وظائف السياحة - المنامة البحرين

<p>لقيادة وضمان التشغيل اليومي السلس والكفء لعملية الحجز، مع ضمان أن يحصل كل من يتصل بقسم الحجوزات على مستوى مثالي من الخدمة والاهتمام في جميع الأوقات. ضمان إجراء جميع الحجوزات بدقة في نفس يوم العمل. دعم جميع الأقسام الأخرى، خاصة المبيعات، مع ضمان أن جميع الضيوف يحظون بإقامة ممتعة مع مبيعات غرف الفندق وأننا قد وصلنا إلى المستوى المطلوب.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>اللغة الإنجليزية - الطلاقة مطلوبة</p><p>معرفة اللغة العربية ميزة</p><p>الخبرة السابقة في وظيفة مماثلة مطلوبة/مفضلة في فنادق أكور</p><p>عرض ممتاز عبر الهاتف، مهارات المبيعات، والقدرة على البيع تعتبر قيمة مضافة</p><p>سلوك تفاعلي عالي وودود مع الناس</p><p>معرفة أوبرا PMS أمر إجباري</p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><br> <div>Job Description</div> <br> <ul> <li>Works under close guidance and supervision of the Chef de Partie</li> <li>Prepares mis-en-place according to standard recipes</li> <li>Is required to know basic cooking methods</li> <li>Observes and tastes food items when being cooked</li> <li>Take notes and records all recipes in your own recipe book</li> <li>Assists in the preparation of functions and buffets</li> <li>Transport food to and from outlets</li> <li>Cleans and maintains work areas, equipment, utensils and cold rooms at all times</li> <li>Assist Commi &amp; Chef de Partie in performance of his/her duties</li> <li>Works continually using the Customer Comes First values</li> <li>Performs any other duties that may be assigned to him</li> <li>Receive and transport the grocery items ordered by the section from store to kitchen</li> <li>May be required to take part in Hotel/Kitchen training</li> <li>Dispenses food only with a micros check or valid captains order</li> </ul> <br> <div>Qualifications</div> <br> <ul> <li>Creative and passionate about food and customer service</li> <li>Able to work in a high-pressure environment</li> <li>Excellent interpersonal and communication skills; a team player</li> <li>Add diplomas/certifications required if needed</li> </ul> <br> <div>Additional Information</div> <br> <ul> <li>Opportunity to join the first Raffles in Bahrain</li> <li>Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide</li> <li>Learning programs through our Academies</li> <li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!</li> <li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities.</li> </ul></div></section>

<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز آلن جاردن بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى مجموعة رافلز هوتل الشهيرة. هذا الملكية الفاخرة للغاية تقدم تجربة فريدة كـ"قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا بنفَس مسبح خاص تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آلن جاردن بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز ببرك ومسابح خاصة، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا الم dedicـated من BUTLERS الأسطوريين لدى رافلز يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع بشكل مريح على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، ما يجعل فندق رافلز آلن جاردن بالاس البحرين خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال. </p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>يدعم البِتّلرز في خلق صِلات شخصية مع الضيوف من خلال الفخامة العاطفية.<br>مسؤول عن معرفة كاملة بتجهيزات الغرفة والـ Maxi Bar.<br>يدعم الخادم في العروض الخدمية المنتظمة بما في ذلك التفريغ، والتعبئة، والتعامل مع الغسيل الخفيف، وخدمة تلميع الأحذية إذا لزم الأمر.<br>يفهم الفروق بين فئات الغرف ومستويات الضيوف / الـ VIPs.<br>يرد على المكالمات والرسائل الفورية بسرعة من الخادم الذي يعملون معه وكذلك في قسمهم.<br>يشارك، ويخصص وينظم تجهيزات Maxi Bar في الغرف المشغولة وفق تعليمات الخادم.<br>يتأكد من الإبلاغ عن العناصر المستخدمة في Maxi Bars في الغرف وتُحاسب على حساب الضيف.<br>يتأكد من أن عربات الخادم ودواليب التخزين المخصصه مُعبأة وجاهزة للوردية القادمة.<br>ينظف ويحافظ على جميع مناطق عمل الخادم بما في ذلك أجنحة الضيوف، والمخازن، والمعدات، والمواد القابلة للتلف، والقرطاسية، وغيرها، بتوجيه ودعم الخادم الذي يعملون معه.<br>يتابع إجراءات النظافة اللازمة يومياً.<br>يكمل المنتجات الناقصة من قسم الشراء ويخزنها بعناية في مخازن/دواليب التخزين المخصصة.<br>يعمل عن كثب مع خدمات الغرفة ويشارك/يخصص إعادة تزويد المرافق للغرف المشغولة وفق تعليمات الخادم.<br>مسؤول عن إزالة وتبادل الأطباق والقِطع وغيرها من الأواني عند إعادة تزويد المرافق و Maxi Bars للغرف المشغولة وفق تعليمات الخادم.<br>يضمن أن جميع الاتصالات تتم بوضوح بين الفريق.<br>يتوقع احتياجات وتفضيلات الضيوف من خلال الملاحظة والتفاعل، ويشارك تفضيلات الضيوف مع البِتّلرز لتدوينها في ملف الضيف.<br>يضمن توافق معايير الخدمة والأداء الفردي مع قيم فنادق أكور - شغف الضيافة، الثقة، الأداء المستدام، روح الفتح، الابتكار والاحترام.<br>يتعاون عن كثب مع الخدمين ومشرفي الخدم لضمان خدمة سلسة. يعمل كحلقة وصل للضيوف مع جميع أقسام الفندق الأخرى.<br>يتناول أي حوادث أمان وشكاوى الضيوف مع رئيس الخدم ويتصرف بشكل استباقي عندما يكون مناسباً.</br>يقوم بأي واجبات ومشروعات خاصة يطلبها الإدارة سواء في قسمك أو في أي قسم آخر بالفندق.<br>يتبع سياسة إخلاء الفندق في حالات الطوارئ.</p>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<p>يمتلك مهارات تواصل قوية والقدرة على التحدث بلغة ثانية.<br>يحدد ويعالج احتياجات الضيوف / الزملاء.<br>يركز على الخدمة مع عين على التفاصيل ونهج ودود.<br>يعمل جيداً تحت الضغط، يحلل ويحل المشكلات، يمارس حكمًا سليمًا وبمستوى عالٍ من الاحتراف.<br>يعطي الأولوية وينظم مهام العمل ويفوض العمل بفعالية.<br>يحفّز نفسه ويظهر مبادرة جيدة في بيئة ديناميكية.<br>يضمن أمان وسرية معلومات الضيوف والفندق.<br>يتقبّل ويتجاوب مع التغيير بشكل فعّال.<br>يفهم المسافرين الدوليين الفاخرين واحتياجاتهم.<br>فهم للفروق الثقافية عند التعامل مع الضيوف المحليين والشرق أوسطيين.<br>يتوقع احتياجات ومساعدة الخادم المحتملة أثناء إقامة الضيف، من وصولهم حتى المغادرة.<br>يبذل جهداً لالتقاط دقة العمل اليومية.<br>يبدي حماساً للنمو الذاتي.</p>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<p>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين<br>بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعار مخفضة عالمياً في Accor<br>برامج تعليم من خلال أكاديمياتنا<br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ملكيتك وعبر العالم!<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف!<br> كمُ بادئ في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة Accor أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة في 110 دول. بينما لكل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستجد نفسك فعلاً، جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.<br> بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist® لأن الضيافة عمل من القلب أولاً وقبل كل شيء.<br> ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كما أنت. ستجد في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى ومتابعة فرص العمل، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!<br> ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتجاوز ذلك، بالإضافة إلى اعتراف قوي بالتزامك اليومي.<br> كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك معنى عميق، لإنشاء تجارب دائمة وذكرى ومؤثرة لعملائنا وزملائك والكوكب.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <ul> <li>إدارة عمليات النقد</li> <li>ضمان الدقة</li> <li>دعم التقارير المالية</li> <li>العمل عبر فندقين رائدين</li> <li>الحفاظ على السجلات والتسوية</li> <li>حماية الأموال والضوابط الداخلية</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>خبرة سابقة كصراف عام، صراف، أو مساعد تمويل في صناعة الضيافة</li> <li>مهارات عددية ومصالحة قوية</li> <li>إتقان مايكروسوفت إكسل والأنظمة المالية</li> <li>مستوى عالٍ من الأمانة والدقة والاهتمام بالتفاصيل</li> <li>مهارات تنظيم واتصال ممتازة</li> <li>يفضل وجود خبرة في عمليات الفندق</li> </ul></p><p></p>

<section><p class=\"heading jdMain\">وصف الوظيفة</p><p class=\"heading\">الأدوار والمسؤوليات</p><div class=\"paragraph\"><p><b>ملخص الدور </b>المسؤول التنفيذي للعلاقات الحكومية مسؤول عن إدارة والحفاظ على العلاقات مع السلطات الحكومية والتنظيمية في البحرين وتقديم دعم كامل لعلاقات الحكومة لقطاعات التجارة والتوزيع على حد سواء، يضمن الامتثال التنظيمي، يدعم استمرارية الأعمال والتوسع، ويعمل كحلقة وصل رئيسية بين الشركة والجهات الخارجية. ما هو مطلوب؟ العمل كنقطة اتصال علاقات حكومية مركزيه لقطاعات tMart واللوجستيات في البحرين، وتقديم دعم شامل عبر جميع المسائل التشغيلية والتراخيص والتنظيمية والعمالة والشؤون الحكومية، مع ضمان الامتثال للقوانين المعمول بها ودعم التوسع والعمليات اليومية لكلا العملين. إدارة ودعم تأسيس وتجديد المتطلبات التنظيمية لجميع متاجر tMart وعمليات اللوجستيات والسائقين والمركبات والمرافق ذات الصلة، لضمان استمرارية العمل والامتثال لجميع المتطلبات الحكومية ذات الصلة. معالجة المراسلات والردود على الطلبات وتنسيق مع وزارة الداخلية وقسم تحقيق الجرائم وإدارة المرور وغيرها من السلطات الأمنية فيما يتعلق بالحوادث والتحقيقات والاستفسارات الرسمية التي تشمل الموظفين والسائقين وشركاء 3PL أو العملاء، وتمثيل الشركة أمام هذه السلطات عند الحاجة. إدارة تجديد وصيانة جميع الرخص والشهادات الرسمية بما في ذلك السجل التجاري، الرخصة التجارية، عضوية غرفة التجارة، تراخيص الاستيراد، رخص البلدية، وأي تصاريح تنظيمية أخرى مطلوبة لعمليات الشركة. الإشراف على جميع الأنشطة في بوابة LMRA، بما في ذلك إجراءات تأشيرة العمل الجديدة والتجديدات والإلغاءات والتعديلات ومعالجة تأشيرة الأعمال. تنسيق إصدار وتجديد بطاقــات CPR للموظفين، بالتعاون مع السلطات الحكومية والبلديات للحصول على شهادات العنوان والتصاريح الإعلانية عند الحاجة. إدارة جميع عمليات GOSI المرتبطة، بما في ذلك تسجيل الموظفين وإلغاء تسجيلهم وتحديثات الرواتب السنوية والإبلاغ عن إصابات العمل وحل التباينات المتعلقة بسجلات وفواتير الموظفين. معالجة العملية الكاملة لرخص القيادة للموظفين، بما في ذلك إعداد المستندات وتحديد المواعيد عبر الإنترنت والتنسيق مع وزارة الداخلية حتى يتم الإصدار أو التجديد. إدارة بوابة تمكين بتسجيل الموظفين، وتحديد البرامج الداعمة المؤهلة وتقديم الوثائق المطلوبة والمتابعة بالموافقات والفواتير والسداد. تنسيق إصدار تأشيرات زيارة العائلة وزيارة الأعمال من خلال بوابة NPRA، مع ضمان الامتثال لجميع اللوائح والمتطلبات المعمول بها. معالجة وتجديد شهادات الصحة والموافقات الأخرى المتعلقة بالموظفين مع وزارة الصحة والهيئة الوطنية للرقابة الصحية والهيئة التنظيمية لسوق العمل ولوائح التأمين الاجتماعي وغيرها من السلطات ذات الصلة. التنسيق مع الأقسام الداخلية للحصول على الموافقات والتصاريح التنظيمية للحملات والترويج وبرامج المكافآت والمبادرات التسويقية من وزارة الصناعة والتجارة والسياحة وهيئة حماية المستهلك والجهات المختصة الأخرى. دعم أنشطة التخليص الجمركي والتنسيق مع السلطات المعنية لمتطلبات الاستيراد والتصدير عند الاقتضاء. قيادة عملية الترخيص وتأسيس فروع جديدة ومواقع، والحصول على جميع الموافقات والتصاريح من وزارة الصناعة والبلديات والهيئة الدفاع المدني ووزارة الصحة ووزارة النقل والاتصالات والجهات التنظيمية الأخرى. معالجة شكاوى العملاء المقدمة أمام هيئة حماية المستهلك وغيرها من الجهات الحكومية، وتمثيل الشركة خلال الاجتماعات والجلسات، والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين لتحقيق حلول ودية. إعداد وإثبات وتوثيق وتحرير العقود والاتفاقيات والمستندات المؤسسية أمام السلطات المختصة، السفارات والموثقين عند الحاجة. تمثيل الشركة أمام الكتّاب العدل والجهات المختصة في ما يتعلق بوكالات القوة، قرارات المجلس، التعديلات المؤسسية، تغييرات الموقعين المخولين وغيرها من مسائل حوكمة الشركات. التنسيق مع الرعاة والموثقين المعتمدين والمساهمين والإدارة العليا لتسهيل حضورهم أمام الجهات الحكومية كلما استلزم الأمر. الحصول على جميع الموافقات والتصاريح الحكومية ذات الصلة بمبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات وأنشطة المشاركة المجتمعية. رصد التطورات التنظيمية وتغييرات الإجراءات الحكومية وإبلاغ فرق الشؤون القانونية والأعمال المعنية بأي تغييرات قد تؤثر على عمليات الشركة بشكل استباقي. إدارة جميع عمليات إدارة المرور، بما في ذلك تسجيل المركبات، وتجديد دفتر التسجيل، وتصاريح الإعلان، ورخص القيادة، وأي متطلبات أخرى تتعلق بالسائقين وشركاء 3PL. مراجعة وتسوية والتنسيق لتسوية المخالفات والغرامات والإشعارات التي تصدرها الجهات الحكومية بما في ذلك إدارة المرور والبلديات ووزارة الصحة وغيرها من الجهات المختصة. معالجة ملفات وبراءات الاختراع والاسم التجاري والشعارات وحقوق الملكية الفكرية وحمايتها وتنسيقها مع هيئة العلامات التجارية والجهات ذات الصلة لاستخدامها في الحملات والأنشطة الإعلانية. تمثيل الشركة أمام السلطات الحكومية والجهات التنظيمية والعمل كنقطة اتصال رئيسية لجميع شؤون العلاقات الحكومية الخارجية في البحرين.</p></div></section><section><p class=\"heading\">المؤهل Desired Candidate Profile</p><p class=\"paragraph\"></p><ul><li>درجة البكالوريوس</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات</li><li>مهارات إدارة الوقت</li><li>مهارات خدمة العملاء</li><li>مهارات التنظيم</li><li>إتقان اللغتين العربية والإنجليزية</li><li>مهارات الاتصال (كتابة وتحدثاً)</li><li>مهارات Excel</li></ul><p></p></section>

<p>ملخص الموقف: وظائفنا لا تقتصر فقط على إعطاء الضيوف غرفة نظيفة وبياضاً جاهزاً. بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة الضيف لديهم مهارات في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف مع مسئولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بشكل كامل. وهم مخولون للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواء كان تلبية طلبات الضيوف أو تعبئة عربات الخدمة أو تنظيف الغرف والمناطق العامة أو المسؤوليات المماثلة الأخرى، يحرص خبير بيئة الضيف على أن تساعد المساحات في الفندق على خلق تجربة ضيافة رائعة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحرجة للنجاح وهي ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الحفاظ على معايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي وتواصلك محترفة. سيبقى خبراء بيئة الضيف واقفين ويتحركون (وقفاً، جلوساً، أو مشياً لمدة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع أشياء لا يتجاوز وزنها 50 رطلاً دون مساعدة). إنجاز كل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة عند الطلب) أمر حاسم ليؤدي خبراء بيئة الضيف المهمة الصحيحة لضيوفنا ولأعمالنا في كل مرة.</p><p><strong>المؤشر المرغوب للمرشح</strong></p><p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ومقدمين إمكانية الوصول إلى الفرصة. نحن نعزز بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات المتنوعة لأفرادنا والاعتزاز بها. أقوى ما لدينا هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لأفرادنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب المخضرم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف!</p> <p>باعتبارها رائدة في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، و5,600 فندق، و10,000 مطعم، وجهات أسلوب حياة في 110 دولة. بينما تمتلك كل علامة تجارية شخصيتها الخاصة، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، لكنها تشترك جميعها في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي وضع القاعدة.</p> <p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist® لأن الضيافة هي في المقام الأول عمل من القلب.</p> <p>سوف تنضم إلى بيئة رعاية وفريق يمكنك فيه أن تكون كما أنت. ستكون في مكان داعم للنمو، ولتحقيق ذاتك، وللاكتشاف مهن أخرى، وللسعي إلى فرص وظيفية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p> <p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وخارجه أيضاً، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p> <p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك معنى عميق، لخلق تجارب دائمة وذات أثر وتبقى ذكرى لعملائك وزملائك والكوكب.</p> <p>الضيافة هي عمل من القلب.</p> <p>انضم إلينا وكن Heartist®.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>فحص وصيانة وقائية ل facilities ومرافق الممتلكات ومعداتها.</p> <p>فحص جميع مناطق الملكية من أجل قضايا السلامة واتخاذ إجراءات تصحيحية فورية.</p> <p>مساعدة الضيوف فيما يتعلق بمرافق الممتلكات بطريقة معلوماتية ومفيدة.</p> <p>أنت تقوم بمهام متنوعة للغاية لتركيب، وتشخيص العطل، وإصلاح، وصيانة مرافق ومعدات الملكية لضمان بيئة آمنة ووظيفية للضيوف.</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>خبرة ذات صلة في صيانة المباني تعتبر ميزة.</li> <li>قدرات تواصل بينشخصية وحل مشاكل قوية.</li> <li>مسؤول وموثوق للغاية.</li> <li>خلفية دعم فني وصيانة إلزامية.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>خبرة لا تقل عن سنة في صناعة الفنادق.</li> <li>يفضل خبرة صيانة تكييف الهواء (غير الزامية).</li> </ul></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بشغف! كرواد في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم، ووجهات أسلوب حياة في 110 دولة. بينما تمتلك كل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، جميعها تشترك في طموح مشترك: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p> <p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي قبل كل شيء عمل بالقلب.</p> <p>سوف تنضم إلى بيئة داعمة وفريق يمكنك أن تكون كما أنت. ستوجد في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف وظائف أخرى ومتابعة فرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!</p> <p>ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وخارجه، وكذلك تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p> <p>كل شيء ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك إحساسًا عميقًا بالمعنى، لخلق تجارب دائمة وذات تأثير لا تُنسى للمستخدمين والزملاء والكوكب.</p> <p>الضيافة هي عمل بالقلب. انضم إلينا وكن Heartist®.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>قيادة وضمان تشغيل يومي سلس وفعال لعملية الحجوزات، لضمان أن أي شخص يتواصل مع قسم الحجوزات يتلقى مستوى مثالي من الخدمة والاهتمام في جميع الأوقات.</p> <p>ضمان تنفيذ جميع الحجوزات بدقة في نفس يوم العمل.</p> <p>لدعم جميع الأقسام الأخرى، وخاصة المبيعات، لضمان أن جميع الضيوف يحظون بإقامة ممتعة مع مبيعات غرف الفندق وأننا وصلنا إلى المستوى المطلوب.</p> <h4>المؤهلات</h4> <li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب</li> <li>معرفة اللغة العربية تعتبر ميزة</li> <li>خبرة سابقة في وظيفة مماثلة مطلوبة/مفضلة في فنادق أكور</li> <li>عرض هاتفي ممتاز، مهارات بيع، والقدرة على البيع تعتبر إضافة</li> <li>سلوك تفاعلي عالي وودود مع الناس</li> <li>معرفة Opera PMS إلزامية</li> <h4>معلومات إضافية</h4> <p>روح الفريق والتفاني</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li><strong>Routine Maintenance and Installation</strong>: Execute maintenance plans for guest villas to ensure the proper functioning of lighting, plumbing, HVAC, and other electrical systems. This includes installing electrical apparatus, fixtures, and equipment for alarms and other systems, as well as safety and distribution components such as switches, resistors, circuit-breaker panels, and connecting wiring in electrical circuits and networks to ensure compatibility of components.</li><li><strong>Emergency Response and Troubleshooting</strong>: Standby for emergency electrical work after midnight as per duty roster. Perform effective troubleshooting to identify hazards or malfunctions and repair or substitute damaged units. Attend to any faults and breakdowns of electrical equipment, wiring installations, and fixtures in all rooms and public areas, as well as respond to fire alarm faults, fires reported by reception, and breakdowns of major equipment such as generators, STP, and desalination plants.</li><li><strong>Documentation and Reporting</strong>: Maintain records of electrical parts used during repairs and communicate with the Engineering Supervisor for parts ordering. Check all logbooks to ensure proper documentation of maintenance requests and materials used, and report any major operational issues to the Engineering Supervisor or Assistant Chief Engineer. Attend duties punctually as per the duty roster and assist engineering crews as needed.</li><li><strong>Training and Compliance</strong>: Attend the regular morning briefing with the Assistant Chief Engineer/Director of Engineering and participate in monthly fire hydrant exercises. Additionally, attend all job-oriented training conducted by the Engineering Department and HR, ensuring cleanliness around the electrical workshop and job sites. Prioritize safety at all times when performing duties and assist engineering crews in times of emergency or natural disasters.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Experience and Qualifications</strong>: A minimum of three (3) years' experience in a similar role within a five-star hotel or similar organization, along with a certification, or diploma.</p><p><strong>Skills and Communication</strong>: Strong interpersonal written and verbal communication skills are necessary.</p><p><strong>Additional Considerations</strong>: Locally available candidates are advantageous.</p><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><br><p><strong><u>كبير المسؤولين</u></strong></p><br><p><strong>ملخص الوظيفة:</strong></p><p>قيادة والإشراف على عمليات الإدارة في القسم، بما يضمن سير العمل بشكل فعال، إدارة السجلات بدقة، التقارير، والتنسيق عبر الوظائف. الإشراف على فريق من موظفي الإدارة، دعم أهداف القسم، وضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءاتها ومعايير الجودة.</p><br><p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li><p>إدارة والإشراف على جميع أنشطة الدعم الإداري والتشغيلي داخل القسم.</p></li><li><p>الإشراف، التوجيه، وتطوير فريق من<strong> موظفي الإدارة </strong>، لضمان الإنتاجية والتميز في الخدمة.</p></li><li><p>الحفاظ على أنظمة أرشفة دقيقة وآمنة، والسجلات، وملفات الموظفين، والوثائق الد departmental؟</p></li><li><p>إعداد ومراجعة المراسلات والتقارير والسجلات التشغيلية الخاصة بالقسم.</p></li><li><p>مراقبة ميزانيات القسم والنقدية petty و المصروفات الإدارية.</p></li><li><p>إعداد وتحليل التقارير المالية والإدارية والإنتاجية وتقارير شؤون الموظفين للإدارة.</p></li><li><p>التنسيق مع الأقسام الداخلية وأصحاب المصلحة الخارجيين لدعم المتطلبات التشغيلية.</p></li><li><p>ضمان توافر كافٍ من مستلزمات المكتب والمواد والموارد.</p></li><li><p>تحديد فرص تحسين العمليات وتنفيذ أفضل الممارسات الإدارية.</p></li><li><p>أداء واجبات أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><br><strong><u>المؤهلات المطلوبة:</u></strong></p><br><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.</p></li><li><p><strong>من 5 إلى 10 سنوات من الخبرة</strong> في الإدارة أو إدارة المكاتب، مع ما لا يقل عن <strong>سنتين في دور إشرافي</strong>.</p></li><li><p>خبرة مثبتة في قيادة وتنسيق فرق الإدارة.</p></li><li><p>مهارات قوية في إعداد التقارير والتنظيم وإدارة المستندات.</p></li><li><p>إتقان تطبيقات Microsoft Office، خاصة Excel وWord وOutlook.</p></li><li><p>مهارات اتصال وتنسيق وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على إدارة أولويات متعددة والحفاظ على السرية والعمل بشكل مستقل في بيئة سريعة الوتيرة.</p></li></ul><p></p></section>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>يدير مدير الترفيه جميع جوانب الترفيه الداخلي والخارجي، والذي يشمل الشاطئ والخدمات، المسابح والخدمات، المرسى والرياضات المائية، وعمليات الجزيرة الخاصة. يرفع تقاريره إلى مدير الفندق، ويضمن سير العمل بسلاسة في قسم الرياضة والترفيه ككل. سيتولى المسؤولية الكاملة لضمان تحقيق أعلى المعايير. وسيشمل ذلك تدريب فريق الترفيه، وKRAs أسبوعية مع أعضاء الفريق الرئيسيين، واجتماعات القسم، واجتماعات الفندق اليومية. كما أن مدير الترفيه مسؤول عن صيانة المنطقة والحفاظ عليها، مع الإبلاغ المباشر والمتابعة مع الهندسة والمتعهدين الخارجيين عند الحاجة. سيطبق مدير الترفيه استراتيجيات الشركة الجديدة وسيقدم النصح بشأن التحسينات وCAPEX. سينظم فعاليات للأعضاء بما في ذلك الحفلات themed، وفعاليات رياضية مثل بطولات التنس، وبطولات الاسكواش، وسباقات السباحة، وثنائي النهايات. كما يتحمل مدير الترفيه مسؤولية الإشراف على جميع الأنشطة ضمن برنامج Ritz Kids.</p> <h4>ملف المرشح</h4> <p><strong>الخبرة</strong><br> يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قسم الترفيه وما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي مع The Ritz-Carlton أو شركة فندقية أخرى.</p> <p><strong>التعليم</strong><br> يفترض وجود شهادة جامعية أو ما يعادلها. شهادات صناعات الضيافة.</p> <h4>أنشطة العمل الأساسية</h4> <p>تشمل المسؤوليات الأساسية للدور ما يلي:</p> <h4>التفاعل مع النزلاء</h4> <ul> <li>تحقيق صوت الضيف والمشاركة التامة في اللياقة البدنية.</li> <li>مسؤول عن جميع العمليات المالية والتجارية للنادي الرياضي بما في ذلك الاشتراكات.</li> <li>تنفيذ مبادرات خدمة نادي الشاطئ الجديدة لتحقيق رؤيتنا.</li> <li>تحليل عمليات نادي الشاطئ (SOPs) لضمان تفوق تقديم الخدمة في جميع المجالات.</li> <li>تعزيز خدمات الرياضات المائية والمرسى.</li> <li>تحسين المرفق باستمرار من حيث تجديد المعدات، والتفكير في أفكار مبادرات جديدة وتنويع خيارات المرافق لضيوفنا.</li> <li>ضمان السلامة والأمن حول المنتجع وخاصة أثناء وجود الضيوف في البحر.</li> <li>التواجد في التشغيل من أجل تفاعل مخصص مع الضيوف، أي قيادة والمشاركة في إنشاء قاعدة بيانات تفضيلات الضيوف، توقع الاحتياجات.</li> <li>اعتناق بصمة المجتمع ومشاركة الضيوف في هذه الأنشطة.</li> <li>متابعة الجودة مع الأعضاء وت recognization للأعضاء والضيوف.</li> <li>الإشراف على جميع المجالات تحت برنامج Ritz Kids.</li> </ul> <h4>تعزيز تجربة المنتجع بشكل عام</h4> <ul> <li>تعزيز تجربة الشاطئ؛ يرحب بالضيوف ويوجهون إلى المواقع المرغوبة.</li> <li>إضافة خدمات ومرافق فريدة إضافية.</li> <li>ارتقاء تجارب الجزيرة مع تركيز خاص على الأعضاء البلاتينوم ونزلاء الفندق، وجود الموظف، ترحيب دافئ، أجواء أفضل، وخدمات جديدة ستضاف باستمرار.</li> <li>تعزيز تجربة عدّائي الجري.</li> <li>التخطيط وتنظيم فعاليات شهرية وسنوية مخطط لها للأعضاء.</li> <li>تعزيز تجربة مجموعات الحوافز وأنشطة بناء الفريق.</li> </ul> <h4>الفعاليات والأنشطة والترفيه</h4> <ul> <li>تعزيز غموض Ritz-Carlton من خلال المشاركة النشطة في خلق موضوع كل فعالية.</li> <li>زيادة مشاركة الضيوف في جميع الفعاليات المنظمة.</li> <li>قيادة الفريق في تنظيم فعاليات وأنشطة نادي الرياضة.</li> <li>إعادة تغليف الرحلات البحرية، وخدمات الصيد، والدروس المائية، وأنشطة الجزيرة.</li> <li>تحسين الترويج داخل النادي الرياضي.</li> </ul> <h4>الأداء المالي للترفيه</h4> <p>تجاوز أهداف الإيرادات والربحية من خلال:</p> <ul> <li>إدارة المخزون، خفض النفقات.</li> <li>إنشاء مراكز إيرادات جديدة: الرياضات المائية، حزم جماعية، التدريب الشخصي، ودروس الرياضة.</li> <li>تقييم أعضاء المرسى المحتملين وزيادة قاعدة الأعضاء بما في ذلك خيارات التخزين الجاف.</li> <li>تقارير مالية شهرية وبيانات P&L، دقة التوقعات وCAPEX.</li> <li>تعزيز علاقات العضوية المؤسسية والفرص.</li> <li>نهج ذكي للعضوية لضمان زيادة عدد قاعدة البيانات لدينا.</li> <li>إنشاء برنامج ولاء لحسابات عضوية الشركات المجموعية.</li> <li>استراتيجية تسعير وتموضع العضوية.</li> <li>حماية وصيانة جميع أصول الممتلكات من خلال تولي صيانة دورية.</li> </ul> <h4>القيادة</h4> <ul> <li>التكامل مع عمليات نادي الصحة.</li> <li>يعمل عن كثب مع قائد الأعمال المشارك لفهم عمليات مركز اللياقة، ومسابح، واستقبال، وحمام، وعضوية، وعمليات أكاديمية التنس، والسباحة، وRitz Kids.</li> <li>تنفيذ المسائل العاجلة دون تردد وإكمال المهام اليومية.</li> <li>التكيف مع التغييرات وتجاوز التحديات الصعبة.</li> <li>الحفاظ على سلوك مهني في جميع الأوقات.</li> <li>التخطيط المسبق للتحسين لتجنب العقبات، واستباق الحلول.</li> <li>عرض منهجية منفتحة وتريد بنشاط التحسن كقائد.</li> <li>الانفتاح على النقد وفهم قيمته للتحسين المهني.</li> <li>الاهتمام بالتعلم من الرؤساء والزملاء.</li> <li>قضاء وقت لفهم الأعمال والعلاقات في الفندق.</li> <li>العمل نحو وضع أهداف محددة قابلة للتحقيق للنفس ولأعضاء الفريق.</li> <li>العمل بشكل فعال في بيئة أعمال سريعة التغير.</li> <li>تحقيق أهداف التفاعل مع الضيوف.</li> <li>الحضور والمشاركة في اجتماعات القيادة الأسبوعية (CE).</li> </ul> <h4>تفاعل الموظفين (ES)</h4> <ul> <li>تولي زمام أمر اجتماع القسم الشهري وتسجيل محاضر.</li> <li>إجراء KRAs أسبوعية مع كل قائد بشكل فردي، إرسال تقارير للمتابعة.</li> <li>دعم القادة بخطط العمل وهرمهم (عوامل النجاح الرئيسية) لتحقيق النتائج.</li> <li>الاستجابة بشكل صريح لكل طلب يأتي من أعضاء الفريق من خلال سياسة الباب المفتوح.</li> <li>إ initiate diverse fun-filled activities للقادة ولكل L & G للاستمتاع بوقت خارج بيئة العمل.</li> <li>تحقيق هدف الدوران الوظيفي (18% وما دون).</li> <li>خلق بيئة عمل إيجابية حيث يشعر الأعضاء الداخليون والخارجيون بأن آرائهم ومشاعرهم مهمة.</li> <li>الحفاظ على موقف وسلوك هادئ وإيجابي عند التعامل مع الضيوف الداخليين والخارجيين في الاجتماعات والعروض وغيرها من المناسبات المهنية.</li> <li>بناء علاقات رائعة مع أعضاء الفريق.</li> <li>استخدام الخبرات السابقة وأدوات القيادة الجديدة لتحسين عمليات العمل اليومية.</li> <li>دعم أعضاء الفريق من خلال عرض تفصيلات وظيفية ووصف وظيفي واضح.</li> <li>تحقيق تدريب لا يقل عن 3 ساعات لكل موظف في الأسبوع.</li> <li>تنشيط خطوط العمل بشكل فعال وتوليد طاقة يومية.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مرحّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون الساري.</p> <p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton الذكور والإناث تجارب استثنائية تظل مع الضيف بعد إقامته معنا. يجذبون أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يمنحون الحرية ليكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين.</p> <p>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون ضمان تنفيذ "معايير الذهب" لـ The Ritz-Carlton بكل صباح وبكل لطف. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. إنها الأساس ومعتقدنا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي جعل Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة.</p> <p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين وال credo وقيم الخدمة. وعدنا لك هو أن نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p> <p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>لماذا العمل في أكور؟<br> نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نستقبلك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يضفي معنى إلى حياتك، حتى تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.<br> بانضمامك إلى أكور، فصول قصتك هي ملك لك لتكتبها وبمعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.<br> افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع القائم! # بلاحدود</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>يسعى فندق سوفيتيل البحرين الزلاق الثالاسا سي وسبا إلى فني إقامة/أعمال صيانة متنوع وماهر للحفاظ على إقامة Heartist بأعلى المعايير. إذا كان لديك خبرة عملية في صيانة المباني وتستمتع بالعمل في بيئة ضيافة ديناميكية، ندعوك للانضمام إلى فريقنا.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4> <ul> <li>إجراء صيانة وقائية وتصحيحية في إقامة Heartist.</li> <li>إجراء الإصلاحات المتعلقة بأنظمة تكييف الهواء، الأنظمة الكهربائية، السباكة، النجارة، الدهان، والصيانة العامة للمبنى.</li> <li>فحص مرافق الإقامة بانتظام لتحديد مشكلات الصيانة ومعالجتها.</li> <li>تشخيص الأعطال وإصلاحها بكفاءة مع ضمان أقل قدر من التعطيل.</li> <li>الاستجابة الفورية لطلبات الصيانة والإصلاحات الطارئة.</li> <li>ضمان امتثال جميع أعمال الصيانة مع معايير الصحة والسلامة والشركة.</li> <li>الحفاظ على الأدوات والمعدات وسجلات الصيانة الدقيقة.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>خبرة لا تقل عن سنتين في صيانة المباني، ويفضل في الفنادق، إسكان الموظفين، أو المرافق السكنية.</li> <li>معرفة جيدة بنظام تكييف الهواء وأعمال الكهرباء والسباكة.</li> <li>خبرة في مهام المساعدة العامة مثل النجارة، الدهان، والإصلاحات البسيطة.</li> <li>القدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات طلبات الصيانة بفعالية.</li> <li>مهارات تواصل أساسية باللغة الإنجليزية.</li> <li>اتجاه إيجابي، مهارات حل المشكلات القوية، والالتزام بالجودة.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br> فندق سوفيتيل البحرين الزلاق الثالاسا سي وسبا منتجع فخم من فئة 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناح أنيقة، إضافة إلى 4 فيلات مائية، والتي تشمل 1 جناح ملكي كبير، 6 أجنحة أوبرا ذات طابع فريد مع مسابح لا نهائية خاصة، 21 جناح بريستيغ، 48 غرفة Club Millésime، و186 غرفة فاخرة ورقية. يفتخر المنتجع بـ 6 مطاعم مميزة و3 صالات/بارات، بما في ذلك مطعم Yamaz Greek الشهير، وFiamma الإيطالي، وMaison Sushi. كما تشمل مرافقه الفاخرة قاعة أNakheel الكبرى للفعاليات (قابلة للاقتسام إلى 3 أقسام)، قاعة Nasreya، و5 غرف اجتماعات مخصصة، وجزيرة Sofi الخاصة والخاصة للفعاليات الخارجية. ولإكمال وسائل الرفاهية يمتاز Beach Club خاص، وKids Club تفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، المعروف بأنه أول منتجع Thalassa في دول مجلس التعاون الخليجي.</p> <h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4> <p>نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>لماذا العمل في أكور؟<br> نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت يمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تتمكن أثناء رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.<br> بانضمامك إلى أكور، يظل كل فصل من قصتك ملكك لتكتبه ومعاً يمكننا تصور ضيافة الغد.<br> افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #لاحدود</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>تبحث فندق سوفيتل البحرين الزلاق ثالاسا سي وسبا عن فني صيانة سكني - تقني متعدد المهارات للحفاظ على سكن Heartist لأعلى المعايير. إذا كان لديك خبرة عملية في صيانة المباني وتستمتع بالعمل في بيئة ضيافة ديناميكية، فنحن ندعوك للانضمام إلى فريقنا.</p> <h4>المسؤوليات الأساسية:</h4> <ul> <li>إجراء صيانة وقائية وتصحيحية في سكن Heartist.</li> <li>إجراء الإصلاحات المتعلقة بتكييف الهواء (AC)، الأنظمة الكهربائية، السباكة، النجارة، الدهان، وصيانة المباني العامة.</li> <li>فحص مرافق السكن بشكل منتظم لتحديد مشكلات الصيانة وحلها.</li> <li>استكشاف الأعطال وإصلاحها بكفاءة مع ضمان الحد الأدنى من الإزعاج.</li> <li>الاستجابة السريعة لطلبات الصيانة والإصلاحات الطارئة.</li> <li>التأكد من أن جميع أعمال الصيانة تتوافق مع المعايير الصحية والسلامة والمعايير الشركاتية.</li> <li>الحفاظ على الأدوات والمعدات وتوثيق سجلات الصيانة بدقة.</li> </ul> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>خبرة لا تقل عن 2 سنوات في صيانة المباني، ويفضل في الفنادق أو سكن الموظفين أو المنشآت السكنية.</li> <li>معرفة عملية جيدة بأنظمة تكييف الهواء (AC)، الأعمال الكهربائية، والسباكة.</li> <li>خبرة في مهام السداد العام مثل النجارة، الدهان، والإصلاحات الصغيرة.</li> <li>قدرة على العمل بشكل مستقل وتحديد أولويات طلبات الصيانة بفعالية.</li> <li>مهارات تواصل أساسية بالإنجليزية.</li> <li>موقف إيجابي، مهارات حل مشاكل قوية، والتزام بالجودة.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong><br> فندق سوفيتل البحرين الزلاق ثالاسا سي وسبا هو منتجع فخم من فئة 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناحاً أنيقاً، بالإضافة إلى 4 فلل مائية، تشمل جناحاً ملكياً كبيراً، و6 أجنحة أوبرا ذات طابع خاص مع مسابح لا متناهية خاصة، و21 جناحاً بريستيج، و48 غرفة ميلسيم ليف، و186 غرفة فاخرة وعادية. يضم المنتجع 6 مطاعم مميزة و3 حانات/صالات، بما في ذلك مطعم Yamaz Greece المميز، وFiamma الإيطالي، وMaison Sushi. وتشتمل مرافقه الرائدة للفعاليات والشركات على صالة بالمان الفخمة Al Nakheel (قابلة للتقسيم إلى 3 أقسام)، وقاعة Al Nasreya، وخمس غرف اجتماعات مخصصة، وشاطئ Sofi Island الحصري للخدمات الخارجية. وتكتمل مرافقه الفاخرة بنادي شاطئي خاص، ونادي أطفال تفاعلي، وThalassa Sea & Spa الشهير، الذي يُعتبر أول منتجع Thalassa في دول مجلس التعاون الخليجي.</p> <h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4> <p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتعيين وترويج مواهب متنوعة.</p>

<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدّم فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز الشهيرة. هذا العقار الفاخر يقدم تجربة فريدة كـ"قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بمسبح تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفخمة في البحرين. غرفنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تضم مسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى مستويات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا الم dedicated من butlers الأسطوريين من رافلز يضمن خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، كما يتيح الوصول السهل إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خيارًا مثاليًا للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>يشرف على الإعداد والتنسيق والمشاركة في إعداد جميع المواد المساعدة وتثبيت كل قائمة.<br>يتحقق من الوظائف اليومية لتحديد نوع وكميات المواد التي ستُحضَّر.<br>يقوم بإعداد الطلبات لشراء البقالة والمواد الغذائية القابلة للإفساد بناءً على إشغال الفندق والفعالية ومتطلبات إعادة التخزين.<br>يقصد توزيع الطعام فقط ضد فحوص micros أو في حالة فشل micros، بناءً على أمر الكابتن.<br>يتذوق جميع الطعام أثناء التحضير.<br>يتأكد من أن الطعام يُحضَّر بكفاءة وبأعلى جودة.<br>يتأكد من أن الأفراد يتعاملون مع أدوات المطبخ بشكل صحيح ويستخدمونها.<br>يتأكد من أن الطعام الخارج من المطبخ مُتذوق بشكل صحيح ومقدم بشكل صحيح.<br>يتأكد من نظافة جميع الأواني ومعدات الطهي والطاولات ودواليب التبريد في جميع الأوقات.<br>يتأكد من تخزين جميع المواد الغذائية بشكل صحيح بعد كل فعالية لتجنب التلف.<br>واجبات ومسؤوليات أخرى قد تُكلف من حين لآخر من قِبل الشيف التنفيذي.</p>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<p>خبرة مثبتة كشيف دي بريتي أو دور مEquivalent في فندق فخم أو مطعم راق.<br>يفضل شهادة دراسات في الطهي أو دبلوم.<br>معرفة قوية بمختلف المطابخ وتقنيات الطهي والاتجاهات الدولية في الطهي.<br>قيادة ممتازة ومهارات اتصال وتواصل بين الأشخاص.<br>القدرة على الازدهار في بيئة سريعة الإيقاع والتعامل مع الضغط بشكل رشيق واحترافي.<br>المرونة في العمل في المساء و عطلات نهاية الأسبوع والعطل وفقًا للمتطلبات.<br>معرفة بـ HACCP ومعايير سلامة الغذاء.<br>شغف بالتميّز في الطهي والتزام بالتعلم والتطوير المستمر.</p>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<p>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين.<br>بطاقة مزايا الموظف تقدم خصومات في Accor حول العالم.<br>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.<br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الممتلكات الخاصة بك وعبر العالم!<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</p>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>وظائفنا لا تقتصر على منح الضيوف غرفة نظيفة وفراشاً مُجهّزاً حديثاً. بل نهدف إلى بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها. خبراء بيئة الضيف لديهم مهارة في مجموعة واسعة من وظائف التنظيف ومسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بأكمله. يُسمح لهم بالتنقل في مساحتهم والقيام بما يجب القيام به. سواء كان تلبية طلبات الضيوف، تعبئة عربات الخدمة، تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو مسؤوليات مماثلة أخرى، يضمن خبير بيئة الضيف أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة ضيف رائعة.</p> <p>بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأمور الحرجة للنجاح – ضمان مكان عمل آمن، الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، وضمان أن تكون زيك ومظهرك الشخصي واتصالاتك مهنية. سيكون خبراء بيئة الضيف واقفين ومتجولين (واقفين، جالسًا، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في العمل (الحركة، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة). إن القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة كما طُلب) أمر حاسم لخبراء بيئة الضيف – لتحقيق النجاح لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرصة للجميع، مرحّبين بالجميع وموفرين الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة يقدَّر فيها ويُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والتجارب لدي موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p> <p>في وستين، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف لاستعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عندما يحتاجون إلى ذلك أثناء السفر، لضمان أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة لتصبح العلامة الرائدة في الرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين نشطاء وشغوفين لإضفاء الحياة على برامج العلامة الفريدة. نريد من موظفينا أن يتبنوا ممارسات رفاهيتهم الخاصة بأنفسهم داخل المعسكر وخارجه. أنت المرشح المثالي لـ وستين إذا كنت شغوفاً؛ نشط وتفخر بالحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك إنجاز عملك الأفضل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><strong>Key Responsibilities:</strong></p><ul><li><strong>Daily Operations Management:</strong> Oversee the resort s day-to-day operations, ensuring seamless functionality across all departments.</li><li><strong>Guest Relations:</strong> Address and resolve guest concerns and feedback promptly and professionally, maintaining high service standards and enhancing guest satisfaction.</li><li><strong>Team Leadership:</strong> Provide guidance and support to staff during shifts, ensuring operational efficiency, staff productivity, and adherence to service standards.</li><li><strong>Emergency Management:</strong> Serve as the first point of contact for emergencies or incidents, coordinating responses and reporting to senior management as required.</li><li><strong>Policy and Procedure Compliance:</strong> Ensure all resort policies, procedures, and standards are consistently followed and upheld.</li><li><strong>Interdepartmental Coordination:</strong> Collaborate with department heads to resolve operational issues and enhance service delivery.</li><li><strong>Reporting:</strong> Prepare daily operational reports, including guest feedback, incident logs, and shift summaries, for senior management review.</li><li><strong>Health and Safety:</strong> Ensure compliance with health, safety, and hygiene regulations to provide a secure environment for guests and staff.</li><li><strong>Guest Experience Oversight:</strong> Oversee the entire guest journey, from reservations to departure, ensuring a seamless and exceptional experience.</li><li><strong>Professional Development:</strong> Support the growth and development of reservation agents and front office staff to strengthen succession planning.</li><li><strong>KPI Management:</strong> Establish and monitor key performance indicators (KPIs) for the Front Office and guest satisfaction to drive service excellence.</li><li><strong>Front Office Operations:</strong> Assist with guest check-ins and check-outs, ensuring all procedures are followed accurately and efficiently.</li><li><strong>Cross-Departmental Support:</strong> Assist in various hotel areas, including Food &amp; Beverage operations, to eliminate potential service issues.</li><li><strong>Proactive Guest Service:</strong> Respond promptly to requests, leading by example and fostering a proactive and resourceful team culture.</li><li><strong>Health &amp; Safety Responsibility:</strong> Ensure the well-being of all patrons, guests, and staff members, adhering to the resort s safety protocols and procedures.</li></ul></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Prior experience in a leadership role is essential. Previous experience with Property Management Systems is required. Must be proficient in Microsoft Windows applications. A University or College degree in a related discipline is preferred. Must maintain a polished and professional presentation. Strong ability to resolve issues effectively while maintaining positive guest interactions. Highly dependable with a strong sense of accountability. Capable of performing efficiently in a fast-paced environment. Ability to work seamlessly within a team-oriented setting. Must prioritize guest needs, remaining calm, courteous, and attentive at all times.</p><p></p></section>

<p>نفّذ علاجات الحمّام المغربي الأصيل وفق معايير سبا فندق رافلز. لضمان أعلى مستوى من راحة الضيوف ونظافتهم ورضاهم. حضّر ونظّم منطقة وعناصر علاج الحمّام ومعداته. أوصِبعات spa مناسبة ومنتجات تجارة التجزئة للضيوف. حافظ على معرفة مهنية بعلاجات السبا والمنتجات وممارسات العافية. الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والنظافة</p><p><strong>الملف المطلوب</strong></p><p>خبرة سابقة كمركز/معالج حمّام مغربي في فندق فاخر أو سبا. معرفة قوية بطقوس وتقنيات الحمّام المغربي التقليدي. خدمة عملاء ممتازة ومهارات اتصال عالية. مظهر مهني وموقف إيجابي. القدرة على العمل بنُوبات مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل. الكفاءة في اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ العربية تُعد ميزة</p>

<p><strong>المسؤوليات الرئيسية:</strong></p><ul><li>القدرة على الحفاظ على الممتلكات المادية والديكور بشكل يتماشى مع فخامة فندق.</li><li>القدرة على إصلاح وإعادة تشطيب الأعمال الخشبية المنقوشة.</li><li>القدرة على سدّ وطلاء الأسطح الداخلية والخارجية.</li><li>القدرة على إصلاح الجبس والجبس الجيري.</li><li>القدرة على تركيب وإصلاح أغطية الجدار المصنوع من الفينيل والورق.</li><li>القدرة على الحفاظ على المخزون والمواد في المتجر.</li><li>القدرة على الحفاظ على الفرش والفُراشي في حالة جيدة.</li><li>القدرة على إكمال جميع الأعمال الموكلة بشكل آمن وكامل.</li><li>القدرة على اتخاذ جميع احتياطات السلامة في جميع الأوقات عند استخدام الأدوات والمواد الكيميائية والسلالم والمعدات أو اللوازم التي قد تشكل خطراً.</li><li>القدرة على إكمال جميع المشاريع الموكلة في الوقت المحدد.</li><li>القدرة على ضمان منطقة عمل نظيفة ومرتبة ومنظمة.</li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة:</strong></p><ul><li>خبرة سابقة في وظيفة مماثلة.</li><li>معرفة بمختلف الأدوات والمعدات المستخدمة في الهندسة</li><li>معرفة ممتازة بمواد الدهانات وكيفية اختيارها وخلطها وتطبيقها</li><li>معرفة قوية بتقنيات الدهانات التجارية و/أو البناء</li><li>ميل لاستخدام الأدوات المناسبة (الفرش، مسدسات الداك، إلخ)</li><li>مهارات رياضيات أساسية جيدة</li><li>الضمير في العمل مع اهتمام كبير بالتفاصيل</li><li>شهادة الثانوية العامة؛ إكمال ناجح للتدريب المهني</li></ul><p>ما الذي نقدمه؟ راتب معفى من الضرائب، رسم خدمة، سكن كامل مع إقامة عالية الجودة ومجهزة جيداً، تذاكر إجازة منزل مدفوعة، فعاليات اجتماعية ورياضية نشطة، نقل مجاني من وإلى العمل، إكرامية نهاية الخدمة، برنامج تعلم وتطوير ممتاز، مرافق لياقة حيوية للموظفين بما في ذلك مسبح والعديد غيرها. نتطلع لاستلام طلبك!</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب فيه</strong></p><p>القدرة على الحفاظ على الممتلكات والديكور بما يتماشى مع فخامة فندق. القدرة على إصلاح وإعادة تشطيب الأعمال الخشبية المنقوشة. القدرة على سدّ وطلاء الأسطح الداخلية والخارجية. القدرة على إصلاح الجبس والجبس الجيري. القدرة على تركيب وإصلاح أغطية الجدار المصنوع من الفينيل والورق. القدرة على الحفاظ على المخزون والمواد في المتجر. القدرة على الحفاظ على الفرش والفُراشي في حالة جيدة. القدرة على إكمال جميع الأعمال الموكلة بشكل آمن وكامل. القدرة على استخدام جميع احتياطات السلامة في جميع الأوقات عند استخدام الأدوات والمواد الكيميائية والسلالم والمعدات أو اللوازم التي قد تشكل خطراً. القدرة على إكمال جميع المشاريع الموكلة في الوقت المحدد. القدرة على ضمان منطقة عمل نظيفة ومرتبة ومنظمة.</p><ul><li>خبرة سابقة في وظيفة مماثلة.</li><li>معرفة بمختلف الأدوات والمعدات المستخدمة في الهندسة</li><li>معرفة ممتازة بمواد الدهانات وكيفية اختيارها وخلطها وتطبيقها</li><li>معرفة قوية بتقنيات الدهانات التجارية و/أو البناء</li><li>ميل لاستخدام الأدوات المناسبة (الفرش، مسدسات الداك إلخ)</li><li>مهارات رياضيات أساسية جيدة</li><li>الضمير في العمل مع اهتمام كبير بالتفاصيل</li><li>شهادة الثانوية العامة؛ إكمال ناجح للتدريب المهني</li></ul>

<p>ملخص المنصب: وظائفنا ليست مجرد توفير غرفة نظيفة و سرير جاهز. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تنسى وفريدة. خبراء بيئة الضيوف ماهرون في مجموعة واسعة من وظائف التدبير المنزلي مع مسؤولية الحفاظ على مظهر ونظافة الفندق بالكامل. هم مخولون للتحرك في مساحتهم والقيام بما يلزم. سواءً كان ذلك تقديم طلبات الضيوف، تعبئة عربات الخدمة، تنظيف الغرف والمناطق العامة، أو مسؤوليات مشابهة أخرى، يضمن خبير بيئة الضيوف أن المساحات في الفندق تساهم في خلق تجربة ضيوف رائعة. بغض النظر عن المنصب الذي تشغله، هناك بعض الأشياء الحاسمة للنجاح وهي ضمان مكان عمل آمن، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على السرية، الالتزام بمعايير الجودة، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي والتواصلكم مهني. سيقف خبراء بيئة الضيوف ويتحركون (واقفًا، جالسًا، أو يسيرون لفترة ممتدة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأغراض التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة عند الطلب) ضروري لنجاح خبراء بيئة الضيوف في إدراك تجربة رائعة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة. في فندق ماريوت الدولي، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحّب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدَّر وتحتفى بفروق الخلفيات الفريدة لدى شركائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p><p><strong>الملف المثالي للمرشح</strong></p><p>سيقف خبراء بيئة الضيوف ويتحركون (واقفًا، جالسًا، أو يسيرون لفترة ممتدة) ويتخذون نهجًا عمليًا في العمل (تحريك، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأغراض التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وغيرها من الواجبات الوظيفية المعقولة عند الطلب) ضروري لنجاح خبراء بيئة الضيوف في إدراك تجربة رائعة لضيوفنا وأعمالنا في كل مرة. في فندق ماريوت الدولي، نحن مكرسون لأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متكافئة للجميع، ونرحّب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بنشاط بيئة تُقدَّر وتحتفى بفروق الخلفيات الفريدة لدى شركائنا. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى شركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>

<p>لقيادة وضمان التشغيل اليومي السلس والفعال لعملية الحجوزات، مع ضمان حصول كل من يتواصل مع قسم الحجوزات على مستوى مثالي من الخدمة والعناية في جميع الأوقات. ضمان تنفيذ جميع الحجوزات بدقة في نفس يوم العمل. دعم جميع الأقسام الأخرى، خاصة المبيعات، لضمان قضاء ضيوفنا إقامة enjoyable مع مبيعات غرف الفندق وأن نصل إلى المستوى المطلوب.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>اللغة الإنجليزية - الطلاقة مطلوبة. معرفة باللغة العربية تعتبر ميزة. خبرة سابقة في وظيفة مماثلة مطلوبة/مفضلة في فنادق أكور. عرض هاتف ممتاز، مهارات المبيعات، والقدرة على البيع ميزة إضافية. سلوك عالي التفاعل وودود للناس. المعرفة بنظام Opera PMS إلزامية</p><p>فريق عمل وتفانٍ</p>