وظائف مدير قواعد بيانات

<h2 class="h5">Job description</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>About Lucidya Lucidya is an AI-native platform for customer experience (CX) intelligence that manages entire customer lifecycles autonomously, from initial engagement through retention and growth.<br> Unlike platforms that only surface insights and leave the action to you, Lucidya completes the loop with proprietary NLU capabilities developed entirely in-house and trained on millions of multilingual conversations, equipping marketing, support, CX, and research teams to deliver personalized experiences that drive measurable improvements in customer satisfaction, retention, and lifetime value.<br> Today, leading organizations across banking, insurance, healthcare, hospitality, and the public sector rely on Lucidya to understand their customers better and act faster.<br> As we continue investing in Agentic AI, design plays a critical role in determining whether our technology feels powerful, trustworthy, and intuitive - or complex and overwhelming.<br> Why This Role Matters We're entering a new phase of product development where AI doesn't simply provide recommendations - it takes action.<br> Our Agentic AI capabilities are designed to monitor signals, surface opportunities, automate workflows, and help teams make better decisions faster.<br> The technology is only one part of the challenge.<br> The bigger challenge is designing experiences that help users trust AI enough to delegate work to it without feeling like they've lost control.<br> As a Senior Product Designer, you'll help define what that future looks like.<br> You'll shape how enterprise users interact with AI agents, how they understand decisions made on their behalf, and how they remain confident when AI operates in the background.<br> Your work will directly influence product adoption, customer trust, and the speed at which our customers realize value from our platform.<br> This is a role for someone who wants to work on difficult, meaningful design problems and leave a visible mark on the product, the design culture, and the future of AI-powered software.<br> What You'll DoDesign experiences that make AI feel trustworthy You'll own the end-to-end experience for key Agentic AI initiatives, helping users understand what AI is doing, why it's doing it, and when they should intervene.<br> Success means customers feel empowered by AI rather than uncertain about it.<br> Turn complex problems into intuitive workflows Agentic systems introduce new UX challenges around autonomy, confidence, transparency, and control.<br> You'll simplify these complexities into experiences that feel natural and easy to navigate, even when the underlying technology is sophisticated.<br> Raise the quality bar across the product You'll contribute polished, thoughtful design work that improves the overall quality of the platform.<br> From information architecture to visual details, you'll help ensure Lucidya feels cohesive, modern, and enterprise-grade.<br> Help customers adopt AI faster The best AI capabilities create no value if users don't trust them enough to use them.<br> You'll design onboarding, education, feedback loops, and interaction patterns that help customers move from curiosity to confidence.<br> Design for Arabic-first enterprise users You'll create experiences that work naturally across both Arabic and English environments, ensuring RTL experiences, localized content, and cultural expectations are considered from the beginning rather than treated as an afterthought.<br> Build systems, not just screens You'll contribute reusable patterns, components, and interaction models that can scale across multiple products and use cases.<br> We value designers who solve problems at the platform level rather than repeatedly solving the same problem in different places.<br> Use research to inform decisions You'll spend time understanding customers, testing assumptions, validating solutions, and learning from real user behavior.<br> We care about evidence and outcomes more than opinions.<br> Elevate the people around you We believe great design teams improve together.<br> You'll participate in critiques, mentor other designers, share your thinking openly, and contribute to a culture of continuous improvement.<br> The Challenges You'll Tackle Some of the questions you'll be helping us answer include: How do users remain in control when AI can act independently?<br> When should an AI agent ask for approval versus acting autonomously?<br> How do we communicate uncertainty, confidence, and reasoning without overwhelming users?<br> How do we design graceful recovery experiences when AI gets things wrong?<br> How do we reduce cognitive load instead of simply moving it elsewhere?<br> How do we build trust with enterprise users who may be delegating increasingly important decisions to AI?<br> How do we create AI experiences that feel equally natural in Arabic and English?<br> These are not solved problems.<br> You'll help define the answers.<br> Who You Are You're a product designer who enjoys solving difficult problems and cares deeply about the people using your work.<br> You likely bring: 5+ years of experience designing B2B SaaS or enterprise software products.<br> A portfolio that demonstrates strong product thinking, not just attractive interfaces.<br> We want to understand how you approached problems, evaluated trade-offs, and delivered outcomes.<br> Strong UX and interaction design skills.<br> You naturally think through workflows, states, edge cases, and user behavior.<br> Excellent visual design craft.<br> You care about hierarchy, typography, spacing, consistency, and details that make products feel polished.<br> Advanced proficiency with Figma, including component systems, prototyping, and scalable design practices.<br> Experience conducting or contributing meaningfully to user research and usability testing.<br> The ability to collaborate effectively with product managers, engineers, and other stakeholders without relying on formal authority.<br> Comfort operating in ambiguity.<br> You can take loosely defined challenges and create clarity, structure, and momentum.<br> Strong communication skills.<br> You can explain design decisions in a way that makes sense to technical and non-technical audiences alike.<br> Beyond experience, you'll thrive here if: You're curious and continuously learning.<br> You seek feedback and give it constructively.<br> You care more about solving customer problems than protecting your ideas.<br> You're comfortable taking ownership and moving work forward without waiting for perfect instructions.<br> You enjoy collaborating with people who challenge your thinking and raise your standards.<br> You measure success by the impact your work creates, not just the volume of work produced.<br> Bonus Points While not required, we'd be particularly excited if you have experience with: AI products, copilots, agents, or autonomous systems.<br> Designing experiences that communicate AI confidence, reasoning, and uncertainty.<br> RTL and Arabic-first product design.<br> Design systems and platform-scale design thinking.<br> Responsible AI, explainability, or AI ethics principles.<br> SaaS businesses serving enterprise customers in the Middle East.<br> What You Can Expect From Us At Lucidya, designers are not here to make screens look better after decisions have already been made.<br> You'll be involved early in problem-solving, have meaningful influence on product direction, and work alongside teams that genuinely value design as a strategic function.<br> You'll have the opportunity to work on emerging AI challenges, contribute to products used by leading enterprises across the region, and help shape how people interact with AI in their daily work.<br> What the Hiring Process Will Look Like 1.<br> Introductory Conversation 2.<br> Hiring Manager Interview 3.<br> Practical Design Exercise - Case study A take-home or live design challenge relevant to the kinds of problems you'll solve at Lucidya, followed by a discussion of your approach and reasoning.<br> 4. Final Conversations 5.<br> Culture Fit / Offer Stage</span> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>مختصر المنصب<br>رصد مرافق الأرض لضمان مظهر لطيف. الحفاظ على مظهر النوافير، الأحواض، أو ميزات الأرض الأخرى من خلال التنظيف، الاستبدال أو إجراء الإصلاحات. تركيب أزهار جديدة، بصيلات، عشب، أشجار وشجيرات. الحفاظ على beds الأزهار، السلال والصناديق بالري، إزالة الأعشاب، التقليم، وأداء صيانة أخرى. استبدال ونقل الأشجار، الأزهار، والشجيرات. الحفاظ على الأشجار والشجيرات بالتقليم والتقليم. تقليم وهوامش العشب في المناطق التي لا يمكن للجزّارات الوصول إليها. الحفاظ على العشب من خلال القص، التهذيب، تجميع الأوراق، وأداء صيانة العشب الأخرى. تركيب، صيانة، وتشغيل أنظمة الري. إزالة وتعبئة النفايات من جميع صناديق القمامة الخارجية. تشغيل شاحنات الخلاء، الجرارات، الشاحنات، أو مركبات الخدمة لنقل المعدات، الإمدادات، المواد، والحطام. غسل، تنظيف، وإعادة تعبئة جميع المعدات بعد الاستخدام.<br>اتّباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن المعدات المعطلة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حماية أصول الشركة. دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. التأكد من الالتزام بجودة التوقعات والمعايير. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال دوام العمل. التحريك، الرفع، الحمل، الدفع، السحب، ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 50 باونداً دون مساعدة. القبض، الدوران، والتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التحرك فوق أسطح منحدرة، غير مستوية، أو زلقة وكذلك على السلالم صعوداً وهبوطاً. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. إزالة الثلج وصيانة إدارة الثلج (إذا كان ذلك قابلاً للتطبيق). الاستخدام المستمر لمهارات يدوية وكبرى مع الاستخدام المتكرر لمهارات يدوية مزدوجة والدقة الدقيقة. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات صلة: خبرة عملية لا تقل عن 1 سنة.<br>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: رخصة قيادة سارية المفعول<br>#LI-NS1<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجّع بيئة يقدَّر فيها التنوع الخلفي لزملائنا ونحتفل به. أقوى أصولنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لأفراد فريقنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton من السادة والسيدات تجارب استثنائية تدوم طويلاً بعد إقامة النزيل معنا. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُتيح لهم أن يكونوا مبدعين، فُكّارين، ومتعاطفين. <br>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة حول العالم ونفخر بتقديم التميّز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>سيكون دورك هو ضمان أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدَّم بكل لطف وبفكر كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه القاعدة واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل Ritz-Carlton تتمتع بسمعة كعلامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف لدينا، بالاعتقاد وقيم الخدمة. ومثمتنا لك أننا نقدم فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<p>ملخص الوظيفة: مسؤول عن النجاح العام لعمليات المطبخ اليومية. يعرض المواهب الطهوية من خلال أداء المهام شخصيًا مع قيادة الطاقم وإدارة جميع وظائف الطعام ذات الصلة. يعمل على تحسين رضا النزلاء والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يشرف على جميع مناطق المطبخ لضمان إنتاج منتج عالي الجودة ومتسق. مسؤول عن توجيه وتطوير الموظفين بما في ذلك التقارير المباشرة. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.</p><p>التأكد من تلبية المعايير والمسؤوليات الطهوية</p><p>يدير عمليات ورديات المطبخ ويضمن الامتثال لجميع سياسات الطعام والشراب والمعايير والإجراءات. يقدّر احتياجات الإنتاج اليومية على أساس أسبوعي ويتواصل مع طاقم المطبخ بشأن احتياجات الإنتاج يومياً. يساعد الشيف التنفيذي في جميع عمليات المطبخ والتحضير. يحضر ويطهى أنواع الأطعمة، سواء بشكل منتظم أو لضيوف خاصين أو فعاليات. يطور ويصمم أو يبتكر تطبيقات وأفكار وأنظمة ومنتجات جديدة، بما في ذلك مساهمات فنية. يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفة. يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الطعام. يضمن الامتثال لمعايير المناولة والنظافة الغذائية. يؤدي جميع مهام مديري المطبخ والموظفين عند الحاجة. يتعرف على منتجات عالية الجودة، عروض وتذوق. يضمن الامتثال لجميع القوانين والأنظمة المعمول بها. يتبع ممارسات المناولة ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام. يعمل ويصون جميع معدات القسم ويبلغ عن الأعطال. يفحص جودة المواد الخام والمنتجات المطبوخة لضمان تلبية المعايير.</p><p>قيادة عمليات المطبخ</p><p>يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام. يقود الورديات مع تحضير العناصر الغذائية شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة. يستخدم المهارات الشخصية والتواصل للقيادة والتأثير وتشجيع الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية وتجارية سليمة؛ يظهر الصدق والنزاهة؛ يقود بالقدوة. يشجع على بناء الثقة المت mutualة، الاحترام، والتعاون بين أعضاء الفريق. يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات المناسبة. يحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين. يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير. يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يقوم الموظفون بذلك داخل الفريق. يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق. ينقل توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة. يعترف بأداء النجاح ويحقق النتائج المرجوة.</p><p>ضمان خدمة عملاء استثنائية</p><p>يوفر خدمات تفوق التوقعات لرضا العملاء واحتفاظهم. يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا. يضع مثالاً إيجابياً لعلاقة الضيف. يمكّن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة. يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستويات الخدمة. يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف.</p><p>الحفاظ على الأهداف الطهوية</p><p>يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ. يطور أهداف محددة وخطط لتحديد الأولويات وتنظيم العمل وإنجاز العمل. يستخدم نظام إدارة العمل لاستكانة الجدول وفق احتياجات الأعمال وتتبع وقت حضور الموظفين. يدرب الموظفين على إجراءات السلامة.</p><p>إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية</p><p>يحدد احتياجات التطوير لدى الآخرين ويقدم التدريب والتوجيه أو المساعدة لتحسين معارفهم أو مهاراتهم. يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيف، وتقديم الإرشاد والتغذية الراجعة والتوجيه الفردي عند الضرورة. يشارك في عملية تقييم أداء الموظفين، مقدمًا تغذية راجعة عند الحاجة. يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية حسب الضرورة.</p><p>مسؤوليات إضافية</p><p>يقدم معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عن طريق الهاتف أو كتابيًا أو بريد إلكتروني أو حضورياً. يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات. يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية أو GED؛ خبرة 4 سنوات في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.</li><li>أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهي، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.</li></ul>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>مجالات النتائج الأساسية:&nbsp;</p><br><ol><li>المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات الاحتواء والتعافي، بما في ذلك التحري الرقمي المتقدم واتخاذ إجراءات التخفيف لاحتواء الأنشطة الخبيثة. تسهيل المزيد من الإجراءات العلاجية وتحديد حملات التهديد لتعزيز وضعية الأمن الشاملة.&nbsp;</li><li>تحديد الأولويات وإدارة الإجراءات أثناء الاستجابة للحوادث، إجراء التحليل لاحتواء حوادث الأمن السيبراني، والتواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين بشأن أي متطلبات خاصة بالحوادث ذات العزم العالي لضمان مخفِّفات التهديد الشاملة.&nbsp;</li><li>الاستجابة للحوادث التي يرفعها محللو تشغيل الأمن باتباع عملية الاستجابة للحوادث في باكو إنرجيز. إجراء مهام تقنية متقدمة مثل التحري الرقمي وعكس البرمجيات الخبيثة لتحديد نطاق التهديد ومعالجة أكثر الحوادث صعوبة لاستعادة الخدمات.&nbsp;</li><li>إجراء تقييمات منتظمة للثغرات لتقييم فاعلية أنظمة الأمن. عزل ومعالجة مناطق الضعف لضمان حماية مستمرة ومثلى للسلامة والتوافر.&nbsp;</li><li>مراجعة التنبيهات ومعلومات التهديد والبيانات الأمنية الأخرى، والقيام بعمليات مطاردة التهديدات لتحديد التهديدات واتخاذ الخطوات المناسبة للقضاء عليها.&nbsp;</li><li>تطوير كتيبات الحوادث أو السكريبتات المخصصة أو تطبيقات الأدوات لمعالجة المهام المتكررة وزيادة إنتاجية فريق CDC/NOC؛ تطوير حالات استخدام لدعم عمليات CDC.&nbsp;</li><li>دعم إنشاء خطط استمرارية الأعمال/التعافي من الكوارث، بما في ذلك إجراء اختبارات التعافي من الكوارث، ونشر نتائج الاختبار، وإجراء التغييرات اللازمة لمعالجة العيوب لضمان استمرار الأعمال</li><li>المساعدة في تصميم بنية تحتية أمان النظم وتقديم التوجيه الأمني التقني حسب الحاجة للمشروعات.</li><li>المشاركة في تطوير خطط الأمان وخطط تقييم المخاطر وخطط استمرارية الأعمال وخطط الاستجابة للحوادث وسياسات ومعايير الأمن السيبراني</li><li>تدريب وتوجيه محللي CDC/NOC لاستخدام أدوات الأمان وفهم التهديدات والمعلومات الاستخبارية الأمنية.</li></ol><br>تدير باكو إنرجيز محفظة تغطي سلسلة قيمة الطاقة بالكامل في المملكة البحرينية. وتشمل المحفظة شركات فرعية مملوكة وكيانات تشغيلية متخصصة. معاً تقود هذه الشركات مهمة باكو إنرجيز في تمكين الجيل القادم من الطاقة.<br>المسؤوليات:<br><p>الاتصالات والعلاقات العملية:&nbsp;</p><br><p>داخلي</p><br><ul><li><p>يتواصل بشكل متكرر مع مدير مركز الدفاع السيبراني لمناقشة القضايا التشغيلية وتقديم تحديثات الحالة اليومية للأعمال الجارية، بالإضافة إلى تقارير الامتثال وأداء المعايير كما هو مطلوب.&nbsp;</p><br></li><li><p>يتواصل بشكل منتظم ويتوافق الأفعال مع جميعGroups التقنية IT/OT لضمان تشغيل جميع الأنظمة والشبكات بشكل آمن.&nbsp;</p><br></li><li><p>يتواصل مع مجموعات IT/OT أخرى وأقسام ITD – وإن لزم الأمر – مع وحدات الأعمال، لتحديد والتحقق من محاولات الاختراق أو التعرض، وتقديم تحقيقات عالية الجودة وإجراءات الاستجابة.&nbsp;</p><br></li><li><p>يتعاون عن كثب مع قسم حوكمة تقنية المعلومات لضمان أن تبقى جميع العمليات والسياسات والإجراءات والإرشادات المصنفة رسمياً متوافقة مع بيئة التهديد الأمنية الحالية.</p><br></li></ul><p>خارجي</p><br><ul><li><p>يعمل كنقطة محورية للتواصل مع مقدمي الخدمات المعنيين في حالة استجابة عالية الشدة للحوادث.&nbsp;</p><br></li><li><p>يتعاون مع وكالات الأمن السيبراني لجمع وتبادل معلومات التهديد وتنسيق أنشطة الاستجابة للحوادث.&nbsp;</p><br></li><li><p>يعمل مع المزودين لضمان تنفيذ أي ترقيات أو تصحيحات لحلول الأمن في الوقت المناسب.</p><br></li></ul><br>المؤهلات:<br><ul><li><p>خبرة لا تقل عن 6–8 سنوات في الأمن السيبراني، مع تركيز قوي على عمليات الأمن والاستجابة للحوادث ومطاردة التهديدات أو مجالات ذات صلة.</p><br></li><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الأمن المعلوماتي أو مجال ذي صلة. تعد الشهادات الصناعية المعنية (مثلاً CISSP، CISM، GIAC) مفضلة.</li><li>إتقان متقدم لتقنيات الأمن، بما في ذلك منصات SIEM وأنظمة اكتشاف/منع الاختراق، وحلول الكشف والاستجابة على نقاط النهاية (EDR)، وأدوات مراقبة أمان الشبكة.</li><li>القدرة المثبتة على تحليل بيانات حوادث أمنية معقدة، وتحديد الأنماط والشواهد، واتخاذ قرارات مبنية على البيانات لاكتشاف التهديدات والاستجابة لها بشكل فعال.</li><li>فهم عميق لمبادئ الأمن السيبراني والتقنيات وأفضل الممارسات، مع معرفة عملية بمعايير وإطارات الصناعة مثل إطار عمل NIST للأمن السيبراني وMITRE ATT&CK.</li><li>خبرة مثبتة في قيادة أو توجيه فرق SOC أو محللين مبتدئين، مع القدرة على تنسيق وتوجيه أنشطة الاستجابة للحوادث.</li><li>مهارات تحليلية وحل المشكلات والتواصل قوية، مع القدرة على توثيق النتائج وتقديم المعلومات الفنية بوضوح للجمهور الفني وغير الفني.</li></ul>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>راقب ممتلكات الأرض لضمان مظهر لطيف. حافظ على مظهر النوافير، الأحواض، أو ميزات الأرض الأخرى من خلال التنظيف والاستبدال أو إجراء الإصلاحات. ثبت أزهار جديدة، وبراعم، وعشب، وأشجار، وشجيرات. حافظ على beds flowering، والسلال، والصناديق من خلال الري وإزالة الأعشاب الضارة والتقليم وأداء صيانة أخرى. استبدال ونقل الأشجار، والزهر، والشجيرات. حافظ على الأشجار والشجيرات عن طريق القص والتشكيل. قص وقطع العشب في المناطق التي لا تصل إليها آلة القطع. حافظ على العشب عن طريق جز العشب وتحديد الحواف وجمع الأوراق وأداء صيانة أخرى للعشب. ثبت وصيانة وتشغيل أنظمة الري. إزالة وتعبئة القمامة من كل صناديق القمامة الخارجية. تشغيل شاحنات تفريغ، وجرارات، وشاحنات، أو مركبات خدمات لنقل المعدات والإمدادات والمواد والحطام. غسل وتنظيف وإعادة تزويد جميع المعدات بعد الاستخدام.</p> <p>اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ أبلغ عن المعدات المعطلة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ أكمل التدريب والشهادات السلامة. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ حماية أصول الشركة. دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. فحص بصري للأدوات والمعدات أو الآلات (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو خلال نوبة العمل كاملة. التحرك والرفع وال Carry والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باونداً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك وقلب والتعامل مع أشياء بأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعين. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية زلق وكذلك صعود ونزول السلالم. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. إزالة الثلج وصيانة إدارة الجليد (إن كان ذلك مطلوباً). الاستخدام المستمر للمهارات الحركية الدقيقة والمهارات الحركية الإجمالية مع استخدام متكرر لمهارات ثنائية اليد ومهارات حركية دقيقة. أداء مهام وظيفية معقولة أخرى حسبما يطلبها المشرفون.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li> <li>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن سنة.</li> <li>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</li> </ul> <h4>المؤهلات المطلوبة</h4> <ul> <li>رخصة أو شهادة: رخصة قيادة سارية.</li> </ul> <p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية للجميع، مرحباً بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر خلفيات زملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة وتجارب زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحارب القديم، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p> <p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton من السيدة والسادة تجارب استثنائية تظل مع النزيل حتى بعد مغادرته. يجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصوغون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p> <p>كل يوم، نضع معيار الخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p> <p>دورك سيكون ضمان أن تُقدّم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بكرم وتفكير كل يوم. تشكل المعايير الذهبية أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هو ما منح The Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتُظهر المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وال credo، وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نمنحك الفرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به وبمن تعمل معه.</p> <p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تقوم بأفضل أعمالك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>حول الدور</h4> <p>نحن نعلن عن وظيفة ممثل تطوير أعمال (BDR) لتوليد الفرص البيعية عالية الجودة وتأهيلها ورعايتها من خلال الاستباق الوارد والصادر.</p> <p>في هذا الدور، ستتفاعل مع العملاء المحتملين، وتجري محادثات الاكتشاف، وتحدد الاحتياجات التجارية، وتنقل الفرص المؤهلة إلى مندوبي الحسابات. ستلعب دوراً حيوياً في دفع نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات مع تقديم تجربة استقصائية ومهنية للمحتمل.</p> <p>هذه الفرصة مثالية لشخص يستمتع بالبيع الصادر، وبناء العلاقات، وتأهيل العملاء المحتملين، وخلق فرص عمل جديدة في بيئة B2B سريعة الحركة.</p> <h4>المسؤوليات الرئيسية</h4> <strong>تأهيل العملاء والتقصي</strong><br> <li>التفاعل مع العملاء القادمين من الحملات التسويقية والإحالات والفعاليات واستفسارات الموقع.</li> <li>إجراء مكالمات اكتشاف لفهم:</li> <ul> <li>الاحتياجات التجارية</li> <li>الميزانية</li> <li>الجدول الزمني</li> <li>عملية اتخاذ القرار</li> </ul> <li>تأهيل الفرص باستخدام أطر مثل:</li> <ul> <li>BANT</li> <li>MEDDIC</li> <li>SPICED</li> <li>SPIN</li> </ul> <li>تحديد نقاط الألم وتحديد جاهزية البيع.</li> <li>الاحتفاظ بملاحظات التأهيل المفصلة وسجلات CRM.</li> <strong>الاستباق الصادر وتوليد خط الأنابيب</strong><br> <li>بحث الحسابات المستهدفة باستخدام:</li> <ul> <li>LinkedIn Sales Navigator</li> <li>Apollo</li> <li>ZoomInfo</li> <li>أدوات استباق مماثلة</li> </ul> <li>تنفيذ حملات صادرة متعددة القنوات عبر:</li> <ul> <li>البريد الإلكتروني</li> <li>الهاتف</li> <li>لينكدإن</li> <li>التواصل الاجتماعي</li> </ul> <li>تخصيص الرسائل بناءً على:</li> <ul> <li>الصناعة</li> <li>التوافق مع ICP</li> <li>تحديات المحتمل</li> </ul> <li>إنشاء خط أنابيب متسق من الفرص المؤهلة والحفاظ عليه.</li> <strong>رعاية خط الأنابيب وبناء العلاقات</strong><br> <li>رعاية المحتملين في المراحل المبكرة من خلال حملات المتابعة المستمرة.</li> <li>مشاركة الموارد ذات الصلة، ودراسات الحالة، والمحتوى التعليمي.</li> <li>إعادة تفعيل العملاء غير النشطين وتحويلهم إلى فرص نشطة.</li> <li>بناء الثقة من خلال نهج بيع استشارية.</li> <strong>التعاون مع المبيعات ونقل العميل</strong><br> <li>جدولة الاجتماعات والعروض وتحديد مكالمات الاكتشاف لمندوبي الحسابات.</li> <li>إعداد ملاحظات نقل مفصلة وملخصات التأهيل.</li> <li>التعاون مع فرق المبيعات والتسويق لتحسين:</li> <ul> <li>الرسائل</li> <li>الاستهداف</li> <li>معدلات التحويل</li> </ul> <li>المشاركة في مراجعات خط الأنابيب ومناقشات الاستراتيجية.</li> <strong>CRM والتقارير</strong><br> <li>الحفاظ على سجلات دقيقة في:</li> <ul> <li>Salesforce</li> <li>HubSpot</li> <li>Zoho</li> <li>منصات CRM مشابهة</li> </ul> <li>التتبع:</li> <ul> <li>نشاط التواصل</li> <li>مراحل العملاء المحتملين</li> <li>مقاييس التحويل</li> <li>نتائج الفرص</li> </ul> <li>الحفاظ على نظافة CRM وتوثيق كامل.</li> <li>تقديم تقارير أسبوعية عن توليد خط الأنابيب والأداء.</li> <strong>التحسين المستمر</strong><br> <li>مشاركة تعليقات المحتملين والاعتراضات الشائعة.</li> <li>تحسين رسائل التواصل واستراتيجيات التأهيل.</li> <li>المتابعة على اتجاهات السوق ونشاط المنافسين وتحديات العملاء.</li> <h4>المتطلبات</h4> <strong>المؤهلات الأساسية</strong><br> <li>خبرة 2+ سنوات في:</li> <ul> <li>تطوير الأعمال</li> <li>تطوير المبيعات</li> <li>المبيعات الداخلية</li> <li>الاستباق في الاستكشاف</li> </ul> <li>خبرة في إجراء مكالمات الاكتشاف والتأهيل.</li> <li>إتقان أنظمة CRM مثل:</li> <ul> <li>Salesforce</li> <li>HubSpot</li> <li>Zoho CRM</li> </ul> <li>خبرة باستخدام:</li> <ul> <li>LinkedIn Sales Navigator</li> <li>Apollo</li> <li>Outreach</li> <li>SalesLoft</li> <li>منصات تفاعل مبيعات مماثلة</li> </ul> <li>مهارات تواصل كتابية وشفوية قوية بالإنجليزية.</li> <li>القدرة على إدارة عدة محتملين وسلاسل متابعة في وقت واحد.</li> <strong>المؤهلات المفضلة</strong><br> <li>3–5 سنوات من خبرة BDR أو SDR مع إثبات تحقيق الحصة.</li> <li>خبرة في البيع:</li> <ul> <li>B2B SaaS</li> <li>حلول تقنية</li> <li>خدمات مهنية</li> <li>منتجات أو خدمات ذات قيمة عالية</li> </ul> <li>الإلمام بـ:</li> <ul> <li>MEDDIC</li> <li>المبيعات من النوع Challenger</li> <li>SPIN Selling</li> <li>منهجية Sandler</li> </ul> <li>خبرة في دعم فرق المبيعات في الوسط السوقي أو المؤسسات الكبرى.</li> <li>خلفية في المبيعات المعتمدة على الحسابات وحملات الاستطلاع متعددة القنوات.</li> <h4>ما الذي يجعلك ناجحاً</h4> <li>متمكن من التواصل والاستماع النشط.</li> <li>نهج بيع استشاري ومرتبط بالعلاقات.</li> <li>منظم، منضبط، ومبن على القياسات.</li> <li>مريح في التواصل عالي الحجم مع الحفاظ على التخصيص.</li> <li>مرن، قابل للتدريب، ومتحفز نحو الأهداف.</li> <li>قدرته على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد.</li> <h4>اليوم النموذجي</h4> <li>الرد على العملاء القادمين وإجراء مكالمات الاكتشاف.</li> <li>بناء قوائم المحتملين وتحديد صناع القرار.</li> <li>تنفيذ حملات بريد إلكتروني وهاتف ولينكدإن خارجية.</li> <li>تأهيل الفرص وتحديد مواعيد الاجتماعات.</li> <li>تحديث سجلات CRM ومراحل خط الأنابيب.</li> <li>التعاون مع مندوبي الحسابات بشأن الفرص النشطة.</li> <li>مراجعة مقاييس التواصل وتحسين الأداء.</li> <h4>مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)</h4> <li>حجم نشاط التواصل (المكالمات، رسائل البريد، لمسات لينكدإن)</li> <li>مكالمات الاكتشاف المكتملة</li> <li>الفرص المؤهلة المُولَّدة</li> <li>نسب التحويل منLead إلى Opportunity</li> <li>مساهمة خط الأنابيب</li> <li>دقة CRM وجودة التوثيق</li> <li>معدلات التفاعل والرد على outreach</li> <h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4> <li>تأثير مباشر على نمو خط الأنابيب وتوليد الإيرادات.</li> <li>فرصة للعمل بشكل وثيق مع قادة المبيعات ومندوبي الحسابات.</li> <li>معاينة لاستراتيجيات وأدوات البيع الخارجية الحديثة.</li> <li>تدرج وظيفي واضح إلى:</li> <ul> <li>Senior BDR</li> <li>Account Executive</li> <li>Business Development Manager</li> <li>Sales Leadership</li> </ul> <li>بيئة عمل عن بعد بالكامل تتناغم مع ساعات عمل الولايات المتحدة.</li> <h4>عملية المقابلة</h4> <li>فحص هاتفي أولي</li> <li>مقابلة فيديو مع المُجنِّد</li> <li>تقييم عملي (مكالمة اكتشاف مقلّدة أو تمرين تأهيل)</li> <li>مقابلة مع العميل</li> <li>عرض والتحقق من الخلفية</li> <h4>قدم الآن</h4> <p>إذا كنت تستمتع بالتنقيب الخارجي وبناء العلاقات وتأهيل الفرص ودفع نمو خط الأنابيب، نُحب أن نسمع منك.</p></p><p></p>

<p><h4>حول الوظيفة</h4> <p><strong>المدة:</strong> 12 شهراً<br> <strong>المكان:</strong> البحرين<br> <strong>القسم:</strong> الخدمات المصرفية التجزئة / البطاقات والمدفوعات<br> <strong>التقارير إلى:</strong> رئيس البطاقات<br> <strong>الخبرة الملائمة:</strong> 10 - 15 سنة في مبيعات البطاقات، إطلاق حملات البطاقات، تجديد العمليات / السياسات</p> <h4>المتطلبات الإلزامية</h4> <ul> <li>خبرة في قيادة المبيعات، إطلاق الحملات، إدارة قنوات المبيعات والحصول على بطاقات ائتمان</li> <li>معرفة بالبطاقات (الخصم، الائتمان، المسبق الدفع) والمؤشرات الأساسية</li> </ul> <h4>غرض المشروع</h4> <p>سيقوم مدير منتج مبيعات وبطاقات جديدة واكتساب بطاقات الائتمان بدفع نمو محفظة بطاقات الائتمان للجهة المصدرة في البحرين من خلال استراتيجيات مبيعات قائمة على البيانات، قنوات اكتساب مُحسّنة، حملات مستهدفة، تطوير قنوات التوزيع، سياسات ائتمانية مُ refinedة، وتنفيذ تَركيبي قوي للسوق. هذا الدور مسؤول عن زيادة مبيعات بطاقات الائتمان الجديدة للبنك، تحسين الحصة السوقية، وتعزيز إنتاجية المبيعات، مع التعاون مع التسويق، المخاطر، التحليلات، وفرق القنوات لتقديم أداء اكتساب من الطراز الأول.</p> <h4>الأنشطة الرئيسية، المسؤوليات الأساسية، والمحاسبة</h4> <p><strong>1. استراتيجية الاكتساب ونمو السوق</strong></p> <ul> <li>وضع استراتيجية شاملة للاكتساب الجديد لبطاقات الائتمان، متوافقة مع أهداف العمل وديناميكيات سوق البحرين</li> <li>إجراء تحليل منظم للسوق والمنافسة لتحديد فرص الاختراق، شرائح العملاء، والفجوات في مشهد السوق الحالي</li> <li>تحديد أهداف المبيعات، محركات النمو، ومؤشرات الأداء للاكتساب عبر جميع القنوات</li> </ul> <p><strong>2. تحليلات البيانات وتحسين الأداء</strong></p> <ul> <li>استخدام تحليلات المحفظة وبيانات أداء القناة ورؤى التحويل لتحديد معوقات النمو، تحسين أداء القمع، وتكرير نماذج الاستهداف</li> <li>العمل مع فرق التحليلات لتطوير لوحات الأداء، تتبع نسب تحويل المبيعات، ومراقبة الكفاءة—متسقة مع النهج القائم على البيانات في برامج الاكتساب</li> <li>ترجمة الرؤى إلى توصيات قابلة للتنفيذ لفرق المبيعات، الائتمان، القنوات الرقمية، والتسويق</li> </ul> <p><strong>3. تخطيط الحملة وتنفيذها</strong></p> <ul> <li>تصميم وتنفيذ حملات الاكتساب عبر الرقمية، في الفرع، المبيعات عبر الهاتف، الشراكات، و قنوات النظام البيئي، مستفيداً من أفضل الممارسات في المنطقة</li> <li>امتلاك تطوير فكرة الحملة، العروض، الرسائل، الاستهداف، مزيج القنوات، وتتبع الأداء</li> <li>التعاون مع التسويق لإنتاج المواد الترويجية وصفحات الهبوط والمواد الإبداعية والمحتوى الذي يعزز معدلات التحويل</li> </ul> <p><strong>4. تطوير القنوات والتحسين</strong></p> <ul> <li>قيادة الأداء عبر جميع قنوات الاكتساب—الفرع، المبيعات عبر الهاتف، الرقمي، شركاء التجميع، الشراكات مع التجار، برامج أصحاب العمل، والفعاليات</li> <li>العمل مع رؤساء القنوات لتحديد الحوافز، اتفاقيات مستوى الخدمة، مقاييس الأداء، وجداول المراجعة الأسبوعية</li> <li>تحديد فرص قنوات جديدة (مثل الشراكات، منصات توليد العملاء المحتملين، ممكّني التكنولوجيا المالية) وتطوير نماذج انضمام قابلة للتوسع</li> </ul> <p><strong>5. سياسة الائتمان ومواءمة المخاطر</strong></p> <ul> <li>التعاون مع مخاطر الائتمان لتحسين سياسات ائتمان الاكتساب دون الإضرار بجودة المحفظة—دعم الموافقات الأسرع، أطر الأهلية المحسّنة، ونماذج المخاطر المستهدفة</li> <li>مراقبة نسب الموافقات، معدلات العجز، واتجاهات التأخر المبكر لموازنة النمو والمخاطر</li> <li>قيادة اختبارات A/B للسياسات، العتبات على أساس الشريحة، والبرامج المعتمدة مسبقاً</li> </ul> <p><strong>6. تمكين المبيعات والتدريب</strong></p> <ul> <li>تطوير وتقديم برامج تدريب لشركاء القنوات، فرق الاكتساب، المبيعات عبر الهاتف، وموظفي الفروع—متوافقة مع أفضل الممارسات التي تبرز في برامج تعزيز المبيعات</li> <li>بناء وحدات معرفة المنتج، عروض تقديم، أدلة التعامل مع الاعتراضات، ومحتوى التحديث لرفع إنتاجية المبيعات</li> <li>التأكد من أن فرق الاكتساب توضح قيمة فريدة للمنتج، العروض، و المزايا التنافسية بوضوح</li> </ul> <p><strong>7. الاتصالات التسويقية والمواد الترويجية</strong></p> <ul> <li>التعاون مع التسويق لإنتاج كتيبات، لافتات، أصول رقمية، صفحات هبوط، سلاسل بريد إلكتروني، ونُسخ رسائل نصية تعزز تحويل الاكتساب</li> <li>ضمان دقة الرسائل والامتثال والت alignment مع تحديد موقع المنتج—كما تؤكده أدوار حوكمة المحتوى الموضحة في فرق البطاقات</li> </ul> <p><strong>8. القيادة跨 الوظائف</strong></p> <ul> <li>التعاون مع فرق المالية والمخاطر والدفع الرقمي وتكنولوجيا المعلومات والقانون والامتثال والعمليات لضمان تنفيذ سلس لمبادرات الاكتساب—مشابهة التنسيق متعدد الوظائف كما في مشاريع اكتساب العملاء القيادية، من الفكرة إلى التنفيذ ومراجعات الأداء</li> <li>ضمان توافق أصحاب المصلحة، الاتصالات المستمرة، وحل المشكلات في الوقت المحدد</li> </ul> <h4>المعرفة والخبرة</h4> <ul> <li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الأعمال، المالية، التسويق، أو مجال ذي صلة</li> <li>فهم قوي لمدفوعات البطاقات، أنظمة المعالجة، والبيئات التنظيمية</li> <li>10 إلى 15 عامًا من الخبرة المثبتة في إدارة المبيعات، تطوير المنتجات، إدارة المحفظة، والتعاون عبر وظائف</li> <li>مهارات تحليلية، اتصال، وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة</li> </ul>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>تحضير وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والشوايات المحمّصة والمحمّصات. سحب الطعام من مخزن المجمدات ليذوب الثلج في الثلاجة. ضمان الحصة الصحيحة والترتيب وزينة الطعام. الحفاظ على سجلات الطعام. مراقبة جودة وكميات الطعام المحضّر. التواصل بطلب المساعدة خلال فترات الذروة. إبلاغ الشيف عن فائض المواد الغذائية لاستخدامها في العروض اليومية. إبلاغ طاقم خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والبنود الشائعة خارج المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. إعداد الأطعمة الباردة.</p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ العمل كنموذج يحتذى. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة الخاصة بالسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن صيانة، حوادث، إصابات وظروف عمل غير آمنة إلى المدير؛ إكمال التدريبات والشهادات الأمنية. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفاً ومهنيّاً؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف موظفي الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p> <p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والرفع والسحب والانحناء. التحرك والرفع وحمل الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <ul> <li><strong>التعليم:</strong> شهادة من مدرسة تقنية أو تجارة أو مهنية.</li> <li><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عملية ذات صلة لا تقل عن 3 سنوات.</li> <li><strong>الخبرة الإشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</li> <li><strong>رخصة أو شهادة:</strong> لا شيء.</li> </ul> <p>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يعامل الجميع بفرص متكافئة، مرحبًا بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدّر خلفيات زملائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.</p> <p>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريق The Ritz-Carlton من السادة والسيدات تجارب استثنائية تبقى مع النزيل حتى بعد مغادرته، مما يجلب نخبة من محترفي الضيافة العالميين الذين يصوغون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يكونون قادرين على الإبداع والتفكير والتعاطف.</p> <p>كل يوم، نحدد معايير خدمة الرفاهية الفريدة والاستثنائية في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. سيكون دورك ضمان أن يتم تقديم معايير The Ritz-Carlton الذهبية بشكل بشوش ومدروس كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأسس ومعتقدنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت من The Ritz-Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p> <p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد موظفنا، والعقيدة وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة فخر بما تفعله وبمن تعمل معه.</p> <p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى حافظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل أعمالك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.</p></p><p></p>

<p><h4>وصف الشركة</h4> <p>مرحباً بكم في فندق Mövenpick Bahrain الحائز على جوائز خمس نجوم، الواقع بجوار مطار البحرين الدولي، مع إطلالة رائعة على البحيرة الواسعة وعلى بُعد أقل من 10 دقائق من وسط مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين.</p> <p>يضم الفندق 97 غرفة فاخرة و10 أجنحة بمرافق ووسائل راحة حديثة. شهد فندقنا ذو الخمس نجوم تحوّلاً كاملاً؛ بما في ذلك المطاعم والبارات وكذلك الغرف والأجنحة.</p> <p>مطعم Silk يقدم خدمة الطعام طوال اليوم، مع مأكولات عالمية وليالٍ ذات موضوع. يقع Gallery lounge في قاعة الاستقبال ذات الإضاءة الطبيعية من السقف العالي، ويقدم معجنات فرنسية، الشاي الفاخر والقهوة السويسرية Mövenpick والبهجات. بينما يقدم بار وردهة Xenia كوكتيلات غريبة وخيارات من الطعام الصحي مع موسيقى حية في الليل يومياً. فندق Mövenpick Bahrain معروف بوجبته الجمعة الفائزة بالجوائز.</p> <p>يتميز منتجع RimalSpa الأوروبي الحاصل على جوائز باثني عشر غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة علاج فردية، جناح أنثوي مزدوج واحد وجناحين تركيين تقليديين مع غرف بخار خاصة ومقاعد رطبة مدفأة. Rimal Spa هو المنتجع الصحي الوحيد الذي يقدم أجهزة CACIC Synergy غير الجراحية في المملكة. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دش خاص.</p> <p>فندق Mövenpick Bahrain مكان لتجربة الفخامة العالمية مع مزيج من التقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون وكأنهم في بيتهم في واحدة من أكثر الوجهات جاذبية ووداً في منطقة الخليج.</p> <h4>وصف الوظيفة</h4> <p>سيكون النادل مسؤولاً عن الخدمة اليومية، دعم الفريق أثناء الخدمة من خلال استقبال الطعام، وخدمة الطاولات، وتنظيف الطاولات، وإعادة تعبئة المحطات، وخدمة المشروبات. مسؤول عن تنفيذ المهام وفق أعلى المعايير من لحظة دخول الضيف حتى مغادرته وتعزيز تجربته معنا.</p> <p>معرفة قائمة الطعام وجميع المنتجات المقدمة ضمن مطعم Silk.</p> <p>توفير طلبات الطعام من المطبخ إلى طاولات العملاء بسرعة ودقة مع شرح كل طبق للضيف.</p> <p>العمل كنقطة اتصال بين قسم الوجهة الأمامية والواجهة الخلفية.</p> <p>مساعدة فريق الانتظار في تحضير الطاولة من خلال جلب ووضع أدوات المائدة المناسبة وأواني الأكل والمناديل.</p> <p>شرح الأطباق للضيف بطريقة معرفة ومهنية.</p> <p>التواصل مع العملاء وتلقي أوامر إضافية أو تعبئة الماء حسب الحاجة وبناءً على طلب كبار الزملاء.</p> <p>مسؤول عن تقديم طلبات الطعام وإزالة الأطباق والأواني المستعملة.</p> <p>التأكد من تقديم الطعام وفقاً لمعايير السلامة.</p> <p>إبلاغ طاقم المطعم بتعليقات العملاء أو طلباتهم.</p> <p>الالتزام بأفضل ممارسات الاستدامة المحتملة يومياً فيما يتعلق بإدارة النفايات والشراء.</p> <p>مسؤوليات إضافية في غياب مدير الخط أو الموظف الأعلى رتبة.</p> <p>أداء واجبات أخرى كما هو مطلوب أو مكلف بما في ذلك العمل في قسم مختلف أو مطعم غير المعتاد عليه.</p> <p>التأكد من الإبلاغ فوراً عن جميع المخاطر المحتملة والحقيقية والعمل على إصلاحها.</p> <h4>المؤهلات</h4> <ul> <li>القدرة على التواصل بوضوح وكفاءة باللغة الإنجليزية، شفهيًا وكتابيًا.</li> <li>الحماس والالتزام بتقديم أفضل خدمة وتجارب ممكنة في أي ظرف.</li> <li>سجل حافل في مفاجأة وإسعاد الضيوف.</li> <li>أن يكون دقيقًا في التفاصيل ويعمل ضمن فريق.</li> <li>المرونة في الاستجابة لمجموعة من حالات العمل المختلفة.</li> <li>العمل جيداً ضمن بيئة فريق.</li> <li>سجل حافل بالقدرة على تقديم مستويات عالية من الخدمة تحت الضغط.</li> <li>مهارات إدارة وقت قوية مع القدرة على التعدد في المهام مع الحفاظ على مظهر جلف ومهني.</li> </ul> <h4>معلومات إضافية</h4> <p>لماذا العمل لدى Accor؟</p> <p>عندما تصبح أحد Heartists® لدينا، ستصبح أيضاً عضواً في مجموعة Accor مع كل الفوائد التي يحملها ذلك. برنامج ALL Heartists® هو برنامج المزايا المخصص لـ Accor Heartists®. يوفر للموظفين فرصة للاستمتاع بالحياة إلى أقصى حدودها طوال العام، بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الذواقة، الصحة، التسوق…).</p></p><p></p>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>إعداد وجبات خاصة أو استبدال عناصر. تنظيم درجة حرارة الأفران والشوايات والمشاوي والمحمصات. سحب الطعام من التخزين المجمد للذوبان في الثلاجة. التأكد من الحصة الصحيحة والترتيب والزين الغذائية. الاحتفاظ بسجلات الطعام. متابعة جودة وكمية الطعام المعد. إبلاغ عن المساعدة المطلوبة خلال فترات الازدحام. إبلاغ الشيف عن العناصر الغذائية الزائدة للاستخدام في العروض اليومية. إبلاغ طاقم خدمة الطعام والشراب بعروض القائمة والسلع خارج المخزون. ضمان جودة عناصر الطعام. تحضير وطهي الطعام وفق الوصفات ومعايير الجودة والتقديم وقائمة فحص إعداد الطعام. تحضير الأطعمة الباردة.</p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب وجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب والتحفيز والتوجيه للموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذى به. اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن احتياجات الصيانة والحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب الأمني والشهادات. ضمان أن المظهر الموحد والشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. توقع وتلبية احتياجات الضيوف من الخدمة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف بقية الموظفين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.</p> <p>الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة مطولة. الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء إلى الأسفل. التحرك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تقل أوزانها عن 25 رطلاً/حوالي 11 كغ دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما يطلبها المشرفون.</p> <h4>المؤهل المفضل</h4> <ul> <li>التعليم: شهادة من مدرسة تقنية أو تجارة أو فنية.</li> <li>خبرة عمل ذات صلة: لا تقل عن 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة.</li> <li>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.</li> <li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء.</li> </ul> <p>في فندق ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف متكافئة الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة حيث تُقيّم الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني للثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المطبق.</p> <p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق سفراء The Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته، وتجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة. نعتقد أن الجميع ينجحون عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتأمل والرحمة.</p> <p>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في العناية وراحة ضيوفنا. دورك سيكون التأكد من أن «معايير الذهب» التي تضعها The Ritz-Carlton تُسلم بلطف وبفكر في كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من السابق. إنها الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت The Ritz-Carlton سمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p> <p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتجسد معايير الذهب، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p> <p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أن تبذل أفضل ما لديك، ابدأ هدفك، تنتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>ملخص الوظيفة</h4> <p>تشغيل ومراقبة آلات الغسل والتنظيف الجاف والتجفيف، بما في ذلك إضافة المواد الكيميائية وتنظيف مصائد الوبر. تحديد العناصر الملطخة أو التالفة وتحديد حالتها للإصلاح أو المعالجة بالبقع أو إعادة الغسل أو الإتلاف. فحص نظافة المواد التي أخرجت من الغسالة أو المجفف أو آلات التنظيف الجاف ووضعها في عربات الأقمشة النظيفة. ضبط أجهزة التجفيف على الأوقات والدرجات المقررة است based على الأقمشة في الحمولة. إزالة الوبر والفتات من شاشات المجفف، وفلاتر التنظيف الجاف، وبيت التصريف بعد كل حمولة. طي المواد النظيفة إلى الحجم المحدد، إما باليد أو باستخدام آلة الطي. الحفاظ على سجلات دقيقة للعناصر المغسولة.</p> <p>اتباع جميع سياسات وإجراءات السلامة والأمن في الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيف واحترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والتجاوب بشكل مناسب مع مخاوف موظفين آخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف.</p> <p>فحص نظري للأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة أو طوال وردية العمل. التحرك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي لا يتجاوز وزنها 25 رطلاً دون مساعدة. التنقل عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. المرور فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً السلالم والمنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانخفاض. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <p><strong>التعليم:</strong> لا شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> لا خبرة سابقة ذات صلة.</p> <p><strong>خبرة إشرافية:</strong> لا خبرة إشرافية.</p> <p><strong>التراخيص أو الشهادات:</strong> لا شيء.</p> <p>في فندق Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتولى الفرص بشكل متساوٍ، مرحباً بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير وتكريم الخلفيات الفريدة لموظفينا. أقوى ما لدينا هو المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نلتزم بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحاربين القدماء، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p> <p>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton والسادة والسيدات تجارب استثنائية تظل مع النزيل حتى بعد مغادرته، نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلدون الذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمَكَّنون من الإبداع والتفكير والتعاطف.</p> <p>نحدد معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في العالم يومياً ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا. دورك هو ضمان أن تكون معايير The Gold Standards من Ritz-Carlton مُقدمة بلطف وبفكر يومياً. المعايير الذهبية هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت Ritz-Carlton سمعة كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة.</p> <p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذي بمعايير الذهب، مثل وعد موظفينا، والاعتقاد، وقيم الخدمة لدينا. وعهدنا لك أننا نوفر لك فرصة أن تفخر بالعمل الذي تقوم به وبفريقك.</p> <p>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء أفضل عملك، ابدأ بغرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<p><h4>ملخص المنصب</h4> <p>إتمام جرد الملابس والأقمشة. إجراء جرد شهري لمستلزمات الغسيل. الإبلاغ عن الأجهزة المعطلة، واحتياجات الصيانة، ومخاطر السلامة للمدير/المشرف. تدريب الموظفين على جميع إجراءات الغسيل، بما في ذلك إجراءات السلامة وتشغيل المعدات. التحقق من إتمام طلبات الغسيل لكل قسم حسب الحاجة. تشغيل ومراقبة آلات الغسل والتنظيف الجاف والتجفيف. فحص الأقمشة والمناشف بحثاً عن التلف.</p> <p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ عن أية مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل.</p> <p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (على سبيل المثال لاكتشاف العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة مطولة أو لدوام كامل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة.</p> <p>التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الامتداد وأعلى من الركبتين وصولاً إلى الرأس، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p> <h4>المؤهلات المفضلة</h4> <p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p> <p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عمل لا تقل عن سنة في المجال.</p> <p><strong>الخبرة الإدارية:</strong> خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</p> <p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p> <p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا واحتفالها. أقوى ما نملكه هو التنوع الغني للثقافة والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p> <p>وعلى أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton تجربة استثنائية تبقى مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم ونحن نؤمن بأن النجاح يتحقق عندما يتم تمكين الجميع من أن يكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاونين.</p> <p>كل يوم نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p> <p>دورك سيكون ضمان تسليم “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton برعاية وتفكير في كل يوم. تشكل المعايير الذهبية أساس The Ritz-Carlton وتوجهنا يومياً لأن نكون أفضل من السابق. إنه هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل من Ritz-Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p> <p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذِي بالمبادئ الذهبية، مثل وعد الموظف والاعتقاد وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p> <p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من علامات ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، واenتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص المنصب<br>مراقبة ممرات ومحيط الممتلكات لضمان مظهر جميل. الحفاظ على مظهر النافورات، أو الحاويات، أو باقي ميزات الساحات من خلال التنظيف، الاستبدال، أو إجراء الإصلاحات. تركيب أزهار جديدة، وبصلات، وعشب، وأشجار، وشجيرات. الحفاظ على فراشات الزهور والسلال والصناديق بالري، وإزالة الأعشاب، والتقليم، وأداء أعمال صيانة أخرى. استبدال ونقل الأشجار والزهور والشجيرات. الحفاظ على الأشجار والشجيرات عن طريق التقليم والتشذيب. تشذيب وحافة العشب في المناطق التي لا تصل إليها آلات القطع. الحفاظ على المروج عن طريق القص، والتقليم، وكشط الأوراق، وأداء صيانة العشب الأخرى. تركيب وصيانة وتشغيل أنظمة الري. إزالة وتعبئة القمامة من جميع حاويات القمامة الخارجية. تشغيل شاحنات تفريغ، وجرارات، وشاحنات، أو مركبات خدمة لنقل المعدات والإمدادات والمواد والأنقاض. غسل، وتنظيف، وإعادة تعبئة جميع المعدات بعد الاستخدام.<br>اتباع جميع سياسات الشركة وإجراءات السلامة والأمن؛ الإبلاغ عن المعدات المعيبة، والحوادث، والإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان؛ حماية أصول الشركة. دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة. الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. فحص الأدوات والمعدات والآلات بشكل بصري على نحو يمكنه تحديد العيوب. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة من الزمن أو طوال وردية العمل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً بلا مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليدين والعينين. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود ونزول السلالم. الوصول فوق الرأس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. إزالة الثلج وصيانة إدارة الثلج (إن وجد). الاستمرار في استخدام المهارات اليدوية والدقة الحركية الكبيرة مع الاستخدام المتكرر للدقة الثنائية الأبعاد والدقة الحركية الدقيقة. أداء وظائف وظيفية أخرى معقولة كما يطلبه المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها من GED.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: خبرة عملية لا تقل عن سنة في المجال.<br>الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: رخصة قيادة سارية المفعول<br>#LI-NS1<br>في Marriott International، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يوفر تكافؤ الفرص، مرحبًا بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفى بخلفيات موظفينا الفريدة. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لموظفينا. نحن ملتزمون بمبدأ عدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة المحارب، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فد منظومة فندقية حائزة على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton Sirs and Ladies تجارب استثنائية تدوم حتى بعد مغادرة الضيف، نجذب أفضل المحترفين في الضيافة حول العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن النجاح يتحقق عندما يتمكن الجميع من الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نضع المعيار لخدمة فاخرة نادرة وخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك أن تضمن أن تكون

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>المركز الإداري للمستوى الأول يركز على دعم الأنشطة اليومية في التدبير المنزلي، النوادي الصحية/اللياقة، والغسيل، إن وُجد. يعمل المنصب مع الموظفين لتنظيف وصيانة غرف الضيوف والمناطق العامة. يتم إجراء عمليات التفتيش وتحمل الأشخاص مسؤولية اتخاذ الإجراءات التصحيحية. يساعد في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.<br>الملف الشخصي للمرشح&nbsp;<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يتطلب خبرة عمل.<br>أهم أنشطة العمل<br>إدارة عمليات التدبير المنزلي والميزانيات<br>• يضمن أن تكون المعرفة وفهم لوائح OSHA محدثة.<br>• يشرف على جميع إجراءات المفقودات والموجودات.<br>• يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة إجراءات الخروج أو التفريغ المحتملة لإعداد مهام العمل.<br>• يجري جرد المخزون لضمان توافر المستلزمات الكافية.<br>• يضمن أن يتم إيصال حالة غرف الضيوف إلى مكتب الاستقبال بشكل عاجل وفعال.<br>• يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة غرف الضيوف.<br>• يفهم وي امتثل لسياسات وإجراءات مكافحة الخسائر.<br>• يضمن أن لدى جميع الموظفين المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• يساعد في الإشراف على برنامج فحص فعال لجميع غرف الضيوف والمناطق العامة.<br>• يدير مخزون الأقمشة ومستلزمات الضيوف ويساعد في طلب المستلزمات عند الضرورة.<br>• يشرف على التدبير المنزلي وجميع المناطق ذات الصلة في حالة غياب مدير الخدمات أو مدير التدبير المنزلي.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم التغذية الراجعة للأفراد؛ يسعى باستمرار لتحسين أداء الخدمة.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف مع طلب المساعدة من المشرف عند الحاجة.<br>• يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحّبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نعزز بيئة حيث تُقدَّر الثقاות والخلفيات الفريدة لدينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما فيه الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكنون من أن يكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معياراً للحياة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدم بكل رحابة وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لتكون أفضل من اليوم السابق. وهذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب The Ritz Carlton سمعة كإحدى العلامات العالمية الرائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتقيد بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وشهادة المبدأ وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فخر بما تبدعه وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن في المكان الذي تتمكن فيه من أداء عملك بأفضل شكل، وابدأ هدفك، وانتمِ فريقاً عالمياً رائعاً، وتحوّل إلى أفضل نسخة منك.</span></div>

<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ بك</h4> <p>تخيل نفسك تضيء يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تحضر فيها العمل! كمدير غذاء وشراب، أنت لا تشرف فقط على عمليات منافذ الطعام والشراب واحد أو أكثر – بل تساهم في خلق تجارب ضيافة لا تُنسى تترك انطباعاً دائماً.</p> <h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4> <ul> <li><strong>ضمان سير العمل بسلاسة:</strong> إدارة عمليات الغذاء والشراب اليومية للمنافذ المعينة، مع ضمان أعلى معايير الجودة والخدمة واستراتيجيات التسويق التي تعظم الربحية ورضا العملاء.</li> <li><strong>تعزيز رضا الضيوف والتميز في الخدمة:</strong> دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات رضا الضيوف، متابعة الاتجاهات، جمع التغذية الراجعة، وتحفيز التحسينات المستمرة elevating تجربة الضيف.</li> <li><strong>قيادة الكفاءة التشغيلية:</strong> الإشراف على الوظائف الإدارية والتخطيطية لقسم الغذاء والشراب، ضمان تشغيل يومي سلس مع تطبيق ضوابط التكلفة للأطعمة والمشروبات والعمالة.</li> <li><strong>رفع معايير الجودة والخدمة:</strong> دعم تقديم جودة استثنائية في الطعام والشراب، والخدمة، واستراتيجيات التسويق لتعزيز رضا الضيوف، زيادة الإيرادات، وتحقيق أقصى ربحية.</li> <li><strong>إلهام وتطوير الفريق:</strong> الإشراف والتوجيه والتدريب للعضو الفريق، توفير فرص التطوير المهني، والاعتراف بالإنجازات لبناء فريق عالي الأداء والاحتفاظ به وتحفيزه.</li> <li><strong>التزام المعايير التنظيمية:</strong> الالتزام باللوائح الصحية والسلامة والتعقيم والتأكد من الوعي بالكحول، لضمان أعلى معايير رفاه الضيوف وأعضاء الفريق.</li> </ul> <h4>ما يلزم لجعل الإقامة مميزة</h4> <p>في هيلتون، القيم الأساسية لدينا تعرف ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر الضوء ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة وفعل الشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. إحساس بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، وجلب العجلة والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنها قد تترك تأثيراً دائماً.</p> <h4>كيف نساعدك على الازدهار</h4> <p>في هيلتون، الضيافة التي نعرف بها لا تنتهي مع ضيوفنا. نحن فخورون باستثمار رفاه فريقنا، دعمك خلال جميع لحظات الحياة. عندما تنضم إلى هيلتون، رعايتنا الاستثنائية تمتد إليك بمزايا ومخصصات لا مثيل لها، بما في ذلك*:</p> <ul> <li><strong>مزايا سفر لا تُصدق</strong> – استمتع بـ 110 ليالٍ من السفر المخفض بشدة، مع أسعار الغرف تصل إلى 40 دولارًا أمريكيًا لليلة في فنادقنا العالمية من خلال برنامج Go Hilton للسفر.</li> <li><strong>إجازة أمومية مدفوعة الأجر</strong> – لأن العائلة مهمة. نقدِّم إجازة مدفوعة لأعضاء الفريق المؤهلين، بما في ذلك الشركاء والآباء بالتبني.</li> <li><strong>خدمة الكونسيرج خلال الأزمات</strong> – في أوقات الخسارة، توفر خدمة الكونسيرج خلال الأزمات نقطة اتصال واحدة ومتفهمة للدعم العملي والرعاية العاطفية.</li> <li><strong>موارد الصحة العقلية</strong> – رفاهيتك تأتي أولاً. من خلال مركز Care for All، نوفر الموارد لمساعدة أعضاء فريقنا في العناية بأنفسهم وأحبائهم. في العديد من الدول، يحصل أعضاء الفريق المؤهلون على استشارة ودعم مجاني من خلال برنامج مساعدة الموظفين (EAP).</li> </ul> <p><em>*قد تختلف توافر الفوائد اعتماداً على موقع عضو الفريق وكذلك شروط وأحكام التوظيف وتخضع لشروط وأحكام كل برنامج/خطة محددة.</em></p> <h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4> <p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب—بل نبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا المؤسسة: نشر الضوء ودفء الضيافة في الأرض.</p> <p>ثقافتنا الحائزة على الجوائز أكسبتنا التقدير المستمر في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع تشكيلة علاماتنا العالمية والالتزام الشامل لتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نحدد معايير جديدة لمستقبل السفر.</p> <p>سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، تدعمك هيلتون في رحلتك في كل خطوة. تعال للعمل، ابْقَ للمسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p></p>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <br>وصف الشركة<br><br><p>مرحباً بكم في فندق Mövenpick Bahrain خمس نجوم الحائز على جوائز، الواقع بجانب مطار البحرين الدولي، مع إطلالة رائعة على الزاوية الواسعة وبعـد أقل من 10 دقائق من وسط مدينة المنامة عاصمة مملكة البحرين.&nbsp;&nbsp;</p><br><p>يضم الفندق 97 غرفة فاخرة و10 أجنحة مع مرافق وتجهيزات حديثة. شهد فندقنا ذو الخمس نجوم تحولاً كاملاً؛ بما في ذلك المطاعم والبارات بالإضافة إلى الغرف والأجنحة.</p><br><p>مطعم Silk هو مطعم طوال اليوم يقدم مأكولات عالمية وليالي ذات طابع خاص. تقع صالة Gallery في بهو الجلوس ذي السقف العالي ويضم خامات طبيعية ومزود بإضاءة زجاجية، يقدم المعجنات الفرنسية والشاي العالي وقهوة ومكافأة Mövenpick السويسرية والبهجات. بينما يقدم bar ومرآة Xenia كوكتيلات فاخرة ومأكولات بار مع ترفيه حي يومي. يشتهر فندق Mövenpick Hotel Bahrain بقسمة الغداء نهاية الأسبوع الحائزة على جوائز.</p><br><p>يضم منتجع استجمام Rimal Spa الأوروبي الحائز على جوائز 12 غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة علاج منفردة، جناح أنثى مزدوج وأجنحة تركية تقليدية مع أروابها الخاصة وبخار مخصص وآليات تدفئة مبللة. Rimal Spa هو المنتجع الصحي الوحيد الذي يقدم أجهزة CACI Synergy غير الجراحية في المملكة. جميع غرف العلاج مصممة بأعلى المعايير وتحتوي على دش خاص.&nbsp;&nbsp;</p><br><p>فندق Mövenpick Bahrain مكان لتجربة فخامة عالميّة تجمع بين التقاليد العربية ولمسة سويسرية تجعل ضيوفنا يشعرون بأنهم في المنزل في واحدة من أكثر الوجهات جاذبية ووداً في منطقة الخليج.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><br><p>سيكون النادل مسؤولاً عن الخدمة اليومية، دعم الفريق أثناء الخدمة من خلال التقاط الطعام، خدمة الطاولة، تنظيف الطاولات، تعبئة المحطات، خدمة المشروبات. مسؤول عن أداء المهام بأعلى المعايير من لحظة دخول الضيف إلى اللحظة التي يغادر فيها وتعزيز تجربتهم معنا.</p><br><ul><li>معرفة قائمة الطعام وجميع المنتجات المقدمة ضمن Silk's Restaurant.</li><li>توصيل طلبات الطعام من المطبخ إلى طاولات الزبائن بسرعة ودقة مع شرح كل طبق للضيف.</li><li>العمل كنقطة اتصال بين موظفي قسم أمام المنزل وخلف المنزل.</li><li>مساعدة فريق الخدمة في ترتيب الطاولة بجلب ووضع أدوات المائدة والمكانس والمناديل المناسبة.</li><li>شرح الأطباق للضيف بمعلومات دقيقة وبطريقة مهنية.</li><li>التواصل مع العملاء وأخذ طلبات إضافية أو تعبئة الماء حسب الحاجة وبناءً على طلب الزملاء الكبار.</li><li>مسؤول عن تقديم طلبات الطعام وإزالة الأطباق والأواني المستخدمة.</li><li>ضمان تقديم الطعام وفقاً لمعايير السلامة.</li><li>إبلاغ موظفي المطعم بتعليقات العملاء أو طلباتهم.</li><li>الالتزام بممارسات مستدامة أفضل يومياً فيما يتعلق بإدارة النفايات والشراء.</li><li>مسؤوليات إضافية عند غياب مدير الخط أو الموظف الأعلى.</li><li>أداء واجبات أخرى حسب الاقتضاء أو التعيين، بما في ذلك العمل في قسم أو مطعم مختلف عن المعتاد.</li><li>التأكد من الإبلاغ فوراً عن جميع المخاطر المحتملة والحقيقية وإصلاحها.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li>القدرة على التواصل بوضوح وكفاءة باللغة الإنجليزية، شفهيًا وكتابة.</li><li>الحماس والالتزام بتقديم وأفضل خدمة وتجارب ممكنة في أي حالة.</li><li>سجل مثبت في إسعاد وإسعاد الضيوف.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل والعمل ضمن فريق.</li><li>المرونة لاستجابة لمجموعة من حالات العمل المختلفة.</li><li>العمل بشكل جيد ضمن بيئة الفريق.</li><li>سجل قوي والقدرة على تقديم مستويات خدمة عالية تحت الضغط.</li><li>مهارات إدارة وقت قوية مع القدرة على تعدد المهام مع الحفاظ على مظهر نظيف ومهني.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><br><p><strong>لماذا العمل في Accor؟</strong></p><br><p>عندما تصبح واحداً من Heartists® لدينا، ستصبح أيضاً عضواً في مجموعة Accor مع كل الفوائد التي تأتي معها. برنامج ALL Heartists® هو برنامج الامتيازات المخصص ل Heartists® من Accor. يتيح للموظفين الفرصة للاستمتاع بالحياة على أكمل وجه طوال العام، بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء (السفر، الذواقة، الصحة، التسوق…).</p><br> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص الوظيفة<br>يظهر مواهب إبداعية في الخبز والتزيين من خلال أداء المهام بنفسه مع قيادة الموظفين في إعداد المعجنات عالية الجودة والمتسقة لجميع الأقسام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br>الملف الشخصي للمرشح&nbsp;<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطبيخ، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهو، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص مرتبط؛ 2 سنوات خبرة في مجال الطبخ، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية في العمل<br>قيادة فريق المعجنات والطبخ<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير والتشجيع على الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار التصرفات المناسبة.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق.<br>• يجلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل مشاكل أو هموم الموظفين.<br>• يقود التحولات مع إعداد الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة.<br>• يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في إعداد الطعام.<br>التأكد من معايير ومسوؤليات الطهي<br>• طور، صمم، أو أنشئ تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة ومنتجات جديدة، بما في ذلك الإسهامات الفنية.<br>• يميز منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق استثنائية.<br>• maintains إجراءات التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الغذاء.<br>• يدعم الإجراءات الخاصة بحصص الطعام والمخلفات للمشروبات والطعام.<br>• يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يشرف على نوبات إعداد المعجنات ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات والمعايير والإجراءات.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يحضر ويطبخ المأكولات من جميع الأنواع، سواء بانتظام أو لضيوف خاصة أو مناسبات.<br>• يفحص جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br>• يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يمكن الموظفين لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>الاحتفاظ بالأهداف الطهوية<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، أهداف الميزانية، أهداف الفريق، وغيرها.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية والتنظيم وتحقيق العمل.<br>• يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويراقب قدرتهم على اتباع سياسات تقليل الخسائر لمنع الحوادث والسيطرة على التكاليف.<br>• يشتري الإمدادات الملائمة ويدير المخزونات وفق الميزانية.<br>يدعم أنشطة التدريب والتطوير&nbsp;<br>• يضمن إكمال الإجراءات والوثائق التأديبية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>• يشارك في تدريب الطاقم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق الإعداد والنكهات الفريدة.<br>• يراجع مستويات staffing لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية&nbsp;<br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابياً، أو عبر البريد الإلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يرفع القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف مناصرة للفرص المتكافئة، مرحِّبين بالجميع ومنحهم الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لعُملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج ثقافي وموهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجميع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق موظفوها شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعوكم ونرحب بكم ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب مميزة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان التجمع العالمي'. بالانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص الوظيفة<br>يعرض مواهب خبز وتزيين إبداعية من خلال أداء المهام شخصيًا أثناء قيادة الموظفين في إعداد المعجنات بجودة واتساق لكافة المناطق. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع المحافظة على ميزانية التشغيل. يقود تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب التأكد من تحقيق معايير النظافة والصحة الغذائية.<br>الملف المرشَّح&nbsp;<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهو، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص ذو صلة؛ سنتان خبرة في مجال الطهي، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذو صلة.<br>المهام الأساسية<br>قيادة فريق الحلويات الطهي<br>• يستخدم مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة وتأثير الآخرين وتشجيعهم؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/أعمال سليمة؛ يظهر الأمانة/النزاهة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين بما يكفي لأداء الواجبات عند غيابهم.<br>• يشجع ويبني الثقة والاحترام والتعاون المتبادل بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به ليظهر السلوكيات الملائمة.<br>• يضمن ويحافظ على إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه ضمن الفريق.<br>• يستقطب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويُراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل or concerns الموظفين.<br>• يقود التحولات أثناء إعداد الطعام شخصيًا وتنفيذ الطلبات وفق المواصفات المطلوبة.<br>• يشرف وينسق أنشطة الطهاة والعمال المشاركين في إعداد الطعام.<br>ضمان معايير ومسؤوليات الطهي مطابقة<br>• يطور ويصمم أو يبتكر تطبيقات جديدة وأفكار وعلاقات وأنظمة أو منتجات، بما في ذلك مساهمات فنية.<br>• ي recognises منتجات ذات جودة عالية وعروض وتذوق مميزة.<br>• يحافظ على سلامة التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يحافظ على معايير الشراء والاستلام والتخزين الغذائي.<br>• يدعم إجراءات التحكم في تقاطع الطعام والشراب وتبديد النفايات.<br>• يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يشرف على تحويلات تحضير المعجنات ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات ومعايير وإجراءات الطعام والشراب.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يحضر ويطبخ أنواع الطعام، إما بشكل دوري أو لضيوف خاصين أو فعاليات.<br>• يفحص جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان تلبية المعايير.<br>• يساعد في تحديد كيفية عرض الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق التوقعات لرضا الضيوف والاحتفاظ بهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء يوميًا.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم الإرشاد والتعليقات والتوجيه الفردي عند الحاجة.<br>• يضرب مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.<br>• يمنح الموظفين الثقة لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يؤكد رضا الضيف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>الحفاظ على أهداف الطهي<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية وأهداف الفريق، إلخ.<br>• يضع أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية والتنظيم وتحقيق العمل الخاص بك.<br>• يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويراقب قدرتهم على اتباع سياسات الوقاية من الخسائر لمنع الحوادث والسيطرة على التكاليف.<br>• يشتري المستلزمات المناسبة ويدير المخزونات وفق الميزانية.<br>دعم أنشطة التدريب والتطوير&nbsp;<br>• يضمن اكتمال إجراءات التأديب والوثائق وفق المعايير وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية المراجعة من الأقران.<br>• يشارك في تدريب الموظفين على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق الإعداد والذوق الفريد.<br>• يراجع مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف، الاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق العمل المهاريين.</br>محتمل مسؤوليات إضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابيًا، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يلفت قضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات المعنية.<br>في Marriott International، نحن مكرسون لنكون صاحب عمل يوفر فرص متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر وصولاً إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لشركائنا. من أقوى نقاط قوتنا المزج الغني للثقافة والمواهب والتجارب لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عند انضمامك إلى عائلة شيراتون، تصبح عضوًا في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للت gathering و التواصل منذ 1937. في شيراتون، يخلق الشركاء شعورًا بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعو، نرحب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات مغزى، نشجعك على استكشاف فرصتك المهنية التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><span>ملخص الدور</span></p><br>بصفتك تنفيذ مبيعات أول - ديكور ستكون مسؤولًا عن الترويج وبيع مجموعة من منتجات الديكور لعملاء جدد/حاليين/محتملين محددين باستخدام أدوات وتقنيات مبيعات جووتن لتطوير علاقات العملاء بقوة لتحقيق المبيعات المقررة وهامش الربح وDSO (أيام المبيعات المستحقة)، بهدف زيادة حصة جووتن في السوق وربحيته.<br>هذا الدور مقره في البحرين ويرتبط بمدير المبيعات للمشروعات الديكورية.<p><b>المسؤوليات:</b></p><br><ul><li><p>قيادة نمو مبيعات منتجات الديكور ضمن الإقليم المعين من خلال تفاعل نشط مع العملاء، وزيارات سوق منتظمة، وإدارة علاقات فعالة.</p><br></li><li><p>تطوير وتنفيذ أنشطة المبيعات والترويج، بالتعاون مع المبادرات التسويقية والحملات لتحقيق أهداف مبيعات الإقليم.</p><br></li><li><p>بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المقاولين والموزعين والوكلاء وأصحاب المصلحة في المشاريع، مع ضمان خدمة عملاء استثنائية وحل الاستفسارات والشكاوى في الوقت المناسب.</p><br></li><li><p>تحديد فرص عمل جديدة وإمكانات السوق من خلال التخطيط الدوري للسوق، تدقيق المناطق، تحليل المنافسين، وتغذية العملاء بالآراء.</p><br></li><li><p>استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية للحفاظ على سجلات عملاء دقيقة، وقنوات المبيعات، ومعلومات سوقية، وبيانات أداء الأعمال.</p><br></li><li><p>التعاون عن كثب مع الفرق الداخلية، بما في ذلك سلسلة الإمداد وخدمة العملاء والتسويق والمالية، لضمان تلبية الطلب بسلاسة ورضا العملاء.</p><br></li><li><p>مراقبة وإدارة التحصيل وفقاً للأهداف المعينة لدعم التدفق النقدي الصحي وغايات رأس المال العامل.</p><br></li><li><p>التأكد من الامتثال لسياسات المبيعات والعمليات والمعايير الخاصة بالشركة مع المساهمة في نمو الأعمال المستدام والتميز التشغيلي.</p><br></li><li><p>تقديم رؤى سوقية منتظمة، وردود فعل العملاء، وتوصيات تطوير الأعمال لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي وتوسيع الإقليم</p><br></li></ul><p><span>ماذا نبحث عنه وماذا نقدم</span></p><br><p><b>المؤهلات:</b></p><br><ul><li><p>مطلوب، درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، المبيعات أو مجال ذي صلة.</p><br></li><li><p>مطلوب، خبرة مبيعات ذات صلة من 4-6 سنوات في صناعة الدهانات والطلاء ومواد البناء أو مواد البناء.</p><br></li></ul><p><b>ما نبحث عنه أيضاً:</b></p><br><ul><li><p>بناء شبكة مفيدة من الاتصالات والعلاقات واستخدامها لتحقيق الأهداف؛ التواصل بشكل واضح ودقيق ومنظم؛ التحدث بثقة وقوة؛ العرض بشكل فعال.</p><br></li><li><p>تحديد واغتنام الفرص التجارية؛ تأثير إيجابي قوي على نمو الأعمال وربحيته.</p><br></li><li><p>الالتزام بقواعد وإجراءات الشركة؛ تنفيذ الخطط بالالتزام والعزم؛ تحقيق نتائج عالية الجودة.</p><br></li><li><p>إحداث تأثير؛ الإقناع والتأثير على الآخرين؛ الترويج للخطط والأفكار بنجاح.</p><br></li><li><p>التواصل بشكل واضح ودقيق ومنظم؛ التحدث بثقة وقوة؛ العرض بشكل فعال.</p><br></li></ul><p><b>ما نقدم:</b></p><br><ul><li><p>تعويضات ومزايا منافسة</p><br></li><li><p>فرص تعلم مستمرة وأنشطة تدريب من خلال التدريب أثناء العمل وفي أكاديمية جوتن للتعلم الداخلي.</p><br></li><li><p>فرص تطوير مهني عبر تخصصات وجغرافيات متعددة</p><br></li><li><p>قادة يركزون على إشراك وتمكين فريقهم، كما يتضح من درجات تغذية الموظفين المرتفعة باستمرار</p><br></li><li><p>ثقافة شركة داعمة وشاملة حيث يمكنك أن تكون نفسك الحقيقية</p><br></li><li><p>التركيز على الاستمتاع معاً من خلال فعاليات بناء الفريق والأنشطة الاجتماعية</p><br></li></ul><p><br><span><b>معلومات الوظيفة</b></span></p><br><p><b>الشركة:</b></p><br>Jotun U.A.E. Ltd. (L.L.C.)<p><br><b>نوع العقد:</b></p><br>عادي<p><b>نوع الوقت:</b></p><br>دوام كامل<p><span><b>تاريخ الإغلاق (dd.mm.yyyy):</b></span></p><br>06.09.2026<p><span>من نحن</span></p><br>بدأت قصة جووتن في منطقة MEIA (الشرق الأوسط والهند وأفريقيا) في 1962، ونمت لتشمل 18 كياناً قانونياً ملتزماً بتحقيق النجاح ونمو مجموعة جووتن. على مدار تاريخنا، ركزنا على توفير عمل ذو معنى وتحدي لموظفينا، ومكافأتهم من خلال التعلم والتطوير المستمرين، مدعومين بقيمنا المتمثلة بالولاء، والاهتمام، والاحترام، والجرأة. شركة جووتن في الإمارات (LLC)، المُنشأة في 1974، هي واحدة من الأسواق الرئيسية ضمن منطقة MEIA. كما أن أعمال جووتن في البحرين والكويت جزء من جووتن الإمارات وتعمل كفروع لها. مع مرفق إنتاج، 3 مخازن وأكثر من 400 موظف، نهدف إلى تعزيز مكانة جووتن في المنطقة من خلال خطط نمو سوقي طموحة تركز على الابتكار والكفاءة والربحية.<p>قم بزيارة صفحة الوظائف لمعرفة المزيد عن الحياة في جووتن.</p><br><p>ثقافة شركة جووتن ترحب وتقدر الاختلافات بين الناس. موظفونا البالغ عددهم أكثر من 10,200 عبر القارات يمثلون 90 جنسية وأربعة أجيال وتنوع في المهن والجندر والقدرات والأعراق والمعتقدات والثقافات، إلخ. نحن ملتزمون بتمثيل المجتمعات التي نعمل فيها، مع تعزيز المساواة والإنصاف وعدم التسامح مع التمييز.</p><br><p>إذا كنت تتقدم لشغل وظيفة وتحتاج إلى دعم إضافي في عملية المقابلة، أخبرنا كيف يمكننا تلبية ذلك. &nbsp;</p><br><p>إذا كنت تعتقد أن هذا الدور قد يكون وظيفتك التالية، قدم الآن!</p><br> </div>

<p><b>الغرض الوظيفي:</b> يتولى تدريب السلامة المتخصص ضمان الحفاظ على تدريب سلامة فعال عبر المؤسسة والمجتمع الأوسع في طرف المهبط بمطار بيسا، بما يتوافق مع الملحق 19 من الإيكاو، وICAO Doc 9859، وBAC ASMS، والإجراءات والمبادئ التوجيهية المرتبطة. المسؤوليات الأساسية: المسؤوليات في السلامة على جانب المطار يضمن تطوير ومراجعة وتحديث دليل متطلبات التدريب والكفاءة قسم السلامة بالمطار. يضمن أن تكون إرشادات متطلبات التدريب والكفاءة المعتمدة لجميع أصحاب المصلحة مراجعة وتحديث ونشر وتطبيق ومراقبة. يشارك في تدقيقات السلامة لضمان امتثال أصحاب المصلحة لمتطلبات التدريب والكفاءة. يطور مواد تدريبية للتعريف بالسلامة وجلسات التهيئة والوعي، ويضمن تقديمها بتكرار مناسب لصالح التحسين المستمر لأداء السلامة. يحضر جلسات تدريب جديدة بناءً على اتجاه السلامة وتحليل الأسباب الجذرية الذي تُجرى عبر القسم وقطاع الطيران، من أجل الوقاية من مخاطر السلامة وتخفيفها. يشارك في ويدعم التحقيقات السلامة لضمان اعتبار عنصر التدريب وأن الإجراءات التصحيحية تتناسب مع متطلبات التدريب. يضمن أن التدريب على PLB وVDGS يتم وفقاً للإجراء المعتمد. يحافظ على سجلات تدريب PLB وVDGS. يدير عملية إصدار الرخصة واسم المستخدم/كلمة المرور لعملية PLB وVDGS. يضمن تسجيل جميع موظفي المقاولين الجدد الذين يؤدون واجباتهم في الجانب الجوي في تعريف السلامة. يجري جلسات تعريف قيادة داخل القاعة، وتعرف ميداني للمطار كجزء من عملية إصدار تصريح القيادة. يراقب أداء التدريب أثناء العمل للموظفين كجزء من عملية إصدار تصريح المناورة للمنطقة. يحافظ على سجل لجميع تقييمات قيادة منطقة المناورة التي أجرتها عمليات الجانب الجوي. يدعم مراجعة وتحديث الإجراءات وكتيبات وتعليمات وكُتيبات الإرشاد والملاحظات السلامة لضمان أخذ عناصر التدريب الحيوية بعين الاعتبار عند الحاجة. يجري تحليلاً شهرياً وربع سنوي ونصف سنوي وسنوي لمخرجات التدريب، بما في ذلك جلسات التوعية، والتعريفات السلامة، وتدريب PLB وVDGS والتقييم، وتدقيقات التدريب وفحوصات عينية. يضمن تدريب موظفي عمليات الجانب الجوي والسلامة في جميع SOPs والكتيبات والتعليمات وكُتيبات الإرشاد ومواد الترويج السلامة. يستخدم مناهج وأدوات تدريب معترف بها عالمياً عند تقديم جلسات التدريب والتقييمات. يدير عملية إصدار شهادات التدريب للموظفين عند الحاجة. يضمن تدريب موظفي عمليات الجانب الجوي وكفاءتهم في أداء واجبات حاسمة مثل توجيه الإرشاد باليد، ومرافقة Follow-me، وإعادة تموضع الطائرات، وفحص المدرجات/الممرات/أماكن الوقوف، وتشغيل VDGS، وتأمين وقوف آمن للطائرات، وفحص GRF والتبليغ. يطور ويقدم مواد تدريبية لموظفي السلامة الجوية وعمليات الجانب الجوي لضمان كفاءتهم في لوائح الإيكاو وSARPS ولوائح BCAA المحلية. يراقب أداء مزودي التدريب الخارجين في تنفيذ جلسات التدريب التي لها تأثير على السلامة في الجانب الجوي. يضمن أن جميع إدارة BAC مدربة وكفؤة في أدوارهم ومسؤوليات السلامة بما في ذلك إدارة التغيير وتقييم المخاطر وسياسات السلامة وأهداف السلامة بما يتماشى مع ICAO Doc 9859 الفصل 8.3.7. يضمن أن يتم تقديم تدريب العوامل البشرية بشكل مناسب لجميع موظفي BAC، وأن يتم تفويض نفس التدريب من قبل مدربي أصحاب المصلحة لموظفيهم. يؤسس ويراقب ويحافظ على مؤشرات أداء السلامة لقياس التقديم المتكرر لتدريب السلامة. يستخدم دراسات حالة من حوادث السلامة على الجانب الجوي مثل الحوادث والوقائع والحواث والتجاوزات من أجل تحسين مواد التدريب الحالية وكفاءة ووعي العاملين في الجانب الجوي. يجري تحليل احتياجات التدريب والفجوات لضمان أن البرنامج التدريبي القائم يفي بمتطلبات السلامة والتنظيم والتشغيل. يضمن أن موظفي سلامة المطار الذين يقومون بتحليل SPI/SPT مدربون وكفوؤون للمهمة. يضمن أن يتلقى المدير المسؤول (المدير التنفيذي) تدريب سلامة محدد وفقاً للمادة 9.6.4.8 من ICAO Doc 9859. يحافظ على تتبع لجميع عناصر التدريب لسلامة المطار وعمليات الجانب الجوي ويضمن تحقيق أهداف التدريب في الوقت المناسب.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><ul><li>درجة جامعية في إدارة الطيران، أو مؤهل معادل.</li><li>دبلوم سلامة الإدارة من ACI، أو ما يعادلها مرغوب فيه.</li><li>تدريب في تشريعات الطيران والملحقات التابعة للإيكاو.</li><li>الكفاءة في نظام إدارة سلامة المطار.</li><li>شهادة تُظهر الكفاءة في إعداد وتقديم برامج التدريب.</li><li>خبرة لا تقل عن 5 سنوات مع تركيز خاص على سلامة المطار وبرامج التدريب ذات الصلة.</li></ul>