. بتمسّكنا بقيَمنا المتمثلة في الاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تستمر مجموعة الفطيم في إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم. <h4>نظرة عامة على الدور</h4> مستشار التجميل مسؤول عن تقديم المشورة للعملاء حول منتجات التجميل والمساعدة في البيع من خلال تفاعل معرفي وجذاب. يتضمن الدور الحفاظ على معايير خدمة العملاء العالية، وضمان معرفة المنتج، وزيادة المبيعات من خلال الترويج للمنتجات والخدمات المميزة. كما يشارك المستشار في الترويج للبضاعة، والحفاظ على المخزون، والامتثال للإجراءات التشغيلية لتعزيز فاعلية وربحية المتجر. <h4>ما الذي ستقوم به</h4> المبيعات وتفاعل العملاء <li>اقتراح المنتجات المناسبة وتقديم معلومات تبرز ميزاتها ومزاياها وفوائدها للعملاء.</li> <li>مساعدة العملاء في البحث واختيار وشراء المنتجات المرغوبة وفقاً لتفضيلاتهم.</li> <li>استخدام تقنيات البيع مثل البيع الاقتراحي، والبيع المتقاطع، والرفع من قيمة المعاملة المتوسطة لزيادة ATV.</li> <li>الاهتمام بجميع استفسارات العملاء واحتياجاتهم، وضمان الرضا وحل الشكاوى ضمن المعايير المحددة.</li> إدارة المخزون والبضاعة <li>مراقبة توافر منتجات GOBE وتحديث التقارير حول صلاحية المنتج على الرف.</li> <li>ضمان حفظ جميع سلع المتجر بشكل صحيح لمنع السرقة والتلف والتلفيق.</li> <li>عرض جميع المنتجات في الوقت المناسب وفق خطط العرض والإرشادات المحددة.</li> <li>إعادة تعبئة المنتجات المعروضة حسب الحاجة مع بطاقة السعر كاملة على الرف وبطاقات الأسعار.</li> الامتثال التشغيلي والمعايير <li>الحفاظ على نظافة ونظام المنطقة المعيّنة.</li> <li>الامتثال لجميع معايير خدمة العملاء المحددة، بما فيها الابتسامة والتحية وعروض السلة.</li> <li>إعداد وتفعيل عروض المتجر باستخدام المواد التسويقية بشكل فعال.</li> <li>مراقبة وتحديث تغيرات الأسعار وبطاقات الأسعار حسب الحاجة.</li> <li>الامتثال الصارم بسياسات الشركة، بما في ذلك الحضور والالتزام بالمواعيد والمظهر الشخصي.</li> التطوير الشخصي وتعاون الفريق <li>إتمام MFP و PDP في الوقت المحدد.</li> <li>المشاركة في وتنفيذ خطط عمل استبيان مشاركة الموظفين المتفق عليها.</li> <li>تطوير مهارات القيادة وحل المشكلات.</li> <li>المساهمة بشكل استباقي بروح فريق جيدة واتخاذ المبادرات.</li> <h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4> <li>تفوق في خدمة العملاء والتعاطف مع مهارات علاقة قوية.</li> <li>الإلمام بعمليات البيع بالتجزئة وإدارة المخزون.</li> <li>قدرات القيادة وحل المشكلات.</li> <li>النزاهة، والموثوقية، والقدرة على التعامل مع الغموض.</li> <h4>ما يؤهلك للدور</h4> <li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها؛ الدرجة غير أساسية.</li> <li>خبرة 2 إلى 4 سنوات على الأقل في التجزئة مع تركيز على قطاع التجميل أو الأزياء.</li> <li>معرفة عميقة بصناعة الأزياء/التجميل والاتجاهات.</li> <li>مهارات في عمليات التجزئة، بما في ذلك إدارة المخزون، والترويج البصري، والأنظمة، والتعامل مع النقد.</li> <li>خدمة عملاء ممتازة، وتعاطف، ونتائج موجهة.</li> <h4>حول بيع التجزئة الفطيم</h4> لقد أثبتت شركة الفطيم للتجزئة وجودها كأحد القادة في قطاع التجزئة عبر الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين سنة الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأشهر العلامات التجارية في العالم بما في ذلك إيكيا، وأي-سي-إي وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعةInditex ( Zara, Mango, Bershka و P&B) في آسيا. نحن أيضاً أحد أكبر الشركاء العالميين لـ Marks and Spencer في كلتا المنطقتين مع أكثر من 75 متجرًا يقدم خيارات الموضة والطعام. مؤخراً كنا مسؤولين عن جلب العلامات التجارية إلى الشرق الأوسط لأول مرة مع إطلاق Watsons وB&Q ونهدف إلى الاستمرار في التكيف مع أسواقنا من خلال إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. لكي يتحقق ذلك، نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيستمرون في تحدي وتطوير فريق العمل المتنوع لدينا الذي يضم أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واصنع فرقاً…

<h4>About Al-Futtaim Group</h4> Established in the 1930s as a trading business, Al-Futtaim Group today is one of the most diversified and progressive, privately held regional businesses headquartered in Dubai, United Arab Emirates. Structured into five operating divisions; automotive, financial services, real estate, retail and healthcare; employing more than 35,000 employees across more than 20 countries in the Middle East, Asia and Africa, Al-Futtaim Group partners with over 200 of the world's most admired and innovative brands. Al-Futtaim Group’s entrepreneurship and relentless customer focus enables the organization to continue to grow and expand; responding to the changing needs of our customers within the societies in which we operate. By upholding our values of respect, excellence, collaboration and integrity; Al-Futtaim Group continues to enrich the lives and aspirations of our customers each and every day. <h4>Overview of the role</h4> The Beauty Advisor is responsible for advising customers on beauty products and assisting in sales through knowledgeable and engaging interactions. The role involves maintaining high standards of customer service, ensuring product knowledge, and driving sales by promoting featured products and services. The Beauty Advisor also plays a role in merchandising, maintaining stock, and complying with operational procedures to enhance the store's effectiveness and profitability. <h4>What you will do</h4> Sales and customer engagement <li>Recommend appropriate products and provide information highlighting the features, advantages, and benefits to customers.</li> <li>Assist customers in locating, selecting, and purchasing desired products based on their preferences.</li> <li>Utilize selling techniques such as suggestive selling, upselling, and cross-selling to increase Average Transaction Value (ATV).</li> <li>Attend to all customer queries and needs, ensuring satisfaction and resolving complaints within set standards.</li> Stock and merchandise management <li>Monitor availability of GOBE products and update reports on product shelf life.</li> <li>Ensure proper safekeeping of all store merchandise to prevent shoplifting, damages, and pilferages.</li> <li>Timely display all products following set planograms and guidelines.</li> <li>Replenish products on display as needed with complete shelf tag price and price tags.</li> Operational compliance and standards <li>Maintain cleanliness and orderliness of the assigned area.</li> <li>Comply with all set customer service standards, including Smile and Greet and Offers Basket.</li> <li>Prepare and set up store promotions using marketing collaterals effectively.</li> <li>Monitor and update price changes and shelf/price tags as needed.</li> <li>Strictly comply with company policies, including attendance, punctuality, and grooming standards.</li> Personal development and team collaboration <li>Accomplish MFP and PDP on time.</li> <li>Participate in and implement agreed Employee Engagement Survey action plans.</li> <li>Develop leadership and problem-solving skills.</li> <li>Proactively contribute with a good team spirit and take initiatives.</li> <h4>Required skills to be successful</h4> <li>Customer service excellence and empathy with strong relationship skills.</li> <li>Proficiency in retail operations and stock management.</li> <li>Leadership and problem-solving capabilities.</li> <li>Integrity, trustworthiness, and the ability to deal with ambiguity.</li> <h4>What qualifies you for the role</h4> <li>High school diploma or equivalent; degree not essential.</li> <li>Minimum 2 to 4 years of retail experience with a focus on the beauty or fashion sector.</li> <li>In-depth knowledge of fashion/beauty industry and trends.</li> <li>Skills in retail operations, including stock management, visual merchandising, systems, and cash handling.</li> <li>Excellent customer service, empathy, and results orientation.</li> <h4>About Al-Futtaim Retail</h4> Al-Futtaim Retail has established itself as one of the leaders in retail across the Middle East, Africa & Asia over the past 30 years. We have developed partnerships with some of the biggest and most respected brands in the world including IKEA, ACE and Toys R Us in the Middle East and the Inditex Group of Brands (Zara, Mango, Bershka and P&B) across Asia. We are also one of the largest global partners of Marks and Spencer’s in both regions with over 75 stores offering both fashion & food options. Most recently we have been responsible for bringing brands to the Middle East for the first time with the exciting launches of Watsons and B&Q and we aim to continue to be agile and adaptive to our markets with new launches and further development. For this to be possible we aim to recruit the best talent from all backgrounds who will continue to challenge and develop our diverse workforce which includes over 100 nationalities across 12 countries. Join us today and make a difference…

دوام كامل جولف تالنت

أخصائي الوصول عبر البريد البارد

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>عن الدور</h4> في بافاجو، يقوم أحد عملائنا بتوظيف أخصائي وصول عبر البريد البارد لتوليد فرص مبيعات ذات تأهيل من خلال حملات بريد إلكتروني خارجية استراتيجية. هذا دور منضبط الأداء وعملي ستتحمل فيه المسؤولية عن كامل عملية البريد الإلكتروني البارد—from بناء قوائم العملاء المستهدفين وكتابة رسائل تواصل مخصصة إلى إدارة التوصيل وتحسين الحملات وتقييم الردود الواردة. النجاح في هذا الدور يأتي من مزيج قوي من كتابة النصوص، ومعرفة فنية بتوصيل الرسائل، ونهج قائم على البيانات لتوليد خط أنابيب مبيعات مؤهل بشكل مستمر. إذا كنت شغوفاً بالتنقيب عن العملاء خارجياً، تستمتع بالتجربة مع الرسائل، وتفهم ما يتطلبه وصول الحملات إلى صندوق الوارد وليس مجلدات الرسائل العشوائية—فهذا دورك. <h4>ما ستملكه</h4> بحوث العملاء وبناء القوائم ابنِ قوائم عملاء مستهدفين للغاية باستخدام: <li>Apollo</li> <li>ZoomInfo</li> <li>LinkedIn Sales Navigator</li> <li>Crunchbase</li> <li>منصات تنقيب مشابهة</li> قسم العملاء حسب: <li>الصناعة</li> <li>حجم الشركة</li> <li>المسمى الوظيفي</li> <li>الجغرافيا</li> <li>الملف المثالي للعميل (ICP)</li> تحقق من البيانات واتساحها باستخدام: <li>NeverBounce</li> <li>ZeroBounce</li> <li>Clearout</li> احفظ قواعد بيانات العملاء المنسقة وقوائم الوصول. إدارة حملات البريد البارد اكتب رسائل بريد بارد مخصصة، وعناوين مواضيع، ونداءات إلى العمل. قم بإنشاء وإطلاق سلاسل خارجية متعددة المراحل (4–8 نقاط تواصل). خصص الرسائل باستخدام بحث الشركة والعميل المستهدف. راقب أداء الحملة يومياً. قوم باستمرار بتحسين الحملات بناءً على التفاعل Metrics. التوصيل وإدارة صندوق الوارد إدارة سمعة صندوق الوارد باستخدام منصات مثل: <li>Instantly</li> <li>Lemlist</li> <li>Smartlead</li> <li>Mailwarm</li> راقب: <li>معدلات الارتداد</li> <li>درجات الرسائل المزعجة</li> <li>سمعة المرسل</li> <li>صحة صندوق الوارد</li> دْوِر إرسال النطاقات والصناديق لتحقيق أقصى قدر من التوصيل. حدد وحل مشكلات التوصيل قبل أن يتراجع أداء الحملة. تحسين الحملة والتقارير إجراء اختبار A/B على: <li>عناوين المواضيع</li> <li>الرسالة</li> <li>دعوات الإجراء</li> <li>أوقات الإرسال</li> تابع المقاييس الرئيسية بما في ذلك: <li>معدلات الفتح</li> <li>معدلات الردود الإيجابية</li> <li>معدلات الارتداد</li> <li>معدلات التحويل</li> إعداد تقارير أداء الحملة وتوصية التحسينات. توثيق نتائج الاختبار وتاريخ التحسينات. تأهيل العملاء المحتملين وإدارة CRM راجع الردود على الحملة وقم بتصنيف الردود بدقة. حدد العملاء المؤهلين ووجههم إلى فريق المبيعات. حافظ على سجلات CRM دقيقة باستخدام: <li>HubSpot</li> <li>Salesforce</li> <li>Zoho CRM</li> <li>منصات CRM مشابهة</li> تأكد من أن بيانات الوصول تبقى مرتبة ومحدثة. الامتثال وأفضل الممارسات تأكد من امتثال الحملات لـ: <li>CAN-SPAM</li> <li>GDPR</li> <li>CCPA</li> حافظ على قوائم القمع والالغاء الاشتراك. اتبع ممارسات البريد الخارج الأفضل لحماية سمعة المرسل. <h4>ما يجعل منك ملاءمة قوية</h4> <li>ممتاز في الإقناع والكتابة الموجزة.</li> <li>عقلية تحليلية قوية مع تركيز على تحسين الأداء.</li> <li>مريح في استخدام أدوات الأتمتة الخارجية وتوصيل الرسائل.</li> <li>منظم، مبادر، وذو تركيز عالي على التنفيذ.</li> <li>دقة عالية في التفاصيل.</li> <li>يختبر باستمرار ويتعلم ويحسن أداء الحملة.</li> <h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4> الخبرة 1–2+ سنوات من الخبرة في: <li>الوصول عبر البريد البارد</li> <li>توليد العملاء المحتملين خارجياً</li> <li>تطوير المبيعات (SDR)</li> <li>التسويق الخارجي</li> المهارات الفنية خبرة عملية مع: <li>Apollo</li> <li>Instantly</li> <li>Lemlist</li> <li>Smartlead</li> <li>Woodpecker</li> <li>منصات وصول مشابهة</li> >خبرة في كتابة حملات بريد بارد. >مهارات قوية في Excel أو Google Sheets.</li> >اتصال مكتوب باللغة الإنجليزية بشكل ممتاز. يُفضل أن تكون لديك >خبرة في إدارة توصيل بريد إلكتروني على نطاق واسع.</li> >فهم لـ: <li>DNS</li> <li>SPF</li> <li>DKIM</li> <li>DMARC</li> >خبرة في دعم SaaS B2B، ووكالات، أو أعمال الخدمات. >خبرة في التعاون مع SDRs أوAccount Executives. >المألوفية مع سير عمل أتمتة الخارج وتكاملات CRM. <h4>ما يبدو عليه يوم عادي</h4> <li>بناء وتحسين قوائم العملاء.</li> <li>إطلاق ومراقبة حملات البريد الخارجية.</li> <li>مراجعة صحة صندوق الوارد ومقاييس التوصيل.</li> <li>تحسين الرسالة والتوجيه وأداء الحملة.</li> <li>تأهيل العملاء المهتمين وتسليمهم إلى المبيعات.</li> <li>تحديث سجلات CRM والحفاظ على وثائق الحملة.</li> باختصار: أنت من ينفذ البريد الإلكتروني الخارجي—from البحث والتخصيص إلى التحسين وتأهيل العملاء—ضمان تدفق منتظم لفرص مؤهلة إلى خط مبيعات. <h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4> <li>ارتفاع معدلات فتح البريد.</li> <li>معدلات الرد الإيجابي والمحادثة.</li> <li>معدلات ارتداد منخفضة وصحة صندوق وارد قوية.</li> <li>تنفيذ الحملة باستمرار وتحسينها.</li> <li>توثيق CRM دقيق.</li> <li>نمو خط أنابيب خارجي مؤهل.</li> <h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4> <li>امتلاك عملية البريد الخارجي كاملة من الاستراتيجية إلى التنفيذ.</li> <li>العمل مع أدوات تفاعل المبيعات الحديثة والأتمتة.</li> <li>تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتحقيق الإيرادات.</li> <li>بيئة متمركزة حول الأداء مع تأثير قابل للقياس.</li> <li>فرص للنمو إلى:</li> <ul> <li>أخصائي خروج خارجي كبير</li> <li>قائد فريق تطوير المبيعات</li> <li>مدير نمو خارجي</li> <li>تشغيل الإيرادات</li> </ul> <h4>عملية المقابلة</h4> <li>فحص الهاتف الأولي</li> <li>مقدمة Spark Hire فيديو تعريفي (3–5 دقائق)</li> <li>مقابلة مع موظف التوظيف</li> <li>تقييم عملي (تمرين سلسلة بريد بارد)</li> <li>مقابلة مع العميل</li> <li>عرض وتوجيه</li> <h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4> بعد التقديم مباشرة، ستتلقى دعوة من Spark Hire لتسجيل فيديو مقدمة. هذا الفيديو القصير المسجل ذاتياً هو الخطوة التالية التي تكمل طلبك ويمكن تسجيله عندما يتاح لك الوقت. بدلاً من التكرار في مكالمات فحص متعددة، ستقدّم نفسك مرة واحدة وسيتم مشاركة الفيديو مع فريق التوظيف. هذا يساعد الفريق في تقييم أسلوبك في التواصل مبكراً، مما يجعل المقابلات المستقبلية أكثر فاعلية مع تقليل جولات المقابلة غير الضرورية. لا تفكر كثيراً في الأمر—يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل تقديمه. سيُراجع فقط التسجيل النهائي. يرجى متابعة بريدك الوارد ووحدة الرسائل غير المرغوبة لدعوة Spark Hire بعد تقديمك الطلب. إذا كنت شغوفاً بالتنقيب الخروجي، تستمتع بكتابة رسائل بريد بارد عالية الأداء، تفهم توصيل البريد، وترغب في المساعدة في توليد فرص مبيعات مؤهلة من خلال الوصول المستند إلى البيانات، يسعدنا سماعك. قدّم الآن وكن مساهماً رئيسياً في بناء خط أنابيب خارجي متوقع.

<h4>About the role</h4> At Pavago, one of our clients is hiring a cold email outreach specialist to generate qualified sales opportunities through strategic outbound email campaigns. This is a hands-on, performance-driven role where you’ll own the entire cold email process—from building targeted prospect lists and writing personalized outreach to managing deliverability, optimizing campaigns, and qualifying inbound responses. Success in this role comes from combining strong copywriting, technical deliverability knowledge, and a data-driven approach to consistently generate qualified pipeline for the sales team. If you’re passionate about outbound prospecting, enjoy experimenting with messaging, and understand what it takes to keep campaigns landing in inboxes—not spam folders—this role is for you. <h4>What you’ll own</h4> Prospect research & list building Build highly targeted prospect lists using: <li>Apollo</li> <li>ZoomInfo</li> <li>LinkedIn Sales Navigator</li> <li>Crunchbase</li> <li>Similar prospecting platforms</li> Segment prospects by: <li>Industry</li> <li>Company size</li> <li>Job title</li> <li>Geography</li> <li>Ideal customer profile (ICP)</li> Verify and clean contact data using: <li>NeverBounce</li> <li>ZeroBounce</li> <li>Clearout</li> Maintain organized prospect databases and outreach lists. Cold email campaign management Write personalized cold email copy, subject lines, and calls-to-action. Build and launch multi-step outbound sequences (4–8 touchpoints). Personalize messaging using company and prospect research. Monitor campaign performance daily. Continuously optimize campaigns based on engagement and reply metrics. Deliverability & inbox management Manage inbox reputation using platforms such as: <li>Instantly</li> <li>Lemlist</li> <li>Smartlead</li> <li>Mailwarm</li> Monitor: <li>Bounce rates</li> <li>Spam scores</li> <li>Sender reputation</li> <li>Inbox health</li> Rotate sending domains and inboxes to maximize deliverability. Identify and resolve deliverability issues before campaign performance declines. Campaign optimization & reporting Conduct A/B testing on: <li>Subject lines</li> <li>Messaging</li> <li>CTAs</li> <li>Send times</li> Track key metrics including: <li>Open rates</li> <li>Positive reply rates</li> <li>Bounce rates</li> <li>Conversion rates</li> Prepare campaign performance reports and recommend improvements. Document testing results and optimization history. Lead qualification & CRM management Review campaign replies and categorize responses accurately. Identify qualified prospects and route them to the sales team. Maintain accurate CRM records using: <li>HubSpot</li> <li>Salesforce</li> <li>Zoho CRM</li> <li>Similar CRM platforms</li> Ensure outreach data remains organized and up to date. Compliance & best practices Ensure campaigns comply with: <li>CAN-SPAM</li> <li>GDPR</li> <li>CCPA</li> Maintain suppression and unsubscribe lists. Follow outbound email best practices to protect sender reputation. <h4>What makes you a strong fit</h4> <li>Excellent persuasive and concise writing skills.</li> <li>Strong analytical mindset with a focus on performance improvement.</li> <li>Comfortable using outbound automation and deliverability tools.</li> <li>Organized, proactive, and highly execution-focused.</li> <li>Strong attention to detail.</li> <li>Continuously tests, learns, and optimizes campaign performance.</li> <h4>Required experience & skills</h4> Experience 1–2+ years of experience in: <li>Cold email outreach</li> <li>Outbound lead generation</li> <li>Sales development (SDR)</li> <li>Outbound marketing</li> Technical skills Hands-on experience with: <li>Apollo</li> <li>Instantly</li> <li>Lemlist</li> <li>Smartlead</li> <li>Woodpecker</li> <li>Similar outreach platforms</li> Experience writing cold email campaigns. Strong Excel or Google Sheets skills. Excellent written English communication. Nice-to-have Experience managing large-scale email deliverability. Understanding of: <li>DNS</li> <li>SPF</li> <li>DKIM</li> <li>DMARC</li> Experience supporting B2B SaaS, agencies, or service businesses. Experience collaborating with SDRs or Account Executives. Familiarity with outbound automation workflows and CRM integrations. <h4>What a typical day looks like</h4> <li>Build and refine prospect lists.</li> <li>Launch and monitor outbound email campaigns.</li> <li>Review inbox health and deliverability metrics.</li> <li>Optimize messaging, targeting, and campaign performance.</li> <li>Qualify interested prospects and hand them off to sales.</li> <li>Update CRM records and maintain campaign documentation.</li> In short: You own outbound email execution—from research and personalization to optimization and lead qualification—ensuring a consistent flow of qualified opportunities into the sales pipeline. <h4>Key metrics for success (KPIs)</h4> <li>High email open rates.</li> <li>Positive reply and conversation rates.</li> <li>Low bounce rates and strong inbox health.</li> <li>Consistent campaign execution and optimization.</li> <li>Accurate CRM documentation.</li> <li>Growth in qualified outbound pipeline.</li> <h4>Why join us?</h4> <li>Own the complete outbound email process from strategy to execution.</li> <li>Work with modern sales engagement and automation tools.</li> <li>Directly influence pipeline growth and revenue generation.</li> <li>Performance-driven environment with measurable impact.</li> <li>Opportunities to grow into:</li> <ul> <li>Senior outbound specialist</li> <li>Sales development team lead</li> <li>Outbound growth manager</li> <li>Revenue operations</li> </ul> <h4>Interview process</h4> <li>Initial phone screen</li> <li>Spark Hire intro video (3–5 minutes)</li> <li>Recruiter interview</li> <li>Practical assessment (cold email sequence exercise)</li> <li>Client interview</li> <li>Offer & onboarding</li> <h4>What happens after you apply</h4> Right after you apply, you’ll receive an invitation from Spark Hire to record your intro video. This short, self-recorded video is the next step that completes your application and can be recorded whenever it’s convenient for you. Instead of repeating yourself across multiple screening calls, you’ll introduce yourself once, and your video will be shared with the hiring team. This helps the hiring team evaluate your communication style early, making future interviews more meaningful while reducing unnecessary interview rounds. Don’t overthink it—you can record your video as many times as you’d like before submitting it. Only your final submission will be reviewed. Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after submitting your application. If you’re passionate about outbound prospecting, enjoy writing high-performing cold emails, understand email deliverability, and want to help generate qualified sales opportunities through data-driven outreach, we’d love to hear from you. Apply today and become a key contributor to building a predictable outbound pipeline.

دوام كامل بيت.كوم

كهربائي

في الموقع - البحرين - المنامة ١١ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الشركة مانتس، جزء من قسم الرفاهية ونمط الحياة لدى أكور، هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ مع فنادق مُنَقّاة، وإقامات بيئية، وتجارب قنوات مائية منتشرة في جميع أنحاء العالم. لقد كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية، والرحلات البرية والمغامرات مع مانتس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات عمل مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو شاسعة ومعقدة، في سهل أفريقي مفتوح، أو هروب على شاطئ البحر، أو مدينة مزدحمة، كل منها مكان استثنائي ليجد الضيوف أنفسهم. بالرغم من اختلاف تجاربها بشكل فريد، جميعها مرتبطة بهوس جماعي ليكون استثنائيًا، فريدًا في عالم ينتج التماثل بشكل جماعي. وصف العمل كهربائي يتضمن دور الكهربائي تنفيذ مخططات التوصيل الكهربائي للإضاءة، والاتصال الداخلي، والأنظمة، وتركيب الأجهزة والتركيبات ومعدات السلامة، والتأكد من توافق الدوائر. إجراء الصيانة الوقائية، وتشخيص الأعطال، والرد على مكالمات الطوارئ بعد منتصف الليل. المساعدة في حالات الطوارئ، والحفاظ على دفاتر السجلات، والإبلاغ عن المشكلات للمشرفين. بالإضافة إلى ذلك، يحافظ على النظافة، ويساعد في احتياجات القوى العاملة، ويؤدي الواجبات العامة على الفور. يتطلب هذا الدور دقة في التركيبات، وبراعة في استكشاف الأخطاء، واستعداد لدعم أعضاء الفريق خلال الطوارئ والعمليات الروتينية. ما يقدمه لك هذا الدور: <ul><li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li><li>استمتع بالمغامرات المستدامة مع مكافآت حصرية.</li><li>احتفل بالمحلية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li><li>طور مسيرتك المهنية مع فرص تطوير عالمية.</li><li>ادفع التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات أثر.</li><li>تعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li></ul>المسؤوليات الأساسية: <ul><li>التثبيت والصيانة: مسؤول عن تنفيذ مخططات الأسلاك الكهربائية، وتركيب الأجهزة والتركيبات، وربط الأسلاك في الدوائر، وضمان توافق مكونات. إعداد القنوات، ومنع الأعطال من خلال الفحص الدوري، وتشخيص الأعطال، وتلبية طلبات الصيانة، والحفاظ على إضاءة مختلفة لفعالية التشغيل.</li><li>الاستجابة للطوارئ والمساعدة: متواجد على الخط للطوارئ الكهربائية بعد منتصف الليل وفقًا لجدول العمل أو توجيهات مشرف الهندسة. المساعدة في حالات الطوارئ، إجراء الإصلاحات الطارئة، حفظ الأدوات، وطلب اللوازم. بالإضافة إلى ذلك، يعالج عطل جهاز إنذار الحريق، ويهتم بعطل أجهزة كبيرة مثل المولدات، محطات معالجة المياه، ومحطات التحلية.</li><li>سجلات وتبليغ: يحافظ على سجلات قطع الكهرباء المستخدمة أثناء الإصلاحات ويُبلغ مشرف الهندسة لطلب القطع اللازمة. كما يتأكد من تسجيل جميع طلبات الصيانة والمواد المستخدمة بشكل صحيح في دفاتر السجلات. بالإضافة إلى ذلك، يبلغ عن أي مشكلات تشغيلية كبيرة للمشرف الهندسي أو المهندس المناوب.</li><li>المهام والمسؤوليات العامة: يحافظ على النظافة حول ورشة الكهرباء ومواقع العمل، يساعد فرق الهندسة في احتياجات القوى العاملة العاجلة، ويحضر الواجبات بدقة وفق الجدول. يقدم المساعدة أثناء الطوارئ أو في حال حدوث حريق أو كوارث طبيعية.</li></ul> المؤهلات <ul><li>الخبرة والمؤهلات: خبرة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات في دور مماثل ضمن فندق خمس نجوم أو مؤسسة مشابهة، بالإضافة إلى رخصة مهنية أو شهادة أو دبلوم.</li><li>المهارات والتواصل: مهارات تواصل كتابية وشفوية عالية المستوى ضرورية.</li><li>اعتبارات إضافية: يفضل وجود مرشحين محليين.</li></ul> م information ت إضافية التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شمولية ونطمح لجذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة. لماذا تعمل لدى أكور؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تظل خلال مسيرتك معنا تستكشف إمكانات أكور غير المحدودة. بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبه وبالتعاون يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زر <https://careers.accor.com/> عن مجموعة مانتس: مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست بواسطة الحافظ للطبيعة أدريان غاردينر في 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لإعادة الحياة إلى أراضٍ زراعية ملوثة وإعادتها إلى بيئة بيئية تمكنت من تطويرها إلى محمية حيوانات خاصة معروفة. كان ذلك أول محمية حيوانات خاصة في قارة كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة ليس لديها الكثير من الفرص خارج الزراعة التجارية. نجح أدريان وفريق مانتس في خلق مكان يتعايش فيه الإنسان والطبيعة بشكل مستدام. من هذه النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس عالميًا، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة جودة واتساق وشخصية. اليوم، ترتبط المحفظة المتنوعة من العقارات المختارة بعقود سفر تقدم للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة من الرفاهية المصممة خصيصًا. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات عمل مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #لاحدود_للأفكار </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Company Description Mantis, part of the Luxury & Lifestyle division of Accor, is a leading, conservation-focused hotel group with curated hotels, eco-lodges and waterways experiences located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escape or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness. Job Description Electrician The Electrician role entails executing electrical wiring plans for lighting, intercom, and systems, installing apparatus, fixtures, and safety components, and ensuring compatibility in circuits. Conduct preventive maintenance, troubleshoot, and respond to emergency calls post-midnight. Assist in emergencies, maintain logbooks, and report issues to supervisors. Additionally, upholds cleanliness, aid in manpower needs, and fulfill general duties promptly. This role demands meticulousness in installations, adeptness in troubleshooting, and a readiness to support team members during emergencies and routine operations. What is in it for you: <ul><li>Engage in conservation efforts and help preserve wildlife.</li><li>Enjoy sustainable adventures with exclusive rewards.</li><li>Celebrate locality and heritage in a vibrant community.</li><li>Advance your career with global development opportunities.</li><li>Drive change through impactful social initiatives.</li><li>Collaborate with a passionate, innovative team.</li></ul>Key Responsibilities: <ul><li>Installation and Maintenance: Responsible for executing plans of electrical wiring, installing apparatus and fixtures, connecting wiring in circuits, and ensuring compatibility of components. Prepares conduits, prevent breakdowns through routine inspections, troubleshoot, attend maintenance requests, and maintain various lights for operational efficiency.</li><li>Emergency Response and Assistance: Stands by on call for emergency electrical work post-midnight as per duty roster or Engineering Supervisor's directives. Assist in emergencies, perform emergency repairs, maintain tools, and order supplies. Additionally, addresses fire alarm faults, attend breakdowns of major equipment like generators, STPs, and desalination plants.</li><li>Record-Keeping and Reporting: Maintains records of electrical parts used during repairs and notifies the Engineering Supervisor to order necessary parts. They ensure all maintenance requests and materials used are properly logged in the logbooks. Additionally, reports any major operational issues to the Engineering Supervisor or Duty Engineer.</li><li>General Duties and Responsibilities: Maintains cleanliness around the electrical workshop and job sites, assists engineering crews with urgent manpower needs, and attends duties punctually as per the duty roster. Provides assistance during emergencies or in the event of fire or natural disasters.</li></ul> Qualifications <ul><li>Experience and Qualifications: A minimum of three (3) years' experience in a similar role within a five-star hotel or similar organization, along with a trade license, certification, or diploma.</li><li>Skills and Communication: Strong interpersonal written and verbal communication skills are necessary.</li><li>Additional Considerations: Locally available candidates are advantageous.</li></ul> Additional Information Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/ About Mantis Collection: Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed Private Game Reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS </div>

دوام كامل جولف تالنت

مشرف أمني

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

الأمن والسلامة

<h4>وصف الشركة</h4> مانتس، جزء من قسم الرفاهية ونمط الحياة في أكور، هي مجموعة فنادق رائدة تتركّز على الحفظ مع بيوت Eco، وممرات مائية ومنتجعات بيئية مصممة تقع في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، يستمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية والرحلات البرية والمغامرات مع مانتس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أم شاسعة ومعقدة، في سهول أفريقية شاسعة، أو هروب على الشاطئ أو مدينة مزدحمة، فكل منها مكان استثنائي لكي يجد الضيوف أنفسهم. وبينما تكون التجارب التي تقدمها فريدة في طبيعتها، فإنها جميعاً مرتبطة بشغف جماعي ليكون استثنائياً، وليكون فريداً في عالم يوفّر مطابقاً للجميع. <h4>وصف الوظيفة</h4> بصفتك مشرف أمني لفندق منتجعنا، ستتولى دوراً حاسماً في قيادة والإشراف على فريق الأمن لضمان بيئة آمنة ومأمونة للضيوف والموظفين والممتلكات. ستساهم خبرتك ومهاراتك القيادية والتزامك بالتميز بشكل كبير في نجاح عمليات الضيافة لدينا. انضم إلينا في خلق أجواء آمنة حيث يعزز توجيهك ثقافة العمل الجماعي والمساءلة وخدمة العملاء في مرحلة ما قبل الافتتاح. <h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4> <ul> <li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li> <li>استمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li> <li>احتفل بالمحلية والتراث في مجتمع حيوي.</li> <li>تقدم في مسيرتك المهنية من خلال فرص تطوير عالمية.</li> <li>ادفع التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات أثر.</li> <li>تعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li> </ul> <h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4> <ul> <li>قيادة الفريق: الإشراف وقيادة فريق من ضباط الأمن، وتقديم التوجيه والدعم. تعزيز ثقافة العمل الجماعي والمساءلة والتميز ضمن قسم الأمن.</li> <li>الإشراف على عمليات الأمن: الإشراف على عمليات الأمن اليومية، والتأكد من الامتثال للبروتوكولات المعتمدة. إجراء إحاطات وتلخيصات منتظمة مع فريق الأمن.</li> <li>التدريب والتطوير: توفير التدريبات لفراد الأمن على الإجراءات والبروتوكولات وخدمة العملاء. تحديد مجالات التحسن وتنفيذ برامج تدريب مستمرة.</li> <li>الدوريات والمراقبة: إجراء دوريات أمنية منتظمة لرصد الوجود وضمانه. الإشراف على تشغيل أنظمة CCTV والمراقبة.</li> <li>الاستجابة للحوادث: قيادة الاستجابات للحوادث الأمنية، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. إجراء تحقيقات شاملة في الحوادث الأمنية وإعداد تقارير تفصيلية.</li> <li>التحكم في الدخول: الإشراف على أنظمة التحكم في الدخول، وإدارة الأذونات والقيود. ضمان التحقق السليم من الأفراد الذين يصلون إلى المناطق المحظورة.</li> <li>التعاون مع الأقسام: التعاون مع أقسام الفندق الأخرى لدمج إجراءات الأمن بسلاسة. معالجة الأمور والاستفسارات الأمنية من الضيوف والموظفين.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ شهادات إضافية في إدارة الأمن تعتبر ميزة.</li> <li>الخبرة: خبرة مثبتة في دور إشرافي في الأمن، ويفضل في بيئة فندقية.</li> <li>مهارات القيادة: قدرات قوية في القيادة والتواصل واتخاذ القرار. القدرة على تحفيز وإلهام فريق الأمن.</li> <li>التدريب والتطوير: خبرة في تطوير وتقديم برامج تدريب الأمن.</li> <li>الامتثال التنظيمي: معرفة متعمقة باللوائح الأمنية المحلية والوطنية.</li> </ul> <h4>الجوانب البدنية للوظيفة:</h4> القدرة على الإشراف النشط على عمليات الأمن والاستجابة للحوادث بفعالية. <h4>معلومات إضافية</h4> التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترقية مواهب متنوعة. لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أكثر من قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يجلب هدفاً لحياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات أكور غير المحدودة. بالانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبها، وبالتعاون نستطيع تخيل ضيافة الغد. <h4>عن مجموعة مانتس:</h4> مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست على يد الحافظ على الطبيعة أدريان غاردينر في عام 2000، مع تركيز رئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لاستعادة وتجديد الأرض الزراعية المتدهورة والتي طورها إلى محمية ألعاب خاصة حظيت بإشادة واسعة. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة تفتقر إلى الفرص خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس مكاناً حيث يمكن للبشر والطبيعة التعايش بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس عالميًا، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة جودة وتماسك وشخصية. اليوم ترتبط محفظة العقارات المختارة يدوياً لتشكل رحلات سفر، تمنح الضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إطار من الفخامة المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرأ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود

<h4>Company description</h4> Mantis, part of the Luxury & Lifestyle division of Accor, is a leading, conservation-focused hotel group with eco-lodges, waterways and curated eco-resorts located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris, and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escape or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness. <h4>Job description</h4> As a security supervisor for our resort hotel, you will take on a pivotal role in leading and supervising the security team to ensure a safe and secure environment for guests, staff, and property. Your expertise, leadership skills, and commitment to excellence will contribute significantly to the success of our hospitality operations. Join us in creating a secure atmosphere where your guidance fosters a culture of teamwork, accountability, and customer service in the pre-opening phase. <h4>What is in it for you:</h4> <ul> <li>Engage in conservation efforts and help preserve wildlife.</li> <li>Enjoy sustainable adventures with exclusive rewards.</li> <li>Celebrate locality and heritage in a vibrant community.</li> <li>Advance your career with global development opportunities.</li> <li>Drive change through impactful social initiatives.</li> <li>Collaborate with a passionate, innovative team.</li> </ul> <h4>Key responsibilities:</h4> <ul> <li>Team leadership: Supervise and lead a team of security officers, providing guidance and support. Foster a culture of teamwork, accountability, and excellence within the security department.</li> <li>Security operations oversight: Oversee day-to-day security operations, ensuring compliance with established protocols. Conduct regular briefings and debriefings with the security team.</li> <li>Training and development: Provide training to security personnel on procedures, protocols, and customer service. Identify areas for improvement and implement ongoing training programs.</li> <li>Patrols and surveillance: Conduct regular security patrols to monitor and maintain a visible presence. Supervise the operation of CCTV and surveillance systems.</li> <li>Incident response: Lead responses to security incidents, coordinating with internal and external stakeholders. Conduct thorough investigations of security-related incidents and prepare detailed reports.</li> <li>Access control: Oversee access control systems, managing permissions and restrictions. Ensure proper verification of individuals accessing restricted areas.</li> <li>Collaboration with departments: Collaborate with other hotel departments to integrate security measures seamlessly. Address security-related concerns and inquiries from guests and staff.</li> </ul> <h4>Qualifications</h4> <ul> <li>Education: High school diploma or equivalent; additional certifications in security management are a plus.</li> <li>Experience: Proven experience in a supervisory role in security, preferably in a hospitality setting.</li> <li>Leadership skills: Strong leadership, communication, and decision-making abilities. Ability to motivate and inspire a security team.</li> <li>Training and development: Experience in developing and delivering security training programs.</li> <li>Regulatory compliance: In-depth knowledge of local and national security regulations.</li> </ul> <h4>Physical aspects of position:</h4> Ability to actively supervise security operations and respond to incidents effectively. <h4>Additional information</h4> Our commitment to diversity & inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. <h4>About Mantis Collection:</h4> Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed private game reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

دوام كامل وظائف دي اتش ال

مدقق الجودة والامتثال

في الموقع - البحرين - محافظة المحرق الأربعاء

أخرى

<div style="display: inline;">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة المتميزة. هذا سيحسن حياة عملائنا. هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟شركة كانت رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود في عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس ببعضهم البعض في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل. انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة، أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل عضو في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا، والأشخاص المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express هل تريد إحداث فرق؟ إذاً انضم إلى فريقنا "الذي يركز على العميل بشكل جنوني" وكن متخصصاً دولياً معتمداً! الغرض العام من الوظيفة مدقق ضمان الجودة مسؤول عن الحفاظ على برنامج تدقيق ضمان الجودة، وتحديد مجالات عدم الامتثال وفرص التحسين، ومراقبة الإجراءات التصحيحية، وتعزيز ثقافة السلامة والجودة والأمن والثقافة العادلة في جميع أنحاء المؤسسة.تدعم الوظيفة التنفيذ الفعال والتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة (QMS) من خلال إجراء عمليات التدقيق والتفتيش لتقييم الامتثال للمتطلبات التنظيمية المعمول بها، ومعايير الصناعة، وسياسات وإجراءات DHL Air (البحرين). سيقدم شاغل الوظيفة ضماناً مستقلاً بشأن الامتثال التشغيلي، وتحديد المخاطر، ودعم تطوير الإجراءات التصحيحية والوقائية لتعزيز الأداء التنظيمي والامتثال التنظيمي. مهامك:مراقبة الامتثال التنظيمي:<ul><li>مراقبة وتقييم الامتثال للوائح والمعايير والتوجيهات الوطنية والدولية للطيران المعمول بها وأفضل ممارسات الصناعة لضمان الامتثال التنظيمي المستمر.</li><li>مراجعة التغييرات التنظيمية والتعديلات والمتطلبات الجديدة لتحديد قابليتها للتطبيق وتأثيرها المحتمل على عمليات الشركة.</li><li>دعم مدير الجودة والامتثال في الشرق الأوسط في إجراء تحليلات الفجوات التنظيمية وتقييمات الامتثال للمتطلبات التنظيمية الجديدة أو المنقحة.</li><li>إيصال المتطلبات التنظيمية المعمول بها والتزامات الامتثال إلى الإدارات وأصحاب المصلحة المعنيين.</li></ul>أنشطة التدقيق والتفتيش:<ul><li>إجراء عمليات التدقيق والتفتيش وأنشطة التقييم وفقاً لبرنامج تدقيق ضمان الجودة المعتمد.</li><li>تقييم فعالية العمليات التشغيلية، وأنظمة الإدارة، والضوابط الداخلية مقابل المتطلبات التنظيمية، وإجراءات الشركة، ومعايير IOSA، وتوقعات العملاء.</li><li>التحقق من الامتثال في جميع عمليات الطيران، والعمليات الأرضية، والهندسة والصيانة، والسلامة، والأمن، ومقدمي الخدمات المتعاقد معهم.</li></ul>تقارير الامتثال والإجراءات التصحيحية:<ul><li>جمع وتحليل وتقييم الأدلة الموضوعية لتحديد مستويات الامتثال وتحديد مجالات المخاطر أو التحسين.</li><li>إعداد تقارير تدقيق ومراقبة شاملة، بما في ذلك النتائج والملاحظات وحالات عدم المطابقة.</li><li>مراقبة وتتبع والتحقق من الإجراءات التصحيحية والوقائية لضمان إغلاق نتائج التدقيق في الوقت المناسب وبفعالية.</li><li>إجراء عمليات تدقيق متابعة وأنشطة تحقق لتأكيد فعالية واستدامة الإجراءات التصحيحية.</li></ul>التوثيق ودعم نظام الجودة:<ul><li>مراجعة كتيبات الشركة، وعروض التوضيح، والإجراءات، والوثائق التشغيلية للتحقق من استمرار التوافق مع المتطلبات التنظيمية والتنظيمية.</li><li>دعم صيانة والتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة من خلال تحديد فرص تعزيز عمليات وضوابط الامتثال.</li><li>الحفاظ على سجلات تدقيق دقيقة وكاملة داخل أنظمة التدقيق وإعداد التقارير المعتمدة.</li></ul>العمليات الأرضية والرقابة على مقدمي الخدمات:<ul><li>مراقبة امتثال العمليات الأرضية المتعاقد عليها وذاتية التنفيذ من خلال عمليات التدقيق والتفتيش والتحقيقات وأنشطة المراقبة.</li><li>تقييم أداء مقدم خدمة الأرض (GSP) مقابل المتطلبات التنظيمية والالتزامات التعاقدية ومعايير التشغيل الخاصة بـ DHL.</li><li>التنسيق مع مقدمي الخدمات الأرضية، والبائعين، والسلطات التنظيمية، وأصحاب المصلحة التشغيليين لدعم أنشطة التدقيق والامتثال.</li></ul>السلامة والجودة والتحسين المستمر:<ul><li>تعزيز ثقافة السلامة والجودة والأمن والثقافة العادلة في جميع أنحاء المؤسسة من خلال التواصل والمشاركة الفعالين.</li><li>تحديد مخاطر الامتثال الناشئة وفرص التحسين وتقديم توصيات للإدارة.</li><li>المساهمة في التحسين المستمر للفعالية التشغيلية، والامتثال التنظيمي، وأداء نظام الجودة.</li></ul><div> </div>ملفك الشخصي:<ul><li>خبرة عمل لا تقل عن 5 سنوات في مجال ضمان الجودة كمدقق رئيسي في بيئة الطيران. </li><li>حاصل على رخصة مهندس صيانة طائرات، أو رخصة طيار، أو رخصة ترحيل جوي، أو مدير تحميل لمدة لا تقل عن 10 سنوات، أو حاصل على شهادة جامعية يفضل أن تكون في إدارة الطيران.</li><li>يجب أن يتمتع بمهارات قيادية وشخصية وعمل جماعي قوية.</li><li>كفاءات تحليلية قوية.</li><li>قادر على التعامل مع العديد من الأطراف المختلفة، لكل منهم مصالحه الخاصة - مهارات التفاوض ضرورية لشاغل الوظيفة في الحصول على أفضل حل.</li><li>فهم ومعرفة كاملة بعمليات DHL وعمليات الطرف الثالث في جانب المطار.</li><li>شغل منصباً مماثلاً في شركة طيران أو سلطة تنظيمية.</li><li>إكمال دورة نظام الجودة بنجاح، على سبيل المثال: دورة مدقق / مدقق رئيسي.</li><li>المعرفة والخبرة للقيام بمهام وأنشطة مراقبة الجودة / ضمان الجودة في صيانة الطائرات، وإدارة صلاحية الطائرات للطيران، وعمليات الطيران، والعمليات الأرضية، ومنظمات الإصلاح.</li><li>المعرفة والخبرة ببرنامج IQSMS أو برامج التدقيق الأخرى.</li><li>مهارات تخطيط ممتازة للالتزام بتواريخ وأوقات التدقيق المتفق عليها من خلال تخطيط الرحلات والأوقات وفقاً لذلك.</li><li>يجب أن يكون قادراً على تخطيط واستخدام خطة سفر وتدقيق منهجية.</li><li>مهارات جيدة في الحاسوب (MS Office)، والكتابة والتواصل.</li><li>معرفة شاملة بتشريعات الطيران المدني الدولية والوطنية.</li><li>دورة تدريب المدربين.</li><li>يتقن اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً.</li></ul> عرضنا:· دعم وظيفي قوي في بيئة دولية.· ثقافة رائعة وزملاء رائعون.· برنامج مزايا متنوع.هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ إذاً قدم طلبك الآن! نتطلع إلى تلقي طلبك!</div>

<div >YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose The Quality Assurance Auditor is responsible for maintaining the Quality Assurance Audit Programme, identifying areas of non-compliance and opportunities for improvement, monitoring corrective actions, and promoting a positive Safety, Quality, Security, and Just Culture across the organization.The role supports the effective implementation and continual improvement of the Quality Management System (QMS) by conducting audits and inspections to assess compliance with applicable regulatory requirements, industry standards, and DHL Air (Bahrain) policies and procedures. The incumbent will provide independent assurance on operational compliance, identify risks, and support the development of corrective and preventive actions to enhance organizational performance and regulatory compliance. Your Tasks:Regulatory Compliance Monitoring:<ul><li>Monitor and assess compliance with applicable national and international aviation regulations, standards, directives, and industry best practices to ensure ongoing organizational compliance.</li><li>Review regulatory changes, amendments, and new requirements to determine their applicability and potential impact on company operations.</li><li>Support the Director Quality & Compliance ME in conducting regulatory gap analyses and compliance assessments for new or revised regulatory requirements.</li><li>Communicate applicable regulatory requirements and compliance obligations to relevant departments and stakeholders.</li></ul>Audit and Inspections Activities:<ul><li>Conduct audits, inspections, and assessments activities in accordance with the approved Quality Assurance Audit Program.</li><li>Evaluate the effectiveness of operational processes, management systems, and internal controls against regulatory requirements, company procedures, IOSA Standards, and customer expectations.</li><li>Verify compliance across Flight Operations, Ground Operations, Engineering & Maintenance, Safety, Security, and contracted service providers.</li></ul>Compliance Reporting and Corrective Actions:<ul><li>Collect, analyse, and evaluate objective evidence to determine levels of compliance and identify areas of risk or improvement.</li><li>Prepare comprehensive audit and surveillance reports, including findings, observations, and non-conformities.</li><li>Monitor, track, and verify corrective and preventive actions to ensure timely and effective closure of audit findings.</li><li>Conduct follow-up audits and verification activities to confirm the effectiveness and sustainability of corrective actions.</li></ul>Documentation and Quality System Support:<ul><li>Review company manuals, expositions, procedures, and operational documentation to verify continued alignment with regulatory and organizational requirements.</li><li>Support the maintenance and continual improvement of the Quality Management System by identifying opportunities to enhance compliance processes and controls.</li><li>Maintain accurate and complete audit records within approved audit management and reporting systems.</li></ul>Ground Operations and Service Provider Oversight:<ul><li>Monitor compliance of contracted and self-handled ground operations through audits, inspections, investigations, and surveillance activities.</li><li>Assess Ground Service Provider (GSP) performance against regulatory requirements, contractual obligations, and DHL operational standards.</li><li>Liaise with Ground Service Providers, vendors, regulatory authorities, and operational stakeholders to support audit and compliance activities.</li></ul>Safety, Quality and Continuous Improvement:<ul><li>Promote a positive Safety, Quality, Security, and Just Culture throughout the organization through effective communication and engagement.</li><li>Identify emerging compliance risks and opportunities for improvement and provide recommendations to management.</li><li>Contribute to the continual improvement of operational effectiveness, regulatory compliance, and quality system performance.</li></ul><div> </div>Your Profile:<ul><li>At least 5 years’ work experience in the field of Quality Assurance as a Lead Auditor in an Airline environment. </li><li>Holder of an Aircraft Maintenance Engineers License, Pilots Licence, Flight Dispatcher Licence, Load Master for at least 10 years, or holder of a degree preferably in Aviation management.</li><li>Must have strong leadership, interpersonal and teamwork skills.</li><li>Strong analytical competencies.</li><li>Capable of dealing with many different parties, each with their own interests – negotiation skills are essential for the job holder in obtaining the best solution.</li><li>Full understanding and knowledge of DHL and third-party airside operations.</li><li>Has held similar position in an airline or regulatory authority.</li><li>Successful completion of a Quality System Course, e.g.: Auditor / Lead Auditor Course.</li><li>Knowledge and experience to undertake Quality Control /Quality Assurance tasks and activities in aircraft maintenance, aircraft airworthiness management, flight operations, Ground Operations, and repair organizations.</li><li>Knowledge and experience with IQSMS or other Auditing software programs.</li><li>Excellent planning skills to meet the agreed audit dates and times by planning trips and times accordingly.</li><li>Must be able to plan and employ a systematic travel and audit plan.</li><li>Good computer (MS Office), writing and communication skills.</li><li>Thorough knowledge of International and National Civil Aviation Legislation.</li><li>Train the Trainer Course.</li><li>Fluent in written and oral English.</li></ul> Our Offer:· Strong career support in an international environment.· Great culture and colleagues.· Multifarious benefit programm.Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application!</div>

دوام كامل بيت.كوم

الطاهي المساعد

في الموقع - البحرين - المنامة ١١ أغسطس ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> ملخص الوظيفة مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعبر عن مواهبه الطهوية من خلال تنفيذ المهام شخصيًا أثناء قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب أن يضمن تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. الملف الشخصي للمرشح  التعليم والخبرة • شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذي صلة. أو • درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في الطهي، الغذاء والشراب، أو مجال مهني ذي صلة. الأنشطة الأساسية للعمل ضمان معايير الطهي والمسؤوليات التحقيق • يدير عمليات دوام المطبخ ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والشراب والمعايير والإجراءات. • يقدر احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي communicates إنتاج الاحتياجات إلى موظفي المطبخ يوميًا. • يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. • يحضر ويطهى جميع أنواع الأطعمة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة. • يطور ويصمم أو创造 تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات جديدة، بما في ذلك الإسهامات الفنية. • يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويصمم عروض طعام زخرفية. • يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي. • يضمن الامتثال لمعايير التعامل مع الطعام والتعقيم. • يقوم بجميع واجبات مديري المطبخ والموظفين عند الضرورة. • يتعرف على منتجات عالية الجودة وعروضها ونكهاتها الفاخرة. • يضمن الامتثال لجميع القوانين والتنظيمات المعمول بها. • يتبع المناولة الصحيحة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. • يشغّل ويحافظ على جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. • يفحص جودة المنتجات الغذائية النيئة والمطبوخة لضمان تلبية المعايير. قيادة عمليات المطبخ • يشرف و ينسّق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في تحضير الطعام. • يقود الورديات بينما يحضر الأطعمة شخصيًا وينفذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة. • يستخدم مهارات التعامل بين الأشخاص والاتصال لقيادة، التأثير، وتشجيع الآخرين؛ يدعم اتخاذ قرارات مالية/أعمال صائبة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة. • يشجع ويبنِ ثقة متبادلة واحترام وتعاون بين أعضاء الفريق. • يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار السلوكيات الملائمة. • يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. • يضمن فهم الموظفين لتوقعات ومعايير العمل. • يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوموا بالمثل داخل الفريق. • يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. • ينقل توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب. • يتعرف على أداء النجاح ويحقق النتائج المرجوة. ضمان خدمة عملاء استثنائية • يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا واحتفاظ العملاء. • يدير العمليات اليومية، مع الحفاظ على الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. • يضرب مثالاً إيجابيًا في التعامل مع الضيوف. • يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. • يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة. • يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف. تحقيق أهداف الطهو • يحقق ويتجاوز الأهداف بما فيها أهداف الأداء والميزانية والفريق، الخ. • يضع أهداف وخطط محددة لترتيب وتنظيم وإنجاز العمل. • يستخدم نظام إدارة العمل لتخطيط الجدول وفق متطلبات العمل وتتبع وقت وحضور الموظفين. • يدرب الموظفين في إجراءات السلامة. إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية  • يحدد احتياجات تطوير الآخرين والتوجيه/الإرشاد أو مساعدة الآخرين لتحسين معرفتهم ومهاراتهم. • يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة وتوجيه فردي عند الحاجة. • يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة. • يجلب القضايا إلى اهتمام مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة. إضافات ومسؤوليات أخرى  • يقدم المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابيًا، أو بريد إلكتروني، أو حضورياً. • يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. • يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية. في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل ينتهج تكافؤ الفرص للجميع، مرحبًا بالجميع ونوفر فرص الوصول إليها. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر خلفيات موظفينا وتتلقى دعمًا وتقديرًا. أقوى ما لدينا هو التنوع الثقافي والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدماء، أو أساس آخر يحميه القانون المعمول به. عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكانًا للتجمع والتواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق العاملون شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. نحن ندعو ونرحب ونربط الضيوف من خلال تجارب رائعة وخدمة مدروسة. إذا كنت عضو فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتك الوظيفية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان تجمع العالم'. بانضمامك إلى فنادق وشركات شيراتون، فإنك تصبح جزءًا من محفظة علامات تجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ غايتك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> JOB SUMMARY Accountable for overall success of the daily kitchen operations. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Works to continually improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Supervises all kitchen areas to ensure a consistent, high quality product is produced. Responsible for guiding and developing staff including direct reports. Must ensure sanitation and food standards are achieved. CANDIDATE PROFILE  Education and Experience • High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Ensuring Culinary Standards and Responsibilities are Met • Manages kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. • Estimates daily production needs on a weekly basis and communicates production needs to kitchen personnel daily. • Assists Executive Chef with all kitchen operations and preparation. • Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions. • Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions. • Assists in determining how food should be presented and creates decorative food displays. • Maintains purchasing, receiving and food storage standards. • Ensures compliance with food handling and sanitation standards. • Performs all duties of kitchen managers and employees as necessary. • Recognizes superior quality products, presentations and flavor. • Ensures compliance with all applicable laws and regulations. • Follows proper handling and right temperature of all food products. • Operates and maintains all department equipment and reports malfunctions. • Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met. Leading Kitchen Operations • Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation. • Leads shifts while personally preparing food items and executing requests based on required specifications. • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Maintains the productivity level of employees. • Ensures employees understand expectations and parameters. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. • Ensures property policies are administered fairly and consistently. • Communicates performance expectations in accordance with job descriptions for each position. • Recognizes success performance and produces desired results. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Sets a positive example for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. • Handles guest problems and complaints. Maintaining Culinary Goals • Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Utilizes the Labor Management System to effectively schedule to business demands and for tracking of employee time and attendance. • Trains employees in safety procedures. Managing and Conducting Human Resource Activities  • Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed. • Brings issues to the attention of the department manager and Human Resources as necessary. Additional Responsibilities  • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Attends and participates in all pertinent meetings. At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we welcome, and we connect guests through engaging experiences and thoughtful service. If you’re a team player who is excited to deliver a meaningful guest experience, we encourage you to explore your next career opportunity with Sheraton. Join us on our mission to be ‘The World’s Gathering Place’. In joining Sheraton Hotels & Resorts, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. </div>

دوام كامل جولف تالنت

مدير التسويق الرقمي

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h4>حول الدور</h4> يسعى عميلنا إلى مدير تسويق رقمي يعتمد النتائج (B2B) لقيادة وتطوير استراتيجية التسويق للشركة عبر القنوات المدفوعة، العضوية، الصاعدة، والعلامة التجارية. هذا الدور يجمع بين القيادة الاستراتيجية والتنفيذ اليدوي وهو مثالي لمسوق يندفع للنمو ويزدهر في بيئات سريعة الخطى، يفهم اتجاهات تسويق B2B الحديثة، ويمكنه دفع أثر قابل للقياس في خط الأنابيب والإيرادات. سيتولى مدير التسويق الرقمي مسؤولية قمع التسويق كاملاً — من توليد الطلب وتربية العملاء المحتملين إلى تموضع العلامة التجارية وتحسين الأداء — لضمان نمو متسق وتدفق عملاء عالي الجودة ورؤية علامة تجارية قوية. المرشح المثالي تحليلي، مبدع، يركز على التنفيذ، ومريح في موازنة الاستراتيجية مع إدارة الحملات اليومية. <h4>المسؤوليات</h4> الاستراتيجية وقيادة التسويق <ul> <li>تطوير وتنفيذ استراتيجية تسويق B2B شاملة تتماشى مع أهداف نمو الشركة</li> <li>التملك على قمع التسويق من البداية للنهاية، من الوعي وتوليد الطلب إلى رعاية العملاء والتحويل</li> <li>التعاون عن كثب مع القادة وفرق المبيعات لتوحيد المبادرات التسويقية مع أهداف الإيرادات</li> <li>بناء وإدارة وتوجيه موارد التسويق من مديري الوكالات المتعددة أو المتعاقدين حسب الحاجة</li> <li>تحديد فرص نمو قابلة للتوسع عبر قنوات الاستحواذ والاحتفاظ والعلامة التجارية</li> </ul> إدارة الحملة وتنفيذ النمو <ul> <li>قيادة وتحسين حملات تسويق متعددة القنوات عبر الإعلام المدفوع، SEO، الصادرة، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، الشراكات، والمحتوى</li> <li>إدارة الميزانيات وتخصيص الإنفاق بشكل استراتيجي لتعظيم العائد على الاستثمار والكفاءة</li> <li>الإشراف على رسائل الحملة، التموضع، والتوجيه الإبداعي للحفاظ على اتساق العلامة التجارية</li> <li>إطلاق وإدارة حملات قائمة على الأداء تركز على نمو خط الأنابيب واكتساب العملاء</li> <li>اختبار قنوات اكتساب جديدة، هيكل الحملات، الجماهير، والرسائل لتحسين النتائج</li> </ul> التحليلات والتحسين والتقارير <ul> <li>تتبع وتحليل مقاييس أداء الحملة بما في ذلك CAC، CPL، ROAS، معدلات التحويل، الحركة المرورية، MQLs، SQLs، ونسب الإيرادات</li> <li>إعداد لوحات معلومات وتقارير باستخدام منصات مثل HubSpot، Google Analytics، Looker Studio، أو أدوات تحليل أخرى</li> <li>استخدام الرؤى المستندة إلى البيانات لتحسين الاستهداف والرسائل وتخصيص الميزانية واستراتيجية الحملة</li> <li>تقديم توصيات قابلة للتنفيذ وتحديثات الأداء للقيادة بشكل منتظم</li> <li>استمرار تحسين الحملات من خلال اختبارات A/B والتجربة</li> </ul> المحتوى، العلامة التجارية والرسائل <ul> <li>التعاون مع فرق المحتوى والتصميم والفرق الفنية لضمان تنفيذ متسق عبر القنوات</li> <li>توجيه استراتيجية الرسائل وتموضع العلامة التجارية لتعزيز الرؤية والتفاعل في السوق</li> <li>دعم مبادرات المحتوى بما في ذلك المدونات، صفحات الهبوط، الرسائل الصادرة، ومواد الحملة</li> <li>ضمان توافق جميع جهود التسويق مع صوت العلامة التجارية، نقاط ألم العملاء، وأهداف الأعمال</li> </ul> التعاون عبر الوظائف <ul> <li>العمل عن كثب مع فرق المبيعات لتحسين جودة العملاء المحتملين، تحويل القمع، وتوافق الحملة</li> <li>التنسيق مع أصحاب المصلحة في العمليات والمنتجات لضمان دعم التسويق لأولويات الأعمال</li> <li>المساهمة في نقاشات استراتيجية النمو والجهات المسؤولة عن السوق</li> </ul> <h4>ما يجعل منك التطابق المثالي</h4> <ul> <li>فكر استراتيجي يربط تنفيذ التسويق بنتائج الأعمال</li> <li>مشغّل عملي مرتاح في إدارة الحملات وتحسين الأداء مباشرةً</li> <li>مسوق قائم على البيانات يزدهر في التجارب والاختبارات والتحسين المستمر</li> <li>راوي قصص مبدع قادر على بناء رسالة علامة تجارية وحملة مقنعة</li> <li>مؤسس قوي، موصل فعال يعمل بشكل جيد عبر الفرق</li> </ul> <h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4> <ul> <li>خبرة مثبتة في أدوار قيادية تسويقية B2B مثل رئيس التسويق، قائد النمو، أو مدير تسويق أول</li> <li>نجاح مثبت في دفع النمو القابل للقياس من خلال الإعلانات المدفوعة، التسويق الصادر، SEO، والقنوات العضوية</li> <li>فهم قوي لأدوات ومنصات تسويق B2B الحديثة بما في ذلك الإعلانات على LinkedIn وGoogle وMeta وHubSpot وأدوات التحليل وأنظمة الصعود</li> <li>خبرة في المزج بين التخطيط الاستراتيجي والتنفيذ المباشر</li> <li>ذهنية تحليلية قوية مع خبرة في تفسير بيانات الأداء وتحسين الحملات وفقاً لذلك</li> <li>مهارات قيادة، تواصل، وإدارة مشاريع ممتازة</li> </ul> <h4>الخبرة والمهارات المفضلة</h4> <ul> <li>خبرة في قيادة وظائف التسويق في صناعات B2B الخدمية، SaaS، أو صناعات مهنية</li> <li>خلفية في التسويق المعتمد على الحساب (ABM) أو توليد الطلب بناءً على الأداء</li> <li>ألفة مع أنظمة CRM وأتمتة مثل HubSpot، Salesforce، أو Marketo</li> <li>خبرة في إدارة فرق تسويق عبر وظائف أو وكالات خارجية</li> <li>قدرات قوية في العلامة التجارية، السرد القصصي، والتموضع</li> <li>خبرة في توسيع أنظمة التسويق في بيئات ذات نمو عالي</li> </ul> <h4>ما يتكوّن من يوم عمل نموذجي؟</h4> يوم مدير التسويق الرقمي هو مزيج من التخطيط الاستراتيجي، تنفيذ الحملات، وتحليل الأداء. ستقوم بـ: <ul> <li>مراجعة لوحات معلومات الحملات وتحسين مبادرات التسويق الفعالة</li> <li>التعاون مع القيادة والمبيعات وفرق المحتوى لتوحيد الأولويات والرسائل</li> <li>إطلاق وتحسين الحملات عبر القنوات المدفوعة والعضوية</li> <li>مراقبة تدفق العملاء المحتملين وجودة خط الأنابيب وأداء تحويل القمع</li> <li>اختبار أفكار اكتساب جديدة، شرائح جمهور، المواد الإبداعية واستراتيجيات الرسائل</li> <li>تحليل بيانات الحملة وتقديم تقارير وتوصيات قابلة للتنفيذ</li> </ul> باختصار: مسؤول عن دفع نمو خط الأنابيب، تعزيز رؤية العلامة التجارية، وضمان أن جهود التسويق تحقق تأثيراً تجارياً قابلاً للقياس. <h4>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs)</h4> <ul> <li>العملاء المحتملون المؤهلون تسويقياً (MQLs) والعملاء المؤهلون مبيعاتياً (SQLs)</li> <li>تكلفة اكتساب العميل (CAC) وعائد الاستثمار من التسويق</li> <li>الزيارات للموقع ونمو معدل التحويل</li> <li>التحويل من العميل المحتمل إلى الفرصة ومن الفرصة إلى العميل</li> <li>أداء الحملات المدفوعة وROAS</li> <li>رؤية العلامة التجارية، التفاعل ونمو الجمهور عبر القنوات</li> </ul> <h4>عملية المقابلة</h4> <ul> <li>مراجعة الطلب – تقييم الخبرة ومواءمة الدور</li> <li>المقابلة الأولية – مناقشة الخلفية والخبرة التسويقية وعقلية النمو</li> <li>المقابلة التقنية – غوص عميق في الاستراتيجية وإدارة الحملات والتحليل والقدرات التنفيذية</li> <li>المقابلة النهائية – مناقشة الملاءمة القيادية والثقافة مع فريق العميل</li> <li>العرض والتحقق من الخلفية</li> </ul>

<h4>About the role</h4> Our client is seeking a results-driven digital marketing manager (B2B) to lead and scale the company’s marketing strategy across paid, organic, outbound, and brand channels. This role combines strategic leadership with hands-on execution and is ideal for a growth-minded marketer who thrives in fast-paced environments, understands modern B2B marketing trends, and can drive measurable pipeline and revenue impact. The digital marketing manager will own the full marketing funnel — from demand generation and lead nurturing to brand positioning and performance optimization — ensuring consistent growth, high-quality lead flow, and strong brand visibility. The ideal candidate is analytical, creative, execution-focused, and comfortable balancing strategy with day-to-day campaign management. <h4>Responsibilities</h4> Strategy & marketing leadership <ul> <li>Develop and execute a comprehensive B2B marketing strategy aligned with company growth goals</li> <li>Own the marketing funnel end-to-end, from awareness and demand generation through lead nurturing and conversion</li> <li>Partner closely with leadership and sales teams to align marketing initiatives with revenue objectives</li> <li>Build, manage, and mentor high-performing marketing resources, agencies, or contractors as needed</li> <li>Identify scalable growth opportunities across acquisition, retention, and brand channels</li> </ul> Campaign management & growth execution <ul> <li>Lead and optimize multi-channel marketing campaigns across paid media, SEO, outbound, email marketing, social media, partnerships, and content</li> <li>Manage budgets and allocate spend strategically to maximize ROI and efficiency</li> <li>Oversee campaign messaging, positioning, and creative direction to maintain brand consistency</li> <li>Launch and manage performance-driven campaigns focused on pipeline growth and customer acquisition</li> <li>Test new acquisition channels, campaign structures, audiences, and messaging to improve results</li> </ul> Analytics, optimization & reporting <ul> <li>Track and analyze campaign performance metrics including CAC, CPL, ROAS, conversion rates, traffic, MQLs, SQLs, and revenue attribution</li> <li>Build dashboards and reports using platforms such as HubSpot, Google Analytics, Looker Studio, or other analytics tools</li> <li>Use data-driven insights to refine targeting, messaging, budget allocation, and campaign strategy</li> <li>Present actionable recommendations and performance updates to leadership regularly</li> <li>Continuously optimize campaigns through A/B testing and experimentation</li> </ul> Content, branding & messaging <ul> <li>Collaborate with content, design, and technical teams to ensure cohesive execution across channels</li> <li>Guide messaging strategy and brand positioning to strengthen market visibility and engagement</li> <li>Support content initiatives including blogs, landing pages, outbound messaging, and campaign assets</li> <li>Ensure all marketing efforts align with brand voice, customer pain points, and business objectives</li> </ul> Cross-functional collaboration <ul> <li>Work closely with sales teams to improve lead quality, funnel conversion, and campaign alignment</li> <li>Coordinate with operations and product stakeholders to ensure marketing supports business priorities</li> <li>Contribute to broader growth strategy discussions and go-to-market initiatives</li> </ul> <h4>What makes you a perfect fit</h4> <ul> <li>Strategic thinker who connects marketing execution to business outcomes</li> <li>Hands-on operator comfortable managing campaigns and optimizing performance directly</li> <li>Data-driven marketer who thrives on experimentation, testing, and continuous improvement</li> <li>Creative storyteller capable of building compelling brand and campaign messaging</li> <li>Strong communicator and collaborative leader who works effectively across teams</li> </ul> <h4>Required experience & skills</h4> <ul> <li>Proven experience in B2B marketing leadership roles such as head of marketing, growth lead, or senior marketing manager</li> <li>Demonstrated success driving measurable growth through paid ads, outbound marketing, SEO, and organic channels</li> <li>Strong understanding of modern B2B marketing tools and platforms including LinkedIn Ads, Google Ads, Meta Ads, HubSpot, analytics tools, and outbound systems</li> <li>Experience balancing strategic planning with hands-on execution</li> <li>Strong analytical mindset with experience interpreting performance data and optimizing campaigns accordingly</li> <li>Excellent leadership, communication, and project management skills</li> </ul> <h4>Preferred experience & skills</h4> <ul> <li>Experience leading marketing functions in B2B service-based, SaaS, or professional industries</li> <li>Background in account-based marketing (ABM) or performance-driven demand generation</li> <li>Familiarity with CRM and automation platforms such as HubSpot, Salesforce, or Marketo</li> <li>Experience managing cross-functional marketing teams or external agencies</li> <li>Strong branding, storytelling, and positioning capabilities</li> <li>Experience scaling marketing systems in high-growth environments</li> </ul> <h4>What does a typical day look like?</h4> A digital marketing manager’s day is a mix of strategic planning, campaign execution, and performance analysis. You will: <ul> <li>Review campaign dashboards and optimize active marketing initiatives</li> <li>Collaborate with leadership, sales, and content teams to align priorities and messaging</li> <li>Launch and refine campaigns across paid and organic channels</li> <li>Monitor lead flow, pipeline quality, and funnel conversion performance</li> <li>Test new acquisition ideas, audience segments, creatives, and messaging strategies</li> <li>Analyze campaign data and prepare actionable reports and recommendations</li> </ul> In essence: you are responsible for driving pipeline growth, strengthening brand visibility, and ensuring marketing efforts generate measurable business impact. <h4>Key metrics for success (KPIs)</h4> <ul> <li>Marketing qualified leads (MQLs) and sales qualified leads (SQLs)</li> <li>Customer acquisition cost (CAC) and marketing ROI</li> <li>Website traffic and conversion rate growth</li> <li>Lead-to-opportunity and opportunity-to-customer conversion rates</li> <li>Paid campaign performance and ROAS</li> <li>Brand visibility, engagement, and audience growth across channels</li> </ul> <h4>Interview process</h4> <ul> <li>Application review – assessment of experience and role alignment</li> <li>Initial interview – discussion of background, marketing expertise, and growth mindset</li> <li>Technical interview – deep dive into strategy, campaign management, analytics, and execution capabilities</li> <li>Final interview – leadership and culture fit discussion with the client team</li> <li>Offer & background verification</li> </ul>

دوام كامل جولف تالنت

Auditor

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

المحاسبة والمالية والبنوك

<h4>الغرض من الوظيفة</h4> دعم التدقيق المجموعة في تقديم رأي للإدارة العليا ولجنة التدقيق حول كفاية وفاعلية الضوابط الداخلية. ويتضمن ذلك: <ul> <li>إنجاز مهام التدقيق وفق الخطة السنوية والنطاق أو الطلبات العارضة</li> <li>توفير تقييم مخاطر مستمر ومدخلات لخطة التدقيق السنوية</li> <li>إدارة العلاقات داخل المنظمة</li> <li>تطبيق أدوات التدقيق والمنهجية</li> </ul> <h4>المسؤوليات الأساسية والمحاسبة والتسليمات للدور</h4> دعم عملية تقييم المخاطر السنوية الشاملة للخزانة والأسواق المالية وإدارة المخاطر التي يتم مراجعتها سنويًا وتحديثها لتعكس التغييرات في المنظمة. تسليم التدقيقات الداخلية وفق الخطة السنوية للتدقيق، بما في ذلك: <ul> <li>إجراء تخطيط نطاق المهام الفردية.</li> <li>التأكد من تسجيل العمل ضمن منصة التدقيق وإكمال ملفات التدقيق قبل إصدار تقارير التدقيق.</li> <li>إنتاج ومناقشة جداول القضايا بشأن النتائج، الاتفاق على خطط العمل وتواريخ التنفيذ.</li> </ul> إجراء المهام في مجال الخبرة (الخزانة والأسواق المالية وإدارة المخاطر): <ul> <li>إجراء التدقيقات ضمن نطاق مجال الخبرة وفي مجالات أخرى حسب ما deemed ضروري.</li> </ul> إجراء المراجعات والمهام العارضة كما يطلبها رئيس التدقيق بالمجموعة أو الإدارة العليا أو لجنة التدقيق. إدارة العلاقات مع وحدات الأعمال المقيمة في البحرين: <ul> <li>إجراء اجتماعات إدارة العلاقات بانتظام مع إدارة وحدات الأعمال المفوضة.</li> <li>الحفاظ على الوعي بمستويات النشاط التجاري والتطورات الجديدة للمنتجات/الأعمال.</li> <li>استخدام المعلومات المكتسبة لإبلاغ القرارات حول المهام الفردية وخطة العام.</li> <li>تحديثات دورية حول تغييرات ملف المخاطر الرئيسي ضمن تدقيق المجموعة.</li> </ul> تسليم مهام التدقيق وفق النطاق المتفق والجداول الزمنية والميزانيات: <ul> <li>توفير ضمان تغطية جميع المجالات المذكورة ضمن قسم النطاق في بنود المرجع.</li> <li>تسليم التدقيقات المعينة في الوقت المحدد وضمن الميزانية. أي انحرافات يتم الاتفاق عليها مع محقق القيادي.</li> <li>دعم التسليم في الوقت المناسب لتقارير التدقيق؛ خلال 125 يومًا تقويميًا بعد بدء العمل الميداني لكل تدقيق.</li> <li>دعم الالتزام بميزانيات أيام العمل وتكاليف السفر (حيثما تنطبق) المدرجة في الخطط السنوية.</li> <li>تحديد قضايا المخاطر ذات الصلة ومُسودة بجودة عالية. القضايا التي تم تحديدها يجب الاتفاق عليها مع المدقق عنه أثناء العمل الميداني من أجل الاتفاق على الإجراءات كجزء من التقارير.</li> <li>ضمان تتبع القضايا بشكل منضبط ومراجعة مُهل الإغلاق والتحقق من اكتمال الإجراءات المتفق عليها (خلال 30 يومًا تقويميًا من تاريخ استلامها).</li> </ul> ضمان تطوير الفريق وتحقيق الأهداف الشخصية: <ul> <li>القيام بنشاط تطوير خارجي واحد على الأقل وإكمال التدريب الإلزامي للبنك.</li> <li>متابعة التطورات التنظيمية وحضور وجلسات إحاطة تنظيمية و/أو إكمال ساعات التدريب الإلزامية المطلوبة من قبل الجهة المهنية.</li> </ul> <h4>سياق العمل (الظروف والبيئة المحيطة بالوظيفة)</h4> تتكون مجموعة التدقيق GA من فريق مقره البحرين بالإضافة إلى فرق التدقيق الداخلي المحلية المقيمة في وحدات خارجية لـ ABC. GA مسؤولة عن توفير ضمان مستقل لكفاية وفاعلية ضوابط ABC الداخلية للإدارة التنفيذية ومجلس إدارة ABC (عبر لجنة التدقيق). ويتم ذلك من خلال إنجاز مهام التدقيق وفق خطة تدقيق سنوية قائمة على المخاطر. تضم نتائج مهام التدقيق ضمن تقارير التدقيق المنشورة التي تحتوي على نتائج تتطلب من الإدارة اتخاذ إجراءات تصحيحية لمعالجة أي ضعف في الضوابط تم تحديده. كما تُعرض النتائج أيضاً على لجنة التدقيق في مجلس ABC على أساس ربع سنوي. نظرًا لطبيعة دور GA في الأعمال، من المتوقع أن يحافظ حامل الوظيفة على أعلى معايير النزاهة والسرية في جميع الأوقات. إن حجم وأهمية وخصوصية المواد التي سيتعامل معها حامل الوظيفة يتطلب حسًا قويًا بالخصوصية والقدرة على تنظيم وعرض المواد بشكل مقنع. يتواصل موظفو Group Audit مع الأفراد على جميع المستويات داخل المنظمة، بما في ذلك الإدارة التنفيذية وأعضاء المجلس. سيكون من المطلوب من حامل الوظيفة إجراء جميع التفاعلات بلطف واحترام ومهنية. <h4>المعرفة</h4> <ul> <li>خبير في مواد التخصص بخصوص الخزانة المؤسسية والأسواق المالية، إدارة مخاطر السوق، إدارة المخاطر التشغيلية، إدارة المخاطر التنظيمية، وإطار إدارة الميزانية العمومية.</li> <li>فهم قوي للحوكمة المؤسسية والمحاسبة.</li> <li>مهارات اللغة الإنجليزية والعربية الشفوية والكتابية ممتازة.</li> <li>تقنيات التدقيق القائمة على المخاطر.</li> <li>فهم للمنتجات والخدمات المصرفية.</li> <li>فهم للمخاطر والضوابط المتعلقة بالخزانة والمالية وإدارة الميزانية.</li> <li>البيئة التنظيمية التي تعمل فيها البنوك.</li> </ul> <h4>التعليم / الشهادات</h4> درجة البكالوريوس الجامعية وتأهيل مهني في المحاسبة أو المصرفية أو المالية أو التدقيق أو إدارة المخاطر. <h4>الخبرة</h4> <ul> <li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في التدقيق الداخلي أو الخارجي.</li> <li>خبرة مثبتة في تحديد المخاطر والضوابط المرتبطة بالمالية.</li> <li>الإلمام والتعرّض لأساليب التدقيق المختلفة وبرمجيات التدقيق المعتمدة على سير العمل، مثل B-Wise.</li> <li>تطوير وتقديم عروض تقديمية للمستويات العليا.</li> </ul> <h4>السمات الشخصية</h4> <ul> <li>مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على العمل بشكل مبادر تحت إشراف محدود.</li> <li>القدرة على التحدث بثقة مع أصحاب المصلحة من كبار المستوى.</li> <li>انتباه عالٍ للتفاصيل ومهارات تحليلية.</li> <li>حكم سليم ومهارات اتخاذ القرار.</li> <li>القدرة على العمل مع أشخاص من خلفيات متنوعة.</li> <li>القدرة على إدارة النزاع والعمل تحت الضغط.</li> <li>إدارة الوقت قوية وتركز على النتائج.</li> <li>مهارات التعامل مع الآخرين لضمان تفاعل فعال مع جميع المستويات في العمل.</li> <li>نهج مرن وإيجابي للعمل، وروح “الإمكان”.</li> </ul>

<h4>Job purpose<\/h4>\nTo support Group Audit in providing an opinion to senior management and the Audit Committee on the adequacy and effectiveness of internal controls. It includes:<\/p>\n<ul>\n<li>Delivery of audit assignments as per the annual plan and scope or ad-hoc requests<\/li>\n<li>Providing ongoing risk assessment and input to the annual audit plan<\/li>\n<li>Managing relationships within the organization<\/li>\n<li>Applying the audit tools and methodology<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Principal responsibilities, accountabilities and deliverables of role<\/h4>\nSupport comprehensive annual risk assessment process for Treasury & Financial Markets, and Risk Management which are reviewed annually and updated to reflect changes in the organization.<\/p>\nDelivery of internal audits in accordance with the annual audit plan, including:<\/p>\n<ul>\n<li>Conduct the planning of the scope of individual assignments.<\/li>\n<li>Ensure work is captured within the audit platform and the audit files are completed before issuing audit reports.<\/li>\n<li>Produce and discuss issue sheets on findings, agree action plans and dates for implementation.<\/li>\n<\/ul>\nConduct assignments in the area of expertise (Treasury & Financial Markets and Risk Management):<\/p>\n<ul>\n<li>Perform audits within the scope of area of expertise and other areas as deemed necessary.<\/li>\n<\/ul>\nConduct ad hoc reviews and assignments as requested by the Group Chief Auditor, senior management or Audit Committee.<\/p>\nManage relationships with Bahrain-based business units:<\/p>\n<ul>\n<li>Conduct regular relationship management meetings with delegated business unit management.<\/li>\n<li>Maintain awareness of levels of business activity and new products\/business developments.<\/li>\n<li>Use the information acquired to inform decisions on individual audit assignments and the annual plan.<\/li>\n<li>Periodic updates on key risk profile changes within Group Audit.<\/li>\n<\/ul>\nDeliver audit assignments in accordance with the agreed scope, timescales and budgets:<\/p>\n<ul>\n<li>Provide assurance over coverage of all areas stated within the scope section of the Terms of Reference.<\/li>\n<li>Deliver the assigned audits on time and within budget. Any deviations agreed with the Lead Auditor.<\/li>\n<li>Support the timely delivery of audit reports; within 125 calendar days after start of fieldwork for each audit.<\/li>\n<li>Support adherence to the man-day and travel cost budgets (where applicable) included in the annual plans.<\/li>\n<li>Identify risk issues that are relevant and drafted at a high quality. Issues identified need to be agreed with the auditee during fieldwork in order to agree actions as part of reporting.<\/li>\n<li>Ensure timely and accurate issue tracking & MIT: perform timely review of issue closure requests and validate that agreed actions have been completed (within 30 calendar days after receiving them).<\/li>\n<\/ul>\nEnsure team development and personal objectives:<\/p>\n<ul>\n<li>Undertake at least one external development activity and complete the bank's mandatory training.<\/li>\n<li>Monitor regulatory developments and attend regulatory briefings and\/or complete mandatory training hours required by the professional body.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Job context (circumstances & environment surrounding the job)<\/h4>\nGroup Audit (GA) consists of a Bahrain-based team plus local Internal Audit teams based in overseas units of ABC. GA is responsible for providing independent assurance on the adequacy and effectiveness of ABC\u2019s internal controls to the Executive Management and the Board of ABC (via the Audit Committee). This is achieved by completing audit assignments according to a risk-based annual audit plan.<\/p>\nThe findings of the audit assignments are included within published audit reports which contain findings requiring management to undertake corrective actions to address any control weaknesses identified. Findings are also presented to the Audit Committee of the Board of ABC on a quarterly basis.<\/p>\nGiven the nature of GA\u2019s role within the business, the job holder is expected to uphold the highest standards of integrity and confidentiality at all times. The volume, importance and confidentiality of the material with which the job holder will deal require a strong sense of discretion and the ability to organise and present material in a cogent way.<\/p>\nGroup Audit staff liaise with individuals at all levels within the organisation, including executive management and board members. The job holder will be required to conduct all interactions with courtesy, respect and professionalism.<\/p>\n\n<h4>Knowledge<\/h4>\n<ul>\n<li>Subject matter expert on the Corporate Treasury and Financial Markets, Market Risk Management, Operational Risk Management, Regulatory Risk Management, and Balance Sheet Management framework processes.<\/li>\n<li>Strong understanding of corporate governance and accounting.<\/li>\n<li>Excellent spoken and written English and Arabic language skills.<\/li>\n<li>Risk based auditing techniques.<\/li>\n<li>Understanding of banking products and services.<\/li>\n<li>An understanding of risks and controls related to Treasury, Finance and Balance Sheet Management.<\/li>\n<li>Regulatory environment under which banks are operating.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Education\/certifications<\/h4>\nUniversity Bachelor\u2019s Degree and professional qualification in accounting, banking, finance, audit, or risk management.<\/p>\n\n<h4>Experience<\/h4>\n<ul>\n<li>Minimum 4 years internal or external audit experience.<\/li>\n<li>Proven experience in the identification of risks and controls related to finance.<\/li>\n<li>Familiarity with and exposure to different audit methodologies and with workflow-based audit software, such as B-Wise.<\/li>\n<li>Development and delivery of presentations to senior individuals.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h4>Personal attributes<\/h4>\n<ul>\n<li>Excellent organizational skills and ability to work proactively with minimal supervision.<\/li>\n<li>Ability to speak confidently to senior stakeholders.<\/li>\n<li>Excellent attention to detail and analytical skills.<\/li>\n<li>Sound judgment and decision-making skills.<\/li>\n<li>Ability to work with individuals from diverse backgrounds.<\/li>\n<li>Ability to manage conflict and work under pressure.<\/li>\n<li>Strong time management and results orientation.<\/li>\n<li>Strong interpersonal skills to ensure effective interactions with all levels in the business.<\/li>\n<li>Flexible and positive approach to work, \"can do\" attitude.<\/li>\n<\/ul><\/p><\/p>

دوام كامل جولف تالنت

موظف استقبال

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

خدمة العملاء

<h4>وصف الشركة</h4> مانتيس مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفاظ على البيئة وتتضمن منتجعات بيئية وقنوات مائية ووجهات بيئية مختارة منتشرة في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، يستمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية safaris والمغامرات مع مانتيس. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات عمل مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو ضخمة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة مكتظة، كل منها مكان استثنائي للضيوف لاكتشاف أنفسهم. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، جميعها مرتبطة بهوس جماعي ليكونوا استثنائية ونادرة في عالم يوفّر تشابهًا واسعًا. <h4>وصف الوظيفة</h4> موظف استقبال بوظيفتك كعامل مكتب أمامي، ستكون نقطة الاتصال الأولى للضيوف، مسؤول عن تقديم خدمة استثنائية وخلق أجواء ترحيبية. سيملك المرشح المثالي مهارات تواصل قوية، سلوكاً مهنياً، وشغفاً بتقديم خدمة ضيوف من المستوى الأول. تتطلب هذه الوظيفة الانتباه للتفاصيل، والقدرة على تعدد المهام، ونهجاً يركّز على الضيف لضمان تجربة تسجيل وصول ومغادرة سلسة. <h4>ما الذي ستجنيه:</h4> <ul> <li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li> <li>التمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li> <li>الاحتفاء بالمحلية والتراث في مجتمع حيوي.</li> <li>تطوير مسارك الوظيفي من خلال فرص التطوير العالمية.</li> <li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li> <li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li> </ul> <h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> التميز في خدمة الضيوف: كموظف استقبال، ستستقبل الضيوف بلهجة ودية ومهنية، لضمان انطباع أول إيجابي. ستتعامل مع إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة، مع ضمان الدقة وتقديم الخدمة في الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك، ستتعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم ومخاوفهم بسرعة وبشكل مهني، مع الحفاظ على مستويات عالية من رضا الضيوف طوال إقامتهم. الدعم التشغيلي: ستدير الحجوزات وتوزيع الغرف والطلبات الخاصة للضيوف، مع ضمان دقة جميع التفاصيل. سيكون التنسيق مع قسم التدبير المنزلي والصيانة ضرورياً لضمان تجهيز الغرف وجاهزيتها لاستقبال الضيوف. كما ستحتفظ بمعلومات الضيوف بدقة في نظام إدارة الممتلكات (PMS) لضمان سير العمليات بسلاسة. الدعم الإداري: ستشمل مسؤولياتك معالجة مدفوعات الضيوف وضمان دقة الفوترة. ستتعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بشكل مهني وفي الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك، ستساعد في إعداد تقارير يومية، بما في ذلك مستويات الإشغال، الوافدين والمغادرين، لإبقاء الفريق على اطلاع وتسيير العمليات بسلاسة. التعاون داخل الفريق: بالتعاون الوثيق مع أقسام أخرى مثل التدبير المنزلي والصيانة، ستضمن تجربة ضيوف سلسة ولا تُنسى. سيكون التعاون مع فريق المكتب الأمامي حاسماً لتلبية جميع الاحتياجات التشغيلية والتأكد من تجاوز توقعات الضيوف باستمرار. الصحة والسلامة والامتثال: ستمتثل لجميع سياسات الصحة والسلامة والمنتجع لضمان بيئة آمنة للضيوف والموظفين. سيكون الحفاظ على الامتثال للوائح المنتجع وبروتوكولات سرية الضيوف ومعايير الصناعة جزءاً أساسياً من دورك لضمان عمليات سلسة وفعالة. <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>الخبرة: يُفضل وجود خبرة سابقة في دور مشابه ضمن صناعة الض hospitality</li> <li>مهارات الاتصال: مهارات اتصال لفظية ومكتوبة قوية بالإنجليزية؛ العربية إضافة جيدة.</li> <li>تركيز على خدمة العملاء: شغف لتقديم خدمة استثنائية للضيوف وضمان تجربة إيجابية.</li> <li>المهارات التنظيمية: الانتباه للتفاصيل، مع القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات.</li> <li>الكفاءة التقنية: الإلمام بأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) وتطبيقات Microsoft Office.</li> <li>المرونة: القدرة على العمل بساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطل.</li> <li>المهنية: سلوك مهني وودود وودود.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة. لماذا العمل لدى Accor؟ نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانيات Accor غير المحدودة. بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصة حياتك لك أن تكتبها وبالإجماع يمكننا تخيل ضيافة الغد. <h4>عن مجموعة مانتيس</h4> مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست من قبل عالم الحفظ أدريان غاردينر في 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية آدريان لإعادة تأهيل وتجديد الأراضي الزراعية المتدهورة والتي طورها إلى محمية ألعاب خاصة تحظى بتقدير واسع. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج المزارع التجارية. بنجاح، أنشأ آدريان وفريق مانتيس مكاناً يمكن فيه للإنسان والطبيعة أن يتعايشا بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس في جميع أنحاء العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والاتساق والشخصية. اليوم ترتبط محفظة متنوعة من العقارات المختارة يدوياً لتكوين رحلات سفر، والتي تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إطار من الرفاهية المصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات عمل مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #BELIMITLES

<h4>Company description</h4> Mantis is a leading, conservation-focused hotel group with eco-lodges, waterways, and curated eco-resorts located all over the world. Sustainable travellers have been enjoying eco-tourism, safaris, and adventure travel with Mantis since 2000. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Whether small and intimate or vast and complex, on a sweeping African plain, beach-side escape, or bustling city, each is an exceptional place for guests to find themselves. While uniquely different in the experiences they offer, all are linked through a collective obsession to be extraordinary, to be rare in a world that mass-produces sameness. <h4>Job description</h4> Front desk agent As a front office agent, you will be the first point of contact for guests, responsible for delivering exceptional service and creating a welcoming atmosphere. The ideal candidate will have strong communication skills, a professional demeanor, and a passion for providing top-tier guest service. This role requires attention to detail, multitasking abilities, and a guest-focused approach to ensure a seamless check-in and check-out experience. <h4>What is in it for you:</h4> <ul> <li>Engage in conservation efforts and help preserve wildlife.</li> <li>Enjoy sustainable adventures with exclusive rewards.</li> <li>Celebrate locality and heritage in a vibrant community.</li> <li>Advance your career with global development opportunities.</li> <li>Drive change through impactful social initiatives.</li> <li>Collaborate with a passionate, innovative team.</li> </ul> <h4>Key responsibilities:</h4> Guest service excellence: As a front desk agent, you will greet and welcome guests with a friendly and professional attitude, ensuring a positive first impression. You will handle check-ins and check-outs efficiently, ensuring accuracy and timely service. Additionally, you will address guest inquiries, requests, and concerns promptly and professionally, ensuring high levels of guest satisfaction throughout their stay. Operational support: You will manage reservations, room assignments, and special guest requests, ensuring that all details are handled accurately. Coordination with housekeeping and maintenance will be essential to ensure rooms are prepared and ready for guest arrivals. You will also maintain accurate guest information in the property management system (PMS) to ensure smooth operations. Administrative support: Your responsibilities will include processing guest payments and ensuring that billing is accurate. You will handle guest complaints and resolve issues in a professional and timely manner. Additionally, you will assist in preparing daily reports, including occupancy levels, arrivals, and departures, to keep the team informed and operations running smoothly. Team collaboration: Working closely with other departments such as housekeeping and maintenance, you will ensure a seamless and memorable guest experience. Collaboration with the front office team will be crucial to meet all operational needs and ensure that guest expectations are consistently exceeded. Health, safety, and compliance: You will adhere to all health, safety, and resort policies to ensure a secure environment for both guests and staff. Maintaining compliance with resort regulations, guest confidentiality protocols, and industry standards will be a key part of your role in ensuring smooth and efficient operations. <h4>Qualifications</h4> <ul> <li>Experience: Previous experience in a similar role within the hospitality industry is preferred.</li> <li>Communication skills: Strong verbal and written communication skills in English; Arabic is a plus.</li> <li>Customer service focus: A passion for delivering exceptional guest service and ensuring a positive guest experience.</li> <li>Organizational skills: Strong attention to detail, with the ability to multitask and prioritize responsibilities.</li> <li>Technical proficiency: Familiarity with property management systems (PMS) and Microsoft Office applications.</li> <li>Flexibility: Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays.</li> <li>Professionalism: A professional, approachable, and friendly demeanor.</li> </ul> <h4>Additional information</h4> Our commitment to diversity & inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit, and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. <h4>About Mantis Collection</h4> Mantis is a boutique hospitality group that was founded by conservationist Adrian Gardiner in 2000, with its main focus predominantly in Africa and the Middle East. Mantis grew from Adrian’s vision to restore and rewild degraded farmland which he developed into a widely-acclaimed private game reserve. This was the first private game reserve in the Eastern Cape and the beginning of eco-tourism in a poverty-stricken province that had few opportunities outside of commercial farming. Adrian and the Mantis team successfully created a place where man and nature could co-exist sustainably. From this initial success, the Mantis model was then developed worldwide, understanding that consumers could use the Mantis portfolio as a mark of quality, consistency, and character. Today the diverse portfolio of handpicked properties links up to create travel journeys, which offer guests the opportunity to experience the essence of the location in a setting of tailored luxury. Rooted in conservation, Mantis pursues sustainable business practices and develops tourism products that are respectful of the environment and communities in which they operate. Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLES

دوام كامل جولف تالنت

قَبْطان النادلين

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>ملخص الوظيفة</h4> نحن نبحث عن قائد نادل ذو خبرة وواثق يركز على الضيوف للانضمام إلى فريق Little Krazy، وجهة تناول عشاء راقية بطابع whimsical حيث تلتقي الضيافة الاستثنائية بتجربة طعام غامرة. كقائد نادل، أنت مسؤول عن تقديم تجربة عشاء استثنائية مع قيادة قسم خدمة معين. ستضمن أن يتلقى كل ضيف خدمة منتبهة ومعرفة وشخصية من الوصول حتى المغادرة. بوصفك الرابط الرئيسي بين الضيوف، المطبخ، وفريق الفرونت أوف هاوس، ستنسق خدمة سلسة، وتوجّه أعضاء الفريق الصغار، وتحافظ على أعلى معايير الضيافة. أكثر من مجرد تقديم الطعام والشراب، أنت سفير لتجربة Little Krazy. من خلال احترافيتك، ومعرفتك بالمنتج، والضيافة الحقيقية، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف. <h4>المسؤوليات الأساسية</h4> <ul> <li>تقديم خدمة طاولة استثنائية وشخصية وفقًا لمعايير الخدمة في المطعم.</li> <li>تولي مسؤولية قسم طعام محدد، والتأكد من سلاسة وكفاءة الخدمة خلال كل نوبة.</li> <li>استقبال الضيوف على الطاولة، تقديم نفسك، وخلق تجربة عشاء دافئة وجذابة.</li> <li>تقديم القائمة بثقة، شرح الأطباق والمكونات وطرق التحضير والعروض اليومية.</li> <li>تقديم توصيات خبيرة بناءً على تفضيلات الضيف والمتطلبات الغذائية والحساسيات.</li> <li>زيادة البيع بشكل استباقي لخيارات القائمة المميزة والمشروبات والترافيل والحلويات الخاصة بالشيف لتحسين تجربة الضيف وتعظيم الإيرادات.</li> <li>التقاط طلبات الطعام والشراب بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع.</li> <li>التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان إعداد الطلبات وتقديمها بدقة وبناءً على معايير الخدمة.</li> <li>مراقبة رضا الضيوف طوال تجربة الطعام، توقع الاحتياجات والرد السريع على الطلبات.</li> <li>حل مخاوف الضيوف باحترافية وتصعيد القضايا للإدارة حيثما كان مناسباً.</li> <li>قيادة ودعم النادلين وعارضي الطعام ضمن قسمك، مع الحفاظ على معايير الخدمة باستمرار.</li> <li>المساعدة في التدريب والإرشاد والتوجيه لأعضاء فريق الفرونت أوف هاوسjunior.</li> <li>ضمان إعداد الطاولات بشكل صحيح، والمحافظة عليها، وإعادة ضبطها وفق معايير المطعم.</li> <li>معالجة فواتير الضيوف بدقة وكفاءة، لضمان تجربة دفع سلسة.</li> <li>المحافظة على معرفة شاملة بكل الطعام والمشروبات والعروض الترويجية، بما في ذلك الحساسية والمتطلبات الغذائية.</li> <li>الالتزام بمعايير السلامة الغذائية والنظافة والسلامة الصحية والصحة العامة.</li> <li>المظهر المهني والامتياز في التصرف أثناء تمثيل علامة Little Krazy.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>خبرة 1–3 سنوات كنادل قائد أو نادل أول في مطعم فاخر أو فندق فخم أو مطعم راقي.</li> <li>نهج دافئ وجذاب واحترافي مع شغف حقيقي بالضيافة.</li> <li>الطلاقة في العربية والإنجليزية مع مهارات اتصال شفوية ممتازة.</li> <li>شخصية اجتماعية واثقة وكاريزمية.</li> <li>مهارات اتصال وتفاعل مع الآخرين ممتازة.</li> <li>فهم قوي لخدمة الطعام والشراب، مع القدرة على البيع الزائد بفعالية.</li> <li>لاعب فريق يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية.</li> <li>معرفة ممتازة بالطعام والشراب، بما في ذلك الأزواج من القوائم والحساسيات والمتطلبات الغذائية.</li> <li>خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع في المطاعم.</li> <li>القدرة المثبتة على البقاء هادئاً ومنظماً وكفؤاً في بيئة سريعة الإيقاع.</li> <li>مظهر شخصي لا تشوبه شائبة وسلوك مهني.</li> </ul> <h4>عن المجموعة</h4> SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، مركز الفعاليات الوطنية (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019. في SIHAMCO، لا نرفع مستوى قطاع الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية فحسب – بل نخلقه من الصفر. منذ 2008 ونحن نصمم ونبني ونشغل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية بمعايير عالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بالسرد الثقافي، والاتقان الإبداعي، والدقة التشغيلية. <h4>صياغة إرث محلي</h4> جميع العلامات التجارية تحت مظلة SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطوَّرة داخلياً بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى الإبداع والتصميم والتنفيذ والتشغيل. نحن لا نستورد الأفكار؛ نطورها — ونصيغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتجاوب بعمق مع الجمهور المحلي والدولي. <h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4> كل علامة تجارية تحت ظلنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، وتحقق الاعتراف الدولي. مع أكثر من 25 علامة تجارية أصلية محلية، لا تضع SIHAMCO معايير فقط — بل تتجاوزها باستمرار في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة. مشاريعنا المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria وGem-In-I التي توضح ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً. علاماتنا التجارية مسجلة أيضاً عبر دول مجلس التعاون الخليجي وعلى المستوى الدولي مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب وغيرها لضمان حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي. <h4>ما زلنا في البداية!</h4> فكرة ومفاهيم جديدة مثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقها في الشهور القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بجرأة وإبداع وفخر ثقافي. <h4>الناس أولاً</h4> فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجمعهم شغف بالتميز. نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة. <h4>المزايا</h4> <ul> <li>حزم رواتب تنافسية – تتوافق مع المعايير السوقية والخبرة.</li> <li>تأشيرة (عام واحد مؤقت) ورحلات دخول البلد لغير المواطنين.</li> <li>سكن.</li> <li>بدل نقل.</li> <li>تطوير مهني وترقيات داخلية – ننمو معنا عبر الأقسام والمواسم.</li> <li>ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل.</li> <li>التعرض لخبرات الضيافة والترفيه الراقية – اكتساب خبرة في المأكولات والمشروبات والترفيه الفاخر.</li> <li>تجربة العمل في فعاليات راقية ضمن The Groves، موسم الرياض.</li> <li>تنوع ثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من حول العالم.</li> </ul> انضم إلينا وكن جزءاً من شركة redefine الضيافة في المملكة العربية السعودية وخارجها.

<h4>Job summary</h4> We are seeking an experienced, confident, and guest-focused captain waiter to join the team at Little Krazy, a whimsical fine-dining destination where exceptional hospitality meets immersive dining. As a captain waiter, you are responsible for delivering an outstanding dining experience while leading a designated service section. You will ensure every guest receives attentive, knowledgeable, and personalised service from arrival to departure. Acting as the key link between guests, the kitchen, and front-of-house team, you will coordinate seamless service, mentor junior team members, and uphold the highest standards of hospitality. More than serving food and beverages, you are an ambassador of the Little Krazy experience. Through your professionalism, product knowledge, and genuine hospitality, you will create memorable moments for guests. <h4>Key responsibilities</h4> <ul> <li>Deliver exceptional, personalised table service in accordance with the restaurant's service standards.</li> <li>Take ownership of a designated dining section, ensuring smooth and efficient service throughout each shift.</li> <li>Welcome guests at the table, introduce yourself, and create a warm and engaging dining experience.</li> <li>Present the menu confidently, explaining dishes, ingredients, preparation methods, and daily specials.</li> <li>Provide expert recommendations based on guest preferences, dietary requirements, and allergies.</li> <li>Proactively upsell premium menu items, signature beverages, desserts, and chef's specials to enhance the guest experience and maximise revenue.</li> <li>Accurately take food and beverage orders and enter them into the POS system.</li> <li>Coordinate with the kitchen and bar teams to ensure orders are prepared and served accurately and within service standards.</li> <li>Monitor guest satisfaction throughout the dining experience, anticipating needs and responding promptly to requests.</li> <li>Resolve guest concerns professionally and escalate issues to management where appropriate.</li> <li>Lead and support waiters and food runners within your section, ensuring service standards are consistently maintained.</li> <li>Assist in training, coaching, and mentoring junior front-of-house team members.</li> <li>Ensure tables are properly set, maintained, and reset in accordance with restaurant standards.</li> <li>Process guest bills accurately and efficiently, ensuring a seamless payment experience.</li> <li>Maintain comprehensive knowledge of all food, beverage, and promotional offerings, including allergens and dietary requirements.</li> <li>Ensure compliance with food safety, hygiene, and health and safety standards.</li> <li>Maintain impeccable grooming, professionalism, and presentation while representing the Little Krazy brand.</li> </ul> <h4>Requirements</h4> <ul> <li>1–3 years’ experience as a captain waiter or senior waiter in a premium restaurant, luxury hotel, or fine-dining restaurant.</li> <li>A warm, engaging, and professional approach with a genuine passion for hospitality.</li> <li>Fluent in Arabic and English with excellent verbal communication skills.</li> <li>Outgoing, confident, and charismatic personality.</li> <li>Excellent communication and interpersonal skills.</li> <li>Strong understanding of food and beverage service, with ability to upsell effectively.</li> <li>Team player who thrives in a fast-paced, dynamic environment.</li> <li>Excellent food and beverage knowledge, including menu pairings, allergens, and dietary requirements.</li> <li>Experience using restaurant POS systems.</li> <li>Proven ability to remain calm, organised, and efficient in a fast-paced environment.</li> <li>Impeccable personal presentation and professional demeanour.</li> </ul> <h4>About the group</h4> SIHAMCO is a strategic partner operating proudly under the General Entertainment Authority (GEA), National Events Center (NEC), Riyadh Season and Jeddah Season since 2019. At SIHAMCO, we don’t just lead Saudi Arabia’s hospitality and entertainment evolution—we create it from the ground up. Since 2008, we’ve been designing, constructing, and operating exceptional experiences that blend local authenticity with global standards. Every destination and concept we launch reflects our commitment to cultural storytelling, creative excellence, and operational precision. <h4>Crafting a homegrown legacy</h4> All brands under SIHAMCO are homegrown Saudi concepts, fully developed in-house — from initial vision and brand identity to concept creation, design, execution and operation. We don’t import ideas; we build them — crafting unforgettable experiences from scratch that resonate deeply with both local and international audiences. <h4>Our signature brands</h4> Every brand under our umbrella proudly reflects the heart and soul of Saudi culture, while achieving international acclaim. With over 25 original homegrown brands, SIHAMCO not only sets — but consistently surpasses — global standards in entertainment, hospitality, F&B, lifestyle, wellness, family & pet entertainment experience. Our signature ventures: The Groves, ZodiaC Cuisine, Little Krazy, LucaLand, LucaPark, The Polar Ice Bar, Milk & Butter Nail Spa, Kooz Karak, Birds of Eden, El Lechazo, Khawaja Yanni, Zama Zulu, Hawanim Groves City, Vida Vera, The Groves Pizzeria and Gem-In-I showcase what it means to innovate locally and shine globally. Our brands are also registered across the GCC and internationally such as the United Kingdom, Egypt, Morocco etc ensuring full legal protection and readiness for global expansion. <h4>We are only getting started!</h4> Several exciting new concepts and brands are currently under development, with launches planned in the coming months. From bold new ideas to thoughtfully crafted experiences, SIHAMCO continues to grow its portfolio with originality, creativity and cultural pride. <h4>People first</h4> Our team is our greatest asset—a dynamic mix of local talent and international expertise, all united by a passion for excellence. We nurture careers, encourage creativity, and build leaders. <h4>Benefits</h4> <ul> <li>Competitive salary packages – aligned with market standards and experience.</li> <li>Visa (1 year temp) & flights into the country for non-citizens.</li> <li>Accommodation.</li> <li>Transportation allowance.</li> <li>Career development & internal promotions – grow with us across departments and seasons.</li> <li>Creative & collaborative work culture – built on passion, innovation, and attention to detail.</li> <li>Exposure to high-end hospitality & entertainment concepts – gain experience in premium F&B and entertainment.</li> <li>Experience working on premium events within The Groves, Riyadh Season.</li> <li>Cultural diversity – join a team of passionate professionals from around the world.</li> </ul> Join us and be part of a company that’s redefining hospitality in Saudi Arabia and beyond.

دوام كامل من ٧ إلى ١٢ سنة Naukri Gulf

مدير مساعد

في الموقع - البحرين - المنامة ٣٠ يوليو ٢٠٢٦

القانون

مدير المساعدة في TTT هو دور يركّز على التنفيذ ويواجه العملاء، مسؤول عن تسليم منتجات العمل اليومية عبر الضرائب الشركاتية، والضرائب غير المباشرة، والامتثال المحاسبي والتقارير، والفوترة الإلكترونية، واستخدامات الضرائب المدعومة بالذكاء الاصطناعي. يعمل الدور بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة من جانب العملاء في أقسام الضرائب/المالية/التكنولوجيا لترجمة المتطلبات إلى حلول عملية لبناء خطوط بيانات، وتسويات، ولوحات معلومات، وحزم اختبارات، ووثائق تنفيذ تُمكّن نتائج امتثال وتقرير قابلة للقياس. يعمل مدير مساعد كمكوّن رئيسي في غرفة المحرك في المشاريع يمتلك وحدات/مهام فردية من البداية للنهاية (تحت توجيه المدير/المدير الأول) مع التأكد من دقة التسليم ووثوقيته وجاهزيته للعميل.A. نتائج التسليم الضريبي والامتثال (الضرائب الشركاتية / الامتثال المحاسبي والتقارير) إنتاج مخرجات دقيقة وقابلة للتتبع تدعم تقارير الامتثال الضريبي والمحاسبي (مجموعات البيانات، التسويات، سجلات الاستثناءات، حزم التقارير) مع الحد الأدنى من إعادة العمل. إظهار نظافة تسليم متسقة: توثيق واضح، منطق قابل لإعادة التطبيق، ومخرجات جاهزة لإثبات الأدلة. B. نتائج الضريبة غير المباشرة والفوترة الإلكترونية دعم تحسين تقارير الضرائب غير المباشرة من خلال أنشطة جاهزية البيانات، والتحقق، وروتينات معالجة الاستثناءات. عند النطاق، دعم تسليم الفوترة الإلكترونية من خلال إعداد/التحقق من البيانات، المساعدة في المتطلبات والاختبار، والتحقق من مخرجات التقارير (بما في ذلك أطر تقارير ضريبة القيمة المضافة المستندا إلى البيانات). C. نتائج التحليلات (التنفيذ بواسطة الأدوات) بناء وصيانة سير عمل تحليلي قابل لإعادة الاستخدام باستخدام أدوات مثل ألتيركس، إنتاج لوحات معلومات باستخدام تابلوه، وأداء تحقق باستخدام SQL لدعم التسويات وثقة التقارير. D. نتائج الذكاء الاصطناعي (دعم عملي + تحقق) دعم حالات الاستخدام المعتمدة على AI/GenAI من خلال إعداد مدخلات منظمة، توثيق المتطلبات، التحقق من النتائج مقابل معايير القبول، ودعم أنشطة اعتماد المستخدم. E. نتائج تجربة العميل يكسب ثقة العميل من خلال الاستجابة، الوضوح، والتنفيذ المنظم؛ يساهم في ورش العمل بمواد معدة جيدًا، تحليل حاد، وخطوات واضحة التالية.A. التعاون مع العميل والتشارك في الإبداع (إلزامي) يعمل مع مستخدمي العميل لتوضيح المتطلبات، والتحقق من السيناريوهات، والتكرار بسرعة في الحلول والمخرجات. B. الملكية والمسؤولية يفوّض بالمسندات المسندة من البداية للنهاية (إعداد البيانات، بناء لوحات المعلومات، حزم الاختبار، التوثيق) ويدفع الإغلاق من خلال متابعة منظمة وإدارة الاعتماديات. C. الجودة والدقة يظهر اهتمامًا قويًا بالتفاصيل؛ يفحص جودة البيانات، سلامة المنطق، واكتمال التوثيق قبل تقديم المخرجات. D. المحاكاة التعليمية يتعلم أنظمة العميل ومجموعات البيانات ومتطلبات التقارير بسرعة؛ يطبق الملاحظات لتحسين جودة التنفيذ. E. النزاهة المهنية والتسليم الآمن (إلزامي) يتعامل مع بيانات العميل بشكل آمن ويحافظ على السرية؛ يتبع وثائق الانخراط ومعايير الجودة. F. التنقل (إلزامي) الاستعداد للسفر عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (وأحيانًا ما وراءها) بناءً على احتياجات الانخراط.A. القدرة الوظيفية للضريبة والامتثال (عمق التنفيذ) فهم تشغيلي لإجراءات الضريبة وعمليات الامتثال والبيانات المطلوبة لإنتاج مخرجات التقارير عبر الضريبة الشركاتية، والضريبة غير المباشرة، والتقارير المتعلقة بالامتثال المحاسبي. B. البيانات والتحليلات والتحقق (متطلبات الأدوات) قدرات عملية في SQL (استخراج/التحقق من البيانات، الانضمام/التجميع، دعم التسويات). إتقان عملي في Alteryx لتحضير البيانات/سير العمل وTableau لللوحات/الرؤى (أو أدوات مكافئة مستخدمة في المشاريع). القدرة على تنفيذ فحوص جودة البيانات، التسويات، وقواعد مراقبة الاستثناءات؛ القدرة على شرح النتائج بوضوح لأصحاب المصلحة من العملاء. C. الفوترة الإلكترونية وتقارير ضريبة القيمة المضافة الرقمية (مفضل ولكنه ذو قيمة) فهم عناصر تطبيق الفوترة الإلكترونية (حقول البيانات، تأثيرات العملية، نقاط التكامل) والقدرة على دعم أطر تقارير ضريبة القيمة المضافة من خلال التحقق والدعم الاختباري. D. دعم تسليم AI/GenAI (الوعي المطلوب) القدرة على دعم مبادرات AI/GenAI من خلال إعداد مجموعات البيانات للتحقق، وتوثيق معايير القبول، واختبار جودة الناتج، ودعم أنشطة اعتماد المستخدم. E. تصميم الحل وتنفيذ SDLC (مطلوب على مستوى المهمة/الوحدة) القدرة على إنتاج منتجات تسليم عالية الجودة: قصص المستخدم/ملاحظات المتطلبات، جداول مطابقة البيانات، مخططات العمليات، سيناريوهات الاختبار، سجلات العيوب، قوائم جاهزية الإصدار. الإلمام بمفاهيم دورة حياة تسليم البرمجيات الأساسية (بناء/اختبار/إطلاق)، والقدرة على التعاون بفعالية مع المطورين/الفرق الفنية حول المتطلبات والاختبار. F. تمكين التغيير (دعم التنفيذ) القدرة على دعم الاعتماد من خلال إنشاء أدلة المستخدم، ومواد التدريب، ووثائق النقل؛ التقاط ملاحظات المستخدم ودمج التحسينات.A. دعم المتطلبات وتطوير الحلول (التعاون مع العميل) دعم جمع المتطلبات من خلال ورش العمل وجلسات العمل؛ توثيق المتطلبات والسيناريوهات ومعايير القبول. ترجمة المتطلبات إلى رسومات بنيوية (ت mappings البيانات، قواعد العمل، خطوات العمليات) والتحقق منها مع أصحاب مصلحة العملاء. B. إعداد البيانات والتحقق والتسوية (التسليم التطبيقي) استخراج البيانات والتحقق منها باستخدام SQL؛ إجراء التسويات، فحص الاختلافات، وتوثيق النتائج بوضوح. بناء سير عمل قابل لإعادة الاستخدام باستخدام Alteryx (أو ما يعادله) لتنظيف البيانات وتحويلها وتوحيدها لتقارير/تحليلات. C. اللوحات وتوجيه الرؤى (التسليم التطبيقي) تطوير لوحات المعلومات ومخرجات التحليلات باستخدام Tableau (أو ما يعادله)، مع التأكد من تعريف المقاييس بشكل صحيح، وأن تكون الرسوم واضحة، وأن تكون المخرجات قابلة للتحديث والتكرار. D. دعم الفوترة الإلكترونية وتقارير ضريبة القيمة المضافة (حيثما ينطبق) دعم أنشطة الفوترة الإلكترونية: جاهزية البيانات، التحقق من الحقول الإلزامية، دعم الاختبار، وفحص مخرجات التقارير (بما في ذلك أطر تقارير ضريبة القيمة المضافة المعتمدة على البيانات عند النطاق). E. الاختبار والدعم التنفيذي (إنشاء-اختبار-نشر) إعداد مواد SIT/UAT: سيناريوهات الاختبار، ونصوص الاختبار، وبيانات الاختبار، ومتابعات التنفيذ، وسجلات العيوب، وأدلة إعادة الاختبار. دعم جاهزية النشر من خلال قوائم التحقق، ومدخلات جاهزية المستخدم، وتوجيه القضايا خلال فترات الدعم.F. دعم حالات AI/GenAI دعم حلول AI/GenAI من خلال توثيق المتطلبات، وإعداد مجموعات بيانات التحقق، والتحقق من النتائج، ودعم أنشطة جاهزية الاعتماد. G. حوكمة التوصيل والتقارير (إلزامي) الحفاظ على تحديثات مهام/خطة العمل؛ توفير مدخلات RAID؛ إبراز الاعتماديات مبكرًا؛ التصعيد المبكر للمخاطر/المشكلات.المعايير المرجوة للمرشحعادةً 7+ سنوات من الخبرة في تقديم تكنولوجيا الضرائب، تحويل تقارير الضرائب/الامتثال، تسليم البيانات والتحليلات، أو أدوار استشارية/ صناعية تتعلق ببيانات وتقارير الضرائب. قدرات عملية في SQL وأحد أدوات سير العمل التحليلي ولوحات المعلومات ويفضل ألتيركس وتابلوه لتسليم التسويات، ولوحات المعلومات، ومخرجات التقارير. قدرة مثبتة على دعم دورات الاختبار (SIT/UAT)، إدارة العيوب، وإنتاج وثائق واضحة للحلول المدعومة بالبرمجيات. خبرة في دعم مبادرات الفوترة الإلكترونية وتقرير VAT الرقمي، بما في ذلك أطر تقارير VAT المستندة إلى البيانات. التعرض لدعم التوصيل المعتمد على AI/GenAI (التوعية المطلوبة). الشهادات ذات الصلة المرتبطة بتركيز الدور (المؤهل الضريبي/المحاسبي، شهادات البيانات/التحليلات، شهادات الم agile/testing) (التوصية).

The TTT Assistant Manager is an execution-focused, client-facing role responsible for delivering day-to-day work products across Corporate Tax, Indirect Tax, Accounting Compliance & Reporting, eInvoicing, and AI-enabled tax use cases. The role works closely with client Tax/Finance/Technology stakeholders to translate requirements into practical solutions building data pipelines, reconciliations, dashboards, test packs, and implementation documentation that enable measurable compliance and reporting outcomes. The Assistant Manager operates as a key engine room contributor on engagements owning discrete modules/tasks end-to-end (under Manager/Senior Manager direction) and ensuring delivery is accurate, well-documented, and client-ready.A. Tax & compliance delivery outcomes (Corporate Tax / Accounting Compliance & Reporting) Produces accurate, traceable outputs that support tax and accounting compliance reporting (datasets, reconciliations, exception logs, reporting packs) with minimal rework. Demonstrates consistent delivery hygiene: clear documentation, repeatable logic, and evidence-ready outputs. B. Indirect Tax & eInvoicing outcomes Supports indirect tax reporting improvements through data readiness activities, validations, and exception handling routines. Where in scope, supports eInvoicing delivery by preparing/validating data, assisting with requirements and testing, and validating reporting outputs (including data-driven VAT reporting frameworks). C. Analytics outcomes (tools-driven execution) Builds and maintains repeatable analytics workflows using tools such as Alteryx, produces dashboards using Tableau, and performs validations using SQL to support reconciliations and reporting confidence. D. AI outcomes (practical support + validation) Supports AI/GenAI-enabled use cases by preparing structured inputs, documenting requirements, validating outputs against acceptance criteria, and supporting user adoption activities. E. Client experience outcomes Earns client trust through responsiveness, clarity, and structured execution; contributes to workshops with well-prepared materials, crisp analysis, and clear next steps.A. Client collaboration and co-creation (mandatory) Partners with client users to clarify requirements, validate scenarios, and iterate quickly on solutions and outputs. B. Ownership and accountability Owns assigned deliverables end-to-end (data prep, dashboard build, test packs, documentation) and drives closure through disciplined follow-up and dependency management. C. Quality and precision Demonstrates strong attention to detail; proactively checks data quality, logic integrity, and documentation completeness before submitting outputs. D. Learning agility Learns new client systems, datasets, and reporting requirements quickly; applies feedback to improve execution quality. E. Professional integrity & secure delivery (mandatory) Handles client data securely and maintains confidentiality; follows engagement documentation and quality standards. F. Mobility (mandatory) Willingness to travel across MENA (and occasionally beyond) based on engagement needs.A. Tax and compliance functional capability (execution depth) Working understanding of tax and compliance process flows and the data required to produce reporting outputs across Corporate Tax, Indirect Tax, and accounting-related compliance reporting. B. Data, analytics & validation (tools capability required) Hands-on capability in SQL (extract/validate data, joins/aggregations, reconciliation support). Hands-on proficiency in Alteryx for data preparation/workflows and Tableau for dashboarding/insights (or equivalent tools used on engagements). Ability to execute data quality checks, reconciliations, and exception monitoring rules; ability to explain results clearly to client stakeholders. C. eInvoicing & digital indirect tax reporting (preferred but valuable) Understanding of eInvoicing implementation components (data fields, process impacts, integration touchpoints) and ability to support VAT reporting frameworks through validation and testing support. D. AI/GenAI delivery support (required awareness) Ability to support AI/GenAI initiatives by preparing validation datasets, documenting acceptance criteria, testing output quality, and supporting adoption activities. E. Solution design & SDLC execution (required at task/module level) Ability to produce high-quality delivery artifacts: user stories/requirements notes, data mapping sheets, process flows, test scenarios, defect logs, and release readiness checklists. Familiarity with basic software delivery lifecycle concepts (build/test/release), and ability to collaborate effectively with developers/technical teams on requirements and testing. F. Change enablement (execution support) Ability to support adoption by creating user guides, training materials, and handover documentation; captures user feedback and incorporates improvements.A. Requirements support and solution development (client collaboration) Support requirements gathering through workshops and working sessions; document requirements, scenarios, and acceptance criteria. Translate requirements into structured artifacts (data mappings, business rules, process steps) and validate with client stakeholders. B. Data preparation, validation and reconciliation (hands-on delivery) Extract and validate data using SQL; perform reconciliations, investigate variances, and document findings clearly. Build repeatable workflows using Alteryx (or equivalent) to clean, transform, and standardize datasets for reporting/analytics. C. Dashboarding and reporting insights (hands-on delivery) Develop dashboards and analytics outputs using Tableau (or equivalent), ensuring metrics are defined correctly, visuals are clear, and outputs are refreshable and repeatable. D. eInvoicing and VAT reporting support (where applicable) Support eInvoicing activities: data readiness, validation of mandatory fields, testing support, and reporting output checks (including data-driven VAT reporting frameworks where in scope). E. Testing and implementation support (build-test-deploy) Prepare SIT/UAT assets: test scenarios, test scripts, test data, execution trackers, defect logs, and retest evidence. Support deployment readiness through checklists, user readiness inputs, and hypercare issue triage. F. AI/GenAI use case support Support AI/GenAI solutions by documenting requirements, preparing validation datasets, validating outputs, and supporting adoption readiness activities. G. Delivery governance and reporting (mandatory) Maintain task/workplan updates; provide RAID inputs; highlight dependencies early; escalate risks/issues promptly. Desired Candidate ProfileTypically 7+ years experience in tax technology delivery, tax/compliance reporting transformation, data & analytics delivery, or consulting/industry roles involving tax data and reporting. Hands-on capability with SQL and at least one analytics workflow and dashboarding tool preferably Alteryx and Tableau to deliver reconciliations, dashboards, and reporting outputs. Demonstrated ability to support testing cycles (SIT/UAT), manage defects, and produce clear documentation for software-enabled solutions. Experience supporting eInvoicing and VAT digital reporting initiatives, including data-driven VAT reporting frameworks. Exposure to AI/GenAI-enabled delivery support activities (validation, adoption support, controls through human oversight). Relevant credentials aligned to role focus (tax/accounting qualification, data/analytics certifications, agile/testing credentials) (recommendation).

دوام كامل جولف تالنت

شيف دو كوزين

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

تكنولوجيا المعلومات

<h4>ملخص الوظيفة</h4> مسئول عن الجودة والاتساق والإنتاج في مطبخ المطعم. يعرض مواهبه الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا مع قيادةStaff وإدارة جميع وظائف الطعام. ينسق القوائم والشراء والتوظيف وتحضير الطعام للمطعم الخاص بالمنشأة. يعمل مع الفريق لتحسين رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية. يطور ويدرب الفريق لتحسين النتائج. <h4>ملف المرشح</h4> <h4>التعليم والخبرة</h4> <ul> <li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة/خلفية في المطبخ الأوروبي والمتوسطي والمطاعم الفاخرة، أو مجال مهني ذي صلة.</li> <li>أو</li> <li>درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان من الخبرة في المجال الطهي، المشروبات الغذائية، أو مجال مهني ذو صلة.</li> </ul> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <h4>ضمان تلبية المعايير والمسؤوليات الطهوية للمطعم</h4> <ul> <li>يطور ويصمم أو يبدع تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة ومنتجات جديدة، بما في ذلك مساهمات فنية للمطعم.</li> <li>ي supervise تشغيل ورديات مطبخ المطعم ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الأغذية والمشروبات.</li> <li>يحافظ على معايير التعامل مع إعداد الطعام وتخزينه بشكل صحيح.</li> <li>يتعرف على منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق مميزة.</li> <li>يخطط ويدير كميات الطعام ومتطلبات الترتيب للمطعم.</li> <li>يبلّغ احتياجات الإنتاج إلى الأشخاص الرئيسيين.</li> <li>يساعد في تطوير عناصر قائمة يومية وموسمية للمطعم.</li> <li>يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.</li> <li>يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة المناسبة لجميع منتجات الطعام.</li> <li>يقدر احتياجات إنتاج المطعم اليومية.</li> <li>يجهّز ويطبخ أنواع الأغذية المختلفة، إما بشكل منتظم أو لضيوف أو مناسبات خاصة.</li> <li>يفحص جودة المواد الخام والطهي لضمان الالتزام بالمعايير.</li> <li>يحدد كيف يجب عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.</li> </ul> <h4>قيادة فريق المطبخ</h4> <ul> <li>يشرف على أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام وينسقها.</li> <li>يستخدم مهارات التعامل والاتصال لقيادة وتأثير الآخرين وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالمثال.</li> <li>يقود فرق الوردية أثناء قيامه شخصيًا بتحضير العناصر وتنفيذ الطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة.</li> <li>يشرف ويدير موظفي مطبخ المطعم. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيدًا بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.</li> <li>يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.</li> <li>يكون قدوة لتجسيد السلوكيات المناسبة.</li> <li>يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.</li> <li>يضمن تدريب الموظفين المتبادل لدعم عمليات يومية ناجحة.</li> <li>يضمن أن يفهم الموظفون التوقعات والمعايير.</li> <li>يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق.</li> </ul> <h4>إنشاء والحفاظ على أهداف مطبخ المطعم</h4> <ul> <li>يحدد ويدعم تحقيق أهداف المطبخ بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.</li> <li>يكوّن توجيهات وخطط محددة لتحديد الأولويات وتنظيم العمل اليومي في المطبخ.</li> <li>يفهم تأثير تشغيل المطبخ على الأهداف والغايات المالية للممتلك ويعمل علي تحقيقها أو تجاوزها.</li> <li>يحقق بشكل فعال في الحوادث التي يتعرض لها الموظفون ويبلغ عنها ويتابعها.</li> <li>يعرف ويطبق معايير السلامة في الشركة.</li> </ul> <h4>ضمان خدمة الزبائن الاستثنائية</h4> <ul> <li>يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء والاحتفاظ بهم.</li> <li>يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.</li> <li>يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات النزلاء، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.</li> <li>يكون مثالاً إيجابيًا في علاقات النزلاء.</li> <li>يؤكد رضا النزيل خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.</li> <li>يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.</li> <li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء.</li> <li>يتفاعل مع النزلاء للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.</li> </ul> <h4>إدارة والقيام بأنشطة الموارد البشرية</h4> <ul> <li>يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقدم التدريب والتوجيه أو يساعد الآخرين على تحسين معارفهم أو مهاراتهم.</li> <li>يشارك في تدريب طاقم المطعم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق التحضير والنكهات الفريدة.</li> <li>يدير إجراءات الانضباط التصاعدية للموظفين.</li> <li>يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مع تقديم التغذية الراجعة حسب الحاجة.</li> <li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li> <li>يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة.</li> </ul> <h4>مسؤوليات إضافية</h4> <ul> <li>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف أو كتابيًا أو حضورياً.</li> <li>تحلل المعلومات وتقيم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li> <li>يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.</li> </ul> في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية لجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات العاملين الفريدة. أقوى ما لدينا هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى العاملين لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة ووضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، تخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية لدرجة أن التجربة تبقى مع النزيل حتى بعد مغادرتهم. نجذب أفضل العاملين في الضيافة حول العالم الذين يحرصون على خلق ذكريات تدوم، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يُسمح لهم بالتفكير والإبداع والتعاطف. كل يوم نضع معيار خدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون ضمان أن يتم تقديم “معايير الذهب” The Ritz-Carlton بكل عناية وتفكير كل يوم. تعتبر معايير الذهب أساس The Ritz-Carlton وهي ما توجهنا يومياً كي نكون أفضل من اليوم السابق. هي هذه الأساسة واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي من أجلها حازت The Ritz Carlton على سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل. انضمامك إلى The Ritz-Carlton يعني انضمامك إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.

<h4>Job summary</h4> Accountable for the quality, consistency and production of the restaurant kitchen. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Coordinates menus, purchasing, staffing and food preparation for the property's restaurant. Works with team to improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Must ensure sanitation and food standards are achieved. Develops and trains team to improve results. <h4>Candidate profile</h4> <h4>Education and experience</h4> <ul> <li>High school diploma or GED; 4 years experience/background in European & Mediterranean cuisine & fine dining restaurants, or related professional area.</li> <li>OR</li> <li>2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</li> </ul> <h4>Core work activities</h4> <h4>Ensuring culinary standards and responsibilities are met for restaurant</h4> <ul> <li>Develops, designs, or creates new applications, ideas, relationships, systems, or products, including artistic contributions for restaurant.</li> <li>Supervises restaurant kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures.</li> <li>Maintains food preparation handling and correct storage standards.</li> <li>Recognizes superior quality products, presentations and flavor.</li> <li>Plans and manages food quantities and plating requirements for the restaurant.</li> <li>Communicates production needs to key personnel.</li> <li>Assists in developing daily and seasonal menu items for the restaurant.</li> <li>Ensures compliance with all applicable laws and regulations.</li> <li>Follows proper handling and right temperature of all food products.</li> <li>Estimates daily restaurant production needs.</li> <li>Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions.</li> <li>Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met.</li> <li>Determines how food should be presented and creates decorative food displays.</li> </ul> <h4>Leading kitchen team</h4> <ul> <li>Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation.</li> <li>Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example.</li> <li>Leads shift teams while personally preparing food items and executing requests based on required specifications.</li> <li>Supervises and manages restaurant kitchen employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence.</li> <li>Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members.</li> <li>Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors.</li> <li>Ensures and maintains the productivity level of employees.</li> <li>Ensures employees are cross-trained to support successful daily operations.</li> <li>Ensures employees understand expectations and parameters.</li> <li>Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.</li> </ul> <h4>Establishing and maintaining restaurant kitchen goals</h4> <ul> <li>Sets and supports achievement of kitchen goals including performance goals, budget goals, team goals, etc.</li> <li>Develops specific guidance and plans to prioritize, organize, and accomplish daily kitchen operations work.</li> <li>Understands the impact of kitchen operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals.</li> <li>Effectively investigates, reports and follows-up on employee accidents.</li> <li>Knows and implements company safety standards.</li> </ul> <h4>Ensuring exceptional customer service</h4> <ul> <li>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.</li> <li>Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.</li> <li>Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.</li> <li>Sets a positive example for guest relations.</li> <li>Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.</li> <li>Empowers employees to provide excellent customer service.</li> <li>Handles guest problems and complaints.</li> <li>Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</li> </ul> <h4>Managing and conducting human resource activities</h4> <ul> <li>Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.</li> <li>Participates in training restaurant staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes.</li> <li>Manages employee progressive discipline procedures.</li> <li>Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed.</li> <li>Uses all available on the job training tools for employees.</li> <li>Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills.</li> </ul> <h4>Additional responsibilities</h4> <ul> <li>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, or in person.</li> <li>Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems.</li> <li>Attends and participates in all pertinent meetings.</li> </ul> At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

دوام كامل بيت.كوم

Captain Waiter

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

الضيافة والسياحة

<h2 class=\"h5\">Job description</h2> <div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\"> وصف العمل نحن نبحث عن قائد نادل متمرس وواثق ومتركز على الضيوف للانضمام إلى فريق Little Krazy، وجهة العشاء الفاخرة والخلّاقة التي تلتقي فيها الضيافة الاستثنائية بالطعام الغامر. كقائد نادل، أنت مسؤول عن تقديم تجربة تناول طعام مميزة مع قيادة قسم الخدمة المعين. ستتأكد من أن يحصل كل ضيف على خدمة منتبهة، مع معرفة شخصية، ومخصصة من الوصول حتى المغادرة. كحلقة الربط الأساسية بين الضيوف، والمطبخ، وفريق الخدمة الأمامي، ستنسّق خدمة سلسة، وترشّد أعضاء الفريق الشباب، وتلتزم بأعلى معايير الضيافة. أكثر من مجرد تقديم الطعام والمشروبات، أنت سفير لتجربة Little Krazy. من خلال احترافيتك، ومعرفتك بالمنتج، والضيافة الأصيلة، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف. Instagram: littlekrazy_sa 1 year contract: Visa + flights + basic salary + accommodation + transport all provided for by the company. No expense for candidates. Key Responsibilities Deliver exceptional, personalised table service in accordance with the restaurant's service standards. Take ownership of a designated dining section, ensuring smooth and efficient service throughout each shift. Welcome guests at the table, introduce yourself, and create a warm and engaging dining experience. Present the menu confidently, explaining dishes, ingredients, preparation methods, and daily specials. Provide expert recommendations based on guest preferences, dietary requirements, and allergies. Proactively upsell premium menu items, signature beverages, desserts, and chef's specials to enhance the guest experience and maximise revenue. Accurately take food and beverage orders and enter them into the POS system. Coordinate with the kitchen and bar teams to ensure orders are prepared and served accurately and within service standards. Monitor guest satisfaction throughout the dining experience, anticipating needs and responding promptly to requests. Resolve guest concerns professionally and escalate issues to management where appropriate. Lead and support waiters and food runners within your section, ensuring service standards are consistently maintained. Assist in training, coaching, and mentoring junior front-of-house team members. Ensure tables are properly set, maintained, and reset in accordance with restaurant standards. Process guest bills accurately and efficiently, ensuring a seamless payment experience. Maintain comprehensive knowledge of all food, beverage, and promotional offerings, including allergens and dietary requirements. Ensure compliance with food safety, hygiene, and health and safety standards. Maintain impeccable grooming, professionalism, and presentation while representing the Little Krazy brand. At SIHAMCO, we believe in rewarding our team with more than just a job — we offer an inspiring work environment and real opportunities for growth. Our benefits include: Competitive salary packages – aligned with market standards and experience Visa (1 year temp) & Flights into the country for non-citizens Accommodation Transportation Allowance Career development & Internal promotions – grow with us across departments and seasons Creative & collaborative work culture – built on passion, innovation, and attention to detail Exposure to high-end hospitality & entertainment concepts – gain experience in premium F&B and entertainment Experience working on premium events within The Groves, Riyadh Season Cultural diversity – join a team of passionate professionals from around the world Join us and be part of a company that’s redefining hospitality in Saudi Arabia and beyond. 1–3 years’ experience as a Captain Waiter or Senior Waiter in a premium restaurant, luxury hotel, or fine-dining restaurant A warm, engaging, and professional approach with a genuine passion for hospitality. Fluent in Arabic and English with excellent verbal communication skills. Outgoing, confident, and charismatic personality. Excellent communication and interpersonal skills. Strong understanding of food and beverage service, with ability to upsell effectively. Team player who thrives in a fast-paced, dynamic environment. Excellent food and beverage knowledge, including menu pairings, allergens, and dietary requirements. Experience using restaurant POS systems. Proven ability to remain calm, organised, and efficient in a fast-paced environment. Impeccable personal presentation and professional demeanour. About The Group: SIHAMCO is a strategic partner operating proudly under the General Entertainment Authority (GEA), National Events Center (NEC), Riyadh Season and Jeddah Season since 2019. At SIHAMCO, we don’t just lead Saudi Arabia’s hospitality and entertainment evolution—we create it from the ground up. Since 2008, we’ve been designing, constructing, and operating exceptional experiences that blend local authenticity with global standards. Every destination and concept we launch reflects our commitment to cultural storytelling, creative excellence, and operational precision. Crafting a Homegrown Legacy All brands under SIHAMCO are homegrown Saudi concepts, fully developed in-house — from initial vision and brand identity to concept creation, design, execution and operation. We don’t import ideas; we build them — crafting unforgettable experiences from scratch that resonate deeply with both local and international audiences. Our Signature Brands Every brand under our umbrella is proudly reflecting the heart and soul of Saudi culture, while achieving international acclaim. With over 25 original homegrown brands, SIHAMCO not only sets — but consistently surpasses — global standards in Entertainment, Hospitality, F&B, Lifestyle, Wellness, Family & Pet Entertainment Experience. Our signature ventures: The Groves, ZodiaC Cuisine, Little Krazy, LucaLand, LucaPark, The Polar Ice Bar, Milk & Butter Nail Spa, Kooz Karak, Birds of Eden, El Lechazo, Khawaja Yanni, Zama Zulu, Hawanim Groves City, Vida Vera, The Groves Pizzeria and Gem-In-I showcase what it means to innovate locally and shine globally. Our brands are also registered across the GCC and internationally such as the United Kingdom, Egypt, Morocco etc ensuring full legal protection and readiness for global expansion. We Are Only Getting Started! Several exciting new concepts and brands are currently under development, with launches planned in the coming months. From bold new ideas to thoughtfully crafted experiences, SIHAMCO continues to grow its portfolio with originality, creativity and cultural pride. People First Our team is our greatest asset—a dynamic mix of local talent and international expertise, all united by a passion for excellence. We nurture careers, encourage creativity, and build leaders. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Summary We are seeking an experienced, confident, and guest-focused Captain Waiter to join the team at Little Krazy , a whimsical fine-dining destination where exceptional hospitality meets immersive dining. As a Captain Waiter, you are responsible for delivering an outstanding dining experience while leading a designated service section. You will ensure every guest receives attentive, knowledgeable, and personalised service from arrival to departure. Acting as the key link between guests, the kitchen, and front-of-house team, you will coordinate seamless service, mentor junior team members, and uphold the highest standards of hospitality. More than serving food and beverages, you are an ambassador of the Little Krazy experience. Through your professionalism, product knowledge, and genuine hospitality, you will create memorable moments for guests. Instagram: littlekrazy_sa 1 year contract: Visa + flights + basic salary + accommodation + transport all provided for by the company. No expense for candidates. Key Responsibilities Deliver exceptional, personalised table service in accordance with the restaurant's service standards. Take ownership of a designated dining section, ensuring smooth and efficient service throughout each shift. Welcome guests at the table, introduce yourself, and create a warm and engaging dining experience. Present the menu confidently, explaining dishes, ingredients, preparation methods, and daily specials. Provide expert recommendations based on guest preferences, dietary requirements, and allergies. Proactively upsell premium menu items, signature beverages, desserts, and chef's specials to enhance the guest experience and maximise revenue. Accurately take food and beverage orders and enter them into the POS system. Coordinate with the kitchen and bar teams to ensure orders are prepared and served accurately and within service standards. Monitor guest satisfaction throughout the dining experience, anticipating needs and responding promptly to requests. Resolve guest concerns professionally and escalate issues to management where appropriate. Lead and support waiters and food runners within your section, ensuring service standards are consistently maintained. Assist in training, coaching, and mentoring junior front-of-house team members. Ensure tables are properly set, maintained, and reset in accordance with restaurant standards. Process guest bills accurately and efficiently, ensuring a seamless payment experience. Maintain comprehensive knowledge of all food, beverage, and promotional offerings, including allergens and dietary requirements. Ensure compliance with food safety, hygiene, and health and safety standards. Maintain impeccable grooming, professionalism, and presentation while representing the Little Krazy brand. At SIHAMCO, we believe in rewarding our team with more than just a job — we offer an inspiring work environment and real opportunities for growth. Our benefits include: Competitive salary packages – aligned with market standards and experience Visa (1 year temp) & Flights into the country for non-citizens Accommodation Transportation Allowance Career development & Internal promotions – grow with us across departments and seasons Creative & collaborative work culture – built on passion, innovation, and attention to detail Exposure to high-end hospitality & entertainment concepts – gain experience in premium F&B and entertainment Experience working on premium events within The Groves, Riyadh Season Cultural diversity – join a team of passionate professionals from around the world Join us and be part of a company that’s redefining hospitality in Saudi Arabia and beyond. 1–3 years’ experience as a Captain Waiter or Senior Waiter in a premium restaurant, luxury hotel, or fine-dining restaurant A warm, engaging, and professional approach with a genuine passion for hospitality. Fluent in Arabic and English with excellent verbal communication skills. Outgoing, confident, and charismatic personality. Excellent communication and interpersonal skills. Strong understanding of food and beverage service, with ability to upsell effectively. Team player who thrives in a fast-paced, dynamic environment. Excellent food and beverage knowledge, including menu pairings, allergens, and dietary requirements. Experience using restaurant POS systems. Proven ability to remain calm, organised, and efficient in a fast-paced environment. Impeccable personal presentation and professional demeanour. About The Group: SIHAMCO is a strategic partner operating proudly under the General Entertainment Authority (GEA), National Events Center (NEC), Riyadh Season and Jeddah Season since 2019. At SIHAMCO, we don’t just lead Saudi Arabia’s hospitality and entertainment evolution—we create it from the ground up. Since 2008, we’ve been designing, constructing, and operating exceptional experiences that blend local authenticity with global standards. Every destination and concept we launch reflects our commitment to cultural storytelling, creative excellence, and operational precision. Crafting a Homegrown Legacy All brands under SIHAMCO are homegrown Saudi concepts, fully developed in-house — from initial vision and brand identity to concept creation, design, execution and operation. We don’t import ideas; we build them — crafting unforgettable experiences from scratch that resonate deeply with both local and international audiences. Our Signature Brands Every brand under our umbrella is proudly reflecting the heart and soul of Saudi culture, while achieving international acclaim. With over 25 original homegrown brands, SIHAMCO not only sets — but consistently surpasses — global standards in Entertainment, Hospitality, F&B, Lifestyle, Wellness, Family & Pet Entertainment Experience. Our signature ventures: The Groves, ZodiaC Cuisine, Little Krazy, LucaLand, LucaPark, The Polar Ice Bar, Milk & Butter Nail Spa, Kooz Karak, Birds of Eden, El Lechazo, Khawaja Yanni, Zama Zulu, Hawanim Groves City, Vida Vera, The Groves Pizzeria and Gem-In-I showcase what it means to innovate locally and shine globally. Our brands are also registered across the GCC and internationally such as the United Kingdom, Egypt, Morocco etc ensuring full legal protection and readiness for global expansion. We Are Only Getting Started! Several exciting new concepts and brands are currently under development, with launches planned in the coming months. From bold new ideas to thoughtfully crafted experiences, SIHAMCO continues to grow its portfolio with originality, creativity and cultural pride. People First Our team is our greatest asset—a dynamic mix of local talent and international expertise, all united by a passion for excellence. We nurture careers, encourage creativity, and build leaders. </div>

دوام كامل بيت.كوم

أخصائي البريد الإلكتروني البارد

عن بُعد - البحرين - المنامة ٣٠ يوليو ٢٠٢٦

المبيعات

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> أخصائي البريد الإلكتروني البارد (التسليم، نجاح العميل وعمليات الحملة) – وظيفة عن بُعد نوع العمل: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: مرنة، مع التداخل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية حول الدور في باوافاجو، أحد عملائنا يوظف أخصائي بريد إلكتروني بارد متمركز تمامًا على التنفيذ لامتلاك أداء حملات العملاء، والتسليم، والاحتفاظ، والتنفيذ التشغيلي ضمن بيئة شركة ناشئة سريعة النمو. это ليس دور إدارة حسابات سلبي. ستكون مسؤولاً عن دورة حياة حملات البريد الإلكتروني البارد من وضعه في البريد الوارد والتسليم إلى تحسين الحملة، والتواصل مع العميل، والاحتفاظ على المدى الطويل. ستعمل عن كثب مع المؤسس، وفريق الترويج، والمطورين، والعمليات لضمان أداء الحملات، وبقاء العملاء ناجحين، واستمرار معايير التسليم في التوسع. إذا فهمت البريد الإلكتروني البارد بما يتجاوز الترويج الأساسي — بما في ذلك البنية التحتية، والتسخين، والتسليم، وصحة البريد الوارد، وأداء النصوص، وتحسين الحملات — فهذا الدور مناسب جدًا لك. ما ستملكه الوصول إلى ملكية الحملة العميلة إدارة محفظة من 20–30 حساب عميل نشط. كن نقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل. قيادة فحوصات العملاء ومراجعات الأداء. إدارة التوقعات وتقديم تحديثات الحملات بشكل استباقي. بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء. تحديد المخاطر مبكرًا وتقليل التآكل بشكل استباقي. أداء حملة البريد الإلكتروني البارد تشخيص وتحسين الحملات ذات الأداء الضعيف. استكشاف المشكلات: مشكلات التسليم وضع البريد الوارد سمعة النطاق مشاكل الرسائل جودة القائمة انخفاض معدلات الرد تحسين: عناوين الموضوع، الرسائل، التسلسلات، التخصيص، فحص جودة الحملات قبل الإطلاق. تحسين مستمر لأداء الحملة من خلال الاختبار والتحسين. التسليم والبنية التحتية إدارة وتحسين: أنظمة الإحماء سمعة صندوق البريد أسماء النطاقات إعدادات DNS SPF DKIM DMARC متابعة وضع البريد الوارد وصحة المرسِل. استكشاف مشاكل الحملات التقنية بشكل مستقل. التعاون مع الفرق التقنية لتحسين البنية التحتية والخدمات الآلية للبريد الخارجي. كتابة النص الإعلاني وتحسين الحملة نص البريد الإلكتروني البارد الخارجي. التحسين: معدلات الفتح، معدلات الرد، معدلات الاستجابة الإيجابية اختبارVariations باستخدام بيانات أداء الحملة. توازن بين التخصيص والانتشار القابل للتوسع. تحسين العمليات ودعم التشغيل بناء وتحديث وثائق الحملة وإجراءات التشغيل القياسية SOPs. تحسين سير العمل التشغيلي وعمليات التسليم. تتبع: اتفاقيات مستوى الخدمة، صحة العميل، أداء الحملة، المقاييس التشغيلية ساعد في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة. التعاون عبر الأقسام العمل عن كثب مع: المطورين فرق البنية التحتية خبراء الترويج القيادة تنسيق تنفيذ الحملة وحل المشكلات. تقرير مباشر إلى المؤسس عن: أداء الحملة مخاطر العميل الاحتفاظ التحسينات التشغيلية ما النجاح يعنيه لك: يظل العملاء راضين ويجددون خدماتهم. تحافظ الحملات على وضع بريد وارد قوي وتسليم جيد. تتحسن معدلات الرد والتحويل بشكل مستمر. تُطلق الحملات بدقة وفي الوقت المحدد. تبقى سلاسل العمل التشغيلية منظمة وقابلة للتوسع. تُحل القضايا التقنية ومشاكل العملاء بشكل استباقي. ما الذي يجعلك مناسبًا جدًا؟ تتحمل المسؤولية بدلاً من انتظار التوجيه. تزدهر في بيئات الشركات الناشئة ذات الأنظمة المتطورة. تفهم أن التسليم مهم بقدر الرسالة نفسها. أنت مرتاح لحل التحديات التقنية وتلك التي تواجه العملاء على حد سواء. تتواصل بثقة مع المؤسسين والتنفيذيين. تركز على النتائج والتنفيذ والتحسين المستمر. الخبرة والمهارات المطلوبة الخبرة الخبرة في العمل في: وكالات البريد الإلكتروني البارد شركات توليد العملاء المحتملين منظمات المبيعات الخارجية عمليات الشركات الناشئة خبرة قوية في: استراتيجية البريد الإلكتروني البارد التسليم وضع البريد الوارد أنظمة الإحماء بنى الخارج مواد البنية التحتية الخارجية كتابة نصوص بريد إلكتروني خارجي قوية. خبرة في استكشاف الأخطاء: مشاكل الرسائل سمعة النطاق حملات ضعيفة الأداء فهم تقني لـ: واجهات برمجة التطبيقات الأتمتة سير العمل أنظمة الإرسال الخبرة اليومية باستخدام: ChatGPT أُداة Claude آليات أتمتة مدعمة بالذكاء الاصطناعي قدرة عالية على التواصل مع العملاء وإدارة العلاقات. مريح في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة الوتيرة. ما يفضل وجوده: خبرة استخدام: Instantly Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Familiarity with: Zapier Make Webhooks Automation platforms خبرة في توسيع أنظمة الإرسال للشركات الناشئة أو الوكالات. خبرة في SaaS أو في صناعة توليد العملاء. Tech Stack Instantly Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Zapier Make ChatGPT Claude كيف يبدو اليوم النموذجي راجع لوحات الحملة وصحة صندوق الوارد. استكشاف مشكلات التوصل والرد. تحسين النص المستهدف والتسلسلات. اجتماع مع العملاء لمراجعة أداء الحملة. التنسيق مع فرق الترويج والتقنية. إطلاق ومراجعة جودة الحملات الجديدة. مراقبة سمعة النطاق وأنظمة الإحماء. تحديث وثائق SOP والوثائق التشغيلية. باختصار: ستتحمل الأداء التقني والتنفيذ التشغيلي ونجاح العميل في حملات البريد الإلكتروني البارد الخارجية مع المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتطوير تحقق نتائج ثابتة. المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs) الاحتفاظ بالعملاء وتقليل التآكل. معدلات وضع البريد الوارد والتسليم. معدلات الرد والتحويل للحملة. رضا العملاء وصحة العلاقة. التزام SLA وتناسق التشغيل. تحسين عام في أداء حملات العملاء. لماذا تبرز هذه الوظيفة؟ ملكية عالية وتأثير مباشر على نجاح العميل. تعاون وثيق مع المؤسسين والفرق التقنية. مزيج من: التسليم عمليات الحملة نجاح العميل الاستراتيجية الخارجية كتابة النصوص فرصة لبناء أنظمة خارجية قابلة للتوسع. بيئة شركة ناشئة سريعة الوتيرة مع فرص نمو طويلة الأجل. التقدم الوظيفي إلى: مدير نجاح العملاء قيادة عمليات الخارج مسؤول التسليم عمليات النمو مقابلة العملية: مراجعة التطبيق Spark Hire Intro Video (3–5 دقائق) مقابلة المؤسس عرض وتوجيه شروط التوظيف ما يحدث بعد التقديم؟ بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق . هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها في أي وقت مناسب لك. عوضًا عن عدة مكالمات فحص مبدئية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في إدارة حملات البريد الإلكتروني البارد، وشرح كيف حسّنت التسليم، وضع البريد الوارد، أداء الحملة، واحتفاظ العملاء. سيكون لديك أيضًا فرصة لإظهار معرفتك بالبنية التحتية للخارجية، وأنظمة الإحماء، وتحسين النصوص، والأدوات الذكية التي تستخدمها لتحسين الكفاءة التشغيلية. ستتم مراجعة الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى مقابلة المؤسس. يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل تقديمه—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها. الرجاء متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل المزعجة للحصول على دعوة Spark Hire بعد التقديم. قدّم الآن إذا كنت شغوفًا بالبريد الإلكتروني البارد، وتفهم التسليم تمامًا، وتستمتع بتحمل مسؤوليات نتائج العملاء من الإطلاق حتى النجاح الطويل الأجل، نود سماعك. قدم اليوم وساعد في بناء أنظمة خارجية عالية الأداء تحقق نموًا تجاريًا قابلًا للقياس. </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Cold Email Specialist (Deliverability, Client Success & Campaign Operations) – Remote Position Type: Full-Time, Remote Working Hours: Flexible, with overlap during U. S. business hours About the Role At Pavago, one of our clients is hiring a highly execution-focused Cold Email Specialist to own client campaign performance, deliverability, retention, and operational execution within a fast-growing startup environment. This is not a passive account management role. You’ll be responsible for the full lifecycle of outbound cold email campaigns—from inbox placement and deliverability to campaign optimization, client communication, and long-term retention. You’ll work closely with the founder, outreach team, developers, and operations to ensure campaigns perform, clients stay successful, and delivery standards continue to scale. If you understand cold email beyond basic outreach—including infrastructure, warm-up, deliverability, inbox health, copy performance, and campaign optimization—this role is a strong fit. What You’ll Own Client Campaign Ownership Manage a portfolio of 20–30 active client accounts. Serve as the primary point of contact for campaign performance and communication. Lead client check-ins and performance reviews. Manage expectations and provide proactive campaign updates. Build long-term client relationships. Identify risks early and proactively reduce churn. Cold Email Campaign Performance Diagnose and optimize underperforming campaigns. Troubleshoot: Deliverability issues Inbox placement Domain reputation Spam issues List quality Low reply rates Optimize: Subject lines Messaging Sequences Personalization Quality-check campaigns before launch. Continuously improve campaign performance through testing and optimization. Deliverability & Infrastructure Manage and optimize: Warm-up systems Inbox reputation Sending domains DNS configuration SPF DKIM DMARC Monitor inbox placement and sender health. Troubleshoot technical campaign issues independently. Collaborate with technical teams to improve outbound infrastructure and automation. Copywriting & Campaign Optimization Write and refine outbound cold email copy. Improve: Open rates Reply rates Positive response rates Test messaging variations using campaign performance data. Balance personalization with scalable outreach. Process Improvement & Operations Build and maintain campaign documentation and SOPs. Improve operational workflows and delivery processes. Track: SLAs Client health Campaign performance Operational metrics Help build scalable systems as the company grows. Cross-Functional Collaboration Work closely with: Developers Infrastructure teams Outreach specialists Leadership Coordinate campaign execution and issue resolution. Report directly to the founder on: Campaign performance Client risks Retention Operational improvements What Success Looks Like Clients remain satisfied and renew their services. Campaigns maintain strong inbox placement and deliverability. Reply rates and conversion rates improve consistently. Campaigns launch accurately and on time. Operational workflows remain organized and scalable. Technical and client issues are resolved proactively. What Makes You a Strong Fit You take ownership instead of waiting for direction. You thrive in startup environments with evolving systems. You understand that deliverability is just as important as messaging. You’re equally comfortable solving technical and client-facing challenges. You communicate confidently with founders and executives. You focus on outcomes, execution, and continuous improvement. Required Experience & Skills Experience Experience working in: Cold email agencies Lead generation companies Outbound sales organizations Startup operations Strong expertise in: Cold email strategy Deliverability Inbox placement Warm-up systems Outbound infrastructure Strong outbound copywriting skills. Experience troubleshooting: Spam issues Domain reputation Low-performing campaigns Technical understanding of: APIs Automations Workflows Outbound systems Daily experience using: ChatGPT Claude AI-powered automation workflows Strong client communication and relationship management skills. Comfortable working independently in fast-paced environments. Nice to Have Experience using: Instantly Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Familiarity with: Zapier Make Webhooks Automation platforms Experience scaling outbound systems for startups or agencies. SaaS or lead generation industry experience. Tech Stack Instantly Smartlead Clay Apollo Lemlist Outreach HubSpot Zapier Make ChatGPT Claude What a Typical Day Looks Like Review campaign dashboards and inbox health. Troubleshoot deliverability and reply-rate issues. Optimize copy, targeting, and sequencing. Meet with clients to review campaign performance. Coordinate with outreach and technical teams. Launch and quality-check new campaigns. Monitor domain reputation and warm-up systems. Update SOPs and operational documentation. In short: You’ll own the technical performance, operational execution, and client success of outbound cold email campaigns while helping scale reliable systems that generate consistent results. Key Metrics for Success (KPIs) Client retention and churn reduction. Inbox placement and deliverability rates. Campaign reply and conversion rates. Client satisfaction and relationship health. SLA adherence and operational consistency. Overall improvement in client campaign performance. Why This Role Stands Out High ownership with direct impact on client success. Close collaboration with founders and technical teams. Blend of: Deliverability Campaign operations Client success Outbound strategy Copywriting Opportunity to build scalable outbound systems. Fast-paced startup environment with long-term growth opportunities. Career progression into: Client Success Manager Outbound Operations Lead Deliverability Specialist Growth Operations Manager Interview Process Application Review Spark Hire Intro Video (3–5 minutes) Founder Interview Offer & Onboarding What Happens After You Apply After submitting your application, you’ll receive an email invitation from Spark Hire to record a short 3–5 minute Intro Video . This is the first step in our hiring process and can be completed whenever it’s convenient for you. Instead of multiple initial screening calls, you’ll have one opportunity to introduce yourself, discuss your experience managing cold email campaigns, and explain how you’ve improved deliverability, inbox placement, campaign performance, and client retention. You’ll also have the chance to demonstrate your knowledge of outbound infrastructure, warm-up systems, copy optimization, and the AI tools you use to improve operational efficiency. Your video will be reviewed by the hiring team before moving to the founder interview. You can record your video as many times as you’d like before submitting it—only your final version will be reviewed. Please keep an eye on both your inbox and spam folder for your Spark Hire invitation after applying. Apply Now If you’re passionate about cold email, understand deliverability inside and out, and enjoy owning client outcomes from campaign launch through long-term success, we’d love to hear from you. Apply today and help build high-performing outbound systems that drive measurable business growth. </div>

دوام كامل جولف تالنت

رئيس قسم دعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات

في الموقع - البحرين - المنامة ٢٩ يوليو ٢٠٢٦

الإعلام والصحافة

<h4>نظرة عامة عن البنك</h4> يسعى بنك ABC إلى تعيين رئيس دعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات في قسم تكنولوجيا المعلومات المؤسسي ويقع مكتبه في مقرنا الرئيسي في البحرين. يوفر رئيس دعم التطبيقات قيادة وتحمل المسؤولية على مستوى البنك لاستقرار وتوافر ومتانة وإدارة التغيير المحكوم بواجهة خدمات البنك للتطبيقات الرقمية. وهذا يشمل منصات الخدمات المصرفية الأساسية (مثل Temenos)، والمدفوعات، والقنوات الرقمية، والخزانة والأسواق، وCRM، وتمويل التجارة، و AML/KYC والعقوبات، والتقارير التنظيمية والمالية، ومنصات البيانات، والتكامل المؤسسي. تتولى الدور نموذج التشغيل Run-the-Bank (RTB) وChange-the-Bank (CTB) وتؤدي دوراً حاسماً في تشكيل واجهة التشغيل بين البنك، وبائعي تكنولوجيا المعلومات، ومقدّمي الخدمات المُدارَة، مع ضمان تقديم خدمات الإنتاج بشكل قابل للتنبؤ وآمن ومتوافق وبتكلفة فعّالة عبر بيئة سحابة هجينة تشمل في آن واحد المقرات المحلية، والسحابة الخاصة، والمنصات السحابية العامة. كجزء من أجندة التحول التكنولوجي للبنك، تكون المهمة مسؤولة عن دعم وتنفيذ استراتيجية دعم التطبيقات للنظام المصرفي الأساسي وجميع النظم المحيطة به، بما في ذلك النشر المستضاف في السحابة وخدمات البائعين المدارة وأنماط التكامل المعقدة. من المتوقع أن يعمل حاملو الوظائف على modernisation واعتماد قدرات مدعومة بالذكاء الاصطناعي عبر دعم التطبيقات؛ وهذا يشمل دمج إدارة الخدمة المتوافقة مع ITIL بشكل منضبط بالتعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى. وأخيراً، يعمل رئيس دعم التطبيقات كمساهِم رفيع المستوى في الاستراتيجية التقنية للمجموعة الأوسع، داعماً حوكمة التكنولوجيا والجاهزية التنظيمية وإدارة المخاطر وانضباط الهندسة المعمارية. <h4>مسؤوليات الدور</h4> سيكون حاملو الوظائف مسؤولين عن: <h4>الاستراتيجية والحوكمة</h4> <ul> <li>تعريف الملكية وتطوير استراتيجية دعم التطبيقات باستمرار بما يتماشى مع أهداف الأعمال واستراتيجية التكنولوجيا للمجموعة على نطاق أوسع، مع خريطة طريق واضحة حول Temenos وبيئته الرقمية.</li> <li>العمل مع شركاء تكنولوجيا المعلومات الرئيسيين وأصحاب المصلحة الأساسيين لتأسيس وتنفيذ إطار حوكمة قوي لـ RTB و CTB، وضمان وجود مساءلة واضحة بين الفرق الداخلية والبائعين ومزودي الخدمات المدارة.</li> <li>ضمان امتثال فريق دعم التطبيقات للمتطلبات التنظيمية والمخاطر والضوابط الداخلية، وتوفير assurance عليا للمراجعات والتدقيق التنظيمي وغيره من الفحوص.</li> <li>دعم GCITO في تشكيل وتنفيذ حوكمة التكنولوجيا على مستوى المجموعة، بما في ذلك الالتزام بالسياسات والانضباط المعماري ومعايير الخدمة وإدارة مخاطر التكنولوجيا.</li> <li>رعاية وتبنّي قدرات الذكاء الاصطناعي تدريجياً عبر دعم التطبيقات، وضمان وجود حوكمة مناسبة وفوائد تشغيلية قابلة للقياس.</li> </ul> <h4>إدارة النظام البيئي للتطبيقات</h4> <ul> <li>قيادة تعريف وتنفيذ دورة حياة التطبيق وإدارة التقادم، مع إشراك مبكّر لمالكي الأنظمة لإيقاف النظام أو ترحيله أو توحيده في الوقت المناسب بما يتماشى مع استراتيجية البنك للتحول الرقمي والأساسي المصرفي.</li> <li>امتلاك ودفع ترشيد وتبسيط ممتلكات التطبيقات، مع منصة Temenos المصرفية كأساس استراتيجي حولها يتم تصميم وتكامل وتشغيل جميع النظم الداعمة والمتجاورة والمتداخلة.</li> <li>ضمان أنماط دعم التطبيقات، وعمليات الخدمة والمعدات التشغيلية متوافقة مع خارطة تقنية البنك، بما في ذلك النشر على السحابة، والخدمات المُدارة من قبل البائعين، وتكاملات معقدة في المشهد.</li> <li>عند الحاجة، قيادة الحوادث الكبرى ومواقف إدارة المشاكل، وضمان الحل الفوري والتواصل التنفيذي وتحليل السبب الجذري والتعويض المستدام.</li> <li>امتلاك وتنمية ممارسات إدارة الخدمة المتوافقة مع ITIL/ServiceNow (الحوادث، والمشاكل، والتغيير، والإصدار، والمعرفة)، وضمان التنفيذ المتسق عبر فريق دعم التطبيقات.</li> </ul> <h4>التعاون وإدارة أصحاب المصلحة</h4> <ul> <li>التصرف كنقطة اتصال أعلى مستوى مع أصحاب المصلحة من الأعمال وفرق التكنولوجيا لضمان استقرار التطبيقات والتكامل وأداء الخدمة والمخاطر التشغيلية.</li> <li>العمل مع المعماريين وتوصيل تقنية المعلومات وإدارة البيانات وإدارة الخدمة والأمن السيبراني وتقنيات الأعمال لضمان انتقال الحلول إلى الإنتاج بشكل سلس وجودة الخدمة المستمرة.</li> <li>بناء والحفاظ على علاقات قوية وموجهة نحو النتائج مع البائعين ومُدمجي الأنظمة ومقدمي الخدمات المُدارة، مع ضمان الامتثال لـ SLA والشفافية والأداء والمسؤولية.</li> <li>تقديم اتصالات واضحة وفي الوقت المناسب وجاهزة للإدارة في حالات الحوادث ومشكلات الخدمة وأحداث المخاطر الهامة.</li> <li>تمثيل دعم التطبيق في منتديات الإدارة العليا واللجان الحاكمة ومجموعات التوجيه، مع تقديم وجهات نظر قائمة على المخاطر ومستنيرة.</li> </ul> <h4>القيادة وإدارة الأفراد</h4> <ul> <li>قيادة وتطوير فريق دعم تطبيقات عالي الأداء، وتبنّي ثقافة المساءلة والمهنية والتحسين المستمر.</li> <li>إدارة حدود ومسؤوليات واضحة عبر قادة التقنية، وفرق الدعم، والفِرق التقنية للأعمال، وموارد البائعين، لضمان تغطية ومرونة فعّالة.</li> <li>وضع وتنفيذ خطط الخلف/البدائل والتطوير القدرات، خاصة في Temenos وتشغيل السحابة وإدارة الخدمات وتقديم ودعم التطبيقات المدعوم بالذكاء الاصطناعي. تعزيز أساليب العمل الحديثة، بما في ذلك مبادئ SRE، والأتمتة والذكاء الاصطناعي، واتخاذ القرار القائم على البيانات.</li> <li>تعزيز ثقافة التنوع والمساواة والشمول داخل فريق دعم التطبيقات، ودعم مبادرات التنوع وإيجاد شعور بالانتماء والاحترام لجميع أعضاء الفريق.</li> <li>التعاون مع GIT Management وHR لتوظيف وت onboarding أفضل المواهب، وضمان أن يمتلك فريق دعم التطبيقات المهارات والقدرات والموارد اللازمة لتحقيق أهدافه.</li> </ul> <h4>مجالات المعرفة والمؤهلات والخبرة</h4> <ul> <li>أكثر من 20 عامًا من الخبرة في التكنولوجيا أو الرقمنة أو دعم التطبيقات.</li> <li>أكثر من 10 سنوات في دور إداري وقيادي (إلزامي).</li> <li>خبرة قيادية واسعة في دعم التطبيقات أو خدمات الإنتاج أو عمليات التكنولوجيا ضمن الخدمات المصرفية أو الخدمات المالية الخاضعة للأنظمة.</li> <li>المسؤولية المثبتة عن استقرار وتوافر ومتانة ممتلكات التطبيقات واسعة النطاق وذات الأهمّية التجارية.</li> <li>خبرة عملية في دعم وتشغيل منصات الخدمات المصرفية الأساسية، ويفضل Temenos، ضمن بيئات معقدة متعددة البائعين وتكاملية القُطر.</li> <li>خبرة قيادية في قيادة وتطوير فرق متعددة التخصصات موزعة جغرافياً، بما في ذلك تخطيط التعاقب والترقية/C uplift للقدرات.</li> <li>درجة البكالوريوس أو درجة عليا في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، الهندسة، أو مجال ذات صلة.</li> <li>منصة Temenos المصرفية (مرغوب فيه) - تدريب رسمي أو شهادات مرتبطة بتنفيذ Temenos أو عملياتها أو ترقياتها.</li> <li>شهادات مهنية في إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (مثلاً ITIL)، منصات السحابة (مثلاً AWS، Azure)، تسليم/حوكمة المشاريع (مثلاً Agile، PRINCE2، الخ).</li> <li>مشاهد تطبيق مصرفي تشمل أنظمة مصرفية أساسية (خصوصاً Temenos)، والمدفوعات، والقنوات الرقمية، والخزانة والأسواق، وتمويل التجارة وإدارة النقد، والتقارير التنظيمية والمالية، وأنماط التكامل المؤسسي.</li> <li>أطر دعم التطبيقات وإدارة الخدمات، بما في ذلك ممارسات متوافقة مع ITIL، وإدارة دورة الخدمة، وتشغيل نماذج الدعم متعددة الطبقات (L1-L4) عبر الفرق الداخلية ومقدمي الخدمات المدارة.</li> <li>هياكل سحابة هجينة ونماذج تشغيلية، تمتد عبر المقرات محلية والسحابة الخاصة والعامة، مع فهم للمرونة التشغيلية والتوافر والتعافي.</li> <li>المتطلبات غير الوظيفية (NFRs) والضوابط التشغيلية، بما في ذلك التوافر، الأداء، الأمان، القابلية للتوسع، الرصد، المقاومة، والتعافي.</li> <li>مفاهيم الاعتمادية الحديثة والعمليات، بما في ذلك Site Reliability Engineering (SRE)، والأتمتة، والرصد، وتقديم الخدمة القائم على البيانات.</li> <li>منصات البيانات، وخبرة قوية في تكامل البيانات، وعمليات ETL، ومنصات وأدوات إدارة البيانات.</li> <li>معرفة بهياكل بحيرات البيانات وخبرة في إدارة وتكامل بحيرات البيانات باستخدام منصات مثل AWS وAzure.</li> <li>حوكمة البائعين والخدمات المدارة، بما في ذلك نماذج SLA/OLA، إدارة الأداء، والإشراف التجاري.</li> <li>إدارة مخاطر التكنولوجيا ضمن الخدمات المالية الخاضعة للأنظمة، بما في ذلك التدقيق وتوقعات التنظيم، أطر الرقابة، والأمن السيبراني وحماية البيانات.</li> <li>معرفة تقنيات الحوسبة السحابية وتنفيذ حلول وخدمات قائمة على السحابة.</li> <li>معرفة بإدارة/API والتكامل، تيسير تبادل البيانات بين الأنظمة الداخلية ومصادر البيانات الخارجية.</li> <li>فهم أطر تعلم الآلة والذكاء الاصطناعي والمنصات، بما في ذلك قدرات التشغيل المدعومة بالذكاء الاصطناعي.</li> </ul>

<h4>Bank overview</h4> Bank ABC seeks to recruit a Head of IT Application Support in the Group Information Technology Department based in our Head Office in Bahrain. The Head of Application Support provides bank-wide leadership and accountability for the stability, availability, resilience, and controlled change of the bank's application and digital service landscape. This includes core banking platforms (e.g., Temenos), payments, digital channels, treasury and markets, CRM, trade finance, AML/KYC and sanctions, regulatory and finance reporting, data platforms, and enterprise integration. The role owns the Run-the-Bank (RTB) and Change-the-Bank (CTB) operating model and plays a critical role in shaping the Run-and-Change interface between the bank, IT vendors, and managed-service providers, ensuring that production services are delivered in a predictable, secure, compliant, and cost-effective manner across a hybrid cloud environment spanning on-premises, private cloud, and public cloud platforms. As part of the bank's technology transformation agenda, the role is responsible for supporting and executing the application support strategy for core banking and all associated ecosystems, including cloud-hosted deployments, vendor-managed services, and complex integration patterns. The job holder is expected to modernise and adopt AI-enabled capabilities across application support; this includes embedding disciplined ITIL-aligned service management in collaboration with other technology teams. Finally, the Head of Application Support acts as a senior contributor to the wider Group Technology Strategy, supporting technology governance, regulatory readiness, risk management, and architecture discipline. <h4>Responsibilities of the role</h4> The job holder will be responsible for: <h4>Strategy and governance</h4> <ul> <li>Define, own and continuously evolve the application support strategy aligned with business objectives and the wider Group technology strategy, with clear roadmap around Temenos and its digital ecosystem.</li> <li>Work with other technology partners and key stakeholders to establish and enforce a robust governance framework for RTB and CTB, ensuring clear accountability between internal teams, vendors, and managed-service providers.</li> <li>Ensure the application support team comply with regulatory, risk, and internal control requirements, providing senior-level assurance for audits, regulatory reviews, and other examinations.</li> <li>Support the GCITO in shaping and executing Group-wide technology governance, including policy adherence, architectural discipline, service standards, and technology risk management.</li> <li>Sponsor and gradually adopt AI capabilities across application support, ensuring appropriate governance and measurable operational benefits.</li> </ul> <h4>Application ecosystem management</h4> <ul> <li>Lead the definition and execution of application lifecycle and obsolescence management, ensuring early engagement with systems owners to timely decommission, migrate, or consolidate systems in line with the bank's core banking and digital transformation strategy.</li> <li>Own and drive the rationalisation and simplification of the application estate, with the Temenos core banking platform as the strategic foundation around which all supporting, adjacent and downstream systems are designed, integrated, and operated.</li> <li>Ensure the application support model, service processes, and operational tooling are aligned to the bank's technology roadmap, including cloud-hosted deployments, vendor-managed services, and complex integration landscapes.</li> <li>As needed, lead major incident and problem management situations, ensuring timely resolution, executive communication, root-cause analysis, and durable remediation.</li> <li>Own and mature ITIL/ServiceNow-aligned service management practices (incident, problem, change, release, knowledge), ensuring consistent execution across the application support team.</li> </ul> <h4>Collaboration and stakeholder management</h4> <ul> <li>Act as the most senior point of contact for business stakeholders and business-technologist teams on application stability, integration, service performance, and operational risk.</li> <li>Partner closely with Architecture, IT Delivery, Data Management, Service Management, Cyber Security, and Business technologists to ensure seamless transition of solutions into production and sustained service quality.</li> <li>Build and maintain strong, outcome-driven relationships with vendors, system integrators, and managed-service providers, ensuring SLA compliance, performance transparency, and accountability.</li> <li>Provide clear, timely, and executive-ready communication during incidents, service issues, and material risk events.</li> <li>Represent Application Support in senior management forums, governance committees, and steering groups, contributing informed, risk-based perspectives.</li> </ul> <h4>Leadership and people management</h4> <ul> <li>Lead and develop a high-performance application support team, fostering a culture of accountability, professionalism, and continuous improvement.</li> <li>Manage clear role boundaries and responsibilities across Tech Leads, support teams, business-technologist teams, and vendor resources, ensuring effective coverage and resilience.</li> <li>Build and execute succession plans and capability uplift strategies, particularly in Temenos, cloud operations, service management, and AI-enabled application delivery and support. Promote modern ways of working, including SRE principles, automation and AI, and data-driven decision-making.</li> <li>Promote a culture of diversity, equality, and inclusion within the Application Support team, championing diversity initiatives and fostering a sense of belonging and respect for all team members.</li> <li>Collaborate with GIT Management and HR to recruit and onboard top talent, ensuring the application support team has the skills, capabilities, and resources needed to achieve its goals and objectives.</li> </ul> <h4>Areas of knowledge, qualification and experience</h4> <ul> <li>20+ years of technology, digital or application support experience.</li> <li>10+ years in a managerial and leadership role (mandatory).</li> <li>Extensive leadership experience in application support, production services, or technology operations within banking or regulated financial services.</li> <li>Proven accountability for the stability, availability, and resilience of large-scale, business-critical application estates.</li> <li>Hands-on experience supporting and operating core banking platforms, preferably Temenos, within complex, multi-vendor and integration-heavy environments.</li> <li>Experience leading and developing multi-disciplinary, geographically distributed teams, including succession planning and capability uplift.</li> <li>Bachelor's degree or advanced degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, or related field.</li> <li>Temenos banking platform (desirable) - formal training or certifications related to Temenos implementations, operations, or upgrades.</li> <li>Professional certifications in IT Service Management (e.g., ITIL), Cloud Platforms (e.g., AWS, Azure), Project delivery/governance (e.g., Agile, PRINCE2, etc.).</li> <li>Banking application landscapes, including core banking platforms (particularly Temenos), payments, digital channels, treasury and markets, trade finance and cash management, regulatory and finance reporting, and enterprise integration patterns.</li> <li>Application support and service management frameworks, including ITIL-aligned practices, service lifecycle management, and the operation of multi-tier (L1-L4) support models across internal teams and managed-service providers.</li> <li>Hybrid cloud architectures and operating models, spanning on-premises, private cloud, and public cloud environments, with an understanding of operational resilience, availability, and recovery considerations.</li> <li>Non-functional requirements (NFRs) and operational controls, including availability, performance, security, scalability, observability, resilience, and recoverability.</li> <li>Modern reliability and operations concepts, including Site Reliability Engineering (SRE), automation, monitoring, and data-driven service delivery.</li> <li>Data platforms, and strong experience in data integration, ETL processes, and data management platforms and tools.</li> <li>Knowledge of data lake architectures and experience in managing and integrating data lakes using platforms like AWS and Azure.</li> <li>Vendor and managed-service governance, including SLA/OLA models, performance management, and commercial oversight.</li> <li>Technology risk management within regulated financial services, including audit, regulatory expectations, control frameworks, and cyber security and data protection.</li> <li>Knowledge of cloud computing technologies and implementing cloud-based solutions and services.</li> <li>Knowledge of API management and integration, facilitating data exchange between internal systems and external data sources.</li> <li>Understanding of machine learning and AI frameworks and platforms, including AI-enabled operational capabilities.</li> </ul>

دوام كامل وظائف دي اتش ال

مدير أول لأمن الطيران

في الموقع - البحرين - محافظة المحرق ١ أكتوبر ٢٠٢٦

أخرى

<div style="display: inline;"><p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا سيؤدي إلى تحسين حياة عملائنا.<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">هل ترغب في أن تصبح جزءاً من الشركة الأكثر عالمية في العالم؟<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">شركة رائدة في مجال الشحن الدولي السريع منذ عام 1969، وتنشط الآن في أكثر من 220 دولة وإقليماً حول العالم. هل تريد أن تكون جزءاً من شركة تربط الناس ببعضهم حول العالم؟ فكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربطهم، أصبحت الحياة على كوكبنا أفضل.<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل فرد في فريقنا أيضاً. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وأفرادنا المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">هل تريد إحداث فرق؟ انضم إذاً إلى فريقنا الذي يضع العميل في قمة أولوياته وكن متخصصاً دولياً معتمداً!<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">الغرض العام من الوظيفة <p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">يعتبر المدير الأول لأمن الطيران هو صاحب المنصب المسؤول عن أمن شركة الطيران والمكلف بتطوير وتنفيذ وصيانة والتحسين المستمر لإطار عمل أمن الطيران في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. يضمن هذا الدور الامتثال الكامل لجميع البرامج الوطنية لأمن الطيران المدني (NCASP) المعمول بها، ومتطلبات الملحق 17 لمنظمة الطيران المدني الدولي (ICAO)، وبرامج أمن شركات الطيران، ومعايير (IOSA)، ومتطلبات (ACC3)، وجميع لوائح أمن الطيران ذات الصلة الصادرة عن سلطات الطيران المدني الوطنية.<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">يتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية حماية الطائرات والأفراد والشحنات والبريد والمرافق والبنية التحتية للطيران والمعلومات وسمعة الشركة من خلال حوكمة أمنية فعالة، والامتثال التنظيمي، وإدارة المخاطر، واستخبارات التهديدات، وضمان الأمن، والرقابة على اللياقة للعمل، وإدارة الأزمات. يعمل هذا الدور كحلقة وصل رئيسية مع سلطات الطيران المدني، وسلطات المطارات، ووكالات الأمن، ووكالات إنفاذ القانون، وأصحاب المصلحة الرئيسيين فيما يتعلق بجميع مسائل أمن الطيران.<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">بالإضافة إلى ذلك، يوفر الدور إشرافاً استراتيجياً لمتطلبات أمن الطيران المتعلقة بحظائر الصيانة، والمرافق الهندسية، وبنية الشحن التحتية ومشاريع التطوير الرأسمالي المرتبطة بها، مما يضمن دمج مبادئ الأمن خلال دورة حياة المرفق من التصميم الأولي وحتى التشغيل.<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">مهامك:<p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">حوكمة أمن الطيران والامتثال التنظيمي<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">العمل كصاحب منصب مسؤول عن أمن شركة الطيران ومدير لأمن الطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">الحفاظ على برنامج أمن شركة الطيران وإدارته، إلى جانب جميع أدلة الأمن والإجراءات والتعليمات الداعمة له.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان الامتثال لـ:</li><ul><li style="line-height: 15pt;">الملحق 17 لمنظمة الطيران المدني الدولي</li><li style="line-height: 15pt;">دليل أمن الطيران الصادر عن منظمة الطيران المدني الدولي (Doc 8973)</li><li style="line-height: 15pt;">البرامج الوطنية لأمن الطيران المدني</li><li style="line-height: 15pt;">معايير أمن (IOSA)</li><li style="line-height: 15pt;">متطلبات (ACC3)</li><li style="line-height: 15pt;">برامج أمن المطارات</li><li style="line-height: 15pt;">لوائح أمن الطيران المدني المحلية</li><li style="line-height: 15pt;">معايير أمن الطيران لشركة (DHL)</li></ul><li style="line-height: 15pt;">مراقبة المتطلبات التنظيمية الناشئة وضمان تنفيذها في الوقت المناسب.</li><li style="line-height: 15pt;">العمل كحلقة وصل أساسية مع السلطات التنظيمية بشأن جميع مسائل أمن الطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">إدارة عمليات التفتيش التنظيمية، وعمليات التدقيق، وأنشطة التحقق.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان وضع خطط تصحيحية فعالة وتطويرها وتنفيذها ومراقبتها بعد عمليات التدقيق والتفتيش.</li><li style="line-height: 15pt;">الحفاظ على الموافقات والشهادات والتراخيص المتعلقة بأمن الطيران التي تتطلبها شركة الطيران.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">إدارة المخاطر الأمنية<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li>تطوير وصيانة إطار عمل إدارة مخاطر أمن الطيران.</li><li>إجراء تقييمات للتهديدات ونقاط الضعف والمخاطر عبر جميع عمليات شركة الطيران.</li><li>مراقبة المخاطر الجيوسياسية، والإرهاب، والجريمة المنظمة، والتهديدات الداخلية، والمخاطر الأمنية الناشئة.</li><li>تقديم تقييمات المخاطر والإحاطات الأمنية للإدارة العليا.</li><li>ضمان بقاء تدابير التخفيف من المخاطر متناسبة مع التهديدات المحددة والمخاطر التشغيلية.</li><li>دعم اتخاذ القرار الاستراتيجي من خلال تحليل المخاطر المدعوم بالمعلومات الاستخباراتية.</li><li>الحفاظ على سجلات المخاطر الأمنية ومراقبة فعالية خطط معالجة المخاطر.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">ضمان الأمن والرقابة<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">تطوير وإدارة برنامج تدقيق أمن الطيران الإقليمي.</li><li style="line-height: 15pt;">إجراء عمليات التدقيق والتفتيش الأمني عبر جميع المواقع التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">تدقيق الأقسام الداخلية، ومقدمي الخدمات، ومرافق الشحن، والشركاء التشغيليين.</li><li style="line-height: 15pt;">تحليل نتائج التدقيق، وتحديد الاتجاهات، وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.</li><li style="line-height: 15pt;">إجراء تحقيقات في حوادث أمن الطيران، والاختراقات، والمخاوف الأمنية.</li><li style="line-height: 15pt;">إصدار تقارير دورية عن الأداء الأمني ومعلومات الإدارة.</li><li style="line-height: 15pt;">مراقبة مؤشرات الأداء الأمني الرئيسية والإبلاغ عنها.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">إدارة أمن الشحن<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">ضمان الامتثال لمتطلبات (ACC3) ومعايير سلسلة التوريد الآمنة.</li><li style="line-height: 15pt;">الحفاظ على سياسات أمن الشحن الفعالة، والإجراءات، وإشراف الفحص.</li><li style="line-height: 15pt;">الإشراف على الوكلاء المعتمدين، والشاحنين المعروفين، ومقدمي الخدمات المتعاقد معهم.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان ضوابط فعالة لسلسلة التوريد عبر شبكة الشحن.</li><li style="line-height: 15pt;">إجراء تقييمات وأنشطة رقابية تتعلق بعمليات أمن الشحن.</li><li style="line-height: 15pt;">مراقبة تهديدات أمن الشحن الناشئة وتنفيذ الضوابط المناسبة.</li><li style="line-height: 15pt;">دعم الامتثال المستمر للوائح أمن الشحن الدولية والمحلية.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">أمن الطائرات وعمليات الطيران<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">ضمان حماية الطائرات من أعمال التدخل غير المشروع.</li><li style="line-height: 15pt;">الإشراف على فحوصات أمن الطائرات وعمليات تفتيش أمن الطائرات.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان الحفاظ على تدابير قوية للتحكم في الوصول إلى الطائرة.</li><li style="line-height: 15pt;">التحقق من تنفيذ الإجراءات الأمنية أثناء أنشطة دوران الطائرة.</li><li style="line-height: 15pt;">توفير الإشراف على التدابير الأمنية أثناء مستويات التهديد المرتفعة وعمليات الطوارئ.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان الامتثال لجميع متطلبات الأمن التشغيلي لشركة الطيران.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">تصميم وتطوير أمن المرافق<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">العمل كممثل لأمن الطيران في جميع مشاريع البنية التحتية للطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان دمج مبادئ "الأمن بالتصميم" ضمن تخطيط المشروع والتصميم والبناء وأنشطة الجاهزية التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">مراجعة مقترحات تصميم المرافق وتوفير المتطلبات الأمنية لـ:</li><ul><li style="line-height: 15pt;">حظائر الصيانة</li><li style="line-height: 15pt;">الورش الهندسية</li><li style="line-height: 15pt;">مرافق الشحن</li><li style="line-height: 15pt;">المباني التقنية</li><li style="line-height: 15pt;">مرافق التدريب</li><li style="line-height: 15pt;">المستودعات ومناطق التخزين</li></ul><li style="line-height: 15pt;">تحديد المتطلبات الأمنية المتعلقة بـ:</li><ul><li style="line-height: 15pt;">أمن المحيط</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة التحكم في الوصول</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV)</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة كشف التسلل</li><li style="line-height: 15pt;">غرف التحكم الأمنية</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة إدارة الزوار</li><li style="line-height: 15pt;">الفصل بين المنطقة الجوية والمنطقة البرية</li><li style="line-height: 15pt;">ضوابط دخول المركبات</li><li style="line-height: 15pt;">الحواجز المادية والإضاءة الأمنية</li></ul><li style="line-height: 15pt;">المشاركة في مراجعات التصميم واجتماعات حوكمة المشروع.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان دمج المتطلبات الأمنية خلال مشاريع تطوير المرافق وتجديدها.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">إدارة أمن البناء<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">تطوير وصيانة خطط أمن البناء لمشاريع البنية التحتية للطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">إجراء تقييمات للمخاطر الأمنية خلال جميع مراحل المشروع.</li><li style="line-height: 15pt;">تنفيذ عمليات إدارة الوصول للمقاولين والمقاولين من الباطن.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان الحفاظ على الفحص والتدقيق المناسبين وضوابط الوصول لجميع أفراد البناء.</li><li style="line-height: 15pt;">الإشراف على أمن مجمعات البناء والمرافق المؤقتة ومعدات المشروع.</li><li style="line-height: 15pt;">إجراء عمليات تفتيش وتدقيق للتحقق من الامتثال لمتطلبات أمن المشروع.</li><li style="line-height: 15pt;">تحديد وتخفيف الثغرات الأمنية التي تنشأ عن أنشطة البناء.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">أمن حظائر الصيانة والهندسة<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">تطوير وصيانة الإجراءات الأمنية لمرافق صيانة الطائرات والعمليات الهندسية.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان الحفاظ على ترتيبات أمنية مادية فعالة داخل حظائر الصيانة والمرافق التقنية.</li><li style="line-height: 15pt;">الإشراف على التدابير الأمنية المتعلقة بـ:</li><ul><li style="line-height: 15pt;">الطائرات تحت الصيانة</li><li style="line-height: 15pt;">الطائرات المتوقفة</li><li style="line-height: 15pt;">مرافق تخزين الطائرات</li><li style="line-height: 15pt;">الورش الهندسية</li><li style="line-height: 15pt;">السجلات التقنية</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة مراقبة الأدوات</li><li style="line-height: 15pt;">مناطق تخزين المحركات</li><li style="line-height: 15pt;">تخزين قطع غيار الطائرات</li><li style="line-height: 15pt;">المواد الخطرة</li><li style="line-height: 15pt;">البضائع الخطرة</li></ul><li style="line-height: 15pt;">إجراء تقييمات دورية للتحقق من الامتثال الأمني داخل بيئات الصيانة.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان امتثال أنشطة الصيانة للوائح أمن الطيران المعمول بها ومتطلبات أمن شركة الطيران.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">حماية الأصول الحيوية<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">تطوير وتنفيذ استراتيجيات حماية لأصول الطيران عالية القيمة.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان وجود ضوابط فعالة لمنع السرقة، أو التخريب، أو العبث، أو الوصول غير المصرح به.</li><li style="line-height: 15pt;">حماية الطائرات، والمحركات، وإلكترونيات الطيران، والأدوات، والسجلات التقنية، وقطع الغيار الحيوية.</li><li style="line-height: 15pt;">إنشاء ضوابط لحماية المخزون وتتبع الأصول.</li><li style="line-height: 15pt;">التحقيق في الحوادث الأمنية التي تشمل أصول وبنية الطيران التحتية.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">إدارة التهديدات الداخلية<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">تطوير وصيانة برنامج إدارة التهديدات الداخلية.</li><li style="line-height: 15pt;">تحديد وتقييم مخاطر التهديدات الداخلية التي تؤثر على عمليات شركة الطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">تعزيز برامج الوعي الأمني والإبلاغ عبر بيئات العمليات والهندسة.</li><li style="line-height: 15pt;">تنفيذ ضوابط محسنة للموظفين الذين لديهم حق الوصول إلى البنية التحتية الحيوية وأنظمة الطائرات.</li><li style="line-height: 15pt;">تنسيق أنشطة التخفيف من التهديدات الداخلية مع الموارد البشرية، والامتثال، والإدارة التشغيلية.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">إدارة برنامج المخدرات والكحول<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">تطوير وتنفيذ وصيانة وتحسين برنامج إدارة المخدرات والكحول في الشركة بشكل مستمر وفقاً للوائح الطيران المعمول بها، وسياسات الشركة، وأفضل ممارسات الصناعة.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان الامتثال لجميع متطلبات هيئة الطيران المدني، والصحة المهنية، وقانون العمل، وحوكمة الشركات المتعلقة بالوقاية من سوء استخدام المواد وبرامج اللياقة للعمل.</li><li style="line-height: 15pt;">العمل كمالك وظيفي لحوكمة المخدرات والكحول المطبقة على الموظفين الحساسين للسلامة والأمن عبر عمليات شركة الطيران، والهندسة، والصيانة، وعمليات الشحن، وأنشطة البنية التحتية للطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">تطوير وصيانة والإشراف على الإجراءات التي تحكم:</li><ul><li style="line-height: 15pt;">اختبار ما قبل التوظيف</li><li style="line-height: 15pt;">الاختبار العشوائي</li><li style="line-height: 15pt;">الاختبار لسبب معقول/نتيجة لسبب</li><li style="line-height: 15pt;">اختبار ما بعد الحادث</li><li style="line-height: 15pt;">اختبار العودة إلى العمل</li><li style="line-height: 15pt;">اختبار المتابعة</li></ul><li style="line-height: 15pt;">ضمان وضع ضوابط مناسبة للموظفين والمقاولين والبائعين ومقدمي الخدمات الذين يؤدون مهاماً حيوية للسلامة أو حيوية للأمن أو مهاماً داخل المنطقة الجوية.</li><li style="line-height: 15pt;">الإشراف على إدارة برامج الاختبار من خلال مقدمي الصحة المهنية المعتمدين والمرافق الطبية والمختبرات المعتمدة.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان التزام منظمات المقاولين التي تعمل داخل حظائر الصيانة والمرافق الهندسية ومرافق الشحن ومشاريع البناء بضوابط لياقة عمل معادلة عند اشتراط ذلك تعاقدياً.</li><li style="line-height: 15pt;">مراقبة فعالية البرنامج من خلال نتائج الاختبار وتحليل الاتجاهات وعمليات التدقيق ومراجعات الامتثال.</li><li style="line-height: 15pt;">تنسيق التحقيقات المتعلقة بالاشتباه في إساءة استخدام المواد حيث قد تتأثر سلامة الطيران أو الأمن أو النزاهة التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">دعم التحقيقات في الحوادث حيث قد يُعتبر ضعف الأداء بسبب المخدرات أو الكحول عاملاً مساهماً.</li><li style="line-height: 15pt;">الحفاظ على السرية التامة وحماية البيانات ومتطلبات الخصوصية الطبية المتعلقة بسجلات الاختبار وإدارة البرنامج.</li><li style="line-height: 15pt;">تعزيز برامج توعية الموظفين التي تدعم اللياقة للعمل والمساءلة الشخصية والسلوكيات المسؤولة في مكان العمل.</li><li style="line-height: 15pt;">تنسيق تنفيذ البرنامج والحوكمة مع الموارد البشرية، والصحة المهنية، والشؤون القانونية، والامتثال، والسلامة، ووظائف الإدارة التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">تقديم تقارير إدارية حول أداء البرنامج والامتثال التنظيمي والاتجاهات والمخاطر والإجراءات التصحيحية.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان دمج متطلبات البرنامج ضمن عمليات تدقيق أمن الطيران وأنشطة ضمان المقاولين ومراجعات الامتثال التشغيلي.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">إدارة تكنولوجيا وأنظمة الأمن<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">الإشراف على أداء تكنولوجيا وأنظمة أمن الطيران عبر المرافق التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">تحديد معايير أنظمة أمن الطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">دعم عمليات الشراء واختبارات القبول وتنفيذ التقنيات الأمنية.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان التشغيل الفعال لـ:</li><ul><li style="line-height: 15pt;">أنظمة الدوائر التلفزيونية المغلقة (CCTV)</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة التحكم في الوصول</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة مراقبة الإنذار</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة إدارة الزوار</li><li style="line-height: 15pt;">حلول الوصول البيومتري</li><li style="line-height: 15pt;">أنظمة التحكم في دخول المركبات</li><li style="line-height: 15pt;">منصات الأمن المتكاملة</li></ul><li style="line-height: 15pt;">ضمان بقاء التكنولوجيا الأمنية متوافقة وموثوقة وفعالة من الناحية التشغيلية.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">حماية البنية التحتية الحيوية والمرونة<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">تحديد وتقييم المخاطر التي تؤثر على البنية التحتية الحيوية للطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">تطوير استراتيجيات حماية أمنية للمرافق والمرافق الخدمية والأنظمة التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">دعم استمرارية الأعمال وتخطيط المرونة التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">المشاركة في تخطيط الطوارئ وتمارين الطوارئ.</li><li style="line-height: 15pt;">تطوير خطط طوارئ للحوادث الأمنية التي تؤثر على المرافق الحيوية.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان دمج الاعتبارات الأمنية ضمن أطر إدارة الأزمات.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">التدريب الأمني والثقافة الأمنية<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">تطوير وصيانة برامج تدريب أمن الطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان إكمال الأفراد لجميع المتطلبات التدريبية التنظيمية والدورية.</li><li style="line-height: 15pt;">تقديم برامج الوعي الأمني والوعي بالتهديدات.</li><li style="line-height: 15pt;">تعزيز ثقافة أمنية إيجابية واستباقية في جميع أنحاء العمل.</li><li style="line-height: 15pt;">مراقبة فعالية التدريب والامتثال للكفاءة.</li><li style="line-height: 15pt;">الحفاظ على سجلات التدريب والأدلة التنظيمية.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">إدارة الأزمات والاستجابة للطوارئ<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">العمل كمسؤول أمني أثناء الحوادث الأمنية وحالات الطوارئ.</li><li style="line-height: 15pt;">دعم إدارة أزمات الشركة وأنشطة الاستجابة للطوارئ.</li><li style="line-height: 15pt;">تطوير خطط طوارئ لأمن الطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">المشاركة في تمارين الطوارئ واختبارات المرونة التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">التنسيق مع السلطات أثناء الحوادث التي تنطوي على أمن الطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان تنفيذ الدروس المستفادة والإجراءات التصحيحية بعد الحوادث والتمارين.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">الواجهة الأمنية السيبرانية<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">دعم حماية عمليات الطيران من التهديدات السيبرانية التي قد تؤثر على الأمن المادي.</li><li style="line-height: 15pt;">التنسيق مع فرق أمن المعلومات فيما يتعلق بالأنظمة الحيوية للطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">تقييم الثغرات السيبرانية-المادية التي تؤثر على المرافق والبنية التحتية التشغيلية.</li><li style="line-height: 15pt;">دعم تنفيذ متطلبات أمن الطيران المتعلقة بالمرونة السيبرانية.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">إدارة أمن المقاولين والموردين<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">الإشراف على الأداء الأمني لمقدمي الخدمات الأمنية المتعاقد معهم.</li><li style="line-height: 15pt;">إجراء تقييمات وتدقيق أمني للموردين.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان دمج المتطلبات الأمنية في عمليات الشراء وإدارة العقود.</li><li style="line-height: 15pt;">مراقبة أداء مقدم الخدمة مقابل المعايير الأمنية والالتزامات التعاقدية.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">القيادة<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">قيادة وتطوير وظيفة أمن الطيران في جميع أنحاء المنطقة.</li><li style="line-height: 15pt;">توفير التوجيه الاستراتيجي لحوكمة أمن الطيران والامتثال.</li><li style="line-height: 15pt;">تحديد الأهداف الأمنية والخطط والميزانيات ومقاييس الأداء.</li><li style="line-height: 15pt;">قيادة الأفراد الأمنيين ومقدمي الخدمات والمقاولين المتخصصين.</li><li style="line-height: 15pt;">دفع عجلة التحسين المستمر والتميز التشغيلي.</li><li style="line-height: 15pt;">تعزيز ثقافة أمنية إيجابية عبر جميع وظائف الأعمال.</li><li style="line-height: 15pt;">دعم ثقافة اللياقة للعمل، والمساءلة الشخصية، والتميز التشغيلي عبر جميع الوظائف التشغيلية، والهندسية، والصيانة، والمقاولين، ووظائف الدعم.</li><li style="line-height: 15pt;">العمل كمستشار أمني تنفيذي في مشاريع تطوير البنية التحتية للطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">ضمان دمج المتطلبات الأمنية في برامج توسعة المرافق والاستثمار الرأسمالي المستقبلية.</li><li style="line-height: 15pt;">الحفاظ على علاقات فعالة مع كبار أصحاب المصلحة، والجهات التنظيمية، والسلطات الأمنية.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">مؤشرات الأداء الرئيسية<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li style="line-height: 15pt;">عدم وجود نتائج تنظيمية مهمة لأمن الطيران.</li><li style="line-height: 15pt;">الإكمال الناجح لجميع عمليات التفتيش والتدقيق لهيئة الطيران المدني.</li><li style="line-height: 15pt;">إكمال 100% من عمليات تدقيق أمن الطيران المخطط لها.</li><li style="line-height: 15pt;">إغلاق نتائج التدقيق ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها.</li><li style="line-height: 15pt;">الامتثال للتدريب الأمني بنسبة تزيد عن 98%.</li><li style="line-height: 15pt;">الحفاظ الناجح على موافقات (ACC3) والبرامج الأمنية.</li><li style="line-height: 15pt;">إكمال تقييمات المخاطر الأمنية حسب الخطة.</li><li style="line-height: 15pt;">تقليل النتائج الأمنية المتكررة والحوادث المتعلقة بالأمن.</li><li style="line-height: 15pt;">التنفيذ الفعال لبرامج أمن البناء والبنية التحتية.</li><li style="line-height: 15pt;">التكليف الناجح وحماية مرافق حظائر الصيانة.</li><li style="line-height: 15pt;">الأداء الإيجابي أثناء تمارين الطوارئ والحوادث الأمنية.</li><li style="line-height: 15pt;">الامتثال بنسبة 100% لمتطلبات برنامج اختبار المخدرات والكحول المعتمد.</li><li style="line-height: 15pt;">الإكمال الناجح لعمليات تدقيق برنامج المخدرات والكحول والمراجعات التنظيمية.</li><li style="line-height: 15pt;">الإكمال في الوقت المناسب لمتطلبات اختبار ما بعد الحادث، والعودة إلى العمل، ونتيجة لسبب.</li><li style="line-height: 15pt;">الامتثال الكامل للمقاولين بمتطلبات اللياقة للعمل والوقاية من سوء استخدام المواد.</li><li style="line-height: 15pt;">الإغلاق الفعال لجميع نتائج برنامج المخدرات والكحول والإجراءات التصحيحية.</li></ul><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-left: 0.5in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p style="line-height: 15pt; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">ملفك الشخصي:<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">الأساسيات<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li>خبرة لا تقل عن 10 سنوات في أمن الطيران.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة بيئات شركات الطيران، أو المطارات، أو الشحن، أو الطيران العسكري، أو دعم الطيران.</li><li>معرفة واسعة بـ:</li><li>الملحق 17 لمنظمة الطيران المدني الدولي</li><li>دليل أمن الطيران الصادر عن منظمة الطيران المدني الدولي (Doc 8973)</li><li>معايير أمن (IOSA)</li><li>متطلبات (ACC3)</li><li>البرامج الوطنية لأمن الطيران المدني</li><li>لوائح أمن الشحن الجوي</li><li>مبادئ إدارة المخاطر الأمنية</li><li>خبرة في إدارة عمليات تدقيق أمن الطيران، والتفتيش، وبرامج الرقابة التنظيمية.</li><li>خبرة في إجراء التحقيقات وتقييمات مخاطر أمن الطيران.</li><li>خبرة في إدارة أو الإشراف على برامج المخدرات والكحول داخل الطيران، أو النقل، أو اللوجستيات، أو الهندسة، أو غيرها من الصناعات الحيوية للسلامة.</li><li>معرفة بمبادئ اللياقة للعمل، وبرامج الوقاية من سوء استخدام المواد، ومتطلبات الحوكمة المرتبطة بها.</li><li>خبرة في إجراء تحقيقات تتعلق بسلوك الموظفين، أو الاختراقات الأمنية، أو المخاوف المتعلقة باللياقة للعمل.</li><li>مهارات قوية في القيادة، وإدارة أصحاب المصلحة، والتواصل.</li><li>خبرة في إدارة العقود الأمنية، ومقدمي الخدمات، والعمليات الأمنية التي تتم من الخارج.</li></ul><div> </div><p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">مفضل<ul style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><li>المدير المحترف لأمن الطيران (PM AvSec) من منظمة الطيران المدني الدولي.</li><li>مؤهل إدارة أمن الطيران من اتحاد النقل الجوي الدولي (IATA).</li><li>محترف حماية معتمد (CPP).</li><li>محترف أمن مادي (PSP).</li><li>مؤهل إدارة المخاطر الأمنية.</li><li>مؤهل إدارة المشاريع (PMP، PRINCE2، أو ما يعادلها).</li><li>خبرة في دعم مشاريع تطوير البنية التحتية للطيران.</li><li>خبرة في حظائر الصيانة، ومرافق الإصلاح والعمرة (MRO)، أو برامج البنية التحتية للمطارات.</li><li>معرفة بمنع الجريمة من خلال التصميم البيئي (CPTED).</li><li>خبرة في تنفيذ أنظمة تكنولوجيا أمن المؤسسات داخل بيئات الطيران.</li></ul><p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p class="MsoListParagraph" style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">عرضنا:<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 9pt; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><ul><li>دعم مهني قوي في بيئة دولية.</li><li>ثقافة وزملاء رائعون.</li><li>برنامج مزايا متنوع.</li></ul><p class="MsoNoSpacing" style="font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">هل ترى تحدياً شخصياً في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ تقدم بطلبك الآن!<p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"> <p style="line-height: normal; font-size: 13px; font-weight: 400; text-align: start; color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; letter-spacing: normal; margin-bottom: 0in; orphans: 2; text-indent: 0px; text-transform: none; vertical-align: middle; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;">نتطلع إلى تلقي طلبك! </div>

<div >YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS. Would you like to become part of the world's most international company in the world?A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet. Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist! Overall Role Purpose The Senior Aviation Security Manager is the designated Airline Security Postholder responsible for the development, implementation, maintenance and continuous improvement of the aviation security framework across the Middle East and Africa region. This role ensures full compliance with all applicable National Civil Aviation Security Programmes (NCASP), ICAO Annex 17 requirements, Airline Security Programmes, IOSA Standards, ACC3 requirements and all relevant aviation security regulations issued by National Civil Aviation Authorities.The postholder is accountable for protecting aircraft, personnel, cargo, mail, facilities, aviation infrastructure, information and corporate reputation through effective security governance, regulatory compliance, risk management, threat intelligence, security assurance, fitness-for-duty oversight and crisis management. The role acts as the principal liaison with Civil Aviation Authorities, Airport Authorities, Security Agencies, Law Enforcement Agencies and key stakeholders regarding all aviation security matters.In addition, the role provides strategic oversight for aviation security requirements relating to maintenance hangars, engineering facilities, cargo infrastructure and associated capital development projects, ensuring security principles are incorporated throughout the facility lifecycle from initial design through operational operation. Your Tasks:Aviation Security Governance & Regulatory Compliance<ul ><li >Act as the designated Airline Security Postholder and Aviation Security Manager.</li><li >Maintain and administer the Airline Security Programme and all supporting security manuals, procedures and instructions.</li><li >Ensure compliance with:</li><ul><li >ICAO Annex 17</li><li >ICAO Aviation Security Manual (Doc 8973)</li><li >National Civil Aviation Security Programmes</li><li >IOSA Security Standards</li><li >ACC3 Requirements</li><li >Airport Security Programmes</li><li >Local Civil Aviation Security Regulations</li><li >DHL Aviation Security Standards</li></ul><li >Monitor emerging regulatory requirements and ensure timely implementation.</li><li >Act as primary liaison with regulatory authorities on all aviation security matters.</li><li >Manage regulatory inspections, audits and validation activities.</li><li >Ensure effective corrective action plans are developed, implemented and monitored following audits and inspections</li><li >Maintain aviation security approvals, certifications and authorisations required by the airline</li></ul>Security Risk Management<ul ><li>Develop and maintain an Aviation Security Risk Management Framework.</li><li>Conduct threat, vulnerability and risk assessments across all airline operations.</li><li>Monitor geopolitical, terrorism, organised crime, insider threat and emerging security risks.</li><li>Provide risk assessments and security briefings to senior leadership.</li><li>Ensure security mitigations remain proportionate to identified threats and operational risks.</li><li>Support strategic decision-making through intelligence-led risk analysis.</li><li>Maintain security risk registers and monitor effectiveness of risk treatment plans</li></ul>Security Assurance & Oversight<ul ><li >Develop and manage the regional Aviation Security Audit Programme.</li><li >Conduct security audits and inspections across all operational locations.</li><li >Audit internal departments, service providers, cargo facilities and operational partners.</li><li >Analyse audit findings, identify trends and implement corrective actions.</li><li >Conduct investigations into aviation security incidents, breaches and security concerns.</li><li >Produce regular security performance reports and management information.</li><li >Monitor and report key security performance indicators.</li></ul>Cargo Security Management<ul ><li >Ensure compliance with ACC3 requirements and secure supply chain standards.</li><li >Maintain effective cargo security policies, procedures and screening oversight.</li><li >Oversee regulated agents, known consignors and contracted service providers.</li><li >Ensure effective chain-of-custody controls throughout the cargo network.</li><li >Conduct assessments and oversight activities relating to cargo security operations.</li><li >Monitor emerging cargo security threats and implement appropriate controls.</li><li >Support continued compliance with international and local cargo security regulations.</li></ul>Aircraft & Flight Operations Security<ul ><li >Ensure protection of aircraft against acts of unlawful interference.</li><li >Oversee aircraft security checks and aircraft security searches.</li><li >Ensure robust aircraft access control measures are maintained.</li><li >Verify implementation of security procedures during aircraft turnaround activities.</li><li >Provide oversight of security measures during elevated threat levels and contingency operations.</li><li >Ensure compliance with all airline operational security requirements.</li></ul>Facility Security Design & Development<ul ><li >Act as Aviation Security representative for all aviation infrastructure projects.</li><li >Ensure Security by Design principles are incorporated within project planning, design, construction and operational readiness activities.</li><li >Review facility design proposals and provide security requirements for:</li><ul><li >Maintenance Hangars</li><li >Engineering Workshops</li><li >Cargo Facilities</li><li >Technical Buildings</li><li >Training Facilities</li><li >Warehouses and Storage Areas</li></ul><li >Define security requirements relating to:</li><ul><li >Perimeter Security</li><li >Access Control Systems</li><li >CCTV Systems</li><li >Intrusion Detection Systems</li><li >Security Control Rooms</li><li >Visitor Management Systems</li><li >Airside and Landside Segregation</li><li >Vehicle Access Controls</li><li >Physical Barriers and Security Lighting</li></ul><li >Participate in design reviews and project governance meetings.</li><li >Ensure security requirements are embedded throughout facility development and refurbishment projects.</li></ul>Construction Security Management<ul ><li >Develop and maintain construction security plans for aviation infrastructure projects.</li><li >Conduct security risk assessments throughout all project phases.</li><li >Implement contractor and subcontractor access management processes.</li><li >Ensure appropriate screening, vetting and access controls are maintained for all construction personnel.</li><li >Oversee security of construction compounds, temporary facilities and project equipment.</li><li >Conduct inspections and audits to verify compliance with project security requirements.</li><li >Identify and mitigate security vulnerabilities created by construction activities.</li></ul>Maintenance Hangar & Engineering Security<ul ><li >Develop and maintain security procedures for aircraft maintenance facilities and engineering operations.</li><li >Ensure effective physical security arrangements are maintained within maintenance hangars and technical facilities.</li><li >Oversee security measures relating to:</li><ul><li >Aircraft Under Maintenance</li><li >Grounded Aircraft</li><li >Aircraft Storage Facilities</li><li >Engineering Workshops</li><li >Technical Records</li><li >Tool Control Systems</li><li >Engine Storage Areas</li><li >Aircraft Parts Storage</li><li >Hazardous Materials</li><li >Dangerous Goods</li></ul><li >Conduct periodic assessments to verify security compliance within maintenance environments.</li><li >Ensure maintenance activities comply with applicable aviation security regulations and airline security requirements.</li></ul>Critical Asset Protection<ul ><li >Develop and implement protection strategies for high-value aviation assets.</li><li >Ensure effective controls exist to prevent theft, sabotage, tampering or unauthorised access.</li><li >Protect aircraft, engines, avionics, tooling, technical records and critical spare parts.</li><li >Establish inventory protection and asset tracking controls.</li><li >Investigate security incidents involving aviation assets and infrastructure.</li></ul>Insider Threat Management<ul ><li >Develop and maintain an Insider Threat Management Programme.</li><li >Identify and assess insider threat risks affecting airline operations.</li><li >Promote security awareness and reporting programmes across operational and engineering environments.</li><li >Implement enhanced controls for personnel with access to critical infrastructure and aircraft systems.</li><li >Coordinate insider threat mitigation activities with Human Resources, Compliance and Operational Management.</li></ul>Drug & Alcohol Programme Management<ul ><li >Develop, implement, maintain and continuously improve the Company's Drug & Alcohol Management Programme in accordance with applicable aviation regulations, company policies and industry best practice.</li><li >Ensure compliance with all applicable Civil Aviation Authority, occupational health, employment law and corporate governance requirements relating to substance misuse prevention and fitness-for-duty programmes.</li><li >Act as the functional owner for Drug & Alcohol governance applicable to safety-sensitive and security-sensitive personnel across airline operations, engineering, maintenance, cargo operations and aviation infrastructure activities.</li><li >Develop, maintain and oversee procedures governing:</li><ul><li >Pre-Employment Testing</li><li >Random Testing</li><li >Reasonable Cause / For-Cause Testing</li><li >Post-Incident Testing</li><li >Return-to-Duty Testing</li><li >Follow-Up Testing</li></ul><li >Ensure appropriate controls are established for employees, contractors, vendors and service providers performing safety-critical, security-critical or airside duties.</li><li >Oversee administration of testing programmes through approved occupational health providers, medical facilities and accredited laboratories.</li><li >Ensure contractor organisations working within maintenance hangars, engineering facilities, cargo facilities and construction projects maintain equivalent fitness-for-duty controls where contractually required.</li><li >Monitor programme effectiveness through testing outcomes, trend analysis, audits and compliance reviews.</li><li >Coordinate investigations relating to suspected substance misuse where aviation safety, security or operational integrity may be affected.</li><li >Support incident investigations where drug or alcohol impairment may be considered a contributing factor.</li><li >Maintain strict confidentiality, data protection and medical privacy requirements relating to testing records and programme administration.</li><li >Promote employee awareness programmes supporting fitness-for-duty, personal accountability and responsible workplace behaviours.</li><li >Coordinate programme implementation and governance with Human Resources, Occupational Health, Legal, Compliance, Safety and Operational Management functions.</li><li >Provide management reporting on programme performance, regulatory compliance, trends, risks and corrective actions.</li><li >Ensure programme requirements are incorporated within aviation security audits, contractor assurance activities and operational compliance reviews.</li></ul>Security Technology & Systems Management<ul ><li >Oversee aviation security technology and system performance across operational facilities.</li><li >Define standards for aviation security systems.</li><li >Support procurement, acceptance testing and implementation of security technologies.</li><li >Ensure effective operation of:</li><ul><li >CCTV Systems</li><li >Access Control Systems</li><li >Alarm Monitoring Systems</li><li >Visitor Management Systems</li><li >Biometric Access Solutions</li><li >Vehicle Access Control Systems</li><li >Integrated Security Platforms</li></ul><li >Ensure security technology remains compliant, reliable and operationally effective.</li></ul>Critical Infrastructure Protection & Resilience<ul ><li >Identify and assess risks affecting critical aviation infrastructure.</li><li >Develop security protection strategies for facilities, utilities and operational systems.</li><li >Support business continuity and operational resilience planning.</li><li >Participate in emergency planning and contingency exercises.</li><li >Develop contingency plans for security incidents affecting critical facilities.</li><li >Ensure security considerations are embedded within crisis management frameworks.</li></ul>Security Training & Security Culture<ul ><li >Develop and maintain aviation security training programmes.</li><li >Ensure personnel complete all regulatory and recurrent training requirements.</li><li >Deliver security awareness and threat awareness programmes.</li><li >Promote a positive and proactive security culture throughout the business.</li><li >Monitor training effectiveness and competency compliance.</li><li >Maintain training records and regulatory evidence.</li></ul>Crisis Management & Emergency Response<ul ><li >Act as Security Lead during security incidents and emergency situations.</li><li >Support corporate crisis management and emergency response activities.</li><li >Develop aviation security contingency plans.</li><li >Participate in emergency exercises and operational resilience testing.</li><li >Coordinate with authorities during incidents involving aviation security.</li><li >Ensure lessons learned and corrective actions are implemented following incidents and exercises.</li></ul>Cyber Security Interface<ul ><li >Support protection of aviation operations from cyber-enabled threats that may impact physical security.</li><li >Coordinate with Information Security teams regarding aviation-critical systems.</li><li >Assess cyber-physical vulnerabilities affecting operational facilities and infrastructure.</li><li >Support implementation of aviation security requirements relating to cyber resilience.</li></ul>Contractor & Supplier Security Management<ul ><li >Oversee security performance of contracted security providers.</li><li >Conduct supplier security assessments and audits.</li><li >Ensure security requirements are incorporated into procurement and contract management processes.</li><li >Monitor service provider performance against security standards and contractual obligations.</li><li >Ensure corrective actions are implemented where required.</li></ul>Leadership<ul ><li >Lead and develop the Aviation Security function across the region.</li><li >Provide strategic direction for aviation security governance and compliance.</li><li >Establish security objectives, plans, budgets and performance measures.</li><li >Lead security personnel, service providers and specialist contractors.</li><li >Drive continuous improvement and operational excellence.</li><li >Promote a positive security culture across all business functions.</li><li >Champion a culture of fitness-for-duty, personal accountability and operational excellence across all operational, engineering, maintenance, contractor and support functions.</li><li >Act as executive security advisor on aviation infrastructure and development projects.</li><li >Ensure security requirements are integrated into future facility expansion and capital investment programmes.</li><li >Maintain effective relationships with senior stakeholders, regulators and security authorities.</li></ul>Key Performance Indicators<ul ><li >Zero significant aviation security regulatory findings.</li><li >Successful completion of all Civil Aviation Authority inspections and audits.</li><li >100% completion of planned aviation security audits.</li><li >Closure of audit findings within agreed timescales.</li><li >Security training compliance above 98%.</li><li >Successful maintenance of ACC3 and security programme approvals.</li><li >Completion of security risk assessments to plan.</li><li >Reduction of recurring security findings and security-related incidents.</li><li >Effective implementation of construction and infrastructure security programmes.</li><li >Successful commissioning and protection of maintenance hangar facilities.</li><li >Positive performance during emergency exercises and security incidents.</li><li >100% compliance with approved Drug & Alcohol testing programme requirements.</li><li >Successful completion of Drug & Alcohol programme audits and regulatory reviews.</li><li >Timely completion of post-incident, return-to-duty and reasonable-cause testing requirements.</li><li >Full contractor compliance with fitness-for-duty and substance misuse prevention requirements.</li><li >Effective closure of all Drug & Alcohol programme findings and corrective actions.</li></ul> Your Profile:Essential<ul ><li>Minimum 10 years aviation security experience.</li><li>Minimum 5 years management experience within airline, airport, cargo, military aviation or aviation support environments.</li><li>Extensive knowledge of:</li><li>ICAO Annex 17</li><li>ICAO Aviation Security Manual (Doc 8973)</li><li>IOSA Security Standards</li><li>ACC3 Requirements</li><li>National Civil Aviation Security Programmes</li><li>Air Cargo Security Regulations</li><li>Security Risk Management Principles</li><li>Experience managing aviation security audits, inspections and regulatory oversight programmes.</li><li>Experience conducting investigations and aviation security risk assessments.</li><li>Experience managing or overseeing Drug & Alcohol programmes within aviation, transportation, logistics, engineering or other safety-critical industries.</li><li>Knowledge of fitness-for-duty principles, substance misuse prevention programmes and associated governance requirements.</li><li>Experience conducting investigations relating to employee conduct, security breaches or fitness-for-duty concerns.</li><li>Strong leadership, stakeholder management and communication skills.</li><li>Experience managing security contracts, service providers and outsourced security operations.</li></ul><div> </div>Preferred<ul ><li>ICAO Professional Manager Aviation Security (PM AvSec).</li><li>IATA Aviation Security Management Qualification.</li><li>Certified Protection Professional (CPP).</li><li>Physical Security Professional (PSP).</li><li>Security Risk Management Qualification.</li><li>Project Management Qualification (PMP, PRINCE2 or equivalent).</li><li>Experience supporting aviation infrastructure development projects.</li><li>Experience with maintenance hangars, MRO facilities or airport infrastructure programmes.</li><li>Knowledge of Crime Prevention Through Environmental Design (CPTED).</li><li>Experience implementing enterprise security technology systems within aviation environments.</li></ul> Our Offer:<ul><li>Strong career support in an international environment.</li><li>Great culture and colleagues.</li><li>Multifarious benefit programm.</li></ul>Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now! We look forward to receiving your application! </div>

وظائف مسؤول تأمين في البحرين

مدير الحساب

مدير حساب

دليل المغامرات والأنشطة

مستشار تجميل

أخصائي الوصول عبر البريد البارد

كهربائي

مشرف أمني

مدقق الجودة والامتثال

الطاهي المساعد

مدير التسويق الرقمي

Auditor

موظف استقبال

قَبْطان النادلين

مدير مساعد

شيف دو كوزين

Captain Waiter

أخصائي البريد الإلكتروني البارد

رئيس قسم دعم تطبيقات تكنولوجيا المعلومات

مدير أول لأمن الطيران

أصحاب المواقع

أصحاب العمل

الباحثين عن عمل

وظائف مسؤول تأمين في البحرين

اشترك لتصلك وظائف وظائف مسؤول تأمين في البحرين الجديدة دوريا علي بريدك