وظائف تدريس إدارية في البحرين
١٧٠٣ وظائف شاغرة
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
برنامج سريع الإيقاع وبناء معقد. عقد FIDIC مع تكلفة بناء تتجاوز 70 مليون دينار بحريني.<br>هذه فرصة لـ<em>مدير مشروع</em> رفيع المستوى في البحرين مركزة على تنفيذ تطوير متعدد الاستخدامات عالي الحساسية. كل شيء من أنظمة التكنولوجيا العالية، مبانٍ متعددة، مواقف سيارات تحت الأرض ومرافق رياضية.<br>تتمتع جمعية NSR بوضع مميز للعمل مع جهة العمل هذه لأكثر من 15 عاماً لذا هي في موقع جيد للدخول في التفاصيل حول الشخصيات والثقافة وتاريخ هذه الجهة في البحرين. كما يمكننا أن نخبرك بما يقدمه البلد ولماذا ستبقى على المدى الطويل. سحره يتجاوز المكافآت والافطار المتأخر.<br>هذا الدور يتبع مدير العمليات الذي يرفع تقاريره إلى المجلس الإداري.<br>نحن نرغب في التفاعل مع المبدعين من مستوى عالٍ الذين لا يعرفون فقط كيفية قيادة التنفيذ بل يحافظون أيضاً على علاقة عمل متناغمة مع العملاء والاستشاريين.<br><span><strong>المتطلبات الأساسية</strong></span><br> <ul> <li>خبرة كمدير مشروع أو مدير مشروع أول في مشاريع ذات صلة</li> <li>خبرة ما بعد التخرج لمدة 10 سنوات.</li> <li>على الأقل <strong>80%</strong> من المسيرة المهنية قضيت مع المقاولين الرئيسيين في تنفيذ مشاريع بنائية كبيرة.</li> <li>مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة والعملاء.</li> <li>إجراء بحث تفصيلي عن البحرين</li> <li>مؤهل جامعي - هندسة مدنية أو إدارة إنشاءات (جامعة مرموقة)</li> </ul> <span><strong>خبرة بإدارة:</strong></span> <ul> <li>التغييرات التصميمية</li> <li>برامج البناء المعقدة</li> <li>فرق موقع كبيرة</li> <li>سلسلة التوريد والمتعهدين من الباطن</li> </ul> <span><strong>المسؤوليات</strong></span> <ul> <li>قيادة المشروع ك<strong>الأول في الموقع</strong></li> <li>إدارة علاقات العميل وأصحاب المصلحة الرئيسيين</li> <li>توجيه وتطوير فريق إدارة الموقع</li> <li>الإشراف على التسليم والسلامة والجودة والجدول الزمني والأداء التجاري</li> <li>التنسيق مع المستشارين والمتعهدين من الباطن وفريق المشروع الأوسع.</li> </ul> هذا الدور الأنسب لشخص قد نفذ سابقاً مشروع تطوير متعدد الاستخدامات في الشرق الأوسط. ومع ذلك إذا كان المصدر من مقاول رئيسي من الدرجة الأولى ويرى أول وظيفة expatriate فقد يكونون منفتحين للشخص المناسب.<br><span><strong>الحزمة</strong></span> <ul> <li>حزمة شهرية إجمالية بـ 5,500 دينار بحريني (الأساسي + السكن)</li> <li>رحلات عائلية سنوية</li> <li>بدل مدرسة</li> <li>تأمين طبي وتقاعد وإعالة حيوية</li> <li>سيارة الشركة مصروفة بالكامل</li> </ul> على المرشحين المهتمين إرسال سيرة ذاتيةWord-format مع تفاصيل الاتصال الكاملة إلى:<br><strong>t.clark@nsrassociates.com<br></strong><br>يرجى التأكد من إدراج تفاصيل المشروع كاملة من النطاقات والعقود والقيم والعمل والإدارة. <br><br>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<b>الغرض الوظيفي</b> <br><p><span><span><span><span><span><span><span>لدعم قسم مركز الاتصال عبر الشبكة بأكملها من خلال التعامل مع مكالمات العملاء الواردة وتقديم المعلومات حول مختلف المنتجات والخدمات؛ معالجة حجوزات الرحلات والعطلات والتعديلات والإلغاءات؛ الترويج لمنتجات وخدمات أخرى تكميلية لزيادة المبيعات وتحسين تجربة العملاء</span> مع ضمان إنتاجية تتوافق مع المعايير المحددة والسياسات والإجراءات المعتمدة من قبل الشركة.</span></span></span></span></span></span></span></p><br><br><b>المسؤوليات والنتائج الأساسية</b> <br><ol><li>التعامل مع استفسارات العملاء وطلباتهم و شكاواهم بشكل إيجابي وفعال مع ضمان إبراز علامة الشركة وصورتها المؤسسية بشكل إيجابي وبما يتوافق مع معايير الجودة المعتمدة.</li><li>الرد على مكالمات العملاء الواردة المتعلقة بجميع أنواع الاستفسارات والطلبات والشكاوى بشكل فوري ودقيق لعكس صورة إيجابية عن الشركة.</li><li>تقديم معلومات دقيقة حول منتجات وخدمات الشركة؛ معالجة حجوزات السفر والتعديلات والإلغاءات على الحجوزات.</li><li>التعامل مع شكاوى العملاء ذات الطبيعة المختلفة، وتحديد الأولويات وفق التعقيد وتقديم حلول فورية وفقاً لذلك.</li><li>عند الحاجة، يتم التصعيد إلى الجهة المعنية في مركز الاتصال أو أي قسم آخر والمتابعة على الإجراءات المتخذة.</li><li>الترويج لمنتجات وخدمات الشركة من خلال البيع المتقاطع مثل الخدمات المساعدة، باقات العطلات، برامج الولاء، وغيرها، لضمان تحقيق أهداف شهرية وزيادة الإيرادات والمبيعات.</li><li>تحويل مكالمات العملاء المحتملة إلى وكلاء مبيعات مركز الاتصال ووكلاء المبيعات الميدانية عند الحاجة والمتابعة مع العملاء لضمان الرد على الاستفسارات بشكل فعال.</li><li>إظهار فهم دقيق لأنشطة ووظائف مركز الاتصال الأساسية ودعم الفريق في التشغيل اليومي لضمان أقصى قدر من الإنتاجية والمرونة والتعاون.</li><li>ضمان تحقيق جميع مؤشرات الأداء الرئيسية لرضا العملاء بما في ذلك مستويات الخدمة المتفق عليها، ومعايير الجودة والإنتاجية. يظهر التضحوي والاستعداد والتعاون في تعلم مبادرات ومنهجيات جديدة تضيف قيمة للأداء العام.</li><li>أداء أية مسؤوليات إضافية كما يوجهها المدير المباشر/المشرف.</li></ol><br><b>المؤهلات (علمية، تدريب، لغات)</b> <br><ul><li><span><span><span><span>الثانوية العامة/دبلوم أو ما يعادله.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>قدرة على استخدام أنظمة وتكنولوجيا مثل Microsoft Office.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>جيد في اللغتين الإنجليزية والعربية؛ (سيتم النظر في غير الناطقين بالعربية بناءً على موافقة المدير المباشر فقط).</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>لا توجد مشاكل في السمع أو النطق.</span></span></span></span></span></li></ul><br><b>الخبرة العملية</b> <br><ul><li><span><span><span><span>No previous experience is required for this role; any experience would be treated as an advantage.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span>القدرة على فهم اتجاهات السوق وتوجيهها نحو حلول رعاية العملاء الفعالة</span></span></span></li><li><span><span><span><span>يمتلك مهارات تواصل فعالة تمكنه/ها من استخدامها في بناء تقنيات البيع والتسويق.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>قادر على فهم مشاكل العملاء وتوجيههم إلى القناة الصحيحة.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>القدرة على العمل لساعات طويلة وبالضغط.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>قادر على تحديد المشاكل والرد فوراً على مواقف مختلفة مثل العملاء الغاضبين، والشكاوى والطلبات الخاصة.</span></span></span></span></span></li><li><span><span><span><span>يظهر القدرة على المساهمة وتنفيذ الاستراتيجيات التجارية وتحقيق KPIs المحددة بنجاح.</span></span></span></span></span></li></ul><br><br> </div>
<p><h4>المهام الرئيسية</h4>
<p>المهمة الرئيسية لوكيل المركز الرعاية – Junior هي الرد على الاستفسارات الهاتفية حول منتجات الشركة أو خدماتها باتباع النصوص والإجراءات القياسية. كما يتحمل المنفذ مسؤولية التأكد من الرد على جميع المكالمات ضمن جداول زمنية محددة ومعالجتها بأعلى معايير خدمة العملاء. كما سيقوم موظف CCA بتوثيق تفاصيل المحادثات الهاتفية والإجراءات المتخذة، وذلك لإجراء المتابعات التالية واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة. وسيتم التوافق مع قائد فريق المركز الرعاية و/أو مدير مساعد للمركز الرعاية والامتثال لتقديم خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية / ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>يبني تركيزًا موجهًا نحو العميل في المركز الرعاية من خلال تقديم إجراءات عالية الجودة وحلول لمخاوفهم واستفساراتهم.</li>
<li>يتبع توقعات الاتصالات والتحديث مع العملاء، وفق سياسات نيكسكير، المخطط، أو الإطار الزمني المتفق عليه.</li>
<li>يرد على المكالمات الواردة كما يساعد العملاء ومقدمي الخدمة الذين لديهم استفسارات محددة.</li>
<li>يجري مكالمات صادرة لمتابعة القضايا، وتقارير طبية إضافية، الرأي الطبي الثاني، الشكاوى، إلخ.</li>
<li>يعزز اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>يوفر خدمة عملاء شخصية بأعلى مستوى.</li>
<li>يجدّد قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات ووضع كل عميل/عضو قائم أو محتمل.</li>
<li>يوثق تفاصيل المحادثات الهاتفية والإجراءات المتخذة.</li>
<li>يتواصل مع قائد فريق المركز الرعاية والمدير المساعد للمركز الرعاية ويحافظ على قناة اتصال مفتوحة.</li>
<li>يحافظ على السجلات ويغلق الحلقة في كل مكالمة بالقيام بالواجبات الكتابية، والتنسيق مع أقسام أخرى.</li>
<li>يقوم بتحليل الأجزاء المختلفة من المشكلة بشكل صحيح ويطور حلولاً منطقية ضمن نطاق العمل المسموح.</li>
<li>يحكم بشكل فعال في مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز زمن الاستدارة القياسي لضمان الحل السريع.</li>
<li>يصدر وثائق ضمان الدفع (GOP) عند الحاجة لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li>
</ul>
<h4>جاهزية AI</h4>
<p>اعمل بفاعلية في بيئة تشكلها الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة وتحليلات البيانات وأدوات الحوسبة السحابية، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفقًا لمعايير حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي.</p>
<h4>المتطلبات الأساسية / ما ستجلبه:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ يُفضل الخلفية الطبية.</li>
<li>خبرة 2+ سنة في مركز الاتصالات أو بيئة خدمة العملاء أو مستشفيات TPA أو التعرض للمراكز الطبية يعتبر إضافة.</li>
<li>لياقة بدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>تسمح له قانونياً بالعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إجادة MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح العام على الإنترنت.</li>
</ul>
<h4>كيفية التوظيف</h4>
<p>شركاء Allianz لا يقبلون السير الذاتية غير المطلوبة أو التوجهات من وكالات. نعمل فقط مع الشركاء المدرجين في قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. لن يتم النظر في أي تقديم غير مطلوب.</p>
<p>Allianz Partners هي رائد عالمي في التأمين والمساعدة B2B2C، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة، وتأمين السفر، والسيارات، والمساعدة. مدفوعون من العملاء، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول مستقبلية جاهزة وتكنولوجية عالية وتواصل عالي الخدمات تتجاوز التأمين التقليدي.</p>
<p>منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تباع مباشرة للعملاء وتتوافر من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel، و Allianz Care. موجودة في 75 دولة، يتحدث موظفونا 21,100 لغة، نتعامل مع أكثر من 71 مليون حالة سنويًا، ونحن متحمسون لبذل جهد إضافي لتقديم راحة البال لعملائنا حول العالم.</p>
<p>نحن في Allianz نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على قول ما يفكرون فيه، والمشاركة، وطرح الأسئلة على الوضع القائم. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة ونشجعك على أن تكون نفسك كاملة في العمل، بغض النظر عن أصلِك، أو شكلك، أو من تحب، أو ما تؤمن به.</p>
<p>لذا نرحب بطلبات التوظيف بغض النظر عن العرق أو الأصل الإثني أو الخلفية الثقافية، أو العمر، أو الجنس، أو الجنسية، أو الدين، أو الطبقة الاجتماعية، أو الاعاقة، أو التوجه الجنسي، أو أية سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>في Allianz Partners، يُحدث AI ثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز أدوات AI هذه الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالبات المعقدة وتقليل الأعباء الإدارية وتسريع أوقات الحل. جعلت تقنياتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي معالجة المطالبات أسرع، مع تقديم حلول أسرع مع ضمان الإشراف البشري للمطالبات للحفاظ على سلامة الخدمة. من خلال تبني AI والتقنيات الناشئة، تواصل Allianz Partners قيادة الصناعة، مع تلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. يحفظ التزامنا بممارسات AI الأخلاقية سلامة البيانات والثقة، مع النشر المسؤول في جميع العمليات. هذا النهج لا يعزز تجارب العملاء فحسب، بل يدعم أيضًا مبادرات استراتيجية مثل اكتشاف الاحتيال وعروض المنتجات المخصصة، مما يعزز مكانة Allianz Partners كقائد في قطاع التأمين.</p>
<p>سعيدون بانضمامك إلينا. لنعتنِ بالغد.</p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.</p>
<p>Mindrift تربط المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات التكنولوجيا الرائدة، مع تركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ما تتضمنه هذه الفرصة</h4>
<p>بينما تتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال الربع سنوية — الأداء مقابل المعيار، انزلاق التخصيص مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغيّرات مستندات الصندوق المادية؛</li>
<li>إنشاء حالات اختبار إعادة التوازن وحصص الخسارة الضريبية تتعلق بأساس التكلفة، مكاسب رأس المال القصيرة والطويلة الأجل، وتطبيق قاعدة الغسل؛</li>
<li>تطوير حالات تحقق الملاءمة التي تستكشف مدى تحمل المخاطر، أفق الزمن، الأصول المحظورة، وحدود التركيز مقابل بيان سياسة الاستثمار للعميل؛</li>
<li>بناء حالات تحليل هيكل الرسوم: نسب المصروفات الموزونة للمحفظة، الرسوم الاستشارية، وتكلفة شاملة مقارنة بالمعايير الفئوية؛</li>
<li>توثيق حالات الاختبار بوضوح مع الحسابات المعتمدة، والاستشهادات السياسية، والإجابات الصحيحة.</li>
</ul>
<h4>ما نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في إدارة الاستثمار، الاستشارات المالية، أو الخدمات المالية الأوسع الذين لا يمانعون العمل بدوام جزئي وغير دائم. من المثالي أن يكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو المحاسبة أو الرياضيات أو الإحصاء، أو أي مجال ذي صلة؛</li>
<li>2+ سنوات من الخبرة في المالية أو الاستثمار أو المحاسبة أو الخدمات المالية؛</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في الاستشارة والإدارة أو أدوار مجاورة؛</li>
<li>معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة الربح الضريبي، قواعد الغسل، وفهم بيان سياسة الاستثمار؛ وجود شهادة CFA أو CFP أو CPWA أو CIMA أو CIPM إشارة قوية إيجابية؛</li>
<li>إتقان اللغة الإنجليزية كتابةً (درجة C1 فما فوق).</li>
</ul>
<h4>طريقة العمل</h4>
<p>التقديم؟ اجتزت المؤهلات؟ انضم إلى مشروع؟ أكمل المهام؟ احصل على الأجر</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة أسبوعياً خلال المراحل النشطة، وفقاً لمتطلبات المشروع. هذا تقدير وليس عبء عمل مضمون، وينطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب ما يصل إلى ما يعادل 50 دولاراً في الساعة، وفقاً لمستوى مساهمتهم وسرعتهم في المساهمة.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع تبعاً للنطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة وفقاً لمتطلباتها.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادتك للغة الإنجليزية.</p>
<p>تربط Mindrift بين المتخصصين وفرص الذكاء الاصطناعي القائمة على المشاريع لشركات التكنولوجيا الرائدة، مع تركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي. المشاركة قائمة على المشروع وليست توظيفاً دائماً.</p>
<h4>ماذا تتضمن هذه الفرصة</h4>
<p>بينما يتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يساهم المشاركون في:</p>
<ul>
<li>تصميم وتقييم سيناريوهات المراجعة الربعية للأعمال — الأداء مقابل المعيار، والتغير في التخصيص مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغييرات مستندات صناديق مهمة</li>
<li>إنشاء حالات اختبار لإعادة التوازن واصطياد الخسائر الضريبية تتضمن أساس التكلفة، الربح الرأسمالي قصير الأجل مقابل طويل الأجل، وتطبيق قاعدة غسل التداول</li>
<li>تطوير حالات فحص الملاءمة تستكشف تحمل المخاطر، أفق الزمن، الحيازات المحظورة، وحدود التركيز مقابل بيان سياسة استثمار العميل</li>
<li>تصميم حالات تحليل هيكل الرسوم: نسب المصروفات محمولة على المحفظة، رسوم الاستشارة، والمقارنات الشاملـة مع مؤشرات الفئة</li>
<li>توثيق حالات الاختبار بوضوح مع حسابات مؤكدة، اقتباسات سياسية، وإجابات صحيحة</li>
</ul>
<h4>ما الذي نبحث عنه</h4>
<p>هذه الفرصة مناسبة جيداً للمهنيين الذين لديهم خلفية في إدارة الاستثمارات، أو الاستشارات المالية، أو خدمات مالية أوسع تميل إلى مشاريع بدوام جزئي وغير دائمة. من المثالي أن يكون لدى المساهمين:</p>
<ul>
<li>درجة في المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، الرياضيات، الإحصاء، أو أي مجال ذي صلة</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في المالية، الاستثمار، المحاسبة، أو الخدمات المالية</li>
<li>خبرة حالية أو حديثة في الاستشارات والإدارة أو أدوار مجاورة</li>
<li>معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة أعباء الضرائب، قواعد غسل التداول، وقراءة بيان سياسة الاستثمار؛ شهادة CFA، CFP، CPWA، CIMA، أو CIPM تعتبر إشارة قوية إيجابية</li>
<li>كتابة إنجليزية قوية (C1+)</li>
</ul>
<h4>كيف تعمل العملية</h4>
<p>التقديم؟ اجتياز التأهيل؟ الانضمام إلى مشروع؟ إكمال المهام؟ الحصول على الدفع</p>
<h4>توقعات وقت المشروع</h4>
<p>بالنسبة لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع. هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.</p>
<h4>التعويض</h4>
<p>في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولاراً في الساعة مكافئاً، اعتماداً على مستواهم وتيرتهم في المساهمة.</p>
<p>يختلف التعويض عبر المشاريع وفق النطاق والتعقيد والخبرة المطلوبة. يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة حسب متطلباتها.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إتقانك للغة الإنجليزية.<br> Mindrift يربط المتخصصين بفرص ذكاء اصطناعي قائمة على المشاريع لشركات التكنولوجيا الرائدة، مع تركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشاريع وليست توظيفاً دائماً.<br> ما تتضمنه هذه الفرصة بينما تتضمن كل مشروع مهام فريدة، قد يشارك المساهمون في: تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال ربع السنوية — الأداء مقابل.<br> المعيار المرجعي، والانبعاثات المعيارية مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغييرات وثائق الصندوق المادية؛ إنشاء حالات اختبار لإعادة التوازن وحصد الخسائر الضريبية تتضمن أساس التكلفة، وأرباح رأس المال قصيرة الأجل مقابل طويلة الأجل، وتطبيق قاعدة الغسل؛ تطوير حالات فحص الملاءمة التي تكشف عن تحمل المخاطر، أفق الزمن، الممتلكات المحظورة، وحدود التركيز مقابل بيان سياسة الاستثمار للعميل؛ بناء حالات تحليل هيكل الرسوم: نسب المصروفات الموزونة للمحفظة، ورسوم الاستشارة، والتكاليف الكلية المقارنة بالمقاييس المرجعية للفئة؛ توثيق حالات الاختبار بوضوح مع حسابات موثقة، واستشهادات سياسية، وإجابات صحيحة.<br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة للمحترفين الذين لديهم خلفية في إدارة الاستثمار، أو الاستشارات المالية، أو خدمات مالية أوسع، والذين يفتحون أمامهم مشاريع جزئية غير دائمة.<br> من الناحية المثالية، سيكون لدى المساهمين المحتملين: درجة في المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، الرياضيات، الإحصاء، أو أي مجال ذو صلة؛ خبرة 2+ سنوات في المالية أو الاستثمار أو المحاسبة أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في الاستشارة والإدارة أو أدوار مجاورة؛ معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة الربح الضريبي، قواعد الغسل، وقراءة بيان سياسة الاستثمار؛ شهادة CFA، CFP، CPWA، CIMA، أو CIPM تمثل إشارة إيجابية قوية؛ مهارة كتابة قوية باللغة الإنجليزية (C1+).<br> كيف تعمل العملية قدم → اجتزءة المؤهل(ات) → انضم إلى مشروع → أكمل المهام → احصل على الأجر توقعات وقت المشروع لهذا المشروع، من المتوقع أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقدير، ليس عبئ عمل مضمونًا، ويطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض في هذا المشروع، يمكن للمساهمين كسب حتى 50 دولارًا في الساعة مكافئًا، اعتمادًا على مستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يتفاوت التعويض عبر المشاريع اعتمادًا على النطاق وال تعقيد والمتطلبات المعرفية.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات كسب مختلفة بناءً على متطلباتها.<br></span> </div>
<p><p>نحن نقدم فرصة تدريب مثيرة في مركز الرعاية لدى Allianz Partners - البحرين للأفراد المتحمسين الذين يرغبون في التعلم والنمو وتحقيق تأثير.</p>
<h4>عن الدور</h4>
<p>كمتدرب في مركز الرعاية، ستدعم فريق مركز الرعاية في التعامل مع استفسارات العملاء، وتقديم خدمة استثنائية، وضمان سلاسة العمليات اليومية. ستحصل على خبرة عملية في التواصل مع العملاء، وإدارة الحالات، وعمليات دعم الرعاية الصحية ضمن منظمة عالمية رائدة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>التعامل مع اتصالات العملاء الواردة والصادرة باحتراف ورعاية.</li>
<li>دعم الفريق بمتابعة الحالات، والتوثيق، وتحديث البيانات.</li>
<li>المساعدة في التنسيق مع الأقسام الداخلية لحل الطلبات في الوقت المناسب.</li>
<li>المساهمة في تحسين رضا العملاء وكفاءة الخدمة.</li>
</ul>
<h4>ما ستجلبه</h4>
<ul>
<li>مواطنون بحرينيون فقط</li>
<li>خريج جامعة حديث</li>
<li>لا خبرة عمل</li>
<li>درجة البكالوريوس (يفضل خلفية طبية أو صحية)</li>
<li>مهارات تواصل وإدارة الوقت قوية</li>
<li>إجادة MS Office (Excel، Word، Outlook)</li>
<li>موقف إيجابي ورغبة في التعلم في بيئة ذات وتيرة سريعة</li>
</ul>
<p>المجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. العناية بموظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معًا يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالقوة ولديهم الثقة لاستكشاف، والنمو، وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا والعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نحن نقف من أجل الوحدة: نؤمن بأن العالم الموحد هو عالم أكثر ازدهارًا، ونكرس جهودنا للمطالبة بفرص متساوية للجميع باستمرار. الأساس لذلك هو مكان عمل شامل لدينا، حيث يهم الأداء والأشخاص، ويعزز ثقافة تستند إلى النزاهة والعدالة والشمولية والثقة.</p>
<p>لذلك نرحب بطلبات الانضمام بغض النظر عن الإثنية أو الخلفية الثقافية، العمر، الجنس، الجنسية، الدين، الطبقة الاجتماعية، الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين المحلية واللوائح المعمول بها.</p>
<p>انضم إلينا. لنعتنِ بالغد.</p>
<h2 class="h5">وصف العمل</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
مدير المشروع – الجسور والطرق <strong>الموقع:</strong> البحرين<br><strong>الحزمة:</strong> حزمة شهرية كلية 5,500 دينار بحريني + رحلات جوية + تأمين صحي وتكاليف الدراسة<br> نحن نبحث عن <strong>مدير مشروع</strong> حاد الذكاء لقيادة مشروع ضخم للجسور والطرق تم منحه مؤخرًا في المنامة - البحرين. لدى هذا العميل أكثر من 50 عامًا من النجاح في المنطقة. يقوده فريق إدارة ديناميكي واستباقي التفكير بشكل استثنائي.<br> فرصة قيادية لمهندس مدني تقني قوي وبصيرة تجارية. لن ينظر عميلنا إلى الأشخاص من المقاولين الرئيسيين فحسب الذين يملكون خبرة <span><strong>التسليم الذاتي</strong></span> الواضحة. لن ينظروا إلى العملاء والاستشاريين. <br> <span>الدور</span> <br>يتولى مدير المشروع المسؤولية الكلية عن التسليم الناجح لمشروعات الجسور والطرق، مع قيادة عبر البناء والهندسة والتجاري والتخطيط والصحة والسلامة والعمليات الميدانية للمشروع.<br> <br>المسؤوليات الأساسية:<br> <ul> <li>القيادة الشاملة وتقديم مشاريع جسور وطرق كبرى.</li> <li>إدارة فرق المشروع والمقاولين الفرعيين والاستشاريين وأصحاب المصلحة الرئيسيين.</li> <li>تحفيز وتوجيه وتفاعل فريقك </li> <li>دفع البرنامج والتكاليف والجودة والسلامة </li> <li>ضمان <strong>التسليم الذاتي لهياكل الجسور</strong> والموارد وطرق البناء بشكل فعال</li> <li>إدارة مخاطر المشروع وحل التحديات</li> <li>الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء وأصحاب المصلحة</li> </ul> <span><strong>متطلبات المرشح:</strong></span><br> <ul> <li>درجة في الهندسة المدنية من جامعة غربية معترف بها.</li> <li>خبرة كـ <strong>مدير مشروع / مدير مشروع أول</strong> في مشاريع جسور رئيسية وطرق وبنية تحتية </li> <li>يفضل خبرة في عقود FIDIC، وإن لم تكن فـ NEC هو المفتاح </li> <li>خبرة مثبتة في الجسور ضرورية.</li> <li>قوة تجارية، تعاقدية وإدارة برنامج عالية </li> <li>مهارات ممتازة في التعامل مع العملاء وإدارة أصحاب المصلحة.</li> <li>المكانة المهنية (Chartered) مطلوبة بشدة.</li> <li>يفضل الخبرة في الشرق الأوسط. ومع ذلك إذا كنت قد نفذت جسرًا رئيسيًا في المملكة المتحدة وبحثت عن البحرين فهذه جدارة بالمحادثة</li> </ul> <span><strong>الحزمة</strong></span> <ul> <li>حزمة شهرية كلية 5,500 دينار بحريني (الأساسي + السكن)</li> <li>رحلات عائلية سنوية </li> <li>بدل المدرسة </li> <li>التأمين الطبي والمَاحي للحياة</li> <li>سيارة الشركة معفاة من المصاريف</li> </ul> مدير المشروع / مدير المشروع الأول ذو خلفية قوية في الجسور والطرق وخبرة <strong>بالجسور</strong> الحقيقية، نود الاستماع إليك.<br>شارك سيرة ذاتية بتنسيق word إلى<strong> تيم على: </strong>t.clark@nsrassociates.comيرجى التأكد من أن السيرة مقدمة بشكل جيد مع تفاصيل المشاريع الكاملة ونطاقاتها وقيمها وتفاصيل الاتصال الخاصة بك. من المتوقع أن تكون قد بحثت في عملية توثيق الدرجة لأن ذلك قد يؤخر انتقالك وبدء عملك. <br><br>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>يرجى تقديم سيرتك الذاتية باللغة الإنجليزية وتحديد مستوى إجادة اللغة الإنجليزية لديك.<br> تربط Mindrift المتخصّصين بفرص AI قائمة على المشاريع لشركات تقنية رائدة، مع تركيز على الاختبار والتقييم وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي.<br> المشاركة قائمة على المشروع، وليست توظيفاً دائماً.<br> ما تنطوي عليه هذه الفرصة رغم أن كل مشروع يتضمن مهام فريدة، قد يقوم المساهمون بـ: تصميم وتقييم سيناريوهات مراجعة الأعمال الربعية — الأداء مقابل.<br> المعيار المرجعي، الاختلال في التخصيص مقابل نطاقات تحمل IPS، وتغييرات مستندات الأموال المادية؛ إنشاء حالات اختبار لإعادة التوازن وجني الأرباح من الضرائب تتضمن الأساس التكلفي، الربح الرأسمالي على المدى القصير مقابل الطويل، وتطبيق قاعدة الغسل؛ تطوير حالات تحقق الملاءمة التي تفند تحمل المخاطر، أُفق الزمن، الحيازات المحظورة، وحدود التركيز مقابل بيان سياسة الاستثمار الخاص بالعميل؛ إنشاء حالات تحليل تراكم الرسوم: نسب المصروفات المحفظة، ورسوم الاستشارة، ومقارنات التكلفة الكلية مقابل معايير الفئة؛ توثيق حالات الاختبار بوضوح مع حسابات مؤكدة، وإشارات سياسية، وإجابات صحيحة.<br> ما نبحث عنه هذا الفرصة مناسبة جيداً للمحترفين الذين لديهم خلفية في إدارة الاستثمار، أو الإرشاد المالي، أو خدمات مالية أوسع، والذين هم منفتحون على مشاريع جزئية بدوام جزئي وليست دائمة.<br> من الناحية المثالية، سيكون لدى المساهمين المحتملين: شهادة في المالية، الاقتصاد، إدارة الأعمال، المحاسبة، الرياضيات، الإحصاء، أو أي مجال ذو صلة؛ خبرة 2+ سنوات في المالية، الاستثمار، المحاسبة، أو الخدمات المالية؛ خبرة حالية أو حديثة في الاستشارات والإدارة أو أدوار مجاورة؛ معرفة عملية بتحليل أداء المحفظة، محاسبة أسهم الضرائب، قواعد الغسل، وقراءة بيان سياسة الاستثمار؛ شهادة CFA، CFP، CPWA، CIMA، أو CIPM تعتبر إشارة إيجابية قوية؛ كفاءة كتابية عالية باللغة الإنجليزية (C1+).<br> طريقة العمل قم بالتقديم → اجتياز التأهيل → الانضمام إلى مشروع → إكمال المهام → الدفع الوقت المتوقع للمشروع: بالنسبة لهذا المشروع، من المقدر أن تتطلب المهام حوالي 10–20 ساعة في الأسبوع خلال المراحل النشطة، بناءً على متطلبات المشروع.<br> هذه تقديرات وليست عبء عمل مضمون، وتطبق فقط أثناء نشاط المشروع.<br> التعويض: في هذا المشروع، يمكن للمساهمين أن يكسبوا حتى 50 دولاراً أمريكياً في الساعة مكافئاً، اعتماداً على مستواهم وسرعتهم في المساهمة.<br> يختلف التعويض عبر المشاريع اعتماداً على النطاق، التعقيد، والخبرة المطلوبة.<br> يرجى ملاحظة أن مشاريع أخرى على المنصة قد تقدم مستويات ربح مختلفة اعتماداً على متطلباتها.<br></span> </div>
<p><h4>الانتماء، الاتّصال، النمو، مع كيه بي آر!</h4>
<p>في كيه بي آر، نحن شغوفون تجاه موظفينا وثقافتنا التي تقف عند صفّ عدم الإيذاء. هذه المبادئ توجه كل ما نقوم به وتُعَد في صميم التزامنا ومسيرتنا المستمرة نحو أن نكون شركة تضع الناس في المقام الأول. هذا الالتزام مركزي في فلسفة فريقنا ويخلق بيئة يمكن للجميع فيها الانتماء والتواصل والنمو. نحن ننجز – معاً.</p>
<h4>ملخص البرنامج</h4>
<p>تقدم division الاستكشاف واللوجستيات في كيه بي آر حلولاً مهنية وتقنية ذات دورة حياة كاملة تعزز الاستعداد التشغيلي وتدفع الابتكار. تساعد حلولنا في ضمان نجاح المهمات على البر والجو والبحر والفضاء وفضاء الإنترنت للقوات المسلحة الأمريكية، ومجتمع المخابرات، وناسا، وغيرها من الوكالات الفيدرالية. تشمل مجالات خبرة كيه بي آر الهندسة، اللوجستيات، العمليات، العلوم، إدارة البرامج، تكنولوجيا المعلومات المهمة والأمن السيبراني.</p>
<p>توفر كيه بي آر خدمات عمليات القواعد الاحتياطية والاستقرار ودعم البنية التحتية بموجب نشاط الدعم البحري (NSA) البحرين، الإمارات العربية المتحدة، عمان، والطلبات ذات الصلة.</p>
<h4>ملخص العمل</h4>
<p>تبحث كيه بي آر عن مدير جودة سيقود الإدارة ووظيفة ضمان الجودة لضمان أن المنتجات والخدمات والعمليات تلبي المعايير المعمول بها والمتطلبات العميلية والإرشادات التنظيمية. المسؤولية تتضمن تطوير وتنفيذ وتحسين أنظمة إدارة الجودة (QMS) باستمرار لدفع التميز التشغيلي ورضا العملاء. سيشرف مدير الجودة على التخطيط للجودة والتفتيش والاختبار وأنشطة التدقيق للتحقق من الامتثال للمتطلبات التعاقدية والتقنية والتنظيمية. سيضع سياسات الجودة وإجراءاتها ومقاييس الأداء، مع التأكد من التوافق مع معايير الصناعة مثل ISO 9001 وأهداف الشركة. كما سيقدم القيادة والتوجيه والإرشاد لفرق الجودة لضمان التنفيذ الفعال لعمليات الجودة والتطوير المهني المستمر.</p>
<p><strong>هذا سيكون منصباً حضورياً مع إقامة دوام كامل في NSA البحرين بمنامة، مملكة البحرين.</strong></p>
<h4>الأدوار والمسؤوليات</h4>
<ul>
<li>تطوير وصيانة نظام إدارة الجودة (QMS).</li>
<li>تحليل بيانات الجودة ومؤشرات الأداء لتحديد الاتجاهات والمخاطر وفرص التحسين.</li>
<li>قيادة تحليل السبب الجذري ومبادرات الإجراءات التصحيحية والوقائية لمعالجة عدم المطابقة وتحسين موثوقية المنتج وكفاءة العملية.</li>
<li>ضمان إكمال ناجح للتدقيقات الداخلية والخارجية وتعزيز ثقافة التحسين المستمر والسلامة والامتثال.</li>
<li>التعاون مع فرق متعددة الوظائف بما فيها الهندسة والعمليات والتوريد والصحة والسلامة والبيئة لدمج الجودة طوال دورة حياة المشروع.</li>
<li>تولي كونه نقطة الاتصال الأساسية للعملاء والمراجعين والهيئات التنظيمية في المسائل المتعلقة بالجودة.</li>
<li>تحليل مقاياس الجودة ودفع مبادرات التحسين المستمر.</li>
<li>تنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية (CAPA).</li>
<li>ضمان الامتثال لمعايير الصناعة والتنظيمات.</li>
<li>إدارة وتوجيه موظفي ضمان الجودة.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات الأساسية</h4>
<ul>
<li>يجب أن يكون مواطناً أمريكياً.</li>
<li>درجة بكالوريوس في الهندسة، إدارة الجودة، أو مجال ذات صلة.</li>
<li>عادةً 8-12+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في ضمان الجودة/إدارة الجودة.</li>
<li>معرفة قوية بمعايير الجودة (مثلاً ISO 9001) وممارسات التدقيق.</li>
<li>خبرة باستخدام أدوات الجودة (مثلاً RCA، Six Sigma، التحليل الإحصائي).</li>
<li>مهارات قيادية وتواصل وحل مشكلات ممتازة.</li>
</ul>
<h4>فوائد KBR</h4>
<p>تقدم KBR مجموعة من مزايا الحياة التنافسية التي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة الشركة، التأمين الطبي، الأسنان، الرؤية، الحياة، AD&D، حساب الإنفاق المرن، الإعاقة، إجازة مدفوعة الأجر، أو جدول عمل مرن. نحن ندعم التطوير المهني من خلال التدريب والتطوير المهني.</p>
<p>نسعى إلى تعيين مدير حسابات مبيعات رئيسي في إحدى أسرع المنصات نموّاً في المنطقة. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال اليومية لمحفظة من الشركاء. ستدير العلاقات، تدعم تنفيذ الحملات، وتساعد الشركاء في تحقيق أقصى استفادة من المنصة. يقف هذا الدور في قلب العمليات التجارية للشركة وهو نقطة البداية لمسار مهني في أحد أقوى الأقسام في الشركة.</p><p><b><br></b></p><p><b>المسؤوليات الرئيسية</b></p><ul><li>إدارة محفظة من الشركاء وتكون جهة الاتصال الأساسية لهم يومياً للإستفسارات والتحديثات والتجديدات</li><li>إدخال شركاء جدد بسلاسة، مع التأكد من فهم المنصة واستعدادهم لرؤية القيمة بسرعة</li><li>دعم تخطيط وتنفيذ الحملات من الناحية التشغيلية، والتنسيق مع فرق داخلية لتحقيق التسليم في الوقت وبالمطلوب</li><li>تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتبادل ضمن محفظة شركائك وتصعيدها أو تنفيذها وفقاً لذلك</li><li>تجنيد وتنسيق والحفاظ على العلاقات مع المتطوعين لدعم الفعاليات والتجارب الميدانية</li><li>الحفاظ على سجلات الشركاء، وسجلات الأنشطة، وتحديث بيانات خط الأنابيب في الأنظمة الداخلية</li><li>المساهمة بأفكار لمفاهيم الحملات ومبادرات تفاعل الشركاء كجزء من فريق تعاوني</li></ul><p><strong>الملف الشخصي المثالي للمرشح</strong></p><p>1–2 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات، البيع، الشراكات، أو دور أمام العملاء؛ سيتم اعتبار الخريجين الجدد ذوي خبرة تدريبية قوية</p><p>مُتواصل قوي يتمتع بقدرة على بناء علاقة مع الشركاء عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، وباللقاء المباشر</p><p>منظم ومهتم بالتفاصيل، مع القدرة على إدارة حسابات ومواعيد نهائية متعددة في وقت واحد</p><p>اهتمام حقيقي بسوق الطلاب والعلامات التجارية التي تخدمه</p><p>إتقان العربية والإنجليزية ميزة قوية</p><p>مقره في السعودية أو البحرين أو مستعد للعمل فيها</p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>إتمام جرد الملابس والأقمشة. إجراء جرد شهري لمستلزمات الغسيل. الإبلاغ عن الأجهزة المعطلة، واحتياجات الصيانة، ومخاطر السلامة للمدير/المشرف. تدريب الموظفين على جميع إجراءات الغسيل، بما في ذلك إجراءات السلامة وتشغيل المعدات. التحقق من إتمام طلبات الغسيل لكل قسم حسب الحاجة. تشغيل ومراقبة آلات الغسل والتنظيف الجاف والتجفيف. فحص الأقمشة والمناشف بحثاً عن التلف.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والانضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ عن أية مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب والسلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل.</p>
<p>تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً (على سبيل المثال لاكتشاف العيوب). الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة مطولة أو لدوام كامل. التحريك والرفع والحمل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة.</p>
<p>التحرك عبر مساحات ضيقة أو محصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح منحدرة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعوداً ونزولاً السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الامتداد وأعلى من الركبتين وصولاً إلى الرأس، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب طلب المشرفين.</p>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<p><strong>التعليم:</strong> شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p>
<p><strong>الخبرة العملية ذات الصلة:</strong> خبرة عمل لا تقل عن سنة في المجال.</p>
<p><strong>الخبرة الإدارية:</strong> خبرة إشرافية لا تقل عن سنة.</p>
<p><strong>الرخصة أو الشهادة:</strong> لا شيء.</p>
<p>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متساوية للجميع، ونرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا واحتفالها. أقوى ما نملكه هو التنوع الغني للثقافة والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.</p>
<p>وعلى أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق فريق Ritz-Carlton تجربة استثنائية تبقى مع الضيوف حتى بعد مغادرتهم ونحن نؤمن بأن النجاح يتحقق عندما يتم تمكين الجميع من أن يكونوا مبدعين ومتأملين ومتعاونين.</p>
<p>كل يوم نضع معياراً للخدمة الفاخرة النادرة والمميزة في العالم، ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.</p>
<p>دورك سيكون ضمان تسليم “المعايير الذهبية” لـ The Ritz-Carlton برعاية وتفكير في كل يوم. تشكل المعايير الذهبية أساس The Ritz-Carlton وتوجهنا يومياً لأن نكون أفضل من السابق. إنه هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح يجعل من Ritz-Carlton علامة تجارية عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة.</p>
<p>كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذِي بالمبادئ الذهبية، مثل وعد الموظف والاعتقاد وقيم الخدمة. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة لتفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل.</p>
<p>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى مجموعة من علامات ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بعملك الأفضل، ابدأ هدفك، واenتمي إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص المنصب<br>إجراء جرد كامل لزيّ الموحدات والملايات. إجراء جرد شهري لوازم الغسيل. الإبلاغ عن المعدات المعطلة واحتياجات الصيانة ومخاطر السلامة إلى المدير/المشرف. تدريب الموظفين على جميع إجراءات الغسيل، بما في ذلك إجراءات السلامة وتشغيل المعدات. التحقق من اكتمال طلبات الغسيل لكل قسم حسب الحاجة. تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف. فحص الملايات والتُلّاة للضرر.<br>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والعلاج والالتزام والتحفيز وتدريب الموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة والإنتاجية والجودة والسلامة وتكاليف-توفير. فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصرياً بحثاً عن العيوب.)<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.<br>الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن عام واحد من الخبرة العملية ذات الصلة.<br>الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن عام واحد من الخبرة الإشرافية.<br>رخصة أو شهادة: لا شيء<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون جهة توظيف تتمتع بتكافؤ الفرص، نرحب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نعزز بيئة حيث تُقدَّر الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. قوتنا العظمى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق فريقي Ritz-Carlton تجارب استثنائية بحيث تبقى التجربة مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجذب أفضل المحترفين في الضيافة في العالم الذين ينسجون ذكريات دائمة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يحصلون على القوة للإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد المعايير لخدمة فاخرة نادرة وخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو ضمان أن تُقدَّم معايير “الذهب” لـ Ritz-Carlton بلطف وبتمعن كل يوم. معايير الذهب هي أساس Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا يومياً لنصبح أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح التي جعلت Ritz-Carlton تجسد كياناً عالمياً رائدًا في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتقتدي بمعايير الذهب، مثل وعد الموظف وال credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك أننا نوفر لك فخراً بالعمل الذي تقوم به ومن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تبذل بأسُس عملك، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مدهش، وتصبح أفضل نسخة منك.</span> </div>
<p><h4>About the role</h4>
<p>نحن نوظف مدير مبيعات لقيادة وتوجيه وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء. هذا ليس دورًا يراقب الفريق فحسب.</p>
<p>ستقوم بـ:<br>
<strong>تحفيز أداء الفريق وتحقيق الإيرادات<br>
بناء وتحسين عمليات المبيعات<br>
امتلاك خطوط الأنابيب والتنبؤ والتحسينات في التحويل</strong></p>
<p>إذا كنت قد قادت فرقًا، حسّنت الأداء، وحققت الأهداف باستمرار — فهذا الدور مناسب لك.</p>
<h4>What you’ll own</h4>
<p><strong>1. Team leadership & performance</strong><br>
قيادة وإدارة فريق من SDRs وBDRs و/أو مندوبي الحسابات<br>
حدّد معايير واضحة:<br>
- أهداف<br>
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)<br>
- معايير النشاط<br>
تفعيل المساءلة عبر الفريق<br>
إجراء مراجعات الأداء والمتابعات الأسبوعية</p>
<p><strong>2. Coaching & development</strong><br>
إجراء جلسات توجيه منتظمة فردية<br>
تحسين:<br>
- مهارات البيع<br>
- الرسائل الترددية<br>
- التعامل مع الاعتراضات<br>
التعرف مبكرًا على قصور الأداء واتخاذ الإجراءات<br>
تطوير الأفضلين ليصبحوا قادة مستقبليين</p>
<p><strong>3. Sales process & strategy</strong><br>
تحسين القمع الكامل:<br>
قيادة؟ فرصة؟ إغلاق<br>
بناء وتطوير:<br>
- أدلة اللعب (Playbooks)<br>
- السيناريوهات<br>
- سير عمل المبيعات<br>
تحسين معدل التحويل في كل مرحلة</p>
<p><strong>4. Pipeline management & forecasting</strong><br>
مراقبة صحة وتغطية الخط البياني للمبيعات<br>
تحليل تدفق الصفقة ومعدلات التحويل<br>
تقديم توقعات دقيقة باستخدام:<br>
- HubSpot<br>
- Salesforce<br>
بناء خطط عمل لتحقيق أهداف الإيرادات</p>
<p><strong>5. Hiring & onboarding</strong><br>
دعم عملية التوظيف وتقييم مندوبي المبيعات الجدد<br>
امتلاك عملية الإعداد والتدرّج<br>
ضمان أن يصبح التعيين الجديد منتجًا بسرعة</p>
<p><strong>6. Marketing & leadership alignment</strong><br>
العمل بشكل وثيق مع التسويق بشأن:<br>
- جودة العملاء المتوقعين<br>
- الرسائل<br>
- أداء الحملة<br>
توفير حلقات تغذية راجعة لتحسين توليد خطوط الأنابيب<br>
التعاون مع القيادة بشأن:<br>
- الإستراتيجية<br>
- التخطيط للنمو<br>
- رؤى الإيرادات</p>
<p><strong>7. CRM & operational discipline</strong><br>
ضمان نظافة واستخدام CRM بشكل صارم<br>
تتبّع جميع الأنشطة والصفقات والنتائج بدقة<br>
بناء ثقافة تنفيذ المبيعات بناءً على البيانات</p>
<h4>What makes you a strong fit</h4>
<p>لقد قدت فرقًا — وليس مجرد بيع بشكل فردي<br>
أنت تركّز على أداء الفريق، لا مجرد تتبّع الأنشطة<br>
تفهم:<br>
- خط الأنابيب<br>
- التحويل<br>
- محركات الإيرادات<br>
أنت كنت كلاهما:<br>
- استراتيجي (التخطيط)<br>
- تكتيكي (التوجيه والتنفيذ)<br>
تأخذ ملكية النتائج</p>
<h4>Must-have requirements</h4>
<p>3+ سنوات من الخبرة في:<br>
- إدارة المبيعات<br>
- قيادة تطوير الأعمال<br>
سجل حافل في:<br>
- تحقيق أهداف الإيرادات<br>
- تحسين أداء الفريق<br>
فهم قوي لدورة المبيعات الكاملة<br>
خبرة مع:<br>
- HubSpot<br>
- Salesforce<br>
مهارات اتصال وقيادة ممتازة<br>
قدرة تحليلية ومهارات حل المشكلات</p>
<h4>Nice to have</h4>
<p>خبرة في:<br>
- B2B SaaS<br>
- وكالات<br>
- شركات ناشئة ذات نمو عالي<br>
خلفية في:<br>
- تمكين المبيعات<br>
- برامج التدريب<br>
خبرة في توسيع الفرق أو العمليات</p>
<h4>What a typical day looks like</h4>
<p>مراجعة خط الأنابيب وقياسات أداء الفريق<br>
إجراء جلسات التوجيه والمتابعات الفريقية<br>
تحليل بيانات التحويل وتحديد الفجوات<br>
التنسيق مع التسويق بشأن جودة العملاء المتوقعين والرسائل<br>
تنبؤ الإيرادات وتحديث القيادة<br>
دعم مندوبي المبيعات في إغلاق الصفقات أو تحسين الأداء</p>
<p> باختصار:<br>
تضمن أن يحقق الفريق الأهداف، ويحسن الأداء باستمرار، ويقود نمو الإيرادات.</p>
<h4>Key metrics (KPIs)</h4>
<ul>
<li>تحقيق حصة الفريق (شهري/ربع سنوي)</li>
<li>نمو الإيرادات</li>
<li>معدلات تحويل خط الأنابيب</li>
<li>كفاءة دورة المبيعات</li>
<li>دقة التنبؤ</li>
<li>الاحتفاظ بالفريق وتحسين الأداء</li>
</ul>
<h4>Why this role stands out</h4>
<p>الملكية الكاملة لأداء فريق المبيعات والإيرادات<br>
فرصة لبناء وتطوير الأنظمة<br>
تأثير مباشر على نمو الشركة<br>
مرونة عن بُعد مع توقعات محددة<br>
مسار نمو واضح إلى القيادة العليا</p>
<h4>Interview process</h4>
<p>الفرز الأول<br>
مقابلة التوظيف عبر موظف التوظيف<br>
المقابلة النهائية<br>
العرض والتوجيه</p>
<h4>Apply now</h4>
<p>إذا كنت شخصًا:<br>
- يبني فرقًا عالية الأداء<br>
- يفهم المبيعات خارج نطاق مقاييس النشاط<br>
- يحقق نتائج إيرادات حقيقية<br>
فهذا الدور مناسب جدًا.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>ملخص الوظيفة<br>تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إذا كانت متاحة. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويساعد الخدم والمضيفين في الأرضية خلال فترات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا النزلاء والموظفين. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أوGED؛ 4 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو المجال المهني ذو الصلة.<br>أو<br>• شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة؛ 2 سنوات خبرة في مجال الأغذية والمشروبات، الطهي، أو المجال المهني ذو الصلة.<br>أنشطة العمل الأساسية<br>المساعدة في إدارة فريق المطعم<br>• يتعامل مع أسئلة واهتمامات الموظفين.<br>• يراقب أداء الموظفين لضمان تلبية توقعات الأداء.<br>• يقدم ملاحظات للموظفين based on مراقبة سلوك الخدمة.<br>• يساعد في الإشراف على عمليات الوردية اليومية.<br>• يشرف على المطعم وجميع المناطق ذات الصلة في غياب مدير المطاعم أو مدير المطعم.<br>• يشارك في اجتماعات القسم من خلال إيصال رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرجوة.<br>إدارة عمليات المطعم اليومية<br>• يضمن أن جميع الموظفين يمتلكون الإمدادات والمعدات والزي الرسمي الصحيح.<br>• يبلغ الشيف ومدير المطعم عن أي قضايا تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة.<br>• يضمن الامتثال لكافة سياسات ومعايير وإجراءات المطعم.<br>• يراقب خدمة المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.<br>• يسعى لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.<br>• يؤدي جميع واجبات موظفي المطعم وأقسام ذات صلة حسب الضرورة.<br>• يفتح ويغلق ورديات المطعم.<br>توفير خدمة عملاء استثنائية<br>• يتفاعل مع الضيوف للحصول على تغذية راجعة حول جودة المنتج ومهارات الخدمة.<br>• يراقب مستويات التوظيف لضمان تلبية احتياجات الخدمة للضيوف والعمليات والأهداف المالية.<br>• يشجع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات.<br>• يعالج مشاكل الشواغل والشكاوى من الضيوف، مع الاستعانة بالمشرف عند الحاجة.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>• يستقبل الضيوف ويرحب بهم.<br>إدارة أنشطة الموارد البشرية<br>• يشرف على مبادرات التدريب الجارية.<br>• يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.<br>• يوضح توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل منصب.<br>• يوجه ويرشد الموظفين بشأن الأداء بشكل مستمر.<br>المسؤوليات الإضافية<br>• يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عبر الهاتف، كتابةً، بريد إلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يساعد الخدم والمضيفين في الأرضية خلال أوقات الوجبات وفترات الطلب العالي.<br>• يتعرف على منتجات العناية بالجودة وعروضها الجيدة.<br>• يشرف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم.<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متساوية، مرحبين بالجميع وممنوحين فرص الوصول. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها الخلفيات الفريدة لموظفينا ونحتفي بها. أقوى نقاطنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب للموظفين. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق قادة Ritz-Carlton من Ladies و Gentlemen تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرة الفندق. نجذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يصنعون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن أن الجميع ينجحون عندما يكونون مُكْمَنين على الإبداع والتفكير والتعاطف. <br>كل يوم، نحدد معيار الخدمة الفاخرة النادرة والخاصة في جميع أنحاء العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون ضمان أن تُقدَّم معايير Gold Standards الخاصة بـ The Ritz-Carlton بكل أناقة وتفكير يوميًا. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجّهنا يوميًا لنكون أفضل من اليوم السابق. هذا الأساس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح يعززان سمعة The Ritz Carlton كقائد عالمي في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتمثل بالمعايير الذهبية، مثل وعد الموظف والإيمان وقيم الخدمة. ووعودنا لك هي أننا نقدم فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه القيام بأفضل عملك، ابدأ بغرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span></div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>المركز الإداري للمستوى الأول يركز على دعم الأنشطة اليومية في التدبير المنزلي، النوادي الصحية/اللياقة، والغسيل، إن وُجد. يعمل المنصب مع الموظفين لتنظيف وصيانة غرف الضيوف والمناطق العامة. يتم إجراء عمليات التفتيش وتحمل الأشخاص مسؤولية اتخاذ الإجراءات التصحيحية. يساعد في ضمان رضا الضيوف والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.<br>الملف الشخصي للمرشح <br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنة في التدبير المنزلي أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• شهادة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يتطلب خبرة عمل.<br>أهم أنشطة العمل<br>إدارة عمليات التدبير المنزلي والميزانيات<br>• يضمن أن تكون المعرفة وفهم لوائح OSHA محدثة.<br>• يشرف على جميع إجراءات المفقودات والموجودات.<br>• يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة إجراءات الخروج أو التفريغ المحتملة لإعداد مهام العمل.<br>• يجري جرد المخزون لضمان توافر المستلزمات الكافية.<br>• يضمن أن يتم إيصال حالة غرف الضيوف إلى مكتب الاستقبال بشكل عاجل وفعال.<br>• يعمل بشكل فعال مع قسم الهندسة في احتياجات صيانة غرف الضيوف.<br>• يفهم وي امتثل لسياسات وإجراءات مكافحة الخسائر.<br>• يضمن أن لدى جميع الموظفين المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.<br>• يساعد في الإشراف على برنامج فحص فعال لجميع غرف الضيوف والمناطق العامة.<br>• يدير مخزون الأقمشة ومستلزمات الضيوف ويساعد في طلب المستلزمات عند الضرورة.<br>• يشرف على التدبير المنزلي وجميع المناطق ذات الصلة في حالة غياب مدير الخدمات أو مدير التدبير المنزلي.<br>• يراقب سلوكيات الخدمة للموظفين ويقدم التغذية الراجعة للأفراد؛ يسعى باستمرار لتحسين أداء الخدمة.<br>ضمان خدمة العملاء الاستثنائية<br>• يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف مع طلب المساعدة من المشرف عند الحاجة.<br>• يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون صاحب عمل يتيح فرصاً متكافئة، مرحّبين بالجميع وممنوحين الوصول إلى الفرص. نعزز بيئة حيث تُقدَّر الثقاות والخلفيات الفريدة لدينا ونحتفي بها. قوتنا الكبرى تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والتجارب لدى موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما فيه الإعاقة، وضع المحاربين القدامى، أو أي أساس محمي آخر بموجب القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 فندق حائز على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton من السيدات والسادة تجارب استثنائية تظل مع الضيف حتى بعد مغادرته. نجتذب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجحون عندما يُمكنون من أن يكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع معياراً للحياة الفاخرة النادرة والخاصة حول العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك سيكون التأكد من أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدم بكل رحابة وتفكير يومياً. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لتكون أفضل من اليوم السابق. وهذه الأسس وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما أكسب The Ritz Carlton سمعة كإحدى العلامات العالمية الرائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتتقيد بالمعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، وشهادة المبدأ وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فخر بما تبدعه وبمن تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية لدى Marriott International. كن في المكان الذي تتمكن فيه من أداء عملك بأفضل شكل، وابدأ هدفك، وانتمِ فريقاً عالمياً رائعاً، وتحوّل إلى أفضل نسخة منك.</span></div>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتوظيف تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات لتحويل أصحاب الممتلكات المؤهلين ومستثمري العقارات إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل.</p>
<p>هذا دور إغلاق حقيقي — ليس التنقيب عن العملاء أو ترتيب المواعيد. ستعمل حصرياً مع العملاء المحتملين المؤهلين الواردين من القناة والشركة، وتوجيه العملاء خلال عملية البيع، وتقديم حلول إدارة ممتلكات مُخصّصة، والتعامل مع الاعتراضات، وإغلاق الاتفاقات الإدارية الموقّعة.</p>
<p>إذا كنت موقِفاً واثقاً ولديك خبرة في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات وتستمتع بتحويل الفرص إلى علاقات عمل طويلة الأجل، فهذا الدور مناسب لك.</p>
<h4>ما ستملك</h4>
<strong>إغلاق المبيعات وإدارة الصفقة</strong><br>
<li>التواصل مع العملاء المؤهلين الذين توفرهم الشركة وبدء محادثات البيع.</li>
<li>قيادة مكالمات اكتشاف الاحتياجات، والعروض، ومناقشات الأسعار.</li>
<li>تحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء مُوقَّعين لإدارة الممتلكات.</li>
<li>السؤال بثقة عن الصفقة وإغلاق الفرص.</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط بمهنية.</li>
<li>ضمان انتقال سلس من الاتفاق الموقّع إلى مرحلة الإعداد للتنفيذ.</li>
<strong>إدارة دورة المبيعات الكاملة</strong><br>
<li>إدارة عملية المبيعات من أول اتصال حتى الاتفاق الموقع.</li>
<li>التأهيل السريع للفرص وتحديد أولويات العملاء المحتملين ذات التحويل العالي.</li>
<li>دفع الصفقات إلى الأمام مع الحفاظ على الزخم خلال دورة المبيعات.</li>
<li>الحفاظ على مسؤولية تقدم الصفقة والمتابعة الزمنية.</li>
<li>تنسيق تنفيذ العقد بعد الإغلاق.</li>
<strong>تحليل احتياجات العملاء وبيع الحلول</strong><br>
<p>فهم احتياجات وتحديات:</p>
<li>مالك/أصحاب الممتلكات</li>
<li>المؤجرون</li>
<li>المستثمرون في العقارات</li>
<li>توصية بحلول إدارة الممتلكات بناءً على حجم المحفظة وأهداف الاستثمار.</li>
<li>التواصل بوضوح قيمة الخدمة والعائد على الاستثمار والفوائد من خدمات الشركة.</li>
<li>بناء إحساس بالعجالة مع الحفاظ على نهج مبيعات استشارية.</li>
<strong>إدارة خط الأنابيب ونظام إدارة العلاقات CRM</strong><br>
<li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة طوال دورة المبيعات.</li>
<li>تحديث مراحل الصفقة، الملاحظات، وأنشطة المتابعة باستمرار.</li>
<li>تتبع صحة الأنابيب وتوقع الفرص بدقة.</li>
<li>ضمان بقاء بيانات CRM منظمة ومحدثة.</li>
<h4>ما يجعلُك مناسباً بقوة</h4>
<li>حابس إغلاق طبيعي يستمتع بالتفاوض والفوز بالأعمال.</li>
<li>مهارات بيع استشارية قوية.</li>
<li>ثقة في عرض القيمة لأصحاب الممتلكات والمستثمرين.</li>
<li>قائم بالنتائج مع متابعة ممتازة.</li>
<li>مريح في العمل بشكل مستقل في بيئة بعيدة.</li>
<li>منظم مع مهارات قوية في إدارة خطوط الأنابيب.</li>
<li>امتلاك مهارات تواصل شفهي و بناء علاقات ممتازة.</li>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
<li>سنتان فأكثر من خبرة الإغلاق في:</li>
<ul>
<li>إدارة الممتلكات</li>
<li>مبيعات العقارات</li>
</ul>
<li>سجل موثوق في إغلاق الصفقات — ليس مجرد توليد العملاء المحتملين أو تحديد المواعيد.</li>
<li>خبرة في البيع مباشرة إلى:</li>
<ul>
<li>أصحاب الممتلكات</li>
<li>المؤجرون</li>
<li>المستثمرون في العقارات</li>
</ul>
<strong>المهارات الأساسية</strong><br>
<li>فهم قوي لـ:</li>
<ul>
<li>خدمات إدارة الممتلكات</li>
<li>نماذج التسعير</li>
<li>توقعات العميل</li>
</ul>
<li>مهارات اعتراض ومفاوضة ممتازة.</li>
<li>القدرة على توصيل القيمة بوضوح وتوجيه العملاء نحو قرارات شراء واثقة.</li>
<li>تجربة استخدام منصات CRM لإدارة خطوط المبيعات.</li>
<li>دافع ذاتي مع شعور قوي بالملكية والمحاسبة.</li>
<strong>مزايا إضافية</strong><br>
<li>خبرة في بيع خدمات إدارة الممتلكات السكنية أو التجارية.</li>
<li>إلمام ببرمجيات إدارة الممتلكات ومنصات CRM.</li>
<li>معرفة باستراتيجيات الاستثمار العقاري وعمليات الإيجار.</li>
<li>خبرة في العمل مع عملاء مقيمين في الولايات المتحدة.</li>
<h4>كيف يبدو يومك النموذجي</h4>
<li>التواصل مع قادة إدارة الممتلكات المؤهلين.</li>
<li>إجراء مكالمات اكتشاف وعروض مبيعات.</li>
<li>تقديم حلول إدارة مخصصة.</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الاتفاقيات.</li>
<li>المتابعة مع الفرص النشطة.</li>
<li>تحديث سجلات CRM وتوقع نشاط الأنبوب.</li>
<li>تنسيق الاتفاقيات الموقعة مع فرق العمليات الداخلية.</li>
<p>باختصار: ستقوم بتحويل الفرص المؤهلة إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل مع امتلاكك لكل مرحلة من مراحل الإغلاق.</p>
<h4>المقاييس الرئيسية للنجاح (KPIs)</h4>
<li>عدد الصفقات المغلقة</li>
<li>معدل تحويل من لاعب إلى عميل</li>
<li>مدة دورة المبيعات</li>
<li>متوسط قيمة العقد</li>
<li>الإيرادات المحققة</li>
<li>دقة خط الأنابيب وانضباط CRM</li>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<li>التركيز حصرياً على إغلاق الفرص المؤهلة.</li>
<li>لا تنقيب بارد عن العملاء أو ترتيب المواعيد.</li>
<li>تأثير مباشر على الإيرادات ونمو الشركة.</li>
<li>بيئة عمل عن بُعد تماماً.</li>
<li>ثقافة مدفوعة بالأداء مع فرص وظيفية طويلة الأجل.</li>
<p>فرصة للتطور إلى:</p>
<li>تنفيذي مبيعات أول</li>
<li>مدير مبيعات</li>
<li>مدير تطوير الأعمال</li>
<li>مدير مبيعات</li>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<li>فيديو تقديم Spark Hire (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وانضمام</li>
<h4>ماذا يحدث بعد التقدم</h4>
<p>بعد تقديم طلبك، ستتلقى دعوة لتسجيل فيديو قصير تعريفي مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها في أي وقت مناسب لك.</p>
<p>بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، ومناقشة خبرتك في إغلاق صفقات إدارة الممتلكات أو العقارات، وشرح أسلوبك في المبيعات، ومشاركة أمثلة عن كيفية التعامل مع الاعتراضات، والتفاوض على الاتفاقيات، وتحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء موقَّعين باستمرار. سيُراجع فريق التوظيف الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.</p>
<p>يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل الإرسال—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل غير المرغوب فيها للحصول على دعوتك بعد التقديم.</p>
<h4>قدم الآن</h4>
<p>إذا كنت متمرساً في الإغلاق وتفهم مبيعات إدارة الممتلكات، وتزدهر في المحادثات الاستشارية، وتستمتع بتحويل الفرص المؤهلة إلى علاقات عميل طويلة الأجل، فنحن نود أن نسمع منك. قدم اليوم وساعد في دفع نمو شركة رائدة في إدارة الممتلكات.</p>
<p><h4>عن الدور</h4>
<p>في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتعيين تنفيذ مبيعات إدارة الممتلكات لتحويل مُلّاك الممتلكات المؤهلين ومستثمري العقارات إلى عملاء إدارة ممتلكات طويلين الأجل.</p>
<p>هذه وظيفة إغلاق حقيقية وليست تواصلًا مبكرًا أو تحديد مواعيد. ستعمل حصريًا مع العملاء المحتملين المؤهلين الواردين والقيادة من قبل الشركة، توجه العملاء خلال عملية البيع، تقدم حلول إدارة الممتلكات المصممة خصيصًا، تتعامل مع الاعتراضات، وتغلق عقود الإدارة الموقّعة.</p>
<p>إذا كنت واثقاً من إغلاق الصفقات ولديك خبرة في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات وتستمتع بتحويل الفرص إلى علاقات عمل طويلة الأجل، فهذه الوظيفة مناسبة لك.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<strong>إغلاق المبيعات وإدارة الصفقة</strong><br>
<li>الاتصال بعملاء محتملين مؤهلين توفرهم الشركة وبدء محادثات المبيعات.</li>
<li>قيادة مكالمات الاستكشاف، العروض، ومناقشات الأسعار.</li>
<li>تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء إدارة ممتلكات موقعين.</li>
<li>طلب إتمام الصفقة بثقة وإغلاق الفرص.</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط باحتراف.</li>
<li>ضمان انتقال سلس من الاتفاق الموقّع إلى الإعداد والتشغيل.</li>
<strong>إدارة دورة المبيعات الكاملة</strong><br>
<li>إدارة عملية البيع من الاتصال الأول وحتى العقد الموقع.</li>
<li>التأهيل السريع للفرص وتحديد أولويات العملاء المحتملين ذوي التحويل العالي.</li>
<li>دفع الصفقات إلى الأمام مع الحفاظ على الزخم طيلة دورة المبيعات.</li>
<li>الحفاظ على ملكية تقدم الصفقة والمتابعة في الوقت المناسب.</li>
<li>تنسيق تنفيذ العقد بعد الإغلاق.</li>
<strong>تحليل احتياجات العميل وبيع الحلول</strong><br>
<p>فهم احتياجات وتحديات:</p>
<li>مالكي الممتلكات</li>
<li>المؤجرون</li>
<li>مستثمرو العقارات</li>
<p>توصية حلول إدارة الممتلكات بناءً على حجم المحفظة وأهداف الاستثمار.</p>
<p>التواصل بوضوح قيمة، العائد على الاستثمار، والفوائد من خدمات الشركة.</p>
<p>بناء شعور بالعاجل مع الحفاظ على نهج مبيعات تشاوري.</p>
<strong>إدارة خط الأنابيب وCRM</strong><br>
<li>الحفاظ على سجلات CRM دقيقة طوال دورة المبيعات.</li>
<li>تحديث مراحل الصفقة والملاحظات وأنشطة المتابعة باستمرار.</li>
<li>متابعة صحة الخط وتوقع الفرص بدقة.</li>
<li>ضمان أن تبقى بيانات CRM منظمة ومحدثة.</li>
<h4>ما يجعلك مناسباً بقوة</h4>
<li>إغلاق فطري يستمتع بالتفاوض والفوز بالعمل.</li>
<li>مهارات بيع تشاوري قوية.</li>
<li>ثقة في عرض القيمة لمالكي الممتلكات والمستثمرين.</li>
<li>نتيجة-موجه مع متابعة ممتازة.</li>
<li>الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.</li>
<li>تنظيم مع مهارات قوية لإدارة خط الأنابيب.</li>
<li>اتصالات شفهية مميزة وبناء علاقات.</li>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<strong>الخبرة</strong><br>
<p>سنتان+ من الخبرة في الإغلاق في:</p>
<li>إدارة الممتلكات</li>
<li>مبيعات العقارات</li>
<p>سجل حافل بإغلاق الصفقات — ليس مجرد توليد عملاء محتملين أو تحديد مواعيد.</p>
<p>تجربة للبيع مباشرة إلى:</p>
<li>مالكي الممتلكات</li>
<li>المؤجرون</li>
<li>مستثمرو العقارات</li>
<strong>المهارات الأساسية</strong><br>
<p>فهم قوي لـ:</p>
<li>خدمات إدارة الممتلكات</li>
<li>نماذج التسعير</li>
<li>توقعات العملاء</li>
<p>مهارات معالجة الاعتراضات والتفاوض ممتازة.</p>
<p>القدرة على توصيل القيمة بوضوح وتوجيه العملاء المحتملين نحو قرارات شراء واثقة.</p>
<p>خبرة باستخدام منصات CRM لإدارة قنوات المبيعات.</p>
<p>دافع ذاتي مع ملكية ومسؤولية قوية.</p>
<strong>من المستحب وجوده</strong><br>
<li>خبرة في بيع خدمات إدارة الممتلكات السكنية أو التجارية.</li>
<li>إلمام ببرمجيات إدارة الممتلكات ومنصات CRM.</li>
<li>معرفة باستراتيجيات الاستثمار العقاري وعمليات الإيجار.</li>
<li>خبرة بالعمل مع عملاء مقيمين في الولايات المتحدة.</li>
<h4>يوميّة نموذجية</h4>
<li>الاتصال بقيادات إدارة الممتلكات المؤهلة.</li>
<li>إجراء مكالمات استكشافية وعروض مبيعات.</li>
<li>تقديم حلول إدارة مخصصة.</li>
<li>التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الاتفاقيات.</li>
<li>المتابعة مع الفرص النشطة.</li>
<li>تحديث سجلات CRM وتوقع نشاط خط الأنابيب.</li>
<li>تنسيق الاتفاقيات الموقعة مع فرق التشغيل الداخلية.</li>
<p>باختصار: ستحوّل الفرص المؤهلة إلى عملاء إدارة ممتلكات طويلين الأجل مع امتلاك كل مرحلة من عملية الإغلاق.</p>
<h4>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs)</h4>
<li>عدد الصفقات المغلقة</li>
<li>معدل تحويل من العميل المحتمل إلى العميل</li>
<li>مدة دورة المبيعات</li>
<li>متوسط قيمة العقد</li>
<li>الإيرادات المولدة</li>
<li>دقة خط الأنابيب والانضباط في CRM</li>
<h4>لماذا تنضم إلينا؟</h4>
<li>التركيز حصريًا على إغلاق الفرص المؤهلة.</li>
<li>لا مسح بارد أو تحديد مواعيد.</li>
<li>التأثير المباشر على الإيرادات ونمو الشركة.</li>
<li>بيئة عمل عن بعد بالكامل.</li>
<li>ثقافة قائمة على الأداء مع فرص مهنية طويلة الأجل.</li>
<p>فرصة للترقية إلى:</p>
<li>تنفيذي مبيعات أول</li>
<li>مدير مبيعات</li>
<li>مدير تطوير الأعمال</li>
<li>مدير المبيعات</li>
<h4>عملية المقابلة</h4>
<li>فيديو تمهيدي عبر Spark Hire (3–5 دقائق)</li>
<li>مقابلة مع العميل</li>
<li>عرض وتوجيه</li>
<h4>ماذا يحدث بعد التقديم</h4>
<p>بعد تقديمك لطلبك، ستتلقى دعوة لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها في أي وقت يناسبك.</p>
<p>بدلاً من عدة مكالمات فحص أولية، ستحصل على فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في إغلاق صفقات إدارة الممتلكات أو العقارات، شرح أسلوبك البيعي، ومشاركة أمثلة حول كيفية التعامل مع الاعتراضات، التفاوض على الاتفاقيات، وتحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء موقعين. ستُراجع مقتك من قبل فريق التعيين قبل الانتقال إلى مقابلة العميل.</p>
<p>يمكنك تسجيل مقطعك عدة مرات كما تشاء قبل التقديم—فقط سيُراجع الإصدار النهائي منك.</p>
<p>يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية للدعوة بعد التقديم.</p>
<h4>قدِّم الآن</h4>
<p>إذا كنت من ذوي الخبرة في الإغلاق وتفهم مبيعات إدارة الممتلكات، وتزدهر في المحادثات الاستشارية، وتستمتع بتحويل الفرص المؤهلة إلى علاقات عمل طويلة الأجل، نود أن نسمع منك. قدِّم اليوم وساعد في تعزيز نمو شركة رائدة في إدارة الممتلكات.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص المنصب: complete جرد كامل للزي الرسمي والمناشف. إجراء جرد شهري لمستهلكات الغسيل. الإبلاغ عن المعدات المعطلة واحتياجات الصيانة والمخاطر الأمنية إلى المدير/المشرف. تدريب الموظفين على جميع إجراءات الغسيل، بما في ذلك إجراءات السلامة وتشغيل المعدات. التحقق من إتمام طلبات الغسيل لكل قسم عند الحاجة. تشغيل ومراقبة آلات الغسيل والتنظيف الجاف والتجفيف. فحص المناشف والفراش للتحقق من وجود تلف. مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والخصم والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة أو مخاطر سلامة أو حوادث أو إصابات؛ إكمال التدريب وت certificates السلامة. ضمان أن تكون الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية؛ إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وبشكل كامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بالشكل المناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة؛ تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المؤسسة، الإنتاجية، الجودة، السلامة، و/أو تقليل التكاليف. فحص الأدوات والمعدات والآلات بصرياً (مثلاً لتحديد العيوب). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال دوام العمل. التحرك والرفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء بوزن لا يزيد عن 25 رطلاً دون مساعدة. التحرك عبر مسافات ضيقة ومحصورة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك صعودًا ونزولاً السلالم و/أو منحدرات الخدمة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء #LI-NS1</p><p></p></section>
<p>تفاصيل الدور هل أنت قائِد خدمة متمرس ولديك خبرة قوية في صناعة السيارات؟ هذه فرصة مثيرة لقيادة عملية ما بعد البيع حديثة الطراز في البحرين. ستكون قائداً عملياً يحبّ أن يقود بالمثال، يعمل بشكل وثيق مع فريقك لتحقيق نتائج قوية. ستكون قدرتك على الانتباه للتفاصيل مهمة في إدارة مؤشرات الأداء الرئيسية للمصنّعين، وستساعد قدرتك على دعم وتطوير فريقك في تحسين الأداء عبر القسم. الأولوية الرئيسية هي توفير تجربة عملاء ممتازة مع الحفاظ على أداء KPI قوي.</p><p>الدور</p><ul><li>قيادة وتطوير فريق ما بعد البيع عالي الأداء ضمن منشأة حديثة</li><li>دفع الأداء وفقاً لمؤشرات الأداء لدى المصنع والأهداف الداخلية</li><li>الحفاظ على تركيز قوي على رضا العملاء والتميز في الخدمة</li><li>تنفيذ مبادرات التحسين المستمر عبر العمليات والموظفين</li><li>اعتماد نهج عملي في القيادة، ودعم الفريق على الأرض</li><li>تطوير والحفاظ على علاقة قوية مع الشركة المصنّعة الأصلية</li></ul><p><strong>الملف الوظيفي المرغوب</strong></p><ul><li>خبرة مثبتة في ما بعد البيع أو إدارة الخدمة ضمن وكيل سيارات فاخرة</li><li>فهم قوي لمؤشرات الأداء لدى المصنع وإدارة الأداء</li><li>نهج يركز على التفاصيل مع مهارات تنظيمية ممتازة</li><li>قدرة قيادية وتوجيهية لإدارة فرق عالية الأداء</li><li>مهارات تواصل ممتازة كتابيًا وشفهيًا، الطلاقة في اللغة الإنجليزية ضرورية</li><li>الخبرة مع علامات السيارات الفاخرة مطلوبة</li></ul>