وظائف مسؤول تأمين في البحرين
٢٥٥ وظائف شاغرة
<p><h4>نظرة عامة على العمل</h4>
<p>يتولى قائد عملية الأتمتة جدول الأعمال الاستراتيجي للأتمتة ضمن عمليات الصحة، مع قيادة تحويل العمليات بشكل قابل للتوسع، والحوكمة والرقابة، وخلق قيمة قابلة للقياس من خلال التمكين الرقمي ودمج الذكاء الاصطناعي.</p>
<h4>ما ستفعله</h4>
<ul>
<li>معدل الأتمتة (النسبة المئوية لسير العمل)</li>
<li>تقليل التدخل اليدوي</li>
<li>تحسين زمن الاستجابة (TAT)</li>
<li>تحسين التكلفة لكل معاملة</li>
<li>الامتثال والالتزام بالجودة</li>
<li>قيادة استراتيجية الأتمتة من البداية حتى النهاية عبر عمليات الصحة</li>
<li>دفع تحسين العمليات والكفاءة والامتثال</li>
<li>تعزيز معدل الأتمتة، وتقليل نقاط التماس اليدوية، وتحسين مؤشرات الأداء الرئيسية</li>
<li>العمل كجسر بين العمليات وتكنولوجيا المعلومات والفرق الرقمية</li>
<li>تقديم ملاحظات واضحة حول الاستفسارات من العمليات</li>
<li>تزويد العملاء بفهم لأي مطالبات طبية مرفوضة</li>
<li>تنسيق سير العمل والالتزام بالمواعيد النهائية</li>
<li>مسؤولية اتخاذ القرار</li>
<li>تقديم تحليل فجوات وتحديد المؤهلات</li>
<li>مساعدة المتدربين الجدد بالتدريب وتقديم التغذية الراجعة</li>
<li>الحفاظ على إرشادات محدثة لسير العمل</li>
<li>تعريف خريطة طريق للأتمتة متوافقة مع مؤشرات الأداء الرئيسية للشركة</li>
<li>تحديد فرص الأتمتة ذات التأثير العالي عبر المطالبات والموافقات</li>
<li>إنشاء حوكمة الأتمتة وهيكل الرقابة</li>
<li>التأكد من الامتثال التنظيمي (DHA، DOH، CBUAE حينما ينطبق)</li>
<li>قيادة إعادة هندسة العمليات قبل نشر الأتمتة</li>
<li>التعاون مع تكنولوجيا المعلومات بشأن محرك القواعد والتحكيم القائم على الذكاء الاصطناعي</li>
<li>الإشراف على UAT والتحقق ومراقبة الدقة</li>
<li>قيادة مبادرات التحسين المستمر</li>
</ul>
<p><strong>جاهزية الذكاء الاصطناعي:</strong> العمل بشكل فعال في بيئة تشكلها الذكاء الاصطناعي (AI)، والتعلم الآلي، والبيانات، والتحليلات، وأدوات الحوسبة السحابية، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفق معاييرنا في حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي.</p>
<h4>ما الذي ستجلبه</h4>
<ul>
<li>5-8+ سنوات في عمليات التأمين الصحي / TPA</li>
<li>خبرة مع أدوات الأتمتة، RPA، محركات القواعد</li>
<li>قدرات تحليلية عالية ولوحات قياس (Excel / Power BI)</li>
<li>شهادة برمجة</li>
<li>إتقان في Power BI، Altrex مع خبرة في بناء لوحات قياس</li>
<li>5+ سنوات خبرة عملية طبية (مزود تأمين ذو سمعة، وسيط أو خبرة TPA تعتبر إضافة)</li>
<li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التصفح والبحث العامة</li>
<li>مهارات اتصال متقدمة</li>
</ul>
<h4>كيف نجري التوظيف</h4>
<p>بيان الوكالة: لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو الاتصالات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع شركاء في قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يُنظر فيه.</p>
<h4>ما نقدم</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمياً في التأمين والمساعدة B2B2C، وتقدم حلول عالمية تشمل الصحة العالمية والحياة والسفر والتأمين على السيارات والمساعدة. محركنا العملاء، خبراؤنا المبتكرون يعيدون تعريف خدمات التأمين من خلال منتجات وحلول عالية التقنية وخدمات شخصية مستقبلية الاستعداد تتجاوز التأمين التقليدي. منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء، ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel و Allianz Care.</p>
<p>في Allianz Partners، الذكاء الاصطناعي (AI) يحول تقديم الخدمة والابتكار. من خلال استغلال الذكاء التجاري وتحليلات البيانات، نعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجارب العملاء. التزامنا بـ AI الأخلاقي يضمن النشر المسؤول، مع الحفاظ على نزاهة البيانات والثقة. يحسن AI المحادثي التواصل، في حين أن التقنيات الناشئة وAI التوليدية تقود قيادة الصناعة وتفتح فرص جديدة. مع إدارة أمن معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة، ونتأكد من الامتثال والأمان. تبنّ مستقبل AI مع Allianz Partners، حيث تصبح الاحتمالات واقعاً.</p>
<p>مجموعة Allianz هي واحدة من أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم يجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة لاستكشاف، والنمو، وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا وللعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نقف من أجل الوحدة: نؤمن بأن عالم موحد هو عالم أكثر ازدهاراً، ونحن مكرسون للدعوة المتواصلة لتحقيق فرص متساوية للجميع. والأساس لذلك هو مكان عمل شامل لدينا، حيث يعتبر الناس والأداء ذو أهمية، ويعزز ثقافة ترتكز على النزاهة والإنصاف والشمول والثقة.</p>
<p>لذا نرحب بطلبات الانضمام بغض النظر عن العرق أو الخلفية الثقافية، العمر، الجنس، الجنسية، الدين، الطبقة الاجتماعية، الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعداء بانضمامكم إلينا. لنهتم بالغد.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> إن وجود قوى ومهارات وخبرات وأساليب مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة شركـة Allianz. إحدى الطرق لتحقيق ذلك هي تدوير منتظم لكبار موظفي Allianz التنفيذيين عبر الوظائف، ووحدات Allianz والجهات الجغرافية. لذلك تتوقع الشركة من موظفيها سعة صدر عامة ورغبة عالية في تغيير المناصب بانتظام وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<p><h4> shaping the future of health insurance operations</h4>
<p>We are transforming the way healthcare operations are delivered through automation, artificial intelligence, and data-driven decision making. We are seeking an experienced Automation Process Lead to drive our automation and digital transformation agenda across health operations.</p>
<p>This is a strategic role for a forward-thinking professional who combines operational excellence, healthcare expertise, and technology acumen to deliver scalable process improvements, enhanced customer experiences, and measurable business value.</p>
<p>If you are passionate about innovation, operational transformation, and leveraging AI to redefine healthcare administration, we would love to hear from you.</p>
<h4>What you do</h4>
<p>As the Automation Process Lead, you will be responsible for leading and executing the automation strategy across health operations while ensuring regulatory compliance, operational excellence, and sustainable value creation.</p>
<h4>Strategic leadership & automation</h4>
<ul>
<li>Develop and execute the health operations automation roadmap aligned with business objectives and KPIs.</li>
<li>Identify, prioritize, and implement high-impact automation opportunities across claims and medical approvals processes.</li>
<li>Lead end-to-end automation initiatives that improve efficiency, accuracy, and service quality.</li>
<li>Establish strong automation governance, controls, and monitoring frameworks.</li>
<li>Drive process re-engineering and standardization initiatives before automation deployment.</li>
</ul>
<h4>Operational excellence</h4>
<ul>
<li>Increase straight through processing (STP) rates across key operational processes.</li>
<li>Reduce manual touchpoints and eliminate process inefficiencies.</li>
<li>Improve turnaround times (TAT) and optimize cost per transaction.</li>
<li>Monitor and enhance compliance, quality, and operational performance metrics.</li>
<li>Lead continuous improvement initiatives to deliver sustainable operational gains.</li>
</ul>
<h4>Technology & innovation</h4>
<ul>
<li>Collaborate closely with operations, IT, digital, and data teams to implement automation solutions.</li>
<li>Support the development and optimization of rules engines, AI-enabled adjudication, and workflow automation solutions.</li>
<li>Lead user acceptance testing (UAT), validation activities, and accuracy monitoring.</li>
<li>Analyze operational data and generate insights through dashboards and business intelligence tools.</li>
<li>Work effectively in an environment shaped by artificial intelligence (AI), machine learning, data, analytics and cloud-based tools, using insights responsibly with our standards of data governance, security and ethical use.</li>
</ul>
<h4>Process governance & stakeholder management</h4>
<ul>
<li>Act as the key liaison between operations, IT, and digital stakeholders.</li>
<li>Conduct process mapping, gap analysis, and workflow assessments.</li>
<li>Maintain up-to-date operational guidelines and process documentation.</li>
<li>Ensure adherence to relevant healthcare insurance regulations and compliance requirements.</li>
<li>Provide operational feedback and support for complex claims and workflow-related queries.</li>
<li>Coordinate workflows effectively to meet agreed service levels and deadlines.</li>
</ul>
<h4>Team development</h4>
<ul>
<li>Support and coach junior team members through structured training and ongoing feedback.</li>
<li>Foster a culture of innovation, continuous learning, and operational excellence.</li>
</ul>
<h4>What you bring</h4>
<h4>Experience</h4>
<ul>
<li>5-8+ years of experience in health insurance, TPA, or healthcare operations.</li>
<li>Minimum 5 years of practical medical insurance experience within a reputable insurer, broker, healthcare payer, or TPA environment.</li>
<li>Proven experience leading process improvement, automation, or digital transformation initiatives.</li>
<li>Hands-on experience with automation platforms, RPA solutions, rules engines, and workflow technologies.</li>
</ul>
<h4>Technical skills</h4>
<ul>
<li>Strong analytical capabilities and experience using operational data to drive decisions.</li>
<li>Advanced proficiency in Power BI, Alteryx, and dashboard development.</li>
<li>Advanced Excel skills and strong command of MS Office applications.</li>
<li>Coding certification or demonstrated technical capability in automation-related technologies.</li>
<li>Experience working with AI-enabled solutions, machine learning applications, or intelligent automation is highly desirable.</li>
</ul>
<h4>Professional skills</h4>
<ul>
<li>Exceptional communication and stakeholder management skills.</li>
<li>Strong problem-solving and decision-making abilities.</li>
<li>Ability to work effectively in cross-functional and multicultural environments.</li>
<li>Proven capability to manage multiple priorities while maintaining high quality standards.</li>
</ul>
<h4>How we hire</h4>
<p>Allianz Partners does not accept unsolicited CVs or approaches from agencies. We only work with partners on our approved supplier list, under contract. Any unsolicited submission will not be considered.</p>
<h4>What we offer</h4>
<p>Allianz Partners is a world leader in B2B2C insurance and assistance, offering global solutions that span international health and life, travel insurance, automotive and assistance. Customer driven, our innovative experts are redefining insurance services by delivering future-ready, high-tech high-touch products and solutions that go beyond traditional insurance. Our products are embedded seamlessly into our partners’ businesses or sold directly to customers, and are available through four commercial brands: Allianz Assistance, Allianz Automotive, Allianz Travel and Allianz Care.</p>
<p>At Allianz Partners, artificial intelligence (AI) is transforming service delivery and innovation. By leveraging business intelligence and data analytics, we enhance strategic decision-making and customer experiences. Our commitment to ethical AI ensures responsible deployment, maintaining data integrity and trust. Conversational AI improves communication, while emerging technologies and generative AI drive industry leadership and new opportunities. With robust information security management, we protect sensitive information, ensuring compliance and security. Embrace the future of AI with Allianz Partners, where possibilities become realities.</p>
<p>Allianz Group is one of the most trusted insurance and asset management companies in the world. Caring for our employees, their ambitions, dreams and challenges, is what makes us a unique employer. Together we can build an environment where everyone feels empowered and has the confidence to explore, to grow and to shape a better future for our customers and the world around us.</p>
<p>At Allianz, we stand for unity: we believe that a united world is a more prosperous world, and we are dedicated to consistently advocating for equal opportunities for all. And the foundation for this is our inclusive workplace, where people and performance both matter, and nurtures a culture grounded in integrity, fairness, inclusion and trust.</p>
<p>We therefore welcome applications regardless of ethnicity or cultural background, age, gender, nationality, religion, social class, disability or sexual orientation, or any other characteristics protected under applicable local laws and regulations.</p>
<p>Great to have you on board. Let's care for tomorrow.</p>
<p>Note: Having different strengths, experiences, perspectives and approaches is an integral part of Allianz’ company culture. One means to achieve this is a regular rotation of Allianz Executive employees across functions, Allianz entities and geographies. Therefore, the company expects from its employees a general openness and a high motivation to regularly change positions and collect experiences across Allianz Group.</p></p>
<p>عميلنا يبحث عن مكتتب معاهدات (نائب) للانضمام إلى فريق معاهدات التأمينات العامة والسيارات الديناميكي. سيؤدي المرشح الناجح دوراً رئيسياً في إدارة وتوسيع محفظة المعاهدات لديهم عبر منطقة الشرق الأوسط. هذا منصب دائم يجب شغله فوراً. يمكنك التطلع إلى -تطوير وإدارة أعمال معاهدات التأمينات العامة والسيارات في الدول الشرق أوسطية المعينة. -بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المعادين الوسطاء والمراسلين في أسواقك. -تحليل تقديمات المعاهدات باستخدام طرق كمية ونوعية. -التفاوض على هياكل وصيغ المعاهدات والرد على استفسارات شركاء الأعمال. -مراجعة ومراقبة وإدارة المحفظة المعينة مع التركيز على الربحية الفنية. -المساهمة في تصميم وتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال. -تمثيل الشركة في الندوات والمؤتمرات وتقديم التدريب للشركاء عند الطلب. -البقاء مطلعاً على اتجاهات السوق وتغيرات السعة وتحركات التصنيف والتطورات الفنية التي تؤثر على الاكتتاب.</p><p><strong>الملف المرغوب للمرشح</strong></p><ul><li>درجة البكالوريوس (درجة الماجستير ميزة).</li><li>مؤهل تأمين مهني (مثلاً ACII، FCII أو CPCU).</li><li>7 إلى 10 سنوات من الخبرة في اكتتاب المعاهدات مع شركة تأمين موثوقة أو معادِلة.</li><li>مهارات تحليلية واتصال وتفاوض قوية.</li><li>معرفة قوية بأسواق MENA وممارسات تأمين/إعادة تأمين تأمينات عامة.</li><li>شبكة قائمة وفهم عميق لديناميكيات سوق التأمين وإعادة التأمين في MENA.</li><li>إتقان في MS Office وأدوات تكنولوجيا المعلومات العامة.</li><li>إتقان اللغة الإنجليزية والعربية (لغات إضافية ميزة).</li></ul>
<p><h4>نظرة عامة على الوظيفة</h4>
<p>المهام الرئيسية لمعالج دفع المطالبات هي الإبلاغ عن المطالبات المعالجة للمُدفع، إعداد التحويلات الإلكترونية (EFTs) للمطالبات، تحديث المحاسبة وبرامج المالية الأخرى، وإرسال كشوف الحسابات إلى عملائنا. تتحمل هذه الدور المسؤولية الكلية عن تنسيق الأنشطة بشكل فعال وكفء في تنفيذ مسؤوليات قسم المحاسبة.</p>
<h4>ما ستقوم به</h4>
<ul>
<li>إرسال تقارير المطالبات المعالجة إلى الجهات الدافعة ضمن مدة TAT.</li>
<li>إعداد المدفوعات للمقدِّمين ضمن مدة TAT.</li>
<li>التأكد من أن المعاملات المالية مسجَّلة في الوقت المناسب ومتوافقة مع الدفوعات الداعمة الصحيحة.</li>
<li>التأكد من اتباع إجراءات التحكم.</li>
<li>التأكد من استيفاء جميع المواعيد المحاسبية.</li>
<li>تقديم مراسلات مهنية داخلياً وخارجياً، أي أعضاء شركات التأمين والمطالبات المرتبطة بعملائهم.</li>
<li>حل عدم التوافق المحاسبي.</li>
<li>مراقبة المعاملات لتحديد الدقة والكمال والالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية المعتمدة.</li>
<li>متابعة السجلات والملفات وتقديم المعلومات الصحيحة عند الحاجة.</li>
<li>الحفاظ على تسويات الحسابات المختلفة ونشر القيود الشهرية اللازمة.</li>
</ul>
<h4>استعداد AI</h4>
<p>العمل بفعالية في بيئة يشكلها الذكاء الاصطناعي (AI)، والتعلم الآلي، والبيانات، والتحليلات، وأدوات السحابة، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفقاً لمعايير حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي.</p>
<p>في Allianz Partners، يعمل الذكاء الاصطناعي على تحويل تقديم الخدمات والابتكار. من خلال الاستفادة من ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات، نرتقي باتخاذ القرار الاستراتيجي وتجارب العملاء. التزامنا بالذكاء الاصطناعي الأخلاقي يضمن النشر المسؤول مع الحفاظ على سلامة البيانات والثقة. يحسن الذكاء الاصطناعي المحادثي الاتصال، بينما تقود التكنولوجيات الناشئة والذكاء الاصطناعي التوليدي الريادة الصناعية وفرصاً جديدة. مع إدارة أمان معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة، ونضمن الامتثال والأمن. استبق مستقبل AI مع Allianz Partners، حيث تتحول الإمكانات إلى واقع.</p>
<h4>ما ستجلبه</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ يفضَّل تخصص المالية أو المحاسبة أو خلفية معادلة.</li>
<li>خبرة 2+ سنوات ذات صلة؛ الخبرة في TPA أو BPO أو مستشفى أو مركز طبي إضافة ميزة.</li>
<li>يفضل الخبرة في برامج المحاسبة.</li>
<li>اللياقة البدنية للقيام بالمهام.</li>
<li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إجادة MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح العامة على الإنترنت.</li>
</ul>
<h4>كيف نُوظِّف</h4>
<p><strong>بيان الوكالة</strong><br>
لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المرغوبة أو الاستشارات من الوكالات. نحن فقط نعمل مع شركاء في قائمتنا المعتمدة من الموردين، بموجب عقد. لن تؤخذ أي تقديمات غير مرغوبة بعين الاعتبار.</p>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p>Allianz Partners رائدة عالمياً في التأمين والمساعدة B2B2C، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والتأمين على الحياة، والسفر، والسيارات والمساعدة. وبكوننا روّاداً مدفوعين بالعميل، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين عبر توفير منتجات وحلول عالية التقنية ومتطورة، جاهزة للمستقبل وتلامس العملاء بشكل عميق وتخطي التأمين التقليدي. وتندمج منتجاتنا بسلاسة في أعمال شركائنا أو تباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية: Allianz Assistance وAllianz Automotive وAllianz Travel وAllianz Care.</p>
<p>مجموعة Allianz هي إحدى أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم تجعلنا صاحب عمل فريد. معاً يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة لاستكشاف، والنمو، وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا وللعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نحن نقف من أجل الوحدة: نؤمن أن العالم المتحد هو عالم أكثر ازدهاراً، ونلتزم بالدفاع باستمرار عن المساواة في الفرص للجميع. والأساس لهذا هو مكان عمل شامل، حيث الكفاءة والأداء كلاهما مهم، ويعزز ثقافة قائمة على النزاهة والعدالة والشمول والثقة.</p>
<p>لذا نرحب بطلباتكم بغض النظر عن العِرق أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعداء بانضمامك إلينا. لنهتم بالغد.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> وجود قوى متنوعة وخبرات وآفاق ونهجات مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة Allianz. ومن أجل تحقيق ذلك، تتبع الشركة تدوير منتظم لموظفي الإدارة التنفيذية عبر الوظائف ووحدات Allianz والجهات الجغرافية. وبالتالي تتوقع الشركة من موظفيها درجة عامة من الانفتاح وحافز عالي لتغيير المناصب بانتظام وتجميع الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<p><h4>نظرة عامة عن الوظيفة:</h4>
<p>المهام الأساسية لمعالج الدفع للمطالبات هي الإبلاغ عن المطالبات التي تمت معالجتها إلى المستفيد، إعداد تحويلات إلكترونية (EFTs) للمطالبات، تحديث برامج المحاسبة والمالية الأخرى، وإرسال كشوف الحسابات إلى عملائنا. يتحمل هذا الدور المسؤولية الشاملة في تنسيق الأنشطة بشكل فعال وكفؤ للقيام بمسؤوليات قسم المحاسبة.</p>
<h4>ما ستفعله:</h4>
<ul>
<li>إرسال تقارير المطالبات المعالجة إلى الدافعين ضمن فترة الإبداع (TAT).</li>
<li>إعداد المدفوعات للمزودين ضمن TAT.</li>
<li>التأكد من تسجيل المعاملات المالية في الوقت المناسب وتوافقها مع الدفعات الداعمة الصحيحة.</li>
<li>التأكد من اتباع إجراءات الرقابة.</li>
<li>التأكد من معادلة جميع المواعيد النهائية للمحاسبة.</li>
<li>توفير المراسلات المهنية داخليًا وخارجيًا، أي أعضاء شركات التأمين و مطالباتهم المرتبطة بالعملاء.</li>
<li>حل discrepancies المحاسبية.</li>
<li>مراقبة المعاملات لتحديد الدقة والاكتمال والتوافق مع السياسات والإجراءات الداخلية المعتمدة.</li>
<li>متابعة السجلات والملفات وتوفير المعلومات الصحيحة لتفاصيل السجل عند الطلب.</li>
<li>الحفاظ على تسويات حساب مختلفة وتسجيل قيود شهرية ضرورية.</li>
</ul>
<h4>جاهزية AI:</h4>
<p>العمل بشكل فعال في بيئة تشكلها الذكاء الاصطناعي (AI)، التعلم الآلي، البيانات، التحليلات، وأدوات القائمة على السحابة، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفقًا لمعايير حوكمة البيانات والأمان والاستخدام الأخلاقي.</p>
<p>في Allianz Partners، يحوِّل الذكاء الاصطناعي (AI) تقديم الخدمة والابتكار. من خلال استغلال ذكاء الأعمال وتحليلات البيانات، نعزز اتخاذ القرار الاستراتيجي وتجارب العملاء. يضمن التزامنا بـ AI أخلاقي النشر المسؤول، مع الحفاظ على سلامة البيانات وبناء الثقة. يحسن AI المحادثة التواصلية، بينما تقود التكنولوجيات المستحدثة وAI التوليدي ريادة الصناعة وفتح فرص جديدة. مع إدارة أمن معلومات قوية، نحمي المعلومات الحساسة، مع ضمان الامتثال والأمان. استقبل مستقبل AI مع Allianz Partners، حيث تتحول الإمكانات إلى واقع.</p>
<h4>ما ستجلبه:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ يفضل الخلفية في المالية/المحاسبة أو المعادل.</li>
<li>خبرة 2+ سنوات ذات صلة؛ تُعتبر الخبرة في TPA أو BPO أو المستشفيات أو المراكز الطبية ميزة إضافية.</li>
<li>يفضل الخبرة باستخدام برامج المحاسبة.</li>
<li>لياقة بدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>تصريح قانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التصفح والبحث العامة على الإنترنت.</li>
</ul>
<h4>كيفية التوظيف</h4>
<p><strong>بيان الوكالة:</strong> لا تقبل Allianz Partners السير الذاتية غير المطلوبة أو الاتصالات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع شركاء ضمن قائمتنا المعتمدة للموردين، بموجب عقد. لن يتم النظر في أي تقديم غير مطلوب تلقائيًا.</p>
<h4>ماذا نقدم</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمية في التأمين B2B2C والمساعدة، وتقديم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة والسفر والتأمين على السيارات والمساعدة. نحن رواد في صناعة التأمين عبر منتجات وخدمات عالية التقنية وتفاعلية جاهزة للمستقبل، مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو مباعه مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance و Allianz Automotive و Allianz Travel و Allianz Care.</p>
<p>مجموعة Allianz هي إحدى أكثر شركات التأمين وإدارة الأصول ثقة في العالم. رعاية موظفينا وطموحاتهم وأحلامهم وتحدياتهم هي ما يجعلنا صاحب عمل فريد. معًا يمكننا بناء بيئة يشعر فيها الجميع بالتمكين ولديهم الثقة لاستكشاف والنمو وتشكيل مستقبل أفضل لعملائنا وللعالم من حولنا.</p>
<p>في Allianz، نقف من أجل الوحدة: نعتقد أن العالم المتحد أكثر ازدهارًا، ونحن مكرسون للدفع من أجل فرص متساوية للجميع باستمرار. الأساس لذلك هو مكان عمل شامل، حيث الأشخاص والأداء كلاهما مهم، وينعمان بثقافة تقوم على النزاهة والعدالة والشمول والثقة.</p>
<p>لذا فإننا نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي خصائص محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>سعيدون بانضمامك إلينا. لنهتم بالغد.</p>
<p><strong>ملاحظة:</strong> امتلاك قوى ومهارات وخلفيات وتوجهات مختلفة جزء لا يتجزأ من ثقافة Allianz. أحد الوسائل لتحقيق ذلك هو تدوير منتظم لموظفي التنفيذيين في Allianz عبر الوظائف والكيانات الجغرافية. لذلك تتوقع الشركة من موظفيها الانفتاح العام والدافع العالي لتغيير المناصب بانتظام وجمع الخبرات عبر مجموعة Allianz.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>نحن نبحث عن <strong>مساعدة تنفيذية</strong> منضبطة تنظيميًا وفعالة ومركّزة على التفاصيل. سيقدم المرشح الناجح دعمًا إداريًا عالي المستوى وتنسيقيًا، مع ضمان إدارة الجداول والاتصالات والاجتماعات وأولويات الأعمال بشكل فعال.</p><p>تتطلب هذه الوظيفة قدرات تنظيمية ممتازة، ومهارات تواصل قوية، والحذر في التعامل، والقدرة على إدارة عدة مسؤوليات في بيئة أعمال سريعة التطور.</p><p><strong>المسؤوليات الأساسية</strong></p><ul><li><p>إدارة وتنسيق تقويم المدير العام ومواعيده واجتماعاته وأولوياته اليومية.</p></li><li><p>إعداد جداول الاجتماعات والجدول الزمني، والعروض التقديمية والتقارير وغيرها من الوثائق المطلوبة.</p></li><li><p>تنسيق التواصل بين المدير العام والفرق الداخلية والعملاء وأصحاب المصلحة الخارجيين.</p></li><li><p>المتابعة المستمرة للمهام المسندة ونقاط العمل والأنشطة الجارية لضمان اكتمالها في الوقت المناسب.</p></li><li><p>المساعدة في تنسيق المشاريع والمبادرات التجارية عبر أقسام مختلفة.</p></li><li><p>إجراء البحوث وجمع المعلومات ذات الصلة وإعداد الملخصات حسب الحاجة.</p></li><li><p>التعامل مع المستندات والرسائل والمعلومات التجارية الحساسة بمهنية.</p></li><li><p>تنظيم ترتيبات السفر والاجتماعات والمتطلبات التنفيذية.</p></li><li><p>الحفاظ على نظم أرشفة مناسبة وضمان سهولة الوصول إلى المعلومات المهمة.</p></li><li><p>دعم المدير العام بالتنسيق الإداري والأنشطة المتعلقة بالأعمال.</p></li></ul><br><p><strong>ما الذي نقدمه</strong></p><ul><li><p>حزمة رواتب تنافسية.</p></li><li><p>بيئة عمل مهنية.</p></li><li><p>فرصة للعمل بشكل وثيق مع الإدارة العليا والتعرّف على عمليات عمل متنوعة.</p></li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف الشخصي المرغوب فيه</p><p class="paragraph"></p><p><strong>المتطلبات</strong></p><ul><li><p>يفضّل حصول المرشح على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذو صلة.</p></li><li><p>خبرة لا تقل عن 5 سنوات كمساعدة تنفيذية، أو مساعدة إدارية كبيرة، أو منسقة تنفيذية، أو دور مشابه.</p></li><li><p>يفضل وجود خبرة سابقة في دعم كبار التنفيذيين أو المدراء أو أصحاب الأعمال.</p></li><li><p>إتقان ممتاز للغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا).</p></li><li><p>إتقان قوي لبرامج Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).</p></li><li><p>مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.</p></li><li><p>القدرة على التعامل مع معلومات سرية بنزاهة ومهنية.</p></li><li><p>مهارات حل المشكلات والقدرة على العمل بشكل مستقل.</p></li><li><p>القدرة على إدارة عدة أولويات والالتزام بالمواعيد النهائية.</p></li></ul><p><strong>المهارات المفضلة</strong></p><ul><li><p>خبرة في العمل في بيئة أعمال سريعة الإيقاع.</p></li><li><p>مهارات قوية في التنسيق وإدارة أصحاب المصلحة.</p></li><li><p>مهارات اتصال ومهارات التعامل مع الآخرين بشكل مهني.</p></li><li><p>نهج استباقي مع اهتمام قوي بالتفاصيل.</p></li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">وصف الوظيفة</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>العنوان:</b></p><br><br>NSA البحرين: نجار مختص<br><br><p><b>انتم، تواصلوا، نمواً، مع KBR! - </b><i>في KBR، نحن شغوفون بموظفينا وبثقافة الأذى صفر. هذا يوجه كل ما نقوم به ويقع في قلب التزامنا وبالرحلة المستمرة نحو أن نكون شركة تضع الناس في المقام الأول. هذا الالتزام مركزي لنهج فريقنا ويعزز بيئة يمكن للجميع فيها الانتماء والتواصل والنمو. نحن نقدم – معاً.</i></p><br><br><br><p><b>ملخص البرنامج</b></p><br><br><p>قسم <b>استكشاف ولوجستيات</b> لـ KBR يقدم حلولاً مهنية وتقنية كاملة لدورة الحياة تُحسن الجاهزية التشغيلية وتدفع الابتكار. تساعد حلولنا في ضمان نجاح المهمة على اليابسة والجو والبحر والفضاء وشبكات الكومبيوتر للوزارة الدفاع، مجتمع الاستخبارات، ناسا، وغيرها من الوكالات الفيدرالية. تشمل مجالات خبرة KBR الهندسة واللوجستيات والعمليات والعلوم وإدارة البرنامج ومعلومات المهمة وأمن الشبكات.</p><br><br><br><p>توفر KBR خدمات عمليات القاعدة الاحتياطية والتثبيت والدعم البنية التحتية تحت Naval Support Activity (NSA) البحرين، الإمارات العربية المتحدة، عمان، والطلبات ذات الصلة.</p><br><br><br><p><b>ملخص العمل</b></p><br><br><p>تبحث KBR عن نجار مختص للعمل تحت قائد الموقع أو قائد الموقع العام وتنفيذ العمل وفقاً للمخططات والإجراءات المعتمدة. سيكون النجار قادرًا على قراءة وتفسير المخططات والرسومات ووثائق العمل لتخطيط وتنظيم أنشطة النجارة بشكل فعال. المسؤولية تشمل تنسيق حركة المواد والأدوات والمعدات إلى مواقع العمل وتحضير مواقع البناء وكذلك مهام الصيانة.</p><br><br><br><p><b>**هذا سيكون منصباً حضورياً مع نشر بدوام كامل في NSA البحرين في المنامة، البحرين. </b></p><br><br><br><p><b>الأدوار والمسؤوليات </b></p><br><br><ul><li><p>قياس، قطع، وتجميع المواد لبناء وتثبيت وإصلاح مجموعة واسعة من الهياكل دعمًا لعمليات البناء والتشغيل في المصانع.</p><br><br></li><li><p>الحفاظ على الأدوات والمعدات في حالة عمل سليمة وضمان استخدامها بشكل آمن وفعّال.</p><br><br></li><li><p>إكمال السجلات والوثائق المطلوبة بدقة وأداء مهام التنظيف والترتيب العامة للحفاظ على بيئة عمل آمنة ومنظمة.</p><br><br></li><li><p>الالتزام بجميع قواعد وأنظمة وإجراءات السلامة، بما في ذلك استخدام معدات الوقاية الشخصية المطلوبة (PPE).</p><br><br></li><li><p>أداء مهام إضافية كما تُعيَّن لدعم أهداف المشروع والتشغيل.</p><br><br></li></ul><br><p><b>المؤهلات الأساسية </b></p><br><br><ul><li><p>يجب أن يكون مواطنًا أمريكيًا.</p><br><br></li><li><p>يفضل حيازة شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.</p><br><br></li><li><p>القدرة على قراءة وتفسير المخططات والوثائق الفنية.</p><br><br></li><li><p>معرفة بأدوات ومواد النجارة وممارسات البناء.</p><br><br></li><li><p>مهارات حاسوبية، بما فيها المعرفة العملية بـ Word وExcel وOutlook.</p><br><br></li><li><p>القدرة على العمل لساعات طويلة دعمًا لمتطلبات المهمة.</p><br><br></li><li><p>مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.</p><br><br></li><li><p>خبرة في بيئات الطوارئ وكذلك المعرفة والخبرة في العمل بعقود حكومية.</p><br><br></li></ul><br><br><p><b>فوائد KBR</b></p><br><br><p>تقدم KBR مجموعة من مزايا الحياة التنافسية والتي قد تشمل خطة 401K مع مطابقة من الشركة، الرعاية الطبية، الأسنان، الرؤية، تأمين الحياة، AD&D، حساب الإنفاق المرن، الإعاقة، إجازة مدفوعة الأجر، أو جدول عمل مرن. نحن ندعم التقدم المهني من خلال التدريب والتطوير المهني.</p><br><br><br><br><br> </div>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>الهدف: دعم الطلاب في تجربتهم التعليمية السريرية من خلال تطوير معارفهم ومهاراتهم لتُطبق في مواقع التدريب السريري، ومختبرات المحاكاة، والمختبرات السريرية، بالإضافة إلى المستشفيات التعليمية السريرية المخصصة، بما فيها المستشفيات الحكومية، والخدمات الطبية الملكية، ومراكز الرعاية الصحية الأولية، والمستشفيات الخاصة والمنظمات الأخرى المتعلقة بالرعاية الصحية بهدف أن يصبح الطلاب متمكنين في المهارات السريرية الأساسية.</p><p>التقرير إلى: نائب رئيس كلية التمريض والقبالة</p><p>المسؤوليات الأساسية:</p><ul><li>دعم الأكاديميين في التخطيط وإجراء التقييمات السريرية وتقديم جلسات المحاكاة والتدريبات العملية في المهارات السريرية.</li><li>تنسيق تطوير واعتماد modules السريرية عبر جميع المستويات ضمن برنامج البكالوريوس بالتنسيق مع مدير البرنامج.</li><li>مراجعة مستندات placing الطلاب سريرياً وسياسات الإجراءات والاستبيانات بالتعاون مع لجنة التدريس والتعلم السريري وهيئة أعضاء هيئة التدريس في SONM بهدف تطوير خطط عمل وتحسين تجارب الطلاب السريرية.</li><li>تقديم تغذية راجعة محددة للوحدة للطلاب حول موقع التدريب السريري السابق في بداية كل فصل دراسي.</li><li>تقييم، متابعة، وتقييم الطلاب الذين يعانون من صعوبات، أو أداء سريري ضعيف و/أو سوء سلوك مهني سريري والتنسيق مع مديري المستوى ومنسقيPlacement السريري (CPCs).</li><li>اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين بيئات التعلم السريري بناءً على ملاحظات الطلاب.</li><li>التنسيق مع منسق التمريض السريري (CNC) لتطوير قاعدة بيانات للترتيبات السريرية وتخطيط تجارب الطلاب الفردية، بناءً على نتائج تعلم البرنامج.</li><li>التنسيق مع CNC وCPCs لتخطيط جداول الترتيبات السريرية.</li><li>عقد جلسات توجيه للطلاب على مستوى الوحدة قبل بدء الترتيبات السريرية.</li><li>عقد جلسات توجيه للمعلمين/الموجهين السريريين أثناء ورشة الإشراف السريري ولابد من عقدها قبل بداية الترتيبات السرية.</li><li>حل المسائل التشغيلية، بما في ذلك جدولة الترتيبات السريرية وتعديل متطلبات التقييم، لتحقيق توازن عبء العمل الطلابي.</li><li>إجراء جولات سريرية في تخصيصات مختلفة وتقديم تقارير ذات صلة (نسخة إلكترونية) إلى CNC و CPC.</li><li>دعم CPCs في إجراء جلسات debriefing سريرية مع الطلاب والمعلمين/الموجهين السريريين.</li><li>تقديم الدعم والإرشاد للمعلمين/الموجهين السريريين وCPCs فيما يتعلق بالتعامل مع سوء السلوك المهني للطلاب في الإعدادات السريرية.</li><li>إرشاد الطلاب في الشؤون السريرية والأكاديمية والأنشطة اللامنهجية لتعزيز تقدمهم في الوحدات السريرية.</li><li>الحفاظ على قاعدة بيانات تقييم الطلاب والحوادث السريرية بالتعاون مع CNC وCPCs والمتابعة على خطط التحسين السريري ذات الصلة.</li><li>إبراز ونقل أي قضايا تتعلق بالوثائق السريرية للطلاب إلى مديري المستويات/منسقي وحدات سريرية.</li><li>دعم مديري المستويات/منسقي الوحدات السريرية في مراجعة المستندات السريرية التي أنجزها الطلاب.</li><li>تنظيم وإجراء تدقيقات للترتيبات السريرية الجديدة والقائمة بالتعاون مع CNC وأعضاء هيئة التدريس التمريض الآخرين.</li><li>تطوير تقارير سريرية نهاية العام بالتعاون مع CNC وتقديمها إلى CTLC.</li></ul></div></section><section><p class="heading">ملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><ul><li>ممرضة مسجلة في مملكة البحرين</li><li>درجة الماجستير في التمريض أو تخصص صحي آخر</li><li>مهارات اتصال وتنظيم وإدارة وقت ممتازة</li><li>اهتمام كبير بالتدريس والتفاعل مع طلاب المرحلة الجامعية</li><li>يبـد وجود مؤهل تدريس معترف به في الرعاية الصحية مرغوب فيه</li><li>5 سنوات من الخبرة السريرية</li><li>خبرة في تعليم المهارات السريرية للممرضات الطلاب في بيئات المحاكاة والمختبرات السريرية</li><li>خبرة في تعليم وتوجيه الممرضات الطلاب في بيئات الممارسة السريرية</li><li>يفضل وجود خبرة في استخدام أنظمة التعلم الإلكتروني/VLE</li><li>يفضل وجود خبرة في التدريس وتقييم الطلاب في بيئة أكاديمية</li></ul><p></p></section>
<h3>Job Description</h3><p>Join <strong>American Creativity Academy Bahrain</strong> and become part of a dynamic international teaching community dedicated to academic excellence, creativity, and student success. We are seeking passionate educators who are committed to delivering high-quality instruction, fostering positive relationships with students and families, and creating an engaging, student-centered learning environment.</p><h3>Teacher Salary & Benefits</h3><ul><li><strong>Start Date:</strong> August 2026</li><li><strong>Annual Airfare:</strong> Round-trip airfare for the employee and eligible dependents. First-year flights are arranged by the school; thereafter, a yearly ticket allowance is provided.</li><li><strong>Accommodation:</strong> Monthly housing allowance of <strong>BHD 190–310</strong>, based on family status.</li><li><strong>Vacation:</strong> National and school holidays.</li><li><strong>Medical Insurance:</strong> International medical insurance for the employee and eligible dependents.</li><li><strong>Settling-in Allowance:</strong> <strong>BHD 250</strong> upon arrival.</li><li><strong>Visa Allowance:</strong> <strong>BHD 125</strong> for employees arriving with a completed overseas work visa.</li><li><strong>Baggage Allowance:</strong> <strong>BHD 130</strong> during the first contract year.</li><li><strong>Education Allowance:</strong> 50% tuition discount for up to two children of eligible overseas teaching staff.</li><li><strong>End-of-Service Benefit:</strong> In accordance with Bahrain Labour Law.</li><li><strong>Contract Length:</strong> 2 years, renewable by mutual agreement.</li></ul><h3>Requirements</h3><ul><li>Bachelor's Degree in Education or a related field relevant to the teaching position.</li><li>A recognized teaching qualification or teaching license is preferred and may be required according to Bahrain Ministry requirements.</li><li>Minimum of 2 years of teaching experience preferred; exceptional newly qualified teachers are encouraged to apply.</li><li>Strong knowledge of instructional strategies, curriculum planning, assessment, and classroom management.</li><li>Excellent communication, collaboration, and interpersonal skills.</li><li>Commitment to fostering a positive, inclusive, and student-centered learning environment.</li><li>Ability to integrate technology effectively into teaching and learning.</li></ul><h3>Preferred Candidate</h3><ul><li><strong>Career Level:</strong> Entry Level</li><li><strong>Degree:</strong> Bachelor's Degree / Higher Diploma</li><li><strong>Preferred Nationalities:</strong> Australia, Bahrain, Canada, Ireland, New Zealand, United Kingdom, United States</li></ul>
<p><h4>المهام الرئيسية</h4>
<p>المهمة الأساسية لموظف مركز الرعاية - الوكيل المساعد هي الرد على الاستفسارات الهاتفية حول منتجات الشركة أو خدماتها باتباع السكريبتات والإجراءات القياسية. يعتبر المتقدم مسؤولاً أيضًا عن التأكد من الرد على جميع المكالمات ضمن جداول زمنية محددة والتعامل مع أعلى معايير خدمة العملاء. سيقوم موظف مركز الرعاية بتوثيق تفاصيل المحادثة الهاتفية والإجراءات المتخذة، من أجل إجراء المتابعات اللاحقة واتخاذ الإجراءات التصحيحية حسب الحاجة. ستتواصل مع قائد فريق مركز الرعاية وAssistant Manager مركز الرعاية وفقاً لذلك وتلتزم بتوفير خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية / ماذا ستفعل</h4>
<ul>
<li>يبني تركيزاً يركز على العميل في المركز من خلال توفير إجراءات وحلول ذات جودة لمخاوفهم واستفساراتهم.</li>
<li>يتبع توقعات الاتصال/التحديث مع العملاء، وفقاً لسياسات Nextcare أو المخطط أو الإطارات الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>يرد على المكالمات الواردة ويقدم المساعدة للعملاء/المزودين الذين لديهم استفسارات محددة.</li>
<li>يجري مكالمات صادرة لمتابعة الحالات، وتقارير طبية إضافية، ورأي طبي ثانٍ، شكاوى، إلخ.</li>
<li>يبني اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>يوفر خدمة عملاء مخصصة من أعلى مستوى.</li>
<li>يقوم بتحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل عميل/عضو حالي أو محتمل.</li>
<li>يوثق تفاصيل المحادثة الهاتفية والإجراءات المتخذة.</li>
<li>يتواصل مع قائد فريق مركز الرعاية وAssistant Manager مركز الرعاية ويحافظ على قناة اتصال مفتوحة.</li>
<li>يحافظ على السجلات ويغلق الحلقة عن كل مكالمة من خلال إكمال الأعمال الكتابية، بالإضافة إلى التنسيق مع الأقسام الأخرى.</li>
<li>يحلل أجزاء مختلفة من المشكلة بشكل صحيح ويطور حلولاً منطقية ضمن النطاق المسموح به من العمل.</li>
<li>يفصل بدقة مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز زمن الدوران القياسي لضمان حل في الوقت المناسب.</li>
<li>يصدر مستندات ضمان الدفع (GOP) عند الحاجة لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li>
</ul>
<h4>جاهزية الذكاء الاصطناعي</h4>
<p>اعمل بفعالية في بيئة مُشكَّلة من الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات الحوسبة السحابية، مستخدمًا الرؤى بمسؤولية وفق معايير حوكمة البيانات والأمان والاستخدام الأخلاقي.</p>
<h4>المتطلبات الأساسية / ما ستقدمه</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ يُفضل الخلفية الطبية.</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في مركز اتصال/بيئة خدمة عملاء؛ خبرة في مستشفيات TPA أو مراكز طبية تعتبر ميزة.</li>
<li>اللياقة البدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات التصفح والبحث عبر الإنترنت بشكل عام.</li>
</ul>
<h4>كيفية التوظيف</h4>
<p>شركة Allianz Partners لا تقبل السير الذاتية غير المطلوبة أو الاقتراحات من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء المدرجين في قائمة الموردين المعتمدة لدينا، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يُنظر فيه.</p>
<h4>عن Allianz Partners</h4>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمياً في التأمين والمساعدة B2B2C، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة، وتأمين السفر، والسيارات والمساعدة. مبدعين في الخدمة، خبراؤنا المبتكرون يعيدون تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية وتصل إلى المستقبل وتفوق الخدمات التقليدية في التأمين.</p>
<p>منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance وAllianz Automotive وAllianz Travel وAllianz Care. موجودون في 75 دولة، موظفونا البالغ عددهم 21,100 يتحدثون 70 لغة، يعالجون أكثر من 71 مليون حالة سنوياً، ومتحمسون لبذل جهد إضافي لتوفير راحة البال لعملائنا حول العالم.</p>
<p>نحن في Allianz نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن آرائهم، والمشاركة، وطرح الأسئلة على الوضع القائم. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يتيح فرص متكافئة ونشجعك على إحضار ذاتك كاملة إلى العمل، بغض النظر عن أصلك، وما تشبهك، ومن تحب، أو ما تؤمن به.</p>
<p>لذلك نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الأصل أو الخلفية الثقافية أو العمر أو الجنس أو الجنسية أو الدين أو الطبقة الاجتماعية أو الإعاقة أو التوجه الجنسي أو أي سمات أخرى محمية بموجب القوانين المحلية المعمول بها.</p>
<h4>الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة في Allianz Partners</h4>
<p>في Allianz Partners، يقوم الذكاء الاصطناعي بثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز هذه الأدوات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالبات المعقدة وتقليل الأعباء الإدارية وتسريع أوقات الحلول. جعلت تقنياتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي معالجة المطالبات أسرع، مع توفير حلول أسرع مع ضمان إشراف بشري للحفاظ على نزاهة الخدمة.</p>
<p>من خلال تبني الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة، تواصل Allianz Partners قيادة الصناعة وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. يضمن التزامنا بممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية حماية سلامة البيانات وبناء الثقة، مع النشر المسؤول عبر جميع العمليات. لا يقتصر هذا النهج على تعزيز تجارب العملاء فحسب، بل يدعم أيضاً مبادرات استراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات مخصصة، وهو ما يعزز مكانة Allianz Partners كقائد في قطاع التأمين.</p>
<p>يسعدنا انضمامك إلينا. لنعتنِ بالغد.</p>
<p><h4>المهام الرئيسية</h4>
<p>المهمة الرئيسية لوكيل المركز الرعاية – Junior هي الرد على الاستفسارات الهاتفية حول منتجات الشركة أو خدماتها باتباع النصوص والإجراءات القياسية. كما يتحمل المنفذ مسؤولية التأكد من الرد على جميع المكالمات ضمن جداول زمنية محددة ومعالجتها بأعلى معايير خدمة العملاء. كما سيقوم موظف CCA بتوثيق تفاصيل المحادثات الهاتفية والإجراءات المتخذة، وذلك لإجراء المتابعات التالية واتخاذ إجراءات تصحيحية عند الحاجة. وسيتم التوافق مع قائد فريق المركز الرعاية و/أو مدير مساعد للمركز الرعاية والامتثال لتقديم خدمة موجهة نحو العميل في جميع الأوقات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية / ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>يبني تركيزًا موجهًا نحو العميل في المركز الرعاية من خلال تقديم إجراءات عالية الجودة وحلول لمخاوفهم واستفساراتهم.</li>
<li>يتبع توقعات الاتصالات والتحديث مع العملاء، وفق سياسات نيكسكير، المخطط، أو الإطار الزمني المتفق عليه.</li>
<li>يرد على المكالمات الواردة كما يساعد العملاء ومقدمي الخدمة الذين لديهم استفسارات محددة.</li>
<li>يجري مكالمات صادرة لمتابعة القضايا، وتقارير طبية إضافية، الرأي الطبي الثاني، الشكاوى، إلخ.</li>
<li>يعزز اهتمام العميل بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>يوفر خدمة عملاء شخصية بأعلى مستوى.</li>
<li>يجدّد قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات ووضع كل عميل/عضو قائم أو محتمل.</li>
<li>يوثق تفاصيل المحادثات الهاتفية والإجراءات المتخذة.</li>
<li>يتواصل مع قائد فريق المركز الرعاية والمدير المساعد للمركز الرعاية ويحافظ على قناة اتصال مفتوحة.</li>
<li>يحافظ على السجلات ويغلق الحلقة في كل مكالمة بالقيام بالواجبات الكتابية، والتنسيق مع أقسام أخرى.</li>
<li>يقوم بتحليل الأجزاء المختلفة من المشكلة بشكل صحيح ويطور حلولاً منطقية ضمن نطاق العمل المسموح.</li>
<li>يحكم بشكل فعال في مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز زمن الاستدارة القياسي لضمان الحل السريع.</li>
<li>يصدر وثائق ضمان الدفع (GOP) عند الحاجة لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li>
</ul>
<h4>جاهزية AI</h4>
<p>اعمل بفاعلية في بيئة تشكلها الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة وتحليلات البيانات وأدوات الحوسبة السحابية، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفقًا لمعايير حوكمة البيانات والأمن والاستخدام الأخلاقي.</p>
<h4>المتطلبات الأساسية / ما ستجلبه:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ يُفضل الخلفية الطبية.</li>
<li>خبرة 2+ سنة في مركز الاتصالات أو بيئة خدمة العملاء أو مستشفيات TPA أو التعرض للمراكز الطبية يعتبر إضافة.</li>
<li>لياقة بدنية لأداء الواجبات.</li>
<li>تسمح له قانونياً بالعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إجادة MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتصفح العام على الإنترنت.</li>
</ul>
<h4>كيفية التوظيف</h4>
<p>شركاء Allianz لا يقبلون السير الذاتية غير المطلوبة أو التوجهات من وكالات. نعمل فقط مع الشركاء المدرجين في قائمة موردينا المعتمدة، بموجب عقد. لن يتم النظر في أي تقديم غير مطلوب.</p>
<p>Allianz Partners هي رائد عالمي في التأمين والمساعدة B2B2C، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة الدولية والحياة، وتأمين السفر، والسيارات، والمساعدة. مدفوعون من العملاء، يعيد خبراؤنا المبتكرون تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول مستقبلية جاهزة وتكنولوجية عالية وتواصل عالي الخدمات تتجاوز التأمين التقليدي.</p>
<p>منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تباع مباشرة للعملاء وتتوافر من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel، و Allianz Care. موجودة في 75 دولة، يتحدث موظفونا 21,100 لغة، نتعامل مع أكثر من 71 مليون حالة سنويًا، ونحن متحمسون لبذل جهد إضافي لتقديم راحة البال لعملائنا حول العالم.</p>
<p>نحن في Allianz نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على قول ما يفكرون فيه، والمشاركة، وطرح الأسئلة على الوضع القائم. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل ذو فرص متكافئة ونشجعك على أن تكون نفسك كاملة في العمل، بغض النظر عن أصلِك، أو شكلك، أو من تحب، أو ما تؤمن به.</p>
<p>لذا نرحب بطلبات التوظيف بغض النظر عن العرق أو الأصل الإثني أو الخلفية الثقافية، أو العمر، أو الجنس، أو الجنسية، أو الدين، أو الطبقة الاجتماعية، أو الاعاقة، أو التوجه الجنسي، أو أية سمات أخرى محمية بموجب القوانين واللوائح المحلية المعمول بها.</p>
<p>في Allianz Partners، يُحدث AI ثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز أدوات AI هذه الإنتاجية من خلال تبسيط عمليات المطالبات المعقدة وتقليل الأعباء الإدارية وتسريع أوقات الحل. جعلت تقنياتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي معالجة المطالبات أسرع، مع تقديم حلول أسرع مع ضمان الإشراف البشري للمطالبات للحفاظ على سلامة الخدمة. من خلال تبني AI والتقنيات الناشئة، تواصل Allianz Partners قيادة الصناعة، مع تلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. يحفظ التزامنا بممارسات AI الأخلاقية سلامة البيانات والثقة، مع النشر المسؤول في جميع العمليات. هذا النهج لا يعزز تجارب العملاء فحسب، بل يدعم أيضًا مبادرات استراتيجية مثل اكتشاف الاحتيال وعروض المنتجات المخصصة، مما يعزز مكانة Allianz Partners كقائد في قطاع التأمين.</p>
<p>سعيدون بانضمامك إلينا. لنعتنِ بالغد.</p>
<p><h4>الوصف الوظيفي</h4>
<p>المهمة الأساسية لOfficier وحدة رعاية العملاء هي الرد على الاستفسارات/الشكاوى التي يطرحها الأعضاء والمزودون والوسطاء والدافعين وفقاً للإجراءات القياسية. كما يتحمل المسؤول ضمان أن تتم جميع الحالات في إطار زمني محدد وبأعلى معايير خدمة العملاء. كما سيقوم ضابط CCU بتوثيق تفاصيل جميع الحالات والإجراءات المتخذة، من أجل إجراء المتابعات الإضافية واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة. سيتواصل ضابط CCU مع إدارة مركز الرعاية وفقاً لذلك والامتثال لتوفير خدمة موجهة towards العميل في جميع الأوقات.</p>
<h4>المسؤوليات الأساسية / ما ستقوم به:</h4>
<ul>
<li>التنسيق عن كثب مع المدفوعين والمزودين والأعضاء من خلال تقديم إجراءات عالية الجودة وحلول لمخاوفهم واستفساراتهم.</li>
<li>التعامل بشكل استباقي مع الشكاوى في أقرب وقت ممكن.</li>
<li>اتّباع توقعات الاتصالات/التحديث مع العملاء، وفقاً لسياسات NEXtCARE، الخطة أو الإطارات الزمنية المتفق عليها.</li>
<li>الرد على الرسائل الإلكترونية الواردة وكذلك مساعدة العملاء الذين لديهم استفسارات محددة.</li>
<li>بناء اهتمام العملاء بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة.</li>
<li>توفير خدمة عملاء شخصية بأعلى مستوى.</li>
<li>تحديث قاعدة البيانات الحالية بالتغييرات وحالة كل عميل/عضو محتمل.</li>
<li>توثيق تفاصيل جميع المحادثات والإجراءات المتخذة.</li>
<li>التواصل مع إدارة مركز الرعاية والحفاظ على قناة اتصال مفتوحة.</li>
<li>الحفاظ على السجلات وإغلاق كل مكالمة من خلال أداء الأعمال الإدارية التي تشمل إرسال الفاكس، وترتيب الأوراق، وإجراء فحص المراجع الائتمانية، بالإضافة إلى التنسيق مع أقسام أخرى.</li>
<li>تحليل مختلف أجزاء المشكلة بشكل صحيح وتطوير حلول منطقية ضمن النطاق المسموح به للعمل.</li>
<li>الحكم الفعّال في مطالبات ما قبل الموافقة التي تتجاوز زمن المعالجة القياسي (TAT) لضمان الحل في الوقت المناسب.</li>
<li>إصدار وثائق ضمان الدفع (GOP) كما هو مطلوب لتسهيل تقديم الخدمة بسلاسة.</li>
<li><strong>جاهزية الذكاء الاصطناعي:</strong> العمل بفعالية في بيئة تتشكل من الذكاء الاصطناعي (AI)، وتعلم الآلة، وتحليلات البيانات، وأدوات سحابية، باستخدام الرؤى بمسؤولية وفقاً لمعايير الحوكمة الأمنية والأخلاقية للبيانات.</li>
</ul>
<h4>المتطلبات الأساسية / ما تجلبه:</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس؛ خلفية طبية (طبية، مهن طبية مساعدة).</li>
<li>خبرة 2+ سنوات في مركز اتصالات/خدمة عملاء؛ يفضل المستشفيات أو المراكز الطبية كخبرة سابقة.</li>
<li>القدرة البدنية على أداء المهام.</li>
<li>التصريح القانوني للعمل في بلد التشغيل.</li>
<li>إتقان MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint) ومهارات البحث والتنقل عبر الإنترنت بشكل عام.</li>
<li>مهارات خدمة ودعم عملاء ممتازة.</li>
<li>مهارات اللغة العربية والإنجليزية ممتازة.</li>
</ul>
<h4>كيف نجري التوظيف</h4>
<p>شركاء Allianz لا يقبلون السير الذاتية غير المطلوبة أو الأساليب غير الرسمية من الوكالات. نحن نعمل فقط مع الشركاء على قائمتنا المعتمدة للموردين، بموجب عقد. أي تقديم غير مطلوب لن يُنظر فيه.</p>
<p>Allianz Partners هي رائدة عالمياً في تأمين B2B2C والمساعدة، وتقدم حلول عالمية تغطي الصحة والحياة الدولية، وتأمين السفر، والسيارات والمساعدة. موجهة نحو العميل، يعيد فريقنا من الخبراء في الابتكار تعريف خدمات التأمين من خلال تقديم منتجات وحلول عالية التقنية وتفاعلية جاهزة للمستقبل تتجاوز التأمين التقليدي.</p>
<p>منتجاتنا مدمجة بسلاسة في أعمال شركائنا أو تُباع مباشرة للعملاء ومتاحة من خلال أربع علامات تجارية تجارية: Allianz Assistance، Allianz Automotive، Allianz Travel و Allianz Care. متواجدون في 75 دولة، يعمل لدينا 21,100 موظف يتحدثون 70 لغة، يتعاملون مع أكثر من 71 مليون قضية سنوياً، ويمتلكون دافعاً لتقديم راحة البال لعملائنا في جميع أنحاء العالم.</p>
<p>نحن في Allianz نؤمن بثقافة شاملة قوية تشجع الناس على التعبير عن أفكارهم والمشاركة وطرح الأسئلة على الوضع الراهن. نحن فخورون بأن نكون صاحب عمل يوفر فرصاً متساوية ونشجعك على أن تظهِر نفسك كاملة في مكان العمل، بغض النظر عن أصولك أو شكلك أو من تحب أو ما تعتقد.</p>
<p>لذا فإننا نرحب بالتقديمات بغض النظر عن العرق أو الإثنية أو الخلفية الثقافية، العمر، الجنس، الجنسية، الدين، الطبقة الاجتماعية، الإعاقة، التوجه الجنسي، أو أي سمات أخرى محميّة بموجب القوانين المحلية المعمول بها.</p>
<p>في Allianz Partners، يقوم AI بثورة في خدمة العملاء وإدارة المطالبات من خلال حلول مبتكرة. تعزز هذه الأدوات المعتمدة على AI الإنتاجية بتبسيط عمليات المطالبات المعقدة وتقليل الأعباء الإدارية وتسريع أوقات الحلول. لقد جعلت تقنياتنا المعتمدة على AI معالجة المطالبات أسرع، مع تقديم حلول أسرع، مع ضمان الإشراف البشري للمطالب للحفاظ على نزاهة الخدمة. من خلال تبني AI والتقنيات الناشئة، تواصل Allianz Partners قيادة الصناعة، وتلبية احتياجات العملاء المتغيرة باستمرار بحلول مبتكرة. يضمن التزامنا بممارسات AI الأخلاقية حماية سلامة البيانات والثقة، مع تطبيق مسؤول عبر جميع العمليات. لا يعزز هذا فقط تجارب العملاء ولكنه يدعم أيضاً مبادرات استراتيجية مثل كشف الاحتيال وتقديم عروض منتجات شخصية، مما يعزز مكانة Allianz Partners كقائد في قطاع التأمين.</p>
<p>سعداء بانضمامك إلينا. لنعتني بالغد.</p></p><p></p>
<section><p class="heading jdMain">وصف الوظيفة</p><p class="heading">الأدوار والمسؤوليات</p><div class="paragraph"><p>سيكون موظف التمويل الآلي مسؤولاً عن معالجة طلبات العملاء لخيارات التمويل الداخلي وتأمين التمويل من البنوك لشراء المركبات. يجب أن يمتلك موظف التمويل الآلي خلفية جيدة في التمويل، ومهارات تواصل ممتازة، والقدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.</p><p>المسؤوليات</p><ul><li>معالجة طلبات العملاء لخيارات التمويل الداخلي، بما في ذلك مراجعة طلبات الائتمان والتحقق من معلومات العميل.</li><li>التواصل مع العملاء لشرح خيارات التمويل والشروط والأحكام، والتأكد من فهمهم الواضح للعملية.</li><li>التعاون مع فرق المبيعات لتقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب حول خيارات التمويل المتاحة للعملاء.</li><li>التنسيق مع البنوك والمؤسسات المالية لتأمين التمويل لشراء المركبات من قبل العملاء.</li><li>إعداد المستندات اللازمة لطلبات القرض، مع ضمان الدقة والكمال.</li><li>التفاوض بشأن شروط القرض وأسعار الفائدة مع البنوك نيابة عن العملاء.</li><li>البقاء مطلعاً على أسعار الإقراض الحالية وبرامج القروض والاتجاهات الصناعية في تمويل السيارات.</li><li>التأكد من الامتثال لجميع القوانين واللوائح والسياسات الداخلية المتعلقة بأنشطة التمويل.</li><li>تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال الرد على الاستفسارات، حل القضايا، والحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء طوال عملية التمويل.</li><li>المتابعة مع مسؤولي المبيعات إذا لم يتم تلبية احتياجات العميل من قبل منسق التمويل الآلي للحصول على التفاصيل اللازمة.</li><li>التأكد من توفير معلومات عميل شاملة لجميع الطلبات (عقود داخلية، طلبات NOC، أو مدفوعات حجز).</li><li>التنسيق مع إدارة المبيعات لمراقبة الامتثال لشروط وأحكام موافقات الصفقة.</li><li>إعداد تقرير أسبوعي عن عدد الصفقات الداخلية التي تم بدءها، وصفقات البنوك، والتقارير ذات الصلة للعملاء المعتمدين.</li><li>تقديم طلبات داخلية مكتوبة جيداً ومفصلة بعد لقاء العملاء وجمع المعلومات.</li></ul></div></section><section><p class="heading">الملف المرشح المطلوب</p><p class="paragraph"></p><p>المؤهلات</p><ul><li>درجة البكالوريوس في المالية أو المحاسبة أو مجال ذي صلة.</li><li>خبرة مثبتة في وظائف المالية أو المحاسبة ضمن صناعة السيارات.</li><li>يفضل الخبرة في بيئة الوكالة أو المعرض.</li><li>معرفة جيدة بمبادئ وممارسات ولوائح التمويل المتعلقة بتمويل السيارات.</li><li>مهارات اتصالات ممتازة مع القدرة على شرح المفاهيم المالية المعقدة للعملاء بوضوح وبدقة.</li><li>انتباه قوي للتفاصيل والدقة.</li><li>القدرة على العمل بشكل مستقل وكذلك بشكل تعاوني مع فرق متعددة التخصصات.</li><li>مهارات تفاوض وبناء علاقات قوية.</li><li>القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات في بيئة سريعة التداول.</li><li>قابلية حل المشكلات مع اغتنام المبادرة لإنتاج مخرجات أفضل عبر المهام والوظائف.</li><li>القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية.</li></ul><p></p></section>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><strong>Job Overview</strong></p><br><br><p>The Auto Finance Officer will be responsible on processing customer requests for internal financing options and securing financing from banks for vehicle purchases. The Auto Finance Officer should have a good background in finance, excellent communication skills, and the ability to work effectivelyin a fast-paced environment.</p><br><br><br><p><strong>Responsibilities</strong></p><br><br><ul><li>Process customer requests for internal financing options, including reviewing credit applications, verifying customer information.</li><li>Communicate with customers to explain financing options, terms, and conditions, ensuring they have a clear understanding of the process.</li><li>Collaborate with sales teams to provide accurate and timely information regarding financing options available to customers.</li><li>Liaise with banks and financial institutions to secure financing for customers' vehicle purchases.</li><li>Prepare necessary documentation for loan applications, ensuring accuracy and completeness.</li><li>Negotiate loan terms and interest rates with banks on behalf of customers.</li><li>Stay updated on current lending rates, loan programs, and industry trends in automotive financing.</li><li>Ensure compliance with all applicable laws, regulations, and internal policies related to financing activities.</li><li>Provide exceptional customer service by addressing inquiries, resolving issues, and maintaining positive relationships with customers throughout the financing process.</li><li>Follow up with sales executives if a customer isn't met by Auto Finance Coordinator to obtain necessary details.</li><li>Ensure comprehensive customer information is provided for all applications (in-house deals, NOC requests, or Hold payments).</li><li>Coordinate with sales admin to monitor compliance with deal approval terms and conditions.</li><li>Prepare a weekly report on the number of in-house deals initiated, bank deals, and relevant reports for approved customers.</li><li>Submit thorough and well-written in-house applications after meeting customers and gathering information.</li></ul><br><p><strong>Qualifications</strong></p><br><br><ul><li>Bachelor's degree in finance, accounting, or a related field.</li><li>Proven experience in finance or accounting roles within the automotive industry. Experience in a dealership setting is highly desirable.</li><li>Good knowledge of financial principles, practices, and regulations related to automotive financing.</li><li>Excellent communication skills with the ability to explain complex financial concepts to customers in a clear and concise manner.</li><li>Strong attention to detail and accuracy.</li><li>Ability to work independently as well as collaboratively with cross-functional teams.</li><li>Strong negotiation and relationship-building skills.</li><li>Ability to multitask and prioritize workload in a fast-paced environment.</li><li>Problem solving ability alongside having the initiative to produce a better output throughout work tasks & duties.</li><li>Ability to meet deadlines.</li></ul>
<br><br> </div>
<p><h4>يمكنك أن تتوقع</h4>
<ul>
<li>قيادة وتطوير وتوجيه فريق الاكتتاب الاختياري، مع تحديد أهداف واضحة وضمان أداء عالي</li>
<li>إدارة وتطوير العلاقات مع العملاء والوسطاء عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وشرق آسيا</li>
<li>المساهمة في استراتيجية المحفظة والتوجيه والتخطيط الأعمال بالتعاون الوثيق مع الإدارة العليا</li>
<li>الاكتتاب في مخاطر الممتلكات الاختيارية على مستوى تنفيذي، مع ضمان التفوق الفني والامتثال لإرشادات الاكتتاب</li>
<li>استغلال الأدوات الرقمية والمدعومة بالذكاء الاصطناعي (مثلاً Copilot وحلول تحليلات الاكتتاب) لتعزيز جودة الاكتتاب والإنتاجية واتخاذ القرار</li>
<li>ضمان وجود عمليات فعالة، وحوكمة قوية، وتعاون وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر مجموعة Hannover Re</li>
</ul>
<h4>أنت مجهّز بـ</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو المالية أو إدارة الأعمال (درجة الماجستير تعتبر ميزة)</li>
<li>يحمل مؤهلاً مهنيًا معترفًا مثل ACII أو FCII</li>
<li>من 8 إلى 12 عامًا من الخبرة في التأمين أو إعادة التأمين، ويفضل أن تكون في دور إداري لاكتتاب مخاطر مختارة في قطاع الحياة والممتلكات والتأمين غير المؤكد. ويفضل وجود 3 سنوات على الأقل من الخبرة الإدارية السابقة أو قدرة عالية للنمو في دور القيادة بشكل سريع مع المعقولية</li>
<li>معرفة قوية بأسواق منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا و/أو جنوب شرق آسيا والممارسات ذات الصلة بالاكتتاب</li>
<li>الاطلاع على مبادئ التكافل/التأمين الإسلامي يعتبر ميزة قوية</li>
<li>خبرة قيادة مثبتة أو استعداد واضح للدخول في دور قيادي فريق</li>
<li>مهارات إدارة العلاقات مع العملاء والوسطاء قوية</li>
<li>قدرات تحليلية، تفاوضية، اتصالية متميزة</li>
<li>الراحة في العمل على المنصات الرقمية والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي (مثل Copilot) في بيئة الاكتتاب</li>
<li>خبرة في العمل مع أدوات ونظم اكتتاب إعادة التأمين</li>
</ul>
<h4>ماذا يمكنك أن تتوقع</h4>
<ul>
<li>دور قيادي ذو تأثير كبير على تطوير المحفظة وتحديد موقعها في السوق</li>
<li>التعرّض لأسواق دولية متنوعة عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وSEA</li>
<li>التعاون الوثيق مع محترفين ذوي خبرة عبر مجموعة Hannover Re</li>
<li>موقع مستقر وطويل الأجل ضمن مجموعة إعادة تأمين عالمية رائدة</li>
<li>بيئة عمل مهنية وشاملة وتنافسيّة مع تركيز قوي على التمكين الرقمي</li>
</ul>
<h4>ما الذي نقدمه</h4>
<p><strong>الجو:</strong> ستجد بيئة عمل دولية بقنوات اتخاذ قرار قصيرة، وثقافة ملاحظات مفتوحة وشعور بالمجتمع يتشكل من خلال التقدير المتبادل والاستعداد للمساعدة.</p>
<p><strong>الفوائد:</strong> توجيه مَرِني للانضمام، ساعات عمل مرنة، تأمين على الحياة والصحة، بالإضافة إلى عروض حديثة للتطوير الشخصي وإدارة الصحة وتوازن الحياة والعمل هي فقط بعض فوائدنا.</p>
<p><strong>الآفاق:</strong> تسهم بخبرتك التخصصية والمنهجية ونقدم لك مدخلات جديدة وفرصة لتطوير إمكاناتك بما في ذلك مساحة لابتكار أفكار واتخاذ إجراءات.</p>
<p>يسعدنا معرفة مهاراتك وخبراتك. ليس هناك حاجة لرفع صورة - لن يؤثر ذلك على طلبك. قدم بطلبك ببساطة وبأمان من خلال النقر على زر التقديم الآن.</p>
<p>الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو 31/07/2026.</p></p><p></p>
<p><h4>يمكنك التطلع إلى</h4>
<ul>
<li>قيادة وتطوير وتوجيه فريق اكتتاب فَكْتُري (facultative) مع وضع أهداف واضحة وضمان أداء عالي</li>
<li>إدارة وتطوير علاقات العملاء والوسطاء عبر منطقة MENA و SEA</li>
<li>المساهمة في استراتيجية المحفظة والتوجيه والتخطيط للأعمال بالتعاون الوثيق مع الإدارة العليا</li>
<li>الاكتتاب في مخاطر الممتلكات الاختيارية (facultative property risks) على مستوى إداري رفيع، مع ضمان التميز التقني والامتثال لإرشادات الاكتتاب</li>
<li>الاستفادة من الأدوات الرقمية ومبنية على الذكاء الاصطناعي (مثلاً Copilot وحلول تحليلات الاكتتاب) لتعزيز جودة الاكتتاب والإنتاجية واتخاذ القرار</li>
<li>ضمان عمليات فعالة وحوكمة قوية وتعاون وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين عبر مجموعة Hannover Re</li>
</ul>
<h4>تتزوّد بـ</h4>
<ul>
<li>درجة البكالوريوس في الهندسة أو التمويل أو إدارة الأعمال (درجة الماجستير ميزة)</li>
<li>يحمل مؤهلاً مهنياً معترفاً به مثل ACII أو FCII</li>
<li>8 إلى 12 عاماً من الخبرة في التأمين أو إعادة التأمين، ويفضل في دور إداري اكتتابي فَكْتُري، ويفضل وجود خبرة مديرية سابقة لا تقل عن 3 سنوات أو استعداد عالي للنمو في دور القيادة بسرعة معقولة</li>
<li>معرفة راسخة بأسواق MENA و/أو جنوب شرق آسيا والممارسات الاكتتابية ذات الصلة</li>
<li>الاطلاع على مبادئ تكافل / التأمين الإسلامي يعد ميزة قوية</li>
<li>خبرة قيادة مثبتة أو استعداد واضح للدخول في دور قيادة فريق</li>
<li>مهارات قوية في إدارة علاقات العملاء والوسطاء</li>
<li>مهارات تحليلية ومفاوضة وتواصل ممتازة</li>
<li>الراحة في العمل مع منصات رقمية وأدوات مدعمة بالذكاء الاصطناعي (مثل Copilot) في بيئة الاكتتاب</li>
<li>خبرة في العمل مع أدوات وأنظمة اكتتاب لإعادة التأمين</li>
</ul>
<h4>ما يمكنك توقعه</h4>
<ul>
<li>دور قيادي يؤثر بشكل كبير في تطوير المحفظة وتموضع السوق</li>
<li>الت exposure لأسواق دولية متنوعة عبر MENA وSEA</li>
<li>التعاون الوثيق مع محترفين من مجموعة Hannover Re</li>
<li>موقع مستقر طويل الأجل ضمن مجموعة إعادة تأمين عالمية رائدة</li>
<li>بيئة عمل مهنية وشاملة وتستند إلى الأداء مع تركيز قوي على التمكين الرقمي</li>
</ul>
<h4>ما نقدمه</h4>
<p><strong>الجو العام:</strong> ستجد بيئة عمل دولية مع قنوات اتخاذ قرار سريعة، ثقافة تغذية راجعة مفتوحة، وروح مجتمع متشكلة من التقدير المتبادل والاستعداد للمساعدة.</p>
<p><strong>الفوائد:</strong> توجيه إدخالي منظم، ساعات عمل مرنة، تأمين حياة وتأمين صحي إضافة إلى عروض حديثة للتطوير الشخصي، إدارة الصحة وتوازن العمل والحياة هي من بين فوائدنا.</p>
<p><strong>الآفاق:</strong> تساهم بخبرتك التخصصية والمنهجية ونقدم لك مدخلات جديدة وفرصة لتطوير إمكاناتك - بما في ذلك مساحة لتقديم أفكار مبتكرة والتصرف بناءً عليها!</p>
<p>يسعدنا معرفة مهاراتك وخبراتك. لا حاجة لرفع صورة شخصية - لن تؤثر على طلبك. قدّم ببساطة وبأمان من خلال النقر على زر التقديم الآن.</p>
<p><strong>الموعد النهائي لتقديم الطلبات هو 31/07/2026.</strong></p></p><p></p>
<p><h4>الوصف</h4>
<p>مساعدة تنفيذية (دعم تنفيذي عن بُعد)<br>
عن بُعد | دوام كامل | دعم تنفيذي | ساعات العمل الأمريكية</p>
<h4>التعيين لعميلنا</h4>
<p>يسعى عميلنا إلى مساعد تنفيذي منظم للغاية وذو مبادرة عالية لدعم القيادة التنفيذية والمساعدة في الحفاظ على سير العمليات اليومية بسلاسة. هذه الدrole مناسبة لشخص يجيد إدارة التقويم، والاتصالات التنفيذية، وتنسيق الاجتماعات، والدعم الإداري في بيئة عن بُعد سريعة الإيقاع.</p>
<p>المرشح المثالي يركز على التفاصيل، يمكن الاعتماد عليه، مُبدِع، وقادر على إدارة عدة أولويات بإشراف بسيط.</p>
<h4>المسؤوليات الرئيسية</h4>
<p><strong>إدارة تقويم التنفيذي</strong></p>
<ul>
<li>إدارة تقاويم التنفيذيين وجدولة عبر عدة مناطق زمنية</li>
<li>تنسيق الاجتماعات والمواعيد والالتزامات العملية</li>
<li>حل تعارضات الجدولة وتحديد أولوية وقت التنفيذي بشكل فعال</li>
<li>إعداد الأجندة والتذكيرات ومواد الاجتماعات</li>
</ul>
<p><strong>الاتصالات التنفيذية</strong></p>
<ul>
<li>إدارة وتنظيم صناديق بريد التنفيذيين</li>
<li>صياغة وتحرير proofreading البريد الإلكتروني والتقارير والاتصالات الداخلية</li>
<li>تنسيق التواصل بين التنفيذيين وأعضاء الفريق وأصحاب المصلحة الخارجيين</li>
<li>ضمان المتابعة في الوقت المناسب للبنود والإ requests</li>
</ul>
<p><strong>التنسيق اللوجستي والسفر</strong></p>
<ul>
<li>ترتيب السفر الداخلي والدولي عند الحاجة</li>
<li>تنسيق الرحلات الجوية، الإقامة، النقل، والبرامج</li>
<li>إدارة التغييرات في السفر والتعديلات في اللحظة الأخيرة</li>
<li>تتبع وتسوية النفقات المتعلقة بالسفر</li>
</ul>
<p><strong>الدعم الإداري والتشغيلي</strong></p>
<ul>
<li>إعداد العروض التقديمية والتقارير والوثائق التجارية</li>
<li>تنظيم والحفاظ على الملفات الرقمية والسجلات</li>
<li>معالجة تقارير المصروفات والطلبات الإدارية</li>
<li>دعم المشاريع الجارية والمبادرات التشغيلية</li>
<li>التعامل مع مهام الدعم التنفيذي العارضة حسب الحاجة</li>
</ul>
<p><strong>تنسيق الاجتماعات</strong></p>
<ul>
<li>جدولة وتنسيق الاجتماعات الافتراضية</li>
<li>إعداد مواد الاجتماع ووثائق الإحاطة</li>
<li>تدوين ملاحظات الاجتماع وتوزيع بنود العمل</li>
<li>تتبع المتابعات وضمان المساءلة عن المهام الأساسية</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المطلوبة</h4>
<ul>
<li>خبرة 2+ سنوات كمساعدة تنفيذية أو مساعد إداري أو مساعد افتراضي أو منسق عمليات أو دور مماثل</li>
<li>خبرة في دعم المدراء والمشرفين والتنفيذيين أو فرق القيادة</li>
<li>مهارات تنظيم وإدارة وقت قوية</li>
<li>مهارات تواصل كتابية وشفوية ممتازة</li>
<li>القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بُعد</li>
<li>مستوى عال من الاحترافية والموثوقية والانتباه للتفاصيل</li>
</ul>
<h4>المؤهلات المفضلة</h4>
<ul>
<li>خبرة في دعم التنفيذيين في الشركات الناشئة، الوكالات، الخدمات المهنية، أو المنظمات عن بُعد</li>
<li>خبرة في إدارة تقاويم متعددة وتحديد أولويات متنافسة</li>
<li>خبرة في تنسيق الاجتماعات عبر المناطق الزمنية الدولية</li>
<li>الإلمام بعمليات التنفيذيين وتنسيق المشاريع</li>
</ul>
<h4>المهارات التقنية</h4>
<p>Microsoft Office Suite (Outlook, Word, Excel, PowerPoint)<br>
Google Workspace (Gmail, Calendar, Docs, Sheets, Drive)</p>
<p><strong>أدوات التعاون وإدارة المشاريع:</strong></p>
<ul>
<li>Slack</li>
<li>Notion</li>
<li>Asana</li>
<li>Trello</li>
<li>منصات مشابهة</li>
</ul>
<p><strong>المؤتمرات عبر الفيديو:</strong></p>
<ul>
<li>Zoom</li>
<li>Microsoft Teams</li>
<li>Google Meet</li>
</ul>
<h4>كيف تبدو النجاحة</h4>
<ul>
<li>تبقى جداول التنفيذيين منظمة ومحسّنة</li>
<li>التنسيق الفعال للاجتماعات والاتصالات والمشروعات</li>
<li>العمليات الإدارية تسير بسلاسة مع إشراف محدود</li>
<li>يتلقى القادة دعمًا استباقيًا والمتابعة في الوقت المناسب</li>
<li>الأولويات منظمة والمهل الزمنية مُلتزم بها باستمرار</li>
</ul>
<h4>المرشح المثالي</h4>
<ul>
<li>منظَّم للغاية ومهتم بالتفاصيل</li>
<li>موثوق ومسؤول</li>
<li>متمكن من التواصل</li>
<li>حل المشكلات بشكل مُبدع</li>
<li>ذاتي الدفع ومبادر</li>
<li>مريح في إدارة عدة أولويات</li>
<li>يتعامل مع معلومات سريّة باحترافية</li>
</ul></p><p></p>
<p><h4>حول الدور</h4>
<p>نقوم بتوظيف مساعد افتراضي (VA) لدعم العمليات اليومية والتواصل والتنفيذ عبر وظائف عمل متعددة.<br>
هذه ليست وظيفة إدارية سلبية.<br>
ستكون شريك تنفيذ موثوق به، تضمن إكمال المهام في الوقت المحدد، ويحافظ التواصل على التنظيم، ولا يضيع شيء بين الثغرات.<br>
إذا كنت منظمًا للغاية، مبادرًا، ومريحًا في التعامل مع مسؤوليات متعددة — فهذا الدور يناسبك جيدًا.</p>
<h4>ما ستملكه</h4>
<p><strong>إدارة التقويم والبريد الوارد والإدارة (أساسية)</strong><br>
إدارة الجداول، جدولة الاجتماعات، والتنسيق عبر المناطق الزمنية<br>
تنظيم البريد الوارد، الرد على الرسائل، وتحديد الأولويات<br>
صياغة اتصالات مهنية (رسائل إلكترونية، مذكرات، مستندات)<br>
إعداد ملاحظات الاجتماعات وتتبع المتابعات</p>
<p><strong>إدارة البيانات والنظم</strong><br>
الحفاظ على السجلات في:<br>
<li>Google Sheets</li>
<li>Microsoft Excel</li>
<li>أنظمة إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot / Salesforce</li>
الحفاظ على البيانات دقيقة ومحدَّثة وموُسَّمة بشكل جيد<br>
تنظيم الملفات عبر:<br>
<li>Google Drive</li>
<li>Dropbox</li>
<li>Microsoft SharePoint</li></p>
<p><strong>البحث وتنفيذ المهام</strong><br>
إجراء بحوث حول:<br>
<li>المنافسين</li>
<li>الموردين</li>
<li>رؤى السوق</li>
تجميع النتائج في ملخصات منظمة أو عروض تقديمية<br>
دعم الطلبات العارضة والمشاريع الصغيرة</p>
<p><strong>دعم العملاء والموردين والتواصل</strong><br>
الرد على استفسارات العملاء أو توجيهها إلى الأماكن المناسبة<br>
المتابعة مع الموردين وتتبع العناصر المستحقة<br>
ضمان تواصل واضح وفي الوقت المناسب عبر أصحاب المصلحة</p>
<p><strong>دعم العمليات والمشروعات</strong><br>
المساعدة في:<br>
<li>الفوترة وتتبع النفقات</li>
<li>المحاسبة الخفيفة (إذا لزم الأمر)</li>
الحفاظ على متتبعات المشاريع في:<br>
<li>Asana</li>
<li>Trello</li>
<li>Notion</li>
<li>Monday.com</li>
الحفاظ على تنظيم وتحديث تدفقات العمل</p>
<h4>ما الذي يجعلك مناسبًا جدًا</h4>
<li>أنت منظم للغاية ومهتم بالتفاصيل</li>
<li>تأخذ المبادرة دون أن يُطلب منك</li>
<li>تتواصل بوضوح وبشكل مهني</li>
<li>يمكنك إدارة مهام متعددة دون فقدان التتبع</li>
<li>أنت واعٍ ويمكن الاعتماد عليك والمتابعة باستمرار</li>
<h4>الخبرة والمهارات المطلوبة</h4>
<li>1-2 سنة من خبرة كمساعد افتراضي، إدارة، أو دعم عمليات</li>
<li>إتقان قوي لمايكروسوفت أوفيس / جوجل ووركسباس</li>
<li>مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة</li>
<li>قدرة إدارة الوقت والتنظيم القوية</li>
<li>اتصال بالإنترنت و القدرة على العمل بشكل مستقل</li>
<h4>لطيف وجوده (للمرشحين البارزين)</h4>
<li>خبرة مع أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء: HubSpot / Salesforce / Zoho</li>
<li>الألفة مع QuickBooks و Xero</li>
<li>خبرة في دعم المؤسسين، الشركات الناشئة، الفرق البعيدة</li>
<li>التعامل مع عدة عملاء أو تنفيذيين في وقت واحد</li>
<h4>كيف يكون يوم نموذجي</h4>
<li>إدارة التقويم والبريد الوارد، مع إعطاء الأولوية للمهام العاجلة</li>
<li>تحديث سجلات CRM وتنظيم المستندات</li>
<li>إعداد التقارير، المستندات، أو العروض التقديمية</li>
<li>إجراء بحث للمشروعات الجارية</li>
<li>المتابعة مع الموردين وأصحاب المصلحة</li>
<li>مراجعة المهام وتحديد أولويات اليوم التالي</li>
<p>باختصار:<br>
تضمن سير العمليات بسلاسة وعدم تفويت أي شيء.</p>
<h4>المقاييس الأساسية (KPIs)</h4>
<li>المهام المنفذة بدقة وفي الوقت المحدد</li>
<li>عدم تفويت أي اجتماع أو أخطاء في الجدولة</li>
<li>سرعة وجودة في ردود الاتصالات المهنية</li>
<li>سجلات منظمة ومحدَّثة</li>
<li>تعليقات إيجابية من العملاء وأصحاب المصلحة</li>
<h4>لماذا يبرز هذا الدور</h4>
<li>تملك ملكية عالية واستقلالية</li>
<li>تعرض لعدة وظائف أعمال</li>
<li>فرصة للنمو حتى:<br>
مدير عمليات<br>
مساعد تنفيذي<br>
منسق مشروع</li>
<h4>قدّم الآن</h4>
<p>إذا كنت:<br>
منظم للغاية<br>
تتحمل مسؤولية المهام<br>
تتواصل بوضوح وباعتماد<br>
هذا الدور مناسب بقوة.</p></p><p></p>
<p>BD 3,000 + accommodation, car, flights, medical insurance
Company:
Join one of the largest diversified construction groups in Bahrain, renowned for its commitment to excellence and innovation in the building materials sector.
Position Overview:
We are seeking a highly skilled and experienced Divisional Manager to oversee our operations in Manama, Bahrain. As the Division Manager for the building materials business, you will be responsible for providing strategic leadership and direction to our factories in Bahrain. You will play a crucial role in driving profitability, operational efficiency, quality assurance, maintenance, and sales/business development initiatives.
Key Responsibilities:
• Manage profit and loss for the assigned factories, ensuring financial targets are met or exceeded.
• Provide oversight of day-to-day operations, including production, logistics, quality control, and maintenance.
• Lead a team of approximately 200 indirect reports, fostering a culture of collaboration, accountability, and continuous improvement.
• Develop and execute sales and business development strategies to expand market share and drive revenue growth.
• Collaborate with cross-functional teams to identify opportunities for process optimization, cost reduction, and product innovation.
• Ensure compliance with regulatory requirements, safety standards, and company policies.</p><p>• Previous experience working in the Middle East, with a deep understanding of the regional business landscape and cultural nuances.
• Proven track record of success in a similar capacity within a large building materials company. Exposure to precast concrete operations would be advantageous.
• Sales management experience would be advantageous, although a commercially astute operations background will also be considered.
• Exceptional leadership skills, with the ability to inspire and motivate teams to achieve organizational goals.
• Excellent communication, negotiation, and interpersonal skills.
• Suitably qualified in a relevant discipline.
Benefits:
• Competitive salary and full expat benefits package covering accommodation, vehicle, flights and medical insurance.
• Opportunities for professional development and career advancement within a dynamic and growing organization.
• Work with a talented and diverse team in a collaborative and supportive environment.</p>
<h2 class="h5">Job description</h2>
<div class="t-break" data-jb-field="description">
<p><b>Join Our Team at American Creativity Academy Bahrain</b></p><p>Are you seeking an exciting international teaching opportunity in the Kingdom of Bahrain? American Creativity Academy Bahrain is looking for passionate and dedicated educators who are committed to inspiring students, fostering academic excellence, and making a meaningful impact in the classroom.</p><p>As a member of our international team, you will deliver engaging instruction, build positive relationships with students and families, and contribute to a vibrant school community that values creativity, innovation, and lifelong learning. We are seeking educators who are enthusiastic, organized, student-focused, and committed to helping every child reach their full potential.</p><p>Teacher Salary and Benefits:</p><p><b>Teaching Benefit Type</b></p><p><b>Teaching Benefit Details</b></p><p><br></p><p><b>Start Date : </b>August 2026</p><p><br></p><p><b>Airfare : </b>Annual round-trip airfare for the employee and eligible dependents. First-year flights are booked by the school; thereafter, a yearly ticket allowance is provided.</p><p><br></p><p><b>Accommodation</b></p><p>A monthly housing allowance of BHD 190 to BHD 310 is provided, based on family status.</p><p><br></p><p><b>Vacation</b></p><p>National and school holidays.</p><p><br></p><p><b>Medical Insurance</b></p><p>International medical insurance provided for the employee and eligible dependents.</p><p><br></p><p><b>Settling-in Allowance</b></p><p>BHD 250 provided upon arrival.</p><p><br></p><p><b>Visa Allowance</b></p><p>BHD 125 provided to employees arriving in Bahrain with a completed work visa obtained overseas.</p><p><br></p><p><b>Baggage Allowance</b></p><p>BHD 130 provided during the first contract year.</p><p><br></p><p><b>Education Allowance</b></p><p>A 50% tuition discount is available for up to two children of eligible overseas teaching staff.</p><p><br></p><p><b>End-of-Service Benefit</b></p><p>Provided in accordance with Bahrain Labour Law.</p><p><br></p><p><b>Contract Length</b></p><p>2 years, renewable by mutual agreement</p> </div><h2 class="h5">Skills</h2>
<div data-jb-field="skills"><p><br></p><p><b>Teacher Requirements</b></p><ul><li>Bachelor's Degree in Education or a related field relevant to the teaching position.</li><li>A recognized teaching qualification or teaching license is preferred and may be required for certain positions in accordance with Bahrain Ministry requirements.</li><li>Minimum of 2 years of teaching experience preferred; exceptional newly qualified teachers are encouraged to apply.</li><li>Strong knowledge of instructional strategies, curriculum planning, assessment, and classroom management.</li><li>Excellent communication, collaboration, and interpersonal skills.</li><li>Commitment to fostering a positive, inclusive, and student-centered learning environment.</li><li>Ability to integrate technology effectively into teaching and learning.</li></ul><p><br></p><p><br></p></div>