وظائف محفظ قران

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p>).</p><p>وصف الوظيفة</p><p>نحن شركة بيع تجزئة متعددة العلامات التجارية للعطور والجمال بواقع 40+ متجرًا عبر دول الخليج وأعمال إلكترونية تتوسع بسرعة عبر خمس علامات تجارية. المملكة العربية السعودية هي سوقنا المستهدف. نحن نبحث عن مدير التجارة الإلكترونية لامتلاك قناتنا عبر الإنترنت وتنميتها من البداية للنهاية، بدءاً من واجهات المتجر ووسائل الإعلام المدفوعة حتى الإيفاء والاحتفاظ بالعملاء.</p><p>يقع هذا الدور في قلب فريق التجزئة ويتعاون بشكل وثيق مع التسويق وتجارة التجزئة والعمليات. ستكون مسؤولاً عن الإيرادات والربحية عبر المحفظة، وتحويل كتالوجنا متعدد العلامات إلى تجربة إلكترونية متماسكة وعالية التحويل وتوسيعها عبر الخليج. إذا كنت تستمتع بامتلاك الأرقام، والتحرك بسرعة، وبناء أنظمة بدلاً من مجرد تنفيذ مهام، فهذا فرصة نادرة لتشكيل عملية تجارة إلكترونية إقليمية نامية.</p><p><b>المسؤوليات الأساسية:</b></p><ul><li>امتلاك الإيرادات online وهوامش الربح وP&amp;L عبر جميع العلامات التجارية، مع أهداف شهرية وربع سنوية واضحة.</li><li>إدارة وتحسين صفحاتنا على Shopify، بما في ذلك الترويج وبيانات المنتج والدفع والتحويل.</li><li>تخطيط وإدارة الوسائط المدفوعة عبر Meta Ads وGoogle Ads، والإشراف على تحسين محركات البحث والتسويق بالبريد الإلكتروني.</li><li>تنمية قنوات السوق والتجارة السريعة مثل Noon وAmazon وTalabat.</li><li>امتلاك مؤشرات الأداء الأساسية: ROAS وCAC ومعدل التحويل وAOV واحتفاظ العملاء، والتقرير عنها أسبوعياً.</li><li>تنسيق المخزون والتسعير واندماج ERP مع فرق التشغيل واللوجستيات للحفاظ على التوازن بين الطلب والتوريد.</li><li>قيادة وتطوير فريق التجارة الإلكترونية والإبداع، وتحديد الأولويات والالتزام بالمعايير.</li><li>توطين التجربة لأسواق مجلس التعاون الخليجي، مع تركيز خاص على المملكة العربية السعودية (أنظمة الدفع، المحتوى العربي، الإيفاء).</li></ul><p><br></p> </div><h2 class="h5">المهارات</h2> <div data-jb-field="skills"><p>من 4 إلى 8+ سنوات من خبرة إدارة التجارة الإلكترونية.</p><p>خبرة في البيع بالتجزئة، العطور، مستحضرات التجميل، الأزياء، أو FMCG.</p><p>معرفة قوية بمنصات Shopify وWooCommerce وMagento أو منصات مماثلة.</p><p>خبرة في إدارة أسواق الإنترنت (Amazon وNoon وTalabat وغيرها)، عند الاقتضاء.</p><p>خبرة التسويق الرقمي عبر Meta Ads وGoogle Ads وSEO والتسويق بالبريد الإلكتروني.</p><p>إثبات امتلاك KPI: ROAS وCAC ومعدل التحويل وAOV واحتفاظ العملاء.</p><p>خبرة في تكامل المخزون وERP.</p><p>قيادة الفريق وتحمل مسؤولية P&amp;L.</p><p>خبرة في أسواق GCC، مع ميزة قوية في السعودية.</p><p>إتقان الإنجليزية؛ العربية إضافة جيدة.</p></div>

<h2 class="h5">وصف العمل</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>موظف تسويق inbound نوع الوظيفة: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: U.<br>ساعات عمل الولايات المتحدة الموقع: عن بُعد (الشرق الأوسط) حول الدور: بافاكو توظف مُسَوِّق inbound للمساعدة في بناء أنظمة تسويق مُوجهة للداخل قابلة للتوسع لشركات rapidly-growing. <br> هذا الدور يتجاوز تحسين محركات البحث التقليدي.<br> نبحث عن شخص يفهم كيف يعمل المحتوى، البحث، التوزيع، التحويل، ونفسية المشتري معًا لتحقيق نمو تجاري حقيقي.<br> ستتحمل مسؤولية إنشاء محتوى inbound عالي الجودة، تحسين ظهور البحث، بناء مغناطيسات العملاء المحتملين، تحسين مسارات التحويل، وتوزيع المحتوى عبر القنوات المناسبة لتوليد الوعي والطلب والعملاء المؤهلين.<br> هذا دور تنفيذ عملي لشخص يمكنه التفكير بشكل استراتيجي مع الاستمرار في إصدار أصول inbound قوية تُنتج نتائج قابلة للقياس — وليست مجرد مقاييس زائفة.<br> المرشح المثالي كاتب ممتاز، يفهم SEO الحديث وسلوك البحث المدفوع بالذكاء الاصطناعي، ويعرف كيف يحول المحتوى إلى خط أنابيب.<br> ما ستملكه: إنشاء المحتوى وتحسين SEO • إنشاء محتوى inbound عالي الجودة وقيمي يثري المعرفة ويعزز المكانة • كتابة مدونات محسّنة لـ SEO، صفحات الهبوط، نص الموقع، وأصول التسويق inbound • تطوير المحتوى متوافق مع نية البحث ومرحلة قمع التحويل وأهداف التحويل • تحسين المحتوى لكلا محركات البحث التقليدية وتجارب البحث المعتمدة على AI (نماذج اللغة الكبيرة، ملخصات AI، الإجابات المميزة) • تحسين المحتوى باستمرار بناءً على الأداء وفرص الترتيب تنفيذ التسويق inbound • تنفيذ مبادرات التسويق inbound عبر SEO، تسويق المحتوى، مغناطيسات العملاء، التوزيع الاجتماعي، وتدفقات تحويل الموقع • دعم توزيع المحتوى عبر LinkedIn، X، النشرات الإخبارية، وغيرها من القنوات ذات الصلة • بناء أنظمة inbound التي تربط المحتوى → التفاعل → التحويل • التعاون في مبادرات تحسين الموقع وصفحات الهبوط مغناطيسات العملاء والأصول الخاصة بالتحويل • تطوير أدلة، أدلة اللعبة، قوائم التحقق، والموارد المحجوبة المصممة لالتقاط الطلب • كتابة نصوص تحويل مركزة لـ CTAs، صفحات الهبوط، صفحات الشكر، وتدفقات الرعاية • تحسين معدلات التحويل من خلال رسائل أقوى ومركز inbound • دعم تحسين قمع inbound ومبادرات توليد العملاء المحتملين البحث واستراتيجية المحتوى • إجراء بحث عميق في الصناعات والمتنافسين ونقاط ألم المشترين وفرص البحث • تحديد فجوات المحتوى وفرص النمو inbound عبر القمع • تطوير زوايا ومواقع محتوى قوية بناءً على رؤى السوق • البقاء على اطلاع بآخر اتجاهات SEO، بحث AI، التسويق inbound وتوزيع المحتوى التحليلات وتحسين الأداء • مراقبة أداء المحتوى inbound باستخدام GA4، GSC، SEMrush، Ahrefs، والأدوات ذات الصلة • تحليل التفاعل والتصنيفات والتحويل وسلوك الزيارات • تحسين الحملات والمحتوى بناءً على النتائج القابلة للقياس وبيانات التحويل • الإبلاغ عن الأفكار والتوصيات لتحسين أداء inbound ما يجعل منك مناسبًا بشكل رائع • أنت تفهم أن التسويق inbound يعني خلق الطلب — لا مجرد نشر المحتوى • يمكنك إنشاء محتوى قيّم وفريد وقابل للتحويل • تفهم SEO وسلوك البحث المدفوع وعمليات قمع inbound الحديثة • تفكير استراتيجي مع الحفاظ على التنفيذ العالي • أنت تحليلي، فضولي، وتتحسن باستمرار بناءً على البيانات • أنت منظم جدًا ومريح في إدارة مبادرات محتوى متعددة في آن واحد الخبرة والمهارات المطلوبة • خبرة مثبتة في التسويق inbound، تسويق المحتوى، SEO، أو كتابة المحتوى • فهم قوي لـ SEO ونية البحث واستراتيجية قمع inbound • خبرة باستخدام أدوات مثل Google Search Console، GA4، SEMrush، أو Ahrefs • مهارة كتابية باللغة الإنجليزية وروي قصصي ممتازة • خبرة في إنشاء محتوى inbound يركز على التحويل • مهارات بحث وتحليل قوية • محفظة تعرض محتوى inbound أو محتوى مبني على SEO المفضل الخبرة • خبرة في وكالة أو تسويق B2B • خبرة في بناء وترويج مغناطيسات العملاء • الإلمام بـ LinkedIn وتوزيع المحتوى على وسائل التواصل • فهم تحسين البحث المدفوع وتطور سلوك البحث • خبرة في تحسين معدلات التحويل على المواقع وتوليد العملاء المحتملين inbound يوم نموذجي يوم موظف inbound يتركز على إنشاء المحتوى وتحسينه وتوزيعه الذي يحفّز الطلب inbound. ستقوم بـ: • كتابة وتحسين المدونات وصفحات الهبوط وأصول محتوى inbound • بحث عن فرص البحث، المنافسين، وزوايا المحتوى • بناء وتحسين مغناطيسات العملاء وأصول التحويل • مراجعة بيانات أداء SEO والمحتوى لتحسين النتائج • التعاون مع فرق التسويق والاستراتيجية في حملات inbound • تحسين قمع inbound وتوزيع المحتوى باستمرار باختصار: تبني أنظمة inbound التي تحول المحتوى، البحث، والتوزيع إلى خط أنابيب مؤهل ونمو تجاري قابل للقياس.<br>المقاييس الأساسية للنجاح (KPIs) • النمو في الزيارات العضوية والعملاء المحتملين inbound المؤهلين • تحسن تصنيفات الكلمات الرئيسية ورؤية البحث • معدلات التحويل على صفحات الهبوط ومغناطيسات العملاء • تفاعل وأداء أصول المحتوى inbound • مساهمة خط الأنابيب من القنوات inbound • تنفيذ متسق لحملات inbound عالية الجودة عملية المقابلة • مكالمة فحص مبدئية • تقييم عملي لـInbound Marketing • المقابلة النهائية • العرض والتوجيه #InboundMarketing #ContentMarketing #SEO #InboundMarketer #B2BMarketing #ContentWriter #LeadGeneration #DemandGeneration #RemoteJobs #GA4 #SEMrush #Ahrefs #ContentStrategy</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>متخصّص عمليات العملاء (العقود، Salesforce، DocuSign) – إدارة العقود عن بُعد | Salesforce | DocuSign | نوع وظيفة: بدوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: ساعات العمل الأمريكية حول الدور نحن نُوظِّف لعميلنا، شركة متنامية مقرها الولايات المتحدة، لتولي مسؤولية إدارة دورة حياة العقد، تنفيذ العقد، دقة CRM، والمتابعة التشغيلية للعملاء عبر محفظة عملاء كبيرة. هذا دور عمليات يعتمد على التنفيذ ويقوده الملكية — ليس عملاً إداريًا سلبيًا. سوف تقوم بـ: امتلاك بيانات العقد وتدفقات تنفيذ العقد إتمام العقد من خلال التواصل اليومي والمتابعات الحفاظ على دقة CRM ونزاهة التقارير ضمان اتساق العقود مع عمليات الفوترة والإيرادات المتكررة هذا الدور مثالي لشخص يزدهر في بيئات منظمة وعالية الحجم، دقيقة التفاصيل، ويكمل المهام بلا تردد حتى اكتمالها. ما ستملكه: الملكية والدقة في العقد امتلاك عقود العملاء من البدء حتى التنفيذ الحفاظ على مصدر واحد للحقيقة لـ: حالة العقد بنود العقد التغطية وتفاصيل الحساب تأكد من أن جميع السجلات دقيقة وكاملة وجاهزة للمراجعة الحفاظ على تخزين وتنظيم مستندات منظم تتبع العقد وإدارة البيانات: الحفاظ على جداول تتبع رئيسية باستخدام: Google Sheets Microsoft Excel التتبع: تواريخ التجديد، مدة العقد، الشروط الخاصة، حالة الحساب احفظ المكشوفات لعمليات CRM ودقة النظام Salesforce تواصل وتنفّذ العقد: حدد العملاء بدون عقود موقّعة نفّذ تواصل خارجي عالي الحجم عبر: البريد الإلكتروني المكالمات الهاتفية اشرح بوضوح: التسعير شروط الخدمة قيمة الخدمة أرسل الاتفاقيات من خلال DocuSign ادفع بالعقود خلال دورة التنفيذ كاملة: مُرسَل، متابَع، موقَّع، مكتمل حافظ على انضباط المتابعة حتى الإغلاق التوافق بين CRM والإيرادات: تحديث معلومات العقد وRMR (الإيرادات الشهرية المتكررة) في Salesforce سجل كل نشاط عميل وتحديثاته لمتابعة التدقيق تحسين جودة بيانات CRM من خلال تفاعل العقد ضمان بقاء البيانات التشغيلية نظيفة ودقيقة إدارة الاتفاقية والمستندات: إنشاء وإدارة اتفاقيات للخدمات الجديدة وتحديثات الحسابات والتحويلات والتغييرات تأكد من أن جميع الوثائق: موقّعة بشكل صحيح، مخزّنة بشكل صحيح، ومتوافقة تمامًا دعم إجراءات تحويل الحسابات وتدفقات المستندات التشغيلية التسجيل التلقائي والامتثال: ضمان اشتراك AutoPay للحسابات المعنية تتبع الاستثناءات والتعديلات المطلوبة الحفاظ على معايير الامتثال والوثائق الدعم والتحصيل: إجراء المتابعات على الحسابات المتأخرة عند الحاجة سجل جميع أنشطة التحصيل ضمن CRM دعم جهود جمع الإيرادات الشاملة التقارير وتتبع الأداء: تقديم تقارير يومية تغطي: نشاط التوعية العقود المرسلة والموقَّعة مقاييس التقدم تحسين تغطية العقد الحفاظ على الرؤية في التنفيذ والأداء التشغيل تحسين العمليات: تحديد أوجه الكفاءة في سير العمل والفجوات التشغيلية تحسين: نصوص التوعية، القوالب، أنظمة التتبع، سير عمل العقد المساعدة في زيادة تبني العقد وسرعة تنفيذه ما يجعل منك مناسبًا قويًا: أنت قائم على التنفيذ واستباقي تتابع باستمرار حتى اكتمال المهام تتمتع بتفاصيل دقيقة وتنظيم عالٍ يمكنك إدارة تواصل عالي الحجم وأعمال إداريّة في آنٍ واحد تتحمل مسؤولية النتائج، لا مجرد المهام المعينة تزدهر في بيئة تشغيلية منظمة المتطلبات الأساسية: 2–4+ سنوات من الخبرة في: إدارة العقود عمليات العملاء إدارة الفوترة دعم العملاء تنسيق العمليات التشغيلية خبرة في استخدام: Salesforce (أو CRM مشابه) DocuSign إتقان قوي لـ: Google Sheets Microsoft Excel اهتمام عالي بالتفاصيل مع انخفاض السمح بحدوث أخطاء مهارات تواصل مكتوبة وشفوية باللغة الإنجليزية عالية الراحة مع: المكالمات الصادرة متابعات العملاء التعامل مع الاعتراضات القدرة على إدارة عدة عمليات في آن واحد يفضل وجود خبرة في العمل مع: نماذج الإيرادات المتكررة (RMR) عمليات الفوترة عمليات التحصيل تعرض لـ: بيئات عقود عالية الحجم شركات SaaS شركات تقدم خدمات كيف تبدو يومًا نموذجيًا: مراجعة تتبّعات العقد وتحديد الأولويات للتواصل التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني إرسال الاتفاقيات عبر DocuSign المتابعة المستمرة على العقود قيد المراجعة تحديث Salesforce والسجلات التشغيلية تتبع التقدم وتقديم مقاييس الأداء اليومية باختصار: تضمن أن كل حساب عميل لديه عقد سليم، دقيق، ومُنفذ بالكامل مع الحفاظ على الدقة التشغيلية عبر الأنظمة. المقاييس الرئيسية (KPIs): نسبة العملاء الذين لديهم عقود موقّعة دقة بيانات العقد عبر الأنظمة حجم التوعية اليومية (المكالمات، الرسائل الإلكترونية، المتابعات) سرعة تنفيذ العقد (مرسل → موقّع) دقة بيانات Salesforce اشتراك AutoPay اتساق التقارير ورؤية التشغيل لماذا يبرز هذا الدور: ملكية ومسؤولية عالية تأثير مباشر على دقة الإيرادات وتقليل المخاطر التشغيلية سير عمل منظم مع توقعات أداء قابلة للقياس فرصة لتحسين الأنظمة والعمليات التشغيلية مرونة العمل عن بُعد مع معايير تنفيذ عالية الأداء عملية المقابلة: المكالمة التصفية الأولية مقابلة مندوّب التوظيف المقابلة النهائية العرض والالتحاق قدم الآن إذا كنت شخصًا يتابع حتى الانتهاء ويقيّم الدقة التشغيلية ويزدهر في بيئات عالية الحجم ومنظمة، فهذه هي الفرصة لتولي ملكية عمليات العملاء الحيوية وتدفقات تنفيذ العقود. #CustomerOperations #ContractManagement #Salesforce #DocuSign #OperationsSpecialist #RemoteJobs #CRMManagement #ContractAdministration #RevenueOperations #CustomerSupport #RemoteWork</span> </div>

<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>المسمى الوظيفي: تنفيذي مبيعات إدارة الأملاك نوع الوظيفة: دوام كامل، عن بُعد ساعات العمل: ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية (مطلوب التوقيت EST) حول الدور نحن نوظف تنفيذي مبيعات إدارة أملاك عالي الأداء لتحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى اتفاقيات إدارة موقّعة.<br> هذا الدور يركز على الإغلاق البحت.<br> ستعمل مع العملاء المحتملين الذين توفرهم الشركة وستكون مسؤولاً عن التواصل، إجراء محادثات المبيعات، عرض الحلول، وإغلاق الصفقات.<br> هذا الدور ليس مُتركّزاً على تحديد المواعيد أو الاستكشاف – وهو مُخصص للمغلقين ذوي الخبرة الذين يفهمون إدارة الأملاك أو مبيعات العقارات ويعرفون كيف يدفعون الصفقة للإتمام.<br> ما ستملكه أنت: الإغلاق وتنفيذ الصفقة التواصل مع العملاء المحتملين لإدارة الأملاك الذين تم تقديمهم وبدء محادثات المبيعات.<br> تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء موقعين.<br> قيادة مكالمات المبيعات، العروض، ومناقشات التسعير.<br> الشروع في البيع بثقة واغلاق الصفقات.<br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط بفعالية.<br> إدارة دورة المبيعات: إدارة العملية الكاملة من أول اتصال إلى الاتفاق الموقّع.<br> تأهيل العملاء المحتملين بسرعة والتركيز على فرص ذات معدل تحويل عالي.<br> الحفاظ على التحكم بجدول الصفقة وقراراتها.<br> ضمان تنفيذ العقد بسلاسة بعد الإغلاق.<br> احتياجات العميل والحلول: فهم نقاط الألم لدى مالك الملك والمستثمر.<br> تقديم حلول مخصصة استناداً إلى نوع الملكية وحجم المحفظة.<br> نقل القيمة والفوائد والعودة عن الاستثمار وخدمات القيمة بشكل واضح.<br> بناء الشعور بالعجلة مع الحفاظ على نهج استشاري.<br> إدارة خط الأنابيب ونظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM): الحفاظ على سجلات CRM دقيقة لجميع الصفقات والتفاعلات.<br> تتبّع مراحل الصفقة والمتابعات والخطوات التالية بشكل متسق.<br> ضمان وضوح خط الأنابيب وموثوقية التنبؤات.<br> الخبرة والمهارات الأساسية: خبرة إغلاق لا تقل عن 2+ سنوات في إدارة الأملاك أو مبيعات العقارات (غير قابل للتفاوض).<br> سجل حافل بإغلاق الصفقات (ليس مجرد تحديد المواعيد).<br> فهم قوي لخدمات إدارة الأملاك، التسعير، وتوقعات العملاء.<br> خبرة في البيع لمالكي العقار أو المؤجرين أو مستثمري العقارات.<br> ثقة عالية في معالجة الاعتراضات والتفاوض على العقود.<br> القدرة على تقديم القيمة بوضوح ودفع باتخاذ القرار.<br> مهارات تواصل قوية بحضور مبيعات مهني.<br> خبرة في استخدام أنظمة CRM لإدارة الصفقات وخطوط الأنابيب.<br> دافع ذاتي ومُركّز على النتائج في بيئة عن بُعد.<br> مقاييس النجاح الأساسية: عدد الصفقات المغلقة.<br> معدل التحويل من العميل المحتمل إلى العميل الموقع.<br> سرعة تقدم الصفقة وطول دورة المبيعات.<br> متوسط قيمة العقد.<br> دقة خط الأنابيب وانضباط CRM.<br> الإيرادات المتولدة من الصفقات المغلقة.<br> عملية المقابلة: مكالمة فحص أولي، مقابلة من قِبل التوظيف، المقابلة النهائية، العرض والتوجيه إلى الإعداد #LI-AG1</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>ملخص الوظيفة<br>يظهر مواهب إبداعية في الخبز والتزيين من خلال أداء المهام بنفسه مع قيادة الموظفين في إعداد المعجنات عالية الجودة والمتسقة لجميع الأقسام. يعمل على تحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على ميزانية التشغيل. يقود تطوير وتدريب الفريق لتحسين النتائج مع الحفاظ على المعايير. يجب ضمان تحقيق معايير النظافة والسلامة الغذائية.<br>الملف الشخصي للمرشح&nbsp;<br>التعليم والخبرة<br>• شهادة الثانوية العامة أو GED؛ 4 سنوات خبرة في المجال الطبيخ، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>أو<br>• درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في فنون الطهو، إدارة الفنادق والمطاعم، أو تخصص مرتبط؛ 2 سنوات خبرة في مجال الطبخ، الطعام والشراب، أو مجال مهني ذي صلة.<br>الأنشطة الأساسية في العمل<br>قيادة فريق المعجنات والطبخ<br>• يستخدم مهارات التعامل والتواصل للقيادة والتأثير والتشجيع على الآخرين؛ يدافع عن اتخاذ قرارات مالية/تجارية سليمة؛ يظهر النزاهة/الأمانة؛ يقود بالقدوة.<br>• يشرف ويدير الموظفين. يدير جميع العمليات اليومية. يفهم وظائف الموظفين جيداً بما يكفي لأداء الواجبات في غياب الموظفين.<br>• يشجع ويبني الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.<br>• يعمل كنموذج يحتذى به لإظهار التصرفات المناسبة.<br>• يضمن ويحافظ على مستوى إنتاجية الموظفين.<br>• يضمن فهم الموظفين للتوقعات والمعايير.<br>• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين ويضمن أن يفعل الموظفون الشيء نفسه داخل الفريق.<br>• يجلب ملاحظات الموظفين، يستخدم سياسة "الباب المفتوح" ويراجع نتائج رضا الموظفين لتحديد وحل مشاكل أو هموم الموظفين.<br>• يقود التحولات مع إعداد الطعام شخصياً وتنفيذ الطلبات وفقاً للمواصفات المطلوبة.<br>• يشرف وينسّق أنشطة الطهاة والعاملين المشاركين في إعداد الطعام.<br>التأكد من معايير ومسوؤليات الطهي<br>• طور، صمم، أو أنشئ تطبيقات وأفكار وعلاقات وأنظمة ومنتجات جديدة، بما في ذلك الإسهامات الفنية.<br>• يميز منتجات عالية الجودة وعروض وتذوق استثنائية.<br>• maintains إجراءات التعامل مع إعداد الطعام والتخزين الصحيح.<br>• يحافظ على معايير الشراء والاستلام وتخزين الغذاء.<br>• يدعم الإجراءات الخاصة بحصص الطعام والمخلفات للمشروبات والطعام.<br>• يتبع التعامل الصحيح ودرجة الحرارة الصحيحة لجميع منتجات الطعام.<br>• يشرف على نوبات إعداد المعجنات ويتأكد من الامتثال لجميع سياسات الغذاء والمشروبات والمعايير والإجراءات.<br>• يضمن الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.<br>• يحضر ويطبخ المأكولات من جميع الأنواع، سواء بانتظام أو لضيوف خاصة أو مناسبات.<br>• يفحص جودة المنتجات الخام والمطبوخة لضمان مطابقة المعايير.<br>• يساعد في تحديد كيفية تقديم الطعام ويخلق عروض طعام زخرفية.<br>ضمان خدمة عملاء استثنائية<br>• يقدم خدمات تفوق توقعات العملاء واحتفاظهم.<br>• يدير العمليات اليومية، مع ضمان الجودة والمعايير وتلبية توقعات العملاء بشكل يومي.<br>• يحسن الخدمة من خلال التواصل ومساعدة الأفراد على فهم احتياجات الضيوف، وتقديم التوجيه والتغذية الراجعة والتدريب الفردي عند الحاجة.<br>• يضع مثالاً إيجابياً لعلاقات الضيوف.<br>• يمكن الموظفين لتقديم خدمة عملاء ممتازة.<br>• يؤكد رضا الضيوف خلال جميع اجتماعات القسم ويركز على التحسين المستمر.<br>• يسعى لتحسين أداء الخدمة.<br>الاحتفاظ بالأهداف الطهوية<br>• يحقق ويتجاوز الأهداف بما في ذلك أهداف الأداء، أهداف الميزانية، أهداف الفريق، وغيرها.<br>• يطور أهداف وخطط محددة لإعطاء الأولوية والتنظيم وتحقيق العمل.<br>• يدرب الموظفين على إجراءات السلامة ويراقب قدرتهم على اتباع سياسات تقليل الخسائر لمنع الحوادث والسيطرة على التكاليف.<br>• يشتري الإمدادات الملائمة ويدير المخزونات وفق الميزانية.<br>يدعم أنشطة التدريب والتطوير&nbsp;<br>• يضمن إكمال الإجراءات والوثائق التأديبية وفقاً لإجراءات التشغيل القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ويدعم عملية المراجعة من الأقران.<br>• يشارك في تدريب الطاقم على عناصر القائمة بما في ذلك المكونات وطرق الإعداد والنكهات الفريدة.<br>• يراجع مستويات staffing لضمان تلبية خدمة الضيوف واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.<br>• يضمن تطبيق سياسات الملكية بشكل عادل ومتسق.<br>• يساعد عند الحاجة في إجراء المقابلات وتوظيف أعضاء فريق الموظفين بالمهارات المناسبة.<br>مسؤوليات إضافية&nbsp;<br>• يوفر معلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عبر الهاتف، أو كتابياً، أو عبر البريد الإلكتروني، أو حضورياً.<br>• يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.<br>• يرفع القضايا إلى مدير القسم والموارد البشرية عند الضرورة.<br>• يحضر ويشارك في جميع الاجتماعات ذات الصلة.<br>في ماريوت الدولية، نلتزم بأن نكون جهة توظيف مناصرة للفرص المتكافئة، مرحِّبين بالجميع ومنحهم الوصول إلى الفرصة. نحن نشجع بيئة حيث تُقدَّر وتُحتفل الخلفيات الفريدة لعُملائنا. قوتنا الكبرى تكمن في مزيج ثقافي وموهبة وخبرات موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.<br>عندما تنضم إلى عائلة شيراتون، تصبح عضواً في مجتمعها العالمي. لقد كنا مكاناً للتجميع والتواصل منذ عام 1937. في شيراتون، يخلق موظفوها شعوراً بالانتماء في أكثر من 400 مجتمع حول العالم. ندعوكم ونرحب بكم ونتواصل مع الضيوف من خلال تجارب مميزة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعب فريق متحمس لتقديم تجربة ضيف ذات معنى، نشجعك على استكشاف فرصة عملك التالية مع شيراتون. انضم إلينا في مهمتنا أن نكون 'مكان التجمع العالمي'. بالانضمام إلى Sheraton Hotels & Resorts، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ هدفك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>وصف الوظيفة</span><p><b>هل أنت مستعد لتحقيق ذلك في مونديليز الدولية؟</b></p><br><p><b>انضم إلى مهمتنا لقيادة مستقبل التسكع كوجبة خفيفة. افعله بفخر.</b></p><br><p>هدفك هو تحقيق حجم الإنتاج المطلوب بما يتوافق مع معايير الجودة وبما ينسجم مع مؤشرات الأداء الرئيسية. ستضمن ثقافة سلامة قوية وتلبية الاحتياجات الداخلية والخارجية للعملاء. لتحقيق ذلك ستقود عمليات التخطيط والجدولة واللوجستيات وإدارة المواد لقطع الغيار والمستهلكات للمعدات في بيئة تصنيع للتحسين المستمر وبثقافة Lean Six Sigma المتكاملة.</p><br><p><b>المسؤوليات الأساسية : </b><br><b>&nbsp;تطوير الأعمال وتحقيق النمو</b></p><br><ul><li>قيادة تنفيذ نهاية إلى نهاية لتطويرات منتجات جديدة (NPDs) ومشاريع التوريد.</li><li>ترجمة استراتيجية المنطقة/الفئة إلى خرائط طريق تنفيذ في الموقع.</li><li>تملك حوكمة الابتكار والإدارة المبادرات (IIM/I2M) لمشروعات المصانع.</li><li>دعم توسيع المحفظة وتوريد الأسواق الجديدة والشركات الناشئة الرأسية.</li><li>تمثيل التصنيع في منتديات تجارية وفئوية عبر المناطق.</li></ul><p><br><b>&nbsp;الإنتاجية وقيادة التكلفة</b></p><br><ul><li>قيادة ورش عمل تحسين تكلفة RM/PM مع فرق متعددة التخصصات.</li><li>تحسين معدلات التحصيل الداخلي والتكاليف النباتية.</li><li>تقديم وفورات متوافقة مع التزامات العقد السنوي.</li><li>إجراء تقييمات مالية ومحاكاة وتقييمات مخاطر للمبادرات الكبرى.</li></ul><p><br><b>&nbsp;القدرة وتحسين الأصول</b></p><br><ul><li>تقييم وتحديث قدرات المصنع لدعم أجندة النمو.</li><li>قيادة مبادرات إزالة الاختناقات وتوسعة خطوط الإنتاج.</li><li>تنفيذ مبادئ التصنيع الرشيق وإزالة خسائر IL6S.</li><li>ضمان الامتثال لمعايير World Class Manufacturing.<br>&nbsp;</li></ul><p><b>ما ستجلبه من مكونات إضافية:</b></p><br><ul><li>فهم رجال الأعمال مع القدرة على تمثيل المصنع بشكل كلي في المبادرات الرئيسية</li><li>تفكير استراتيجي مقترن بالقدرة على التنفيذ اليدوي.</li><li>القدرة على قيادة فرق متعددة الوظائف وعبر المناطق.</li><li>التأثير على الأطراف المعنية وملكية الاتصال.</li><li>إدارة التغيير وقيادة التحول.</li></ul><p><b>التعليم / الشهادات:</b></p><br><ul><li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو إدارة العمليات.</li></ul><p><b>المتطلبات الخاصة بالوظيفة:</b></p><br><ul><li>خبرة في عمليات NPD وإدارة الابتكار</li></ul>&amp;#xa;&amp;#xa;<span><b>ملخص الوحدة التجارية</b></span>تمتد شركة Mondelez International في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وباكستان لتخدم أسواق الشرق الأوسط وأفريقيا وكذلك أستراليا ونيوزيلندا والمملكة المتحدة وكندا. يقع مقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة، ويعمل بها أكثر من 2600 موظف عبر سبعة مصانع وستة مكاتب تجارية؛ نحن نصنع ونخبز ونبيع ونوصل منتجاتنا للعملاء. نحن رواد في فئات التناول الخفيفة الأساسية مع علامات تجارية عالمية ومحلية شهيرة بما في ذلك شوكولاتة Cadbury Dairy Milk، Milka، Oreo و belVita، وكعك Barni، ومشروب Tang المكلس، والحلوى Chiclets و Trident، وعلكة Halls.&nbsp;<p> Mondelēz International هو صاحب عمل يسعى للمساواة في الفرص وستُنْظر جميع الطلبات المؤهلة للعمل دون اعتبار للعرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو الأصل القومي أو الإعاقة أو وضع المحارب المحمي، أو أي سمة أخرى محمية بموجب القانون.</p><br><b><span>نوع الوظيفة</span></b>عاديدعم التصنيعدعم التصنيع

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>أخصائي البريد البارد (القدرة على الوصول، نجاح العملاء وعمليات الحملة) – وظيفة عن بُعد النوعية: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: مرنة، مع التداخل خلال ساعات عمل الولايات المتحدة الأمريكية. حول الدور في Pavago، أحد عملائنا يبحث عن أخصائي بريد بارد عالي التركيز على التنفيذ ليمتلك أداء حملات العملاء والقدرة على الوصول والاحتفاظ والتنفيذ التشغيلي ضمن بيئة شركة ناشئة سريعة النمو. هذه ليست وظيفة إدارة حسابات سلبية. ستكون مسؤولاً عن دورة حياة كاملة لحملات البريد البارد الصادرة — من وضع الرسائل في البريد إلى الوصول وتحسين الحملة والتواصل مع العملاء والاحتفاظ على المدى الطويل. ستعمل عن كثب مع المؤسس وفريق التواصل والمطورين والعمليات لضمان أداء الحملات وبقاء العملاء ناجحين واستمرار معايير التسليم في التوسع. إذا كنت تفهم البريد البارد بعمق يتجاوز مجرد التواصل الأساسي — بما في ذلك البنية التحتية والتسخين وموثوقية البريد وصحة صندوق الوارد وأداء النصوص وتحسين الحملات — فهذه الوظيفة مناسبة بقوة. ما ستملكه الملكية: ملكية حملة العملاء إدارة محفظة من 20–30 حساب عميل نشط. كن نقطة الاتصال الأساسية لأداء الحملة والتواصل. قيادة فحص العملاء ومراجعات الأداء. إدارة التوقعات وتقديم تحديثات حملة استباقية. بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. تحديد المخاطر مبكراً وتقليل معدل التذمر بشكل استباقي. أداء حملات البريد البارد: تشخيص وتحسين الحملات ضعيفة الأداء. استكشاف الأخطاء: مشاكل الوصول وموضع صندوق الوارد وسمعة النطاق ومشاكل الرسائل وجودة القوائم وانخفاض معدلات الرد. التحسين: عناوين الموضوعات، الرسائل، التسلسلات، التخصيص، فحص جودة الحملات قبل الإطلاق. تحسين مستمر لأداء الحملات من خلال الاختبار والتحسين. الوصول والبنية التحتية: إدارة وتحسين أنظمة التسخين وسمعة صندوق الوارد ونطاقات الإرسال وتكوين DNS و SPF و DKIM و DMARC ومراقبة موضع صندوق الوارد وصحة المرسل. استكشاف أخطاء تقنية في الحملات بشكل مستقل. التعاون مع الفرق التقنية لتحسين بنية وأتمتة الإرسال. الكتابة الإعلانية وتحسين الحملات: كتابة وتحسين نص البريد البارد الصادر. تحسين معدلات الفتح والردود ونسب الاستجابة الإيجابية واختبار variations messaging باستخدام بيانات أداء الحملات. تحقيق التوازن بين التخصيص والاتصالات القابلة للتوسع. تحسين العمليات والعمليات التشغيلية: بناء والحفاظ على وثائق الحملات وSOPs. تحسين سير العمل والعمليات التسليم. تتبع: SLAs وصحة العميل وأداء الحملة والقياسات التشغيلية والمساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع مع نمو الشركة. التعاون عبر الوظائف: العمل عن كثب مع المطورين وفِرَق البنية التحتية وخبراء الوصول والقيادة وتنسيق تنفيذ الحملات وحل القضايا. الإبلاغ مباشرة للمؤسس حول: أداء الحملة ومخاطر العملاء والتحفظات التشغيلية والتحسينات. ما الذي يعنيه النجاح: يظل العملاء راضين ويجددون خدماتهم. وتحافظ الحملات على وضعية صندوق الوارد والقدرة على الوصول. وتحسن معدلات الرد والاستجابة باستمرار. وتطلق الحملات بدقة وفي الوقت المحدد. وتظل سير العمل التشغيلي منظماً وقابلاً للتوسع. وتُحل القضايا الفنية وقضايا العملاء بشكل استباقي. ما يجعل هذه الوظيفة مناسبة بقوة: تتحمل المسؤولية بدلاً من انتظار التوجيه. تزدهر في بيئات الشركات الناشئة مع أنظمة متطورة باستمرار. تفهم أن الوصول مهم بقدر الرسائل. أنت جسور بين التحديثات التقنية وتوجيه العملاء. تركّز على النتائج والتنفيذ والتحسين المستمر. الخبرة والمهارات المطلوبة: الخبرة: خبرة في: وكالات البريد البارد، شركات توليد العملاء المحتملين، منظمات المبيعات الخارجية، عمليات الشركات الناشئة. خبرة قوية في: استراتيجية البريد البارد، الوصول، وضع صندوق الوارد، أنظمة التسخين، بنية الإرسال، عن طريق outbound، مهارات كتابة نصوص قوية للإرسال الخارجي. استكشاف الأخطاء: مشاكل الرسائل المزعجة، سمعة النطاق، الحملات منخفضة الأداء، فهم تقني لـ: واجهات برمجة التطبيقات، الأتمتة، سير العمل، أنظمة الإرسال. خبرة يومية باستخدام: ChatGPT، Claude، آليات أتمتة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مهارات تواصل وعلاقة مع العميل قوية. الراحة في العمل بشكل مستقل في بيئات سريعة. من الأفضل وجودها: خبرة باستخدام: Instantly، Smartlead، Clay، Apollo، Lemlist، Outreach، HubSpot. الإلمام بـ: Zapier، Make، Webhooks، أنظمة أتمتة. خبرة في توسيع أنظمة الإرسال للشركات الناشئة أو الوكالات. خبرة صناعية في SaaS أو توليد العملاء المحتملين. التقنية: Instantly، Smartlead، Clay، Apollo، Lemlist، Outreach، HubSpot، Zapier، Make، ChatGPT، Claude. يوم عادي نموذجي: مراجعة لوحات الحملات وصحة صندوق الوارد. استكشاف مشاكل الوصول ومعدل الردود. تحسين النصوص والاستهداف والتسلسلات. الاجتماع مع العملاء لمراجعة أداء الحملة. التنسيق مع فرق التواصل والتقنية. إطلاق والتحقق من جودة الحملات الجديدة. مراقبة سمعة النطاق وأنظمة التسخين. تحديث SOPs والوثائق التشغيلية. باختصار: ستتولى الأداء الفني والتنفيذ التشغيلي ونجاح العميل للحملات البريد البارد الصادرة مع المساعدة في بناء أنظمة قابلة للتوسع التي تحقق نتائج ثابتة. مقاييس النجاح (KPIs): حفظ العملاء وتقليل التذمر. معدلات وضع صندوق الوارد والقدرة على الوصول. معدلات الرد والتحويل للحملة. رضا العملاء وصحة العلاقة. الالتزام بمستوى الخدمة واتساق التشغيل. التحسين العام في أداء حملات العملاء. لماذا تبرز هذه الوظيفة: ملكية عالية وتأثير مباشر على نجاح العميل. تعاون وثيق مع المؤسسين والفرق التقنية. مزيج من: الوصول، تشغيل الحملة، نجاح العميل، استراتيجية الانطلاق، الكتابة الإعلانية، فرصة لبناء أنظمة توسعية. بيئة شركة ناشئة سريعة مع فرص نمو طويلة الأجل. التقدم الوظيفي إلى: مدير نجاح العملاء، قائد عمليات الانطلاق، أخصائي الوصول، مدير عمليات النمو. عملية المقابلة: الطلب، مراجعة التطبيق، مقدمة فيديو Spark Hire (3–5 دقائق)، مقابلة المؤسس، عرض وتوجيه. ماذا يحدث بعد التقديم: بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بالبريد الإلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تقديمي قصير 3–5 دقائق. هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكنك إكمالها عندما يناسبك. بدلاً من عدة مكالمات فحص مبدئية، سيكون لديك فرصة واحدة لتعريف نفسك، مناقشة خبرتك في إدارة حملات البريد البارد، وتوضيح كيف حسّنت الوصول، وضع صندوق الوارد، أداء الحملة، واحتفاظ العملاء. كما ستتاح لك فرصة إظهار معرفتك بالبنية التحتية الخارجية وأنظمة التسخين و优化 النصوص والأدوات الذكية التي تستخدمها لتحسين الكفاءة التشغيلية. ستراجع فريق التوظيف الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة المؤسس. يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات قبل الإرسال—فقط النسخة النهائية ستُراجع. الرجاء متابعة صندوق الوارد وبريد السبام لدعوة Spark Hire بعد التقديم. قدم الآن إذا كنت شغوفاً بالبريد البارد، وتفهم الوصول من الداخل إلى الخارج، وتستمتع بتحمل نتائج العملاء من الإطلاق وحتى النجاح الطويل الأجل، نود سماعك. قدم اليوم وساعد في بناء أنظمة إرسال خارجية عالية الأداء تدر نموًا تجارياً قابلاً للقياس. </span> </div>

<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>أحد عملائنا المرموقين ملتزم بأن يكون المشغلRegional الرائد في عالم التكنولوجيا المالية، مقدمًا حلول مبتكرة وطرق دفع متقدمة، يبحث عن أخصائي ضمان جودة تكنولوجيا معلومات موهوب وذو خبرة (اختبار تطبيقات الجوال، بوابات الويب، وأجهزة الكشك)</p><p>كأخصائي ضمان جودة تكنولوجيا معلومات، ستكون حارس جودة منتجنا، مسؤولًا عن اختبار تطبيقات المحفظة الجوالة عبر منصتي iOS وأندرويد، بالإضافة إلى بوابتنا الويب وأجهزة الكشك.</p><p>ستصمم استراتيجيات اختبار شاملة، وتحديد الثغرات قبل وصولها للمستخدمين، وستستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتسريع دورات الاختبار دون المساس بالشمولية.</p><p>سيوثر عملك مباشرة على ثقة المستخدمين ورضاهم في خدماتنا المالية.</p><p><b>الواجبات والمسؤوليات:</b></p><ul><li><b>اختبار تطبيقات الجوال، البوابات الويب وأجهزة الكشك</b></li><li>أجراء اختبارات شاملة لتطبيقات المحفظة الجوالة على iOS وأندرويد عبر أجهزة متعددة، إصدارات النظام، وأحجام شاشة مختلفة.</li><li>تنفيذ اختبارات وظيفية، تراجعية، تكامل، واختبارات شاملة لجميع الميزات والإصدارات الجديدة</li><li>اختبار مسارات الدفع الحرجة بما في ذلك معاملات البطاقات، التحويلات من النظير للنظير، دفعات الفاتورة، التحويلات، وشحن المحفظة</li><li>التحقق من واجهة المستخدم وتجربة المستخدم وتدفقات التنقل وتناسق التصميم البصري</li><li>اختبار أداء التطبيق، معالجة الحمل، الاستجابة، واستقراره في ظروف مختلفة</li><li>إجراء اختبارات أمنية لتحديد الثغرات في عمليات الدفع ومعالجة البيانات</li><li>التحقق من التكامل مع خدمات طرف ثالث بما في ذلك بوابات الدفع، البنوك، وشبكات البطاقات</li></ul><ul><li><b>الاختبار المدعوم بالذكاء الاصطناعي:</b></li><li>استخدام أدوات اختبار AI (TestRigor، Applitools، Testim، Mabl، وغيرها) لأتمتة سيناريوهات الاختبار المتكررة</li><li>استغلال المساعدين بالذكاء الاصطناعي (ChatGPT، Claude، GitHub Copilot) لتوليد حالات الاختبار، بيانات الاختبار، ونصوص الاختبار</li><li>استخدام أدوات اختبار بصري مدعومة بالذكاء الاصطناعي لاكتشاف تناقضات الواجهة وتجارب الانحدار</li><li>تنفيذ تحسين اختبار مدفوع بالذكاء الاصطناعي لتحديد المناطق عالية المخاطر التي تتطلب اختبارات أعمق</li><li>استكشاف ودمج أدوات QA بالذكاء الاصطناعي الناشئة لتحسين كفاءة الاختبار بشكل مستمر</li><li>استخدام AI لتحليل أنماط الأخطاء والتنبؤ بمناطق المشكلات المحتملة.</li></ul><ul><li><b>التخطيط للاختبار والتوثيق:</b></li><li>إنشاء خطط اختبار تفصيلية، وحالات اختبار، سيناريوهات اختبار للميزات والإصدارات الجديدة</li><li>تصميم والحفاظ على مستودعات حالات الاختبار منظمة حسب الميزة والأولوية ونوع الاختبار</li><li>توثيق نتائج الاختبار، العيوب، ومقاييس الجودة بشكل واضح وشامل</li><li>تطوير قوائم فحص الاختبار وبوابات الجودة لمراحل الإصدار المختلفة</li><li>الحفاظ على وثائق الاختبار وقاعدة المعرفة محدثة</li></ul><ul><li><b>تتبع الأخطاء وضمان الجودة:</b></li><li>تحديد وتوثيق وتتبع العيوب مع خطوات إعادة إنتاج مفصلة ولقطات شاشة وسجلات</li><li>تعيين مستويات الشدة والأولوية للعُيوب بناءً على الأثر التجاري</li><li>التعاون مع المطورين لتوضيح المشاكل والتحقق من الإصلاحات وإجراء إعادة اختبار</li><li>التأكد من حل جميع العيوب الحرجة والأولوية العالية قبل الإصدار</li><li>إجراء اختبار دخان وتحقق من صلاحية الإصلاحات</li><li>مراقبة اتجاهات العيوب ومقاييس الجودة لتحديد قضايا منهجية</li></ul><ul><li><b>الأتمتة والتحسين المستمر:</b></li><li>بناء وصيانة نصوص اختبار آلية للاختبار التراجعي واختبار الدخان</li><li>تنفيذ ممارسات الاختبار المستمر المدمجة مع خطوط CI/CD</li><li>تحديد فرص لأتمتة سير عمل الاختبار اليدوي</li><li>اقتراح وتنفيذ الأدوات والأطر والعمليات لتحسين كفاءة ضمان الجودة</li><li>المواكبة لأفضل ممارسات الاختبار على الهواتف المحمولة واتجاهات الصناعة</li><li>المساهمة في تحسين ثقافة جودة المنتج الشاملة داخل المنظمة</li></ul><ul><li><b>التعاون عبر الوظائف:</b></li><li>العمل بشكل وثيق مع مديري المنتجات لفهم المتطلبات ومعايير القبول</li><li>الشراكة مع المطورين أثناء تطوير الميزة لمنع العيوب مبكرًا</li><li>التواصل حول تقدم الاختبار، المعوقات، والمخاطر مع أصحاب المصلحة</li><li>المشاركة في تخطيط السبرنتات وتنظيم الأعمال واجتماعات الاستعادية</li><li>تقديم وجهة نظر جودة في تصميم المنتج ومناقشات الهندسة التقنية.</li></ul><ul><li><b>إتقان أدوات AI:</b></li><li>الراحة في استخدام مساعدي AI لتسريع العمل (توليد حالات الاختبار، كتابة السكريبت، حل المشاكل)</li><li>سرعة التعلم وتبني أدوات الاختبار المعتمدة على الذكاء الاصطناعي الجديدة</li><li>القدرة على تقييم حالات الاختبار والنتائج التي تولدها AI بنقد</li><li>فهم كيفية توجيه أدوات AI بشكل فعال لمهام QA</li></ul><ul><li><b>المؤهلات والخبرة:</b></li><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو الهندسة أو مجال ذي صلة</li><li>شهادة ISTQB أو ما شابه في QA</li><li>الخبرة في أدوات اختبار الأداء (JMeter، LoadRunner)</li><li>معرفة بمعايير اختبار الوصولية (WCAG)</li><li>الخبرة في الاختبار ضمن بيئات Agile/Scrum</li><li>خبرة سابقة في الشركات الناشئة أو شركات المنتجات السريعة الإيقاع</li></ul><ul><li><b>خبرة اختبار الجوال:</b></li><li>2-4 سنوات من تجربة اختبار تطبيقات الجوال (iOS وAndroid)</li><li>فهم قوي لدورة تطوير تطبيقات الجوال وعمليات الإصدار</li><li>خبرة عملية في اختبار تطبيقات الجوال الأصلية والتطبيقات الهجينة</li><li>معرفة بتحديات الاختبار المحددة للجوال بما في ذلك تجزئة الأجهزة، ظروف الشبكة، وتوافق نظم التشغيل</li><li>الخبرة باستخدام أدوات اختبار الجوال (TestFlight، Firebase Test Lab، BrowserStack، Sauce Labs)</li></ul><ul><li><b>المهارات التقنية:</b></li><li>الكفاءة في أدوات تتبع العيوب وإدارة الاختبارات (Jira، TestRail، Zephyr، أو ما شابه)</li><li>الخبرة في أطر الأتمتة (Appium، XCUITest، Espresso، Detox)</li><li>معرفة برمجة/كتابة نصوص أساسية (Python، JavaScript، أو Java) لأتمتة الاختبار</li><li>فهم اختبار API باستخدام Postman، عملاء REST، أو أدوات مماثلة</li><li>التعرف على أنظمة التحكم في الإصدارات (Git)</li><li>معرفة بمفاهيم وأدوات CI/CD (Jenkins، GitHub Actions، CircleCI)</li></ul></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><ul><li><b>إتقان أدوات AI:</b></li><li>الراحة في استخدام مساعدي AI لتسريع العمل (توليد حالات الاختبار، كتابة السكريبت، حل المشاكل)</li><li>سرعة التعلم وتبني أدوات الاختبار المعتمدة على الذكاء الاصطناعي الجديدة</li><li>القدرة على تقييم حالات الاختبار والنتائج التي تولدها AI بنقد</li><li>فهم كيفية توجيه أدوات AI بشكل فعال لمهام QA</li><li><b>معرفة المجال:</b></li><li>يفضل بشدة خبرة في اختبار تطبيقات التكنولوجيا المالية والدفع والخدمات المصرفية أو المالية</li><li>فهم تدفقات معالجة الدفع، أمان المعاملات، ومتطلبات الامتثال</li><li>معرفة بالثغرات الأمنية الشائعة (OWASP Mobile Top 10)</li><li>الإلمام بأنظمة الخصوصية وال PCI DSS</li><li><b>القدرات التحليلية وحل المشكلات:</b></li><li>الاهتمام بالتفاصيل مع القدرة على رصد العيوب الدقيقة والحالات الحدية</li><li>تفكير منطقي لتصميم سيناريوهات تغطية الاختبار الشاملة</li><li>مهارات تحليل السبب الجذري لفهم سبب حدوث العيوب</li><li>القدرة على التفكير من منظور المستخدم النهائي وتوقع سلوك المستخدم</li><li><b>المؤهلات والخبرة:</b></li><li>درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، الهندسة، أو مجال ذي صلة</li><li>ISTQB أو شهادة QA مشابهة</li><li>الخبرة في أدوات اختبار الأداء (JMeter، LoadRunner)</li><li>معرفة بمعايير اختبار الوصولية (WCAG)</li><li>الخبرة في الاختبار ضمن بيئات Agile/Scrum</li><li>خبرة سابقة في الشركات الناشئة أو شركات المنتجات السريعة</li><li><b>خبرة اختبار الجوال:</b></li><li>2-4 سنوات من الخبرة في اختبار تطبيقات الجوال (iOS وAndroid)</li><li>فهم قوي لدورة حياة تطوير الجوال وعمليات الإصدار</li><li>خبرة عملية في اختبار تطبيقات الجوال الأصلية والتطبيقات الهجينة</li><li>معرفة بالتحديات الخاصة باختبار الجوال بما في ذلك تجزئة الأجهزة، ظروف الشبكة وتوافق نظم التشغيل</li><li>الخبرة باستخدام أدوات اختبار الجوال (TestFlight، Firebase Test Lab، BrowserStack، Sauce Labs)</li><li><b>المهارات التقنية:</b></li><li>الكفاءة في أدوات تتبع العيوب وإدارة الاختبارات (Jira، TestRail، Zephyr، أو ما شابه)</li><li>الخبرة في أطر الأتمتة (Appium، XCUITest، Espresso، Detox)</li><li>معرفة برمجة/كتابة نصوص أساسية (Python، JavaScript، أو Java) لأتمتة الاختبار</li><li>فهم اختبار API باستخدام Postman، عملاء REST، أو أدوات مماثلة</li><li>التعرف على أنظمة التحكم في الإصدارات (Git)</li><li>معرفة بمفاهيم وأدوات CI/CD (Jenkins، GitHub Actions، CircleCI)</li></ul><p></p></section>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span><br>الملخص الوظيفي<br>هذا المنصب يرفع تقاريره إلى مدير المبيعات والتوزيع. يقوم/تقوم بإجراء فحوص جودة يومية، ويضمن/تضمن أن جميع المهام تُنفّذ وفق معايير فندق ريكس كارلتون. يشارك في جدولة ومشروعات صغيرة لتعزيز خدمات المبيعات والتسويق. إدارة مخزون الفندق المصغّـر وضمان دقة تعريف السعر والرمز السوقي في MARSHA وOPERA / Power of M. تقديم تقارير تبيّن أداء المجموعات للمجموعات السابقة والحالية والمقبلة، مع التركيز على المجموعات السابقة وتلك التي تقترب من تاريخ الإنهاء. معالجة الفوّات، حجز الغرف، وغيرها من مهام الحجوزات للمجموعات. ضمان خدمة مثلى للمحجوزين، الضيوف، منظمي الاجتماعات، وغيرها من الأقسام.<br>المسؤوليات<br>المسؤوليات الأساسية للدور تشمل:&nbsp;<br>المبيعات والتسويق<br>توفير الدعم الإداري لمديري المبيعات، ومديري المبيعات، ومدير سفر العمل، ومدير مبيعات (القطاع)، ومدير المبيعات والتوزيع.<br>يجب أن يكون نظام الأرشفة متاحًا ودقيقًا في جميع الأوقات.<br>وجود نظام لتتبع الأعمال من قبل مندوبي المبيعات الذين تتولى عملهم.<br>سياسات وإجراءات القسم، أدلة التدريب والتطوير، وتقارير المبيعات والتسويق ذات الصلة.<br>تدوين المحاضر وتوزيعها على جميع الأطراف المعنية.<br>استلام البريد وتوصيله للقسم. <br>أعلى مستوى من تجاوب الهاتف داخل القسم. يجب توفر تغطية الهاتف من 09:00 إلى 17:00.<br>المساعدة في إعداد تقرير نهاية الشهر للفندق والميزانية السنوية.<br>المشاركة في خط مبيعات يومي، اجتماع مبيعات أسبوعي، وغيرها من الاجتماعات والوظائف المتعلقة بالأعمال.<br>التوفر وتخزين المواد التسويقية المتعلقة بالمبيعات.<br>الحجوزات<br>ضمان معالجة جميع الحجوزات وفقًا لمعايير علامة ريتيز كارلتون. <br>معالجة طلبات الحجوزات المستلمة بدقة وكمال وفي الوقت المناسب.<br>لديه معرفة كاملة بحجوزات FIT وقادر على معالجة ERS وحجوزات الجملة ويساعد في هذه المجالات عند الحاجة<br>ضمان ربط ملفات الضيوف والكتل بالحجز.<br>ضمان دقة 100% لتجزئة السوق في المجموعات<br>ضمان تحديث جميع التعديلات والتغييرات في النظام.<br>تدوين ومتابعة تفضيلات الضيوف وطلبات خاصة.&nbsp;<br>مراقبة نشاط المجموعات مع مدير الحجوزات، مدير الإيرادات، مدير المبيعات ومدير CCS.<br>الاتصال<br>ضمان توفير جميع المعلومات ذات الصلة للمحجوزين والضيوف ومديري المبيعات وتوصيل جميع الطلبات الخاصة إلى مدير CCS والاستقبال. <br>ضمان إدخال جميع متطلبات المجموعة بشكل كامل ودقيق.&nbsp;<br>الحفاظ على سرية معلومات الضيوف.<br>المعرفة الكاملة بالمجموعات القادمة وفي الفندق والتواصل بأي معلومات ضرورية<br>التواصل عن حالة المجموعات – المجموعات التي تقترب من الإنهاء والكتل الكاملة لإيرادات المدراء وخطط الاجتماعات.<br>حضور خطوط العمل اليومية والتواصل مع بقية الفريق حول التحديات والنجاحات.<br>الإبلاغ بسرعة وبشكل دقيق ومتسق عن جميع حوادث الضيوف وكيفية حلها.<br>حضور الاجتماعات المخصصة مع إعداد معلومات ذات علاقة بحجوزات المجموعات.<br>الإعداد واستضافة اجتماعات اتصال أسبوعية مع الإيرادات/المبيعات/CCS<br>تفويض المجموعات والمهام بين فريق حجوزات المجموعة<br>حضور اجتماعات Resume و Internal فيما يتعلق بالفعاليات مع غرف في الفندق<br>التوجيه وتطوير الآخرين<br>ضمان التدريب والتطوير المستمر لوكلاء حجوزات المجموعة (عند التطبيق)<br>أخرى<br>أداء جميع المهام كما هي مذكورة في قائمة المهام اليومية.<br>معالجة طلبات فيزا للمجموعات.<br>إعداد tracker أسبوعي للمجموعات في غياب مشرف حجوزات المجموعة.<br>الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة العمل في جميع الأوقات.<br>المشاركة في فرق المشاريع ذات الصلة.&nbsp;<br>ضمان دقة ملفات المجموعات حتى تكون محدثة.<br>ضمان دقة الفوترات للمجموعات.<br>معرفة المنتج<br>معرفة عميقة بأنواع الغرف ومزاياها.<br>معرفة عميقة بالمطاعم والمنتجعات والخدمات الأخرى المقدمة في الفندق.<br>مطلع على جميع العروض والفعاليات الحالية في الفندق.<br>معرفة إدارة الإيرادات<br>معرفة هيكل الأسعار واستراتيجيات الأسعار.<br>معرفة فترات الذروة القادمة وفترات الحاجة.<br>فهم كامل لجميع برامج ريتيز كارلتون والبرامج الخاصة بالملكية، الباقات والعروض الترويجية.<br>بناء العلاقات<br>…يقضي على التفكير الانعزالي من خلال تعزيز مناخ إيجابي للعلاقات المهنية والفرق الملتزمة بتحقيق أهداف ومبادرات المؤسسة.&nbsp;<br>معاملة الناس بعدل وبكرامة واحترام<br>العمل على تحقيق الأهداف بطريقة لا تضر أناساً أو مجموعات أخرى<br>إظهار أخلاقيات العمل ونزاهة شخصية، أي أن يكون موضع ثقة واسع؛ ويُنظر إليه كشخص صريح ومباشر<br>الاستماع للآخرين والاستجابة لهم<br>الاهتمام بآراء الآخرين حتى لو خالفت رأيه<br>يُعد عضو فريق وقائدًا.<br>قدرته على تحفيز العاملين والحفاظ على فريق متماسك.&nbsp;<br>إدارة تنفيذ العمل<br>…يضمن مبادرًا أن يكون لدى الآخرين المساءلة والسلطة والموارد اللازمة لإدارة التنفيذ وتحقيق النتائج.<br>التعامل مع العمل بروح الاستعجال والهدف<br>تخصيص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة<br>تجاوز العقبات لتحقيق أهداف صعبة<br>المتابعة بالاستفسارات والطلبات والشكاوى<br>العمل مع مخططّي الاجتماعات خلال وجودهم في الفندق.<br>القدرات التنظيمية<br>…يحدد ويطور المواهب داخل المنظمة بشكل مبادر.<br>التعامل مع العمل بروح الاستعجال والهدف<br>تخصيص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة<br>تجاوز العقبات لتحقيق أهداف صعبة<br>المتابعة بالاستفسارات والطلبات والشكاوى<br>التعلم وتطبيق الخبرة الشخصية<br>يتصرف بشكل مستقل لتحسين وتطوير المهارات والمعرفة&nbsp;<br>يعبر عن وعي بنقاط القوة ومجالات التحسين لديه<br>يشارك التعلم والابتكارات وأفضل الممارسات مع الآخرين&nbsp;<br>يرغب في التعلم من الآخرين&nbsp;<br>يؤدي جميع المتطلبات الفنية/الإجرائية للوظيفة.<br>لديه القدرة على تدريب الأقسام المتأثرة بحجوزات المجموعة على عملية الحجز الشامل وكيف تؤثر على الفندق ككل.<br>الخبرة&nbsp;<br>ينبغي أن يمتلك خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة الضيافة في ريـتز-كارلتون أو شركة فندقية أخرى في منصب إشرافي. يجب أن تكون الخبرة في أقسام فندقية مختلفة، بما في ذلك مكتب الاستقبال، الحجوزات، والمبيعات<br>التعليم&nbsp;<br>يفضل شهادة جامعية<br>المهارات والمعرفة<br>القدرة على الحفاظ على معايير وسياسات وإجراءات الفندق<br>فهم التطبيقات الفنية والإدارية لأنظمة الحجوزات بما في ذلك MARSHA وOpera<br>فهم عملية بيع الحجوزات لريتز كارلتون<br>القدرة على الحفاظ على علاقات إيجابية وجذابة مع جميع الاستفسارات<br>القدرة على التغلب على الاعتراضات&nbsp;<br>القدرة على التركيز على التفاصيل<br>القدرة على تعدد المهام وتولي مهام عبر وظيفية عند الحاجة<br>القدرة على البقاء منظمًا ومتركزًا في مواقف عالية الضغط<br>معرفة Outlook وMicrosoft Excel<br>الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا<br>معرفة العربية المحكية تعتبر ميزة<br>القدرة على العمل بأقل إشراف<br>#LI-NS1<br>في Marriott International، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر المساواة في الفرص، نرحّب بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لشركائنا وتُحتفى بها. قوتنا الكبرى تكمن في التنوع الثقافي والموهبة والخبرات لشركائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.&nbsp;<br>في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز حول العالم، تخلق The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen تجارب استثنائية تبقى مع الضيف حتى بعد مغادرته، وتستقطب أفضل محترفي الضيافة في العالم الذين يخلّدون الذكريات مدى الحياة. نعتقد أن الجميع ينجح عندما يُمكَّن من الإبداع والتفكير والرحمة. في كل يوم، نحدد المعايير لخدمات فاخرة فريدة حول العالم ونفخر بتقديم الامتياز في رعاية الضيوف وراحتهم.<br>دورك سيكون ضمان أن معايير The Ritz-Carlton الذهبية تُقدَّم بكرم وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وتوجهنا يوميًا نحو الأفضل. إنها هذه الأسس واعتقادنا بأن ثقافتنا تقود النجاح هي ما جعلت من The Ritz Carlton علامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتضطلع بمثال المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، وال credo وقيم الخدمة. ووعدنا لك أننا نوفر لك فخر العمل الذي تقوم به ومن الذي تعمل معه.<br>بانضمامك إلى The Ritz-Carlton، تنضم إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن في المكان الذي يمكنك فيه أداء عملك بأفضل ما لديك، ابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي مذهل، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات – وظيفة عن بُعد نوع العمل: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: الولايات المتحدة الأمريكية. ساعات العمل (مطلوب منطقة التوقيت الشرقية) حول الدور في Pavago، واحد من عملائنا يقوم بتعيين تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات لتحويل مالكي الممتلكات المؤهلين والمستثمرين في العقارات إلى عملاء إدارة ممتلكات طويلين الأمد.<br> هذا دور إغلاق حقيقي—ليس تصيد فرص أو ترتيب مواعيد.<br> ستعمل حصريًا مع العملاء المحتملين المؤهلين داخليًا والقيادات التي توفرها الشركة، وتوجّه العملاء من خلال عملية البيع، وتقدّم حلول إدارة ممتلكات مصمّمة خصيصاً، وتتعامل مع الاعتراضات، وتحسم الاتفاقيات الإدارية الموقّعة.<br> إذا كنت مُغلقًا واثقًا ولديك خبرة في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات وتستمتع بتحويل الفرص إلى علاقات عملاء طويلة الأمد، فهذه الوظيفة مُناسبة لك.<br> ما ستملكه: إغلاق المبيعات وإدارة الصفقة الاتصال بالعملاء المحتملين المؤهلين الذي توفره الشركة وبدء محادثات البيع.<br> إجراء مكالمات اكتشاف العميل، العروض، ومناقشات الأسعار.<br> تحويل العملاء المحتملين المؤهلين إلى عملاء إدارة ممتلكات موقَّعين.<br> طلب العمل بثقة وإغلاق الفرص.<br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط باحترافية.<br> ضمان انتقال سلس من اتفاقية موقّعة إلى الإعداد للتشغيل.<br> إدارة دورة المبيعات الكاملة إدارة عملية البيع من جهة الاتصال الأولى حتى الاتفاق الموقّع.<br> التأهيل السريع للفرص وتحديد أولويات العملاء ذوي تحويل عالي.<br> القيادة إلى الأمام أثناء الحفاظ على الزخم طوال دورة البيع.<br> الحفاظ على ملكية تطور الصفقة والمتابعة في الوقت المناسب.<br> تنسيق تنفيذ العقد بعد الإغلاق.<br> تحليل احتياجات العميل وبيع الحلول فهم احتياجات وتحديات: مالكو الممتلكات المؤجرون مستثمرو العقارات توصي بحلول إدارة الممتلكات بناءً على حجم المحفظة وأهداف الاستثمار.<br> توضيح القيمة والعائد على الاستثمار والفوائد من خدمات الشركة بوضوح.<br> بناء إحساس بالعاجل مع الحفاظ على نهج مبيعي استشاري.<br> إدارة خط الأنابيب ونظام CRM حافظ على سجلات CRM دقيقة طوال دورة المبيعات.<br> تحديث مراحل الصفقة والملاحظات وأنشطة المتابعة باستمرار.<br> تتبع صحة خط الأنابيب وتوقع الفرص بدقة.<br> ضمان أن تبقى بيانات CRM مُنظمة ومحدَّثة.<br> ما الذي يجعلك مناسبًا بقوة: مُغلِّق بطبيعة الحال يحب التفاوض والفوز بالصفقات.<br> مهارات بيع استشارية قوية.<br> واثق من عرض القيمة لمالكي العقارات والمستثمرين.<br>نتيجة-مُحرك مع متابعة ممتازة.<br> مريح في العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد.<br> منظم بمهارات إدارة خط أنابيب قوية.<br> قدرات تواصل شفهي وبناء علاقات ممتازة.<br> الخبرة والمهارات المطلوبة الخبرة: خبرة إغلاق لمدة 2+ سنوات في: إدارة الممتلكات مبيعات العقارات تاريخ مثبت لإغلاق الصفقات—ليس مجرد توليد العملاء أو تحديد المواعيد.<br> خبرة في البيع مباشرة إلى: مالكي العقارات المؤجرون مستثمرو العقارات.<br> المهارات الأساسية فهم قوي لـ: خدمات إدارة الممتلكات نماذج التسعير توقعات العملاء مهارات ممتازة في التعامل مع الاعتراضات والتفاوض.<br> القدرة على توصيل القيمة بوضوح وتوجيه العملاء نحو قرارات شراء واثقة.<br> خبرة باستخدام منصات CRM لإدارة مسارات المبيعات.<br> دوافع ذاتية مع ملكية ومسؤولية قوية.<br> مفضل وجوده: خبرة في بيع خدمات إدارة الممتلكات السكنية أو التجارية.<br> الإلمام ببرمجيات إدارة الممتلكات ومنصات CRM.<br> معرفة استراتيجيات الاستثمار العقاري وعمليات عقارات الإيجار.<br> خبرة في العمل مع عملاء مقرهم في الولايات المتحدة.<br> ماذا يبدو يوم العمل النموذجي: الاتصال بقيادات إدارة الممتلكات المؤهلة.<br> إجراء مكالمات الاكتشاف والعروض البيعية.<br> تقديم حلول إدارة مخصَّصة.<br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الاتفاقيات.<br> المتابعة مع الفرص النشطة.<br> تحديث سجلات CRM وتوقع نشاط خط الأنابيب.<br> تنسيق الاتفاقيات الموقَّعة مع فرق العمليات الداخلية.<br> باختصار: ستُحوِّل الفرص المؤهلة إلى عملاء إدارة ممتلكات طويلين الأمد مع امتلاك كل مرحلة من مراحل الإغلاق.<br> مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs): عدد الصفقات المغلقة، معدل تحويل من العميل المحتمل إلى عميل، مدة دورة المبيعات، قيمة العقد المتوسطة، الإيرادات المحققة، دقة خط الأنابيب وانضباط CRM. لماذا الانضمام إلينا؟<br> ركّز حصريًا على إغلاق الفرص المؤهلة.<br> لا تصيّد عملاء جدد أو تحديد مواعيد.<br> تأثير مباشر على الإيرادات ونمو الشركة.<br> بيئة عمل عن بُعد بالكامل.<br> ثقافة مُعتمِدة على الأداء مع فرص مهنية طويلة الأمد.<br> فرصة للتدرج إلى: تنفيذي مبيعات أول مدير مبيعات مدير تطوير الأعمال مدير المبيعات عملية المقابلة: محرك Spark، فيديو تعريفي (3–5 دقائق) مقابلة العميل عرض وتوجيه التعلم ما بعد التقديم: بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بالبريد الإلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق.<br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها في أي وقت يناسبك.<br> بدلاً من عدة مكالمات غربلة مبدئية، سيكون لديك فرصة واحدة لتقديم نفسك، مناقشة خبرتك في إغلاق صفقات إدارة الممتلكات أو العقارات، شرح نهجك في البيع، ومشاركة أمثلة على كيفية التعامل مع الاعتراضات، والتفاوض على الاتفاقيات، وتحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء موقعين ثابتين بنجاح.<br> سيتم مراجعة الفيديو من قبل فريق التوظيف قبل الانتقال إلى المقابلة مع العميل.<br> يمكنك تسجيل الفيديو عدة مرات كما تريد قبل تقديمه—فقط الإصدار النهائي سيُراجع.<br> الرجاء متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد التقديم.<br> قدِّم الآن إذا كنت مُغلقًا ذا خبرة يفهم مبيعات إدارة الممتلكات، ويزدهر في المحادثات الاستشارية، ويستمتع بتحويل الفرص المؤهَّلة إلى علاقات عملاء طويلة الأمد؛ نود سماعك.<br> قدِّم اليوم وساعد في دفع نمو عمل إدارة الممتلكات الرائد.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <span>تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات – وظيفة عن بُعد: دوام كامل، ساعات العمل عن بُعد: من خلال ساعات العمل الأمريكية (يتطلب التوقيت الشرقي) حول الدور في باڤاغو، أحد عملائنا يقوم بتوظيف تنفيذي مبيعات إدارة الممتلكات لتحويل مالكي العقارات المؤهلين ومante الاستثمار العقاري إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل. <br> هذا دور إغلاق حقيقي وليس بحث عن عملاء محتملين أو تحديد مواعيد. <br> ستعمل حصراً مع عملاء محتملين مؤهلين من الداخل وقيادات من الشركة، توجيه العُملاء خلال عملية البيع، عرض حلول إدارة الممتلكات المصممة خصيصاً، معالجة الاعتراضات، وإغلاق اتفاقيات الإدارة الموقعة. <br> إذا كنت مُغلقاً واثقاً من قدراتك ولديك خبرة في إدارة الممتلكات أو مبيعات العقارات وتستمتعون بتحويل الفرص إلى علاقات عملاء طويلة الأجل، فهذه الوظيفة مناسبة لك. <br> What You’ll Own إغلاق المبيعات وإدارة الصفقة اتصل بقيادات مؤهلة موفّرة من قبل الشركة وابدأ محادثات المبيعات. <br> إجراء مكالمات استكشاف العملاء، العروض، ومناقشات التسعير. <br> تحويل العُملاء المؤهلين إلى عملاء إدارة ممتلكات موقعين. <br> اطلب العمل بثقة وأغلق الفرص. <br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الشروط باحتراف. <br> ضمان انتقال سلس من الاتفاق الموقّع إلى الإعداد. <br> Full Sales Cycle Management إدارة دورة المبيعات من الاتصال الأول حتى الاتفاق الموقّع. <br> تأهيل الفرص بسرعة وتحديد أولويات العُملاء المحتملين ذوي التحويل العالي. <br> دفع الصفقات للأمام مع الحفاظ على الزخم طوال دورة المبيعات. <br> الحفاظ على ملكية تقدم الصفقة والمتابعة في الوقت المناسب. <br> تنسيق تنفيذ العقد بعد الإغلاق. <br> تحليل احتياجات العملاء وبيع الحلول فهم احتياجات وتحديات: ملاّك العقارات، الماكّنون، مستثمري العقارات. التوصية بحلول إدارة الممتلكات بناءً على حجم المحفظة وأهداف الاستثمار. <br> توصيل القيمة والعائد على الاستثمار وفوائد خدمات الشركة بوضوح. <br> بناء الاستعجال مع الحفاظ على نهج بيع استشاري. <br> Pipeline & CRM Management الحفاظ على سجلات CRM دقيقة طوال دورة المبيعات. <br> تحديث مراحل الصفقة والملاحظات وأنشطة المتابعة باستمرار. <br> تتبع صحة خط الأنابيب وتوقع الفرص بدقة. <br> ضمان أن تبقى بيانات CRM منظمة ومحدثة. <br> What Makes You a Strong Fit مُتمكّن من الإغلاق يحب التفاوض والفوز بالصفقة. <br> مهارات بيع استشارية قوية. <br> واثق في تقديم القيمة لمالكي العقارات والمستثمرين. <br> مُحصّن بالنتائج مع متابعة ممتازة. <br> مريح بالعمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد. <br> منظم مع مهارات إدارة خط أنابيب قوية. <br> مهارات اتصال لفظي وبناء علاقات ممتازة. <br> Required Experience & Skills الخبرة والمهارات المطلوبة خبرة إغلاق لا تقل عن 2+ سنوات في: إدارة الممتلكات مبيعات العقارات سجل حافل في إغلاق الصفقات وليس مجرد توليد العملاء المحتملين أو تحديد المواعيد. <br> خبرة في البيع مباشرة إلى: ملاّك العقارات المستأجرون المستثمرون العقاريون المهارات الأساسية فهم قوي لخدمات إدارة الممتلكات نماذج التسعير توقعات العملاء. مهارات اعتراض ومفاوضة ممتازة. <br> القدرة على توصيل القيمة بوضوح وتوجيه العُملاء نحو قرارات شراء واثقة. <br> خبرة استخدام منصات CRM لإدارة قنوات المبيعات. <br> دوافع ذاتية مع ملكية ومسؤولية قوية. <br> Nice-to-Have خبرة في بيع خدمات إدارة الممتلكات السكنية أو التجارية. <br> الإلمام ببرامج إدارة الممتلكات ومنصات CRM. <br> معرفة باستراتيجيات الاستثمار في العقارات وعمليات تأجير الممتلكات. <br> خبرة في العمل مع عملاء من الولايات المتحدة. <br> What a Typical Day Looks Like التواصل مع جهات اتصال مؤهلة لإدارة الممتلكات. <br> إجراء مكالمات الاستكشاف والعروض البيعية. <br> عرض حلول إدارة مخصصة. <br> التعامل مع الاعتراضات والتفاوض على الاتفاقيات. <br> المتابعة مع الفرص النشطة. <br> تحديث سجلات CRM وتوقع نشاط خط الأنابيب. <br> تنسيق الاتفاقيات الموقّعة مع فرق التشغيل الداخلية. <br> باختصار: ستحوّل الفرص المؤهلة إلى عملاء إدارة ممتلكات على المدى الطويل مع امتلاكك لكل مرحلة من مراحل الإغلاق. <br> Key Metrics for Success (KPIs) مقاييس النجاح (KPIs) عدد الصفقات المغلقة، معدل تحويل من العميل إلى البيع، مدة دورة المبيعات، متوسط قيمة العقد، الإيرادات المتولدة، دقة خط الأنابيب وانضباط CRM لماذا ننضم إليكم؟ <br> التركيز حصرياً على إغلاق الفرص المؤهلة. <br> لا بحث عن عملاء محتملين جدد أو تحديد مواعيد. <br> تأثير مباشر على الإيرادات ونمو الشركة. <br> بيئة عمل عن بُعد بالكامل. <br> ثقافة قائمة على الأداء مع فرص وظيفية طويلة الأجل. <br> فرصة للترقي إلى: تنفيذي مبيعات أول مدير مبيعات مدير أعمال تطوير المدير العام للمبيعات المقابلة فريق Spark Hire مقدمة فيديو (3–5 دقائق) مقابلة العميل العرض والتوجيه. ما الذي يحدث بعد التقديم؟ بعد إرسال طلبك، ستتلقى دعوة بريد إلكتروني من Spark Hire لتسجيل فيديو تعريفي قصير مدته 3–5 دقائق. <br> هذه هي الخطوة الأولى في عملية التوظيف ويمكن إكمالها عندما يكون ذلك مناسباً لك. <br> بدلاً من عدة مكالمات فحص مبدئية، ستحصل على فرصة واحدة لتعريف نفسك، ومناقشة خبرتك في إغلاق صفقات إدارة الممتلكات أو العقارات، وشرح نهجك البيعي، وتقديم أمثلة عن كيفية تعاملت مع الاعتراضات، والتفاوض على الاتفاقيات، وتحويل العملاء المؤهلين إلى عملاء موقعين موقّعين. <br> سيقوم فريق التوظيف بمراجعة الفيديو قبل الانتقال إلى مقابلة العميل. <br> يمكنك تسجيل الفيديو قدر ما تشاء قبل تقديمه—فقط النسخة النهائية ستتم مراجعتها. <br> يرجى متابعة بريدك الوارد ومجلد الرسائل العشوائية لدعوة Spark Hire بعد التقديم. <br> قدِّم الآن إذا كنت مُغلقاً ذا خبرة يفهم مبيعات إدارة الممتلكات، وي thrive في المحادثات الاستشارية، ويستمتع بتحويل الفرص المؤهلة إلى علاقات عملاء طويلة الأجل؛ نود سماعك. <br> قدم طلبك اليوم وساعد في تعزيز نمو شركة رائدة في إدارة الممتلكات.<br></span> </div>

<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2> <div class="t-break" data-jb-field="description"> <p><strong>النهج المُتدرّج</strong></p><br> <p>تماشياً مع الالتزام بالحفاظ على القدرة والدعم للموظفين الموجودين في المنظمة، تُعلن الأغلبية من وظائف برنامج الأمم المتحدة الإنمائي UNDP/UNCDF/UNV باستخدام عملية تقديم طلب متدرجة حيث:</p><br> <ul> <li><strong>المستوى 0</strong>: موظفو IP لدى UNDP/UNCDF/UNV يحملون عقوداً دائمة (PA) وعقوداً محددة الأجل (FTA)، ستُلغى مناصبهم، أو ستنتهي أو لا تُrenew خلال 2026.</li> <li><strong>المستوى 1</strong>: بقية موظفي UNDP/UNCDF/UNV الحاصلين على وظائف دائمة (PA) وعقود محددة الأجل (FTA)</li> <li><strong>المستوى 2</strong>: موظفو UNDP/UNCDF/UNV يحملون عقوداً مؤقتة (TA)، وموظفو عقود PSA منتظمة، وخبراء ومتطوعو الأمم المتحدة من فئة الخبراء والمتخصصين</li> <li><strong>المستوى 3 أو بدون مستوى محدد</strong>: جميع أنواع العقود الأخرى من UNDP/UNCDF/UNV ووكالات أخرى، ومرشحون خارجيون آخرون</li> </ul> <p>يرجى ملاحظة مستوى(s) العطلة في عنوان الشاغر، إن وُجد، والتأكد من استيفاء شروط الأهلية للتقديم.</p><br> <p><strong>الخلفية</strong></p><br> <p>مكتب برنامج الأمم المتحدة الإنمائي (UNDP) في مملكة البحرين يعمل في سياق بلد عالي الدخل ومساهمة صافية، حيث يتم تمويل مشاركة UNDP بالكامل من خلال تقاسم تكاليف الحكومة ومتوافق مع أولويات التنمية الوطنية. البحرين تنفذ برنامج إصلاحي وطني طموح تحت <strong>رؤية البحرين 2030</strong> و<strong>البرنامج الحكومي (2023–2026)</strong>، مع تركيز قوي على التنويع الاقتصادي والاستدامة المالية والحوكمة الفعالة والمرونة البيئية والتحول الرقمي والتنمية البشرية الشاملة. كبلد مساهم صافٍ، يحافظ UNDP البحرين على بصمة تشغيلية قليلة بينما يقدم مساعدات تقنية عالية القيمة، واستشارات سياسات، وحلول قائمة على الابتكار دعماً للأولويات الوطنية.</p><br> <p>يسترشد برنامج UNDP البحرين بـ <strong>وثيقة برنامج البلد (CPD) 2025–2029</strong>، التي أقرها مجلس إدارة UNDP التنفيذي في كانون الثاني/يناير 2025، ومتوافقة بالكامل مع إطار التعاون من أجل التنمية المستدامة للأمم المتحدة (UNSDCF) 2025–2029. كما تُحدد CPD UNDP كشريك استراتيجي موثوق به للحكومة البحرينية، مساهمة في نتائج UNSDCF من خلال تدخلات متكاملة متعددة القطاعات تتناول تحديات التنمية المعقدة عند تقاطع الازدهار الاقتصادي، الحوكمة وحقوق الإنسان، والاستدامة البيئية. بموجب<strong>وثيقة برنامج البلد (CPD) 2025–2029</strong>, يتم تنظيم مشاركة UNDP البحرين حول <strong>ثلاثة أعمدة CPD مترابطة</strong>:</p><br> <p>(i) <strong>الازدهار الاقتصادي وسبل العيش المستدامة</strong>؛<br> (ii) <strong>الحوكمة الفعالة وحقوق الإنسان والوصول إلى العدالة</strong>; و<br> (iii) <strong>الاستدامة البيئية ومقاومة المناخ</strong>.</p><br> <p>تعكس هذه الأعمدة أولويات وطنية ضمن رؤية البحرين 2030 والبرنامج الحكومي (2023–2026)، وتشكل مساهمة UNDP الجوهرية في تنفيذ إطار التعاون من أجل التنمية المستدامة للأمم المتحدة (UNSDCF) 2025–2029.</p><br> <p>لضمان الاتساق والتكامل والتنفيذ الفعال ضمن هيكل مكتب وطني بسيط، تُنفذ البحرين ثلاث أعمدة CPD من خلال <strong>مجموعتي برامج متكاملتين</strong>. المجموعة الأولى تجمع بين <strong>الازدهار الاقتصادي والاستدامة البيئية؛ والاستدامة البيئية والحوكمة وحقوق الإنسان والوصول إلى العدالة والشمول الاجتماعي</strong>.</p><br> <p>تركّز المجموعة الثانية على <strong>الحوكمة وحقوق الإنسان والوصول إلى العدالة والشمول الاجتماعي</strong>، بما في ذلك سيادة القانون، فاعلية القطاع العام، المشاركة المدنية، المساواة بين الجنسين، وحماية الفئات الضعيفة. تدعم هذه المجموعة المؤسسات الوطنية في تعزيز المساءلة وتقديم الخدمات والامتثال لمعايير حقوق الإنسان الدولية، مع تعزيز المشاركة الشاملة والتماسك الاجتماعي.</p><br> <p>يتيح نموذج تنفيذ المجموعتين هذا لمكتب البلد إدارة التعقيد وتعزيز التآزر عبر أعمدة CPD وتبني نهج محفظة لتصميم البرامج وتنفيذها وشراكاتها. لذلك يُتوقع من الموظفين العمل عبر حدود موضوعية، والمساهمة في حلول متكاملة، ودعم البرمجة المشتركة ضمن نظام الأمم المتحدة، مع ضمان إدارة مبنية على النتائج وضمان الجودة والتوافق مع الأولويات الوطنية وUNSDCF.</p><br> <p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br> <p><strong><u>ملخص الوظائف الرئيسية&nbsp;</u></strong></p><br> <p>تحت التوجيه العام لمحلل البرامج (<strong>حوكمة، حقوق الإنسان، الوصول إلى العدالة والشمول الاجتماعي</strong>)، سيقوم منسق المشروع الوطني:</p><br> <ul> <li>ضمان إدارة مشروع فعّالة من خلال الحفاظ على تقديم المخرجات الفنية والتشغيلية والمالية والإدارية المناسبة، مع تتبّع تقدم المشروع من خلال الرصد والتقييم والتقارير؛</li> <li>تقديم الدعم الاستشاري حول مرونة المناخ وإدارة حوض النهر إلى الحكومة والشركاء الآخرين؛</li> <li>بناء الشراكات الاستراتيجية اللازمة لتحقيق النتائج؛</li> <li>مواءمة المشروع مع قيم الأمم المتحدة وأولويات UNDP؛</li> <li>ضمان مراعاة تقاطعات النوع الاجتماعي والاعاقة والشباب في مجال الاختصاص، وتعزيز بيئة آمنة ومُمكّنة خالية من أي نوع من التمييز أو السلوك الضار والاستغلال، واستخدام مبادئ الاتصالات الموارد البشرية الشاملة بما يتماشى مع معايير UNDP المؤسسية.</li> </ul> <p><strong><u>المهام والمسؤوليات المحددة:</u></strong></p><br> <p><strong>ضمان إدارة مشروع فعالة من خلال الحفاظ على تقديم المخرجات الفنية والتشغيلية والمالية والإدارية المناسبة، مع تتبّع تقدم المشروع من خلال الرصد والتقييم والتقارير</strong></p><br> <ul> <li>إدارة وتنسيق أنشطة المشروع وفقاً لوثيقة المشروع ذات الصلة، مع تضمين</li> <li>تطوير خطة عمل مشروع شاملة/تفصيلية بما في ذلك ديناميكيات منظمة لجميع المشروع</li> <li>إعداد تقارير تقدم المشروع للمانح والمستفيدين الرئيسيين (وزارة</li> <li>ضمان تقديم تقارير تنفيذ المشروع في الوقت المحدد والتقارير الفنية والتقارير المالية الفصلية وغيرها مما قد تطلبه UNDP والمانح؛</li> <li>تتبع تقدم المشروع للتأكد من توافقه مع الجدول الزمني المحدد في</li> <li>تأمين السلع والخدمات والموظفين اللازمين لتنفيذ أنشطة ANA، بما في ذلك صياغة TORs ومواصفات العمل;</li> <li>تتبع الموارد المالية والتأكد من دقة وموثوقية التقارير المالية؛</li> <li>إدارة ومراقبة مخاطر المشروع التي تم تحديدها مبدئياً، وتقديم مخاطر جديدة إلى مجلس المشروع للنظر فيها واتخاذ القرار بشأن الإجراء المحتمل إذا لزم الأمر؛ تحديث حالة هذه المخاطر من خلال الحفاظ على سجل مخاطر المشروع؛</li> <li>تقديم ضمان جودة صارم للعمليات المالية والمشتريات والإدارية للمشروع لضمان أنها تتم وفق قواعد ولوائح UNDP وكذلك وفق جداول المشروع.</li> <li>الحفاظ على التنسيق الدوري وضمان جودة مخرجات الخبراء والمنتجات وكذلك بين شركاء المشروع لضمان الاتساق والتكامل للأنشطة المشروع؛</li> <li>تحديد فرص تعميق التعاون واقتراح أساليب مناسبة للتعامل مع أصحاب المصلحة المختلفين استناداً إلى البيانات المجموعة أثناء تنفيذ المشروع؛</li> <li>الحفاظ على التواصل الدوري مع الجهات المقابلة المحلية والدولية والمستشارين والخبراء والتأكد من جودة وتسليم جميع المخرجات المتفق عليها في الوقت المحدد</li> <li>إدارة تتبع المشروع في QUANTUM وفقاً لإجراءات UNDP؛</li> <li>إدارة نقل تسليمات المشروع وأصوله إلى المستفيدين الوطنيين وأصحاب المصلحة الآخرين.</li> </ul> <p><strong>Provide advisory support on climate resilience and river basin management issues to the Government and other partners;</strong></p><br> <ul> <li>تحديد وجمع وتحليل المعلومات والبيانات السياساتية ذات الصلة؛</li> <li>تحديد وتلخيص أفضل الممارسات والدروس المستفادة في أهداف المشروع؛</li> <li>دعم وضع السياسات التي ستعالج التحديات والاحتياجات بالتعاون مع الحكومة وشركاء استراتيجيين آخرين؛</li> <li>ترميز ومشاركة أفضل الممارسات والدروس المستفادة؛</li> </ul> <p><strong>Build the strategic partnerships needed to achieve results;</strong></p><br> <ul> <li>تنمية العلاقات مع السلطات المركزية والمحلية، academia، المنظمات غير الحكومية والشركاء الآخرين في المشروع، مع ضمان الفهم الكامل والتعاون وملاءمة أنشطة المشروع مع الاحتياجات الأساسية للمستفيدين؛ و</li> <li>إقامة روابط فعالة مع فريق المشروع الإقليمي، وفِرق المشروع في الدول الحوضية، ومشروعات ومبادرات أخرى ذات صلة بالقطاع بهدف تطوير شراكات جوهرية وتوليد تآزرات؛</li> <li>نشر تقارير المشروع والرد على استفسارات الأطراف المعنية.</li> </ul> <p><strong>Align the project with UN values and UNDP priorities.</strong></p><br> <ul> <li>ضمان أن مبادئ المساواة بين الجنسين والحوكمة الديمقراطية والشمول الاجتماعي والقدرة على تحمل الصدمات منطقية وممثلة في أنشطة المشروع؛</li> <li>ضمان متابعة المساواة بين الجنسين في جميع أنشطة المشروع وعرضها في خطط العمل والميزانيات والتقارير والبحوث والتحليلات، وعند الاقتضاء تحليلها بالتفصيل؛</li> <li>ضمان أن تكون إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة معكوسة في جميع أنشطة المشروع؛</li> <li>التشاور بشكل منتظم مع مشاريع UNDP وبرامجها الأخرى حول أنشطة ذات صلة حيثما تكون هناك آفاق تعاون؛</li> <li>السعي لإشراك مجموعات ومجتمعات في أنشطة المشروع التي تؤثر عليهم؛</li> <li>التواصل الواضح بأهداف وأنشطة المشروع مع أصحاب المصلحة والجمهور العام؛</li> </ul> <p><strong>Ensure the mainstreaming of gender, disability, and youth considerations in the field of expertise&nbsp;</strong></p><br> <ul> <li>دعم إعداد مواد الخلفية المتعلقة بالمساواة بين الجنسين للاستخدام في مناقشات ومراسلات وجلسات إحاطة؛</li> <li>ضمان أن جميع البيانات المجموعة أثناء تنفيذ المشروع مقسمة حسب الجنس/الإعاقة/الشباب، العمر، الانتماء العرقي وغيرها قدر الإمكان؛</li> <li>دعم إعداد تقارير عن دمج الجنس كجزء من ROAR وغيرها من الوثائق المؤسسية؛</li> <li>تحديد استراتيجيات الشراكة فيما يتعلق بمزودي الخبرة المتخصصة، مع تشجيعات خاصة للموردين ذوي المعرفة بالجنس/الإعاقة/الشباب؛</li> <li>ضمان أن يساهم المشروع/البرنامج في تعزيز الوصول المتساوي للجنس/الإعاقة/الشباب عبر الوصول والمشاركة والفائدة.</li> </ul> <p>يقوم المحتَوى بتنفيذ واجبات أخرى ضمن ملفه الوظيفي حسبما يراه ضروريًا لعمل المكتب والمنظمة بكفاءة.</p><br> <p><strong><u>مؤشرات الأداء لتقييم النتائج&nbsp;</u></strong></p><br> <ul> <li>أنشطة المشروع مُنفذة وفق مبادئ UNDP المؤسسية؛</li> <li>يقود فريق/فرق المشروع بشكل فعال وكفؤ، عند الحاجة؛</li> <li>تتكامل الموارد والقدرات المنقولة وتُنفّذ بشكل فعّال؛</li> <li>روابط مع مشاريع/مبادرات ذات صلة أخرى مُنشأة وتحققت أهدافها المشتركة؛</li> <li>تُصرف الأموال وفق خطط العمل السنوية المخطط لها؛</li> <li>تقديم تقارير في الوقت المناسب وبجودة عالية وفق احتياجات البرنامج ومتطلبات مكتب البلد/الشركاء الوطنيين. أنشطة المشروع مُنفذة وفق قواعد UNDP وإجراءاتها؛</li> </ul> <p><strong>الترتيبات المؤسسية</strong></p><br> <p>سيُعين منسق المشروع الوطني بعقد NPSA منتظم وسيقدم تقاريره إلى محلل البرنامج <strong>حوكمة، حقوق الإنسان، الوصول إلى العدالة والشمول الاجتماعي</strong> ووظيفة الإشراف في المصفوفة مع محلل البرنامج، الاقتصاد والاستدامة البيئية، لضمان الاتساق والتنسيق العابر للقطاعات والتكامل.</p><br> <p><strong>الكفاءات</strong></p><br> <p>الأساسية</p><br> <ul> <li><strong>تحقيق النتائج: – المستوى 2:</strong> توسيع الحلول وتبسيط العمليات، موازنة السرعة والدقة في العمل</li> <li><strong>التفكير الابتكاري: – المستوى 2:</strong> طرح أفكار جديدة/الانفتاح على أساليب جديدة، إظهار تفكير نظامي/متكامل</li> <li><strong>التعلم المستمر: – المستوى 2:</strong> الخروج من منطقة الراحة، التعلم من الآخرين ودعم تعلمهم</li> <li><strong>التكيف بمرونة: – المستوى 2:</strong> تكييف العمليات/النهج مع الوضع الجديد، إشراك الآخرين في عملية التغيير</li> <li><strong>التصرف بعزم: – المستوى 2:</strong> القدرة على المثابرة والتعامل مع مصادر ضغط متعددة في آن واحد</li> <li><strong>الانخراط والشراكة: – المستوى 2:</strong> كمسهل/مُدخِل، يجمع الناس معاً، يبني/يحافظ على التحالفات/الشراكات</li> <li><strong>تمكين التنوع والشمول: – المستوى 2:</strong> تسهيل المحادثات لسد الفجوات، النظر في القرار</li> <li><strong>إدارة الأفراد:</strong> يمكن العثور على كفاءات إدارة الأفراد في موقع مخصص.</li> </ul> <p>الكفاءات عبر الوظيفية والتقنية</p><br> <p><strong>إدارة الأعمال</strong></p><br> <ul> <li><strong>الإدارة القائمة على النتائج</strong> <ul> <li>القدرة على إدارة تنفيذ الاستراتيجيات والبرامج والمشروعات مع تركيز على الأداء المحسن والنتائج القابلة للإثبات. المعرفة والفهم للنظريات والمفاهيم والمنهجيات والأدوات والآليات ذات الصلة.</li> </ul></li> <li><strong>العمل مع الأدلة والبيانات</strong> <ul> <li>القدرة على فحص، وتنظيف، وتحويل ونمذجة البيانات بهدف اكتشاف معلومات مفيدة، وتفسير الاستنتاجات، ودعم اتخاذ القرار.</li> </ul></li> <li><strong>إدارة المشاريع</strong> <ul> <li>القدرة على التخطيط والتنظيم وتحديد الأولويات والسيطرة على الموارد والإجراءات والبروتوكولات لتحقيق أهداف محددة</li> </ul></li> <li><strong>إدارة الشراكات</strong> <ul> <li>القدرة على بناء والحفاظ على الشراكات مع شبكات واسعة من أصحاب المصلحة، والحكومات، والمجتمع المدني، وشركاء القطاع الخاص، والخبراء وغيرهم بما يتوافق مع استراتيجية UNDP وسياساتها</li> </ul></li> <li><strong>إدارة المخاطر</strong> <ul> <li>القدرة على تحديد وتنظيم العمل حول التخفيف وإدارة المخاطر بشكل استباقي</li> </ul></li> </ul> <p><strong>اتجاه الأعمال واستراتيجيتها</strong></p><br> <ul> <li><strong>التفكير النظامي</strong> <ul> <li>القدرة على استخدام تحليل المشكلة بموضوعية والحكم لفهم كيف تتعايش العناصر المترابطة ضمن عملية أو نظام عام، والنظر في أثر تعديل عنصر واحد على بقية أجزاء النظام</li> </ul></li> </ul> <p><strong>أجندة 2030: المشاركة والفاعلية</strong></p><br> <ul> <li><strong>الفعالية</strong> <ul> <li>ضمان جودة المشروع</li> </ul></li> </ul> <p>&nbsp; <strong>المهارات والخبرة المطلوبة</strong> الحد الأدنى من متطلبات التعليم</p><br> <ul> <li>درجة جامعية متقدمة (ماجستير أو ما يعادله) في الدراسات الإنمائية، السياسات الاجتماعية، العلوم الاجتماعية، التنمية المستدامة، دراسات النوع الاجتماعي، التنمية/العلاقات الدولية، السياسة العامة، القانون السياسي، الدراسات المستدامة أو مجال مشابه مطلوب، أو</li> <li>درجة جامعية من المستوى الأول (بكالوريوس) في المجالات المذكورة أعلاه مع خبرة مؤهلة إضافية لا تقل عن سنتين ستُنظر فيها بدلاً من الدرجة المتقدمة.</li> </ul> <p>سنوات الخبرة العملية ذات الصلة المطلوبة</p><br> <ul> <li>المرشحون الحاصلون على درجة الماجستير (أو ما يعادلها) في مجال ذي صلة لا يُطلب منهم خبرة عملية سابقة.</li> <li>المرشحون الحاصلون على شهادة البكالوريوس (أو ما يعادلها) مطلوب أن يكون لديهم سنتان (2) عاماً من الخبرة المهنية ذات الصلة على المستوى الوطني أو الدولي في تصميم وتنفيذ ومتابعة وتقييم مشاريع التنمية.</li> </ul> <p>المهارات المطلوبة بالإضافة إلى الكفاءات المغطاة في قسم الكفاءات</p><br> <ul> <li>إتقان الحاسوب الممتاز (MS Office؛ Windows)</li> <li>خبرة على المستوى الوطني في تقديم خدمات استشارية إدارية، خبرة عملية في تصميم ومتابعة وتقييم مشاريع التنمية</li> <li>خبرة في تنفيذ مشاريع كبرى تديرها منظمات دولية و/أو مشاريع حماية بيئية كبرى تعد ميزة قوية؛</li> <li>خبرة مثبتة في التعامل مع التنسيق متعدد القطاعات بين المحترفين والفرق الإقليمية مُرغوبة.</li> <li>خبرة في السياسة والاستشارات والدعوة وسجل من المشاركة مع الأمم المتحدة والجهات الفاعلة الأخرى والجهات المانحة مرغوبة.</li> <li>خبرة في دمج النوع الاجتماعي ميزة.</li> <li>خبرة في التنسيق والتعاون مع مسؤولي الحكومة والسلطات البلدية والمؤسسات الأكاديمية والجمعيات المدنية ميزة؛</li> <li>القدرة على السفر والعمل ميدانياً؛</li> <li>القدرة على العمل تحت الضغط؛</li> <li>مهارات صياغة وتقديم وتقارير قوية.</li> <li>مهارات اتصال قوية، خاصة في الردود الفورية والدقيقة عبر البريد الإلكتروني.</li> <li>مهارات حاسوبية قوية، وبشكل خاص إتقان جميع تطبيقات حزمة MS Office والبحث عبر الإنترنت.</li> </ul> <p>اللغات المطلوبة</p><br> <ul> <li>الطلاقة في العربية والإنجليزية مطلوبة.</li> </ul> <p><strong>تاحة فرص متساوية</strong></p><br> <p>باعتباره جهة توظيف تقدم فرصاً متساوية، تثمّن UNDP التنوع كتعبير عن تعدد الدول والثقافات التي نعمل بها، وبالتالي نشجع المتقدمين المؤهلين من جميع الخلفيات على التقدم لأدوار في المنظمة. قرارات التوظيف لدينا تستند إلى الجدارة والملاءمة للدور، بدون تمييز.&nbsp;</p><br> <p>كما تلتزم UNDP بخلق مكان عمل شامل حيث يستطيع جميع العاملين المساهمة في مهمتنا، ويتم تقديرهم والازدهار لهم والاستفادة من فرص المسار الوظيفي التي مفتوحة للجميع.</p><br> <p><strong>التحرش الجنسي، الاستغلال، وإساءة السلطة</strong></p><br> <p>UNDP لا تتسامح مع التحرش أو التحرش الجنسي أو الاستغلال أو التمييز أو إساءة السلطة. لذلك يخضع جميع المرشحين المختارين إلى فحوصات ذات صلة ومن المتوقع الالتزام بالمعايير والمبادئ ذات الصلة.</p><br> <p><strong>الحق في اختيار مرشحين متعددين</strong></p><br> <p>تحتفظ UNDP بالحق في اختيار مرشح واحد أو أكثر من إعلان الشاغر هذا. كما قد نحتفظ بالطلبات وننظر في المرشحين المتقدمين لهذا المنصب لوظائف مشابهة في UNDP بنفس مستوى الرتبة وبوصف وظيفي وخبرة ومتطلبات تعليمية مماثلة.</p><br> <p><strong>استخدام AI من قبل المرشحين</strong></p><br> <p>يُدعى المتقدمون لقراءة توجيهات UNDP للمرشحين حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في التوظيف والاختيار لدى UNDP</p><br> <p><strong>تنبيه احتيال</strong></p><br> <p>UNDP لا تفرض رسمًا في أي مرحلة من مراحل عملية التوظيف الخاصة بها. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.undp.org/scam-alert.</p><br><br> &nbsp;<span>#LI-DNI</span><br><br>