وظائف مخطط استراتيجي - المنامة البحرين
١٨٦ وظائف شاغرة
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدم فندق رافلز آل أرين بالاس البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فندق رافلز الشهيرة. هذه الملكية الفاخرة للغاية تقدم تجربة فريدة كـ"قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمامات سباحة تتراوح من غرفة نوم إلى ثلاث غرف نوم، يعيد رافلز آل أرين بالاس البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. فيلاّتنا الواسعة، التي تبدأ من 400 متر مربع، تحتوي على مسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المخصص من خيّاطي رافلز الأسطوريين تقديم خدمة استثنائية واهتمامًا بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع الفندق على بُعد فقط 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، ما يوفر وصولاً سهلاً إلى معرض وورلد البحرين، حلبة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح دانا الألنو، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والاعمال.<\/p>\n<h4>وصف الوظيفة<\/h4>\n<p>ضمان تشغيل الفندق بسلاسة وتنسيقه عبر رؤساء الأقسام المعنية (مكتب الاستقبال، التدبير المنزلي، السبا ونادي الصحة، الطعام والشراب، والطبخ).<br>تقديم قيادة تشارك وتحفز فريقنا المهيأ للخدمة بنهج يركز على الضيوف.<br>توجيه الاحتياجات التشغيلية لضمان الامتثال لميزانية الفندق السنوية والخطة الاستراتيجية لمدة 5 سنوات.<br>تقديم التدريب وتطوير القيادة وتحديد الأهداف مع رؤساء أقسام الفندق.<br>المساعدة في إعداد ميزانية/خطة التشغيل السنوية وتحقيق أهداف الربح الواردة فيها.<br>ضمان تحقيق التوقعات المالية الشهرية لقسمي الغرف والطعام والشراب والسبا بدقة.<br>قيادة دور في إدارة العوائد لغرف النوم والطعام والشراب والسبا.<br>أن تكون لاعباً رئيسيًا في إعادة تطوير والمشروعات الرأسمالية من منظور تشغيلي.<br>ضمان تنفيذ وتقديم جميع معايير رافلس.<br>التعامل مع جميع مخاوف الضيوف والتأكد من المتابعة الفعالة لها.<br>المساعدة في إدارة العمل والحفاظ على مستويات الإنتاجية.<br>المتابعة لجميع تعليقات الضيوف، والرد على أي شكاوى أو طلبات للضيوف.<br>توفير دور قيادي نشط في ثقافة الصحة والسلامة والوقاية من الحوادث.<br>التصرف كرافع للفندق وقائد ثقافة في لجان الفندق.<br>العمل كعضو رئيسي في لجنة تنفيذ الفندق وفريق القيادة، وتقديم الدعم والمساعدة للمديرين الكبار والفريق التنفيذي. <br>دور رئيسي في قيادة التغيير لإطلاق مبادرات الغرف والطعام والشراب.<br>تحمل مسؤوليات المدير العام في حال غيابه.<\/p>\n<h4>المؤهلات</h4>\n<p>إدارة عمليات بخبرة واسعة في إدارة الغرف والطعام والشراب وتجارب سبا.<br>معرفة واضحة بتخطيط الميزانية وتنفيذها.<br>دبلوم/درجة عليا في مجال الضيافة ميزة.<br>سجل مثبت في تنسيق عدة أقسام لتحقيق مكاسب نحو GOP المستهدف، EES ونتائج الصحة والسلامة.<br>مهارات تواصل وتفاعل مع الضيوف استثنائية.<br>قيادة فريق مثبتة بمهارات تحفيز وتوجيه استثنائية.<br>القدرة على تحفيز القادة الناشئين ليعملوا كرائدين أعمال أثناء تطبيق حلول مبتكرة وموجهة نحو الربح ورضا الضيوف.<br>الميل للعمل في المساء والعطلات والجدولات المختلفة.<\/p>\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<p>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين.<br>بطاقة امتياز موظف تقدم معدلات مخفضة في مجموعة Accor حول العالم.<br>برامج تعليم من خلال أكاديمياتنا.<br>فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل ممتلكتك وعبر العالم!<br>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.<\/p><\/p><p><\/p>
<p><h4>نظرة عامة عن الوظيفة:</h4>
<p>المهام الأساسية لمعالج الدفع للمطالبات هي الإبلاغ عن المطالبات التي تمت معالجتها إلى المستفيد، إعداد تحويلات إلكترونية (EFTs) للمطالبات، تحديث برامج المحاسبة والمالية الأخرى، وإرسال كشوف الحسابات إلى عملائنا. يتحمل هذا الدور المسؤولية الشاملة في تنسيق الأنشطة بشكل فعال وكفؤ للقيام بمسؤوليات قسم المحاسبة.</p>
<h4>ما ستفعله:</h4>
<ul>
<li>إرسال تقارير المطالبات المعالجة إلى الدافعين ضمن فترة الإبداع (TAT).</li>
<li>إعداد المدفوعات للمزودين ضمن TAT.</li>
<li>التأكد من تسجيل المعاملات المالية في الوقت المناسب وتوافقها مع الدفعات الداعمة الصحيحة.</li>
<li>التأكد من اتباع إجراءات الرقابة.</li>
<li>التأكد من معادلة جميع المواعيد النهائية للمحاسبة.</li>
<li>توفير المراسلات المهنية داخليًا وخارجيًا، أي أعضاء شركات التأمين و مطالباتهم المرتبطة بالعملاء.</li>
<li>حل discrepancies المحاسبية.</li>
<li>مراقبة المعاملات لتحديد الدقة والاكتمال والتوافق مع السياسات والإجراءات الداخلية المعتمدة.</li>
<li>متابعة السجلات والملفات وتوفير المعلومات الصحيحة لتفاصيل السجل عند الطلب.</li>
<li>الحفاظ على تسويات حساب مختلفة وتسجيل قيود شهرية ضرورية.</li>
</ul>
<h4>جاهزية AI:</h4>
<p>العمل بشكل فعال في بيئة تشكلها الذكاء الاصطناعي (AI)، التعلم الآلي، البيانات، التحليلات، وأدوات القائمة على السحابة، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفقًا لمعايير حوكمة البيانات والأمان والاستخدام الأخلاقي.</p>
<p>في Allianz Partners، يحوِّل الذكاء الاصطناعي (AI) تقديم الخدمة والابتكار. من خلال استغلال ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات، نعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجارب العملاء. يضمن التزامنا بـ AI أخلاقي النشر المسؤول، مع الحفاظ على سلامة البيانات وبناء الثقة. يحسن AI المحادثة التواصلية، بينما تقود التكنولوجيات المستحدثة وAI التوليدي ريادة الصناعة وفتح فرص جديدة. مع إدارة أمن معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة، مع ضمان الامتثال والأمان. استقبل مستقبل AI مع Allianz Partners، حيث تتحول الإمكانات إلى واقع.</p>
<h4>ما ستجلبه:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ يفضل الخلفية في المالية/المحاسبة أو المعادل.</li>
<li>خبرة 2+ سنوات ذات صلة؛ تُعتبر الخبرة في TPA أو BPO أو المستشفيات أو المراكز الطبية ميزة إضافية.</li>
<li>يفضل الخبرة باستخدام برامج المحاسبة.</li>
<li>لياقة بدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>تصريح قانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التصفح والبحث العامة على الإنترنت.</li>
</ul>
<h4>كيفية التوظيف</h4>
<p><strong>بيان الوكالة:</strong> لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو الاتصالات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع شركاء ضمن قائمتنا المعتمدة للموردين، بموجب عقد. لن يتم النظر في أي تقديم غير مطلوب تلقائيًا.</p>
<h4>ماذا نقدم</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمية في التأمين B2B2C والمساعدة، وتقديم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة والسفر والتأمين على السيارات والمساعدة. نحن رواد في صناعة التأمين عبر منتجات وخدمات عالية التقنية وتفاعلية جاهزة للمستقبل، مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو مباعه مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance و Allianz Automotive و Allianz Travel و Allianz Care.</p>
<p>مجموعة Allianz هي إحدى أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معًا يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة لاستكشاف والنمو وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا وللعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نقف من أجل الوحدة: نعتقد أن العالم المتحد أكثر ازدهارًا، ونحن مكرسون للدفع من أجل فرص متساوية للجميع باستمرار. الأساس لذلك هو مكان عمل شامل، حيث الأشخاص والأداء كلاهما مهم، وينعمان بثقافة تقوم على النزاهة والعدالة والشمول والثقة.</p>
<p>لذا فإننا نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي خصائص محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعيدون بانضمامك إلينا. لنهتم بالغد.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> امتلاك قوى ومهارات وخلفيات وتوجهات مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة Allianz. أحد الوسائل لتحقيق ذلك هو تدوير منتظم لموظفي التنفيذيين في Allianz عبر الوظائف والكيانات الجغرافية. لذلك تتوقع الشركة من موظفيها الانفتاح العام والدافع العالي لتغيير المناصب بانتظام وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p><strong>المحاسبة الاستثمارية:</strong> حفظ سجلات المحاسبة للاستثمارات في الأسهم، صناديق الاستثمار المشترك، السندات، الأسهم الخاصة، الأرباح، الفوائد، المكاسب الرأسمالية، تعديلات القيمة العادلة، وتسويات الاستثمار.</p></li><li><p><strong>المحاسبة العقارية:</strong> إدارة محاسبة الممتلكات الاستثمارية، إيرادات الإيجار، اتفاقيات الإيجار، الذمم المعدومة المستأجرة، رسوم الخدمات، مصروفات الممتلكات، الإهلاك، وتقارير ربحية الممتلكات حسب كل عقار.</p></li><li><p><strong>التقارير المالية والتحليل:</strong> إعداد MIS شهري، تقارير محفظة الاستثمار، تقارير أداء الممتلكات، التسويات، بيانات التدفقات النقدية، جداول للمراجعة، وعروض الإدارة.</p></li><li><p><strong>الأنظمة والمهارات:</strong> معرفة قوية بالمعايير IFRS، Excel المتقدم، أنظمة ERP (يفضل SAP)، وPower BI. دقة عالية مع مهارات تحليلية وتسوية قوية.</p></li><li><p><strong>السمات الشخصية:</strong> اتصالات ممتازة، الحفاظ على السرية، القدرة على العمل بشكل مستقل، ودعم مدير المجموعة التنفيذي للشؤون الاستثمارية والمبادرات المتعلقة بالممتلكات استراتيجياً.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>الخبرة: 3–5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في المحاسبة العقارية، المحاسبة الاستثمارية، الخزينة، أو التقارير المالية. ستكون الخبرة في مكتب عائلي، شركة استثمارية، عقارات، أو مجموعة متعددة المجالات مفضلة.</p></li><li><p>معرفة بتقييم المحفظة، تقارير صافي قيمة الأصول (NAV)، ونمذجة مالية.</p></li><li><p>خبرة في المحاسبة المتعددة الشركات والتوحيد في بيئة مؤسسة/مجموعة.</p></li><li><p>الإلمام بضريبة القيمة المضافة البحرين و المحاسبة الاستثمارية الدولية الأساسية سيكون ميزة إضافية</p></li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p><span >EY is looking for a Senior Manager with Wealth & Asset management sector expertise to join the Bahrain Audit team to lead on complex audit engagements and support growth of the Audit business.</span></p><p><b>Your Key Responsibilities</b></p><p>As a Senior Manager you'll manage the delivery of audit engagements by defining the audit strategy in consultation with the Partner and executing it in compliance with Ernst & Young's policies and protocols. When required, you'll personally execute complex audit procedures and lead teams or parts of teams on engagements, depending on the size of the engagement. You ll also assist in managing the financial aspects of engagements by organizing staffing, tracking fees and communicating issues to project leaders as well as participate in business development initiatives.</p><p>You'll actively establish, maintain and strengthen internal and external relationships and confirm that work delivered to clients is of a high quality. As part of this, you'll anticipate and identify risks and escalate issues, as appropriate. As an influential member of the team, you'll help to create a positive learning culture and will coach and counsel junior team members and help them to develop through effectively supervising, coaching and mentoring. You will also contribute to people initiatives including recruiting, retaining and training Assurance professionals and contribute to the maintenance of an educational program to continually develop personal skills of staff.</p><p>Skills and attributes for success</p><p>To thrive here, embrace proactivity, accountability, and a results-driven mindset. Effectively managing priorities, understanding resources, and communicating well will enhance your performance and positively influence others.</p><p><b>What we look for</b></p><p>We are interested in entrepreneurs who have the confidence to develop and promote a brand-new strategic vision both internally and externally. You will be business savvy with a passion for innovation as well as the motivation to create your own EY journey.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Qualifications & Experience</strong></p><p>Strong academic record, including a degree and accounting qualification, such as ACCA, CA or CPA</p><p>Should have external Audit experience in Wealth & Asset Management sector (Mandatory requirement).</p><p>10 years of professional experience in external audit</p><p>Thorough knowledge of current auditing techniques and experience managing teams</p><p>Experience with a Big 4 accounting firm</p><p>Experience of risk-based audit process</p><p>Project Management experience</p><p>Understanding of currently applicable and upcoming IFRS</p><p>Knowledge of use of audit tools and data analytic tools</p><p>Coaching, mentoring and counselling experience</p><p>Fluent English communication skills</p><p>Effective presentation skills</p><p></p></section>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>نحن نبحث عن قائد نادل ذو خبرة وواثق يركز على الضيوف للانضمام إلى فريق Little Krazy، وجهة تناول عشاء راقية بطابع whimsical حيث تلتقي الضيافة الاستثنائية بتجربة طعام غامرة.</p>
<p>كقائد نادل، أنت مسؤول عن تقديم تجربة عشاء استثنائية مع قيادة قسم خدمة معين. ستضمن أن يتلقى كل ضيف خدمة منتبهة ومعرفة وشخصية من الوصول حتى المغادرة. بوصفك الرابط الرئيسي بين الضيوف، المطبخ، وفريق الفرونت أوف هاوس، ستنسق خدمة سلسة، وتوجّه أعضاء الفريق الصغار، وتحافظ على أعلى معايير الضيافة.</p>
<p>أكثر من مجرد تقديم الطعام والشراب، أنت سفير لتجربة Little Krazy. من خلال احترافيتك، ومعرفتك بالمنتج، والضيافة الحقيقية، ستخلق لحظات لا تُنسى للضيوف.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية</h4>
<ul>
<li>تقديم خدمة طاولة استثنائية وشخصية وفقًا لمعايير الخدمة في المطعم.</li>
<li>تولي مسؤولية قسم طعام محدد، والتأكد من سلاسة وكفاءة الخدمة خلال كل نوبة.</li>
<li>استقبال الضيوف على الطاولة، تقديم نفسك، وخلق تجربة عشاء دافئة وجذابة.</li>
<li>تقديم القائمة بثقة، شرح الأطباق والمكونات وطرق التحضير والعروض اليومية.</li>
<li>تقديم توصيات خبيرة بناءً على تفضيلات الضيف والمتطلبات الغذائية والحساسيات.</li>
<li>زيادة البيع بشكل استباقي لخيارات القائمة المميزة والمشروبات والترافيل والحلويات الخاصة بالشيف لتحسين تجربة الضيف وتعظيم الإيرادات.</li>
<li>التقاط طلبات الطعام والشراب بدقة وإدخالها في نظام نقاط البيع.</li>
<li>التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان إعداد الطلبات وتقديمها بدقة وبناءً على معايير الخدمة.</li>
<li>مراقبة رضا الضيوف طوال تجربة الطعام، توقع الاحتياجات والرد السريع على الطلبات.</li>
<li>حل مخاوف الضيوف باحترافية وتصعيد القضايا للإدارة حيثما كان مناسباً.</li>
<li>قيادة ودعم النادلين وعارضي الطعام ضمن قسمك، مع الحفاظ على معايير الخدمة باستمرار.</li>
<li>المساعدة في التدريب والإرشاد والتوجيه لأعضاء فريق الفرونت أوف هاوسjunior.</li>
<li>ضمان إعداد الطاولات بشكل صحيح، والمحافظة عليها، وإعادة ضبطها وفق معايير المطعم.</li>
<li>معالجة فواتير الضيوف بدقة وكفاءة، لضمان تجربة دفع سلسة.</li>
<li>المحافظة على معرفة شاملة بكل الطعام والمشروبات والعروض الترويجية، بما في ذلك الحساسية والمتطلبات الغذائية.</li>
<li>الالتزام بمعايير السلامة الغذائية والنظافة والسلامة الصحية والصحة العامة.</li>
<li>المظهر المهني والامتياز في التصرف أثناء تمثيل علامة Little Krazy.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>خبرة 1–3 سنوات كنادل قائد أو نادل أول في مطعم فاخر أو فندق فخم أو مطعم راقي.</li>
<li>نهج دافئ وجذاب واحترافي مع شغف حقيقي بالضيافة.</li>
<li>الطلاقة في العربية والإنجليزية مع مهارات اتصال شفوية ممتازة.</li>
<li>شخصية اجتماعية واثقة وكاريزمية.</li>
<li>مهارات اتصال وتفاعل مع الآخرين ممتازة.</li>
<li>فهم قوي لخدمة الطعام والشراب، مع القدرة على البيع الزائد بفعالية.</li>
<li>لاعب فريق يزدهر في بيئة سريعة الوتيرة وديناميكية.</li>
<li>معرفة ممتازة بالطعام والشراب، بما في ذلك الأزواج من القوائم والحساسيات والمتطلبات الغذائية.</li>
<li>خبرة في استخدام أنظمة نقاط البيع في المطاعم.</li>
<li>القدرة المثبتة على البقاء هادئاً ومنظماً وكفؤاً في بيئة سريعة الإيقاع.</li>
<li>مظهر شخصي لا تشوبه شائبة وسلوك مهني.</li>
</ul>
<h4>عن المجموعة</h4>
<p>SIHAMCO هي شريك استراتيجي يعمل بفخر تحت الهيئة العامة للترفيه (GEA)، مركز الفعاليات الوطنية (NEC)، موسم الرياض وموسم جدة منذ 2019.</p>
<p>في SIHAMCO، لا نرفع مستوى قطاع الضيافة والترفيه في المملكة العربية السعودية فحسب – بل نخلقه من الصفر. منذ 2008 ونحن نصمم ونبني ونشغل تجارب استثنائية تمزج الأصالة المحلية بمعايير عالمية. كل وجهة ومفهوم نطلقه يعكس التزامنا بالسرد الثقافي، والاتقان الإبداعي، والدقة التشغيلية.</p>
<h4>صياغة إرث محلي</h4>
<p>جميع العلامات التجارية تحت مظلة SIHAMCO هي مفاهيم سعودية محلية مطوَّرة داخلياً بالكامل — من الرؤية الأولية وهوية العلامة إلى الإبداع والتصميم والتنفيذ والتشغيل. نحن لا نستورد الأفكار؛ نطورها — ونصيغ تجارب لا تُنسى من الصفر تتجاوب بعمق مع الجمهور المحلي والدولي.</p>
<h4>علاماتنا التجارية المميزة</h4>
<p>كل علامة تجارية تحت ظلنا تعكس بفخر قلب وروح الثقافة السعودية، وتحقق الاعتراف الدولي. مع أكثر من 25 علامة تجارية أصلية محلية، لا تضع SIHAMCO معايير فقط — بل تتجاوزها باستمرار في الترفيه والضيافة والمأكولات والمشروبات ونمط الحياة والصحة والترفيه العائلي والحيوانات الأليفة. مشاريعنا المميزة: The Groves، ZodiaC Cuisine، Little Krazy، LucaLand، LucaPark، The Polar Ice Bar، Milk & Butter Nail Spa، Kooz Karak، Birds of Eden، El Lechazo، Khawaja Yanni، Zama Zulu، Hawanim Groves City، Vida Vera، The Groves Pizzeria وGem-In-I التي توضح ما يعنيه الابتكار محلياً والتألق عالمياً.</p>
<p>علاماتنا التجارية مسجلة أيضاً عبر دول مجلس التعاون الخليجي وعلى المستوى الدولي مثل المملكة المتحدة ومصر والمغرب وغيرها لضمان حماية قانونية كاملة واستعداد للتوسع العالمي.</p>
<h4>ما زلنا في البداية!</h4>
<p>فكرة ومفاهيم جديدة مثيرة قيد التطوير حالياً، مع خطط لإطلاقها في الشهور القادمة. من أفكار جريئة إلى تجارب مصممة بعناية، تواصل SIHAMCO توسيع محفظتها بجرأة وإبداع وفخر ثقافي.</p>
<h4>الناس أولاً</h4>
<p>فريقنا هو أعظم أصولنا — مزيج ديناميكي من المواهب المحلية والخبرة الدولية، يجمعهم شغف بالتميز. نرعى المسارات المهنية، ونشجع الإبداع، ونبني قادة.</p>
<h4>المزايا</h4>
<ul>
<li>حزم رواتب تنافسية – تتوافق مع المعايير السوقية والخبرة.</li>
<li>تأشيرة (عام واحد مؤقت) ورحلات دخول البلد لغير المواطنين.</li>
<li>سكن.</li>
<li>بدل نقل.</li>
<li>تطوير مهني وترقيات داخلية – ننمو معنا عبر الأقسام والمواسم.</li>
<li>ثقافة عمل إبداعية وتعاونية – مبنية على الشغف والابتكار والاهتمام بالتفاصيل.</li>
<li>التعرض لخبرات الضيافة والترفيه الراقية – اكتساب خبرة في المأكولات والمشروبات والترفيه الفاخر.</li>
<li>تجربة العمل في فعاليات راقية ضمن The Groves، موسم الرياض.</li>
<li>تنوع ثقافي – انضم إلى فريق من المحترفين المتحمسين من حول العالم.</li>
</ul>
<p>انضم إلينا وكن جزءاً من شركة redefine الضيافة في المملكة العربية السعودية وخارجها.</p>
<p><b>المسؤوليات الأساسية</b>: المساهمة في تطوير خطة التدقيق الداخلي المستندة إلى المخاطر، بما يضمن التوافق مع الأهداف الاستراتيجية لCBB، وملف المخاطر، ومعايير التدقيق الداخلي العالمية وأفضل الممارسات. الإشراف على تنفيذ خطة التدقيق الداخلي من قبل فريق التدقيق العام، لضمان تقديم التدقيقات في الوقت المناسب وبشكل فعال. إدارة تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات التدقيق الداخلي لإرساء إرشادات واضحة وموحدة لإجراء التدقيقات عبر CBB. إبقاء فريق التدقيق العام مطلعاً على الاتجاهات الحديثة والأدوات وأفضل الممارسات في التدقيق الداخلي لتعزيز التحسين المستمر والنمو المهني. تحديث سياسات ونُظم وعمليات التدقيق الداخلي لضمان الاتساق مع المعايير والممارسات ذات الصلة. توجيه فريق التدقيق العام لضمان تحقيق أهداف التدقيق وتوافقها مع الخطط المعتمدة. تحديث والحفاظ على سجل المخاطر والضوابط بناءً على نتائج التدقيق والمخاطر المت evolving. تقييم وتعزيز فعالية أنظمة الرقابة الداخلية لضمان التخفيف الشامل للمخاطر. التوصية بتعديل أنشطة التدقيق واقتراح تدابير لتعزيز تغطية التدقيق والمنهجية. قيادة التقييم الذاتي للتدقيق الداخلي وبرنامج ضمان الجودة لضمان التحسين المستمر والتوافق مع معايير التدقيق الداخلي العالمية، وتحقيق أهداف الأداء، والسعي المستمر للتحسين. تنفيذ التوصيات من التقييمات الخارجية ضمن برنامج ضمان الجودة والتحسين. ضمان الالتزام بالمعايير المهنية في تخطيط التدقيق وتنفيذه وتوثيق بيانات الأدلة. الإشراف على المتابعة بشأن التوصيات وخطط العمل المتفق عليها لضمان التنفيذ الفعّال وفي الوقت المناسب والمساعدة في إعداد تقارير حالة دورية عن توصيات التدقيق الداخلي والخارجي (غير تكنولوجيا المعلومات). مراجعة تقارير التدقيق الداخلي والوثائق المساندة التي أعدها القسم العام وتقديمها إلى رئيس التدقيق الداخلي. المشاركة في مناقشات مسودات تقارير التدقيق مع الإدارة المعنية لضمان الوضوح والتوافق. ضمان التنفيذ في الوقت المناسب للتدقيقات العامة (غير تكنولوجيا المعلومات) المعتمدة وفق خطة التدقيق الداخلي المعتمدة. المساعدة في تنفيذ التدقيقات العرضية التي يندبها المجلس، أو اللجنة المعنية، أو معالي المحافظ. التنسيق مع الأطراف الخارجية بما في ذلك المدققين في ما يتعلق بمعايير التدقيق المهنية، حسب طلب رئيس التدقيق الداخلي. تقديم المشورة بشأن الأنظمة والعمليات وضوابط العمليات لدعم أهداف البنك المركزي البحريني بالتشاور مع رئيس التدقيق الداخلي. إجراء التدقيقات العامة كما يوجهه رئيس التدقيق الداخلي. دعم رئيس التدقيق الداخلي في تنفيذ وظائف وحدة التدقيق الداخلي، عند الطلب. توفير القيادة والتوجيه للمرؤوسين لدعم تحقيق أهداف القسم. توجيه وتحفيز ودعم أعضاء الفريق لتحسين الأداء وضمان outputs عالية الجودة وتعزيز التطوير المهني المستمر لقيادات مستقبلية. مناقشة تقييمات الأداء وتقارير التقييم للموظفين مباشرة مع رئيس التدقيق الداخلي لتقييم الإنتاجية وتتبع التقدم وتحديد احتياجات التدريب والتطوير. ضمان بقاء أعضاء الفريق مطلعين على التغيرات التنظيمية والتطورات داخل البنك المركزي البحريني (CBB).</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهل الأدنى: شهادة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو ما يعادلها. مؤهلات محاسبة أو تدقيق داخلي مهنية مثل ACCA/CIA/CPA. الحد الأدنى من الخبرة: 7+ سنوات من الخبرة، مع خبرة لا تقل عن 5 سنوات في دور مماثل ويفضل في قطاع الخدمات المالية أو مع شركة Big4. 5+ سنوات من الخبرة العملية في البحرين، مع الإلمام المناسب بالسوق المحلية وأنظمته.</p>
<p><h4>من نحن</h4>
<p>نحن منصة تداول رائدة نتوسع بطموح لتشمل أرجاء العالم. لقد حازت منتجاتنا الأعلى تقييمًا على جوائز صناعية مرموقة لتقنيتها المتقدمة وتجربتها السلسة للعملاء. نحن نوفر الأفضل دائمًا، لذا نحن نبحث باستمرار عن أفضل الأشخاص للانضمام إلى فريق المواهب المتنامي لدينا.</p>
<h4>نظرة عامة على الدور</h4>
<p>هذا الدور يجمع بين القيادة الاستراتيجية والإدارة التشغيلية والمساءلة التنظيمية، مع المسؤولية الشاملة لضمان أن تتمثل الكيان في الامتثال لدليل القواعد CBB والقانون CBB وجميع التشريعات البحرينية المعمول بها.</p>
<h4>المهام</h4>
<ul>
<li>المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجية وأهداف الشركة التجارية.</li>
<li>الإشراف على العمليات اليومية وضمان كفاءة الأداء التجاري.</li>
<li>مراقبة أنشطة الأعمال والأداء المالي وعمليات الموازنة.</li>
<li>تعزيز والحفاظ على ثقافة الالتزام والوعي بالمخاطر.</li>
<li>ضمان الالتزام بجميع المتطلبات التنظيمية المعمول بها والسياسات الداخلية والمعايير الصناعية.</li>
<li>التصرف كنقطة اتصال رئيسية مع الجهات التنظيمية المعنية وضمان التقارير في الوقت وبشكل دقيق.</li>
<li>التعاون مع وظائف الرقابة الداخلية، بما في ذلك التدقيق والمخاطر، لضمان حوكمة ورقابة قوية.</li>
<li>بناء والحفاظ على علاقات مع شركاء خارجيين وبائعين وأصحاب مصلحة.</li>
<li>الإشراف على ترتيبات التعهيد وضمان وجود الضوابط الملائمة.</li>
<li>تحديد المخاطر المحتملة وتنفيذ استراتيجيات التخفيف وخطط العمل.</li>
<li>إعداد تقارير منتظمة لكبار أصحاب المصلحة، بما في ذلك المجلس والمساهمين.</li>
<li>البقاء على اطّلاع بالتطورات التنظيمية وأفضل الممارسات الصناعية وتقييم تأثير الأعمال عند الحاجة.</li>
<li>قيادة ودعم فريق من المحترفين عبر وظائف الأعمال.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات</h4>
<ul>
<li>درجة أكاديمية على مستوى البكالوريوس أو أعلى؛ يُنظر إلى ماجستير إدارة الأعمال أو المؤهل العالي كميزة.</li>
<li>حد أدنى من 7 إلى 10 سنوات في أعمال الاستثمار والأسواق المالية والوساطة أو الخدمات المالية ذات الصلة، مع قضاء ما لا يقل عن 5 سنوات في مستوى إداري رفيع.</li>
<li>فهم جيد للأسواق، بما في ذلك مشتقات OTC (مثل CFDs و Knock-Out Options) والأسهم وبيئة خدمات الاستثمار الأوسع.</li>
<li>سجل حافل في قيادة مؤسسة أو وحدة أعمال ذات مسؤوليات مالية وتشغيلية كبيرة.</li>
<li>القدرة على بناء والحفاظ على علاقات مع الجهة التنظيمية والمستثمرين والعملاء وغيرهم من أصحاب المصلحة الرئيسيين.</li>
<li>مهارات تواصل وتفاوض قوية، مع القدرة على إدارة العلاقات عبر المساهمين والجهات التنظيمية والعملاء، وبناء تحالفات وشراكات استراتيجية.</li>
<li>وعي عالي بممارسات الحوكمة المؤسسية وإدارة المخاطر والالتزامات التنظيمية.</li>
<li>يجب تلبية متطلبات الملاءمة والجدارة لدى الجهة التنظيمية، بما في ذلك الكفاءة والنزاهة والاستقرار المالي.</li>
<li>لا يجوز أن يكون موظفًا في أي شركة أخرى.</li>
<li>يجب الكشف عن أي مناصب خارجية غير تنفيذية وتقييمها لتوافقها مع الالتزام بالدوام الكامل وتعارض المصالح.</li>
<li>قدرات قيادية وإدارة فريق قوية.</li>
<li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الإيقاع وديناميكية.</li>
<li>فهم تجاري قوي مع خبرة في دفع نمو الأعمال وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية.</li>
<li>مستوى عالٍ من المساءلة والمبادرة والتعاون.</li>
<li>طلاقة باللغة الإنجليزية.</li>
</ul>
<h4>لماذا تنضم إلينا</h4>
<p>كن لاعباً رئيسياً في طليعة حركة الأصول الرقمية، وارتقِ بمسيرتك المهنية إلى آفاق جديدة!<br>
انضم إلى شركة ديناميكية ومتسقة في التوسع تُقدّر وتكافئ المواهب والمبادرة والإبداع.<br>
اعمل إلى جانب أحد ألمع الفرق في الصناعة.</p></p><p></p>
<p>عندما تفكر في توصيل الطعام في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، سنكون مندهشين إذا لم يخطر talabat على بالك أولاً! منذ تسليم طلبنا الأول في الكويت عام 2004، نما bize كثيراً خلال السنوات ال 17 الماضية. اليوم، نحن نوصل مئات الملايين من طلبات الطعام، ومواد البقالة وغيرها من المنتجات سنوياً لعملائنا في تسع دول في المنطقة مع أكثر من 3,000 موظف! يعمل نشاطنا في توصيل الطعام مع أكثر من 27,000 علامة تجارية وما يقرب من 50,000 فرع، بينما مفهومنا للتجارة السريعة عبر الإنترنت، talabat mart، يوصل الآن البقالة للعملاء في البحرين ومصر والأردن والكويت وعمان وقطر والإمارات العربية المتحدة في غضون 30 دقيقة أو أقل! فلسفتنا هي التأكد من أننا نفعل ما هو صحيح لنظامنا البيئي - عملائنا، شركاؤنا، موظفونا، سراSupportنا، والمجتمعات التي نعمل فيها. يسمح برنامج #techforgood لعملائنا بطريقة آمنة ومريحة للمساهمة في القضايا المهمة في مجتمعهم من خلال التبرع للجمعيات الخيرية المحلية والدولية مباشرة على talabat مع التركيز على انعدام الأمن الغذائي في المنطقة. منذ تأسيسه في 2020، سهّلنا التبرع بأكثر من مليون وجبة لأولئك المحتاجين، بالإضافة إلى التبرع بأكثر من 1.5 مليون دولار للجمعيات الخيرية بمساعدة شركائنا وعملائنا. talabat هي جزء من Delivery Hero، القائد العالمي في توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة السريعة. مع استمرار Talabat في النمو والبقاء في مقدمة التطور، أطلقنا خدمتنا الخاصة الكاملة للبقالة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا: tMart نحن نبحث عن قيادة المتجر للانضمام إلى الفريق والتركيز على نمو متجر البقالة الخاص بنا tMart، وهو أول مفهوم متجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل خلال 30 دقيقة للبقالة بأسعار السوبرماركت. توسعت الخدمة بسرعة عبر الكويت والإمارات وقطر والأردن والبحرين ومصر وعمان والعراق!</p><p>مسؤول عن تشغيل المتجر خلال نوبته من حيث التشغيل من البداية إلى النهاية: إدارة الموظفين، الطلبات، الاستلام الوارد، التخزين، التجميع والتعبئة للطلبات</p><p>إدارة جميع عمليات المتجر (أي اختيار الأشخاص، جدولة النوبات، الصيانة الروتينية والوقائية،)</p><p>الطلب / إعادة تعبئة المتجر: ضمان وجود مخزون صحيح في المتاجر (لا نفاد مخزون أو فائض) والمساعدة في تقييم المخزون وإصدار الطلبات بناءً على مدخلات ومخطط الطلب والتقييم الفعلي للمخزون</p><p>إدارة المخزون: ضمان وظيفة وممارسات تحكم المخزون الفعالة. دعم تنفيذ عملية المخزون لضمان مستويات مخزون كافية ومخزون دقيق من خلال إجراء جرد مخزون المتجر وعدّ دوري وفق الجدول المتفق عليه</p><p>استلام الوارد: خلال نوبته، لضمان استلام الطلبات بدقة وفق السياسات وSOP</p><p>الصادر: خلال نوبته، لضمان الالتقاط والتعبئة الفعالة والدقيقة لطلبات العملاء وفق SOP</p><p>مراقبة عمليات التلبية وتقديم توصيات لتحسين الإنتاجية والأرباح.</p><p><strong>الملف المرغوب للمترشح</strong></p><p>لديك خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في السوبرماركت أو المطاعم</p><p>أنت شخص مفعم بالحيوية تجاه المجهول وتتطلع لتعلم المزيد كل يوم في العمل.</p><p>مهارات تواصل جيدة، وتحب دائمًا أن تكون عمليًا مع عدة أدوات. بالإضافة إلى ذلك لديك مهارات شخصية وتبادل ثقافات قوية.</p><p>مهارات اللغة: الطلاقة في الإنجليزية والعربية ستكون ميزة كبيرة.</p><p>ضمان تنفيذ الإجراءات المتعلقة بانخفاض المخزون في المتجر</p><p>الإشراف على التنفيذ الفعّال لمعايير النظافة والصحة والسلامة والأمن، بالإضافة إلى معايير مستوى الخدمة وضمان مستوى عالٍ من خدمة العملاء داخليًا وخارجيًا خلال نوبته</p>
<p><h4>نحن نساعد العالم على العمل بشكل أفضل</h4>
<p>في SAP، نبقي الأمر بسيطًا: جِبْ سعادتك لنا، وسنبرز لك الأفضل فيك. نحن بنّاؤون نلمس أكثر من 20 قطاعًا وأكثر من 80% من التجارة العالمية، ونحتاج مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما هو القادم. العمل تحدّي – لكنه مهم. ستجد مكانًا يمكنك فيه أن تكون نفسك، وتُعطي الأولوية لرفاهك، وتنتمي حقًا. ماذا ستكسب؟ تعلم مستمر، نمو في المهارات، مزايا رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح.</p>
<h4>من ستصبح</h4>
<p>يعمل مستشار الحلول عن كثب مع عملائنا والعملاء المحتملين لتحديد التحديات التجارية وحلها وتحقيق أهدافهم الاستراتيجية باستخدام حلول SAP. كجزء من فريق المبيعات، يعتبر مستشار الحلول هو “خبير المواضيع” المسؤول عن المعرفة الوظيفية والتقنية خلال دورة المبيعات. يوفر مستشار الحلول دعم الصفقة من خلال المشاركة في جلسات الاكتشاف، اجتماعات تنفيذية وعروض تقديمية، ويقدم عروض برمجيات تساعد العميل على فهم قيمة SAP الفريدة. بالإضافة إلى دعم الصفقة، يشارك مستشار الحلول في فعاليات تسويقية لتوليد الطلب، يقود جلسات تصميم التفكير، ويتعاون مع فريق المبيعات الأوسع لتحديد فرص المساحات البيضاء في الحسابات الحالية.</p>
<h4>ماذا ستفعل</h4>
<p>كـ مستشار حلول ضمن SAP Next Gen - الأكاديمية لنجاح العميل، ستكون مسؤولًا عن:</p>
<ul>
<li>إكمال برنامج مدته 10 أشهر بنجاح يعزز الأساس لمسيرة مهنـية ناجحة أمام العملاء في SAP.</li>
<li>المشاركة في فرص تعلم تجريبي مع زملاء من جميع أنحاء العالم واكتساب مجموعة واسعة من المهارات التجارية والصناعية ومهارات حلول SAP أثناء العمل مع تقنيات ناشئة ومتطورة.</li>
<li>الحصول على تدريب أثناء العمل تحت إشراف زميل كبير في مستشار الحلول أثناء العمل مع عملائنا لاكتساب خبرة العالم الحقيقي وتطوير المهارات اللازمة لمساعدة عملائنا في رحلتهم للتحول الرقمي.</li>
<li>سيُثري البرنامج معرفتك بـ SAP ويمنحك خبرة مهنية لخدمة عملائنا. نحن نقدم توظيفًا بدوام كامل من اليوم الأول مع تطبيقات تعلم عملية لدورك.</li>
<li>بعد إكمال البرنامج بنجاح، من المتوقع أن تقود جلسات اكتشاف العملاء وأنشطة استقصاء للكشف عن تحديات وفرص الابتكار في العمل.</li>
<li>ستقوم بإنشاء وتقديم عروض برمجيات ذات تأثير عالٍ وجذابة تقنع العملاء باختيار SAP على عروض منافسة أخرى.</li>
<li>كما ستوفر دعم توليد الطلب من خلال فعاليات التسويق ودعم تنفيذ الصفقة من خلال الاستجابة لطلبات العروض.</li>
</ul>
<h4>ما ستجلبه</h4>
<ul>
<li>2-3 سنوات من الخبرة المهنية مع أساس قوي في مواضيع المالية، والعمليات التقنية والتجارية، والت exposure للتقنيات/الحلول ذات الصلة، ومهارات مواجهة العملاء.</li>
<li>معرفة تقنية وعملية تجارية، مع خبرة عملية في استخدام التقنيات والأدوات القياسية في الصناعة لدعم تقديم الحلول والكفاءة التشغيلية.</li>
<li>نهج تعاوني ومنتج في العلاقات العمل، داخليًا وخارجيًا.</li>
<li>يفضل بشكل قوي خبرة من “الاقتباس إلى النقد” (Q2C).</li>
<li>قدرة قوية على تعلم مفاهيم جديدة بسرعة، والتكيف مع بيئات متغيرة، وتطبيق المعرفة لتحقيق النتائج.</li>
<li>فهم أساسي للذكاء الاصطناعي واستخداماته وأخلاقه، لتحديد مشاكل الأعمال القابلة للحل باستخدام AI.</li>
<li>حدس تجاري قوي، بما في ذلك المعرفة الموثقة بعمليات الأعمال و/أو الصناعات.</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية للتفاعل مع شبكتنا العالمية.</li>
<li>محاور تركيز AI: تبني الذكاء الاصطناعي، ممارسة AI يومية، وهندسة السياق.</li>
<li>عقلية فضولية ورشيقة، وشغف بالتعلم والقدرة على التكيف في بيئة سريعة التطور.</li>
<li>مهارات قوية في حل المشكلات، إدارة المشاريع، والتفكير الإبداعي، مع القدرة على التعاون عبر الفرق والتواصل بوضوح وفعالية.</li>
<li>الذكاء العاطفي والوعي الثقافي لدعم العمل الجماعي الشامل والتفاعل الواعي مع أصحاب المصلحة.</li>
<li>أساس متنامٍ في حنكة الأعمال والتقنيات الناشئة، خاصة الذكاء الاصطناعي، مع نهج يركز على النتائج والشجاعة للمبادرة.</li>
</ul>
<h4>الأكاديمية SAP لنجاح العميل</h4>
<p>الأكاديمية SAP لنجاح العميل هي برنامج تطوير عالمي مخصص للمواهب المبكرة في مسيرتهم المهنية.</p>
<h4>عن أكاديمية SAP لنجاح العميل</h4>
<p>توفر الأكاديمية SAP لنجاح العميل رحلة ثلاث سنوات تعزز المساءلة وتزيد الإنتاجية. تتيح للخريجين إحداث تأثير سريع في الأدوار التي تتعامل مباشرة مع العملاء مع تعزيز بقاء المسار المهني والقدرات القيادية.</p>
<p>انضم إلينا لفرصة فريدة لبناء شبكة عالمية، والتعاون مع العملاء لحل تحديات أعمال حقيقية، واكتساب خبرة عملية مع حلول سحابية عالمية المستوى — وكل ذلك أثناء التعلم في بيئة ديناميكية وكسب رواتب ومزايا تنافسية.</p>
<p>SAP Next Gen هي تجربتنا العالمية للطلاب والمواهب المبكرة (0–3 سنوات من الخبرة المهنية). كوني جزءًا من مجتمع Next Gen يوفر الوصول إلى شبكة عالمية داعمة، وفرص تطوير مخصصة، والقدرة على المساهمة في مشاريع عالية التأثير عبر الأعمال.</p>
<p>موظفو SAP في مناطق مختلفة قادرون على أداء أفضل وظائفهم بمزيج مناسب من العمل من المكتب والعمل عن بُعد وفق الإرشادات واللوائح البلدية. عمومًا، يتكون نمط العمل المختلط لدينا من ثلاث أيام في الأسبوع في المكتب أو في الموقع مع العملاء أو الشركاء.</p>
<p>نخطط لجزء عملي ومندمج من برنامجنا، والذي سيشمل على الأرجح قضاء المشاركين أربعة أسابيع، موزعة على رحلتين، في سان رامون، كاليفورنيا. تم تصميم هذه التجربة لتوفير فرص تعلم وتواصل لا مثيل لها.</p>
<p>خلال مراحل حافلة من البرنامج، من الضروري أن يشارك جميع المشاركين بنشاط وبحضور لضمان أقصى قدر من التعلم والنجاح. لذلك، لن يتم اعتماد الإجازة خلال بعض الفترات الحرجة من البرنامج.</p>
<h4>أظهر أفضل ما لديك</h4>
<p>ابتكارات SAP تساعد أكثر من أربعمئة ألف عميل حول العالم على العمل معًا بشكل أكثر كفاءة واستخدام الرؤية التجارية بشكل أكثر فاعلية. تعرفت SAP سابقًا بالريادة في برمجيات تخطيط الموارد المؤسسية (ERP)، وتطورت لتصبح رائدة سوق في برمجيات تطبيقات الأعمال الشاملة والخدمات المرتبطة لقواعد البيانات والتحليلات والتقنيات الذكية وإدارة التجربة.</p>
<p>كشركة سحابية لديها مائتي مليون مستخدم وأكثر من مئة ألف موظف حول العالم، نحن موجهون بالهدف ونركز على المستقبل، مع أخلاقيات فريق تعاونية عالية والتزام بالنمو الشخصي. سواء كان ربط الصناعات العالمية أو الناس أو المنصات، نساعد في ضمان أن كل تحدي يحصل على الحل الذي يستحقه. في SAP، يمكنك إظهار أفضل ما لديك.</p>
<h4>نفوز بالشمول</h4>
<p>ثقافة SAP في الشمول، والتركيز على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة تساعد في ضمان أن الجميع – بغض النظر عن الخلفية – يشعر بأنهم مُشمولون ويمكنهم العمل بأفضل ما لديهم. في SAP، نؤمن بأننا أقوى بقدرات وصفات كل شخص الذي يأتي إلى شركتنا، ونستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع في تحقيق كامل إمكاناتهم. نحن في النهاية نؤمن بإطلاق كل المواهب وخلق عالم أفضل.</p>
<p>تلتزم SAP بقيم تكافؤ فرص التوظيف وتوفر تسهيلات وصول للمتقدمين ذوي الإعاقة الجسدية و/أو العقلية. سيُنظر في المتقدمين المؤهلين للوظيفة دون النظر إلى عمرهم أو عرقهم أو ديانتهم أو أصلهم القومي أو إثناتهم أو جنسهم (بما في ذلك الحمل والولادة وما إلى ذلك) أو التوجه الجنسي أو هوية الجنس أو تعبيره أو وضع المحارب المحمي أو الإعاقة، بما يتوافق مع المتطلبات القانونية الفيدرالية والولائية والمحلية المعمول بها.</p>
<p>قد يُطلب من المرشحين الناجحين الخضوع للتحقق من الخلفية مع مورد خارجي.</p>
<h4>الاستخدام AI في عملية التوظيف</h4>
<p>للمعلومات حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف لدينا، يرجى الرجوع إلى إرشاداتنا لاستخدام AI بشكل أخلاقي في عملية التوظيف. يرجى ملاحظة أن أي مخالفة لهذه الإرشادات قد تؤدي إلى استبعاد من عملية التوظيف.</p></p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات الرئيسية / ما ستفعله:</h4>
<p>المهمة الرئيسية لموظف وحدة رعاية العملاء هي الرد على الاستفسارات/الشكاوى التي يثيرها الأعضاء والمزودون والوسطاء والدافعون وفقًا للإجراءات القياسية. كما أنه المسؤول عن التأكد من الرد على جميع الحالات خلال فترات زمنية محددة والتعامل معها بأعلى معايير خدمة العملاء. كما سيقوم موظف CCU بتوثيق تفاصيل جميع الحالات والإجراءات المتخذة، من أجل المتابعة وإجراءات التصحيح عند الحاجة. سيتواصل موظف CCU مع إدارة مركز الرعاية وفقًا لذلك والامتثال لتقديم خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات.</p>
<ul>
<li>التنسيق عن كثب مع الدافعين والمزودين والأعضاء من خلال تقديم إجراءات وقرارات عالية الجودة لاهتماماتهم واستفساراتهم.</li>
<li>التعامل بشكل استباقي مع الشكاوى في أقرب وقت ممكن.</li>
<li>اتباع توقعات الاتصال/التحديث مع العملاء، وفق سياسات الشركة أو المخطط أو الأطر الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>الإجابة على الرسائل الواردة بالإضافة إلى مساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة.</li>
<li>تنمية اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>تقديم خدمة عملاء مخصصة بأعلى مستوياتها.</li>
<li>تحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل عميل/عضو/عميل محتمل.</li>
<li>توثيق تفاصيل جميع المحادثات والإجراءات المتخذة.</li>
<li>المراسلة مع إدارة مركز الرعاية والحفاظ على قناة اتصال مفتوحة.</li>
<li>الاحتفاظ بسجلات وإنهاء كل مكالمة من خلال إكمال الواجبات الكتابية والتي تشمل الترميز بالفاكس وترتيب الأوراق والفحص على المراجع الائتمانية، والتنسيق مع أقسام أخرى.</li>
<li>تحليل أجزاء مختلفة من المشكلة بشكل صحيح وتطوير حلول منطقية ضمن النطاق المسموح به من العمل.</li>
<li>فصل بشكل فعال في مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز وقت التسليم القياسي (TAT) لضمان الحل السريع.</li>
<li>إصدار مستندات ضمان الدفع (GOP) وفق الحاجة لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li>
</ul>
<h4>جهوزية الذكاء الاصطناعي</h4>
<p>العمل بكفاءة في بيئة يتشكل فيها الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات قائمة على السحابة، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي.</p>
<h4>المتطلبات الأساسية / ما تساهم به:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ خلفية طبية (طبية، شبه طبية).</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في بيئة مركز الاتصال/خدمة العملاء؛ خبرة في مستشفيات TPA أو مراكز طبية ميزة إضافية.</li>
<li>القدرة البدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>المسموح قانونياً بالعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>الطلاقة في MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التنقل بالإنترنت والبحث العامة.</li>
<li>مهارات خدمة ودعم العملاء بشكل ممتازة.</li>
<li>مهارات اللغة العربية والإنجليزية ممتازة.</li>
</ul>
<h4>كيف نقوم بالتوظيف</h4>
<p>نحن لا نقبل السير الذاتية غير المطلوبة أو الاتصالات من الوكالات. نعمل فقط مع شركاء ضمن قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يتم النظر فيه.</p>
<h4>عنّا</h4>
<p>نحن رواد عالميون في التأمين والمساعدة B2B2C، نقدم حلول عالمية تمتد عبر الصحة العالمية والحياة والسفر والتأمين على السيارات والمساعدة. عملاؤنا يوجهوننا، وخبراؤنا المبتكرون يعيدون تعريف خدمات التأمين من خلال منتجات وحلول عالية التقنية وتواصل عالي الجودة موجهة للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي.</p>
<p>منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية. موجودون في 75 دولة، وموظفونا البالغ عددهم 21,100 يتحدثون 70 لغة، يتعاملون مع أكثر من 71 مليون حالة كل عام، ومتحمسون للذهاب إلى أبعد من ذلك لإضفاء راحة البال لعملائنا حول العالم.</p>
<p>نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن أرائهم، والمشاركة، والسؤال عن الوضع الراهن. نحن فخورون بأننا صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع ونشجعك على أن تكون نفسك تماماً في مكان العمل، بغض النظر عن أصلتك، أو مظهرك، أو من تحب، أو ما تعتقده.</p>
<p>لذا نرحب بطلبات التوظيف بغض النظر عن العرق أو الإثنية أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<h4>الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة</h4>
<p>يحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالب عبر حلول مبتكرة. هذه الأدوات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي تزيد الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالب المعقدة، وتقليل الأعباء الإدارية، وتسريع أوقات الحلول. لقد جعلت تقنياتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي إجراءات المطالب أسرع، مقدمة حلول أسرع، مع ضمان إشراف بشري للمطالب للحفاظ على نزاهة الخدمة.</p>
<p>من خلال احتضان الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، نستمر في قيادة الصناعة، وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. إن التزامنا بممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية يحمي سلامة البيانات والثقة، ويضمن النشر المسؤول عبر جميع العمليات. هذا النهج لا يعزز تجارب العملاء فحسب بل يدعم أيضًا المبادرات الاستراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات مخصصة، مما يعزز مكانتنا كقائدة في قطاع التأمين.</p>
<p>سعداء بانضمامك إلينا. لنعتنِ بالغد.</p>
<p><h4>المهام الرئيسية</h4>
<p>المهمة الأساسية لموظف مركز الرعاية - الوكيل المساعد هي الرد على الاستفسارات الهاتفية حول منتجات الشركة أو خدماتها باتباع السكريبتات والإجراءات القياسية. يعتبر المتقدم مسؤولاً أيضًا عن التأكد من الرد على جميع المكالمات ضمن جداول زمنية محددة والتعامل مع أعلى معايير خدمة العملاء. سيقوم موظف مركز الرعاية بتوثيق تفاصيل المحادثة الهاتفية والإجراءات المتخذة، من أجل إجراء المتابعات اللاحقة واتخاذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة. ستتواصل مع قائد فريق مركز الرعاية وAssistant Manager مركز الرعاية وفقاً لذلك وتلتزم بتوفير خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية / ماذا ستفعل</h4>
<ul>
<li>يبني تركيزاً يركز على العميل في المركز من خلال توفير إجراءات وحلول ذات جودة لمخاوفهم واستفساراتهم.</li>
<li>يتبع توقعات الاتصال/التحديث مع العملاء، وفقاً لسياسات Nextcare أو المخطط أو الإطارات الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>يرد على المكالمات الواردة ويقدم المساعدة للعملاء/المزودين الذين لديهم استفسارات محددة.</li>
<li>يجري مكالمات صادرة لمتابعة الحالات، وتقارير طبية إضافية، ورأي طبي ثانٍ، شكاوى، إلخ.</li>
<li>يبني اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>يوفر خدمة عملاء مخصصة من أعلى مستوى.</li>
<li>يقوم بتحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل عميل/عضو حالي أو محتمل.</li>
<li>يوثق تفاصيل المحادثة الهاتفية والإجراءات المتخذة.</li>
<li>يتواصل مع قائد فريق مركز الرعاية وAssistant Manager مركز الرعاية ويحافظ على قناة اتصال مفتوحة.</li>
<li>يحافظ على السجلات ويغلق الحلقة عن كل مكالمة من خلال إكمال الأعمال الكتابية، بالإضافة إلى التنسيق مع الأقسام الأخرى.</li>
<li>يحلل أجزاء مختلفة من المشكلة بشكل صحيح ويطور حلولاً منطقية ضمن النطاق المسموح به من العمل.</li>
<li>يفصل بدقة مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز زمن الدوران القياسي لضمان حل في الوقت المناسب.</li>
<li>يصدر مستندات ضمان الدفع (GOP) عند الحاجة لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li>
</ul>
<h4>جاهزية الذكاء الاصطناعي</h4>
<p>اعمل بفعالية في بيئة مُشكَّلة من الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات الحوسبة السحابية، مستخدمًا الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات والأمان والاستخدام الأخلاقي.</p>
<h4>المتطلبات الأساسية / ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ يُفضل الخلفية الطبية.</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في مركز اتصال/بيئة خدمة عملاء؛ خبرة في مستشفيات TPA أو مراكز طبية تعتبر ميزة.</li>
<li>اللياقة البدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التصفح والبحث عبر الإنترنت بشكل عام.</li>
</ul>
<h4>كيفية التوظيف</h4>
<p>شركة Allianz Partners لا تقبل السير الذاتية غير المطلوبة أو الاقتراحات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء المدرجين في قائمة الموردين المعتمدة لدينا، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يُنظر فيه.</p>
<h4>عن Allianz Partners</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمياً في التأمين والمساعدة B2B2C، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة، وتأمين السفر، والسيارات والمساعدة. مبدعين في الخدمة، خبراؤنا المبتكرون يعيدون تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية وتصل إلى المستقبل وتفوق الخدمات التقليدية في التأمين.</p>
<p>منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance وAllianz Automotive وAllianz Travel وAllianz Care. موجودون في 75 دولة، موظفونا البالغ عددهم 21,100 يتحدثون 70 لغة، يعالجون أكثر من 71 مليون حالة سنوياً، ومتحمسون لبذل جهد إضافي لتوفير راحة البال لعملائنا حول العالم.</p>
<p>نحن في Allianz نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن آرائهم، والمشاركة، وطرح الأسئلة على الوضع القائم. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة ونشجعك على إحضار ذاتك كاملة إلى العمل، بغض النظر عن أصلك، وما تشبهك، ومن تحب، أو ما تؤمن به.</p>
<p>لذلك نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الأصل أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين المحلية المعمول بها.</p>
<h4>الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة في Allianz Partners</h4>
<p>في Allianz Partners، يقوم الذكاء الاصطناعي بثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز هذه الأدوات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالبات المعقدة وتقليل الأعباء الإدارية وتسريع أوقات الحلول. جعلت تقنياتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي معالجة المطالبات أسرع، مع توفير حلول أسرع مع ضمان إشراف بشري للحفاظ على نزاهة الخدمة.</p>
<p>من خلال تبني الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، تواصل Allianz Partners قيادة الصناعة وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. يضمن التزامنا بممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية حماية سلامة البيانات وبناء الثقة، مع النشر المسؤول عبر جميع العمليات. لا يقتصر هذا النهج على تعزيز تجارب العملاء فحسب، بل يدعم أيضاً مبادرات استراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات مخصصة، وهو ما يعزز مكانة Allianz Partners كقائد في قطاع التأمين.</p>
<p>يسعدنا انضمامك إلينا. لنعتنِ بالغد.</p>
<p><h4>المهام الرئيسية</h4>
<p>المهمة الرئيسية لوكيل المركز الرعاية – Junior هي الرد على الاستفسارات الهاتفية حول منتجات الشركة أو خدماتها باتباع النصوص والإجراءات القياسية. كما يتحمل المنفذ مسؤولية التأكد من الرد على جميع المكالمات ضمن جداول زمنية محددة ومعالجتها بأعلى معايير خدمة العملاء. كما سيقوم موظف CCA بتوثيق تفاصيل المحادثات الهاتفية والإجراءات المتخذة، وذلك لإجراء المتابعات التالية واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة. وسيتم التوافق مع قائد فريق المركز الرعاية و/أو مدير مساعد للمركز الرعاية والامتثال لتقديم خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية / ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>يبني تركيزًا موجهًا نحو العميل في المركز الرعاية من خلال تقديم إجراءات عالية الجودة وحلول لمخاوفهم واستفساراتهم.</li>
<li>يتبع توقعات الاتصالات والتحديث مع العملاء، وفق سياسات نيكسكير، المخطط، أو الإطار الزمني المتفق عليه.</li>
<li>يرد على المكالمات الواردة كما يساعد العملاء ومقدمي الخدمة الذين لديهم استفسارات محددة.</li>
<li>يجري مكالمات صادرة لمتابعة القضايا، وتقارير طبية إضافية، الرأي الطبي الثاني، الشكاوى، إلخ.</li>
<li>يعزز اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>يوفر خدمة عملاء شخصية بأعلى مستوى.</li>
<li>يجدّد قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات ووضع كل عميل/عضو قائم أو محتمل.</li>
<li>يوثق تفاصيل المحادثات الهاتفية والإجراءات المتخذة.</li>
<li>يتواصل مع قائد فريق المركز الرعاية والمدير المساعد للمركز الرعاية ويحافظ على قناة اتصال مفتوحة.</li>
<li>يحافظ على السجلات ويغلق الحلقة في كل مكالمة بالقيام بالواجبات الكتابية، والتنسيق مع أقسام أخرى.</li>
<li>يقوم بتحليل الأجزاء المختلفة من المشكلة بشكل صحيح ويطور حلولاً منطقية ضمن نطاق العمل المسموح.</li>
<li>يحكم بشكل فعال في مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز زمن الاستدارة القياسي لضمان الحل السريع.</li>
<li>يصدر وثائق ضمان الدفع (GOP) عند الحاجة لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li>
</ul>
<h4>جاهزية AI</h4>
<p>اعمل بفاعلية في بيئة تشكلها الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة وتحليلات البيانات وأدوات الحوسبة السحابية، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفقًا لمعايير حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي.</p>
<h4>المتطلبات الأساسية / ما ستجلبه:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ يُفضل الخلفية الطبية.</li>
<li>خبرة 2+ سنة في مركز الاتصالات أو بيئة خدمة العملاء أو مستشفيات TPA أو التعرض للمراكز الطبية يعتبر إضافة.</li>
<li>لياقة بدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>تسمح له قانونياً بالعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إجادة MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح العام على الإنترنت.</li>
</ul>
<h4>كيفية التوظيف</h4>
<p>شركاء Allianz لا يقبلون السير الذاتية غير المطلوبة أو التوجهات من وكالات. نعمل فقط مع الشركاء المدرجين في قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. لن يتم النظر في أي تقديم غير مطلوب.</p>
<p>Allianz Partners هي رائد عالمي في التأمين والمساعدة B2B2C، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة، وتأمين السفر، والسيارات، والمساعدة. مدفوعون من العملاء، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول مستقبلية جاهزة وتكنولوجية عالية وتواصل عالي الخدمات تتجاوز التأمين التقليدي.</p>
<p>منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تباع مباشرة للعملاء وتتوافر من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel، و Allianz Care. موجودة في 75 دولة، يتحدث موظفونا 21,100 لغة، نتعامل مع أكثر من 71 مليون حالة سنويًا، ونحن متحمسون لبذل جهد إضافي لتقديم راحة البال لعملائنا حول العالم.</p>
<p>نحن في Allianz نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على قول ما يفكرون فيه، والمشاركة، وطرح الأسئلة على الوضع القائم. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة ونشجعك على أن تكون نفسك كاملة في العمل، بغض النظر عن أصلِك، أو شكلك، أو من تحب، أو ما تؤمن به.</p>
<p>لذا نرحب بطلبات التوظيف بغض النظر عن العرق أو الأصل الإثني أو الخلفية الثقافية، أو العمر، أو الجنس، أو الجنسية، أو الدين، أو الطبقة الاجتماعية، أو الاعاقة، أو التوجه الجنسي، أو أية سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>في Allianz Partners، يُحدث AI ثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز أدوات AI هذه الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالبات المعقدة وتقليل الأعباء الإدارية وتسريع أوقات الحل. جعلت تقنياتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي معالجة المطالبات أسرع، مع تقديم حلول أسرع مع ضمان الإشراف البشري للمطالبات للحفاظ على سلامة الخدمة. من خلال تبني AI والتقنيات الناشئة، تواصل Allianz Partners قيادة الصناعة، مع تلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. يحفظ التزامنا بممارسات AI الأخلاقية سلامة البيانات والثقة، مع النشر المسؤول في جميع العمليات. هذا النهج لا يعزز تجارب العملاء فحسب، بل يدعم أيضًا مبادرات استراتيجية مثل اكتشاف الاحتيال وعروض المنتجات المخصصة، مما يعزز مكانة Allianz Partners كقائد في قطاع التأمين.</p>
<p>سعيدون بانضمامك إلينا. لنعتنِ بالغد.</p>
<p>The Legal Affairs Department is responsible for ensuring that all legal activities of Gulf Air Group Holding B.S.C.(c) (GFG) and its direct and indirect subsidiaries (the "Group") are carried out in accordance with all related local and international rules and regulations; in a manner consistent with its status as one of the key elements of the aviation industry in the Kingdom of Bahrain, and that its relationships with governments, organizations, and individuals are on a sound legal basis.</p><p><strong>KEY RESPONSIBILITIES</strong></p><ul><li>Handling and reviewing the Group's legal activities, including drafting and reviewing contracts, agreements, other legal documents, and various regulations conducted by the team.</li><li>Identifying and addressing potential legal issues and risks relating to current activities, operations, strategic initiatives, and litigation management.</li><li>Ensuring compliance with applicable laws and regulatory requirements.</li><li>Controlling and monitoring current contracts to avoid governmental fines and penalties.</li><li>Acting as the point of contact with the Contracts team to provide legal review and comments on new and updated contracts within the Group.</li><li>Working closely with all teams to provide legal support and advice for business matters.</li><li>Reviewing complaints and inquiries submitted to the Legal Affairs Department.</li><li>Preparing periodic reports outlining achievements, obstacles, and proposed solutions to support the continuous improvement of the Legal Affairs Department.</li><li>Providing legal support to the Human Resources team on employment matters, including drafting employment contracts and related documentation.</li><li>Keeping up to date with applicable national and international laws across all countries in which the Group operates.</li><li>Undertaking any other responsibilities assigned by Top Management.</li><li>Drafting and reviewing legal contracts and other legal documents.</li><li>Negotiating contracts independently or under the supervision of the line manager.</li><li>Advising management and departments across the Group on legal matters, including commercial law, civil aviation law, employment law, regulatory matters, and litigation.</li><li>Maintaining the confidentiality of all related information.</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Qualified lawyer with a Bachelor degree in Law.</p><p>Minimum of six (6) years post qualification experience of legal work.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>حوّل الشغف إلى عمل. قدّم Stranger Soccer إلى البحرين.</p>
<p>ماذا لو استطعت أن تأخذ شيئاً تحبه — كرة القدم — وتحوّله إلى عمل مستدام ونموٍّ؟ في Stranger Soccer، هذا ما جعلناه ممكناً بالضبط.</p>
<p>نحن نوسّع منصتنا الفريدة لتجربة كرة القدم إلى مدن جديدة، ونبحث عن مالك/مشغّل رخصة في البحرين ليقود الأمور. هذا ليس دوراً تقليدياً — إنه مصمم لأشخاص يفهمون ثقافة كرة القدم، ويزدهون على بناء شيء ذو معنى، ومستعدين لامتلاك وتشغيل مشروعهم الخاص بدعم من علامة تجارية عالمية مثبتة.</p>
<p>تصور التالي:</p>
<p>اللاعبون في مدينتك يتصفحون عشرات المباريات الأسبوعية لكرة القدم على تطبيق جوّال.<br>
يحجزون في ثوانٍ، يحضرون، ويلعبون.<br>
كل مباراة تقدم تجربة متسقة وعالية الجودة — لأنك أنت من يجعلها تحدث.<br>
أنت في المركز، تشغّل منظومة كرة قدم كاملة لمجتمعك.</p>
<h4>كيف تعمل</h4>
<p>قدّمت Stranger Soccer تعريفاً جديداً لكيفية لعب أكثر الألعاب المحبوبة في العالم. من خلال منصتنا التقنية، نجعل كرة القدم العارضة سهلة الوصول مثل جلسة صالة رياضية. ولدت في سنغافورة، Stranger Soccer الآن متاحة في أكثر من 10 مدن حول العالم، مع أكثر من 100,000 مباراة مُنفَّذة. نموذجنا مبني للنطاق — ونحن مستعدون لجلبه إلى أمستردام.</p>
<h4>من نبحث عنهم</h4>
<ul>
<li>هاوٍ لكرة القدم لديه بصيرة محلية قوية</li>
<li>مفكر استراتيجي لديه خبرة قيادية وتجارية</li>
<li>عقل رائد أعمال مستعد للعمل بشكل مستقل، مع دعم كامل من HQ</li>
<li>شخص يريد أكثر من وظيفة — يريد ملكية وتأثيراً ونتائج</li>
</ul>
<p>ستدير كل شيء من العمليات إلى التسويق إلى توظيف الفرق — لكنك لن تكون وحدك. فريق المقرّ الرئيسي لدينا يوفر لك الأدوات والدليل والمنصة لمساعدتك على النجاح.</p>
<h4>لماذا تبرز هذه الفرصة</h4>
<p>هذا ليس وظيفة عادية. إنها فرصة عمل لشخص يمتلك عقلية ريادية ليقود الأمور محلياً، ويبني مشروعاً يغير طريقة تجربة الناس للعبة الجميلة.</p>
<p>دعونا نغيّر طريقة العالم في لعب كرة القدم — مدينة تلو الأخرى.</p>
<p><h4>حوّل الشغف إلى عمل. قدّم Stranger Soccer إلى البحرين.</h4>
<p>ماذا لو كان بإمكانك أخذ شيء تحبّه — كرة القدم — وتحويله إلى عمل مستدام ومتنامٍ؟ في Stranger Soccer، هذا بالضبط ما جعلناه ممكنًا.</p>
<p>نحن نوسّع منصّتنا الفريدة لتجربة كرة القدم إلى مدن جديدة، ونبحث عن مالك ترخيص / مشغّل في البحرين ليأخذ زمام الأمور. فهذه ليست دورًا تقليديًا — بل مصمم لأشخاص يفهمون ثقافة كرة القدم، ويزدهرون في بناء شيء ذو معنى، ومستعدون لامتلاك وتشغيل مشروعهم الخاص بدعم من علامة تجارية عالمية معروفة.</p>
<p>تخيل هذا:<br>
اللاعبون في مدينتك يتنقلون عبر عشرات مباريات كرة القدم الأسبوعية على تطبيق محمول.<br>
يحجزون خلال ثوانٍ، يحضرون، ويلعبون.<br>
كل مباراة تقدم تجربة متسقة عالية الجودة — لأنك تجعلها حقيقية.<br>
أنت في المركز، تشغّل نظام كرة قدم كامل لمجتمعك.</p>
<h4>كيف يعمل</h4>
<p>قَدّمت Stranger Soccer طريقة جديدة لكيفية لعب الناس لأفضل رياضة يحبّونها في العالم. من خلال منصتنا التقنية، نجعل كرة القدم غير الرسمية سهلة الوصول كجلسة صالة رياضية. ولدت في سنغافورة، وStranger Soccer مفتوحة الآن في أكثر من 10 مدن حول العالم، مع تشغيل أكثر من 100,000 مباراة. نموذجنا مصمم للنمو — ونحن مستعدون لجلبه إلى أمستردام.</p>
<h4>من نبحث عنهم</h4>
<ul>
<li>هاوٍ لكرة القدم يمتلك فطنة محلية قوية</li>
<li>مفكر استراتيجي لديه خبرة قيادية وتجارية</li>
<li>عقلية ريادية مستعدة للعمل بشكل مستقل، مع دعم كامل من المركز الرئيسي</li>
<li>شخص يرغب في أكثر من مجرد وظيفة — فهو يطمح للملكية، والتأثير، والنتائج</li>
</ul>
<p>ستدير كل شيء من العمليات إلى التسويق وتجنيد الفريق — لكنك لن تكون وحيدًا. يوفر فريق المركز الرئيسي الأدوات، ودليل اللعب، والمنصة لمساعدتك على النجاح.</p>
<h4>لماذا تتميز هذه الفرصة</h4>
<p>ليس هذا وظيفة عادية. إنها فرصة عمل لشخص لديه عقلية ريادية ليقود الأمور محليًا، ويبني مشروعًا يغير طريقة تجرب الناس للعبة الجميلة.</p>
<p>دعونا نغيّر طريقة لعب العالم لكرة القدم — مدينة تلو الأخرى.</p></p>
<p>ملخص الدور: كـــمُـمكِـل مبيعات أول - زخرفي ستكون مسؤولاً عن الترويج وبيع مجموعة من المنتجات الزخرفية لعملاء جدد/حاليين/محتملين محددين من خلال استخدام أدوات وتقنيات مبيعات جوتن لتطوير علاقات قوية مع العملاء وتحقيق المبيعات المتوقعة وهوامش الربح وDSO (أيام المبيعات المستحقة)، بهدف زيادة حصة جوتن في السوق والربحية. هذا الدور مقره في البحرين ويتبع مدير المبيعات للمشروعات الزخرفية.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>قيادة نمو مبيعات المنتجات الزخرفية ضمن الحيز المعين من خلال تفاعل نشط مع العملاء، والزيارات السوقية المنتظمة، وإدارة العلاقات بشكل فعال.</li><li>تخطيط وتنفيذ أنشطة المبيعات والترويج، والتعاون مع مبادرات التسويق والحملات لتحقيق أهداف المبيعات الإقليمية.</li><li>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المقاولين والموزعين والتجار وأصحاب المصلحة في المشاريع، مع ضمان خدمة عملاء استثنائية وحل الاستفسارات والشكاوى في الوقت المناسب.</li><li>تحديد فرص عمل جديدة وإمكانات السوق من خلال خرائط السوق المنتظمة وتدقيق المناطق وتحليل المنافسين وتغذية راجعة من العملاء.</li><li>استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء CRM بفعالية للحفاظ على سجلات العملاء الدقيقة وخطوط المبيعات ومعلومات السوق وأداء الأعمال.</li><li>التعاون بشكل وثيق مع الفرق الداخلية، بما في ذلك سلسلة التوريد وخدمة العملاء والتسويق والمالية، لضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة ورضا العملاء.</li><li>مراقبة وإدارة التحصيلات بما يتماشى مع الأهداف المحددة لدعم التدفق النقدي الصحي وأهداف رأس المال العامل.</li><li>التأكد من الالتزام بسياسات المبيعات والعمليات والمعايير الخاصة بالشركة مع الإسهام في نمو الأعمال المستدام والتميز التشغيلي.</li><li>تقديم رؤى سوقية منتظمة، وتغذية راجعة من العملاء، وتوصيات تطوير الأعمال لدعم صنع القرار الاستراتيجي وتوسع الإقليم</li></ul><p><strong>الملف المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>مطلوب، درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو ميدان ذي صلة.</li><li>مطلوب، خبرة مبيعات ذات صلة لا تقل عن 4-6 سنوات في صناعات الدهانات والطلاء والمواد الإنشائية أو مواد البناء.</li></ul><p>ما نبحث عنه:</p><ul><li>يقيم شبكة اتصالات وعلاقات مفيدة ويستخدمها لتحقيق الأهداف</li><li>يتواصل بشكل واضح ودقيق ومنظم؛ يتحدث بثقة وإقناع؛ يعرض بشكل فعال.</li><li>يحدد ويغتنم الفرص التجارية؛ له تأثير إيجابي قوي على نمو الأعمال وربحيته.</li><li>يلتزم بقواعد وإجراءات الشركة؛ ينفذ الخطط بالتزام وتصميم؛ يحقق نتائج عالية الجودة.</li><li>يترك أثراً؛ يقنع الآخرين ويروّج للخطط والأفكار بنجاح.</li><li>يتواصل بشكل واضح ودقيق ومنظم؛ يتحدث بثقة وإقناع؛ يعرض بشكل فعال.</li></ul>
<p><h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>لدينا فرصة مثيرة ومجزية تمكنك من الارتقاء بمسيرتك في هندسة البرمجيات إلى المستوى التالي.</p>
<p>كمهندس برمجيات III-اختبار تلقائي في JPMorgan Chase ضمن قسم الخدمات المصرفية التجارية والاستثمارية لتكنولوجيا المدفوعات، أنت عضو متمرس في فريق أجايل لتصميم وتقديم منتجات تكنولوجية رائدة في السوق بشكل آمن ومستقر وقابل للتوسع. أنت مسؤول عن تنفيذ حلول تكنولوجية حاسمة عبر مجالات تقنية متعددة ضمن وظائف تجارية مختلفة دعمًا لأهداف الشركة.</p>
<h4>مسؤوليات الوظيفة</h4>
<ul>
<li>تنفيذ حلول البرمجيات والتصميم والتطوير وحل المشكلات التقنية مع القدرة على التفكير خارج النهج الروتيني أو التقليدي لبناء الحلول أو تفكيك المشكلات التقنية</li>
<li>إنشاء كود إنتاج آمن وعالي الجودة والحفاظ على الخوارزميات التي تعمل بشكل تزامني مع الأنظمة المناسبة</li>
<li>التشغيل الآلي باستخدام Cucumber وCypress وSelenium وPlaywright</li>
<li>القدرة على تخصيص BDD/Selenium في عمليات تكامل متنوعة</li>
<li>القدرة والمعرفة في تصميم وبناء وصيانة إطار عمل لاختبار الأتمتة</li>
<li>إنشاء حالات اختبار أتمتة وملفات الميزات</li>
<li>استخدام أدوات مساعدة الترميز المدعومة بالذكاء الاصطناعي المعتمدة مؤسسيًا داخل بيئة العمل لتحسين جودة التعليمات البرمجية وسرعة التسليم والإنتاجية عبر مهام مركبة (على سبيل المثال توليد/إعادة تشكيل الكود، إنشاء اختبارات وحدة، التوثيق)، مع التحقق من المخرجات من خلال مراجعة الأقران والاختبار الآلي ومعايير الترميز الآمن؛ يساهم في اكتساب المعرفة والأنماط القابلة لإعادة الاستخدام لتحسين فعالية الفريق بشكل أوسع</li>
<li>تطبيق المعرفة بالأدوات ضمن سلسلة أدوات دورة حياة تطوير البرمجيات، بما في ذلك التطوير والمساعدة بالذكاء الاصطناعي المعتمدة مؤسسيًا والتقنيات الآلية، لتحسين القيمة الناتجة عن الأتمتة</li>
<li>إنتاج مستندات هندسة وتصميم لتطبيقات معقدة مع تحمل المسؤولية لضمان مطابقة قيود التصميم أثناء تطوير كود البرمجيات</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والقدرات والمهارات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>تدريب رسمي أو شهادة في مفهوم هندسة البرمجيات وخبرة عملية 6+ سنوات</li>
<li>الخبرة في بيئات التوصيل السريع وفهم دورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC)</li>
<li>خبرة في الاختبار الوظيفي، بما في ذلك التحضير للاختبار وتصميمه وتنفيذه وتوثيق النتائج</li>
<li>الخبرة في الشراكة مع ضبط الجودة (اليدوي والأتمتة)، والمطورين، وخبراء الموضوع (SMEs) لفهم المجال التجاري والمتطلبات ووظائف النظام</li>
<li>الخبرة في تصميم وتطوير وصيانة وتنفيذ وتوثيق مجموعات الاختبار الآلي باستخدام Cucumber وCypress وSelenium وPlaywright، بما في ذلك تتبع حالة الأتمتة ونوعية القياسات</li>
<li>الخبرة في إدارة دورة حياة العيوب، بما في ذلك تسجيل العيوب والتحقق/إعادة الاختبار والتتبع حتى الإغلاق بالتعاون مع فرق الهندسة</li>
<li>خبرة عملية عبر تصميم النظام وتطوير التطبيق والاختبار ومفاهيم الثبات التشغيلي</li>
<li>الخبرة في تطوير وتصحيح الأخطاء وصيانة الكود في بيئة مؤسساتية واسعة باستخدام لغة برمجة حديثة واحدة أو أكثر</li>
<li>الخبرة باستخدام Oracle/RDBMS لدعم الاختبار والتصحيح، وفهم قوي لـ CI/CD، وموثوقية التطبيق، واعتبارات الأمان، ومهارات شخصية قوية للتعاون عبر الفرق ودعم الحلول في الوقت المناسب</li>
</ul>
<h4>المؤهلات والقدرات والمهارات المفضلة</h4>
<ul>
<li>الخبرة ضمن مجال التجارة</li>
</ul>
<h4>عن الفريق</h4>
<p>J.P. Morgan هي رائدة عالمياً في الخدمات المالية، تقدم الاستشارات والمنتجات لأبرز الشركات والحكومات والأفراد الأثرياء والمؤسسات الاستثمارية في العالم. نهجنا في خدمة العملاء بأسلوب أعمال من الدرجة الأولى يوجه كل ما نقوم به. نحن نسعى لبناء شراكات موثوقة وطويلة الأمد لمساعدة عملائنا في تحقيق أهداف أعمالهم.</p>
<p>نحن ندرك أن موظفينا هم قوتنا وأن المواهب المتنوعة التي يجلبونها إلى فريقنا العالمي مرتبطة مباشرة بنجاحنا. نحن صاحب عمل يساوي الفرص ونولي التنوع والشمول قيمة عالية في شركتنا. نحن لا نميز على أساس أي سمة محمية، بما في ذلك العرق والدين واللون والأصل القومي والجنس والتوجه الجنسي والهوية الجنسية والتعبير عن gender والعمر والحالة الاجتماعية أو حالة المحارب أو الحمل أو الإعاقة، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. كما نقدم التسهيلات المعقولة لممارسة الدين والمعتقدات للأشخاص المتقدمين والموظفين، وكذلك لاحتياجات الصحة العقلية أو الإعاقة البدنية.</p>
<h4>عن الفريق</h4>
<p>يعد بنك JPMorgan التجاري والاستثماري رائدًا عالميًا في الخدمات المصرفية والأسواق وخدمات الأوراق المالية والمدفوعات. تتعامل الشركات والحكومات والمؤسسات حول العالم معنا في أكثر من 100 دولة. يوفر البنك التجاري والاستثماري المشورة الاستراتيجية ويجمع رأس المال ويدير المخاطر ويتيح السيولة في الأسواق حول العالم.</p></p><p></p>
<p>يساهم هذا الدور في تحقيق أهداف المبيعات من خلال تجديد العملاء الحاليين وزيادة المبيعات لهم، وبناء علاقات جيدة مع العملاء، وتنسيق أنشطة المبيعات، والحفاظ على رضا العملاء.</p><p>وتشمل المسؤوليات دعم المبيعات، وتجديد اشتراكات العملاء، وزيادة المبيعات من العملاء الحاليين، والتنسيق مع الأقسام الأخرى، والتعامل مع الاتفاقيات التعاقدية وNDAs، والترويج لرضا العملاء بشكل عام.</p><p>يجب أن يكون المرشح متحمسًا للغاية ومتحفزًا، وأن able to الغوص مباشرة في ثقافة عملنا، وفهم عملية البيع وخريطة الطريق للمستقبل، والسيطرة على الواجبات والمسؤوليات المعينة.</p><p>من المتوقع أن يكون نشطًا، وإيجابيًا، ومتحمسًا حول عروض الشركة وكيف تخلق قيمة للعملاء، واتخاذ مبادرة وكونه مبدعًا في تحديد أساليب مختلفة للنجاح، وتطوير خطة عمل في وظائفهم المعنية.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>بناء علاقات عمل جيدة مع العملاء لتسهيل زيادة الرعاية والإيرادات.</li><li>تحديد الأولويات للحسابات بناءً على القضايا العالقة، وفرص النمو، والقيمة الاستراتيجية، وفترة التجديد.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة ومحدثة لمعلومات حساب العميل وكذلك الوثائق المتعلقة بتنمية الأعمال.</li><li>ضمان رضا عالي للعملاء من خلال التنسيق مع فريق نجاح العملاء وإدارة حالة صحة العميل بانتظام لضمان أن عملائنا يدركون ويحققون عرض القيمة لدينا.</li><li>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين العملاء الحاليين والفرق الداخلية.</li><li>الإشراف على عملية المبيعات وتسهيل تنفيذ الطلب.</li><li>مساعدة الفريق في عملية تسجيل البائع وتقديم عروض RFP/RFQ أثناء عملية البيع وأداء مهام أخرى لدعم الفريق عند الحاجة.</li><li>مراجعة والتفاوض على العقود خلال عملية التجديد والالتزام بالمواعيد النهائية المحددة لإنهاء العملية في الوقت المناسب.</li><li>العمل بتعاون مع فرق/أفراد داخليين مختلفين لصالح العميل (فريق تقني، مبيعات، الخ).</li><li>تخطيط وتتبع تفاعل عملائنا الحاليين عبر منصاتنا التكنولوجية المختلفة وتقديم تحديثات فورية للإدارة.</li><li>توفير الرؤية وقياس التقارير لفريق BD والإدارة عبر قائمة العملاء وحالة حساباتهم.</li><li>توفير تحديثات منتظمة للإدارة حول عملية ما بعد البيع.</li><li>تنمية علاقات شراكة قوية وضمان استكمال الوثائق المطلوبة للشريك في الوقت المناسب، بما في ذلك تنفيذ الاتفاقيات وNDAs والوثائق الداعمة.</li><li>إشراك أصحاب المصلحة المعنيين لتحديد الفرص القادمة ودعم جهود تطوير الأعمال.</li></ul>
<p>يساهم هذا الدور في تحقيق أهداف المبيعات من خلال تجديد وبيع إضافي للعملاء الحاليين، وبناء علاقات جيدة مع العملاء، وتنسيق أنشطة المبيعات، والحفاظ على رضا العملاء. وتشمل المسؤوليات دعم المبيعات، تجديد اشتراكات العملاء، البيع الإضافي للعملاء الحاليين، التنسيق مع الإدارات الأخرى، والتعامل مع الاتفاقيات والعقود والاتفاقيات السرية، والترويج لرضا العملاء بشكل عام. يجب أن يكون المرشح عالي التحفيز والدافع، وقادراً على الاندماج بسرعة في ثقافة العمل لدينا، وفهم عملية المبيعات وخارطة الطريق للمستقبل، والسيطرة على الواجبات والمسؤوليات الموكلة إليه. من المتوقع أن يكون استباقياً وإيجابياً وشغوفاً بعروض الشركة وكيفية خلقها للقيمة للعملاء، وأن يكون مبادراً ومبدعاً في تحديد أساليب مختلفة لتحقيق النجاح، وتطوير خطة عمل في وظائفهم ذات الصلة.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>بناء علاقات عمل جيدة مع العملاء لتسهيل زيادة الرعاية والإيرادات.</li><li>تحديد الأولويات للحسابات بناءً على القضايا العالقة، وفرص النمو، والقيمة الاستراتيجية، وفترة التجديد.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة ومحدثة بمعلومات حسابات العملاء بالإضافة إلى الوثائق المتعلقة بتطوير الأعمال.</li><li>ضمان رضا العملاء من خلال التواصل مع فريق نجاح العملاء وإدارة حالة صحة العميل بانتظام لضمان أن عملائنا يدركون قيمة عرضنا ويحققونها.</li><li>العمل كنقطة الاتصال الرئيسية بين العملاء الحاليين والفرق الداخلية.</li><li>إشراف على عملية المبيعات وتسهيل تلبية الطلبات.</li><li>مساعدة الفريق في عملية تسجيل الموردين وتقديمات RFP/RFQ خلال عملية المبيعات وأداء مهام أخرى لدعم الفريق عند الحاجة.</li><li>مراجعة والتفاوض على العقود أثناء عملية التجديد والالتزام بالمواعيد المحددة لإنهاء العملية في الوقت المحدد.</li><li>العمل بتعاون مع فرق داخلية مختلفة لصالح العميل (الفريق الفني، المبيعات، إلخ).</li><li>رسم وتتبع تفاعل عملائنا الحاليين عبر منصاتنا التكنولوجية المختلفة وتقديم تحديثات مناسبة للإدارة.</li><li>توفير رؤية ومقاييس تقارير لفريق BD والإدارة عبر قائمة العملاء وحالة حساباتهم.</li><li>تقديم تحديثات منتظمة للإدارة بشأن عملية ما بعد البيع.</li><li>تنمية علاقات شراكة قوية وضمان الانتهاء في الوقت المناسب من المستندات اللازمة للشركاء، بما في ذلك تنفيذ الاتفاقيات والاتفاقيات السرية والوثائق الداعمة.</li><li>إشراك أصحاب المصلحة المعنيين لتحديد الفرص القادمة ودعم جهود تطوير الأعمال.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b><br></b></p><p><b>ما ستقوم به:</b></p><ul><li>دعم نشر أجهزة جديدة كخدمات أجهزة (أجهزة سطح المكتب، الحواسيب المحمولة، الملحقات) كجزء من أمر مهمة EUHWaaS. يشمل هذا تصوير النظام، تثبيت البرامج، التكوين، وهجرة البيانات.</li><li>تهيئة الأنظمة وفق مواصفات الصورة الأساسية، مع التأكد من أن جميع الأجهزة الجديدة مُعدة بالتطبيقات المطلوبة وأنظمة التشغيل وإعدادات الأمان بما يتوافق مع سياسات الحكومة.</li><li>نشر أجهزة الكمبيوتر من خلال فك صندوق المعدات، والتخلص من مواد التغليف، ونقل الأنظمة إلى المباني في موقع العمل.</li><li>الحفاظ على سجلات تفصيلية لعملية التحديث في تذاكر Remedy، والالتزام بجميع تعليمات العمل لإدارة التذاكر.</li><li>إتمام إجراءات الإصلاح الفوري لأجهزة EUHW، والالتزام بجميع تعليمات العمل وتوثيق العمل في التذاكر.</li><li>إتمام عودة مقاعد لأجهزة EUHW، والالتزام بجميع تعليمات العمل وتوثيق العمل في التذاكر.</li><li>التواصل مع القادة الإقليميين ونقاط اتصال المستخدم النهائي في الموقع لتنفيذ استبدال الأنظمة، وإجراءات الإصلاح الفوري، وإرجاع الأجهزة.</li><li>المساعدة في التنسيق العام لمهمة EUHWaaS، وضمان تلبية الجداول الزمنية والمعالم.</li><li>الإبلاغ عن التقدم والتحديات والمهام المكتملة لقائد المشروع.</li><li>دعم إكمال جميع الإجراءات ضمن الإطار الزمني المطلوب بموجب متطلبات مستوى الخدمة (SLR).</li></ul><p>يفضل أن تتوافر لدى المرشح هذه المؤهلات:</p><ul><li>شهادة ITIL Foundations v3 أو v4.</li><li>معرفة ببيئات تشغيل وزارة الدفاع الأمريكية (DoD) / البحرية الأمريكية (DoN).</li><li>معرفة بتكوينات الشبكات وبروتوكولات الأمان.</li><li>مفكر استراتيجي ذو عقلية مركزة على النتائج.</li><li>انتباه عالي للتفاصيل والدقة.</li><li><br></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><p><b>المؤهلات التي ستجلبها:</b></p><ul><li>درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة، وخبرة ذات صلة لمدة سنتين؛ قد يتم استبدال سنوات خبرة إضافية بالدرجة.</li><li>يجب أن تكون مواطناً أمريكياً وأن تحمل تصريح أمني DoD سري فعال.</li><li>الامتثال لمتطلبات DoD 8570 IAT المستوى II (Security+، CCNA Security، إلخ).</li><li>حد أدنى لشهادة شبكة OEM أو OS واحدة ( CCNA، MDAA، MEAA، إلخ).</li><li>إتقان أنظمة تشغيل Windows، بما في ذلك التثبيت والتكوين واستكشاف الأخطاء.</li><li>معرفة قوية بالأجهزة، بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر المكتبية واللابتوبات وأجهزة الطرفية.</li><li>القدرة والاستعداد لحمل ما يصل إلى 30 رطلاً من المعدات.</li><li>الإلمام بأدوات التصوير والنشر (مثل MECM أو ما شابه).</li><li>الإلمام بإجراءات ترحيل البيانات والنسخ الاحتياطي.</li><li>القدرة على استكشاف وحل المشكلات التقنية الروتينية بشكل فعال وسريع في بيئة ذات وتيرة عمل سريعة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة تعاونية جماعية.</li></ul><p></p></section>