وظائف أخصائي توظيف في البحرين
٤٨٠ وظائف شاغرة
<p><b>الدور: المالية والمحاسبة - أخرى</b></p><p>نوع الصناعة: الفنادق والمطاعم</p><p>الإدارة: المالية والمحاسبة</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل، دائم</p><p>فئة الدور: المالية والمحاسبة - أخرى</p><p>التعليم</p><p>المؤهل الدراسي: CA في CA</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>نحن نبحث عن مدير تدقيق له خبرة سابقة من 2 إلى 3 سنوات في مجال CA</p>
<section><p class="heading jdMain">وصف العمل</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p><b>الدور: طبيب أمراض جلدية</b></p><p>نوع الصناعة: خدمات طبية / مستشفى</p><p>القسم: الرعاية الصحية وعلوم الحياة</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل، دائم</p><p>فئة الدور: طبيب</p><p>التعليم</p><p>المرحلة الجامعية: M.B.B.S في الطب</p><p>المرحلة التالية: دبلوم المجلس الوطني (DNB) في أمراض الجلدية، ماجستير/دكتوراه طب الأمراض الجلدية</p></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>يجب أن يكون المرشح من الذكور أو الإناث من كيرالا MD/DNB</p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>يُطلب أطباء عامون في القطاع الخاص المقيم في البحرين ذكور وإناث. المرشحون يجب أن يكونوا من كيرالا MD/DNB </p><p><br></p><p><b><br></b></p><p><b>الدور: طبيب عام</b></p><p>نوع الصناعة: خدمات طبية / مستشفى</p><p>القسم: الرعاية الصحية وعلوم الحياة</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل، دائم</p><p>فئة الدور: طبيب</p><p>التعليم</p><p>الإجازة الجامعية: M.B.B.S. في الطب</p><p>الماجستير: دبلوم المجلس الوطني (DNB) في الطب العام، وMS/MD في ممارسة الطب العام</p></div></section><section><p class="heading">المرشح المستهدف</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الأطباء الأطفال المطلوبون في القطاع الخاص المقيم في البحرين—ذكور أم إناث. يجب أن يكون المرشح من كيرالا. MD/DNB الإقامة: 2 غرفة نوم وحمام. الاختبار وتدفق البيانات بعد الاختيار. المقابلة عبر الإنترنت قريبا</p><p><br></p><p><br></p><p><b>الوظيفة: طبيب أطفال</b></p><p>نوع الصناعة: خدمات طبية / مستشفى</p><p>القسم: الرعاية الصحية وعلوم الحياة</p><p>نوع التوظيف: دوام كامل، دائم</p><p>فئة الوظيفة: طبيب</p><p>التعليم</p><p>درجـة UG: MBBS في الطب</p><p>درجـة PG: ماجستير/دكتوراة في طب الأطفال، دبلوم المجلس الوطني (DNB) في طب الأطفال</p></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المرغوب</p><p class="paragraph"></p><p><br></p><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>معلومات إضافية: <br>هذا الفندق مملوك ومدار من قبل امتياز مستقل<br>, <br>شركة أ-properties ش.و.م.<br>.<br>يُعد صاحب الامتياز شركة منفصلة ورب عمل منفصل عن Marriott International, Inc. يتحكم صاحب الامتياز بشكل حصري بجميع جوانب سياسات التوظيف وممارسات الفندق، بما في ذلك التوظيف، والفصل، والانضباط، والتوظيف، والتعويض، والمزايا، وجميع الشروط والأحكام الأخرى للعمل. إذا قبلت وظيفة هذا الفندق، ستكون موظفاً لدى صاحب امتياز وليس لدى Marriott International, Inc.<br>ملخص الوظيفة:<br>الرد على مكالمات الحجز الواردة، ورسائل البريد الإلكتروني، وطلبات الحجز. <br>خبير في OPERA <br>إنشاء وتعديل وإلغاء حجوزات الفندق بدقة. <br>التحقق من توافر الغرف، والأسعار، والباكات، والعروض الترويجية. <br>شرح مرافق الفندق وأنواع الغرف والأسعار وسياسات الإلغاء وشروط الحجز للضيوف. <br>توصية غرف وخدمات مناسبة بناءً على متطلبات الضيف. <br>استخدام تقنيات البيع المرتفع للترويج لفئات غرف أعلى، والباكات، والخدمات الإضافية. <br>إدخال معلومات الضيف والطلبات الخاصة بدقة في نظام الحجز/PMS. <br>الرد على أسئلة الضيوف وحل مشاكل الحجز بشكل مهني. <br>الحفاظ على خصوصية الضيف والالتزام بمعايير الخدمة والخصوصية لدى Marriott. <br>معالجة ضمانات الحجز والمعلومات المتعلقة بالدفع وفق إجراءات الفندق. <br>الوفاء بمعايير الجودة والإنتاجية وخدمة العملاء المطلوبة. <br>الحفاظ على موقف مهني وتمثيل علامة Marriott بشكل ايجابي <br>المؤهلات:<br>اتصال ممتاز بالإنجليزية والعربية <br>مهارات اتصالات وهاتف/خدمة عملاء قوية <br>اهتمام بالتفاصيل والدقة <br>مهارات الحاسوب ونظام PMS/نظام الحجز <br>القدرة على البيع وزيادة المبيعات <br>مهارات حل المشكلات <br>القدرة على العمل تحت الضغط <br>العمل بروح الفريق والمهنية <br>هذه الشركة صاحب عمل يوفر فرص متساوية. <br>frnch1</span> </div>
<p>الآن توظيف | مراقب التكاليف لمجموعة مطاعم | البحرين نحن نبحث عن مراقب تكاليف ذو خبرة للانضمام إلى مجموعة مطاعم معروفة في البحرين.</p><p><strong>الملف الشخصي المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات كمراقب تكاليف ضمن مجموعة مطاعم في مجلس التعاون الخليجي (إلزامي)</li><li>الخبرة السابقة في التحكم بتكاليف الطعام والشراب لعدة فروع مطاعم</li><li>فهم قوي لإدارة المخزون وتكلفة الوصفة وهندسة القوائم ومراقبة المخزون وتحليل الفرق</li><li>معرفة ممتازة بأنظمة مراقبة التكاليف ومايكروسوفت إكسل</li><li>مستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تحليلية ورقمية قوية</li><li>مهارات تواصل باللغة الإنجليزية ممتازة (مكتوبة ومنطوقة)</li><li>منظم جيداً، مبادر، وقادر على الوفاء بالمواعيد النهائية</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل والتعاون بشكل فعال مع فرق العمليات والمشتريات والمالية</li></ul>
<p><h4>حول الوظيفة</h4>
<p>محاسب أول - قطاع التأمين</p>
<p><strong>المسمى الوظيفي:</strong> محاسب أول – قطاع التأمين<br>
<strong>التوظيف:</strong> التوظيف لشركة تأمين رائدة في البحرين</p>
<h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>نحن نسعى للحصول على محاسب أول عالي المهارة والخبرة لينضم إلى عميلنا في قطاع التأمين. سيكون المرشح المثالي لديه خلفية قوية في المحاسبة وفهم عميق لصناعة التأمين. هذا دور كامل الوقت، دائم مقره في البحرين.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية:</h4>
<ul>
<li>إعداد تقارير الإدارة، بما في ذلك التحليل الشهري الفعلي مقابل الميزانية وتحليل توقعات المبيعات.</li>
<li>إعداد وتقديم الإقرارات التنظيمية الإجبارية ضمن الجدولات القانونية.</li>
<li>إعداد البيانات المالية وفق IFRS، مع تركيز خاص على IFRS 17.</li>
<li>التنسيق مع مدققي داخليين وخارجيين وتقديم الدعم التدقيقي المطلوب.</li>
<li>الإشراف على المحاسبين المبتدئين، مراجعة أعمالهم، وضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.</li>
<li>إجراء الإغلاق الشهري، بما في ذلك الاحتياطات، المدفوعات المسبقة، الاهتلاك، والتعديلات.</li>
<li>إعداد ومراجعة قيود اليومية للفروع والوكالات.</li>
<li>إجراء التسويات للبنوك والعملاء وشركات التأمين وورش العمل والموردين وحسابات التقاطع بين الفروع/الشركات.</li>
<li>مراجعة الإيصالات والمستندات الداعمة المتعلقة بالمطالبات، والمدفوعات، والمبالغ المستردة، والمورّدين/المزودين.</li>
<li>إعداد إيصالات الدفع، الشيكات، والسجلات المحاسبية ذات الصلة.</li>
<li>حفظ وتحديث سجل الأصول الثابتة.</li>
<li>إعداد فواتير خصم الموظفين الشهرية.</li>
<li>إعداد وإدارة تأكيدات البنك والمورد بشكل دوري.</li>
<li>أداء مهام أخرى يكلف بها من قبل الإدارة.</li>
</ul>
<h4>التعليم</h4>
<p>يفضل درجة البكالوريوس في المحاسبة أو مجال ذي صلة مع مؤهل مهني إضافي.</p>
<h4>الخبرة والمعرفة</h4>
<ul>
<li>3–6 سنوات خبرة في المحاسبة في قطاع التأمين.</li>
<li> خبرة قوية في التقارير التنظيمية، تقارير الإدارة، والامتثال لـ IFRS.</li>
<li> معرفة عملية بـ IFRS 17 ومعايير محاسبة التأمين.</li>
</ul>
<p>يقدم العمل راتباً تنافسياً وحزمة مزايا، إضافة إلى فرص النمو والتطوير المهني. إذا كنت محاسباً أولاً م dedicated ومتمرساً ولديك شغف بصناعة التأمين، سنسعد باستقبالك.</p>
<p><h4>About the role</h4>
<p>نحن نوظف مدير مبيعات لقيادة وتوجيه وتطوير فريق مبيعات عالي الأداء. هذا ليس دورًا يراقب الفريق فحسب.</p>
<p>ستقوم بـ:<br>
<strong>تحفيز أداء الفريق وتحقيق الإيرادات<br>
بناء وتحسين عمليات المبيعات<br>
امتلاك خطوط الأنابيب والتنبؤ والتحسينات في التحويل</strong></p>
<p>إذا كنت قد قادت فرقًا، حسّنت الأداء، وحققت الأهداف باستمرار — فهذا الدور مناسب لك.</p>
<h4>What you’ll own</h4>
<p><strong>1. Team leadership & performance</strong><br>
قيادة وإدارة فريق من SDRs وBDRs و/أو مندوبي الحسابات<br>
حدّد معايير واضحة:<br>
- أهداف<br>
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)<br>
- معايير النشاط<br>
تفعيل المساءلة عبر الفريق<br>
إجراء مراجعات الأداء والمتابعات الأسبوعية</p>
<p><strong>2. Coaching & development</strong><br>
إجراء جلسات توجيه منتظمة فردية<br>
تحسين:<br>
- مهارات البيع<br>
- الرسائل الترددية<br>
- التعامل مع الاعتراضات<br>
التعرف مبكرًا على قصور الأداء واتخاذ الإجراءات<br>
تطوير الأفضلين ليصبحوا قادة مستقبليين</p>
<p><strong>3. Sales process & strategy</strong><br>
تحسين القمع الكامل:<br>
قيادة؟ فرصة؟ إغلاق<br>
بناء وتطوير:<br>
- أدلة اللعب (Playbooks)<br>
- السيناريوهات<br>
- سير عمل المبيعات<br>
تحسين معدل التحويل في كل مرحلة</p>
<p><strong>4. Pipeline management & forecasting</strong><br>
مراقبة صحة وتغطية الخط البياني للمبيعات<br>
تحليل تدفق الصفقة ومعدلات التحويل<br>
تقديم توقعات دقيقة باستخدام:<br>
- HubSpot<br>
- Salesforce<br>
بناء خطط عمل لتحقيق أهداف الإيرادات</p>
<p><strong>5. Hiring & onboarding</strong><br>
دعم عملية التوظيف وتقييم مندوبي المبيعات الجدد<br>
امتلاك عملية الإعداد والتدرّج<br>
ضمان أن يصبح التعيين الجديد منتجًا بسرعة</p>
<p><strong>6. Marketing & leadership alignment</strong><br>
العمل بشكل وثيق مع التسويق بشأن:<br>
- جودة العملاء المتوقعين<br>
- الرسائل<br>
- أداء الحملة<br>
توفير حلقات تغذية راجعة لتحسين توليد خطوط الأنابيب<br>
التعاون مع القيادة بشأن:<br>
- الإستراتيجية<br>
- التخطيط للنمو<br>
- رؤى الإيرادات</p>
<p><strong>7. CRM & operational discipline</strong><br>
ضمان نظافة واستخدام CRM بشكل صارم<br>
تتبّع جميع الأنشطة والصفقات والنتائج بدقة<br>
بناء ثقافة تنفيذ المبيعات بناءً على البيانات</p>
<h4>What makes you a strong fit</h4>
<p>لقد قدت فرقًا — وليس مجرد بيع بشكل فردي<br>
أنت تركّز على أداء الفريق، لا مجرد تتبّع الأنشطة<br>
تفهم:<br>
- خط الأنابيب<br>
- التحويل<br>
- محركات الإيرادات<br>
أنت كنت كلاهما:<br>
- استراتيجي (التخطيط)<br>
- تكتيكي (التوجيه والتنفيذ)<br>
تأخذ ملكية النتائج</p>
<h4>Must-have requirements</h4>
<p>3+ سنوات من الخبرة في:<br>
- إدارة المبيعات<br>
- قيادة تطوير الأعمال<br>
سجل حافل في:<br>
- تحقيق أهداف الإيرادات<br>
- تحسين أداء الفريق<br>
فهم قوي لدورة المبيعات الكاملة<br>
خبرة مع:<br>
- HubSpot<br>
- Salesforce<br>
مهارات اتصال وقيادة ممتازة<br>
قدرة تحليلية ومهارات حل المشكلات</p>
<h4>Nice to have</h4>
<p>خبرة في:<br>
- B2B SaaS<br>
- وكالات<br>
- شركات ناشئة ذات نمو عالي<br>
خلفية في:<br>
- تمكين المبيعات<br>
- برامج التدريب<br>
خبرة في توسيع الفرق أو العمليات</p>
<h4>What a typical day looks like</h4>
<p>مراجعة خط الأنابيب وقياسات أداء الفريق<br>
إجراء جلسات التوجيه والمتابعات الفريقية<br>
تحليل بيانات التحويل وتحديد الفجوات<br>
التنسيق مع التسويق بشأن جودة العملاء المتوقعين والرسائل<br>
تنبؤ الإيرادات وتحديث القيادة<br>
دعم مندوبي المبيعات في إغلاق الصفقات أو تحسين الأداء</p>
<p> باختصار:<br>
تضمن أن يحقق الفريق الأهداف، ويحسن الأداء باستمرار، ويقود نمو الإيرادات.</p>
<h4>Key metrics (KPIs)</h4>
<ul>
<li>تحقيق حصة الفريق (شهري/ربع سنوي)</li>
<li>نمو الإيرادات</li>
<li>معدلات تحويل خط الأنابيب</li>
<li>كفاءة دورة المبيعات</li>
<li>دقة التنبؤ</li>
<li>الاحتفاظ بالفريق وتحسين الأداء</li>
</ul>
<h4>Why this role stands out</h4>
<p>الملكية الكاملة لأداء فريق المبيعات والإيرادات<br>
فرصة لبناء وتطوير الأنظمة<br>
تأثير مباشر على نمو الشركة<br>
مرونة عن بُعد مع توقعات محددة<br>
مسار نمو واضح إلى القيادة العليا</p>
<h4>Interview process</h4>
<p>الفرز الأول<br>
مقابلة التوظيف عبر موظف التوظيف<br>
المقابلة النهائية<br>
العرض والتوجيه</p>
<h4>Apply now</h4>
<p>إذا كنت شخصًا:<br>
- يبني فرقًا عالية الأداء<br>
- يفهم المبيعات خارج نطاق مقاييس النشاط<br>
- يحقق نتائج إيرادات حقيقية<br>
فهذا الدور مناسب جدًا.</p></p><p></p>
<h2 class="h5">الوصف الوظيفي</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<span>مدير المبيعات (B2B، قيادة الفريق، خط الأنابيب ونمو الإيرادات) – عن بُعد | وظيفة LATAM نوع العقد: دوام كامل، العمل عن بُعد ساعات العمل: U.S. ساعات العمل التجارية الموقع: الشرق الأوسط حول الدور نحن نوظف مدير مبيعات لقيادة وتوجيه وتوسيع فريق مبيعات عالي الأداء.
<br>هذا ليس دوراً “مراقبة الفريق”.
<br> ستقوم بـ: قيادة أداء الفريق ونتائج الإيرادات بناء وتحسين عمليات المبيعات امتلاك خط الأنابيب، التنبؤ والتحسينات في التحويل إذا كنت قد قدت فرقاً، حسّنت الأداء، وحققت الأهداف باستمرار — فهذه الوظيفة مناسبة لك.
<br> ما ستلُكه 1.
<br> القيادة والأداء الفريق قيادة وإدارة فريق من مندوبي SDRs، وBDRs، و/أو موظفي المبيعات المسؤوليين عن الحسابات حدّد أهدافاً واضحة: KPIs، معايير النشاط، حلول المساءلة عبر الفريق إجراء مراجعات الأداء والمتابعات الأسبوعية 2.
<br> التدريب والتطوير عقد جلسات تدريب منتظمة 1:1 تحسين: مهارات البيع، الرسائل، التعامل مع الاعتراضات تحديد الأداء دون المستوى مبكراً واتخاذ الإجراءات تطوير كبار المؤدين ليصبحوا قادة مستقبليين 3.
<br> عمليات البيع والاستراتيجية تحسين القمع الكامل: العميل المحتمل → الفرصة → الإغلاق بناء وتحديث: Playbooks، السكريبتات، سير عمل المبيعات تحسين تحويل خط الأنابيب في كل مرحلة 4.
<br> إدارة خط الأنابيب والتنبؤ رصد صحة وتغطية خط الأنابيب تحليل تدفق الصفقة ومعدلات التحويل تقديم توقعات دقيقة باستخدام: HubSpot، Salesforce وضع خطط عمل لضرب أهداف الإيرادات 5.
<br> التوظيف والتوجيه دعم توظيف وتقييم مندوبي المبيعات الجدد امتلاك عملية الإعداد والتدرج التأكد من أن التعيينات الجديدة تصبح منتجة بسرعة 6.
<br> التسويق وتوافق القيادة العمل عن كثب مع التسويق بشأن: جودة العميل المحتمل الرسائل أداء الحملة توفير تغذية راجعة لتحسين توليد خط الأنابيب الشراكة مع القيادة في: الاستراتيجية، تخطيط النمو، رؤى الإيرادات 7.
<br> إدارة CRM والانضباط التشغيلي ضمان النظافة والاستخدام الصارمين لـ CRM تتبع جميع الأنشطة والصفقات والنتائج بدقة بناء ثقافة تنفيذ مبيعات قائم على البيانات ما الذي يجعل منك مناسباً بقوّة لقدت فرقاً — ليس مجرد بيع فردي تركيزك على أداء الفريق، وليس مجرد تتبّع الأنشطة أنت تفهم: خط الأنابيب، التحويل، محفّزات الإيرادات أنت تجمع بين: استراتيجي (التخطيط) تكتيكي (التوجيه والتنفيذ) تقود النتائج تتحمل مسؤولية النتائج المتطلبات الأساسية 3+ سنوات خبرة في: إدارة المبيعات قيادات تطوير الأعمال سجل حافل في: تحقيق أهداف الإيرادات تحسين أداء الفريق فهم عميق لدورة المبيعات الكاملة خبرة مع: HubSpot / Salesforce مهارات اتصال وقيادة ممتازة مهارات تحليلية وحل مشاكل قوية مفضل أن تمتلك خبرة في: B2B SaaS، وكالات، شركات ناشئة ذات نمو عالي خلفية في: تمكين المبيعات، برامج التدريب، خبرة في توسيع الفرق أو العمليات ما شكل يوم نموذجي؟ مراجعة خط الأنابيب ومقاييس أداء الفريق إجراء جلسات تدريب وتحديثات الفريق تحليل بيانات التحويل وتحديد الثغرات التوافق مع التسويق بشأن جودة وتوجيه الرسائل توقع الإيرادات وتحديث القيادة دعم مندوبي البيع في إغلاق الصفقات أو تحسين الأداء باختصار: أنت تضمن أن يحقق الفريق الأهداف، ويحسن الأداء باستمرار، ويقود نمو الإيرادات. <br> المقاييس الأساسية (KPIs) استحقاق حصة الفريق (شهرياً/ربع سنوياً) نمو الإيرادات معدلات تحويل خط الأنابيب كفاءة دورة المبيعات دقة التنبؤ الاحتفاظ بالأعضاء وتحسين الأداء لماذا يبرز هذا الدور؟ الملكية الكاملة لأداء فريق المبيعات والإيرادات فرصة لبناء وتوسيع الأنظمة تأثير مباشر على نمو الشركة المرونة عن بُعد مع توقعات واضحة مسار نمو واضح نحو القيادة العليا عملية المقابلة: فحص أولي إجراء مع مسؤولي التوظيف المقابلة النهائية العرض والتوجيه قدم الآن إذا كنت شخصاً: يبني فرقاً عالية الأداء يفهم المبيعات خارج نطاق مقاييس الأنشطة يحقق نتائج الإيرادات الفعلية هذا الدور مناسب بشدة. <br></span> </div>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<strong>حول Calo (المزيد </strong><strong>هنا</strong><strong>)</strong><p>Calo هو تطبيق يوفر خطط غذائية شخصية للأشخاص المشغولين من خلال خوارزميات غذائية، صُمِّم بحب من قِبل طهاة واختصاصيي تغذية ومهندسي برمجيات.</p><br><br><p><span>أُطلق في البحرين في نوفمبر 2019، وتتمثل مهمة Calo في جعل الصحة سهلة عبر 6 دول. نحن فريق من أشخاص مdedين يقودون هذه المهمة من خلال تقديم حلول أفضل وأسرع وأكثر تخصيصًا لمساعدة الناس في تحقيق أهدافهم الصحية.</span></p><br><br><strong>لماذا هذا الدور مهم</strong><p><span>كشريك أعمال مالي، ستلعب دورًا حاسمًا في دعم صنع القرار الاستراتيجي عبر الشركة من خلال تقديم رؤى وتحليلات وتوصيات مالية لأصحاب المصلحة الرئيسيين. باعتبارك مستشارًا موثوقًا للفرق التشغيلية والتجارية، ستجسر بين المالية وعمليات الأعمال لدفع النمو وتحسين الربحية ودعم خطط Calo التوسعية الطموحة.</span></p><br><br><p><span>المرشح المثالي يجمع بين قدرات تحليلية قوية وبراعة تجارية ويستمتع بالشراكة مع فرق متعددة الوظائف للتأثير في نتائج الأعمال من خلال اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.</span></p><br><br><span><strong>ما ستعمل عليه</strong></span><ul><li><p><span>التعاون مع المنتجات والعمليات والتسويق وفرق أخرى لتقديم رؤى مالية ودعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.</span></p><br><br></li><li><p><span>تحليل أداء الأعمال والربحية والقياسات التشغيلية واتجاهات السوق لتحديد المخاطر وفرص النمو.</span></p><br><br></li><li><p><span>قيادة مراجعات الأداء الشهرية وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ للقيادات العليا.</span></p><br><br></li><li><p><span>التحكم في الميزانية والتنبؤ والتخطيط الطويل الأجل وتحليل السيناريوهات.</span></p><br><br></li><li><p><span>بناء نماذج مالية ودراسات جدوى لتقييم مبادرات واستثمارات جديدة.</span></p><br><br></li><li><p><span>تطوير لوحات معلومات وتقريرات تنفيذية تتبع KPIs رئيسية للأعمال والمالية.</span></p><br><br></li><li><p><span>دفع تحسينات العمليات من خلال تحديد فرص الأتمتة عبر المالية وائتمان مالي وتخطيط وتحليل مالي (FP&A).</span></p><br><br></li><li><p><span>بناء والحفاظ على تقارير آلية ولوحات ومهام تدفق عمل مدعومة بالذكاء الاصطناعي تزيد الكفاءة والدقة وقابلية التوسع.</span></p><br><br></li><li><p><span>التعاون مع فرق البيانات والهندسة لتحسين جودة البيانات وأتمتة العمليات المالية المتكررة.</span></p><br><br></li><li><p><span>دعم التحليلات الاستراتيجية والمالية حسب الحاجة للقيادة.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>ما الذي نبحث عنه</strong></span><span><strong>المؤهلات</strong></span><ul><li><p><span>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو مجال ذو صلة.</span></p><br><br></li><li><p><span>الشهادات المهنية مثل CFA أو CMA أو ACCA أو CPA مطلوبة ومرغوبة بشدة.</span></p><br><br></li><li><p><span>3-5 سنوات خبرة في شراكة مالية أو FP&A أو محاسبة الإدارية أو التمويل المؤسسي أو مجال ذي صلة.</span></p><br><br></li><li><p><span>يفضل الخبرة في شركات عالية النمو وتكنولوجيا الغذاء والتجارة الإلكترونية والتجزئة والاعتماد على العمليات.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>المعرفة</strong></span><ul><li><p><span>فهم قوي لعمليات التخطيط المالي والميزانية والتنبؤ والتقارير الإدارية.</span></p><br><br></li><li><p><span>إتقان متقدم لـ Microsoft Excel وGoogle Sheets، بما في ذلك النمذجة المالية وتحليل السيناريوهات.</span></p><br><br></li><li><p><span>فهم راسخ للبيانات المالية ومؤشرات الأداء الرئيسية للأعمال.</span></p><br><br></li><li><p><span>الخبرة في تقنيات نمذجة الأعمال وتطوير حالات العمل.</span></p><br><br></li><li><p><span>المألوفية بأدوات استخلاص الرؤى والتقارير تعتبر ميزة.</span></p><br><br></li><li><p><span>فهم قوي لمحركات العمل والقياسات التشغيلية وتحليل الربحية.</span></p><br><br></li><li><p><span>المعرفة بمبادرات تحسين العمليات والأتمتة المالية مفضلة.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>الكفاءات</strong></span><ul><li><p><span>قدرات تحليلية قوية ومهارات حل مشكلات مع اهتمام عالي بالتفاصيل.</span></p><br><br></li><li><p><span>القدرة على ترجمة البيانات المالية المعقدة إلى رؤى عمل واضحة وقابلة للتنفيذ.</span></p><br><br></li><li><p><span>براعة تجارية وتفكير استراتيجي قوي.</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات إدارة أصحاب المصلحة ممتازة مع القدرة على التأثير في اتخاذ القرار عبر مستويات متعددة في المنظمة.</span></p><br><br></li><li><p><span>مهارات اتصال وع presentation ممتازة، مع الثقة في التفاعل مع القيادة العليا والفرق التنفيذية.</span></p><br><br></li><li><p><span>القدرة على إدارة أولويات متعددة والازدهار في بيئة سريعة الحركة وديناميكية.</span></p><br><br></li><li><p><span>مستوى عالٍ من الملكية والمسؤولية والتركيز على التنفيذ.</span></p><br><br></li><li><p><span>فهم قوي لأدوات الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي (مثل ChatGPT وClaude وGemini وCopilot) وتطبيقها في المالية.</span></p><br><br></li><li><p><span>قدرة مثبتة على أتمتة التقارير والعمليات المالية المتكررة مع الحفاظ على ضوابط قوية وتكامل البيانات.</span></p><br><br></li></ul><span><strong>من أنت</strong></span><ul><li><p><span>فضولي بطبيعته ودافع لفهم كيفية تشغيل الأعمال.</span></p><br><br></li><li><p><span>مبادر ومسؤول عن الحلول، بعقلية تحسين مستمرة.</span></p><br><br></li><li><p><span>لاعب فريق تعاوني يستمتع بالعمل عبر وظيفي.</span></p><br><br></li><li><p><span>مريح في تحدي الافتراضات وتقديم توصيات بناءة مدعومة بالبيانات.</span></p><br><br></li><li><p><span>قادر ومرن في بيئة تتطور بسرعة.</span></p><br><br></li><li><p><span>شغوف باستخدام البيانات والرؤى لدفع تأثير الأعمال والنمو.</span></p><br><br></li></ul><br><span><strong>رحلة التوظيف</strong></span><ul><li><p><span>الفحص مع شريك التوظيف (30 دقيقة)</span></p><br><br></li><li><p><span>المقابلة التقنية الأولى مع مدير التوظيف (45 دقيقة)</span></p><br><br></li><li><p><span>المقابلة التقنية الثانية مع مدير القسم المالي (45 دقيقة)</span></p><br><br></li><li><p><span>مقابلة التماشي الثقافي مع أعضاء فريق التوظيف والناس (30 دقيقة)</span></p><br><br></li><li><p><span>عرض وظيفي</span></p><br><br></li></ul><strong>جاهز للانضمام؟</strong><p>إذا أثار هذا الدور إعجابك وتعتقد أنك تتطابق مع ما لا يقل عن 85% من المعايير أعلاه، فماذا تنتظر؟ <strong>لننطلق! </strong></p><br><br>
<br><br> </div>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التأكد من أن الموظفين يعملون معاً كفريق لضمان خدمة مثلى وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر الموظفين ولباسهم، وتعديل أي عيوب. إتمام إجراءات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، وتأمين الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال الجردات المجدولة وتخزين المخزون وطلب المستلزمات اللازمة. مراقبة غرف الطعام من حيث توفر المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لإصلاحات الصيانة.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والانضباط وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ وتبوّأ دور النموذج الأول والجهة الأولى للتواصل في عملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والشهادات المتعلقة بالسلامة. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة للشركة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>استقبال وترحيب جميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، وتوقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف، وتقديم المساعدة</p><p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التأكد من عمل الموظفين كفريق واحد. فحص مظهر الموظفين ولباسهم وتصحيح أي قصور. التواصل مع الضيوف والموظفين الآخرين أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف. الاستجابة ومحاولة تحقيق أي ترتيبات حدث بوفيه خاصة. إعداد منطقة/غرفة البوفيه، مع ضمان النظافة والترتيب الصحيح للأثاث/المعدات. فحص والحفاظ على إعدادات الطاولة للنظافة والترتيب والالتزام بمتطلبات المجموعة ومعايير الشركة، وحل أي مشاكل. توثيق المعلومات ذات الصلة في سجل القسم المناسب.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف، والتدريب، والجدولة، والتقييم، والاستشارة، والتأديب، والتحفيز والتوجيه للموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإجراءات، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال التدريب والسلامة وشهادات الاعتماد. ضمان أن تكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين، والحفاظ على سرية المعلومات المملوكة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب والاعتراف بجميع الضيوف وفقاً لمعايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف،</p>
<p></p>
<p><h4>ملخص المنصب</h4>
<p>التأكد من عمل الموظفين معاً كفريق لضمان أفضل خدمة وتلبية احتياجات الضيوف. فحص مظهر ونظافة الموظفين وتصحيح أي قصور. إتمام واجبات الافتتاح والإغلاق بما في ذلك تجهيز المستلزمات والأدوات اللازمة، وتنظيف جميع المعدات والمناطق، قفل الأبواب، إلخ. فحص مناطق التخزين من حيث التنظيم، واستخدام FIFO، والنظافة. إكمال جرد المواعيد المجدولة والمخزون وإصدار المستلزمات اللازمة. رصد صالات dine for seating availability، الخدمة، السلامة، ورفاهية الضيوف. إكمال أوامر العمل لصيانة الإصلاحات.</p>
<p>مساعدة الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، الانضباط، وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ والعمل كنموذج يحتذي به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح. اتباع جميع سياسات الشركة والسلامة والأمن والإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ وإكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان ومهنيان، والحفاظ على سرية المعلومات الخاصة، وحماية أصول الشركة.</p>
<p>الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفق معايير الشركة، توقع وتلبية احتياجات الخدمة للضيوف،</p><p></p>
<p><h4>وصف الشركة</h4>
<p>مرحبا بكم في فندق Mövenpick Bahrain الحائز على خمس نجوم، الواقع بجانب مطار البحرين الدولي، مع منظر رائع للبحيرة الواسعة وعلى بعد أقل من 10 دقائق من وسط مدينة مملكة البحرين عاصمة المنامة.</p>
<p>يقدم الفندق 97 غرفة فاخرة و10 أجنحة بمرافق حديثة ووسائل رفاهية. خضع فندقنا بخمس نجوم لِتحول كامل؛ بما في ذلك المطاعم والبارات وكذلك الغرف والأجنحة.</p>
<p>مطعم Silk هو مطعم على مدار اليوم يقدم إضافات عالمية وليالي ذات مواضيع، ويقع Gallery lounge في صالة المدخل المزودة بضوء نهاري من الأعلى، حيث يقدم المعجنات الفرنسية والشاي العالي والقهوة السويسرية Mövenpick والولائم. بينما يوفر Xenia bar and lounge كوكتيلات غريبة وطعام بار مع ترفيه حي ليلي يومي. يشتهر Mövenpick Hotel Bahrain ببوفيه الغداء يوم الجمعة الحاصل على جوائز.</p>
<p>يوفر سبا Rimal الأوروبي الحائز على جوائز 12 غرفة علاج، بما في ذلك أجنحة علاج فردية، وأجنحة نسائية مزدوجة، واثنتين من أجنحة الحمّام التركي التقليدي مع غرف بخارها الخاصة وجداول مبللة مدفأة. يعتبر Rimal Spa الوحيد في المملكة الذي يقدم أجهزة CACI Synergy غير الجراحية. جميع غرف العلاج مصممة وفق أعلى المعايير وتحتوي على دش خاص.</p>
<p>فندق Mövenpick Bahrain هو مكان لتجربة الضيافة الفاخرة على مستوى عالمي، مُمزوجة بالتقاليد العربية ولمسة من Swiss تجعل ضيوفنا يشعرون كأنهم في منازلهم في أحد أكثر الوجهات جاذبية وودية في منطقة الخليج.</p>
<h4>وصف الوظيفة</h4>
<p><strong>أخصائي تدليك</strong></p>
<p>نبحث عن توظيف أخصائي سبا مكرس وذو خبرة لإجراء جلسات التدليك والعلاجات التجميلية وعلاجات الرفاهية وفقاً لاحتياجات وتفضيلات الضيف. تشمل المسؤوليات الترحيب بالضيوف وتقديم معلومات عن باقات السبا والعروض والأسعار وتخصيص العلاجات لتلبية احتياجات الضيوف. كما يجب أن تكون قادراً على التوصية بخدمات سبا إضافية وبيع منتجات السبا.</p>
<h4>ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>أداء أنواع مختلفة من جلسات التدليك والعلاجات الجمالية والعلاجات الرفاهية.</li>
<li>الحفاظ على سجلات تفصيلية لجلسات التدليك والعلاجات المPerformed على كل ضيف سبا.</li>
<li>التواصل مع الضيوف أثناء جلسات التدليك لضبط تقنيات التدليك حسب الحاجة.</li>
<li>ضمان اتباع جميع معايير السبا.</li>
<li>الترويج لبرامج السبا المخصصة وبيعها للضيوف.</li>
<li>الإلمام بجميع مناطق تشغيل السبا، بما في ذلك معرفة المنتجات ومبيعات التجزئة.</li>
<li>تقديم خدمات التدليك وعلاجات الجسم للضيوف باستخدام الدعائم و/أو المنتجات.</li>
<li>تقييم احتياجات الضيف والاستفسار عن موانع الاستخدام قبل بدء الخدمة.</li>
<li>المتابعة على أحدث التقنيات والأنماط المتعلقة بمجال عملهم.</li>
<li>المرافقة للضيوف من وإلى غرف العلاج وترتيب مكان العمل وغرفة العلاج.</li>
</ul>
<h4>المؤهلات</h4>
<p>تتضمن خبرتك ومهاراتك:</p>
<ul>
<li>خبرة سابقة في العمل كمعالج سبا.</li>
<li>التعلم السريع عند التعامل مع أجهزة جديدة.</li>
<li>معرفة جيدة بالتشريح، علم وظائف الأعضاء، وتقنيات التدليك المختلفة.</li>
<li>مهارات اتصال فعالة.</li>
<li>مهارات خدمة عملاء استثنائية.</li>
<li>شهادة في التدليك.</li>
</ul>
<h4>معلومات إضافية</h4>
<p><strong>لماذا العمل في Accor؟</strong></p>
<p>عندما تصبح واحداً من Heartists لدينا، ستكون أيضاً عضواً في مجموعة Accor مع كل المزايا التي تجلبها. برنامج ALL Heartists هو برنامج الامتيازات المخصص لعمال Accor Heartists. يوفر للموظفين فرصة الاستمتاع بالحياة إلى أقصى حد على مدار العام، بفضل الأسعار التفضيلية في الفنادق والخصومات الحصرية مع مجموعة واسعة من الشركاء بما في ذلك السفر، الطهي، العافية، والتسوق.</p></p><p></p>
<p>ملخص المنصب يشرف رئيس الخبازين على عمليات المخبز، مع ضمان إنتاج منتجات مخبوزة عالية الجودة من خلال تطوير الوصفات، مراقبة الجودة، إدارة المخزون، والإشراف على الموظفين. يساعد الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، التوجيه، الانضباط، والتحفيز والتوجيه للموظفين. الالتزام بجميع سياسات الشركة والسلامة والأمن وإبلاغ المدير عن احتياجات الصيانة، الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة؛ إكمال تدريبات السلامة والشهادات. التأكد من أن المظهر والزي العام للمستخدمين الشخصيين نظيفان ومهنيان؛ الحفاظ على سرية المعلومات الملكية؛ حماية أصول الشركة. تلبية احتياجات خدمة الضيوف. التحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين الآخرين. التأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترة طويلة. الوصول إلى الأعلى وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء، الالتواء، السحب، والانحناء. التحريك والرفع والنقل والدفع والسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة. أداء واجبات عمل معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><p>المؤهل المفضل التعليم: تعليم تقني أو صناعي أو ثانوية فنية. الخبرة العملية ذات الصلة: من 4 إلى 6 سنوات من الخبرة ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة الإشرافية. الرخصة أو الشهادة: لا شيء</p>
<p>وظيفة الاقتراح والتقدير في مجال الأتمتة الصناعية عبر الشرق الأوسط وأفريقيا. مسئول عن الاقتراح والتقدير لمتابعات مشاريع الأنظمة التي تشمل حلول PCS/DCS/Safety (ESD & FGS). قراءة وفهم مواصفات ومتطلبات العملاء. العمل مع عدة مقاولين EPC على طلبات العطاء والتوقعات. تصميم وتأسيس حلول ملائمة للغرض. تقدير التكاليف بمشاركة وتعاون قوي مع الجهات الداخلية. تقييم المخاطر وتخطيط خطة معالجة مناسبة. القدرة على إجراء مسح الموقع في مواقع العملاء لغرض التقدير. المشاركة في المراجعات واللقاءات التقنية-التجارية مع العميل لشرح الاقتراح وإقناع العميل. تحديث معلومات الاقتراح بشكل دوري في CRM. تحقيق deliverables جودة ضمن الجداول الزمنية المتوقعة. حاسة تجارية ومهارة في بيع حلول النظام. الخبرة السابقة مفضلة مع شركة أتمتة كبرى. يجب أن يكون المرشح المحتمل ذاتيًا ومبادرًا. خلفية تقنية (الهندسة/خبرة الموقع ستكون مفضلة) التواصل بطلاقة بالإنجليزية تحدثًا وكتابة أمر إلزامي. المعرفة بالعمليات/الصناعة ستكون إضافة قيمة. التركيز والقدرة على التسليم ضمن توقعات وقت العميل التي قد تكون أحيانًا</p><p><strong>الملف التعريفي المرغوب للمرشح</strong></p><p>يجب أن يكون المرشح المحتمل ذاتيًا ومبادرًا. الخلفية التقنية (الهندسة/خبرة الموقع ستكون مفضلة) تواصل بطلاقة بالإنجليزية تحدثًا وكتابة أمر إلزامي. معرفة بالعمليات/الصناعة ستكون إضافة قيمة. التركيز والقدرة على التسليم ضمن توقعات وقت العميل التي قد تكون أحيانًا</p>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><span><span><span><b><span><span>الدور - مدير تقديم الخدمة</span></span></b></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><b><span><span>ينبغي لهذا الدور أن يرفع تقاريره إلى مدير الحساب وأن يكون مسؤولاً عن إدارة خدمات الدعم بفعالية لحساب مؤسسة كبيرة. سيعمل هذا المنصب كنقطة اتصال واحدة للعميل والفريق، والعمل في مكتب العميل، لتقديم مستوى عالي ثابت من تقديم الخدمة في جميع مشاريع ومبادرات العميل من زاوية إدارة التسليم.</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>المؤهلات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>خريج في الهندسة أو العلوم أو الأعمال</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>المتابعة للدراسات العليا في الإدارة مفضلة</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>شهادة ITIL مفضلة بشدة</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>الخبرة العملية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• خبرة 12 سنة أو أكثر في الاستشارات أو الخدمات التقنية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• الحد الأدنى من الخبرة 5 سنوات في دور إدارة تقديم الخدمات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• يجب أن تكون قد أدرت مشاريع SAP أو تقديم خدمات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span> النجاح في هذا الدور يقاس بما يلي:</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>معايير تقديم الخدمة (SLAs، تحسين العمليات، تصعيدات العملاء)</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>إدارة أصحاب المصلحة والعلاقة (تعليقات العملاء)</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>مؤشر سعادة الفريق (تقييم 360 درجة)</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>درجة رضا العملاء CSAT</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>الأشخاص</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة الفريق بشكل استباقي، توجيه أعضاء الفريق حول العمليات والأعمال</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة الفريق في الموقع</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة الفرق البعيدة والفريق الخارج من البلد</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تحديد جداول الورديات وإدارة الفريق في ورديات مختلفة بما في ذلك 24×7</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• أن تصبح نقطة اتصال واحدة لأعضاء الفريق</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• أن تكون جسر اتصال بين الفريق والعميل</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• مراجعة متطلبات التوظيف مع إدارة الموارد البشرية واتخاذ قرارات توظيف استباقية، مع مراعاة جداول التأشيرات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تمثيل Invenio أمام العميل والبائعين وأعضاء فريق المشروع الآخرين</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• عرض مهارات إدارة الوقت</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة دوران الفريق، تقليل خسارة الموظفين وقلت تأثير الانتقال</span></span></b></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><b><span><span>التسليم</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة حل الحوادث</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• قيادة اجتماعات اللجنة التوجيهية بانتظام</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• اتخاذ قرارات سريعة أو التصعيد للمستويات المناسبة لاتخاذ إجراء صحيح</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• قياس SLA وتحسين العمليات ومراجعتها مع العملاء/الأطراف المعنية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• الالتزام بالـ SLA</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تقديم تقارير أسبوعية وشهرية لجميع الأطراف المعنية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• قياس والتبليغ عن التكاليف وإدارة الهامش الإجمالي</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• المشاركة في تعريف التذاكر من خلال العمليات، تصميم الحلول،prioritize وحلها</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• المشاركة في الاجتماعات، توزيع المحاضر وتطوير أجندة للفرق في الموقع والخارج</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• إدارة المخاطر/المسائل، التواصل مقدمًا بأي مشكلات بنية تحتية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• بدء استبيان رضا العميل كما هو محدد من قبل الشركة</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• جلب الكفاءة في عمليات العمل وإظهار القيمة للعميل</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• الوعي بأولويات الأعمال ومستويات رضا العملاء؛ التدخل والتصعيد عند اللزوم</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• اجتماعات يومية مع فريق العميل. التنسيق مع اجتماعات الحساب الأسبوعية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• التصعيد عن أي تأخيرات في الخدمة أو مشكلات إلى العميل</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• ضمان انتقال المعرفة الكافي للنشاطات الحالية</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تحديد وامتلاك متطلبات لأوامر التغيير</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• حل تصعيدات العملاء ضمن مصفوفة التصعيد المحددة</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تقديم المشورة بشأن التصميم وتغييرات التكوين للتحسين المستمر</span></span></b></span></span></span></p><br> <p><span><span><span><b><span><span>العمليات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تعريف وتحسين العمليات الداخلية في مجالات إدارة الحوادث</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• تطبيق عملية ITIL وقيادة الفريق في الامتثال للعمليات</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• الالتزام بالامتثال الداخلي والامتثال الخارجي</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• دعم عمليات التدقيق الداخلي والخارجي</span></span></b></span></span></span></p><br>
<p><span><span><span><b><span><span>• خلق وعي بالجودة في الفريق والدفع نحو حل incidents بجودة</span></span></b></span></span></span></p><br> </div>
<p><h4>الضيافة الاستثنائية تبدأ منكم</h4>
<p>تخيل نفسك تُضِيء يوم someone’s day. عندما تنضم إلى فريق فنادقنا، هذا بالتحديد ما ستفعله في كل مرة تأتي للعمل! كمسؤول مساعد عن المطعم، لا تقتصر مهمتك على مساعدة إدارة العمليات اليومية لأحد منافذ تناول الطعام في فندقنا – بل أنت تبث الضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة مميزة لكل ضيف.</p>
<h4>إليك ما ستفعله خلال يوم عادي:</h4>
<ul>
<li><strong>الإشراف على العمليات اليومية:</strong> المساعدة في إدارة عمليات المنفذ، بما في ذلك معايير خدمة الضيوف، جودة المنتج، الجرد، ضوابط التكاليف، الربحية، التسويق، الميزانية، وتطبيق السياسات والإجراءات.</li>
<li><strong>تعزيز تجارب الضيوف:</strong> التعاون مع مدير المطعم لمراقبة جودة الخدمة والمنتج، معالجة ملاحظات الضيوف، حل المشكلات، ودعم التحسينات في تجربة تناول الطعام.</li>
<li><strong>المساهمة في تطوير الفريق:</strong> الإشراف ودعم أعضاء الفريق، توفير التوجيه، المساعدة في تقييم الأداء، والمساهمة في مبادرات التطوير المهني تحت توجيه المدير.</li>
<li><strong>دعم مبادرات الإيرادات:</strong> المساعدة في تنفيذ استراتيجيات التسويق، تقنيات البيع المعزز، والعروض لرفع مبيعات الطعام والشراب.</li>
<li><strong>توظيف وتدريب أعضاء الفريق:</strong> المساعدة في التوظيف، المقابلات، الإعداد والتدريب لأعضاء جدد للحفاظ على معايير الخدمة والتميز التشغيلي.</li>
<li><strong>الالتزام بالمعايير التنظيمية:</strong> الحفاظ على الامتثال للوائح الصحة والسلامة ونظافة ووعي الكحول، لضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق.</li>
</ul>
<h4>ما يلزم لصناعة الإقامة</h4>
<p>في هيلتون، قيمنا الأساسية تحدد ما يلزم للنجاح هنا وتوجه الصفات التي نبحث عنها في كل عضو فريق: شغف بنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام بالشيء الصحيح دائمًا. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يقود إلى أفضل النتائج. شعور بالملكية والمساءلة. والتركيز على الحاضر، مع الشعور بالاستعجال والانضباط في كل لحظة، مع العلم أن ذلك يمكن أن يترك أثراً دائماً.</p>
<h4>انضم إلى ثقافة مكان عمل حائزة على جوائز</h4>
<p>في هيلتون، لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب – بل نُبني مكان عمل استثنائي لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. كقائد عالمي في الضيافة، استقبلنا أكثر من 3 مليارات ضيف في جميع أنحاء العالم، مع البقاء مخلصين لرؤيتنا التأسيسية: أن نشر الضوء ودفء الضيافة في الأرض.</p>
<p>ثقافتنا الحائزة على جوائز جعلتنا نحصل على اعتراف متكرر في قائمة أماكن العمل الأفضل في العالم من Great Place to Work و Fortune. مع باقة علامتنا التجارية العالمية، والتزام على مستوى الشركة بتقديم أفضل إقامة لكل ضيف، نحن نضع معايير جديدة لمستقبل السفر.</p>
<p>سواء كنت تبدأ حياتك المهنية أو تستكشف شيئاً جديداً، تدعمك هيلتون في رحلتك خطوة بخطوة. تعال للوظيفة، وابقَ من أجل المسيرة المهنية—وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا بقليل.</p>
<p>هل أنت فضولي حول الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة وظائفنا لمعرفة لماذا نحن أكثر من مكان رائع للإقامة—نحن مكان رائع للعمل.</p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>القائد التشغيلي المسؤول عن تقديم تجارب مميزة للطعام والشراب في النادي. يشرف مدير عمليات الأغذية والمشروبات على الأداء اليومي لجميع مطاعم ومنافذ وتقديمات الأغذية والمشروبات، والبوفيهات والفعاليات، مع ضمان التميز التشغيلي ورضا الأعضاء والضيوف ماليًا وخدمة عالية الأداء وثقافة خدمة مميزة. يلعب الدور دوراً محورياً في دعم عرض الضيافة في النادي عبر العمليات اليومية والفعاليات الكبرى (بطولات الجولف، الأعراس، الفعاليات المؤسسية، إلخ).</p>
<h4>المسؤوليات</h4>
<p><strong>1. عمليات الطعام والشراب</strong><br>
قاد التشغيل اليومي لجميع منافذ الطعام والشراب، وضمان تقديم خدمة فعالة وسلسة.<br>
الحفاظ على معايير عالية باستمرار للخدمة والعرض والنظافة وتجربة الضيف.<br>
تطوير وتنفيذ وتحسين الإجراءات التشغيلية ومعايير الخدمة باستمرار.<br>
التنسيق الوثيق مع فرق المطبخ والخدمات والإمدادات والمرافق لضمان سير العمليات بسلاسة.<br>
إدارة الخدمة بنشاط خلال فترات الذروة والفعاليات البارزة للنادي.</p>
<p><strong>2. عمليات الأحداث والبوفيهات</strong><br>
الإشراف على عمليات الطعام والشراب للبطولات والعرسات والفعاليات المؤسسية والفعاليات الخاصة بالأعضاء والاحتفالات.<br>
التعاون مع فريق الفعاليات لضمان التخطيط الناجح والتنفيذ بدون عيوب.<br>
ضمان التوظيف المناسب والمعدات والاستعداد التشغيلي للفعاليات الكبرى.<br>
الحفاظ على معايير الخدمة الاستثنائية عبر العمليات اليومية والفعاليات الخاصة.</p>
<p><strong>3. قيادة الفريق وإدارة الأفراد</strong><br>
قيادة وتوجيه وتطوير المشرفين والفرق التشغيلية عبر منافذ متعددة.<br>
بناء ثقافة خدمة قوية تركز على الضيافة والمساءلة والتحسين المستمر.<br>
إدارة تخطيط القوى العاملة والجدولة ومستويات التوظيف بما يتماشى مع الطلب التشغيلي.<br>
إجراء مراجعات الأداء المنتظمة وجلسات التدريب والمبادرات التدريبية.<br>
تعزيز التعاون بين فرق صالة الخدمة والتجهيزات خلف الكواليس.</p>
<p><strong>4. الأداء المالي والتشغيلي</strong><br>
إدارة ميزانيات القسم مع ضبط تكاليف العمالة والطعام والشراب.<br>
مراقبة الأداء التشغيلي من خلال مؤشرات الأداء والتقارير الإدارية.<br>
تحديد فرص تحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات وتقليل الهدر.<br>
ضمان إدارة المخزون والشراء وعمليات السيطرة على المخزون بشكل فعال.<br>
دعم التنبؤ والتخطيط الاعمال بجانب الإدارة العليا.</p>
<p><strong>5. تجربة الأعضاء والضيوف</strong><br>
رافع لثقافة الخدمة أولاً التي توفر رضا استثنائي للأعضاء والضيوف.<br>
الاستجابة بشكل استباقي للتعليقات وحل مشكلات الخدمة بشكل مهني وفي الوقت المناسب.<br>
استمرار تحديد فرص لرفع عرض الضيافة بالنادي.<br>
بناء علاقات قوية مع الأعضاء والضيوف المنتظمين لتعزيز الولاء والمشاركة.</p>
<p><strong>6. الامتثال وضمان الجودة</strong><br>
ضمان الامتثال الكامل لأنظمة سلامة الغذاء والنظافة والصحة والسلامة المهنية.<br>
الالتزام بمعايير HACCP والتأكد من اتباع جميع الإجراءات التشغيلية باستمرار.<br>
إجراء تدقيقات تشغيلية منتظمة عبر جميع المنافذ.<br>
التأكد من الامتثال لسياسات الشركة ومتطلبات الترخيص ومعايير العلامة التجارية.</p>
<h4>ملف المرشح</h4>
<p>درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الفنادق، إدارة الأعمال، أو تخصص ذو صلة.<br>
5–8+ سنوات من الخبرة في عمليات الطعام والشراب ضمن الفنادق والمنتجعات وأندية الجولف أو أندية الضيافة عالية الحجم.<br>
حد أدنى 3 سنوات في دور قيادي يدير عدة منافذ وفرق تشغيلية كبيرة.<br>
خبرة مثبتة في الإشراف على عمليات البوفيه والمؤتمرات أو الأحداث الكبرى.<br>
فطنة تجارية قوية مع خبرة في إدارة الميزانيات وتكاليف العمالة وربحية الطعام والشراب.<br>
استخدام أنظمة POS للضيافة وMicrosoft Office؛ الإلمام بأنظمة ERP ميزة إضافية.<br>
شهادة HACCP أو السلامة الغذائية مرغوبة.</p>
<h4>المتطلبات</h4>
<li>قيادة تنظيمية وتنفيذية</li>
<li>عقلية مركزة على الضيف مع شغف بالتميز في الخدمة</li>
<li>فطنة تجارية ومالية</li>
<li>قيادة الفريق وتوجيهه وتطوير الأفراد</li>
<li>التخطيط والتنظيم وإدارة الموارد</li>
<li>إدارة عمليات الحدث والبوفيه</li>
<li>حل المشكلات واتخاذ القرار السليم تحت الضغط</li>
<li>اتصالات قوية وإدارة أصحاب المصلحة</li>
<li>الاهتمام بالتفاصيل والالتزام بالجودة</li>
<li>القدرة على التكيف والازدهار في بيئة ضيافة سريعة الوتيرة</li></p><p></p>
<p>ملخص المنصب يدير عمليات المطبخ اليومية والموظفين. وتشمل مجالات المسؤولية عمليات غرفة الأطباق، التنظيف الليلي، تنظيف الواجهة الخلفية والصيانة، تقديم الولائم وتوصيل الطعام. يشرف على موظفي المطبخ الذين لا يشاركون بنشاط في الطهي (مثلاً، غاسلي الصحون، مساعدي المطبخ، إلخ). يسعى باستمرار لتحسين رضا النزلاء والموظفين مع الحفاظ على ميزانبة التشغيل. يساعد الإدارة في التوظيف، التدريب، الجدولة، التقييم، الإرشاد، الانضباط، والتحفيز والتوجيه للموظفين. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ بلّغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ أكمل التدريب والشهادات في السلامة. تأكد من أن المظهر والزي موحدان ونظيفان ومهنيان؛ حافظ على سرية المعلومات الخاصة؛ واحم أصول الشركة. رحّب بالضيوف واعترف بهم وفق معايير الشركة؛ توقع وعيّن احتياجات خدمة الضيوف. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية. طوّر وابنِ علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. حرك، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع أشياء تزن 50 رطلاً أو أقل دون مساعدة. قف، اجلس، أمشِ لمدة طويلة. الوصول فوق مستوى الكتف وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والتواء والسحب والانحناء. التحرك فوق أسطح مائلة وغير مستوية أو زلقة. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.</p><p><strong>ملف المرشح المطلوب</strong></p><ul><li>التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</li><li>خبرة عمل ذات صلة: ما لا يقل عن سنتين من الخبرة ذات الصلة.</li><li>الخبرة الإشرافية: ما لا يقل عن سنة واحدة من الخبرة الإشرافية.</li><li>الرخصة أو الشهادة: لا شيء</li></ul>