وظائف السياحة في البحرين
٧٦٢ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>تقديم رافلز أل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز الشهيرة. هذه العقار الفاخر للغاية يوفر تجربة فريدة باسم "قصر الحدائق السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمام سباحة تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد رافلز أل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين.</p>
<p>فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز ببحيرات سباحة خاصة وجاكوزي، مما يمنح الضيوف أقصى قدر من الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المت dedicated من butlers الأسطوريين في رافلز تقديم خدمة استثنائية والاهتمام بالتفاصيل، مما يخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف.</p>
<p>يقع conveniently على بُعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، ويوفر رافلز أل أرين بالاس البحرين سهولة الوصول إلى Exhibition World Bahrain، وBahrain International Circuit (BIC)، وAl Dana Amphitheater، ليكون خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>أداء علاجات الحمام المغربي الأصيل وفق معايير سبا رافلز.</li>
<li>ضمان أعلى مستوى من راحة الضيوف والنظافة والرضا.</li>
<li>تحضير وصيانة منطقة علاج الحمام والمعدات.</li>
<li>توصية بعلاجات السبا والمنتجات التجزئة المناسبة للضيوف.</li>
<li>الحفاظ على المعرفة المهنية لعلاجات السبا والمنتجات وممارسات العافية.</li>
<li>الالتزام بجميع معايير الصحة والسلامة والنظافة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة كممرّض حمّام مغربي/حمّام في فندق فخم أو سبا.</li>
<li>معرفة قوية بطقوس الحمام المغربي التقليدي وتقنياته.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء واتصال ممتازة.</li>
<li>مظهر مهني وت attitude إيجابي.</li>
<li>القدرة على العمل بنظام الورديات المرنة، بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع والعطل.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ العربية ميزة إضافية.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>فرصة للانضمام إلى أولى فنادق رافلز في البحرين.</li>
<li>بطاقة مزايا الموظف توفر أسعار مخفضة في Accor حول العالم.</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا.</li>
<li>فرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل ملكيتك وعبر العالم.</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة مسؤوليتنا الاجتماعية المؤسسية.</li>
</ul></p><p></p>
<p>ملخص الوظيفة ليست وظائفنا مجرد خلط للمشروبات. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة تكون لا تُنسى وفريدة. نُقَدِّم السقاة لدينا الأساسيات، لكنهم باستمرار في البحث عن اتجاهات جديدة، وعروض محلية دقيقة، واحتياجات الضيوف المتطورة. هم ليسوا مجرد هواة مشروبات، بل هم أيضًا مضيفون للمكان. دورهم يتجاوز الحانة نفسها ليأخذوا ملكية خدمة الضيف بشكل أوسع ويفعلوا ما يلزم. سيستخدم السقاة معرفتهم وخبرتهم لجعل البار يبدو ويعمل بلا عيب. سيبنون علاقات مع آخرين عبر الفندق وفي المجتمع لاستيعاب وتلبية احتياجات ضيوفنا. يجب أن يكونوا شغوفين بتجربة خدمة الضيوف، ولكن أيضًا لديهم عين التفاصيل من النقود التي تتدفق من أيديهم، إلى المعلومات التي يقدمونها للضيوف، إلى جودة مشروباتهم. مهما كان منصبك، هناك بعض الأمور الحاسمة للنجاح مثل خلق بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، حماية أصول الشركة، الحفاظ على السرية، والتأكد من أن زيك ومظهرك الشخصي مهني. سيقف السقاة ويتحركون (يوقفون، يجلسون، أو يمشون لفترة طويلة) ويتخذون نهجاً عملياً في عملهم (يتحركون، يرفعون، يحملون، يدفعون، يسحبون، ويضعون أشياء يقل وزنها عن أو يساوي 25 رطلاً دون مساعدة؛ يصلون علوياً وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتفاف، السحب، والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء جيداً (وغيرها من واجبات العمل المعقولة حسب الطلب) أمر حاسم لكي ينجح السقاة مع ضيوفنا وأعمالنا في كل مرة.</p><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: لا تقل عن سنة خبرة ذات صلة. الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء #LI-NS1</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في أكور، حيث تنبض الحياة بالشغف! كرواد في فن الضيافة المسؤولة، يجمع مجموعة أكور أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة في 110 دولة. بينما لكل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستتمكن من العثور على نفسك حقاً، لكنها تشترك جميعها في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.</p>
<p>بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist®، لأن الضيافة هي، في المقام الأول، عمل من القلب.</p>
<p>سوف تنضم إلى بيئة مُعطِفة وفريق يمكنك فيه أن تكون كل ما أنت عليه. ستكون في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات، لاكتشاف وظائف أخرى ومتابعة فرص مهنية، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان بالعالم!</p>
<p>سوف تستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتجاوزها، بالإضافة إلى تقدير قوي لالتزامك اليومي.</p>
<p>كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك معنى عميق، لخلق تجارب دائمة ولا تُنسى وذات تأثير لعملائنا وزملائنا والكوكب.</p>
<p>الضيافة هي عمل من القلب،</p>
<p>انضم إلينا وتحوّل إلى Heartist®.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>الإشراف على العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي لضمان نظافة النظام والمرافق وغرف النزلاء وترتيبها.</p>
<p>التأكد من امتثال العاملين للوائح المحلية وسياسات الشركة فيما يتعلق بالسلامة والنظافة ومعايير العلامة التجارية.</p>
<p>التأكد من أن المشاريع والمعالم والأهداف في القسم مُحقَّقة وفي حدود الميزانية.</p>
<p>تنظيم سير العمل وضمان فهم الزملاء لواجباتهم أو المهام المفوضة لهم.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<li>خبرة لا تقل عن 6 سنوات في التدبير المنزلي مع 3 سنوات في مستوى إداري.</li>
<li>معرفة عملية جيدة ببرنامج MS Excel وWord وPowerPoint.</li>
<li>درجة عالية من الاحترافية مع قدرات إدارة الموارد البشرية وفطنة الأعمال.</li>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<li>الإنجليزية والعربية/الهندية بطلاقة في المحادثة</li>
<li>العمل بروح الفريق والتفاني</li></p><p></p>
<p><h4>About Four Seasons:</h4>
<p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.</p>
<p>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p>
<h4>About the location:</h4>
<p>On an exclusive island in the heart of the Kingdom’s capital, Four Seasons Hotel Bahrain Bay, with its unique architecture, has become an iconic landmark that soars as a destination in its own right, combining the best of a beach holiday and an urban getaway.</p>
<h4>About the role</h4>
<p>As a Prep Cook 2, you will support our chefs in daily kitchen operations by preparing ingredients, maintaining kitchen organization, and ensuring all food items meet the Four Seasons' highest standards of quality and consistency.</p>
<h4>What you’ll be doing:</h4>
<li>Preparing ingredients (chopping, peeling, portioning) according to recipes and standards</li>
<li>Assisting chefs in various sections as needed</li>
<li>Ensuring cleanliness and organization of the work area</li>
<li>Following proper food handling and safety procedures</li>
<li>Supporting smooth and efficient kitchen operations during service</li>
<h4>What we’re looking for:</h4>
<li>Previous experience in a similar kitchen role</li>
<li>Passion for culinary arts and high-quality food preparation</li>
<li>Ability to work in a fast-paced, team-oriented environment</li>
<li>Positive attitude, energy, and willingness to learn</li>
<li>Flexibility to work shifts, weekends, and holidays</li></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br><p><strong>Road Freight OPS Team Leader</strong></p><br><br><br> <p>Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our amazing team at DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We offer standardized transport as well as highly specialized end-to-end solutions to customers in a wide range of industries globally.<br> <strong><br> Job Purpose: <br> </strong>Coordinate network & transport planning/design operations plans and processes to provide fast, reliable, efficient and affordable transportation/ shipment of goods from origin to destination, meet customer and market-specific requirements in line with the business strategy and requirements, corporate guidelines and policies</p><br><br> <p><strong>DHL Global Forwarding</strong> has an opening for an <strong>Road Freight OPS Team Leader </strong>in <strong>Bahrain.</strong>Join us in connecting people and improving lives!</p><br><br> <br><p><strong>In this Road Freight OPS Team Leader position </strong></p><br><br> <ul> <li>Ensure policies, practices and procedures are understood and followed by direct reports, customers and stakeholders</li> <li> Setting day-to-day operational objectives for team</li> <li> Problems faced may be difficult but typically are not complex</li> <li>Coordinate plans and processes for transport operations</li> <li> Coach and guide the team for execution of day-to-day tasks and activities to meet work schedules and targets</li> <li> Execute transport activities including safe operations of machines and equipment, and warehouse and distribution activities such as receive, handle, store, record and dispatch goods</li> <li> Draft route plans and load schedules, maximize consolidation levels in to service area, choose appropriate transportation, modify and communicate plans as per scheduling changes</li> <li> Closely follow up for critical material transportation and special deliveries, and establish emergency plans and coordinate customs processes, if required</li> <li> Define and record resources and movements on the transport planning system</li> <li> Track performance of the subcontractors against set standards</li> <li> Manage the carrier network for specific traffic region and achieve consistency of carrier service with defined standards and compliance with pallet and claim policies</li> <li> Track delivery exceptions from the carriers and report back to principal and/ or customer service team</li> <li> Examine and resolve customer service issues and exceptions, and prepare, process and distribute required customer reports accurately and on time</li> <li> Participate in development and completion of transportation and traffic project activities such as transportation service analysis and consolidation studies</li> <li> Achieve adherence to operating, environmental and safety procedures and standards through training and communication</li> <li> Report financial, operational and customer information to improve overall network performance and cost management</li> <li> Highlight issues and opportunities, and execute better transport operations methods and techniques focusing on increasing effectiveness and efficiency, and controlling costs</li> </ul> <br><p><strong>Stakeholders</strong></p><br><br> <ul> <li>Understand customer and key stakeholders interests and concerns and advise direct reports, customers and key stakeholders</li> <li> Regular contact with other specialist departments</li> <li> Cooperate with 3rd parties e.g. external service providers</li> </ul> <br><p><strong>Now, here is what we need from you! </strong></p><br><br> <ul> <li><strong>Education Level:</strong> Bachelors Degree|</li> <li><strong>Experience:</strong> More than 2 years</li> </ul> <br><p><strong>We offer:</strong></p><br><br> <ul> <li>Opportunities in a global company where you can contribute your ideas and skills to move towards our shared goals.</li> <li>Possible further career development</li> <li>Competitive salary</li> </ul> <br><p><strong>Why join DHL Global Forwarding?</strong></p><br><br> <p>We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our career site on the web at https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</p><br><br> <p>Our <strong>TOP EMPLOYER prestigious certification</strong> attests to our best-in-class efforts to attract and retain talent by fostering a positive work environment and encouraging personal and professional development among employees. The development of talented women in our organization will be a focus for us and an important part of our DGF Strategy 2025. </p><br><br> <p>We aspire to become the undisputed leader in our industry, <strong>when people think of forwarding; we want them to think DGF </strong>because we have:</p><br><br> <ul> <li>The<strong> largest global network</strong> with more than 30,000 passionate employees</li> <li>The most <strong>efficient processes</strong> and <strong>fastest response times</strong></li> <li>The <strong>best solutions</strong> and <strong>best customer service</strong></li> </ul> <p><strong>Our Vision: </strong>The Logistics Company for the World.</p><br><br> <p><strong>Our Mission: </strong>Excellence. Simply Delivered.<br> <strong>Our Purpose: </strong>Connecting People, improving lives.<br> <strong>Our Values: </strong>Respect & Results<br> <strong>Our Goals: </strong>Employer, Provider, and Investment of Choice, Living Responsibility</p><br><br> <p><em>DHL Global Forwarding is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics. </em></p><br><br> <br> </div>
<div><br></div><p><strong><font size="6">Road Freight OPS Team Leader</font></strong></p><p><strong><font size="6"><br></font></strong></p> <p>Would you like to be part of the most international company in the world? A company operating in more than 220 countries worldwide and has been pioneering cross-border express shipping since 1969. Would you like to be part of a business that connects people across the globe and want to make a difference? Then waste no time and join our amazing team at DHL Group. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We offer standardized transport as well as highly specialized end-to-end solutions to customers in a wide range of industries globally.<br> <strong><br> Job Purpose: <br> </strong>Coordinate network & transport planning/design operations plans and processes to provide fast, reliable, efficient and affordable transportation/ shipment of goods from origin to destination, meet customer and market-specific requirements in line with the business strategy and requirements, corporate guidelines and policies</p> <p><strong>DHL Global Forwarding</strong> has an opening for an <strong>Road Freight OPS Team Leader </strong>in <strong>Bahrain.</strong>Join us in connecting people and improving lives!</p> <br><p><strong>In this Road Freight OPS Team Leader position </strong></p> <ul> <li>Ensure policies, practices and procedures are understood and followed by direct reports, customers and stakeholders</li> <li> Setting day-to-day operational objectives for team</li> <li> Problems faced may be difficult but typically are not complex</li> <li>Coordinate plans and processes for transport operations</li> <li> Coach and guide the team for execution of day-to-day tasks and activities to meet work schedules and targets</li> <li> Execute transport activities including safe operations of machines and equipment, and warehouse and distribution activities such as receive, handle, store, record and dispatch goods</li> <li> Draft route plans and load schedules, maximize consolidation levels in to service area, choose appropriate transportation, modify and communicate plans as per scheduling changes</li> <li> Closely follow up for critical material transportation and special deliveries, and establish emergency plans and coordinate customs processes, if required</li> <li> Define and record resources and movements on the transport planning system</li> <li> Track performance of the subcontractors against set standards</li> <li> Manage the carrier network for specific traffic region and achieve consistency of carrier service with defined standards and compliance with pallet and claim policies</li> <li> Track delivery exceptions from the carriers and report back to principal and/ or customer service team</li> <li> Examine and resolve customer service issues and exceptions, and prepare, process and distribute required customer reports accurately and on time</li> <li> Participate in development and completion of transportation and traffic project activities such as transportation service analysis and consolidation studies</li> <li> Achieve adherence to operating, environmental and safety procedures and standards through training and communication</li> <li> Report financial, operational and customer information to improve overall network performance and cost management</li> <li> Highlight issues and opportunities, and execute better transport operations methods and techniques focusing on increasing effectiveness and efficiency, and controlling costs</li> </ul> <br><p><strong>Stakeholders</strong></p> <ul> <li>Understand customer and key stakeholders interests and concerns and advise direct reports, customers and key stakeholders</li> <li> Regular contact with other specialist departments</li> <li> Cooperate with 3rd parties e.g. external service providers</li> </ul> <br><p><strong>Now, here is what we need from you! </strong></p> <ul> <li><strong>Education Level:</strong> Bachelors Degree|</li> <li><strong>Experience:</strong> More than 2 years</li> </ul> <br><p><strong>We offer:</strong></p> <ul> <li>Opportunities in a global company where you can contribute your ideas and skills to move towards our shared goals.</li> <li>Possible further career development</li> <li>Competitive salary</li> </ul> <br><p><strong>Why join DHL Global Forwarding?</strong></p> <p>We are part of Deutsche Post DHL, the world’s leading logistics provider with operations in over 220 countries. Visit our career site on the web at <a href="https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html">https://www.logistics.dhl/us-en/home/careers.html</a></p> <p>Our <strong>TOP EMPLOYER prestigious certification</strong> attests to our best-in-class efforts to attract and retain talent by fostering a positive work environment and encouraging personal and professional development among employees. The development of talented women in our organization will be a focus for us and an important part of our DGF Strategy 2025. </p> <p>We aspire to become the undisputed leader in our industry, <strong>when people think of forwarding; we want them to think DGF </strong>because we have:</p> <ul> <li>The<strong> largest global network</strong> with more than 30,000 passionate employees</li> <li>The most <strong>efficient processes</strong> and <strong>fastest response times</strong></li> <li>The <strong>best solutions</strong> and <strong>best customer service</strong></li> </ul> <p><strong>Our Vision: </strong>The Logistics Company for the World.</p> <p><strong>Our Mission: </strong>Excellence. Simply Delivered.<br> <strong>Our Purpose: </strong>Connecting People, improving lives.<br> <strong>Our Values: </strong>Respect & Results<br> <strong>Our Goals: </strong>Employer, Provider, and Investment of Choice, Living Responsibility</p> <p><em>DHL Global Forwarding is an equal opportunity employer. We evaluate qualified applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics. </em></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>POSITION SUMMARY<br>Our jobs aren’t just about mixing drinks. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique. Our bartenders have the basics down, but are constantly on the look-out for new trends, micro-local offerings, and guests’ evolving needs. They are not just a beverage enthusiast, but also the host of the space. Their role goes beyond the bar itself to take ownership of guest service more broadly and do what needs to be done. Bartenders will use their knowledge and expertise to make the bar look and function flawlessly. They will build relationships with others across the hotel and in the community, to anticipate and deliver on our guests’ needs. They should be passionate about the guest service experience, but also have an eye for detail – from the money that moves through their hands, to the information they provide to guests, to the quality of their drinks.<br>No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, protecting company assets, maintaining confidentiality, and ensuring your uniform and personal appearance are professional. Bartenders will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended period of time) and taking a hands-on approach to their work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Bartenders – to get it right for our guests and our business each and every time.<br>PREFERRED QUALIFICATION<br>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.<br>Related Work Experience: At least 1 year of related work experience.<br>Supervisory Experience: No supervisory experience.<br>License or Certification: None<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.<br>When you join the Sheraton family, you become a member of its global community. We’ve been a place to gather and connect since 1937. At Sheraton, associates create a sense of belonging in more than 400 communities around the world. We invite, we w</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>حول Four Seasons:</b></p><br><br><p>إطارية Four Seasons مبنية من قِبل فريقنا. نحن جماعة من الأفراد الذين يتوقون ليصبحوا أفضل، ولندفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ونتعامل مع بعضنا البعض كما نود أن نتعامل معنا بالمقابل. أعضاء فريقنا حول العالم يخلقون تجارب رائعة لضيوفنا وسكاننا وشركائنا من خلال التزامنا بالفخامة بكل قلب صادق. نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف من الطراز العالمي وثقافة شركة مميزة.
<br>في Four Seasons، نؤمن بالتعرف على وجه مألوف، والترحيب بوجه جديد، ومعاملة كل من نلتقي بهم كما نود أن نُعامل أنفسنا. سواء عملت معنا، أو أقمت معنا، أو عشت معنا أو اكتشفت معنا، نؤمن بأن هدفنا هو خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. إنها نابعة من إيماننا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>حول المكان:</b></p><br><br>على جزيرة حصرية في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق Four Seasons Bahrain Bay، بطابعه المعماري الفريد، معلماً أيقونياً يصير وجهة بحد ذاته، جامعاً بين أفضل ما في عطلة الشاطئ وفرصة الهروب الحضرية.<br><br><br><br><p><b>حول الدور:</b></p><br><br><p><span>يفتقد فندق Four Seasons Bahrain Bay إلى طباخ تجهيز 1 بشغف للعمليات المطبخية والضيافة وخبرة قيادية مثبتة. </span>سيقوم طباخ تجهيز 1 بتحضير عناصر الطعام وفق طلبات الضيوف وفقاً لمتطلبات الإنتاج ومعايير الجودة مع الحفاظ على بيئة عمل آمنة ونظيفة.</p><br><br><br><p><b>ما ستقوم به</b></p><br><br><ul><li><p>تحضير عناصر الطعام وفق طلبات الضيوف بجودة ثابتة وفق بطاقات الوصفة، وكذلك معايير الإنتاج والتوكيل والتقديم؛ إكمال التخطيط المسبق وتحضير المحطة لخدمة الإفطار أو الغداء و/أو العشاء.</p><br><br></li><li><p>بدء تصنيع العناصر الغذائية التي تحضر مسبقاً، مع التأكد من عدم التحضير بما يفوق الاحتياجات المقدرة.</p><br><br></li><li><p>تشغيل وصيانة وتنظيف معدات المطبخ بشكل صحيح، بما في ذلك القلاية العميقة، الشواية، الموقد، البخار، محضرة الطعام، الخلاط، المقَطع، الفرن، طاولة البخار، غلاية الإمالة، مكواة الوافل، وشواية سطح مسطح.</p><br><br></li><li><p>تاريخ كل حاويات الطعام وتدويرها وفق السياسات، مع التأكيد على حفظ جميع الأطعمة القابلة للتلف في درجات الحرارة المناسبة؛ فحص مستويات التخزين للمنفذين وتحديد التحضير اللازم وسحب المجمدين وترتيب الخط؛ أذكر أي عناصر منتهية أو نقص محتمل؛ إعادة جميع عناصر الطعام غير المستخدمة إلى مناطق التخزين المخصصة، مع التأكد من تغطيتها/تدوين تاريخ انتهاء صلاحيتها؛ المساعدة في وضع خطط وإجراءات لتصحيح أي مشاكل تكاليف الطعام؛ التحكم في هدر الطعام والخسارة والاستخدام وفق السياسات.</p><br><br></li><li><p>الامتثال لقاعدة العمل للمستوى الأول والثاني في Work Rules and Standards of Conduct كما هو محدد في EmPact.</p><br><br></li><li><p>العمل بتناغم وباحتراف مع زملاء العمل والمشرفين.</p><br><br></li></ul><br><p><b>ما تقدمه</b></p><br><br><br><ul><li><p><span>التعليم الثانوي، تعليم في مدرسة طبخ أو معهد طهي أو خبرة مكافئة.</span></p><br><br></li><li><p>إتقان اللغة الإنجليزية</p><br><br></li><li><p><span>خبرة سنتين على الأقل في الطهي أو عمل ذي صلة. من المتوقع وجود معرفة طهو متقدمة لهذا المنصب. عادةً ما يتم تعلم المعرفة العملية أثناء العمل.</span></p><br><br></li><li><p><span>القدرة على تشغيل وصيانة وتنظيف القلاية العميقة، الشواية، الموقد، البخار، محضرة الطعام، الخلاط، المقَطع، الفرن، طاولة البخار، غلاية الإمالة، مكواة الوافل، وشواية سطح مسطح. مهارات سكين متقنة والقدرة على أداء مهام متعددة.</span></p><br><br></li></ul><br><br><br><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">الوصف الوظيفي</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>القائد التشغيلي المسؤول عن تقديم تجارب طعام وشراب استثنائية عبر النادي. يشرف مدير عمليات الغذاء والشراب على الأداء اليومي لجميع منافذ الغذاء والشراب والقاعات والفعاليات، مع ضمان التميز التشغيلي ورضا الأعضاء والضيوف والأداء المالي وثقافة خدمة عالية الأداء. يكمُن دوره في دعم عرض الضيافة في النادي عبر العمليات اليومية والفعاليات الكبرى (بطولات الجولف، حفلات الزفاف، الفعاليات المؤسسية، إلخ). المسؤوليات</p><p>1. عمليات الغذاء والشراب</p><ul><li>قيادة التشغيل اليومي لجميع منافذ الغذاء والشراب، ضمان تقديم خدمة فعالة وسلسة</li><li>الحفاظ على معايير عالية من الخدمة والعرض والنظافة وتجربة الضيف باستمرار</li><li>تطوير وتنفيذ وتحسين مستمر للإجراءات التشغيلية والمعايير الخدمية</li><li>التنسيق بشكل وثيق مع فرق المطبخ والتنظيف والمشتريات والصيانة لضمان سير العمليات بسلاسة</li><li>إدارة الخدمة بنشاط خلال فترات الذروة والفعاليات البارزة في النادي</li></ul><p>2. عمليات الفعاليات والبوفيهات</p><ul><li>الإشراف على عمليات الغذاء والشراب للبطولات والزفاف والفعاليات المؤسسية وفعاليات الأعضاء والاحتفالات الخاصة</li><li>التعاون مع فريق الفعاليات لضمان التخطيط الناجح والتنفيذ بدون عيوب</li><li>ضمان توفير الموارد البشرية والمعدات والاستعداد العملياتي للفعاليات الكبرى</li><li>الحفاظ على معايير خدمة استثنائية عبر العمليات اليومية والفعاليات الخاصة</li></ul><p>3. قيادة الفريق وإدارة الأفراد</p><ul><li>قيادة وتوجيه وتطوير المشرفين والفرق التشغيلية عبر منافذ متعددة</li><li>بناء ثقافة خدمة قوية تركز على الضيافة والمساءلة والتحسين المستمر</li><li>إدارة تخطيط القوى العاملة والجداول ومستويات التعيين بما يتوافق مع الطلب التشغيلي</li><li>إجراء مراجعات أداء منتظمة وجلسات توجيه ومبادرات تدريبية</li><li>تعزيز التعاون بين فرق الصالة وأقسام خلف الكواليس</li></ul><p>4. الأداء المالي والتشغيلي</p><ul><li>إدارة ميزانيات القسم مع التحكم في تكاليف العمالة والطعام والشراب</li><li>مراقبة الأداء التشغيلي من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية وتقارير الإدارة</li><li>تحديد فرص لتحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقليل الهدر</li><li>التأكد من أن إجراءات الجرد والشراء والسيطرة على المخزون مُدارة بفعالية</li><li>دعم التنبؤ والتخطيط للأعمال بجانب الإدارة العليا</li></ul><p>5. تجربة الأعضاء والضيوف</p><ul><li>تعزيز ثقافة الخدمة أولاً التي تقدم رضا استثنائي للأعضاء والضيوف</li><li>الاستجابة بشكل استباقي للملاحظات وحل مشاكل الخدمة بشكل مهني وفي الوقت المناسب</li><li>تحديد فرص باستمرار لرفع عرض الضيافة للنادي</li><li>بناء علاقات قوية مع الأعضاء والضيوف المنتظمين لتعزيز الولاء والمشاركة</li></ul><p>6. الامتثال وضمان الجودة</p><ul><li>ضمان الامتثال الكامل للسلامة الغذائية والنظافة والصحة والسلامة</li><li>الحفاظ على معايير HACCP والتأكد من اتباع جميع الإجراءات التشغيلية باستمرار</li><li>إجراء تدقيقات تشغيلية منتظمة عبر جميع المنافذ</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الترخيص ومعايير العلامة التجارية</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب候</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة</li><li>5-8+ سنوات خبرة في عمليات الغذاء والشراب في الفنادق والمنتجعات ونوادي الجولف والنوادي الريفية أو بيئات ضيافة عالية الحجم</li><li>حد أدنى 3 سنوات في دور قيادي يدير عدة منافذ وفرق تشغيل كبيرة</li><li>خبرة موثقة في الإشراف على عمليات البوفيه أو المؤتمرات أو الفعاليات الكبرى</li><li>فطنة تجارية قوية مع خبرة في إدارة الميزانيات وتكاليف العمالة وربحية الغذاء والشراب</li><li>خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع في الضيافة وMicrosoft Office؛ familiarity مع أنظمة ERP ميزة</li><li>شهادة HACCP أو سلامة الغذاء مرغوبة</li><li>القيادة التشغيلية والتنفيذ</li><li>نهج يركز على الضيف مع شغف للتميز الخدمي</li><li>الفطنة التجارية والمالية</li><li>قيادة الفريق، التوجيه وتطوير الأفراد</li><li>التخطيط والتنظيم وإدارة الموارد</li><li>إدارة عمليات الفعاليات والبوفيه</li><li>حل المشكلات واتخاذ القرار بسلاسة عند الضغط</li><li>اتصال قوي وإدارة أصحاب المصلحة</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة</li><li>المرونة والقدرة على الازدهار في بيئة ضيافة سريعة الإيقاع</li></ul><p></p></section>
<p>يتطلب دور فني الكهرباء تنفيذ مخططات أسلاك الكهرباء للإضاءة، والإنتركم، والأنظمة، وتركيب الأجهزة، والتركيبات، ومكونات السلامة، والتأكد من توافق الدوائر. إجراء الصيانة الوقائية، واستكشاف الأخطاء، والرد على اتصالات الطوارئ بعد منتصف الليل. المساعدة في حالات الطوارئ، الحفاظ على سجلات، والإبلاغ عن المشكلات للمشرفين. كما يحافظ على النظافة، المساعدة في احتياجات القوى العاملة، وأداء الواجبات العامة بسرعة. يتطلب هذا الدور دقة في التركيبات، والقدرة على حل المشكلات، والاستعداد لدعم زملاء الفريق أثناء الطوارئ والعمليات الروتينية.</p><p>ما الذي يقدمه لك: المشاركة في جهود الحفظ ومساعدة المحافظة على الحياة البرية. استمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية. الاحتفال بالمحلية والتراث في مجتمع حيوي. تطوير مسيرتك المهنية عبر فرص النمو العالمية. قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات تأثير. التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><p>التركيب والصيانة: مسؤول عن تنفيذ مخططات الأسلاك الكهربائية، تركيب الأجهزة والتركيبات، توصيل الأسلاك في الدوائر، وضمان توافق المكونات. إعداد الممرات، منع الأعطال من خلال الفحوصات الروتينية، استكشاف الأخطاء، تلبية طلبات الصيانة، وصيانة مختلف الإضاءة من أجل الكفاءة التشغيلية.</p><p>الاستجابة للطوارئ والمساعدة: موجودون على الخط للمهمة الكهربائية الطارئة بعد منتصف الليل وفقًا لجدول المناوبة أو تعليمات مشرف الهندسة. المساعدة في حالات الطوارئ، إجراء الإصلاحات الطارئة، الحفاظ على الأدوات، وطلب المستلزمات. بالإضافة إلى ذلك، معالجة أعطال إنذار الحريق، والتعامل مع أعطال معدات رئيسية مثل المولدات، محطات المعالجة، ومحطات التحلية.</p><p>سجلات وتقرير: يحافظ على سجلات قطع الغيار الكهربائية المستخدمة خلال الإصلاحات ويبلغ مشرف الهندسة لطلب القطع اللازمة. كما يضمن توثيق جميع طلبات الصيانة والمواد المستخدمة في سجل الدفاتر بشكل صحيح. علاوة على ذلك، يبلغ عن أي مشكلات تشغيلية رئيسية إلى مشرف الهندسة أو مهندس المناوبة.</p><p>المهام والمسؤوليات العامة: يحافظ على النظافة حول ورشة الكهرباء ومواقع العمل، ويساعد فرق الهندسة في تلبية احتياجات القوى العاملة العاجلة، ويحضر الواجبات في الوقت المحدد وفق جدول المناوبة. يقدم المساعدة خلال الطوارئ أو في حال الحريق أو الكوارث الطبيعية.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>الخبرة والمؤهلات: خبرة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات في دور مماثل داخل فندق خمس نجوم أو مؤسسة مماثلة، مع ترخيص مهنى أو شهادة أو دبلوم. المهارات والاتصالات: مهارات اتصال مكتوبة وشفوية قوية ضرورية. اعتبارات إضافية: يفضل وجود مرشحين متاحين محلياً.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>تقديم فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز الشهيرة. هذه الملكية الفاخرة جدًا تقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة مع مسبح تتراوح من 1 إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فللنا الواسعة، التي تبدأ من 400 م2، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى قدر من الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المكرس من خدم رافلز الأسطوريين يضمن خدمة استثنائية والاهتمام بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، يوفر فندق رافلز أل أرين بالاس البحرين وصولًا سهلاً إلى Exhibition World Bahrain، وحلبة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح الدانا الألومباث، مما يجعله خيارًا مثاليًا للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>يعمل تحت إشراف وتوجيه دقيق من شيف دي بارت<br>يحضر المي-إن-بلوص وفق وصفات معيارية<br>مطلوب معرفة أساليب الطبخ الأساسية<br>يراقب ويتذوق المواد الغذائية أثناء الطهي<br>يكتب ملاحظات ويسجل جميع الوصفات في كتاب الوصفات الخاص به<br>يساعد في إعداد الفعاليات والبوفيهات<br>ينقل الطعام إلى ومن المطاعم<br>ينظف ويحافظ على مناطق العمل والمعدات والأواني وغرف التبريد في جميع الأوقات<br>يساعد كومى وشيف دي بارت في أداء واجباته/ها<br>يعمل باستمرار وفق قيم "العميل يأتي أولاً"<br>يؤدي أي واجبات أخرى قد تُكلف به<br>يتسلم وينقل بنود البقالة التي أمرت بها القسم من المخزن إلى المطبخ<br>قد يُطلب المشاركة في تدريب الفندق/المطبخ<br>يتصرف في تقديم الطعام فقط باستخدام فحص ميكرو أو أمر كابتن ساري المفعول</p>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n <li>إبداع وشغف بالطعام وخدمة العملاء</li>\n <li>القدرة على العمل في بيئة عالية الضغط</li>\n <li>مهارات تواصل وشخصية ممتازة؛ وروح فريق</li>\n <li>إضافة الدبلومات/الشهادات المطلوبة إذا لزم الأمر</li>\n</ul>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<p>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين<br>بطاقة امتياز الموظف توفر أسعار مخفضة في أكور عالمياً<br>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا<br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل الممتلكة الخاصة بك وعبر العالم!<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات.</p>
<p>المُدير في صالة الإدارة مسؤول عن قيادة وتنسيق والإشراف على سير عمليات صالات GF بسلاسة، وضمان تجارب ضيافة استثنائية للنزلاء من كبار الشخصيات والعملاء ذوي الملف الشخصي العالي. يتطلب هذا الدور محترف ضيافة يمتلك خبرة عميقة في بيئات الخدمة المميزة، وقيادة فريق قوية، ومهارات تنظيم دقيقة تتعلق بالعقود وعملية المناقصة والامتثال ولوجستيات المرافق. سيكون المرشح المثالي نشيطاً، مبادراً، وقادراً على دفع التميز التشغيلي وابتكارات الخدمة داخل الصالة</p><p>المسؤوليات الأساسية</p><ul><li><strong>عمليات ولوجستيات الصالة</strong>: إدارة جميع عمليات صالة الخطوط الجوية يومياً لضمان معايير ضيافة عالمية المستوى. الإشراف على صيانة المرافق، ولوجستيات سلسلة الإمداد، خدمات الطعام والشراب، وعلاقات الشركاء. ضمان الالتزام بجميع متطلبات الصحة والسلامة والامتثال.</li><li><strong>إدارة الموظفين</strong>: قيادة وتدريب وتحفيز فريق من محترفي الضيافة لتقديم خدمة عملاء سلسة من الطراز الأول. إعداد جداول العمل، إدارة جدولة الورديات، وتقييم الأداء. تعزيز ثقافة التحسين المستمر، والعمل الجماعي، والمسؤولية.</li><li><strong>إدارة العقود</strong>: الحفاظ على جدول صارم من التجديدات لجميع العقود مع الموردين والخدمات، لضمان استمرارية العمليات والامتثال. التعاون مع فرق الشؤون القانونية والمشتريات لمراجعة التفاوض وتوقيع الاتفاقيات العقدية.</li><li><strong>عملية إعداد الأعمال ولجنة المناقصة</strong>: صياغة حالات تجارية مقنعة للمشروعات الجديدة والترقيات والمبادرات لتعزيز عرض الصالة. إظهار فهم شامل لعملية لجنة المناصة، بما في ذلك إعداد الوثائق وتقديم المقترحات ومتطلبات الامتثال.</li><li><strong>الضيافة المميزة وخدمة كبار الشخصيات</strong>: تحديد معايير ضيافة لا تشوبها شائبة والحفاظ عليها؛ تقديم خدمة شخصية لنزلاء VIP والعملاء البارزين. حل شكاوى العملاء المتصاعدة بقدر من discretion والتعاطف والاحتراف. العمل كنقطة الاتصال الأساسية لنزلاء VIP، وبناء علاقات دائمة وتوقع احتياجاتهم.</li><li><strong>الميزانية والإدارة المالية</strong>: تطوير وإدارة ميزانية عمليات الصالة، لضمان تخصيص الموارد بكفاءة. رصد النفقات وتحديد فرص لتحقيق تقليل التكاليف وزيادة الربحية. تقديم تقارير وأ analyses مالية منتظمة للإدارة العليا.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><ul><li><strong>التعليم والتدريب</strong>: شهادة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على ماجستير.</li><li><strong>الخبرة</strong>: خبرة لا تقل عن 4 سنوات في إدارة عمليات الضيافة، ويفضل في قطاعات الفخامة، شركات الطيران، أو الفنادق. القدرة على إدارة فرق متنوعة في بيئات خدمة مميزة. خبرة في كتابة وتقديم والدفاع عن حالات الأعمال من أجل التحسينات التشغيلية ونفقات رأس المال.</li></ul>
<p>Role Purpose
Our client is a leading hospitality group with a long history of providing exceptional service. The company's portfolio includes a variety of properties, both domestically and internationally.
This position supports the Development Team in the analysis and research needed to continue developing Hotels, F&B, and other allied businesses. This role is critical to ensuring the Development team can focus on maintaining a strong development pipeline, as well as supporting the execution of business acquisition and development deals in a fast-paced/changing environment.
KEY RESPONSIBILITIES, ACCOUNTABILITIES AND ACTIVITIES
• Prepare financial modelling
• Conduct financial and operational analysis (leverage various reports, systems, internet, etc.) as needed for input to development projects
• Coordinate and support financial due diligence and valuation processes in collaboration with cross-functional teams
• Gather operating data and research industry trends
• Liaise with internal teams (hotels, corporate office) as well as external associates and clients
• Assist in due diligence processes, in coordination with multiple internal stakeholders and departments
• Assist in the preparation of high-quality reports and PowerPoint presentations
• Oversee the centralization of all project information, including presentation materials, agreements, due diligence reports and other documentation
• Support the enhancement of the development team’s processes and procedures
• Present findings in professional report format (as input to senior leader decision-making)
• Adapts to changes in the work environment, manages competing demands and is able to deal with frequent change, delays or unexpected events</p><p>• BA or BS Degree; a concentration in finance or real estate is a plus; CFA Level 2.
• 2-3 years of financial analysis work experience at a hotel company, consulting firm, bank, brokerage, or real estate investment firm.
• Modelling skills (particularly financial projections)
• Strong analytical and advanced Excel skills
• Understanding of investment return analysis is an advantage
• Proficient in Microsoft Office tools (Word, PowerPoint, Excel)
• Maintains strict confidentiality of all colleagues' and the company's data
• High attention to detail
• Demonstrates accuracy and thoroughness and monitors own work to ensure quality
• Self-starter, solution-oriented
• Ability to prioritize, perform multiple duties and track projects
• Ability to meet deadlines and work well under pressure
• Ability to work well within a diverse corporate environment
• Ability to communicate well with colleagues at several levels of colleagues</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ما نحتاجه منك</p><p>تصميم وتطوير حلول بنية تحتية لشبكات IP وشبكات مقدمي خدمات الإنترنت scalable لدعم نمو الأعمال واستراتيجية التكنولوجيا.</p><p><br></p><p>إعداد ومراجعة التصاميم عالية المستوى (HLD)، التصاميم منخفضة المستوى (LLD)، المواصفات الفنية، وإرشادات التنفيذ للخدمات الجديدة، وتوسعات الشبكة، ومبادرات تجديد التكنولوجيا.</p><p><br></p><p>قيادة أنشطة تخطيط الشبكة، بما في ذلك التنبؤ بالسعة، تحليل حركة المرور، تقييم التكنولوجيا، وتخطيط دورة حياة البنية التحتية.</p><p><br></p><p>تطوير المتطلبات الفنية، وبيانات العمل (SoW)، ووثائق بالكميات (BoQ)، وطلبات العروض (RFP/RFI)، والمشاركة في التقييم الفني واختيار حلول الموردين.</p><p><br></p><p>إعداد تقديرات CAPEX/OPEX، وتوقعات الميزانية، وحالات الأعمال لدعم التخطيط الاستثماري السنوي والمبادرات الاستراتيجية.</p><p><br></p><p>إنشاء والحفاظ على معايير هندسة بنية IP، وإرشادات الهندسة، وحوكمة التصميم لضمان الاتساق والقابلية للتوسع والمرونة والأمان.</p><p><br></p><p>إدارة عمليات شبكة IP من خلال مراجعة أداء الشبكة، واستخدام السعة، والتوفر، والحوادث، واتجاهات المشكلات، ومؤشرات الأداء التشغيلية، وتوصي بمبادرات التحسين المستمر.</p><p><br></p><p>تحديد معايير القبول التشغيلي والتأكد من جاهزية الحلول الشبكية الجديدة تشغيلياً قبل نقل الملكية إلى فريق التشغيل.</p><p><br></p><p>التعاون مع التكنولوجيا، والأمن السيبراني، والأعمال، والتسويق، ومكتب إدارة المشاريع، والمشتريات، وأصحاب المصلحة الآخرين لتصميم وتقديم خدمات وحلول شبكية جديدة.</p><p><br></p><p>إدارة المشاركات الفنية مع الشركات vendor، والمستشارين، ومقدمي الخدمة طوال دورة التخطيط والمشتريات والتنفيذ وقبول النظام.</p><p><br></p><p>تقييم التقنيات الناشئة، اتجاهات الصناعة، وأفضل الممارسات، وتقديم توصيات لتطور الشبكة وتجديدها.</p><p><br></p><p>تشجيع الأتمتة وتحسين العمليات من خلال تحديد فرص لتبسيط الهندسة والتخطيط والحوكمة عبر تقنيات السكريبت والأتمتة.</p><p><br></p><p>ضمان امتثال جميع تصميمات وحلول الشبكة لسياسات أمان المؤسسة والمتطلبات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية، مع إدراج مبادئ الأمان بالتصميم.</p><p><br></p><p>تطوير، صيانة، ومراجعة دورية لوثائق بنية الشبكة والمعايير والإجراءات وخطط الطرق الهندسية والوثائق الهندسية.</p><p><br></p><p>توفير القيادة الفنية والحوكمة أثناء تنفيذ المشروع، واختباره، وتشغيله، ونقل الملكية إلى التشغيل.</p><p><br></p><p>التعليم والخبرة</p><p>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة الكمبيوتر، هندسة الاتصالات، أو أي مجال ذي صلة.</p><p><br></p><p>يفضل وجود شهادة CCNA، أو شهادة مهنية متعلقة بشبكات IP.</p><p><br></p><p>يفضل وجود خبرة CCNP في التوجيه والتبديل.</p><p><br></p><p>من 3 إلى 5 أعوام من الخبرة في تخطيط وتصميم أو هندسة شبكات IP وISP ضمن مشغل اتصالات أو مزود خدمة الإنترنت (ISP).</p><p><br></p><p>تعرض إلى خبرة تقنية IP في جميع مجالات IP وISP وقدرات وخدمات مزودي CDN.</p><p><br></p><p>المهارات والمعرفة</p><p>فهم جيد لمفاهيم الشبكات (التوجيه، التبديل، الأمان..إلخ).</p><p><br></p><p>فهم جيد لشبكات L2 وL3</p><p><br></p><p>فهم جيد لكل من IPv4 وIPv6</p><p><br></p><p>فهم جيد لسياسات الجدار الناري، VPN والوكالات الوكالة</p><p><br></p><p>مهارات تنظيمية واتصال واستكشاف أخطاء ممتازة.</p><p><br></p><p>الرغبة في العمل ضمن فريق.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>المشاركة في تصميم وتنفيذ واختبار وتشغيل وصيانة شبكة IP الخاصة بزین البحرين.</li><li>العمل ضمن فريق وببيئة جماعية مع مشاركة المسؤوليات للمشروعات الجديدة المخصصة لفريق شبكات IP.</li><li>التنسيق مع فرق التكنولوجيا والأعمال والتسويق الأخرى للمساعدة في تصميم وتقديم وعمليات المنتجات والحلول الجديدة.</li><li>إدارة العلاقة مع الموردين ومقدمي الخدمات المشاركين لتقديم منتجات الشبكات أو الخدمات أو الدعم عند الحاجة.</li><li>تحليل الإحصاءات والسجلات والتنبيهات من أنظمة رصد الشبكة للحفاظ على صحة الشبكة واتخاذ إجراءات وقائية وتصحيحية عند اللزوم.</li><li>مساعدة مهندسي الشبكات IP الكبار في توقعات سعة الشبكة وتخطيط الترقيات.</li><li>أتمتة المهام المتكررة عند المناسبة باستخدام تقنيات السكريبت.</li><li>البحث والمتابعة لأحدث التقنيات.</li><li>المساعدة في الحفاظ على التوثيق الصحيح.</li><li>العمل على مختلف الأدوات والتقنيات المرتبطة بأنظمة ISP وشبكات IP.</li><li>العمل على شبكات LAN وWAN داخلية.</li><li>العمل على منصات أمان مختلفة مثل الجدران النارية، VPN، IPS، البروكسيات..إلخ</li><li>تنفيذ الواجبات المذكورة خارج ساعات العمل عند اللزوم.</li><li>القيام بالواجبات أعلاه مع التفكير بالأمان.</li><li>أداء أي واجبات أخرى ذات صلة كما يُكلف أو يحتاج.</li></ul><p><b>التعليم والخبرة</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، هندسة الحاسوب، هندسة الاتصالات، أو أي مجال ذي صلة.</li><li>CCNA، أو شهادة مهنية مرتبطة مفضلة.</li><li>CompTIA Network+</li><li>يفضل CCNP Routing & Switching.</li><li>3+ سنوات خبرة في نفس المجال في قطاع الاتصالات.</li><li>تعـرض لخبرة تقنية IP في جميع مجالات IP وأمان الشبكات مفضل.</li></ul><p><b>المهارات والمعرفة</b></p><ul><li>سجل حافل في تصميم وتنفيذ استراتيجيات دورة حياة العميل وبرامج الاحتفاظ والحملات الشخصية.</li><li>خبرة في إدارة مشاريع عبر وظائف وقيادة فرق باتجاه أهداف الإيرادات أو تقليل الانسحاب.</li><li>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ.</li><li>التمكن من أدوات إدارة الحملات ومنصات BI/Analytics.</li><li>اتصالات وعروض وتقديم تقارير ممتازة.</li><li>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار مع عقلية مركزة على البيانات والعميل.</li></ul><p></p></section>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>في بافاغو، يعمل أحد عملائنا على توظيف أخصائي دعم تقني لتقديم حلول وم الدعم الفني عبر منصات SaaS والأنظمة الداخلية والأجهزة والتطبيقات الموجهة للعملاء.</p>
<p>هذا دور دعم عملي يركز على:</p>
<ul>
<li>استكشاف الأخطاء التقنية</li>
<li>حل التذاكر</li>
<li>عمليات دعم SaaS</li>
<li>إرشاد المستخدمين وإدارة الوصول</li>
<li>توثيق قاعدة المعرفة</li>
<li>دعم العملاء وتصعيد القضايا</li>
</ul>
<p>ستكون بمثابة المورد التقني الأمامي لمساعدة العملاء والمستخدمين الداخليين على حل المشكلات بسرعة وبشكل مهني وفعال.</p>
<p>إذا كنت تستمتع بـ:</p>
<ul>
<li>حل المشكلات التقنية</li>
<li>استكشاف أنظمة التشغيل</li>
<li>مساعدة المستخدمين في التنقل عبر مشكلات البرمجيات</li>
<li>العمل في بيئات دعم سريعة الإيقاع</li>
</ul>
<p>هذا الدور مناسب بقوة.</p>
<h4>ما ستتولاه</h4>
<strong>الدعم الفني واستكشاف الأخطاء</strong><br>
<p>الرد على طلبات الدعم الفني من خلال منصات مثل:</p>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Jira Service Desk</li>
<li>ServiceNow</li>
</ul>
<p>استكشاف الأخطاء:</p>
<ul>
<li>مشكلات تسجيل الدخول</li>
<li>إعادة تعيين كلمات المرور</li>
<li>مشكلات الاتصال</li>
<li>أخطاء منصات SaaS</li>
<li>مشكلات المتصفح والنظام</li>
</ul>
<p>حل طلبات الدعم من المستوى 1 والمستوى 2.</p>
<p>إرشاد العملاء خلال خطوات استكشاف الأخطاء بلغات بسيطة وغير تقنية.</p>
<p>ضمان شعور المستخدمين بأنهم مطلعون ومدعومون طوال عملية الحل.</p>
<strong>إدارة التذاكر والتصعيد</strong><br>
<p>إعطاء الأولوية للتذاكر الواردة بناءً على:</p>
<ul>
<li>الاستعجال</li>
<li>متطلبات اتفاقية مستوى الخدمة (SLA)</li>
<li>التأثير على الأعمال</li>
</ul>
<p>تصعيد القضايا المعقدة إلى:</p>
<ul>
<li>دعم المستوى 2/3</li>
<li>DevOps</li>
<li>فرق الهندسة</li>
</ul>
<p>التوثيق:</p>
<ul>
<li>خطوات استكشاف الأخطاء</li>
<li>النتائج</li>
<li>تفاصيل إعادة الإنتاج</li>
<li>ملاحظات التصعيد</li>
</ul>
<p>الحفاظ على توثيق دعم نظيف ودقيق.</p>
<strong>إدارة النظام الأساسي الأساسية</strong><br>
<p>الدعم:</p>
<ul>
<li>إعداد المستخدمين</li>
<li>إعداد الحسابات</li>
<li>إعادة تعيين كلمات المرور</li>
<li>إدارة الأذونات</li>
</ul>
<p>المساعدة في:</p>
<ul>
<li>الانضمام</li>
<li>المغادرة</li>
<li>سير عمل التحكم في الوصول</li>
</ul>
<p>الدعم:</p>
<ul>
<li>Windows</li>
<li>macOS</li>
<li>بيئات Linux</li>
</ul>
<strong>قاعدة المعرفة والتوثيق</strong><br>
<p>إنشاء وصيانة:</p>
<ul>
<li>الأسئلة الشائعة</li>
<li>دليلات استكشاف الأخطاء</li>
<li>توثيق الدعم الداخلي</li>
</ul>
<p>تحديد القضايا المتكررة وتوثيق الحلول.</p>
<p>تحسين معدلات الحل من أول تواصل من خلال توثيق وتدفقات عمل أقوى.</p>
<strong>المراقبة والكشف عن القضايا</strong><br>
<p>استخدام أدوات المراقبة مثل:</p>
<ul>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
</ul>
<p>مراقبة التنبيهات وتحديد القضايا التقنية المتكررة بشكل استباقي.</p>
<p>إبلاغ الاتجاهات والحوادث المتكررة من أجل حل طويل الأجل وتحسين العمليات.</p>
<strong>التعاون عبر الأقسام</strong><br>
<p>العمل عن كثب مع:</p>
<ul>
<li>QA</li>
<li>المنتج</li>
<li>الهندسة</li>
<li>فرق DevOps</li>
</ul>
<p>التبليغ:</p>
<ul>
<li>أخطاء</li>
<li>متطلبات مميزة</li>
<li>نقاط ألم العملاء</li>
</ul>
<p>مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين وظائف المنتج وعمليات الدعم.</p>
<h4>ما يجعل منك مرشحاً قوياً</h4>
<ul>
<li>هادئ ومهني تحت الضغط</li>
<li>نهج قوي في استكشاف الأخطاء وحل المشكلات</li>
<li>مطور تواصل ممتاز مع تعاطف وصبر</li>
<li>تركيز على التفاصيل مع عادات توثيق قوية</li>
<li>راحة في العمل بشكل مستقل في بيئات الدعم عن بُعد</li>
<li>التركيز على كل من الحل التقني وتجربة العميل</li>
</ul>
<h4>المتطلبات (إلزامية)</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
<p>1–2+ سنوات خبرة في:</p>
<ul>
<li>الدعم الفني</li>
<li>مكتب دعم تقنية المعلومات (IT)</li>
<li>دعم SaaS</li>
<li>استكشاف الأخطاء أمام العملاء</li>
</ul>
<strong>المهارات التقنية</strong><br>
<p>الخبرة مع:</p>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Jira</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Freshdesk</li>
</ul>
<p>الإلمام بـ:</p>
<ul>
<li>منصات SaaS</li>
<li>أساسيات الشبكات</li>
<li>أنظمة التشغيل</li>
</ul>
<p>القدرة على إدارة عدة أنظمة وخطوط دعم في وقت واحد.</p>
<strong>مهارات التواصل</strong><br>
<ul>
<li>اتصال مكتوب وشفهي قوي بالإنجليزية</li>
<li>القدرة على شرح القضايا التقنية بوضوح للمستخدمين غير الفنيين</li>
<li>مهارات تعدد مهام وتنظيم قوية</li>
</ul>
<h4>من يفضل وجوده</h4>
<ul>
<li>شهادات CompTIA A+ أو Network+</li>
<li>خبرة في دعم:</li>
<ul>
<li>واجهات البرمجة التطبيقية (APIs)</li>
<li>تكاملات SaaS</li>
<li>منصات سحابية</li>
</ul>
<li>الإلمام بـ:</li>
<ul>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
</ul>
<li>خلفية في:</li>
<ul>
<li>SaaS</li>
<li>خدمات تقنية المعلومات</li>
<li>دعم عملاء تقني</li>
</ul>
</ul>
<h4>الأدوات والمنصات</h4>
<ul>
<li>Zendesk</li>
<li>Jira Service Desk</li>
<li>ServiceNow</li>
<li>Freshdesk</li>
<li>Datadog</li>
<li>Splunk</li>
<li>New Relic</li>
<li>منصات SaaS والسحابة</li>
</ul>
<h4>يوم عمل نموذجي</h4>
<ul>
<li>مراجعة قوائم الدعم وتحديد أولويات التذاكر العاجلة</li>
<li>استكشاف طلبات SaaS والدعم الفني</li>
<li>حل مشكلات العملاء والأنظمة الداخلية</li>
<li>تصعيد المشاكل المعقدة مع توثيق تفصيلي</li>
<li>تحديث الأسئلة الشائعة وتوثيق الدعم</li>
<li>التعاون مع فرق الهندسة والمنتج في الأخطاء والتحسينات</li>
<li>مراقبة مقاييس الدعم وتحديد القضايا المتكررة</li>
</ul>
<p>باختصار: أنت خط الدعم الفني الأول — تساعد المستخدمين على البقاء منتجين مع ضمان حل القضايا بسرعة ووضوح ومهنية.</p>
<h4>مقاييس النجاح الأساسية (KPIs)</h4>
<ul>
<li>زمن الاستجابة الأول (FRT) ضمن SLA</li>
<li>معدل الحل من أول اتصال (FCR)</li>
<li>تقليل زمن الحل المتوسط (ART)</li>
<li>درجات رضا العملاء (CSAT)</li>
<li>تقليل حجم التذاكر المتكررة</li>
<li>تحديث مستمر لتوثيق المعرفة وجودة قاعدة المعرفة</li>
</ul>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<ul>
<li>التعرض لبيئات SaaS حديثة وبيئات الدعم</li>
<li>فرصة للعمل مع:</li>
<ul>
<li>أنظمة الدعم</li>
<li>أدوات المراقبة</li>
<li>منصات سحابية</li>
<li>تدفقات عمل استكشاف المشكلات التقنية</li>
</ul>
<li>مسار نمو قوي إلى:</li>
<ul>
<li>دعم المستوى 2</li>
<li>إدارة الأنظمة</li>
<li>DevOps</li>
<li>هندسة نجاح العميل</li>
</ul>
<li>مرونة العمل عن بعد مع فرق تقنية متعاونة</li>
<li>فرصة تحسين الأنظمة والتوثيق وعمليات الدعم</li>
</ul>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<ul>
<li>اتصال هاتفي مبدئي</li>
<li>مقابلة فيديو مع موظف التوظيف في بافاغو</li>
<li>تمارين عملية لاستكشاف الأخطاء</li>
<li>مقابلة مع العميل مع قيادة الدعم / الهندسة</li>
<li>عرض وتحقق الخلفية</li>
</ul>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت:</p>
<ul>
<li>تستمتع بحل المشكلات التقنية</li>
<li>تزدهر في بيئات دعم أمام العملاء</li>
<li>تتواصل بوضوح تحت الضغط</li>
<li>تريد خبرة عملية مع SaaS والأنظمة التقنية</li>
</ul>
<p>هذه فرصة قوية للنمو داخل الدعم الفني وعمليات SaaS الحديثة.</p>
<p><h4>انتمِ، تواصلوا، وتطوروا مع KBR!</h4>
<p>في KBR، نحن شغوفون بمجتمعنا وثقافة عدم الإيذاء الصفري. هذه القيم توجه كل ما نقوم به وتكون في قلب التزامنا ورحلتنا المستمرة نحو أن نكون شركة تضع الناس في المقام الأول. هذا الالتزام مركزي لفلسفة فريقنا وي foster بيئة يستطيع فيها الجميع الانتماء والتواصل والنمو. ننجز—معًا.</p>
<h4>ملخص البرنامج</h4>
<p>قسم جاهزية واستدامة (R&S) في KBR هو الفريق وراء المهمة®. نقدم خدمات حيوية للمهمة للقوات الأمريكية وشركاء التحالف حول العالم. تشمل قدراتنا الأساسية تشغيل القواعد؛ الدعم في حالات الطوارئ والحملات الاستكشافية؛ إدارة الأصول من الجيل التالي؛ اللوجستيات المعتمدة رقمياً؛ المخزون المسبق؛ وإدارة سلسلة إمداد متكاملة.</p>
<p>توفر KBR خدمات دعم تشغيل القواعد ودعم إعادة الإعمار بعد الصراع بموجب Navy Support Activity (NSA) البحرين، جبل علي، الإمارات العربية المتحدة وأوامر العمل المرتبطة.</p>
<h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>سيوفر أخصائي القيادة، العقود، دعماً للعقود في موقع العمل لخدمات تشغيل القاعدة للقوات البحرية الأمريكية وأوامر العمل الخاصة بالخدمات الطارئة في البحرين والمناطق ذات الصلة. سيكون المرشح المثالي ذا خبرة متخصصة في إدارة العقود وتفسير قضايا العمل وتوصية أفضل الممارسات مع تحديد حلول مبتكرة. ستعمل بشكل مستقل، ترشد فرق المشروع، وتستفيد من مهارات تحليلية متقدمة لحل المشكلات المعقدة وتحقيق الأهداف. ستتيح لك مهاراتك القوية في التواصل صياغة المفاهيم الصعبة والتأثير في القرارات بشكل فعال. إذا كنت محترف إدارة عقود متمرس جاهز لتولي هذا الدور الحيوي، قدِّم الآن للانضمام إلى فريقنا وتحقيق تأثير كبير.</p>
<h4>الأدوار والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>إعداد متطلبات التعاقد والتفاوض وإدارة العقود والعقود الفرعية.</li>
<li>مراجعة متطلبات الأداء لضمان امتثال العقود للمتطلبات القانونية ومواصفات العملاء والأنظمة الحكومية.</li>
<li>إصدار وثائق العقد والبرنامج المالي، وت structuring شروط التعاقد لتتوافق مع استراتيجية الأعمال.</li>
<li>بدء التوثيق الداخلي لتفويض وتوجيه العمل وفقاً للمواصفات التعاقدية.</li>
<li>مراقبة أداء الالتزامات التعاقدية لضمان الالتزام بالشروط المتفق عليها.</li>
<li>إرشاد وقيادة فرق المشروع، وتقديم المشورة حول أفضل الممارسات لتحسين المنتجات والعمليات أو الخدمات بناءً على معرفة الصناعة.</li>
<li>تفسير القضايا التجارية الداخلية (KBR) أو الخارجية (الصناعة) وتقديم توصيات حول أفضل الممارسات.</li>
<li>استشارة الفرق متعددة التخصصات أو إدارة المشاريع بموارد معتدلة، ومخاطر، وتعقيد.</li>
<li>إرشاد الآخرين لحل المشكلات المعقدة باستخدام تفكير تحليلي متطور وحلول مبتكرة.</li>
<li>التواصل حول المفاهيم الصعبة والتفاوض مع الآخرين للتأثير في القرارات.</li>
<li>التأثير في تحقيق أهداف العملاء والعمليات والمشروعات أو الخدمات؛ العمل يُسترشد بسياسات الوحدة/القسم على نطاق واسع ومتطلبات العملاء.</li>
<li>توفير إشراف محدود على أعضاء الفريق، بما في ذلك الإشراف على المهام اليومية، والتحقق من بطاقات الوقت، والمساهمة في تقييم الأداء.</li>
<li>العمل كجهة اتصال العملاء الأساسية للمجال المسؤول.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات الأساسية</h4>
<ul>
<li>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا حاملاً جواز سفر أمريكي ساري المفعول، أو القدرة على الحصول عليه.</li>
<li>يجب أن يحمل رخصة قيادة أمريكية.</li>
<li>القدرة على القراءة والكتابة والتحدث والفهم باللغة الإنجليزية بطلاقة.</li>
<li>درجة البكالوريوس من كلية معتمدة لمدة أربع سنوات.</li>
<li>7+ سنوات من الخبرة في إدارة/إدارة العقود الفيدرالية.</li>
<li>خبرة مثبتة في إدارة أنواع العقود الكبرى: ثابتة السعر، هجين، وعقود تكلفة متنوعة، بما في ذلك مكافأة الجائزة.</li>
<li>مهارات مثبتة في إدارة التغيير والتخطيط والتنظيم والتوجيه والاتصال والرقابة، مع قدرات اتخاذ القرار القوية.</li>
<li>فهم لدعاوى التقاضي والعمليات المرتبطة بها وخبرة مع المجتمعات القانونية.</li>
<li>إتقان استخدام الحاسوب والبرامج المرتبطة مثل Microsoft Office وغيرها من منتجات المكتب الشائعة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>درجة MBA أو درجة متقدمة إضافية تعتبر ميزة.</li>
<li>القدرة على الحصول على تصريح أمني سري ميزة.</li>
<li>خبرة في العقود مع الجيش الأميركي و/أو وزارة الخارجة contracting، وخدمات دعم تشغيل القاعدة (BOSS) والعقد المرتبطة به، ودعم ميداني خارج البلد مفضل.</li>
<li>تطوير مستمر في تنظيمات FAR وDOSAR وإجراءات acquisitions.</li>
<li>خبرة في العمل مع DFARS، وتنظيمات الوكالات، وITAR، إلخ.</li>
</ul>
<h4>فوائد KBR</h4>
<p>تقدم KBR مجموعة من المزايا المعيشية التنافسية والتي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة من الشركة، وتأمينًا صحيًا، وطب الأسنان، والنظر، وتأمين الحياة، وتغطية الإعاقات، وحساب الإنفاق المرن، وإجازة مدفوعة، أو جدول عمل مرن. نحن ندعم التطور المهني من خلال التدريب والتطوير المهني.</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p><strong>الموقع:</strong> المنامة</p>
<h4>عن ديلويت</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، فإنك تتعهد بمسيرة مهنية في واحدة من أكبر وأعرق شركات الخدمات المهنية في العالم. لقد تلقينا العديد من الجوائز خلال السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p>
<h4>غرضنا</h4>
<p>تُحدث ديلويت أثراً يهم. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما هو الأهم—للعملاء، ولأشخاصنا، وللمجتمع. نحن نخدم العملاء بشكل مميز، مقدمين رؤى مبتكرة، وحل المشكلات المعقدة، وفتح آفاق نمو مستدام. نحن نلهم محترفينا الموهوبين لتقديم قيمة استثنائية للعملاء، وتوفير تجربة مهنية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نحن نساهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، نتمسك بنزاهة المؤسسات، وندعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة ترشد طريقة سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li>قيادة الطريق</li>
<li>الخدمة بنزاهة</li>
<li>الاهتمام ببعضنا البعض</li>
<li>التضمين</li>
<li>التعاون من أجل تأثير قابل للقياس</li>
</ul>
<h4>التدقيق والتأكيد | شريك</h4>
<p>خلال فترة عملك كشريك في التدقيق والتأكيد، ستظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>إظهار تقدير لأهمية معالجة أولويات التدقيق واستشارات المخاطر بما يتوافق مع متطلبات أصحاب المصلحة المحددين.</li>
<li>معرفة بمعايير المحاسبة ذات الصلة المطبقة على الكيان وأداء إجراءات التقييم لقياس المخاطر وتحديدها.</li>
<li>تقديم تدقيق عالي الجودة عبر عدد من الممكنات مثل أولويات التدقيق العالمية، والمنهجية، والمحتوى، والإرشاد، والتعلم، وغيرها من الأدوات.</li>
<li>صياغة أحكام واستنتاجات معقولة من أجل تقديم مخرجات معلوماتية وفي الوقت المناسب.</li>
<li>الامتثال لمعايير التدقيق والمحاسبة، القوانين واللوائح ذات الصلة (بما في ذلك القوانين المحلية المعنية)، المعايير الأخلاقية، متطلبات الاستقلالية، وإجراءات مراقبة الجودة لشركة التدقيق.</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يُبني فهمه الخاص لغرضنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير.</li>
<li>يظهر التزاماً قوياً بتعلمه وتطويره الشخصي؛ يعمل كسفير علامة تجارية للمساعدة في جذب المواهب العليا.</li>
<li>يُدرك التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار.</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات الفعالة.</li>
<li>يفهم كيف يساهم عمله اليومي في أولويات الفريق والأعمال.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة في المحاسبة أو التدقيق أو مجال ذي صلة.</li>
<li>خبرة عملية ذات صلة (مثلاً، فترات تدريب، وظائف صيفية، وظائف جامعية).</li>
<li>قيادة مُثبَتة، حل المشكلات، ومهارات تواصل شفهية وكتابية قوية.</li>
<li>القدرة على ترتيب الأولويات والعمل في مهام متعددة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك كجزء من فريق مع محترفين بمختلف المستويات.</li>
<li>متمكن من اللغة الإنجليزية بطلاقة (قراءة وتحدثاً وكتابة). ستُفضل الترشيحات الثنائية اللغة (العربية/الإنجليزية).</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>ن presenting Raffles Al Areen Palace Bahrain، إضافة استثنائية إلى محفظة فندَق رافلز الشهيرة. توفر هذه الملكية فاخرة للغاية تجربة فريدة كـ <strong>قصر الحديقة السرية.</strong> مع 78 فيلا فاخرة خاصة بحمامات سباحة تتراوح من غرفة نوم إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز الديارين بالبحرين تعريف الضيافة الفاخرة. تتميز فيلاتنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، بوجود مسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المخصص من الخدم الأسطوريين لدى رافلز يضمن خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، ليخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، مما يجعل فندق رافلز الديارين بالبحرين خيارًا مثاليًا للمحطات الثقافية والترفيهية والوجهات التجارية، مع سهولة الوصول إلى Exhibition World Bahrain وBIC ومسرح العين الدانَة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>الإشراف على عمليات يومية لسبا ومركز لياقة بدنية وجميع مرافق الترفيه، لضمان تقديم خدمة سلسة وفعالة.<br>
قيادة وتحفيز وإدارة فريق سبا والترفيه، بما في ذلك التوظيف والتدريب والإعداد والجداول وتقييم الأداء.<br>
إعداد وإدارة ميزانية القسم، متابعة الأداء المالي، وتنفيذ استراتيجيات لتحقيق أهداف الإيرادات والأرباح.<br>
تعزيز الإيرادات من خلال ترقية العلاجات والمنتجات البيع بالتجزئة وعضويات اللياقة البدنية وباقات الترفيه الحصرية.<br>
تطوير وتنفيذ برامج ترفيهية إبداعية مستوحاة من الثقافة ونشاطات الرفاهية لتعزيز تجربة الضيوف.<br>
التأكد من اتباع جميع بروتوكولات الصحة والسلامة ونظار الحماية من السباحة والالتزام باللوائح المحلية.<br>
التعامل مع استفسارات الضيوف وطلباتهم وشكاواهم بسرعة ومهنية، لضمان رضا الضيف التام.<br>
التنسيق مع خدم رافلز والهندسة والموارد الغذائية والمشروبات وغيرها من الأقسام لضمان سلاسة رحلات الضيوف.<br>
إدارة المخزون والإمدادات وصيانة المعدات لجميع مناطق السبا والترفيه.<br>
الحفاظ على سجلات التشغيل، إعداد التقارير، وضمان توثيق جميع سجلات القسم بدقة.<br>
التأكد من أن جميع خدمات وأماكن وهواتف سبا والترفيه وتفاعلات الفريق تتوافق باستمرار مع سلوكيات خدمة فوربس ذات الخمس نجوم ومعايير تشغيل LQA.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>الخبرة:</strong></p>
<ul>
<li>5+ سنوات خبرة متقدمة على الأقل في عمليات السبا والترفيه أو الترفيه ضمن فندق فخم أو منتجع.</li>
<li>سنوات 2-3 على الأقل في دور إشرافي أو مساعد إداري.</li>
<li>خبرة مثبتة في عقار فخم من فئة 5 نجوم مطلوبة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>
<li>بطاقة مزايا للموظفين تقدم أسعار مخفضة في Accor عبر العالم</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>
<li>فرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل ممتلكك وعبر العالم!</li>
<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطة مسئوليتنا الاجتماعية المؤسسية.</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>لماذا العمل في أكور؟</p>
<p>نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نرحب بك كما أنت، ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، ونتأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، بحيث تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك أن تكتبه، ويمكننا معاً تخيل ضيافة الغد.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع القائم! #BE limitless</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>منقذ الحياة:</strong> هذا المنصب موجود للحفاظ على سلامة السباحين. يراقب منقذو الحياة ظروف الماء وسلوك الضيوف، ويفرضون قواعد السلامة ويولون اهتماماً وثيقاً بنشاطات وسلوك السباحين. قد يصدر منقذو الحياة تحذيرات عندما يخلق الزائر بيئة غير آمنة، وقد يحددون متى يحتاجون إلى طلب مغادرة الضيف. كما قد يساعد منقذو الحياة السباحين الجدد لمساعدتهم على التمتع بالماء بأمان.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه:</h4>
<ul>
<li>إقامة مجانية، ونقل، وتأشيرة/تصريح عمل، وتأمين صحي</li>
<li>بطاقة مزايا الموظف التي تمنح أسعار مخفضة في أكور حول العالم لك ولعائلتك</li>
<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا مصممة ل sharpening مهاراتك</li>
<li>القدرة على صنع فرق من خلال مسؤوليتنا الاجتماعية المؤسسية</li>
</ul>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>ضمان سلامة جميع الضيوف في مناطق المسبح والشاطئ</li>
<li>مراقبة الأنشطة والاستجابة السريعة في حالات الطوارئ</li>
<li>فرض قواعد السلامة والأنظمة</li>
<li>تقديم الإسعافات الأولية عند الحاجة</li>
<li>الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة بجانب المسبح</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>شهادة منقذ الحياة سارية (إلزامية)</li>
<li>شهادة CPR والإسعافات الأولية</li>
<li>خبرة سابقة في دور مشابه مفضلة</li>
<li>مهارات ملاحظة وتواصل قوية</li>
<li>القدرة على البقاء هادئاً والتصرف بسرعة في حالات الطوارئ</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>فريقك وبيئة العمل:</strong></p>
<p>فندق سوفيتل البحرين الزلاق ثالاسا سي سبا هو فندق فخم 5 نجوم يضم 262 غرفة وجناحاً فخمًا بما في ذلك جناح ملكي واحد، 6 أجنحة أوبرا، 21 جناحاً فاخراً، 32 غرفة ميلِسيم، 202 غرفة فاخرة، 5 مطاعم و4بارات، قاعة كبيرة، 2 غرفة اجتماعات، نادي شاطئ، نادي الأطفال وأول سبا ثالَّا في دول مجلس التعاون الخليجي (GCC).</p>
<h4>التزامنا بالتنوع والشمول:</h4>
<p>نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع القائم! #BE LIMITLESS</p></p><p></p>
<p><h4>About Four Seasons:</h4>
<p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.</p>
<p>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p>
<h4>About the location:</h4>
<p>On an exclusive island in the heart of the Kingdom’s capital, Four Seasons Hotel Bahrain Bay, with its unique architecture, has become an iconic landmark that soars as a destination in its own right, combining the best of a beach holiday and an urban getaway.</p>
<h4>About the role:</h4>
<p>We are looking for a Banquet Server to join our dynamic Banquets team. The ideal candidate will be passionate about hospitality, have excellent interpersonal skills, and thrive in a fast-paced environment. You will play a key role in delivering exceptional service during events, weddings, and conferences.</p>
<h4>What you will do:</h4>
<li>Set up banquet rooms according to event specifications.</li>
<li>Greet guests warmly and provide attentive service throughout the event.</li>
<li>Serve food and beverages promptly and professionally.</li>
<li>Maintain cleanliness and organization of banquet areas.</li>
<li>Assist with clearing tables and resetting for subsequent functions.</li>
<li>Ensure compliance with Four Seasons standards and safety procedures.</li>
<li>Work collaboratively with the Banquets team to deliver flawless events.</li>
<h4>What you bring:</h4>
<li>Previous experience in Food & Beverage or Banquets is preferred but not required.</li>
<li>Strong communication and interpersonal skills.</li>
<li>Ability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays.</li>
<li>Physical stamina to stand for long periods and carry trays.</li>
<li>A positive attitude and commitment to exceptional guest service.</li></p><p></p>