وظائف اخصائي العمليات في البحرين
١١١٩ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>هدف الوظيفة:</b></p>
<p>قيادة تطوير منتجات المؤسسات. امتلاك دورة حياة المنتج من الفكرة والاكتشاف وحتى تصميم الحل واستعداد الإطلاق، مع ضمان قابلية التنفيذ التقني، والجدوى التجارية، وجاذبية العميل. دفع الابتكار والتعاون عبر الوظائف المتعددة لجلب مقترحات جديدة إلى السوق.</p>
<p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p>
<p>استراتيجي:</p>
<p><span>•<span> </span></span><span>تعريف الرؤية والاستراتيجية طويلة الأجل لمحفظة منتجات المؤسسة، مستندة إلى اتجاهات السوق واحتياجات العملاء والتقنيات الناشئة.</span></p>
<p><span>• ترجمة الأهداف الاستراتيجية إلى مبادرات المنتج، وخطط الطريق، وحالات الأعمال التي تدفع نمو الأعمال والتميّز في السوق.</span></p>
<p><span>•قيادة المسح السوقي والمنافس والتقني لتحديد مقترحات جديدة، وفرص مجاورة، وبناء / شراء / خيارات شراكة.</span></p>
<p><span>•قيادة التخطيط الاستراتيجي للتوافق التقني والتجاري، مع تحديد وإدارة المخاطر والاعتماديات عبر خط التطوير.</span></p>
<b>المالية:</b>
<p><span>•<span> </span></span><span>تطوير حالات الأعمال وبُنى التسعير للمنتجات الجديدة، تغطي الإيرادات والتكاليف والافتراضات الهامشية.</span></p>
<p><span>• مزامنة قرارات استثمار التطوير مع توقعات العائد على الاستثمار والنتائج الاستراتيجية.</span></p>
<p><span>• ضمان تخطيط الميزانيات الخاصة بتطوير المنتج وتتبعها وتحسينها.</span></p>
<b>التشغيل:</b>
<p><span>• امتلاك مقدمة دورة حياة المنتج، بما في ذلك التوليد، والتحقق من المفاهيم، والتصميم، والاستعداد للإطلاق.</span></p>
<p><span>•إرشاد فريق المنتج في اكتشاف العملاء، والتحقق من المشكلة، وتحليل الملاءمة بين المنتج والسوق.</span></p>
<p><span>•الإشراف على تصميم الحل والمتطلبات الفنية بالتعاون مع فرق الهندسة والعمارة والعمليات.</span></p>
<p><span>•تقييم واختيار الشراكات أو التقنيات أو البائعين الخارجيين لتسريع قدرات المنتج.</span></p>
<p><span>•قيادة تنفيذ مشاريع تطوير المنتج عبر فرق عابرة للوحدات حتى النطاق والجودة والجداول المتفق عليها.</span></p>
<p><span>•تعريف متطلبات الدخول إلى السوق مع المبيعات والتسويق، بما في ذلك عرض القيمة، والمواد الترويجية، وتمكين الأعمال.</span></p>
<p><span>• إرساء معايير التصميم وأنماط الحلول القابلة لإعادة الاستخدام التي تحسن سرعة الوصول للسوق وقابلية التوسع.</span></p>
<p><span>• تعزيز عقلية الاختبار والتعلم والتحسين المستمر من خلال جلسات retrospectives منظمة ودورات التغذية الراجعة.</span></p>
<p><span>• تسليم المنتجات المطروحة إلى عمليات المنتج مع التوثيق الكامل، وخطوط الأساس للأداء، ونُظم الدعم.</span></p>
<b>الأفراد:</b>
<p><span>• بناء وقيادة فريق عالي الأداء من مديري المنتجات ومصممي الحلول والمساهمين عبر وظائف متعددة.</span></p>
<p><span>• تعزيز ثقافة الابتكار والمساءلة وتركيز العميل.</span></p>
<p><span>•تشجيع تطوير المواهب، والتوجيه، وتخطيط الخلافة ضمن تنظيم المنتج.</span></p>
<p><span>• قيادة تفاعل المنظمة من خلال تبادل المعرفة، والطقوس الجماعية، والمشاركة النشطة في المنتديات الاستراتيجية.</span></p>
<p> </p>
<p> </p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class="h5">
مرشح مفضل </h2>
<div class="row is-m v-align-top t-small bg-mute">
<div class="col is-3 p5" data-automation-id="label_Years_of_experience">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class="col is-9 p5" data-automation-id="data_Years_of_experience">
8+ سنوات </div>
</div>
<p>نطاق وغرض الوظيفة العام: ضمان أن يكون جميع الضيوف الذين يستخدمون المسبح على دراية بقواعد ولوائح الاستعمال، ومساعدة أي سباح يواجه صعوبة. الحفاظ على منطقة المسبح نظيفة ومرتبة في جميع الأوقات. ستتم جميع الأعمال وفقًا لخطة العمل الفندقية ووفقًا للسياسات والإجراءات العامة لشركة ويندهام، بالإضافة إلى المتطلبات والأنظمة المحلية.</p><p><strong>المسؤوليات الرئيسية</strong></p><p><strong>العمليات:</strong></p><ul><li>ضمان وجود جميع معدات السلامة في منطقة المسبح بحالة جيدة.</li><li>الاطلاع على جميع قواعد ولوائح استخدام المسبح وضمان التزام جميع الأعضاء والضيوف بها.</li><li>مراقبة منطقة المسبح والانتباه باستمرار إلى الممارسات غير الآمنة أو السباحين الذين يواجهون صعوبة، ومساعدة أي ضيف需要 ذلك فورًا.</li><li>تنظيف المسبح يوميًا باستخدام مكنسة المسبح قبل فتح المسبح، ومصفاة المسبح طوال اليوم.</li><li>مراقبة وضوح ونظافة مياه المسبح، وإبلاغ مشرف السبا إذا كانت المياه عكرة أو غائمة.</li><li>إجراء فحص أسبوعي للبلاطات المحيطة بالمسبح والمفاصل للتأكد من عدم تراكم الطحالب، وتنظيف المفاصل بالتردد والطريقة وفقًا لمعايير المسبح.</li><li>مراقبة منطقة المسبح وإزالة القمامة والأوراق المتساقطة طوال نوبته.</li><li>مساعدة موظفي بار المسبح بإزالة الأكواب والأطباق عند الحاجة، وإعادتها إلى منطقة البار.</li><li>ضمان إعداد الأسرة الشمسية والطاولات والمظلات بشكل صحيح قبل أوقات فتح المسبح.</li><li>مساعدة عمال التنظيف في تنظيف أغطية الأثاث والمراتب عند الحاجة.</li><li>الاطلاع على جميع خدمات النادي وأسعاره لمساعدة الضيوف والإجابة على استفساراتهم.</li><li>الاطلاع على تشغيل وصيانة صالة الألعاب الرياضية.</li><li>الاطلاع على واجبات مكتب الاستقبال لتغطية هذه الواجبات عند الطلب.</li><li>تقديم خدمة مهنية وودية للضيوف والأعضاء في جميع الأوقات.</li><li>التحلي بالمرونة والاستباقية مع الزملاء.</li><li>الاطلاع على إجراءات الحريق في المسبح وضمان الالتزام بها.</li><li>تنفيذ أي طلبات يوجهها المشرف.</li></ul><p><strong>القوانين والأنظمة والسياسات</strong></p><ul><li>ضمان الامتثال لقوانين عمليات الأعمال.</li><li>ضمان الامتثال لقوانين عمليات الضيافة.</li><li>ضمان الامتثال لجميع القوانين المعمول بها، والمعايير والمبادئ التوجيهية للشركة.</li></ul><p><strong>علاقات الزملاء</strong></p><ul><li>تعزيز وتطوير علاقات فعالة بين الزملاء في جميع أنحاء الفندق.</li></ul><p><strong>الصحة والسلامة</strong></p><ul><li>ضمان تقليل جميع المخاطر المحتملة والحقيقية فورًا.</li><li>الفهم الكامل لإجراءات الفندق في حالات الحريق والطوارئ والقنابل.</li><li>ضمان ممارسة إجراءات الطوارئ لتوفير الأمن والسلامة للضيوف والزملاء.</li><li>توقع المخاطر والحالات المحتملة والمحتملة واتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع حدوثها أو تصحيحها.</li><li>ضمان أعلى معايير النظافة الشخصية، والملابس، والزي الرسمي والمظهر.</li></ul><p><strong>أعمال متنوعة</strong></p><ul><li>حضور الاجتماعات والدورات التدريبية المطلوبة من قبل رئيس القسم أو إدارة الفندق.</li><li>حضور الاجتماعات والدورات التدريبية حسب الحاجة.</li><li>السعي باستمرار لتحسين تشغيل الفندق بكفاءة ومعرفة وظيفة الوظيفة الخاصة به.</li><li>ضمان التعامل مع جميع الطلبات والمراسلات (مثل تلك الصادرة من رئيس القسم) في الوقت المحدد ودقة.</li><li>حضور أي اجتماعات في العقار ذات صلة بالمنصب.</li><li>الإلمام ببرامج الولاء/الحافز التابعة للشركة.</li><li>مساعدة الزملاء في أداء الوظائف المماثلة أو ذات الصلة عند الضرورة.</li><li>ضمان رضا الضيوف من خلال الاستجابة لطلباتهم واستفساراتهم بطريقة مهذبة وفعالة.</li><li>قبول الجداول المرنة اللازمة للخدمة دون انقطاع للضيوف الفندق وأصحاب المصلحة في الفندق.</li><li>الحفاظ على منطقة العمل الخاصة به، والمواد والممتلكات الشركة نظيفة ومرتبة وحالة جيدة.</li><li>التمسك بالقيم الأساسية لشركة ويندهام ويُنظر إليه كممثل للعلامة التجارية لفندق ويندهام جراند.</li><li>الاطلاع على آخر المستجدات ولديه معرفة قوية بما يلي:</li></ul><ul><li>إجراءات الفندق في حالات الحريق والقنابل والطوارئ.</li><li>سياسات وإجراءات السلامة والصحة في الفندق.</li><li>معايير عمليات فنادق ويندهام وإجراءات القسم.</li><li>التراخيص الحالية المتعلقة بمسؤولياته وبالفنادق.</li><li>طرق الدفع المقبولة في الفندق.</li><li>العملاء المؤسسيون الذين يولدون حجم أعمال كبير.</li></ul><p><strong>المهارات والكفاءات</strong></p><ul><li>القدرة على التصرف بهدوء وفعالية في المواقف الطارئة.</li><li>مهارة في تطبيق تقنيات المراقبة والإنقاذ الخاصة بحارس الإنقاذ.</li><li>القدرة على اجتياز تقييم المهارات البدنية قبل التوظيف كما هو محدد من قبل القسم.</li><li>القدرة على اتباع التعليمات الروتينية الشفوية والمكتوبة.</li><li>القدرة على إعداد الأوراق الإدارية الروتينية.</li></ul><p>إلى جانب هذه الكفاءات الرئيسية، يُتوقع من شاغل هذا المنصب إظهار أساسيات ثقافة الخدمة "Count on Me!" الخاصة بالشركة، والتي تتمثل في الاستجابة والاحترام وتقديم تجربة رائعة لعملائنا وضيوفنا وشركائنا ومجتمعاتنا، وكذلك لبعضنا البعض.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p><strong>الخبرة والشهادات والتعليم</strong></p><p>معرفة بالإسعافات الأولية والإجراءات الطبية الطارئة. معرفة بمعايير وإجراءات خدمة العملاء.</p>
<p>بوصفك مشغل محطة التحلية مسؤوليتك هي ضمان التشغيل الآمن والفعال لمحطة التحلية في المنتجع. كمرشح مثالي ستتمتع بخلفية تقنية قوية في عمليات معالجة المياه، ومهارات حل المشكلات بكفاءة، والقدرة على أداء مهام الصيانة والمراقبة لضمان إمداد مياه مستمر. تتطلب هذه الوظيفة مقاربة استباقية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والالتزام ببروتوكولات السلامة، والحفاظ على معايير تشغيلية عالية.</p><p>ما الذي ستجنيه:</p><ul><li>المشاركة في جهود الحفاظ على البيئة والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li><li>استمتع بمغامرات مستدامة ومكافآت حصرية.</li><li>احتفل بالمحلية والتراث في مجتمع حيوي.</li><li>طوّر مسيرتك المهنية من خلال فرص تطوير عالمي.</li><li>ادفع نحو التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات أثر.</li><li>تعاون مع فريق شغوف ومبدع.</li></ul><p>المسؤوليات الأساسية:</p><p>تشغيل المصنع:</p><ul><li>مراقبة وتشغيل أنظمة محطة التحلية لضمان الأداء الأمثل وجودة المياه.</li><li>ضبط إعدادات المعدات والتحكمات للحفاظ على المعلمات التشغيلية المطلوبة.</li><li>إجراء فحوصات روتينية لمعدات المحطة، بما في ذلك المضخات والصمامات وأنظمة الترشيح، لضمان الأداء الصحيح.</li></ul><p>الصيانة والإصلاحات:</p><ul><li>تنفيذ صيانة وقائية واستكشاف أعطال معدات المحطة لتقليل وقت التعطل.</li><li>تحديد وإصلاح الأعطال الميكانيكية والكهربائية داخل نظام التحلية.</li><li>التنسيق مع فريق الهندسة لجدولة الإصلاحات الكبرى وضمان إكمالها في الوقت المناسب.</li></ul><p>مراقبة جودة المياه:</p><ul><li>اختبار عينات المياه لضمان الامتثال لمعايير الجودة والإبلاغ عن أي شذوذ.</li><li>تسجيل وتحليل بيانات معالجة المياه لتتبع أداء المحطة وتحديد مجالات لتحسينها.</li><li>ضمان الجرعة الكيميائية الصحيحة ومراقبة مستويات مخزون المواد الكيميائية.</li></ul><p>التوثيق والتقارير:</p><ul><li>الحفاظ على سجلات دقيقة لعمليات المحطة والأنشطة الصيانة ونتائج جودة المياه.</li><li>إعداد تقارير يومية عن أداء المحطة وتقديمها إلى مهندس الواجب.</li><li>الإبلاغ عن أية مشكلات تشغيلية أو أعطال في المعدات بسرعة لفريق الهندسة.</li></ul><p>السلامة والامتثال:</p><ul><li>اتباع جميع إجراءات السلامة واللوائح لضمان بيئة عمل آمنة.</li><li>إجراء فحوصات سلامة روتينية والمشاركة في تدريبات السلامة حسب الحاجة.</li><li>التأكد من الامتثال للوائح البيئية ومعايير معالجة المياه.</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>خبرة سابقة في تشغيل محطات التحلية أو مجال ذي صلة.</p><p>مهارات تقنية قوية في الأنظمة الميكانيكية والكهربائية وأنظمة معالجة المياه.</p><p>إلمام بعمليات معالجة المياه وأنظمة التناضح العكسي والجرعات الكيميائية.</p><p>القدرة على استكشاف المشكلات الفنية وحلها بكفاءة.</p><p>مهارات اتصال والعمل ضمن فريق قوية.</p><p>الاستعداد للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطل.</p>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منك</h4>
<p>تخيل نفسك ترسم الابتسامة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! كمدير بار، أنت لا تشرف فقط على جميع جوانب عمليات المشروبات في مرافق الفندق—بل تنشر الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة ممتعة لكل ضيف.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>إسعاد ضيوفنا:</strong> تحلّ بالنشاط والروح الودية في جميع تفاعلات الضيوف وتبحث بشكل استباقي عن طرق لجعل تجربتهم مميزة.</li>
<li><strong>ضمان عمليات مشروبات سلسة:</strong> إدارة جميع عمليات المشروبات للولائم والمنافذ المحددة، مع ضمان جودة من المستوى الأول وخدمات واستراتيجيات تسويقية تعظم الربحية ورضا العملاء.</li>
<li><strong>دفع نمو الإيرادات:</strong> تطبيق استراتيجيات تسويق مبتكرة وتقنيات البيع الإضافي والمبادرات الترويجية لتعظيم مبيعات المشروبات وربحيتها.</li>
<li><strong>تعزيز رضا الضيف وتفوق الخدمة:</strong> دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات رضا الضيوف، متابعة الاتجاهات، جمع الملاحظات، وتحفيز التحسينات المستمرة للارتقاء بتجربة الضيف.</li>
<li><strong>قيادة فريق عال الأداء:</strong> إشراف ودعم أعضاء الفريق، توظيف مواهب جديدة، متابعة التطوير والأداء، توفير التدريب، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة.</li>
<li><strong>الالتزام بالمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للأنظمة الصحية والسلامة والتطهير والوعي بالكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li>
</ul>
<h4>ما يتطلبه الأمر لجعل الإقامة مميزة</h4>
<p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر الضوء וدفء الضيافة؛ التصرف بنزاهة والقيام دائمًا بالشيء الصحيح؛ إلهام الآخرين من خلال القيادة؛ الإيمان بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج؛ حس الملكية والمسؤولية؛ والتركيز على الحاضر، مع الإصرار والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يترك أثرًا دائمًا.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حاصلة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية للضيوف فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في مجال الضيافة، رحّبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء متمسكين برؤيتنا المؤسسة: نشر الضوء ودفء الضيافة على سطح الأرض.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز أكسبتنا تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع حزمة علاماتنا التجارية العالمية، والتزام شركي بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك خطوة بخطوة. تعال للعمل، واستمر للوظيفة—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا قليلًا.</p></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلى فندق عضو في شبكة أكور، التي تجمع مجموعة تتضمن أكثر من 45 علامة تجارية، و5,500 فندق، و10,000 مطعم ووجهة حياة. هنا، نؤمن بك وبما تقدمه على الطاولة. هناك فرص عديدة للت التطوير والترقية. كل إيماءة، وكل ابتسامة، وكل إجراء، يسهم في خلق أثر إيجابي ولا ينسى لعملائنا وزملائنا وللكوكب أيضًا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة.<br>
اغتنم الفرصة لتصبح Heartist® ودع قلبك يرشدك في هذا العالم الذي ينبض فيه الحياة بسرعة.</p>
<h4>وصف العمل</h4>
<p>نبحث عن شيف مبتدئ حماسي ومواظب على التفاصيل للانضمام إلى فريقنا الطهوي في Mövenpick Hotel Bahrain في المنامة، مملكة البحرين. في هذا الدور، ستعمل عن كثب مع الشيف التنفيذي وقادة المطبخ لدعم التحضير اليومي للطعام، والحفاظ على معايير الجودة استثنائية، والمساعدة في قيادة عمليات المطبخ عبر مطاعم الفندق ومرافق الولائم. هذه فرصة ممتازة لتطوير خبرتك الطهوية، تعزيز مهاراتك القيادية، والنمو ضمن معايير الضيافة المشهورة لـ Mövenpick، حيث الإبداع والعمل الجماعي والتميز في قلب كل تجربة طعام.</p>
<ul>
<li>المساعدة في تخطيط وتوجيه أنشطة تحضير الطعام أثناء الإشراف على طاقم المطبخ المبتدئ ودعم تطوره المهني.</li>
<li>قياس وتقسيم وتحضير جميع عناصر الطعام وفق الوصفات المعتمدة ومعايير الجودة وإجراءات الفندق.</li>
<li>طهي جميع عناصر القائمة وفق المواصفات الصحيحة وبشكل في الوقت المناسب، مع ضمان الاتساق والتقديم ورضا الضيوف.</li>
<li>تشغيل وصيانة معدات المطبخ بأمان وكفاءة، بما في ذلك السكاكين والمقاطع والأفران والشوايات والبخاريات ومعدات المطبخ التجارية الأخرى.</li>
<li>ضمان حفظ درجات حرارة الطعام بشكل صحيح، وتخزين الطعام بشكل سليم، وتلبية جميع المكونات لمعايير الحداثة والجودة.</li>
<li>دعم مبادرات تطوير القائمة من خلال تقديم أفكار إبداعية تتماشى مع مفاهيم الفندق الطهوية وعروضه الموسمية.</li>
<li>المساعدة في إدارة المخزون وتدوير المخزون وطلبات التوريد والسيطرة على التكاليف مع تقليل الهدر.</li>
<li>الحفاظ على محطة عمل نظيفة ومنظمة ومعقمة ومجهزة جيداً وفق معايير الفندق.</li>
<li>التزم وطبق جميع لوائح سلامة الغذاء والنظافة والتعقيم وHACCP لضمان بيئة مطبخ آمنة ومتوافقة.</li>
<li>أداء الفتح والإغلاق والمهام الجانبية كما هو مكلف مع ضمان سلاسة عمليات المطبخ اليومية.</li>
<li>التواصل الفعال مع الطهاة وطاقم المطبخ وباقي أقسام الفندق لضمان خدمة سلسة خلال عمليات المطاعم والولائم.</li>
<li>دعم جدولة وتدريب وتطوير أداء الفرق مع تعزيز ثقافة فريق تعاونية وإيجابية.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة من 3 إلى 5 سنوات في مطبخ مهني</li>
<li>خبرة سابقة في الإشراف أو قيادة فريق</li>
<li>شهادة hygiene الغذاء (المستوى 3 مفضل)</li>
<li>معرفة قوية بتطوير القوائم وتكلفة الطعام</li>
<li>قيادة ممتازة ومهارات اتصال وتدريب</li>
<li>مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة بيئة مطبخ عالية الضغط</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<ul>
<li>الخبرة ميزة</li>
<li>يفضل وجود خبرة سابقة في العمل مع Opera أو نظام مشابه</li>
<li>قدرات تواصل ومهارات حل مشكلات قوية</li>
<li>الطلاقة في الإنجليزية، واللغات الإضافية ميزة</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>انضم إلينا في أكور، حيث ينبض الحياة بالشغف!<br>
كمُ بادئ في فن الضيافة المسؤولة، تجمع مجموعة Accor أكثر من 45 علامة تجارية، 5,600 فندق، 10,000 مطعم ووجهة أسلوب حياة في 110 دول. بينما لكل علامة شخصية خاصة بها، حيث ستجد نفسك فعلاً، جميعها تشترك في طموح واحد: الاستمرار في الابتكار وتحدي الوضع الراهن.<br>
بانضمامك إلينا، ستصبح Heartist® لأن الضيافة عمل من القلب أولاً وقبل كل شيء.<br>
ستنضم إلى بيئة رعاية وفريق حيث يمكنك أن تكون كما أنت. ستجد في مكان داعم للنمو وتحقيق الذات واكتشاف مهن أخرى ومتابعة فرص العمل، في فندقك أو في بيئات ضيافة أخرى، في بلدك أو في أي مكان في العالم!<br>
ستستمتع بمزايا حصرية، خاصة بالقطاع وما يتجاوز ذلك، بالإضافة إلى اعتراف قوي بالتزامك اليومي.<br>
كل ما ستفعله معنا، بغض النظر عن مهنتك، سيمنحك معنى عميق، لإنشاء تجارب دائمة وذكرى ومؤثرة لعملائنا وزملائك والكوكب.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<ul>
<li>إدارة عمليات النقد</li>
<li>ضمان الدقة</li>
<li>دعم التقارير المالية</li>
<li>العمل عبر فندقين رائدين</li>
<li>الحفاظ على السجلات والتسوية</li>
<li>حماية الأموال والضوابط الداخلية</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة سابقة كصراف عام، صراف، أو مساعد تمويل في صناعة الضيافة</li>
<li>مهارات عددية ومصالحة قوية</li>
<li>إتقان مايكروسوفت إكسل والأنظمة المالية</li>
<li>مستوى عالٍ من الأمانة والدقة والاهتمام بالتفاصيل</li>
<li>مهارات تنظيم واتصال ممتازة</li>
<li>يفضل وجود خبرة في عمليات الفندق</li>
</ul></p><p></p>
<ul><li>الإشراف على عمليات المصنع اليومية لضمان الكفاءة وتقليل فترة التوقف إلى الحد الأدنى.</li><li>تخطيط وتنفيذ جداول الصيانة الوقائية والتصحيحية.</li><li>استكشاف أعطال المعدات وإصلاحها وتقديم الحلول الفنية.</li><li>مراقبة وتحسين أداء المصنع، واستخدام الطاقة، والإنتاجية.</li><li>ضمان الالتزام بسياسات السلامة والبيئة والجودة الخاصة بالشركة.</li><li>التنسيق مع فرق الإنتاج والصيانة والجودة لضمان سير العمليات بسلاسة.</li><li>إعداد التقارير وسجلات الصيانة والوثائق الفنية.</li><li>قيادة المشاريع المتعلقة بتحديث المصنع وتحسين العمليات.</li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية أو الصناعية (أو مجال ذي صلة).</li><li>خبرة لا تقل عن <strong>8 سنوات</strong> كمهندس مصنع في بيئة تصنيعية أو صناعية (تفضل الخبرة في MAZA).</li><li>معرفة قوية بمعدات الإنتاج والمرافق وأنظمة العمليات.</li><li>الدراية بنظم إدارة الصيانة ولوائح السلامة.</li></ul><p>مهارات ممتازة في التحليل واستكشاف الأعطال وإصلاحها والقيادة</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>الهدف الرئيسي من الوظيفة:</strong></p><br><br><p>مسؤول موظف التعيين لخطوط المستهلك مسؤول عن عملية التعيين الكاملة من البداية إلى النهاية للمنتجات التأمينية الفردية (التجزئة) مثل.motor، المنزل، السفر، وخطوط التأمين على المستهلك الأخرى. وهذا يشمل إدارة الاقتباسات والمفاوضات وإصدار الوثائق والتجديدات والتأييدات، وضمان الالتزام بمعايير الاكتتاب والتشغيل.</p><br><br><br><p>تعمل الدورة كحلقة الوصل الأساسية بين المبيعات عبر الهاتف وشركات التأمين وفريق العمليات الداخلي لضمان التعيين السلس والدقيق وفي الوقت المناسب لجميع وثائق التأمين على المستهلك</p><br><br><br><p><strong>المهام الأساسية:</strong></p><br><br><br><p><strong>1. إدارة الاقتباس والتعيين</strong></p><br><br><ul><li>استلام ومراجعة جميع الطلبات من القيادة من قسم التلي سيلس والتحقق من اكتمال المعلومات المطلوبة.</li><li>الحصول على اقتباسات من شركات التأمين المعتمدة وفقاً لإرشادات الاكتتاب ومتطلبات العميل.</li><li>مقارنة الاقتباسات بناءً على التغطية والأسعار وأداء شركات التأمين لدعم فرق المبيعات في ترشيح الأفضل للعميل.</li><li>التفاوض على الشروط والـ أقساط والظروف الخاصة مع شركات التأمين لتأمين التغطية المثلى.</li><li>تأكيد التعيين، إعداد تأكيد التغطية، والتأكد من إصدار وثائق السياسة بشكل صحيح وفي الوقت المحدد.</li></ul><br><p><strong>2. إدارة الوثيقة والوثائق</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من معالجة جميع السياسات (الأعمال الجديدة، التجديدات، التأيدات، الإلغاءات) بدقة في النظام.</li><li>مراجعة جداول الوثائق والشهادات وصيغ النصوص لضمان الدقة والامتثال قبل الإفراج للعملاء.</li><li>التنسيق مع شركات التأمين لأي اختلافات أو تصحيحات أو إعادة الإصدار.</li><li>الحفاظ على سجلات حديثة لجميع معاملات الوثائق داخل نظام إدارة الوسطاء (CRM، ERP، إلخ).</li><li>دعم الامتثال لـ PDPL و CBB وإجراءات التعامل مع البيانات للشركة.</li></ul><br><p><strong>3. إدارة التجديد</strong></p><br><br><ul><li>مراجعة قوائم التجديد والتأكد من استلام عروض التجديد من شركات التأمين قبل 45 يومًا من الانتهاء.</li><li>مقارنة شروط التجديد مقابل تغطية ومتطلبات السنة السابقة لضمان القدرة التنافسية.</li><li>التنسيق مع المبيعات عبر الهاتف أو مديري العلاقات لإنهاء ترجيحات التجديد.</li><li>الحفاظ على مُتتبِع التجديد لضمان عدم وجود فروقات في التغطية وتقرير تقدم التجديد أسبوعيًا.</li></ul><br><p><strong>4. علاقات شركات التأمين والمنتجات</strong></p><br><br><ul><li>الحفاظ على علاقات عمل قوية مع فرق الاكتتاب والتشغيل لدى شركات التأمين.</li><li>متابعة أوقات استجابة شركات التأمين وجودة تحويلها، والحفاظ على مقاييس أداء التعيين.</li><li>دعم تطوير المنتج واست onboarding شركات التأمين الجديدة من خلال تقديم ملاحظات السوق.</li><li>البقاء مطلعًا على عروض منتجات شركات التأمين وتحديثات التغطية والعروض الترويجية الخاصة.</li></ul><p><strong>5. التميز التشغيلي والامتثال</strong></p><br><br><ul><li>التأكد من أن جميع حالات التعيين تتبع سياسات الشركة وإجراءاتها القياسية والسلطات والمتطلبات التنظيمية.</li><li>دعم التدقيقات الداخلية وفحص الامتثال والتسويات المتعلقة بجمع الأقساط وإصدار السياسات.</li><li>تقديم الملاحظات والتوصيات لتحسين الكفاءة ودقة البيانات في تدفقات العمل الخاصة بالتعيين.</li><li>المشاركة في برامج التدريب والتحسين المستمر.</li></ul><p><strong>المؤهلات والمهارات والخبرة:</strong></p><br><br>التعليم والخبرة المطلوبة:<ul><li>درجة البكالوريوس (يفضل في التأمين أو الأعمال أو مجال ذي صلة).</li><li>2-4 سنوات من الخبرة في عمليات التأمين أو الاكتتاب أو التعيين ضمن وسيط أو شركة تأمين.</li><li>الإلمام بمنتجات المحركات وخطوط التأمين على المستهلك ضروري.</li><li>إتقان الإنجليزية؛ العربية ميزة.</li></ul><br><p>المؤهلات:</p><br><br><ul><li>فهم تقني قوي لمنتجات التأمين على المحرك والتأمين الشخصي.</li><li>تنسيق ممتاز وقدرات متعددة المهام.</li><li>دقة واهتمام عالي بالتفاصيل في التوثيق.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض فعالة.</li><li>إتقان جيد للإكسل وأنظمة CRM أو إدارة السياسات.</li><li>فهم إجراءات وسياسات الوساطة واتساق PDPL/CBB.</li><li>الدقة والتركيز على العملية.</li><li>مبادر في المتابعة والإغلاق للمواد المعلقة.</li><li>إحساس قوي بالملكية والمسؤولية.</li><li>تعاون ودعم مع فرق المبيعات والخدمة.</li><li>الالتزام بخدمة التميز والتحسين المستمر.</li></ul><br>
<br><br> </div>
<p>نحن نبحث عن مشغّل سلاخ سكينة ماهر وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا المتنامي. سيكون المتقدم المختار مسؤولاً عن تشغيل آلات سلاخ السكينة لأعمال قص وثني الحديد المدعّم مع ضمان الدقة والإنتاجية والامتثال لمعايير السلامة.</p><p>المسؤوليات الرئيسية:</p><ul><li><p>تشغيل آلات سلاخ السكينة لقص وثني قضبان الحدّادة المدعّمة (الحديد المسلح)</p></li><li><p>قراءة واتباع جداول الإنتاج وقوائم القص وتعليمات العمل</p></li><li><p>ضمان دقة القياسات وجودة عمليات القص والثني</p></li><li><p>إجراء فحوصات آلية روتينية وتبليغ عن أي مشاكل تشغيلية</p></li><li><p>الحفاظ على النظافة والسلامة في منطقة العمل</p></li><li><p>التنسيق مع المشرفين وأعضاء الفريق لتحقيق أهداف الإنتاج</p></li></ul><br><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المتطلبات:</p><ul><li><p>المهارات الأساسية للقراءة والكتابة على الأقل</p></li><li><p>خبرة مثبتة لا تقل عن 3 سنوات في تشغيل ماكينة سلاخ السكينة لقص وثني حديد التسليح</p></li><li><p>معرفة جيدة بإجراءات معالجة الحدّد المدعّم</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية</p></li><li><p>الت familiar with workplace safety standards and procedures</p></li><li><p>لياقة بدنية جيدة، منضبط، ومجتهد</p></li><li><p>القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق</p></li></ul><br>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يدير مدير الترفيه جميع جوانب الترفيه الداخلي والخارجي، والذي يشمل الشاطئ والخدمات، المسابح والخدمات، المرسى والرياضات المائية، وعمليات الجزيرة الخاصة. يرفع تقاريره إلى مدير الفندق، ويضمن سير العمل بسلاسة في قسم الرياضة والترفيه ككل. سيتولى المسؤولية الكاملة لضمان تحقيق أعلى المعايير. وسيشمل ذلك تدريب فريق الترفيه، وKRAs أسبوعية مع أعضاء الفريق الرئيسيين، واجتماعات القسم، واجتماعات الفندق اليومية. كما أن مدير الترفيه مسؤول عن صيانة المنطقة والحفاظ عليها، مع الإبلاغ المباشر والمتابعة مع الهندسة والمتعهدين الخارجيين عند الحاجة. سيطبق مدير الترفيه استراتيجيات الشركة الجديدة وسيقدم النصح بشأن التحسينات وCAPEX. سينظم فعاليات للأعضاء بما في ذلك الحفلات themed، وفعاليات رياضية مثل بطولات التنس، وبطولات الاسكواش، وسباقات السباحة، وثنائي النهايات. كما يتحمل مدير الترفيه مسؤولية الإشراف على جميع الأنشطة ضمن برنامج Ritz Kids.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>الخبرة</strong><br>
يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قسم الترفيه وما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي مع The Ritz-Carlton أو شركة فندقية أخرى.</p>
<p><strong>التعليم</strong><br>
يفترض وجود شهادة جامعية أو ما يعادلها. شهادات صناعات الضيافة.</p>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p>تشمل المسؤوليات الأساسية للدور ما يلي:</p>
<h4>التفاعل مع النزلاء</h4>
<ul>
<li>تحقيق صوت الضيف والمشاركة التامة في اللياقة البدنية.</li>
<li>مسؤول عن جميع العمليات المالية والتجارية للنادي الرياضي بما في ذلك الاشتراكات.</li>
<li>تنفيذ مبادرات خدمة نادي الشاطئ الجديدة لتحقيق رؤيتنا.</li>
<li>تحليل عمليات نادي الشاطئ (SOPs) لضمان تفوق تقديم الخدمة في جميع المجالات.</li>
<li>تعزيز خدمات الرياضات المائية والمرسى.</li>
<li>تحسين المرفق باستمرار من حيث تجديد المعدات، والتفكير في أفكار مبادرات جديدة وتنويع خيارات المرافق لضيوفنا.</li>
<li>ضمان السلامة والأمن حول المنتجع وخاصة أثناء وجود الضيوف في البحر.</li>
<li>التواجد في التشغيل من أجل تفاعل مخصص مع الضيوف، أي قيادة والمشاركة في إنشاء قاعدة بيانات تفضيلات الضيوف، توقع الاحتياجات.</li>
<li>اعتناق بصمة المجتمع ومشاركة الضيوف في هذه الأنشطة.</li>
<li>متابعة الجودة مع الأعضاء وت recognization للأعضاء والضيوف.</li>
<li>الإشراف على جميع المجالات تحت برنامج Ritz Kids.</li>
</ul>
<h4>تعزيز تجربة المنتجع بشكل عام</h4>
<ul>
<li>تعزيز تجربة الشاطئ؛ يرحب بالضيوف ويوجهون إلى المواقع المرغوبة.</li>
<li>إضافة خدمات ومرافق فريدة إضافية.</li>
<li>ارتقاء تجارب الجزيرة مع تركيز خاص على الأعضاء البلاتينوم ونزلاء الفندق، وجود الموظف، ترحيب دافئ، أجواء أفضل، وخدمات جديدة ستضاف باستمرار.</li>
<li>تعزيز تجربة عدّائي الجري.</li>
<li>التخطيط وتنظيم فعاليات شهرية وسنوية مخطط لها للأعضاء.</li>
<li>تعزيز تجربة مجموعات الحوافز وأنشطة بناء الفريق.</li>
</ul>
<h4>الفعاليات والأنشطة والترفيه</h4>
<ul>
<li>تعزيز غموض Ritz-Carlton من خلال المشاركة النشطة في خلق موضوع كل فعالية.</li>
<li>زيادة مشاركة الضيوف في جميع الفعاليات المنظمة.</li>
<li>قيادة الفريق في تنظيم فعاليات وأنشطة نادي الرياضة.</li>
<li>إعادة تغليف الرحلات البحرية، وخدمات الصيد، والدروس المائية، وأنشطة الجزيرة.</li>
<li>تحسين الترويج داخل النادي الرياضي.</li>
</ul>
<h4>الأداء المالي للترفيه</h4>
<p>تجاوز أهداف الإيرادات والربحية من خلال:</p>
<ul>
<li>إدارة المخزون، خفض النفقات.</li>
<li>إنشاء مراكز إيرادات جديدة: الرياضات المائية، حزم جماعية، التدريب الشخصي، ودروس الرياضة.</li>
<li>تقييم أعضاء المرسى المحتملين وزيادة قاعدة الأعضاء بما في ذلك خيارات التخزين الجاف.</li>
<li>تقارير مالية شهرية وبيانات P&L، دقة التوقعات وCAPEX.</li>
<li>تعزيز علاقات العضوية المؤسسية والفرص.</li>
<li>نهج ذكي للعضوية لضمان زيادة عدد قاعدة البيانات لدينا.</li>
<li>إنشاء برنامج ولاء لحسابات عضوية الشركات المجموعية.</li>
<li>استراتيجية تسعير وتموضع العضوية.</li>
<li>حماية وصيانة جميع أصول الممتلكات من خلال تولي صيانة دورية.</li>
</ul>
<h4>القيادة</h4>
<ul>
<li>التكامل مع عمليات نادي الصحة.</li>
<li>يعمل عن كثب مع قائد الأعمال المشارك لفهم عمليات مركز اللياقة، ومسابح، واستقبال، وحمام، وعضوية، وعمليات أكاديمية التنس، والسباحة، وRitz Kids.</li>
<li>تنفيذ المسائل العاجلة دون تردد وإكمال المهام اليومية.</li>
<li>التكيف مع التغييرات وتجاوز التحديات الصعبة.</li>
<li>الحفاظ على سلوك مهني في جميع الأوقات.</li>
<li>التخطيط المسبق للتحسين لتجنب العقبات، واستباق الحلول.</li>
<li>عرض منهجية منفتحة وتريد بنشاط التحسن كقائد.</li>
<li>الانفتاح على النقد وفهم قيمته للتحسين المهني.</li>
<li>الاهتمام بالتعلم من الرؤساء والزملاء.</li>
<li>قضاء وقت لفهم الأعمال والعلاقات في الفندق.</li>
<li>العمل نحو وضع أهداف محددة قابلة للتحقيق للنفس ولأعضاء الفريق.</li>
<li>العمل بشكل فعال في بيئة أعمال سريعة التغير.</li>
<li>تحقيق أهداف التفاعل مع الضيوف.</li>
<li>الحضور والمشاركة في اجتماعات القيادة الأسبوعية (CE).</li>
</ul>
<h4>تفاعل الموظفين (ES)</h4>
<ul>
<li>تولي زمام أمر اجتماع القسم الشهري وتسجيل محاضر.</li>
<li>إجراء KRAs أسبوعية مع كل قائد بشكل فردي، إرسال تقارير للمتابعة.</li>
<li>دعم القادة بخطط العمل وهرمهم (عوامل النجاح الرئيسية) لتحقيق النتائج.</li>
<li>الاستجابة بشكل صريح لكل طلب يأتي من أعضاء الفريق من خلال سياسة الباب المفتوح.</li>
<li>إ initiate diverse fun-filled activities للقادة ولكل L & G للاستمتاع بوقت خارج بيئة العمل.</li>
<li>تحقيق هدف الدوران الوظيفي (18% وما دون).</li>
<li>خلق بيئة عمل إيجابية حيث يشعر الأعضاء الداخليون والخارجيون بأن آرائهم ومشاعرهم مهمة.</li>
<li>الحفاظ على موقف وسلوك هادئ وإيجابي عند التعامل مع الضيوف الداخليين والخارجيين في الاجتماعات والعروض وغيرها من المناسبات المهنية.</li>
<li>بناء علاقات رائعة مع أعضاء الفريق.</li>
<li>استخدام الخبرات السابقة وأدوات القيادة الجديدة لتحسين عمليات العمل اليومية.</li>
<li>دعم أعضاء الفريق من خلال عرض تفصيلات وظيفية ووصف وظيفي واضح.</li>
<li>تحقيق تدريب لا يقل عن 3 ساعات لكل موظف في الأسبوع.</li>
<li>تنشيط خطوط العمل بشكل فعال وتوليد طاقة يومية.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مرحّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون الساري.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton الذكور والإناث تجارب استثنائية تظل مع الضيف بعد إقامته معنا. يجذبون أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يمنحون الحرية ليكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين.</p>
<p>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون ضمان تنفيذ "معايير الذهب" لـ The Ritz-Carlton بكل صباح وبكل لطف. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. إنها الأساس ومعتقدنا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي جعل Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين وال credo وقيم الخدمة. وعدنا لك هو أن نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>مجالات المسؤولية تشمل المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا أمكن. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد النوادل والمضيفين في القاعة خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد الاحتياجات التدريبية اللازمة لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة. أو</li>
<li>درجة سنتين من جامعة معتمدة</li></ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا كانت مطبقة. يشرف على العمليات اليومية للمطعم ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النادلين ومضيفي الأرضية خلال فترات الذروة. يسعى جاهدًا لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار وتحقيق الأداء المالي الأمثل في مجالات المسؤولية. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p>
<br>
<h4>ملف المرشح</h4>
<br>
<h4>التعليم والخبرة</h4>
<ul>
<li>شهادة المدرسة الثانوية أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو المجال المهني ذي الصلة.</li>
<li>أو</li>
<li>شهادة لمدة سنتين من مؤسسة معتمَدة</ul>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تشمل مناطق المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يساهم في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القوائم، ويحافظ على معايير النظافة، ويساعد النُدُل والمضيفين في أرضية المكان خلال فترات الذروة في الوجبات. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا الضيوف والموظفين. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفّذ الخطة.</p>
<h4>الملف الشخصي للمرشح</h4>
<p><strong>التعليم والخبرة</strong></p>
<ul>
<li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات من الخبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذو صلة. وإلا</li>
<li>درجة لمدة سنتين من مؤسسة معتمدة</li></ul>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس، جزء من قسم الفخامة ونمط الحياة في أكور، هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ وتضم فنادق منسقة، وأكواخ بيئية وتجارب ممرات مائية حول العالم. لقد كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية والسافاريات والسفر المغامر مع مانتس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أم شاسعة ومعقدة، على بساط أفريقي فسيح، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة صاخبة، فإن كل واحد منها مكان استثنائي ليجد الضيوف أنفسهم. وبينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعاً مرتبطة بهوس جماعي لتكون استثنائية، وأن تكون نادرة في عالم ينتج التماثل بكميات كبيرة.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>مدير الغذاء والشراب</strong></p>
<p>يتولى مدير الغذاء والشراب مسؤولية الإشراف على العمليات اليومية لجميع أماكن الغذاء والشراب وتجارب تناول الطعام، مع ضمان رضا استثنائي للضيوف وكفاءة تشغيلية وربحية. يركز هذا الدور على زيادة الإيرادات، وإدارة التكاليف، والحفاظ على مستويات خدمة عالية، وتوجيه الفرق لتقديم تجارب ضيافة متميزة. سيحظى المرشح الناجح بمهارات قيادية قوية، وفطنة مالية، وشغف بالتميز في عمليات الغذاء والشراب.</p>
<h4>ما الذي ستحصدونه:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في حماية الحياة البرية.</li>
<li>استمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>الاحتفال بالمحلية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li>
<li>تقدم في مسيرتك المهنية مع فرص تطوير عالمية.</li>
<li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li>
<li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>قيادة والإشراف على جميع عمليات الغذاء والشراب لضمان تجارب ضيوف استثنائية وامتياز في الخدمة.</li>
<li>دفع مبيعات الغذاء والشراب من خلال عروض ترويجية مبتكرة واستراتيجيات البيع الإضافي ومبادرات تفاعل الضيوف.</li>
<li>تطوير وإدارة ومراقبة ميزانيات القسم وتوقعاته والأداء المالي.</li>
<li>ضمان وجود إجراءات تحكم في التكاليف بما في ذلك تكلفة الطعام والمشروبات وتكاليف العمل ونفقات التشغيل الإجمالية.</li>
<li>إدارة وتحليل بيانات الربح والخسارة (P&L) وتنفيذ خطط عمل لتحقيق الأهداف المالية.</li>
<li>تنفيذ والمحافظة على وتحسين إجراءات التشغيل القياسية والمعايير الخدمية.</li>
<li>الامتثال لسياسات الشركة ومعايير العلامة التجارية واللوائح الصحية والسلامة والتشريعات المحلية.</li>
<li>قيادة وتحفيز وتوجيه وتطوير فريق الغذاء والشراب لتحقيق التميز التشغيلي ومشاركة الموظفين العالية.</li>
<li>بناء علاقات قوية مع الضيوف والموردين وأصحاب المصلحة الداخليين لتعزيز تقديم الخدمة والأداء التجاري.</li>
<li>مراقبة ملاحظات الضيوف وتنفيذ إجراءات تصحيحية لتحسين رضا الضيوف باستمرار.</li>
<li>التعاون مع فرق الطهي والخدمة لتطوير وتحسين عروض الغذاء والشراب.</li>
<li>استخدام أنظمة إدارة الغذاء والشراب وأنظمة نقاط البيع والتقارير التشغيلية لتعزيز الكفاءة واتخاذ القرار المستنير.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دور إدارة الغذاء والشراب، ويفضل في فنادق فاخرة أو منتجعات أو بيئات ضيافة راقية.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في دول مجلس التعاون الخليجي مطلوبة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنتين في فندق 5 نجوم مطلوبة.</li>
<li>يفضل خبرة سنة واحدة في مطعم راقٍ مستقل كميزة إضافية.</li>
<li>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الفنادق أو الأعمال أو مجال ذي صلة مفضلة.</li>
<li>يفضل خبرة مع مطابخ آسيوية وإيطالية ومتوسطية.</li>
<li>شهادة WSET المستوى 1 أو 2 أو 3 تعتبر قيمة مضافة.</li>
<li>معرفة قوية بمعايير خدمة الضيافة الفاخرة وعمليات الغذاء والشراب.</li>
<li>فطنة تجارية قوية مع سجل حافل في زيادة مبيعات الغذاء والشراب وربحيته.</li>
<li>إتقان أنظمة إدارة الغذاء والشراب وأنظمة نقاط البيع وغيرها من برمجيات الضيافة ذات الصلة.</li>
<li>اتصالات ممتازة ومهارات قيادية وتواصل بين الأشخاص.</li>
<li>مظهر مهني عالي والتركيز على الضيوف.</li>
<li>شخصية منفتحة ونشيطة مع قدرات بناء العلاقات القوية.</li>
<li>مهارات تنظيمية وتحليلية وحل مشكلات واتخاذ قرارات قوية.</li>
<li>إتقان الإنجليزية؛ ستكون اللغات الإضافية ميزة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong> نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتجنيد وترقية مواهب من خلفيات متنوعة.</p>
<p><strong>لماذا العمل لدى أكور؟</strong> نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتوافق مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكيد أن العمل يمنح حياتك هدفاً، بحيث تظل خلال رحلتك معنا تستكشف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بالانضمام إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتيس</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست في 2000 على يد الحافظ على الطبيعة أدريان جارنينر، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة براري الأراضي المتدهورة والتي جرى تطويرها إلى محمية حيوانات خاصة معروفة. كانت هذه أول محمية حيوانات خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كان لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس مكاناً يستطيع فيه الإنسان والطبيعة التعايش بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس في جميع أنحاء العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والطابع. اليوم تربط المحفظة المتنوعة من العقارات المختارة رحلات السفر، التي تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إطار فخم مُفصل. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود_للإمكانات</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>مشغل آلة مبتدئ</p><b>وصف الوظيفة</b><p>بصفتك شخصاً، أنت متعلم — قائد طبيعي — شخص دائمًا ما يبادر لجعل الأمور أفضل وإدخال الآخرين معك. تعيش حياتك وفق أعلى قيم النزاهة والجودة، مع التأكد دائمًا من أن مسؤولياتك تصبح قصة نجاح طويلة الأجل. في هذا الدور، ستساعدنا في تقديم رعاية أفضل لمليارات البشر حول العالم. يبدأ ذلك من خلالك. </p><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية:</b></p><br><p>1.تشغيل وصيانة الآلات: المسؤولية الأساسية لمشغل الآلة المبتدئ هي تشغيل وصيانة جهازنا المتطور لضمان عمليات إنتاج سلسة وفعالة.</p><br><p>2.الإنتاجية: مسؤول عن تحقيق أهداف الإنتاج خلال الوردية بجودة جيدة، إنتاجية وتكاليف مع عدم المساومة على السلامة. تنفيذ RLS.</p><br><p>3.مراقبة عمليات الإنتاج: سيكون مشغل الآلة المبتدئ مسؤولاً عن مراقبة عمليات الإنتاج عن كثب عند الحاجة للحفاظ على الكفاءة والجودة.</p><br><p>4.استكشاف الأخطاء وحلها: في حال حدوث أي عطل في الآلة أو مشكلة، سيكون المشغل المبتدئ مسؤولاً عن التصعيد والمساعدة لقادة فريق الوردية لحلها وتقليل وقت التوقف وتأخر الإنتاج.</p><br><p>5.إجراء صيانة منتظمة للمعدات<i>:</i> سيكون المشغل المبتدئ مسؤولاً عن إجراء التنظيف والفحص الروتيني للمعدات لضمان الأداء الأمثل ومنع الأعطال والتكاليف الباهظة.</p><br><p>6.ضمان جودة المنتج والسلامة: سيتأكد الفرد من أن المنتجات تُصنَّع وفق أعلى معايير الجودة والسلامة باتباع إجراءات الشركة. ضمان تحقيق مواصفات وسمات الجودة في الإنتاج. كما ينطوي الدور على الحفاظ على الامتثال لـ GMP، التنظيم العام المناسب، قابلية تتبع المواد الخام. يجب إجراء فرز FG وإعادة العمل إذا وُجد عيب. ضمان الامتثال لمعايير GMP والتنظيم في مناطق الإنتاج. التنفيذ الصحيح لتفريغ الخط وتغييرات الشكل. اتباع نماذ تتبع RM وفقاً لمتطلبات الإجراءات.</p><br><p>7.الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة: سيكون المشغل المبتدئ مسؤولاً عن الحفاظ على منطقة العمل نظيفة ومنظمة، والالتزام بمعايير السلامة والنظافة.</p><br><p>8.الالتزام بإجراءات السلامة: سيكون المشغل المبتدئ مسؤولاً عن اتباع جميع بروتوكولات وإجراءات السلامة لضمان بيئة عمل آمنة له ولزملائه. EHS. لتنفيذ جميع المهام بما يتوافق مع متطلبات SOPs، WI، TRA، والتأكد من الالتزام باستخدام معدات الوقاية وفقاً لمعايير المنشأة. تسليم جميع KPI من خلال تقارير بطاقات صفراء وملاحظات آمنة. مسؤول عن الالتزام بسياسة قفل العلامة، واتباع ثلاث التزامات السلامة وتنفيذ فحص الرافعة.</p><br><p>9.التعاون مع أعضاء الفريق: كجزء من فريق إنتاج، من المتوقع أن يتعاون المشغل المبتدئ ويتواصل بشكل فعال مع أعضاء الفريق لضمان سير العمليات بسلاسة وإنجاز المهام في وقتها.</p><br><p>10.التحسين المستمر للعمليات: من المتوقع أن يسعى المشغل المبتدئ باستمرار لإيجاد طرق لتحسين العمليات والإجراءات لزيادة الكفاءة وتقليل الهدر وتحسين جودة المنتج بشكل عام.</p><br><p>11.المرونة في التعلم: مسؤول عن تعلم الجوانب التقنية للآلة <i>في مجالين أساسيين حسب تعيين SCL</i>; <i>اتباع</i> طلبات التدريب الخاصة، حضور جميع التدريبات الإلزامية التي يكلف بها فريق القيادة لبناء قدرات ذات صلة لأداء وفق توقعات العمل.</p><br><p><b>عنك</b> </p><br><p>أنت تؤدي أعلى مستوى ممكن، وتقدّر ثقافة الأداء المدفوعة بالعناية الحقيقية. تريد أن تكون جزءاً من شركة مكرّسة بنشاط للاستدامة، والشمول، والرفاهية، وتطوير الحياة المهنية. <br>أنت تحب ما تفعله، خاصة عندما يُحدث عملك فرقاً. في كيمبرلي-كلارك، نستكشف باستمرار أفكار جديدة حول كيف، ومتى، وأين يمكننا تحقيق النتائج بأفضل شكل.</p><br><p>ستركّز على الفوز مع المستهلكين والسوق، مع وضع السلامة والاحترام المتبادل وكرامة الإنسان في المركز. للنجاح في هذا الدور، ستحتاج إلى المتطلبات التالية: </p><br><ul><li><p>دبلومتقني أو درجة في الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية</p><br></li><li><p>عقلية نمو</p><br></li></ul><p><b>للنظر في التعيين</b> <br> <br>انقر على زر التقدم واستكمل عملية التقديم عبر الإنترنت. سيقوم عضو من فريق التوظيف بمراجعة طلبك والمتابعة إذا بدا أنك مناسباً لهذا الدور. في هذه الأثناء، يرجى الاطلاع على <u>موقع الوظائف</u>.</p><br><p><i><b>وأخيراً، التفاصيل الدقيقة…</b></i><br>للنمو والازدهار في Kimberly-Clark، يجب أن نكون منظمة شاملة تطبق تجارب وشغف فريقها على العلامات التي تُحسن الحياة للناس حول العالم. </p><br><p>نحن نسعى بنشاط لبناء قوة عمل تعكس تجارب مستهلكينا. عندما تقدم تفكيرك الأصلي إلى Kimberly-Clark، فإنك تقود النجاح المستمر لمؤسستنا. نحن صاحبو التزام بتكافؤ الفرص، وسيُنظر في جميع الطلبات المؤهلة للتوظيف دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل الوطني أو حالة الإعاقة أو حالة محارب قديم محمي أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو العمر أو الحمل أو المعلومات الوراثية أو وضع المواطنة أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</p><br><p>البيانات الموضحة أعلاه تهدف إلى وصف الطبيعة العامة ونطاق العمل الذي يؤديه الموظفون المعينون لهذه الفئة. لا تهدف البيانات إلى تفسيرها كقائمة شاملة لجميع الواجبات والمسؤوليات والمهارات المطلوبة لهذا المنصب.</p><br><p>هذا الدور متاح للنُسّّخ المحلية المصرح لها للعمل في بلد الدور فقط. لن تقدم K-C دعم النقل لهذا الدور. التوظيف يخضع للتحقق من اختبارات ما قبل الفحص، والتي قد تشمل فحص المخدرات، فحص الخلفية، وفحص المؤهلات.</p><br><b>الموقع الأساسي</b>مرفق أولاً<b>مواقع إضافية</b><b>نوع العامل</b>موظف<b>نوع العامل الفرعي</b>عادي<b>نوع الوقت</b>دوام كامل </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>تعرف إلى فندق رافلز ألا رين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندَق رافلز الشهيرة. توفر هذه العقار الفاخر تجربه فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة مع مسبح تتراوح من غرفة نوم إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز ألا رين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاتنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تتميز بمسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. فريقنا المخصص من خدم رافلز الأسطوريين يضمن خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، ويخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع الفندق على بعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، مما يجعل رافلز ألا رين بالاس البحرين خياراً مثالياً للمحطات الثقافية والترفيهية والأعمال كما يسهل الوصول إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater.</p>\n<h4>وصف العمل</h4>\n<p>نحن في صدد البحث عن مدير سبا رائد ومتحمس للانضمام إلى ممتلكاتنا الفاخرة في البحرين. كقائد عمليات سبا، ستكون مسؤولاً عن إنشاء وتنفيذ استراتيجيات صحية مبتكرة، وضمان تجارب ضيف استثنائية، وتحفيز نمو الأعمال.</p>\n<p><strong>المسؤوليات تشمل:</strong><br>\n<li>تطوير وتنفيذ استراتيجية سبا وصحة شاملة تتماشى مع مركزية علامة البراند الفاخرة</li>\n<li>الإشراف على عمليات السبا اليومية، وضمان أعلى معايير الخدمة والنظافة والسلامة</li>\n<li>خلق تجارب صحية فريدة وشخصية تعكس الثقافة المحلية والاتجاهات العالمية</li>\n<li>قيادة وتوجيه وإلهام فريق من محترفي السبا لتقديم خدمة عملاء استثنائية</li>\n<li>إدارة الأداء المالي للسبا، بما في ذلك الميزانية والتنبؤ ومسؤولية الربح والخسارة</li>\n<li>دفع المبادرات التسويقية والشراكات لزيادة وضوح السبا والإيرادات</li>\n<li>تنفيذ ممارسات مستدامة وضمان الامتثال للوائح الصناعة</li>\n<li>التعاون مع فرق وظيفية متعددة لدمج خدمات السبا في تجربة الضيف الشاملة</li>\n<li>مواكبة اتجاهات الصناعة وتقديم علاجات وبرامج مبتكرة</li>\n<li>ضمان الحساسية الثقافية والقدرة على التكيف في جميع جوانب عمليات السبا</li>\n</p>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<li>خبرة مثبتة في إدارة السبا أو الضيافة الفاخرة، مع سجل قيادي ناجح</li>\n<li>يفضّل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة</li>\n<li>شهادات إدارة السبا تعتبر ميزة</li>\n<li>فراسة مالية قوية مع خبرة في إدارة الربح والخسارة واستراتيجيات نمو الإيرادات</li>\n<li>مهارات قيادية وتوجيه فريق ممتازة</li>\n<li>الكفاءة في تخطيط الأعمال، والميزانية، وتحسين العمليات</li>\n<li>معرفة عميقة بعلاجات السبا والعلاجات وتطوير برامج الصحة</li>\n<li>خبرة في التسويق، والهوية التجارية، والتميز بخدمة العملاء في بيئة فاخرة</li>\n<li>القدرة على ابتكار وتنفيذ استراتيجيات صحية مبتكرة</li>\n<li>فهم قوي لممارسات الاستدامة في صناعة السبا</li>\n<li>الحس الثقافي والوعي، مع القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات</li>\n<li>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ مهارات اللغة العربية مطلوبة بشدة</li>\n<li>القدرة على التكيف والمرونة في بيئة ديناميكية سريعة الحركة</li>\n<li>مهارات تواصل وتعامل بين الأشخاص استثنائية</li>\n<li>الالتزام بالتطور المهني المستمر والاطلاع على اتجاهات الصناعة</li>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعاراً مخفضة حول العالم في أكور</li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل دارك وعبر العالم</li>\n<li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات</li><\/p><p><\/p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مساعدة تنفيذية (دعم تنفيذي عن بُعد)<br>
عن بُعد | دوام كامل | دعم تنفيذي | ساعات العمل الأمريكية</p>
<h4>التعيين لعميلنا</h4>
<p>يسعى عميلنا إلى مساعد تنفيذي منظم للغاية وذو مبادرة عالية لدعم القيادة التنفيذية والمساعدة في الحفاظ على سير العمليات اليومية بسلاسة. هذه الدrole مناسبة لشخص يجيد إدارة التقويم، والاتصالات التنفيذية، وتنسيق الاجتماعات، والدعم الإداري في بيئة عن بُعد سريعة الإيقاع.</p>
<p>المرشح المثالي يركز على التفاصيل، يمكن الاعتماد عليه، مُبدِع، وقادر على إدارة عدة أولويات بإشراف بسيط.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>إدارة تقويم التنفيذي</strong></p>
<ul>
<li>إدارة تقاويم التنفيذيين وجدولة عبر عدة مناطق زمنية</li>
<li>تنسيق الاجتماعات والمواعيد والالتزامات العملية</li>
<li>حل تعارضات الجدولة وتحديد أولوية وقت التنفيذي بشكل فعال</li>
<li>إعداد الأجندة والتذكيرات ومواد الاجتماعات</li>
</ul>
<p><strong>الاتصالات التنفيذية</strong></p>
<ul>
<li>إدارة وتنظيم صناديق بريد التنفيذيين</li>
<li>صياغة وتحرير proofreading البريد الإلكتروني والتقارير والاتصالات الداخلية</li>
<li>تنسيق التواصل بين التنفيذيين وأعضاء الفريق وأصحاب المصلحة الخارجيين</li>
<li>ضمان المتابعة في الوقت المناسب للبنود والإ requests</li>
</ul>
<p><strong>التنسيق اللوجستي والسفر</strong></p>
<ul>
<li>ترتيب السفر الداخلي والدولي عند الحاجة</li>
<li>تنسيق الرحلات الجوية، الإقامة، النقل، والبرامج</li>
<li>إدارة التغييرات في السفر والتعديلات في اللحظة الأخيرة</li>
<li>تتبع وتسوية النفقات المتعلقة بالسفر</li>
</ul>
<p><strong>الدعم الإداري والتشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>إعداد العروض التقديمية والتقارير والوثائق التجارية</li>
<li>تنظيم والحفاظ على الملفات الرقمية والسجلات</li>
<li>معالجة تقارير المصروفات والطلبات الإدارية</li>
<li>دعم المشاريع الجارية والمبادرات التشغيلية</li>
<li>التعامل مع مهام الدعم التنفيذي العارضة حسب الحاجة</li>
</ul>
<p><strong>تنسيق الاجتماعات</strong></p>
<ul>
<li>جدولة وتنسيق الاجتماعات الافتراضية</li>
<li>إعداد مواد الاجتماع ووثائق الإحاطة</li>
<li>تدوين ملاحظات الاجتماع وتوزيع بنود العمل</li>
<li>تتبع المتابعات وضمان المساءلة عن المهام الأساسية</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات كمساعدة تنفيذية أو مساعد إداري أو مساعد افتراضي أو منسق عمليات أو دور مماثل</li>
<li>خبرة في دعم المدراء والمشرفين والتنفيذيين أو فرق القيادة</li>
<li>مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية</li>
<li>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد</li>
<li>مستوى عال من الاحترافية والموثوقية والانتباه للتفاصيل</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة في دعم التنفيذيين في الشركات الناشئة، الوكالات، الخدمات المهنية، أو المنظمات عن بُعد</li>
<li>خبرة في إدارة تقاويم متعددة وتحديد أولويات متنافسة</li>
<li>خبرة في تنسيق الاجتماعات عبر المناطق الزمنية الدولية</li>
<li>الإلمام بعمليات التنفيذيين وتنسيق المشاريع</li>
</ul>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<p>Microsoft Office Suite (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)<br>
Google Workspace (Gmail, Calendar, Docs, Sheets, Drive)</p>
<p><strong>أدوات التعاون وإدارة المشاريع:</strong></p>
<ul>
<li>Slack</li>
<li>Notion</li>
<li>Asana</li>
<li>Trello</li>
<li>منصات مشابهة</li>
</ul>
<p><strong>المؤتمرات عبر الفيديو:</strong></p>
<ul>
<li>Zoom</li>
<li>Microsoft Teams</li>
<li>Google Meet</li>
</ul>
<h4>كيف تبدو النجاحة</h4>
<ul>
<li>تبقى جداول التنفيذيين منظمة ومحسّنة</li>
<li>التنسيق الفعال للاجتماعات والاتصالات والمشروعات</li>
<li>العمليات الإدارية تسير بسلاسة مع إشراف محدود</li>
<li>يتلقى القادة دعمًا استباقيًا والمتابعة في الوقت المناسب</li>
<li>الأولويات منظمة والمهل الزمنية مُلتزم بها باستمرار</li>
</ul>
<h4>المرشح المثالي</h4>
<ul>
<li>منظَّم للغاية ومهتم بالتفاصيل</li>
<li>موثوق ومسؤول</li>
<li>متمكن من التواصل</li>
<li>حل المشكلات بشكل مُبدع</li>
<li>ذاتي الدفع ومبادر</li>
<li>مريح في إدارة عدة أولويات</li>
<li>يتعامل مع معلومات سريّة باحترافية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منكم</h4>
<p>تخيل نفسك تُضِيء يوم someone’s day. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالتحديد ما ستفعله في كل مرة تأتي للعمل! كمسؤول مساعد عن المطعم، لا تقتصر مهمتك على مساعدة إدارة العمليات اليومية لأحد منافذ تناول الطعام في فندقنا – بل أنت تبث الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>الإشراف على العمليات اليومية:</strong> المساعدة في إدارة عمليات المنفذ، بما في ذلك معايير خدمة الضيوف، جودة المنتج، الجرد، ضوابط التكاليف، الربحية، التسويق، الميزانية، وتطبيق السياسات والإجراءات.</li>
<li><strong>تعزيز تجارب الضيوف:</strong> التعاون مع مدير المطعم لمراقبة جودة الخدمة والمنتج، معالجة ملاحظات الضيوف، حل المشكلات، ودعم التحسينات في تجربة تناول الطعام.</li>
<li><strong>المساهمة في تطوير الفريق:</strong> الإشراف ودعم أعضاء الفريق، توفير التوجيه، المساعدة في تقييم الأداء، والمساهمة في مبادرات التطوير المهني تحت توجيه المدير.</li>
<li><strong>دعم مبادرات الإيرادات:</strong> المساعدة في تنفيذ استراتيجيات التسويق، تقنيات البيع المعزز، والعروض لرفع مبيعات الطعام والشراب.</li>
<li><strong>توظيف وتدريب أعضاء الفريق:</strong> المساعدة في التوظيف، المقابلات، الإعداد والتدريب لأعضاء جدد للحفاظ على معايير الخدمة والتميز التشغيلي.</li>
<li><strong>الالتزام بالمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة ونظافة ووعي الكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لصناعة الإقامة</h4>
<p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تحدد ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. شعور بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، مع الشعور بالاستعجال والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يترك أثراً دائماً.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب – بل نُبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف في جميع أنحاء العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: أن نشر الضوء ودفء الضيافة في الأرض.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز جعلتنا نحصل على اعتراف متكرر في قائمة أماكن العمل الأفضل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة علامتنا التجارية العالمية، والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك خطوة بخطوة. تعال للوظيفة، وابقَ من أجل المسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p>
<p>هل أنت فضولي حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة وظائفنا لمعرفة لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.</p></p><p></p>
<p>ظهرت فرصة لتولي منصب شيف تنفيذي لقيادة مطبخ مطعم متوسطي فاخر في المنامة، البحرين، كجزء من مجموعة ضيافة دولية معروفة. المكان عمل قائم بمعدلات عالية وبقائمة أساسية قوية وهيكل منضبط وواضح. هذه ليست وظيفة لإعادة اختراع مفهوم. إنها تتعلق بالملكية. تبحث المجموعة عن شيف تنفيذي عملي يخوض الميدان ليشرف تماماً على عمليات خلف المطبخ ويقوّي القيادة اليومية والاتساق والسيطرة التجارية وتنفيذ الفريق، مع حماية هوية علامة تجارية تعمل بالفعل. الشخص المناسب سيجعل المطبخ يبدو أكثر هدوءاً وحدّة واتساقاً.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>الاهتمام بجودة الطعام يومياً، وتقديمه واتساقه عبر القائمة كاملة.</li><li>قيادة فريق الطهاة بمعايير واضحة ومسؤولية وتدريب وتخطيط خلفية النجاح.</li><li>التأكد من الالتزام بالوصفات والمواصفات، والتحكم في الحصص، والانضباط في التحضير والجاهزية للخدمة.</li><li>إدارة تكلفة الطعام والهدر والشراء والفروقات في المطبخ مع وعي تجاري قوي.</li><li>الحفاظ على انضباط القائمة والتعقيد دون المساس بتجربة الضيوف أو هوية المفهوم.</li><li>العمل عن كثب مع فرق الطهو والتشغيل في المجموعة للحفاظ على الاتساق على الصعيد الدولي للمفهوم.</li><li>تحديد الثغرات التشغيلية بسرعة وبناء هيكل حول الأشخاص والأنظمة والاتصال والتنفيذ.</li><li>خلال أول 90 يوماً: إنشاء قيادة ورقابة واضحة، توحيد المعايير عبر التحضير والخدمة وتقديم الوصفات، بناء خطط تطوير لأعضاء الفريق الرئيسيين، وكسب سيطرة قوية على تكلفة الطعام والهدر والشراء وتحريك المخزون والتقسيم بالحصة.</li></ul><p>الشيف التنفيذي الحالي، أو شيف سينيور Sous عالي المستوى جاهز للتحول إلى التملك الكامل للمطبخ. خبرة مثبتة في بيئة مطعم راقية وعالية الحجم. يفضل وجود خبرة قوية في اليونان أو البحر الأبيض المتوسط؛ وتقدَّر جودة الطبخ المعتمد على المكونات وخبرة المطاعم الفاخرة ذات الصلة بالتساوي. مشغل منضبط يمكنه إدارة مطبخ منضبط - ليس مجرد طباخ مبدع. قائد فريق قوية يمكنه تدريب وتطوير وتحمل المساءلة للفريق. متمرس تجارياً، بفهم واضح لتكلفة الطعام وهامش الربح والهدر والعائد والشراء والتحكم في الوصفات. مريح في إدارة قائمة واسعة والحفاظ على الاتساق خلال خدمات مزدحمة. هادئ وناضج وتعاوني، مع الثقة للعمل ضمن علامة تجارية ومجموعة راسخة. دليل على نجاح في التشغيل، ليس مجرد أسماء مطاعم قوية في السيرة الذاتية. شهادة سلامة غذاء رسمية/HACCP، أو القدرة على الحصول على الشهادة المطلوبة للعمل في مطبخ البحرين. ملاحظة: المرشحون الذين تكون خبرتهم predominantly في حفلات الفنادق، أو الذين يقودون العمل من المكتب بدلاً من أدوار المائدة، قد لا يكونون مناسبين لهذه العملية.</p><p><br></p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p>الشيف التنفيذي الحالي، أو شيف سينيور Sous عالي المستوى جاهز للتحول إلى التملك الكامل للمطبخ. خبرة مثبتة في بيئة مطعم راقية وعالية الحجم. يفضل وجود خبرة قوية في اليونان أو البحر الأبيض المتوسط؛ وتقدَّر جودة الطبخ المعتمد على المكونات وخبرة المطاعم الفاخرة ذات الصلة بالتساوي. مشغل منضبط يمكنه إدارة مطبخ منضبط - ليس مجرد طباخ مبدع. قائد فريق قوية يمكنه تدريب وتطوير وتحمل المساءلة للفريق. متمرس تجارياً، بفهم واضح لتكلفة الطعام وهامش الربح والهدر والعائد والشراء والتحكم في الوصفات. مريح في إدارة قائمة واسعة والحفاظ على الاتساق خلال خدمات مزدحمة. هادئ وناضج وتعاوني، مع الثقة للعمل ضمن علامة تجارية ومجموعة راسخة. دليل على نجاح في التشغيل، ليس مجرد أسماء مطاعم قوية في السيرة الذاتية. شهادة سلامة غذاء رسمية/HACCP، أو القدرة على الحصول على الشهادة المطلوبة للعمل في مطبخ البحرين. ملاحظة: المرشحون الذين تكون خبرتهم predominantly في حفلات الفنادق، أو الذين يقودون العمل من المكتب بدلاً من أدوار المائدة، قد لا يكونون مناسبين لهذه العملية.</p>
<p><h4>ملخص الملف الشخصي</h4>
<p>المحاسب الصغير مسؤول عن دعم الأنشطة المالية والتشغيلية في أقسام الإنتاج والنقل من خلال الحفاظ على سجلات دقيقة، إعداد التقارير المالية، معالجة فواتير، وضمان سلامة البيانات التشغيلية. يعمل الدور عن كثب مع الأقسام الداخلية لدعم الإبلاغ، تكلفة العمل، المبيعات الخارجية، استئجار المصانع والمركبات، والامتثال لإجراءات الشركة.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<ul>
<li>جمع وتقديم تقارير أداء الإنتاج والنقل.</li>
<li>الحفاظ على تقارير تكلفة العمل وتحديثها بدقة وفي الجدول الزمني المحدد.</li>
<li>التحقق من دقة معاملات نظام الميزان والإبلاغ عن أي مخالفات.</li>
<li>إعداد تقارير الشراء والمبيعات الشهرية لدعم التحقق من المخزون.</li>
<li>إنشاء ومعالجة فواتير داخلية وخارجية شهرية.</li>
<li>الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات المبيعات الخارجية، واستئجار المصانع، واستئجار المركبات.</li>
<li>حساب مكافآت الأداء الشهرية للسائقين ومشغلي المعدات.</li>
<li>التنسيق مع مساعد الامتثال لضمان توثيق صحيح واحتفاظ بالسجلات.</li>
<li>التنسيق مع كاتب نظام ERP لضمان محاسبة دقيقة لمعاملات استئجار المصانع والمركبات.</li>
<li>توفير الدعم الإداري والمحاسبي للطاقم العامل والمساعدين في موازين الوزن.</li>
<li>المساعدة في إعداد تقارير الإدارة والمعلومات المالية عند الطلب.</li>
<li>أداء واجبات إضافية يكلفه بها مدير عمليات النقل والإنتاج.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والمهارات والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في التجارة أو المحاسبة أو المالية أو الاقتصاد أو تخصص ذي صلة.</li>
<li>إتقان متقدم لـ Microsoft Excel وتطبيقات Microsoft Office.</li>
<li>مهارات عددية وتحليلية وتقريرية قوية.</li>
<li>فهم جيد لمبادئ المحاسبة وحفظ السجلات المالية.</li>
<li>مهارات تنظيمية وإدارة الوقت ممتازة.</li>
<li>انتباه قوي إلى التفاصيل والدقة.</li>
<li>مهارات تواصل وشخصية جيدة.</li>
<li>القدرة على العمل بشكل تشاركي في بيئة فريق.</li>
<li>الخبرة في العمل مع أنظمة ERP تعتبر ميزة.</li>
<li>خبرة لا تقل عن سنة واحدة في المحاسبة أو المالية أو دور مشابه.</li>
<li>يفضل الخبرة في المحاسبة التشغيلية، تكلفة العمل، الفوترة، أو إعداد التقارير المالية.</li>
<li>يفضل الخبرة في قطاع البناء، النقل، التصنيع، أو عمليات المصانع.</li>
</ul></p><p></p>