وظائف رائد نشاط
٤٥٦ وظائف شاغرة
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>المسؤول عن التثبيت الاحترافي، والإزالة والصيانة لأفلام تظليل النوافذ في السيارات وفقاً لمعايير الشركة ومتطلبات العملاء. يضمن جودة العمل العالية، ورضا العملاء، والامتثال لمعايير السلامة، وكفاءة استخدام المواد.</p><p>شهادة الثانوية العامة مع تدريب تقني أو مهني ذات صلة في تركيب تظليل النوافذ.</p><p>حد أدنى 3-5 سنوات من الخبرة العملية في تركيب تظليل النوافذ للمركبات.</p><p>خبرة في تنظيف المركبات أو تغليفها ستكون ميزة إضافية.</p><p>معرفة تقنيات تظليل النافذة في السيارات.</p><p>القدرة على القياس والقطع والانكماش والتركيب بدقة.</p><p>إلمام بأدوات التظليل ومكاوي الحرارة ومعدات الورشة.</p><p>فهم لزجاج السيارات وديكورات المقصورة.</p><p>معرفة اللوائح المحلية المتعلقة بنسبة التظليل المسموح بها.</p><p>القدرة على تفسير متطلبات العملاء وتقديم حلول تظليل مناسبة.</p><p>مهارات حل المشكلات.</p><p>خدمة عملاء ممتازة ومهارات تواصل.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل والعمل ضمن فريق.</p><p>مهارات إدارة الوقت.</p><p>أخلاقيات عمل مثبتة، تحفيز ذاتي، الانتباه للتفاصيل، الاحترافية، ورعاية ممتلكات العميل في جميع جوانب العمل.</p><p>إعداد زجاج المركبات من خلال تنظيف أسطح الزجاج جيداً وإزالة الملوثات قبل تركيب الفيلم.</p><p>تركيب أفلام تظليل النوافذ للمركبات على أنواع مختلفة من المركبات بدقة وتشطيب عالي الجودة.</p><p>إعداد أسطح زجاج المركبة عن طريق التنظيف والقياس والقطع والتثبيت بدقة.</p><p>التأكد من خلو تطبيقات التظليل من الفقاعات والالتواءات والتلوث والعيوب الأخرى.</p><p>إجراء إزالة التظليل واستبداله عند الحاجة.</p><p>فحص التركيبات المكتملة لضمان الامتثال لمعايير جودة الشركة.</p><p>إجراء فحوصات جودة نهائية قبل تسليم المركبة.</p><p>تصحيح عيوب التثبيت وقلق العملاء بسرعة.</p><p>الحفاظ على الأدوات والمعدات ومكان العمل في حالة جيدة ونظيفة وإبلاغ المشرف بأي عطل أو نقص.</p><p>ضمان التعامل الصحيح وتخزين أفلام التظليل والمواد المرتبطة.</p><p>تقليل هدر المواد والإبلاغ عن المخزون التالف أو المعدات التالفة.</p><p>الحفاظ على سجلات فحص دقيقة وتقارير جودة وتوثيق ملاحظات العملاء.</p><p>التعاون مع فريق المبيعات لمعالجة استفسارات العملاء وتقديم التقديرات ودعم فرص نمو الأعمال.</p><p>تقدير زمن الخدمة والصيانة لدعم الجدولة الفعّالة والالتزام بالجداول التي يحددها المشرف.</p><p>التبليغ عن أي مشاكل تشغيلية أو إجراء أو سير عمل أو نظام للمشرف في الوقت المناسب لتمكين إجراءات تصحيحية فعالة.</p><p>الامتثال الكامل لسياسات الشركة وإجراءاتها الداخلية ومتطلبات EHSQ.</p><p>الحفاظ على مساحة عمل نظيفة ومنظمة وضمان التعامل الصحيح مع المواد.</p><p>المساهمة في تحسين بروتوكولات التثبيت لتقليل النفايات وزيادة الدقة.</p><p>معرفة الإجراءات المعتمدة والم established لإجراء الخدمة والإصلاح.</p><p>الإبلاغ للمشرف عن أي صعوبات أو عمل إضافي مطلوب أثناء العمل.</p><p>التواصل بمهنية مع العملاء بخصوص خيارات التظليل وتعليمات الصيانة ومتطلبات العناية ما بعد البيع.</p><p>دعم رضا العملاء من خلال تقديم جودة عمل والإنجاز في الوقت المحدد للوظائف.</p><p>تأكيد أن يحصل عملاؤنا على أعلى مستوى من خدمة العملاء في جميع الأوقات.</p><p>التعامل مع مركبات العملاء وممتلكاتهم بعناية تامة لمنع التلف في جميع الأوقات.</p><p>التنسيق مع فريق الورشة ومستشاري الخدمات والمشرفين لضمان سير العمل بكفاءة.</p><p>مساعدة الزملاء في خدمات تحسين مركبات ذات صلة عند الحاجة.</p><p>يجب أن يكون على علم بإجراءات وسياسات A.A. Bin Hindi الداخلية.</p><p>أداء واجبات ومسؤوليات أخرى كما يوافق رئيس القسم وصاحب الوظيفة.</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المثالي</p><p class="paragraph"></p><p>شهادة الثانوية العامة مع تدريب تقني أو مهني ذات صلة في تركيب تظليل النوافذ.</p><p>حد أدنى 3-5 سنوات من الخبرة العملية في تركيب تظليل النوافذ للمركبات.</p><p>خبرة في تنظيف المركبات أو تغليفها ستكون ميزة إضافية.</p><p>معرفة تقنيات تظليل النوافذ في السيارات.</p><p>القدرة على القياس والقطع والانكماش والتركيب بدقة.</p><p>إلمام بأدوات التظليل ومكاوي الحرارة ومعدات الورشة.</p><p>فهم لزجاج السيارات وديكورات المقصورة.</p><p>معرفة اللوائح المحلية المتعلقة بنسبة التظليل المسموح بها.</p><p>القدرة على تفسير متطلبات العملاء وتقديم حلول تظليل مناسبة.</p><p>مهارات حل المشكلات.</p><p>خدمة عملاء ممتازة ومهارات تواصل.</p><p>القدرة على العمل بشكل مستقل والعمل ضمن فريق.</p><p>مهارات إدارة الوقت.</p><p>أخلاقيات عمل مثبتة، تحفيز ذاتي، الانتباه للتفاصيل، الاحترافية، ورعاية ممتلكات العميل في جميع جوانب العمل.</p><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong><span>YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.</span></strong></p><br><br><br><p><span> Would you like to become part of the world's most international company in the world?</span></p><br><br><p><span>A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.</span></p><br><br><p><span> <br> Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><br><br><p><span>Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!</span></p><br><br><p><strong><span>ROLE PURPOSE: </span></strong></p><br><br><p><span>Responsible for implementing the day-to-day operations of the Security procedures within Bahrain Hub thus ensuring a secure and safe workplace.</span></p><br><br><p><strong><span>YOUR TASKS:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Ensure access to the facility is controlled in accordance with security procedures and that visitors and staff are displaying their Airport badges.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Take the necessary corrective action against unauthorized access.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Receive, process and record all visitors to the RDC and advise them of the location of their meeting.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Prior to issuing a visitor’s pass, contact member of staff being visited to ensure the visitor is expected.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Check material being removed from the facility by contractors has been approved by the manager responsible and customs. </span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Check the documentation of all DHL vehicles leaving the facility to ensure that they are covered by a manifest or Customs Release Certificate.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Input arrivals & departures of vehicles in NMIV.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Maintain all security records.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Ensure regulatory compliance</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Ensure all GSOP/TAPA procedures are adhered to.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Record any incident of lost property to the Security Supervisor.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Searches/sealing of aircrafts wherever required</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Advice to stations and supervisors of procedural discrepancies.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Conduct security screening of the personal belongings of employees, visitors and contractors entering or leaving the operations area.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Screening of employees, visitors and contractors entering or leaving the facility.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>X- ray screen DHL shipments and use trace detection equipment where required. Capture appropriate checkpoints</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Patrol all areas of work with regular intervals. During off peak hours ensure all is secured and that energy is being conserved.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Ensure cargo or mail to which security controls have been applied are protected from unauthorized interference </span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Ensure all external doors and offices are secured.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Know facility’s fire & evacuation procedures and act as a fire warden</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Know the location and types of fire extinguishers in the facility and apply appropriate fire procedures as and when required.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Periodic checks on physical condition & working of fire equipment </span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Facilitate evacuation of employees/visitors in the case of any emergency</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Apply first aid or EFR as and when needed and be aware of the location of the fully stocked first aid kits.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Report on any hazard that might potentially cause fire, damage or report any part of the building that requires maintenance.</span></p><br><br><p><strong><span>YOUR PROFILE:</span></strong></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>5 years of relevant experience and training in Aviation Security, Bahrain Defense Force or Police.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>High school certificate or equivalent.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Good Communication skills.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Problem solving skills.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Fluent in both Arabic and English.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Good knowledge of fire extinguishers and fire procedures.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Basic Computer skills.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>High school certificate or equivalent.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Good Communication skills.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Problem solving skills.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Fluent in both Arabic and English.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Good knowledge of fire extinguishers and fire procedures.</span></p><br><br><p><span><span>·</span></span><span>Basic Computer skills.</span></p><br><br><p><strong><span>OUR OFFER:</span></strong></p><br><br><ul> <li><span>Strong career support in an international environment.</span></li> <li><span>Great culture and colleagues.</span></li> <li><span>Multifarious benefit programm.</span></li> </ul><br><p><span>Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now!</span></p><br><br><br><p><strong><span>We look forward to receiving your application!</span></strong></p><br><br><br> </div>
<div ><p ><strong><span >YOU TACKLE FOR QUALITY AND GREAT SERVICE. THIS WILL IMPROVE THE LIFE OF OUR CUSTOMERS.</span></strong><span ></span></p><p ><strong><span ><br></span></strong></p><p ><span > Would you like to become part of the world's most international company in the world?</span></p><p ><span >A company that pioneered cross-border express delivery in 1969 and is now active in more than 220 countries and territories worldwide. Do you want to be part of a company that connects people worldwide? And the more people we connect, the better life will be on our planet.</span></p><p ><span > <br> Join our team and discover how an international network that's focused on service, quality and sustainability, is able to connect people and improve lives through the power of global trade. And not just for our customers, but for every member of our team too. To learn more about our culture, motivated people and our purpose, please visit www.dpdhl.jobs/express <br> </span></p><p ><span >Do you want to make a difference? Then come to our "Insanely Customer Centric" Team and become a Certified International Specialist!</span></p><p ><strong><span >ROLE PURPOSE: </span></strong><span ></span></p><p ><span >Responsible for implementing the day-to-day operations of the Security procedures within Bahrain Hub thus ensuring a secure and safe workplace.</span></p><p ><strong><span >YOUR TASKS:</span></strong><span ></span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Ensure access to the facility is controlled in accordance with security procedures and that visitors and staff are displaying their Airport badges.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Take the necessary corrective action against unauthorized access.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Receive, process and record all visitors to the RDC and advise them of the location of their meeting.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Prior to issuing a visitor’s pass, contact member of staff being visited to ensure the visitor is expected.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Check material being removed from the facility by contractors has been approved by the manager responsible and customs. </span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Check the documentation of all DHL vehicles leaving the facility to ensure that they are covered by a manifest or Customs Release Certificate.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Input arrivals & departures of vehicles in NMIV.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Maintain all security records.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Ensure regulatory compliance</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Ensure all GSOP/TAPA procedures are adhered to.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Record any incident of lost property to the Security Supervisor.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Searches/sealing of aircrafts wherever required</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Advice to stations and supervisors of procedural discrepancies.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Conduct security screening of the personal belongings of employees, visitors and contractors entering or leaving the operations area.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Screening of employees, visitors and contractors entering or leaving the facility.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >X- ray screen DHL shipments and use trace detection equipment where required. Capture appropriate checkpoints</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Patrol all areas of work with regular intervals. During off peak hours ensure all is secured and that energy is being conserved.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Ensure cargo or mail to which security controls have been applied are protected from unauthorized interference </span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Ensure all external doors and offices are secured.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Know facility’s fire & evacuation procedures and act as a fire warden</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Know the location and types of fire extinguishers in the facility and apply appropriate fire procedures as and when required.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Periodic checks on physical condition & working of fire equipment </span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Facilitate evacuation of employees/visitors in the case of any emergency</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Apply first aid or EFR as and when needed and be aware of the location of the fully stocked first aid kits.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Report on any hazard that might potentially cause fire, damage or report any part of the building that requires maintenance.</span></p><p ><strong><span >YOUR PROFILE:</span></strong><span > </span><span ></span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >5 years of relevant experience and training in Aviation Security, Bahrain Defense Force or Police.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >High school certificate or equivalent.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Good Communication skills.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Problem solving skills.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Fluent in both Arabic and English.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Good knowledge of fire extinguishers and fire procedures.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Basic Computer skills.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >High school certificate or equivalent.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Good Communication skills.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Problem solving skills.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Fluent in both Arabic and English.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Good knowledge of fire extinguishers and fire procedures.</span></p><p class="MsoNoSpacing" ><span ><span>·<span Times New Roman";"> </span></span></span><span >Basic Computer skills.</span></p><p ><strong><span >OUR OFFER:</span></strong><span ></span></p><ul> <li ><span >Strong career support in an international environment.</span></li> <li ><span >Great culture and colleagues.</span></li> <li ><span >Multifarious benefit programm.</span></li> </ul><p ><span > </span></p><p ><span >Do you see a personal challenge in these versatile and responsible tasks? Then apply now!</span></p><p ><span > </span></p><p ><strong><span >We look forward to receiving your application!</span></strong><span ></span></p></div><br><br>
<p>We are looking for a passionate and service-driven Restaurant Supervisor Arabic Speaker to join the team at our Greek / Mediterranean Restaurant</p><p>What you ll be doing:</p><ul><li>Supervise the daily restaurant operation and ensure smooth service</li><li>Lead, motivate, and support the team during each shift</li><li>Ensure exceptional and personalised guest experiences</li><li>Welcome and engage with guests, particularly Arabic-speaking guests</li><li>Handle guest requests, feedback, and concerns professionally</li><li>Ensure all service, hygiene, and presentation standards are consistently maintained</li><li>Conduct pre-shift briefings and communicate daily priorities to the team</li><li>Support training and coaching of team members</li><li>Assist with staff scheduling, opening and closing procedures, and operational requirements</li><li>Monitor restaurant supplies and assist with stock control</li><li>Work closely with other departments to ensure seamless operations</li></ul><p>Qualifications</p><ul><li>Previous experience in a similar supervisory role within a luxury hotel or high-end restaurant</li><li>Fluent Arabic and English communication skills</li><li>Strong leadership and team-management abilities</li><li>Excellent guest-service and communication skills</li><li>Passion for food, beverage, and hospitality</li><li>Strong knowledge of restaurant operations and service standards</li><li>Ability to work under pressure and lead by example</li><li>Professional appearance, positive attitude, and excellent interpersonal skills</li></ul><p><strong>Desired Candidate Profile</strong></p><p>Previous experience in a similar supervisory role within a luxury hotel or high-end restaurant</p><p>Fluent Arabic and English communication skills</p><p>Strong leadership and team-management abilities</p><p>Excellent guest-service and communication skills</p><p>Passion for food, beverage, and hospitality</p><p>Strong knowledge of restaurant operations and service standards</p><p>Ability to work under pressure and lead by example</p><p>Professional appearance, positive attitude, and excellent interpersonal skills</p>
<section><p class="heading jdMain">Job Description</p><p class="heading">Roles & Responsibilities</p><div class="paragraph"><br><p>The Senior Civil Engineer is responsible for the technical and functional aspects of civil engineering work in waterproofing projects, ensuring accuracy, quality, and coordination across departments.</p><br><p><strong>Key Tasks:</strong></p><ol><li><p>Plan and execute waterproofing and civil works at project sites.</p></li><li><p>Interpret and implement technical drawings and specifications.</p></li><li><p>Supervise site operations and ensure technical compliance.</p></li><li><p>Coordinate between various trades and subcontractors.</p></li><li><p>Inspect ongoing work and ensure adherence to quality standards.</p></li><li><p>Assist in preparing method statements and work procedures.</p></li><li><p>Resolve on-site technical issues in real-time.</p></li><li><p>Ensure safety compliance and adherence to best practices on-site.</p></li><li><p>Monitor project progress and prepare site reports.</p></li><li><p>Coordinate the material and equipment needed.</p></li><li><p>Attend site meetings and coordinate with consultants.</p></li><li><p>Prepare daily progress and incident reports.</p></li><li><p>Ensure timely execution of scheduled tasks.</p></li><li><p>Conduct quality checks and oversee testing processes.</p></li><li><p>Assist in preparing work schedules and manpower planning.</p></li><li><p>Support project planning and progress tracking.</p></li><li><p>Communicate technical instructions to foremen and workers.</p></li><li><p>Participate in design reviews and modifications.</p></li><li><p>Monitor subcontractor performance and compliance.</p></li><li><p>Liaise with project management for planning updates.</p></li><li><p>Perform any additional duties as requested by the line manager.</p></li></ol><p><br></p><p><strong>QA/QC</strong></p><ol><li><p>Ensure compliance with the company’s Quality Management.</p></li><li><p>To undertake any additional responsibilities or duties as assigned by the immediate supervisor or manager, in a manner commensurate with the position.</p></li></ol></div></section><section><p class="heading">Desired Candidate Profile</p><p class="paragraph"></p><p><strong>Essential Skills and Qualifications:</strong></p><ul><li><p>College degree or equivalent.</p></li><li><p>Civil engineering background.</p></li><li><p>Knowledge of financial reporting.</p></li><li><p>7+ years of experience.</p></li></ul><br><p><strong>Preferable Skills and Qualifications:</strong></p><ul><li><p>Computer Skills.</p></li><li><p>Business development knowledge.</p></li></ul><p></p></section>
<p>ملخص المنصب هذا المنصب يُقدّم تقاريره إلى مدير المبيعات والتوزيع. يقوم بإجراء فحوصات يومية للجودة، ويتأكد من أن كافة المهام تُنفّذ وفق معايير ريتز كارلتون. يشارك في الجدولة والمشروعات الصغيرة لتعزيز خدمات المبيعات والتسويق. يدير مخزون الفندق المصغّر ويتأكد من دقة الأسعار ورمز السوق في MARSHA وOPERA / Power of M. يُقدّم تقارير توضح أداء المجموعات في الماضي والحاضر والمستقبل، مع التركيز على المجموعات التي مرّت فترات وتقترب من تواريخ انتهاءها. يعالج الفواتير، وحجز الغرف، ومهام الحجز الأخرى للمجموعات. يضمن أفضل خدمة للحاجزين والضيوف ومنظمي الاجتماعات وغيرها من الأقسام.</p><p><strong>المرشح المطلوب</strong></p><p>المسؤوليات تشمل: المبيعات والتسويق تقديم الدعم الإداري لمديري المبيعات، ومديري المبيعات، ومدير السفر التجاري، ومدير مبيعات (القطاع)، ومدير المبيعات والتوزيع. نظام الملفات يجب أن يكون قابلًا للوصول ودقيقًا في جميع الأوقات. وجود نظام تتبع للمتابعة من قبل فريق المبيعات الذي يُكلف به. سياسات وإجراءات القسم، وأدلة التدريب والتطوير وتقارير المبيعات والتسويق ذات الصلة. تدوين الاجتماعات وتسجيلها وتوزيعها على جميع الأطراف المعنية. استرجاع البريد وتقليمه وتسليمه. أعلى مستوى من الاستجابة للهاتف داخل القسم. يجب تغطية الهاتف من 09:00 إلى 17:00. المشاركة في إعداد تقرير نهاية الشهر للفندق والميزانية السنوية. المشاركة في lineup المبيعات اليومي، واجتماعات المبيعات الأسبوعية، واجتماعات وأنشطة تجارية أخرى. توافر وتخزين المواد الترويجية المتعلقة بالمبيعات. الحجوزات تضمن معالجة جميع الحجوزات وفق معايير العلامة الفندقية لريتز-كارلتون. معالجة طلبات الحجوزات المستلمة بدقة وبالكمال وفي الوقت المناسب. لديها المعرفة الكاملة بحجوزات FIT وقادرة على التعامل مع حجوزات ERS وبـ Wholesale وتقديم المساعدة في هذه المجالات عند الحاجة. تتأكد من ربط ملفات الضيف والحجوزات بمخطط الحجز. تضمن دقة 100% لتقسيم السوق في المجموعات. تتأكد من تحديث جميع التعديلات والتغييرات في النظام. تدوين ملاحظات والمتابعة بشأن تفضيلات الضيوف وطلباتهم الخاصة. مراقبة نشاط المجموعات مع مدير الحجوزات، ومدير العائدات، ومدير المبيعات، ومدير CCS. التواصل تتأكد أن جميع المعلومات ذات الصلة مُقدمة للحاجزين والضيوف ومديري المبيعات، وأن تتم إيصال جميع الطلبات الخاصة إلى مدير CCS والاستقبال. تتأكد من إدخال جميع متطلبات المجموعات بشكل كامل ودقيق. تحافظ على سرية جميع معلومات الضيوف. تحافظ على معرفة كاملة بالمجموعات القادمة والمحلية وتُبلِغ بأي معلومات ضرورية. تُبلغ عن حالة المجموعات التي تقترب من الإنهاء وتفتح حجوزاتها إلى مدير العائدات وخطط الاجتماعات. تحضر lineup اليومية وتُبلغ عن جميع التحديات والنجاحات لبقية الفريق. تقارير فورية، دقيقة ومتسقة عن جميع الحوادث والكيفية التي حُلّت بها. تحضر الاجتماعات المخصصة مع معلومات مرتبطة بالحجوزات الجماعية. تحضر وتستضيف اجتماعات اتصال أسبوعية مع العائدات/المبيعات/CCS وتُوزّع المهام بين فريق حجوزات المجموعة. تحضر الاجتماعات والسير الذاتية المرتبطة بالفعاليات مع الغرف في الفندق. التدريب وتطوير الآخرين يضمن التدريب والتطوير المستمر لوكلاء حجوزات المجموعات (حيثما ينطبق). أخرى تؤدي جميع المهام كما هي مذكورة في قائمة المهام اليومية. معالجة طلبات التأشيرة للمجموعات. إعداد متعقب المجموعات الأسبوعي في غياب مشرف حجوزات المجموعات. يحافظ على نظافة ونظام منطقة العمل في جميع الأوقات. يشارك في فرق المشروع ذات الصلة. يضمن دقة ملفات المجموعات وتحديثها. يضمن فواتير دقيقة للمجموعات. المعرفة بالمنتج لديها معرفة عميقة بأنواع الغرف ومزاياها. لديها معرفة عميقة بالمطاعم والمنتجعات والخدمات الأخرى المعروضة في الفندق. تبقى مطلعة على جميع العروض والفعاليات الجارية في الفندق. معرفة إدارة العائدات معرفة بنية الأسعار واستراتيجية الأسعار. معرفة بمواسم الذروة المقبلة والفترات الاحتياج. لديها فهم كامل لجميع برامج رييتز كارلتون والبرامج والعروض الخاصة بالخاصية. بناء العلاقات يزيل التفكير الانعزالي من خلال تعزيز مناخ إيجابي لعلاقات العمل والفرق الملتزمة بتحقيق الأهداف والمبادرات التنظيمية. يعامل الناس بعدالة واحترام. يعمل على تحقيق الأهداف بطريقة لا تضير أشخاصًا آخرين. يظهر سلوكًا تجاريًا وأمانة شخصية، أي ثقة واسعة به؛ يرى كفرد صادق ومباشر. يستمع ويستجيب للآخرين. مهتم بآراء الآخرين حتى لو تعارضت مع رأيه. يعمل كعضو فريق وقائد. لديه القدرة على تحفيز الموظفين والحفاظ على فريق متماسك. إدارة تنفيذ العمل بشكل استباقي يضمن أن الآخرين لديهم المساءلة والسلطة والموارد اللازمة لإدارة التنفيذ وتحقيق النتائج. يتعامل مع العمل بنبرة عاجلة وهدف. يخصص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة. يتغلب على العقبات لتحقيق أهداف صعبة. يتابع الاستفسارات والطلبات والشكاوى. يعمل مع منظمي الاجتماعات أثناء وجودهم في الفندق. القدرة المؤسسية يحدد ويتطور المواهب داخل المؤسسة بشكل استباقي. يتعامل مع العمل بنبرة عاجلة وهدف. يخصص الوقت والموارد بفعالية عند مواجهة مطالب متنافسة. يتغلب على العقبات لتحقيق أهداف صعبة. يتابع الاستفسارات والطلبات والشكاوى. التعلم وتطبيق الخبرة الشخصية يعمل بشكل مستقل لتحسين وتوسيع المهارات والمعرفة. يظهر وعيًا بنقاط القوة ومجالات التحسين لديه. يشارك التعلم والابتكار وأفضل الممارسات مع الآخرين. مستعد لتعلم من الآخرين. يؤدي جميع المتطلبات الفنية والإجرائية للوظيفة. لديه القدرة على تدريب الأقسام المتأثرة بحجوزات المجموعة على العملية الشاملة للحجوزات وكيف تؤثر على الفندق ككل. الخبرة يجب أن يكون لديه خبرة فندقية لا تقل عن سنتين في رييتز-كارلتون أو شركة فندقية أخرى في وظيفة إشرافية. يجب أن تكون الخبرة في أقسام فندقية مختلفة، بما في ذلك مكتب الاستقبال، الحجوزات، والمبيعات. التعليم يفضل درجة جامعية. المهارات والمعرفة القدرة على الحفاظ على معايير الفندق وسياساته وإجراءاته. فهم تطبيقات تقنية وإدارية لأنظمة الحجوزات بما في ذلك MARSHA وOpera. فهم عملية بيع الحجوزات لريتز-كارلتون. القدرة على الحفاظ على علاقات إيجابية ومشجعة مع جميع الاستفسارات. القدرة على تجاوز الاعتراضات. القدرة على التركيز على التفاصيل. القدرة على تعدد المهام وتحمل مهام عبر وظائف عند الحاجة. القدرة على البقاء منظمًا ومركّزًا في مواقف عالية الضغط. معرفة ببرنامج Outlook وMicrosoft Excel. الطلاقة في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا. معرفة باللغة العربية المحكية ميزة. القدرة على العمل بمراقبة محدودة.
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتس، جزء من قسم الرفاهية ونمط الحياة في أكور، هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ مع فنادق منتقاة، وأكواخ بيئية، وتجارب مائية تقع حول العالم. استمتع المسافرون المستدامون بالسياحة البيئية والرحلات الصحراوية والمغامرات مع مانتس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو شاسعة ومعقدة، على بساط عريض في السهول الإفريقية، أو هروب على الشاطئ، أو مدينة نشطة، فكل واحد مكان استثنائي ليجد فيه الضيف نفسه. بينما تختلف التجارب التي تقدمها بشكل فريد، فإنها جميعها مرتبطة بشغف جماعي بأن تكون استثنائية، وأن تكون نادرة في عالم ينتج تشابهًا بشكل جماعي.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>فني كهربائي</strong></p>
<p>تنطوي مهمة الكهربائي على تنفيذ مخططات الأسلاك الكهربائية للإضاءة والإنذار والأنظمة، وتركيب الأجهزة، والمرافق، ومكونات السلامة، وضمان التوافق في الدوائر. إجراء الصيانة الوقائية، واستكشاف الأعطال، والرد على النداءات الطارئة بعد منتصف الليل. المساعدة في حالات الطوارئ، والحفاظ على دفاتر السجل، والإبلاغ عن المشاكل للمشرفين. كما يحافظ على النظافة، ويساعد في احتياجات القوة البشرية، ويؤدي الواجبات العامة على الفور. تتطلب هذه الوظيفة الدقة في التركيبات، والمهارة في استكشاف الأعطال، والاستعداد لدعم أعضاء الفريق خلال حالات الطوارئ والعمليات الروتينية.</p>
<h4>ما الذي ستجنيه من العمل:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li>
<li>الاستمتاع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>الاحتفاء بالمحلية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li>
<li>تطوير مسارك المهني مع فرص تنمية عالمية.</li>
<li>قيادة التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات تأثير.</li>
<li>التعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<p><strong>التركيب والصيانة:</strong> مسؤول عن تنفيذ خطط الأسلاك الكهربائية، تركيب الأجهزة والمرافق، توصيل الأسلاك في الدوائر، وضمان توافق المكونات. إعداد القنوات، منع الأعطال من خلال فحوصات روتينية، استكشاف الأعطال، تلبية طلبات الصيانة، والحفاظ على أضواء مختلفة من أجل كفاءة التشغيل.</p>
<p><strong>الاستجابة للطوارئ والمساعدة:</strong> جاهز للنداء للطوارئ الكهربائية بعد منتصف الليل وفقًا لجدول المناوبة أو توجيهات المشرف الهندسي. المساعدة في حالات الطوارئ، إجراء إصلاحات طارئة، الحفاظ على الأدوات، وطلب الإمدادات. بالإضافة إلى ذلك، عناية بعطل إنذار الحريق، والتعامل مع أعطال معدات رئيسية مثل المولدات، محطات المعالجة، ومحطات التحلية.</p>
<p><strong>السجلات والتقارير:</strong> يحافظ على سجلات قطع الكهرباء المستخدمة أثناء الإصلاحات ويبلغ المشرف الهندسي بطلب القطع اللازمة. كما يضمن تسجيل جميع طلبات الصيانة والمواد المستخدمة بشكل صحيح في دفاتر السجل. بالإضافة إلى ذلك، يبلغ عن أي قضايا تشغيلية كبيرة للمشرف الهندسي أو مهندس المناوبة.</p>
<p><strong>الواجبات والمسؤوليات العامة:</strong> يحافظ على النظافة حول ورشة الكهرباء ومواقع العمل، ويساعد فرق الهندسة في احتياجات القوة البشرية العاجلة، ويحضر الواجبات بدقة وفق جدول المناوبة. يقدم المساعدة في حالات الطوارئ أو في حال وجود حريق أو كوارث طبيعية.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>الخبرة والمؤهلات:</strong> خبرة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات في دور مماثل ضمن فندق خمس نجوم أو مؤسسة مشابهة، مع رخصة مهنية أو شهادة أو دبلوم.</p>
<p><strong>المهارات والتواصل:</strong> مهارات اتصال كتابية وشفوية بين شخصية قوية مطلوبة.</p>
<p><strong>اعتبارات إضافية:</strong> يعتبر وجود مرشحين محليين ميزة.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong> نحن شركة شاملة وهدفنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<p><strong>لماذا العمل لدى أكور؟</strong> نحن أكثر من مجرد قادة عالميين. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفًا، حتى أثناء رحلتك معنا يمكنك الاستمرار في استكشاف إمكانات أكور غير المحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك ملك لك لتكتبه ومعًا يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة مانتس</h4>
<p>مانتس هي مجموعة ضيافة Boutique تأسست على يد الحافظ على الطبيعة أدريان غاردينر في عام 2000، مع تركيزها الرئيسي بشكل أساسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لإعادة الحياة إلى أراض زراعية مُدمرة وتحويلها إلى محمية ألعاب خاصة حظيت بإشادة واسعة. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة لم تكن لديها فرص خارج الزراعة التجارية. أنشأ أدريان وفريق مانتس مكانًا يمكن فيه للبشر والطبيعة التعايش بشكل مستدام. ومن هذا النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس عالميًا، فهما يعتقدان بأن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة للجودة والاتساق والطابع. اليوم تربط المحفظة المتنوعة من الممتلكات المختارة حول العالم رحلات سفر تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في إعداد من الفخامة المصممة خصيصًا. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات أعمال مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحب، اعتنِ بالعالم، تجرأ على تحدي الوضع الراهن! #لا_حدود</p></p><p></p>
<p>نحن نبحث عن مشغل JCB متمرس للانضمام إلى فريقنا في جزيفس. سيملك المرشح المثالي خبرة من 2 إلى 8 سنوات في تشغيل آلات JCB وسيؤدي دوراً حيوياً في مشاريع البناء لدينا. المسؤوليات الرئيسية: 1. <strong>تشغيل معدات JCB</strong>: ستكون مسؤولاً عن تشغيل آلات JCB لمهام مختلفة، بما في ذلك الحفر والرفع ونقل المواد في مواقع البناء. من الضروري ضمان تشغيل المعدات بشكل آمن وفعال. 2. <strong>إجراء الفحوصات</strong>: فحص المعدات بانتظام للكشف عن مشاكل الصيانة والإبلاغ عن أي عطل. ستحتاج إلى التأكد من أن جميع المعدات تفي بمعايير السلامة. 3. <strong>التنسيق مع الفريق</strong>: العمل بشكل وثيق مع أعضاء الفريق الآخرون والمشرفين لإكمال المهام في الوقت المحدد. تعتبر مهارات الاتصال الجيدة مهمة لفعالية العمل الجماعي. 4. <strong>الحفاظ على سلامة الموقع</strong>: اتباع جميع بروتوكولات السلامة أثناء تشغيل المعدات لتجنب الحوادث وضمان سلامتك وسلامة زملائك. 5. <strong>توثيق أنشطة العمل</strong>: الحفاظ على سجلات العمل المنجز والإبلاغ عن أي تحديات واجهت العمليات إلى مشرفك.</p><p><strong>الملف المرشح المطلوب</strong></p><p>يجب أن يكون لدى المرشحين رخصة مشغل JCB سارية وأن يكون لديهم فهم قوي لعمليات المعدات. الانتباه إلى التفاصيل والالتزام بالسلامة أمران حاسمان في هذا الدور. مهارات الاتصال الفعالة ضرورية للتعاون مع الفريق. يجب أن يكون المرشح المثالي لائقاً بدنياً وقادراً على تحمل متطلبات العمل في مواقع البناء.</p><p>الخبرة<br>2 - 8 سنوات</p><p>الراتب<br>غير معلن</p><p>الصناعة<br>التصنيع / الإنتاج / الجودة</p><p>المؤهل<br>خريج الصف العاشر</p><p>المهارات الأساسية تشغيل بلدوزر الخلفي<br>معدات الإنشاءات<br>الحفر<br>إفراغ<br>نقل التربة<br>فحص المعدات<br>تشغيل حفارة<br>تقنية GPS<br>التسوية<br>أنظمة هيدروليكية<br>تشغيل JCB<br>تشغيل اللودر<br>فحوصات الصيانة<br>إجراءات السلامة<br>تنقل الموقع<br>الحفر الخدف<br>تنسيق موقع العمل<br>تنسيق الأعمال<br>تراسع أرضي<br>المعدات الثقيلة<br>مناولة المواد</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Job Overview</strong></p><br><br><p>The Electrician Technician is responsible for the installation, inspection, maintenance, troubleshooting, and repair of electrical systems and equipment across commercial, residential, and industrial properties. The role also includes the installation, testing, commissioning, and maintenance of Electric Vehicle (EV) charging stations while ensuring compliance with EWA regulations, electrical safety standards, and company procedures.</p><br><br><br><p><strong>Responsibilities</strong></p><br><br><ul><li>Install, maintain, troubleshoot, and repair electrical systems, equipment, and components.</li><li>Carry out preventive and corrective maintenance for electrical assets.</li><li>Install and maintain electrical wiring, distribution boards, circuit breakers, lighting systems, sockets, switches, and power outlets.</li><li>Diagnose electrical faults and implement effective solutions.</li><li>Read and interpret electrical drawings, schematics, and technical specifications.</li><li>Conduct routine inspections to ensure electrical systems operate safely and efficiently.</li><li>Ensure compliance with Bahrain EWA regulations and electrical safety standards.</li><li>Install, commission, test, and maintain Electric Vehicle (EV) charging stations.</li><li>Conduct site inspections and prepare electrical infrastructure for EV charger installations.</li><li>Install electrical cabling, protective devices, isolators, and distribution systems required for EV chargers.</li><li>Troubleshoot EV charging equipment and resolve electrical faults.</li><li>Perform preventive maintenance and periodic inspections of EV charging stations.</li><li>Coordinate with suppliers, contractors, and clients during installation projects.</li><li>Prepare installation reports, commissioning documents, and maintenance records.</li><li>Respond to maintenance requests and emergency breakdowns.</li><li>Maintain tools and equipment in good working condition.</li><li>Ensure all work is completed safely and in accordance with company policies.</li><li>Prepare maintenance reports and service documentation.</li><li>Support facility improvement projects and energy efficiency initiatives.</li><li>Perform any other duties assigned by the Maintenance Supervisor or Management.</li></ul><br><p><strong>Qualifications</strong></p><br><br><ul><li>Valid EWA Electrical Technician License (Mandatory).</li><li>Diploma, ITI, or Technical Certificate in Electrical Engineering or Electrical Technology.</li><li>Minimum 3 years of experience in electrical installation and maintenance.</li><li>Previous experience in commercial buildings or facilities management is preferred.</li><li>Experience in EV charger installation is an added advantage.</li><li>Good time management and organizational skills.</li></ul>
<br><br> </div>
<p>ملخص المنصب استلام البضاعة وتجهيزها حسب القسم، وضع العلامات بشكل مناسب للتموضع في المنشأة، وتوصيل البضاعة إلى القسم المناسب. تعبئة البضائع المستلمة على منصات نقالة أو عربات. استكمال نماذج الطلبات للجرد والتزويد. إبلاغ المدير/المشرف بمستويات المخزون المنخفضة في وقت مناسب. استلام التسليمات، وتخزين المنتجات القابلة للتلف بشكل صحيح، وتدوير المخزون. فحص التسليمات وتواريخها الزمنية للتحقق من الحداثة والنظافة والاتساق والجودة عبر دفعات العلب. رفض قبول العناصر التالفة أو غير المقبولة أو غير الصحيحة. الالتزام بسياسات وإجراءات السلامة الغذائية والتعامل عبر جميع المجالات المتعلقة بالأغذية. تنظيم وتنظيف وتطهير جميع الثلاجات والمجمدات والأسطح والأجهزة الغذائية والصرف الصحي. إزالة منصات النفايات والكرتون والقمامة ووضعها في مناطق التخزين المناسبة. الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال دورات السلامة والشهادات. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن الزي الرسمي والمظهر الشخصي نظيفان ومحترفان؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. التفاعل مع الضيوف والزملاء باستخدام لغة واضحة ومناسبة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق من المعلومات بشكل بصري في مجموعة من التنسيقات (مثلاً الأحرف الصغيرة). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحرك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع أشياء تزن حتى 50 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. الإمساك بالدوران والتعامل مع أشياء ذات أحجام وأوزان مختلفة، مع الحاجة إلى مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد والعين. التحرك عبر مسافات ضيقة أو محدودة أو مرتفعة. التحرك فوق أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة، وكذلك صعود ونزول السلالم و/أو منحدرات الخدمة. أداء واجبات عمل منطقية أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>الملف التعريفي المرغوب فيه للمرشح</strong></p><p>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها GED.</p><p>الخبرة العملية ذات الصلة: لا خبرة عملية ذات صلة.</p><p>الخبرة الإشرافية: لا خبرة إشرافية.</p><p>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>ملخص الوظيفة: منصب إداري مستوى الدخول يركز على دعم الأنشطة اليومية في قسم التنظيف، النوادي الصحية/الترفيه، والغسيل إن وُجد. يعمل المنصب مع الموظفين لتنظيف وصيانة غرف النوم والمساحات العامة. يكتمل التفتيش ويتحمل الأشخاص المسؤولية عن الإجراءات التصحيحية. يساعد المنصب في ضمان رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانية التشغيل.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل: إدارة عمليات التنظيف والميزانيات يضمن معرفة وفهم لوائح OSHA حتى تكون محدثة. يعاين جميع إجراءات المفقودات والمسكوكات. يحصل على قائمة الغرف التي يجب تنظيفها فوراً وقائمة إجراءات المغادرة أو التفريغ المحتملة لإعداد تخصيصات العمل. يجري جرد للمخزون لضمان وجود إمدادات كافية. يضمن أن يتم إبلاغ حالة غرفة الضيوف إلى مكتب الاستقبال بشكل فوري وفعال. يعمل بفاعلية مع قسم الهندسة لسد احتياجات صيانة غرف الضيوف. يفهم ويتقيد بسياسات وإجراءات الوقاية من الخسائر. يضمن أن لدى جميع الموظفين المستلزمات والمعدات والزي الرسمي الصحيح. يساعد في الإشراف على برنامج تفتيش فعال لجميع غرف الضيوف والمساحات العامة. يدير مخزون الأقمشة ومستلزمات الضيوف ويساعد في طلب المستلزمات حسب الحاجة. يشرف على قسم التنظيف وجميع المجالات ذات الصلة في غياب مدير الخدمات أو مدير التنظيف. يراقب سلوكيات الخدمة من قبل الموظفين ويقدم ملاحظات للأفراد؛ يسعى باستمرار لتحسين أداء الخدمة. وضمان خدمة عملاء استثنائية: يعالج مشاكل وشكاوى النزلاء مع البحث عن المساعدة من المشرف حسب الحاجة. يساهم في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع الموظفين. يمثل مثالاً إيجابياً في علاقات الضيوف.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>التعليم والخبرة: شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة سنة في التنظيف أو مجال مهني ذي صلة. أو درجة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ لا يُطلب خبرة عمل.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
وصف الشركة<br><p><strong>اعمل معنا. غيّر العالم.</strong></p><br><p>في AECOM، نعمل على بناء عالم أفضل. سواء من خلال تحسين تنقلاتك، أو المحافظة على الإضاءة، أو توفير الوصول إلى مياه نظيفة، أو تحويل أفاق المدن، يساعد عملنا الناس والمجتمعات على الازدهار. نحن الشركة الاستشارية العالمية الموثوقة للبنية التحتية، نتعاون مع العملاء لحل أكثر التحديات تعقيداً وبناء إرث للأجيال القادمة.</p><br><p>لم يكن هناك وقت أفضل لتكون في AECOM. مع تزايد الاستثمار في البنية التحتية حول العالم، طلب خدماتنا في ارتفاع مستمر. ندعوك لتقديم أفكارك الجريئة وأحلامك الكبيرة وأن تصبح جزءاً من فريق عالمي يضم أكثر من 50,000 مخطط ومصمم ومهندس وعالم ومبدع رقمي ومدير برامج وبناء وغيرها من المهنيين الذين يسلمون مشاريع تُحدث تأثيراً إيجابياً وملموساً حول العالم.</p><br><p>نحن فريق واحد عالمي نُدار وفق هدفنا المشترك لتقديم عالم أفضل. انضم إلينا.</p><br><br>وصف الوظيفة<br><p><strong>ملخص الوظيفة</strong></p><br><p>نبحث عن <strong>أحيائي بحري أول</strong> للانضمام إلى فريق البيئة لدينا في مكتب AECOM البحرين.</p><br><p>سيشمل الدور قيادة وتقديم EIAs بحرية وخدمات استشارية فنية لمشاريع التطوير الساحلي وخارج الساحل، بما في ذلك مسوح بيئية بحرية. ستطبق خلفيتك الأكاديمية القوية في علم الأحياء البحرية لتقديم حلول عملية وموجهة نحو العميل، مع ضمان الامتثال التنظيمي وتعزيز الإدارة البحرية المستدامة.</p><br><p>هذا الدور يوفر فرصة للجمع بين الخبرة العلمية والقيادة التقنية والتسليم، لدفع مرونة النظم الساحلية والبحرية في إحدى أكثر بيئات البحار ديناميكية في العالم.</p><br><p><strong>الواجبات والمسؤوليات</strong></p><br><ul><li><strong>القيادة</strong>: قيادة فريق المشروع في تنفيذ مشاريع ساحلية وبحرية عبر مجموعة من القطاعات، بما في ذلك الموانئ، مرافق الساحل، إعادة التطوير، الحفر، بنية تحت بحرية وبناء مرونة ساحلية.</li><li><strong>تسليم المشروع</strong>: تحديد النطاق، التخطيط وتنفيذ تقييمات بيئية بحرية ومشروعات الرصد متعددة التخصصات في الوقت المحدد وضمن الميزانية؛ إدارة المخاطر والجدول الزمني.</li><li><strong>التسليم الفني</strong>: قيادة جميع الجوانب الفنية لتسليم EIA البحرية، بما في ذلك تفاعل العملاء والمقاولين من الباطن، مع ضمان الامتثال التنظيمي ونتاجات عالية الجودة، بما في ذلك إعداد منتجات تسليم عالية الجودة (مثل EIAs، ESIAs، EMPs، EMMPs وDMMPs).</li><li><strong>التنسيق مع الجهات الوكومية</strong>: التفاعل مع الهيئات التنظيمية المحلية وأصحاب المصلحة، أو ما يعادلها على المستوى الإقليمي، عند الحاجة.</li><li><strong>المسوحات الأساسية والرصد</strong>: تصميم وتخطيط وتنفيذ مسوح بيئية بحرية لتحديد وتقييم حالة المواطنات القاعية والفاونة والسلاسل الغذائية والأسماك والطيور البحرية وجودة الماء والرواسب.</li><li><strong>التطوير التجاري</strong>: قيادة العروض، بما في ذلك النهج التقنية. تعزيز علاقات العملاء وتوسيع فرص السوق المرتبطة بالبيئة البحرية.</li><li><strong>التنسيق عبر التخصصات</strong>: دمج الرؤى البيئية البحرية مع فهم نظري قوي لنمذجة السواحل والتخصصات الهندسية البحرية، بما في ذلك الموانئ والمرافق الساحلية (مثل ROPs وWWTPs)، إعادة التطوير، الحفر، البنية التحت بحرية وبناء المرونة الساحلية.</li><li><strong>الحلول القائمة على الطبيعة</strong>: تطوير أساليب الاستعادة البيئية مثل الشواطئ الحية والشُّبَک المرجانية والعشب البحري والمانغروف واستراتيجيات المرونة المناخية للمواطن الساحلية والبحرية.</li><li><strong>الإرشاد</strong>: توجيه علماء صغار، مراجعة الإسهامات الفنية وتعزيز النمو المهني.</li><li><strong>ثقافة السلامة</strong>: تعزيز ممارسات السلامة القوية لعمليات السفن والغوص والعمل في بيئات بحرية بعيدة.</li></ul><p><strong>مواصفات الشخص (سمات الشخصية)</strong></p><br><p>نحن نبحث عن أحيائي بحري أول بالصفات الشخصية التي تمكنه من القيادة والإلهام.</p><br><p>سيجلب المرشح المثالي عقلية مرنة ومستوى عالٍ من الالتزام، مع ضمان تسليم المشاريع بأعلى مستوى تقني مع الاعتماد والتركیز. سيظهر حضوراً قيادياً واثقاً ولكنه approachable، ويعزز روح التعاون عبر فرق متعددة التخصصات. السلاسة في التكيف مع الظروف المتغيرة، مع توجيه عملي لحل المشكلات للبقاء في مسار التقدم.</p><br><p>مهارات تواصل قوية وإحساس واضح بالنزاهة تدعم نهجه، إلى جانب الفضول والابتكار الذي يحفز الأفكار الجديدة. هادئ تحت الضغط، يجلب حكماً ثابتا واتخاذ قرار سليم في كل تحد.</p><br><br>المؤهلات<br><ul><li>بكالوريوس (مع مرتبة الشرف) في علم الأحياء البحرية أو تخصص ذو صلة؛ يفضل ماجستير ودكتوراه.</li><li>الحد الأدنى شهادة غوص معتمد من PADI “Rescue Diver” أو UK HSE “SCUBA” وخبرة غوص علمية مهنية لا تقل عن 2+ سنة.</li><li>حيازة رخصة قيادة سارية.</li></ul><p><strong>المهارات المحددة المطلوبة</strong></p><br><ul><li>خبرة 8+ سنوات في الاستشارات البيئية البحرية في مجال EIA والتصاريح. سجل حافل في قيادة وتقديم EIAs وESIAs وتقديم التراخيص لمشاريع بيئية عبر مجموعة من القطاعات البحرية.</li><li>الت familiarity والخبرة بنِظام الإطار التنظيمي البيئي المحلي والإقليمي مفضل.</li><li>الت familiarity والخبرة بمتطلبات المقرضين، مثل IFC معايير الأداء البيئي والاجتماعي (خصوصاً PS6 - التنوع البيولوجي والاستدامة) مفضل.</li></ul><ul><li>مهارات كتابية تقنية قوية لإعداد التقارير ووثائق الترخيص؛ بارع جدًا في التواصل مع أصحاب المصلحة والتنسيق مع الجهات التنظيمية.</li><li>الكفاية في التخطيط وتقديم المسوح الميدانية، بما في ذلك تقنيات المسح underwater مثل DDV وROV وBRUVS، وتقنيات المسح بالغطس SCUBA، وأخذ عينات الماء والرواسب، وجمع عينات اللافقاريات القاعية والالمنويدات والبلانكتون.</li><li>القدرة الأساسية على GIS (ArcGIS، QGIS) وبرمجيات PRIMER الإحصائية ستكون ميزة.</li><li>معرفة سليمة في استخدام وتطبيق الذكاء الاصطناعي في مجال التقييم البيئي وتقديم المشاريع ستكون ميزة.</li></ul><br>معلومات إضافية<br><p>مخول للعمل في البحرين ويفضل وجود تسجيل سابق لدى SCE.</p><br><p><em>في AECOM، نحن ملتزمون بالحفاظ على عملية توظيف آمنة وموثوقة ونأخذ أي نشاط توظيف احتيالي بجدية. <strong>لدعم هذا الالتزام، يُطلب من جميع الموظفين الذين يتم تعيينهم حديثاً حضور جلسة تعريفية يوم 1 في موقع مكتب AECOM بشكل شخصي كشرط للتوظيف.</strong></em></p><br><p><strong>حول AECOM</strong> </p><br><p>تفخر AECOM بتقديم مزايا شاملة لتلبية الاحتياجات المتنوعة لموظفينا. اعتمادًا على حالة التوظيف الخاصة بك، قد تشمل مزايا AECOM تأميناً طبياً، سنيًا، بصرًا، تأميناً على الحياة، AD&D، إعاقات، إجازة مدفوعة الأجر، إجازات، مزايا اختيارية، امتيازات، خيارات عمل مرنة، موارد رفاهية، برنامج مساعدة الموظفين، تأمين سفر عمل، جوائز التقدير الوظيفي، خطة توفير التقاعد، وخطة شراء أسهم الموظفين.</p><br><p>AECOM هي القائد العالمي في البنية التحتية، ملتزمة بتقديم عالم أفضل. كشركة خدمات مهنية موثوقة مدعومة بقدرات فنية عميقة، نحل التحديات المعقدة لعملائنا في الماء والبيئة والطاقة والنقل والمباني. تتشارك فرقنا مع عملاء القطاعين العام والخاص لابتكار حلول مستدامة ومرنة عبر دورة حياة المشروع – من الاستشارات والتخطيط والتصميم والهندسة إلى إدارة البرنامج والبناء. AECOM هي شركة فورتشن 500 سجلت إيرادات تبلغ 16.1 مليار دولار في السنة المالية 2025. تعرف على المزيد في aecom.com.</p><br><p><strong>ما الذي يجعل AECOM مكاناً رائعاً للعمل</strong> </p><br><p>ستكون جزءاً من فريق عالمي يساند نموك وطموحاتك المهنية. اعمل على مشاريع رائدة - في مجتمعك المحلي وعلى نطاق عالمي - والتي تعيد تشكيل صناعتنا وتُشكل المستقبل. مع تكنولوجيا متقدمة وشبكة من الخبراء، ستمتلك الموارد لتحقيق تأثير حقيقي. برامج التدريب والتطوير الحاصلة على جوائز مصممة لتوسيع خبرتك الفنية ومهارات القيادة، لمساعدتك في بناء المسار المهني الذي تصوّره دائماً. هنا، ستجد مكان عمل مضياف يقوم على الاحترام والتعاون والمجتمع - حيث لديك الحرية للنمو في عالم من الفرص.</p><br><p>كجار أولوية تكافؤ الفرص، نحن نؤمن بإمكاناتك ونحن هنا لمساعدتك على تحقيقها. سيظل كل معلوماتك سرية وفقاً لإرشادات EEO.</p><br><br><br>
<p>عميلنا، جهة تحصيل ديون راسخة، يبحث عن ضابط تحصيل متمرس وموهوب للانضمام إلى فريقه.</p><p><strong>المسؤوليات والواجبات</strong></p><ul><li>التعامل مع العملاء باعتناء ومهنية وباحترام أثناء جمع المدفوعات</li><li>تنفيذ استراتيجيات وعمليات وإجراءات التحصيل.</li><li>التفاوض على خطط الدفع.</li><li>الرد على استفسارات العملاء.</li><li>إقناع العملاء بسداد المبالغ المتأخرة بجدية.</li><li>تقديم النصائح حول خطط الدفع البديلة.</li><li>الحفاظ على تحديث السجلات عند إجراء المدفوعات.</li><li>تحديث سجل حالة العميل بانتظام.</li><li>الاتفاق ومناقشة الهدف الشهري للتحصيل مع قائد فريق التحصيل.</li><li>اتباع مدونة سلوك الشركة والعملاء.</li><li>تحقيق هدف التحصيل الشهري المحدد.</li><li>ضمان الحفاظ على سرية معلومات الشركة والعملاء والعملاء.</li><li>إجراء زيارات ميدانية بناء على طلب قائد فريق التحصيل/المدير:</li><li>إجراء زيارات ميدانية يومية فعلية.</li><li>تحقيق حد أدنى من 60% من الزيارات الناجحة يومياً من إجمالي الزيارات المعنية.</li><li>متابعة زيارات ميدانية في الحالات التي تتضمن وعد الدفع، رفض الدفع، والوعود المكسورة.</li><li>متابعة قضايا الشرطة لدى النيابة العامة وتقديم شيكات مرتجعة إلى قسم الشرطة بناءً على طلب العميل/المشرف.</li><li>تصعيد الشيكات المرتجعة في قسم الشرطة.</li><li>الحفاظ على وتحديث سجلات نتائج الزيارات الميدانية.</li><li>أداء مهام/واجبات أخرى عند تكليفه بها.</li></ul><p><strong>ملف المرشح المثالي</strong></p><ul><li>معرفة تقنيات واستراتيجيات التحصيل.</li><li>معرفة حل النزاعات بشكل فعال.</li><li>معرفة استراتيجيات إدارة الفريق.</li><li>حد أدنى شهادة الثانوية العامة.</li><li>الإنجليزية مطلوبة؛ العربية أو أي لغة أخرى تعتبر إضافة.</li><li>خبرة عمل لمدة سنة في مجال التحصيل.</li></ul>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<br>وصف الشركة<br><br><p>مانتس، جزء من قسم الرفاهية ونمط الحياة لدى أكور، هي مجموعة فنادق رائدة تركز على الحفظ مع فنادق مُنَقّاة، وإقامات بيئية، وتجارب قنوات مائية منتشرة في جميع أنحاء العالم. لقد كان المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية، والرحلات البرية والمغامرات مع مانتس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات عمل مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو شاسعة ومعقدة، في سهل أفريقي مفتوح، أو هروب على شاطئ البحر، أو مدينة مزدحمة، كل منها مكان استثنائي ليجد الضيوف أنفسهم. بالرغم من اختلاف تجاربها بشكل فريد، جميعها مرتبطة بهوس جماعي ليكون استثنائيًا، فريدًا في عالم ينتج التماثل بشكل جماعي.</p><br><br>وصف العمل<br><br><p><strong>كهربائي</strong></p><br><p>يتضمن دور الكهربائي تنفيذ مخططات التوصيل الكهربائي للإضاءة، والاتصال الداخلي، والأنظمة، وتركيب الأجهزة والتركيبات ومعدات السلامة، والتأكد من توافق الدوائر. إجراء الصيانة الوقائية، وتشخيص الأعطال، والرد على مكالمات الطوارئ بعد منتصف الليل. المساعدة في حالات الطوارئ، والحفاظ على دفاتر السجلات، والإبلاغ عن المشكلات للمشرفين. بالإضافة إلى ذلك، يحافظ على النظافة، ويساعد في احتياجات القوى العاملة، ويؤدي الواجبات العامة على الفور. يتطلب هذا الدور دقة في التركيبات، وبراعة في استكشاف الأخطاء، واستعداد لدعم أعضاء الفريق خلال الطوارئ والعمليات الروتينية.</p><br><p><strong>ما يقدمه لك هذا الدور:</strong></p><br><ul><li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li><li>استمتع بالمغامرات المستدامة مع مكافآت حصرية.</li><li>احتفل بالمحلية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li><li>طور مسيرتك المهنية مع فرص تطوير عالمية.</li><li>ادفع التغيير من خلال مبادرات اجتماعية ذات أثر.</li><li>تعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li></ul><p><strong>المسؤوليات الأساسية:</strong></p><br><ul><li><strong>التثبيت والصيانة</strong>: مسؤول عن تنفيذ مخططات الأسلاك الكهربائية، وتركيب الأجهزة والتركيبات، وربط الأسلاك في الدوائر، وضمان توافق مكونات. إعداد القنوات، ومنع الأعطال من خلال الفحص الدوري، وتشخيص الأعطال، وتلبية طلبات الصيانة، والحفاظ على إضاءة مختلفة لفعالية التشغيل.</li><li><strong>الاستجابة للطوارئ والمساعدة</strong>: متواجد على الخط للطوارئ الكهربائية بعد منتصف الليل وفقًا لجدول العمل أو توجيهات مشرف الهندسة. المساعدة في حالات الطوارئ، إجراء الإصلاحات الطارئة، حفظ الأدوات، وطلب اللوازم. بالإضافة إلى ذلك، يعالج عطل جهاز إنذار الحريق، ويهتم بعطل أجهزة كبيرة مثل المولدات، محطات معالجة المياه، ومحطات التحلية.</li><li><strong>سجلات وتبليغ</strong>: يحافظ على سجلات قطع الكهرباء المستخدمة أثناء الإصلاحات ويُبلغ مشرف الهندسة لطلب القطع اللازمة. كما يتأكد من تسجيل جميع طلبات الصيانة والمواد المستخدمة بشكل صحيح في دفاتر السجلات. بالإضافة إلى ذلك، يبلغ عن أي مشكلات تشغيلية كبيرة للمشرف الهندسي أو المهندس المناوب.</li><li><strong>المهام والمسؤوليات العامة</strong>: يحافظ على النظافة حول ورشة الكهرباء ومواقع العمل، يساعد فرق الهندسة في احتياجات القوى العاملة العاجلة، ويحضر الواجبات بدقة وفق الجدول. يقدم المساعدة أثناء الطوارئ أو في حال حدوث حريق أو كوارث طبيعية.</li></ul><br>المؤهلات<br><br><ul><li><strong>الخبرة والمؤهلات</strong>: خبرة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات في دور مماثل ضمن فندق خمس نجوم أو مؤسسة مشابهة، بالإضافة إلى رخصة مهنية أو شهادة أو دبلوم.</li><li><strong>المهارات والتواصل</strong>: مهارات تواصل كتابية وشفوية عالية المستوى ضرورية.</li><li><strong>اعتبارات إضافية</strong>: يفضل وجود مرشحين محليين.</li></ul><br>م information ت إضافية<br><br><p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong> نحن شركة شمولية ونطمح لجذب وتوظيف وترويج مواهب متنوعة.</p><br><p><strong>لماذا تعمل لدى أكور؟ </strong>نحن أكثر من مجرد قائد عالمي. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. نحن ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، حتى تظل خلال مسيرتك معنا تستكشف إمكانات أكور غير المحدودة.</p><br><p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك لك لتكتبه وبالتعاون يمكننا تخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في أكور، زر <https://careers.accor.com/></p><br><p><strong>عن مجموعة مانتس:</strong> مانتس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست بواسطة الحافظ للطبيعة أدريان غاردينر في 2000، مع تركيز رئيسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتس من رؤية أدريان لإعادة الحياة إلى أراضٍ زراعية ملوثة وإعادتها إلى بيئة بيئية تمكنت من تطويرها إلى محمية حيوانات خاصة معروفة. كان ذلك أول محمية حيوانات خاصة في قارة كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة ليس لديها الكثير من الفرص خارج الزراعة التجارية. نجح أدريان وفريق مانتس في خلق مكان يتعايش فيه الإنسان والطبيعة بشكل مستدام. من هذه النجاح الأول، تم تطوير نموذج مانتس عالميًا، مع فهم أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتس كعلامة جودة واتساق وشخصية. اليوم، ترتبط المحفظة المتنوعة من العقارات المختارة بعقود سفر تقدم للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في بيئة من الرفاهية المصممة خصيصًا. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتس إلى ممارسات عمل مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p><br><p>افعل ما تحب، واعتنِ بالعالم، وتجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! <strong>#لاحدود_للأفكار</strong></p><br> </div>
<p>كموظف غرفة، تلعب دوراً محورياً في ضمان أن يستمتع ضيوفنا ببيئة مريحة ونظيفة أثناء إقامتهم في منتجعنا. يساهم انتباهك للتفاصيل والتزامك بالنظافة في الرضا العام لضيوفنا.</p><p>ما فيه لك من فائدة: أطلق العنان للإثارة: مكافآت جذابة ومزايا لا تقبل المنافسة في انتظارك! أشعل مهاراتك مع أكاديمياتنا المتطورة للنمو المهني السريع.培 تطوير مواهبك وشاهد مسيرتك المهنية تزدهر محلياً وعالمياً. أدِّ التغيير من خلال أنشطة المسؤولية الاجتماعية المؤثرة. اغمر نفسك في بيئة عمل نابضة بالحياة مع زملاء استثنائيين. انضم إلينا في مسار مباشر نحو النجاح بينما نرتفع إلى آفاق جديدة!</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>التحضير الغرف: ضمان نظافة جاهزية غرف الضيوف، بما في ذلك ترتيب الأسِرّة، وتجديد المرافق، وترتيب الأثاث لتلبية المعايير المحددة.</li><li>إجراءات التنظيف: تنفيذ مهام التنظيف في مناطق مختلفة من المنتجع، مثل الممرات، واللوبيات، والمساحات العامة، باستخدام مواد تنظيف ومعدات مناسبة.</li><li>الاهتمام بالتفاصيل: إيلاء اهتمام دقيق بالتفاصيل عند التنظيف والتنظيم وترتيب غرف الضيوف والمناطق العامة، مع الحفاظ على أعلى معايير النظافة.</li><li>صيانة الجرد: مراقبة وتقرير حالة وسائل التنظيف والمرافق إلى مشرفه التنظيف لضمان توافر المخزون الكافي للعمليات اليومية.</li><li>التفاعل مع الضيوف: الاستجابة الفورية لطلبات الضيوف للحصول على خدمات إضافية أو مرافق والمساعدة في حل أي قلق أو مسألة تتعلق بالتنظيف.</li><li>التعاون ضمن الفريق: العمل بشكل تعاوني مع موظفي التنظيف والزملاء من أقسام أخرى لضمان عمليات المنتجع بكفاءة وسلاسة.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>القدرة البدنية: القدرة على أداء مهام بدنية صعبة، بما في ذلك الرفع والانحناء والوقوف لفترات طويلة.</p><p>الاهتمام بالتفاصيل: مستوى عالٍ من التركيز على التفاصيل لضمان أن جميع جوانب التحضير والتنظيف في الغرفة تلبي توقعات الضيوف أو تفوقها.</p><p>روح الفريق: الرغبة في التعاون مع فريق التنظيف والأقسام الأخرى لخلق بيئة عمل إيجابية ومتماسكة.</p><p>خدمة العملاء: فهم أساسي لتقديم خدمة عملاء ممتازة لتعزيز تجربة الضيوف الشاملة.</p>
<p>نحن نبحث عن مشرف خدمة سيكون مسؤولاً عن مساعدة العملاء الداخليين والخارجيين، وتقديم التدريب الفني، واستكشاف الأخطاء، وحل المشكلات، والإصلاح، والدعم البيعي. الواجبات والمسؤوليات الأساسية الإشراف وتنسيق أنشطة الخدمة اليومية، وضمان التخطيط الفعال والتنفيذ والإنهاء لعمليات الخدمة الميدانية. قيادة وتوجيه ودعم مهندسي وفنيي الخدمة لضمان تنفيذ أنشطة الاستكشاف والإصلاح والتكليف والصيانة بشكل صحيح وفقاً لمعايير الشركة. تقديم الدعم الفني للعملاء، والوكلاء، والفرق الداخلية لاستكشاف الأخطاء وتشخيصها وحل المشكلات الفنية المعقدة. إجراء زيارات ميدانية لدعم الأعطال الحرجة، وحالات الضمان، وأنشطة التكليف وتصعيدات العملاء. ضمان أن تتم أنشطة الخدمة بأمان وكفاءة وبما يتوافق مع إجراءات الشركة ومعايير الجودة ومتطلبات السلامة. بناء علاقات قوية مع العملاء، والوكلاء، وشركاء الخدمة من خلال تقديم دعم فني مهني والحفاظ على تواصل ممتاز. تنسيق وتقديم برامج التدريب الفني للعملاء، والوكلاء، وفرق الخدمة لتحسين المعرفة بالمنتج وقدرات الخدمة. متابعة حالات الضمان، والشكاوى الفنية والقضايا الميدانية، مع التأكد من التوثيق الصحيح وتحليل السبب الجذري وإغلاقها في الوقت المناسب. إعداد ومراجعة تقارير الخدمة، وتقارير التفتيش، ووثائق التكليف والتغذية الفنية لأصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين. التعاون مع فرق المبيعات، القطع، الهندسة والمصانع لحل المخاوف الفنية وتقديم حلول فعالة. دعم تحديد قطع الغيار، والتوصيات الفنية وفرص المبيعات المرتبطة بالخدمة. مراقبة أداء فريق الخدمة، وتحديد احتياجات التدريب وتحسين المهارات الفنية ومستويات الكفاءة باستمرار. ضمان الاستخدام الصحيح والصيانة لأدوات الخدمة والمعدات وموارد الشركة. البقاء على اطلاع بالتقنيات الجديدة، وتطورات المنتج، ومعايير الصناعة وأفضل الممارسات في إدارة الخدمة.</p><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><p>4+ سنوات من الخبرة ذات الصلة في الدور خلفية فنية خبرة في خدمة العملاء والدعم في المعدات الصناعية أو صناعات مماثلة نهج يركز على العملاء التوصيفات المفضلة مهارات استكشاف أخطاء ممتازة، القدرة على اتخاذ قرارات مستقلة والعمل باستقلالية عالية. مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة القدرة على تقديم محتوى التدريب الفني في جلسة جماعية.</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span><br>الملخص الوظيفي<br>تدريس فصول اللياقة الجماعية (مثلاً الترياتلون الهوائي، الدراجة الثابتة، تدريب القوة) عند جميع مستويات القدرة. تقديم النصائح للأفراد حول الطريقة الصحيحة لممارسة التمارين باستخدام معدات اللياقة البدنية. تقييم برنامج التمرين الحالي ومستوى اللياقة البدنية للفرد لتطوير برامج تمارين شخصية وتقديم استشارات اللياقة. تعزيز أجواء ممتعة ومريحة للضيوف. مراقبة النشاط في المرافق الترفيهية والاستجابة بشكل مناسب/وفقاً لإجراءات التشغيل المحلية في حالة الطوارئ. تقديم المساعدة للضيوف المصابين حتى وصول خدمات الطوارئ الطبية. تنظيف وصيانة المنطقة الترفيهية والمعدات والإمدادات. استدعاء قسم الصيانة أو شركة خارجية في حال احتياج الآلات للخدمة.<br>الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للإدارة؛ إكمال تدريب السلامة والشهادات. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ التأكد من أن اللباس والمظهر الشخصي نظيف ومهني؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على قلق الموظفين الآخرين. الامتثال لتوقعات ومعايير ضمان الجودة. قراءة والتحقق البصري من المعلومات بمختلف الصيغ (مثلاً الطباعة الصغيرة). فحص الأدوات أو المعدات أو الآلات بصرياً لاكتشاف العيوب. الوقوف، الجلوس، أو المشي لمدة طويلة أو طوال نوبة العمل. التحريك والرفع والCarry والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 50 باوند أو أقل بدون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 باوند بمساعدة. الإمساك والتدوير والتلاعب بالأشياء من أحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق اليد-العين. الانتقال عبر مساحات ضيقة ومحدودة أو مرتفعة. الانتقال عبر أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة وكذلك السلالم والمر retracing. الوصول أعلى وبتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء. بالإضافة إلى ذلك قد تفرض بعض الولايات متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية للنظر في هذا المنصب. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب.<br>المؤهلات المفضلة<br>التعليم: شهادة المدرسة الثانوية أو ما يعادلها.<br>خبرة عمل ذات صلة: لا تقل عن سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة.<br>خبرة إشراف: بدون خبرة إشراف.<br>المؤهلات المطلوبة<br>رخصة أو شهادة: شهادة CPR<br>شهادة إسعافات أولية<br>معدات اللياقة البدنية<br>تدريب اللياقة البدنية<br>أي شهادة أو تدريب تطلبه الجهات المحلية والولائية.<br>#LI-NS1<br>في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرص متكافئة للجميع، مرحبين بالجميع ونوفر الوصول إلى الفرص. نحن نشجع بيئة يقدَّر فيها التنوع والخلفيات الفريدة لأصحابنا واحتفال بها. قوتنا الأكبر تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو حالة قدامى المحاربين، أو أي أساس آخر يحميه القانون المعمول به.<br>في أكثر من 100 منشأة حائزة على جوائز حول العالم، يخلق Ritz-Carlton تجربة استثنائية تجعلها باقية مع الضيف حتى بعد مغادرته؛ نجذب نخبة محترفي الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات تدوم مدى الحياة، ونعتقد أن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم من أن يكونوا مبدعين ومتفهمين ومتعاطفين. <br>كل يوم، نضع المعايير لخدمات فاخرة نادرة وخاصة في العالم ونفخر بتقديم التميز في رعاية وراحة ضيوفنا.<br>دورك هو التأكد من أن معايير “الذهبية” لـ The Ritz-Carlton مُنفذة بكل لطف وتفكير كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس The Ritz-Carlton وهي ما يوجهنا كل يوم لنكون أفضل من اليوم السابق. إنها هذه الأساسيات وإيماننا بأن ثقافتنا تقود النجاح سبب تمتع Ritz Carlton بسمعة كعلامة عالمية رائدة في الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتحتذِ بكل المعايير الذهبية، مثل وعد موظفينا، credo وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فخرًا بالعمل الذي تقوم به ومع من تعمل. <br>انضمامك إلى The Ritz-Carlton يتيح لك الانضمام إلى محفظة علامات تجارية مع Marriott International. كن حيث يمكنك أن تؤدي عملك بأفضل شكل، ابدأ هدفك، انتمي إلى فريق عالمي رائع، وتصبح أفضل نسخة من نفسك.</span> </div>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مانتيس، جزء من قسم الرفاهية ونمط الحياة في أكور، مجموعة فندقية رائدة تركز على الحفظ وتضم فنادق مُختارة، أكواخ بيئية وتجارب مائية تقع في جميع أنحاء العالم. المسافرون المستدامون يستمتعون بالسياحة البيئية، السفاري والسفر المغامر مع مانتيس منذ عام 2000. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها. سواء كانت صغيرة وحميمة أو واسعة ومعقدة، في سهل أفريقي شاسع، أو هروب بجوار الشاطئ أو مدينة نابضة بالحياة، كل مكان هو مكان استثنائي ليجد الضيوف أنفسهم. بينما تتباين التجارب التي تقدمها، إلا أنها مرتبطة جميعها بالهوس الجماعي بأن تكون استثنائية، وأن تكون نادرة في عالم ي mass- ينتج التشابه.
</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>فني النوبة</strong></p>
<p>كفني نوبة، ستكون مسؤولاً عن حضور الإيجاز اليومي وتنفيذ أنشطة الصيانة المخططة لفلل الضيوف لضمان التشغيل الصحيح للأنظمة الكهربائية والمعدات. ستتعامل بكفاءة مع طلبات الصيانة، وتثبيت وإصلاح مكونات السلامة، واستكشاف أعطال الكهرباء، والمساعدة خلال حالات الطوارئ. يشمل الدور إجراء عمليات فحص روتينية، وتسجيل أنشطة الإصلاح والصيانة، وضمان الحضور في الوقت المحدد للواجبات الموكلة. كما ستدعم فريق الهندسة during emergencies، وتشارك في تمارين الحريق والسلامة، وتساهم في الحفاظ على بيئة آمنة وفعالة ومُشغلة في جميع أنحاء المنتجع.</p>
<h4>ما الذي ستحصل عليه:</h4>
<ul>
<li>المشاركة في جهود الحفظ والمساعدة في الحفاظ على الحياة البرية.</li>
<li>استمتع بمغامرات مستدامة مع مكافآت حصرية.</li>
<li>احتفل بالخصوصية والتراث في مجتمع نابض بالحياة.</li>
<li>تقدم في مسيرتك المهنية مع فرص تطوير عالمية.</li>
<li>ادفع التغيير من خلال مبادرات اجتماعية مؤثرة.</li>
<li>تعاون مع فريق شغوف ومبتكر.</li>
</ul>
<h4>المسؤوليات الأساسية:</h4>
<p><strong>الصيانة الروتينية والتركيب:</strong> تنفيذ خطط الصيانة لفلل الضيوف لضمان التشغيل الصحيح للإنارة والسباكة وT HVAC وأنظمة كهربائية أخرى. يشمل ذلك تركيب الأجهزة الكهربائية والتجهيزات والمعدات للإنذارات وأنظمة أخرى، بالإضافة إلى مكونات السلامة والتوزيع مثل المفاتيح والمقاومات ولوحات قاطع الدائرة والأسلاك الموصلة في الدوائر الكهربائية والشبكات لضمان توافق المكونات.</p>
<p><strong>الاستجابة لحالات الطوارئ واستكشاف الأعطال:</strong> الانتظار لأعمال الكهرباء الطارئة بعد منتصف الليل وفق جدولة الواجبات. إجراء استكشاف فعال لتحديد المخاطر أو الأعطال وإصلاح أو استبدال الوحدات التالفة. حضور أي عطل في معدات كهربائية أو توصيلات وكماليات في جميع الغرف والمناطق العامة، بالإضافة إلى الاستجابة لأعطال إنذار الحريق، الحرائق المبلغ عنها من قبل الاستقبال، وأعطال المعدات الرئيسية مثل المولدات ومحطات معالجة مياه الصرف والت desalination plants.</p>
<p><strong>التوثيق والتقارير:</strong> الحفاظ على سجلات قطع الكهرباء المستخدمة أثناء الإصلاحات والتواصل مع مشرف الهندسة لطلب القطع. افحص جميع دفاتر السجل لضمان توثيق صحيح لطلبات الصيانة والمواد المستخدمة، والإبلاغ عن أي قضايا تشغيلية كبيرة لمشرف الهندسة أو مساعد كبير المهندسين. حضور الواجبات بدقة وفق جدول الواجبات والمساعدة في فرق الهندسة حسب الحاجة.</p>
<p><strong>التدريب والامتثال:</strong> حضور الإيجاز الصباحي المنتظم مع مساعد كبير المهندسين/مدير الهندسة والمشاركة في تمارين صمامات الحريق الشهرية. بالإضافة إلى ذلك، حضور جميع التدريبات المقررة بالوظيفة التي يعقدها قسم الهندسة والموارد البشرية، مع الحفاظ على النظافة حول ورشة الكهرباء ومواقع العمل. إعطاء الأولوية للسلامة في جميع الأوقات عند أداء الواجبات ومساعدة فرق الهندسة في أوقات الطوارئ أو الكوارث الطبيعية.</p>
<h4>المؤهلات</h4>
<p><strong>الخبرة والمؤهلات:</strong> خبرة لا تقل عن ثلاث (3) سنوات في دور مماثل ضمن فندق خمس نجوم أو مؤسسة مشابهة، مع شهادة أو دبلوم.</p>
<p><strong>المهارات والاتصالات:</strong> مهارات تواصل كتابية وشفوية بين شخصية قوية ضرورية.</p>
<p><strong>اعتبارات إضافية:</strong> الأفضلية للمترشحين المتاحين محلياً.</p>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>التزامنا بالتنوع والشمول:</strong> نحن شركة شاملة وطموحنا جذب وتوظيف وتطوير مواهب متنوعة.</p>
<p><strong>لماذا العمل لدى أكور؟</strong> نحن أكثر من مجرد رائد عالمي. نحن نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تتناسب مع شخصيتك. ندعمك للنمو والتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يمنح حياتك هدفاً، كي تتمكن خلال رحلتك معنا من مواصلة استكشاف إمكانات أكور اللامحدودة.</p>
<p>بانضمامك إلى أكور، كل فصل من قصتك هو لك لتكتبها ومعاً يمكننا تخيل ضيافة الغد.</p>
<h4>عن مجموعة Mantis</h4>
<p>مانتيس هي مجموعة ضيافة بوتيك تأسست بواسطة الحافظ على الطبيعة أدريان غاردينر في 2000، مع تركيزها الأساسي في أفريقيا والشرق الأوسط. نمت مانتيس من رؤية أدريان لإعادة تأهيل وتجديد الأراضي الزراعية المتدهورة والتي طورها إلى محمية ألعاب خاصة حازت على تقدير واسع. كانت هذه أول محمية ألعاب خاصة في كيب الشرقية وبداية السياحة البيئية في مقاطعة فقيرة كانت فرصها خارج الزراعة التجارية قليلة. بنجاح تام، أنشأت مانتيس نموذجاً يمكن تطبيقه حول العالم، مُدركين أن المستهلكين يمكنهم استخدام محفظة مانتيس كعلامة للجودة والتناسق والشخصية. اليوم، ترتبط محفظة العقارات المختارة والمتنوعة بروح الرحلات التي تتيح للضيوف فرصة تجربة جوهر المكان في أجواء فاخرة مصممة خصيصاً. متجذرة في الحفظ، تسعى مانتيس إلى ممارسات تجارية مستدامة وتطوير منتجات سياحية تحترم البيئة والمجتمعات التي تعمل فيها.</p>
<p>افعل ما تحبه، اعتنِ بالعالم، تجرّأ على تحدّي الوضع الراهن! #BELIMITLESS</p></p><p></p>
<p>ملخص العمل تتضمن Areas of responsibility المطاعم/الحانات وخدمة الغرف، إن وجدت. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القائمة، ويحافظ على معايير النظافة ويعاون النُّدُل والمضيفين على الأرض خلال أوقات الذروة. يسعى لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار. يحدد التدريب اللازم لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p><p>الأنشطة الأساسية للعمل</p><p>المساعدة في إدارة فريق المطعم</p><ul><li>يتعامل مع أسئلة ومخاوف الموظفين.</li><li>يراقب الموظفين لضمان تحقيق توقعات الأداء.</li><li>يوفر تغذية راجعة للموظفين بناءً على ملاحظة سلوك الخدمة.</li><li>يساعد في الإشراف على عمليات الورديات اليومية.</li><li>يشرف على المطعم وجميع المناطق المرتبطة في غياب مدير المطاعم أو مدير المطعم.</li><li>يشارك في اجتماعات القسم من خلال توصيل رسالة واضحة ومتسقة بشأن أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</li></ul><p>إجراء عمليات المطعم اليومية</p><ul><li>يضمن أن جميع الموظفين لديهم المستلزمات والمعدات والزي الرسمي المناسب.</li><li>يبلغ الشيف ومدير المطعم عن أي مسائل تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة.</li><li>يضمن الامتثال لجميع سياسات المطعم ومعاييره وإجراءاته.</li><li>يراقب تقديم المشروبات الكحولية بما يتوافق مع القوانين المحلية.</li><li>يسعى لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.</li><li>يقوم بجميع مهام موظفي المطعم وأقسامها ذات الصلة حسب الحاجة.</li><li>يفتح ويغلق ورديات المطعم.</li></ul><p>تقديم خدمة عملاء استثنائية</p><ul><li>يتفاعل مع الضيوف للحصول على ملاحظات حول جودة المنتج ومستويات الخدمة.</li><li>يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة الضيوف والاحتياجات التشغيلية والأهداف المالية.</li><li>يشجع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات.</li><li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى الضيوف، مع الاستعانة بالمشرف عند الضرورة.</li><li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li><li>يقدم مثالاً إيجابياً للعلاقات مع الضيوف.</li><li>يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا الضيوف مع الموظفين.</li><li>يستقبل ويرحب بالضيوف.</li></ul><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><ul><li>يشرف على مبادرات التدريب المستمرة.</li><li>يستخدم جميع أدوات التدريب المتاحة أثناء العمل للموظفين.</li><li>ينقل توقعات الأداء وفق الوصف الوظيفي لكل منصب.</li><li>يدرب ويستشير الموظفين بشأن الأداء بشكل مستمر.</li></ul><p>مسؤوليات إضافية</p><ul><li>يوفر معلومات للمشرفين والزملاء والمرؤوسين عن طريق الهاتف، أو بشكل مكتوب، أو البريد الإلكتروني، أو بشكل شخصي.</li><li>يحليل المعلومات وتقييم النتائج لاختيار الحل الأفضل وحل المشكلات.</li><li>يساعد النُّدُل والمضيفين على الأرض خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالية.</li><li>يتعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة الجيدة والتقديم.</li><li>يشرف على عمليات الورديات اليومية في غياب مدير المطعم.</li></ul><p><strong>المرشح المثالي</strong></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو GED؛ خبرة 4 سنوات في مجال الغذاء والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة.</li><li>أو درجة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ خبرة سنتين في مجال الغذاء والمشروبات أو الطهي أو المجال المهني ذي الصلة.</li></ul>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>ملخص الوظيفة تشمل مجالات المسؤولية المطاعم/الحانات وخدمة الغرف إن وجدت. يساعد في الإشراف اليومي على عمليات المطعم ويساعد في تخطيط القوائم ويحافظ على معايير النظافة ويساعد النوادل والمضيفين في floor أثناء أوقات الذروة. يسعى باستمرار إلى تحسين رضا النزلاء والموظفين. يحدد الاحتياجات التدريبية لتحقيق الأهداف، ثم ينفذ الخطة.</p><p>أنشطة العمل الأساسية</p><p>المساعدة في إدارة فريق المطعم</p><ul><li>يتعامل مع أسئلة ومخاوف الموظفين.</li><li>يراقب أداء الموظفين لضمان تحقيق التوقعات.</li><li>يوفر ملاحظات للموظفين بناءً على ملاحظة سلوكيات الخدمة.</li><li>يساعد في الإشراف على عمليات الوردية اليومية.</li><li>يشرف على المطعم وجميع المناطق ذات الصلة في غياب مدير المطاعم أو مدير المطعم.</li><li>يشارك في اجتماعات القسم بتوصيل رسالة واضحة ومتسقة حول أهداف القسم لإنتاج النتائج المرغوبة.</li></ul><p>إجراء عمليات المطعم اليومية</p><ul><li>يتأكد من أن جميع الموظفين لديهم الإمدادات والمعدات والزي الرسمي الصحيح.</li><li>يتواصل مع الشيف ومدير المطعم بشأن أي قضايا تتعلق بجودة الطعام ومستويات الخدمة.</li><li>يتأكد من الامتثال لجميع سياسات المطعم ومعاييره وإجراءاته.</li><li>يراقب تقديم المشروبات الكحولية وفقاً للقوانين المحلية.</li><li>يسعى لتحقيق الأهداف الميزانية أو تجاوزها.</li><li>يقوم بجميع واجبات موظفي المطعم والأقسام المرتبطة حسب الحاجة.</li><li>يفتح ويغلق ورديات المطعم.</li></ul><p>تقديم خدمة عملاء استثنائية</p><ul><li>يتفاعل مع النزلاء للحصول على ملاحظاتهم حول جودة المنتج ومستوى الخدمة.</li><li>يشرف على مستويات التوظيف لضمان تلبية خدمة النزلاء واحتياجات التشغيل والأهداف المالية.</li><li>يشجع الموظفين على تقديم خدمة عملاء ممتازة ضمن الإرشادات.</li><li>يتعامل مع مشاكل وشكاوى النزلاء بالتماس المساعدة من المشرف عند الضرورة.</li><li>يسعى لتحسين أداء الخدمة.</li><li>يسير قدوة إيجابية في علاقات النزلاء.</li><li>يساعد في مراجعة بطاقات التعليقات ونتائج رضا النزلاء مع الموظفين.</li><li>يلتقي ويستقبل النزلاء.</li></ul><p>إجراء أنشطة الموارد البشرية</p><ul><li>يشرف على مبادرات التدريب المستمرة.</li><li>يستخدم جميع أدوات التدريب على رأس العمل المتاحة للموظفين.</li><li>يناقش توقعات الأداء وفقاً للوصف الوظيفي لكل وظيفة.</li><li>يوجه ويقدم المشورة للموظفين بشأن الأداء بشكل مستمر.</li></ul><p>مسؤوليات إضافية</p><ul><li>يوفر المعلومات للمشرفين وزملاء العمل والمرؤوسين عن طريق الهاتف، كتابةً، بريد إلكتروني، أو حضورياً.</li><li>يحلل المعلومات ويقيّم النتائج لاختيار أفضل حل وحل المشكلات.</li><li>يساعد النوادل والمضيفين علىFloor خلال فترات الوجبات وأوقات الطلب العالي.</li><li>يتعرف على المنتجات والعروض ذات الجودة العالية والتقديمات.</li><li>يشرف على عمليات الوردية اليومية في غياب مدير المطعم.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب للمرشح</p><p class="paragraph"></p><ul><li>شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ 4 سنوات خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.</li><li>أو شهادة لمدة سنتين من جامعة معتمدة في إدارة خدمات الطعام، إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة؛ 2 سنة خبرة في مجال الطعام والشراب، الطهي، أو تخصص مهني ذي صلة.</li></ul><p></p></section>