وظائف مدير فرع في البحرين
١٩٧ وظائف شاغرة
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التأكد من أن الموظفين يعملون معاً كفريق لضمان خدمة مثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين ولباسهم، وتعديل أي عيوب. إتمام إجراءات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وتأمين الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجردات المجدولة وتخزين المخزون وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة غرف الطعام من حيث توفر المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والانضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ وتبوّأ دور النموذج الأول والجهة الأولى للتواصل في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>استقبال وترحيب جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، وتقديم المساعدة</p><p></p>
<p><h4>المسؤوليات العامة:</h4>
<p>يُرحّب بالزبائن بتحديد اهتماماتهم واحتياجاتهم من القهوة.<br>
يحضر ويبيع مشروبات القهوة باتباع الوصفات والإجراءات التحضيرية للمشروبات مثل الاستخلاص، والقهوة بالحليب، والكابتشينو.<br>
مسؤول عن الحفاظ على خدمة الأغذية والمشروبات وعمليات البار بمستوى عالٍ للضيوف.<br>
أن يكون فعالاً ودبلوماسياً حيث يُمثَّل سمعة أو صورة الشركة، خاصة عند التعامل مع مواقف تتعلق بالمشروبات.<br>
التأكد من تلبية احتياجات وتوقعات الضيوف من خلال تقديم خدمة فعالة ومهنية.<br>
يربط الزملاء بشأن مشاكل التشغيل كلما دعت الضرورة.<br>
المشاركة في الاجتماعات والإيجازات المنتظمة، كما هو مقرر.<br>
فهم والالتزام بجميع قواعد السلامة وإجراءات الطوارئ ولوائح الوقاية من الحرائق.<br>
التأكد من سحب المشروبات من البار دون أي تأخير.<br>
مهارات تنظيمية جيدة لتشغيل العملية بسلاسة باستخدام قائمة فتح وغلق والتدقيق والمعايير الخدمية المحددة في الوحدة.<br>
لتنفيذ والحفاظ على المعايير وفق وحدة المشروبات.<br>
التأكد من خلو المحل من المنتجات منتهية الصلاحية.<br>
أداء جرد شهري والمتابعة مع إجراءات المنتهيات.<br>
إجراء تنظيف عميق للمعدات يومياً وأسبوعياً والمتابعة مع مهام الصيانة الوقائية.<br>
إعادة تعبئة طلبات SINCE المشروبات بعد كل جرد نهاية الشهر وعند الحاجة.<br>
إكمال قائمة الخدمات والحفاظ على المعدات.<br>
اتباع جميع إرشادات إدارة HACCP، والتحكم في الحرارة، وFIFO الموجودة.</p></p><p></p>
<p>• فحص المركبات وتحديد العيوب الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية.
• إجراء الصيانة الروتينية، بما في ذلك تغيير الزيت، استبدال المرشحات، التشحيم، وفحوص السوائل.
• إصلاح واستبدال المكونات المعطلة مثل المحركات، ناقلات الحركة، الفرامل، أنظمة التوجيه، أنظمة التعليق، وأنظمة العادم.
• إجراء اختبارات تشخيص باستخدام أدوات ومعدات متخصصة.
• استكشاف أخطاء المحرك والكهرباء والأداء.
• إجراء خدمات المركبات وفقًا لمواصفات المصنع.
• قيادة اختبار للمركبات قبل وبعد الإصلاحات لضمان الوظائف الصحيحة.
• الحفاظ على سجلات الخدمة والإصلاح بدقة.
• ضمان الامتثال لإجراءات السلامة في الورشة واللوائح.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم الأدوات والمعدات ومساحات العمل.
• المساعدة في تحديد احتياجات قطع الغيار وتقرير احتياجات المخزون.
• دعم أنشطة الورشة الأخرى عند الحاجة.</p><p>• دبلوم، شهادة تقنية، أو تدريب مهني في تكنولوجيا السيارات، الهندسة الميكانيكية، أو مجال ذو صلة.
• خبرة لا تقل عن 3–5 سنوات كميكانيكي سيارات، ميكانيكي مركبات، أو فني سيارات.
• خبرة في العمل على مركبات الركاب، المركبات التجارية الخفيفة، أو أساطيل المركبات.
• خبرة باستخدام معدات التشخيص وأدوات الإصلاح.
معرفة ومهارات
• معرفة قوية بأنظمة السيارات، بما في ذلك المحركات، ناقلات الحركة، الفرامل، التعليق، التوجيه، والأنظمة الكهربائية.
• القدرة على قراءة وتفسير الدلائل/manual-techniques التقنية.
• الكفاءة في تشخيص المركبات واستكشاف الأخطاء.
• المعرفة بممارسات الصيانة الوقائية.
• فهم معايير الصحة والسلامة المهنية.
• مهارات حل المشكلات والتحليل الجيدة.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
• مهارات حاسوبية أساسية لإعداد تقارير الخدمة والتشخيص.</p>
<p>• فحص المركبات وتحديد الأعطال الميكانيكية والكهربائية والإلكترونية.
• إجراء أعمال الصيانة الروتينية، بما في ذلك تغيير الزيت، استبدال الفلاتر، التشحيم، وفحص السوائل.
• إصلاح واستبدال المكونات التالفة مثل المحركات، ناقلات الحركة، المكابح، أنظمة التوجيه، أنظمة التعليق، وأنظمة العادم.
• إجراء اختبارات تشخيص باستخدام أدوات ومعدات متخصصة.
• استكشاف أخطاء المحرك والكهرباء والأداء وإصلاحها.
• إجراء خدمات المركبة وفق مواصفات الشركة المصنعة.
• اختبار قيادة المركبات قبل وبعد الإصلاح لضمان الوظيفة الصحيحة.
• الحفاظ على سجلات الخدمة والإصلاح بدقة.
• ضمان الامتثال لإجراءات السلامة في الورشة واللوائح.
• الحفاظ على نظافة وترتيب الأدوات والمعدات ومساحات العمل.
• المساعدة في تحديد احتياجات قطع الغيار وإبلاغ احتياجات المخزون.
• دعم أنشطة الورشة الأخرى حسب الحاجة.</p><p>• دبلوم، شهادة تقنية، أو تدريب مهني في تكنولوجيا السيارات، الهندسة الميكانيكية، أو مجال ذي صلة.
• 3–5 سنوات من الخبرة كميكانيكي سيارات، ميكانيكي مركبات، أو فني سيارات على الأقل.
• خبرة في العمل على مركبات الركاب، مركبات خفيفة، أو أساطيل.
• خبرة في معدات التشخيص وأدوات الإصلاح.
Knowledge & Skills
• معرفة قوية بأنظمة السيارات، بما في ذلك المحركات، ناقلات الحركة، المكابح، التعليق، التوجيه، والأنظمة الكهربائية.
• القدرة على قراءة وتفسير الكتيبات الفنية وأدلة الإصلاح.
• الكفاءة في تشخيص المركبات وحل المشكلات.
• معرفة بممارسات الصيانة الوقائية.
• فهم معايير الصحة والسلامة في مكان العمل.
• مهارات حل المشكلات والتحليل الجيد.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وبموجب فريق.
• مهارات حاسب آلي أساسية لتقارير الخدمة والتشخيص.</p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>\n<p>نقدم لكم فندق رافلز الملك أرين بوليسي البحرين، إضافة استثنائية إلى محفظة رافلز هوتل المشهورة. هذه الملكية الفائقة الفخامة تقدم تجربة فريدة كـ "قصر الحديقة السرية." مع 78 فيلا خاصة بحمام سباحة تتراوح من 1 إلى 3 غرف نوم، يعيد فندق رافلز الملك أرين بوليسي البحرين تعريف الضيافة الفاخرة في البحرين. تتميز فيلاتنا الفسيحة، التي تبدأ من 400 متر مربع، بحمامات سباحة خاصة وجاكوزي، مما يوفر للنزلاء أقصى درجات الاسترخاء والخصوصية. يضمن فريقنا المت dedicated من خدم رافلز الأسطوريين خدمة استثنائية واهتمام بالتفاصيل، لخلق لحظات لا تُنسى لكل ضيف. يقع conveniently على بعد 40 دقيقة من المطار و30 دقيقة من مركز المدينة، فندق رافلز الملك أرين بوليسي البحرين يوفر وصولاً سهلاً إلى Exhibition World Bahrain وBahrain International Circuit (BIC) وAl Dana Amphitheater، مما يجعله خياراً مثالياً للوجهات الثقافية والترفيهية والأعمال.</p>\n\n<h4>وصف الوظيفة</h4>\n<p>لزيادة رضا العملاء من خلال توفير وظيفة اتصال بضيوف فعالة ومتعددة اللغات بالإضافة إلى توجيه وتحريك جميع أنشطة المرؤوسين لضمان تحقيق الفندق لأهداف رضا النزلاء.</p>\n<ul>\n<li>إعداد جدول الخدمة لضمان الاستخدام الأكثر كفاءة لموارد القوى العاملة.</li>\n<li>إدخال تفاصيل وصول الضيف من بطاقات تسجيل الضيوف بدقة وبما يتناسب مع الوقت.</li>\n<li>ترحيل الرسوم إلى أقسام النزيل أو المجموعات بدقة وفي الوقت المناسب.</li>\n<li>التأكد من الالتزام بتعليمات إصدار فواتير المجموعة بشكل صحيح.</li>\n<li>الحصول على موافقات بطاقات الائتمان للضيوف المقيمين قبل المغادرة.</li>\n<li>التحقق ونشر فواتير PPV إلى دفاتر الضيوف.</li>\n<li>إجراء معاملات تبادل النقد بدقة وكفاءة وفق سياسة الفندق.</li>\n<li>الإغلاق في نهاية كل وردية وموازنة المعاملات النقدية والرصيد النقدي.</li>\n<li>تحضير وإدارة إجراءات فواتير الضيوف عند تسجيل المغادرة.</li>\n<li>المساعدة في جرد المفاتيح وإجراءات السيطرة.</li>\n<li>التعامل مع شكاوى الضيوف واستفساراتهم وتعليقاتهم واتخاذ الإجراء المناسب والمتابعة.</li>\n<li>توجيه وتدريب وتأديب وتطوير جميع الموظفين التابعين.</li>\n<li>المشاركة في اختيار وتدريب وتقييم الموظفين التابعين.</li>\n<li>تنفيذ المتطلبات الإدارية كما هو موجه.</li>\n</ul>\n\n<h4>عام</h4>\n<ul>\n<li>يساهم في رفع الروح المعنوية وروح الفريق بالفندق من خلال الحفاظ على علاقات فعالة مع الزملاء.</li>\n<li>أداء واجبات إضافية كما يوجهه المشرفون.</li>\n<li>يقدم اقتراحات وتوصيات مناسبة للمشرفين من أجل تحسين عام للفندق.</li>\n<li>يقوم بجميع الإجراءات الصحية والسلامة والإطفاء والطوارئ بشكل كامل.</li>\n<li>يحافظ على مستوى عال من النظافة الشخصية والملبس والزي ولغة الجسد.</li>\n<li>يكون مؤدبا ومحترفا في أي موقف يعرض فيه صورة الفندق أو سمعته.</li>\n<li>يحضر الاجتماعات والتدريب كما يطلبه المشرفون.</li>\n<li>يضمن أن جميع الأنشطة تتم بشكل أمين وأخلاقي وفي نطاق القانون المحلي.</li>\n<li>يتفاعل مع الضيوف بنشاط لاستطلاع آراءهم.</li>\n</ul>\n\n<h4>المؤهلات</h4>\n<ul>\n<li>حد أدنى 3 سنوات من الخبرة في علاقات الضيوف أو خدمة العملاء أو إدارة الضيافة</li>\n<li>خبرة إشرافية مثبتة أو قيادة فريق إدارة في بيئة تواجه العملاء</li>\n<li>مهارات تواصل وتفاعل بين الأشخاص وتحفيز عالية مع القدرة على قيادة وإلهام الفرق</li>\n<li>قدرات قوية في حل النزاعات وحل المشكلات مع الحفاظ على رباطة النفس تحت الضغط</li>\n<li>إتقان أنظمة وبرامج إدارة الضيافة</li>\n<li>مهارات تنظيمية مع القدرة على إدارة أولويات متعددة في آن واحد</li>\n<li>قدرات متعددة اللغات (الإنجليزية مطلوبة)</li>\n<li>وعي ثقافي ومعرفة بمعايير وممارسات صناعة الضيافة</li>\n</ul>\n\n<h4>معلومات إضافية</h4>\n<ul>\n<li>فرصة الانضمام إلى أول فندق رافلز في البحرين</li>\n<li>بطاقة مزايا موظفين تقدم أسعاراً مخفضة في أكور حول العالم</li>\n<li>برامج تعلم من خلال أكاديمياتنا</li>\n<li>فرصة لتطوير المواهب والنمو داخل الممتلكات وفي جميع أنحاء العالم!</li>\n<li>القدرة على صنع فرق من خلال أنشطتنا للمسؤولية الاجتماعية للشركات.</li>\n</ul></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>التأكد من أن الموظفين يعملون كفريق من أجل تقديم الخدمة المثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين وملابسهم وتصحيح أي عيوب. إكمال مهام الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز اللوازم الضرورية وأدوات العمل، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وقفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجرد المجدول وتوفير المخزون وطلب اللوازم اللازمة. مراقبة غرف الطعام من حيث توفر المقاعد والخدمة والسلامة والرفاهية للضيوف. إكمال أوامر العمل لصيانة الإصلاحات.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والانضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ وتقديم كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والإجراءات الأمنية؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة وشهادات الاعتماد. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفة واحترافية، والحفاظ على سرية المعلومات الملكية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، ومساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بتقدير صادق. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ وتحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ أساليب جديدة لزيادة الكفاءة التنظيمية والإنتاجية والجودة والسلامة و/أو توفير التكاليف. قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات بتنسيقات مختلفة (مثل النص الصغير). فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (لتحديد العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة أو طوال وردية العمل. التحريك والرفع والحمـل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن حتى 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، بما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق يد-عين. التنقل عبر المساحات الضيقة والمحدودة أو المرتفعة. الانتقال للأعلى وللأسفل السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة الوظيفية ذات الصلة: خبرة وظيفية ذات صلة لا تقل عن 2 سنة.<br>الخبرة الإشرافية: خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة.<br>الرخصة أو الشهادة: لا شيء<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفّر فرصًا متكافئة للجميع، مرحبين بجميع الأفراد ومتيحين فرص الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع الخلفي لموظفينا ونحتفي به. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والموهبة والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بن(non-شمولية) على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة Sheraton، تصبح جزءاً من مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجمع والتواصل منذ 1937. في Sheraton، يخلق الموظفون شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعوكم، نوفر الترحيب، ونربط الضيوف من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع Sheraton. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان التجمع للعالم'. بانضمامك إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أداء عملك على أكمل وجه، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>انتمِ، ارتبطِ، نمِ، مع كيه بي آر!</h4>
<p>في كيه بي آر، نحن متحمسون بشأن موظفينا وثقافتنا الخالية من الأذى. هذه المبادئ توجه كل ما نقوم به وتكون في قلب التزامنا ومسيرتنا المستمرة نحو أن نكون شركة تضع الناس في المقام الأول. هذا الالتزام مركزي في فلسفة فريقنا ويعزز بيئة حيث يمكن للجميع الانتماء والتواصل والنمو. نحن نقدم – معاً.</p>
<h4>ملخص البرنامج</h4>
<p>تقدم division الاستكشاف واللوجستيات في KBR حلولاً مهنية وتقنية كاملة لدورة الحياة تحسن الجاهزية التشغيلية وتقود الابتكار. تساعد حلولنا في ضمان نجاح المهمة على اليابسة والجو والبحر والفضاء والفضاء السيبراني لوزارة الدفاع، ومجتمع الاستخبارات، وNASA، وغيرها من الوكالات الفدرالية. تشمل مجالات خبرة KBR الهندسة واللوجستيات والعمليات والعلوم وإدارة البرنامج ومعلومات المهمة والأمن السيبراني.</p>
<p>توفر KBR خدمات عمليات قاعدة الطوارئ، الاستقرار، ودعم البنية التحتية تحت Naval Support Activity (NSA) البحرين، الإمارات العربية المتحدة، عمان، والمهام المرتبطة.</p>
<h4>ملخص الوظيفة</h4>
<p>تبحث KBR عن مشرف عمالة سيدعم المشرف العام في الإشراف على عمليات فريق العمال من خلال تقديم المدخلات لتحديد عوامل النجاح الأساسية وضمان التنفيذ الفعال لأنشطة العمل. ستوفر هذه الدور القيادة لتأسيس والحفاظ على الهيكل التنظيمي والعمليات اللازمة لتقديم خدمات العمالة بما يتماشى مع أهداف المشروع. المسؤول عن تنفيذ عمليات العمالة، بما في ذلك الإنتاجية والجودة وأداء المقاولين الفرعيين والسيطرة على التكاليف.</p>
<p><strong>هذا سيكون منصباً ميدانياً مع نشر بدوام كامل إلى NSA البحرين في المنامة، البحرين.</strong></p>
<h4>الأدوار والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>مراقبة وتقييم أداء العمل لضمان الامتثال للمتطلبات العقدية ومواصفات التصميم وجداول المشروع والميزانيات ومعايير الجودة.</li>
<li>التواصل حول حالة المشروع والقضايا والمخاطر والتكاليف إلى المشرف العام وفريق المشروع، وتقديم توصيات لدعم اتخاذ القرار.</li>
<li>الحفاظ على خطط قصيرة الأجل للنظر في المستقبل ومعالجة أي انحرافات أو تحديات بشكل استباقي.</li>
<li>مراجعة وتتبع التكاليف وميزانيات ساعات العمل لأنشطة التثبيت وتطوير خطط متطلبات المعدات بالتنسيق مع المشرف العام.</li>
<li>تعزيز والالتزام بجميع سياسات السلامة والإجراءات والمتطلبات التنظيمية، وتوفير بيئة عمل آمنة وفعالة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات الأساسية</h4>
<ul>
<li>يجب أن يكون مواطناً أمريكياً.</li>
<li>شهادة الثانوية أو ما يعادلها.</li>
<li>عادة 5+ سنوات من الخبرة في البناء أو العمل اليدوي، ويفضل وجود خبرة إشرافية أو قيادية سابقة.</li>
<li>معرفة قوية بعمليات البناء وممارسات السلامة وطرق التحكم في التكاليف.</li>
<li>مهارات القيادة والتواصل والتنظيم.</li>
<li>مهارات الحاسوب، بما في ذلك المعرفة العملية بWord وExcel وOutlook.</li>
<li>القدرة على العمل لساعات طويلة دعمًا لمتطلبات المهمة.</li>
<li>مهارات شخصية وتواصل وخدمة عملاء ممتازة.</li>
<li>خبرة في بيئات الطوارئ وكذلك المعرفة والخبرة في العمل مع عقود حكومية.</li>
</ul>
<h4>فوائد KBR</h4>
<p>تقدم KBR مجموعة من مزايا نمط الحياة التنافسية والتي قد تتضمن خطة 401K مع مطابقة الشركة، والتأمين الطبي والأسنان والرؤية، والتأمين على الحياة، وتغطية الإعاقة، وحساب الإنفاق المرن، وإجازة مدفوعة الأجر، أو جدول عمل مرن. ندعم التقدم المهني من خلال التدريب والتطوير المهني.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>NSA البحرين: عامل عَمالة المشرف</br><br><p><b>انتم، تواصلوا، وتطوروا، مع KBR! - </b><i>في KBR، نحن شغوفون بموظفينا وبثقافة الأذى الصفري. هذه المعلومات توجه كل ما نقوم به وتكون في قلب التزامنا ورحلتنا المستمرة نحو كوننا شركة People First. هذا الالتزام مركزي في فلسفة فريقنا ويخلق بيئة حيث يمكن للجميع الانتماء، والتواصل، والنمو. نحن نُنجز – معًا.</i></p><br><br><br><p><b>ملخص البرنامج</b></p><br><br><p>تقسم وحدة<b> KBR للاستكشاف واللوجستيات </b>تقديم حلول مهنية وتقنية كاملة لدورة الحياة تحسن جاهزية التشغيل وتقود الابتكار. حلولنا تساهم في ضمان نجاح المهمة على اليابسة، في الجو، البحر، الفضاء والفضاء السيبراني لوزارة الدفاع، مجتمع الاستخبارات، ناسا، وغيرها من الوكالات الفيدرالية. تشمل مجالات خبرة KBR الهندسة واللوجستيات والعمليات والعلوم وإدارة البرامج ومعلومات المهمة والأمن السيبراني.</p><br><br><br><p>توفر KBR خدمات عمليات قاعدة طوارئ وبناء استقراري وبنية تحتية بموجب نشاط الدعم Naval Support Activity (NSA) البحرين، الإمارات العربية المتحدة، عمان، ومهام مرتبطة.</p><br><br><br><p><b>ملخص الوظيفة</b></p><br><br><p>تبحث KBR عن مشرف عمال ليُدعم المشرف العام في الإشراف على عمليات فِرَق العمل من خلال تقديم مدخلات لتحديد عوامل النجاح الرئيسية وضمان التنفيذ الفعّال للأنشطة العمالية. سيقدم الدور قيادة لتأسيس والحفاظ على الهيكل التنظيمي والعمليات اللازمة لتقديم خدمات العمالة بما يتماشى مع أهداف المشروع. المسؤول عن تنفيذ عمليات العمالة، بما في ذلك الإنتاجية والجودة وأداء المقاولين الخارجيين ومراقبة التكاليف.</p><br><br><br><p><b>**سيكون هذا منصبًا ميدانيًا مع تكليف دائم إلى NSA البحرين في المنامة، البحرين. </b></p><br><br><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات </b></p><br><br><ul><li><p>مراقبة وتقييم أداء العمل لضمان الامتثال للمتطلبات التعاقدية ومواصفات التصميم وجداول المشروع والميزانيات والمعايير الجودة</p><br><br></li><li><p>إبلاغ المشرف العام وفريق المشروع بحالة المشروع والقضايا والمخاطر والتكاليف وتقديم التوصيات لدعم اتخاذ القرار.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على خطط المدى القصير والتعامل بشكل استباقي مع أي انحرافات أو تحديات.</p><br><br></li><li><p>مراجعة وتتبع تمويلات التكلفة والساعة-man لكافة أنشطة التثبيت وتطوير خطط متطلبات المعدات بالتنسيق مع المشرف العام.</p><br><br></li><li><p> تعزيز والالتزام بتطبيق جميع سياسات السلامة والإجراءات والمتطلبات التنظيمية، وتوفير بيئة عمل آمنة وفعّالة.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المؤهلات الأساسية </b></p><br><br><ul><li><p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا.</p><br><br></li><li><p>دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.</p><br><br></li><li><p>عادة 5+ سنوات من الخبرة في البناء أو العمل اليدوي، ويفضل وجود خبرة إشرافية أو قيادة سابقة.</p><br><br></li><li><p>معرفة قوية بإجراءات البناء وممارسات السلامة وطرق التحكم بالتكاليف.</p><br><br></li><li><p>القيادة والتواصل والمهارات التنظيمية.</p><br><br></li><li><p>مهارات حاسوبية، بما فيها معرفة عملية بالوورد والإكسل والآوتلوك.</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل لساعات طويلة دعمًا لمتطلبات المهمة.</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.</p><br><br></li><li><p>الخبرة في بيئات الطوارئ إضافة إلى المعرفة والخبرة في العمل مع العقود الحكومية.</p><br><br></li></ul><br><p><b>فوائد KBR</b></p><br><br><p>تقدم KBR مجموعة من مزايا نمط الحياة التنافسية التي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة من الشركة، تأمين صحي، أسنان، نظر، تأمين حياة، AD&D، حسابات الإنفاق المرنة، الإعاقة، إجازة مدفوعة، أو جدول عمل مرن. نحن ندعم التقدم المهني من خلال التدريب والتطوير المهني.</p><br><br><br><br><br> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
الوصف الوظيفي<br><p><strong>VAM Systems </strong>تبحث حاليًا عن <strong>مشرف شبكات </strong>لدينا<strong> في البحرين </strong>لإدارة العمليات مع المهارات والشروط التالية:</p><br><p><strong>الشهادة: MCSE و CCNA</strong></p><br><p><strong>المسؤوليات لمشرف سطح المكتب والخوادم والشبكة:</strong></p><br><ul><li>دعم كامل، إعداد، صيانة وترقية شبكات المؤسسة وخوادمها وأجهزة سطح المكتب.</li><li>الإشراف على التثبيت، الإعداد، الصيانة، واستكشاف أ خطاء أجهزة محطات المستخدمين والمعدات المساعدة والبرامج والأمن.</li><li>المسؤول عن صيانة، إعداد وتشغيل أنظمة الحاسوب، خوادم الشبكة، والافتراضية بشكل موثوق.</li><li>المسؤول عن صيانة، إعداد وتشغيل خوادم Microsoft Windows وExchange بشكل موثوق.</li><li>تثبيت وترقية مكونات وبرامج الحاسوب، إدارة الخوادم الافتراضية، ودمج عمليات التشغيل الآلي</li><li>استكشاف أخطاء العتاد والبرمجيات عبر تشغيل إجراءات تشخيصية، وتوثيق المشكلات والحلول، وتحديد أولويات المشاكل، وتقييم أثر القضايا</li><li>توفير الوثائق والمواصفات الفنية لفريق تكنولوجيا المعلومات للتخطيط وتنفيذ تجهيزات جديدة أو ترقيات للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات</li><li>إجراء عمليات النسخ الاحتياطي بشكل منتظم وتفويض عمليات مناسبة لحماية البيانات، والتعافي من الكوارث، وإجراءات الفشل</li><li>قيادة جهود دعم سطح المكتب وخدمة المساعدة، وضمان حل جميع مشاكل تطبيقات سطح المكتب وأجهزة العمل والمعدات المرتبطة بشكل سريع مع تعطيل محدود</li><li>إدارة الخوادم لتشمل DNS وDHCP وAD وWDS وخادم النسخ الاحتياطي وخادم FTP وSFTP وخوادم الطباعة.</li><li>إدارة أجهزة الشبكة المحول، الموجه، الجدار الناري، وغيرها.</li><li>يراقب تدفق البيانات في الشبكة والخادم والأداء والأمان باستخدام مجموعة من أدوات التقييم؛ يحلل أنماط تدفق البيانات؛ يفحص سجلات الشبكة لاكتشاف المتسللين؛ يكتب سكريبتات لدعم مراقبة الشبكة ومهام الإدارة.</li><li>يجري الترقيات اللازمة للشبكة، ويختبر العتاد والبرمجيات لضمان وظيفة الشبكة الأمثل.</li><li>يراقب أداء الشبكة (التوفر، الاستغلال، معدل النقل، goodput، والكمون) ويختبر نقاط الضعف</li><li>يدير حلول الأمان لتشمل الجدران النارية، DLP، مضاد الفيروسات، مضاد البريد العشوائي، مضاد البرمجيات الخبيثة، ومرشحات المحتوى؛ يوفر إجراءات الأمان والضبط عبر منصات كمبيوتر متعددة.</li><li>ضمان أمان الشبكة واتصالها.</li></ul><p><strong>الشروط والأحكام</strong></p><br><p><strong>إطار الانضمام: (15 - 30 يوماً)</strong></p><br><br><br> </div>
<p>نحن نبحث عن مشرف نظام / بنية تحتية ذي خبرة لدعم وصيانة بنية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية لـ GFH في البحرين. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن ضمان توفر وأداء وأمان وموثوقية الخوادم وأنظمة التشغيل ومنصات المحاكاة والتخزين و حلول النسخ الاحتياطي وخدمات البنية التحتية الأساسية. يجب أن يمتلك المرشح المثالي خبرة عملية قوية في بيئات Windows Server، وActive Directory، وMicrosoft 365، والتخطيط الافتراضي، والنسخ الاحتياطي والاسترداد، ومراقبة البنية التحتية، واستكشاف الأخطاء وحلها في بيئة شركية.</p><p>تثبيت وتكوين وإدارة وصيانة بيئات Windows Server والبنية التحتية المرتبطة بها. إدارة Active Directory وGroup Policy وDNS وDHCP وإدارة المستخدمين/الوصول. إدارة Microsoft 365، بما في ذلك Exchange Online والخدمات المرتبطة. إدارة وصيانة البنية الافتراضية باستخدام VMware و/أو Microsoft Hyper-V. مراقبة أداء الخادم والبنية التحتية والتوافر والقدرة وحالة النظام. إدارة النسخ الاحتياطي المؤسسي والاستعادة والتعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال. إدارة أنظمة التخزين وخوادم الملفات والصلاحيات وموارد البنية التحتية المشتركة. إجراء ترقيعات النظام ونُسخ الأمان والترقيات والصيانة للبنية التحتية بشكل منتظم. استكشاف الأخطاء المعقدة في الخادم ونظام التشغيل والتطبيق والاتصال والبنية التحتية. دعم أمان البنية التحتية، بما في ذلك تعزيز أمان النظام والوصول المميز وحماية الطرف النهائي وتخفيف الثغرات. التنسيق مع فرق الشبكة والأمن والتطبيق وقاعدة البيانات ومكتب الخدمات لحل الحوادث التقنية. إدارة الحوادث وطلبات الخدمة والمشاكل والتغييرات وفقاً لإجراءات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات. الحفاظ على توثيق دقيق للبنية التحتية والتكوينات والإجراءات وسجلات الأصول والرسوم البيانية الفنية. المشاركة في مشاريع البنية التحتية والترحيلات والترقيات والتنفيذ ومبادرات تجديد التكنولوجيا. العمل مع موردي التكنولوجيا ومقدمي الخدمة عند الحاجة. التأكد من امتثال البنية التحتية لسياسات الأمن التنظيمية والمعايير والمتطلبات التشغيلية. تقديم الدعم الفني والمشاركة في الدعم أثناء المناوبة/التصعيد عند الطلب.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>خبرة عملية قوية في بيئات Windows Server، وActive Directory، وMicrosoft 365، والتخطيط الافتراضي، والنسخ الاحتياطي والاسترداد، ومراقبة البنية التحتية، واستكشاف الأخطاء في بيئة مؤسسية.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>Supervise daily housekeeping operations and ensure guest rooms, public areas, and back-of-house areas are cleaned and maintained to the highest standards. Inspect rooms and areas to ensure quality and cleanliness before releasing to Front Office. Coordinate room assignments, duty rosters, and staff scheduling. Train, coach, and evaluate room attendants and housekeeping staff. Ensure proper use of cleaning chemicals and equipment in line with safety standards. Respond promptly to guest requests and follow up to ensure satisfaction. Monitor inventory of linen, cleaning supplies, and guestroom amenities; report shortages or make requisitions as needed. Enforce hygiene, health, and safety regulations in all housekeeping operations.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p>Minimum 3 years of experience in a housekeeping supervisory role, preferably in a hotel environment. Strong leadership and organizational skills. High attention to detail and guest service standards. Ability to lead by example and work under pressure. Good communication skills. Familiarity with housekeeping management systems is a plus.</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>دعم كامل، وتكوين، وصيانة، وترقية شبكات المنظمة وخوادمها سطح المكتب. الإشراف على التثبيت والتكوين والصيانة وحل المشكلات لأجهزة عملاء المستخدم النهائي من العتاد والبرامج والأمن والأجهزة الطرفية. مسؤول عن صيانة، وتكوين، وتشغيل أنظمة الكمبيوتر الموثوق بها وخوادم الشبكة والتخطيط الافتراضي. مسؤول عن صيانة، وتكوين، وتشغيل موثوق لخوادم Microsoft Windows وExchange. تثبيت وترقية مكونات وبرامج الكمبيوتر، إدارة الخوادم الافتراضية، ودمج عمليات التشغيل الآلي. استكشاف أخطاء العتاد والبرمجيات عن طريق إجراء التشخيصات، وتوثيق المشاكل والحلول، وأولويات القضايا، وتقييم تأثير القضايا. توفير التوثيق والمواصفات الفنية لفريق تكنولوجيا المعلومات للتخطيط وتنفيذ البنية التحتية لتقنية المعلومات الجديدة أو الترقية. إجراء عمليات النسخ الاحتياطي بانتظام وتطبيق العمليات الملائمة لحماية البيانات، والتعافي من الكوارث، وإجراءات التوقف. قيادة جهود دعم سطح المكتب والدعم الفني، والتأكد من حل جميع مشاكل تطبيقات سطح المكتب، وأجهزة العمل، والمعدات ذات الصلة في الوقت المناسب مع حد أدنى من الانقطاعات. إدارة الخوادم لتشمل DNS، DHCP، AD، WDS، خوادم النسخ الاحتياطي للملفات، FTP، SFTP وخوادم الطباعة. إدارة أجهزة الشبكة المحولات (المفتاح)، والروتر، والجدار الناري، إلخ. مراقبة تدفق بيانات الشبكة والخادم، والأداء، والأمن باستخدام مجموعة من أدوات التقييم؛ تحليل أنماط تدفق البيانات؛ فحص سجلات الشبكة للكشف عن المتسللين؛ كتابة سكريبتات لدعم مهام مراقبة الشبكة والإدارة. إجراء الترقيات الشبكية اللازمة، واختبار العتاد والبرمجيات لضمان وظيفة الشبكة بشكل مثالى. رصد أداء الشبكة (التوفر، والاستخدام، ومعدل الإرسال، والـ goodput، والكمون) واختبار نقاط الضعف. إدارة حلول الأمن بما فيها الجدران النارية، وDLP، ومضاد الفيروسات، ومضاد البريد العشوائي، ومضاد البرامج الضارة، ومنتجات تصفية المحتوى؛ توفير إجراءات الأمن والضبط عبر منصات الحاسوب المتعددة. ضمان أمان الشبكة واتصالها.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادات MCSE و CCNA</li></ul><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><p>POSITION SUMMARY Ensure staff is working together as a team to ensure optimum service and that guest needs are met. Inspect grooming and attire of staff, and rectify any deficiencies. Complete opening and closing duties including setting up necessary supplies and tools, cleaning all equipment and areas, locking doors, etc. Inspect storage areas for organization, use of FIFO, and cleanliness. Complete scheduled inventories and stock and requisition necessary supplies. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests. Complete work orders for maintenance repairs. Assist management in hiring, training, scheduling, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; and serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards; and identify, recommend, develop, and implement new ways to increase organizational efficiency, productivity, quality, safety, and/or cost-savings. Read and visually verify information in a variety of formats (e.g., small print). Visually inspect tools, equipment, or machines (e.g., to identify defects). Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 50 pounds without assistance. Grasp, turn, and manipulate objects of varying size and weight, requiring fine motor skills and hand-eye coordination. Move through narrow, confined, or elevated spaces. Move up and down stairs and/or service ramps. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><h3>PREFERRED QUALIFICATIONS</h3><ul><li>Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.</li><li>Related Work Experience: At least 2 years of related work experience.</li><li>Supervisory Experience: At least 1 year of supervisory experience.</li><li>License or Certification: None</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><b>ملخص الوظيفة</b> <br><span>يكون مدير العلاقات المساعد مسؤولاً عن إدارة وتطوير علاقات العملاء في Priority Banking وPersonal Banking من خلال فهم احتياجات العميل وتقديم حلول مصرفية مناسبة وتخطيط الثروات والتسهيلات الائتمانية. تركيز الدور على قيادة نمو المحفظة المربحة من خلال استقطاب عملاء جدد، تعميق العلاقات، البيع المتقاطع، وتقديم تجربة عميل استثنائية. كما سيمتد دور المستلم إلى دعم تقديم الخدمة من خلال معالجة طلبات العملاء، حل الاستفسارات، إدارة الشكاوى، ودعم فرق الفروع لتحقيق أهداف العمل.</span><br><b>المسؤوليات الأساسية</b> <br>
<span>الاستراتيجية – إدارة العلاقات</span>
</span><ul>
<li><span>قيادة استراتيجية المصرفية للأثرياء من خلال تحقيق أهداف الإيرادات الصافية من المبيعات (NSR) مع الحفاظ على الإنتاجية والكفاءة ومعايير المخاطر.</span></li>
<li><span>بناء وإدارة وتعمق العلاقات مع عملاء Priority وPersonal Banking من خلال المشاركة الاستباقية وتقديم حلول مالية مخصصة.</span></li>
<li><span>زيادة حصة العميل من المحفظة من خلال الترويج لإدارة الثروات (WM)، المصرفية التقليدية، القروض، ومنتجات الودائع.</span></li>
<li><span>تقديم مراجعات منتظمة للمحفظة، إرشادات مالية، والمتابعة في الوقت المناسب لدعم احتياجات العملاء المتغيره.</span></li>
<li><span>تقوية العلاقات مع العملاء و، عند الاقتضاء، أفراد عائلاتهم والمستشارين وغيرهم من المؤثرين الرئيسيين.</span></li>
<li><span>الاحتفاظ ونمو محفظات العملاء عالية القيمة مع تحويل فرص استرداد الخدمة إلى ولاء طويل الأمد للعميل.</span></li>
<li><span>حل استفسارات العملاء بفاعلية وتقديم خدمة عملاء مميزة.</span></li>
</ul>
<span>أعمال</span>
<ul>
<li><span>المساهمة في أداء الفرع من خلال تحقيق أهداف الإيرادات ونمو المحفظة مع الالتزام بالإنتاجية ومتطلبات إدارة المخاطر.</span></li>
</ul>
<span>العمليات</span>
<ul>
<li><span>الالتزام بعمليات البيع المعتمدة والتسجيل وخدمة العملاء وحل الشكاوى واجتياز العناية بالعميل (CDD) والعمليات لضمان تقديم متسق وبمعايير ضوابط قوية.</span></li>
</ul>
<br> <br>
<span>الأفراد والموارد البشرية</span>
<ul>
<li><span>إظهار وترويج قيم المجموعة وثقافتها والسلوكيات المُقدّرة.</span></li>
<li><span>التعاون بفعالية مع شركاء الأعمال والمخاطر والرقابة.</span></li>
<li><span>إكمال جميع المتطلبات التعليمية والالتزامية الإجبارية.</span></li>
</ul>
<span>إدارة المخاطر</span>
<ul>
<li><span>التزم بإطار مخاطر التشغيل في البنك وضمان الامتثال للسياسات الداخلية والأنظمة الخارجية.</span></li>
<li><span>الحفاظ على معرفة قوية بمنتجات المصرفية والعمليات التفصيلية والمصرفية والتدقيق والضوابط المخاطر.</span></li>
<li><span>ضمان الالتزام بمتطلبات مكافحة غسيل الأموال (AML) ومعايير العناية بالعميل (CDD).</span></li>
<li><span>دفع إدارة الشكاوى بفعالية وتقليل الخسائر التشغيلية.</span></li>
<li><span>التصعيد في المعاملات المشبوهة وفق إجراءات الاحتيال والجريمة المالية.</span></li>
</ul>
<span>الحوكمة</span>
<ul>
<li><span>الحفاظ على الوعي بالبيئة التنظيمية ومعايير الحوكمة المطبقة على الدور.</span></li>
<li><span>ضمان وصول معلومات العملاء ومعالجتها وتخزينها فقط بموافقة موثقة مطلوبة.</span></li>
<li><span>دعم حوكمة فعالة من خلال العمل بشكل مفتوح وتعاوني مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين، بما في ذلك الجهات التنظيمية.</span></li>
</ul>
<br> <br>
<span>الامتثال والسلوك التجاري التنظيمي</span>
<ul>
<li><span>التزام بأعلى معايير الأخلاق والنزاهة والسلوك المهني بما يتماشى مع قيم المجموعة ومدونة السلوك.</span></li>
<li><span>الامتثال لجميع القوانين واللوائح والسياسات الداخلية المعمول بها.</span></li>
<li><span>دعم نتائج عادلة للعميل، امتثال الجرائم المالية وممارسات الأعمال المسؤولة.</span></li>
<li><span>التعرف الاستباقي والتصعيد والتخفيف من المخاطر والاعتبارات السلوكية والالتزام.</span></li>
</ul>
<br>
<span>أصحاب المصلحة الرئيسيون</span>
<ul>
<li><span>رئيس الفروع</span></li>
<li><span>مدير الفرع</span></li>
<li><span>رئيس قسم التجزئة والمنتجات والقطاعات المصرفية للمستهلكين والخاصة والأعمال (CPBB) – البحرين والشرق الأوسط (باستثناء الإمارات العربية المتحدة UAE)</span></li>
<li><span>رئيس الاستحواذ على العملاء</span></li>
<li><span>رئيس المنتجات والتجزئة والقطاعات</span></li>
<li><span>الجهة القانونية والامتثال الوطنية</span></li>
<li><span>الموارد البشرية (HR)</span></li>
<li><span>فرق الائتمان والعمليات والمالية وعلوم المخاطر التجارية والتشغيلية</span></li>
</ul>
<br>
<span>مسؤوليات أخرى</span>
<ul>
<li><span>دمج وعد علامة المجموعة Here for Good وقيمها عبر أنشطة الفرع.</span></li>
<li><span>تحمل المسؤولية الشخصية لفهم وإدارة متطلبات المخاطر والامتثال.</span></li>
<li><span>تعزيز ثقافة النزاهة والمساءلة وتركّز العميل عبر جميع التفاعلات.</span></li>
</ul>
<br><b>المهارات والخبرة</b> <br><ul>
<li><span>منتجات الحساب الجاري وحساب التوفير (CASA) والبطاقات الائتمانية</span></li>
<li><span>منتجات الإقراض الشخصي</span></li>
<li><span>إدارة الثروات (WM) والبنكاسورانس (BANCA)</span></li>
<li><span>إدارة المخاطر ووعي المخاطر السمعة</span></li>
<li><span>الحوكمة والرقابة والضبط (SIF)</span></li>
<li><span>منتجات مصرفية، وعمليات، ومعرفة السوق</span></li>
<li><span>إدارة العلاقات ونمو محفظة العملاء</span></li>
</ul><br><b>عن Standard Chartered</b> <br><p>نحن بنك دولي، سريع بما يكفي للتصرف وواسع بما يكفي لإحداث أثر. لأكثر من 170 عامًا، عملنا جاهدين لإحداث فرق إيجابي لعملائنا ومجتمعاتنا ولأنفسنا. نحن نتشكك من الوضع القائم، نحب التحدي ونستمتع بإيجاد فرص جديدة للنمو والتحسن عما كان عليه. إذا كنت تبحث عن مسار وظيفي ذو هدف وتريد العمل لبنك يصنع الفرق، فنحن نود سماعك. يمكنك الاعتماد علينا للاحتفال بمواهبك الفريدة ولا نستطيع الانتظار لرؤية المواهب التي يمكنك أن تجلبها لنا.<br> <br>هدفنا، وهو دفع التجارة والازدهار من خلال تنوعنا الفريد، إلى جانب وعد علامتنا التجارية، بأن نكون هنا للأفضل، يتحقق من خلال كيف نعيش قيمنا. عندما تعمل معنا، سترى كيف نقدر الاختلاف ونشجع الإدماج.<br> <br>معًا نحن:<br> <br>نفعل الشيء الصحيح ونكون حازمين، نتحدى بعضنا البعض ونعيش بنزاهة، مع وضع العميل في قلب ما نفعله<br>لا نستقر أبدًا، نسعى باستمرار للتحسين والابتكار، نبقي الأمور بسيطة ونتعلم من العمل الجيد وأحياناً من غيره<br>نكون أقوى معًا، يمكننا أن نكون أنفسنا ومشمولون، نرى المزيد من الخير في الآخرين، ونعمل معًا لبناء للمستقبل</p><br><br><b>ما نقدمه</b> <br><p>تماشيًا مع ميثاق الأجور العادلة، نقدم راتبًا ومزايا تنافسية تدعم رفاهيتك الذهنية والجسدية والمالية والاجتماعية.<br> <br>تمويل أساسي للبنك لتوفير التقاعد والتأمين الطبي والحياة، مع مزايا مرنة ومختارة متاحة في بعض المواقع.<br>الإجازة بما في ذلك الإجازة السنوية، إجازة الأم/الأب (20 أسبوعًا)، إجازة استجمامية (حد أقصى 12 شهرًا) وإجازة التطوع (3 أيام)، إلى جانب الحد الأدنى من المعايير العالمية للأعياد السنوية والعامة، والتي تبلغ إجمالاً 30 يومًا كحد أدنى.<br>خيارات العمل المرنة بناءً على مواقع المنزل والمكتب، مع أنماط عمل مرنة.<br>دعم رفاهية نشط من خلال Unmind، منصة رفاهية رقمية رائدة في السوق، دورات تطوير للمرونة والمهارات البشرية الأخرى، برنامج مساعدة الموظفين العالمي، إجازة مرضية، مسعفو الصحة النفسية و جميع أنواع حزم المساعدة الذاتية<br>ثقافة تعلم مستمرة لدعم نموك، مع فرص لإعادة تأهيل وتطوير المهارات والوصول إلى Learning مادي، افتراضي ورقمي.<br>كونك جزءًا من منظمة شاملة قائمة على القيم، تعزز وتحتفل بتنوعنا الفريد عبر فرقنا ووظائفنا وجغرافياتنا - يشعر الجميع بالاحترام ويمكنهم تحقيق كامل إمكاناتهم.</p><br><br>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><ul><li><p>يُشغّل مكونات وأجزاء آليات السفن ومعداتها بمهارة وفقاً ل</p></li></ul><p>مواصفات العميل كما هو مُحدد وبإرشاد من المشرف المسؤول.</p><ul><li><p>يفحص ويسجل جميع المقاسات الهامة لضمان التسامحات المقبولة. يعرض قراءات إلى</p></li></ul><p>المشرف المسؤول مع الإشارة إلى أي فروقات.</p><ul><li><p>يساعد مشرف ورشة الماكينة/مستعد أعمال ورشة الماكينة في تحديد أي متطلبات مادية</p></li></ul><p>للاتخاذ ملتزم.</p><ul><li><p>رتّب المواد الاستهلاكية مثل الأدوات وقطّاعات لإجراء أعمال التشغيل الآلي.</p></li><li><p>يقوم بأي واجب مسؤول يعتبر ضمن قدرة الفرد وفقاً لتعليمات</p></li></ul><p>المشرف المسؤول.</p><ul><li><p>يحافظ على محطة عمله بشكل منظم ومرتب.</p></li><li><p>يرصد إجراءات السلامة بالشركة ويحافظ على ممارسات العمل الآمن.</p></li><li><p>يرصد إجراءات مراقبة الجودة بالشركة ويحافظ على معايير العمل المقبولة.</p></li><li><p>يحافظ على ترتيب ونظافة مكان عمله وما حوله.</p></li><li><p>يراقب الالتزام بالمواقيت ويحافظ على مستوى سلوكي عالٍ.</p></li><li><p>يتعهد بمساعدة وتدريب أي متدرب/متدرّب يخصص له.</p></li><li><p>يؤدي واجبات وظيفية أخرى ذات صلة كما يُكلفه</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المطلوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li><p>مهارات تواصل وتفاعل اجتماعي جيدة.</p></li><li><p>القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع الناس على جميع المستويات.</p></li><li><p>قدرة العمل كعضو فريق مرن يستطيع التكيف بسهولة مع بيئة دائمة التغير.</p></li><li><p>القدرة على اتباع التعليمات بدقة.</p></li><li><p>استباقي، إيجابي وحس عال بالمسؤولية.</p></li><li><p>أمين، محترم وجدير بالثقة.</p></li><li><p>القدرة على حل المشكلات في مكان العمل.</p></li><li><p>الاطلاع على العمل باستخدام أدوات ومعدات متنوعة.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p><strong>بعض المهن تتألق أكثر من غيرها.</strong></p><br><br><p>إذا كنت تبحث عن مسار وظيفي سيساعدك على التميز، انضم إلى HSBC وحقق إمكاناتك. سواء كنت ترغب في مهنة تقودك إلى القمة، أو مجرد اتجاه جديد مثير، تقدم HSBC فرصاً ودعماً ومكافآت ستأخذك أبعد من ذلك</p><br><br><br><p>البنوك المؤسسي والتجاري في HSBC (CIB) هو عمل يركز على الأسواق والتمويل يوفر حلول استثمارية ومالية. من خلال شبكتنا الدولية، نربط الأسواق الناشئة والمتقدمة، مع تغطية مجالات النمو الرئيسية. نتشارك مع عملائنا من الشركات والحكومات والمؤسسات لمساعدتهم في تحقيق أداء مستدام طويل الأجل. تشمل منتجاتنا وخدماتنا الاستشارات، والتمويل، والخدمات الرئيسية، والبحوث والتحليل، وخدمات الأوراق المالية، والتداول والمبيعات والمعاملات المصرفية.</p><br><br><br><p>نحن نبحث عن مواطن بحريني طموح للعمل كجزء من فريق تغطية CIB البحرين.</p><br><br><br><br><p><strong>في هذا الدور، ستقوم بـ:</strong></p><br><br><ul><li>تقديم خدمة أمامية في كاونتر لعملاء الشركات بما في ذلك الرد على الاستفسارات، والتعامل مع المستندات مع فحص تفويض مناسب، وتوجيه الاستفسارات والمستندات إلى فرق HSBC الصحيحة داخلياً، ومشاركة المستندات/الأدوات مع ممثلي العملاء المخولين.</li><li>إدارة أنشطة Counter الشركات، بما في ذلك التنسيق مع ممثلي الشركات أمام الكاونتر.</li><li>العمل كنقطة الاتصال الأولى للعملاء في الكاونتر الخاص بالشركات.</li><li>الإجابة على استفسارات قسم العملاء/الحسابات وتوجيه العملاء إلى القسم المعني في HSBC عند الحاجة؛ مشاركة معلومات RM/الفريق ذات الصلة داخلياً حسب الحاجة.</li><li>استلام طلبات العملاء عبر الكاونتر وقبول المستندات بعد إجراء فحوصات تمهيدية.</li><li>إجراء فحوصات تمهيدية قبل استلام المستندات، باستخدام أنظمة HSBC لـ CIB للمعاملات الخاصة بالشركات، GPS وGTS.</li><li>إجراء فحوصات التفويض وإصدار العناصر الجاهزة (المستندات/الشيكات/دفاتر الشيكات/وثائق التجارة/ ضمانات التجارة وغيرها من المستندات الجاهزة).</li><li>الحصول على الموافقات ذات الصلة في سيناريوهات الاستثناء.</li><li>توفير دعم للكاونتر خلال فترات الإجازة لقسم التجارة.</li></ul><br><br><p><strong>لكي تكون ناجحاً في الدور، يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:</strong></p><br><br><ul><li>خبرة في عمليات/خدمة مواجهة للعملاء (بيئة كاونتر أو فرع).</li><li>الاهتمام بالتفاصيل لفحوصات تمهيدية والتحقق من التفويض/التوقيع.</li><li>القدرة على إدارة استفسارات العملاء وتوجيه الطلبات إلى الفرق الداخلية الصحيحة.</li><li>الحكم السليم للترقية والحصول على الموافقات لاستثناءات (مثلاً رسول غير مصرح به، تطابق توقيع غير صحيح).</li><li>نهج منظم في التعامل مع المستندات وإدارة طلبات متعددة.</li><li>القدرة على التعامل مع المستندات والتواصل مع العملاء بالإنجليزية والعربية</li><li>القدرة على العمل بشكل تعاوني عبر الفرق، والتواصل بوضوح مع ممثلي العملاء المتنوعين، وضمان خدمة عادلة ومتسقة.</li><li>دعم الزملاء من خلال التغطية الاحتياطية ومشاركة المعلومات ذات الصلة بمسؤولية لمساعدة الفرق على النجاح معاً.</li></ul><br><br><p><strong>ستحقق المزيد مع HSBC.</strong></p><br><br><br><br><p>تلتزم HSBC ببناء ثقافة يتم فيها تقدير جميع الموظفين واحترامهم وتُؤخذ آراءهم بعين الاعتبار. نحن فخورون بتوفير مكان عمل يعزز التطوير المهني المستمر والعمل بنظام مرن وفرص للنمو ضمن بيئة شاملة ومتنوعة.</p><br><br><p>نؤمن بأن التنوع يجلب فوائد لعملائنا وأعمالنا وموظفينا. أفكار ووجهات نظر مختلفة تساعدنا على الابتكار وإدارة المخاطر ونمو الأعمال بشكل مستدام. سيتم استخدام البيانات الشخصية المحفوظة لدى البنك المتعلقة بطلبات التوظيف وفقاً لبيان الخصوصية المتاح على موقعنا.</p><br><br><br></div><h2 data-automation-id=\"subHeaderPreferredCandidate\" class=\"h5\">المرشح المفضل</h2>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small bg-mute\">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Nationality\"><b>الجنسية</b>
</div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Nationality\">البحرين</div>
</div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p>نحن نبحث حاليًا عن محترفين في أعمال التنظيف والغسيل يركزون على الضيوف ويستمدون شغفهم من قدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.</p>
<p>هذا المنصب مقرها فندق دوران داون تاون روتانا. المنامة، البحرين.</p>
<p>بوصفك خياطة أنت مسؤول عن واجبات الخياطة اليومية كما تُنَفَّذ من قبل الرؤساء مع الالتزام بسياسات الفندق وإجراءاته، وستتضمن دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• قياس، خياطة أو تعديل الزي الرسمي للموظفين الجدد<br>• العناية بالتعديلات الأساسية المطلوبة من الضيوف<br>• إعلام مشرف غرفة الملابس لإعادة تعبئة مستلزمات الخياطة<br>• إصلاح وصيانة الزي الرسمي لجميع موظفي الفندق<br>• الاحتفاظ بسجل تفصيلي للعمل اليومي<br>• تحويل الأقمشة الم healthcare discarded إلى عناصر قابلة لإعادة الاستخدام للدوران مرة أخرى<br>• تنظيم وجرد جميع مواد القماش<br>• الحفاظ على منطقة الخياطة نظيفة ومرتبة<br>• تولي الواجبات والمهام المُكلف بها من قبل الرؤساء</p>
<p></p> </div>
<h2 class=\"h5\">وصف الوظيفة</h2>
<div class=\"t-break\" data-jb-field=\"description\">
<p>نحن حالياً نبحث عن محترفين متحمسين وديناميكيين في التدبير المنزلي يركزون على الضيوف ويفتخرون بقدرتهم على تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول إبداعية لضيوفنا.<br><br>بصفتك موظف تدبير منزلي، أنت مسؤول عن واجباتك اليومية كما يوجهك المشرفون مع الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق، وستشمل دورك مسؤوليات رئيسية مثل:<br><br>• استلام مهمة العمل والمفاتيح والإمدادات من المشرف والتوقيع بدقة في سجل المفاتيح<br>• تنظيف الغرف والحمامات، والقيام بأي مزيج من الواجبات التالية<br>• الحفاظ على مداخل الحريق والسلالم خالية من أي عائق<br>• فحص وإبلاغ أي أعمال صيانة مطلوبة فوراً<br>• جمع النفايات من الممرات ومسارات السير<br>• تفريش السجاد والأثاث المبطن، وتنظيف الغبار ومسح الأثاث، وتفريغ مناشير السجائر والسلال البلدية<br>• ترتيب الفراش، وتنظيف الحوض، والحنفية، والدش، والبلاطات، والمرايا، والأرضيات وتلميع النحاس والمعادن<br>• إعادة تزويد مستلزمات الحمام ومستلزمات الغرفة<br>• ترتيب وتنظيم لوازم أدوات النَزُل الضيوف وتنظيف السجادة عند الحاجة<br>• تنظيف والحفاظ على ممرات النزل وخزائن الخدمة والمناطق الخدمية مرتبة ونظيفة في جميع الأوقات<br>• إزالة صينية وخزانة خدمات الغرفة من غرفة النزل والممرات<br>• إخطار خدمة السيارات لجمع ملابس الضيوف للغسيل أو التنظيف الجاف أو الرحلة الحديثة</p> </div><h2 data-automation-id="subHeaderPreferredCandidate" class=\"h5\">المرشح المفضل</h2>
<div class=\"row is-m v-align-top t-small bg-mute\">
<div class=\"col is-3 p5\" data-automation-id=\"label_Years_of_experience\">
<b>سنوات الخبرة</b>
</div>
<div class=\"col is-9 p5\" data-automation-id=\"data_Years_of_experience\">
1+ سنوات </div>
</div>
<p><h4>حول الوظيفة</h4>
<p><strong>المدة:</strong> 12 شهراً<br>
<strong>المكان:</strong> البحرين<br>
<strong>القسم:</strong> الخدمات المصرفية التجزئة / البطاقات والمدفوعات<br>
<strong>التقارير إلى:</strong> رئيس البطاقات<br>
<strong>الخبرة الملائمة:</strong> 10 - 15 سنة في مبيعات البطاقات، إطلاق حملات البطاقات، تجديد العمليات / السياسات</p>
<h4>المتطلبات الإلزامية</h4>
<ul>
<li>خبرة في قيادة المبيعات، إطلاق الحملات، إدارة قنوات المبيعات والحصول على بطاقات ائتمان</li>
<li>معرفة بالبطاقات (الخصم، الائتمان، المسبق الدفع) والمؤشرات الأساسية</li>
</ul>
<h4>غرض المشروع</h4>
<p>سيقوم مدير منتج مبيعات وبطاقات جديدة واكتساب بطاقات الائتمان بدفع نمو محفظة بطاقات الائتمان للجهة المصدرة في البحرين من خلال استراتيجيات مبيعات قائمة على البيانات، قنوات اكتساب مُحسّنة، حملات مستهدفة، تطوير قنوات التوزيع، سياسات ائتمانية مُ refinedة، وتنفيذ تَركيبي قوي للسوق. هذا الدور مسؤول عن زيادة مبيعات بطاقات الائتمان الجديدة للبنك، تحسين الحصة السوقية، وتعزيز إنتاجية المبيعات، مع التعاون مع التسويق، المخاطر، التحليلات، وفرق القنوات لتقديم أداء اكتساب من الطراز الأول.</p>
<h4>الأنشطة الرئيسية، المسؤوليات الأساسية، والمحاسبة</h4>
<p><strong>1. استراتيجية الاكتساب ونمو السوق</strong></p>
<ul>
<li>وضع استراتيجية شاملة للاكتساب الجديد لبطاقات الائتمان، متوافقة مع أهداف العمل وديناميكيات سوق البحرين</li>
<li>إجراء تحليل منظم للسوق والمنافسة لتحديد فرص الاختراق، شرائح العملاء، والفجوات في مشهد السوق الحالي</li>
<li>تحديد أهداف المبيعات، محركات النمو، ومؤشرات الأداء للاكتساب عبر جميع القنوات</li>
</ul>
<p><strong>2. تحليلات البيانات وتحسين الأداء</strong></p>
<ul>
<li>استخدام تحليلات المحفظة وبيانات أداء القناة ورؤى التحويل لتحديد معوقات النمو، تحسين أداء القمع، وتكرير نماذج الاستهداف</li>
<li>العمل مع فرق التحليلات لتطوير لوحات الأداء، تتبع نسب تحويل المبيعات، ومراقبة الكفاءة—متسقة مع النهج القائم على البيانات في برامج الاكتساب</li>
<li>ترجمة الرؤى إلى توصيات قابلة للتنفيذ لفرق المبيعات، الائتمان، القنوات الرقمية، والتسويق</li>
</ul>
<p><strong>3. تخطيط الحملة وتنفيذها</strong></p>
<ul>
<li>تصميم وتنفيذ حملات الاكتساب عبر الرقمية، في الفرع، المبيعات عبر الهاتف، الشراكات، و قنوات النظام البيئي، مستفيداً من أفضل الممارسات في المنطقة</li>
<li>امتلاك تطوير فكرة الحملة، العروض، الرسائل، الاستهداف، مزيج القنوات، وتتبع الأداء</li>
<li>التعاون مع التسويق لإنتاج المواد الترويجية وصفحات الهبوط والمواد الإبداعية والمحتوى الذي يعزز معدلات التحويل</li>
</ul>
<p><strong>4. تطوير القنوات والتحسين</strong></p>
<ul>
<li>قيادة الأداء عبر جميع قنوات الاكتساب—الفرع، المبيعات عبر الهاتف، الرقمي، شركاء التجميع، الشراكات مع التجار، برامج أصحاب العمل، والفعاليات</li>
<li>العمل مع رؤساء القنوات لتحديد الحوافز، اتفاقيات مستوى الخدمة، مقاييس الأداء، وجداول المراجعة الأسبوعية</li>
<li>تحديد فرص قنوات جديدة (مثل الشراكات، منصات توليد العملاء المحتملين، ممكّني التكنولوجيا المالية) وتطوير نماذج انضمام قابلة للتوسع</li>
</ul>
<p><strong>5. سياسة الائتمان ومواءمة المخاطر</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع مخاطر الائتمان لتحسين سياسات ائتمان الاكتساب دون الإضرار بجودة المحفظة—دعم الموافقات الأسرع، أطر الأهلية المحسّنة، ونماذج المخاطر المستهدفة</li>
<li>مراقبة نسب الموافقات، معدلات العجز، واتجاهات التأخر المبكر لموازنة النمو والمخاطر</li>
<li>قيادة اختبارات A/B للسياسات، العتبات على أساس الشريحة، والبرامج المعتمدة مسبقاً</li>
</ul>
<p><strong>6. تمكين المبيعات والتدريب</strong></p>
<ul>
<li>تطوير وتقديم برامج تدريب لشركاء القنوات، فرق الاكتساب، المبيعات عبر الهاتف، وموظفي الفروع—متوافقة مع أفضل الممارسات التي تبرز في برامج تعزيز المبيعات</li>
<li>بناء وحدات معرفة المنتج، عروض تقديم، أدلة التعامل مع الاعتراضات، ومحتوى التحديث لرفع إنتاجية المبيعات</li>
<li>التأكد من أن فرق الاكتساب توضح قيمة فريدة للمنتج، العروض، و المزايا التنافسية بوضوح</li>
</ul>
<p><strong>7. الاتصالات التسويقية والمواد الترويجية</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع التسويق لإنتاج كتيبات، لافتات، أصول رقمية، صفحات هبوط، سلاسل بريد إلكتروني، ونُسخ رسائل نصية تعزز تحويل الاكتساب</li>
<li>ضمان دقة الرسائل والامتثال والت alignment مع تحديد موقع المنتج—كما تؤكده أدوار حوكمة المحتوى الموضحة في فرق البطاقات</li>
</ul>
<p><strong>8. القيادة跨 الوظائف</strong></p>
<ul>
<li>التعاون مع فرق المالية والمخاطر والدفع الرقمي وتكنولوجيا المعلومات والقانون والامتثال والعمليات لضمان تنفيذ سلس لمبادرات الاكتساب—مشابهة التنسيق متعدد الوظائف كما في مشاريع اكتساب العملاء القيادية، من الفكرة إلى التنفيذ ومراجعات الأداء</li>
<li>ضمان توافق أصحاب المصلحة، الاتصالات المستمرة، وحل المشكلات في الوقت المحدد</li>
</ul>
<h4>المعرفة والخبرة</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس أو الماجستير في الأعمال، المالية، التسويق، أو مجال ذي صلة</li>
<li>فهم قوي لمدفوعات البطاقات، أنظمة المعالجة، والبيئات التنظيمية</li>
<li>10 إلى 15 عامًا من الخبرة المثبتة في إدارة المبيعات، تطوير المنتجات، إدارة المحفظة، والتعاون عبر وظائف</li>
<li>مهارات تحليلية، اتصال، وإدارة أصحاب المصلحة ممتازة</li>
</ul>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>تَشجيع وتجنيد وتسجيل وجدولة الضيوف للمشاركة في أنشطة الترفيه. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. تقديم معلومات للضيوف حول مرافق وأنشطة الترفيه المتاحة. تعزيز قواعد ولوائح مُرفق الترفيه المصممة لسلامة ورفاهية الضيوف والأعضاء. مراقبة النشاط في المرفق الترفيهي والاستجابة بشكل مناسب وفقًا لإجراءات التشغيل المحلية في حالات الطوارئ. أن تكون على علم بالحالات المحتملة التي قد لا يستطيع فيها الضيوف المشاركة في نشاط بأمان وإبلاغ المشرف/المدير. تنظيف وصيانة معدات الإبداع واللوازم الترفيهية.</p>
<p>تقرير</p><p></p>