وظائف مدير قواعد بيانات

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>أحد أكبر عملائنا في صناعة الاتصالات يبحث عن أخصائي/مطور انتقال البيانات.</p><p>المهام والمسؤوليات:</p><ul><li>التخطيط والتصميم وتنفيذ أنشطة انتقال البيانات من البداية للنهاية لمشاريع تحويل BSS الرقمي من Oracle.</li><li>نقل بيانات العملاء والفوترة والمنتج والخدمة والجرد والطلبات من أنظمة الاتصالات القديمة إلى Oracle Siebel CRM وOracle BRM وOracle UIM وOracle OSM.</li><li>تقييم وتحديد ميزات بيانات المصدر لتحديد مشاكل الجودة وتحديد استراتيجيات الهجرة.</li><li>إعداد وثائق ربط المصدر بالهدف وتحديد قواعد تحويل البيانات.</li><li>تصميم وتطوير وتحسين عمليات ETL لاستخراج البيانات وتحويلها وتحميلها.</li><li>تطوير سكريبتات SQL وPL/SQL وPython لأتمتة أنشطة الهجرة والتحويل ومعالجة البيانات.</li><li>إجراء تنظيف البيانات والتحويل والمصالحة والتحقق لضمان دقة البيانات وكمالها واتساقها.</li><li>تنفيذ اختبارات الهجرة، تحليل العيوب، وحل مشكلات البيانات بالتعاون مع فرق العمل التجارية والتقنية.</li><li>تحسين أداء قواعد البيانات وسيناريوهات الهجرة لدعم معالجة البيانات ذات الحجم الكبير.</li><li>دعم تجارب الهجرة، وتحويل الإنتاج، والهايبركير، والتحقق بعد الهجرة.</li><li>إنتاج وثائق الهجرة وتقارير التنفيذ والمخرجات الفنية بما يتماشى مع معايير المشروع.</li><li>التعاون مع فرق الأعمال والهندسة والتطوير والاختبار والتشغيل لضمان نجاح تسليم الهجرة.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو تخصص ذو صلة.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة مشاريع الهجرة البيانات واسعة النطاق، ويفضل في صناعة الاتصالات.</li><li>خبرة مثبتة في نقل البيانات من منصات الاتصالات القديمة إلى حلول BSS/OSS الحديثة.</li><li>فهم قوي لدورة حياة هجرة البيانات الكاملة، بما في ذلك التقييم و التطابق والتنظيف والتحويل والتحميل والمصالحة والتحقق.</li><li>خبرة عملية مع تطبيقات Oracle Digital BSS، بما في ذلك Oracle Siebel CRM وOracle BRM وOracle UIM وOracle OSM.</li><li>خبرة قوية في Oracle Database وSQL وPL/SQL، مع خبرة في تطوير أدوات هجرة قائمة على Python.</li><li>خبرة عملية مع أدوات ETL وتكامل البيانات مثل Oracle Data Integrator (ODI) وInformatica وTalend وDataStage أو منصات مكافئة.</li><li>فهم رصين لهندسة البيانات ونمذجة البيانات وربط المصدر بالهدف ومسار البيانات وبيانات النطاق والجودة.</li><li>خبرة في اختبار الهجرة وتقرير المصالحة وتحليل العيوب.</li><li>مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، وتحسين الأداء.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث VAM Systems حاليًا عن مدير شبكة لعملياتها في البحرين مع مجموعات المهارات والشروط التالية:</p><p><strong>المسؤوليات لمدير سطح المكتب، والخوادم والشبكة:</strong></p><ul><li>دعم كامل، تكوين، صيانة وتحديث شبكات المنظمة وخوادمها وأسطح المكتب.</li><li>الإشراف على التثبيت والتكوين والصيانة واستكشاف أخطاء أجهزة عملاء النهاية والبرمجيات والأمان والأجهزة المحيطية.</li><li>المسؤول عن صيانة وتكوين وتشغيل أنظمة الحاسوب والخوادم الشبكية والتخطيط الافتراضي.</li><li>المسؤول عن صيانة وتكوين وتشغيل خوادم ميكروسوفت ونظام Exchange بشكل موثوق.</li><li>تثبيت وتحديث مكونات وبرمجيات الحاسوب، إدارة الخوادم الافتراضية، ودمج عمليات التشغيل الآلي</li><li>استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات عن طريق تشغيل التشخيصات، وتوثيق المشاكل والحلول، وتحديد أولويات المشكلة، وتقييم أثر القضايا</li><li>تقديم التوثيق والمواصفات الفنية لفريق تكنولوجيا المعلومات للتخطيط وتنفيذ ترقيات تكنولوجيا المعلومات أو بنيتها التحتية الجديدة</li><li>تنفيذ أو تفويض عمليات النسخ الاحتياطي بانتظام وتطبيق العمليات المناسبة لحماية البيانات، والتعافي من الكوارث، وإجراءات الفشل</li><li>قيادة جهود دعم أجهزة السطح المكتبية ومركز المساعدة، والتأكد من أن جميع تطبيقات سطح المكتب، وأجهزة العمل، والمعدات ذات الصلة تحل مشاكلها في الوقت المناسب مع تعطيلات محدودة</li><li>إدارة الخوادم لتشمل DNS وDHCP وAD وWDS وخوادم النسخ الاحتياطي والـ FTP وSFTP وخوادم الطباعة.</li><li>إدارة أجهزة الشبكة مثل المحولات والموجهات وجدران الحماية، إلخ.</li><li>يراقب تدفق البيانات على الشبكة والخوادم والأداء والأمان باستخدام مجموعة من أدوات التقييم؛ يحلل أنماط تدفق البيانات؛ يفحص سجلات الشبكة لاكتشاف المتسللين؛ يكتب نصوصًا لدعم مهام مراقبة الشبكة والإدارة.</li><li>يجري الترقيات اللازمة للشبكة، يختبر الأجهزة والبرمجيات لضمان وظيفة الشبكة الأمثل.</li><li>يراقب أداء الشبكة (التوفر، الاستغلال، معدل النقل، الناتج الفعّال، والكمون) ويختبر لنقاط الضعف</li><li>يدير حلول الأمان لتشمل جدران الحماية، وDLP، ومضاد الفيروسات، ومضاد الرسائل العشوائية/السبام، ومضاد البرمجيات الخبيثة، وتصفية المحتوى؛ يوفر إجراءات الأمن والسيطرة عبر منصات حاسوبية متعددة.</li><li>ضمان أمان الشبكة واتصالها.</li></ul><p><br></p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>الشهادة: MCSE و CCNA</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوصف الوظيفي<br><p><strong>VAM Systems </strong>يبحث حاليًا عن <strong>مدير شبكة</strong> لـ<strong> عمليات البحرين</strong> لدينا مع المهارات والشروط التالية:</p><br><p><strong>الشهادة: MCSE و CCNA</strong></p><br><p><strong>المسؤوليات الخاصة بمدير سطح المكتب والخوادم والشبكة:</strong></p><br><ul><li>دعم كامل وتكوين وصيانة وترقية شبكات المؤسسة وخوادم سطح المكتب. </li><li>الإشراف على التثبيت والتكوين والصيانة واستكشاف أخطاء أجهزة العمل للمستخدم النهائي والبرامج والأمن والأجهزة المحيطية.</li><li>المسؤول عن صيانة وتكوين وتشغيل أنظمة الكمبيوتر وخوادم الشبكة والافتراضية بشكل موثوق.</li><li>المسؤول عن صيانة وتكوين وتشغيل خوادم Microsoft Windows وExchange بشكل موثوق.</li><li>تثبيت وترقية مكونات وبرمجيات الكمبيوتر، إدارة الخوادم الافتراضية، ودمج عمليات الأتمتة</li><li>استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات عبر تشغيل التشخيصات وتوثيق المشكلات والحلول، وتحديد أولويات المشكلات وتقييم تأثيرها</li><li>تقديم الوثائق والمواصفات التقنية لفريق تكنولوجيا المعلومات للتخطيط والتنفيذ لبناء أو ترقية بنية تقنية جديدة</li><li>أداء أو تفويض عمليات النسخ الاحتياطي المنتظمة وتنفيذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات، والتعافي من الكوارث، وخطط الفشل</li><li>قيادة جهود دعم سطح المكتب وخدمة المساعدة، مع التأكد من أن جميع تطبيقات سطح المكتب وأجهزة العمل والمعدات ذات الصلة تُحل مشاكلها في وقت مناسب مع توقفات محدودة</li><li>إدارة الخوادم لتشمل DNS وDHCP وAD وWDS وخوادم النسخ الاحتياطي وFTP وSFTP وخوادم الطباعة</li><li>إدارة أجهزة الشبكة: المحول، الموجّه، الجدار الناري، وغيرها</li><li>يراقب تدفق البيانات على الشبكة والخادم والأداء والأمان باستخدام مجموعة من أدوات التقييم؛ يحلل أنماط تدفق البيانات؛ يفحص سجلات الشبكة للكشف عن المتسللين؛ يكتب نصوصاً لدعم مهام مراقبة الشبكة وإدارتها</li><li>أداء التحديثات اللازمة للشبكة، واختبار الأجهزة والبرمجيات لضمان وظيفة الشبكة المثلى</li><li>مراقبة أداء الشبكة (التوفر، الاستغلال، الإنتاجية، goodput، والكمون) واختبار نقاط الضعف</li><li>إدارة حلول الأمان لتشمل الجدران النارية، وDLP، ومضاد الفيروسات، ومضاد الرسائل المزعجة، ومضاد البرمجيات الخبيثة، وتصفية المحتوى؛ توفير إجراءات أمان وسيطرة عبر منصات حاسوبية متعددة</li><li>ضمان أمان الشبكة واتصالها</li></ul><p><strong>الشروط والأحكام</strong></p><br><p><strong>الإطار الزمني للانضمام: (15 - 30 يومًا)</strong></p><br><br><br> </div>

<p>نحن نبحث عن مشرف نظام / بنية تحتية ذي خبرة لدعم وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية لـ GFH في البحرين. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ضمان توفر وأداء وأمان وموثوقية الخوادم وأنظمة التشغيل ومنصات المحاكاة والتخزين و حلول النسخ الاحتياطي وخدمات البنية التحتية الأساسية. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية قوية في بيئات Windows Server، وActive Directory، وMicrosoft 365، والتخطيط الافتراضي، والنسخ الاحتياطي والاسترداد، ومراقبة البنية التحتية، واستكشاف الأخطاء وحلها في بيئة شركية.</p><p>تثبيت وتكوين وإدارة وصيانة بيئات Windows Server والبنية التحتية المرتبطة بها. إدارة Active Directory وGroup Policy وDNS وDHCP وإدارة المستخدمين/الوصول. إدارة Microsoft 365، بما في ذلك Exchange Online والخدمات المرتبطة. إدارة وصيانة البنية الافتراضية باستخدام VMware و/أو Microsoft Hyper-V. مراقبة أداء الخادم والبنية التحتية والتوافر والقدرة وحالة النظام. إدارة النسخ الاحتياطي المؤسسي والاستعادة والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال. إدارة أنظمة التخزين وخوادم الملفات والصلاحيات وموارد البنية التحتية المشتركة. إجراء ترقيعات النظام ونُسخ الأمان والترقيات والصيانة للبنية التحتية بشكل منتظم. استكشاف الأخطاء المعقدة في الخادم ونظام التشغيل والتطبيق والاتصال والبنية التحتية. دعم أمان البنية التحتية، بما في ذلك تعزيز أمان النظام والوصول المميز وحماية الطرف النهائي وتخفيف الثغرات. التنسيق مع فرق الشبكة والأمن والتطبيق وقاعدة البيانات ومكتب الخدمات لحل الحوادث التقنية. إدارة الحوادث وطلبات الخدمة والمشاكل والتغييرات وفقاً لإجراءات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. الحفاظ على توثيق دقيق للبنية التحتية والتكوينات والإجراءات وسجلات الأصول والرسوم البيانية الفنية. المشاركة في مشاريع البنية التحتية والترحيلات والترقيات والتنفيذ ومبادرات تجديد التكنولوجيا. العمل مع موردي التكنولوجيا ومقدمي الخدمة عند الحاجة. التأكد من امتثال البنية التحتية لسياسات الأمن التنظيمية والمعايير والمتطلبات التشغيلية. تقديم الدعم الفني والمشاركة في الدعم أثناء المناوبة/التصعيد عند الطلب.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>خبرة عملية قوية في بيئات Windows Server، وActive Directory، وMicrosoft 365، والتخطيط الافتراضي، والنسخ الاحتياطي والاسترداد، ومراقبة البنية التحتية، واستكشاف الأخطاء في بيئة مؤسسية.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الوظيفة<br><p><strong>VAM Systems </strong>يبحث حاليًا عن <strong>مسؤول بنية تحتية لتقنية المعلومات</strong> لعملياتنا في <strong>البحرين</strong> مع المهارات والشروط التالية:</p><br><p><strong>الشهادة: MCSE و CCNA</strong></p><br><p><strong>المسؤوليات لمسؤول سطح المكتب والخوادم والشبكة:</strong></p><br><ul><li>دعم كامل، تكوين، صيانة وترقية شبكات المؤسسة وخوادمها وأجهزة سطح المكتب.</li><li>الإشراف على التثبيت والتكوين والصيانة واستكشاف عطل أجهزة سطح المكتب والبرمجيات والأمن والأجهزة الطرفية للمستخدم النهائي.</li><li>المسؤول عن صيانة وتكوين وتشغيل أنظمة الحاسوب والخوادم الشبكية والافتراضية بشكل موثوق.</li><li><strong>المسؤول عن صيانة وتكوين وتشغيل خوادم Microsoft Windows وExchange بشكل موثوق.</strong></li><li>تثبيت وتحديث مكونات البرمجيات والحواسيب، إدارة الخوادم الافتراضية، ودمج عمليات الأتمتة</li><li>استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات عن طريق تشغيل أدوات التشخيص، وتوثيق المشاكل والحلول، وتحديد أولويات المشكلات، وتقييم تأثيرها</li><li>تقديم الوثائق والمواصفات التقنية لفريق تكنولوجيا المعلومات للتخطيط وتنفيذ ترقية أو بنية تحتية جديدة</li><li>أداء أو تفويض عمليات النسخ الاحتياطي المنتظمة وتنفيذ عمليات مناسبة لحماية البيانات والتعافي من الكوارث وخطط الفشل</li><li>قيادة جهود دعم سطح المكتب وخدمة المكتب، والتأكد من أن جميع تطبيقات سطح المكتب وأجهزة العمل والمعدات ذات الصلة تحل مشاكلها في الوقت المناسب مع أوقات تعطيل محدودة</li><li>إدارة الخوادم لتشمل DNS وDHCP وAD وWDS وخوادم النسخ الاحتياطي وFTP وSFTP وخوادم الطباعة.</li><li>إدارة أجهزة الشبكة مثل مفاتيح Switch وRouter وFirewall الخ.</li><li>يراقب تدفق البيانات في الشبكة والخادم والأداء والأمان باستخدام عدة أدوات تقييم؛ يحلل أنماط تدفق البيانات؛ يفحص سجلات الشبكة للكشف عن المتسللين؛ يكتب سكربتات لدعم مهام مراقبة الشبكة وإدارتها.</li><li>يؤدي الترقيات اللازمة للشبكة، ويختبر الأجهزة والبرمجيات لضمان وظائف شبكة مثلى.</li><li>يراقب أداء الشبكة (التوفر، الاستخدام، الإرسال، goodput، والكمون) ويختبر نقاط الضعف</li><li>يدير حلول الأمان بما في ذلك الجدران النارية، DLP، مضاد الفيروسات، مضاد الرسائل المزعجة، مضاد البرمجيات الخبيثة، ومرشحات المحتوى؛ يوفر إجراءات أمان وضوابط عبر منصات حاسوبية متعددة.</li><li>التأكد من أمان الشبكة واتصالاتها.</li></ul><p><strong>الشروط والأحكام</strong></p><br><p><strong>إطار الانضمام: 15 - 30 يوماً</strong></p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوصف الوظيفي<br><p><strong>VAM Systems </strong>تبحث حاليًا عن <strong>مسؤول بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات</strong> لعملياتنا في <strong>البحرين</strong> مع المهارات والشروط التالية:</p><br><p><strong>الشهادة: MCSE و CCNA</strong></p><br><p><strong>المسؤوليات لمسؤول سطح المكتب، الخوادم والشبكة:</strong></p><br><ul><li>دعم كامل، تكوين، صيانة وترقية شبكات المؤسسة، الخوادم وأسطح المكتب.</li><li>الإشراف على التثبيت والتكوين والصيانة وحل مشكلات أجهزة ومعدات المستخدمين النهائيين والبرمجيات والأمن والأجهزة الطرفية.</li><li>المسؤول عن صيانة وتكوين وعمليات تشغيل موثوقة لأنظمة الكمبيوتر وخوادم الشبكة والتخطيط الافتراضي</li><li><strong>المسؤول عن صيانة وتكوين وعمليات تشغيل موثوقة لخوادم Microsoft Windows وExchange.</strong></li><li>تثبيت وترقية مكونات وبرامج الكمبيوتر، إدارة الخوادم الافتراضية، ودمج عمليات التشغيل الآلي</li><li>تشخيص الأخطاء في الأجهزة والبرامج عن طريق إجراء تشخيصات وتوثيق المشاكل والحلول، وتحديد أولويات المشاكل وتقييم أثر القضايا</li><li>توفير الوثائق والمواصفات الفنية لفريق تكنولوجيا المعلومات للتخطيط وتنفيذ ترقية أو تحديث بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات</li><li>أداء أو تفويض عمليات النسخ الاحتياطي المنتظمة وتنفيذ العمليات الملائمة لحماية البيانات، والتعافي من الكوارث، وإجراءات الفشل الآمن</li><li>قيادة جهود دعم سطح المكتب والدعم الفني، والتأكد من حل جميع مشاكل تطبيقات سطح المكتب، وأجهزة العمل والمعدات ذات الصلة في وقت مناسب مع تعطيلات محدودة</li><li>إدارة الخوادم لتشمل DNS وDHCP وAD وWDS وخوادم الملفات الاحتياطية وFTP وSFTP وخوادم الطباعة.</li><li>إدارة أجهزة الشبكة: المفاتيح والمُوجهات وجدران الحماية إلخ.</li><li>مراقبة تدفق البيانات في الشبكة والخادم والأداء والأمن باستخدام مجموعة من أدوات التقييم؛ تحليل أنماط تدفق البيانات؛ فحص سجلات الشبكة للكشف عن المتطفلين؛ كتابة سكريبتات لدعم مهام مراقبة وإدارة الشبكة.</li><li>إجراء الترقيات اللازمة للشبكة، واختبار الأجهزة والبرامج لضمان وظيفة الشبكة الأمثل.</li><li>مراقبة أداء الشبكة (التوفر، الاستغلال، معدل النقل، goodput، والكمون) واختبار نقاط الضعف</li><li>إدارة حلول الأمان بما في ذلك جدران الحماية وDLP ومضاد الفيروسات ومضاد البريد العشوائي والبرمجيات الخبيثة وتصفية المحتوى؛ توفير التدابير الأمنية والضبط عبر منصات كمبيوتر متعددة.</li><li>ضمان أمان الشبكة واتصالها.</li></ul><p><strong>الشروط والأحكام</strong></p><br><p><strong>إطار الانضمام: (15 - 30 يومًا)</strong></p><br><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>تبحث VAM Systems حاليًا عن أخصائي بنية تحتية لتكنولوجيا المعلومات لعملياتنا في البحرين مع المهارات والشروط التالية:</p><p>المسؤوليات لمسؤول سطح المكتب، الخوادم والشبكة:</p><ul><li>دعم كامل وتكوين وصيانة وترقية شبكات المؤسسة وخوادم سطح المكتب.</li><li>الإشراف على التثبيت والتكوين والصيانة واستكشاف أخطاء أجهزة عملاء النهاية والبرامج والأمن والأجهزة الطرفية.</li><li>مسؤول عن صيانة وتكوين وتشغيل موثوق لنظم الحاسوب وخوادم الشبكة والتخطيط الافتراضي.</li><li>مسؤول عن صيانة وتكوين وتشغيل موثوق لخوادم Microsoft Windows وExchange.</li><li>تثبيت وترقية مكونات وبرمجيات الحاسوب، إدارة الخوادم الافتراضية، ودمج عمليات الأتمتة</li><li>استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات من خلال تشغيل التشخيصات وتوثيق المشكلات والحلول وترتيب أولويات المشاكل وتقييم أثر المشاكل</li><li>تقديم الوثائق والمواصفات الفنية إلى فريق تكنولوجيا المعلومات للتخطيط وتنفيذ ترقيات جديدة للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات</li><li>أداء عمليات النسخ الاحتياطي الدورية وتفويضها وتطبيق العمليات الملائمة لحماية البيانات والتعافي من الكوارث وإجراءات التحوط</li><li>قيادة جهود دعم المكتب المكتبي ومركز المساعدة، مع التأكد من حل جميع مشكلات تطبيقات سطح المكتب وأجهزة العمل والمعدات المرتبطة في وقت مناسب مع أعباء تشغيلية محدودة</li><li>إدارة الخوادم بما في ذلك DNS وDHCP وAD وWDS وخوادم النسخ الاحتياطي والملفات FTP وSFTP وخوادم الطباعة.</li><li>إدارة أجهزة الشبكة المحولات والموجهات وجدران الحماية وغيرها.</li><li>مراقبة تدفق البيانات في الشبكة والخوادم والأداء والأمان باستخدام مجموعة متنوعة من أدوات التقييم؛ تحليل أنماط تدفق البيانات؛ فحص سجلات الشبكة لاكتشاف المتسللين؛ كتابة نصوص لدعم مهام مراقبة الشبكة وإدارتها.</li><li>إجراء الترقيات اللازمة للشبكة، اختبار الأجهزة والبرمجيات لضمان وظيفة الشبكة المثلى.</li><li>مراقبة أداء الشبكة (التوافر والاستخدام ومعدل النقل والفعالية والكمون) واختبارها للكشف عن نقاط الضعف</li><li>إدارة حلول الأمان لتشمل جدران الحماية، وDLP، ومضادات الفيروسات، ومكافحة البريد المزعج، ومكافحة البرمجيات الخبيثة، وتصفية المحتوى؛ توفير إجراءات الأمان والضوابط عبر منصات كمبيوتر متعددة.</li><li>ضمان أمان الشبكة والاتصال.</li></ul><p>الشروط والأحكام</p><p>إطار الانضمام: (15 - 30 يومًا)</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشحDesired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><ul><li>الاعتماد: MCSE و CCNA</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Description<br><p><strong>VAM Systems </strong>يبحث حاليًا عن <strong>مسؤول بنية تقنية المعلومات</strong> لـ<strong> عمليات البحرين </strong> لدينا مع مجموعات المهارات والشروط التالية:</p><br><p><strong>الشهادة: MCSE و CCNA</strong></p><br><p><strong>المسؤوليات لمسؤول سطح المكتب والخوادم والشبكة:</strong></p><br><ul><li>دعم كامل، تكوين، صيانة وترقية شبكات المؤسسة وخوادمها وأجهزة سطح المكتب.</li><li>الإشراف على التثبيت والتكوين والصيانة وحل مشكلات أجهزة سطح المكتب للمستخدم النهائي والبرمجيات والأمان والأجهزة الطرفية.</li><li>المسؤول عن صيانة وتكوين وتشغيل أنظمة الكمبيوتر وخوادم الشبكات والتخطيط الافتراضي.</li><li><strong>المسؤول عن صيانة وتكوين وتشغيل موثوق لأنظمة Microsoft Windows وخوادم Exchange.</strong></li><li>تثبيت وتحديث مكونات وبرمجيات الكمبيوتر، إدارة الخوادم الافتراضية، ودمج عمليات الأتمتة</li><li>استكشاف أخطاء الأجهزة والبرمجيات عن طريق تشغيل أدوات التشخيص، وتوثيق المشاكل والحلول، وتحديد أولويات المشاكل، وتقييم أثر القضايا</li><li>تقديم التوثيق والمواصفات الفنية لفريق تكنولوجيا المعلومات للتخطيط وتنفيذ تهيئة جديدة للقطاع أو ترقية بنية تكنولوجيا المعلومات</li><li>أداء أو تفويض عمليات النسخ الاحتياطي المنتظمة وتنفيذ عمليات مناسبة لحماية البيانات، والتعافي من الكوارث، وإجراءات التعطل</li><li>قيادة جهود دعم سطح المكتب ومكتب المساعدة، مع التأكد من حل جميع مشاكل تطبيقات سطح المكتب وأجهزة العمل والمعدات ذات الصلة في الوقت المناسب وبحد أدنى من الانقطاعات</li><li>إدارة الخوادم بما فيها DNS و DHCP و AD و WDS وخوادم النسخ الاحتياطي وخوادم الملفات FTP وSFTP وخوادم الطباعة.</li><li>إدارة أجهزة الشبكة: المحول، الموجه، جدار الحماية وغيرها.</li><li>يراقب تدفق البيانات في الشبكة والخادم، الأداء والأمان باستخدام مجموعة من أدوات التقييم؛ يحلل أنماط تدفق البيانات؛ يفحص سجلات الشبكة لاكتشاف المتطفلين؛ يكتب سكريبتات لدعم مهام المراقبة والإدارة للشبكة.</li><li>يؤدي الترقيات اللازمة للشبكة، واختبار الأجهزة والبرمجيات لضمان وظيفة الشبكة الأمثل.</li><li>يراقب أداء الشبكة (التوافر، الاستغلال، معدل النقل، goodput، والكمون) ويختبر الثغرات</li><li>يدير حلول الأمن بما فيها الجدران النارية، DLP، مضاد الفيروسات، مضاد البريد العشوائي، مضاد البرامج الخبيثة، وفلترة المحتوى؛ يوفر تدابير أمان وتحكم عبر منصات حاسوبية متعددة.</li><li>ضمان أمان الشبكة واتصالها.</li></ul><p><strong>الشروط والأحكام</strong></p><br><p><strong>إطار الانضمام: (من 15 إلى 30 يومًا)</strong></p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> الوصف الوظيفي<br><p><strong>VAM Systems </strong>تبحث حاليًا عن <strong>مشرف شبكات&nbsp;</strong>لدينا<strong> في البحرين </strong>لإدارة العمليات مع المهارات والشروط التالية:</p><br><p><strong>الشهادة: MCSE و CCNA</strong></p><br><p><strong>المسؤوليات لمشرف سطح المكتب والخوادم والشبكة:</strong></p><br><ul><li>دعم كامل، إعداد، صيانة وترقية شبكات المؤسسة وخوادمها وأجهزة سطح المكتب.</li><li>الإشراف على التثبيت، الإعداد، الصيانة، واستكشاف أ خطاء أجهزة محطات المستخدمين والمعدات المساعدة والبرامج والأمن.</li><li>المسؤول عن صيانة، إعداد وتشغيل أنظمة الحاسوب، خوادم الشبكة، والافتراضية بشكل موثوق.</li><li>المسؤول عن صيانة، إعداد وتشغيل خوادم Microsoft Windows وExchange بشكل موثوق.</li><li>تثبيت وترقية مكونات وبرامج الحاسوب، إدارة الخوادم الافتراضية، ودمج عمليات التشغيل الآلي</li><li>استكشاف أخطاء العتاد والبرمجيات عبر تشغيل إجراءات تشخيصية، وتوثيق المشكلات والحلول، وتحديد أولويات المشاكل، وتقييم أثر القضايا</li><li>توفير الوثائق والمواصفات الفنية لفريق تكنولوجيا المعلومات للتخطيط وتنفيذ تجهيزات جديدة أو ترقيات للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات</li><li>إجراء عمليات النسخ الاحتياطي بشكل منتظم وتفويض عمليات مناسبة لحماية البيانات، والتعافي من الكوارث، وإجراءات الفشل</li><li>قيادة جهود دعم سطح المكتب وخدمة المساعدة، وضمان حل جميع مشاكل تطبيقات سطح المكتب وأجهزة العمل والمعدات المرتبطة بشكل سريع مع تعطيل محدود</li><li>إدارة الخوادم لتشمل DNS وDHCP وAD وWDS وخادم النسخ الاحتياطي وخادم FTP وSFTP وخوادم الطباعة.</li><li>إدارة أجهزة الشبكة المحول، الموجه، الجدار الناري، وغيرها.</li><li>يراقب تدفق البيانات في الشبكة والخادم والأداء والأمان باستخدام مجموعة من أدوات التقييم؛ يحلل أنماط تدفق البيانات؛ يفحص سجلات الشبكة لاكتشاف المتسللين؛ يكتب سكريبتات لدعم مراقبة الشبكة ومهام الإدارة.</li><li>يجري الترقيات اللازمة للشبكة، ويختبر العتاد والبرمجيات لضمان وظيفة الشبكة الأمثل.</li><li>يراقب أداء الشبكة (التوفر، الاستغلال، معدل النقل، goodput، والكمون) ويختبر نقاط الضعف</li><li>يدير حلول الأمان لتشمل الجدران النارية، DLP، مضاد الفيروسات، مضاد البريد العشوائي، مضاد البرمجيات الخبيثة، ومرشحات المحتوى؛ يوفر إجراءات الأمان والضبط عبر منصات كمبيوتر متعددة.</li><li>ضمان أمان الشبكة واتصالها.</li></ul><p><strong>الشروط والأحكام</strong></p><br><p><strong>إطار الانضمام: (15 - 30 يوماً)</strong></p><br><br><br> </div>

<p>تبحث VAM Systems حاليًا عن مدير شبكة لعملياتنا في البحرين مع المهارات والشروط التالية:</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><p>درجة البكالوريوس على الأقل في BIS أو علوم الحاسوب أو مكافئ. شهادة متخصصة في Cisco CCNA, CCNP, AWS Networks, Fortinet أو مكافئ للشبكات في مجالات التوجيه والتبديل، الجدران النارية وتكنولوجيا السحابة. خبرة عملية في دعم الشبكات وأمان الشبكات لا تقل عن سنتين، في تكوين جدران الحماية وشبكات التبديل والموجهات وأداة التحميل الموازن. القدرة على تشخيص مشاكل الشبكة مع فرق مختلفة، والجهات، ومزودي خدمة الإنترنت والبائعين. العمل على ثغرات وتحديثات الأمان من خلال تخطيط وتنفيذ ترقية برنامج العقدة وتثبيت تكوين أمني صلب. الانضمام الفوري بعد اجتياز المقابلة الوظيفية.</p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الوظيفة<br><p><strong>VAM Systems </strong>تبحث حاليًا عن<strong> مدير الشبكة </strong>لعملياتنا في<strong> البحرين </strong>مع مجموعة المهارات والشروط التالية:</p><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><ul><li>حد أدنى شهادة البكالوريوس في BIS، علوم الحاسوب أو ما يعادلها.</li><li>شهادة تخصصية في Cisco CCNA، CCNP، شبكات AWS، Fortinet أو ما يعادلها في مجال التوجيه والتبديل الشبكي، الجدران النارية وتكنولوجيا السحابة</li><li>خبرة عملية في دعم الشبكات ومجال الأمن لمدة لا تقل عن سنتين، في إعداد جدران الشبكة، المحولات، أجهزة التوجيه، موزعات الحمل</li><li>القدرة على استكشاف مشكلات الشبكة مع فرق مختلفة، كيانات، موفري خدمات الإنترنت والبائعين</li><li>العمل على إصلاح الثغرات الأمنية من خلال تخطيط وتنفيذ ترقية Firmware العقد وتضبيط الإعدادات الأمنية</li><li>الانضمام الفوري بعد اجتياز المقابلة الوظيفية.</li></ul><p><strong>يجب أن ينضم المرشحون المختارون إلى VAM Systems – البحرين&nbsp;وسيتم تفويضهم لأحد المنظمات الرائدة في&nbsp;البحرين.</strong></p><br><br><br> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>وصف الوظيفة</b></p><p><b>تبحث VAM Systems حاليًا عن مدير شبكة لعملياتنا في البحرين مع المهارات والشروط التالية:</b></p><p><br></p><p><br></p><p><b>المهارات</b></p><p><br></p><p>درجة بكالوريوس على الأقل في BIS أو علوم الحاسوب أو ما يعادلها.</p><p>شهادة متخصصة في Cisco CCNA، CCNP، AWS Networks، Fortinet أو ما يعادلها في شبكات التوجيه والتبديل، الجدران النارية وتقنية السحابة</p><p>خبرة عملية في دعم الشبكات ومجال الأمن لا تقل عن سنتين، في تكوين جدران حماية الشبكات والمفاتيح والموجهات وموازنات التحميل</p><p>القدرة على استكشاف مشاكل الشبكة مع فرق وكيانات ومزودي خدمة الإنترنت والبائعين المختلفين</p><p>العمل على تقوية أمان الثغرات من خلال تخطيط وتنفيذ ترقية برمجيات العقدة واتباع تكوين أمني محكم.</p><p>الانضمام الفوري عند اجتياز المقابلة الوظيفية.</p><p>&nbsp;</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>درجة جامعية لا تقل عن بكالوريوس في BIS أو علوم الحاسوب أو ما يعادلها. شهادة متخصصة في Cisco CCNA، CCNP، AWS Networks، Fortinet أو ما يعادلها في شبكات التوجيه والتبديل، الجدران النارية وتقنية السحابة. خبرة عملية في دعم الشبكات ومجال الأمن لا تقل عن سنتين، في تكوين جدران حماية الشبكات والمفاتيح والموجهات وموازنات التحميل. القدرة على استكشاف مشاكل الشبكة مع فرق وكيانات ومزودي خدمة الإنترنت والبائعين المختلفين. العمل على تقوية أمان الثغرات من خلال تخطيط وتنفيذ ترقية برمجيات العقدة واتباع تكوين أمني محكم. الانضمام الفوري عند اجتياز المقابلة الوظيفية.</p><p></p></section>

<ul><li>Strong interest in system administration, networking.</li><li>Foundational knowledge of operating systems (Windows Server, ) and basic networking concepts (DNS, DHCP, VPN, IP routing).</li><li>Familiarity with virtualization technologies (e.g., VMware, Hyper‑V)&nbsp;</li><li>Understanding of security fundamentals, user access controls, and data protection concepts.</li><li>Excellent problem‑solving, prioritization, and communication skills.</li></ul><p>Required Skills</p><ul><li>System administration and troubleshooting</li><li>Basic network configuration and monitoring</li><li>Backup, restoration, and disaster recovery fundamentals</li><li>Security best practices and access management</li><li>Documentation and process adherence</li><li>Customer service and end‑user support</li><li>Willingness to learn new technologies and adapt to changing priorities</li></ul><p>' data-parsley-minlength='10' data-parsley-minlength-message='Min limit is 10 Characters' errorMessage='' &gt;Job Overview</p><p>We are seeking a motivated and detail‑oriented Systems Administrator to join our company in Bahrain. As a key member of our technology department, you will safeguard our on‑premises and cloud infrastructure, ensure system reliability, optimize performance, and support end users across the organization.&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>Key Responsibilities</p><ul><li>Assist with the installation, configuration, and maintenance of servers, networks, and related infrastructure.</li><li>Monitor system performance, conduct routine health checks, and address alerts to ensure uptime and reliability.</li><li>Perform system backups, disaster recovery planning, and restoration testing in accordance with company policies.</li><li>Manage user accounts, permissions, and access controls to support secure multi‑user environments.</li><li>Implement security best practices, patch management, and vulnerability remediation.</li><li>Document system configurations, standard operating procedures, and change management activities.</li><li>Provide tier‑1 technical support to end users, troubleshoot issues.</li><li>Assist with virtualization, monitoring, and automation initiatives to improve efficiency and scalability.</li><li>Participate in IT projects, testing, and vendor communications as needed.</li></ul><p>Qualifications and Requirements</p><ul><li>Currently enrolled in or recently completed a Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field (or equivalent practical experience).</li><li>Strong interest in system administration, networking.</li><li>Foundational knowledge of operating systems (Windows Server, ) and basic networking concepts (DNS, DHCP, VPN, IP routing).</li><li>Familiarity with virtualization technologies (e.g., VMware, Hyper‑V)&nbsp;</li><li>Understanding of security fundamentals, user access controls, and data protection concepts.</li><li>Excellent problem‑solving, prioritization, and communication skills.</li></ul><p>Required Skills</p><ul><li>System administration and troubleshooting</li><li>Basic network configuration and monitoring</li><li>Backup, restoration, and disaster recovery fundamentals</li><li>Security best practices and access management</li><li>Documentation and process adherence</li><li>Customer service and end‑user support</li><li>Willingness to learn new technologies and adapt to changing priorities</li></ul>

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> Job Description<br><p><strong>VAM Systems </strong>is currently looking for <strong>Network Administrator &nbsp;</strong>for our<strong> Bahrain </strong>operations with the following skillsets &amp; terms and conditions:</p><br><p><strong>Certification: MCSE and CCNA</strong></p><br><p><strong>Responsibilities for Desktop, Servers &amp; Network Administrator:</strong></p><br><ul><li>Fully support, configure, maintain and upgrade Organization’s networks, servers and Desktop.</li><li>Oversee installation, configuration, maintenance, and troubleshooting of end user workstation hardware, software, security and peripheral devices.</li><li>Responsible for the maintenance, configuration, and reliable operation of computer systems, network servers, and virtualization</li><li>Responsible for the maintenance, configuration, and reliable operation of Microsoft Windows and Exchange Servers.</li><li>Install and upgrade computer components and software, manage virtual servers, and integrate automation processes</li><li>Troubleshoot hardware and software errors by running diagnostics, documenting problems and resolutions, prioritizing problems, and assessing impact of issues</li><li>Provide documentation and technical specifications to IT staff for planning and implementing new or upgrades of IT infrastructure</li><li>Perform or delegate regular backup operations and implement appropriate processes for data protection, disaster recovery, and failover procedures</li><li>Lead desktop and helpdesk support efforts, making sure all desktop applications, workstations, and related equipment problems are resolved in a timely manner with limited disruptions</li><li>Manages servers to include DNS, DHCP, AD, WDS, backup file servers, FTP, SFTP and print servers.</li><li>Manages network Devices Switch, Router, Firewall etc.</li><li>Monitors network and server data flow, performance and security using a variety of evaluation tools; analyzes data flow patterns; checks network logs to detect intruders; writes scripts to support network monitoring and administration tasks.</li><li>Performs necessary network upgrades, tests hardware and software to ensure optimal network functionality.</li><li>Monitor network performance (availability, utilization, throughput, goodput, and latency) and test for weaknesses</li><li>Manages security solutions to include firewalls, DLP, anti-virus, anti-spam, anti-malware, and content filtering products; provides security and control measures across multiple computer platforms.</li><li>Ensure network security and connectivity.</li></ul><p><strong>Terms and conditions</strong></p><br><p><strong>Joining time frame: (15 - 30 days)</strong></p><br><br><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> وصف الوظيفة<br><p><strong>VAM Systems </strong>يبحث حالياً عن<strong> مسؤول شبكة </strong>لمعاملاتنا في<strong> البحرين </strong>بالمهارات والشروط التالية:</p><br><p><strong>المهارات</strong></p><br><ul><li>حد أدنى درجة البكالوريوس في BIS، علوم الحاسب أو ما يعادله.</li><li>شهادة تخصصية في Cisco CCNA، CCNP، AWS Networks، Fortinet أو ما يعادلهما في شبكات التوجيه والتبديل، الجدران النارية والتقنية السحابية</li><li>خبرة عملية في دعم الشبكات ومجال الأمن لا تقل عن سنتين، في تكوين جدران حماية الشبكات، المحولات، أجهزة التوجيه، موزعات الحمل</li><li>القدرة على استكشاف أعطال الشبكة مع الفرق والكيانات ومزودي خدمات الإنترنت والبائعين</li><li>العمل على تصحيح الثغرات من خلال ترقية وصيانة برامج الأجهزة النود وترتيب وتنفيذ التهيئة الأمنية</li><li>الانضمام الفوري بعد اجتياز مقابلة العمل</li></ul><p><strong>سيتم انضمام المرشحين المختارين إلى VAM Systems – البحرين&nbsp;وسيتم تفويضهم إلى إحدى المنظمات الرائدة في&nbsp;البحرين.</strong></p><br><br><br> </div>

<p><h4>الوصف</h4> <p>نحن نبحث عن مدير مشروع نشيط وAnalyze ليكون داعماً لأداء ونمو وجهة رائدة في البحرين.</p> <p>في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن تحليل سلوك العملاء، الأداء التشغيلي، واتجاهات الأعمال لتحديد فرص التحسين. ستقوم بتحويل البيانات إلى رؤى قابلة للتنفيذ، وتوصي بمبادرات لتحسين تجربة العملاء والإيرادات، ودعم تنفيذ مشاريع الأعمال الرئيسية.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <ul> <li>تحليل بيانات الزوار والأعضاء والإيرادات لتحديد الاتجاهات والفرص.</li> <li>مراقبة سلوك العملاء، بما في ذلك الأنماط وعادات الإنفاق.</li> <li>إعداد التقارير ولوحات المعلومات لتتبع أداء الأعمال والمؤشرات الرئيسية.</li> <li>تطوير توصيات لتحسين تجربة العملاء، زيادة التفاعل، وتحفيز نمو الإيرادات.</li> <li>دعم تنفيذ وتتبع مبادرات تحسين الأعمال.</li> <li>التنسيق مع فرق العمليات والمالية والتسويق والقيادة لجمع البيانات وتنفيذ المشاريع.</li> <li>تقييم فعالية العروض الترويجية والفعاليات والمبادرات الجديدة.</li> <li>إجراء أبحاث سوقية ومقارنة اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات.</li> <li>تقديم تحليلات فورية ودعم تشغيلي للإدارة.</li> </ul> <h4>المتطلبات</h4> <ul> <li>2-5 سنوات من الخبرة في تحليل الأعمال، التشغيل، التحليل المالي، الاستشارات، أو دور ذي صلة.</li> <li>مهارات تحليلية وحل مشكلات قوية.</li> <li>إتقان متقدم في Microsoft Excel أو Google Sheets.</li> <li>القدرة على تفسير البيانات وتحويل الرؤى إلى توصيات عملية.</li> <li>مهارات تنظيم وتنسيق مشاريع قوية.</li> <li>اتصالات ممتازة وقدرات إدارة أصحاب المصلحة.</li> <li>الاعتماد على النفس، والدقة في العمل، والقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع.</li> <li>الخبرة في الضيافة والترفيه والتجزئة أو الصناعات التي تتعامل مباشرة مع العملاء تعتبر إضافة.</li> <li>مقرها البحرين.</li> </ul></p><p></p>

<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ZAIN2395 - مدير - CVM والاحتفاظ • عملية زين البحرين • القسم التجاري • الموقع البحرين - المنامة</p><p>يتحمل مدير CVM والاحتفاظ مسؤولية قيادة استراتيجيات دورة حياة العميل التي تزيد قيمة العميل، وتقوي الولاء وتقلل معدل التخلي. يركز الدور على تحليل بيانات وسلوك العملاء لتصميم استراتيجيات احتفاظ مستهدفة، وبرامج، وعروض مخصصة ومبادرات تفاعل تعظم الإيرادات والربحية. سيعمل المدير عن كثب مع فريق المنتجات والخدمات، المبيعات، التكنولوجيا، الرقمية وفرق خدمة العملاء لضمان تنفيذ سلس لمحاكاة الإيرادات وحملات الاحتفاظ مع مراقبة النتائج باستمرار وتحديد فرص جديدة لتعزيز رضا العملاء.</p></div></section><section><p class="heading">المؤهل المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>تحليل بيانات العملاء وشركاء الاستخدام والسلوك لتحديد الفرص لزيادة قيمة العميل مدى الحياة (CLV).</li><li>تطوير وتفصيل تقسيم العملاء لتخصيص استراتيجيات الاحتفاظ، البيع المرتفع، والبيع المتقاطع.</li><li>مراقبة اتجاهات التخلي وتقديم رؤى استباقية لتقليل Attrition.</li><li>تصميم وتنفيذ برامج الاحتفاظ ومبادرات الولاء لتقليل التخلي وتقوية ولاء العميل.</li><li>تطوير استراتيجيات للبيع عالي القيمة والبيع المتقاطع للمنتجات والخدمات، مع ضمان النمو في ARPU وإجمالي الإيرادات القاعدة.</li><li>قيادة تصميم وتنفيذ ومراقبة جميع الحملات غير المدفوعة (BTL) عبر قنوات متعددة بما في ذلك الرقمية.</li><li>بناء وصيانة لوحات معلومات لتتبع الأداء وعائد الاستثمار لحملات CVM.</li><li>ضمان تكامل حملات CVM مع إطلاقات التسويق الأوسع واستراتيجيات الذهاب إلى السوق.</li><li>التعاون مع فريق تجربة العملاء والفريق الرقمي لتصميم رحلات عملاء سلسة تعزز الرضا والولاء.</li><li>جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحديد نقاط الألم والعمل مع الفرق المعنية لحلها.</li><li>تنفيذ استراتيجيات تواصل مخصصة لفئات العملاء المختلفة.</li><li>إنشاء وقيادة عمليات إدارة التخلي، بما في ذلك استراتيجيات التخلي الاستباقية والتفاعلية.</li><li>العمل مع فرق المبيعات وخدمة العملاء لتنفيذ خطط الاحتفاظ، مع ملكية ومسؤولية واضحة عبر الفرق.</li><li>توجيه ودعم قنوات المبيعات من خلال التدريب والحوافز والأنشطة الدافعة لتنفيذ خطة CVM.</li><li>تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس فاعلية الاحتفاظ، وعائدات الحملة وتأثير الإيرادات.</li><li>إعداد وتقديم تقارير منتظمة ورؤى وتوصيات للإدارة العليا.</li><li>قيادة الابتكار في ممارسات CVM، واعتماد أدوات جديدة وتحليلات وأفضل الممارسات للبقاء في مقدمة المنافسة.</li><li>إرشاد وتوجيه أعضاء فريق CVM، fostering ثقافة مركزة على الأداء والعميل.</li><li>أداء واجبات أخرى ذات صلة أو مشاريع خاصة تكلف بها الإدارة العليا.</li></ul><p><strong>التعليم والخبرة</strong></p><ul><li>بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تحليل البيانات، أو مجال ذو صلة. (الماجستير أو شهادة مهنية في CVM أو تحليل البيانات ميزة).</li><li>8 إلى 10 سنوات من الخبرة في الاتصالات أو الصناعات ذات الصلة مع تركيز على CVM أو الاحتفاظ بالعملاء.</li></ul><p><strong>المهارات والمعرفة</strong></p><ul><li>سجل مثبت في تصميم وتنفيذ استراتيجيات دورة حياة العملاء، وبرامج الاحتفاظ والحملات المخصصة.</li><li>خبرة في إدارة مشاريع متعددة التخصصات وقيادة فرق نحو أهداف الإيرادات أو تقليل التخلي.</li><li>مقدرات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ.</li><li>الكفاءة في أدوات إدارة الحملات ومنصات BI/Analytics.</li><li>مهارات اتصال وتقديم وعرض تقارير متميزة.</li><li>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار مع عقلية مركزة على البيانات والعميل.</li></ul><p></p></section>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>مختصر العمل: يدير مدير الترفيه جميع جوانب الترفيه الداخلي والخارجي بما فيها الشاطئ والخدمات، المسابح والخدمات، المرسى والرياضات المائية والعمليات في الجزيرة الخاصة. يرفع إلى مدير الفندق، ويضمن سير قسم الرياضة والترفيه بسلاسة. سيتحمل المسؤولية الكلية لضمان تحقيق أعلى المعايير، وهو ما سيشمل تدريب فريق الترفيه، وما أسبوعي من KRAs مع أعضاء الفريق الرئيسيين، واجتماعات القسم واجتماعات الفندق اليومية. كما أن مدير الترفيه مسؤول عن الحفاظ والصيانة للمنطقة، والتي يجب أن تبلغ إليها وتتبعها مع الهندسة والمتعاقدين الخارجيين عند الحاجة. سيقوم مدير الترفيه بتنفيذ استراتيجيات الشركة الجديدة وسيقدم المشورة حول التحسينات وCAPEX. سوف ينظم فعاليات لأعضاء النادي بما في ذلك الحفلات ذات الطابع الخاص، والفعاليات الرياضية مثل بطولات التنس، وبطولات السكواش، وسباقات السباحة والبياثلون. كما يتحمل مدير الترفيه مسؤولية الإشراف على جميع الأنشطة ضمن برنامج Ritz Kids.</p><p>أنشطة العمل الأساسية: المسؤوليات الأساسية للدور تشمل:</p><p>تفاعل النزلاء</p><ul><li>تحقيق صوت النزيل ومشاركته الكاملة في اللياقة.</li><li>مسؤول عن جميع العمليات المالية والتجارية للنادي الرياضي بما فيها الاشتراكات.</li><li>تنفيذ مبادرات خدمات نادي الشاطئ الجديدة لتحقيق رؤيتنا.</li><li>تحليل عمليات نادي الشاطئ (SOPs) لضمان تجاوز تقديم الخدمة للتوقعات في جميع المجالات.</li><li>تعزيز خدمات الرياضات المائية والمرسى.</li><li>التحسين المستمر للمرفق من حيث تجديد المعدات، وتبادل الأفكار لمبادرات جديدة وتنوع مرافق الاختيار لضيوفنا.</li><li>ضمان السلامة والأمن حول المنتجع وخاصة أثناء وجود الضيوف في البحر.</li><li>الحضور في التشغيل لتفاعل مخصص مع الضيوف، أي: قيادة والمشاركة في إنشاء قاعدة بيانات تفضيلات الضيوف، وتوقع الاحتياجات.</li><li>احتضان بصمة المجتمع ومشاركة الضيوف في هذه الأنشطة.</li><li>متابعة جودة مع الأعضاء، والتعرف على الأعضاء والضيوف.</li><li>الإشراف على جميع المجالات ضمن برنامج Ritz Kids.</li></ul><p>تعزيز تجربة المنتجع بشكل عام</p><ul><li>تعزيز تجربة الشاطئ، استقبال الضيوف وتوجيههم إلى المواقع المطلوبة.</li><li>إضافة خدمات ومزايا فريدة إضافية.</li><li>رفع مستوى تجارب الجزيرة، تركيز خاص على الأعضاء البلاتينيين وضيوف الفندق، حضور الموظفين، ترحيب حار، أجواء أفضل وخدمات جديدة مضافة طوال الفترة.</li><li>تحسين تجربة العدائين.</li><li>التخطيط وتنظيم فعاليات شهرية سنوية مخطط لها للأعضاء.</li><li>تعزيز تجربة مجموعات الحوافز وتمارين بناء الفريق.</li></ul><p>الفعاليات والأنشطة والترفيه</p><ul><li>تعزيز غموض Ritz-Carlton من خلال المشاركة النشطة في خلق موضوع كل حدث.</li><li>زيادة مشاركة الضيوف في جميع الفعاليات المنظمة.</li><li>قيادة الفريق في تنظيم فعاليات وأنشطة نادي الرياضة.</li><li>إعادة تغليف الرحلات البحرية، ورحلات الصيد، ودروس الرياضات المائية وأنشطة الجزيرة.</li><li>تحسين عروض البيع داخل نادي الرياضة.</li></ul><p>الأداء المالي للترفيه</p><ul><li>تجاوز أهداف الإيرادات والربحية من خلال: إدارة المخزون، خفض النفقات</li><li>إنشاء مراكز إيرادات جديدة: الرياضات المائية، حزم المجموعات، التدريب الشخصي والدروس الرياضية.</li><li>تقييم أعضاء المرسى المحتملين وزيادة قاعدة الأعضاء بما في ذلك خيارات التخزين الجاف.</li><li>تقارير مالية شهرية وبيانات P&L، دقة التوقعات و CAPEX.</li><li>تعزيز علاقات و فرص العضوية المؤسسية.</li><li>نهج ذكي للعضوية لضمان زيادة عدد قاعدة البيانات لدينا.</li><li>إنشاء برنامج ولاء لحسابات عضوية الشركات المجموعة.</li><li>استراتيجية تسعير العضوية وموقعها.</li><li>حماية وصيانة جميع أصول الممتلكات من خلال تولي صيانة منتظمة.</li></ul><p>القيادة</p><ul><li>التكامل مع عمليات نادي الصحة.</li><li>العمل عن كثب مع شريك الأعمال لفهم عمليات مركز اللياقة البدنية، ومسابح السباحة، والاستقبال، والحمام، والعضوية، وعمليات أكاديمية التنس، والسباحة وRitz Kids.</li><li>تنفيذ الأمور العاجلة دون تردد وإكمال المهام اليومية.</li><li>التكيف مع التغييرات وتخطي التحديات الصعبة.</li><li>الحفاظ على موقف مهني في جميع الأوقات.</li><li>التخطيط الدائم للتحسين لتجنب العقبات، وتكون مبادرًا في إيجاد الحلول.</li><li>إظهار نهج منفتح الذهن والرغبة النشطة في التحسن كقائد.</li><li>انفتاح على النقد وفهم قيمته للتحسين المهني.</li><li>مهتم بتعلم من الرؤساء والزملاء.</li><li>قضاء وقت لفهم الأعمال والعلاقات في الفندق.</li><li>العمل نحو وضع أهداف محددة يمكن تحقيقها للنفس ولأعضاء الفريق.</li><li>العمل بفعالية ضمن عمل سريع الإيقاع ومتغير ديناميكياً.</li><li>تحقيق أهداف تفاعل النزلاء.</li><li>الحرص على حضور والمشاركة في اجتماعات القيادة الأسبوعية (CE).</li></ul><p>Engagement الموظفين (ES)</p><ul><li>تولي زمام الاجتماع الشهري للقسم وتسجيل المحاضر.</li><li>إجراء KRAs أسبوعياً مع كل قائد بشكل فردي، وإرسال التقارير للمتابعات</li><li>دعم القادة بخطط عملهم وأهراماتهم (عوامل النجاح الرئيسية) لتحقيق النتائج.</li><li>الرد بوضوح على كل طلب قادم من أعضاء الفريق، بممارسة سياسة الباب المفتوح؛</li><li>ابدأ أنشطة ممتعة ومتنوعة للقادة وكل L &amp; G للاستمتاع بالوقت خارج بيئة العمل</li><li>تحقيق هدف الدوران الوظيفي (18% وأقل).</li><li>خلق بيئة عمل إيجابية حيث يشعر الأعضاء الداخليين والخارجيين بأن آرائهم ومشاعرهم مقدّرة.</li><li>الحفاظ على سلوك هادئ وإيجابي عند التعامل مع الضيوف الداخليين والخارجيين في الاجتماعات، العروض التقديمية أو وظائف مهنية أخرى.</li><li>بناء علاقات رائعة مع أعضاء الفريق.</li><li>استخدام الخبرات السابقة وأدوات القيادة الجديدة لتحسين عمليات العمل اليومية.</li><li>دعم أعضاء الفريق من خلال تقديم وصف وظيفي واضح وتفاصيل الوظيفة.</li><li>تحقيق حد أدنى من 3 ساعات تدريب لكل موظف في الأسبوع.</li><li>تنشيط خطوط العمل الفعالة والمحركة يومياً.</li><li>#LI-NS1</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>يشترط وجود خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قسم الترفيه وبحد أدنى 3 سنوات في دور قيادي مع ذا ريتز-كارلتون أو أي شركة فندقية أخرى.</li><li>درجة جامعية مطلوبة أو ما يعادلها.</li><li>شهادات في صناعة الضيافة.</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> حول الدور <br> <p><span>مدير CVM والاحتفاظ بالعملاء مسؤول عن قيادة استراتيجيات دورة حياة العميل التي تزيد من قيمة العميل، تقوي الولاء وتقلل التخلف. يركّز الدور على تحليل بيانات وسلوك العملاء لتصميم استراتيجيات احتفاظ مستهدفة، وبرامج، وعروض شخصية ومبادرات تفاعل تعظم الإيرادات والربحية. سيعمل المدير عن قرب مع فريق المنتجات والخدمات، المبيعات، التكنولوجيا، الرقمية وخدمة العملاء لضمان تنفيذ سلس لمحاكاة الإيرادات وحملات الاحتفاظ مع رصد النتائج باستمرار وتحديد فرص جديدة لتعزيز رضا العملاء.</span></p><br> <br> <br><br> ما نحتاجه منك <br> <ul><li><p><span>تحليل بيانات العملاء وشركاء الاستخدام والسلوك لتحديد فرص زيادة CLV.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير وتحسين تقسيم العملاء لتخصيص استراتيجيات الاحتفاظ، البيع المتقاطع والبيع الإضافي.</span></p><br></li><li><p><span>مراقبة اتجاهات التخلف وتقديم رؤى استباقية لتقليل الانسحاب.</span></p><br></li><li><p><span>تصميم وتنفيذ برامج الاحتفاظ ومبادرات الولاء لتقليل التخلف وتقوية ولاء العملاء.</span></p><br></li><li><p><span>تطوير استراتيجيات لبيع منتجات وخدمات جديدة وتحسين البيع المرتبط لضمان النمو في ARPU وإيرادات القاعدة بشكل عام.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة تصميم وتنفيذ ومراقبة جميع حملات BTL عبر قنوات متعددة بما فيها الرقمية.</span></p><br></li><li><p><span>بناء وصيانة لوحات معلومات لتتبع الأداء والعائد على الاستثمار لحملات CVM.</span></p><br></li><li><p><span>التأكد من أن حملات CVM تكمل إطلاقات التسويق والاستراتيجيات السوقية الشاملة.</span></p><br></li><li><p><span>التعاون مع فريق تجربة العملاء والرقمية لتصميم رحلات عملاء سلسة تعزز الرضا والولاء.</span></p><br></li><li><p><span>جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحديد نقاط الألم والعمل مع الفرق المعنية لحل المشكلات.</span></p><br></li><li><p><span>تنفيذ استراتيجيات تواصل شخصية لفئات عملاء مختلفة.</span></p><br></li><li><p><span>إنشاء وقيادة عمليات إدارة التخلف، بما في ذلك استراتيجيات التخلف الاستباقية والتفاعلية.</span></p><br></li><li><p><span>العمل مع فرق المبيعات وخدمة العملاء لتنفيذ خطط الاحتفاظ، مع ملكية ومسؤولية واضحة عبر الفرق.</span></p><br></li><li><p><span>توجيه ودعم قنوات المبيعات من خلال التدريب والحوافز والأنشطة الداعمة لتسليم خطة CVM.</span></p><br></li><li><p><span>تحديد مؤشرات الأداء لقياس فاعلية الاحتفاظ، عائد الحملة على الاستثمار وتأثير الإيرادات.</span></p><br></li><li><p><span>إعداد وتقديم تقارير دورية ورؤى وتوصيات للإدارة العليا.</span></p><br></li><li><p><span>قيادة الابتكار في ممارسات CVM، اعتماد أدوات جديدة وتحليلات وأفضل الممارسات للبقاء في مقدمة المنافسة.</span></p><br></li><li><p><span>إرشاد وتوجيه أعضاء فريق CVM، وتعزيز ثقافة الأداء والتركيز على العميل.</span></p><br></li><li><p><span>أداء واجبات أخرى ذات صلة أو مشاريع خاصة يكلف بها من الإدارة العليا.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> التعليم والخبرة <br> <ul><li><p><span>بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، تحليلات البيانات، أو مجال ذو صلة. (يفيد وجود ماجستير أو شهادة مهنية في CVM أو تحليلات البيانات).</span></p><br></li><li><p><span>من 8 إلى 10 سنوات من الخبرة في الاتصالات أو الصناعات ذات الصلة مع تركيز على CVM أو احتفاظ العملاء.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> المهارات والمعرفة <br> <ul><li><p><span>سجل مثبت في تصميم وتنفيذ استراتيجيات دورة حياة العملاء وبرامج الاحتفاظ وحملات مخصصة.</span></p><br></li><li><p><span>خبرة في إدارة مشاريع عابرة للوظائف وقيادة فرق نحو أهداف الإيرادات أو خفض التخلف.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تحليلية قوية مع القدرة على تفسير البيانات وتحويل الرؤى إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ.</span></p><br></li><li><p><span>إتقان أدوات إدارة الحملات ومنصات BI/Analytics.</span></p><br></li><li><p><span>مهارات تواصل وعرض وتقديم تقارير ممتازة.</span></p><br></li><li><p><span>قدرات حل المشكلات واتخاذ القرار مع عقلية قائمة على البيانات ومركزية العميل.</span></p><br></li></ul> <br> <br><br> بيان تكافؤ فرص العمل <br> <p>نحن صاحب عمل يوفر فرص متساوية ونرحب بطلبات من أشخاص من جميع الخلفيات، بما في ذلك الأشخاص ذوي الإعاقة وأولئك الذين قد يحتاجون إلى تسهيلات معقولة لأداء واجباتهم. نحن ملتزمون بالحفاظ على مكان عمل شامل وضمان دعم جميع الموظفين للنجاح.</p><br> <br> <br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>عنوان الوظيفة: مدير التسويق الرقمي (B2B) نوع الوظيفة: دوام كامل، عمل عن بُعد ساعات العمل: توقيت الساحل الشرقي لـ الولايات المتحدة (EST) حول الدور عميلنا يسعى إلى مدير تسويق رقمي محقق للنتائج (B2B) لقيادة وتوسيع استراتيجية التسويق للشركة عبر قنوات مدفوعة، عضوية، خارجية، وعلامة تجارية.<br> هذا الدور يجمع بين القيادة الاستراتيجية والتنفيذ العملي وهو مثالي لمسوق يركز على النمو ويزدهر في بيئات ذات وتيرة سريعة، ويفهم اتجاهات التسويق B2B الحديثة، ويمكنه قيادة تأثير قابل للقياس على خط الأنابيب والإيرادات.<br> سيتولى مدير التسويق الرقمي التحكم في قمع التسويق بالكامل—from توليد الطلب وتغذية العملاء المحتملين إلى وضع العلامة والتحسين الأداء—مع ضمان نمو مستمر وتدفق عملاء محتملين عالي الجودة ورؤية علامة تجارية قوية.<br> المرشح المثالي تحليلي، مبدع، يركز على التنفيذ، ومريح في موازنة الاستراتيجية مع إدارة الحملات اليومية.<br> المسؤوليات القيادة الإستراتيجية والتسويقية • وضع وتنفيذ استراتيجية تسويق B2B شاملة تتماشى مع أهداف نمو الشركة • امتلاك قمع التسويق من النهاية إلى النهاية، من الوعي وتوليد الطلب إلى تغذية العملاء المحتملين والتحويل • الشراكة closely مع القيادة وفرق المبيعات لمواءمة مبادرات التسويق مع أهداف الإيرادات • بناء، إدارة، وتوجيه موارد التسويق عالية الأداء، والوكالات، أو المتعاقدين حسب الحاجة • تحديد فرص نمو قابلة للتوسع عبر قنوات الاستحواذ، الاحتفاظ، والعلامة التجارية إدارة الحملة والنمو التنفيذي • قيادة وتحسين حملات تسويق متعددة القنوات عبر وسائل مدفوعة، SEO، outbound، البريد الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي، الشراكات، والمحتوى • إدارة الميزانيات وتخصيص الإنفاق بشكل استراتيجي لتعظيم العائد على الاستثمار والكفاءة • الإشراف على رسائل الحملة، ووضعها، والاتجاه الإبداعي للحفاظ على اتساق العلامة التجارية • إطلاق وإدارة حملات مدفوعة بالأداء مركزة على نمو خط الأنابيب واكتساب العملاء • اختبار قنوات استحواذ جديدة، هياكل الحملات، الجماهير، والرسائل لتحسين النتائج تحليل، تحسين وتقرير • تتبع وتحليل مقاييس أداء الحملات بما في ذلك CAC، CPL، ROAS، معدلات التحويل، الحركة، MQLs، SQLs، ونسبة العائد • بناء لوحات معلومات وتقارير باستخدام منصات مثل HubSpot، Google Analytics، Looker Studio، أو أدوات تحليل أخرى • استخدام الرؤى المعتمدة على البيانات لصقل الاستهداف، الرسائل، تخصيص الميزانية، واستراتيجية الحملة • تقديم توصيات قابلة للتنفيذ وتحديثات الأداء للقيادة بشكل منتظم • تحسين الحملات باستمرار من خلال اختبار A/B والتجربة محتوى، العلامة التجارية والرسائل • التعاون مع فرق المحتوى، التصميم، والفِرق التقنية لضمان تنفيذ متماسك عبر القنوات • توجيه استراتيجية الرسائل ووضع العلامة التجارية لتعزيز وضوح السوق والتفاعل • دعم مبادرات المحتوى بما في ذلك المدونات، صفحات الهبوط، الرسائل الخارجية، وأصول الحملة • ضمان اتساق جميع الجهود التسويقية مع صوت العلامة التجارية ونقاط آلام العملاء وأهداف العمل التعاون عبر الوظائف • العمل عن كثب مع فرق المبيعات لتحسين جودة العملاء المحتملين، تحويل القمع، وتوافق الحملة • التنسيق مع أصحاب المصلحة من العمليات والمنتج لضمان دعم التسويق لأولويات العمل • المساهمة في مناقشات استراتيجية النمو وإطلاقات go-to-market ماذا يجعل منك ملائمًا تمامًا • مفكر استراتيجي يربط تنفيذ التسويق بنتائج الأعمال • عامل ميداني متمرس يتقن إدارة الحملات وتحسين الأداء مباشرة • مسوق يعتمد على البيانات يزدهر بالتجربة والاختبار والتحسين المستمر • راوي قصص مبدع قادر على بناء رسائل علامة تجارية وحملة مقنعة • قائد تواصل قوي ومتعاون يعمل بشكل فعال عبر الفرق المتعددة الخبرة والمهارات المطلوبة • خبرة مثبتة في أدوار قيادة التسويق B2B مثل رئيس التسويق، قائد النمو، أو مدير التسويق الأول • نجاح مثبت في قيادة نمو قابل للقياس من خلال الإعلانات المدفوعة، التسويق الخارجي، SEO، والقنوات العضوية • فهم قوي لأدوات ومنصات التسويق B2B الحديثة بما فيها إعلانات لينكدإن، إعلانات جوجل، إعلانات ميتا، HubSpot، أدوات التحليل، وأنظمة التسويق الخارجي • خبرة في موازنة التخطيط الاستراتيجي مع التنفيذ التطبيقي • عقلية تحليلية قوية مع خبرة في تفسير بيانات الأداء وتحسين الحملات وفقًا لذلك • مهارات قيادية، اتصال، وإدارة مشاريع ممتازة الخبرات المفضلة • خبرة في قيادة وظائف التسويق في صناعات B2B الخدمية، SaaS، أو مهنية • خلفية في التسويق المعتمد على الحسابات (ABM) أو توليد الطلب اعتمادًا على الأداء • دراية بأنظمة CRM والتشغيل الآلي مثل HubSpot، Salesforce، أو Marketo • خبرة في إدارة فرق التسويق عبر وظائف متعددة أو وكالات خارجية • قدرات علامة تجارية ورواية وقصة دعاية قوية • خبرة في توسيع أنظمة التسويق في بيئات ذات نمو عالي كيف يبدو يوم عادي؟<br> يوم مدير التسويق الرقمي مزيج من التخطيط الاستراتيجي، تنفيذ الحملات، وتحليل الأداء.<br> ستقوم بـ: • مراجعة لوحات قيادة الحملات وتحسين مبادرات التسويق النشطة • التعاون مع القيادة والمبيعات وفرق المحتوى لمواءمة الأولويات والرسائل • إطلاق وتحسين الحملات عبر القنوات المدفوعة والعضوية • متابعة تدفق العملاء وجودة القمع وأداء التحويل • اختبار أفكار استحواذ جديدة، فئات الجمهور، الإبداع، واستراتيجيات الرسائل • تحليل بيانات الحملات وتوليد تقارير وتوصيات قابلة للتنفيذ باختصار: أنت مسؤول عن قيادة نمو خط الأنابيب، تعزيز رؤية العلامة التجارية، وضمان أن جهود التسويق تحقق تأثيرًا عملًا قابلًا للقياس.<br> مقاييس النجاح الرئيسية (KPIs) • العملاء المؤهلين من التسويق (MQLs) والعملاء المؤهلين من المبيعات (SQLs) • تكلفة اكتساب العميل (CAC) وعائد الاستثمار التسويقي • حركة الموقع ونمو معدل التحويل • معدل التحويل من العميل المحتمل إلى الفرصة ومن الفرصة إلى العميل • أداء الحملات المدفوعة وROAS • وضوح العلامة التجارية والتفاعل ونمو الجمهور عبر القنوات معاينات المقابلة • استعراض الطلب – تقييم الخبرة وتماسك الدور • مقابلة ابتدائية – مناقشة الخلفية، خبرة التسويق، ونمو عقلية • مقابلة تقنية – غوص عميق في الاستراتيجية، إدارة الحملة، التحليلات، وقدرات التنفيذ • المقابلة النهائية – مناقشة التوفيق القيادي والثقافي مع فريق العميل • العرض والتحقق من الخلفية #التسويق_الرقمي #التسويق_B2B #نمو_التسويق #توليد_الطلب #التسويق_الأداء #مدير_التسويق #إعلانات_لينكدإن #إعلانات_جوجل #توليد_العملاء #وظائف_عن_بعد #قيادة_التسويق #التسويق_الداخلي #التسويق_الخارجي #ABM #HubSpot #وظائف_التسويق</span> </div>