وظائف مصانع

<p><h4>عن مجموعة الفطيم</h4> <p>تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كنشاط تجاري، وتعتبر مجموعة الفطيم اليوم إحدى أكثر الشركات الإقليمية تنوعاً وتقدماً والتي يملكها أفراد وتُدار بشكل خاص، ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. مقسمة إلى خمسة أقسام تشغيلية؛ السيارات والخدمات المالية والعقارات والتجزئة والرعاية الصحية؛ وتوظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، وتتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجاباً وابتكاراً في العالم. ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العميل لدى مجموعة الفطيم يمكّنان المؤسسة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ والاستجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا ضمن المجتمعات التي نعمل فيها.</p> <p>من خلال التمسك بقيمنا المتمثلة بالاحترام والتميز والتعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم.</p> <h4>نظرة عامة على الدور</h4> <p>المساعد المبيعات مسؤول عن توليد المبيعات وتقديم تجربة إيجابية للعميل، وعن مجموعة من الواجبات التشغيلية كما تحددها إدارة المتجر.</p> <h4>ما الذي ستفعله</h4> <ul> <li><strong>سلامة المتجر</strong><br> يخلق بيئة نظيفة ومرتبة بشكل لامع من خلال الحفاظ على معايير المتجر ونظافته.</li> <li><strong>خدمة عملاء ممتازة</strong><br> يخلق انطباعاً أولياً إيجابياً للعميل من خلال موقف حيوي والالتزام بقاعدة اللبس.<br> يرحب بالعملاء فور دخولهم المتجر بابتسامة وتحية صادقة غير رسمية.</br> يوفر للعملاء معلومات حديثة وذات صلة عن المنتج.</li> <li><strong>الجودة</strong><br> تقديم خدمة عالية الجودة في غرف القياس، المتابعة مع العملاء بسرعة، الحفاظ على نظافة منصة الدفع، والمحاولة لإضافة مبيعات إضافية.</li> <li><strong>الإدارية</strong><br> تقدم خدمة فعالة عند منصة الدفع، وتعرض بطاقات الهدايا، وتحافظ على نظافة منصة الدفع، وتلتقط معلومات العملاء في قاعدة البيانات.</li> </ul> <h4>المهارات المطلوبة للنجاح</h4> <ul> <li>خبرة واسعة في المبيعات والتسويق والعمليات والعمل في صناعة التجزئة/إدارة العلامة التجارية وتحديداً في الأزياء.</li> <li>معرفة عميقة بالسوق وموقف العلامة التجارية والاتجاهات.</li> <li>فهم لتأثيرات الوضع الاقتصادي الحالي والتهديدات والمنافسين.</li> </ul> <h4>ما يؤهلك للدور</h4> <p><strong>الحد الأدنى من المؤهلات والمعرفة:</strong></p> <ul> <li><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها</li> <li><strong>الخبرة الدنيا:</strong> سنتان على الأقل من experience المبيعات بالتجزئة.</li> </ul> <p><strong>المهارات الفنية/التخصصية اللازمة لأداء المهام:</strong></p> <ul> <li>مهارات تواصل شفوية جيدة</li> <li>القدرة على رفع أشياء ثقيلة</li> <li>القدرة على الوقوف لمدة لا تقل عن 8 ساعات</li> <li>خدمة عملاء متميزة</li> </ul> <h4>عن التجزئة لدى الفطيم</h4> <p>تثبت الفطيم للتجزئة نفسها كواحدة من الشركات الرائدة في تجارة التجزئة عبر الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا خلال الثلاثين عاماً الماضية. لقد طورنا شراكات مع بعض أكبر وأكثر العلامات التجارية احتراماً في العالم مثل IKEA وACE وToys R Us في الشرق الأوسط ومجموعة Inditex (Zara وMango وBershka وP&B) في آسيا. نحن أيضاً واحد من أكبر شركاء Marks and Spencer عالميّاً في كلا المنطقتين مع أكثر من 75 متجر يقدم خيارات للأزياء والطعام.</p> <p>وقد كنا مسؤولين مؤخرًا عن جلب علامات تجارية إلى الشرق الأوسط للمرة الأولى مع إطلاق Watsons وB&amp;Q المثيرين ونهدف إلى مواصلة التكيّف والمرونة في أسواقنا مع إطلاقات جديدة وتطوير إضافي. ولتكون هذه الإمكانيات ممكنة فنحن نهدف إلى توظيف أفضل المواهب من جميع الخلفيات الذين سيواصلون تحدي وتطوير كوادرنا المتنوعة والتي تضم أكثر من 100 جنسية عبر 12 دولة. انضم إلينا اليوم واصنع الفرق…</p></p><p></p>

<p>العمل بشكل فردي وضمن فريق لتغطية مجموعة محددة من الأموال كجهة اتصال محترفة ومطلعة بشأن مستثمري الصناديق ومديري الصناديق والفرق الداخلية فيما يخص وثائق الصناديق وقوائم المستثمرين ومعالجة AML/KYC.</p><p>امتلاك فهم جيد ومعرفة بقوانين وإرشادات AML/KYC التي تحددها الجهات التنظيمية المناسبة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، CIMA وسياسات AML من Apex (إذا كان التعيين داخلياً) والالتزام بهذه السياسات والإجراءات والضوابط المقررة</p><p>سيكون معرفة بقوانين AML/KYC في برمودا وبريتيش فيرِجِن آيلاند إضافة مفيدة</p><p>يجب أن يمتلك معرفة بجميع وظائف وكالة التحويل بما في ذلك AML/KYC وتسجيل المستثمرين وتعامُل سجل الأسهم وفحص Metrosoft والمدفوعات والتقديمات FATCA/CRS وغيرها.</p><p>يجب أن ينسق مع فرق التشغيل وCRM المعنية لضمان إكمال المهام</p><p>امتلاك فهم أساسي لهياكل الصناديق - فئات الأسهم مقابل السلاسل وفهم NAV للسهم لتمكين نشر الأسعار الصحيحة لمزودي الأسعار المختلفين مثل Bloomberg وRefinitiv وMorning Star وغيرها</p><p>فهم أساسي للمحاسبة المرتبطة بالاشتراكات والإن redeemments والتوزيعات والتأكد من أن اتصالات المستثمرين يتم إصدارها وفق الإجراءات والمواعيد النهائية المعتمدة</p><p>إرساء علاقة جيدة مع فرق FA وتحديد سير العمل/الإجراءات لضمان تحديث فريق FA في جميع الأوقات فيما يتعلق بأي نشاط TA ليتم تضمينه في NAV</p><p>مسؤول عن تدقيق الصناديق فيما يتعلق بأي متطلبات PBC متعلقة بـ TA</p><p>لديه سيطرة جيدة على اللغة الإنجليزية ومهارات كتابية وتواصل جيدة. ستكون معرفة العربية (كتابة وتحدثاً) ميزة إضافية</p><p>امتلاك آداب بريد إلكتروني جيدة حيث سيقوم المرشح بالتواصل مع المستثمرين والعملاء</p><p>ثقة في التواصل مع المستثمرين والتعامل مع أي وضعيات تطرأ وفق سياسات Apex</p><p>يجب أن able قراءة وفهم وتقديم تعليقات على الجوانب المتعلقة بـ TA في PPM صندوق بما في ذلك التنسيق مع السكرتير المؤسسي بشأن أي تنازلات، قرارات مجلس الإدارة المطلوبة فيما يتعلق بأي نشاط TA.</p><p>الحفاظ على معرفة الصناديق المعينة، جداول زمنية للصناديق، مستندات الصفقة والعمليات ذات الصلة.</p><p>فهم سير العمل وتنظيم المسؤوليات والأولويات للالتزام بالمواعيد النهائية وإدارتها مع اهتمام استثنائي بالتفاصيل والمتابعة.</p><p>المشاركة في مشاريع خاصة كما هو معين، بما في ذلك جهود الأتمتة، والضوابط المحسّنة، واختبار الأنظمة وبحوث العملاء.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>بشكل عام، 5-7 سنوات من الخبرة مع حد أدنى 3 سنوات خبرة في دور وكالة النقل</li></ul>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيكون موظف التمويل الآلي مسؤولاً عن معالجة طلبات العملاء لخيارات التمويل الداخلي وتأمين التمويل من البنوك لشراء المركبات. يجب أن يمتلك موظف التمويل الآلي خلفية جيدة في التمويل، ومهارات تواصل ممتازة، والقدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>معالجة طلبات العملاء لخيارات التمويل الداخلي، بما في ذلك مراجعة طلبات الائتمان والتحقق من معلومات العميل.</li><li>التواصل مع العملاء لشرح خيارات التمويل والشروط والأحكام، والتأكد من فهمهم الواضح للعملية.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات لتقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب حول خيارات التمويل المتاحة للعملاء.</li><li>التنسيق مع البنوك والمؤسسات المالية لتأمين التمويل لشراء المركبات من قبل العملاء.</li><li>إعداد المستندات اللازمة لطلبات القرض، مع ضمان الدقة والكمال.</li><li>التفاوض بشأن شروط القرض وأسعار الفائدة مع البنوك نيابة عن العملاء.</li><li>البقاء مطلعاً على أسعار الإقراض الحالية وبرامج القروض والاتجاهات الصناعية في تمويل السيارات.</li><li>التأكد من الامتثال لجميع القوانين واللوائح والسياسات الداخلية المتعلقة بأنشطة التمويل.</li><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد على الاستفسارات، حل القضايا، والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء طوال عملية التمويل.</li><li>المتابعة مع مسؤولي المبيعات إذا لم يتم تلبية احتياجات العميل من قبل منسق التمويل الآلي للحصول على التفاصيل اللازمة.</li><li>التأكد من توفير معلومات عميل شاملة لجميع الطلبات (عقود داخلية، طلبات NOC، أو مدفوعات حجز).</li><li>التنسيق مع إدارة المبيعات لمراقبة الامتثال لشروط وأحكام موافقات الصفقة.</li><li>إعداد تقرير أسبوعي عن عدد الصفقات الداخلية التي تم بدءها، وصفقات البنوك، والتقارير ذات الصلة للعملاء المعتمدين.</li><li>تقديم طلبات داخلية مكتوبة جيداً ومفصلة بعد لقاء العملاء وجمع المعلومات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة في وظائف المالية أو المحاسبة ضمن صناعة السيارات.</li><li>يفضل الخبرة في بيئة الوكالة أو المعرض.</li><li>معرفة جيدة بمبادئ وممارسات ولوائح التمويل المتعلقة بتمويل السيارات.</li><li>مهارات اتصالات ممتازة مع القدرة على شرح المفاهيم المالية المعقدة للعملاء بوضوح وبدقة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والدقة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك بشكل تعاوني مع فرق متعددة التخصصات.</li><li>مهارات تفاوض وبناء علاقات قوية.</li><li>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات في بيئة سريعة التداول.</li><li>قابلية حل المشكلات مع اغتنام المبادرة لإنتاج مخرجات أفضل عبر المهام والوظائف.</li><li>القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.</li></ul><p></p></section>

<p><h4>About Four Seasons:</h4> <p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.</p> <p>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p> <h4>About the location:</h4> <p>On an exclusive island in the heart of the Kingdom’s capital, Four Seasons Hotel Bahrain Bay, with its unique architecture, has become an iconic landmark that soars as a destination in its own right, combining the best of a beach holiday and an urban getaway.</p> <h4>Join our team</h4> <p>We are currently looking for a server, who will be responsible for providing outstanding service to guests. Also playing a pivotal role in delivering a memorable dining experience by taking orders, serving food and beverages, and ensuring guest satisfaction.</p> <h4>Essential functions:</h4> <ul> <li>Greet guests with warmth and professionalism, making them feel welcome and valued.</li> <li>Assist guests in making menu choices by providing accurate information about food, beverages, and specials.</li> <li>Take food and beverage orders from guests, ensuring accuracy and clarity.</li> <li>Serve food and drinks promptly and in accordance with service standards.</li> <li>Ensure proper presentation of dishes and beverages, paying attention to detail.</li> <li>Communicate guest requests accurately to the kitchen and bar staff.</li> <li>Ensure that dietary restrictions and allergies are conveyed appropriately to the kitchen.</li> <li>Continuously monitor guest satisfaction and address any concerns promptly and professionally.</li> <li>Check in with guests during their meal to ensure everything is to their liking.</li> <li>Present the bill to guests and process payments accurately, including cash and credit card transactions.</li> <li>Assist in setting up and clearing tables efficiently to facilitate smooth dining service.</li> <li>Ensure that table settings are clean and properly arranged for incoming guests.</li> <li>Work closely with other members of the restaurant team, including bartenders, host and kitchen staff, to ensure seamless service.</li> </ul> <h4>Who we look for:</h4> <p>We look for employees who share the Golden Rule; people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. We look for individuals who share a passion for excellence and who infuse that enthusiasm into everything they do.</p> <h4>Preferred qualifications and skills</h4> <ul> <li>The ideal candidate will have an outgoing personality and a can-do approach to an assigned task.</li> <li>Requires reading, writing and oral proficiency in the English language, Arabic is an asset.</li> <li>Degree or diploma in hotel management is preferred.</li> <li>Background in luxury resort and hotel is an advantage.</li> </ul> <h4>What do we offer?</h4> <p>Tax free salary, service charge, complimentary full board living accommodation in a high quality, well-resourced staff housing, paid home leave tickets, vibrant social and sporting events, free transportation to and from work, end of service gratuity, excellent learning & development program, vibrant staff fitness facilities including swimming pool and many more.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>On an exclusive island in the heart of the Kingdom’s capital, Four Seasons Hotel Bahrain Bay, with its unique architecture, has become an iconic landmark that soars as a destination in its own right, combining the best of a beach holiday and an urban getaway.<br><br><p><b><u>Join Our Team</u></b>&nbsp;</p><br><br><p>Four Seasons Hotel Bahrain Bay is part of Four Seasons Hotels and Resorts, the world’s leading luxury Hospitality Company. Join us and become part of our diverse and rich team, built on mutual respect, teamwork, passion and excellence in service. Our culture fosters an environment where employees can grow and thrive.&nbsp;</p><br><br><br><p>We are seeking a <b>DCDP</b> to join our dynamic Food &amp; Beverage Team. We are looking for someone with excitement and dedication in serving our guests. Satisfying our guests depends on the united efforts of many, we are most effective when we work together cooperatively, respecting each other’s contribution and importance.</p><br><br><br><p><b><u>Key Functions and Responsibilities</u></b></p><br><br><ul><li><p>Run the day-to-day operation of the station.</p><br><br></li><li><p>Assisting in supporting the Chef de Cuisine in creating and preparing menus items and specials.</p><br><br></li><li><p>Checking and completing mise en place and set-up the station.</p><br><br></li><li><p>Completing daily requisitions utilizing available systems.</p><br><br></li><li><p>Communicating with the Chef de Partie, Sous Chefs regarding menu items, situations or shortages.</p><br><br></li><li><p>Working closely with standard recipes and plate presentations in order to maintain standards of quality in production and presentation.</p><br><br></li><li><p>Maintain a good working relationship with other employees, providing instruction and encouragement as needed.</p><br><br></li><li><p>Ensuring a clean, neat and organized work area.</p><br><br></li><li><p>Maintaining a safe working environment and reporting any accident immediately.</p><br><br></li></ul><br><p><b><u>What do we offer?</u></b></p><br><br><p>Tax free Salary, Service charge, complimentary full board living accommodation in a high quality, well-resourced staff housing, paid home leave tickets, vibrant social and sporting events, free transportation to and from work, end of Service Gratuity, excellent Learning &amp; Development Program, Vibrant staff fitness facilities including Swimming Pool and many more.</p><br><br><br><p><b><u>About the Destination:</u></b>&nbsp;</p><br><br><p>Bahrain, a nation comprising more than 30 islands in the Arabian Gulf, has been at the center of major trade routes since antiquity. In its modern capital, Manama, the acclaimed Bahrain National Museum showcases artifacts from the ancient Dilmun civilization that flourished in the region for millennia. </p><br><br><br><p>We look forward to receiving your application!&nbsp;</p><br><br><br><br><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><b>About Four Seasons:</b></p><br><br><p>Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.<br>At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.</p><br><br><br><br><p><b>About the location:</b></p><br><br>On an exclusive island in the heart of the Kingdom’s capital, Four Seasons Hotel Bahrain Bay, with its unique architecture, has become an iconic landmark that soars as a destination in its own right, combining the best of a beach holiday and an urban getaway.<br><br><p><b><u>Join Our Team</u></b>&nbsp;</p><br><br><p>We are currently looking for <b>a Server,</b> who will be responsible for providing outstanding service to guests. Also playing a pivotal role in delivering a memorable dining experience by taking orders, serving food and beverages, and ensuring guest satisfaction.</p><br><br><br><br><p><b><u><span>Essential Functions:</span></u></b></p><br><br><ul><li><p>Greet guests with warmth and professionalism, making them feel welcome and valued.</p><br><br></li><li><p>Assist guests in making menu choices by providing accurate information about food, beverages, and specials.</p><br><br></li><li><p>Take food and beverage orders from guests, ensuring accuracy and clarity.</p><br><br></li><li><p>Serve food and drinks promptly and in accordance with service standards.</p><br><br></li><li><p>Ensure proper presentation of dishes and beverages, paying attention to detail.</p><br><br></li><li><p>Communicate guest requests accurately to the kitchen and bar staff.</p><br><br></li><li><p>Ensure that dietary restrictions and allergies are conveyed appropriately to the kitchen.</p><br><br></li><li><p>Continuously monitor guest satisfaction and address any concerns promptly and professionally.</p><br><br></li><li><p>Check in with guests during their meal to ensure everything is to their liking.</p><br><br></li><li><p>Present the bill to guests and process payments accurately, including cash and credit card transactions.</p><br><br></li><li><p>Assist in setting up and clearing tables efficiently to facilitate smooth dining service.</p><br><br></li><li><p>Ensure that table settings are clean and properly arranged for incoming guests.</p><br><br></li><li><p>Work closely with other members of the restaurant team, including bartenders, host and kitchen staff, to ensure seamless service.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b><u><span>Who We Look For:</span></u></b></p><br><br><p>We look for employees who share the Golden Rule; people who, by nature, believe in treating others as we would have them treat us. We look for individuals who share a passion for excellence and who infuse that enthusiasm into everything they do.</p><br><br><br><br><p><b><u><span>Preferred Qualifications and Skills</span></u></b></p><br><br><ul><li><p>The ideal candidate will have an outgoing personality and a can-do approach to an assigned task.</p><br><br></li><li><p>Requires reading, writing and oral proficiency in the English language, Arabic is an asset.</p><br><br></li><li><p>Degree or Diploma in Hotel Management is preferred.</p><br><br></li><li><p>Background in Luxury Resort and Hotel is an advantage.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b><u>What do we offer?</u></b></p><br><br><p>Tax free Salary, Service charge, complimentary full board living accommodation in a high quality, well-resourced staff housing, paid home leave tickets, vibrant social and sporting events, free transportation to and from work, end of Service Gratuity, excellent Learning &amp; Development Program, Vibrant staff fitness facilities including Swimming Pool and many more.</p><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles &amp; Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>As a Cigar Sommelier at Raffles Al areen palace Bahrain, you are responsible to ensure that the cigar list is up to date at all times with correct vintages. Able to pair and suggest cigars/wines/spirits that will complement the menu items to deliver an excellent Guest and Member experience. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Have a thorough knowledge of the Cigar, Food and Beverage menu that is served in the Cigar lounge Create and develop a PAR stock based on sustainable cigar program and guest preferences building a cigar database Create a relationship with suppliers (cigars/beverage) to create theme nights &amp; promotions based on cigars. Assist in maintaining and improving the Cigar lounge standards of service in selling and serving the Cigars. Ensure the cigar list is up to date at all times with correct vintages. Able to pair and suggest cigars/wines/spirits that will complement the menu items. Assist guests with their cigar selection and upsell with wines/spirits. To actively train staff in cigar knowledge, upselling and pairing. Pass information which is beneficial to the team so that the Guest Profile can be maintained in relation to favourite wines/spirits and cigar vintages.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>Experience and qualifications as Sommelier</li><li>Very good knowledge of Cigars</li><li>Strong organizational and multitasking skills with the ability to perform well in a fast-paced environment and under pressure remaining calm, professional, efficient, detail-oriented, attentive and patient.</li><li>Active listening and effective communication skills.</li><li>Team spirit and the right attitude.</li><li>Fluent written and oral communication in English.</li></ul><p></p></section>

<p>ملخص الوظيفة مدير المطاعم المساعد مسؤول عن دعم إدارة المنافذ الفندقية المشار إليها. يجب عليه/عليها الحفاظ على مستويات وخلافي الخدمة والفلسفة التي وضعتها معايير The Ritz-Carlton Gold. يجب عليه/عليها العمل عن كثب مع فريق الطهي لتنفيذ تجارب طعام بلا عيوب لضيوفنا. سيضمن/ستضمن أن تكون جميع تجارب تناول الطعام سريعة وفعالة وتلبي المتطلبات الزمنية المحددة والمتوقعة التي وضعت لضمان الرضا. سيضمن/ستضمن أن درجات جودة المطاعم لـ GSS تكون فوق المتوسط الشركة وتحقيق وضع من بين الخمسة الأوائل في الشركة. سيكون مسؤولًا عن المتطلبات المالية والجودة لجميع منافذ الطعام والشراب. عليه/عليها أن يفي/يتجاوز بجميع الالتزامات المتوقعة والموازنة ضمن خطوط إرشادية مقبولة. سيتواصل مع جميع متطلبات القسم إلى القائد المناسب. سيكون مسؤولاً عن الحفاظ على علاقة عمل وثيقة ومتماسكة مع موظفي The Ritz-Carlton Bahrain.</p><p>المسؤوليات المسؤوليات الأساسية للدور تشمل:</p><p>توقعات الوظيفة الأساسية ووظائف العمل:</p><ul><li>يحتفظ بمعرفة كاملة بـ: الجدول اليومي للوظائف الجماعية، الأوقات، المواقع، عدد الأشخاص والمتطلبات المحددة</li><li>مواقع جميع مساحات فندق الوظائف، أسماء الغرف، الموردين المحليين، الاتجاهات إلى جميع المواقع خارج الملكية، معلومات تفصيلية عن الأنشطة ومعرفة المطاعم</li><li>نظام إدارة العمل أو مراقبة العمل المالي</li><li>جميع سياسات وإجراءات ومعايير القسم/الفندق</li><li>إرشادات السلامة</li><li>يخطط وينظم للأهداف اليومية والبعيدة المدى</li><li>يستخرج وينظم جداول أعمال المجموعة وفق معايير القسم. يلاحظ التغييرات كما وردت من خدمات المؤتمرات، يدوّنها في الملف ويتواصل مع الموظفين.</li><li>يعمل عن قرب مع فريق الطهي لضمان التواصل الفعال</li><li>يستعرض جميع سير المرشحين للمجموعات ومتطلبات اجتماعات المجموعة، ينظمها بشكل زمني ويتوقع الفرص.</li><li>يستعرض جميع التغييرات مع مديري/مساعدي الأغذية والمشروبات لضمان تعديل مستويات staffing وفق احتياجات المنفذ و/أو مستوى إشغال الفندق.</li><li>إعداد وتقديم كل وجبة</li><li>يلتقي بمخططي الاجتماعات/العملاء عند عمليات التدقيق الموقعي أو في اجتماعات Pre-Con لضمان فهم صحيح لاحتياجات البرنامج.</li><li>يساعد الموظفين في وظيفتهم عند الحاجة لضمان أعلى درجات النظافة والخدمات للضيوف.</li><li>يضمن الامتثال لقوانين الرقابة المحلية على الكحول</li><li>يضمن الامتثال لمتطلبات الصحة المحلية والمدينة</li><li>يرصد ردود فعل الضيوف ويتشاور مع staff لضمان رضا الضيوف.</li><li>يراقب ويتعامل مع شكاوى الضيوف باتباع إجراء التهدئة الفوري لضمان رضا الضيوف لتجنب GXPs</li><li>يوثق المعلومات الهامة في سجل القسم.</li><li>يكمل جميع الأعمال الورقية وواجبات الإغلاق و/أو الافتتاح وفق معايير القسم.</li><li>يحافظ على قوائم التدقيق اليومية وفق معايير القسم.</li><li>يطور الفريق من خلال التدريب المستمر والمراجعة المستمرة</li><li>يساعد في المنافذ عند الضرورة وبفترات اختيارات الوجبات</li></ul><p>وظائف ثانوية:</p><ul><li>يحضر ويشارك في جميع اجتماعات القسم المجدولة</li><li>يساعد المديرين ومديري المساعدين في العناية والإرشاد وتقييمات الموظفين</li><li>يراقب تعديلات الرواتب اليومية وحفظ السجلات</li><li>مدير الأغذية والمشروبات، نائب مدير الأغذية والمشروبات ومساعديه، والطهاة التنفيذيين حسب الحاجة.</li></ul><p><strong>المرشح المتوقع</strong></p><p>المهارات المطلوبة يجب أن يكون لديه خبرة لا تقل عن سنتين كمدير مساعد. يجب أن لديه خبرة مع مطعم راقٍ. 8 سنوات في عمليات الفندق/المأكولات والمشروبات على مستوى الفخامة تعليم: خريج مدرسة إدارة الفنادق أو برنامج Voyager المهارات المطلوبة القدرة على التعبير عن الإبداع في بيئة تناول الطعام. قابل للتكيف بشكل عالي مع التغييرات. معرفة تنسيق حجوزات المجموعات وطلبات. معرفة تصميم القوى العاملة لفترات الوجبات المختلفة والقراءة والتوقع لإشغال الفندق وحركة المجموعات والفعاليات المحلية. مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة. مهارات لغات إيطالية ممتازة أو لغة أخرى. معرفة ضوابط التكلفة كما relate إلى العمالة واللوازم. مهارات بناء العلاقات في التعامل مع النزلاء المقيمين والمجتمع المحلي ومخططي الاجتماعات والموظفين ونظرائهم. يجب أن يكون دقيقاً جداً قادر على تحديد العيوب في الوقت المناسب. يجب أن يكون خطيباً عاماً جيداً، والقدرة على توضيح الأهداف والغايات. يجب أن يمتلك مهارات حاسوبية تشمل Word وExcel وPowerPoint. القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية، ويفضل لغة واحدة أو أكثر. معرفة Micros، تطبيق الأكل. القدرة على ضمان أعلى مستوى من الجودة في جميع مجالات العملية. يجب أن يمتلك مهارات مالية أساسية لضمان التنبؤ الصحيح، الجدولة، والحفاظ على سياسة زمن وحضور صارمة. يجب أن يمتلك معرفة واسعة في الغذاء والمشروبات. يفضل أن يكون لديه شهادة المستوى 1 في محكمة أصحاب النبيذ (Master Sommeliers). سيكون مسؤولاً عن الأداء المالي للقسم، بما في ذلك الرواتب، شراء المعدات، التلف والخسارة. سيكون مسؤولاً عن مبادرات الجودة لزيادة رضا مخطط الاجتماعات والموظفين. يجب الحفاظ على درجات جودة أعلى من المتوسط الشركة وأن تكون من بين الخمسة الأوائل في الشركة في جميع مجالات التقييم الرئيسية من نتائج Gallup. سيُطلب منه التأكد من أن جميع الموظفين يحصلون على تقييمات الأداء في تواريخ ذكرى العمل أو قبلها. سيكون مسؤولاً عن حضور اجتماعات تشغيلية، مثل الفريق، الأغذية والمشروبات، القائمة، العمليات واجتماعات ما قبل المؤتمر. القدرة على فرض سياسات ومعايير الفندق على الموظفين. القدرة على تحديد الأولويات وتنظيم مهام العمل وتفويضها. القدرة على توجيه أداء الموظفين والمتابعة مع الجهات المعنية عند الحاجة. القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك. سيضمن رضا الموظفين وضمان أن رضا موظفي المنفذ فوق متوسط الفندق ومعايير الشركة. القدرة على تحديد احتياجات تدريب القسم وتوفير التدريب في المناطق اللازمة. القدرة على أن تكون مفكراً واضحاً، تحليل وحل المشكلات، واتخاذ قرار سليم. القدرة على إدخال والوصول إلى المعلومات في الحاسب. القدرة على الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والفندق. القدرة على ضمان أمان غرفة التخزين والوصول إلى ممتلكات الفندق. يجب أن يكون مجهوداً في التوظيف لضمان وجود كوادر مناسبة وأفضل موظف في المجتمع المحلي. #LI-NS1

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>هذا المنصب تقريره إلى مدير المبيعات والتوزيع. يقوم/تقوم بإجراء فحوصات جودة يومية، ويتأكد/تتأكد من أن جميع المهام تتم وفق معايير The Ritz-Carlton. يشارك في جدولة ومشروعات صغيرة لتعزيز خدمات المبيعات والتسويق. إدارة مخزون الفندق المصغر وضمان دقة معدّل الأسعار ورمز السوق في MARSHA وOPERA / Power of M. تقديم تقارير توضح أداء المجموعات للمجموعات الماضية والحالية والمقبلة، مع التركيز على المجموعات السابقة ومواعيد انتهاءها. معالجة الفواتير، وحجز الغرف، ومهام الحجز الأخرى للمجموعات. ضمان أفضل خدمة للمستفيدين من الحجز والضيوف ومنظمي الاجتماعات وباقي الأقسام.</p> <h4>المسؤوليات</h4> <p>المسؤوليات الأساسية للدور تشمل:</p> <h4>المبيعات والتسويق</h4> <ul> <li>توفير الدعم الإداري لنواب المبيعات، ومديري المبيعات، ومدير سفر الأعمال، ومدير المبيعات (القطاع)، ومدير المبيعات والتوزيع.</li> <li>يجب أن يكون نظام الملفات قابل للوصول ودقيقاً في جميع الأوقات.</li> <li>الحفاظ على نظام تتبّع للمتابعة من قبل مندوبي المبيعات الذين تم تعيينهم لك.</li> <li>إدارة سياسات وإجراءات القسم، وكتيبات التدريب والتطوير، والتقارير ذات الصلة بالمبيعات والتسويق.</li> <li>تدوين محاضر الاجتماعات وتفريغها وتوزيعها على جميع الأطراف المعنية.</li> <li>استرجاع البريد الوارد وتقديمه إلى القسم المختص.</li> <li>الحفاظ على أعلى مستوى من الاستجابة على الهاتف داخل القسم. يجب تغطية الهاتف من 09:00 إلى 17:00.</li> <li>المساعدة في إعداد تقرير نهاية الشهر للفندق والميزانية السنوية.</li> <li>المشاركة في خطوط المبيعات اليومية، واجتماع المبيعات الأسبوعي، واجتماعات ووظائف أعمال أخرى ذات صلة.</li> <li>ضمان توفر وتخزين المواد الدعائية ذات الصلة بالمبيعات.</li> </ul> <h4>الحجوزات</h4> <ul> <li>التأكد من أن جميع الحجوزات تتم وفقاً لمعايير علامة ريتز-كارلتون.</li> <li>التعامل مع طلبات الحجز المستلمة بدقة وكفاءة وفي الوقت المناسب.</li> <li>معرفة كاملة بحجوزات FIT والقدرة على التعامل مع ERS وحجوزات الجملة؛ المساعدة في هذه المجالات عند الحاجة.</li> <li>التأكد من ربط ملفات النزلاء والمجموعات بالحجز.</li> <li>ضمان دقة 100% في تقسيم الأسواق للمجموعات.</li> <li>التأكد من تحديث جميع التعديلات والتغييرات في النظام.</li> <li>ملاحظة والمتابعة على تفضيلات النزلاء وطلبات especiais.</li> <li>مراقبة نشاط المجموعات مع مدير الحجوزات، ومدير الإيرادات، ومدير المبيعات، ومدير CCS.</li> </ul> <h4>الاتصال</h4> <ul> <li>التأكد من توفير جميع المعلومات المهمة للمحجوزين والضيوف ومديري المبيعات، وأن جميع الطلبات الخاصة يتم إيصالها إلى مدير CCS ومكتب الاستقبال.</li> <li>التأكد من إدخال جميع متطلبات المجموعة بشكل كامل ودقيق.</li> <li>الحفاظ على سرية جميع معلومات النزلاء.</li> <li>الحفاظ على المعرفة الكاملة للمجموعات القادمة والموجودة في الفندق والتواصل بأي معلومات ضرورية.</li> <li>إبلاغ حالة المجموعات – المجموعات التي أقتربت من الموعد النهائي والتسجيلات الكاملة إلى مدير الإيرادات ومنظمي الاجتماعات.</li> <li>حضور خطوط المبيعات اليومية والتواصل حول جميع التحديات والنجاحات مع باقي الفريق.</li> <li>الإبلاغ بسرعة ودقة وبشكل مستمر عن جميع حوادث النزلاء وكيفية حلها.</li> <li>حضور الاجتماعات المخصصة بإعداد معلومات ذات صلة بحجوزات المجموعات.</li> <li>إعداد واستضافة اجتماعات اتصال أسبوعية للمجموعات مع الإيرادات والمبيعات و CCS.</li> <li>تفويضGroups والمهام بين فريق حجوزات المجموعة.</li> <li>حضور الاجتماعات السيرة الذاتية والاجتماعات الداخلية المتعلقة بالفعاليات مع الغرف في الفندق.</li> </ul> <h4>التوجيه وتطوير الآخرين</h4> <p>ضمان التدريب المستمر وتطوير وكلاء حجوزات المجموعات (عند تطبيقه).</p> <h4>أخرى</h4> <ul> <li>أداء جميع المهام كما وردت في قائمة المهام اليومية.</li> <li>معالجة طلبات تأشيرة للمجموعات.</li> <li>إعداد متعقب المجموعات أسبوعياً عند غياب مشرف حجوزات المجموعات.</li> <li>الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل في جميع الأوقات.</li> <li>المشاركة في فرق المشاريع ذات الصلة.</li> <li>ضمان دقة وتمام ملفات المجموعة وتحديثها.</li> <li>ضمان دقة فواتير المجموعات.</li> </ul> <h4>معرفة المنتج</h4> <ul> <li>امتلاك معرفة عميقة بأنواع الغرف وميزاتها.</li> <li>امتلاك معرفة عميقة بالمطاعم والمنتجعات وغيرها من الخدمات المقدمة في الفندق.</li> <li>الاطلاع على جميع العروض والفعاليات الجارية في الفندق.</li> </ul> <h4>معرفة إدارة الإيرادات</h4> <ul> <li>التعرف على هيكل التسعير واستراتيجية التسعير.</li> <li>التعرف على فترات الذروة والاحتياج القادمة.</li> <li>فهم كامل لجميع برامج Ritz-Carlton والبرامج الخاصة بالخصائص والباكيجات والعروض.</li> </ul> <h4>بناء العلاقات</h4> <p>إزالة التفكير الانغلاقي من خلال تعزيز مناخ إيجابي للعلاقات المهنية والفِرَق الملتزمة بتحقيق أهداف ومبادرات المؤسسة.</p> <ul> <li>معاملة الناس بعدل وبكرامة واحترام.</li> <li>العمل على تحقيق الأهداف بطريقة لا تضر أفراداً أو مجموعات أخرى.</li> <li>إظهار أخلاقيات الأعمال والنزاهة الشخصية؛ أن تكون موثوقاً ومثل القدوة والصادق.</li> <li>الاستماع والرد على الآخرين.</li> <li>الاهتمام بآراء الآخرين حتى وإن عارضت وجهة نظره.</li> <li>أن تكون لاعب فريق وقائد.</li> <li>القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك.</li> </ul> <h4>إدارة تنفيذ العمل</h4> <p>ضمان مسؤولية الآخرين وسلطتهم ومواردهم اللازمة لإدارة تنفيذ العمل وتحقيق النتائج بشكل استباقي.</p> <ul> <li>التعامل مع العمل بإحساس بالعاجل والغرض.</li> <li>تخصيص الوقت والموارد بشكل فعال عند مواجهة متطلبات متنافسة.</li> <li>تخطي العقبات لتحقيق أهداف صعبة.</li> <li>المتابعة على الاستفسارات والطلبات والشكاوى.</li> <li>العمل مع منظمي الاجتماعات أثناء وجودهم في الفندق.</li> </ul> <h4>القدرات التنظيمية</h4> <p>العمل بشكل استباقي على تحديد وتطوير المواهب داخل المنظمة.</p> <ul> <li>التعامل مع العمل بإحساس بال urgency والغرض.</li> <li>تخصيص الوقت والموارد بشكل فعال عند مواجهة متطلبات متنافسة.</li> <li>تخطي العقبات لتحقيق أهداف صعبة.</li> <li>المتابعة على الاستفسارات والطلبات والشكاوى.</li> </ul> <h4>تعلم وتطبيق الخبرة الشخصية</h4> <ul> <li>التصرف بشكل مستقل لتحسين وتطوير المهارات والمعرفة.</li> <li>إظهار الوعي بنقاط القوة ومجالات التحسين الشخصية.</li> <li>مشاركة التعلم والابتكارات وأفضل الممارسات مع الآخرين.</li> <li>الاستعداد ليتعلم من الآخرين.</li> <li>أداء جميع المتطلبات الفنية والإجرائية للوظيفة.</li> <li>القدرة على تدريب الأقسام المتأثرة بحجوزات المجموعة على عملية الحجز العامة وكيف تؤثر على الفندق ككل.</li> </ul> <h4>الخبرة</h4> <p>يلزم خبرة لا تقل عن سنتين في الضيافة في فندق ريتز-كارلتون أو شركة فندق أخرى في منصب إشرافي. يجب أن تكون الخبرة ضمن أقسام فندقية مختلفة، بما في ذلك الاستقبال، والحجوزات، والمبيعات.</p> <h4>التعليم</h4> <p>يفضل الحصول على درجة جامعية.</p> <h4>المهارات والمعرفة</h4> <ul> <li>القدرة على الحفاظ على معايير الفندق وسياساته وإجراءاته.</li> <li>فهم تطبيقات تقنية وإدارية لأنظمة الحجوزات بما في ذلك MARSHA وOpera.</li> <li>فهم عملية حجوزات المبيعات لـ Ritz-Carlton.</li> <li>القدرة على الحفاظ على علاقات إيجابية وجذابة مع جميع الاستفسارات.</li> <li>القدرة على التغلب على الاعتراضات.</li> <li>القدرة على التركيز على التفاصيل.</li> <li>القدرة على تعدد المهام وتحمل مهام عبر وظائف عند الحاجة.</li> <li>القدرة على البقاء منظماً ومركزاً في المواقف عالية الضغط.</li> <li>معرفة ببرنامج Outlook وMicrosoft Excel.</li> <li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً.</li> <li>معرفة العربية المحكية تعتبر ميزة.</li> <li>القدرة على العمل بدون إشراف ملموس.</li> </ul> <h4>حول ماريوت الدولية والريتز-كارلتون</h4> <p>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتساوى فيه الجميع مع توفير فرص متكافئة. نحن نشجع بيئة تقبل الخلفيات الفريدة موظفينا وتُقدّرها وتحتفي بها. أقوى ميزاتنا هي التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>أكثر من 100 فندق بجميع أنحاء العالم حائز على جوائز، يخلق موظفو The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية يبقى أثرها مع الضيف حتى بعد مغادرته. نستقطب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصيغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح للجميع عندما يحصلون على فرصة لأن يكونوا مبدعين ومهتمين ومتعاطفين.</p> <p>كل يوم، نضع معياراً لخدمات فاخرة نادرة ومميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية وراحة ضيوفنا.</p> <p>دورك سيكون ضمان تقديم

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الوصف للمرشّحين الداخليين<br>ملخص المنصب<br>هذا المنصب يتبع مدير المبيعات والتوزيع. يقوم بفحص الجودة اليومي، ويتأكد من أن جميع المهام تتم وفق معايير The Ritz-Carlton. يشارك في جدولة ومشروعات صغيرة لتعزيز خدمات المبيعات والتسويق. إدارة مخزون الفندق المصغر وضمان دقة أسعار ورموز السوق في MARSHA و OPERA / Power of M. تقديم تقارير توضح أداء المجموعات للمجموعات السابقة والحالية والمستقبلية، مع التركيز على المجموعات السابقة واقتراب تواريخ انتهاءها. معالجة الفواتير، حجز الغرف، وغيرها من مهام الحجوزات للمجموعات. لضمان أفضل خدمة للمستخدمين، الضيوف، مخططو الاجتماعات، وللإدارات الأخرى.<br> المسؤوليات<br> المسؤوليات الرئيسية للدور تشمل:&nbsp;<br>المبيعات والتسويق<br> تقديم الدعم الإداري لخبراء المبيعات، ومديري المبيعات، مدير السفر للأعمال، مدير (القطاعات) للمبيعات، ومدير المبيعات والتوزيع.<br> يجب أن يكون نظام Filing متاحًا ودقيقًا في جميع الأوقات.<br> أن يكون هناك نظام تتبع للأعمال التي يتابعها من قبل موظفي المبيعات المكلفين بها.<br> سياسات وإجراءات القسم، أدلة التدريب والتطوير، وتقارير المبيعات والتسويق ذات الصلة.<br> تدوين الاجتماعات وتفريغها وتوزيعها لجميع الأطراف المعنية.<br> استرجاع وتقديم البريد الخاص بالقسم.<br> أعلى مستوى من استجابة الهاتف داخل القسم. يجب أن يكون التغطية الهاتفية متاحة من 09:00 إلى 17:00.<br> المساعدة في إعداد تقرير نهاية الشهر للفندق والميزانية السنوية.<br> المشاركة في خط المبيعات اليومي، واجتماع المبيعات الأسبوعي، واجتماعات وأنشطة الأعمال الأخرى.<br> توافر وتخزين المواد الدعائية المرتبطة بالمبيعات.<br> الحجوزات<br> التأكد من أن جميع الحجوزات تتعامل وفقًا لمعايير علامة Ritz Carlton التنظيمية.<br> التعامل مع طلبات الحجوزات المستلمة بشكل دقيق، كامل وفي الوقت المناسب.<br> لديه معرفة كاملة بحجوزات FIT وقادر على التعامل مع حجوزات ERS وWholesale والمساعدة في هذه المجالات عند الحاجة<br> التأكد من ربط ملفات الضيوف والكتل بالحجز.<br> التأكد من دقة 100% في تقسيم الأسواق للمجموعات<br> التأكد من تحديث جميع التعديلات والتغييرات في النظام.<br> ملاحظات والمتابعة حول تفضيلات الضيوف وطلبات خاصة.&nbsp;<br> رصد نشاط المجموعة مع مدير الحجوزات، مدير الإيرادات، مدير المبيعات ومدير CCS.<br> التواصل<br> التأكد من توفير جميع المعلومات ذات الصلة للمحجزين، الضيوف ومديري المبيعات وأن جميع الطلبات الخاصة يتم إيصالها إلى مدير CCS وواجهة الفندق. <br> التأكد من إدخال جميع متطلبات المجموعات بشكل كامل ودقيق.&nbsp;<br> الحفاظ على سرية معلومات جميع الضيوف.<br> maintains المعرفة الكاملة للمجموعات القادمة وفي الداخل والتواصل بأي معلومات ضرورية<br> التواصل حول حالة المجموعات – المجموعات التي اقتربت من الإنهاء والكتل الكاملة مع مدير الإيرادات ومخططي الاجتماعات.<br> حضور خطوط العمل اليومية والتواصل مع بقية الفريق حول التحديات والنجاحات.<br> الإبلاغ الفوري والدقيق والمتسق عن جميع حوادث الضيوف وكيف تم حلها.<br> حضور الاجتماعات المحددة مع إعداد معلومات ذات صلة بالحجوزات الجماعية.<br> إعداد واستضافة اجتماعات اتصالات أسبوعية للمجموعات مع الإيرادات/المبيعات/CCS<br> تفويض المجموعات والمهام بين فريق حجوزات المجموعة<br> حضور اجتماعات السيرة الذاتية والاجتماعات الداخلية فيما يتعلق بالفعاليات التي تحتوي على غرف في الفندق<br> التدريب وتطوير الآخرين<br> التأكد من تقدم التدريب وتطوير وكلاء حجوزات المجموعة (عند الاقتضاء)<br> أخرى<br> أداء جميع المهام كما هي مذكورة في قائمة المهام اليومية.<br> معالجة طلبات تأشيرات للمجموعات.<br> إنتاج متعقب للمجموعات أسبوعيًا في غياب مشرف حجوزات المجموعة.<br> الحفاظ على نظافة المكان وترتيبه في جميع الأوقات.<br> المشاركة في فرق المشاريع ذات الصلة.&nbsp;<br> التأكد من أن ملفات المجموعات دقيقة ومحدثة.<br> التأكد من فواتير صحيحة للمجموعات.<br> معرفة بالمنتجات<br> لديه معرفة عميقة بأنواع الغرف وميزاتها.<br> لديه معرفة عميقة بالمطاعم، المنتجعات والخدمات الأخرى المقدمة في الفندق.<br> مواكب لأحدث العروض والفعاليات في الفندق.<br> معرفة بالإيرادات<br> لديه دراية بهيكل الأسعار واستراتيجية الأسعار.<br> لديه معرفة بفترات الذروة القادمة والفترات المطلوبة.<br> لديه فهم كامل لجميع برامج Ritz Carlton وخططها وعروضها الخاصة بالممتلكات.<br> بناء العلاقات<br>…يُلغي التفكير العزلي بتشجيع مناخ إيجابي لعلاقات العمل والفرق الملتزمة بتحقيق أهداف ومبادرات المنظمة.&nbsp;<br> يعامل الناس بإنصاف وبكرامة واحترام<br> يعمل على تحقيق الأهداف بطريقة لا تضر أفرادًا آخرين أو مجموعات<br> يظهر أخلاقيات العمل ونزاهة شخصية، أي موثوق به على نطاق واسع؛ يُرى كشخص مباشر وصادق<br> يستمع ويرد على الآخرين<br> مهتم بآراء الآخرين حتى لو خالفت وجهات نظره<br> لاعب فريق وقائد.<br> لديه القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك.&nbsp;<br> إدارة تنفيذ العمل<br>…يضمن بشكل استباقي أن لدى الآخرين المساءلة والسلطة والموارد اللازمة لإدارة تنفيذ العمل وتحقيق النتائج.<br> يعالج العمل بروح الاستعجال والهدف<br> يخصص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة<br> يتغلب على العقبات لتحقيق أهداف تتطلب تحديًا<br> يتابع الاستفسارات والطلبات والشكاوى<br> يعمل مع مخططو الاجتماعات أثناء وجودهم في الفندق.<br> القدرة التنظيمية<br>…يستبق تحديد المواهب وتطويرها داخل المؤسسة.<br> يعالج العمل بروح الاستعجال والهدف<br> يخصص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة<br> يتغلب على العقبات لتحقيق أهداف تتطلب تحديًا<br> يتابع الاستفسارات والطلبات والشكاوى<br> التعلم وتطبيق الخبرة الشخصية<br> يعمل بشكل مستقل لتحسين وزيادة المهارات والمعرفة&nbsp;<br> يظهر وعيًا بنقاط القوة والضعف لديه<br> يشارك التعلم والابتكارات وأفضل الممارسات مع الآخرين&nbsp;<br> مستعد لت علم من الآخرين&nbsp;<br> يؤدي جميع المتطلبات التقنية/الإجرائية للوظيفة.<br> لديه القدرة على تدريب الأقسام المتأثرة بحجوزات المجموعة على عملية الحجز الشامل وكيف تؤثر على الفندق بأكمله.<br> الخبرة&nbsp;<br> يجب أن يمتلك خبرة ضيافة لا تقل عن سنتين في Ritz-Carlton أو شركة فندقية أخرى في وظيفة إشرافية. يجب أن تكون الخبرة في مختلف أقسام الفندق، بما في ذلك مكتب الاستقبال، الحجوزات، والمبيعات<br> التعليم&nbsp;<br> يفضل درجة جامعية<br> المهارات والمعرفة<br> القدرة على الحفاظ على معايير الفندق وسياساته وإجراءاته <br> فهم التطبيقات التقنية والإدارية لأنظمة الحجوزات بما في ذلك MARSHA وOpera<br> فهم عملية مبيعات الحجوزات لـ Ritz-Carlton<br> القدرة على الحفاظ على علاقات إيجابية وجذابة مع جميع الاستفسارات<br> القدرة على التغلب على الاعتراضات&nbsp;<br> القدرة على التركيز على التفاصيل<br> القدرة على multitask وتولي مهام عبر وظائف عند الحاجة<br> القدرة على البقاء منظمًا ومركّزًا في المواقف عالية الضغط<br> معرفة ببرنامج Outlook و Microsoft Excel<br> الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا<br> معرفة اللغة العربية المحكية ميزة<br> القدرة على العمل مع إشراف منخفض<br>#LI-NS1<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحّبين للجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بالخلفيات الفريدة لدينا من موظفينا. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون.&nbsp;<br>نفس وصف الوظيفة للمرشحين الداخليين والخارجيين<br>في أكثر من 100 منشأة حاصلة على جوائز حول العالم، يخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية للغاية لدرجة أن تجربتك تبقى معك حتى بعد مغادرتك، حيث يجتذبون أبرز محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، نؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم ليكونوا مبدعين ومتفهمين ورحماء. <br>كل يوم نضع معيارًا لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية براحة ضيوفنا. <br>دورك سيكون ضمان أن تُقدم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بلطف وبفكر يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح الذي أكسب The Ritz-Carlton شهرة كقائد علامة تجارية عالمية في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتبرز المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo وقيم الخدمة لدينا. وعهدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br> بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية لدى Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقوم بأفضل عملك، ابدأ بغرضك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<p><h4>ملخص الموقع</h4> <p>هذا المنصب مُبلَّغ إلى مدير المبيعات والتوزيع. هو/هي يجري فحص جودة يومي، ويتأكد من أن جميع المهام تُنفَّذ وفق معايير Ritz-Carlton. يشارك في الجدولة والمشروعات الصغيرة لتعزيز خدمات المبيعات والتسويق. إدارة مخزون صغير للفندق وضمان دقة أسعار ورمز السوق في MARSHA وOPERA / Power of M. تقديم تقارير توضح أداء المجموعات للمجموعات الماضية والحالية والمقبلة، مع التركيز على المجموعات السابقة وتلك التي تقترب من تواريخ انتهاءها. معالجة الفواتير، حجز الغرف، والمهام الأخرى للحجوزات للمجموعات. ضمان أفضل خدمة للمحجوزين والضيوف ومنظمي الاجتماعات والأقسام الأخرى.</p> <h4>المسؤوليات</h4> <p>المسؤوليات الأساسية للدور تشمل:</p> <h4>المبيعات والتسويق</h4> <ul> <li>تقديم الدعم الإداري لمديري المبيعات والتنفيذيين، مدير السفر التجاري، مدير (القطاع) المبيعات، ومدير المبيعات والتوزيع.</li> <li>يجب أن تكون عملية الأرشفة متاحة ودقيقة في جميع الأوقات.</li> <li>الحفاظ على نظام تتبّع لعمل المتابعة من قبل موظفي المبيعات الذين تُكلفك بهم.</li> <li>إدارة سياسات وإجراءات القسم، وأدلة التدريب والتطوير، والتقارير ذات الصلة بالمبيعات والتسويق.</li> <li>تدوين محاضر الاجتماعات وتوزيعها على جميع الأطراف المعنية.</li> <li>استلام البريد الخاص بالقسم وتوصيله.</li> <li>أعلى مستوى من الاستجابة الهاتفية داخل القسم. التغطية الهاتفية متاحة من 09:00 إلى 17:00.</li> <li>المساعدة في إعداد تقرير نهاية الشهر للفندق والميزانية السنوية.</li> <li>المشاركة في روتين المبيعات اليومي، اجتماع المبيعات الأسبوعي، واجتماعات ووظائف الأعمال الأخرى.</li> <li>ضمان توافر وتخزين المواد الدعائية المرتبطة بالمبيعات.</li> </ul> <h4>الحجوزات</h4> <ul> <li>التأكد من أن جميع الحجوزات يتم التعامل معها وفق معايير علامة Ritz-Carlton.</li> <li>التعامل مع طلبات الحجز بطريقة دقيقة وكاملة وفي الوقت المناسب.</li> <li>معرفة كاملة بحجوزات FIT والقدرة على التعامل مع ERS والحجوزات بالجملة؛ المساعدة في هذه الجوانب عند الحاجة.</li> <li>التأكد من ربط ملفات الضيوف والكتل بالحجز.</li> <li>ضمان دقة 100% في تقسيم السوق في المجموعات.</li> <li>ضمان تحديث جميع التعديلات والتغييرات في النظام.</li> <li>ملاحظة والمتابعة حول تفضيلات الضيوف والطلبات الخاصة.</li> <li>مراقبة نشاط المجموعات مع مدير الحجوزات، مدير الإيرادات، مدير المبيعات، ومدير CCS.</li> </ul> <h4>التواصل</h4> <ul> <li>التأكد من توفير جميع المعلومات الهامة للمحجوزين والضيوف ومديري المبيعات وأن يتم إرسال جميع الطلبات الخاصة إلى مدير CCS والواجهة الأمامية.</li> <li>التأكد من إدخال جميع متطلبات المجموعة بشكل كامل ودقيق.</li> <li>الحفاظ على سرية جميع معلومات الضيوف.</li> <li>الحفاظ على معرفة كاملة بمجموعات القادمة والموجودة في الفندق وإبلاغ المعلومات اللازمة.</li> <li>إبلاغ حالة المجموعات – المجموعات التي تقترب من الحَدّ والكتل الكاملة إلى مدير الإيرادات ومنظمي الاجتماعات.</li> <li>حضور خطوط العمل اليومية والتواصل مع بقية الفريق حول التحديات والنجاحات.</li> <li>الإبلاغ بسرعة ودقة وبثبات عن جميع الحوادث التي يواجهها الضيوف وكيفية حلها.</li> <li>حضور الاجتماعات المحددة مع إعداد معلومات تتعلق بحجوزات المجموعات.</li> <li>إعداد واستضافة اجتماعات أسبوعية تواصل للمجموعات مع الإيرادات والمبيعات وCCS.</li> <li>تفويض المجموعات والمهام بين فريق حجوزات المجموعات.</li> <li>حضور الاجتماعات الداخلية المتعلقة بالفعاليات مع غرف في الفندق.</li> </ul> <h4>التدريب وتطوير الآخرين</h4> <ul> <li>ضمان التدريب المستمر وتطوير وكلاء حجوزات المجموعات (كلما كان ذلك ممكنًا).</li> </ul> <h4>أخرى</h4> <ul> <li>أداء جميع المهام كما هو موضح في قائمة المهام اليومية.</li> <li>معالجة طلبات تأشيرة للمجموعات.</li> <li>إنتاج متتبع أسبوعي للمجموعات في غياب مشرف حجوزات المجموعات.</li> <li>الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل في جميع الأوقات.</li> <li>المشاركة في فرق المشاريع ذات الصلة.</li> <li>ضمان أن ملفات المجموعات دقيقة ومحدثة.</li> <li>ضمان فواتير دقيقة للمجموعات.</li> </ul> <h4>معرفة المنتج</h4> <ul> <li>معرفة عميقة بأنواع الغرف وميزاتها.</li> <li>معرفة عميقة بالمطاعم والمنتجعات وغيرها من الخدمات التي يقدمها الفندق.</li> <li>اتباع آخر العروض والفعاليات في الفندق.</li> </ul> <h4>معرفة إدارة الإيرادات</h4> <ul> <li>معرفة بنية الأسعار واستراتيجيتها.</li> <li>معرفة بفترات الذروة المقبلة والفترات التي تستدعيها.</li> <li>فهم كامل لجميع برامج Ritz-Carlton وبرامج الفندق الخاصة، الحزم، والترويج.</li> </ul> <h4>بناء العلاقات</h4> <p>إزالة التفكير الانعزالي من خلال تعزيز مناخ إيجابي للعلاقات العمل والفِرق الملتزمة بتحقيق أهداف ومبادرات المؤسسة.</p> <ul> <li>معاملة الناس بعدالة وكرامة واحترام.</li> <li>السعي لتحقيق الأهداف بطريقة لا تضعف الآخرين.</li> <li>إظهار أخلاقيات العمل والنزاهة الشخصية، أي أن تُوثق ثقتك وتُرى كشخص صريح وصادق.</li> <li>الاستماع والاستجابة للآخرين.</li> <li>الاهتمام بآراء الآخرين حتى لو تعارضت مع آرائك.</li> <li>أن تكون لاعب فريق وقائد.</li> <li>القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك.</li> </ul> <h4>إدارة تنفيذ العمل</h4> <p>ضمان تمركز الآخرين بالشكل الذي يمنحهم المساءلة والصلاحيات والموارد اللازمة لإدارة التنفيذ وتحقيق النتائج.</p> <ul> <li>التعامل مع العمل بروح العجلة والهدف.</li> <li>تخصيص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة.</li> <li>تجاوز العقبات لإنجاز أهداف صعبة.</li> <li>المتابعة مع الاستفسارات والطلبات والشكاوى.</li> <li>العمل مع منظمي الاجتماعات أثناء وجودهم في الفندق.</li> </ul> <h4>القدرات التنظيمية</h4> <p>التعرف والتطوير المستمر للمواهب داخل المؤسسة.</p> <ul> <li>التعامل مع العمل بروح العجلة والهدف.</li> <li>تخصيص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة.</li> <li>تجاوز العقبات لإنجاز أهداف صعبة.</li> <li>المتابعة مع الاستفسارات والطلبات والشكاوى.</li> </ul> <h4>اكتساب المعرفة وتطبيق الخبرة الشخصية</h4> <ul> <li>التصرف بشكل مستقل لتحسين وزيادة المهارات والمعرفة.</li> <li>إظهار الوعي بالنقاط القوية ومجالات التحسين الشخصية.</li> <li>مشاركة التعلم والابتكارات وأفضل الممارسات مع الآخرين.</li> <li>الاستعداد للتعلم من الآخرين.</li> <li>أداء المتطلبات الفنية/الإجرائية للوظيفة.</li> <li>القدرة على تدريب الأقسام المتأثرة بحجوزات المجموعات على عملية الحجز الشامل وكيفية تأثيرها على الفندق ككل.</li> </ul> <h4>الخبرة</h4> <p>يجب أن تكون لديه خبرة لا تقل عن سنتين في الضيافة بإحدى شركات Ritz-Carlton أو فندق آخر في منصب إشرافي. يجب أن تكون الخبرة في أقسام فندقية متنوعة، بما في ذلك مكتب الاستقبال، الحجوزات، والمبيعات.</p> <h4>التعليم</h4> <p>يفضّل شهادة جامعية.</p> <h4>المهارات والمعرفة</h4> <ul> <li>القدرة على الحفاظ على معايير الفندق وسياساته وإجراءاته.</li> <li>فهم تطبيقات reservation الفنية والإدارية بما في ذلك MARSHA وOpera.</li> <li>فهم عملية مبيعات الحجوزات لـ Ritz-Carlton.</li> <li>القدرة على الحفاظ على علاقات إيجابية وجذابة مع جميع الاستفسارات.</li> <li>القدرة على التغلب على الاعتراضات.</li> <li>القدرة على التركيز على التفاصيل.</li> <li>القدرة على multitask وتولي مهام متقاطعة عند الحاجة.</li> <li>القدرة على البقاء منظمًا ومركّزًا في مواقف عالية الضغط.</li> <li>معرفة بـ Outlook وMicrosoft Excel.</li> <li>الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا.</li> <li>معرفة اللغة العربية المنطوقة تعتبر ميزة.</li> <li>القدرة على العمل دون إشراف صارم.</li> </ul> <h4>بيان التكافؤ في الفرص</h4> <p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصاً متساوية، مرحّبين بالجميع ومتاح لهم الوصول للفرص. نشجع بيئة تُقدّر وتحتفي بخلفيات موظفينا الفريدة. أقوى قوتنا في التنوع الثقافي والمواهب والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يبدع فِرق Ritz-Carlton من سيدات وسادة في تقديم تجارب استثنائية تبقى في الذاكرة حتى بعد مغادرة الضيف. ننجذب إلى أفضل العاملين في قطاع الضيافة من جميع أنحاء العالم الذين يكوّنون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُسمح لهم بأن يكونوا مبدعين ومهتمين ومتعاطفين.</p> <p>نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة يومياً في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون التأكد من أن معاييرنا الذهبية لـ The Ritz-Carlton تُقدَّم بسخاء وبأنها مدروسة يومياً. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها الأساس وقناعتنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي من أجلها اكتسبت Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة.</p> <p>Kكجزء من فريقنا، ستتعلم وتطبق المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo، وقيم الخدمة لدينا. وعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة فخر بما تقوده من عمل وبمن تعمل معهم.</p> <p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل أفضل عملك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p>

<div ><p ><strong><span >YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.</span></strong><span ></span></p><p ><span > </span></p><p ><span >Would you like to become part of the world's most international company in the world?</span></p><p ><span >A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.</span></p><p ><span > <br> Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express <br>  </span></p><p ><span >Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!</span></p><p ><span > </span></p><p ><strong><span ></span></strong></p><p ><strong><span >Overall Role Purpose  </span></strong></p><p ><span ></span></p><p ><span >Senior Manager Process and Programs is accountable for the implementation of Customer Service processes including global CS process standardization & cross-functional support initiatives to ensure world class service is delivered to customers at every CS touchpoint supporting the Company’s strategic plan and business imperatives through differentiation by Customer Service.</span></p><p ><strong><span ></span></strong></p><p ><strong><span >Your Tasks:</span></strong></p><p ><strong><span >Process Development, Standardization & Continuous Improvement</span></strong></p><ul><li><span >Lead the design, standardization, and harmonization of Customer Service processes, standards, programs across MENA</span></li><li><span >Develop, maintain, and continuously enhance Global Customer Service Processes, Standards, and Reference Guides to ensure relevance in a dynamic business environment</span></li><li><span >Identify best demonstrated practices and improvement opportunities, providing structured recommendations to stakeholders </span></li><li><span >Drive digitalization initiatives to eliminate manual and redundant processes and improve efficiency</span></li><li><span >Support continuous improvement initiatives across Customer Service and First Choice/ICCC teams</span></li><li><span ></span></li></ul><p ><strong><span >Program & Project Management</span></strong></p><ul><li><span >Lead and manage the end-to-end delivery of regional Customer Service programs and projects</span></li><li><span >Define project plans, manage timelines, resources, risks, and interdependencies to ensure successful delivery</span></li><li><span >Act as the Customer Service lead for cross-functional projects </span></li><li><span ></span></li></ul><p ><strong><span >Stakeholders Management & Governance</span></strong></p><ul><li><span >Act as the focal point and catalyst for Customer Service across MENA</span></li><li><span >Ensure alignment and collaboration cross-functionally and between stakeholders</span></li><li><span >Represent regional priorities and requirements in global forums</span></li><li><span >Collaborate with country and regional stakeholders to drive initiatives aligned with business objectives</span></li><li><span >Drive cost efficiency and productivity optimization initiatives across MENA</span></li><li><span >Support governance through audits, performance reviews, and Centre of Excellence (CoE) certification activities</span></li><li><span ></span></li></ul><p ><strong><span >Customer Experience & Service Excellence</span></strong></p><ul><li><span >Drive customer satisfaction by embedding best-in-class service standards</span></li><li><span >Translate customer feedback (ICCC+, Customer Interaction Study, VOC insights) into actionable improvements</span></li><li><span >Ensure adherence to Customer Service processes and CoE standards across countries</span></li><li><span >Act as escalation point for complex customer issues and critical shipment-related incidents</span></li><li><span ></span></li></ul><p ><strong><span >Vendor & Consulting Management</span></strong></p><ul><li><span >Manage internal and external consulting partners to deliver projects on time, within budget, and aligned with business requirements</span></li><li><span >Ensure effective communication, transparency on progress, and risk management</span></li><li><span >Oversee quality and impact of deliverables to support transformation objectives</span></li><li><span ></span></li></ul><p ><strong><span >Talent Development & Engagement</span></strong></p><ul><li><span >Support the development of Customer Service-learning curricula and capability-building initiatives</span></li><li><span >Deliver and contribute to training programs, including CIS and other development initiatives</span></li><li><span >Build organizational capability in process excellence, analytics, and customer-centric practices</span></li><li><span >Support attraction, development, and retention of top Customer Service talents</span></li><li><span ></span></li></ul><p ><strong><span >Customer Service Operations Support</span></strong></p><ul><li><span >Support countries in maintaining adherence to Customer Service processes and operational standards</span></li><li><span >Identify operational gaps and drive improvement actions</span></li><li><span >Promote a high-performance culture focused on continuous improvement and customer excellence</span></li><li><span >Contribute to the effectiveness of day-to-day Customer Service operations when required</span></li></ul><p ><span ></span></p><p ><strong><span >Growth Enablement</span></strong></p><ul><li><span >Identify and promote opportunities for revenue generation through Customer Service channels</span></li><li><span >Support cross-sell and upsell and other growth initiatives in alignment with organization strategy</span></li></ul><p ><span ></span></p><p ><strong><span >Additional support</span></strong></p><ul><li><span >Support the Regional Head in fostering a high-performance service culture by evaluating compliance with processes and establishing KPIs that drive quality performance across the region.</span></li><li><span >Ensure effective prioritization and optimal allocation of resources and staff across countries and departments.</span></li><li><span >Support customers service sub-functions Performance Excellence, Tools & Tech when needed.</span></li></ul><ul><li><span ><br></span></li></ul><p ><strong><span >Your Profile:</span></strong><span ></span></p><ul><li><span >University degree. MBA is a plus</span></li><li><span >Excellent Communication skills</span></li><li><span >Proficiency in data analysis and visualization tools (PowerBI..etc)</span></li><li><span >Strong collaboration and teamwork skills</span></li><li><span >Excellent Software skills (Microsoft and AI tools </span></li><li><span >Knowledge/Experience in Business Process Model, Project Management is a plus</span></li><li><span >Language Requirements: English (Proficiency), Arabic (Proficiency is a plus)</span></li></ul><p ><span ></span></p><p class="MsoListParagraph" ><span ></span></p><p ><strong><span >Our Offer:</span></strong></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";">         </span></span></span><span dir="LTR"></span><span >Strong career support in an international environment.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";">         </span></span></span><span dir="LTR"></span><span >Great culture and colleagues.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";">         </span></span></span><span dir="LTR"></span><span >Multifarious benefit programm.</span></p><p class="MsoNoSpacing"><span ></span></p><p ><span >Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now!</span></p><p ><span > </span></p><p ><strong><span >We look forward to receiving your application!</span></strong></p><p ><span > </span></p></div>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>The role of Engineer - Environmental is responsible for implementing technical solutions and programs that drive Bapco Energies’ environmental sustainability on the ground. This role combines engineering expertise with environmental management know-how to reduce the company’s environmental impact and ensure regulatory compliance in daily operations. The incumbent supports in translating high-level sustainability goals into measurable actions and tangible results through rigorous data analysis, fieldwork, and cross-department collaboration. This role is responsible to ensure that Bapco Energies meets its legal environmental obligations and continually improves its performance in line with industry’s best practices and the company’s Sustainability targets.</p><br><br>Bapco Energies operates a portfolio spanning the entire energy value chain in the Kingdom of Bahrain. The portfolio includes wholly-owned subsidiaries and specialized operating companies. Together, these companies drive Bapco Energies' mission to power the next generation.<br>Responsibilities:<br><p><strong>Environmental Monitoring &amp; Compliance Implementation&nbsp;</strong></p><br><ul><li>Conduct routine environmental monitoring and site inspections covering air, water, soil, and other key indicators.&nbsp;</li><li>Lead sampling campaigns, waste audits, and related field activities across Bapco Energies facilities.&nbsp;</li><li>Analyze monitoring data to identify trends, non‑compliance, or exceedances, and escalate issues for timely corrective action.&nbsp;</li><li>Support environmental permitting by gathering and organizing required technical data for emissions, effluent, and waste-related applications.&nbsp;</li><li>Ensure day‑to‑day operational compliance with permit conditions and environmental regulations.&nbsp;</li><li>Participate in internal and external audits, provide evidence of compliance, and support the implementation of corrective actions.&nbsp;</li></ul><p><strong>Environmental Impact Assessment &amp; Mitigation&nbsp;</strong></p><br><ul><li>Support and facilitate Environmental Impact Assessments (EIAs) and the development of project-specific Environmental Management Plans.&nbsp;</li><li>Conduct baseline environmental studies and risk assessments to evaluate potential impacts of new projects or operational modifications.&nbsp;</li><li>Identify and recommend mitigation measures to minimize impacts on biodiversity, land, air, and water.&nbsp;</li><li><p>Lead technical activities related to soil and groundwater protection, including containment design, monitoring, and remediation guidance. Coordinate biodiversity assessments and contribute to the development and deployment of the Biodiversity Action Plan (BAP).&nbsp;</p><br></li></ul><p><strong>Pollution Prevention &amp; Resource Efficiency Projects&nbsp;</strong></p><br><ul><li>Lead or contribute to pollution prevention, resource efficiency, and circularity initiatives across operations.&nbsp;</li><li>Support waste management improvements by identifying ways to reduce waste, enhance segregation and recycling, and ensure safe disposal.&nbsp;</li><li>Collaborate with emissions management teams on energy efficiency enhancements and emissions reduction technologies (e.g., methane capture, flaring reduction).&nbsp;</li><li><p><span>Support water conservation projects by identifying opportunities for water reuse, recycling, and reducing losses through leak detection and system improvements.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Pilot new technologies, monitoring tools, or process improvements and assess their environmental performance benefits.&nbsp;</span></p><br><p><span><strong>Technical Documentation &amp; Reporting:&nbsp;</strong></span></p><br></li><li><p><span>Prepare and maintain technical documentation on environmental compliance and performance, including updated GHG inventories.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Document methodologies used in emissions and environmental calculations to ensure transparency and audit readiness.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Develop technical reports, presentations, and data summaries for internal and external stakeholders.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Contribute to regulatory submissions such as emissions monitoring reports, waste summaries, and environmental performance updates.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Provide technical support to the Environmental Manager in responding to regulatory inquiries, investor questions, or inspections.&nbsp;</span></p><br><p><span><strong>Cross-Functional Collaboration &amp; Advisory:&nbsp;</strong></span></p><br></li><li><p><span>Work closely with Operations, Maintenance, and Projects teams to integrate environmental requirements into day‑to‑day activities and new developments.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Provide engineering advice on process modifications, spill prevention practices, waste handling, and pollution control measures.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Ensure environmental safeguards such as effluent treatment, emission controls, and secondary containment systems are reflected in engineering designs.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Coordinate with Health &amp; Safety on matters related to chemical handling, spill response, and incident preparedness.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Engage external consultants and laboratories for specialized assessments (e.g., dispersion modelling, noise surveys) and ensure quality of outputs.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Support stakeholder engagement by providing environmental data and technical clarifications for communication materials or community discussions.&nbsp;</span></p><br><p><span><strong>Continuous Improvement &amp; Innovation&nbsp;</strong></span></p><br></li><li><p><span>Identify opportunities to improve monitoring systems, environmental calculations, and operational practices.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Stay current with industry trends, technological advancements, and best practices in environmental engineering and sustainability.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Lead or participate in pilot projects exploring innovative environmental solutions (e.g., bioremediation, drone-based monitoring).&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Promote environmental awareness through toolbox talks, knowledge-sharing sessions, and contributions to internal training.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Capture lessons learned from audits, incidents, or near misses, and integrate them into revised procedures and improved environmental performance.&nbsp;</span></p><br></li></ul><br>Qualifications:<br><ul><li><p><span>Bachelor’s degree in environmental engineering or Chemical Engineering, .&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Minimum 7 years of work experience in an environmental engineering or similar role in industry. Experience in the oil &amp; gas, petrochemical, or energy sector is highly preferred.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Strong foundational knowledge of engineering principles applied to environmental protection is essential.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Additional professional development or certifications in environmental management (for example, certification in pollution control technology, or ISO 14001 Lead Auditor training) are desirable and demonstrate commitment to the field.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Proficiency with environmental modelling software or data analysis tools (for air quality, water quality, etc.) is a plus.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Direct experience with environmental monitoring and involvement in successful environmental improvement projects will be an advantage.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Solid understanding of environmental regulations and standards relevant to industrial operations&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Hands-on skills in analyzing and interpreting environmental data – competency in using tools like spreadsheets, databases, or specialized software to analyze trends and calculate emissions or resource usage. Familiarity with environmental monitoring equipment and methods.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Knowledge of engineering controls and treatment technologies for pollution. Project management abilities to handle multiple tasks, plan field work, and coordinate with contractors. Strong problem-solving aptitude to design practical solutions for environmental issues encountered on the job.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Keen attention to detail and analytical thinking to ensure data accuracy and identifying subtle environmental trends.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Ability to write clear technical reports and explain findings or procedures to non-specialists in a comprehensible way.&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Good teamwork and interpersonal skills to work effectively in cross-disciplinary teams&nbsp;</span></p><br></li><li><p><span>Commitment to ethical standards and safety always operates with regard for the health and safety of self and others and maintains integrity in environmental data and reporting.&nbsp;</span></p><br></li></ul> </div>

<p>تقرير إلى مشرف المتجر الرئيسي لقسم المشروبات.</p><p>المسؤوليات:</p><ul><li>مساعدة عملاء منافذ البيع في شراء المنتجات.</li><li>تنفيذ مبادرات المبيعات لتحقيق وتجاوز الأهداف.</li><li>معالجة المعاملات النقدية، والخصم والائتمان.</li><li>تقديم تجربة عملاء رائعة.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>يفضل وجود دبلوم في المبيعات والتسويق أو أن يكون خريج تخصص ذو صلة بالأعمال. الطلاقة في اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة، مع إتقان اللغة العربية ميزة إضافية.</p><p>سنوات الخبرة والمهارات الأخرى:</p><ul><li>حد أدنى لسنتين من الخبرة في وظيفة خدمة العملاء، ويفضل في صناعة المشروبات.</li><li>الخبرة في تطبيقات البرمجيات للبيع بالتجزئة.</li><li>معرفة بمحفظة المشروبات.</li><li>خلفية في المبيعات أو التسويق أو العمليات.</li><li>القدرة على حل شكاوى العملاء وقضاياهم بمظهر مهني وهادئ.</li></ul>

<p>يتضمن دور فني الكهرباء تنفيذ مخططات الأسلاك الكهربائية للإضاءة والإنذار والأنظمة، وتثبيت الأجهزة واللمبات ومكونات السلامة، وضمان التوافق في الدوائر. إجراء الصيانة الوقائية، واستكشاف الأعطال، واستقبال الاتصالات الطارئة بعد منتصف الليل. المساعدة في حالات الطوارئ، الحفاظ على دفاتر السجلات، والإبلاغ عن المشكلات للمشرفين. إضافة إلى ذلك، يحافظ على النظافة، المساعدة في احتياجات القوى العاملة، وتنفيذ الواجبات العامة بسرعة. يتطلب هذا الدور الدقة في التركيبات، والمهارة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها، والاستعداد لدعم زملائه أثناء حالات الطوارئ والعمليات الروتينية.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات في دور مماثل ضمن فندق من فئة خمس نجوم أو منظمة مشابهة، مع رخصة مهنية أو شهادة أو دبلوم.</li><li>مهارات اتصال مكتوبة وشفوية بين شخصية قوية ضرورية.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span>ملخص الدور</span></p><br>بصفتك تنفيذ مبيعات أول - ديكور ستكون مسؤولًا عن الترويج وبيع مجموعة من منتجات الديكور لعملاء جدد/حاليين/محتملين محددين باستخدام أدوات وتقنيات مبيعات جووتن لتطوير علاقات العملاء بقوة لتحقيق المبيعات المقررة وهامش الربح وDSO (أيام المبيعات المستحقة)، بهدف زيادة حصة جووتن في السوق وربحيته.<br>هذا الدور مقره في البحرين ويرتبط بمدير المبيعات للمشروعات الديكورية.<p><b>المسؤوليات:</b></p><br><ul><li><p>قيادة نمو مبيعات منتجات الديكور ضمن الإقليم المعين من خلال تفاعل نشط مع العملاء، وزيارات سوق منتظمة، وإدارة علاقات فعالة.</p><br></li><li><p>تطوير وتنفيذ أنشطة المبيعات والترويج، بالتعاون مع المبادرات التسويقية والحملات لتحقيق أهداف مبيعات الإقليم.</p><br></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المقاولين والموزعين والوكلاء وأصحاب المصلحة في المشاريع، مع ضمان خدمة عملاء استثنائية وحل الاستفسارات والشكاوى في الوقت المناسب.</p><br></li><li><p>تحديد فرص عمل جديدة وإمكانات السوق من خلال التخطيط الدوري للسوق، تدقيق المناطق، تحليل المنافسين، وتغذية العملاء بالآراء.</p><br></li><li><p>استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية للحفاظ على سجلات عملاء دقيقة، وقنوات المبيعات، ومعلومات سوقية، وبيانات أداء الأعمال.</p><br></li><li><p>التعاون عن كثب مع الفرق الداخلية، بما في ذلك سلسلة الإمداد وخدمة العملاء والتسويق والمالية، لضمان تلبية الطلب بسلاسة ورضا العملاء.</p><br></li><li><p>مراقبة وإدارة التحصيل وفقاً للأهداف المعينة لدعم التدفق النقدي الصحي وغايات رأس المال العامل.</p><br></li><li><p>التأكد من الامتثال لسياسات المبيعات والعمليات والمعايير الخاصة بالشركة مع المساهمة في نمو الأعمال المستدام والتميز التشغيلي.</p><br></li><li><p>تقديم رؤى سوقية منتظمة، وردود فعل العملاء، وتوصيات تطوير الأعمال لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي وتوسيع الإقليم</p><br></li></ul><p><span>ماذا نبحث عنه وماذا نقدم</span></p><br><p><b>المؤهلات:</b></p><br><ul><li><p>مطلوب، درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات أو مجال ذي صلة.</p><br></li><li><p>مطلوب، خبرة مبيعات ذات صلة من 4-6 سنوات في صناعة الدهانات والطلاء ومواد البناء أو مواد البناء.</p><br></li></ul><p><b>ما نبحث عنه أيضاً:</b></p><br><ul><li><p>بناء شبكة مفيدة من الاتصالات والعلاقات واستخدامها لتحقيق الأهداف؛ التواصل بشكل واضح ودقيق ومنظم؛ التحدث بثقة وقوة؛ العرض بشكل فعال.</p><br></li><li><p>تحديد واغتنام الفرص التجارية؛ تأثير إيجابي قوي على نمو الأعمال وربحيته.</p><br></li><li><p>الالتزام بقواعد وإجراءات الشركة؛ تنفيذ الخطط بالالتزام والعزم؛ تحقيق نتائج عالية الجودة.</p><br></li><li><p>إحداث تأثير؛ الإقناع والتأثير على الآخرين؛ الترويج للخطط والأفكار بنجاح.</p><br></li><li><p>التواصل بشكل واضح ودقيق ومنظم؛ التحدث بثقة وقوة؛ العرض بشكل فعال.</p><br></li></ul><p><b>ما نقدم:</b></p><br><ul><li><p>تعويضات ومزايا منافسة</p><br></li><li><p>فرص تعلم مستمرة وأنشطة تدريب من خلال التدريب أثناء العمل وفي أكاديمية جوتن للتعلم الداخلي.</p><br></li><li><p>فرص تطوير مهني عبر تخصصات وجغرافيات متعددة</p><br></li><li><p>قادة يركزون على إشراك وتمكين فريقهم، كما يتضح من درجات تغذية الموظفين المرتفعة باستمرار</p><br></li><li><p>ثقافة شركة داعمة وشاملة حيث يمكنك أن تكون نفسك الحقيقية</p><br></li><li><p>التركيز على الاستمتاع معاً من خلال فعاليات بناء الفريق والأنشطة الاجتماعية</p><br></li></ul><p><br><span><b>معلومات الوظيفة</b></span></p><br><p><b>الشركة:</b></p><br>Jotun U.A.E. Ltd. (L.L.C.)<p><br><b>نوع العقد:</b></p><br>عادي<p><b>نوع الوقت:</b></p><br>دوام كامل<p><span><b>تاريخ الإغلاق (dd.mm.yyyy):</b></span></p><br>06.09.2026<p><span>من نحن</span></p><br>بدأت قصة جووتن في منطقة MEIA (الشرق الأوسط والهند وأفريقيا) في 1962، ونمت لتشمل 18 كياناً قانونياً ملتزماً بتحقيق النجاح ونمو مجموعة جووتن. على مدار تاريخنا، ركزنا على توفير عمل ذو معنى وتحدي لموظفينا، ومكافأتهم من خلال التعلم والتطوير المستمرين، مدعومين بقيمنا المتمثلة بالولاء، والاهتمام، والاحترام، والجرأة. شركة جووتن في الإمارات (LLC)، المُنشأة في 1974، هي واحدة من الأسواق الرئيسية ضمن منطقة MEIA. كما أن أعمال جووتن في البحرين والكويت جزء من جووتن الإمارات وتعمل كفروع لها. مع مرفق إنتاج، 3 مخازن وأكثر من 400 موظف، نهدف إلى تعزيز مكانة جووتن في المنطقة من خلال خطط نمو سوقي طموحة تركز على الابتكار والكفاءة والربحية.<p>قم بزيارة صفحة الوظائف لمعرفة المزيد عن الحياة في جووتن.</p><br><p>ثقافة شركة جووتن ترحب وتقدر الاختلافات بين الناس. موظفونا البالغ عددهم أكثر من 10,200 عبر القارات يمثلون 90 جنسية وأربعة أجيال وتنوع في المهن والجندر والقدرات والأعراق والمعتقدات والثقافات، إلخ. نحن ملتزمون بتمثيل المجتمعات التي نعمل فيها، مع تعزيز المساواة والإنصاف وعدم التسامح مع التمييز.</p><br><p>إذا كنت تتقدم لشغل وظيفة وتحتاج إلى دعم إضافي في عملية المقابلة، أخبرنا كيف يمكننا تلبية ذلك. &nbsp;</p><br><p>إذا كنت تعتقد أن هذا الدور قد يكون وظيفتك التالية، قدم الآن!</p><br> </div>

<p><strong>وصف الوظيفة:</strong></p><p>أخصائي أمراض جلدية – أمراض جلدية تجميلية وطبية</p><p>الموقع:&nbsp;ديار المحرق، البحرين<br>العيادة:&nbsp;مركز سيريندبيدى الطبي</p><p>&nbsp;</p><p><strong>عننا</strong></p><p>مركز سيريندبيدى الطبي هو عيادة جلدية وتجميلية حديثة ومرخّصة من NHRA في البحرين تختص بالعناية المتقدمة بالبشرة، العلاج باستخدام الليزر، والإجراءات التجميلية.</p><p>رؤيتنا هي الدمج بين الخبرة الطبية والدقة التجميلية، لتقديم علاجات عالمية المستوى ورعاية مركّزة على المريض في بيئة فاخرة.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>نظرة عامة على الوظيفة</strong></p><p>نحن نسعى للحصول على أخصائي أمراض جلدية مؤهل (مرخّص أو مؤهّل للحصول على ترخيص NHRA) للانضمام إلى فريقنا الطبي والتجميلي المتنامي.</p><p>سيقوم المرشح المثالي بتقديم استشارات جلدية شاملة، وأداء إجراءات طبية وتجميلية، والتأكد من أعلى مستوى من رعاية المرضى وسلامتهم.</p><p>هذه هي وظيفة مناسبة لمحترف شغوف بالأمراض الجلدية، والابتكار في المجال التجميل، وبناء علاقات طويلة الأمد مع المرضى.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li>إجراء استشارات جلدية تفصيلية، وتشخيصات، وتخطيط العلاج.</li><li>أداء مجموعة من الإجراءات الجلدية والتجميلية، بما في ذلك:</li><li>علاجات الليزر (بيكو، CO₂، BBL، Q-switch، وغيرها)</li><li>بوتوكس، فِلِرات، PRP، الميزوثيرابي</li><li>إدارة حب الشباب، التصبغ، والندبات</li><li>إزالة الخُدود، الثآليل، والجلد المترهل</li><li>الإشراف على رعاية المرضى من الاستشارة الأولى حتى المتابعة.</li><li>الإشراف على طاقم التمريض أثناء الإجراءات السريرية.</li><li>التأكد من الالتزام بمعايير NHRA ومكافحة العدوى.</li><li>البقاء على اطلاع بأحدث التطورات في الجلدية والتجميل.</li><li>التوصية بوصفات العناية بالبشرة الطبية وخطط العلاج.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المؤهلات والمتطلبات</strong></p><ul><li>درجة طبية (MD / MBBS) مع تخصص في الجلدية (MD / DDVL / ما يعادلها).</li><li>رخصة NHRA أو الأهلية للحصول على واحد في البحرين.</li><li>خبرة لا تقل عن 3 سنوات في الجلدية السريرية أو التجميلية.</li><li>إتقان في إجراءات الليزر والتجميل (يفضل شهادات تدريب).</li><li>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي قوية.</li><li>الالتزام بممارسة أخلاقية وآمنة ومبنية على الأدلة.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المهارات المفضلة</strong></p><ul><li>خبرة بأنظمة ليزر كورية أو أمريكية أو أوروبية.</li><li>معرفة بحقن تجميلية وعلاجات مضادّة للشيخوخة.</li><li>القدرة على وضع بروتوكولات علاج وتدريب طاقم التمريض.</li><li>متعدد اللغات (الإنجليزية مطلوبة؛ العربية أو لغات أخرى ميزة).</li></ul><p>&nbsp;</p><p><strong>المزايا</strong></p><ul><li>راتب تنافسي مع حوافز قائمة على الأداء.</li><li>عيادة حديثة ومجهزة بشكل جيد.</li><li>فرص التعليم المستمر والتطوير المهني.</li><li>إدارة داعمة وثقافة فريق تعاونية.</li></ul>

<p>We are seeking an organized and proactive Procurement Officer to support the procurement of materials, equipment, and services for marine and construction projects. The ideal candidate will assist in supplier coordination, purchase order processing, and inventory management to ensure timely and cost-effective delivery of project requirements. Key Responsibilities: Assist in sourcing and evaluating suppliers for construction materials, marine equipment, spare parts, and consumables Prepare and issue purchase orders (POs) based on approved requisitions and project requirements Follow up with suppliers on order confirmation, delivery schedules, and shipment tracking Maintain accurate procurement records including supplier lists, price lists, and order histories Coordinate with project teams, warehouse, and logistics for material receiving and inspection Verify supplier invoices against purchase orders and delivery notes before forwarding to finance Assist in negotiating pricing, terms, and delivery schedules with suppliers under supervision Monitor inventory levels and initiate reordering of stock items as needed Maintain proper filing of procurement documents including RFQs, POs, and delivery receipts Liaise with shipping agents and freight forwarders for import/export documentation (if applicable) Resolve basic supplier issues such as delayed deliveries or incorrect items Ensure compliance with company procurement policies and ethical standards Prepare regular procurement status reports for the Procurement Manager Assist in market research for new suppliers and materials</p><p>Diploma or Bachelor’s degree in Supply Chain Management, Business Administration, or related field Minimum 2-4 years of experience as a Procurement Officer, Purchasing Assistant, or similar role in construction, marine, or industrial sectors Basic knowledge of procurement processes, purchase orders, and supplier management Familiarity with ERP or procurement software (SAP, Oracle, or similar) is an advantage Proficiency in MS Office (Excel, Word, Outlook) Understanding of Incoterms and basic import/export procedures is a plus Fluency in English; knowledge of Hindi/Urdu or Arabic is beneficial Required Skills: Strong organizational and documentation skills Attention to detail for order accuracy and record keeping Good communication and follow-up abilities Ability to work under pressure and meet deadlines Team collaboration with project, warehouse, and finance teams Basic negotiation and problem-solving skills</p>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>Company Description<br><br><p>Introducing Raffles Al Areen Palace Bahrain, an extraordinary addition to Raffles Hotel's renowned portfolio. This ultra-luxury property offers a unique experience as "The Palace of the Secret Garden." With 78 private pool villas ranging from 1 to 3 bedrooms, Raffles Al Areen Palace Bahrain redefines luxury hospitality in Bahrain. Our spacious villas, starting from 400 sqm, feature private pools and jacuzzis, providing guests with ultimate relaxation and privacy. Our dedicated team of Raffles Legendary Butlers ensures exceptional service and attention to detail, creating unforgettable moments for each guest. Conveniently located just 40 minutes from the airport and 30 minutes from the City Center, Raffles Al Areen Palace Bahrain offers easy access to Exhibition World Bahrain, Bahrain International Circuit (BIC), and the Al Dana Amphitheater, making it an ideal choice for cultural, entertainment, and business destinations.</p><br><br>Job Description<br><br><ul><li>Works under close guidance and supervision of the &nbsp;Chef de Partie</li><li>Prepares mis-en-place according to standard recipes</li><li>Is required to know basic cooking methods</li><li>Observes and tastes food items when being cooked</li><li>Take notes and records all recipes in your own recipe book</li><li>Assists in the preparation of functions and buffets</li><li>Transport food to and from outlets</li><li>Cleans and maintains work areas, equipment, utensils and cold rooms at all times</li><li>Assist Commi &amp; Chef de Partie in performance of his/her duties</li><li>Works continually using the Customer Comes First values</li><li>Performs any other duties that may be assigned to him</li><li>Receive and transport the grocery items ordered by the section from store to kitchen</li><li>May be required to take part in Hotel/Kitchen training</li><li>Dispenses food only with a micros check or valid captains order</li></ul><br>Qualifications<br><br><ul><li>Creative and passionate about food and customer service</li><li>Able to work in a high-pressure environment</li><li>Excellent interpersonal and communication skills; a team player</li><li>Add diplomas/certifications required if needed</li></ul><br>Additional Information<br><br><ul><li>Opportunity to join the first Raffles in Bahrain</li><li>Employee benefit card offering discounted rates in Accor worldwide</li><li>Learning programs through our Academies</li><li>Opportunity to develop your talent and grow within your property and across the world!</li><li>Ability to make a difference through our Corporate Social Responsibility activities.</li></ul> </div>

<p>نسعى إلى تعيين مدير حسابات مبيعات رئيسي في إحدى أسرع المنصات نموّاً في المنطقة. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال اليومية لمحفظة من الشركاء. ستدير العلاقات، تدعم تنفيذ الحملات، وتساعد الشركاء في تحقيق أقصى استفادة من المنصة. يقف هذا الدور في قلب العمليات التجارية للشركة وهو نقطة البداية لمسار مهني في أحد أقوى الأقسام في الشركة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>إدارة محفظة من الشركاء وتكون جهة الاتصال الأساسية لهم يومياً للإستفسارات والتحديثات والتجديدات</li><li>إدخال شركاء جدد بسلاسة، مع التأكد من فهم المنصة واستعدادهم لرؤية القيمة بسرعة</li><li>دعم تخطيط وتنفيذ الحملات من الناحية التشغيلية، والتنسيق مع فرق داخلية لتحقيق التسليم في الوقت وبالمطلوب</li><li>تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل ضمن محفظة شركائك وتصعيدها أو تنفيذها وفقاً لذلك</li><li>تجنيد وتنسيق والحفاظ على العلاقات مع المتطوعين لدعم الفعاليات والتجارب الميدانية</li><li>الحفاظ على سجلات الشركاء، وسجلات الأنشطة، وتحديث بيانات خط الأنابيب في الأنظمة الداخلية</li><li>المساهمة بأفكار لمفاهيم الحملات ومبادرات تفاعل الشركاء كجزء من فريق تعاوني</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p>1–2 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، البيع، الشراكات، أو دور أمام العملاء؛ سيتم اعتبار الخريجين الجدد ذوي خبرة تدريبية قوية</p><p>مُتواصل قوي يتمتع بقدرة على بناء علاقة مع الشركاء عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، وباللقاء المباشر</p><p>منظم ومهتم بالتفاصيل، مع القدرة على إدارة حسابات ومواعيد نهائية متعددة في وقت واحد</p><p>اهتمام حقيقي بسوق الطلاب والعلامات التجارية التي تخدمه</p><p>إتقان العربية والإنجليزية ميزة قوية</p><p>مقره في السعودية أو البحرين أو مستعد للعمل فيها</p>