وظائف مساعد مدير مطعم في البحرين
٦٤٢ وظائف شاغرة
احفظ واضبط تنبيهًا للوظائف المشابهةإدارة التنبيهات
<p>تحمل المسؤولية عن إعداد وتشغيل قسم المطبخ المخصص لك. إعداد وتقديم الأطباق وفقًا للوصفات المعتمدة، ومعايير التقديم، ومواصفات الأحجام المقررة. الدعم في إعداد الأطباق اللبنانية والشامية الأصيلة، بما في ذلك المزة الساخنة والباردة والمشاوي وغيرها من المأكولات الخاصة. ضمان الاتساق في المذاق والجودة والتقديم والتحكم في حجم الحصص. إتمام أعمال التحضير اليومية (mise en place) وضمان جاهزية القسم بالكامل للخدمة. مراقبة جودة الطعام وظراوته وتخزينه وتدويره وفقًا لمعايير سلامة الغذاء. الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وصحية في جميع الأوقات. المساعدة في استلام المكونات وفحصها وضمان التخزين ووضع الملصقات بشكل صحيح. تقليل هدر الطعام ودعم الممارسات الفعالة لإدارة المخزون والتحكم في التكاليف. توجيه ودعم المساعدين (Commis Chefs) وصغار أعضاء الفريق داخل القسم. العمل عن كثب مع الطاهي المساعد (Sous Chef) وأعضاء فريق الطهي الآخرين لضمان خدمة سلسة وفعالة. الالتزام بجميع سياسات الفندق وإجراءات سلامة الغذاء ومعايير الصحة والنظافة العامة. إظهار روح العمل الجماعي والاحترافية والمرونة في دعم عمليات المطبخ.</p><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><p>خبرة سابقة كـ Chef de Partie (شف دي بارتي) في فندق فاخر، أو مطعم راقٍ، أو مطعم متخصص عالي الجودة. تتطلب الوظيفة خبرة عملية سابقة في المطبخ اللبناني. معرفة قوية بالأطباق اللبنانية التقليدية والمكونات وطرق التحضير وتقنيات الطهي. خبرة في إعداد المزة الساخنة والباردة والمشاوي والأطباق اللبنانية الخاصة الأخرى. يفضل الحصول على دبلوم في الطهي أو مؤهل مهني ذات صلة بالطهي. فهم جيد لنظافة الأغذية وسلامة الغذاء ومعايير الـ HACCP. اهتمام قوي بالتفاصيل مع الالتزام بالجودة والاتساق والتقديم. القدرة على العمل بفعالية في بيئة مطبخ سريعة الوتيرة. اتجاه إيجابي مع مهارات قوية في العمل الجماعي والتواصل. المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</p><p>نحن نبحث عن شخص شغوف بالتميز في الطهي، وحريص على التعلم، ويفخر بكل طبق يقدمه. سيكون المرشح الناجح متعاونًا ويضفي الاتساق والابتكار والاهتمام بالتفاصيل مع المساهمة بشكل إيجابي في ثقافة المطبخ.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>About the opportunity<br><p><strong>ROLE SUMMARY</strong></p><br><br><p>We’re looking for an Associate Commercial Specialist to join the team and focus on growing our own Grocery Store “tMart”, which is the region’s first cloud store concept offering 30-minute delivery of groceries at hypermarket prices. The service has expanded rapidly across Kuwait, UAE, Qatar, Jordan, Bahrain, Egypt, Oman and Iraq!</p><br><br><p>Bridge between category managers and admin team to ensure clear guidance and task implementation in a timely manner. Assistance to the commercial team when it comes to delicate data collection and consolidation that would reflect on the business.</p><br><br><p><strong>WHAT’S ON YOUR PLATE?</strong></p><br><br><ul><li>Work closely with the commercial team to assist on daily BAUs and report any discrepancies or issues at a cross functional level.</li><li>Analyze and support the development and execution of cross functional commercial and operational strategies efficiently.</li><li>Develop new business leads for the commercial team that can support in finding new profitable vendors/accounts by utilizing CRM to manage and retain sales</li><li>File, maintain and track all commercial contractual agreements and ensure implementation of them to avoid loss of margins.</li><li>Identify invoicing or billing problems from EOBs and work to correct the errors.</li><li>Assist the campaign manager in the execution of the trade plan and analyze effectiveness of revenue generating plans.</li><li>Lead the commercial admin team by fostering and encouraging an environment of open communication and consistent recognition of individual and team accomplishments which in return will provide more clarity to their roles.</li><li>Generating, preparing, scheduling, and sending operations reports.</li><li>Maintain the country’s commercial Master files (SOPs, LPOs, SLAs, etc.)</li><li>Coordinate activities throughout the operation to ensure efficiency and maintain compliance with company policy and management deadlines (Marketing activities, Engagement activities, etc.)</li><li>Keep management informed by reviewing and analyzing special reports, summarizing information, and identifying trends.</li><li>Work as a cross functional bridge between category managers, accounting team, demand planner and inventory controller to ensure we have the correct inventory at the stores (No OOS or OVS) by analyzing the current inventory statement, running report of daily inventory adjustment, sales, and purchases.</li><li>Monitor demand forecasts and update the ordering parameters.</li><li>Daily monitoring of stock and assist in the issuance of orders to the stores and tracking receipt of such orders.</li><li>Managing the relevant inventory in coordination with the Category Manager </li><li>Food safety</li><li>Liaising with suppliers for improving collaborative forecasting planning and replenishment</li><li>Ensuring maintenance of appropriate and accurate records of in-stock and inventory position are kept</li></ul><br>What you need to be successful<br><p><strong>WHAT DID WE ORDER?</strong></p><br><br><ul><li>Minimum 3 years of proven work experience within the FMCG industry</li><li>Have a good understanding of SKUs, Local suppliers & reporting.</li><li>Knowledge of social media and analytics software – working knowledge of Hootsuite, Google Analytics, Facebook Insights, etc.</li><li>Creative and strategic content creation and excellent writing skills in both English and Arabic.</li><li>Being data-driven and passionate about reporting the results is a plus</li><li>Advanced Excel proficiency is essential for this role.</li></ul><br>Who we are<br><p>Talabat is part of the Delivery Hero Group, the world’s pioneering local delivery platform, our mission is to deliver an amazing experience—fast, easy, and to your door. We operate in around 65 countries worldwide. Headquartered in Berlin, Germany. Delivery Hero has been listed on the Frankfurt Stock Exchange since 2017 and is part of the MDAX stock market index.</p><br><br>
<br><br> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><b>عن فورسيزونز:</b></p><br><br><p>إن فورسيزونز تستمد قوتها من موظفيها. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتطلعون للأفضل دائماً، ويدفعون أنفسهم نحو آفاق جديدة، ويعاملون بعضهم البعض بالطريقة التي يحبون أن يُعاملوا بها. يقدم أعضاء فريقنا حول العالم تجارب مذهلة لضيوفنا ومقيمينا وشركائنا من خلال الالتزام بالرفاهية النابعة من القلب. ونحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين موظفينا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال توفير تجربة موظفين وثقافة شركة عالمية المستوى.<br>في فورسيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة والترحيب بالوجوه الجديدة ومعاملة كل شخص نلتقي به بالطريقة التي نود أن نُعامل بها. سواء كنت تعمل معنا أو تقيم معنا أو تعيش معنا أو تكتشف معنا، فإننا نؤمن بأن هدفنا هو ترك انطباعات تظل معك طوال العمر. وينبع هذا من إيماننا بأن الحياة تكون أغنى عندما نتواصل بصدق مع الناس والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br>على جزيرة خاصة في قلب عاصمة المملكة، أصبح فندق فورسيزونز خليج البحرين، بتصميمه المعماري الفريد، معلماً بارزاً يمثل وجهة بحد ذاته، حيث يجمع بين أفضل ما في العطلات الشاطئية والاستجمام الحضري.<br><br><p><b>عن الدور الوظيفي:</b></p><br><br><p>نحن نبحث عن <b>شيف دي بارتي</b> شغوف وماهر للانضمام إلى فريق الطهي في مطعمنا المتخصص. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بخلفية طهي قوية، ويُفضل أن تكون لديه خبرة في <b>المأكولات اللبنانية أو الشامية أو الشرق أوسطية</b>، وشغف حقيقي بتقديم طعام عالي الجودة وتجارب استثنائية للضيوف.</p><br><br><p>سيكون الشيف دي بارتي مسؤولاً عن إدارة قسم محدد في المطبخ، والحفاظ على أعلى معايير جودة الطعام، والتقديم، والنظافة، والاتساق، مع دعم عمليات المطبخ بشكل عام.</p><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><ul><li>تحمل مسؤولية تحضير وتشغيل قسم المطبخ المخصص.</li><li>إعداد وتقديم الأطباق وفقاً للوصفات المعتمدة، ومعايير التقديم، ومواصفات الحصص.</li><li>دعم إعداد الأطباق اللبنانية والشامية الأصيلة، بما في ذلك المازة الساخنة والباردة والمشويات وغيرها من الأصناف المتخصصة.</li><li>ضمان الاتساق في المذاق والجودة والتقديم وضبط الأحجام.</li><li>إتمام عمليات التجهيز اليومية (mise en place) وضمان جاهزية القسم بالكامل للخدمة.</li><li>مراقبة جودة الطعام ونضارته وتخزينه وتدويره وفقاً لمعايير سلامة الغذاء.</li><li>الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة وصحية في جميع الأوقات.</li><li>المساعدة في استلام وفحص المكونات وضمان التخزين ووضع الملصقات بشكل صحيح.</li><li>الحد من هدر الطعام ودعم الممارسات الفعالة لإدارة المخزون والتحكم في التكاليف.</li><li>توجيه ودعم المساعدين (Commis Chefs) وأعضاء الفريق المبتدئين داخل القسم.</li><li>العمل عن كثب مع السو شيف (Sous Chef) وأعضاء فريق الطهي الآخرين لضمان خدمة سلسة وفعالة.</li><li>الالتزام بجميع سياسات الفندق وإجراءات سلامة الغذاء ومعايير الصحة والنظافة.</li><li>إظهار روح العمل الجماعي والاحترافية والمرونة في دعم عمليات المطبخ.</li></ul><br><p><b>المؤهلات والخبرات المفضلة:</b></p><br><br><ul><li>خبرة سابقة كـ شيف دي بارتي في فندق فاخر، أو مطعم فاخر، أو مطعم متخصص عالي الجودة.</li><li>تتطلب الوظيفة خبرة عملية سابقة في المأكولات اللبنانية.</li><li>معرفة قوية بالأطباق اللبنانية التقليدية، والمكونات، وطرق التحضير، وتقنيات الطهي.</li><li>خبرة في إعداد المازة الساخنة والباردة والمشويات وغيرها من المأكولات اللبنانية المتخصصة.</li><li>يُفضل الحصول على دبلوم في الطهي أو مؤهل مهني ذات صلة.</li><li>فهم جيد لمعايير نظافة الأغذية وسلامة الغذاء ونظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP).</li><li>اهتمام قوي بالتفاصيل مع الالتزام بالجودة والاتساق والتقديم.</li><li>القدرة على العمل بفعالية في بيئة مطبخ سريعة الوتيرة.</li><li>سلوك إيجابي ومهارات قوية في التواصل والعمل الجماعي.</li><li>المرونة للعمل في ورديات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.</li></ul><br><p><b>ما نبحث عنه:</b></p><br><br><p>نحن نبحث عن شخص شغوف بالتميز في الطهي، وحريص على التعلم، ويفخر بكل طبق يقدمه. سيكون المرشح الناجح عضواً فعالاً في الفريق يضفي الاتساق والإبداع والاهتمام بالتفاصيل، مع المساهمة بشكل إيجابي في ثقافة المطبخ.</p><br><br><br><br><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><p><strong>الدور الوظيفي:</strong></p><br><p>بصفتك عضواً في طاقم عملنا وممثلاً لعلامتنا التجارية، ستقدم للعملاء خدمة ممتازة تضمن حصولهم على تجربة تناول طعام ممتعة وتدفعهم للرغبة في تكرار الزيارة.</p><br><p><strong>المؤهلات والمتطلبات:</strong></p><br><p>يجب أن تمتلك/تكون:</p><br><p>- خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في مطعم ذو حركة عمل كثيفة وسريعة.</p><br><p>- مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية (تعد اللغة العربية ميزة إضافية).</p><br><p>- معرفة بالحاسب الآلي.</p><br></div>
<p> <b>معايير الاختيار (الإدارة):</b> </p> <ul> <li> <p>خبرة لا تقل عن سنتين في نفس المنصب مع علامة تجارية عالمية معروفة في مجال الوجبات السريعة (QSR) مثل ماكدونالدز، دومينوز، كنتاكي، بيتزا هت، كريسبي كريم، أو دانكن.</p> </li> <li> <p>فهم قوي لـ <b>الأرباح والخسائر (P&L) والأرباح قبل خصم الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك (EBITDA)</b> الخاصة بالمطعم.</p> </li> <li> <p>مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.</p> </li> <li> <p>خبرة مثبتة في تدريب وتطوير الفرق.</p> </li> <li> <p>عدم وجود أوشام ظاهرة.</p> </li> <li> <p>الحد الأقصى للعمر: <b>35 سنة لمدير عام المطعم (RGM)،</b> <b>و33 سنة لمساعد مدير المطعم (ARM)، و32 سنة للمشرف (SSV).</b> </p> </li> <li> <p>تظل المعايير الجسدية سارية كما تم الإعلان عنها في المتطلبات.</p> </li> </ul> <br> <p> </p>
<p> <strong>ملخص الوظيفة</strong> </p> <p> </p> <p>هذا المنصب مسؤول عن البحث عن فرص المبيعات والتعامل معها بشكل استباقي. يضمن تسليم الأعمال بشكل صحيح وفي الوقت المناسب لضمان تقديم الخدمة المناسبة. يساعد في قيادة جميع الأنشطة اليومية المتعلقة بالمبيعات مع التركيز على بناء علاقات قائمة على القيمة طويلة الأمد مع العملاء، مما يتيح تحقيق أهداف المبيعات. يحقق أهداف المبيعات الشخصية.</p> <p> </p> <p> <strong>أنشطة العمل الأساسية</strong> </p> <p> </p> <p> <strong>بناء علاقات ناجحة تولد فرص مبيعات</strong> </p> <p>يعمل بالتعاون مع قنوات المبيعات خارج الموقع لضمان تنسيق جهود المبيعات وتكاملها وعدم تكرارها.</p> <p>يبني ويقوي العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد لتمكين الحجوزات المستقبلية. تشمل الأنشطة مكالمات المبيعات، والترفيه، ورحلات التعريف (FAM)، والمعارض التجارية، وما إلى ذلك.</p> <p>يطور علاقات داخل المجتمع لتعزيز وتوسيع قاعدة العملاء لفرص المبيعات.</p> <p>يدير ويطور العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين.</p> <p>يوفر تسليماً دقيقاً وكاملاً وفعالاً لإدارة الفعاليات.</p> <p> </p> <p> <strong>إدارة أنشطة المبيعات</strong> </p> <p>يشارك في مكالمات المبيعات مع أعضاء فريق المبيعات للحصول على أعمال جديدة و/أو إغلاق الصفقات.</p> <p>ينفذ ويدعم الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة (مثل إنشاء العروض، وكتابة العقود، ومراسلات العملاء).</p> <p> </p> <p> <strong>استخدام المعرفة باتجاهات السوق ومعلومات العملاء المستهدفين لتعظيم الإيرادات</strong> </p> <p>يحدد الأعمال الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية وأهداف الموقع.</p> <p>يفهم السوق ككل - نقاط القوة والضعف لدى المنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، وما إلى ذلك، ويعرف كيفية البيع في مواجهتها.</p> <p>يغلق أفضل الفرص للموقع بناءً على ظروف السوق واحتياجات الموقع.</p> <p>يكتسب فهماً للعميل المستهدف الأساسي للموقع وتوقعات الخدمة؛ ويخدم العميل من خلال فهم أعماله وقضاياه واهتماماته التجارية، لتقديم حلول تجارية أفضل.</p> <p> </p> <p> <strong>تقديم خدمة عملاء استثنائية</strong> </p> <p>يدعم استراتيجية الشركة في الخدمة والعلاقات، مما يعزز ولاء العملاء من خلال تقديم التميز في الخدمة طوال تجربة كل عميل.</p> <p>يخدم عملاءنا من أجل زيادة حصة الحساب.</p> <p>ينفذ ويدعم معايير خدمة العملاء في الشركة.</p> <p>يقدم خدمة عملاء ممتازة تتوافق مع أساسيات الخدمة اليومية للشركة.</p> <p>يضرب مثالاً إيجابياً في التعامل مع الضيوف.</p> <p>يتفاعل مع الضيوف للحصول على تعليقات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</p> <p> </p> <p><br></p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p> <strong>التعليم والخبرة</strong> </p> <p> </p> <p> درجة جامعية لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة 3 سنوات في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</p> <p>أو</p> <p> درجة بكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذي صلة؛ خبرة سنة واحدة في المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.</p>
<p>توفير القيادة والتوجيه العام للمطعم والبارات، مع ضمان التوافق مع أهداف الشركة ومعايير الضيافة الفاخرة. قيادة تجارب الضيوف الاستثنائية من خلال خدمة شخصية، وتفاعل الضيوف، والتعافي الاستباقي للخدمة. تطوير وتنفيذ استراتيجيات العمل لزيادة الإيرادات، الربحية، والتواجد في السوق. قيادة وتوجيه وتطوير فرق الإدارة والموظفين على جميع المستويات لتحقيق التميز التشغيلي وتعزيز النمو الوظيفي. تعزيز ثقافة المساءلة، والعمل الجماعي، والتقدير، والتحسين المستمر. التعاون مع فرق الطهي والمشروبات والتسويق لتقديم تجارب طعام وترفيه مبتكرة. ضمان أعلى معايير الجودة للطعام، خدمة المشروبات، التقديم، النظافة، وديكور المكان. بناء والحفاظ على العلاقات مع الضيوف المهمين، أصحاب المصلحة الرئيسيين، وشركاء الصناعة. الإشراف على الأداء المالي، بما في ذلك إعداد الميزانيات، والتنبؤ، وإدارة العمالة، ومراقبة التكاليف، وتحسين الأرباح. تحليل مؤشرات الأداء، واتجاهات المبيعات، وملاحظات الضيوف، وظروف السوق لتحديد فرص النمو. تنفيذ استراتيجيات لزيادة تكرار زيارات الضيوف، متوسط الإنفاق، وربحية المكان ككل. توجيه عمليات إدارة المخزون وضمان كفاءة إجراءات الشراء والاستلام ومراقبة المخزون. مراقبة إنتاجية العمالة وضمان توافق مستويات الموظفين مع متطلبات العمل. دعم تطوير وتنفيذ الحملات الترويجية، والتفعيلات الموسمية، والمناسبات الخاصة، ومبادرات تفاعل الضيوف. ضمان الامتثال لجميع متطلبات الصحة، السلامة، النظافة، الترخيص، والتنظيمات القانونية. إجراء عمليات تدقيق تشغيلية منتظمة وتنفيذ إجراءات تصحيحية للحفاظ على معايير الخدمة والجودة. قيادة مبادرات التوظيف، والتخطيط Succession، وإدارة الأداء، وتطوير المواهب. إجراء جلسات تدريب ومراجعات أداء منتظمة لتعزيز أداء الأفراد والفرق. الإشراف على تنفيذ فعاليات العشاء الخاصة، والوظائف VIP، والاجتماعات المؤسسية، والمناسبات الخاصة بنجاح. مراجعة الرد على ملاحظات الضيوف وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر عند الضرورة. إعداد تقارير تشغيلية ومالية وإبلاغ أداء العمل إلى الإدارة العليا. تحديد اتجاهات الصناعة الناشئة وتنفيذ مبادرات إبداعية تعزز رضا الضيوف وسمعة المكان.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><p>تفضل درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في القيادة المتقدمة في الضيافة الفاخرة، المطاعم الفاخرة، البارات الفاخرة، أو أماكن الطعام والشراب ذات الوجهة السياحية. خبرة مثبتة في إدارة منافذ متعددة أو عمليات معقدة ذات حجم كبير. فهم قوي لعمليات المطاعم، وإدارة المشروبات، وخدمات الضيوف، ومعايير الضيافة الفاخرة. نجاح مثبت في الإدارة المالية، إعداد الميزانيات، والتنبؤ، وزيادة الإيرادات. مهارات قيادية واستثنائية في التواصل والتدريب وتطوير الفرق. حس أعمال قوي وقدرات تحليلية. خبرة في أنظمة إدارة الضيافة وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس. القدرة على العمل في جداول مرنة، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والأعياد.</p>
<div>
<p> <strong>JOB SUMMARY</strong> </p>
<p> </p>
<p>The position is accountable for proactively soliciting and handling sales opportunities. Ensures business is turned over properly and in a timely fashion for proper service delivery. Assists in leading all day-to-day activities related to sales with a focus on building long-term, value-based customer relationships that enable achievement of sales objectives. Achieves personal sales goals.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CANDIDATE PROFILE </strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Education and Experience</strong> </p>
<p> </p>
<p> 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 3 years experience in the sales and marketing or related professional area.</p>
<p>OR</p>
<p> 4-year bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Hotel and Restaurant Management, or related major; 1 year experience in the sales and marketing or related professional area.</p>
<p> </p>
<p> <strong>CORE WORK ACTIVITIES</strong> </p>
<p> </p>
<p> <strong>Building Successful Relationships that Generate Sales Opportunities</strong> </p>
<p> Works collaboratively with off-property sales channels to ensure sales efforts are coordinated, complementary and not duplicative.</p>
<p> Builds and strengthens relationships with existing and new customers to enable future bookings. Activities include sales calls, entertainment, FAM trips, trade shows, etc.</p>
<p> Develops relationships within community to strengthen and expand customer base for sales opportunities.</p>
<p> Manages and develops relationships with key internal and external stakeholders.</p>
<p> Provides accurate, complete and effective turnover to Event Management.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Managing Sales Activities</strong> </p>
<p> Participates in sales calls with members of sales team to acquire new business and/or close on business.</p>
<p> Executes and supports the operational aspects of business booked (e.g., generating proposal, writing contract, customer correspondence).</p>
<p> </p>
<p> <strong>Using Knowledge of Market Trends and Target Customer Information to Maximize Revenue</strong> </p>
<p> Identifies new business to achieve personal and location revenue goals.</p>
<p> Understands the overall market - competitors strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand etc. and knows how to sell against them.</p>
<p> Closes the best opportunities for the location based on market conditions and location needs.</p>
<p> Gains understanding of the location s primary target customer and service expectations; serves the customer by understanding their business, business issues and concerns, to offer better business solution.</p>
<p> </p>
<p> <strong>Providing Exceptional Customer Service </strong> </p>
<p> Supports the company s service and relationship strategy, driving customer loyalty by delivering service excellence throughout each customer experience.</p>
<p> Services our customers in order to grow share of the account.</p>
<p> Executes and supports the company s customer service standards.</p>
<p> Provides excellent customer service consistent with the daily service basics of the company.</p>
<p> Sets a positive example for guest relations.</p>
<p> Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels.</p>
<p> </p>
</div>
<div>
</div>
<p><br></p>
<ul><li><p>الجنسية المطلوبة: هندي / فلبيني / نيبالي / سريلانكي / ميانماري فقط</p></li><li><p>خبرة سابقة كـ نادل في مطعم أو فندق أو قطاع الضيافة</p></li><li><p>مهارات تواصل وخدمة عملاء جيدة</p></li><li><p>مظهر لائق ومجتهد ومسؤول</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط وضمن فريق عمل</p></li><li><p>يجب أن يكون متواجدًا حاليًا في البحرين (للتوظيف المحلي فقط)</p></li></ul><p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>الترحيب بالضيوف ومساعدتهم بأسلوب احترافي</p></li><li><p>أخذ طلبات الطعام والمشروبات وتقديمها</p></li><li><p>الحفاظ على النظافة وترتيب الطاولات بشكل مناسب</p></li><li><p>التنسيق مع المطبخ وفريق الخدمة</p></li><li><p>تقديم خدمة عملاء ممتازة</p></li></ul>
<ul><li><p>مساعدة الطهاة في تحضير الطعام اليومي.</p></li><li><p>تحضير والتعامل مع المكونات وفقاً لمتطلبات المطبخ.</p></li><li><p>الحفاظ على النظافة والتعقيم في المطبخ.</p></li><li><p>غسل وتنظيم أدوات ومعدات المطبخ.</p></li><li><p>دعم الفريق خلال ساعات العمل المزدحمة.</p></li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li><p>خبرة سابقة في العمل في مطعم ياباني مطلوبة.</p></li><li><p>معرفة بأساسيات تحضير الطعام وعمليات المطبخ.</p></li><li><p>الإلمام بالمكونات اليابانية وطرق تحضير الطعام يعتبر ميزة إضافية.</p></li><li><p>فهم جيد لنظافة المطبخ وسلامة الغذاء.</p></li><li><p>القدرة على العمل بشكل جيد مع الطهاة وطاقم المطبخ.</p></li><li><p>الاجتهاد في العمل، والتنظيم، والاستعداد لاتباع التعليمات.</p></li></ul>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>Description for Internal Candidates<br>Description for Internal Candidates<br>POSITION SUMMARY<br>This position reports to the Director of Sales and Distribution. He/she performs daily quality checks, ensures that all tasks are performed to The Ritz-Carlton standards. He/she is involved in scheduling and small projects to enhance Sales & Marketing services. Manage mini hotel inventory and ensure rate and market code accuracy in MARSHA and OPERA / Power of M. Submit reports outlining group performance for past, present, and future groups, focusing on groups past and approaching their cut-off dates. Process billing, room blocking, and other reservation tasks for groups. Ensure optimum service to bookers, guests, meeting planners, and other departments.<br>RESPONSIBILITIES<br>The primary responsibilities of the role include: <br>Sales & Marketing<br>Provide administrative support for the Sales Executives, Sales Managers, Director of Business Travel, Director of (Segment) Sales, and Director of Sales and Distribution.<br>Filing system must be accessible and accurate at all times.<br>To have a tracing system for follow-up work by the sales personnel you are assigned to.<br>Department’s policies and procedures, training and development manuals, and relevant sales and marketing reports.<br>Minute meetings, transcribe and distribute to all relevant parties.<br>Retrieve and deliver departmental mail.<br>Highest level of phone responsiveness within the department. Phone coverage must be available from 09:00 to 17:00 hours.<br>Assist in the preparation of the hotel’s month – end report and annual budget.<br>Participate in daily Sales Line-up, weekly Sales Meeting, and other business-related meetings and functions.<br>Availability and storage of sales – related collateral.<br>Reservations<br>Ensures that all reservations are handled according to Ritz Carlton Brand Standards.<br>Handles reservation requests received in an accurate, complete and timely manner.<br>Has full knowledge of FIT reservations and able to handle ERS and Wholesale reservations and assists in these areas when needed<br>Ensures that guest and blocks profiles are linked to the reservation.<br>Ensures 100% accuracy of Market Segmentation in groups<br>Ensures that all amendments and changes are updated in the system.<br>Notes and follows up on guest preferences and special requests. <br>Monitors group activity with Reservation Manager, Revenue Manager, Director of Sales and Dir of CCS.<br>Communication<br>Ensures that all pertinent information is provided to bookers, guests and sales managers and all special requests are communicated to the CCS manager and Front office.<br>Ensures all group requirements are entered completely and accurately. <br>Maintains confidentiality of all guest information.<br>Maintains complete knowledge of upcoming and in-house groups and communicates any necessary information<br>Communicates status of groups – groups approaching cut-offs and full blocks to Revenue manager & meeting planers.<br>Attends daily line-ups and communicate all challenges and successes with the rest of the team.<br>Promptly, accurately and consistently reports all guest incidents and how they were solved.<br>Attends designated meetings prepared with information related to group reservations.<br>Prepares and hosts weekly group communication meetings with Revenue/Sales/CCS<br>Delegates groups and tasks among the Group Reservations team<br>Attends Resume and Internal meetings in relation to events with rooms in the hotel<br>Coaching and Developing Others<br>Ensures ongoing training and development of Group Reservation Agents (wherever applicable)<br>Other<br>Performs all tasks as detailed in daily task list.<br>Processes visa applications for groups.<br>Produces weekly group tracker in the absence of the Group Reservations Supervisor.<br>Maintains the cleanliness and tidiness of the work area at all times.<br>Participates in related project teams. <br>Ensures group files are accurate and up to date.<br>Ensures accurate billings for groups.<br>Product Knowledge<br>Has in depth knowledge about room types and their features.<br>Has in depth knowledge about Restaurants, resorts, and other services offered in the hotel.<br>Is up to date knowledge of all running promotions and events in the hotel.<br>Revenue Management Knowledge<br>Is knowledgeable of Rate Structure and Rate Strategy.<br>Is knowledgeable of upcoming peak and need Periods.<br>Has full comprehension of all Ritz Carlton and property specific programs, packages and promotions.<br>Building Relationships<br>…eliminates insular thinking by fostering a positive climate for work relationships and teams committed to achieving organizational goals and initiatives. <br>Treats people fairly, with dignity and respect<br>Works to meet goals in a manner that does not disadvantage other individuals or groups<br>Demonstrates business ethics and personal integrity, i.e., is widely trusted; is seen as a direct, truthful individual<br>Listens and responds to others<br>Is interested in others’ views even if they counter own views<br>Is a team player and a leader.<br>Has ability to motivate staff and maintain a cohesive team. <br>Managing Work Execution<br>…proactively ensures that others have the accountability, authority and resources necessary to both manage work execution and drive for results.<br>Approaches work with a sense of urgency and purpose<br>Allocates time and resources effectively when faced with competing demands<br>Overcomes obstacles to accomplish challenging objectives<br>Follows through on inquiries, requests, and complaints<br>Works with meeting planners while they are in the hotel.<br>ORGANIZATIONAL CAPABILITY<br>…proactively identifies and develops talent within the organization.<br>Approaches work with a sense of urgency and purpose<br>Allocates time and resources effectively when faced with competing demands<br>Overcomes obstacles to accomplish challenging objectives<br>Follows through on inquiries, requests, and complaints<br>LEARNING &APPLYING PERSONAL EXPERTISE<br>Acts independently to improve and increase skills and knowledge <br>Demonstrates an awareness of personal strengths and areas for improvement<br>Shares learning, innovations, and best practices with others <br>Is willing to learn from others <br>Performs all technical/procedural requirements of the job.<br>Has ability to train departments affected by the group reservations on the whole group reservation process and how it affects the whole hotel.<br>Experience <br>Must have a minimum of 2 years of hospitality experience at the Ritz-Carlton or another hotel company in a Supervisory position. Experience should be within various hotel departments, including Front Desk, Reservations, and Sales<br>Education <br>College degree preferred<br>Skills and Knowledge<br>Ability to maintain the hotel’s standards, policies and procedures <br>Comprehension of technical and managerial applications of Reservation systems including MARSHA and Opera<br>Comprehension of the reservation sales process for Ritz-Carlton<br>Ability to maintain positive and engaging relations with all inquiries<br>Ability to overcome objections <br>Ability to focus on details<br>Ability to multitask and take on cross-functional tasks when required<br>Ability to remain well organized and concentrated in high-stress situations<br>Knowledge of Outlook and Microsoft Excel<br>Fluency in the English language – both written and spoken<br>Knowledge of spoken Arabic is an advantage<br>Ability to work with minimum supervision<br>#LI-NS1<br>At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law. <br>Same Posting Description for Internal and External Candidates <br>Same Posting Description for Internal and External Candidates<br>At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. <br>Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests.<br>Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with.<br>In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.</span> </div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description">وصف الشركة<br><p>طلبات هي جزء من مجموعة دليفري هيرو (Delivery Hero)، وهي منصة التوصيل المحلية الرائدة عالمياً. تتمثل مهمتنا في تقديم تجربة رائعة—سريعة وسهلة وتصل إلى باب منزلك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم. يقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. أُدرجت شركة دليفري هيرو في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX لسوق الأوراق المالية.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><p>نحن نبحث عن مسؤول مبيعات للانضمام إلى فريقنا وأن يكون جزءاً من نمونا. ستكون مسؤولاً عن ضم شركاء مطاعم جدد إلى المنصة، وإدارة دورة المبيعات بالكامل بدءاً من توليد العملاء المحتملين وحتى إغلاق الصفقات، وتوسيع شبكتنا، ودفع عجلة النمو في المنطقة المخصصة لك.</p><br><br>المؤهلات<br><p><strong>ما الذي ستقوم به؟</strong></p><br><ul><li>تحديد واكتساب شركاء جدد من المطاعم وتجار التجزئة من خلال المبيعات الميدانية، والاتصالات الباردة، والتواصل المهني</li><li>توليد وتأهيل العملاء المحتملين من خلال البحث والتواصل والإحالات ورسم خرائط السوق لبناء خط مبيعات قوي</li><li>تقديم عرض القيمة الخاص بطلبات والتفاوض على الاتفاقيات التجارية</li><li>إلحاق شركاء جدد وضمان دمجهم بسلاسة في المنصة</li><li>الحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء لتعزيز التعاون طويل الأمد</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية</li><li>إجراء أبحاث السوق لتحديد فرص جديدة ورؤى تنافسية</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية (إدارة الحسابات، التسويق، العمليات) لضمان نجاح الشركاء</li></ul><p><strong>ما الذي نطلبه؟</strong></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة تتراوح من سنة إلى 3 سنوات في المبيعات الميدانية، ويفضل أن تكون في التجارة الإلكترونية، أو السلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG)، أو الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا.</li><li>سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.</li><li>مهارات تواصل وتفاوض وشخصية قوية.</li><li>دافع ذاتي مع نهج يركز على النتائج.</li><li>إجادة التعامل مع Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) تعد ميزة إضافية (مثل Salesforce).</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة.</li><li>رخصة قيادة سارية المفعول إلزامية.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p><strong>ما الذي نقدمه:</strong></p><br><p>انضم إلى فريقنا الحيوي في البحرين، حيث يلتقي العمل بالابتكار والمرح!</p><br><ul><li>نم معنا: نحن نهتم بالنمو والتقدير، مهنياً وشخصياً. رحلتك في التطوير تبدأ من هنا.</li><li>التنوع والشمول: مع زملاء من جميع أنحاء العالم، تنوعنا هو قوتنا. الجميع مرحب بهم في بيئتنا الشاملة.</li><li>اصنع فرقاً: انضم إلى الفريق الذي يقف وراء شبكة طلب الطعام عبر الإنترنت الأسرع نمواً. عملك هنا له قيمة حقيقية.</li><li>المرح والمجتمع: فعاليات شركتنا، والنزهات الثقافية، والأنشطة الرياضية ليست مجرد متعة؛ فهي وسيلة للتواصل مع فريقنا الرائع.</li><li>مزايا يومية: من الفواكه الطازجة والقهوة في صالاتنا إلى غرف العافية، لدينا مزايا تجعل كل يوم أفضل.</li><li>الصحة والعافية: من خلال الرعاية الصحية المدعومة وعضويات الصالة الرياضية، نحن نهتم برفاهيتك.</li></ul><br><br></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>عن الفرصة<br><p>نحن نبحث عن تنفيذي مبيعات للانضمام إلى فريقنا وأن يكون جزءاً من نمونا. ستكون مسؤولاً عن ضم شركاء مطاعم جدد إلى المنصة، وإدارة دورة المبيعات الكاملة من توليد العملاء المحتملين إلى إتمام الصفقات، وتوسيع شبكتنا، ودفع عجلة النمو في منطقتك المحددة.</p><br><br><br>ما تحتاجه للنجاح<br><p><strong>ما هو دورك؟</strong></p><br><br><ul><li>تحديد واكتساب شركاء جدد من المطاعم وتجار التجزئة من خلال المبيعات الميدانية، والاتصال المباشر، وبناء العلاقات</li><li>توليد وتأهيل العملاء المحتملين من خلال البحث، والتواصل، والإحالات، ورسم خرائط السوق لبناء خط مبيعات قوي</li><li>تقديم عرض قيمة talabat والتفاوض على الاتفاقيات التجارية</li><li>ضم شركاء جدد وضمان دمجهم بسلاسة في المنصة</li><li>الحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء لتعزيز التعاون طويل الأمد</li><li>تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الشهرية ومؤشرات الأداء الرئيسية</li><li>إجراء أبحاث السوق لتحديد الفرص الجديدة والرؤى التنافسية</li><li>التعاون مع الفرق الداخلية (إدارة الحسابات، التسويق، العمليات) لضمان نجاح الشركاء</li></ul><p><strong>ما هي المؤهلات المطلوبة؟</strong></p><br><br><ul><li>درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة من 1-3 سنوات في المبيعات الميدانية، ويفضل أن تكون في التجارة الإلكترونية، أو السلع الاستهلاكية سريعة الدوران (FMCG)، أو الشركات التقنية الناشئة.</li><li>سجل حافل في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.</li><li>مهارات قوية في التواصل والتفاوض والتعامل مع الآخرين.</li><li>تحفيز ذاتي ونهج موجه نحو النتائج.</li><li>إجادة استخدام Microsoft Office وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ميزة إضافية (مثل Salesforce).</li><li>إجادة اللغة الإنجليزية بطلاقة.</li><li>رخصة قيادة سارية المفعول إلزامية.</li></ul><br>من نحن<br><p>تعد talabat جزءاً من مجموعة Delivery Hero، وهي منصة التوصيل المحلية الرائدة عالمياً، ومهمتنا هي تقديم تجربة مذهلة - سريعة وسهلة وتصل إلى باب منزلك. نحن نعمل في حوالي 65 دولة حول العالم، ويقع مقرنا الرئيسي في برلين، ألمانيا. أُدرجت Delivery Hero في بورصة فرانكفورت منذ عام 2017 وهي جزء من مؤشر MDAX للأسهم.</p><br><br>ما الذي ستحصل عليه<br><p><strong>ما نقدمه:</strong></p><br><br><p>انضم إلى فريقنا النابض بالحياة في البحرين، حيث يلتقي العمل بالابتكار والمرح!</p><br><br><ul><li>نم معنا: نحن نهتم بالنمو والتقدير، مهنياً وشخصياً. رحلتك في التطوير تبدأ من هنا.</li><li>التنوع والشمول: مع زملاء من جميع أنحاء العالم، تنوعنا هو قوتنا. الجميع مرحب بهم في بيئتنا الشاملة.</li><li>اصنع فرقاً: انضم إلى الفريق الذي يقف وراء أسرع شبكة لطلب الطعام عبر الإنترنت نمواً. عملك هنا له قيمة حقيقية.</li><li>المرح والمجتمع: فعاليات شركتنا، والنزهات الثقافية، والأنشطة الرياضية ليست مجرد متعة؛ إنها وسيلة للترابط مع فريقنا الرائع.</li><li>مزايا يومية: من الفواكه الطازجة والقهوة في صالاتنا إلى غرف العافية، لدينا مزايا تجعل كل يوم أفضل.</li><li>الصحة والعافية: من خلال الرعاية الصحية المشمولة وعضويات الصالات الرياضية، نحن نهتم بسلامتك.</li></ul><br><br><br></div>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2><div class="t-break" data-jb-field="description"><br>وصف الشركة<br><br><p>مرحبًا بك في فندق موفنبيك البحرين الحائز على جوائز والمصنف من فئة الخمس نجوم، والذي يقع بجوار مطار البحرين الدولي، ويتمتع بإطلالة رائعة على البحيرة المترامية الأطراف، ويقع على بعد أقل من 10 دقائق من وسط مدينة المنامة، عاصمة مملكة البحرين.</p><br><p>يوفر الفندق 97 غرفة فندقية فاخرة و10 أجنحة مجهزة بأحدث المرافق ووسائل الراحة. خضع فندقنا من فئة 5 نجوم لعملية تحول كاملة؛ بما في ذلك المطاعم والبارات بالإضافة إلى الغرف والأجنحة.</p><br><p>مطعم سيلك هو مطعم يقدم الطعام طوال اليوم، ويقدم المأكولات العالمية والليالي ذات الطابع الخاص. يقع جاليري لاونج في ردهة ذات سقف مرتفع زجاجي وضوء طبيعي، ويقدم المعجنات الفرنسية وشاي ما بعد الظهيرة وقهوة ومأكولات موفنبيك السويسرية. بينما يقدم بار وصالة زينيا الكوكتيلات الغريبة وطعام البار مع ترفيه ليلي حي يومياً. يشتهر فندق موفنبيك البحرين ببرانش يوم الجمعة الحائز على جوائز.</p><br><p>يتميز منتجع رمال الصحي الأوروبي الحائز على جوائز بـ 12 غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة علاج فردية، وجناح مزدوج للسيدات، وجناحين تقليديين للحمام التركي مع غرف بخار خاصة وطاولات مبللة ساخنة. رمال سبا هو السبا الوحيد الذي يقدم أجهزة CACI Synergy غير الجراحية في المملكة. تم تصميم جميع غرف العلاج وفقاً لأعلى المعايير وتحتوي على دش خاص.</p><br><p>فندق موفنبيك البحرين هو مكان لتجربة ضيافة فاخرة عالمية المستوى، تمتزج مع التقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون وكأنهم في منزلهم في واحدة من أكثر الوجهات جاذبية وودية في منطقة الخليج.</p><br><br>الوصف الوظيفي<br><br><p>سيكون نادل البار مسؤولاً عن الخدمة اليومية، والعمل جنباً إلى جنب مع النادلين وسقاة البار لدعمهم أثناء الخدمة في استلام الطعام، وخدمة الطاولات، وتنظيف الطاولات، وإعادة ملء المحطات، وخدمة المشروبات. وهو مسؤول عن أداء المهام وفقاً لأعلى المعايير من لحظة دخول الضيف إلى لحظة مغادرته وتعزيز تجربته معنا.</p><br><p>مسؤول عن الحفاظ على المحطات والبار بالإضافة إلى كونه نقطة التواصل بين المطبخ وصالة الطعام. دعم المضيفة وأعضاء الفريق الآخرين عند الحاجة وتقديم ملاحظات الضيوف وطلباتهم إلى الإدارة.</p><br><p>مسؤول عن محطات معينة في البارات، ويقدم خدمات الأطعمة والمشروبات للعملاء، ويمتلك المعرفة ذات الصلة، ويتواجد دائماً في محطته.</p><br><p>* استلام طلبات الضيوف وتقديمها على الفور ووفقاً لدليل الخدمة، بما في ذلك تقديم معلومات حول العروض اليومية والحساء والمشروبات للضيوف. اشرح للضيوف عند الطلب عناصر القائمة ومكوناتها وطرق تحضيرها.</p><br><p>* رحب بكل ضيف واعترف به بابتسامة وتواصل بصري وتحية لفظية ودودة، باستخدام اسم الضيف عندما يكون ذلك ممكناً.</p><br><p>* استمع بفعالية واستجب بإيجابية لأسئلة الضيوف ومخاوفهم وطلباتهم باستخدام العلامة التجارية أو إجراءات الفندق المحددة.</p><br><p>* تلبية احتياجات خدمة الضيوف بطريقة مهنية وإيجابية وفي الوقت المناسب.</p><br><p>* إبلاغ العملاء ببدائل الطلبات وتشجيع مبيعات الخدمات المستهدفة.</p><br><p>* تقديم أقصى درجات الخدمة في كل وحدة، بما يتماشى مع قواعد الخدمة.</p><br><p>* الحفاظ على أي متعلقات شخصية للعملاء تم تركها في محطة العمل وتسليم هذه المتعلقات إلى مشرفه/مشرفتها.</p><br><p>* الالتزام بالتعليمات والإجراءات الإدارية الصادرة عن قسم المأكولات والمشروبات.</p><br><p>* تنفيذ الواجبات وفقاً للممارسات والمعايير التشغيلية التي حددها مدير المأكولات والمشروبات.</p><br><p>* الالتزام بالقواعد التشغيلية.</p><br><p>* التخطيط لساعات العمل كما يراه مدير المأكولات والمشروبات مناسباً. التصرف وفقاً لجدول العمل الأسبوعي وساعات العمل.</p><br><p>* حضور التدريب التوجيهي.</p><br><p>* السعي لتحقيق رضا العملاء بنسبة 100٪.</p><br><br>المؤهلات<br><br><ul><li>القدرة على التواصل بوضوح وكفاءة باللغة الإنجليزية</li><li>الحماس والالتزام بتقديم أفضل خدمة وتجربة ممكنة في أي موقف.</li><li>سجل حافل في مفاجأة وإسعاد الضيوف.</li><li>أن يكون مهتماً بالتفاصيل وأن يعمل ضمن فريق.</li><li>المرونة للاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة.</li><li>العمل بشكل جيد ضمن بيئة فريق.</li><li>سجل حافل والقدرة على تقديم مستويات عالية من الخدمة تحت الضغط.</li><li>مهارات قوية في إدارة الوقت مع القدرة على القيام بمهام متعددة مع الحفاظ على مظهر لائق ومهني.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>لماذا تعمل لدى أكور؟</strong></p><br><p>عندما تصبح واحداً من Heartists®، ستكون أيضاً عضواً في مجموعة أكور مع كل المزايا التي يجلبها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج المزايا المخصص لـ Accor Heartists®. إنه يوفر للموظفين الفرصة للاستمتاع بالحياة على أكمل وجه على مدار العام، بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الطعام، العافية، التسوق...).</p></div>
<p><b>JOB SUMMARY</b> Accountable for overall success of the daily kitchen operations. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Works to continually improve guest and employee satisfaction while maintaining the operating budget. Supervises all kitchen areas to ensure a consistent, high quality product is produced. Responsible for guiding and developing staff including direct reports. Must ensure sanitation and food standards are achieved.</p><p>Ensuring Culinary Standards and Responsibilities are Met</p><p>Prepares and cooks foods of all types, either on a regular basis or for special guests or functions. Reviews and adjust systems and procedures in the kitchen to ensure their effectiveness. Develops, designs, or creates new menus and recipes based on standards or artistic contributions. Demonstrates knowledge of high quality food products, presentations and flavor. Ensures compliance with food handling and sanitation standards. Ensures compliance with all applicable laws and regulations. Follows proper handling and right temperature of all food products. Knows and implements brand s Safety Standards. Supervises kitchen shift operations and ensures compliance with all Food & Beverage policies, standards and procedures. Maintains purchasing, receiving and food storage standards. Operates and maintains all department equipment and reports malfunctions. Supports procedures for food & beverage portion and waste controls. Develop and implement environmentally friendly processes and procedures for food preparation, energy use and waste management in the restaurant. Checks the quality of raw and cooked food products to ensure that standards are met. Assists in determining how food should be presented and creates decorative food displays.</p><p>Leading Culinary Team</p><p>Supervises and coordinates activities of cooks and workers engaged in food preparation. Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees absence. Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. Ensures and maintains the productivity level of employees. Ensures that menu items are prepared and presented according to use record standards. Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team. Estimates daily production needs on a weekly basis and communicates production needs to kitchen personnel daily. Leads shifts while personally preparing food items and executing requests based on required specifications.</p><p>Maintaining Culinary Goals</p><p>Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals, etc. Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. Comprehends budgets, operating statements and payroll progress reports as needed to assist in the financial management of department. Schedules employees to business demands and tracks employee time and attendance. Understands the impact of departments operation on the overall property financial goals and objectives and manages to achieve or exceed budgeted goals. Orders employee uniforms according to budget and ensures uniforms are properly inventoried and maintained. Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational and financial objectives are met.</p><p>Ensuring Exceptional Customer Service</p><p>Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. Sets a positive example for guest relations. Handles guest problems and complaints. Strives to improve service performance. Helps employees receive on-going training to understand guest expectations.</p><p>Managing and Conducting Human Resource Activities</p><p>Identifies the developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills. Identifies the educational needs of others, developing formal educational or training programs or classes, and teaching or instructing others. Assists as needed in the interviewing and hiring of employee team members with appropriate skills. Participates in the employee performance appraisal process, providing feedback as needed. Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. Participates in training the Restaurant and Catering staff on menu items including ingredients, preparation methods and unique tastes.</p><p>Additional Responsibilities</p><p>Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. Attends and participates in all pertinent meetings.</p><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Education and Experience High school diploma or GED; 4 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area. OR 2-year degree from an accredited university in Culinary Arts, Hotel and Restaurant Management, or related major; 2 years experience in the culinary, food and beverage, or related professional area.</p>
<p>نقدم لكم فندق وقصر رافلز العرين البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة فنادق رافلز الشهيرة. يوفر هذا العقار فائق الفخامة تجربة فريدة بصفته "قصر الحديقة السرية". مع 78 فيلا خاصة بحمامات سباحة تتراوح من غرفة نوم واحدة إلى ثلاث غرف نوم، يعيد فندق وقصر رافلز العرين البحرين تعريف ضيافة الفخامة في البحرين. تتميز فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ مساحتها من 400 متر مربع، بمسابح خاصة وجاكوزي، مما يوفر للضيوف أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المتخصص من خدم رافلز الأسطوريين خدمة استثنائية واهتماماً بالتفاصيل، مما يخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يتميز فندق وقصر رافلز العرين البحرين بموقع مريح على بعد 40 دقيقة فقط من المطار و30 دقيقة من وسط المدينة، ويوفر سهولة الوصول إلى مركز البحرين العالمي للمعارض، وحلبة البحرين الدولية (BIC)، ومسرح الدانة، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والتجارية.</p> <br> <ul> <li>القدرة على التعامل مع مهام متعددة بالإضافة إلى ولائم العمل المزدحمة، وتقديم الطعام في الخارج، والإنتاج الضخم مع مراعاة التفاصيل والعرض.</li> <li>تحضير وتقديم مجموعة متنوعة من المخبوزات الآسيوية والعربية والأوروبية عالية الجودة ومعجنات الإفطار.</li> <li>تقديم ملاحظات حول الأداء ومناقشة أي مجالات للتطوير/التحسين وتسليط الضوء على مجالات القوة للزملاء.</li> <li>إبلاغ الشيف التنفيذي المساعد بالحوادث والمرض فوراً، مع تحديثات واضحة وموجزة إذا لزم الأمر. يجب تسجيل ذلك في سجل المطبخ.</li> <li>إبلاغ شيف المعجنات وإبقاؤه على اطلاع دائم بالتحديات والمخالفات والتوصية بمسارات العمل.</li> <li>الاستجابة للتغيير بشكل إيجابي، في الوظيفة الإدارية كما تمليه الصناعة أو الشركة أو الفندق.</li> <li>البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الطهي وابتكار أفكار لتحسين الجودة وخفض تكاليف الإنتاج.</li> <li>التفاعل مع زملاء من أقسام أخرى ضمن مجالات المسؤولية وتطوير علاقات عمل قوية معهم.</li> <li>تحقيق أقصى قدر من التحفيز والروح المعنوية والحفاظ باستمرار على الانضباط والوثائق المتعلقة بالانضباط باتباع إرشادات الفندق والتشريعات المحلية.</li> <li>الحفاظ على فهم كامل والالتزام بسياسة الشركة بشأن إجراءات وممارسات السلامة.</li> <li>التنسيق مع قائد فريق الإشراف لضمان الحفاظ على معايير عالية للنظافة في جميع مناطق المطبخ، مثل الآلات، ومعدات المطبخ الصغيرة، والأرضيات والثلاجات.</li> <li>ضمان صيانة معدات التشغيل والمطبخ بمستوى جيد مع أقل قدر من الكسر.</li> <li>التأكد من طلب جميع المكونات عالية الجودة واستلامها وتخزينها بدقة باتباع دورة ما يدخل أولاً يخرج أولاً (F.I.F.O.).</li> <li>التأكد من تحضير جميع المكونات عالية الجودة باحترافية وفقاً للوصفات، وأدلة التقديم، وإعدادات البوفيه، مع التركيز على التعظيم.</li> <li>الإنتاجية وتقليل الهدر، لدعم فريق الطهي في تحقيق أهدافه وغاياته المالية.</li> <li>التعامل مع إرشادات نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP) المطبقة بالكامل بالإضافة إلى الصحة والسلامة العامة في مكان العمل.</li> <li>أداء أي واجبات ومشاريع خاصة يطلبها الشيف التنفيذي سواء في قسمك الخاص أو أي قسم آخر في المنتجع.</li> <li>مساعدة مساعد قسم الاستلام المالي في المخزن في مراجعة جودة البضائع المستلمة.</li> <li>إجراء عمليات تفتيش يومية للمخزن لجميع الثلاجات الكبيرة، والثلاجات العادية، والمخازن الجافة لضمان الالتزام بالدوران الصحيح للطعام.</li> <li>ضمان اكتمال جميع تحويلات الطعام المطلوبة إلى المنفذ/القسم المناسب.</li> </ul> <br> <h4>المؤهلات</h4> <ol> <li> <strong>متخصص في المخبوزات الحرفية، والمخبوزات الفرنسية، والخبز</strong> </li> <li>خبرة مثبتة كرئيس خبازين أو دور مماثل في مخبز أو متجر حلويات أو بيئة فندقية راقية.</li> <li>معرفة واسعة بتقنيات إنتاج الخبز والمعجنات، بما في ذلك العجين المخمر، والعجين المورق، وخبز الكعك، بالإضافة إلى مهارات التزيين والتشطيب.</li> <li>قدرات قيادية وإدارية قوية للفريق، مع سجل حافل في إلهام وتحفيز الموظفين لتحقيق نتائج متميزة.</li> <li>مهارات تنظيمية وتعدد مهام ممتازة، مع القدرة على تحديد أولويات المهام وإدارة الوقت بفعالية في بيئة سريعة الخطى.</li> <li>الإبداع والابتكار في تطوير الوصفات وتخطيط القائمة، مع عين ثاقبة للتفاصيل والجماليات.</li> <li>مهارات تواصل وشخصية استثنائية، مع القدرة على التعاون بفعالية مع الزملاء على جميع المستويات.</li> <li>الالتزام بالحفاظ على معايير عالية للجودة والنظافة والسلامة في عمليات المخبز.</li> <li>المرونة للعمل في الصباح الباكر، وأواخر المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات حسب متطلبات الوظيفة.</li> <li>يفضل الحصول على درجة علمية أو دبلوم في فنون الطهي، أو الخبز والمعجنات، أو مجال ذي صلة. </li> </ol> <br> <h4>معلومات إضافية</h4> <ul> <li>فرصة للانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li> <li>بطاقة مزايا الموظف التي تقدم أسعاراً مخفضة في فنادق أكور حول العالم</li> <li>برامج تعليمية من خلال أكاديمياتنا</li> <li>فرصة لتطوير مواهبك والنمو داخل منشأتك وفي جميع أنحاء العالم!</li> <li>القدرة على إحداث فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</li> </ul> نحن أكثر بكثير من مجرد رائد عالمي. نحن 240,000 صاحب فندق نشترك في نفس الشغف بالترحيب. نحن نعتني بملايين الضيوف في 4,100 عنوان خاص بنا وعلى منصاتنا الرقمية. بصفتنا مشغلاً ومانح امتياز (HotelServices)، ومالكاً ومستثمراً (HotelInvest)، فإننا نستثمر كل طاقتنا لجعل عبارة "تشعر بالترحيب" تتردد كأفضل وعد فندقي. من الفخامة إلى الاقتصاد وفي كل ركن من أركان العالم، تلبي علامات أكور للفنادق الـ 20 جميع احتياجات المسافرين من رجال الأعمال والباحثين عن الترفيه الذين يسعون إلى الراحة والاهتمام والخدمات عالية الجودة. تشمل علاماتنا التجارية: -رافلز -فيرمونت -سوفيتيل -إم جاليري -جراند ميركيور -بولمان -سويس أوتيل -نوفوتيل -سويت نوفوتيل -ميركيور -تالاسا سي آند سبا -أداجيو -إيبيس -إيبيس ستايلز -إيبيس بادجيت -فندق إف 1<p><strong>الملف الشخصي للمرشح المطلوب</strong></p><h4>المؤهلات</h4> <ol> <li> <strong>متخصص في المخبوزات الحرفية، والمخبوزات الفرنسية، والخبز</strong> </li> <li>خبرة مثبتة كرئيس خبازين أو دور مماثل في مخبز أو متجر حلويات أو بيئة فندقية راقية.</li> <li>معرفة واسعة بتقنيات إنتاج الخبز والمعجنات، بما في ذلك العجين المخمر، والعجين المورق، وخبز الكعك، بالإضافة إلى مهارات التزيين والتشطيب.</li> <li>قدرات قيادية وإدارية قوية للفريق، مع سجل حافل في إلهام وتحفيز الموظفين لتحقيق نتائج متميزة.</li> <li>مهارات تنظيمية وتعدد مهام ممتازة، مع القدرة على تحديد أولويات المهام وإدارة الوقت بفعالية في بيئة سريعة الخطى.</li> <li>الإبداع والابتكار في تطوير الوصفات وتخطيط القائمة، مع عين ثاقبة للتفاصيل والجماليات.</li> <li>مهارات تواصل وشخصية استثنائية، مع القدرة على التعاون بفعالية مع الزملاء على جميع المستويات.</li> <li>الالتزام بالحفاظ على معايير عالية للجودة والنظافة والسلامة في عمليات المخبز.</li> <li>المرونة للعمل في الصباح الباكر، وأواخر المساء، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات حسب متطلبات الوظيفة.</li> <li>يفضل الحصول على درجة علمية أو دبلوم في فنون الطهي، أو الخبز والمعجنات، أو مجال ذي صلة. </li> </ol>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><strong>About </strong></span><span><strong>Calo</strong></span><p><span>Launched in Bahrain in November 2019, Calo is on a mission to make healthy easy. We provide better, faster, and more accessible ways to enjoy nutritious food through technology-driven kitchens. CALO operates high-performance cloud kitchens focused on consistency, speed, and quality, delivering healthy meals at scale.</span></p><br><br><span><strong>Role Overview</strong></span><p><span>We are looking for a Chef De Partie for Bahrain's Kitchen operation.</span><br><span>In this role, the CDP will be fully responsible for the kitchen during their shift and will oversee the entire cloud kitchen operation. This includes food production, staff supervision, inventory control, quality standards, and operational efficiency.</span></p><br><br><p><span>This is a hands-on leadership role in a single-shift, high-volume, fast-paced cloud kitchen environment, similar to heavy à la carte restaurant operations, but focused on delivering healthy food and achieving excellence in execution and delivery. The Chef De Partie will act as the main point of responsibility on-site, ensuring the kitchen performs at the highest standards at all times.</span></p><br><br><span><strong>Main Responsibilities</strong></span><p><span>• Take full ownership of the cloud kitchen operations during the assigned shift </span><br><span>• Run the kitchen independently and ensure smooth end-to-end operations </span><br><span>• Lead, supervise, and manage all kitchen staff on shift </span><br><span>• Ensure timely preparation and dispatch of orders while maintaining Calo’s quality standards </span><br><span>• Execute menu items consistently according to approved recipes, taste, presentation, and nutritional guidelines </span><br><span>• Plan daily production and workflow to meet operational demand </span><br><span>• Monitor food quality, freshness, portioning, and waste control </span><br><span>• Manage inventory, ordering, stock rotation, and storage </span><br><span>• Enforce strict compliance with food safety, hygiene, and sanitation regulations </span><br><span>• Train, coach, and evaluate kitchen staff performance </span><br><span>• Communicate clearly with team members and management (Central Kitchen)</span><br><span>• Resolve operational issues proactively and take control of challenging situations </span><br><span>• Maintain a clean, organized, and efficient kitchen environment </span><br><span>• Lead by example with professionalism, discipline, and accountability </span></p><br><br><span><strong>Ideal Candidate</strong></span><span><strong>Qualifications</strong></span><p><span>• Proven experience as a Chef De Partie (CDP) </span><br><span>• Minimum of 5 years’ experience in hospitality within dine-in, à la carte, casual dining, or high-volume restaurant kitchens </span><br><span>• Strong background in heavy-pace à la carte operations </span><br><span>• Culinary degree or equivalent professional kitchen experience </span><br><span>• Previous experience running a kitchen or leading shifts independently </span><br><span>• Cloud kitchen or production kitchen experience is an advantage </span><br><span>• Must be currently present in KSA </span><br><span>• Proficient in spoken and written English </span></p><br><br><span><strong>Knowledge & Competency</strong></span><p><span>• Strong leadership with the ability to run kitchen operations independently </span><br><span>• Excellent kitchen management and organizational skills </span><br><span>• Ability to handle high-volume production under pressure </span><br><span>• Skilled in staff scheduling, task delegation, and performance monitoring </span><br><span>• Strong understanding of healthy food concepts and modern kitchen practices </span><br><span>• Cost awareness, inventory control, and waste reduction knowledge </span><br><span>• Ability to maintain consistency, speed, and quality simultaneously </span></p><br><br><span><strong>Personality</strong></span><p><span>• Confident leader with a strong sense of ownership </span><br><span>• Calm, decisive, and solutions-oriented under pressure </span><br><span>• Clear and effective communicator </span><br><span>• Professional, disciplined, and detail-oriented </span><br><span>• Supportive leader who motivates teams with empathy and fairness </span><br><span>• Customer-focused mindset, even within a delivery-first operation</span></p><br><br>
<br><br> </div>
<p><h4>Company description</h4>
<p>Why work for Accor?<br>
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities.<br>
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality.<br>
Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS</p>
<h4>Job description</h4>
<p>We are looking for a passionate, energetic, and guest-focused bartender to join our team at Lagoon Bar and deliver refreshing drinks and memorable experiences in our resort setting.</p>
<h4>What you’ll be doing:</h4>
<ul>
<li>Prepare and serve cocktails, mocktails, beverages, and other drinks to the highest standards</li>
<li>Welcome guests warmly and provide friendly, personalised service</li>
<li>Take orders accurately and ensure timely delivery of beverages</li>
<li>Recommend drinks and assist guests with beverage selections</li>
<li>Maintain excellent knowledge of the bar menu, ingredients, and beverage offerings</li>
<li>Ensure the bar is clean, organised, and fully stocked throughout the shift</li>
<li>Follow responsible service, hygiene, and safety standards</li>
<li>Assist with stock control, replenishment, and daily bar preparation</li>
<li>Handle guest requests and feedback professionally</li>
<li>Work closely with the team to ensure smooth and efficient service, especially during busy periods</li>
<li>Create a relaxed and enjoyable experience for guests at the Lagoon Bar</li>
</ul>
<h4>Qualifications</h4>
<h4>What we’re looking for:</h4>
<ul>
<li>Previous experience as a bartender in a luxury hotel, resort, or high-end restaurant</li>
<li>Good knowledge of cocktails, spirits, wines, beers, and non-alcoholic beverages</li>
<li>Excellent guest-service and communication skills</li>
<li>Friendly, energetic, and confident personality</li>
<li>Ability to work effectively in a fast-paced outdoor/resort environment</li>
<li>Strong attention to detail and professional grooming</li>
<li>Good English communication skills; additional languages are an advantage</li>
<li>Passion for hospitality and creating memorable guest experiences</li>
</ul>
<h4>Additional information</h4>
<p><strong>Your team & working environment:</strong><br>
Sofitel Bahrain Zallaq Thalassa Sea & Spa is a 5-star luxury resort featuring 262 elegantly appointed rooms and suites, plus 4 water villas, which encompass 1 grand Royal Suite, 6 themed Opera Suites with private infinity pools, 21 Prestige Suites, 48 Club Millésime Rooms, and 186 Superior and Luxury Rooms. The resort boasts 6 distinctive restaurants and 3 bars/lounges, including the signature Yamaz Greek restaurant, Fiamma Italian, and Maison Sushi. Its premier event and corporate facilities comprise the magnificent Al Nakheel Grand Ballroom (divisible into 3 sections), Al Nasreya Hall, 5 dedicated meeting rooms, and the exclusive, private Sofi Island for outdoor functions. Rounding out its luxury amenities are a private Beach Club, an interactive Kids Club, and the renowned Thalassa Sea & Spa, reputed as the very first Thalassa spa in the Gulf Cooperation Council (GCC) countries.</p>
<p><strong>Our commitment to diversity & inclusion:</strong><br>
We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>عن فور سيزونز:</b></p><br><br><p>فور سيزونز مدعومة بقوتنا العاملة. نحن مجموعة من الأفراد الذين يتوقون إلى التحسن، ودفع أنفسنا إلى آفاق جديدة، ومعاملة بعضنا البعض كما نحب أن نعامَل في المقابل. يعمل أعضاء فريقنا حول العالم على خلق تجارب رائعة للضيوف والسكان والشركاء من خلال التزامنا بالفخامة مع قلب صادق. نحن نعلم أن أفضل طريقة لتمكين فريقنا من تقديم هذه التجارب الاستثنائية للضيوف هي من خلال تجربة موظف عالمية وثقافة الشركة.</p><br><br><br><p>في فور سيزونز، نؤمن بالتعرف على الوجوه المألوفة، واستقبال الوجوه الجديدة، ومعاملة كل من نلتقي به بالطريقة التي نحب أن نعامَل بها. سواء كنت تعمل معنا، أو تقيم معنا، أو تعيش معنا، أو تستكشف معنا، نؤمن أن مهمتنا هي خلق انطباعات ستبقى معك مدى الحياة. إنها تأتي من اعتقادنا بأن الحياة أغنى عندما نتواصل حقًا مع الأشخاص والعالم من حولنا.</p><br><br><br><br><p><b>عن الموقع:</b></p><br><br><p>في قلب عاصمة المملكة، وعلى جزيرة حصرية، أصبح فندق فور سيزونز البحرين باي، بهندسته المعمارية الفريدة، معلمًا أيقونيًا يبرز كمقصد بحد ذاته، يجمع بين أفضل ما في عطلة الشاطئ وهروب حضري.</p><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><p>يتولى <b>مدير بار وصالة</b> مسؤولية قيادة جميع جوانب تشغيل بار وصالة فاخرين لتناول الطعام، وضمان تجارب استثنائية للضيوف، والتميز التشغيلي، والأداء المالي، وتفاعل الفريق. يشرف هذا الدور على العمليات اليومية، ويدفع الابتكار في المشروبات، ويحافظ على أعلى معايير الخدمة، ويطور ثقافة تركز على الضيافة الشخصية وتجارب الضيوف التي لا تُنسى.</p><br><br><br><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><br><br><ul><li>قيادة والإشراف على العمليات اليومية للبار والصالة، وضمان تنفيذ الخدمة بسلاسة والالتزام بالمعايير المحددة.</li><li>تقديم تجارب استثنائية للضيوف من خلال خدمة شخصية وتفاعل استباقي مع الضيوف، بما في ذلك الضيوف VIP والرواد.</li><li>ضمان تقديم جميع العروض الغذائية والمشروبات بأعلى معايير الجودة.</li><li>تعزيز مبيعات الإيرادات من خلال هندسة القوائم بفعالية، والترويج، و مبادرات البيع الإضافي، وبرامج المشروبات المبتكرة.</li><li>التعاون مع فرق الطهي والمشروبات لتطوير الكocktails الموسمية، والعروض الفاخرة للمشروبات، وتجارب فريدة للضيوف.</li><li>مراقبة ملاحظات الضيوف، والاستجابة للمخاوف فورًا، وتنفيذ إجراءات استعادة الخدمة عند الضرورة.</li><li>توظيف وتدريب وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق لتحقيق التميز التشغيلي والنمو الوظيفي.</li><li>إجراء تقييمات دورية للأداء وتقديم ملاحظات وتقدير مستمرين.</li><li>إعداد وجدولة مواعيد الموظفين بما يتوافق مع متطلبات العمل وأهداف الإنتاجية.</li><li>تعزيز بيئة عمل إيجابية وشاملة وعالية الأداء تعزز العمل الجماعي وتفاعل الموظفين.</li><li>ضمان الامتثال لجميع لوائح الصحة والسلامة والنظافة وخدمة الكحول المسؤولة.</li><li>الحفاظ على مظهر المكان ونظافته وجماليته وجاهزيته التشغيلية في جميع الأوقات.</li><li>إدارة مخزون المشروبات، وطلبها، واستلامها، وتخزينها، ودوران المخزون.</li><li>إجراء جرد دوري للمخزون وتنفيذ إجراءات للحد من الهدر والخسارة والتكسير.</li><li>مراقبة والتحكم في تكاليف العمالة، وتكاليف المشروبات، والمصروفات التشغيلية لتحقيق الأهداف المالية المحددة.</li><li>تحليل اتجاهات المبيعات والأداء التشغيلي لتحديد فرص التحسين والنمو في الإيرادات.</li><li>ضمان الامتثال لسياسات الشركة وإجراءات التشغيل القياسية ومعايير خدمة الضيافة الفاخرة.</li><li>قيادة اجتماعات ما قبل الدوام، ونقل تحديثات العمل، وضمان تدفق المعلومات الفعال بين أعضاء الفريق.</li><li>دعم الفعاليات الخاصة والحفلات الخاصة والأنشطة الترويجية داخل المكان.</li><li>البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة، ومفاهيم المشروبات الناشئة، وممارسات الخدمة الفاخرة، وتفضيلات الضيوف.</li></ul><br><p><b>المؤهلات</b></p><br><br><ul><li>الدرجة الجامعية في إدارة الضيافة أو الإدارة العامة أو مجال ذي صلة مفضل.</li><li>خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في الإدارة في الضيافة الفاخرة أو المطاعم الفاخرة أو الحانات الكوكتيل أو المطاعم الفاخرة.</li><li>معرفة قوية بالنبيذ والمشروبات الروحية والكocktails وعمليات خدمة المشروبات.</li><li>قدرات قيادية مثبتة وتطوير الفريق.</li><li>مهارات تجارية ومالية قوية مع خبرة في إدارة الميزانيات والمخزون وربحية القسم.</li><li>مهارات اتصال وتواصل وتنظيم ممتازة.</li><li>القدرة على العمل في جداول مرنة، بما في ذلك المساء والعطلات الأسبوعية والأعياد الرسمية.</li><li>إتقان أنظمة نقاط البيع للمطاعم وتطبيقات مايكروسوفت أوفيس.</li></ul><br><br><br><br><br><br> </div>
<p><b>الغرض من الوظيفة</b></p> <p>مساعدة فريق المطبخ في تحضير الطعام، والتجهيز المسبق (mise en place)، والعمليات اليومية في المطبخ مع الحفاظ على معايير عالية لجودة الغذاء، والنظافة، والسلامة.</p> <p>المسؤوليات الرئيسية</p> <ul> <li>المساعدة في تحضير الطعام، والتجهيز المسبق، والطهي الأساسي حسب التعليمات.</li> <li>اتباع الوصفات القياسية، ومعايير الحصص، ومعايير التقديم.</li> <li>الحفاظ على نظافة وتنظيم محطات العمل ومناطق المطبخ.</li> <li>اتباع نظام تحليل المخاطر ونقاط التحكم الحرجة (HACCP)، وقواعد سلامة الغذاء، والنظافة، وإجراءات تخزين الطعام الصحيحة.</li> <li>دعم فريق المطبخ أثناء خدمات المطعم، والمآدب، والبوفيه، وغيرها من الخدمات.</li> <li>ضمان وضع الملصقات المناسبة على المنتجات الغذائية وتخزينها واستخدام نظام (FIFO) - ما يدخل أولاً يخرج أولاً.</li> <li>تقليل هدر الطعام واستخدام المكونات بكفاءة.</li> <li>اتباع سياسات الفندق، وإجراءات السلامة، ومعايير المظهر العام. وصف الشركة</li></ul><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul> <li>يفضل الحصول على مؤهل أو تدريب في فنون الطهي.</li> <li> <strong>خبرة من 1 إلى 2 سنة</strong> في مطبخ احترافي، ويفضل أن تكون في فندق 5 نجوم.</li> <li>معرفة أساسية بتحضير الطعام وعمليات المطبخ.</li> <li>روح العمل الجماعي الجيدة، والرغبة في التعلم، والقدرة على العمل تحت الضغط.</li></ul>
اشترك لتصلك وظائف وظائف مساعد مدير مطعم في البحرين الجديدة دوريا علي بريدك
يمكنك الغاء اشتراكك في أي وقت