وظائف مهندس ميكانيكا سيارات في البحرين
٥٨٣ وظائف شاغرة
<p>نحن نبحث عن رئيس طهاة يكون مسؤولاً عن الإشراف على جميع جوانب عمليات الطهي لدينا، بما في ذلك إعداد وتنفيذ قوائم الطعام، وإدارة موظفي المطبخ، والحفاظ على أعلى معايير الجودة للغذاء والخدمة. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخلفية قوية في مجال الطهي ومهارات قيادية استثنائية.</p><p><strong>المسؤوليات</strong></p><p><strong>ما قبل الافتتاح وإعداد المنشأة</strong></p><ul><li>الشراكة مع الفرق متعددة الوظائف لتصميم المخططات، وإنشاء سير العمل، وتحديد متطلبات المعدات والأدوات الصغيرة.</li><li>دعم اختيار المعدات وتركيبها وتشغيلها لتلبية أحجام الإنتاج المستهدفة.</li><li>تحديد السعة، وأحجام الدفعات، والتوظيف، والجداول الزمنية الأولية، ومستويات المخزون الأساسية عند الافتتاح.</li><li>قيادة تجارب الموردين، واعتمادات المكونات، واختبارات المطبخ، وتراخيص سلامة الغذاء، والتجارب الوهمية قبل الإطلاق.</li></ul><p><strong>القيادة في مجال الطهي وتطوير المنتجات</strong></p><ul><li>الإشراف على معايير الطهي عبر أقسام المخبوزات، والحلويات، والمطبخ الساخن.</li><li>توسيع وتوثيق الوصفات الرئيسية، وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وأحجام الحصص، ومسببات الحساسية، والصور لعلامات تجارية مثل كوست (Costa) وبيكل (Pickl).</li><li>قيادة اختبارات فترة الصلاحية، وهندسة قائمة الطعام، والتقييمات الحسيّة، والتجارب التشغيلية لفرص المطابخ السحابية الجديدة أو التعاملات بين الشركات (B2B).</li><li>الموازنة بين الابتكار في الوصفات وإمكانية التوسع، وكفاءة التكلفة، والبساطة التشغيلية.</li></ul><p><strong>تخطيط الإنتاج والعمليات اليومية</strong></p><ul><li>تحويل توقعات المتاجر والطلب إلى جداول إنتاج يومية وأسبوعية وشهرية فعالة.</li><li>الإشراف على تنفيذ سير العمل لتحسين السعة الاستيعابية، ومنع الاختناقات، وإلغاء العمل الإضافي غير الضروري.</li><li>الالتزام بأوقات إغلاق صارمة، وروتين التوزيع، وجداول إعادة التعبئة مع فرق الخدمات اللوجستية.</li><li>وضع إجراءات طوارئ لأعطال المعدات، أو ارتفاعات الطلب الذروية، أو نقص الإمدادات.</li></ul><p><strong>سلامة الغذاء، ضمان الجودة والامتثال</strong></p><ul><li>تصميم وتطبيق ضوابط قائمة على نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، وإجراءات التشغيل القياسية، والامتثال الصارم لسلامة الغذاء بما يتوافق مع لوائح مملكة البحرين.</li><li>توحيد معايير الاستلام، والتخزين، وتتبع درجات الحرارة، وترميز التواريخ (FIFO/FEFO)، وتتبع الدفعات، وإدارة مسببات الحساسية.</li><li>توجيه التحقيقات في حالات عدم المطابقة، أو شكاوى الجودة، أو حوادث السلامة لتطبيق حلول وقائية.</li><li>ضمان الجاهزية لعمليات التدقيق والتفتيش التنظيمي الداخلي، الخاص بالعلامات التجارية، والبلدي.</li></ul><p><strong>التحكم في التكاليف، الإنتاجية والربحية</strong></p><ul><li>إدارة التكلفة الكاملة للوصفات لتتبع مصاريف المواد الخام والحصص والتغليف بدقة.</li><li>مراقبة العائد النظري مقابل العائد الفعلي وتتبع فئات الهدر لتقليل الخسائر الناتجة عن التقليم، والتلف، والإنتاج الزائد.</li><li>الشراكة مع قسم المالية لإدارة فروق تكلفة الأغذية، وميزانيات العمالة، وهياكل التسعير للطلبات الداخلية وطلبات الشركات (B2B).</li><li>تحسين الإنتاجية ومزيج المنتجات لدعم نقطة التعادل الإجمالية للمنشأة وهوامش الربح طويلة الأجل.</li></ul><p><strong>المشتريات وإدارة المخزون</strong></p><ul><li>وضع مواصفات صارمة للمكونات/التغليف وتقييم الموردين لضمان الجودة وخيارات الطوارئ.</li><li>تحديد مستويات حد المخزون بناءً على مهل التوريد، ومساحة التخزين، وفترة صلاحية المنتج مع مراقبة الأصناف بطيئة الحركة.</li><li>التنسيق مع المتاجر وفرق اللوجستيات بشأن سلامة سلسلة التبريد، والتغليف، وفترات التوزيع.</li></ul><p><strong>قيادة الفريق وتطوير المواهب</strong></p><ul><li>توظيف وتدريب وتوجيه المشرفين وموظفي الإنتاج في جميع أقسام المطبخ.</li><li>إعداد جداول المناوبات بما يتوافق مع الطلب، وتتبع أداء الموظفين، وإنشاء برامج التدريب التبادلي.</li><li>تعزيز ثقافة قوية من المسؤولية، والالتزام الصارم بسلامة الغذاء، والتعلم المستمر، والانضباط في مكان العمل.</li></ul><p><strong>الأنظمة، التوثيق وتحسين العمليات</strong></p><ul><li>إعداد دليل تشغيل المطبخ المركزي الذي يحتوي على الوصفات الرئيسية، وتعليمات العمل، وجداول التنظيف.</li><li>تطبيق أنظمة تتبع لمخرجات الإنتاج، والعوائد الفعلية، وأوقات التوقف، وأسباب الهدر، وكفاءة العمالة.</li><li>دفع تبسيط العمليات والتوصية بالتكنولوجيا العملية أو الأتمتة لزيادة الإنتاجية.</li></ul><p><strong>النمو التجاري والتوسع في الأعمال</strong></p><ul><li>تقييم الجدوى التشغيلية، والتكلفة، والسعة لقطاعات B2B، والضيافة (HORECA)، وتموين الشركات، ومشاريع العلامات التجارية الخاصة.</li><li>إجراء جلسات تذوق للعملاء ودعم جاهزية المنتجات لقنوات الإيرادات الخارجية والمطابخ السحابية.</li><li>ضمان التوسع الآمن لتدفقات الإيرادات التجارية الجديدة دون التأثير على المعايير الأساسية للعلامة التجارية الداخلية.</li></ul><p><strong>إدارة أصحاب المصلحة والفرق متعددة الوظائف</strong></p><ul><li>التعاون مع عمليات العلامات التجارية (كوستا/بيكل)، والمالية، والموارد البشرية، والتسويق، والمشتريات، وفرق الصيانة.</li><li>تقديم تقارير تشغيلية واضحة، وتقييمات للسعة، وتحليلات للمخاطر، وتحديثات للأداء إلى المدير العام.</li></ul><p><strong>مواصفات المرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة لا تقل عن 10 سنوات كـ رئيس طهاة.</p><p>درجة البكالوريوس أو ما يعادلها من خبرة.</p><p>مهارات قيادية وإدارية قوية.</p><p>قدرات ممتازة في التواصل والتنظيم.</p><p>معرفة بالاتجاهات والتقنيات الحديثة في المجال.</p><p>القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة وتحت ضغط عالٍ.</p><p>فهم قوي لتكاليف الأغذية والعمالة والقدرة على إدارتها بفاعلية.</p>
<p><h4>About Four Seasons:</h4>
<p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.</p>
<p>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p>
<h4>About the location:</h4>
<p>On an exclusive island in the heart of the Kingdom’s capital, Four Seasons Hotel Bahrain Bay, with its unique architecture, has become an iconic landmark that soars as a destination in its own right, combining the best of a beach holiday and an urban getaway.</p>
<h4>Position overview</h4>
<p>Four Seasons Hotel Bahrain Bay is seeking an experienced and dedicated Audio Visual Technician to join our team.</p>
<p>The Audio Visual Technician is responsible for the installation, operation, maintenance, and troubleshooting of all audio-visual, communication, and presentation systems throughout the hotel. This role is essential in ensuring the successful execution of conferences, meetings, events, and guest experiences by providing professional technical support and maintaining the highest operational standards.</p>
<h4>Key responsibilities</h4>
<ul>
<li>Install, set up, operate, and maintain audio-visual equipment, including projectors, screens, sound systems, microphones, video conferencing equipment, and presentation technologies.</li>
<li>Provide technical support for conferences, meetings, weddings, banquets, and special events held within the hotel.</li>
<li>Perform routine inspections, preventive maintenance, and repairs on all audio-visual systems and equipment.</li>
<li>Troubleshoot and resolve technical issues promptly to minimize disruption to hotel operations and guest events.</li>
<li>Coordinate with Banquets, Events, IT, and Engineering teams to ensure all AV requirements are met efficiently.</li>
<li>Test and verify equipment functionality before scheduled events.</li>
<li>Maintain inventory records of AV equipment, tools, and spare parts.</li>
<li>Ensure all systems comply with Four Seasons standards, safety regulations, and operational procedures.</li>
<li>Recommend improvements and upgrades to enhance AV capabilities and guest experiences.</li>
<li>Provide exceptional service to guests and internal stakeholders while responding to AV-related requests.</li>
</ul>
<h4>Preferred qualifications</h4>
<ul>
<li>Diploma or Degree in Audio Visual Technology, Electronics, Information Technology, or a related field.</li>
<li>Minimum of 2-3 years of experience as an Audio Visual Technician, preferably within a luxury hotel, hospitality, conference, or events environment.</li>
<li>Strong knowledge of audio systems, video displays, projectors, conferencing solutions, and lighting controls.</li>
<li>Strong knowledge of analog/digital audio, Yamaha & QSC mixers, DSP, and signal flow.</li>
<li>Experience in ballroom, meeting room, conference, and live event operations.</li>
<li>Experience with troubleshooting AV and communication systems.</li>
<li>Basic understanding of networking and IT infrastructure is an advantage.</li>
<li>Knowledge of IPTV, CCTV, BGM and digital signage operation, configuration, and troubleshooting.</li>
<li>Practical experience with Dante, network amplifiers, IP/VLAN networking, and AMX control systems.</li>
<li>Strong organizational and problem-solving skills.</li>
<li>Excellent communication and interpersonal abilities.</li>
<li>Ability to work flexible schedules, including evenings, weekends, and public holidays, as required by hotel operations.</li>
<li>Passion for delivering exceptional service.</li>
<li>Strong technical expertise and attention to detail.</li>
<li>Ability to work effectively under pressure.</li>
<li>Able to operate and troubleshoot hybrid meetings, including Logitech Rally, Microsoft Teams, Zoom, and Webex.</li>
<li>Collaborative mindset and team-oriented approach.</li>
<li>Commitment to maintaining the luxury standards of Four Seasons.</li>
</ul>
<p>Join Four Seasons Hotel Bahrain Bay and become part of a world-class team dedicated to creating unforgettable experiences for our guests.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>On an exclusive island in the heart of the Kingdom’s capital, Four Seasons Hotel Bahrain Bay, with its unique architecture, has become an iconic landmark that soars as a destination in its own right, combining the best of a beach holiday and an urban getaway.<br><br><p><b><u>Position Overview</u></b></p><br><br><p>Four Seasons Hotel Bahrain Bay is seeking an experienced and dedicated Audio Visual Technician to join our team.</p><br><br><br><p> The Audio Visual Technician is responsible for the installation, operation, maintenance, and troubleshooting of all audio-visual, communication, and presentation systems throughout the hotel. This role is essential in ensuring the successful execution of conferences, meetings, events, and guest experiences by providing professional technical support and maintaining the highest operational standards.</p><br><br><br><p><b><u>Key Responsibilities</u></b></p><br><br><ul><li><p>Install, set up, operate, and maintain audio-visual equipment, including projectors, screens, sound systems, microphones, video conferencing equipment, and presentation technologies.</p><br><br></li><li><p>Provide technical support for conferences, meetings, weddings, banquets, and special events held within the hotel.</p><br><br></li><li><p>Perform routine inspections, preventive maintenance, and repairs on all audio-visual systems and equipment.</p><br><br></li><li><p>Troubleshoot and resolve technical issues promptly to minimize disruption to hotel operations and guest events.</p><br><br></li><li><p>Coordinate with Banquets, Events, IT, and Engineering teams to ensure all AV requirements are met efficiently.</p><br><br></li><li><p>Test and verify equipment functionality before scheduled events.</p><br><br></li><li><p>Maintain inventory records of AV equipment, tools, and spare parts.</p><br><br></li><li><p>Ensure all systems comply with Four Seasons standards, safety regulations, and operational procedures.</p><br><br></li><li><p>Recommend improvements and upgrades to enhance AV capabilities and guest experiences.</p><br><br></li><li><p>Provide exceptional service to guests and internal stakeholders while responding to AV-related requests.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b><u>Preferred Qualifications</u></b></p><br><br><ul><li><p>Diploma or Degree in Audio Visual Technology, Electronics, Information Technology, or a related field.</p><br><br></li><li><p>Minimum of 2-3 years of experience as an Audio Visual Technician, preferably within a luxury hotel, hospitality, conference, or events environment.</p><br><br></li><li><p>Strong knowledge of audio systems, video displays, projectors, conferencing solutions, and lighting controls.</p><br><br></li><li><p>Strong knowledge of analog/digital audio, Yamaha & QSC mixers, DSP, and signal flow</p><br><br></li><li><p>Experience in ballroom, meeting room, conference, and live event operations</p><br><br></li><li><p>Experience with troubleshooting AV and communication systems.</p><br><br></li><li><p>Basic understanding of networking and IT infrastructure is an advantage.</p><br><br></li><li><p>Knowledge of IPTV, CCTV, BGM and digital signage operation, configuration, and troubleshooting</p><br><br></li><li><p>Practical experience with Dante, network amplifiers, IP/VLAN networking, and AMX control systems</p><br><br></li><li><p>Strong organizational and problem-solving skills.</p><br><br></li><li><p>Excellent communication and interpersonal abilities.</p><br><br></li><li><p>Ability to work flexible schedules, including evenings, weekends, and public holidays, as required by hotel operations.</p><br><br></li><li><p>Passion for delivering exceptional service.</p><br><br></li><li><p>Strong technical expertise and attention to detail.</p><br><br></li><li><p>Ability to work effectively under pressure.</p><br><br></li><li><p>Able to operate and troubleshoot hybrid meetings, including Logitech Rally, Microsoft Teams, Zoom, and Webex</p><br><br></li><li><p>Collaborative mindset and team-oriented approach.</p><br><br></li><li><p>Commitment to maintaining the luxury standards of Four Seasons.</p><br><br></li></ul><br><p>Join Four Seasons Hotel Bahrain Bay and become part of a world-class team dedicated to creating unforgettable experiences for our guests.</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
حول الدور <br> <p><span>مدير عمليات تقنية المعلومات مسؤول عن قيادة الحوكمة وتوجيه عمليات تقنية المعلومات من البداية إلى النهاية عبر زين البحرين، بما في ذلك البنية التحتية، وتطبيقات المؤسسة، والخدمات الرقمية، ومنصات السحابة العامة والخاصة، ومكتب الخدمات والدعم التشغيلي.</span></p><br><p><span>يضمن الدور التوفر والموثوقية والأمان وقابلية الدعم والصيانة وحوكمة دورة الحياة والتحسن المستمر لجميع خدمات التكنولوجيا التي تدعم عمليات الأعمال الداخلية والمنصات التي-facing العملاء.</span></p><br><p><span>الموقع مسؤول عن إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات وصيانة وعمليات تطبيقات المؤسسة والتشغيل والبنية التحتية والعمليات عبر السحابة المختلطة والتشغيلات DevOps والمنصة وإدارة قواعد البيانات والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال والحوكمة التشغيلية وإدارةVendor ودارة دورة حياة التكنولوجيا.</span></p><br><p><span>يُدير الدور التميز التشغيلي من خلال الأتمتة والمراقبة الاستباقية وإدارة أداء الخدمات والحوكمة التغييرية والإصدارات والالتزام بالأمن والامتثال وتحسين التكلفة والتوافق مع أهداف تكنولوجيا البحرين وزين والتحول الرقمي.</span></p><br> <br> <br><br> المسؤوليات <br> <p><b><span>قيادة عمليات التكنولوجيا وإدارة الخدمة</span></b></p><br><ul><li><p><span>قيادة عمليات التكنولوجيا من البداية إلى النهاية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة والمنصات الرقمية وقواعد البيانات ومكتب الخدمات والدعم للمستخدم النهائي.</span></p><br></li><li><p><span>التمسك بمؤشرات الأداء الرئيسية وخدمات مستوى الخدمة/OLAs والتوفر وحوكمة الحوادث/المشاكل/التغيير/الإصدار، ومراجعات الخدمة والتقارير والتحسين المستمر.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على كتالوج الخدمات والوثائق ونماذج الملكية/التصعيد، وقاعدة المعرفة، وتنسيق الأولويات عبر التكنولوجيا والأمن الإلكتروني والرقمي والأعمال والمورّدين.</span></p><br></li></ul><p><b><span>تطبيقات المؤسسة والمنصات الرقمية</span></b></p><br><ul><li><p><span>الاحتفاظ بتوفر الأداء والدعم وحوكمة دورة حياة التطبيقات المؤسسية وتلك الموجهة للعملاء.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على التصحيحات والترقيات والإصدارات والتحسينات ودعم المزود والمراقبة وخدمات مستوى الخدمة والتجهيزية للإنتاج والانعكاس والتحقق من الصحة التجارية.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان استقرار عمليات البنية التحتية التي تدعم التطبيقات المؤسسية والمنصات الرقمية والخدمات الموجهة للعملاء والتكاملات وأنظمة الأعمال الداعمة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان النسخ الاحتياطي واسترداد البيانات وحماية البيانات وحوكمة الوصول وأدلة التدقيق والاستمرارية والقدرة والأداء والتحديث والتحديث والتطوير وتحديث التراخيص وتتبّع العملاء.</span></p><br></li></ul><p><b><span>عمليات السحابة المختلطة والسحابة العامة</span></b></p><br><ul><li><p><span>إدارة عمليات الحوسبة المحلية والخاصة والهجينة وعمليات السحابة العامة (مثلاً: Azure وAWS وOCI ومنصات معتمدة أخرى).</span></p><br></li><li><p><span>حوكمة وضع حِمل العمل ومناطق الهبوط والاتصال والهوية/الوصول والمراقبة والنسخ الاحتياطي والمرونة ونماذج الدعم والاستلام المشترك وجاهزية السحابة.</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ FinOps يغطي الرؤية التكلفة والتخصيص والتوقع والتحسين والظواهر غير الطبيعية والمساءلة.</span></p><br></li></ul><p><b><span>البنية التحتية والمنصات وعمليات المستخدم النهائي</span></b></p><br><ul><li><p><span>الإشراف على مكتب الخدمات والدعم التقني ونقاط النهاية، والأجهزة، ودورة حياة المستخدم، وتلبية التذاكر.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة أنظمة Windows وLinux وSolaris وMicrosoft 365 وEntra ID وActive Directory والتعاون والرسائل والتعرف والترخيص والافتراضية ومنصات السحابة الخاصة بما فيها VMware وHuawei FusionCompute وOracle VM.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على الخوادم والتخزين والنسخ الاحتياطي والأرشفة والتعافي من الكوارث وحماية ضد ransomware واستمرارية الأعمال وعمليات قاعدة البيانات بما في ذلك التصحيح والتعديل والتحمل العالي والاسترداد والترقيات والترخيص.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان التوفر والمرونة والمراقبة والتكامل والدعم من البائعين لمنصات مركز الاتصال.</span></p><br></li></ul><p><b><span>DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة</span></b></p><br><ul><li><p><span>قيادة عمليات DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة، بما في ذلك Rancher وترقيات الكتلة والحوكمة والتصحيح والتعزيز وإدارة نظام Linux.</span></p><br></li><li><p><span>الإشراف على أدوات CI/CD وGitOps بما فيها Helm وArgoCD وGitLab وAnsible؛ حوكمة Prometheus وGrafana وELK/EFK وDynatrace أو ما يعادلها للمراقبة والسجلات.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة الأتمتة عبر عمليات النشر والتقارير والامتثال والمراقبة والتعافي.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الحوكمة والمخاطر والمراجعة والامتثال وتوافق الأمان</span></b></p><br><ul><li><p><span>تطوير وتطبيق سياسات عمليات التكنولوجيا والمعايير والإجراءات والضوابط وأطر الحوكمة.</span></p><br></li><li><p><span>الحفاظ على جاهزية التدقيق من خلال سجلات المخاطر وخطط التصحيح وحوكمة دورة الحياة وأدلة الوصول والامتثال والتدقيق والمراجعات التنظيمية وتقييمات الأمن.</span></p><br></li><li><p><span>الشراكة مع الأمن السيبراني في تصحيح الثغرات والضوابط التشغيلية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة وDevOps والخدمات الرقمية؛ وضمان أن تكون أنشطة التشغيل الرئيسية معتمدة ويمكن تتبّعها وتدقيقها.</span></p><br></li></ul><p><b><span>الإدارة والميزانية والمورّدات والأصول وإدارة دورة الحياة</span></b></p><br><ul><li><p><span>التحكم في تخطيط CAPEX/OPEX عبر التطبيقات والبنية التحتية والسحابة والتراخيص وعقود الدعم وخدمات المستخدم النهائي والتخزين والأدوات والخدمات المهنية.</span></p><br></li><li><p><span>إدارة المورّدين والخدمات المدارة والعقود والتجديدات والتصعيد ومراجعات الخدمة والتراخيص والتحسين التجاري.</span></p><br></li><li><p><span>التنبؤ بالقدرة وتحديثات دورة الحياة والترقيات والتجديدات وتوسع المنصة والموارد مع قيادة تحسين التكلفة.</span></p><br></li></ul><p><b><span>تشغيل الإنترنت IP (IP) والعمليات</span></b></p><br><ul><li><p><span>من منظور جاهزية البنية التحتية، الإشراف على شبكات IP المؤسسية والخدمات والدعم التشغيلي لضمان التوفر والأداء والقدرة والمرونة.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان التكامل عبر شبكات المؤسسات والتطبيقات والسحابة ومراكز البيانات والاتصالات والمنصات التقنية الداعمة.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة أداء خدمة IP المؤسسية وتنسيق الحوادث والمشاكل والتغيير وإدارة البائعين.</span></p><br></li><li><p><span>ضمان الحفاظ على الأمن المناسب والتحكم في الوصول والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث والتوثيق والمعايير التشغيلية.</span></p><br></li></ul><p><span>أداء أي مهام أخرى عند الطلب.</span></p><br> <br> <br><br> المؤهلات والخبرة المطلوبة <br> <p>المؤهلات:</p><br><p><span>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الحاسوبية أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. يفضل درجة ماجستير أو مؤهل إداري محترف.</span></p><br><p><span>يفضّ وجود ITIL Foundation أو أعلى. تعتبر الشهادات في Microsoft Azure وAWS وGoogle Cloud وOracle Cloud وVMware وKubernetes وإدارة قواعد البيانات والأمن السيبراني وإدارة المشاريع وFinOps أو إدارة الخدمات ميزة إضافية.</span></p><br><p><span> الخبرة:</span></p><br><p>8+ سنوات من الخبرة في عمليات تقنية المعلومات المتقدمة، وعمليات البنية التحتية، وعمليات التطبيقات، وعمليات السحابة، أو إدارة الخدمات، بما في ذلك خبرة في إدارة المورّدين وأداء الخدمة وحوكمة دورة الحياة والتدقيق والميزانيات والتسليم التشغيلي عبر وظائف متعددة. يفضّل وجود خبرة في الاتصالات وخدمات رقمية وصناعات منظمة.</p><br><p>المهارات والمعرفة:</p><br><p>معرفة قوية بـ ITSM وعمليات تطبيقات المؤسسة وصيانة التطبيقات وخدمة المكتب وإدارة الأنظمة وMicrosoft Cloud والهُوية وقواعد البيانات والافتراضية والتخزين والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث ونظم مركز الاتصال وAPI/الميدل وير وDevOps وKubernetes والسحابة العامة والسحابة الهجينة والمراقبة والأتمتة والضوابط الأمنية التشغيلية.</p><br><p>•إدارة عمليات التكنولوجيا</p><br><p>•عمليات السحابة والسحابة الهجينة</p><br><p>•إدارة خدماتIT</p><br><p>•إدارة الحوادث والمشاكل والتغييرات والإصدارات</p><br><p>•مكتب الخدمات والدعم للمستخدم النهائي</p><br><p>•إدارة دورة حياة البنية التحتية والمنصة</p><br><p>•عمليات قواعد البيانات والتكامل</p><br><p>•النسخ الاحتياطي والتعافي والاستمرارية</p><br><p>•DevOps وKubernetes والأتمتة</p><br><p>•صيانة وتشغيل التطبيقات المؤسسية</p><br><p>•الحوكمة والمخاطر والامتثال وجاهزية التدقيق</p><br><p>•المورّدون والعقود والميزانية وتحسين التكاليف</p><br><p>•الوعي الفني للأعمال وإدارة أصحاب المصلحة</p><br> <br> <br><br> بيان تمكين التوظيف المتساوي <br> <p>نحن صاحب عمل يوفر فرص متكافئة ونرحب بطلبات من أشخاص من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة وذوي الاحتياجات المعقولة لأداء واجباتهم. نحن ملتزمون بالحفاظ على مكان عمل شامل وضمان دعم جميع الموظفين للنجاح.</p><br> <br> <br>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ وتضم فنادق بيئية، وممرات مائية، ووجهات سياحية بيئية نُقِّحت بعناية، منتشرة في جميع أنحاء العالم. منذ عام 2000، استمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية، والرحلات البرّية، ومغامرات السفر مع مانتيس. متجذرة في الحفاظ على البيئة، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهول إفريقية شاسعة، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة صاخبة، فإن كل منها مكان استثنائي للضيوف لاكتشاف أنفسهم. وبينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعها مرتبطة بشغف جمعي لتكون استثنائية ونادرة في عالم يجهز الجمود بالتشابه.
</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p>تبحث Hawar Resort من Mantis عن مدير مطبخ متمرس وذو ديناميكية لقيادة والإشراف على جميع عمليّات الطهي في المنتجع. سيكون المسؤول الناجح عن الحفاظ على أعلى معايير جودة الطعام والتناسق والابتكار ورضا الضيوف والتميز التشغيلي عبر جميع أماكن تناول الطعام. سيُؤدي مدير المطبخ دوراً رئيسياً في تطوير القوائم وإدارة المواهب ومراقبة التكاليف والابتكار في الطهي مع التأكد من توافق جميع عروض الطعام مع موضع المنتجع الفاخر وتوقعات الضيوف.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<p>أطلق العنان للإثارة: مكافآت جذابة وفوائد لا تُقارن في انتظارك!<br>
أشعل مهاراتك بمجامعنا المتطورة للنمو المهني السريع.<br>
نمِّ مواهبك وشاهد مسيرتك المهنية تزدهر محلياً وعالمياً.<br>
ادفع التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية المؤثرة.<br>
اغمر نفسك في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء استثنائيين.<br>
انضم إلينا في مسار مباشر نحو النجاح بينما نرتفع إلى آفاق جديدة!</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<ul>
<li>الإشراف على جميع عمليات الطهي في المنتجع، وضمان التوافق مع معايير العلامة التجارية والتميز التشغيلي.</li>
<li>قيادة تطوير وتنفيذ مفاهيم المطبخ الإيطالي الأصيل والقوائم وتجارب تناول الطعام.</li>
<li>ضمان الاتساق وأعلى المعايير في جودة الطعام والطعم والتقديم ودرجة الحرارة عبر جميع المطابخ.</li>
<li>دفع الابتكار في القوائم والمفاهيم وعرض الطعام لتعزيز تجربة الضيف ومكانة السوق.</li>
<li>التعاون مع قسم التسويق وقيادة المطبخ والمشروبات لتطوير العروض الترويجية والحملات وتجارب تناول الطعام في الوجهة.</li>
<li>الحفاظ على وتحسين عمليات المطبخ لتعظيم الربحية مع ضمان رضا الضيوف العالي.</li>
<li>ضمان التواصل الفعّال والتوافق عبر جميع فرق الطهي.</li>
<li>مراقبة وإدارة مستويات المخزون والشراء والاستلام والتخزين وفق المعايير والسيطرة على التكاليف.</li>
<li>التأكد من امتثال جميع البضائع المشتراة للمواصفات والجودة الفندقية.</li>
<li>قيادة وتطوير فرق الطهي من خلال التدريب والتوجيه والتخطيط للخلافة وإدارة الأداء.</li>
<li>الامتثال لمعايير HACCP والاشتراطات الصحية والسلامة الغذائية.</li>
<li>تعزيز أفضل الممارسات في عمليات المطبخ والنظافة ومعايير العناية بالمظهر.</li>
<li>بناء علاقات قوية عبر إدارات الوظائف المتقاطعة مثل المأكولات والمشروبات والعمليات والمبيعات والتسويق وغيرها.</li>
<li>تحديد فرص تحسين الكفاءة وتحسين التكاليف والتميز التشغيلي.</li>
<li>مواكبة اتجاهات الطهي، خاصة الإيطالية والمتوسطية، وتنفيذ الابتكارات ذات الصلة.</li>
<li>القيادة بالقدوة، وتشكيل ثقافة فريق إيجابية ومشاركة وعالية الأداء.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في فنون المطبخ أو إدارة الضيافة أو مجال ذو صلة.</li>
<li>شهادة طهي مهنية من مؤسسة معتمدة.</li>
<li>خبرة مهنية لا تقل عن 10 سنوات في الطهي، مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات في دور قيادة طهي عليا.</li>
<li>خبرة قوية في المطبخ الإيطالي، بما في ذلك تطوير القوائم وطرق التحضير الأصيل وميول الطهي الإيطالي الحديث.</li>
<li>خبرة سابقة في فنادق فاخرة أو منتجعات أو مطاعم مستقلة عالية المستوى.</li>
<li>سجل موثوق في هندسة القوائم والسيطرة على تكلفة الطعام والإدارة التشغيلية.</li>
<li>خبرة في إدارة فرق طهي كبيرة في بيئة عالية الحركة.</li>
<li>فهم قوي للمطابخ العالمية والمتطلبات الغذائية.</li>
<li>مهارات قيادية واتصال وتوجيه وتنظيم ممتازة.</li>
<li>معرفة بأنظمة إدارة المطبخ والتحكم في الجرد وإجراءات الشراء.</li>
<li>معرفة متقدمة بمعايير السلامة الغذائية ومتطلبات HACCP.</li>
<li>القدرة على العمل بفاعلية في بيئة سريعة وتعدد ثقافات.</li>
<li>إتقان للإنجليزية؛ لغات إضافية تعتبر ميزة.</li>
</ul>
<h4>الخبرة المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة في افتتاح مطاعم إيطالية أو إعادة موضعها ضمن بيئات الضيافة الفاخرة.</li>
<li>خبرة في العمل في منتجعات island أو منتجعات وجهة سياحية أو علامات ضيافة فاخرة.</li>
<li>شبكة قوية ضمن المجتمع الدولي للطهي ووعي باتجاهات الطعام الناشئة.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p>التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p>
<p>لماذا العمل لدى أكور؟ نحن أكثر من مجرد جهة رائدة عالمياً. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تظل في رحلتك معنا تستكشف إمكانات أكور غير المحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى Accor، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبه ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتيس:</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست بواسطة حامي الطبيعة أدريان جاردينر في عام 2000، وتركز بشكل رئيسي في إفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لاستعادة وإعادة تعزيز الأراضي الزراعية المتدهورة التي حولها إلى محمية ألعاب خاصة محترمة. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في مقاطعة شرق الكيب وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت لديها فرص قليلة خارج الزراعة التجارية. نجحت الأدريان وفريق مانتيس في خلق مكان يستطيع فيه الإنسان والطبيعة التعايش بشكل مستدام. من هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتيس في العالم، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة جودة واتساق وخصائص. اليوم تربط محفظة العقارات المختارة بعناية رحلات سفر تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة فاخرة مخصصة. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #لاحدود</p></p><p></p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span>The Senior Advisor – Power Commercial & Contracts is responsible for leading the commercial structuring, evaluation, negotiation, and risk management of power offtake, transmission, and trading arrangements supporting the Group’s renewable energy, energy transition, and strategic power import initiatives.</span></p><br><p><span>The role serves as the principal commercial senior advisor on long-term and short-term Power Purchase Agreements (PPAs), power trading arrangements, wheeling and transmission agreements, and other commercial frameworks required to develop, finance, and deliver large-scale power infrastructure projects.</span></p><br><p><span>The position plays a critical role in supporting utility-scale renewable energy developments, cross-border power transactions, and regional interconnection opportunities by ensuring that commercial arrangements are bankable, commercially competitive, appropriately risk-balanced, and aligned with the Group’s strategic objectives.</span></p><br><br>Bapco Energies operates a portfolio spanning the entire energy value chain in the Kingdom of Bahrain. The portfolio includes wholly-owned subsidiaries and specialized operating companies. Together, these companies drive Bapco Energies' mission to power the next generation.<br>Responsibilities:<br><p><span><strong>Responsibilities & Duties:</strong></span></p><br><ol><li><p><span><strong>Power Offtake & Commercial Structuring: </strong></span></p><br></li></ol><ul><li><p><span>Lead the commercial structuring, negotiation, review and execution of:</span></p><br><ul><li><span>Long-term Power Purchase Agreements (PPAs)</span></li><li><span>Short-term and interim power supply agreements</span></li><li><span>Corporate PPAs</span></li><li><span>Back-to-back PPAs</span></li><li><span>Electricity trading agreements</span></li><li><span>Energy supply and offtake agreements</span></li></ul></li><li><span>Develop commercially viable and bankable transaction structures that support project financing requirements and long-term revenue certainty.</span></li><li><span>Ensure alignment between generation, transmission, trading, and offtake agreements to create integrated and bankable commercial frameworks.</span></li></ul><ol><li><p><span><strong>Power Transmission, Wheeling & Cross-Border Commercial Arrangements</strong></span></p><br></li></ol><ul><li><span>Lead the commercial assessment, structuring, negotiation, and management of transmission and network access arrangements supporting domestic and cross-border power projects.</span></li><li><span>Evaluate and negotiate commercial terms relating to:</span><ul><li><span>Transmission Service Agreements (TSAs)</span></li><li><span>Wheeling arrangements</span></li><li><span>Cross-border transmission access rights</span></li><li><span>Interconnection agreements</span></li><li><span>Capacity reservation agreements</span></li><li><span>Transmission Use-of-System (TUoS) charges</span></li><li><span>Grid connection agreements</span></li><li><span>Power balancing and settlement mechanisms</span></li></ul></li><li><span>Assess the commercial viability and competitiveness of alternative transmission solutions, including dedicated transmission infrastructure, shared transmission systems, regional interconnection networks, and third-party transmission service providers.</span></li><li><span>Lead commercial engagement with utilities, transmission system operators, regional interconnection entities, regulators, and other relevant stakeholders.</span></li><li><span>Evaluate and mitigate transmission-related commercial risks including congestion, curtailment, network availability, system losses, tariff changes, outages, and regulatory developments.</span></li><li><span>Support the development of integrated commercial structures linking generation assets, transmission infrastructure, power trading arrangements, and end-user offtake obligation.</span></li></ul><ol><li><p><span><strong>Commercial Risk Management</strong></span></p><br></li></ol><ul><li><span>Identify, assess, and mitigate commercial and contractual risks associated with power offtake, transmission, and trading arrangements.</span></li><li><span>Lead commercial evaluation of:</span><ul><li><span>Pricing and tariff structures</span></li><li><span>Indexation and escalation mechanisms</span></li><li><span>Volume and availability obligations</span></li><li><span>Curtailment and dispatch risks</span></li><li><span>Grid and transmission constraints</span></li><li><span>Credit and counterparty risks</span></li><li><span>Change-in-law provisions</span></li><li><span>Force majeure events</span></li></ul></li><li><span>Develop commercial risk mitigation strategies that support project bankability and protect shareholder value.</span></li></ul><ol><li><p><span><strong>Project Finance & Bankability Support</strong></span></p><br></li></ol><ul><li><span>Support development teams, Corporate Finance, and external advisors in structuring bankable revenue and transmission frameworks for large-scale infrastructure projects.</span></li><li><span>Ensure consistency between commercial agreements, project financial models, financing assumptions, and lender requirements.</span></li><li><span>Support lender due diligence activities and financing negotiations by providing commercial and contractual expertise.</span></li><li><span>Advise management on the impact of commercial arrangements on project economics, valuation, financing capacity, and investment returns.</span></li></ul><ol><li><p><span><strong>Capability Development & Knowledge Transfer</strong></span></p><br></li></ol><ul><li><span>Support the development of the Group’s internal commercial contracting and power markets capabilities through structured coaching, mentoring, and on-the-job training of less experienced employees.</span></li><li><span>Provide guidance and coaching to Bahraini professionals and junior team members in areas including Power Purchase Agreements (PPAs), Transmission and wheeling arrangements, Commercial risk assessment, and Contract negotiation and administration. </span></li><li><span>Lead knowledge transfer activities with the objective of developing sustainable in-house power commercial capabilities.</span></li><li><span>Foster a culture of continuous learning, professional development, and knowledge sharing across the department.</span></li></ul><ol><li><p><span><strong>Governance & Executive Support</strong></span></p><br></li></ol><ul><li><span>Prepare commercial assessments, negotiation strategies, executive briefings, and decision papers for senior management, steering committees, investment committees, and boards where required.</span></li><li><span>Ensure compliance with corporate governance requirements, approval authorities, and internal policies.</span></li><li><span>Provide strategic commercial advice to the Group VP – NES Program Implementation and the Group Chief Strategy Officer on major transactions and investment opportunities.</span></li></ul><ol><li><p><span><strong>Market Intelligence & Commercial Strategy</strong></span></p><br></li></ol><ul><li><span>Monitor developments in regional and international electricity markets, power trading frameworks, transmission regulations, and renewable energy procurement models.</span></li><li><span>Evaluate emerging commercial structures and recommend innovative approaches to improve project competitiveness, affordability, reliability, and bankability.</span></li><li><span>Maintain awareness of market practices relating to utility-scale renewable energy projects, cross-border electricity transactions, and regional power market development.</span></li></ul><br>Qualifications:<br><ul><li><span><strong>Required Qualifications:</strong></span></li><li><p><span>Bachelor’s degree in Engineering, Economics, Business, Finance, Energy Systems, Law, or a related discipline.</span></p><br></li><li><p><span>Master’s degree or professional qualification in Commercial Management, Energy Economics, Law, Project Finance, or a related field is preferred.</span></p><br></li><li><span><strong>Required Experience: </strong></span></li><li><p><span>Minimum 10–15 years of relevant experience in power, utilities, infrastructure, energy trading, project finance, or energy project development.</span></p><br></li><li><p><span>Demonstrated experience supporting the commercial development, structuring, negotiation, or management of major infrastructure projects with capital values exceeding US$300 million, including experience on multi-billion-dollar projects.</span></p><br></li><li><p><span>Proven experience in negotiating and structuring:</span></p><br><ul><li><p><span>Utility-scale PPAs</span></p><br></li><li><p><span>Corporate PPAs</span></p><br></li><li><p><span>Power trading agreements</span></p><br></li><li><p><span>Cross-border power supply arrangements</span></p><br></li><li><p><span>Transmission service agreements</span></p><br></li><li><p><span>Wheeling arrangements</span></p><br></li><li><p><span>Interconnection agreements</span></p><br></li><li><p><span>Complex multi-party commercial structures</span></p><br></li></ul></li><li><p><span>Experience in renewable energy, power generation, transmission, regional interconnections, or strategic energy infrastructure projects is required.</span></p><br></li><li><p><span>Experience in cross-border power transactions and regional electricity markets is highly desirable.</span></p><br></li></ul> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>عن كالو (المزيد </strong><strong>هنا</strong><strong>)</strong><p>كالو هو تطبيق يقدم خطط وجبات مخصصة للأشخاص المزدحمين من خلال خوارزميات غذائية، صُمم بحب بواسطة طهاة، وأخصائيي تغذية، ومهندسي برمجيات.</p><br><br><p><span>انطلق كالو في البحرين في نوفمبر 2019، وهو في مهمة لجعل الحياة الصحية أسهل عبر 6 دول. نحن فريق من الأشخاص الملتزمين الذين يقودون هذه المهمة من خلال تقديم حلول أفضل وأسرع وأكثر تخصيصًا لمساعدة الأشخاص على تحقيق أهدافهم الصحية.</span></p><br><br><span><strong>أهمية هذا الدور</strong></span><p><span>نحن نبحث عن شريك أعمال مالي يعمل في نقطة التقاطع بين <strong>المالية، والتجارية، والبيانات</strong>.</span></p><br><br><p><span>هذا دور عملي لشخص يستمتع بفهم <strong>ما الذي يحرك أداء الأعمال</strong>، وليس فقط إعداد تقارير بالأرقام. ستعمل عن كثب مع فرق الأعمال لتحليل الإيرادات، والعملاء، والاشتراكات، والشرائح (cohorts)، والربحية، والأداء التشغيلي، وتحويل البيانات إلى رؤى وتوصيات واضحة.</span></p><br><br><p><span>يجمع المرشح المثالي بين <strong>أساسيات التخطيط والتحليل المالي (FP&A) ومهارات تجارية وتحليلية قوية</strong>، ويكون مرتاحًا في التعامل مع بيانات الأعمال التفصيلية، وبناء النماذج، وشرح ما يحدث خلف الأرقام.</span></p><br><br><span><strong>ما ستعمل عليه</strong></span><ul><li><p><span>تحليل الأداء الشهري للأعمال، والإيرادات، والربحية، والمقاييس التجارية الرئيسية.</span></p><br><br></li><li><p><span>إعداد وامتلاك <strong>جسور الإيرادات الشهرية المتكررة (MRR bridges)</strong>، بما في ذلك الأعمال الجديدة، والتوسع، والانكماش، وفقدان العملاء، وتحركات الإيرادات الأخرى.</span></p><br><br></li><li><p><span>إجراء <strong>تحليل الشرائح (cohort analysis)</strong> لفهم سلوك العملاء، والاحتفاظ بهم، ومساهمتهم في الإيرادات، والاتجاهات عبر الوقت.</span></p><br><br></li><li><p><span>تحليل اقتصاديات الاشتراكات والعملاء، بما في ذلك <strong>معدل الاحتفاظ، ومعدل التسرب، ومتوسط الإيراد لكل مستخدم (ARPU)، والقيمة الدائمة للعميل (LTV)، وتكلفة الاستحواذ على العميل (CAC)، وغيرها من مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة</strong>.</span></p><br><br></li><li><p><span>الشراكة مع فرق الشؤون التجارية، والمنتجات، والعمليات، والتسويق لفهم محركات الأعمال وتحديد الفرص أو المخاطر.</span></p><br><br></li><li><p><span>إعداد تقارير الأداء الشهرية وشرح التحركات والمحركات الرئيسية خلف الأرقام بوضوح.</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم أنشطة إعداد الميزانية، والتنبؤ، والتخطيط المالي.</span></p><br><br></li><li><p><span>بناء النماذج المالية، ودراسات الجدوى، وتحليلات السيناريوهات للمبادرات والقرارات التجارية الجديدة.</span></p><br><br></li><li><p><span>تطوير لوحات التحكم والتقارير المؤتمتة لجعل الرؤى المالية والتجارية أسهل في الوصول إليها.</span></p><br><br></li><li><p><span>العمل مع فرق البيانات والهندسة لتحسين جودة البيانات، والتقارير، والأتمتة.</span></p><br><br></li><li><p><span>تحديد الفرص لأتمتة العمليات المالية والتقارير التكرارية.</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم التحليلات التجارية والمالية الخاصة (ad hoc) لقيادة الأعمال والمالية.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>ما نبحث عنه</strong></span><span><strong>المؤهلات</strong></span><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذات صلة.</span></p><br><br></li><li><p><span><strong>خبرة ذات صلة من 3 إلى 5 سنوات</strong> في المالية التجارية، أو التخطيط والتحليل المالي (FP&A)، أو الشراكة المالية للأعمال، أو تحليل الأعمال، أو تحليلات الإيرادات، أو المحاسبة الإدارية، أو دور مشابه.</span></p><br><br></li><li><p><span>تُفضل بشدة الخبرة في <strong>مجالات الاشتراكات، أو البرمجيات كخدمة (SaaS)، أو التجارة الإلكترونية، أو تكنولوجيا الأغذية، أو تجارة التجزئة، أو الأسواق الإلكترونية، أو غيرها من الأعمال القائمة على البيانات</strong>.</span></p><br><br></li><li><p><span>الشهادات المهنية مثل CFA، أو CMA، أو ACCA، أو CPA تعتبر ميزة إضافية، ولكنها غير مطلوبة.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>مهارات تقنية وتحليلية قوية</strong></span><ul><li><p><span>فهم قوي لـ <strong>حركات الإيرادات الشهرية المتكررة (MRR) واقتصاديات الاشتراكات</strong>.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة عملية في <strong>تحليل الشرائح (cohort analysis)، والاحتفاظ، ومعدل التسرب، وتحليل العملاء/الإيرادات</strong>.</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات قوية في النمذجة المالية وتطوير حالات الأعمال.</span></p><br><br></li><li><p><span>فهم قوي لإعداد الميزانيات، والتنبؤ، والتقارير الإدارية.</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات متقدمة في Excel / Google Sheets.</span></p><br><br></li><li><p><span>الراحة في التعامل مع مجموعات البيانات الكبيرة وتحويل البيانات إلى رؤى أعمال قيمة.</span></p><br><br></li><li><p><span>الخبرة في أدوات ذكاء الأعمال (BI) مثل Power BI، أو Tableau، أو Looker، أو ما شابه ذلك تعتبر ميزة إضافية.</span></p><br><br></li><li><p><span>الخبرة في SQL أو العمل عن كثب مع فرق البيانات تعتبر ميزة إضافية.</span></p><br><br></li><li><p><span>الإلمام بأدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة مثل ChatGPT، أو Claude، أو Gemini، أو Copilot يعتبر ميزة إضافية.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>كيف يبدو النجاح في هذا الدور</strong></span><p><span>في هذا الدور، يُتوقع منك:</span></p><br><br><ul><li><p><span>شرح <strong>سبب تغير الإيرادات والربحية</strong> بوضوح من فترة إلى أخرى.</span></p><br><br></li><li><p><span>بناء وصيانة <strong>جسور MRR وتحليلات الشرائح</strong> دقيقة.</span></p><br><br></li><li><p><span>تحويل البيانات المالية والتجارية المعقدة إلى رؤى بسيطة وقابلة للتنفيذ.</span></p><br><br></li><li><p><span>مساعدة فرق الأعمال على فهم الأثر المالي لقراراتهم.</span></p><br><br></li><li><p><span>تحسين طريقة إعداد التقارير، وتحليل البيانات المالية واستخدامها.</span></p><br><br></li><li><p><span>أتمتة التقارير اليدوية والتحليلات المتكررة حيثما أمكن ذلك.</span></p><br><br></li><li><p><span>أن تصبح شريكًا ماليًا موثوقًا للفرق التي تدعمها.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>من أنت</strong></span><ul><li><p><span>شخص ذو مهارات تحليلية عالية وشغوف بمعرفة <strong>كيف تحقق الشركة الأرباح</strong>.</span></p><br><br></li><li><p><span>مرتاح للغوص في تفاصيل البيانات بدلاً من الاعتماد فقط على التقارير عالية المستوى.</span></p><br><br></li><li><p><span>تمتلك عقلية تجارية وتهتم بالعملاء والإيرادات والنمو والربحية.</span></p><br><br></li><li><p><span>قادر على التشكيك في الافتراضات وطرح الأسئلة الصحيحة.</span></p><br><br></li><li><p><span>متواصل قوي قادر على شرح المفاهيم المالية لأصحاب المصلحة غير الماليين.</span></p><br><br></li><li><p><span>مبادر وعملي ومرتاح للعمل بشكل مستقل.</span></p><br><br></li><li><p><span>تستمتع بالعمل في بيئة سريعة التغير.</span></p><br><br></li><li><p><span>مهتم باستخدام التكنولوجيا، والذكاء الاصطناعي، والأتمتة للعمل بذكاء أكبر.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>رحلة التوظيف</strong></span><ul><li><p><span>مقابلة فرز مع شريك استقطاب المواهب (30 دقيقة)</span></p><br><br></li><li><p><span>المقابلة الفنية الأولى مع مدير التوظيف (45 دقيقة)</span></p><br><br></li><li><p><span>المقابلة الفنية الثانية مع مدير الإدارة المالية (45 دقيقة)</span></p><br><br></li><li><p><span>مقابلة مدى التوافق مع الثقافة المؤسسية مع أعضاء من فريق التوظيف والموارد البشرية (30 دقيقة)</span></p><br><br></li><li><p><span>العرض الوظيفي</span></p><br><br></li></ul><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>الموقع:</b></p><br><br>الحد، المحرق، البحرين<br><p><b>معرف الوظيفة:</b></p><br><br>R0142769<br><p><b>تاريخ النشر:</b></p><br><br>2026-09-19<br><p><b>اسم الشركة:</b></p><br><br>HITACHI ENERGY TECHNOLOGIES W.L.L.<br><p><b>المهنة (الفئة الوظيفية):</b></p><br><br>المبيعات والتسويق وإدارة المنتجات<br><p><b>جدول العمل: </b></p><br><br>دوام كامل<br><p><b>عن بُعد:</b></p><br><br>لا<br><p><b>الوصف الوظيفي:</b></p><br><br><p><b>عن الفرصة:</b></p><br><br><p><br>تبحث شركة هيتاشي إنرجي (Hitachi Energy) عن مدير مبيعات وتسويق ديناميكي وموجه بالنتائج للانضمام إلى وحدة أعمال ربط الشبكات (Grid Integration) في البحرين. سيكون المرشح مسؤولاً عن دفع نمو المبيعات وتطوير استراتيجيات تسويقية مبتكرة لتوسيع الحصة السوقية وتعزيز حضور العلامة التجارية عبر مختلف خطوط المنتجات والخدمات الخاصة بمحفظة ربط الشبكات.</p><br><br><br><p><b>دورك:</b><br></p><br><br><ul><li>الترويج لمحفظة ربط الشبكات من هيتاشي إنرجي وبيعها والمحددة باختصار ضمن مجالات التركيز أدناه.</li><li>تحديد فرص الأعمال الجديدة وتطويرها وتحويلها من خلال جذب العملاء المحتملين والبحث والتواصل مع العملاء.</li><li>بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها من خلال فهم متطلباتهم وتقديم حلول تقنية وتجارية مخصصة. ضمان تجربة عملاء إيجابية طوال دورة حياة المبيعات بأكملها، بدءًا من تحديد الفرصة وحتى ترسية العقد.</li><li>إعداد توقعات المبيعات، وتقارير خطة المبيعات (pipeline)، وخطط الأعمال باستخدام إدارة علاقات العملاء (CRM) وأدوات التقارير مثل Salesforce وPower BI.</li><li>إجراء مراجعات منتظمة للفرص وخطة المبيعات، وتطبيق الإجراءات التصحيحية وخطط الاستدراك للحد من النقص المحتمل في الطلبات.</li><li>إجراء أبحاث السوق والتحليل التنافسي لتحديد اتجاهات السوق، واحتياجات العملاء، وفرص النمو، مع التركيز بشكل خاص على أسواق الطاقة المتجددة.</li><li>إعداد وتقديم العروض التقديمية الفعالة للمبيعات، ومقترحات الحلول، والعروض التوضيحية للمنتجات للعملاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li><li>بناء علاقات قوية والحفاظ عليها مع العملاء والاستشاريين ومقاولي الهندسة والتوريد والإنشاءات (EPC) وشركات المرافق والشُركاء وأصحاب المصلحة الرئيسيين الآخرين.</li><li>الالتزام بالقيم الأساسية لشركة هيتاشي إنرجي والمتمثلة في السلامة والنزاهة، مع ضمان الامتثال لسياسات الشركة وممارسات الأعمال الأخلاقية.</li></ul><p><b>مجالات التركيز</b></p><br><br><ul><li>حلول ربط الشبكات</li><li>دمج الطاقة المتجددة</li><li>تزويد مراكز البيانات بالكهرباء</li><li>حلول أنظمة نقل التيار المتردد المرنة (FACTS)</li><li>تكنولوجيا تخزين الطاقة بالبطاريات</li><li>محطات التحويل المتنقلة، والمحطات الحاوية والمحطات مسبقة الصنع</li><li>التحديث والتوسيع والترقيات</li><li>تطوير الأعمال والمبيعات الاستراتيجية</li><li>المفاوضات التقنية والتجارية</li><li>إدارة العملاء</li><li>تحليل السوق وتطوير الفرص</li><li>إدارة علاقات العملاء والتنبؤ بالمبيعات (Salesforce, Power BI)</li></ul><br><p><b>خلفيتك المؤهلة:</b></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية.</li><li>خبرة لا تقل عن 10 - 12 سنة في قطاعات نقل الطاقة وتوزيعها والقطاعات الصناعية.</li><li>معرفة بمحطات التحويل، وحلول FACTS، والمحطات مسبقة الصنع / الحاوية، وحلول جودة الطاقة، وأنظمة تخزين الطاقة بالبطاريات (BESS).</li><li>فهم قوي لدمج الطاقة المتجددة، وتزويد مراكز البيانات بالكهرباء، وحلول تحديث الشبكات.</li><li>خبرة مثبتة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات وتطوير سوق ناجحة.</li><li>فهم عميق لدورة مبيعات الشركات (B2B)، بما في ذلك إدارة الفرص، وإدارة العطاءات، ومفاوضات العقود، وإدارة العلاقات مع العملاء.</li><li>مهارات ممتازة في التواصل والعرض وإدارة أصحاب المصلحة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابةً.</li><li>تعتبر الخبرة في استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) والتقارير مثل Salesforce وPower BI ميزة إضافية.</li></ul><br><br><br><p><b>إمكانية الوصول والتسهيلات المعقولة</b></p><br><br><p><b>يجوز للأفراد المؤهلين من ذوي الإعاقة طلب التسهيلات المعقولة إذا كنت غير قادر أو كانت قدرتك محدودة على استخدام أو الوصول إلى موقع التوظيف الخاص بـ هيتاشي إنرجي نتيجة لكونك من ذوي الإعاقة. يمكنك طلب التسهيلات المعقولة من خلال ملء </b><span><b><u>نموذج استفسار عام</u></b></span><b> على موقعنا الإلكتروني. يرجى تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك والتفاصيل المحددة حول التسهيلات المطلوبة لدعمك أثناء عملية تقديم طلب التوظيف.</b></p><br><br><br><p><b>هذا مخصص حصريًا للباحثين عن عمل من ذوي الإعاقة الذين يتطلبون مساعدة في الوصول أو التسهيلات في عملية تقديم طلب التوظيف. لن تتلقى الرسائل المتروكة لأغراض أخرى أي رد.</b></p><br><br><br><p><b>استخدام الذكاء الاصطناعي والأدوات المؤتمتة في التوظيف</b></p><br><br><p><b>كجزء من عملية التوظيف لدينا، تستخدم هيتاشي إنرجي أدوات رقمية ومؤتمتة، بما في ذلك الحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي، للمساعدة في أنشطة مثل فحص الطلبات، والمطابقة الوظيفية، وجدولة المقابلات. تم تصميم هذه الأدوات لدعم مسؤولي التوظيف لدينا ولا تحل محل اتخاذ القرار البشري. يتم معالجة بيانات المرشحين وفقًا لقوانين حماية البيانات والتوظيف المعمول بها بالإضافة إلى </b><span><b><u>إشعار الخصوصية العالمي للبيانات لشركة هيتاشي.</u></b></span><b><br><span>الفحص المرجعي والتحققات الأمنية</span></b></p><br><br><p><b><span>كجزء من عملية التوظيف، تجري هيتاشي إنرجي تحققات خلفية قبل التوظيف والتي قد تشمل التحقق من السجل الوظيفي، والتعليم، والسجلات الجنائية، وغيرها من المعلومات ذات الصلة، وفقًا لقوانين المعمول بها.</span></b></p><br><br><p><b><span>بالنسبة لبعض الأدوار — خاصة تلك التي تتضمن الوصول إلى معلومات حساسة، أو مسؤوليات مالية، أو بيانات العملاء، أو البيئات المنظمة، أو الوظائف الحساسة أمنيًا — قد يتطلب الأمر إجراء فحوصات خلفية أو أمنية إضافية أو أكثر شمولاً. قد تشمل هذه، على سبيل المثال لا الحصر، فحوصات موسعة للسجل الجنائي، ومراجعات السجل الائتماني (حيثما كان ذلك مسموحًا به قانونًا)، وفحص العقوبات، أو تدابير العناية الواجبة الأخرى التي تتوافق مع مسؤوليات المنصب.</span></b></p><br><br><p><b><span>سيتم تحديد نطاق وعمق أي مراجعة خلفية أو أمنية بناءً على طبيعة الدور والضرورة التجارية، وسيتم إجراؤها دائمًا وفقًا للقوانين الاتحادية والحكومية والمحلية المعمول بها. سيتم إخطار المرشحين، وعند الاقتضاء، سيُطلب منهم تقديم الموافقة قبل البدء في أي من هذه الفحوصات.</span></b></p><br><br><br></div>
<p><strong>المؤهلات والخبرة الدنيا</strong></p><br><ul><li><p>حصول على درجة البكالوريوس في إدارة الإنشاءات أو الهندسة المدنية أو الميكانيكية أو خبرة/تعليم ذي صلة.</p></li><li><p>5 سنوات في منصب مماثل في شركة صناعية كبرى تمتلك مرافق سكنية خاصة بها، وتوظف عدداً كبيراً من القوى العاملة متعددة الجنسيات.</p></li></ul><p><strong>المهارات المطلوبة</strong></p><ul><li><p>مهارات تواصل وعلاقات إنسانية ممتازة.</p></li><li><p>مهارات التخطيط والتنظيم وتفويض المهام.</p></li><li><p>مهارات قيادية استباقية.</p></li><li><p>إتقان استخدام أنظمة الكمبيوتر ومنتجات مايكروسوفت أوفيس، وخاصة استخدام Word وExcel وPowerPoint.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وضمن المواعيد النهائية.</p></li><li><p>مرونة وتكيف مع التغيير؛ القدرة على الاستجابة للتغييرات.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع الأشخاص على جميع المستويات.</p></li><li><p>القدرة على التواصل بشكل مستقل.</p></li><li><p>شخصية استباقية، إيجابية، وذات شعور عالٍ بالمسؤولية.</p></li><li><p>الأمانة، الاحترام، والموثوقية.</p></li><li><p>القدرة على حل المشكلات في مكان العمل.</p></li><li><p>القدرة على العمل كفريق.</p></li><li><p>القيادة بالمثال.</p></li><li><p>الاهتمام بالتفاصيل.</p></li><li><p>إدارة ممتازة للوقت.</p></li></ul><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><ul><li><p>تطوير وتنفيذ التخطيط الاستراتيجي لأنشطة الصيانة والتنظيف في معسكرات العمال، وضمان بيئة معيشية آمنة ونظيفة وصيانتها بشكل جيد.</p></li><li><p>إدارة عمليات التنظيف في الفناء والمباني الإدارية، والحفاظ على نظافة جميع المرافق المشتركة.</p></li><li><p>إدارة خدمات نقل الموظفين وخدمات المطاعم.</p></li><li><p>مراجعة وتفسير جميع العقود تحت قسم رعاية الموظفين - الخدمات المشتركة لضمان التطبيق السليم عبر مجالات الخدمة ذات الصلة. إعداد وتقديم تقارير تقدم العمل اليومية والأسبوعية لمراقبة الأداء التشغيلي ذي الصلة.</p></li><li><p>إدارة التكاليف المتعلقة بأنشطة التنظيف والصيانة في المعسكرات، بالإضافة إلى عمليات التنظيف في الفناء، بما في ذلك إعداد الميزانية ومراقبتها والإبلاغ عنها. قيادة ودعم فريق رعاية الموظفين لتحقيق أهداف القسم وضمان التميز في الخدمة.</p></li><li><p>إجراء عمليات تفتيش منتظمة والإشراف على عمليات الصيانة والتنظيف الجارية في المناطق ذات الصلة لضمان الجودة والامتثال.</p></li><li><p>ضمان الالتزام بممارسات العمل الآمنة وتعزيز ثقافة السلامة القوية عبر جميع مجالات الخدمة.</p></li><li><p>ضمان الحفاظ على مستوى مقبول من نظام إدارة الجودة والبيئة وسلامة وصحة المهنة والأمن وفقًا للممارسات المعترف بها ودليل وسياسة الشركة لنظام QEHS&S ضمن مناطق عمل الخدمات المشتركة.</p></li></ul><p><strong>المهام والمسؤوليات</strong></p><ul><li><p>الإشراف على إدارة عمليات التنظيف والصيانة اليومية في المعسكرات وكذلك عمليات التنظيف في الفناء والمباني الإدارية.</p></li><li><p>ضمان الحفاظ على مساكن المعسكرات وغيرها من المساكن المستأجرة لموظفي الشركة في حالة نظيفة وآمنة ومقبولة دائمًا.</p></li><li><p>إجراء عمليات تفتيش منتظمة لمساكن المعسكرات ومرافق المطاعم وخدمات النقل لضمان الامتثال لمعايير النظافة والسلامة وموثوقية الخدمة والصيانة. إعداد تقارير تفتيش مفصلة تسلط الضوء على النتائج الرئيسية والإجراءات التصحيحية الموصى بها وجداول زمنية لحلها؛ ضمان المتابعة السريعة وإغلاق القضايا المحددة.</p></li><li><p>التنسيق مع المقاولين والفرق الداخلية لحل مشكلات الصيانة والتنظيف بشكل سريع وفعال.</p></li><li><p>تنفيذ ومراقبة مبادرات توفير الطاقة والمياه في جميع المرافق؛ ضمان اتباع أفضل الممارسات واتخاذ الإجراءات التصحيحية للحد من استهلاك المرافق وتعزيز الاستدامة.</p></li><li><p>الإبلاغ عن أي احتياجات إصلاح رئيسية أو متطلبات تعديل أو تجديد إلى قسم الخدمات الفنية للتقييم والحصول على موافقة الإدارة.</p></li><li><p>وضع وصيانة خطة تقسيم رئيسية لجميع معسكرات العمال والمرافق المشتركة، وتحديد القضايا الرئيسية ومناطق المخاطر والإجراءات الموصى بها لدعم التخطيط طويل الأمد والتحسين المستمر.</p></li><li><p>مراقبة وإدارة التكاليف المتعلقة بأنشطة التنظيف والصيانة، بما في ذلك إعداد الميزانية وتتبعها والإبلاغ عنها.</p></li><li><p>إدارة عمليات المطاعم لضمان جودة الطعام والنظافة ومعايير الخدمة باستمرار؛ التنسيق مع مقدمي خدمات catering لمعالجة الملاحظات وتنفيذ التحسينات.</p></li><li><p>إجراء ما لا يقل عن مسحين سنويين لرضا catering لتقييم جودة الخدمة وتحديد مجالات التحسين.</p></li><li><p>إدارة خدمات نقل الموظفين، وضمان النقل الآمن وفي الوقت المناسب والفعال للموظفين؛ مراقبة أداء المقاولين وحل المشكلات المتعلقة بالخدمة.</p></li><li><p>شراء المواد الأساسية للإصلاحات/الصيانة من السوق المحلي، ضمن الحدود المالية المصرح بها.</p></li><li><p>إعداد الميزانية السنوية للعمليات ورأس المال لقسم الرعاية.</p></li><li><p>مراجعة دورية لتقارير الميزانية مقابل الفعلي.</p></li><li><p>عقد اجتماعات فريق لمراجعة وتحديث متطلبات العمليات اليومية.</p></li><li><p>حضور اجتماعات القسم الأسبوعية.</p></li></ul><p><strong>المسؤوليات المالية</strong></p><ul><li><p>المخاطر المالية المحتملة في إعداد ميزانية الصيانة ودفعات الدعم إلى مقدمي خدمات catering ودفعات المقاولين للنقل والشراء من النقدية الصغيرة، إلخ. يجب توخي الحذر لحماية مصالح الشركة.</p></li></ul><p><strong>ظروف العمل/المخاطر</strong></p><p>الضرورة للتفتيش في موقع العمل، والمخاطر الكامنة للحوادث والتعرض لظروف مناخية متغيرة.</p><ul><li><p>ارتداء الملابس الواقية عند زيارة مواقع العمل.</p></li></ul><p><strong>الجهود البدنية</strong></p><ul><li><p>تتطلب مجهوداً بدنياً أثناء زيارة مواقع العمل المختلفة ومجمعات السكن، لفحص العمل أو حل شكاوى المستأجرين، وترتيب توصيلات الكهرباء والماء والهاتف، إلخ.</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>.</p>
<p>الهدف الوظيفي</p><p>يتولى الرئيس التنفيذي المسؤولية عن القيادة العامة والإدارة والأداء</p><p>والنمو والاستدامة للشركة.</p><p>يتولى الرئيس التنفيذي إعداد وتوصية استراتيجية الشركة لاعتمادها من مجلس الإدارة، ويكون</p><p>مسؤولاً مسؤولية كاملة عن تنفيذ الاستراتيجية المعتمدة وخطة العمل السنوية و</p><p>الميزانية.</p><p>الرئيس التنفيذي مسؤول أمام مجلس الإدارة عن الأداء المالي والتشغيلي و</p><p>التنظيمي العام للشركة، ويتولى إدارة الأعمال ضمن جدول تفويض الصلاحيات المعتمد</p><p>والسياسات وإطار الحوكمة.</p><ol><li><p>المسؤوليات الرئيسية</p></li></ol><p>أ. الاستراتيجية والتوجيه</p><ul><li><p>تطوير استراتيجية الشركة قصيرة ومتوسطة وطويلة الأجل لاعتمادها من مجلس الإدارة.</p></li><li><p>ترجمة الاستراتيجية المعتمدة إلى خطط عمل سنوية وميزانيات وأهداف</p></li></ul><p>قابلة للقياس.</p><ul><li><p>تحديد فرص النمو والأسواق الجديدة والاستثمارات ومبادرات تطوير</p></li></ul><p>الأعمال.</p><ul><li><p>متابعة التطورات السوقية والتنافسية والاقتصادية التي تؤثر على الأعمال.</p></li><li><p>تقديم التوصيات بالتغييرات الاستراتيجية لمجلس الإدارة عند الحاجة.</p></li><li><p>ضمان توافق جميع وحدات الأعمال مع الاستراتيجية العامة للمجموعة.</p></li></ul><p>ب. الأداء المالي</p><ul><li><p>تحقيق أهداف الإيرادات والربحية التدفقات النقدية والعوائد المعتمدة.</p></li><li><p>إعداد الميزانية السنوية والتوقعات المالية لاعتمادها من مجلس الإدارة.</p></li><li><p>مراقبة الأداء الفعلي مقابل الميزانية واتخاذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب.</p></li><li><p>ضمان الانضباط المالي القوي والتحكم في التكاليف وإدارة رأس المال العامل.</p></li><li><p>ضمان وجود مبررات تجارية للنفقات الرأسمالية والاستثمارات الرئيسية.</p></li><li><p>حماية القوة المالية للشركة وأصولها.</p></li></ul><p>ج. إدارة الأعمال والعمليات التشغيلية</p><ul><li><p>تولي المسؤولية العامة عن الإدارة اليومية للشركة.</p></li><li><p>ضمان تحقيق كل وحدة أعمال لأهدافها المالية والتشغيلية المتفق عليها.</p></li><li><p>وضع مسؤوليّات واضحة ومؤشرات أداء رئيسية لرؤساء وحدات الأعمال والإدارة العليا.</p></li><li><p>تحسين الكفاءة التشغيلية والإنتاجية والجودة وخدمة العملاء.</p></li><li><p>ضمان التنسيق السليم بين الأعمال والوظائف المساندة.</p></li><li><p>معالجة المشكلات التشغيلية الرئيسية التي تؤثر على أداء الشركة.</p></li></ul><p>د. القيادة والموارد البشرية</p><ul><li><p>بناء وقيادة فريق إداري كفء ومحترف وخاضع للمساءلة.</p></li><li><p>تحديد أهداف وتوقعات أداء واضحة للتنفيذيين الكبار.</p></li><li><p>إجراء مراجعات دورية لأداء الإدارة.</p></li><li><p>استقطاب وتطوير والاستبقاء على الكفاءات الإدارية عالية الجودة.</p></li><li><p>وضع خطط التعاقب الوظيفي للمناصب الإدارية الحرجة.</p></li><li><p>تعزيز ثقافة المساءلة والنزاهة والعمل الجماعي والأداء العالي.</p></li></ul><p>هـ. تطوير الأعمال والنمو</p><ul><li><p>تحديد وتقييم الفرص الاستثمارية والتجارية الجديدة.</p></li><li><p>تقييم التوسع المحتمل في أسواق ومنتجات وخدمات جديدة.</p></li><li><p>تقييم الشراكات الاستراتيجية والمشاريع المشتركة وعمليات الاستحواذ.</p></li><li><p>الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيّين والشركاء والأطراف المعنية الأخرى.</p></li><li><p>تقديم مقترحات الاستثمار والتوسع الرئيسية إلى مجلس الإدارة لاعتمادها عند</p></li></ul><p>الحاجة.</p><ul><li><p>ضمان التنفيذ الناجح للمشاريع الاستراتيجية المعتمدة.</p></li></ul><p>و. الحوكمة والعلاقة مع مجلس الإدارة</p><ul><li><p>العمل كحلقة وصل تنفيذية رئيسية بين مجلس الإدارة والإدارة.</p></li><li><p>تزويد مجلس الإدارة ببيانات ومعلومات دقيقة وفي الوقت المناسب وبشفافية.</p></li><li><p>عرض النتائج المالية وأداء الأعمال والتطورات الاستراتيجية والمخاطر</p></li></ul><p>الجوهرية.</p><ul><li><p>تنفيذ القرارات والتوصيات المعتمدة من مجلس الإدارة.</p></li><li><p>العمل في حدود جدول تفويض الصلاحيات المعتمد.</p></li><li><p>إحالة المسائل التي تتجاوز صلاحيات الرئيس التنفيذي إلى سلطة المجلس المختصة.</p></li><li><p>تصعيد المسائل المالية أو التشغيلية أو القانونية أو الالتزام أو المتعلقة بالسمعة</p></li></ul><p>الهامة فوراً.</p><ol><li><p>العلاقة مع اللجان المنبثقة عن مجلس الإدارة</p></li></ol><p>يتعاون الرئيس التنفيذي مع اللجان المنبثقة عن مجلس الإدارة ويوفر المعلومات و</p><p>الدعم الإداري اللازم لها لممارسة مسؤولياتها الإشرافية.</p><p>لجنة المراجعة والمخاطر والالتزام (ARCC)</p><p>يتولى الرئيس التنفيذي القيام بما يلي:</p><ul><li><p>ضمان وجود أنظمة فعالة لإدارة المخاطر والالتزام والرقابة الداخلية.</p></li><li><p>ضمان التعامل السليم مع مسائل التدقيق الداخلي والخارجي.</p></li><li><p>ضمان استجابة الإدارة بشكل مناسب لملاحظات التدقيق.</p></li><li><p>تصعيد المخاطر الجوهرية ومسائل الالتزام.</p></li></ul><p>لجنة الترشيحات والمكافآت والحوكمة (NRGC)</p><p>يتولى الرئيس التنفيذي القيام بما يلي:</p><ul><li><p>دعم التخطيط للتعاقب الوظيفي للإدارة العليا.</p></li><li><p>تقديم التوصيات بشأن هيكل الإدارة العليا ومتطلبات</p></li></ul><p>الكفاءات.</p><ul><li><p>تنفيذ سياسات أداء ومكافآت التنفيذيين المعتمدة.</p></li><li><p>تعزيز ممارسات حوكمة الشركات القوية في جميع أنحاء المؤسسة.</p></li></ul><p>لجنة دعم الأعمال وتطويرها (BSDC)</p><p>يتولى الرئيس التنفيذي القيام بما يلي:</p><ul><li><p>عرض أداء الأعمال والمبادرات الاستراتيجية وفرص التطوير.</p></li><li><p>عرض المقترحات الاستثمارية والمشاريع والتوسع الرئيسية.</p></li><li><p>الحصول على التوجيه أو الموافقة عندما تندرج الأمور ضمن تفويض</p></li></ul><p>اللجنة.</p><ul><li><p>تنفيذ التوصيات والقرارات المعتمدة.</p></li></ul><p>تقدم اللجان المنبثقة عن مجلس الإدارة الإشراف والمساءلة والمشورة والتوصيات. وهي لا</p><p>تتولى إدارة العمليات اليومية للشركة.</p><ol><li><p>مسؤوليات الشركات العائلية</p></li></ol><p>يتولى الرئيس التنفيذي القيام بما يلي:</p><ul><li><p>حماية المصالح والسمعة والقيم طويلة الأجل للشركة العائلية.</p></li><li><p>الحفاظ على معايير الإدارة الاحترافية في جميع أرجاء الشركة.</p></li><li><p>التوازن بين أهداف المساهمين طويلة الأجل والمتطلبات التجارية والتشغيلية.</p></li></ul><p>معاملة التنفيذيين من أفراد العائلة ومن غير أفراد العائلة بعدالة واحترافية.</p><ul><li><p>الحفاظ على السرية التامة فيما يتعلق بشؤون الشركة والمساهمين والعائلة.</p></li><li><p>تحديد وإدارة تضارب المصالح المحتمل بشكل مناسب.</p></li><li><p>دعم الاستمرارية والتخطيط للتعاقب الوظيفي على المدى الطويل.</p></li><li><p>الحفاظ على حدود فاصلة ومناسبة بين الملكية والحوكمة والإدارة</p></li></ul><p>التنفيذية.</p><ul><li><p>ضمان عدم تجاوز المساهمين الأفراد أو أعضاء مجلس الإدارة أو أفراد العائلة لهيكل</p></li></ul><p>رفع التقارير الإدارية المعتمد.</p><p><strong>مؤهلات ومهارات المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المالية أو الاقتصاد أو الهندسة أو في تخصّص</p></li></ul><p>ذات صلة.</p><ul><li><p>يفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال (MBA) أو مؤهل دراسات عليا يعادله.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 15 عاماً في مناصب الإدارة العليا المتدرجة.</p></li><li><p>خبرة كبيرة ككبير إداريين تنفيذيين أو مدير عام أو تنفيذي كبير</p></li></ul><p>ما يعادلها.</p><ul><li><p>خبرة مثبتة في إدارة شركات متعددة أو عمليات متنوعة.</p></li><li><p>خلفية قوية في المجالات المالية والتجارية والتشغيلية.</p></li><li><p>قدرة مثبتة على تطوير استراتيجية الأعمال وتنفيذها.</p></li><li><p>خبرة في العمل مع مجالس الإدارة واللجان المنبثقة عنها.</p></li><li><p>خبرة العمل في بيئة الشركات العائلية أمر مرغوب فيه للغاية.</p></li></ul>
<p>الغرض من الوظيفة الهدف من العمل هو قيادة تصميم وتنفيذ وتحسين مستمر لبنية شبكة ومحيط اتصالات مجموعة الخليج الجوية بما في ذلك الشبكات المحلية LAN و WLAN والشبكات الواسعة WAN وVoIP واتصال الطائرة والأنظمة الشبكية والاتصالات في المطارات لضمان أعلى أداء وتوافر ومرونة عبر جميع خدمات البيانات والصوت. يعمل المحلل الأول كمصدر خبرة متخصص، يدفع المعايير التقنية، ويراقب المشاريع المعقدة، ويحافظ على توثيق البنية التحتية، ويوفر دعم التصعيد لضمان تلبية أنظمة الاتصالات في المؤسسة لمتطلبات التشغيل والأعمال. المسؤوليات الرئيسية التخطيط والتصميم والتنفيذ لبنى شبكية قوية تراعي قابلية التوسع والأمن والأداء بما يتماشى مع التوجه الاستراتيجي للمجموعة الخليجية اختيار الأجهزة والبرمجيات والبروتوكولات المناسبة؛ تطوير وتطبيق معايير الشبكة عبر بنية المؤسسة إدارة وتكوين وصيانة بنية الشبكة الأساسية بما في ذلك الموجهات والمحوّلات وجدران الحماية ووحدات التحكم اللاسلكية وموازنو الحمل ضمان استمرارية تشغيل الشبكة من خلال الصيانة الدورية والتحديثات والتصحيحات واستكشاف الأخطاء وفحوصات الصحة رصد وتنفيذ إجراءات الأمان بما في ذلك بيئات الجدار الناري بما يتماشى مع سياسة الأمن السيبراني؛ رصد الوصول وفرض الامتثال تحسين أداء الشبكة من خلال رصد أنماط الحركة وتحديد عنق الزجاجة وتنفيذ تحسينات الكفاءة الحفاظ على تسجيلات بوابة الموردين لتتبع الثغرات والأخطاء وإشعارات انتهاء الدعم؛ ترقية المعدات إلى أحدث البرامج الثابتة المستقرة تطوير وتنفيذ استراتيجيات استرداد البيانات والتعافي من الكوارث لتقليل فترات التعطل وفقدان البيانات الحفاظ على وثائق دقيقة لتكوينات الشبكة والتغييرات وإجراءات استكشاف الأخطاء وتقارير الأداء ترحيل خدمات الشبكة والاتصال إلى منصات سحابية حيثما أمكن، بما يضمن انتقالاً سلساً يتوافق مع خريطة التحول الرقمي للمجموعة الخليجية الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتعزيز المراقبة وإدارة الحوادث وتخطيط السعة والصيانة التنبؤية إدارة عقود مورّدي البنية التحتية واتفاقيات الصيانة ورخص البرمجيات؛ التأكد من بدء التجديدات قبل الموعد لتجنب التوقفات أو انقطاع الخدمة قيادة عمليات طلب العروض والتحري لشراءات البنية التحتية بما في ذلك التقييم الفني والتوصيات بالمنح إدارة ومتابعة خدمات الاتصال عبر جميع المحطات الخارجية بما في ذلك مكاتب المطارات وأكشاك تسجيل الوصول ومواقع الخليج الجوية عن بعد مراجعة خدمات الشبكة والاتصال في المحطات الخارجية بانتظام؛ تقديم توصيات فنية للترقيات والمشتريات الجديدة وتحسينات الخدمة الإشراف على الاتصال بالمطار لإدارة التحكم في الإقلاع ونظام الحجز في مطارات الخليج الجوية إدارة وتنسيق خدمات التحصيل الاستدعاء في المحطات الخارجية لضمان توجيه فعال إلى مركز الاتصال الخليجي في البحرين وفقاً لاحتياجات الأعمال إدارة وتعيين والإشراف على مشاريع ومهام المحطات الخارجية لضمان التسليم في الوقت المحدد وضمن الميزانية إدارة عقود WAN وISP والاتصال عن بعد للمحطات الخارجية؛ رصد أداء اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA) للمورّدين والتأكد من اكتمال التجديدات في الوقت المحدد دون تأخير أو فجوات في الخدمة قيادة عمليات العطاءات وRFP لخيارات اتصال المحطات الخارجية بما في ذلك التقييم الفني وتوصيات الشراء التفاعل مع الإدارة والمستخدمين والموردين لتحديد المتطلبات وتقديم حلول فعالة إنشاء الوثائق المطلوبة بما في ذلك RFPs ودراسة حالة الأعمال وتقييمات العطاءات والتقارير الفنية وخطط المشاريع والسياسات والإجراءات إدارة ومراقبة خدمات الاتصالات أثناء الرحلة عبر أسطول الطائرات لضمان التوافر والأداء وتجربة العملاء التخطيط والنشر والاختبار وتحسين حلول الاتصال أثناء الرحلة والاتصال عبر الأقمار الصناعية بالتنسيق مع الموردين والفرق الداخلية حل حوادث الاتصال أثناء الرحلة بسرعة؛ التنسيق مع مقدمي الخدمة لتنفيذ تحسينات الخدمة إدارة عقود ومزودي خدمات الاتصال أثناء الرحلة؛ متابعة أداء SLA والتأكد من أن التجديدات وإعادة التفاوض تتم قبل انتهاء العقد دون تأخير حافظ على ارتباط تقني وتقييمات RFP لرفع نظام الاتصالات أثناء الرحلة أو اختيار مزود خدمة جديد متابعة أحدث تقنيات الاتصالات أثناء الرحلة واتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات التخطيط، التصميم، التنفيذ والدعم لبنية IP للهواتف ضمن حلول مركز الاتصال إدارة ودعم شبكة eLTE بالمطارات ونظام الهوائي الموزع (DAS) وVHF وHF لضمان اتصالات موثوقة وآمنة ومتانة التخطيط والنشر والاختبار وتحسين حلول الاتصالات عبر eLTE وDAS وVHF وHF وSITA/ARINC تأمين أنظمة الاتصال من خلال وضع وتنفيذ سياسات ورصد الوصول لجميع الامتيازات الضرورية إدارة عقود مورّدين وصيانتها لجميع منصات الاتصالات؛ تتبع تواريخ انتهاء الصلاحية بشكل استباقي والتأكد من تنفيذ التجديدات في الوقت المحدد لتجنب gaps تشغيلية قيادة الأنشطة الشرائية وRFP لرفع مستوى نظم الاتصالات بما في ذلك إعداد RFP والتقييم الفني لعروض الموردين تدريب وتطوير أعضاء الفريق لضمان تقديم تجربة مستخدم عالية؛ العمل كقناة اتصال بين موظفي الخط الأمامي والإدارة إدارة جدول استدعاء الفريق وضمان التغطية التشغيلية الكافية في جميع الأوقات.</p><p><strong>ملف المرشح المرغوب</strong></p><p>التعليم/المؤهلات: درجة البكالوريوس في الهندسة الاتصالات والحاسبات، أو تخصص مكافئ في المجال ذي الصلة. شهادات تقنية ITIL، توجيه وتبديل Cisco و/أو الأمن (CCNA، CCNP و/أو CCIE)، administrator F5 BIG-IP، Palo Alto، Huawei AWS معتمد كمهندس حلول، أو أي شهادة تقنية معلومات أخرى تعتبر ميزة. الخبرة: الحد الأدنى سنتان من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات. خبرة في إدارة شبكة غير متجانسة على أنظمة كبيرة. خبرة في العمل ضمن فريق يقدم خدمة عالية التوفر.</p>
<p><h4>عن ديلويت</h4>
<p>عندما تعمل لدينا، تلتزم بمسار وظيفي في واحدة من أكبر وأكثر شركات الخدمات المهنية مكانة في العالم. لقد حصلنا على العديد من الجوائز على مدار السنوات القليلة الماضية، بما في ذلك أفضل صاحب عمل في الشرق الأوسط، وأفضل شركة استشارية، وجائزة التميّز في التدريب والتطوير في الشرق الأوسط.</p>
<p><strong>هدفنا</strong></p>
<p>تُحدِث ديلويت تأثيراً ذا معنى. كل يوم نتحدى أنفسنا لنفعل ما يهم أكثر—للعملاء، ولأفرادنا، ولمجتمعنا. نخدم العملاء بشكل مميز، نجلب رؤى مبتكرة، نحل تحديات معقدة ونفتح نموًا مستدامًا. نُلهم مهنيينا الموهوبين لتقديم قيمة مميزة للعملاء، ونوفر تجربة وظيفية استثنائية وثقافة شاملة وتعاونية. نُسهم في المجتمع، نبني الثقة في الأسواق، ونحافظ على نزاهة المنظمات وندعم مجتمعاتنا.</p>
<p>قيمنا المشتركة ترشد سلوكنا لإحداث تأثير إيجابي ودائم:</p>
<ul>
<li>قيادة الطريق</li>
<li>الخدمة بنزاهة</li>
<li>الاهتمام ببعضنا</li>
<li>تعزيز الشمولية</li>
<li>التعاون من أجل تأثير可قاس</li>
</ul>
<h4>شريك مُتمرس / كبير نسبياً | مراقبة والتصرفات | ضمان التحكمات</h4>
<p>في دورك كشريك - مراقبة وضمانات خبرة / كبير، ستشارك في عروض العملاء وتراقب عمليات engagements اليومية. ستعمل عن كثب مع الفريق لمعالجة قضايا المحاسبة والتقارير والعمليات. ستستخدم مهاراتك المتنوعة لتكون مساهمًا قابلًا للتأقلم في الممارسة، وتظهر وتطور قدراتك في المجالات التالية:</p>
<ul>
<li>تكوين الثقة والمصداقية مع أصحاب المصلحة من خلال فهم توقعاتهم لمستويات الخدمة وما يهمهم بشكل فردي</li>
<li>تقديم خدمات عالية الجودة من خلال إظهار وعي عملي بتأثير اللوائح وإدارة المخاطر على عمليات الأعمال والضوابط</li>
<li>يتحمل مسؤولية فهم الإحصاءات الرئيسية وقضايا الصناعة بما يتعلق بالكيان قبل بدء الالتزام</li>
<li>تعديل تعليمات الإحالة النموذجية لتحديد نطاق الإجراءات التي سيتم تنفيذها بوضوح، بما في ذلك مناطق تركيز التدقيق</li>
<li>فهم بنية تدقيق المجموعة ولمن تُوجَّه تعليمات الإحالة</li>
<li>التنسيق الفعّال مع مراكز التميّز على الساحلين والداخل في تقديم المهام ذات الصلة، مع فهم نطاق العمل المكلَّف لهم وأهمية تقديم معلومات دقيقة وكاملة لهم</li>
<li>المساعدة في تتبع التسليمات من مدققي المكونات والسعي لفهم الأهمية والملاءمة لها</li>
<li>ربط المخاطر والضوابط والإجراءات والاستنتاجات من الأقسام المخصصة عبر ملف EMS بشكل مناسب وفي الوقت المناسب</li>
<li>القدرة على توضيح معالم جودة التدقيق، والطرق التي تُظهر بها الفرق اكتمال المعالم، وكيف تسهم معالم جودة التدقيق في جودة التدقيق</li>
<li>فهم المنطق وراء توقيتات خطة التدقيق والاستعداد لتحدي ما إذا كان يمكن إنجاز العمل في وقت أقرب من دورة التدقيق</li>
<li>إعداد الوثائق بتوقع الأسئلة التي قد يطرحها المراجِعون ويميز بين الأحكام المحاسبية والاستنتاجات من الأحكام والاستنتاجات التدقيقية</li>
<li>فهم أنه من المهم تطوير العلاقات خارج وظيفة الشؤون المالية من أجل فهم أنشطة الكيان بشكل أفضل وتطبيق الشك المهني</li>
<li>إدراك عملي للمخاطر المرتبطة بدورة الالتزام والبيئة التنظيمية وسياسات حماية الممارسة ذات الصلة</li>
<li>إظهار القدرة على تطبيق الذكاء الاصطناعي في سياق التدقيق لتحسين الكفاءة والجودة (مثلاً حالات الاستخدام ذات الصلة)، بما في ذلك أساسيات هندسة الأوامر وحل المشكلات بشكل منظم</li>
<li>ممارسة الشك المهني عند استخدام مخرجات الذكاء الاصطناعي—التحقق من الدقة والكمال والملاءمة قبل استخدامها في وثائق التدقيق/ورق عمل التدقيق</li>
<li>فهم توقعات الذكاء الاصطناعي المسؤول في الخدمات المهنية، بما في ذلك الحوكمة/مخاطر، والسرية ونزاهة البيانات، واستخدام أدوات AI المعتمدة من الشركة (بما في ذلك الأدوات الخاصة بديلويت حيثما كان ذلك مناسبًا)</li>
</ul>
<h4>قدرات القيادة</h4>
<ul>
<li>يبني فهمًا خاصًا بهدفنا وقيمنا؛ يستكشف فرص التأثير</li>
<li>يظهر التزامًا قويًا بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جلب أفضل المواهب</li>
<li>يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار</li>
<li>يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال وبناء العلاقات الفعالة</li>
<li>يفهم كيف يساهم عملهم اليومي في أولويات الفريق والأعمال</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<ul>
<li>درجة في المحاسبة، مؤهل ACCA و CPA</li>
<li>خبرة في تطبيق IFRS 9 و10 و15 و16</li>
<li>3-6 سنوات من الخبرة، ويفضل مع شركات التدقيق الكبرى</li>
<li>الإشراف على الموظفين، فحص السجلات المالية للعملاء، تجميع وتحليل البيانات، إعداد تقارير تدقيق تفصيلية وحل قضايا أبحاث محاسبية</li>
<li>إظهار القدرة على التخطيط وإدارة engagements والأفراد مع ضمان مطابقة النتائج لمواصفات خطة العمل والمواعيد النهائية</li>
<li>المؤهل المحاسبي الدولي مرغوب فيه: ACCA، CPA أو SOCPA</li>
<li>الإلمام باللغة الإنجليزية بطلاقة (قراءة، كلام وكتابة). ستُعطى الأفضلية للمرشحين ثنائيي اللغة (العربية/الإنجليزية)</li>
</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><strong>عن كاللو (المزيد </strong><strong>هنا</strong><strong>)</strong><p>كاللو (Calo) هو تطبيق يقدم خطط وجبات مخصصة للأشخاص المشغولين من خلال خوارزميات التغذية، تم بناؤه بحب من قبل طهاة وأخصائيي تغذية ومهندسي برمجيات.</p><br><br><p>انطلقنا من البحرين في عام 2019، وتوسعنا منذ ذلك الحين إلى 6 دول، وقدمنا ملايين الوجبات لعملائنا، ونعمل الآن على توسيع مهمتنا في جعل الأكل الصحي سهلاً ليشمل تجارة التجزئة والقطاعات الأخرى.</p><br><br><p>نحن في مهمة نبيلة لجعل الحياة الصحية سهلة. ونرى أن هذه واحدة من أهم المشكلات التي يجب معالجتها في عالمنا اليوم. لدينا طموحات عالمية - لا مجال للتفكير المحدود هنا.</p><br><br><strong>أهمية هذا الدور</strong><p>ستكون مسؤولاً عن التخطيط والتنبؤ وإعداد تقارير الأداء في كاللو، وتحويلها إلى قرارات يتخذها فريق القيادة. ستعمل كشريك مع المدراء العامين للأسواق، والعمليات، والتسويق، والمنتج بشأن اقتصاديات الوحدة، والنمو، والربحية. وعلى نفس القدر من الأهمية، ستعيد بناء طريقة عمل التخطيط والتحليل المالي (FP&A): عبر استبدال العمل اليدوي في جداول البيانات بأنابيب مؤتمتة وتحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي، بحيث يقضي الفريق وقته في تقديم الرؤى وليس في تجميع البيانات.</p><br><br><span><strong>المهام والمسؤوليات</strong></span><span><strong>التخطيط والتنبؤ</strong></span><ul><li><p><span>قيادة الميزانية السنوية التقديرية والتنبؤات المستمرة على مستوى المجموعة والماركت والمطبخ.</span></p><br><br></li><li><p><span>بناء وصيانة النموذج المالي القائم على المحركات: المشتركين، معدل الاحتفاظ، متوسط قيمة الطلب (AOV)، تكلفة الطعام، تكلفة التوصيل، تكلفة الاستحواذ على العملاء (CAC)، وعدد الموظفين.</span></p><br><br></li><li><p><span>إجراء تحليل السيناريوهات والحساسية لإطلاق الأسواق الجديدة، وتغييرات التسعير، وقرارات النفقات الرأسمالية (Capex).</span></p><br><br></li></ul><span><strong>تقارير الأداء</strong></span><ul><li><p><span>إدارة مراجعة الإغلاق الشهرية: الميزانية مقابل الفعلي، وتحليل الانحرافات، وتقديم سرد واضح لمسببات التغيرات.</span></p><br><br></li><li><p><span>إعداد حزم التقارير الخاصة بمجلس الإدارة والمستثمرين والقيادة في الوقت المحدد وبمعايير عالية.</span></p><br><br></li><li><p><span>تحديد ومتابعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): هامش المساهمة لكل وجبة، القيمة الدائمة للعملاء حسب الفئة (Cohort LTV)، فترة الاسترداد، وإجمالي الهامش حسب السوق.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>الشراكة مع الأعمال</strong></span><ul><li><p><span>العمل كشريك مالي للمدراء العامين للأسواق، وفِرق العمليات، والتسويق، والمنتج.</span></p><br><br></li><li><p><span>إعداد دراسات الجدوى التجارية ومراجعات ما بعد الاستثمار للمطابخ والأسواق الجديدة وقنوات البيع بين الشركات (B2B) والتجزئة.</span></p><br><br></li><li><p><span>مراجعة وتحدي الإنفاق والحرص على انضباط اقتصاديات الوحدة عبر جميع قطاعات الشركة.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>تخطيط النمو وأداء مؤشرات الأداء الرئيسية</strong></span><ul><li><p><span>تجزئة الخطة السنوية إلى أهداف شهرية وأسبوعية لمؤشرات الأداء الرئيسية لكل سوق، ومتابعة التحقيق مقارنة بالأهداف.</span></p><br><br></li><li><p><span>العمل مع المدراء العامين للأسواق وفريق النمو لتحديد الثغرات في مسار العملاء (Funnel)، بدءاً من الاستحواذ والتحويل وحتى الاحتفاظ وسعة المطابخ.</span></p><br><br></li><li><p><span>تقييم حجم وأولويات مبادرات وتجارب النمو، ثم قياس أثرها الفعلي حتى تُعتمد أفضل الممارسات في دليل العمل الخاص بكل سوق.</span></p><br><br></li><li><p><span>وضع خطط استجابة سريعة عند تغير الظروف: مثل تحركات المنافسين، الحملات الكبرى، أو إطلاق منتجات جديدة.</span></p><br><br></li><li><p><span>التنبؤ بالنمو باستخدام الموسمية، وديناميكيات السوق، وكفاءة مسار المبيعات، وإدراج ذلك ضمن الأهداف والميزانية.</span></p><br><br></li><li><p><span>إنشاء نظام تقارير للإنذار المبكر ينبه عند انحراف مؤشرات الأداء عن أهدافها قبل القصور في تحقيقها.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>كفاءة التكاليف وتحسين الهامش</strong></span><ul><li><p><span>تحديد وتفعيل فرص الكفاءة عبر تكاليف الطعام، التغليف، عمالة المطابخ، مصاريف التوصيل، المصاريف العمومية والإدارية (G&A)، وجميع مجالات العمل.</span></p><br><br></li><li><p><span>وضع معايير قياسية لتكلفة الوجبة وتكلفة التوصيل عبر المطابخ والأسواق، وتقليص الفجوة للوصول إلى أفضل أداء.</span></p><br><br></li><li><p><span>إجراء مراجعات الميزانية الصفرية للمصاريف التشغيلية (Opex) وإنفاق الموردين، ومتابعة الوفورات بدءاً من الفكرة وحتى الأثر على قائمة الأرباح والخسائر (P&L).</span></p><br><br></li><li><p><span>التعاون مع العمليات والمشتريات لتقليل الهدر، وتحسين استخدام السعة، وتحسين شروط الموردين.</span></p><br><br></li><li><p><span>نمذجة الأثر على الهامش المالي الناتج عن التغيرات في الأسعار، ومزيج قائمة الطعام، والخطط قبل إطلاقها.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>الأفراد والعمليات</strong></span><ul><li><p><span>إدارة جدول التخطيط، والضوابط الرقابية، وتوثيق النماذج المالية.</span></p><br><br></li><li><p><span>العمل مع المحاسبة، والبيانات، والهندسة للحفاظ على مصدر موحد وموثوق للبيانات المالية.</span></p><br><br></li></ul><span>الذكاء الاصطناعي والأتمتة</span><p><span>هذا جزء أساسي من الوظيفة، وليس مشروعاً جانبياً. ستجعل قسم التخطيط والتحليل المالي (FP&A) في كاللو يعتمد على الذكاء الاصطناعي نهجاً أولياً.</span></p><br><br><ul><li><p><span>أتمتة دورة إعداد التقارير بشكل كامل: سحب البيانات من المستودع، وتصودات التعليقات على الانحرافات، وتجميع الحزم، مما يقلل وقت التقارير الشهرية بنصف الوقت على الأقل.</span></p><br><br></li><li><p><span>استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي (Claude أو ChatGPT أو ما يماثلها) يومياً للتحليل، ومراجعة النماذج، وإنشاء السيناريوهات، وإعداد المسودات الأولى للتقارير، مع مراجعة بشرية دقيقة لكل رقم يصدر.</span></p><br><br></li><li><p><span>تصميم وكلاء ذكاء اصطناعي أو سير عمل مجدول للمهام المتكررة: الموجز اليومي لمؤشرات الأداء، تحديث التنبؤات، والتنبيهات الخاصة بالشذوذ في الإنفاق.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></span><ul><li><p><span>خبرة 6 سنوات أو أكثر في التخطيط والتحليل المالي (FP&A)، أو مالية الشركات، أو الاستثمار المصرفي، أو الاستشارات، مع سنتين على الأقل في قيادة فريق أو دورة تخطيط.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة في بيئة عمل سريعة النمو ومتعددة الأسواق: يُفضل في مجالات التكنولوجيا الاستهلاكية، أوالاشتراكات، أو التجارة الإلكترونية، أو الأغذية، أو التوصيل.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبير في النمذجة المالية باستخدام Google Sheets أو Excel: القوائم الثلاث، النماذج القائمة على المحركات، ونماذج المجموعات (Cohort).</span></p><br><br></li><li><p><span>سجل مثبت في أتمتة الأعمال المالية: إظهار عملية تحولت من يدوية إلى مؤتمتة والتوفير الزمني المحقق.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة عملية في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل، مع رؤية واضحة لمجالات نفعها وجوانب قصورها.</span></p><br><br></li><li><p><span>خبرة في استخدام أدوات ذكاء الأعمال (BI) مثل Metabase أو Looker أو Power BI.</span></p><br><br></li><li><p><span>قدرة عالية على التواصل وشرح الأرقام للقياديين غير الماليين ولمجلس الإدارة بوضوح.</span></p><br><br></li><li><p><span>درجة البكالوريوس في المالية، أو المحاسبة، أو الاقتصاد، أو مجال ذي صلة؛ ويفضل الحصول على MBA أو CFA أو CMA أو ACCA.</span></p><br><br></li><li><p><span>إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب؛ وتعتبر اللغة العربية ميزة إضافية.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>مراحل التوظيف</strong></span><ul><li><p>مقابلة فرز أولية مع فريق الاستقطاب</p><br><br></li><li><p>مقابلة تقنية</p><br><br></li><li><p>مقابلة مع الفريق</p><br><br></li><li><p>دراسة حالة + العرض التقديمي</p><br><br></li><li><p>مقابلة مدى ملاءمة الثقافة المؤسسية</p><br><br></li><li><p>مرحلة العرض الوظيفي</p><br><br></li></ul><br><br></div>
<p>نساعد العالم على العمل بشكل أفضل. في SAP، نجعل الأمور بسيطة: تجلب لنا أفضل ما لديك، وسنبرز أفضل ما لديك. نحن بناؤون نلمس أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج إلى مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل ما هو القادم. العمل مُ challenging لكن له تأثير. ستجد مكاناً حيث يمكنك أن تكون نفسك، تولي رفاهيتك الأولوية، وتنتمي حقاً. ما الذي ستحصل عليه؟ تعلم مستمر، نمو مهارات، مزايا رائعة، وفريق يريدك أن تنمو وتنجح.</p><p>يعمل مستشار الحلول عن كثب مع عملائنا وآفاقنا لتحديد التحديات التجارية وحلها وتحقيق أهدافهم الاستراتيجية باستخدام حلول SAP. كجزء من فريق المبيعات، يُعد مستشار الحلول خبير الموضوع المسؤول عن المعرفة الوظيفية والتقنية ضمن دورة البيع. يوفر مستشار الحلول دعم الصفقة من خلال المشاركة في جلسات الاكتشاف، واجتماعات تنفيذ وتقديم عروض ويقدم عروض برمجيات تساعد العميل على فهم عرض القيمة الفريد لSAP. بالإضافة إلى دعم الصفقة، يشارك مستشار الحلول في فعاليات التسويق لتوليد الطلب، ويقود جلسات تفكير التصميم، ويتعاون مع فريق المبيعات الأوسع لتحديد فرص المساحات البيضاء في الحسابات القائمة.</p><p>كـ مستشار حلول ضمن SAP Next Gen - الأكاديمية لنجاح العملاء، ستكون مسؤولاً عن:</p><ul><li>إكمال برنامج مدته 10 أشهر بنجاح يعزز الأساس لمهنة ناجحة أمام العملاء في SAP.</li><li>المشاركة في فرص تعلم تجريبية مع زملاء من جميع أنحاء العالم واكتساب مجموعة واسعة من مهارات الأعمال والصناعة وحلول SAP أثناء العمل مع تقنيات ناشئة ومتقدمة.</li><li>التدرّب أثناء العمل تحت إشراف زميل كبير كمستشار حلول، أثناء العمل مع عملائنا لاكتساب خبرة عملية واكتساب المهارات اللازمة لمساعدة عملائنا في رحلتهم نحو التحول الرقمي.</li></ul><p>سيُثري البرنامج معرفتك بـ SAP ويمنحك الخبرة المهنية لخدمة عملائنا. نحن نقدم توظيفاً بدوام كامل من اليوم الأول مع تطبيقات تعلم عملية لدورك. بعد إكمال البرنامج بنجاح، من المتوقع أن تقود جلسات اكتشاف العميل وأن تشرف أنشطة الاستقصاء للكشف عن التحديات والفرص للابتكار. ستقوم بإنشاء عروض برمجيات ذات أثر عالي وجذابة تشجع العملاء على اختيار SAP على العروض المنافسة الأخرى. كما ستوفر دعم توليد الطلب من خلال فعاليات التسويق ودعم تنفيذ الصفقة بالرد على طلبات العروض.</p><p>أكاديمية SAP لنجاح العملاء هي برنامج تطوير عالمي مُصمم للمواهب التي ما تزال في بداية مسيرتها المهنية.</p><p>تقدم أكاديمية SAP لنجاح العملاء رحلة مدتها ثلاث سنوات تعزز المساءلة وتزيد الإنتاجية. تتيح للخريجين إحداث تأثير سريع في الأدوار المواجهة للعملاء مع تعزيز طول الحياة المهنية وإمكانات القيادة.</p><p>انضم إلينا لفرصة فريدة لبناء شبكة عالمية، والتعاون مع العملاء لحل تحديات أعمال واقعية، واكتساب خبرة عملية مع حلول سحابية رائدة في العالم أثناء التعلم في بيئة ديناميكية وكسب أجر ومزايا تنافسية.</p><p>#SAPAcademyforCustomerSuccess</p><p>#SAPNextGen</p><p>SAP Next Gen هو خبرتنا العالمية للطلاب والمواهب المبكرة (0–3 سنوات من الخبرة المهنية). كونك جزءاً من مجتمع Next Gen يوفر الوصول إلى شبكة عالمية داعمة وفرص تطوير مخصصة، والقدرة على المساهمة في مشاريع عالية التأثير عبر الأعمال.</p><p>موظفو SAP عبر مناطق مختلفة مُمكنون من أداء أفضل ما لديهم بالدمج الصحيح بين العمل في المكتب والعمل عن بُعد وفقاً لإرشادات ولوائح خاصة بكل بلد. عمومًا، يتألف نمط عملنا الهجين من ثلاثة أيام أسبوعياً في المكتب أو في الموقع مع العملاء أو الشركاء.</p><p><br></p><p><strong>الملف المهني المرغوب</strong></p><p>2-3 سنوات من الخبرة المهنية مع أساس قوي في مواضيع التمويل، والعمليات التقنية والتجارية، والتعرض للتقنيات/الحلول ذات الصلة، ومهارات الواجهة مع العملاء.</p><p>معرفة تقنية ومهارات عمليات الأعمال، مقترنة بخبرة عملية في استخدام تقنيات وأدوات صناعية معيارية لدعم تقديم الحلول والكفاءة التشغيلية.</p><p>نهج تعاوني ومنتج للعمل مع العلاقات داخلياً وخارجياً.</p><p>يُفضل بشدة أن تكون خبرة Q2C (عقد إلى نقد)</p><p>قدرة قوية على تعلم مفاهيم جديدة بسرعة، والتكيف مع بيئات متغيرة، وتطبيق المعرفة لتحقيق النتائج.</p><p>فهم أساسي لمبادئ الذكاء الاصطناعي واستخداماته وأخلاقياته، لتحديد مشاكل الأعمال التي يمكن حلها بالذكاء الاصطناعي.</p><p>فطنة أعمال قوية، بما في ذلك معرفة عمليات الأعمال و/أو الصناعات.</p><p>إتقان اللغة الإنجليزية للتفاعل مع شبكتنا العالمية.</p><p>محاور تركيز الذكاء الاصطناعي: (عقلية تبني الذكاء الاصطناعي، يوميات الذكاء الاصطناعي الوكيلة، وهندسة السياق)</p><p>عقلية فضولية ورشيقة، مع شغف بالتعلم والمرونة للتكيف في بيئة سريعة التطور.</p><p>مهارات قوية في حل المشكلات، إدارة المشاريع، والتفكير الإبداعي، مع القدرة على التعاون عبر الفرق وتوصيل الأفكار بوضوح وفعالية.</p><p>الذكاء العاطفي والوعي الثقافي يدعمان العمل الجماعي الشامل والمشاركة الواعية لأصحاب المصلحة.</p><p>أساس متنامٍ في فطنة الأعمال والتكنولوجيات الناشئة، خاصة الذكاء الاصطناعي، مقترناً بنهج يركز على النتائج وشجاعة للمبادرة.</p>
<p><h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>يدير مدير الترفيه جميع جوانب الترفيه الداخلي والخارجي، والذي يشمل الشاطئ والخدمات، المسابح والخدمات، المرسى والرياضات المائية، وعمليات الجزيرة الخاصة. يرفع تقاريره إلى مدير الفندق، ويضمن سير العمل بسلاسة في قسم الرياضة والترفيه ككل. سيتولى المسؤولية الكاملة لضمان تحقيق أعلى المعايير. وسيشمل ذلك تدريب فريق الترفيه، وKRAs أسبوعية مع أعضاء الفريق الرئيسيين، واجتماعات القسم، واجتماعات الفندق اليومية. كما أن مدير الترفيه مسؤول عن صيانة المنطقة والحفاظ عليها، مع الإبلاغ المباشر والمتابعة مع الهندسة والمتعهدين الخارجيين عند الحاجة. سيطبق مدير الترفيه استراتيجيات الشركة الجديدة وسيقدم النصح بشأن التحسينات وCAPEX. سينظم فعاليات للأعضاء بما في ذلك الحفلات themed، وفعاليات رياضية مثل بطولات التنس، وبطولات الاسكواش، وسباقات السباحة، وثنائي النهايات. كما يتحمل مدير الترفيه مسؤولية الإشراف على جميع الأنشطة ضمن برنامج Ritz Kids.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p><strong>الخبرة</strong><br>
يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قسم الترفيه وما لا يقل عن 3 سنوات في دور قيادي مع The Ritz-Carlton أو شركة فندقية أخرى.</p>
<p><strong>التعليم</strong><br>
يفترض وجود شهادة جامعية أو ما يعادلها. شهادات صناعات الضيافة.</p>
<h4>أنشطة العمل الأساسية</h4>
<p>تشمل المسؤوليات الأساسية للدور ما يلي:</p>
<h4>التفاعل مع النزلاء</h4>
<ul>
<li>تحقيق صوت الضيف والمشاركة التامة في اللياقة البدنية.</li>
<li>مسؤول عن جميع العمليات المالية والتجارية للنادي الرياضي بما في ذلك الاشتراكات.</li>
<li>تنفيذ مبادرات خدمة نادي الشاطئ الجديدة لتحقيق رؤيتنا.</li>
<li>تحليل عمليات نادي الشاطئ (SOPs) لضمان تفوق تقديم الخدمة في جميع المجالات.</li>
<li>تعزيز خدمات الرياضات المائية والمرسى.</li>
<li>تحسين المرفق باستمرار من حيث تجديد المعدات، والتفكير في أفكار مبادرات جديدة وتنويع خيارات المرافق لضيوفنا.</li>
<li>ضمان السلامة والأمن حول المنتجع وخاصة أثناء وجود الضيوف في البحر.</li>
<li>التواجد في التشغيل من أجل تفاعل مخصص مع الضيوف، أي قيادة والمشاركة في إنشاء قاعدة بيانات تفضيلات الضيوف، توقع الاحتياجات.</li>
<li>اعتناق بصمة المجتمع ومشاركة الضيوف في هذه الأنشطة.</li>
<li>متابعة الجودة مع الأعضاء وت recognization للأعضاء والضيوف.</li>
<li>الإشراف على جميع المجالات تحت برنامج Ritz Kids.</li>
</ul>
<h4>تعزيز تجربة المنتجع بشكل عام</h4>
<ul>
<li>تعزيز تجربة الشاطئ؛ يرحب بالضيوف ويوجهون إلى المواقع المرغوبة.</li>
<li>إضافة خدمات ومرافق فريدة إضافية.</li>
<li>ارتقاء تجارب الجزيرة مع تركيز خاص على الأعضاء البلاتينوم ونزلاء الفندق، وجود الموظف، ترحيب دافئ، أجواء أفضل، وخدمات جديدة ستضاف باستمرار.</li>
<li>تعزيز تجربة عدّائي الجري.</li>
<li>التخطيط وتنظيم فعاليات شهرية وسنوية مخطط لها للأعضاء.</li>
<li>تعزيز تجربة مجموعات الحوافز وأنشطة بناء الفريق.</li>
</ul>
<h4>الفعاليات والأنشطة والترفيه</h4>
<ul>
<li>تعزيز غموض Ritz-Carlton من خلال المشاركة النشطة في خلق موضوع كل فعالية.</li>
<li>زيادة مشاركة الضيوف في جميع الفعاليات المنظمة.</li>
<li>قيادة الفريق في تنظيم فعاليات وأنشطة نادي الرياضة.</li>
<li>إعادة تغليف الرحلات البحرية، وخدمات الصيد، والدروس المائية، وأنشطة الجزيرة.</li>
<li>تحسين الترويج داخل النادي الرياضي.</li>
</ul>
<h4>الأداء المالي للترفيه</h4>
<p>تجاوز أهداف الإيرادات والربحية من خلال:</p>
<ul>
<li>إدارة المخزون، خفض النفقات.</li>
<li>إنشاء مراكز إيرادات جديدة: الرياضات المائية، حزم جماعية، التدريب الشخصي، ودروس الرياضة.</li>
<li>تقييم أعضاء المرسى المحتملين وزيادة قاعدة الأعضاء بما في ذلك خيارات التخزين الجاف.</li>
<li>تقارير مالية شهرية وبيانات P&L، دقة التوقعات وCAPEX.</li>
<li>تعزيز علاقات العضوية المؤسسية والفرص.</li>
<li>نهج ذكي للعضوية لضمان زيادة عدد قاعدة البيانات لدينا.</li>
<li>إنشاء برنامج ولاء لحسابات عضوية الشركات المجموعية.</li>
<li>استراتيجية تسعير وتموضع العضوية.</li>
<li>حماية وصيانة جميع أصول الممتلكات من خلال تولي صيانة دورية.</li>
</ul>
<h4>القيادة</h4>
<ul>
<li>التكامل مع عمليات نادي الصحة.</li>
<li>يعمل عن كثب مع قائد الأعمال المشارك لفهم عمليات مركز اللياقة، ومسابح، واستقبال، وحمام، وعضوية، وعمليات أكاديمية التنس، والسباحة، وRitz Kids.</li>
<li>تنفيذ المسائل العاجلة دون تردد وإكمال المهام اليومية.</li>
<li>التكيف مع التغييرات وتجاوز التحديات الصعبة.</li>
<li>الحفاظ على سلوك مهني في جميع الأوقات.</li>
<li>التخطيط المسبق للتحسين لتجنب العقبات، واستباق الحلول.</li>
<li>عرض منهجية منفتحة وتريد بنشاط التحسن كقائد.</li>
<li>الانفتاح على النقد وفهم قيمته للتحسين المهني.</li>
<li>الاهتمام بالتعلم من الرؤساء والزملاء.</li>
<li>قضاء وقت لفهم الأعمال والعلاقات في الفندق.</li>
<li>العمل نحو وضع أهداف محددة قابلة للتحقيق للنفس ولأعضاء الفريق.</li>
<li>العمل بشكل فعال في بيئة أعمال سريعة التغير.</li>
<li>تحقيق أهداف التفاعل مع الضيوف.</li>
<li>الحضور والمشاركة في اجتماعات القيادة الأسبوعية (CE).</li>
</ul>
<h4>تفاعل الموظفين (ES)</h4>
<ul>
<li>تولي زمام أمر اجتماع القسم الشهري وتسجيل محاضر.</li>
<li>إجراء KRAs أسبوعية مع كل قائد بشكل فردي، إرسال تقارير للمتابعة.</li>
<li>دعم القادة بخطط العمل وهرمهم (عوامل النجاح الرئيسية) لتحقيق النتائج.</li>
<li>الاستجابة بشكل صريح لكل طلب يأتي من أعضاء الفريق من خلال سياسة الباب المفتوح.</li>
<li>إ initiate diverse fun-filled activities للقادة ولكل L & G للاستمتاع بوقت خارج بيئة العمل.</li>
<li>تحقيق هدف الدوران الوظيفي (18% وما دون).</li>
<li>خلق بيئة عمل إيجابية حيث يشعر الأعضاء الداخليون والخارجيون بأن آرائهم ومشاعرهم مهمة.</li>
<li>الحفاظ على موقف وسلوك هادئ وإيجابي عند التعامل مع الضيوف الداخليين والخارجيين في الاجتماعات والعروض وغيرها من المناسبات المهنية.</li>
<li>بناء علاقات رائعة مع أعضاء الفريق.</li>
<li>استخدام الخبرات السابقة وأدوات القيادة الجديدة لتحسين عمليات العمل اليومية.</li>
<li>دعم أعضاء الفريق من خلال عرض تفصيلات وظيفية ووصف وظيفي واضح.</li>
<li>تحقيق تدريب لا يقل عن 3 ساعات لكل موظف في الأسبوع.</li>
<li>تنشيط خطوط العمل بشكل فعال وتوليد طاقة يومية.</li>
</ul>
<p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية، مرحّبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى نقاطنا هي التنوع الثقافي والموهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون الساري.</p>
<p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton الذكور والإناث تجارب استثنائية تظل مع الضيف بعد إقامته معنا. يجذبون أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يمنحون الحرية ليكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين.</p>
<p>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون ضمان تنفيذ "معايير الذهب" لـ The Ritz-Carlton بكل صباح وبكل لطف. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم التالي. إنها الأساس ومعتقدنا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي جعل Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظفين وال credo وقيم الخدمة. وعدنا لك هو أن نقدم لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong><span>أنت تسعى لتحقيق الجودة والخدمة الممتازة. وهذا من شأنه تحسين حياة عملائنا.</span></strong></p><br><br><br><p><span>هل ترغب في أن تصبح جزءًا من أكثر الشركات عالمية في العالم؟</span></p><br><br><p><span>شركة رائدة في مجال التوصيل السريع عبر الحدود منذ عام 1969 وتعمل الآن في أكثر من 220 دولة وإقليم حول العالم. هل تريد أن تكون جزءًا من شركة تربط بين الناس في جميع أنحاء العالم؟ وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نربط بينهم، كانت الحياة أفضل على كوكبنا.</span></p><br><br><p><span> <br> انضم إلى فريقنا واكتشف كيف يمكن لشبكة دولية تركز على الخدمة والجودة والاستدامة أن تربط بين الناس وتحسن حياتهم من خلال قوة التجارة العالمية. وليس فقط لعملائنا، بل لكل فرد في فريقنا أيضًا. لمعرفة المزيد عن ثقافتنا وموظفينا المتحمسين وهدفنا، يرجى زيارة www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><br><br><p><span>هل تريد أن تحدث فارقًا؟ إذًا تعال إلى فريقنا "المتركز بشكل فائق على العميل" وكن أخصائيًا دوليًا معتمدًا!</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>الهدف العام من الدور الوظيفي</span></strong></p><br><br><br><p><span>يتولى مدقق ضمان الجودة مسؤولية الحفاظ على برنامج تدقيق ضمان الجودة، وتحديد مجالات عدم الامتثال وفرص التحسين، ومتابعة الإجراءات التصحيحية، وتعزيز ثقافة إيجابية قائمة على السلامة والجودة والأمن والثقافة العادلة في جميع أنحاء المؤسسة.</span></p><br><br><p><span>يدعم هذا الدور التنفيذ الفعال والتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة (QMS) من خلال إجراء التدقيقات والفحوصات لتقييم الامتثال للمتطلبات التنظيمية المعمول بها والمعايير الصناعية وسياسات وإجراءات "دي إتش إل إير" (البحرين). وسيُقدم شاغل الوظيفة تأكيدًا مستقلاً بشأن الامتثال التشغيلي، وتحديد المخاطر، ودعم تطوير الإجراءات التصحيحية والوقائية لتعزيز الأداء التنظيمي والامتثال التنظيمي.</span></p><br><br><br><br><p><strong><span>مهامك:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>مراقبة الامتثال التنظيمي:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>مراقبة وتقييم الامتثال للوائح ومعايير وتوجيهات الطيران الوطنية والدولية المعمول بها وأفضل الممارسات الصناعية لضمان الامتثال التنظيمي المستمر للمؤسسة.</span></li><li><span>مراجعة التغييرات والتعديلات التنظيمية والمتطلبات الجديدة لتحديد مدى تطبيقها وتأثيرها المحتمل على عمليات الشركة.</span></li><li><span>دعم مدير الجودة والامتثال للشرق الأوسط في إجراء تحليلات الفجوات التنظيمية وتقييمات الامتثال للمتطلبات التنظيمية الجديدة أو المعدلة.</span></li><li><span>توصيل المتطلبات التنظيمية والتزامات الامتثال المعمول بها إلى الإدارات وأصحاب المصلحة المعنيين.</span></li></ul><p><strong><span>أنشطة التدقيق والفحص:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>إجراء أنشطة التدقيق والفحص والتقييم وفقًا لبرنامج تدقيق ضمان الجودة المعتمد.</span></li><li><span>تقييم فعالية العمليات التشغيلية وأنظمة الإدارة والضوابط الداخلية مقابل المتطلبات التنظيمية وإجراءات الشركة ومعايير IOSA وتوقعات العملاء.</span></li><li><span>التحقق من الامتثال عبر عمليات الطيران، والعمليات الأرضية، والهندسة والصيانة، والسلامة، والأمن، ومزودي الخدمات المتعاقد معهم.</span></li></ul><p><strong><span>تقارير الامتثال والإجراءات التصحيحية:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>جمع وتحليل وتقييم الأدلة الموضوعية لتحديد مستويات الامتثال وتحديد مجالات المخاطر أو التحسين.</span></li><li><span>إعداد تقارير تدقيق ورقابة شاملة، بما في ذلك النتائج والملاحظات وحالات عدم المطابقة.</span></li><li><span>مراقبة وتتبع والتحقق من الإجراءات التصحيحية والوقائية لضمان إغلاق نتائج التدقيق في الوقت المناسب وبشكل فعال.</span></li><li><span>إجراء تدقيقات المتابعة وأنشطة التحقق للتأكد من فعالية واستدامة الإجراءات التصحيحية.</span></li></ul><p><strong><span>التوثيق ودعم نظام الجودة:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>مراجعة أدلة الشركة والشروح والإجراءات والوثائق التشغيلية للتحقق من الاستمرار في التوافق مع المتطلبات التنظيمية والمؤسسية.</span></li><li><span>دعم صيانة والتحسين المستمر لنظام إدارة الجودة من خلال تحديد الفرص لتعزيز عمليات وضوابط الامتثال.</span></li><li><span>الحفاظ على سجلات تدقيق دقيقة وكاملة ضمن أنظمة إدارة التدقيق وإعداد التقارير المعتمدة.</span></li></ul><p><strong><span>العمليات الأرضية والإشراف على مزودي الخدمات:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>مراقبة امتثال العمليات الأرضية المتعاقد عليها والمدارة ذاتيًا من خلال التدقيق والفحص والتحقيقات وأنشطة الرقابة.</span></li><li><span>تقييم أداء مزودي الخدمات الأرضية (GSP) مقابل المتطلبات التنظيمية والالتزامات التعاقدية ومعايير دي إتش إل التشغيلية.</span></li><li><span>التنسيق مع مزودي الخدمات الأرضية والموردين والسلطات التنظيمية وأصحاب المصلحة التشغيليين لدعم أنشطة التدقيق والامتثال.</span></li></ul><p><strong><span>السلامة والجودة والتحسين المستمر:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>تعزيز ثقافة إيجابية قائمة على السلامة والجودة والأمن والثقافة العادلة في جميع أنحاء المؤسسة من خلال التواصل والمشاركة الفعالة.</span></li><li><span>تحديد مخاطر الامتثال الناشئة وفرص التحسين تقديم التوصيات للإدارة.</span></li><li><span>المساهمة في التحسين المستمر للفعالية التشغيلية والامتثال التنظيمي وأداء نظام الجودة.</span></li></ul><br><p><strong><span>ملفك الشخصي:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>خبرة عملية لا تقل عن 5 سنوات في مجال ضمان الجودة كمدقق رئيسي في بيئة شركات الطيران.</span></li><li><span>حاصل على رخصة مهندس صيانة طائرات، أو رخصة طيار، أو رخصة مرحل جوي، أو ملاح تحميل (Load Master) لمدة لا تقل عن 10 سنوات، أو حاصل على درجة علمية ويفضل أن تكون في إدارة الطيران.</span></li><li><span>يجب أن يمتلك مهارات قيادية وشخصية ومهارات عمل جماعي قوية.</span></li><li><span>كفاءات تحليلية قوية.</span></li><li><span>قادر على التعامل مع العديد من الأطراف المختلفة، والتي لكل منها أهدافها الخاصة – مهارات التفاوض أساسية لشاغل الوظيفة للحصول على أفضل حل.</span></li><li><span>فهم ومعرفة كاملة بعمليات دي إتش إل والطرف الثالث في ساحة الطيران (airside).</span></li><li><span>شغل منصبًا مماثلاً في شركة طيران أو سلطة تنظيمية.</span></li><li><span>إتمام دورة نظام الجودة بنجاح، مثل: دورة مدقق / مدقق رئيسي.</span></li><li><span>معرفة وخبرة للقيام بمهام وأنشطة مراقبة الجودة / ضمان الجودة في صيانة الطائرات، وإدارة صلاحية الطائرات للطيران، وعمليات الطيران، والعمليات الأرضية، ومؤسسات الإصلاح.</span></li><li><span>معرفة وخبرة برامج IQSMS أو برامج التدقيق الأخرى.</span></li><li><span>مهارات تخطيط ممتازة للالتزام بمواعيد وأوقات التدقيق المتفق عليها من خلال تخطيط الرحلات والأوقات وفقًا لذلك.</span></li><li><span>يجب أن يكون قادرًا على تخطيط وتطبيق خطة سفر وتدقيق منهجية.</span></li><li><span>مهارات جيدة في استخدام الحاسوب (MS Office) والكتابة والتواصل.</span></li><li><span>معرفة شاملة بتشريعات الطيران المدني الدولية والوطنية.</span></li><li><span>دورة تدريب المدربين (Train the Trainer).</span></li><li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وتحادثًا.</li></ul> <br><p><strong><span>عرضنا:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>دعم مهني قوي في بيئة دولية.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>ثقافة بيئة عمل رائعة وزملائه مميزون.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>برنامج مزايا متنوع.</span></p><br><br><br><p><span>هل ترى تحديًا شخصيًا في هذه المهام المتنوعة والمسؤولة؟ قدّم طلبك الآن!</span></p><br><br><br><p><strong><span>نتطلع إلى استلام طلبك!</span></strong></p><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>عن فورسيزونز:</b></p><br><br><p>تستمد فورسيزونز قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يطمحون إلى الأفضل، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض كما يحبون أن يُعاملوا. يخلق أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالفخامة النابعة من القلب. ونحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال توفير تجربة موظفين وثقافة شركة عالمية المستوى.<br>في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، والترحيب بالوجوه الجديدة، ومعاملة كل شخص نلتقي به بنفس الطريقة التي نود أن نُعامل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم لدينا، أو تعيش معنا، أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تبقى معك مدى الحياة. ينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أثرى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>يقع فندق فورسيزونز خليج البحرين على جزيرة خاصة في قلب عاصمة المملكة، وبتصميمه المعماري الفريد، أصبح معلماً بارزاً ووجهة قائمة بذاتها، يجمع بين أفضل ما في العطلات الشاطئية والاستجمام في المدينة.<br><br><p><b>نبذة عن الدور الوظيفي</b></p><br><br><p>يلعب <b>مشرف قسم الستيوارد</b> دوراً مهماً في دعم عمليات الطهي والأغذية والمشروبات من خلال ضمان أعلى معايير النظافة والصحة والتعقيم والتنظيم والسلامة في جميع المطابخ والمناطق الخلفية للفندق.</p><br><br><p>يتولى هذا الدور الإشراف والمشاركة الفعالة في تنظيف وصيانة وتعقيم الأواني الصينية، والزجاجية، والفضيات، ومعدات المطبخ، ومناطق التحضير، مع ضمان تنفيذ جميع الأعمال وفقاً للمتطلبات التشغيلية ومعايير النظافة ومعايير فورسيزونز.</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><ul><li>الإشراف على عمليات قسم الستيوارد اليومية وتنسيقها وضمان سير العمل بسلاسة خلال وردية العمل المحددة.</li><li>توزيع الموظفين وتنظيم مهام العمل اليومية وفقاً لمستويات العمل والمتطلبات التشغيلية والأولويات.</li><li>التحقق من الحفاظ على جميع المطابخ، والمنافذ، ومناطق غسيل الأطباق، والمخازن، والمناطق الخلفية وفقاً للمعايير المطلوبة للنظافة والصحة العامة والتنظيم.</li><li>مراقبة تنظيف وتعقيم الأواني الصينية، والزجاجية، والفضيات، والقدور، والمقالي، والأدوات، ومعدات المطبخ، والأرضيات، والجدران، والمصارف، والمناطق الخلفية الأخرى.</li><li>ضمان التشغيل والتنظيف والصيانة السليمة لآلات غسيل الأطباق، ومعدات تنظيف الأرضيات، ومعدات تلميع الفضيات، وغيرها من معدات القسم.</li><li>مراقبة الاستخدام الصحيح للمواد الكيميائية وتخفيفها وتخزينها ووضع الملصقات عليها والتعامل الآمن معها وفقاً لمتطلبات الشركة المصنعة والسلامة.</li><li>ضمان الالتزام بنظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، ومعايير سلامة الأغذية والنظافة والصحة والسلامة المهنية.</li><li>إجراء جولات تفتيشية منتظمة ومعالجة أي مشكلات تتعلق بالنظافة أو الصحة أو السلامة أو التشغيل على الفور.</li><li>متابعة أنشطة التنظيف العميق اليومية والأسبوعية والمجدولة وضمان إتمامها في الإطار الزمني المطلوب.</li><li>مراقبة الأواني الصينية والزجاجية والفضيات ومعدات التشغيل للحد من الكسر والفقودات والهدر غير الضروري.</li><li>المساعدة في مراقبة المخزون، ومتابعة المستويات المحددة، والتخزين السليم لمستلزمات ومعدات التشغيل الخاصة بالقسم.</li><li>التنسيق الوثيق مع أقسام الطهي، والأغذية والمشروبات، والحفلات، والهندسة، والأقسام الأخرى لدعم المتطلبات التشغيلية.</li><li>ضمان توفر المعدات والمستلزمات النظيفة الكافية للمطاعم والمطابخ والحفلات والمناسبات والعمليات الأخرى.</li><li>الإبلاغ الفوري عن المعدات التالفة ومتطلبات الصيانة ومخاوف السلامة والمشكلات التشغيلية الأخرى ومتابعتها حتى معالجتها.</li><li>ضمان تسليم الوردية بشكل صحيح، بما في ذلك مهام التنظيف المعلقة، ومشكلات المعدات، والنقص في المواد، ومخاوف الصيانة، والأولويات التشغيلية.</li><li>تدريب وتوجيه وتحفيز موظفي القسم للحفاظ على معايير الأداء والخدمة المطلوبة.</li><li>مراقبة حضور الموظفين، والالتزام بالمواعيد، والمظهر الشخصي، والانضباط، والالتزام بإجراءات القسم.</li><li>تقديم الملاحظات الدورية للموظفين ورفع مشكلات الأداء أو الانضباط إلى رئيس قسم الستيوارد (Executive Steward) عند الحاجة.</li><li>الحفاظ على بيئة عمل إيجابية ومحترمة ومهنية داخل فريق قسم الستيوارد.</li><li>دعم العمليات خلال فترات الذروة والمناسبات الخاصة، مع إظهار نهج عملي ميداني عند الحاجة.</li><li>دعم عمليات الطهي والأغذية والمشروبات في نقل الأطعمة والمعدات وغيرها من المتطلبات التشغيلية عند الحاجة.</li><li>ضمان اتباع جميع موظفي القسم لإجراءات السلامة المعتمدة واستخدام معدات الوقاية الشخصية المناسبة (PPE).</li><li>اتخاذ إجراءات فورية للاستجابة للانسكابات أو المخاطر أو أعطال المعدات أو غيرها من المواقف التي قد تؤثر على السلامة أو التشغيل.</li><li>أداء الواجبات والمسؤوليات الأخرى التي تكلفها بها الإدارة.</li></ul><br><p><b>المتطلبات</b></p><br><br><ul><li>خبرة سابقة في قسم الستيوارد أو خبرة إشرافية داخل فندق أو مطعم أو عمليات الأغذية والمشروبات.</li><li>معرفة عملية بعمليات الستيوارد، وتنظيف المطابخ، والتعقيم، والصحة العامة، وسلامة الأغذية.</li><li>القدرة على تشغيل وصيانة وتنظيف آلات غسيل الأطباق، والأحواض، ومعدات تنظيف الأرضيات، ومعدات تلميع الفضيات بأمان وبشكل صحيح.</li><li>معرفة جيدة بالتعامل الآمن مع مواد ومستحضرات التنظيف وتخزينها.</li><li>مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على تحديد أولويات المهام وفقاً للاحتياجات التشغيلية.</li><li>أسلوب عمل ميداني مع القدرة على العمل جنباً إلى جنب مع الفريق ودعم العمليات خلال فترات الذروة.</li><li>القدرة على توجيه وتدريب وتحفيز موظفي القسم مع الحفاظ على معايير أداء عالية.</li><li>مهارات تواصل وتفاعل مع الآخرين جيدة، مع الذهنية التي تركز على روح الفريق.</li><li>اهتمام قوي بالنظافة والسلامة والتفاصيل والتعامل السليم مع معدات التشغيل.</li><li>القدرة على العمل وفق جداول زمنية مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية، حسب متطلبات العمل والتشغيل.</li></ul><br><p><b>ما نبحث عنه</b></p><br><br><p>نبحث عن <b>متخصص في الضيافة يعتمد عليه وذو نهج عملي ميداني</b> يدرك أن تجارب الضيوف الاستثنائية تبدأ من خلف الكواليس. يتطلع المرشح المثالي باعتزاز إلى الحفاظ على معايير لا تشوبها شائبة، ويعمل بفعالية تحت الضغط، ويدعم زملائه بروح إيجابية، ويكون قدوة يحتذى بها لخلق بيئة عمل نظيفة وآمنة ومنظمة للغاية.</p><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.</span></strong></p><br><br><p><span>Would you like to become part of the world's most international company in the world?</span></p><br><br><p><span>A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.</span><span><br> <span><br> Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express <br> </span></span></p><br><br><p><span>Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!</span></p><br><br><br><p><strong><span>ROLE PURPOSE: </span></strong></p><br><br><p><span>Drive operational performance reporting and analytics across the MEA Air Network, ensuring accurate measurement, monitoring, and continuous improvement of network performance against agreed KPIs. The role is responsible for delivering insightful reports and dashboards, conducting in-depth operational and business analysis, and transforming data into actionable recommendations that enhance efficiency, reduce costs, and support strategic decision-making. Working closely with aviation and operational stakeholders, the Operations Reporting Manager ensures data integrity, identifies performance trends, develops creative analytical solutions, and leads reporting process improvements to support business objectives and maintain the highest operational standards.</span></p><br><br><br><p><strong><span>YOUR TASKS:</span></strong></p><br><br><p><strong><span>Process: </span></strong></p><br><br><br><p><u><span>Business Partnering & Requirements Management</span></u></p><br><br><br><ul><li><span>Gather, analyze, and document business requirements from Aviation stakeholders. </span></li><li><span>Translate business requirements into reporting, automation, and analytics solutions. </span></li><li><span>Facilitate workshops and stakeholder discussions to define KPIs and operational improvement opportunities.</span></li></ul><br><p><u><span>Process Improvement Responsibilities</span></u></p><br><br><br><ul><li><span>Lead process improvement initiatives using operational analytics and digital technologies. </span></li><li><span>Conduct process assessments and identify efficiency opportunities. </span></li><li><span>Measure and report benefits realization from implemented improvements.</span></li></ul><br><br><p><u><span>Other Responsibilities: </span></u></p><br><br><ul><li><span>Support and evaluate operational process improvement initiatives.</span></li><li><span>Analyze operational data to identify efficiency opportunities and recommend improvement actions.</span></li><li><span>Participate in process design, redesign, and continuous improvement activities.</span></li><li><span>Monitor and report benefits realized from operational improvement projects.</span></li><li><span>Support Aviation performance improvement initiatives through analytical assessment and reporting.</span></li><li><span>Extraction of operations performance data from the BAR Data Warehouse (BDW) using COGNOS and Operations Performance Management System (OPMS) system for all network air movements operating within and transiting through the MEA Region.</span></li><li><span>Lead Business Intelligence, Advanced Analytics, Artificial Intelligence (AI), and Machine Learning (ML) initiatives across Aviation and Network Operations.</span></li><li><span>Develop predictive and prescriptive analytics solutions to improve operational performance, network efficiency, resource utilization, and decision-making. (e.g. Network performance forecasting, Capacity planning, Delay prediction, Resource optimization, Operational risk management)</span></li><li><span>Develop enterprise-level dashboards, scorecards, and KPI frameworks.</span></li><li><span>Lead data governance, data quality, and data standardization initiatives.</span></li><li><span>Design and implement API-based data integration solutions to automate data exchange between operational systems, reporting platforms, and enterprise applications.</span></li><li><span>Drive digital transformation through the effective use of Microsoft technologies, cloud analytics platforms, and enterprise data solutions.</span></li><li><span>Drive automation initiatives using Power Automate, Power Apps, Copilot, and related Microsoft technologies.</span></li><li><span>Data Engineering & Integration</span></li><li><span>Design and manage API-based integrations between operational, finance, and reporting systems.</span></li><li><span>Microsoft Ecosystem Leadership</span></li><li><span>Detailed analysis on various Aviation performance reports (e.g. airline performance, safety, incidents) </span></li><li><span>Developed reporting templates for stations and departments self-reporting.</span></li><li><span>To highlight data irregularities to the Data Quality team for investigation and corrective action.</span></li><li><span>Distribution of period end operations performance reports, maintaining agreed time deadlines at all times.</span></li><li><span>To run ad hoc performance investigations, delivering findings in agreed formats to allow further in-depth analysis to be completed.</span></li><li><span>To be proactive in highlighting deteriorating performance trends associated to Aviation MEA KPI’s through continuous real time monitoring.</span></li><li><span>Administration of back-up analogue operations performance information for reference purposes.</span></li><li><span>The Senior Operations Performance Analyst is to deputize for the Operations Performance Manager during leave of absence. </span></li></ul><p><strong><span>People – Management:</span></strong></p><br><br><ul><li><span>Individual contributor role with no direct line management responsibility.</span></li><li><span>May provide functional guidance and subject matter expertise to stakeholders and project teams</span></li><li><span>Excellent communication skills need to be able to liaise with operational people within MEA Aviation and MENA Network Operations.</span></li><li><span>Effective negotiation skills are needed to ensure tasks are completed in MEA Aviation’s best interest.</span></li></ul><p><strong><span>Customer:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>All departments and members within MEA Aviation.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Aviation Finance Team.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>MENA & SSA Network Operations Control.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Network Global Business Process Area.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Global Network Management.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Build effective relationships with internal and external stakeholders.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Support operational teams through timely analysis and reporting.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>3rd party Airlines, Ground Handlers and authorities</span></p><br><br><br><p><span> <strong><span>YOUR PROFILE:</span></strong></span></p><br><br><ul><li><span>Minimum 5+ years' experience in Business Intelligence, Data Analytics, Performance Reporting, or Data Science roles.</span></li><li><span>Educated to degree level is relevant subject.</span></li><li><span>Strong aviation operations and network performance management experience.</span></li><li><span>Proven expertise in Power BI, Cognos Analytics, Teradata, Snowflake, SQL, and cloud-based data platforms.</span></li><li><span>Experience developing API integrations and enterprise reporting solutions.</span></li><li><span>Practical experience with Microsoft Azure, Power Platform, and modern analytics ecosystems.</span></li><li><span>Experience managing enterprise-scale reporting and data governance frameworks.</span></li><li><span>Strong oral and written communication skills.</span></li><li><span>Good team management and influencing skills.</span></li><li><span>Attention to detail.</span></li><li><span>Good presentation skills.</span></li><li><span>Sound knowledge of network operations / activities. </span></li></ul><br><p><strong><span>OUR OFFER:</span></strong></p><br><br><ul><li>Strong career support in an international environment..</li><li>Great Culture and Colleagues.</li><li>Multifarious benefit programm.</li></ul><br><p><span>Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now!</span></p><br><br><p><strong><span>We look forward to receiving your application!</span></strong></p><br><br><br> </div>
<b>حول الدور<br></b>مدير عمليات تقنية المعلومات مسؤول عن قيادة وحوكمة عمليات تقنية المعلومات من البداية إلى النهاية عبر زين البحرين، بما في ذلك البنية التحتية، التطبيقات المؤسسية، الخدمات الرقمية، منصات السحابة العامة والخاصة، مكتب الخدمات، ووظائف الدعم التشغيلي.<br>يضمن الدور التوفر والموثوقية والأمان وقابلية الدعم والصيانة وحوكمة دورة الحياة والتحسين المستمر لجميع خدمات التكنولوجيا التي تدعم عمليات الأعمال الداخلية والمنصات التي تتفاعل مع العملاء.<br>الموضع مسؤول عن إدارة خدمات تقنية المعلومات وصيانة وتشغيل التطبيقات المؤسسية، عمليات البنية التحتية، عمليات السحابة المختلطة، عمليات DevOps والمنصات، إدارة قواعد البيانات، التعافي من الكوارث، استمرارية الأعمال، الحوكمة التشغيلية، إدارة الشركاء والتكاليف، وإدارة دورة حياة التقنية.<br>يقود التميز التشغيلي من خلال الأتمتة والمراقبة الاستباقية وإدارة أداء الخدمات وحوكمة التغييرات والإصدارات والالتزام بالأمن والامتثال وتحقيق التكلفة الأمثل والتوافق مع أهداف تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي في زين البحرين.<br><b><br>المسؤوليات<br></b>قيادة عمليات التكنولوجيا وخدمة الإدارة<br><br>قيادة عمليات التكنولوجيا من البداية إلى النهاية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة والمنصات الرقمية وقواعد البيانات ومكتب الخدمات ودعم المستخدم النهائي.<br><br>الامتلاك لمؤشرات الأداء الرئيسية واتفاقيات مستوى الخدمة/OLAs والتوفر وإدارة الحوادث/المشكلات/التغيير/الإصدار، ومراجعات الخدمات، والتقارير، والتحسين المستمر.<br><br>الحفاظ على كتالوج الخدمات والوثائق ونماذج الملكية/التصعيد، وقاعدة المعرفة، وتنسيق الأولويات عبر التكنولوجيا والأمن السيبراني والرقمية والأعمال والموردين.<br>التطبيقات المؤسسية والمنصات الرقمية<br><br>الامتلاك للتوفر والأداء والدعم وحوكمة دورة الحياة للتطبيقات المؤسسية وتلك التي facing العملاء.<br><br>الإشراف على التحديثات والتصحيحات والإصدارات والتحسينات ودعم البائعين والمراقبة وSLA/OLA وجاهزية الإنتاج والتراجع والتحقق من صحة الأعمال.<br><br>ضمان استقرار عمليات البنية التحتية الداعمة للتطبيقات المؤسسية والمنصات الرقمية وخدماتFacing للعملاء والتكاملات وأنظمة الأعمال الداعمة.<br><br>ضمان النسخ الاحتياطي واسترداد البيانات وحماية البيانات وحوكمة الوصول وأدلة التدقيق والاستمرارية والقدرات والأداء والتحديث والتحسين والتحديث المستمر وتنسيق مراقبة التأثير على العملاء.<br>عمليات السحابة المختلطة والعامة الهجينة<br><br>إدارة عمليات السحابة المحلية والخاصة والهجينة والعامة (مثل: Azure، AWS، OCI، وغيرها من المنصات المعتمدة).<br><br>حوكمة وضع الأحمال ومناطق الهبوط والاتصال والهوية/الوصول والمراقبة والنسخ الاحتياطي والمرونة ونماذج الدعم والمسؤولية المشتركة واستعداد السحابة.<br><br>تنفيذ FinOps يشمل وضوح التكلفة والتخصيص والتنبؤ والتحسين والشذوذ والمساءلة.<br>البنية التحتية والمنصات وعمليات المستخدم النهائي<br><br>الإشراف على مكتب الخدمات والدعم التقني ونقاط النهاية والأجهزة ودورة حياة المستخدم وتلبية التذاكر.<br><br>إدارة أنظمة Windows وLinux وSolaris وMicrosoft 365 وEntra ID وActive Directory والتعاون والرسائل والهوية والترخيص والتخطيط الافتراضي ومنصات السحابة الخاصة بما في ذلك VMware وHuawei FusionCompute وOracle VM.<br><br>الإشراف على الخوادم والتخزين والنسخ الاحتياطي والأرشفة والتعافي من الكوارث وحماية برامج الفدية واستمرارية الأعمال وعمليات قواعد البيانات بما في ذلك التصحيح والتعديل والتوافر العالي والاسترداد والترقيات والترخيص.<br><br>ضمان التوفر والمرونة والمراقبة والتكاملات ودعم البائعين لمنصات مركز الاتصال.<br>DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة<br><br>قيادة عمليات DevOps وKubernetes والأتمتة والمراقبة، بما في ذلك Rancher وتحديثات العنقود والحكومة والتصحيح وتقوية أمان Linux.<br><br>الإشراف على أدوات CI/CD وGitOps بما في ذلك Helm وArgoCD وGitLab وAnsible؛ تنظيم Prometheus وGrafana وELK/EFK وDynatrace أو ما يعادلها من المراقبة وتسجيل الأحداث.<br><br>دفع الأتمتة عبر عمليات النشر والتقارير والامتثال والمراقبة والتعافي.<br>الحوكمة والمخاطر والتدقيق والالتزام وتوافق الأمن<br><br>تطوير وتنفيذ سياسات وعمليات تشغيل التكنولوجيا والمعايير والضوابط وأطر الحوكمة.<br><br>الحفاظ على جاهزية التدقيق من خلال سجل المخاطر وخطط التصحيح وحوكمة دورة الحياة وأدلة الوصول والتوافق والتدقيقات والمراجعات التنظيمية وتقييمات الأمان.<br>الشراكة مع الأمن السيبراني في معالجة الثغرات والضوابط التشغيلية عبر البنية التحتية والتطبيقات والسحابة وDevOps والخدمات الرقمية؛ التأكد من أن الأنشطة التشغيلية الأساسية معتمدة وقابلة للتتبع والتدقيق.<br>الميزانية والشركاء والأصول وإدارة دورة الحياة<br><br>امتلاك تخطيط CAPEX/OPEX عبر التطبيقات والبنية التحتية والسحابة والتراخيص وعقود الدعم وخدمات المستخدم النهائي والتخزين والأدوات والخدمات المهنية.<br><br>إدارة الموردين والخدمات المدارة والعقود والتجديدات والتصعيدات ومراجعات الخدمة والتراخيص وتحسين الأعمال.<br><br>توقع السعة وتحديثات دورة الحياة والترقيات والتجديدات وتوسيع المنصة والموارد مع دفع تحسين التكلفة.<br>تشغيل بروتوكول الإنترنت (IP)<br><br>من منظور جاهزية البنية التحتية، إشراف شبكات IP المؤسسية والخدمات والدعم التشغيلي لضمان التوفر والأداء والقدرات والمرونة.<br><br>ضمان التكامل عبر شبكات المؤسسة والتطبيقات والسحابة ومراكز البيانات والاتصالات والمنصات التكنولوجية الداعمة.<br><br>مراقبة أداء خدمات IP المؤسسية وتنسيق الحوادث والمشكلات والتغيير وإدارة البائعين.<br><br>ضمان الحفاظ على الأمن المناسب، ضوابط الوصول، النسخ الاحتياطي، التعافي من الكوارث، الوثائق، والمعايير التشغيلية.<br>أداء أي مهام أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات والخبرة المطلوبة<br><b><br></b><br><p><strong>الملف المرشح المرغوب</strong></p><b style="font-size: 11px;">المؤهلات:<br></b><span style="font-size: 11px;">درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة الحاسوبية أو الاتصالات أو مجال ذي صلة. يفضل الحصول على درجة الماجستير أو مؤهل إداري مهني.</span><br><span style="font-size: 11px;">يفضل الحصول على ITIL Foundation أو أعلى. شهادات في Microsoft Azure أو AWS أو Google Cloud أو Oracle Cloud أو VMware أو Kubernetes أو إدارة قواعد البيانات أو الأمن السيبراني أو إدارة المشاريع أو FinOps أو إدارة الخدمات ستكون مفيدة.</span><br><b style="font-size: 11px;"><br>الخبرة</b><span style="font-size: 11px;">:</span><br><span style="font-size: 11px;">8+ سنوات من خبرة تشغيل تكنولوجيا المعلومات وتحتها وتطبيقاتها وعمليات السحابة وخدمة الإدارة مع خبرة في إدارة الموردين وأداء الخدمة وحوكمة دورة الحياة والتدقيق والميزانيات والتنفيذ العابر للوظائف. يفضل خبرة في شركات الاتصالات أو الخدمات الرقمية أو الصناعات التنظيمية.</span><br><b style="font-size: 11px;"><br>المهارات والمعرفة:<br></b><span style="font-size: 11px;">معرفة قوية بـ ITSM وعمليات التطبيقات المؤسسية وصيانة التطبيقات ومكتب الخدمات وإدارة الأنظمة والسحابة من مايكروسوفت والهويات وقواعد البيانات والافتراضية والتخزين والنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارث ونظم مركز الاتصال وواجهات برمجة التطبيقات/Middleware وDevOps وKubernetes والسحابة العامة والسحابة الهجينة والمراقبة والأتمتة وضوابط الأمن التشغيلي.</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة عمليات تشغيل التكنولوجيا</span><br><span style="font-size: 11px;">عمليات السحابة العامة والهجينة</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة الحوادث والمشكلات والتغيير والإصدار</span><br><span style="font-size: 11px;">مكتب الدعم والمستخدم النهائي</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة دورة حياة البنية التحتية والمنصات</span><br><span style="font-size: 11px;">عمليات قواعد البيانات والتكامل</span><br><span style="font-size: 11px;">النسخ الاحتياطي والتعافي واستمرارية الأعمال</span><br><span style="font-size: 11px;">DevOps وKubernetes والأتمتة</span><br><span style="font-size: 11px;">صيانة وتحديث وتشغيل التطبيقات المؤسسية</span><br><span style="font-size: 11px;">الحوكمة والمخاطر والتوافق وجاهزية التدقيق</span><br><span style="font-size: 11px;">إدارة الشركاء والعقد والميزانية وتحسين التكاليف</span><br><span style="font-size: 11px;">الوعي التقني للأعمال وإدارة أصحاب المصلحة</span><br><span style="font-size: 11px;">بيان تكافؤ فرص العمل</span><br><span style="font-size: 11px;">نحن صاحب عمل يكفل تكافؤ الفرص ونرحب بالتقديم من أشخاص من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص من ذوي الإعاقة والذين قد يحتاجون إلى ترتيبات معقولة لأداء واجباتهم. نحن ملتزمون بالحفاظ على بيئة عمل شاملة والتأكد من دعم جميع الموظفين للنجاح.</span><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>نظرة عامة</strong><br><p><span>C-QUEST: الشركة رقم 1 في الشرق الأوسط في استشارات التكاليف لهذا العام. لأكثر من 24 عامًا، كانت C-QUEST قوة دافعة في تشكيل أفق مدن شهيرة ومجتمعات مستدامة في جميع أنحاء الشرق الأوسط. كشركة رائدة في تطوير المشاريع واستشارات التكاليف حائزة على الجوائز، نحن متخصصون في تقديم حلول مخصصة ومبتكرة ومستدامة تزيد من كفاءة التكلفة والتميز التجاري عبر مشاريع البناء والبنية التحتية. مع فريق يضم أكثر من 100 خبير صناعي، نقدم دعمًا شاملاً للمشروع من البداية حتى النهاية. مدعومون بتركة KEO من الخبرة والخدمات المتكاملة، وتحافظ C-QUEST على نهج مستقل يركز على العميل لضمان تسليم المشاريع ضمن الميزانية ومتوافق مع أهداف الاستدامة. </span></p><br> <br><strong>المسؤوليات</strong><br><p><span>أبرز فرصة لدينا حاليًا هي لمتقدم منصب منسق عرض أول موهوب لتطوير المقترحات والعروض التقديمية، <strong>تقديم معلومات قيمة</strong> لعملية العطاء، وتقديم عملاءنا بـ<strong>عروض مميزة وواضحة</strong> تُظهر قدرة وخبرة وقيمة C-Quest.</span></p><br><p><span>سيعمل صاحب المنصب عن كثب مع قادة العطاء وأصحاب المصلحة الآخرين لدفع تسليم الطلبات والعروض التقديمية بنجاح.</span></p><br><p><span>نتوقع أن يحقق هذا الدور النجاح من خلال:</span></p><br><ul><li><span>مراجعة RFPs، تأكيد فريق العطاء والعمل مع قائد العطاء على الرد.</span></li><li><span>تطوير خطة العطاء، بما في ذلك المساهمة في مواضع الفوز مع قائد العطاء.</span></li><li><span>تنسيق استفسارات وتوضيحات العملاء من المناقصات وتوزيعها على فريق العطاء.</span></li><li><span>مراجعة مستندات العرض وتجميع المحتوى من عروض سابقة ذات صلة، وأجوبة أفضل الممارسات من بوابة العطاء وأنظمة أخرى.</span></li><li><span>تطوير السير الذاتية للفِرق وتخصيصها وتطويرها وفق صيغة C-Quest، مع عرض خبراتهم ومهاراتهم بشكل مقنع ويركز على العميل.</span></li><li><span>تطوير محتوى مقترح مقنع، وملخصات تنفيذية، وبيانات القدرة ودراسات الحالة لتعزيز تقديمات العطاء والسعي الاستراتيجي.</span></li><li><span>تحضير عروض تقديمية لمقابلات ما بعد العطاء وعروض للمساعي الاستراتيجيّة.</span></li><li><span>ترتيب مراجعة المدير والموافقة على المقترحات قبل التقديم.</span></li><li><span>مراجعة مستندات رد العطاء زملاء العمل لضمان الدقة (الإملاء، النحو) والملاءمة.</span></li><li><span>إنتاج مقترحات وعروض تقديمية ووثائق جاهزة للعطاء بدقة عالية واهتمام بالتفاصيل والتزام بأعلى معايير الجودة.</span></li><li><span>ضمان التسليم في الوقت المحدد للمقترحات المطبوعة.</span></li><li><span>التنسيق مع الفريق والعملاء بشأن لوجستيات مقابلة العطاء.</span></li><li><span>رفع نماذج العطاء والعقود و/أو اتفاقيات عدم الإفشاء إلى قاعدة بيانات العقود للمراجعة والمتابعة عند الحاجة.</span></li><li><span>العمل مع فريق العطاء كمجتمع ممارسة لضمان جودة العروض باستمرار.</span></li><li><span>التعاون مع فريق العطاء الأوسع لضمان تحديث مكتبة العطاء المركزية، وترتيب العروض بشكل صحيح، وإضافة/حصاد أفضل الإجابات والأسئلة الفريدة إلى بوابة العطاء.</span></li><li><span>تحديث المواد التسويقية، بما في ذلك بيانات القدرة والدراسات الحالة وغيرها من مواد تطوير الأعمال.</span></li><li><span>البحث باستمرار عن فرص جديدة من بوابات الشراء.</span></li><li><span>المساعدة في تسجيل وتحديث اشتراكات بوابة الشراء.</span></li></ul> <br><strong>المؤهلات</strong><br><p><span><strong>لكي تكون ناجحًا في هذه الفرصة الديناميكية، نتوقع أن تكون لديك خبرة 3-5 سنوات في تنسيق العطاء، إدارة المقترحات أو تطوير الأعمال ضمن خدمات مهنية، والهندسة، والبناء أو بيئة الاستشارات.</strong></span></p><br><ul><li><span>إتقان في مجموعة MS Office، مهارة في Microsoft PowerPoint (مطلوب) وبرامج التصميم مثل InDesign (مفضل).</span></li><li><span>شهادة APMP Foundation مفيدة.</span></li><li><span>اتصال استباقي وواضح ومهني مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين على جميع الأصعدة.</span></li><li><span>القدرة على المساهمة في إستراتيجية العطاء/السعي والتأثير في القادة الفنيين والتجاريين الكبار، بما في ذلك التحدي/المساءلة عند الضرورة لإضافة قيمة للعملية.</span></li><li><span>خبرة في تحمل مسؤولية إدارة عملهم والعمل بنحو أقل إشراف لتحقيق النتائج المطلوبة للفريق.</span></li><li><span>مهارات التفكير النقدي لتطوير وإدارة وتقديم عطاءات ومحتوى عالي الجودة في الوقت المحدد.</span></li><li><span>قدرة كتابة قوية باللغة الإنجليزية بما في ذلك:</span></li><li><span>تقييم المحتوى الحالي بشكل نقدي وتحريره ليكون أكثر إيجازًا وإقناعًا، توحيد نبرة الصوت وضمان اتساق اللغة والمصطلحات.</span></li><li><span>كتابة محتوى أصلي غير تقني للملخصات التنفيذية والأقسام الأخرى حيث يلزم.</span></li><li><span>مهارات التدقيق اللغوي بدقة وانتباه للتفاصيل.</span></li><li><span>إدارة وقت قوية، القدرة على العمل على عدة عروض في وقت واحد.</span></li><li><span>مهارات إدارة أصحاب المصلحة قوية، مع الثقة في تحدي أصحاب المصلحة بشكل بنّاء والتأثير في النتائج.</span></li></ul><p><span>C-Quest International هي ممارسة تابعة لـ KEO Allied.</span></p><br><p><span>KEO هي مؤسسة إبداعية، حيث الإبداع أسلوب حياة. نحن مزودون بموارد كاملة لتقديم الخدمات من الإلهام حتى التصور وحتى التنفيذ في التخطيط والتصميم أو تسليم المشروع في البيئات المبنية والطبيعية.</span></p><br><p><span>لأكثر من 60 عامًا قيّمنا نَفْسنا بالقيادة، مساهمين في العديد من أكثر المشاريع طموحًا في العالم، وأماكن أيقونية، وتجارب مميزة ومجتمعات مزدهرة.</span></p><br><p><span>بوصفنا شركة AEP/PMCM متكاملة ومرنة للغاية، تعتبر KE0 من قبل ENR كواحدة من أفضل 225 شركة تصميم دولية وواحدة من أفضل 20 شركة PM/CM دولية. كما تصنفها World Architecture كواحدة من أكبر شركات الهندسة المعمارية العالمية وتعتبرها الشركة رقم 1 في منطقة الشرق الأوسط في مسح WA100 لعام 2023.</span></p><br><p><span>优 KE0 الأداء مبني على النزاهة والنتائج والابتكار والسلامة وناسنا. نحن نحتضن التنوع ونقدره ك مساهمة في نجاح العميل أينما نعمل. </span></p><br><p><span>نحن متحمسون لسماع كيف يمكن أن تتعاون مع فريقنا الحاصل على جوائز ومعاملة جميع Expressions of Interest بسرية.</span></p><br>